安保工作報告怎么寫

安保工作報告怎么寫(精選4篇)。

寫工作總結要從哪里開始呢？上階段工作總結寫了嗎，標題一般是根據工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來定，關于“安保工作報告怎么寫”以下是我們為您整理的一些實用資訊，感謝您花時間閱讀本文！

安保工作報告怎么寫(篇1)

我今年1月才來到X集團X醫藥公司，到今天已經5個多月了。我有很多深刻的感受，學到了很多。

按照公司的安排，我們先進行了一周的崗前安全培訓和企業文化，我們都受益匪淺。培訓結束后，他們有的去了政府部門，有的去了車間，而我來了保衛處。我看到的是公司每一個門口保安人員的辛勤工作，以及接待外來人員和進出工廠車輛的有序登記檢查流程，包括人員通行證、車輛通行證、貨物通行證、進入廠房和車間的注意事項等。我對此知之甚少，但我對工作的強烈興趣和熱愛讓我非常好奇。

自從2月1日走馬上任，我的人生坐標有了新的追求。我的專業是預備役，從事與軍隊相關的工作，可以說是相當一致的。我認為我的工作不會有太大的困難。但是真正進了保衛處之后，才發現自己把事情想得太簡單了。工作中的內部細節和復雜的工作流程讓我望洋興嘆。但是，我不會停止前進。雖然路很長，但我會去做。雖然很難，但我會去做。在部長、組長、同事的幫助下，我逐漸找到了自己的路，也逐漸融入到工作中。

在過去的幾個月里，由于上級的關心和幫助以及同事們的友好合作，我在工作和學習方面都取得了很大的進步。總的來說，我在我的部門里一直很平穩。20xx年對我來說是有意義、有收獲的一年。

進入安全部門后，我學到了很多關于安全的知識。所以，我會更加努力學習。我從站崗、會客這些最基本的內容開始學習，不斷充實自己。雖然我所知道的知識與保安的專業要求相差甚遠，但我會在平時的工作中積累經驗，一步一個腳印。俗話說“不積跬步，不能成千里；不積涓涓細流，成不了江河?！蔽蚁嘈盼視谖磥淼墓ぷ髦凶龅酶?。

此外，我充分意識到態度在工作中的重要性。在我看來，態度決定一切，個人的工作態度比工作能力更重要。工作態度作為工作的內在心理動機，可以影響對工作的感知和判斷，可以促進學習，提高工作耐力。其實個人的工作能力是需要很長時間才能查出來的，但是工作態度的好壞是一眼就能知道的。很多部門因為態度問題和公司產生分歧，這也讓我看到了態度的重要性。

總結這五個月的工作和學習，發現自己的工作還有很多問題和不足。我需要向其他同事學習工作方法和技巧，并在今后的工作中努力取長補短。我將主要談談我自己在工作中的不足和問題。

1、理論和實踐之間的差距。

“你在紙上學到的東西都是表面的，但你永遠不知道你必須實踐它?！睂τ谀闼鶎W的東西，你的運用能力有待提高。在過去幾個月的工作中，我發現自己在很多地方學到了很多知識，但大部分都在實踐中忘記了，或者說即使沒有忘記，也很難運用到實際工作中。要在平時的工作中多注意總結，努力縮短理論與實踐的差距。

2、個人比較懶。

我是一個懶惰的人。在平時的工作中，我也養成了懶惰的習慣。我做事喜歡拖拖拉拉。只要不是必須當天完成的任務，一般都會拖到明天。其實這些工作還是要你自己去做，沒有人會替你做。積累的東西太多，最終會累到自己。道理很簡單，但是到了行動上就變得復雜了。希望在以后的工作中能克服這個缺點。

3、溝通能力差。

與人打交道是一種學問，但我不擅長交際。但是，在同一片藍天下，大家互相幫助，互相交流，是不可或缺的。沒有完美的個人，只有完美的團隊。有時候光靠自己的努力是不夠的，要靠大家的共同關注。為了更好地做好自己的工作，我也會注意自己平時的言行，為他人提供力所能及的幫助，讓我們共同創造威奇托安全部更美好的明天。

4、粗心大意的工作。

平時不太細心，做事也比較粗心。工作期間，我總是努力控制這個缺點，做完一項工作還要檢查一遍，防止出錯。但有時候還是會有漏洞。認真才能把事情做對，用心才能把事情做好。我想只要你用心去做，就再也不會粗心大意了。

5、對一些事情缺乏長遠規劃。

我在處理問題的時候，總覺得自己有什么就去做什么，而對可能發生的事情沒有任何提前的打算，所以經常讓自己處于被動的境地，影響了自己解決事情的能力。因此，在我們的日常工作和生活中，要注意養成科學的思維方法，養成未雨綢繆的習慣，用發展的眼光看問題，充分估計和分析事物發展的結果，這樣才能從整體上把握事物的發展。

見賢思齊；不，改變它。也就是說，如果你已經知道它不好了，那就反其道而行之。我已經完成了對自己缺點的認識，也意識到了它的負面影響。接下來，最重要的一步是做好練習，變主動為被動，有意識地防止缺點的發生。我會對自己的缺點和工作中的不足給予足夠的重視，爭取在明年的工作中認真改正。

安保工作報告怎么寫(篇2)

客運安保人員個人工作總結

作為客運安保人員，一年的工作經驗中，我深刻體會到了安全保障工作的重要性和困難。面對安保工作的諸多問題和挑戰，我不斷總結經驗和教訓，不斷提升自我素質和專業技能。在此，我簡要總結了自己在個人工作中的體會和收獲。

一、自我素質提升：

作為客運安保人員，個人的素質和品質會對工作產生重要影響。在日常工作中，我注意加強自我修養，提高自我素質，嚴格遵守工作紀律，在工作中以身作則，充分發揮示范帶動作用。

二、專業技能提升：

客運安保人員必須掌握一定的專業技能，如日常巡邏、安全檢查、危機處理等。通過工作實踐和不斷學習，我不斷提升自己的專業技能，掌握了較為熟練的安全防范技能和應急處置方案，加強了對工作的自信和能力。

三、思路開闊：

作為客運安保人員，需要具備較強的思維能力和應變能力，才能在復雜的安全環境下有效應對各種問題。為此，我不斷開闊自己的思路，了解安保工作的宏觀、微觀環境和政策法規，熟練掌握應變處理的方法和策略。

四、團隊合作：

作為一名客運安保人員，我充分認識到團隊合作的重要性，并積極參與安保工作中的團隊合作。在團隊合作中，我不僅學習到了其他成員的專業技能和從業經驗，而且充分發揮團隊的協同作用，提高了工作效率和質量。

五、責任心強：

安保工作是一份特殊的職業，需要高度的責任心和職業道德。我始終堅持以客戶利益為重，為客人和企業提供優質的服務，通過工作表現來提高自己的客戶滿意度和企業形象。

總之，客運安保工作需要專業的素質和技能，需要客觀全面的認識和思維，需要良好的團隊合作和協作能力，需要高度的責任心和職業道德。在今后的安保工作中，我將會繼續努力，不斷提升自我素質和專業技能，為客戶和企業提供更優質的安全服務。

安保工作報告怎么寫(篇3)

為了進一步樹立“安全第一”的思想，增強學生安全教育，提高學生防范自救能力和學校應對突發事件的綜合能力，在第七個全國防災減災日到來之際，5月11日下午大課間，市二中成功組織了地震防護演練，全校師生參加了此次活動。

學校十分重視演練活動，專門成立了演練指揮部和演練工作小組，召開疏散演練專題會議，學習《中小學幼兒園應急疏散演練指南》，制定了完善的演練方案，各級部、各班級提前學習掌握地震防護技巧、了解疏散路線和相關注意事項，各職能小組分工合作，確保演練順利成功。

演練一開始，師生就近蹲在課桌、實驗臺旁邊或承重墻的墻根、墻角；保護好頭部，盡量蜷曲身體，降低身體重心，縮小面積；視情況就近關閉火源、電源等。聽到疏散信號后，教師迅速組織學生疏散，所有同學迅速起立，按照疏散路線秩序井然的離開教室到達集結地點。各班、各級部在清點人數后，上報總指揮。政教處副主任李建中做了演練總結，總結說，各部門均能按照事先預定疏散路線，迅速、有序到達指定地點集合；整個疏散過程歷時1分35秒，在各小組密切協作下，此次演練圓滿完成，未發生任何意外事故。對于個別班級存在的問題，責成相關班級進行了重新演練。

我校重視學生的人身安全教育，旨在打造“安全校園”，針對近年來頻發的地震等突發性事件，我校從實戰出發，讓學生熟悉地震發生時的自我救護技巧及教學樓逃生路線，以達到有序、迅速地引導學生安全疏散，確保全體學生生命安全的目的。通過此次演練，學生掌握了安全防護知識，做到有事不慌、積極應對、自我保護，提高了抗擊突發事件的應變能力。

安保工作報告怎么寫(篇4)

客運安保工作，作為一項非常重要的職責，需要保障旅客的安全順利出行。我作為一名客運安保人員，經過數年的工作經驗，深切體會到了這份工作的重要性和挑戰性。在工作中，我積累了一些經驗，現在我想將這些經驗總結起來，與大家分享。

首先，我認為一個好的客運安保人員應該具備一定的安全意識和責任心。作為客運安保人員，我們應該時刻保持高度的警惕，發現任何可能的安全隱患，及時采取措施進行處理。同時，我們也應該對待工作充滿責任心，嚴格按照工作要求進行操作，確保旅客的安全出行。

其次，良好的溝通能力也是非常重要的。我們經常會和旅客進行交流，協助和引導旅客進行乘車、安檢等流程，幫助他們解決出行中的問題。這需要我們有良好的溝通技巧和耐心，能夠以親切的口吻和態度與旅客進行交流。

另外，良好的心理素質也是客運安保工作中必不可少的素質之一。在工作中，我們經常會面對各種復雜的情況，有的時候甚至需要應對出現突發事件的情況。這時，我們需要保持冷靜、果斷，做出正確的決策和處理，保障旅客的安全。

在日常工作中，我也遇到了一些問題，例如：如何應對突發事件、如何應對惡劣天氣等等。我從自身經驗中總結出一些應對方法。當遇到突發事件時，我們要盡可能的冷靜分析，判斷形勢和隱患，避免造成二次傷害。同時，我們也需要及時向領導匯報情況，并協同相關部門采取行動，及時解決問題。而在惡劣天氣的情況下，我們則需要提前做好防范措施，及時更新客運進展狀況，并告知乘客相應的安全注意事項。

總之，客運安保工作是一項非常重要的責任，需要我們具備多種素質和技能。作為安保工作人員，我們要時刻保持高度的安全意識和責任心，做到始終以旅客的安全為中心。同時，我們也要具備良好的溝通能力和心理素質，既能夠與旅客進行良好的溝通交流，也能夠應對復雜的應急情況。只有這樣，我們才能成為一名優秀的客運安保人員，為旅客的安全保駕護航。

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安保工作報告怎么寫精選

作為公司的員工，我們在工作中不能出現任何差錯，這就需要我們不斷專研與努力了。為了讓下一階段工作開展有序，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么，你知道我們的述職報告要怎么寫呢？以下是小編為大家精心整理的“安保工作報告怎么寫精選”，僅供參考，大家一起來看看吧。

安保工作報告怎么寫 篇1

安保人員工作總結

安保人員是保障社會安全的重要力量，他們擔負著維護公共秩序和人身財產安全的責任。在長期的工作中，我深切體會到安保工作的重要性和艱辛程度。下面是對我過去幾年安保工作的總結和體會。

首先，安保人員的工作內容非常廣泛。我們不僅需要負責安全巡邏，保護單位內外的環境安全，還需要處理突發事件和糾紛，提供安全咨詢和指導等。我們時刻都要保持警惕和高度敏感，面對各種復雜的情況，保持冷靜和機智。這就要求我們具備良好的溝通能力、判斷能力和應急處理能力。

其次，安保人員的工作環境復雜多變，我們需要面對各種困難和壓力。有時，我們可能需要獨立面對暴力威脅或危險情況，需要迅速做出正確的決策并采取適當的措施。這要求我們具備勇氣和決心，能夠在面對壓力時保持冷靜和應對自如。此外，我們還需要經常與人溝通和協商，處理糾紛和矛盾，這對我們的耐心和智慧提出了更高的要求。

第三，安保人員的工作要求高度的責任心和職業操守。我們必須時刻牢記自己的身份和使命，嚴守崗位紀律，維護社會安全和公共利益。我們要保證個人行為的合法合規，同時也要依法維護他人的合法權益。我們要始終保持良好的職業道德，不受利益誘惑和貪圖私利，為人民群眾提供優質的安全服務。

第四，安保人員的工作需要不斷學習和提高自身素質。隨著社會的發展和安保形勢的演變，我們需要不斷學習新的知識和技能，提高自己的綜合素質和應對能力。比如，我們需要學習相關法律法規和安全管理知識，了解最新的犯罪手段和防范措施，掌握現代化的安保設備和技術。只有不斷學習和提高，我們才能更好地適應工作需求，為工作做出更大的貢獻。

最后，作為安保人員，我們需要正確處理與他人的關系，保持良好的職業形象和形象。安保工作需要與單位內外的各種人員進行有效的溝通和協調，我們需要保持耐心和友善，用真誠和熱情去對待他人。在處理糾紛和矛盾時，我們要保持公正和中立，不偏袒任何一方，充分發揮我們的專業素養和職業精神。

總的來說，安保人員的工作既辛苦又重要，需要我們具備多方面的能力和素養。只有保持高度的責任心和職業操守，不斷提升自身素質，我們才能夠勝任這一重要的工作。希望通過不斷學習和進步，我能夠在安保工作中取得更好的成績，并為社會安全和公共利益作出更大的貢獻。

安保工作報告怎么寫 篇2

夜場安保年終工作總結

近年來，夜場安保工作在社會發展、經濟繁榮的背景下迅速發展。為了更好地適應夜場安保的需求，增強服務品質和效率，公司專門成立了夜場安保部門，經過一年的努力，夜場安保工作取得了一定的成績與進展。現就夜場安保年終工作進行總結如下：

一、工作概況

今年，夜場安保部門共執行任務8000余次，涵蓋高檔酒吧、夜總會和其他夜場娛樂場所。通過全體員工的共同努力，我們成功應對了各種突發事件，確保了夜場活動的安全和秩序。同時，我們還加強了與當地公安機關和消防部門的合作，深入學習了大型活動安保經驗。

二、工作成績

通過與夜場經營者的積極溝通和配合，夜場安保工作取得了顯著成績。我們完善了安全演練計劃，提高了員工的應急處理能力。同時，我們還加強了對場內人員的排查工作，減少了違規行為和安全事故的發生率。

在過去的一年中，夜場安保部門共處理各類糾紛和突發事件300多起。在處理事件的過程中，我們始終堅持公正、公平、公開的原則，妥善處理各種矛盾和糾紛，有效維護了夜場的經營秩序和形象。

三、存在的問題

盡管夜場安保工作取得了一定的成績，但也存在一些問題需要我們進一步解決。部分員工應急處置能力有待提高，需加強培訓和訓練，以適應更加復雜多樣的夜場安保工作。安全設施和消防設備仍需更新和升級，以提高夜場的整體安全性和效率。部分夜場管理人員對安保工作認識不足，帶來了一定的困難和阻力，需要加大宣傳力度和教育培訓工作。

四、改進方案

為了進一步提高夜場安保工作效率和服務質量，我們制定了以下改進方案：

1. 加強員工培訓。組織專業教師定期對夜場安保人員進行培訓和技能提升，加強員工應急處理能力和紀律意識。

2. 更新設備設施。配備先進的安全監控系統、安全門禁系統和緊急救援設備，提高夜場安全設施的可靠性和效能。

3. 加強與公安機關、消防部門的合作。建立更加緊密的合作關系，共同推進夜場安保工作，提高執法效果和信息共享。

4. 加強宣傳教育工作。增加夜場安全宣傳的力度，提高夜場管理人員對安保工作的認識和配合程度。

五、展望未來

夜場安保工作離不開時代的發展和創新，也需要我們不斷努力。在未來的工作中，我們將繼續堅持“以人為本、服務至上”的工作理念，與時俱進，不斷創新，為夜場安保事業做出更大的貢獻。

夜場安保部門在過去的一年中經歷了嚴峻的考驗，并取得了一定的成績和進展。回顧過去，我們清楚存在的問題和不足，也看到了改進的方向和努力的方向。面對未來，我們將繼續努力，提升自身服務能力和安全保障水平，推動夜場安保事業的穩定發展。

安保工作報告怎么寫 篇3

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一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下：

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作...

