工作報告總結怎么寫?

工作報告總結怎么寫?4篇。

工作時間如同流星一樣瞬間掠過天際，不知不覺這一階段的工作已接近尾聲。只剩下一個工作總結要完成了，寫總結是促使自己進步和反思最便捷和最有效的方法，工作總結是否讓你感到棘手？在這里您可以找到一些有關“工作報告總結怎么寫?”的有用信息，歡迎閱讀希望您在這里能找到您所需的信息并收藏！

工作報告總結怎么寫? 篇1

為進一步加強轄區居民死亡報告管理工作，及時指出上一年度工作中存在的問題，探索下一年度工作開展的思路和方法，特開展了轄區醫療機構年度居民死亡報告管理工作總結。

一、基本概況：

20xx年全年梯面鎮衛生院收集死亡醫學證明書72份，其中網絡報告死亡卡71份，出現一例漏報，此漏報屬院內死亡病例，網絡報卡率98.6%。全年度院內死亡病例2例，出現1例漏報。認真查找了轄區醫療機構上半年報告的死亡卡片質量偏低的原因，將上半年死因網絡報告出現的錯誤和《居民死亡醫學證明書》填寫存在的問題進行了深刻的分析和討論。對報告時限、根本死因以及紙質卡片填寫做出進一步的要求。

二、主要做法：

（一）加強組織領導，明確職責分工

醫院領導對項目工作十分重視，切實將項目作為提高我轄區死因調查和居民健康水平的一項重要工作來抓，成立了死亡調查率項目工作領導小組，醫院分管領導任組長，醫務科、防?？频扔嘘P部門分管領導為成員，負責降死亡死因報告工作項目的督促協調和具體落實工作。

（二）廣泛宣傳發動，營造工作氛圍

為了提高全醫院對死亡報告項目工作重要性的認識，醫院領導充分利墻報、座談會等多種形式在全院范圍內開展死因報告卡、網絡直報知識宣教活動，尤其是著重宣傳進行死因管理工作規范管理對提高死亡報告質量和提高出生人口健康的重要性，以取得社會、家庭的關心和支持。

總之，經過一年來的努力，在各級各部門領導的高度重視和大力支持下，醫療機構死亡報告管理人員提高了認識，了解了工作中存在的問題，明確了今后工作的重點，為以后工作中杜絕漏報、遲報現象將起到良好的促進作用。

工作報告總結怎么寫? 篇2

工作總結的報告范文

時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學到了很多東西，在領導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的新任，現將本年度的工作總結如下：

一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養

認真學習科學發展觀，把學習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學發展觀，以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。

二、恪盡職守，認真完成本職工作

在工作中，嚴格遵守班組里的各項規章制度，愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干，充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。

三、努力學習，不斷提升業務水平

我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結完善，創新思路，科學統籌，大大的提高了工作效率。利用業余時間參加高等教育自學考試，并于今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

四、樹立工作目標，創品牌服務形象

心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優質熱忱的服務。

作為一名入黨積極分子，發展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的.行為準則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。

在20xx年這一年里，經本人在學習、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。

工作報告總結怎么寫? 篇3

時光荏苒，08-09學年即告結束。留戀之余，我獨坐窗前，靜靜回顧自己一學年來的教學教研工作，總結成功的經驗，反思其不足之處，以求在新的學年里更順利地開展教育教學及教研工作。這一學年以來，本人在積極做好常規教育教學工作的同時，自覺加強教育理論和專業知識的學習，廣泛學習各種新理驗、新技術，形成比較完整的知識結構；認真貫徹課改精神，教學中以提高課堂教學有效性為重點，積極實踐新課程標準，協同全體教研組老師積極開展常規教育教學研討、教科研課題實驗等活動，努力發揮學科優勢，自覺開展豐富多彩的課堂活動,在某些方面取得了一定的成績，具體情況總結如下：

一、教育工作方面

本學年，我承擔了高二級4班的英語教學工作，一年來，我積極協助班主任做好學生的思想教育工作，著重培養學生良好的學習習慣和優良的品德，如規范學生在校的日常行為，遵紀守法，專心聽講，積極參與課堂活動，課后認真完成作業；促進同學間的交流，增強合作意識；發揚正氣，大力宣揚好人好事，培養社會責任感，顧全大局，孝敬長輩等。一年來，我所任教的班級不僅沒有一例因學生違紀在學校造成不良影響的事件發生，而且還囊括了校內各項文體競賽及評優活動的獎項。

二、教學工作方面

要提高課堂教學的有效性，關鍵是上好課。為確保上好每一堂課，我堅持做好以下的工作：

1、備好課。首先，在課前，我總是認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

其次，充分了解學生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法、習慣，針對他們學習新知識時可能會遇到的困難，研究并采取相應的預防措施。

再次，慎重考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每一堂課的各個教學步驟和活動。

2、上好課。在組織課堂教學時，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性；同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛；課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學英語用英語的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，形式多樣，不拘泥于書面作業，多種方式交替進行，減輕學生的負擔，煥發學生的學習熱情。

3. 抓好課后輔導工作。盡管是高中階段的學生了，可不少學生尤其是男生還是改不掉愛動、好玩，缺乏自控能力的毛病，常在課堂上不能專心聽講，學習上不能按時完成作業，有的學生不能完成作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和后進生生交談時，對其處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

4. 博采眾長，補己之短。積極參與聽課、評課等教研活動，虛心向同行學習教學方法，提高教學水平。本學期，我和備課組的3位年輕教師相互聽課，堅持得很好也取得了良好的效果，對提高自己的教學業務很有幫助。

三、教研工作方面

一年來，我積極參加教研組的每一次主題活動，活動過程中認真做好筆記或聽課記錄。課余繼續堅持做好小課題研究，妥善收集研究數據，認真撰寫了題為《關于高中英語課堂中聽力教學有效途徑的探究》的論文。

四、改進的方向

人無完人，但身為人師，我需不斷完善自我，追求卓越，為學生們做出表率。反思一年來的工作，自己感覺到在日常教學工作中難免還有缺陷，例如，期望值過高，加重了學生課業負擔；對于個別不開

化的后進生的態度有時是比較急躁的，這些都需要我在工作中逐步的改進。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為提高自己的工作質量而努力。

工作報告總結怎么寫? 篇4

車間質檢員的個人總結工作報告為范文網的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

生活每一天都在繼續，公司在發展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。下面給大家分享關于質檢員的個人總結，方便大家學習。

質檢員的個人總結1

時間過得真快轉崗已兩年多了在領導和同事們的關心幫助下，我認真做好本職工作，堅持學習，與時俱進，對領導交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業業，忠于職守，順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高，在車間我分管日常工藝紀律檢查和質量工作并兼統計工作，20_年是我分公司市場占有率提高、銷量、產量不斷增加的一年，是質量穩中有升的一年，現將工作情況總結如下：

一、堅持政治思想學習

本人嚴格按照_提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識充實自己，加快知識更新，增強應變能力。

二、在產量不斷上升的時候，狠抓質量工作

歷史的經驗告訴我們，產量攀升時的問題是與質量問題相互沖突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控，而質量監控又不能及時反映質量狀況，質量狀態缺乏有效的數據評價，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我控制，致使產品到客戶手中才暴露出大的質量的問題?；谇败囍b，今年年初車間果斷地采取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式，用準確的數據猜測用戶使用產品的情況。對應這種想法，本人主動采取一系列措施，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制，強化、細化質量治理，建立整改制度，以增加檢查的實效性，提高警示效果，及時堵塞質量控制上的漏洞，通過強化過程質量控制，堅持狠抓質量工作的落實，適時分析出質量的狀態和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查，解決當前熱點問題，使生產過程能夠及時受到控制;將過去經常存在的問題警示化，以書面形式分發給各班組，強調質量控制的重要性。做到了：人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、用戶在我心中”“質量振興，人人有責”的質量觀念，樹立用戶滿足是質量最終標準的意識。

三、認真加強專業知識學習，不斷充實自己的業務知識

對于我來說，車間是一個全新的單位。為了能盡快適應環境，更好地開展工作，本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路：一方面，虛心向老同志請教，通過他們對工作的熱情、和積極性來規范自己的工作態度;另一方面，認真學習歷年的《生產技術月報》、《氧化鋁生產設備、工藝》、《現代企業治理》等書籍雜志，從中汲取營養，努力把握有關質量方面的專業知識，在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。

四、其他工作

本人還兼職車間統計工作，以“強化治理、狠抓質量”為切入點，確保統計報表的準確性和統計分析的時效性。為提高年度統計工作和統計分析質量，不斷加強和提高自身素質的同時自學《統計學》等書籍。在統計分析工作中，力求做到全面與重點相結合，在全面分析的基礎上，對突出的重點問題，認真做好分析，對主要指標的變化情況，及時向車間領導匯報，使其及時了解、把握生產動態。

五、不足之處

一年來，本人作出了一定的努力，在領導和同志們的關心支持下，也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

1、在工作中與領導交流溝通不夠。

2、由于自己比較年輕，工作經驗不足，所以在開展工作時缺乏魄力。

綜合協調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。

3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。

有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。

以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點，進一步完善和提高。

總之，我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責，取得了一定成績。但是，成績只屬于過去，明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩定;其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作治理能力，為適應分公司快速發展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰，珍惜新的機會，揚長避短，做好新的工作，爭取新的進步!

以上是我20_年的工作總結，我也非凡想借助這樣一個機會，感謝車間領導給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。

質檢員的個人總結2

很快半年的工作結束了，這是個忙碌有充實的半年，可將自己在學校里學到的理論知識運用到工作實踐中，在這半年里，有困難也有收獲，工作中有時候會碰到一些棘手的問題，在師父和同事的指導下，通過逐步實踐，解決問題，提高了自身能力，積累了經驗。 下面是我自己對工作的一些總結：

一、在工作態度上

無論在工作還是生活中，我一直相信一分耕耘，一分收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認證對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現出我們質檢人員責任心強，發揚了我們質檢人員連續工作、吃苦耐勞精神。

二、在具體工作中

我所從事的工作主要是對一些土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品進行檢驗。

1、嚴格按照圖紙施工，不準任意修改而危害工程質量。

2、嚴格執行技術規程和操作規程。

3、實行專業化施工，對鋼筋工程，混凝土工程均實行專業隊伍施工，確保工程質量。

并采取新技術、新工藝、新設備、新材料。

4、加強對測量放線人員技術培訓，進行測量工作技術交底，搞好控制點的保護監控，定位放線及驗收并做好記錄。

5、嚴格包好材料質量關，不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現場：進場材料必須經監理工程師驗收認可。

6、嚴格按照規定做好各項檢驗。

首先由個班組自檢，自檢合格后報請項目部質檢人員檢查，然后報請監理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“五不施工，三不交接”。

7、工程技術人員跟班作業，隨時解決施工中的技術難題，質量檢查人員有質量否決權，發現違背施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，必要是可以下暫停施工令，并開具“質量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。

對于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門應如實的填寫回填土委托單，設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按照國家規范執行?；靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳?；靥钔撩繉拥匿佂梁笸涟凑找幏斗謱雍粚崳坏寐┖?，逐層驗收。經試驗合格后，才能進行下一步回填，否則施工單位進行返工處理。

通過這一年的質檢工作，我學到很多課本外的知識，積累了經驗，提高了自身素質，為以后的質檢工作奠定了良好的基礎。

質檢員的個人總結3

過去的20_年，我在公司領導的關懷下，業務水平有了進一步提升，工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理，有了明顯的進步，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來在生產車間做質檢員的工作情況進行總結：

首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的保質保量，關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發貨日期不能按時發貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把工作效率提高到最高點。

其次，工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質檢員，必須要有耐心、堅持的態度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題，而其他操作人員沒有發現或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。

最后，工作時必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題，并找出問題關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好，才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的.發展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發現自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創新意識不夠，事業的發展需要不斷地創新，但自己卻總是求穩怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時，有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經驗，發揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續，公司在發展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。

質檢員的個人總結4

作為一名新員工，工作總結還過于遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經_的指點，結合初加工的生產流程，還是對不一樣的產品工藝有了實踐上的認識。個性是____X因為車間內長時光的加工，也大體上了解生產線上易出現的問題。

但對于產品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。

學習工作的這段時光，我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規格，后者工藝上有明確的規定。除了發酵室內的溫、濕度與時光可因實際狀況而有所改變外，其它基本上是要一步步按照工藝完成。個性是對重量與大小的要求，但針對前者，加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能，等等。感覺上種類甚多，但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒，僅有對毛發的控制，那是顯而易見的，除此之外，我也僅僅了解落地產品的處理了。

對于整個工序還有部分問題，我了解它的存在，但卻不理解。如：車間對于各種產品在包制過程中務必分清批次，而這項工作的好處是什么發現異常問題后，要將有可能受到質量影響的產品單獨存放，但怎樣的算是有可能接觸如何單獨存放存放到什么地方工序出現怎樣的問題就應停止生產，改變到什么程度能夠繼續在停產過程中，之前加工的產品怎樣處理等等。還有很多更細小的，不明白該怎樣實施。

還有一部分是我感覺存在，需要我去學習，但我并不明確它指的是什么只是在開會時，會聽到一些前所未聞的工作用語。

由于工作時光較短，對于各方面的了解都過于膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身，渴望能在年前學出點門路，我會抓緊時光，加倍努力，以最快的速度消化吸收。

作為一名年紀偏小的新員工，我會虛心向大家學習，在20_年結束之前，有個階段性的提高，以便做好20_年的工作，盡快爭取與大家同步，做一名合格的品質管理人員。

質檢員的個人總結5

時光如梭,轉眼間到了年末,在辭舊迎新之際，回顧這5個月來的工作歷程，總結其中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。

從20_年7月15日起我在___項目部擔任技術質檢員，在這個大家庭中，我從領導身上體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律。

7月份我剛到項目部，由于初次接觸_x，什么都不懂，因此領導給我圖紙讓我對_x有了初步的認識;給我設計規范讓我了解_x的一系列質量控制要求;給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經進入狀態，領導便讓我們用水準儀進行_x各道工序的放線。剛開始進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺，很美。

8月份工程逐步開始了，先是進行_x，經過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作，_x等，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場，_x開始，領導安排我進行有關_x的技術質檢工作。在這期間我漸漸地發現，管理工人是一門很深的學問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質量驗收制度，威信不能確立，質量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的_x成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業、解惑的人。

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工作報告怎么寫【篇1】

在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，我局認真組織學習黨的十八大精神，認真負責對法律法規規定屬于審計監督范圍的財務收支的真實、合法和效益進行審計監督，維護財政經濟秩序，提高財政資金使用效益，促進廉政建設，有效地保障了全市經濟和社會的健康發展。現將本年度工作情況總結匯報如下：

一、20xx年主要工作情況總結匯報。

(一)開展了預算執行及其他財政財務收支審計。

為規范預算管理，提高財政資金的使用效益，促進財政體系的進一步完善，我局完成了區20xx年度本級預算執行及其他財政收支審計和區北環中學、北環小學、區慈善會等4家單位的財務收支審計，涉審資金億元，審計查處管理不規范金額萬元，提出規范性管理意見和建議20條。工作中我局不斷創新財政審計理念，更加注重集中反映本級預算和財政專項資金的整體情況;更加關注涉及人民群眾切身利益的項目和資金，關注教育、文化、衛生、安全等領域資金投入及運作情況;更加注重從體制、機制和制度出發，提出了嚴格控制一般性支出、從嚴從緊編制預算等合理化建議，達到了規范資金管理的目的。

(二)開展了稅收征管審計。

為加強稅收管理，提高地稅部門依法治稅的能力，我局完成了對區地稅局、保稅區地稅局和深圳市地方稅務局第二稽查局等3家單位稅收征管審計，審計總金額 億元，審計查處管理不規范金額萬元，審計期間通過稅務部門追繳入庫稅款共計萬元，提出審計意見和建議3條。同時，我們加大稅收征管審計成果的轉化利用，一是突出土地增值稅征管現狀和目前邏輯審核方面存在的監管漏洞，從制度上提出規范管理、堵塞漏洞的合理化建議，得到地稅部門的認可。二是地稅部門積極采納審計意見和建議，已對應繳納土地增值稅的納稅戶進行了全面納稅檢查，并對部分企業重新補繳了稅款，為地稅超額完成今年稅收任務打下了堅定的基礎。

(三)開展了領導干部任期經濟責任審計。

為加強審計干部監督，促進領導干部依法履責，我局完成了經濟責任審計6項，審計總金額 億元，審計查處管理不規范金額萬元，提出意見及建議17條。突出抓好以下三個方面的工作：一是繼續加強經濟責任審計日常管理工作，對全區近五年的經濟責任審計數據進行梳理，便于今后經濟責任審計工作信息的利用。二是全面落實跟蹤審計整改情況，對上年度經濟責任審計發現問題整改情況進行全面反饋和檢查，促使被審計單位認真整改，上年度審計書面報告整改情況落實率達到100%。三是在經濟責任審計中率先使用審計談話制度，使審計組更好的了解被審計單位的業務實質和實際情況，為科學評價領導干部打下良好基礎。

(四)開展了資金績效審計。

堅持“民本審計”理念，繼續開展專項資金領域的績效審計探索，我局完成了區經濟發展資金績效審計工作，涉及被審計單位7家，延伸扶持企業122家，涉及涉審資金7.4億元，審計查處管理不規范金額1.23億元，提出意見及建議5條。作為對資金績效審計工作的有力探索，審計工作一是在審計評價上下工夫，通過一些技術指標和經濟指標將定性化的指標以定量形式表現出來，限度保證了審計評價的客觀公正;二是在審計效果上下工夫，從完善制度、規范管理的角度出發，提出了完善經濟發展資金政策法規、強化監督制約機制等建議，推進了經濟發展資金相關政策法規的修訂和日?？己吮O管工作的加強。

(五)開展了政府投資項目審計。

進一步加大對政府投資建設項目的審計監督力度，限度節約財政資金，我局共完成政府投資建設項目審計任務1145項，審計金額26.28億元，審定金額億元，審減3.81億元。同時，還開展了對大運場館配套工程、城市綠道工程、保障性安居工程等政府投資重點建設項目的跟蹤審計。在審計項目的安排上，以大項目、熱點項目、民生項目審計帶動其他政府投資項目審計，切實做到限度節約財政資金，提高投資效益。重大項目基本實現審計過程全覆蓋，從項目可行性研究、立項、設計、規劃、招投標等各事項進行事前控制，實施預算審查，強化在建項目跟蹤審計，抓好竣工結算審計，把好政府投資項目最后一道防線。

