導游個人述職報告范文

導游個人述職報告范文精選。

述職報告之家精選欄目推選：“導游個人述職報告”。

導游個人述職報告范文(篇1)

今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊，安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們xx這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們xx的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導證、正因為有了證我得意實現我的人生夢想，去完成我的人生使命。

由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間。

在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、游客才會玩的開心，作為一名xx導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，xx是一座海濱城市有著數不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導游的服務差而讓游客對其有反感。

當我每走進一個旅行社的同時，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導游?？赡茏鳛槲业耐袠I來說不會賺錢的導游不是好導游，但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游。

但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社，因為聰明的老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺，現在的游客不差錢就看你怎么為他服務?作為一個海邊城市的導游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導游詞那么簡單!要學會無微不至，游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導游、這才算是好導游。

面對今年的第二個收獲就是我有幸參加導游大賽，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區導游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發揮好只因為我還不夠努力，盡管我像考導游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題，也許就是全場的分。xx老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。

我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決，但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪，是金子總會發光的我等待著那一天、今年的第三大收獲就是，我接待了一個又一個的團隊，分享游客的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不愉快留給我。把快樂帶回家，沒有發生誤船誤機事故，完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨，因為平安、開心、快樂、比什么都重要!

讓每一個來到xx旅游的人不僅看到、認識、了解這座城市的美景，更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海，永遠都有導游那張燦爛的笑容。作為的導游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產快樂快樂生產”游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的。我們呢?就是制造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這里都轉化為快樂、快樂、快樂、在新的一年里我還要在工作的同時繼續學習旅游文化、學習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導游工作中更好的為游客服務、為你服務、為大家服務。

導游個人述職報告范文(篇2)

我是導游部的成員___。今年_月8日，我走出__校門，變成社會人，光榮的成為了__的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業的向往，更有我對能在__扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的五個多月，和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到__大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：

一、善于適應環境，做合格職業人。

回顧20__年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年_月16日，__旅游區正式榮膺“國家5A旅游景區”，_月22日，__游客中心正式投入運營。作為__的第一代導游員，我更有責任、更有義務為“全面走進__時代”、迎接“__明天更美好”而奉獻青春。

來到__，來到導游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應新環境、新變化，堅決服從領導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態，迎接八方來賓，服務地方旅游業。

二、敢于迎接挑戰，爭做政務導游員。

自_月工作以來，我帶團21個，(擔當全陪導游2次，地陪導游19次)計24個工作日。其中__類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹，周到的服務讓游客印象深刻。

三、勇于擔責扛擔，配合組長工作。

_月份，我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，__網服務臺交由我負責，主動聯系，積極工作，得到了雙方領導的高度好評。今年10月，___在我們游客中心正式運行。作為__區團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，___被團區委授予“優秀志愿者組織”，本人也被授予“__區生態環保志愿者之星”稱號，還被團區委推薦為“__市優秀青年志愿者”榮譽候選人。

四、樂于參加活動，提升綜合素養。

我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養。自工作以來，我先后參加了區志愿者培訓、集團DIY講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區公司導游員大賽，景區公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的__區講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。

五、勤于學習思考，不斷夯實基礎。

我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業務需要。不充電的導游絕非好導游，不熱愛學習的導游也無法更優秀。因此，我通過利用業余時間讀書解疑，活學活用，并實地考察，虛心學習，以提高自身素養和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。

當然學是無止境的，服務亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之余，也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異?與優秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實，個人有待提高的太多太多，無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動搖，與__共同發展，再創佳績!

導游個人述職報告范文(篇3)

導游年審工作總結

又是一年導游年審時，除了跟往年一致的網上課程之外，今年還新增加了微信平臺這個新穎的年審方式，將導游員的年審工作與導游的日常生活聯系起來，給人一種耳目一新的感覺，讓導游在工作生活之余都可以學習到各方面的知識。 經過了四天的看視屏時間，確實感覺到導游的知識好比是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。只有你學不完的，沒有你完全掌握的的。真想那句話所說的，知識就像海洋，無邊無際，你可以盡情遨游。通過這幾天的課程培訓和學習，自己的知識面得到進一步擴寬，我清楚認識到作為一名合格的導游應具備的素質：豐富的文化知識，較強的組織應變能力，高度的責任心。 通過學習以及結合自身的經驗我總結出，要做一個好導游必須：

第一、要豐富自己的內涵。通過自己的學習與實踐，我深深的體會到，取得了導游證，并不代表你就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的學習、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。更重要的是要保持謙虛謹慎的態度，否則會讓客人產生反感。每個導游在工作實踐中都會越來越感覺到“知識就是力量”的重要性，而我自己還是懂的很少，知的很少，遠遠達不到游客對我的要求。

第二、要有持之以恒的工作態度。在學校學習還沒從事導游行業時，就有學姐跟我們說做導游有多么的辛苦，會不停的發生突發狀況等著你來解決，有事還會遭到游客投訴，你的好意也許也不會被游客所理解，但是我們依然要時刻牢記導游的職責，努力的實施好旅游計劃，作好聯系、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則，細致、熱心、周到的作好導游服務工作。一切工作以旅游者為出發點，以服務為出發點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。游客提出的不合理的、不可能實現的要求和意見。

總而言之，旅游業本來就是以服務為主的行業，無論何時，本著服務至上的原則，跟游客多溝通，同時不斷提高自己的導游經驗，給游客一次舒心的、愉悅的旅程。

導游個人述職報告范文(篇4)

今年工作的時候并沒有多少天，但也不得不說有一個全新的突破：第一次獨立完成地接工作；第一次處理客人的風流債；第一次帶一個坐輪椅出行的客人；第一次因風浪原因被困xx島；第一次既做全陪又做地接的完成xxxx工作……很多人說，做三年的導游，相當于走三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟是一樣：接計劃、接團、走行程、送團、報賬善后。說起來，這個過程很簡單，但每個團又不一樣，每個團都會經歷一些過去沒有經歷過的事情，從而讓自己更進一步的完善自己，讓自己知道自己還有哪一些方面的不足，該補充哪方面的能量……

人各有千秋，素質亦各有高低，面對不同層次的客人，做為一個團的真正領隊，你該怎么辦呢？

第一：認真聆聽。

接到計劃開始，你就是這個計劃的執行者，也就代表著，此次出行，無論客人職位的高低，你永遠是這個團隊的真正領導。領導，并不是一手遮天，你想怎么做就怎么做。領導需要聆聽，聆聽下面員工的意見和建議，與客人的領隊、司機、以及全陪（地陪）一起協調協商，共同服務好一個集體，讓這個集體發揮屬于它的光芒，玩得高興、買的高興！

第二：難得糊涂。

對于那些個不聽話的客人，老故意找茬的客人，最好的辦法就是難得糊涂。在執行計劃的過程中，難免會有這樣或那樣照顧不周的地方，故而會出現某某地方的客人打導游的情況。但我想說，客人與導游之間的沖突，絕不是偶然的。沒有人會突發神經無緣無故地將人來打一頓，有其果必有其因。當感覺到客人故意為難的時候，用語言先哄著他，不讓其情緒激化，惹不起我還躲不起嗎？我認認真真的完成我的使命，再從領導和其它客人的方面來側面打聽此名客人的具體情況。當他一而再、再而三的找茬的話，請求領導出面，一同解決這個茬！但，做為導游，應該做到不卑不亢，客人無理取鬧打人或罵人的時候，要運用合法的手段保護好自己，為自己以及旅游行業維護正當的權益和形象。

第三：細致服務。

很多導游認為，我只是一個導游，我只負責引路和講解，只要能完成任務簽好意見單就可以了?，F在簽個意見單，更多的客人當著一套，背著一套，回到客源地，意見單更多的時候起不到作用了，他們根本就不認賬，說什么是看導游說好話的面子，或者說是被導游恐嚇的……五花八門的理由一大堆。那，作為導游，對每個客人細致服務是必需的。一個團隊中，領隊是主心骨，自然的要多哄著點，更事無巨細地要與領隊商量，才能彰顯出一個領隊在這個團體中的面子。對那故意找茬的客人，更好的方法，我還是認為當著全團人的面，給予他一定程度的夸獎，雖然有些阿諛奉承，但一個喜歡找茬的客人，無非就是希望自己得到重視，記住他的名，時不時的`喊出他的名，這個人會很高興的。對于老人、病人、殘疾人就更加要細致周到的服務了，上下車扶一把，上下樓梯扶一把，時刻提醒用藥或打針等等……總之，導游工作再小的事也是大事，把每個環節、每項工作盡自己最好的能力能得更好，客人是會看在眼里，記在心里的，讓你做得到好到讓客人不好意思！

第四：保留證據。

這是很關鍵的一點。在遇到投訴的時候，先不要著急，找另外一位導游以及至少一名客人在處理現場，一起聆聽客人投訴意見，將你現場處理的過程用錄音的形式給錄下來；對于無理挑刺的客人也用同樣的辦法，在送團的時候，詢問客人是否滿意，將客人的回答同樣錄下來；特意留一張意見單給你認為有意見的客人填寫，同時明確的告訴他：你的意見會影響團款回收的情況，對我們的建議會是一項非常的督促和提醒，更會促使我們更好的完善好自己的導游服務工作，同時把自己與這位客人的對話清楚的錄下來。證據，是防止客人出爾反爾強有力的真實證明，比任何人說話做事都要強！

第五：善后工作。

很多導游會說：送走他們，雞年馬月才能再碰一次呀？的確，也許這輩子我們都碰不上面，更有可能即使碰上了，也不認識了。因為我們每天碰到的人太多太多，要記清自己所有的客人簡直就是天方夜談。但每帶完一個團，在做完自己總結工作之后，還是給客人去個電話問聲好比較妥當，一來可以再次聽取下客人對自己的建議，二來也讓客人給旅行社留個好的印象，爭取給旅行社攬下次生意。

古語有云：讀萬卷出，不如行萬里路。旅途中的所見所聞，能充實我們的內涵，這是一筆豐富的財富。無論喜與悲，淚與汗，導游途中所有經歷，都是自己用辛苦的勞作換來的。很多的客人對進購物店非常的敏感甚至是敏感，更多的導游感嘆團越來越不好帶了，錢掙得越來越少了。我覺得如果什么時候，我們這個行業里能有五險一金？能有正常的該享受的國家給予的福利待遇？什么時候能夠有正常的工資，而不是靠著加點提成、購物提成來養家糊口呢？

每個導游帶團，都會碰到客人這么問：哇，導游，真是個好職業，一個月你們掙多少呀？上萬吧？我不喜歡這樣的提問，更不喜歡回答這類問題。真的很希望旅游業能步入正途，能讓真正喜歡導游行業的人更加愛上這個行業，抓旅游業，還得從根源上找起！

一起祝福我們這個行業吧，更祝福我們親愛的導游，將會獲得公平公正的待遇！

導游個人述職報告范文(篇5)

一、掌握帶團細節，不出漏洞，避免損失

接送站、團隊餐、購物和個人習慣。接送站雖然不算復雜，也不太容易出現問題，但一旦出現，必定是大問題，接站失誤會影響團隊中所有游客的旅游情緒，之后在你帶團過程會增加溝通障礙，送站則更為關鍵，一旦因為導游的工作失誤而導致誤機誤站，所產生的損失包括補票費、住宿費和餐費等將全部由導游承擔;在用餐方面，導游需要注意的是目前在北京團隊餐的餐標通常很低，餐廳只能保證八菜一湯的數量，而質量方面就需要導游來監督了，導游通常要在接站時就為用餐上可能出現的矛盾比如用餐質量、餐廳環境和排隊等問題做好事先鋪墊，讓游客有個心理準備，不至于在用餐開始時鬧情緒;購物是導游創造收入的最佳途徑，而游客對購物也有比較特殊的情緒，這一點上我們在下面的第六條中會做詳細說明;關于個人習慣，這里要說的是衛生和安全方面，作為一個導游以室外工作為主，北京的天氣相對干燥多風，對于個人衛生方面尤其注意，在夏天堅持每天下團后洗澡，避免身上出現異味，這是對游客的尊重也是對自己的尊重，在服裝搭配上也要注意，我們建議在第一天接站時最好穿正裝，以襯衫或西服為主給游客以職業導游的感覺，在后面幾天由于需要長距離的行走和爬山，建議改為休閑裝，不過要注意色彩的搭配;安全這里指的是財產安全，目前在北京，導游帶團中涉及到的門票和餐費一般都由導游現金支付給對方，導游攜帶的包內時常會超過萬元，還有用于餐廳和購物店的單據，導游要注意保管，避免遺失或失竊。

二、妥善處理客人、司機、全陪、旅行社和景區的關系

地陪、全陪和司機是一個服務集體，三人要在導游服務過程中及時商量工作的進展細節，以及應付可能出現的問題，一個團隊對于旅游好壞的感受，很大程度取決于這個服務集體的合作情況。在這三人中地接導游要占主導地位，全陪和司機全力進行配合，但實際情況往往并不是這樣，尤其是對新導游來講。有時候全陪依仗組團社的名義對地接服務方面指指點點，不愿配合地接導游的工作，而司機有時也因為賺不到錢也會發牢騷，甚至與游客或導游爭執，這是需要地接導游從中協調，來努力創造一個相對和諧的合作氣氛。新導游在談話技巧和為人處事方面可能還不夠老到，但只要向對方表現出足夠的誠意和耐心，相信無理取鬧的人還是非常少的。作為地陪來講，對全陪要主動爭取配合，及時溝通信息;對司機要做到互相尊重、互相諒解。

對于游客，很多人旅游主要抱以獵奇、休閑和交流的目的來的，很少有想學習的，但北京的景點大多是歷史景點，所以我們更需要把導游詞做得更為詼諧幽默，使游客容易理解而且對導游大加敬佩。在帶團過程中時常會出現各種問題，游客也容易對導游抱怨甚至是投訴，導游遇到問題時首先要想到顧及游客的感受，在第一時間安撫游客，對游客的態度要做到周總理說過的“不卑不亢、落落大方”八個字，不盲目接受游客過分的要求。

旅行社是導游的工作開始點，導游主要接觸的社內工作人員為計調或計調經理，他的主要職責是負責給導游派團、落實旅游用到的房、餐、車等事宜，計調與導游屬于上下級關系，在帶團過程中，要服從計調對旅游活動的安排，配合計調落實各項工作細節。當然，有些旅行社有些不成文的規定，例如導游掙錢多了要給計調或經理送紅包，俗稱“打喜兒，在這里我們不鼓勵這種行為，因為錢這個東西送得越多人家越不嫌多，把毛病慣出來，想改都改不了了。當然，對于一般感情上的交流還是可以發揚的，比如逢年過節給社里買點飲料什么的，這個到算不上是“打喜兒”的。與景區基本上是一種純粹的工作關系，記得注意在進景區前佩帶好導游證，配合景區的檢票人員清點人數，在游覽過程中出現緊急情況，比如游客受傷等要盡快與景區工作人員聯系，爭取他們的配合。

三、迅速了解上團的實用知識，最快地讓理論與實際相結合

書上的東西是用來讓你了解這個行業所必須明白的東西，把這些東西融會貫通，你才可以成為一個合格的導游，當然僅僅是合格的導游，要成為優秀的導游你還需要有很長的路要走。

要培養自己一個善于總結的習慣，在下了一個團之后，寫一篇心得，記錄下自己上團時經歷的事情，遇到的困難，得到的收獲等等，甚至可以詳細到團隊住宿飯店的評價，司機的信息，上團的收入等，堅持這個整理經驗的習慣，你手上的這些資料，將是你在忙過第一年進入淡季后最好的學習材料。你會感覺你的帶團技能比別的新導游要快數倍不止。很多老導游到現在還堅持著這個習慣。

四、準備好歡迎詞和歡送詞，快速拉進與游客之間的關系，了解客源地的情況

歡迎詞包括問候、自我介紹、城市介紹、旅游行程介紹、預先提醒、旅游注意事項等，前三項在書中已經有了比較詳細的闡述，這里重點說說后三項，關于旅游行程介紹，主要是要游客明白自己在北京的這幾天主要要去什么地方、吃什么風味、進什么商店，因為游客手里大多也有一份組團社發給的行程，所以這里導游的工作實際上是核對雙方的行程有什么不同之處，如果只是時間上有些出入的話，向游客簡單解釋下就可以了，但如果發現有什么地方完全不同或缺少項目的時候要立即向旅行社匯報，以求得到及時處理。

預先提醒主要是防范在事后的游覽過程出現了問題對游客產生的情緒影響，如果導游在事先有個鋪墊，那么效果就會好很多，比如在用餐上，導游可以說，我們來北京旅游，由于價格的原因旅行社為大家安排的都是便餐，就是正規的中餐，但它并不是北京菜，所以大家要諒解，另外旅游旺季用餐高峰期間會餐廳會比較擁擠，請大家有個心理準備，這樣可以防止之后很多游客的抱怨。旅游注意事項主要包括安全(旅游期間游客的人身安全和財物安全)、準時(強調團隊的整體性和提醒游客注意守時)、衛生(景點衛生和車內衛生)、天氣(提醒注意天氣變化預防感冒)等四個方面，隨著你帶團經驗的增加，你也可以自己在歡迎詞中添加上一些你認為游客值得注意的東西。

關于歡迎詞的形式，建議采用對話式或問答式，這樣消除了導游照本宣科的死板形象，也可以順便了解一下游客的實際情況，當你在講完歡迎詞后，應該做到對團隊的人員構成、職業和收入等方面有了初步的了解。

歡送詞包括回顧旅游過程、代表導游服務集體對游客的配合和理解表示感謝、征求游客的建議和意見、送上美好的祝福幾個方面。歡送詞是屬于錦上添花的東西，前面的行程走的非常順利，一段精彩的歡送詞可以把游客的情緒推向最高潮，但如果之前發生了很多不愉快，即使歡送詞做的再精彩也無濟于事。

五、帶團過程中組織活動，調節氣氛

團隊旅游中最精彩的當然是景點內的參觀，但在整個游覽過程中，車上時間一般要多于景點游覽，在游客進入對你再生動的講解也提不起精神的時候，做個游戲或講個笑話就是最好的提神方法。游戲有很多的種類，導游根據游客不同的性格、職業找一些合適的來操作。笑話是一個很敏感的東西，很多地區的導游以講或政治類的笑話為擅長，我們建議大家不要這樣做，這樣會降低你導游的身價，讓人覺得你像是個嘩眾取寵的小丑。建議大家可以去上網找一找，或者直接從一些傳統的相聲段子中截取一些精華，講笑話也同樣可以表現出人的修養。在市內堵車、長城回來的路上、游客出現抱怨情緒等時候，組織一些活動是非常明智的選擇。

六、做一名謙虛謹慎、八面玲瓏的導游員

導游是一項前途光明的工作，但從統計數據上講，導游工作的平均年限在3-4年，很多導游在入行一兩年就轉做其他了，可能因為收入與支出不成正比;旺季身體過度疲勞;經常受委屈等很多原因，就不一一贅述了。所以，行內開玩笑地講，當你工作的第二年時，就已經是老導游了。那時候，你在帶團中可能已經有跟你團學習的新導游了。而你的收入，也比第一年有了很大的提高。這時候很多導游開始進入了一種驕傲自滿、不求上進的階段。說話的時候沒有了以往的謙虛，變成更多的自我吹噓和夸夸其談;放棄了繼續學習提高的努力，進入了一種花天酒地的生活。

還有不少導游沾染上了行內最流行的通病——吹牛，就是把自己帶團中取得的“戰績”添油加醋地向同行介紹，不分場合地點，甚至在公交車中打電話說這事也是旁若無人。且不說這些行為讓很多同行嗤之以鼻，就說造成公眾的社會影響有多惡劣，導游更應該為維護自身職業的良好輿論環境作出努力。真正的導游在什么情況都不應該放棄學習，更不能放棄謙虛的態度，態度是決定一切的。導游也是人，但導游應該是一個謙虛謹慎、八面玲瓏的人!

導游個人述職報告范文(篇6)

20x年已悄然過去了一半，回首這半年以來，除了收獲了半年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了這半年來工作中的不足?？陀^的講，20x年是一個艱難的過渡期，我們從原來家喻戶曉的x旅行社改名為x旅行社，為了打造新的品牌及知名度，年初我們制作大量的資料發放，投入大筆廣告費用，讓x旅行社以全新的姿態走進人們的視線中。

為了完善管理，我們制定一套新的內部管理制度，由原來的人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。并且進一步細分各部門職責，成立了組團部、地接部和財務部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標。我們特作出以下總結及計劃。

一、工作總結

1、地接部：今年地接部增加一名計調，工作分工明確，便于開拓廣東、武漢等外省市場。但是廣東市場押款情況嚴重，對資金周轉帶來極大不便。

2、組團部：今年組團部不再局限于各單位的組團外出，而是開拓了鄉鎮農村外出低價短線游，跟資源天門山、丹霞溫泉景區合作開發的線路也做得比較成功。

3、財務部：今年公司增加一名專門會計人員，進一步完善了財務制度，但各部門對財務制度的配合還有待完善。

二、工作計劃

1、x作為品牌，我們要堅定信心，加強管理，跟縣委、縣政協統一思想，作好x的旅游服務工作。

2、提高認識，全面配合“創標”辦做好標準化的宣貫工作，爭取讓x旅行社作為“創標”的榜樣，爭創四旅行社。

3、加強旅行社辦公室的擴建裝修及辦公設備的添置工作。樹立行業典范、增加企業員工快樂工作的積極性和參與性，增強游客對企業的信賴度。

4、創建和健全行業行規、完善本旅行社的內部管理制度，使員工做到有章可循、有制度可依，完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。

5、堅持“以人為本”的指導思想，對員工，加強培訓、體現關懷，提升綜合素質；對游客，常懷感恩之心，樹立“游客就是上帝”的理念，誠心、誠信經營，讓“親善x、誠信x”成為一種口碑。

6、提高行業服務標準，樹立行業服務標兵形象，加強服務意識的培訓和服務水平的提升工作

7、加大宣傳促銷力度，提高導游講解水平，配合縣委政府進行的景區營銷，廣泛拉動旅游人氣，奮力拓展旅游目標市場，從而增加投資者的信心和決心。

導游個人述職報告范文(篇7)

這里是一篇年度導游個人總結，雖然寫到的并不是很多，但是我覺得要想把導游做好就必須先學會做人，導游其實是一份頗具內涵的工作，更多的是重在自身的修養，接下來讓我們一起來看看吧~

時光如梭，白駒過隙之間，20xx年又將宣告結束。慕然回首我已在導游行業度過了3個年頭，似乎一直以來我也只是在不斷地前進，從沒有回過頭來做工作總結。一切所取得的成就自然也不知是緣何而來?

