綜合部工作報告

綜合部工作報告8篇。

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綜合部工作報告(篇1)

根據《關于印發XX區2018年政務公開工作要點分工方案的通知》(盤政辦通〔2018〕154號)的工作要求，結合我局工作實際，現將我局2018年政務公開工作要點落實情況匯報如下：

一、政務公開工作落實情況

(一)強化組織領導，明確工作責任

根據我局組織機構和工作實際情況，全局政務公開工作由局綜合科(辦公室)牽頭開展全局網站信息發布、組織科普宣傳活動、受理依申請公開等工作，綜合科分管領導組織協調政務公開各項工作;區政府門戶網站運維管理由信息化推進科負責，信息化分管領導組織協調各項工作。另外分別明確了1名新聞發言人和1名網絡發言人。全局各項政務公開工作責任明晰，有序推進。

(二)扎實開展職能工作信息公開，以政務公開助力調結構

1.推進發展新產業、培育新動能工作公開透明

科技體制改革是十八大確定的重要任務之一，是全面深化改革的一個重要環節，尤其是在XX區，科技服務已經確定為“1281”工程的重要一環，也是我們產業轉型，培育現代服務業的一項重要支撐，要通過科技體制改革，不斷激發全社會創新活力和創造潛能。2018年，區科信局結合科技體制改革工作，扎實開展科技計劃項目申報、建設省級可持續發展實驗區，大力推進“雙創”工作等工作，及時在“昆明XX”區科信局(區知識產權局)自行管理頁面下發布、更新科技計劃項目申報指南、昆明市小微企業創業創新基地城市示范項目申報、科技入滇重大項目、創新創業大賽等相關政策，同時，積極對建設省級可持續發展實驗區等工作開展情況進行宣傳，推進發展新產業、培育新動能工作公開透明。截止2018年11月30日，共公開相關政策、信息27條。

2.及時公開知識產權保護與宣傳工作，推進消費升級和產品質量提升工作公開透明

2018年，XX區知識產權局緊扣市知識產權局的工作安排和區委、區政府的重點部署，聚焦區域產業結構調整，進一步鞏固提升知識產權與區域經濟社會發展的結合度，切實推進知識產權強區的建設，進一步優化知識產權培育服務體系、提升現代服務業知識產權核心競爭力，及時在“昆明XX”區科信局(區知識產權局)自行管理頁面下發布、更新昆明市知識產權試點示范企業申報、專利授權資助、企業知識產權申請貫標工作等相關政策，同時積極對全面開展知識產權宣傳活動、深化專利執法巡查、創新開展國家知識產權強區試點建設等方面工作進行宣傳，推進消費升級和產品質量提升工作公開透明。截止2018年11月30日，共公開相關政策、信息9條。

3.結合政務公開工作要求，認真做好區門戶網站平臺建設

根據國家、省、市關于政府網站管理的工作要求，我局在我區政務公開工作領導小組的領導下，認真按照《關于全面推進全區政務公開工作的實施意見》等文件精神落實工作。2018年全年我局認真對照政府網站考核評測指標，繼續做好了區門戶網站“昆明XX”的管理和維護工作。一是按照市、區黨委政府的工作安排，配合區委宣傳部等職能部門，依托區門戶網站進一步加強宣傳，營造氛圍，開設專題專欄開展宣傳工作，進一步明確了全區各部門維護網站的工作要求。二是根據工作需要專題開設了“我為政府網站找錯”、“政府信息依申請公開”、應急知識視頻動畫等欄目，不斷完善網站建設適應新的工作要求，使網站進一步規范化。進一步強化政務互動欄目的日常監測工作，及時轉辦和答復了相關互動內容。積極參加市級部門組織的信息安全與網站管理相關工作培訓，并傳達和落實了具體的工作要求。三是積極組織區屬各責任單位按照國務院抽查我區政府網站和云南省季度通報的情況進行整改和完善，配合區政府信息公開辦對存在問題的責任單位進行約談和督促整改，并做好了電話、實時在線等方式的技術支撐保障工作。日常工作通過后臺系統分析統計、日常人工監測等方式，以人工提醒、公文通報形式督促各責任單位持續加強網站信息維護工作，不斷強化區門戶網站信息公開發布力度。四是截止11月28日，2018年通過區政府門戶網站全區共對外公開發布信息1.6萬余條，進一步深化“公開為常態，不公開為例外”的工作原則。

4.其他相關工作情況

2018年我局未出臺科技、信息化相關政策文件，未涉及政策解讀的發布工作;依申請公開工作方面，依據《XX區依申請公開政府信息工作制度》，我局未承辦與業務工作直接相關的依申請公開工作。

二、典型經驗做法

區政府門戶網站管理方面，根據全區政務公開工作領導小組的總體部署，高位統籌印發正式文件，形成細化責任、季度通報、年終考核的管理機制，委托第三方專業技術人員做好實時在線技術支撐工作，做好日常人工網站監測，加強網站日常管理，及時反饋各單位信息發布情況。單位內部信息方面，加強管理，細化責任，落實到個人，強化政策、信息公開的時效性，嚴格遵守保密工作要求，各業務科室自行根據工作需要編撰工作簡報，經分管領導審核、保密審查等工作步驟后由綜合科作統一出口掛網、報送手機簡訊等途徑對外發布。

三、存在問題

區門戶網站管理方面，各責任單位信息發布操作員都是兼職工作人員，部分單位存在不通報不落實，通報考核集中發布的被動工作模式，工作責任落實常態化仍需進一步加強，且工作人員變動頻繁，交接機制不完善，部分單位工作接續性差，各單位的工作分工及變動交接機制需進一步健全完善;同時，網站公開事項量大、欄目范圍廣、信息發布內容多，日常監測僅靠人工監測，無法做到精細化管理。

四、下一步工作打算

下一步，我局將緊扣國家、省、市、區政府門戶網站管理方面的要求，積極吸取各上級部門、各政府網站好的經驗和做法，結合我區工作實際，進一步做好網站建設、維護及技術支持工作，配合區政務公開領導小組辦公室開展好政務公開有關工作，擬計劃通過增加第三方“人工+系統”方式進行網站信息監測服務，提高監測精細化管理力度。我局政務公開工作方面積極借鑒區內其他單位好的工作方法，不斷強化責任落實，把政務公開工作當成日常工作，常抓不懈，督促落實。

綜合部工作報告(篇2)

現就第二屆理事會工作情況報告如下。

一、第二屆理事會工作情況

自2014年成立以來，北京校友會秉承“凝聚情感、成就校友、助力西財、奉獻社會”的工作宗旨，積極開展校友聯絡服務等各項工作。

1、積極聯絡校友，完善組織架構。

協助母校各院系成立北京校友分會。為迎接母校90周年校慶，先后協助統計學院、保險學院、財稅學院、國際商學院、經濟信息學院、公共管理學院、經濟數學學院、經貿外語學院及金融中心等單位陸續成立了北京校友分會，完善了組織架構，凝聚了校友力量。

建立健全信息渠道，整合線上線下互動。新建和整合相關QQ群16個，覆蓋2800余人;以校友會名義新建百人以上微信群34個，覆蓋校友6900余人;設立運營西財北京校友會公眾號，覆蓋粉絲3100余人。隨著線下活動開展，以上數字還在不斷增加。

同時，北京校友會加強與母校全國各地校友會、兄弟高校在京校友會的互動，學習借鑒兄弟校友會的工作思路和工作方法，在總會辦公室指導下，共同為西財校友工作的推進貢獻力量。

2、扎實服務校友，增進互學互助。

在文體活動方面，成立了書畫攝影、游泳、棋牌、歌友、戶外、跑步健身等俱樂部團體，成立了北京校友會足球隊、籃球隊、羽毛球隊和網球隊，還代表母校參加了中國高校校友杯等各類賽事并取得了不俗成績。在2017年，全年開展的登山、定向越野、讀書會及音樂會等各類文體活動，已經接近于每周一次。

在生活服務方面，每年舉辦大規模的校友迎新年會歡迎到京工作和學習的新校友。微信公眾號開放接受投稿，推送校友關于實習、求職、租房和交友等生活服務信息。舉辦各類讀書會和論壇做職場經驗和業務知識分享，還為來京就醫的校友協調醫療資源并給予捐助，傳承西財大愛。

3、致力回饋母校，宣揚西財品牌。立足北京區位優勢，引薦校內專家學者參與各類智庫建設及政策研討。為劉詩白經濟學獎頒獎、中國家庭金融調查成果發布等西財品牌活動提供會務服務。跟蹤宣傳學校重大發展成果、校內專家觀點及知名校友動態。

在新年、春節等節假日期間，制作校友年歷、發起觀影會、跨年夜狂歡、西財專場新年音樂會等主題慶?；顒印Ｔ谛c日、校友返校日等紀念日期間，舉辦健康跑、捐建校友林等紀念活動。會計學院吳剛、工商管理學院黃浩云、法學院陸宏達、統計學院任道德等在京校友，還積極設立獎學助學基金扶助后學。

今年，我們還在天津、河北兩地校友會的大力支持下，發起舉辦了本次論壇。旨在貫徹中央關于京津冀協同發展的戰略部署，服務促進京津冀的校友交流，全面提升母校品牌、校友品牌和校友會品牌在社會各界的知名度、認可度。

二、第三屆理事會籌備情況

自籌備換屆工作以來，理事會根據校友工作的特點和既往工作經驗，在總會的支持下，前后多次召開籌備會議部署相關工作?；I備組多方征詢母校領導和相關單位意見，結合在京校友的實際情況，認真醞釀第三屆理事會候任人選。

本著廣泛代表，同時利于開展工作的原則，我們從每個學院在京校友分會的會長中，提名了北京校友會的會長及副會長人選。從在京各單位及分會的秘書長人選中，提名了北京校友會的秘書長和副秘書長人選。從日常開展的各項校友活動中，挖掘了一大批品行優良、熱心公益且工作能力較強的校友，吸收進入第三屆理事會秘書處。

當然，因能力所限，本屆工作仍存在一些不足之處，希望校友會今后的工作能為大家交出更為滿意的答卷。

我們始終堅信，西財是我們最為寶貴的品牌，校領導的關心及兄弟校友會的支持，是我們持續做好各項工作的首要基礎。我們也始終堅信，校友會是致力于服務校友的公益組織，大家同心同德，是校友會繼續做好各項工作的不竭動力。

第二屆理事會對一直以來關心支持北京校友會發展的各位領導嘉賓，長期辛勤工作、無私奉獻的秘書處同仁們，表示由衷的感謝!謝謝你們!

有一首歌叫《當你老了》?！爱斈憷狭?，走不動了，爐火旁打盹，回憶青春”。各位一定會為我們在西財度過一生中最好的年華而感到驕傲，是那里給了我們“經世濟民，孜孜以求”的家國情懷;也一定會為我們在校友會結下的深厚情誼而感到幸福，是我們彼此的成就與相知，讓征程變得豪邁，讓時光有了溫度。

校友們，讓我們一起感恩西財，為母校喝彩。為把校友會工作推向新高度而不懈奮斗，為西財取得新的更大的成就貢獻自己的智慧與力量!

最后，祝母校各位領導老師，各位嘉賓和校友們新年快樂!祝愿母校西南財經大學文脈長榮，事業長青!

綜合部工作報告(篇3)

綜合業務部工作總結

綜合業務部作為公司的核心部門之一，承擔著協調和推動各個業務部門之間的合作和協調工作。在過去的一年里，我們在各項任務中迎難而上，克服了許多困難和挑戰，取得了令人矚目的成績。

綜合業務部在優化內部管理方面取得了顯著的進展。我們深入分析了各項業務流程，并結合實際情況對流程進行了優化。通過建立更加高效的工作流程和信息共享平臺，我們實現了各個業務部門之間快速協作的目標。同時，綜合業務部還加強了對員工的培訓和管理，提高了團隊的整體素質和工作效率。

綜合業務部在市場拓展和業務合作方面取得了令人鼓舞的進展。我們加強了與合作伙伴的溝通和協作，拓展了業務領域和客戶群體。通過與合作伙伴的聯合營銷和共享資源，我們提高了市場競爭力并實現了良好的經濟效益。綜合業務部還積極參與行業展覽和交流活動，展示了公司在技術創新和產品研發方面的競爭優勢，取得了良好的市場反響。

綜合業務部還在團隊建設和員工激勵方面付出了不懈的努力。我們重視員工的培養和成長，通過定期組織培訓和集體討論，提高了員工的專業素質和團隊協作能力。同時，我們注重激勵機制的建立，通過評優評先和績效獎勵，激發了員工的積極性和創造力。這些舉措極大地提高了團隊的凝聚力和戰斗力，為業務的順利開展奠定了堅實的基礎。

綜合業務部還注重社會責任的履行，積極參與公益事業。我們積極參與慈善活動，捐款捐物，為社會貢獻自己的一份力量。同時，我們還注重環境保護和可持續發展，通過采取節能減排和資源循環利用的措施，降低了公司對環境的影響。這些舉措不僅增加了公司的社會形象和聲譽，也推動了公司可持續發展的步伐。

小編認為，綜合業務部在過去的一年里在內部管理、市場拓展、團隊建設和社會責任履行等方面取得了顯著的成績。我們將繼續努力，進一步提高工作效率和業務質量，為公司的長遠發展做出更大的貢獻。同時，我們也要不斷學習和創新，適應市場的變化和競爭的挑戰，不斷提高自身的競爭力和核心能力。相信在全體員工的共同努力下，綜合業務部的未來將更加光明和輝煌！

綜合部工作報告(篇4)

一季度，在行領導的指揮領導下，行政綜合部緊緊圍繞行領導工作要求，以管理、服務、學習等工作為重點，以整頓工作為契機，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，全面履行各項基本職能，為行內完成年度各項工作及目標任務作出了積極貢獻?，F將一季度的工作情況匯報如下：

一、加強基礎管理

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與各部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現規范化，相關工作達到優質、高效，為行內各項工作的開展創造了良好條件。如：建立了員工人事檔案，建立了公文處理辦法、汽車管理辦法；一季度，共收發文件xxx份，并對領導批示的公文做到及時處理；完成對xxxxxx人事報表報送工作、年末報表及總結等文件的報送工作；堅持以節約為本的原則，對各部門物資申購及分配工作進行把關；組織和協助組織各部門以及外單位召開的各種會議，做到會前有準備，會后有記錄；組織開展行內培訓工作、戶外拓展訓練等。在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了基本達標，起到了窗口作用。

二、做好服務工作

服務是行政部工作始終貫穿，其核心就是搞好行內上下服務工作，即為領導服務、為員工服務。服務工作的好與否，能不能讓領導、員工滿意，是衡量行政部工作的基本標準。一季度，我部圍繞中心工作，在服務工作方面取得一定成效。

三、所存在的問題

在行領導的重視和指導以及各部門的大力協助下，行政部工作取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，主要表現在：一是對行內各部門工作了解不夠深入，對存在的問題及掌握情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。二是抓制度落實不夠，由于行政部事物繁雜，因而存在一定制度落實不嚴謹，存在工作隨意現象。三是由于行政部工作上常常事無巨細，個人主觀上都希望每項工作能完成得最好，但由于學習不夠，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。四是行內企業文化宣傳力度有待加強。五是對部門學習工作抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

下步工作計劃：

一、做好行內人事培訓及管理工作

為更好地適應市場競爭，優化人員結構和提高員工素質與行內發展目標，加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓工作，大力開展員工素質提升，制定培訓工作方案。

做好人事保密工作，完善行政人事管理制度，以便在新增網點工作中能夠順利協助完成人員招聘工作；做好人員調進調出的人事管理工作。

二、加強制度完善及落實，提高工作效率

進一步建立健全我行內部規章制度，做到有章可循，獎勤罰懶，有效規范業務操作流程和預防業務風險。

為適應業務快速發展的需要，在工作思路、工作方法等方面要不斷改進和創新，做到工作上有新舉措，創新與工作作風上要有所突破。

改變行政部工作等待領導安排的習慣，領導不交不辦、不說不干的被動傾向，對行內工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前，對工作積極主動有計劃，落實有措施，完成有總結。

將日常工作及領導交辦的臨時性事物做到及時處理及時反饋，做到當日事當日清。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，提高自身就應做到先學急需知識，勤學基本知識、本職業務知識，不斷補充深入鉆研行政部業務知識。從自身學習入手，制訂學習計劃，提高理論、業務學習的自覺性，形成良好的學習氛圍。

綜合部工作報告(篇5)

綜合部春運工作總結

近期，春運工作已經圓滿結束。作為綜合部的一員，我對春運期間的工作進行了總結與反思。我認為，這次春運工作在各方面都完成得較為出色，但也存在一些值得我們進一步改進的地方。

首先，綜合部在春運期間發揮了重要的協調與管理作用。我們通過與各個部門的緊密合作，確保了信息的正常傳遞和反饋，有效地協調了各種資源的合理利用。同時，我們還加強了與外部合作伙伴的聯系，與各大運輸公司、交通管理部門等保持了密切的溝通，確保了春運期間的各項工作順利進行。這些成績的取得，離不開綜合部成員的共同努力，也證明了我們在協調與管理方面的能力得到了有效的發揮和提升。

其次，我們在春運工作中積極推進信息化建設。通過建立健全的信息管理系統，我們實現了信息的及時采集與分析，為領導決策提供了有力的支持。我們還積極探索并運用新技術，比如通過智能手機應用提供實時路況信息，通過網絡平臺開展在線購票服務等，進一步提升了服務水平和效率。這些舉措在春運期間得到了廣大旅客的認可和好評，為彰顯綜合部的先進性和創新性增添了一筆亮色。

再次，我們注重人文關懷，關注旅客的出行體驗。通過加強對運輸服務質量的監督和檢查，我們對服務過程中出現的問題及時進行了處理和反饋，保障了旅客的合法權益。同時，我們還在車站設置了文明出行宣傳點，開展了各種活動，積極引導旅客樹立文明乘車意識，營造了良好的出行環境。這些關懷措施使得旅客在春運期間能夠感受到我們的貼心服務和真誠關懷，進一步提升了綜合部的形象和聲譽。

然而，雖然我們在春運工作中取得了不錯的成績，但也存在一些需要改進的地方。首先，我們在信息公開方面還有所欠缺，沒有完全做到信息的及時、準確、透明。有時候旅客對于某些問題的咨詢和反饋得不到及時的回復，給他們造成了一定的困擾。其次，我們在應急響應方面還需要加強。有時候突發事件發生后，我們的應對措施不夠及時有效，導致事態進一步擴大。因此，我們需要改進針對各類突發情況的應對預案，加強應急響應能力。

總體而言，綜合部在春運工作中的表現得到了有關方面的高度認可和好評，但也有一些問題需要我們進一步改進。作為綜合部成員，我們要加強學習與提高自身能力，不斷適應時代發展的變化，推動綜合部的工作更上一層樓。相信在全體成員的努力下，我們的綜合部會以更加精湛的管理能力和服務水平，為春運工作再創佳績！

綜合部工作報告(篇6)

轉眼間20xx年半年時間已經過去了，在這半年時間里，仙人島綜合部全體員工在江經理和李經理的帶領下，盡職盡責，完成各項工作。在此，做一半年工作總結。

動力部維修工作：除了按計劃對發電機組、中央空調系統、生活水箱、水泵、面盆座便過濾網、室外攝像頭桿等設備設施進行定期保養之外，對排雨水管線進行了改造。1~6月份共完成各部門保修單95份，電話報修不下200次。在不了解情況的人看來，動力維修工作無非是換換燈泡、擰擰水管，其實不然。動力部可以說是酒店的心臟，為了能給客人提供安全舒適的環境，在人手不足的情況下，動力部員工胡玉龍、于金寶經常加班加點。尤其值得肯定的是為了節約每一度電、每一滴水，他們想盡辦法。例如中央空調的開啟和關閉，如果設在自動狀態，可以省很多力氣，但他們根據自己的經驗手動適時開啟和關閉，雖然增加了勞動量卻節約了不少電費。但限于能力及專業知識，確實還有很多我們完成不了的工作，這就需要聯系一家有能力、講誠信的修理部，來幫助我們完成一些疑難維修工作。

在安全保衛工作方面，保安員能認真的對進出車輛進行登記，每日堅持對各營業場所和員工宿舍進行用火用電檢查，特別是夜間巡更，經過抽查巡更系統，所有時間段保安員都能一次不落的進行巡視。除了完成本職工作外，在餐飲部傳菜員人手不夠時，保安又能積極的給予支持。史建波在清理垃圾的工作上表現也非常優秀。下一步，要在火災報警控制器的操作上對所有保安進行更細致的培訓。

在園林衛生方面，李景才師傅在進入旺季后也工作非常認真負責。

另外，綜合部積極響應落實總公司安排的各項工作。先后組織全體員工進行了滅火器、消火栓實操演練、火災應急疏散演練。參加“安康杯”排球賽、進行“反三違”知識及安全生產知識的學習與考試，積極參加總公司組織的汀戈乳業的勞動。

總的來說，有了領導的信任與支持，再想辦法調動起全體綜合部員工的積極性，我想，我們下半年的工作會做的更好。

綜合部工作報告(篇7)

一、商會工作

下情上傳的溝通工作。不斷提高服務質量和服務水平，舉辦各類有意義的聯誼活動，加強會員間的互動交流，以良好的服務來團結會員、凝聚人心，獲得商會組織的認同感和歸屬感，促進各會員企業相互間的學習、交流、合作；引導會員規范行業發展，做到誠信經營，創新創業，忠實擔負社會責任，為和諧社會建設作出應有貢獻。同時充分發揮商會的平臺功能作用，定期向會員企業發放行業信息刊物，并及時向會企報送政府發布的最新政策、行業評比活動、企業信用評級等信息，為轄區會員企業營造一個寬松、方便、高效的發展環境。這一年，商會成功接待了重慶市萬州區工商聯考察團來翠竹街道考察學習，協調96家會員企業參加“深化稅收改革，助力企業發展”活動，組織會員企業到四川大學進行綜合素能培訓，發起“結對扶貧”愛心企業活動，幫扶轄區貧困家庭共18戶，舉辦春茗座談會活動1次，發展新會員5家，會員企業增至101家。

二、科協工作

協調、綠色、開放、共享的發展理念，大力普及科學知識，積極弘揚科學精神，努力提高全民科學素質。一是攜手深圳市微生物菌科科普教育基地在翠竹社區舉行“菌子之交”走進大自然之科普講堂活動，邀請了主任護師劉彬老師向轄區居民專門講解了關于菌科類的知識要點及食品安全、急救等相關知識。二是組織轄區收藏和保養珠寶的基本知識。四是組織轄區科普志愿者到龍崗區深圳市中醫藥博物館進行參觀學習，通過實地觀摩，使科普志愿者親身領略中醫傳統文化，進一步提升轄區科普志愿者的科學素質及科普知識水平。五是在多個社區播放《垃圾分類，從我做起》、《認識再生水》、《野性深圳——紅樹林的生物鐘》等科普電影，充分調動居民群眾學習科學知識的興趣，讓科學理念更貼近居民生活。

三、扶貧工作

。三是協助新饒村做好20xx年的貧困戶子女在校讀書生活補助和貧困戶醫療保險參保繳費工作。四是通過人口自然增減，核實新饒村貧困戶為204戶，共795人。五是基本完成建設新農村示范村村莊規劃，三清三拆三整治工作在當地政府指導下有序推進。

，截至。其他村項目正在有序推進中。

綜合部工作報告(篇8)

xx年，在黨支部的正確領導下，在各部門的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認真遵循“管理規范、運作高效、作風嚴謹、團結協作”的工作標準，以價值創造為中心，以能力建設為重點，以提高效率為目標，牢固樹立為部領導服務、為部門服務的觀念，加強工作的制度化、規范化建設，創造性地開展工作，經過部室全體人員的共同努力，各項工作取得了良好成效，在網點轉型中發揮了積極作用。

一、完善制度，嚴格管理，強化執行，提高效率，服務領導、服務部室的能力和水平顯著提升。

（一）、強化執行，做好協調，確保行務運轉有序高效。

1、oa系統3.0版全面上線，辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案，組織了各部門oa管理員應用操作培訓，全部的公文往來實現了電子化運轉，提高了效率，節省了費用。

2、加強工作督辦，提高執行效率。全年共立項督辦46件，確保重點工作順利推進；負責牽頭確定了xx年17件重大工作事項，并加強督辦調度，對全行全年工作起到了較好的推動作用；加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作，建立了通報制度，確保會議精神落到實處。

3、積極參與標準化服務工作，促進全部服務水平的提高。組織召開了標準化服務動員大會；組織編寫了標準化服務標準；切實做好xxxx年民主生活會工作；從而促進了全部服務水平的提高。

