導游實習報告
【熱搜總結】 導游見習工作報告范文網頁版。
作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了提高自己的大局意識,我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?下面是由小編為大家整理的“【熱搜總結】 導游見習工作報告范文網頁版”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
一、前言
導游服務是旅游服務的一個組成部分,是在旅游活動的發展過程中產生,隨旅游活動的發展而發展起來的。導游服務是一種高智能、高技能的服務工作。它貫穿于旅游活動的全過程。這一次的實訓讓我更深的了解導游這個行業,理解這個職業,我們本著以未來導游的身份參加導游實訓,從中體會、領悟和學習!
二、實訓目的
1、將書本上的理論知識運用到實踐中去。
2、導游所必需的語言表達能力,在游客面前講解時,不會因外界的因素而到的講解,努力將的知識傳授給游客。
3、培養在外帶團時導游的獨立工作能力、組織能力,隨機應變能力和人際交往能力。導游人員在帶團時是獨立的個體,任何事情都需要綜合能力。
三、實訓要求
導游,被稱為旅游業的靈魂、旅行社的窗口。導游是一項專業性很強的工作,具有很強的實踐性和操作性。因此,旅游人才必須有很強的服務意識和敬業精神及良好的職業道德和服務技能,才能符合現代旅游企業發展的需求,同時把握好教學內容的實效性,讓我們能針對不同團隊、散客的實際情況和實際過程中的具體問題,提供相應的個性化服務。
四、實訓時間
五、實訓地點:
內蒙古農業大學職業技術學院校園內各處景點
六、實訓內容:
進行實景模擬導游實訓,包括:
1、前期準備
對背景知識的把握和準備,以及老師上課所授相關導游的講解技巧和方法技巧,以更好的寫好導游詞。以及與隊友路線的確定、景點的討論、工作的配合以及團隊的合作。
2、模擬導游實訓
說明模擬接待旅游團情況,做角色分配,自己在實訓中主要承擔工作,如何完成工作。
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熱搜總結: 自查自糾工作報告范文網頁版
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了鞏固以往的工作,我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么,述職報告的內容要寫些什么更好呢?下面是小編幫大家編輯的《熱搜總結: 自查自糾工作報告范文網頁版》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
為認真貫徹落實好《縣財政局關于轉發財政部關于全面開展財政資金安全檢查工作的通知》文件精神,進一步規范資金運行,完善監管機制,堵塞管理漏洞,鄉人民政府高度重視,組織專人以“建制度、查隱患、促整改”為目標,加強財政資金安全管理檢查,為嚴肅財經紀律,確保財政資金管理安全、合理、有效?,F將檢查情況報告如下。
一、高度重視
鄉人民政府高度重視,成立了由政府鄉長任組長,鄉紀委書記、分管財政副鄉長為副組長、政府辦主任、財政所所、政府辦主任、民政辦主任、農業綜合服務站、社保辦主任為成員的專項檢查工作領導小組,加強對此項工作的檢查監督落實。由分管領導牽頭,組成專班,專門從事此項工作的落實。
二、明確專項整治檢查對象、范圍、時間及內容
(一)檢查對象:鄉財政所。
(二)檢查范圍:20xx年1月至20xx年12月財政資金安全檢查情況。
(三)檢查時間:自查整改階段(2月20日至5月30日)。鄉財政所對照檢查標準(《財政資金安全自查工作表》(附件1)、財政資金安全自查承諾書(附件2)),對所有內設機構及所屬單位進行深入自查,全面梳理內部管理、資金運行、監督檢查等制度和各個關鍵環節,發現問題及時糾正整改,自查出的重大問題,及時向上級報告。
三、檢查內容
(一)崗位和人員管理方面。
在人員分工上按照不相容職務相分離原則進行崗位設置;是按交叉、重復設置崗位;是足額配備崗位工作人員;建立建全了崗位責任制,明確了各崗位職責分工;崗位工作人員都具備崗位所要求的資質條件;崗位工作人員沒有不良生活情趣或違紀違法行為記錄的;崗位工作人員是按規定實行回避制度;建立了規范的ab角替崗制度;工作人員離崗是按規范程序辦理交接等。
(二)賬戶管理方面。
賬戶管理方面是按照規范程序開立、變更、撤銷和管理零余額賬戶,嚴格執行財政專戶開立核準程序,嚴格按照財政部發文規定清理歸并或撤銷財政專戶及按照有關政策要求制定財政專戶開戶銀行選擇辦法,加強與財政專戶開戶銀行簽訂銀行結算賬戶管理協議;是將財政專戶全部歸口財政部門國庫管理機構統一管理;是將財政專戶資金收付納入信息系統管理等。
(三)財政資金收付管理方面。
財政資金支付流程是規范的、資金支付審核是實行初審復審多崗審核;支付印章是按規定啟用、更換、保管和使用;資金收付相關票據和憑證是按規定領取、保管、使用和核銷;單據傳遞是實行交接登記制度;是建立資金支付動態監控機制。
(四)會計核算管理方面。
會計核算是采用信息系統進行賬務處理,及時審核原始憑證,據此生成記賬憑證,復核無誤后登記相應的會計賬簿;是按規定保管會計檔案,配置了專用保險柜、專用檔案室等會計檔案管理設施;嚴格執行了按月對賬制度,各級財政部門內部國庫機構、上下級財政部門之間,財政部門與本級預算單位、與征收機關、與財政專戶開戶銀行及其上級單位是按規定進行了對賬工作。
四、檢查方式和步驟
