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      個人工作總結小結
       
       發表時間：2023-12-16 
       
       
      
                                                
      個人工作總結小結合集。
      
                                                
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      個人工作總結小結【篇1】
      

      

      年初我們財務部相繼出臺《委派會計管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會計人員百分制考核制度》、《會計例會制度》等辦法和制度，細化了管理力度，并且還組織了財務人員參加財政局舉辦的會計人員繼續再教育學習，認真學習了《會計基礎工作規范》及相關稅收法律知識;定期召開會計例會，聽取委派會計在本單位的工作情況匯報，交流財務工作經驗，研討財會知識，支持委派會計依法行使職權，引導和鼓勵他們敬業愛崗，堅持原則和廉潔奉公，從根本上強化了基礎工作，規范了會計核算，提升了把握政策的水平，增強團隊學習創新能力，使我公司財務管理整體水平逐步提高
      

      (三)、加強財務檢查及內控監督管理力度。
      

      為了進一步規范供電所的財務行為，推行司務公開和陽光理財，20_年9月公司出臺了《供電所財務收支管理辦法》，監督和管理的責任落在了我們財務部，為了使公司的《管理辦法》得到貫徹和落實，財務部在公司紀檢部門的配合下對各供電所的財務進行一次全面檢查，既：財務收支、費用開支、工資分配、物資采購、生產經營、電價政策、收費標準、農電收據等關系到供電所穩定發展的方面，通過工作，從根本上規范了各供電所的財務行為，杜絕了違反財經紀律現象的發生。
      

      三、具備愛崗敬業的思想素質
      

      財務工作就象年輪，一年工作的結束，意味著下一年工工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為公司正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，所以我
      

      從沒有因為個人得失去計較什么，而是任勞任怨，盡職盡責，多年來的努力與付出，得到了領導和同志們的肯定。
      

      財務各項工作取得了可喜的成績，得到了領導和上級部門的認可，20_我們公司也被市電力集團有限責任公司評為財務先進單位，這與財務部門的努力工作是分不開的，然而，在看到成績的同時，我也看到了不足，還有待在以后的工作中加以改進，回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是開拓創新意識不夠，需進一步加強。在今后的工作中，我絕不辜負公司領導對自己的重托和期望，一定要努力做到以下2點：
      

      1、努力學習，提高素質，開拓創新，為公司的經濟發展做出貢獻，進一步加強各種理論學習，提高理論水平，認真掌握精通電腦，以適應信息化發展的要求，力爭做一名優秀財務人員。
      

      2、嚴格要求，廉潔自律，塑造公司高管人員形象。
      

      個人工作總結小結【篇2】
      

      

      考試個人工作總結怎么寫為范文網的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。
      考試個人工作總結怎么寫1
      嗨!時間真如江河之水，一去不復返。一個學期怎樣就這么短，轉瞬便已過去。這個學期結束了，我也該對自我做個期末總結了吧!
      

      昨日剛考完期末考試，回家后我還一向是信心滿滿。今日上午教師叫我去幫忙登一下分數。同去的還有班上的熊雨欣和羅文杰。我在抄寫分數的時候，我留心了一下自我的考試成績。語文和數學考的還行，就是英語考的太差了，只得了90分，我原本對父母夸下?？谡f一題都沒錯，這下簡直令我羞愧得無地自容。我實在是該好好的反省一下了?；叵朐谄谀┛荚嚨那耙粋€多月，我幾乎沒有讀一下英語課本，父母每次提醒我聽讀，我根本就沒有去做，只是忽悠他們說：“我全都會了”。俗話說：種瓜得瓜，種豆得豆。我以前每一天種下的惡因，此刻輪到我嘗苦果的時候了。相比之下，那幾位得高分的同學，就比我刻苦得多了，據我所了解，英語得高分的馮文濤和戴妮娜，每一天聽讀英語至少一小時，他們得不到高分才怪呢!我付出的實在是太少了。那些得高分的同學都有一個共同的特點：就是熟讀課文，擅寫單詞。而英語原本就是我的弱項，我卻從來沒有好好的用功。所以也只能得這樣的分數了。幸好，我的語文提高了一點，數學沒退也沒進，但英語落后了這么多，這似乎是在告戒我：沒有好的學習態度，自以為是的心理，拖拉懶惰的毛病……種種壞習慣如果不改正的話，是永遠也考不出好成績的。
      

      總而言之，這個學期我是提高不大，卻退步不小。今后我必須要好好的反省自我的過錯，力爭下學期糾正這些諸多缺點。要明白：“虛心使人提高，驕傲使人落后”。這是我們每個人都應當遵循的道理。
      考試個人工作總結怎么寫2
      今日期中考試卷發了下來了，我的成績是：語文98分，數學98分。成績反映了平常的學習習慣，這次錯題情景反映我在學習習慣方面仍存在幾個缺點。
      

      《語文》除作文外，我的兩個錯誤分別是“失足”的“失”的意思寫錯了，這說明我平常不善于積累詞語，弄清詞語的含義;閱讀短文中的過渡段劃錯，說明閱讀理解還需要加強。從這兩個錯誤來看，我在平常的語文學習中應多積累生詞，并查字典了解詞語的意思，這樣才能真正學會這個詞語。并且，還要多做閱讀理解題，學會深入思考。
      

      《數學》也是錯了兩道題，一道是填空題，把“七五折”寫成了“75折”。平常的練習題上頭都是大寫，可因為不太在意，所以導致了錯誤的產生，另一個錯誤是確定題，我看這道題時，由于一時的大意，我只看了幾個詞，誤把它當成了另一句話，所以做錯了。這說明，平時書本、《隨堂檢測》、卷子等上頭的一些細節要注意。因為往往都是細節決定成敗。還有，在平常的學習中，要養成認真審題的好習慣，不粗心大意。
      

      經過這次考試，我發現了以上幾個缺點，在以后學習生活中，我要加以改正。
      考試個人工作總結怎么寫3
      進入初中后歷史一直以來還算我的強項，初一，初二那會，每章節過后都會收到老師發的學案，然后開始死記硬背，成績倒也還說的過去，誰知進入初三，先是換了老師，講課方式，風格都有了翻天覆地地變化，接著中國歷史也變為了世界歷史，每章節過后，也不會再收到學案，懵懵中就參加了月考，從考場下來，我就徹底懵了，感覺什么也不會，答案可想而知。
      

      月考過后，我仔細分析了自己了歷史丟分，平時上課老師知識淵博，所以講課風趣幽默。自己呢光是聽樂子了，可是需要掌握的知識點，是一點沒記住，同時思維還停留在之前初一，初二等著背學案的模式。這樣以來，成績肯定是不理想。痛定思痛，我根據自己的情況制定了一些措施。每節課上過后自己仔細閱讀教材全解，老師上課提到的要點，重點，仔細再過一遍。之后，有空就翻歷史五三，會的題口頭回答，有困難的，不知道的就動手寫一寫，最后呢，和其他班的同學借來學案進行鞏固。
      

      在這種措施下，這次期中考試，歷史進步最大，但是離我心目中滿意的成績還有很大的距離，也就是說還有很大的上升的空間，在期末考試之前，我要繼續之前好的辦法，勤背，多預習，多復習，鞏固，通過練題來促進背題，自己總結出適合自己學習歷史的好辦法。
      

      期末考試也就剩下四十多天了，我一定要好好利用好這寶貴的時間，合理分配，有效，高效地完成各科目地學習，復習，將以前段老師給我們講地時間寶典利用上，使自己的時間盡可能地充足，讓自己做到勞逸結合。
      

      世上無難事，只怕有心人，這句話送給自己，激勵自己，努力，為了最后的成功，加油!
      考試個人工作總結怎么寫4
      在近期，我們剛剛考完期中考試，沒發試卷都覺得考得不錯，有的還是一陣竊喜，可是期中考試九門學科發下來的時候，有的同學就傻了眼，其中也包括我，考試就是檢測你所學的對知識的掌握，考的不好并不可怕，可怕的是一錯再錯，到時步步錯，因此老師叫我們寫期中考試總結，自己分析分析自己的優點與更大的不足。希望在以后的道路上不要犯同樣的低級錯誤。
      

      語文學科——我的第三道題，下列四組分別有1個錯別字，那題寫錯了，明明是送分題，老師布置了不知道有多少遍了，誰知我們還是錯，真是不應該，就該對我們應該有些懲罰措施，這樣第一長長記性，第二就是要悔過自新，平時的種種表現，考試的時候呢，就全部展現出來了，另外，第四題，古代詩文名句填空，天呢，要不就是字寫錯了，要不就是子混了，唉，平時沒有記得扎實，結果就是這樣子了第七題，例句是看明白了，關鍵就是誠信兩字我竟然沒看見，真是相當的郁悶啊。作文和閱讀題十分非常嚴重，作文時因為字跡的問題，寫的“馬上飛”。下次考試一定不犯這種超級低級錯誤。
      

      數學學科——填空題有幾道是不應該錯的，老師都講過了，說應該看右邊的，我結果看成左邊的了，結果導致錯誤，然后就是解題，就是有一道題是根號8，應該滑到最簡的，應該是二倍根二的，結果5分沒了，還有就是第七題啊貌似是，應該是“大于等于”我寫成“大于”了，結果也導致了粗心也寫錯。
      

      英語學科——最郁悶了，其中有一題老師只要是一上課，就講，結果我不知道竟然糊里糊涂的寫錯了，真是不應該，試卷發下來之后，老師也叫這道題錯的站起來，結果吧我們給訓，下次絕對不敢了。
      

      下次，我一定會更上一層樓的!
      考試個人工作總結怎么寫5
      在剛剛結束的期中考試里，我犯了很多不該犯的錯誤。
      

      我一向語文很好，可是這次鬼使神差的，語文竟然錯了很多不該錯的地方。經過我的仔細反思，我想這和我閱讀題目不認真有著很大的關系。這點也同樣延伸到了數學和英語方面。很多計算和語法上的小錯誤讓我丟掉了不少分數。
      

      我知道老師對于我有著很大的期望，可是我還是沒有考好。對于這點我感到十分抱歉。但是既然犯了錯誤就要改正，所以，通過考試我也想了很多以后一定要學習的東西。
      

      首先我要改掉考試不細心讀題目的壞習慣。有時候我往往看著題目前面就順手把后面的問題寫上了，但是卻錯了很多。這也許也和答題技巧有關系?？傊?，通過以后的練習，我一定要在考試的過程之中認真審題，自習讀題，把題目看準、看好。時間允許的時候要多檢查幾遍，絕對不允許自己再犯類似于這樣的無謂的錯誤。
      

      其次，我還要加強語文、數學、英語三門主科以及政治、歷史、地理、生物和物理的習題強化。通過考試，我終于明白山外有山，人外有人。平日大家都聚在一起做一樣的題目，感覺不出來有什么明顯的差異?？墒且划斂荚?，才發現原來那么多考試題目是我從來看都沒看過的(你就先編著吧)。只怪自己買的練習題做的少。不能允許自己再繼續這樣下去，所以，我一定要加倍努力，從這次考試之中汲取教訓，增加力量，為下一次考試做好準備，打好基礎。
      

      考試技巧貴在練習。生活之中，我還要多多加強自己的練習和復習，考試之前制定周詳的復習計劃，不再手忙腳亂，沒有方向。平日生活學習中學會積累，語文積累好詞好句，數學也要多積累難的題目，英語則是語法項目。對做完形填空等練習題也是提高英語的好方法。
      

      期中考試畢竟不是期末考試，我還是有機會的。下一次考試，我要更努力，爭取不讓老師、家長和同學們失望。不讓自己失望。
      

      對于各科老師，我希望老師不要對我失去信心，雖然我這次考得并不理想，但是我相信自己的實力。下一次考試，我一定會努力的!
      
				
      

      個人工作總結小結【篇3】
      

      檔案個人工作總結【篇一】
      

      居民健康檔案是國家醫改方案中的一項重要公共衛生工作，是關系到每個居民身心健康，提高全國人民健康水平的事，建好居民健康檔案是我們防保工作人員義不容辭的責任，也是對國家醫改工作中的公共衛生項目重大支持，達到所有公共衛生項目全部實現，使全國人民都受益。為進一步加強居民健康檔案管理規范，我院認真落實《國家基本公共衛生服務》及上級相關文件要求，結合年初工作計劃，現將近一年來工作情況總結如下：
      

      一、領導重視
      

      為扎實推進我轄區居民健康檔案管理，我院成立了以院長劉本強為組長的居民健康檔案管理工作領導小組，各部門各成員通力協作，有條不紊地開展工作，根據上級相關文件要求逐條落實，同時投入了大量的人、財、物力，克服困難，端正思想，責任到人，有序推進民健康檔案管理工作。
      

      二、工作內容
      

      (一)宣傳與培訓
      

      20__年組織專人進行建檔培訓，系統掌握居民健康檔案建立、管理和使用規范的要求、技術，建立健康檔案必需的醫學知識、技能，健康檔案信息系統的操作應用等。講解健康檔案項目填寫要求，即除不需要填寫項目外的所有項目必須全部填寫，并要準確無誤，必須要和居民詳細了解信息，以達到檔案的準確性.完整性。
      

      進行廣泛宣傳，達到家喻戶曉，人人明白，使廣大居民積極支持我們的建檔工作順利完成。
      

      (二)健康檔案的建立
      

      1、建檔內容：包括個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理記錄和其他醫療衛生服務記錄等。
      

      2、建檔方式：醫生負責向轄區內居民提供建立健康檔案服務。
      負責對其進行健康調查和體重、身高、血壓等基礎健康檢查，建立健康檔案。在此基礎上，通過入戶服務(調查)、疾病篩查、健康體檢等多種方式為重點人群建立健康檔案。
      (三)健康檔案的管理
      

      1、建立健康檔案人員為管理人員。
      

      2、健康檔案的建立要遵循自愿與引導相結合的原則，在使用過程中要注意保護服務對象的個人隱私。
      

      3、做好健康檔案的備份工作。
      

      4、規范健康檔案的管理。
      建立居民健康檔案的調取、閱讀、記錄、存放等管理制度，保證方便使用、長期保存、規范管理。
      (四)健康檔案的工作進程
      

      20__年轄區常駐人口11700人，已建立健康檔案7714份，電子檔案數7714份，已登記老年人721人，高血壓病人311人，糖尿病病人161人，重癥精神病人38人。今年新建檔案71人，其中老年人新建檔案47人，慢性病3人，重癥精神病人4人，0--6歲兒童17人，孕婦11人。
      

      20__年，我院建立居民健康檔案工作取得了一定的成績，但有些居民對建立居民健康檔案的目的及意義不是非常了解，對醫生的檢查詢問合作還需要深入，外出務工者，不能夠及時將其資料建立，在工作中還存在在許多不足，我院需要不斷深入學習、實踐，克服困難，以高標準、嚴要求，努力把下一步工作做得更加完善。
      檔案個人工作總結【篇二】
      我縣農村居民健康檔案工作，在衛生局的正確領導下，在各級項目工作人員的積極配合下，認真貫徹落實《__縣基本公共衛生服務農村居民健康檔案管理實施方案》，切實做好我縣農村居民健康檔案工作，現將工作開展情況總結如下：
      

      一、主要措施
      

      1、召開項目啟動會
      

      20__年7月31日，召開有縣鄉兩級衛生保健單位參加的“基本公共衛生服務項目”啟動會。此次會議標志著基本公共衛生服務項目在我縣正式展開。
      

      2、積極開展項目培訓
      

      20__年8月1日，舉辦有9個鄉鎮衛生院院長、負責項目工作的工作人員，各村衛生室工作人員參加的《基本公共衛生服務項目》培訓班，為保質保量完成項目工作奠定了基礎。
      

      3、加強組織領導。
      

      縣鄉兩級成立了項目工作領導小組和技術指導小組，具體負責建檔工作。建立健全各項工作制度，明確責任，落實到人。
      

      4、廣泛宣傳動員。
      

      在全縣范圍內加強宣傳力度，印制發放《農村居民健康檔案》、《老年人健康管理》宣傳材料、《公共衛生服務項目》政策宣傳等宣傳材料60000份。居民健康檔案宣傳標語200條，并且還制作了大量的工作規章制度。有效地調動了婦幼工作人員的工作積極性。
      

      5、加大督導力度。
      

      自建檔工作開展以來，我縣領導小組共組織人員，下鄉督導30余次，有效地保證了建檔工作的順利開展與工作的質量水平。
      

      二、《居民健康檔案》建檔情況
      

      今年截止到10月13日完成紙質建檔76817人，完成建檔率56%;完成電子建檔13828人，完成建檔率11%。其中，65歲以上老年人建檔9561人，高血壓患者建檔6784人，糖尿病患者建檔1123人，重性精神病患者建檔108人，0-6歲兒童建檔人，孕產婦建檔人。較好的完成了我縣今年的工作任務。
      

      三、存在的主要問題
      

      一是由于種種原因，各基層婦幼醫生缺乏工作積極性，工作態度不積極。二是數據統計人員缺乏專業統計知識培訓，上報數據存在漏洞。
      

      總之，今年我縣農村居民健康檔案建檔工作取得了一定的業績，但同時也存在一些問題，因此在今后的工作中，要不斷查找制約建檔工作的結癥，研究制定解決結癥的辦法，提高農村居民建檔檔案高效率、高質量、高水平的完成。
      檔案個人工作總結【篇三】
      一年來，在上級領導的帶動下，在全體成員的幫忙下，我緊緊圍繞檔案室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要匯報。
      

      一、主要工作
      

      (一)抓學習，不斷提高自身素質。
      

      1、加強思想政治學習，提高政治素質。
      認真學習，用先進的思想武裝大腦，以共產主義為奮斗目標，以為人民服務為己任。本人進入檔案室以來，記各類學習筆記5萬余字，讀書心得數十篇，使自我的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題、分析問題和解決問題的本事明顯增強。
      2、加強業務知識學習，提高工作本事。
      本人自到該檔案室工作以來，始終不忘加強自身業務學習。認真學習辦公軟件系統，規范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學習現代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴格履行收發文手續，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級領導的好評。本人撰寫的幾篇文章在區縣評比中獲得嘉獎，被送到市里參評;加強計算機知識的學習和開發利用。經常幫忙同單位其他科室和領導同志處理計算機方面的問題，還協助信息中心共同開發辦公自動化系統操作平臺。
      (二)強化工作職能，服務中心工作。
      

      年初以來，按照檔案室分工，由本人負責文書歸檔兼接待工作，輔助抓檔案信息采集。本人充分發揮自我的工作職能，以努力適應新形勢下政府工作的需要。
      

      1、嚴格把關，規范檔案保管行為。
      全年需處理各類新增檔案文件15000多件。同時，認真貫徹落實各類檔案管理規范文件，抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時收管、著錄、查閱，按照規范化標準，圓滿完成了2020年度文書立卷工作，并提高了檔案保管質量，加快了著錄查閱速度。在檔案管理方面實行了等級審批制度，確認領導或主管領導簽字后方可查閱相關檔案、復印有關材料，從而嚴肅檔案管理，完善檔案查閱制度。
      2、抓住熱點，做好信息反饋。yS575.cOm
      本人從加強各室秘書負責的信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后撰寫了《__區全面推進檔案信息化管理》、《__區加大對檔案的保護力度》、《__區堅持檔案工作四到位》等各類檔案信息10篇。
      3、服務大局，檔案工作上水平。
      凡是上級領導來我區檢查指導工作，本人都能夠協同有關部門認真準備接待，擬定接待計劃，注意接待細節，先后組織接待了多位領導帶隊的檔案情景檢查、全市重點檔案工作檢查等大型檢查30多次，從沒有出現紕漏。近幾日，在接待全市檔案工作大評比中，由于檢查資料較多，涉及方面較廣，事前，在檔案室全體人員的幫忙下，制定了詳細的接待方案，組織有關部門召開了協調會，安排分解了接待任務，認真起草打印了10個被檢查點的基本情景，并附以彩圖，裝訂成冊，以圖文并茂的形式介紹了檔案工作進展情景，不但確立了辦公室在領導、專家心目中的良好形象，并且還推動了檔案信息化工作再上新臺階。
      4、耐心細致，搞好檔案工作。
      檔案服務工作的資料比較繁瑣，應對很多的日常性檔案保管工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為檔案室工作的正常開展供給了有效保證。
      二、存在不足
      

      一是政治理論學習雖有必須的提高，但還沒有深度和廣度。
      

      二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自我的寫作本事。
      

      三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
      

      三、明年工作打算
      

      1、精益求精抓信息。
      要繼續擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全區檔案工作有指導意義的典型總結出來，及時進行勾通反饋上報。同時，要保證信息質量，做到報喜與報憂相結合，力爭在各級評比中取得更多的嘉獎。
      2、盡職盡責抓保管。
      要嚴格檔案保管標準，提高檔案保管質量、做到檔案的及時收管、著錄、保存等。
      明確檔案管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批私自取檔現象的發生。
      

      完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收管有規范、使用有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
      

      3、繼續抓好檔案保管工作。
      要不斷加強保管知識，自覺抬高保管標準，利用網絡學習其它省、市在保管工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下保管工作的需要，樹立檔案室良好形象。
      4、任勞任怨抓檔案。
      一如既往地抓好檔案保管工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。檔案個人工作總結【篇四】
      本人干檔案工作已一年多時間了，在這期間我學到了很多關于檔案管理工作的知識，也使我對檔案工作有了新的認識，同時，也擴展了我的知識范圍。在一年來的收獲及工作情況做個總結吧!
      

      首先，是檔案收集整理工作：為了更好的服務檔案事業，檔案合理規范組卷，符合國家有關標準。所有檔案從收集、整理、分類、編號、存入計算機我都認真完成了;期限我們分為短期、長期、永久性的，個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率達到百分之96以上，查看率、查準率達到百分之百;再次，檔案的管理工作和安全措施：在個庭室進行新的歸檔時，我們要制冊登記，按類整理存放，并做好檢索目錄，以方便查閱，同時，要確保檔案安全，特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。
      

      做一名檔案人員，首先要做到：忠于職守，愛崗敬業：所謂忠于職守，就是紙檔案工作者應盡當保護，管理檔案的義務，盡到為檔案用戶提供優質的信息職責;所謂愛崗敬業，是指檔案專業工作人員應對檔案事業的建設和發展傾注較之普通公眾更多的愛心，全心全意的投身于本職工作之中，具體的應該做到：
      

      第一，保護檔案及相關資料的完整及安全，以確保其作為歷史證據的可靠性。作為一名合格的檔案工作者，首要的就是維護其所保存檔案文件的完整性。
      

      第二，從歷史上、法律、職能、行政等角度，對檔案文件，資料進行篩選、簽定和保管，切實合理的運用來源原則，保持文件之間的歷史聯系(或原有聯系)
      

      第三，檔案工作者在進行文件的整理、保管、和利用工作中，應當保護檔案的證據作用。檔案工作者在進行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項檔案工作中，應當確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統型文件)的檔案價值。
      

      第四，檔案工作者應當確保檔案所含信息的連續性，檔案工作者對文件取舍的選擇，首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動的文件，但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。
      

      第五，檔案工作者應當對他們從事的工作活動進行記錄，并能對其工作進行辯護，檔案工作者應對文件的整個生命周期作好記錄，并在采用新方式和新信息管理方法時與文件工作者進行合作。
      

      2、遵紀守法，嚴守機密：檔案工作者應當保守所管里檔案信息內容的機密，增強保密觀念，培養良好的保密習慣，并且在檔案管理實踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭。
      首先，檔案工作者應當注意保護國家機密安全及集體和公民個人隱私，不得銷毀相關的檔案文件信息，尤其是易于更新和消除的相關電子文件信息。檔案工作者應當尊重文件形成或者文件所涉及當事人的隱私及其他合法的權益，其次，檔案工作者應當珍視國家和社會給予的特殊信任，并在實際工作中，不利用其職務之便，為自己或他人謀求私利，檔案工作者不應當在工作中撈取好處，或者從事有害于檔案機構，檔案用戶及專業同行的個人活動。
      再次，檔案工作者應當自覺養成良好的職業保密習慣，習慣是在職業道德行為的反復實踐中逐漸形成的、一貫的、穩定的、習以為常的行為，即古人所言“從心所欲，不逾矩”遵紀守法，是檔案職業道德的基本規范之一，具體來說是要求檔案工作者不準損毀，失去國家所有的檔案;不得擅自提供抄錄，公布屬于國家所有的檔案;不許涂改，偽造檔案，不準擅自出賣或者轉讓對國家和社會具有保存價值的或應保密的檔案，也不準將這種檔案倒賣牟利或贈送給外人;更不準在命之所保存的檔案面臨危險時而不采取措施，造成檔案文化財富的損失;不準攜運禁止出境的檔案及其復制出境。
      

      3、博學求進，公正服務：提高檔案工作者的知識水平，工作能力和專業水平等方面基本素質，不僅從事檔案工作的必要條件，也是檔案工作者職業道德規范的重要內容之一，檔案工作者應當加強自身的馬列主義理論素養，提高自身的政治素質，只有這樣，才能在實際工作中明辨是非，堅持真理、實事求是，以正確的立場，觀點和方法對待檔案工作。
      在以后的工作中，繼續深入學習相關的檔案知識，為各庭室和人民服務。檔案個人工作總結【篇五】
      __鎮檔案管理工作在上級業務部門的關心、指導下，在政府的領導下，緊緊圍繞強化檔案職能，加快檔案工作規范化管理這個重點，認真學習、貫徹落實《中華人民共和國檔案法》、《檔案法實施辦法》等相關法律法規，通過廣泛的學習、宣傳、落實，進一步增強了全鎮干部職工對檔案工作的重要性認識，為我鎮檔案管理工作走向規范化、制度化奠定了基礎，為上級部門及領導決定提高了重要保障，促進了全鎮經濟社會健康協調發展?，F將一年來的工作情況總結如下：
      

      一、高度重視，加強領導
      

      為了適應新時期發展要求，進一步加強我鎮檔案工作，我鎮在年初把檔案工作列入經濟目標考核，列入全鎮工作計劃和發展規劃，從管理入手，以培訓為重點，逐步規范鎮綜合檔案管理。積極向廣大干部職工宣傳有關檔案工作的法律法規，并收到較好的效果。在檔案工作中我們深深地體會到，領導重視是做好檔案工作的關鍵。
      

      二、建立健全檔案管理制度，強化檔案管理工作
      

      為使我鎮檔案管理工作逐步走向制度化、規范化、科學化。我鎮結合實際情況，建立健全和完善了檔案管理的制度。制定了檔案工作人員崗位職責、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、檔案鑒定銷毀等制度，為檔案工作進入科學規范的管理創造了有利條件。我們在實際工作中，嚴格執行檔案工作的各項制度，保證了我鎮檔案工作的有序開展。使我們更加清晰地認識到檔案工作的重要性。
      

      三、加強制度建設，完善管理措施，認真抓好落實，嚴防泄密
      

      繼續加強工作人員崗位職責的建設，貫徹執行《檔案法》以及國家有關檔案工作的方針政策，定期做好檔案工作的法規、制度、規定的宣傳工作，增強各單位工作人員的檔案意識。依照相關法規，切實加強對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監督、檢查和管理，使我鎮的檔案管理更趨合理化、規范化、科學化。我們制定并實施了較為有效的措施：一方面，加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度，由檔案人員統一集中管理，任何個人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認真做好傳閱和保存工作;另一方面，做到以人為本，努力提高檔案管理人員的業務素質，積極參加檔案專業技術和業務知識培訓。檔案工作人員認真做好文件的收、發工作，做好檔案的收集整理工作，保證歸檔文件材料完整、準確、系統;做好檔案的統計、利用工作，對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準確統計，有計劃、有步驟地進行檔案史料匯編，積極做好檔案信息資源的開發利用，保證辦各項工作提供優良的服務;嚴格按照保密法和檔案法管理檔案，保證檔案的安全和利用。主動接受主管部門的業務指導和督促檢查，積極完成與檔案相關的其它工作。
      

      四、存在問題
      

      1、檔案意識淡薄，思想未到位。
      盡管現在把檔案列入我鎮責任制考核中，但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視，一定程度上影響了檔案工作的開展。
      2、基礎設施差，經費緊缺。
      由于財政困難，檔案裝具、材料、消防設施等達不到上級部門對檔案管理的要求，使檔案保管利用受到影響，特別是隨著社會發展，辦公自動化技術的應用、電子文件應運而生，傳統的歸檔方式已不能滿足社會需要，但受到經濟制約，我鎮的檔案管理工作只能依據傳統的方式進行歸檔。
      3、檔案人員專業知識不強，隊伍不穩定。
      一直來沒有專業檔案員，而由辦公室文秘人員兼任，由于人員變動現任檔案管理人員沒有經過檔案管理相關的業務培訓，所掌握的檔案知識不夠，平時工作比較繁忙，工作人員變動大，檔案工作缺乏連續性，致使檔案管理質量不高。
      個人工作總結小結【篇4】
      

      

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      銷售工作總結自我鑒定1
      轉眼之間，20__年即將成為過去，又到了盤點一年工作和鑒定得失成敗的時候了。回顧一年來的工作，總體來說自我的工作既有可圈可點之處，也有不盡如人意的地方。
      

      下頭我對自我一年來的工作開展情景作簡要鑒定：
      

      一、銷售任務完成情景
      

      20__年在公司領導團體的正確領導和支持下，我和我的團隊共完成了__件產品的銷售任務，總銷售收入為__萬元，產品數量比去年增加__件，總銷售收入較去年增加了__%另外在維護好現有客戶的同時，在公司產品極具市場競爭力的前提下，我和伙伴們經過用心用情的真誠服務新挖掘了__名新客戶，新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的__%。
      

      二、工作措施
      

      (一)認真學習，不斷提高自身本事，提升工作高質開展
      

      作為一名銷售經理，我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業的競爭都相當激烈的環境中，僅有不斷加強學習，努力提高自我才能不被社會和市場所淘汰。所以，我利用一切能夠利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識，并將其運用到實際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導自我的實際工作，從而促進自我的綜合素質和工作本事得到了全面的提高。在我的帶動下，我所帶領的團隊都養成了愛學習的好習慣，濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰斗力得到了不斷的提高。
      

      (二)建章立制，不斷完善管理制度，促進工作有序開展
      

      今年，根據實際情景，我對以往已經制定的工作制度進行了更加合理的修訂，同時，在實際工作中，我作為銷售經理，隨時注意并做到了以身作則的遵守執行，為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。
      

      (三)嚴格管理，公開公平公正獎懲，促進業績不斷攀升
      

      在實際管理工作中，我注重團隊人員進取性的調動，在人性化管理的前提下，嚴格執行兌現公司的獎勵懲處制度，在團隊內部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創佳績的工作氛圍，從而使我們的銷售業績得到了節節攀升。
      

