窗口工作述職報告

窗口工作述職報告精選6篇。

這篇網絡上的“窗口工作述職報告”文章非常精彩大家一定要看看，眼下該如何將自己崗位述職報告在眾多人中脫穎而出？時間總是走的如此之快，我們又要面臨新的工作情況，好好地做個總結并寫一份述職報告吧。述職報告是對某一階段工作進行全面回顧的文稿，為了方便日后瀏覽請將本篇文章保存！

窗口工作述職報告【篇1】

轉眼間又到了年底，這一年的工作已經接近了尾聲，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據。以下是我的工作中總結的拙見，這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。

一、樹立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，醫院窗口服務也不例外。我認為窗口服務工作的全局就是，“樹立醫院形象，使患者對醫院的醫療服務滿意度和忠誠度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo患者的利益，是提高我們醫院服務的核心競爭力的一個重要組成部分。做好窗口服務工作，同時也是對醫院服務水平的宣傳，以及對醫院服務醫療水平的情報收集，以便作出及時改進，使服務更好的滿足醫院患者。

二、善于溝通交流，強于協助協調

醫院窗口服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力。窗口服務往往不是如患者反映的服務質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和患者進行交流、溝通，規范操作，從而避免患者對我醫院的不信任乃至對醫院形象的損害。在日常的工作中要做到較好跟患者的溝通，做到令患者滿意就是對醫院品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業技能，勤于現場觀察

隨著醫療行業的不斷發展，競爭不斷強化，如何做好窗口服務，也是加強醫院品牌競爭的強力底牌。作為窗口服務人員，要在窗口服務現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的窗口服務，代表了患者對本院進一步的信任。

四、技術知識水平與實際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與患者的溝通。尤其是對窗口服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在窗口服務的工作中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。

窗口工作述職報告【篇2】

20xx年，本人在辦事中心和XXX的雙重領導和高度重視下，在局屬各科室和事業站的大力支持和精心指導下，認真學習、貫徹“十七大”精神，以依法行政、效能建設、注重實績和廉潔自律為工作重點，帶領窗口全體人員積極探索和優化運行機制，不斷提升服務水平和提高辦事效率，各項工作穩步推進，圓滿完成了行政審批服務工作目標和任務。

截至12月10日，今年共辦結各類事項28158件，其中即辦件27477件，承諾件681件，日均辦結116件，全年未出現退辦件、投訴件，辦件抽查群眾滿意率達100%。今年二季度，窗口被區政府辦事中心評比為“紅旗窗口”，行政審批服務工作得到了廣大辦事群眾的一致稱贊，也受到了各級領導的高度評價和充分肯定。

今年以來，結合作風建設深化年活動的開展，把進一步規范窗口服務行為、推進依法行政、深化政務公開作為工作重點，采取一系列措施加以落實。

1、重新修訂《辦事指南》。底，根據省政府的統一規定和要求，我區實施第四輪行政許可項目清理工作，我局的行政許可項目出現比較大的調整。通過項目拆分、名稱變更等方式，行政許可項目數量有原來的22個增加到現在的47個(其中區本級審批項目30項、市級審批項目17項)。

今年2月份，我們根據項目清理、調整后的實際情況，結合《行政許可法》的有關要求，并在各相關科站的支持和幫助下，對《辦事指南》進行了重新修訂，全面梳理我局進入中心辦理(受理)的46個辦事項目(其中：行政許可項目45個、非行政許可項目1個)，進一步規范項目名稱、設定依據、辦事程序、申報資料、承諾期限、收費標準和收費依據等七項內容。同時，將修訂后的《辦事指南》通過窗口展示、辦事大廳觸摸屏、中心門戶網站和農林局門戶網站等途徑進行公布，方便群眾查閱，確保群眾能夠明明白白辦事。

2、全面深化窗口標準化建設。窗口工作是中心各項工作的基礎，窗口工作的好壞決定了中心工作的成敗，也直接關系到政府和部門群眾心目中的形象和地位。為進一步提高窗口工作的規范化和制度化水平，我們根據窗口建設目標和評價體系，嚴格執行《標準化窗口考核辦法》(修訂版)，全面深化“標準化窗口”創建活動。

今年以來，我們認真對照標準化建設中包括窗口展示、窗口服務、窗口辦件和窗口管理等四方面的達標規定，主動查找自身的缺點和不足，積極采取切實可行的措施加以整改，及時整改，比如：在窗口放置所有項目的辦理格式文本和流程，供辦事群眾對照填寫;將相關法律、法規和規章集中分類，裝訂成冊，放置在辦證窗口以供群眾查閱;加強檔案管理，對辦證檔案實行電子和紙質并行管理，確保檔案的正確性和完整性等等。通過近一年的努力，深化窗口標準化建設，進一步優化了行政審批服務體系，有效地提升了行政審批工作的規范化、制度化水平，服務質量和辦事效率也得到了進一步提高。

把群眾交給我們的事情辦快辦好，是每一位工作人員孜孜以求的工作目標。今年，我們在鞏固原有良好服務創新的基礎上，努力探索服務方式方法，進一步推出便民利民服務新舉措。

1、探索開展網上審批。為了適應當今電腦和網絡應用不斷普及的發展趨勢，我們積極配合辦事中心推廣網上申報，開展網上受理，不斷擴大網上申報事項的范圍，努力為辦事群眾提供更為方便、快捷的優質服務。今年以來，我們根據辦事中心的要求，將納入網上審批的行政許可項目由去年的3個逐步增加到現在的13個，目前已初步構建了一個良好的網上審批服務平臺。網上審批平臺的構建，初步實現了辦事群眾不出家門即可辦事的目標，大大方便了企業和群眾辦事，對縮短辦事時限，減少辦事環節，提高辦事效率都起到了一定的推動作用。

2、深入基層服務群眾。由于交通不便等原因，一直以來，我區東部部分較偏遠村莊的群眾就存在著辦事難的問題。根據中心統一安排，我們多次參加現場辦證和政策咨詢活動，直接深入基層，當場為群眾辦理木材運輸證、鮮活農產品產地證明等各類證照57件。同時盡力為現場群眾做好土地政策、野生動物保護、動植物疫病防控等方面的咨詢服務，并發放各類宣傳資料220多份，得到了廣大群眾的歡迎和好評。這是一種以群眾需求為導向而開展的活動，有效地拉近了群眾與政府和部門之間的距離，樹立了政府與部門勤政為民的良好形象。

3、鞏固深化服務創新。結合作風建設深化年活動的開展，不斷鞏固和深化現有創新服務制度，努力把轉變工作作風落實到工作中、體現在行動上。

一是堅持無休日工作制度。八年來，每逢節假日、雙休日，我們都安排工作人員在窗口加班，確保全區五大主要竹木及竹木制品市場(章楊竹木市場、桐嶼木材市場、家私城、裝飾材料市場、裝飾城)600多家竹木及竹木制品生產經營單位和個人都能照常到窗口辦證，確保市場經營戶的正常營業，有效地維護了我區竹木及竹木制品市場經營秩序的穩定。今年以來，利用節假日、雙休日共辦理木材運輸證、植物檢疫證2107件。

窗口工作述職報告【篇3】

醫保工作小結

一年來，在市、區醫保中心的指導與幫助下，在院領導的高度重視與大力支持下，全院工作人員緊緊圍繞我院年初制定的醫保工作計劃，以服務于廣大參?；颊邽樽谥?，團結協作，共同努力，我院的醫療保險工作健康平穩地運行，現就一年來的工作總結如下：

一、完善制度及加強管理和學習

1、醫療保險工作的宗旨是：服務于廣大的參?；颊?，因此，我們對于新政策進行了培訓，使全院職工掌握醫療保險工作的有關政策，提高業務水平。

2、今年我院根據《xx區“防范和打擊騙取醫保藥品販賣違法活動”專項整治行動實施方案》要求，制定了《防范和打擊騙取醫保藥品販賣活動管理制度》、《醫保違規醫師約談制度》。

3、根據《關于嚴禁醫保定點醫療機構“假出院”等違規行為的通知》精神，擬定了告知書，對病人打預防針，同時對醫生進行培訓，強化意識，杜絕違規操作。

4、積極配合市、區醫保中心做好住院高額病史專項檢查，根據我院存在的問題，制定了相應的整改措施（如：組建醫保病史檢查小組，每月對醫保出院病史尤其是骨科病史進行檢查，查看用藥、收費等方面是否合理，并制定了《住院病史違規行為處罰制度》。

二、保障信息系統安全

醫療保險信息系統是醫療保險政策的體現，隨著醫療保險制度的不斷完善以及醫保業務涵蓋面的日益擴大，保障信息系統安全、平穩、高效，已經成為醫院信息化建設的重要內容。醫療保險信息系統需每天24h不間斷運行，關鍵點不能有較長時間的中斷，也絕對不允許數據丟失，稍有不慎就會造成巨大損失，影響正常醫療秩序以及給病員造成諸多不便。因此我院信息科工作人員承擔起了維護系統安全的重任。如：對醫院可疑網絡活動的監控。在一些信息系統安全級別相對較高的網段部署安全監控措施，有效地對可疑的網絡行為進行阻斷、告警。加強對網關的安全訪問控制。對已經部署的網關安全設備進行調整，加強安全級別，提高醫療內網抵御混合性威脅的能力。

三、日對賬工作

財務科工作人員每天登陸醫保系統查看前一天的對賬是否通過。若沒有通過及時與信息科相關醫保人員聯系，讓他們找出原因。對賬通過后，把內容上傳至網上。幾個小時后以后可以查看細節是否通過。發現錯誤后及時在院內電腦系統中更改，以防下次發生類似的錯誤。從根源上解決問題。

xx醫院自2007年成立便開始醫療保險實施結算，現已運行了6年，業務量在不斷增多，院內各個醫保節點在不斷增加，在醫保工作中還存在許多不足，在今后的工作中，我們要

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4、繼續加強對全院工作人員的培訓，及時掌握新信息。繼續完善各項管理制度，狠抓內部質量，加強自查工作。在診療活動中堅持“五個合理”，做到讓參?；颊叩睦孀畲蠡?，加強應急預案演練。同時，又不浪費醫療保險基金。

我們將實實在在做好服務工作，對以前的工作進行認真總結，分析原因找出差距，制定措施，不斷提高和完善，把醫療保險工作提高到一個新的水平。感謝市、區醫保中心的老師對我院醫保工作一如既往地支持和幫助！

xx醫院2012-11-12

窗口工作述職報告【篇4】

20xx年，在領導的親切關懷和正確指導下，我敬業愛崗，兢兢業業，圓滿地完成了各項工作任務，下面將本年度工作簡要總結如下：

一是服務至上，熱情工作。

窗口工作是xx（單位名稱）工作的前沿陣地，是服務人民的第一線，也是真正具體落實為人民服務的重要崗位。對前來辦事的群眾，我都禮貌接待，耐心解釋，熱情服務，讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現誤會，我都禮讓有加，站在對方的立場和角度，和言細語地解決問題。

二是認真審核，嚴格把關。

我所負責的崗位每天都有不少人來辦理xx、xx等業務，對每位辦事人而言，這類手續事關重大，甚至可以說是其安身立命的重要財產，因此，不可怠慢，也容不得半點馬虎。20xx年全年，我認真負責的完成xx件xx業務辦理，xx件xx業務辦理，未出一次差錯，廣受好評。

三是任勞任怨，加班加點。

窗口工作是直接服務人民群眾的工作，這就決定了這類工作的性質，是相對靈活而非固定的，因此加班的次數也不少。有時候一個辦事人處理時間相對較長，手續較為繁瑣，就應該耐心向其解釋并最終妥善辦理好，遇到加班加點的情況，我也積極調整心態，發揚精神，以高度的責任感和使命感，激勵自己在八小時之外，仍然百分百地做好工作。

四是發揮余熱，樂于奉獻。

除了本職工作以外，我還積極參與單位組織的各項文體活動，20xx年，我組織并參與了xx活動，為單位的文體事業發展貢獻了自己的力量，同時，也陶冶了情操，豐富了生活，增進了友誼。

五是積極學習，提高進步。

學無止境，特別是在現如今知識爆炸、信息指數化增長的時代，只有通過不斷的學習，才能使自己在日新月異的時代游刃有余。20xx年，我充分利用業余時間學習進修。在周末，我參加xx培訓和xx學習，并報考了xx并取得了優異的成績。通過學習，不僅大大提高了我的業務能力，提高了工作效率，還提升了自身能力素質，為迎接更大更復雜的工作挑戰奠定了扎實的基礎。

玉兔辭歲去，祥猴迎春來。新的一年，我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發有為的精神，繼往開來，踏實進取，取得更好的成績。

窗口工作述職報告【篇5】

今年4月19日，我局進駐縣政務服務中心，在長達半年多的時間里，我們始終牢固樹立全心全意為人民服務的思想，急為群眾急，想為群眾想，認真實踐三個代表”，嚴格按照中心要求，努力工作，積極進取，工作己經步入正軌，取得了顯著成效?，F總結如下：

一、工作到位，成績顯著。

今年4月19日至12月31日，我窗口共接件696件，己辦結682件，有14件正在辦理中（即辦件570件，承諾件126件，平均每天4.2件）。其中，外來人口婚育證明324件（正式婚育證130件，臨時婚育證194件）;受理再生育申請126件:申請補辦《獨生子女證》139件:征收社會撫養費93件，征收金額為562145元。同時，我們還為外來流動人口體檢表加蓋鋼印250件;熱情接待群眾來訪和咨詢300件，需鄉鎮解決的問題，全部與鄉鎮進行了銜接，做到了件件有著落、事事有結果，有效防止上訪升級。這些數據充分說明，我們的工作踏實到位。

自覺卒先遵守各項規章制度

政務中心是面對公眾的窗口，代表全縣政府機關公眾整體形象，因此，要求很強的紀律性，到目前為止政務服務中心已形成各種規章達10余個，要做到不撞“紅燈”是很艱難的事。從4月19日至12月31日，除去禮拜天、禮拜六共有上班時間165天，計1320小時，從夏天到冬天，無論酷暑還是寒冬，不論天晴還是下雨，不管頭痛還是發燒，我們都從不遲到，早退和缺席，也從不請假。剛到中心時，沒有接件，我們只有全天候的靜坐和等待，等待和期盼著我們的“上帝”───第一位人民群眾的光傾，靜坐、等待和期盼伴隨著我們長達一月之久。突然有一天，一位“上帝”光顧了我們的窗口，我們為之感到萬分欣慰和榮耀，兄弟窗口的同志把羨慕的目光投向了我們，我們似乎也感到莫大的榮幸。我們記得非常清楚，它是XX年5月25日，因為這是值得紀念的日子。

到目前，我們都已經適應了這里的工作，因為這里窗口人員之間無論在學習還是在工作上都互相幫助，從不勾心斗角，有一種春天般的溫暖。這里為人民服務的氣氛十分濃厚，對人民群眾熱情接待，工作一絲不茍，嚴肅認真，努力實踐三個代表”，全心全意為人民。我們能在真正屬于精神文明的垂范單位的xx人民的政務服務中心工作，而感到無比光榮和自豪。我們將把在中心工作的經歷作為人身的重要經歷。中心工作人員如象部隊軍人，有新來的同志，也有回原單位的同志。我們經常用笑容迎接著新同志，戀戀不舍地默送著老同志的離去。這種規律將會循環下去，周而復始，以至無窮。

在中心工作有苦有樂有煩腦，中心的管理嚴，一靠制度，二靠同志們的整體觀念，才維護了中心的整體公眾形象。但是，這件樹立黨和政府良好形象的工作，受到別有用心之人的冷嘲熱諷，甚至誣蔑和誹謗，競然膽大忘為地把政府為民辦實事的政務工程，說成是“勞改隊”，工作人員都是“發配”到政務中心的，這是對改變政府形象，為民辦實事的無端誣蔑和對縣委和縣人民政府的嚴重挑畔，這種妖言惑眾的爛調引起了我們的極大憤概，呼于單位領導出面主持公道，認真教育肇事者。建議單位應將此人“發配”到政務中心，好好洗·腦。

明年工作打算

XX年，我們將發揚光榮傳統，克服缺點，加大宣傳力度，使窗口工作在xx深入人心，進一步規范辦事程序，在新的一年里，用新思路，新方法，新措施，取得新進展，上個新臺階。

(一)、加大宣傳力度，重點做好三個宣傳。

一是我們將在年初，深入到企業、學校和農村宣傳窗口事項和程序，屆時，我將邀請xx電視臺隨行拍攝動態新聞，擴大社會影響;

二是向計生局的領導作好宣傳，宣傳中心工作的目的、意義和重要性，提高領導認識，把我們的待遇提高到令人羨慕的水平，把窗口建設成為優秀人才的窗口，最終把窗口變成想來來不了的熱門崗位;

三是對本單位同志要做好宣傳，使他們理解中心工作辛苦，光榮。

(二)、增加一個窗口，培養吃苦耐勞，全心全意為人民服務人才。將建議計生局定期派人到中心輪流煅煉，磨練意志。將此項作列為干部評優和中干提拔的重要考核內容YS575.COM

(三)、堅持和完善領導值班制度。

(四)、建立科室到中心了解工作情況制度。

(五)、建立每月例會通報情況制度。

(六)、繼續堅持按辦事指南辦理所有事項。

(五)、建立每月例會通、報情況制度。

(七)、堅持按辦事指南辦理所有事項。

xx計生局

XX年十二月三十一日

窗口工作述職報告【篇6】

20xx年即將結束，在局領導及業務主管部門的指導下，在同志們的幫忙下，經過自我的努力，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學習任務，并取得了必須的成績?，F將一年來個人工作總結報告如下：

一、加強政治思想學習。加強政治理論學習，是堅定夢想信念、與黨中央堅持一致的重要前提，是堅持奮發向上和與時俱進精神狀態的動力源泉。一年來，本人自覺提高學習積極性，以積極的態度參加“深入學習科學發展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，成為自我“基礎工作做牢、創新工作突破”的動力，不僅僅自我能認真學習、深刻領會，并且還利用多種渠道和途徑，經常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中，能聯系思想工作實際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心，同時增強了深入學習科學發展觀活動，推進我縣農業產業化縱深發展的主人翁職責感。

二、完成本職崗位工作的情景。一年來，我以負責的態度努力完成個人承擔的各項工作，積極協助有關部門完成年度部門全部工作任務：

1、組織農產品加工企業參加各種農博會。今年5月份成功組織兩家企業參加政府在深圳舉辦的首屆“山東名優農產品及食品在深圳展示訂貨會”。9月份又組織3家企業參加了“青島國際農交會”14月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆“中國農產品加工與流通博覽會”并制定了《臨沭縣參加中國農產品加工與流通博覽會籌展實施方案》。以及各項具體的會務準備工作。農博會參展期間共簽約7個項目，金額1850萬元，達成合作意向23個涉及金額5200多萬元。經過參加農博會，為我縣農業產業化龍頭企業溝通信息、擴大宣傳、尋找商機，提高了知名度，拓展了市場空間。

2、認真做好我縣農業產業化龍頭企業和一村一品專業村(鎮)的統計調查工作。今年2-3月份組織開展了20xx年度銷售收入500萬元以上的龍頭企業及20xx年底前構成的貼合一村一品專業村(鎮)條件的調查統計工作。經過歷時近2個月的調查統計工作，完成了我縣20xx年度的統計調查工作，為進一步摸清我縣農業產業化發展情景供給了詳實的數據。

3、積極推薦市級重點龍頭企業做好省、市級財政貼息資金項目申報工作。20xx年推薦了臨沭縣寶康工業油脂有限公司、臨沂東盛伊思德食品有限公司、山東三興食品有限公司、臨沭縣供銷棉麻有限公司、山東省沂蒙老區酒業有限公司、臨沭祥興工藝品有限公司等6家農業產業化龍頭企業申報20xx年省、市級農業產業化財政貼息項目，申請貼息資金253.27萬元。

