工作報告總結范文簡短

工作報告總結范文簡短2500字。

時間來自無情的盜賊歲月是刻在皮膚上的印記，不經意間，一段時間的工作已經結束了。做好工作總結可以幫助自己少走彎路，少犯錯誤，你知道寫工作總結需要注意什么問題嗎？這篇“工作報告總結范文簡短”述職報告之家的編輯一看就知道質量高值得一讀，以下是一些閱讀參考希望能夠對大家有所幫助！

工作報告總結范文簡短【篇1】

為進一步加強轄區居民死亡報告管理工作，及時指出上一年度工作中存在的問題，探索下一年度工作開展的思路和方法，特開展了轄區醫療機構年度居民死亡報告管理工作總結。

一、基本概況：

20xx年全年梯面鎮衛生院收集死亡醫學證明書72份，其中網絡報告死亡卡71份，出現一例漏報，此漏報屬院內死亡病例，網絡報卡率98.6%。全年度院內死亡病例2例，出現1例漏報。認真查找了轄區醫療機構上半年報告的死亡卡片質量偏低的原因，將上半年死因網絡報告出現的錯誤和《居民死亡醫學證明書》填寫存在的問題進行了深刻的分析和討論。對報告時限、根本死因以及紙質卡片填寫做出進一步的要求。

二、主要做法：

（一）加強組織領導，明確職責分工

醫院領導對項目工作十分重視，切實將項目作為提高我轄區死因調查和居民健康水平的一項重要工作來抓，成立了死亡調查率項目工作領導小組，醫院分管領導任組長，醫務科、防保科等有關部門分管領導為成員，負責降死亡死因報告工作項目的督促協調和具體落實工作。

（二）廣泛宣傳發動，營造工作氛圍

為了提高全醫院對死亡報告項目工作重要性的認識，醫院領導充分利墻報、座談會等多種形式在全院范圍內開展死因報告卡、網絡直報知識宣教活動，尤其是著重宣傳進行死因管理工作規范管理對提高死亡報告質量和提高出生人口健康的重要性，以取得社會、家庭的關心和支持。

總之，經過一年來的努力，在各級各部門領導的高度重視和大力支持下，醫療機構死亡報告管理人員提高了認識，了解了工作中存在的問題，明確了今后工作的重點，為以后工作中杜絕漏報、遲報現象將起到良好的促進作用。

工作報告總結范文簡短【篇2】

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一、制度保證，措施到位。

不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，加強學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、防火安全等管理制度。對涉及學校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

（一）持安全隱患排查及整改制度，做到早發現早預防。

（二）堅持事故處置制度，及時正確處理突發事件。

（三）堅持24小時值班和巡查制度，確保校園安全不失控。

（四）堅持責任追究，落實獎懲制度，增強大家的責任心。

二、加強教育，促進自護。

要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。在新生入學之際我們聯合德育部門對全校師生開展安全教育。我們積極與公安、消防、交警、綜合治理等部門通力合作，做好學校安全保衛工作，并聯合各部門和學校一起組織開展一系列教育宣傳活動，對學生開展安全預防教育，使學生接受系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防盜、防震、防騙等安全知識和技能教育，取得了良好的教育效果。

三、積極與各外單位建立有效溝通渠道。

我校地處市中心繁華地段，周邊環境相對復雜，人流量大，高峰時段問題突出，對安保工作來說是一個巨大的挑戰。針對這一問題，我們主動與交警隊、轄區派出所、城管、消防等部門積極溝通，根據學校要求，制定具有針對性的應急預案。在大型活動開始前，各單位會根據學校需要，特派相關人員進行專項活動保障，保證學校各類大型活動順利開展，較好的完成了學校和上級領導部門交予的任務。

學校是一個人員相對集中的公共場所，因此，各部門對學校的各類安全檢查也更為嚴格。我處不斷完善各類臺賬記錄，如消防臺賬、治安臺賬等，保證每日按時按要求上報消防檢查情況，及時掌握各類信息，便于各有關部門檢查管理。

我們采取定期或不定期的方式，對學校進行安全隱患排查，做到及時發現問題，處理問題，對于安全問題不留余地，不留死角，盡量杜絕發生重大安全事故。

對學校安保核心部門，門衛室進行全面管理，實施嚴格的管理制度，定期開展人員培訓和思想教育，針對門衛室出現的各類問題及時處理，盡量做到保衛工作零失誤。對車庫人員加強工作規章制度培訓，強調工作時間的完整有效性。請專人實地演練使用滅火器等設備，培訓使用技能和宣講有關知識。