(六)開展了專項審計及審計調查。

按照年度審計工作計劃和上級審計機關的統一部署，對市第26屆世界大學生夏季運動會賽區委員會“辦賽事”專項資金和物資使用情況、全區中小學校舍安全工程、靈活就業政策實施效果、“扶貧濟困”日捐贈資金物資、區“雙到”扶貧資金等5項民生領域的項目，進行了專項審計和審計調查，涉審資金4.38億元，審計查處管理不規范金額萬元，提出意見及建議6條，確保了專項資金的安全和使用效益，進一步促進了各項惠民政策的落實。

二、主要工作做法和經驗。

(一)以制度建設為重點，促進內部管理的科學化、規范化。

一是從機構設置入手，根據區委組織部的批復，在局科室中，增設了審理科，審理有關審計業務事項，組織實施審計項目質量檢查與考核，督促被審計單位根據審計結果進行整改。二是針對審計工作中出現的新情況和新問題，修訂了《區政府投資項目審計監督暫行規定》，進一步完善了《案例指導制度》、《協作和內控制度》、《超常規加班制度》等審計制度和優化了《“全過程跟蹤三級復核”審批流程》，從審計的實施、報告的出具、審計成果的運用等方面進行了明確和規范。

(二)以能力建設為核心，全面提升審計人員整體素質。

一是實現審計業務培訓全覆蓋，要求審計人員每年至少完成一項審計業務培訓，年初根據各科室培訓需求制定《區審計局人員培訓計劃》，先后組織人員參加計算機業務培訓、主審業務培訓和《經濟市審計機關經濟責任審計操作規程(試行)》等培訓。二是拓展學習渠道，加強與其他審計機關的交流與學習，借鑒其審計工作好的經驗和作法，提升了審計人員的業務能力。三是發揮“傳幫帶”作用，充分發揮業務骨干的作用，形成學習互助的氛圍，通過召開審計業務會議，研究解決審計中發現的問題，達到交流思想，共同提高的目的。

(三)以廉政建設為保障，樹立和維護良好的審計形象。

始終把廉政建設作為審計工作的“生命線”和“高壓線”， 堅持審計工作進行到哪里，廉政工作就跟進到哪里。一是年初嚴格按照“一崗雙責”的要求認真落實黨風廉政責任制，制定了《20xx年落實黨風廉政建設責任制實施方案》，扎實開展好廉政風險防范管理工作。二是結合今年的紀律教育月活動，出臺了《區審計局人員工作守則》，嚴格執行審計署“八項規定”，始終做到廉政建設常抓不懈，反腐倡廉警鐘常鳴，不斷提高拒腐防變能力。三是強化黨性教育，提高黨性修養，在“七一”前夕開展“一把手”講黨課、“廉政大講堂”等一系列活動，增強黨員干部崗位意識和服務意識。

(四)以文化建設為動力，營造審計工作良好氛圍。

加強機關文化建設，提升審計隊伍的精氣神。一是以“群眾工作年”為契機，深入開展“爭先創優”活動，組織開展公務員志愿者文明出行、黨員干部隊伍進社區、愛心捐款等系列公益活動。二是結合扶貧“雙到”工作，組織干部職工深入到對口扶貧的村里，了解群眾生活的疾苦，突出解決他們迫切需要解決的問題，幫助干部職工樹立正確的人生觀和世界觀。三是關心干部職工生活，充分發揮工會在群眾中的作用，通過組織參加全區廣播操比賽、市局運動會、長跑日活動、讀書月活動等豐富多彩的形式，豐富干部職工的業余生活。

三、XX年審計工作的主要思路。

XX年我局審計工作的主要思路是：認真學習全國審計工作會議精神，深入貫徹落實黨的十八大精神，按照省、市審計工作的總體部署和要求，緊緊圍繞區委區政府中心工作，突出“預算執行審計、經濟責任審計、績效審計、政府投資審計”四大主題，全面履行審計監督職責，為我區經濟持續健康發展作出更大的貢獻。同時，不斷加強廉政建設、機關作風建設，開拓工作思路，創新工作方法，提高審計質量，促進審計工作向更高層次邁進。

根據上述工作思路，XX年我局的審計工作旨在推動“四個深化”、“三個加強”，實現審計工作再上新臺階。

工作報告怎么寫【篇2】

20xx年在公司的正確領導下，認真完成這一年的試驗檢測和資料任務，完成了三年來的資質審查，感謝對我們實驗室的支持的領導和各個部門。協助管廠整理檔案資料、原材料、資質等工作，加強與監理單位，兄弟單位的聯系，在人員少的情況下，取得可喜的成績，得到監理單位和兄弟單位的一致認可。現我將這半年來第一次修筑公路作以下總結：

一、服務施工現象，嚴抓工程質量。

實驗室一進場就高標準，嚴要求，為確保簡禮公路能提供一套完整的工程試驗資料做保障，起草了試驗的工作細節，明確了試驗的工作程序：詳細規定了工程所用的原材料，混泥土，砂漿，土工等取樣和檢測工作，保證試驗人員隨叫隨到，保證施工進度不受影響，使工程在受控狀態下運行。

二、加強人員培訓和指導溝通，確保工作有序進行。

在工作中，我師傅給我講理論，然后把理解的知識帶到工作中去，會有很大的收獲。我個人覺得這就是一個簡單的培訓，我們公司現在人員的年齡差異太大，需要新老的接替工作,在這里我很公司領導在機械這一方面做出的一下工作，但是在工程技術方面做的還有些欠缺。例如：施工員，簡單的說我們公司就兩個施工員，然后測量員變成施工員了，他們都年齡不小了，也因該想想新老接替的工作了，還有項目經理的培養。

在生活中，領導像朋友跟我們私底談心，教導我們做事先做人，我們工作資歷淺，要想我們的師傅學習，他們干了十幾年或幾十年了，我們才干了幾年，見得比我們多，知道的自然比我們多，虛心向他們學習，不懂就要問，只有把關系搞好了，東西學會了，人們才能服你，這也是一種團隊精神，工作中需要這種團度精神，工作中不鼓勵，不聲張個人主義。

三、實驗室的職能和作用。

20xx年，從實驗室工作實際出發，打破常規，精心部署，克服了人員緊，工作量大，線路長，工作量大的緊張情況，緊緊圍繞項目部的安排。加強對各種原材和現場的抽樣工作，隨時做好工作準備，在工作中遇到重大問題時，及時向上級領導反映，做到不虛報，不隱瞞，須領導批示。嚴格執行國家標準、規范、規程，及時認真做好各項試驗工作，并準確的出具實驗報告。截至完成工程：星光大道D段，金水路Ⅰ、Ⅱ標段，潤澤路，簡禮路，試驗檢測及現場取樣和試驗資料等工作，在完成自己的本質工作情況下，還協助項目部完成一些采購工作。

四、存在問題。

由于公司實驗室始終得不到公司領導重視的.機構，在管理上和運行上都存在很多的問題，還需要在今后的工作中摸索經驗，更好的完善和發展，實驗室本身是屬于一個技術含量高的一項工作，在今后的工作及生活中，我會努力提高自己的業務水平和思想素質，更好的為公司發展服務。

工作報告怎么寫【篇3】

20xx年執業年度中，本律師辦理了張高波訴張朔房屋買賣合同糾紛案、薛亞東窩藏、包庇案、梁道彬訴靳曉東、周艷霞買賣合同糾紛案、秦巍挪用資金案、王含旭訴成武縣第二人民醫院醫療事故糾紛案等數起普通民事、刑事案件（所有案件中，均不涉及敏感性、集團案件），在代理或辯護工作中，本律師勤勉盡責，努力維護當事人的合法權益，法律服務質量獲得當事人的一致贊許。在提供法律服務時，本律師秉持法律服務工作既要充分維護當事人的合法權益，又要有利于糾紛的有效化解和維護社會穩定的執業理念，在受理案件前，對于一些訴訟不經濟而又可以通過協商途徑處理解決的法律爭議，一律建議當事人不訴；對于已經由人民法院立案受理的普通民事、刑事自訴案件，本律師也盡量促成當事人和解或在人民法院主持下達成調解協議。實踐表明，這類結案方式在化解當事人之間的沖突和維護社會穩定的效果上顯著的，既利于當事人雙方達到“雙贏”，又很好的維護了社會秩序，即法律效果和社會效果俱佳。

本律師在執業活動中嚴格遵守憲法和法律，擁護黨的領導，遵守中華律師協會制定的律師章程，和司法部制定的各項規章制度，認真學習并嚴格遵守律師職業道德和執業紀律，認真執行落實《律師遵守職業道德和執業紀律保證承諾書》。另外，在日常工作中，本律師謹記國家法律規定，護法弘義，為民立極，嚴禁各種貪利行賄；誠信公正，勤勉盡責，嚴禁任何弄虛作假；敬業自律，運作規范，嚴禁私自接案收費；公平競爭，扶困濟弱，嚴禁同業詆毀貶損。

本律師還嚴格遵守《山東省律師執業規范》，努力承擔起法律賦予律師維護社會公共利益和國家利益的特殊社會責任，嚴格自律。始終做到：忠實、服從于憲法和法律，自覺維護法律的尊嚴，以促進依法治國、保障公民的憲法權利、推進民主法制進程、保護市場主體的權利、推進市場經濟的發展、維護社會秩序為己任。誠實守信，勤勉盡責，忠實地維護委托人的合法利益。廉潔自律，珍惜和維護職業聲譽，模范遵守社會公德，保證自己的行為無損于律師職業形象。保守在執業活動中知悉的國家機密、商業秘密以及當事人隱私。不斷進行知識更新，提高業務技能和專業素養。按照省律師協會制定的繼續教育計劃進行業務學習與交流，以同行業中最高專業水準為執業目標和職業追求。尊重同行，同業互助。關注國家法律的制定與實施，積極參加社會公益活動，通過高水平的執業活動促進法律的實施與完善，社會的穩定與繁榮。

本律師在執業活動中從來都沒有出現以下違反律師職業道德和執業紀律的現象：在同一案件中，同時為委托人及與委托人有利益沖突的第三人代理、辯護；在兩個或者兩個以上有利害關系的'案件中，分別為有利益沖突的當事人代理、辯護；擔任法律顧問期間，為法律顧問單位的對方當事人或者有其他利益沖突的當事人代理、辯護；為爭攬業務，向委托人作虛假承諾；利用媒體、廣告或者其他方式進行不真實或者不適當的宣傳；捏造、散布虛假事實，損害、詆毀其他律師、律師事務所聲譽；利用與司法機關、行政機關或者其他具有社會管理職能組織的關系，進行不正當競爭；接受委托后，不認真履行職責，給委托人造成損失；接受委托后，無正當理由不向委托人提供約定的法律服務；超越委托權限，從事與委托代理的法律事務無關的活動；接受委托后，故意損害委托人的利益，或者與對方當事人、第三人惡意串通侵害委托人利益；為阻撓委托人解除委托關系，威脅、恐嚇委托人，或者無正當理由扣留委托人提供的材料；違反律師服務收費管理規定或者收費合同約定，向委托人索要規定或者約定之外的費用或者財物；執業期間以非律師身份從事法律服務；承辦案件期間，在非工作時間、非工作場所，會見承辦案件的法官、檢察官、仲裁員或者其他有關工作人員，或者違反規定單方面會見法官、檢察官、仲裁員或者其他有關工作人員的；違反規定攜帶非律師人員會見在押犯罪嫌疑人、被告人或者在押罪犯，或者在會見中違反有關管理規定；向司法行政機關或者律師協會提供虛假材料、隱瞞重要事實或者有其他弄虛作假行為。自執業以來，本律師無任何違法或者有悖律師職業道德、公民道德規范和嚴重損害律師職業形象的違法違紀行為，從未因不遵守律師職業道德和執業紀律而受到過處罰。

本律師除了做好本職工作外，還自覺關注社會，積極參加社會公益活動，例如參加免費法律咨詢活動，參加菏澤電視臺《社會與法》欄目并免費提供法律服務，等等?？偟亩裕韭蓭熢诒灸甓饶軌蛘J真做好本職工作，嚴格遵守律師職業道德和執業紀律，并積極參加各種社會公益活動。

工作報告怎么寫【篇4】

20xx學年結束了，又比別的年級早休息了一個月，悠哉游哉的日子開始了，懶散了幾天之后，該總結一下這個學年了。

除了句法教學之外，我在下個學期的教學中把前幾年在作文教學上的一些想法和做法系統化了，逐漸形成了自己在英語作文教學上的思路與做法，積累了一部分材料，基本做到了“費力少，效果好”，整個學年我只批改了一次作文，但是最后的效果一點也不比哪些整天批改作文的做法差，甚至還要好一些。不過現在只能說這些做法是有效的，以后還需要進一步的系統化工作。

詞法的重要性一直潛藏在我的意識中，但是一直沒有自覺的系統教學，前幾年的教學中也做了不少詞匯方面的工作，但是沒有像今年這樣提高到理論的高度，并從理論的高考自覺地進行詞匯教學。除了詞匯教學意識的提高，還有材料的積累。我在網上找到了一份約400個詞的基礎詞匯表，并在教學中不斷地晚上，現在基本確定了基礎詞法教學材料。

以前的教學中只知道不斷地強調閱讀、寫作等能力的重要性，今年有了一個豁然開朗的感覺，確定了英語教學的大體框架，也確定了不同教學側面的基本內容和教學思路。

除了以上這些語言知識和語言能力的教學之外，我有幸參加的一個有關國際理解教育的教育部課題為我的教學開拓了一個全新的領域：文化教學。即除了知識和能力之外，還應注重文化教學，而這個方面往往被忽視了。其實我學過的碩士課程中有一門《跨文化交際》，但是當時只為了學而學，現在才恍然大悟，文化本來就是英語教學的一個方面。后來參加了蘇州外國語學校辦的一個有關跨文化交際和中學英語教學的會議，思路漸漸清晰起來，英語教學、文化差異、文化沖突、國際理解教育、跨文化交際能力原來是有著內在聯系的。今后的教學除了語言知識和語言能力之外，還應重視英語文化的教學。至此，大概就形成了這樣的框架：

一、語言知識

1.詞匯

2.語法（詞法、句法）

二、語言能力：聽說讀寫能力

三、跨文化交際能力

安保工作報告怎么寫(精選4篇)

寫工作總結要從哪里開始呢？上階段工作總結寫了嗎，標題一般是根據工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來定，關于“安保工作報告怎么寫”以下是我們為您整理的一些實用資訊，感謝您花時間閱讀本文！

安保工作報告怎么寫(篇1)

我今年1月才來到X集團X醫藥公司，到今天已經5個多月了。我有很多深刻的感受，學到了很多。

按照公司的安排，我們先進行了一周的崗前安全培訓和企業文化，我們都受益匪淺。培訓結束后，他們有的去了政府部門，有的去了車間，而我來了保衛處。我看到的是公司每一個門口保安人員的辛勤工作，以及接待外來人員和進出工廠車輛的有序登記檢查流程，包括人員通行證、車輛通行證、貨物通行證、進入廠房和車間的注意事項等。我對此知之甚少，但我對工作的強烈興趣和熱愛讓我非常好奇。

自從2月1日走馬上任，我的人生坐標有了新的追求。我的專業是預備役，從事與軍隊相關的工作，可以說是相當一致的。我認為我的工作不會有太大的困難。但是真正進了保衛處之后，才發現自己把事情想得太簡單了。工作中的內部細節和復雜的工作流程讓我望洋興嘆。但是，我不會停止前進。雖然路很長，但我會去做。雖然很難，但我會去做。在部長、組長、同事的幫助下，我逐漸找到了自己的路，也逐漸融入到工作中。

在過去的幾個月里，由于上級的關心和幫助以及同事們的友好合作，我在工作和學習方面都取得了很大的進步?？偟膩碚f，我在我的部門里一直很平穩。20xx年對我來說是有意義、有收獲的一年。

進入安全部門后，我學到了很多關于安全的知識。所以，我會更加努力學習。我從站崗、會客這些最基本的內容開始學習，不斷充實自己。雖然我所知道的知識與保安的專業要求相差甚遠，但我會在平時的工作中積累經驗，一步一個腳印。俗話說“不積跬步，不能成千里；不積涓涓細流，成不了江河?！蔽蚁嘈盼視谖磥淼墓ぷ髦凶龅酶?。

此外，我充分意識到態度在工作中的重要性。在我看來，態度決定一切，個人的工作態度比工作能力更重要。工作態度作為工作的內在心理動機，可以影響對工作的感知和判斷，可以促進學習，提高工作耐力。其實個人的工作能力是需要很長時間才能查出來的，但是工作態度的好壞是一眼就能知道的。很多部門因為態度問題和公司產生分歧，這也讓我看到了態度的重要性。

總結這五個月的工作和學習，發現自己的工作還有很多問題和不足。我需要向其他同事學習工作方法和技巧，并在今后的工作中努力取長補短。我將主要談談我自己在工作中的不足和問題。

1、理論和實踐之間的差距。

“你在紙上學到的東西都是表面的，但你永遠不知道你必須實踐它?！睂τ谀闼鶎W的東西，你的運用能力有待提高。在過去幾個月的工作中，我發現自己在很多地方學到了很多知識，但大部分都在實踐中忘記了，或者說即使沒有忘記，也很難運用到實際工作中。要在平時的工作中多注意總結，努力縮短理論與實踐的差距。

2、個人比較懶。

我是一個懶惰的人。在平時的工作中，我也養成了懶惰的習慣。我做事喜歡拖拖拉拉。只要不是必須當天完成的任務，一般都會拖到明天。其實這些工作還是要你自己去做，沒有人會替你做。積累的東西太多，最終會累到自己。道理很簡單，但是到了行動上就變得復雜了。希望在以后的工作中能克服這個缺點。

3、溝通能力差。

與人打交道是一種學問，但我不擅長交際。但是，在同一片藍天下，大家互相幫助，互相交流，是不可或缺的。沒有完美的個人，只有完美的團隊。有時候光靠自己的努力是不夠的，要靠大家的共同關注。為了更好地做好自己的工作，我也會注意自己平時的言行，為他人提供力所能及的幫助，讓我們共同創造威奇托安全部更美好的明天。

4、粗心大意的工作。

平時不太細心，做事也比較粗心。工作期間，我總是努力控制這個缺點，做完一項工作還要檢查一遍，防止出錯。但有時候還是會有漏洞。認真才能把事情做對，用心才能把事情做好。我想只要你用心去做，就再也不會粗心大意了。