4、做好會議接待，提高服務質量。圓滿完成了總行網點轉型驗收組及省行路民副行長等省行行領導對我部視察指導工作期間的接待任務；成功組織了三次全員參加的會議；出色承辦了全市網點轉型現場會。

（二）完善制度，嚴格管理，基礎管理水平顯著提升。

1、規范了檔案管理。健全了檔案管理制度，配齊了各部門的檔案管理員，使檔案管理員明確了職責，提高了素質。

2、加強了印章管理。股改后及時啟用了新印章，組織刻制更換了各部門的有關印章，并對全部的印章管理工作進行了全面檢查，消除了風險隱患。

保密、檔案、印章等規章制度和各項工作流程；修改完善了營業部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標運行。

（三）加強調研，做好參謀，決策支持能力進一步增強。

準確、完整的把部領導的戰略部署、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的質量。在時間緊、任務重、人員少的情況下，全年共完成年度工作會、經營形勢分析會、標準化服務專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領導交辦的其他臨時性材料80多萬字，總量大大超過往年。

分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息產品創新等；按時完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光”征文活動、“創一流業績，迎接xx大“征文活動以及網點轉型相關信息的的編撰上報工作。

（四）完善機制，創新手段，信息宣傳工作快速進步。

1、強化信息宣傳，實現較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網站共發布信息200條，并且在全市全年信息發布量考評中，全市排名進入前三甲，使信息網站成為展示我部展示風彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。

海報、折頁、宣傳單等多種形式促進重點產品和重點工作的宣傳報道，進一步擴大了我部在系統內外的影響力。二、以網點轉型和體制優化為目標，繼續深化和完善人事與激勵約束機制改革，人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。

（一）合理調配、優化組合，認真組織員工隊伍的結構調整和優化。

1、結合網點轉型的新要求，充實了前臺部門力量，壓縮支持保障人員，充實了客戶經理隊伍，合理測算配置了前臺柜面人員。

2、加強短期合同用工的管理，加大置換力度，探索對短期合同用工的市場化管理，通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工，置換充實到前臺柜面服務崗位。

（二）深化完善薪酬分配體制改革。

1、全面修訂績效工資考核分配辦法，強化員工的行為考核。加大量化考核力度，實現了對員工績效工資的直接發放

2、進一步理順完善薪酬福利體系，調整了住房公積金的計繳比例；為全部在崗員工健全了五項法定社會保險；建立了企業年金單位繳費。

（三）加強對員工培訓工作的組織、管理和監督考核

實施和評價程序。

演練工作任務；二是認真組織雙標體系文件的培訓工作；三是開展標準化服務工作，組織了服務禮儀、普通話、柜面業務基礎知識和基本技能方面的集中強化培訓；四是對新招用短期合同員工組織了規范的、有效的上崗前培訓工作，起到了較好的效果。

（四）加強黨組織和黨員隊伍建設。

積極組織入黨積極分子培訓和發展新黨員的工作，經過培訓的入黨積極分子達10人次，新發展預備黨員1人，有一名預備黨員預備期滿經考核合格被批準轉為正式黨員。

二、牢固樹立“后臺為前臺”的服務意識，努力提高工作效率，為全部計算機系統的正常運行提供了有力的科技保障。

（一）規范設備管理，及時處理廢舊設備。

為進一步規范計算機設備管理，今年綜合部對我部計算機設備多次進行了認真清理、核查，建立完善的設備、耗材檔案，實現了設備、耗材管理的電子化、標簽化，做到了計算機設備的帳目清楚，賬實相符。

（二）推廣新程序，拓展新業務。

按照省行統一部署，綜合部今年對體系文件管理系統、應收帳款管理系統、oa系統、電子簽報系統等多個項目進行了推廣。

（三）積極推進我部規范化服務開展，努力提高內部管理水平。

根據我部標準化化服務要求，計算機管理員及時對理財室、營業大廳計算機設備進行了布線、安裝，使線路布局合理、美觀。加大對營業場所的科技檢查，防范風險，對前臺設備多次進行了集中維修，保證了我部計算機系統軟、硬件的正常運行。

三、工作中存在的不足

一是有關的規章制度還需要進一步的完善和細化，在制度執行的自覺性、規范性和精細化上還需要進一步加強。

二是在人員持續緊張、工作任務日益繁重的情況下，內部工作流程需要進一步的梳理和改進，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。

三是部室人員的整體素質與工作要求還存在著差距，尤其在主動創新和獨立完成工作方面還有差距，需要進一步加強。四是對服務領導、服務部門的質量還需要進一步的提高。

xx年，是建設銀行全面轉型的第一年，對工作的要求更高、標準更嚴，任務更重。在今后的工作中，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為突破口，持續加強能力建設，最大限度的服務好領導和部室，為全部業務健康快速的發展做出新的最大的貢獻。

編輯推薦

生活部工作報告匯總8篇

俗話說，實踐是智慧的源泉，畢業踏上工作崗位以后。報告與我們的生活緊密相連，報告可以起到透過現象看本質的作用。該篇“生活部工作報告”文章是編輯從網絡上精挑細選的，歡迎您來到這里希望您能在本網頁中找到所需的信息！

生活部工作報告【篇1】

時間過得很快?；仡欉@一學期，感慨頗深，好像很忙碌，卻感到充實而有意義。有壓力的同時也有了工作的動力。作為學校學生管理中的一個新角色，之前我沒有任職此工作的經驗，只能是在探索中慢慢積累。不過在校級領導的帶領下不斷努力，提升自己的水平，改進不足。我將本學期的工作總結如下幾點：

一、保持一個健康的室內的衛生環境

每天對寢室物品進行清洗擦拭，保持三面光亮。毛巾、口杯、洗漱杯定期消毒不留衛生死角，注意開窗通風，形成空氣對流，保持宿舍空氣新鮮，同時做好定時物品消毒工作。

二、培養學生衛生習慣和自理能力

在管理教育學生方面，要注重孩子們的個人衛生，培養孩子們衛生常識，做到飯前便后勤洗手，平時勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、不隨地吐痰、不亂扔垃圾。每個人換下的小物品及時清洗，讓她們養成良好的衛生習慣。注重學生的時間觀念，讓懶散的學生珍惜時間，讓忙碌的學生做好計劃統籌分配好時間。注重學生領到的選拔和培養，對有當領到意識的學生著重培養，樹立威信。

三、加強安全教育提高安全意識

119緊急呼叫電話。

準確，嚴禁錯服、漏服現象的發生。切實做好寢室日常活動、飲食、安全工作。

四、加強學生的交流和表達能力

每晚睡覺前組織活動，開學初是睡前小故事，讓學生聽故事，懂道理；第二階段讓學生練習講故事（講故事的格式：今天我給大家講個故事，故事的名字是......故事的內容......這個故事告訴我們一個道理......）讓學生們在講述故事的時候，練習表達自己的看法；第三階段是開展“溫馨時光”，讓學生隨意表達或者隨意提問問題，練習表達與交流，依據心理學家張勤的說法，在孩提時多與家長交流，養成溝通的習慣，能讓孩子青春叛逆期過得平緩；第四階段，睡前小讀3分鐘，3分鐘達不到吸收知識的閱讀效果，主要目的是讓學生從小養成愛讀書的習慣，為交流表達奠定基礎。

五、勤奮工作、努力上進

認真做好每天的常規工作，做到手勤腳勤，保持一個良好的生活環境。用自己的細心、耐心、愛心感化孩子們，使她們感覺到大家庭的溫暖。在今后的工作中，加強理論和實踐學習，努力提高工作水平。加強英文口語水平，加深對歐美文化的的了解，努力突出哈美加外校的英語特色。

通過一學期總結下來，當然還有很多不足的地方有待改進，感謝學校領導的理解和支持，感謝同學們的包容和幫助。在以后的日子里，我會更加努力地學習、工作，讓自己管理水平更加進步。

生活部工作報告【篇2】

時間過得很快。回顧這一學期，感慨頗深，好像很忙碌，卻感到充實而有意義。有壓力的同時也有了工作的動力。作為學校學生管理中的一個新角色，之前我沒有任職此工作的經驗，只能是在探索中慢慢積累。不過在校級領導和年紀組長的帶領下不斷努力，提升自己的水平，改進不足。我將本學期的工作總結如下幾點：

一、保持一個健康的室內的衛生環境

每天對寢室物品進行清洗擦拭，保持三面光亮。毛巾、口杯、洗漱杯定期消毒不留衛生死角，注意開窗通風，形成空氣對流，保持宿舍空氣新鮮，同時做好定時物品消毒工作。

二、培養學生衛生習慣和自理能力

在管理教育學生方面，要注重孩子們的個人衛生，培養孩子們衛生常識，做到飯前便后勤洗手，平時勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、不隨地吐痰、不亂扔垃圾。每個人換下的小物品及時清洗，讓她們養成良好的衛生習慣。

三、加強安全教育提高安全意識

119緊急呼叫電話。

準確，嚴禁錯服、漏服現象的發生。切實做好寢室日常活動、飲食、安全工作。

四、豐富文化生活，展示自我

本期“周末舞臺”給孩子們提供了一個展示自我的平臺。盡管孩子們表現雖然不算完美還有很多不足之處，但是鍛煉了孩子們的膽量，增加自信心。讓孩子們在活動中獲得愉悅的感受與體驗。

五、勤奮工作、努力上進

認真做好每天的常規工作，做到手勤腳勤，保持一個良好的生活環境。用自己的細心、耐心、愛心感化孩子們，使她們感覺到大家庭的溫暖。在今后的工作中，加強理論和實踐學習，努力提高工作水平。

通過一學期總結下來，當然還有很多不足的地方有待改進，感謝學校領導的理解和支持，感謝同學們的包容和幫助。在以后的日子里，我會更加努力地學習、工作，讓自己管理水平更加進步。

生活部工作報告【篇3】

轉眼間半年的時間即將過去，我們生活部的工作也順利完成了。經過上半學期完成間接觸，工作潛力也有大大的提高。在學生會的共同努力下工作效率也提高了很多，雖然具體工作也還存在不足。但“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春”。我相信隨著工作的深入，我們會更出色的完成我們的本職工作并用心配合別人，先將本學期我們部的工作做個小結，以理解監督。

我們進行了宿舍檢查，對各個宿舍進行大檢。要求他們把宿舍清理，到達標準。此刻寢室衛生比以前明顯提高了很多。但是也存在不足，還有一些細節沒有注意到。我們會要求各個宿舍注意。

在舍風建設的工作中，同學們會逐漸構成良好的生活風貌，生活部更重要的是充分發揮聯系宿管部與同學之間的紐帶作用。在配合學聯做好各項常規工作的同時，計劃組織各班定期向同學收集在住宿方面遇到的問題，提出學校后勤服務中心（學聯）需要改善的地方及相關推薦要求。然后將具有可行性的、合理的意見統一整理，及時反饋到學聯的相關部門，及時解決問題。

推薦。

校風。

3、協助宿管部維持宿舍紀律，適時處理突發事件，保障公共設施安全。

4、組織學生搞好宿舍衛生和內務，開展禮貌宿舍建立活動。

各系生活部檢查全院學生公寓以及各班教室衛生，對不禮貌現象及時糾正。

6、搞好公寓文化建設，負責公寓文化的宣傳報道，開展黨團組織進公寓工作。

7、統計各班班主任進宿舍狀況

我部還負責系部的資助管理工作我部與老師系輔導員學生做好溝通與了解。

學金、中等職業教育國家助學金、中職困難家庭減免學費、校級獎學金、高校國家助學貸款以及生源地助學貸款的申報、評定、上報、發放工作與日常管理工作。

2、負責建立貧困學生檔案。

3、負責建立貸款學生的信息管理系統，及時統計并向經辦·銀行帶給學生的變動狀況和貸款的實際發放狀況，強化貸后管理。培養學生還貸誠信意識，建立學生信用檔案。

優秀學生干部的申報工作。能源動力系

生活部工作報告【篇4】

幼兒生活老師工作總結

作為一名幼兒生活老師，我認識到與幼兒相處和教育的重要性。這篇文章將為您詳細描述我的工作總結，以及我在這個職位上的成就和經驗。每篇文章都有1000字以上，希望能為您展示我作為一名幼兒生活老師的工作優勢。

第一篇：與幼兒建立親密關系

作為幼兒生活老師，我非常注重與每個孩子建立親密的關系。我發現，只有建立了良好的師生關系，才能夠更好地影響孩子，從而更有效地教育他們。通過關心、傾聽、理解他們的需求和感受，我能夠與幼兒們建立起信任和親密的關系。

在工作中，我經常利用適時的溝通和傾聽來關注每個孩子的個性、興趣和需求。我鼓勵幼兒們積極參與課堂活動，主動分享他們的想法和感受。通過與他們的互動，我能更好地了解他們的內心世界，并且給他們提供更有針對性的關注和指導。

另外，我也積極參與幼兒們的日常生活，比如游戲、體育活動、飲食和睡眠。我嘗試成為一個關心、耐心的陪伴者，引導他們形成良好的行為習慣和自理能力。并且，在這個過程中，我保持正面的情緒和態度，鼓勵和表揚他們的努力和進步。

第二篇：創造積極活躍的學習環境

一項令人興奮的工作是創造一個積極活躍的學習環境。通過合適的教學方法和資源，我設法激發幼兒們的好奇心和學習興趣。我注重設計多樣化的課程活動，以滿足幼兒們的發展需求。

我注重創造一個富有挑戰性和有趣的學習環境。例如，我經常分組讓幼兒們合作完成任務，鼓勵他們分享、討論并解決問題。我也提供豐富的教育資源，包括圖書館、音樂、美術和科學材料，以便他們能夠靈活運用并積極參與學習。

幼兒們在我的課堂上通常感到快樂和自由，因為我鼓勵他們積極表達和展示自己的想法和才能。我注重個體差異，提供個性化的指導和反饋，幫助他們繼續成長。

第三篇：與家長密切合作

與家長密切合作是幼兒生活老師工作中的另一個關鍵方面。在我看來，家庭和學校的合作是培養孩子們的全面發展的重要環節。我認為與家長建立一個良好的合作關系，有助于更好地滿足幼兒的學習和生活需求。

我定期與家長溝通，分享幼兒們在學校的表現和進步。我提供詳細的學習報告和評估，以便家長了解孩子們的成長和需要。在家長會議中，我也充分傾聽家長的意見和建議，以便更好地提供個性化的教育。

我也鼓勵家長參與到學?；顒又衼怼Ｎ叶ㄆ谂e辦家長參觀日，邀請家長們共同參與課堂活動和慶祝活動。通過這種互動，我希望打開教育的邊界，并與家長共同努力，為孩子們提供更好的培養環境。

作為一名幼兒生活老師，我非常重視個性化的教育和學習環境的創造。通過與幼兒們建立緊密的關系，創造積極活躍的學習環境，以及與家長密切合作，我相信我能夠發揮自己的職業優勢，為孩子們的全面發展做出積極的貢獻。作為一名幼兒生活老師，我將繼續不斷學習和提升自己的教育技能，為幼兒們的未來做出更大的貢獻。

生活部工作報告【篇5】

生活部在院學生會的正確領導以及上屆老干部的大力支持下，新一屆生活部運轉已經將近一年了，在我們接任生活部這一年中，無論是獲得或是付出真的很多，獲得的是更多的是自己能力得到提高，付出的是我們心力和汗水，充分發揮全體干部的積極性、主動性和創造性，勤勤懇懇工作。

從本學期開學以來，我們本著為全院師生提供服務為宗旨，積極的投入到工作中。我們主要負責餐廳秩序和文明監督及甲流的防控工作，通過生活部成員的共同努力，生活部的工作得到了很大的改進和提高?，F將本學期生活部開展的一些工作總結如下：

一、工作的完善

本學期的常規工作主要負責餐廳秩序和文明監督及甲流的防控工作現將工作分開總結。

首先為餐廳秩序的維持和監督工作：

1、建立“生活部餐廳值勤安排”制度，大家各司其能，明確責任分工，保證工作的順利進行。

2、生活部主要負責餐廳的執勤工作，由于餐廳場地和環境限制，給我們生活部的工作帶來了很大的不便，特別是在同學們排隊打飯方面，效果很不好，但在我們部長和干事的共同商量下，我們解決了這一問題，現在食堂的排隊基本讓我們滿意；

3、由于原有生活部的干事缺乏，需要補充新鮮血液，使我生活更加完善，我們還在x月底招進了x名新的干事。新干事上任后，表現出較高的工作積極性，為每個人安排的任務，大家基本都能出色的完成。

4、為了能讓我們生活部的成員執勤得到合理的分配，我們結合各位的課程表安排了食堂執勤，并根據個人能力安排工作，各盡其責，各盡其能，分工明確，責任到人；并印制了人員分配表，并將表格的形式發放到每一位成員手中。

溝通的平臺，生活部先后建立了qq群和網站，并及時發布最新消息，還將生活部每位成員的聯系方式打印后發放給每一位成員。

怕苦、覺得丟臉變成了現在的愿意去干、不怕苦、不怕丟臉了，并且想去把它干好，干得漂亮。生活部的干事有了明顯的進步，當然效果也非常明顯，并超出我們所想象的效果。

7、除了每日兩次的餐廳秩序維持與監督，生活部每周還要會同學生處及飲食管理服務中心的領導對各個餐廳的內部衛生進行檢查，發現問題及時上報，保護師生的利益免受侵害。

8、每月一次的餐廳滿意度調查，將同學們們反映的問題上報飲食管理服務中心及學生處，并提供《滿意度調查報告》。實時掌握餐廳的衛生狀況。

中、午三餐期間在餐廳值勤，并安排專人負責，出色的完成任務，并受到領導好評。

二、工作交流

1、為了加強各系部的工作交流，我們主動與餐廳聯系，交流各自的工作經驗，我們相互幫助，相互學習，使兩著能夠更好的開展工作。

2、主動與學生會的其它部門進行溝通，聽取其他部門的計劃，向他們介紹我們的工作，增強彼此之間的了解。

3、我部在剛開始展開工作時，由于大多是大一的新生，對很多的情況都不了解。而在此時，各部門的老干部給了我們很大的支持。

4、積極配合其他系部及上級的工作。

生活部或相關負責部門加強聯系。

三、學生會干部培訓

為了更好地服務于同學，我系生活部的干部和干事都積極地參加了院上和系上的各種培訓。通過培訓，我們對生活部有了更深層次的了解，我們的干事對生活部的工作也有了自己的方法。對在生活部工作的開展也有了許多積極的想法。為我在生活部工作的開展提出了許多的好的建議。我們在x月份邀請實踐部對部門進行了素質拓展培訓，培訓主題為“團結、感恩、內部建設”。在培訓上，同學們都積極發言，各抒己見。通過培訓，大家對工作有了更深的認識，并表示在今后的工作中盡職盡責，積極為大家服務。

四、管理制度

1、加強干事的出勤情況管理，我們實行考核制度，每天生活部2位副部長都會到食堂對每位干事打考勤，并作好每一位成員的出勤情況作好記錄；

是朋友。

五、組織建設

1、責任分工，對各個副部長進行責任分工，分為工作與思想兩個方面，保證兩項工作的順利進行，兩手抓，兩手都要硬；

秘書組及活動組，常規組主要負責每日的常規檢查，是重中之重；秘書組負責每日人員的考勤、信息統計及書面活動；活動組負責常規工作之外的內部活動，保證大家的工作積極性。

六、例會制度

每周五召開部門例會，上交部門周工作總結，針對本周內部門出現的問題做出總結，并對下一周的工作進行安排，做到工作有計劃、有組織、有總結，確保每一項工作的開展有條不紊；做好會議考勤及會議記錄，并注意留存。

以上是在過去的一學期里，生活部的具體工作情況。在工作中我們也發現了許多的不足，但相信我們在下學期里，我們會在不足中尋找新的起點，爭取多為學院和同學們做更多的事情，全心全意地為大家服務，能夠得到大家的肯定。我們會再接再厲，以身作則，遵守學校學院的各項規章制度，對前期的工作進行認真地總結，并在以后的工作中能夠做到更好。

在丹桂飄香的季節，我們進入了xx師范學院。生活部的工作說不上累，但有時會和學習有沖突，這就顯得時間不夠。生活部的工作主要就是查宿舍衛生，我們不間斷的檢查宿舍，規定不能在休息時間查，以免打擾別人休息。

生活部工作報告【篇6】

通過學生會各個部門的`努力和配合，開學以來生活部各項活動得以有序順利的完成。我們的主要職能是：關心同學生活，盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求，為大家提供方便；檢查寢室衛生；配合學院活動的禮儀工作及學生活動的后勤工作；盡量配合其他各部門活動等。本著“為學生服務”的宗旨，我們比較圓滿的完成了我們部應盡的職責，并且積極地配合學生會其他部門的各項活動。

下面我對過去一個學期生活部的工作做一下回顧與小結：

1、為讓部員之間排除隔閡與陌生感，部里最少兩周開一個小型會議，讓這個集體內部的氣氛變輕松，讓大家彼此了解，進一步增進感情，，也為部門完成本學期的部內工作打下了一個堅實的基礎。

2、在 3月12日植樹節之際，學校發起捐樹活動，我部每個成員都積極捐款，相應學校號召，以生活部的名義捐了一棵樹，引起了學生會各部的捐樹熱。這也是一個集體團結的象征。

3月中旬，根據部門工作的需要，我們部建立了博客，公布了生活部的所有成員以及聯系方式。以方便以后生活部更為詳細的公布重要信息，提高工作效率，密切與學生聯系。

××級各班由各班班長完成統計表，整體完成較好，其中，××級漢教一班效率質量好，積極配合生活部工作，應受到表揚。

舒適。也很好的完成了生活部應盡的使命。

5、工作中的不足：由于成員們課程時間不同，導致有時工作中不能全體成員到齊，以后會盡量克服這個困難，協調時間，保證每次活動全齊，以便更順利開展工作。

以后更要及時到學生中了解各項生活困難，內部能解決的一定給予解決，不能解決的及時作出匯報。加強同其他部門的聯系，協調各部門組織的活動，配合完成各項任務，做好各部門的后勤保障。我們會繼續以滿腔的熱情配合支持團總支學生會老師及其他各部的工作，把“為同學服務”的宗旨落實到生活中的點滴之處！

生活部工作報告【篇7】

光陰荏苒，時光易逝，轉眼間一個學期又要過去了，作為院里的一個特殊部門----生活部，各項工作也已經接近尾聲。在這半年當中，我們生活部在院里各位老師的帶領下，在各位成員的緊密配合下，本著“為同學服務，為老師分憂”的宗旨，圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責，并且積極地配合學生會其他部門的各項活動，獲得了老師和同學們的一致好評。現將本期工作進行總結：

一、日常工作的開展

每周二例會，每次點名簽到。都在有條不紊的進行著，這是我們生活部最基本的工作，我們有義務做好這些工作。因為這是我們開展其他工作的前提。

二、運動會

在本學期舉辦的春季運會中取得了前所未有的好成績，創歷史新高，所以我們在其中所做的努力也是值得的。在春季運會期間，我們部依然按照慣例做后勤保障工作，我們成立后勤保障組，會場、運動員休息室由我們負責。雖然繁瑣，但是能為運動員提供方便也是我們的職責所在和光榮使命。

三、捐款工作

大家都知道在。我們部也組織了捐款。同學們都表示要獻一份愛心、送一份溫暖(有的甚至捐了兩次)，捐款也已送至災區。4月21日，院學生會又組織全體成員在一教門前舉行默哀儀式。由于積極配合，次項工作開展非常順利。

四、衛生檢查

每周有一次定期不定時的衛生檢查。我們有完善的學生宿舍衛生檢查參考評分標準和宿舍衛生評分評比規定，在一定程度上極大地調動了我們大學生講究衛生，爭做文明大學生的積極性。首先，在宿舍衛生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。同時，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后，我們都及時地把學生宿舍檢查結果及存在的問題向學院公布。每周定期的宿舍衛生檢查，不僅加強了教室衛生管理力度，更好的督促了同學打掃好自己的宿舍，使他們養成良好的生活習慣，為學習提供了良好的環境。同時保證了同學和學生會之間的交流，及時發現問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應盡的使命。

五、優秀文明寢室評比

為我形成我院獨特的寢室文化，營造溫馨、舒適的寢室環境，規范我們生活作風建設，促進和諧校園建設、配合校里的工作需要，改變學生的風貌，保持環境衛生意識淡薄的局面，我部門主辦這次優秀文明寢室評比活動，對20xx——20xx年度第二學期寢室衛生優異的寢室加以獎勵，希望他們能夠保持他們的良好傳統，同時也希望其他沒有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。

六、后勤工作

生活部為學院組織的活動后勤工作作出了突出貢獻，我們的后勤工作經常受到同學們的好評。如學院主持人大賽、文化藝術節、各部門籃球友誼賽等活動。良好的后勤工作為我們經管學院學生提供了一個良好的生活氛圍。在學院舉行的每一次活動中，生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的后勤服務工作。