（一）由于我校生源急劇增加，學校決定租用云南師范大學校舍進行教學工作，該校舍人員及校舍環境更為復雜，大大增加了我處的管理難度。對此情況，我們積極與各部門協調合作，對師大校區進行了監控系統升級改造工程，對老舊、受損的監控設備進行更換，安裝了一批新的監控設備，做到了校園監控全面覆蓋，無死角、無漏洞。

（二）明通小學安全事故發生后，學校高度重視，組織全校教職工進行安全教育，制定了突發事件應急處理預案。根據本校實際情況，組建了安全檢查小組，每周四對校園安全隱患進行排查，詳細記錄檢查情況，發現問題及時與各部門反應，并利用周末進行維修整改，切實做到了隱患馬上處理，安全時刻保障的目標。

（三）針對秋冬季節天氣干燥，容易出現火災隱患的情況，我處對校園用電用火安全進行了全面檢查，協同總務處、物管等部門檢修老舊電路，排除了電線因老化引起的火災隱患，特別對教師宿舍違規用電行為進行嚴格規定，購進了xx0個新的滅火器，對一些過期的，破損的滅火器進行更換、補充，進一步加強了處理突發火情的能力。

（四）3、01暴恐事件發生后，社會公共安全問題顯得尤為突出，而學校作為社會公共安全的重要保護群體，各級部門領導也對我校提出了重要指示。保證師生在校學習工作安全，嚴格執行進出校門登記管理制度，我處主動與交警隊、轄區派出所、城管等部門聯系，共同保障校園周邊環境、交通安全。學校還組建了校園安全保衛小組，給每一位組員配備防彈衣、鋼叉等防護用具，在每天上放學校時段進行值班，有效緩解了學生在校門口大量聚集的情況，確保師生安全。

（五）學校針對目前全球暴恐分子活動較為猖獗的問題，組織全校教師進行反暴恐訓練，模擬現場環境，并邀請轄區派出所的專業人員參與，教授一些面對突發暴恐事件的應急處理方法，指導教師親身參與實踐。

經過不懈的努力，我校安全保衛工作取得了一定成效，但隨著學校的不斷發展，安全保衛工作的難度越來越大，而工作的形勢仍然比較嚴峻，目前還存在著以下的一些問題：

（一）近幾年來，在各級黨委政府的領導下，通過有關職能部門的集中綜合整治，學校周邊環境有明顯的好轉，但是學校周邊的小攤小販有屢禁不止的情況，存在食品安全隱患。在上放學高峰期，仍會造成交通擁堵，還存在一定的交通安全隱患，在下一學期需聯合各相關部門聯合整治。

（二）在我校部分門衛身上有時還存在不盡職，缺乏責任心的現象，門衛服務意識和履職能力有待于進一步加強。

（一）鞏固落實學校本部門衛管理制度，加強對師大校區保安人員的管理，完善各項臺賬，爭取申報云南省平安校園稱號。

（二）安全保衛工作多而復雜，有常規工作，也有重點工作，具有突擊性，更有持久性。師生、學校的人生財產安全始終是學校工作的重點，是保衛處工作的核心。

新的一年里，我們將進一步重視安全保衛工作，及時解決安全保衛工作中發現的新問題，不斷提高我校安全保衛工作水平，增強保衛人員事業心和責任感。在新形勢下開拓保衛工作的新思路，不斷提高整個保衛隊伍的思想水平和業務素質，使每項工作落到實處，做到防患于未然，確保安全無事故。保衛處將戒驕戒躁，為了使學校有一個良好的工作生活環境，我們將會為了做出更好的成績而不懈努力。

工作報告總結范文簡短【篇3】

時光荏苒，08-09學年即告結束。留戀之余，我獨坐窗前，靜靜回顧自己一學年來的教學教研工作，總結成功的經驗，反思其不足之處，以求在新的學年里更順利地開展教育教學及教研工作。這一學年以來，本人在積極做好常規教育教學工作的同時，自覺加強教育理論和專業知識的學習，廣泛學習各種新理驗、新技術，形成比較完整的知識結構；認真貫徹課改精神，教學中以提高課堂教學有效性為重點，積極實踐新課程標準，協同全體教研組老師積極開展常規教育教學研討、教科研課題實驗等活動，努力發揮學科優勢，自覺開展豐富多彩的課堂活動,在某些方面取得了一定的成績，具體情況總結如下：