4、認真篩選，推薦第五批市級農業產業化重點龍頭企業。20xx年9月份推薦上報了臨沂市金波食品有限公司、臨沂連興工藝品有限公司等14家農產品加工企業，經市專家組評審，已有7家被市政府認定為第五批市級重點龍頭企業。

5、做好個人工作計劃，做好省級重點龍頭企業的監測工作。每個季度末經過網上監管系統對我縣興大食品集團有限公司、金沂蒙集團兩家省級重點龍頭企業進行監測，使每兩年一次的動態監測變成了一種常規的監管，取得了很好的效果。

6、做好農村勞動力轉移陽光工程培訓工作。20xx年我縣承擔600人的陽光工程培訓任務，為切實做好陽光工程培訓工作，與縣財政、勞動、科教等七部門共同制定并下發了20xx年陽光工程實施方案，公開認定了培訓基地，并從上好第一課開始加強對陽光工程培訓的監管工作。到12月底前保質、保量地完成今年的陽光工程培訓任務。

7、組織企業負責人和新型農民參加培訓學習。今年4月份組織我縣的金沂蒙集團、興大食品集團兩家省級重點龍頭企業的工作人員到濟南進行了省級重點龍頭企業網上監管系統培訓學習。9月份組織我縣龍頭企業負責人參加《20xx年全省出口型農業龍頭企業負責人培訓班》學習。14月份又成功組織20人農民專業合作組織負責人到青島農業大學進行為期7天的培訓，為我縣培養了一批掌握現代農業產業經營管理知識和創業技能，懂政策、能創業、善經營、會管理的高素質創業型農村實用人才。8、積極爭取上級部門的資金項目。在上級部門的大力支持下，20xx年共上報了《山東省臨沭縣蒙香花生色拉油項目》、《山東三興食品有限公司烘干蔬菜脫水生產線項目》、《臨沭縣昌盛面粉日產300噸擴建項目》、《國家蔬菜(大蒜)加工技術研發專業分中心》、《20xx年基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目》、《農村勞動力轉移培訓陽光工程項目》等6個項目。

9、完成各種調研報告。根據科學發展觀的要求，在深入開展專題調研的基礎上，完成了《我縣農業產業化發展情景調研報告》《金融危機對農業產業化龍頭企業的影響及對策》，《龍頭企業在農民增收中的作用》，《蔬菜脫水行業發展情景》等調研報告。

10、完成招商引資任務。今年以來，綜合科堅持“一崗雙責”，多方聯系，尋找招商信息，完成我局分配的30萬招商引資任務。

三、自身廉政建設和遵守紀律的情景。作為一名部門負責人，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強烈的事業心和職責感，注重提高工作質量和辦事效率，模范遵守勞動紀律和各項規章制度，按時上下班，從沒請假和遲到早退現象，加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自我低調做人，高調做事，求真務實，善于與人共事，團結合作，分工不分家，能主動配合有關部門負責人完成工作，服從領導和組織的安排，有大局意識和全局觀念。

四、存在的主要問題和不足之處。一是政治理論學習的系統性和深度還不夠，異常是具體事務性工作多的時候，對自我在理論提高方面要求的標準不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺，意識還不夠強。

延伸閱讀

窗口工作述職報告通用5篇

行是知之始，知是行之成，在年終或者年底時。我們常常會用到報告這種實用文，寫好報告有利于我們個人的工作進步和職業發展的。這篇文章將為您探究“窗口工作述職報告”的各個方面和細節，請了解以下相關信息！

窗口工作述職報告(篇1)

XX年，本人在辦事中心和農林局的雙重領導和高度重視下，在局屬各科室和事業站的大力支持和精心指導下，認真學習、貫徹“xx大”精神，以依法行政、效能建設、注重實績和廉潔自律為工作重點，帶領窗口全體人員積極探索和優化運行機制，不斷提升服務水平和提高辦事效率，各項工作穩步推進，圓滿完成了行政審批服務工作目標和任務。

截至12月10日，今年共辦結各類事項28158件，其中即辦件27477件，承諾件681件，日均辦結116件，全年未出現退辦件、投訴件，辦件抽查群眾滿意率達100%。今年二季度，窗口被區政府辦事中心評比為“紅旗窗口”，行政審批服務工作得到了廣大辦事群眾的一致稱贊，也受到了各級領導的高度評價和充分肯定。

一、以規范服務行為主旨，健全審批服務機制

今年以來，結合作風建設深化年活動的開展，把進一步規范窗口服務行為、推進依法行政、深化政務公開作為工作重點，采取一系列措施加以落實。

1、重新修訂《辦事指南》。XX年底，根據省政府的統一規定和要求，我區實施第四輪行政許可項目清理工作，我局的行政許可項目出現比較大的調整。通過項目拆分、名稱變更等方式，行政許可項目數量有原來的22個增加到現在的47個（其中區本級審批項目30項、市級審批項目17項）。今年2月份，我們根據項目清理、調整后的實際情況，結合《行政許可法》的有關要求，并在各相關科站的支持和幫助下，對《辦事指南》進行了重新修訂，全面梳理我局進入中心辦理（受理）的46個辦事項目（其中：行政許可項目45個、非行政許可項目1個），進一步規范項目名稱、設定依據、辦事程序、申報資料、承諾期限、收費標準和收費依據等七項內容。同時，將修訂后的《辦事指南》通過窗口展示、辦事大廳觸摸屏、中心門戶網站和農林局門戶網站等途徑進行公布，方便群眾查閱，確保群眾能夠明明白白辦事。

2、全面深化窗口標準化建設。窗口工作是中心各項工作的基礎，窗口工作的好壞決定了中心工作的成敗，也直接關系到政府和部門群眾心目中的形象和地位。為進一步提高窗口工作的規范化和制度化水平，我們根據窗口建設目標和評價體系，嚴格執行《標準化窗口考核辦法》（修訂版），全面深化“標準化窗口”創建活動。今年以來，我們認真對照標準化建設中包括窗口展示、窗口服務、窗口辦件和窗口管理等四方面的達標規定，主動查找自身的缺點和不足，積極采取切實可行的措施加以整改，及時整改，比如：在窗口放置所有項目的辦理格式文本和流程，供辦事群眾對照填寫；將相關法律、法規和規章集中分類，裝訂成冊，放置在辦證窗口以供群眾查閱；加強檔案管理，對辦證檔案實行電子和紙質并行管理，確保檔案的正確性和完整性等等。通過近一年的努力，深化窗口標準化建設，進一步優化了行政審批服務體系，有效地提升了行政審批工作的規范化、制度化水平，服務質量和辦事效率也得到了進一步提高。

二、以便民利民為導向，鞏固創新服務舉措

把群眾交給我們的事情辦快辦好，是每一位工作人員孜孜以求的工作目標。今年，我們在鞏固原有良好服務創新的基礎上，努力探索服務方式方法，進一步推出便民利民服務新舉措。

1、探索開展網上審批。為了適應當今電腦和網絡應用不斷普及的發展趨勢，我們積極配合辦事中心推廣網上申報，開展網上受理，不斷擴大網上申報事項的范圍，努力為辦事群眾提供更為方便、快捷的優質服務。今年以來，我們根據辦事中心的要求，將納入網上審批的行政許可項目由去年的3個逐步增加到現在的13個，目前已初步構建了一個良好的網上審批服務平臺。

網上審批平臺的構建，初步實現了辦事群眾不出家門即可辦事的目標，大大方便了企業和群眾辦事，對縮短辦事時限，減少辦事環節，提高辦事效率都起到了一定的推動作用。

2、深入基層服務群眾。由于交通不便等原因，一直以來，我區東部部分較偏遠村莊的群眾就存在著辦事難的問題。根據中心統一安排，我們多次參加現場辦證和政策咨詢活動，直接深入基層，當場為群眾辦理木材運輸證、鮮活農產品產地證明等各類證照57件。同時盡力為現場群眾做好土地政策、野生動物保護、動植物疫病防控等方面的咨詢服務，并發放各類宣傳資料220多份，得到了廣大群眾的歡迎和好評。這是一種以群眾需求為導向而開展的活動，有效地拉近了群眾與政府和部門之間的距離，樹立了政府與部門勤政為民的良好形象。

3、鞏固深化服務創新。結合作風建設深化年活動的開展，不斷鞏固和深化現有創新服務制度，努力把轉變工作作風落實到工作中、體現在行動上。

一是堅持無休日工作制度。八年來，每逢節假日、雙休日，我們都安排工作人員在窗口加班，確保全區五大主要竹木及竹木制品市場（章楊竹木市場、桐嶼木材市場、家私城、裝飾材料市場、裝飾城）600多家竹木及竹木制品生產經營單位和個人都能照常到窗口辦證，確保市場經營戶的正常營業，有效地維護了我區竹木及竹木制品市場經營秩序的穩定。今年以來，利用節假日、雙休日共辦理木材運輸證、植物檢疫證2107件。

二是堅持市場延伸服務制度。我們根據浙江省三廳一局關于要求開辟鮮活農產品“綠色通道”的精神和要求，主動把窗口服務延伸到市場，堅持每星期兩次派人到蔬菜批發市場現場辦理“綠色通道”產地證明，一方面方便了群眾辦證，另一方面降低了群眾的辦事成本。今年共簽發鮮活農產品“綠色通道”17060件，減輕農民負擔51.18萬元。

三、以陽光政務為目標，完善管理監督機制

科學完善的管理運行機制，是保持凝聚力和戰斗力的重要手段，是實施陽光政務的有力保障。今年以來，我們秉持人性化管理的理念，狠抓監督管理機制建設，努力做到以科學的制度規范人，以良好的氛圍激勵人，努力推進陽光政務建設。

1、強化隊伍素質管理。提高人員素質是順利開展行政審批工作的前提和基礎。所以我們在人員管理上一直非常注重素質培訓，尤其是增強行政審批人員的規范服務意識和依法行政能力。今年以來，利用中午或晚上休息時間參加辦事中心組織的各種學習會、座談會和專題培訓會，比如：行政許可法業務知識培訓、文明禮儀培訓、計算機培訓等等。同時，制定和落實自學目標管理措施，積極開展創建“學習型窗口”活動，認真學習政治理論知識和行政許可業務知識，不斷增強政治理論水平和業務操作技能，達到了提高隊伍綜合素質和服務能力的目的，為文明服務、依法行政奠定了堅實的基礎。

2、完善工作管理制度。完善的內部管理是確保行政審批工作平穩有序運行的基礎。通過調整和完善《窗口工作管理制度》，狠抓制度建設，全面落實首問責任制、ab角制度、學習制度、考勤制度、檔案管理制度、計算機管理制度等工作和管理制度，進一步明確工作分工與職責，切實做到“用制度管人”、“按制度辦事”，有效保證行政審批工作的穩定、協調、有序運行。

3、健全內外監督體系。一是將服務對象評議作為推進陽光政務的重要手段之一，主要是通過加強與服務對象的溝通和交流，向服務對象發放評議表，主動征求服務對象對窗口服務工作的意見和建議，并及時整改。二是由專人將辦件數據即時錄入到區政府行政審批管理系統，便于局領導和局屬科站、辦事中心管理層等可以隨時登陸系統查詢，及時掌握行政審批動態，進一步加強對行政審批工作的指導和監督。三是加強外部監督力度。一方面在區政府辦事中心網站、農林局門戶網站等地方公布行政審批結果，接受全社會的監督；另一方面充分利用區機關效能建設領導小組設在中心的有利條件，巧借外力，主動邀請效能辦的同志參與監督工作，對發現的問題及時糾正。

窗口工作述職報告(篇2)

日照市工商局東港分局自20xx年東港區行政服務中心成立以來，企業注冊局全體人員進駐大廳，目前共有窗口8個，登記受理人員8名，負責全區私營企業及農民專業合作社的設立、變更、注銷業務，截止目前，共登記各類企業11495戶，農民專業合作社456戶。個體工商戶40947戶。作為工商行政管理部門的一線窗口，我們立足職能，強化責任意識，為營造更好的營商環境兢兢業業的工作著，我們的主要做法有：

一、打造寬松的政策環境。

貫徹“非禁即入”、“非禁即可”原則，除國家明令禁止外，凡允許國有和外資企業進入的投資領域，一律對市場主體開放；支持服務領域加快改革、商貿業改造升級、發展電子商務、現代物流、生產性服務業發展、農村服務業發展；放寬服務企業登記條件、經營范圍、企業名稱、服務經營場所、公共服務型事業單位改制、連鎖服務等登記注冊條件；簡化登記程序、簡化登記材料。

二、打造優質的服務環境。

從簡政放權、優惠放寬，為轄區各類市場經營主體提供優質、快捷的服務；繼續完善和落實企業登記、咨詢綠色通道，全面落實首問責任制、服務承諾制，優化辦事流程；積極支持和鼓勵私營企業以股權出質解決融資難。積極探索企業互助擔保幫助中小企業解決融資難問題。

1、優化辦事程序，提高工作效率。根據省、市局相關文件精神，在注冊登記工作中推行政務公開，實行服務承諾制、限時辦結制，提倡辦事速度從快，程序從簡，服務從優，為了方便企業辦理工商登記，我們從受理、審查、核準到發照等環節為經營者提供便捷優質的“一站式”服務，積極推行“綠色通道”辦事制度，提出六項服務措施：即引導服務、即時服務、延時服務、陪同服務、連續服務、上門（預約）服務；推行“六快”辦事方式：辦事動作快、答問咨詢快、審批手續快、急事處置快、聯絡協調快、解決問題快；倡導“六辦”工作原則：今日事今日辦、明日事提前辦、分內事積極辦、份外事幫忙辦、為難事設法辦、特殊事特殊辦。企業注冊實行“一審一核”，提高工作效率，做到隨到隨辦，當場辦結，只要是企業申辦手續齊全即可領取執照。

2、深入學習實踐科學發展觀，以強化大局意識、精簡審批程序、加強過程協調、提高服務效率為重點，充分發揮工商職能，放寬企業集團登記條件、支持新型行業進入市場、放寬企業住所和名稱的登記條件、允許公司債權轉股權登記等方面支持各類市場主體加快發展的措施；同時開辟市場主體準入“綠色通道”、簡化企業登記注冊審批程序、縮短辦事承諾工作時限、切實幫助企業解決發展中遇到的困難、鼓勵企業申請商標注冊、支農富民農民從商有優惠、大力扶持發展農村經紀人、建立市場主體登記注冊信息社會報告制度等提供優質高效服務的措施。全年為企業提出建議56余條。支持農民成立農民專業合作社77戶。

三、采取有效的措施，全面提升窗口形象

1、全面推進政務公示、提升服務質量，一是對登記注冊窗口職責、權限、崗位目標、工商辦事指南、辦照程序、辦照時限、收費標準、政策法規等進行公示，提供與審批事項相關的備查資料，方便企業和群眾查詢和辦事。從公示形式上，采用墻面公示等模式做到政務公開，接受監督，宣傳工商，樹立形象。

二是牢固確立窗口服務無小事的理念，實行登記前發放“登記注冊規范”，登記中認真輔導等多種方法，增加服務內容。今年以來，窗口當天辦結率達到95%以上，以周到的'服務贏得了群眾和企業的信任。三是全面提高登記質量。今年以來，窗口工作人員牢固樹立依法登記的觀念，認真學習企業登記管理的法律法規，熟練掌握業務知識，以高度的責任感認真細致地、一絲不茍地、負責任地審核每一個登記材料，做到每一件登記經得起法規的檢驗、時間的考驗和上級的檢查，登記質量有了進一步提高。

2、完善了登記窗口制度建設，建立了對工作人員的著裝形象、出勤作息、言談舉止、服務態度、辦事效率等公開、嚴密的標準化管理機制，做到了辦事有須知，填表有示范，收費有標準，服務有感情。基本做到了“符合條件立即辦，材料不齊指導辦，外來投資優先辦，多頭管理并聯辦”的服務制度，登記窗口服務水平有了進一步提高，樹立良好的工商形象。

四、轉變觀念，打造服務型工商，提高辦事效率。

登記部門作為工商行政管理的窗口部門，直接體現工商部門形象乃至政府的形象，直接關系到黨群關系、干群關系甚至于社會的穩定，堅決克服門難進、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”現象，全面推行規范儀表、規范用語、規范行為、規范辦事結果的“四規范”要求，做到咨詢服務“一口清”，發放資料“一手清”，辦理事項“一次清”，嚴格按《行政許可法》辦事。

同時我們不斷改進工作方法，提高辦事效率，凡能夠當即辦理的必須當即辦理，一天內能決定的，一天內作出決定，確須較長時間審查的，也必須在3個工作日內作出決定。在登記系統上提倡“特事特辦、急事急辦、新事新辦、好事多辦、能辦即辦、難辦設法辦”的辦事作風，切實提高辦事效率。發揮好市場準入職能，把好市場準入關。一是推行預約登記制度。對重點企業、重點引資項目、重大工程實行上門服務。二是嚴格推行限時辦照制度。對符合條件的，當場辦理；對資料欠缺的，一次性告知需補齊的內容；不予受理的，當場說明依據和理由。

同時，進一步提高窗口人員的業務素質和服務水平，把“對辦事群眾不能說不行，學會告訴怎么做才行”作為窗口工作人員服務工作水平的重要標準。四是提速網上核名。要求對重點企業和外來投資者申請核名的，必須與市局同步進行，半天之內辦結手續。五是實行“陽光作業”，全面推行政務公開。六是貫徹執行“一審一核”制，推進分層分類登記管理；將個體工商戶全部放在工商所登記，將注冊登記的工作要求、程序和流程全部分門別類，印制成宣傳單和小冊子，免費提供給辦事群眾，方便群眾就近辦照。

五、因時因地制宜，特事特辦，急事急辦，為業主解難釋惑。

一是前移登記關口，發揮參謀助手作用，積極支持大型國企健康發展，幫助6戶企業成功改制。二是支持非公經濟發展，對非公經濟集中地域實行現場辦照。新發展有限公司1644戶，個人獨資企業46戶，合伙企業2戶；全年新辦個體工商戶5592戶。同期分別增長19.82%、2%、24.3%；三是大力實施“引進戰略”，為外地來長投資者提供優質服務。四是發揮產業引導作用，引導投資者向設立高、精、尖的科技投資公司、國家重點扶持的產業和區政府重點招商項目發展，優化準入服務，進一步促進市場主體快生優生。一是做好“一個爭取”，主動取得上級工商部門支持，積極為企業申請冠省名稱提供全方位服務，促進企業做大做強。

二是全面推行“兩項制度”，即注冊登記“首問負責制度”和“明白紙制度”，提高登記注冊工作透明度。三是試行“三項工作”，改革注冊登記審批方式，試行注冊登記“一審一核制”，提高登記注冊工作質量和效率；對前置審批事項進行全面梳理，在政府的支持下，試行企業前置審批“告知承諾制”，縮短審批周期；革新許可理念，在部分領域開展企業經營范圍放開試點，對國家法律法規未明確禁止或限制經營的項目，都允許企業自主選擇經營，不再在營業執照中加以限定。采取有效措施，進一步加快民營經濟發展步伐，為支持地方經濟發展研究出行之有效的方法。

一年來，我們窗口全體工作人員嚴格按照政府和中心要求，樹立全心全意為人民服務的理念，為客戶提供優質，高效、便民的服務，一年來，窗口共11次被評為“優秀服務窗口”，共有14人次被評為“優秀服務標兵”，成績的取得，是領導關心、幫助和支持的結果，是同志們團結一心，共同努力的結果，雖然取得了一點成績，但離領導要求還有一定差距，在今后的工作中，我們一定再接再勵，以飽滿的工作熱情和更好的服務態度服務廣大客戶。

