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藥品銷售工作報告

發表時間：2024-07-16

藥品銷售工作報告6000字。

俗話說，實踐是智慧的源泉，在人們越來越注重自身素養的今天。我們會頻繁使用到報告，經常編寫報告，能使我們在工作中的條理性更強，如何讓自己的報告與眾不同呢？本文的主題是探究與“藥品銷售工作報告”相關的話題，請帶著開放的心態認真閱讀以下內容！

藥品銷售工作報告(篇1)

前幾天老板帶我到一家民營醫院去拜訪采購部經理，談我們一個重要產品的學術合作的協議，讓我再次感受到老板銷售談判的魅力，我覺得有三點值得我好好學習：一是思路要清晰;二是目的要明確;三是細節要關注。

老板說：做銷售從某種程度上來說就是在做服務!要隨時準備為客戶做好服務。這就應是醫藥代表的基本素質之一。前幾天開會老板也談到：我們所在的公司是一家發展十分迅速的制藥企業，在未來必須會有大規模的擴展，所以我們都就應想想如何提高自身的素質和潛力來與公司的發展相匹配。要做到這一點，我想首先就應明確：作為一名優秀的醫藥代表究竟就應具備怎樣的素質呢?記得剛做銷售時有一位老大姐跟我說：做好銷售其實很簡單，“一張嘴兩條腿”，如果你能再加上一點腦子，那你的銷售就能夠做的比一般人優秀了。這段話當時聽來對我還是很有幫忙的，她總結出了醫藥代表就應具體的幾點素質，比如要勤快、要會說有溝通潛力、此外還要會動腦筋等，但還不夠全面，下面我談談我自己的一些看法。

我覺得要想成為一名優秀的醫藥代表，首先就應具備兩項基本素質：一是良好的“悟性”;二是自我激勵的潛力。

良好的“悟性”

“悟性”是指人對事物的分析和理解的潛力。對于我們醫藥代表來說，我們應對的客戶可能相對還比較固定，但即使是對同樣的客戶他在不同的時間也會有不同的需求，如果從客戶所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求，“悟性”就起著相當重要的作用。只有具備良好的“悟性”，才能在他與客戶的交流中，能夠很快地透過觀察、了解對方的習慣、需要，預測對方的行為反應，及時作出決定，順應客戶習慣，投其所好，解決對方的問題，如此你的銷售目標大概就達成了一半。我想我的老板當年在做代表時就應是十分有“悟性”的人，從她此刻銷售談判的嫻熟就可窺見一斑了。想想我自己，這一點可能是我最欠缺的，一向以來我都是一個勤奮有余而“悟性”不足的人，可能這一項素質很大程度是天生的，后天培養比較困難。

美國首屈一指的動機學專家齊格拉，曾把激勵比做一輛汽車上引擎的啟動器，沒有啟動器，引擎就將永遠不會發出功率。自我激勵潛力，就是醫藥代表務必有一種內在的驅使力，使他個人要而且需要去做“成功”一件銷售;而并不僅僅僅是為了錢，或為了得到上級的賞識。當然，從心理學的角度來講，一般人工作是賺更多的報酬和晉升的機會，事實上現實中也正是這樣，但是如果缺乏內在的驅使力，當他的工作到達某一個水準時，那么他的銷售業績也就基本停滯不前了，只能維持這個水準，甚至開始逐漸下滑很快就流于平凡的銷售員。對于我們醫藥代表來說，在拜訪的客戶的過程中經常遇到各種不順利的狀況，這對我們是一個挑戰，而具有良好自我激勵潛力的醫藥代表，常常能夠發揮人類潛能，極力克服困難，以期到達銷售的目的。雖然他工作的目的不完全是為了報酬，但他能用心主動地去開拓市場，期望能有好的成績。做醫藥代表工作上有很大的自由度，工作計劃的設定、日程的安排，主要取決于代表個人，組織的控制比較困難。缺乏自我激勵潛力的人員，工作中常常缺乏進取精神，甚至產生懶惰的情緒;而具有強烈的自我激勵潛力的代表則會很好地進行自我管理，不斷地去迎接挑戰，不斷地學習新的銷售技巧和專業知識，以期能夠有更大的

突破。這一點素質我覺得自己有一些，但還遠遠不夠。

一個人的銷售潛力，就是由這兩個基本素質的交互作用來決定的。具體來說優秀的醫藥代表就應具備如下的潛力：

1、勤奮。我覺得這是第一位的。勤能補拙，勤奮就是全力投入，有著常人難比的耐力。縱使再失意或者業績下跌的時候，還是奮力直沖，決不撤退，到頭來仍然能完成目標。

2、掌握必要的知識。作為一名專業的醫藥代表產品知識的重要性是毋庸置疑的，在此不多談。

3、溝通的技巧。良好的溝通技巧能夠幫忙你更快達成自己的目標，溝通是分兩面的：一個是傾聽，一個是訴說，而一名醫藥代表不僅僅要掌握傾聽和訴說的潛力，還就應涵蓋一些有用的談判技巧，能夠透過溝通讀懂對方的意思，把握一些銷售切入的點，當然代表還需要在與客戶的溝通的過程中去了解競爭產品的信息以及一些有用的市場信息。

4、協作潛力。這一點我本人是深有體會的。銷售業績要到達，務必依靠團隊，個人潛力再強也不可能將整體銷售帶到一個很大的規模。木桶理論告訴我們，團隊潛力的大小不是取決于團隊中潛力最高的人員，而是取決于團隊中潛力最低的人員。新的木桶理論還認為潛力較高的業務人員能夠幫忙潛力較低的業務人員彌補不足，從而使團隊潛力上升一個臺階。

5、服務的意識和潛力。做銷售從某種角度來說就是在做服務，所以服務的意識和潛力也是十分重要的。

6、學習潛力。中國有句古話，就是“活到老，學到老”，醫藥代表應對的是瞬息萬變的市場以及善于學習、進步的客戶，所以必需不斷的學習，從市場中吸取養分，將客戶作為學習對象，還有透過讀書以及互聯網獲取最新的知識，才能完善、提升自己的潛力，才能自如的應對藥品銷售市場的千變萬化。

好了，談了這么多，也是對自己的一個鞭策，對照著看看自己還要許多地方需要提高，需要努力，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我會在醫藥銷售這條路上不斷前行，實現自己的人生價值!

xxxx年的歲末鐘聲即將敲響，回首xxxx，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確領導下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，作為一名店長我深感職責的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端零售店來說，首先要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識作為后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，盡量減少成本，獲得利潤最大化，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人并發展成為回頭客，這樣的話你就能夠做好，具體歸納以下幾點：

一、以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監督GSP的執行，時刻思考公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

二、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁的作用。

三、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的用心性，了解每一位員工的優點所在并發揮其特長，做到量才適用，增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的群眾。

四、透過各種渠道比如報紙、網絡、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規，了解同行業和藥品的信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性，比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者，我們平時也要生病，也需要對癥下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避免因此而帶來的不必要的損失;

五、以身作則，作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發，比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求，不能低于藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益。

六、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，用心主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店能夠根據自身的實際狀況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品，我們不但在進貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質量、信譽、比價格。

七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以用心的態度去解決。

此刻，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫忙我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

應對xxxx年的工作，我深感職責重大。要隨時持續清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，個性是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

藥品銷售工作報告(篇2)

20xx年已經過去了，我將借用這次機會給個人過去一年的工作來做個總結，和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領導感謝!謝謝大家!新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束，還是開始?這不重要。重要的是：舊的一年，我經歷了那么多，失去過、遺憾過;收獲過、充實過堅強，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應該試為當然，然后冷靜的看待它解決它。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產品的銷量同時來開發出一些新的產品，目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的，我會盡量盡快的開發，在就是新品種的開發，具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。

希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘!一年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功

藥品銷售工作報告(篇3)

20xx已經到來，回首20xx，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導正確帶領下，在公司各部門通力配合下，在我們銷售三部全體同仁的共同努力下，取得了還算可喜的成績，今年1.98億的任務完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%，回款達成率91%，毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。

作為一名組長我深感責任重大，且與有榮焉。幾年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端銷售與商業開票員來說，首先要有一個良好的心里素質：其次是要具備專業的職業技能知識作為后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最為重要的，終端客戶和商業客戶的銷售控制，盡量的減少成本，如何獲得利潤的最大化?最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流，留住老客戶并發展新客戶，盡可能的做到最好，具體歸納為以下幾點：

第一，終端客戶及商業客戶的疏通

藥品銷售工作報告(篇4)

醫院黨委在上級黨組織的正確領導下，全體中xxx員的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，全面貫徹落實市委“323”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫療質量為主題”的醫院管理年開展工作，認真開展社會主義榮辱觀教育活動，和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，以“敬業務實，求精爭先，團結奉獻，博愛至誠”為醫院精神，以“病人利益第一，服務質量第一，醫療技術第一，社會效益第一”為辦院宗旨，在醫療衛生的改革中，銳意改革，開拓進取，勇于實踐，充分發揮了各黨支部的戰斗堡壘作用和xxx員的先鋒模范作用，確保了醫院工作的順利開展，促進了醫院三個文明建設的協調發展，取得了可喜的成績。現將上半年的工作情況如下：

加強黨的建設，確保醫院改革穩步發展緊緊圍繞著醫院的中心工作開展黨建工作，這是醫院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設，才能大力推進醫院的建設，使醫院在穩定中求發展求改革，在發展、改革中求穩定。

一、加強政治教育，提高黨員隊伍整體素質

1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地，為黨員學習提供良好的場所。同時，為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達，院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《××黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《××日報》、《當代廣西》《廣西衛生系統治理商業賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料，做到學習教育有資料，黨員思想素質與時俱進，使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。

2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛生部要求建立健全八項制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請，不開人情方、大處方;召開社會監督員座談會、患者(家屬)座談會，廣泛聽取不同意見，融洽醫患關系。

3、加強行風管理，落實責任狀。根據××院長與市衛生局簽訂的20xx年行風建設責任狀要求，我院結合醫院實際情況，院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀，與各醫藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫院搞任何形式的藥品促銷活動協議。院黨委與衛生局黨組簽訂了20xx年黨風廉政建設責任書，各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，將醫院管理年活動、衛生部八項行業紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫院各顯要位置上。

4、開展黨員優質服務崗活動。為了體現新世紀、新階段黨建工作的新特點，進一步增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，充分發揮xxx員的先鋒作用，經醫院黨委研究決定，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以深入開展星級服務活動、“八榮八恥”、醫藥購銷領域商業賄賂專項工作為契機，在各黨支部中開展創建“黨員優質服務崗”為主要形式的黨員優質服務活動，推進醫院“以病人為中心”優質服務，以此帶動我院優質服務工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰士”的稱號。

半年來，一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示，除了一個科室被扣分外，其余科室都沒有被扣分，從3月份開始，有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵，其中，神經外二區獲得最高獎勵分數，達60分;病人滿意率達98%以上，實現優質服務，無醫療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環境，以白衣戰士為傷病員服務的熱心、誠心和優質的醫療服務換取廣大人民群眾的信任。

二、加強黨的組織建設，壯大黨員隊伍院黨委有計劃地重點培養學科帶頭人、業務骨干加入黨的組織，上半年，發展黨員2名，批準轉正2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有xxx員191人，較好地發揮了先鋒模范作用。

三、加強廉政建設，充分發揮紀檢審計的監督作用半年來，醫院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經常不定期的抽查醫院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符，科室效益工資的發放、使用是否合規，基礎工程驗收是否規范，上半年對兩個飯堂突擊盤點6次，審計金額86421元，審計兩個飯堂原始憑證2291張，對財務科出納庫存現金進行突擊盤點6次，審核金額66437元，審核財務科原始憑證3654張，對門診，住院收款員庫存現金進行突擊盤點25人次，審核金額214378元，審核門診電腦發票19786張，通過開展內部審計工作，發現問題及時糾正，加強醫院資金管理，杜絕漏洞，健全內控制度，發揮審計監督作用。抽查物資倉庫的物品240種，抽查醫院材料倉庫及外貿倉庫材料455種，抽查倉庫藥品374種，抽查檢驗科檢查單362張，抽查住院病歷296本，通過對醫院材料倉庫抽查，健全內控制度，及時糾正差錯，發現問題提出建議，使全體人員能夠按照制度執行購進計劃，做到及時入賬出賬，并做好驗收入庫工作，不斷促進倉庫管理工作，逐漸減少工作差錯，確保醫院財產物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作，對醫院資金財產不定期進行抽查，建立健全內控制度，做到規范化，較好地發揮了監督部門的職能作用。

四、認真做好黨委換屆前期準備工作。今年4月，我院黨委屆滿，我們根據有關規定，已向市直工委提高了換屆申請，并認真做好換屆前的相關準備工作。

五、加強宣傳力度，提高社會效益醫院黨委十分重視醫院的對外宣傳工作，20xx年主要與《××日報》、《××晚報》以及××電視臺、廣播電臺取得聯系，利用它們的宣傳優勢，把醫院的新業務、新技術、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳，上半年已在各級新聞傳媒發表宣傳醫院的報道129篇次，播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳，不斷提高醫院在社會的知名度，使人民群眾進一步了解到我院的先進設備，精湛的醫術，良好的行風，優質的服務。

六、積極開展軍民共建活動，與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建，已取得了顯著的成績。6月份，醫院被武警××市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位，××院長被雙擁先進個人。

七、院黨委組織有關人員，采取走出去的方式，學習國內外先進的管理經驗，進行CT等先進醫療設備的考察論證，進一步加強了醫院的改革和發展。

八、關心體貼職工，讓職工體會到黨的溫暖。醫院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上，主動找職工談心135人次，到病房探望了15名生病住院職工，春節召開了離退休人員座談會，使他們深深感受到黨組織的溫暖，樹立了黨在群眾中的威信。

工作半年以來，經歷了很多，也有很多的感悟，首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會，有經驗的同事給我指導，讓我學習他們的實戰經驗，也讓我也學會了銷售并不是簡簡單單的賣出，從他們身上學到的不僅是做事的方法，還包括了為人處事?，F就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。

自從進入公司，不知不覺中，半年的時間一晃就過去了，在這段時間里，我從一個對該行業產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉換，同時也開始慢慢的融入到了這一個集體，慢慢的開始適應。

進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中，要學習的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神，相信別人，相信團隊的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。然后可再發揮自身的優勢：不斷總結和改進，提高素質。

在這幾個月的時間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠遠不夠用于銷售中去，也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習慣，以為自己要很長的適應過程，也擔心自己根本就無法勝任這份工作，因為店員并不是我心目中長期的工作方式，但意識的如果我接觸了這個工作，我就要先把它做好來，再去做別的。但后來卻又發現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力，員工的產品知識甚至其他知識，員工的服務態度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。

在工作中，我也學習、體驗了一些銷售策略，現分享如下：

我把進店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店，我正確的服務動作就是尋機，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動，給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候，才進入到接待介紹工作中去。

我今后的努力方向：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

二、明確任務，主動積極

積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善

三、努力經營和諧的員工關系，善待員工

穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態去工作。

藥品銷售工作報告(篇5)

時光飛逝，不經意間，已是20xx年的二月份，我心中充滿著感慨，記得20xx年x月xx日剛到公司來的情景，躊躇滿志，激情昂揚。轉眼間，一年過去了，回顧這一年，我收獲的確頗多，現在和大家簡單分享下我個人的歷程，我從三月二十開始做文案一直到八月一號，這期間，自我覺得沒浪費時間，我學到了很多新知識，產品知識，word，excel，有的是別人了解不到的。后來當我覺得做文案沒有更多知識可學，有些產品即使不參照別人的，自己也能寫個大概的時候，我就向老板提出要做銷售，在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月一號到現在我一直在做銷售，回顧做銷售的這幾個月，有曲折坎坷，更有驚喜和收獲。一個業務員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業績，這是鐵定的事實。

也許是心中的渴望和愿望激勵著我，其實大家也應該深有體會，大家在做自己喜歡做的事情的時候，學得快做得好，我也深有體會，我一心想做銷售，所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右，我就學會了基本的東西，雖然他現在不在這兒，但我仍然要感激他，我還想告訴大家的是，別人教給你的東西永遠只是基本的，皮毛的，要做得更好，做得最好，必須自己親身力行，自己去學習，去進步，去摸索，去體會，有的學到的東西，自己深有體會，卻是用嘴說不出來的，所以勇于探索，勇往直前，才會進步，才會有所收獲。做銷售這行，從基本的上傳產品，發催款，做滯銷，寫銷售報表，到更深層次的開發新產品，調研市場等等，里面無不充滿著技巧和方法，首先我覺得銷售要做得好，至少必須懂得一個國家大多數人的愛好，生活習性等等，就像美國人喜歡戶外運動，所以手電和單車燈好賣，美國人和英國人要過圣誕節，所以在圣誕前準備各種燈飾品，以及與圣誕節有關的產品，定會有市場，所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在澳洲站有關太陽能和航模類的產品比較熱銷，打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產品，拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產品等等，只有這樣，才能更好的做好銷售。

上述只是我對銷售的愚見，我說的這些并不是要炫耀什么，我是希望大家一定要有一顆進取心，上進心，永不滿足，利用有限的時間和精力，去多學習，多進步，為自己以后的發展做好充分的準備。做好銷售固然重要，但是處理好人與人之間的關系也至關重要，我覺得，老板與同事之間，同事與同事之間，只有

虛心請教，相互探討，相互交流，相互學習，這樣才能夠共同進步，共同發展，為公司盈利，為自己謀前程。我還想說：做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗，深有體會。最后：我真心祝愿各位同事20xx身體健康，工作順心，心想事成，祝愿公司生意興隆，財源滾滾。

藥品銷售工作報告(篇6)

進公司已經兩個月了，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，體會了公司的企業文化，公司的優勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發揮自己的長處，彌補自我的短處?，F就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。

一：關于對公司產品和銷售方面的認識

但主要是會銷產品及保健營養品，以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講，公司都有一定的優勢，種植技術，生產加工技術都已成熟，產品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，解到目前我公司產品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產品做長久，公司做長久，只有把產品品牌化，通過各種方式提高產品的知名度，培養消費人群，灌輸“藥食同源”養生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品，企業才會有更大的發展。所有以后的工作中，會致力于公司產品的宣傳，符合節約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區宣傳等。

二：產品渠道拓展后的總結

醫院，跑了很多渠道。商超，養生會所，禮品公司，藥店等，以前的公司只涉及了藥品在藥店的拓展，很少涉及醫院，養生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，解了的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，沒有支持的情況下，產品在藥店很難產生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。

因為大多醫院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫院方面，目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養生會所，目前已和一家推拿養生館合作，后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變為重點拓展。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，少走彎路”。

三：對公司企業文化的認識

一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。

四：自身在工作上的優點及不足

因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規章制度，注意同事之間的關系，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發揮自己的長處，但同時自己也有很多不足

1.認為自己專業知識還不完善和精熟，所以以后會的看一些關于天麻，石斛的書籍。

2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。

3.提高自身業務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

培養經?？偨Y的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發現自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業知識，執行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。

五：一些建議

1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產品資料。

2.各部門的溝通，領導層與員工的溝通一些，這樣才能的了解公司，規劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

20xx年，對于藥品行業來，是一個生死存亡年份，國家的藥品政策越來越明朗，監管越來越嚴厲，在這一年里，看見了無數的同行倒了下去，不得不改做其它行業。而我公司的業務不但沒有下滑停止不前，反而還有了較大弧度的上升，深感公司領導決策的正確和公司轉換的快速。

雖然20xx年我們已度過了危險的轉型期，走在了同行業的前面，不過，在20xx年的銷售過程中，已反映出了我們的許多不足之處。首先，市場占有率太低，雖然增長率較高，但基準太低，銷售絕對值不大，雖然比當地的一般企業強，但比起當地的大企業來講，還相差太低。

第一，客戶布局不夠完善，只有少數市場有貨，或者客戶的質量太差，不能培養成忠誠大客戶，市場空白還比較多，需要進一步的完善。第二，部份銷售人員不能較好的推銷產品，銷售技巧和能力都還有待提高，來年需要不斷加強學習和培訓。第三，產品的規范和完善，目前的藥品市場，雖然還有一些混亂，但其趨勢已明確，必須越來正規，例：公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%，由此可見公司所出的產品，必須按照藥品法規的要求來完善。今年，有好多市場對于欠完善的產品已經不能正常銷售了。

為此已造成了較大量的退貨，給公司帶來了大量的不必要損失。第四，公司產品質量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些，都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。

明年的工作，我們不但要逐步解決在今年工作中發現的問題，更要保證產品質量的情況下降低成本，節約開支，增強產品競爭力，為公司實現利益最大化；力爭20xx年銷售增長率達到100%。 20xx年，是一個機遇與挑戰共存的年代，這一年，將會有更多的藥品企業被淘汰，已會有更多的保鍵品企業因此而成長起來。相信在公司領導的正確帶領下，在公司全體員工的共同奮斗下，到明年底，公司一定會有一個質的飛躍。愿公司隨著20xx年的到來，飛速前進！

精選閱讀

安全副校長個人述職報告6000字合集

時間在不知不覺間流逝，一階段的工作就這樣過去了，根據領導的安排，我們要為寫個人述職報告做準備了，述職報告對于回顧工作，總結經驗有重要指導意義，所以寫述職報告一定要寫出特點，寫出方向。要想快速掌握個人述職報告對象，就多借鑒學習吧！下面是欄目小編精心收集整理，為你帶來的安全副校長個人述職報告，如果合你所需，不妨馬上收藏本頁。

安全副校長個人述職報告篇1

各位領導，老師們：

本人分管管安全德育工作，雖然涉及面廣，頭緒多、任務重，但在上級教育部門的指引下，在學校校長的帶領下、在其他班子成員的配合下，在全體教職工的熱情支持和幫助下，基本完成自己分管的所有工作。這些年來的工作讓我既欣慰又慚愧，欣慰的是我工作、生活在一個團結和諧且充滿人情味的領導、教師群體中；慚愧的是由于自己工作經驗不足，能力有限，為集體、老師們做的事情太少，現從以下幾個方面對我的工作進行匯報：

德育工作

一、加強政教管理人員的思想建設和作風建設，不斷提高大局意識、責任意識、服務意識，提高工作能力。

二、重點抓好班主任隊伍建設，通過定期組織會議、相互交流經驗，觀看培訓光盤、學習專家經驗，發放學習提高材料、完善考評機制，建立班主任工作日志、定期細節反思等形式。

三、開展豐富多彩的德育活動，成功舉辦了學校運動會及藝術節，提升學校德育大環境。開展的德育活動有：新生入學規范和養成教育周、以“正行為、樹形象”和“安全、法制”為主題的行為教育主題班會，在師生中開展了感恩活動。四是把家長學校建設作為學校內涵和外延建設的重點和亮點來抓，并適當利用家長會、致家長的一封信、電話交流、走千家訪萬戶等方式，營造德育合力，打造家庭、學校、社會三位一體學生健康成長平臺。

安全工作

一、以身作則，嚴于律己

聽從領導安排，分管學校安全工作德育工作。每天上班時間校園內走一遍，了解學生動態，巡視校園環境，了解教師工作情況，發現問題，及時解決，防微杜漸。

二、制度保證措施到位

1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。學校制訂了《九年義務教育學校安全工作管理規定》、《事故責任追究制度》、《24小時值班制度》、《食品衛生管理制度》、《九年義務教育學校安全工作考核細則》等各類安全工作預案和安全管理制度。并添置了各類安全標標示牌和警示牌。在管理中嚴格實行“校長負責總責，分管領導具體抓”的管理機制。學校將安全管理目標層層分解落實，明確責任領導，責任部門和責任人，自上而下構筑起“分級管理、分層負責”的責任體系。

2、不留安全管理真空地帶，牢固樹立了安全工作人人有責的思想。學校安全工作是一個龐雜的、系統的、牽涉學校方方面面的工作，所涉及的問題囊括了交通安全、消防安全、食品衛生安全、師生人身安全、學校財物安全、疾病預防與控制、避災避險、防止自然災害、禁賭禁毒防邪教、防管制刀具進校園、防打架斗毆、學生行為習慣養成、法制安全教育、關愛留守兒童、關愛進城務工子女等各個方面的工作，?？總€人、兩人、三人或幾個人是無法搞好的。因此，我校的安全工作以政教處、團委、班主任為主陣地，輻射到教導處、總務處等，動員了全體班主任和和師生，從而構建了學校安全工作的系統網絡體系。增強了學校安全工作師生全員參與的意識；牢固樹立了安全工作人人有責的思想。學校校長與分管副校長，分管副校長與教導主任、總任主任、年級主任和班主任、學生層層簽訂安全責任書。按照“橫向到邊，縱向到底”的要求，學校消除了安全管理的“真空地帶”。上課時由任課教師核實班級出勤人數，并負責課堂安全;課間、早操、早讀、晚自習由值日教師

負責課間巡查點名名登記，并負責學生課間活動的安全管理，杜絕事故發生;晚就寢由生管教師清點學生人數。學校并不定時協助進行突擊檢查，嚴防學生外出及在宿舍內違反學校紀律。

3、建立安全臺帳。建立了學校安全隱患臺帳，落實責任，有效地杜絕了事故的發生。人員進出嚴格把關，學校24小時有人值班，每月對學校的安全設施進行檢查。

4、校內嚴管與校外監管相結合。班主任必須登記學生的家庭電話號碼，或家庭就近的電話號碼，以保證通訊隨時暢通，對不明原因缺席的學生，學校迅速采取各種措施與家長(或監護人)取得聯系，杜絕學生脫離監管。

三、加強教育，促進自護

要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。我們以安全教育為重點，經常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通、飲食等的安全教育。

1、有針對性地開展教師安全教育工作。學校安全教育以"創平安校園"為主題，學校組織學習安全教育工作文件，對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。

2、以活動促教育，搞高學生安全意識。利用班會、國旗下講話、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運動傷害、防火、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用黑板報、展板等宣傳工具開展豐富多彩的安全教育。并聘請派出所干警對全體師生進行了法制交通安全教育。通過這些活動全面提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。

3、強化學生“行為習慣和養成教育”。主要貫徹以“天天好習慣”為主線，分別以做好“三管”（管好自己的口、管好自己的手、管好自己的腳）；爭當“五好”（文明禮貌好、安全行為好、遵紀守法好、學習習慣好、勤儉節約好）教育活動；重點抓了學生文明禮儀教育、養成教育、交通安全教育、上下樓道“輕聲慢步，文明謙讓”教育；課間活動“四不”教育（不追跑、不打鬧、不擁擠、不攀爬欄桿扶手）；學生生活“十不做”教育（不在放學路上逗留，不購買“三無食品”和過期變質食品，不損壞公共設施，不帶火種和管制刀具進校園，不進電子游戲室和網吧，不與社會閑雜人員或外校生結伙、不私自下河、湖、塘游泳，不罵人和打架斗毆、未經家長允許不到同學或親戚家玩耍、在校內外不亂丟果皮紙屑）來落到實處。

四、加強檢查，及時排險

每期開學前，學校對校舍進行全面的安全檢查。同時，積極配合衛生部門對學校食堂、飲水衛生進行檢查。利用放學時間組織學校行政及班主任，對通宿學生騎自行車帶人及學生放學不按交通規則的行為進行勸阻教育。通過這些措施，有效地消除了安全隱患，杜絕了安全事故的發生。

五、其他工作

一年來，所分管的民辦教育工作也在有序的狀態中運行，所擔任的畢業班教學工作也取得了一定成績。

六、存在的問題

1、在學校安全工作上雖已盡心盡力，但大膽實踐，不斷創新的意識不強。

2、工作往往顯得粗糙、不夠細致。懇請各位領導、老師予以批評指正，使我今后的工作更加穩健、更加出色！

總之，在校長直接領導下，在政教處及全體教職工的大力支持下，主動開展工作，不斷提高工作效能，幾年來無一例安全責任事故，確保了學校的各項工作的順利進行。

總結、求實，用自己全身心投入的工作作風，盡心盡職的工作態度，克服了工作上碰到的種種困難。在工作中我深深感受到，只有緊緊依靠學校領導的關心，緊密依靠老師們的支持，真心誠意地付出一份努力，才會有一份收獲。當然，新的工作對于我來說，只是剛剛起步，由于能力和經驗的不足，工作中也還存在許多有待改進之處?，F將一年工作總結如下：

一、加強學習，聯系實際，提高認識

教師是一門終身學習的職業。社會在不斷發展，不學習就會跟不上時代的步伐，特別是作為一名校級領導和德育工作者，必須始終站在社會發展的前列，德育工作更要求緊跟社會形勢的發展。因此，我堅持做到每天看新聞和閱讀一小時的書，提高自己對政治的敏銳性，提高對教育的認識和個人品德修養，提高管理能力。在這一年里，我先后閱讀了《德育文集》、《成功學校內部管理全書》、《教育管理》等各類書籍，這些為我提高思想認識、更新教育理念、加快德育創新提供了扎實的基礎。

二、以身作則，率先示范，提高效率

一）嚴格要求自己，以身作則

古人云“直而影正，以己以正而為人之標”，作為一名校級干部，在很多方面都要對自己有嚴格的要求，否則就沒有進步，就不能為人之標，就沒有能力去管理別人。因此，我對自己提出了“凡事為先”的工作要求，只有自己身體力行，嚴以責己，嚴以律己才能在師生中樹立良好的形象，才能使工作更好地開展，才能更好的服務于全校師生。我堅持每天七點以前到校，五點半以后離校。每天到學校，我先在校園內走一遍，了解學生動態，巡視校園環境，了解教師工作情況，發現問題，及時解決，防微杜漸。在日常巡視中，我也給自己提出了“兩先”要求，見到垃圾，自己彎下腰，先撿；看見學生、教師，自己先微笑點頭問好。我只希望通過自己的行動，用自身的素質去影響學生，樹立正確的行為規范，也希望有更

多的教師能主動地參與到學生的思想工作中來，“眾人拾柴火焰高”，只有我們齊心協力，才能把學校的德育工作做細、做實、做好。由于共同的努力，學生的行為規范、學校的校風一直得到各級領導和社會的好評。在和其他老師的共同努力下，今年上半年，學校先后獲得了“嘉定區健康促進學校”、“上海市民族精神試點學?！焙汀吧虾Ｊ邪踩拿餍@”的'稱號。

從學校已取得的成就來看，要做好德育工作，就離不開德育科研，一年中，在老校長的指導下，我先后申報了“十一五”期間嘉定區德育科研重點攻關課題子課題《中學誠信教育體系的'建立》、校級課題《深化自主發展德育模式的實踐與研究》，并撰寫了區級重點課題《建立全員德育機制的研究》的開題報告。

雖然擔任行政干部，但我從沒忘記自己是一名英語教師，把自己的知識教與學生是我的本職工作。我特別注重在英語教學中結合教學內容，滲透德育教學。為了做到教學、管理兩不誤，我每天都列一份工作表，安排好一天的事情，為了保證教學質量，我堅持備新課，出練習，批作業，有時只能利用下班后的時間和周六的時間為學生進行輔導。一年中，我連續擔任兩屆初三的教學工作，在和這兩屆初三老師的共同努力、合作下，打破了初三英語教學一直名列區倒數幾位的落后局面。

二）加強管理，提高工作效率

1、加強德育管理，健全德育機制。

1）加強德育隊伍建設。德育工作的順利開展，最重要的是培養一支有敬業精神、能力強，工作有特色，團結互助的以班主任和年級組長為主的德育隊伍。加強班主任和年級組長隊伍的建設，首先是加強學習，其次是挖掘典型，鼓勵創新。一年來，我和政教處的同志一起以經驗交流、學習材料、請專家做講座等各種形式對班主任和年級組長進行培訓，同時，也通過加強日常工作情況的檢查和細化考核內容，來提高他們對德育工作的認識和工作責任心，鼓勵班主任、年級組長發現問題，大膽創新，互相學習，取長補短。通過各類學習活動，豐富了班主任、年級組長的工作理論和經驗，提高了他們的工作水平，大大推進了德育工作的進程。作為管理者，在日常工作中我盡量仔細、實事求是地評價教師的工作，抓住細微的工作亮點去看待其工作，給予充分的肯定和鼓勵。并經常和教師探討研究，進一步提高他們的工作實效。同時，我建立了學校德育工作領導小組例會制度，每周一與政教處成員召開德育工作例會，商討學校近期工作，研究學生發展狀況。

2）完善管理制度。通過幾年德育工作的實踐，使我認識到，完善的制度能使管理工作游刃有余；明確各項制度，能正確引導教師開展工作。今年，我和政教處的幾位同志，通過研究和探討，調整了各項考核內容，細化了考核依據，使班級考核和班主任考核既有機結合，又有所區別，從一定程度上促進了班主任工作的責任心和積極性，使班主任工作目標更明確、更具體。同時，在管理制度上，充分利用網絡管理，發揮年級組的作用，大膽放心地發動年級組長承擔起組長的職責。各個年級組長根據本年級的情況，在開學初和某些重要活動中制定了具體詳細的工作計劃，使家長會、學生會議、教師會議和師生活動等各類活動順利開展。各個年級組在自主管理的基礎上，充分發揮了個體作用和主動性，積極開展工作，形成了各個年級的工作特色。

3）加強“德育團”建設?！暗掠龍F”工作是我校德育工作中的一個閃光點，對于我來說，如何深層次的挖掘“德育團”工作的內涵，使之更加完善，更好的為學校的教育提供幫助，是我這一年的工作目標之一。我通過細化“德育團”成員的工作職責，建立德育團工作記錄檔案和完善德育團成員的考核方法，進一步加強德育團工作的有效、有序管理。在上學年，我和政教處同志還對部分年級德育團有效地實施了雙向選擇的組合方式，大大促進了教師參與德育工作的積極性和主動性。

4）開展各項教育活動。德育工作更多的是要通過活動來體現。一年多來，我和政教處的幾位同志，在全體教職員工的支持下，以民族精神教育綱要和生命教育綱要為指導，開展了一系列的教育活動。民族精神教育展示活動、第14屆校園藝術科技節、“感恩”教育、“長征精神勵我前行”主題班會比賽等，均受到了各界的一致好評。同時，經過仔細研究，積極申報，今年，我校又成功的成為了上海市民族精神教育試點學校。

5）構建全員德育機制。拓寬育人渠道，拓展育人隊伍，構建“三位一體”的全員育人機制，是我校德育工作的長期目標。在校內，我著重加強了德育團建設和學生自主管理建設，學生通過自主管理委員會，能基本參與到學校的管理；“德育團”工作使教師人人都成為了德育工作者，使家長、學生成為德育工作者成為可能。在家庭，我著重加強了家校合作途徑的建設，通過數次的家委會會議，完善了《封浜中學學生家庭行為準則》和《封浜中學學生家長行為準則》，并付諸于實施，使學生、家長的行為都有了明確的目標。這一項工作得到了區人大和區領導的一致好評。在社區，著重加強了德育基地的挖掘和建設，與楊柳村居委、太平村開展了豐富的實踐活動，與南翔消防站在開展實踐活動的同時，也建立了學生活動基地的關系。這一系列的工作，使我校的德育基礎得到進一步的鞏固和發展。

2、加強安全管理，完善管理機制。

校園安全工作是學校各項工作的重中之重，我始終牢固樹立“安全第一”的思想，居安思危，做到警鐘長鳴，常抓不懈。在校長和學校總務部門的支持下，我通過落實和完善各種規章制度，進行嚴格的系統管理，做到：人員進出嚴格把關；學校24小時有人值班；每月對學校的安全設施進行檢查；學校各項管理措施嚴格到位；學校安全知識宣傳長期堅持。同時加強與校外力量的合作，與封浜派出所、南翔消防站和鎮綜合治理辦建立了長久的輔導和合作關系，基本形成了學校安全管理上的“內外合力管理模式”，確保了學校無重大安全事故的發生。

三、謙虛嚴謹，尋找不足

盡管目前工作開展比較順利，但我知道作為一名年輕的干部，尤其是剛剛踏上校級工作崗位的干部，在很多方面我還需改進。首先應加強理論學習，提高自己的思想認識；其次，工作態度還應謙虛謹慎，善于聽取他人意見；另外，工作方法上要不斷累積經驗，使自己迅速成為一名優秀的干部。我相信，在大家的熱心幫助和支持下，我一定會把工作做得更好，一定會為封中的新發展做出自己應有的貢獻！

安全副校長個人述職報告3

尊敬的各位領導，各位老師：

本學年度我分管學校的安全和教學工作。回首一年來的工作，是在緊張匆忙中度過的，繁雜卻充實，忙碌不失條理。雖然涉及面廣，頭緒較多，但在校長直接領導下，在全體老師的熱情支持和幫助下，各項工作得以順利的進行?，F將我一年來的工作，向各位領導，各位老師匯報，恭請指正。

一、加強學習，以身作則，同心協力，不斷提高自身素質。

在教育不斷改革創新的今天，只有加強學習，才能適應自己分管的工作需要，才能更好地指導、解決在日常工作中碰到的各種問題，要求自己必須具有較豐富的業務、管理能力及理論水平。因此堅持學習教育管理理論和教育教學理論知識，使自己的觀念得以更新，業務知識不斷豐富，管理水平得以有效的提升。

從任職起，就不斷鞭策自己，各項工作都要以身作則。因此，在工作中總是踏踏實實，勤勤懇懇地落實完成上級、學校的各項任務。經常早出晚歸，把學校大大小小的工作都當作自己份內的事，凡事以學校、教師、學生利益為出發點去思考問題，說真話、做實事，當好校長的幫手，做好執行工作的“勇士”，以自己的實際行動帶動學校各項工作的開展。

我把寬以待人，嚴于律已，遵紀守法，廉潔自律作為自己的工作準則，時刻以師德規范要求自己，充分發揮模范帶頭作用，對上為學校為校長負責，對下為老師、學生負責。和諧的分工協作與同心協力是做好工作的關健，而學校的教育、教學工作落實在于富有創造力的群體中的每一位教師，充分發揮教師的工作潛能是保證各項工作卓有成效開展的前提。因此，我始終明確自己的職責，擺正自己的位置，堅持從教師中來，到教師中去，努力營造行政與老師之間融洽的工作關系，是我工作與做人的根本。一年來，我始終抱著“學無先后，賢者為先”的思想，虛心學習，尊重老師，與領導、老師團結協作。重大活動能及時征求校長、老師們的意見，形成共識，使各項工作更有條理，更為落實，更有效果。