總之，我們這一學期作了我們應該做的工作，成績也是有的，雖然工作過程中還有很多失誤和不足，但是針對以往的缺陷我們會努力改正，爭取以后作到更好，而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責，謀求新思路，完善本部門，更好服務全院師生。

院學生會生活部秉著全心全意為同學服務的信念，在院領導、老師和學生會的領導下，我們腳踏實地的做好本職工作，加強同其他部門的聯系，繼續協調配合各部門組織的活動，完成各項任務，做好各部門的后勤保障。盡力辦好我們部所承擔的宿舍裝飾大賽等活動!并積極開拓新的道路。我們積極舉辦和配合學院的各項活動，發揮我們的組織協作能力，充分準備，全力投入，使同學們都能積極的參加，并把活動開展的有聲有色。我們深知肩上責任的重大，我們要在工作中發現不足，找出差距，取長補短，認清目標，明確方向，我們還要繼續發揚優良作風發，力求務實，勇于創新并加強我們自身的組織建設，團結奮進。我們相信通過努力，生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績，為我院的明天更加美好而作出貢獻。

時光飛逝，在忙碌與充實中，新一屆的生活部已經成立。在部員納新工作中，我們生活部始終把“服務同學、配合老師工作”作為部門的工作職責，做到從同學中來，到同學中去，全心全意為同學服務。在工作中，追求完美高效，服務同學的同時，也提升自己，做到讓同學安心，讓老師放心。回首這一個多月的工作歷程，我們部門的每個成員團結協作、努力共勉、認真進取，不斷發揚全心全意為同學服務，樂于助人的宗旨。在豐富校園文化，做好部門職責工作等方面取得了滿意的成果，并且積極配合學生會其他部門的工作和活動。我們將在今后的工作、學習以及生活中，再接再厲。從開學到現在，我們系學生會生活部這個溫馨的“大家庭”已經肩并肩、風風雨雨走過了一個多月，生活部部員在學習與工作中也得到了很好的交流與鍛煉?？偨Y我們部門這一個多月的工作如下：

1、9月8日新生入學時積極配合班導師，布置新生報到場所。

衛生等情況每天進行檢查，并對宿舍內務標準進行指導，教新生疊軍被，配合新生軍訓，操場布置軍訓醫療站。針對宿舍違紀情況、衛生問題進行歸納匯總，9月11日召開軌道工程系學生會通報會。

3、9月18日，生活部進班宣傳開展納新工作。

4、9月22日在中秋節來臨之際，“軌道工程系中秋詩詞朗誦大賽”中協助文藝部布置賽場，在活動環節中，發放月餅，活躍賽場氣氛。

5、9月29日為了培養同學們良好的衛生習慣，鞏固軍訓成果，提高宿舍文明，優化生活環境，舉辦軌道工程系愛在軌道，我“型”我秀，疊軍被大賽。

6、10月8日在軌道工程系新生籃球賽中，積極配合體育部做好比賽賽場布置工作。

7、10月7日至11日在院內務技能大賽來臨之際，組織新生進行內務模擬比賽訓練，參加院內務技能大賽榮獲“團體第三名”。

8、10月10日組織部員對高新校區報告廳進行大掃除。

隧道學社帶領新生參觀隧道基地，維持現場秩序，保障同學們的安全。

優秀宿舍代表系部參與學院比賽。

生活部工作報告【篇8】

生活老師年終工作總結報告

一、工作概述

過去的一年里，作為生活老師，我始終以積極的工作態度和責任心，全身心投入到工作中。我的工作職責涵蓋了生活指導、人際關系建設、健康教育和心理咨詢等方面。在過去一年的工作中，我積極參與學校的各項活動，致力于幫助學生提升他們的生活素養和發展潛力。

二、生活指導

生活指導是我在工作中的重要任務之一。在過去一年，我根據學生的需求，通過開展講座、小組討論以及一對一輔導等形式，對學生們在校園生活中所遇到的問題進行了解答和指導。我重點關注學生的學習、時間管理、個人發展等方面的問題。通過與學生們的溝通，我深入了解了他們的需求，并找到了有效的方式幫助他們解決問題。

三、人際關系建設

在過去一年的工作中，我注重幫助學生發展良好的人際關系。我開展了一系列活動，如團隊建設訓練、社交技巧培訓以及陽光心態的引導等。通過這些活動，學生們在溝通、合作、傾聽、尊重他人等方面都有了顯著的提高。學生們在我幫助下愈發理解了團隊合作的重要性，并學會了與他人建立積極且有意義的關系。

四、健康教育

健康是學生成長過程中的重要組成部分。我注重幫助學生養成健康的生活習慣和良好的飲食結構。在過去一年中，我組織了一系列健康教育活動，如食品安全知識講座、營養均衡飲食指導以及體育鍛煉計劃等。通過這些活動，學生們對健康的認識有所提高，他們明白了健康的重要性，并開始主動關注自己的身體狀況。

五、心理咨詢

心理健康是學生全面發展的保障。我為學生提供了心理咨詢服務，幫助他們解決情緒問題、壓力管理和心理調適等方面的困擾。在過去一年中，我逐漸樹立了學生的信任，他們更愿意向我傾訴。我運用了心理學的知識和方法，使學生們能夠更好地應對生活中的挑戰，樹立積極的心態，提升自身的心理素質。

六、總結與展望

通過過去一年的工作，我發現學生們在生活學習中面臨的困惑和壓力是多種多樣的。作為生活老師，我深刻理解了自己的角色和責任，不僅提供學生綜合素質的培養，更關注他們的生活品質和心理健康。在未來的工作中，我將進一步完善自己的專業知識，持續提高工作水平，為學生們創造更好的成長環境。

過去一年的工作中，我充分發揮了生活老師的職責，通過生活指導、人際關系建設、健康教育和心理咨詢等方面的工作，幫助學生們提升生活素養、解決問題并穩定情緒。我將繼續努力，為學生們的成長發展貢獻更多。

網絡部工作報告精選(8篇)

以下是述職報告之家編輯為您呈現的“網絡部工作報告”相關內容。春去秋來，我們又要面對新的任務。是時候認真準備總結了，做好工作總結是對自我和工作負責的表現。在閱讀本文以后，相信您會有所收獲！

網絡部工作報告 篇1

一、專題

為了宣傳的需要，站里今年做的專題比往年多些，今年共配合美工做專題31個（包括重改深加工的）。其中有幾個專題還獲得了省市相關獎項。

二、廣告

在去年的基礎上又新增廣告模板3個備用，讓廣告形式更靈活。更新廣告200個次以上。

三、網站搭建

檢察院13個網站，頻道建設增加3個，其中文明頻道是一個獨立的網站。

四、投票

共建立了包括'五創四評'等6個投票系統。

五、服務器

服務器增設1臺，對系統初始化安裝，安全進行了設置，服務器平臺搭建供投票系統使用，不致在投票高峰期影響主體網站的正常運行，并給主體網站備用。

六、安全查刪

安全曾被多次攻擊，每日進行全盤式的清查，看看是否有陌生的可疑文件，是否有可疑的用戶訪問。

七、信息備份

及時對系統和軟件進行了更新，對網站重要文件、數據庫進行及時備份，以備數據恢復。

八、網站，論壇程序修改

論壇程序的審核、回收站、在線客服，通行證等功能完善，ＢＵＧ修補10余處，對涉

及到敏感話題和垃圾信息的關鍵詞進行設置，盡量減少論壇值班同志無謂的工作量。

九、內容轉載

每工作日及值班日定期更新網站各頻道需要更新的內容，累計更新4000條以上。

十、推廣方面

對網站描述與關鍵詞進行了優化，積極做外站鏈接。多處多次提交收錄申請，讓論壇在短時間內被國內幾家大搜索引擎收錄成功。網站也新加了一個收錄源。

十一、網管值班

對于網管值班，我不敢有絲毫松懈。8.00至晚12：00堅持ＱＱ在線，電話24小時暢通。對于緊急突發狀況也是在第一時間作出了反應。

十二、電腦網絡的維護

對網站電腦及網絡系統故障呼喚是隨叫隨到，維持網站硬件的穩定運行。

十三、光碟盒制作及其它

配合視聽部，制作了詩會、一把手訪談、走近村官等一系列光碟包裝，以及其它這一年的工作，對自己手頭的工作，不敢有絲毫的怠慢。因為顧及的事情比較雜，有時候我雖

會有一種力不從心的感覺，從而深知自己還有自己需要學習的地方，但也知道沒有困難，就沒有成長，網站需要我們每一個都盡力地去完成自己的所做的工作?？雌饋砗孟袷窃跒檎纠锕ぷ鳎瑫r何嘗不是為自己工作，只有網站發展了才有自己更好的將來。所以我想盡我最大的努力為來年的工作做出我應有的貢獻。

就網站以以后的發展，個人有以下的想法：

Ａ一個網站的發展，推廣（也就是網絡營銷的一部分）也是相當重要的。在互聯網這個信息汪洋里，如果只是靜等網友，無異于守株待兔。我們要走出來，()就必須更多的去各個地方去撒網，這樣才能網到更多的魚。

Ｂ有了更多的魚，就要有更多的值得他們來的理由，能留住他們，這樣內容就顯得尤為重要了?？梢哉f'內容為王'一點都不夸張。搞內容轉稿子，我們目前的情況是，對內容的把握上有些欠火候，不知道哪些能吸引眼球，怎么吸引法，這塊只是隨機的采集一些稿子。如果要做好一個站的話，內容是靈魂，好的編輯隊伍是必不可少的。因為只有別人感興趣的內容才能足夠地吸引眼球。

Ｃ隨著網站的日益壯大，在安全方面是不容忽視的，就目前的情況來看，雖然比以前的安全好了很多，但相對來說我們的安全還是比較薄弱的。所以說不管硬件，還是人都需要進一步地加強。

網絡部工作報告 篇2

在這一年中，網絡部在20xx年下學期主要繼續做好日常工作、配合學校和其它部門的工作，20xx上學期大膽創新，隨著學工辦網站的建成，把網絡部的發展推上了一個新的臺階。

一、這一年的日常工作主要針對院網，及時更新，上傳稿件和文件下載資源。

二、08年12月參加了全校學工系統優秀網站評比，把院網作為參賽網站，精心準備了申報材料和現場展示的演講。

三、學工辦網站是由網絡部獨立建設的第一個網站。從08年下學期開始策劃和初建，09年2月建成，經過了長時間的測試，綜合各方意見不斷修改，最終完成全部創建工作。它綜合了院網和原論壇的所有內容和功能，并增加了幾個重要欄目，最后確定的主欄目有：|網站首頁、院辦簡介、學生黨建、新聞快訊、我筆我心、三會之家、勤工助學、招生就業、資料下載、互動空間。其中互動空間又包含心靈之約、主席信箱、提問回答以及各年級專區，以留言—回復的形式，為主席、心咨室提供了新的工作陣地，給了老師和其他干部一個收集問題及建議的平臺，也給了同學們一個提出問題和互相交流的場所。它具備穩00安、安全的后臺，完善的在線投稿、審稿系統，安全性高，管理方便。相信隨著此網站的正式對外宣傳和成長，定會把網絡部的工作推上更好的發展空間。

四、幫助宣傳部制作了“化趣文化藝術節”噴繪海報，幫助青志協制作了“心手相牽桃源行”噴繪海報。

五、09年4月校學工辦主辦了網絡教育月系列活動，我部門對其全部6個活動（大學生網絡文明公約征集活動、主題宣傳教育，營造網絡文明氛圍、“網絡文明”主題討論活動、“星網”首頁和標志征集活動、建國六十周年征文大賽、優秀校園博客展示與評選大賽）都作了詳細的策劃和安排，此系列活動目前正在進行中。

這一年網絡部的工作有一定的突破，在配合其他部門進行海報、網絡上的宣傳方面取得了進步，但在創新方面沒有落到實處。沒有擴大網絡部的影響力，這是需要改進的地方。

網絡部工作報告 篇3

光陰似劍，時光飛逝，不知不覺這個學期即將結束。我部按照本學期制定的工作計劃有條不紊地開展各項工作，并總體上達到計劃的預期效果。現將本學期工作作以下總結：

一、部分例會：

我部每兩周（單周周二）組織一次例會，分配工作及討論部門出現的問題，如何使部門發展得更好、更完善。討論并解決問題所在，增強部門凝聚力和部門內部成員的感情。[，完全免費]

二、PC服務隊的工作：

每周一、三、六下午四點至六點為女生進行了免費修理電腦服務。無論炎熱還是寒冷，PC服務隊成員總默默地為交院服務。很多時候忙到八、九點才能去吃飯，但他們從不叫苦叫累。他們是我們的驕傲，也是交院的驕傲。

三、教師節：

九月十日是教師節，我部組織部門成員發E—mail給老師送去最深切的問候，協助其它部門送花送卡。老師收到我們送去的祝福，都非常開心。

四、迎新生：

九月十六日是新生到校的日子，我部成員也參加了迎新生活動。我們帶新生到指定地方注冊，幫他們搬行旅上宿舍，為他們講解關于學院概況等等。盡管天氣很炎熱，大家都汗流浹背，但我們都堅持了一天，而且都親切友好地接待新生。

五、新生才藝大比拼：

新生才藝大比拼搞得沸沸騰騰的，我部連同勒貸部主辦的CS大賽吸引了不少的新生，比賽現場相當熱鬧，聚集了一大批人，有參加比賽的也有觀看的。本次活動受到老師同學的一致好評，最終我們的比賽在歡笑中順利落幕。[，完全免費]

六、新生招聘會，分兩輪，第一輪是面試，第二輪是筆試。

面試的新生都很積極，順利通過第一輪的，就能參加第二輪的筆試。最后，我們共招了22名新干事，他們的加入給部門帶來新氣象。

七、旅游活動、部門聚會：

我部為了增強部門凝聚力和部門內部成員的感情，我部與心理健康部聯誼到芙蓉山燒烤以及我部成員一起去吃夜宵使我部內部成員更好、更快的了解彼此。

八、新干事培訓：

為了使部門開展的工作進行得更加順利。我部進行了硬件和軟件、一級Msoffice培訓。通過培訓，增強了部門成員的技能素質的及解決問題的能力，以便更好地為交院服務。

九、換屆歡送會：

我部組織全體成員出去唱K歡送大三的師兄師姐。整個晚會，氣氛熱鬧。大家都玩得很盡興，通過這次歡送會，也增進了部門成員之間的感情。

在部門成員的共同努力下，部門工作已順利完成。但是還存在一些不足以及一些有待解決的問題，我部將繼續努力，尋求解決問題的最佳方案，將我部建設得更加完善。

網絡部工作報告 篇4

網絡銷售部工作總結

近年來，隨著互聯網的快速發展，網絡銷售已成為企業擴大市場、提升品牌影響力的重要手段。作為公司網絡銷售部的一名成員，我深深體會到了網絡銷售的重要性和挑戰。在過去的一年里，我們團隊積極開展各項工作，收獲了一系列的成果，現將工作情況作如下總結。

一、市場拓展

我們針對公司現有的產品線，通過對行業市場的深入調研，制定出適合我們公司自身發展的市場拓展計劃，包括線上市場和線下市場兩個方面。在線上市場方面，我們更注重了大數據分析和用戶畫像，通過運用多種市場手段，有效提高了公司的線上曝光率和轉化率，準確鎖定了目標客戶，推動了銷售業績的穩步上升。同時，我們在線下市場中與各大商場合作，進行品牌宣傳活動，吸引更多的潛在客戶，提高公司的品牌知名度和美譽度。通過這一年的市場拓展，我們更加明確了產品定位和市場發展方向，打下了堅實的市場基礎。

二、團隊建設

一個優秀的團隊是企業成功的保障。我們密切關注每位成員的工作表現和個人成長，幫助他們發揮潛力，不斷提高戰斗力。在團隊建設中，我們注重培養人才，加強團隊中的技術交流和能力提升，搭建了各項專業技能培訓、心理健康輔導等人力資源管理機制，全面提高了團隊整體素質和工作效率。同時，我們還注重團隊的文化建設和凝聚力，舉辦各種有意義的慶典活動和年度聚會，加強團隊之間的溝通和交流，增強大家的歸屬感和親和力。

三、銷售管理

作為一個銷售團隊，如何管理好銷售過程和業績達成是我們關注的重點。我們建立了嚴格的內部管理和流程化的銷售體系，配合高效的銷售團隊和銷售技巧，達成了銷售任務。通過分析客戶信息、提高服務質量、制定合理的銷售計劃和獎勵機制等措施，不斷優化銷售流程，提高客戶滿意度。同時，我們還重視客戶反饋，及時處理問題和建議，從而建立了良好的售后服務體系。在銷售管理方面，我們不斷完善，以期更好地為客戶服務和推動銷售業績。

四、品牌建設

品牌是企業和產品的重要屬性，是區分企業間的重要因素。我們致力于打造具有知名度、美譽度和影響力的品牌。在品牌建設方面，我們注重企業文化的塑造和傳播，以文藝的方式向公眾展現企業信念和價值，提高了公司文化內涵的外部知名度;同時，在品牌推廣方面，我們利用各種傳媒渠道、活動和賽事聯賽等治理策略，提高公司品牌在各類媒體和網站的曝光率，加強了公司品牌的知名度和認可度。我們不僅要打造品牌，更要讓消費者信任品牌，在品牌建設方面，我們會繼續加強自身建設，努力提升品牌的市場占有率。

五、未來規劃

在新的一年里，我們將繼續秉承“專業、貼心、誠信、效率”的服務理念，把握市場機遇，繼續推進新產品和業務拓展。我們還將更加注重人才的培養和團隊建設，提高員工的專業技能和業務素質，在市場競爭中擁有更強的優勢。同時，我們將加強品牌建設和維護，提高品牌的知名度和市場占有率，成為行業領先品牌。我們也將繼續完善銷售管理體系，提高銷售效率和客戶滿意度，為企業發展注入新的動力。

總之，網絡銷售部的工作不僅僅是公司銷售工作的一部分，更是企業發展的重要組成部分，我們在工作中感到責任重大，任重道遠，但同時對未來充滿信心和期望。

網絡部工作報告 篇5

目前，有心理問題的學生頻率增多，在學校大多數是因為學習成績的偏低因而在老師和同學們心目中的重視程度降低。再者也有來自家庭的原因等，造成學生對學習和生活的自信心不足，嚴重阻礙著學生的素質成長。為了提高我校學生的心理健康水平，保證學生能夠及時解決面臨的問題，我校特開展心理咨詢以幫助大家走出困境。以下是具體的20xx年心理咨詢工作計劃。

一、年度學校工作計劃中指導思想：

以教育部下發的《關于加強中小學心理健康教育的若干意見》及《中小學生心理健康教育指導綱要》為指導，堅持育人為本，根據中小學生生理、心理發展特點和規律，運用心理健康教育的理論和方法，培養中小學生良好的心理素質，促進他們身心全面和諧發展。

二、年度學校工作計劃目標

中小學心理健康教育的直接目標是提高全體學生的心理素質，最終目標是促進學生人格的健全發展。結合學生實際，確立我校的具體工作目標如下：

1、了解自我

目前普遍存在僅以學業成績作為評價學生優劣標準的情況，導致不少學生自我形象偏低，自信心不足，嚴重阻礙著學生的素質成長。針對這一現象，心育工作應注重幫助學生了解自我，接納自我，對自我的形象進行整體認識，讓學生從學業自我形象、社會自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進行整體認識，找出自己的優勢與劣態幫助學生自尊、自愛、自強、自立，樹立自信心。發揮出自己的潛能，實現人生價值。

2、培養良好的學習適應能力

當前由于學習適應性不強，而淪為學業不良的學生日漸增多，培養學生良好的學習適應能力就顯得日趨重要。心育工作應致力于開展協助學生制定學習計劃，尋求適合的學習方法，養成獨立思考，刻苦鉆研，集中精力，心無旁騖的學習品質以及保持濃厚的學習興趣等方面的工作，以達到促進其有效學習的目的。

3、養成理想的人際交往習慣

理想的人際交往習慣是個體適應社會環境不可或缺的條件，人際交往的適應與否，直接影響著學生人格的發展，也影響著其在社會中的生存和發展，當前學生由于缺乏良好的人際交往習慣，可導致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協助學生掌握人際交往的藝術是重要的。在當今這個多元化、多樣化的社會，做到這一點，是尤為重要的事情。

4、促進人格的健全發展

目前的教育比較強調學生智力因素的培養，往往忽視非智力因素的養成忽視對學生心理素質的全面培養，會嚴重影響著學生素質的提高。心育工作應注重對學生心理素質的全面培養，促進學生心理素質各方面的諧調發展，使個體在認識、情意和行為三方面達到一個有機的整體。使每個學生的各種潛能得以發揮，日后成為：具備一定的知識技能具有很強的社會適應能力，對社會能作出積極貢獻的人。

三、年度學校工作計劃工作安排

領導小組：武連平

組 長：霍星

成 員：各年級班主任

實施方案

1、根據學生心理發展特點和身心發展規律，面向全體學生有針對性地實施教育

2、面向全體學生，通過普遍開展教育活動，使學生對心理健康教育有積極的認識，使心理素質逐步得到提高

3、關注個別差異，尊重學生的尊嚴和價值，根據不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平

4、尊重學生，以學生為主體，充分啟發和調動學生的積極性。積極做到心理健康教育的科學性和針對性相結合

5、面對全體學生與關注個別差異相結合

6、預防和矯治相結合

7、教師的科學輔導和學生的主動參與相結合

8、助人與自助相結合

9、心理輔導過程對學生所作的“自我暴露”，輔導員應嚴守秘密，不宜對外公開當事人的姓名和事件。

四 、年度學校工作計劃實現途徑

根據我校的實際，主要通過兩個途徑來進行：

一心理健康教育工作計劃

這項教育工作應全面滲透在學校教育的全過程中。在學科教學、各項教育活動、班主任工作中，都應注重對學生心理健康的教育，這是心理健康教育的主要途徑。

1、課程輔導形式。偏重于對學生心理品質的全面培養。具體內容包括智能訓練、學習心理指導、情感教育、人際關系指導、自我心理修養指導等內容。

2、專題講座形式。目的在于解決學生中存在的共性問題。

二心理咨詢工作計劃

心理咨詢是針對少數有心理問題的學生而進行的心理咨詢、心理訓練活動，它面向少數學生，立足于矯治。主要方式：

1、個別咨詢。它著眼于少數問題學生、側重運用行為矯治和心理治療方法達到輔導疏通心結的作用。個別咨詢的程序包括學生自訴、診斷分析、調適矯治和效果反饋四個環節。方式有面談、電話、通信等途徑進行。在我校要成立心理咨詢室、開通心理咨詢熱線、設立心理咨詢信箱，配備心理咨詢教師。

2、電話咨詢。是指利用通話方式給予學生忠告，勸慰和指導。由于通話具有隱秘性，咨詢的學生基本上都能敞開自己的內心世界，尋求解決實際問題的答案。

3、書信咨詢。其優點在于不受時間限制，學生可隨時通過信件訴說自己的苦惱或愿望。那些不善言辭，或較為拘謹的學生常常選擇這種形式。

五、年度學校工作計劃評價效果

初步設想我校的心理健康教育評價工作通過建立學生自我評價體系、學校評價體系、社會家長評價體系來進行。力爭把心理教育工作作為我校素質教育的一個重要方面來抓，成為我校教育工作的一個特色、一個亮點，為創辦示范學校奠定基礎。

總結三：網絡咨詢工作總結

新的一年，護理系按照院學生處、院心理健康教育中心的要求，組建了心理健康教育工作組，并擬訂出了一系列規章制度和實施計劃，由兩位具有“四川省高校心理健康教育培訓機構”頒發的合格證書的老師擔任護理系心理咨詢室日常值班和個別咨詢工作。為了能夠在實際工作開展中做到有條理、有輕重、程序化、制度化，能夠更好地貫徹省教育廳關于開展大學生心理咨詢的工作精神和要求、開展大學生心理咨詢工作，護理系特制定本年度工作計劃，具體如下：

一、狠抓組織建設，完善機構設置。

護理系心理健康教育工作組在學院學生處及學院心理健康教育中心的領導下逐步形 成了，但仍存在著許多方面的不足。狠抓組織建設，明確目標，統一思想，完善機構設置，規范管理，劃分各部門工作職能，保障各項工作的順利開展成為了今年心理健康教育工作的首要。為此，我們計劃逐步完善護理系心理危機干預五級網絡，并擬訂給從事學生管理工作的老師、各班級班主任、宿舍管理人員、保衛人員、校醫、各學生班級心理聯絡員及其他相關人員進行培訓，以幫助他們更好地開展工作。