__年，我們在押運中心領導的正確領導下，在上級部門的精心指導下。公司全體員工齊心協力勤奮工作，公司的綜合實力顯著增強，保安員隊伍規模不斷擴大，業務領域日益廣泛，服務質量持續優化，進一步促進了我公司保安服務業務積極穩步的向前發展，實現了經濟效益和社會效益雙豐收，圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項服務任務，確保了客戶人身、財產和信息安全，贏得了客戶的好評。

一年來，公司在完成上述幾方面工作的具體過程中，遇到過一些困難和問題，通過中心的指導、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力，所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解。

二、20__年工作計劃。

新的征途，新的追求。在不斷迎接新任務的日子里，我們將一如既往地團結一心、誠實守信，嚴格遵循《保安服務管理條例》的有關規定，認真依法執業、守法經營。新的一年，我們在市局黨委的領導下，有《保安服務管理條例》為保安服務行業指明方向，更加信心百倍，決心繼續以貫徹《保安服務管理條例》為契機，以構建和諧平安樟樹和確?？蛻羧松?、財產、信息安全為目標，為實現公司經濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。

(一)工作目標。

1、繼續貫徹執行好《保安服務管理條例》，依法規范公司的經營活動，進一步促進公司依法執業，守法經營。

2、繼續貫徹執行好《勞動法》和《勞動合同法》，依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務關系以及公司與員工之間和諧的勞動關系，制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關規定和標準，并保證其合法性和可操作性，進一步依法保護好員工的合法權益。

3、繼續加強隊伍建設。隊伍建設是公司實現各項工作目標的基礎工作，我們將繼續把好人員準入關，對新招人員做到按規定嚴格政審、培訓、實習，同時進一步加強日常工作的管理，加大隊伍建設力度，夯實公司謀求進一步發展的基礎。

安保工作報告怎么寫 篇4

治安一起抓的安全工作原則，從嚴要求，從嚴管理，著重提高酒店安保隊伍的素質和職業素養，經過這一年來的不懈努力，我克服了個人心理上的消極思想，頂住了因各種原因造成的管理壓力，平穩的保證了酒店安全工作的持續開展和穩步提高。經過總結，這一年來部門的主要工作如下：

一、重點工作及成績

1、全力保障和配合了酒店主體消防驗收工作。

酒店自20xx年即開始積極準備酒店主體的消防驗收工作，經過多次消防檢測，2次材料報審及長達大半年的整改后，20xx年8月26日，酒店消防驗收終于通過了驗收并拿到了合格證。

從3月份開始部門積極配合消防檢測公司的消防檢測工作，在人員緊缺的情況下部門只能弱化了管理工作將重點轉移到消防檢測和整改配合工作中。

4月份檢測公司的檢測結果顯示，酒店多處硬件需要整改，同時消防聯動系統也出現了眾多的問題，于是4月下旬開始部門就積極參與到消防設備設施的點對點測試及調試工作中。

另外部門又積極配合負責酒店消防驗收外勤工作的樊工對各項報審資料進行整理。

張貼、復制等工作，以上工作基本由我一人代表部門參與，其他人員根本無法抽出。

經過近調試酒店終于在7月底完成了驗收工作，但部分消防問題尚未得到徹底的解決。

8月份楊彪主管到位，本人休假，楊主管積極適應工作，并很快的進入角色，積極的配合工程部楊玉明及維保公司對遺留的消防問題進行整改和維修，至11月底，酒店大部分消防問題得到了解決，其中楊主管和工程部楊玉明功不可沒。所有消防問題雖有維保公司斷續的參與，但90%最終有楊玉明和部門楊主管協作完成的。

2、及時彌補因人員流動造成的崗位空缺，確保安保工作的正常開展。一年來，人員缺少和編制不足的困局一直不斷干擾部門正常工作的開展，一直到8月份，酒店終于安排了一名主管協助進行部門的管理工作，自此，部門在管理壓力上略有緩解，但卻仍然是杯水車薪，未能完全彌補部門人員緊缺的實際情況，很多具體的安全工作還是不能全面正常開展。

7月人員保持11人；8月26日外派學習一人至9月22日，9月7日離職一人，至9月22日方有人員補充，9月底調走一人，10月初安排一人至16日離職，現階段部門仍然處于缺人狀況，很多工作受到人員緊缺的鉗制。

為了保證酒店正常安全工作的開展，部門只能先保證安全工作正常延續，從而放松部門管理的要求，部門管理人員參與班組輪換頂替安保員工作，但這樣也就造成了部門管理上的脫節和不穩定，讓員工感覺部門的管理時緊時松，效果也得不到好的提升。

空崗、少巡查等作為原則性問題，堅決不允許安保部員工碰此紅線。

4、消防工作不容讓步，在自己部門內，堅持消防工作如實開展，拒絕弄虛作假。消防工作時部門安全工作之首，因此部門在現有的3個崗位上堅持以監控室及防火巡查為主，任何工作均不能影響這2個崗位的正常運作。

5、積極組織開展消防常識普及工作，努力擴大消防安全對整個酒店的影響。

消防主機操作的培訓。

2）積極配合人事部入職培訓工作，對新員工進行消防常識的培訓工作，20xx年參與入職培訓3次。

3）對各部門進行消防安全常識的培訓，參與了客房部1次消防常識3培訓及中餐廳消防安全常識的培訓工作。

4）組織消防實操演練。11月份也組織了酒店所有部門及外包單位進行了消防安全常識的2次培訓和一次消防滅火演練工作。

5）堅持對外包部門的安全督促檢查。部門每月堅持對外包部門進行一次消防檢查，并及時提醒外包單位落實整改。

中餐廳、員工通道等處設立了消防安全宣傳點，專門用于消防安全工作的宣傳工作。

6、耐心對部門人員進行專業知識的培訓，推動了大多數安保員工作技能的提升。除了每月不少于一次的消防安全訓練及培訓外，部門對個別員工也單獨進行一對一的消防安全常識培訓工作，尤其是新進員工，剛到部門的前幾天部門必須抽出時間與其講解消防巡查的大概內容，介紹消防設施設備及消防巡查重點位置等。對監控員部門著重對其進行培訓督導工作，希望通過部門的這些工作提高部門安全工作的開展。

清理地下室衛生時，部門均積極給予配合，并由部門管理人員親自參與；在酒店年會的組織和節目選送上部門也是積極給予了支持，全力保證了年會的順利完成。

二、存在的問題

常出現時松時緊的現象。管理工作雖然部門秉承嚴格管理嚴格要求的宗旨進行管理，但因為精力和其他客觀原因的影響，部門在4月至8月間還是出現了管理上的松懈。

2、消防安全工作的文字記錄不全面，消防臺賬建立不到位。部門在消防安全工作上，一直堅持原則，但在工作的細致性和完整性上有所缺乏，消防臺賬的建立和消防檢查記錄的完善還是存在漏洞，很多資料不健全，不正規。

3、消防監控室的作用發揮不明顯，工作業績平淡。酒店消防控制室設備先進，但因為監控員的工作技能和責任心問題，沒有發揮應有的作用，沒有值得宣揚的工作業績。

4、部門員工平均年齡大，整體職業素養較低。部門平均年齡較大，自一定程度了加大了安全工作難度，部分安全工作已經難以完成。

5、員工的個人業務水平不高，服務意識欠缺。

6、8月份部門增設一名管理人員后，部門工作職責不清，造成部分工作滯后。

7、員工工作積極性不高，消極思想較重，員工間團結不夠，矛盾較多。

三、部分問題的客觀原因分析

1、管理思路上下級間未達成共識，方向和觀念不一致。安保部應當是一支敢打硬仗，拉得出打得響的酒店應急力量，一支半軍事化管理的隊伍。因此酒店安保部始建之初，部門即定位于此，同時也告誡員工要向這個方向努力，但是這個想法未能在平時的管理工作中得到上級的認可和支持，因而讓部門在管理上失去了方向感。也因為遵循這樣管理方式，屢屢碰壁，管理工作受阻，致使安保部的管理出現時松時緊的現象，也因此部門逆勢堅持近一年的扣分管理機制被迫中止。

發展空間、工作環境等，但酒店因為不斷外包，而又沒有及時創造出實質性的發展舞臺及空間，工作質量的提升就顯得越來越難。

3、安保員薪資偏低，但對工作的要求和待遇不成正比。目前我們酒店安保的薪資甚至不如一些物業工作，而在現在這個現實的社會，薪資也決定了大家對工作的選擇率，同樣大家也會作為對比，工作責任心也會在一定程度上收到影響，就拿泰潤大酒店來對比，泰潤安保的薪資是2200元，領班2800元；我們酒店安保是1800元，領班時2200元；而工作量也少于我們酒店，而我酒店安保部2名員工離職后到泰潤上班，其中還有一個是酒店開除的員工，工資竟高于我們酒店的薪資，這樣難免會影響到酒店安保工作積極性。

保潔等工作劃分個9等，從一定程度上已經擺明了公司對該崗位的重視度。拿我在北京就職的多個星級酒店來說，安保員的工資等同于其他部門領班的工資，安保的工作當然也要求很嚴格。本人建議酒店應當將每個崗位分出檔次，好的員工應當可以更高，甚至可以超過管理人員的工資。

5、編制不健全，安保工作開展難以形成規范化。

四、工作計劃

1、完善工作職責，明確部門各級的工作內容。一月份起部門計劃明確各級崗位的工作內容，使每個崗位，有工作方向，便于檢查。

2、堅持消防安全工作為主，堅持原則。繼續堅持消防工作為主的工作原則，在消防安全工作上，以楊主管為主，堅決落實部門的消防安全工作計劃，完成消防安全設備設施的檢查維保跟蹤工作。

3、簽訂各級間安全工作責任書，強化工作責任心。20xx年2月份前，部門將與部門各級人員簽訂安全工作責任狀，落實安全責任，加強個人的工作責任心。

4、完善消防工作臺賬，建立安保部安全工作臺賬。20xx年6月份前，部門計劃完成和規范各項安全工作臺賬的建立健全工作。

5、合理調配人手，將現有的人員的工作發揮到極致。根據實際情況，部門著眼實際，對現有的人員需要合理的進行安排，工作強度將進一步加大，力爭將各人的工作發揮到極致。

6、堅持部門管理目標，嚴格管理，嚴格要求。從部門管理人員開始，加強走動式管理，減少辦公室的逗留時間，加強崗位巡查，加強崗位督促，敢于管理，關于承擔，不斷加大對部門的管理力度，嚴格要求，嚴格管理。

7、加大領班督促力度，發揮領班的管理作用。1月份，部門將擁有2個領班的建制，部門將強化領班的作用，加大領班的培訓力度，提高領班的要求，充分發揮領班的基層管理作用。

8、增加工作計劃性，確保工作的完成。部門需要控制具體工作的時間節點，確保工作按時完成。

安保工作報告怎么寫 篇5

作為一位物業安保經理，我深知自己的工作需要為業主和租客提供安全保障。在過去的一年里，我積極參與公司各項安保工作，致力于提高整個物業的安全水平。在這篇文章中，我希望總結一下我的工作經驗和收獲，以及未來的規劃和目標。

一、工作經驗和收獲

1. 建立良好的安保團隊

作為物業安保經理，我注重團隊建設和人員培訓。我與不同的業主和團隊成員溝通，了解他們對安保服務的期望和需要，進而為團隊制定適當的安保策略和培訓課程。我鼓勵員工提高自身技能和知識水平，不斷增強應急反應能力。

通過不斷地培養和招募專業安保人才，我成功建立了一支龐大的安保團隊。我們采用有效的安保措施，確保物業內的人員和財產安全。

2. 設置有效的安防設施

為了提高物業的安全性，我積極引入現代化的安防設施，包括視頻監控、門禁系統、警報器等等。這些設施可以及時捕捉和報警異常情況，及時采取應對措施，保護物業的安全。

除此之外，我還通過增加人員巡邏和應急預案等措施，使得物業安保得到了有效保障。

3. 合理規劃安保預算

作為團隊的領導者，我將安保預算合理分配到各項具體的安全措施，使得我們在滿足業主和租客需求的同時，確保合理使用資源。在這個過程中，我不斷優化預算和投入，確保物業安?？刂瞥杀静⒃谫|量上不斷提升。

二、未來的規劃和目標

1. 提升員工素質

未來，我們將致力于進一步提升員工的專業素質和應急響應能力，為物業的安全保障提供更加穩定和可靠的保障。

2. 升級安防設施

我們將不斷采用最新、最先進的安防設施，使得我們可以在各種緊急事件中及時、有效地反應和應對。同時，我們還將持續完善物業安防系統，確保其一直處于最佳狀態。

3. 推行自動化管理

在未來的工作中，我們將推行自動化管理和技術創新，增加物業設施的自動化和智能化程度，擴大監測、預警和應急的覆蓋面。通過這些措施，我們可以更好地避免安全事故和風險。

結語

總體而言，我非常榮幸能夠作為一位物業安保經理，致力于為業主和租客提供最佳的安全保障。在與公司各項工作的配合下，我和我的團隊將繼續不斷提高工作質量和效率，以達到更好的承諾和目標。

安保工作報告怎么寫 篇6

酒店安保工作總結

作為一名酒店安保人員，我在過去的一段時間里不斷感受到這項工作的重要性和挑戰性。在為期一年的工作中，我積累了豐富的經驗和知識，學到了很多關于酒店安全和保護的技巧。以下是我對這項工作的總結和體會。

酒店安保工作的核心是保護酒店內的客人和員工安全。在這個過程中，預防是最重要的一環。我們采取了多種措施，如安裝監控攝像頭、設置警報系統、巡邏檢查等，以確保酒店內部的安全。我們還與當地警方保持著密切的合作關系，以便在緊急情況下能夠迅速響應并采取行動。在我參與的幾起安全事件中，我們都能夠有效地處理問題，保護客人和員工的安全。

為了更好地履行工作職責，我們每周都會組織一次全員培訓。這些培訓涵蓋了各種情況下的處置方法，如火災、突發事件等。我們學習了急救技巧和疏散計劃，以保證在緊急情況下能夠迅速有序地疏散所有人員。培訓還包括了對可疑人員和盜竊行為的辨識，以及對緊急情況下的通信設備的操作。這些培訓讓我們能夠更加自信地應對各種突發事件，為客人和員工創造一個安全的工作和居住環境。

我還深刻體會到了溝通的重要性。作為酒店安保人員，我們必須與酒店的其他部門保持緊密的聯系，以便及時共享信息和協調工作。特別是在各種大型活動和會議中，我們常常需要與會務部門、前臺和餐廳等多個部門合作，共同安排好安全工作。溝通的良好和信息的流通對于保障安全至關重要，因此我努力加強與其他部門的溝通，提高協作效率。

我認為酒店安保工作的責任不僅在于保護酒店內部，同時也需要考慮客人的出行安全。我們密切關注身邊的環境，提供客人行車的安全指導和建議。我們會通過了解當地交通情況，為客人提供最佳的行車路線和出行建議。我們還會為客人的住宿車輛提供安全監管，以防止任何盜竊和破壞行為。這些措施幫助我們贏得了客人的信任和好評。

小編認為，酒店安保工作是一項充滿挑戰的職責，但也是一項充滿成就感的工作。通過合理地預防和處置措施，我們能夠確保酒店內部的安全，并為客人創造一個安全舒適的環境。在這段工作經歷中，我不僅學到了專業知識和技巧，同時也成長了自己的應變能力和溝通能力。我將繼續努力提升自己在酒店安保工作中的能力，為酒店安全做出更大的貢獻。

安保工作報告怎么寫集錦

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了讓我們未來的工作更加井然有序，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“安保工作報告怎么寫集錦”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

安保工作報告怎么寫(篇1)

作為一名客運安保人員，我深感自己的工作責任重大，需要時刻保持專業素養，全面提高自身工作能力和水平。我在工作中積累了不少經驗和感悟，現在就來詳細總結一番。

一、責任重大

客運安保人員是保護旅客安全的重要角色，所負責的范圍包括乘客的人身安全、乘車財物安全、車次運行安全等多個方面。因此，一定要時刻保持高度警惕，認真履行職責，確保客人安全和服務品質。

二、工作實例

我曾經遇到過一個乘客失去了行李的情況。穿制服的安保人員扮演著分內之事的腳色，給心煩意亂的乘客帶來安慰的同時，更要處理好事件，要密切溝通，協商解決問題，讓事情得到圓滿解決。

此外，在識別涉嫌犯罪行為的人、發現疑似有炸彈嫌疑的包裹等事宜中，正確果斷的判斷和行動，也往往能夠避免潛在危險的發生，在保護客人安全方面發揮了關鍵性作用。

三、職業技能

客運安保人員是一項很重要的工作，而要勝任這項工作需要具備一些技能和素質。筆者認為，客運安保人員需要掌握以下幾個方面的知識：

1、理論知識：要做好客運安保工作，必須具備扎實的理論知識，包括法律法規、安全常識等等。

2、實踐技能：應當能夠應對各種實際情況，例如涉嫌犯罪人員制止、危險物品處置等。

3、思維能力：考慮問題要縝密、準確，要具備良好的判斷、評估、解決問題等能力。

4、團隊協作：在工作中，客運安保人員常常需要與隊伍中的其他成員一起合作去解決問題，因此，必須具備良好的協作能力。

四、職業精神

客運安保人員的工作難度相對較高，需要時刻保持職業精神，不僅要盡責、勇敢，而且還應該高度負責，對整個團隊都要有強烈的責任感。

在工作中，我們應該堅持以客為先，把乘客的需求和安全放在首位，做到個性化服務，讓乘客出行更加便捷、安全、舒適。

總之，客運安保人員是一項值得尊重和注重的工作，從職業技能、職業精神等方面，一定要多多努力，在職業道路上更上一層樓。

安保工作報告怎么寫(篇2)

客運安保人員個人工作總結

作為客運安保人員，一年的工作經驗中，我深刻體會到了安全保障工作的重要性和困難。面對安保工作的諸多問題和挑戰，我不斷總結經驗和教訓，不斷提升自我素質和專業技能。在此，我簡要總結了自己在個人工作中的體會和收獲。

一、自我素質提升：

作為客運安保人員，個人的素質和品質會對工作產生重要影響。在日常工作中，我注意加強自我修養，提高自我素質，嚴格遵守工作紀律，在工作中以身作則，充分發揮示范帶動作用。

二、專業技能提升：

客運安保人員必須掌握一定的專業技能，如日常巡邏、安全檢查、危機處理等。通過工作實踐和不斷學習，我不斷提升自己的專業技能，掌握了較為熟練的安全防范技能和應急處置方案，加強了對工作的自信和能力。

三、思路開闊：

作為客運安保人員，需要具備較強的思維能力和應變能力，才能在復雜的安全環境下有效應對各種問題。為此，我不斷開闊自己的思路，了解安保工作的宏觀、微觀環境和政策法規，熟練掌握應變處理的方法和策略。

四、團隊合作：

作為一名客運安保人員，我充分認識到團隊合作的重要性，并積極參與安保工作中的團隊合作。在團隊合作中，我不僅學習到了其他成員的專業技能和從業經驗，而且充分發揮團隊的協同作用，提高了工作效率和質量。

五、責任心強：

安保工作是一份特殊的職業，需要高度的責任心和職業道德。我始終堅持以客戶利益為重，為客人和企業提供優質的服務，通過工作表現來提高自己的客戶滿意度和企業形象。

總之，客運安保工作需要專業的素質和技能，需要客觀全面的認識和思維，需要良好的團隊合作和協作能力，需要高度的責任心和職業道德。在今后的安保工作中，我將會繼續努力，不斷提升自我素質和專業技能，為客戶和企業提供更優質的安全服務。

安保工作報告怎么寫(篇3)

作為一名客運安保人員，我深深地意識到自己的職責所在，必須時刻保持警覺，嚴防不測。

首先，從崗位上來說，我的主要任務是保障客運車輛內外的安全。對于外部安全，我要時刻防范各種恐怖襲擊和犯罪活動，隨時保持緊張狀態，注意觀察周圍環境，發現可疑人員和情況及時報警；對于內部安全，我要確保乘客的人身和財產安全，妥善處理突發事件，如起火、故障等，維護車內秩序和衛生。

其次，從個人工作經歷來看，我認為在工作中要多注意細節，注重團隊合作，這樣才能更好地實現任務目標。

在細節方面，我注意到了一些問題。比如，一次我巡查車輛時，發現有一位乘客攜帶物品過多，占用了其他乘客座位，而車上并沒有更多的座位給其他乘客使用。我意識到這會影響乘客出行體驗，于是我立即與該乘客聯系，解釋他所帶的物品對其他乘客的影響，并幫他將物品放到行李架上，最終為車上的其他乘客騰出了寶貴的座位。

在團隊合作方面，我與同事們進行過多次交流，我們互相幫助，互相提供信息，以便更好地完成工作任務。有一次，我們共同協作，有效解決了一次乘客身體突然不適的緊急情況，及時幫助乘客獲得急救措施，并將其安全送到醫院。