二、抓好安全工作，為教育教學保駕護航

安全工作是學校所有工作的保證，堅持把安全工作作為學校的首要工作來抓，以預防為主，防治結合，加強教育，群防群治的原則，強化管理，健全制度，建立安全領導小組，制定各種安全意外處置預案制度和制度落實，簽訂安全協議書，實行“一崗雙責”，進一步夯實安全責任，過去的一年，在全體師生的共同努力下，特別是在班主任的努力下，做到學校安全無空隙的防患與排查，從校園建筑物立體或排查到師生的課堂、課間排查；根據學校實際情況，利用班會、廣播、升旗儀式等時間，開展安全預防教育，自護教育，提高廣大學生的安全意識、防范能力和自我保護能力。

三、加強教學常規管理，心得體會全面提高教學質量

從細節處入手，強化常規管理，努力做到教學管理的精細化是提高教育質量的重要保證。因此在教學常規管理中我努力做到：

1、加強教學過程管理，促進教學常規落實。

我一貫注重教學常規管理的落實情況，對教學過程中的備、教、輔、改、批、考、研等環節層層把關，狠抓落實，實現教學過程的規范性、科學性和創新性。教學常規檢查堅持每月化，做到檢查到位，反饋及時，整改有效。并將檢查結果納入年終績效考核，與教師的績效工資掛鉤。

2、立足課堂陣地，提高課堂教學效益

課堂是教學工作的主陣地。只有切實提高課堂教學效益，才能確保質量的提高，因此，我們積極開展教學比武大練兵活動，要求每位教師每學期必須上兩節（主、副科各一節）有質量的教學研究課，集中教研組長骨干教師一起聽課、評課，實事求是地分析，提出不足和改進意見，讓教師在實踐中學習，在反思中成長。在練兵中，切實做到“四定”即：定時間、定地點、定內容、定人員，開展集體備課，做到本學科教學計劃和教學進度，教學重點難點、訓練內容三統一，并注重“精”字上下功夫，擺脫了以往“擺場子、搭架子”的做法。實現了教師教學方法由教師為主體，向以學生為主的改變，實現了教師由為學生“掌握”而教，轉變為學生發展、創新而教；有效地促進了我校教學質量的提升。

3、加強畢業班管理，全面提高教學質量

制定了獎勵方案，召開了畢業班教師動員會，加強對畢業班復習工作的宏觀指導與監控，尤其做好了各科復習與復習內容的制定工作，使整個畢業班一盤棋，工作有了很大的改觀。強化了培優輔差的力度，注意了每一個復習環節，重視分層次教學，加強對學生復習內容掌握情況的約束力度，習題的檢查力度，做到了精講精練，讓學生做一題，學一法，通一片，以獲得省時高效的復習效果，展示示范課，激發教師的潛力，從而增進整體的戰斗力，促進學生學科均衡發展。

四、存在的不足

1、工作的主動性還不夠，在思想上存在一定的包袱和顧慮，不能大膽地開展工作，對教師的思想工作還不夠深入，關心不夠。

2、怎樣有效發揮副校長的作用，推動班子工作合力的形成以及解決當前管理過程中反饋出來的問題，進而推動學校工作的穩步發展是一個值得我深思的問題。

五、努力方向

1、領導能力有待提高，個人簡歷特別是要不斷提高理論水平和管理水平。

2、不斷地提高自己改革創新意識，特別是新課程改革下的教育怎么做有許多值得探討的問題。進一步在落實上做好文章，強化品牌意識，提高辦學質量。

3、努力提高個人修養，提高領導藝術水平，使今后的工作更得心應手。

回顧一年工作，問心無愧，但也有不足感慨，有得也有失。我將正確對待自己的不足，認真聽取領導、老師的意見，使自己把工作做得更好。

安全副校長個人述職報告篇2

我叫xx，現任xx縣實驗小學副校長。分管學校德育教育和安全教育工作。回顧一年來的工作，在校領導和各位同事的關心支持下，我認真落實國家有關學校德育安全工作的各項要求，堅持創新工作模式，強化過程管理，落實各環節責任，杜絕了不安全事故的發生，使學生思想道德水平明顯提高，較好的完成了各項工作。現將我一年來履行職責情況匯報如下：

一、抓好德育工作

1、健全德育工作領導機構，加強德育隊伍建設。鑒于人事的變動，及時調整充實了德育工作領導小組，明確分工與職責，夯實德育工作任務。

2、確定學校德育目標，制定好德育計劃。在充分調研的基礎上，根據上級有關要求，結合我校校情學生的實際，提出切實可行的德育目標。根據德育目標制定出詳實的德育計劃，堅持一月一個重點，一周一個主題。

3、創新德育模式，確保德育效果。

①推行德育工作“首遇負責制”。對于學生中發生違紀違規事件，實行首遇負責制：即無論在什么時間什么地點，無論哪位教職工遇到學生違紀違規，都有制止教育的義務，并要如實的填寫學生違紀違規登記表，學校對每位教職工處理違紀學生情況實行一月一匯總一月一通報。

②對班級管理實行班主任輔導員“捆綁制”。為了增強班主任輔導員工作的凝聚力，工作上能相互團結協作，對班級管理實行班主任輔導員捆綁制，即在班級每項活動中，無論是班務工作還是隊務工作，對班主任輔導員，堅持“一損俱損一榮俱榮”實行“捆綁制”。增強了班主任輔導員工作的凝聚力。

③對班級實行“典型學生”考核制。所謂典型學生，就是指經常違反學校各項規章制度的玩劣學生和表現特別優秀的學生。學校通過領導值周員紅領巾監督崗所發現的典型學生，進行登記，對于優秀學生的給班級考核加分，對于發現的頑劣學生給班級考核減分。

④班級建立典型學生登記冊，做到對學生教育正面教育與反面教育相結合。

⑤改版紅領巾廣播欄目，增強教育的針對性實效性。對校園廣播，進行改版，設立校園新聞直通車、優秀習作、安全你我他等欄目。特別是校園新聞直通車，及時對校園發生好人好事優秀學生先進班級等進行采訪報道，對校園違紀違規學生進行曝光批評，對學生進行引導，效果良好。

4、開展好德育實踐活動，使學生在實踐中受到教育。

活動是德育教育的載體。一年來，堅持根據學生的實際和時令變化，組織學生開展了豐富多彩的德育實踐活動。針對在學生存在吃零食的陋習，9月份在全體學生中開展了“講文明講衛生講環?！睂ｎ}教育活動，通過向學生發倡議書宣講小食品的危害舉行告別零食簽名活動等，引導學生告別陋習，杜絕零食。為了加強對學生愛國主義教育，10月份在學生開展“祖國在我心中”系列活動，通過開展征文，舉行演講賽，加強了對學生愛國主義教育。為了加強對學生的警示教育，使學生能過珍惜美好生活環境和大好時光，11月份組織學生前往xx看守所，聆聽在押人員的懺悔。3月份，開展了學雷鋒活動，組織全體師生向患病老教師趙芳蘭進行了捐款。4月份開展文明禮儀教育月活動，組織編印了《小學生文明禮儀手冊》，組織學生學習，引導學生做一個說文明話，辦文明事，做一個文明人。5月份在學生進行了感恩教育，通過組織征文，布置愛心家庭作業，舉行演講賽等形式對學生進行感恩教育。目前這一活動還正在開展之中。6月份在全體師生中開展評選新三好學生優秀輔導員活動。

二、抓好安全工作

1、健全安全工作領導小組，進一步夯實安全責任。鑒于人事的變動，及時調整充實了安全工作領導小組，明確分工與職責，夯實安全工作任務。

2、完善安全制度，明確安全責任。在已有安全制度的基礎上，對安全制度進行了修改，重新制定安全制度30條，編印了《實驗小學安全制度匯編》，做到個環節責任清楚，責任到人。

3、加強各環節管理，確保學生安全

①加強樓梯值班，確保學生上下樓安全。為了有效預防學生上下樓梯發生不安全事故，及時設立了樓梯值班員，建立了樓梯值班制度。樓梯值班員對學生上下樓梯進行監督管理，引導學生上下樓梯統一靠右行。要求學生早操或大型集會結束后統一將四路縱隊變為兩路縱隊，依次上樓。

②加強放學路隊管理，確保學生出行安全。為了規范放學路隊秩序，確保學生出行安全，對放學路隊建立路隊長負責制。通過路隊長佩戴胸牌上崗，對學生進行管理，學校堅持每周對路隊進行評優評差，半學期表彰一次優秀路隊長，使路隊秩序明顯好轉。加強對教師護送學生路隊情況檢查，學校領導實行分段負責。

③加強食品安全管理，確保學生飲食安全。針對學校門前擺攤設點的小商小販增多，學生在校門前亂夠小食品，這些小食品既不衛生不安全，又影響了校門口環境衛生，還給學生養成亂花錢的壞習慣，而且給家長造成一定的經濟負擔，針對這一老大難問題，及時在校門設立紅領巾監督崗，對于在校門口亂夠小食品的學生，進行監督登記，教育處通過發放學生違紀反饋單及時反饋給班級，班級對這些學生進行處理，并在對該班考核時予以扣分。

④加強學生課間管理，確保學生活動安全。學生增多而活動場地減少，這就極易引發不安全事故，在這種情況下，及時設立課間管理員，對學生在課間活動進行管理，對違紀違規事件進行處理，確保學生課間活動安全。

4、加強安全教育

為了使安全教育工作針對性實效性，具有連續性，及時制訂并印發了《xx實驗小學關于加強安全教育工作的實施意見》，對各階段安全教育任務進行分解，教育責任到人。堅持利用升國旗或聽廣播結束后，對學生進行教育，做到周周有教育，周周主題不一樣。

5、加強班主任輔導員和班隊組織的建設。班主任輔導員即使學校德育工作有力助手又是其直接組織者，堅持每學期開學把那些又能力責任心強的同志選任到班主任輔導員，對那些考核位于后列給予淘汰，增強了班主任輔導員隊伍活力。班隊干部是班主任輔導員的得力助手，在班級大力倡導班隊干部公選，把那些有能力在同學中有威望的學生選任到班隊干部崗位上來。

6、堅持每周抓好“三會一活動”。即每周抓好班會隊會晨會和升旗儀式，加強對學生紀律養成教育。

7、堅持每學期開展一次應急避險訓練，提高全體師生的應急避險能力。

三、抓好衛生防疫工作

一年來，針對各種流行疾病增多，學校已經成為傳染病防控重中之重的實際，及時成立了學校傳染病防控工作領導小組，加強對傳染病防控工作的領導。及時出臺了發現傳染病處理辦法、傳染病處理流程，建立疫情報告制度和晨檢制度，并根據時令變化和疾病流行情況，及時對學生進行防控傳染病知識的宣講，在學生中大力開張衛生評比活動，確保了校園不發生傳染病。

四、抓好“三創”工作

“三創”工作是縣委縣政府為實現縣域經濟又好又快發展而作出的重大戰略部署，學校把這項工作教給我，我首先建立健全學校三創工作機構，制定三創工作實施方案，制定好三創工作每學期計劃，開足開齊健康教育課程，加強三創知識宣傳，并在全體教職工、學生開展了三創知識專題測試，是三創知識做到人人皆知，全員參與。

五、抓好師德教育

根據新時期師德教育新變化，堅持每學期利用學習會、例會組織教師進行學習先進人物的典型事跡，在教師中大力倡導奉獻精神，加強對平時學習指導、檢查，及時開展師德征文評選活動。

六、抓好對外宣傳工作。

一年來，在組織教職工撰寫新聞宣傳稿件同時，我自己帶頭撰寫，我個人有8篇稿件被各級報刊采用，學校共有12篇稿件被各級報刊采用，較好的完成宣傳工作。

總之，一年來，在全體教職工大力支持和各位領導幫助下，杜絕了不安全事故的發生，使學生思想道德水平明顯提高，為提高我校教育教學質量奠定里良好的基礎。一年來學校有涌現出60縣級新三好學生，3名縣級優秀兒童，1名教師被評為師德標兵，1名教師被評為德育先進個人，學校被教育局縣委縣政府分別評為德育先進集體。但認真回顧自己一年來，還有些不足之處：德育科研多年來是我校薄弱環節，在這一方面還沒有新的突破。在新的一年，我將發揚優良傳統，堅持好的做法，爭取在德育科研方面有新的突破，以更好成績回報各級領導。

銷售述職工作報告系列(6篇)

行是知之始，知是行之成，在我們的學習或者工作中。我們需要做好寫報告的準備，編寫報告，能督促我們及時總結工作，大家知道標準正式的報告格式嗎？希望這份“銷售述職工作報告”能夠帶給您所期待的內容讓您滿意，歡迎閱讀希望您能在這里找到您想要的信息并收藏我們的網站！

銷售述職工作報告【篇1】

來，我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執行公司的銷售人員個人年終工作報告銷售工作計劃和方針政策，在自己分管工作中認真履行職責，較好地完成了上級下達的工作任務，取得了一定的成績。下面，我就這一年的工作情況總結如下：

2019年，我按照公司的戰略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業務，樹立公司品牌，擠占車輛銷售市場，我和我分管的xx4S店的全體銷售人員團結一致，齊心協力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達銷售任務的xx%?？備N售xx輛車，總銷售額xx萬元，回籠資金總計xxx萬元。

銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經理，要把公司對我的信任和重托具體實施到工作中，為此，我以認真、細致、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好，推動整體銷售工作又好又快發展。這里面，我主要做了以下幾個方面工作：

作為銷售經理，我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強業務知識學習，特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律，把它學深學透，領會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

展廳是反映和展示公司實力和形象的場所，更是與客戶進行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：

1.帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;

2.時刻關注展廳內的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為客戶提供更加精細的服務，樹立公司的窗口形象;

3.客戶來店時，值班銷售人員迎至展廳門外，主動微笑招呼客戶，幫助客戶打(拉)開展廳大門;

4.銷售人員隨身攜帶名片夾，適當時機介紹自己，并遞上名片，請教客戶稱謂。

要搞好車輛銷售工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理銷售員的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質，使大家團結一致，齊心協力，把各項工作搞好。

為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務，我經常跑給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設法，排除萬難，爭取完成全年目標任務，以優異的銷售業績向公司匯報。

為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業務量，為公司創造良好經濟效益，我根據不斷發展的銷售新形勢，結合實際情況，制訂相應的考核辦法，激勵先進?？己宿k法充分體現銷售員多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在車輛銷售工作上做出新成績，取得新成效。

我要求每個銷售員要樹立優良服務意識，認真細致為客戶做好全方位服務，首先態度要熱情大方，服務細致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關知識以及特點，并向客戶發放公司宣傳冊，使越來越多的客戶了解公司的產品，通過公司品牌的良好信譽，以及產品獨有的吸引力和優質的售后服務，為我公司帶來更多的客源和業務量，獲取良好經濟效益。同時積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務。

我高度重視產品銷售售后服務環節，將售后服務當成整車銷售的后盾和保障。

我努力將服務做細、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。1.確定重點維護對象。建立客戶資料庫，利用自身資源優勢向客戶傳遞市場信息。根據客戶次數、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點維護對象。2.進一步加強客戶關系維護工作。通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內在原因，制定改進措施，加強對重點客戶的維護。3.維護與客戶的良好關系。節日期間訪問大客戶，對特定客戶進行巡回訪問并贈送禮物，經常與客戶溝通并舉辦假日活動，或舉行與客戶的聯誼晚會，并為客戶提供更加全面細致的服務。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。

健全售后服務體系，讓消費者感受到專營店富有親和力的一面，增加專營店的信任度。從自身做起，積極主動地為消費者建立切實有效的監督保障體系，并把監督權力交到了用戶手中?！昂亲o由心開始，服務無微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念，促進服務產值的不斷提升。同時，加強后勤服務，合理利用設備，科學節約辦公耗材，讓員工放心無后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證，確保專營店業務流暢的開展。

加大培訓工作的頻次。分為定期和不定期的培訓考核，營造學習氛圍，提升員工服務理念及個人技能;進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓，調整員工工作狀態，增強中心全體人員的工作熱情和團結力、凝聚力;塑造員工服務的工作態度，注重細節問題的發掘，促使員工主動提高自身素質。每周安排進行個小時的崗位專業知識培訓，不定期考試，并將考試成績納入月底績效考核當中;針對日常工作中出現的問題、漏洞等進行總結，形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營店參觀學習，相互交流，共同提高;利用周一的晨會，全體人員共同學習總公司的各項管理制度、經營理念、計劃方針，進一步明確崗位職責，進一步提高工作效率;每天安排員工進行各自崗位技能展示，并由部門經理當場點評，激發廣大業務員的工作熱情，達到共同學習、提高的目的。

回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。

今后，我要繼續加強學習，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為企業的發展，做出我應有的貢獻。

(一)加強自身業務學習。今后，我要繼續加強學習，掌握做好工作的知識和技能，提高自身工作本領，努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。

(二)加強銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施，在不影響正常業務工作的前提下，積極開展從業人員的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心，學習有關規章制度和業務知識，提高業務技能和綜合素質。

銷售述職工作報告【篇2】

1、加強和鞏固理論知識，發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

3、通過畢業實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任。

二、實習內容：

主要是銷售家電產品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產品相關知識，憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，巧用銷售技巧，出色地完成公司分配的任務。

在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況：

三、公司簡介

廣州豐圮貿易有限公司建立于20____年2月，是一家集工程設計、施工、安裝；產品經營、代理、批發為一體的高科技技術企業。公司經多年的努力，如今已發展成為以福建省為中心極具實力的消防、建筑智能化、建筑裝飾裝修機電設備、送變電產品設備的工程商和代理商。現旗下設有俊豪（福州）電氣發展有限公司和福州廣安消防器材有限公司。

公司取得了福建省公安廳、建設廳頒發的消防設施工程，建筑智能化工程，建筑裝修裝飾工程，機電設備安裝工程資質。公司主要從事各類消防設施工程；計算機管理系統，樓宇設備自控系統，保安監控及防盜報警系統，智能卡系統，通訊系統，衛星及共用電視系統，車庫管理系統，綜合布線系統，計算機網絡系統，廣播系統，會議系統，視頻點播系統，智能化小區綜合物業管理系統，可視會議系統，大屏幕顯示系統，智能燈光、音響控制系統，火災報警系統，計算機機房等建筑智能化工程；建筑室內、室外裝修裝飾工程；鍋爐、通風空調、制冷、電氣、儀表、電機、壓縮機機組和廣播電影、電視播控等機電設備安裝工程。

公司為福建省省級政府采購供貨商。經營各種消防器材及設備，滅火器維修、換藥；保安、刑偵、交通警示器材，監控、防盜報警、交通停車場、樓宇對講、電控鎖、門禁等器材及設備；裝修裝飾材料；機電設備；電線、電纜等產品。所經營的產品均已通過國家3C認證及公安、消防等國家檢驗中心檢驗。

公司擁有一批精誠敬業的消防、建筑智能化、裝修裝飾及相關電子領域的中高級工程師及技術人員和施工隊伍。公司遵循以人為本的企業文化、鼓勵并推崇不斷創新的企業精神；公司追求用戶至上的服務水準。

公司始終堅持“質量第一、信譽第一、服務第一”的宗旨；

開始實習時，剛進入陌生的環境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

作助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的經理教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量?！胺种鞔?，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的算是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務開拓人員就大不一樣了。市場競爭日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

我所在的部門是這家公司的銷售核心，有的銷售資料、文件、電腦軟件還是英文的，因此就需要一定的英語基礎和實力。遇到不懂不會的時候，就要自己動手上網查找或者請教有經驗的同事。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了銷售部經理助理需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的工作做好準備。

助理工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好上下級之間、部門之間的協調工作，幫助經理有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調查研究，了解員工和顧客的、思想、工作、生活情況，及時向經理反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向經理反映，防止并糾正偏差。

銷售述職工作報告【篇3】

我任______公司銷售經理兼____公司總經理以來，在集團公司黨政領導班子的正確領導下，帶領____公司一班人，大力推進科技興企發展戰略，開展管理創效，加強黨風廉政建設，努力建立具有____特色的學習型企業文化，較好地完成了上級下達的各項工作計劃任務，生產、銷售逐年穩步提高，為集團公司的持續高速發展做出了用心貢獻。

一、各項指標預計完成狀況

1、生產量。1—10月份累計生產________噸，其中：____________噸，__________噸，______噸，其它749噸。預計全年合計生產______噸。

2、銷售收入。1—10月份累計銷售收入________萬元，預計全年實現銷售收入______萬元，人均銷售收入____5萬元。

3、出口創匯。1—10月份累計出口創匯______萬元，其中自營出口虛心學習美元。預計全年出口創匯3______萬元，自營出口______美元。

4、職工收入。預計全年________元。

5、安全。無輕傷以上事故。

6、利稅。1—10月份累計實現______萬元，預計全年實現______萬元。

二、所做的主要工作

(一)堅持學習，不斷提高思想政治素養和政策執行潛力

____公司是一個外向型企業，其產品70%出口國外。為了與國際市場接軌，把握市場脈搏，持續市場的發展和增長，持續思想的先進性，就務必不斷地學習，不斷超越自我。不管工作多忙，堅持每一天抽出必須時間讀書學習，深入領會貫徹十六屆全會精神，用心落實集團公司“兩會”精神，始終注意堅持黨的領導，注意發揮黨組織的戰斗堡壘作用，把加強思想政治工作，與營造講學習，講正氣，講團結的良好企業氣氛結合起來，著力建設一個思想先進，作風優良，管理現代的學習型的領導班子和干部隊伍。深入貫徹落實__中央頒布實施的《中國__黨內監督條例》和《中國__紀律處分條例》，帶領公司領導班子全體成員認真學好《兩個條例》，開好專題生活會，認真開展批評與自我批評，虛心聽取職工意見，落實整改措施。堅持學習現代市場營銷和管理知識，用心參加行業和磨料協會的各種會議，經常持續和外商的聯系，收集前沿市場信息，并把所學的知識應用于實踐，不斷提高自身綜合素養和政策執行潛力，全面推動____工作再上新臺階。

(二)認真推行ISO9001質量管理體系，用心實施戰略

我們在不斷深入推行ISO9001質量管理體系，提高產品質量的基礎上，努力打造知名品牌，實施戰略。在采購、生產、倉儲、銷售服務各個環節嚴格按照ISO9001質量管理體系的要求運行。針對市場需求，開發適銷對路產品，增加了品種，擴大了出口，經過全體員工的不懈努力，以及全員產品質量意識的不斷深化和提高，我公司的產品質量在國內外市場上贏得贊譽，贏得了客戶，“____”品牌已構成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業“一類管理單位”和“綠色通道”單位后，今年又獲得了“____省優質產品”稱號。

(三)加大技改力度不斷提高經濟效益為了不斷提高企業的盈利潛力，進一步消化電力，原材料漲價的不利因素，年初投資____多萬元分別對________生產線進行了改造。首先對____車間的____進行改造，改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降，每年可節約成本______萬元。二是對____生產線的______進行了改造，提高了____潛力，之后在原有的基礎上，自己設計施工了一條______生產線，______月產量由原先的300噸提高到了此刻的800噸，基本上改變了因生產潛力不足滿足不了訂單需求的被動局面。

(四)擴大生產規模，搶占國際市場，為企業可持續發展增加后勁

為了使企業可持續發展，我們利用在國際市場上知名度高的有利條件，用心開發出精細微粉這一高新技術產品，擴大其應用領域，用心搶占國際市場。按照“成熟、穩妥、分步實施”的原則，__________項目一期工程于11月3日正式破土動工，預計明年3月份投產，該項目全部建成后每年可實現銷售收入________萬元，利稅________萬元，為公司實現銷售收入上億元的目標，奠定了堅實的基礎。

(五)堅持黨性原則，作到廉潔自律

公生明，廉生威。在思想上，我熱愛黨、熱愛社會主義，遵紀守法，廉潔奉公，能夠始終不渝的堅持黨性原則，與集團公司和上級黨組織持續一致，做到小局服從大局，個人服從組織，在工作中，本著“先做人后做事”的原則，勤勉工作，廉潔自律，堂堂正正做官，清清白白做人，在生活中以《廉政準則》及黨的《兩個條例》等文件精神要求自己，身先力行，率先垂范，圍繞企業實際，認真貫徹落實黨風廉政建設職責制，防患于未然。一年來，公司領導班子和我本人未出現任何違紀現象，我本人也多次獲得集團公司的表彰。

(六)關心職工，團結協作，建設好班子，帶出好團隊

1、堅持廠務公開，推行陽光操作，全心全意依靠職工辦企業

今年以來，我們組織全體職工認真學習貫徹中國工會“十四”大精神，用心宣傳和落實黨的“全心全意依靠職工辦企業”的方針，公司工會經常召開車間工會專題會議，傳達集團公司“廠務公開”工作的新動態，并結合公司中的實際狀況進行工作，成立了以支部書記為組長的廠務公開工作領導小組和以工會主席為組長的廠務公開工作監督小組。要求分廠的工資分配務必遵守三項原則：一要有分廠工會主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人參加，進行監督;三要一次分配，不搞截留。定期和不定期召開職工代表大會和基層工會主席會，討論公司重大事項和對職工的獎懲，行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀，學習廠務公開，民主管理的經驗，并制作了“廠務公開”專欄，車間每月的工資分配結果和與職工利益密切相關的事宜都進行張榜公布，將“陽光操作”工程引向深入，理解職工的監督。

2、重視人才培養推進人才興企戰略

本著“______________________________”的用人原則，進一步提高員工的專業技術技能，5—6月份舉辦了04年度技術大比武活動，比武資料共分機電、機修、篩分、干法微粉四個專業，鼓勵專業和非專業人員用心參加，對獲得第一名的人員公司頒發了“工人技師”榮譽稱號，并享受每月100元的技師津貼，對第二名和第三名獲得者，公司分別給予彩電和獎金的獎勵。每月還在各分廠評出一個先進班組，三個崗位能手，并分別給予100元和50元的獎勵，鼓勵職工崗位成才，構成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍，對員工素質提高和公司的長遠發展產生將深遠的影響。

3、關習職工生活，提高職工隊伍素質

堅持著“________________________”理念，用心營造出了互相理解，互相信任，共同提高的良好企業文化氛圍。注意深入一線調研了解和掌握職工的思想動態，關心職工生活，幫忙職工解決工作和生活中的困難，改善職工工作、生活條件，提高職工收入水平，為每位職工辦理了3萬元人身意外傷害、醫療保險。安排人員到生病職工家中慰問，給困難職工發放慰問金，帶頭為特困職工捐款捐物等，密切了黨群、干群關系。為提高職工素質，營造良好學習氛圍，利用每周四、六的學習時間，組織班組長以上人員觀看建立學習型組織專題講座，讓員工深切了解個人與團隊的關系，體會轉變觀念、立志創新和崗位成才的必要性，各單位利用班前會學習交流和總結經驗，加強了溝通與交流，職工個人和企業的命運緊緊聯系在了一齊。為配合建立學習型組織活動的深入開展，還組織全體員工認真學習《把信送給加西亞》、《自動自發》、《沒有任何借口》和《找準自己的位置》等書，要求大家學習后寫出心得體會并將體會深、啟發性強的心得體會選登在公司內部的《易成通訊》上，激發了員工的學習熱情，增強了企業的凝聚力。

4、轉變干部作風，加強黨風廉政建設

充分利用中心組學習等形式認真學習，深刻領會十六屆全會精神，從政治的高度認識轉變干部作風的重要好處，利用重大典型案件集中開展警示教育，教育領導干部居安思危，樹立過緊日子，苦日子的思想，嚴禁公車私用，鋪張浪費，嚴格落實集團公司“兩不準”規定和領導干部配偶，子女“六不準”規定，加強對配偶，子女和身邊工作人員的教育管理，真正做到自重，自省，自警，自勵。

我堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，經常安排布署黨風廉政建設工作，定期聽取紀檢委員的工作匯報，針對不同時期的工作重點，親自參與廉政建設活動方案的制訂，并用心督促落實，大力支持紀檢工作，為推動公司黨風廉政建設的開展帶給一切保證。公司選拔任免干部，根據民主集中制的原則，堅持考察和政審相結合，充分傾聽職工意見，并經領導班子群眾討論透過，對提拔任命的干部實行三個月試崗，試崗期滿經考察合格者，公司才正式下文任命，保證了干部隊伍的純潔性。

當好“班長”，堅持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的生活會，和職工座談會，開設總經理意見箱，堅持征求職工意見，用心整改反饋，用心發揮群眾智慧，推行群眾決策，實行分管領導職責制，促進了管理工作的科學化和民主化。公司黨政之間，正職副職之間，相互尊重，相互支持，精誠合作，協調一致，持續了領導班子旺盛的戰斗力和創造力，推動了公司兩個禮貌建設的健康發展，帶出一支團結協作，拼搏奮進的好班子。

20____年，我們雖然作了一些工作，取得了一些成績，但與領導和職工的期望相比，仍有必須的差距，因忙于銷售，在思想政治學習方面和關心職工群眾工作生活方面還做得不夠，需要進一步加強?？傊诮窈蟮墓ぷ髦?，要進一步認真學習，提高自身素質，不斷提升管理水平，帶領干部職工，團結一致，勤奮工作，為使公司早日實現銷售收入上億元而奮斗。

銷售述職工作報告【篇4】

在過去的一年里，銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了酒店20____年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下：

一、對外銷售與接待工作

首先銷售部經過了這一年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。

根據年初的工作計劃認真的落實每一項，20____年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協議，同時根據季節的不同制定不同的銷售方案，有針對______的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通， 12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新客戶，截止年底共簽署協議454份。____年9月份我到酒店擔任銷售部經理，____年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。

隨著網絡的高速發展，網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業等幾家網絡公司;

同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學，鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內管理

酒店擁有自己的網站，由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新，通過網絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網站建設方案，這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。

三、不足之處

1. 對外銷售需加強，現在我們散客相對比較少;2. 對會議信息得不到及時的了解

3. 在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問題也不夠全面。

4. 有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

20____年工作計劃:

1. 銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上，加大會議及旅游團隊的銷售工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優勢，因為大型會議可以享受獨處的環境旅游團隊為其提供合理的價格和優良服務才是最重要的。同時通過網絡訂房的客人不容忽視，爭取今年網絡的入住率有一個新的提高，

2. 改變現有的工作方式，增加我們的商務散客的群體，提高客戶質量，加深客戶對我們酒店的了解，所以我們要加強銷售部整體銷售力量，提高銷售水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價格也應隨行就市，根據淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調查，準確的掌握旅游市場的信息和動態，

以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準確的參考數據，調整酒店銷售策略，提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據旅游市場淡旺季做出相應的銷售計劃，提出自己的促銷方案，，與老客戶加強聯系與溝通，同時建立新的客戶，積累會議信息3. 在旅游淡季的時候，加強餐飲的銷售力度，做好招待工作，確保服務質量。

4. 對酒店的網站重新設計，要具有商大酒店特色的網頁。同時銷售部要及時準確對網頁進行更新與維護，讓更多的客人通過網絡了解商大酒店。

最后我相信銷售部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下，銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。

銷售述職工作報告【篇5】

尊敬的領導：

我想感謝您一直以來對銷售部門的支持和關心。在過去的一年里，我及銷售團隊充分發揮的專業優勢，通過多年的工作經驗和努力，取得了一系列令人矚目的成績?，F將我個人及團隊的工作情況向您匯報。

1. 銷售業績

截至2022年，銷售部門實現了顯著的業績增長。成功簽約了多個大型客戶，實現了銷售額的大幅度提升。銷售額的增長主要得益于團隊卓越的市場敏銳度、優秀的銷售策略和對客戶需求的深入了解。在與客戶的合作中，始終秉持客戶至上的原則，并保持高品質的服務水平，贏得了客戶的高度認可和口碑傳播。

2. 市場拓展

在過去一年中，積極開拓新市場，擴大銷售渠道。通過調研和分析，準確把握了市場需求和競爭對手的動態，制定了針對性的市場拓展計劃。與多家潛在客戶展開合作，成功擴大了的產品覆蓋面，并實現了市場份額的擴大。

3. 團隊管理

作為銷售部門的負責人，我注重團隊的建設和管理。我鼓勵團隊成員充分發揮個人優勢，激發他們的工作激情，并為他們提供培訓和指導。通過有效的團隊建設和合理的任務分配，確保了團隊協作的高效運作和最終的銷售成果。

4. 客戶關系維護

維護良好的客戶關系對于的業務發展至關重要。注重與客戶的溝通和互動，關注客戶反饋，及時處理客戶提出的問題和需求。建立了穩固的客戶關系，通過持續的關懷和服務，樹立了良好的企業形象，并獲得了客戶的長期信賴與支持。

5. 創新與改進

始終秉持創新的精神，關注市場動態和行業趨勢。通過市場研究和產品開發，不斷改進產品和服務，以滿足客戶日益增長的需求。同時，也關注銷售流程和管理模式的改進，通過引進先進的銷售科技和管理工具，提高了團隊的工作效率和精確度。

展望未來，將繼續保持團隊的高昂士氣和良好形象，深化與客戶的合作關系，擴大市場份額。將持續創新，提高自身素質和專業能力，并為實現公司的銷售目標而不懈努力。

感謝您對銷售部門的一直支持和信任。將繼續努力，以更高的工作熱情和拼搏精神，為公司的發展作出更大的貢獻。

此致

敬禮

銷售部門

日期：2022年

銷售述職工作報告【篇6】

員工周報是公司領導、各部門經理、項目經理、客戶經理了解員工工作任務完成情況和下周任務安排的一種形式，目前各部門因工作性質的不同，有的員工寫周報，有的不寫，寫的格式也各不相同，因此給公司的管理帶來很多困難。為解決上述問題，與有關部門研究，提出了一個統一周報的填寫方法，并開發了相應的軟件，下面是解決以上問題的具體里方法。

1、將下一周計劃工作內容和時間按條填寫，各項工作的工時之和在5個工作日左右，不要求按日編寫;

2、如果工作與公關項目、銷售項目、實施項目、維護項目無關的管理工作，則不用寫項目簡碼，其主管領導通過周報審批程序，了解員工下周計劃工作情況;

3、如果工作的內容涉及到公關項目、銷售項目、實施項目、維護項目，則要填寫對應的項目簡碼，則該條信息作為項目的'計劃信息，項目經理或客戶經理可以從項目的角度，查詢項目下周計劃工作情況;

1、對照上周工作計劃，將本周的實際完成工作情況和時間按條填寫，各項工作的工時之和在5個工作日左右，不要求按日編寫;

2、如果工作總結內容與具體的公關項目、銷售項目、實施項目無關，則不用寫項目簡碼，只填寫實際完成內容和時間，其主管領導通過周報審批程序，了解員工本周工作總結情況;

3、如果工作的內容涉及到公關項目，則要填寫對應的公關項目簡碼，并要填寫公關項目的預計簽單日期、成功概率、資金規模等信息，這些信息作為形成公關項目周報的基礎信息,自動歸集到對應的公關項目中。

4、如果工作的內容涉及到工程項目，則要填寫對應的實施項目簡碼，并填寫項目進度和任務完成情況等信息，這些信息作為形成項目周報的基礎信息，并自動更新項目任務的狀態和工時;

5、如果工作的內容涉及到銷售項目，則要填寫對應的銷售簡碼，則該條信息作為銷售項目的一條總結信息。

6、如果工作的內容涉及到維護項目，則要填寫對應的維護簡碼，則該條信息作為維護項目的一條總結信息。

項目經理、項目成員、客戶經理、部門經理、職能部門管理人員都要遵照以上原則;

總之，就是對公司的所有員工(包括職能人員、管理人員)，如果總結或計劃的工作內容與項目有關，要填寫項目簡碼，無關則不用填寫。

1、公司所有人員通過一個統一的界面書寫周報，包括本周總結和下周計劃，相關信息自動按照部門、市場公關、項目實施、項目維護進行歸集，避免了以前的不同周報利用不同的程序輸入和查詢。

2、公司各級管理人員，可以從組織機構的角度，查詢每個員工的工作情況，包括與項目有關和無關的計劃或總結信息;

3、項目經理可以從項目的角度，查詢項目成員的工作總結和工作計劃，并可對項目成員的工作總結進行評定;

4、客戶經理，可以從公關項目、銷售項目的角度查詢項目的工作總結和計劃情況，并對項目成員的工作情況進行評價;

5、事業部經理對項目經理的工作進行評定;事業部經理對客戶經理的工作進行評定;職能部門經理對本部門人員的工作進行評定;總經理室對事業部經理、部門經理的工作進行評定;

6、評定采用A、B、C、D四個等級，對應優良中差;

7、每月可以按照部門、公關項目、銷售項目、工程項目、維護項目進行人工統計，為人力成本核算提供基礎數據。

銷售述職工作報告精選12篇

小編今天為大家介紹的是一篇有關“銷售述職工作報告”的文章。自古圣賢之言學也，咸以躬行實踐為先，對于職業人。我們經常都會撰寫報告，報告可以用來向上級機關反映本部門、本單位貫徹各項方針、政策、指示的情況。希望我的分享能夠在您的生活或工作中提供一些啟示和支持！

銷售述職工作報告【篇1】

1.帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;

2.時刻關注展廳內的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為客戶提供更加精細的服務，樹立公司的窗口形象;

3.客戶來店時，值班銷售人員迎至展廳門外，主動微笑招呼客戶，幫助客戶打(拉)開展廳大門;

4.銷售人員隨身攜帶名片夾，適當時機介紹自己，并遞上名片，請教客戶稱謂。

我高度重視產品銷售售后服務環節，將售后服務當成整車銷售的后盾和保障。

健全售后服務體系，讓消費者感受到專營店富有親和力的一面，增加專營店的信任度。從自身做起，積極主動地為消費者建立切實有效的監督保障體系，并把監督權力交到了用戶手中?！昂亲o由心開始，服務無微不至?！崩喂虡淞⒁钥蛻魹橹行牡暮诵睦砟?，促進服務產值的不斷提升。同時，加強后勤服務，合理利用設備，科學節約辦公耗材，讓員工放心無后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證，確保專營店業務流暢的開展。

銷售述職工作報告【篇2】

時間不露聲息的走過，不知不覺我來到公司快兩個月了，從剛剛進來什么人都不認識，到轉眼間我和同事都彼此熟悉了，時間也就這樣的過去了，作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單，同時也大致了解到了公司的業務運作，現在我對自己的工作進行總結，內容主要有以下幾項：

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成工作，達到預期的效果，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻，

我是十一月份來到公司工作，擔任公司銷售助理，由于現在我們公司新產品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學習新產品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優秀表現，也從他們那邊學到了一些專業知識，從而在這個領域中也能有自己的見解。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、負責自己辦公桌及周邊的衛生，讓自己和他人的工作環境不受影響。

2、認真負責的完成各項任務，在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會，讓我學習到了好多。

總結兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善，專業知識不夠，這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中，我得到了公司領導和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到非常的感激。

.我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自XX年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下：

1)財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款，我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面，因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教，把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨.造成斷貨的現象，這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話，還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨，我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發生.

4)認真負責自己的本職工作，協助上司交代完成的工作!