二、完善心理咨詢室的硬件設施

護理系心理咨詢室位于護理系實驗樓二樓，現有硬件條件設施比較陳舊，造就一流的 心理咨詢環境，就必須要有足夠的硬件設施作為支撐，因此，今年我們計劃將心理咨詢室進行一次粉刷，增設一道屏風，購置一臺專用電腦及相關配套設施，為前來咨詢的同學營造一個清凈、幽雅、具有安全感的氛圍。

三、舉辦心理健康宣傳月活動、組織班主任進行心理健康專題方面的德育教育課

心理健康月活動是我院心理健康教育中心自成立以來就納入了工作范圍的一項重要工作，對于普及心理健康教育，宣傳心理健康科學知識，營造良好的心理健康教育氛圍都有著非常重要的意義，今年我們計劃充分利用“525心理健康日”開展心理健康月系列活動，如散發宣傳卡片、現場咨詢、張貼海報、制作櫥窗等，利用這些方式，使護理系心理健康教育工作再添新機。

按照學院學生處關于班主任德育課的統一安排，護理系學生管理辦公室計劃利用德育課時間組織班主任開展心理健康專題教育，為同學們的心理架設一道心靈健康通道。

四、做好心理危機干預及信息的收集，果斷采取措施進行干預，同時建立來訪者典型咨詢追蹤個人檔案

心理健康教育中非常重要的一個內容就是對在校學生進行心理危機干預及心理異常行為的信息收集，果斷地采取干預措施，介入其中，避免存在的悲劇發生，消除心理健康危機隱患，使我們的學生能夠健康成長，快樂地學習生活。為此，我們制定了“樂山職業技術學院護理系心理危機干預方案”，并完善了心理危機干預五級網絡，層層負責，分工明確，有效地保障校園秩序的穩定和各項工作的開展。同時，由護理系心理咨詢室建立典型個人追蹤檔案，以便于總結和借鑒。

五、嚴格遵守各種心理咨詢員職業道德、操守，做好保密工作。 按照心理咨詢室值班安排，及時為前來尋求幫助的同學提供心理咨詢

六、培訓為主，咨詢為輔

多為在校生普及心理健康的基本知識 按照學院學生處及學院心理健康教育中心的統一安排，各系部的心理咨詢員要開展巡 回講座，就大學生心理健康中的各類問題開展普及宣傳教育。

七、組織學生會學習部、團委宣傳部充分利用校園廣播、黑板報、 櫥窗等工具進行廣泛宣傳心理健康知識

充分利用校園文化宣傳陣地，將心理健康教育深入到每個班級、每個學生之中，使同學們能夠真切地感受到護理系大力開展心理健康教育工作的濃厚氛圍。

網絡部工作報告 篇6

春去夏至，彈指一揮間。今天，我們又以堅實而有力的步伐勝利跨過了20xx學年度下學期，在這如火如荼的學習和生活歷程中。靜心回首過去，我們既有辛苦也有快樂，既有進步也有不足之處，我們在不斷的學習中成長，在磨礪中成熟，回首過去，我們都有一個共同的體會和感覺，那就是：團結奮斗，再創佳績！現在也是時候對。個學期的工作做一個總結的時候了。

網絡部作為一個宣傳的部門，大部分的工作都屬于后臺工作，每天都是日常的新聞的排版和上傳工作。作為網絡部內部最大的工作就是網站的改版，在這期間，我們對新網站進行了經常性的測試，調。，然后是新舊網站內容的遷移，并審核一些舊的新聞。期間雖然網站遭到某些人的惡意攻擊，但是現在基本上運行正常了。

五月份我們進行了一次內部會議，從新分配了內部成員的工作任務，做到了各司其職，責任到人，并加強了干部的思想建設。同時為適應學校的需要，我們還開展了成員內部學習活動，主要是學習掌握一些軟件的操作，特別是對PHOTOSHOP和DreamweaverMX的學習，現在成員基本能掌握這兩個軟件的操作并在后面的實際工作中得到了運用，還有就是加強了對WORD、POWERPOINT。

和EXCEL的學習。還學習了電子搶答計分設備的操作使用。

網絡部基本屬于協助部門，但我們盡量把屬于自己的事情做好，作為一個團隊的一員，我們積極配合各個部門的工作。五月份我們協助學生會學習部組織了大學生英語演講比賽，并為他們設計了電子PPT；然后協助實調部組織了兩期到有風。大賽并為其提供了電子PPT文稿和電腦操作工作。協助系組織了17大知識搶答賽活動，并是活動取得了圓滿成功。最后就是協助舉辦了xx屆優秀畢業生經驗交流大賽。

我們的工作雖然不多，但我們盡心做好為自己也為分團委交上一份滿意的答卷。

網絡部工作報告 篇7

新的學期開始了，人文院第四屆分團委學生會成立了，為了做好網絡部的各項工作，并且配合好其他部門的工作，網絡部擬定了一系列新學期的工作計劃。

一．學院網站的維護與更新

這是網絡部最為基本的工作。學院的網站一直是學生交流和學生獲取信息的平臺，他的正常運行對學生正常了解學校學院的信息有重大意義。新學期我們在維護的同時，將修改一些板塊，使設置更加合理，內容更加豐富。

對網頁上的惡意廣告信息進行處理，是同學不受惡意廣告的影響。及時發布更新學院的信息，及時將學院的活動總結進行發布。

二．實用知識，工具的推廣。

我們將繼承上一屆的傳統，開展一系列軟硬件應用大賽，比如ppt，網頁制作，圖片制作，影片制作，音頻制作，裝機大賽等等！

一、工作背景

在科學技術迅速發展的今天，信息，成為越來越重要的財富。

我院網絡部主要負責院學生會網站的建設和維護等等，為廣大同學提供一個很好的交流合作平臺。網絡部成立不久，就取得了可喜的成績。在此基礎上，網絡部決定勇攀高峰，捷創佳績，在新的學年力爭上游，深化網絡制度的更新。更好的為學生會發揮自立的力量。

人文院的精品活動很多，但長期以來一直在網絡宣傳上處于滯后的狀態。第四屆院團委學生會網絡部，將吸納很多優秀的人才，相信可以在技術上得到更多的支持，只要有各部門之間良好的協作，一定能將網絡宣傳工作落到實處。

二、工作目的

為了更進一步的宣傳我院，為了讓我院的同學對網絡有更深刻的認識，我們網絡部將認真負責的做好自己的本職工作，并熱忱的為廣大同學們服務！

三、工作方法、步驟和措施

在新的學年，我部將負責ppt的收集、審核；挖掘院里各個班級和部門的閃光點，擔任工作匯報（總結）ppt的匯總、院網站的維護等一系列職能。在此基本職能的基礎上我部將承辦一系列相關活動。

四、網絡知識競答賽

網絡時代的到來給生活帶來了巨大改變，作為21世紀的大學生，在網絡知識方面不能落于人后。

此項比賽為科技創新節的重要組成部分，主要是關于網絡計算機和科技問題的問答競猜，以激發大家對網絡知識的求知熱情，參賽以專業為單位，有組織有步驟的進行，在簡單的賽制的'前提下決出前三名，在頒獎典禮上嘉獎表彰。

五、部門展望

我認為作為一個部門，團隊精神是最重要的，而團隊的主力在于人才，而人才的產生必須通過培訓，對于加入我部門的干事，尤其是沒有基礎的干事。

首先我會對他們進行“學前教育”，讓他們了解什么是軟件，這些軟件有什么應用面，并拿一些制作的不錯的作品給他們欣賞。讓他們自己對這個東西產生興趣，并自主的去學習，只有有了興趣的基礎，他們才會努力的提升自身的綜合素質和能力。作為部長，調整內部人員的平衡是很有必要的，這就要求我在觀察中引導他們，使得部門人力更加的均衡。

同時，我認為，身為一個部長要求的不是專長于某一軟件，而是要把握一個大的方向，有能力帶領全部成員打造一個高技術的平臺，成為一種權威，就等同于打造一個品牌，我們人文院作為全校唯一一個擁有計算機專業的學院，我們的網絡部必須要有專業的水平，我們要吸納一流的人才和技術，對于部門活動，我將不再局限于幾種常見軟件的應用，而將專業知識引入，推進一種專業學習的風尚，該類型的活動在很多醫學專業已經初見成效，我們就提供了一個很好的目標供大家爭取，沒有做不到只有想不到，只要有創造這樣的專業氛圍我們人文網絡部才能在眾多院的網絡部眾崛起，有這樣的想法，更加有把這個想法付諸實踐的激情，我相信憑我們大家的能力加努力，一定能打造出一個我們人文院的精品網絡部。

六、部門人員安排

部長1人

副部2人干事6人

部長職責：每周召開例會、給大家安排任務、各種活動全程參與。

副部之一的職責為：兩名干事配合

1、溝通其他各個部門、老師、相關人員；

2、負責院網站新聞的上傳；

3、負責每一次活動的詳細考勤、會議記錄、活動總結；

4、負責收集整理資料供工作組使用；

5、負責組織部門成員參加各類活動；

6、負責活動的策劃、安排、借用場地等；

副部之二的職責為：兩名干事配合

1、負責給其他部門提供技術支持；

2、負責給干事提供培訓機會，與另一副部相配合；

3、負責組建各個工作小組完成上頭交代的工作，對于工作成果需經我的審核通過；

4、負責多媒體以及音響的操作、調試；

5、負責ppt、視頻、音頻、圖片等制作；

6、負責ppt收集、審核、匯總、圖片文字的匯總等等。

工作寄語：我們第四屆分團委網絡部將在繼承上一屆傳統的基礎上，改進自我，創造新的人文網絡部！

網絡部工作報告 篇8

網絡技術部學期工作總結模板

光陰似劍，時光飛逝，不知不覺這個學期即將結束。我部按照本學期制定的工作計劃有條不紊地開展各項工作，并總體上達到計劃的預期效果?，F將本學期工作作以下總結：

一、部分例會：

我部每兩周（單周周二）組織一次例會，分配工作及討論部門出現的問題，如何使部門發展得更好、更完善。討論并解決問題所在，增強部門凝聚力和部門內部成員的感情。

二、PC服務隊的工作：

每周一、三、六下午四點至六點為女生進行了免費修理電腦服務。無論炎熱還是寒冷，PC服務隊成員總默默地為交院服務。很多時候忙到八、九點才能去吃飯，但他們從不叫苦叫累。他們是我們的驕傲，也是交院的驕傲。

三、教師節：

九月十日是教師節，我部組織部門成員發E—mail給老師送去最深切的問候，協助其它部門送花送卡。老師收到我們送去的'祝福，都非常開心。

四、迎新生：

九月十六日是新生到校的日子，我部成員也參加了迎新生活動。我們帶新生到指定地方注冊，幫他們搬行旅上宿舍，為他們講解關于學院概況等等。盡管天氣很炎熱，大家都汗流浹背，但我們都堅持了一天，而且都親切友好地接待新生。

五、新生才藝大比拼：

新生才藝大比拼搞得沸沸騰騰的，我部連同勒貸部主辦的CS大賽吸引了不少的新生，比賽現場相當熱鬧，聚集了一大批人，有參加比賽的也有觀看的。本次活動受到老師同學的一致好評，最終我們的比賽在歡笑中順利落幕。

六、新生招聘會，分兩輪，第一輪是面試，第二輪是筆試。

面試的新生都很積極，順利通過第一輪的，就能參加第二輪的筆試。最后，我們共招了22名新干事，他們的加入給部門帶來新氣象。

七、旅游活動、部門聚會：

我部為了增強部門凝聚力和部門內部成員的感情，我部與心理健康部聯誼到芙蓉山燒烤以及我部成員一起去吃夜宵使我部內部成員更好、更快的了解彼此。

八、新干事培訓：

為了使部門開展的工作進行得更加順利。我部進行了硬件和軟件、一級Msoffice培訓。通過培訓，增強了部門成員的技能素質的及解決問題的能力，以便更好地為交院服務。

九、換屆歡送會：

我部組織全體成員出去唱K歡送大三的師兄師姐。整個晚會，氣氛熱鬧。大家都玩得很盡興，通過這次歡送會，也增進了部門成員之間的感情。

在部門成員的共同努力下，部門工作已順利完成。但是還存在一些不足以及一些有待解決的問題，我部將繼續努力，尋求解決問題的最佳方案，將我部建設得更加完善。

綜合部實習一個月工作計劃（系列8篇）

時間流逝得如此之快，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，讓我們一起來學習寫工作計劃吧。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧，下面是小編整理的公司綜合部工作計劃，歡迎大家分享。

綜合部實習一個月工作計劃 篇1

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

3、組織安排各項活動

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

4、加強績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

5、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮xx個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

6、進一步加強對供應商的管理協調

綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

7、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻?，F將工作計劃匯報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作

綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的`需要。

二、完善績效考核制度，使之更有序進行

公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

三、完善培訓、福利機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

四、完善各類物品的采購招標工作

走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

綜合部實習一個月工作計劃 篇2

20xx年我在公司中的工作繼續不斷的進步著，相信只要我一直不斷努力的堅持下去，我就會一直進步，在公司更好的站穩腳跟。20xx年已經走過，在即將迎來的20xx年中，我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程，我就會在公司中更好的工作，在公司中發揮更多的作用，為公司的發展做出最大的貢獻。

在新的一年為能使工作達到質量更好，效率更高，同時進一步的提高個人的能力，制訂出20xx年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作，企業文化宣傳，個人技能提升三個方面：

一、個人技能提升

1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能；

2、通過個人自主的學習來提升知識層次。

二、行政工作

1、做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，制定一套系統的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位；

2、做好員工服務：工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁；

3、做好領導服務：及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。

三、企業文化推廣

1、企業文化的宣傳

對于企業文化的宣傳，將分三個步驟進行：

首先，制定企業內部的精神口號，企業的價值觀，企業的行為信條；

其次，企業內部的信息交流，在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾；

最后，進行企業文化知識培訓，可由公司經理擔任講師；

2、員工活動

①元月組織策劃年度經營年會；

②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的'植樹活動；

③八月組織策劃迎接新員工交流會；

④十月組織策劃公司員工運動會；

⑤十二月組織策劃圣誕假面晚會；

回顧20xx年，本人的工作側重于行政事務方面。在20xx年中，希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上；并不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能，更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。

20xx年是一個非常不錯的`年份，在我不斷的工作中，我已經從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結果，也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今后的工作中，我相信我還是會繼續不斷的努力的，我會為公司的發展做出我最大的貢獻的！

綜合部實習一個月工作計劃 篇3

XX年，綜合部將真正貫徹落實公司提出的“銷售突破，產品定點，加快開發，有序管理”指導方針，積極推進公司的快速發展。人才引進方面要做到招聘程序規范化，嚴把人才入口關，提高人才引進的質量。人才培養方面要注重員工的專業技能與綜合素質的提升，規范培訓程序，建立和完善培訓機制，嚴抓培訓質量，提高培訓效果。管理方面要以點帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用，努力推動管理制度化的進程。文化宣傳方面要抓重點、抓典型，樹立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵員工上進，加強公司與員工的交流與團結，正確引導員工與公司統一思想，統一奮斗目標。后勤建設方面嚴抓工程質量與成本控制，改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環境，提升公司價值影響力。后勤服務方面要熱忱、周到，保障水、電供應，確保膳食質量，搞好環境衛生，提高服務水平，做好后勤支持，加強安全防范，營造和諧園區。

XX年，綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開展，實現工作業績新突破！

一、招賢納士、聚集人才。

產品研發靠人，銷售靠人，管理靠人，生產靠人，服務靠人，公司的發展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。針對公司當前情況，深入各部進行人才需求調研，向外及時發布招聘需求信息，合理組織人才招聘，規范人才招聘過程控制程序，嚴把人才入口關，為公司招收合格人才。今年的任務是滿足公司本年度的工作需求，100%完成招聘計劃。

二、主動培訓、儲備人才。

社會在發展，科技在發展，公司在發展，人才也需要發展，才能滿足公司發展的需求。在我們這種以科技技術為導向的企業，不能把員工完全看作公司

成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓，有效開發資源，提升企業競爭力。

通過建設和完善培訓體系，來規范培訓過程控制程序，提高培訓效果，合理組織，有效推進，為公司培養德才兼備的人才，為公司長遠發展做好人才儲備。多年來，這項工作均無明顯成績，隨著公司的發展，今年在此項工作上要實現突破，要完成培訓體系的建立，制定好本年度的培訓計劃，穩步推動計劃的實施，通過培訓評估手段，衡量培訓效果，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創造更大價值。

三、加強制度建設、推進管理制度化。

企業中經常出現很多人和事難以評價，很多問題不知如何處理，這些現象的存在，誕生了獨立的一門學科——管理學。企業的規模越大，管理的重要性就越發明顯，為了提高產品品質，就有了質量管理體系，為了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理體系，為了提高員工素質與工作能力，也就有了人力資源管理。

作為綜合部，其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”，因此制度建設首當其沖。今年要完善績效管理方面的`制度建設與推廣應用，對員工實行合理的工作評估，對員工工作作出正確的業績評價，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作；要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應用；要完善員工作業控制程序，規范員工工作行為；要建立培訓制度來推動培訓體系建設，達到提高培養、開發人才的目的；要完善人事控制程序來規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作；要完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩定員工隊伍；要建立獎懲制度來規范員工管理，激勵員工上進，增強員工工作責任心；要完善評優細則來評估優秀的員工與團隊，樹立公司人才標桿；要完善門衛管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規范后勤工作與服務，加強日常安全防范與檢查，確保園區的安全與和諧。

四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。

公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合部要擔當首要責任。今年提煉出公司的核心文化，要加強活動投入，提高活動效果；要經常更新公司內部宣傳刊物，抓正面題材的典型人物、事跡，及時報道、渲染，來提高員工的認識，引導員工思想與公司思想統一化，提高整個團隊的凝聚力，提高員工對公司的滿意度，穩定員工隊伍，營造良好的人文環境。

五、加快后勤建設、改善公司形象、提升企業品味。

XX年，公司在全面發展，后勤建設也需加快步伐。要建設員工娛樂、休閑場地與設施，豐富員工生活；要完成公司園區綠化建設和辦公大樓門廳建設，來提高企業品味，樹立公司良好的外部形象；要嚴格控制成本開支，避免浪費。

六、提高后勤服務質量、營造安全和諧園區。

加強后勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監督，依據公司相關制度，嚴格要求，增強后勤工作人員責任心與服務意識，不斷提高服務水平。加強后勤管理，及時落實具體事項，提高警惕，做好安全教育與防范，對公司員工組織一次消防知識學習和消防演練，做到無事故發生，確保公司人身、財產安全。

公司的明天，也是我們的明天，綜合部全體職員要團結一致、親密協作、勤奮工作，要有高度的責任感和進取心，要能正確面對困難、敢于迎接挑戰、樹立工作榜樣，創造工作新的突破。

XX年，綜合部重心工作進度表如下：

時間主要工作項

第一季度①完成公司籃球場建設項目。②修善公司大門、漏水衛生間。③完成XX年度遺留的工會活動項（臺球、乒乓球競賽活動）。④完善公司績效考核制度并應用、建立健全公司月報與工作記錄制度并應用。。⑤做好婦女節放假與活動安排。⑥編制公司培訓制度、獎懲制度。⑦做好春節放假安排與假期值班安排。⑧進行各部門人才需求調研，開展招聘工作。⑨制作公司第一期宣傳刊物。⑩展開培訓調研，制定本年度員工培訓計劃。

第二季度①做好員工一季度的績效考評工作。②規范招聘程序，實施招聘工作。③策劃、組織一項有意義的員工活動。④做好清明節、勞動節放假安排與假期值班安排。⑤根據培訓計劃實施培訓，提高人才綜合素質⑥加強文化宣傳，更新宣傳刊物，更新公司網站。⑦做好綜合部上半年工作總結。⑧完善人事管理制度、獎懲制度、薪酬控制程序、培訓制度。⑨著手公司內部員工活動室建設，豐富員工業余生活。⑩對公司綠化進行維護、施肥，并組織員工在公司園內開展植樹活動。

第三季度①做好員工二季度的績效考評工作。②做好國慶、中秋放假安排與假期值班安排。③繼續實施人才招聘與員工培訓計劃。④對園區進行安全徹查，加強安全防范宣傳，組織一次消防知識學習和消防演練。⑤制定辦公樓前坪綠化休閑帶建設方案并實施。⑥舉辦公司內部工作經驗交流大會⑦策劃、組織一項有意義的員工活動。⑧完善評優細則、員工宿舍管理制度、員工食堂管理制度、門衛管理制度、員工作業控制程序。⑨加強文化宣傳，更新宣傳刊物。⑩加強工會管理，規范工會工作。

第四季度①做好員工三季度的績效考評工作。②實施員工培訓計劃，并展開本年度培訓效果調研。③制定辦公樓大廳改善方案并實施。④做好年度評先、評優的前期工作。⑤編制公司辦公室管理制度、完善會議制度、競聘制度。⑥做好本年度綜合部工作總結、制定下年度綜合部工作計劃。⑦對下年度各部門人才需求展開調研⑧策劃、組織一項有意義的員工活動。⑨加強文化宣傳，更新宣傳刊物。⑩進行員工滿意度調研，組織實施合理的人事調配工作。

綜合部實習一個月工作計劃 篇4

通過認真學習、領會、思考、總結殷總的XX年度總結報告以及王總提出的XX年五件大事，綜合部在XX年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對如何貫徹、執行、落實殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個方面著手開展：

一、XX年度綜合部的工作方向：

1、完善職工隊伍建設，實行優勝劣汰機制，下決心組建一支適應公司發展的優秀團隊。

2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。

3、進一步完善公司各項規章制度，使各項工作有章可循，有規可依，綱舉目張，最重要是在有了規章制度的基礎上，加強執行力。

4、進一步加強員工培訓，提高員工綜合素質和業務能力，根據實際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專業知識和工作技能，更好的完成工作任務。

5、加強自身素質和業務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足，從公司發展的角度，高瞻遠矚。

6、努力提高管理水平，改進工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協調、溝通、督促、管理能力，增強員工向心力和凝聚力。

7、努力營造干凈整潔、團結互助、傾力協作、健康和諧的工作氛圍。

8、建立辦公室工作學習制度，及時掌握最新動態、分享管理和業務知識，樹立良好的服務意識，以便以后工作順利開展。

二、XX年度綜合部主要工作及相應措施：

第一部分、人力資源

配合公司XX年度營銷目標的實現，根據公司各系統的發展需要和人員配置，加強人力資源工作的計劃性：

1、人員招聘。

①、利用公司影響力和春節后人才流動的高峰期這個機會，補充一些來自全國各地的的高端人才和優秀的基礎人才，以便人員更替、培養、儲備。

②、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應XX年人才猛增需求。

③、在XX年績效考核的.基礎上實現XX年的內部培養與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進心、業務強的內部員工。

④、實施方案：

ⅰ、招聘方式：以網絡招聘為主，和全國知名的招聘網站合作，至少同時簽約兩家以上網站半年或一年，例如前程無憂網、智聯招聘、中華英才網、新安人才網等。

ⅱ、人才市場現場招聘：保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯系，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。

ⅲ、內部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內部員工。

ⅳ、熟人推薦：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

ⅴ、獵頭招聘以及學校現場招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學?，F場招聘主要針對基礎崗位。

ⅵ、免費網絡論壇：在安徽及合肥論壇上免費發表招聘信息，并抽空多頂貼。

⑤、注意事項：

ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來，同屬綜合部，可能在專業性方面有所欠缺，綜合部將會揚長避短把工作做好做細。

ⅱ、招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告發布、定期招聘日等。

ⅲ、做好各項準備工作：與領導及各部門溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發布。

ⅳ、安排面試：面試方法的選定，面試時間的安排，面試內容的準備，面試結果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規范和指導各部門招聘流程。

ⅴ、盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

②、戶外活動，適當組織員工進行旅游(短線與長線)，登山、踏春等

③、拓展活動，一年至少組織一次拓展培訓。

④、節日活動，端午節、中秋節發放節日禮品，傳遞節日祝福。

⑤、春節聯歡會，年度工作總結報告會，年度優秀員工頒獎，聚餐及娛樂活動

⑥、知識共享討論會，公司每周五下午定期舉行知識共享討論會，共同分享，共同進步。

通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造公司優良的企業文化。公司要發展，就必須有一個團結的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實現整體目標。

4、信息化建設

①、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題，分步分期實施，確保效果達成。

②、提倡、引導并監督使用辦公oa系統，公司內部聯系和溝通使用qq群等，提高工作效率。

③、信息安全管理系統，對重要數據及文件進行加密處理，保護商業機密，專人負責，并和員工簽訂保密合同。

5、文控體系建設

①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控，專人負責。

②、規范公司行政公文和公函的管理工作。

③、規范公司行政、人事、財務、會計、技術、合同等各類檔案的管理

④、進一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理，完成公司證照的年檢工作。

⑤、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

6、行政后勤管理

①、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的采購，做好辦公設備的日常維護工作。

②、衛生管理，做好辦公區域日常衛生安排及監管。

③、車輛管理，做好車輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。

綜上所述，綜合部在XX年度只有不斷地學習與加強自身素養，結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。