窗口工作述職報告(篇3)

20xx年，本人在辦事中心和XXX的雙重領導和高度重視下，在局屬各科室和事業站的大力支持和精心指導下，認真學習、貫徹“十七大”精神，以依法行政、效能建設、注重實績和廉潔自律為工作重點，帶領窗口全體人員積極探索和優化運行機制，不斷提升服務水平和提高辦事效率，各項工作穩步推進，圓滿完成了行政審批服務工作目標和任務。

截至12月10日，今年共辦結各類事項28158件，其中即辦件27477件，承諾件681件，日均辦結116件，全年未出現退辦件、投訴件，辦件抽查群眾滿意率達100%。今年二季度，窗口被區政府辦事中心評比為“紅旗窗口”，行政審批服務工作得到了廣大辦事群眾的一致稱贊，也受到了各級領導的高度評價和充分肯定。

今年以來，結合作風建設深化年活動的開展，把進一步規范窗口服務行為、推進依法行政、深化政務公開作為工作重點，采取一系列措施加以落實。

1、重新修訂《辦事指南》。底，根據省政府的統一規定和要求，我區實施第四輪行政許可項目清理工作，我局的行政許可項目出現比較大的調整。通過項目拆分、名稱變更等方式，行政許可項目數量有原來的22個增加到現在的47個(其中區本級審批項目30項、市級審批項目17項)。

今年2月份，我們根據項目清理、調整后的實際情況，結合《行政許可法》的有關要求，并在各相關科站的支持和幫助下，對《辦事指南》進行了重新修訂，全面梳理我局進入中心辦理(受理)的46個辦事項目(其中：行政許可項目45個、非行政許可項目1個)，進一步規范項目名稱、設定依據、辦事程序、申報資料、承諾期限、收費標準和收費依據等七項內容。同時，將修訂后的《辦事指南》通過窗口展示、辦事大廳觸摸屏、中心門戶網站和農林局門戶網站等途徑進行公布，方便群眾查閱，確保群眾能夠明明白白辦事。

2、全面深化窗口標準化建設。窗口工作是中心各項工作的基礎，窗口工作的好壞決定了中心工作的成敗，也直接關系到政府和部門群眾心目中的形象和地位。為進一步提高窗口工作的規范化和制度化水平，我們根據窗口建設目標和評價體系，嚴格執行《標準化窗口考核辦法》(修訂版)，全面深化“標準化窗口”創建活動。

今年以來，我們認真對照標準化建設中包括窗口展示、窗口服務、窗口辦件和窗口管理等四方面的達標規定，主動查找自身的缺點和不足，積極采取切實可行的措施加以整改，及時整改，比如：在窗口放置所有項目的辦理格式文本和流程，供辦事群眾對照填寫;將相關法律、法規和規章集中分類，裝訂成冊，放置在辦證窗口以供群眾查閱;加強檔案管理，對辦證檔案實行電子和紙質并行管理，確保檔案的正確性和完整性等等。通過近一年的努力，深化窗口標準化建設，進一步優化了行政審批服務體系，有效地提升了行政審批工作的規范化、制度化水平，服務質量和辦事效率也得到了進一步提高。

把群眾交給我們的事情辦快辦好，是每一位工作人員孜孜以求的工作目標。今年，我們在鞏固原有良好服務創新的基礎上，努力探索服務方式方法，進一步推出便民利民服務新舉措。

1、探索開展網上審批。為了適應當今電腦和網絡應用不斷普及的發展趨勢，我們積極配合辦事中心推廣網上申報，開展網上受理，不斷擴大網上申報事項的范圍，努力為辦事群眾提供更為方便、快捷的優質服務。今年以來，我們根據辦事中心的要求，將納入網上審批的行政許可項目由去年的3個逐步增加到現在的13個，目前已初步構建了一個良好的網上審批服務平臺。網上審批平臺的構建，初步實現了辦事群眾不出家門即可辦事的目標，大大方便了企業和群眾辦事，對縮短辦事時限，減少辦事環節，提高辦事效率都起到了一定的推動作用。

2、深入基層服務群眾。由于交通不便等原因，一直以來，我區東部部分較偏遠村莊的群眾就存在著辦事難的問題。根據中心統一安排，我們多次參加現場辦證和政策咨詢活動，直接深入基層，當場為群眾辦理木材運輸證、鮮活農產品產地證明等各類證照57件。同時盡力為現場群眾做好土地政策、野生動物保護、動植物疫病防控等方面的咨詢服務，并發放各類宣傳資料220多份，得到了廣大群眾的歡迎和好評。這是一種以群眾需求為導向而開展的活動，有效地拉近了群眾與政府和部門之間的距離，樹立了政府與部門勤政為民的良好形象。

3、鞏固深化服務創新。結合作風建設深化年活動的開展，不斷鞏固和深化現有創新服務制度，努力把轉變工作作風落實到工作中、體現在行動上。

一是堅持無休日工作制度。八年來，每逢節假日、雙休日，我們都安排工作人員在窗口加班，確保全區五大主要竹木及竹木制品市場(章楊竹木市場、桐嶼木材市場、家私城、裝飾材料市場、裝飾城)600多家竹木及竹木制品生產經營單位和個人都能照常到窗口辦證，確保市場經營戶的正常營業，有效地維護了我區竹木及竹木制品市場經營秩序的穩定。今年以來，利用節假日、雙休日共辦理木材運輸證、植物檢疫證2107件。

窗口工作述職報告(篇4)

二是堅持市場延伸服務制度。我們根據浙江省三廳一局關于要求開辟鮮活農產品“綠色通道”的精神和要求，主動把窗口服務延伸到市場，堅持每星期兩次派人到蔬菜批發市場現場辦理“綠色通道”產地證明，一方面方便了群眾辦證，另一方面降低了群眾的辦事成本。今年共簽發鮮活農產品“綠色通道”17060件，減輕農民負擔51.18萬元。

三、以陽光政務為目標，完善管理監督機制

科學完善的管理運行機制，是保持凝聚力和戰斗力的重要手段，是實施陽光政務的有力保障。今年以來，我們秉持人性化管理的理念，狠抓監督管理機制建設，努力做到以科學的制度規范人，以良好的氛圍激勵人，努力推進陽光政務建設。

1、強化隊伍素質管理。提高人員素質是順利開展行政審批工作的前提和基礎。所以我們在人員管理上一直非常注重素質培訓，尤其是增強行政審批人員的規范服務意識和依法行政能力。今年以來，利用中午或晚上休息時間參加辦事中心組織的各種學習會、座談會和專題培訓會，比如：行政許可法業務知識培訓、文明禮儀培訓、計算機培訓等等。同時，制定和落實自學目標管理措施，積極開展創建“學習型窗口”活動，認真學習政治理論知識和行政許可業務知識，不斷增強政治理論水平和業務操作技能，達到了提高隊伍綜合素質和服務能力的目的，為文明服務、依法行政奠定了堅實的基礎。

2、完善工作管理制度。完善的內部管理是確保行政審批工作平穩有序運行的基礎。通過調整和完善《窗口工作管理制度》，狠抓制度建設，全面落實首問責任制、ab角制度、學習制度、考勤制度、檔案管理制度、計算機管理制度等工作和管理制度，進一步明確工作分工與職責，切實做到“用制度管人”、“按制度辦事”，有效保證行政審批工作的穩定、協調、有序運行。

3、健全內外監督體系。一是將服務對象評議作為推進陽光政務的重要手段之一，主要是通過加強與服務對象的溝通和交流，向服務對象發放評議表，主動征求服務對象對窗口服務工作的意見和建議，并及時整改。二是由專人將辦件數據即時錄入到區政府行政審批管理系統，便于局領導和局屬科站、辦事中心管理層等可以隨時登陸系統查詢，及時掌握行政審批動態，進一步加強對行政審批工作的指導和監督。三是加強外部監督力度。一方面在區政府辦事中心網站、農林局門戶網站等地方公布行政審批結果，接受全社會的監督;另一方面充分利用區機關效能建設領導小組設在中心的有利條件，巧借外力，主動邀請效能辦的同志參與監督工作，對發現的問題及時糾正。

按照組織的要求，結合本人一年來的思想學習和工作情況，現在作述職述廉報告，敬請批評指正。

一年來，本人能夠注重加強學習，始終把學習放在突出的位置，以進一步提高個人思想政治素質和業務能力。平時能積極參加外經貿局和辦事中心組織的各種理論知識學習，并組織和積極參加年檢、兩類企業確認、考核學習，認真參加省、市組織開展的各項培訓活動，經常性地和各兄弟縣市區探討交流業務知識。平時，盡量利用工作之余和休息時間，堅持自學，做到勤學勤用，活學活用。根據工作需要，一年來還重點學習了黨的方針、政策、管理、法律法規等方面的知識內容，受益匪淺，從而進一步增強了責任心和服務意識，進一步提高了政治理論水平和業務能力，增強了遵紀守法的自覺性。

今年3月，在局領導及中心領導的共同努力下，我局順利將外資、外經、外貿等十多個審批項目集中到辦證中心審批。作為外經貿窗口負責人，我恪盡職守，始終把提高業務水平作為自己的首要任務，把如何服務好企業作為中心任務，把服務態度作為關鍵工作，切實抓好服務質量。到目前為止，窗口共受理各類審批 317件，辦結317件。

依法審批，努力提高服務質量。一年來，積極踐行“三個代表”重要思想和落實科學發展觀，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致，堅持依法審批，努力規范服務行為，按照“勤政、高效、規范、廉潔”的辦事宗旨，更新服務觀念，提高服務技能、熱情受理、微笑服務、認真辦理、規范操作，嚴格實行服務事項限時辦結制度，提高辦事效率和審批質量，大大方便了廣大外商和涉外企業，受到了基層和企業辦事人員的廣泛肯定和好評，一年來，未受到任何書面或口頭投訴。

一是認真學習，加強世界觀改造和思想道德修養，不斷增強廉潔自律自覺性，嚴格遵守《廉政準則》，自覺接受群眾監督。在審批中，堅決杜絕以權謀私、以權代法現象，自覺維護黨紀國法的尊嚴。二是自覺抑制極端個人主義、享樂主義、拜金主義等各種腐朽思想的侵蝕，做到警鐘長鳴。平時能從自己做起，從小事做起，克已奉公，勤儉節約，不攀比闊氣，不揮霍公款和鋪張浪費，力戒形式主義。能自覺地接受黨內外監督，經常進行自我反思。三是堅持團結協作，當好班長，團結窗口工作人員。一年里，本著對組織負責、對領導負責、對企業負責的態度，辦好每一個審批項目，做到心地坦蕩、光明磊落，盡量避免或減少工作中的失誤，盡量多溝通，減少或避免誤解，努力形成相互理解、相互尊重、相互支持的良好的工作氛圍。

回顧20xx年，我所做的工作是我應盡的職責，所取得的成績是局領導、中心管理層高度重視和正確領導的結果，是同事們共同努力、大力支持的結果，在此，我一并表示衷心地感謝!

一年來，本人在工作方面雖然取得了一定成績，但自身還存在不少問題和差距，具體表現為：一是學習不夠深入，系統性不強，對于新政策、新法規只求了解，不求深入。二是忙于事務，靜下心來學習的時間還有待于增加，創新不夠。三是有時工作方法欠妥當，有急燥情緒。出現問題的原因主要是在黨性觀念上有一定差距，新知識、新理論武裝頭腦不夠，工作作風有待于進一步改善，自覺改造主觀世界的力度不夠。

對存在的問題和缺點，一定認真對待，切實整改。今后努力做到：

(一)強化學習，進一步用“十七大”精神和中國特色社會主義理論體系武裝頭腦。與時俱進，更新觀念，堅定信念，振奮精神，努力提高服務水平和業務能力。

(二)開拓創新，進一步全面落實科學發展觀，全面貫徹黨的各項方針、政策，以人為本，依法辦事，轉變作風，真抓實干，恪盡職守，奮發有為，不斷開創工作新局面。

(三)清正廉潔，進一步加強黨性修養。警鐘長鳴，慎獨慎微，遵紀守法，堅決抑制不良風氣的影響，堅決摒棄個人主義，好人主義，拜金主義，享樂主義，形式主義，切實增強自身拒腐防變的能力，努力成為群眾滿意的窗口辦事人員，團結帶領窗品全體工作人員拼搏進取，使外經貿窗口成為群眾滿意的窗口。

窗口工作述職報告(篇5)

導語：2009年，本人在辦事中心和農林局的雙重領導和高度重視下，在局屬各科室和事業站的大力支持和精心指導下，認真學習、貫徹“十七大”精神，以依法行政、效能建設、注重實績和廉潔自律為工作重點，帶領窗口全體人員積極探索和優化運行機制，不斷提升服務水平和提高辦事效率，各項工作穩步推進，圓滿完成了行政審批服務工作目標和任務。

2009年，本人在辦事中間和農林局的兩重帶領和高度珍視下，在局屬各科室和奇跡站的大力大舉贊成和細致教導下，當真進修、貫徹“十七大”精神，以依法行政、效能構筑、珍視實績和耿介自律為工作重點，帶領窗口全部人員自動摸索和優化運行機制，連續提拔辦事水溫和進步辦事效果，各項工作穩步促成，美滿結束了行政審批辦事工作目標和任務。

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中斷12月10日，本年共辦結各種事變28158件，此中即辦件27477件，承諾件681件，日均辦結116件，全年未呈現退辦件、投訴件，辦件抽查大眾如意率達100%。本年二季度，窗口被區當局辦事中間評比為“紅旗窗口”，行政審批辦事工作獲得了廣大辦事大眾的同等稱贊，也遭到了各級帶領的高度評價和富裕必定。

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1、以典范辦事行動大旨，健康審批辦事機制

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本年以來，結互助風構筑強化年活動的展開，把進一步典范窗口辦事行動、促成依法行政、強化政務果然作為工作重點，采納一系列辦法加以落實。

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1、從頭修訂《辦事指南》。2007年底，根據省當局的聯合法則和要求，我區履行第四輪行政允許項目料理工作，我局的行政允許項目呈現比較大的調整。經過議定項目拆分、名稱變動等方法，行政允許項目數量有本來的22個增加到如今的47個（此中區本級審批項目30項、市級審批項目17項）。本年2月份，我們根據項目料理、調整后的實際環境，聯合《行政允許法》的有關要求，并在各相干科站的贊成和救助下，對《辦事指南》進行了從頭修訂，周全梳理我局進入中間辦理（受理）的46個辦事變目（此中：行政允許項目45個、非行政允許項目1個），進一步典范項目名稱、設定根據、辦事程序、報告資料、承諾期限、收費標準和收費根據等七項內容。同時，將修訂后的《辦事指南》經過議定窗口亮相、辦事大廳觸摸屏、中間流派網站和農林局流派網站等路子進行公告，便利大眾查閱，確保大眾能夠清清楚楚辦事。

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2、周全強化窗口標準化構筑。窗口工作是中間各項工作的根本，窗口工作的好壞決議了中間工作的成敗，也直接干系到當局和部分大眾心目中的形象和職位處所。為進一步進步窗口工作的典范化和軌制化程度，我們根據窗口構筑目標和評價系統，嚴厲履行《標準化窗口考核方法》（修訂版），周全強化 “標準化窗口”建立活動。本年以來，我們當真比較標準化構筑中包括窗口亮相、窗口辦事、窗口辦件和窗口辦理等四方面的達標法則，自動查找本身的弱點和不敷，自動采納切當可行的辦法加以整改，及時整改，比如：在窗口安排掃數項目標辦理模樣文本和流程，供辦事大眾比較填寫；將相干電腦、標準和規章集結分類，裝訂成冊，安排在辦證窗口以供大眾查閱；加強檔案辦理，對辦證檔案履行電子和紙質并行辦理，確保檔案的精確性和完好性等等。經過議定近一年的竭力，強化窗口標準化構筑，進一步優化了行政審批辦事系統，有效地提拔了行政審批工作的典范化、軌制化程度，辦事質量和辦事效果也獲得了進一步進步。

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2、以便民利民為導向，鞏固立異辦事辦法

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把大眾交給我們的事變辦快辦好，是每一名工作人員孜孜以求的工作目標。本年，我們在鞏固原有精良辦事立異的根本上，竭力摸索辦事方法方法，進一步推出便民利民辦事新辦法。

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1、摸索展開網上審批。為了適該當今電腦和收集利用連續遍及的成長趨勢，我們自動互助辦事中間推行網上報告，展開網上受理，連續擴大網上報告事變的范疇，竭力為辦事大眾供給更加便利、快捷的優良辦事。本年以來，我們根據辦事中間的要求，將納入彀上審批的行政允許項目由客歲的3個漸漸增加到如今的13個，如今已初步構建了一個精良的網上審批辦事平臺。

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網上審批平臺的構建，初步兌現了辦事大眾不落發門便可辦事的目標，大大便利了企業和大眾辦事，對收縮辦事時限，裁減辦事關鍵，進步辦事效果都起到了必定的推舉動用。

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2、深切基層辦事大眾。因為交通不便等因為，一貫以來，我區東部部分較偏僻鄉村的大眾就存在著辦事難的題目。根據中間聯合安排，我們屢次參加現場辦證和政策詢問活動，直接深切基層，當場為大眾辦理木柴運輸證、鮮活農產品產地表明等各種證照57件。同時盡力為現場大眾做好地皮政策、野生電腦保衛、動植物疫病防控等方面的詢問辦事，并發放各種宣揚資料220多份，獲得了廣大大眾的歡迎和好評。這是一種以大眾需求為導向而展開的活動，有效地拉近了大眾與當局和部分之間的間隔，建立了當局與部分勤政為民的精良形象。

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3、鞏固強化辦事立異。結互助風構筑強化年活動的展開，連續鞏固和強化現有立異辦事軌制，竭力把變化工作風格落實到工作中、表如今舉動上。

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一是堅定無休日工作軌制。八年來，每逢節假日、雙休日，我們都安排工作人員在窗口加班，確保全區五大緊張竹木及竹木成品市場（章楊竹木市場、桐嶼木柴市場、家私城、裝潢材料市場、裝潢城）600多家竹木及竹木成品出產策劃單位和個人都能照舊到窗口辦證，確保市場策劃戶的平常交易，有效地保護了我區竹木及竹木成品市場策劃秩序的鞏固。本年以來，利用節假日、雙休日共辦理木柴運輸證、植物檢疫證2107件。

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二是堅定市場延長辦事軌制。我們根據浙江省三廳一局關于要求開辟鮮活農產品“綠色通道”的精神和要求，自動把窗口辦事延長到市場，堅定每禮拜兩次派人到蔬菜零售市場現場辦理“綠色通道”產地表明，一方面便利了大眾辦證，另外一方面低落了大眾的辦事本錢。本年共簽發鮮活農產品“綠色通道”17060件，裁減農民負擔51.18萬元。

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3、以陽光政務為目標，美滿辦理監督機制

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科學美滿的辦理運行機制，是保存凝集力和戰役力的緊張伎倆，是履行陽光政務的有力保險。本年以來，我們秉承人道化辦理的理念，狠抓監督辦理機制構筑，竭力做到以科學的軌制典范人，以精良的氛圍鼓勵人，竭力促成陽光政務構筑。