1)總公司倉庫希望能把嚴點，.自辦事處開辦以來，那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.后來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產品經常發錯型號!

2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處，還望上級領導指點!

我于20xx年x月x日進入公司，根據公司的需要和自身的選擇，目前擔任銷售一職，負責店內銷售助理工作。

公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發揮出最好的性能。我們公司就是一名優秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的丹尼斯人中的一份子，不辜負領導對我的期望。

三個多月來，我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，絕對的尊重服從;二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離;四、業務知識方面特別是銷售經驗還不夠扎實等等。本篇文章來自資料管理*。我深深體會到有一個和-諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺，所以我更加珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質，目前正自學大學課程，計劃報考全國高等教育自學考試，以期將來能學以致用，同公司共同發展、進步。

根據公司規章制度，試用人員在試用期滿三個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向經理申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工，并根據公司的薪金福利情況，從201x年x月x日起，轉正工資調整為XXXX元/月，懇請領導予以批準。

來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中，我會進一步更加嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠為公司的發展盡自己的微薄之力，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲。

到今天三個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。我于xx年xx月二日成為公司的試用員工，根據公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職，負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。

作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下：

在實習期間，我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業知識有聯系，可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在子夜時段準備初期，內容由房產信息變為婚戀信息，在整個婚戀信息的產業鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業，我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關資料，同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研，了解到國家對婚介行業的要求，對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外，還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。

通過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的項目入手，因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。

隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內容和形式已經確定，到現在與電視臺合同的簽訂已經完成，與智聯招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道，《職業早安排》欄目將于16號開播，同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。

根據傳媒確定的調研目標，前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業的調研工作。

隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會，與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系，與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發表關于政企e通的宣傳稿?，F代快報已發表完成。

經過這幾個月，我現在已經熟悉了公司的工作環境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經驗方面還有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

管理主要工作：

我作為銷售組的一名成員，同時承擔了部門內部的內勤工作。

1.流程制定：配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

2.年度計劃：參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒xx年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的，對年度計劃進行修改。從國盾公司的規劃和傳媒的規劃出發，明確傳媒在國盾公司的定位。xx年各項目的實施目標。

3.部門會議會議紀要：前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要，確定會議紀要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候，能提高自己的總結概括能力，對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。

4.日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發現的問題和學習的內容。

5.預算制定：前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。

對國盾規劃理解：

從公司的戰略定位，戰略目標來講，江蘇國盾是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息;通過信息運營產生新的商業模式，逐步進入相關行業中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而言，電子政務包含三個層次，一是政府機關內部的辦公自動化，二是政府上網工程，政務信息在網絡上發布，三是政府對外管理服務工作電子化網絡化。所以，戰略目標是一個長遠的過程，需要不斷的努力創新，開拓進取。

公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業，其營業指標達到世界五百強之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺，讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節約很多資源，節省人力，物力，財力，為企業或者個人謀取更多利益，滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰略目的，是為了達到愿景的一個手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業價值。

公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業，擁有主人翁的心態，有明確的目標感和使命感，盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵，不管遇到什么問題，我們一起解決。自己的努力是必須的，但只有團結一致，才有成功的可能性。

對傳媒規劃理解：

國盾傳媒要做的不是傳統意義上的傳媒公司，她不同于現存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產產品，只有靠創意和概念。我們生產創意，然后通過創意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤，實現創意的價值。由此可見，策劃好的創意，再對好的創意進行完美的包裝，是國盾傳媒的核心競爭力，也是我們業務的關鍵點。傳媒的主要業務流程就是策劃出好的創意，拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實現，我們在中間起到調節作用。

雖然這個項目剛開始，但整體框架和目標定位已經很明確，并且有了具體的實施步驟，我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統媒體，積累運作經驗，同時積累運作資金，再發展成新媒體并進行專業化運作，直至創新若干新的商業模式，為國盾公司的總戰略方針服務。

三、自己的不足之處和需要改進的地方：

幾個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1.思想上個人主義較強，隨意性較大;

2.有時候辦事不夠干練;

3.工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠;

4.業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

四、轉正后：

國盾傳媒現在分為內容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里，配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合，以媒體為主，政府為輔，包括電視、報紙、雜志、廣播、網絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合，媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業模式，理解消化內容組的項目方案，拿出行之有效的營銷方案，解決如何向合作方推銷項目產品，包括政府、媒體、合作方等等。考核標準：每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里，近期工作主要是從南京媒體著手，制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。

這是我的第一份工作，這幾個月雖然時間不長，但我還是學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點，爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉正申請，希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工，并根據公司的薪金福利情況，在轉正之后，工資能有所調整。懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

員工是一個企業賴以生存和發展的基石，一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一只優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而對于我們來說講，做一名銷售員容易，但要做一名優秀的銷售員就難了。

1、耐心細致:工作看似輕松簡單，實則不然。比如:我們每天都要出去跑市場當中我們要求的數量和質量以及客戶的各種反應等。任何一個環節的疏忽和紕漏，都會直接影響單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事，但工作正是由這樣一些細微瑣碎的小事串結而成，所以只有養成耐心細致的工作作風，才能讓客戶享受到更優質的服務，從而為雙方建立互信平臺營造一個和諧的氛圍。

2、寬容平和“寬容比原諒更重要”，這是我的工作心得。在某些時候，我們常常會受到客戶的指責和質問，我們應該以寬容之心對待，不能老想著自己的無辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話，就會明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態，以為自己是在包容對方的過錯，長此以往，就會形成一種惡性循環，從而直接影響服務質量和同事之間的親密關系。

3、復雜的人際關系在服務活動中，最主要的兩種人際關系是客戶關系和同事關系。建材市場是一個復雜多變的環境，我們面對的是層次不同、素養程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群，由于服務行業職業的需要，即使遇到歪曲事實、情緒激動、甚至責罵的客戶，我們也要全身心地投入，保持冷靜平和、理解的心態，并幫助解決問題，以維護良好的關系。但這也無疑會使工作壓力增加。

北京華千新技術有限公司的客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的華北地區、東北地區、西南地區;開始策劃向華東、西北地區拓展。華千產品銷售和華千灌漿料的品牌在國內信譽大大提高，為華千公司在國內的市場拓展作了良好的鋪墊。由于主客觀因素，與公司的要求尚有相當距離。公司在總結xx年度工作基礎上，決心圍繞xx年度公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。

膠晶部門在公司的領導、幫助和大力支持下，膠晶部門已具有初步規模。xx年部門在溫總和劉總兩位領導的指導下，已經開始了市場的拓展和新客戶的開辟，華千的n3---600、n3----700、n3---800的生態膩子在北京已形成深深的影響。銷售額雖然還比不上其他部門，但我們有信心做得更好。

三、個人的心得體會:

我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。

列夫·托爾斯泰曾經說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學到老”，即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年我看了幾本如何做銷售的書如《細節決定成敗》、《自動自發》、《沒有任何借口》等，使讓我受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學習“五本書”的熱潮，我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認真學習，經過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然，我們也許已沒有機會成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進步，就有成功的可能。

下面，就是我在學習之后對自己提出的幾點要求，希望籍此可以重新塑造一個全新的自己，成為一名優秀的員工。

一、與企業同呼吸、共命運，堅守職業天職與使命。

既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數具有上進心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應該是天職，是神圣的使命。

然而，現實中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實，你有沒有認真的審視過自己：你真的應該被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所當然的，沒有付出就沒有理由索取，當你伸手向企業、向領導要這要那的時候，你有沒有認真的審視過自己，你為企業付出了什么。你把企業當成自己的家、與企業同呼吸、共命運，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責怪你自己;如果沒有，你就應該摒棄埋怨，積極進取，努力培養主人翁意識，熱愛你所在的企業，熱愛你所從事的工作，盡你最大的努力，盡可能的發揮自己的才能，為企業多做貢獻，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。

二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務。

企業是一個嚴密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業對員工的一項基本要求，即使領導的某個安排你內心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因為企業不只有你一個人，它是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度出發，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性。而領導則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領導分配的工作任務，我們一定要不折不扣地去執行。很多時候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發了個人的主觀能動性，反而促成工作任務的圓滿完成。

三、高標準、嚴要求，苦練專業技能，努力提高自身能力。

“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業，離不開過硬的基本功。還記得上大學時，老師對我們說過的一句話：“關系是泥飯碗，是會碎的;文憑是鐵飯碗，是會銹的;本事是金飯碗，是會升值的。”當今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能。現代企業最需要的、最緊缺的就是敬業的員工，就是具有專業能力的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準、嚴要求，不要滿足于已經掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創造出更好的成績，才有可能從一個勝利走向另一個勝利。

四、努力培養團隊精神，善于更要樂于與他人合作。

在現代社會，在專業分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代已經過去，合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優秀人才的力量。所以，現代企業招聘員工，雖然都有一套很嚴格的標準，但是，最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才，如果其團隊精神比較差，這種人也沒有企業愿意用。不能與同事友好合作，沒有團隊意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優勢在工作中淋漓盡致的發揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個人能力再強，總有能力不能達到之處，團結才有力量，團隊成員之間相互取長補短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是1+12的道理。

五、自信樂觀，積極向上。

現實生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因為失敗而放棄，而是因為失去了自信而失敗。創造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會達到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵自己，要有戰勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情，也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個人應該自信而不自負，執著而又不僵化。人生必須背負重擔，一步一步慢慢的走，穩穩的走，總有一天，你會發現，自己是那個的最遠的人。

六、謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇于創新，敢于挑戰。

“謙虛使人進步，驕傲使人落后”這是我們在小學就接受的教導。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗?；蛟S因為我們還年輕，沒有多少經驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個人有驕傲的資本，因為不論過去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經徹底精通，因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經達到了最高境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實際的工作中，我們一定要謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務實，腳踏實地的做好每一件事。

但是，我們也不應該滿足于現在，不思進取，停滯不前。而是應該最大可能的發揮主觀能動性，要勇于創新，敢于挑戰，把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤，但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進步，我們也算是取得了成效。

銷售述職工作報告【篇3】

大家好!

轉眼間半年的時間就過去了，今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講，我要感謝在座的各位領導，各位同事，是大家給我人生中為數不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇，在任代法標銷售經理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作，今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。

我叫__，今年__歲，20__年10月我加入__這個大家庭，從事銷售工作至今，今天我就職演講的崗位是銷售經理。

各位領導各位同事隨著汽車產業的迅猛發展，在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系，據官方統計20__年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺，同比增長33.7%，而國產合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛，同比增長3.35%。從數據上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景，對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在__是有著較好市場基礎的，但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑，這樣才能真正做到廣而告之興商家。

我認為要做好銷售經理應當具備以下幾個方面。

一、加強學習，提高素質

作為部門經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行公司章程，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二、提高管理能力

雖然之前我沒有太多的工作經歷，但是在公司領導的幫助下也讓我明白，作為一名公司中層領導，必須要能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調各部門的關系。認真落實公司要求，實行公開、管理。在工作中，積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。

三、積極向上的心態和營造氣氛的能力

很多銷售經理在工作中遇到困難的時候，不是積極地面對，而是會有大量的抱怨出來：什么公司的產品價格高了，市場容量小了，消費者不接受了，公司的促銷力度沒有競爭對手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機制不貼近市場了等等。可是孰不知，這樣的抱怨，往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項工作都無法開展。所以說，在任何時候，銷售經理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態來面對工作中的困難，面對問題，同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環境。

資源?有的人說了，資源就是人、財、物。對的，但是也不全對。

其實在做區域市場時，銷售經理所擁有的資源很多的：

高品質的產品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網絡;

專業級的經銷商;銷售隊伍良好地執行力;

客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經理廣泛的人脈關系;

工作能力強，對公司忠誠度高的下屬等等。

而把這些資源用好了，銷售經理就如虎添翼了，當然在工作的時候也會事半功倍了。

在即將進入的20__年里我的工作計劃安排如下：

1. 認真落實廠家下達的任務目標。

同時，切實的做到任務合理分解，車型明確細分，認真分析市場做好階段性的市場調研，從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進行銷售，要有創新思維，相信隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點，和奇跡。

2. 對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行

進口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素質同時，涉及的知識面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動尋找話題，所培訓也是中重點工作之一，不但要培訓業務知識，周邊產品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統的培訓，當然培訓的模式是以一個專業老師進行的，但是我認為應當打破常規分配給每一個銷售顧問，讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識，這樣一來不但能夠提高個人的能力，同時學習起來也會更有效果。

3. 個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮盡的，帶好團隊就是提高銷量

在新的一年里，要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余，是要發揮銷售團隊中每一個人的作用，而要使每一個銷售發揮自身價值，首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態度，以及管理者的行事方法，建立在一個團隊精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態度?！?要讓銷售人員有共同的奮斗目標，銷售主管必須建立一種團隊精神，一種文化理念，“其身正，不令則行;其身不正，雖令則不行?！?/p>

20__年是不平凡的一年，通過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20__年，銷售一定會充分發揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司20__年公司各項工作的順利完成。

銷售述職工作報告【篇4】

你們好!我是__公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作述職報告。

一、工作計劃的完成情況和原因

雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗，并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。

二、現有客戶群的整體狀況

目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了65個客戶，其中有45%是自己所擁有的穩定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到70%。

三、下月的詳細工作計劃

在這個月里，我拜訪了65個客戶，下個月，我想提高自己的目標，要拜訪70~75個客戶，其中40個是穩定的中小型客戶，10個是穩定和不穩定的大客戶，還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上，合同簽訂率要達到75%以上。

四、困擾銷售人員的問題

我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：

1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業背景，對某些產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

五、銷售人員的工作建議

因此，根據以上的的問題，我給自己提出以下的建議：

1、銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、了解產品品牌，型號，規格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較，得出其優缺點!對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。

以上就是我本人在這個月的工作述職報告，下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。

謝謝!

銷售述職工作報告【篇5】

一、做為在一個it公司做銷售，一定要非常地了解公司和公司做的產品，還有起碼的行業背景，特別是做項目的。畢竟做項目的都是先以產品技術公關搞定客戶再談商務，而且有時技術會成為一個項目的制高點，當然了解產品后這也是你以后轉換陣地的重要資本之一，多說無益，多學有用;

二、工作一定要勤奮，勤奮不是做給領導看，是讓自己成長的更加快和更加充實更自信，收獲更加多。一流的銷售是混業績，二流的是混日子，三流的混飯吃，如果我自己定位是一個一流的sales就必須把工作當作是自己的事，認真做，努力做，主動做;其實在it圈里混，因為壓力是比較大，除了要對工作總結外還要不斷的學習產品知識和專業技術，就是要想怎么樣去做把銷售業績做上來，怎么樣去把利潤提高，這都是要通過勤奮盡快來完成，其實我個人認為勤奮應該可以說是銷售的一種品行，在我們是說沒有疲軟的市場，只有疲軟的思想;

三、當你在公司混的時候一定要記得你是在公司，說話和做事一定都要顧及同事的利益和看法，即使是在部門里也是一樣，該說的說，該問的問，同事不是你的朋友，更加不是你的親人這點一定要記住。如果需要同事幫忙一定要禮貌，如果想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細節多留心多主動做。做為一個銷售如果能把公司當作是自己的家，把工作當做是自己的事業，對于打造一個良好的積極銷售心態就成功了一半，同時也能在這個公司混的不錯，只是時間和耐心而已;

四、請為公司創造盡可能多的利潤，如果你不行就辭職吧!這是一種心態問題，一來你為公司創造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創造了多少自己才拿那么一點，因為準確來說能被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是連利用的價值都沒有，也就是說沒有利潤就等于失業。如果像我一樣是這個行業的菜鳥，還挑什么挑呢，能找到個好公司混個好的領導帶路學習就已經不錯了，很多兄弟姐妹在工廠里郁悶了n年還遇不到一個伯樂，所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決定的;

五、當你在和代理商和用戶溝通時一定要記住你不是去求他們推你們的產品和不是來求用戶買你的產品，因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的，這是一個各有所求的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了你的工作心態，我也覺得非常有道理，如果你去求用戶，他會越覺得你什么都不是，如果你能給用戶價值和為他解決問題，用戶也是覺得繼續和交流或者接待你是值得的。另外老大說也說代理商和廠商、經銷商都是在一個天平上，誰厲害就把對方翹到天上去，弱勢的只能跟著混飯池;

六、做銷售一定要自信，一個銷售，沒有了自信就會連說話的力氣和打電話的勇氣都沒有，那就更加不要說出門拜訪和做什么業績了，自信主導著銷售的內心，有了自信你可以隨機應變地應對客戶和代理商的刁難和挑戰困難，沒有了自信，在公司同事面前都會感覺羞愧。所以做為一個銷售我覺得即使是在你受到打擊的情況下，還要唱著歌去上班，并且堅持每天都是這樣，我的老大就是這樣的，每天進公司一定是哼著歌進來的，我佩服同事也佩服;

七、做銷售的項目，因為項目都有一定的運作周期，所以沒必要太急，但是項目一定要跟緊，其實跟緊不是叫你天天追著客戶問，這樣的話客戶和代理會反感的，但是一定要跟進，哪怕客戶反感不給你做這個項目，因為是做項目所以如果你不跟進的話你的成功率是零;簡單說跟進的話最多就是丟單，但是不跟進就是肯定只有丟單了。另外我個人覺得平時對客戶的真誠關心也是很重要的，有次一個客戶住院，我在交談中記下他說的要住院的日子，在那天發了個信息過去，后來客戶感動的不得了，去到談項目態度也很好、打電話也很跟我客氣;

八、要不斷地去創新和努力改進自己和修正自己的工作計劃，發現新的不足并且去提高，這就說到了總結，很多人說銷售就是思考，確實是這樣的做銷售一定要思考，特別是銷售;部門或者公司可能會下達一個計劃和任務給你，但是你要根據自己的實際情況去調整，在不同的時間階段和不同的區域要相應做調節，這和不要死讀書是同一個道理，因為老師教的不一定就是最有用的。當銷售在辦公室時最好是多想下自己的工作思路和計劃，并且寫成問，好的還可以貼出來做警示和提醒;

九、做項目要懂得分析，很多不都是你看到的那樣的，很多價格不是客戶想要，很多話也是你不理解的，當你從交談中了解到信息后你首先要懂得去分析，分析了以后還要去驗證，可以通過代理商也可以直接通過用戶單位別的人那里去打聽，我就比較喜歡在用戶那拜訪了預約人后和其他的人撤撤蛋(當然不是在他面前)，如果遇到下班或者是拜訪離開的情況下一定要記得搞到一個人以上的聯系方式，以便以后發展“內奸”和提供信息。有時向保安和掃地的阿姨，甚至是路人問問單位的整體情況也是有必要的，所有的溝通都是為信息收集準備，所有的信息收集都是為分析做準備，也許這就是所謂的項目把握吧：你掌握的信息越多、你分析的越透你做單的成功率越高;

十、一定記住三個字：想學做tkinkstudydo。這三個字真的很重要，它也包括了很多的東西在內，主管和我說了兩次，我也覺得很有道理，即使是在任何的情況下，我覺得都是有必要的，只要是三個條件都能滿足并且能堅持，相信成功只是時間的問題，銷售是有敏銳的靈性和靈敏嗅覺的，多用思考和分析問題方式去看問題和解決問題，并且能不斷地學習好的和借鑒別人的經驗肯定能提升的很快，做是勤奮的意思;

十一、作為銷售做事情一定要先做緊急重要的事情重點做，不太重要的又不緊急的事情大可以不做。最簡單的可以用80/20定律來說明，一般的銷售的80%業績是出于20%的單，所以抓住了重點和大頭，達成目標的幾率就大了，我們也可以用余世偉的“重要緊急”事情規劃表來每天提醒自己，這樣的話不僅能把事情做到僅僅有條還能讓自己的工作更加輕松高效，但是我覺得自己做的不是很好，要做到可不是那么容易，銷售的事情有時是突發的，隨時需要應急處理，再說銷售是沒有固定程序做事，所以銷售把握好重要事情做是非常重要的;

十二、做銷售除了一定要勤奮外，還要有耐心和恒心，不僅是對代理商還是客戶，甚至是自己，都要相信堅持努力就一定能夠會有收獲，只是時間問題。我自己一直覺得很郁悶因為沒有業績，但是當主管告訴我他是在進了公司9個月后才出第一個單時我又對自己充滿了信心，而且他還有2年的專業技術和3年的工作經驗為基礎呢!當然耐心和恒心不等同于混日子和等單，是要我們堅持保持上進努力去達成甚至超越自己，即使你是很差的銷售，但是只要你是一個肯努力的人你總有一天是會成功的，因為你已經具備的銷售的基本素質;

十三、做項目的話會遇到很多的客戶，但是都是一樣的解決辦法：那就是先技術公關再進行商務公關，商務公關也就是回扣等問題，所以在報價的時候千萬不要隨便報，因為明價格是一個非常重要的東西，千萬不能亂放，所以遇到用戶或者代理商要價格時一定要懂得忽悠或者是轉移話題，一般就給客戶說：價格最終肯定不是問題，只要誠心合作!這和上面說的直接問用戶問題是同一個道理，那就是你說了價格你就會在以后變的很被動，特別是當你還不了解情況的時候，而往往很多時候即使我們以為很了解情況了，但是事實上我們還是不是真的了解項目的真實情況，如果不說價格呢，大不了就被客戶轟出去，但是一般很少遇到這樣的客戶，但是沒亂說價格我們以后要開展工作就靈活多了，所以說：做項目價格很重要，千萬不要亂放，如果還沒把項目弄懂，放了價格那就是放屁，不僅有可能沖別人的單還有可能利潤也做到還被人鄙視;

十四、做項目的一定要堅持代理商和用戶兩條腿跑路，單靠代理商是太被動了，單靠行業用戶太窄了，靠代理商時往往被代理商一句話就把你踢出局，所以一般情況下，一定要親自去見用戶，并且盡可能通過自己把用戶搞定，這樣的話你的主動性就大，把握住項目的成功率就高，同時代理商換品牌的機會也小，如果公司有條件自己又懂技術的話還要堅持去給代理商培訓產品和銷售引導，他們推的產品一般思維模式才會跟著你走，這樣的話你為別人做嫁衣的機會也不會那么的大;

十五、如果你想成為一個銷售高手，那請你以后說話要抓住重點，要在和客戶溝通了5句話后就知道客戶是一個怎么樣的人，需要用什么樣的方式去面對和今天這次溝通應該說什么樣的話、甚至是他關注什么、想要什么、背景和個人情況如何等，俗話說飯可以亂吃，但是話不能亂說就是這個道理，去到了客戶那我們一般就是一個傾聽者，而且是做一個客戶喜歡的傾聽者，因為傾聽我們可以了解用戶的真實現狀，了解清楚后我們才能分析出較真實的需求，如果能讓客戶一吐為快又透露給我們所需的信息的交流那是比較成功的;

十六、如果是做項目的話一定要記住每次和用戶溝通的幾個最重要也是最基本的問題，那就是：是否有預算?項目幾時做?項目的使用者、決策者、內部關系是什么?還有競爭對手是誰?項目的執行流程是怎么樣的?客戶好的代理商關系是誰?客戶的個人情況和背景等，但是這些內容也許不是一次或者兩次就能了解清楚，有時需要堅持去溝通，不要膽怯和沒害怕被拒絕、正面不行側面來、一處不通多處下手。還有一些話不是能在客戶辦公室能說，那就一定要想辦法，或者采取用誠心打動客戶，一定把客戶約出來談，只要客戶不直接把你轟出去機會就一定有，特別是有時約客戶一定要先問他說話是否方便說話時間是否方便暗示下，如果可以的話呢盡量在平時他適當休息時間多打打電話撤撤蛋，在那時客戶的心情較好和沒那么大的戒備心里，成功預約機會大點，并且在那時一般要說什么話也都較方便、溝通問題也較高效。如果客戶拒絕你沒關系，但是一定要堅持約，有的客戶可以采取霸王硬上弓解決，比如直接到了樓下才打電話說要上來或者直接沖到他領導上面去給他看看，以及即使他說沒時間還去他單位門口等他多樣的方式;

十七、你必須在客戶面前說該說的話，杜絕說不該說的話，特別是當客戶問到你一些技術性問題時你回答的語氣一定一定要堅決，但是不懂的你可以忽悠過去或者直接告訴客戶這個問題你也不懂，待咨詢了以后再回答(這樣的話其實又產生了一次新的溝通機會)，但是一說出去一定要兌現，客戶總是記得你不好的地方，沒有僥幸，在飯桌上談話盡量等對方多喝點酒，一定要在能稱兄道弟后才談正事，要不可能收獲不大或者收獲的信息不準，對口才好但是不注意說話的兄弟包括我自己奉勸一句：口才好是優點也是缺點;

十八、做銷售要敢于競爭。如果你做銷售怕競爭的話，請你回家去種田，只有你那塊地是你家的情況下別人才爭不去，但是你可能要面臨肯能有糧無人收等很多的天災而已，所以說做為一個銷售不要怕競爭，要敢于競爭，不要覺得我不如某某，其實只要你努力提升自己一定會有很大的超越的，如果自己還不夠優秀和還不夠努力那就得先檢討下我們自己了。遇到很nb不買你單又有實力的代理商時你就要邊打邊拉，打幾個單搶他幾個單他自動就來求你了，那時談合作才是最有效的;

十九、如果可以的話請做銷售的年輕兄弟都找個女朋友，因為這樣的話起碼心里的壓力可以有一個傾訴的對象，如果女朋友體貼點的話呢你還會有一個很不錯的奮斗動力源泉點，當然如果你們關系夠好又打算對人家負責的話呢，能把生理問題也一起解決那是最好的，人都說做業務的人經常去jj，但是我一直都勸告我自己盡量不要也不能去，但是有時客戶真的有那需求你也只能去滿足，但是當逢場作戲就好了，上癮的話那能算是毒品，不上癮的話那也算是帶了半個毒瘤。想做個好業務又想做個好男人的話還是好好衡量下再做好點，夜路走的多會碰鬼，壞事做的多必遭殃;

二十、對代理商來說，肯合作的當然是最好，不肯合作的要一邊打一邊拉，不要一味地遷就和害怕。突破代理商公司合作這塊，首先應該先突破一個業務關鍵人物，只要他愿意去做你的產品的話那才能帶動整個公司的人去做，如果老板就是業務的公司，那一定要搞頂老板先，空談不需要太多，遇到項目合作好就行了，對于沒實力做代理又有興趣和熱心的si的話，不要有過多的承諾，如果能推動他們多去幫你跑銷售機會回來就已經算是成功了，能給到代理商價值價值的話他肯定會跟著你走;

銷售述職工作報告【篇6】

本人20x年加入，20x年9月起，擔任學校初20x級4班班主任及年級組長工作。自從教以來，我按照學校教育處、教務處各項要求，開展我的工作，無任何有損師德行為。除此而外，因為教育這項事業，扎根于自己的理想與選擇，在教師這條路上，面對學生我總是不計成本的付出，為班級學生準備適合他們的生日小禮物，樂于花時間陪伴學生成長，花心思與他們交流，堅持班級博客的撰寫，時時與他們分享自己的觀點。在追求自我理想的同時，和他們不斷的成長。

是的，我總是樂于成長！這是我認為我自己最重要的一項能力。在參與工作中，我時時覺察著自己不足，并渴望學習。加入第一年，即有幸參加“清北”游學，感受大師、大學風范。這個暑假，也前往參加了“初級教練訓練班”，認識一種新的認知教師角色的思維。日常時時讀書，堅持筆記，兩年間隨手的摘抄，也有數本。這些學習，豐富著我、充盈著我，讓我更加自信的面對工作與生活。Idea是我第二項比較出色的能力吧。我善于策劃，樂于創新，工作中喜歡加入一些新的東西，去嘗試。無論是班級日常管理與年級活動這方面，都是如此！年級上，負責承擔了“金色重陽·感恩久久”系列活動、“追憶華年·放飛夢想——六一聯歡活動”的策劃與組織工作。策劃編撰了七年級暑假生活指南，加入學校、年級的特色與文化，使得暑假生活更富指向性，更為飽滿。當然，活動的組織與策劃，又反作用于我自身，使我更加全面的認識活動，更加用心的分析和體察每個環節、每個角度的活動感受。執行力是我第三項相對優勢的能力。面對學校工作，尤其是班級、年級工作，我能夠及時進行分反饋。在第一年工作時，協助尹校助管理學校宣傳主要負責照片選擇，活動結束后，無論多晚都將照片選出發送。去年的六一兒童節活動，從活動提出、到策劃、再到最終成型，一共兩周多一點的時間內完成。這就是我的行動力。

關于勤，在細微處堅守是我的工作方式。在擔任團委書記時，每天巡視中學部，出任班主任、年級組長后，除公事外，五到崗無一缺席。任何會議無遲到早退。堅持班級博客的撰寫，堅持督促幫助學生完成日常學習過關?！耙皇聢猿直闶莿尤?，一生堅守就是深邃”。我想做個深邃的人，富余智慧、不躁動于世事，專注于自己的心與事業。

最后，我想用開學與家長學生分享的我的育人目標作為結束：我想培養的是能夠擔負夢想的學生，因為夢想使你們神性而靈魂飽滿。擔負意味承受，無論成功失敗。正如此次申請，無論成功與否，他都是我擔負著夢想走過的一段路。

謝謝諸位的聆聽。祝各位工作愉快！

大概是因為很想對自己刻苦的學生時代有個交待，我把教學看得很重，如何備好課、上好課一直是我心里的重頭戲，任何時候，都不肯懈擔一堂課上下來，感覺好的話，整整一天，我都會歡欣鼓舞，反之，則萌生羞見江東父老的沮喪。細細想來，我最在意的是課堂上學生對我的呼應程度，為此，我竭力回避那種自說自話的講課方式，對喚醒學生積極參與的意識，啟發他們獨立思考的自覺，從而點燃他們對語文的興趣，表現出了由衷的熱情：

一曰，文本參讀。

文本參讀即是以課文為本，據其內容、體裁選出與之相關的其它篇目，作為導入語、或者作為開闊學生視野的一扇窗戶，引入到教學過程中。通常在兩種情形下，我比較偏向此種方式：一是文章中有些說不清、道不明的東西，分析式的語言又往往表現的力不從心；二是一些老話套話，不說不行，直說又淡而無味，不如用其它文本來詮釋，反倒能醞釀一種此時無聲勝有聲的效果，同時也頗符合中國文學含蓄的風度。我個人以為，僅在給學生一個自己看書的由頭這一點上，文本參讀就很有意義，再往深里說，文本參讀一方面可以省卻教師生硬的講述，轉而倚重于學生自在的感悟；另一方面又可以幫助學生準確把握作者的人生境界，理解文章包含的思想感情。我相信堅持這種方式，將打破課內與課外的深重隔閡，讓學生嗅到來自外界的駁雜聲音，而不只是在經典的背景上輾轉反側。值得欣慰的是，一段時間下來，學生看書的積極性果然在逐步提升，校圖書館借不到的，還請我幫忙到大學圖書館去借。

二曰，減少概念化內容拉大具象空間。

很偶然的一次，我講徐志摩，臨時改變計劃，把其人生頗具人性化色彩的一面和盤端給了學生，沒想到，學生反響強烈，還希望我以后多講這樣的內容。我當時很受觸動，以前我雖然對言必稱考試的課文解析語言、以及據高考模式分向考察課文，一一拷問出所謂終極結論的課文處理辦法，不以為然，但畢竟沒有明確的反駁辦法，關鍵時刻，是學生提示了我，可以柔情似水，為什么要冷若冰霜？李白的很多詩，是在抒發對壯麗河山的無限熱愛，但這絕不是說詩中蘊含著的只有熱愛一種感情，或者還有失意，有失意下的“三百六十日，日日醉如泥”。再說人，李白是生性不同凡響，但這并不妨礙他受到前輩夸獎即飄飄然如在云端。無論是分析詩文還是了解作者，從感知人性的角度切入，不是更容易引起同樣有喜怒哀樂的學生的共鳴嗎？高一學年期末考試，我教的一個班文言文閱讀一項在全年級普通班中名列前茅，這更堅定了我前進的勇氣。

三曰，組織小組活動。

所謂動靜相宜，一味高蹈，也會產生審美疲憊感，適當地安排一些小組活動，就好像飽讀詩書后的下筆為文，是一種很好的練兵方式。一方面可以在組內培養合作學習的精神；一方面又能在組與組之間產生競爭意識；另一方面還大大活躍了課堂氣氛，并且暗喻著自主學習的生機。通常我會把全班分成幾個小組，每兩個組作為一個單元，接受一項工作，比如一個找典講古、一個劃出寫景層次、一個品味詞語的形象色彩，如此，單元之間，各個不同，又互相補充；單元之內，兩個小組各顯神通，都試圖讓全班大多數接受自己的意見。既有民主又有集中，既講效率也重節奏。尤其是學生在其間表現出的非凡的創造力令人振奮。

四曰，語言能力訓練。

從長遠的意義上說，學語文就是為了寫文章，而文章的好壞與語言關系很大，因為人人的生活大同小異，能出彩，也就是在語言上。目前，我對學生語言能力的訓練是從這幾個方面展開的：其一，根據文意提煉詞語。一句詩，或一段文字，講課中，我會要求學生仔細地含詠，然后選擇合適的詞語來描述其中蘊含的感情；其二，填詞。我選擇了幾個素來講究語言的作家，比如蕭紅，比如閻連科、蔣韻，從他們的作品（主要是小說）中摘取一些段落，碰到出人意料而又理直氣壯的用詞，我就留出空白，讓學生來補充。等每人都有個大致的想法后，我再推出作者的用詞，在激烈的碰撞誘發的欣喜的驚詫中，引發學生的'思考。其三，仿句練習。要求學生仿照例句的格式，寫自己的話，最終從模仿走向創新。我的這些努力正在喚起學生語言的新生，我帶的兩名99級學生，她們的同題文章已經發表，兩名00級學生也在海淀春蕾杯征文競賽中分獲二、三等獎，雖然現實總是以它的反復無常時不時地打擊著我的信心和熱情，我還是愿意相信時間的魔力，相信日積月累、水滴石穿。

銷售述職工作報告【篇7】

尊敬的領導：

1. 銷售業績

2. 市場拓展

3. 團隊管理

4. 客戶關系維護

5. 創新與改進

感謝您對銷售部門的一直支持和信任。將繼續努力，以更高的工作熱情和拼搏精神，為公司的發展作出更大的貢獻。

此致

敬禮

銷售部門

日期：2022年

銷售述職工作報告【篇8】

回首20__年，有太多的完美的回憶，20_年本人來到長京行工作，但是惟有20__年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天.

一、銷售工作總結、分析

在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理，我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。20__年初，我都是在曹經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷售業績及潛力才有所提升。.