本次檢查采取自查和上級財政部門核查相結合的方式。
(一)自查階段(20xx年2月20—29日)。鄉鎮財政所要逐項如實填寫《財政資金安全自查工作表》(附件1)、財政資金安全自查承諾書(附件2)。做到邊自查、邊整改,對自查中發現問題的,立即落實相關責任,確保問題得到及時徹底解決。
(二)核查階段(20xx年3月1日至3月30日)。鄉紀委對鄉財政所自查情況進行核查,確保核查不留死角。核查采取聽取匯報、現場查看信息系統和相關賬目等形式。核查結束后,列出問題和整改建議。
(三)整改落實和健全制度階段(20xx年4月1日至5月30日)。對前期自查和核查有關整改意見予以全面落實。鄉紀委對鄉財政所的整改落實情況進行跟蹤,確保有關問題徹底整改到位、不留隱患。針對檢查發現的問題,要組織建立健全相關制度,制度缺失的,要抓緊制定;制度不完善的,要盡快完善;制度與國家規定相抵觸的,要立即廢止。
五、精心組織,全面落實
鄉按照(通財庫〔20xx〕3、4號)文件要求,統籌安排,精心組織,狠抓落實。
(一)內部管理制度建立及執行情況。
1、年初鄉黨委、鄉政府召開專題會議制定了財務管理制度,嚴格約束了內部權力運行流程。
2、制定了財政業務人員工作崗位職責權限,做到不缺位、不越位。
3、按照財政所工作人員崗位設置,年初鄉黨委、政府將財政所三位同志的工作情況進行了合理分工、權責明確、相互牽制。
4、嚴格了支出范圍、標準、權限,增強業務人員有效識別能力、防止了評估業務風險。
5、強化支出管理。嚴格了支付流程和印鑒的分開管理工作,杜絕了亂開口子,亂作為、不作為現象,強化了預算鋼性,堅持了一單三簽的制度管理,約束了個人權限,杜絕了一手清行為。規避和防范了資金安全各類風險。
6、在項目建設、資金安排等重大事項上,必須經過黨委、政府集體決策、決定,在工程項目上,政府組織專班對事前、事中、事后進行監督檢查、驗收。
7、鄉黨委、政府按照有關規定完善并制定了重大事項報告和通報制度,明確了紅線和底線,確保了各項政策和制度有效執行。
(二)財政資金管理情況。
1、加強了新《預算法》宣傳和學習,強化了預算鋼性,建立了預算執行動態監控體系。
2、嚴格執行財政專戶管理規定,確保了財政專戶是在財政部核準范圍內進行設置開戶,財政專戶全部納入財政統一管理和核算。
3、在財政資金支付管理上,嚴格杜絕了提現行為,全部采取轉賬支付,在大額資金支付上必須經鄉黨委、鄉政府專題研究決定,鄉長簽審、財政分管領導核準和總額控制機制。
4、在財務會計管理上,嚴格按規定進行了會計核算,所有收入、支出真實、完整。
5、在固定資產管理上,嚴格按照政府財務管理制度辦事,凡事增添辦公設備必須經部門申請,主要領導批準,分管領導會同財政所人員共同合法采購辦理,建立并有效執行固定資產登記管理、處置及收入上繳機制等管理工作。
(三)監督檢查情況。
1、鄉政府對財政部門所屬單位開展自查自糾檢查,對內部監督檢查發現的問題及時進行整改落實,鄉紀委對內部監督檢查結果該約談的必談、該問責的必問,該按組織程序處罰的上報有關部門處理。
2、鄉財政所主動接受審計等外部監督檢查,對提出來和發現的問題認真整改。
六、存在的問題和整改措施
1、在財政資金管理上,預算綱性約束力不夠,嚴格杜絕超預算支付和無預算支付行為。
2、在財務會計管理上,及時準確嚴格按規定時限進行會計核算,確保所有收入、支出真實、完整,為領導及時提供決策依據。
3、在財政監督管理上,嚴格按財經紀律辦事,實行限時辦事制,超出紅線和越過底線追究制。
【熱搜總結】 課題研究工作報告范文網頁版
自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了讓我們未來的工作更加井然有序,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?以下是小編收集整理的“【熱搜總結】 課題研究工作報告范文網頁版”,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作報告與研究報告是不同的,是對立的,但它們又是統一的,是課題研究中不可缺少的的兩個重要組成部分。我們可以從以下幾個方面來區分它們:
1、字數要求不同
工作報告一般要求3000字左右;研究報告大致要求10000字左右。
2、角度不一樣
工作報告主要是從課題組織管理角度寫。研究人員在課題研究進行了一段時間或課題研究結束后,向評委報告工作的過程和結果,主要寫清楚怎樣進行研究的。
研究報告主要是從具體實施的角度寫。研究人員旨在通過對一定的教育現象和教育問題的剖析和探討,從而在理論和實踐方面揭示某些教育教學規律,解決某些教育難題以便進一步推廣。
3、主要內容不同
工作報告包括課題研究的主要過程和活動、課題成果的發表以及成果的代表作、引用情況、課題實施過程的變更情況等。
研究報告主要包括課題提出的背景、研究目標、研究內容、研究方法、研究結果以及對研究結果進行分析、提煉而成的結論,還有對遇到問題的反思和對后續研究的展望。
4、地位不一樣
研究報告與工作報告都是課題研究中不可缺少的。如果說工作報告是扼要敘述怎樣進行研究,處于相對次要的地位,而研究報告除了闡述研究的前因后果,主要說明課題研究了什么,處于主要地位并且也是評審專家和上級科研部門鑒定研究成果的主要依據。
因此,工作報告主要強調怎樣研究,也就是how to do;研究報告主要是強調研究了什么,即what to do。這是它們的主要區別。工作報告與研究報告的區別與聯系讓我們明白它們各自地位和側重點的不同,自然各自的寫法也應有相應的區別。
一、工作報告的寫法