最后，作為一名客運安保人員，我深刻認識到，自己的工作是為了維護社會治安和保障公眾出行安全。在工作中，我會一直保持警惕，努力做好每一個細節，更加注重團隊合作，切實履行好自己的一份職責，為公眾出行安全保駕護航！

安保工作報告怎么寫(篇4)

客運安保人員是公共交通領域中的重要力量之一，他們承擔著保障大眾乘車安全的責任。為了更好地發揮自己的職能作用，我總結了自己的個人工作經驗，保證自己的安全防范能力，幫助上級領導和大眾更滿意地完成工作任務。

一、高站位意識提高個人安全防范能力

高站位意識是客運安保人員最基本的工作要求，同時也是最關鍵的工作能力。作為一名優秀的客運安保人員，首先需要保持敏銳的觀察力和高度的警覺性，嚴謹細致地執行各項安全防范措施，為大眾出行提供安全保障。在工作中，我時刻保持冷靜、客觀和敏感，及時發現并解決各類安全隱患，堅決維護物品和車輛的安全。

二、規范的工作流程加強現場管理

規范的工作流程可以更好地保證客運安保人員的工作效率和工作質量，加強現場管理和服務質量。在日常工作中，我嚴格按照預定的單位標準培訓規程進行培訓，開展各種技能培訓，理論知識和實踐操作、方法技巧的學習，提升自身的業務能力和執行力。同時，我積極參加公安部門和長途客運公司開展的現場安全培訓，逐步提高現場管理水平，加強人車物三邊的安全防范。

三、良好的服務態度增強職業形象

良好的服務態度是客運安保人員必備的工作特質，也是體現職業形象的重要標準。在工作中，我時刻保持著熱情、真誠和耐心的服務態度，不斷借助服務體驗工具反饋大眾和領導的意見建議，調整工作方向，提升服務質量。同時，注重打造形象，掌握與人溝通技能，盡情地傳遞溫暖、友好和善意的理念，為大眾出行提供舒適、便捷、安全的服務。

四、創新措施加強客保工作效能

客保人員的工作目的是為大眾提供安全便捷的出行保障，為了更好地完成這項工作，我積極借鑒先進的現代化管理思想，嘗試了許多創新性的措施，提高了自己的工作效能。比如，我在安檢站口安排志愿者幫助乘客疏導，并開通癱瘓急救電話，極大的提高了安全管理和便利服務的質量效果。同時，我還不斷優化自己的工作方法和流程，嘗試運用新技術提高工作效率和管理效果。

總結而言，作為客運安保人員，要時刻堅持高站位意識，加強安全防范能力和工作流程管理，注重實施規范化服務，努力提高職業形象，同時探索創新性的工作措施，提高自身的工作效率和管理能力。只有加強個人能力素質的提升，才能更好地為社會提供安全、便捷的出行保障。

安保工作報告怎么寫(篇5)

2010年安保工作總結

2010年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創2011年的新篇章。我部肩負著公司各區域的治安、消防、停車秩序維護管理及公司財產、人身安全等多項工作任務，在這一年中，在公司各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力，為公司順利實現各項經營目標提供了強有力的安全

保障，圓滿完成

了2010年度公司賦予我部門的各項工作任務。

值此辭舊迎新之際，對我部一年來的工作進行回顧，總結經驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短，再創佳績，現將一年來我部具體工作情況總結 如下：

一、2010年區域安全保衛狀況。

今年我部定崗安保人員12人，在公司的正確領導下，認真貫徹執行公司有關規定和決策，緊緊圍繞“抓隊伍建設，樹公司形象”的服務理念，以確保“公司順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來，積極認真工作，保證了公司的財產的安全，為公司挽回了想應的經濟損失，圓滿完成承擔大型活動安全保衛任務1次及各類接待任務。通過我部全體保安人員的共同努力，為有 效保障公司的

正常經營秩序提供了強有力的保障。

二、堅持預防為主，狠抓安全防范。

我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用人防結合，加強各區域的安 全監測，發現問題及時派人察看，立即處理。

1、實行“重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監控”的原則。堅持以預防為主、動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了公司財務及辦公區域的安全工作，對車間南門崗實施嚴格落實來訪客人制度，從而有效保證了公司的安全。

2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制，實行區域制管理， 從而使各自職責更加明確、責任分明，發揮作用更加明顯。

3、建立超前防范體系。建立健全出入管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施，防止被盜等

各類治安案件發生。

4、加大巡邏檢查力度。夜間對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查， 及時有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發現，及時整改；定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓，保證公司各區域無火災隱患和事故的發生，確保 公司的正常經營。

三、狠抓保安服務質量及形象建設，樹立企業形象“窗口”。

始終把樹立企業形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業對安全防范方面“多層次、多形式”的需求，牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念，全心全意為公司、業主及商家服務；抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠于職 守的工作道德，樹立公司良好的形象“窗口”。

四、大力加強隊伍自身建設，提高隊伍戰斗力。

把加強保安隊伍全面素質的提升作為一項中心任務來抓，高素質的保安隊伍 對于有效保障公司各項經營目標的順利實現具有重大意義。

1、強化隊伍培訓，提升業務能力。 一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證，我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質的提高。在人員的配備上，我們嚴格篩選，多招聘部隊退伍軍人。全年來，由于保安行業人員的流動性大，我部先后共新招保安10余人，及時為保安隊伍補充了新的血液。在隊伍建設上，我們高度重視隊伍綜合素質的提高，凡新隊員入職后，我們都要組織保安業務素質的訓練，確保合格達標后上崗，對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓練，每天堅持接班前15分鐘訓練制度，使大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯，我們始終堅持不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。把保安 隊伍建設成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰斗力、能出色完成任務的隊伍。

2、抓思想建設，樹隊伍正氣。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。大部分隊員剛20出頭，血氣方剛，致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導，青年人可塑性很大，

但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，首先把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態，認真細致做好思想行為排查工作，防止個別隊員違法違紀事件發生，以典型案例教育，定期組織教育等多種形式，靈活多樣地實施思想教育，使其端正工作態度，提高敬業精神，樹立良 好的人生觀、價值觀。

3、是抓制度建設。工作規范有序、卓有成效關鍵是制度作保障，“不以規矩，不成方圓”。全年來，我部對值班、交接班、學習、訓練等方面都完善了一系列嚴格、實用的制度，對保安人員實行準軍事化管理，用制度來規范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。定期召開骨干會議，以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作匯報，及時有效解決工作中的各種熱點、難點問題，把安全 隱患消除在萌芽狀態。

班級工作報告怎么寫4篇

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了與時俱進、跟進任務，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《班級工作報告怎么寫4篇》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

班級工作報告怎么寫 篇1

一、班級工作管理方面。

本學期我班組成員能嚴格遵守園里的各項規章制度，認真執行各種計劃與要求，以高度的責任心與職業道德，扎扎實實地做好各項工作。認真學習園部工作計劃，轉變觀念、提高認識，認真參加園部組織的各項學習，關心時事、了解時政、養成多讀書、讀好書、多看報的良好習慣。提高自身的服務意識，做到微笑服務、愛心服務、耐心服務，讓家長、幼兒真正感受到教師的服務熱情，不斷提高服務水平。我們能定期召開班會，努力營造“自主、開放、互動”的班級文化。班組成員能以主人翁的態度來面對班級的各項事務，團結、學習、互助、樂于奉獻，彼此間經常溝通，有事大家商量，牢固樹立幼兒第一的意識。從而促使班上工作正常、有序、較好地開展。在主題活動、六一游戲節活動、畢業典禮等活動中，我班老師能積極地出謀劃策，共同地商討，并積極投入節目的設計與排練中，充分表現出班組成員的團結協作與主人翁精神。

二、教育教學工作：

1、抓好班級常規，在一日生活中貫徹落實幼兒園的“四個有序”：環境有序、生活有序、學習有序、觀察有序。培養幼兒良好的生活習慣、學習習慣。針對大班幼兒的特點，強調規則意識、自控能力。提高幼兒自我服務能力和為集體服務的熱情與能力，重點做好值日生工作。

2、在進行主題探究活動時，從主題的選擇、活動的設計、活動的調整、材料的準備、活動的展示等方面要適應大班幼兒的特點，更多地體現幼兒的參與性、主體地位。并根據本班幼兒的情況，使幼兒的思維品質和社會性（包括學會關心同伴、和同伴和成人交往等）得到更好的發展。

3、組織豐富的幼兒活動。為每位幼兒提供更多的表現機會。

4、繼續指導幼兒對感覺統合的訓練，培養幼兒動作的靈敏協調性和反應能力。

5、認真做好幼小銜接活動，具體措施如下：

〈1〉引導幼兒學習正確收拾及保管好自己的書包、衣物。

〈2〉聽到教師的指示迅速返回座位準備學習。

〈3〉學習活動中認真聽講，積極地舉手發言，不插嘴、不打斷。

開展系列活動，增進幼兒對學校及其小學生學習和生活的了解，不斷提高幼兒生活自理能力，進一步培養幼兒的責任感、任務意識和社會交往能力等。

三、衛生保健工作：

1、在醫務人員的指導下，嚴格按園里的要求認真實施各項衛生保健工作。

2、在工作中加強對幼兒的生活照顧，將幼兒的身心健康放在首位。

3、堅持每天的戶外活動，并指導汗濕衣服的幼兒更換衣服。

4、班級與家長配合，在日常生活中消除安全隱患，注重幼兒自我保護意識。

四、不足及努力方向：

1、班級衛生工作還需進一步細致、到位。

2、班級教師在活動區材料制作、整理方面有待提高。

一份耕耘、一份收獲。當看到我們班的孩子健康成長，就要進入小學學習，我們感到無比的欣慰，我們的工作也得到了廣大家長的肯定和贊揚，我們班里的老師深受孩子們喜愛，這是對我們工作最大的支持和鼓勵，雖然我們工作也有不到位的時候，但是家長的寬容和大度給了我們更加努力工作的信心和力量，我們相信自己一定會做得更好。

班級工作報告怎么寫 篇2

承載著辛酸、成功和快樂，我們結束了小班上學期的工作。記憶猶新的是從家長手里接過那一張張稚嫩的小臉，聽見那一聲聲可憐兮兮的聲音“老師，我要回家”“我要到我爸爸媽媽那里去”的場景……在一大堆瑣碎的工作中，我們老師和孩子的關系一天一天的親密起來，有時看到孩子圍在我們身旁歡笑，我們小班老師再苦再累都值！下面我就對本學期的重點工作做一下簡單的回顧：

一、班級概況

我班有幼兒38人，男孩22人，女孩16人，這些孩子之間雖然存在著個體差異，但是通過一學期的幼兒園學習生活，每個孩子都有了很大的進步，在活動中，幼兒能積極舉手發言，積極參加各種游戲，在語言表達方面、動手操作能力也加強了，在自理能力方面，幼兒的進步最為明顯，大多數幼兒學會了自己穿脫衣物和整理衣物。教師3名，我們能夠團結合作，努力把班級工作做得更好，給孩子們創造溫馨而舒適的生活和學習環境。當我們面對小班孩子們在幼兒園中出現的種種問題和老師們工作中的種種問題時我們不畏困苦，共同探討、學習、實踐，在這種精神下我們的班集體發展非常的迅速，孩子們也都在各種活動中得到了發展。

二、舉行各項活動，注重幼兒的能力發展。

本學期我們園內的活動可謂是豐富多彩，熱鬧非凡。作為幼兒園的一份子，我們是熱情參與，毫不懈怠，為幼兒的發展提供一個展示的舞臺：在忙碌的九月份里，我們為慶祝國慶來臨，特意參與了向國旗敬禮，做有道德的人網上簽名活動。九月中旬，是我們幼兒園里第十五屆推廣普通話的活動。九月底，班上又舉辦了“慶國慶、迎中秋”詩歌朗誦會。十一月份，幼兒園內舉行了防火安全疏散演練活動。十二月份，我們還參加了體操比賽、游園活動、家長開放日等等活動。一月份里，園內還舉行了體育達標活動，值得慶祝的是我們班上的寶貝們拍球都是優。

三、加強個別教育，引導每個孩子充分發展。

由于遺傳、環境影響和生活經驗等各不相同，每個孩子都有其獨特的潛能和個性特征，即使是同一個年齡班的孩子，他們之間也存在著個體差異。因人施教，才能促進每個孩子在其自身基礎上的充分發展，但要真正實現因人施教，我們就必須全面、客觀、深入地了解教育對象，針對不同的對象，采取不同的措施，進行教育。

我們從孩子身上也學到了很多，他們稚嫩的心靈，他們活動的思維，他們調皮的表情，曾經有過多次的感慨，驚喜與微笑，我們竭盡全力愛孩子們，孩子們同樣用最大的進步來回匯，孩子們我們為你們開心，為你們驕傲，為你們喝彩，也為我們美好的幼兒園生活加油！你們真的很棒，加油！

一、教育工作追求個性化

“個性化教育”是近年來一個熱門的話題，無論是《幼兒園指導綱要》，多元智能理論，還是如火如荼的新課改，都將學生的個性化發展放在從未有過的重要地位。而我班小班化的規模，無疑具有了個性化教育的先機。于是，我們有意識地在日常的教育教學中調整觀念，創設條件，給予幼兒更多個性化發展的可能。如，我們首先從細心的觀察、記錄入手，深入幼兒一日生活中的每個細節，盡可能了解每個幼兒的個性特點和發展水平，做好日常的個案研究和區角活動觀察記錄工作；其次，在教育教學活動實施的過程中，從活動內容的選擇，活動組織形式，幼兒表現方式上，都力求突破，鼓勵幼兒積極參與、互動和探索，以及獨立、自信地表達自己的想法和體驗。如，本學期，我們以幼兒的興趣為切入點，開展了《我是乖寶寶》、《我有小小手》等多個主題活動。并發動家長參與制作相關的教玩具，隨時更新主題墻飾，營造豐富的教育活動氛圍；同時，充分發揮區域游戲的教育功能，積極創設良好的游戲環境。在對幼兒進行個別隨機教育的同時教師也獲得很多新的啟發。

二、保育工作講究情感化

剛開學時，調查所得的一組數據讓我們心里沉甸甸的：男女生比例為17：10，小齡幼兒占總人數的44％，而有過入園經歷的幼兒只占14％?？磥?，這一學期的保育工作將是一場硬仗。果然，開學初的一個月里，孩子哭、家長愁、老師忙。如何讓孩子盡快適應幼兒園生活，養成良好的生活、衛生習慣成為保育工作中的首要問題。我們試著將更多的情感因素溶入到煩雜的保育工作中，既注重孩子身體健康，更關注孩子的心理成長。深入了解每一個孩子的性格特點，觀察他們情緒上的點滴變化，主動和他們親近，抱一抱、摸一摸、說一說、笑一笑，用直接而溫馨的關愛行為營造一個友好、和諧的班級環境。事實證明，這種情感化的保育工作符合小班幼兒的需要。如今，從不愿上學到高高興興上幼兒園，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不會穿衣到學著自己穿，從不敢參加活動到爭著要在集體面前露一手……在這其中的巨大變化，讓我們三位老師深感欣慰。

三、家長工作力求細致化

為了做好班級家長工作，早在開學初，我們就通過家長會、家長問卷、家訪、校訪等途徑了解具體情況，作為本學期家長工作的有力依據，力求家長工作細致化，實效化。通過調查得知，我班有近90％的幼兒是與祖輩居住在一起，很多父母忙于工作，日常的接送任務都由祖輩擔任。而祖父、母往往文化水平不高，育兒觀念陳舊，較難溝通，使家園共育難達成同步。同時，部分家長對幼兒教育缺乏全面的了解，存在著重知識傳授輕習慣培養，重智力啟蒙輕社會化發展的不良傾向。因此，我們將家長定位于以下幾個方面。首先，開學初主動與新生家長溝通，詳細介紹本學期開展各項工作的意圖，耐心、細心地回答他們的疑惑，讓家長們全面、深刻地了解本學期幼兒園，班級、老師的工作目的及工作方法；其次，對于工作較忙的雙職工家長，我們采取了定期定時與他們交流，或使用“家園聯系本”將近期工作重點，幼兒表現反饋于他們，使家長們能根據不同階段幼兒能力水平的不同對癥下藥；再次，充分發揮家長資源，調動家長更好地參與到我們的活動中。如：發動家長為班內的主題教育收集資料，制作教、玩具。鼓勵家長寫下育兒心得，相互交流。同時，充分發揮家長會、家長開放日、親子趣味運動會、電話聯系等我園傳統家長工作的優勢，與家長保持經常性聯系，幫助家長提高家教水平，達成家園同步共育，促進幼兒健康和諧全面發展。

以上是對我班本學期各項工作的簡單總結，它將成為我們今后的工作的方向標，催動著我們更盡心、盡力地做好今后的工作，以嶄新的面貌迎接新的挑戰！

這一學期已接近了尾聲，回顧這個學期，無論是孩子、老師還是家長都經歷了一個難忘的成長過程。每個孩子在幼兒園里都有了很大的進步，為了更好的完成以后的工作，提高保教質量，將《綱要》精神貫徹到一日活動中，促進幼兒身心活潑、健康成長，現將本學期工作總結如下：

一、班級概況：

我班有幼兒22人，孩子的年齡較小，都是家長的“心頭肉”，都被家長溺愛著！如他們任性，獨占欲強，不能謙讓，不會關心他人，但是孩子良好的個性、文明的習慣必須從小抓起。我們先從禮貌教育入手，早上幼兒來園時，引導幼兒主動說：“老師早上好！”“小朋友早上好！”不小心碰撞了別人主動說：“對不起！”等。再通過我們的晨間、離園前的談話，講故事等，使小朋友知道了要尊重長輩，團結小朋友，對人要有禮貌，小朋友之間要互謙互讓，互相幫助，并會關心別人，開學初存在的一些問題，如：小朋友玩玩具時你爭我搶，在這個學期的教育和引導下，基本上沒有出現搶奪物品的現象。

二、常規培養

幼兒入園后，一日的幼兒園生活與家庭的生活截然不同。對于小班幼兒來說，從家庭生活跨入集體生活是一個很大的轉折，也是幼兒成長的關鍵期。小班的行為習慣培養的好，會為以后的生活、學習打下良好的基礎。為了培養幼兒的規范意識，我們采用直觀的標記給幼兒確定他們的專屬物品，如毛巾、口杯等。經過一段時間的培養，幼兒已基本能自覺遵守游戲規則，并能按要求整理歸放物品。為了盡快讓孩子學會洗手、擦手，老師除了給孩子講洗手的要領步驟外，還與幼兒一起參加盥洗活動。在一日的學習、游戲、生活過程中，我們培養孩子傾聽教師的指令，根據聽教師的語言，知道現在應該做什么。