二、職業心態的調整

銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

重點客戶的開展。我在那里想說一下：我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。回訪，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

三、自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學習、盡快提高自己的銷售技能。

今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20__年度的工作。現制定工作劃如下:

一;對于老客戶，和固定客戶，要經常持續聯系，好穩定與客戶關系。

二;因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。

三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。

四、今年對自己有以下要求：

1：每月就應盡努力完成銷售目標。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能再有爆燥的心態，必須要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

8：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

9：為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創造更多利潤。

銷售述職工作報告【篇9】

我于20xx年x月x日進入公司，根據公司的需要和自身的選擇，目前擔任銷售一職，負責店內銷售助理工作。

公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發揮出的性能。我們公司就是一名優秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的xx人中的一份子，不辜負領導對我的期望。

幾個月以來，我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，絕對的尊重服從。

二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己。

三、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離。

四、業務知識方面特別是銷售經驗還不夠扎實等等。

我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺，所以我更加珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。

來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中，我會進一步更加嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠為公司的發展盡自己的微薄之力，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲。

銷售述職工作報告【篇10】

下面我在這里給自己工作做一下總結。

1.努力學習，全面提升自身素質。

作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點，而且銷售業務的工作也是一個特殊的崗位，它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求，我十分注重實習前期的學習，同時以實際行動去走進市場，主動去了解市場。五個月以來，面對著專業知識不足，市場經驗不足，業務經驗不足等多項難題，但是我積極應對困難的挑戰，盡量的利用好時間去自己學習，跟同事學習，以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業的市場，完成從業外人士向業內人士的轉變。

在工作上，努力的完成份內工作，積極的去尋找項目，發現探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差，在學習經驗的同時，盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作，遵守公司紀律。

此外也積極參與公司其他部門的日常工作，在和更多同事們配合工作的同時，也加強了團隊凝聚力，更好的融入了集黎這個大家庭。

銷售述職工作報告【篇11】

我到___公司主要負責市場開發和業務方面的工作3個月來，我已經完全的融入到了這個集體里。在3個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下3個月里要從以下幾方面入手:首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。

這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標，___萬元，純利潤___萬元。其中：打字復印___萬元，網校___萬元，計算機___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他：___萬元，人員工資___萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤___萬元;

多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網絡工程部分___萬元;新業務部分___萬元;電腦部分___萬元，人員工資___—___萬元，能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

銷售述職工作報告【篇12】

1、將下一周計劃工作內容和時間按條填寫，各項工作的工時之和在5個工作日左右，不要求按日編寫;

1、對照上周工作計劃，將本周的實際完成工作情況和時間按條填寫，各項工作的工時之和在5個工作日左右，不要求按日編寫;

5、如果工作的內容涉及到銷售項目，則要填寫對應的銷售簡碼，則該條信息作為銷售項目的一條總結信息。

6、如果工作的內容涉及到維護項目，則要填寫對應的維護簡碼，則該條信息作為維護項目的一條總結信息。

項目經理、項目成員、客戶經理、部門經理、職能部門管理人員都要遵照以上原則;

總之，就是對公司的所有員工(包括職能人員、管理人員)，如果總結或計劃的工作內容與項目有關，要填寫項目簡碼，無關則不用填寫。

2、公司各級管理人員，可以從組織機構的角度，查詢每個員工的工作情況，包括與項目有關和無關的計劃或總結信息;

3、項目經理可以從項目的角度，查詢項目成員的工作總結和工作計劃，并可對項目成員的工作總結進行評定;

4、客戶經理，可以從公關項目、銷售項目的角度查詢項目的工作總結和計劃情況，并對項目成員的工作情況進行評價;

6、評定采用A、B、C、D四個等級，對應優良中差;

7、每月可以按照部門、公關項目、銷售項目、工程項目、維護項目進行人工統計，為人力成本核算提供基礎數據。

班組工作報告1500字

光陰似箭，轉眼間這一階段的工作已經結束，但這段時間非常的難忘，點點滴滴歷歷在目。按照領導的指示，我們需要開始著手寫個人述職報告了，述職報告可以讓我們從工作實踐中找出不足與教訓，多進行述職報告對后續工作起到借鑒與指導作用，那么，有哪些可以值得參考的個人述職報告，下面是由小編為大家整理的“班組工作報告1500字”，僅供參考，希望能為您提供參考！

班組工作報告【篇1】

在部門領導及班組成員的共同幫助與支持下，其他班組的共同配合下，按部門及班組的工作要求，通過不斷地完善，較好地完成了自己的本職工作?，F將2月份的工作情況總結如下：

一、主要完成的工作

1、水泥出廠及原材料進廠的質量控制工作

依部門工作要求，同時執行儲運部、質管部、采購部等相關聯部門所下達的質量指標，嚴把過磅質量關，取得非常好的成績。如：本月的質量事故為零；客戶投訴為零次；過磅數據修改或刪除為4次，至20xx年5月份以來出現錯誤最少的一個月。

2、班組會議和培訓工作

現在，班組會議工作和培訓工作已形成制度化，其工作不斷得到完善。

3、加強自身學習，提高業務水平

在工作中，不斷地總結工作經驗，學習先人的管理方法、管理理念、管理技術，不斷地提高自身的管理水平。

二、工作中出現的問題及解決方法班組個別成員的質量意識不強

雖然本月質量事故為零，但工作中發現班組個別成員的質量意識不強。如：進廠原材料石粉潮濕，被認為不會影響質量問題。針對此事，今后，我們將抓好質量培訓工作，同時要求每位組員，嚴格執行相關部門下達的質量指標和質量要求。

三、3月份工作計劃

1、做好員工的思想工作和班組的管理工作。

2、做好部門領導的助手。

3、加強與各兄弟班組的溝通合作。

4、高效完成部門領導交給的各項任務，并要求做到日升日高。

最后，再次感謝部門領導和同事對我工作的幫助，在3月份里，本人將再接再厲，望以良好的工作業績回報各位領導對我的關心與厚愛，謝謝！

班組工作報告【篇2】

20xx年的工作，是在段領導和車間領導的正確領導和全體職工的支持幫忙下，平邑線路圓滿完成上級領導交給的各項任務，本年度里平邑線路工區共完成維修道岔12組、線路維修2km，保養道岔30組，兗石下行新線開通整治，東平線接管，以及認真完成了各項臨時性任務。

本年度里，平邑線路工區軌檢車任務較去年有了很大的提高，優良率到達了段指定的目標，同時，車載儀和添乘儀晃車得到了有效地控制。安全工作有序進行，沒發現嚴重的“兩違”現象，借此機會，我將一年來平邑線路工區的工作狀況向大家作以下匯報:

一是嚴守作業安全。

“安全是鐵路運輸永恒的主題，是一塊班組務必嚴防死守的陣地，丟了安全就砸了飯碗，失去安全這塊陣地就失去一切”，這句話是我們班組長對職工開展安全教育的口頭禪，工區工班長和安全員，在日常作業中堅持做到嘴碎一點，安全教育不離口;心細一點，安全預想，盡量周到;腿勤一點，作業過程中加強檢查。我們還根據工區職工作業中的表現，對職工安全自控潛力進行了排模調查，對于個別職責心差，安全意識談薄的職工，不斷加強教育，在工作中，工班長還把他們作為重點對象進行控制，堅決執行“誰的自控潛力差就加強對他的互控、聯控，不讓一名職工在安全上掉隊”的原則。在帶班作業的過程中，工班長，安全員對于違章違紀行為大膽管理，發現問題總是及時指出，并組織職工群眾討論，職工們認識到抓安全是對事不對人，是為了大家共同利益，不但理解了，還逐漸構成了“違章違紀人人管”的良好氛圍，向著安全自控型班組方向發展。

二是嚴把設備質量。

持續線橋設備狀態的均衡良好，是工務部門的主要使命，我們首先從每月的設備檢查抓起，從工班長的參與抓起，因為只有工班長親自參與設備檢查，才能對自已管理的設備做到心中有數，才能更合理地安排工作，確保生產任務的順利完成。俗話說得好“濫干不如精干”掌握了設備質量的第一手資料，我們便對管內的薄弱環節進行重點整治。上行k82-k84路基翻漿，線路幾何尺寸變化快，20xx年頻頻出現車載儀三級病害，由于我們下半年來勤檢查，勤處理，不但有效地控制了幾何尺寸的變化量，也使線路基礎日益穩定。同時，在段領導和車間領導的幫忙和指導下，我們還對站場，進行了深加工，對道岔進行了加強處理，基本上做到了把設備質量創優與打造工區品牌有機地結合在一齊。

三是嚴肅制度落實。

那里，換句話說就是“按標準開展工作”。透過近幾年的鍛煉，我們認識到段上每出臺一項規章制度，必定對安全生產起著用心的促進作用。為此，凡有新的制度出臺，都組織相關人員進行學習，我們并細化了安全管理措施，分解了工班長的工作壓力，使更多的職工參與班組管理之中，透過落實《安規》、《維規》，推進落實精細化作業標準，綜合維修質量明顯提高，遵章守紀蔚然成風?？傊?，班組的管理者從嚴肅制度落實中嘗到了甜頭，到達了班組管理逐步規范的目的，職工從嚴肅制度落實中嘗到了甜頭，構成了安全生產與經濟效益雙贏的良好局面。

四是關心職工生活，做好后勤保障，使職工安心工作。

職工最關心的問題有三：一是獎金分配;二是休息休假;三是伙食。細心周到的關心職工生活。職工是班組最寶的財富，是各項生產任務的具體實施者，細心周到的關心職工生活與搞好安全生產密不可分，為了控制伙食費，我們派職工輪流買菜，讓大家掌握市場行情，伙食費用清晰、透明，每月的伙食費張榜公布。為了大家吃的順心，我們經常根據大家的口味變換食譜，有職工生病，工班長便主動關心照顧，拿藥打水，做病號飯。開展班組管理工作要抓住先機，把各項工作做在前面，只有這樣才能從容應對各種問題，我們在每月初，都根據生產任務狀況和段月度交班會的重點工作安排做出全月工作計劃，合理安排勞動力組織實施，當月工作提前完成后，便主動去做下月的正常任務，將贏得的寶貴時間，用于職工的調休，有效解決了休息與生產在時間上的矛盾，解決了職工調休這個“老大難”問題，使大家在安全生產中時刻持續充沛的精力。

五是抓好“三線”建設。建線就是建精神。

對于段開展的“三線”建設，我們一方面加強管理，鞏固既有成果，延長段“三線”建設投入的利用周期;另一方面發揮職工群眾智慧，不斷在鞏固成果的基礎上創新?！叭€”建設的開展豐富了職工的生活，陶冶了職工的情操，使平邑線路工區這片土地上蕩起了無限生機。

六是開展節能降耗。減少生產成本，是提高企業效益的重要手段。

20xx年，我們用心開展節能降耗活動，使全體職工養成了節儉的生活和工作作風。每日作業，我們都清點職工的工具，收工后一一對照，對于損壞的工具，使用者務必講清原因，并經材料員許可后方準更換，做到了工具定人，避免丟失和意外損耗;每一處用電開關我們都有指定的節能負責人，工班長每日對節能狀況進行檢查;每日作業過程中，我們都及時將舊料收回工區，分類擺放，能利用的盡量重復利用;以上，是開展班組管理狀況的匯報，期望大家多提寶貴意見，幫忙我們工區在各方面工作更進一步。

班組工作報告【篇3】

經過10天對集團公司13個單位進行巡查，是我認識到創建星級班組的重要性，班組是企業最小的集體，是企業生存和發展的細胞，是完成生產，建設經營及各項任務的最前沿的“小分隊”，班組建設是創造和諧的工作環境及親和力，堅持以人為本，發揚團隊精神，班組文化建設作為提高職工隊伍素質、服務企業生產經營的一項重要工作。

通過對各單位的班組建設檢查，各單位認真按照集團公司創建星級班組創建方案，組織實施，注重實效。制度引導、領導重視、黨政工齊抓共管，各部門班組具體實施，形成了“黨委領導、行政組織、工會搭臺、班組唱戲”的良好組織局面，各單位在開展星級創建工作中，能夠做到制度上墻，班組有培訓，班務公開工正，工資透明化。創建形式多樣，結合公司勞動競賽、西鋼和諧年創建來促進班組整體氺平。營造班組和諧氛圍，對班組的復查發現，五星級班組創建工作，認真落實，班組各項內容齊全，三星級班組創建工作，基本能達到公司要求，有些班組制度不健全，有待完善。

在今后的創建工作中，提幾點建議：

一、要抓好班組思想文化建設將有力地增強班組向心力和凝聚力，使職工面貌奮發向上，富有朝氣，班組各項工作都好開展。

首先，班組精神是班組文化的核心。班組成員長期工作和生活在同一環境中，很容易形成共同的價值觀。其思維方式和工作作風都集中體現在班組精神上。對班組外部來講，好的班組精神，能夠充分展示班組的形象，創造班組信譽，促進班組工作。

其次，營造班組特色文化。可以突出“家文化”建設，營造家的`溫馨，讓員工在班組有家的感覺；這樣，班組員工會被班組內的氛圍所感染，攜手并進，促進企業的和諧建設和發展。

第三，塑造班組形象。班組形象包括班組的質量品牌形象、服務水平形象、班組環境形象，班組成員的員工形象以及完成各項生產任務、工作任務所表現出來的工作效率。

二、要提高班組成員的業務水平，抓好班組的技術文化建設，必須開展好三項活動：

一是職工合理化建議活動。班組開展合理化建議活動，是一項調動職工主人翁積極性，發揮群眾智慧，實行民主管理的重要工作，有利于促進各項工作和提高職工素質。因此，要精心安排，積極引導，使職工敢于并且善于提合理化建議，積極為班組和企業的發展獻計獻策。

二是班組質量管理活動。質量管理是國內外都廣泛流行的技術質量管理方式，通過廣泛建立質量管理小組，開展質量管理活動，組織職工進行技術研究與技術攻關，提高工作質量，降低消耗。

三是勞動競賽、技術比武和崗位練兵活動。班組內部應在競賽的深度、廣度和競賽的方式上下功夫。班組成員作為勞動競賽的參賽主體，通過參加競賽，檢閱班組成員的水平，與其它班組成員互相學習，互相促進，共同提高。

另外，班組成員在實際操作中的成功經驗、失敗教訓、親身感悟、點滴體會都是形成班組技術文化的素材與源泉。班組長要因勢利導，從班組成員的發言、心得、演講、班組內的各項記錄、上級指示精神及安全法規等方面摘要核心內容，作為班組業務學習的素材，在工作實踐中不斷地豐富班組技術文化建設的內涵。

三、要提高班組長的整體素質，班組長是企業最前線的指揮官，處于“兵頭將尾”位置，其素質的高低直接決定了班組文化建設工作的好壞，班組長要不斷創新管理機制，夯實管理基礎，要高度重視班組的文化建設，做到從自身做起，不斷改善，不斷提高。使班組的文化建設規范化、制度化、大眾化。具體說應做好以下幾點：

一是要有事業心和責任感。班組長的工作是一項既辛苦又細致的工作，每天不但要完成自己的工作任務，還要組織

領導大家完成班組的工作任務，同時，還要關心職工，做好思想政治工作，管理工作等，如果沒有高度的事業心和責任感，沒有為工作獻身的精神，是搞不好班組工作的。

二是要熟悉業務、技術過硬。班組長既要會管理，又要懂技術，要熟悉掌握班組的各種設備及其操作。特別是隨著新技術、新設備的大量使用，對班組長的要求就越來越高，要求班組長必須善于學習，要比其他人學得多一點、深一點，只有這樣，才能做到心中有數，指揮生產得心應手，不出差錯，遇到難題也能及時解決。

三是要以身作則，起模范帶頭作用。一個優秀的班組長，應該嚴格要求自己，要別人做到的，首先自己應該做到，要處處為人表率，用行動去影響大家、激勵大家，只有這樣，才能真正得到職工的信賴。

四是要堅持原則，敢于管理。按規章制度辦事，該制止的制止，該批評的批評，該處罰的處罰，該表揚的表揚，該獎勵的獎勵，一切從嚴要求。只有嚴格要求，才能樹立起班組長的權威。

五是要關心職工生活，維護職工的利益。要了解每一位職工的生活情況，掌握職工的困難，代表職工說話，表達職工的意愿，想方設法為職工排憂解難。

總之，班組建設不是一蹴而就的事情、也不是一勞永逸的事情，而是一個循序漸進、動態發展的過程，它受職工的文化結構、素質的制約和影響，必須隨著科學發展而發展、技術進步而進步、工藝變化而變化，只有與時俱進、創新發展、不斷豐富其內涵，才能保持其頑強的生命力和完整的個性特征，為企業安全、生產、效益提供動力源泉。

班組工作報告【篇4】

本人自××年××月進入××制藥有限公司工作，自××年××月至××年××月在諾沙星車間從事工藝員的工作，在車間工作期間參與了各項工藝改進項目。自××年××月至今，在質檢中心從事化驗員工作，工作期間，參與了各項檢驗方法改進及驗證工作。

××年，在××車間參與了諾沙星中間體“WF-4投料量增倍”的項目，由于項目改進前是生產兩批WF-x才能生產一批WF-x，影響了諾沙星成品生產進度，車間決定將WF-x投料量翻倍，其他原料投料量也相應翻倍，通過設備調整、及時跟蹤小結，成功生產出質量、收率均良好的WF-x，大大縮短了諾沙星生產周期，并且在動力及人力上得到了節約，使諾沙星總成本由約××元/kg降至約××元/kg，每年按x4000kg依諾沙星產量計算，每年可節約成本約××元。

××年××月，在××車間參與了諾沙星中間體“AT-x母液回收”項目改進，由于母液直接排放既污染環境又是極大的浪費，通過小試，將母液集中收集后用甲苯提取、水洗的方法分離去除雜質，重復處理后得到較純凈的AT-x母液，通過離心，重新得到AT-3，大大降低了諾沙星的成本，把AT-x母液集中回收，每次可回收AT-x約100kg，每個月大約可回收3次，一個月回收的AT-x即可得出一批合格的諾沙星，大約30kg，使諾沙星的收率由92%提高至93%左右。

××月份在迎接重酒石酸去甲腎上腺素FDA檢查過程中，負責軟件方面的準備和整理工作，使車間順利通過FDA檢查，本人也在該檢查表彰上獲得“FDA軟件管理獎”，使重酒石酸去甲腎上腺素能夠順利獲得銷售出口美國標準的證書，重酒石酸去甲腎上腺素年產量約為50kg-80kg，按每公斤約20萬的銷售收益來算，每年可增長銷售金額約××萬-××萬。

××年××-××月份在質控中心參與了安乃近原料“丁酮酰胺”分析方法改進”項目，原分析方法分三步進行，由于整個過程費時較長，難以配合車間生產要求，我們將其改為用亞硝酸鈉在鹽酸、溴化鉀作用下滴定，通過一步重氮化反應，縮短檢驗時間，能做到及時為車間生產提供支持，使丁酮酰胺分析方法由90分鐘縮短至20分鐘。

××年底開始在儀器組工作，××年××月完成了N-乙酰-D-氨基葡萄糖的原料D-氨基葡萄糖鹽酸鹽及其中間體?；旱腍PLC含量及有關物質驗證工作。使N-乙酰-D-氨基葡萄糖原料和中間體能節約委外檢驗費用，委外檢驗費用每批液相檢測費用D-氨基葡萄糖鹽酸鹽及酰化液共約××元，每年D-氨基葡萄糖鹽酸鹽及?；焊骷s36批，每年節約委外檢驗費用約××元。

××月份參與了酚磺乙胺EP版HPLC有關物質驗證工作。使酚磺乙胺能節約委外檢驗費用，委外檢驗費用每批液相檢測費用約××元，每年酚磺乙胺約36批，每年節約委外檢驗費用約××元。

××月份獨立完成了鹽酸替羅非班含量及有關物質的驗證工作。使鹽酸替羅非班能節約委外檢驗費用，委外檢驗費用每批液相檢測費用約××元，每年鹽酸替羅非班約20批，每年節約委外檢驗費用約××元。

××月份獨立完成了酒石酸腎上腺素HPLC有關物質驗證工作，針對其雜質A、B、C、D、E分別檢測了其檢測限和定量限。使酒石酸腎上腺素能節約委外檢驗費用，委外檢驗費用每批液相檢測費用約××元，每年酒石酸腎上腺素約72批，每年節約委外檢驗費用約××元。

××月份獨立完成了吡諾克辛HPLC有關物質驗證工作。使吡諾克辛能節約委外檢驗費用，委外檢驗費用每批液相檢測費用約××元，每年吡諾克辛約15批，每年節約委外檢驗費用約××元。

××月份獨立完成了硫普羅寧客戶標準HPLC有關物質的全驗證工作，包括檢測限、定量限、中間精密度、方法精密度、線性和準確度，由于硫普羅寧需要即稀即測，給驗證增加了一定的難度。使硫普羅寧能節約委外檢驗費用，委外檢驗費用每批液相檢測費用約××元，每年硫普羅寧約30批，每年大約節約委外檢驗費用約××元。

××年××月份獨立完成了N-乙酰-D-氨基葡萄糖成品的降解實驗，對N-乙酰-D氨基葡萄糖成品進行酸、堿、氧化、熱、高溫、高濕以及光照降解實驗，通過對各實驗現象及實驗結果的比較，給出了N-乙酰-D氨基葡萄糖穩定性的穩定性數據，得出了N-乙酰-D氨基葡萄糖受高濕、酸、堿、氧化劑、熱的影響變化較大，(在酸的影響下變化很大，)而在高溫和光照長時間作用變化較小的結論?！痢聊辍痢猎峦瓿闪伺；撬岬牟煌苌鷦╅g的比較及不同條件對衍生效果的影響的實驗，實驗結果得出：隨著溫度的升高、衍生時間的延長，衍生效果越明顯，并且在堿性條件下比中性條件衍生效果更明顯，并且三種衍生劑包括2-氯-3，5-二硝基甲酸、2-氯-3，5-二硝基苯乙酰胺、2，4-二硝基氟苯中，衍生劑2-氯-3，5-二硝基苯乙酰胺的衍生效果最佳，在PH=8、水浴溫度50℃、水浴時間4小時的條件下，衍生劑基本能達到最佳衍生條件，衍生出的?；撬岢煞址迕娣e變化基本趨于穩定。使N-乙酰-D-氨基葡萄糖能夠順利獲得銷售國家藥品標準的證書，N-乙酰-D-氨基葡萄糖年產量約為90kg-150kg，按每公斤約××元的銷售收益來算，每年可增長銷售金額約××萬-××萬。

另外，在儀器組組長××由于外出學習等原因不在組內時，本人也擔當起了管理的工作，除了完成自己每日正常的檢驗工作外，主動與QA、車間聯系，將每日的檢驗工作合理分配，在溝通與管理能力上都得到了一定的鍛煉。

××年××月至今，本人參與了××制藥有限公司實驗室搬遷工作，在××建立新的××制藥有限公司實驗室，在此期間，參與完成了安乃近產品GMP認證工作，使安乃近能夠順利獲得銷售××標準的證書，安乃近年產量約為××噸，按每公斤約××元的銷售收益來算，每年可增長銷售金額約××萬元。

由于××年××月份要完成××制藥有限公司整體的搬遷工作，我作為在實驗室工作的一名普通化驗員，雖然只是參與實驗室的搬遷工作，但是我們不同部門的員工都有自己的分工和職責，大家都兢兢業業，不遺余力，為公司的發展添磚加瓦，相信通過大家共同的努力，我們武藥人的明天會更好。看著富池的土地上，我們公司的廠房一棟棟的樹立起來，我感到無比的光榮和自豪。

班組工作報告【篇5】

時光飛逝，轉眼又將過去，在這一年內，我和全體的班員們在緊張忙碌的工作中而過，留下很多感想和眾多感受，在這里我總結如下：

一、在班組安全管理上，我每天按時召開班前后會，把生產安全交通安全時時講，當作警鐘長鳴，班組每月出安全板報兩期，每月組織員工學習事故案例不低于四次，每月學習安委會紀要內容等?？偨Y案例中存在的一些問題，結合我們的本職工作預防事故發生，把學到的知識利用到我們的工作中，利用11.9消防日組織火災緊急搶救，滅火演練，利用安全月組織消防演習，消防帶對接速度比賽等。是我們的班組在工作中，遇到突發事都能臨危不懼，在最快的時間內做出合理的搶險。

二、在工藝管理上，重點關注驗爐，調節飽和用量，提高煤氣熱值，超過6500kj，降低灰渣含碳量低于17%，合理控制出渣時間，減少非正常上下網，原始開車為了節約時間，減少煤氣放散，同時兩臺爐送氣，直接到加壓機取樣分析，o2含量達標后，加壓機啟動，減少部分煤氣放散量，降低了消耗。養成節能的習慣，及時開停皮帶，及時開關照明燈，及時開停設備，是設備達到滿負荷運行。

三、七月份企業把四清四化作為組織管理創新活動的主要內涵去推進。我們把握九項基本原則，去完成每一項工作任務，用規范的制度化管理，去約束員工的行為，提高團隊精神，提高企業活力。企業最寶貴的財富是人，只有我們這支團隊這群人才組成了一種活力一種力量，敢于創新，敢于拼搏，敢于挑戰的勇氣，是我們企業站在風口浪尖，逆流而上，闖出一片新的天地，闖出一條道路來。十月份我們把四個凡是的內容，深刻去領悟，去品味，去認真執行，只要把握好我們的工作原則，我們的企業才能走的更快、更穩、更遠。

四、5s的管理作為一項基礎管理，去整理生產現場，清理廢舊物質，利用下班時間加班整理一些停用的廠房衛生還要整理綠化帶，撿拾雜物，現場物品定置擺放，廢舊物資移除，為組織管理創新做扎實的推進作用，使企業的發展既有強大的推動力和執行力，又有足夠的控制力，把5s工作落到實處。

我們班組在工作中也存在有不足之處，比如個別員工換班沒有作為考核，影響班組考評，個別崗位衛生差，沒有考核到本人，班組所有人做了承擔，致使年初工作被動，競爭力下降，經過總結后，特制定下年計劃：

1.制定合理的管理辦法，去約束全班人員的行為。

2.合理平衡全廠各水池水位，不讓池水滿溢，保證環境不受污染?？刂坪盟础?/p>

3.參與班組驗爐，齊心協力把班組工作做好，增強班組凝聚力和向心力。

4.對異常指標分析原因，采取措施，達到工藝指標合格，并認真做好記錄。

5.開展組織管理創新活動，繼續推進四清四化及四個凡是，把5s工作做得更細。

6.組織員工多學習業務知識，提高操作技能。

7.鼓勵員工多提合理化意見。

班組年終工作總結篇，我們xx路燈運行班組根據公司的運行維保工作要求，認真執行路燈巡視檢修工作計劃，提高轄區范圍內的路燈亮燈率，及時處理照明線路故障，以保障照明設備及線路安全。

一、運行范圍概況

本年度，我們xx運行班組的路燈維保范圍較有所調整，加入代管部分，去掉楊浦區中心段部分，路燈維護總量合計為37000余盞。

二、運行工作

今年的工作模式基本沿用去年。白班由xxx帶班，主要負責搶修和故障處理，全年共修復各類故障320余起；夜班分兩個小組，分別由肖模和楊惠康帶班，主要負責夜間路燈巡視及修燈，全年修燈6400余盞。

我們通過調換電纜等方式優化外環線路燈照明，累計調換電纜7000多米，使得外環線（滬太路-同濟路）段的路燈亮燈率趨于穩定，另外補立燈桿160余根，新做基礎160余只。

累計完成合桿燈掛牌4000多塊。

另外，在認真進行路燈巡視檢修工作的同時，我們積極發揮班組成員的主觀能動性，每個班組成員都參與到優化巡視線路的工作中來，以盡可能地節約人力、物力，提高工作效率。

三、安全工作

本年度安全工作情況良好，班組在執行檢修工作任務時，安全防范工作基本到位，有效防范了安全事故的發生。

全年共發生了兩次安全事故：①在水產路發生全責追尾交通事故一起；②在陸翔路鏡泊湖路修燈時，架空線斷線砸到社會車輛。

以上兩起事故的發生，主要還是由于安全意識不強，防范措施還有待進一步加強落實。這對我們今后的工作是一個教訓，我們要認真從這兩起事故中吸取教訓，深刻反省自己，避免在今后的工作中再次發生安全事故。

四、先進事跡

本年度，我xx維保班組員工整體工作表現良好，能夠做到對維保工作盡心盡責，其中YHH和XM同志表現尤為突出。

YHH同志，作為夜間修燈的一名工作負責人兼駕駛員，每天總是保持在亮燈前半小時到公司進行各項準備工作，對液壓升降車進行清潔，檢查車輛運行狀況和工器具的配備，到達工作現場時，認真做好工作負責人的職責，仔細檢查各項安全防范措施的落實情況，嚴格把關修燈質量情況，通過認真負責的'工作態度，起到了良好的的表率和模范作用。

XM同志，雖然比較年輕，但為人勤懇、踏實，在其負責夜間修燈工作時，嚴格按照既定巡修計劃進行修燈，多次修燈接近天亮，也毫無怨言，不折不扣地做到當日事當日畢，在白天碰到汽車撞桿事件發生而臨時無法組織人員前往處理時，他也能夠堅持帶隊前往進行處理，表現了一名輝煌員工吃苦耐勞能夠連續抗硬仗的工作作風。

我xx維保班組努力按照路燈中心的要求對轄區路燈精心維護，保證亮燈率達標。另外，為了進一步穩定亮燈率和設備完整率，在人員緊張的情況下，我班組合理調節人員作息安排，積極承接路燈中心下發的零星工程70余項。

五、下一步工作計劃

我們班組的主要工作有以下四點：

1、進一步提高亮燈率，通過優化措施把外環線的路燈運行做穩定，積極協調路燈中心以便能夠將外環線（滬太路-滬嘉高速）段的電纜進行更換；

2、加強班組成員的檢修技術能力學習，以提高整個班組的路燈運行水平。這方面要積極發揮老員工和技術骨干的模范帶頭作用，通過日常檢修工作的“傳、幫、帶”，鍛煉新員工的實際操作能力，以便于在日后的運行維保工作中能夠獨當一面；

3、進一步加強運行部的臺帳記錄和整理工作，以在路燈管理中心的考核中取得優異的成績。

4、強化班組的安全意識，定期進行安全知識學習，認真開好“三會”，班組安全日的活動要落到實處，要針對日常維保工作中存在的安全隱患展開討論，要求全員參與，提出針對性的積極防范措施，以消除安全隱患，保障日常維保工作正常開展。

小組工作報告1500字

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小組工作報告篇1

二班家長學?；顒有〗M工作總結

練考威 2014/6/25

二年級第二學期期中考試結束了，為了讓每一位家長了解學生在校的學習情況，進一步加強老師與家長之間的溝通與聯系，共同**教育孩子的對策與方法，2014年5月16日，二（2）班召開了期中家長會。二（2）班家長會按時在本班教室舉行，主題是圍繞“一切為了孩子”。在這次家長會上，老師和家長通過近距離接觸，懷著一顆對孩子的關切之心，班主任、科任老師分別通過深入的和家長交流思想，廣泛交換了看法，產生了積極的效果，達到了預期的目的。

現將二（2）班家長會總結如下：

一、家長會召開情況

在班主任的精心策劃和安排下，黑板上工整的書寫著“一切為了孩子”六個醒目的大字，無形地拉進了在座的家長和學校及老師的距離，會上班主任老師首先熱情洋溢的致詞，講解學校召開這次家長會的目的，有針對性地耐心把事先發到課桌上的期中試卷、各科目達標練習冊，同與會家長們從四個方面進行深層次的溝通與交流。一是先由班主任介紹班級情況。二（2）班是個好班，可是這次期中考試班級整體成績下降，究其原因主要是孩子們由于發育和臨近畢業等各方面原因，普遍思想存在波動，學習態度不端正，放松了對自己的嚴格要求。

第二，代課教師向家長傳達新課改的精神。全校教師都本著教孩子成材的理念，努力營造和諧民主的師生關系。在生活中成為學生的父母，思想上的朋友和學校的導師。

三是家庭教育問題。家庭教育對孩子影響很大。呼吁家長不要只重視學生的成績，要多關注孩子的身體，心理和思想習慣的養成，把孩子塑造成德智體美勞全面發展的**人。

四是本班級學生存在的問題。（1）有些學生上課注意力不集中，經常做一些與學習無關的小動作。（2）字跡潦草。

（3）上課說小話，不專心聽講。（4）存在偏科現象。

在家長會上，班主任還特意安排了品學兼優的學生家長代表，給在座的與會家長們談如何教育引導孩子成為棟梁之材的方法。接著學校校長就學生學習、成長和復習階段的有限時間給在座家長交了個底。會后，各科目的老師和家長進行了個別談話。

特別是對于班上出現嚴重問題的學生，老師們與家長們就他們的學習成績和思想狀況進行了詳細的交談。

二、家長會的收獲

這次家長會收獲頗豐。它可以概括為三個詞：溝通、交流和教育。

1、溝通。這一次，老師和家長將進行近距離接觸和面對面交談。如：

“我們班有些學生存在上網，耽誤學習，放學去網吧的不良現象；將手機帶給學生既不安全又不健康；學生不允許攀比，家長需要配合老師進行教育和勸說。杜絕孩子買零食，亂花錢，家長要多管理和控制，保證孩子在家吃好飯”。對于孩子的上述不良習慣，加強與家長的了解，建立友誼，增進情感。

2、交流。通過家長會，家長們進一步了解了學校、老師和孩子們。明白了怎樣做一個合格的家長，如何教育自己的孩子。

作為一名教師，我了解家長的性格，學生的家庭情況，以及學生在家的表現。

3、教育。首先教育了學生。家長會對于學生心理有相當大的震撼力，無論是憂心忡忡，或是坦然面對，他們都會反思自我、反思學習、反思言行，反思成績，反思過錯。

其次教育了家長。很多家長，或忙于經商，忙于工作。他們沒有時間關心孩子，認為教育孩子是學校和老師的事。

通過家長會，增強了家長的責任感，認識到家庭教育是孩子成長不可缺少的組成部分。只有家庭和學校的配合，孩子才能健康成長。再次，教育了老師通過和家長們的交談，老師們看到了家長們對孩子，對學校，對老師殷切希望，看到了他們望子成龍的天下父母心。

我感受到了當老師的使命感，覺得肩上的擔子更重了。

三、家長會的效果

家長會對二班學生的教育取得了良好的效果。家長會結束后，全班學生的精神面貌發生了很大變化，改變了以往班上學生浮躁的氛圍。師生關系更加融洽。成績差的學生要放下心中的包袱，告別過去，積極快樂地投入到學習中去。

有些孩子們書寫出了工整秀麗的漢字。有的孩子作小動作和上課說小話的毛病改了。內向、膽小的學生變得更加開放和成熟。

小組工作報告篇2

工會是代表一個單位領導關心大家切身利益的基本xxx，工會工作需要一些熱心無私奉獻的人來做這些具體工作，我作為工會小組長非常樂于為大家服務，認真做好小組臺賬工作。每次單位xxx各項活動都能積極響應，比如，迎“世博”文明用語短信征集活動；女教工專項體檢xxx上報；在11“送溫暖、獻愛心”社會捐助活動中我組，我組共捐出xxx元人民幣，為災區捐款捐衣捐被共計xxx件；以及小組學習活動、討論活動等；在日常工作中，每當組內成有困難，我都會伸出援助之手，竭盡所能幫助他；在我們初二這個大家庭中，大家互幫互助、團結和睦、其樂融融，在緊張的工作之余，更加有信心地在這個xxx中愉快的工作、學習、生活。

我們充分發揮工會作為黨和職工群眾的紐帶的作用，為職工說話、辦事，維護職工的合法權益，加強法制教育和職業責任、職業道德、職業紀律的教育，加強自身職業道德學習。

在今后的工作中，在學校各級領導的指導下，我會更加積極地努力的做好工會小組長的工作，真正成為班組的熱心人，全心全意地為工會小組服務好。

工會小組長工作總結一學期又快結束了?；匚侗緦W期我們感到繁忙勞累，但心中更多的是收獲喜悅，全組老師遵守校規校紀，特別是對校工會下達的任務和安排的活動總是積極參與和完成，尤其是擔任工會委員的梅逢運老師更是盡心盡職，不辭辛勞地為工會和廣大教職工服務，是有目共睹的?，F就將本學期本組工作匯報如下：

初一年級工會小組是一個團結、戰斗的xxx。老師們在教育教學工作中，具有一種無私奉獻的精神，力求將工作做得最好。大家都有一個共同的心愿，那就是想盡一切辦法提高學生的學習成績。語數外三科老師經常利用早中晚的課余時間為學生義務補課。

青年教師求實上進，虛心好學，不恥下問，深入學習和研究最新的教育教學理念，不斷探索新的教育、教學方法，積極實踐，抓住各種鍛煉自己的機會，提高自身的教學水平。，張麗老師參加了學?！叭殹苯逃芯空n題，在課題研究的過程中不斷學習，提升自己對教育教學的認識水平。

1、黃艷老師在xxx中學教師代表團來校觀摩期間，奉獻了一堂精彩的主題班會課——“怎樣看待傳統價值”。還參加了區里“課堂教學目標分解”課題組。

2、孫微老師為浦東新區初中學校校長培訓基地開了一節《軸對稱圖形》的公開展示課。在新區全員培訓觀摩現場：章慧、姜坦然、付立海老師分別開了一節公開展示課，數學備課組本學期開設的思維訓練課，有計劃、有目標，課堂教學顯得更為有效。數學備課組也被評為學?！皟炐銈湔n組”。

3、陳媛老師到蘇州參加第xxx屆“全國中小學信息技術創新與實踐活動”優秀課件評選答辯，并榮獲初中組二等獎。xxx張麗老師參加了學校“三獨”教育研究課題，在課題研究的過程中不斷學習，提升自己對教育教學的認識水平。

4、高浪老師也為新區校長培訓基地開了一節《國際飲食節》的公開展示課。還服從分配，接受了學校的安排將克服自身困難于xx年xx月赴丹麥進行為期xxx個月的國際交流活動。這些青年教師為學校，為浦東新區贏得了榮譽。

老師們在認真學習先進的教學理論和教學模式的基礎上，注意用教學理論指導教學實踐，積極撰寫論文。許多的論文、案例等都在區級以上刊物上獲獎。勾秋江老師分別獲得“xxx市中小學優秀德育工作者”稱號；和“xxx市模范教師”稱號。她撰寫論文《探究型家庭的實踐與探索》、《先學后教教學生輝》獲浦東新區三等獎。

2、黃艷老師在浦東新區中青年教師教學設計評比活動中喜獲二等獎，并獲得浦東新區園丁獎。

3、袁文珍老師撰寫的論文《課堂應涌動自然的野性和生命的xxx》登上國家級《新課程》論文集。

4、孫微老師撰寫的論文《多元智力理論對中學數學教學的啟示》發表在《浦東教育》第xxx期。

1、語文組：黃艷、吳強、徐惠娟、張麗等老師積極輔導學生參加各類競賽，在《中學生網絡作文大賽》、《“陸行南?！北趚xx屆作文競賽》、《浦東新區第xxx屆中學生古詩文閱讀比賽》等競賽中榮獲一、二、三等獎。

2、數學組：數學備課組是一個規范、團結、務實的小組，章慧、周文莉、孫微三位年輕教師，她們工作干勁足，教學方法得體，教學成績突出；付立海、孫微還給新加坡伊校開了一節國際展示課，勾秋江老師也帶頭開了骨干教師公開課。社區開放日全組教師表現突出，深受家長的好評。在本次聯考中，取得了很好的成績。

3、英語組：備課組全體教師均能積極參與課后輔導，培優補差有計劃有措施。

xxx學生參加了《全國中學生英語作文大賽》、《xxx市“通訊杯”中小學生英語聽力競賽》、《xxx市科普英語競賽》和《第xxx屆CTVE中國學生全能全歷奇英語口語競賽》等，并均獲得了多名一、二、三等獎。

老師們在輔導學生競賽中，付出了辛勤的汗水，同時也收獲了幸福。

一個學期以來，我們各位班主任、副班主任及課任老師，以自己的愛心、耐心、細心、用心，努力工作，使得整學期無教學事故。辛勤的付出終于換來了孩子們的認可，換來了家長對我們的肯定。今后我們全組老師將加倍努力，使這支相互支持、相互理解、相互信任、團結愉快、群策群力的xxx更加壯大，為創建優秀文明組室而共同努力。

小組工作報告篇3

一、合理分組，共同進步

開學初，根據一年來對學生的了解以及學生的學習情況，我根據學生的學習成績，個人性格，處理的能力，特長等把全班分成十個小組。實行優中差搭配，自制力弱的與責任性強的搭配，沉默不語的與善于表達的搭配，盡量做到優勢互補。通過學期的合作學習中，確實發現這種分組方法合理，確實讓學生之間的優點能夠得到互相影響。

二、評價公平合理、激發了學生的學習興趣

為了激發學生養成良好的學習習慣。本班的學習小組評價采用小組捆綁式評價，包括課堂上的、課外的、成績測試等。課堂上以小組四人合作的情況，回答問題的對錯與快慢，四人完成作業的情況，酌情加星。一方面體現互幫互助，另一方面激發學生學習的興趣，通過小組合作評價，確實激發了學生的學習積極性，激發了學生的集體意識，激發學生在單位時間內有效完成任務。

三、小組合作學習，學生的動手實踐能力提高很快。

動手實踐是學習的主要方式，多種感官的參與，學生掌握的知識會更牢固。在本學期圓單元學習時，根據學習內容，本單元的內容我基本都是讓學生自己動手去剪、去量、去比，去比較，自己發現特征，發現公式。比如：在學習圓的周長公式時，我讓每組準備三個不同大小的圓片（包括圓形物體），上課時，以組進行測量圓的周長，我發現，組長能夠合理安排組員，分工合作，有的組采用繞一繞的方法，有的小組采用滾一滾的方法，在記錄單上完成后，又通過討論得出了圓周長的通用計算公式。

在教學中運用小組合作確實提高了學生的合作意識，動手操作能力，但是也出現了一些問題：如，在活動中，出現組長大包大攬的現象，組員偷懶的現象。

在以后的教學中，通過學習、探討、不斷反思和改進，真正讓小組合作學習展現它的魅力，真正讓學生在合作中學習學習，學會合作，不斷提高和快樂的掌握數學知識。

小組工作報告篇4

一、指導思想：

數學是神奇的世界，我們的日常生活無時無刻都會和數學打交道。新課標要求我們要使學生懂得數學來源于實踐又反過來作用于實踐。力爭實現：人人學有價值的數學，人人都能獲得必需的數學，不同的人在數學上得到不同的發展。因此，開展數學興趣小組活動能更好的促進學生數學思維能力的發展，也能夠喚起和發展學生對數學及其應用的穩定興趣，符合新課改的要求。

二、活動目標：

1.引領學生走進神奇的數學海洋，培養學生的思維能力，讓學生在數學素養上有較大的發展與提高，為進一步學好數學打下堅實的基礎。

2.豐富學生的第二課堂，增加實踐的機會，使學生的生活不在僅限于課堂上，從而拓寬學生的知識面，讓他們意識到學習的樂趣，進而激發他們的求知欲和創造性。

三、具體措施：

1.結合教材，精心設計活動內容，力求題材內容生活化，形式多樣化，教學活動實踐化。增加趣味性和全面性，擴大學生學習數學的積極性。

2.每次數學活動都有主題，要求與正規的課堂教學有明顯區別，決不能成為變相的加課時，也不能成為“補課”活動，但應盡量與當

前學生的數學課內的教學內容有一定聯系。如：可將教材中的“課題學習”融入活動中。

3.數學活動要講求實效，要有知識性、趣味性,活動內容要適合學生的年齡特點。

四、活動內容：

對數學興趣小組活動課進行改革和創新，將幾何教具制作、趣味數學、數學知識在實際生活中的應用、數學小故事引入活動課，充分調動學生潛力，激發學生學習興趣。具體內容：

初一：

1.數學學習方法介紹；

2.中外數學史介紹或著名數學家的故事；

3.數學之美—生活中的數學；

4.巧拼“七巧板”；

5.正方體的展開圖及物體的三視圖；

6.制作無蓋的長方體紙盒;

7.拋擲硬幣,感受概率;

8.探討什么樣的多邊形可以鋪地磚.