工作報告要對研究的全過程進行客觀的、全面的、發展式的記錄。它要綜述課題的來源、目標以及為了達到目標經歷了哪些階段(從開題到實施方案的制定與實施再到課題的階段性總結和結束的時間與工作進展)、主要成果以及待繼續研究的問題和對未來的展望。
它的內容應涵蓋:1、寫清課題的名稱、立項編號、研究經歷的時間、從那幾個方面對課題展開了研究并取得哪些研究成果,這部分主要說清楚課題的研究的線索。2、組建課題小組,說明誰負責和實施研究。3、課題研究的指導思想,強調思想是靈魂的作用。4、課題研究的步驟和采用的方法,這部分簡明扼要就行。5、提煉研究的結果并指出研究成果的表現形式有哪些。6、研究的創新和意義。7、課題變更情況的說明。
簡而言之,工作報告就是說清楚誰在什么時間從哪些方面,采用何種方法獲得了研究成果以及說清楚成果的表現形式。
二、研究報告的寫法
研究報告是在收集和整理資料與數據的基礎上,對研究的結果進行提煉,形成結論,升華為研究成果的過程。它要求精煉,明了,切忌使用抒情式的華麗辭藻。它主要回答3個問題:(1)、為什么要選擇該課題進行研究?(2)、怎樣展開該項研究?(3)、課題研究取得了什么研究成果?
雖然研究報告的撰寫沒有固定的格式,但它基本應包含以下幾個部分:1、課題提出的背景
2、課題研究的理論意義和實踐意義
這兩部分主要回答為什么要做該課題,即回答上面的第(1)個問題。
3、課題研究的理論依據
4、課題研究的目標
5、課題研究的主要內容
6、課題研究的方法
7、課題研究的步驟
8、課題研究的主要過程
從第3部分到第8部分主要是回答研究是怎么做的,即回答上述的第(2)個問題。
9、課題的研究成果
10、課題研究存在的問題及該研究的未來展望
這兩部分是回答上面的第(3)個問題,即課題研究做得怎樣以及對該課題研究的反思和討論。
總之,研究報告主要是闡述清楚誰在何種背景下,為了什么目標,從哪些方面完成研究任務,從而獲得了什么研究成果。明白了研究報告的構成要素,下面讓我們繼續探討以上各要素的大致寫法:
1、課題提出的背景
該部分須簡要說明做該課題的原因,回答好為什么要選擇這個課題進行研究。其中主要是教育教學實踐的需求和教育技術的發展要求或是其他緣由。它往往充當引言的作用,除了要寫清楚研究的背景,還要綜述國內外有關該課題研究的主要成果和研究現狀,找到該研究領域的盲點,才可能有創新性的研究成果。
2、研究的意義
這一部分主要寫明該研究的理論價值和實踐意義。它是進一步補充說明我們為什么要選擇該課題進行研究。
3、課題研究的理論依據
課題研究需要一定的理論指導,具體包括新課改理念、新課程標準、教育理論、哲學等等。在寫作過程中,切忌把某一專家、領導人的講話、教育理論原原本本摘抄上去,應該根據研究的需要,結合研究的主題,進行一定的糅合與加工。
4、課題研究的目標
課題研究目標必須具體、詳細,但又必須宏觀指導意義。因此目標不能太寬泛,比如,“把學生培養成自主學習的群體”,“促進教師的專業化發展水平”等目標不明確,自然會影響以后的研究進度。另外要注意的是研究目標與研究成果的關聯,否則目標與成果的成為“兩張皮”會讓評審專家判為“文不對題”。
5、課題研究的內容
課題研究的內容本質是研究任務,也就是為了達到一定的研究目標必須完成什么任務,因此,研究的內容應該與研究目標保持一致。
6、課題研究的方法
對于教學一線的教師進行課題研究通常采用的行動研究法,在教學實踐中發現問題,分析問題,解決問題,總結經驗,從而升華為研究成果。除此還有問卷法、調查法、統計法、分析法等。該部分簡要就行。
7、課題研究步驟
一般課題研究主要分成研究前準備、研究中、研究的總結三個部分。當然還可以把三個部分細化,比如把研究前準備階段分成:開課題研究的有關會議、調查分析、教師培訓等部分。
8、課題研究的主要過程
這一部分要花相當時間與精力來闡述。研究人員要通過回顧、分析、整理出采取哪些措施、方法來展開研究。
9、課題研究成果
該部分歷來被看作是整篇研究報告中最重要的部分,也是該課題研究的價值體現。一般該部分要占整篇研究報告的大半部分。它表明通過研究,研究者在理論層面有什么新的認識,發現了什么新的規律;在實踐的層面上,它有哪些具有可操作性、科學性的研究成果。
因此,該部分要科學地、合理地、深入地對課題研究的材料與數據進行分析,從而獲得具有一定價值的研究成果或研究結論。還有這一部分的撰寫不僅要講實踐成果,還要講理論成果。比如通過研究學生成績提高、教師業務能力提升這些只是實踐成果。我們還要從實踐成果中提煉出像教學模式、學習策略等理論成果,這樣才有更好的應用價值和推廣意義。
10、課題研究問題與展望
這一部分簡要就行,主要點出由于研究的某些原因導致某個問題的未能解決,在今后的研究提出展望并與同行交流討論。
11、其他
這部分主要是說明與課題研究有關的附件、問卷、參考文獻等
寫工作報告與研究報告是我們做課題、完成課題的必需,因此我們可以從它們的區別與聯系中進一步去完善它。
【熱搜總結】 公司經理述職報告范文網頁版
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了讓我們未來的工作更加井然有序,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,關于好的述職報告要怎么樣去寫呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《【熱搜總結】 公司經理述職報告范文網頁版》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
各位領導、同事們:大家好!