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1、強化步隊本質辦理。進步人員本質是順利展開行政審批工作的前提和根本。所以我們在人員辦理上一貫特別珍視本質培訓，特別是加強行政審批人員的典范辦事意識和依法行政本領。本年以來，利用午時或晚上歇息時候參加辦事中間構造的各種進修會、漫談會和專題培訓會，比如：行政允許法交易知識培訓、文明禮儀培訓、電腦培訓等等。同時，訂定和落實自學目標辦理辦法，自動展開建立“進修型窗口”活動，當真進修政治表面知識和行政允許交易知識，連續加強政治表面水溫和交易操縱技巧，到達了進步步隊綜合本質和辦事本領的目標，為文明辦事、依法行政奠定了堅固的根本。

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2、美滿工作辦理軌制。美滿的內部辦理是確保行政審批工作安穩有序運行的根本。經過議定調整和美滿《窗口工作辦理軌制》，狠抓軌制構筑，周全落實首問責任制、ab角軌制、進修軌制、考勤軌制、檔案辦理軌制、電腦辦理軌制等工作和辦理軌制，進一步明了工作分工與職責，切當作到“用軌制管人”、“按軌制辦事”，有效包管行政審批工作的鞏固、和諧、有序運行。

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3、健康表里監督系統。一是將辦事東西評斷作為促成陽光政務的緊張伎倆之一，緊張是經過議定加強與辦事東西的雷同和交換，向辦事東西發放評斷表，自動收羅辦事東西對窗口辦事工作的定見和發起，并及時整改。二是由專人將辦件數據即時錄入到區當局行政審批辦理系統，便于局帶領和局屬科站、辦事中間辦理層等可以隨時登岸系統查問，及時把握行政審批動態，進一步加強對行政審批工作的教導和監督。三是加強外部監督力度。一方面在區當局辦事中間網站、農林局流派網站等處所公告行政審批結果，接納全社會的監督；另外一方面富裕利用區構造效能構筑帶領小組設在中間的有益前提，巧借外力，自動聘請效能辦的同志參加監禁工作，對發覺的題目及時改正。

窗口工作述職報告匯總(5篇)

述職報告之家小編現在向你推薦“窗口工作述職報告”，熱烈歡迎您閱讀本網站希望您的瀏覽能給您帶來不一樣的體驗。俗話說，只有通過實踐而發現真理，在當下這個社會中。我們通常會使用到報告，報告要一事一報，切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項和問題。

窗口工作述職報告 篇1

尊敬的：

今年以來，本人在公司各級的正確下，在同事們的團結合作和關心幫忙下，品管部較好地完成了20年的各項工作任務，現將20年的各項工作述職如下，敬請各位提出寶貴的意見。

一、政治表現、品德修養及職業道德方面

一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作潛力和具體業務方面

我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務：

采用日志，對當天的工作進行記錄；采用周報和月報對當周或當月工作進行并制定下周的。

2、我主要做跟綜工應商質量，保證總體任務的完成。

3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。

三、存在的不足

一年的來的工作，雖然取得了必須的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。

一是有時工作的質量和標準與的要求還有必須差距。一方面，由于個人潛力素質不夠高，有時統計存在必須的差錯；另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強，對交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報狀況不夠及時。

四、20年

20年我將進一步發揚優點，改善不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統籌，根據公司的年度工作要求，對20年工作進行具體謀劃，明確資料、時限和需要到達的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二、完善公司質量目標，并制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法。

三是加強工作培養。始終持續良好的狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

窗口工作述職報告 篇2

導語：2009年，本人在辦事中心和農林局的雙重領導和高度重視下，在局屬各科室和事業站的大力支持和精心指導下，認真學習、貫徹“十七大”精神，以依法行政、效能建設、注重實績和廉潔自律為工作重點，帶領窗口全體人員積極探索和優化運行機制，不斷提升服務水平和提高辦事效率，各項工作穩步推進，圓滿完成了行政審批服務工作目標和任務。

2009年，本人在辦事中間和農林局的兩重帶領和高度珍視下，在局屬各科室和奇跡站的大力大舉贊成和細致教導下，當真進修、貫徹“十七大”精神，以依法行政、效能構筑、珍視實績和耿介自律為工作重點，帶領窗口全部人員自動摸索和優化運行機制，連續提拔辦事水溫和進步辦事效果，各項工作穩步促成，美滿結束了行政審批辦事工作目標和任務。

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中斷12月10日，本年共辦結各種事變28158件，此中即辦件27477件，承諾件681件，日均辦結116件，全年未呈現退辦件、投訴件，辦件抽查大眾如意率達100%。本年二季度，窗口被區當局辦事中間評比為“紅旗窗口”，行政審批辦事工作獲得了廣大辦事大眾的同等稱贊，也遭到了各級帶領的高度評價和富裕必定。

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1、以典范辦事行動大旨，健康審批辦事機制

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本年以來，結互助風構筑強化年活動的展開，把進一步典范窗口辦事行動、促成依法行政、強化政務果然作為工作重點，采納一系列辦法加以落實。

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1、從頭修訂《辦事指南》。2007年底，根據省當局的聯合法則和要求，我區履行第四輪行政允許項目料理工作，我局的行政允許項目呈現比較大的調整。經過議定項目拆分、名稱變動等方法，行政允許項目數量有本來的22個增加到如今的47個（此中區本級審批項目30項、市級審批項目17項）。本年2月份，我們根據項目料理、調整后的實際環境，聯合《行政允許法》的有關要求，并在各相干科站的贊成和救助下，對《辦事指南》進行了從頭修訂，周全梳理我局進入中間辦理（受理）的46個辦事變目（此中：行政允許項目45個、非行政允許項目1個），進一步典范項目名稱、設定根據、辦事程序、報告資料、承諾期限、收費標準和收費根據等七項內容。同時，將修訂后的《辦事指南》經過議定窗口亮相、辦事大廳觸摸屏、中間流派網站和農林局流派網站等路子進行公告，便利大眾查閱，確保大眾能夠清清楚楚辦事。

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2、周全強化窗口標準化構筑。窗口工作是中間各項工作的根本，窗口工作的好壞決議了中間工作的成敗，也直接干系到當局和部分大眾心目中的形象和職位處所。為進一步進步窗口工作的典范化和軌制化程度，我們根據窗口構筑目標和評價系統，嚴厲履行《標準化窗口考核方法》（修訂版），周全強化 “標準化窗口”建立活動。本年以來，我們當真比較標準化構筑中包括窗口亮相、窗口辦事、窗口辦件和窗口辦理等四方面的達標法則，自動查找本身的弱點和不敷，自動采納切當可行的辦法加以整改，及時整改，比如：在窗口安排掃數項目標辦理模樣文本和流程，供辦事大眾比較填寫；將相干電腦、標準和規章集結分類，裝訂成冊，安排在辦證窗口以供大眾查閱；加強檔案辦理，對辦證檔案履行電子和紙質并行辦理，確保檔案的精確性和完好性等等。經過議定近一年的竭力，強化窗口標準化構筑，進一步優化了行政審批辦事系統，有效地提拔了行政審批工作的典范化、軌制化程度，辦事質量和辦事效果也獲得了進一步進步。

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2、以便民利民為導向，鞏固立異辦事辦法

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把大眾交給我們的事變辦快辦好，是每一名工作人員孜孜以求的工作目標。本年，我們在鞏固原有精良辦事立異的根本上，竭力摸索辦事方法方法，進一步推出便民利民辦事新辦法。

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1、摸索展開網上審批。為了適該當今電腦和收集利用連續遍及的成長趨勢，我們自動互助辦事中間推行網上報告，展開網上受理，連續擴大網上報告事變的范疇，竭力為辦事大眾供給更加便利、快捷的優良辦事。本年以來，我們根據辦事中間的要求，將納入彀上審批的行政允許項目由客歲的3個漸漸增加到如今的13個，如今已初步構建了一個精良的網上審批辦事平臺。

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網上審批平臺的構建，初步兌現了辦事大眾不落發門便可辦事的目標，大大便利了企業和大眾辦事，對收縮辦事時限，裁減辦事關鍵，進步辦事效果都起到了必定的推舉動用。

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2、深切基層辦事大眾。因為交通不便等因為，一貫以來，我區東部部分較偏僻鄉村的大眾就存在著辦事難的題目。根據中間聯合安排，我們屢次參加現場辦證和政策詢問活動，直接深切基層，當場為大眾辦理木柴運輸證、鮮活農產品產地表明等各種證照57件。同時盡力為現場大眾做好地皮政策、野生電腦保衛、動植物疫病防控等方面的詢問辦事，并發放各種宣揚資料220多份，獲得了廣大大眾的歡迎和好評。這是一種以大眾需求為導向而展開的活動，有效地拉近了大眾與當局和部分之間的間隔，建立了當局與部分勤政為民的精良形象。

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3、鞏固強化辦事立異。結互助風構筑強化年活動的展開，連續鞏固和強化現有立異辦事軌制，竭力把變化工作風格落實到工作中、表如今舉動上。

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一是堅定無休日工作軌制。八年來，每逢節假日、雙休日，我們都安排工作人員在窗口加班，確保全區五大緊張竹木及竹木成品市場（章楊竹木市場、桐嶼木柴市場、家私城、裝潢材料市場、裝潢城）600多家竹木及竹木成品出產策劃單位和個人都能照舊到窗口辦證，確保市場策劃戶的平常交易，有效地保護了我區竹木及竹木成品市場策劃秩序的鞏固。本年以來，利用節假日、雙休日共辦理木柴運輸證、植物檢疫證2107件。

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二是堅定市場延長辦事軌制。我們根據浙江省三廳一局關于要求開辟鮮活農產品“綠色通道”的精神和要求，自動把窗口辦事延長到市場，堅定每禮拜兩次派人到蔬菜零售市場現場辦理“綠色通道”產地表明，一方面便利了大眾辦證，另外一方面低落了大眾的辦事本錢。本年共簽發鮮活農產品“綠色通道”17060件，裁減農民負擔51.18萬元。

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3、以陽光政務為目標，美滿辦理監督機制

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科學美滿的辦理運行機制，是保存凝集力和戰役力的緊張伎倆，是履行陽光政務的有力保險。本年以來，我們秉承人道化辦理的理念，狠抓監督辦理機制構筑，竭力做到以科學的軌制典范人，以精良的氛圍鼓勵人，竭力促成陽光政務構筑。

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1、強化步隊本質辦理。進步人員本質是順利展開行政審批工作的前提和根本。所以我們在人員辦理上一貫特別珍視本質培訓，特別是加強行政審批人員的典范辦事意識和依法行政本領。本年以來，利用午時或晚上歇息時候參加辦事中間構造的各種進修會、漫談會和專題培訓會，比如：行政允許法交易知識培訓、文明禮儀培訓、電腦培訓等等。同時，訂定和落實自學目標辦理辦法，自動展開建立“進修型窗口”活動，當真進修政治表面知識和行政允許交易知識，連續加強政治表面水溫和交易操縱技巧，到達了進步步隊綜合本質和辦事本領的目標，為文明辦事、依法行政奠定了堅固的根本。

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2、美滿工作辦理軌制。美滿的內部辦理是確保行政審批工作安穩有序運行的根本。經過議定調整和美滿《窗口工作辦理軌制》，狠抓軌制構筑，周全落實首問責任制、ab角軌制、進修軌制、考勤軌制、檔案辦理軌制、電腦辦理軌制等工作和辦理軌制，進一步明了工作分工與職責，切當作到“用軌制管人”、“按軌制辦事”，有效包管行政審批工作的鞏固、和諧、有序運行。

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3、健康表里監督系統。一是將辦事東西評斷作為促成陽光政務的緊張伎倆之一，緊張是經過議定加強與辦事東西的雷同和交換，向辦事東西發放評斷表，自動收羅辦事東西對窗口辦事工作的定見和發起，并及時整改。二是由專人將辦件數據即時錄入到區當局行政審批辦理系統，便于局帶領和局屬科站、辦事中間辦理層等可以隨時登岸系統查問，及時把握行政審批動態，進一步加強對行政審批工作的教導和監督。三是加強外部監督力度。一方面在區當局辦事中間網站、農林局流派網站等處所公告行政審批結果，接納全社會的監督；另外一方面富裕利用區構造效能構筑帶領小組設在中間的有益前提，巧借外力，自動聘請效能辦的同志參加監禁工作，對發覺的題目及時改正。

窗口工作述職報告 篇3

20xx年，本人在辦事中心和XXX的雙重領導和高度重視下，在局屬各科室和事業站的大力支持和精心指導下，認真學習、貫徹“十七大”精神，以依法行政、效能建設、注重實績和廉潔自律為工作重點，帶領窗口全體人員積極探索和優化運行機制，不斷提升服務水平和提高辦事效率，各項工作穩步推進，圓滿完成了行政審批服務工作目標和任務。

截至12月10日，今年共辦結各類事項28158件，其中即辦件27477件，承諾件681件，日均辦結116件，全年未出現退辦件、投訴件，辦件抽查群眾滿意率達100%。今年二季度，窗口被區政府辦事中心評比為“紅旗窗口”，行政審批服務工作得到了廣大辦事群眾的一致稱贊，也受到了各級領導的高度評價和充分肯定。

今年以來，結合作風建設深化年活動的開展，把進一步規范窗口服務行為、推進依法行政、深化政務公開作為工作重點，采取一系列措施加以落實。

1、重新修訂《辦事指南》。底，根據省政府的統一規定和要求，我區實施第四輪行政許可項目清理工作，我局的行政許可項目出現比較大的調整。通過項目拆分、名稱變更等方式，行政許可項目數量有原來的22個增加到現在的47個(其中區本級審批項目30項、市級審批項目17項)。

今年2月份，我們根據項目清理、調整后的實際情況，結合《行政許可法》的有關要求，并在各相關科站的支持和幫助下，對《辦事指南》進行了重新修訂，全面梳理我局進入中心辦理(受理)的46個辦事項目(其中：行政許可項目45個、非行政許可項目1個)，進一步規范項目名稱、設定依據、辦事程序、申報資料、承諾期限、收費標準和收費依據等七項內容。同時，將修訂后的《辦事指南》通過窗口展示、辦事大廳觸摸屏、中心門戶網站和農林局門戶網站等途徑進行公布，方便群眾查閱，確保群眾能夠明明白白辦事。

2、全面深化窗口標準化建設。窗口工作是中心各項工作的基礎，窗口工作的好壞決定了中心工作的成敗，也直接關系到政府和部門群眾心目中的形象和地位。為進一步提高窗口工作的規范化和制度化水平，我們根據窗口建設目標和評價體系，嚴格執行《標準化窗口考核辦法》(修訂版)，全面深化“標準化窗口”創建活動。

今年以來，我們認真對照標準化建設中包括窗口展示、窗口服務、窗口辦件和窗口管理等四方面的達標規定，主動查找自身的缺點和不足，積極采取切實可行的措施加以整改，及時整改，比如：在窗口放置所有項目的辦理格式文本和流程，供辦事群眾對照填寫;將相關法律、法規和規章集中分類，裝訂成冊，放置在辦證窗口以供群眾查閱;加強檔案管理，對辦證檔案實行電子和紙質并行管理，確保檔案的正確性和完整性等等。通過近一年的努力，深化窗口標準化建設，進一步優化了行政審批服務體系，有效地提升了行政審批工作的規范化、制度化水平，服務質量和辦事效率也得到了進一步提高。

把群眾交給我們的事情辦快辦好，是每一位工作人員孜孜以求的工作目標。今年，我們在鞏固原有良好服務創新的基礎上，努力探索服務方式方法，進一步推出便民利民服務新舉措。

1、探索開展網上審批。為了適應當今電腦和網絡應用不斷普及的發展趨勢，我們積極配合辦事中心推廣網上申報，開展網上受理，不斷擴大網上申報事項的范圍，努力為辦事群眾提供更為方便、快捷的優質服務。今年以來，我們根據辦事中心的要求，將納入網上審批的行政許可項目由去年的3個逐步增加到現在的13個，目前已初步構建了一個良好的網上審批服務平臺。網上審批平臺的構建，初步實現了辦事群眾不出家門即可辦事的目標，大大方便了企業和群眾辦事，對縮短辦事時限，減少辦事環節，提高辦事效率都起到了一定的推動作用。

2、深入基層服務群眾。由于交通不便等原因，一直以來，我區東部部分較偏遠村莊的群眾就存在著辦事難的問題。根據中心統一安排，我們多次參加現場辦證和政策咨詢活動，直接深入基層，當場為群眾辦理木材運輸證、鮮活農產品產地證明等各類證照57件。同時盡力為現場群眾做好土地政策、野生動物保護、動植物疫病防控等方面的咨詢服務，并發放各類宣傳資料220多份，得到了廣大群眾的歡迎和好評。這是一種以群眾需求為導向而開展的活動，有效地拉近了群眾與政府和部門之間的距離，樹立了政府與部門勤政為民的良好形象。

3、鞏固深化服務創新。結合作風建設深化年活動的開展，不斷鞏固和深化現有創新服務制度，努力把轉變工作作風落實到工作中、體現在行動上。

一是堅持無休日工作制度。八年來，每逢節假日、雙休日，我們都安排工作人員在窗口加班，確保全區五大主要竹木及竹木制品市場(章楊竹木市場、桐嶼木材市場、家私城、裝飾材料市場、裝飾城)600多家竹木及竹木制品生產經營單位和個人都能照常到窗口辦證，確保市場經營戶的正常營業，有效地維護了我區竹木及竹木制品市場經營秩序的穩定。今年以來，利用節假日、雙休日共辦理木材運輸證、植物檢疫證2107件。

窗口工作述職報告 篇4

二是堅持市場延伸服務制度。我們根據浙江省三廳一局關于要求開辟鮮活農產品“綠色通道”的精神和要求，主動把窗口服務延伸到市場，堅持每星期兩次派人到蔬菜批發市場現場辦理“綠色通道”產地證明，一方面方便了群眾辦證，另一方面降低了群眾的辦事成本。今年共簽發鮮活農產品“綠色通道”17060件，減輕農民負擔51.18萬元。

三、以陽光政務為目標，完善管理監督機制

科學完善的管理運行機制，是保持凝聚力和戰斗力的重要手段，是實施陽光政務的有力保障。今年以來，我們秉持人性化管理的理念，狠抓監督管理機制建設，努力做到以科學的制度規范人，以良好的氛圍激勵人，努力推進陽光政務建設。

1、強化隊伍素質管理。提高人員素質是順利開展行政審批工作的前提和基礎。所以我們在人員管理上一直非常注重素質培訓，尤其是增強行政審批人員的規范服務意識和依法行政能力。今年以來，利用中午或晚上休息時間參加辦事中心組織的各種學習會、座談會和專題培訓會，比如：行政許可法業務知識培訓、文明禮儀培訓、計算機培訓等等。同時，制定和落實自學目標管理措施，積極開展創建“學習型窗口”活動，認真學習政治理論知識和行政許可業務知識，不斷增強政治理論水平和業務操作技能，達到了提高隊伍綜合素質和服務能力的目的，為文明服務、依法行政奠定了堅實的基礎。

2、完善工作管理制度。完善的內部管理是確保行政審批工作平穩有序運行的基礎。通過調整和完善《窗口工作管理制度》，狠抓制度建設，全面落實首問責任制、ab角制度、學習制度、考勤制度、檔案管理制度、計算機管理制度等工作和管理制度，進一步明確工作分工與職責，切實做到“用制度管人”、“按制度辦事”，有效保證行政審批工作的穩定、協調、有序運行。

3、健全內外監督體系。一是將服務對象評議作為推進陽光政務的重要手段之一，主要是通過加強與服務對象的溝通和交流，向服務對象發放評議表，主動征求服務對象對窗口服務工作的意見和建議，并及時整改。二是由專人將辦件數據即時錄入到區政府行政審批管理系統，便于局領導和局屬科站、辦事中心管理層等可以隨時登陸系統查詢，及時掌握行政審批動態，進一步加強對行政審批工作的指導和監督。三是加強外部監督力度。一方面在區政府辦事中心網站、農林局門戶網站等地方公布行政審批結果，接受全社會的監督;另一方面充分利用區機關效能建設領導小組設在中心的有利條件，巧借外力，主動邀請效能辦的同志參與監督工作，對發現的問題及時糾正。