5、對一些事情缺乏長遠規劃。

我在處理問題的時候，總覺得自己有什么就去做什么，而對可能發生的事情沒有任何提前的打算，所以經常讓自己處于被動的境地，影響了自己解決事情的能力。因此，在我們的日常工作和生活中，要注意養成科學的思維方法，養成未雨綢繆的習慣，用發展的眼光看問題，充分估計和分析事物發展的結果，這樣才能從整體上把握事物的發展。

見賢思齊；不，改變它。也就是說，如果你已經知道它不好了，那就反其道而行之。我已經完成了對自己缺點的認識，也意識到了它的負面影響。接下來，最重要的一步是做好練習，變主動為被動，有意識地防止缺點的發生。我會對自己的缺點和工作中的不足給予足夠的重視，爭取在明年的工作中認真改正。

安保工作報告怎么寫(篇2)

客運安保人員個人工作總結

作為客運安保人員，一年的工作經驗中，我深刻體會到了安全保障工作的重要性和困難。面對安保工作的諸多問題和挑戰，我不斷總結經驗和教訓，不斷提升自我素質和專業技能。在此，我簡要總結了自己在個人工作中的體會和收獲。

一、自我素質提升：

作為客運安保人員，個人的素質和品質會對工作產生重要影響。在日常工作中，我注意加強自我修養，提高自我素質，嚴格遵守工作紀律，在工作中以身作則，充分發揮示范帶動作用。

二、專業技能提升：

客運安保人員必須掌握一定的專業技能，如日常巡邏、安全檢查、危機處理等。通過工作實踐和不斷學習，我不斷提升自己的專業技能，掌握了較為熟練的安全防范技能和應急處置方案，加強了對工作的自信和能力。

三、思路開闊：

作為客運安保人員，需要具備較強的思維能力和應變能力，才能在復雜的安全環境下有效應對各種問題。為此，我不斷開闊自己的思路，了解安保工作的宏觀、微觀環境和政策法規，熟練掌握應變處理的方法和策略。

四、團隊合作：

作為一名客運安保人員，我充分認識到團隊合作的重要性，并積極參與安保工作中的團隊合作。在團隊合作中，我不僅學習到了其他成員的專業技能和從業經驗，而且充分發揮團隊的協同作用，提高了工作效率和質量。

五、責任心強：

安保工作是一份特殊的職業，需要高度的責任心和職業道德。我始終堅持以客戶利益為重，為客人和企業提供優質的服務，通過工作表現來提高自己的客戶滿意度和企業形象。

總之，客運安保工作需要專業的素質和技能，需要客觀全面的認識和思維，需要良好的團隊合作和協作能力，需要高度的責任心和職業道德。在今后的安保工作中，我將會繼續努力，不斷提升自我素質和專業技能，為客戶和企業提供更優質的安全服務。

安保工作報告怎么寫(篇3)

為了進一步樹立“安全第一”的思想，增強學生安全教育，提高學生防范自救能力和學校應對突發事件的綜合能力，在第七個全國防災減災日到來之際，5月11日下午大課間，市二中成功組織了地震防護演練，全校師生參加了此次活動。

學校十分重視演練活動，專門成立了演練指揮部和演練工作小組，召開疏散演練專題會議，學習《中小學幼兒園應急疏散演練指南》，制定了完善的演練方案，各級部、各班級提前學習掌握地震防護技巧、了解疏散路線和相關注意事項，各職能小組分工合作，確保演練順利成功。

演練一開始，師生就近蹲在課桌、實驗臺旁邊或承重墻的墻根、墻角；保護好頭部，盡量蜷曲身體，降低身體重心，縮小面積；視情況就近關閉火源、電源等。聽到疏散信號后，教師迅速組織學生疏散，所有同學迅速起立，按照疏散路線秩序井然的離開教室到達集結地點。各班、各級部在清點人數后，上報總指揮。政教處副主任李建中做了演練總結，總結說，各部門均能按照事先預定疏散路線，迅速、有序到達指定地點集合；整個疏散過程歷時1分35秒，在各小組密切協作下，此次演練圓滿完成，未發生任何意外事故。對于個別班級存在的問題，責成相關班級進行了重新演練。

我校重視學生的人身安全教育，旨在打造“安全校園”，針對近年來頻發的地震等突發性事件，我校從實戰出發，讓學生熟悉地震發生時的自我救護技巧及教學樓逃生路線，以達到有序、迅速地引導學生安全疏散，確保全體學生生命安全的目的。通過此次演練，學生掌握了安全防護知識，做到有事不慌、積極應對、自我保護，提高了抗擊突發事件的應變能力。

安保工作報告怎么寫(篇4)

客運安保工作，作為一項非常重要的職責，需要保障旅客的安全順利出行。我作為一名客運安保人員，經過數年的工作經驗，深切體會到了這份工作的重要性和挑戰性。在工作中，我積累了一些經驗，現在我想將這些經驗總結起來，與大家分享。

首先，我認為一個好的客運安保人員應該具備一定的安全意識和責任心。作為客運安保人員，我們應該時刻保持高度的警惕，發現任何可能的安全隱患，及時采取措施進行處理。同時，我們也應該對待工作充滿責任心，嚴格按照工作要求進行操作，確保旅客的安全出行。

其次，良好的溝通能力也是非常重要的。我們經常會和旅客進行交流，協助和引導旅客進行乘車、安檢等流程，幫助他們解決出行中的問題。這需要我們有良好的溝通技巧和耐心，能夠以親切的口吻和態度與旅客進行交流。

另外，良好的心理素質也是客運安保工作中必不可少的素質之一。在工作中，我們經常會面對各種復雜的情況，有的時候甚至需要應對出現突發事件的情況。這時，我們需要保持冷靜、果斷，做出正確的決策和處理，保障旅客的安全。

在日常工作中，我也遇到了一些問題，例如：如何應對突發事件、如何應對惡劣天氣等等。我從自身經驗中總結出一些應對方法。當遇到突發事件時，我們要盡可能的冷靜分析，判斷形勢和隱患，避免造成二次傷害。同時，我們也需要及時向領導匯報情況，并協同相關部門采取行動，及時解決問題。而在惡劣天氣的情況下，我們則需要提前做好防范措施，及時更新客運進展狀況，并告知乘客相應的安全注意事項。

總之，客運安保工作是一項非常重要的責任，需要我們具備多種素質和技能。作為安保工作人員，我們要時刻保持高度的安全意識和責任心，做到始終以旅客的安全為中心。同時，我們也要具備良好的溝通能力和心理素質，既能夠與旅客進行良好的溝通交流，也能夠應對復雜的應急情況。只有這樣，我們才能成為一名優秀的客運安保人員，為旅客的安全保駕護航。

導游工作報告怎么寫(系列4篇)

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了與時俱進、跟進任務，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？以下是小編為大家收集的“導游工作報告怎么寫(系列4篇)”僅供參考，大家一起來看看吧。

導游工作報告怎么寫【篇1】

掐指一算做導游已2年有余，其間有酸也有甜。曾經試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續，為了繼續而毅然選擇加入**旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。

接下來五月的時候帶了一次青島團，由于這次準備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學習到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我帶團來的大致小結：

1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬無一失。

2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。

3：注意協調工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關系。

4：導游要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

5：書到用時方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。

6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導游本身是一個服務行業，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。

時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經歷了，但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多)，作為導游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)

細心：旅游景點環境雜，作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內，隨時提醒客人歸隊。

耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?！皢瘟铩保@時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。

誠心：帶團隨時隨地會發生突發事件，導游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。

我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”!

在坐的各位領導各位同事：

大家好我是自助游自駕游服務中心的導游，我叫薛靜芳，今天很榮幸能夠站在這里與我們大家一起學習一起總結經驗。

新年的鐘聲即將敲響，轉眼間已迎來了新的一年，在過去的一年中讓我學會了很多，也讓我懂得了如何待人處事，雖然在過去的一年當中曾有過歡樂，有過悲傷，曾一次次委屈的淚水打濕了我們的衣服可是我們都無愧于我們這一年的工作。

昨天我們還是一個在校的學生，而今天我們卻成為了社會的一份子，在學校我們總是長不大的孩子，在老師的包含和容忍成長，而步入社會以后才體會到了社會的殘酷性，再也沒有了老師的包含和容忍，什么道要靠自己，在學校我們的想法很簡單，可并沒有想過工作以后面對的種種困難應如何解決，如何面對。

也許現在這份工作對于剛剛畢業步入社會的我們來說，有點苦有點累，可是我們還是很慶幸的得到了這份來之不易的工作。

也許在曾帶團工作中，我們曾失望過、彷徨過，被游客的一次次刁難和冤枉、一些不公平的指責，沒道理的批評，淚水在一次委屈的流了下來，但更多的是體會到了其中的美妙和歡樂，都說：微笑是最好的名片，當我第一次見到客人時我會用微笑面對他們，當我們告別時，他們臉上的笑容就是對我這一天工作的認可。我們是一個服務行業，服務行業的工作確實很辛苦，既然選擇了這份行業，那么我們就要盡心盡職的做到最好。游客在我們心中永遠是上帝，那么我們就要以他們為中心，從中也讓我得到了很多的教訓和啟迪，思想境界得到了升華，與此同時也讓我懂得了許多做人的真諦，這些東西在書本上中是學不到的，這些對于我以后的工作會有很大的影響，其中的酸甜苦辣使我得到了更多的磨練。

記得楊總說過：既然游客掏錢來我們這請一位導游，那么就讓游客覺得請我們這一個導游值得，所以再苦再累我們也要學會忍著。有時候派團我們有些人會去挑客人，說這客人不好帶那客人不好帶的，其實想想帶什么樣的客人都一樣，我們都要用積極和熱情的心態來面對每一位客人，客人是形形色色的，來自不同的省份不同的地方，我們更要以積極和熱情的心態歡迎他們的到來，我們代表的不僅僅是我們個人，而有時候代表的則是一個地區乃至我們云臺山的整體形象，祖國的大好河山美不美就靠導游一張嘴，那么我們既然是導游及更應該把我們知道的告訴游客，讓他更多的了解我們美麗的大好河山。

也許在家中，我們每個人都是爸爸媽媽的掌上明珠，被爸爸媽媽寵著。而在學校，我們則又是老師心目中永遠長不大的孩子。在他們的關心和呵護下，使我們成長著。但一下子讓我們自力更生確實很難適應。昨天我們還是一個在校的學生，而今天我們卻融入了神州這個大家庭中，再次感到很欣慰，導游永遠是萬人之中笑臉相陪的人

總之，俗話說的好，讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數，做好一個導游工作，對我們導游來說可以是終生受益匪淺的

在此呢也要感謝馮總和自助游自駕游服務中心給予我這份工作和這次機會，無論在以后的道路中有多么崎嶇，再苦再累也要堅持到最后，話說，不想當元帥的士兵不是好士兵，那么希望我們一起努力，為我們自助游自駕游服務中心創造更好的明天。也許在自助游自駕游服務中心會留下我們每個人的歡聲笑語，

在以后的工作中，我會盡心盡職的做好自己的本職工作，雖然我并不是最好的導游，但我會進我最大的努力做好每一件事!

謝謝!

xxxx年是不平凡的一年，xxxx年我從學校走了出來，把兩年里所學到的關于導游的知識運用到我的工作中，從理論轉向實踐 。6月開始我在南岳衡山從事地接導游導游工作，時間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：

“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導游”不是一項簡單的工作，與其他職業有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導游職業的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛。

通過幾個月的工作實踐 ，我深深的體會 到，取得了導游證，并不代表你就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習 、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。作為一個導游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我師”。

要時刻牢記導游的職責，認真 學習 《導游人員管理 暫行規定》、《中華人民共和國國家標準導游服務質量》，努力的實施好旅游計劃，作好聯系、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以旅游者為出發點，以服務為出發點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務過程中，要時刻關注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。

導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面，在導游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引起游客的反感、責備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關鍵，在導游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達，是導游語言科學性的又一體現?？邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導游講解基本的要求。另外，“生動”是調和劑，是創造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經似的單調、呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境，可調整旅游者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的游興，創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。

一、以導游為榮，以工作為樂

根據旅行社的安排，作為導游員的我，帶團是我的首要任務。這幾年，帶過的旅游團隊數量已經記不清了，留在我感覺里的是----忙和樂。剛叢云上飛下來，又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲，又聞見了汽車的馬達響;才聽罷東北的二人轉，又嘗到了新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美，又看到“大漠孤煙”的壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲，夕陽紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖，南街村人不懈的追求……。這一切經常在我眼前浮現，是我深深的感受到了我工作的意義所在，從心里熱愛導游這一工作。

二、學理論、學知識

從業多年來，我一直嚴格要求自己，作為一個國內專業導游人員，我時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優秀文化，認真學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優秀道德品質，高尚職業情操、遵紀守法，盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的培訓班，認真學習導游知識、導游業務;業余時間細心學習《漢語言文學知識》、歷史地理文化知識、《心理學》、《公共關系學》、《政策法規》，認真閱讀相關的經濟知識、社會知識、旅游知識，在學習中堅持勤動眼，大量的閱讀有關景區、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手，把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理，以豐富自己的學識，增加自己的見聞。

三、學技能、多實踐

導游工作是一個知識密集型和高智能的服務工作，除了要求導游員要有廣博的知識外，還需要導游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的，常言說“大好河山有多美，全憑導游一張嘴”。游客出游，“求知”是愿望之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，我們才會得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次，整個旅游活動是一個有組織的，需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業和個人來打交道，它牽扯到社會生活的方方面面，因此上，要求我們導游員要有相當的組織能力和協調能力。再其旅游活動的主體是人，而人的構成又是復雜的，旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員必須學會處理人際關系，學會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現，個各種各樣的問題可能隨時發生，這就要求我們要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。在實際工作中，我十分注重留心學習，在實踐中不斷的總結和提高自己的業務水平。時時提醒自己“勤動口”，向專家請教先進的經驗和方法，向同事學習、向民間學習、向旅游著學習，以豐富自己的學識; “勤動腿”，常言說，讀萬卷書，不如行萬里，勤跑、多動增加自己的閱歷，在實踐中鞏固學到的知識;“勤動眼”，大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料;“勤動手”，眼過千遍，不如手過一遍，把看到的、聽到的、學到的知識和方法，經驗和技巧都動手一一記錄下來;“勤動腦”，在動口、動腿、動眼、動手的基礎上，善于動腦，把學到、收集到、看到的名作甲篇、知識經驗都分類整理，結合自身的特點，取精去糟，最終形成自己的風格和作風。也就是說，在工作實踐中逐步的總結，不斷的提高自己的業務技能和服務水平。

四、幾點帶團的方法

1、掌握好游覽的節奏。孫子曰：“水無常形，兵無常式”，這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。在帶團過程中，我們導游員除了豐富的知識，生動形象的語言來為游客作好講解服務外，更要學會掌握和控制旅游過程中的節奏問題。因為旅游者的年齡、體質不同，情趣愛好不同，情緒不同，一個人一天會有多種情緒的變化，做為導游員要隨時掌握游客的這些現象，在實施旅游計劃中要作到“有張有弛，勞逸結合”，根據團隊的實際情況安排有彈性的活動日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的、美的享受?！坝屑庇芯?，快慢相宜”，在具體的旅游過程中，要視具體情況控制好游覽的時間、速度，根據游客的年齡構成，對老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動的項目，要學會適合老年人的習慣語言，交流方法;對待年輕人，可以走的快一些，講的節奏快一些，適當的安排一些年輕人喜愛的活動項目;對待青少年，在游覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅游和學知識結合起來，同時適當的安排一些適合青少年的娛樂活動。總之，導游員就是旅游活動的“導演”根據不同的團隊，從實際情況出發，安排好、組織好旅游活動，是旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導游活動。

2、處理好幾個關系。即強弱關系、多數與少數的關系、勞逸關系。在實踐中我們都知道，一個旅游團隊，它的人員組成是比較復雜的，有身體好的，精力充沛的，希望速度快一些，活動量大一些，而年老體弱的則希望從容輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時我們就要根據實際情況分別予以對待，按照旅游者的體質、年齡劃分成相應的小團體，講明白游覽的路徑、集合的地點、時間，全陪導游和地接導游互相配合，或前后或穿梭在各小團隊之間，對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是他們各得其所，各取所樂。在游覽過程中經常會出現對日程安排意見不一致的現象，這是由于旅游者審美觀點、興趣愛好不盡相同所造成的，是一種正?，F象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂意的共同點，形成統一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到，則要實事求是的給游客說明情況，請團隊領隊或德高望重的人物進行協調，尋找合理而可能的變通辦法，動員意見不同的各方相互作出讓步，本著少數配合多數的原則是旅游活動繼續順利的進行。當然在旅游過程中處理好勞逸關系也是十分重要的，疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會使游客的產生不愉快的情緒，必定回影響旅游者的游興。我們要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂、購物、休息，力爭讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對旅游服務工作的滿意度。作為導游員，在帶團過程中處理好了這幾個關系，就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊，成功的完成一次旅游活動。

3、多溝通、交朋友。溝通要從了解做起，旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸，另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩定。內向型的穩重、冷靜、有主見、情緒穩定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客，正確的區分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時適宜的進行溝通，隨時觀察游客的情緒變化，及時調整策略方法，始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。在旅游活動中，導游和旅游者不僅是服務與被服務的關系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動才能順利進行并達到良好的效果。為此，一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起，把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和游客交朋友，要有一顆平常的心態和包容的心態，和游客建立平等的關系，不能厚此薄彼;導游員和游客相處時不要爭強好勝，滿足一時的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關系。

以上是我從事導游服務工作實踐中的一點體會，總結出來，以便在以后的工作中進一步的改進和完善。今后仍要不斷的學習旅游知識，努力提高自己的業務技能，提高為游客服務的水平，為旅游業的發展作出自己的貢獻。

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導游工作報告怎么寫【篇2】

地接部和財務部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標。我們特作出以下總結及計劃。

一、工作總結

1、地接部：今年地接部增加一名計調，工作分工明確，便于開拓xx等外省市場。但是xx市場押款情況嚴重，對資金周轉帶來極大不便。

x溫泉景區合作開發的線路也做得比較成功。

3、財務部：今年公司增加一名專門會計人員，進一步完善了財務制度，但各部門對財務制度的配合還有待完善。

二、工作計劃

縣政協統一思想，作好xx的旅游服務工作。

2、提高認識，全面配合“創標”辦做好標準化的宣貫工作，爭取讓xx國際旅行社作為“創標”的榜樣，爭創四旅行社。

增加企業員工快樂工作的積極性和參與性，增強游客對企業的信賴度。

完善本旅行社的內部管理制度，使員工做到有章可循、有制度可依，完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。