熱力公司在開發區區委、管委會、區政府和建投公司的正確領導下,公司緊緊圍繞年初制定的工作計劃和經營目標,統籌安排,攻堅克難,扎實工作,以推進“煤改氣”工程項目建設、夯實供暖基礎為目標,以實施檢修技改、保障冬季供暖為重點,以加強供熱宣傳、大力開展熱費促銷為基礎,狠抓實干,求真務實,各項工作有條不紊地深入開展。在這繁忙的一年里,我帶領公司領導班子秉承“為用戶送溫暖,為員工謀幸福,為企業求發展,為社會創財富”的公司宗旨,緊緊團結和帶領廣大員工開拓進取、不斷創新,全面完成了各項生產經營任務和目標,下方我將一年來的學習、履行崗位職責、廉潔自律等方面的狀況匯報如下,請各位領導同志們批評指正。
一、注重理論學習,不斷提高政治業務素質
學習是做好各項工作的前提。要履行好自我的職責就務必堅持不懈地抓好學習,努力提高自我的政策理論水平和業務潛力。一年來,本人能用心參加建投黨委中心組學習,從不缺席,并利用業余時間堅持自學,認真做好學習筆記。今年,重點學習了黨的十八大、黨的十七屆七中全會、開發區(頭屯河區)第二次全體(擴大)會議精神。在思想上、政治上始終與中央持續高度一致,注重自身黨性修養。在工作和生活中,處處嚴格要求自我,自覺遵守黨的紀律,維護黨的榮譽;能夠在建投黨委的領導下,很好的團結同志,為騎馬山熱力公司的長足發展而努力工作。
二、忠于職守,務實高效,努力推動公司穩步發展
定位為公司“管理年”。一年來,我能團結和依靠領導班子和全體員工扎實工作,勇于創新,內抓管理求效益,外樹形象創品牌,在公司上下的努力下,較好地完成了全年的工作任務。主要有:
一是按照市委、市政府及市供熱辦的要求,用心響應全市“煤改氣”號召,全力推進“煤改氣”工程進度,確保燃氣鍋爐供熱生產安全、平穩運行。
二是以強化宣傳教育、提高職工素質為保障,以遏制安全事故的發生為重點,以不斷健全和完善監督管理機制為關鍵的現代安全生產管理模式,全面加強安全管理,提高安全管理水平。
三是加大對能耗的考核力度,實施多項技術改造,節能降耗,節約成本。
四是在強化安全生產的同時,認真做好了設備檔案管理、設備維護保養、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作,實施了夏季檢修工作,提高了設備管理工作的質量和效率。
五是堅持“以品牌服務創品牌企業”的發展方向,在充分總結上一采暖期熱費收取的經驗教訓的基礎上,加大熱費收繳力度,創新收費方式,以優質的供熱質量和耐心細致的供熱服務態度做好了用戶服務工作,取得良好的效果。
六是以建立健全公司各項規章制度為重點,以完善公司績效考核體系為手段,以實施全面預算管理為抓手,求真務實練內功,下大氣力理順內部關系,扎扎實實強化內部管理,夯實發展基礎。
七是著眼于提高企業核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,用心推進企業文化建設,為企業發展帶給強大精神動力。
八是結合公司供熱能源產業結構調整的實際,優化公司內部部門設置和人員配置,降低人力成本;加強員工培訓教育,提高員工整體素質水平。
三、嚴于律己,清正廉潔,踐行黨員領導干部職責
在廉潔自律方面,我作為一名領導干部,堅持做到嚴于律己、廉潔自律,嚴格遵守和認真執行黨紀和廉潔從政的各項規定,自覺抵制各種不正之風,做到在生活上廉潔儉樸,在經濟上公私分明,在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學習方面,自我能夠不斷加強自身修養,提高自身素質,堅持把輕名利、遠是非、正心態作為自我的行為準則,嚴格遵守各項規章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使管理權,自覺理解民主監督,自覺維護領導班子的群眾形象。
即將過去,,公司即將進入加快發展嶄新的階段,應對新的困難和挑戰,讓我們在建投公司的正確領導下,繼續持續昂揚向上的銳氣、知難而進的勇氣、爭創一流的志氣,干在實處、干出實效、干出實績。堅定發展不動搖、奮發進取不懈怠、上下同心不折騰,團結一心、奮力拼搏,為推動公司全面發展、實現全年經營目標而努力奮斗!