按照組織的要求，結合本人一年來的思想學習和工作情況，現在作述職述廉報告，敬請批評指正。

一年來，本人能夠注重加強學習，始終把學習放在突出的位置，以進一步提高個人思想政治素質和業務能力。平時能積極參加外經貿局和辦事中心組織的各種理論知識學習，并組織和積極參加年檢、兩類企業確認、考核學習，認真參加省、市組織開展的各項培訓活動，經常性地和各兄弟縣市區探討交流業務知識。平時，盡量利用工作之余和休息時間，堅持自學，做到勤學勤用，活學活用。根據工作需要，一年來還重點學習了黨的方針、政策、管理、法律法規等方面的知識內容，受益匪淺，從而進一步增強了責任心和服務意識，進一步提高了政治理論水平和業務能力，增強了遵紀守法的自覺性。

今年3月，在局領導及中心領導的共同努力下，我局順利將外資、外經、外貿等十多個審批項目集中到辦證中心審批。作為外經貿窗口負責人，我恪盡職守，始終把提高業務水平作為自己的首要任務，把如何服務好企業作為中心任務，把服務態度作為關鍵工作，切實抓好服務質量。到目前為止，窗口共受理各類審批 317件，辦結317件。

依法審批，努力提高服務質量。一年來，積極踐行“三個代表”重要思想和落實科學發展觀，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致，堅持依法審批，努力規范服務行為，按照“勤政、高效、規范、廉潔”的辦事宗旨，更新服務觀念，提高服務技能、熱情受理、微笑服務、認真辦理、規范操作，嚴格實行服務事項限時辦結制度，提高辦事效率和審批質量，大大方便了廣大外商和涉外企業，受到了基層和企業辦事人員的廣泛肯定和好評，一年來，未受到任何書面或口頭投訴。

一是認真學習，加強世界觀改造和思想道德修養，不斷增強廉潔自律自覺性，嚴格遵守《廉政準則》，自覺接受群眾監督。在審批中，堅決杜絕以權謀私、以權代法現象，自覺維護黨紀國法的尊嚴。二是自覺抑制極端個人主義、享樂主義、拜金主義等各種腐朽思想的侵蝕，做到警鐘長鳴。平時能從自己做起，從小事做起，克已奉公，勤儉節約，不攀比闊氣，不揮霍公款和鋪張浪費，力戒形式主義。能自覺地接受黨內外監督，經常進行自我反思。三是堅持團結協作，當好班長，團結窗口工作人員。一年里，本著對組織負責、對領導負責、對企業負責的態度，辦好每一個審批項目，做到心地坦蕩、光明磊落，盡量避免或減少工作中的失誤，盡量多溝通，減少或避免誤解，努力形成相互理解、相互尊重、相互支持的良好的工作氛圍。

回顧20xx年，我所做的工作是我應盡的職責，所取得的成績是局領導、中心管理層高度重視和正確領導的結果，是同事們共同努力、大力支持的結果，在此，我一并表示衷心地感謝!

一年來，本人在工作方面雖然取得了一定成績，但自身還存在不少問題和差距，具體表現為：一是學習不夠深入，系統性不強，對于新政策、新法規只求了解，不求深入。二是忙于事務，靜下心來學習的時間還有待于增加，創新不夠。三是有時工作方法欠妥當，有急燥情緒。出現問題的原因主要是在黨性觀念上有一定差距，新知識、新理論武裝頭腦不夠，工作作風有待于進一步改善，自覺改造主觀世界的力度不夠。

對存在的問題和缺點，一定認真對待，切實整改。今后努力做到：

(一)強化學習，進一步用“十七大”精神和中國特色社會主義理論體系武裝頭腦。與時俱進，更新觀念，堅定信念，振奮精神，努力提高服務水平和業務能力。

(二)開拓創新，進一步全面落實科學發展觀，全面貫徹黨的各項方針、政策，以人為本，依法辦事，轉變作風，真抓實干，恪盡職守，奮發有為，不斷開創工作新局面。

(三)清正廉潔，進一步加強黨性修養。警鐘長鳴，慎獨慎微，遵紀守法，堅決抑制不良風氣的影響，堅決摒棄個人主義，好人主義，拜金主義，享樂主義，形式主義，切實增強自身拒腐防變的能力，努力成為群眾滿意的窗口辦事人員，團結帶領窗品全體工作人員拼搏進取，使外經貿窗口成為群眾滿意的窗口。

窗口工作述職報告 篇5

時間過的好快，轉瞬間一年的時間又要過去了，真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內，得到大家的幫忙實在是太多，此刻我將本年度的工作狀況匯報一下：

理賠理算崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最終一道關口。是這是一項非常須要耐性和細心的.工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。

一、理賠案件結案：

從客戶出現報案后，現場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份，已結20xx余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結案率勝利的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。

二、通知客戶剛好理賠提高結案率：

通知客戶須要超多時間，在告知客戶一共賠付多少的狀況下，多數都須要講清晰詳細的賠償項目，告知須要哪些手續，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐性的一一向客戶說明和客戶做好溝通，避開不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只有剛好安撫客戶心情，告知保險公司條款，如不計免賠，300元肯定免賠等等。

三、案件整理歸檔：

在一個案件賠款完畢后，須要將車險理賠卷宗根據報案整理排序，填寫好名稱。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，須要的時間更是不同。每一個案子排完依次后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清晰，然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。

總而言之，理賠崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻留意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的，發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、協作的整體聯動，增加公司員工的協同作戰潛力，才能促進業務的全面發展。再次，感謝全部的新老同事，感謝領導對我的寬容與教育，在今后的工作中，我將努力把自己培育成一個愛崗敬業、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充溢朝氣、富有志向的合格員工。人生的價值在于奉獻在將來前進的道路上，我將靠著自己對中銀保險公司的激情和熱忱，為我公司保險事業接著奉獻我的熱血、才智和青春。

醫療工作述職報告精選6篇

知道怎么寫崗位個人述職報告嗎？日子總是像從指尖流過的細沙，在不經意間悄然滑落，述職報告是我們在一個階段的工作結束后必須要做的事情。述職報告是任職者用文章總結自己工作表現的一種形式，經過認真篩選述職報告之家編輯為大家推薦一篇題為“醫療工作述職報告”的文章，為防遺忘，建議你收藏本頁！

醫療工作述職報告 篇1

個人年度考核醫療工作總結

作為醫療行業的從業者，我深知醫療工作的重要性和挑戰性。在過去的一年里，我全心全意地投入到了醫療工作中，經過不懈的努力和堅持，我對自己的工作表現感到相當自信。現在我，想要就我的工作表現進行一番總結，來回顧一下我在醫療行業的成長歷程，以及在未來需要進一步加強的工作方向。

在過去的一年里，我作為一名醫療工作者，為患者的健康付出了很多努力。我認真貫徹“以患者為中心”的服務理念，不斷提升自己的醫療知識和技能，努力提供更好的醫療服務。

一方面，我積極參加各種臨床技能培訓，掌握了最新的醫療技術和操作技能，包括熟練地運用各種臨床檢測手段，提供準確的診斷和治療方案。另一方面，在與患者的交流中，我注重分析患者的心理需求，全面了解患者的病情，給予患者充分的關心和支持，引導患者積極面對疾病，提高患者的治療效果。

與此同時，在工作中，我也注重團隊合作，積極與醫護人員溝通和合作。我尊重每個人的專業知識和工作能力，分享我的經驗和技能，協同解決各種醫療難題，確?；颊叩玫阶顑炠|的醫療服務。在協作中，我得到了其他醫護人員的認可和尊重，也提高了自己的綜合素質和團隊意識。

然而，在這一年的工作中，我也發現了一些需要進一步加強的方面。首先，我覺得還需要加強對患者的溝通和交流能力。有時候，因為時間緊張或者醫療語言難以理解，患者可能無法充分了解自己的病情或治療方案，這是我需要改進的問題。其次，我需要更多地關注個人能力的提高，不斷擴展醫療知識和技能，提升自己的專業水平，以更好地服務患者。

總之，在未來的工作中，我將堅持“以患者為中心”，不斷加強自己的能力才能更好的投入到醫療工作中。我相信，只要有全心的熱誠和不斷的進取，我一定能夠用我的職業技能改變更多患者的命運，為醫療事業的發展做出更大的貢獻。

醫療工作述職報告 篇2

近年來，隨著科技的不斷進步和人民健康意識的不斷提高，我國的醫療行業也得到了長足的發展。醫療質量管理作為醫院管理的重要部分，也越來越引起了人們的重視。在深入貫徹落實新時代衛生與健康戰略的過程中，年度醫療質量管理工作總結顯得尤為重要。

一、工作目標制定

醫療質量管理工作的本質是為了確保醫療質量的安全、高效和穩定。在新時代的背景下，我們需要更好地適應新變化，不斷完善和改進現有的工作，建立更完善的管理制度和流程。因此，確定工作目標顯得極為重要。

具體來說，我們需要：

1. 加強與數據科技的對接，開展更加規范化的數據管理工作，不斷完善數據信息采集系統。

2. 針對現有的管理制度和流程進行調整和改進，盡可能簡化和優化工作過程。

3. 加強培訓和引導工作，提高醫務人員的管理意識和能力，充分調動他們的積極性和主動性。

二、工作重點總結

醫療質量管理工作旨在保障醫療質量安全，為此，我們需要將工作重心放在以下幾個方面：

1. 醫療質量安全體系建設。通過建設醫療質量安全體系，規范和完善各項管理制度和流程，建立科學、高效、可操作性強的管理體系。

2. 管理制度和流程質量評估。對于現有制度和流程進行嚴格的評估和審查，確定存在的問題并及時解決。

3. 醫療過程質量控制。加強對醫療過程的管理，保證醫療過程的合理性和規范性。

4. 嚴格醫療質量安全監測。建立完善的醫療質量監測和數據統計機制，及時發現和解決質量問題。

三、工作成效總結

在工作按照計劃順利開展的過程中，我們取得了一定的成效：

1. 完善了醫療質量管理體系，有力促進了醫療質量的提升和安全。

2. 調整了醫療流程，優化了管理制度，提高了管理效率和質量。

3. 完善了醫療數據管理系統，統計和分析了大量的醫療數據，為優化醫療服務提供了參考依據。

4. 強化了醫務人員的培訓和引導，提高了他們的管理意識和能力。

在未來的工作中，我們將繼續加強醫療質量管理工作的規范性和專業性，提高醫療質量管理工作的水平，使其更好地服務于醫療事業的發展。同時，我們將根據實際情況進行效果評估，并對工作計劃和工作方法進行必要的調整和改進。

醫療工作述職報告 篇3

醫療部門個人年度工作總結

一、工作回顧

去年是醫療部門工作的一個重要時期，我們在各項工作中取得了明顯的成績，如舉辦各種形式的健康講座、開展各類的體檢活動、日常醫療服務等等。畢竟，醫療部門的主要任務是為廣大人民和患者提供優質的醫療服務。因此，我們在日常工作中不斷提高自身的服務質量，使更多的患者得到了滿意的治療，取得了諸多好評。

在去年我們還積極策劃、組織一些健康管理與宣傳活動，譬如通過發放宣傳資料、網絡直播、宣傳片的方式加深了人們對疾病防控重要性的認識。我們也積極發掘省內各地優質醫療資源，通過合作點的渠道開展聯合舉辦體檢套餐項目，進一步拓寬了群眾的健康保障渠道，得到了廣大患者和市民的良好評價。

二、工作總結

在去年我們更加注重了合理化服務和效率優化的目標，在辦事流程上進行了進一步的調整和優化。我們采取一定的基于網絡的醫療服務模式，并在一定程度上提高了信息的交流和辦事效率，減輕了很多工作難度，進一步提高了我們的工作效率和服務質量。

例如，我們通過在網上開展在線問診、開藥咨詢等服務，不僅實現了醫療資源的最大化利用，也在疫情防控期間提供了更加安全高效的健康服務，認真回答疑問、提供積極的建議，在群眾中樹立了良好的形象，取得了良好的服務反饋。

為有效貫徹黨的思想路線，實現了人民健康相關目標，我們更加注重患者教育，提高居民健康素質扮演了重要角色。我們加強長期慢性疾病病人的日常管理、干預與監測，并舉行各種高品質的健康教育活動，進一步營造健康宣傳教育和健康科普浸染的氛圍，對完善平時管理有很大的積極意義。

三、工作計劃

在新的一年里，我們將以更高的標準來要求自己，并努力瞄準日益增高的群眾需求，在各項工作中持續創新，提高服務質量，為群眾提供優良的健康保障與服務保障，使人民群眾的健康水平不斷提升。

一方面，我們將進一步梳理和完善內部管理流程、加強員工的培訓與教育，努力打造一支精干高效的醫務隊伍，更好的實現資源合理調配與流暢運行.

另一方面，我們將提高公眾健康意識和“三補”問題，如更加關注嬰幼兒的發育與健康、關注幼兒早期教育與心理健康、關注老年人的健康，提供落地化的衛生醫療服務，盡最大的努力為人民群眾打造更加健康幸福的生活環境與條件。

最后，我衷心感謝各位的支持和幫助，感謝各位患者、市民和醫務工作者的信任與支持，我們將以更高的工作熱情和責任心，為廣大人民群眾送去更好的醫療健康服務，為健康中國貢獻更多力量！

醫療工作述職報告 篇4

隨著醫療事業的進步與發展，醫護人員在每個崗位上都肩負著重要的責任。年度考核作為醫療工作的重要環節，在對醫護人員的工作能力、專業素養和工作態度等方面進行全面評定。在工作總結中，不僅要對自己的工作能力進行反思總結，同時也要對自己未來的職業道路作出規劃和思考。本人在醫療工作中經歷了許多挑戰和收獲，下面我將詳細具體地進行總結。

一、工作環境總結

本人在一所普通醫院擔任內科醫師，主要負責門診及病房患者的診治工作。所在醫院擁有良好的工作環境和設施，專業的醫療設備和優質的醫療服務，為醫生們提供了充分的工作條件。每天的工作都如絲般順暢，也讓我有更多的時間去提高自己的專業素養和技能。

二、工作內容總結

本人主要負責內科病人的診治工作，經驗豐富，能夠準確判斷患者的病情并制定出合理的治療方案。在臨床實踐中，本人結合患者的實際情況，學習先進的診斷和治療技術，并將其應用到實踐中，不斷提升自己的醫療水平。同時，本人也具備較強的醫療技能，能獨立完成常見內科疾病的診治工作。

三、日常管理總結

除了診治病人外，本人還負責診療室的日常管理工作。管理工作包括診療室的衛生消毒、患者資料的收集整理等等。在管理工作中，本人以“服務為本，衛生為重”為原則，積極打造良好的醫療環境，使患者能夠在舒適的環境中接受診療服務。同時也注意防范醫療事故的發生，做到防患于未然。

四、利用時間總結

在醫療工作中，時間管理是至關重要的。本人注重利用好每一分每一秒的時間，學習各種內科疾病的診斷治療方法和新技術，提高自身業務水平。在接診患者時，本人也能高效地完成各項工作，為患者以及醫院節約時間和資源。

五、未來職業規劃

在未來的工作中，本人將繼續以提高醫療技能和患者服務質量為目標，加強專業知識學習和實踐，不斷推進醫療工作的質量和安全。同時，本人也將關注現代醫療技術的發展趨勢，不斷學習新知識，拓展自己的醫療領域。

綜上所述，“個人年度考核醫療工作總結”是對醫療工作的全面評價，也是對自身工作的一個總結和反思，只有在工作中不斷追求進步，才能成為一個專業、優秀的醫護人員。希望本篇文章能夠對醫療事業的同行們起到一定的啟發和引領。

醫療工作述職報告 篇5

醫療部門個人年度工作總結

作為醫療部門的一名從業者，我深感醫療工作的重要性。在過去的一年里，我兢兢業業、勤奮刻苦，順利完成了部門交給我的各項任務，同時也在個人能力方面有了一定的提升。

首先，我在醫療技術方面進行了深入學習。我參加了多場專業講座，學習了最新的醫療知識和技術，以保證自己能夠為患者提供最優質的診療服務。同時，我也積極參與了醫療科研項目，探索和研究更有效的治療方案和藥物，為患者的康復做出了積極的貢獻。

其次，在工作實踐中，我注重與患者之間的交流溝通。我始終認為，與患者的良好溝通可以減輕他們的負擔，增加他們的信任感。因此，我和患者建立了良好的醫療關系，認真傾聽患者的意見和需求，幫助他們更好地理解病情和治療方案。同時，我也主動宣傳普及醫療知識，引導患者正確對待疾病，預防疾病的發生。

最后，在個人職業發展方面，我也做出了積極努力。我參加了多場醫學培訓，擴展自己的知識技能，提高了個人綜合素質。同時，我也注重團隊協作，與同事們積極交流學習，共同推進醫療事業的發展。

綜上所述，我在過去的一年里認真對待我的醫療工作，在醫療技術、患者關心、個人職業發展方面都有了相對較大的進步和提升。我相信，在未來的工作中，我將繼續努力、不斷進步，為患者提供更專業、高品質的醫療服務。

醫療工作述職報告 篇6

個人年度醫療工作總結

今年，我在醫療領域工作已經有了三年的時間。時光如梭，轉瞬間又到了一年的末尾?；厥走@一年，我認為我取得了一些成就，但也發現了許多問題。在本篇文章中，我將詳細地總結我的工作，以便更好地向未來邁進。

首先，我覺得我最大的收獲是得到了患者們的信任和尊重。我一直把服務患者作為首要任務，每日照顧病情不同的患者并盡我所能的為他們解決問題。我總是以耐心和溫暖的態度對待他們，試圖為每一個患者提供最好的醫療服務。作為一個醫護人員，獲得患者的信賴和尊重是最大的榮譽。

其次，我也意識到了自己在一些方面的不足。在以上優點的背后，我也深刻地反省了自己的不足。首先，我認為我需要加強我的專業能力。隨著醫學不斷推陳出新，我必須不斷學習和學以致用，跟上時代潮流，并與時俱進。其次，我還有待提高細心和耐心的能力。這是我的弱項之一，我的工作很多時候涉及一些瑣碎的步驟，如文件處理和記錄，需要做到細心嚴謹，耐性足夠。最后，我需要更好地發揮團隊協作精神。在醫療領域，團隊合作非常重要。在精細的操作中，一個簡單的錯誤可能導致災難性的后果，而這樣的錯誤很可能是由于一個人的過失導致的。

最后，我總結了一下自己在未來一年的計劃。首先，我要更加努力地學習，提高自己的專業知識和技能。其次，我要做到更細致的記錄和整理，以便更好地跟蹤患者病情和記錄醫療方案。最后，我要更積極地參與團隊合作，互相幫助和支持，達到更好的護理效果。

總結起來，我對自己在過去一年的工作成績感到滿意，但我也要承認我的不足之處。接下來的一年，我要更加努力地學習和提高自己的能力，以期更好地服務患者，并為醫療行業的發展做出更大的貢獻。

工作衛生述職報告精選(6篇)

簡單來說，成功的背后總要有探索的過程，在我們的學習或者工作中，我們會經常用到報告。寫報告我們需要從哪些方面入手？本文的主旨是探討與“工作衛生述職報告精選”相關的話題，給你建議試試看或許可以改變你的想法！

工作衛生述職報告精選【篇1】

20xx年在衛生和計生管理局及鄉黨委、政府的正確領導，在縣局的業務部門指導下，深入貫徹落實黨的群眾路線活動，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關系，整體工作取得了較大進展，現將20xx年工作總結如下：