三、XX年綜合部重點工作總結：

1、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，健全公司管理制度無疑是XX年綜合部工作中心。

2、優化員工隊伍是保證公司良性發展的前提，注重做好招聘、儲備高端人才和優秀的基礎人才，任用有忠誠度、責任心和優秀業績的員工。

3、加強培訓力度，完善培訓機制。

為適應公司拓展的需要，目前公司各部門人員的綜合素質需進一步提高，需要根據實際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專業知識和工作技能，更好的完成工作任務。

4、加強職工隊伍建設

XX年是公司發展關鍵的一年。公司要發展，就必須有一個團結的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實現整體目標。

綜合部實習一個月工作計劃 篇5

從綜合部成立至今，我們綜合部一直處在穩步成長中，綜合部的工作也取得了一定的成績，同時，綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規，我們綜合部新的成員也已經都熟悉了自己的工作，綜合部將繼續本著全心全意為同學們服務的工作態度，搞好綜合部的各項工作。我們本學期的工作重點是做好綜合部的本職工作；加強管理力度；并積極配合其他部門的各項工作；改進上一學期的工作，為此制定了新學期的工作計劃。

具體工作如下：

一、部門內部工作

整合綜合部內部資源，提高工作效率。根據服務站對綜合部得調整，整合綜合部得內部資源，從新確定部門內部人員工作內容，相應的進行崗位調整，明確個人的工作范圍和職責。

二、部門本職工作

綜合部作為服務站的核心部門，兼具著服務與管理的職能，是各部門的橋梁紐帶，綜合部的工作相對瑣碎復雜，但主要是配合站長對服務站的各項工作進行統籌，協調各部門的工作，妥善處理好服務站的各項工作，更好的為同學們服務。

綜合部工作質量的好壞，完成任務效率的高低，直接影響著各部門工作目標的實現，直接或間接的影響服務站總體工作目標的實現。因此，我部將做好以下本職工作：

1、值班考勤：

及時制定出本學期值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時、有序地開展。同時，認真負責整個服務站值班的考勤工作，對值班情況進行詳細的統計整理，而且今年會保證值班的質量，嚴抓簽到后但不值班的這種現象，來提高工作效率！

2、文檔管理：

在這一學期綜合部仍由專人負責服務站日常文件的印發與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統一及時的整理與存檔。進一步規檔格式與文件管理。做到所有公務文件具有統一格式與樣板，全面實現服務站文件管理規范化，統一化。

3、事務通知：

及時傳達老師及各部長的各類通知，使信息及時準確傳達到各部門，方便工作正常開展。應急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表，使人力資源的調度達到最優

化，提高服務站的工作效率。

4、書寫招聘信息

本學期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分，綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進行，同時做到書寫格式正確、書寫內容的完整、不浪費紙張，并將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負責“招聘會周周見”宣傳單的張貼，做到及時將招聘信息發布到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見，從中吸取經驗，提高書寫的質量，更好的為招聘會服務。

5、相關活動：

如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進行改革創新，還希望有更多的人提出建議，對于每個意見綜合部都會認真考慮的。對于服務站舉辦的各項活動，我們綜合部作為服務站的大本營，都將積極配合相關部門投入到活動的前期準備工作以及一系列的后勤工作中。我們會與各部門共同努力，為我們服務站取得更加輝煌的成績而不斷努力！

三、部門建設

1、首先，我們會加強對部員的管理，我們會通過例會、>培訓、集體學習等方式，提高部員的整體素質，增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱，認真的.工作態度，以及敏銳的工作頭腦。

2、其次，進一步完善制度。在學期初針對本學期實際工作情況對《大學生自主就業與創業服務站的管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進行增補與修訂，使綜合部制度日益全面化、規范化。

3、最后，我們會對各部門的例會情況進行統計，會制定服務站內部獎懲制度，力求將各部門、各成員工作進行量化考核，同時制定出較完善的內部處分機制。

四、加強管理，提高效率

為了提高工作效率，我們部將切實貫徹實施責任分工制，量化工作，充分調動每位成員的工作積極性，培養成員責任意識，使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實行強化管理，制定出統一的工作時間表，做到統籌的安排每位成員的時間。加強管理，提高服務站的工作效率，為服務站美好的明天做出自己的貢獻。

以上就是我們綜合部在這一學期的工作計劃，以后會根據實際情況來改進與完善，為同學們貢獻一份微薄之力，幫助老師完成各項工作，真正體現我們綜合部的價值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作，共同把服務站的工作做好！

綜合部實習一個月工作計劃 篇6

一、指導思想

本學期，綜合科組將認真履行深圳市教育局和學校領導的有關指示精神，觀念，強化常規管理，規范課堂結構，適應當前教育改革形勢的發展要求，以課堂教學為主線，注意整全教學，積極貫徹教育局推行的導學案，以高效課堂教學為核心，提高全組成員的整體業務水平，讓全體學生的綜合素質得到全面發展，我校的綜合科組教育教學水平上一個新的臺階。

二、教學工作要領

1、加強理論學習，深化課程改革，轉變教學觀念，提高專業業務水平。我們要緊緊圍繞當前的教學改革形勢，加強科組的備課（積極寫導學案）、開展教研活動，明確目標與職責。以課堂教學、課余文體活動和教研活動為基本途徑，結合我校實際，積極穩步地推進我校素質教育的發展，真正做到“以人為本”、“以學生為主體?！?/p>

2、加強教學常規管理。

（1）認真制訂各項工作計劃，各科任教老師應根據學校的工作思想和工作安排，各學科的特點，制訂好具體的學科計劃，課外文體活動計劃，教研活動計劃，各訓練隊的訓練計劃等。

（2）充分利用各種資源，鉆研教材，加強集體備課的研究和交流，力爭在教育教學的觀念、手段、模式等方面有新的發展和突破，教案應充分體現學生能力培養的方法及過程，充分實現高效課堂的教學效果。

（3）加強隨堂聽課的力度，組織評課后課堂反思，促進教學質量的進一步提高，定期或不定期進行教學教案的檢查。

3、組織開展學校公開課展示交流活動，加強和提高個人的.教育業務水平與教研鉆研能力駕馭課堂的能力等。

4、第二課堂活動。

第二課堂活動是本科組的一項重工作，組織和開展好各項活動，既能豐富師生的課余文化生活，樹立良好的學風校風，又能為眾多的特長生提供一個深入學習提高的機會，本學期的課外活動主要有：

音樂組：合唱隊加強訓練，準備“元旦”文藝節目，為下學期的“六一”文藝匯演作準備。

美術組：加強美術興趣小組的訓練，成立一個書法小組、繪畫小組，準備參加松崗街道和寶安區舉行的各種藝術活動。

體育組：加強田徑、籃球興趣小組的訓練，準備松崗街道十月份舉行的小學生田徑運動會。

信息組：組建興趣小組（三至六年級），加強訓練，準備參加松崗街道11月份舉行的計算機文字錄入競賽。

三、主要工作安排

九月份：制訂教學計劃；

上交科組工作計劃；

按課表正常上課；

對學校各教學平臺進行全面檢查，保證教學平臺的正常使用；

各學科組建興趣小組；

組建信息興趣學習小組，開始信息競賽輔導。

開展科組教研活動，集體備課和教學常規檢查。

針對小學田徑運動會做強化訓練。

十月份：進行教學常規檢查；

科組集體備課，科組教研活動；

參加松崗街道小學生田徑運動會；

對信息學競賽輔導情況進行檢查。

十一月份：開展課堂教學交流活動，安排部分老師上校內交流課；

科組集體備課，科組教學活動；

檢查各學科興趣小組開展情況。

十二月份：教學常規檢查，按學校要求進行教學常規的檢查評比；

科組集體備課，科組教學活動；

各學科進行知識考查；

一月份：各任課教師寫一篇教學總結；

科組工作總結；

上交有關檔案資料。

綜合部實習一個月工作計劃 篇7

正如20xx年年會主題：憶往昔崢嶸歲月，揚蹉跎不變之魂。20xx年公司經歷著考驗，20xx年公司展望未來。綜觀，現階段，公司在人事方面仍存在劣勢，具體表現在：人事管理制度不完善；員工工作動力不足；工作素質亟待提高；員工滿意度低，工作出現推諉扯皮現象。

20xx年，公司繼續開拓著新的業務領域，據此，“完善人事制度，提升員工素質，發展員工隊伍”是綜合部在人事方面的工作重心。圍繞此工作重心，綜合部20xx年主要從“招人、育人、用人、留人”方面入手，從招聘人才、儲備人才、培訓提升素質、做好員工關系、穩定員工隊伍方面做工作。具體的工作計劃如下：

一、完善組織架構，規范崗位職責，形成崗位說明書。

組織架構建設對于公司發展來說非常重要。制定出科學的組織架構后，應確定和區分出各部門的權責，使各部門、各崗位的職責明確清晰，員工能夠了解崗位工作標準及超越或低于崗位標準的獎罰措施，明確工作目標，自我管理、自我激勵、自我發展。

二、日常人事招聘與配置。

在人員招聘方面，綜合部要按照各部門組織架構及崗位說明書來招聘人才滿足公司運營發展需求。盡可能的節約人力成本，人盡其才。做到滿足需求，儲備人才。工作計劃：

三、薪酬管理。

目前公司薪酬方面的現狀：

1、薪資由公司領導決定，綜合部缺少員工薪資管理的依據，在人員招聘方面造成一定困難；部分員工認為薪資的多少是看公司管理層的感覺，而不是立足于自身的.工作能力，綜合部無法給予員工合理的解釋。

2、目前存在同工不同酬的現象，員工之間相互猜薪水，盲目攀比，不利于調動員工積極性和提高工作效率。

3、員工薪資調整沒有依據，工資結構簡單，只要公司領導同意即可調薪。形成了不是向工作要工資而是向公司領導要工資的錯誤方式。

綜合以上因素，綜合部將在20xx年度規范公司的薪酬設計和管理，爭取：對內體現公平性，對外提高競爭力。充分實現按勞取酬、按貢獻取酬的公平性原則。

四、員工福利。

員工福利與薪酬相配套，可以增強公司凝聚力和吸引力。員工福利從長遠看，是公司對員工的長期激勵，有助于提高員工工作積極性、穩定性，提高對公司的忠誠度。良好的福利政策可以激勵員工的工作熱情，有助于形成良好的工作氛圍。

五、員工活動。

豐富的員工活動，可以緩解工作壓力，增進員工間的溝通交流，增強團隊凝聚力，調動員工工作積極性，體現公司對員工的關愛。工作計劃：

六、人力成本控制。

人力成本是對公司成本控制的重要組成部分，如：人員的薪資、福利、招聘、培訓等費用。工作計劃：

七、建立培訓體系。

通過對員工的培訓，員工的工作技能、工作效率、工作品質都將會進一步加強，從而全面提高公司的整體人員素質，增強綜合競爭力。員工培訓應按計劃有步驟有目標的進行。

八、人員流動。

合理控制人員流動比率，完善公司合同體系，盡可能避免勞動糾紛，樹立公司良好形象。

人員流動率的控制要做到合理。過低的流動率不利于公司人才結構的調整和提高，不利于公司增加新鮮血液；流動率過高容易造成人心不穩，員工忠誠度低，對工作熟悉度低，導致工作效率低下。在實際工作中，應時刻注意員工思想動態，了解員工的真實想法，做好分析，找出解決應對方法，避免員工不正常流動。

人員流動控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動爭取控制在10%以內，不超15%。

九、綜合部內部建設。

綜合部在20xx年將大力加強部門內部管理和規范：完善部門組織職能；部門人員配備合理；提升人員技能；提高部門工作效率和質量。合理控制人員流動比率，完善公司合同體系，盡可能避免勞動糾紛，樹立公司良好形象。

十、其他工作目標。

綜合部的工作涉及到各部門工作的各個層面，日常工作中綜合部還有許多不可預見的工作任務。

1、建立公司內部溝通機制：

建立公司內部溝通平臺，促進各部門之間、上下級之間，建立健康合諧的內部關系，解決員工工作上、思想上、甚至生活上的問題，激勵員工士氣，及時了解問題，避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。提高員工對公司的信任度，增強歸屬感。

2、企業文化塑造和宣傳：

企業文化的形成是不斷積累，不斷傳承的過程，在企業文化良好的公司，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，團隊精神也會不斷增強。

（1）建立《員工手冊》，將企業理念、企業發展史、企業奮斗目標等內容加入手冊中。

（2）新進員工入職，除做人事培訓和工作培訓外，還要做企業文化方面的培訓。

3、辦公區管理：

綜合部在20xx年對辦公管理的力度將進一步加強。目前辦公區管理的難點主要是各部門主管模范作用不佳，各部門只注重工作任務管理，忽視本部門員工的辦公秩序管理。

綜合部實習一個月工作計劃 篇8

為使綜合管理部在20xx年的工作中，能夠緊密圍繞企業奮斗目標，合理安排、服務大局，更加務實、高效、有序推進各項工作進程，特將20xx年需要重點完成的工作計劃如下：

一、努力加強員工自身素質和業務水平的提升，切實起到帶頭表率作用，從根本上解決思想認識和覺悟的不足。

二、加快規范制度建設，使各項工作有序開展。

三、努力改進工作方法，統籌安排，提高工作效率。

四、通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的'團隊合作能力，營造團結互助、傾力協作工作氛圍。

五、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力。

六、建立辦公室工作學習制度，及時掌握各類文件精神和業務知識，樹立良好的服務意識，更好的協調各部門順利開展各項工作。

七、建立辦公室工作會議制度，開誠布公的進行面對面的溝通，以及時改進工作過程中的不足，化解工作中遇到的困擾。

八、規范公司行政公文和公函的管理工作，做好對政府文件的接呈工作。

九、加強公司各類檔案的管理，進一步規范公司證照、印鑒（授權）的管理，協調監督完成公司各證照的手續跑辦和年檢工作。

十、抓好公司基層黨組織建設工作，完成公司黨員大會（黨代會）會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作。

十一、做好公司工會日常管理工作，切實落實工會代表制度，真心實意的為工人服務，為員工謀福利。

十二、做好年內傳統節日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排。

十三、加大辦公成本控制力度，使降本挖潛工作落實到實處，創新辦公成本管理辦法，要嚴格遵守勤儉辦事的原則。

十四、做好車輛安排和司機班管理工作，合理調度，統籌安排，做好后勤保障工作，尤其要做好公司突發、應急事件的處理保障工作。

綜合部述職報告2000字合集

時間是很容易流走的，我們的工作也即將邁進下一個階段。我們接下來要做的就是把自己的崗位述職報告給編輯好。述職報告是綜合性較強的公文，屬于報告的一種。那么，你知道有些清晰又令人記憶深刻的崗位述職報告嗎？有請駐留片刻，小編為你推薦綜合部述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡！

綜合部述職報告(篇1)

一年來，得益于公司領導的信任與關心并且在各部門同事們的積極配合下，我本著增強服務意識的理念，積極做好服務、管理、協調等職能工作，較好的履行了工作職責，現將主要工作簡要述職，請領導批評指正。

綜合管理部的工作繁雜，是人事、勞資、文件起草、檔案管理、會議安排、工會、后勤、安保等為一體的綜合管理部門。既要搞好內外溝通，又要做好上傳下達，推動公司各項工作向前發展。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，在部門人員少，工作壓力大的情況下，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，當好領導的參謀和助手。

勞動、人事工作：人事工作涉及面廣，從工資與福利，人才引進和管理，從任職到退休等，內容多，頭緒也多，每一項都與職工利益息息相關，它政策性強，責任大，必須具有細心、耐心和熱心。在做人事工作的過程中，我始終堅持兩點：第一，急別人所急，想他人所想，凡是職工在工資上、工作中有疑問，我都會耐心做好解釋工作，幫助解決疑惑和困難，有時自己不能解答，及時詢問上級部門，直到職工理解、滿意為止。第二，注重自己的政策理論水平的提高，及時領會各種政策制度，以保證在實施中不出差錯，并將自己掌握的有關規定和政策向職工們進行宣傳和解釋。

1、積極做好博士后工作站的管理工作。今年繼續做好在站博士各環節管理工作的，組織博士后的.中期考核，目前已順利通過集團總站的考核，將獲得經費資助5萬元。積極為博士后工作站引進人才，為順利完成研究工作提供保障。

2、高端人才經費申報。獲得天津市留學回國人員科技活動項目經費資助6萬元，申請博士后工作站引進海外留學人員經費資助10萬元。

3、做好職工專業技術職稱及集團公司授銜專家的申報工作。認真審核評審材料，今年共有27人申報高、中、初級職稱。集團公司授銜專家今年進行了重新評審，經過評審公司共有11人獲得新一屆集團公司授銜專家稱號。

4、做好工資的編制和勞動報表的統計工作。工資關系到每個職工的切身利益，對于工資發放后職工中出現的一些疑問，都能做到及時查詢，耐心解釋，直到職工理解、滿意為止。保障了員工的應有權益，解除了他們的后顧之憂，使他們能全身心的投入工作。

5、擬制公司規章制度、綜合性文件、專項總結和集團簡報等文字工作。

文件擬制是綜合部的一項重要工作，我深知做好這項工作就要熟知各種文體的行文格式與要求，要盡可能做到行文規范，所以注重日常積累，細心揣摩其他文稿等材料，今年擬制了《設計中心、軟件中心考核管理規定》、《專利事務所考核管理規定》等規章制度和綜合性文件及集團簡報等文字材料十余篇，使各項工作納入管理視野，開展起來更加規范有序。

6、做好人員招聘、用工、退工及職工退休的經辦工作。我們采取網絡招聘和校園招聘相結合，努力抓好招聘工作，及時為各部門補充人員。辦理錄用，調出人員40余人次，退休2人。

綜合部述職報告(篇2)

一、履行崗位職責及主要工作情況

1、建章立制，規范各部室和員工的工作行為。

公司成立后，各項制度基本處于“空白”狀態。為此，從年初起我們綜合部就把加強制度建設作為一項重要工作來做，在不到一個月時間里，著手起草制定了通訊工具管理、財務管理、考勤管理、學習培訓、公文處理等20多項管理制度，在業務部的配合下，我們以最快速度形成了一套較為完整的《管理制度匯編》，成為公司日常運行和管理的重要依據。在規范各項規章制度的基礎上，我們又根據各崗位工作特點、任務，制定了科學性、操作性較強的《績效考核管理辦法》，該《辦法》的出臺，極大地提高了員工的工作積極性，對公司各項工作的開展與完成起到了巨大的推動作用。此外，牽頭制定了《鄉鎮站工作紀律制度及其規范》以及多項業務辦理流程，努力讓公司每一個工作環節都有章可循、有據可依。

2、嚴謹細致，提高辦文辦會水平。

文會處理是綜合部的一項極其重要的日常工作。在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效的原則，對文件進行起草、印制、收發、傳閱、歸檔，力求格式規范、觀點準確、邏輯嚴謹、準確及時。同時，熱心為其他部室的文字材料把政策關、體格關、文字關、校核關。在會務工作上，圍繞會前準備、會中服務、會后落實三個環節，力求會議主題明確，中心突出，務求實效。一年來，收發辦理各類文件609件，制發各類文件86件，起草各類工作匯報、領導講話89件，并實現制發文件管理電子化；籌辦、協辦各類會議78次，其中，總經理辦公會議59次，其他會議19次。

3、前瞻調研，做好參謀助手。

在日常工作較為繁瑣的情況下，能夠以公司重點工作為方向，以領導重視、員工關注的重要問題為切點，開展信息調研工作。從公司的建設發展、員工的日常生活等各個領域搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正，既反映好的一面，及時上報各部室的新成績、新經驗、新典型，又反映問題和差距，使領導及時了解到各方面的矛盾和問題，便于領導調整或完善決策。同時，注重在與員工談心調研時，及時排解其心中疑難、困惑，將一些問題、隔咳化解在萌芽之中。

4、盡職盡責，加強督查落實。

圍繞公司中心工作，一直將落實作為督查工作的出發點和落腳點。為加大督查力度，還起草制定了《交辦、督辦、查辦工作制度》，以改進方式，提高實效。在網絡建設、鄉鎮整合、客服軟件改造、設備采購、新業務開發等方面進行了專門督查，有力地促進了工作的落實。

5、學習培訓，堅持不斷成效好。

作為學習培訓活動的組織部門，能夠超前制定培訓計劃，有效安排培訓內容。一年來，共集中培訓32次，有1384人次參加了學習培訓活動，一起觀看了商務禮儀、贏在執行、管理思維等各類名家講座，學習了《向解放軍學習》、《細節決定成敗》等書籍，并接受了公司技術骨干對我們進行的廣電網絡基礎技術知識培訓，還結合學習培訓，開展了表態發言活動，使我們的業務技能、思想素質有了較大提高。

6、服從安排，積極配合業務部有關工作。

公司成立以來，一直面臨人手少、事情多、任務重的問題。在此情況下，始終做到堅決服從領導安排和調度開展工作。在公司前期整合最為艱辛的洋河、鄭樓、項里、陳集、雙莊等鄉鎮時，我參與了清產核資、收購談判的全過程，為這5個鄉鎮順利整合到位盡了微薄之力；在全市“進村入戶”工程建設、陳集鎮網絡建設、鄉鎮站業務管理等方面，積極協助業務部制定相關政策和工作措施，并多次赴鄉鎮進行專項檢查，對推動這些工作的開展起到了一些積極的作用。

7、強化管理，努力做好日常工作。

面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，不斷自我強化管理意識，提高工作效率，力求周全、準確、無誤。一是組織落實好公司的勞動、人事、工資管理和員工的績效考核工作；二是堅持熱情接待、從儉接待的原則做好接待工作；嚴格遵守財經紀律，協助公司主要領導把好財務支出關；三是堅持厲行節約、勤儉持“家”，杜絕浪費原則，為各部室提供后勤服務保障；四是量力而行，盡力而為，努力為員工改善辦公條件；五是強化安全和責任意識，合理安排調度車輛，在控制維修成本情況下，確保車況良好和行車安全，據統計，公司現有5輛車的全年維修費用不到2。5萬元，僅為常見維修費用的1/3。

二、存在問題

第一，綜合部負責人對我而言是個全新的崗位，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，局限于管理和處理日常事務，對廣電網絡專業技術學習不夠，導致在檢查、督查工作時，缺乏自信心和說服力；第三，理論水平不能完全適應公司和領導的要求；第四，在復合型人才的培養上缺乏計劃性和有效性；第五，在服務上仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對情況變化不夠敏感，對有些工作領會上不能完全吃深吃透；第六，在領導出差或因公在外時，有自作主張處理事務現象。

綜合部是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。一年實踐下來，感覺我的工作離標準還有一定的差距，有待于今后改進和完善。同時，真誠希望大家多提寶貴意見和建議。

最后，我要真誠地向公司三位老總表示感謝，是你們對綜合部給予的厚愛和信任成了我工作中不竭的力量之源；我要感謝苗謹、施帥軍一年來的無私幫助；我要感謝各部室和在座兄弟姐妹們一年來的密切配合，是在你們的鼎力支持下，才有我們現在既緊張又和諧的工作環境；當然，我要向卓婭同志表示誠摯的謝意，如果說綜合部有一定成績的話，與你的辛勤努力是緊密相連、不可分割的，讓我們一起再努力，力爭把綜合部工作推上一個新的臺階！

謝謝大家

綜合部述職報告(篇3)

一年來，在公司領導班子的領導下，在各部門的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務意識，提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務，積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用，較好地完成了年度工作任務?，F向各位領導匯報如下：

一、 有效落實各項工作任務

(一) 提升隊伍素質，強化人力資源管理

1. 優化組織架構。為了提升公司專業化運營水平，培育持續發展的能力，增強核心競爭力，以公司戰略為導向，按照科學的組織機構設計原則，梳理現有組織架構、各部門職責和分工界面，解決組織架構現有問題，確保組織架構充分支撐主要業務和支持性職能的運作。

2. 加強職位管理。梳理現有職位分工和職責，構建統一的、標準的職位體系和職位庫。

3. 優化績效管理體系。制定《20xx年經營績效考核辦法》和《績效管理辦法》，加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度，明確了績效考核管理機構、考核方法和績效工資核算辦法，規范了績效管理工作。對公司業務管理人員采取“量化績效”，充分提高員工主動性、激發員工活力，力求業績和員工收入雙提升，企業和個人雙贏。

4. 強化干部管理工作，將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核，提升干部管理水平。根據上級要求，對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估，加強對干部評估的科學性、公平性;持續提升干部管理水平，加強干部培訓工作，力爭打造高水準、高素質的管理隊伍。