以上是我的述職述廉報告,不當之處,請各位領導批評指正。多謝大家。
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自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了落實工作目標,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么,你會寫領導要求的相關述職報告嗎?下面是小編精心為您整理的“【熱搜總結】 總經理述職報告范文網頁版”,希望對您的工作和生活有所幫助。
緊張而忙碌的XX年即將過去,轉眼檢修公司已經成立半年多了,作為公司主管經營的副總經理,我可以說是和公司風雨相伴,榮辱與共。盤點這幾個月的工作,有創業艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,我把公司成立以來經營工作的情況向大家做以簡要匯報。
一、公司成立以來的工作回顧
公司的經營工作,是關系到企業求生存謀發展的重要環節。經營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益。霍林郭勒分公司是今年5月份才成立的電力檢修公司,沒有任何關聯交易做依托,完全依靠與霍煤鴻駿鋁業自備電廠的六臺機組及坑口電廠的三份合同來自負盈虧,維持正常運作,工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰和考驗。在各級領導的關心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我帶領經營口的管理人員確立了“明確崗位職責,服務公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標。
(一)完成工商注冊。5月9日霍林郭勒分公司成立后,立即著手進行工商注冊等工作。經過多次與地方部門溝通協調,于5月30日霍林郭勒分公司完成工商注冊。6月8日霍林郭勒分公司組織機構代碼、國稅、地稅登記完成各項手續,6月14日霍林郭勒公司財務賬戶開戶,具備了財務正式運營條件。
(二)建章立制,規范管理流程。為更好的理順公司內部的工作流程,規范崗位職責,提高工作效率,公司自始至終把規章制度的建設放在重要的議事日程,結合公司的實際情況相繼制訂了生產、財務、人事、物資管理等方面的一百多項規章制度及崗位工作標準,并發布試行。
(三)開展了固定資產核查工作。為避免國有資產流失,摸清家底,公司認真開展了固定資產的盤點清查和責任認定工作,編制了工作計劃,確立了組織機構,本著“真實、詳盡”的原則,對公司所有固定資產進行逐一清查核對、統計登記、建賬,公司的資產狀況逐漸清晰,實現固定資產的動態化管理。
(四)全力保障公司經營費用的及時到位。及時和鴻駿鋁電公司溝通,按時結算月維護合同金額,并多方籌措資金,保障公司員工工資、異地勞務補助及各項經營費用的及時到位。多次到東北區域溝通協調,確認工資總額、與通遼財務分賬等有關事宜,保證公司及員工的利益不受損害。
(五)加強勞保用品的管理。按照國家的有關規定,廣泛征求員工的意見,結合公司的實際情況,及時為公司員工配備了勞動保護用品,規范了公司的勞動防護用品的采購、保管、發放、使用管理。
(六)完成了勞資軟件的安裝。完成了公司各級人員的工資審定工作,并與通遼南興公司合作,完成了勞資軟件的安裝、調試及人員培訓工作,目前軟件運行狀況良好。
(七)坑口電廠生產維護的介入工作。在完成好公司經營工作的同時,我還兼管坑口電廠的生產維護工作。一是實戰練兵。針對公司各專業的檢修人員沒有600mw機組檢修經驗的實際情況,提前介入坑口電廠1號機組(600mw)設備安裝、調試的檢查驗收工作。要求各專業人員每天深入現場,熟悉系統,跟蹤機組的安裝、調試,為下一步設備的移交做好準備。目前,已發現設計、安裝缺陷641項,并上報給施工單位及業主方,得到了及時整改。二是加大培訓力度。制定了公司的冬季培訓方案,出臺了管理措施,召開了公司冬季培訓動員大會,要求各專業結合實際情況,因地制宜、因人制宜、因時制宜的開展卓有成效的員工崗位技能培訓工作,使員工隊伍盡快的成長起來。
(八)在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處領導崗位的實際,按照黨風廉政建設的有關規定和要求,時刻牢記“兩個務必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節儉、端正作風、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,按時據實填報個人重大事項報告,自覺接受干部員工的監督。我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀現象的發生。
二、工作中存在的不足
總結幾個月來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由于公司剛剛成立,工作千頭萬緒,工作流程不清,職責不明,執行力不高。常常導致工作布置后沒有反饋,過程管理不到位,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結,導致一些工作拖拉,工作效率不高。
二是管理簡單化。對公司經營中出現的困難和問題預見性不夠,存在急躁心理,常常頭腦發熱,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現區別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發揮好、保護好、調動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根據蒙東發展戰略要求,公司即將面臨與坑口電廠整合,這既是機遇,也使挑戰,也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認真履行崗位職責,下面從自身出發談一談下一步的工作打算。