      (四)用心服務，經過維護客戶利益，樹立口碑堅持形象
      

      工作經歷告訴我們，要做好銷售工作，需要在供給優質貼心服務上下功夫。基于此，在今年，我更進一步堅持了自我親自跑市場維持客戶，與團隊伙伴們的工作構成了珠聯璧合、相得益彰的良好局面。
      

      三、存在的問題
      

      雖然，今年20__年我的工作比起去年有了大的改觀和提高，可是自我仍然存在諸如溝通管理本事有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改善等問題不足，需要自我在今后的工作中有針對性的加以改善。
      

      總之，成績屬于過去，作為一名銷售管理人員，在新的一年里，我將以更加進取的心態，更加昂揚的斗志，發揚成績，彌補不足，帶領我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
      銷售工作總結自我鑒定2
      轉眼一年很快就過去了，在這過去的一年中我學到了很多，也充分的鍛煉了自我，能夠說這一年下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發現了困難，反省出自我在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改善的方面，下頭我就說說這一年來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
      

      1.作為一個銷售，必須要很了解公司和公司所銷售的產品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去理解你，理解你的產品。
      

      2.工作必須要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自我更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我此刻如果把自我定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自我的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作鑒定外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術，當然最重要的還是如何做出業績，怎樣使利潤最大化，這都是要經過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，僅有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。
      

      3.良好的工作態度，有些人可能覺得一些銷售人員每一天要應對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎樣放平心態，正確的應對，畢竟我們是做服務行業的，良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注意自我的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿活力，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。
      

      4.請為公司創造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態問題，一來你為公司創造的多，你自我得到的也多，二來不要總是認為自我被公司利用了或者為老板創造了多少自我才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業。
      

      5.當你在和客戶溝通時必須要記住你不是去求他們去買你的產品，而是去幫忙他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個十分重要，直接影響了心態，而正確的心態是成功的關鍵。
      

      6.做銷售的必須要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業績了，自信主導著銷售的內心，有的自信你能夠隨機應變的應對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情景下，還要唱著歌開開心心的來上班。
      

      7.必須要有耐心和恒心，相信自我只要付出必須會有回報，只是時間問題，我以往一度很郁悶自我因為自我沒有業績，可是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自我充滿了信心，當然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻堅持上進心，不斷的去努力。
      

      8.作為一個銷售人員鑒定是很重要的，不僅僅是對自我的工作資料、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自我說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行鑒定，鑒定了才能發現不足，才明白自我還有哪些能夠上升的空間。
      

      最終，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決應對的問題，從容的應對挑戰，不斷的去豐富充實自我，客觀的應對自我的不足，更好的去改善，每個人都會有完美的明天!
      銷售工作總結自我鑒定3
      隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學會了很多:在遇見困難時，我學會了從容不迫地去應對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和鑒定;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。
      

      以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自我，在失敗中不斷鑒定經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
      

      現將十一月份工作鑒定作如下鑒定:
      

      一、工作方面:
      

      1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情景、向工廠反映客戶的信息;
      2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最終還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最終確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶，堅持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
      二、工作中存在的問題
      

      1、貨期協調本事不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。
      這種情景導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進程。
      2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。
      這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
      3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，可是所有人都期望降低產品質量問題的發生率。
      據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現很多底釘打歪、打斷、變形情景。這給客戶帶來了必須的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。
      這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之后我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。可是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
      

      對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么能夠彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應當及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自我的過失之處，這才是首先要做的事情。
      

      三、自我剖析
      

      在心態方面，我存在兩個問題:一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調整和改變。
      

      在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，可是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自我的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質異常是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是調整自我的工作方法和自我的生活習慣。
      

      職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段，可是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的職責被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自我的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自我擺在一個團體的位置里，因為那里沒有我僅有我們。
      

      四、下月規劃
      

      1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。
      做好森馬巴拉秋季打樣工作。
      2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從此刻開始要多長一個心眼，俗話說:口說無憑，什么事情都要確認才行。
      

      3、對于新客戶，必須要完全按照合同上的規范行事。
      盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
      4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自我。
      堅持多出去走走，堅持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
      以上是我十一月份工作鑒定，不足之處還請領導多多指點和批評。
      銷售工作總結自我鑒定4
      加入__公司也有三個月時間了，回想起來時間過得還挺快的，從鑫幫來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別.前一個月都感覺自我沒有進入狀態，找不到方向，每一天都不明白要做些什么事，在__領導的幾次會議上，經過相互討論與發言提提議，針對具體細節問題找出解決方案，.經過公司對專業知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式，后面的工作時間里我每一天都過得很充實，從打樣與接待客戶是陸續不斷，雖然附出的勞動沒有得到果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會有回報的.努力了就會有期望，不努力就必須不會有期望.成功是給有準備的人.
      

      在__各位領導及各位同事的支持幫忙下，我不斷加強工作本事，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自我所承擔的各項工作任務，工作本事都取得了相當大的提高，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作情景總如下：
      

      銷售心得：
      

      1、不要輕易反駁客戶。
      先聆聽客戶的需求。就算有意見與自我不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會贊美客戶。
      2、向客戶請教。
      要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
      3、實事求是。
      針對不一樣的客戶才能實事求是。
      4、知已知彼，揚長避短。
      

      做為一名合格的銷售人員首先要對自我所售產品十分熟悉了解，了解自我產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自我與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提，可是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足能夠適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自我的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析確定，提議客戶經過實地考察。
      

      5、勤奮與自信;
      與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
      6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。
      想客戶之所想，急客戶之所急。
      7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。
      關心客戶，學會感情投資。
      8、應變本事要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
      

      9、相互信任，銷售產品先要銷售自我，認同產品，先人品后產品。
      

      10、注意儀表儀態，禮貌待人，禮貌用語。
      

      11、心態平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
      

      12、讓客戶先“痛”后“癢”。
      

      13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
      

      14、學會“進退戰略”。
      

      工作鑒定：
      

      一、認真學習，努力提高
      

      因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要很多學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。
      

      二、腳踏實地，努力工作
      

      我深知網絡銷售是一個工作十分繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業務知識，進入主角。有必須的承受壓力本事，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
      

      三、存在問題
      

      經過一段時間的工作，我也清醒地看到自我還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于本事有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
      

      總之，在工作中，我經過努力學習和不斷摸索，收獲十分大，我堅信工作只要用心努力去做，就必須能夠做好。
      銷售工作總結自我鑒定5
      已經過去了，在去年年底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了工作鑒定，給我們更深的了解了我們公司來的工作情景，還鑒定了一些經驗供我們分享。
      

      所以在這會議之后，領導要求我們也來給自我這一年的工作做個鑒定，期望經過鑒定我們能夠更好的認識自我和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展的工作。
      

      此刻我對我這來的工作心得和感受鑒定如下：
      

      一、塌實做事，認真履行本職工作。
      

      首先自我能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自我經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應對方案，以求共同提高。
      

      要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。
      

      力求把單子促成，從而到達銷售的目的。
      

      分析客戶的同時，必須建立自我的客戶群。
      

      根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。
      

      在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，可是成功率比較高，價格也能夠做得高些。
      

      像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。
      

      他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
      

      二、主動進取，力求按時按量完成任務。
      

      每一天主動進取的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和鑒定工作情景，并做好第二天的工作計劃。
      

      拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，并且因為人與人都是有感情的，僅有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
      

      主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。
      

      即使當時沒有能立刻成交，可是他們會一向記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
      

      三、做好售后服務
      

      不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是構成再次銷售的關鍵。
      

      當客戶反應一個問題到我們那里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情景，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，
      

      也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾必須能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
      

      在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，可是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。
      

      很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
      

      四、堅持學習
      

      人要不斷的學習才能提高。
      

      首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務本事;再有時間還能夠學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
      

      五、多了解行業信息
      

      了解我們的競爭對手我們的同行，了解此刻市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。
      

      僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的確定，遇到問題才能隨機應變。
      

      六、計劃
      

      在銷售鑒定會議上，我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我僅有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在迎頭趕上。
      

      雖然她比我早一段時間進公司，可是大家應對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距僅有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自我的銷售量，爭取趕上他們。
      

      我要給自我定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。
      

      同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。
      

      這樣才能每一天都明確的明白自我的任務，才能明確自我拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。
      

      由于我工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是異常熟悉，以至銷量比較少，所有在要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
      

      最終我要感激我們的領導和我們同事在對我工作的支持和幫忙，期望往后經過大家一齊努力，讓我們能夠在再創佳績。
      

      個人工作總結小結【篇5】
      

      年終個人工作總結一
      

      轉眼間20__年已經過去了，在我加入湖南省教育建筑設計院的一年中，院領導和院里各位同事給我莫大的幫助。在這個崗位上，我努力工作，認真對待院里安排的每一件事，在院里各位領導的帶領下，在各位同事的努力下，為了院里的發展一起奮斗。具體工作如下：
      

      一、思想工作方面
      

      在院領導的帶領下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力提高自己的各方面能力，以便使自己更快的適應當今社會教育發展形勢。通過“爭先創優”的政治理論學習，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質，并與院里各位同事遵守院里各項規定，積極主動配合做好院里安排的各項工作，提高自己的專業能力，盡快考取專業技術證書。
      

      二、業務學習方面
      

      認真學習專業知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了專業的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。一年來，在領導同事們的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，認真參加各類培訓，熟練掌握了專業知識，業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
      

      三、工作方面
      

      工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力做好本職工作。通過工作，使我認識到在工作中應當具有敬業愛崗的素質、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責，任勞任怨，努力做好服務工作，較好的完成了院里安排的各類項目。
      

      四、出勤及工作紀律方面
      

      按時上下班，樂于加班，不早退曠工。一年來，我兢兢業業做好本職業工作，不遲到早退，并積極自覺利用節假日加班工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
      

      五、不足方面
      

      回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：
      

      1、在專業知識的學習上，要用更多的空閑時間學習國家規范。
      

      2、在工作上要多加努力，累計經驗，盡量少犯錯，按質按量的完成好各項目。
      

      3、在工作中要多跟同事溝通交流，把每個專業協調好。
      

      以上是我對今年工作的簡單總結，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點，發揚優點，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，不辜負領導和同志們的信任。
      年終個人工作總結二
      一年來，在工廠領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，特別是在落實__工廠提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為工廠全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：
      

      一、思想方面
      

      1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加工廠組織的各類學習活動，努力鉆研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和工廠領導工作的指導方向保持一致。
      

      2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員。
      一年來培養出一名職工轉正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍。
      3、為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。
      

      4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢，在自己的思想和業務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務的同時，結合以往的設備事故和工廠下發的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
      

      二、安全生產方面
      

      2019年重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現創優勝班組為目標，并提出一些與安全生產密切相關的要求，將2019年的重點工作匯總如下：
      

      1、樹立安全生產責任意識。
      把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
      2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統進行巡回檢查，以便及時發現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。
      

      3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。
      

      4、定期對設備進行維護保養，隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
      

      5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。
      通過我們的努力，__車間2019年無發生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產。
      6、堅持加強現場安全管理，發現隱患、及時消除;
      堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓，并且組織開展“安全生產月”活動，提高員工們的安全意識。
      7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作，查出安全隱患及時整改。
      

      8、工廠與車間簽訂全年安全責任書，車間與班長簽訂全年安全責任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書，工廠自上而下層層簽訂安全責任書，明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
      

      9、組織學習安全、設備質量標準化內容，嚴格按照質量標準化執行，將我們的日常管理更上一個新的臺階。
      

      10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。
      

      11、在夏忙之際，由于__車間職工90%都屬于農民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節都比較忙，為了確保職工上班安全，車間將工廠的生產現狀和安全形勢寫為一封信件發送至每位家屬，主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負擔，要求每位職工家屬認可后進行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家。
      

      12、組織全體職工進行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養，提高了每位員工的消防意識。
      

      三、存在的缺點和不足
      

      一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：
      

      1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。
      今后必須加強學習，以適應工廠深化改革的需要。
      2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
      

      3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。
      

      4、對班組長要求松懈，沒有充分發揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。
      

      5、職工隊伍的整體素質與工廠的發展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
      

      6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。
      

      7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現象。
      

      四、明年的工作方向
      

      1、繼續深入學習貫徹集團和工廠的各項方針政策和工作要求，努力完成好工廠領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。
      

      2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
      

      3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
      

      4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。
      

      5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
      

      總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好工廠交給的各項工作任務。為工廠的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧工廠貢獻自己的全部力量。
      年終個人工作總結三
      時光荏苒，很快就要過去了，回首過去一年來的統計工作，內心不禁感慨萬千，在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，工作上有了進步，總結過去、取長補短、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的準備和規劃。
      

      一、主要工作情況：
      

      1.強化理論和業務的學習。
      堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合業務素質水平，認真學習工作業務知識，并結合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習，明確統計員的工作職責。
      2.在工作以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
      在具體工作中，我努力做好領導交給的每一個工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
      3.每天及時、準確地按地泵提供的銷售數據編制銷售日報表，登記臺賬，根據實際發生情況向中燃燃料油報送日運行動態表及相關明細報表，并做好統計結算工作。
      

      4.每月底與財務核對發票開具數量及對與中燃燃料油的銷售數量結算，提供數據依據。
      編制銷售月報表等，并存檔。
      5、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。
      

      二、存在不足
      

      1.在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學識、能力、思想、心理素質等的局限，導致在平時的工作中比較死板，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。
      

      2.由于學習新知識、掌握新東西不夠，雖然領導交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動，而且缺乏工作經驗，獨立工作能力不足。
      在工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
      三、__的工作計劃
      

      1、努力完成本職工作之余，學習更多有關財務、統計方面的知識，以提升自己專業學識。
      

      2、積極參加一些和專業有關的培訓，有效提高對統計數據的準確性，并做好數據的登記、上報與分析。
      

      3、在原有的各種統計報表基礎上，對一些沒有實際意義的表格進行改進，并對統計數字的準確性進行加強。
      

      今后工作中我將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都服從公司領導的工作安排，遇到工作困難，及時與領導聯系匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。
      年終個人工作總結四
      在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫忙帶領下，經過了工人同事的共同奮斗，和經過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應就一年以來的工作做一下認真的總結?？偨Y自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結：
      

      一、工作態度，思想工作。
      

      我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術!
      

      二、設備操作，工作領悟。
      

      每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發生故障的應變潛力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
      

      和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，鍛煉培養自己的交際潛力。
      

      三、回顧過去，展望未來
      

      對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的社會潛力，也感謝領導給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
      

      一年來，我做的已經是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!
      年終個人工作總結五
      時光如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經_個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業務不精，環境也很生疏，但經過這幾個月的鍛煉，并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下，使我取得了很多進展。
      

      這份工作雖然技術性不高，但需要勤勞細心，每一天的工作都有很多新問題發生，需不斷學習，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經驗的同事虛心學習，總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用?，F將我入職以來的工作做如下總結：
      

      一、主要工作總結：
      

      1、明確目標，理清思路，干好本職。
      

      作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據上的資料，以及根據單據準確核對，做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快，更好的做好本區域的工作，每次都是親自帶領以身作則，現場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區放置，歸類擺放，尤其注重發貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
      

      2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。
      

      這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完，在對新貨物按新舊程度分先后發貨。
      

      3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質量。
      

      裝卸貨時，我們務必核對各鋼廠的單據，并核實單據上每項資料與所發實物一一對應，公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的裝卸手續是否齊全，若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
      

      二、經驗教訓：
      

      1、要對每一天的工作進行歸納總結。
      

      這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的工作感覺很混亂，于是主管推薦我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。
      

      在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節，對工作經驗進行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
      

      2、學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。
      

      我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂，就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達相互理解融洽相處，最終到達心靈與效益的共贏。
      

      3、加強安全意識，并隨時持續庫房衛生清潔，給自己創造一個良好的工作環境。
      

      庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作，確保在安全的環境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
      

      4、工作中還有很多缺陷，性格優柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。
      

      由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教，失誤層出。專業知識欠缺，綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正，努力打造完美的自己。
      

      三、明年主要工作計劃：
      

      1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。
      自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事，維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
      2、繼續學習完善自我。
      學習專業知識，不僅僅要向有經驗同事請教，還要透過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實踐。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素質人才能發展，以適應社會的現代化需求。
      總之，回顧過去，是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業的發展，努力提高自己職業技能和業務水平，認真學習公司的各項管理制度，以用心的態度做好領導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
      

      個人工作總結小結【篇6】
      

      簡單的財務工作總結1
      

      三年來，本人在學校領導指導和支持下，依靠全體教師共同努力，以求真務實，較好的完成了本學期的各項工作，保證了學校的財務工作的順利進行，現將本學期工作完成情況總結如下：
      

      一、努力學習，提高的自身素質
      

      積極參加業務培訓，不斷的提高財會知識和政策水平，同時積極參加學校的一切政治學習，認真作好學習筆記，認真貫徹執行《會計法》，使學校的財會工作能按照國家的政策、法規進行，保證支出的真實性，合法性。
      

      二、合理安排收支預算，嚴格預算管理
      

      單位預算是學校完成各項工作任務，實現事業計劃的重要前提，因此認真做好我校的收支預算責任重大。為了搞好這項工作，根據學校上年度的實際情況，擬定的預算方案，特別是支出方案多次向學校領導匯報，進行了反復修改，本著“以收定支，量入為出”，使預算更加切合實際。充分發揮在財務管理中的積極作用，較圓滿地完成預算編制任務。在實際執行過程中，嚴格按照預算執行，每月未編制好計劃用款報表，充分體現了資金的使用效益，確保學校各項工作的順利完成。
      

      三、認真做好收費、結算工作
      

      收費是學校最為繁瑣，也是政策最強的一項工作，為了做好這項工作，我們及早做好申報審批工作，做到收費的依據，嚴格執行收費標準。及時出具票據，期未做好結算工作，做到多退少不補，同時做好代收費“報告書”的上報，每月-日按時報賬。
      

      四、認真做好期末決算工作
      

      年終決算也是一項較為復雜繁重的工作任務，主要進行結舊建新，編制決算報表，決算報表是反映學校一年度的財務收支情況，是指導學校預算執行工作的重要資料，也是編制下年度收支計劃的基礎，所以除了認真細致地做好年終決算外，同時針對所編制的報表進行對比性分析，通過分析，總結經驗，揭示存在的問題，為學校領導決策提供依據
      

      五、繼續實行會審會簽制度
      

      落實好報賬制度，做到了一月一報賬，實行了財務公開制度，學校定期向全體老師公布近期學校收入支出情況，并由教代期末審查學校賬本票據，監督學校開支情況。
      

      總之，本學期，財務工作取得了一定成績，這與學校領導的正確指導是分開的，在新的學期里，一定更加努力，發揚優點，改正不足，勤奮務實、開拓進取，為王鐵學區中心學校建設與發展出謀劃策。
      簡單的財務工作總結2
      一、現金業務
      

      本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的審核以及現金日記登賬等業務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，認真復核會計經理審核的原始憑證數量和金額，保證了現金工作的準確性，及時性。在工作中堅持財務制度，在支付材料款，人工費以及員工報銷各種費用時，確保該有發票有發票、該有收據有收據，報銷單上經手人、取款人的簽字，會計審核簽字，領導審批后方可報賬，對不符合手續的單位和個人拒不付款。
      

      二、銀行業務
      

      日常與銀行相關部門聯系緊密，與各合作銀行關系融洽。根據單位需要正確開具支票轉賬進賬，提取現金備用，井然有序地完成職工日常報銷。在平日與銀行接觸工作中，我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，賬號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，認真審查收款結算憑證的真偽性，及時掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記所有賬戶的銀行存款日記賬，每月按時與銀行對賬，落實并督促未達賬項及時入賬。對拿走支票的人員作到及時摧收發票及確認金額。
      

      三、其他業務
      

      1、在做工程聯審單時，與預算部及時聯系和溝通，確保已付金額的正確性。
      

      2、與各工地項目部聯系和溝通，向各工地有關人員收取入庫單和出庫單。
      

      3、做好每個月各種費用的交納和發放。
      如辦公電話費、員工社保、員工工資等。
      4、有質有量的完成領導布置的各項臨時工作。
      做好各個工程的成本核算。協助辦公室完成各項工作。與總部財務部聯系和溝通，維護子公司利益。做好生態科技公司和蘇州源健公司的各項工作。
      回顧20--年的點點滴滴，每當完成一項工作任務，即時忙一些，心里還是感到很欣慰很踏實。在過去一年中圓滿地完成各項任務，主要歸功于各級領導的關心和大力支持。在新的一年里，我還需要在工作上更加積極主動，態度上更加認真負責;與財務經理及各級領導配合再緊密一些。嚴格要求自己，積極參加公司各項活動和學習，以誠實、努力、保密的工作態度完美的完成各項工作。為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
      

      最后，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導，在這樣一個優秀的集體里，我相信我們公司的明天會更好!祝公司生意興隆!
      簡單的財務工作總結3
      在學校經費管理小組的用心參與下，在區鎮教育領導的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現將本學期的財務工作總結如下：
      

      一、努力學習，提高財會人員的政治素質。
      

      財務人員能自覺的參加學校的一切政治學習，認真作好學習筆記，不斷的提高財會知識和政策水平，能認真貫徹執行財務政策，方針、制度，使學校的財會工作能按照國家的政策、法令進行，從而保證財會工作順利完成學校下達的各項工作。
      

      二、用心工作，努力完成學校的后勤工作
      

      后勤工作將影響到學校的一切工作，學校制定了財務制度和上報審批程序，財會人員要做到賬目清楚，下賬要字跡工整，對學校支出要做到細致明了，為學校要節儉每一分錢。本學期用心配合學校完成了年度收支計劃，為學校做好強有力的保障。
      

      三、查找差距，努力做好工作
      

      本年度雖然完成學校的各項工作，但還存在必須差距，如：上繳財政各項款項后，申請周期較長，影響了學校的部分工作，使學校工作受到必須的影響，要想工作做得好，要手勤、眼勤、多動腦筋，領導分擔一些困難，把工作做好。
      簡單的財務工作總結4
      在學校領導的正確指導下，依靠全體教師共同努力，以求真務實，較好的完成了本學期的各項工作，保證了學校的日常工作的順利進行，現將本年度的財務工作簡要總結如下：
      

      一、合理安排收支預算，嚴格預算管理
      

      單位預算是學校完成各項工作任務，實現事業計劃的重要前提，所以認真做好我校的收支預算職責重大。為了搞好這項工作，根據學校上年度的實際情景，擬定的預算方案，使預算更加切合實際。充分發揮在財務管理中的進取作用，較圓滿地完成預算編制任務。在實際執行過程中，嚴格按照預算執行，每月末編制好計劃用款報表，充分體現了資金的使用效益，確保學校各項工作的順利完成。
      

      二、認真做好決算工作
      

      每期決算也是一項較為復雜繁重的工作任務，主要進行結舊建新，編制決算報表，決算報表是反映學校一年度的財務收支情景，是指導學校預算執行工作的重要資料，也是編制下年度收支計劃的基礎，所以除了認真細致地做好年終決算外，同時要做好每期結算，針對所編制的報表進行比較性分析，經過分析，總結經驗，揭示存在的問題，為學校領導決策供給依據。
      

      三、努力學習，提高財會人員的自身素質
      

      財務人員能進取學習，不斷的提高財會知識和政策水平，同時進取參加學校的一切政治學習，認真作好學習筆記，認真貫徹執行《合計法》，使學校的財會工作能按照國家的政策、法規進行，保證支出的真實性，合法性。
      

      總之，財務工作取得了必須成績，這與學校的正確領導是分不開的，在新的一年里，必須更加努力，發楊成績，改正不足，勤奮務實、開拓進取，為學校建設與發展出謀劃策。
      簡單的財務工作總結5
      在教育局和教育辦的指導下，我校20--年在財務工作方面做了不少工作，取得了一定的成績，同時也有不足之處，下面作以總結。
      

      一、腳踏實地，做好財務經常性工作
      

      健全民主理財小組，賦予相應的權利和義務，切實做好份內工作，不當擺設。
      

      按時記收入支出流水帳，隨時與收費中心對帳，經費收支在學校經常進行公示。定期對學校帳目進行自查，接受教師的監督。積極為學校服務，及時入賬和報帳，不影響學校的正常教育教學工作。
      

      每月將學校收入支出結存等情況打印公布，便于教師核對。
      

      二、摸清家底，加強固定資產的管理
      

      本年，我們依據財政局、教育局的要求，全面核查、清理，對固定資產做了全面的登記，摸清了家底，并在此基礎上建立了固定資產明細分類帳，增強了我校保護國有資產的意識，使固定資產的管理進入了正?；芾淼能壍?。
      

      以后再增加的固定資產，隨時登記，讓校長在發票上簽字，引起重視，增強責任心。
      

      三、量入為出，增強收支按預算管理的意識
      

      根據教育辦的要求，我校對未來一學期的收入，作詳細的測算，對日常公務、教學業務、設備購置、校舍維修等幾塊支出根據學校規模作出最貼近實際的支出計劃，逐級上報批準，并按預算執行。
      

      四、財務公開，加大對財務的監督力度
      

      我校要“四上墻”，一是民主理財小組要上墻，二是收費標準要上墻，三是貧困生減免名單要上墻，四是每月收支情況要上墻。讓財務工作公開、透明，接受教師、學生、家長和社會的監督，不能流于形式。
      

      五、腿勤手勤，發揮核算和服務的職能
      

      報帳員每月按時將報表交給校長，使校長對我校的財務狀況心中有數。同時，不怕麻煩，不怕多跑腿，爭取讓學校有票就能報銷。
      

      六、自我充電，提高自身業務素質
      

      經常通過各種形式進行業務學習，關注最新的財經制度的變化，學習相關的規章制度，學習新的農村義務教育學校預算編制，進行自我充電，工作中才不至于出現偏差。
      

      一年來，我校財務工作成績不少，但更看重的是不足之處。下一年，我要在預算的編制、執行、財務公開等方面做好工作。
      
				
      

      個人工作總結小結【篇7】
      

      

      作為一名班長，我深知自己肩上的擔子重，干部的期望高，如果自身沒有過硬的技術本領，就很難把班，把中隊戰士帶好，特別是在我們的這支特殊的隊伍里，大家都在同一起跑線上，因此，在平時訓練中，我能做到嚴格要求自己，刻苦鉆研，認真體會動作要領，努力使自己的各項業務、體能、技能水平走在中隊前列，為滅火戰斗打下堅實的基礎，為全面提高自身的能力素質，為自己成為一名優秀的骨干而努力。
      

      在值班執勤方面，我監守崗位，視哨位就是戰場，執勤就是戰斗，認真履行職責?；馂牡仁鹿手校瑳_鋒在前，不畏艱險、勇于奉獻、不怕犧牲，每次成功的滅火救援搶險行動，在獲得人民群眾的贊嘆的同時自己心中都感到自豪，通過處置各種事故和訓練，不斷積累撲滅火災的實踐經驗，提高了自身處置情況和滅火作戰能力。
      

      服從命令意識強，工作堅持上高標準
      

      在中隊，我除但當班長、小組長，帶領本班本小組同志完成中隊正常的工作外，本人身上還肩負起中隊的宣傳報道、各種檔案資料的完善、大中隊黨支部、隊務會、軍人委員會等一系列會議記錄本的記錄工作，主動為中隊分擔工作任務，側面為中隊干部減壓，被同志們取笑為中隊的小文書、小指導員。
      

      今年以來，我緊緊圍繞中隊的工作實際，積極主動向支隊，總隊信息網發表了宣傳報道共四十余篇，在中隊每開展一個專題教育或每開展一項活動，我都第一時間利用網絡系統把中隊所取得的成績側面反應、匯報到上級領導心中。
      

      此外，今年是“三基”工程建設決勝年，在前段時間大中隊迎接支隊、總隊的“三基”工程檢查驗收中，我按照大中隊干部的指示要求，逐一完善大隊三年來的黨支部記錄以及中隊交給的各項任務，由于時間緊，任務重，資料急，我多次主動放棄休息時間，晚上一個人加班加點，力求把工作早日完成，力求提高工作標準、提升工作質量。雖然工作很累，但我從來沒有叫過一聲苦，喊過一聲怨，因為我工作的出發點是為鍛煉自己，提升自己各方面的能力素質。
      

      存在問題及今后努力方向
      

      在過去的時間里，我恪守職責，以求真務實的工作態度和謙虛謹慎的工作作風做好各項工作，使我的身體素質、業務素質有了長足的進步，為中隊的發展貢獻了應盡的力量，這些工作成績的取得都是實實在在的，都是同志們看在眼前，記在心中的，不是美妙的言語來稱托的。成績的取得不是因為我本人的能力有多強，也不是因為我本人的素質有多高，只是我能夠理清積極與混日子的關系;理清墮落與奮斗的關系;理清我要干和要我干的關心。明白到能力素質是靠鍛煉出來的，只要肯干，自己就會得到鍛煉，能力素質就會有提升?？偨Y起來，本人認為是稱職的。
      

      個人工作總結小結【篇8】
      

      

      一、積極參加政治學習，端正思想，不斷提高自身思想覺悟
      

      合同制消防員作為肇慶市消防部隊大家庭里的一個新生群體，從領導者的教育管理到初入消防的我們，一時對各項工作將如何開展都束手無策，找不到比較合適、正確的工作方向感。俗話說：“萬事開頭難”，雖然自己也曾受過部隊兩年的軍事訓練、教育、培養，按兵齡算也是個“老兵”，對部隊的管理和各項規章制度有一定的認識，但畢竟兵種不同，消防事業與老部隊的工作性質差異大，一切都得從零開始。我清楚地認識和體驗到思想是行動的先導，要向干好消防工作，在消防崗位中有所作為，必須首先轉變觀念，端正思想態度。
      

      注重用理論來武裝自己的頭腦，通過學習教育，不斷改進自身的工作作風，明確工作方向，提高了自身對消防事業的認識和了解，提高的自覺工作的思想覺悟，從而在思想上與中隊黨支部保持高度一致，為自己在消防部隊的發展奠定了堅實的基礎。
      

      二、嚴于律己，以身作則，“兵”的意識強
      

      當前，我中隊屬混合編制，無論是現役還是合同制消防員，大家都來自不同的地方，在這個有著不同風俗的大家庭里，每名同志都有不可取代的位置，俗話說：“無規不成方圓”，部隊就是用這種規章制度和條令條列來規范和約束每名同志行為的一個有效手段。來到消防部隊，作為班長，我一直都是用“紀律”來約束自己的行為，養成了按規章行事，按制度辦事的良好作風，給同志們樹立了榜樣。
      