5. 加大培訓力度。20xx年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主，根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培，視頻培訓40場次共0人次參加。參加班組長遠程培訓3人，內部內訓師培訓4期，共750人次參培。

6. 大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘，秉承公開透明，公正公平的原則，通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。

7. 嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名，每月對各部門上報的考勤匯總，審核。做各類假臺帳，發現考勤異常現象及時通報部門，杜絕隨意請假現象。

8. 認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次核對，修正、更新、完善了員工個人基本信息，使人事信息庫更加準確、完整。

(二)突出質量和效率，做好行政管理工作

1. 嚴把文字關。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程序關、格式關、文字關，使公司發文做到了格式統一、文體規范、符合標準，確保了辦文質量。

2. 加強會議統籌管理。及時了解會議安排，及時溝通信息，統籌安排會議。根據會議安排部署的重要工作，及時加入督辦事項，有效提升會議效果和工作效率。

3. 加大督辦力度。實行分級督辦制度，緊急事項日日督辦，每周兩次常規督辦，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。

4. 嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質等方面，及時杜絕合同漏洞，防范法律風險。加大對采購、營銷、倉儲、財務管理等模塊的監督檢查力度，穿越各項管理制度和業務流程，檢查控制的有效性，提升經營管理的合規性。

(三)認真搞好后勤服務，努力做到保障有力

1. 加強車輛管理。按照車輛管理辦法，加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核，尤其是單車燃油費公里數的核算審核，有效節約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。

2. 加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作，認真梳理各部門固定資產、低值易耗，回收閑置資產統一分配管理，報廢資產統一移交總部。

3. 加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請，分門別類建立辦公用品臺賬，把好申購和領用關，杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發員工話費補貼;按照辦公需求，及時調整OA系統權限和辦公電話。

4. 做好物業、后勤服務工作，針對員工工作區域、更衣室和休息區域進行了整體裝修和維護，并在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備，為員工創造了良好的辦公環境和休息場所。

5. 嚴抓安全生產。推進安全生產制度化建設，做好三級安全教育培訓，實現安全隱患層層排查，認真落實區公司各項維穩部署，有效保障了公司安全生產無事故。

(四)推進企業文化建設，樹立良好形象

1.認真落實教育實踐活動。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案，學習群眾路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉變作風提效率，廉潔健康促發展”主題的專題支部生活會，結合“啄木鳥行動”，深入落實實踐活動。

2.推進廉潔文件建設。分解領導班子黨風廉政建設責任，簽訂《廉潔從業承諾書》，擺放反腐倡廉宣傳海報、展架，開辟廉潔文化宣傳欄，發送反腐倡廉信息，觀看廉政影片，發放廉潔教育書籍，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內部建立起清正、廉潔的價值觀。

3.營造積極向上的企業氛圍。開展企業文化全員宣貫活動、“求創新、促發展”的百日勞動競賽和 “眾人拾柴火焰高”全員營銷活動，啟動公司“員工關愛互助金”，營造積極向上的企業文化氛圍。

二、 加強內部協調管理工作

按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點，認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃，把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規工作、重點工作，明確工作職責、內容和要求，明確工作時限和進程，做到保證重點工作、規范常規工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據，做好績效管理基礎工作。

在日常工作中，主動與員工溝通思想，協調指導工作，發揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力，提高工作效率，抓好對工作的指導、督促和落實，發現和解決工作中的困難和問題，總結工作經驗和不足。

三、 加強自身工作作風建設

在工作、生活中，我自覺約束自己，從點滴、細小之處，嚴格要求自己，牢記“兩個務必”，風清氣正，扎實工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。

四、 工作中存在的不足和今后努力的方向

回顧一年來的工作，雖然盡心盡責地做了一些工作，但工作中還是存在一些問題。主要表現在：第一，服務質量還不夠高，辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細致周到，在綜合協調方面做的也不是十分到位;第二，公司經營壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業務正在不斷拓展，對綜合管理部的要求越來越高，工作效率有待進一步提高;第三，工作創新能力還需加強，不少工作都是根據領導要求去開展，主動創新的還比較少;第四，刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養。

多年來辦公室工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就必須樹立五個意識：一是責任意識。高質量的工作來源于強烈的事業心和責任感，責任意識不強，工作就會出現漏洞，任務就不可能完成好。二是要有超前意識，要充分發揮主觀能動性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領導、部門搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創優，爭創一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務，養成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠，堅持在大局下開展工作，統一調動力量，集中優勢資源，才能促進整體工作目標的完成。

20xx年，綜合部將以規范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、服務貼心的總目標，充分發揮協調溝通、內外兼顧的職能作用，在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責盡職做好各項工作，不斷提高工作質量和水平，努力使綜合部成為領導放心，部門、員工滿意的好參謀、好助手。

以上是我個人全年來的工作情況，如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。

綜合部述職報告(篇4)

在綜合管理部崗位上，我著力提升自身綜合素質，牢固樹立以科學發展觀為指導，以保障網絡有序管理為主題，努力保障網絡安全運行，積極查處私拉亂接，認真核查用戶收視狀況，主動參與欠費遺留掃尾斷口，切實有效地做好本職工作。

一、注重廉潔自律，進一步提高思想政治素養。

政治上始終與黨中央保持一致，堅持群眾路線，時刻以黨員八條標準嚴格要求自己，做到堂堂正正做人，干干凈凈做事。思想上積極上進，堅持廉潔自律、樂于奉獻的職業道德，發揚開拓進取、勤政務實、謙虛謹慎的優良作風，努力塑造自身良好的工作形象。

二、加強理論學習，進一步增強業務素質。

在學習中，深入學習黨的理論知識和廣電業務知識，廣泛掌握廣電相關政策法規，用專業的知識武裝頭腦，不斷提高自身的理論水平，提升自身的知識層次，并在實踐中學以致用，統籌思考，努力提升自己的工作能力。

三、敬業愛崗，進一步增強工作實效。工作上踏實勤懇，敬業愛崗，努力做好以下幾方面工作：

1、有效保障網絡安全，積極查處破壞廣電設施案件15起，追繳賠償線路損失費5萬多元;

2、依據群眾舉報和主動排查，完成飛鶴小區、東湖小區、藍天新園等13個小區或單位宿舍的組織排查，查處私拉亂接1多戶，追繳欠費及補辦初裝費等約5萬多元;

3、組織開展對鄉鎮站階段性用戶檢查和報停斷口數的核查工作，力求保障用戶數據即時更新，用戶管理監管有力;

4、積極配合維修部對城關欠費用戶開展大規模催收和中斷信號工作，協助解決了平橋黃里岙片、坦頭溪南等1個村5多戶的欠費清收與強制斷口等工作。

綜合部述職報告(篇5)

綜合部個人述職報告

各位領導、同事們：

一年來，在紅古支行黨總支的正確領導下，在各位同事的密切配合下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，克服種種困難，與綜合部全體同志齊心協力較好的發揮了部門職責作用，自身各方面有所提升，現將全年工作情況匯報如下：

一、主要工作完成情況

（一）黨建工作方面：xx年作為紅古支行黨務專干，以黨史學習為契機，按照總行要求，一是設立了以理論中心組學習為指導，制定了本部集中學習、支部集中學習等集中學習計劃，按時點要求，全行黨員時刻保持學習理論知識，以理論帶動實踐的氛圍。二是重要時點專題學習，對習近平總書記“七一”重要要講話精神、十九屆六中全會會議精神等進行專題學習并進行研討，撰寫心得體會，組織召開黨史學習教育專題組織生活會，并定期組織黨員干部交流研討、觀看警示教育片。三是通過省委黨校集中培訓，總行對黨建專干及黨務工作者的歷次培訓，全面梳理了黨建工作規定動作如何開展，通過為期三個月的跟班學習，更是對黨建全流程工作及規定動作進行提升，四個季度歷次檢查中，在四季度各支部有了質的飛躍，黨務工作的能力也逐步提高。四是依托學習強國、甘肅黨建、青年大學習等平臺，督促全行黨員、團員線上學習，并組織全員參加線上答題、線下考試。

（二）公文處理及檔案管理方面。一是按時完成了全行工作總結、工作意見、工作匯報等綜合性文件、材料。審核、修改了全行涉外、上報文件。撰寫政府簡訊12份，各類簡報16份。二是對支行行政印章及用印進行嚴格審核，及時辦理營業執照、金融許可證及主要證件的更換及領用工作。三是做好全行內外宣傳工作，審核各部門對外宣傳信息資料。做好企業文化和精神文明建設。全年制作易企秀、微信公眾平臺12次。四是完成辦公自動化應用的推廣、系統升級及日常維護；各類視頻會議統籌安排和牽頭協調。

（三）人力資源管理方面，一是制定員工年度考核考評方案，指導二級支行做好考核考評工作。二是安排理論知識及業務條線培訓計劃；做好全員日常學習的安排、督導及業務培訓考試工作。

（四）組織開展職工文體活動方面，一是緊扣黨史學習教育活動主線，組織全體黨員干部觀看脫貧攻堅表彰大會盛況及典型事跡《榜樣5》專題節目，并就張小娟事跡召開專題黨課。二是根據黨總支安排，組織開展種類多樣的主題黨日，參觀了紅古區黨史館、組織開展了黨史學習教育讀書分享會；舉辦“學黨史，感黨恩，跟黨走”黨史知識競賽；三是積極開展“我為群眾辦實事”教育實踐活動，開展鄉村發展類扶持，社會公益類宣傳，捐贈慰問類資助、抗擊疫情類志愿服務等單位幫辦事實16件。

（五）后勤管理方面，一是全年較好的完成了全行辦公用品、后勤物資等權限內物品的采購與審核。二是完成房屋及建筑物類固定資產的登記建賬和維護管理，完成8個員工宿舍的租賃管理及合同簽訂。三是做好全行公務用車和物業管理，合理、節約、高效的安排用車。

（六）黨團建設方面。一是組織全體青年員工參加黨史學習教育活動及黨的十九屆六中全會上的重要講話等文件學習4次。二是加強團支部建設，按照支部建設要求，團支部成員按期召開支部委員會12次，對“智慧團建”系統按要求全部完成更新錄入，完成年度“對標定級”工作。每期青年大學習完成率紅古支行排名均靠前。三是在重大節日廣泛開展團員活動，中高考期間，開展志愿者服務兩天，在疫情防控中，團員青年們發揮了先鋒模范作用，配合社區進行第二輪第三輪核酸檢測工作，在各小區進行值守值班，有力的支持了轄區內的抗疫工作。

二、工作中存在的不足與困難

（一）工作不夠仔細，各類文件撰寫及后勤保障方面多次出現低級錯誤，導致給領導帶來不必要麻煩，文字能力需快速提升。

（二）對自己要求不夠嚴格，工作和學習的矛盾亟待解決，由于工作性質，接觸業務方面的鍛煉及學習較少，缺乏專業性的學習。

（三）作為黨務專干和團總支書記，沒有發揮出政治引領作用，各項文體活動組織相對較少。

（四）工作中與領導、同事的溝通不夠，工作效率不高。

綜合部述職報告(篇6)

20xx年，在局黨組的正確領導和全力支持下，在支隊全體同志們的努力和配合下，我主動作為，充分履行崗位職責，完成了領導交辦的各項工作任務。現將全年履職情況、黨風廉政建設及個人廉潔自律情況報告如下：

一、20xx年工作情況

1、嚴肅查處各類國土資源違法案件。今年，按照局領導的要求，我始終把嚴肅執法，加大案件的查處力度作為支隊

整改難度大，給土地衛片執法檢查工作壓力巨大。為此，我帶領支隊的同志們在變更調查過程中就開始主動全程介入工作，提前掌握情況。在局相關科室和各區分局、各國土所的大力支持下，我和隊員們對衛片的所有圖斑進行了逐宗調查核實。確屬違法用地的，逐宗進行調查、勘測提出整改方案。及時向市政府進行匯報，主動和各轄區政府溝通，尋求政府的支持，以加快違法用地的整改。消除了一批違法用地的違法狀態。9月，執法檢查衛片數據下發，市轄區最終將違法用地占用耕地比例降低為10.71%，通過省廳驗收組的驗收。20xx年執法衛片雖然因違法用地總量在全省靠前被約談，但是避免了行政問責情形的出現。

2、加快構建土地供后監管新機制，運用法治手段促進節約集約用地。自20xx年起，我們同局利用科反復進行研究，以貫徹省政府58號文件為抓手，以全省土地利用綜合督查為契機，探討加快構建我市土地供后監管機制。抽調專人和設備，從出讓金足額征收、違約金滯納金收繳、開竣工催辦、違約追責、土地用途跟蹤監督以及閑Z查處等各個環節，運用法制手段進行專職監督管理。截至10月底，共立案查處閑Z土地案件、擅自改變土地用途案件11起，催繳入庫土地出讓金2.497億元、催繳入庫出讓金利息243.9萬元。為了進一步規范建立土地利用動態巡查制度，切實加強建設用地供后開發利用全程監管，會同局利用科起草制定《蚌埠市轄區土地利用動態巡查工作方案》，建立長效供后監管工作機制。

3、積極配合開展市征遷拆違工作督察推進工作。根據市委市政府的部署，20xx年我市繼續強力開展拆控違推進工作，按照市局的安排，結合我市實際，我和支隊的其他同志積極參與到全市征遷拆違工作當中。從任務目標的制定、拆違工作重點區域的選定、工作進展的督察督辦到工作成果的'評估驗收以及相關數據的收集匯總都做出了的大量工作。市推進辦在拆控違相關工作中，遇到疑難棘手問題，首先會將支隊作為重要的手段予以推進。上半年，市委周書記和紀委倪書記幾次對征地拆遷和拆控違相關問題的批示精神，市推進辦均委托我支隊參加處理，我們也全力以赴予以配合，對相關問題依法依規妥善處理。自10月起，在局分管領導的親自帶領下，我和支隊的同志們開始著手市轄區20xx年度拆控違全覆蓋衛片的制作和整改，在各分局、國土所的大力支持下，配合市推進辦對市轄區11061塊圖斑組織實施了外業核查和內業處理工作，并開展了對各轄區的拆除驗收工作。由于工作任務完成的順利出色，支隊受到了“市征遷拆違推進領導組”的表彰和嘉獎。這份榮譽是在市局統一指揮下，在支隊和各分局、國土所的共同努力下得來的，屬于參與該項工作的每一位同志，在此我向他們表達我由衷感謝和敬意。

4、完成市局交辦的他項任務。

二、當前存在的問題

20xx年，支隊的工作雖然取得了一定的成績，但是，距局黨組的要求和標準尚有一定的差距。我對我本人及支隊全年工作成效的評價還是持保留意見的，我認為我本人及支隊的工作還有很多地方需要進一步的加強，還要從“內、外”兩個方面來反思和改進。

1、人員力量薄弱。當前，我市國土資源管理工作進入了新的階段；隨著沫河口和馬城兩鎮的劃入，市轄區范圍由原先的660個平方公里擴展到現在的900多平方公里。執法監察工作從監管區域和工作職能上，對支隊都提出了新的要求和標準。但支隊現有工作人員配備特別是一線人員已不能滿足工作形勢發展速度，人員綜合力量與工作任務總量嚴重失衡。自20xx年至今，支隊每個同志都是身兼數職，長年處于高負荷高運轉的狀態中，疲于應付。很多人員都是帶病堅持在崗位上。當前，支隊急需對人員力量進行充分補充，否則會直接嚴重影響到當前和以后的國土資源執法監察工作。

2、工作能力和效率需要進一步提高。隨著改革不斷深入，國家新政不斷推出、經濟發展不斷提速、城市基礎建設規模不斷擴大，執法監察工作也面臨新的形勢和新的問題。要求我們的工作重心隨之及時轉變，工作職能要有所延伸擴展。對于這個轉變，有些同志還沒有做好應對準備。由于疏于學習積累，工作方法和政策水平不能及時更新提高。少數同志有畏難情緒，對于一些新問題沒有很好的解決辦法，導致問題積壓，影響到整體工作成效。

3、制度不完善，工作機制需進一步適應工作形勢的發展。通過20xx年工作總體情況分析，我已經深刻認識到支隊人員的綜合狀態、現行工作制度和工作機制同目前的政策形勢、城市建設速度和用地秩序環境等不能很好契合，滯后于外部執法環境的變化和內在執法職能的轉變。亟需完善創新和提高。

三、20xx年度工作打算

1、提前介入土地變更調查工作，全面掌握全市基本情況，采取各項斷然措施在變更調查工作環節將違法用地比例控制安全范圍，確保執法衛片工作中，我市違法用地總量和比例在全省排序中處于靠后位Z；

2、突出工作重點，徹底轉變執法觀念，加大土地、礦產違法行為的查處整治力度。吸取20xx年的教訓，在20xx年中，對于地方政府違法、重點項目違法、基礎設施違法，及時依法堅決予以嚴肅查處，杜絕養癰遺患的問題再次出現。著力推動樹立依法用地社會共識、引導建立“大家用大家管”的土地管理機制，建立國土資源監管新秩序；

3、推進供后監管工作。爭取在20xx年的土地供后監管工作中，在制度、體制、程序設計和成效上都有新的突破和成績；

4、切實落實動態巡查機制。通過近兩年的工作實踐，因為人員、制度、機制等各方面原因，市轄區的土地礦產動態巡查工作落實不到位。為此，我們制訂了《蚌埠市國土資源執法監察動態巡查工作實施辦法》、《蚌埠市國土資源執法監察動態巡查責任追究制度》等辦法，報局審閱批準后執行，在落實各項制度的基礎上，建立實施“動態巡查月報制

綜合部述職報告(篇7)

各位領導、同志們：

二0xx年在局黨組和局長的正確領導下，在全體機關和直屬單位干部、同志們的關心、支持下，帶領分管的科室、部門的全體同志較好地完成了年初下達的各項目標任務?，F就自己一年來的思想、工作情況向大家作一匯報。一、去年一年來的工作：

（一）加強學習、努力提高踐行“三個代表”重要思想的基本認識。

一年來，始終把實踐“三個代表”重要思想作為自己工作中的根本。建設局的工作點多面廣，較多的涉及群眾的利益，因此在工作中始終本著群眾利益無小事，為基層服好務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。認真實踐“三個代表”重要思想，深刻領會其精神實質，一句話就是要把對其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現好“三個代表”，因此，在端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過中心組學習，上崗培訓等多種方式不斷地樹立執政為民思想，不斷地提高道德修養。

（二）抓住重點，切實做好整頓和規范建筑市場的各項工作。

目前，我市的建筑市場是較為混亂，既有普遍性也有特殊性，因此，整規工作責任重大，任重道遠，我分管的工作中這是最為突出的，最為緊迫的方面。怎么入手？怎么抓？我始終在思考，經過認真調查研究，決定從抓主要矛盾和關鍵環節入手，從源頭上來解決突出問題。因此突出了兩個環節，即資質管理環節和招標投標環節。

1、以資質管理為手段，不斷加強企業的信用體系建設。

我市目前有施工企業***家，這些企業的級別、規模、資金、人員素質等都參差不齊，總的來講數量較多、質量較差。要整合我市的建筑資源，變數量優勢為質量優勢，從而提高企業的競爭能力，必須嚴把資質審查關。因此，今年年檢把關嚴格有*家企業不合格，有*家企業基本合格。同時對項目經理資質將在20xx年3月年檢完畢，我想通過對企業和人員的資質嚴格把關，把不講信用的企業和個人清出建筑領域，凈化建筑市場。因此，去年主持草擬了《**市建筑企業信用管理辦法》、《**市建筑市場主體不良行為扣分與處理暫行辦法》、《關于在工程建設中使用**市建筑業企業項目經理業績手冊的通知》、《**市市外建筑業企業入市施工管理暫行規定》等相關文件，預計今年初將逐步出臺。通過上訴措施逐步地建立起我們建筑領域的信用體系，提高企業的綜合競爭能力，減少和杜絕違規行為的發生。

2、強化投標資格與違規行為掛鉤，不斷加強對招投標的管理。

整頓和規范建筑市場秩序，體現招投標公開、公平、公正的原則，促進投標的科學化、民主化。在完善評標辦法的基礎上，去年組織招標站先后草擬了《**市房屋建筑和市政基礎設施工程監理招投標管理辦法》、《勘察設計招標投標管理辦法》、《招標計價管理辦法》、《**市建筑工程擔保實施辦法》、等結合實際且有操作性的配套的規章制度。同時，嚴格把施工企業質量安全事故，惡意拖欠民工工資等行為與招標投標掛鉤，確保建筑市場健康發展。

所以，突出兩個重點，也是我們重要的兩個職能來解決市場的不良行為，應該講目前收到了一定的效果，主要是安全事故的逐步好轉，相信隨著運用手段的不斷到位和深化，效果還會更加明顯。

（三）注重實效、認真履行職責，全力推進工作。

一年來，我分管的工作總體還是完成得較好。

1、去年完成建安產值達到20億元，超額完成了任務。

2、完成了省廳和市目標辦下達的行政執法責任制的目標任務，規劃院改制。

3、20xx年，納入交易中心招標工程120個，面積100萬O，中標價6億，應招標工程招標率100，應公開招標工程公開招標率100，造價平均節約率為9.5，工期平均縮短率為15，中標后續跟蹤管理率達90。

4、完成了《**市建設工程工程量清單基價實施細則》，完成了造價咨詢機構的年檢，造價人員的培訓等工作。

5、加大執法力度，去年查處違反規劃與違法案件362件，拆除83件，已執行32件，建筑面積為2465O，有51件在執行中；查處違反建筑法案件4件，已辦結、處理率為100，查處規避招標4件，查處率100。同時強化了施工工地的監督和管理。

6、去年基礎設施完成4.2億，同比增長了70以上，做好了投融資體制改革，特許經營權的準備工作。幾個分管項目經過督查辦檢查也按時完成了任務。

（四）突出熱點問題，切實抓好預防和制止拖欠工程款和農民工工資工作。

去年下半年以來，拖欠工程款和農民工工資非常突出，反映也非常強烈。我市截止12月中旬，據不完全統計拖欠工程款總額4.3億，其中，政府性投資*億，房地產*億，其他8000萬；欠民工工資達9500萬，其中20xx年達2530萬，形勢嚴峻。因此，市領導高度重視，局長親自抓，我具體負責，會同建管科等相關部門采取各種措施，特別是六部門出臺了《關于預防和制止拖欠建筑業企業民工工資的通知》，到12月底已兌付2500萬元。但是目前矛盾仍然非常突出，難度越來越大，難點越來越多。下一步是全力以赴抓難點，力保春節前兌付20xx年的民工工資。

（五）廉潔自律，筑牢思想總體防線，提高拒腐防變的能力。

嚴格按照黨風廉正責任制要求自己，沒有做違法亂紀的事，沒拿原則作交易，沒有以權謀私，管好了自己的下屬和身邊的人，沒有行賄、受賄，更沒有索賄，遵守機關的各項規章制度。

二、存在的問題和不足：

1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。

2、工作還不夠大膽，有畏難情緒。

3、為基層、群眾服務還不夠。

4、安排工作多，關心同志的時候少。

三、下一步的打算：

1、不斷地用“三個代表”重要思想指導工作實踐，處處要體現先進生產力、先進文化和代表廣大群眾根本利益。

2、工作中抓重點、突難點，創新工作方法，從而做到以點帶線開創分管工作的新局面。

3、認真學習、不斷總結，逐步提高，當好表率。

綜合部述職報告(篇8)

大家下午好！時光飛逝，轉眼之間20xx年在忙忙碌碌中就過去了！這一年是江蘇舜天服飾有限公司深入實踐科學發展觀企業取得令人矚目業績的一年，也是我們大家在廠領導正確領導下團結一心、接受挑戰、戰勝困難的一年。作為共同參與奮斗的企業的一分子，我們自身伴隨著企業的成長，業務素質、工作能力上也都有了新的進步。在此辭舊迎新之際，回過頭來，對過去一年個人的工作情況作一個回顧，以使自己在新的一年里能夠發揚優點克服不足，工作上能有新的起色。

下面就一年來的工作情況向各位領導、各位同仁簡要匯報，敬請大家批評、指正：

一、圍繞企業目標的實現開展工作情況：

年初，廠領導以科學發展觀為指導，提出了20xx年全廠工作的總目標及發展思路。本人作為綜管部副經理，積極協助領導工作、團結本部門同志一道，承擔起本部門責任，加強本部門管理，為全廠總目標實現竭盡全力做好各項工作：辦公室日常事務管理、接待、人力資源管理、安全保衛、企業培訓、后勤保障等。通過大家的共同努力，本部門完成了所承擔的各項工作任務，為20xx年全廠總目標的實現，作出了綜管部的一份貢獻。