(一)加強理論學習,提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業務,向領導學習,向同志們學習,不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業務水平提升到一個新階段。
(二)改進工作作風。堅持求真務實,努力把工作做深、做細、做實,作風扎實,工作過硬,經得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把霍林郭勒分公司的事情做好,把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,尊重領導,尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業為重,大事講團結,小事講風格,保證公司的執行力,保證公司的政令暢通,用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結發揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創新,求真務實,為公司的快速良性發展而努力奮斗。
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自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了與時俱進、跟進任務,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《熱搜總結: 工程經理述職報告范文網頁版》,供您參考,希望能夠幫助到大家。
時間過得真快,不知不覺又年終了。在這一年里,我忙碌的從事著自己的本職工作。在公司領導的帶領和同事們的協作下,我能夠圓滿的完成各項工作任務,回首過去,一年來走過的風雨歷程,我克服了諸多困難才有了今天的些許成績,回顧一年來的工作情況我做如下匯報。
一、主要工作
1、為確保規范化管理,建立高效的管理體制、規范的工作流程,在年初期制訂物業管理方案、業主手冊,裝修手冊,和客戶問答,制定并細化各項工作流程,組織員工進行禮儀禮貌、服務流程、客戶問答等方面的培訓和演練。
2、配臵完善了工程部人員組織架構,以更符合工程維修部的運作規律,使部門的運作更合理和高效
3、規范工程維修的工作流程,細化落實崗位責任制。
4、在技術培訓方面。每月帶領工程部員工抽部分時間作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。
5、按照物業前期接管的規范要求,本著對業主負責的精神,嚴把質量關。從今年3月初至9月底,我帶領工程人員對26棟住宅樓進行了不低于6次的全面質量驗收。雖然工程部的兄弟們頂酷暑,強大的工作量,但沒有一個員工退卻,憑借的是工程部員工對工作的熱情和對工程質量嚴格要求的狠勁。通過如此反復檢驗,給下一步的業主收房及以后的管理打下了堅實的基礎。
6、在業主入住初期,各施工單位仍在進行局部施工,造成樓宇衛生臟亂,為此及時聯系保潔公司加大人員投入,對前期入住xx棟樓進行開荒清潔,保障了業主正常入住的條件。20xx年5月28日至5月31日辦理入住320戶,順利圓滿的完成了第一批業主的入住工作,并于9月1日順利辦理了第二批49戶的入住。6月中旬對配合開發、監理、施工單位剩余16棟樓、園區所有設備設進行了多次施的驗收工作,把發現問題及時匯總并提交書面整改單上報開發工程部。開發通知各施工單位再一次維修、整改,并由監理人員進行現場跟蹤維修、整改質量,工程人員下現場跟蹤整改以此確保業主順利入住。
7、初來,對這里的環境、設備都是完全不熟悉,通過現場摸索,思考和總結,再加上開發各部門主管多次到時現場講解,培訓,現在我對這里的地理位臵、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。
8、我還以身作則,要求工程部員工遵守公司的各項規章制度,做到不遲到,不早退,加強員工的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動員工,迅速處理。對業主的來電報修,認真記錄報修內容以及故障的位臵等,迅速調動員工迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
9、在項目整體接管驗收后,我帶領工程部員工加大了對各樓宇、園林、配套設施現場巡視力度,通過多次巡視檢查發現,還存在一些問題。
園區各樓宇地下室存在不同程度的漏水現象(含28號樓地下室),原因是強弱電進線口漏水、部分墻體滲水造成,尤其是D區6棟樓的地下室沒有排水設施,嚴重危及配電柜的正常使用。
園區市政道路上的閥門井內的閥門與管線大部分被積水、雜物覆蓋掩埋,造成無法確認其使用功能,如有突發事件,無法進行緊急處理。通過幾場大雨發現園區市政雨污水無法順利排出,造成園區排水管線、化糞池存有積水。
所有電梯在每月xx號左右都會出現電梯不能使用現象,原因是由于電梯主板密碼為臨時密碼造成,需每月更換一次臨時密碼才能正常使用。
配套設施無法正常使用(有線電視、電話、網絡、燃氣),給業主的生活帶來不便。
園區窗戶沙扇、百葉在入住后出現脫落現象。
樓頂太陽能集熱管損壞336根,原因是由于真空管密封不嚴造成,經過開發協調目前已更換入住樓宇的60根,剩余將在明年入住前進行更換。
園區市政中水加壓系統漏水點16處,自來水加壓系統漏水點5處,目前已維修完畢。
就上述所存在的問題,我整理出書面資料多次向開發有關部門提出,經過開發有關領導召開現場協調會,給予及時解決,保障了園區的正常運轉。
二、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業。為了確保員工的人身安全,每周列會首先對員工進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識,在動電、攀高等危險作業時,確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:要求員工定期對各部設備專項安全檢查,每月對樓宇配電室,管道井設備進行安全檢查;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發現事故苗頭,立刻處理。并有計劃的對低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對進行設施設備安全大檢查。