初二：

1.古建筑中的旋轉對稱欣賞;

2.黃金矩形—雅典帕德嫩神廟，感受數學之美；

3.面積與代數恒等式；

4.電腦鍵盤上的字母為何不按順序排列；

5.用替代物模擬實驗估計機會的大小；

6.笛卡爾的故事；

7圖形中的趣題；

8.心率與年齡—實踐與調查

說明：各個備課組可以根據各年級學生實際情況補充其它活動內容。

數學夢想劇場大課間活動總結

數學課外興趣小組是教學活動課程的一種組織形式,它是數學教學工作不可缺少的一部分. 組織靈活多樣的興趣小組

學科教學是班級授課制,教學目標面對全體學生,教學過程按照統一的大綱和教材進行.但是,實際上,學生由于家庭影響不同,學前教育不同,性格特征不同,個人天賦不同,對數學學習的需要程度和能力水平存在很大差異,為解決統一要求與實際差異之間的矛盾,在活動課程中學生可以根據自己的水平和愛好自主選擇興趣小組.可以參加本年級興趣小組,也可以自發組織興趣小組.

打破統一的課堂教學要求,選擇生動有趣的活動內容,激發學生的習興趣,提高學習興趣就是要喚起和保持學生對知識的追求和好奇心,充分利用外部因素影響學生的學習動機.

(一)選擇新奇的內容,引發學生的學習興趣

低年級學生的思維以直觀形象為主,例如選擇"擺火柴棍","七巧板拼圖","照鏡子"等游戲內容.如數一數,圖中有幾個長方形

圖中有大大小小不同的長方形,學生需要用頭腦中原有的長方形的表征來判斷,還要觀察每個長方形所處的位置,按照一定的順序不重不漏地數出長方形的個數.這種看一看,想一想,數一數的學習過程引發學生的好奇心,激發了學習興趣.

(二)選擇活動內容應貼近學生的生活

根據"切身性策略",學生如果遇到自己過去經驗中熟悉的東西,與自己未來目標相聯系的事物或使自己充當主要角色的事情都會產生濃厚的興趣.興趣小組可以應用這一策略選擇與學生生活密切聯系的內容.

(三)選擇活動內容應緊密聯系課堂教學內容

組織興趣小組活動如果局限于課本內容,學生會感到乏味;如果脫離課本內容太遠,學生會高度焦慮,正常的動機激勵水平應在上述二者之間找到一個平衡點,因此選擇內容應體現綜合應用學科知識的水平

學生在課堂教學中學習基本數量關系,并根據這些關系解答簡單的一般應用題和典型應用題.在興趣小組活動中可以應用基本數量關系,采用靈活的解題方法解答有趣的應用題.小組的活動內容來自課本,高于課本,容易引起學生的學習興趣.因此,選擇興趣小組的活

動內容應注意新奇性,實踐性和綜合性,在"趣"字上下功夫.

（四）改變原有的課堂教學方法,組織生動有趣的實踐活動

前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基提出:要滿足學生的精神需要,必須讓學生過著豐富的精神生活.學生在學習活動,體育運動,社會交往和其他方面的活動中,獲得豐富的生活體驗,情緒體驗.

著名心理學家皮亞杰認為,兒童的發展是在與環境相互作用的過程中實現的.皮亞杰主張組織學生從事各種形式活動,使學生主體與外部環境客體發生積極作用,通過思維過程的同化,順應,不斷豐富認識結構,發展智力.

開展活動,目的是讓所有的學生都行動起來,如"數學知識調查活動","故事會","數學園地設計"等,人人帶著任務參加,從籌備策劃到具體實施,從查找資料到總結成果,從頭至尾參與,能得到全面鍛煉.有一次,趣味小組在年級里舉行"有問必答"活動,搜集和編輯趣味題,發信給外班同學請求答復.同時自己也準備回答別人的問題.在有問必答活動中學生學會查資料,學會編題,學會寫信和發信.各方面能力都得到提高.

開展活動,可以使客觀事物在學生的頭腦中產生感覺形象,并依賴感知覺進行思維,形成抽象概念,使學生認識和理解客觀世物,同時學生在活動中得到自我表現和發展的機會.因此,組織興趣小組要在"動"字上下功夫.

小組工作報告篇5

1、嚴格落實工會制度，規范工會各項工作。20xx年xx公司嚴格依據上級工會組織各項通知精神開展有關工會活動，嚴格規范工會各項工作，積極落實工會職責。本年度已按要求開展工會小組固定資產清查工作，按月做好新入職員工入會登記造冊，并對分中心全體工會會員信息進行月度整理并報送上級工會組織。目前xx公司在崗員工全部入會，為進一步鞏固公司工會組織奠定堅實基礎。

2、注重思想文化建設，努力凝聚民生力量。20xx年，xx公司工會積極組織各項文化活動：開展“書香滿民生”征文創作活動、對部分業務骨干及優秀職工代表定期進行輔導培訓、建設員工小家豐富職工業余生活、組織全員團建活動宣傳企業文化凝聚民生力量等。此類活動不僅有利于激發大家的工作熱情，更對提升工會建設和管理水平有很大幫助。

3、積極開展文娛活動，豐富員工業余生活。截止11月30日，xx公司已累計組織開展十余項文娛活動，內容涵蓋季度員工生日會、傳統節日（端午節、中秋節）慰問、世界杯期間早茶活動、元宵節猜燈謎活動、合作商下午茶活動、公司籃球友誼賽、女工插花活動等。上述活動的開展在職工群體中得到了良好的反響，同時也為我公司進一步做好下階段工會工作提供了寶貴經驗。

1、開展戶外拓展活動，積極宣揚民生精神，弘揚正能量，增強員工凝聚力；

2、定期組織員工參與業務培訓，提升全員工作能力。

工會活動的組織和開展離不開人力、財力，二者缺一不可。因此，從財力的角度來說，工會活動前中后期的鋪開需要大量經費開支，但目前公司在經費支持上仍存在一定困難，基層工會組織難以“大展拳腳”；從人力的角度來說，組織工會活動需要占用大量人員和時間，這將在一定程度上影響到分中心的正常經營生產。

1、簡化工會活動、物資等相關費用的審批報銷流程，在經費支持上可側重各基層工會組織。

2、望上級工會組織為分中心工會活動的'開展創造更多有利條件，分享更多優勢資源。

在具體工作中，建議工會組織要注重對自身職能的行使，合理利用《中華人民共和國工會法》賦予的權力為職工維權尋找途徑，努力解決職工工作中存在的各類問題，使基層工會組織真正站在員工的立場，做讓員工舒心、放心、有溫度的“小家”。

小組工作報告篇6

本學期我擔任了四年二班口語交際興趣小組的教學任務，在學校領導有序的組織和管理下，加之自己的努力，參加興趣小組的所有學生表現良好，現就這一學期口語交際興趣教學小組情況總結如下：

一、切實的學習計劃

在口語交際興趣小組成立初，我就制定了本學期的口語交際活動計劃，注意以興趣引導他們漸漸對口語交際有一定的認識和了解。在興趣小組的活動中，我特別注意保護學生的個性發展，尊重他們的個人創意，發揮特有的魅力，使學生在自己原有的`基礎上有了長足進步和發展。

二、多樣的教學方法

通過本學期的活動，一方面，學生對口語交際的技巧有了一個明確的認識；另一方面，他們從中體驗到口語交際所帶來的樂趣。同時，我在指導中采用欣賞、模仿、添加、想象、創造等教學方法來激發學生的參與熱情，從而達到較好的效果。

三、長足的奮斗目標

我覺得口語交際活動應該在尊重學生的個性發展基礎上，經過教師的適當指導與培養，充分發揮每個學生的優點，使其形成自身的特點。讓他們覺得在每次活動中都很開心，都有收獲。這才能讓學生樂于參與興趣小組的活動，才能真正溶入口語交際的興趣中去，使之成為學習的主動者。

這學期的口語交際興趣活動，帶給我們的不僅僅是情感上的打動，更重要的是，讓我們欣喜地看到了孩子們，對祖國語言文字的掌握更規范化了！普通話讓社會更和諧，讓生活更精彩。的確，口語交際也是推廣普通話的重要措施之一，對于構建和諧社會、實現人的全面發展具有特別重要的意義。

本著求實、創新的精神，從我班的實際出發，我認真計劃，精心組織了口語交際興趣小組。但是從實際效果來看，在活動過程中還是出現了一些需改進的地方。比如：因為學生基礎不同，不能全面照顧到每一個學生，對學生的個別指導還不夠。這些都會是我在以后的指導過程中的注意點，我相信在下學期的口語交際活動指導水平上一定能百尺竿頭，更上一個臺階。

總之，本學期的口語交際興趣小組活動暴露出的問題，需要今后多做工作，多想方法，使此項活動的工作能順利開展。這學期的口語交際興趣活動結束了，但留給我們的是更多的思考和感慨?？谡Z交際興趣小組不僅使同學的能力得到鍛煉，而且提高了學生的語言表達能力，進而有助于語文素養的提升。這項活動不僅營造了濃厚的班級文化氛圍，而且也為我班營造良好的學風出了一份力，使我班展現出更好的學風、班風。

小組工作報告篇7

一、背景資料。

1、小組名稱：激揚青春，展望未來。

2、聚會時間：20xx年xx月xx日。

3、聚會地點：社工實驗室。

4、聚會次數：xx。

5、聚會人數：xx。

6、主持與觀察記錄：工作員（xx、xx）、觀察員（xx、xx）。

二、小組聚會的目的：

1、促進組員之間的認識與了解，建立互動關系，形成團體，引發個人參加小組活動的興趣。

2、工作者對成員有初步的認識，為以后的工作奠定良好的基礎。

3、了解小組成員的需求，初步滿足小組成員的需求。

4、建立小組規范，簽訂小組契約書。

三、小組預備工作：

小組工作人員團體討論，將要購買的活動道具，所用的材料一一列舉并購買，多次討論活動策劃的內容，進行完善和修改。對招募到的組員進行篩選和分析，制定了組員的需求分析和評估框架，做出了評估報告。

四、小組聚會前的觀察：

活動開展前，小組活動工作人員準備好所有的道具，并且提前演練活動策劃，考慮活動中可能出現的問題及應對策略，此外注意聯系好組員到場的時間及地點等注意事項。

五、小組過程活動過程：

1、大風吹，小風吹。

促進成員互動，調換座位打破組員的隔膜，增加組員的投入感，活躍小組氣氛。由于此次是在戶外開展活動，所以我們將策劃的內容作了修改，有先前的搶坐凳子改為，搶站位，活動的效果不減。

2、自我介紹。

通過形形色色的自我交流，促使大家加快了解，盡快融入小組當中來。

3、松鼠和大樹。

利用這一游戲，使組員一開始的座次被打破，重新確定座次。使后面的活動中，減少次小組出現的頻率，減輕對小組進程的影響，維護小組秩序。

4、情解千千結。

促進關系游戲，使組員在很短的空間距離內，共同商討解決問題的方法，加上適當的身體接觸，容易令組員投入及產生團結的感覺，考驗組員的共同處理問題的能力，促進團隊成員之間的協作能力。通過這個活動增強班級凝聚力，只要同學們遵守班級規則，相互理解包容，相互交流相互合作，任何矛盾都能解開，大家永遠都是是手牽手的一家人。

5、制定小組契約書。

整體活動結束后，大家針對本次活動進行分享。工作員引導成員探討小組，交流分享自己的感受和需求，共同制定小組規范，使組員產生信賴感和安全感，工作員與組員共同商量制定小組契約。

6、分享與交流。

有觀察員對活動做出評估，小組討論，組員對下一次活動提出建議與要求，約好下次的活動時間及地點。

7、拍照留念。

六、小組評估。

1、小組過程中，第一環節活動組員還比較陌生，不了解彼此，活動比較沉悶，不夠熱烈，這對于活躍現場氣氛不是很好，組員沒能夠盡快融入小組，消除彼此間的隔閡，而且感到組員的投入不足。第二環節中，工作員注意到之前的問題，鼓勵大家在自我介紹時，可加上自己對自己名字的理解，說出自己名字的特色，便于大家記住你，另外可以說說自己的興趣愛好，家鄉等，便于他人盡快了解自己。此環節大家挺投入的，我們能感受到，當一個組員在介紹時，大家都很認真的聽著，這種尊重是我們所倡導和關注的。一個環節下來，我們做了一個小檢驗，發現大家基本上記住了其他人的名字，這一環節效果是顯而易見的；第三環節，大家比較了解了，這一環節玩的十分盡興，場面很火，已經玩開了，我們的小組目的達到了，組員對活動的認可度較高，做完活動的組員對我們的游戲設置較滿意；第四環節制定小組契約，大家共同討論小組的規范；接下來的交流與分享在工作員的引導下，組員對自己在此次活動中的表現作了總結，講述了自己的感受，我們借此捕捉到組員對我們小組活動看法的信息，這對于我們開展下面的活動具有重要作用。

2、小組活動內容及形式的適切性：我們第一期活動主要以大家了解、認識，初步互動為主要任務，小游戲的設置主要是針對這一目標而定的。兩個小游戲效果上使組員達到了互動，加強了交流與溝通；自我介紹以其開放的形式促進大家盡快了解熟悉，對于初期小組來說是必備的環節。小組契約對于規范小組成員和工作員的行為具有指導意義，而且這是大家集體制定的具有集體約束力和效力。

3、組員的表現：第一環節，組員之間較陌生，因此組員比較沉默，不善交流與活動，表現不佳，現場有些沉悶，但經過自我介紹環節，大家相對了解以后，組員開始慢慢活躍，在之后的活動中都表現得較好，活動氣氛整體活躍。組員對于我們的活動環節設置較滿意，對工作員的工作也較滿意。在分享交流環節，組員能夠積極融入小組，發揮主動性。

4、小組互動：

（1）溝通交往模式上，由于是在戶外，大家不了解，較陌生所以鏈狀溝通較多，組員之間不充分溝通，在自我介紹環節我們采用的是環狀溝通模式，大家依次輪流交流。

（2）小組氣氛，第一環節活動組員還比較陌生，不了解彼此，活動比較沉悶，不夠熱烈，這對于活躍現場氣氛不是很好，組員沒能夠盡快融入小組，消除彼此間的隔閡。而且感到組員的投入不足；但是后來的活動中組員積極投入，小組氣氛整體活躍。

（3）小組規范上，我們小組團體討論制定的小組規范適用于小組所有人員，包括保密原則，尊重平等，團結守時等，易于遵守和接受。

（4）小組凝聚力，畢竟這是小組初期，組員還沒有形成一種小組歸屬感，初次認識到新的同學，還未完全了解，所以小組凝聚力還沒形成或者欠成熟。

（5）領導模式，小組初期，我們的工作員采取了專權式的領導方式，推動小組的發展，這樣便于降低組員的焦慮。

（6）決策的方式上，采取的是民主式的方式，小組成員集體討論決策。解決沖突的方式，此次活動大家較陌生，不了解，所以我們并未發現活動中出現沖突之類的情況，活動中一直是工作員引導大家，小組成員都是一種規規矩矩的狀態。

5、小組發展的階段：小組初期。

6、工作員的角色：我是們的工作員小組的起始者和推動者，自始至終領導小組，推動小組活動開展，同時也是活動的觀察者和小組規范的執行者，工作員及時發現活動中的問題，并加以糾正，處理好相關的問題，在小組活動中，工作員時刻注意小組的目標和規范，保持小組的反戰軌道不偏離主題。

7、跟進計劃/需做出的活動調適/建議。

①活動開始階段，工作員對活動的介紹偏少，組員對活動的了解偏少。建議在后期的活動中，工作員注意對活動的介紹。

②在松鼠與大樹環節，組員對活動規則不了解，工作員作的講解聲音小，組員聽不清晰，活動中出現亂子。建議工作員把聲音放大，讓所有組員聽清，講明白游戲規則。

③工作員帶活動形式過于單一，欠幽默，靈活。

小組工作報告篇8

一、研究背景

新一輪的課改使教師的教學理念、教學方法、教學方式及教學手段發生了明顯的變化。師生之間平等、民主、和諧的關系已基本上建立起來，教學過程中學生民主、主動、互助、合作、探究式的學習精神和學習方法有了歷史性的突破。課堂教學出現了熱烈討論、互動互助、競爭合作的良好局面，教學效果也有了明顯的提高。

二、課題研究的意義

新課改的需求我們構建以“學生為認知主體，教師為教學主導”的教學模式，把主動權真正交給學生，讓不一樣層次的學生得到發展，學生之間學會互助，交流

三、研究與實驗過程

20XX年9月開始，我確定《初中英語課堂小組合作學習研究》課題，并認真擬定了課題的實施方案、確定課題的研究方法、對象和實施步驟。

20XX年9月我校召開了課題開題報告會，我校有關領導、英語組教師對我的課題進行認真分析，肯定了該課題的可行性和研究價值。

在研究過程中，我加強了理論學習，在英語教學中進取嘗試小組合作學習，并及時寫出心得反思。結合課題的要求，積極參加學校的觀摩課，虛心理解大家的提議。就課題研究的資料認真撰寫教案、案例分析。

隨著課題的研究，我所教的兩班小有變化，學生綜合語言運用本事比以前有了很大的提高，成績有了較大的提升。

四、階段成果

1.經過小組合作學習，培養了學生的創新意識和自學本事。

一學期以來，我在課題實驗中進行了艱苦的探索，付出了辛勤的勞動，其中一些變化使人感到耳目一新，整體上呈現出新的喜人局面。在教師的引導下，學生的創新意識和自主學習本事增強了，探究進取性提高了，利用課程資源的方法增多了，收集和處理信息的本事發展了，學生學習英語的興趣提高了，綜合語言運用本事增強了，基本構成自主學習、探究學習、合作學習的習慣，成績也有了很大的提高。

2.教師自身教學本事得到進一步的提高。

我加強了理論學習，課題使我應對著巨大的挑戰，也使我煥發出極大的熱情，有力地促進專業成長。我進取探究，對課堂教學目標有了更全面的認識，盡量讓學生經過自我的閱讀、探索、思考、操作、質疑和創新等認識過程來獲得知識和技能。

為了做好課題研究工作，學校領導要求我們進行團體備課，相互交流，共同探討教學過程中出現的問題，研究解決辦法。我們還經常外出參加兄弟學校的教研活動，取長補短，吸取好的教學經驗，促進教學工作。同時針對研究中存在的問題，我及時調整方向，完善思路，進一步構成比較完善的課題方向和教學模式，英語教學理念、課堂效率以及英語教學質量都得到了進一步的提高。

五、課堂教學的現狀和存在的問題

1.課堂教學中目標意識不強，教師開展教學活動的盲目性、隨意性仍然存在。

2.不少學生，學習方法欠佳，尤其缺乏主動思考與探索學習的精神，參與小組合作進取性也不強。

4.學生自主本事較差，采取合作學習形式時，學生在互相爭執及挑戰中浪費太多的學習時間，導致合作學習的有效性不高。

5.小組合作學習中評價方式過于繁雜。

六、實踐成效

經過一學期的學習、探索與實踐研究，本課題在教學實踐中取得了比較令人滿意的成果。其主要表此刻：

1.經過此項課題的研究，教師從事課堂教學研究的進取性、創造性不斷提高，教學理念得到了大幅度的提升，從而能夠科學有效的開展英語教學的研究與改革。

2.能夠進取實踐新課改理念，成功駕馭課堂教學，掌握教學技巧，指導學生進行小組合作學習，大幅度提高了課堂教學效率。

3.積累了一批詳盡研究過程的資料，為結題供給了有力的依據。

4.根據研究過程的實際需要，開展了諸多研討活動，并為撰寫研究報告積累了過程性的資料。

總之，經過本課題的研究與實施，教師及理論素養、科研水平和英語教學質量得到了大幅度的提升，為以后促進英語學科教學質量的提高積累了經驗，奠定了基礎。

課題工作報告4500字

寫報告的格式要注意什么呢？我們在平時的學習工作中，報告與我們的生活緊密相連。匯報性是“報告”的一個大特點，小編為您整理了“課題工作報告”的相關內容希望對您有所幫助，感謝您來到這里讓我們一同分享這個網站帶來的樂趣！

課題工作報告(篇1)

一、結題報告的基本結構

結題報告是一項課題研究結束，研究者客觀地、概括地介紹研究過程，總結、解釋研究成果，向有關部門（機構）申請結題驗收的文章。它是課題研究所有材料中最主要的材料，也是科研課題結題驗收最主要的依據，其基本結構包括：

題目部分——標題、署名。

正文部分——

（1）序言（問題的提出、研究的動機）。

（2）理論依據。

（3）研究目標。

（4）研究方法（采用哪些教育科研方法）。

（5）研究的主要內容。

（6）研究過程概述。

（7）研究成果（概括性描述、列出圖表、研究假設的檢驗結果）、結論與建議。

（8）存在的問題或研究的局限性。

結尾部分——注釋、參考文獻、附錄。

結題報告要注意基本格式的規范化。根據具體情況，在體例上可作適當調整，我們反對格式呆板化，但也不能違反基本格式。接下來著重談談幾個帶有普遍性的問題。

二、題報告題目的表述要有明確性

結題報告的題目一般格式為：《……》課題結題報告。

關鍵是該課題題目應具體明確，準確地概括研究的方向、研究的廣度和深度，且有新穎性。具體要求是：

①應有價值、有新意。

②范圍既不會過于寬泛，也不會過于狹窄。

③最好能囊括研究范圍、對象、內容、方法。

④題目內容最好涉及兩個變量。

⑤題目不要用疑問句形式。

⑥題目要避免價值判斷。

⑦不宜用過分修飾、文學化的題目。

⑧用詞規范，切忌杜撰。

在研究過程中如果發現題目不當或該研究沒有價值，就得終止研究，重新調整研究課題，并呈報立項審批單位。在結題報告中應寫新的課題，并附上說明。

三、理論依據的選取、運用要準確

理論依據即本課題研究的科學依據，是選題論證的依據，是研究者對所研究問題預先賦予某種假設的理論依據和指導研究過程的理論依據。

選取理論依據要防止三種情況：

①無“論”可依；

②有“論”難依；

③大“論”小“依”；

④有論不依。所選取理論的科學性、先進性、針對性和理解的深刻性直接關系到教育科學研究的水平。

教育理論都有很強的時代性和現實針對性，有的還存在其局限性，運用時不能拈來便用。

四、教育科研過程要作客觀、清晰的概述

對研究過程的概述必須符合研究類型特點。教育科學研究方法有多種劃分標準，因而教育科研有多種類型，諸如基礎研究、應用研究、開發研究（發展研究）和理論研究、實驗研究、調查研究、追因研究；探索性研究、描述性研究、解釋性研究等等。對于各種研究，特別是應用研究和實驗研究應明確界定。

應用研究用于應用或檢驗理論，評價它在解決教育實際問題中的作用。中小學教育科研大多數是應用研究。

實驗研究是根據研究目的，運用一定的人為手段，主動干預或控制研究對象的發生、發展過程，以探索、驗證所研究現象因果關系的研究過程。教育實驗可分為探索性實驗、驗證性實驗、推廣性實驗（當前我國進行的有學校整體改革實驗、引進國外教育理論的驗證實驗、教育政策決策的實驗、課程教材的改革實驗、教學方法的改革實驗）。

這里有必要講講教育行動研究，它與教育實驗是有區別的。教育行動研究是教育決策者、校長、教師主動利用有關理論、知識、方法解決亟待解決的實踐問題。它把解決問題放在第一位，強調研究過程與行動過程結合，注重研究者與行動者合作，要求行動者參與研究，對實際工作進行反思。

在研究中也常有二者交融滲透而以一為主另一為輔的情況。不同研究類型，其研究過程是有不同的。教育實驗研究與一般性教育研究在研究過程的表述上是不同的。

課題工作報告(篇2)

一、課題提出的背景

留守兒童一走進我們的視野，就帶有巨大的沖擊力。

首先是數字上的龐大驚人。20xx年第五次全國人口普查資料0.95%。抽樣數據，推算出當年十四歲及以下留守兒童的數量約2290.45萬人，其中農村留守兒童達到1981萬人。20xx年5月23日，首屆“中國農村留守兒童社會支援行動研討會”公布的中國農村留守兒童數量是近20xx萬人。

其次是極端個案的群體亮相。監護人的缺失，導致留守兒童存在諸多安全隱患。許多留守兒童患病不能及時得到醫治，溺水、觸電、車禍等意外傷亡事件屢見不鮮，許多留守兒童還成為不法分子侵害的目標，綁架、拐賣等案件時有發生。

再次是暴露的問題觸目驚心。大量的留守兒童與父母處在一種天各一方的極不人道的親子關系模式里，由于缺乏來自父母的親情呵護與家庭教育和監管，許多兒童過早地承受著成人社會的各種壓力，在思想道德、心理健康等方面出現嚴重問題。曾有權威媒體在公開的消息中說，全國的刑事犯罪中，有20%的青少年犯罪來自留守家庭。

可以說，無數農村留守兒童正有意無意地成為一個家庭、一個地方、一個時代經濟發展的犧牲品。面對著數以千萬計孩子被忽略的人生春天，試問：我們的經濟發展是否漏算了一代農村兒童的代價?正如相關專家所說，農村留守兒童問題是中國特定歷史時期的狀況造成的，是社會轉型中的成本和代價，這個成本和代價需要政府、社會來共同承擔，而不是獨靠農民自己來扛。關注留守孩子的健康成長，就是關注祖國的前途未來。切實關注和解決中國農村留守孩子問題，既關系到這些孩子的健康成長，又關系到農村人口的整體素質，更關系到我們這個社會的和諧和可持續發展。

仙居是荊門一個偏遠山鄉。全鄉幅員面積15平方公里，轄4個社區、20個行政村，總人口3.2萬人，其中農業人口2.8萬人。全鄉現有中小學5所，小學教學班28個，中學教學班15個;全鄉中小學在校學生1795人，其中小學生948名，初中生847名。全鎮2.5萬勞動力常年在外務工達1.2萬人次以上，農村留守兒童(含學齡前兒童)總數達600多人。

改革開放以來，隨著市場經濟的快速發展，外出務工隊伍在不斷擴大，每年外出務工人口已超過全鄉總人口的28%，約占1.5萬人，這些打工族的子女留守在家鄉農村，由爺爺奶奶或其他親戚朋友看管，給家庭教育、學校教育以及青少年健康成長都帶來了很多問題，如何解決這些問題已迫在眉捷。我校20xx年12月被荊門市授予“示范家長學?！狈Q號，20xx年5月，仙居中心小學成立了“留守兒童之家”。為了全面掌握我?！傲羰貎和钡慕逃F狀，找準他們身上存在的問題及原因，為教育這些“留守兒童”尋求策略措施，我們提出了《農村留守兒童心理健康教育研究》課題。

二、國內同類課題研究綜述

20xx年5月，教育部召開了中國農村留守學生問題研討會。在此前后，中央教科所、江蘇、河南等地的一些專家學者，對農村留守學生的一般問題進行了研究。20xx年5月，全國婦聯等單位組織召開了“中國農村留守學生的基本情況和他們面臨的嚴重困難和問題”研討會，在呼吁社會各界積極關愛農村留守學生方面產生了較大影響。我們欣喜地看到，從中央到地方，各級黨委政府、社會團體關愛農村留守兒童的活動日漸升溫，黨和政府的高度重視，進而引起學術界、文藝界及媒體對農村留守孩子問題的高度關注。20xx年春晚農民工孩子一句“同是祖國花，同是中國娃!”唱出了多少留守孩子含淚的夢想與企盼!一部以關愛留守孩子為題材的公益影片《留守孩子》公開上映，感動了眾多觀眾，引起強烈的社會反響。影片中出現的“留守孩子之家”的感人場面也很快得以從影片中走下來，來到全國許多農村留守孩子的現實生活中。長篇報告文學《農村留守孩子，中國跨世紀之痛》、《傷村：中國農村留守兒童憂思錄》、《世紀之痛：直擊農村留守兒童生存難題》以及長篇小說《空巢》、《守望》、《當著落葉紛飛》等相繼出版，農村留守兒童作為一個新的富有中國特色的社會現象，正在向我們走來……

三、課題研究的目標

——通過實驗，探索出仙居鄉區域農村中小學對留守學生教育的方法、途徑，不斷強化教師的教育管理手段，不斷提高學校的管理水平，不斷深化學校的教育工作。

——通過實驗，落實以人為本的思想，創設良好的教育環境，教育留守學生自主、自信、自尊、自強。培養留守學生的創造能力、生存能力，為終生發展打下堅實的基礎。

——通過實驗，切實減輕家長負擔，構建和諧的教育環境，辦讓人民滿意的教育，為和諧社會的創建貢獻力量。

——通過實驗，撫平留守學生殘缺的家庭感、親情感，完善我校的德育工作。

四、課題研究的主要內容

1、現狀調查研究

通過調查，了解仙居鄉區域當前農村中小學留守學生品德、學習、生活現狀：了解當前農村中小學教師對留守學生教育的認識和方法;了解留守學生家長對留守學生當前教育現狀的評價及期待。

2、原因分析研究

(1)分析留守學生不良品德、學習、生活現象形成的原因。(2)分析留守學生良好品德、學習、生活現象形成的原因。(3)分析對留守學生品德、學習、生活教育產生影響的若干因素。(4)分析當前廣大農村中小學教師對留守學生品德學習生活教育的認識及所采用的方法。(5)分析教師自身師德及業務水平對留守學生品德、學習、生活教育產生的影響。(6)分析家長及監護人自身文化素養對留守學生品德、學習、生活教育產生的影響。(7)分析社會環境對留守學生品德、學習、生活教育產生的影響。

3、個案研究

(1)對品學都存在問題的留守學生進行個案分析研究。

(2)對品學兼優的留守學生進行個案分析研究。

(3)通過對比以上兩種留守學生進行個案分析研究。

4、對策研究

在上述研究的基礎上，總結已有的經驗，指出當前農村中小學留守學生品德、學習、生活教育中存在的問題，提出相應的改進建議，記錄實驗中的各種情況及數據，進行數據統計與分析，不斷總結，為今后的留守學生品德、學習、生活教育方案的形成提供參考。

五、課題研究的方法及對象

(一)研究方法設計

本研究以教育理論、學生心理學理論為研究基礎，探求影響留守學生品德、學習、生活教育的種種因素和改進辦法。搜集資料綜合采用觀察法、調查法、實驗法、文獻法和個案研究法等。整理資料采用教育統計法、枚舉證明的分析方法等。

具體說來，本課題針對調查出的留守學生不良品德學習生活等方面的教育問題采取以下幾點實驗方法：

1、建立留守學生個人檔案，掌握其個人情況。

2、創建“留守兒童之家”，真情關愛，活動上優先安排，學習上優先輔導，生活上優先照顧，定期對留守學生進行心理健康教育。

3、實施教職工結對幫扶留守學生制度。

4、設立親情熱線，班主任定期與留守學生父母及監護人進行交流與溝通。

5、優化“家長學?！惫芾?，定期對留守學生監護人進行培訓與指導。

(二)課題研究對象

這次調查共選取了我校12個教學班進行，共有在校生556人，其中留守兒童102人，留守兒童占的比例為18.34%。留守兒童中男生人數為57人，女生為45人，

研究對象留守情況調查統計如下：父母一方在家有47人;父母雙方都不在家有55人。與爺(外爺)奶(外奶)生活的有68人與姑姨等親屬生活的有34人。

研究對象留守情況調查統計分析：

從統計表的數據中，我們發現：父母雙方都不在家的留守兒童人數居多。其中與爺(外爺)奶(外奶)生活的留守兒童占多數，占該類的66.6%。父母有一方在家的留守兒童人數較少。其中留母親在家看護的占多數，占該類的75%。留父親在家看護的較少,可以看出，父母單方在外地務工的家庭中，多以孩子的父親為主。從留守兒童的性別統計中，我們發現，父母一方在家的留守兒童，男同學居多;父母雙方都不在家的留守兒童，女同學居多;反應出父母在外地務工的心里：“把女孩子留給間接監護人照看父母比較放心”。但這只是相對而言的。

六、研究過程、方法及結果

1、調查仙居中心小學留守兒童基本狀況。

(1)調查仙居中心小學留守兒童各年級的分布情況。

一年級9人;二年級11人;三年級18人;四年級19人;五年級21人;六年級24人。

仙居中心小學共有留守學生共102人，占總學生人數的18.34%。從各年級留守兒童的人數上看，留守兒童在中高年級人數居多，占中高年級學生總數的近40%，特別是六年級學生留守人數最多，留守率高達34.7%。從性別上調查發現102名留守兒童中，男生人數要高于女生人數。除四年級外，其他各年級男生人數都略高于女生人數，六年級男女生人數差距較大，男生比女生高出11人，近女生的50%。

(2)調查仙居小學留守兒童父母外出務工情況。

從調查統計的信息中我們發現：仙居小學留守兒童父母一方外出務工的共47人，少于父母雙方外出人數，父母外出務工的留守兒童有55人。五六年級留守兒童父母外出務工的最多，其次是三四年級，一二年級的人數最少?？梢?，父母外出務工情況與孩子的年齡成正比。留守兒童年齡偏大的，父母外出務工的人數較多。父母在外出務工前，充分考慮了孩子是否可以不需要直接監護人監護而照顧好自己的問題。

(3)調查仙居小學留守兒童家庭教育狀況。家庭對教育的認識：認為學習重要占34%;認為讀書沒有多大的用場占16%;認為讀書主要是父母盡義務為子女混文憑占37.5%;認為順其自然占12.5%。直接監護人教育對學習要求嚴格占35.6%;無時間顧及占47.8%;任其自由發展占16.6%。隔代監護人教育76%認為是迫不得已;重養不重教占73.3%;重教而力不從心占26.7%。

(4)調查仙居小學留守兒童學習現狀。為了更真實的了解仙居小學留守兒童學習狀況，掌握第一手原始材料，我們通過家訪、個別座談、課堂觀察、作業檢查、學科成績測試、問卷調查等方式，對全校留守兒童的學習狀況進行了調查。并將調查的具體信息統計如下：

學習優秀的有24人;良好的有12人;中等的有22人;較差的有44人。從調查數據可以看出，仙居小學留守兒童學習狀況存在一個較為突出的問題就是呈現出明顯的兩級分化的趨勢。學習狀況在良好和中等檔次的人數僅占留守兒童總人數的30%，而且這種現象在三、五、六年級的留守兒童中表現最為明顯。從各年級留守兒童學習習慣狀況的人數上做進一步分析，發現中高年級留守兒童在學習上兩級分化現象嚴重，三、六年級學習狀況較差的人數最多。

2、抽樣調查家庭教育對留守兒童學習的影響。

(1)查找課題研究典型，選取研究樣本。

我們在中小學各年級留守兒童中分性別、學習狀況(校內、校外)、家庭監護狀況等因素，選取學習狀況優秀、中等和較差的留守兒童(抽樣50名)進行深入調查。

(2)編制農村中小學留守兒童調查問卷。

根據我們在調查中掌握的第一手材料，參考課題的調查問卷資料和我們在調查中掌握的農村留守兒童的基本情況，分別從臨時監護人文化程度及對教育的意識、留守兒童的學習習慣和自己的期望(包括生活期望、學習期望和心理期望三方面)三個板塊來設計調查問卷的題目，以選擇和判斷題型為主，適合所有留守兒童的調查。

(3)對研究樣本(抽樣50名)進行問卷調查。

我們對臨時監護人文化程度進行分類統計，可以看出留守兒童臨時監護的文化程度普遍偏低，半文盲人數占總數的31%，小學文化程度的占28%，主要是祖父母。這類監護人基本無法指導學生的家庭學習。從學習習慣看，監護人的學歷越高，優秀學生占的比率就越高，反之則相反。因此，監護人的學歷高低直接影響到留守兒童的家庭教育和學習習慣養成。

父母外出情況對留守兒童習慣狀況的影響。

從統計中可以看出父母雙方都外出的留守兒童的習慣狀況明顯比父母只有一方外出的留守兒童的習慣狀況差。前者的優秀學生率僅有18%，而較差學生率卻達到46%。后者優秀學生率達46%，較差學生率為27%。在深入的調查中我們課題組成員都有同感，父母在不在孩子的身邊生活，對孩子生活、交往和情感尤其是學習方面都有很大的影響。

留守兒童與非留守兒童學習興趣與態度比較。

調查結果分析：在學習興趣方面，雙親留守兒童比“爸爸一人外出”打工兒童低，但比“媽媽一人外出”打工兒童高。相對而言，“媽媽一人外出”打工家庭的兒童學習興趣最弱。此類留守兒童教育與發展應當引起人們更多關注。

留守兒童與非留守兒童自我意識比較。

大部分農村留守兒童認為“很了解自己”，只有4.1%不能很好地了解自己，這說明兒童總體上具有清晰的自我認識。但相比之下，留守兒童自我了解的程度不如非留守兒童。超過一半(56.1%)的孩子“很自信”，39.7%的孩子不能確定自己是否自信，4.2%的孩子感到“不自信”。同時，近一半教師(47.6%)認為留守兒童的自信心要比非留守兒童差一些。這說明，在農村留守兒童中，盡管有相當多的孩子對自己充滿信心，但仍有接近一半(43.9)的孩子缺乏自信心。同時，19%的孩子有自責傾向，喜歡責備自己。這反映了農村兒童較嚴重的自責傾向。