時至歲末，今天難得有時間，我決定靜下心來，好好寫一篇工作總結，回顧一下自己這三年來的成敗史。

首先在工作總結中我要談到的是興趣愛好，看過《瘋狂的賽車》這部電影的人應該知道這樣一句臺詞“干一行愛一行”，其實此話一點不假，起初做導游也是我個人的

興趣愛好，我這人喜歡旅游，也喜歡和別人去交流，因此我感覺導游是我比較喜歡的職業，只有你喜歡了你才能將其做好，所以在這三年的導游工作中，無論遇到什

么艱辛與磨難，我都沒有動搖過自己做導游的夢想，自然我也就感覺這些磨難才能讓我真正的感覺到做導游的樂趣。

其次在工作總結中我要談到的

是學習，一直以來我都是這樣比喻導游的，我認為導游就是一個歷史知識的百科全書，我們的職責就是為游客提供詳盡的歷史知識，這樣一來我們就要保證自己要時

刻的去學習新的知識，學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優秀

道德品質，高尚職業情操、遵紀守法，盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的培訓班，認真學習導游知識、導游業務;業余時間細心學習《漢語言文學知

識》、歷史地理文化知識、《心理學》、《公共關系學》、《政策法規》，認真閱讀相關的經濟知識、社會知識、旅游知識，在學習中堅持勤動眼，大量的閱讀有關

景區、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手，把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理，以豐富自己的學識，增加自己的見聞。

最 后在此次的工作總結中我要為大家分享一點我的帶團經驗。多溝通、交朋友。溝通要從了解做起，旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內向型。外向型的活潑、

愛交際、喜講話、多點子、熱心腸，另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩定。內向型的穩重、冷靜、有主見、情緒穩定，另一面少言、孤傲、

憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客，正確的區分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而

異，適時適宜的進行溝通，隨時觀察游客的情緒變化，及時調整策略方法，始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。在旅游活動中，導游和旅游者不僅是服務與被服務的關

系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動才能順利進行并達到良好的效果。為此，一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做

起，把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和游客交朋友，要有一顆平常的心態和包容的心態，和游客建立平等的

關系，不能厚此薄彼;導游員和游客相處時不要爭強好勝，滿足一時的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關系。

以上內容就是我這三年來的工作總結，雖然寫到的并不是很多，但是我覺得要想把導游做好就必須先學會做人，導游其實是一份頗具內涵的工作，更多的是重在自身的修養。

延伸閱讀

社區個人述職報告范文精選

春去秋來，在目前的崗位上，又一階段的工作過去了！按照領導的指示要求，我們應該著手匯報今年的工作了，個人述職報告對于工作考核非常重要，作好寫述職報告，可以少走彎路，少犯錯誤，那么，個人述職報告的格式模板有哪些，以下是小編收集整理的“社區個人述職報告范文精選”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

社區個人述職報告范文 篇1

為爭創全國文明城市和迎接第七屆黃梅戲藝術節的召開，華中街道認真貫徹落實區委、區政府做出的創建全國文明城市的工作部署，按照區創建指揮部的任務要求，緊緊圍繞文明創建目標要求，全面完成我街道爭創全國文明城市的各項工作任務。

一、加強輿論宣傳

利用宣傳站點和有關新聞媒體，宣傳文明創建和學雷鋒、樹新風活動100余次。利用電子屏發布創建信息200條，張掛橫幅50條，在省、市級媒體報送文明創建報道40篇，大力宣傳營造創建氛圍，讓居民們也積極投入到爭創活動中來。做文明市民，樹文明新風，創文明城市的風尚深入人心。

二、大力整治“三線三邊”城鄉環境問題

加強環衛清掃保督查力度，集中清除了轄區主要路段、背街小巷、生活小區外墻面及樓道內的“牛皮癬”和亂貼亂畫;清理200余處樹枝、電線桿、屋頂等高空殘留垃圾;并更換了20塊公益宣傳牌，突擊清理華中西路北四巷、頤和養老院附近、康熙河菜市場等地的衛生死角和亂堆亂放。清理雜物、垃圾210車。先后協調解決了轄區創建疑難問題多個，東風襪廠宿舍、乳品廠宿舍化糞池管道破損改造。并集中更換了轄區40余塊破損窨井蓋。并在老紅旗機床廠地塊建立了臨時攤群點和免費停車場。

三、加強長期違法占道設施專項整治行動

對菱南街、少年宮東路、吉祥街等長期違法占道進行拆除，共拆除違章占道設施近二千平方，規范商鋪經營招牌五百余塊，受到上級政府的稱贊和社區居民的擁護。

四、以“好人迎江”為抓手，深入開展主題實踐活動

廣泛深入宣傳，發動全民參與，及時推薦“好人”、“模范”等先進人物。積極做好第五屆全國道德模范、第四屆安徽省道德模范和“中國好人”、“安徽好人”推薦申報工作。共推報孝老愛親、愛崗敬業等道德模范17人，并根據《迎江區道德模范和好人幫扶禮遇辦法》，對生活困難的道德模范進行幫扶，上半年街道拿出20__元資金對李榮杰、查蒲生等道德模范進行慰問向全社會倡導“有德者有得”和“好人有好報”的鮮明價值取向。

五、規范志愿者隊伍建設，開展常態化服務活動

積極倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，加強社區志愿服務站建設，規范志愿服務招募、注冊、培訓和管理，推動志愿服務制度化、規范化。社區志愿者服務廣場要做到符合“九個有”標準(即有固定場所、有專人負責、有服務隊伍、有服務項目、有服務時間、有標識標牌、有規章制度、有宣傳氛圍、有資料收集)，積極推報、宣傳志愿服務之星、志愿服務優秀典型。開展關愛老、弱、幼、殘志愿服務活動。華中街道組織志愿者深入社區、殘疾人康復中心、敬老院等場所，對留守兒童、殘疾人、高齡困難空巢老人等弱勢群體，提供學習生活幫助、精神撫慰、健康保健、就業指導、法律援助等志愿服務，引導他們融入社會大家庭，并以“一對一”結對幫扶方式，為20名以上老弱幼殘群體征集個人夢想，圓他們的一個小夢想。

六、開展“道德講堂”活動

活動圍繞學習貫徹《公民道德建設實施綱要》，大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”等基本道德規范，營造“講道德、做好人、樹新風”的濃厚氛圍，引導人們樹立社會主義榮辱觀，推動全社會道德水平的提升。各社區充分利用宣傳欄、宣傳標語、張貼海報、廣播等方式大力宣傳，以開展“我的夢、中國夢”為主題的“道德講堂”活動，分期分批不同人群有計劃有目的有針對性的予以展開，今年以來共開展此類活動達17次，參與群眾達20__余人。

社區個人述職報告范文 篇2

尊敬的xx：

您好！

自七月份正式成為社區工作者，一晃參與社區工作也已經半年多了，半年里在街道黨工委的正確領導下，在社區兩委會的關心和培養下，在社區廣大黨員群眾的支持和共同努力下，我認真貫徹落實黨的各項方針，政策，學習創先爭優文件，以創先爭優為精神指導，在學習中不斷探索社區發展的新路子，開展了以服務社區居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達的各種任務和目，我在思想上、工作上都得到了鍛煉和提高?，F將一年的工作總結如下：

　一、思想政治素質方面

自參加工作以來，我能認真自覺地學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的十九大精神。進一步加強和改善思想工作作風，堅持黨的領導，忠于黨，忠于人民。在思想上、政治上，行動上與黨中央堅持一致。正確處理國家、團體、個人之間利益關系。

二、工作方面

在社區兩委會的直接領導下，按照黨委的分工，我主要負責組織開展社區個案工作及小組團體工作，社區網站建設及青年志愿者工作。八月份至今走訪個案五例，經過個案工作者與案主之間維持著應對面或一對一的專業關系，運用專業知識、理論、方法與技巧協助失調的個人改善環境，增進生活適應本事；協調社會關系，建立良性互動網絡；調適自我功能，促進人格發展；以健康、成熟的心態，來認識及應對問題，充分發揮自我的潛能，善用社會資源和機會，來解決問題，以提升自我信心和生活質量。組織開展小組工作三次，促進團體或小組及其成員的發展，使個人能借助團體生活加快自身的社會化；協調和發展個人與個人、個人與團體和團體與團體之間的社會關系。

在社區網站建設方面，完善優化社區網站，經過開展社區網站論壇活動，吸引社區居民參與網站論壇，對社區居委會的服務及建設經過網絡平臺及時參與互動提出意見及提議；及時發布社區居委會開展的活動情景，以便居民及時了解及參與，社區網站的不斷改善及優化加強了社區居民與社區工作者的聯系。

在青年志愿者工作方面，及時響應上級號召組織社區志愿者參與志愿活動四次，志愿上門走訪社區孤寡老人，幫孤寡老人打掃房間，清理頭發；清理社區衛生死角等。經過一系列形式多樣、貼近民生的社區志愿者服務活動，為全社區的文化建設、社區建設做出重要貢獻。

　三、存在的不足和今后努力方向

半年來，經過勤奮努力，我在這個崗位上做了不少的工作，有必須的成績，但由于自身本事、工作經驗等條件的限制，工作中有許多不足，離上級黨組織要求還有必須差距：一是在學習方面還需要努力，馬列主義理論水平還應進一步提高；二是工作創新意識不夠；三是深入群眾少，不能及時全面掌握了解社區群眾實際情景，多為老百姓所急。

上述問題，我將在今后工作中認真加以改善，首先要進一步認真學習黨的基本知識和理論。不斷提高自我的政治素質和理論水平，學以致用。樹立全心全意為人民服務的思想。不斷學習科學文化知識，提高自身綜合素質。發揚優點，克服缺點，把自我的本職工作做得更好，更實，更細。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

社區個人述職報告范文 篇3

各位領導，同志：

20____年，____社區在____街道黨工委的堅強領導下，切實加強社區黨建工作，充分發揮黨支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，認真執行書記履行黨建工作責任制。現將一年來的工作述職如下：

一、履職情況

1、抓重點，認真落實基層黨建責任。我作為黨建工作“第一責任人”，年初即組織制定了黨建工作計劃，明確了我社區黨建工作重點。在支委班子進一步明確黨建工作分工，為抓重點，我比較注重到實地開展調查，及時發現、掌握了小區存在的各種矛盾與問題。10月，在楚天馨苑小區要解聘物業服務公司之際，我支部采用基層民主決策“四議兩公開”方法來決定原物業公司的去與留問題，三個月后續聘物業服務矛盾得到圓滿的解決。

2、促提升，加增組織隊伍建設。一是我支部與法院第五支部黨員組團結對共建，黨員通過進網格入戶、訪困問需、訪貧問計方法開展“一進二訪”活動，效果顯著，聯系4個困難家庭進行走訪，為這些家庭排憂解難。二是根據黨員居住情況亮身份、進網格參與志愿服務活動。三是以黨員特長促文體活動寓教于樂。成功舉辦了以“幸福____大美____”為主題的社區文化藝術節。黨支建創造條件，引進了長沙市愛心圈志愿者服務機構管理社區圖書室的模式，以此為平臺，開展了二十余場次公益活動。

二、存在的問題

我社區的基層黨建工作雖取得了一定的成績，但與街道黨工委要求還有一定差距，黨建工作仍存在不足，主要表現在：一是在豐富黨建工作內容上缺少創新。黨建工作缺少創新意識和手段，存在流于形式的傾向，吸引力和凝聚力不夠;部分黨員的思想教育缺乏針對性，“三會一課”內容枯燥，方式方法單一，缺乏生機和活力。二是陣地建設基礎設施差，后勤保障不到位。一方面因缺少經費，造成學習培訓教育難、開展活動難，推進工作難;另一方面支委班子成員都是在社區身兼數職，本身承擔較多的業務工作，造成無時間、無精力去抓黨建工作。同時，黨務干部參加培訓少，部分黨務干部缺乏必要的黨務知識，對新形勢、新任務下的黨建工作難以適應新常態。

三、原因

一是思想認識不到位。出現重當前中心任務而輕黨建工作，抓黨建工作沒有抓住重點問題，工作績效明顯偏重的思想。簡單地理解為以工作目標考核成效決定黨建工作好壞，有時抓黨建工作仍停留在以會議落實會議，以文件落實文件上，存在“說起來重要，做起來次要”的思想，并沒有真正重視黨建工作。二是對組織隊伍建設上辦法少。社區黨員構成及角色多樣化，部分黨員以工作忙為由，參加支部活動不夠積極。另外，部分在職黨員進社區大多停留于“報到”環節，缺乏有效的制約激勵機制，效果并不明顯。

四、20____年打算

根據黨建工作存在的問題與不足，以突出明年黨建工作亮點、特色與強化服務功能并重，編繪“黨建+五線譜”的新模式，奏響黨群連心主旋律，提升廣大居民群眾的獲得感與幸福指數?！包h建+五線譜”即以下五項計劃內容：

1、心貼心的服務凝聚人，困難事事幫。以黨支部覆蓋推動服務從“支部陣地”向“小區網格”延伸。構建以黨支部為龍頭，25名黨員為主體，50余名在職黨員為紐帶，4個小區十大網格為核心的黨建惠民聯動體系，削除組織隊伍覆蓋“盲點”，推行網格化、精細化服務，做到服務不漏戶，事事有人幫。

2、以生動的宣講教育人，政策件件明。計劃把宣傳教育工作作為貫徹落實上級部署的重要抓手，在宣傳教育工作中尤其注重實現“兩化”：一是解讀通俗化。引導黨員干部由長沙話改說普通話，采用圖表、漫畫、順口溜等形式編制宣講稿和流程圖，把黨的政策規定轉換成聽得懂、記得住、用得上、傳得開的群眾語言。二是宣講經常化。推行黨支部統一活動日制度，創新“微黨課、微宣講”等形式，黨態化教育培訓黨員。

3、以身邊的典型感染人，先進人人學。在社區所轄范圍內廣泛開展尋找“最美黨員”、“親情戶”等活動，在群眾身邊樹立起助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業奉獻、孝老愛親、勤勞節儉的一面面旗幟。通過每季度舉辦一期“道德講堂”，用圖片展覽等形式，讓群眾講典型、評典型、學典型，持續擴大榜樣的引領效應。

4、以文明的力量影響人，新風家家傳。深入開展“黨員干部進家入戶、志愿服務作表率”活動，讓螢火蟲圖書室帶動了社會志愿者力量的廣泛參與，形成以“愛心圈”志愿者一批黨員群眾性志愿服務品牌。鼓勵有文體特長的黨員牽頭組建手工藝術、美詩文吟、小品節目等一支支群眾文藝小團隊，讓居民在自娛自樂中實現自我教育、自我管理、自我提升。通過開展“城鄉清潔行動”“文明共建”等創建活動，黨員帶頭踐行社會主義核心價值觀，帶動群眾文明素質全面提高。

5、以法治的理念引導人，有話好好說。堅持民生大事群眾議、干部業績群眾評，居務“四議兩公開”，建立黨員群眾說事室等議事陣地，健全懇談會、評議會、群眾評論干部，吸引群眾參與組織生活會，監督黨務居務。社區群工站，采取聯點領導及組長包案、重點約訪、主動領訪等方式，疏通群眾情緒，把問題處置在萌芽狀態。

述職人：______

20____年____月____日

社區個人述職報告范文 篇4

在這一年多的學習和工作當中，在各級領導和同事、居民們的幫助支持下，我對各項工作的熟練掌握，對工作開展的監督實施，都能立足本職，盡職盡責，現述職如下，請同志們評議。

一、思想品德情況

把學習作為成長的有效途徑，新黨章以及各級會議精神，思想認識有了新的提高，增強了努力做好本職工作的責任感和使命感。堅決執行民主集中制，需要決策的事項均上“社區兩委會”討論研究，自覺維護班子的團結。公道正派、嚴于律己，堅持客觀公正地看待每一個人、每一項工作，不帶個人色彩團結同事，關心同事，不搞親疏、不計個人恩怨。時刻以做一個正大光明、胸懷寬廣、心底無私、助人為樂的社區干部來要求自己。

二、工作能力及業績情況

社區，是最基層的組織，目前承擔了政府大量的行政性工作，社區干部必須直接與轄區單位、社區居民打交道，因此，自己的工作形象如何，直接關系到黨和政府在群眾中的形象，直接關系到整個社區干部隊伍的建設。目前分管組織、廉政建設、文明建設、工會、婦聯、財務等工作。下面簡要匯報這幾項工作的完成情況。

扎實抓好組織建設，為社區各項工作的開展打好基礎。一是推進區域化黨建工作。X月中旬社區大黨總支成立。還與警備區摩托步兵營、馬垅消防中隊、火炬管委會等單位開展共駐共建工作，形成了區域化黨建工作的新格局。二是健全完善工作機制與各項制度。成立網格黨小組，建立網格員會議制度，做好基礎臺賬、民情日記或網格日記。目前社區共有X個網格黨小組。完成了xx區黨代表xx社區服務站的建站工作，制訂值班表，落實每周輪值制度。為加強干部管理，強化服務意識，根據相關文件要求，特制定了《xx社區考勤與請休假管理制度》和《xx社區獎懲制度》。三是堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展，一年來轉正X名預備黨員，培養X名入黨積極分子。定期組織活動，如舉辦道德講堂、參加文明督導、上黨課、學習在中央黨校建校八十周年上的講話、收看先進人物蓋軍銜事跡、觀看電影《先遣連》等。通過活動的開展，增強了黨組織的凝聚力，發揮了黨員的先鋒模范作用。

創建黨風廉政建設標準化示范點，為各項工作的開展提供保障。社區黨務居務公開透明，公開欄、社區網站、手機短信、微信、文件檔案材料這五個平臺同步公開，充分保障著居民群眾的知情權、參與權、決策權、監督權、評判權。組織社區干部學習勤廉書籍、看宣教片，強化工作人員的勤廉意識，樹立“為民服務、勤廉雙優”的理念。制定工作制度，不定時開展自查自糾，讓每個社區干部做到人在位、心在位、工作到位。

深入開展群眾性精神文明創建活動，推進社區精神文明建設。圍繞樹立和踐行《公民道德實施綱要》，以弘揚社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德為內容，開辦了道德講堂X期宣傳“講文明、樹新風”公益廣告xx個在中華文明網博客及騰訊微博、新浪微博等網絡平臺進行文明傳播，共發表了博客X篇、微博X條。結合學雷鋒月、我們的節日、文明城市創建等活動組織志愿者廣泛參與普及文明風尚、整治環境衛生、維穩以及文化、科普等志愿服務活動共xx場。

黨群共建，以服務促發展，推動群團工作上新臺階。工會工作制度健全，檔案完整，管理規范。今年組建了X家非公企業工會，按時繳交工會會費X元，按時完成了街道下達的責任目標。共青團圍繞社區中心工作，積極、活潑地開展活動，如組織團員參與文明創建、開展“學雷鋒”、“紀念五四”等活動等開展了“青年文明號”創建活動。社區婦聯堅持一手抓維權一手抓發展，深入開展婦女“維權三制”，積極融入社會矛盾調解。組織婦女參加各種技能培訓，推進婦女再就業。攜手光華公益基金會，舉辦了“夢想加速器”創業培訓課，有學員學習后，成功創辦了自己的事業。

社區個人述職報告范文 篇5

今年我區的維穩信訪工作總結信訪工作在區委、區政府的正確領導下，在省、市維穩信訪工作總結信訪部門的具體指導及各級維穩信訪工作總結信訪干部的共同努力下，以構建社會主義和諧社會為主題，加大矛盾排查調處工作力度，繼續秉持事要解決，群眾至上的宗旨，積極采取靈活有效措施，不斷加大維穩信訪工作總結信訪工作力度，取得了較好成績，有效維護了我區的社會穩定。截至201x年10月底，受理群眾來訪83批331人次(包括重復上訪)，受理群眾來信48件(市信訪局轉來重件36件，初信12件)。辦理網絡問政辦件201件，評議為滿意200件。

一、主要工作成效

(一)各級黨委高度重視，不斷加大信訪維穩信訪工作總結工作力度。一是認識到位。各鎮、街，各部門黨政一把手清醒認識到，做好維穩信訪工作總結工作，不僅是樹立和落實科學發展觀，構建社會主義和諧社會的客觀要求，而且是保障最廣大人民群眾根本利益，維護社會穩定的重要內容。二是責任到位。區、鎮(街)、村(居)委會層層簽訂社會管理綜合治理目標責任書，按照屬地管理和誰主管、誰負責的原則，認真履行職責，把維穩信訪工作總結工作責任落實到人。

(二)不斷加大矛盾糾紛排查力度，在特殊時間采取特別方法做好穩控工作。各鎮、街每半月都對本轄區進行拉網式矛盾糾紛排查，全年排查各類矛盾糾紛2877件。每月召開矛盾糾紛排查調處工作聯席會議，針對存在的矛盾糾紛問題，對其發展變化進行研判，制定具體的工作方案和工作措施，把調處工作責任落實到人。

(三)整合力量資源，加強部門聯動認真化解矛盾。為適應新形勢下社會穩定工作的新任務，新要求，我區整合社會維穩信訪工作總結、信訪、司法、基層組織等部門力量，調整和整合機構資源，不斷提高化解矛盾糾紛的能力。

二、工作計劃

(一)進一步完善矛盾糾紛排查調處工作機制。定期對矛盾糾紛和群眾關注的熱點、難點問題開展排查。對各階段排查出的可能導致群體性事件的矛盾糾紛，進行分析研判，強化責任，把維穩信訪工作總結工作落到實處。

(二)進一步加強地區性協作，預防和化解大范圍群體性事件。加強與異地維穩信訪工作總結工作部門之間的合作，互通情況信息，做好各地準備聚集人員的思想教育工作，把矛盾糾紛化解在當地，把問題解決在當地。

(三)進一步轉變工作作風。變群眾上訪為干部下訪，各級領導干部要帶頭轉變工作作風，深入基層體察民情，及時幫助群眾解決實際困難，把預防和防范工作的關口前移，防范于未然。