      在管理中，由于在合同制消防員這個特殊的隊伍中，從中隊干部到在班長崗位上的我，在管理上都沒有任何經驗可借鑒，身在其中的一員，在班長崗位上的我，平時受中隊干部的教育指點比較多，所以對中隊個方面的動態和同志們的思想了解得相對比較徹底。我深知，合同制隊伍如果一味按照現役部隊的管理方式方法，要想人人做到服從命令、聽從指揮幾乎是不可能的事，按照條例條例照搬硬套，不但起不了想要的效果，反而會引起相反的作用。
      

      雖然我是走在班長的崗位上，但我沒有擺架子，俗話說：“上梁不正，下梁歪”，我始終把自己當作一名新兵，虛心向現役的老班長學習，向中隊干部請教。在工作中思想不等不靠，俯下身子，一切工作搶在前，干在前，對本班、本小組的人員一直以來都是注重以情帶兵，以自己的行動來感染身邊的同志干活。這看起來是一種老好人的管理，但在合同制消防員的隊伍里，事實證明它卻是一種有力的管理手段。
      

      三、厲行節約，以隊為家意識樹得牢
      

      來到睦崗消防中隊這個新成立的單位，有著良好的環境，我明白到人是流動的，而單位卻是會可持續發展下去，清楚地認識到在享受美好條件的同時也應該為后人留下點什么。所以，在日常的工作、生活中，我自身能夠發揚部隊“艱苦樸素”的傳統美德，自覺把駐地當作第二故鄉，把同志當作親人，把領導視為父母，努力在本職崗位上做奉獻，為中隊的健康向前發展貢血液。作為一名班長，對同志們日常生活中發生的問題和苗頭敢說敢講，正面正確引導和教育同志們出現的鋪張浪費、愛護公物和集體榮譽感不強等不良的現象。
      

      個人工作總結小結【篇9】
      

      客服工作總結簡單1
      

      時光如水、歲月如梭，一晃間一年已經過去了，回顧當初在商會應聘物業管理公司客服崗位的事就像剛發生一樣，我要對來到-公司做一份物業客服。如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工，對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年，短暫的是時間流逝飛快，漫長的是成為一名優秀的客服人員，道路還很漫長。
      

      做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心。當然，這一點我是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。
      

      一、我學到了哪些
      

      1.拓展了才能。
      每當我把每一項工作都認真努力的完成時，都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間，我們客服部在這四五天加班，把自己的分內事做好，體現我們客服中心的團結精神，體現大家對工作都充滿了激情，這時的累也就不算什么了。
      2.提升了自身的心理素質，磨礪了我的性格。
      對于剛接觸物業管理、經驗不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事們的幫助下，勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。職業精神就是當你在工作崗位時，無論多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。微笑服務就是當你面對客戶時，無論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態，作為一名客服員要把職業精神和微笑服務放在第一。
      3.細節的重要性。
      在毛織貿易中心這里我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報。不因細節因其小，而輕視、忽略。
      二、我這一年來的主要工作內容
      

      1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業主、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，完成后進行回訪。
      

      2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續和證件的辦理以。
      

      3.公司單發函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條、大型裝修資料、小型工程單、溫馨提示、維修單等等怎么運用都要熟悉。
      

      對于明年，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升：
      

      1.多與領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能;
      

      2.提高對工作耐心度，更加注重細節，進一步改善自己的性格，加強工作責任心和培養工作積極性;
      

      3.拓展各項工作技能;
      

      4.加強學習物業管理的基本知識，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶服務技巧與心理。
      

      公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。通過此次的工作總結，讓我確定了自己努力的方向，在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步!
      客服工作總結簡單2
      作為普通的物業客服專員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策、不斷提高、更新自己的知識結構，與時俱進的跟上物業管理發展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作，盡最大努力處理好，協調好企業與業主之間的關系;盡職盡責的做好每一項工作，始終保持好的精神狀態，堅持服務為主、管理為輔的思，取信于業主，保持公司良好的形象。身為公司的一份子，這是我必須做到的。
      

      在工作中，總結出一套工作經驗：
      

      1首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作
      

      2分析、調查問題的原因
      

      3若問題有涉及物業管理的相關法律法規應該結合物業管理相關的法律法規，然后根據實際情況擬定科學的解決方法;
      

      4最后當然是具體方法的落實。并總結每次處理經驗為日后的處理像類似問題做基礎。
      

      5投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業主的肯定，同時也能縮進我們與業主的關系，方便日后物業管理工作開展。
      

      在此基礎上，建立了實現工作零缺陷的9步驟：
      

      1、要求明確：業主不總是對的，但永遠是最重要的;
      完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發點和歸宿。
      2、預防在先：充分做好達到要求的各種準備，積極預防可能發生的問題。
      

      3、一次做對：實施中要第一次做對，不能把工作過程當試驗場。
      

      4、責任到位：把服務質量目標分解，并落實到各部門、各崗位直至個人，按計劃分步實施。
      

      5、強化培訓：對自己進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。
      

      6、嚴格檢查：實行個人自查、主管、經理督查、行政管理中心考察;
      并分析結果，以明確問題、原因、責任。
      7、循環檢討：定期對服務中存在的問題(尤其是業主投訴)及時糾正，并制定相應的預防措施。
      

      8、整合組織：在直線型組織架構的基礎上，以客戶滿意為中心，完善“第一責任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質量管理的思路。
      

      9、規范操作：進一步完善操作規范。
      

      “物業零缺陷”的實施將進一步提高服務質量、提升公司的品牌形象，鞏固物業市場。
      

      零抱怨無投訴其實是每個企業的一個愿景，也是我們企業的愿景，也是我的一個愿景。真正能夠達到這樣的企業可以說沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務的質量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。
      

      總體來說，一個企業能否生存下去，就是看企業的客戶對企業的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以在新的一年里，我想可以通過自己良好的服務，好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優質的產品和服務向著“零抱怨無投訴”目標發展。
      

      客戶滿意度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準，可以經過個人對客戶滿意度的調查，發現客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了一定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標，由該指標可以直接了解企業、產品或服務在客戶心目中的滿意度級別。
      

      身為公司的一員，我將恪守己任，不斷提高自己，在日常工作中認真學習、取長補短認真完成領導安排的工作。謝謝!
      客服工作總結簡單3
      我從20年6月1日西苑物業正式成立后，接管西苑物業客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數住呢的支持與認可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業管理人。我們扎實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務，具體情況如下：
      

      一、規范行為，強化內部管理，自身建設質量提高。
      

      1、管理處員工統一著裝，掛牌上崗。
      

      2、對住戶、客戶服務按中心要求規程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時贊美等工作規程。
      

      3、員工按時上下班，打考勤，請假需經班組及主管批準。
      

      4、員工分工明確，工作內容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
      

      二、規范服務
      

      1、認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。
      

      2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。
      

      3、客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。
      

      4、每月對住戶來電來訪進行月統計。
      接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務26件，表揚23件。
      5、辦理小區id門禁卡4571張，車卡380張，非機動車張。
      

      6、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計23盒。
      同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。
      三、房屋管理深入細致
      

      及時處理居家報修和公共區域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區域752件，小區維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。
      

      汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠地執著地付出勤勞的汗水。
      

      四、對房屋管理維護
      

      1、對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促戶主按規定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發生。
      

      2、對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報校修建中心，一方面積極聯系施工單位。
      針對住戶反映的問題，落實維修。
      五、日常設施養護建立維修巡查制度
      

      對公共區域日常設施、設備進行保養維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修，供水供電系統及時查驗、修繕、排除安全隱患，對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。
      

      六、規范保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。
      

      監督指導小區保潔工作，制定標準操作監督流程，落實分區負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升小區環境質量。
      

      七、綠化工作。
      

      生活垃圾日產日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工作堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區內的綠化養護質量。
      

      八、宣傳文化工作方面團結合作，共同進步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結創新的團隊，提升物業服務品質，宣傳物業的工作及中心的服務理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念，及時向業主提供安全知識、健康常識，天氣預報、溫馨提示等。嬴得了業主對物業管理工作的理解和支持。
      

      九、業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標
      

      經過7個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠將所學知識與實踐相結合，形成了自己的工作方式，也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠來看，其效果顯而易見。無論是對物業領導，對同事還是對住戶，誠實本身就是最大的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持?！皠诔昃?，天道酬勤”。我們的業主群體屬于高素質、高素養的知識群體，隨著他們對物業管理工作的了解程度加深和關注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業管理行為更加規范。因此，誠信決不僅僅是個口號，而是我們發展和生存的前提。
      

      這七個月的工作，也暴露了自身存在的問題和缺陷，如在設備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進和學習。同時，希望能有機會到比較成熟的社區學習，掌握更好的技能，提高自身的專業水平，多與同行進行橫向聯系。
      

      新的一年，即將來到，決心在崗位上，投入更多的時間，更大的熱情，完成上級布置的各項工作，不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個珍惜在一起的和諧氣氛，創造更多的驚喜和超越，更好的發揮團隊精神，以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標，讓我們西苑物業隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內心而努力、奮斗!”
      客服工作總結簡單4
      20--年上半年度是每一間物業小區正式收取物業管理費和公攤費用的開始，期間經歷了中國農歷大年，公司領導更替等重大事件，--年上半年客服的工作主要有以下幾點：
      

      一、回訪信息整理
      

      對回訪結果的整理后，經統計可以發現接待前臺，各業務部門的服務效果情況，對發現的問題及時處理及時糾正，如業主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進，經調查和統計后發現有多個業主反映有該現象，經例會上提出后，目前該問題已基本得到改善。
      

      二、督促與改善
      

      督促客服人員對各種單據的錄入和統計，以改進工作績效。裝修流程改善問題，因上半年相較于--年繁多的裝修事情相比，--年上半年裝修的業戶較少，在聽取了部份業主的建議，同時也為業主提供更好、更便捷的服務，我們將裝修審批時間，對符合裝飾裝修管理規定申請，由原來的3天縮短為當天現場予以審批。
      

      三、投訴的處理與回訪
      

      20--年-月到20--年-月合計業主發出投訴單406份，已經處理371份，待處理的35份。其中--年上半年度的投訴單計147份，在對業主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發商及其它部門對接，負責對是否處理了業主投訴進行跟進，以期業主投訴的問題能得到及時的處理的，以避免業主的再次投訴，避免問題擴大化，對提升業主的滿意度起到了一定作用。累計整改單254份，已處理248份，其中--年上半年度的整改單計50份，回訪率達到98%。
      

      四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進行
      

      截止--年-月，每一間小區累計簽約入伙444套，其中--年上半年度入伙簽約36套，累計辦理裝修159戶，出入證943對，其中--年一半年度共辦理裝修39戶，出入證249對。
      

      五、物業收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標按期完成
      

      累計收費442戶，2戶未收費的分別是8―201、12―1702。8―201是未收樓的業主，12―2702是因提供的銀行卡已過期，無法扣到款項。收費率達到了99。55%。各項公攤費用也如期收繳，有73戶業主是未預繳公攤牌水電費的業主，公攤水電費除外地業主外，基本收回。有50多戶都辦理了銀行托收手續，須財務去銀行辦理相關扣款手續即可。裝修垃圾清運費的收繳率為100%。
      

      六、客戶滿意度
      

      為了整體提升業主滿意度，營造良好的社區氛圍，我們趕在年前將小區各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統節日分別給所有已入住業主群發了恭賀短信;在3月組織了業主、開發商、居委會和物業公司一起植樹節活動，讓我們的業主對自己的家園有更深的認可感，讓我們的園區更完美，如花園一般絢麗多彩。4月我們進行了小區業主滿意度調查，對小主業主的各種意見和建議進行了分類的整理。并一一給予了回復。對于業主給予的贊揚，我們深懷感激。對此我們將繼續努力;對于業主提出的批評，我們同樣深懷感激，因為有業主的意見和建議，我們才能更好的改進和提高。4月我們還開展了客戶關懷月活動，對于業主家里的小件電器維修，清潔衛生或搬運家具等提供義務服務。5月是西方的母親節還是中國傳統的端午節，在母親節來臨的前夕，我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節時節，我們又給每戶業主送上了應節的粽子;6月，父親節，為了讓我們業主之間相互有更多的了解和溝通，我們組織了父親節小區業主爬鳳凰山活動，雖然最后因業主自身的原因，沒有業主成行，但是我們付出的努力還是得到業主的一致認可的。
      

      七、存在不足
      

      1、部份員工專業知識與技能不足;
      

      2、部份流程過于重復繁雜;
      

      3、各部門職責混淆不清;
      

      八、--年下半年度工作方向
      

      1、開展并加強各類社區文化活動;
      

      2、繼續加強回訪工作;
      加強對回訪信息的統計整理分類工作，要把回訪結果更細化，爭取對日后服務工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導意義。
      3、加強員工內、外部培訓，整體提高服務水平
      

      4、努力完成下半年度物業費的收繳，達到80%以上。
      

      業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標，我們的工作就是為業主分擾。但，有些事情也不是我們物業客服所能解決的。
      客服工作總結簡單5
      歲末年初，新的一年已經開始了，我們的工作也告一段落。回首過去的一年，我們在工作中雖然沒出現大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細節沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結問題，及時改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進的地方總結如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：
      

      1、語言交流技巧方面：
      

      (1)與用戶對話時，應仔細推敲，講話要嚴謹，要講究藝術。多用請，使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用對不起，不用抱歉，這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說您好時，盡量不要再說回應您好，可以用請問您需要什么幫助來代替;如需請用戶講話時，可以用您請講而不要用您說;不要跟用戶說簡稱，講話要完整規范，不要出現漏保、招商、農業、工商等詞，或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應適當提高音量并放慢語速。
      

      (2)在用戶電卡出現問題需要修卡時，應先向用戶致歉，介紹網點時，可以特意聲明您稍等，我幫您找一個最近的網點，并向用戶解釋清造成此現象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些，以避免發生此類情況，使用戶感到我們對待工作是負責任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時，要先向用戶致歉，并表明保證您用電是我們的責任，出現故障我們肯定會馬上處理，盡快恢復供電，減少停電給您帶來的不便;因各家銀行24小時購電網點使用的不全是一卡通，其名稱各不相同，答復用戶時不應一概而論，可以說銀行交易卡。
      

      (3)接聽電話時要認真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關鍵，分清造成事件發生的責任部門，盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產生厭煩情緒，要換位思考，設身處地的為用戶著想;與用戶對話時，要占據主動位置，不要光憑經驗，講話過于隨意，并要注意答復用戶時要留有余地，給自己留后路。
      

      2、業務及問題處理方面：
      

      (1)新建小區，咨詢有關臨時轉正式用電問題：
      

      可以這樣解釋：因小區整體工程未完，開發商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等，在其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關手續。
      

      (2)關于卡表退費問題：
      

      可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯系詢問。
      

      (3)關于石景山校表問題：
      

      如遇到石景山區用戶想校驗電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如用戶上午報修一般當天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯系約時。
      

      (4)當用戶反映電表表內開關合不上時，一定要給用戶核實電量，不管新表舊表，因電表零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關也是合不上的，但這種情況屬于正?，F象，請用戶購電即可。如經核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路，從而使表內開關掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內開關，才能準確判斷表內開關是否出現故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。
      

      (5)關于詢問計劃檢修停電范圍的問題：
      

      可以這樣解釋：因為電力公司的線路是錯綜復雜的，具體是否包括用戶所在區域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考，做個提醒，具體可以向房產單位確定一下，因為您既然住在這個小區，作為物業或產權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。
      

      (6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現場由于某原因與用戶發生爭執并有打傷用戶行為時：
      

      可以這樣解釋：既然已經出現打傷人的情況，且您在現場有人證、物證，這種事件就不在我們服務范圍以內了，建議您可以采取法律手段，找公安機關或撥打110等來現場查清事實，如確屬我公司人員責任并造成輕傷及以上后果的話，我們工作人員就要負刑事責任了，且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考核。
      

      (7)如接到單位電工來電話反映處理內部故障，請我公司配合停電的，盡量讓電工自行處理。因電工都應持有電工本，并由勞動局專業考試合格后才能取本，凡持證者都應具有低壓帶電作業技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。
      

      (8)關于投訴問題：
      

      如接到用戶投訴電話，應先誠懇地向用戶表示謝意歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高。對用戶投訴內容應仔細傾聽，找出用戶想解決的問題關鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務或人員確實存在問題理所應當要記錄，但如根本沒有過失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補卡需帶房產證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產證明也是為了避免將來產生不必要的糾份，是為用戶著想，此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的，盡量向其解釋清楚相關法規政策，并應將欠費交清避免停電，如用戶對我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問題后再來電話反映，從而減少投訴單的生成。
      

      (9)現發現東城區一些居民表前都裝設刀閘，此閘是為了方便處理用戶內部故障的，產權一般屬于電力公司和房產單位共有，兩方均有權處理。
      

      (10)用戶室內漏電保護器旁有兩個按扭，一個是復位按扭：當線路短路或漏電，開關掉閘時，按一下此按扭開關即可合上;另一個是試驗按扭(有t字型標志)：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關就會掉閘，如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下，用戶應每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。
      

      3、工作單處理及其它方面：
      

      (1)因現在發派工作單已經開始考核，值班員在記錄地址時要詳細準確，內容應簡明扼要，像一些望查看、電工已查、請先聯系、強烈要求等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統一的格式填寫，可以節省我們填寫時的思考時間，也便于值長管理。不要出現錯別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。
      

      (2)值班員應保持較高的工作積極性，多利用業余時間學習專業知識，平時虛心求教，組員間互相配合，團結協作。對于平時出現的問題或重要信息，應及時記錄總結，從而提高業務水平。在工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質量。遵守工作紀律，不做與工作無關的事情。端正服務態度，將我們的服務由被動轉為主動，提高服務意識，站在用戶的立場去看問題。
      

      (3)對于已有結果的工作單，如用戶有疑議的，不要輕易聽信用戶，可以幫其聯系基層，了解具體情況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要隨便表態，分析誰對誰錯等。
      

      (4)接到遠郊反映停電電話，如沒有事故上報需轉到屬地客服時，可以在轉接后點擊會議，可以了解到是否出現故障，如屬于外線故障應上報值長發布公告，使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。
      

      以上三個方面都是我小組組員平時接話時遇到的問題和不足之處，通過王師傅的及時指正與嚴格監督，我們已逐步掌握了相關業務知識并已深刻理解，只有將知識做到融會貫通了，才能更清楚明白的為用戶解釋服務。在與用戶對話方面，我們也改了很多毛病，例如口頭語、語氣語調、對話技巧等，都是越來越規范。雖然這一年中我們取得了一定進步，但距離完美的接好每一個電話還差得很遠。不管是在業務上還是服務上，我們都要向其他組的優秀值班員或其他單位的服務標兵學習，提高自身素質。
      

      精選閱讀
      個人工作總結小結1500字(系列10篇)

      

      相當多的人在寫個人工作總結的時候沒有靈感，如果有那么幾篇優秀的文章可以參考，那靈感不就來了嗎，那么，我們值得借鑒參考的個人工作總結有哪些，以及它的格式需要留意哪些地方呢？以下是欄目小編為大家整理的“個人工作總結小結 ”,請收藏好，以便下次再讀！
      

      個人工作總結小結(篇1)
      

      

      今年公司工會認真學習，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以人為本的工作理念，為我工會各項工作的開展指明了方向。同時，一年來，工會在公司黨委的直接領導下，在上級工會的指導下，經過各分工會全體會員的積極努力下，較好的完成了下列各項工作任務。
      

      1.全面加強員工專業培訓，提高員工素質。
      

      認真貫徹黨的__大精神，加強對員工的職業技術培訓，開展各項學習活動，不斷提高員工隊伍的整體素質。根據我公司具體情況，為了適應電力行業新技術的發展提高電力員工的工作能力，按照上級部門要求，為了加強進網作業工作的管理，規范電網作業許可行為，保障供用電安全，__電力集團從8月14日開始對從事電氣安裝，試驗，檢修，運行等作業的人員進行為期一周的崗位培訓，并邀請省電力管理部門的優秀老師進行授課。最后，我們利用8月20日至21日兩天的時間對員工進行了考試，及格率為100%，員工們都通過考試并取得了《電工進網作業許可證》。這次培訓做到求真務實，理論和實踐相結合。既有老師生動的授課指導，又有精彩的現場演示。員工們全部通過考試，切實達到了實質性的收獲。
      

      同時，為了加強學習，我們還到黑山電業局進行學習參觀，取長補短，互通有無，加強精神文明建設，不斷提高員工的安全生產意識。為讓員工及時了解掌握國際國內基本行業信息及動態，工會按時訂閱刊物，如：錦州日報，遼寧電力報，中國電力報等。通過這些刊物不斷加強員工的文化知識教育，形成了良好的企業文化氛圍。
      

      2.加強工會自身建設，不斷提高工作水平。
      

      建立健全工會各級組織是做好公會各項工作的保證，認真做好新會員的接收工作，不斷擴大會員隊伍，加強工會的財務管理，收好，管好，用好工會經費。我們力求把有限的資金用在刀刃上，全年主要開資是：員工培訓，組織勞動，參觀學習，文化活動，員工福利，工會辦公費用等。真正做到工會經費為生產服務，為廣大會員服務，絕不亂花一分錢。
      

      3.以人為本，關心職工生活，收集職工意見，真正做到人民的工會為人民。
      

      1)協助行政部辦好員工福利，定時發放澡票，洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進，各單位員工都在員工食堂就餐，所吃的肉菜類都是綠色無污染食品，員工非常滿意。
      

      2)為維護員工利益和股東權益為重點，落實各項福利待遇，公司出資53萬元統一換發四季制式工作服。
      

      3)出資100萬元購買兩臺通勤大客車，為員工創造了舒適，優越的工作條件和環境。至此，公司員工衣、食、住、行、用等，在現有條件下能夠滿足需要的各個方面，都得到了極大的改善，達到了前所未有的水平。
      

      4.存在的問題
      

      今年我們雖然做了一些工作，但距離組織的要求還存在一定的距離，主要有下面幾個方面：
      

      1)要加強分工會干部政治，業務學習，盡快提高工作能力。
      

      2)要加強工會的職能，積極開展各項勞動競賽。
      

      3)要及時收集員工意見，以確保員工的合法權益。
      

      有總結就容易看到自身的不足，在以后要努力克服之前的工作缺陷，更加圓滿的完成任務。
      

      個人工作總結小結(篇2)
      

      

      今天，我將用一種平和而真誠的心態面對大家，客觀的、真實的向大家匯報一年來我的工作情況，這幾天的我一直在追憶中度過，因為一年又在忙忙碌碌中轉瞬即逝了，在這一年里，我受益匪淺，現向各位領導和老師匯報自己這一學年的工作情況：
      

      一、班主任工作
      

      十年的教學生涯，九年的班主任工作經歷，把我從一個稚氣活潑的大小孩鍛煉成了一個成熟穩重而又不失快樂自信的小學人民教師形象。茶余飯后，同行們談論得最多的是，班主任工作太苦太累太繁瑣……的確，隨著教育的改革和發展，對班主任的要求越來越高，班主任要承擔的責任也越來越多，班主任不但要管孩子的學習，還要管孩子的生活，跟保姆差不多!
      

      而我沒有把這一切當成煩惱，相反的，我感到特別快樂，因為我擁有了這些多的天真活潑的孩子們，雖然有時候他們會給我制造一些小小的麻煩，但我不在乎，這不正是他們單純可愛的表現嗎?那么，如何才能讓學生健康快樂自信地成長呢?前些日子，我有幸參加了遲希新老師和劉正榮老師在重慶地區的班主任工作講壇，感受頗深，重新審視了班主任工作，明白了要引領學生健康成長，必須先讓自己健康成長。
      

      “問渠那得清如許，為有源頭活水來?！币氤蔀閷W生的良師益友，我們必須讓自己成為一個學習型的班主任教師。只有不斷學習，不斷創新，才能不斷超越自己，不斷超越別人，最終成為優秀的班主任。
      

      我們教書育人，除了做一個愛學習的班主任以外，還要努力做一個善于思考和冷靜處理問題的教育教學工作者。當然，這樣的話誰都會說，做起來卻相當難，下面就拿我自己身邊的例子來說一說吧!
      

      幾年前，我班的一個叫陽龍的學生(五年級)和六年級的李林一起到一個農民家去偷了一輛自行車，然后拿去賣了錢，兩人____分了層，可是他們做得并不高明，被別的同學看見了，然后告訴了我們兩個班主任，李林的班主任老師是一個四十多歲的中年女教師，那時初來乍到的我不知道怎么處理?把希望寄托在教育教學經驗豐富的老教師身上，老教師的經驗是非常豐富的，我們年輕一輩是不能和他們相比的。
      

      于是，我先按兵不動，看著李林班主任是怎么樣處理這件事的，結果，李林的班主任二話不說，走上前先打了李林兩耳光，然后，用高跟鞋踢了兩腳，頓時，李林蹲在了地上，哇哇大哭起來……放學后，李林和我們班陽龍離家出走了……當把他倆找回來的時候，他們已經三天沒吃東西了，更可怕的是陽龍被社會上的流氓殺了一刀，找到他們的時候，太陽穴那里還正滴著血呢?這件事說明了我們當班主任老師的，不能憑意氣做事，不能憑自己的一時痛快，而要冷靜處理，經過周密思考，事情才會得到圓滿地解決，要不然會弄出讓人意想不到的結果，到時候會悔恨不已。
      

      現在，我已經是一個五歲孩子的母親了，做了母親，我覺得自己有了更多的耐心和愛心了，遇到孩子們犯了錯誤，總會用母親的眼光去看待他們，雖然有時候嚴厲了一些，但更多的是寬容和諒解。多少個周末，我都坐在電腦前和孩子們聊天，談心，談他們的理想，談他們的未來，談他們的一切。和孩子們做朋友，也是當班主任的一種成功。
      

      我們常說：“身體是革命的本錢?！鄙眢w是自己的，所以我們要愛護自己的身體。當我們有了健康的身體時，我們才能做好一個教師，一個母親。健康的身體是由快樂的心情積累起來的，一位著名心理學家說過：“我們無法改變天氣，但我們可以改變心情。我們無法改變現實，但我們可以改變思維方式。我們無法改變生命的長度，我們卻可以拓寬他的寬度?！睂ρ?，我們不能改變自己的職業，但我們可以快樂地工作，快樂地生活?！靶σ恍Γ晟??！币虼耍乙欢ㄒ鲆粋€健康快樂的班主任。
      

      二、語文教學工作
      

      本學年，我擔任六年級三班的語文教學工作，這個班一直都是我擔任的語文教學，語文成績算比較好吧，但在每學期開學時，總會轉來一部分成績比較差的學生，看，新學期伊始，我班又增加了幾名差生：袁柱，陳華，王川，張玉梅。入學考試時考得特別差，當時學校說他們幾位只是在班上借讀，不算成績，于是我便也沒說什么，就把他收下來了，雖然只是借讀，但到了我的班上，我又不能不管吧!差生也是人嘛，于是，我也像輔導其它學生一樣輔導他們。
      

      日子長了，他們沒多大進步，我曾出于私心，為了全班其它學生能夠考好而放棄了他們。新校長侯校長的到來，改變了幾位借讀生的命運，校長斬釘截鐵地說：“現在已經沒有所謂的借讀不借讀的，全部得算成績。不然，這對他們身心的發展不公平?！蔽抑?，這是對學生的一種莫大的關愛，我什么也沒說，接下了身上的責任。我也曾總被惡夢驚醒：學生們都拿著一張張考著三四十分的答卷站在我的面前，他們臉上充滿愁容和無辜。是呀，難道他們愿意自己考得這么差嗎?哪個孩子愿意當“差生”?誰不想讓別人認可自己?總會有什么原因導致了他們現在成績特別差吧!于是，我開始尋找他們身上的原因，幫助他們解決難題。
      

      六年級上期要抽考，期末考試成績占畢業考試成績的百分之六十，可以說就是畢業考試了吧!怎么能在幾個周以內提高差生們的成績?我還確實感到很頭痛的，先用校長的招：每天至少對一個差生笑一次。呵呵，這可難不住我，本來我就喜歡笑，笑對我來說就是家常便飯，因為我是學生公認了的最愛笑的老師，就連批評了學生后，自己也在偷著笑，有時候，我也不知道自己為啥笑，就當自己在傻笑吧!
      

      哈哈，現在是“傻笑”也派上了用場、、、、、、還別說,我發現“傻笑”起了特別大的作用，陳華、王川、袁柱明顯感覺到了我對他們的關注,羞澀的眼睛里閃出了自信的光芒，我明白，要想他們的成績能夠得到提高，必須首先讓他們找回足夠的自信。因為人只要擁有了自信，就擁有了一切，就像當年的我一樣，因為有了張老師帶來的自信，而擁有了現在給別人自信的機會。現在，孩子們已經小學畢業了，66位學生在畢業考試中考出了令自己和令老師都滿意的成績，平均分93左右，優生率100%。
      

      三、遠教研究工作
      

      遠教研究工作的核心是把遠教資源恰當地運用到自己的語文教學工作中去，而閱讀教學是小學中高段的一個教學重點。面對孩子們一雙雙渴求知識的眼睛，我不敢怠慢自己，對于一個偏遠的農村教師來說，外出學習的機會特別少，遠教資源的到來，無疑給我們輸送了新鮮血液，優秀的課堂實錄讓我們目睹了全國許多優秀教師的風采，他們的許多優秀教學經驗使我耳目一新，利用遠教資源后，我感到教育教學生活有了生機，有了活力。
      

      例如，我在教學《少年閏土》這篇課文時，利用了遠教資源上的課件配上朗讀的錄音“深藍的天空中掛著一輪金黃的圓月，下面是海邊的沙地……”同學們邊聽邊想象，猶如身臨其境，如癡如醉，我并沒有多講，而同學們卻理解得很深,那個天真活潑，健康聰明，淳樸可愛的少年閏土就在我們眼前，他們作為90后的新一代，更會懂得珍惜現在美好的生活……
      

      另外，在做遠教課題結題工作時，我負責編輯了優秀教學案例集，在編輯過程中，解決了許多原來不會操作的問題，在這里，我感謝學校領導給予我參與研究的機會，感謝邱校長給予我的電腦知識的指導。能在學習中成長，我感到特別幸福。
      

      最后，說說我的座右銘：“花的事業是甜蜜的，果的事業是珍貴的，讓我干葉的事業吧，因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭?！彼屠蠋焸円痪湓挘鹤屛覀冊谄椒彩聵I的崗位上開啟學生心靈的智慧大門吧，讓我們在平凡事業崗位上快樂自信吧!
      