留守兒童與非留守兒童人際關系比較。

在留守兒童中，接近70%的孩子有“很多朋友”，擁有良好的人際關系，另外34.1%的孩子則沒有這種密切的人際關系;一半以上的孩子能在新的環境中很好地與人相處，具備適應社會環境的能力。相比之下，留守兒童的人際關系比非留守兒童稍差。在“有很多朋友”方面，留守兒童少于非留守兒童;在“不信任別人”方面，留守兒童的比例更高。需要指出的是：少數兒童(包括留守與非留守兒童)對社會和他人信任缺失可能與其家庭環境和社會支持有關。

留守兒童與非留守兒童情緒情感比較。

大部分農村孩子在生活中有足夠安全感和幸福感。1/3左右的農村留守兒童缺乏足夠安全感和幸福感，其中4%左右的孩子沒有安全感和幸福感(分別為4.1%和4.8%)。相對而言，留守兒童的安全感和幸福感比非留守兒童要差得多。14.5%的留守兒童具有較強的孤獨感;12.0%的留守兒童經常感到恐懼;6.8%的留守兒童有抑郁傾向，“覺得做什么都沒有意思”;22.7%的孩子有過敏傾向，“對一點小事都很敏感”。總之，留守兒童的孤獨感、恐懼感和抑郁感都要比非留守兒童高。

教師問卷顯示：46.4%的教師認為留守兒童的抵觸情緒比非留守兒童要強一些?？傮w來看，部分留守兒童存在比較嚴重的消極情感。

留守兒童與非留守兒童行為問題比較。

農村留守兒童中近1/5的孩子比較沖動，情緒不穩定，缺乏自我控制力，超過6%的孩子具有較強的敵對性，“經常想大喊、打罵人、摔東西”。相比之下，留守兒童的自我控制力較低,與“父母都在家”的孩子以及“爸爸一人外出”打工的孩子相比，雙親留守兒童在某些行為問題上更為突出。他們的自我控制能力較弱，做事不能控制自己。對監護人的.問卷調查顯示：雙親留守兒童比那些“父母都在家”的孩子、“爸爸一方外出”打工的孩子更可能經常與人打架;雙親留守兒童比“父母都在家”的孩子、“媽媽一方外出”打工的孩子更可能有撒謊問題?？梢?，在行為問題方面，雙親留守兒童更加值得人們關注。課題組訪談發現，很多教師和校長反映父母雙方外出的留守兒童在打架斗毆、迷戀上網、小偷小摸等方面比較明顯。這些孩子的教育是學?！袄洗箅y”問題。

3、重新建立家庭教育模式和習慣培養模式。

(1)重新確立研究對象

在抽樣的50名留守兒童中按年級、年齡、性別及調查的現實狀況。其中，男、女生各25名，(男、女生學習情況較好和欠佳兩種情況選典型)。在班級中建立完善“實驗留守兒童”幫扶制和伙伴制，并對他們進行長期結對幫扶。

(2)建立典型留守兒童檔案。

將研究典型留守兒童的家庭教育和習慣的原始信息制表編冊，建立留守兒童個案檔案，便于跟蹤研究。

具體做法及結果如下：

(1)對“實驗留守兒童”進行測試，取分值最高的20名留守兒童(男女各10名)作為優生個案，測量分值最低的20名(智力正常、男女各10名)作為后進生個案，并建立“實驗留守兒童”個案檔案。

(2)收集優生個案的評價材料(班主任、科任教師、家長、同學的評價)、實物材料、檔案材料。

(3)對優生個體進行訪談、觀察，整理出每個優生個案的家庭教育和習慣培養模式。

(4)對所有優生的模式進行歸納綜合，找出其共同特征，運用抽象方法，建構理想的適合留守兒童家庭教育和習慣培養模型。

(5)用同樣的方法建立典型后進生的家庭教育模式和習慣培養模式。

(6)通過理想模型與后進生的對比，提出后進生的家庭教育和習慣矯正模型假設，制定培養農村中小學留守兒童良好家庭教育方式和良好習慣培養的方法。

七、調查研究結論

父母外出打工對農村留守兒童的影響是多方位的，也是持久的。留守兒童面臨諸多生活挑戰。人們比較多的關注到留守兒童在行為約束、學習輔導等方面的缺乏，認為這是兒童成長過程中面臨的主要問題。從我們的調查來看，這些問題當然都存在。但是，我們發現，這些正處在成長發育時期的兒童，在父母不在的情況下，還面臨一些更基礎性的生活問題。

(一)日常生活質量下降

我們在訪談中發現，雖然父母外出打工后家庭的收入比未外出打工前大大增強，但是很多留守兒童的生活水平卻并沒有隨著家庭經濟能力的增強而有所提高，相反，卻有進一步下降的趨勢。主要表現在四個方面。

1、伙食水平降低。父母外出打工后，農村留守兒童的伙食水平進一步下降，主要表現為吃的花樣單一，只求填飽肚子，不講營養搭配。訪談中，很多家長告訴我們，爺爺奶奶在生活上是很疼愛和關心留在家鄉的孩子的，有了好吃的東西自己舍不得吃，都留給孩子。但他們卻不懂怎樣真正的照顧孩子。這些老人一生過慣了苦日子，自經歷了吃不飽和穿不暖的年代，現在能夠讓孩子們吃飽飯，他們已經感到很滿足。他們的生活觀念很難改變，即使往家里寄再多的錢也舍不得花在吃的方面，就希望能多儲存一點錢。一位家長告訴我們：“我們外出打工，對孩子的生活肯定有影響。我們沒有外出打工時，即便自己吃得差，也要讓孩子吃好點?？墒俏腋改妇妥霾坏竭@一點了。孩子跟我們說有時飯菜餿了，爺爺奶奶也舍不得扔，蒸蒸熱熱或是跟其他的飯菜一摻和照樣吃;水果壞了，削削也讓孩子那么吃;蔬菜壞了，擇吧擇吧也照樣炒。這樣的生活肯定對孩子的身體有影響。這也不能怪我父母，他們那一輩人是從苦日子熬過來的，過日子特別節儉”?！捌鋵嵨覀兂私o孩子學費外，也多給我爹我媽一些錢，就是想讓父母給孩子吃好一點，但兩個老人過窮日子過慣了，舍不得花錢買菜吃。說錢留給孩子上大學用。這也不能怪老人，他們就是那種生活，省吃儉用慣了，他們只知道人有飯吃就行，不知道沒菜吃影響孩子的健康”。

2、更加節衣縮食。我們的調查顯示，隨著父母外出打工家庭經濟能力的增強，確實出現了一些農村留守兒童花錢大手大腳、不知道節約的現象。但是，這只是極個別的情況，絕大多數留守兒童并沒有因為父母外出打工，家庭經濟情況好轉而生活鋪張浪費，相反，由于他們知道父母外出打工的艱辛和不容易而更加節衣縮食。

一位六年級留守學生告訴我們：“我的衣服都是大姨家的姐姐穿過的，送我的。我自己很少買新衣服，我要節約父母打工掙來的每一分錢。”“我從來都不會向爸爸媽媽要零花錢。如果想買些小零食，我就會從每周的伙食費中節省出一些。我不想多花爸爸媽媽的錢，因為他們賺錢太辛苦了?！睂τ行┗ㄥX不節約的孩子，留守兒童對他們持否定的態度。有個留守孩子說“像我們這些父母在外面打工的孩子，都知道錢來的不易，都很節省。不過也有不節省的。我們班就有一個同學因為父母在外打工而花錢大手大腳的，有時候錢不夠，還要和同學借，不知道她是怎么想的，太不懂事了”

3、家務負擔明顯加重。父母外出打工后，不管跟老人還是親戚朋友生活在一起，用留守孩子自己的話說：“都有一種寄人籬下的感覺?！彼麄冋J為與別人一起生活是吃得不自由，住得不自由，干不干家務也覺得不自由。有時候，一些留守兒童通過盡量多做家務來獲取監護人滿意，家務已經變成一些留守兒童生活中沉重的壓力和負擔。

一位與哥哥嫂嫂生活在一起的孩子在我們訪談時告訴了我們他的心里話。他說“以前爸爸媽媽沒有出去打工的時候，我天天除了學習和玩耍之外，什么事情都不用操心，回家有媽媽做好的現成飯菜，臟衣服只管往下脫，媽媽就會給我洗干凈，根本不用我自己洗，至于收拾家、喂豬、做飯等家務活，更不會輪到我的頭上?？墒乾F在爸爸媽媽出去打工了，我的生活發生了很大的變化。哥哥嫂嫂雖然對我也不錯，但還是感覺跟爸爸媽媽不一樣。他們也很忙，不僅要料理地里的農活，還要照顧年僅3歲的小侄子。所以每當周末回家后，我都會主動承擔起收拾家、做飯、喂豬的活，有的時候除了洗自己的衣服，也會把哥哥嫂嫂還有侄兒的衣服都一起洗了。有的時候，我一個人干著干著活就會悄悄地流眼淚，不是因為委屈，而是總在這個時候，就特別想爸爸媽媽，好想他們回到我的身邊”。

一些留守兒童也反映，他們有時候會因為幫助監護人照顧孩子、洗衣服、做飯等等家務而延誤作業。我們認為，雖然做一些力所能及的家務對兒童來說是一件好事情，但是，如果這些家務一旦變成他們沉重的精神負擔或者是學業受到影響，這對兒童的全面發展是非常不利的。

4、衛生狀況變差。兒童良好的衛生狀況和習慣以及生理衛生知識的有效獲取和掌握，是保證其身體正常發育和成長的關鍵因素。但是，我們在訪談中發現，留守兒童在這方面的情況并不是很樂觀。由于父母外出打工，留守兒童存在著程度不同的衛生狀況下降、衛生習慣變差及生理衛生知識指導缺失的問題。

父母外出打工后，一些留守孩子、特別是男孩子衛生狀況下降，衛生習慣變差。關于這方面的情況，父母有很多的抱怨，但又感到無可奈何和無能為力。一位家長說：“我兒子很調皮，上個樹翻個墻什么的，衣服就特別愛臟。孩子自己不會洗，我父母又照顧不過來，孩子經常穿得臟兮兮的，不像父母在身邊的孩子穿得干干凈凈的?，F在孩子小也不知道要好，我聽我娘說，孩子有時連臉都不洗，牙也不刷，吃了飯把書包一背就上學。放學回來餓了，手也不洗，抓起東西就吃。我們擔心孩子這樣下去，養成不講衛生的習慣，吃出病來就麻煩了”

我們的個案調查顯示，由于父母雙方、特別是母親位置的缺位，使一些留守女孩子生理衛生方面關懷和指導缺失。留守女孩子，特別是高年級段的女孩子的生理和身體正處于快速發育和變化的時期，她們更需要得到學校和家庭、特別是母親在生理衛生知識方面的關懷和教導。但是，由于農村學校對該方面的課程重視程度不夠，再加上父母外出打工不在身邊，一些留守女孩子在生理變化出現時表現出極大的恐慌和不安，不知所措。

(二)學業隱憂頗多

父母外出打工對農村留守孩子教育的負面影響是非常突出的。由于很多孩子長期見不到父母而產生的強烈思親的感覺，導致他們上課注意力不集中，學習成績滑坡;孩子在學習上得不到父母的督導而失去學習的自覺性和興趣;監護人受教育水平所限對留守兒童學習監護無力以及其“讀書無用”的觀念，為一些留守兒童曠課、逃學以及輟學提供了保護傘。農村留守兒童使農村義務教育面臨著新的挑戰。

我們在與農村留守兒童討論父母外出對他們教育的影響時，很大一部分留守孩子都提到“長期見不到父母很難過，因為思念父母而不能專心聽講，學習成績下降”、“學習上得不到父母的幫助和督導，學習成績趕不上別的同學，不愿意學習”、“貪玩，學習成績不好，自己管不住自己”。

1、監護主體對留守兒童教育的影響。父母外出打工后，90%左右的農村留守兒童與爺爺奶奶生活在一起，他們是留守孩子監護的主體。這個群體的監護人普遍存在著年齡偏大、沒有文化或教育水平低以及身體素質差的問題。由于他們中大多數人自身的教育水平所限和思想觀念落后，對留守兒童的教育起著巨大的制約作用。

首先是來自監護人思想觀念的影響和制約。爺爺奶奶和姥姥姥爺這個監護群體大多數人是文盲，沒有接受過任何教育，他認識不到讀書的重要性，所以，一些老人不但對有些留守兒童不認真學習的行為不進行監督，而且為一些留守兒童遲到、曠課甚至是輟學持包容和支持的態度。

其次是來自監護人自身文化水平的制約。我們調查發現，留守兒童的爺爺奶奶大多數文知識水平有限，上過初中的人只有幾個。由于他們自身的能力所限，根本無法也不可能給農村留守兒童提供任何的教育支持和幫助。在對留守兒童(抽樣50名)的問卷調查中，在留守兒童的課外學習輔導一項中，沒有任何課外學習輔導的比率占76%，有條件參加課外輔導班的僅占12%。在學習中遇到困難時，求助老師的比率占44%;求助同學的占28%;求助親屬的占2%;只能靠自己解決的占26%。在留守兒童個人期望的調查中，希望能得到更多的幫助和輔導的占86%;希望自己的父母能夠在身邊幫助自己學習的占82%?？梢姡⒆觽冞@些小小的期望都得不到滿足，家庭輔導基本處于空白狀態。有些家長說：“把孩子留給老人帶是迫不得已的事情，他們只能給孩子做做飯和洗洗衣服，根本不可能幫助孩子學習。如果我們在家，對孩子的學習肯定有或多或少的幫助和輔導”。

(三)性格形成偏差

根據我們對學校老師、學生和打工家長的調查情況來看，大部分留守兒童的性格和行為是正常的，與沒有外出打工父母的學生沒有很大的偏差。但是，我們的個案訪談也發現，在父母雙方全部外出打工后，有一些農村留守兒童在性格和行為上在向兩個極端的方向發展。

一方面，孩子因為感到父母保護的缺失而變得膽小、懦弱、內向、缺乏與同伴和監護人積極的交流和互動、缺乏自信。農村留守兒童反映，一些不懂事的男同學還是容易欺負一些父母在外打工的孩子。在接受調查的留守兒童中，父母外出務工，大多數從事體力、餐飲和手工勞動，經濟上基本能夠保證其子女的學習和生活費用，但對孩子的學習和品德方面的教育則很少，與子女聯系的方式主要是靠電話，聯系的內容也僅限于大致了解一些生活、學習情況。相當部分的外出父母一年返家探親一次，有的甚至幾年不回家。在對“留守兒童”(抽樣50名)的問卷調查中，留守兒童與父母一周聯系一次的占16%;一月一次的占32%;不定時聯系的占26%;很少和父母聯系的占25%。一月和父母聯系一次的比率最高，很少或不定時與父母聯系的比率較高，一周聯系一次的比率最低。由于父母常年在外，對孩子缺少關愛，致使大多留守兒童軟弱無助、自卑封閉、寂寞空虛、逆反心理嚴重，缺乏溝通，對父母產生了隔閡感。大部分家長以為給孩子買幾件新衣服、買些好吃的就是對孩子的最大關愛，沒有意識到還需要與班主任、代課教師溝通，只注意孩子的身體，不注重孩子學習習慣和綜合素質的提高。這樣的學生受了氣也沒有父母撐腰。在對留守兒童(抽樣100名)的問卷調查中，當問到留守兒童在生活中最缺少什么時，選擇“愛”占48%，比率最高。如果可以選擇，更愿意與父母一起生活的占85%，比率最高。父母不在身邊，覺得自己不安全的占49%，比率最高。父母不在身邊，認為對自己影響最大的是學習沒人指導監督的比率最高，占48%。這些留守孩子受欺負后往往變的越來越膽小怕事，有些孩子常常會選擇自己玩、少招惹同學的方式來保護自己。一位留守兒童告訴我們：“我很想爸爸媽媽的時候，有時候說，有時候不說，我怕奶奶也想他們。和同學也不說，我就放在心里，難過的時候，我就回宿舍，自己哭一場。我現在越來越覺得自己軟弱，常常掉眼淚。”一位母親說，她的兒子上學后，有一次和小伙伴吵架，小伙伴說他“你爸爸媽媽離婚了，不要你了”。孩子回家后大哭，爺爺說他現在總是呆在家里看電視，不愿意說話。另一位家長說“我家孩子出生后就不在我們身邊，孩子從小就膽小，總是獨來獨往，性格有些孤僻、古怪，不太愿意跟人交往”。家長們也反映，在外打工對孩子的性格影響很大。孩子們表面上看起來都很懂事，很要強，不抱怨父母把他們留在老家，其實他們內心都很脆弱，把很多話都藏在心里。這樣長期下去肯定對孩子不好”。

另一方面，孩子因為沒有父母的約束而性格失常和行為失范，主要表現在脾氣暴躁、任性、打架斗毆、打罵老師和同學，甚至是長輩。訪談中我們發現，打工父母最擔心孩子除了學習不好、吃不好，生病之類的事情外，最大的擔心還包括：老人太嬌慣孩子、孩子學壞了、孩子不聽話等等。

(四)安全缺乏保障

在訪談中我們發現，很多打工父母對留守孩子最擔心的事情之一是孩子的安全問題。他們擔心孩子夏天到河里游泳，擔心孩子打架斗毆，擔心孩子登高爬屋，擔心孩子觸電等等一系列潛在的威脅孩子人身安全、甚至是生命安全的事情。父母對留守孩子安全監護的缺失，使農村留守兒童的確存在安全問題和潛在的安全隱患。這種安全問題和隱患主要由兩方面的原因造成。一方面，有些隔輩監護人年老體弱，造成了他們對留守孩子安全監護的真空狀態。有一位農民告訴了我們這樣一個悲劇故事：“我們村出去打工的人特別多，孩子就都留給老人看管，有些老人不但照顧孫子孫女，還要照顧外孫。去年夏天，正是菜地澆水的時候，一個5歲的孩子跑到河邊玩水，掉到河里淹死。奶奶覺得對不起兒子和孫子，也跳河自殺了”。第二個原因是留守兒童大部分是6-14、15歲之間的學齡兒童，處在這個年齡段的兒童自律性比較差，他們好動、好玩、好奇心強，對一些較危險的事情缺乏理性的判斷和行動控制，也容易造成一些安全方面悲劇的發生。所以，農村留守兒童安全問題不容忽視。學校應該對留守兒童加強有關安全意識和安全防范知識的教育培訓。

(五)農村義務教育面臨新挑戰

根據學校的老師和校長們的反映，很多農村父母外出打工后，孩子的學習投入確實增強了，但是，農村義務教育卻因為農民外出面臨新的挑戰。

訪談中我們發現，從七年級開始，農村學生數量就開始流失。學生剛剛開始流失時，學校都到學生家里做勸導工作，幫助了一大批輟學的孩子重新回歸到學校。但是，對于一些父母在外打工的逃學或輟學的學生來說，學校的工作很難開展。家里的老人或者說管不了孩子，或者就讓學校直接跟孩子的父母聯系。因為絕大多數在外打工的父母根本就沒有聯系電話，再加上學校自身財力和人力所限，學校與一些逃學或輟學的學生家長的互動和聯系形成空檔，導致這些孩子在沒有完成規定年限的義務教育時就徹底輟學。一位兩個女孩子都留在家鄉的家長也難過地告訴我們：“孩子不在我們身邊，對她們的學習肯定有影響的。她爺爺、奶奶又不識字，也管不住她倆。要是老公在家，管理嚴一些，大女兒要好多了，不會剛念完初一就不念了，二女兒學習也會更好些”

一部分留守孩子在父母外出打工后，由于在生活、學習等等方面得不到父母的關懷和督導，使他們學習不專心，不求上進，學習成績下降。有45.8%的學生學習優秀,自制能力好。他們認為父母在外辛苦賺錢，自己在家就要好好學習才能回報他們。這些學生熱愛學習，上課能注意聽講，無論是課堂作業還是家庭作業都能及時完成，字跡工整。他們遵守紀律，學習自覺，對自己的學習成績非常關注，還能主動幫助同學學習。18%處于良好狀況，13%是中等情況，23.2%處于較差，他們對學習持消極、被動、厭惡情緒，缺乏學習熱情，形成了懼學心理，體現在學習習慣上就是經常拖拉作業，完不成作業，尤其是家庭作業根本就是不做，書寫馬虎，上課不專心聽講，思想消極，對學習和老師布置的工作敷衍了事，有的甚至逃學。有的學生積極要求進步，學習有主動性，但由于沒有掌握科學的學習方法，學習過程中不注意規范，不遵守基本的學習規律，導致學習上的事倍功半。不良的學習習慣使留守兒童的學習狀況令人擔憂。

留守兒童問題不但給農村義務教育，也給將來農村和城市勞動力素質提出了很大的挑戰。一方面，外出打工的農民都是農村的精英，他們的教育水平一般都高于未外出打工的農民，但是，他們的子女卻因為父母監護的缺失而在教育上受到很多負面的影響。另一方面，隨著我國城市化的快速發展，很多留守兒童也要繼續父母的打工之路到城市工作和就業。如果他們在義務教育階段的學習基礎都打不牢固，將來很難適應工業化發展對勞動力素質的基本要求。

(六)學校教育不夠完善

一方面，學校對留守兒童有效管理相對薄弱。學校教育必須與社會和家庭的密切配合才能產生應有的效果，教師對學生的了解不可能只憑課堂的幾節課，還需要向家長和社會了解學生的表現。但是，由于留守兒童家庭教育缺位，老師沒法向家長了解他們的真實情況。有些調皮的孩子抓住這個空檔，在學校欺騙老師，在家里又蒙騙父母委托的監護人，這樣使學校對留守兒童的管理陷入尷尬。由于家庭生活的不完整，留守兒童在心理發展上存在更多的困惑與問題，他們需要學校給予更多的幫助與疏導，需要通過教師、通過集體的溫暖彌補親子關系缺失對其人格健全發展形成的消極影響。但由于教育理念、辦學條件、師資力量等多方面的制約，學校課程設置與農村兒童身心發展不相適應，農村學校很少開設專門的心理課程并配備專門的心理教師，也很少有組織、有計劃地對學生進行心理教育、生存教育、安全教育和法制教育。

另一方面，留守兒童和教師的關系值得深思。調查表明，94.4%的留守兒童“喜歡老師”，79.8%的留守兒童認為“有些女教師就像媽媽一樣親切”，由此可見，教師在一定程度上起到了他們在留守兒童成長過程中應該起到重要的作用，如此以來給我們的啟示是：老師的有所作為會對留守兒童的健康成長產生很好的效果的。當然，調查結果中也有幾點值得我們深思：(1)只有14.4%的兒童人為教師經常表揚他;(2)只有9.9%的教師經常找孩子談話或者家訪。只要在學校里成長過的人們都有同樣的體會，教師的“表揚和鼓勵”對于學生的成長意味著什么，更何況對于這些在心理上需要給予更多關注的留守兒童。在其父母不在身邊的情況下，教師如能承擔起培養其自信心的重任，則會給他們以精神上的成長動力。因此，此調查結果也許值得學校和教師深思。

八、改善現狀的建議

農民工越來越多，是城市化進程加快的必然結果。無論是為了基本的生計，還是為了生活得更好，進城打工都是不少農民的選擇。問題是，在這樣的情況下，我們怎樣讓留守孩子得到更好的照顧。

我們認為，主要就是以下幾個方面：從政府角度看，應該從教育的角度加大投入，也可以動員社會力量經常舉辦一些活動，幫助留守兒童融入社會、融入生活;打工的父母也應該多和孩子們溝通，對孩子多一些關懷，這關懷應該不只是物質上的，精神上的也同樣重要;孩子自己，也應該多與父母溝通，傾訴自己學習、生活上遇到的問題。

1、關注留守兒童教育，家長該如何作為?

通過問卷、訪談調查中，我們發現，只有12.5%的家長對教育有正確的看法,家庭教育意識太淡泊，家庭教育嚴峻。雖說父母的外出并非一定給孩子的成長帶來負面影響，然而它使得孩子在親情體驗上的缺失或淡漠是有目共睹的，加之隔代監護的不力，孩子表現在學習上就是學習習慣差。家庭教育如此大的影響是值得關注的。在此，我們倡議留守兒童的家長要提高自己素質和教育意識。父母是孩子的第一任教師，也是孩子的終身教師，家庭教育潛移默化直接影響子女的學習習慣。

2、關注留守兒童教育，學校將如何作為?

在留守兒童的教育過程中，學校將扮演重要的角色，原來由家長應該承擔的那部分責任在一定程度上也轉嫁給了學校，因此學校要承擔雙重責任，這對學校教育而言是一個極大的挑戰。學校應該把著力點放在提高家長的教育意識上和如何培養留守兒童的良好習慣上。

農村孩子是未來社會主義新農村建設的主力軍，其中“留守兒童”占了相當大比重，關注“留守兒童”就是關注農村的未來。留守兒童的家庭教育對學習習慣的影響關系他們的未來，這已是一個無法回避的問題，。如果不能很好地解決這個棘手的問題，結果是令人十分擔憂的。為更好地解決這個問題，通過調查、分析、研究，我們提出幾點解決建議，供參考：

(1)加強寄宿制中小學的建設與管理，讓寄宿生能夠安心、舒心，讓家長放心;加強對貧困留守兒童的資助工作，對留守兒童在生活、學習等方面，給予特別的照顧，要將家庭困難的留守兒童按政策納入“兩免一補”計劃，確保他們完成九年義務教育;集中整治校園周邊環境，加大對校園周邊環境的監督、管理和查處力度。引導留守兒童防范不良行為，快樂健康成長;建立研討、交流制度，學校每學期進行一次留守兒童教育管理工作總結，定期召開研討會、座談會，定期舉行論壇，交流經驗，研究工作，探索新路，采取措施，加強學校建設，鞏固成果，增強實效，不斷提高留守學生教育管理的水平，發揮學校在留守兒童教育管理中的積極作用。

(2)辦好家長學校，有針對性的對家長和臨時監護人進行系列教育，不斷提高他們的素質，增強對教育的正確認識。各學校要認真調查研究，摸清留守兒童的底數，建立每個留守兒童的專門檔案和聯系卡。其基本內容：學生的基本情況、家長姓名、家庭詳細地址、聯系電話，家長務工單位詳細地址、聯系電話，監護人或其委托監護人的職業、詳細地址、聯系電話、身體狀況、年齡等。學校安排負責學籍檔案管理的人員對留守兒童的檔案進行管理，并根據學生變動情況，及時補充或變更聯系卡的有關內容。通過聯系卡制度的建立，加強學校與學生家長及其他監護人的聯系，共同形成以學生為中心的關愛網絡。

(3)真情關愛，三個優先。首先，學習上優先輔導。學校要從學習方面對留守兒童逐一進行分類、分組，落實到每一位任課教師。由任課教師具體分析學生的學業情況，制定學習幫扶計劃，明確幫扶時間、內容和階段性效果。每個留守兒童由老師牽頭確立一名學習幫手，教師要對結對幫扶效果進行定期檢查，建立進步檔案。其次，生活上優先照顧。學校對留守兒童要多看一眼，多問一聲，多幫一把，使學生開心、家長放心。食堂要注意營養搭配均衡，有益身體發育。留守兒童患病時，要及時診治，悉心照料。要指導寄宿學生學會生活自理，養成文明健康的生活習慣。第三，活動上優先安排。學校要高度重視并認真組織留守兒童參加集體活動，或根據特點單獨開展一些活動，既使其愉悅身心，又培養獨立生活能力。

對具有良好學習習慣的留守兒童要繼續激勵他們，多為他們搭建展示自己的平臺。對一部分不好習慣的孩子，教師在與家長溝通時本身就存在著一定的困難，這就更需要老師付出耐心和愛心，不放棄、不歧視，最大限度的爭取家庭教育力量，督促好孩子學習，引導孩子做人，養成良好學習習慣。

(3)學校各科老師及班主任要在生活、心理、學習各方面多關心留守兒童。尤其是在學習方面，要勤觀察，勤督促，努力幫助他們形成良好的學習習慣。學校要求每位老師，要把特殊家庭學習后進的學生做為轉化對象，在坐位上給予特殊照顧，坐在老師能多督促到的位置;因家長沒有輔導能力，放學后多給這些孩子補補課,少布置家庭作業。在老師的關心關懷下，這些孩子在學校能與其他孩子正常交流學習，成績也一天天提高，有的孩子要隨父母流動到外地時，對老師都是依依不舍。

3、關注留守兒童，社會應如何作為?

對留守學生的教育問題需要學校、家庭、社會三方融合。齊抓共管才能取得明顯效果，和諧的社會環境對留守學生的成才也具有重要作用。留守學生因缺乏父母的有力監管，極易被社會的不良現象所誘惑，加之他們自制力差，必然會養成許多不良習慣，甚至走上違法犯罪的道路。農村各級政府應把留守學生教育納入精神文明建設的重要范疇，廣泛開展文明家庭優秀家庭成員等評選活動，通過身邊鮮活的好人物、好事例樹立典型，從而以點帶面，不斷輻射，為孩子的健康成長創造良好的家庭環境。社會組織社會團體對留守學生的教育保護也十分重要。農村婦聯組織要把留守學生的教育作為重要職責。村組社區組織應加強對轄區內留守學生的管理，并為他們學習、生活、娛樂提供方便，如建立圖書館、圖書角、文藝宣傳隊等，社會上的營利性游戲廳、網吧不得向留守學生以及其他未成年人開放。同時，有關部門還應建立留守學生突發事件的應急機制，加強對留守學生的安全保護。然而，解決留守學生教育問題是一個系統工程，需要社會各方的共同努力，局部的任何努力都是必要的，但都不可能是徹底的。學校、家庭、社會、政府要緊密配合、齊抓共管，各自履行好自己的職責，形成人人都來關愛留守學生的濃厚氛圍，真正為留守學生的健康成長撐起一片藍天。

一、目前留守兒童存在的教育問題分析

1.學習成績不容樂觀

留守兒童在山區農村往往由自己的爺爺奶奶或者是外公外婆看護，他們的文化水平偏低以及文化覺悟不高，導致了留守兒童的成績不好。通過對山區農村留守兒童學習成績的調查發現，留守兒童的學習成績出現兩極分化問題，學習成績好的留守兒童往往是因為他們的監護人對其進行嚴格的管理和指導，讓留守兒童養成了良好的行為習慣和學習習慣，而學習成績差的兒童，往往是監護人關心不足，認為學習是沒有用的，不注意對留守兒童學習興趣的培養，沒有讓留守兒童形成正確的認識，按時完成老師布置的作業。

2.不好的行為習慣

很多農村的留守兒童由于從小缺乏完整的家庭教育，養成了不好的行為習慣。這主要歸結為留守兒童往往不聽從年邁的監護人勸導，認為自己的爺爺奶奶不能理解自己，更有甚者不但不聽從長輩的教導還頂撞自己的長輩。大部分留守兒童寧愿與自己的朋友去家鄉以外的地方玩樂，也不愿意聽從長輩的教導，從而出現了留守兒童不聽管教、違反校規的現象，尤其是正處于叛逆期的男孩子，逃課上網，結伙鬧事。正是留守兒童家庭教育的缺失，讓留守兒童養成了不好的行為習慣。

3.情感教育的不足

目前，留守兒童存在十分嚴重的心理問題，主要是由于孩子的家庭教育和學校教育的缺失，尤其是父愛的缺失。通過對留守兒童的調查發現，大多數兒童難以感覺到幸福，并且會產生負面情緒，加之農村德育教育和心理教育的缺失，讓留守兒童遇到情感和心理問題時無處傾訴，漸漸變得自卑、沉默寡言，不愿與人交流，加之，隨著父母外出打工時間的延長，心理問題更加嚴重。此外，部分學生出現嚴重的性格問題，不懂得與人和睦相處，并對別的小伙伴存在敵意，這些問題的出現都要歸結為學校教育的不完善，無法及時發現留守兒童的心理變化，讓留守兒童的心理問題越來越嚴重。

二、留守兒童出現教育問題的原因分析

1.學校因素

留守兒童出現教育問題，主要歸結為教育理念的不足和師資隊伍的不完善，如部分農村學校違背教學理念違規收取借讀生，讓留守兒童無法接受公平的教育，甚至部分貧困兒童無法獲得受教育的機會。另外，農村學校對留守兒童不夠重視，沒有充分關愛他們和幫助他們，讓留守兒童無法感受學校教育的溫暖和教育的公平性，從而讓他們覺得學習是無用的，只是在浪費他們的時間，打擊了留守兒童的學習積極性，使山區留守兒童的教育出現問題。

2.家庭因素

由于留守兒童的父母的外出打工，使留守兒童的第一任老師由父母變成爺爺奶奶，爺爺奶奶將自己的人生觀念傳授給留守兒童，而爺爺奶奶的觀念往往是陳舊的、落后的，如認為學習是沒有必要的，勞動才是最重要的。正是留守兒童的父母關愛不足，沒有讓留守兒童形成正確人生觀念和意識形態，或者說留守兒童是輸在教育的起跑線上。

3.社會因素

由于農村的精神建設相比于大城市還十分落后，沒有形成良好的社會風氣，不良的社會風氣讓留守兒童的發展偏離正軌，逐漸迷戀上網絡游戲，加之山區農村教育和監護力度的不足，留守兒童可以輕易出入網吧和娛樂場所，導致留守兒童誤入歧途，山區農村教育難以順利開展，出現了許多教育問題。

三、結語

留守兒童的出現是由于人口流動和城鎮化進程造成的，是難以根除的社會問題，如何正確的處理留守兒童問題，不僅關系到兒童的健康成長和家庭關系的和睦發展，更關系到國家的穩定，為此，相關研究者要充分認識留守兒童的教育問題，采取有效措施解決留守兒童教育問題。

課題工作報告(篇3)

本學期，我們學校申報的市級課題“提升小學教師課堂教學能力的有效性研究”獲得了批準，并于10月份在學校進行了開題儀式。自開題以來，此項工作在我校有條不紊的開展著。作為課題研究成員，本著促進自身的專業化成長為目的，扎實有效地提升課堂教學能力，我積極參與其，，現將一學期的工作做如下總結：

一、主動學習，注重過程

1、加強理論學習，深化課題理念。

課題研究要想深入有效的實施并推進，必須要有一定的理論知識做支撐，參與研究的人員必須不斷讀書，善于學習。十月份我認真參加了學校的開題儀式，在開題儀式上，認真聽取了學校請來的有經驗的蔣麗華老師對我們進行的推心置腹的培訓。十一月份，認真聽取學校校長黃曉鳴組織我們學習本課題研究的背景，研究的目的，研究的.理論依據以及研究的思路和方法。同時我也在網上、相關的書籍上查閱相關的資料進行學習，在理論學習的基礎上，我對小學課題研究有了初步的認識，我明確了自己的研究目標和研究任務2、周密準備，定課題，出方案

十月份，我們語文課題組成員就積極醞釀，從學生的實際出發，經過大家的一致同意，確定《提高小學語文教師課堂教學能力的有效性》這一子課題。各年級依據學生實際確定各小組的小課題，我們一年級組確定了《小學低年級寫字教學的有效性》這一小課題，四個一年級的教師各從一個方面對低年級的寫字教學進行研究，我主要是從培養學生的興趣著手研究，明確了目標后，并制定了個人研究計劃書，參加了第一次組員會議，整理個人資料。

3、善于發現問題，及時交流探討。在課堂教學中善于發現問題，并將教學中的問題進行疏理，提出有價值的問題及時記錄，并在每周的教研活動時與語文組老師進行探討，即圍繞“提出問題交流診斷”這一流程進行話題研討，取得了一定的成效。

二、積極參與，勇于實踐

1、課題研究促使我不斷地學習，在課題研究過程中，總會遇到很多問題和困惑，如何有效解決這些問題，使課題能夠順利實施，就需要查閱大量資料，問題才能得到順利解決。這樣研究過程就成為了一種學習的過程，老師自身的專業素質同時也得到了很大的提升。

2、課題研究轉變了我的工作習慣。以前我教學更多的只是埋頭工作,不注意及時總結經驗教訓,或者說有了教訓也沒有及時記錄下來,進行反思。課題研究下來,我開始注重把經驗教訓及時地進行總結反思,發現問題能及時著手尋找解決的途徑,讓總結與反思成為工作的一種方式。

三、樂于嘗試，重在實效

本學期，雖然我未曾有機會在組內進行課堂的展示，但我絲毫沒有放松對自己的要求，總是積極參加研討活動，利用一切機會和同事們交流，進行思維的碰撞。同時，我更認真備課，不斷嚴格要求自己，試著用新的理念和方法上好隨堂課。

隨著課題研究的深入，我感覺自己在慢慢地成長著，進步著。同時，我也發現了自身所存在的不足，尤其是理論知識的匱乏，制約著我研究進一步的深入開展，影響著教育教學效果，同時也時刻提醒著我要不斷學習，不斷充電。在今后的研究中，我將更積極地開展研究，以期獲得更大進步。

課題工作報告(篇4)

水嘗無華，相蕩乃成漣漪；石本無火，相擊而發靈光。只有家校密切交流，有效溝通，才能凝聚教育合力，才能真正促進孩子健康成長，全面發展。12月21日，經開區“促進學生全面發展”家校合作推進會隆重召開，市教體局基教科科長方敏應邀出席并作題為《家校合作共促成長》專題講座，受到廣泛好評。他以一位教育工作者濃濃真情，從教育現狀出發，通過大量案例和理性分析，指出當前教育中家校合作存在的“三大誤區”，強調“三個堅持”，指明家長如何配合學校做好工作。講座在家庭與學校教育相存相依中，發掘工作方法，揭示工作規律，指出工作路徑，把打開家校深度融合、攜手共促新時代學生全面發展的金鑰匙傳遞到與會者手中。給我們與會者很多的啟發和思考：

1、最美家校關系：各司其職，相互尊重。未成年人自控能力差，教育者要關注孩子心理健康的發展，與學生的關系要融洽密切。爭取家長們最大的支持、配合和理解，學校、家庭攜手方能筑起一道堅固防線，讓孩子健康成長。

2、閱讀與孩子常伴。6-13歲為孩子的黃金閱讀年齡，要完成幾百萬字的閱讀量，教育者在仔細甄選適合孩子的讀本，加強閱讀量和拓寬視野，做好后續的讀書心得、筆記的.撰寫和分享。家長要不遺余力地幫助老師推進孩子的閱讀工程，以書為友，凈化心靈，做最美朗讀者。