社區個人述職報告范文 篇6

20xx年，我社區在鄉黨委、政府的正確領導下，以求真務實的精神，嚴格按照基層責任制目標要求開展工作?，F將相關工作情況匯報如下：

一、20xx年7月1日—20xx年6月30日黨建工作方面

（一）、強化責任意識，努力促進黨組織和黨建工作的有序發展，進一步明確黨建工作分工責任制，對出現問題及任務完成不及時的黨員干部，及時進行交流。

（二）、扎實抓好以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，不斷提升黨的建設和科學化水平。

（三）、強化干部隊伍建設。要求社區干部成員開拓創新、凝心聚力、真抓實干。

（四）、社區制定了“黨務公開、政務公開、居務公開、賬務公開”制度，掌握進度，找出差距，解決問題，推動工作落實。

（五）、著重做好民生工作。始終堅持把服務群眾作為社區工作的基本立足點，本著“群眾利益無小事”的宗旨，努力為居民辦實事、做好事。

（六）、組織社區黨員干部每月定期學習。學習習XX“三嚴三實”的重要講話，清風廉政、務實為民的工作作風。定期召開支部工作會議，安排部署落實工作。

二、20xx年1月—6月各項工作開展情況

（一）、組織、宣傳迎國檢環衛整治活動。在社區街道進行環衛健康知識的廣播宣傳，現場進行衛生知識的講解，監督保潔員的保潔工作。每天對占道經營、車輛亂停放現象進行規勸引導，保持社區環境的整潔有序。

（二）、組織機關、單位對社區的周邊、主道、河道和射大路的衛生死角進行徹底清理。

（三）在社區居民集中點配置了6個雙桶果皮垃圾回收箱，以利于社區垃圾的分類處理，引導社區居民形成垃圾分類處理的觀念。

（四）社區建立健全了“六聯機制”工作，增強了社區居民之間互幫互助、互愛互助的和諧之風。社區干部利用廣播、流動車和入戶宣傳等方式宣傳講解“六聯機制”的重要意義。社區的“六聯機制”工作在迎接市、縣組織的檢查中得到了檢查組的肯定和表揚。

（五）社區在黨建工作中，共收繳黨費466元，每月組織黨員干部進行一次黨組織活動，定期進行黨課學習和黨員素質培養。經過黨組織的考察，新發展一名黨員對象。

（六）向在社區河道沿岸居住的居民進行宣傳講解，引導他們在汛期來臨之際注意防洪、防汛，告知他們遇到突發情況及時向社區干部聯系。

（七）經過社區黨員、居民代表的研究討論，評選了3戶文明衛生戶，并給予了獎勵，主要目的就是要發揮榜樣引導示范作用，通過他們3戶帶動其他居民形成良好的文明衛生習慣。

最后。我作為社區書記，要加強對社區黨員、干部的素質培養，定期召集他們學習政策和法律法規，引導他們樹立良好的公仆意識，更好的為居民服務。以上就是我本次的述職報告，有不足的地方，請各位領導和同志批評、指正。

社區個人述職報告范文 篇7

尊敬的領導：

您好！

20xx年x月經過民政部門的考試我有幸來到社區成為一名社區工作者，主要負責流動人口計生和社會事務網格化管理工作，同時兼任xx街第三網格網格員。經過一年多的時間，我在新的崗位上學到了很多新的知識，在街道領導和社區同事的幫助、支持下，使我很快進入角色，較好地完成了各項工作，下面就將自己的工作情況和工作體會向各位領導和同仁做一匯報，不到之處請指教。

一、主要完成的工作分四個方面

（一）流動人口計生工作方面

我社區地處市內繁華地段，流動人口比較集中，流動性也較大。截止20xx年底，我社區現有流動人口xx戶（xx人次），其中育齡婦女xx人，超齡婦女x人，單身男xx人。一年多的時間我為二十多名流動育齡婦女辦理了臨時婚育證，驗證xx多次，下發催辦婚育證x份。為轄區內流動人口發放宣傳品xx多份，提供免費技術服務x余人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發放避孕藥具x套。簽訂房主代管協議x份，計劃生育合同x份。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程，與社區工作人員主動加強溝通與協作。及時向流動人員提供服務指南，向他們宣傳黨的計劃生育政策。

（二）城鎮人口計生網管理方面

城鎮人口計生平臺是社區人員管理和信息交換的媒介，我們及時錄入人員信息xx多條，將商鋪、單位、重點人群、老年人、健康檔案、低保、醫保等相關內容一一納入網格內；借助這個平臺，為各網格員發放派工單六期，能夠為居民提供方便快捷的服務。

（三）社會事務網格化管理方面

20xx年x月網格指揮中心推進網格化工作以來，按網格中心要求，我們開展了集中入戶和信息采集工作。挨家挨戶上門登記居民的身份信息、戶籍信息、計生信息和就業信息等。截止20xx年年底共錄入人口信息xx戶（xx人），發放便民聯系卡xx多份，繪制網格圖xx份，上報事部件xx余次。制做懸掛版面xx塊。完善的工作職責，嚴格的工作制度，優良的工作隊伍為我社區的社會事務網格化管理提供了保障。“網格化、責任化”的工作模式為構建和諧社區，維護社會穩定，起到了積極意義，不僅使網格員能夠準確掌握居民的民情民意，社情動態，更能及時幫助并解決居民遇到的困難。

（四）進網格掌握民情了解民意

一年來，我還注重對轄區內民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶活動xx余戶（次）。比較準確的掌握了轄區內（特別是分管的網格）的各種信息。配合社區其他工作人員參與到安全排查和環境衛生整治、低保入戶調查、計生入戶、危房排查、保障房入戶調查，網格化管轄等入戶調查排查工作。

二、工作體會

通過一年的工作。我感到社工職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻。要想做好社區工作需要做到不斷加強學習，用積極認真的工作態度為居民提供耐心體貼的服務。在以后的工作中也希望各位領導、同仁多多幫助。在以后的工作中我會認真做好本職工作，不懂的及時向領導、同仁請教；堅持自身業務學習，不斷提高自已的服務水平和能力。

通過一年的社區工作，年近四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟，對金錢、名利、權力我都沒有什么奢求，努力工作是我的追求。

說句實話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導、同事、轄區居民的方式，也是我個人信念的選擇。

此致

敬禮！

前臺個人述職報告范文精選

光陰似箭，歲月如梭，新的工作正邁著矯健的步伐向我們走來！按照領導的指示要求，我們要預先寫個人述職報告了，述職報告可以強化自己的職責觀念，寫述職報告不能只是簡單的陳述，一定要有總結。多看優秀的個人述職報告范文對我們寫作是有好處的，在此，你不妨閱讀一下前臺個人述職報告范文，歡迎閱讀，希望你能喜歡！

前臺個人述職報告范文 篇1

尊敬的領導：

你好!

我于20xx年x月x日正式在客服部前臺工作，試用期三個月，時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中，對xx有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了##“承擔、探索、超越”的精神，團結協作、開拓創新，為##的穩步發展增添新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經驗，初期的一段時間里常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發現工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經過4月中旬去##的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

此致

敬禮

述職人：xxx

20XX年x月x日

前臺個人述職報告范文 篇2

尊敬的領導：

彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作，從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況，了解物業公司的重要工作內容與職責，對物業公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

一、嚴格遵守公司各項規章制度

認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的新進員工，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。

二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環境

主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法，順利完成領導安排的各項工作。

三、做好前臺的門面工作

整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

四、做好日常快遞收發工作

做好日?？爝f收發工作，簽收快遞后迅速送達并做好登記。

五、做好電話的接聽工作

回絕推銷騷擾電話，重要電話及時為相關部門轉接，如無人接聽做好登記工作，及時向有關部門或相關人員匯報。

六、嚴格把關進出人員

非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意，禮貌應答，然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。

七、協助其他部門做好臨時交托的各項任務

除了前臺應完成的任務外，同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點：

1、對于商戶咨詢和投訴的處理，應服務熱情、周到、禮貌、用語規范，耐心細致的的受理并做好相應的記錄，如遇到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安慰和解釋，穩定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。

2、對于商戶的日常維修工作，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進，迅速填寫好保修單移交給相關部門，待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。

3、協助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。

試用期結束后又將是一個嶄新的開始，作為xx的一份子，我會盡全力做好自己分內的工作并協助其他部門完成交托的任務，努力學習相關知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會，我會在今后的工作中努力進取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質，為公司的發展貢獻出自己的一份力!

述職人：xxx

20XX年x月x日

前臺個人述職報告范文 篇3

尊敬的領導：

如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的員工，對前臺工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為前臺工作很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄。其實不然，要做一名合格、稱職的物業前臺人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況?；仡欉^來的前臺工作，有得有失。

一、工作內容

日常接待及接聽電話：熱情接待來訪業主，并積極為業主解決困難。接聽業主電話，要有耐心，記錄業主來電投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。日常報修的處理：根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內衛生，對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。對庫房的管理：領取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費及物業費。搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高小區物業管理的服務質量及服務水平。

二、工作心得

在完成前臺工作的過程中，我學到了很多，也成長了。不少我認為做好前臺最重要是：服務態度一定要好，在院里見到業主主動打招呼，如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業主對我們更加信任。我們要有主動性，要有一雙會發現問題的眼睛，每天對小區院落進行巡查，發現問題及時解決。不要等到業主來找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。

三、明年工作計劃

對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過去工作中的缺點，不斷提升，加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善前臺接待的細節。進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，加強工作責任心和培養工作積極性;多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

很幸運剛從學校畢業就可以加入xx物業的團隊，此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步!

述職人：xxx

20xx年x月x日

前臺個人述職報告范文 篇4

尊敬的領導：

您好!

我所在的崗位是xx銀行的柜員，我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，xx的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近xx筆，接待的顧客xx百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。xx個月中始終如一的要求自己。

所位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

由于我是新來的，在柜員業務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉柜員業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老柜員請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十分細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他柜員同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

前臺個人述職報告范文 篇5

尊敬的領導，各位同仁：

大家好！

我叫xxx，是xx店的前臺領班。走過了忙碌而又不乏壓力的20xx年，我們即將跨入富有挑戰而又充滿希望的20xx。在此，我僅代表我們紅專路店前臺部，謝謝一年來領導對我們的信任和各位同胞對我們的支持，感謝大家。

一、在過去的一年中，xx路店房間硬件設施得到了更新升級，前臺員工服務水平逐漸得到了提高，人員穩定無大的流動，取得了眾多成績

(1)房間大的維修、更換酒店系統軟件，使大家得到了鍛煉，整體素質逐步提高。從二月份開始，組織大家學習新的前臺住房收費軟件，及余樂軟件，四月份開始正式使用該軟件。開始使用的第一個月到第二個月的日子里，結合我們的理念，發現了許多問題，通過和余樂專門人員的溝通，學會了許多操作方法，隨著掌握程度越來越來熟練，已不會再出現錯誤的操作。其次，在五月份開始酒店房間進行了一次大的維修，這個過程勢必會影響營業狀況，造成一些客人投訴，同時也鍛煉了大家應對能力，積累了一些處理客投的經驗。

(2)定期開展的員工培訓，大家及時得到了新能量的補充。在走過的20xx里，我們圍繞喜鵲理念、客人利益、員工權利等方面做了基礎的培訓。隨后在微笑服務禮儀、服務問候、站姿坐姿走姿等方面做了專門的針對性的培訓，員工都積極的參加，我從中也看到了一些改變，大家工作積極性得到提高，服務態度也有了大的改善。

(3)在內部溝通上，前臺與其他部門關系一直都不錯。喜鵲是一個大家庭，各部門在工作當中難免會發生一些沖突，作為酒店的中樞部門，與其他部門的溝通對我們的服務效率起著至關重要的作用。而大家的目標只有一個，那就是為客服務，讓客人乘興而來滿意而歸，酒店盈利，員工也盈利。進而良性發展。

二、然而，在我們成長的同時，也在飽受著壓力

(1)就從x月份起至今，酒店出租率和營收狀況整體下滑，出租率x就從xx%一直下降到xx%，當中最底時是x月份的xx%，作為酒店前臺領班，作為前臺的員工，倍感壓力。嘗試了諸多努力，效果不明顯、不穩定。在服務上，不斷的學習培訓，注重細節上邊的環節。比如坐在大廳的客人我們必須給倒一杯純凈水，天氣變化、節日祝福及時告知出門的客人和打電話過來的客人，以表示問候和關心，等等。

(2)在總臺衛生質量上邊，需要改善，前臺擁有五臺電腦，三臺打印機，一臺傳真機，四部電話，六部對講，各種單據和賬單，客人的遺留物品、寄存物品等，物品數量多、種類雜，維持一個全新有序的工作場所對客人的第一印象很重要，特別是電腦桌子下邊電線多，衛生不好打理，還需要實時維護，這方面我們做的尚未不夠好，需要改善這方面的工作方法。

三、面對即將走進的20xx，我充滿了信心和期待，特別是我們引入了新的管理力量之后，我對明年更是充滿了激情。辭舊迎新，對20xx信心滿滿，計劃滿滿

首先，為使得我們的服務更加高效，在加強內部溝通的同時，還應該關注客人需求，為單位上層調整和制定新方案提供依據;其次，繼續我們的員工培訓，而且要常常檢驗查收培訓效果，有效提升員工綜合素質才能有效提高服務質量，提升細節服務的能力和水平，讓客人感覺在喜鵲服務無微不至;再者，積極響應和落實上層領導的所有決定，使所有工作走到正確、規范的道路上來;最后，要穩定自己員工，減少員工的流動性，從而降低我們的培訓流失率。說一道萬，目標只有一個，那就是向優質高效的服務索要豐厚的營業利潤，提高營收和入住率。

20xx喜鵲必然煥然一新，我們不能怠慢，門面一定要做好、做漂亮，整改一下前臺物品，電腦線路合理規整一下，全員大掃除，我堅信，我們全新的面貌加上新的優秀的管理能量，喜鵲的20xx是不平凡的一年，謝謝大家。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20XX年x月x日

前臺個人述職報告范文 篇6

尊敬的__，親愛的各位同事：

大家下午好!我是前廳部經理助理__，眾所周知，前廳是酒店的信息集散中心;是房務部銷售的排頭兵;前廳匯聚了全酒店形象氣質最佳，個人能力最突出的精英，是帶給客人最初和最后印象的地方，是酒店的形象窗口，是最容易產生口碑效益的地方。所以，如何打造前廳部核心競爭力，提升普客服務水平，促進評定性星級復核圓滿完成是__年需要重點展開的工作。今天我述職的主題就是塑造品牌，打造前廳部核心競爭力。

一、精兵打造客房預訂班組，讓客人閑下來，塑造品牌價值

預訂是客房銷售非常重要的一個環節，與之相關聯的各項工作可以直接影響到客房的出租率。去年客房年平均出租率__%，散客占到總出租率的__%，是客房營收的主體。而散客當中，上門散客只占__%不到，其余散客均為預定形式。一直以來我們都是由前臺兼做預訂的，隨著客房出租率的節節攀升，逐漸出現諸多工作效率問題，影響服務質量。

經詳細考證，組建和打造客房預訂班組優勢如下：

1、節省人力資源;

2、可以進一步規范預定程序，將此項工作做得更深入，更細致，比如預訂回復、預訂跟蹤就可以把服務做在客人開口之前，讓客人真正閑下來;

3、減輕前臺工作壓力，讓前臺員工能更加專心致志的做好接待和賓客問訊工作，體現快捷和高效。

4、加強與銷售部的良好溝通與對接，提高信息準確性，減少賓客投訴。

5、創造良好的無嘈雜的預定環境，迎評定性星級復核。

6、將預定班組置于商務中心，有效整合商務中心員工工作量，改變閑時太閑，忙時太忙的狀態。

在進行預訂和商務中心整合后，將開展以下的工作：首先擬訂崗位說明書，再根據崗位說明書擬訂崗位工作清單，完善SOP操作流程，挑選合適人員，集中培訓等一系列工作。

二、精練前臺技能，讓接待班組立起來，塑造品牌形象

1、硬件改造立起來。

前臺因臺面設計的原因，導致員工在進行單據填寫、電腦資料錄入、客人信息查詢等工作時均需低頭彎腰操作，對于員工來說，勞動強度加大。今年通過__的指導，決定在前臺里面的臺面上再增加小接待臺，方便員工操作，解決實際困難，提升服務形象。

2、軟件升級立起來。

現在大部份高星級酒店前臺接待入住登記全部實現科技信息化，如果我們升級后能使客人身份證掃描進治安系統的同時，其基本資料連入__系統，直接完成入住登記單、押金單、歡迎卡的打印，減少手工抄寫的.話，整個登記入住過程將節約大量時間。我們已將情況與電腦房進行了溝通，聯系__工程師進行軟件升級，即便不能按我們的設想完成所有的改造，哪怕只是解決掉一半的問題都能幫助員工減輕很大的工作負擔。

3、精簡程序立起來。

__年即將建立和實施的SOP操作流程，我們會使用文字、圖片、錄像的形式結合顧客需求及新版星評標準，創建最佳工作方案，訂立服務規則，以期在員工培訓和規范化操作方面發力，樹立服務品牌。

三、打造專業的管家服務，塑造品牌專業

行政管家一直是酒店對客服務的亮點工程，但我們知道，管家服務還有很大的提升空間。我們的行政管家在為VIP客人提供服務時特別不自信，究其原因主要是行政管家對于要掌握的技能心里沒底。如何幫助員工有效提升呢?我們設想了兩套解決方案：

1、外聘專業人員對員工進行系統培訓，或者外派人員參加專業學習：

管家的服務理念是倡導酒店的各種服務要做到精細、周到、圓滿、美好，讓客人永世不可忘記。據了解，__年底正式成立并開始培養的中國酒店皇金管家服務，旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務。主動是基本意識，精細、周到是服務技能的完美體現，圓滿、美好是不斷追求的服務效果。在他們的培訓中，涵蓋了酒店經營、管理、服務的理念和基本操作標準。每一位皇金管家接受的專業訓導，均注重與實踐的結合，以案例分析的形式與標準和規范相對照，他們強調為了一切客人：樹立創造舒適、卓爾不凡的經營理念;為了客人的一切：履行誠信服務、和諧致親的服務理念;一切為了客人：踐行小事做透、大事做精、日常事做細的管理理念。從標準化、規范化，到個性化服務，從賓至如歸、金鑰匙服務，到皇金管家服務，我們一直力求突破。

2、店內交叉培訓：

制定出系統的培訓計劃，包括中餐服務、西餐服務、酒水服務、客房服務、禮賓服務等。我們各場點都有經歷過省級技能大賽的精兵強將，他們是最寶貴的財富，也是最能幫助到我們的導師。我們計劃從班組內挑選合適的12人進行換崗培訓，確保專業系統的學習。

四、打造無所不能的大副班組，塑造品牌效應

我們現在的大副班組其實比其他崗位員工要熱情、主動，但總覺得還是缺了點什么。六年前我在__大酒店看到過這樣一位老禮賓員，他的服務很簡單，問候進出酒店的所有客人，提供詳細而周到的問詢服務時隔六年，匆匆一瞥為何給我留下這么深刻的印象呢?因為我從那位同行身上看到了很多優秀的品質：他的眼中進出酒店的都是客人;他的問候體貼、周到;他的笑是從心里、眼里透出來的，真誠，親切，極富感染力讓人打心眼里尊敬他、欣賞他，愿意親近他。我想我們的大堂副理、GRO如果能多一點落落大方的氣質，多一點讓人過目不忘的風采(親切)，那我們的大副班組就有更大亮點!

1、大門崗做熱情：

(1)必須保證16小時在崗服務，不論什么情況都不能缺崗;

(2)現場服務應把面部表情、肢體動作、語言表達三個方面作為基礎，將服務意識、心理暗示等貫穿始終。

2、電梯崗做周到：

一樓電梯間應該是酒店客流量最大的地方，GRO定崗電梯間除了迎送梯服務以外，還需要提供大量的問詢服務。所以，條件允許的話，電梯間也必須有專人16小時在崗服務。

3、前臺崗做專業：

每天早07：0009：30是退房高峰期，下午17：0021：30是入住高峰期，這兩個時段我們的大副或GRO是會在現場跟進服務的，但是現在做得還不夠，如果能系統、全面的學習和掌握前臺接待和收銀的相關操作流程，實打實的為等候賓客解決問題將對我們的服務有很大的提升。

4、客戶拜訪做真誠：

如果說以上服務都是為了樹品牌形象的話，那么客戶拜訪就是建立忠實客戶關系的良好渠道。我們現在的店內拜訪主要為電話拜訪，很少會至房間當面拜訪。當面拜訪可以通過與客人的正面接觸了解到客人的習慣、喜好、禁忌等，對于收集賓客信息和意見更為直觀有效，同時我們還可以向客人傳遞積極、友善的信息，建立良性互動。

前臺個人述職報告范文 篇7

尊敬的領導：

你好!

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的xx月份開始，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作學習得到了不少的進步。

一、提高服務質量，規范前臺服務

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報?？蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務態度，熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。

二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類

嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據統計20xx年x月份至今共辦理各部門各項物品入庫xx余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。

三，應以大局為重，不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。

作為xx公司的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會；通過這將近一年的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好!