      個人工作總結小結(篇3)
      

      

      一、主要工作完成情況__年度，法警支隊緊緊圍繞院黨組的中心工作，一、主要工作完成情況__年度，法警支隊緊緊圍繞院黨組的中心工作，以“公正與效率”為主題，以“公正司法樹形象”活動為載體，積極為審判工作服務，配合各部門努力完成全院各項工作任務和院領導交辦的事項。
      

      (一)認真履行職責，積極為刑事審判工作提供強有力的保障。司法警察八項職責中的押解、看管、值庭、執行死刑工作，都是為刑事審判工作服務的。為了更有效地保障刑事審判工作順利進行，支隊領導周密部署，妥善安排，遇到重大庭審活動，積極向院黨組及主管院長匯報，親自帶隊押解、值庭，做到善始善終，確保萬無一失。一年來，共值庭1120多場次，押解、看管被告1930多人次，組織執行死刑3批8場次，槍決死刑犯42人。其中在重大庭審活動中，支隊領導總是提前了解案情，制訂突發事件處置預案;并且有針對性地采取有效措施;在9月15日庭審結束后發生的一起出租車追囚車事件，由于處置及時得當，沒有造成不良后果。該事件曾在報刊、電臺、網絡等媒體上報道過，收到良好的法制教育效果。
      

      (二)堅持“公正與效率”主題，積極配合民商事審判。一年來，共完成協助執行搜查109次，拘留76人，拘傳112人，協助查封、扣押、凍結、劃撥財產一批，標的近4000多萬元，保障民(請登陸政法秘書網)商事審判工作的開展，協助進行訴前、訴中財產保全，有力地保護了當事人的合法權益。
      

      (三)積極參與執行工作，在解決“執行難”中作貢獻。支隊領導一直十分重視執行工作，在執行局申請用警時做到隨叫隨到、隨時出警，在裝備、人員方面給予足夠的支持，并且制定周密的措施。一年來，共參與民事強制執行1040多次，出警260余人次。執行法警冒酷暑戰嚴寒，多次前往廣東、上海等地為市城市信用社扣劃現金及財產一批。另外，在協助執行局執行上官小區房屋一案中，適逢全市法警集中訓練，在院黨組的統一布置下，一次出警六十余人，使該案得以順利執結;在執行義寺山金礦一案中，法警支隊不厭其煩，多次出警，共動用警力80余人次，終于執結了這起“骨頭”案件，有力地保護了當事人的合法權益。
      

      (四)做好值班工作，隨時處置突發事件。法警支隊擔負著法院機關的警衛和安全工作，擔負著每天24小時繁重的值班任務，并且在值班中，有的當事人上訪纏訴,有的當事人無理取鬧，支隊領導和同志們都能做耐心細致的說服教育工作。在對長期糾纏、謾罵、侮辱、誹謗法官，阻攔法院辦公車輛出入的孫蘭英等說服教育無效后，對其實施了司法拘留。有效地保證了人民法院良好的工作環境，保證了審判工作秩序正常有序進行。
      

      (五)自覺服從黨組領導，圓滿完成領導交辦的其他工作。在今年的“雙爭”、“雙創”精神文明建設中，法警支隊服從領導安排，積極參加路段值勤，義務植樹，綜合治理中節日巡邏，圓滿完成各種勤務工作。按照院黨組的決定，抽調9名法警到各庭、處、室幫助工作，時間最長的達三個月。其中政治部一名、辦公室二名、民一庭一名、刑一庭二名、駕駛員一名，另外還有兩名法警到市城市信用社辦理專案，被抽調人員在所在的部門勤奮工作，盡職盡責，受到所在部門的好評。
      

      (六)加強業務技能訓練，完成最高人民法院的四項規定。加強訓練是提高法警隊伍戰斗力的主要手段，是保障審判工作順利進行的需要。支隊十分重視法警的技能訓練，利用一切可以利用的時間加強法警的訓練。訓練分為平時訓練和集中培訓兩個環節。平時訓練主要以押解、看管的動作及情況處置、擒敵拳、射擊、處置突發事件模擬演練為主。堅持每月不少于2天，并保持80以上的參訓率，支隊領導帶頭參加訓練，激發了大家的訓練熱情，形成了良好的訓練氛圍。根據實際情況，支隊在黨組的大力支持下，于5月9日—27日集中20天時間，對全市法警進行了集中培訓，重點對法警業務技能進行了強化，提高了法警的業務技能，取得了良好的效果，受到了市委有關領導的高度贊揚。強有力的訓練工作，提高了全體法警的技能，鍛造了一支作風頑強，能打硬仗的法警隊伍，為保障審判和執行工作奠定了堅實的基礎。特別是為了迎接最高院的分組考核，從支隊領導到每一個法警都高度重視，積極投入到訓練中去，克服天氣炎熱等不利因素，一絲不茍，刻苦訓練，苦練基本技能，在接受省高院的檢查驗收中，取得了優異的成績。
      

      (七)強化素質教育，在爭先創優中做貢獻。支隊一直十分重視素質教育，支隊領導帶頭學習，不斷提高全面素質,支隊堅持每周一上午例會,每周半天的政治理論學習,共撰寫學習體會、心得等三百余篇，有效地提高了支隊的整體政治素質。今年是我院再創省級文明單位關鍵的一年，支隊除了組織全體法警搞好理論學習外，還刊出“法警之窗”宣傳板報12期，并且制作了法警工作板報，向社會宣傳了法警的工作、學習、生活，展示了法警的良好形象，有效地提高了法警的良好素質，有力地促進了我院省級文明單位的創建工作。
      

      (八)狠抓隊伍思想建設，不斷提高法警素質。支隊十分重視法警的思想教育和業務學習工作，鼓勵法警參加學歷學習，幫助制定學習計劃，在法警面授、考試時提供時間，鼓勵法警求學上進。在支隊領導的大力支持下，全隊26名法警有7人取得了法律本科文憑，其余正在參加法律本科學習，學習型警隊已經形成，隊伍素質明顯提高。在“春蕾計劃”中，支隊資助5名貧困女童，使她們完成學業。在今年的宣傳報道工作中，由于領導重視，措施得力，全年共在各級新聞媒體上發表作品1211篇，其中國家級120篇，省級290篇，市級801篇，信息簡報60篇，被省院工作信息采用12篇，并刊出了16期“法警之窗”板報，有力地促使了法警支隊各項工作再上一個新臺階。
      

      個人工作總結小結(篇4)
      

      

      轉眼間，____年就過去了。展望未來，我對今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把工作情況總結如下：
      

      主要經驗和收獲
      

      在學校的工作中，積累了許多工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
      

      (一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適自已的工作崗位;
      

      (二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態;
      

      (三)只有堅持原則落實制度，認真理材管賬，才能履行好財務職責;
      

      (四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;
      

      (五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
      

      一、確立工作目標，加強協作
      

      財務工作像年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為學校正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：
      

      1、做好財務工作計劃，以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
      

      2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬。
      

      以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為學校的輝煌發展而努力奮斗。
      

      一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算
      

      財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、____集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從
      

      審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算中心的統一調撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
      

      二、以實施新中大軟件為契機，規范各項財務基礎工作
      

      在經過兩個月的____年度三套會計決算報告的編制后，財務部按新企業會計制度的要求著手進行了新中大____年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置，會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定，并針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。如設置“制造費用”明細科目，并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配，費用的具體開支情況現已一目了然;規范“應交稅金”科目的核算，如對增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統一、現金流量項目的規范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上，按照《固定資產分類與代碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼，并在此基礎上，完成了新中大固定資產管理模塊的初始化工作。____集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務軟件，而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統，正式運行新中大，結束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接，并運行良好。
      

      三、制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用
      

      根據____集團司企字[____]117號文《關于下達〈____集團____年多經企業經濟責任制考核方案〉的通知》和____司字[____]8號文《關于下達____分公司多樣化經營二00__暨一季度生產經營計劃的通知》，財務部對有關考核指標進行了分解，下發了____年財務計劃和可控費用指標。在財務執行過程中，嚴格控制費用，實行剛性考核。財務部每一季度匯總可控費用的執行情況，于公司常務會上通報，針對每一季度電話費超支的部室、單位，按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對于其他可控性費用也是實行指標考核，對于超支部分堅決不予核銷。
      

      四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模
      

      上半年，隨著原材料市場價格的持續上揚，而____集團總公司銷售價格制訂相對遲緩，本集團公司資金一度吃緊。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，并針對工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對利率更低的農村信用聯社貸款，以及通過向____集團總部結算中心臨時借款，以保證生產經營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
      

      五、加強財務會計制度建設，提高財務信息質量
      

      財務部根據公司差旅費的實際執行情況，為進一步規范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統一標準，制定了《____機械集團工作人員差旅費開支規定》。為提高會計信息的質量，財務部制定了《____機械集團會計報告競賽考評辦法》，對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高了會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
      

      平時財務部通過開展每周一次的交流會，解決上周工作中出現的問題，布置下周的主要工作，逐步規范各項會計行為，使會計工作的各個環節按一定的會計規則、程序有效地運行和控制。
      

      六、制定財務部各工作崗位職責，并進行自我評定為明確財務部會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，制定了會計人員崗位職責，同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算，并對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監督，促進了各崗位的交流、合作與團結。
      

      個人工作總結小結(篇5)
      

      

      20__年轉眼間即將過去，回顧這一年我們所走過的點點滴滴，在市公司的正確領導下，易門民爆公司堅持以《玉溪市山友民用爆炸物品危險貨物運輸管理工作規范》的各項要求為工作指南，以安全有序保生產，以高效規范提效益，在全司同志的共同努力下，實現了全年安全事故零記錄，違章零記錄的“雙零”佳績，全年危險貨物運輸管理安全、規范、高效、有序，現將工作具體總結如下：
      

      一、提高責任意識、完善制度保障
      

      我司運輸車輛主要涉及業務為危險品貨物運輸，一旦危險貨物在運輸途中發生問題，后果不堪設想，不僅會危急人員生命安全，更會影響到社會穩定，因此，確保危險貨物運輸安全是我們工作的重點，20__年，為進一步確保危險貨物運輸的安全，我們將提高從業人員的安全責任意識做為工作開展的首先任務，具體從以下二個方面做足功課：
      

      一是提高責任意識。員工工作責任意識強，會更企業創造更多的財富，對于我司而言更是如此，培養員工工作的細心、耐心和責任心成為我們本年度工作落實的重點，我們通過員工座談會、安全知識宣講會、宣傳專欄、案例教訓宣傳冊等多途徑，切實宣傳安全責任意識的重要性，要求員工時時講責任、處處講責任，并在實踐工作中，按照各崗位逐級簽訂安全生產責任狀，明確分工，責任到人，充分調動每位員工的工作積極性與責任性。同時在系統內部掀起了“講奉獻、比責任”的活動，號召廣大員工向優秀員工學習，學習他們的敬業精神，學習他們的責任意識，學習他們的愛崗奉獻的精神，形成了良好的“比、學、趕、超”的氛圍，為我們完成全年危險貨物運輸目標責任奠定思想保障。
      

      二是加強制度完善。制度是我們實踐工作開展的規范依據，加強制度完善不僅可以提高工作效能，更能夠避免各類安全事故的發生，本年度，我們根據危險貨物運輸的實際情況，因地制宜的，制定或修訂了39項安全規章制度，如：防患排查、行車事故、出車前收車后安全檢查、費用管理、承運貨物交接臺賬管理及出車日志，車輛GPS定位監控與應急響應，定期安全例會等管理制度，并及時辦理車輛與證照的年檢年審工作，真正做到了以情動人，以制度管人，以理服人，切實規范了公司的管理規范化、管理制度化、管理科學化目標的實現。此外，我們還根據各類運輸貨物事故教訓和經驗，未雨綢繆，進一步完善各類應急預案，如：《應急救援預案》與《事故追究制度》等，提高了防范事故的處理能力。
      

      二、加強學習、注重培訓，努力提高內涵建設
      

      20__年，我司十分注重激發員工的學習力度，努力通過學習提高廣大員工的學習熱情，積極提升自我內涵建設，如：每周抽時間進行理論安全學習，結合上周實際工作進行總結，取長補短，發現問題會上提出進行分析討論，對不掌握的技能進行理論演練，溫習爆破操作安全規程、危險貨物運輸管理規定和相關法律規定，通過學習，加強了一線員工的安全技能水平，近年來，公司始終保持持證上崗率達到100%，有力的促進了員工內涵素質的全面提高。
      

      此外，我們十分注重員工培訓工作的開展，如除召開每月的安全例會外，根據管理與實際情況，我們還積極開展每個季度的安全教育與培訓工作，切實實現了員工“四個轉變”：由“要我安全”到“我要安全”的轉變;由“他律”到“自律”的轉變;由粗亂、被動到精細、主動的轉變，此外，公司還從撥出職工教育專項培訓經費，用來加強員工從業技能與安全培訓工作的開展，并對公司其它取得安全管理資格證與上崗資格證的人員實行獎勵，通過培訓，廣大員工的實際操作技能得到了全面提升，如：公司執行董事曾國勝同志通過自學與培訓，取得了注冊安全工程師與中國爆破協會、省國防科技工業管理局頒發的安全管理上崗資格證。
      

      三、加強宣傳，形式多樣，安全生產警鐘長鳴
      

      20__年，我們進一步加強宣傳工作開展的力度，通過形式多樣的各類活動，努力提高廣大職工安全生產的積極性和責任性，如：我們組織開展了“五好員工”、“安全文化五進”、“三高管理者”等活動，通過懸掛安全宣傳標語、撰寫安全廣播稿等形式倡導安全文化，廣泛宣傳安全知識，將《危險貨物運輸管理規定》、《安全生產操作規程》、《民用爆炸物品安全管理條例》等張貼在安全宣傳欄上，公司工會在生產月中還組織各從業人員家屬召開座談會與邀請參加公司組織的安全知識搶答賽，組織從業人員觀看事故警示片等活動，從而達到“人人學安全、人人管安全、人人要安全”的目的，以活生生的事實，血淋淋的案例教育廣大職工，提高全員安全意識，努力促進我司車輛安全生產運輸工作的持續深入開展。
      

      四、加強日常安全管理，完成安全目標責任
      

      20__年，我司危險貨物運輸實現了全年安全事故零記錄，違章零記錄的“雙零”佳績，全年危險貨物運輸管理實現了安全、規范、高效、有序，完成了全年危險貨物運輸的安全目標責任。日常安全管理力度的加強是關鍵，具體而言主要做好了三方面的工作。
      

      一是做好出車檢查和日常保養工作。本年度里，我司堅持“安全第一、預防為主、持續發展”的工作思路，為確保車輛安全正常運行，我們堅持出車前車隊隊長必須對車輛的輪胎氣壓、制動系統、火星熄滅裝置，導靜電接地帶、車輛底盤、制動、燃油等系統進行全面的檢查，發現問題及時排除后方可執行配送任務。此外，我們加強了對運輸車輛的維修保養力度，每周組織駕駛員駕車到修理廠進行全方位的檢查、保養，發現問題及時處理并要求車輛保持清潔，定期更換配件要匯報進行登記。
      

      二是嚴格執行按章操作。在實踐工作中，我們加強對押運員、裝卸管理員的按章操作教育力度，堅持出車前和出車后要接受上崗安全教育與安全提醒，督促各上崗操作人員按章操作，并完善好車輛日常檢查登記。不能疏忽大意，接到運輸工作任務后也是要考慮好人員搭配和運輸車輛及路面情況后才進行分工，每次行車前都要開上幾分鐘的安全運輸會方可出車，要求危貨駕駛員在行車時要遵守道路危險貨物運輸車輛管理規定，押運員對裝卸和押運卸貨時要按照押運員崗位職責嚴格執行，嚴格執行性質相抵觸的物品的分開配送，通過嚴格執行按章操作，養成規范的行為準則，確保各項工作有章可循。
      

      三是建立獎懲嚴明的考核機制。我們每月定期對各崗位遵守《道路運輸管理辦法》和公司各項規章制度進行全面檢查(隱患排查治理)，發現問題堅決整改到位，對違章違規事件的處理決不手軟，對在安全管理工作中成績突出的個人給予獎勵，并于年終評先評優相結合，通過這些措施的開展確保并實現了“零事故、零違章、零缺陷”的年度管理目標，有力的保障危貨運輸的高效安全。
      

      20__年轉瞬即逝，我司雖然圓滿完成了各項目標責任，但于上級主管部門的要求仍有一定差距，_年，我們將鼓足干勁，以年度目標責任為重心，不斷完善自我，為促進我司工作又好又快發展而繼續努力!
      

      個人工作總結小結(篇6)
      

      

      20__年，集團公司工會緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標，結合工會自身特點，充分調動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進，強化自身建設，突出維權、參與、創新職能，推進企業民主管理、推進職工素質工程、推進企業文化建設、推進集團經濟發展，增強企業凝聚力和戰斗力，為集團公司實現時間任務“雙過半”作出了應有貢獻。工作總結如下：
      

      1.加強政治理論學習，提高工會干部素質。
      

      為提高員工的整體素質，培養一支有思想、有知識、有文化、有道德、有紀律、有創新的“六有”員工隊伍，在公司領導的親切關懷下，工會與行政、黨辦密切配合，積極開展技術業務培訓、黨的群眾路線教育實踐等活動，利用各種會議有針對性地開展員工思想政治教育活動。針對近年來出現的新技術、新業務知識和新政策等隨時組織培訓，使員工在第一時間了解新技術、新知識、新政策，并通過學習評比，促進員工自覺學習，爭相用先進的文化武裝自己，用先進的知識填充自己，用先進的理念更新自己，使得員工的技術業務學習走向正規。
      

      2.參與公司經濟建設，發揮橋梁紐帶作用。
      

      積極參與公司各項生產工作，圍繞穩定與發展，發揮工會橋梁紐帶作用，使廣大職工明白公司的發展方向，樹立危機意識、競爭意識，轉變工作態度，激發職工的聰明才智，為公司持續、穩定發展尋找對策，為公司領導決策提供依據，使公司更好地抓住機遇，迎接挑戰;積極參與公司合理化建議活動，公司職工的合理化建議數達到92條，有效提案85條，參與人數共計81人，為公司發展征集好建議、好點子，推動公司持續健康發展。
      

      3.積極開展勞動競賽，為完成公司任務建功立業。
      

      工會積極參加民航工會開展的新《勞動合同法》知識競賽，同時圍繞著公司勞動競賽活動的目標要求，積極做好員工的教育工作，教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調動員工的工作積極性和創造性。圍繞著“內強素質、外樹形象”的中心思想，積極做好宣傳發動工作，通過雙例會、員工大會等形式及時通報勞動競賽進展情況，在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習，苦練基本功。通過一系列的競賽活動，員工的業務知識熟悉程度和業務操作能力大大增強，服務水平得到進一步提高，業務處理能力得到明顯改善，業務發展日新月異。
      

      4.落實“關愛”二字，維護員工切身利益，增強企業凝聚力。
      

      工會干部以關心員工生活，為群眾辦好事實事為已任，工會委員把關心做到“家”，利用節假日及晚上的時間，和公司員工進行談心，認真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。今年工會慰問基層單位9家，職工人349次，其中農民工人104次，慰問金0.56萬元，慰問實物折合人民幣1.6129萬元，通過“夏送清涼冬送溫暖”以及“三八”婦女節、端午節、中秋節和元旦春節等節日慰問工作和困難職工的走訪慰問，真正使組織的溫暖、領導的關懷送到了職工的心坎。同時，工會積極組織各項文體活動，豐富員工業余生活。今年6月工會組織12名公司員工參加了投資公司舉辦的“21xx東方航食青年籃球比賽”，并取得比賽的第三名“季軍”，為公司爭取了榮譽，領導到一線員工都積極參與活動，充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發有為的精神面貌。
      

      5.工作的不足之處
      

      在肯定成績的同時，我們必須清醒認識到，面對公司改革調整的嚴峻形勢，我們的思想和工作還有很多不適應和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關系發生深刻變化的情況下，服務職工的措施沒有跟上，雖然做了大量的努力和工作，但跟職工的實際需求還有很大差距。二是按照工會維權觀的要求，維權體系建設，維權機制運行還不夠完善，某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業發展的新要求和職工群眾的新期待，工會的工作方式、，特別是一些傳統的活動形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)必須創新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改進。只有認清工作主要矛盾，解決工會自身存在的問題，才能促進工會事業的前進與發展。
      

      回首過去，展望未來，20__年我們計劃將繼續針對“合理化建議工作”、“員工關愛行動”、構建“幸福東航”等重點工作，從根本上為公司及員工解決實際問題。繼續深入開展貫徹落實科學發展觀活動，進一步加大公司效能建設力度，推進各項工作的全面開展。繼續做好員工技術業務培訓工作，切實提升員工業務水平。繼續接受和依靠黨的領導，在行政的支持下，深入員工之中體諒員工困難，關心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項協調工作，為公司發展做出貢獻。新的一年有新的起點，我公司工會繼續盡職盡責，努力地完成各級領導給予的任務，爭取在新的一年里把公司工會工作推向新水平。
      

      個人工作總結小結(篇7)
      

      

      本學期我繼續擔任三（5）班的班主任兼語文教學工作,在學校領導的指導下,經過全班師生一學期的共同努力,同學們的集體意識和集體榮譽感明顯增強,同學之間團結友愛、刻苦學習、互相幫助、遵守紀律,逐步向一個具有較強凝聚力、核心力和向心力的班集體發展.現就本學期的工作總結如下:
      

      一、常規教育方面:
      

      三年級的學生,對于學校的日常生活和學習已經比較適應,每一項規章制度對于他們來說也是比較熟悉的.但是他們正處在由低年級向高年級轉化的階段,許多地方還需要班主任在日常生活中能有序的引導,并且內容要近一點、小一點、實一點,時時處處向學生進行有針對性的常規教育.因此,本學年我從以下幾點入手:
      

      1、充分利用班隊會及晨會的時間學習《一日常規》、《小學生守則》和《小學生日常行為規范》,并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生養成良好的學習和生活習慣.并對表現不夠好的學生,及時進行點撥、指導,加強教育.
      

      2、在小學德育工作計劃中重點說明合理利用升旗儀式、班會,加強學生的德育教育.通過國旗下講話、主題班會,使學生懂得做人的道理,培養其愛國主義情感.同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活.
      

      3、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人、有集體.如:對于學生的書寫讀的姿勢,我將采用誰的小樹長得最直的活動進行監督,并在課堂上隨時提醒與幫助.
      

      二、班級紀律方面
      

      一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行.因而,我從以下幾點入手:
      

      1、課堂紀律
      

      首先,師生共同制定班規班紀,并制定相應的獎懲辦法.這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律.由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內化為行為.我們班的宗旨是說到就要做到.
      

      2、課間紀律
      

      課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛.然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶.我將針對學生的年齡特點,采用師生共同參與的方式,開展跳繩、做游戲、踢毽子等活動,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間.同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂.
      

      三、衛生方面
      

      講究衛生很重要.俗話說,病從口入.整理好衛生,既能使身體健康,又能養成良好的生活習慣,還能創設一個良好的學習環境.
      

      1、個人衛生:要求衣著整潔,做好三勤,桌洞勤清,物品勤擺,兩操勤做.
      

      2、班級衛生:每天早、中、晚分派值日生清掃,設立衛生監督崗,進行檢查與監督.對于主動、及時打掃衛生的同學或小組,進行獎勵.同時利用花草美化環境,并進行愛護環境和花草的教育.
      

      四、班干部的培養方面
      

      班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手.這學期我將采取班干部輪流制（包括班長和組長）,使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理.
      

      五、其他方面
      

      還給孩子們一個金色的童年.班級管理中還應注重個體的發展,在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力,使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發展.因此,在班級繼續開展各種活動.在這些活動中,大力推出新人、新作,讓每個孩子都敢于面對大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學生的自信心.另外,充分利用班級板報中的德育陣地,加強管理.通過一學年的努力,我們班在本學年里被評為“縣級優秀班集體”。
      

      個人工作總結小結(篇8)
      

      

      20____年，是公司戰略規劃年，也是公司爭先創優年，在__總的領導和全力推動下，組織系統、創優工作、精細化管理、培訓學習，團隊建設等已發生很大變化，取得明顯效果。人力資源部作為公司的職能部門，在工作中必須當好領導的參謀、建立為創先進企業、創先進小區，為一線服務的思想、履行好本部門職責?；仡?0____年上半年的工作，人力資源部主要開展了以下工作：
      

      一、人事管理
      

      1、員工檔案及勞動合同管理。比照檔案資料目錄，對所有人員檔案資料進行了整理，針對檔案中缺失的資料，通知相關部門和人員進行了補充，同時對員工基礎信息臺賬進行再次確認與錄入。目前，公司入職一個月以上的人員都簽訂了勞動合同。完善和強化勞動合同管理，重點對未簽勞動合同的人員、合同到期續簽人員開展勞動合同簽訂與續簽工作，對領取退休金和達到國家法完年齡的人員簽訂返聘協議，規避勞資風險。
      

      2、編制了公司各部門、管理處員工花名冊，其中包括基本信息，教育信息、合同信息、家庭信息、工作經歷，五大模塊電子檔案信息的建立及員工紙質檔案信息的整理歸檔工作。
      

      3、入職、離職人員手續辦理。每月及時對員工入職、離職人員的工傷、養老、醫療、生育保險的異動進行了辦理。
      

      4、員工生日禮物的發放從今年六月份開始，公司決定每位員工生日禮物都于當天送到員工手中，我公司員工300多人，天天都要去送生日慰問金和慰問信。
      

      二、人員招聘
      

      1、拓展招聘渠道。一方面，在利用____、____等人才市場進行招聘的同時，積極關注免費的勞務市場，派人負責到現場招聘，另一方面加強網絡招聘，從1月份至6月份，面試人數達306人，試崗人數達286人，入職人數達187人，離職人數達123人。從4月份起對新入職員工（客服以上人員）進行了公司相關制度的學習，并統一進行了入職考試，考試合格后才到相應崗位進行崗位培訓。
      

      2、加強了新進員工勞動合同的管理。對原合同規定的一些與法律相沖突的內容進行了修改、對各部門新進、已簽訂到期合同的人員進行了清查，從1月份至6月份一共新簽訂合同183人，續簽合同67人，因離職解除合同76人。目前基本能做到員工一入職就簽訂合同，一個月內到勞動部門備案，并辦理了相關保險。
      

      3、完成委托人員42人的勞動合同簽訂、社保辦理和工資的核算工作。
      

      三、薪酬績效
      

      1、完成各單位1--6月份績效測算模型的匯總及績效工資的核算，并完成了公司各單位員工的月度績效考核排名檔案庫建立。
      

      2、完成了物業公司第一、二、三季度績效合約完成情況的匯總及第四季度績效合約的確定，共計1.6萬余字，并制成了65頁和50頁長度的PPT。
      

      3、參與每月的公司月度績效考核，檢查中發現的環境綠化問題共計223項；查到的勞動紀律問題共計64次，以上發現的綠化環境問題基本上整改完成，勞動紀律問題，在考勤管理塊還需加強。
      

      個人工作總結小結(篇9)
      

      

      在教育實踐中，我們常常感到非常的迷茫：一個簡單的道理，一個不很難理解的問題，為什么學生就是不能接受，不能理解呢？或者是當時表面上理解了、接受了，在實際的學習、生活中又是一個空白點？究其深層次的原因，個人工作總結范文就是學生在學習中處于被動接受的地位，教師的良好愿望，沒有能變成學生主動學習的強大動力，沒有能內化到學生的身心結構中去，也就不能變成學生的自覺行為。
      

      如何處理好教與學這一對關系，提高教育教學的效果，我認為建立一種新穎師生關系、擺正教與學的地位是開創教育新天地的關鍵，而其中的核心是一個“愛”字。有人說，教師對學生的愛，是一種比母愛更偉大的愛，因為它不帶任何的前提條件。熱愛教育教學工作，愛班級中的每個學生，用關愛的眼光看待學生的每件作品、每項活動。這種愛，不僅體現在對學生生活的關心、學業的幫助，也包括積極的鼓勵，遠大理想的引導，更體現在教育教學的每個環節之中，如教學過程的安排，教學模式的選擇、具體問題的提出，新知識的導入等等。我堅信，加強以愛為核心的師德修養，不僅是教育教學的客觀需要，也是教師個人品德的具體體現，更是維護每個學生的自尊心、自信心，保護學生基本人權的根本保證。很難想象，一個對祖國的花朵都不熱愛、不能傾注滿腔愛心的人，怎么有資格談得上愛祖國、愛人民？當然，有實際工作中，我有時做到并不十分圓滿，但從我主觀上來說，我是努力朝一方向前進的，我也就感到問心無愧。
      

      個人工作總結小結(篇10)
      

      

      半年的工作即將結束，在院領導的重視與關心下，我院院內的感染工作做出了大量工作，從組織落實開始，到嚴格管理制度，開展了各種監測等，采取多種措施。使我院的院內感染管理逐步規范化、制度化、科學化。將院內感染率控制在較低水平。為了今后進一步搞好院內感染管理工作，現將我院半年年度院內感染控制工作總結如下：
      

      1、加強組織領導，保證院內感染管理工作的順利開展。
      

      在院領導的親自領導下，認真抓好各科室，特別是重點科室的日常工作，定期、不定期對各科的院內感染控制工作進行監督、檢查，對全院的相關數據進行收集、統計。由于工作層層落實，保證了我院的院內感染管理工作的順利開展。
      

      2、進一步完善管理制度并貫徹落實。
      

      醫院感染管理制度是搞好醫院感染的基礎和重要保證。制定了一整套科學實用的管理制度來規范醫院有關人員的行為。加強制度系列學習，并認真貫徹實行，對于搞好防范意識，降低醫院感染的發病率極為重要。因此，院內質控組定定期每月末將全院的治療科室，特別是重點科室(口腔科、輸液室、檢驗科、供應室)檢查制度的落實情況，及重點科室的空氣、物表、手衛生的細菌監測充分發揮制度的管理作用，做各項工作落實到實處。
      

      3、加強院感知識的培訓，提高全院職工控制院內感染意識。
      

      結合本院實際，院領導組織開展一系列的專題講座和學術交流，如抗生素使用，醫療事故的處理條例，手衛生消毒，安全知識等培訓。對全院醫務人員進行預防控制醫院感染學習后，增強了大家的防范意識，提高我院預計控制醫院感染水平。
      