3、與家長的溝通技巧。與家長聯系，忌告狀式，而是心平氣和，以鼓勵性語言為主，中肯地提出有建設性、針對性的方法。

4、學校要堅持家訪、家長會和請家長的三種合作方式，做到有創新、有目的。要開啟輕松聊天模式，控制好家訪時間。家長會應選取關鍵的時間點召開，也給一些時間讓家長談心里看法，互相交流育兒心得。

5、身正為范。教育者應時刻注意做學生的表率，己身不正，何以正人。要做一個溫柔而堅定的人。做學生的學習表率、言行表率和為人處世表率。讓學生熱愛閱讀和學習，教師自己就要經常閱讀，和學生分享閱讀心得，在學習中的困惑，一起勇于面對困難。言行一致，為人處世公正，樹立給學生正確的人生觀和價值觀。

6、保持理智。發揮它的黏合劑、潤滑劑和清洗劑的作用。公平公正處理事情，寬廣、善待他人，時刻將滿滿的正能量傳遞給學生。

最后以斯特娜夫人的一段話總結：孩子的心是一塊奇怪的土地，播上思想的種子，就會獲得行為的收獲；播上行為的種子，就能獲得習慣的收獲；播上習慣的種子，就能獲得品德的收獲；播上品德的種子，就能獲得命運的收獲。

課題工作報告(篇5)

導語：課題研究應從小處、細處入手，著力于網絡環境下英語教學的探索與研究，為學生創設一個快樂、寬松的學習環境，那么相關的工作報告怎么寫？以下是小編為大家搜集的文章，歡迎大家閱讀與借鑒！

英語課題工作報告

在研究中，我們緊緊圍繞《基于網絡環境下的小學英語教學設計》課題研究的總體目標，抓住課題研究的實質，在教學實踐中努力把預期的目標轉化為教學實踐活動，在近兩年的研究中，我們做了大量的工作，也取得了一些成效，現將我們的工作匯報如下：

一、組織培訓，提高認識

為了使廣大教師能順利地開展課題研究工作，提高教師運用網絡的能力，我們對課題組成員進行了各類培訓。有建構主義學習理論的培訓；有計算機操作能力的培訓；有課件制作的培訓。學校教育寬帶網開通后，進行了網絡常識和網絡教學技術的培訓；組織教師觀看優秀網絡教學的錄像；教師的培訓做到集中培訓和分散自學相結合，為了確保分散自學的效果，每個教師要定期學習，課題組及時在“理論學習”一欄的記載中進行抽查。另外，我們還請了一些教科研專家和行家到學校做現場指導。

1、利用假期對教師進行多媒體課件制作、網絡應用和個人網頁、專題學習網站制作培訓，大大提高了教師的信息技術水平。

2、有計劃地安排骨干教師參加各級各類現代教育技術培訓，以點帶面，促進同步發展，確保學?，F代教育設備的正常運行和使用。

3、開展集體備課。研究中我們發現，一些教師設計的基于網絡環境的學習活動成效并不顯著。究其原因，一是教師對學生信息素養和能力缺乏估計；二是因集體上網速度減慢造成網絡資源查找緩慢從而影響教學進展；三是教師缺乏網絡環境下交流活動的有效調空能力。反思這一現象，我們認為關鍵是教師課前的準備不充分。于是，我們要求教師在個人備課基礎上，帶著個體的思考參加集體備課，確保課前預設的有效性和可操作性。

4、定期開展課題研討。因為研究，教師們不斷發現問題、提出問題。于是“如何利用網絡更好地激發學生的興趣？”、“什么內容適合多媒體教學，什么內容適合網絡教學？”“怎樣促進學生學習方式的生成？”成為每次課題研討的'話題。這樣的活動主題鮮明，目標明確，教師是實踐的主體，又是交流的主角，每個人都成為深度會談的專家。課題研討引領著教師以一個研究者的姿態投入到真實的課題研究中去，不僅促進了課題的深入研究，也促進了教師的專業成長。

二、規范制度，加強管理

堅持每兩月一次“課題研討”活動，及時分析總結前階段研究工作的得失，部署下階段的工作，提出新的要求，對課題研究過程中出現的問題查漏補缺，不斷提高和完善。認真制訂每學期的實施計劃，按計劃上好實驗課，抓好備課、上課、說課、評課各環節，強化科研教師的研討意識，提高研究能力。要求實驗教師根據自己的實踐，寫上課、聽課的心得體會，在理論和實踐的基礎上，寫好研究性論文。

1、針對該課題特點，我們要求每一位研究成員期初制訂明確可行的實施方案，按方案扎扎實實開展研究，期末將對照方案檢查每一位教師的研究情況，根據實際成果評出“優秀”“良好”“合格”“較差”四個檔次，跟年終考核掛鉤。這一措施對課題研究正常、高效地開展起到了很好的保障作用。

2、將課題研究與常規教學工作緊密結合，不光要學習一些理論材料，撰寫一些學習筆記、研究小結或論文，更重要的是要將課堂真正落實為研究的主陣地，因而規定教師每人每學期要上一堂級組或校級公開研究課，反映研究情況。每周必須上交一篇實驗課教案，由實驗課教案為基礎，課題組成員共同交流研究課過程中的得失。

婦代會工作報告3000字

時光飛逝，驀然回首。這一階段的工作即將過去。按照領導的指示要求，我們需要寫個人述職報告，述職報告可以幫助我們總結自身工作，我們需要認真寫述職報告工作終的得與失，那么，有哪些值得拿出來的個人述職報告模板，請您閱讀小編輯為您編輯整理的《婦代會工作報告3000字》，歡迎閱讀，希望朋友們能夠喜歡。

婦代會工作報告(篇1)

各位代表、同志們：

在即將迎來國際勞動婦女節的喜慶時刻，區第九次婦女代表大會今天隆重開幕了。這是全區廣大婦女群眾政治生活中的一件大事，也是我區各界婦女共商發展大計、同繪美好藍圖的一次盛會。首先，我代表區委、區人大、區政府

、區政協，對大會的勝利召開表示熱烈的祝賀!向出席會議的全體代表，并通過你們向全區廣大婦女和婦女工作者，致以節日的問候!

這次代表大會，將回顧總結過去五年的工作，研究部署今后五年的任務。這對于深入貫徹黨的xx大精神，進一步加強和改進新時期玄武婦女工作，團結動員廣大婦女群眾積極投身于現代化國際性人文綠都標志區建設，具有十分重要的意義。在過去的五年，全區廣大婦女大力弘揚自尊、自信、自立、自強精神，開拓進取，奮力拼搏，婦女工作和婦女事業取得全面進步。突出表現在以下三個方面：一是婦女工作水平有新提高。全區各級婦聯組織緊緊圍繞區委、區政府中心工作，在黨政所急、婦女所需、婦聯所能上找準了工作的切入點，較好地發揮了黨聯系婦女群眾的橋梁紐帶作用。二是婦女整體素質不斷增強。廣大婦女加強學習、提升素質，轉變觀念、自信自強，開拓創新、敬業精業，巾幗不讓須眉，思想、政治和業務素質不斷提高。三是婦女在玄武發展中發揮了積極作用。廣大婦女積極投身玄武發展，兢兢業業，爭優創先，為全區經濟發展和社會進步做出了卓越貢獻，贏得了社會各界的廣泛贊譽，展示了玄武婦女的良好形象。實踐證明，婦女群眾不愧是促進玄武經濟發展和社會進步的重要力量，婦聯組織不愧是黨和政府聯系婦女群眾的堅實橋梁和牢固紐帶，婦聯干部不愧是廣大婦女群眾的貼心人和“娘家人”。在此，我代表區委、區人大、區政府、區政協，向在座的各位代表，并通過你們向全區各行各業、各條戰線的廣大婦女表示衷心的感謝和崇高的敬意!

各位代表、同志們，今后五年，是我區深入貫徹黨的xx大精神、全面落實科學發展觀的重要五年，也是建設現代化國際性人文綠都標志區的關鍵五年。這既對全區廣大婦女提出了新的要求，也為廣大婦女施展才華、建功玄武提供了廣闊舞臺;既對各級婦聯組織提出了更高的工作要求，也為各級婦聯組織發揮優勢、履行職能提供了良好平臺。全區廣大婦女和各級婦聯組織一定要以高度的社會責任感和主人翁姿態，以高昂的工作熱情和奮發的精神狀態，和全區廣大干群一道，團結奮斗，開拓創新，全力推進玄武現代化國際性人文綠都標志區建設。下面，我代表區委，提出幾點希望和要求：

一、自強不息，奮發進取，為建設標志區貢獻智慧和力量

婦女群眾中蘊藏著豐富的人力資源和寶貴的聰明才智，是推動玄武經濟社會發展不可或缺的要素，也是建設現代化國際性人文綠都標志區的重要力量。全區廣大婦女要自覺擔負起光榮的歷史使命，繼續發揚勤勞勇敢、艱苦奮斗的優良傳統，繼續保持昂揚向上、積極進取的精神狀態，努力在建設標志區的實踐中再展英姿，再立新功，再創輝煌。

1、要積極投身經濟建設，在推動發展中作出新貢獻。要自覺地把個人理想追求與全區總體目標緊緊聯系在一起，進一步提高促進發展的自覺性，增強加快發展的緊迫感，將更多精力投入到經濟發展。要切實增強奮斗意識和拼搏意識，自強不息，不甘人后，全力推動全區經濟大發展。

2、要大力弘揚時代新風尚，在促進和諧中增添新光彩。全區廣大婦女要充分發揮自身優勢，以和諧玄武建設者的主人翁姿態，積極參與各種精神文明創建活動，積極參與社會主義核心價值體系建設，爭做社會風尚的倡導者、實踐者和推動者。要大力弘揚社會公德、職業道德和家庭美德，尤其是要發揮婦女在家庭美德建設中的主導作用，積極參與“文明家庭”、“文明社區”等創建活動，大力弘揚社會主義榮辱觀，努力構建和諧的社會新型人際關系。

3、要大力加強自身學習，在各項工作中展示新形象。全區廣大婦女要充分認識到學習的重要性和緊迫性，認真學習科學文化知識，不斷提升綜合素質，增強個人工作能力，努力塑造有理想、有道德、干事創業、自立自強的新時代婦女的形象。要堅持“學以致用”的理念，積極參與業務技能培訓，不斷增強就業創業本領，在實踐中增強才干，在工作中豐富閱歷，在生活中提升自我。

二、服務大局，履行職能，發揮好婦聯組織的橋梁紐帶作用

婦聯組織是黨開展群眾工作的重要幫手，擔負著維護婦女權益、促進男女平等的重任。全區各級婦聯組織要按照區委的部署和要求，認真學習貫徹黨的xx大精神，圍繞建設現代化國際性人文綠都標志區，進一步解放思想、開拓創新，履行職能

、發揮作用，勇于探索、敢于實踐，創造性地開展各項工作，做到服務發展有新思路，婦女工作有新突破。

1、要大力引導和支持廣大婦女建功立業。要把服務發展、促進發展作為婦聯工作的第一要務，最大程度地團結動員全區廣大婦女，把思想統一到貫徹落實黨的xx大精神上，把行動統一到建設現代化國際性人文綠都標志區的實踐中，使“半邊天”的主動性、積極性和創造性得到淋漓盡致的發揮。要建好婦女創業就業的服務平臺，繼續推進“四大幫扶行動”，積極開展“春風送崗位”活動，深入推進“巾幗雙創”活動，充分保障婦女就業創業，激勵婦女崗位成才。要積極引導婦女發展先進文化，參與社區建設，推進社會公德、職業道德、家庭美德建設，實現家庭與社會的和諧共建，為建設和諧玄武做貢獻。

2、要切實保障和維護好廣大婦女的合法權益。要深化服務意識，履行服務職能，積極為婦女群眾說話辦事，主動為婦女群眾排憂解難，真正把婦聯建設成廣大婦女群眾信得過、靠得住的“娘家”。要抓住婦女就業、婚姻家庭、勞動保護和社會保障等社會關注的焦點問題，深入開展調查研究，及時提出解決問題的建議和對策。要時刻關注困難婦女群體，經常開展扶貧幫困送溫暖活動，在全社會形成關愛婦女兒童的良好風尚和團結互助的社會氛圍。

3、要切實提升廣大婦女的綜合素質。要切實加強婦女的思想道德教育，把社會核心價值體系貫穿于婦女思想教育全過程，深入開展女性“四自”教育和公民道德建設實踐活動，努力提升廣大婦女的思想道德水平。要深入開展對婦女的教育培訓工作，開展文化素質教育和實用技能培訓，努力增強廣大婦女創業就業的本領。要切實加強女性人才隊伍建設，積極發展女黨員，培養提拔女干部，充分調動廣大婦女參與玄武經濟社會發展的積極性。

婦代會工作報告(篇2)

篇一：村婦代會工作報告范文

我村婦代會在村黨支部、村委會的正確領導下，在鎮婦聯的具體指導下，深入貫徹黨的xx大、xx屆四中全會精神，緊緊圍繞構建和諧社會目標，以促進婦女發展為重點，切實維護婦女的合法權益，團結帶領全村婦女為全面建設小康社會，構建和諧社會而努力奮斗，回顧一年的工作，主要抓了以下幾個方面：

一、打造培訓教育平臺，提高婦女綜合素質。

進一步開展以實用技術，綠色證書為主的農村婦女教學培訓，幫助農村婦女掌握各種實用技術，促進農村婦女參與農業產業化和農村富余婦女勞動力的有序轉移。

二、弘揚新風，營造和諧家園。

1、深化文明家庭創建活動，堅持以提高家庭成員素質，提高家庭生活質量，提高婦女文明程度為宗旨，深入開展“學習型家庭”、“綠色家庭”、“平安家庭”等特色家庭創建活動，以良好的家風促進社會文明新風。加強村級婦女文化陣地建設，培養文藝骨干，建立村級婦女文體對伍，豐富農村婦女的文化生活，廣泛深入地開展“文明家庭示范戶”評創活動，以家庭的文明進步推動我村的文明進步。

2、指導家庭教育，推進未成年人思想道德建設，開展育兒期家長培訓，幫助家長樹立正確的家庭理念，掌握科學教育的方法。為了關心少年兒童健康成長，推進少兒事業的發展，抓住“六一”兒童節有利時機，村婦代會和小朋友一起歡度節日，并送上慰問金。

三、維護合法婦女合法權益，維護社會穩定大局。

加大普法宣傳和依法維權的力度，以新《婦女權益保障法》實施為契機，掀起學習貫徹《婦女法》的高潮，宣傳男女平等基本國策和先進的社會性別意識，完善婦女維權網絡的作用，協調關系，理順情緒，化解矛盾，使婦女能以理性合法的形式反映訴求和意愿，自覺維護社會穩定。

四、加強婦代會的自身建設，提高婦女工作水平。

1、切實加強婦女組織建設，在村黨支部的領導下，按照民主集中制的原則，廣泛征求婦女群眾意見的基礎上，選舉產生了婦女代表大會代表。

2、切實加強婦女組織思想建設，舉辦了婦女組長和婦代會人員參加的各種培訓班，提高婦女干部的素養和工作水平。

3、切實加強婦女組織作風建設，深入實施“知情”活動，關心婦女群眾的生活，幫助貧困婦女解決實際困難，“三八節慰問貧困婦女”。同時還為廣大婦女免費開展婦女病普查，提高廣大婦女的生活質量?！爸仃柟潯蔽繂?0歲以上老壽星，并送上慰問品，使他們感受到黨和政府的溫暖。

經過一年工作的總結，雖然取得了一些成績，但與上級的要求還有一定的距離，在今后的工作中，要繼續發揚成績，努力實踐，多開展一些受婦女群眾歡迎的影響大、效益好的系列活動，為我村的婦女事業發展而努力奮斗。

篇二：村婦代會工作報告范文

各位領導、同志們;大家好!

我叫任，是xx村婦代會主任。在村里擔任計生專干及報賬員等職務。我的工作職責是，協助鄉黨委、村支部做好自己的本職工作，帶領好廣大婦女同志們解放思想，增強學習，扎實工作，認真為民辦事，一年來在鄉黨委、政府的正確領導下，在我村各位黨員組長的大力支持和幫助下，本人盡心盡職的完成上級下達的各項工作任務?，F將一年來的思想、學習、及工作情況向大家作個匯報;

一;加強學習、不斷求索

學習是明確政治的方向，提高能力水平和業務水平的重要途徑，所以我更要刻苦學習，不斷求索，努力進取，學習現代化管理知識。不斷更新，完善自我。要時刻把黨和人民的利益放在第一位，注重自己的形象，樹立良好的人生觀!從小事做起，把自己平凡的工作作為是廣大群眾服務的起點,。在學習、工作、生活中要做到識大體顧大局，充分發揮黨員模范的帶頭作用，在群眾的心目中真正做到做一個廉潔奉公好帶頭人。

二;盡心盡職、無私奉獻

作為一個村婦女干部，婦代會就是廣大婦女的代言人，是婦女同胞們的知心朋友，多關心關心姐妹們的工作、學習、生活這也是我們村級工作中的一道感情的橋梁和紐帶!要經常深入到她們中間去傾聽她們的喜怒哀樂!婦代會工作就是婦女同志們的貼心人，對她們的來訪要熱情接待，使她們個個愁著來笑著回，讓她們真正感受到了社會的關愛!我在做好自己的本職工作之余，利用業余時間帶動周邊的姐妹們組建了一支鄉村“健身舞蹈隊”在鄉婦聯的大力支持和幫助下我們還走出述職述廉報告了這窮山溝，參加了縣文化局舉辦的“新農村、新形象、新農民”秧歌大賽，這個活動既強身健體又豐富了鄉村的文化生活。

三;清正廉潔，以身作則

作為一個村報賬員，首先要做到先清正才能廉潔，報賬員的工作是要做到堅持勤儉節約反對鋪張浪費，真正做到廉潔奉公，堅持合理的管理制度。堅持民主集中制原則，做到一個農村最基層的黨員干部應要達到的基本要求，相信科學，反對邪教，對不法分子的行為要敢于作斗爭。在群眾中起到典范作用。在管理財務方面不亂揮霍浪費村里的經濟，始終堅持以德服人，清正廉潔的原則，。向黨和人民交一份滿意的答卷。

婦代會工作報告(篇3)

2015年，柳背橋社區婦代會在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在婦聯的具體指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，結合社區的實際，開展了一系列工作：

一、加強領導：

加強組織領導落實責任，柳背橋社區婦聯工作由社區書記、主任為第一責任人，社區副書記具體經辦，成立了以社區書記為首的領導小組，建立健全了各種管理制度，并通過不同形式組織社區工作人員及轄區骨干學習有關理論知識，不斷提高業務素質。

二、加強宣傳：

社區以各種形式宣傳有關的法規及知識：

（一）為確保一方平安，在2015年春節來臨之際組織轄區婦女骨干參加社區義務巡邏周活動。

（二）1月24日，社區婦代會組織婦女志愿者在轄區數語城舉行了一次迎春拔河比賽活動。

（三）3月6日社區婦代會請樂力鈣公司徐老師為轄區婦女同志講了一堂生動的健康知識講座，晚上還舉辦了一次大型的交誼舞會。

（四）5月20日-6月10日，婦代會在轄區內開展了為汶川大地震的抗震救災募捐活動，共募集資金27753元全部上交給街道。

（五）婦代會在石新路鑫泰銘居前開展大型宣傳活動，內容有：政策宣傳、發放避孕藥具、宣傳資料、“渝州社區醫院”免費為居民體檢。

（六）6月26日，社區婦代會在轄區內進行了“禁賭”和預防艾滋病的宣傳，發放宣傳資料200余份，避孕藥具10盒。

（七）7月8日社區對參加6月份讀書月活動婦女們頒發紀念品。

（八）參加街道組織發揚奧運精神，譜寫創業就業新篇章演講賽，本社區兩名婦女參加，并分別獲得街、區二等獎和三等獎。

（九）8月5日和28日，為了更好地搞好“少兒離校不離教”活動，婦代會分別組織社區的中小學生參加健康知識講座和環境衛生保潔活動。

（十）9月26日，為了慶祝建國59周年，社區婦代會在科威廣場舉辦了大型的慶?；顒樱瑑热萦校焊栉璞硌?，小品，京劇，民樂表演，聯唱等等。

（十一）10月13日和17日分別組織轄區婦女到朱氏山莊和巴國城開展活動。

三、依法維權

做好穩定工作，社區今年調解糾紛5起，其中婦女同志需要社區援助的有2起，社區均及時的給予處理。

四、提供服務：

1、社區在4月份組織11名下崗職工進行了電腦培訓，其中女性9名，全年社區為18名婦女提供了崗位；

2、社區在6月份還慰問了貧困母親2人，貧困獨女戶5戶，分別給予了物資援助。今年社區的婦女工作取得了一定的成績，但也存在一些問題，今后社區婦代會一定要不斷探求新的工作方法，不斷擴大婦女志愿者隊伍，創新思維，將婦女工作推上一個新臺階。

婦代會工作報告(篇4)

導語：2007年上半年婦聯工作總結

2007年上半年婦聯工作總結

上半年，街道婦聯在黨工委、辦事處的精確帶領下，在婦聯教導下，周全貫徹黨的根本門路，緊緊環繞構筑社會主義新農村的大局，在婦聯所需上下工夫，在婦聯所能上創特點，始終代表和保護婦女權柄，聯合帶領全街道婦女參加街道經濟構筑，竭力增進婦女奇跡的成長。下面將上半年的工作環境總結以下：

1、闡揚婦女伶勢，自動促成婦聯構造參加新農村構筑的各項工作

新農村構筑是和諧社會構筑的緊張內容。街道婦聯以進步本質為重點，以增進增收致富為目標，闡揚婦聯宣揚、教誨、辦事婦女的構造優勢，變動廣大農村婦女的自動性、自動性和創設性，引領她們在新農村構筑中創設新崗亭、創設新事跡、創設復活存。

1、進一步加大了農村婦女的教誨培訓力度。聯合新農村構筑的目標要求，進步農村婦女教誨培訓的針對性和實效性，展開了以文化教誨、適用技巧、法律標準和健康知識等為緊張內容的培訓班。如在“三八”期間聘請俞市宣揚部俞科長為街道79位村企婦代會主任作新農村鄉風文明知識講座。別的，針對我街道的財產特點和賦閑婦女的特點，進行了賦閑婦女就業技巧培訓班，由綠亞集體董事長及公司技巧科長為100多名婦女講課，進步了婦女的就業程度，遭到了婦女的好評。上半年進行了各種培訓班7期，培訓婦女800多人次。

2、以“誠摯為婦女兒童辦事”為主旨，切當展開了“巾幗助困”活動。年初，策動街道多名村婦代會主任將連夜趕制的70多雙棉鞋送到白叟樂土孤寡白叟的手中，讓白叟們感覺到家的暖和。同時構造了巧手編織愛心毛衣送貧苦母親活動。3月份，經過議定訪問查看，為42名貧苦門生建立上貧苦門生檔案，并策動廣大婦女自動參加“巾幗助困”活動，關聯巾幗和好會成員訪問慰勞了12名特困門生，當場捐助資金6000元。4月份，針對留守兒童得不到父母關愛，精神孤單，無人指導進修等題目，經過議定對全街道留守兒童查看摸底，展開了留守兒童結對活動，向全街道婦女發出倡儀，參加愛心媽媽自愿者步隊中來。并進行了“心連心，手牽手” 留守兒童與愛心家庭樂趣活動會，讓留守兒童體驗到媽媽的愛心。

3、竭力構筑文明和諧新故里。以“講文明、講衛生、講科學、樹新風”為緊張內容，以改進農村糊口生涯環境和進步農民糊口生涯質量為切入點，強化“五好文明家庭”建立工作。在竺家村展開了和諧家庭建立試點工作，把綠色家庭、溫和家庭、節省家庭、進修型家庭、文昭樹范家庭等特點家庭建立活動有機整合起來，指導廣大家庭以德治家、文明立家、溫和保家、節省持家、和諧興家。并有2戶被評為寧波“綠色家庭”和寧波“和諧文明家庭”。展開了以“樂在農家、美在農家”為主題的“綠色故里，巾幗參加”環境整治活動，經過議定印發倡導書，策動婦女參加房前屋后排除活動，倡導綠色、環保、健康、節省的理念。還進行了我為新農村構筑獻計獻策活動。

2、以家庭教誨工作為重點，搭建為未成年人健康成長辦事平臺。緊張展開兩方面工作：一是自動傳播當代家庭教誨理念。以家庭、家長黌舍為依托，聘請北都門范大學教授來家長黌舍講課，經過議定開設大型講座，按期面劈面近間隔教授等式樣，已為1000余名家長講課。6月份***中間小學家長黌舍進行了第22期家長畢業典禮，有100多學員畢業，表揚了12名優秀學員，并有6名家長做經驗介紹。二是整合股源，加強小百姓操行構筑工作。借用教誨宣講團，深切到各黌舍為門生上《鋼鐵長城》和《煌輝事跡》等課，已有2700多論理門生接納愛國主義教誨。“六一”前夕，會同街道團委到榮昌企業爭捐助，為**37名貧苦門生送去了冊本、學慣用品等代價5000的慰勞品，營建了酷好兒童、關心兒童成長的社會氛圍。

3、加大保護工作力度，保護婦女兒童合法權柄

一方面展開普法宣揚教誨工作。做好《婦女權柄保險法》、《婚姻法》、《未成年人保衛法》等法律的宣揚工作，利用講座、宣揚冊、黑扳報等式樣，展開婦女兒童權柄相干法律的宣揚。

第二方面加強維權收集構筑，各村婦女干部作好家庭矛盾調整工作，妥帖處理有關題目，禁止矛盾激化。當真做好來信來訪工作，并賜與及時的復興。上半年歡迎來訪5件，竭力在信訪工作中做好理順感情、化解矛盾、增進和諧的工作。

4、加強婦聯構造構筑，進一步加強辦事和諧社會構筑的本領

1、加強婦女干步隊伍構筑。在婦代會主任中深切展開表面進修，提高文化程度的活動。如聘請專家作女性色采與形象計劃講座，保舉婦女參加黨校函授進修，至上半年已有7名婦代會主任獲得了大專文憑，并構造婦代會主任收看《走進華西村》記錄片，廣闊了視野，增加了知識。

2、加強婦聯構造收集構筑。進一步抓好村婦代會構筑，根據“五

好、五有”標準重點加強村級婦女構造構筑，典范軌制，建立步隊，美滿陣地，加強考核。在村婦代會中展開“五好、五有”樹范婦代會構筑，如今已有“五好、五有”婦代會21個，到達總數的40%。

在必定成績的同時，也深深感觸我們的工作與街道黨工委、辦事處的要乞降婦女大眾的要求另有必定的差距：兼顧促成城鄉婦女成長的路子必要進一步摸索，婦聯工作的社會化機制必要進一步立異，婦聯干部的本領構筑必要進一步加強。對付這些題目，我們將在今后的工作中當真探討并竭力加以辦理。

婦代會工作報告(篇5)

各位領導，各位代表，各位來賓：

我受上屆婦代會委托，向大會作工作報告，請予審議！近年來，在上級婦聯和村黨總支、居委會的正確領導和大力支持下，我們以科學發展觀為指導，堅持促發展，抓維權，在婦女所需上下功夫，在婦女組織所能上創特色，不斷深化“三大主體”活動，團結帶領全村婦女全面參與村經濟建設和社會發展，實現了婦女事業的進步和發展。

搭建平臺，發揮作用，強化婦女隊伍建設

1、搭建民主平臺。我們與時俱進，利用婦女兒童之家，搭建民主交流平臺，積極開展各種活動，提供一個婦聯組織與各界婦女群眾、各界婦女之間的大交流機會，密切婦聯組織與婦女群眾的聯系。組織婦女代表和群眾議國家事、議集體事、議家庭事、議身邊事，反映民意、排憂解難，促使婦女群眾對基層工作不再“事不關己高高掛起”，而是主動關心，熱情參與，民主氛圍日趨濃厚，形成了婦聯“民主向前”的社會管理創新格局。

2、搭建培訓平臺。依托黨員遠程教育、“談心室”維權站，對黨的方針政策、男女平等基本國策、法律法規、科技知識、家庭道德教育、以及婦女保健等知識進行培訓，引導婦女樹立先進的思想觀念和良好的道德風尚，提升婦女群眾素質。

3、搭建信息創業平臺。村利用“婦女兒童之家”的中樞聯系作用，通過各方聯系為婦女發展創業提供各種信息資料，最大限度地滿足各類婦女群體的發展需求，積極為她們牽線搭橋，鼓勵她們參加企業人才推介會、人才市場的各類招聘會等。為村婦女兒童服務開設……

婦代會工作報告(篇6)

一、夯實婦聯基層基礎，凝聚人心

以黨建為龍頭，找準婦建工作著力點，夯實基層基礎，努力增強基層婦聯組織的活力和影響力。

(一)通過思想建設進一步凝聚共識。結合創先爭優和“三思三創”主題教育，積極在社區、兩新組織婦女組織中開展“我們的價值觀”大討論活動。面向轄區婦女征集“我們的價值觀”表述語56條，積極借助社區、兩新組織“道德講堂”，組織婦女領會社會主義核心價值體系，引導婦女樹立正確積極的價值觀，設立婦聯與婦女互動溝通交流平臺，讓婦女暢所欲言，凝聚共識。

(二)通過組織建設進一步擴大覆蓋。積極推進兩新組織婦女組織建設，編寫《東郊兩新組織婦建工作手冊》，深入企業、合作社開展宣傳發動、聯系組建工作。通過單建、區域聯建、行業統籌、專業市場聯建等方式，截止10月底，共建兩新組織婦代會15家。街道社會事務科科長、用工俱樂部負責人陸曉玲被區聘為區兩新組織婦女組織建設指導員，進一步推進了兩新組織婦女組織建設。

(三)通過隊伍建設進一步加強培養。注重社區婦聯干部的學習和鍛煉，經常召集碰頭會，通過以會代訓的方式組織開展業務學習。組織婦聯干部參加“紅袖書香——我最喜愛的一本書”征文比賽，有11名婦女干部獲獎，參加《讀一本好書，做一個快樂女人》等各類講座和短期培訓，不斷提高個人素養。

(四)通過陣地建設進一步夯實基礎。街道婦聯積極推進兩新組織婦女之家建設，爭取企業負責人把婦女工作與黨建、工會組織的其他職責進行有機的融合，依托黨員服務中心等陣地，成立婦女之家。申報斐戈集團為20xx年區級婦女之家示范點創建單位。

二、積極創建文明家庭，促進和諧

從“五大和諧細胞”工程中的和諧文明家庭創建入手，深化婦女精神文明建設和各類特色家庭創建活動，以家庭和諧，帶動社區和諧，促進社會和諧。

(一)以“和諧東郊”、“和諧拆遷”為核心，廣泛聯系家庭，了解民情民意。針對街道拆遷任務重的實際，街道婦聯和廣大女干部積極參加街道重大項目集中攻堅“句號行動”，深入走訪了家庭、居民，通過走訪、座談等形式，引導廣大婦女姐妹們以良好心態，面對拆遷，教育廣大婦女姐妹在維護自身利益的同時，在家庭中發揚友愛、互助的傳統美德。

(二)以“母親素養工程”為載體，全面提升母親素質。根據年初母親素養工程實施計劃的安排，用講座、課堂、網絡、交流、現身教育等多種方法，聯動社區婦女組織開設20多堂課程，，讓廣大婦女尤其是外來母親因地制宜選擇性地接受教育，同時盡量培養各位母親的學習興趣，讓她們多途徑接受教育。并積極鼓勵母親參加市、區組織的各類母親素養工程講座，讓多位母親接受了最前沿的教育理念。

(三)以特色家庭評選，激勵家庭爭先爭優。開展“綠色家庭”推行活動，推選出具有良好的公共環境道德，較強的綠色消費意識家庭生活方式，科學、文明、健康、環保、綠色、低碳的1戶家庭成為市級綠色家庭，10戶家庭評為區級綠色家庭。推進家庭文明工程，做好文明家庭申報，在社區初評基礎上，10戶家庭被評為區級文明家庭。

三、大力開展文化活動，提升素質

精心設計活動載體，在“三八”、“五一五”期間開展系列宣傳教育服務活動，開展先進女性評選，在提升女性素質、促進女性互助等方面取得了一定的成效。

(一)三八慶祝節目推陳出新。圍繞提升女性素養，深化五大東郊建設主題，開展三八婦女節系列慶?；顒?。組織轄區女性開展慶“三八”聯誼會，150多名女性歡聚于新舟賓館，通過歌舞等展示了共同為“五大東郊”榜樣行動而努力的良好風貌。開設女性財富講堂，指導女性合理管理好自己日益增長的財富。社區、兩新組織還組織了廣大婦女外出旅游、老游戲趣味運動會、女性心理健康促進交流等各具特色的“三八”活動。

(二)五一五活動積極熱烈。五一五國際家庭日以“愛生活、愛家庭”為主題展開。通過選拔人員成立朗誦隊，并精心排練，參加區慶“五一五”國際家庭日詩歌朗誦活動，獲得圓滿成功。仇畢社區婦代會組織聯歡會，參加群眾踴躍。寧豐社區的“清潔家園”大行動，吸引廣大群眾自覺加入到這一義務勞動行列。

(三)先進女性典型示范引領導。配合區婦聯開展第八屆“美麗媽媽”——“最愛讀書女性”評選活動，社區兩位酷愛讀書，并傾力于子女教育母親，被推選為XX區“美麗媽媽”。美麗媽媽，激勵了轄區廣大婦女樹立終身學習的意識和培養良好的閱讀習慣，為在全社會營造深厚的閱讀氛圍起到了積極的促進作用。推選市首屆十屆優秀創業女性1名，母親素養工程優秀學員3名，在婦聯組織和廣大婦女中樹立了榜樣和標桿。

四、扎實推進實事工程，助推發展

切實發揮婦聯組織在關愛婦女兒童方面的特殊作用，辦實事、做好事，切實解放婦女的實際問題，關注兒童的健康成長。

(一)就業創業計劃春風送暖。幫助婦女創業創新始終是婦聯工作的一項重要內容，街道婦聯開展以“女性、創業、發展”為主題的”女性創業創新行動”,組織引領廣大婦女在積極投身創業創新中實現進步與發展.街道婦聯依托原有的女性創業基地,為女大學生提供培訓服務項目。仇畢、寧豐社區婦聯為了緩解‘就業難’和企業“招工難”的雙重問題，配合社區勞動保障工作人員根據轄區內外來務工人口多、春節后大量外來人員返城務工的狀況，積極與轄區企業和個體工商戶進行對接，充分挖掘就業崗位、收集就業信息。招聘會根據居民需求提供保安、保潔員、環衛工、安裝工、縫紉工、飯店服務員、廚師等幾十個工種的崗位。

(二)巾幗建功激勵崗位奉獻。開展爭創巾幗文明崗活動,激勵廣大婦女立足本職、提高素質、爭先創優、建功立業，投身社會主義現代化建設。街道共有市級文明崗2家，其中1家接受了市級檢查。健全巾幗志愿者隊伍，開展文明宣傳、網吧巡邏、扶貧幫困等巾幗志愿服務活動。

(三)弱勢幫扶雪中送炭。今年3月，發動全體機關女部和轄區居民開展了“康乃馨救助金”募集活動，為患性婦科腫瘤疾病的婦女提供求助，共募得款項1300余元。動員巾幗志(民主評議黨員工作報告)愿者和廣大婦聯與周圍的空巢巢老人開展結對服務。

(四)關注兒童愛心護航。社區婦女組織開展六一走訪轄區幼兒園，小學，與外來民工子弟子聯歡活動。組織開展兒童創意作品網絡大賽、寶寶爬行活動，在暑期協同街道社區教育部門，帶動未成年人到奇e國開展職業體驗。凈化兒童成長環境衛生，協同街道關工委，組織社區義務網絡監督員開展經常性巡視活動。

婦代會工作報告(篇7)

關于婦代會的工作報告精選

同志們：

下面我代表旗婦聯對xx年工作做簡要回顧，并對xx年工作做安排部署。

xx年工作簡要回顧

在市婦聯和旗委、政府的正確領導下，阿榮旗婦聯認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞年初確定的工作任務，以"注重發展，搭建平臺"為主題，深化了婦女兒童各項工作；以"適應形勢，創新工作"為目標，推進了婦聯組織自身建設。

（一）以"鵝經濟"為載體，深入開展"雙學雙比"活動，帶領廣大婦女增收致富。

旗婦聯在"黨政所急、婦女所需、婦聯所能"的結合點上創新工作載體，大力發展鵝經濟。一是協調貸款：在旗委、政府的大力支持下，為廣大養殖戶協調專項貸款300萬元。二是扶持基地：旗婦聯從扎蘭屯臥北引進孵化廠，并為其聯系銷售鵝雛。三是培養大戶：旗婦聯扶持養鵝千羽以上的養殖戶36戶，充分發揮典型帶動作用。四是跟蹤回訪：在做好調查摸底的同時，為養鵝戶建立檔案，開通服務熱線，及時跟蹤回訪婦代會工作報告婦代會工作報告。五是拓寬銷路:為解決養殖戶的`后顧之憂，旗婦聯與阿榮旗齊魯公司訂單回收，在鄉鎮定點集中收購，保證養鵝戶獲得最大的利潤空間。

"鵝經濟"成為我旗婦聯工作的亮點，取得了可喜的成績。xx年全旗養鵝166萬羽，產值達4980多萬元。并成功地承辦了全市"六個一"工程現場會。

（二）深入開展"五好文明家庭"活動，加強未成年人思想道德建設。

一是繼續貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，通過舉辦講座、座談會，獻愛心活動等形式，引導家庭成員樹立正確的育子觀、婚姻觀、道德觀，使公民道德規范深入人心，深入千家萬戶。

二是加大宣傳力度，擴大了五好文明家庭評選范圍，提高五好文明家庭創建活動的知曉率。并于"三八"節表彰10戶旗級"五好文明家庭"。

三是按照"三講一樹"的要求，有選擇、有重點地開展了"家家學、家家議，家家做，家家樂，家家評"活動，突出地方特色，注重活動效果。截止目前，共建立村級文化活動陣地130個，婦女文化活動站15個，開展家庭文化建設活動152場次，開展"五下鄉"活動送書2600冊，科普宣傳咨詢165場，組織讀書活動120場，出宣傳專欄150期。

（三）實施"春蕾計劃"，打好扶貧攻堅戰。

一是開展"愛心助醫"活動

婦代會工作報告工作報告

。自治區婦聯與民政部中國社會工作協會將組織實施"愛心助醫"到內蒙古行動，肖航等7名兒童患有"三裂"病癥已上報自治區婦聯，對患者的手術費、藥費、處置費全部免收，從而使患"三裂"病癥的貧困兒童得到救助。