一、業務狀況

一年來，我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難，全體職工不斷加強業務學習，努力提高業務水平，農村中常見病、多發病基本能得到及時救治，服務潛力有了較大的提高，得到老百姓的好評。截止到年底，實現業務收入110萬余元(其中藥品收入76萬元，醫療收入34萬元)同比增長2%，其他收入12萬元門診人次12000人，收住院712人，較好完成年初確定的工作目標。

二、共公衛生狀況：完成上級下達的工作指標，認真落實醫改任務。

(一)居民健康檔案和健康檢查完成狀況：累計立居民健康檔案15521余份，新建365人，累計建檔率到達85%;

(二)慢性病完成狀況：管理高血壓病人1820人，管理糖尿病人126人，管理精神病52人，定期進行體格檢查，指導村衛生室人員定期開展隨訪，詢問病情，并對用藥、飲食等進行健康指導。

(三)老年人健康管理：定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢1566人，開展健康危險因素調查，并向老年人帶給自我保健、傷害預防和自救等健康指導。

(四)預防接種

計劃免疫

(1)全鄉0—7歲兒童1568人，今年出生202人，實建卡167人，建卡率100%，乙肝及時接種167人，及時接種率100%。

(2)全年冷鏈運轉24次，已基本按計劃完成。

(3)0—3歲兒童脊灰強化免疫二次，應種1524人，實種1586人，接種率達97.5%。

(4)四苗單項接種率95%以上，強化免疫率100%。

(5)在全鄉全面展開，查出免疫史不祥小學及幼兒園120多人。

(6)全年來向孕婦發乙肝及時接種意向書300多份，6月份全鄉開展一次流腦疫苗接種，共接種學生350余人。

(五)傳染病防治

保障傳染病疫情網絡直報系統正常運行，及時發現、登記、報告轄區內傳染病疫情，傳染病疫情報告率、及時率、準確率達100%以上，全鄉法定傳染病的感染性腹瀉為主，與去年相比發病率有所下降，無傳染病流行及爆發病例。

(六)認真落實健康教育：開展多種形式的健康促進行動，倡導、教育全民養成健康的生活方式。繼續辦好健康宣傳欄目，廣泛開展各種主題的宣傳活動。發放健康教育宣傳資料10000余份，以鄉衛生院辦宣傳欄每月一期，以村辦健康教育宣傳欄每雙月一期，張貼宣傳畫，宣傳標語全鄉共1000余次。

(七)衛生協管：對管轄區內街道、學校、飯店等公共場合巡視監督每年達12次以上，對全鄉各村水源投放消毒靈使用進行指導及監督。

(八)孕產婦健康管理：建立孕產婦保健手冊，早孕建冊率到達70%;婦女活產數202人，孕產婦202人，產檢165人，孕產婦保健覆蓋率81。9%系統管理130人，系統管理率70%，高危孕產婦管理率100%，住院分娩率98%。新法接生202人，新法接生率100%。進行一般體格檢查及孕期營養、心理等健康指導，了解產后恢復狀況并對產后常見的問題進行指導。兒童系統管理589人，無孕產婦死亡新生兒破傷風病例發生。

(九)兒童保健兒童保健：為0—6歲兒童建立兒童保健手冊，建冊率年到達65%;人數1568人，規范開展新生兒訪視和兒童保健系統管理，系統管理率年到達65%;體弱兒管理率到達100%;按規定做好兒童保健信息收集上報，保健手冊和信息數據填寫、上報及時率、準確率到達65%以上。進行體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。7歲以下兒童年1568人，5歲以下988人，3歲以下573人，3歲以下兒以下兒童系統管理率95%，無新生兒破傷風病例發生。

三、其他公共衛生工作其他工作方面

1、7.15特大洪災搶險方面，根據需要我院對重點環境消毒消殺，購買了環境和水源消毒藥品共計花費2。8萬元，組織各村衛生室對各村水源點進行監測30天，保證特大洪災之后無特大疫情發生。同時對本院洪災之后有效開展自救使洪災損失到達最低范圍。

2、用心參與各項活動，為了有效保證老百姓生命財產安全，按照鄉政府安排用心配合土管所開展地質災害演練外出急用車輛，使演練到達預期效果。

3、按照黨委、政府工作安排，主動分擔鄉黨委、政府食品安全工作，設置在衛生院，成立辦公室，抽掉二名專人辦公，為他們設置各項制度牌，購置了電腦，網絡專線及辦公桌椅，共計花費8000余元。

四、三好一滿意工作。

群眾滿意不滿意是關鍵，為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、技術好，群眾滿意，將創先爭優活動、學習先進事跡活動與衛生院開展“三好一滿意”活動相結合，院內組織全體職工學習先進事跡兩次;結合我院的實際，狠抓職責目標的落實與醫院規章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查，每月對職責目標完成狀況實行考核，將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度，每月組織全體職工學習相關業務知識、規章制度、通報當月考核工作存在問題，及下月的工作要求。透過以上措施，醫德醫風進一步得到體現，無舉報、投訴現象發生。

五、抓好繼續醫學教育，重視人才隊伍建設。

人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低，最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業技術和創造潛力的人才，醫院才能辦出成績。今年，我們派出3名人員到上級醫院學習，并有一名醫師參加了轉崗培訓;同時，我院還多次組織業務知識學習培訓，個性是加強了《處方管理辦法》的學習，嚴格規范醫療文書的書寫，并建立相應的制度及管理措施，使醫院的服務質量不斷提高。

六、加強醫德醫風建設。

我院在局黨委的領導下，加強了醫德醫風建設的工作力度，制訂了學習活動計劃，加強學習醫德規范、醫務人員行為準則，透過近階段的醫德醫風建設活動，職工素質有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻精神上，醫院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鄉黨委的正確領導下，以院為核心，加強醫院管理，解決存在的問題，上下一致，齊心合力，必須會將我院的各項工作推向全面發展。

七、存在的問題

1、醫療服務水平還不能滿足群眾就醫的需求。我院職工業務知識水平還不夠高，制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善，難以滿足群眾就醫的更多需求。

2、基礎設施較薄弱。硬件設施更是無法與全縣其他鄉鎮衛生院平均水平相比，專業管理知識水平較差，對于檔案建立管理、鄉村整合、合醫籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。

3、部分職工醫德醫風有等進一步加強。我院部分職工思想素質不夠高，整體業務素質更是急待加強。

八、存在的不足。

1、規章制度的落實需進一步加強，雖然已建立了相關的考核辦法，成立了考核小組，并進行考核，但是仍存在著執行不規范，力度不夠現象。

2、醫療技術有待提高。要做到質量好、讓群眾滿意、醫療技術是關鍵。長期以來，由于人員緊缺，僅僅只能維持運轉，進修學習的機會較少，醫療技術難于提高。由于學科帶頭人缺乏，無特色科室，難于滿足群眾的基本需求。

九、下一年工作打算。

繼續鞏固做好基本公共衛生服務工作。要根據此刻工作中未完成各項指標進行查缺補漏，抓緊完成，保證完成上級下達的任務。

工作衛生述職報告精選【篇2】

自全省全面實施基層醫藥衛生體制綜合改革工作會議召開以來，我院嚴格按照縣委、縣衛生局相關文件精神，把推進醫改作為一項重大的責任工程擺在突出位置，嚴把時間節點，狠抓關鍵環節，扎實穩妥推進改革。于#月底完成我院醫務人員競聘上崗工作?，F將我院基層醫改情況總結匯報如下：

一、強化保障，奠定基礎

（一）成立組織，加強領導。我院高度重視醫改工作，及時成立了以刁院長為組長的競聘崗位工作領導小組，明確專人負責，為競聘上崗工作的順利推進提供堅實的組織保障。我院定期召開專題會議，組織職工學習相關文件精神、安排部署各項改革任務，及時研究解決工作中的新情況、新問題。

（二）吃透精神，完善方案。改革成效如何，政策把握是關鍵。及時組織開展多次全體職工會議，學習相關文件精神，切實把思想認識統一到此次工作的各項決策部署上來。采取集中學習、專題培訓等多種方式，全面加強對政策、精神的學習把握，吃透精神。在廣泛調研、充分征求意見的基礎上，結合我院實際，科學制定了工作實施方案、人員競聘上崗、崗位設置、分流安置、一體化管理等配套方案和實施細則。

二、深化改革，縱深推進

建立科學合理的用人機制，推進人事制度改革。

全面摸清底數，嚴格資格審查。深化我院人事制度改革，是堅持以人為本，穩妥分流安置。按照“堅持深化改革、加強隊伍建設，堅持依法辦事、嚴格政策執行，堅持以人為本、維護和諧穩定”的原則，科學、穩妥推進分流安置工作。共有#人需辦理提前退休和病退手續，已上報縣衛生局及人事局。

三、工作進展情況

我院認真落實政策規定，嚴格操作程序，強化工作紀律，注重結合實際，積極探索創新，各項改革任務進展順利，實現預期目標，取得了一定成效。

一是建立新型人事制度，人員結構更加合理。

通過競聘上崗工作，工作人員打破了身份界限，全部實行聘用制，專業技術人員比例更加合理，其中大專以上學歷的xx人，中級以上職稱xx人，具有執業（助理）醫師資質xx人。從事公共衛生服務人員占xx%以上，醫療衛生服務特別是公共衛生服務能力得到了明顯增強。

二是科學建立分配制度，人員工作積極性顯著增強。全面推行績效工資制度，獎勵性績效工資分配向一線傾斜，體現“多勞多得、優績優酬”的激勵原則。工作人員工作積極性、主動性進一步增強。

三是公共衛生服務工作得到加強。

將公共衛生服務職能履行列為重點工作，充分發揮利益導向機制作用，充分調動從事公共衛生服務的`積極性。

工作衛生述職報告精選【篇3】

尊敬的衛生局領導，各位同仁，上午好：

我是去年1月份擔任西官營鄉衛生院院長，這一年中，在鄉黨委、政府及縣衛生局的正確領導下，帶領全院職工穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發展實際，理清思路，明確目標，強化管理公共衛生服務積極落實國家基本藥物目錄制度，積極開展新型農村合作醫療和鄉村一體化建設；努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧的醫患關系。并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養，促進了我院持續、健康、協調發展。現就一年來的實際工作總結如下：

一、加快推進實施基本公共衛生服務項目，努力促進鄉村公共衛生服務均等化。

20xx年在我院全院職工與村醫共同努力下，為全鄉10個村12079人建立了健康檔案，電子檔案錄入 7388人。并對全鄉篩查出的慢性病病人進行了規范化管理。全年計劃免疫內疫苗接種率95%，召開鄉村醫生例會12次，開展衛生法律法規及預防接種相關知識培訓4次。1-12月份衛生院開展健康教育知識講座12期，健康教育咨詢活動6期。并在醫院資金并不充裕的情況下為全鄉65歲以上的老年人及部分重點人群進行了免費的健康體檢。成立公共衛生服務科，定每周六、日兩天為公共衛生服務日，專人負責對重點人群進行隨訪管理及健康指導。明顯提高了衛生院的社會效益。

二、通過醫療質量治理，總體提高了我院服務能力。

成立院內督導組，督導院內各項工作制度的規范實施及各項工作的完成情況。做到分工明確，責任到人，定期召開例會，匯總檢查結果，找出問題，及時整改。個人情況作為績效考核的標準，嚴格落實獎懲制度。組織全院員工通過共同學習，提高了對國家醫改政策認識，統一思想，使所有職工能夠團結協作，合理兼職，有計劃、有目標的投入到工作中。成立病房科室，專人負責，主抓醫療質量管理，細化質量控制方案與質量考核標準，嚴格規范醫療文書書寫及各項操作常規，定期組織學習、考評，實行質量與效益掛鉤的治理模式，使我院整體服務能力有了一定的提高，并且全年無醫療差錯發生。全年業務收入65萬元，其中醫療收入16萬元；門急診病人13150人次，住院265人次。

三、醫院管理

完善了各項規章制度，成立了院務會、藥事委員會、合作醫療工作領導小組，每月一次會議，充分發揮其職能，增加了醫院管理的透明度，嚴格藥品網上集中采購。嚴格財經紀律，加強財務管理和財務開支審批手續，全年無坐收坐支現象和私收費，私分收入現象發生。合理安排人員崗位，無私招亂聘現象和停薪留職行為。加強職工醫德醫風教育，搞好行風建設工作，全院醫護人員無收紅包，吃回扣等違法違紀行為；成立了院長為組長的安全生產領導小組，制定了安全生產應急預案、安全生產規章制度，每月召開一次安全生產例會，認真學習并落實各級安全生產會議精神，不定期開展安全隱患自查，確保全年無安全事故發生。

四、新農合工作，貫徹落實新農合政策，嚴格執行驗證制度

實事求是，無弄虛作假，套取合醫基金行為，無過度醫療和掛床住院行為；截止11月份門診補償人次20338人，補償金額38.8萬元，住院補償266人次，補償金額16.3萬元，。

通過全面總結分析各項工作任務完成情況，我院各項工作雖然取得了一定的成績，但離醫改目標和廣大人民群眾的需求還相距甚遠綜，在下步工作中，我院將緊緊圍繞衛生工作綜合目標責任書目標要求，針對薄弱環節，突出重點，狠抓落實，繼續加強職工思想政治理論、法律法規和醫改政策培訓，努力轉變服務方式，變被動工作為主動工作，選派具有責任心和事業心人員到上級醫院進修學習，加快人才技術的引進和培養，提高專業技術人員隊伍的總體服務水平。以“百日攻堅”活動為契機，將公共衛生各項工作真正落到實處，同時要加強對村所的一體化管理，確保醫改的各項惠民政策能夠不折不扣使人民受益。我也會更加努力，加強學習，提高自身業務能力及管理水平，把全院衛生工作推上一個新臺階。

最后，感謝各位領導、同仁在這一年的工作中對于我的幫助和支持。

謝謝大家

工作衛生述職報告精選【篇4】

報告人：xxx，男，漢族，高中文化，19xx年6月9日出生，19xx年3月參軍，19xx年10月入黨。自19xx年6月起，歷任黨支部宣傳委員、民兵營長、黨支部組織委員、代書記、支部書記等職。多年來，在街道黨工委的正確領導下，在廣大黨員、干部和社區居民群眾的支持下，本人做了些應該做的工作、盡了些應該盡的職責，為筱塘社區的各項建設貢獻了自己的一份力量。現就近三年來的學習、工作等情況，簡要地陳述如下：

平時能經常閱讀報刊雜志，從中學習到黨在不同時期的路線、方計、政策。能堅持以鄧小平理論和黨的基本路線為指導，認真學習全面貫徹黨的十七大、十七屆四中、五中、六中全會、中央經濟工作會議和省委、市委及上級黨政不同時期的要求，自覺地執行黨的方針、政策，在工作中做到個人利益服從集體利益，光明磊落、團結一幫人，做好上級黨委和政府交辦的各項工作。清清白白做人，干干凈凈做事。平時準時上下班，忠于職守，做到有事先請假。廉潔從自身做起，從不用公款吃喝、請客、送禮，從不收受紅包、禮物。管好自己的配偶、子女、家屬，不做違紀違法的事。

加強對兩委成員對各項方針政策的學習與理解，提升班子政治素養。平時能堅持民主集中制原則，凡是重大的決策，都先集體研究

提出方案，然后召開黨員、居民代表聽證會，廣泛聽取廣大黨員、群眾的意見后，作出科學的決策。本人經常主動與同志們一起促膝談心、交流思想、交換心得，統一認識，增進團結。

規范兩委行動，實行兩委人員職責分工到片，管理到人，既分工又合作，做到用人知人。強調兩委人員牢記全心全意為人民服務的宗旨，多為群眾辦實事、辦好事。要經常深入群眾中，了解他們所想、所盼、所急。勤政為民，做群眾的貼心人。多次組織廣大黨員觀看革命影片和集體義務勞動，既豐富黨員的政治生活，又不斷地增強廣大黨員的歸屬感和自豪感。從而社區經濟建設和各項工作，持續、快速、和諧的`發展，蹲定了基礎。三年來共培養合格黨員15人，各項工作受到上級的好評。20xx年社區黨支部被評為莆田市基層先進黨支部，社區居委會被評為第十一屆市級文明社區。

遵照科學執政、民主執政、依法執政的要求，時刻牢記“兩個務必”，牢固樹立民思我想、民困我幫、民求我應、民需我做的理念，自覺地接受全體黨員和廣大居民群眾的監督集體工程建設項目嚴格執行招投標。龍山片區危房改造和鳳凰路1#樓改造，筱塘市場每次投招標鳳凰路1#樓底層車庫轉讓拍賣、市場周邊下水道等改造，均委托上級相關部門進行投招標監督指導。社區成立居委會物資采購小組，統一采購物資，實行專人管理，財務上實行“雙代管”，使用統一的憑證。居務、財務實行雙公開制度，接受群眾監督，本人帶頭講黨性、重品行、作表率、樹正氣，帶動兩委及市場管理人員沒有一人講人情攤、特殊攤，最大限度地提高市場的管理和創收力度。調整充實市場管理人員。20xx、20xx年度市場攤位管理費月總額349215元、比上一輪期末241505元增加107710元，增長45%。

為了保障社區經濟穩步、持續地發展，多次與兩委一起研究如何改造市場攤位，并通過增加市場內部通道和歸順自行車停放，方便經營者、購物者，增創市場效益；研究如何把閑置的鳳凰路1#樓底層車庫轉讓拍賣，老年人活動中心引資招租。三年來，居財總收入1914萬多元，居財總支出1106萬多元，盈利808萬多元。

能主動地配合好相關的責任人，搞好各項工作，先后多次與市自來水公司、莆田電業局等單位進行協調，從而簡化了手續。投入資金在鳳凰路1#樓后面安裝變壓器，便利居民安全用電。做好污水池、排污管道等工程。積極配合城廂區政府、鳳凰山街道辦事處做好后亭巷搬遷前期丈量工作。社區投入資金，成立避災點、居家養老工作站，為孤寡老人進行居家養老工作，三年來共投入資金213.7萬多元。為老年人發放生活津貼費和集體祝壽等各種活動支出。每年都能認真負責地評議好低保戶和脫貧戶工作，為廣大居民辦理新農保和醫保工作、認真做好抗災救災工作、認真做好人口普查工作。社區成立殯葬改革領導小組，配備好執法隊伍，推行殯葬改革，火化率達100%；先后在學園路、筱塘市場內、鳳凰路段投入資金。

工作衛生述職報告精選【篇5】

(一)居民健康檔案和健康檢查完成狀況：累計立居民健康檔案15521余份，新建365人，累計建檔率到達85%;

(二)慢性病完成狀況：管理高血壓病人1820人，管理糖尿病人126人，管理精神病52人，定期進行體格檢查，指導村衛生室人員定期開展隨訪，詢問病情，并對用藥、飲食等進行健康指導。

(三)老年人健康管理：定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢1566人，開展健康危險因素調查，并向老年人帶給自我保健、傷害預防和自救等健康指導。

(四)預防接種

計劃免疫

(1)全鄉0—7歲兒童1568人，今年出生202人，實建卡167人，建卡率100%，乙肝及時接種167人，及時接種率100%。

(2)全年冷鏈運轉24次，已基本按計劃完成。

(3)0—3歲兒童脊灰強化免疫二次，應種1524人，實種1586人，接種率達97.5%。

(4)四苗單項接種率95%以上，強化免疫率100%。

(5)在全鄉全面展開，查出免疫史不祥小學及幼兒園120多人。

(6)全年來向孕婦發乙肝及時接種意向書300多份，6月份全鄉開展一次流腦疫苗接種，共接種學生350余人。

(五)傳染病防治

保障傳染病疫情網絡直報系統正常運行，及時發現、登記、報告轄區內傳染病疫情，傳染病疫情報告率、及時率、準確率達100%以上，全鄉法定傳染病的感染性腹瀉為主，與去年相比發病率有所下降，無傳染病流行及爆發病例。