四、來年工作計劃

20xx年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20xx年會如何發展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當的不易，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優點，總結自己的缺點，學習別人的`優點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內，我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可?，F將對于明年的工作計劃如下：

1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強；

2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質；

3、工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧；

4、在工程部工作中，努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業水平，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創新，加強理論和設計學習，不斷提高專業技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為企業建設做應有的貢獻。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20XX年x月x日

前臺個人述職報告范文 篇8

尊敬的各位領導、各位同仁：

“以銅為鏡，可以正衣冠;以人為鑒，可以明得失;以史為鑒，可以知興替?！币荒陙?，我在公司的正確領導和全體同志的支持下，按照總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真貫徹落實公司防損工作，確保公司損失降到最低，下面，根據上級領導的安排和要求，就我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下：

一、立足信念堅持學習

超市防損工作就是接觸人、管理人，隨著人們的思想不斷提升，人們的自主意識也隨之增高，如今對人做的工作難度也日益漸增，這就對防損工作的要求越來越高，只有堅持不斷的學習才能跟上時代的步伐。而超市防損工作最需要觀察力、敏銳力、管理能力，涉及的范圍比較廣。為此，我不斷加強對各方面知識的涉足，重點針對管理知識、心理學知識、庫房儲存等各方面知識，以確保防損工作能夠順利進行。

我通過學習關鍵業績指標(KPI)及目標管理原則(SMART)的學習，我了解到要管理一個團隊，要創建一個好的團隊，需要各方面著手，不僅僅需要業績，個人素質的提升同樣重要，為此，我組織開展了多次思想培訓會議，提升整體成員的素質，強化全體成員的忠誠度，從大局出發，將團隊打造成一個忠誠、團結、公平、公正的防損工作小組，為超市的發展打下堅實的基礎。

前臺個人述職報告范文 篇9

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年里，在集團的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了長足的發展。

一、開源節流，控制成本從小事做起，從我做起

開源節流，增收節支是每個企業不矢的追求。在部門領導的帶領下，我們積極響應酒店的號召，開展節約節支活動，控制好成本。為節約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用，當HSE房入住，當SALES要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制，為酒店創收做出前臺應有的貢獻，也盡自己的一點微薄之力。

二、加強業務培訓，提高自身素質

在前臺主管，領班以及同事的熱心幫助下，我的業務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。

三、注意各部門之間的協調工作，和同事友好相處

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關系。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自己的一言一行，主動和各部門同事處理好關系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團才能取得長足的發展。

四、加強自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率

在部門領導的培訓幫助下，我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價，什么樣的客人報何種房型的房價？如何向有預定的客人推薦更好的房型？等等。在這里我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。新的一年即將開始，我將在飯店領導的帶領下，踏踏實實，認認真真做事。積極主動配合領班，主管以及各位領導完成各項工作，努力提高自身的綜合素質，提高服務質量，改正那些不足之處，做一位優秀的前臺接待。爭取在集團這個優秀的平臺上取得更好的發展，為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達xx人次左右。

一、會議接待方面

1、外部會議接待

參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2、內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議xx次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

二、費用報銷、合同錄入工作

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據xx余份。合同錄入xx余份。

三、綜合事務工作

20xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。至x月底，共接待公安查詢xx次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息xx篇，采編聯通之窗2期。對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

四、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名；神族聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

五、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

前臺個人述職報告范文 篇10

尊敬的領導：

首先，感謝您們能給我機會xx物業管理公司工作成長學習的機會。在我試用期一個月時間里，我主要的工作是環境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學習，我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導交代的每一項任務，同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻，公司領導的幫助下全體員工的協作下已工作了1個多月，對這段期間的工作匯報如下：

一、全面熟悉公司、項目人員環境、制度流程，感悟公司企業文化

本人加入公司時，全體公司員工在老總的'帶領下，滿腔熱情，積極進取，呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。

二、糾正錯誤、合理建議

由于前期多種原因，造成物業管理服務中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調查研究，科學合理執行公司領導的交代的各種事宜;合理結合農民安置房物業管理特性;在參考同行業操作規律的前提下，對本項目物管工作進行了調整。

三、規范管理制度、提高項目執行能力

接手.xx項目后，逐個與部門員工交談，增進了解，利用例會、臨時會議進行培訓，包括物業管理法規條例、裝飾裝修、建筑物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發現存在的問題隱患，及時的講解學習消除，同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度：

1、裝修裝飾巡查制度;

2、保安部周勤務執行制度;

3、保潔勤務工作流程分配方案。

經過初步的規化調整，每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經?；?，有效提高員工專業服務知識與技能。現在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過一過個多月的工作，雖然取得了一些成績，然而，仍存在不足，如別工程維修方面未能完全及時的解決，現盡力逐個協調解決，本人相信在xx總的帶領下，在公司領導的支持下，xx物業服務中心的工作會更加進步。

述職人：xxx

xxxx年x月x日

前臺個人述職報告范文 篇11

尊敬的領導：

各位同事，各位領導，新春即至，萬象更新，在這里我就前廳部20XX年度工作情況和20XX年度的工作打算與設想向酒店領導及同事們匯報一下，不當之處，請大家提出寶貴意見。

一、一年來前廳部工作的回顧

20XX年，前廳在中心領導的決策下、所領導的正確領導下，堅持“以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實酒店領導的各項指示精神，在前廳工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

二、深入學習上級領導工作指示精神，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。本部門在對于上級部門簽署分發的各類文件、各相關部門轉發文件及跟進事項，高度重視，并組織大家認真學習領會，做到“人人都知曉，事事有跟進”，并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查;特別是酒店在引進ISO9000質量管理體系期間及達標合格后，前廳各員工對此高度關注，本部門采取了集中學習、個人自學等形式，在原原本本學習、初步領會的基礎上，還組織大家進行概括總結討論及心得交流，共同展望ISO9000質量管理中對酒店管理規化描繪的美好前景，進一步激發了員工工作熱情和進取精神，為全面完成20XX年度前廳工作任務提供了強大的精神動力，促進了前廳各項工作全面健康平衡發展。

三、加強酒店服務理念的宣傳，使“顧客第一、員工第一”達到質的統一前廳站在酒店服務的最前沿，服務的好壞，事關酒店的成長與發展，興衰與榮辱，這一年來，不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務要超越賓客的期望”這一酒店服務理念，并組織員工進行了此類……的專題培訓，并在服務過程當中進行了進一步規范和指正，重抓服務細節，從而使得員工的服務意識有了較大提高，工作熱情有所增加，同時，在用人及管理方面，十分注重員工的個人發展，及素質的提高，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調動員工的工作積極性，最大限度地激發員工潛能，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感，提高了員工的地位，樹立了員工在服務過程中的自信心，從而使“顧管第一、員工第一”達到了質的統一。

(三)嚴格“執法”，強化管理，有效整治了違紀源頭酒店管理主要是通過對人的管理實現的，我們知道，管理和獎罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段，酒店亦堅持有功必獎，有過必罰，小過即改，既往不咎，制度面前人人平等，以維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發展為行動方針。在酒店領導的嚴格要求下，酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質檢力度，嚴格落實酒店各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規定的行為，這是解決員工違規的重要措施，也是規范員工服務的主要方法，同時更是對本部門員工嚴格要求;進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍;

(四)、增強員工“開源節流、增收節支”意識，控制好成本本部門嚴格貫徹落實酒店的節能方針，嚴格控制本部門的成本消耗，號召員工節約酒店每一度電，每一滴水，用好每一張紙，每一支筆，大大提高了員工的節能意識;

(五)增強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據市場情況，積極地推進散客銷售，今年來酒店在房型、房價及優惠項目的調整的同時推出了一系列的客房促銷方案如;，現金券、啤酒券、自助餐券、免費洗衣服務、latecheckout、機場、碼頭車輛接送服務、免費飲料、免費長途電話等，AM、前臺接待員在熟知酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，樹立接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人留下來”的工作宗旨，爭取更高的入住率。同進亦加強了對機場附近一帶散客的開發力度;

(六)、注重各部門之間的協調工作酒店就是一個大家庭，有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞將對工作產生重要的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，特別是大堂副理，它同餐飲、銷售、客房、工程等部門都有著緊密的工作關系，出現問題，我們都能主動地和相關部門進行協調解決，避免事情停滯或朝不利方向發展，因為大家的共同目的都是為了酒店的成長和發展，不解決或處理不妥將對酒店的發展帶來一定的負面影響。在工作中不斷增強員工的集體主義責任感;

(七)、加強各類文件報表檔案及數據的管理前臺按照公安局的規定對前臺治安管理系統進行了升級，及時上傳住客資料，較大協助了公公部門的網絡稽查工作，同時前臺嚴格按照ISO9000質量管理的工作標準，制定了前臺R/C一系列的檢查程序，大幅減少了員工工作的失誤率，提高了工作效率;針對部門收發的文件，實行專人負責制，各文件規范有序，在上次的酒店文件管理檢查中，得到了“優”的評價，同時，對行李及貴重物品寄存、傳真收發亦進行了相應的規范及要求;

二、不足之處

雖然，我部在對客服務方面做了大量的工作，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到：

1、員工在服務上缺乏靈活性和主動性;

2、總機的設備老化造成線路不暢、通話質量不好，時常引起客人投訴;

3、個別新員工對本職工作操作不熟練;

4、對員工的專業化、系統化培訓力度仍不夠;

5、車隊車輛老舊，小車較少，嚴重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務;

6、商務中心功能未建立，服務不專業。前期復印機老化，復印機效果不好;傳真機老舊，效果差;打印機陳舊，無專業的商務文員，影響了對客的商務服務及商務中心的收入，今年全年商務中心的整體收入只有xx元。

三、20XX年工作展望

根據酒店制定20XX年房務新的銷售指標和任務，20XX年對前廳部來說是個重要的1年，為能配合酒店各部門完成任務，特制定出20XX年工作計劃：

1、關注顧客需求，積極真實的向上級反映顧客的需求，為領導調整戰略思路提供依據;

2、繼續加強培訓，提高員工的綜合素質，提高服務質量;

3、確實關心員工，穩定員工隊伍，減少員工的流動性;

4、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;

5、注重員工的服務細節，服務從細處著手，對客提供滿意周到的服務;

6、完善各工作標準及程序，推行ISO9000質量標準化服務;

7、提高前臺員工的售房技巧，提高散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。

各位領導、同事們，在新的一年里，前廳部所有員工將會在酒店總體目標的指引下，堅持可持續發展戰略，在推行“關注顧客、注重細節、關心員工”的偉大實踐中，開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作，為使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。

述職人：xxx

20XX年x月x日

安檢個人述職報告范文精選

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安檢個人述職報告范文(篇1)

時光荏苒，時間如梭，一個月的在虹橋機場安檢站的實習時光就這樣在自己的忙碌之中匆匆而過，如今回首自己一路走來的一個多月，我的內心不禁感慨萬千，自己清醒的雖沒有什么滿載而歸的碩果，但也算經歷了一段不平凡的人生體驗和磨練。為了更好地總結一路經驗得失，積極發揚成績，力爭克服自己在實習間所存在的的不足，以及響應站部和學校教務處的要求，現我把自己在深圳機場安檢站十個月以來的實習工作特做以下簡要總結：我的實習工作簡述：

我們在經過為期3天時間的崗前業務培訓和考核后，我們終于真正走上了安全檢查工作崗位，首先，我是安檢員的協助和指導下學習崗位具體工作；隊長出于崗位的急切需要把我們分成8組，我被分到了出發5號口，后期因為工作需要又被調至東交A道，從此我也開始走上了在安全門執勤的人身檢查員崗位；并獲得了領導的一致好評。

我們的主要工作是進行爆炸物品檢測，和進行人身檢測，以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多的易燃易爆物品，如打火機和火柴等。“您好！請配合安全檢查！”“謝謝您的配合！請慢走！”這是我們每天說的最多的幾句話。有禮有節，這是中華民族的傳統美德。

我還堅持和發揚自己“與人為善、助人為樂”的為人處世的原則，積極配好分隊、中隊的工作需要與那些身體不適的員工主動換崗、在自己的自己的休息時間替他人頂崗、在自己班組執勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員的工作負擔等，受到了隊長和領導的表揚。也有很多的旅客來問一些關于機場航空公司的問題，我們也能很好的對旅客進行正確的引導和回答。給旅客帶來了一些幫助，也受到了旅客們的贊揚。

安檢個人述職報告范文(篇2)

尊敬的省公司各位領導、專家：

大家好!

首先，我代表__電力局領導班子和全體員工，對各位領導、專家蒞臨我局檢查指導工作表示熱烈地和衷心地感謝!

我局__年春季安全大檢查，在省公司、市局的堅強領導、熱情幫助和悉心指導下，按照省公司、市局的統一部署，認真貫徹落實省公司、市局關于開展春季安全大檢查工作的一系列指示精神，堅持以科學發展觀為統領,以嚴抓嚴管治企方略為指針，以抓全方位標準化建設和“兩個固化”為重點，以抓規章制度和臺帳資料完善為基礎，以全面自查和邊查邊改為手段，凝心聚力，從嚴務實，科學安排，周密部署，全體干部員工團結拼搏，攻堅克難，奮力爭先，確保此次春檢取得明顯的成效，達到預期的目標，并巧借春檢東風，扎實推進“無違章年”活動有序展開?，F將有關情況匯報

安檢述職報告

一、更新觀念，營造氛圍，從思想、精神和輿論上為春檢精心護航。春季安全大檢查年年搞，如果不加強宣傳發動和對上級決策意圖的宣貫，就容易使這項工作陷于被動。因此，對省公司和市局的有關文件和會議精神，我們做到及時宣貫，層層動員，營造濃濃的春檢氛圍。統一思想，更新觀念，使全體干部員工充分認識到此次春檢的極端重要性，確保全局上下政令暢通，全體干部員工雷厲風行，以更新的觀念、更嚴的標準、更高的要求、更實的作風投入到春檢戰斗中去，為春檢打下良好的思想基礎，提供堅強的精神動能。

一是領導重視，廣泛發動。對今年的春季安全大檢查，我局早謀劃，早部署，早行動。2月27日，召開全局職工大會，局長__做了全面動員。3月4日下午，在市局春季安全大檢查再動員電視電話會議結束后，我局組織班組長和供電所所長及以上人員進行了

再次動員和總體部署，迅速啟動了春季安全生產自查、整改活動。3月4日晚上，在我局的月度安全分析會上局長__再次強調此次春季安全檢查的重要性，并明確目標，認真開展自查自糾，消除安全隱患，為全面推進安全生產“無違章年”活動打下堅實的基礎。

二是充分發揮黨員和團員青年的作用。我局黨總支、團支部分別向全體黨員和廣大團員青年發出倡議書，號召全體黨員、團員青年在春檢中發揮黨員的先鋒模范作用和主力軍、生力軍作用，以振奮的精神、飽滿的熱情、昂揚的斗志、務實的作風和“只爭朝夕”的態度，全身心投入到春檢工作中去。

三是充分發揮各級骨干的帶頭作用。我們注重強化部門負責人、班站長等骨干的執行力，確保政令暢通，將上級指示精神貫徹落實到一線員工身上，嚴防上緊下松、雷聲大雨點小的現象，大力發揚不怕疲勞和連續作戰的工作作風，弘揚特別能吃苦、特別能戰斗和特別負責任的抗冰保電精神，確保春檢各項工作落到實處。

四是充分發揮學習實踐科學發展觀活動對春檢的促進作用。針對“春檢”任務繁忙，又趕上開展深入學習實踐科學發展觀活動學習調研階段的時間非常緊張的實際情況，我們狠抓學習實踐活動與春檢的有機融合，要求大家以科學發展觀武裝頭腦，指導當前春安檢查整改等各項工作，真正做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。

安檢個人述職報告范文(篇3)

作為地鐵安檢隊長，我感到非常榮幸能夠向大家匯報我和我的團隊在過去一年里所做的工作。在過去的一年中，地鐵安檢工作面臨著前所未有的挑戰和困難，但我們依然努力保障廣大市民的安全出行。下面我將從以下幾個方面進行總結：

一、安全意識提升

加強安全意識的提升是我們的首要任務。在過去一年中，我們推行了一系列針對乘客的安全知識宣傳活動，如懸掛海報、廣播提示和發放宣傳資料等。此外，我們還組織了針對地鐵安檢員的專業知識培訓，使他們更好地掌握安全檢查技能，提高工作效率和準確率。

二、檢查流程改進

在過去的一年中，我們不斷更新檢查流程，提高效率，增強安檢監管的嚴密性和準確性。我們在地鐵站和列車上安裝了高清晰度的安全監控攝像頭，及時發現和解決安全隱患。同時，我們還加強了安檢員的崗位培訓，使他們更加熟悉檢查流程并能夠在繁忙的交通高峰期迅速、準確地進行檢查。

三、應急處理能力提升

在應對不可預料的突發事件方面，我們始終保持高度的警惕性和應急處理能力。當發生緊急情況時，我們可以快速制定出應對方案，并在最快時間內將事態糾正。例如，在過去一年中，我們成功應對了車站設備故障、旅客突發疾病和行李遺忘等多種情況，保障了公眾的安全。

四、安檢團隊建設

在過去一年中，我們加強了安檢團隊的建設，提高了業務水平和服務品質。我們組織了一系列集體活動，如開展運動比賽、藝術展示等，增強了團隊的凝聚力和向心力。同時，我們注重在服務中提升工作素質和敬業精神，不斷完善服務流程，提升工作效率和質量，為市民提供更加周到細致的服務。

總之，在過去的一年中，地鐵安檢工作面臨許多挑戰，但我們堅持以人民群眾的生命財產安全為宗旨，以提升自身的工作能力和服務質量為根本，不斷完善工作制度和檢查流程，在各個方面取得了顯著成效。我們將繼續努力，在今后的工作中發揮更大的作用，為廣大市民創造更加安全、舒適的地鐵出行環境。

安檢個人述職報告范文(篇4)

地鐵安檢公司年終總結

近年來，隨著城市交通發展的不斷壯大，地鐵安檢公司在保障地鐵安全、降低安全風險方面發揮了越來越重要的作用。為了全面回顧公司2019年的運作情況，并激勵員工在2020年繼續發揚互助、進取、拼搏、創新的優良傳統，地鐵安檢公司特別召開了一次年終總結會議。

一、公司業務成績

2019年，地鐵安檢公司在安全檢查、保安巡邏、緊急事故處置等眾多方面，都取得了長足發展。其中，安全檢查是地鐵安檢的核心職責之一。公司相關工作人員在檢查方面嚴謹、細致、認真，為全市乘客提供了高效、安全、舒適的出行環境。通車以來，未發生重大安全事故，成績斐然。

二、公司管理水平

通過引進一系列先進管理模式，地鐵安檢公司的管理水平也得到了全面提升。在工程管理、急救應急管理、設備維護等多個方面，地鐵安檢公司進行了系統化、全面化的管理，在人員設備運轉、過程控制等環節都進行了有效的規范。

三、員工培養與成長

在員工培訓和成長方面，地鐵安檢公司也有著非常深入的理念與實踐。公司注重人性化管理，為員工構建了一個和諧共處、互幫互助的工作氛圍，全力支持員工個人發展。員工擁有自己的職業成長規劃，分組學習、交流進修、升級培養等各項制度都得到了發揚光大。

四、資金管理

地鐵安檢公司開展了理財風險評估工作，在有計劃、有計策的情況下合法、合規投資，維護了公司固定資產、財務基礎安全，使公司的運營效益得到了實現。在薪資、福利等方面，也始終保障職工獲得合理、公正的待遇。

五、社會責任

在社會責任方面，地鐵安檢公司積極響應國家計劃，承擔了一項彩票公益項目——公益購買彩票。通過購買、銷售由福利彩票發行機構定向銷售的公益彩票，為國家和社會公益事業貢獻自己的一份力量。

六、未來展望

在新的一年，地鐵安檢公司將繼續秉承“服務為根本，安全為先導”的宗旨，以“助力公共交通、保障公共安全”為己任，全力謀求更大的發展，推動城市交通的更加安全、高效、便捷、環保。在努力發展的同時，公司也將更加注重員工和社會的獲益，積極承擔社會責任，努力營造和諧、安全的社會環境。

總之，地鐵安檢公司在2019年的成績斐然，同時也為未來鋪設計劃和愿景，讓我們充滿信心和期望，為共筑城市安全、交通便捷、美好生活而不斷努力奮斗。

安檢個人述職報告范文(篇5)

地鐵安檢公司年終總結

近年來，地鐵安檢成為了許多城市的標配，為了確保乘客的安全，數百萬人每天經過地鐵安檢。然而，面對越來越多的旅客流量和安全事件，地鐵安檢公司也面臨著巨大的壓力和挑戰。在這樣的情況下，地鐵安檢公司召開了年終總結會議，評估了公司的工作表現和未來的發展方向。

工作表現

在過去的一年里，公司工作取得了一系列的進展。首先，公司在裝備方面進行了升級，更新了部分設備，加強了監控，從而提高了安全檢查的效率和準確度。其次，在人員方面，公司推進了對員工的培訓和體檢，提高了員工的專業知識和應變能力。此外，公司還積極參與了各種應急演練和實戰演練，全面提升了應對突發事件的能力。

在工作中，公司注重細節，并與乘客建立了良好的溝通和互動。在人性化服務方面，公司制定了一系列的措施，如優先通行、殘疾人愛心服務、丟失物品尋找等服務，贏得了廣大市民的認可。

未來發展

公司總結了過去一年的工作經驗，并制定了未來發展的規劃。未來，公司將繼續加強對員工的培訓，完善公司管理體制，提高安全管理水平，建立更好的協調配合機制。同時，公司將不斷完善服務體系，提高乘客滿意度，注重營造文明乘車環境。

另外，公司還計劃引入人工智能、物聯網等新技術，通過數據分析和人工智能算法識別攻擊性和危險物品，提高檢測效率。這些新技術的引入將改變傳統的安檢方式，提供更好的安全保障服務。

結語

地鐵安檢公司年終總結，體現了公司在過去一年里勞動成果和管理效果，也展望了未來的發展計劃。在改變傳統方式，引入新技術的同時，地鐵安檢公司需要不斷加強員工培訓，提高服務態度和溝通技能，與廣大市民攜手共建文明乘車環境。

安檢個人述職報告范文(篇6)

今年，樂天泉社區以創建"平安先行社區"為載體，以落實綜治工作目標責任制為抓手，始終把社會治安綜合治理工作放在重要的議事日程，認真履行在平安建設和社會治安綜合治理中應承擔的工作職責，落實"誰主管，誰負責"的原則，切實把維護社會安定穩定工作落到實處。通過半年來的工作，收到了實效，取得了一些成功經驗，現將2011年工作情況總結如下：

一、加強領導，保障落實社區

成立創建“平安先行社區”工作領導小組，以社區書記為組長，治安主任和社區民警為副組長、社區其他工作人員為成員，將綜治工作納入社區年度工作計劃，擺上重要議事日程。并通過和轄區單位簽訂目標責任書，落實了各單位、各部門的工作任務、考核考評、獎懲責任等內容。對綜治工作加以細化、量化，可操作性強，定期召開綜治會議，分析社會治安形勢，找出存在問題，研究解決辦法，加大檢查督導力度，建立應急處理方案，完善綜治長效機制，規定凡是出現綜治問題的和安全防范出現傷亡事件的堅決實行 “一票否決”，以確保全年目標的實現。