三、教育教學工作

幼兒的智力正處于發展階段，如何開發幼兒智力讓他們開竅也是幼兒教育工作中的一項。所以在教學中我們有意地采用智力游戲、動手制作等方式讓他們學、玩、樂于一堂，在活動中開發幼兒的智力。對于小班的幼兒來說，游戲就是他們的學習和生活，讓幼兒在游戲中輕松愉快地學習是我們的宗旨。我們在教學過程中注意動靜結合，游戲與知識相結合，調動幼兒的積極性；我們將游戲貫穿于一日活動中，充分發揮幼兒的主動性、積極性，讓幼兒在輕松愉快的游戲中學到更多的知識，掌握更多的技能。

四、圓滿完成園安排的各項活動，提高幼兒水平，展示幼兒風采。

本學期我們班完成了兩次主題環境的創設《頂呱呱》、《好吃的水果》、《熱熱鬧鬧過新年》，在環境評比中得到同事與領導的好評。

在20xx年1月份舉行的元旦游園親子活動中，孩子們與家長玩得不亦樂乎風采。在1月16日召開的班級家長會也非常成功，我們班的兩位老師都得到了家長們的肯定與支持。

五、衛生保健工作

小班幼兒的生活自理能力是比較差的，所以我們在保健護理方面做了大量的工作。

（1）日常護理工作一刻也不放松。

由于這個學期天氣有一些特殊，忽熱忽冷，氣候干燥，所以我們班兩位老師精心地做好保健護理工作，日常生活中特別注意小朋友衣服的增減，既不能讓他們著涼，也不能讓小朋友們穿得過多而影響活動。

（2）安全工作

安全工作安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責任和職責，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環境中生活、成長，我做到了以下幾點：

1、教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發生危險時，會大聲呼救。

2、加強一日活動各個環節的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發生。針對個別幼兒特殊情況我們兩個老師做到有商有議，共同商量最好的教育方法。幼兒年齡小，自理、自立能力差，幼兒的安全工作是重中之重，為此我們加強對孩子的安全教育。幼兒入園時檢查他們身上是否有危險物品，教室里不擺放危險物品，來園離園要由我們掌握的家長接送，把幼兒在園的安全保證好；我們還結合園組織的防火、防震演習等活動，教育幼兒不玩火、玩電、玩水，知道保護自己的方法。

六、家長工作

家庭是孩子成長的搖籃，家長就是孩子的第一任啟蒙老師，他們的言行是孩子模仿的范本。因此，我們非常重視家長工作。我們開設家園聯系欄，創建班級微信群，為家長提供各周教育教學內容、各類教育信息、保教知識等。對一些特殊幼兒我們還注意跟蹤觀察，主動與家長交流做到家園同步，共同教育好孩子。

一個學期結束了，我班幼兒學會了許多生活技能，建立了一些良好的生活習慣、學習習慣，有著非常大的進步，這些將為他們以后的成長奠定良好的基礎。教育幼兒是一項細致的工作，需要我們全身心地投入，只要我們自始至終做到對幼兒：愛心、耐心、細心，那幼兒一定會健康愉快地成長，我們要再接再勵、不斷努力，讓每個孩子身心健康成長。

班級工作報告怎么寫 篇3

一、全面了解學生，因材施教，做好學生的思想教育工作，為教育教學創造良好的環境和氛圍。

首先，注意了學生思想品質養成教育。育人是教育最根本的思想。現在初二的學生的年齡一般是15歲左右，這個時期正是他們道德品質形成的關鍵時期，因此如何讓學生形成良好的道德品質成為了本學期班級工作最主要的目標之一。充分利用主題班會課從思想心理上對他們進行教育，提前做好預防工作，加強自我教育和監督，培養他們奮發向上的精神。

其次，狠抓學習習慣的養成教育。借助《中學生日常行為規范》和《班級規范制度》，讓學生用這兩個《規范》來規范約束自己的行為，從日常小事做起，事事嚴格要求。以養成促規范，以規范促發展，在點點滴滴中滲透良好的行為習慣。

再次，注意提高學生的學習成績。學生學習成績的好壞直接影響著學生的學習興趣和學生自信心，影響著學生學習習慣的養成。為了實現這一目標，在本學期我主要從如下的幾個方面進行了工作：

1、做好師生的良好溝通工作，及時進行學生與各科教師之間信息的傳遞與反饋。及時向任課教師反饋該班學生的實際情況，使任課教師真正做到教學上有的放矢。經常利用課余時間同任課教師討論班級管理問題、班級存在的問題以及用怎樣的方式教育管理學生，和他們在一起協商提高學生成績的方法。

2、做好與家長的溝通交流工作，了解學生在家的學習情況與表現，與家長共同做好學生的思想教育工作。

3、舉行學習方法交流討論會，讓學生在交流中學會如何更有效地學習。學生心得的交流和示范既讓學生得到了好的學習方法，同時學生之間也交流了個人感情，這為本班在本學期形成良好的學習氛圍和學生之間團結和睦、友好相處做好了準備；

4、在學生中組織“小組學習”活動。在班上組織一批學習成績好、樂于助人的學生與成績比較弱的學生組成四人小組，讓他們互相學習，互相監督。

二、嚴格管理、全面育人，促進良好班風的形成。

1、學習優秀班主任工作經驗，抓好班級管理。班主任工作繁雜、瑣碎的事較多，如果掌握不好方法，會做很多重復性工作。鑒于八年級的學生處于青春期階段，叛逆較強，開始有自己的主見，正在形成自己的人生觀與價值觀，所以在本學期我設計了一系列主題班會，如：如何與家長溝通？中學生應不應該追求美？應該追求怎樣的美？什么是青春期，青春期有怎樣的特征？自己如何更好地度過青春期？等等，通過一系列的班會討論，力求使學生對身邊的事有正確的認識，遇事能理智處理。

2、認真扎實的上好班會課，合理有效的進行各項教育活動，積極促進學生的健康成長。因此，在這學期我開展了各項主題班會活動，緊抓學生的養成教育，加強校紀校規和班規教育，發現問題及時解決，督促學生形成良好的學習習慣和生活習慣。落實每個學生的學習目標，從每個學生的學習、行為習慣入手，緊抓學生學習效率，珍惜時間，督促學生完成所定的學習目標。

3、嚴格班集體的常規管理，提高班級整體教育質量。主要抓好四項工作，具體落實班級管理。

（1）抓學生：端正態度提高學習的自覺性，促良好習慣養成。激發學習興趣，鼓勵學生積極主動去學；加強自我管理、提高自我約束能力；排除外界干擾，抵制各種誘惑。

（2）抓班委：帶好頭，起積極作用，用行動證明自己是值得老師同學信任的人；培養班干部甘于吃苦，甘于奉獻，樂于助人的思想精神。

（3）抓后進生：關注行為思想變化，防微杜漸；關注交際出入，防止誤入歧途；關注學習，防止走極端；關注感情變化，防止青春期裂變；要求其正直做人，靜心學習，有進步就好。

（4）抓規范，促行為：穿著得體整潔，樹良好學生的形象；時間規范，按時上學回家；學習規范，認真聽記寫讀；說話規范，做文明人；做事規范，遵守制度。

三、今后努力方向及改進措施

半年來，班級學生雖然在思想、學習、衛生等方面都取得了一定的進步，但是仍然有部分學生的學習習慣依然很差，學習態度不端正；另有個別學生無心學習，思想認識消極，行為有偏差。在今后的工作中，我還要加強工作方法的研究，尤其是在怎樣建設班級學風問題上多探索，多努力，并有效轉化問題學生。下一學期，我班將做好以下幾方面工作。

1、對學困生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，期待他們在各方面有更大的進步。

2、豐富學生的課余生活，調節緊張的學習情緒，做到有張有弛。

3、繼續加強學生的養成教育，尤其是后進生的管理，培養良好的學習習慣和生活習慣。

4、嚴格要求每一位學生，合理高效利用學習時間，提高學習成績。積極和各任課教師交流，和學生交流，共同提高本班學習成績，爭取圓滿完成畢業會考任務。

班級工作報告怎么寫 篇4

在本學期里，我班三位保教根據自己班幼兒的年齡，有計劃，有目標的開展各項工作。在不斷的學習中強化班保教人員的服務意識，加強素質教育，全面提高班級管理工作。

一、認真學習，提高認識

《綱要》是我們工作的指南，作為一名優秀的幼兒園教師，只有反復的，不斷地學習規程，掌握并理解里面的思想，用理論去指導實踐，才能真正做到讓幼兒愉快、健康、有發展地渡過每一天。本學期，我班保教人員對規程進行了詳細，深入的學習，認真對照本崗位的工作職責，明確了解工作的方向。要提高保教質量，首先就要同班人員互相配合，互相幫助，從而了解幼兒的年齡特點入手，根據他們的興趣、愛好、以及個性特征來采用不同的教育方法，注意堅持正面教育，多以鼓勵，表揚的方式，在幼兒心中樹立良好的榜樣作用，在日常生活中，有針對性地對幼兒開展教育教學工作。

二、建立常規，奠定基礎

良好的常規和習慣的建立是做好教學工作的前提和保證。那么，如何才能建立一個好的常規呢？根據年齡特點，大班幼兒都比較活潑好動，要想收放自如地組織好一個班的孩子并不是一件非常容易的事。從中班升上來，我們一直在不斷地累積經驗，在實踐中我們也深深地體會到：要培養良好的常規和習慣，在日常生活中一定要堅持不懈地抓好，在了解每個孩子的特點上，講求方法，講求措施，從而想出行之有效的好方法：

1、會用心靈指揮孩子，多給孩子一些鼓勵。

《規程》中第一章第六條中明確指出“尊重、愛護幼兒、嚴禁虐待、歧視、體罰和變相體罰、侮辱幼兒人格等損害幼兒身體健康的行為”。按照規程的要求，在日常工作的管理中我們教師應該充分了解每個孩子的個性特點和心理物征，多鼓勵，多表揚來調動幼兒參與活動的積極性。注意教師的榜樣作用，嘗試用心靈指揮孩子的方法，學會用眼神和動作來指揮孩子。

在幼兒園中，幼兒大多數喜歡模仿成人的說話及做法，教師的一舉一動會是孩子學習的對象，文明有禮，團結互助的教師將會教出同樣的學生。因此，教師的榜樣的作用顯得尤為重要。我們班的三個保教老師都非常嚴格要求自己，以一個良好的師表形象出現在孩子的面前。說話文明，對人有禮，外事待人大方，要求孩子做到的自己首先做到。事事量量做好孩子的表率作用。用心靈指揮孩子就是在每一次活動前給孩子提出明確的要求，教師在幼兒活動的過程中進行觀察、指導。對做得好的幼兒給予及時的表揚，報以贊同的微笑，或輕輕地撫摸孩子的頭，讓孩子深深地感覺到教師對自己的愛，清楚自己的做法是對的，能夠得到教師的肯定。這樣，能夠大大地增強他們的自信心，充分地調動他們參與各種活動的積極性。并在各活動中都能按照教師的要求去做好。另外，對于一些活潑好動，忘性比較大的幼兒，在組織上課或者是其他活動中，要有心地安排他們盡量靠近教師身邊，并隨時地運用眼神或者是手勢提醒他們，讓他們形成一種隨時隨地都會看教師表情，會看教師動作的習慣。所以，我們要用愛心、耐心、細心去對待每一個孩子，從而形成一個民主、平等、親密、友好、和諧的班風班紀。

2、做到一日生活各環節有規則，要求及小結。

孩子的最大的一個特征就是記快易忘。所以，根據這一特點，我們注意到每一個活動之前都會向孩子提出明確的要求，例如：進入睡室應該做到哪幾點。上下樓梯一個跟著一個走……等等。每一個活動都有它不同的要求，例如：進餐時，我們要求孩子吃飯要做到的三點：

1、吃飯時要認真，不挑食、不說話，不東張西望；

2、飯后要做到擦嘴巴，注意個人清潔；

3、學做值日生，擦桌子，搬椅子。在活動中注意觀察，指導。活動后及時做好小結工作，并及時表揚，鼓勵活動中做得好的孩子。對做得不夠的小朋友，也要及時提出注意的地方并加以引導。我發現，孩子們一天天進步了，生活和學習的常規及習慣都有很大的進步。所以，我們認為這些方法是切實可行的。

要想幼兒能夠形成一個良好的常規，還有一點也非常重要。那就是要持之以恒，同班人員要做到一致性。常規的建立，不是一朝一夕的事情，而是要持之以恒，三位教師一齊抓才能做好的。所以，我們在平日的工作中從來不放松對孩子的要求，克服時松時緊的現象。大家憑著“心往一處使，力往一處使”的態度，所以我們班孩子的常規能保持穩定，良好的狀態。

三、加大教研步伐，不斷提高保教質量

本學期，我們班三位保教人員在注重培養孩子良好常規，習慣外還加大了教研的步伐，不斷學習，不斷吸收新信息和教學經驗，根據本地區的實際，結合孩子的年齡特點，創造性地摸索出一條適合幼兒，適合自己的教學之路。改進教學方法，堅持普通話教學，注重平時的教育和隨機教育，大大提高了幼兒的口語發展水平，積極引進新的教學模式，進行綜合構建法的研究，實踐活動，在幼兒手、腦、口并用的學習中，思維得到迅速的發展，音樂，常識，體育在教法上也相應進行了研究和實踐活動，并得到了不同程度的提高。

在進行教學改革和實踐的同時，我班也相應進行了相應的保育工作的研究活動。幼兒園工作中，教育孩子的工作固然重要，但保育工作也不能忽視。只有一個干凈的環境，孩子有一個健康的身體，才能愉快地學習和生活。所以，我們班人員在注意了教育教學工作的同時更注意了保育工作的落實，特別是保育教師李艷杰，每天堅持活動室的通風及室內外環境的清潔，預防傳染病，流行病的發生。及時給孩子更換汗濕的衣服，冬天注意幫孩子增添衣物，還注意加強孩子的自理能力的培養，多利用下午的時間組織一些幼兒感興趣的活動，讓幼兒在游戲中易于學會所要掌握的知識。通過不斷的加強學習，現在生活自理方面都發展的非常好。給孩子提供一個良好的環境，那么如何才能使孩子的身體得到健康發展呢？我們一致認為，要使孩子有一個良好的身體，首先要加強各項鍛煉活動，鼓勵幼兒早回園進行早鍛煉工作。堅持每天不少于２小時的戶外活動，其中體育活動一小時，并注意豐富戶外活動的內容。重視幼兒參加體育活動的興趣和習慣的培養，要積極創造條件，充分利用陽光、空氣、水等自然因素設計及開展豐富多彩的適合幼兒年齡特點的“三浴活動”。這個學期，我們有計劃的為幼兒制定了一份考察表，一個學期下來，幼兒的各項達標都有所上升。

四、社區工作和家長工作

幼兒教育是幼兒園、社會、家庭三項結合的教育，只有三方面共同努力，孩子才能達到最好的教育效果。因此，我們除了平時努力教育好孩子外，還與家長多溝通，面對不同素質，不同文化，不同的年齡的家長，我們先了解他們的個性特征，家庭情況，然后對癥下藥，與他們一起交流孩子的家、園情況，共同探討教育方法，對于個別較為困難的家長，我們采取耐心說服，以理解人的方式，征得家長對我們工作的支持和理解，促進了教育教學的不斷發展。

五、團結協作，目標一致

一個班有三位保教人員，要想教育好孩子，并不是一個人說了算的，而是要三人齊心協力互幫互助共同完成的。只有目標一致，教育孩子的成效才會事半功倍。我們班三們保教人員就是在達到共識和互助的前提下結合在一起的，我們的工作分工不分家，共同為了搞好工作，一切為了孩子的目標而奮斗。工作上我們能互助互諒。年長教師對年青教師能竭盡所能做好指導，幫助及扶持工作。生活上大家以好朋友的身份互相關心，知寒問暖。正因為有了這樣的配合，我們班工作才一天比一天做得更好。

六、存在問題及今后工作方向

工作報告怎么寫(集錦4篇)

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學習，爭取做得最好！為了給我們后續的工作提供幫助，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告屬于應用文稿，分為集體和個人兩種。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“工作報告怎么寫(集錦4篇)”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

工作報告怎么寫【篇1】

在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，我局認真組織學習黨的十八大精神，認真負責對法律法規規定屬于審計監督范圍的財務收支的真實、合法和效益進行審計監督，維護財政經濟秩序，提高財政資金使用效益，促進廉政建設，有效地保障了全市經濟和社會的健康發展?，F將本年度工作情況總結匯報如下：

一、20xx年主要工作情況總結匯報。

(一)開展了預算執行及其他財政財務收支審計。

為規范預算管理，提高財政資金的使用效益，促進財政體系的進一步完善，我局完成了區20xx年度本級預算執行及其他財政收支審計和區北環中學、北環小學、區慈善會等4家單位的財務收支審計，涉審資金億元，審計查處管理不規范金額萬元，提出規范性管理意見和建議20條。工作中我局不斷創新財政審計理念，更加注重集中反映本級預算和財政專項資金的整體情況;更加關注涉及人民群眾切身利益的項目和資金，關注教育、文化、衛生、安全等領域資金投入及運作情況;更加注重從體制、機制和制度出發，提出了嚴格控制一般性支出、從嚴從緊編制預算等合理化建議，達到了規范資金管理的目的。

(二)開展了稅收征管審計。

為加強稅收管理，提高地稅部門依法治稅的能力，我局完成了對區地稅局、保稅區地稅局和深圳市地方稅務局第二稽查局等3家單位稅收征管審計，審計總金額 億元，審計查處管理不規范金額萬元，審計期間通過稅務部門追繳入庫稅款共計萬元，提出審計意見和建議3條。同時，我們加大稅收征管審計成果的轉化利用，一是突出土地增值稅征管現狀和目前邏輯審核方面存在的監管漏洞，從制度上提出規范管理、堵塞漏洞的合理化建議，得到地稅部門的認可。二是地稅部門積極采納審計意見和建議，已對應繳納土地增值稅的納稅戶進行了全面納稅檢查，并對部分企業重新補繳了稅款，為地稅超額完成今年稅收任務打下了堅定的基礎。

(三)開展了領導干部任期經濟責任審計。

為加強審計干部監督，促進領導干部依法履責，我局完成了經濟責任審計6項，審計總金額 億元，審計查處管理不規范金額萬元，提出意見及建議17條。突出抓好以下三個方面的工作：一是繼續加強經濟責任審計日常管理工作，對全區近五年的經濟責任審計數據進行梳理，便于今后經濟責任審計工作信息的利用。二是全面落實跟蹤審計整改情況，對上年度經濟責任審計發現問題整改情況進行全面反饋和檢查，促使被審計單位認真整改，上年度審計書面報告整改情況落實率達到100%。三是在經濟責任審計中率先使用審計談話制度，使審計組更好的了解被審計單位的業務實質和實際情況，為科學評價領導干部打下良好基礎。