(六)認真落實健康教育：開展多種形式的健康促進行動，倡導、教育全民養成健康的生活方式。繼續辦好健康宣傳欄目，廣泛開展各種主題的宣傳活動。發放健康教育宣傳資料10000余份，以鄉衛生院辦宣傳欄每月一期，以村辦健康教育宣傳欄每雙月一期，張貼宣傳畫，宣傳標語全鄉共1000余次。

(七)衛生協管：對管轄區內街道、學校、飯店等公共場合巡視監督每年達12次以上，對全鄉各村水源投放消毒靈使用進行指導及監督。

(八)孕產婦健康管理：建立孕產婦保健手冊，早孕建冊率到達70%;婦女活產數202人，孕產婦202人，產檢165人，孕產婦保健覆蓋率81。9%系統管理130人，系統管理率70%，高危孕產婦管理率100%，住院分娩率98%。新法接生202人，新法接生率100%。進行一般體格檢查及孕期營養、心理等健康指導，了解產后恢復狀況并對產后常見的問題進行指導。兒童系統管理589人，無孕產婦死亡新生兒破傷風病例發生。

(九)兒童保健兒童保健：為0—6歲兒童建立兒童保健手冊，建冊率年到達65%;人數1568人，規范開展新生兒訪視和兒童保健系統管理，系統管理率年到達65%;體弱兒管理率到達100%;按規定做好兒童保健信息收集上報，保健手冊和信息數據填寫、上報及時率、準確率到達65%以上。進行體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。7歲以下兒童年1568人，5歲以下988人，3歲以下573人，3歲以下兒以下兒童系統管理率95%，無新生兒破傷風病例發生。

工作衛生述職報告精選【篇6】

本學期衛生保健工作在安海教委辦和園領導的關心領導下，牢固樹立健康第一，預防為主、防治結合、加強教育的思想，采取一系列的有效形式和措施，認真執行衛生保健工作計劃，透過齊抓共管，營造全園教職工關心和支持幼兒園衛生保健工作的局面，從而確保了全園幼兒的健康成長?，F將本學期衛生保健工作總結如下：

一、健康檢查工作：

1、格執行健康體檢制度，本學期總共407名幼兒，新入園120名幼兒。抓好新入園幼兒的入園體檢工作，做好健康檔案建檔事項，入園體檢率達100%。本學期11月份本園對幼兒進行體檢，在園體檢率達100%。

2、嚴格執行晨檢制度。晨檢時注重一“看”、二“摸”、三“問、”四“查”，發現問題，及時處理，并做好記錄，確保每一天出入園的幼兒身體健康。及時掌握生病幼兒的狀況，晨檢后反饋到班級，使帶班教師能夠對生病的兒童進行特殊護理，保育員及時反饋保健醫生幼兒的當日狀況，以便做好全日觀察。

二、防病措施：

本學期，我們嚴格執行衛生保健制度，堅持以預防為主的方針，根據季節的不一樣，對園內幼兒活動和生活場所、物品進行定期消毒。堅持開窗通風，每日為幼兒帶給清潔安全的生活空間。在冬春季呼吸道疾病高發季節和防流感期間，尤其是在預防手足口和流感工作方面，用心采取有效措施，加強流感疫情預防、控制工作，建立了缺勤監測、報告與管理制度，對缺席幼兒進行家訪，了解缺席原因，對患感冒、發熱的幼兒作好觀察隔離工作，并主動向家長做好解釋工作，取得家長的配合，同時增加了預防服藥，提高了消毒的密度與強度，同時每一天向教委辦發送晨檢匯總表及防控日報表堅持零報告制度。配合防疫部門做好國家規定的計劃免疫工作，對幼兒的疫苗接種進行登記管理，及時做好漏種幼兒的宣傳發動工作，保證了每個適齡幼兒能按時得到接種，保證計劃內免疫接種率到達國家要求。配合市婦幼保健院來園為幼兒進行視力篩查和口腔保健的工作。

認真篩查體弱兒肥胖兒，對營養不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進行個案管理，一日活動中從運動、餐點等環節進行有針對性的干預，并及時與家長交流意見，使家長能夠理解管理的好處，使之成為真正好處上的互相配合，共同管理。對幼兒體檢中發現的疾病缺點及時與家長進行溝通進行規范矯治。

三、營養與膳食工作：

1、制定并公布食譜，在制定幼兒營養食譜時，根據幼兒年齡特點和市場供應狀況制訂適合幼兒生長發育需要的食譜。本學期每月召開膳食小組會議，廣泛聽取各部門意見，改善幼兒食譜，讓食譜天天不重復、周周有創新。督促伙食費專款專用，伙食費盈虧不超過2%，每月張貼公布賬目。每學期二次用計算軟件對幼兒食譜進行營養計算，提出分析及改善措施。

2、本學期重點抓炊事人員實際操作技能，提高食堂人員的專業知識水平；嚴把進貨質量關，實行所有食品進貨索證，餐具每餐做到清洗消毒無污染，確?；锓繜o外人進出。嚴格按人定量，力求做到不剩飯。

3、培養幼兒養成良好的進餐習慣：進餐前，我們的老師會結合當天菜肴進行營養小知識的教育，減少幼兒偏食的產生；進餐時，要求幼兒安靜吃完自我的一份飯菜等等；進餐后，要求能自我進行桌面的清潔整理工作，碗筷輕輕放；并且培養幼兒飯后擦臉的好習慣。平時為幼兒帶給水溫適宜的開水，保證了幼兒全日自由安全衛生飲水。

四、衛生消毒工作

抓好幼兒園室內外環境求各班保育老師嚴格按照衛生保健制度，實行定人定點，分片包干，根據幼兒園的美化、凈化、綠化、兒化特點，一天一小掃，一周一大掃，持續園內外經常性的清潔，定期檢查，園長主管進行每月一檢查活動，對檢查發現問題及時指出、督促改正，促進幼兒園環境的整潔。

消毒工作是幼兒身體健康的保障。保健室經常指導保育員和食堂人員做好消毒工作，使保育員能全面掌握消毒方法，在分餐點時做到規范操作。幼兒的生活學習用品嚴格按照消毒規范進行消毒保潔，各班保育員做好消毒記錄。廁所每一天用消毒水沖刷，做到無尿垢、無臭味。

食堂人員嚴格執行食品衛生規范操作，食物及用具按生、熟分開處理和存放，有效避免了交差污染。嚴格消毒制度，堅持幼兒食具一餐一消毒，有效避免了幼兒透過食具引起的交差感染，確保了幼兒在園的健康。為防止病從口入，保健室加強了飲食衛生管理，督促食堂人員注意個人衛生習慣，勤剪指甲，班前便后流動水洗手，上班時穿戴好工作衣帽。每一天沖洗食堂，持續經常性的灶臺、食具、用具清潔，每周徹底大掃除，不定期進行滅蚊滅蠅滅蟑滅鼠工作，確保幼兒飲食的衛生安全。

五、安全健康教育和檢查

園部對大中型玩具及室內外設施進行定期安全檢查，發現問題及時登記匯報，并督促相關人員進行整修，保障了幼兒活動環境的安全。在日常生活中保教人員也能時時繃緊安全這跟弦，有效防止了意外事故的發生。我們還利用一切有利機會對幼兒進行安全宣教，培養幼兒養成自我防護的意識，本學期進行了“緊急疏散演練”，各班還結合班級特點和幼兒年齡特點進行了安全教育。嚴格幼兒服藥制度，幼兒自帶藥品均做到由家長填寫好“藥品委托記錄”，寫明藥名、服藥時光、服用方法、幼兒姓名、有無過敏史，并由家長親自交到保健醫生手中，服藥時做好查對工作，確保核對無誤后方可服用。

六、衛生宣傳與家長聯系工作

根據季節變化和幼兒發育的健康狀況進行健康宣教，我們以一日活動為陣地、從不一樣角度，適時宣傳安全衛生保健知識，本學期針對手足口和流感高發狀況，有針對性的進行了有關預防流感的專題宣傳，有效提高了保教人員和家長的安全衛生保健意識。

七、其它工作：

認真鉆研，大膽創新，經常向上級婦幼保健部門請教，虛心理解他們的指導。注重提高自身素質，用心參加上級專業部門的衛生專題培訓，理解新的信息和新的'要求，提高自我的業務水平，配合各衛生防治機構完成工作。按規范的要求完成兒保的各種臺帳簿卡的登記統計分析評價工作。確保幼兒園地的衛生安全工作有序進行。

以上是我園這學期的工作總結，在這一學期里，我深知還存在有許多問題。在以后的工作中我們會再接再厲，使衛生保健工作更上一層樓。

執行工作述職報告(精選6篇)

以下是本文的首篇介紹“執行工作述職報告”，熱烈歡迎您的閱讀希望這篇文章能夠與您的需求相符。不知不覺已經度過了這么長的時間，我們也該用心去寫好崗位述職報告了，撰寫述職報告需要有邏輯的對上一階段的工作進行回顧。

執行工作述職報告【篇1】

__年德育處緊緊圍繞國家中職示范校建設工作，以人為本，不斷開拓德育工作新思路，發揮德育途徑整體效益，提高學校德育整體效果。結合我校實際，努力加強德育隊伍建設，深化德育管理，拓展德育活動空間，使學校德育工作的針對性和實效性得以再提高，體現學校德育工作的導向、動力、保證作用，取得了一定的成績?，F將__年德育工作總結報告如下：

一、做好德育工作計劃，努力加強德育隊伍建設，不斷提高德育隊伍的整體素質。

充分發揮學校德育工作領導小組的核心作用;認真制定學校德育工作計劃;不斷完善新生入學及軍訓教育、學生日常行為規范教育、民族團結教育、職業生涯與職業道德教育、抵御和防范宗教向校園滲透教育等等;加強與校團委、學保處密切配合，開展豐富多彩的校園文化活動。注意加強德育隊伍建設，特別是班主任隊伍建設，先后選派二批共20名班主任到?？凇⑶鄭u參加班主任能力提升培訓班學習，組織10名班主任參加心理健康教育輔導員培訓班，開展校內班主任培訓一次;堅持開好每周一次的主題班會;定期舉行班主任例會，通過學習有關經驗文章、經驗介紹等方式，努力提高班主任的工作能力。

二、加強校園文化建設，優化育人環境。

1、精心布置宣傳陣地。加強對校園廣播站、宣傳櫥窗等文化陣地的指導管理，在把好輿論導向的同時，力求主題突出，圖文并茂，充分發揮宣傳教育功能。

2、規范教室布置。各班教室的布置體現了各班的特點，營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進的良好育人氛圍。

3、積極做好了高級技工學校和技師學院的復評驗收工作，使校園文化具備與教育要求相適應的吸引力和情感號召力，逐步形成了以“天馬精神”為特色的校園文化，凝聚高品位的校園文化精神。

4、大力推進“書香校園”進程，以優美的環境氛圍，高雅的校園文化，給人以奮進向上的力量，學校發揮環境育人的作用，創設一個“時時受教育，處處受感染”的德育環境。

三、加強學生的思想道德教育和養成教育。

1、豐富德育活動促進養成教育的同時深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育、民族團結教育等等。

2、加強班級文化建設。要求班主任積極思考，加強班級制度建設、班風和學風建設，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創班級特色，爭創“文明班級”。

3、加強后進生的教育與轉化。德育處要求各班對后進生轉化工作做到了有計劃，有措施，并比較及時地了解掌握有關情況，協助班主任做好個別學生的幫教工作。

四、做好德育科研工作，不斷拓寬德育工作對外交流合作。

6月，學校成功舉辦了以“踐行社會主義核心價值觀，構建和諧平安校園”為主題的全國高職高專書記論壇。7月，在自治區職業院校思想政治教育工作__年會上，我校獲得“新疆職業院校思想政治教育工作先進學校”稱號，16名教師的科研成果獲獎，4名學生的作品獲獎，2名教師獲得德育科研先進教師。10月，在成都舉辦的全國和諧德育__年會上，我校獲得“德育科研工作先進學?！狈Q號，有30篇德育科研成果獲獎，有3名同志獲得“德育科研先進工作者”稱號，3名教師獲得“德育科研先進教師”稱號。學生管理工作和平安創建工作取得顯著效果，獲得自治區級優秀班主任3人，學生管理先進工作者2人，優秀畢業生5人，學校獲得伊寧市“平安校園”榮譽稱號。

__年工作思路

1、根據學校示范校建設的整體要求，全力以赴，努力完成特色校園文化建設的全部任務，迎接示范校建設的評估驗收。

2、啟動迎接自治區中職學校德育評估工作的全部準備工作，爭取在__年3月底完成所有評估資料的整理和裝訂工作。

3、開展“立德樹人”德育課題申報及研究工作。

4、切實做好中職學校學生“文明風采”競賽活動的準備工作。

5、認真準備參加__年自治區中職學校德育“精彩一課”活動。

6、開展班主任組織德育活動課專題培訓活動。

7、開展班主任聘任上崗，進一步規范班主任管理制度。

8、切實加強對學生社團的管理指導，開展豐富多彩的校園文化活動。

9、精心組織、周密安排，切實做好__年自治區中職學校技能競賽的準備工作。

10、加強學生暑期教育和開展教師暑期家訪活動。

執行工作述職報告【篇2】

房地產執行部主管年終工作總結范文

時光飛逝，又到年關時，精彩的20xx年即將就要過去了，這是一個忙碌而充滿回憶的年頭，無論是世博生態城的裝修還是昆明的房交會，都讓人回想起時就有許多感慨，在這忙碌而充實的一年里，讓我學到了很多寶貴的經驗。

在公司我擔任的職位是執行部主管，這一年里由我負責的主要項目就是世博生態城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協助完成，因此，在負責世博生態城樣板房裝修之外我還協助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時候，我就協助制作部完成了站臺的設計、布置和搭建。由于我有駕駛證，所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色，這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興，在這一年快要結束的時候，我主要負責的世博生態城的樣板房裝修工作已經順利的完成了。而我們這一組的成員也經受住了磨煉和考驗，逐步成長起來。

作為執行部主管，所有的事情就必須落實在實際的工作中，可以說在這個職位，只有付出百分之百的努力才會得到認同。在這一年里，凡事我都腳踏實地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認認真真做好每件事，尊重領導，同事，用戶，始終以一個執行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管，在處處以身作則的同時，時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關系，盡力使他們的.個人能力得到最大限度的發揮，讓他們團結起來為公司盡心盡力。在工作中，能夠及時迅速地分配工程里的具體事項，協調人手，聯系人員，分配物資，使工程都能順利保質地完成。

在這一年里，我細心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉。因此，我常常牢記六個字：“細節決定成敗”，每一個小細節都有可能影響最后的成功，所以，我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必須按時、按標準完成，不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情，自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節，把小事做細了，這樣工作效率自然就提高了。我所負責的世博生態城的樣板間裝修，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的，每一件不起眼的飾品都是經過對房間的實際考慮來選擇的。在昆明房交會的時候，雖然我是主管，但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等，這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提，但是我卻認為這些細節非常重要，這也一直是我要求自己的準則。

當然，總結20xx年一年的表現，也要看到自身的很多不足之處，有時候性子比較急，工作方法比較簡單，思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組人員和施工隊伍，發揮各支隊伍的特點，提高外包隊的素質，多做精品工程，為公司的發展做出更大的貢獻。

20xx年很快就要接近尾聲，在作此總結的同時，我給自己提出了更高的要求：在今后的工作中，我要更加努力勤奮，不怕苦，不怕累，細心做好工作中的每一件小事，同時，一如既往地對自身素質高標準、嚴要求，努力學習新的知識，不斷更新思想觀念，在工作中積極進取、開拓創新，把學習到的知識和理念落實到實際工作中，通過自身的努力，為部門，為公司貢獻出自己的一份力量。

執行工作述職報告【篇3】

今年來，我市自上而下開展了轟轟烈烈的“執行力提升年”活動，開展“執行力提升年”工作是加快我縣經濟發展的一項重要決策，也是我們轉變工作作風、提高工作效率的必然要求。縣級質監局處于質量安全監管的前沿，是履職擔責的一線，這個陣地穩，則質監事業大有可為，這個層面強，則質監事業生機勃發。然而，要切實承載起這樣無可推卸的重任，不辱使命，我認為，執行力是質監部門履行職責，順利開展工作的的保證，應切實從深化作風建設抓起，全面提升質監隊伍執行力。

一、要充分發揮班子成員的統領作用

班子成員是領頭雁，也是主攻手，這決定了位居質監系統最基層的班子成員應當做到“三個必須”。一是必須嚴格把關定向。質監部門既是經濟管理部門，也是行政執法部門，既有公務員，也有獨特的技術機構，既具備多個法律執法主任資格，也涉及眾多許可收費項目，既關系經濟社會發展，也與百姓生活息息相關。這就要求班子成員在處理各項工作中務必把好關，定準向，關鍵環節不放任，日常工作不包攬，既不能胡子眉毛一把抓，也要防止丟西瓜撿芝麻，要經常疏理工作路數。二是必須精于深謀善斷?？h級質監局班子成員既是帥也是將，而更應在當好“帥”上做文章。面對監管過程中的難事，突發而至的急事，社會關注的大事，務必要在全面掌握情況、吃透政策法規精神的基礎上，不能淺償輒止，也不可患得患失，特別是面對非常態的情況，要深謀遠慮，當機立斷。三是必須始終求潔保廉?？h級質監局班子成員要真正過好權力關、利益關、用人關，就應當把住三條底線，首要的是道德底線，對于應當堅持什么，反對什么，倡導什么，抵制什么，須扶正壓邪敢亮劍。再則是權力底線，班子成員不能擁權自傲，要做到權力陽光下運行。誰承擔多少工作，就要賦予多少權力，隨之也要承擔相應責任，要堅持用流程理事，用制度管事，防止工作的隨意性、盲從性和無序性，不做超越法律之事。

二、要繼續加強中層干部的執行力度

股長、隊長、主任作為基層質監局的中層干部，承擔著“二傳手”的作用，也只有真正發揮好“二傳手”的作用，才能限度發揮個人潛能，有所作為。一是對分管領導盡心盡力不旁觀。對分管工作，要講主動性、獨立性和創造性，不能事事都推向領導。對不是本股室的工作，要積極提建議，熱情當參謀，真心出主意。對領導沒有關注到的工作，要及時提醒，協助推進，對事關全局的大事、急事、難事，要多當戰斗員，少作裁判員。二是對主管工作擔憂擔責不躲閃。在壓力面前，善于疏導排解，勇于直面擔當，既不在一邊空論、議論、爭論，也不當事后諸葛亮，決不能見利益就上，見責任就讓。要敢于挑戰壓力，勇于承擔責任。今年以來，各部門心往一處想，勁往一處使，克服種種困難，共走訪企業百余家，上門為23家企業辦理工業產品生產許可證、qs認證提供全過程服務，清理不規范收費項目1項，受到了政府和企業的好評。