二、強化治安防范、促進安定穩定

1、組織開展社會治安綜合治理的達標活動，建立健全“11211”工程，社區設立了警務室，建立健全治保會、調委會、綜治信訪維穩工作站等組織機構，設立流動人口一站式管理，形成以社區主任主管、治保主任分管、各單位配合、樓長、安全員包干協查的三級網絡。協助各有關部門做好轄區內禁毒、安全防范、外來人口管理等工作和宣傳教育工作。現有專職治保主任1名，中心戶長31名，治安協管員2名協助社區民警開展工作。組建社區治安群防群治防范隊伍，成立以社區民警主抓，社區保安隊為骨干，老黨員義務巡邏隊、轄區單位、物業保安為基本力量的治安聯防防范隊伍，形成齊抓共管、層層負責的工作網絡。社區現有3人組成的專職巡邏隊，充分發揮巡邏隊在維護治安、服務群眾方面的作用。社區針對轄區發生的盜竊案件，對轄區的巡邏隊伍進行合理地安排，在易發案重點部位、重點時段，加強巡邏守候，有效地抑制了案件的發生。

2、積極做好信訪和矛盾糾紛排查調處工作，及時預防和調處各類社會矛盾。樂天泉社區十分重視矛盾糾紛排查調處工作，認為排查調處一件矛盾糾紛，就是保一份安定，把這項工作列入重要議事日程，嚴格執行矛盾糾紛排查制度，成立社區矛盾糾紛排查調處領導小組，對轄區居民間的矛盾進行及時的調解，上門走訪并耐心傾聽廣大老百姓的心聲，努力化解鄰里間的矛盾，做到矛盾最小化。對存在信訪訪問題的榕航花園業主和機械研究院的19—102林賽英等有可能上訪采取時時跟蹤關注的辦法并行適時的安撫和慰問協助解決其困難，做好其思想工作，杜絕非正常上訪。今年共調解成功的糾紛案件有23起，我們都能堅持公正、公平、公道的原則給予調解，使雙方均感到滿意。沒有積案激化，接受辦理群眾來信來訪6件，做到件件有落實，無上繳、無民轉刑、無發生上訪事件。

3、加強兩勞釋解人員的安置幫教工作，社區現有14名幫教對象，2名矯正對象，我們成立了以社區書記、治安主任、社區民警為主的幫教小組，認真落實“四位一體”的幫教工作責任制，做好幫教對象的銜接工作并定期回訪，進行法制宣傳教育和幫助解決生活困難，安排就業相結合，切實促進幫教對象和矯正對象的轉好，有效防止他們重新犯罪，維護社會安定穩定

4、加強校園安全防范工作。做好和深化學校及周邊環境的綜合整治工作，如對學校周邊商鋪進行法制教育宣傳，督促學校內部采取有效的安全

防范措施，并與派出所密切配合，切實做到排查穩控到位、防范措施到位、崗位責任到位、領導力量到位、督促檢查到位，齊抓共管的長效工作機制，要求學校做好師生暑期安全防范培訓工作，保障師生人身安全，確保校園及周邊地區的安全穩定，積極營造文明、和諧的校園氛圍。

5、做好反邪教工作。加強對原參與者的幫教監控工作，對反邪教工作做到不松懈、不大意、不麻痹。認真開展反邪教警示教育活動，有針對性地宣傳反邪教知識，使廣大居民認清邪教本質;實現“三個零”目標。依法管理宗教事務，轄區內無私設聚會點、無邪教組織、無非法宗教場所。

6、開展無物業管理小區治安防范工作。我社區3個無物業管理小區，目前做到有保安值班、巡邏，并在蛤埕新村新增了2個監控探頭，六建西區安裝了3個監控探頭，采取夜間“關大門留小門”單門出入的安全管理辦法加強守樓護院工作，做到24小時有人值班。做好安全檢查工作，及時發現和消除事故苗頭，消除不安全因素，預防火災事故發生。加強重點部位的防護，防止盜竊，泄密事件發生。

7、加強對《未成年人保護法》的貫徹落實，圍繞"狠抓嚴打"的宗旨，整頓游藝市場、網吧及文化娛樂場所違規接納未成年人現象，同時開展"掃黃打非"工作，查處宣傳反動、淫穢的盜版音像制品及書刊，不斷規范文化市場。

三、做好重點人口服務管理工作

為了有效地預防和打擊流竄犯罪，發揮中心戶長的優勢，及時了解掌握流動人口的情況。根據他們居住的情況，我們把他們分成重點戶和一般戶來管理。一是設立以社區流管站站長為第一責任人，做好對轄區流動人口的入戶走訪、調查摸底工作。二是和私房出租戶(用工單位)簽定出租房屋治安消防責任書，簽683份，同時加大對流動人口落腳點的登記管理力度，目前社區共有出租戶683戶，辦理暫住證2483本，辦證率達100%。三是建立流動人口信息平臺，做到底數清、情況明;預防和減少流動人口犯罪，構建和諧社區。

四、全面開展安全生產工作

1、經常對本轄區內單位、店面、公共娛樂場所、木屋區等進行消防安全檢查，并利用入戶訪查的機會，對承租人用電、用氣進行安全檢查。

2、堅持每周二次對轄區內所有店面、娛樂場所、出租戶、木屋區進行防火安全大檢查，存在安全隱患的及時下發整改通知，且適時跟蹤督促整改到位。

3、年初，與轄區單位、物業、商場(店面)經營戶、居民簽訂《2011年安全生產工作目標責任書》27份、居民防火公約計1000余份。

4、對轄區公共娛樂場所、餐飲業開展消防安全檢查工作，檢查中重點對場所消防通道是否暢通、滅火器及消防器材是否更新，安全出口指示燈、疏散指示燈、斷電照明燈是否完好無損等情況進行查看，發現問題，現場發放整改通知書，要求限期整改。

5、對無物業管理小區往年街道統一配置的消防滅火器是否過期進行摸排換藥,共計換藥26具滅火器,新添15具滅火器，保證小區基本消防設施完善.為一方消防安全打下基礎.6、安全生產月加大消防安全宣傳力度，在公共場所、主干道、生活小區懸掛消防宣傳橫幅、向群眾宣傳新的消防法，向群眾發放消防安全知識，發生火災時如何逃生方法和自救知識宣傳材料，普及消防知識，引起重視，防范于然。

7、在“三合一”整治和“清剿”火患戰役工作中，我們開展地毯式消防安全檢查，不留死角，杜絕火災隱患，確保人民生命財產安全。

五、做好綜治宣傳工作

今年樂天泉社區為了全面落實綜合治理各項措施，構建和諧穩定的社會環境和法制環境，大力開展社會治安綜合治理宣傳月活動，發動轄區廣大群眾積極參與社會治安綜合治理工作：

1、元旦、春節期間用小喇叭進行防火防盜宣傳、安全燃放煙花爆竹等，并張貼宣傳標語，提高居民防范意識。

2、3月15日樂天泉社區民警與社區治安主任參加“3.15”消費維權活動，活動期間社區懸掛宣傳橫幅一條，向轄區群眾發放消費維權宣傳單200多份;

3、4月7日起社區民警與社區治安主任還對轄區的沿街店面、學校、單位、各居民生活小區進行禁毒宣傳，發放宣傳單500多份。

4、6月10日、13日分別在古樂路、六建市場門口舉辦“安全責任，重在落實”的安全生產月宣傳活動，提高廣大群眾和企事業單位、學校、場所、工地等對安全生產的重要性的認識，增強自我防范意識，提升整個社會公共安全度。

5、6月24日在樂天泉社區文明圖書室舉行禁毒圖書角揭牌儀式，為禁毒知識的傳播，動員全民禁毒提供了有力的保障途徑。

6、7月7日社區還舉辦了檢察官送法進社區活動，在居民中開展法制宣傳教育，組織社區黨員、干部集體學習有關法律法規。在小區的宣傳欄和主要出入口、過道處張貼宣傳標語，達到家喻戶曉。提高居民的法制觀念，增強防范意識;

7、社區民警和治安主任每月都對小區和沿街店面進行消防安全檢查和入戶宣傳，發放宣傳單1000份及宣傳品300份，讓轄區的居民在防火防盜的同時，要提高防范詐騙電話等犯罪行為。

8、做好宣傳，提高“三率”：1、 發動居民、商店、流動人口、非公經濟組織積極參與平安建設; 2、結合文明城區創建工作經常性進行防火、防盜等安全措施等方面的宣傳3、加強治安防范工作，竭力降低案件的發生率，增強人民群眾的安全感。

9、積極配合公安派出所做好清網行動工作，減少預防和打擊流竄犯罪活動，提高在逃人員的收押率，維護社會的安定穩定。

10、11月10號在文明圖書室門口進行平安建設、綜治安全宣傳，向居民發放各種宣傳材料500多份，發動居民參與平安社區建設，使社區綜治工作能上一新臺階。

11、利用每周三全面入戶，跟居民面對面加強防火防盜及平安建設知識宣傳，提升居民整體參與意識和自我防范意識，提高居民對綜治工作的知曉率。

12、12月4日和閩江學院附中師生共同舉辦法律進社區宣傳活動，提高居民學法、守法、用法觀念。

13、12月5起我們入戶發放2012年平安水部年掛歷420份，和開展綜治宣傳活動，向居民宣傳配合社區共同做好綜治各項工作，使轄區居民安居樂業，共建“平安先行社區”。

14、12月19日在文明圖書室門口進行綜治平安、安全生產、禁毒等宣傳，發放材料500多份。一年來，社區的綜治和平安建設工作正沿著縱深方向發展，高度重視社會治安綜合治理工作，牢固樹立"發展是第一要務，穩定是第一責任"的思想，積極落實綜合治理各項措施，不斷完善維穩機制，構筑了較為完善的社會治安防控體系。居民的安全意識等到提升了，轄區的秩序更穩定了。今后我社區將以更扎實的工作態度為深化推進 “平安先行社區”創建活動開展而努力工作。

安檢個人述職報告范文(篇7)

在過去的半年的時間里，我榮幸地參加了實習工作，并作為一名地鐵安檢人員為乘客服務。在服務的過程中，我對于安檢工作有了新的認識，也對自己未來工作中所要使用的技能有了新的提升。過去，雖然自己知道自己有可能從事地鐵的相關工作，但是，僅僅限制于腦子里的想象。當我帶著憧憬開始我的第一次實習的時候，才知道具體的工作并不像自己想得那么簡單——給乘客指引，讓乘客和所攜帶的物品過安檢，檢查可疑物品。原來的想法不就是這么幾件事情嘛，真到做的時候才發現，這些僅僅是我的工作，是工作中要做的事情。但是，把事情做好，我需要的不僅僅是做事，更是做事情時候的態度。

安檢人員是和乘客首先接觸的人員，需要第一時間去發現乘客中的可疑行為，同時，運用自己的影響力和制度賦予我們的職責，讓乘客順序安檢、主動安檢。因此，我在工作中注意到了和乘客的眼神溝通，用眼神來示意和影響乘客。對于那些步伐匆匆沒有對視的乘客，我會用聲音提醒。

說話的時候注意不催促，而是讓對方收到提醒和關心。當對方堅持不予檢查時候，我才會加上身體動作，保證所有乘客的安全是我追求的目標。對于那些步伐匆匆沒有對視的乘客，我會用聲音提醒。說話的時候注意不催促，而是讓對方收到提醒和關心。當對方堅持不予檢查時候，我才會加上身體動作，保證所有乘客的安全是我追求的目標。

同時，使用機器也需要很多的歷練。在這里我要感謝教我這些技能的老師們，“多謝幾位帶你實習的師傅”，是您們的教育讓我提升了自己的能力，獲得了專業的工作精神。您們的工作態度，將會是我未來工作和生活中學習的榜樣！

同時，使用機器也需要很多的歷練。在這里我要感謝教我這些技能的老師們，“多謝幾位帶你實習的師傅”，是您們的教育讓我提升了自己的能力，獲得了專業的工作精神。您們的工作態度，將會是我未來工作和生活中學習的榜樣！

安檢個人述職報告范文(篇8)

“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，在現行崗位上一年來，嚴格按照年初制定的工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針，強化安全生產管理，公司有關領導的信任與支持下，從事我非常珍惜這個安全角色，以積極的態度投入工作，今年的工作我感到非常充實的一年?，F將一年來工作總結如下：

1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益積極上進，協助所長認真落實安全生產責任制，加強有關安全生產法規、決定、條例，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全責任書》承諾，努力實現公司三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗，嚴謹安全意識和職業道德，對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產運行分析會一起學習安全方面技能知識，吸取分析事故教訓，總結事故教訓，不斷增進業務水平的提高，只要利于項目發展利于安全生產的自己身先立足。

2、在所長的正確領導下，認真對轄區的設備和人員進行職能監督，在計劃、布置、檢查、總結、考核生產工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠殺無票工作，堅決懲治保護器退出運行行為，使自己能掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。

3、每天不定時對施工現場檢查，及時了解安全生產情況。進行夜巡和特巡，對重大的安全隱患缺陷如實匯報領導，落實督促完善。能及時完成上級領導交給的工作任務。

4、積極主動牽頭做好“安全性評價工作”、“創一流中建筑企業”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動，在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。

5、認真履行職責，在落實“安評”工作中嚴把安全關，進一步提高了安全的健康水平，大大改善了全鎮安全隱患局面。

今年在安全管理工作中雖然取得了一定成績，但于領導要求還存有一定差距，明年，我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神，進一步狠抓安全管理，為實現全年安全無事故，保障人民群眾生命財產安全，做出更大貢獻。

安檢個人述職報告范文(篇9)

安檢員準入條件

為了進一步提高礦井安全管理水平，確保礦井安全生產再上一個臺階，提高安檢員整體綜合素質，特制定安檢員準入條件。

一、從事安全檢查工作必須符合下列條件。

1、熱愛煤礦安全檢查工作，愛崗敬業，堅持原則，實事求是。

2、井下現場工作滿五年以上；

3、對檢查現場和專業熟悉了解，并能掌握煤礦“三大規程”等有關安全法規。

4、具有中專及以上文化程度，年齡在40歲以下的；

5、身體健康，能夠勝任井下安全檢查工作；

6、2年以內沒有出現過違章作業、違章指揮、違反勞動紀律行為。

7、連續2年被評為先進工作者、勞動模范或為礦井安全生產做出突出貢獻的優先試用。

8、工作踏實、愛崗敬業、不怕吃苦受累，處事公道、辦事公平。

二、招收程序

1、安監科把需要增加安檢員的申請報告，經分管礦領導簽字后報人勞科，由人勞科負責招聘，安監科負責對新招安檢員進行面試、筆試考核，并達到準入條件者方可進入安監隊伍，新招安檢員試用期為三個月，經考核合格的給予轉正。

2、每季度最后一個月安監科在全礦范圍內招收安檢員，通過面試、筆試，并達到準入條件者方可進入安監隊伍，新招安檢員試用期為三個月，經考核合格的給予轉正。

安檢個人述職報告范文(篇10)

安檢員個人工作總結

在過去的20xx年里，在上級的正確領導下，堅持圍繞安全生產方針、質量標準化、緊密聯系自己的職責、權利與義務等方面開展工作，我深知作為一名駐礦安檢員，他的一言一行都體現著保障職工在生產，建設過程中的安全與健康，安檢員的工作好壞，對安全生產起著決定性作用，因此在做此總結工作是慎之又慎，下面我將分三個方面做自我個人工作總結：

一、思想方面

20xx年里，我始終本著“安全第

一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策，堅持服從和領導安排，政治立場堅定，在實際工作中能很好的解放

思想，實事求是，與時俱進，力求實效。在安全檢查和監督工作中，了解和向上級反映對安全生產的意見，對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導，在匯報中絕不抱成見，更不能有“水分”。始終認為安全無小事，再小的安全隱患，發現就得立即制止，不做“老好人”，做事要勤快，不能拖拖拉拉，只有這樣才能把安全工作做得實，做得真，做得細。

二、業務方面

態度決定一切。在工作中，必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感，在工作中努力學習相關業務知識，提高自己在本行業的知識水平，自己深入井下，與煤礦工人學習，向技術工、生產礦長等同志請教，在最短的時間掌握更多的煤礦知識，把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員，必須時刻牢記自己的職責，你的疏忽大意很可能造成的是一個采面，一條掘進、一個礦井的重大事故，人員的傷亡。同時在

幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業務性很強的工作，必須應掌握所管轄范圍內的技術本領，從事煤礦安全檢查監督工作，就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患，大事要管，小事也要抓。其他范圍內的也要做到了解、熟悉，要做到自己雖然不會干，但別人干完之后，自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員，我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業組織、技術工藝，現場的作業規程，盡最大的努力掌握礦井各種災害的發生原因、預兆、規律、預防措施及發生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規。

在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。

(一)由于從事煤礦工作，特別是在井下，都是一些繁重、單調、重復的作業，加上工人的文化素質各不相同，每個人的操作都有很大的自由性，所以很

容易違反各項規定，會出現習慣性的違章，即使是一些很危險的工作，在安全生產段一時間后，人也會麻痹大意，疏忽僥幸的思想會漸漸增長，造成事故的發生。這時，作為檢查員就要通過監督檢查，及早地發現不安全行為，通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段，消除不安全行為，發揮安全監督的作用。

(二)由于礦井所使用的設備多數都是相當笨重的，加上礦井內的溫度、濕度、風速原因，設備易腐蝕、老化、磨損，容易發生故障，一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產生各種不同程度的問題，這時，安全檢查員就要通過安全檢查，及時發現并采取有效措施，排除隱患，保證安全生產。

(三)安全檢查員只有掌握作業規程的要求，才能發揮安全檢查員的執法能力。在看領導審批好的作業規程的同時，安全檢查員要通過實際情況和作業現場情況，直接查找作業規程的不足，

通過分析判斷去發現管理的缺陷，并及時給予糾正和彌補，發揮自己的業務知識及經驗作用。

(四)安全檢查員要識大體，樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如，一些職工開井下風門，就不及時關上，導致風流短路，發生不該發生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍，如：透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一

處盯點，都要進行邏輯判斷，觀察、分析能夠發生重大事故的可能性，要隨時想一想，萬一發生重大事故后，可能涉及的范圍及損失的慘重。所以，一名安全檢查員在工作中要從大局出發，從系統出發，發揮自己的主觀能動性，增強大局意識。

(五)安全檢查員在日常檢查監督活動中，檢查問題，不能為了工作而工作。要善于發現先進和典型，努力為煤礦事業開創良好的安全生產新局面。同

時，安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產先進經驗。

(六)煤礦安全檢查員要結合安全生產的實際，既當檢查員，又當宣傳員，向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規，發揮自己的宣傳作用。

三、作風方面

半年多來，工作中遵守職業道德，遵紀守法，作風扎實，執行力較強，對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛生等條件，維護了我局的良好形象，同時也維護了個人和集體社會的和諧穩定。常言道：拿人手短，吃人口軟，在發現違章現象時，不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買，所以要想發揮好我們安檢員的職責，使之職能有所用，必須嚴肅自己的工作作風。

持煤炭企業健康發展勢頭，取得了全新的進展，實現自我價值，做出貢獻!

中職教師期末個人工作總結

結

結

薦

總結

本

高中教師期末個人工作總結

2016-2017班主任期末個人工作總教師期末個人工作總結參考

2017年教師期末教學個人工作總2017年教師期末個人工作總結推2017中職教師期末教學個人工作教師期末教學個人工作總結范文 普通會計個人工作總結結尾

最新公務員個人工作總結結尾范

安檢個人述職報告范文(篇11)

XX同志先進事跡

XX是安全監察部一名普通安監員。熟悉的人都知道他在生活中是個熱心幫忙、和同事能打成一片的人，但是在工作中卻是個堅持原則的人，對“三違”行為嚴肅查處，決不手軟。為排除事故隱患，避免重特大事故的發生做了大量富有成效的工作。

打鐵須得墩子硬，是他一直以來堅守的至理名言。其實，他作為安檢員也只有2年時間，但他走上安檢崗位后虛心好學，為在較短時間內學習、掌握各種安全知識，將各項規章制度裝入腦中、深刻理解、貫徹到位，總是想盡辦法，擠出時間加強學習，很快適應了工作。

作為煤礦一名安監員，現場監管最重要的。煤礦屬于高危險行業、受瓦斯、火災、水災、粉塵、頂板等威脅大。煤礦“一通三防”是礦井安全生產的重中之重，在每次巡檢中，首當其沖是檢查通風機運行是否正常，礦井作業點面的風量是否達到要求，礦井的通風設施設備運行是否可靠，瓦檢員是否履職。針對煤礦頂板事故多，威脅較大的情況，是否嚴格執行和落實頂板管理是重中之重。該同志對于違規作業行為，均能及時糾正，對違章人員按照“四不放過”原則給予處罰并開展針對性教育培訓。

在現場，他時刻不忘留心觀察設備運行狀況，并能夠

1及時準確地向作業人員反映問題：皮帶機尾底皮帶向外跑偏；下隅角一顆切頂柱漏液；架間側護板錯茬超過規定。針對現場復雜多變的生產條件，他儼然成為了安全生產的導向標。記得有一次，發現一處皮帶接頭撕裂40多厘米，及時通知司機，從而避免了一起膠帶斷裂事故。

安檢工作是個得罪人的工作，當有人問起如何處理職工的不理解時，他總是淡定從容的一笑：咱端的就是管事的碗，寧可讓違章者罵，也不讓他們魯莽行事。有一次夜班，發現一名職工精神萎靡不振，多次誤操作。他立即責令這名職工出井，并列為安全不放心人進入學習班學習。出井后，這名職工心中不服，揚言要報復，并到他家里去論理、鬧事。他就耐心地對違章者講述疲勞上崗的危害性：如果因一時的疏忽麻痹出現了惡性事故，給礦井造成損失不算，對年邁的父母來說，意味著白發人要送黑發人；對家庭來說，就可能意味著妻離子散……經過將盡兩個小時苦口婆心的勸說，這名職工最終在他耐心的幫教下，認識到了自己的錯誤，自覺接受了處罰。

XX同志那強烈的責任感、過硬的作風，得到了公司干部員工的好評，他在平凡的崗位上為煤礦安全狀況的好轉做出了不平凡的工作。

個人工作述職報告范文精選

古人曾說，理論是實踐的眼睛，畢業踏上工作崗位以后，報告是一定會接觸的。我們在寫報告時可以從哪些角度著手？述職報告之家本著精益求精的態度為您推薦一篇“個人工作述職報告范文”的文章，請確保您將此頁收藏以備不時之需！

個人工作述職報告范文【篇1】

20xx年4月初，由于人事變動我到**辦事任常務副主任，分管綜治工作，在辦事處黨委的正確領導下，在鎮委、鎮政府和有關部門的指導下，始終把建設"平安**"、維護社會穩定作為一項重要工作，精心組織，嚴密實施，不斷把"平安**"建設和"綜治八大員"建設推向深入?，F將各項工作總結如下：