      4、管好一次性用品，保證患者的醫療安全制度，防止院內感染。
      

      在今年的上半年一次性用品的購進中，院領導加強了這一方面的管理工作。嚴格查證，檢查質量。對購進一次性用品進行檢查，登記。把握好一次性用品消毒及購進的關口。嚴禁不合格產品進入我院。在半年我院購進的一次性用品無一不合格，各種消毒都一律實行了小包裝。院內質控將每一季度對庫房及科室有效的一次性使用無菌醫療用品檢查一次。護理人員在使用前嚴格查對以防止過期、失效的一次性用品給病人使用。由于嚴格把關，無一例病人使用不合格的一次性做無菌醫療用品，對各科使用過的一次性用品，各科室一直堅持按《醫療廢棄物管理辦法》進行分類處置。
      

      總之，在半年的院內感染控制工作中，由于院領導的高度重視及各科室的積極配合，工作開展的比較順利，取得良好的效果，我相信在下半年里，只要不斷總結經驗、虛心學習，改掉錯誤，我們將把院內感染控制工作做到更好。
      

      總結閱讀：
個人工作小結

      時光如電一般的飛馳，這一階段的工作暫時告一段落了。按照公司的工作要求，我們要開始準備好個人述職報告了，述職報告可以發現不足，總結成功的經驗，通過寫述職報告還可以從中吸取經驗教訓，那么，值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些，以下是小編為大家收集的“總結閱讀：
個人工作小結”歡迎大家與身邊的朋友分享吧！
      

      

      一、深入農村
      

      在近兩年的掃盲工作中，我跟隨書記和分管領導來到道場鄉施家橋村、菰城村等偏遠地區，在村干部的協助下，在村部一起給村民們作輔導。有時村民們沒來，我們就來到他們家里；有時村民上地里去了，我們就拜托鄰居轉告，下一次再來。在我們的熱情工作下，農村老人也非常配合我們，使我們圓滿完成了一次又一次的任務。
      

      二、耐心仔細
      

      接受輔導的大多是六十歲以上的老人，甚至有九十一歲高齡的老人。他們有的耳朵聽不見，有的一說話就流口水，有的牙齒掉光了，讀起來嘴巴漏風，一個詞語就是咬不準。但是，他們都有一個共同點：由于歲月流逝，青春不在，他們的記憶力都減退了。怎樣輔導他們順利通過考試成了我們所有輔導老師的困難。于是，我不停地、反復地教，時不時地聯系他們的生活經驗，加強他們的記憶力。終于，一位又一位的老人順利脫盲了！
      

      三、尊敬老人
      

      雖然他們都是文盲，雖然他們耳朵都背了，眼睛都花了，但是，在農村，都是我們的爺爺奶奶輩。他們的一聲：“姑娘，教教爺爺！”軟化了我們的心靈，我始終帶著一種尊敬去教他們，讓他們樂呵呵地來，笑哈哈地回去。所以，掃盲工作中，給予他們充分的尊敬還是必要的。
      

      廚師長個人工作總結與計劃范文合集

      

      回顧這段時間的工作，收獲很多，按照公司的要求，是時候靜下心來總結廚師工作了，總結是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思，通過總結可以為我們今后的工作提供幫助和借鑒的意義，怎么才能在寫廚師工作總結時更全面呢？以下是述職報告之家小編收集整理的“廚師長個人工作總結與計劃范文”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！
      

      廚師長個人工作總結與計劃范文(篇一)
      

      

      上半年分公司在集團總公司的領導和個部門監督指導下，在全體員工團結一心下，共同努力做出一定的成績，與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤370萬元，半年綜合毛利55%，現做如下工作總結：
      

      一、管理方面：以人為本。善于發現自生不足和結合員工實際情況，加強員工廚德和廚藝的培訓，積極響應公司號召，裁員增效，整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實惠，從而提高員工積極性相反員工做事更認真。更加有責任心。各部門相互幫助，隨時聽從廚師長調動，哪里需要幫助去哪里。讓每個員工當自己的企業來做事，每月定期對各部門的工作量和責任心進行評比，張貼，公示。以公平，公正，公開為原則使員工付出越多，收獲越多。
      

      二、成本方面：今年上半年，成本方面主要做到了以下兩點
      

      （一）、原材料的控制：
      

      1、庫存的貨盡量用完再進，先進先用，以免多放變質，過期。
      

      2、在不影響菜品出品的口味上，減少油脂的用量，使其菜品更加清爽，減少成本。
      

      3、原材料盡量做到物盡所用，在開發菜品的基礎上，邊角余料各部門相互互補，相互利用。
      

      （二）、能源方面：
      

      禁止長流水，風機定時開，在工作不忙的情況下，集中時間加工，盡量節約能源。
      

      與去年同期相比：氣節約兩萬元，電節約兩萬，水節約三千，營業收入多一百五十萬。
      

      三、安全方面：嚴格執行《食品安全法，消防法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節，食品添加劑的正確使用以及登記情況，做好臺帳，禁止使用三無產品，過期食品，不使用公司規定以外的任何食品添加劑，堅持冰箱生熟分開，加蓋，加膜。標簽明示在特殊環境下經相關行政部門檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則，組建的自查小組從廚師長，經理及部門組長親自帶頭，每天對廚房食品衛生，消防，員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應的處罰與獎勵。并每月評比，張貼，公示與浮動掛鉤。加大員工生產，個人安全的培訓及相關的教育，正確引導；在消防方面，定期培訓并聘請專業人員講解與實際操作，讓員工做到人人消防。
      

      四、菜品方面：菜品是企業的生命力。感謝公司對的關心及對我個人的培養，多次外出考察，使我對菜品有更多的了解，自我的提高。始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認真做好每道菜，做為廚師長嚴把菜品質量關，定期培訓全體員工，并對差的部門及個人進行單獨培訓及指導。始終堅持以身作則，并每天堅持親自炒菜來帶動員工，提高員工對出品的責任心。每月定期推出新菜來穩定客源及吸引更多顧客，提高更多效益。廚房認真聽取前廳意見及顧客返還意見?？偨Y每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足，促進菜品的穩定性及可口性。嚴格執行公司退菜制度和退菜程序，最大化減少不必要的退單，讓客人開心而來，滿意而去。
      

      綜合上半年的工作，對下半年的工作計劃如下：
      

      一、高度同集團公司保持思想一致，配合前廳店長共同抓好，搞好管理工作
      

      二、努力帶領自己的團隊在菜品上狠下功夫，都說沒有永遠的特色，只有不斷的創新，爭取用老菜吸引新顧客，用新菜吸引回頭客。
      

      加強食品衛生安全，監督管理，加強食品添加劑五專管理，強化部門責任制，進一步提高員工節約意識，爭取在下半年創出更好經濟效益。
      

      廚師長個人工作總結與計劃范文(篇二)
      

      

      回顧過去之前的的廚師工作，我有很多的感慨，我的工作總結如下：
      

      一、工作上，我擔任局機關食堂主管兼食堂烹調工作
      

      首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索，根據湖南和粵北地區的飲食愛好，不斷提高自己的刀功和烹調技術，配制有多套特色的菜譜，讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿意，生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環節。
      

      一是把好食堂原料進貨關，我不怕遠路，進市場，貨比多家，選購各種營養豐富的食品原料，保證物美價廉，讓干部職工吃得好，花錢少。
      

      二是當好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛，不變質，不浪費，節省食堂開支，近五年來，為局機關節省招待費20多萬元。
      

      三是保證按時開餐，保證開水正常供應，平時我起早貪黑，甚至星期天不休息，作好下星期的后勤準備工作。
      

      自20XX年以來，每年由教育局主持召開的教育行政工作會議，每月教育行政例會，每年的教職工中學生籃球運動會和上、下級來往的有關工作人員的開餐和接待工作，都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累，也不失職失誤。由于食堂工作有特色，深受市、縣領導及其他部門的好評，保證了局機關工作的正常運轉。
      

      二、政治思想上
      

      我不斷提高自己的思想素質和政治理論水平。向來堅持以大局為重，服從組織安排，干一行愛一行從不講價錢，雖然自己是工人，我從不認為自己低人一等，總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉。
      

      我在搞好本職工作的同時，我又積極參加縣教育局各項中心工作，歷年的高考、成招、中考、自考等考務工作，每年的“五一”、“十一”春節長假，包括今年“非典”期間值夜班我都主動參加，不辭勞苦，任勞任怨，深受同志們好評。
      

      三、注重學習，養成讀書看報的良好習慣
      

      關心時事政治，關注國家大事，做到頭腦清醒，不落后于形勢。
      

      四、遵守勞動紀律，不缺勤，不曠工
      

      今年來，我都是出滿勤，甚至超滿勤，做了些份外勤雜工作?？傊?，近幾年來，我忠于職守愛崗敬業，遵紀守法，廉潔奉公，取得了很好的成績。為教育事業作出了自己的貢獻。
      

      

      廚師長個人工作總結與計劃范文(篇三)
      

      

      時光飛逝，轉眼間20XX年已經過去。食堂作為服務窗口，要安排好單位內部員工的餐食，盡管是件“眾口難調”的事，但是本著從衛生、營養、科學的配餐為出發點，為了員工的健康，與行領導一起根據季節變化，在市場允許的前提下，盡可能安排適合員工口味的營養餐食譜。讓員工吃得衛生、營養、吃出健康。現將本人具體工作情況匯報如下：
      

      一、經營方面：我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如：根據顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品；根據季節性原料供應特點，我們推出一些特價菜。等等。本年度食堂主要以口味清淡、爽口的農家小菜、綠色蔬菜為主，以高檔菜肴為輔，雖然經營收入上沒有很大突破，但是讓員工吃得舒心、放心是我工作的第一出發點。
      

      二、管理方面：以人為本，我結合員工實際情況加強素質教育，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力，員工整體素質得以提高的方案，如注重儀表、遵守廚房規章制度等；有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?，F在，我們已經形成了一個和諧、高效、創新的團隊。
      

      三、質量方面：作為廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定；在菜肴的出品把關上，采用四層把關制，一關否定制，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發現有問題，都有退回的`權力。我們還認真聽取各方面的意見和反饋，總結每日出品問題，并及時改進不足；我們還經常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確保就餐職工經常可以嘗到新口味。
      

      四、衛生方面：嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節。按規定，每個員工都必須對各自的衛生區負責，同時，由我進行不定期檢查；其次，規定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置；另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛生安全，嚴格執行規范操作程序，預防各類事故的發生，做到安全生產，警鐘長鳴！
      

      五、成本方面：在保證菜肴質量的情況下，降低成本，讓利職工，始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長，我也總結出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；廚師知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到食堂員工身上，使所有廚房員工都關心成本，從而達到效益最大化。
      

      六、在菜品定位上，依照建行整體的戰略規劃來開發規劃菜品，根據餐廳菜點經營狀況和就餐職工的市場調查，來不斷地改進和提升產品形象。根據來食堂消費的團體會議，零點散客，宴會接待，三大塊消費群體的需求，來不斷豐富產品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品創新菜品。
      

      20XX受甲流和金融危機的影響，消費者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而達到轉危為機的良好效果。從這個事件上，我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今后，我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇于創新，烹飪更精美的菜肴。
      

      展望20XX年，作為一名廚師長，我將各位領導的指導下，在廣大同事的支持下，始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結和帶領廣大食堂員工，為顧客提供精美的菜肴和優質的服務；為實現食堂經濟利益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業業。
      

      廚師長個人工作總結與計劃范文(篇四)
      

      

      一年的時間馬上隨著地球的轉動畫上了完美的句號，在這一年里，接受了國家四級公共營養師的培訓，前赴全國各地的廚藝的交流，和中國的科學家面對面的學習，取得了實質性的成果。在廚房間，和師傅們學習烹飪的工作流程和餐飲的基本知識，和同事們探討工作的上不足。
      

      在20xx年這一年里，個人的交際上邁出了主動與人溝通，也愿意和別人交流自己的內心感受和對某個問題想法。實際操作上，熟悉了各個工作流程，工作細節。在工作速度上比前一年有了明顯的提高。取得成績的同時，也帶來了一些工作上的不足，比如：人際關系上面臨共同語言的缺乏，沒有一個閃光點去吸引別人，工作上細節上還要需注意，反應能力還要進一步的加強。實踐操作上更要拿出膽識和魄力來去突破還停留在原來的工作層面上。展望20xx年，對于個人而言，做出以下的辦法來解決今年工作上的不足。
      

      一、食品和個人衛生
      

      食品安全問題是當下中國老百姓所關心的話題，做好食品安全衛生工作是做一名廚師義不容辭的責任。20xx年，食品衛生，餐具衛生，食品儲存會按照一定的工作要求落到實處，至于廚房的衛生包干區，我會采取具體的辦法保持整潔干凈。
      

      個人衛生方面，將會養成良好的生活習慣，培養自身的身體素質，做到“四勤”：勤洗頭，勤理發，勤洗澡，勤剪指甲。在此基礎上，要勤洗手，勤洗衣物。個人衛生和食品衛生實行良性的互動，有助于降低食品安全問題的發生風險率。有助于提升部門的形象和素質。有助于推動中國的食品安全向著一個科學，健康的道路去發展。
      

      二、實踐操作工作
      

      菜肴的出品工作，是實踐操作工作的重中之重，保證菜肴的分量，數量，質量根據工作要求來確定，保證出菜順利不亂套，按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調料不多領，不少領，以滿足師傅們燒菜的需要。領料時間控制在一定的范圍內，一次性領完。大單期間，領料比平時要多領，淡季時間，庫存要保持平時狀態。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時，小料的新鮮度要給予保持。
      

      菜肴的制作工作，明年我會深入基層學習一些基本的烹飪技法，融合自己平時學習的理念和知識，和大家一起交流和分享。
      

      三、人際關系
      

      在今年學習營養學的同時，忽略了良好的人際關系的建立，是我今年工作中最大的遺憾，而這個遺憾會在20xx年一年里得到解決。
      

      在分配菜肴的過程中，不然避免與師傅們出現意見分歧的情況。那我們要把握處理問題的一個基本大原則：“先解決問題，后追究責任，不計較，不抱怨，及時發現問題，及時處理問題”。在工作以外的人際交流方面，在原有的基礎上做出突破，積極建立良好的人際關系溝通平臺。
      

      成果分享：愿意和大家交流一些共同的話題，分享好的一些食材。在身體保健方面做出積極交流和探討。
      

      興趣愛好：會和大家培養共同的興趣愛好，比如：唱歌，旅游，逛街購物，穿著打扮，體育活動。
      

      戶外活動：會和大家交流聚餐，邀請老同事去自己的家鄉游玩。
      

      20xx年是一個取得成績同時又留下遺憾的一年，我實現了理想成功的第一步：得到了老師們的培養，得到了領導的幫助。我會以實際行動來感謝他們，用學習的知識來解決自身存在的問題——人際關系問題，是我今年留下的最大問題。
      

      20xx年相信自己是展現自己才華的一年，課后我會和老師們積極主動交流，來幫助大家共同解決現實中存在的問題。相信自己在明年會表現的更加出色，在原有良好的基礎上做出重大的突破!
      

      

      廚師長個人工作總結與計劃范文(篇五)
      

      

      時光流轉，XX年很快就要過去了，轉眼間xx酒店已經在我們的努力下運行了三個月。在這里，我們餐飲廚房部成長了許多，也收獲了很多。這里有我們的良師益友，有一支能干、上進的團隊，更有著無限廣闊的發展平臺。它能讓我們感受到大家庭的溫暖，更能讓我們的理想和目標得以實現?，F在我的總結
      

      一、工作感慨：
      

      在投入到新的環境后，組織一支有理想上進的隊伍，來到榮豐麗景酒店我們也開始了新的旅程。我們廚房部全體成員在實際工作中，時刻嚴格要求自己，做到謹小慎微。踏入新環境后，經過三個月的努力，使我們對這份工作有了更大的挑戰。
      

      1、自籌備以來，整體氣氛良好，服從意識強，大家對工作更認真、用心、積極，更有信心；
      

      2、我們精心的塑造了良好的工作環境，在工作中我們學會了如何分化用具餐具的歸位，倉庫的進出方案，采購驗收的處理過程以及菜品的監督方案流程。
      

      二、年前工作計劃：
      

      1、在1月份準備好廚房物品，為過年作準備；
      

      2、過年后人員的工作安排；
      

      3、提高員工工作效率、技術技能、素質的要求；
      

      4、深入各個環節、多看、多思考，完善細節和之前未完成的工作；
      

      5、創一支更團結、更和諧的團隊，讓團隊理想得到充分發揮，加強溝通及為人處世的學習。
      

      三、新的一年新的規劃
      

      1、菜品方面
      

      1）、出品創新：首先要有一個虛心好學的良好心態，多走出去學習，多問多學，及時了解本地、外地市場動態，加強和采購溝通，對市場的創新原材料的嘗試，加強廚師之間的溝通，取長補短，不斷充實自己；
      

      2）、菜品質量：嚴把質量關，對原材料的質量嚴格把關，重視食品安全使用，在色、香、味、型方面精心鉆研，對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美，對菜品搭配、份量、溫度嚴格把關，杜絕異物、雜物的出現。
      

      2、廚房設備平面布置原則
      

      1）、符合消防衛生環境要求
      

      a.食物及用具制作，存放時應做到生熟分開，臟物與清潔物分開、冷熱分開；
      

      b.燃油、燃氣調壓、開關站與操作區分開，并配備相應的消防設施；
      

      c.高于300℃管道與易燃物粗距≥0.5m；
      

      d.未經凈化處理的油煙排氣口必須高于附近最高建筑物0.5m。
      

      2）、應充分利用原有裝置、設施、地形，使各分區擁有合理空間，視野開闊，走道暢通方便管理。
      

      3）、應充分了解用戶既定菜式、一切安排、布置均以此為本。
      

      展望新的一年，我們廚房部會加倍努力工作，以更大的熱情服務顧客，相信在領導的指導下我們會再創輝煌。
      

      庫管員的個人工作總結1000字合集

      

      有很多人都不知道個人工作總結該怎么去寫，有幾篇創意無限的文章可以借鑒是一個不錯的選擇，那么，有哪些值得拿出來的個人工作總結模板，還有哪些地方需要我們去認真思考的嗎？因此，欄目特意整理了庫管員的個人工作總結，供有需要的朋友參考借鑒，希望可以幫助到你。
      

      庫管員的個人工作總結【篇1】
      

      

      20xx年，在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現就自己的一年工作作簡要的工作總結。
      

      一、抓學習，不斷提高自身素質
      

      加強思想政治學習及專業知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
      

      二、強化工作職能，搞好成品管理
      

      1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據準確。
      

      2、當班期間，認真協調入庫及準確及時入庫。
      

      3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發貨的準確性。
      

      4、報表制作，四點班除了提高發貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數據。
      

      5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
      

      三、存在問題及明年工作計劃
      

      辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃(ERP)等網絡管理做好充分準備。
      

      庫管員的個人工作總結【篇2】
      

      

      張XX，原本是XX村的一名普通村民。xx年，經村委會推薦，通過考試，他成為了一名管水員。
      

      農村管水員，說起來簡單，但要真正做好卻不是一件容易的事。xx年6月，北土門村的人畜飲水改造工程正是關鍵時刻，村委會安排管水員負責安裝各戶家中的自來水管和水表。為了讓村民早日吃上自來水，張保銀和其他三個管水員每天都加班加點的工作。但恰恰在這時，他父親卻因為膽結石住進了醫院，而且必須進行手術。家里人讓他先把工作放一放，抽時間照顧父親，其他管水員也都勸張保銀耽誤兩天?？墒窍氲?，眼前的活兒四個人都忙不過來了，怎么能耽誤呢!一面是躺在病床上的父親，一面是全村老百姓的吃水問題，張保銀最后還是選擇了后者。就這樣，他不顧家人的埋怨，繼續堅持給各戶改水。直到父親出院，他也沒有耽誤一天工作，只是在忙完了一天的工作以后，利用晚上去陪過父親兩次。事后他覺得很內疚，但是父親卻自豪的說：你做得對，管水員就是管水的，不能因為自家的小事，耽誤了群眾吃水的大事!
      

      村委會規定，凡是村民自家院內水管出現問題，由村民自己修理，管水員只負責院外水管故障的處理。但是，大多數村民都不懂如何修理水管，一有問題，還是常常找張保銀幫忙。他總覺得，既然村民找他，那就是對他工作的認可，更何況，鄉里鄉親誰家有了困難幫幫忙是應該的，所以每次他都會很爽快的答應。xx年九月的一天，村民郭瑞連找到他，說家里閥門壞了，請他幫忙換個新的。郭瑞連前幾年患了腦血栓，治療后留下后遺癥，失去了勞動能力，她丈夫在國外打工，兩個孩子也不在家?？吹竭@種情況，他二話沒說就去她家?？墒窍碌搅⒕镆豢?，閥門早已銹死了，根本無法擰下來，只能把管鋸斷，于是就找了一個砂輪鋸。沒有想到，在鋸水管的過程中，砂輪片碎了，一塊碎片把他的眼眶打了一條四厘米長的大口子，當時就鮮血直流，被立即送到了醫院，縫了8針，住院費就花了3000多。妻子看到丈夫受傷，很是心疼，抱怨他說：人家別的管水員都不給修理院子里的水管，就你傻，現在出事了，誰來管?可是當回到家里，看到院子里來了幾十位村民看望他時，妻子流淚了，妻子知道他的工作得到了村民的認可。
      

      在工作中，他從來沒有對村民發過脾氣，即使有的村民故意找茬，他也是心平氣和的去和村民講道理，用真誠去感動他們。記得是在xx年夏天，管水員在村委會收水費，一位村民拿到收據以后，說家里就只有四口人，怎么可能一個月使用七八噸水，水表肯定有毛病，就是不交，甩手就走了。第二天，他來到這位村民家，準備檢查一下他家的水管，看看水表是否有問題，如果有問題，就給換新的。他拿來一個1立方容積的大水桶，接滿一桶水，水表的讀數正好是1立方。這位村民一看，當時二話沒說，立刻把水費交了。他趁機就給他們講解節水知識，又利用閑暇時間搜集一些宣傳節水的資料，發放給村民。有的人就開玩笑的問他：你一個管水員，修好管子收好水費就行了，還管這么多閑事干嘛?張保銀笑笑說：只要是對大伙兒有益的事，就不算閑事兒。漸漸地大家的節水意識都增強了，也都愿意支持他的工作。
      

      他經常說，要想做一名合格的管水員，就必須從工作中的每一件小事做起，時時用管水員的要求衡量自己，只有這樣，才能得到群眾的認可，才能對得起父老鄉親!
      

      庫管員的個人工作總結【篇3】
      

      

      作為一個倉管，準確地說應該是一個倉庫管理員。加上管理二字，其實是給我們的肩上加上了責任二字。管理，管人也好，管物也好，要有方法，要有目的，要有責任的歸屬，要有達成目的的時間。
      

      倉管是倉庫的管家，權力小但責任大，所以我們對物料就應該就像對待自己家的東西一樣，我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作為一個倉管應盡的責任，我將責無旁貸。
      

      一、倉庫的常見問題
      

      (1)收貨(入庫)時未復查報檢數量及合格品數量的匹配性，糊里糊涂收貨; (2)物料發放時馬虎大意，點錯數量，多發，少發，錯發，漏發;
      

      (3)入庫時實物未有明確標識，未按指定位置存放，造成帳面有數據而找不到實物; (4)數據錄入時發生錯誤，多做，少做，漏做等。
      

      對于倉庫來說，頻繁地進出物料，頻繁地帳務更新，稍不留神就容易造成帳物不符，但是只要有足夠的責任心，認真的工作態度，就一定能將錯誤率降到最低。當然，任何事情都沒有絕對的，我們允許偶爾的帳實差異，但應及時發現，及時找出錯誤原因，在沒有給計劃及安裝造成誤導的情況下，盡快糾錯。
      

      在收到單后第一時間要搞清楚單的性質，如果不急，可按順序來進行發料，如果某一張單特急，必須要按輕重緩急程序來做。
      

      做事要養成一個良好的習慣，做一件結一件，做完一張單，結一張單，清爽明了。帳和物一定要同步走。
      

      做事要養成一個良好的習慣，做一件結一件，做完一張單，結一張單，清爽明了。帳和物一定要同步走。
      

      養成了良好的習慣，會使我們的工作井井有條，遇事不亂方寸。 日事日畢、日清日高對于倉庫來說，十分重要。每個倉管員在每日工作結束時，進行當天的相關賬物的自我確認和核查，確保賬目的平衡，找出不足、及時改進，第二天才能進步和提高。
      

      我們一直倡導和要求當天的事當天完成。不管你是哪個崗位，不管有多少困難，如果做不到日事日畢，將會由此影響一系列后續工作的進行。當然，我們不提倡加班，不提倡打時間戰，所以這就要求我們要提高工作效率。
      

      庫管員的個人工作總結【篇4】
      

      

      時間過的真快，轉眼來到日鋼已經3年多了?，F在回想我由一名勞務工變成一名正式工，心中有許多感慨，從剛開始來的一名什么都不懂的毛頭小子變成現在能夠在業務方面進行接收，在現場能夠使用一切設備的一崗多能人員。
      

      在以后的工作中我將努力學習，增加電腦知識?？偨Y經驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在庫管員的位置上有更大的起色，與同事勁往一出使、心往一出想，不計較得失，只希望把工作圓滿完成，決不辜負領導對我的信任和期待。
      

      今后我還要繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應這里的環境，要用積極的態度去完成領導交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱！
      

      20xx年5月來到日照鋼鐵，當時正是日剛建設期間大量的設備、材料、備品備件從外地運到日剛，因此我一入司就從事著起重工作，直至投產以后，在此期間能夠積極的完成各項工作。
      

      04年成立備件庫，直至現在的物流中心，我一直從事著吊裝搬運及備件的收發和現場的管理等工作。在班組我是一名老員工，能夠認真履行自己應盡的職責，在工作中起著帶頭的作用，能夠與班組員工相互配合共同搞好班組的`各項工作，認真學習備件的管理流程，積極參與班組開展的各項活動，充分發揮自己的特長，嚴格按照各項規章制度和操作規程進行備件收發與起重作業。積極主動做好備件的接收、發放和儲存工作，認真整理和庫房備件定置管理，能夠較好的配合班組搞好班組的安全等各項工作，積極完成本職和上級交給的各項工作任務。
      

      1.為適應公司的發展，努力提高自身崗位技能和業務操作水平，認真學習公司及中心的各項管理制度和業務流程，同時通過對8S定置管理學習培訓，增加了庫房定置管理方面的知識，在日常工作中認真貫徹落實，達到了綜合治理及庫房四率管理要求，對現場備件碼放嚴格按照定置要求8S進行定置儲存。
      

      2.積極完成本職工作，在班組青工較多的情況下，我作為一名老員工對他們在現場工作的安全起著重要的作用，同時帶領他們能夠較好的完成各項工作，對他們的安全操作進行把關和監督，使他們盡快掌握備件收發，儲存的管理工作。
      

      3. 20xx年我通過叉車操作培訓考試，取得了叉車操作證，能夠獨立操作叉車搬運工作，滿足日常使用需求；
      

      4.在中心各級領導及同事們的幫助下，使我現場管理水平得到了很大提高，今后我將一如既往的努力工作，積極進取，認真履行自己的職責。為日鋼的持續發展貢獻力量。
      

      時間過的真快，轉眼20xx年已經過去，迎來了20xx年新的開始?，F在回想我由包裝庫調到原料庫，這一年的工作，心中有許多感慨，由于我個人的原因出現過兩次大的失誤，心中對公司有一種負罪的感覺。
      

      第一次由于我個人一些事情，沒有把全部心思用在工作中，那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態甚至好幾天失眠，才出現了工人推錯料而自己不知道的情況，錯把辛硫磷當成高錄加入罐中，倒置生產出的成品失去了它原有的藥效，給公司造成了一筆不小的損失。
      

      第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作，讓工人自己配料多加了甲醇，又一次給我廠造成了成本損失，我恨我自己。
      

      回想這一切我覺的很對不起公司的各級領導，也給自己留下了很多遺憾，辜負了廠領導對我的期望，所以在下半年的工作中，我下定決心做到善于發現問題、把握問題、并在第一時間解決問題，不斷地學習提升庫管的經驗增加新人的知識來提高自己的能力，使自己時刻保持清醒的頭腦，從頭開始轉變觀念堅持踏踏實實做事、認認真真做人，不斷積累工作經驗，只有這樣才會得心應手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時，也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應該時刻注意和逐步改進的。
      

      一、倉庫計劃
      

      認真負責備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應，零星貨物及時上報采購，定期上報庫存貨物缺損與積壓情況，合理調整、減少新增積壓庫存。充分發揮后備軍的作用
      

      二、材料入庫
      

      物資進庫時，必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續，拒絕不合格或手續不全的物資入庫，杜絕只見發票不見實物的現象，必須查點物資數量、規格、型號、合格證件等項目，如發現物資數量、質量、單據等不全時不得辦理入庫手續，檢查不合格的物資一律退回。發貨單的填寫必須正確完整，供應單位名稱應寫全稱并與送貨單一致，收貨單上必須有倉庫保管員及經手人簽字，并且字跡清楚。
      

      三、材料出庫
      

      各類材料的發出，必須由車間主任(或指定人員)統一領取，領料員和庫管員都應該對物品的名稱、規格、數量核對正確后方可領取，領取后及時更改電腦數，使賬目準確無誤，牢牢把握每一道關。
      

      四、倉庫管理
      

      倉庫內要保持清潔衛生、物品堆放合理，貴重原材料要特殊保管，嚴防失火、爆炸、失盜等事故發生，對保管的物品平時要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符，如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進行相應處理，如屬短缺及需要報廢處理時，必須經領導核查批準后才可進行處理不得自行調整，發現物資失少或質量上的問題(如受潮、過期)要如實上報，做好倉庫盤店工作及時結出庫存數。
      

      在新的一年里我將努力學習，增加電腦知識?？偨Y經驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在庫管員的位置上有更大的起色，與同事勁往一出使、心往一出想，不計較得失，只希望把工作圓滿完成，決不辜負領導對我的信任和期待。這份庫管員的職業是我人生很大的財富，我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領導和同事們，謝謝您們。
      

      今后我還要繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應這里的環境，要用積極的態度去完成領導交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
      

      庫管員的個人工作總結【篇5】
      

      

      時間過得真快，轉眼間20xx年已經結束，我很榮幸自己xx這個大團隊里，成為這個團隊里的一員，在這一年的時間里也學到了很多新知識，讓我真正感覺到世上無難事，只怕有心人！在20xx年來臨之際，回顧20xx年的工作，具體總結如下：
      

      庫管員的工作：
      

      1、負責庫房各種物品的入庫、出庫，日常衛生等工作。
      

      2、對庫房物品定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結，一目了然，每月協助財務做好盤點工作。
      