三、要充分調動干部職工的實干精神

眾人拾柴火焰高，這對縣級質監局來講尤為重要。面對人人都是窗口，一人多崗的實際，必須不斷調動全體干部職工的工作積極性，才會千斤重擔千人擔。因此，須恪守四條要素：一是誰的工作誰干，干則必成。面對人少事多的實際，要科學合理準確定崗、定位、定人、定事、定考核標準。做到每個崗位有人執守，每項工作有人擔當，每個人都因才適用有事干。二是誰的責任誰擔，擔則落地。對重點工作、專項任務、敏感事項要堅持目標、任務、措施、時限、責任同部署、同督導、同考核，層層簽訂責任狀，落實獎優罰劣。三是誰的榮譽誰得，得則到位。今年年初，我局對去年工作中涌現出的先進工作者及優秀黨員，以及對全局有特殊貢獻的同志們，進行了物質和精神上的雙重獎勵，對那些能力強，貢獻大，群眾認可的同志，優先提拔使用。利用多種渠道培樹、推介身邊的典型，力求達到鼓勵先進、鞭策落后的效果。

四、要嚴格落實規章制度的約束情況

古人曰：沒有規矩不成方圓，這說明規章制度的重要性。就縣級質監局而言，監管領域廣，執法范圍大，收費項目多，許可內容雜，且一言一行，一舉一動，一投一足都要與用戶單位和行政相對人點對點、面對面地打交道。因而沒有一套科學完整實用的規章制度來規范約束是難以想象的。一則要樹立用制度管理、制度面前人人平等的理念。要不斷豐富完善各項制度，各項制度的“立、改、廢”須做到與時俱進，真正發揮作用。今年以來，我局重新制定了指紋考勤管理制度、執法人員去向登記制度，修改了公務接待制度等內容，真正發揮了制度的約束作用。二則要在立足職能、創新工作上規范監管流程。建立健全了各項監管制度，把監管任務、巡查內容進一步科學化、具體化，確保質量監督落到實處。在產品質量的監管中，采取定期與不定期抽檢等方式，督促企業建立工作臺帳，杜絕產品監管出現死角與漏洞。堅持監管關口前移，建立案件主辦人和行政案件集體審議制度，對辦案程序不合法、證據不充分、事實不清楚的，一律不予登記，確保執法“不越位、不錯位、不缺位”。三則要在健全機制、嚴格問責上下功夫。我局成立了執行力提升工作領導小組，建立和完善了目標管理責任制、辦結制和責任追究制，把問責貫穿于決策、執行、監督全過程。強化工作紀律，實行指紋考勤管理和一天四簽到制度，實現了規范化管理。對推諉扯皮、不作為、亂作為行為啟動問責程序，確保責任落實到位。

執行工作述職報告【篇4】

時光飛逝，轉眼間本學期即將結束，執行委員會的成員也都一直堅守著各自的崗位，努力著、學習著。自本學期以來，我委員會各部門積極貫徹校團委學生會的各項工作方針，本著“更好的服務廣大同學，更多的贏得領導、老師的認可，更高效地完成各項工作任務”的工作方向。執行委員會各部門都已對本學期工作進行總結，總結如下： 宣傳部

1參與“女生部第三屆化妝大賽”的宣傳工作，并制作海報、現場觀看。2參與“學雷鋒日”活動，完成海報橫幅制作以及張貼懸掛等工作。

3參與“山東省第二屆青少年書畫大賽”的宣傳，進行海報制作、收集作品。4參與執行委員會舉辦的“首屆求實杯乒乓球大賽”做好了前期的宣傳以及場地布置等工作。

5參與“志愿者協會授牌儀式”以及“志愿者協會大型校園募捐活動”，感受到人間有真愛，為需要的人獻出自己的一份愛心。6參與“大學生宿舍文化節”的開幕儀式。

7參與自律委員會舉辦的“第十一屆大學生紅十字演講比賽”完成宣傳及海報制作工作。學習部

1參與青島求實學院第九屆學生會成立暨大學生文化月啟動儀式。2參與“藝術節 書法與繪畫比賽” 完成配合宣傳工作。

3協助宣傳部整理學生會辦公室，共同努力，營造良好的辦公環境。

4參與校學生會女生部舉辦的錦繡年華化妝大賽，積極配合后勤工作，完成現場任務。

5參與“鵬程敬老護苗”志愿者的授牌儀式。6參與“大學生英語知識講座”的后勤工作。

7多次協助衛生部檢查衛生，做出我部的一份力，促進各部間的相互協作。文藝部

1參與“女生部第三屆化妝大賽—錦繡年華”，并現場演出節目。2參與“山東省第二屆青少年書畫大賽”，配合宣傳，做好后勤工作。

3參與“志愿者協會授牌儀式”從中了解到幫助他人不畏勞苦，不圖回報的精神，為更多需要幫助的人獻上自己的一份薄力。

4參與執行委員會舉辦“首屆求實杯乒乓球比賽”，積極配合宣傳，做好比賽場地布置以及現場維持等工作。

5參與“大學生宿舍文化節”的開幕儀式。

6參與“第十一屆大學生紅十字演講比賽”的宣傳，積極配合工作需要。體育部

1參加女生部舉辦的化妝大賽，參與執勤，做好整體工作。2組織創辦首屆求實杯乒乓球賽，做好前期準備工作。3為求實杯乒乓球比賽賽事內容做詳細的計劃，以便比賽可以順利進行，為選手，為觀眾提供更多的方便。

4完成首屆求實杯乒乓球比賽的全部整理工作，活動圓滿成功。

1 校學生會執行委員會本學期總結

5參與“第五屆山東省宿舍文化節”的開幕儀式。衛生部

1參與自律委員會女生部舉辦的錦繡年華化妝大賽，現場值勤站崗，維持秩序。2多次組織進行衛生檢查，得到其他部門的協助，共同完成任務。

3參與體育部舉辦的首屆求實杯乒乓球比賽，積極配合宣傳，做好現場工作。4參與“大學生宿舍文化節”的開幕儀式。5參與“第十一屆大學生紅十字演講比賽” 6開展了一次專升本的英語講座活動。7積極配合校學生會領導衛生大檢查。

以上是我委員會本學期的工作總結，雖然在工作過程中還存在一些小的問題，但是我委員會能夠從問題中得到更多鍛煉的機會。有錯誤才有進步！希望在新的學期，我委員會可以在工作中善于發現問題，分析問題，總結問題，并通過團委及主席團的幫助從而解決問題。舉辦更多的優質活動，豐富同學們的課余生活。我們會繼續努力，虛心接受別人提出的意見，共同做好執行委員會的工作，使其在新的學期能夠更大，更強！

校學生會執行委員會

二〇一一年五月十五日

執行工作述職報告【篇5】

xx年4月以來，我校為激發教師潛能，培養和發現優秀的管理人才，在徐校長的大力推行下，實行了“執行校長”制度，由教師來管理自己、管理學校。至今，我校西區首任執行校長陳鐵軍老師感悟校長的慷慨之詞猶在耳畔，而我的東區第二任執行校長工作也接近尾聲。

上任之初，校長告訴我：“執行校長的工作其實就是把你的輔導員工作做得更細。”做輔導員工作幾年的我，以為執行校長工作真的可以像少先隊工作一樣單純，但是，實踐告訴我：學校校長是學校實施素質教育的核心，校長的素質在相當程度上將直接影響當今乃至未來的教育事業和社會的發展。有一個好校長，才能辦一所好學校。而我校東區首任執行校長鄧富強的話也讓我受益非淺：“做執行校長是一次全面為學校、老師和同學服務的機會。”

有了這樣的感悟，我擺正了自己，開始在書報、網上和校長處學藝，開始用心去為身邊的老師、同學服務。

在這一個月，我在學校領導和各位同仁的關心和幫助下，按照學校計劃，主要開展了以下工作：

一、加強思想道德教育

在上個月中，即將畢業的六年級同學，面臨升學考試，情緒波動極大，做事浮躁，常常因此做錯事。因此，我面臨的第一個問題就是要協助畢業班老師，加強學生思想道德教育。于是，我經常利用朝會、課間操、排隊放學等集會時間為六年級學生做思想教育工作，同時，也教育了四、五年級學生，讓思想道德教育隨時進行。針對個別同學的違紀事件，我協助班主任，利用課余時間和他們談心、討論，讓他們發現問題，解決問題。這樣，既讓我更多的了解了學生的思想情況，同時也為緊張復習的老師們減輕了工作負擔，讓他們能更加放心的撲在教學工作上，為這學期的教學工作劃上圓滿的句號。

二、豐富校園文化建設

繼續堅持上任執行校長凈化校園、美化班級的工作，著重豐富學生的課余文化生活。

首先，豐富學校紅領巾電視臺的節目，進一步加強羌族文化的宣傳、加大各中隊的特色中隊活動力度，同時還在國家教育部的號召下，組織全校師生學習《紅飄帶之歌》，使學生從思想上再次感悟紅軍的長征精神。

其次，倡議學生積極響應“全民健身”的號召，開展形式多樣的課間活動。

再次，為進一步加強學校與學生家長的聯系，在學校的正確領導和移動公司的大力支持下，我校迅速建起了“校訊通”。

三、教學工作井然有序

這個月，雖然沒有市、縣示范課，沒有手拉手獻課，但是，我校的校內教研仍然在緊鑼密鼓地進行著。5月31日上午進行的語文組教研活動中，李瑛、鄭小艷兩位老師分別獻課，課后，老師們在東校區進行了評課。

6月21日，我校六年級全體同學參加了畢業考試，取得了比較優秀的成績。

四、精彩的活動展風采

這個月，是學生放飛心靈的一個月，面臨一年一度的兒童節，孩子們加緊排練各種節目，在六一這天，為領導、老師和家長演繹了他們一年來的精彩：美麗的小葵花、可愛的小小兵、鏗鏘的羊皮鼓、動人的小天使……還有同時展出的一幅幅精美的書畫作品、一個個有趣的科技展品，不禁讓大人們動容。

六一，也是收獲的季節，在這天舉行的中國少年先鋒隊綿陽市第四次代表大會上，我校榮獲綿陽市“十佳少先隊崗位示范學?！狈Q號，這也是全校師生共同努力的回報。5月的課間舞展示，讓我們學校在省內外贏得了一系列的贊譽，6月1日，《教育導報》的記者對我們學校的課間活動進行了采訪，隨后，中國教育網等多家網站和報社對我校的課間活動進行了報道。

假如我是一只鳥，給我一雙翅膀，我將飛得很高。對我而言，學校是我的翅膀，只要我像各位同事們一樣熱愛我們的工作、關心我們的集體、用服務之心來工作，用感恩之心對待身邊的人和事，她將會帶我飛得更高。

最后，再一次感謝敬愛的領導和親愛的同事們。謝謝！

執行工作述職報告【篇6】

我院黨組在縣委的正確領導下，在縣直機關黨委的精心指導下，堅持以黨建帶隊伍，以隊建促審判，深入開展基層組織建設年活動，不斷加強黨組織和黨員隊伍建設，充分發揮黨的領導核心作用，從而保證了黨對法院工作的絕對領導，保證了法院工作正確的政治方向，為促進經濟社會又好又快發展和構建錦繡—提供強有力的組織和司法保障?，F將有關情況匯報如下，不妥之處，懇請各位批評指正。

　一、基本情況

—縣法院內設機構13個、派出法庭6個，在編干警94人，黨支部4個，黨員90人，其中在崗黨員干警86人，占在編干警總數的95.5%，現有3名以上黨員的庭室13個。

　二、基本做法與成功經驗

1、提認識，強活力

縣委下發了《中共—縣委關于在創先爭優中開展基層組織建設年活動的實施意見》—發4號文件后，我院成立了以黨組書記、院長—為組長，其他院領導為副組長、各支部書記，副書記為成員的基層組織建設年活動領導小組。形成了黨組書記親自抓，分管領導具體抓，各支部具體落實，黨員干警共同參與的格局。堅持年度工作黨建開局，確立了“黨建帶隊建，隊建促審判”的工作思路，于3月6日召開法院黨建工作會議，制定下發了黨建工作實施，要求各支部和全體黨員按照有利于支部發揮作用，有利于開展各項活動，有利于明晰黨的建設的各項任務“三個有利于”的要求，切實改進和加強支部建設，把黨小組建在庭上，把黨旗插在審判一線，同時，不斷健全完善并堅持黨組中心組學習制度，黨員“三會一課”制度，豐富、拓展學習內容和形式，大力推進學習型領導班子，學習型黨組織和學習型黨員干部創建活動，全面提升黨員干警的思想覺悟、政治素質、道德水平和服務發展的能力。

2、定載體，求實效

一是開展“牽手共建”活動。今年7月，院長—帶領相關人員深入“牽手共建”對口單位金剛臺鄉河口村調研，同村兩委座談，了解共建村基本情況，指導科學發展、升級晉檔工作，簽署了牽手共建晉級目標責任書，以明確雙方黨建工作目標、經濟社會發展目標、和諧穩定工作目標和關愛幫扶目標。我院擠出資金4萬余元，幫助河口村硬化村內道路，整修坑塘溝渠，完善衛生保潔制度，改造衛生設施，使該村的村容村貌有明顯改觀。二是開展結對幫扶工作。我院31名科級干部與金剛臺鄉朱裴店村的31名留守兒童結成“一對一”幫扶對子，向學生們贈送書籍和學習用品;制作“愛心提醒”卡到中小學校宣傳加強學生安全教育。三是開展“法官村長”工作。將74名干警分派到全縣370個行政村擔任法官村長，排查各類糾紛107起，訴前調解民事案11件，接受法律咨詢391人次。四是開展黨史知識競賽。6月30日，在建黨九十一周年之際，我院組織了“學黨史、頌黨恩”知識競賽，在全院掀起了學習黨史增強黨性的新熱潮。五是把創先爭優活動與“人民法官為人民”活動有機結合，以營造科學發展的良好環境為目標，組織廣大黨員以各自崗位特點出發，開展庭審觀摩，法律文書點評等業務練兵活動，形成我院黨建工作與創先爭優活動互為推動，共同發展的良好局面。

3、建隊伍，強根本

一是調查摸底，做好黨支部晉位升級工作。按照縣委要求，我院對黨員隊伍、陣地建設、制度建設及落實等情況進行全面調查摸底，并建立晉位升級目標管理臺賬。在充分調查摸底的基礎上，通過班子自評、黨員群眾民主測評的方法，對我院黨支部進行了評分定級，將全院4個黨支部按照好、較好、一般、較差四個等級進行了分類定級，其中3個支部被評為好，1個支部被評為較好。針對定級為較好的支部，要求其寫出2013年晉級目標，提出具體的整改提升措施并限期整改。二是認真做好創先爭優承諾、踐諾、評諾工作。我院運用“據實承諾、公開示諾、定期評諾”的黨員承諾“三部曲”工作法，要求各支部結合部門工作，根據崗位性質提出黨組織承諾;要求每名黨員聯系個人實際，根據各自在年齡、文化、特長、能力等方面的不同情況，作出個性承諾。在黨員承諾的基礎上，通過在宣傳欄內“貼”出來，在會上“講”出來，在網上“曬”出來的方式對承諾進行公示，以便于群眾監督黨員踐諾。同時，為充分激發黨組織和黨員承諾踐諾的動力，使承諾事項更好地落到實處，取得實效，我院開展“三評一查”，考評量分予以監督。真正做到“一份承諾一份責任，一個組織一個堡壘，一名黨員一面旗幟”。三是建立健全黨建工作長效機制。1.落實黨建工作責任制。為切實發揮黨組織的政治核心作用，建立黨組書記、黨支部書記“一把手”抓黨建的格局，各黨支部與黨員簽訂黨建工作責任書，落實了主要領導帶頭抓黨建的責任制，明確了支部書記是“第一責任人”，確保法院黨建工作有人管、有人抓，使黨建工作與審判工作同部署、同檢查、同獎懲。2.進一步規范黨組織的行為。制訂和完備《黨組議事規則》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員目標管理考核制度》、《黨支部工作職責》等黨建工作制度，并在日常工作中嚴格按制度和程序辦事，減少工作的隨意性。3.增強黨員的服務意識。對黨員中出現的苗頭性、傾向性問題，及時進行整頓，開展交心談心、批評幫助，不斷加強黨員黨性修養，永葆—員的先進性。

4、抓關鍵，突重點

瞄準重點不放松，抓住重點出成效，這是我院今年黨建的又一大特點。今年以來，我院始終把“服務群眾創先爭優”作為黨建工作的核心內容，從三方面入手，突出了全年的重點工作。重點之一是從提升素質入手，通過主題教育強化群眾觀念。我們在全院干警中認真組織開展了“群眾觀點大討論”活動。全體法官和其他工作人員通過學習領會和討論查擺，實現了審判工作理念、辦案價值取向的與時俱進。圍繞

黨的群眾觀點是什么;黨的群眾觀點在法院的體現是什么;如何理解人民法院既是國家審判機關也是群眾工作部門，人民法官既是司法工作者也是群眾工作者等重點內容，院里組織了多次專題輔導，堅持做到“人人參與討論，人人受到教育，人人得到提高”。同時組織全院干警在討論中開展了征集法官忠言的活動，用自我教育的形式，進一步理清群眾觀點對審判執行活動的新要求。重點之二是從審判效率入手，通過深化速裁真心服務群眾。今年以來，我們自加工作壓力，進一步深化案件速裁工作，大膽運用小額速裁程序對符合受案范圍的案件進行審理，在審理速裁案件的過程中，我們要求法官可以在晚間、休息日進行調解或開庭，可以靈活地安排詢問證人的時間和方式，并要求法官在立案的當日起一個月內必須一次開庭審理終結。院里同時還規定，適用速裁程序的案件的訴訟費，一律在原來基礎上減半收取。今年前8個月，我院共有661件案件進入速裁程序，調解結案469件，平均審理周期20天，調撤率達到78%。這樣的快速高效，不僅受到涉訴群眾和社會各界的廣泛贊譽，而且得到了上級法院的充分肯定。重點之三是從窗口職能入手，通過優化服務樹立好為民形象。為進一步提升為民服務的工作水平，今年年初開始，我院不斷完善各項便民設施，完成了訴訟服務指南、導訴臺、電話立案、巡回審判、假日法庭等多項便民服務措施。在辦案流程的源頭上，做好案件的分流工作。對群體性案件、敏感性案件和矛盾易激化不宜由法院審理的案件，在做好疏導工作的同時，會同政府部門協調處理，有效分流和化解矛盾。我們專門編寫印制了一批服務指南及訴訟風險提示手冊，免費提供給涉訴群眾，并在導訴臺為當事人現場提供訴訟引導、風險告知、法律咨詢、材料收轉、審查立案、司法救助等服務項目，并通過公告牌、電子顯示屏，公示各類案件的立案條件、立案流程、法律文書樣式、訴訟費用標準以及緩減免交訴訟費程序和條件等內容，將訴訟規定向當事人和社會公開，收到了當事人的一致好評。

三、存在問題及努力方向

各位領導，我院的黨建工作雖然取得了一定成績，但與上級領導的要求相比仍有一定的差距。主要表現在以下兩個方面，一是黨內關懷和談心制度落實不夠好。由于我院黨員人數較多，平時對黨員干警的政治進步、思想動向、情緒波動、夫妻關系、家庭困難等關心較少，還沒有把黨組織真正建設成為每個黨員都樂意來談理想、訴衷腸、提建議、倒苦水的黨員之家;二是部分黨支部團結一心引領發展的意識不夠，形不成合力。

我們將以此次述職為契機，加大力度，強化措施，不斷提升我院的黨建水平。一是進一步加強與縣委組織部的匯報溝通，爭取縣直黨委對我院黨建工作的領導和指導力度;二是進一步加強我院黨組織建設、班子建設、陣地建設、隊伍建設和制度建設，進一步提升黨組織的戰斗堡壘作用;三是圍繞隊伍建設抓黨建，加強對法官隊伍的政治思想教育和群眾觀點教育，采取多種形式開展創先爭優活動、“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題實踐活動和政法干警核心價值觀教育實踐活動，切實落實“一崗雙責”，發揮班子成員和中層干部的縱向監督作用，形成一級抓一級，層層抓落實的網絡體系。