(四)開展了資金績效審計。

堅持“民本審計”理念，繼續開展專項資金領域的績效審計探索，我局完成了區經濟發展資金績效審計工作，涉及被審計單位7家，延伸扶持企業122家，涉及涉審資金7.4億元，審計查處管理不規范金額1.23億元，提出意見及建議5條。作為對資金績效審計工作的有力探索，審計工作一是在審計評價上下工夫，通過一些技術指標和經濟指標將定性化的指標以定量形式表現出來，限度保證了審計評價的客觀公正;二是在審計效果上下工夫，從完善制度、規范管理的角度出發，提出了完善經濟發展資金政策法規、強化監督制約機制等建議，推進了經濟發展資金相關政策法規的修訂和日?？己吮O管工作的加強。

(五)開展了政府投資項目審計。

進一步加大對政府投資建設項目的審計監督力度，限度節約財政資金，我局共完成政府投資建設項目審計任務1145項，審計金額26.28億元，審定金額億元，審減3.81億元。同時，還開展了對大運場館配套工程、城市綠道工程、保障性安居工程等政府投資重點建設項目的跟蹤審計。在審計項目的安排上，以大項目、熱點項目、民生項目審計帶動其他政府投資項目審計，切實做到限度節約財政資金，提高投資效益。重大項目基本實現審計過程全覆蓋，從項目可行性研究、立項、設計、規劃、招投標等各事項進行事前控制，實施預算審查，強化在建項目跟蹤審計，抓好竣工結算審計，把好政府投資項目最后一道防線。

(六)開展了專項審計及審計調查。

按照年度審計工作計劃和上級審計機關的統一部署，對市第26屆世界大學生夏季運動會賽區委員會“辦賽事”專項資金和物資使用情況、全區中小學校舍安全工程、靈活就業政策實施效果、“扶貧濟困”日捐贈資金物資、區“雙到”扶貧資金等5項民生領域的項目，進行了專項審計和審計調查，涉審資金4.38億元，審計查處管理不規范金額萬元，提出意見及建議6條，確保了專項資金的安全和使用效益，進一步促進了各項惠民政策的落實。

二、主要工作做法和經驗。

(一)以制度建設為重點，促進內部管理的科學化、規范化。

一是從機構設置入手，根據區委組織部的批復，在局科室中，增設了審理科，審理有關審計業務事項，組織實施審計項目質量檢查與考核，督促被審計單位根據審計結果進行整改。二是針對審計工作中出現的新情況和新問題，修訂了《區政府投資項目審計監督暫行規定》，進一步完善了《案例指導制度》、《協作和內控制度》、《超常規加班制度》等審計制度和優化了《“全過程跟蹤三級復核”審批流程》，從審計的實施、報告的出具、審計成果的運用等方面進行了明確和規范。

(二)以能力建設為核心，全面提升審計人員整體素質。

一是實現審計業務培訓全覆蓋，要求審計人員每年至少完成一項審計業務培訓，年初根據各科室培訓需求制定《區審計局人員培訓計劃》，先后組織人員參加計算機業務培訓、主審業務培訓和《經濟市審計機關經濟責任審計操作規程(試行)》等培訓。二是拓展學習渠道，加強與其他審計機關的交流與學習，借鑒其審計工作好的經驗和作法，提升了審計人員的業務能力。三是發揮“傳幫帶”作用，充分發揮業務骨干的作用，形成學習互助的氛圍，通過召開審計業務會議，研究解決審計中發現的問題，達到交流思想，共同提高的目的。

(三)以廉政建設為保障，樹立和維護良好的審計形象。

始終把廉政建設作為審計工作的“生命線”和“高壓線”， 堅持審計工作進行到哪里，廉政工作就跟進到哪里。一是年初嚴格按照“一崗雙責”的要求認真落實黨風廉政責任制，制定了《20xx年落實黨風廉政建設責任制實施方案》，扎實開展好廉政風險防范管理工作。二是結合今年的紀律教育月活動，出臺了《區審計局人員工作守則》，嚴格執行審計署“八項規定”，始終做到廉政建設常抓不懈，反腐倡廉警鐘常鳴，不斷提高拒腐防變能力。三是強化黨性教育，提高黨性修養，在“七一”前夕開展“一把手”講黨課、“廉政大講堂”等一系列活動，增強黨員干部崗位意識和服務意識。

(四)以文化建設為動力，營造審計工作良好氛圍。

加強機關文化建設，提升審計隊伍的精氣神。一是以“群眾工作年”為契機，深入開展“爭先創優”活動，組織開展公務員志愿者文明出行、黨員干部隊伍進社區、愛心捐款等系列公益活動。二是結合扶貧“雙到”工作，組織干部職工深入到對口扶貧的村里，了解群眾生活的疾苦，突出解決他們迫切需要解決的問題，幫助干部職工樹立正確的人生觀和世界觀。三是關心干部職工生活，充分發揮工會在群眾中的作用，通過組織參加全區廣播操比賽、市局運動會、長跑日活動、讀書月活動等豐富多彩的形式，豐富干部職工的業余生活。

三、XX年審計工作的主要思路。

XX年我局審計工作的主要思路是：認真學習全國審計工作會議精神，深入貫徹落實黨的十八大精神，按照省、市審計工作的總體部署和要求，緊緊圍繞區委區政府中心工作，突出“預算執行審計、經濟責任審計、績效審計、政府投資審計”四大主題，全面履行審計監督職責，為我區經濟持續健康發展作出更大的貢獻。同時，不斷加強廉政建設、機關作風建設，開拓工作思路，創新工作方法，提高審計質量，促進審計工作向更高層次邁進。

根據上述工作思路，XX年我局的審計工作旨在推動“四個深化”、“三個加強”，實現審計工作再上新臺階。

工作報告怎么寫【篇2】

20xx年在公司的正確領導下，認真完成這一年的試驗檢測和資料任務，完成了三年來的資質審查，感謝對我們實驗室的支持的領導和各個部門。協助管廠整理檔案資料、原材料、資質等工作，加強與監理單位，兄弟單位的聯系，在人員少的情況下，取得可喜的成績，得到監理單位和兄弟單位的一致認可?，F我將這半年來第一次修筑公路作以下總結：

一、服務施工現象，嚴抓工程質量。

實驗室一進場就高標準，嚴要求，為確保簡禮公路能提供一套完整的工程試驗資料做保障，起草了試驗的工作細節，明確了試驗的工作程序：詳細規定了工程所用的原材料，混泥土，砂漿，土工等取樣和檢測工作，保證試驗人員隨叫隨到，保證施工進度不受影響，使工程在受控狀態下運行。

二、加強人員培訓和指導溝通，確保工作有序進行。

在工作中，我師傅給我講理論，然后把理解的知識帶到工作中去，會有很大的收獲。我個人覺得這就是一個簡單的培訓，我們公司現在人員的年齡差異太大，需要新老的接替工作,在這里我很公司領導在機械這一方面做出的一下工作，但是在工程技術方面做的還有些欠缺。例如：施工員，簡單的說我們公司就兩個施工員，然后測量員變成施工員了，他們都年齡不小了，也因該想想新老接替的工作了，還有項目經理的培養。

在生活中，領導像朋友跟我們私底談心，教導我們做事先做人，我們工作資歷淺，要想我們的師傅學習，他們干了十幾年或幾十年了，我們才干了幾年，見得比我們多，知道的自然比我們多，虛心向他們學習，不懂就要問，只有把關系搞好了，東西學會了，人們才能服你，這也是一種團隊精神，工作中需要這種團度精神，工作中不鼓勵，不聲張個人主義。

三、實驗室的職能和作用。

20xx年，從實驗室工作實際出發，打破常規，精心部署，克服了人員緊，工作量大，線路長，工作量大的緊張情況，緊緊圍繞項目部的安排。加強對各種原材和現場的抽樣工作，隨時做好工作準備，在工作中遇到重大問題時，及時向上級領導反映，做到不虛報，不隱瞞，須領導批示。嚴格執行國家標準、規范、規程，及時認真做好各項試驗工作，并準確的出具實驗報告。截至完成工程：星光大道D段，金水路Ⅰ、Ⅱ標段，潤澤路，簡禮路，試驗檢測及現場取樣和試驗資料等工作，在完成自己的本質工作情況下，還協助項目部完成一些采購工作。

四、存在問題。

由于公司實驗室始終得不到公司領導重視的.機構，在管理上和運行上都存在很多的問題，還需要在今后的工作中摸索經驗，更好的完善和發展，實驗室本身是屬于一個技術含量高的一項工作，在今后的工作及生活中，我會努力提高自己的業務水平和思想素質，更好的為公司發展服務。

工作報告怎么寫【篇3】

20xx年執業年度中，本律師辦理了張高波訴張朔房屋買賣合同糾紛案、薛亞東窩藏、包庇案、梁道彬訴靳曉東、周艷霞買賣合同糾紛案、秦巍挪用資金案、王含旭訴成武縣第二人民醫院醫療事故糾紛案等數起普通民事、刑事案件（所有案件中，均不涉及敏感性、集團案件），在代理或辯護工作中，本律師勤勉盡責，努力維護當事人的合法權益，法律服務質量獲得當事人的一致贊許。在提供法律服務時，本律師秉持法律服務工作既要充分維護當事人的合法權益，又要有利于糾紛的有效化解和維護社會穩定的執業理念，在受理案件前，對于一些訴訟不經濟而又可以通過協商途徑處理解決的法律爭議，一律建議當事人不訴；對于已經由人民法院立案受理的普通民事、刑事自訴案件，本律師也盡量促成當事人和解或在人民法院主持下達成調解協議。實踐表明，這類結案方式在化解當事人之間的沖突和維護社會穩定的效果上顯著的，既利于當事人雙方達到“雙贏”，又很好的維護了社會秩序，即法律效果和社會效果俱佳。

本律師在執業活動中嚴格遵守憲法和法律，擁護黨的領導，遵守中華律師協會制定的律師章程，和司法部制定的各項規章制度，認真學習并嚴格遵守律師職業道德和執業紀律，認真執行落實《律師遵守職業道德和執業紀律保證承諾書》。另外，在日常工作中，本律師謹記國家法律規定，護法弘義，為民立極，嚴禁各種貪利行賄；誠信公正，勤勉盡責，嚴禁任何弄虛作假；敬業自律，運作規范，嚴禁私自接案收費；公平競爭，扶困濟弱，嚴禁同業詆毀貶損。

本律師還嚴格遵守《山東省律師執業規范》，努力承擔起法律賦予律師維護社會公共利益和國家利益的特殊社會責任，嚴格自律。始終做到：忠實、服從于憲法和法律，自覺維護法律的尊嚴，以促進依法治國、保障公民的憲法權利、推進民主法制進程、保護市場主體的權利、推進市場經濟的發展、維護社會秩序為己任。誠實守信，勤勉盡責，忠實地維護委托人的合法利益。廉潔自律，珍惜和維護職業聲譽，模范遵守社會公德，保證自己的行為無損于律師職業形象。保守在執業活動中知悉的國家機密、商業秘密以及當事人隱私。不斷進行知識更新，提高業務技能和專業素養。按照省律師協會制定的繼續教育計劃進行業務學習與交流，以同行業中最高專業水準為執業目標和職業追求。尊重同行，同業互助。關注國家法律的制定與實施，積極參加社會公益活動，通過高水平的執業活動促進法律的實施與完善，社會的穩定與繁榮。

本律師在執業活動中從來都沒有出現以下違反律師職業道德和執業紀律的現象：在同一案件中，同時為委托人及與委托人有利益沖突的第三人代理、辯護；在兩個或者兩個以上有利害關系的'案件中，分別為有利益沖突的當事人代理、辯護；擔任法律顧問期間，為法律顧問單位的對方當事人或者有其他利益沖突的當事人代理、辯護；為爭攬業務，向委托人作虛假承諾；利用媒體、廣告或者其他方式進行不真實或者不適當的宣傳；捏造、散布虛假事實，損害、詆毀其他律師、律師事務所聲譽；利用與司法機關、行政機關或者其他具有社會管理職能組織的關系，進行不正當競爭；接受委托后，不認真履行職責，給委托人造成損失；接受委托后，無正當理由不向委托人提供約定的法律服務；超越委托權限，從事與委托代理的法律事務無關的活動；接受委托后，故意損害委托人的利益，或者與對方當事人、第三人惡意串通侵害委托人利益；為阻撓委托人解除委托關系，威脅、恐嚇委托人，或者無正當理由扣留委托人提供的材料；違反律師服務收費管理規定或者收費合同約定，向委托人索要規定或者約定之外的費用或者財物；執業期間以非律師身份從事法律服務；承辦案件期間，在非工作時間、非工作場所，會見承辦案件的法官、檢察官、仲裁員或者其他有關工作人員，或者違反規定單方面會見法官、檢察官、仲裁員或者其他有關工作人員的；違反規定攜帶非律師人員會見在押犯罪嫌疑人、被告人或者在押罪犯，或者在會見中違反有關管理規定；向司法行政機關或者律師協會提供虛假材料、隱瞞重要事實或者有其他弄虛作假行為。自執業以來，本律師無任何違法或者有悖律師職業道德、公民道德規范和嚴重損害律師職業形象的違法違紀行為，從未因不遵守律師職業道德和執業紀律而受到過處罰。

本律師除了做好本職工作外，還自覺關注社會，積極參加社會公益活動，例如參加免費法律咨詢活動，參加菏澤電視臺《社會與法》欄目并免費提供法律服務，等等?？偟亩?，本律師在本年度能夠認真做好本職工作，嚴格遵守律師職業道德和執業紀律，并積極參加各種社會公益活動。

工作報告怎么寫【篇4】

20xx學年結束了，又比別的年級早休息了一個月，悠哉游哉的日子開始了，懶散了幾天之后，該總結一下這個學年了。

除了句法教學之外，我在下個學期的教學中把前幾年在作文教學上的一些想法和做法系統化了，逐漸形成了自己在英語作文教學上的思路與做法，積累了一部分材料，基本做到了“費力少，效果好”，整個學年我只批改了一次作文，但是最后的效果一點也不比哪些整天批改作文的做法差，甚至還要好一些。不過現在只能說這些做法是有效的，以后還需要進一步的系統化工作。

詞法的重要性一直潛藏在我的意識中，但是一直沒有自覺的系統教學，前幾年的教學中也做了不少詞匯方面的工作，但是沒有像今年這樣提高到理論的高度，并從理論的高考自覺地進行詞匯教學。除了詞匯教學意識的提高，還有材料的積累。我在網上找到了一份約400個詞的基礎詞匯表，并在教學中不斷地晚上，現在基本確定了基礎詞法教學材料。

以前的教學中只知道不斷地強調閱讀、寫作等能力的重要性，今年有了一個豁然開朗的感覺，確定了英語教學的大體框架，也確定了不同教學側面的基本內容和教學思路。

除了以上這些語言知識和語言能力的教學之外，我有幸參加的一個有關國際理解教育的教育部課題為我的教學開拓了一個全新的領域：文化教學。即除了知識和能力之外，還應注重文化教學，而這個方面往往被忽視了。其實我學過的碩士課程中有一門《跨文化交際》，但是當時只為了學而學，現在才恍然大悟，文化本來就是英語教學的一個方面。后來參加了蘇州外國語學校辦的一個有關跨文化交際和中學英語教學的會議，思路漸漸清晰起來，英語教學、文化差異、文化沖突、國際理解教育、跨文化交際能力原來是有著內在聯系的。今后的教學除了語言知識和語言能力之外，還應重視英語文化的教學。至此，大概就形成了這樣的框架：

一、語言知識

1.詞匯

2.語法（詞法、句法）

二、語言能力：聽說讀寫能力

三、跨文化交際能力

工作報告總結怎么寫?4篇

工作時間如同流星一樣瞬間掠過天際，不知不覺這一階段的工作已接近尾聲。只剩下一個工作總結要完成了，寫總結是促使自己進步和反思最便捷和最有效的方法，工作總結是否讓你感到棘手？在這里您可以找到一些有關“工作報告總結怎么寫?”的有用信息，歡迎閱讀希望您在這里能找到您所需的信息并收藏！

工作報告總結怎么寫? 篇1

為進一步加強轄區居民死亡報告管理工作，及時指出上一年度工作中存在的問題，探索下一年度工作開展的思路和方法，特開展了轄區醫療機構年度居民死亡報告管理工作總結。

一、基本概況：

20xx年全年梯面鎮衛生院收集死亡醫學證明書72份，其中網絡報告死亡卡71份，出現一例漏報，此漏報屬院內死亡病例，網絡報卡率98.6%。全年度院內死亡病例2例，出現1例漏報。認真查找了轄區醫療機構上半年報告的死亡卡片質量偏低的原因，將上半年死因網絡報告出現的錯誤和《居民死亡醫學證明書》填寫存在的問題進行了深刻的分析和討論。對報告時限、根本死因以及紙質卡片填寫做出進一步的要求。

二、主要做法：

（一）加強組織領導，明確職責分工

醫院領導對項目工作十分重視，切實將項目作為提高我轄區死因調查和居民健康水平的一項重要工作來抓，成立了死亡調查率項目工作領導小組，醫院分管領導任組長，醫務科、防?？频扔嘘P部門分管領導為成員，負責降死亡死因報告工作項目的督促協調和具體落實工作。

（二）廣泛宣傳發動，營造工作氛圍

為了提高全醫院對死亡報告項目工作重要性的認識，醫院領導充分利墻報、座談會等多種形式在全院范圍內開展死因報告卡、網絡直報知識宣教活動，尤其是著重宣傳進行死因管理工作規范管理對提高死亡報告質量和提高出生人口健康的重要性，以取得社會、家庭的關心和支持。

總之，經過一年來的努力，在各級各部門領導的高度重視和大力支持下，醫療機構死亡報告管理人員提高了認識，了解了工作中存在的問題，明確了今后工作的重點，為以后工作中杜絕漏報、遲報現象將起到良好的促進作用。

工作報告總結怎么寫? 篇2

工作總結的報告范文

時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實也學到了很多東西，在領導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的新任，現將本年度的工作總結如下：

一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養

認真學習科學發展觀，把學習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學發展觀，以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。

二、恪盡職守，認真完成本職工作

在工作中，嚴格遵守班組里的各項規章制度，愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干，充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。

三、努力學習，不斷提升業務水平

我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結完善，創新思路，科學統籌，大大的提高了工作效率。利用業余時間參加高等教育自學考試，并于今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

四、樹立工作目標，創品牌服務形象

心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優質熱忱的服務。

作為一名入黨積極分子，發展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的.行為準則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。

在20xx年這一年里，經本人在學習、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。

工作報告總結怎么寫? 篇3

時光荏苒，08-09學年即告結束。留戀之余，我獨坐窗前，靜靜回顧自己一學年來的教學教研工作，總結成功的經驗，反思其不足之處，以求在新的學年里更順利地開展教育教學及教研工作。這一學年以來，本人在積極做好常規教育教學工作的同時，自覺加強教育理論和專業知識的學習，廣泛學習各種新理驗、新技術，形成比較完整的知識結構；認真貫徹課改精神，教學中以提高課堂教學有效性為重點，積極實踐新課程標準，協同全體教研組老師積極開展常規教育教學研討、教科研課題實驗等活動，努力發揮學科優勢，自覺開展豐富多彩的課堂活動,在某些方面取得了一定的成績，具體情況總結如下：