體現關懷，提升綜合素質；對游客，常懷感恩之心，樹立“游客就是上帝”的理念，誠心、誠信經營，讓“親善xx、誠信xx”成為一種口碑。

6、提高行業服務標準，樹立行業服務標兵形象，加強服務意識的培訓和服務水平的提升工作。

7、加大宣傳促銷力度，提高導游講解水平，配合縣委政府進行的景區營銷，廣泛拉動旅游人氣，奮力拓展旅游目標市場，從而增加投資者的信心和決心。

導游工作報告怎么寫【篇3】

旅行社導游英文簡歷

Name： Jianfan Lu

Sex： Male

Birthdate： September， 30， 1966

Height： 174 cm

Marital Status： Married

To work as a guide with Hangzhou International Travel Service。

－Present

Served as a guide for foreigners at Folk Custom and Culture Village in Shenzhen。 Responsible for explaining China‘s various folk customs and cultures to foreign visitors。

－

Acted as a guide for foreigners at Splendid China in Shenzhen。 Showed foreign toursits to all the miniature tourist attractions。

－

Worked as a guide for Hangzhou International Travel Service。 Responsibilities included arranging， coordinating tourist activities， and offering service of transportation， accommodations， sightseeing， shopping and entertainment。

1994－1998 Majored in Tourism at Beijing Institute of Foreign Languages for Tourism。 Courses completed： Tourist Economics， Tourist Marketing， Toursit Psychology， Tourist Culture， Tourist Etiquette Study， Guiding Methods and Techniques， Vocational Ethics of Tourism， Chinese Cuisine， Tourist Attractions in China， Tourist Law， etc。

1998－1994 Hangzhou No。 8 Middle School

Foreign Languages：

Fluent English and adequate Japanese。

Technical Qualification

Received a Tourist Guide Qualification Certificate in 1998。

導游工作報告怎么寫【篇4】

導游職業與其他職業有一個顯著的不同，那就是導游必須與客人朝夕相處，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導游職業的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛，她不僅僅只被看成一份工作，而更應該被珍視為一個值得終身追求的事業。雖然干導游這行并非我的初衷，然而很快我就發現：自己是適合干導游這一行的，因為我喜歡這個職業。細細總結自己帶團的成功之處，大致如下。

1、通過多年的工作實踐，我深深的體會到，取得了導游證，并不代表我就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工作的前提。隨著改革開放，我國社會經濟的高速發展，文化內涵在不斷地豐富、知識更新的節奏在不斷的加快，作為一個導游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我師”。

2、要時刻牢記導游的職責，認真學習《導游人員管理暫行規定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導游管理條例》，努力的實施好旅游接待計劃，做好聯系游客、協調各種關系、認真講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、耐心、周到的做好導游服務工作。一切工作以旅游者為出發點，以服務為出發點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不拒絕游客的合理合法要求。

服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務過程中，時刻關注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。對游客提出的不合理的、不可能實現的要求和意見，本著實事求是的原則，耐心細致、不急不躁的態度，給游客作出解釋和說明，得到游客的理解、信任，使游客心悅誠服。

3、努力讓自己的講解做到更好，導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情等的介紹。在導游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河，使游客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺，不引起游客的反感、責備、投訴，不影響旅游計劃的實施。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區文明的重任，因此我們導游語言必須科學、規范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，我們才會得到游客的尊重和敬佩和信任。

其次，在導游講中，清楚、簡潔流利的語言表達，這是導游講解基本的要求;另外在講佛教文化，人文景觀時，其歷史背景、包涵的寓意、文化內涵都要講清說明。另外，“生動”是調和劑，是創造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境，可調整旅游者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的游興，創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。當然，“幽默”要建立在“品位”上，列寧說過“幽默是一種優美的、健康的品質?！庇哪瑧怯卸Y的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現。

4、旅游是一種社會群體活動，它涉及到社會生活的方方面面，包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，而其活動的主體是人，我們業內常說，自己是“合法的人販子”，常言說，“林子大了，什么鳥都在，世界大了，什么人都有?！甭糜握邅碜圆煌纳鐣A層，從事著不同的職業，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員要有敏銳的觀察能力，每帶一個團隊，就要迅速的觀察團隊人員的年齡結構、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進行溝通，從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好，找到和游客相容的交匯點，以便找準自己導游服務的切入點，是自己能很快和游客融為一體，打成一片，是游客對自己有初步的好感。

在旅游服務過程中，也要處處留心，在吃、住、行、游、購、娛各個環節上觀察游客的情緒變化，并且要和游客進行積極的溝通，了解游客的心里狀態，根據游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好，在游覽時間、游覽順序上，在講解方式、講解風格上做出相應的變化;根據游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當的調整旅游的節奏、勞逸的強度，適度的進行娛樂活動。

5、導游工作內容繁多，一次團隊旅游活動不是也不可能是一個導游來全部完成的，需要多方面的配合和支持。作為一個地方導游來說，景點導游、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體，來完成一次旅游活動。這就要求地陪導游必須要有良好的協作精神，良好的合作精神是組織好旅游活動，高質量的完成導游服務的前提，只有地陪、司機等各方密切協作，共同努力，旅游活動就會順利和諧的進行，我們所做的各項旅游服務也會讓旅游者獲得物質上、精神上的最大享受，獲得心里上的最大滿足，從而贏得游客的信賴，為旅游業贏得信譽，最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創造最大的利潤。

從事導游工作幾年來，最深的感受就是學海無崖，真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經驗積累的重要性。我深知“不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江海”，所以在20xx年的工作中，我將會更加努力的學習相關的知識和文化，努力總結20xx年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個更大的提高，更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務，做到服務最優秀，利潤最大化，游客滿意化。

安保工作報告怎么寫(合集4篇)

在平凡的學習工作中,都會使用到報告，經常寫報告可以促使我們實現自我驅動。什么樣的報告才是有效的呢？下面是述職報告之家編輯整理的“安保工作報告怎么寫”，我們會為您推出更加多樣化細分化的內容以滿足不同用戶的需求！

安保工作報告怎么寫 篇1

一、維持商場日常秩序

在商場每天的人流量都是非常大的，對我們每一個安保工作人員都是一個非常大的挑戰，保證日常的工作秩序這是非常難的，但是這是職責所在，一年來我們所有安保人員都是在積極維持秩序，盡量不讓商場毫無秩序，亂的一團糟，這是最不允許的，保持一定的工作秩序，讓每一個人都有工作的動力，在商場人多的時候，造成一洗擁擠也是常有的事情，每當這個時候我都是非常積極在維持秩序，不讓擁擠造成什么安全事故，日常的工作秩序需要長時間且有效的維持下去，在工作當中保證這些非常的關鍵，這些都是非常有必要的，保證商場的秩序這一直都是一年來我的主要工作。

二、安保工作情況

加強商場日常的巡邏，保證商場各方面的安全，發現有攜帶安全隱患的物品及時的清理，保證日常商場的安全，在按安全方面的工作，主要也是分為幾點，商場的設備，比如電梯，人多的時候是要非常在意電梯事故的，及時的.維護個設備的正常運轉，個人簡歷保證讓所有消費者有一個好的購買環境，還有個消防工具的維護，檢修，這些都是會定期有一個專門的工作，一年來我在安保工作方面，非常積極，我也非常細心，我深深地知道自己的職責所在，每天商場這么多的人流量，所以在我身上也是背負著很大的職責的，我也知道這些都是非常關鍵的工作，加強個區域的巡視，保證所有設備正常。

三、工作不足之處

我非常清楚自己在工作當中是有一些缺點，很多時候自己做到的還是不夠好，在處理事情的時候不夠果斷，臨時的一個安保工作反應不是很快，這是一個工作缺點，我也非常清這會給我帶來怎樣的一個后果，我知道這些都是非常關鍵的，在工作當中我非常在乎自己的缺點會帶來哪些隱患，我會把自己的不足好好的糾正的，把工作做到更好。

安保工作報告怎么寫 篇2

半年來保衛處按照學院保衛工作任務要求，在學院黨委的重視下，在上級公安、綜治等業務職能部門的具體指導下，在學院各處室、年級、全體師生的支持下，我們緊緊圍繞學院的中心工作，齊心協力，團結協作，在校園管理，安全防范，法紀安全教育，維護學院穩定和周邊整治等各方面做了超多的工作，確保了學院的穩定和良好的校園治安秩序，保證了學院正常的教學、工作、生活秩序和人員、財產的安全?，F將半年來的工作總結如下：

一、加強校園內車輛安全管理工作首先是對各類進入校園的車輛進行科學分類，實行限制性通行，要求所有進入校內的車輛按指定位置有序停放。對教職工園區內企業以及私家車發放通行證、對外來車輛嚴格登記，及時指揮疏導。此外我們還對自行車、摩托車等停放做出明確規定，在各教學樓、宿舍樓等公共場所畫定停車位，在校園內規范了機動車行駛路線并安排人員巡查，及時糾正，杜絕了亂停亂放現象。我們對校園交通進行了管制，嚴格規定機動行車車輛進出校園的時間、行駛路線和停放地點，確保了校園交通秩序的井然有序。

二、明確治安管理任務，職責到人對門衛男女寢室出入管理，認真抓好學生寢室門衛的管理工作，確保住校學生的人身、財產安全。創造健康衛生的休息生活環境。學生寢室在保衛處的管理下，沒有發生人身安全事故和重大財產損失案件。充分發揮寢室門衛的作用，堅持及時匯報、及時處理，大事但是夜。加強正門衛管理，規范校門出入。對門衛進一步明確了工作職責和崗位要求，維持好外來車輛和人員的出入登記，盤查驗證。對正門停放車輛進行整治管理。

三、加強對全院消防設施的檢查，排查，消除安全隱患，完善各項消防設施

搬入新校區后，、認真落實《消防安全管理規定》為了切實做好校園消防安全工作，學院成立了消防安全領導小組。補充和更新了消防隊伍，成立了應急救援分隊，充實了校園消防的工作力量。做到職責明確，制度落實，獎懲分明。

損壞、移動、丟失消防器材的現象，個性是對學院的學生宿舍、食堂、圖書館、辦公樓，機房等重點部位的檢查。發現問題登記整改，努力做到第一時間消防隱患。保衛處同時對檢察人員在消防器材使用上進行考核，做到第一時間熟練使用消防器材到現場撲滅火災，將火災消滅在萌芽狀態。

2、統一更換滅火器，使用新的消防栓。配備專人負責消防安全，檢察人員負責對校園內的所有消防器材進行監管和維護，督促落實了各項整改措施，半年來未發生火災事故。對學院新增部位配備了新的各類消防器材，對原配置的過期的滅火器進行了換粉，對損壞的各類消防器材予以了維修更換，消除了存在的各類火災安全隱患。全年新配置干粉滅火器120瓶；滅火器換粉336瓶。

四、做好各種矛盾的調解、處理工作。學院是青少年的集中地，也是案件的多發地。未成年人由于缺乏自控潛力，一點小事容易引起打架斗毆事件，如處理不當矛盾進將會進一步激化。本學期處理幾起學生打架案件，將多種矛盾化解到最低限度。

五、加強硬件建設，全方位觀察校園狀況學院對保衛部門硬件建設一貫重視，確保了通信暢通。但隨著形勢的發展，高科技作案，給學院的治安工作帶來了嚴峻的考驗，由于周邊環境復雜，沒有完整的圍墻，單靠人防、物防已經不適應學院安全保衛的需要。因此學院投入資金安裝了一套較為先進的監控系統，共有食堂，教學樓、校門出入口等實行破壞消防器材一齊。乘坐出租車遺留物品等事件。震懾了犯罪分子，保護了師生員工的人身財產安全。

六、成立校園護衛隊協助保衛處督查檢查學院治安管理狀況為了加強學院安全保衛工作，充分發揮學生在治理校園秩序方面的作用，維護學院正常的治安秩序，經學院領導批準，特招聘思想素質過硬、品學兼優且又有意愿的學生成立校園護衛隊。保衛處十分重視校園護衛隊的成立，在充分準備、用心籌備的過程中，對所有的隊員進行了崗前培訓。培訓中，隊員主要學習了相關的法律法規和相關的管理規定，使每一位隊員在增強法律觀念的同時，更加明晰了具體的工作資料，明確了自我的工作職責。配備服裝后校園護衛隊正式上崗值勤，主要任務早晚針對校園及周邊安全進行巡邏，發現問題及時通知保衛處，在維護了校園安全和治安穩定的同時也是同學們得到了提高，增加了學生們愛校、護校的熱情，給學院駐起了一道安全屏障。

七、存在的主要問題：隊伍建設滯后，保衛力量不能滿足日益發展的安全工作需求。聘用人員素質不高，影響了隊伍的整體力量。保衛人員充當了多種身份，職責不夠明確。防范措施建設落后于形勢發展的要求，部分偏遠部位的物防措施未落實到位，存在必須安全隱患。監控設施不夠完善，還有部分位置存在死角。交通設施不夠完善，對周邊巡邏比較困難，發生學生急病等狀況不能及時處理。

八、布置下步工作，努力做好安全保衛任務

（在人防方面，首先是堅持保衛干事24小時值班和校衛隊夜間巡查制度，確保校園安全不失控。

（2）在技防方面，利用學習現有設備，加強對重要部位的安全監控。上半年對自動攝像監控系統進行了維護保養，確保其正常運行，保證了重點目標和重要部位的安全。

（3）是加強對門衛的管理，嚴格門衛值班制度，嚴格控制無關人員車輛進入校園，并加強對門衛的管理和培訓，提高服務質量。

（職責心繼續做好學院穩定工作，加強情報信息的收集、報送、反饋，全面了解、掌握動態狀況，確保政治穩定。

（門衛、消防、計算機網絡等各項管理工作。

（整治校園及周邊環境，建立禮貌校園，使全校師生員工、自覺增強綜治意識，落實綜治各項措施。

（防范意識，自覺遵紀守法。

（8）做好安全生產宣傳教育，加強消防工作，杜絕火災等治安災害事故發生。r

（業務素質、管理潛力和水平，研究探討新時期高校保衛工作，不斷改革創新，為學院安全保衛工作保駕護航。

安保工作報告怎么寫 篇3

保安部作為大廈物業管理主要部門負責整個大廈的治安、消防保衛工作，主要涉及到治安、消防、車場收費的工作很多；在管理公司領導指導下和各部門的配合下，保安部認真開展各項工作，落實完成了20xx年度各項工作任務，按照保安部專業分工及內部運行機制，現將一年具體工作情況總結

一、 內部治安工作

1． 人員變動情況：保安部原編制共計12人(主管1人，領班2人，保安員7人，收費員2人)，為加強夜間管理力度和內勤事務的管理，經公司領導批準，9月增加編制2人，收費員1人。本年度保安部先后有4名內保離職，開除2人。因工作需要，本年度大廈保安部，先后又有商場安保7人入職?，F保安部人員共計21人，并順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。

外保進行外保進行了停電、跑水)程序的消防培訓。

3． 全面完善大廈內及停車場個監控點90部的維修調試工作，并投入正常使用。5月維修監控10臺。

4． 保安部在各節假期期間，按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員，并做好進入大廈人員來訪人員登記等工作，確保大廈內無嫌疑人員，有效保障了大廈正常運行和工作秩序。

防火工作，沒有發生一起治安事件。

，自行維修6起。

7. 本年度保安部在巡視中發現推銷人員3起，對推銷人員進行教育及勸離。20xx年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。

8． 本年度共協助各種會議活動3次，全面保障了會議活動的正常有序召開；其中10月1日保安部為保障民安大廈弘軒美容美發商城開業而召開的慶典活動，共出動保安人員10余人，圓滿順利的保證了慶典活動的召開。

9． 本年度規范了保安部對講機使用的信道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規范化，嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。

10． 本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作，共監督清運建筑垃圾50余車。

11． 保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作，并且專門安排培訓，傳達至每一位員工。

二、 消防管理工作

設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播，聲光報警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運行使用。商場消防未達標。

2． 本年度消防主機報警統計：火警，動作，故障，所報火警全部核實均為誤報，動作與故障已全部排除，確保消防主機的正常運行?，F所報故障 因商場消防改造等原因造成。

3． 本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備具，大廈：消防栓91個，干粉滅火器182具；商場：消防栓24個，消防箱33個，干粉滅火器114具，干粉手推車4具。并對大廈及商場內需要年檢的滅火器300具進行了年檢，保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態。

4． 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標識的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條80張。

回首走過一年，有成功的經驗，也有需要改進的方面，就本年度的工作中存在的問題總結如下：

1. 員工團隊精神不強，互相配合協作能力差。

2. 隊員的服務技巧和處理突發事件的能力有待加強。

消防系統經常出現故障，員工的培訓不到位，維護不及時。

補充。

20xx年工作計劃

為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:

政策和有關規定,建立和建全各項保安工作完成部門各項工作任務,對物業部經理負責。

干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

做好思想工作,加強業務培訓培養員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證安全設施設備維護工作的有序進行。

5.做好協調工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識 ,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

消防等部門聯絡與溝通,并搞好關系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保大廈各項消防工作安全順利。

我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求。

xxx物業有限公司

安保部

xxx

二零一五年元月十五日

安保工作報告怎么寫 篇4

安保工作總結

一、

安保工作是保障社會安寧、維護公共秩序的重要工作之一。作為一項具有重要社會意義的職業，安保人員需要具備豐富的專業知識和技能，以確保公眾的安全和人身財產的保護。本文將從安保工作的目標、工作內容、團隊合作和個人成長等方面進行詳細總結。

二、安保工作的目標：

1. 保障公共秩序：安保人員的首要任務是維護公共秩序，保障社會的正常運行。他們需要警惕并處理各類違法犯罪活動，協助執法部門處理突發事件，保障社會的安寧與穩定。

2. 保護人身財產安全：安保人員在日常工作中，需要負責保護公眾和企事業單位的人身財產安全。他們需要巡邏、監控，以及在需要時及時采取措施，防止犯罪行為的發生，并及時解決各類安全事故。

3. 提供安全服務：安保人員需要為公眾提供各類安全服務，例如指引道路、協助攜行物品和掌握應急救援技能，以確保公眾在生活、出行等各個環節中的安全。

三、安保工作的內容：

1. 安全巡邏：安保人員需要定期巡邏，確保各個區域的安全。他們需要巡視各個角落，并且密切關注行人和車輛的異常行為，以便及時處理突發事件。

2. 安全監控：安保人員需要掌握監控系統的操作技能，并及時發現監控畫面中的異常情況。他們需要善于利用監控設備并與其他部門進行溝通，以保證監控系統的有效性和實時性。