三、存在不足及改進措施:
過去的一年,我努力做好本職工作,在領導的帶領和同事們的關照下,積累了許多經驗,但我認為,我自身還存許多不足之處。有時對工作不能做到求真,不能進行更深的鉆研,掌握的技術還不夠更專業;還有因為地方習俗的原因,有時在處理維修項目時,不能和業主進行更好的溝通,主要有以下幾點:
工作效率存在滯后現象,有時積極性不高,未能全面調動員工的士氣。
改正措施:首先要統一思想,團結一致,把提高服務作為一個主要目標,加強自身物業管理服務意識的學習,以此來調動員工的工作積極性。
人員素質、技術水平需進一步提高。
改正措施:結合20xx年的實際工作,對部分人員進行調整,并實行全員持證上崗制度;通過員工培訓強化操作規范的執行,提高整體技能、服務水平。
工作中處理業務的思路不清晰,目標不明確;
改正措施:改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標。
四、工作重點設想
在20xx年這即將到來的新一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己的業務水平,多向經驗豐富的同事們學習,更要加強學習與業主溝通的技巧,做好工程部日常管理工作,20xx年對我的主要工作初步設想主要圍繞計劃、完善、規范、落實等幾個方面開展。
計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據園區的實際情況進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
完善:根據公司“細化服務”的方針,對工程部的工作進一步細化,將細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度。
規范:結合新版《運行手冊》規范要求,對在20xx年工作中存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范、業主滿意為目標,做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄。
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自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了落實工作目標,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓,引出規律性的東西引文。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《推薦總結: 師范生見習工作報告范文網頁版》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
三年的多的專業知識學習和師范技能訓練,終于到了實戰演練的時候了,很幸運地來到自己心儀的xx中學進行實習。
一、實習單位介紹
xx中學是一所全寄宿高級中學,該校以“任重致遠”為校訓,以為學生的終身發展提供優質教育為宗旨,堅持“以人為本,和諧發展”的辦學理念,堅持制度規范和情感感染相結合的治校方略,致力于把學校建設成為“學校喜歡,家長滿意,教師留戀,同行尊敬,領導放心”的和諧校園。努力培養德智雙全、文理兼通、學創俱能、身心兩健、適應時代生活的高素質的高中生。
二、實習過程
在一個多月的實習生活里,我一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護實習學校和班級學生,本著對學生負責的態度盡力做好實習工作;同時,作為實習生一員,一直緊記實習守則,遵守實習學校的規章制度,尊重學校領導和老師,虛心聽取他們的意見,學習他們的經驗,主動完成實習學校布置的任務,塑造了良好的形象,給實習學校的領導、老師和學生都留下了好的印象,得到學校領導和老師的一致好評,對此,本人甚感欣慰。在這短暫的實習期間,我主要進行了教學工作實習和班主任工作實習和調研工作。
(一)教學工作方面
1、聽課
剛來的兩周,學校的備課組長安排我們進行聽課,觀摩xx中學老師的上課風格,并了解這里學生的學習程度。高一化學科組總共有5個化學老師,有剛上崗的富有激情的年輕老師,有任教多年的富有經驗的老師。我們剛到xx中學時化學的教學進度是氣體摩爾體積,于是在課沒有沖突的前提下,我聽了五位老師的講課。在此之前,自己也認真研究了教材,做好聽課記錄,對各位老師的授課進行分析,各位老師的講課各有千秋,但在對比之后,也更能突出各位老師的過人之處,取其精華去其糟粕,努力吸取好的東西。
在聽課的過程中,我們5個化學實習老師也交流較為密切,經常討論各位老師的講課風格,教法學法,這更我受益匪淺。聽課后,幫指導老師進行作業的批改,以了解學生掌握的情況。聽課讓我知道了上好一節課的環節,像以前在學校學的可能跟實際還是有點點出入的。我明白在課堂上習題這個環節起著非常重要的作用。習題可以用來檢測教學效果,及時鞏固。而且習題一定要精選,不重復,有代表性。大概聽了4節新課,一節習題課,每節新課是5位老師的不同教授,但內容基本一樣,授課方式不同。晚上一般會下班輔導,為學生答疑。
2、備課
于是我們開始備課,準備膠體的講課,備課的時候我們首先通過指導老師了解哪些內容是學生必須掌握的,再認真地梳理教材的內容和想方設法地用自己的語言表述出來。一開始我們理清自己講課的思路后,參考了網上的課件,特別是海中原來老師的課件,盡可能讓自己的課更貼近這里學生的真實情況。備課最難的還是思路,思路順了,銜接就自然了,學生接受知識也更容易。備課后我們又把自己的課件發給科任老師,在老師的指導下再進行修改。