一、教育工作方面

本學年，我承擔了高二級4班的英語教學工作，一年來，我積極協助班主任做好學生的思想教育工作，著重培養學生良好的學習習慣和優良的品德，如規范學生在校的日常行為，遵紀守法，專心聽講，積極參與課堂活動，課后認真完成作業；促進同學間的交流，增強合作意識；發揚正氣，大力宣揚好人好事，培養社會責任感，顧全大局，孝敬長輩等。一年來，我所任教的班級不僅沒有一例因學生違紀在學校造成不良影響的事件發生，而且還囊括了校內各項文體競賽及評優活動的獎項。

二、教學工作方面

要提高課堂教學的有效性，關鍵是上好課。為確保上好每一堂課，我堅持做好以下的工作：

1、備好課。首先，在課前，我總是認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

其次，充分了解學生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法、習慣，針對他們學習新知識時可能會遇到的困難，研究并采取相應的預防措施。

再次，慎重考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每一堂課的各個教學步驟和活動。

2、上好課。在組織課堂教學時，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性；同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛；課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學英語用英語的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，形式多樣，不拘泥于書面作業，多種方式交替進行，減輕學生的負擔，煥發學生的學習熱情。

3. 抓好課后輔導工作。盡管是高中階段的學生了，可不少學生尤其是男生還是改不掉愛動、好玩，缺乏自控能力的毛病，常在課堂上不能專心聽講，學習上不能按時完成作業，有的學生不能完成作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和后進生生交談時，對其處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

4. 博采眾長，補己之短。積極參與聽課、評課等教研活動，虛心向同行學習教學方法，提高教學水平。本學期，我和備課組的3位年輕教師相互聽課，堅持得很好也取得了良好的效果，對提高自己的教學業務很有幫助。

三、教研工作方面

一年來，我積極參加教研組的每一次主題活動，活動過程中認真做好筆記或聽課記錄。課余繼續堅持做好小課題研究，妥善收集研究數據，認真撰寫了題為《關于高中英語課堂中聽力教學有效途徑的探究》的論文。

四、改進的方向

人無完人，但身為人師，我需不斷完善自我，追求卓越，為學生們做出表率。反思一年來的工作，自己感覺到在日常教學工作中難免還有缺陷，例如，期望值過高，加重了學生課業負擔；對于個別不開

化的后進生的態度有時是比較急躁的，這些都需要我在工作中逐步的改進。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為提高自己的工作質量而努力。

工作報告總結怎么寫? 篇4

車間質檢員的個人總結工作報告為范文網的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

生活每一天都在繼續，公司在發展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。下面給大家分享關于質檢員的個人總結，方便大家學習。

質檢員的個人總結1

時間過得真快轉崗已兩年多了在領導和同事們的關心幫助下，我認真做好本職工作，堅持學習，與時俱進，對領導交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業業，忠于職守，順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高，在車間我分管日常工藝紀律檢查和質量工作并兼統計工作，20_年是我分公司市場占有率提高、銷量、產量不斷增加的一年，是質量穩中有升的一年，現將工作情況總結如下：

一、堅持政治思想學習

本人嚴格按照_提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識充實自己，加快知識更新，增強應變能力。

二、在產量不斷上升的時候，狠抓質量工作

歷史的經驗告訴我們，產量攀升時的問題是與質量問題相互沖突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控，而質量監控又不能及時反映質量狀況，質量狀態缺乏有效的數據評價，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我控制，致使產品到客戶手中才暴露出大的質量的問題?；谇败囍b，今年年初車間果斷地采取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式，用準確的數據猜測用戶使用產品的情況。對應這種想法，本人主動采取一系列措施，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制，強化、細化質量治理，建立整改制度，以增加檢查的實效性，提高警示效果，及時堵塞質量控制上的漏洞，通過強化過程質量控制，堅持狠抓質量工作的落實，適時分析出質量的狀態和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查，解決當前熱點問題，使生產過程能夠及時受到控制;將過去經常存在的問題警示化，以書面形式分發給各班組，強調質量控制的重要性。做到了：人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、用戶在我心中”“質量振興，人人有責”的質量觀念，樹立用戶滿足是質量最終標準的意識。

三、認真加強專業知識學習，不斷充實自己的業務知識

對于我來說，車間是一個全新的單位。為了能盡快適應環境，更好地開展工作，本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路：一方面，虛心向老同志請教，通過他們對工作的熱情、和積極性來規范自己的工作態度;另一方面，認真學習歷年的《生產技術月報》、《氧化鋁生產設備、工藝》、《現代企業治理》等書籍雜志，從中汲取營養，努力把握有關質量方面的專業知識，在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。

四、其他工作

本人還兼職車間統計工作，以“強化治理、狠抓質量”為切入點，確保統計報表的準確性和統計分析的時效性。為提高年度統計工作和統計分析質量，不斷加強和提高自身素質的同時自學《統計學》等書籍。在統計分析工作中，力求做到全面與重點相結合，在全面分析的基礎上，對突出的重點問題，認真做好分析，對主要指標的變化情況，及時向車間領導匯報，使其及時了解、把握生產動態。

五、不足之處

一年來，本人作出了一定的努力，在領導和同志們的關心支持下，也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

1、在工作中與領導交流溝通不夠。

2、由于自己比較年輕，工作經驗不足，所以在開展工作時缺乏魄力。

綜合協調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。

3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。

有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。

以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點，進一步完善和提高。

總之，我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責，取得了一定成績。但是，成績只屬于過去，明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩定;其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作治理能力，為適應分公司快速發展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰，珍惜新的機會，揚長避短，做好新的工作，爭取新的進步!

以上是我20_年的工作總結，我也非凡想借助這樣一個機會，感謝車間領導給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。

質檢員的個人總結2

很快半年的工作結束了，這是個忙碌有充實的半年，可將自己在學校里學到的理論知識運用到工作實踐中，在這半年里，有困難也有收獲，工作中有時候會碰到一些棘手的問題，在師父和同事的指導下，通過逐步實踐，解決問題，提高了自身能力，積累了經驗。 下面是我自己對工作的一些總結：

一、在工作態度上

無論在工作還是生活中，我一直相信一分耕耘，一分收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認證對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現出我們質檢人員責任心強，發揚了我們質檢人員連續工作、吃苦耐勞精神。

二、在具體工作中

我所從事的工作主要是對一些土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品進行檢驗。

1、嚴格按照圖紙施工，不準任意修改而危害工程質量。

2、嚴格執行技術規程和操作規程。

3、實行專業化施工，對鋼筋工程，混凝土工程均實行專業隊伍施工，確保工程質量。

并采取新技術、新工藝、新設備、新材料。

4、加強對測量放線人員技術培訓，進行測量工作技術交底，搞好控制點的保護監控，定位放線及驗收并做好記錄。

5、嚴格包好材料質量關，不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現場：進場材料必須經監理工程師驗收認可。

6、嚴格按照規定做好各項檢驗。

首先由個班組自檢，自檢合格后報請項目部質檢人員檢查，然后報請監理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“五不施工，三不交接”。

7、工程技術人員跟班作業，隨時解決施工中的技術難題，質量檢查人員有質量否決權，發現違背施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，必要是可以下暫停施工令，并開具“質量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。

對于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門應如實的填寫回填土委托單，設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按照國家規范執行。回填土施工選擇的土料含水率要求最佳。回填土每層的鋪土后土按照規范分層夯實，不得漏夯，逐層驗收。經試驗合格后，才能進行下一步回填，否則施工單位進行返工處理。

通過這一年的質檢工作，我學到很多課本外的知識，積累了經驗，提高了自身素質，為以后的質檢工作奠定了良好的基礎。

質檢員的個人總結3

過去的20_年，我在公司領導的關懷下，業務水平有了進一步提升，工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理，有了明顯的進步，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來在生產車間做質檢員的工作情況進行總結：

首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的保質保量，關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發貨日期不能按時發貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把工作效率提高到最高點。

其次，工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質檢員，必須要有耐心、堅持的態度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題，而其他操作人員沒有發現或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。

最后，工作時必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題，并找出問題關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好，才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的.發展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發現自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創新意識不夠，事業的發展需要不斷地創新，但自己卻總是求穩怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時，有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經驗，發揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續，公司在發展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。

質檢員的個人總結4

作為一名新員工，工作總結還過于遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經_的指點，結合初加工的生產流程，還是對不一樣的產品工藝有了實踐上的認識。個性是____X因為車間內長時光的加工，也大體上了解生產線上易出現的問題。

但對于產品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。

學習工作的這段時光，我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規格，后者工藝上有明確的規定。除了發酵室內的溫、濕度與時光可因實際狀況而有所改變外，其它基本上是要一步步按照工藝完成。個性是對重量與大小的要求，但針對前者，加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能，等等。感覺上種類甚多，但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒，僅有對毛發的控制，那是顯而易見的，除此之外，我也僅僅了解落地產品的處理了。

對于整個工序還有部分問題，我了解它的存在，但卻不理解。如：車間對于各種產品在包制過程中務必分清批次，而這項工作的好處是什么發現異常問題后，要將有可能受到質量影響的產品單獨存放，但怎樣的算是有可能接觸如何單獨存放存放到什么地方工序出現怎樣的問題就應停止生產，改變到什么程度能夠繼續在停產過程中，之前加工的產品怎樣處理等等。還有很多更細小的，不明白該怎樣實施。

還有一部分是我感覺存在，需要我去學習，但我并不明確它指的是什么只是在開會時，會聽到一些前所未聞的工作用語。

由于工作時光較短，對于各方面的了解都過于膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身，渴望能在年前學出點門路，我會抓緊時光，加倍努力，以最快的速度消化吸收。

作為一名年紀偏小的新員工，我會虛心向大家學習，在20_年結束之前，有個階段性的提高，以便做好20_年的工作，盡快爭取與大家同步，做一名合格的品質管理人員。

質檢員的個人總結5

時光如梭,轉眼間到了年末,在辭舊迎新之際，回顧這5個月來的工作歷程，總結其中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。

從20_年7月15日起我在___項目部擔任技術質檢員，在這個大家庭中，我從領導身上體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律。

7月份我剛到項目部，由于初次接觸_x，什么都不懂，因此領導給我圖紙讓我對_x有了初步的認識;給我設計規范讓我了解_x的一系列質量控制要求;給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經進入狀態，領導便讓我們用水準儀進行_x各道工序的放線。剛開始進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺，很美。

8月份工程逐步開始了，先是進行_x，經過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作，_x等，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場，_x開始，領導安排我進行有關_x的技術質檢工作。在這期間我漸漸地發現，管理工人是一門很深的學問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質量驗收制度，威信不能確立，質量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的_x成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業、解惑的人。

導游工作報告怎么寫(系列4篇)

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了與時俱進、跟進任務，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？以下是小編為大家收集的“導游工作報告怎么寫(系列4篇)”僅供參考，大家一起來看看吧。

導游工作報告怎么寫【篇1】

掐指一算做導游已2年有余，其間有酸也有甜。曾經試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續，為了繼續而毅然選擇加入**旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。

接下來五月的時候帶了一次青島團，由于這次準備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學習到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我帶團來的大致小結：

1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬無一失。

2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。

3：注意協調工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關系。

4：導游要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

5：書到用時方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。

6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導游本身是一個服務行業，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。

時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經歷了，但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多)，作為導游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)

細心：旅游景點環境雜，作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內，隨時提醒客人歸隊。

耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?！皢瘟铩保@時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。

誠心：帶團隨時隨地會發生突發事件，導游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。

我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”!

在坐的各位領導各位同事：

大家好我是自助游自駕游服務中心的導游，我叫薛靜芳，今天很榮幸能夠站在這里與我們大家一起學習一起總結經驗。

新年的鐘聲即將敲響，轉眼間已迎來了新的一年，在過去的一年中讓我學會了很多，也讓我懂得了如何待人處事，雖然在過去的一年當中曾有過歡樂，有過悲傷，曾一次次委屈的淚水打濕了我們的衣服可是我們都無愧于我們這一年的工作。

昨天我們還是一個在校的學生，而今天我們卻成為了社會的一份子，在學校我們總是長不大的孩子，在老師的包含和容忍成長，而步入社會以后才體會到了社會的殘酷性，再也沒有了老師的包含和容忍，什么道要靠自己，在學校我們的想法很簡單，可并沒有想過工作以后面對的種種困難應如何解決，如何面對。

也許現在這份工作對于剛剛畢業步入社會的我們來說，有點苦有點累，可是我們還是很慶幸的得到了這份來之不易的工作。

也許在曾帶團工作中，我們曾失望過、彷徨過，被游客的一次次刁難和冤枉、一些不公平的指責，沒道理的批評，淚水在一次委屈的流了下來，但更多的是體會到了其中的美妙和歡樂，都說：微笑是最好的名片，當我第一次見到客人時我會用微笑面對他們，當我們告別時，他們臉上的笑容就是對我這一天工作的認可。我們是一個服務行業，服務行業的工作確實很辛苦，既然選擇了這份行業，那么我們就要盡心盡職的做到最好。游客在我們心中永遠是上帝，那么我們就要以他們為中心，從中也讓我得到了很多的教訓和啟迪，思想境界得到了升華，與此同時也讓我懂得了許多做人的真諦，這些東西在書本上中是學不到的，這些對于我以后的工作會有很大的影響，其中的酸甜苦辣使我得到了更多的磨練。

記得楊總說過：既然游客掏錢來我們這請一位導游，那么就讓游客覺得請我們這一個導游值得，所以再苦再累我們也要學會忍著。有時候派團我們有些人會去挑客人，說這客人不好帶那客人不好帶的，其實想想帶什么樣的客人都一樣，我們都要用積極和熱情的心態來面對每一位客人，客人是形形色色的，來自不同的省份不同的地方，我們更要以積極和熱情的心態歡迎他們的到來，我們代表的不僅僅是我們個人，而有時候代表的則是一個地區乃至我們云臺山的整體形象，祖國的大好河山美不美就靠導游一張嘴，那么我們既然是導游及更應該把我們知道的告訴游客，讓他更多的了解我們美麗的大好河山。

也許在家中，我們每個人都是爸爸媽媽的掌上明珠，被爸爸媽媽寵著。而在學校，我們則又是老師心目中永遠長不大的孩子。在他們的關心和呵護下，使我們成長著。但一下子讓我們自力更生確實很難適應。昨天我們還是一個在校的學生，而今天我們卻融入了神州這個大家庭中，再次感到很欣慰，導游永遠是萬人之中笑臉相陪的人

總之，俗話說的好，讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數，做好一個導游工作，對我們導游來說可以是終生受益匪淺的

在此呢也要感謝馮總和自助游自駕游服務中心給予我這份工作和這次機會，無論在以后的道路中有多么崎嶇，再苦再累也要堅持到最后，話說，不想當元帥的士兵不是好士兵，那么希望我們一起努力，為我們自助游自駕游服務中心創造更好的明天。也許在自助游自駕游服務中心會留下我們每個人的歡聲笑語，

在以后的工作中，我會盡心盡職的做好自己的本職工作，雖然我并不是最好的導游，但我會進我最大的努力做好每一件事!

謝謝!

xxxx年是不平凡的一年，xxxx年我從學校走了出來，把兩年里所學到的關于導游的知識運用到我的工作中，從理論轉向實踐 。6月開始我在南岳衡山從事地接導游導游工作，時間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：

“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導游”不是一項簡單的工作，與其他職業有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導游職業的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛。

通過幾個月的工作實踐 ，我深深的體會 到，取得了導游證，并不代表你就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習 、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。作為一個導游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我師”。

要時刻牢記導游的職責，認真 學習 《導游人員管理 暫行規定》、《中華人民共和國國家標準導游服務質量》，努力的實施好旅游計劃，作好聯系、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以旅游者為出發點，以服務為出發點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務過程中，要時刻關注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。

導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面，在導游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引起游客的反感、責備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關鍵，在導游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達，是導游語言科學性的又一體現?？邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導游講解基本的要求。另外，“生動”是調和劑，是創造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經似的單調、呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境，可調整旅游者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的游興，創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。

一、以導游為榮，以工作為樂

根據旅行社的安排，作為導游員的我，帶團是我的首要任務。這幾年，帶過的旅游團隊數量已經記不清了，留在我感覺里的是----忙和樂。剛叢云上飛下來，又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲，又聞見了汽車的馬達響;才聽罷東北的二人轉，又嘗到了新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美，又看到“大漠孤煙”的壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲，夕陽紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖，南街村人不懈的追求……。這一切經常在我眼前浮現，是我深深的感受到了我工作的意義所在，從心里熱愛導游這一工作。

二、學理論、學知識

從業多年來，我一直嚴格要求自己，作為一個國內專業導游人員，我時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優秀文化，認真學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優秀道德品質，高尚職業情操、遵紀守法，盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的培訓班，認真學習導游知識、導游業務;業余時間細心學習《漢語言文學知識》、歷史地理文化知識、《心理學》、《公共關系學》、《政策法規》，認真閱讀相關的經濟知識、社會知識、旅游知識，在學習中堅持勤動眼，大量的閱讀有關景區、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手，把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理，以豐富自己的學識，增加自己的見聞。

三、學技能、多實踐

導游工作是一個知識密集型和高智能的服務工作，除了要求導游員要有廣博的知識外，還需要導游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的，常言說“大好河山有多美，全憑導游一張嘴”。游客出游，“求知”是愿望之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，我們才會得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次，整個旅游活動是一個有組織的，需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業和個人來打交道，它牽扯到社會生活的方方面面，因此上，要求我們導游員要有相當的組織能力和協調能力。再其旅游活動的主體是人，而人的構成又是復雜的，旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員必須學會處理人際關系，學會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現，個各種各樣的問題可能隨時發生，這就要求我們要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。在實際工作中，我十分注重留心學習，在實踐中不斷的總結和提高自己的業務水平。時時提醒自己“勤動口”，向專家請教先進的經驗和方法，向同事學習、向民間學習、向旅游著學習，以豐富自己的學識; “勤動腿”，常言說，讀萬卷書，不如行萬里，勤跑、多動增加自己的閱歷，在實踐中鞏固學到的知識;“勤動眼”，大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料;“勤動手”，眼過千遍，不如手過一遍，把看到的、聽到的、學到的知識和方法，經驗和技巧都動手一一記錄下來;“勤動腦”，在動口、動腿、動眼、動手的基礎上，善于動腦，把學到、收集到、看到的名作甲篇、知識經驗都分類整理，結合自身的特點，取精去糟，最終形成自己的風格和作風。也就是說，在工作實踐中逐步的總結，不斷的提高自己的業務技能和服務水平。