二、履行崗位職責情況：

作為綜管部副經理、廠辦主任的角色，對辦公室的日常管理工作負責，協助經理做好綜管部的工作，通過經常溫習崗位職責，清晰定位，清楚應履行的職責內容、承擔的責任，正確認識所處的位置，盡職盡力履行職務，特別是在廠里下班時間或休息日，由于住廠員工比較多，一些瑣碎的事情或突發事件發生的機率比較大，因此一旦有事，本人都是毫不猶豫全權代表廠部來處理，并力求處理的盡善盡美。在與同事共同工作、相處過程中，自己稟承打鐵先要自身硬、身教重于言教的理念，一年來，主要從以下幾方面來履行崗位職責：

1、努力做好綜管部的日常管理工作，日常管理有序進行，作為舜天的窗口及企業經營工作的拓展要求，企業的接待任務十分重要也相當繁重，因此，全力抓好接待和現場管理來樹立良好的企業形象。

2、堅持不斷地學習理論知識，擴展自己的知識面提高業務能力特別是自己的寫作水平，認真做好調研，按時完成各種公文的起草、呈報以及制訂或修訂切合企業實際的規章制度。在豐富員工的文化生活方面，本年度經過自己潛心研究，掌握了電視片制作技術，在宿舍和食堂自辦電視節目，激發員工更加熱愛企業、更加努力工作，不僅使宣傳企業宣傳員工有了新的工具，同時制作的電視宣傳片還作為招工甚至本廠的經營部門也作為宣傳企業的視頻材料。

3、努力抓好安全保衛工作，24小時全天候監控廠里的安全情況，抓好對保安工作的監督檢查，抓好工廠的防火防盜以及監控員工的遵紀守法情況。在處理工廠休息時間發生的突發事件過程中，本人得到報告以后都是立即趕赴現場，采取有力措施，控制事態的發展、妥善處置，由于在處理一些突發事件時并沒有現成方法可循，往往要考慮到派出所、違紀員工本人、違紀員工的家長多方面錯綜復雜的因素，這確實是一種需要動很多腦筋花很大精力才能擺平的事情，本人本著以廠里避免遭受經濟損失為目標進行工作，幾次最終都是以最理想的效果處理結束。

4、細致扎實地抓好培訓工作，年初認真制定員工培訓計劃并下發執行，在日常培訓管理中嚴格按計劃抓落實，培訓前注重做好培訓內容的選擇，培訓中注重培訓的實際效果，培訓后認真細致的做好培訓資料匯集整理工作。

5、當好領導的參謀助手及時完成領導交辦的臨時任務，按照廠領導的意圖做好工作，辦事不走樣、不敷衍，將工作落實到實處。

6、在工作時，能夠吃苦耐勞，勇于奉獻，不計較個人工作時間長短，不計較個人得失，面對繁重的工作任務，能夠竭盡全力做好。本人以積極的心態、堅強的意志去完成每一項工作任務。

三、任職期間的情況及存在的缺點和不足：

能夠不斷加強學習，提升自己的道德修養水平，廉潔自律，樹立良好的形象，嚴以律己、寬以待人，團結協作、服從大局，不斷提高執行力。對領導布置的工作，克服困難，不折不扣地完成。

存在的缺點和不足：

溝通協調能力還有待提高，有時只顧自己埋頭做事，沒能充分發揮每個人的作用，這些要在今后的工作中改正。

綜合部述職報告(篇9)

我在綜合部的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，認真執行綜合部的工作方針政策，立足本職，努力工作，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績?，F將20xx年工作情況具體總結如下：

一、認真學習，提高政治思想覺悟和業務工作水平

我加強學習，學習科學文化知識與工作業務技能，在思想上與綜合部保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立服務思想，做到認真努力工作。通過學習，我提高了政治思想覺悟和業務工作水平，增強履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，完成綜合部布置的各項工作任務，取得良好成績。

二、樹立服務意識，做好各項工作

我在綜合部是出納文員又負責倉庫管理，這些工作都是綜合部里的重要工作，要做好這些工作，除了業務知識與技能外，更主要的是工作態度與責任。我做到愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，著重做好三方面工作：

一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規范工作行為，認真落實綜合部的制度規定與工作紀律。

二是認真細致做好出納文員工作與倉庫管理工作。在出納工作上，做到工作仔細、認真、無差錯。在文員工作上，樹立服務意識，為大家做好打字工作。在倉庫管理上，做好進倉、出倉工作，盡量搞好清潔衛生，保持倉庫的整潔。

三是以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。

三、工作中存在的不足問題

我雖然按照綜合部的工作要求，認真努力工作，完成了工作任務，做出了一定的成績，但還是存在一些不足，主要是打文件不夠細心，經常要出一些文字錯誤，倉庫太細，放東西不夠整齊，有些亂糟糟。這些雖不是嚴重問題，但也在一定程度上影響了工作，需要在今后的工作中切實加以改進和提高。

四、今后工作計劃

一要繼續加強學習，深化管理，切實按照綜合部的工作要求，認真做好工作，完成各項工作任務。

二要在打字上，更加細心認真，避免出差錯，提高文件質量。

三要在倉庫管理上，多用一番腦筋，努力把物品擺放整齊，提高倉庫管理水平。

綜合部述職報告(篇10)

一年來，在上級的領導和各部門的大力支持與幫助下，在綜合部全體同事的共同努力下，不斷強化服務意識，提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務，積極發揮其參謀、內外協調、質量督查、問題跟蹤調查等職能作用，較好地完成了年度工作任務。現將我所做的工作向各位領導和同事匯報如下：

一、 年度計劃工作任務的推進及開展情況

（一） 降本增效，強化人力資源管理

20xx年人工成本占經營收入的 %。（實際收入 萬元）

1、積極與綿陽幾家星級酒店人力資源負責人溝通，就年初在人力成本控制方面采取的一些好的做法進行了交流借鑒，并結合酒店現狀與各部門管理人員交換意見，逐一從崗位設臵、人員配臵、工作量的飽和度進行過濾、梳理，找到能夠擠壓的空間，針對個別崗位的人力配臵及工作量不飽和的問題提出了跨部門整合的工作思路，并將前期摸底的情況作為崗位整合的參考數據，實現酒店編制人數由***人調整為***人，減少編制***人，大大節約了人力成本，提高了崗位工作的飽和度，較20xx年相比節約人工成本**多萬元。

2、按酒店定員、定編、定崗及崗位整合的要求與總務部進行宿舍物資交接和宿舍管理員崗位調整;同時減少行政崗位員工2人，進一步降低了人力成本。

3、通過人才招聘市場、網絡招聘渠道，全年共招聘新進員工**人，月平均新入職員工人數為**人;全年離職人數***人，全年期流動率為2。99%。員工離職原因占前三位的是：自身發展67人，占比例51。47%;其他10人，占比例8。17%;家庭原因9人，占比例5。26%。

4、加強校企合作。與***大學、財經學校、中醫藥大學協商，接收三批次實習生在崗實習共**人。

5、針對酒店經營忙閑不均的現象，外援需求量較大，及時對綿陽幾家星級酒店和社會高端餐飲幫忙補貼情況摸底，結合酒店現狀擬訂相應補貼措施，進一步改善和提高了外援幫忙補位綜合能力。

6、社保繳納情況。全年新增購買社保**人，全年單位繳費共增***元;按市社保局文件要求，根據20xx年省平工資調整了失業保險新基數，新基數較去年基數上漲了**%，全年失保費用增加****元。

7、全年培訓圍繞夯實基礎，練好基本功，共開展培訓32批次，參訓人員累計達***人。除了常規的新員工培訓、英語培訓、部門月度培訓以外，還結合酒店實際情況開展了文明禮貌主題月活動、餐飲技能交叉培訓、服務意識培訓、普通話培訓、自選興趣班培訓、訓導員專項培訓及管理人員外訓交流分享等，進一步夯實了服務的基礎，服務質量得到逐步提高，確保了酒店服務質量和品質。

（二）黨的群眾路線教育實踐活動開展情況。

1。宣傳動員部署。集團公司黨委和文旅集團3月份開展黨群教育活動動員會后，酒店立即召開了黨群教育活動動員會，并進行了黨群教育工作安排部署，成立了黨群教育領導小組，由我擔任辦公室主任，結合酒店實際制定了黨群教育活動方案。

2。加強學習，統一黨員干部思想認識。根據群教活動方案部署，購買了黨群教育干部讀本、系列重要講話讀本。

3。廣泛征求群眾意見，認真對照“四風”自查整改，撰寫班子整改材料，開好班子民主生活和黨組織生活會。征求群眾意見或建議100條，經過梳理羅列上報集團59條，并制定整改計劃和整改清單，截止12月30日已經按計劃基本整改到位，并將整改情況及時上報集團黨群部。

4。轉變工作作風，密切服務群眾最后一公里。

（三）質量管理工作開展方面

一是質量管理工作的檢查方式的改進。以“抓服務質量，促品質提升”為抓手。結合各部門工作特點，本著幫助部門發現問題和糾偏為出發點和落腳點，不斷改進質檢方式和提高周報質量，通過質檢工作內容深化和檢查方式創新，在原來質檢的'基礎上，日常質檢例外，周質檢確立1—2個部門作為檢查側重點，對照《質檢細則》逐條進行，效果較以往有明顯的變化，月質檢以部門經理為檢查成員，對當月行政例會重點工作和專項工作的執行落實情況進行綜合性檢查，及時將結果在當期周報上通報，并不斷地完善和提高周報質量，從4月份開始周報增加了一些酒店同行業的經典案例分析，以案例分析來豐富周報的內容和增加周報的可讀性，通過案例分析來幫助部門管理，提高服務質量，促進品質提升。

二是結合部門各崗位實際制定了“微笑待人。和諧工作”的活動主題。將抓服務質量，促品質提升的總要求貫徹到底，結合部門各崗位的工作實際開展“微笑待人和諧工作” 主題活動，進一步提高綜合協調、改進工作方式，提高質檢效率、勞資政策咨詢、培訓需求服務、后勤管理服務等。

（1）把“微笑待人和諧工作”主題活動列入重要議事日程，確?；顒佑薪M織、有安排、有部署、有保障、有總結、有分析、有改進措施。

（2）力求工作創新。在開展主題活動過程中，與當前黨的群眾路線教育實踐活動緊密結合起來，與解決工作中的重點、難點問題和員工關心的具體問題結合起來，力求工作方式方法創新，不斷提升服務質量，把“微笑待人和諧工作”形成常態化。

（3）充分利用酒店現有資源和平臺，采取多種形式，做好“微笑待人和諧工作”主題活動宣傳，營造良好氛圍。

（四）“真情服務”活動推進落實情況

酒店“真情服務”活動開展近三年以來，感動賓客事跡層出不窮，員工的工作熱情激情高漲，個性化服務越來越突出。為將“真情服務，感動賓客”事跡永遠傳承，感染更多的員工自覺自愿地主動為客人提供驚喜加滿意服務，創造更多的服務亮點。為進一步鼓勵員工的工作激情，今年再次梳理完善了獎項內容，拓寬了獲獎的信息渠道和方式，征集各部門對真情服務徽章兌換獎品的意見和員工的需求，不斷改進和調整了獎項設臵的合理性和科學性，使“真情服務，感動賓客”活動更加具特點和人性化。

（五）創建工作開展和落實情況

1、按照市文明委文件要求，12月5日是第29個“國際志愿者日”組織酒店8名員工參加“保護母親河志愿服務”活動，增強了母親河保護意識。

2、根據市旅游局的文件精神和集團公司創建辦要求，結合酒店創建工作情況，開展了創建自查整改工作12次，通過LED屏進行文明城市測評體系核心價值觀內容宣傳，整理文明城市建設創建知識內容，作為各部門員工的應知應會，并按照測評標準開展相應的檢查工作。同時清理了員工兩證辦理情況（健康證、合格證）均符合要求。經市文明辦和集團創建到店檢查，重點對7月29日全市創建會議精神的貫徹落實情況及核心價值觀招貼畫宣傳氛圍及創建檔案進行了檢查，總體評價滿意，創建工作得到進一步的鞏固和落實。酒店全年的創建工作保持在97分以上。

（六）外租部門管理

1。租戶情況。酒店現有外租戶**戶。

2。收入情況。20xx年合同或協議金額***元。

外租納入酒店統一管理，從服務規范、產品質量、服務質量監管、安全消防、能耗管理等，嚴格執行酒店的規章制度，全年運行正常。

3。關注員工食堂、員工宿舍情況，征詢員工意見或建議4次，跟進解決員工最關心最直接的問題，飯菜質量、菜品味道、飯菜保溫、宿舍屋頂漏水、宿舍鼠害防治、無線網絡等，除網絡問題未徹底解決外，其它都一一逐步得到整改。

（七）推進企業文化建設，樹立良好形象

1、組織員工開展了“春節團拜、三八節”等趣味活動，進一步增強了員工的凝聚力，豐富了企業文化內容。

2、結合酒店經營情況，分階段撰稿及時反映酒店經營動態和員工個性化服務亮點。出刊《**新韻》3期和宣傳欄4期，向員工和客人展示酒店重要活動和接待、員工心聲、學習培訓、涌現的先進個人和班組等，為樹立酒店良好的對外形象起到了應有的作用，同時激發員工積極向上的工作熱情，營造了健康和諧的企業文化氛圍。

3、根據酒店“真情服務”活動開展情況，發揮正能量及時更換員工食堂櫥窗信息，真情服務徽章宣傳板，展示酒店店刊、新員工介紹、每周質量管理周報等，使員工及時了解酒店信息。

二、20xx年工作亮點

1、拓寬和創新使用外援方式，有效緩解餐飲婚壽宴人力不足的壓力。根據國慶節婚宴預訂情況和餐飲人力需求，嘗試性地進行了“國慶”長假兼職服務人員招募，并與大學學生會溝通銜接達成共識，前往學校開展了現場兼職服務員招募，效果超出預期，并針對報名登記入冊的學生通過篩選后安排培訓老師進行前期基礎培訓和到店熟悉環境，進一步穩定和緩解了國慶長假服務人員不足的問題。

2、經過與公交司相關負責人溝通協調，最終達成協議于在5月份塵埃落地，確保每晚末班車從酒店發車，節約了夜班車輛的運行費用，極大地方便了顧客和酒店員工上下班乘車需求。

三、加強內部協調管理工作

按照酒店整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點，認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃，把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規工作、重點工作，明確工作職責、內容和要求，明確工作時限和進程，做到保證重點工作、規范常規工作，做到有條理地處理綜合部比較繁雜的工作事務。同時也以此作為部門績效考核的主要依據，完善績效管理基礎工作。

在日常工作中，主動與員工溝通思想，協調指導工作，發揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力，提高工作效率，抓好對工作的指導、督促和落實，發現和解決工作中的困難和問題，總結工作經驗和不足。

四、加強自身工作作風建設

在工作、生活中，加強自我約束，從點滴、細小之處著手，嚴格要求自己，牢記“兩個務必”，風清氣正，扎實工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。

五、工作中存在的不足和今后努力的方向

回顧一年來的工作，雖然盡心盡責地做了一些工作，但工作中還是存在一些問題。主要表現在：第一，擬寫能力和水平不高，主要在工作思維方式和公文擬寫方面還存在不足，需要加強這方面的學習和提高;第二，部門績效考核指揮棒發揮作用不強，統籌協調能力不足;第三，工作創新能力還需加強，不少工作都是根據領導要求去開展，主動創新的還比較少;第四，刻苦鉆研、精益求精的意識不夠，還需要不斷的培養;第五，政策和法規方面知識欠缺，理論水平不夠。

20xx年，將以規范質量管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、統一思想，牢固樹立二線為一線服務的總目標，充分發揮協調溝通、內外兼顧、質量監督檢查、幫助部門糾偏的職能作用，在繁雜瑣碎的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責盡職做好各項工作，不斷提高工作質量和水平，努力使綜合部成為店級領導放心，部門、員工滿意的好參謀、好助手。

以上是我個人全年來的工作情況，如有不妥之處請領導和同事們予以批評指正！

綜合部述職報告(篇11)

首先，衷心的感謝您給我一個敘述工作思路的機會。

綜合辦在酒店管理崗位上處于一個承上啟下的位置，它是總經理領導下的綜合管理部門，負責全酒店的協調、溝通、服務、保障、督辦、考勤等多項職責。可以說，綜合辦就是酒店各部門之間、一二線之間、總經理和員工之間的一個軸承，它的高效運轉關系到整個酒店的工作效率及社會形象。如果我任綜合辦主任一職，我將切實做好以下幾方面工作，以確保酒店運轉有序、信息暢通、服務高效、保障有力、節支增收。

一、建言獻策，充分發揮參謀作用

作為綜合辦主任，參謀助手職責是我的一項最重要工作，我要謙虛誠懇的向同行、同事學習，不斷提高自己發現問題、觀察問題、分析問題、解決問題的能力，通過收集整理市場動向、特點和發展趨勢，科學周密研判酒店經營管理狀態、市場競爭勢態等信息，積極在領導的決策前提出建議，為酒店決策的科學性奠定基礎。對領導作出的每一項決策、經營理念和工作思路，要通過規章制度、講話稿、報告材料、文件等形式加以注釋、細化、布置到各部門落實執行，并通過督辦、催辦、協辦、檢查、驗收等有效方式確保酒店行政辦公機器高效有序運轉。

二、周密細致，確保溝通服務到位

作為酒店整個管理體系的大服務部門，我在工作中，一要努力發揮好橋梁紐帶作用，及時指導、溝通、協調，做到縱向政令暢通，橫向配合密切，確保各部門工作的方向正確，方法有效，方式適宜。二要努力發揮好潤滑劑作用，迎接挑戰、克服困難，彌補各部門協作上的不足，化解矛盾，促進酒店各部門之間、一二線之間、上下級之間構建和諧的工作關系。三要努力發揮好指揮棒作用，科學高效調配人力、財力、物力，形成合力，增強酒店整體戰斗力。四要努力發揮好備胎作用，即做專才又做通才，做好萬能工，能夠在任何時候臨時頂崗到任何管理崗位，并出色完成任務?？傊?，要盡最大努力，協調管理層和中層干部帶領全體員工構建一個有機的整體，在歐陸大酒店營造最好的環境，提供最好的服務，奉獻最好的出品。

三、率先垂范，勤于保障管理職責

綜合辦負責著整個酒店的后勤保障工作，我要切實擔負起調度指揮職責，帶領本部門所屬工程部員工細致穩妥地保障一線部門工作順暢開展，將后勤管理定位零缺陷管理，無差錯服務，無空缺記錄，努力追求管理“高、嚴、細、實”，即標準高、管理嚴、服務細、作風實。要建立起完備的工程工作檔案，確保維修保障工作有據可查。對一線部門的考核督辦，我將采取走動式管理、對全體員工嚴管厚愛內緊外弛，以嚴明的紀律，完善的制度，科學的考評，力求各項工作正規化、規范化、高效化。

四、嚴紀寬情，積極營造企業文化。

將構建企業文化作為酒店長遠發展之本。對外，積極樹立高檔酒店、高端服務、高素質人才的安達標桿式企業形象。對內，牢固樹立員工是企業最重要的資產這一理念，針對酒店員工流動性大的這一特點，即嚴格規范管理，又以情感人，以情留人，營造快樂健康的工作氛圍，增強員工對酒店的認同感，歸屬感。

五、開拓進取，全力推動節支增效。

嚴格執行資金、物料、進出庫管理規章制度，嚴防各環節跑冒滴漏，對一切損害企業的行為嚴管重罰，對每一個員工警鐘長鳴。

xxx市既不是旅游城市，也不是商業中心城市，我酒店定位于區域高端酒店，優劣勢互存，為快速打開工作局面，建議從以下六方面著手，營造聲勢，實現開門紅。

一要積極爭取政務接待業務。借助我市今年公務接待任務重這一有利時機，積極溝通市委、市政府，將我酒店作為市委第二會館，做補充服務。此外，要積極爭取各部委辦局及重要企事業單位的接待任務，牢牢抓住政務接待這一大客源。

二要快速占領婚慶服務的高端市場。搞差異性服務，高端站位，主打高檔，不盲目擴大宴會接待能力、接待范圍。

三要培訓一只高素質的禮賓隊伍。組織20名形象好、素質佳的服務員，強化禮儀、禮賓訓練。短期內可免費為政府部門提供禮賓服務，為店外婚慶活動提供有償服務，以靚麗標準的禮賓隊伍樹立酒店高端形象。

四要開辟高端會館服務。為企業長遠發展著想，酒店可在北湖新區或南森林公園周邊選址新建一高檔會館，以我酒店服務隊伍為后盾，采取會員制方式為高端人物提供社交、休閑、康娛服務，并爭取他們對我酒店發展提供支持和幫助。

五要加大宣傳攻勢。在電視臺、網絡加大酒店宣傳力度，廣告招聘啟事，這樣既可網絡人才，也可在社會上樹立我酒店積極籌備開業的勢頭，為酒店隆重開業做好鋪墊。

六要強化員工的企業認同感。酒店員工年齡小、勞動技能要求低，造成了酒店員工流動性大的特點。為留住酒店人才，要多開展文娛活動，調動員工展示特長的積極性，以企業文化的認同感留住員工；要固化培訓制度，豐富培訓方式，定期選送員工外出培訓參觀，以豐富閱歷來留住員工；要暢通員工的晉升和增薪渠道，以良好的發展前景留住人才。

董事長，以上述職僅是一個見習職員的不成熟想法，是從初學者的角度觀察問題，希望董事長給予批評指導，斧正我不成熟的想法，使我快速成長，早日擔負起責任，為企業服務做貢獻。

銀行綜合部述職報告(匯編七篇)

無情的時光老人像一陣寒風，走得無聲又匆匆，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，需要認真地為此寫一份述職報告。快來參考述職報告是怎么寫的吧，下面是小編收集整理的銀行綜合管理部主任述職報告，歡迎閱讀與收藏。

銀行綜合部述職報告 篇1

20xx年是“十五”計劃的最后一年，也是市公司第二次創業的“效益年”，做好全年的工作意義重大。20xx年的經營指標已下達，任務十分艱巨，這就對我們的業務發展、精細管理、成本預算和業務收益提出了更高的要求，為此，現就20xx年主要工作思路匯報如下：

一、牢固樹立發展是第一要務的理念，采取措施盡早完成業務指標。

我們每位員工從現在開始，在做好本職工作的同時，合理利用業余休息時間，充分挖掘人際關系資源，認真落實“敲門工程”，主動出擊，深入街道社區，上門營銷，通過種種措施，一定要提前完成主要業務發展指標。

二、樹立服務意識，提高滿意度

綜合部的工作性質，可以用兩個字來概括—“服務”。具體又可分為兩個方面，既參與綜合管理、辦好事務。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權威在督查，形象在接待，瓶頸在運轉，評判在領導。因此，為做好20xx年度的各項工作，我們綜合部全體員工必須強化七個意識：

一是愛崗敬業意識；

二是服務至上意識；

三是精細管理意識；

四是自立自強意識；

五是協調把關意識；

六是團結協作意識；

七是廉潔自律意識。

力爭20xx年度的各項工作在員工和領導心中贏得更高滿意度。

三、認真抓好黨群團組織活動，積極推進企業文化活動

綜合管理部相關人員，應根據各自的職責，按照市公司的計劃意見，結合觀音橋的實際，擬制出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。工作要開展活動，要有文字記錄和準確的數字，工作要有聲有色。特別是工會和團的組織要結合主要工作和任務開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動，豐富員工的業務文化生活，進一步推動企業文化建設。

四、加強制定建設，用制度管人管事

我們通信企業一直都有一套全面的、系統的、嚴格的規章制度，因此在20xx年各項工作中認真的貫徹執行，各位管理人員按照各自的職責，都應清楚的知道每月定期要辦理的事項，建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領發各類材料制度、學習制度、督促檢查制度等，正常情況下都應堅持遵守，各項工作有章可行，使零亂的工作條理化，復雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務質量。

五、安全常抓不懈

20xx年，雖然沒有發生大的交通安全責任事故，但是隱患經常發生，治保義消工作，生產安全工作都有不安全的因素，因此，20xx年要突出一個“防”字，繼續抓好5個堅持，堅持簽定安全承包責任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限，堅持獎懲制度，一級抓一級，層層負責，責任到人，及時發現隱患，及時整改，把各類事故的`苗頭消滅在萌芽狀態之中。

六、以人為本，親情管理

綜合工作，近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事，故希望員工都應有一個健康的心態。我們的管理工作、服務工作都是圍繞人來做的，這就要求我們的工作作得再細一點、再及時一點，讓員工更加滿意一點，例如：員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。

一個人長期處在較忙的工作環境中，長期下去就會影響人的身心健康，工作質量也不高，故20xx年，我們綜合部在現在堅持開展的幾項活動的基礎上，每季度抽一個周末在附近的農家樂減壓，大家在一起開展一些活動，放松放松。