3. 門崗管理：門崗是一個重要的關卡，安保人員需要在門崗處進行實名制登記，嚴格控制出入人員和車輛的進出。他們需要具備一定的溝通技巧，以及辨認真偽證件的能力。

4. 安全事件處理：安保人員需要根據不同的情況，迅速作出反應并妥善處理各類安全事件。他們需要熟悉相關的法律法規、處置流程，并及時通知相關部門進行處理。

四、團隊合作的重要性：

1. 信息共享：安保工作需要多個人員之間密切合作，及時共享信息是團隊安全工作的基礎。通過信息共享，可以更好地理解整個工作情況，提高工作效率。

2. 緊密配合：安保人員在處理突發事件時需要緊密配合，進行迅速而有效的應對。團隊成員之間需要相互信任、相互支持，保持高度的默契，以應對各種復雜情況。

3. 知識互補：團隊成員之間各自擁有獨特的專業素養和技能，這些優勢可以相互補充，使整個團隊更加強大。通過知識互補，可以提高工作的綜合能力和適應不同情況的能力。

五、個人成長：

1. 專業知識：作為安保人員，需要不斷學習和提高自己的專業知識。可以通過參加培訓班、學習相關書籍以及與同行的交流來提升自己的專業素養，從而更好地勝任工作。

2. 溝通技巧：安保工作需要與各類人員進行溝通，因此良好的溝通技巧對工作十分重要。可以通過參加溝通技巧培訓、多與人交流等方式，提高自己的溝通能力，增加與他人有效合作的能力。

3. 手段技能：安保人員還需要掌握一定的安全防范手段和自衛技能，這對其自身和他人的安全都有重要意義。可以通過定期參加體能訓練、學習防身術等方式，提高自己的安全防范能力。

六、

安保工作對社會秩序和人民安全具有重要意義，安保人員的工作涉及面廣泛、任務繁重。通過團隊合作和個人不斷努力，安保人員可以更好地履行自己的職責，發揮更大的作用。希望通過不斷總結和提升，為社會安寧和公眾安全貢獻力量。

部門季度工作報告怎么寫4篇

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了鞏固以往的工作，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《部門季度工作報告怎么寫4篇》，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

部門季度工作報告怎么寫(篇1)

招商股一季度工作總結

1-3月，在局長和幾位分管局長的帶領下，招商股主要做了以下幾方面工作：

一、主動作為，按規定時間上報報表，1-3月完成招商引資到位資金億元，完成目標任務的20%，（鄉鎮目前上報數據僅4035萬元）。完成省外資金萬元，完成目標任務的28%。

二、完成新引進落地 項目檔案資料歸檔。按照州局安排，全面梳理重點簽約項目進展情況，做好在建項目的服務工作，也為州局項目資料庫建設提供資料。

三、隨領導們一道深入大支坪、東壤口、清太坪、金果坪進行商務招商工作對接，了解各鄉鎮招商引資現狀，為來巴東考察的投資商提供更為詳細的資料。

四、履行好縣對外開放辦的職責。匯同國稅局、地稅局、經信局完成2012年全縣出口創匯企業、繳稅50萬元以上納稅大戶、招商引資引薦人的獎勵名單，并且做好每個月的招商引資情況通報。

五、起草第五屆巴東?中國纖夫文化旅游節招商引資項目洽談推介會暨簽約儀式活動方案，交籌委會審定。

六、根據今年工作機制變化情況，啟動全縣招商引資數據統計聯系網絡建設，已與各鄉鎮各部門建立了常態聯系。

七、做好股室的常規性工作，完成領導臨時交辦的工作任務。 下一步的工作主要是圍繞項目這一招商工作的主要載體來開展，在領導的帶領下，當前主要是做好中石油荊門-宜昌-巴東成品油管道工程項目、中百購物中心建設項目、宜昌國貿商場入駐巴東三個項目的跟蹤服務工作，做好年出欄10萬頭牲畜養殖加工項目前期考察工作。

部門季度工作報告怎么寫(篇2)

這次做一級項目使我對現行rong>這次做項目我也注意到了我們團隊的一些缺點：

1.各組員之間和各小組之間沒溝通交流好，各組與個人都以完成各自任務為止，并不顧及其他小組或個人搜集的資料，以致查找內容重復，整個團隊對整個項目了解都很片面;

2.很多隊員的責任心都不夠強，找了資料沒整理好就發給負責人，由于大家都都是比較忙的，結果有些內容就只是很機械地拼湊起來而已，使總的報告內容欠實，主次凌亂。

3.在演講答辯方面我們也有待提高。一方面，我們演講目的要明確，要抓重點，不是泛泛而談，不對題地念稿。我們的演講對象是商家，目的是吸引他們投資使用，演講的重點在對比現在的現行也要注意簡潔和層次。第一次演講我們就沒注意簡潔和層次的問題，還有一個就是我們的ppt模板里有一個很明顯的網頁名沒刪掉，這些問題都會讓我們的演講對象覺得我們做事太馬虎和不負責的，給他們的印象會打折扣。所以無論做什么演講都要吸收這次教訓，做一個及格的演講者。

總結這次做一級項目的經驗，我想在下學期我們應該要做好以下幾點：

以團隊的心態一起做項目，加強小組和組員間的交流，多抽時間一起討論;以認真負責的心態卻完成每項任務，對為他人著想，不因自己方便給別人帶來麻煩;在平時注意總結觀點，陳述時注意主次和邏輯，盡量做到把自己的意思以簡潔的語言表達清楚;平時多花時間學習關于基于電視頻段的rong>1、電石生產情況：

生產電石28631。1噸，

2、生產管理日漸完善，各車間逐漸實現標準化管理

（1）生產技術管理：

本季度我部門制定并監督各電石爐嚴格執行了電石爐生產運行規程，加強了對配料、配電系統的管理，完成了各崗位操作標準的制定和施行。

（2）設備管理：

本季度電石市場行情總體不錯，生技科根據1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設備的運行情況，制定了季度檢修計劃，對電石爐上的所有設備制定了保養及維護標準。同時，積極的調整三臺爐子的爐況，保證了三臺爐子的正常運行，并監督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。

（3）生產技術攻關：

針對生產過程中的電石質量、設備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題，組織專業技術人員進行針對性的商議與解決。

3、生產安全標準化管理

（1）通過制訂結構嚴謹、合理高效的巡檢路線，嚴格執行設備巡檢“四定”（定路線、定地點、定項目、定標準），做到“五到”，即跑到、看到、聽到、聞到、摸到，不得漏點、漏項或漏查設備。把一切事情做細、做嚴，順利完成了生產系統的安全運行。

（2）發生事故后，按規定成立事故調查組，明確其職責與權限，進行事故調查。查明事故發生的時間、經過、原因及直接經濟損失等。并根據有關證據、資料，分析事故的直接、間接原因和事故責任，提出整改措施和處理建議，編制事故調查報告。

第四季度，我部門將立足實際，堅持創新，本著“精、細、嚴、實”的工作方針，使整個生產運行過程有序推進。通過協調各部門之間的溝通與合作，及時解決生產中出現的問題。

部門季度工作報告怎么寫(篇3)

同志們：

我們今天召開四季度工作會議，同時也是秋種的動員會，主要任務是總結公司前三個季度工作情況，安排部署第四季度工作，重點是如何順利完成農業生產管理改革后的第一次秋種，為搞好明年的農業生產打下堅實基礎，為完成集團公司下達的一至兩年扭虧為盈的艱巨任務開好頭、起好步。

我的講話分三個部分。

一、前三季度主要工作完成情況

今年前三季度，公司經濟運行狀況較好，預計～9月份完成銷售收入950萬元，機關經費支出595萬元，基本上每月都能完成集團公司下達的考核指標。農業生產較為平穩，午季小麥平均畝產量達到900斤以上，與去年基本相當；大豆長勢也屬正常水平，預計產量也不會低于往年。種業經營穩步推進，在種子產量大幅度下降的情況下，利用市場價格提高的有利條件，務實制定銷售策略，只投標了運距短、易服務的烈山，其它種子都用作市場銷售，保持了市場和效益的相對均衡。預計今年種子產量為900萬斤，銷售收入能夠達到00萬元，但盈利水平能夠保持不下降。前三季度安全生產繼續保持平穩態勢，順利度過冬春季山林防火高危期，午收安全無事故，再次實現全年安全生產。

更為重要的是，公司理清了下步工作思路，明確了工作方向和任務。5月份班子調整以來，公司即把工作重點放在謀劃今后的發展上來，通過考察學習，準備借鑒五鋪、夾溝農場的先進生產管理經驗。6月8日集團公司專題會議布置了一到兩年扭虧為盈的任務，更使我們堅定了改革農業生產管理模式、集中管理農業種植的決心。畢竟，我們現在的主導產業就是農業，種業也是立足于農業生產基礎上的，是農產品經營的延伸。而且，從這兩年的發展趨勢看，種業的重點還在品種、產量和質量上，市場需求量很大，有了這些基礎，銷售基本上有保障。通過充分的研討，公司上下一致認識到，只有企業統一管理、集中種植才能提高農業生產的產量和質量，才能保障種源不流失，才能實現企業和職工的效益最大化。有了明確的思路和方向，我們的工作就有了目標，才能凝聚全體干部職工的干勁，《農業生產管理方式改革方案》獲得職工代表全票通過，就是例證，下步的關鍵就是落實。

同志們，前三季度取得的工作成績是公司全體干部職工共同奮斗的結果，希望大家在四季度繼續努力，確保完成今年的各項工作任務。在看到成績的同時，我們還要保持清醒的頭腦，認清自己的差距和不足。一是種子的質量波動較大，特別是田間表現很雜，說明我們的種源問題不但沒有解決，反而更加嚴重了，同時田間管理的水平也有待提高，像各類病蟲害的防控、雜草的化控、小麥容易倒伏等問題在不同的場都或多或少出現，還有今年銷售出去的麥種，市場普遍反映芽率偏低，能否拿出解決辦法對我們做好下步的農業生產工作至關重要；二是午收工作還需要總結完善，在天氣異常、預報失準的情況下，怎樣把握收割的時機和節奏才能既保證產量，又保證質量，需要我們總結反思；三是內部管理還有許許多多急待加強的地方，今后公司將自負盈虧甚至還可能改制，不嚴細管理、控制支出、降低成本是絕對不行的；四是人力資源規劃的實施問題，工作的進度和力度與集團公司的要求有很大差距，下步肯定要加強；五是我們工作的主動性和積極性還有待加強，很多工作干的好與不好，關鍵在于我們是否付出了極大的責任心和持什么樣的工作態度問題，我就不具體說了，請大家在遇到問題時多做自我反思。只有看到差距和不足，才能不斷改進我們的工作，促使公司各項工作不斷邁上新臺階，才能攻堅克難，完成扭虧為盈的艱巨任務。

二、明確任務，精心準備，確保秋種取得成功

大家都知道，農業生產的周期是一年，明年生產經營的整體成效如何，今年的秋種就決定了一大半，所以，抓好秋種是四季度工作的'重中之重，是扭虧為盈的艱巨任務能否開好頭、起好步的至關重要環節，是關系農業生產管理改革的決定性因素。我剛才說了，今天的四季度工作會議，也是一次秋種的動員會，根本目的就是要精心布置，周密安排，做好最充分的準備，創造最有利的條件，動員方方面面的力量，調動一切可以調動的積極因素，確保順利完成秋種任務，確保改革起步取得成功。

營造和諧穩定局面，為改革打下廣泛深厚的群眾基礎

改革農業生產管理，把兩萬多畝土地集中起來，由企業組織管理耕種，這在我們單位30多年來是第一次，有許許多多的新課題等待我們去破解，困難和不可預知的因素也很多，我認為這些都不可怕，只要我們認真研究，總能拿出解決的辦法。真正可怕的是我們的改革得不到廣大干部職工的支持，少部分人反對沒關系，如果大多數人都不理解、不支持，改革缺乏了群眾基礎，就會成為無源之水、無本之木，就難以取得成功。所以，改革能否在團結、和諧、穩定的環境下開展非常重要，有了穩定做保障，再大的困難也都能集中精力去克服。不能保持穩定，天天疲于應付處理矛盾和糾紛，再好的改革也很難推進下去、取得實效，所以大家要高度重視穩定工作。

1，要加強與職工群眾的溝通，創造良好的風氣。要相信廣大職工群眾是通情達理的，土地使用權在企業，如何使用要按照企業安排辦，這是理所當然的。一定要把公司的嚴峻形勢和改革政策向職工群眾說清楚、講透徹，要多講多說，要用心去講，帶著感情去說。一定要形成風清氣正的大氣候，讓通情達理的明白道理，讓不講理的說不出歪理，讓胡攪蠻纏的人沒有生存空間。

2，要樹立高度的責任感，要有良好的執行力。今年秋種是農業生產管理改革的起步，公司上下都要有高度的責任意識，改革的重擔落到了我們肩上，實現公司-年扭虧為盈的目標，實現公司又好又快發展，關鍵要看廣大干部職工。一項改革能否凸顯它的優越性，主要看實效，這要靠企業強大的執行力做保障。在一個企業里只有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的，企業的各項重大戰略任務和重要管理舉措的實施，最終要靠全體員工有效的執行來實現。各場要把工作的重心下移，重點放在生產隊的管理上，要靠思想教育去提高主人翁意識，形成干事創業的積極向上的氛圍。

3，要把形勢任務向大家講清楚，從6月8日集團公司專題會議后，我們公司就是一個純粹的經營單位了，不能再把任何期望寄托在集團公司的補貼上，必須自己掙錢吃飯，這是不折不扣的任務。要實現扭虧為盈，現在只有在土地上做文章的，除此之外我們沒有其它路可以走，沒有其它可以依靠的。

希望大家能夠繼續努力的工作下去，總結我們前三季度的工作后，為我們第四季度的公司業績大爆發繼續努力下去！

部門季度工作報告怎么寫(篇4)

每年的第三季度是印務公司承上啟下最關鍵的幾個月，一是各大酒廠都進入旺季，包裝印刷企業也跟著進入旺季。生產在這個時候都非常緊張，各個客戶都在催貨，都要各個滿足。二是通過這個月的合作，攻關，落實明年的計劃，為下一年打好基礎。今年三季度印務公司在隊黨委，行政的關心支持下，在公司全體員工的共同努力下，基本滿足了客戶的要求。新客戶開發也取得突破性進展，為全面完成今年的目標任務和明年的工作打下了堅實的基礎，現就印務公司20xx年三季度的工作匯報如下。

一、經營目標完成情況

三季度共生產普盒：175萬個(1—3季度完成540萬個);手工盒：35萬個(1—3季度完成70萬個);手提袋：8、5萬個(1—3季度完成27萬個);外箱：15萬個(1—3季度完成43萬個);實現產值：543萬元(1—3季度完成1721萬元);完成收入：633萬元(1—3季度完成1371萬元)生產任務飽滿，員工收入穩中有升。

二、開展的主要工作

1、加強與大客戶的合作，主動出擊與大客戶協商，落實下半年和明年的計劃。特別是像仙潭酒廠這樣的大客戶，我們就主動與酒廠和各大買斷商協商，落實下半年的生產計劃效果比較好。單是潭酒就落實10萬件的生產計劃，估計要生產到年底才能完成生產，仙潭酒廠和買斷商共計下生產任務20多萬件，瀘窖集團也落實了近3萬件的生產任務，保證了下半年的生產。

2、積極開發新客戶和新產品，為明年的工作打下基礎。像瀘州老窖一位買斷商通過一年多的攻關，現終于開始合作，并通過新產品的開發，首單已落實生產任務達80多萬元，已通過封樣現正在生產。該客戶在明年有望成為我們的大客戶，另正在開發的四款新產品都是為明年開發的產品。

3、由于印刷行業的特殊性，生產效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們積極想辦法，添設備，聯系外協，但是生產效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工結構也有很大的關系，不能很好地，限度地利用好有效工作時間，這是一個制約公司發展的重要因素。

4、加強黨建工作，積極為公司經營，生產服務。為充分發揮黨員的先鋒模范作用，在工作中帶好頭。在7·1我們組織了一次黨員活動效果很好，提高了黨員的積極性，在為災區捐款的活動中，黨員帶頭捐款，在隊黨委組織的“慶國慶，唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加，白天上班，利用晚上的時間排練，為不影響生產我們只用了五天的時間排練并取得了比較好的成績。

三、存在的問題與明年的打算

隊“”規劃給工業三產提出了很高的要求，這就要求印務公司維護好公司美譽度的同時，并著眼未來，加大客戶開發力度。特別是像老窖集團、郎酒集團、仙潭酒廠等優質大客戶，以支持公司的長足發展?，F就公司存在的問題和明年的打算匯報如下：

1、穩定老客戶，積極開發新客戶。仙潭酒廠一直是公司的優質大客戶，印務公司這幾年發展都得以仙潭酒廠的大力支持，但今年他將進行改制，由成都一家酒業公司入股并控股，今后仙潭酒廠業務可能會受到影響。所以在明年的工作中，怎樣維護和仙潭的長遠合作是我們經營工作的一個重點。另一方面積極開發新客戶，加大和一桶天下，華明酒業的合作力度，穩定印務公司的業務。

2、印務的生產過程是一個非常復雜的過程，一個簡單的禮盒都要經過七、八道工序，復雜的有二十幾道工序，所以產品的工期和質量受到很多因素的影響，故在明年的工作中我們要想辦法提高產品質量和效率，特別是效率，建立靈活、高效的生產管理制度，加強產品生產周期管理，盡力滿足客戶需求。

3、繼續加大貸款回收力度，降低經營風險。對于惡意拖款的客戶，該進行法律訴訟的就進行法律訴訟。

4、加大力度，支持和協助天辰商貿拓寬業務領域和地域范圍由產業的低端向產業高端探索邁進。

5、利用現有客戶資源拓寬業務范圍，現正在調研酒的外箱包裝項目和其他項目。

6、做好黨支部工作，發揮好黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為一三五隊工業三產的穩定和長遠發展提供精神動力和支持，為隊“”規劃的圓滿完成盡我們三產人的力量。為一三五隊的美好明天作出貢獻。

餐飲工作報告怎么寫？(集錦4篇)

眾所周知，實踐是檢驗真理的唯一標準，在我們的學習或者工作中。我們需要做好寫報告的準備，一切報告都是下級向上級機關或業務主管部門匯報工作。述職報告之家編輯篩選了多篇文章認為“餐飲工作報告怎么寫？”最為出色，建議您將此頁面加入收藏以便復習！

餐飲工作報告怎么寫？(篇1)

餐飲業（catering）是通過即時加工制作、商業銷售和服務性勞動于一體，向消費者專門提供各種酒水、食品，消費場所和設施的食品生產經營行業。本站今天為大家精心準備了最新餐飲個人工作總結出色范例，希望對大家有所幫助!