      3、嚴格把好驗收關、按到貨單的要求，對已到貨物應立即進行外包裝、數量、重量、質量檢驗，并做好到貨記錄。
      

      4、合理安排物品進出庫，領用單必須有部門經理和領用人簽字。采用分類分部門擺放，做到先進先出原則，堆放整齊、擺設合理。
      

      5、配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作，完成好上級領導交予的任務及協調各部門多余物品退回工作。
      

      6、對庫房物品狀況有明確標示。一切憑有效單據及時辦理相關流程手續，不會隨意操作。
      

      7、庫房每種物品都有存量卡，正確記載物品進、出、存動態。
      

      8、定期向部門主管反饋庫存物品情況，如存量過低、長期積壓、質量損壞、過期等問題。
      

      9、按照公司的政策合理化利用庫房，做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發貨通暢。
      

      10、對庫房每月進行清潔大掃除，并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
      

      11、做好各種入庫物品規格的分類，對有明確標識、標準垛碼的易碎物品，分層、散裝放入貨架擺放好。
      

      12、配合好各部門臨時緊急需求，當接到采購部或其他部門的到貨通知，認真做好備貨工作，如遇緊急的物品，及時送到酒店。
      

      13、做好各部門之間的協調工作，未能及時發放的物品，及時與使用部門電話溝通，讓使用部門領導保持有個良好的心情，理解我們的工作。
      

      總之這一年來，干了一些工作，也得到部門領導的肯定，但成績只能代表過去。工作中仍然存在著很多的不足，在新的一年里，我一定不斷提升自己能力繼續努力工作。
      

      以上為本人的20xx年度的工作總結，有些欠缺的地方，還請公司領導批評指正。謝謝！
      

      在農歷新年即將到來之際，我祝愿x集團越來越壯大，越來越紅火，同時也祝福集團所有領導身體健康，闔家歡樂，萬事如意！
      

      熱門總結:
個人工作小結精選

      時光如水，我們在一天天的成長。緊跟領導的步伐，我們應該著手匯報今年的工作了，個人述職報告對于工作考核非常重要，多進行述職報告便于后續工作的進步，那么，個人述職報告優秀模板有哪些可以參考，以下是小編為大家收集的“熱門總結:
個人工作小結精選”希望能為您提供更多的參考。
      

      

      為了加強職業教育與相關行業的聯系，提高專業教師實踐水平，培養“雙師”型專業教師我參加了市教委組織的中等職業學校教師進企業企業實踐的培訓學習活動，來到安吉聯合物流有限公司頂崗實踐，我覺得這是一個難得的學習機會，短暫的實踐活動感觸頗深。
      

      一、積極參與深入企業
      

      在實踐期間本人始終保持積極主動、嚴謹勤勉的工作態度，虛心接受安吉聯合管理人員和技術員工的指導和要求，自覺遵守企業各項規章制度遵守勞動紀律，發揮了團隊協作精神，經歷了一次深刻的職業道德教育和培訓。
      

      具體工作中我深入到企業一線實踐鍛煉，從基層操作工作做起，跟隨各部門主管、業務操作人員在訂單處理、收貨入庫、搬運堆碼、揀貨打包、驗貨出庫、發貨裝車等工作，任務實踐過程中全面了解了企業業務范圍、運作方式、學習管理制度、業務流程、操作規范、行業標準等基本情況，實踐物流企業的真實工作環境、崗位職責、任職條件，熟悉企業所應用的專業知識，吸收專業的新知識、新技能、新工藝、新方法。
      

      二、邊學習、邊思考、邊提高
      

      1.中職教育教學理念的新突破
      

      下企業實踐像企業工作人員一樣上班下班，從事企業員工相同的工作。在實踐的過程中，不僅使我體驗了企業工作的艱辛，更重要的是普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離，熟悉企業相關崗位職責、操作規范、用人標準與管理制度，在教學理念上有了更深的認識。這為準確定位人才培養目標和人才需求規格、重構物流專業課程體系、改革課程教學內容和教學方法、創新以工作過程為導向的符合職業能力形成的規律，為中職教育新模式奠定了良好的基礎，明確了中職教育教學改革的方向，從而提高教師課程教學內容的能力。
      

      2.豐富了專業教學資源
      

      下企業實踐教師們了解了物流行業的現狀和發展趨勢，熟悉了物流公司的現場環境。收集了物流的工作流程、崗位操作技能、作業流程中的有關單證。進行了詳細的過程記錄，并且拍攝了許多現場的照片。一方面為專業教學提供了豐富而寶貴的資料，更為專業實訓室的建設提供了大量實際、生動的素材，豐富了專業教學資源庫，另一方面這些資料還可充分應用于專業核心課程的建設，以利于提高教學質量。
      

      3.實踐經驗的獲得促進教學水平的提高
      

      對下企業實踐我們提出了要求學習中要帶著課堂教學改革的問題和任務去學，深入生產一線。了解和實踐了物流行業先進的管理流程，看到了最新的相關技術。
      

      而且在工作中還親手操作了。經過這次鍛煉我覺得專業課程教學將不能再是紙上談兵，可以非常自信的跟學生介紹這些設備的功能和使用。另外教師們還切切實實地感受到了企業在技術人才需求方面存在的需要和當前職業教育中存在的問題，究竟在什么地方得出了要能夠使中職教育培養出來的學生在社會上有用武之地，使他們能夠得到企業的認可，就必須根據不斷變化的企業技術需求和產業發展來適時地更新教學理念和教材內容。
      

      通過此次到安吉聯合物流有限公司實踐，我接受了企業先進管理理念、嚴格管理制度、濃厚企業文化的洗禮，教育思想、教育理念得到了升華，實踐教學能力和職業崗位操作技能得到較大的提高，收集了大量的教學資源。我也通過學習了解了物流企業全面運作與一起學習的各校教師交流專業建設經驗，加強和物流企業的友好聯系，積極為今后我校物流專業與物流企業合作搭好橋梁。
      

      [總結合集]德育工作個人述職報告模板五篇

      時光流逝，工作即將步入一個嶄新的篇章。根據領導的安排，我們要為寫個人述職報告做準備了，述職報告對于回顧工作，總結經驗有重要指導意義，經常寫述職報告，對我們的幫助巨大，不僅表現在工作上，還表現在生活上。那么，拿得出手的個人述職報告模板有哪些，下面是小編為大家整理的“[總結合集]德育工作個人述職報告模板五篇”，供您參考，希望能夠幫助到大家。
      

      德育工作個人述職報告【篇一】
      

      

      尊敬的各位領導，各位同仁:大家好!
      

      本學期，我主抓德育工作，我努力學習黨的教育方針，學習鄧小平教育理論。用全新的教育教學理念武裝自己，努力提高自身教育理論素養。在政治學習中學習黨的路線、方針、政策、法規;在業務學習中，學習人文文化，加強自身政治理論，道德修養，培養高層次的道德感、責任感。
      

      工作一年來，我以強烈的事業心、責任心力抓好德育工作，確保學校教育教學工作運作正常。我的工作原則是倡導培養“勤奮樂干，善于思索，不斷創新”三種優秀品質。以獎勵機制為主，及時勉勵，激發老師團隊精神，從而完成教育教學任務。其出發點是一切為了學生，為了學校的生存、發展而不輟勞作。下面我就德育工作管理談談自己的做法，將一年工作總結如下:
      

      一、加強學習，聯系實際，提高認識
      

      教師是一門終身學習的職業。社會在不斷發展，不學習就會跟不上時代的步伐，特別是作為一名校級領導和德育工作者，必須始終站在社會發展的前列，德育工作更要求緊跟社會形勢的發展。因此，我堅持做到每天看新聞和閱讀一小時的書，提高自己對政治的敏銳性，提高對教育的認識和個人品德修養，提高管理能力。在這一年里，我先后閱讀了《德育文集》、《成功學校內部管理全書》、《教育管理》等各類書籍，這些為我提高思想認識、更新教育理念、加快德育創新提供了扎實的基礎。
      

      二、嚴格要求自己，以身作則
      

      古人云“直而影正，以己以正而為人之標”，作為一名校級干部，在很多方面都要對自己有嚴格的要求，否則就沒有進步，就不能為人之標，就沒有能力去管理別人。作為校級領導成員、黨的教育工作者，面對當今變革的時代，面對不斷膨脹的知識信息和日趨多元性的社會給我們的教育工作帶來的新問題、新情況，常常使我有一種危機感，因此，我必須不斷努力充實自己、豐富自己。因此，我對自己提出了“凡事為先”的工作要求，只有自己身體力行，嚴以責己，嚴以律己才能在師生中樹立良好的形象，才能使工作更好地開展，才能更好的服務于全校師生。
      


      德育工作個人述職報告【篇二】
      

      

      尊敬的領導：
      

      忙碌之中又共同走過了一個歲月輪回。共同艱苦奮斗的日子里，似乎在轉瞬之間。所做的每一項工作，可以說是實實在展現在每個人的眼前，就不多說了而在處理每項工作時的想法及心理變化卻是外人無法洞查的因此，就想跟大家說說我心里話，沒經過太多加工的大實話。有不當或是欠思考的地方，還請大家多多包涵。
      

      一、堅持最初的工作定位不改變
      

      初接此項工作時，我就把德育處的工作定位為“服務、督導、協調”，經過第一年的探索與實踐，我感覺這個定位還是比較恰當和準確的。因此在這一年中，我仍然以這個定位來嚴格要求和約束自己。
      

      我覺得要想將一項工作做的出色，必須要有規范的形式，然后將形式行之有效的開展下去，使其能夠為工作的效率服務，只有這樣才會取得應有的成績。因此安排每項工作之前，為了實現最好的活動效果，我首先會全盤考慮各個級部之間的差異及能力范圍，協調好各個級部的力量，然后再在開展的形式和要求上作反復細致地考慮，最后才將要求下發給各個級部和各位老師。我的目的就是想讓每個級部能夠充分發揮出自己的優勢，盡量做到讓老師們能夠非常清楚地了解活動開展地流程和要求。為了使每項工作與活動做到有始有終，在具體地實施過程中，我會努力做好老師們的后方服務工作，并按照此項工作一開始時制定的要求，完成督導檢查的工作。服務的另一層含義是為領導服好務，不管是自己份內的工作還是臨時安排的緊急性任務，我都要求自己認認真真地完成。
      

      總結自己一年的工作，我可以堅定的問心無愧地說：自己真地是全身心的投入了工作。俗話說：“人無完人”，我也不是一個完人，而是一個存在很多缺點和不足的俗人，或者更準確的說是一個感性多于理性的女人。因此，有時面對比較復雜、緊急性的工作時，面對老師們對某個問題的爭執時，大腦便時常會發生短路現象，發點牢騷，說點怨言，甚至面部表情出現了非常明顯的變化便會時有發生。但這真得是我無法控制的最真實的內心變化的表現，過了這一會兒也就又都忘了。在這里還是真誠地希望各位領導能夠體諒我的心情，同甘共苦的姐妹兄弟們原諒我的不成熟。
      

      二、繁忙工作中體驗成長的快樂
      

      在這個崗位上的第一年是我探索、學習、打基礎的階段，而今年就步入了成長階段。其實很多老師也都感受到了我的變化，一是似乎比以前健談了;二是安排布置工作時的態度更堅定了。是的，確實是這樣的。
      

      人們常說“環境造就人”，現在我覺得“對待工作的態度更容易造就一個人，改變一個人”。要想干好自己所負責的工作，必須要站得高一點，看得遠一點，自信多一點，學習刻苦一點，付出多一點。正是這種想法促使我逐步克服了自己的畏難心理和懶惰情緒，把每一項工作都當成是一個展示自我，促進自我成長的機會，多一份體驗就多一份收獲，正是一次次專注而認真地工作，促使我實現了這個轉變。
      

      這一學年，我們學校的工作是一項接一項，每一天都是忙地團團轉。老師們更是這樣，因為很多地工作最終還是要老師們來具體操作和實行的，其實每一項成績的取得那都是老師們的努力付出，全力配合而取得的。在下達每一項任務時，像前面所說的，我雖然是經過了反復地研究和思考，但要讓每位老師都覺得100%的滿意和合理，那也是不現實的。因此，我很希望老師們能夠及時地提出意見和不足，使我們的工作能夠順利地有效地開展下去。但有時一些問題從學校全局出發，一旦制定也是不能隨便改動的，還希望老師們能夠體諒。
      

      三、共同攜手迎接新的工作
      

      風風雨雨中我們又共同走過了一年，閉上眼睛細細地品味一番，腦海中留下的更多的還是幸福與快樂。能夠在一起工作幾年，十幾年甚至幾十年，這真的是我們前世修來的緣份。雖然接下來的日子，還會繁忙，還會壓力重重，還會爭爭吵吵，但只要我們攜起手來，彼此之間多一些幫助，多一些體諒，相信再苦再累的日子我們也會過得快樂而充實。
      

      最后我在這里向各位領導及老師們保證，我會一如既往地努力干好屬于自己的工作，也真誠地肯請老師們能夠及時給我指出不足，讓我們的每項工作少走彎路，做出實效。
      

      謝謝大家!
      

      述職人：xxx
      

      20xx年x月x日
      


      德育工作個人述職報告【篇三】
      

      

      2014年的工作即將告一段落，回顧這三年來的工作，我在校領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實學校的各項德育工作。三年來，不管在工作、生活、學習上，還是在管理上都取得較大的進步，基本完成了我分管的工作，下面我就三年來的工作、學習、管理等情況作以下述職：
      

      一、重視學生思想道德建設工作，加強德育工作指導
      

      德育是學校實施素質教育的重要組成部分，它貫穿于學習教育教學的全過程和學生日常生活的各個方面。對青少年學生健康成長起著導向作用。因此，為了確保學校德育工作的順利實施，不斷增強了學校德育工作的針對性。我校把德育工作擺上重要位置，認真做好德育工作計劃，在認真做好學生思想政治教育，品德教育和紀律教育等德育常規工作的同時，為了嚴肅校紀，規范學生的儀表。
      

      二、堅持以人為本，強化德育隊伍建設
      

      一是培訓班主任，我校德育處利用每周日晚第一節自習課,認真組織班主任召開班主任例會。提高班主任對未成年人思想道德建設工作重要性的認識，幫助他們掌握正確的班主任工作方法，有效地提高了班主任們開展德育工作的水平。每學期定期召開了班主任工作經驗交流會;目的是為了通過班主任交流各自的先進經驗，相互學習，取長補短;提高班主任的班級管理水平，以便今后更好的開展工作。二是重視對班主任工作的評價 ,定期對板報、衛生和紀律進行平分等;將班級管理進行量化,學期結束時根據得分情況評選出優秀班主任.完善了優秀班主任評選表彰機制，有力促進了我校德育隊伍的健康發展。
      

      三、開展多種形式的主題教育活動
      

      愛國主義教育：
      

      1、抓好每周一的升旗儀式和國旗下的.講話，激發學生的愛國熱情，培養學生的愛國主義情感。
      

      2、組織學生開展征文比賽、“六.一”文藝匯演和紀念“一二.九”運動比賽。
      

      安全法制教育：
      

      1、加強安全知識的宣傳教育。德育處緊緊圍繞“宣傳先行，理想先行，氛圍先造”的工作思路，安全工作是天天講，時時抓，一刻也不能放松的，做到安排到位，落實到位，檢查到位，整改到位。經常轉一轉，看一看，發現問題，及時處理。還充分利用黑板報、廣播和班會等多種宣傳手段，使學生受到了良好的教育。營造了濃厚的平安校園建設的宣傳教育氛圍。
      

      2、簽訂各種安全穩定責任書，落實好各種措施。
      

      文明禮貌教育：
      

      1、加強了學生的常規教育。以《中小學生守則》、《中小學生日常行為規范》和《巴州中小學生行為規范十條》為內容，組織學生學習和測試。有力的促進了學校常規工作的開展和學生良好習慣的養成。
      

      2、加強師生的文明禮儀教育。為深化創建全國文明城市工作，進一步加強我校廣大教師文明禮儀教育。
      

      心理健康教育：
      

      確保學生健康成長。每學期舉辦了一次心理健康講座，隨著社會的發展，心理障礙已成為中學生不可忽視的問題，一些“問題孩子”大多都存在心理問題，利用一些時機，多與這樣的學生交流，了解他們的內心世界，對癥下藥，促使他們走出陰影、走出誤區，健康發展。
      

      四、開展民族團結教育系列活動
      

      一是在每年六月德育處以開展“慶六一”系列活動為契機,舉辦了廣播操、隊列比賽和文藝比賽等;激發了師生們的民族團結意識和強身健體為國爭光的熱情，形成濃烈的民族團結氛圍。
      

      另外，積極協助、配合學校開展“規范在我心中行為習慣養成教育”、“開學第一課”、愛心募捐活動、我們的節日---中秋、紀念抗日戰爭勝利60周年紀念活動，學習新時代雷鋒，文明班級的評選與表彰，開展了12.4法制宣傳月主題教育活動、對學生進行了法制教育、心理健康教育、開展了“弘揚和培育民族精神月主題教育活動。
      

      五、重視家庭教育工作，切實加強家校聯系
      

      為了全面實施素質教育，增進家長對我校的管理、教育教學以及自己孩子在校學習生活的了解。真正提高家校聯系的質量，德育處分別于4月份和11月份組織召開了家長會;同時，對家長進行了培訓。加強了家長和學校之間的聯系,使學校、家庭、社會聯系更為緊密。搭建起了家庭、學校和社會三力合一的橋梁。
      

      六、缺點及今后德育工作的努力方向：
      

      1、工作時冷時熱，有時缺乏工作激情和工作主動性。
      

      2、創新不夠，只是按部就班完成規定動作，只是機械的重復，應根據教委及教管中心的要求結合學校實際大膽開展工作。
      

      3、加大心理健康教育的力度，對心理有問題的學生要耐心輔導，防止心理障礙造成損害。
      

      4、繼續加強德育序列化研究工作，進一步提升教育管理水平，把養成教育切實落實到學校的各塊，真正形成青龍中學的特色。
      

      5、德育工作思路應進一步理清，抓住學校德育教育的根本，學生行為習慣養成教育這一主線開展各類工作。
      

      6、加強學習，改進工作方法，提高工作實效。
      

      學校的德育處工作任重而道遠，學生在行為習慣、道德素養、安全法紀等方面存在差距。在今后的工作中力爭發揚優勢，克服不足，努力把我校的德育工作搞出特色。
      


      德育工作個人述職報告【篇四】
      

      

      本年度我分管學校德育管理工作。畢業生實習就業安置工作，寄宿生舍務管理工作。工作頭緒多，任務重，責任大。哪一環節出問題都是大事。在這一年的工作中，我敬業、奉獻、愛校。全身心地投入到各項管理中作中，認真履行自己的職責，有計劃、有步驟、有重點地抓好分管的各部門工作，協調好各部門的關系，使學校的德育管理工作，舍務管理，畢業生的實習及就業安置工作平穩地向前發展，教學質量等均有所提高，現將主要工作總結如下：
      

      一、克服困難，勇挑重擔，目標管理，責任到人。
      

      本年度我分管“五愛”“南市”兩個校區的德育管理工作，舍務管理工作和畢業生的實習就業安置工作。這種跨校區、跨部門，位置分散，調研市場校企合作，給我很大壓力，感覺擔子很重，責任很大。高一、高二在校生2400余人，分散在“五愛”“南市”兩個校區，高三1100余人，分布在XX市內及全國各地，住宿生900余人，分散在“五愛”“南市”省地質局三個地方住宿，挑這個擔子挺重，為把部門工作落實到實處，我實行目標管理、責任到人，制定科學的工作細則，督導檢查。
      

      例如：德育管理工作，抓校風、校紀、校容、校貌、心理健康、道德修養為重點。為使兩個校區的德育管理即統一、又有各自特色，我實行責任分割，層層落實，各部分校區的德育主任抓各校區的學生管理，各部分校區的干事劃責任區域，環境上分塊，班級上分工，既有分工責任各自側重，又全體合作，我統一管理和協調，這種目標管理使責任層層落實下去，使管理工作能有計劃，有步驟地實施下去。
      

      二、抓好常規，突出重點、規范管理、注重創新。
      

      德育、舍務、畢業生實習就業這三項工作都是學校管理工作的中心，其管理水平高低，關涉到學校的現狀、生存、發展、前途。在對這三個部門的管理中，我始終堅持嚴抓常規，突出重點，尋求創新。
      

      （一）德育管理方面
      

      1、暑期組織學生處，落實新生班主任隊伍，布置新生教室，籌備好接待新生報到。
      

      2、制定軍訓計劃，組織落實，扎住軍營組織好新生軍訓。
      

      3、抓班主任隊伍建設，制定班主任工作條例，規范班主任工作手則。制定班主任例會、交流、研討制度。
      

      4、督導各部德育處落實德育工作計劃。
      

      5、接待解決處理家長、學生、班主任各項矛盾問題。
      

      6、組織運動會，各項集體競技活動、社會活動。
      

      7、與轄區派出所建立校園警務室，聘法制校長，確保校園安寧。
      

      8、協同做好全校全方位安全工作。
      

      （二）舍務管理方面：
      

      1、暑期做好迎新生舍務準備工作，消毒、保潔、每位學員落到床鋪。
      

      2、制定舍務管理的規章制度，組織舍務工作人員培訓業務，建立各項舍務檢查、評估與學生處反饋制度，舍務學生處聯席例會制度。
      

      3、重視舍務安全工作，組織消防演練，確保各項設備設施安全，無隱患，晚間增設男舍務保衛。
      

      （三）畢業生實習就業安置工作
      

      1、穩定已有的實習基地，密切與用人單位的溝通與合作。
      

      2、建立每生一本的全年實習考核檔案。
      

      3、加強學校、社會、家庭三位一體的教育管理工作，建立家長委員會。
      

      4、成立實習處“市場調研部”。拓展就業渠道，獲取市場用工信息，指導調整專業為教學服務。
      

      5、規范實習班主任工作條例，考核制度。
      

      6、強化實習班主任業務培訓，例會研討經驗交流，注重實習班主任隊伍整體素質提升。
      

      7、協調處理實習管理就業安置過程中出現的各種矛盾問題。
      


      德育工作個人述職報告【篇五】
      

      

      回顧一年來的工作，忙碌而充實。
      

      回想起與領導、同事們和諧的完成各項工作，心中倍感欣慰，有大家的共同努力，德育處工作才得以順利進行，現就我本年度的工作簡述如下：
      

      一、遵守學校規章制度，每天做到早到校，晚離校。
      

      二、認真抓好衛生工作和疾病防控工作。
      

      每天早晨，在操場上巡視，指導值周班衛生清掃工作，做到干凈整潔，為師生創造優良的校園環境。
      

      上半年，完成全校師生自愿接種甲流疫苗工作，由于防控得力，我校沒有發生一例甲流病例和手足口病病例。
      

      王宏梅老師每天向局里報告發燒人數，密切監控病情；班主任老師每天對學生進行晨午檢，向衛生室報告本班發燒和缺勤人數，并做好缺勤追蹤工作，監督本班的消殺情況。
      

      由于我們的工作措施得力，因此效果顯著。
      

      下半年，響應國家關于“消除麻疹”工作號召，組織全校適齡學生接種麻疹疫苗，接種率達到98%以上，順利完成接種任務；對于沒有接種過乙肝疫苗的同學，衛生室逐班統計，做好乙肝疫苗的接種工作。
      

      普及新眼操，利用宣傳欄、隊會進行愛眼護眼的宣傳。
      

      三、認真抓好科技、環保工作。
      

      在龐宇潔老師的組織下，我校的科技小組活動豐富多彩，多次在區里獲獎。
      

      春季舉行了全校性的放風箏比賽；11月，進行了全校學生的“低碳環保知識答題”活動，增強同學們的環保意識。
      

      四、完成校本課程規劃方案、校本實施綱要制定工作，順利通過了進修學校專家審批。
      

      下半年，聽了1-6年級的校本課，在交流中，提高了我對校本課程的認識和教研能力。
      

      五、認真上好每一節數學課。
      

      由于多年不教數學，對于新接手的四三班數學工作，感到壓力很大，恐怕誤人子弟，于是就主動學習新的課程標準和新的教學理念，認真鉆研教材，精心備課、批改作業，不斷提高教學質量。
      

      六、全校上下通力合作，在省督導檢查到來之前，完成學校各個角落的清掃工作，全校煥然一新，清爽亮麗。
      

      記者年度個人工作總結經典范文合集六篇

      

      時光飛馳，一年又將畫上句號，依照單位要求，我們需要著手進行記者的總結工作了，總結經驗教訓，使下一年的工作少走彎路，多出成果。您是否正在為寫記者個人個人的年度工作總結而發愁呢？以下是述職報告之家小編收集整理的“記者年度個人工作總結經典范文”，僅供參考，大家一起來看看吧。
      

      記者年度個人工作總結經典范文【篇一】
      

      

      1
      

      北京吉利大學記者團圍繞吉利大學校園網和校報這兩大官方宣傳陣地積極開展工作，為營造良好的校園輿論氛圍做出了應有的貢獻。吉利的十年華誕，對于記者團的發展而言提供了新的機遇和挑戰，一系列新的教改課題擺在我們面前。如何使記者團有更好的作為，怎樣更好發揮記者團的輿論監督作用，我們該把記者團推向怎樣一個高度或目標，這些問題給了我們很大觸動。在過去的一年里，我們堅持“穩中求進”，以求夯實我們的基礎，并力圖在各項工作中有所創新，有所突破。
      

      回顧20xx年記者團主要工作有以下幾方面：
      

      一、統一團隊思想，并深化到我們的實踐工作中
      

      過去的團隊是打基礎與發展的共進，在摸索中不斷完善與前進。六年不斷穩步發展，我們從最初幾個人的團隊到后來的10多個再到如今的近50人的大團隊。我們積淀了一定的工作經驗，在不斷完善的通訊體系以及成熟完備的發展思路，還有我們更高的奮斗目標，更加熱愛自己的本職工作，記者團也邁上了一個新臺階。
      

      二、加強管理，完善團隊各項制度
      

      在本學年工作中記者團工作切實制定了辦公室工作人員，主要負責例會考勤、每月稿件登記、會議記錄等團務工作。同時，記者團實行每周由團長組織召開團部大會，達到思想上的高度統一，及時傳達近期主要工作。并堅持制度化與人性化管理，通過一系列措施，極大增強了集體的榮譽感和向心力，充分調動了廣大團隊人員的積極性，增強了戰斗力。
      

      三、采訪報道校內外一系列豐富多彩的活動
      

      在過去的一年里，記者團圍繞學校各時期的中心工作及時開展新聞報道工作，如新生入學、十周年校慶、首都第48屆高校運動會等，策劃完成了各種校園新聞專題的采寫，如十周年校慶、首都高校運動會、小荷成長訓練營、暑期迎新工作、迎評等，完成了相關宣傳報道工作，并發表了大量稿件。
      

      1、4月23號~5月2號，20xx年第十一屆北京國際車展，由展臺禮儀、調研員、車模、學生記者組成的吉利學子服務團隊活躍在吉利場館的各個展區。記者團4名文字記者、一名攝影記者配合吉利集團新聞中心完成了各項新聞宣傳服務工作，并及時向學校發回報道。（稿件4篇）
      

      2、4月22日~4月24日北京吉利大學第八屆田徑運動會召開，記者團學生記者積極參與，網站發稿數量近10篇。
      

      2、5月13日~5月16日，首都高校第48屆學生田徑運動會在我校舉行。我校記者團全員參與，共采寫了近30篇高質量稿件發布在網站上。
      

      3、今年又值十周年校慶，學生記者在新聞中心老師的指導下，配合老師共同完成了對校慶的宣傳報道。
      

      4、6月下旬，記者團與廣播臺全體成員共同籌劃舉辦了“新聞中心20xx屆畢業生歡送會”。
      

      5、7月27日20xx—20xx中國高中足球聯賽總決賽開幕式在我校隆重舉行，記者團學生記者時刻關注賽事進行報道，發表文章近10篇。
      

      6、8月6日，“20xx中國文化遺產保護萬里行”活動，記者團共派出三名學生記者跟隨老師作為高校代表和來自全國各文物系統的工作人員共同組建成“文化使者”車隊，從擁有全國重點文物保護單位的清華大學出發，途徑河北、河南、湖北、湖南、廣東，最后到達海南省三亞學院落筆洞遺址，歷時十天，及時采寫稿件共20篇。
      

      7、從今年暑期開展的“小荷成長訓練營”作為我校一項新的素質教育課題。記者團40余名學生記者，進行了周密分組，深入到各培訓班級中，全天輪班跟蹤報道，順利保質保量完成了六期新生素質教育培訓及一期招生辦老師培訓的宣傳報道。共采寫稿件20余篇。
      

      8、12月20日北京市教委民辦高等教育機構辦學狀況評估專家組蒞臨我校開展評估工作，為迎接此次評估工作，記者團所有文字記者積極動員共安排了近20名記者，深入到各學院進行采訪。
      

      9、除此之外，記者團成員加強了與首都其他高校間的聯動采訪。記者團老成員積極組織參與了中國高效傳媒聯盟組織的“奧運亞運推動志愿者服務發展國際論壇”、“第六屆青少年公益電影節開幕式”、“威盛中國芯時間芯片封存儀式”等活動，加大了對外交流的廣度和深度，增進了各高校校媒記者的友誼，也擴大了吉利大學校園媒體的影響力。
      

      正是各位校園記者的辛勤付出，為全校師生和校外各界提供了最及時準確的校園資訊。在20xx年全年的校園宣傳報道工作中，記者團文字記者共采寫稿件達160余篇。
      

      四、積極開展招新工作，吸納新鮮血液的注入
      

      在記者團老成員的組織及廣播臺有力支持下完成了新學期的招新工作。所有報名的新成員經過初試、面試、筆試和一個月的試用期四輪的嚴格考核，最終共有21名新成員成為正式成員。
      

      記者團老成員莫蘇琪、白梁、陳豆以及曾任記者團團長楊松分別從“萬里行”活動，新聞的理論知識及采訪經驗三方面出發對21位新成員進行了培訓。
      

      在過去的一年里，成績與不足常有，收獲與遺憾并存。我們要感謝新聞中心領導老師的關心和培養，感謝學院對我們工作上的支持與配合，最要感謝的還是全團成員這一年來盡心盡力的付出。
      

      然而，不可否認的是，我們做的還遠遠不夠，與我們的長期目標，與學校各級領導對我們的要求還有很長的一段距離。我們自身還存在著許多需要改進與完善的地方。我們稿件的質量還需進一步提高；對外宣傳及聯絡有待加強；我們輿論監督的力量還沒有完全發揮出來諸多問題困擾著我們。
      