由于時間問題,第二節的《離子反應》我們5個實習老師進行了集體備課,但后來的上課效果說明,對還沒上過該部分內容的我們,集體備課是不好的,因為其他老師做的課件自己還不能很熟悉,也不是自己的風格,講起來也不是很順暢。這一個教訓,也讓我們深有體會。要集體備課,首先要有自己的思路,大家把思路共享,再提煉一個的思路,集體做出粗略PPT,再自己進行修改,最終才是自己的東西。
3、上課
課件和教案在指導老師的審核通過后,我們站上了講臺,這才是真正的鍛煉,畢竟面對的不是一兩個學生,或是像在學校練微格一樣,由大學同學來扮演學生。這時50來個十五六歲的孩子啊,他們很有自己的思想,又觀察入微,經常會在課堂上提出一些我想不到的問題。這時才知道自己備課的不充分,沒考慮到學生的反應。同時,還要了解學生已掌握的知識,有些東西他們學過,但不一定掌握了。所以在備課的時候被學生是非常重要的環節。
老師對課堂的掌控也是很重要的,當學生糾結某個問題,特別是鉆牛角尖時,該想方設法把學生的注意力拉回課堂上。我覺得自己在上課的過程中,比較大的問題就是語速偏快,有時學生還沒反應過來我已經開始下個知識點。還有就是講得比較粗略,不夠詳細,可能有些東西學生是比較困惑的。深刻的反思自己讀的書太少了,應該博覽群書的,特別是與化學有關的,那樣可以讓自己的課堂增添更多的趣味性,也拓展了學生的知識面,學生最喜歡聽課本以外的東西,老師應該滿足他們的求知欲,而在這方面,我是相當欠缺的。課堂上的時間分布也要控制好,這是重難點的一個體現,還有習題的設置,也是很關鍵的。
上完課后,布置作業也是一門學問。要布置哪些內容的習題,題量怎樣,難度如何,同時還要設計題目的階梯性等等,要怎樣去批改作業各個老師都有自己的想法,我的指導老師是鼓勵型的,她每次作業都會很仔細的批改,并給予鼓勵的評語。有些老師是采取互評的方式。我覺得要是兩者結合會更好。
通過上課,我也意識到,對新老師來說,講課前先把配套練習的題目做了是有很大好處的`。這樣不僅知道知識點的出題方式,難度,還能從中獲取很多有用的信息。
而提高自己的師范技能的方法就是寫教學反思,有人說,寫三年教學反思勝過教十年的書,確實,對課堂進行反思,特別是針對一些具體問題具體分析,把做得不足的地方記下來,并想出對策,下次就不會再犯了。
(二)班主任工作方面
xx中學是一個全封閉的學校,學生全部內宿,從周日晚上到周六早上,都在學校,沒有特殊情況不允許請假。所以學校在管理方面還是比較嚴格的。班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。
每天早上6點50分到公區檢查學生的清潔工作,7點到班里帶早讀,并注意觀察沒有認真早讀的同學,詢問其原因,幫忙解決他們的一些問題。晚上也跟晚讀,看學生的晚修紀律。由于這里的學生本身素質比較高,而且學校也有值班老師,因次早晚讀的紀律都比較好。在我們帶的班級,紀律稍微差點的是宿舍,學生一回到宿舍,熄燈后,還在打鬧,說話,因此宿舍紀律被扣分的比較多,針對這種情況,我也找過一些學生了解情況,并跟他們講了一些道理,后來的宿舍紀律有了很大的改善。
剛接觸這些學生的時候,我不了解他們的心理狀況,于是讓學生寫了一篇周記,從周記中,我發現這些高一的孩子比較大的心理問題是沒還適應高中的生活,覺得每天晚上作業寫不完,總覺得別人很強,自己學習壓力很大。對此,我給每位學生都寫了針對性的評語,并開展了第一個主題班會——揚起理想的帆。告訴他們不要迷茫,應該有一個夢想,并重拾自信,做一個追夢人。在學生后來的發言中,我相信每一個學生都有了自己的新的計劃、新的打算。對一些缺乏自信的人,我會在上化學課的時候,特意讓他們起來回答一些簡單一點的問題,并給予肯定,慢慢培養他們的自信。晚修結束時,我偶爾還回去宿舍看看,陪他們聊聊天。
在和這群孩子的接觸過程中,從一開始我擔心他們不理我,不跟我說話,到后來的無話不說,我認識到了對這群十五六歲的孩子來說,愛是很容易感動他們的,只要對他們有愛,他們是可以感受得到的,并且會在無形中以自己的努力來報答你。這對一個老師來說,是一件非常幸福的事。在最后要走的時候,我還開了一節以感恩父母為主題的班會課。對現在的孩子來說,生活比較優越,可能少感受到父母的艱辛,我告訴他們要懂得感恩,孝順父母。有些學生感動到落淚,在這里還是可以看到他們心里還是有所觸動的。
(三)調研工作方面
我們小組的調研題目——構建新型師生關系,這個項目是在學校心理老師指導下進行的。我們先上網查了相關文獻。通過討論并結合學校的實際情況做了調查問卷,并做了相關訪談,寫出調研報告。
三、實習反思
1、教學工作實習方面,雖然只有1個半月左右的時間,但感受還是比較深刻的。像在學校訓練師范技能的時候,更多強調的是一些技巧,像導入技巧,板書技巧,PPT上的細節,卻很少真正的去關注一節課的內容。通過實習,我意識到首先,教學思路是非常重要的,只有思路清晰了,講起來才會順,思路可以是一章節的整體思路,不必按照課本一節一節來,順序也可做適當的調整。理順了思路,接下來就是怎么去講的問題了。能否把知識點講清楚,學生容易理解和記憶,這大概才真的體現一個老師的教學功底吧。所以備課的時候一定要好好備學生,考慮到學生可能哪些地方會有疑惑,該重點講解,能引用生活中合適的例子。
2、班主任工作方面,雖然我做的不多,但從和這些的孩子的相處中及看到原來班主任處理事情的方式,我也有了一些自己的思考。每個孩子都渴望贊美,要善于發現他們身上過人的地方,樹立他們的自信。當然,班主任一定要有原則性,公平性,制定的規則就一定要遵守,不遵守的就該受到懲罰,不能心軟。但規則和懲罰可以由學生來制定。這樣的民主管理學生更喜歡。
四、實習總結
現在實習工作結束了,我也收獲了很多,不僅僅是教學工作,班主任工作,還收獲了隊友的感情。同時也對學校的一些運行有一定的了解。正如一句話說的,教師是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業、解惑”,而是要發自內心的關心愛護學生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們如何做人,這才是教師工作最偉大的意義所在!我會帶著實習的這份成長和感動走上我的教育之路,努力做得更好。
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