最新餐飲個人工作總結出色范例

XX餐廳是我們XX市區一家營業不久的新餐廳，我來到XX餐廳工作也有一段時間了，我是XX餐廳的一名服務員，在XX餐廳像我這樣的服務員也有很多，在這個比較獨具特色的餐廳里，我每天的工作都很開心，我是很喜歡服務行業了，特別是在工作的同時還能夠得到顧客的肯定我就更加的開心了，我們XX餐廳的風格是比較傳統化，包括設計，還有菜式，員工服裝都是比較古化我覺得這是很值得一提的，很具有傳統特色，正式因為這種風格引來了很多的消費者都來一探究竟，越來越多，這樣的話我們平時的工作也就很忙了，在XX餐廳也來了一段時間，我覺得在工作上我應該的去回顧一下自己這段時間以來的服務員工作：

一、日常工作

一名服務員，當然是餐廳的最基層，但是我一直都很喜歡自己的工作，這是我內心對這個行業習的熱愛，我一直很希望在服務的同時得到更多的人的肯定，這樣我才會有價值，這樣才能被稱之為一名真正的服務著。

在XX餐廳我的日常工作是很充實的，每天我們餐廳是十點開始營業，因為不做早餐，我們上班時間比較晚，我很早的就到了，開始自己全新的一天，由于XX餐廳的名氣慢慢的開始大了起來一般不到十一點就會有顧客來吃飯，我們餐廳的服務員還是比較多的，但是在忙起來的時候，大家都恨不得，再長一雙手。

作為一名服務員我們要具備這幾個特征，耐心，細心，責任心，在顧客點餐的時候我們要態度端正保持微笑，這些是餐廳的基本素養，必須具備，作為服務員同時還要對我們的餐廳的菜單很熟悉，當顧客要我們推薦菜的時候嗎，我們要保持耐心，對于菜品的介紹我們要很熟練，平時自己要花很多時間去了解每一道菜的特點口味，自己更加要認得每一道菜，這樣才能夠滿足顧客的需求。顧客要結賬款了也要態度端正，耐心，不要讓顧客就等這些都是一名服務員的基本技能，XX餐廳是，在日常的工作中我們要有足夠的耐心，去服務好每一位顧客，不能跟顧客大發生爭執，這是最不允許的。

因為上班晚，我們平時的工作也比較緊張，所以我們每天晚上九點下班，很充實也很滿足，這就是一天的工作。

二、工作的收獲

在XX餐廳工作了這段時間，我一直本著一名服務者的態度在工作中表現的也很好，每天完成了自己的工作任務，從來沒有發生過與顧客發生爭執，這是不被允許的，我一直都提醒著自己要做一名優秀的餐廳服務員。

最新餐飲個人工作總結出色范例

時間匆匆，飛快流逝，我已經在餐廳愉快的度過了六個月。認真工作，享受生活是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務，以下是我的工作總結。

一、微笑

在餐廳日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

二、精通

要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧?！扒Ю镏校加谧阆隆?，要想使自己精通業務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高餐廳的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

三、準備

即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。

四、重視

就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

五、細膩

主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

每個職業都需要講求團隊精神，在餐廳也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的口味并推薦新菜品讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名服務人員是微不足道的，有些人認為這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福！我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在餐廳感受到不一般的快樂！

最新餐飲個人工作總結出色范例

一轉眼一年的時間飛快就過去了，我也成為了自己從來沒想過會成為的服務員。在剛剛畢業的這一年我很是迷茫，最后也算是命運使然來到了這里工作。既然工作了，那就要認真負責的`工作，通過我這一年的努力，我也熟練了餐廳的各項工作。我一開始也認為做一個服務員很容易，后來實際工作之后發現好像并沒有那么輕松，不單單是身體還有精神上的勞累。但這一年的時間我也都堅持了下來，還是挺佩服自己的，下面就這一年做簡略工作總結：

一、態度上

在一開始我是很看不起這個工作的，難度低，工資低，覺得服務員這種丟人。但是后面自己也正式工作了，也想對得起餐廳給我的這份工作，雖然這種工作很容易，但我還是要認真做的，這是責任的問題。但是等我剛剛工作的時候發現事實好像并沒有那么簡單，做一個服務員好像也挺難的。我在剛剛開始的時候犯下過很多錯誤，沒有記住臺號，在剛剛上班的時候上菜經常上錯，也經常拿錯菜，但我都認為這只是我不夠熟練而已，等多上幾次菜就都知道了。但是等我記住臺號，記住菜了之后我又遇到了新的問題，因為把我傳菜的位置變成了在餐廳門口帶位。就是把顧客帶到他們應該去的位置，盡量讓兩人位不要去做哪些大桌，但這次我真的遇到了困難，因為我很難說服別人，而哪些老員工都可以，我一開始也認為是我不夠熟練的問題，后面我才發現這些也都是有技巧的，并沒有那么容易。從哪之后我才放下了自己哪一顆高傲的心認真的學習了起來。

二、能力上

在這一年里我一直努力的工作，不單單是為了工資也是為了給餐廳負責，畢竟我拿了這份錢肯定就要出這份里。雖然這一年里我遇到了很多問題，但也都一一的克服了，堅持到了現在。當然我這一路上也并不只是我一個人，也需要感謝在我無助時幫助我的同事，和餐廳的領導。這讓我在這一年里得到了很大的鍛煉，能力也是一直飛速的上升，這讓我很感謝當初的自己沒有因為是服務員而放棄了這項工作，也很感謝餐廳能夠給我這么一個成長的平臺。

這一年在我的不斷努力中就這樣過去了，但是在未來的一年里面我會繼續努力的工作。讓自己的能力變得更強更優秀，就算是服務員我也要做最強的哪一個。

餐飲工作報告怎么寫？(篇2)

目前餐飲行業環境相當嚴峻，如何搞好經營，餐飲部在酒店的正確領導下，全面落實酒店經營承包方案，以經濟建設為中心，強化管理，上下一致，使餐飲部在餐飲業不景氣，且承包任務重的情況下，穩步前進，取得了較好的經濟效益和社會效益，現將主要工作總結如下：

一、各項經濟指標完成情況：

全年實現營業收入XX萬元，比去年的XX萬元，增長XX萬元，增長率XX%，營業成本XX萬元，比去年同期的XX萬元，增加XX萬元，增加率XX%，綜合毛利率XX%，比去年的XX%，上升XX%，營業費用為XX萬元，比去年同期的XX萬元，增加XX萬元，增加率XX%，全年實際完成任務XX元，超額完成XX元，（定額上交年任務為，

餐飲部工作總結

二、今年完成的主要工作：

（一）落實酒店經營承包方案，完善激勵分配制度，調動員工的積極性。今年，餐飲部定額上交酒店的任務為崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同，把經濟指標分解到各個分部門，核定了各分部門的營業額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節能加獎，充分體現了任務與效益工資掛鉤的原則，使他們發揮各自的優勢，能想方設法，搞好經營，調動了員工的積極主動性。今年人均月收入XX元，比去年同期的XX元，增加了XX元，增長率為XX%。

（二）抓好規范管理。強化協調關系，提高綜合接待能力。

分部門經理組成的質量管理小組，全年充分發揮了作用，小組既分工，又協作，由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，實行對管理效益有獎有罰，提高了領導的整體素質，使管理工作較順利進行，

季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監督稽查會、衛生安全檢查匯報會等，由于制度的完善，會議質量提高了，上級指令得到及時落實執行。

午、晚市檢查出品供應估清情況，對當市估清的品種設專薄記錄，同時到有關分部門核實查證，并要求管理人員簽名，以分清責任。制度建立后，原耒每市估清五、六個菜式的現象已成為歷史，現在出品供應情況已處于正?；?。

推搪，要敢于承認錯誤，多發現對方的優點，搞好協調，今年大大減少了過去存在的一些脫節不協調的現象。

（三）全員公關，爭取更多的回頭客。

餐飲部領導把公關作為一項重要工作耒抓，大小會議上，經常灌輸公關意識和知識。營業部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節假日，向關系戶電話問候，贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力，今年餐飲部整體公關水平提高了，回頭客比往年有所增加。

餐飲工作報告怎么寫？(篇3)

餐館、食堂中的就餐部分統稱為餐廳。40座及40座以下者為小餐廳，40座以上者為大餐廳。本文為餐飲部個人工作總結范文，讓我們通過以下的文章來了解。

范文一

從這次餐飲服務員，改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質，從而增強我的從業意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員

我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。

在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。

熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。一勤天下無難事的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優秀的。

要學會做人:做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人，真誠做人、認真做事，事業將會更成功。

責任:就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優質的出品與服務;就是敬無在，即使沒有人監督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現。

平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

團隊:發揮團隊精神是企業一致的追求，餐飲企業的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。

這次的'兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點:積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點，是在走向領先;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

范文二

忙忙碌碌中時間過的真快，轉眼XX年的工作結束了，回顧著半年的工作。我在公司領導及各位同士的支持與幫助下，按照公司要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式有了新的突破，工作方法有了較大的改變，現將著邊年的工作情況作工作總結

1、環境衛生

作為餐飲，衛生是個很重要的前提，針對環境衛生。我制定了分工明確，責任到人的管理方法，對面點，涼菜間，地下室，冷庫，庫房等作定期檢查。對用具和設備作到每天清洗，嚴格要求個人衛生。

2、菜品質量

對菜品進行規范操作，原材料必須清洗挑選后加工，嚴格要求菜品形狀以及造型，以火候不到不出，色澤不夠不出，菜量不夠不出，餐具不潔不出為準，嚴抓菜品質量。

3、資源管理

合理開閉水，電，氣，發現浪費現象及時制止，增強員工工效意識，加強成本控制，節約費用開支，正確掌握毛利率，增加效益。

4、促銷宣傳

提高綜合接待能力，定時進行前庭與后廚培訓。全面抓好服務規范，出品質量，使接待能力提高。

5、成本規范

時常詢問原料成本，掌握市場動態，降低成本，提高利潤。

6、設備檢查

時常對設備設施進行檢查，對發現問題及時與工程部協商，抓好設備設施的維護保養，是處于完好狀態，并得到合理使用，加強時常管理，防止事故發生。

在作好酒店餐飲的同時，切實履行職責，認真完成上級交辦其他工作，努力作好本職工作，在接下來的工作中，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發揚優點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創造更高的價值。

餐飲工作報告怎么寫？(篇4)

傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。

現將工作總結如下：

一、培訓方面

1、托盤要領，房間送餐流程。

中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。

3、賓館相關制度培訓與督導。

4、出菜途徑相關安全意識。

5、對本班組進行學習醬料制作。

二、管理方面

1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。

公正、公開做事。

3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。

4、20xx年傳菜全年離職人數xx人，20xx年傳菜全年離職人數x人，20xx年是比較穩定的一年。

三、作為我本人，負責傳菜工作

1、負責廳面的醬料運轉。

2、傳菜出菜相應輸出與控制。

3、傳菜人手的協調。

四、本班組在本年度做的不到位

儀容儀表不到位。

2、有時沒按相關標準操作。

3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導致監督力度不到位。

總之，新挑戰，在新的一年中繼續努力工作，勤學習、勤總結，最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續寫人生新的輝煌!

客房工作報告怎么寫集錦4篇

絕大多數成功的人都離不開辛苦付出的實踐，為了總結一個階段的工作或學習，越來越多人會去使用報告。報告正確寫法是什么？這篇網絡上的“客房工作報告怎么寫”文章寫得非常棒值得大家讀一讀，本內容希望能夠幫助到閱讀的每一位！

客房工作報告怎么寫(篇1)

尊敬的各位領導同事們大家好.

一、非常感謝領導的信任和同事們的大力支持，我擔任客房主管深知主管的責任和義務，我一定不辜負大家的期望，努力工作，和員工打成一片和諧共處，共同為酒店的發展盡心盡責，克服時限。

二、根據自己所管轄的客房部職責范圍，我把客房部所做的努力和存在的問題做一些分析和總結。

三、其次為了在新的一年我們客房部的工作能夠有新的發展再上一個臺階，就應該在發揚優點的基礎上，查缺補漏，找出問題進行分析，并且探索求真務實的解決辦法，結合平時的工作實際，對存在的問題做出如下闡述。

1．本人作為客房部主管專業知識運用不夠，缺乏創新精神。為此我本人就必須加強創新理論學習，提高自身服務管理素質，熟悉本部門的各項管理制度，規范自己的接待語言和服務禮儀，與員工和諧相處。

主動、禮貌、耐心、周到。

3在節約能耗上，員工節能意識有些欠缺。要把這些缺漏補上，

就必須控制物資。加強員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費。控制成本費用。酒店有些設施設備有些老化，需要針對性的對客房進行維護和保養。提高客房設施設備的使用壽命，加強家具維護，地毯去漬，合理安排地毯洗滌。

4、客房衛生的檢查制度落實不夠

為了進一步落實這項制度，提高客房的衛生服務質量。務必保證每間客房保持最佳狀態。實行逐級負責制。員工對所清潔的房間負責，主管領班對所管轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況逐一嚴格檢查。對當值每位員工清掃的房間全面的督查和檢查。堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽。

總之，在新的一年，我必將一如既往地在客房部經理的直接領導下，協同領班與員工和諧相處。幫助員工提高工作質量和服務質量。樹立團隊意識，全力以赴把工作做得更好。力爭在新的一年為酒店創造更好的社會效益和經濟效益。

最后，祝戴斯酒店在新的一年生意興隆，財源滾滾。祝大家新年愉快，合家歡樂，萬事如意！

客房工作報告怎么寫(篇2)

客房領班月工作總結

作為一名客房領班，我以豐富的經驗和卓越的管理能力，致力于提供優質的客房服務，為酒店的發展和客戶的滿意度做出貢獻。在過去的一個月里，我積極投入工作，全力以赴地完成各項任務。以下是我對本月工作的總結。

我始終遵守酒店的規章制度，保持良好的工作紀律。每天早晨，我準時到崗，按時完成值班手續，做好交接工作。我嚴格執行各項工作流程，確?？头壳鍧?、床上用品更換等工作按時完成。同時，我始終保持良好的工作態度，積極主動地與同事合作，共同完成各項任務。

我注重提升團隊的工作效率和服務質量。我定期組織團隊開展培訓，培養員工的專業知識和技能。我指導員工掌握清潔技巧和客房布置的藝術，使客房整潔、舒適，為客人提供舒心的住宿環境。我鼓勵員工主動與客人對話，了解他們的需求并提供有效建議和幫助。通過不斷提升員工的技能和服務水平，我成功地提高了客人的滿意度。

我還關注工作中的問題和挑戰，并及時采取措施解決。當遇到客人的意見或投訴時，我積極向他們傾聽并表示誠摯的歉意。我表達出解決問題的決心，并與相關部門緊密合作，迅速解決問題，并向客人提供補償和解決方案。在與團隊成員的工作中，我始終保持耐心和理解，與他們一起尋找問題的根源，并提供具體的解決方案。通過這樣的努力，我成功地化解了許多潛在的危機，維護了客戶的信任和酒店形象。

我積極參與酒店的市場活動和推廣工作。我與市場部合作，了解酒店的市場需求，并根據需求做好客房的準備工作。我密切關注客人的反饋和建議，及時調整房間布置和客房設施，以滿足客人的需求。我與市場部一起策劃和組織各種促銷活動，吸引更多客人前來入住。通過這些努力，酒店的占有率不斷提高，客戶的忠誠度也得到了提升。

總結一月的工作，我深感榮幸和驕傲。我以高尚的精神和責任感，兢兢業業地完成了自己的職責，并取得了一定的成就。但我也深知自己在某些方面還有不足之處，比如對員工的指導和培訓還需更加專業和有效。因此，我將繼續努力提升自己的領導能力和服務水平，帶領團隊向更高的目標邁進。

在新的一個月即將到來之際，我對自己充滿信心，相信通過不斷學習和努力，我將更好地完成工作任務，為酒店的發展貢獻一份力量。

客房工作報告怎么寫(篇3)

各崗位的服務用語，提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養，在XX年XX月份，針對我部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象，我部號召各管區搜集本管區各崗位的服務用語，進行留精去粗，后裝訂成冊，做為我們對客交流的語言指南，同時，也將做為我們培訓新員工的教材。自規范服務用語執行以來，我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期，很多員工對此有所松懈，對自身要求不嚴，有回來原來的跡象，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我部將對此加大督導、檢查方面的力度。

設施設備、物品配備等，為了切實提高客房質量合格率，我部嚴格執行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、主管抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》，對客房各項指標的檢查用數據來反映存在的問題更直觀，據統計，我部在XX年客房質量達標率為98%。

總機、服務中心所掌握的信息量大，如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號碼等等，還有員工處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。首問責任制是在正式執行前，已做好各項準備工作，要求各崗位廣泛搜集資料，加強培訓學習，擴大自已的知識面，以便更好的為客人提供服務。

不科學，針對存在的問題，管區領班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。通過考核，取得了一定的成效，房間衛生質量提高了，查房超時現象少了。

5。建立“免查房制度”，充分發揮員工骨干力量，使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。為了使員工對客房工作加深認識，加強員工的責任心，在這個月，客房部與各班組的員工骨干簽定《免查房協議》，讓員工對自己的工作進行自查自糾，并讓員工參與管理，負責領班休假期間的代班工作，充分體現出員工的自身價值和酒店對他們的信任，使員工對工作更有熱情。到目前為止，4人申請免查房中無一人出現過大的工作失誤。如此一來，減輕了領班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上，真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。

用語的培訓；考慮到酒店商務樓層的開發增配了電腦以及開通了網線，員工對電腦均很陌生，我們同時辦起了電“電腦班”，還開辦了“美術班”，此舉，一方面體現了有特長的員工在酒店的價值，另一方面，增長了員工的知識面，豐富了員工的業余生活

梳子回收后可賣給廢品收購站。②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉，中班六點后再開啟；查退房后拔掉取電牌；房間空調均在客人預抵前開啟等等節電措施，這樣日復一日的執行下來，為酒店節約了一筆不少的電費。③為了做好物品的成本控制，客房物管針對酒店給部門下發的預算指標，對各管區的物品領用進行了合理劃分，各管區每月申領的物品均有定額，且領貨不得超出定額的85%，如確因工作需要需超出的，必由部門經理批示后方可領取，且客用品領用責任到人。