四、幾點帶團的方法

1、掌握好游覽的節奏。孫子曰：“水無常形，兵無常式”，這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。在帶團過程中，我們導游員除了豐富的知識，生動形象的語言來為游客作好講解服務外，更要學會掌握和控制旅游過程中的節奏問題。因為旅游者的年齡、體質不同，情趣愛好不同，情緒不同，一個人一天會有多種情緒的變化，做為導游員要隨時掌握游客的這些現象，在實施旅游計劃中要作到“有張有弛，勞逸結合”，根據團隊的實際情況安排有彈性的活動日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的、美的享受?！坝屑庇芯彛炻嘁恕?，在具體的旅游過程中，要視具體情況控制好游覽的時間、速度，根據游客的年齡構成，對老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動的項目，要學會適合老年人的習慣語言，交流方法;對待年輕人，可以走的快一些，講的節奏快一些，適當的安排一些年輕人喜愛的活動項目;對待青少年，在游覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅游和學知識結合起來，同時適當的安排一些適合青少年的娛樂活動。總之，導游員就是旅游活動的“導演”根據不同的團隊，從實際情況出發，安排好、組織好旅游活動，是旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導游活動。

2、處理好幾個關系。即強弱關系、多數與少數的關系、勞逸關系。在實踐中我們都知道，一個旅游團隊，它的人員組成是比較復雜的，有身體好的，精力充沛的，希望速度快一些，活動量大一些，而年老體弱的則希望從容輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時我們就要根據實際情況分別予以對待，按照旅游者的體質、年齡劃分成相應的小團體，講明白游覽的路徑、集合的地點、時間，全陪導游和地接導游互相配合，或前后或穿梭在各小團隊之間，對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是他們各得其所，各取所樂。在游覽過程中經常會出現對日程安排意見不一致的現象，這是由于旅游者審美觀點、興趣愛好不盡相同所造成的，是一種正?，F象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂意的共同點，形成統一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到，則要實事求是的給游客說明情況，請團隊領隊或德高望重的人物進行協調，尋找合理而可能的變通辦法，動員意見不同的各方相互作出讓步，本著少數配合多數的原則是旅游活動繼續順利的進行。當然在旅游過程中處理好勞逸關系也是十分重要的，疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會使游客的產生不愉快的情緒，必定回影響旅游者的游興。我們要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂、購物、休息，力爭讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對旅游服務工作的滿意度。作為導游員，在帶團過程中處理好了這幾個關系，就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊，成功的完成一次旅游活動。

3、多溝通、交朋友。溝通要從了解做起，旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸，另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩定。內向型的穩重、冷靜、有主見、情緒穩定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客，正確的區分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時適宜的進行溝通，隨時觀察游客的情緒變化，及時調整策略方法，始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。在旅游活動中，導游和旅游者不僅是服務與被服務的關系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動才能順利進行并達到良好的效果。為此，一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起，把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和游客交朋友，要有一顆平常的心態和包容的心態，和游客建立平等的關系，不能厚此薄彼;導游員和游客相處時不要爭強好勝，滿足一時的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關系。

以上是我從事導游服務工作實踐中的一點體會，總結出來，以便在以后的工作中進一步的改進和完善。今后仍要不斷的學習旅游知識，努力提高自己的業務技能，提高為游客服務的水平，為旅游業的發展作出自己的貢獻。

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導游工作報告怎么寫【篇2】

地接部和財務部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標。我們特作出以下總結及計劃。

一、工作總結

1、地接部：今年地接部增加一名計調，工作分工明確，便于開拓xx等外省市場。但是xx市場押款情況嚴重，對資金周轉帶來極大不便。

x溫泉景區合作開發的線路也做得比較成功。

3、財務部：今年公司增加一名專門會計人員，進一步完善了財務制度，但各部門對財務制度的配合還有待完善。

二、工作計劃

縣政協統一思想，作好xx的旅游服務工作。

2、提高認識，全面配合“創標”辦做好標準化的宣貫工作，爭取讓xx國際旅行社作為“創標”的榜樣，爭創四旅行社。

增加企業員工快樂工作的積極性和參與性，增強游客對企業的信賴度。

完善本旅行社的內部管理制度，使員工做到有章可循、有制度可依，完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。

體現關懷，提升綜合素質；對游客，常懷感恩之心，樹立“游客就是上帝”的理念，誠心、誠信經營，讓“親善xx、誠信xx”成為一種口碑。

6、提高行業服務標準，樹立行業服務標兵形象，加強服務意識的培訓和服務水平的提升工作。

7、加大宣傳促銷力度，提高導游講解水平，配合縣委政府進行的景區營銷，廣泛拉動旅游人氣，奮力拓展旅游目標市場，從而增加投資者的信心和決心。

導游工作報告怎么寫【篇3】

旅行社導游英文簡歷

Name： Jianfan Lu

Sex： Male

Birthdate： September， 30， 1966

Height： 174 cm

Marital Status： Married

To work as a guide with Hangzhou International Travel Service。

－Present

Served as a guide for foreigners at Folk Custom and Culture Village in Shenzhen。 Responsible for explaining China‘s various folk customs and cultures to foreign visitors。

－

Acted as a guide for foreigners at Splendid China in Shenzhen。 Showed foreign toursits to all the miniature tourist attractions。

－

Worked as a guide for Hangzhou International Travel Service。 Responsibilities included arranging， coordinating tourist activities， and offering service of transportation， accommodations， sightseeing， shopping and entertainment。

1994－1998 Majored in Tourism at Beijing Institute of Foreign Languages for Tourism。 Courses completed： Tourist Economics， Tourist Marketing， Toursit Psychology， Tourist Culture， Tourist Etiquette Study， Guiding Methods and Techniques， Vocational Ethics of Tourism， Chinese Cuisine， Tourist Attractions in China， Tourist Law， etc。

1998－1994 Hangzhou No。 8 Middle School

Foreign Languages：

Fluent English and adequate Japanese。

Technical Qualification

Received a Tourist Guide Qualification Certificate in 1998。

導游工作報告怎么寫【篇4】

導游職業與其他職業有一個顯著的不同，那就是導游必須與客人朝夕相處，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導游職業的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛，她不僅僅只被看成一份工作，而更應該被珍視為一個值得終身追求的事業。雖然干導游這行并非我的初衷，然而很快我就發現：自己是適合干導游這一行的，因為我喜歡這個職業。細細總結自己帶團的成功之處，大致如下。

1、通過多年的工作實踐，我深深的體會到，取得了導游證，并不代表我就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工作的前提。隨著改革開放，我國社會經濟的高速發展，文化內涵在不斷地豐富、知識更新的節奏在不斷的加快，作為一個導游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我師”。

2、要時刻牢記導游的職責，認真學習《導游人員管理暫行規定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導游管理條例》，努力的實施好旅游接待計劃，做好聯系游客、協調各種關系、認真講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、耐心、周到的做好導游服務工作。一切工作以旅游者為出發點，以服務為出發點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不拒絕游客的合理合法要求。

服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務過程中，時刻關注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。對游客提出的不合理的、不可能實現的要求和意見，本著實事求是的原則，耐心細致、不急不躁的態度，給游客作出解釋和說明，得到游客的理解、信任，使游客心悅誠服。

3、努力讓自己的講解做到更好，導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情等的介紹。在導游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河，使游客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺，不引起游客的反感、責備、投訴，不影響旅游計劃的實施。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區文明的重任，因此我們導游語言必須科學、規范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，我們才會得到游客的尊重和敬佩和信任。

其次，在導游講中，清楚、簡潔流利的語言表達，這是導游講解基本的要求;另外在講佛教文化，人文景觀時，其歷史背景、包涵的寓意、文化內涵都要講清說明。另外，“生動”是調和劑，是創造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境，可調整旅游者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的游興，創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。當然，“幽默”要建立在“品位”上，列寧說過“幽默是一種優美的、健康的品質?！庇哪瑧怯卸Y的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現。

4、旅游是一種社會群體活動，它涉及到社會生活的方方面面，包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，而其活動的主體是人，我們業內常說，自己是“合法的人販子”，常言說，“林子大了，什么鳥都在，世界大了，什么人都有?！甭糜握邅碜圆煌纳鐣A層，從事著不同的職業，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員要有敏銳的觀察能力，每帶一個團隊，就要迅速的觀察團隊人員的年齡結構、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進行溝通，從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好，找到和游客相容的交匯點，以便找準自己導游服務的切入點，是自己能很快和游客融為一體，打成一片，是游客對自己有初步的好感。

在旅游服務過程中，也要處處留心，在吃、住、行、游、購、娛各個環節上觀察游客的情緒變化，并且要和游客進行積極的溝通，了解游客的心里狀態，根據游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好，在游覽時間、游覽順序上，在講解方式、講解風格上做出相應的變化;根據游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當的調整旅游的節奏、勞逸的強度，適度的進行娛樂活動。

5、導游工作內容繁多，一次團隊旅游活動不是也不可能是一個導游來全部完成的，需要多方面的配合和支持。作為一個地方導游來說，景點導游、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體，來完成一次旅游活動。這就要求地陪導游必須要有良好的協作精神，良好的合作精神是組織好旅游活動，高質量的完成導游服務的前提，只有地陪、司機等各方密切協作，共同努力，旅游活動就會順利和諧的進行，我們所做的各項旅游服務也會讓旅游者獲得物質上、精神上的最大享受，獲得心里上的最大滿足，從而贏得游客的信賴，為旅游業贏得信譽，最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創造最大的利潤。

從事導游工作幾年來，最深的感受就是學海無崖，真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經驗積累的重要性。我深知“不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江?！保栽?0xx年的工作中，我將會更加努力的學習相關的知識和文化，努力總結20xx年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個更大的提高，更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務，做到服務最優秀，利潤最大化，游客滿意化。

部門季度工作報告怎么寫4篇

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了鞏固以往的工作，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《部門季度工作報告怎么寫4篇》，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

部門季度工作報告怎么寫(篇1)

招商股一季度工作總結

1-3月，在局長和幾位分管局長的帶領下，招商股主要做了以下幾方面工作：

一、主動作為，按規定時間上報報表，1-3月完成招商引資到位資金億元，完成目標任務的20%，（鄉鎮目前上報數據僅4035萬元）。完成省外資金萬元，完成目標任務的28%。

二、完成新引進落地 項目檔案資料歸檔。按照州局安排，全面梳理重點簽約項目進展情況，做好在建項目的服務工作，也為州局項目資料庫建設提供資料。

三、隨領導們一道深入大支坪、東壤口、清太坪、金果坪進行商務招商工作對接，了解各鄉鎮招商引資現狀，為來巴東考察的投資商提供更為詳細的資料。

四、履行好縣對外開放辦的職責。匯同國稅局、地稅局、經信局完成2012年全縣出口創匯企業、繳稅50萬元以上納稅大戶、招商引資引薦人的獎勵名單，并且做好每個月的招商引資情況通報。

五、起草第五屆巴東?中國纖夫文化旅游節招商引資項目洽談推介會暨簽約儀式活動方案，交籌委會審定。

六、根據今年工作機制變化情況，啟動全縣招商引資數據統計聯系網絡建設，已與各鄉鎮各部門建立了常態聯系。

七、做好股室的常規性工作，完成領導臨時交辦的工作任務。 下一步的工作主要是圍繞項目這一招商工作的主要載體來開展，在領導的帶領下，當前主要是做好中石油荊門-宜昌-巴東成品油管道工程項目、中百購物中心建設項目、宜昌國貿商場入駐巴東三個項目的跟蹤服務工作，做好年出欄10萬頭牲畜養殖加工項目前期考察工作。

部門季度工作報告怎么寫(篇2)

這次做一級項目使我對現行rong>這次做項目我也注意到了我們團隊的一些缺點：

1.各組員之間和各小組之間沒溝通交流好，各組與個人都以完成各自任務為止，并不顧及其他小組或個人搜集的資料，以致查找內容重復，整個團隊對整個項目了解都很片面;

2.很多隊員的責任心都不夠強，找了資料沒整理好就發給負責人，由于大家都都是比較忙的，結果有些內容就只是很機械地拼湊起來而已，使總的報告內容欠實，主次凌亂。

3.在演講答辯方面我們也有待提高。一方面，我們演講目的要明確，要抓重點，不是泛泛而談，不對題地念稿。我們的演講對象是商家，目的是吸引他們投資使用，演講的重點在對比現在的現行也要注意簡潔和層次。第一次演講我們就沒注意簡潔和層次的問題，還有一個就是我們的ppt模板里有一個很明顯的網頁名沒刪掉，這些問題都會讓我們的演講對象覺得我們做事太馬虎和不負責的，給他們的印象會打折扣。所以無論做什么演講都要吸收這次教訓，做一個及格的演講者。

總結這次做一級項目的經驗，我想在下學期我們應該要做好以下幾點：

以團隊的心態一起做項目，加強小組和組員間的交流，多抽時間一起討論;以認真負責的心態卻完成每項任務，對為他人著想，不因自己方便給別人帶來麻煩;在平時注意總結觀點，陳述時注意主次和邏輯，盡量做到把自己的意思以簡潔的語言表達清楚;平時多花時間學習關于基于電視頻段的rong>1、電石生產情況：

生產電石28631。1噸，

2、生產管理日漸完善，各車間逐漸實現標準化管理

（1）生產技術管理：

本季度我部門制定并監督各電石爐嚴格執行了電石爐生產運行規程，加強了對配料、配電系統的管理，完成了各崗位操作標準的制定和施行。

（2）設備管理：

本季度電石市場行情總體不錯，生技科根據1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設備的運行情況，制定了季度檢修計劃，對電石爐上的所有設備制定了保養及維護標準。同時，積極的調整三臺爐子的爐況，保證了三臺爐子的正常運行，并監督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。

（3）生產技術攻關：

針對生產過程中的電石質量、設備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題，組織專業技術人員進行針對性的商議與解決。

3、生產安全標準化管理

（1）通過制訂結構嚴謹、合理高效的巡檢路線，嚴格執行設備巡檢“四定”（定路線、定地點、定項目、定標準），做到“五到”，即跑到、看到、聽到、聞到、摸到，不得漏點、漏項或漏查設備。把一切事情做細、做嚴，順利完成了生產系統的安全運行。

（2）發生事故后，按規定成立事故調查組，明確其職責與權限，進行事故調查。查明事故發生的時間、經過、原因及直接經濟損失等。并根據有關證據、資料，分析事故的直接、間接原因和事故責任，提出整改措施和處理建議，編制事故調查報告。

第四季度，我部門將立足實際，堅持創新，本著“精、細、嚴、實”的工作方針，使整個生產運行過程有序推進。通過協調各部門之間的溝通與合作，及時解決生產中出現的問題。

部門季度工作報告怎么寫(篇3)

同志們：

我們今天召開四季度工作會議，同時也是秋種的動員會，主要任務是總結公司前三個季度工作情況，安排部署第四季度工作，重點是如何順利完成農業生產管理改革后的第一次秋種，為搞好明年的農業生產打下堅實基礎，為完成集團公司下達的一至兩年扭虧為盈的艱巨任務開好頭、起好步。

我的講話分三個部分。

一、前三季度主要工作完成情況

今年前三季度，公司經濟運行狀況較好，預計～9月份完成銷售收入950萬元，機關經費支出595萬元，基本上每月都能完成集團公司下達的考核指標。農業生產較為平穩，午季小麥平均畝產量達到900斤以上，與去年基本相當；大豆長勢也屬正常水平，預計產量也不會低于往年。種業經營穩步推進，在種子產量大幅度下降的情況下，利用市場價格提高的有利條件，務實制定銷售策略，只投標了運距短、易服務的烈山，其它種子都用作市場銷售，保持了市場和效益的相對均衡。預計今年種子產量為900萬斤，銷售收入能夠達到00萬元，但盈利水平能夠保持不下降。前三季度安全生產繼續保持平穩態勢，順利度過冬春季山林防火高危期，午收安全無事故，再次實現全年安全生產。

更為重要的是，公司理清了下步工作思路，明確了工作方向和任務。5月份班子調整以來，公司即把工作重點放在謀劃今后的發展上來，通過考察學習，準備借鑒五鋪、夾溝農場的先進生產管理經驗。6月8日集團公司專題會議布置了一到兩年扭虧為盈的任務，更使我們堅定了改革農業生產管理模式、集中管理農業種植的決心。畢竟，我們現在的主導產業就是農業，種業也是立足于農業生產基礎上的，是農產品經營的延伸。而且，從這兩年的發展趨勢看，種業的重點還在品種、產量和質量上，市場需求量很大，有了這些基礎，銷售基本上有保障。通過充分的研討，公司上下一致認識到，只有企業統一管理、集中種植才能提高農業生產的產量和質量，才能保障種源不流失，才能實現企業和職工的效益最大化。有了明確的思路和方向，我們的工作就有了目標，才能凝聚全體干部職工的干勁，《農業生產管理方式改革方案》獲得職工代表全票通過，就是例證，下步的關鍵就是落實。

同志們，前三季度取得的工作成績是公司全體干部職工共同奮斗的結果，希望大家在四季度繼續努力，確保完成今年的各項工作任務。在看到成績的同時，我們還要保持清醒的頭腦，認清自己的差距和不足。一是種子的質量波動較大，特別是田間表現很雜，說明我們的種源問題不但沒有解決，反而更加嚴重了，同時田間管理的水平也有待提高，像各類病蟲害的防控、雜草的化控、小麥容易倒伏等問題在不同的場都或多或少出現，還有今年銷售出去的麥種，市場普遍反映芽率偏低，能否拿出解決辦法對我們做好下步的農業生產工作至關重要；二是午收工作還需要總結完善，在天氣異常、預報失準的情況下，怎樣把握收割的時機和節奏才能既保證產量，又保證質量，需要我們總結反思；三是內部管理還有許許多多急待加強的地方，今后公司將自負盈虧甚至還可能改制，不嚴細管理、控制支出、降低成本是絕對不行的；四是人力資源規劃的實施問題，工作的進度和力度與集團公司的要求有很大差距，下步肯定要加強；五是我們工作的主動性和積極性還有待加強，很多工作干的好與不好，關鍵在于我們是否付出了極大的責任心和持什么樣的工作態度問題，我就不具體說了，請大家在遇到問題時多做自我反思。只有看到差距和不足，才能不斷改進我們的工作，促使公司各項工作不斷邁上新臺階，才能攻堅克難，完成扭虧為盈的艱巨任務。

二、明確任務，精心準備，確保秋種取得成功

大家都知道，農業生產的周期是一年，明年生產經營的整體成效如何，今年的秋種就決定了一大半，所以，抓好秋種是四季度工作的'重中之重，是扭虧為盈的艱巨任務能否開好頭、起好步的至關重要環節，是關系農業生產管理改革的決定性因素。我剛才說了，今天的四季度工作會議，也是一次秋種的動員會，根本目的就是要精心布置，周密安排，做好最充分的準備，創造最有利的條件，動員方方面面的力量，調動一切可以調動的積極因素，確保順利完成秋種任務，確保改革起步取得成功。