一、加強組織領導，嚴格落實責任

今年我們把"上海世博安保"和"平安**"建設做為中心工作來抓，高點定位，理清思路，狠抓措施落實，全面推進穩定工作深入開展。一是高點定位，明確責任。工作中，以落實村"一把手"責任為總抓手，嚴格落實領導責任制，目標管理責任制和一票否決等制度，年初分別與駐村干部和村簽訂了平安綜治、禁毒工作責任書，把維護社會穩定的各項責任目標細化分解，一級抓一級，層層抓落實，確保平安建設各項任務目標的`落實。二是強化領導，理清工作思路。為增強工作針對性，我們經常在黨委會、班子例會、綜治專題會議、村干部座談會上，分析和把握當前社會治安形勢，找準薄弱環節，及時調整工作措施。

二、堅持工作重心下移，強化基層基礎工作

我們把抓基層、打基礎作為建設"平安**"的關鍵措施來抓，努力夯實建設"平安**"的根基。

1、進一步加強綜治組織建設。及時調整了綜治工作領導小組，辦事處主任擔任綜治領導小組主任，分管領導擔任綜治領導小組副主任。各村均配備了熟悉綜治業務、有將強組織協調能力的骨干分管綜治工作并配強配齊了"綜治八大員"，進一步理順了村綜治工作的工作體系。

2、加強群防群治隊伍建設。充分利用辦事處綜治工作中心(警務室)的作用，共配備了4名綜治工作中心工作人員，配置了電腦數碼相機等辦公設備，實行信息化管理。同時，辦事處招聘10人，組建巡邏隊伍，在綜治中心的指導下開展轄區的治安巡邏工作。另外各行政村都實行了治安防范責任制，建立健全了治安巡邏隊，構筑起了嚴密的治安防控體系，有力地維護了社會穩定。

3、平安創建工作扎實開展。為推動平安創建工作，年初制定了創建工作計劃，明確了創建工作目標，年中還積極配合上級部門從組織制度建設、防范基礎工作、調解幫教及信訪矛盾糾紛等幾個方面進行考核驗收，并按規定全面開展了平安村的建設工作，有效的推動了面上工作的深入開展。

三、突出工作重點，推進平安建設深入開展

1、加大對"Fx功"、HH派等邪教組織飛防范和控制力度。根據鎮委、鎮政府有關文件精神和反邪教警示教育工作實施意見，加大了對反動品清理和排查工作力度，先后組織村2次對有邪教活動嫌疑的重點人員和重點部位進行了排查，取得了很好的效果。同時，在5個村分期分批開展了"無邪教村"創建活動，逐步加強農村防范和處理邪教工作能力，健全基層基礎規范管理體制，推進反邪教工作規范化，制度化建設。

2、加大對毒品問題重點整治力度。今年以來，我辦創新了禁毒工作方法，重新調整了村禁毒專管員，每季度召開一次禁毒專管員例會，分析工作難點，探討工作重點，部署工作要點。堅持每季度開展一次涉毒大排查，開展一次幫教尿檢工作、駐村每月匯報一次等措施，取得了階段性成績。毒情底細更加清楚，工作機制更加流暢，人民群眾的禁毒意識明顯提高，順利地完成了向社區戒毒的轉型，新增和復吸人員明顯下降，幫教尿

檢明顯得到了提高，每季度尿檢率均在80%以上，幫教率均在95%以上，全年無出現種毒案件。根據《20xx年**鎮禁毒工作目標管理責任書》和《**辦20xx年禁毒工作計劃》我辦開展了一系列的工作，2月底我辦針對藥物治療的重要意義與相關政策在對象中深入開展了一次宣傳動員。4月份分別與5村及10個駐村干部簽訂了禁毒工作目標管理責任書，并于4月、5月、10月、11月共四次上山開展禁種、鏟毒工作。6月份禁毒宣傳月我辦多次組織村禁毒專管人員、女子禁毒隊在學校、各村、重要路段，懸掛橫幅、發放禁毒宣傳資料。此外我辦每月都召開禁毒工作例會向各村布置宣傳禁毒工作。

3、加大對出租房消防安全隱患整治工作力度。為了做好出租房消防安全隱患整治工作，我們要求每個村對出租房進行了登記，并由村委會和出租房戶主簽訂了《出租房協議書》對出租房發放了整改通知書，要求限期整改，對存在嚴重隱患難以整改的或未能在限期內完成整改的出租房，應責令其停止租賃并上報上級有關部門督促整改。轄區5個村現登記在冊出租房有33間，根據鎮政府的要求，我辦年初詳細制定計劃，每個月對出租房的變動情況進行梳理，每個季度對出租房的消防安全隱患進行一次排查，從4月份開始，我辦結合"世博安保工作"，針對轄區內所有出租房進行了1次大排查，發現有5間出租房存在不同程度的安全隱患，我辦當場發給整改通知書，并在一周內進行跟蹤督促，收到了良好的效果。

4、建立健全信訪，矛盾糾紛排查調處預防化解機制。有效的預防化解機制是確保信訪、矛盾糾紛排查調處工作成功個關鍵。工作中，我們堅持從群眾利益出發，把排查的重點放在上訪老戶、干群關系、有關方面人員、困難群眾、土地征用等方面，把涉及群眾切身利益的實際問題作為排查信訪、矛盾糾紛的關鍵，組織各駐村干部定期對存在的不安定因素進行排查摸底，對排查出的可能影響穩定的苗頭高度重視，并采取辦事處班子和駐村包干責任制，逐一解決矛盾糾紛。

5、加強對流動人口的管理力度。流動人口、暫住人口管理是社會治安問題的熱點，也是人口管理的難點和治安防范的重點。我們充分發揮綜治工作中心的作用，對工作任務指標進行量化，制定獎懲措施，深入村對流動人口逐一登記，取得了初步成效。

6、加大對歸正人員的安置幫教工作。做好歸正人員個安置幫教工作，首先要做好服刑、在教人員刑滿釋放解除勞教銜接工作，防止脫管和失控。我們每2個月組織駐村干部和村干部開展一次幫教談心活動，并想法設法地解決他們的就業問題，幫助他們解決好生活出路，穩定他們的思想，防止他們重新犯罪。

7、加大對平安和普法的宣傳力度。圍繞創建"平安**"，充分發揮村干部的作用，把村民和外口普法教育作為重點，先后開展了各種形式的宣傳，如6月26日，在六中六小開展的毒品樣品展覽，禁毒圖片展覽，法律咨詢，發放了各種宣傳資料800份，張貼宣傳欄和畫冊等60多張，還利用各種節假日，開展了多形式，全方位的宣傳。通過宣傳，創建活動人人皆知，創建意識人人共有，創建氛圍日益濃厚。

8、全面動員，積極開展"上海世博安保"和"冬季大巡防"工作。我鎮4月份布置了"世博安保"后，辦事處立即召開了轄區5個行政村干部參與動員大會，統籌部署工作，發動一切可以利用的資源，做好世博安保工作。從11月份開始，在原來群防群治的基礎上，又招聘專職人員負責下半夜巡邏，確保轄區冬季巡防工作得到有效落實，讓轄區居民安全系數不斷提高，過個安定祥和的春節。

個人工作述職報告范文【篇2】

敬重的領導：

大家好!

我20xx年畢業于xx醫學院后安排到我們醫院，x年來始終在從事口腔醫療工作，在20xx年xx月被任命為口腔醫師?，F在我的工作總結如下：始終堅持為人民服務的原則，堅持改革，領導思想的發展和進步，不斷提高自己的政治理論。主動參加各種活動，維護政治領導下，團結同志，具有良好的職業道德和專業精神。

在工作中，本人一貫能夠仔細并負責地做好醫療工作，深切的相識到一個合格的醫生應具備的素養和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閱讀大量業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生學問，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論學問。常常參與衛生局舉辦的學術會議，并常常閱讀雜志、報刊和網絡信息，學習了大量新的醫療學問和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了學問面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能嫻熟駕馭口腔常見病、多發病診治技術，能嫻熟診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并仔細負責地處理每一位病人，在最大程度上避開了誤診誤治。

x年來，本人認仔細真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，盡我之最大實力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱忱接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了師生員工的一樣好評。同時，嚴格要求自己，不傲慢自滿，對比自己年長的前輩充分敬重，對年輕同志真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持精益求精，一絲不茍的'原則，堅持業務學習不放松。仔細參與衛生局的各期學習，仔細參與市內的每次學習。20xx年主動主動去參與并通過了全國職業醫師考試，20xx年參與并通過了口腔中級職稱考試，今年完成了x年住院醫師階段考試，今年x月份醫院外派xx高校xx醫院進修口腔頜面外科。

我要正確面對現實，接著不斷加強業務理論學習，并堅持學習各種醫學理論探討的最新成果，不斷吸取新的養分，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠嫻熟駕馭多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。

x年來，在各級的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了肯定成果，但與其它同志相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我確定，在今后工作中，要接著努力學習，接著努力工作，努力克服理論上的不足和實際實力的不足，以期能夠創建更加優異的工作成果。

述職人：xx

xxxx年xx月xx日

個人工作述職報告范文【篇3】

一、社團宣傳納新

新學期開始，社團在A區門口擺設新生咨詢處，為新生指路解答疑問，我參與其中，雖陽光暴曬，但以助人為樂；免費贈飲活動中，社團從贈水到贈飲，從少數幾人品嘗到最后大家紛紛踴躍領取，我們宣傳社團，我們分發飲料，我們共同努力；新生交流會，階梯教室的爆滿，工作人員的細心準備，社長的精彩演講，無疑為社團的宣傳又增添色彩，結束后我們分發入會申請表，登記邀請新生加入。社團宣傳力度很大，是我們共同努力的結果。

二、社團活動舉辦

招募新生力注入交際與口才社團后，開展屬于我們的活動。每期的活動由社長交代一個主題，然后我們組織策劃，前期宣傳、各部門負責事項，活動有序進行，都是組織策劃部安排。一次次策劃中，我考慮全程，確保實施；一次次活動中，我盡職盡責，全心服務；一次次總結中，我吸取教訓，努力完善。不斷學習提高自身能力素質，用微薄之力為社團發展盡力，使社團活動不斷豐富、充實、有深度。

三、培養鍛煉會員

加入交際與口才社團都是積極向上的人，部長在納干中招入一些有理想有抱負的干事，并對其進行培訓。組織策劃部對干事進行了培訓，策劃書的書寫，如何考慮活動安排，活動結束總結的書寫等。這些無形中鍛煉了他們的組織策劃能力，全面的思考問題，學習發展社交能力，同時也鍛煉了我自身的能力。

我在社團負責組織策劃方面的事物，鍛煉了我組織策劃方面的能力，培養了我多角度思考問題的方法，明白了做人做事中微妙的潛規則。因此我學習鍛煉了許多，但仍有不足之處，策劃始終欠缺些細節問題的考慮，在今后的工作中，我會盡力彌補，把工作做的更加完善。加入社團半年中，雖然周末休息時間大部分捐獻給社團，有勞累的辛酸，也有開心的歡笑；有批評的失落，也有表揚的歡喜；有努力的結晶，也有奮斗的痕跡！

我們正年輕，我們共發展！交際與口才社團在發展，在成長，在進步。社團相比去年完善了許多，人員也比去年多，活動也比去年豐富多彩。但是仍存在一些問題，成員自我內部交流少，各部會員聯系匱乏，因此明年的社團活動中可趨于向這方面發展，以此讓社團更加團結，會員更具凝聚力！

讓我們共同努力，把交際與口才社團創建的更具特色，使之成為光華最具魅力的社團，人才聚集，培養交際與口才能力的搖籃！以上是我的任職半年的述職報告，敬請批評指正。謝謝！

個人工作述職報告范文【篇4】

列位率領：

一年來工會在校黨委的'率領下，增強自身培植，以教職工為本，充實闡揚本能機能，積極開展勾當，使教職工平穩樹立年夜局意識，為建樹全省一流市級黨校團結奮進?，F將工作情形陳述請示如下，請與評議。

一、強化進修機制，全力提高綜合素質

1．開展專題念書勾當。以師德師風教育為焦點，開展讀

書勾當，發放購書卡，激發教職工念書積極性，指導教職工愛念書、讀好書、善念書。

2．加入進修培訓交流。積極加入各類營業培訓，增強交流，不竭順應新時代工會工作的新要求?！冻鋵嶊U揚工會本能機能介入思惟道德培植》在公開刊物刊登。

二、抓好主題教育，開展“讓教育布滿愛”勾當

理解教師、尊敬教師、關愛教師。

試探立異、敬業奉獻的精神，當真組織師德楷模和優異教師評選，指導泛博教職工嚴酷遵守師德規范，樹立讓教育布滿愛的職業不美觀念。

三、積極開展勾當，全力為職工辦實事

“三八”節和其他重年夜勾當開展評先創優工作，評選出師德楷模、優異工會積極分子、楷模職工之家、楷模職工小家等前進前輩集體和小我，激勵教職工增強職業道德和師德師風培植，為黌舍的成長多作進獻。

處事和節日福利等工作。慰問勞模及住院職工，為患沉的教職工申報堅苦職工津貼，爭奪上級組織的輔佐。積極做好健康體檢和女職工婦科普查，建造健康教育宣傳欄，倡導健康糊口體例。

跳繩、圍棋等體裁用品，受到年夜黃山中心校接待，收到精采社會下場。

書畫獎聯歡會、座談會、講座等勾當，陶冶情操、開拓視野，達到增強體質，增進交流的目的。

四、管好用好經費，堅持校務公開平易近主打點軌制

介入黌舍的平易近主打點和抉擇妄想。做好經費的預算和決算，堅持按照軌制由黌舍先審批后使用，工會采購物品堅持必需有校采購小組人員加入。嚴酷按照財政劃定的規模使用經費，在今年的年度經費審計時受到市總工會贊譽，獲得徐州市工會經審工作前進前輩集體的信用稱號。

成就只代表曩昔，新的一年里我們將在校黨委的率領下，增強工作立異力度，繼續做益處事工作，為培植協調黨校進獻力量。

感謝巨匠！

血站個人述職報告范文精選

隨著時間流逝，相信在這一階段的工作過程中自己經歷了很多挑戰，也成長了很多，服從領導的安排，我們要開始準備寫個人述職報告了，述職報告是總結工作，展示工作能力的一個重要的途徑，所以我們寫述職報告的時候一定要有方法，有技巧。那么，值得拿出手的個人述職報告模板有哪些，小編特地為大家精心收集和整理了“血站個人述職報告范文精選”，希望您能夠喜歡。

血站個人述職報告范文 篇1

20xx年，在各級政府、各級衛生行政部門的領導下，在全州無償獻血志愿者和社會各界的大力支持以及廣大公民的積極參與下，我州無償獻血工作穩步開展，取得了顯著成效。實現臨床用血100%來自源于無償獻血，確保了臨床用血的需要和安全，維護了人民群眾的健康權益。

一、依法推動無償獻血工作

　（一）健全無償獻血工作機制

一是貫徹落實《獻血法》，建立健全政府領導、多部門合作、全社會共同參與的無償獻血長效工作機制。在地方政府的領導下，建立多部門協作的無償獻血工作協調聯動機制，提高公民無償獻血的意識和參與度，形成全社會積極支持、參與無償獻血的良好氛圍，20xx年1月至10月份共出動采血793次，采集全血10098人次、采血量13535.75U血量；機采血小板采集106人次、109個治療單位。 保證了臨床用血的需要和安全，確保自愿無償獻血可持性發展。二是加強監督管理，強化政府責任。各級政府按照《獻血法》的要求，加強對獻血工作的監督管理，將無償獻血工作開展情況納入政府責任考核指標體系，促進地方政府落實無償獻血工作職責。

　（二）完善獻血工作體系

一是年初各級政府辦公室都下發了關于做好20xx年無償獻血工作的通知，對無償獻血工作做了全面的安排和部署，充分發揮政府主導職能，明確了各級政府、部門職責，認真落實措施，做到一級抓一級，層層抓落實，有力推進我州無償獻血工作健康持續發展。二是各級政府建立健全無償獻血工作機構，將無償獻血辦設立在衛生行政部門，明確一名專人負責協調和組織無償獻血工作。三是各級政府和衛生行政部門結合“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”專題教育活動，積極開展“全州衛生系統獻血月”和“無償獻血感恩月”等活動，推動全州無償獻血工作深入開展。

（三）提升獻血服務能力

一是穩步拓展無償獻血模式，推動團體無償獻血和街頭流動無償獻血協調發展。在做好街頭流動獻血工作的同時，強化團體預約無償獻血工作，把無償獻血動員由街頭向政府、企事業單位、社區和農村延伸。加強互助獻血的宣傳和管理。確保在急救用血和血液偏型的情況下啟動互助獻血模式。二是血站提供優質便捷獻血服務，以獻血者為中心，完善獻血服務渠道，為獻血者提供個性化服務。三是認真落實信息公開制度，開展“血站開放月”活動，及時回應社會關切。啟動血費直報管理系統工作，無償獻血者本人及其真系親屬用血費用報銷可在當地醫院辦理，方便、快捷的報銷程序提升了用血后償還服務質量。今年1至10月共辦理用血償還119人次，償還金額111，662.5元；代辦異地用血償還13次，金額7，448元。四是血站新計算機操作系統的更換和投入，加大了血液采集技術的持續改進，提升了工作效率，切實保障無償獻血工作的發展。

二、加強獻血宣傳和輿論引導

（一）大力宣傳無償獻血精神

各級政府、衛生行政主管部門以及各相關部門把推動無償獻血工作與培育弘揚社會主義核心價值觀、提高公民道德相結合，大力宣傳無償獻血先進人物和典型事跡，發揮示范帶頭作用，弘揚獻血救人的人道主義精神，傳遞社會正能量。20xx年度，無償獻血志愿者蔡樹武被瑞麗市委宣傳部評為“最美志愿者”。另一名志愿者楊坐保被州委宣傳部提名為“德宏好人”候選人。

?。ǘ┢占盁o償獻血知識宣傳，營造無償獻血良好社會氛圍

各級衛生行政部門、州中心血站、各醫療衛生機構做好無償獻血健康教育工作、積極聯合地方高校、社會團體和民間組織，促進無償獻血知識進校園、進農村、進社區、進軍營、進企業、進單位。各地充分利用報刊、電視、廣播、網絡等媒體，通過舉辦知識講座、現場活動、圖片展板以及印發宣傳品等形式，借助傳統節日、紀念日開展主題宣傳和獻血者關愛活動。一是利用報刊、廣播、電視、網絡等媒體進行無償獻血宣傳。定期在微信、微博平臺發布無償獻血相關知識、活動，血站血液庫存及預警信息等，共發布122條圖文信息；利用短信平臺發送招募短信87次共110，756條；適時在德宏團結報、德宏廣播、德宏電視臺宣傳無償獻血，特別是在血液緊缺和應急采血時，通過廣播、電視網絡發布信息，向全社會傳遞無償獻血無私奉獻挽救他人的正能量。向組織獻血團體發送感謝信2封，在芒市出租車電子屏發送無償獻血廣告2次。全年共開展無償獻血知識講座6場次，發放無償獻血視頻宣傳資料30盒，宣傳資料5萬余份；組織開展7場次“血站開放月”活動；到《德宏熱線》欄目進行無償獻血專訪1次。二是利用各種節假日開展無償獻血宣傳活動。組織開展“攜手真愛 熱血代言”20xx年情人節無償獻血宣傳活動；全州衛生系統“無償獻血我先行——無償獻血月”活動；20xx年6.14世界獻血者日系列宣傳活動；召開20xx年Rh稀有血型獻血者、機采血小板獻血者聯誼會以及20xx無償獻血應急隊伍、獻血志愿者代表聯誼會；開展20xx年“七夕節”無償獻血活動；舉行《獻血法》頒布實施17周年宣傳紀念等活動。

　三、20xx年工作計劃

　（一）工作重點及工作措施。

1、繼續加大無償獻血的宣傳和招募工作力度，擴大無償獻血者隊伍，加強無償獻血法律法規、償還政策的宣傳和知識的普及，努力提高城鎮居民、農村居民、青少年的無償獻血知識知曉率，增強公民自愿無償獻血的意識。加強各縣市無償獻血志愿者服務隊伍的建設，構建無償獻血長效機制。

2、不斷創新工作思路，整合工作模式。建立健全績效考核機制，不斷提高無償獻血服務能力，加強質量管理和常態檢查工作力度，加強血站質量管理體系培訓，定期進行質量分析和數據分析，減少和避免差錯的發生，保障血液質量。

3、進一步加強現代血站管理信息系統管理，繼續推進信息網絡化建設工作。簡化用血償還辦理手續，全面實現縣級以上醫療機構用血償還政策的就地落實。

（二）工作總體目標。

1、無償獻血宣傳活動計劃。

（1）全年開展無償獻血主題宣傳活動不少于25場次。

（2）全年發放宣傳折頁、宣傳單、《德宏血液信息》等各種宣傳資料不少于4萬份。

（3）全年深入縣市、鄉鎮、農村開展無償獻血宣傳活動不少于12場次。

（4）全年到部隊、學校、機關開展無償獻血宣傳不少于6場次。

（5）年內開展“血站開放月”活動不少于6場次。

（6）加強網絡宣傳平臺管理，通過微信、微博等平臺宣傳內容不少于100條。

（7）全年對縣市及州直各單位獻血工作完成情況公示不少于4次。

2、無償獻血志愿者活動。

加強各縣市無償獻血志愿隊伍建設，擴大無償獻血志愿者隊伍建設，志愿者加入人員增加20%。全年開展無償獻血志愿者活動不少于6場次。

3、采血計劃。

全年計劃采集全血13400人次，采血量18000U；采集血小板180人次，采集血小板量180U。

血站個人述職報告范文 篇2

尊敬的領導、同事們：

我作為一名基層醫院的醫學影像醫生，兼負普放與CT的技術操作及診斷工作，職責繁重且瑣碎。現將20___年-20___年這三年職責工作做如下報告。

一放射工作。在這三年里瑣碎的事情很多，我的工作也像大家想的那樣每一天在重復著機械般的工作，但我沒有簡單去機械重復，對待每一個病人認真做好檢查及診斷工作，限度要求自己，盡潛力做到不誤診、漏診，不出任何技術差錯。同時也在不斷貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的有內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能把工作真正做好。工作之余認真做好科內相關器械的檢修及保養工作，限度減少因器械設備故障原因所引起的損失;隨著設備不斷更新替換，認真學習、鉆研，以最快的時間適應新的環境。

二CT室工作。自CT機投入使用至今，為開展更多的檢查項目、限度利用設備，工作中不斷地摸索、探討CT機的應用及操作;為減少誤診、漏診，定制不同影響雜志及書籍，工作中若遇到解決不了的主動請教老師及上級同仁;因CT機老化等原因，設備經常出現不同故障，為不影響正常機器運轉及收入，在技術工程師技術指導下認真做好檢修工作，實在處理不行最快速度請求現場維修。

三進修工作。20___年上半年我曾到___醫院放射科或CT室進修學習。在這期間我遵守各科室規章制度，認真學習各種常見病、多發病及各種疑難病癥的診斷與鑒別...