自覺性，從而形成鼓勵先進，鞭策后進的良性競爭局面，避免干好干壞一個樣。為了使客房部的管理工作更加規范化和更具創新力，充分發揮領班真實的管理水平，并以帶動班組員工工作積極性為主旨。這個月，醞釀已久的《客房部班組評優方案》開始實施。通過評優，讓一些先進的班組脫穎而出，一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地，不再默守成規，而是奮起直追。每月將班組評優結果張榜公布，讓各班組領班、員工更直觀的了解到自己班組的成績和所處的名次。通過一個月的運行，取到了預期的效果。

客房工作報告怎么寫(篇4)

客房領班月工作總結

作為一名客房領班，我負責管理酒店的客房部門，并確保客房服務團隊的協調運作。在過去的一個月里，我認真履行了我的職責，與團隊合作，取得了一些積極的成果和發現了一些可以改進的地方。以下是我對我的工作進行詳細總結的文章。

在過去的一個月里，我對我的團隊進行了全面的管理和指導。我們每個人都知道客房部門的重要性，因此我鼓勵他們時刻保持專業的工作態度和細致入微的服務精神。我每周召開例會，與團隊成員分享最新的信息和客房服務的最佳實踐。我還鼓勵他們提出任何需求或改進建議，以便我們可以不斷提高我們的服務質量。

在過去的一個月里，我特別關注了客人的滿意度。我通過日常巡查客房和定期與客人交流來了解他們的需求和意見。在每位客人退房后，我都會給他們發送一封感謝信，希望他們的入住經歷愉快，并征求他們對我們服務的反饋。這些反饋對我來說非常寶貴，它們幫助我了解客人對我們服務的感受，并針對性地進行改進。

在過去的一個月里，我還參與了一項新的客房服務計劃的推出。我們得知客人對酒店的餐飲服務有一些不滿意的地方，因此我與餐飲部經理合作，推出了一項全新的客房餐飲服務。這項服務允許客人在舒適的客房內享受高品質的餐飲體驗。我們提供了一個精選的菜單，客人可以根據自己的喜好選擇。我和我的團隊全力以赴，確保這項服務的順利運行，并時刻關注客人的反饋?？腿藢@項服務的積極反饋使我相信我們做出了正確的決策，并取得了成功。

雖然我在過去的一個月里取得了一些積極的成果，但也發現了一些需要改進的方面。我注意到一些團隊成員在高負荷工作時出現了疲勞和壓力。為了改善這種情況，我計劃組織一些團隊活動，幫助他們放松身心，增加團隊凝聚力。我還意識到一些客房設備存在老化和損壞的問題。為了提供更好的服務，我會與設備維修團隊合作，確保設備的及時維修和更換。

小編認為，在過去的一個月里，我在客房領班的職責范圍內認真履行了我的工作。通過與團隊成員的密切合作和關注客人需求，我取得了一些積極的成果，并發現了一些需要改進的地方。我計劃在未來的工作中繼續努力，不斷提升團隊的專業水平和客房服務質量。

部門季度工作報告怎么寫(4篇)

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了反饋工作質量，我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓，引出規律性的東西引文。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“部門季度工作報告怎么寫(4篇)”，僅供參考，大家一起來看看吧。

部門季度工作報告怎么寫 篇1

自全縣召開組織工作會議以后，我局迅速行動，及時召開了支部動員及安排會議，學習傳達了縣保持黨的純潔性學習教育活動暨組織工作精神，對支部2012年黨建工作進行了詳細的安排部署，并積極落實到位，現將有關情況匯報如下：

一、全縣組織工作會議精神學習傳達情況

全縣組織工作會議后，我局及時組織機關全體黨員進行了專題學習，就全年黨建工作要點逐項進行了輔導、討論，尤其涉及到老干部工作的方方面，嚴格按照要求進行了學習。同時結合機關工作要求，就全年的黨建及老干部工作進行了謀劃，制定了全年的黨建工作計劃和老干部工作計劃。

二、開展創先爭優活動和保持黨的純潔性學習教育活動情況

今年，我局將創先爭優活動同保持黨的純潔性學習教育活動同安排、同部署、同落實，先后進行了動員大會、集中輔導學習、座談討論、交流心得體會等工作，將保潔教育活動深入、扎實的開展起來。在活動中，我們重點圍繞實現“四個目標”，即：黨組織的凝聚力戰斗力得到進一步增強，領導班子和干部隊伍建設得到進一步加強，全心全意為人民服務的宗旨意識得到進一步強化，全縣經濟社會發展各項事業得到進一步推動。具體做到了“五個大力”。即：大力保持黨員、干部思想純潔；大力保持黨員、干部隊伍純潔；大力保持黨員、干部作風純潔；大力保持黨員、干部清正廉潔；要大力加強監督和嚴明紀律。通過活動的開展使廣大黨員干部成為保持黨的純潔性的示范者、推動老干部工作科學發展的帶頭人。

三、“八個一”行動計劃落實情況

1、“晉級定位”行動落實到位。在行動中，我局按照“三抓三保障”工作法，將抓“晉級定位”行動不斷推向深入，具體為一是抓自查摸底到位，確保掌握情況到位。機關支部集中一周時間，對照中組部制定的分類標準，認真進行全面自查，找準本支部存在的問題。并在此基礎上，有重點、有針對性地對工作中的不足之處進行了詳細了記錄和歸類。二是抓項目評價，確保分類管理到位。黨支部對照基層黨組織分類標準中各項指標，結合自查情況，實事求是地進行自我評價，并對工作出現問題的地方進行了詳細的分析、討論，將分析結果按照指標要求進行了分類匯總，做到一目了然。三是抓整改落實，確保晉位升級到位。支部針對自身存在的不足和薄弱環節，仔細查找根源，因地制宜，對癥下藥，制定轉化升級方案，明確升級目標，提出轉化措施，并將措施具體到人。

2、黨員學習培訓到位。第一季度以來，我局嚴格按照上級黨委安排，對機關黨員干部全年的學習培訓進行了安排，制訂了詳細地培訓計劃，近一個時期以來，我局黨員領導干部共組織、參加縣上培訓15余人次，機關內部培訓達30余人次，機關領導干部在網上干部在線學院學習共計40余小時。

3、“兩定”工作目標及黨員承諾制度落實到位。組織工作會后，我機關黨支部就全年“兩定”工作目標及黨員承諾制度的制定召開了專門的班子會議及全體黨員會議。在兩定目標中我局今年要辦的實事為“新建老干部活動中心項目建設”和“開展迎接十八大和紀念干部離退休制度30周年系列活動”。在黨員承諾工作中，機關黨員在經過提諾、申諾、示諾等環節，目前支部8名黨員共確定承諾項目12項。

4、“機關黨建走在前頭”行動落實到位。在行動中，我局機關緊緊圍繞“三個創新”將這一行動落到實處。一是創新工作理念，著力使機關黨建融入經濟社會發展的主戰場。我們著眼于解決機關黨建工作定位不準，與老干部工作貼得不緊、咬得不死問題，認真謀劃機關黨建工作融入老干部工作的新思路、新措施和新辦法，先后召開多個層面座談會，廣泛聽取方方面面的意見與建議。牢固樹立抓發展就是抓黨建的新思路，能使機關黨建工作的指向更加清晰，并組織黨員帶頭，凝聚機關干部共同參與到推動發展，改善環境，服務老干部工作中當先鋒、做表率的活動中。二是創新工作價值取向，努力在推動發展上發揮主力軍作用。圍繞服務發展、踐行宗旨抓黨建，在推動老干部事業上發揮機關黨組織和黨員干部的服務作用、表率作用、帶頭作用。三是創新工作機制，切實為提高機關黨建工作科學化水平提供保障。我們更加注重對學習教育的推進方式改進，對工作推進的手段的創新，以及對重點工作的指導方式的改進，并取得了明顯的成效。

5、“三基建設”行動落實到位。在具體工作中，我們著重做到“三個大力”實現“三基建設”落到實處。一是大力加強基層隊伍建設，以基層隊伍優秀化為目標，進一步優化其結構，提升其能力，改進其作風，建設了一支能力強、素質高、作風硬的基層黨員隊伍。二是大力落實基本制度建設，以基本制度科學化為目標，狠抓制度落實經常化、規范化，建立完善了一套科學管用、長期堅持的基層黨組織建設制度體系。三是大力夯實基礎工作，以優化黨組織設置、加強支部陣地建設和健全黨建檔案資料為重點，打造堅實、規范的基層黨組織工作基礎。

四、四月份工作打算

四月份，我們將繼續緊緊圍繞開展保持黨的純潔性學習教育活動和支部創先爭優活動，重點做好以下幾方面工作：一是在機關黨員干部中開展一次革命傳統教育活動；二是培育和發掘機關典型參加縣上組織的“愛崗敬業、創先爭優”事跡報告活動；三是做好保持黨的純潔性學習教育活動征求意見和建議工作；四是組織離退休干部開展迎接十八大、紀念干部離退休制度30周年詩歌朗誦活動。

部門季度工作報告怎么寫 篇2

公司季度工作報告(一)

剛剛過去的三個月，晉中分部的各項工作全面起步，穩健發展，順利渡過了公司新成立后的磨合期，逐步走向快速發展期。在總公司、省公司領導的大力支持下，在上級各職能部門的密切配合下，全體員工努力開拓，奮勇拼搏，團結一致攻堅克難，在經營上取得了較為滿意的成績.同時，公司的整體管理水平得到了全面提升，全體員工的業務素質和開拓能力有了明顯的提高?，F將二季度的具體工作總結如下：

一、營銷工作

在前一階段工作的堅實基礎上，營銷工作圍繞"二季度業務突擊活動"重點展開。在"活動"中，全體員工同舟共濟，自強不息，克服了諸多困難，努力拓寬市場領域，積極投入日益激烈的市場競爭，弘揚"求實、誠信、拼搏、創新"的創業精神，群策群力，為業務的發展作出了巨大貢獻。

至二季度末，我部累計完成保費收入527萬元，其中車險業務完成185.41萬元，占總保費的35.18%，非車險業務完成341.58萬元，占總保費的64.82%。榆次團隊完成187.42萬元，占35.56%;昔陽團隊完成333.54萬元，占63.29%;靈石團隊完成5.38萬元，占1.02%;和順團隊完成0.58萬元，占0.11%。原計劃到二季度末保費收入突破600萬元，但有兩單共計170萬元的企財險業務因為公司再保險能力不足而不得不分給其他公司承保，致使目標任務未能完成。

二季度共計實現保費收入284.25萬元，其中車險業務142.59萬元，占50.17%，非車險業務141.66萬元，占49.83%。在車險業務中，交強險合計72.47萬元，占50.86%，商業險70.11萬元，占49.14%。榆次團隊完成176.73萬元，昔陽團隊完成102.2萬元，靈石團隊完成4.94萬元，和順團隊完成0.58萬元。

至6月30日，個人年度銷售前三名分別為：xx14.23萬元，xx8.64萬元，x8.02萬元。二季度中，、等三人分別列個人銷售榜前三名。

二、管理工作

隨著我部各項工作的全面起步，管理工作也在不斷地工作實踐中日趨完善。分部綜合管理水平的不斷提升，為各項工作的全面穩健發展提供了強有力的動力。

1、完善了多項內控制度

二季度我部相繼出臺了《內勤人員管理和考核辦法》、《工作紀律管理和考核辦法》、《衛生區域管理和考核辦法》等多項有針對性的個性化制度，同時抓落實、重實效，派專人不定期對各項制度的執行情況進行檢查，及時處理出現的問題，極大地提高了整體工作效率。

2、加強了員工的培訓學習

鑒于公司目前存在的暫時不能掛牌等諸多因素，原定營銷團隊組建工作暫時放緩，工作的重點放在對現有員工不斷的培訓學習工作上。自員工進入公司起，我部便密切關注員工的思想動態和行為規范，利用每天晨會時間，不斷地對員工進行專業知識的學習、業務能力的鍛煉和職業道德的訓誡，督促和幫助他們能盡快適應新的工作崗位。至6月底，我部已有16名員工順利考取了《保險代理從業人員資格證》。且一次性通過率在全省各分部中遙遙領先。

5月下旬，我們請總公司、省公司各職能部門的有關領導和相關工作人員來為全體員工進行了短期業務培訓，通過這次高水準的專業培訓，全體員在緊張又活潑的學習氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗禮，還全面深入學習了專業知識、職業道德、實戰經驗等與實際工作緊密相連的內容。這次培訓極大地調動了員工的工作激情，激勵他們去兢兢業業地工作，不斷勇于創新、挑戰自我，創造更加輝煌的業績。

3、規范了內部事務管理

5月末，隨著查勘車輛的配發到位，結合省公司的相關規定，我部出臺了《車輛管理辦法》，對車輛實行集中管理，統一調配，定點加油、專人負責，杜絕了公車私用，不但提高了車輛使用效率，還大大節約了費用，收到了非常明顯的效果。同時借鑒車輛管理的辦法，規范了辦公用品、純凈水、日雜用品、電腦耗材等日常辦公消耗品的采購和領用流程，減少了浪費，降低了費用。

三、面臨的困難和存在的不足

二季度，全體員工團結一致，始終堅定"攻堅克難迎挑戰，全力以赴促發展"的信念，經過不懈的努力，營銷任務完成了計劃的87%。原定任務沒有完成，主要有三方面的原因：

1、公司再保險能力不足，直接影響了業務的發展

5月份，我們經過不懈努力，調動了一切可以利用的人脈關系，做了大量艱辛的工作，終于將xx公司下屬電廠140萬的企財險業務拿下，但因公司再保險能力不足，我部只承保了其中的10萬元，其余130萬元很無奈地送給了xx公司和xx公司;xx公司下屬xx煤礦80萬元的企財險業務也因同樣的原因我部也只拿回了其中的40萬元。這兩筆業務共計流失保費170萬元，是導致二季度營銷任務未能完成的直接原因，我們感到很痛心。

2、分公司遲遲不能掛牌，直接阻礙了業務的發展

我部開展業務的半年時間里，全部客戶都來自于員工的個人人脈關系，而個人的人脈關系是一種非常有限的客戶資源。由于分公司遲遲不能掛牌，員工出外展業既要考慮千方百計拓展新客戶，又受到各種制約，有的話不能說，有的事不能辦，拓展新客戶的工作遇到了巨大的困難，這只來自公司內部的"攔路虎"直接阻礙了業務的發展?，F階段，公司還不能做任何的市場宣傳，沒有強有力的品牌和產品的市場宣傳支持，員工只能以最原始的人托人的方式聯系客戶，只能用逢人就講的方式宣傳自我，面對日益看重品牌效應和社會知名度的客戶，這種營銷方式不僅效率低下，我們擔心長期下去會影響到公司形象。

3、部分員工工作動力不足，工作熱情不高

分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態度，大宗業務的承保限制很大程度上打擊了員工全力開拓大客戶的熱情，以致出現了工作被動、得過且過、混日子的情緒，更為嚴重的是個別員工的消極狀態會影響整個團隊的向心力，進而影響到團隊的整體展業能力。這種情況的出現，也有來自員工個人素質不高的原因和部門內部管理的松懈的責任。盡管我們從未放松對員工的激勵和訓導，但還是不可避免地出現了這種情況。

四、三季度工作計劃

鑒于前階段工作中遇到的各種問題，結合我部現階段的實際處境以及市場瞬息萬變的競爭環境，經過認真分析同業公司的經營狀況、詳實調查客戶真實的消費需求、深刻研究本地市場走向，對三季度的工作，作了如下安排：

1、穩扎穩打，做精做細

三季度的營銷目標定為累計保費收入突破800萬元。相關報道指出"我國經濟運行正處在起穩回升的關鍵時期，要堅定不移地繼續實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，全面落實好應對國際金融危機的一攬子計劃，并根據形勢不斷豐富和完善。"面對樂觀的市場前景，我們要通過不斷地學習和研究增強團隊的凝聚力，苦煉內功，厚積薄發，穩扎穩打。不斷提高我部的綜合管理水平，促進市場開拓工作做精做細，最大程度上揚長避短，提高工作效率。

2、以發展為主題，以服務為主線

"創新發展、服務發展、和諧發展"是下階段我部工作的基本思路，突出靠服務促發展。營銷目標的實現必須狠抓管理，重在落實行動。從6月中旬起，我部首先開展了"保險進社區，服務零距離"活動，本次活動制定了服務標準，明確了服務內容，規范了服務程序。目的是通過這次活動，實現全體員工"增強四大意識，提升四大能力"即：增強爭先意識，提升開拓創新能力;增加責任意識，提升經營管理能力;增加服務意識，提升和諧發展能力;增加危機意識，提升主動進取能力。目前，這次活動正在如火如荼地進行中，員工全體參與，并且已經取得了較為滿意的成效。類似這樣有積極意義的活動在下階段的工作中還會推出，以不斷提升服務水準，促進各項工作穩健、高效發展。

可以預見，下階段的工作會面臨更多的困難和接受更強的挑戰。為了各項工作能全面穩步推進，最大限度地激發員工的工作熱情，全面提高員工的綜合業務素質，我們希望能得到來自上級公司在承保政策、服務范圍、市場宣傳等方面的更多的支持和幫助，為業務拓展提供更強有力的后盾支持和更為寬松優越的發展平臺。

我部全體員工已經下定決心眾志成城，依靠凝聚團隊力量，創新經營意識，秉承公司"大氣謙和，誠實守信"的經營理念，克服各種不利因素，努力拓寬服務領域，擴大影響面，贏得市場，爭取在三季度向上級公司交一份滿意的答卷。

公司季度工作報告(二)

進入二季度以來，股指繼續攀升，投資者的交易熱情高漲，交易量持續放大。隨著暫停數月之久的IPO重啟以及創業板交易開通的提前反應，市場的波動不斷加大，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點，結合南京證券**年投資者教育方案的整體安排，在二季度，公司進一步加強組織領導，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡導投資者價值投資、理性投資，進一步維護證券市場的穩定發展，取得了一定成績?，F將今年二季度的投資者教育工作匯報如下：

一、進一步加強組織領導，完善制度，狠抓落實，積極推進投資者教育工作

公司各營業部繼續將投資者教育工作列為本營業部的工作重點，強化投資者教育領導小組的職能，從組織領導方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時，公司還對營業部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求，要求營業部根據公司投資者教育工作總體要求和營業部的實際情況，合理安排營業部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間，對營業部投資者教育工作進行組織、協調、督導和落實，確保投資者教育工作的順利進行。其中，上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場口等多家營業部均制定了詳細的投資者教育計劃，內容豐富而又充實，在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上，公司繼續加大投資者教育工作專項費用的投入，不斷創新宣傳形式，擴大投資者教育工作覆蓋面，加強影響力，爭取讓投資者教育工作深入人心。