      在今后的工作中，我們分析形勢，總結自我，提出了新的目標和要求。我們將保持團隊優良傳統，堅持營造有利于我們發展的外部環境，堅持狠抓記者團內部管理。立足現實，要更加擔負起“喉舌和傳聲筒”的作用，進一步擴大記者團在吉利大學的影響，在現有的基礎上，通過學校和團隊人員的共同努力下實現跨越式發展，再創新的成績！今天的我們是自豪的，相信在我們所有人的共同努力下，明年將會是更有收獲、更為精彩的一年。
      

      最后，祝愿各位老師、學生記者新年快樂、身體健康、萬事如意！
      

      記者年度個人工作總結經典范文【篇二】
      

      

      在部（臺）領導的正確指導下，我在廣播電視臺采編崗位上努力工作，前11個月采訪新聞75條，修改稿件1300篇（條），獨立制作或合作制作各類專題節目9部，完成各類欄目包裝8個，廉潔公益廣告一個，制作安全事故案例警示教育片一部，較好地完成了廣播電視臺編輯部和播出系統設備軟件升級改造工作，并以此次改造為契機，聯系廠方對自辦節目和頻道進行整體包裝，提升節目質量。在部（臺）領導精心指導下，在各類省級媒體發布新聞、作品三篇（條），有四部作品被評為“宣傳靖煤好新聞”獎。與此同時，工作中按照部（臺）領導要求，廣泛征求意見，有針對性的調整編輯通聯咳嗽考核細則和完善工作計量辦法，挖掘部門工作潛力，調動部門工作動力。
      

      一、鞏固現有基礎，繼承原有工作好的經驗和做法，力求有新變化。
      

      在部（臺）領導多年的精心教誨和指導下，自己掌握了一定的業務工作能力。今年在直播、錄播工作中，力求我的工作無差錯，我的工作請放心。直播和錄播技術效果均比前一年有所提高；同時利用廠方技術員的外力資源，對開辦的各類宣傳貫徹節目進行全新包裝，打破了自辦節目延續幾年的傳統面目；在各類專題節目制作中，多方取經，力求突破自己固有模式，創新專題片畫面表現形式和音樂、字幕等各種藝術元素的綜合運用；在消息寫作中注意避免過去自己稿件中存在的過于長冗或助詞過多等不足，力求語句凝練，文字掌握的準確程度比上一年有提高。
      

      二、在全面管理編輯部技術設備工作中革新設備管理方式和責任主體，充分發揮設備的使用效率和安全操作。
      

      編輯部設備管理曾經存在主體責任不明確、管理不到位、設備損壞無法追查等不足。今年將拍攝、編輯設備按照日常工作使用分配到個人，實現設備的專人或多人管理，對設備使用中出現的故障按照工作故障和人為造成故障進行區分，既避免工作人員因設備可能出現故障不敢使用，也避免出現人為故意損壞設備現象。在編輯設備管理中也杜絕了設備出現故障后無人維護管理的不足。
      

      三、工作的不足
      

      1、工作能力進步遲緩，不能很好地勝任工作的發展需求和部門業務要求。無論是理論修養、文字把握、技術方面都是明白一點點，實際應用不夠用的狀態。急切需要加強各方面的素質。
      

      2、工作中思想僵化，亦步亦趨，工作的內容和形式上不為人所喜，宣傳效果不明顯。
      

      3、無論是政治素養還是理論修養、個人思想成熟程度、業務能力都與部門單位工作要求不相稱，亟待進步提高。
      

      4、工作方法有欠缺，不太會處理上下級、同事間和部門工作間的關系，工作方法簡單，協調統籌能力差，工作的主動性、能動性發揮也不夠，影響工作健康穩步持續發展。
      

      四、個人明年工作思路
      

      今年計劃從加強自身工作能力和整體修養為重點，增強自身各項素質，做一個對單位有益的人。
      

      1、增加自己新一年工作的“質”和“量”。今年，不斷加強業務知識的學習和自身綜合素質的鍛煉。同時，加強對基層工作的宣傳力度，積極報道職工的工作、生活，主動尋找新聞，充分報道集團基層單位的安全、生產、經營、管理等方面的先進經驗和工作典型，豐富自辦節目。
      

      2、團結同事，發揮帶頭模范作用。工作中肯干、多干、實干、苦干，多交流業務心得，和部門其他工作人員一起推動新一年工作穩步發展。
      

      3、拓寬思路，積極尋找創新自辦節目的新亮點和新辦法，建言獻策，發揮自己應有的作用，為單位排憂解難，扎實工作，做一個有用的人。
      

      五、對新一年工作的建議：
      

      在日常采訪中發現本臺雖然網絡占礦區大部分，用戶也比地方臺多。但可能由于地方臺天然的身份優勢，商業和社區民眾對礦區臺的了解不夠，態度也較為漠然，社會采訪也不容易展開。建議在新的一年作為媒體也要宣傳自己，增強自己的社會影響力，在此基礎上增加社會民生新聞量，同時充分利用網絡資源優勢，選取簡短新聞作為礦區新聞的花絮，豐富自辦頻道熒屏內容。
      

      記者年度個人工作總結經典范文【篇三】
      

      

      我是中電子1325班XXX，很榮幸加入記者站，能夠為記者站做貢獻。我是攝影協會的一名成員，現在攝影協會能和記者站合并成一個整體，是我們攝影協會的榮幸。
      

      自從加入記者站后，我從思想能力上就得到了提高，比如：與人交流談話，應注意什么，現在加入記者站，自己的工作能力也得到了提高，以前就是一個自由散漫，什么都不懂的小女生，自從加入記者站，從一個自由散漫已變成為工作忙忙碌碌負責任的站員，記者站的每一個成員都是多才多藝的，每次看見他們的成績不由得讓人佩服，能力真的很強，他們很團結。人的一生中要經歷很多挫折，每個人的經歷都不同。同樣我加入記者站后也遇到很多挫折，都是記者站成員給了我鼓勵與信心，征服了挫折，與挫折面對面站。在記者站中，我學到很多在學習中學不到的東西，我很欣慰，我會更加努力的工作。
      

      攝影協會的工作，就是每年學校舉行什么活動，我們就負責拍照，做記錄，拍下精彩的瞬間，然后整理材料，洗出照片，留作紀念，或者把照片上傳到ＱＱ群上，讓更多的同學瀏覽，到學期末，辦個攝影展，我們用實力證明著自己，證明著自我價值。
      

      上述語言就是我這學期的工作總結，我只希望在以后的工作中我會更出色，為記者站更好的服務。
      

      記者年度個人工作總結經典范文【篇四】
      

      

      從去年參加新聞部的面試到現在已經將近9個月了，在這9個月中，我經歷了由生澀到成熟，由幼稚到理智的過程。在新聞部的學習和工作就是我人生的五味瓶，有時酸甜苦辣一股腦兒就冒出來了，也就這樣，我的民院生活就變得多姿多彩了。
      

      新聞部的工作確實有點累，經常性的要東奔西走，而且還要在規定的時間內上傳新聞稿。記得剛投入新聞部的工作時，心里面非常的有壓力。因為自己習慣性的寫東西慢，所以生怕自己趕不上，不能完成手頭的工作。但是，擔心總歸是多余的，經過一段時間的學習，我很快就能獨立的工作了。我第一次獨立報道的新聞是去年的由電子系公寓黨支部舉行的公寓文化藝術節開幕式，那天的新聞稿在莘莘之音廣播站報道了，那是被報道的第二篇新聞稿，在播音員讀我的新聞稿的剎那，我心里倍感高興與激動。我知道這是我做了充分準備的結果，只要有充足的時間，我就會重復的去讀，重復地修改新聞稿，有時一做就是幾個小時。那時的我是一生中最有激情的階段，我會把以前自己的不足作為前進的動力，我想通過做來實現自己的價值。
      

      慢慢的，我不再感覺累，而是有一種莫名的輕松。我想這不是因為電子系的活動少了，部門的工作量小了，而是經過將近一年的磨練，我慢慢地形成了一種習慣，我的意志也越加堅定了。相反的，電子系的活動確是與日俱增，而部門成員在減少，我們的部長郭忠文頂著壓力指導著我們的工作，部門幾個人協力終于使部門從4月份的低谷走向常態。不管是在什么時候，部門成員間的協作以及成員間工作的協調性對部門的成長起到了關鍵性的作用，五月份我們新聞部舉辦的“影視評述電子新科技”PPT制作大賽就能體現這一點。但是，有一點我不得不說，隨著時間的推移，部門成員的工作積極性都在急劇下降。確實，在部門所能學的東西將近達到飽和，如果再繼續下去，能不能實現自己的價值還是個未知數。
      

      新聞部的工作有著較為固定的流程，即安排工作，拍照寫稿，上傳新聞稿三點一線。在新聞部學的東西是我們用眼睛看不到的，只有我們將來將這些無形化為有形，才知道當初的選擇不枉此生。新聞部的工作只有四個詞可以概括——認真、條理、嚴謹、堅忍(堅強忍耐)，做到了這四點，然后持續下去，讓它成為自己的一種習慣，你就真正意義上地完成了新聞部的工作，也完成了你人生的一部分工作，我正朝著并將長期朝著這方面努力。我嚴謹過，也松懈過，我不想過波浪式的生活，而是要直線的，或者式趨近于直線的生活，因此，我不斷的努力著，不斷地追求自身的價值。
      

      “大學是一個亞社會”這句話我從來沒有反對過，大學里有著社會上常見的現象，但是我認為一些社會現象根本不適合我們青年學子，他會扭曲我們的行為與人生。我是一個很直白的人，與這些現象很不相融，而且表現的有些敏感，但是生澀的我對這些又非常的迷茫。我不知道在新聞部工作要如何如何才能實現自己的價值，因為你一時地失去了激情你就會與許多東西失之交臂，一切注重的是結果，一旦你有一次的不完美，你所做出的努力很容易被一筆抹殺?，F在把問題看得很清楚了，人變得比較理性了，但是自己卻不知道是好事還是壞事。自己最近的情緒隨著事物的波動太大，太過于被動了。自己抱怨過，生氣過，發怒過，這完全與當時的天真極不相稱。我現在不斷地調整情緒，在新聞部工作，你必須是一個認真穩重的人，為了更好地做好部門工作我也只能去適應它。如果我有幸帶領下一屆電子系團總支學生會新聞部的話，我會在盡善盡美地完成部門工作的前提下盡自己的能力讓新聞部在工作上保持她的純潔性和獨立性。
      

      我想不管遇到了什么事情，或酸甜，或苦辣，我都會把它當作我人生中最重要的一部分。因為有了這些，我們才有了記憶，才有了回味和人生的鏡子。偉大的文學家普希金曾這樣吟唱到“假如生活欺騙了你，不要悲傷，不要心急！憂郁的日子里需要鎮靜；相信吧，快樂的日子將會來臨。心兒永遠向往著未來；現在卻常是憂郁。一切都是瞬息，一切都將會過去；而那過去了的，就會成為親切的懷念?！笔前?，我為什么要去抱怨，一切都已成為過去，我相信新聞部有我將會有更好的明天。
      

      記者年度個人工作總結經典范文【篇五】
      

      

      自從從事新聞工作以來，時間轉瞬即逝，今年過的更是特別快，回顧這一年一來的工作，我個人感受良多。雖有成長，更多的采寫不足，雖有學到知識，實踐和努力卻不夠，雖然一年過去了，卻覺得收獲終究抵不過流逝的光陰。
      

      去年年底和今年年初，我參加“寒冬記者體驗行業之辛苦”策劃的報道，寫了兩篇稿子《記者體驗寒冬收廢品：拖著殘腿迎著寒風吆喝前進》和《記者體驗寒冬菜農：凍僵雙手雙腳剝出雪白白菜》，這兩篇稿子，不管是在采訪、寫作，還是在思想理念上，都有了新的認識和突破。
      

      在采訪的過程中，因為必須要來到現場，體驗被采訪者的工作，長時間的相處下來，能更注意關注被采訪者的表情變化和肢體語言，更能聽得進去被采訪者說的事情，最重要是很快進入他說的事情中，也能感受他所說的事情，這樣比硬生生讓被采訪者說自己的故事，要更加感染人，也更加真實和可讀。
      

      設想，如果這樣類似的體驗稿子，沒有全身心的進入被采訪的生活中，可能很多細節是看不到的；如果不能長時間和被采訪者交談，可能不能找到采寫得心應手的故事內容。采訪完這兩篇稿子，不管時間過去了多久，只要想起，和他們一起生活的一天，就能在腦海清晰浮現：梅正德收拾著撿回來的垃圾，他駝著背，喘著粗氣，寒冷的氣流，凍白了他的胡須，只要今天能收獲一些，他就很滿足。黝黑干瘦的張春光淳樸和善，十年如一日的堅持他種白菜的生活，寒冬里雙手泡在白菜葉子里，但是只要每一年稍微掙些錢，他就很滿足。
      

      體驗稿子，給我的感覺就更能走進他們的故事里，因為有了這樣的經驗，我也試圖把體驗式的采訪用在采訪中。今年2月，在采寫《水管被凍100余位居民已11天無水喝》這篇稿子時，我便用了體驗式的采訪方式。跟著居民去幾百米外的地方，不體驗不知道，一體驗真的感覺不同，比坐在家里聽老頭老太說的更生動形象，原本一篇熱線稿件，寫成20__字的城市稿件，并獲得領導的肯定，這邊是一邊積累一邊學習，并運用在實踐中便是的收獲。也許，曾經采訪過的新聞，并不一定每一篇都清楚記得，但是在一年的工作中，至少要有幾篇，讓記者自身難以忘懷的采訪經歷，我相信，那些讓自己都無法忘記的采訪，一定是收獲最多的一次歷練。
      

      6月份，我參加了“最難畢業季”策劃，遇到的問題是采訪量比較大，需要尋找典型突出的人物，如何從云云畢業生中找到自己需要采訪的人物，當采訪完企業單位時，顯得有精無力，對于尋找人物顯得有些偷工減料，最后讓見報的稿件并不“好看”。類似的稿件，在11月“石河子英語教育現狀調查報告”策劃中也同樣遇到了。
      

      同樣需要找到典型人物，要有不同卻不脫離主題的故事，這次，我前后用了10天，發動所有認識的人，幫我找到了幾位符合主題卻又個性的人物。在采訪中，我對每個被采訪者都聊了很久，有的人甚至采訪了兩個小時，但是在這兩個中，卻總能有意外收獲。
      

      在此之前，可能是因為偷懶，在采訪前很少寫采訪提綱，總覺得該問的問題都能問到，殊不知寫提綱和不寫提綱用很大的不同。在“石河子英語教育現狀調查報告”策劃采訪前，都有寫采訪提綱。的益處是，采訪時，條理很清晰，在清晰的思路中，不免會想到新的問題，不僅省時間，還能讓采訪更全面和扎實，在以后的采訪中，不要小看任何一個采訪，只要用心去采，總能看到不同以往的閃光點。
      

      7月初，采寫的《供水壓力增大日缺5萬方水》的稿子，很失敗，但得到了很多建議。因為剛接手供水單位，就安排采寫這篇稿件，覺得很吃力，一篇3000字的稿子，我用了一周去采訪，自認為采訪的很全面，也很清晰，但是見報時仍是差評初潮。起初心里有很多委屈和質問，想問時效性不高的稿件，如果采寫不夠、稿件不好，為何沒人讓我改寫，為何看稿子時覺得沒有問題，但是見報后，卻說大方向都沒有把握好，當然這樣的疑惑只是一時的。
      

      我發現，通常這類稿件，如果老百姓覺得寫得是對的，相關單位覺得是不對時，說明這篇稿子寫成功了，相反則是失敗的。見報后，供水公司確實稱贊我寫的好但老百姓卻覺得這是幫供水公司說話，不用說，這樣的現象就解釋了為何這篇稿子如此遭“嫌棄”，當然，這只是我自以為是的想法。缺水的現象是什么?因為缺水發什么哪些故事?供水公司解答缺水原因，給出解決辦法，這四個板塊我都一一涉及，卻仍是失敗的稿件，最終我明白可能是我的主題錯了，大方向也錯了，這篇稿件也成了我20__年最糾結的稿件。
      

      最糾結的策劃算是供暖策劃了。從我拿到供暖的口子開始，就一直在發愁供暖策劃，總覺得自己做不好，在這樣的糾結下和楊主任的幫助，算是踉踉蹌蹌的順利開始。因為常年和供暖公司關系僵硬，一度讓采訪處在艱難中，和上級領導不好打交道，就轉戰到了基層員工。但是很多基層員工可能常年和我們有誤會，讓見報稿件都很乏味，都是往年寫的不想再寫的稿件，想有所創新內容，很難。
      

      當然，不能把責任一股腦的扔給合作單位，畢竟他們是死的，而我是活得，如果把這此策劃看做是一，那么五分之四的責任歸咎于我。如何能讓這樣時間較長的策劃做的有條有理，伸縮自如，動態緊跟，題材新穎等等都是我在今年遺留下的問題，在后面的工作中，要向老記者不斷學習，提高自己。
      

      說道策劃，今年最難忘的策劃要數“社區愛心行”了，“社區愛心行”這個歷經幾個月的策劃，讓我有了很多的第一次。第一次和這么多記者一起合作，第一次連續一個多月沒有休息日，第一次采訪完兩個多小時寫交稿。除了這些第一次，給我更多的是，策劃帶我們的凝聚力，還有實實在在固定的版面和稿分。
      

      今年從7月開始，我將天氣稿子轉讓給了其他記者。之前在寫天氣稿件時，不知道是寫的時間太長，還是思維狹窄，越寫越不會寫，因為邁不過去那個坎，最終只能轉交給他們寫，說句直白的話，就是將每個月白送給我的50分送給了別人，但是周海榮老師確實比我做的好很多?？赡芎芏嘤浾卟粫プ⒁馓鞖飧寮俏颐刻於紩粗芎s老師寫的天氣稿，我不知道他寫時需要用多少時間，會不會著急發火，會不會覺得寫不出來，但我知道，見報的稿件，讀起來都是那么生活，卻又充滿詩意，相對我之前寫了一年的天氣稿件，這些才是讀者想看到的天氣稿吧。這就是老記者身上的魅力，自然流露的才華，所以，的老師在我身邊，我怎么會浪費時間，不去向身邊的老師們多學習一下。
      

      一年即將過去了，問問自己哪篇稿子最滿意，卻有些說不出了。在采訪和寫作方面，雖略有進步，但是還有很多不足，還沒有吃苦耐勞的精神，思維也比較狹窄，腦子比較死，沒有“新鮮”的想法，有些稿件不能抓到重點，對于背后的深入思考較少，寫作比較單一，在日后要不斷努力進步，將其一一攻破。
      

      20__年匆匆的要結束了，20__年已經向我揮手挑釁，我要不斷努力，努力工作，克服自己在工作上的不足，踏踏實實走好未來的每一步路，接受20__年的挑釁，在新的路上能有新的收獲和成長。
      

      記者年度個人工作總結經典范文【篇六】
      

      

      又到了年終作總結的時候，雖然這是一個每年必作的功課，有的時候會覺得有些老套和無用。但是，也似乎只有在此時，才能夠靜下心來梳理一年來所經歷的苦辣酸甜。
      

      翻來厚厚的工作手冊，看著上面有些凌亂但很真實的工作日記，仿佛200_年成長的每一步，在這個本子都很清晰的記錄了下來。
      

      現在，試著翻開本子，看看這一年我收獲了什么：3月，我被批準成為中共預備黨員。自從200_年，快報改版前夕，我遞交入黨申請以來，經過一年的努力，黨組織的考查，在今年的三月吸收我成為中國共產黨的預備黨員，這不僅是對我的激勵更是對我的認可，而這個在年初的好消息也給0_年開了一個好頭。
      

      5月、9月，這兩個月份對很多人來說其實沒有什么特別，對我來說卻是意義非凡。對于我這個在房地產口跑了三年的記者來說，每年春、秋兩季的房交會可是檢驗自己工作的兩次“大考”。翻開自己保留的剪報看看，除去一些必發的官樣文章外，自寫稿大概近20篇，頭版頭條也時有出現，有些稿子也被搜狐和天津市房管局的政務網轉載，應該算是合格吧。
      

      7月，一組報道讓我“苦不勘言”。作為經濟部的一項重頭報道，快報要與市房管局物業處聯合推出物業系列報道。因為這組報道是經濟部當月的重頭戲，所以領導很重視，要求以每周三篇，每篇2000字的密度推出。而市物業處雖然一直以來與城內各家媒體的合作密切，但是形成規模的系列報道卻是頭一次，重視程度也是可見一斑，要求每篇稿件都要審查，每個采訪都要通過他們進行聯系。真是時間緊任務重，我為了這七篇稿件真是吃盡苦頭，差點中暑。不過，結果還可以，寫的稿子雖然沒有評上報社的每日好稿，不過，當月我接到了近十件新聞線索，而跟市物業處的關系也可以用親密無間來形容了。
      

      8月，作了一件很有意義的事。作為快報的公益活動，每年暑假都會為一些品學兼優但家境貧寒的學生籌集學費，對這件事我一直是積極參與。04年我募集的善款就是經濟部的第一名，今年當然也不例外，利用我的三寸不爛之舌，讓房地產圈和金融圈的善心人士捐款，一天之內募集8000元。雖然錢是人家捐的，愛心是人家獻的，但我也起到了一個橋梁的作用，心里覺得很有意義。
      

      9月，進入報社的征訂期，報紙的證訂數越高，記者的工作認可度才能高，這與每個人息息相關，于是提早動手搞發行。9月訂出去100份，10月訂出去50份，11月訂出去140份......，只要有希望，一定去爭取，截止到200_年12月30日，一共訂出去全年報紙497份。另外，還有一份與天信的數千份報社的合作，在經濟部與發行部的共同努力之下，正在商談之中。
      

      11月，由發行部牽頭，啟動保險業老總訪談，由于是為了發行而啟動的新聞聯動，所以，即要保證發行，又要作好跑口工作，這對于我來說是個挑戰。好在，跑了好幾年的保險口，人頭比較熟，雖然每次訪談都要編輯、發行、廣告三方聯動，但是還是比較好的完成了采訪任務。不僅訂了240份報紙，而且，寫出的稿件也得到了發行部領導和保險公司的好評。
      

      12月，感覺過的最快的一個月。快報的“歲末市民服務熱線”啟動，在經濟部值班的五天中，我跑口的房管局、公積金管理中心就占了兩天。因為到了年底，各個單位都到了繁忙的總結匯總階段，而報社給的準備時間只有一個星期，在這一周內，我要對相關的單位進行公關，讓有關負責人來報社接聽電話，又要提前準備稿件，忙了個人仰馬翻，時間也嗖一下的從月初竄到了月尾。
      

      200_年過去了，在快報也工作了三年，這三年收獲了很多很多，感覺每年都在成長。這與部門領導的支持密切相關，與同事們的無間合作緊密相聯。這三年，能夠與同事們一起分擔工作，分享成功，雖然有時還會為了工作爭論，但是，在當下這個人員流動很強的情況下能夠共事實在有很大的緣份，十分珍惜這份緣，希望這份緣，這份默契，能給_年帶來更多的好運。
      

      [總結分享]
期末個人工作小結范文

      時間如白駒過隙，匆匆流逝，在目前的崗位上，又一階段的工作過去了！按照公司的工作要求，是時候開始準備好寫個人述職報告了，述職報告可以描述任職概況和工作完成情況，通過寫述職報告還可以從中吸取經驗教訓，那么，有哪些值得拿出來的個人述職報告模板，為滿足您的需求，小編特地編輯了“[總結分享]
期末個人工作小結范文”，歡迎大家閱讀。
      

      

      時間飛逝，轉眼間，一個緊張而又充實的學期過去了?；仡欉@學期，忙碌而愉快的工作在我班四位老師的團結協作下，取得了較好的成績。在這里我對本學期的工作做個小結，并從中拮取精華加以保存，尋找不足加以彌補，爭取在新的一年中取得更大的進步。
      

      在本學期中，我積極參加園內各項活動及教研活動，對班級工作認真負責，以積極熱情的心態去完成園內安排的各項工作。在教育工作中，認真備課，精心選擇教學方法，充分準備教具。組織好教育教學活動的各個環節，保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時間，提供幼兒活動材料，更好地培養幼兒的全面發展能力。同時每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。在保育工作中，協助保育老師做好各項工作。根據天氣變化，及時為幼兒添減衣服，注重培養幼兒良好的進餐習慣和午睡習慣。使幼兒的生活習慣，在原有基礎上有了一定的提高。除此之外，同家長密切交流，根據幼兒在家時的表現，對幼兒進行針對性的指導，同家長一起糾正幼兒的不良習慣。在家長工作中，我熱情地接待每一位家長的到來，和他們聊聊天，了解幼兒在家時的表現情況。與家長共同討論教育孩子的方法，聽取家長提出的要求和寶貴意見，充分與家長做好同步教育工作，并在親切的交談中增進家園的感情。
      

      總之，一學期下來，收獲自然不小。在工作中我不僅享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。我是一名新教師，在工作的各個地方都有或多或少的不足之處，但是我都會努力進步的。在今后的工作中我會對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規教育，注重幼兒自身能力的培養。并與家長密切聯系，實現家園同步。與配班教師團結協作，共同確定教育活動主題，選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教，因人施教。同時，我會努力提高自身的專業水平和綜合素質，不斷地學習新知識充實自己，大膽地創新教學方法，學習老教師的教學經驗，吸取先進經驗運用與實踐中，力求把今后的工作做得更好！
      

      煙草個人工作述職報告合集

      

      你是不是還在苦惱寫不出崗位述職報告呢？我們要在述職報告中展現對工作的熱情，精心為您整理的“煙草個人工作述職報告”，希望我們的建議能夠為您提供更多的產品推廣和營銷方案！
      

      煙草個人工作述職報告 篇1
      

      

      在大項開支、基建工程、物資采購等各方面加強管理，規范工作流程，嚴格把關，堅決杜絕因監督不嚴、管理不善造成的任何經濟浪費現象。從節約一度電、一滴水、一張紙做起，營造濃厚的氛圍，號召干部職工勤儉持家，真正做到“該花的少花，不該花的不花”，盡一切辦法壓縮不必要的支出。加強車輛用油管理，嚴格實行油料單車核算，并提倡行車中少開甚至不開空調。把資源節約納入考核體系，并同獎金、評優、職位晉升等掛鉤，對造成資源、物品浪費的，輕者進行教育、通報批評，情節嚴重的視情況進行相應經濟處罰。
      

      以深入推進學習實踐活動為抓手，大力開展“學習型企業”創建活動，計劃聯合法制科，加強對干部
      

      職工的教育培訓，針對職業健康安全、崗位工作職責、專賣法律法規、科學發展觀等內容，制定嚴格系統性的培訓計劃，開展豐富多樣的主題活動，對干部職工進行有目的、循序漸進的教育培訓。同時，鼓勵干部職工參加成人高考、在職教育等各種培訓，并為他們提供便利條件。組織開展好科學發展觀學習實踐、解放思想大討論、廉政勤政月、三項檢查等各項活動，進一步凝練、提升、轉化企業文化，組織好下半年的文藝匯演，借機提升企業文化氛圍。
      

      深入掌握各部門、各崗位以及各職工的工作狀況。進一步細化考核標準，加大考核力度，改變考核機制，把各項考核辦法內容細化到事、量化到人，真正實現考核工作制度化、科學化、層次化，使考核工作上再上新臺階。以全面推行iso質量管理認證體系為契機，重新梳理、細化各項規章制度，規范各項工作流程，為全面提高工作質量和工作效率提供基礎保障。
      

      深化服務理念，及時迅速地做好人秘勞資等各項工作。當下，做好勞動用工分配制度改革，做到平穩過渡，人心穩定。做好離退休老干部管理工作，根據市局（有限公司）的要求，建立起完善的文化養老新機制。繼續深入推進職業健康安全管理工作，全面清點排除危害經營和職工身心安全的潛在危險因素，不斷增強安全管理水平，確保全年不出現重大安全生產事故。
      

      總之，在今后的工作中，我們行政科室將僅僅圍繞局（部）中心工作，再接再厲，奮發有為，努力促進各項工作上水平，為實現煙草又好又快發展努力奮斗。
      

      煙草個人工作述職報告 篇2
      

      

      為提高煙草專賣局全體專賣人員的工作效率進行的效能監察工作，整理了范文煙草專賣局效能監察年終工作總結，歡迎閱讀。
      

      煙草專賣局效能監察年終工作總結
      

      xx年度，在局黨組的高度重視下，河南息縣煙草專賣局緊緊圍繞全市行業“實施三大戰略，實現兩大提升”的總體戰略目標，嚴格按照《全市煙草xx年度紀檢監察工作要點》的規定要求，從加強企業內部規范，提高經營管理水平入手，結合實際工作，狠抓重點環節，針對行政執法及車輛管理工作實施效能監察，現將具體工作開展情況匯報如下：
      

      一、所采取的主要措施
      

      (一)成立組織，加強領導。成立了一把手任組長、班子成員任副組長、由局紀檢監察、督查考評、專賣管理監督、車輛管理、財務部門負責人任成員的效能監察小組，結合該局工作實際，制定效能監察工作方案，明確責任目標，及時召開會議，安排部署各項工作措施，提高全體人員對此項工作的重視程度，形成了分工負責、齊抓共管的監察機制，全面加強了對此項工作的組織領導。
      

      (二)突出重點，健全制度。健全規范的制度是開展效能監察的基礎與保證，為確保效能監察工作取得預期效果，我局進一步健全完善了xx年度紀檢效能監察工作紀律、職責范圍、監督辦法、考核方式及獎懲制度，確保在開展效能監察工作的過程中，有目標、有尺度、紀律嚴明、程序規范、公開透明、卓有成效。
      

      (三)加強監督，狠抓落實。圍繞專賣行政執法和車輛費用開支管理兩項效能監察重點，由局效能監察小組全面加強對全局的依法行政、規范執法、文明執法、誠信管理、行政效率、工作質量、服務對象滿意度、車輛管理、維修、保養、油耗、行駛里程、車輛費用開支審批程序、車輛費用預算執行情況的監督，定期考核、通報、公示，設立效能監察舉報電話和舉報箱，加強民主監督，加大督查督導力度，及時發現并改進問題，嚴格處理違規違紀行為，確保各項措施落實到位。
      

      二、主要做法
      

      (一)專賣行政執法方面：一是督查考評小組每月以明查暗訪、發放調查問卷、召開商戶座談會等形式，對全縣轄區內卷煙零售商戶定期進行滿意度調查，從專賣人員是否嚴格執行文明執法“六條禁令”;是否在執法過程中堅持統一著裝、統一佩帶徽章、執證上崗、亮證檢查;是否吃拿卡要借;是否依法行政;是否文明執法;是否及時準確查處舉報案件及法律宣傳是否到位等方面進行監督調查。二是每月定期由局效能監察小組和督查考評部門對各轄區商戶滿意度調查考核情況進行匯總、排名、通報;三是對專賣執法人員在查處卷煙違規經營案件時，引用法律法規是否準確，查處程序是否規范，處罰決定是否合法，案卷是否完整等方面進行重點監督調查;四是凡在執法過程中出現吃拿卡要借、粗暴執法、內外勾結、以權謀私、執法不公等違規違紀行為，引起商戶反響的，一經查實，一律清退出煙草隊伍。確保全年度全體專賣執法人員無一起違法違紀事件發生，無一起敗訴案件發生，無一起申請復議案件發生。
      

      (二)車輛管理費用開支方面：一是由效能監察小組直接介入全局車輛日常管理工作，實施全程監控;二是實行一車一檔的戶籍化管理制度，建立健全車輛管理檔案，充實各項證件資料，簽訂車輛管理目標責任書，將車輛、駕駛員與部門負責人進行安全及費用管理責任綁定;三是對車輛的保養和維修實行“提前申報，部門把關，辦公室審核，定點維修，統一結帳”的辦法，由車輛管理效能監察小組對維修廠家及加油站的資質進行調查、評估、選定，對需大修車輛要上報縣局領導審批后方可送修;四是由機關及各轄區專賣所(隊)制定出年度車輛維修及油耗預算，經縣局預算委員會核算出每部門年度車輛總費用額后，由車輛效能監察小組進行核定;五是每月由機關、基層各部門制定出全月車輛行駛計劃，明確每天的行車路線、公里數及油耗，由車輛效能監察小組定期對各部門車輛行駛公里數、油耗及維修保養費用進行考核，實行月公示和季考評;六是車輛費用開支實行年度總評，由車管部門對各轄區車輛年實際總費用進行匯總核算，經效能監察小組核定后，與年初總預算費用進行對比，節約為公，超支部分由各部門負責人自負。
      

      三、取得的效果
      

      通過加大效能監察力度，采取以上切實可行的效能監察措施。
      

      xx年度，該局車輛用油與去年同期下降18%，維修保養費用下降2.1萬元;專賣執法違規違紀現象明顯減少，全年共計處理7人次，進一步嚴肅了執法紀律和財經紀律，提高了專賣執法人員依法行政、文明執法、誠信服務的水平和能力，有效防止了資源浪費，促進了合理利用資金，降低費用開支，增強了規章制度的嚴肅性，提高了全員的自律意識和工作效率，促進了職能作用的發揮，形成長效機制，促進了各項工作的進度，促進縣區卷煙市場的健康穩定發展，提升了社會各界的滿意度，更好的維護國家利益和消費者利益，樹立節約型、廉潔型、高效型的良好企業形象。
      

      四、存在的不足及下步工作打算。
      

      因機構改革后，該局機關沒有設立專職紀檢效能監察崗位，日常工作均由其他崗位人員兼職，工作力量比較薄弱，有些工作開展的比較被動。在今后的工作中，該局表示將針對存在的不足，進一步加強薄弱環節，明確工作重點，把握目標方向，采取得力措施，狠抓落實執行，逐步推動該局的效能監察工作形成制度化、規范化、日?；?，為全局的中心工作及全市行業爭創“五個一流”的發展大局服務!
      