述職完畢，請予以評議。

血站個人述職報告范文 篇3

1.工作態度端正。本著負責的態度，認真的完成著科室內的各項工作。在工作中嚴格執行各項操作規程，無論血液入庫、速凍血漿，還是報表統計都能反復核對。深知我們的工作不能出任何的差錯，不能讓自己在工作中有任何的疏忽，我們的一點疏忽都是人命關天的大事。每天工作結束前都對一天的工作進行檢查，以便有錯誤及時更正。在工作中能夠經?？偨Y經驗教訓，并及時改正錯誤，經常告訴自己同樣的錯誤不能在犯第二次。

2.遵守站內的各項規章制度，不遲到、早退。團結同事、禮貌待人。無論份內份外工作，都能積極主動幫助同事完成。在采血缺少人手時，能夠主動幫助采血，無論是出車還是在站內采血，都能積極主動幫助完成。

3.20xx年1-5月我在**科從事血液成分制備和機采血小板的工作。成分制備時嚴格遵守操作規程和無菌原則，保證血液制品符合要求。在機采工作中，能夠熱情為獻血者服務，講解相關知識，采集過程中做好各項記錄。

4.20xx年6月，因工作需要到工作。從事待檢血液制品管理、血漿速凍、血液制品包裝入庫、報廢血液管理和統計等工作。在工作中我能夠做到：①嚴格執行操作規程，認真核對。真正做到一血一簽一核對,全年貼簽差錯率為零,確保臨床用血安全。

②嚴格管理報廢血液制品，執行標準操作規程，認真核對報廢血液制品，核對無誤后及時去辦公室進行交接。

③成分室制備血液制品無論多晚送到待檢室，為保證血漿質量，待檢室都要將所有血漿速凍完成后才能下班。

④經常加班入庫。檢驗報告發布時間多為18：10-18：40左右，為保證臨床供血，待檢室工作人員要等到檢測結果發布后立即加班入庫。有時檢驗做的晚，點多才發布報告，但無論多晚，我都將血液入庫之后才能下班。半年來共入庫血液制品約8000袋，速凍血漿約3100袋，速凍冷沉淀約500袋5.持續改進質量體系。6月初成立待檢室，我從采供科將待檢相關的操作規程分離出來，并重新編寫了待檢室工作手冊。重新建立了各項消毒記錄，使各項記錄更符合實際操作。在國家檢查中，待檢的操作規程和各項記錄沒發現不合格項。

6.能夠積極參加站內各項活動和勞動。

在這一年的工作中，我雖沒取得什么很大的成績，但我卻在認真的做好每一項平凡的工作。心中常記這樣一段話：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

血站個人述職報告范文 篇4

各位領導，各位同事，大家好：

首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。

本人于___年到___醫院社區工作，___年___月被調入育新社區衛生服務站工作。26年來一直從事社區衛生工作，___年被聘為主治醫師?，F將本人任職以來的工作情況總結如下：

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的“三個代表”等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的全科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過社區衛生工作學習有關衛生知識，豐富了自己的理論知識。并多次在社區認真學習新的社區知識和醫療技術以及方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握社區的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術和公共衛生技能。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。自任現職以來，無醫療糾紛發生。并且熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以服務醫務工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持精益求精，一絲不茍、救死扶傷的原則，做到無私奉獻、無怨無悔。

在社區工作期間，積極圍繞社區衛生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走全科醫療和公共衛生工作相結合的道路，努力工作，圓滿完成了各項工作任務。自從選擇了醫生這個職業，從某種意義上來說，就是選擇了奉獻。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業，曾被譽白衣天使和生命的守護神，可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛?；厥走^去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實;盡管付出了很多，但面對患者的贊許、夸獎和認可，我覺得所有的付出都值得。

自任職以來，開展全科醫療和社區衛生工作。在衛生人員的培訓中提高了社區衛生工作能力，真正發揮了業務骨干作用。在社區工作期間，嚴格按照上級工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃，為進一步完成社區衛生工作制定了良好的目標。積極配合主管領導，完成各項目標任務，配合各級領導，當好參謀，并制定切實可行的實施辦法，積累了大量的實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。

學習、宣傳、落實衛生局社區衛生有關文件，整理收集有關材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳，散發宣傳材料，帶領同志們辦起宣教室，并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄，為社區衛生相關文件的落實打下一定基礎。積極主動服務為不便于就診的患者提供主動服務。

自20___年本人進入育新社區衛生服務站工作以來，團結各位同志，齊心協力、求真務實、大膽創新，不斷吸取先進的管理經驗，堅持走全科醫療與社區衛生相結合的路子，通過改善提高醫療水平，使社區工作上了一個新臺階，促進了各項工作的開展。在管理方面，建立健全各項規章制度，加強行風建設，注重思想教育，任人唯賢，積極發揮業務骨干帶頭人的作用，通過崗位責任制，職稱評聘分開等措施的實施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。一年多來，社區工作有了新的突破。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統化管理率，使社區的各項工作有了新的飛躍。

綜上所述，本人從政治表現、任職年限、業務技術、科研能力等方面已經具備了擔任主治醫師資格，評聘后，本人將認真履行職責，努力做好各項工作，為社區衛生工作貢獻畢生力量。

血站個人述職報告范文 篇5

一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現我就20xx年的個人工作做個總結。

在這一年里，我在院領導，和護士長的正確領導下，緊跟衛生改革發展的步伐，盡力完成護士長交辦的各項工作任務，自覺遵守醫院的各項工作制度，嚴格履行崗位職責，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，保質保量的完成工作任務，全年無差錯事故發生，嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。

住院部作為醫院對外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應該用我的熱情和努力，以敏銳的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，以頑強的意志和堅韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實自己，學‘習，借鑒，取長補短，在以后的工作中，我會更加努力的完善自我，為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。

當然，在日常工作中，我也有很多不足和業務上的欠缺，比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術，完美的工作就要求:全心投入，真誠相待，從心做起。護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪醫學|教育|網搜集整理。有人說:“護士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會繼續努力提高自己的專業技術素養，嚴格執行三查七對;學會換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態度，時刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業道德，始終熱愛自己的工作崗位，增強事業心，給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時，也能得到各位領導，護士長的認可。

我所從事的工作很普通，都是些點點滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績，但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作，這是我人生中要長期從事的一份重要事業，是一份光榮的事業，我會盡我所能，不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。

在緊張忙碌的工作中不知不覺20xx年已接近尾聲了，新的一年馬上就要來到了，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一些成績，但也存在了諸多不足。為了能夠更好地完成20xx年的工作，對過去一年的工作進行一下回顧和總結。

血站個人述職報告范文 篇6

按照站內20xx年工作計劃，采制科注重科室工作的全面發展，堅持一手抓隊伍建設，一手抓業務工作，兩手抓雙促進，確保了采制血質量，圓滿完成了上半年的工作任務。

一、上半年工作完成情況

(一)抓班子帶隊伍，全面提高科室人員綜合素質

1、服從血站支部領導，加強黨務知識學習。我科人員能夠自覺服從站黨支部的領導，主動加強黨建和思想政治工作，按要求撰寫學習心得體會，堅持“團結、廉潔、實干”的原則，高標準、高效率、高質量地完成了各自工作任務。

2、服務業務工作需要，加強專業技能培訓。堅持集中學習和自學相結合，認真組織全科人員學習先進的管理經驗和輸血新技術，全面提高采血制備專業技術素質，拓寬知識領域，完善知識結構，增強崗位工作能力和創造力，促進業務技術和管理水平的提高。

(二)抓質量促管理，切實推動無償獻血事業發展

1、切實抓好采血制備工作。上半年，采制科人員在站里統一安排下，克服各種困難，先后到部隊、礦區采血x次，到市區采血點出勤x天，采集了全市x人次總量xml的血量，不僅基本保證了全市臨床急救用血的需求，還向xx中心血站輸送了部分多余血量。

2、做好采制過程中的質量管理。以提高思想認識、質量意識作為工作重點，加強采制血過程的監督檢查，定期召開科室內質量講評會，營造了“人人負責、人人把關”的質量管理氛圍。嚴格按部頒標準和《xx版血站技術操作規程》要求，把血液中心質量管理規范的學習、質量體系的運行與采制科實際工作緊密結合起來，加強對采血制備環節的質量控制，為保證血液質量起到了積極作用。

(三)抓服務樹形象，營造無償獻血的良好氛圍

1、培養服務意識。增強全心全意為人民服務的意識，在工作中堅持以無微不至的服務、嫻熟規范的操作技術、耐心細致的宣傳解釋，贏取了廣大無償獻血者和社會各界的稱贊，樹立了琿春血站的形象，拓展穩定獻血隊伍，保質保量地完成了上半年的血液采集和成分制備工作任務。

2、堅持人文關懷。本著以人為本的思想，克服人員少、任務重等各種困難，堅持把服務工作做深做細，始終耐心熱情地接待每一位獻血者，始終把人民的身體健康作為工作的第一標準，把人民群眾的滿意作為第一指針，為每一位獻血者提供無微不至的關懷，使他們享受賓至如歸的感覺。

3、做好值班工作。積極參與血站值班工作，強化二十四小時值班和交接班制度，值班期間能夠與各用血單位保持密切聯系和溝通，隨時掌握各醫療單位貯血用血動態，既保證了臨床用血需求，又避免了血液過期浪費，切實維護了人民群眾和獻血者的權益。

二、存在的不足

一是在整體學習方面，還存在學風不濃，以工作忙為借口，放松業務學習，整體素質偏低的問題。

二是一些管理制度落實得還不夠扎實，競爭意識、奉獻精神不強的現象依然存在。

三、下半年的工作打算

一是加大管理力度，落實獻血計劃。在推動無償獻血方面，積極為站里當好參謀，研究對策，強化管理，促進無償獻血工作的整體推進，確保年度獻血計劃的落實。

二是增強服務意識，樹立良好形象。切實增強服務意識，提高服務質量，全心全意為廣大無償獻血者和臨床醫院提供優質服務，向社會各界展示血站的良好形象。

三是強化質量管理，確保輸血安全。堅持落實質量監督管理和各項措施，確保血液采集、制備、貯存、運輸過程中的質量達標，做到萬無一失，確保臨床輸血安全。

四是提高人員素質，拓寬業務范圍。堅持思想政治和業務學習，不斷提高科內人員的思想認識和專業水平，以適應無償獻血事業長遠發展的需要。

[每日精選]個人安全述職報告范文

現在的社會撰寫各種文檔是常有的事，寫作前往往可以整理一些題材相關的范文，我們一般寫作都需要借鑒范文的寫作框架和提綱。此時你或許正為寫范文而煩惱吧？以下是由述職報告之家小編為大家整理的“個人安全述職報告范文”，供你參考和使用，請收藏和分享。

個人安全述職報告范文 篇1

20xx年元月份我來到項目部從事質安部主任工作以來，在業主、監理、公司及項目部的領導下，認真貫徹落實各項安全生產規章制度和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針，履行自己的安全生產職責。一年來，在分局質安部及業主、監理的指導下、在項目部班子的正確領導下，在各部室的大力支持下，在大家的幫助下，我履行工作職責，帶領部室全員，積極圍繞質量安全責任目標開展工作，現將一年來的工作情況匯報如下：

一、勤于學習，堅定信念。

作為一名基層的質量安全管理人員，我深知，必須要有堅定的政治立場，飽滿的工作熱情、事業心和責任感。在平時工作中，我始終以一個共產黨員標準嚴格要求自己，加強思想政治理論的學習，業務知識的學習培訓，在政治思想上始終與項目部領導保持高度一致，保持清醒的頭腦，虛心接受監督，廉潔自律，以黨員的標準要求自己，警示告誡自己的行為，做一個合格的共產黨員。在工作中自我加壓，認真分析、解決工作中存在的問題和不足，牢固樹立自己愛崗敬業工作作風。

二、不懼困難，認真履職，完成各項工作任務。

（一）認真落實安全生產目標責任。

落實安全責任是做好安全工作的關鍵所在。20xx年本項目具有施工難度大、任務重、施工場地狹窄、地質條件復雜等諸多困難，我與項目部共同努力，精心組織，協調配合，實現了零死亡事故，零傷亡事故，零火災、機械設備、交通事故，零環境污染事故，零職業病，零中毒事故，圓滿的完成了20xx年年度安全生產責任目標。

（二）組織開展活動

我認真貫徹公司、分局及業主各項文件要求，組織項目部大力開展“百日安全”、“安規月”、“安全生產月”、“安全大反思、大討論”、“枯期安全季”等活動，項目部在今年開展的“百日安全”活動中被業主評選為“先進單位”榮譽稱號，在年度考評中安全環保部被評為“先進集體”，我個人也在“百日安全”、“安全生產月”活動中及二季度、三季度、年度考評中被評選為“先進個人”。

（三）抓好安全教育

身為安全環保部主任，在認真執行安全管理規章制度的同時，也充分認識到安全教育工作的重要性。不但按照項目部安全培訓計劃定期開展安全教育培訓活動，我還在日常安全巡視過程中對現場施工人員進行安全知識灌輸、通過參加作業班組“班前5分鐘”活動開展安全知識教育、利用休息時間在施工人員宿舍通過交談的`方式對施工人員進行安全意思教育，在今年共計組織入場安全教育18場次，培訓人員397人。次，安全學習會議12場次，參加人員267人。次，各項專項安全技術培訓14次，參加人數162人。次。

（四）認真落實安全檢查制度

在工作中，我具有高度安全生產責任心，堅持每日對施工現場進行巡視，根據工地實際情況定期開展安全檢查，發現安全隱患立即督促整改，深入施工一線，對現場施工安全細節進行隱患排查、整改。今年共組織綜合性安全檢查18次，專項檢查36次，堅持每日進行安全巡視，在各項檢查、巡查中共計發現安全隱患192條，下發整改通知48份，整改完成189條，3條因工作完成而不需整改，整改回執47份。通過項目部全體人員的共同努力本標段順利完成年度安全責任目標，未發生因工作失職造成的人員傷亡事故、其它責任事故或質量缺陷。

三、正視缺點，找出差距，努力克服自身不足

過去的一年，雖然我本人較好地履行了職責，但我深感還存在差距和不足，還有不少的問題亟待解決，需要在今后的工作中努力克服和改進：一是不能將自己的意思很好的傳達給他人，溝通方式有待改進。二是工作方面考核不夠，制度執行方面還不夠嚴格，在以后的工作中我將會注重實現制度管人，促使自己的工作水平有更大的提高。三是性格急躁，說話時不能很好的控制自己的情緒。在以后工作中我會努力克服心浮氣躁、發揚長處，改進不足，爭取更大的成績。

以上是我20xx年述職情況，誠懇接受大家監督、檢查和評議。謝謝大家！

個人安全述職報告范文 篇2

各位領導，老師們：

本人分管管安全德育工作，雖然涉及面廣，頭緒多、任務重，但在上級教育部門的指引下，在學校校長的帶領下、在其他班子成員的配合下，在全體教職工的熱情支持和幫助下，基本完成自己分管的所有工作。這些年來的工作讓我既欣慰又慚愧，欣慰的是我工作、生活在一個團結和諧且充滿人情味的領導、教師群體中；慚愧的是由于自己工作經驗不足，能力有限，為集體、老師們做的事情太少，現從以下幾個方面對我的工作進行匯報：

德育工作

一、加強政教管理人員的思想建設和作風建設，不斷提高大局意識、責任意識、服務意識，提高工作能力。

二、重點抓好班主任隊伍建設，通過定期組織會議、相互交流經驗，觀看培訓光盤、學習專家經驗，發放學習提高材料、完善考評機制，建立班主任工作日志、定期細節反思等形式。

三、開展豐富多彩的德育活動，成功舉辦了學校運動會及藝術節，提升學校德育大環境。開展的德育活動有：新生入學規范和養成教育周、以“正行為、樹形象”和“安全、法制”為主題的行為教育主題班會，在師生中開展了感恩活動。四是把家長學校建設作為學校內涵和外延建設的重點和亮點來抓，并適當利用家長會、致家長的一封信、電話交流、走千家訪萬戶等方式，營造德育合力，打造家庭、學校、社會三位一體學生健康成長平臺。

安全工作

一、以身作則，嚴于律己

聽從領導安排，分管學校安全工作德育工作。每天上班時間校園內走一遍，了解學生動態，巡視校園環境，了解教師工作情況，發現問題，及時解決，防微杜漸。

二、制度保證措施到位

1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。學校制訂了《九年義務教育學校安全工作管理規定》、《事故責任追究制度》、《24小時值班制度》、《食品衛生管理制度》、《九年義務教育學校安全工作考核細則》等各類安全工作預案和安全管理制度。并添置了各類安全標標示牌和警示牌。在管理中嚴格實行“校長負責總責，分管領導具體抓”的管理機制。學校將安全管理目標層層分解落實，明確責任領導，責任部門和責任人，自上而下構筑起“分級管理、分層負責”的責任體系。

2、不留安全管理真空地帶，牢固樹立了安全工作人人有責的思想。學校安全工作是一個龐雜的、系統的、牽涉學校方方面面的工作，所涉及的問題囊括了交通安全、消防安全、食品衛生安全、師生人身安全、學校財物安全、疾病預防與控制、避災避險、防止自然災害、禁賭禁毒防邪教、防管制刀具進校園、防打架斗毆、學生行為習慣養成、法制安全教育、關愛留守兒童、關愛進城務工子女等各個方面的工作，?？總€人、兩人、三人或幾個人是無法搞好的。因此，我校的安全工作以政教處、團委、班主任為主陣地，輻射到教導處、總務處等，動員了全體班主任和和師生，從而構建了學校安全工作的系統網絡體系。增強了學校安全工作師生全員參與的意識；牢固樹立了安全工作人人有責的思想。學校校長與分管副校長，分管副校長與教導主任、總任主任、年級主任和班主任、學生層層簽訂安全責任書。按照“橫向到邊，縱向到底”的要求，學校消除了安全管理的“真空地帶”。上課時由任課教師核實班級出勤人數，并負責課堂安全;課間、早操、早讀、晚自習由值日教師

負責課間巡查點名名登記，并負責學生課間活動的安全管理，杜絕事故發生;晚就寢由生管教師清點學生人數。學校并不定時協助進行突擊檢查，嚴防學生外出及在宿舍內違反學校紀律。

3、建立安全臺帳。建立了學校安全隱患臺帳，落實責任，有效地杜絕了事故的發生。人員進出嚴格把關，學校24小時有人值班，每月對學校的安全設施進行檢查。

4、校內嚴管與校外監管相結合。班主任必須登記學生的家庭電話號碼，或家庭就近的電話號碼，以保證通訊隨時暢通，對不明原因缺席的學生，學校迅速采取各種措施與家長(或監護人)取得聯系，杜絕學生脫離監管。

三、加強教育，促進自護

要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。我們以安全教育為重點，經常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通、飲食等的安全教育。

1、有針對性地開展教師安全教育工作。學校安全教育以"創平安校園"為主題，學校組織學習安全教育工作文件，對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。

2、以活動促教育，搞高學生安全意識。利用班會、國旗下講話、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運動傷害、防火、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用黑板報、展板等宣傳工具開展豐富多彩的安全教育。并聘請派出所干警對全體師生進行了法制交通安全教育。通過這些活動全面提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。

3、強化學生“行為習慣和養成教育”。主要貫徹以“天天好習慣”為主線，分別以做好“三管”（管好自己的口、管好自己的手、管好自己的腳）；爭當“五好”（文明禮貌好、安全行為好、遵紀守法好、學習習慣好、勤儉節約好）教育活動；重點抓了學生文明禮儀教育、養成教育、交通安全教育、上下樓道“輕聲慢步，文明謙讓”教育；課間活動“四不”教育（不追跑、不打鬧、不擁擠、不攀爬欄桿扶手）；學生生活“十不做”教育（不在放學路上逗留，不購買“三無食品”和過期變質食品，不損壞公共設施，不帶火種和管制刀具進校園，不進電子游戲室和網吧，不與社會閑雜人員或外校生結伙、不私自下河、湖、塘游泳，不罵人和打架斗毆、未經家長允許不到同學或親戚家玩耍、在校內外不亂丟果皮紙屑）來落到實處。

四、加強檢查，及時排險

每期開學前，學校對校舍進行全面的安全檢查。同時，積極配合衛生部門對學校食堂、飲水衛生進行檢查。利用放學時間組織學校行政及班主任，對通宿學生騎自行車帶人及學生放學不按交通規則的行為進行勸阻教育。通過這些措施，有效地消除了安全隱患，杜絕了安全事故的發生。

五、其他工作

一年來，所分管的民辦教育工作也在有序的狀態中運行，所擔任的畢業班教學工作也取得了一定成績。

六、存在的問題

1、在學校安全工作上雖已盡心盡力，但大膽實踐，不斷創新的意識不強。

2、工作往往顯得粗糙、不夠細致。懇請各位領導、老師予以批評指正，使我今后的工作更加穩健、更加出色！

總之，在校長直接領導下，在政教處及全體教職工的大力支持下，主動開展工作，不斷提高工作效能，幾年來無一例安全責任事故，確保了學校的各項工作的順利進行。

總結、求實，用自己全身心投入的工作作風，盡心盡職的工作態度，克服了工作上碰到的種種困難。在工作中我深深感受到，只有緊緊依靠學校領導的關心，緊密依靠老師們的支持，真心誠意地付出一份努力，才會有一份收獲。當然，新的工作對于我來說，只是剛剛起步，由于能力和經驗的不足，工作中也還存在許多有待改進之處。現將一年工作總結如下：