二、積極開展形式多樣、內容豐富的教育活動，切實提高投資者教育工作效果。

公司各營業部根據證券市場的不同發展階段以及當地的具體情況，積極調整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認真做好投資者教育工作。

根據監管部門以及公司的相關要求，各營業部繼續完善、豐富投資者教育園地，針對IPO重新開啟和創業板，在投資者園地中設立了新股申購風險提示專欄和創業板知識專欄，得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網站適用范圍廣的特點，開辟了投資者課堂，將最新的法律法規、證券知識、風險提示等內容發布在公司網站上，供投資者瀏覽下載。

銀川民族北街、南京新華路、南京長樂路和深圳南海大道等20多家營業部通過股市沙龍、股民學校等形式向投資者普及證券知識，并針對不同的投資群體，開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時，深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動，邀請國內外最頂尖、最成功的私募基金管理人現場演講，與投資者互動交流，從宏觀策略到個股投資價值分析，深入嚴謹的分析研究，使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性，對后期的投資起到指導性作用。

三、組織業務培訓與合規競賽，提高員工執業素質，為客戶提供更加完善的教育與服務。

當前證券市場日新月異、瞬息萬變，創新業務和品種層出不窮。為此，公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關職能部門組織了多場專題視頻培訓會，涉及證券法律法規(特別是經紀人管理暫行條例)、行業自律規定、新業務開展規則等內容。

同時為強化規范意識，加強合規建設，構建合規體制，培育合規文化，促進規范發展，同時也是為了能夠給投資者提供更加優良的服務，進一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規競賽，自今年4月份開始至6月底，先后完成了初賽和復賽，7月份將在南京電視臺舉行總決賽。通過本次合規競賽，公司上下掀起了一股人人學習，人人合規的熱潮，極大地推動了公司投資者教育工作的發展。其中南京龍蟠路、南京熱河路、鎮江、福州華林路等20多家營業部利用本次合規競賽進一步明確了內部培訓機制，每周進行一次證券知識的學習，極大地提高了員工的業務技能，提高了公司的形象。

四、利用技術手段，加強客戶回訪與客戶咨詢服務，切實保障客戶權益。

各營業部按照公司規定組織專人對新開戶客戶進行回訪，核實客戶身份，揭示風險，收集客戶意見，解答客戶疑問，并利用CRM系統進行了詳細記錄。同時，各營業部利用CRM系統，加強對客戶的篩選和分析，通過短信、電話等形式加強新股中簽、風險提示、分紅通知等基礎客戶服務工作，進一步切實有效地保障了客戶的權益。

五、發揮新聞媒體的優勢，營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍

各營業部積極加強與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營業部通過與電臺、電視臺、報刊及網站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果。

今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題，有待研究并在實踐中探索解決方法，比較突出的問題包括：一是現有的投資者教育內容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求，投資者教育的針對性有待加強;二是部分營業部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現象。

隨著**年行情的深入發展，投資者教育工作需要關注的方面越來越多，南京證券都將一如既往加強領導，認真組織，積極推進，把投資者的風險教育作為一項日常的、長期的工作來落實，從切實保護投資者合法權益和利益的角度出發，增強投資者的風險意識，維護投資者權益，提高投資者抵御風險的能力，繼續鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。

公司季度工作報告(三)

每年的第三季度是印務公司承上啟下最關鍵的幾個月，一是各大酒廠都進入旺季，包裝印刷企業也跟著進入旺季。生產在這個時候都非常緊張，各個客戶都在催貨，都要各個滿足。二是通過這個月的合作，攻關，落實明年的計劃，為下一年打好基礎。今年三季度印務公司在隊黨委，行政的關心支持下，在公司全體員工的共同努力下，基本滿足了客戶的要求。新客戶開發也取得突破性進展，為全面完成今年的目標任務和明年的工作打下了堅實的基礎，現就印務公司**年三季度的工作匯報如下。

一、經營目標完成情況

三季度共生產普盒：175萬個(1—3季度完成540萬個);手工盒：35萬個(1—3季度完成70萬個);手提袋：8、5萬個(1—3季度完成27萬個);外箱：15萬個(1—3季度完成43萬個);實現產值：543萬元(1—3季度完成1721萬元);完成收入：633萬元(1—3季度完成1371萬元)生產任務飽滿，員工收入穩中有升。

二、開展的主要工作

1、加強與大客戶的合作，主動出擊與大客戶協商，落實下半年和明年的計劃。特別是像仙潭酒廠這樣的大客戶，我們就主動與酒廠和各大買斷商協商，落實下半年的生產計劃效果比較好。單是潭酒就落實10萬件的生產計劃，估計要生產到年底才能完成生產，仙潭酒廠和買斷商共計下生產任務20多萬件，瀘窖集團也落實了近3萬件的生產任務，保證了下半年的生產。

2、積極開發新客戶和新產品，為明年的工作打下基礎。像瀘州老窖一位買斷商通過一年多的攻關，現終于開始合作，并通過新產品的開發，首單已落實生產任務達80多萬元，已通過封樣現正在生產。該客戶在明年有望成為我們的大客戶，另正在開發的四款新產品都是為明年開發的產品。

3、由于印刷行業的特殊性，生產效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們積極想辦法，添設備，聯系外協，但是生產效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工結構也有很大的關系，不能很好地，限度地利用好有效工作時間，這是一個制約公司發展的重要因素。

4、加強黨建工作，積極為公司經營，生產服務。為充分發揮黨員的先鋒模范作用，在工作中帶好頭。在7·1我們組織了一次黨員活動效果很好，提高了黨員的積極性，在為災區捐款的活動中，黨員帶頭捐款，在隊黨委組織的“慶國慶，唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加，白天上班，利用晚上的時間排練，為不影響生產我們只用了五天的時間排練并取得了比較好的成績。

三、存在的問題與明年的打算

隊“”規劃給工業三產提出了很高的要求，這就要求印務公司維護好公司美譽度的同時，并著眼未來，加大客戶開發力度。特別是像老窖集團、郎酒集團、仙潭酒廠等優質大客戶，以支持公司的長足發展?，F就公司存在的問題和明年的打算匯報如下：

1、穩定老客戶，積極開發新客戶。仙潭酒廠一直是公司的優質大客戶，印務公司這幾年發展都得以仙潭酒廠的大力支持，但今年他將進行改制，由成都一家酒業公司入股并控股，今后仙潭酒廠業務可能會受到影響。所以在明年的工作中，怎樣維護和仙潭的長遠合作是我們經營工作的一個重點。另一方面積極開發新客戶，加大和一桶天下，華明酒業的合作力度，穩定印務公司的業務。

2、印務的生產過程是一個非常復雜的過程，一個簡單的禮盒都要經過七、八道工序，復雜的有二十幾道工序，所以產品的工期和質量受到很多因素的影響，故在明年的工作中我們要想辦法提高產品質量和效率，特別是效率，建立靈活、高效的生產管理制度，加強產品生產周期管理，盡力滿足客戶需求。

3、繼續加大貸款回收力度，降低經營風險。對于惡意拖款的客戶，該進行法律訴訟的就進行法律訴訟。

4、加大力度，支持和協助天辰商貿拓寬業務領域和地域范圍由產業的低端向產業高端探索邁進。

5、利用現有客戶資源拓寬業務范圍，現正在調研酒的外箱包裝項目和其他項目。

6、做好黨支部工作，發揮好黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為一三五隊工業三產的穩定和長遠發展提供精神動力和支持，為隊“”規劃的圓滿完成盡我們三產人的力量。為一三五隊的美好明天作出貢獻。

公司季度工作報告(四)

*年的前三個月已經離我們漸漸遠去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開始，新的開始就要有新的氣息。

在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統部也逐漸的完善，當然我的工作也轉向了更加的專業，公司的轉化帶著我們工作性質向更專業的方向發展，在這一點上已經很明顯了。

在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調試任務，過完了春節與開始承擔軟件園的前期，濱州小區的開工準備，濟南軍需倉庫的設備維護，以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統的硬件實施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設計方案。

在港中旅工程中最后的調試中，我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際情況，在調試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決，像這種提升自己技術水平的機會是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術財富。

在軟件園的前期中，我只幫作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與*日常接觸上，我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長，補己家之短，這是也是一個提高自身水平的機會。

在濱州小區前期，又碰到了與甲方、監理、配合單位等多方單位協調的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗，也是一個自身業務水平提高的機會。

在濟南軍需倉庫的維護上，前期實施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關于工程的文檔資料，這給后期的維護帶來了很大的不便，且用戶的培訓做得也不是很系統，根本就不能在電話中進行指導性維護。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。

在遵義項目的實施過程中，接觸到了溫濕度設備，雖然溫濕度設備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設計上又多出一條可以利用的素材。

在遵義的實施中，又出現了與軟件脫節的現象，因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場，已做到順利交接，最終為用戶做出一個滿意的工程。

在這個季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們相互之間的配合上出現了很多的不協調。雖然工作能夠做好，但工作中出現的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間，我身上有很多其他的任務，但這個方案有規定了時間，且各個任務又都幾乎是同時完成，因此我在工作安排上就不能只按一個項目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。

公司季度工作報告(五)

一季度，在集團公司領導下，圍繞節后開工、開盤做了以下工作：

一、認真總結20xx年工作，落實集團公司各項工作任務

(一)公司于1月19日召開了全體員工會議，對20xx工作進行了全面總結，并就20xx年工作進行了安排部暑。提出了“搶抓擴大內需機遇，主動應對地產市場，人才隊伍建設求精，安全質量控制求高，新上項目選擇求穩”的指導思想和全面實現“”工作目標。即：完成續建項目投資x萬元，實現銷售收入x億元，實現利潤x萬元，爭取新上一個項目。同時,努力營造和諧氛圍,進一步規范財務管理,切實加強項目建設,確保各項工作圓滿完成。

(二)組織全體員工認真學習了集團公司20xx年綜合管理制度、財務管理制度和安全管理制度等各項管理文件。并進行了認真討論。

(三)根據集團公司20xx年各項管理制度及目標任務要求，報經集團公司審批，以宜弘置發(20xx)01號、02號、03號文件，上報下發了20xx年工作任務、20xx年培訓計劃和20xx年員工主要考核任務。

二、加強施工管理，確保質量安全

(一)全面組織開門紅。公司先后召開了有建設方、施工方、監理方參加的工作會議，對20xx年工作進行了全面安排部署，明確了各方全年、季度所要完成的施工進度和目標任務。要求六月底前完成所有主體工程任務。確保九月底前全面完成建設任務。

(二)狠抓工程質量和安全生產

在質量管理上，從公司領導到工程部、監理部，定期不定期進行現場督導。總經理蔣隆榮一有空就深入到各棟號施工現場，檢查施工質量問題，發現施工質量問題，督促施工方限期改正。為了確保工程安全生產，公司組織開工后，先后于2月16日、2月23日和2月26日三次對施工工地的安全生產進行了檢查、督導，對發現的安全隱患進行了督促整改。同時對三次檢查仍存在的安全隱患進行了處罰。共罰款2600元。

(三)嚴格組織招投標，確保配套工程如期同步建設。開年后，先后對樣板房工程、防火門、外墻瓷磚、綠化工程、陽臺欄桿、配電室等附屬工程進行了嚴格的招投標。每次開標都請集團公司領導參與。并分別進行了多次評標和議標，最終落實了標的。多數已組織施工。

三、周密部署開盤，精心組織銷售

(一)積極辦理預售房許可證。春節剛過，財務科就往返于房地產管理局及相關部門，以最快的速度于1月20日拿到了預售房許可證。

(二)根據集團公司要求，結合香山錦苑施工進度，于3月8日組織了盛大開盤。當天售出住宅40多套。一季度實現合同收入x萬元，實現到帳收入x萬元。銷售住宅62套，銷售商業(含地下室)面積2100平方米。

(三)積極配合，搞好營銷

公司把配合營銷作為開年后工作的重中之重來抓，要求所有員工必須以服務銷售為已任。從人力、物力上保證銷售所需。財務科全力配合營銷，辦公室新增加人員主要工作精力幾乎全部協助銷售。做到有求必應。落實了專人協助營銷部

四、挖掘增效潛力

由于香山錦苑項目原設計容積率為3、0，但批準容積率只有2、96，還有近1500平方米建筑面積可以利用。經過不厭其煩的與開發區規劃局、開發區管理委會主要領導多次協商，爭取，終于同意在4#、5#樓各增加一層，可增加10套1500多平方米的住宅面積。降低建房成本一百多萬元。

五、積極組織資金

開年以來，財務科把組織資金放在重要位置，多次與建行聯系，于3月4日爭取x萬元貸款指標到位。同時，為了充分發揮資金使用效率，經與集團領導溝通后，償還集團各種款項x萬元，為緩解集團資金調度壓力作出了努力。

部門季度工作報告怎么寫 篇3

一季度以來，xx市公安局根據市委黨建大會精神，緊緊圍繞黨建目標內容認真比照落實，主要抓了以下工作：

一 、與各支部簽訂《黨建目標責任書》

xx市公安局結合實際擬定了《黨建目標責任書》，4月8日召開了全局民警大會，會上與各支部分別簽訂，明確了各支部黨建工作職責和目標任務，推進黨建工作有條不紊地開展。

二、強化政治理論學習，全面提高思想素質

xx市公安局按照政治建警的要求，年初以xx公黨[20xx]03號《清xx市公安局20xx年教育培訓方案》文件，對全年政治理論和業務學習培訓作了具體安排，通過集中學習與自學、導讀與討論、讀原文與談體會相結合等形式，認真學習了“三個代表”重要思想、科學發展觀、省兩位主要領導在貴陽調研時的重要指示精神，貴陽市市長李再勇在xx調研時的重要講話精神，認真把政治學習落到實處。根據不同時期民警的`思想狀況，通過召開專題會和以會代訓等形式，有針對性地組織民警開展學習教育活動，適時對民警進行教育。按照市委組織部要求，有針對性地派員參加了市委舉辦的政治理論培訓班學習。

三、建立黨建督導檢查機制，促進黨建工作有效開展

為抓好各項黨建目標任務的落實，強化對基層黨組織工作的督促指導，使黨建工作不走過場，不流于形式，局黨委結合實際建立了黨建工作督導檢查機制，重新明確了聯系各黨支部的黨委班子成員，從政工、督察等部門抽人組成兩個督導組，采取定期或不定期、明查暗訪等形式到各支部開展督促檢查，對每次督查都記錄在案，發現問題及時糾正，并將每次檢查情況進行歸納疏理，針對存在的問題下發整改措施，督促整改。對因工作不力導致黨建工作滯后的支部或涉及到的直接責任人員進行全局通報批評，并在每個季度的績效考核中扣除相應分值。目前已完成第一季度黨建檢查工作。同時，局黨建辦實行周工作情況匯報制，除堅持每周向市委黨建辦書面匯報黨建工作開展情況外，每周還要向局分管黨建工作的領導匯報情況，及時解決了黨建工作中的各種問題，有效地促進了全局黨建工作的開展。

四、建立黨建工作保障機制，確保黨建工作順利開展

積極創造黨建工作的有利條件，公安局重新調整了黨建辦人員，明確了1名局領導專職分管黨建工作，配備了黨建專職工作人員，解決了黨建工作有人抓的問題。在經費使用方面，凡是黨建工作需要的相關經費，局黨委一律實行黨建先行，不打折扣。確保了黨建工作在人、才、物和機制方面得到強力保障，呈現了“支部活動有陣地、黨建工作有人抓、開展工作有經費”的良好局面。

五、確立星級示范點，全力實施創建工作

明確了20xx年黨建星級示范點，將巡警大隊黨支部列為20xx年度“二星級”黨建示范點創建單位，城南派出所黨支部列為20xx年度“三星級”黨建示范點創建單位，云嶺街派出所黨支部在鞏固“三星”級的基礎上，列為20xx年度“四星級”黨建示范點創建單位。

六、開展中層副職竟爭上崗，加強中層班子建設，配齊配強中層領導班子

20xx年2月23日啟動了第二批中層副職竟爭上崗工作，截止4月20日，已完成了筆試、面試、民主測評、領導測評、綜合評定、組織考察等全部程序，局黨委于4月21日對19名同志進行了任前廉政談話，19名同志即將走上新的工作崗位。通過開展竟爭上崗，配齊配強中層班子，隊伍素質進一步提高，激發了隊伍活力，充分調動了民警的工作積極性和主動性，提升了隊伍整體戰斗力，有力地促進了各項公安業務工作的扎實有效開展。

七、增強公安隊伍力量，夯實基層組織建設，提升整體工作

xx市公安局在全省公開選調公安民警壯大隊伍，今年一季度，通過公開選調方式，在思南、織金、德江、劍河、荔波等地已選調優秀民警7人，壯大了公安隊伍，增強了整體作戰水平。

八、強化黨內激勵、關懷、幫扶機制，加強從優待警措施，增強隊伍凝聚力

xx市公安局不斷加強從優待警工作力度，開展對民警因傷因病住院慰問和民警親屬病故慰問21人次，按規定落實了全局民警年休假制度，確保民警身心健康，一季度為55名民警辦理了公休手續。為所隊室添置了電腦、桌椅等辦公設施，目前正在對民警辦公室進行裝修改造，進一步改善了民警辦公條件，為民警創造了良好的辦公環境。

九、存在的問題和第二季度工作打算

（一）工作發展不平衡，有的支部黨建工作抓得較好，有的相對滯后。

（二）工作力度還需進一步加大。

（三）創新機制還不夠多，工作亮點還不很突出。

（四）因疲于應付日常繁重的工作業務，在搜集整理材料方面還不夠完善。

在第二季度工作中，我們將不斷總結黨建工作中好的經驗和做法，認真查找存在的問題和不足，以高度的政治責任心和使命感，以求真務實的工作作風，不斷創新工作機制，進一步加大工作力度，加大督促指導力度，研究新情況、解決新問題，不斷完善和推進xx市公安局的黨建工作邁上新的臺階。

部門季度工作報告怎么寫 篇4

在公司黨委的正確領導下，我場1-4月份以開展好持續共產黨員先進性教育活動為重要“抓手”，同時本著“學習工作兩不誤、兩促進”的準則，對基礎黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實。

一、2-4月份重點開展了持續___員先進性教育活動。

按上級黨委文件要求，2-4月份重點開展了持續___員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。

二、狠抓班子建設，提高班子凝聚力和戰斗力。

以開展持續___員先進性教育活動為契機，領導班子帶頭加強學習，透過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式，加大了對黨的理論知識的學習力度，并透過組織生活會、___生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。

在班子廉政建設方面，支部在一月份對領導班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動，即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”，桌牌資料以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“五不許”為中心精神，包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要資料。