一、教育工作方面

本學年，我承擔了高二級4班的英語教學工作，一年來，我積極協助班主任做好學生的思想教育工作，著重培養學生良好的學習習慣和優良的品德，如規范學生在校的日常行為，遵紀守法，專心聽講，積極參與課堂活動，課后認真完成作業；促進同學間的交流，增強合作意識；發揚正氣，大力宣揚好人好事，培養社會責任感，顧全大局，孝敬長輩等。一年來，我所任教的班級不僅沒有一例因學生違紀在學校造成不良影響的事件發生，而且還囊括了校內各項文體競賽及評優活動的獎項。

二、教學工作方面

要提高課堂教學的有效性，關鍵是上好課。為確保上好每一堂課，我堅持做好以下的工作：

1、備好課。首先，在課前，我總是認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

其次，充分了解學生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法、習慣，針對他們學習新知識時可能會遇到的困難，研究并采取相應的預防措施。

再次，慎重考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每一堂課的各個教學步驟和活動。

2、上好課。在組織課堂教學時，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性；同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛；課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學英語用英語的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，形式多樣，不拘泥于書面作業，多種方式交替進行，減輕學生的負擔，煥發學生的學習熱情。

3. 抓好課后輔導工作。盡管是高中階段的學生了，可不少學生尤其是男生還是改不掉愛動、好玩，缺乏自控能力的毛病，常在課堂上不能專心聽講，學習上不能按時完成作業，有的學生不能完成作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和后進生生交談時，對其處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

4. 博采眾長，補己之短。積極參與聽課、評課等教研活動，虛心向同行學習教學方法，提高教學水平。本學期，我和備課組的3位年輕教師相互聽課，堅持得很好也取得了良好的效果，對提高自己的教學業務很有幫助。

三、教研工作方面

一年來，我積極參加教研組的每一次主題活動，活動過程中認真做好筆記或聽課記錄。課余繼續堅持做好小課題研究，妥善收集研究數據，認真撰寫了題為《關于高中英語課堂中聽力教學有效途徑的探究》的論文。

四、改進的方向

人無完人，但身為人師，我需不斷完善自我，追求卓越，為學生們做出表率。反思一年來的工作，自己感覺到在日常教學工作中難免還有缺陷，例如，期望值過高，加重了學生課業負擔；對于個別不開

化的后進生的態度有時是比較急躁的，這些都需要我在工作中逐步的改進。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為提高自己的工作質量而努力。

工作報告總結范文簡短【篇4】

做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，下面給大家分享關于銀行工作人員的個人總結，方便大家學習。

銀行工作人員的個人總結1

20_年，我在銀行的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，以科學發展觀為指導，認真執行銀行的工作方針政策，立足本職，服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意?，F將20_年工作情況具體總結如下：

一、取得的工作成績

20_年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產品，共銷售銀行理財產品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。

二、認真學習，提高政治思想覺悟和業務工作水平

20_年，我認真學習黨的理論，學習十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，完成銀行布置的各項工作任務，取得良好成績。

三、樹立服務意識，做好服務工作

作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關鍵是要樹立服務意識，做好服務工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業務的發展。為此，我做到愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規范自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產品方面的知識，為擴大業務范圍與創造良好經濟效益奠定基礎。

20_年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高，在業務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學習，深化管理，按科學發展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創造優良業務成績，為銀行的健康持續發展，做出我應有的貢獻。

銀行工作人員的個人總結2

20__年即將過去，在這一年，我完成了從一名大學生到一名銀行工作人員的轉變。在奉天支行領導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名只會儲蓄業務的柜員成長為一名能夠獨立各項業務的綜合柜員，我感觸頗深。

一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下，2010年我個人沒有發生一次責任事故，完成了各項工作任務，其中儲蓄存款日均200余萬元，信用卡30余張，一次性通過分行業務技能和知識的考試，并在分行技能大賽中取得第三名，為新人中唯一獲獎員工。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。

一、加強學習，提高自身素質。

一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。作為一名綜合柜員，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。思考的內容很多，包括如何提高服務質量，如何注意防范風險。同時，今年有很多新業務和系統上線，我都能夠很好的掌握和應用。

二、勤奮務實，為我行事業發展盡責盡職。

一年來，我一直從事綜合柜員崗，在這個崗位上我能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，為我行事業發展貢獻自己的力量。做為綜合柜員，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業務，新政策，擴大我行的知名度，能積極協同營業室經理搞好營業室內部工作，從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時，如果遇到問題，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。

三、苦練內功，通過自身努力為行里爭光添彩。

一年來，我不斷學習各種業務知識，苦練技能，在分行的柜員定級考試中一次性通過，這使我個人的自信心有了很大提高，同時也為自己制定出更高的標準，那就是參加分行技能大賽。今年11月份，我有幸代表奉天參加了沈陽分行技能大賽，取得了第三名的成績，得到了分行領導的表揚和肯定，也為今后自己的發展提出了更高的要求和標準。