二是開展"春蕾救助"活動。深入開展"億萬愛心獻春蕾，城鄉聯誼助女童"活動，據統計：全旗共救助小學女童73名，中學女學生5名，其中定期連續救助貧困女童37名，累計捐款1.03萬元，捐贈衣物和學習用品280件，切實解決了貧困女童生活上的實際困難。

三是救助三胞胎。xx年3月，阿榮旗孤山鎮振豐村韓忠霞一胎生下兩男一女三胞胎，得知韓忠霞家庭生活非常困難，在旗婦聯的協調下，雪花乳業為三胞胎提供了一周歲以內所需奶粉300袋，價值4000余元。

（四）加大維權工作力度，維護婦女兒童合法權益

婦代會工作報告(篇8)

姐妹們、同志們：

下面我代表社區婦聯對過去三年工作做簡要回顧：

在鎮黨委、政府及鎮婦聯的正確領導下，我社區婦代會認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞三年工作目標和任務，以注重發展，搭建平臺為主題，深化了婦女兒童各項工作；以適應形勢，創新工作為目標，推進了婦聯組織自身建設。

（一）深入開展五好文明家庭活動，加強未成年人思想道德建設。

一是繼續貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，通過圖片展、座談會，獻愛心活動等形式，引導家庭成員樹立正確的育子觀、婚姻觀、道德觀，使公民道德規范深入人心，深入千家萬戶。

二是加大宣傳力度，擴大了五好文明家庭評選范圍，提高五好文明家庭創建活動的知曉率，努力提高社區居民參與爭創五好文明家庭的積極性。

三是按照三講一樹的要求，有選擇、有重點地開展了家家學、家家議，家家做，家家樂，家家評活動，突出地方特色，注重活動效果。截止目前，共開展家庭文化建設活動5場次，開展科普宣傳咨詢5場，出宣傳專欄12期。

（二）實施春蕾救助和農村合作醫療保險等工作。

一是開展愛心助醫活動。做好農村合作醫療保險工作，從而使家庭經濟困難的患者得到了救助，也提高了社區廣大群眾抵御重大疾病等抗風險的能力。

二是開展春蕾救助活動。對考上大學的已實施計劃生育的困難家庭的獨生子女，為他們申請困難補助和助學金。三年來，此類特定對象已補助18人，累計補助金額近一萬元整，切實解決了他們求學的實際困難。

（三）加大維權工作力度，維護婦女兒童合法權益

一是各級婦聯協助政府推動兩法、兩綱的貫徹實施，以三八維權周為契機，結合四五普法規劃，舉辦普法培訓班32期，培訓婦女1618人，增強了婦女依法維權的自覺性。二是開展維權周和禁毒日活動，以6.26國際禁毒日為契機，在社區開展了關愛生命，遠離毒品宣傳活動，通過這次活動，廣泛提高全民禁毒意識。三是依法維護婦女兒童的合法權益。三年內接待上訪20人次，協調相關單位，及時辦結案件，結案率達100%。有效地維護婦女兒童合法權

益。深化雙合格活動，積極推進親子道德實踐活動，回顧過去三年年，盡管我們取得了一定的成績，但也存在著許多不足，有待于在今后工作中進一步加強和改進。

二、后階段工作任務

后一階段我們要圍繞黨政所急、婦女所需、婦聯所能三維交點工作定位，突出庭院經濟、基層組織建設、家庭教育、婦女權益保障四大工作重點，貫徹圍繞中心抓重點、履行職能抓服務、突出特色抓精品、強化協調抓發展、提高素質抓隊伍的五抓工作思路，團結動員全旗婦女廣泛參與三個文明建設，為全面建設繁榮、文明、和諧新社區做出新貢獻。主要做好以下幾方面的工作：

（一）要積極創新開展“庭院整治”活動。

結合庭院整治工作職責，加強宣傳力度，隨時做好檢查監督檢查，創建清潔社區。

（二）開展創建平安社區活動，構筑和諧社會，加大維權力度，有效保障婦女兒童合法權益。一是繼續全面推進婦女兒童兩個綱要的實施，充分發揮各成員單位職能作用，鞏固現階段工作成果，解決好兩個綱要中的還未達標的重點、難點問題。二是積極與司法部門協調，聯合建立婦女法律援助中心，為廣大婦女維權提供法律保障。各鄉鎮、社區要加強維權組織工作，充分發揮區、鎮、社區三級維權網絡，為廣大婦女提供法律咨詢、普法宣傳和信訪接待服務，擴大維權工作的覆蓋面，促進社會穩定，提高維權工作的層次和水平。三是做好三八維權周活動，深入開展以《婚姻法》、《婦女權益保障法》、《家庭暴力防治條例》為重點的法律法規宣傳教育，教育廣大婦女提高法律意識，學法、知法、懂法、守法，學會運用法律武器保護自身合法權益，增強婦女主體自覺維權能力，創建零家庭暴力。四是充分發揮人民陪審員的作用，推動有關部門加大執法力度，對侵害婦女兒童合法權益的行為予以堅決懲處。開展各類文化公益活動，促進社會主義精神文明建設。一是各基層婦聯要結合工作的實際開展五心、五情（五心：把忠心獻給祖國、把孝心獻給老人、把愛心留給社會、把關心留給他人、把信心留給自己。五情：珍惜夫妻恩愛情，銘記父母養育情，牢記兄妹手足情，提倡鄰里互助情，弘揚家庭成員體貼情）活動。以創建五好文明家庭、文明示范村（社區）為載體，廣泛開展社區文化、（三）圍繞家字作文章，發揮聯字優勢，開展雙合格活動，大力推進家庭教育。加強家庭美德建設和家庭文化建設，進一步推動《公民道德建設實施綱要》的落實。一是開展五好文明家庭、特色家庭、學習型家庭創建活動。引導廣大家庭樹立學習的理念，培養社會公德意識，弘揚職業道德和家庭美德觀念，把活動的立足點放在家庭成員上，用豐富、健康的文化生活不斷充實家庭成員的精神生活。二是結合建設社會主義新農村和三講一樹繼續開展美德在農家活動。以家庭生活文明化、家庭教育科學化、家庭成員知識化、家庭生活環境凈化綠化美化為總目標，組織廣大婦女參與美德在農家示范村建設，努力在生產發展中創佳績、在生活寬裕中建新業、在鄉風文明中作貢獻、在村容整潔中顯身手、在管理民主中有作為，努力成為建設社會主義新農村的主力軍。充分發揮農村廣播站、婦女之家等宣傳陣地的作用，運用多種宣傳形式，對農村家庭進行引導和教育，各鄉鎮要從當地農村家庭存在的主要問題和實際需求出發，有選擇、有重點的開展家家學、家家議、家家做、家家樂、家家評系列活動，突出地方特色，注重活動效果，從而推動全旗美德在農家示范點的建設。三是以雙合格（爭做合格家長、培養合格人才）活動為載體，以為國教子、以德育人為主題，加強未成年人思想道德建設。通過家長學校等形式，宣傳教育未成年人告別網吧。推進社會主義精神文明建設，從思想上高度重視，從資源上切實保障，從行動上狠抓落實。

（四）做好下崗女工的職業技能培訓,擴大再就業渠道。為進一步轉移農村剩余勞動力，整合資源，有針對性的組織開展各種形式的短期技能培訓，增強務工人員勞務市場競爭優勢。組建一支有專業經驗的家政服務隊，各鄉鎮婦聯要落實好勞務輸出任務，發揮優勢，精心打造婦聯特色品牌。

（五）開展家庭助廉活動，充分發揮婦聯組織的優勢，努力創建和諧家庭。為進一步落實全國婦聯《關于開展家庭助廉教育工作的意見》和《關于開展家庭助廉教育讀書活動》的文件精神，與紀檢委聯合，在全旗范圍內開展以知識競賽、召開座談會等多種形式的家庭助廉教育讀書活動。把家庭助廉教育讀書活動納入五好文明家庭創建活動之中。同志們，新的形勢新的發展為婦女工作帶來了新機遇、新挑戰。建設全面、協調、可持續發展的和諧新阿榮，離不開婦聯組織的團結，離不開全旗婦女創業創新創優的熱情與活力。我們要以科學發展觀為指導，創新工作思路，以規劃實施為抓手、以政策機制為突破、以項目運作為載體，搶抓機遇，開拓婦女工作新局面。

工作報告 2009年，萬年橋社區婦聯在鎮婦聯的領導和支持下，圍繞社區各項目標任務，結合婦女特點開展工作，積極帶領社區婦女群眾為建設和諧社區共同努力。下面我總結一下2009年來社區婦聯開展的工作：

一是以文化宣傳、教育培訓為途徑，提升女性綜合素質。

通過座談討論、經驗交流等形式，引導廣大社區婦女群眾學習政府的政策、方針，提高廣大婦女的政治理論素質；通過社區的宣傳欄，宣傳法律法規、業務技能，進一步增強社區婦女群眾的知識；聯合社區勞動就業保障平臺，增加失業婦女的就業機會。

二是以社區為平臺深入開展形式多樣的活動，倡導健康、文明生活方式，塑造充滿愛心的社區環境。3月8日，是廣大婦女的節日，2009年社區組織了“關愛女性、促進健康”為主題的宣傳活動，向居民及外來務工人員免費發放避孕藥具及宣傳單，向廣大人民群眾宣傳計劃生育生殖保健等相關知識。2010年開展“我運動、我健康、我快樂”迎“三·八”趣味活動比賽，社區100多名婦女熱情地參與了比賽，極大的豐富了婦女的文體生活。重陽節期間，社區文體隊的婦女朋友不顧家務多工作忙，積極參加文藝演出活動，她們的熱情令人感動不已。同時社區婦聯每年定期組織社區婦女參加兩次婦科b超檢查，把關愛和健康送到每一個人身上。

三、實施家庭文明建設，構建和諧社區

為深化文明家庭創建活動，推進家庭美德建設，營造人人參與的氛圍，社區每年開展 “五好文明家庭”“科普家庭”“綠色家庭”“科普樓道”等評比活動，至2010年社區有區“五好文明家庭”183家，“科普家庭”180家，“綠色家庭”80家“科普樓道”4個。文明家庭創建活動的開展，可以讓居民從身邊看到可以學習的榜樣，共同促進社區的文明家庭建設，為和諧社區盡自己的一份力。

這是2009年來的工作總結，在接下來的日子里，社區婦聯會結合本社區的實際情況，以更好為社區婦女群眾服務的信念全面推進婦女工作。謝謝大家！篇二：婦代會工作報告

創業創新共建和諧

為推進**科學跨越發展而努力奮斗

——在**鎮第十三次婦女代表大會上的工作報告(2011年10月13日)各位代表、同志們：

現在，我代表**鎮婦女聯合會第十二屆執行委員會向大會作工作報告，請予審議。

過去五年的工作回顧 **鎮第十二次婦女代表大會召開以來，我鎮經濟社會發展取得突破性進展，婦女發展環境進一步優化，全鎮婦女頑強拼搏、意氣風發地創造新生活，各基層婦女組織圍繞中心、開拓創新，各項工作取得了顯著成績。

一、黨政領導，婦聯推進，逐步提高婦女參與社會事務管理水平

使人民賦予的權利，積極履行參與和監督職能，主動反映群眾的呼聲和愿望。二是婦女推動社會發展的作用日益突出。廣大婦女解放思想，更新觀念，充分發揮了“半邊天”的作用。在工作崗位，女職工愛崗敬業，誠實守信，樹立了良好的職業形象；在村里，廣大婦女熱心參與扶貧幫困、社會治安綜合治理等公益活動，充分發揮了婦女在建設和諧鎮村中的積極作用；在家庭，婦女們倡導家庭美德，科學地教育培養子女，為促進家風、民風、社會風氣的好轉起到了不可替代的作用。各條戰線涌現出了一大批女性先進典型人物，如獲得“寧德市優秀婦代會主任”榮譽稱號的宅頭村婦代會主任彭素玉等。

二、服務大局，統籌協調，動員婦女助推經濟發展創造新業績

全鎮各級婦女組織把團結動員婦女參與經濟發展作為首要任務，有力推動了廣大城鄉婦女成為促進**經濟快速發展的重要力量。一是加強引導促發展。成立由婦女領辦的坑源底村富源茶葉專業合作社，為農村婦女發展致富起到良好的示范帶動作用。二是資金扶持促發展。實施“巾幗創業行動”，搶抓上級出臺婦女創業小額擔保貼息貸款政策的有利契機，著力創新，務實推進，確保政策落實到位，大力推進婦女小額擔保貼息貸款工作，有效推動全鎮婦女創業就業工作的全面深化。截至目前，全鎮共發放小額擔保貼息貸款24筆，貸款金額達136萬元，發展項目涉及種植、養殖、加工、飲食等行業。

三、創新載體，發揮優勢，引領婦女參與構建和諧**取得新進展

各級婦聯組織努力創新工作載體，充分發揮優勢，激發了女性的發展欲望和參與激情，在引領婦女參與構建和諧**進程中取得新進展。一是突出家庭文化建設。結合婦女在家庭中的作用和特點，深入開展“文明家庭”、“平安家庭”等活動，提升家庭

文明程度，以家庭的和諧促進社會的和諧，收到了良好的社會效果。目前，全鎮 “平安家庭”創建面達到92%以上。二是開展主題活動。開展避孕藥具進企業活動，關愛女職工生育健康；開展“雙學雙比”，提高婦女農業綜合生產能力，為其提供良好的社會化服務；在龍溪村開展以“鎮村共創建〃送溫情〃促和諧〃創綠色家園”為主題的三八婦女節活動，動員婦女在帶頭服務群眾、服務社會中創先爭優。

四、履行職責,依法維權,維護婦女兒童合法權益實現新突破

各級婦聯組織以代表和維護婦女兒童合法權益為己任，加大維權工作力度，構筑了社會化法制化維權工作新格局。一是源頭維權重點突出。針對我鎮外出人口多，農村留守女孩多的問題，積極探索實踐，開展了“百名優秀計生協會會員掛百名留守女孩”活動，活動開展以來，百位優秀計生協會會員充當“愛心爸媽”，有效促進了留守女孩的身心健康發展。二是依法維權成效顯著。暢通維權渠道，探索婦女利益訴求新機制。組建“反家暴報警點”和“婦女維權站”，受理和制止已發生的家庭暴力案，依法處臵家庭暴力行為，切實維護了婦女兒童權益。與鎮團委、派出所、司法所等部門聯合開展“三下鄉”活動，上街、進村為婦女提供法律咨詢和維權，服務人次達1300多人。

五、開拓創新，奮發圖強，婦聯組織建設邁出新步伐全鎮各婦聯組織堅持思想觀念創新、工作機制創新、服務領域創新，以新的思路、新的姿態，積極投身婦女工作實際。一是干部隊伍建設有了新進展。利用村“兩委”換屆的契機,加強村婦代會建設，調整充實村婦代會班子,配齊村婦代會主任。目前，全鎮20個行政村都建立了基層婦女組織，村婦代會主任進入村兩委比例達100%，并且全部落實了經濟待遇。二是工作作風建設得到新提高。各婦聯組織積極參與創先爭優活動，切實轉變工作

作風，強化責任意識，努力提高為廣大婦女服務的水平和服務質量。三是“婦女之家”建設有新成效。充分發掘“婦女之家”的功能，使“婦女之家”真正成為婦聯組織宣傳政策的陣地、傳播知識的課堂、傳遞信息的紐帶、服務婦女的窗口，展示風采的平臺。五年來，我鎮共有8個村婦代會先后被評為“縣級先進婦代會”。

鎮第十二次婦代會召開以來這幾年的奮斗歷程，是一部廣大婦女自強不息、銳意進取的拼搏史，是一部婦女組織勇于創新、與時俱進的發展史。實踐證明，**婦女事業前進的每一步，都是上級黨委政府和社會各界關心支持的結果，是歷屆婦聯的老領導、老同志長期奮斗的結果，是全鎮廣大婦女和婦女工作者辛勤努力、不懈追求的結果。在此，我謹以大會的名義，向始終關心、重視、支持我鎮婦女事業發展的各級黨政領導和縣婦聯領導表示衷心的感謝！向為婦女事業發展做出突出貢獻的婦女姐妹和婦女干部致以崇高的敬意！

在總結成績和經驗的同時，我們還必須清醒地看到：面對經濟社會的新發展，婦女的綜合素質和總體參與能力還存在差距，婦女參政議政、婦女兒童權益保護有待進一步加強；面對婦女兒童發展的新目標，婦女兒童發展環境有待進一步優化；面對黨的建設的新要求，婦聯組織的工作理念、工作機制、服務手段需要進一步創新，延伸婦女工作的觸角還有待加強。對于這些存在的問題，我們要高度重視，在今后的工作中認真加以解決。今后五年的工作目標和任務

今后五年是**實現科學跨越發展的關鍵時期，也是**婦女工作乘勢而上、蓬勃發展的戰略機遇期。站在新的歷史起點上，今

后五年**婦女工作的總體目標是：高舉中國特色社會主義旗臶，深入貫徹落實科學發展觀，以創業創新、共建和諧為主題，以統籌推進城鄉婦女發展為主線，以提高婦女綜合素質為重點，以維護婦女權益為根本，加強婦聯組織能力建設。團結帶領全鎮婦女為婦女在經濟、政治、文化、社會和家庭生活等領域的平等權利得到進一步尊重和保障、婦女兒童權益保障機制不斷完善而努力奮斗，為推進**經濟社會科學發展、跨越發展做出更大的貢獻。為實現上述目標，今后五年我鎮婦女工作的主要任務是：

一、創新婦女素質提升行動載體，實施“三大發展計劃”，在提高婦女綜合素質上實現科學發展

二、創新婦聯工作載體，拓展“三大主體活動”，在動員婦女參與經濟強鎮建設上實現科學發展篇三：東湖村婦代會三年工作報告

東湖村婦代會三年工作報告

在座的鎮領導、各位婦女代表大家上午好！

現在我代表上屆婦代會向各位代表作三年來工作報告，請代表審議，并提出寶貴意見。

三年來村婦代會根據“黨帶婦建、婦建服務黨建”的指導思想，村婦代會在村黨總支的直接領導下，立足實際、發揮特長，帶動廣大婦女積極投身到社會主義新農的實踐中，以實際行為為全面建設小康社會作貢獻，主要做了以下四方面工作：

一、加強基層組織建設

1、加強學習，提高素質，三年中，我村積極開展各類培訓活動，努力提高我村婦代會成員的整體素質。

2、加強女性后備干部隊伍建設，我村多渠道、多方位做好后備干部推薦工作。年近來共培養3名女青年入了黨，培養了一名村計生專干進村班子。

3、關于愛護婦女群眾，每年春節前，對往屆退下的婦女主任和村女干部進行慰問，對困難家庭給予申報求助和一定慰問金。

二、促進主題活動順利開展

1、我們以三八婦女切為契機，突出主題，開展形式多樣的活動。

2、以國際家庭日為契機，在5月15日國際家庭日開展村組織的一些活動。

3、以劉建文明家庭為契機，開展“五個好”文明家庭評比活動，目前我村共有“五個好”和文明家庭共180戶，愛縣表彰2戶，鎮表彰8戶。

三、重視留守兒童工作，推進婦女兒童實際工程

1、健全組織，形成維權服務站，全力維護婦女兒童的合法權益，加大宣傳，提高依法維權意識。充分利用村廣播，黑板報等舉辦專題培訓，引領婦女學法、知法、守法、不斷提高婦女自我維權能力，加大《未成年人合法權益保護法》的宣傳力度。村婦代會和婦女開展交流活動，接待她們來村反映問題。在工作中，始終把維護婦女兒童合法權益作為工作的出發點和落腳點。

2、關愛兒童成長，以家庭教育為陣地，利用宣傳櫥窗形式開展宣傳教育，暑期開展防溺水。

四、配合好村中心工作

村工作千頭萬緒，特別是計劃生育工作，離不開婦女同志支持和配合，婦代會在這一工作開展過程中，積極協助、努力參與到隊伍中去，有力地推動了我村計劃生育和其他各項工作開展。

各位代表，以上是我村婦代會在三年來取得一些成績，這得益于上級婦聯和村黨總支、村委會的正確領導，是婦代會和全體婦女姐妹們共同努力的結果。在此，我代表村婦女代表和，一直關心、支持重視我村婦代會工作的領導和婦女姐妹們表示衷心感謝！

最后再次感謝大家！

關于成立牛埠鎮東湖村婦代會換屆選舉工作領導小級的報告

牛埠鎮婦代會換屆選舉工作領導小組：

我村根據《關于認真做好村、婦代會換屆選舉工作的通知》和有關規定，為了切實加強黨的領導，順利開展村婦代會換屆選舉工作，選好新一屆婦代會班子，經村支兩委會研究，決定成立我村婦代會換屆選舉工作籌備小級?，F將領導小級成員名單報告如下：

組長：朱乃平副組長：汪班全

成員：朱金保朱立榮徐留保特此報告

東湖村黨支部 2011年10月6日

牛埠鎮東湖村婦女代表花名冊 2011年10月篇四：婦代會工作報告

各位領導、各位代表、同志們：

現在，我代表外岡新苑婦代會向大會做工作報告，請予審議。

外岡新苑第二次婦女代表大會是在深入貫徹落實科學發展觀，鎮四次黨代會、四屆一次人代會精神、扎實推進外岡經濟社會發展、建設外岡新市鎮的重要時期召開的一次婦女盛會。大會的主題是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，回顧總結過去三年工作，確定今后三年的發展目標和任務，進一步團結動員社區婦女解放思想，開拓創新，為加快建設安居“安居、宜居、樂居”的和諧新社區而努力奮斗。

三年工作回顧

一、以家庭為陣地，婦代會在精神文明建設中作用進一步顯現

深入開展“唔好文明家庭”、“平安家庭”的創建評選活動，使尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結的家庭美德成為廣大家庭的行為準則。三年中，評出區級“五好文明家庭”3戶，鎮級“平安家庭”8564戶，占總戶數的84.7％。

以家庭文化建設為抓手，促進家庭成員素質的提高。已全面提高家庭成員的思想道德素質和科學文化素質為著眼點，以貫徹落實《公民道德建設實施綱要》為主線，大力宣傳和推進學習型家庭的創建活動。我們注重把創建學習型家庭作為推進社區精神文明建設和加強家庭建設的重要工作；推進家庭綠色環保，宣傳環保知識，倡導綠色消費，組織家庭開展“低碳行”知識競賽、征文和格言的征集；開展家庭美化、綠化宣傳推廣，綠色家庭評選活動，鎮級綠色家庭10戶、家庭護綠志愿者10名。

我們始終把群眾的參與度放在首位，是群眾成為活動的主題，積極組織開展群眾喜聞樂見的活動，展示我居委群眾文化生活風貌，組織社區婦女開展各類健身體育活動，配合宣傳、文廣等部門組織開展了“唱響青春”、“想唱就唱”卡拉ok比賽等。為使百姓體驗近年來外岡大建設、大開發。大發展的成果，組織五好文明家庭、婦女代表開展“村看村、戶看戶、建設美好新家園”活動，組織社區婦女參觀華亭毛橋村，通過看一看、比一比、激勵更多的婦女參與外岡的建設，促進社會主義新農村建設。

豐富的家庭文化建設，激發了廣大家庭參與活動的積極性，體現家庭的道德內涵，知識內涵和審美內涵，使家庭文化建設活動更加貼近群眾，貼近家庭的實際需要，使家庭成員在參與中受到教育、增長知識、陶冶情操。

二、以貫徹落實婦女、兒童發展規劃為重點，為婦女兒童服務的意識進一步增強婦女占人口的一大半，是建設社會主義新農村的重要力量。兒童是祖國的未來，推進婦女兒童事業的發展，關心婦女兒童是婦代會義不容辭的職責，業余要社會各方力量達成共識，通力合作。三年來，婦代會積極牽頭協調，與婦兒委各成員單位形成各方配合，齊抓共管的工作格局，構建了維護婦女權益的維權網、婦女教育培訓的教育網。扶貧助弱的幫困網、婦女兒童健康的保健網、促進就業的安置網。為確保婦女兒童生存與發展，幫助處境困難的婦女兒童，鎮婦聯協調相關部門，為處境困難婦女兒童提供法律、精神和經濟援助。努力開展“愛心助學”結對幫困活動，為弱勢兒童完成學業牽線搭橋。三年來共有3人次學生收到愛心助學金。在自強中隊隊員、殘疾兒童中開展助志活動。不斷加強自強中隊的建設，組織自強隊員參與社會實踐，開展愛老、敬老活動，鼓勵自強隊員在逆境中奮起，教育他們從小懂得感恩社會。助志和社會實踐活動，不僅增強了孩子們的自信心和上進心，同時學習成績也得到了提高。

認真開展親子苑活動，做好0~3歲兒童家長科學育兒的指導工作，本著科學育兒、服務家長的理念，堅持“醫教一體，教養結合”的早教模式，整合多方資源，全面負責我鎮0~3會嬰幼兒及代養人的科學育兒指導服務工作。組織居委0~3歲兒童參加鎮婦聯舉辦的“與奧運同行”大型親子同樂會，每年六一組織社區兒童參加“活力寶寶”大賽等活動，促進了本地區兒童的健康成長，創造了兒童全面發展的良好氛圍。

三年中，對特殊婦女群體積極開展“排憂解難互幫鄰里”活動，鎮婦聯和基層婦女組織想方設法為處境困難婦女提供援助，協調社會各方力量，幫助他們走出困難。每年3月，舉辦法律課堂講座、婦女保健知識講課等。開展“社會關愛婦女，婦女奉獻社會”為主題的知識女性社區服務活動，選攢婦女兒童權益，保障婦女權益。三年來，共有1000 多人次接受了免費兩篩和婦科普查，在檢查中發現有疑問的，及時向她們發出了復診友情提醒。為80名乳腺病患者提供了免費的彩超檢查。

積極完善和發揮婦代會信訪床樓的作用，切實保持家庭社會的穩定，參與調解和化解各類家庭矛盾和糾紛，有效避免家庭惡性事件，來信來訪達到了及時解決。為提高婦女干部的信訪接待能力，召開專題維權研討會，請專業人士進行現場案例分析。三年來，共接待來信來訪10件，通過各方協調和有關部門的配合，耐心細致的工作，緩解了矛盾激化、維護了家庭和睦、促進了社會和諧。

三、以教育培訓為手段，婦女組織建設進一步得到加強

我們堅持婦女干部學習制度和會議制度，實行每年一次業務培訓，每季一次工作例會。組織女性參加各類報告會、婦女兒童發展規劃、婚姻法、婦女權益保障法的培訓講課。通過培訓學習，方案部增長了知識、增長了信息量，拓寬了視野，為更好地參與社區建設打下堅實的基礎。

五年來，鎮婦聯積極與勞動保障所。鎮成效聯合，舉辦了各類婦女就業技能培訓班20多個，總計受益婦女1000多人次，大大拓展了婦女的就業領域。鎮婦

聯還積極參加與勞動部門的“以搭建勞務對接平臺、幫您盡早實現就業”、“春風行動”等為主題的招聘會，多渠道解決婦女就業問題。同時積極為就業年齡段的女性推薦崗位，五年來共推薦崗位1000多個，職業介紹1500多人次。加強婦女組織建設，在黨（總）支部和居委會換屆同時，做好婦代會的換屆選舉，確保婦代會主任進“兩委”。發揮三級婦女代表在社區管理中所擔負的宣傳員、信息員、調解員、扶助員作用。各基層婦女干部、婦代會委員緊密配合，深入居民樓組及家庭，努力宣傳外岡的建設成就，為外岡的三個文明建設發揮了積極作用。三年的實踐證明：外岡新苑婦女兒童事業的蓬勃發展，離不開黨總支，居委會的正確領導和鎮婦聯的精心指導，離不開黨的高度重視和大力支持，也離不開婦女姐妹和婦女工作者的辛勤勞動和共同努力。再次，我謹代表外岡新苑婦代會想始終支持婦女兒童事業的黨總支書記表示衷心的感謝！想廣大婦女姐妹和婦女工作者表示親切的問候！在總結這些經驗的同時，我們也清醒的看到，我們的工作與黨對新時期婦女工作的要求，與婦女群眾對我們的期望還有一定差距。婦女干部隊伍的業務能力、綜合素質還有待進一步提高；維護婦女兒童權益工作的社會化水平還有有待進一步提高；婦女工作的深度、廣度還需不斷拓寬。這些問題和不足，我們將在今后的工作中給與足夠重視，并采取有效措施，認真加以解決。

今后三年的任務今后三年，是我鎮加快發展的良好機遇期、轉型發展的攻堅期，也是婦聯工作規劃新起點、謀求新發展、在創新業績的三年。我們在鎮黨委、政府的領導下，在鎮婦聯的關心指導下，與時俱進，開拓創新，團結動員廣大婦女堅定不移的圍繞大局，以更飽滿的精神狀態和昂揚的斗志開創外岡新苑婦女兒童的新局面。今后三年我居委婦女工作的指導思想是：柑橘中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞黨委、政府中心工作，牢牢把握“深化三個集中、實現城鄉統籌”發展主線，奮力攻堅，全面建設“安居、宜居、樂居”的和諧社區。

婦代會工作報告(篇9)

創業創新

共建和諧

為推進**科學跨越發展而努力奮斗

——在**鎮第十三次婦女代表大會上的工作報告

(2011年10月13日)

各位代表、同志們：

現在，我代表**鎮婦女聯合會第十二屆執行委員會向大會作工作報告，請予審議。

過去五年的工作回顧

**鎮第十二次婦女代表大會召開以來，我鎮經濟社會發展取得突破性進展，婦女發展環境進一步優化，全鎮婦女頑強拼搏、意氣風發地創造新生活，各基層婦女組織圍繞中心、開拓創新，各項工作取得了顯著成績。

一、黨政領導，婦聯推進，逐步提高婦女參與社會事務管理水平

黨委政府高度重視婦女兒童工作，認真貫徹男女平等基本國策，全鎮上下形成了黨政領導、社會支持、婦聯協調、各方參與，共同促進婦女兒童發展的工作格局。一是婦女參政議政的程度不斷提高。廣大婦女政治地位不斷提高，參政議政能力和參與社會主義政治文明建設的主動性不斷增強。本屆縣女黨代表我鎮有2名，女人大代表有4名；鎮女黨代表21名，女人大代表12名;鎮領導班子中女性有3名，是全縣最多的一個鄉鎮。她們認真行使人民賦予的權利，積極履行參與和監督職能，主動反映群眾的呼聲和愿望。二是婦女推動社會發展的作用日益突出。廣大婦女解放思想，更新觀念，充分發揮了“半邊天”的作用。在工作崗位，女職工愛崗敬業，誠實守信，樹立了良好的職業形象；在村里，廣大婦女熱心參與扶貧幫困、社會治安綜合治理等公益活動，充分發揮了婦女在建設和諧鎮村中的積極作用；在家庭，婦女們倡導家庭美德，科學地教育培養子女，為促進家風、民風、社會風氣的好轉起到了不可替代的作用。各條戰線涌現出了一大批女性先進典型人物，如獲得“寧德市優秀婦代會主任”榮譽稱號的宅頭村婦代會主任彭素玉等。

二、服務大局，統籌協調，動員婦女助推經濟發展創造新業績

三、創新載體，發揮優勢，引領婦女參與構建和諧**取得新進展

各級婦聯組織努力創新工作載體，充分發揮優勢，激發了女性的發展欲望和參與激情，在引領婦女參與構建和諧**進程中取得新進展。一是突出家庭文化建設。結合婦女在家庭中的作用和特點，深入開展“文明家庭”、“平安家庭”等活動，提升家庭文明程度，以家庭的和諧促進社會的和諧，收到了良好的社會效果。目前，全鎮 “平安家庭”創建面達到92%以上。二是開展主題活動。開展避孕藥具進企業活動，關愛女職工生育健康；開展“雙學雙比”，提高婦女農業綜合生產能力，為其提供良好的社會化服務；在龍溪村開展以“鎮村共創建〃送溫情〃促和諧〃創綠色家園”為主題的三八婦女節活動，動員婦女在帶頭服務群眾、服務社會中創先爭優。

四、履行職責,依法維權,維護婦女兒童合法權益實現新突破

五、開拓創新，奮發圖強，婦聯組織建設邁出新步伐

全鎮各婦聯組織堅持思想觀念創新、工作機制創新、服務領域創新，以新的思路、新的姿態，積極投身婦女工作實際。一是干部隊伍建設有了新進展。利用村“兩委”換屆的契機,加強村婦代會建設，調整充實村婦代會班子,配齊村婦代會主任。目前，全鎮20個行政村都建立了基層婦女組織，村婦代會主任進入村兩委比例達100%，并且全部落實了經濟待遇。二是工作作風建設得到新提高。各婦聯組織積極參與創先爭優活動，切實轉變工作作風，強化責任意識，努力提高為廣大婦女服務的水平和服務質量。三是“婦女之家”建設有新成效。充分發掘“婦女之家”的功能，使“婦女之家”真正成為婦聯組織宣傳政策的陣地、傳播知識的課堂、傳遞信息的紐帶、服務婦女的窗口，展示風采的平臺。五年來，我鎮共有8個村婦代會先后被評為“縣級先進婦代會”。

今后五年的工作目標和任務

今后五年是**實現科學跨越發展的關鍵時期，也是**婦女工作乘勢而上、蓬勃發展的戰略機遇期。站在新的歷史起點上，今后五年**婦女工作的總體目標是：高舉中國特色社會主義旗臶，深入貫徹落實科學發展觀，以創業創新、共建和諧為主題，以統籌推進城鄉婦女發展為主線，以提高婦女綜合素質為重點，以維護婦女權益為根本，加強婦聯組織能力建設。團結帶領全鎮婦女為婦女在經濟、政治、文化、社會和家庭生活等領域的平等權利得到進一步尊重和保障、婦女兒童權益保障機制不斷完善而努力奮斗，為推進**經濟社會科學發展、跨越發展做出更大的貢獻。

為實現上述目標，今后五年我鎮婦女工作的主要任務是：

一、創新婦女素質提升行動載體，實施“三大發展計劃”，在提高婦女綜合素質上實現科學發展

一是打造女性學習提升計劃。要加強社會主義榮辱觀和社會主義核心價值體系教育，用中國特色社會主義共同理想凝聚婦女、鼓舞婦女、感召婦女。組織婦女開展“學上網、學科技、學禮儀、學法律、學健身”五學行動，使婦女進一步樹立終身學習意識、開拓創新意識和開放競爭意識，培養健康的體魄、良好的修養、廣博的知識和高尚的情操，成為新農村建設的高素質勞動者。二是推進女性參政議政計劃。要充分發揮黨賦予婦聯組織參與社會管理和公共服務的職能，積極主動配合黨委組織部門，做好培養選拔女干部、發展女黨員工作，發揮女黨代表、人大代表的作用，提高婦女進村“兩委”的比例，保障婦女平等參與決策與管理的權利。三是實施女性健康素質提升計劃。積極開展義診、健康書籍材料推薦、發放等活動，多途徑宣傳女性身心健康保健、疾病預防及正確選擇醫療機構等知識，增強女性生理和心理健康意識和自我保健能力。

二、創新婦聯工作載體，拓展“三大主體活動”，在動員婦女參與經濟強鎮建設上實現科學發展一是創新開展“巾幗建功”活動。以提高女職工素質、激發女職工創造活力為重點，把開展巾幗建功活動與建設和諧社會相結合，將“巾幗文明崗”活動由生產服務領域向知識領域拓展，向村組發展，向新經濟組織延伸，向進城務工婦女群體輻射。二是深化拓展“雙學雙比”活動。針對我鎮農村婦女發展的實際需求，抓住農村富余勞動力轉移就業、培育高素質新型女農民和幫助低收入家庭脫貧致富三大重點，創辦一批婦女創業就業技能培訓示范基地，精心培育婦女領辦的農民專業合作社，帶動農村婦女科技致富。三是深入開展各類家庭創建活動。充分發揮婦聯在家庭領域中的工作優勢，根據不同層面家庭的精神需求，整合各類特色家庭創建，推動“平安家庭”、“和諧家庭”、“五好文明家庭”的深入開展。

三、完善婦女兒童權益保障體系，加強“三大機制建設”，在構建社會化維權工作格局上實現科學發展

一是加強源頭維權機制建設。重點關注涉及婦女兒童權益的苗頭性、傾向性問題，及時反映婦女訴求和社會動態，為黨委、政府制定政策提供依據，為婦女兒童的發展爭取良好的政策環境。大力推動婦女權益保障法律法規的宣傳貫徹，推進法律宣傳教育進機關、進農村、進學校、進企業、進家庭。協助有關部門開展專題視察和執法檢查，繼續加大依法維權、源頭維權工作力度。二是健全社會化維權網絡機制建設。加強與鎮綜治信訪維穩中心的合作，開展村婦女維權站規范化建設，充分發揮村婦女維權站在宣傳政策法律、預防化解矛盾糾紛、維護社會穩定中的基礎作用。三是完善弱勢群體關愛機制建設。深入開展“留守兒童結對關愛行動”、“三下鄉”以及其他社會公益事業活動，重點關注農村失業婦女、創業就業困難婦女、流動留守婦女兒童、老年貧困婦女等弱勢群體的生存發展。

四、實施固本強基工程，建設“三型婦聯組織”，在增強婦聯組織凝聚力上實現科學發展

一是建設學習型婦聯組織。開展婦聯干部政治理論學習，提高思想政治素質；開展婦聯干部科技法律知識學習，提高科學決策和依法行政水平；開展婦聯干部專業知識學習，提高業務工作能力。二是建設創新型婦聯組織。要激發婦聯干部的創新、創造精神，采取多種手段和方法，提高大家創造性開展工作的能力，讓婦聯干部在思想上有新思路、方法上有新創造、工作上有新發展，使全鎮婦女工作在創新、創造中前進、發展，通過創新提升服務。三是建設服務型婦聯組織。婦聯組織要把婦女群眾民生作為婦女工作的出發點和落腳點。切實履行娘家人的職責，積極為婦女兒童辦實事、做好事、解難事，做服務型婦聯組織。要積極爭取和充分利用各項支農、惠農政策，引導和幫助農村婦女拓展致富空間，優化生產條件，提高生活質量。

各位代表、同志們，回顧過去，我們深感欣慰；展望未來，我們滿懷豪情。讓我們站在新歷史起點上，在**鎮黨委的堅強領導下，高舉中國特色社會主義偉大旗臶，全面落實科學發展觀，凝聚全鎮婦女的智慧和力量，同心同德，開拓創新，為實現**科學發展、跨越發展而努力奮斗！

文章來源：//www.66666xq.com/gerenshuzhibaogao/42337.html

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