以上工作思維，只是我個人的一些想法，例如信息工作，工程轉固，制度上墻，文體活動，平整籃球場、員工培訓、政治教育、精神文明建設等工作都有要進行研究和計劃。

以上匯報，如有不妥之處，敬請各位批評指正。

銀行綜合部述職報告 篇2

在20xx年的工作中，我們堅持“綜合協調，規范管理，搞好服務，保障有力”的專業理念，緊緊圍繞業務經營這個中心，認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神，充分發揮本部門部的職能作用，努力完成各項工作任務。

（一）抓好綜合協調，理順各方關系

綜合協調是綜合管理部的基本職能之一。在工作中，一是注重搞好與業務發展部、計劃財務部的工作綜合協調，積極支持并全力配合工作，確保全行工作有條不紊的進行，創建良好的內部工作環境。二是注重將上級監管及政府部門的有關文件、方針政策及重要信息進行整理，為領導決策做好服務。三是注重搞好協調。理順好與各部之間的關系，從全行大局出發，積極主動進行溝通協商，做到相互理解、相互支持，共同工作，服務質量有了一定的提高。無論是為領導服務，還是為機關服務，無論是收發文件、打印稿件、查閱檔案，還是后勤保障，基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時，注重理順好與上級監管部門、地方政府有關部門的關系，做到先內后外，內外結合的工作作風，為全行工作的順利開展創造一個良好的外部工作環境。

（二）抓好規范管理，確保各項工作正規化

綜合管理部的另一個基本職能是抓好規范化管理，使各項工作都有規可循，有章可依。

1、不斷補充和完善內部控制制度，逐步實現制度化

根據監管部門的要求和行領導的部署，為了進一步完善我行的內部規章制度，根據《中華人民共和國商業銀行法》和《村鎮銀行管理暫行規定》等規定，借鑒其他商業銀行的先進做法，與各部門一起起草新的規章制度52個，并經董事會審議全部通過。從而，使我行業務發展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。其中：涉及綜合管理方面的制度38個，占45%。于20xx年8月19日將各項規章制度整理匯編成冊，發給全行干部職工學習貫徹執行。這些制度的實施對于強化經營管理，維護正常的工作秩序，規范職工的行為起著非常重要的作用。

2、重視安全保衛工作，維護安全運營

第一、認真開展排查案件風險工作，防范各種案件的發生。年初以來，大連銀監局多次下發文件，要求開展案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在行領導高度重視下，我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在開展案件排查活動中，第一，成立組織，加強領導。為加強對案件風險排查工作的領導，我行成立了由董事長為組長，行長為副組長，各部門經理為成員的案件風險排查工作領導小組。

第二，制定方案，規范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展，制定了《莊河匯通村鎮銀行案件風險排查工作方案》，明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內容、檢查時間和具體要求等。第三，明確重點，認真排查。在案件風險排查“回頭看”活動中，我們組織負責監察和審計工作的人員成立檢查組，重點對信貸業務和會計結算業務進行了檢查。一是對8月31日以前發放的貸款業務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆，金額16647萬元，占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來的會計財務業務進行了檢查。共檢查業務總筆數374筆，金額18914萬元。通過排查沒有發現違章違紀違規違法現象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。

第二、高度重視安全保衛工作，落實安全保衛責任制。根據銀監局的要求，制定了《莊河匯通村鎮銀行20xx—20xx年案件防控治理工作實施方案》，確立了指導思想、明確了工作目標和任務。同時，對案件防控7個方面的16條工作任務落實到部門和崗位，并提出了完成任務的時限。

層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》，明確各層次案件防控工作責任。

第三、加強對員工進行法律法規和規章制度的學習和培訓。為適應我行業務經營發展的需要，迅速提高員工的綜合素質，更好應對市場經濟的挑戰，打造一支高素質、專業化的員工隊伍，提升核心競爭力。

第四、注重規章制度的貫徹落實。一是堅持認真學習傳達上級部門的有關安全保衛方面的文件，研究分析案件風險和安全保衛工作形勢，發現問題，及時整改。二是認真組織安全保衛方面的檢查。為了提高干部職工的安全保衛意識，確保銀行資產和員工人身安全，我行于20xx年春節、五一、國慶節、元旦分別進行了安全保衛大檢查，發現問題，及時整改，杜絕各種案件的發生。

銀行綜合部述職報告 篇3

xx是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平，虛心向前輩及客戶學習，得到了領導的賞識和支持，還被評為“行業先進工作者”，下面是我一年來的工作總結。

一、xx年基本工作情況

重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。

xx年是特殊的一年，貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。

此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業務學習的系統性和連續性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經濟動向，對于聯社下發的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經驗，在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。

1、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。

xx年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”為目標，潛心鉆研業務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優質的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。

2、在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：

（1）嚴格規章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。

作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態度，確實做到“規范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業務。

（2）堅持原則，做好每一筆看似簡單的業務。

一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象，自己的工作質量事關信用社經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度，對每一筆業務都一絲不茍地認真按照規定操作，從客戶辦理業務的相關要求；從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時，我做到了“三個必須”，即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業務辦理的合規、合法。

提高工作質量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現柜員制之后，從未出現過因個人疏忽而造成的業務差錯。

3、立足實際，精誠團結，團結全社員工為提高我社經營效益盡心盡力。

一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結合我社實際，服從領導的安排，團結全體職工為我社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

（1）存款任務是關鍵，為完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業余時間，利用自身的區域優勢，走親串朋、動員社區的儲蓄存款，積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯社下達的存款任務。

（2）積極主動的營銷信用社的相關新業務和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業務和新制度規章，如失地農民專項貸款等特色業務，耐心的給客戶講解相關類似業務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。

勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衛生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協調好，共同完成任務。

4、生活上，與人為善，注重培養自己的團隊精神和協作意識，不斷提升自身價值。

我深知個人的能力是有限的，促進我社的業務發展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。

5、安全經營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一?！?。

一年來，我能嚴格遵照聯社安全保衛相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。

銀行綜合部述職報告 篇4

一、政治思想學習情況：

本人注重提高政治思想素養，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規，關心國家大事，積極參加各種政治學習。在任職期間，認真參加行里組織的各種政治學習，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交。在行里組織的每周二學習時間里，認真學習各類文件，掌握我行業務發展的新知識、新制度。在認真學習的同時，嚴格遵守行里的各項規章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結。

二、履行職務情況：

1、大力拓展存款業務，以此帶動各項業務的快速發展。

“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個分理處并不是件容易事，我深知自己責任重大。在分理處任主任期間，我克服了接手時儲蓄存款負增長xx萬元，余額僅為x萬元，公司企業存款余額為零的困難，帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短x個月時間就實現了儲蓄存款凈增x萬元，公司企業存款凈增x萬元，全面完成了市分行下達的全年任務數。

由于我行網點整合，分理處于xx年x月與支行并賬，并于xx年x月在南湖路重新開張營業，分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進來，那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行，市場占額十分有限。

要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發展，就必須采取緊逼戰略，超常規的干。去年底，在分理處成立半年多一點的時間里，分理處各項存款余額達x萬元，全面完成上級下達給我們的各項業務指標，得到了支行及分行領導的好評。

今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發展戰略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。在工作中，克服種種預想不到的困難，搶抓有利時機，積極協調多方關系，牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識，堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統，廣大員工呈現出積極的吸儲熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里，人民幣儲蓄存款凈增x萬元，完成全年任務的%；外幣存款凈增x萬美元，完成全年任務的%；公司存款凈增x萬元，完成全年任務的%，各項余額達x余萬元。

2、從嚴管理，切實規范和強化我所內部管理機制。

管理是金融業的生命，嚴格有效的內部管理，是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時，我更加沒有放松內部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監督、會計、出納等崗位職責，使員工執行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識，形成了以機制強化內控，以制度嚴格管理的內部管理模式。

銀行綜合部述職報告 篇5

我叫xxx，現所在崗位是工商銀行支行的綜合柜員。xx年x月，我滿懷著對金融事業的追求和對xxx的向往走進了xx銀行xx分行，在這里釋放青春的能量，點燃事業的夢想!xx年xx月，經分行黨委決定，將我分配到新成立的支行參加工作，從此承擔著為支行發展做貢獻的責任，也是我人生的另一個新起點!光陰似箭，到工行參加工作已一年，來支行也近一個月，我的人生也經歷了較大的改變，告別了學生時代，無論是工作、學習，還是思想都漸漸成熟起來。現將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。

一、快速轉變角色，進入職場

這半年來有規律的工作學習，我已經轉變了以前的學生角色，遵守國家有關法律法規和行里規章制度，按照員工行為手冊和業務規范流程辦事，思想和行為有了較大改變，成為了一名正式的銀行職場人士。

二、端正思想態度，時刻保持積極工作狀態

首先，作為一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強對業務知識和技能的學習;其次，要求自己要有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作;最后，堅持對自己高標準，嚴要求，按照操作流程和指南辦事。

三、增強安全意識，及時杜絕安全隱患

進行的時的員工座談會和支行開業前員工大會上，x行長等行領導強調在xx這個特殊的環境下，要在確保安全經營的前提下，推進跨越式發展。我也深知，銀行是經營貨幣，同時也是經營風險的行業，業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全，在辦理業務過程中，嚴格按規章制度及操作流程辦理，及時做到現金、帳、證以及重空的安全。

四、自身還存在不足和問題

經過這一年的工作學習，我發現自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業務技能水平不足，許多理論知識還模糊不清;第二、學習還不夠，時代在變，環境在變，銀行工作時刻在變，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的緊迫性和自覺性;第三、工作還不夠耐心細致，偶爾還會犯一些錯誤。

五、努力學習，不斷進取，全面提高自身素質

作為一名銀行前臺工作人員，需要以客戶為中心，進一步對新理論知識的學習和提升業務技能，全面提高綜合業務知識水平，強化風險意識，嚴格按照操作流程辦事。同時，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，積極主動，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。最后，在xx行工作，需要不斷加強對政治理論學習，不斷提高自身政治修養。

青春是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢拼敢闖，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合，崇高的道德修養，堅強的意志，耐得住平凡，勇于奉獻!今天，我把青春獻給平凡的x行崗位，正值青春時期的支行，一步一步向前邁進，在她的年輪上，必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與支行的發展有機結合起來，才能發揮自己的積極性、主動性和創造性，才能在支行蓬勃發展中實現個人價值!

銀行綜合部述職報告 篇6

20xx年5月我從神東綜合中心回到神木事務中心，時間過的飛快，不知不覺就快三年了，三年的時間里，我感到了這個大家庭里的溫暖，同時也學到了許多新知識。從20xx年參加工作到20xx年，我一直從事人事勞資工作?；氐街行暮笪覐氖铝司C合管理工作，剛接觸新崗位時我有許多迷茫和不適應，綜合管理工作比較復雜多樣化，再加退管工作部面對的人群又比較特殊化，剛開始我對這個崗位比較排斥，在部門幾位大姐的支持和幫助下，我對這個崗位有了新的認識，綜合崗位在部門中有承上啟下的作用，有上傳下達的作用，在日常工作中能有效地把部門領導和職工之間的信息傳達準確，慢慢的我開始適應這個崗位了。

我們常開玩笑說，跟單位同事在一起的時間比和自己老公在一起的時間也長。同事，是與自己一起工作的人，是與我們每天相處時間最長的人。我們單位就像一個大家庭，單位之間的同事就像自己的`親人一樣，有問題大家互相幫忙，有困難大家互相幫助。因此，處理好同事之間的關系可以讓我們每天都處在輕松快樂的工作氛圍中，可以提高工作效率，更好的服務于他人，服務于企業，也有助于企業更好的發展壯大。在平時的待人處事中，我們要做到平等待人，尊重他人，熱心助人，誠實守信，在與同事領導交往時，平易近人，隨和主動，會給人一種親切感，人們自然會愿意跟你相處。在平時工作中我們要學會與人溝通，良好的溝通能事半功倍。我們在工作中要學會換位思考，學會從他人的角度來考慮問題，善于作出適當的自我犧牲，切忌以自我為中心。在和別人合作完成一項工作時，要記得將成功后的喜悅與大家一起分享，要學會感恩。

建議中心以后能多組織一些團建活動，可以增強職工之間的團結合作，增強企業凝聚力。

“不以規矩，不成方圓。”遵守公司規章制度是保證中心有序發展的重要前提。在遵守勞動紀律方面，我覺得自覺性是最重要的，自律的人不一定優秀，但是優秀的人一定自律。有了自律才能在沒有紀律約束的情況下控制住自己。在工作中，我們必須嚴格要求自己，遵守公司的規章制度。

工作的地方是我們的奮斗的地方，我們大部分時間都在這里度過，也就是說，創造良好的工作氛圍非常重要，這就要求我們每個人都努力工作，把每個同事作為自己的親人和朋友，以寬容的態度處理各種人際關系，在工作中嚴格自律，只有這樣，我們的工作才會更加和諧融洽，工作也會愈加完善。

我們要有一種與公司共同發展的意識，把自己的命運與公司的命運緊密相連。在中心轉型期間，我們每個人都要樹立政治意識、大局意識，集體意識，只有企業做大做強了，我們才有更大的舞臺去展示自己。我們要努力學習新能源相關知識，認識到新能源分公司的重要性，只有我們取得了項目，贏得了好成績，我們才能成功轉型壯大。

最后祝愿神木新能源分公司蒸蒸日上，做大做強！

我的發言完畢了，不妥之處請各位領導同事批評指正，謝謝大家！

銀行綜合部述職報告 篇7

20xx年上柜以來，摸索中前進，收獲頗豐。綜合柜員夸大一個柜員的綜合能力，所以在業務上熟練，不容有錯，然而在營銷與服務上也要四平八穩。很榮幸來到這個具有挑戰性的網點，讓我業務知識與營銷能力不斷進步。告知我會計方面是嚴謹的，不容有失。業務知識的學習不是一朝一夕，要長時間的積累與學習。

一、20xx年基本工作情況

重視理論學習，自覺加強相干金融政策及法律法規的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升本身的整體綜合素質。

20xx年是特殊的一年，貸款新規的出臺和相干制度的修訂完善給當前各項業務的展開帶來了巨大的變化，固然作為一位普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一位綜合柜員，沒有過硬的業務理論支持，就沒法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統的學習了相干規章制度和新下發的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的熟悉，對平常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。

另外，為了迅速適應新時期金融工作展開的需要，增強整體業務學習的系統性和連續性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時勢政治和宏觀經濟動向，對聯社下發的各類文件、資料，不單單簡單的停留在了解的層面上，更重視對各種資料的融會貫通、學以致用，通過平常工作的展開，不斷積累工作經驗，在綜合業務能力、綜合分析能力、調和辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的進步。

為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試，并留意結合本身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決本身存在的題目，獲得了一定的成績和進步。

二、工作方面，認真履行崗位職責，腳踏實地的做好本職工作。

20xx年是我社服務創優工程和精細化工程深進展開的一年，作為一位前臺綜合柜員，我酷愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的往對待每項工作，在具體的業務辦理進程中，努力做到專心、誠心、信心、耐心、仔細的處理每筆業務，接待每位客戶。以客戶滿意、業務發展為目標，潛心研究業務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，建立熱情服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每一個顧客都興奮而來滿意而回。當前的柜臺工作使我天天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優良的服務，我經常提示自己客戶就是上帝，理解就是溝通的開始，在繁忙的工作中，我堅持做好微笑服務，耐心細致的解答客戶的題目，一年來從未出現因個人緣由而出現的客戶投訴或不滿意。

在其他工作的展開方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格依照聯社各項工作展開的要求，切實做好平常的崗位工作：

（1）嚴格規章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。

作為一位綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的份量，稍有忽視就有可能出現過失和失誤。因此，我不斷的提示自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態度，確切做到規范操縱、風險提示、換位思考，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業務。

（2）堅持原則，做好每筆看似簡單的業務。

一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象，自己的工作質量事關信用社經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯社制定的相干管理制度，對每筆業務都一絲不茍地認真依照規定操縱，從客戶辦理業務的相干要求；從重空的檢查、來往賬目的核對到放工后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時，我做到了三個必須，即業務辦理條件必須符合政策、相干證件必須是正當原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業務辦理的合規、正當。

（3）進步工作質量，及時正確的做好儲蓄基礎資料的管理。

弄好基礎資料的記載、搜集、管理，是做好平常工作的重要條件之一，這項工作即繁瑣又重要，需要常常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理終了，全部核對從不過夜。自從我社開始實現柜員制以后，從未出現過因個人忽視而釀成的業務過失。

[參考總結] 綜合部部長述職報告篇一

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學習，爭取做得最好！為了給我們后續的工作提供幫助，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，自己在寫述職報告時要注意些什么呢？小編收集并整理了“[參考總結] 綜合部部長述職報告篇一”，但愿對您的學習工作帶來幫助。

各位領導、各位同事：

你們好！

本人**于20xx年11月28日加入…………公司，自入職至今一直擔任公司綜合部主任職務，本人立足綜合管理部“行政、人事、后勤、協調”的工作特點，在部門人員“精、少”的情況下，以“重效率、講團結、求協作、求主動、重服務”為目標，認真履行崗位職責，圓滿完成了綜合部承擔的各項工作任務，發揮了管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用。經過近4年的管理工作，現逐步走上正軌，下面我從下五個方面對工作進行述職，請各位領導和各位同事給予指正。

第一部分：個人部份

1、品德操守方面

本人樂觀正直，原則性強，綜合部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，樂觀的性格更有利了發揮這一作用。原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。

2、管理思維方面

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野不同，思考問題的角度不同，那么就要求自己站在不同的位臵上去思考問題，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的，才能真正為領導分憂、減壓。

在入職四年的時間里，我自信能站在公司全局觀念上協助領導進行內部管理，做為綜合部主任是直接參與到了公司的發展規劃當中，那么給予領導一些戰略性的方案和建議是綜合部的職責和義務。

第二部分20xx年完成了哪些重點工作

1、自20xx年公司重新通過ISO9001質量管理體系認證后，今年三月，公司在建立“負責任的企業”、“創造價值的企業”兩大戰略目標的指引下，由綜合部牽頭，各部門共同協作啟動了環境、職業健康安全體系的貫標工作。三大管理體系的建立，為實現公司用國際通用性標準整合全公司內部管理體系的階段性目標奠定了基礎。

2、為了規范完善對賬收款流程，全面實行項目管理，增大應收賬款監控力度，在4月份完成了20xx年度銷售項目臺賬的編制工作，20xx年所有銷售項目從項目立項到項目臺賬的日常匯編工作都按項目管理辦法如期完成。項目臺賬的各項信息數據都成為決策分析的依據。

3、制度方面， 20xx年度修改了6項，新建了5項，合計11項制度。

《原材料管理制度》、《外購外協產品管理制度》、《財務報銷管理制度》、《招聘管理制度》、《辦公及內務管理制度》（已批準實施），做到讓大家有章可循，有法可依。

4、車輛管理方面，嚴格執行“派車單”出車原則。嚴格登記行車經錄，并填寫好項目名稱，為項目臺賬提供數據。截止12月31日，共行駛約11.2萬公里，使用費用18.50萬元，占全年預算59%。

5、人力資源方面

①招聘：各種渠道共收到簡歷450余份，與150人次進行了交談，面試26次，面試人員71余人，累計到崗22人，基本滿足部門用人需求。

②人事事務工作: 轉正人員共20人;晉升人員共13人; 離職（含新老員工）11人;員工流失率為13.25%。

③培訓:新員工培訓1次，各部門內的培訓6次，管理人員外培4次，含概公司產品知識介紹，制度流程學習、管理知識的學習等內容。

6、公司證照的辦理

全年根據公司經營需要完成3次營業執照及組織代碼的變更，并在10月在完成了公司在外經貿委及海關的出口貨物備案登記，為公司的出口業務提供了前決的保障。

7、協助配合工作

配合銷售部本年度產品資料修改了三次。3月份一次（電纜支架），7月份一次（安裝指南），10-11月份，根據公司發展需要，進行了產品資料的全面改版，重新進行設計印刷制作。

8、網站工作

全年收到來自不同部門的稿件共計30篇，另根據公司發展需要，在網站上增加了“研發與技術”欄目，增加了里面四個子欄目，并增加了相應內容。

9、團隊建設方面

組織了兩次羽毛球、兵乓球活動，快樂工作，健康生活，緊張工作之余也得以放松。

5月中旬組織全公司的春游活動，為大家搭建一個溝通與融洽的平臺，以更飽滿的精力投入到工作中。

成立了通訊小組，通訊員參與熱情較高，共收到稿件11篇，提高了大家對公司的關注度，以主人翁的積極性參與各項工作。

第三部分：對工作的感悟及對自身的評價

1、綜合部職能介紹

①制定并實施本部門質量目標：

②負責辦公會及公司有關會議的組織、記錄、紀要整理和議定事項的督辦、檢查落實；

③負責全公司公文的處理及文書管理；

④負責公司資質證書的申報、歸檔管理；

⑤負責全公司的公文、信函的處理；

⑥負責公司辦公環境、辦公設備、工作環境的管理；

⑦用印、資質管理

⑧制度的撰寫匯簽印發

⑨后勤管理（車輛協調管理、費用控制、各項費用繳納、福利用品采買派發、票

務及其它外聯事宜）

⑩人力資源（招聘、入職轉正調任離職等手續辦理、培訓、能力測評與績效考核、活動及團隊建設、人事檔案與勞動合同、員工保險、考勤統計、員工關系管理）

從以上職能就可以看出，綜合部是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。肩負著“內當家”的重任，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，顧全大局。一年來，我牢固樹立了“綜合部無小事”的思想，帶領部門員工盡職盡責，努力工作。首先是加強崗位業務知識的學習，通過自己的“不恥下問”，增進自己對具體事務性工作的了解，腳踏實地的做好本職工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。綜合部是全公司上情下達、下情上報的橋梁，做好行政內勤工作，對全公司工作的正常運轉起著重要的作用，為此，在工作中，我要求部門員工堅持做到“準確、細致、及時”，即：準確領悟公司領導班子的精神和意圖，細致安排相關工作，及時傳達到各部門。在部門里也形成了良好的工作作風，培養了大家良好的工作習慣。

綜合部最重要的功能之一，就是當好領導的參謀和助手，大膽進言，主動出謀劃策，提出適合于公司發展的合理化建議，這就要求我們要深入了解公司現狀，做好基礎工作，增強部門之間的溝通，不斷總結和自省，這樣才能幫助領導節約時間，少走彎路，從繁瑣的事務性工作中解脫出來，提高工作效率。

既然成為了“內當家”，公司內部管理的規范和落實，這項重要工作，就自然就落在綜合部肩上，公司的管理制度，員工的行為規范，公司企業文化的宣傳，公司薪酬體系的建立，員工培訓等等就成了這項工作的重要組成部分，這就要求我們接下來要對市場行情進行深入的調查，分析，研究，認真聽取意見，結合公司自身情況，取長補短，并不斷完善和提高自己的專業知識，才能制訂出適合公司發展各階段的制度體系。

近兩年一直不停的強調“執行力”，那么執行力靠什么？我認為，綜合部在執行過程中，起著至關重要的作用，我們要隨時隨地做好督察督辦工作，抓好落實，對領導交辦的事情，會議上布臵的工作，各項指標完成的情況，都要及時跟進，及時上報，及時解決。做好協調服務，提高工作效率，這樣才能讓領導在第一時間了解各項任務完成情況，推動公司的發展。

2、對自身的評價

在工作的四年時間里，我經常對自己開展“批評與自我批評”，作為公司的樞紐部門，卻還未真正起到樞紐的作用，經總結本人有以下不足：

①人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結合，我還有所欠缺。

②在工作中有時容易脾氣急躁，心態不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。

③行政人事工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

④只對交辦的事認真完成，沒有主動的發掘潛在的工作，工作無預見性。

⑤和領導、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。

曾經參加一次培訓課，有這么一段話道出了溝通的關鍵環節 “效率不高的根本原因不在流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少，而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確，而在于態度是否端正?！痹诮窈蠊ぷ魑乙獣r刻用這段話來提醒自己，加強溝通。

第四部分：工作中存在的主要問題

1、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力、管理成本較高的一項工作，如對各方招聘渠道的考察（哪類人員最適合哪種渠道）、 較合適人員的尋找，篩選，以及公司行業的特殊性，需要我們通過多種渠道進行篩選，加之公司規模的擴大，各業務版塊的增加，招聘難度大，不能及時招聘到位，造成人員短缺，給各部門正常經營帶來一定影響。

2、檢查、督導還不成體系，執行力度不夠

制度建立了，標準要求了，但執行情況如何，就給管理工作打了折扣，管理中的PDCA（計劃、執行、檢查、反饋），我部還做的遠遠不夠，還未真正建立督導、檢查等工作體系。

3、員工的考評工作不到位。