      煙草個人工作述職報告 篇3
      

      

      20xx年，x區煙草專賣局緊緊圍繞終端市場和物流區域兩手硬的工作思路，切實深入開展終端管理和物流監管，并通過進一步夯實市場基礎和隊伍建設，穩步推進各項專賣工作。預計全年共查獲各類涉煙違法案件xxx起，三煙查緝數xxxx萬支，總涉案金額xxxx萬元。其中持證大戶案件xx起、x萬元以上案件xxx起，（其中x萬元以上國產真煙案件xx起、轄區自查數xxx起）。
      

      一、三方著手強化終端管控，提升市場凈化。
      

      一是從大戶治理著手增強打擊效果。按照市局大戶治理的工作要求，x區局全年圍繞打擊重點違規大戶這一重點工作，通過全面梳理、找準目標、摸排調查等方式切實加強大戶整治。在全市大戶專項整治的基礎上自行開展春節、國慶兩期專項行動，確保重點時期監管到位。二是從整合執法力量著手增強打擊效果。區局與x市x區市場和質量監督管理局達成共識，聯合下發市場管理通知，結合專項整治行動適時開展聯合市場檢查，對轄區重點區域的無證無照和售假等違法經營進行重點查處、有效打擊。三是從專銷結合著手增強打擊準度。堅持專賣、營銷深度協作，共同梳理市場反饋信息，通過理論分析、實地了解、鎖定目標，對卷煙市場分區域進行有效治理，使轄區零售戶降低違法率，提升配合度，協同管理成效顯著。
      

      二、分類監管強化案件查處，嚴守城北防線。
      

      一是搜尋規律分類管理。今年，區局深入探索物流企業分類監管工作模式。根據運營規模、運輸線路將xxxx個物流公司分為綜合性物流和零擔物流，共梳理出物流重點運輸專線xx條進行重點監管，提升查案精準度。二是聯合公安高效查案。聯合公安機關實施為期xx天的打擊物流運輸和郵政寄遞涉煙違法犯罪活動專項行動，切實提升對物流、快遞運輸方面的涉煙違法犯罪活動打擊力度。通過實時分析、高效聯動、快速出擊，最大限度攔截各類違法卷煙在西南片區的中轉外流。x月至今查獲各類運輸案件xxx起，查獲卷煙共計xxxx萬支，總涉案金額xxxx萬元，其中百萬元以上案件x起。
      

      三、三個規范開展行政執法，夯實工作基礎。
      

      一是規范開展行政許可。按照國家局、省市局關于強化行政許可工作要求，按照依申請受理、限期考查、及時回復的模式，通過提高服務、優化流程、寬進嚴管來依法依規開展行政許可工作，降低了群眾投訴，提高了政務服務水平。今年累計新辦xxx戶，歇業xxx戶，變更x戶，延續xxxx戶，注銷xx戶，目前零售戶總數為xxxx戶。二是規范開展行政執法。從外部形象上要求統一著裝，從內部技能上要求應知應會。從現場辦案到文書制作，從內部流轉到層級審核，區局均提出了明確要求，并通過定期業務培訓、通報錯誤瑕疵、堅持內部考核來提升行政執法水平。三是快速適應執法新規。對市局相繼出臺的案件快處規定、雙隨機、一公開、電子簽章等新規，區局都快速反應、認真學習，貫徹執行，第一時間掌握規范要求，切實加強文書的制作、審核與培訓，不斷提升一線人員的基礎業務能力和案件處理管理水平。
      

      四、認真開展內部經營監督管理。
      

      為深入推進內管工作，進一步規范經營秩序，按照《x省煙草行業內部專賣管理監督實施細則》和市局相關文件的要求，區局認真落實定期檢查、定期報告、責任追究、工作考核和信息交流等制度，嚴格執行了內部專賣監督管理工作的各項規定，對卷煙銷量異常排查、訂單采集分析、市場走訪、價格采集、促銷監管等方面開展監督檢查，特別是以真品卷煙外流為監管工作之重，截止目前，x的卷煙外流x.xx萬支，均屬于零售戶正常售出，排除外部收購等異常情況。
      

      五、結合標準化專賣科創建，加強隊伍建設。
      

      一是定制度，達標準。制定標準化專賣科創建工作方案和推進時間表，相繼完成標準化專賣科的硬件達標和軟件制作，制定并完善了值班制度、案件查處規定、監督考核制度等十四項工作制度，通過上傳下達、上行下效，全體專賣人員的共同努力，順利通過市局檢驗組的首批創建驗收。二是作承諾、正作風。分崗位與全體專賣人員分別簽訂了《廉潔自律責任書》，作出廉政承諾，并開展交心談心，及時發現和解決工作或生活中出現問題。每月開展隊伍整風會議，將行業禁令、九不準等作風要求認真傳達，嚴正隊伍作風。二是重學習、提素質。每月定期開展思想教育，時時講政治、講覺悟，常常學案例、筑底線，并就系統操作、案件處理等業務技能進行定期培訓，讓專賣同志在思想上不松懈，在業務上有提高。并以小組競賽為契機，認真開展小組評比、業務競技和終端考核，在全市稽查小組競賽活動中取得了三項前三、團體第二的好成績。
      

      煙草個人工作述職報告 篇4
      

      

      今年以來，在市局黨組和河曲縣委政府的正確領導下，在各兄弟單位和相關部門的大力支持、配合下，我局以國家局提出的“卷煙上水平”為主要任務，以“國家利益至上、消費者利益至上”的行業共同價值觀為準則，大力加強市場監管，嚴厲打擊販假售假違法行為，狠抓內部監管，認真落實行政許可，建立健全各項制度，從而推動了專賣工作的順利開展，并取得了一定的成績。
      

      為了構建和諧煙草、實現煙草行業持續健康發展營造良好的法制氛圍，創造良好的法制環境，讓廣大的人民群眾更加了解我們行業、理解我們行業、支持我們行業的發展，真正懂得我們行業開展的“兩個維護”的深刻內涵和重大意義。我局利用“3．15”和“6．29”兩個特殊日期，在局領導的帶領下，全體專賣人員走上街頭，開展了以“營造和諧卷煙消費環境”為主題的宣傳活動，重點宣傳了新的《許可證管理辦法》、《行政復議法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施細則》、《行政訴訟法》等法律法規以及真假煙辨別知識、煙草專賣零售許可證的申領條件和審批程序等相關內容。通過懸掛橫幅、張貼標語加大對內部員工的宣傳、教育，引導廣大干部職工牢記《煙草專賣法》立法宗旨，執好法、用好權、依法文明行政、潛心服務為民；掀起普法新高潮，并通過在繁華街道、居民社區等地設立宣傳點等方式，使法制真正走進社區、走進家庭、走進群眾，同時散發宣傳單、解讀《煙草專賣法》及相關法律法規、講解卷煙打假新形勢、開展真假卷煙識別培訓等，切實增強了廣大人民群眾的法制意識和自我保護能力，全面提高普法宣傳的實效性和針對性。
      

      二、市場監管。
      

      根據市局“關于開展肅清20XX專項行動的通知”精神，結合我縣卷煙市場的實際情況，為確保我縣卷煙市場秩序的穩定，以實際行動體現我忻煙人“兩個確切維護”的光榮使命。我局領導班子和全體專賣人員認真學習和領會文件精神，積極響應市局的“通知”要求，在“挖掘20XX”、“狩獵007”、“亮劍20XX”“挖掘20XX”等歷年專項行動的基礎上，認真總結經驗，吸取教訓，制訂了周密的、切實可行的河曲縣局肅清20XX專項行動的實施方案。
      

      今年以來，我局專賣專賣人員在局領導的正確領導下，在市局稽查支隊和公安等相關部門的大力支持和配合下，加大了市場監管的力度，并組織了河、保、偏三縣專賣人員進行了四次季度聯查行動。共查處涉煙違法案件4起，搗毀了個3售藏假煙黑窩點，查獲假冒偽劣卷煙4050條，標值3萬多元。此舉有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰，保障了我縣卷煙市場經營秩序的健康發展。
      

      三、行政許可。
      

      自“河曲縣煙草專賣局煙草制品零售點合理布局規劃”實施以來，我局嚴格按照“規劃”執行，截止目前，對不符合本規劃的15戶客戶辦理了注銷手續，并按照市局規定進行了公告，對106戶到期的許可證及時辦理了延續手續。對符合條件的27戶經營戶辦理了煙草專賣零售許可證。并按照市局有關行政許可方面的規定，對本局的行政許可工作進行了“回頭看”，經檢查，主要存在以下問題：
      

      1．紙質卷宗中，新辦、延續資料歸檔時未將負責人、店面照片附紙張粘貼于實地核查記錄后。電子版的照片全部都有，但都沒有進行沖洗粘貼在實地核查記錄后。此項工作已于6月底前完成。
      

      2．一部分行政許可卷宗未及時歸檔，此項工作在10月底前已整改完畢。
      

      以上就是我局在行政許可工作“回頭看”中發現的問題，并根據存在的問題，規定了整改時限，今后的行政許可工作一定要嚴格依據省局、市局相關規定進行實施，使我局的行政許可工作更完善。
      

      四、注重自率學習、提高執法水平。
      

      為了進一步提高專賣隊伍的整體素質，完善專賣隊伍管理制度，增強依法行政、文明執法的意識，切實提高執法水平，樹立良好的社會形象。首先，我局組織全體專賣人員參加了由市局組織的“專賣信息系統培訓”，對專賣信息系統內各模塊的功能進行了反復練習，使全體專賣人員都能夠熟練掌握，通過考試全部合格，大大提高了我專賣人員的專業技能。其次，我局根據省局下發的晉煙?！?0XX〕13號文《關于在全省專賣隊伍中開展加強職業道德教育、規范文明執法活動的通知》精神，結合市局“關于近期專賣工作安排”的郵件，認真組織全體專賣人員學習了晉煙專〔20XX〕13號文《關于在全省專賣隊伍中開展加強職業道德教育、規范文明執法活動的通知》精神，并就如何開展好執法教育活動，制定具體的活動實施方案，通過豐富多彩的學習和教育活動，保證了專賣隊伍整體素質的提高，樹立了良好的社會形象。
      

      20XX年即將過去，綜觀全年工作，雖然取得的了一些成績，但和市局的要求還有一定的差距，尤其是卷煙打假、打網絡方面，但是，“卷煙打假”畢竟是一項長期而艱巨的任務，只要我專賣人員時刻保持卷煙打假的高壓態勢，繼續發揚“肅清20XX”的精神，通過全體專賣人員的真抓實干，一定能完成市局下達的任務，并從根本徹底改觀我縣卷煙市場的秩序，為我縣、乃至我市20XX年的卷煙銷售提供強有力的市場保障。
      

      煙草個人工作述職報告 篇5
      

      

      煙草個人年度工作總結
      

      一年又過去了，回首這一年的工作，我經歷了很多挑戰和機遇，積累了許多寶貴的經驗，特此總結一下。
      

      首先，我完成了本年的工作計劃，包括煙草產品的銷售量和促銷活動的策劃。在銷售量方面，我通過與客戶深入交流，了解其需求，提供具有競爭力的方案和產品，成功提高了銷售量，并幫助煙草公司成為客戶的首選品牌。在促銷活動方面，我研究市場需求和競爭情況，策劃了一系列創意促銷活動，有效提高了品牌知名度和銷售量。這得益于我的市場意識和良好的推銷技巧。
      

      其次，在團隊合作方面，我擁有良好的溝通能力，能與同事協作愉快，并有效解決問題。我知道如何有效地分配和利用資源，從而滿足公司的發展需求。與此同時，我還能夠在個人和團隊之間找到平衡，讓團隊和我都能夠發展。
      

      第三，在自我管理方面，我不僅能夠制定明確的工作計劃和目標，還能夠緊密關注進展情況，及時調整計劃，保質保量地完成任務。我善于時間管理，能夠有效地安排時間，并與同事和客戶保持良好的溝通。此外，我還會不斷學習新知識和技能，不斷提高自己的工作能力和綜合素質。
      

      最后，我在客戶服務方面也有一定的經驗。我知道如何建立和維護良好的合作關系，會尊重客戶的需求和要求，并以客戶滿意為目標。我宣傳公司的服務和產品，處理客戶投訴和糾紛，不斷促進客戶滿意度的提高。
      

      總之，通過這一年的工作經歷，我不僅鍛煉了自己的能力和素質，同時為公司做出了貢獻。今后，我將繼續努力，滿足公司的要求和需求，不斷提高自己的工作能力和綜合素質。
      

      煙草個人工作述職報告 篇6
      

      

      起各有關辦事處的高度重視。全市會員發展情況如下表：
      

      xx區 9 31 1241 498 -743 2449 20.3
      

      xxx 2 19 1116 962 -154 1534 62.7
      

      合計 38 190 7434 6773 -661 11600 58.4
      

      各級協會干部積極認真的工作態度，是促進協會健康發展的動力。各辦事處嚴格按照協會章程開展工作，按照協會制度召開各類會議，傳達協會工作布置；通報片區銷售情況、專賣工作情況、案情通報；會員守法經營及明碼標價情況，表揚完成任務好的會員，幫促未完成任務的會員；總結階段工作，布置安排下步工作；組織開展各項有益活動等等。各級協會干部認真履行責職，推動協會工作良好運轉。xx辦事處領導從實際出發，實時督促指導協會工作的開展落實情況，定期與理事、秘書長，大組長等一同深入基層各小組，了解各小組在開展工作中遇到的問題，及時掌握協會運行情況，把問題解決在萌芽狀態；市中區辦事處副主任xx同志身為煙草零售經營戶，經常置自己的經營而不顧，熱心地關注著協會的發展，為協會的發展獻計獻策，耐心細致地指導各小組工作，他扎實的工作作風和實干精神促使市中區協會工作進入了一個新的局面；馬邊辦事處副主任xx、理事xxx想會員之所想，急會員之所急，切實履行責職，維護會員利益，
      

      總結
      

      每一次緊俏煙的供應分配他們都要親自參予，嚴格把關，同時耐心向會員解釋緊俏品牌暫時不能滿足供應的原因，化解了諸多矛盾，得到了廣大會員的理解和稱贊，還有大組長xxx、xxx、xx等協會干部扎實、細致、有效的工作使廣大經營戶力加深了對協會的認識、理解和信任；xx辦事處針對一些小組長工作懶散、不負責任的狀況，在做好民意調查和摸底工作的基礎上，及時召開大、小組會議，把一些有思想、有能力、敢負責、信心足、能管事的會員選拔到管理層面上來，從而大大提高了協會工作效率，并由此上了一個臺階。
      

      20，各辦事處加大了明碼標價工作力度，不斷強化市場管理，深入宣傳，使經營戶了解明碼標價對穩定價格和維護其合法利益的重要性，從而自覺維護卷煙市場的穩定，創造一個公平競爭、和諧有序的零售終端。市協會于年初對部份區、縣的明碼標價情況進行了明查暗訪，同時對檢查結果進行了及時通報。通過宣傳、檢查、告誡、協會自律等形式引導會員規范經營，抵制低價傾銷，保障了經營戶的合法利益，其經營利潤大幅增長，徹底扭轉了過去賣煙不賺錢的尷尬局面。明碼標價工作的有效開展，對實現消費者滿意、經營戶滿意，維護國家利益等方面都起到了積極的作用。xx、xx辦事處多次聯合縣物價局、工商局對明碼標價工作進行宣傳、指導和檢查，強化明碼標價工作；xx辦事處各小組還專門成立了價格督查小組，不定時對各小組會員自律的情況進行交叉檢查；xx辦事處主任、理事、大組長等協會干部定期不定期深入市場檢查指導，各小組會員之間相互監督，經營戶的盈利水平不斷提升，卷煙零售市場日趨規范，網絡基礎更加鞏固。
      

      xx市煙草零售協會成立以后，迅速成為xx市各協會中最活躍的一支力量，它始終堅持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發展”的方針，充分發揮主觀能動性，積極開展各項活動，充分發揮協會的組織協調作用，努力把協會建成溫馨和諧的“會員之家”。
      

      各辦事處根據《零售協會工作制度》按時召開例會，大、小組會議、骨干培訓會等，組織會員學習法律法規、行業規章制度、通報行業情況、專賣部門查處的案件情況、對違規經營戶進行處理，商討經營事宜；聽取會員對品牌培育、貨源供應、價格管理、市場監督、明碼標價、服務質量、電子結算、宣傳促銷等方面的意見和建議，協調解決工作過程中的具體問題。xx榮丁小組長胡榮、xxxx片區小組長xx每次會議都要自己記錄會議重點，寫出自己的心得體會，把小組的事當成自己的事來做；xx辦事處堅持每季度召開一次大組會議，協會小組每兩月召開一次的例會制度。今年xx辦事處共召開大組會議4次，向各大組長、小組長傳達了省局、市局的各項文件精神，認真聽取各組長工作開展情況和會員的意見建議。22個協會小組也定期召開小組例會，及時組織會員學習《煙草專賣法》、《自律公約》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《合理化布局》等法律法規和新營銷系統的運行模式及貨源分配辦法；制定和修訂《自律公約》；加強對客戶安全防范的宣傳，提高客戶自我防范意識；通報會員違法、違規行為和近期工作開展情況等。通過召開協會小組會議的形式，及時傳遞協會信息，會員們暢所欲言，共謀發展，增進了會員之間的交流和感情，為協會的健康發展奠定了堅實的基礎。通過相互溝通，改善了供需關系，加深了友誼，化解了諸多矛盾。
      

      各辦事處充分利用協會這個平臺，經常組識各種培訓、采取多種形式進行宣傳。把國家的法律法規和各級工作要求宣傳到每一位卷煙零售戶，教育大家為什么要守法經營、怎樣才能做到守法經營。同時，通過舉辦各類訓班、現場觀摩等形式，幫助會員學習經營技能，提高經營效益以及樹立成信經營典型等，強化會員的自律意識，激發會員爭先創優的積極性和集體榮譽感。xx區、xx辦事處在每個小組進行了一次《煙草專賣法》及相關法律法規和真假卷煙識別培訓；xxx辦事處為了讓小組之間、會員之間在規范經營的基礎上形成“比、學、趕、超”的氛圍，他們每季度都要開展“流動紅旗小組”、“優秀誠信經營戶”評選活動，由辦事處領導親自為獲得先進者授牌，在各小組和會員中樹立模范典型，鼓勵了先進，
      鞭策了后進；xxx、xx、xx、xxx、xx、xx等辦事處在“3.15”維權日，組識小組長及會員代表參加焚燒假煙現場會，提高會員的法制意識，以實際行動維護國家利益和消費者利益，受到社會各界的好評。
      協會成立之前，卷煙經營戶作為個體經營者，就象一盤散沙，單打獨拼，沒有組織，沒有誰去關心他們，他們的心聲無處傾訴，他們的快樂無人分享、疾苦無人知曉。自從xx市煙草零售協會成立后，廣大卷煙經營戶從此有了一個“家”，有了一種組織的依靠。協會成立至今，各辦事處一直都在以不同的形式在廣大經營戶當中開展親情關懷活動，增強了協會的凝聚力和向心力。2010年，協會活動更加豐富多彩，為協會注入了新鮮血液和活力，使這個群體顯示出強大的生命力。
      

      凡遇會員生日、子女考上大學、紅白喜事，協會都要派員前往祝福、慰問；會員生病、住院、受傷，協會干部都要親自登門探望；凡遇會員家庭變故、遭受自然災害，協會都要伸出援助之手，用真情去感動每一位會員。今年，x市中區辦事處對會員實施客戶關懷4人/次(因病、因車禍住院及家庭成員發生變故)，對會員生日問候360人/次，并獎售緊俏品牌，同時通過電話方式表達了辦事處的祝福，充分體現了協會大家庭的溫暖；今年7月xx鎮一會員家發生火災，xx辦事處得知消息后，立即派秘書長將300元慰問金送到受災會員手中，會員激動地拉著秘書長的手不斷地說：“還是煙草零售協會想的周到啊，真正把我們會員當成了自己人”；xx辦事處在得知會員xxx不幸身患子宮癌、xxx不幸身患乳腺癌的情況后，辦事處高度重視，立即在協會會員和煙草職工中發出《愛心捐款倡議書》，廣大會員和全體員工對兩位客戶的不幸深表同情，紛紛慷慨解囊，共432人捐款5258元。由辦事處主任、協會大小組長和部分零售戶代表，帶著xx煙草人的關懷，帶著協會會員的深情厚意，慰問了xxx、xxx兩位客戶，送去了煙草員工和協會會員的愛心捐助；1月23日，xx辦事處向市協會報告一身患癌癥會員xxx病情嚴重，市協會迅即向全市協會會員發出愛心捐款倡議書，全市協會干部群眾共為xxx捐款19668元，xxx全家萬分感動，其父親率全家人至xx市煙草公司，向xx市煙草公司、xx市煙草零售協會領導獻上了一面錦旗；8月25日，xx遭受了今年入夏以來最大一次洪災，沿河兩岸房屋倒塌、人畜傷亡,損失巨大。xx辦事處及時將災情向市煙草零售協會上報，市協會及時將慰問款劃撥xx辦事處，委托該辦事處及時將生活必須品(一代大米，十斤青油)送到32戶受災會員手中……凡此種種，不勝枚舉。通過各種文體活動的開展、專業技能培訓、捐資助困行動，使廣大經營戶加深了對協會的認識、理解和信任，充分體現了協會大家庭的溫暖，協會會員分別以書面、語言等方式表達對協會的感謝和好評。
      

      各辦事處嚴格按照公司財務制度管理協會財務工作，指定了專人負責協會財務，會計和出納分開設置，開設了專用賬戶，嚴格按財經記律要求收支經費，實行收支兩條線。各辦事處在廣泛征求會員意見的基礎上，確定合理的會費收取標準，得到了廣大會員的積極響應，按時交納會費，促進了協會工作的正常開展。
      2010年編辦工作總結
      煙草個人工作述職報告 篇7
      

      

      根據鄂煙專[20xx]74號，省四廳、局《關于開展全省卷煙打假、卷煙市場清理整頓的緊急通知》以及鄂煙明電[20xx]2號《省煙草專賣局關于繼續抓好春節期間卷煙打假、卷煙市場整頓工作的通知》精神要求，我局及時制定春節期間卷煙市場清理整頓方案，成立領導小組，制定了祥細的市場整頓方案,安排具體措施，在“元旦”期間卷煙市場清理整頓基礎上，及早進入“春節”前的市場清理整頓，
      

      在襄城區政府任副區長的支持下，在區公安、工商、質監部門的大力配合下，共出動執法人員1496人/次，出動執法車輛210臺/次，發案79起，查獲“非法三煙”1903.3條，其中假冒煙1874.2條，煙1條，非渠道進貨煙28.1條，案值157766.10元。
      

      我們的主要做法是：
      

      12月下旬以來，全局上下連續作戰，保市場、爭銷售，舍小家顧大家，幾乎沒有休息過星期天，部分職工家屬多有微詞，同時春節將至，個別專賣人員認為再到經營戶店中檢查，擔心影響客戶滿意度，針對這些厭戰和畏難情緒的存在，結合元月27日市局20xx年度工作總結暨20xx年工作大會精神，以及省局關于繼續抓好春節期間打假、卷煙市場整頓工作的通知精神，我局及時召開全體職工大會，進行了傳達，并結合襄城局存在的問題，提出了20xx年專賣工作職責，以及省、市局打擊非法經營、保證市場凈化的決心，使全局上下進一步統一了思想，消除了厭戰和畏難情緒，市場清理整頓一直堅持到2月8日（臘月三十）中午，才回家過年，經過休整，于2月13日（農歷正月初五）中隊就進入了市場，投入了新的戰斗。
      

      一是戶管中隊全體戶管員在與客戶經理進行走訪過程中，隨時掌握市場動態，經營戶經營情況及時進行反饋。二是每天向三個客戶經理部了解，掌握各線路的銷售情況，通過以上掌握的各片區及經營戶的銷售情況，及時調整市場清理整頓線路，使專賣管理真正起到為業務銷售保駕護航的作用。
      

      襄城的荊州街、東街以及幾個大型賓館，由于特殊的地理位置，是銷售非法“三煙”的高危區，特別是荊州街、東街通過幾年的整治，其銷售手法也在不斷的'變化，由明轉暗，轉換交易地點，變的更加詭密，加之春節期間又是其銷售非法“三煙”的高發期，結合這些特點，在春節期間的清理整頓中，我們一是對卷煙經營戶店面旁的非經營卷煙門店面進行檢查時，以工商部門為主進行檢查，煙草、公安配合。（由于公民法律意識的不斷增強，非法經營卷煙的店主，往往拒絕煙草入店進行檢查）；二是增加清理頻率，變換清理時間；三是雇請外來車輛對該地區進行盯守，以防止店外交易，通過這些手段，有效遏制了該地區非法“三煙”泛濫的勢頭，打擊了不法經營者的囂張氣焰。元月15日以來，在該地區其發案13起，查扣各類高檔非法“三煙”138.3條，案值23944.5元。2月6日、2月7日（臘月28、29）兩晚共查扣各類非法“三煙”101.8條，案值20912.00元。其中2月6日晚在襄城區經偵隊刑警的配合下，在襄城西街一物業小區內揣掉售假窩點1個（一次性查扣卷煙的數量在50條以上的為窩點性案件），查扣15個品種的假冒卷煙，卷煙共計60.8條，案值10715.元。
      

      通過春節期間的市場清理整頓，有效地凈化了節日卷煙市場（截止目前未接到消費者投訴），遏制了轄區“三煙”泛濫勢頭，但春節過后，目前市場卷煙銷售還很不理想，
      

      煙草個人工作述職報告 篇8
      

      

      煙草公司個人年度工作總結
      

      隨著煙草行業的迅速發展，我所在的煙草公司也在不斷壯大。在過去一年里，我的工作主要圍繞著銷售和市場拓展展開，為公司的發展做出了自己的貢獻。
      

      首先，我的銷售業績在公司中一直名列前茅。尤其是在全國銷售大會中，我所負責的銷售區域占據了前三甲。這離不開我一年來不斷努力和實踐。我通過不斷拓展銷售渠道，提高客戶價值感和忠誠度，不斷強化客戶關系，讓客戶成為我們的合作伙伴。
      

      其次，我在市場拓展方面也有不小的成績。我一直秉承著“走近市場，了解市場”的理念，深度挖掘市場需求，提供貼心服務，優化產品結構，不斷拓展市場規模，實現了銷售增長。同時，我還積極參加各類行業展會和交流會議，了解行業動態和市場趨勢，為公司產品的研發和銷售提供了重要的參考。
      

      此外，個人能力提升也是我過去一年的重點工作之一。我不斷學習新的知識和技能，提高自身的能力和素質，注重團隊合作，兼顧個人成長和公司利益，不斷推動公司的發展。
      

      在未來的工作中，我將繼續保持良好的工作狀態和態度，發揚優秀的業績和風范，加強應對市場風險的能力，進一步提升團隊合作精神，積極參與公司的各項活動，為實現公司的戰略目標做出積極貢獻。同時，也會努力提升自身的能力，不斷追求自我超越和進步。
      
                    
        
       
          
        
        
         
         
               
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