一、加強學習，聯系實際，提高認識

教師是一門終身學習的職業。社會在不斷發展，不學習就會跟不上時代的步伐，特別是作為一名校級領導和德育工作者，必須始終站在社會發展的前列，德育工作更要求緊跟社會形勢的發展。因此，我堅持做到每天看新聞和閱讀一小時的書，提高自己對政治的敏銳性，提高對教育的認識和個人品德修養，提高管理能力。在這一年里，我先后閱讀了《德育文集》、《成功學校內部管理全書》、《教育管理》等各類書籍，這些為我提高思想認識、更新教育理念、加快德育創新提供了扎實的基礎。

二、以身作則，率先示范，提高效率

一）嚴格要求自己，以身作則

古人云“直而影正，以己以正而為人之標”，作為一名校級干部，在很多方面都要對自己有嚴格的要求，否則就沒有進步，就不能為人之標，就沒有能力去管理別人。因此，我對自己提出了“凡事為先”的工作要求，只有自己身體力行，嚴以責己，嚴以律己才能在師生中樹立良好的形象，才能使工作更好地開展，才能更好的服務于全校師生。我堅持每天七點以前到校，五點半以后離校。每天到學校，我先在校園內走一遍，了解學生動態，巡視校園環境，了解教師工作情況，發現問題，及時解決，防微杜漸。在日常巡視中，我也給自己提出了“兩先”要求，見到垃圾，自己彎下腰，先撿；看見學生、教師，自己先微笑點頭問好。我只希望通過自己的行動，用自身的素質去影響學生，樹立正確的行為規范，也希望有更

多的教師能主動地參與到學生的思想工作中來，“眾人拾柴火焰高”，只有我們齊心協力，才能把學校的德育工作做細、做實、做好。由于共同的努力，學生的行為規范、學校的校風一直得到各級領導和社會的好評。在和其他老師的共同努力下，今年上半年，學校先后獲得了“嘉定區健康促進學?！?、“上海市民族精神試點學校”和“上海市安全文明校園”的'稱號。

從學校已取得的成就來看，要做好德育工作，就離不開德育科研，一年中，在老校長的指導下，我先后申報了“十一五”期間嘉定區德育科研重點攻關課題子課題《中學誠信教育體系的'建立》、校級課題《深化自主發展德育模式的實踐與研究》，并撰寫了區級重點課題《建立全員德育機制的研究》的開題報告。

雖然擔任行政干部，但我從沒忘記自己是一名英語教師，把自己的知識教與學生是我的本職工作。我特別注重在英語教學中結合教學內容，滲透德育教學。為了做到教學、管理兩不誤，我每天都列一份工作表，安排好一天的事情，為了保證教學質量，我堅持備新課，出練習，批作業，有時只能利用下班后的時間和周六的時間為學生進行輔導。一年中，我連續擔任兩屆初三的教學工作，在和這兩屆初三老師的共同努力、合作下，打破了初三英語教學一直名列區倒數幾位的落后局面。

二）加強管理，提高工作效率

1、加強德育管理，健全德育機制。

1）加強德育隊伍建設。德育工作的順利開展，最重要的是培養一支有敬業精神、能力強，工作有特色，團結互助的以班主任和年級組長為主的德育隊伍。加強班主任和年級組長隊伍的建設，首先是加強學習，其次是挖掘典型，鼓勵創新。一年來，我和政教處的同志一起以經驗交流、學習材料、請專家做講座等各種形式對班主任和年級組長進行培訓，同時，也通過加強日常工作情況的檢查和細化考核內容，來提高他們對德育工作的認識和工作責任心，鼓勵班主任、年級組長發現問題，大膽創新，互相學習，取長補短。通過各類學習活動，豐富了班主任、年級組長的工作理論和經驗，提高了他們的工作水平，大大推進了德育工作的進程。作為管理者，在日常工作中我盡量仔細、實事求是地評價教師的工作，抓住細微的工作亮點去看待其工作，給予充分的肯定和鼓勵。并經常和教師探討研究，進一步提高他們的工作實效。同時，我建立了學校德育工作領導小組例會制度，每周一與政教處成員召開德育工作例會，商討學校近期工作，研究學生發展狀況。

2）完善管理制度。通過幾年德育工作的實踐，使我認識到，完善的制度能使管理工作游刃有余；明確各項制度，能正確引導教師開展工作。今年，我和政教處的幾位同志，通過研究和探討，調整了各項考核內容，細化了考核依據，使班級考核和班主任考核既有機結合，又有所區別，從一定程度上促進了班主任工作的責任心和積極性，使班主任工作目標更明確、更具體。同時，在管理制度上，充分利用網絡管理，發揮年級組的作用，大膽放心地發動年級組長承擔起組長的職責。各個年級組長根據本年級的情況，在開學初和某些重要活動中制定了具體詳細的工作計劃，使家長會、學生會議、教師會議和師生活動等各類活動順利開展。各個年級組在自主管理的基礎上，充分發揮了個體作用和主動性，積極開展工作，形成了各個年級的工作特色。

3）加強“德育團”建設?！暗掠龍F”工作是我校德育工作中的一個閃光點，對于我來說，如何深層次的挖掘“德育團”工作的內涵，使之更加完善，更好的為學校的教育提供幫助，是我這一年的工作目標之一。我通過細化“德育團”成員的工作職責，建立德育團工作記錄檔案和完善德育團成員的考核方法，進一步加強德育團工作的有效、有序管理。在上學年，我和政教處同志還對部分年級德育團有效地實施了雙向選擇的組合方式，大大促進了教師參與德育工作的積極性和主動性。

4）開展各項教育活動。德育工作更多的是要通過活動來體現。一年多來，我和政教處的幾位同志，在全體教職員工的支持下，以民族精神教育綱要和生命教育綱要為指導，開展了一系列的教育活動。民族精神教育展示活動、第14屆校園藝術科技節、“感恩”教育、“長征精神勵我前行”主題班會比賽等，均受到了各界的一致好評。同時，經過仔細研究，積極申報，今年，我校又成功的成為了上海市民族精神教育試點學校。

5）構建全員德育機制。拓寬育人渠道，拓展育人隊伍，構建“三位一體”的全員育人機制，是我校德育工作的長期目標。在校內，我著重加強了德育團建設和學生自主管理建設，學生通過自主管理委員會，能基本參與到學校的管理；“德育團”工作使教師人人都成為了德育工作者，使家長、學生成為德育工作者成為可能。在家庭，我著重加強了家校合作途徑的建設，通過數次的家委會會議，完善了《封浜中學學生家庭行為準則》和《封浜中學學生家長行為準則》，并付諸于實施，使學生、家長的行為都有了明確的目標。這一項工作得到了區人大和區領導的一致好評。在社區，著重加強了德育基地的挖掘和建設，與楊柳村居委、太平村開展了豐富的實踐活動，與南翔消防站在開展實踐活動的同時，也建立了學生活動基地的關系。這一系列的工作，使我校的德育基礎得到進一步的鞏固和發展。

2、加強安全管理，完善管理機制。

校園安全工作是學校各項工作的重中之重，我始終牢固樹立“安全第一”的思想，居安思危，做到警鐘長鳴，常抓不懈。在校長和學?？倓詹块T的支持下，我通過落實和完善各種規章制度，進行嚴格的系統管理，做到：人員進出嚴格把關；學校24小時有人值班；每月對學校的安全設施進行檢查；學校各項管理措施嚴格到位；學校安全知識宣傳長期堅持。同時加強與校外力量的合作，與封浜派出所、南翔消防站和鎮綜合治理辦建立了長久的輔導和合作關系，基本形成了學校安全管理上的“內外合力管理模式”，確保了學校無重大安全事故的發生。

三、謙虛嚴謹，尋找不足

盡管目前工作開展比較順利，但我知道作為一名年輕的干部，尤其是剛剛踏上校級工作崗位的干部，在很多方面我還需改進。首先應加強理論學習，提高自己的思想認識；其次，工作態度還應謙虛謹慎，善于聽取他人意見；另外，工作方法上要不斷累積經驗，使自己迅速成為一名優秀的干部。我相信，在大家的熱心幫助和支持下，我一定會把工作做得更好，一定會為封中的新發展做出自己應有的貢獻！

安全副校長個人述職報告3

尊敬的各位領導，各位老師：

本學年度我分管學校的安全和教學工作?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，是在緊張匆忙中度過的，繁雜卻充實，忙碌不失條理。雖然涉及面廣，頭緒較多，但在校長直接領導下，在全體老師的熱情支持和幫助下，各項工作得以順利的進行?，F將我一年來的工作，向各位領導，各位老師匯報，恭請指正。

一、加強學習，以身作則，同心協力，不斷提高自身素質。

在教育不斷改革創新的今天，只有加強學習，才能適應自己分管的工作需要，才能更好地指導、解決在日常工作中碰到的各種問題，要求自己必須具有較豐富的業務、管理能力及理論水平。因此堅持學習教育管理理論和教育教學理論知識，使自己的觀念得以更新，業務知識不斷豐富，管理水平得以有效的提升。

從任職起，就不斷鞭策自己，各項工作都要以身作則。因此，在工作中總是踏踏實實，勤勤懇懇地落實完成上級、學校的各項任務。經常早出晚歸，把學校大大小小的工作都當作自己份內的事，凡事以學校、教師、學生利益為出發點去思考問題，說真話、做實事，當好校長的幫手，做好執行工作的“勇士”，以自己的實際行動帶動學校各項工作的開展。

我把寬以待人，嚴于律已，遵紀守法，廉潔自律作為自己的工作準則，時刻以師德規范要求自己，充分發揮模范帶頭作用，對上為學校為校長負責，對下為老師、學生負責。和諧的分工協作與同心協力是做好工作的關健，而學校的教育、教學工作落實在于富有創造力的群體中的每一位教師，充分發揮教師的工作潛能是保證各項工作卓有成效開展的前提。因此，我始終明確自己的職責，擺正自己的位置，堅持從教師中來，到教師中去，努力營造行政與老師之間融洽的工作關系，是我工作與做人的根本。一年來，我始終抱著“學無先后，賢者為先”的思想，虛心學習，尊重老師，與領導、老師團結協作。重大活動能及時征求校長、老師們的意見，形成共識，使各項工作更有條理，更為落實，更有效果。

二、抓好安全工作，為教育教學保駕護航

安全工作是學校所有工作的保證，堅持把安全工作作為學校的首要工作來抓，以預防為主，防治結合，加強教育，群防群治的原則，強化管理，健全制度，建立安全領導小組，制定各種安全意外處置預案制度和制度落實，簽訂安全協議書，實行“一崗雙責”，進一步夯實安全責任，過去的一年，在全體師生的共同努力下，特別是在班主任的努力下，做到學校安全無空隙的防患與排查，從校園建筑物立體或排查到師生的課堂、課間排查；根據學校實際情況，利用班會、廣播、升旗儀式等時間，開展安全預防教育，自護教育，提高廣大學生的安全意識、防范能力和自我保護能力。

三、加強教學常規管理，心得體會全面提高教學質量

從細節處入手，強化常規管理，努力做到教學管理的精細化是提高教育質量的重要保證。因此在教學常規管理中我努力做到：

1、加強教學過程管理，促進教學常規落實。

我一貫注重教學常規管理的落實情況，對教學過程中的備、教、輔、改、批、考、研等環節層層把關，狠抓落實，實現教學過程的規范性、科學性和創新性。教學常規檢查堅持每月化，做到檢查到位，反饋及時，整改有效。并將檢查結果納入年終績效考核，與教師的績效工資掛鉤。

2、立足課堂陣地，提高課堂教學效益

課堂是教學工作的主陣地。只有切實提高課堂教學效益，才能確保質量的提高，因此，我們積極開展教學比武大練兵活動，要求每位教師每學期必須上兩節（主、副科各一節）有質量的教學研究課，集中教研組長骨干教師一起聽課、評課，實事求是地分析，提出不足和改進意見，讓教師在實踐中學習，在反思中成長。在練兵中，切實做到“四定”即：定時間、定地點、定內容、定人員，開展集體備課，做到本學科教學計劃和教學進度，教學重點難點、訓練內容三統一，并注重“精”字上下功夫，擺脫了以往“擺場子、搭架子”的做法。實現了教師教學方法由教師為主體，向以學生為主的改變，實現了教師由為學生“掌握”而教，轉變為學生發展、創新而教；有效地促進了我校教學質量的提升。

3、加強畢業班管理，全面提高教學質量

制定了獎勵方案，召開了畢業班教師動員會，加強對畢業班復習工作的宏觀指導與監控，尤其做好了各科復習與復習內容的制定工作，使整個畢業班一盤棋，工作有了很大的改觀。強化了培優輔差的力度，注意了每一個復習環節，重視分層次教學，加強對學生復習內容掌握情況的約束力度，習題的檢查力度，做到了精講精練，讓學生做一題，學一法，通一片，以獲得省時高效的復習效果，展示示范課，激發教師的潛力，從而增進整體的戰斗力，促進學生學科均衡發展。

四、存在的不足

1、工作的主動性還不夠，在思想上存在一定的包袱和顧慮，不能大膽地開展工作，對教師的思想工作還不夠深入，關心不夠。

2、怎樣有效發揮副校長的作用，推動班子工作合力的形成以及解決當前管理過程中反饋出來的問題，進而推動學校工作的穩步發展是一個值得我深思的問題。

五、努力方向

1、領導能力有待提高，個人簡歷特別是要不斷提高理論水平和管理水平。

2、不斷地提高自己改革創新意識，特別是新課程改革下的教育怎么做有許多值得探討的問題。進一步在落實上做好文章，強化品牌意識，提高辦學質量。

3、努力提高個人修養，提高領導藝術水平，使今后的工作更得心應手。

回顧一年工作，問心無愧，但也有不足感慨，有得也有失。我將正確對待自己的不足，認真聽取領導、老師的意見，使自己把工作做得更好。

個人安全述職報告范文 篇3

一、協助學校安全第一責任人抓好學校安全管理建章立制工作，不斷完善學校安全管理制度。如組織教師認真學習區教體局關于學校安全工作的文件，深入領會文件精神，根據中心學校的要求和本校的實際情況的，確立校內各部位安全責任人，制訂《魏營小學安全責追究制度》，全面落實安全責任制。

二、親力親為，抓好各項措施的落實。

1、每周利用歷會對教師進行安全培訓，每周在升旗儀式上對學生進行方方面面的安全教育。

2、安布置好路隊的護送工作并不定時檢查送隊的情況的。

3、在校長的帶領下每周對校園進行一次安全隱患排查，做好詳細記錄，并立即進行整改。

4、每月對各班的安全教育進行檢查和指導。

5、組織各班班主任和任課教師進行安全撤離演練。每學期進行了兩次。

6、認真抓好節假日輪值工作落實。

7、認真組織學校安全工作學月檢查工作。

8、定期召開家長、班主任、衛生負責人聯席會議，檢查工作執行情況的，研究突出問題，（騎自行車）簽定目標責任書，擬定措施，部署落實。

三、深入探索，努力提高安全教育實效性。為切實搞好安全教育，把提高學生安全意識和自我防護能力當成提高學生素質的一個重要方面抓實抓緊。圍繞提高安全教育實效性，提升學生素質，在過去一年，本人在堅持以往傳統作法的基礎上，從以下幾方面做了一些探索。一是把《未成年保護法》、《預防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小學生密切相關的條文摘錄，編印成冊，讓班主任在安全課上對學生進行教育學習，二是有重點地組織學生觀看各種安全教育的影視資料。

四、安全查隱患，防患于未然，及時處理險情隱患。過去一年，針對個別學生放學不站路隊、午休過早越墻到校、年齡較小學生騎自行車等情況的在班子會進行深入研究，合理提出整改意見，避免了安全事故的發生。

五、盡管自已在工作上很是努力，但工作中還有很多方面做得不到位，還存在許多漏洞，比如仍有一些不滿十二周歲的學生騎自行車，等問題，有待于在以后的工作中著力解決。盡自已的最大努力去抓安全，嚴防各類安全事故的發生。

個人安全述職報告范文 篇4

本人XX，1982年2月出生，學歷大專。20xx年3月，擔任XX建筑工程安全站副站長，截止20xx年10月前主要負責上派鎮巢湖路以北及嚴店、豐樂、三河三個鄉鎮，11月換片區后，負責桃花鎮、官亭、高店三個鄉鎮的房建安全監察工作?；仡櫼郧肮ぷ鳎疑罡邪踩ぷ髫熑沃卮?，關系到人民的生命財產安全，思想上容不得半點松懈。雖然責任重大，但我履職盡責，問心無愧！

下面我就自己所做的主要工作做以下匯報：

一、基本工作情況：

1、認真學習安全法規和各種規章制度，不斷提高自身綜合素質和業務管理水平。

2、完成每月對在建項目安全檢（抽）查任務。

3、加強對重大危險源管控。特別是對深基坑、懸挑腳手架、高支模、大型設備安拆，高空室外作業等重大危險源的管控。

4、鼓勵創先爭優，落實處罰措施。

5、積極完成局、站領導交辦的各項工作任務。

二、下步工作規劃

1、知識上學習好

“三站”成立后是一個新的部門，將會接觸到新的規范、標準、程序及相關文件等。在此我將戒驕戒躁，勤懇務實，樹立良好的責任意識；認真研習建設工程相關規范、標準及政策等，把理論學習和業務實際相結合，并虛心向領導、專家及周圍的同事學習借鑒，不斷探索新環境的工作方式方法、努力創造新的工作新局面，以最快的速度適應工作的需要。

2、工作上配合好

新的領導來，工作上積極配合，思想上保持統一，堅決服從站領導的安排。因此，我始終嚴格要求自己，做到務實、公正、廉潔，并在實際工作中努力抓好落實，做到無愧于組織、無愧于良心。把廉潔自律和業務工作同步。既要講究原則，又要涉身處地考慮工程實際，想工程之所急；通過改變層層驗收把關逐步轉變到以重點部位抽查和巡查相結合進行分類監管的方式來提高辦事效能。

3、團隊上帶領好

經交流，有的同志工作過，有的同志初步合作，我將根據每個人的工作能力從大局出發，爭取帶好每一位同事。作為一個團隊我將從自身做起去關心他們的生活及家庭狀況，關心他們的身體健康，遇到問題時給予他們一聲溫暖的問候及一些必要的幫助，使我的隊友們可以安心的工作，切實為他們著想，激發他們的工作積極性。并且充分發揮隊友們的主觀能動性，授權給隊友展現個人才華和能力，實現自我價值！當然，帶領團隊對于我來說就像剛學步的小孩，剛剛邁出一小步，我們還要不斷的學習和鍛煉，作為一名合格的領導，我還要具備：領導能力、應變能力、溝通能力、計劃能力、執行能力、分析能力、談判能力等以及法律法規、安全知識、組織協調、質量監管等綜合管理能力。

以上是我的工作述職，有不妥之處敬請各位領導及同事批評指正。最后請給位領導、同仁給予機會，在此表示誠摯的感謝！

XX建設局安全站

副站長

5月23日

個人安全述職報告范文 篇5

安全保衛科個人述職報告

安全保衛科 吳樹針

各位領導、同事們大家好，我是安全保衛科吳樹針。xx年八月份我正式成為東營職業學院一員，在領導、同事們的關心支持和幫助下，我積極擔當，努力進取，踏實工作，圓滿完成了本學年的各項工作任務，自身的思想政治素養、業務水平、綜合能力等都取得了較大進步?，F將一年來在德、能、勤、績、學等方面的情況作如下匯報。

一、加強學習，刻苦鉆研，不斷提高自身綜合素質。

（一）加強政治學習，提高思想站位。本學年，我積極參加學校組織的各類職工學習活動，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨精神，各級關于教育、學校安全工作的重要政策文件和會議精神，認真撰寫心得體會和學習筆記，自身思想政治素養和業務能力有了很大提高。

（二）加強理論學習，提高專業素養。一是在八月份入職之初參加了學校組織的新進教師培訓，分別從學校、德思、學生、課堂、職業發展等方面進行了全面了解和學習；二是按省教育廳通知要求，完成了線上安全教育培訓；三是報名學習了高等教師資格證考試，完成線上部分學習課程。四是通過“學習強國”平臺、新聞、微信公眾號等媒介了解家事國事天下事，增強理論知識修養。

二、擔當作為，積極進取，扎實做好學校安全工作。

（一）是做好科室文字材料撰寫工作。協同起草了學校

安全有關通知、方案、匯報、總結等各類文件材料。

（二）是做好學校安全工作規劃部署和督導落實工作。一是協同制定相關工作方案，統籌部署安全工作，扎實推進各項工作有效開展；二是協同開展學校安全工作會議，迎接市級及以上督查檢查活動，促進工作措施和責任落到實處。

（三）是強化責任落實，健全長效機制。一是協同調整印發了《東營職業學院安全責任制實施方案》，完善學校安全監管工作制度，強化落實學校安全主體責任，各處室、二級學院層層簽訂目標責任書，逐級分解細化工作任務和安全責任；二是突出校園重點部位和重點環節監管，積極推行校園安全網格化管理；三是持續推進學校全體教職員工的安全生產責任落實，做到學校主要負責人“要安全”、安全管理人員“懂安全”、從業人員“會安全”。

（四）是聚焦重點難點，狠抓推進落實。一是深入開展學校安全隱患排查治理。先后開展了“百日攻堅”、“安全管理能力提升”、校園安全專項整頓行動等，圍繞校園“三防”

及周邊、校舍及設施設備、校車、消防等重點領域，通過學校自查、市級督查、省級督察等方式，不斷加大安全隱患排查治理工作力度。二是著力解決學?！叭馈敝械膶Ｂ毐０卜婪赌芰θ?、物防技防設施設備老舊等問題，做好了教育安全專項整治三年行動攻堅工作。目前，圓滿完成了專職保安員配備、校園封閉化管理、一鍵式緊急報警裝置和視頻監控與屬地公安機關聯網等任務。

(五)是持續深入開展校園安全文化建設。一是指導并督促各二級學院上好安全教育課，嚴格落實“1530” 安全警示教育制度，創新安全教育形式和載體，因時開展各類宣傳教育活動；二是以師生生命安全為核心，以平安校園創建為載體，堅持預防為主，落實安全責任，加強安全教育，增強安全意識，打造平安校園；三是推動學校安全宣傳教育多樣化、防范措施精細化、工作落實制度化、資料整理規范化、責任落實明細化、督促檢查常態化，切實維護校園安全穩定和師生生命財產安全。