新的一年里，我為自己制訂了新的目標：

一、道德方面。做為綜合柜員在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養，強烈的事業心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。

二、心理方面。綜合柜員心理要成熟、健康，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力。在處理棘手問題上要靈活變通，在業務操作上要謹慎負責。

三、業務方面。綜合柜員要有系統、扎實的業務知識。既要掌握主要業務知識，又要熟悉較為冷門的業務知識;既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務。

男兒不展凌云志，空負天生八尺軀。我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學習，成長為一名合格優秀的員工。

銀行工作人員的個人總結3

2019年上半年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的半年，這半年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年，在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。

現將工作情況總結如下：

首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。

其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光，一份熱。

對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為_崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。

第四，服務方面。銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任?，F在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。

銀行工作人員的個人總結4

一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“_”。

一、在德的方面：

繼續深入學習、貫徹落實“_”重要思想，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。

二、在能的方面：

熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富，知識面較寬。

一年來，本人先后主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門，并通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

年初，本人組織支行中層干部學習“四法”，并進行考試。通過組織學習和考試，提高了中層干部金融法律法規水平和依法行政的能力。

根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級行的要求，一年來，本人先后組織開展現金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統管理辦法》執行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執行情況檢查，并協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發現和糾正了有關問題，促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理，較好地協調了各有關方面的關系。

本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業室、外管股進行一次內控制度執行情況檢查，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。

本人注重理論聯系實際，加強調查研究。一年來，下基層50多次，30多天。在調查研究的基礎上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中：《以科學發展觀指導金融工作》一文，分析了惠東歷曾經出現的違背科學發展觀盲目搞開發區給經濟、金融造成嚴重損失的問題，闡述了“明確金融限制發展的領域和支持發展的重點，科學把握信貸投放力度，實現信貸投放平穩較快增長，人民銀行要搞好金融服務”的觀點?！秷猿钟煤玫淖饔眠x人，選作風好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治腐敗的數據和腐敗分子從量變到質變的過程，得出了選人用人的問題至關緊要的結論。

明確指出：“首先，在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二，要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績取人;五是要堅持以廉擇人”的觀點。《關于當前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實際出發，對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考，并提出了改進外匯管理的有關建議?！蛾P于促進縣域經濟與金融協調發展的思考》一文，分析了惠東經濟與金融發展不協調的表現及其原因，提出了促進縣域經濟與金融協調發展的六點建議。

三、在勤的方面：

本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上;工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業室的加班，協調有關工作，審核有關報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

四、在績的方面：

本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

在外匯管理方面，_年上半年，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的采納。隨即，本人制定了《關于對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》，采取區別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查，制定了《關于進一步支持_外貿出口的指導意見》，對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業運作情況的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。

五、在廉的方面：

1、嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執行黨的紀律不走樣。

增強接受監督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民，不弄虛作假、與民爭利。

2、在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定，堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。

3、嚴格執行各項規章制度，堅決糾正行業不正之風。

本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。

4、密切聯系群眾，努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。

本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。

5、按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

總的來說，一年來，本人分管、協管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的金融方針政策，嚴格執行支行的規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。

銀行工作人員的個人總結5

不知道經歷了多少個花開花落，熬過了多少個日落日出，我們現在總算又迎來了新一年的春天。忙忙碌碌的2019年就這樣從我們的人生中飄過去了?；厥孜业?019年，有過成績，也有過跌倒的時候，但是因為我的不放棄，因為我們_銀行人員對我的鼓勵和支持，我在一次次跌倒中又爬了起來，在一次次錯誤中學會了成長。

說起這一年，還是有很多辛酸，因為這是我出校園的第一年，沒有任何社會工作經驗，也沒有很多人脈資源。所以當我孤身一人來到銀行時，我就是很無助很害怕的一個狀態。因為經驗少，所以在我一開始經手辦理銀行業務的時候，總是很慢，所以有一些顧客總是會等的不耐煩，時不時還會抱怨一兩句。因為害怕出錯，導致我更容易出錯，所以在那個時候，我犯了不少錯誤。因為我自己的過失，而讓前來辦理銀行業務的客戶等上了幾個小時，也因此挨了不少罵。所以我有很多委屈都沒有人說，我的自信心也受到了嚴重的打擊，開始陷入了一種自我懷疑的狀態里。我甚至有想過要辭職，但是又沒有這個勇氣。所以那段日子，是我這一年來最難熬的日子。