營造和諧穩定局面，為改革打下廣泛深厚的群眾基礎

改革農業生產管理，把兩萬多畝土地集中起來，由企業組織管理耕種，這在我們單位30多年來是第一次，有許許多多的新課題等待我們去破解，困難和不可預知的因素也很多，我認為這些都不可怕，只要我們認真研究，總能拿出解決的辦法。真正可怕的是我們的改革得不到廣大干部職工的支持，少部分人反對沒關系，如果大多數人都不理解、不支持，改革缺乏了群眾基礎，就會成為無源之水、無本之木，就難以取得成功。所以，改革能否在團結、和諧、穩定的環境下開展非常重要，有了穩定做保障，再大的困難也都能集中精力去克服。不能保持穩定，天天疲于應付處理矛盾和糾紛，再好的改革也很難推進下去、取得實效，所以大家要高度重視穩定工作。

1，要加強與職工群眾的溝通，創造良好的風氣。要相信廣大職工群眾是通情達理的，土地使用權在企業，如何使用要按照企業安排辦，這是理所當然的。一定要把公司的嚴峻形勢和改革政策向職工群眾說清楚、講透徹，要多講多說，要用心去講，帶著感情去說。一定要形成風清氣正的大氣候，讓通情達理的明白道理，讓不講理的說不出歪理，讓胡攪蠻纏的人沒有生存空間。

2，要樹立高度的責任感，要有良好的執行力。今年秋種是農業生產管理改革的起步，公司上下都要有高度的責任意識，改革的重擔落到了我們肩上，實現公司-年扭虧為盈的目標，實現公司又好又快發展，關鍵要看廣大干部職工。一項改革能否凸顯它的優越性，主要看實效，這要靠企業強大的執行力做保障。在一個企業里只有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的，企業的各項重大戰略任務和重要管理舉措的實施，最終要靠全體員工有效的執行來實現。各場要把工作的重心下移，重點放在生產隊的管理上，要靠思想教育去提高主人翁意識，形成干事創業的積極向上的氛圍。

3，要把形勢任務向大家講清楚，從6月8日集團公司專題會議后，我們公司就是一個純粹的經營單位了，不能再把任何期望寄托在集團公司的補貼上，必須自己掙錢吃飯，這是不折不扣的任務。要實現扭虧為盈，現在只有在土地上做文章的，除此之外我們沒有其它路可以走，沒有其它可以依靠的。

希望大家能夠繼續努力的工作下去，總結我們前三季度的工作后，為我們第四季度的公司業績大爆發繼續努力下去！

部門季度工作報告怎么寫(篇4)

每年的第三季度是印務公司承上啟下最關鍵的幾個月，一是各大酒廠都進入旺季，包裝印刷企業也跟著進入旺季。生產在這個時候都非常緊張，各個客戶都在催貨，都要各個滿足。二是通過這個月的合作，攻關，落實明年的計劃，為下一年打好基礎。今年三季度印務公司在隊黨委，行政的關心支持下，在公司全體員工的共同努力下，基本滿足了客戶的要求。新客戶開發也取得突破性進展，為全面完成今年的目標任務和明年的工作打下了堅實的基礎，現就印務公司20xx年三季度的工作匯報如下。

一、經營目標完成情況

三季度共生產普盒：175萬個(1—3季度完成540萬個);手工盒：35萬個(1—3季度完成70萬個);手提袋：8、5萬個(1—3季度完成27萬個);外箱：15萬個(1—3季度完成43萬個);實現產值：543萬元(1—3季度完成1721萬元);完成收入：633萬元(1—3季度完成1371萬元)生產任務飽滿，員工收入穩中有升。

二、開展的主要工作

1、加強與大客戶的合作，主動出擊與大客戶協商，落實下半年和明年的計劃。特別是像仙潭酒廠這樣的大客戶，我們就主動與酒廠和各大買斷商協商，落實下半年的生產計劃效果比較好。單是潭酒就落實10萬件的生產計劃，估計要生產到年底才能完成生產，仙潭酒廠和買斷商共計下生產任務20多萬件，瀘窖集團也落實了近3萬件的生產任務，保證了下半年的生產。

2、積極開發新客戶和新產品，為明年的工作打下基礎。像瀘州老窖一位買斷商通過一年多的攻關，現終于開始合作，并通過新產品的開發，首單已落實生產任務達80多萬元，已通過封樣現正在生產。該客戶在明年有望成為我們的大客戶，另正在開發的四款新產品都是為明年開發的產品。

3、由于印刷行業的特殊性，生產效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們積極想辦法，添設備，聯系外協，但是生產效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工結構也有很大的關系，不能很好地，限度地利用好有效工作時間，這是一個制約公司發展的重要因素。

4、加強黨建工作，積極為公司經營，生產服務。為充分發揮黨員的先鋒模范作用，在工作中帶好頭。在7·1我們組織了一次黨員活動效果很好，提高了黨員的積極性，在為災區捐款的活動中，黨員帶頭捐款，在隊黨委組織的“慶國慶，唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加，白天上班，利用晚上的時間排練，為不影響生產我們只用了五天的時間排練并取得了比較好的成績。

三、存在的問題與明年的打算

隊“”規劃給工業三產提出了很高的要求，這就要求印務公司維護好公司美譽度的同時，并著眼未來，加大客戶開發力度。特別是像老窖集團、郎酒集團、仙潭酒廠等優質大客戶，以支持公司的長足發展。現就公司存在的問題和明年的打算匯報如下：

1、穩定老客戶，積極開發新客戶。仙潭酒廠一直是公司的優質大客戶，印務公司這幾年發展都得以仙潭酒廠的大力支持，但今年他將進行改制，由成都一家酒業公司入股并控股，今后仙潭酒廠業務可能會受到影響。所以在明年的工作中，怎樣維護和仙潭的長遠合作是我們經營工作的一個重點。另一方面積極開發新客戶，加大和一桶天下，華明酒業的合作力度，穩定印務公司的業務。

2、印務的生產過程是一個非常復雜的過程，一個簡單的禮盒都要經過七、八道工序，復雜的有二十幾道工序，所以產品的工期和質量受到很多因素的影響，故在明年的工作中我們要想辦法提高產品質量和效率，特別是效率，建立靈活、高效的生產管理制度，加強產品生產周期管理，盡力滿足客戶需求。

3、繼續加大貸款回收力度，降低經營風險。對于惡意拖款的客戶，該進行法律訴訟的就進行法律訴訟。

4、加大力度，支持和協助天辰商貿拓寬業務領域和地域范圍由產業的低端向產業高端探索邁進。

5、利用現有客戶資源拓寬業務范圍，現正在調研酒的外箱包裝項目和其他項目。

6、做好黨支部工作，發揮好黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為一三五隊工業三產的穩定和長遠發展提供精神動力和支持，為隊“”規劃的圓滿完成盡我們三產人的力量。為一三五隊的美好明天作出貢獻。

餐飲工作報告怎么寫？(集錦4篇)

眾所周知，實踐是檢驗真理的唯一標準，在我們的學習或者工作中。我們需要做好寫報告的準備，一切報告都是下級向上級機關或業務主管部門匯報工作。述職報告之家編輯篩選了多篇文章認為“餐飲工作報告怎么寫？”最為出色，建議您將此頁面加入收藏以便復習！

餐飲工作報告怎么寫？(篇1)

餐飲業（catering）是通過即時加工制作、商業銷售和服務性勞動于一體，向消費者專門提供各種酒水、食品，消費場所和設施的食品生產經營行業。本站今天為大家精心準備了最新餐飲個人工作總結出色范例，希望對大家有所幫助!

最新餐飲個人工作總結出色范例

XX餐廳是我們XX市區一家營業不久的新餐廳，我來到XX餐廳工作也有一段時間了，我是XX餐廳的一名服務員，在XX餐廳像我這樣的服務員也有很多，在這個比較獨具特色的餐廳里，我每天的工作都很開心，我是很喜歡服務行業了，特別是在工作的同時還能夠得到顧客的肯定我就更加的開心了，我們XX餐廳的風格是比較傳統化，包括設計，還有菜式，員工服裝都是比較古化我覺得這是很值得一提的，很具有傳統特色，正式因為這種風格引來了很多的消費者都來一探究竟，越來越多，這樣的話我們平時的工作也就很忙了，在XX餐廳也來了一段時間，我覺得在工作上我應該的去回顧一下自己這段時間以來的服務員工作：

一、日常工作

一名服務員，當然是餐廳的最基層，但是我一直都很喜歡自己的工作，這是我內心對這個行業習的熱愛，我一直很希望在服務的同時得到更多的人的肯定，這樣我才會有價值，這樣才能被稱之為一名真正的服務著。

在XX餐廳我的日常工作是很充實的，每天我們餐廳是十點開始營業，因為不做早餐，我們上班時間比較晚，我很早的就到了，開始自己全新的一天，由于XX餐廳的名氣慢慢的開始大了起來一般不到十一點就會有顧客來吃飯，我們餐廳的服務員還是比較多的，但是在忙起來的時候，大家都恨不得，再長一雙手。

作為一名服務員我們要具備這幾個特征，耐心，細心，責任心，在顧客點餐的時候我們要態度端正保持微笑，這些是餐廳的基本素養，必須具備，作為服務員同時還要對我們的餐廳的菜單很熟悉，當顧客要我們推薦菜的時候嗎，我們要保持耐心，對于菜品的介紹我們要很熟練，平時自己要花很多時間去了解每一道菜的特點口味，自己更加要認得每一道菜，這樣才能夠滿足顧客的需求。顧客要結賬款了也要態度端正，耐心，不要讓顧客就等這些都是一名服務員的基本技能，XX餐廳是，在日常的工作中我們要有足夠的耐心，去服務好每一位顧客，不能跟顧客大發生爭執，這是最不允許的。

因為上班晚，我們平時的工作也比較緊張，所以我們每天晚上九點下班，很充實也很滿足，這就是一天的工作。

二、工作的收獲

在XX餐廳工作了這段時間，我一直本著一名服務者的態度在工作中表現的也很好，每天完成了自己的工作任務，從來沒有發生過與顧客發生爭執，這是不被允許的，我一直都提醒著自己要做一名優秀的餐廳服務員。

最新餐飲個人工作總結出色范例

時間匆匆，飛快流逝，我已經在餐廳愉快的度過了六個月。認真工作，享受生活是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務，以下是我的工作總結。

一、微笑

在餐廳日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

二、精通

要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧?！扒Ю镏?，始于足下”，要想使自己精通業務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高餐廳的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

三、準備

即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。

四、重視

就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

五、細膩

主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

每個職業都需要講求團隊精神，在餐廳也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的口味并推薦新菜品讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名服務人員是微不足道的，有些人認為這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福！我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在餐廳感受到不一般的快樂！

最新餐飲個人工作總結出色范例

一轉眼一年的時間飛快就過去了，我也成為了自己從來沒想過會成為的服務員。在剛剛畢業的這一年我很是迷茫，最后也算是命運使然來到了這里工作。既然工作了，那就要認真負責的`工作，通過我這一年的努力，我也熟練了餐廳的各項工作。我一開始也認為做一個服務員很容易，后來實際工作之后發現好像并沒有那么輕松，不單單是身體還有精神上的勞累。但這一年的時間我也都堅持了下來，還是挺佩服自己的，下面就這一年做簡略工作總結：

一、態度上

在一開始我是很看不起這個工作的，難度低，工資低，覺得服務員這種丟人。但是后面自己也正式工作了，也想對得起餐廳給我的這份工作，雖然這種工作很容易，但我還是要認真做的，這是責任的問題。但是等我剛剛工作的時候發現事實好像并沒有那么簡單，做一個服務員好像也挺難的。我在剛剛開始的時候犯下過很多錯誤，沒有記住臺號，在剛剛上班的時候上菜經常上錯，也經常拿錯菜，但我都認為這只是我不夠熟練而已，等多上幾次菜就都知道了。但是等我記住臺號，記住菜了之后我又遇到了新的問題，因為把我傳菜的位置變成了在餐廳門口帶位。就是把顧客帶到他們應該去的位置，盡量讓兩人位不要去做哪些大桌，但這次我真的遇到了困難，因為我很難說服別人，而哪些老員工都可以，我一開始也認為是我不夠熟練的問題，后面我才發現這些也都是有技巧的，并沒有那么容易。從哪之后我才放下了自己哪一顆高傲的心認真的學習了起來。

二、能力上

在這一年里我一直努力的工作，不單單是為了工資也是為了給餐廳負責，畢竟我拿了這份錢肯定就要出這份里。雖然這一年里我遇到了很多問題，但也都一一的克服了，堅持到了現在。當然我這一路上也并不只是我一個人，也需要感謝在我無助時幫助我的同事，和餐廳的領導。這讓我在這一年里得到了很大的鍛煉，能力也是一直飛速的上升，這讓我很感謝當初的自己沒有因為是服務員而放棄了這項工作，也很感謝餐廳能夠給我這么一個成長的平臺。

這一年在我的不斷努力中就這樣過去了，但是在未來的一年里面我會繼續努力的工作。讓自己的能力變得更強更優秀，就算是服務員我也要做最強的哪一個。

餐飲工作報告怎么寫？(篇2)

目前餐飲行業環境相當嚴峻，如何搞好經營，餐飲部在酒店的正確領導下，全面落實酒店經營承包方案，以經濟建設為中心，強化管理，上下一致，使餐飲部在餐飲業不景氣，且承包任務重的情況下，穩步前進，取得了較好的經濟效益和社會效益，現將主要工作總結如下：

一、各項經濟指標完成情況：

全年實現營業收入XX萬元，比去年的XX萬元，增長XX萬元，增長率XX%，營業成本XX萬元，比去年同期的XX萬元，增加XX萬元，增加率XX%，綜合毛利率XX%，比去年的XX%，上升XX%，營業費用為XX萬元，比去年同期的XX萬元，增加XX萬元，增加率XX%，全年實際完成任務XX元，超額完成XX元，（定額上交年任務為，

餐飲部工作總結

二、今年完成的主要工作：

（一）落實酒店經營承包方案，完善激勵分配制度，調動員工的積極性。今年，餐飲部定額上交酒店的任務為崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同，把經濟指標分解到各個分部門，核定了各分部門的營業額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節能加獎，充分體現了任務與效益工資掛鉤的原則，使他們發揮各自的優勢，能想方設法，搞好經營，調動了員工的積極主動性。今年人均月收入XX元，比去年同期的XX元，增加了XX元，增長率為XX%。

（二）抓好規范管理。強化協調關系，提高綜合接待能力。

分部門經理組成的質量管理小組，全年充分發揮了作用，小組既分工，又協作，由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，實行對管理效益有獎有罰，提高了領導的整體素質，使管理工作較順利進行，

季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監督稽查會、衛生安全檢查匯報會等，由于制度的完善，會議質量提高了，上級指令得到及時落實執行。

午、晚市檢查出品供應估清情況，對當市估清的品種設專薄記錄，同時到有關分部門核實查證，并要求管理人員簽名，以分清責任。制度建立后，原耒每市估清五、六個菜式的現象已成為歷史，現在出品供應情況已處于正?；?/p>

推搪，要敢于承認錯誤，多發現對方的優點，搞好協調，今年大大減少了過去存在的一些脫節不協調的現象。

（三）全員公關，爭取更多的回頭客。

餐飲部領導把公關作為一項重要工作耒抓，大小會議上，經常灌輸公關意識和知識。營業部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節假日，向關系戶電話問候，贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力，今年餐飲部整體公關水平提高了，回頭客比往年有所增加。

餐飲工作報告怎么寫？(篇3)

餐館、食堂中的就餐部分統稱為餐廳。40座及40座以下者為小餐廳，40座以上者為大餐廳。本文為餐飲部個人工作總結范文，讓我們通過以下的文章來了解。

范文一

從這次餐飲服務員，改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質，從而增強我的從業意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員

我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。

在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。

熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。一勤天下無難事的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優秀的。

要學會做人:做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人，真誠做人、認真做事，事業將會更成功。

責任:就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優質的出品與服務;就是敬無在，即使沒有人監督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現。

平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

團隊:發揮團隊精神是企業一致的追求，餐飲企業的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。

這次的'兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點:積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點，是在走向領先;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

范文二

忙忙碌碌中時間過的真快，轉眼XX年的工作結束了，回顧著半年的工作。我在公司領導及各位同士的支持與幫助下，按照公司要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式有了新的突破，工作方法有了較大的改變，現將著邊年的工作情況作工作總結

1、環境衛生

作為餐飲，衛生是個很重要的前提，針對環境衛生。我制定了分工明確，責任到人的管理方法，對面點，涼菜間，地下室，冷庫，庫房等作定期檢查。對用具和設備作到每天清洗，嚴格要求個人衛生。

2、菜品質量

對菜品進行規范操作，原材料必須清洗挑選后加工，嚴格要求菜品形狀以及造型，以火候不到不出，色澤不夠不出，菜量不夠不出，餐具不潔不出為準，嚴抓菜品質量。

3、資源管理

合理開閉水，電，氣，發現浪費現象及時制止，增強員工工效意識，加強成本控制，節約費用開支，正確掌握毛利率，增加效益。

4、促銷宣傳

提高綜合接待能力，定時進行前庭與后廚培訓。全面抓好服務規范，出品質量，使接待能力提高。

5、成本規范

時常詢問原料成本，掌握市場動態，降低成本，提高利潤。

6、設備檢查

時常對設備設施進行檢查，對發現問題及時與工程部協商，抓好設備設施的維護保養，是處于完好狀態，并得到合理使用，加強時常管理，防止事故發生。

在作好酒店餐飲的同時，切實履行職責，認真完成上級交辦其他工作，努力作好本職工作，在接下來的工作中，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發揚優點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創造更高的價值。

餐飲工作報告怎么寫？(篇4)

傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。

現將工作總結如下：

一、培訓方面

1、托盤要領，房間送餐流程。

中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。

3、賓館相關制度培訓與督導。

4、出菜途徑相關安全意識。

5、對本班組進行學習醬料制作。

二、管理方面

1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。

公正、公開做事。

3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。

4、20xx年傳菜全年離職人數xx人，20xx年傳菜全年離職人數x人，20xx年是比較穩定的一年。

三、作為我本人，負責傳菜工作

1、負責廳面的醬料運轉。

2、傳菜出菜相應輸出與控制。

3、傳菜人手的協調。

四、本班組在本年度做的不到位

儀容儀表不到位。

2、有時沒按相關標準操作。

3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導致監督力度不到位。

總之，新挑戰，在新的一年中繼續努力工作，勤學習、勤總結，最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續寫人生新的輝煌!