幸運的是我遇到了我們銀行的這群小伙伴，他們在得知了我的狀態和困擾后，開始齊心協力的幫助我。為我一個人進行銀行業務技能的培訓;借給了我很多有關銀行知識的書籍，還給我畫出了重點內容;他們還教給了我最重要的一點，就是要學會安撫客戶的情緒，耐心的和客戶進行一個溝通。除了這些以外，在實際操作的時候，他們還親自過來給我指導，告訴我很多需要注意的事項;所以慢慢的，我就很少犯錯了。現在在工作中，我已經能夠獨當一面了，處理一些簡單的銀行業務更是不在話下。

所以我要感謝在這一年里，陪我一起度過我人生艱難時刻的同事，感謝他們陪我一起走出困境，感謝他們在我不知所措的時候伸給我的一只手，感謝他們在我犯錯的時候對我進行的指導。如果沒有他們的鼓勵和幫助，我也許現在都已經不在銀行工作了。他們沒有任何義務幫我，但是他們還是選擇了幫我，所以這是我這一年里感受到的最大的溫暖。我也會繼續堅持在_銀行奮斗下去，繼續和我這群可愛善良又的同事們并肩作戰。

工作報告總結范文簡短【篇5】

一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題，并找出問題關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好，才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發現自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創新意識不夠，事業的發展需要不斷地創新，但自己卻總是求穩怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時，有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經驗，發揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。

生活每一天都在繼續，公司在發展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。

編輯推薦

客服轉正述職報告簡短2500字

彈指之間，工作即將翻開新的篇章。我們應該對自己所做的工作分析總結寫崗位述職報告，述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況。如何讓自己的崗位述職報告在眾多人中脫穎而出呢？以下內容是我們特地整理的“客服轉正述職報告簡短”，還請你收藏本頁以便后續閱讀。

客服轉正述職報告簡短【篇1】

尊敬的公司領導和各位同事：

您們好！

在緊張、充實的工作氛圍下，時間總是過得很快，轉眼之間，自己來到公司已經兩個月了。這兩個月是我人生中非常寶貴的經歷。非常感謝公司提供我工作的機會，同時我也非常珍惜這份工作。盡管我的工作角度發生了些許變化，但是在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作方面取得了一定的進步。我會以飽滿的精神狀態去面對每天的工作，作為公司的一員，也會時刻保持在公司里的責任感和使命感，去迎接我未來的工作。在此對兩個月的試用期作出如下總結：

我的工作主要是二期工程的后期維修管理，并配合萬工做好已經交付的一期房屋的維修管理。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。11月初的時候李經理要求我以業主的角度對二期示范區進行檢查，盡可能多的發現些問題，為明年的順利交房打好基礎。經過思考我制定了檢查的計劃，以每天一個單元的速度向前推進。經過半個月的細心查看，發現了一些以前不太關注的問題，主要以露臺、墻面抹灰層裂縫、門窗缺少密封膠、墻面由于修補造成色差等問題為主。整理完成后我編制了初步的維修方案，并請經理幫助我對維修計劃進行把關。由于現在已經不具備維修的條件，已經要求總包單位在明年4月份后組織人力展開維修工作。我抱著非常積極的態度對待工作，監督施工單位做好交付前的準備工作，將我們匯置的精品工程呈現給業主。

在檢查二期示范區的同時，我還約同萬工多次檢查一期的空置房，細化滲漏的原因以及明確維修的責任方。一期的空置房及托管房共40戶，發現了較多的滲漏問題，經過檢查屬于總包單位質保范圍的有18戶共計41處滲漏問題，待全部整理完成后，給三家總包單位發送維修函件，要求總包單位明年4月份左右必須進場維修。

由于二期的配套工程進場時間較晚，有些耽誤公司的施工進度計劃，李經理安排我協助許工管理給水及消防管道的施工工作。檢查管道施工的進度、質量及每天的施工人員數量。經過檢查發現一些質量問題，然后起草整改通知單，將問題一一列出，要求施工單位盡快整改。人們常說質量是企業的生命，而生命就應該用強大的執行力來捍衛，我愿意以我滿腔的熱情做好點點滴滴的工作，為匯置企業的發展和壯大添磚加瓦。

我在工作中還在存在著缺點和不足，如在填寫票據時經常發生填寫錯誤的情況，給經理和項目秘書造成了不必要的麻煩。在此對二位表示歉意。我會堅持不懈的學習，填寫票據時一定細心檢查，讓自己及領導放心。

以上是我對兩個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將持續努力奮斗，克服自己的缺點，彌補自己的不足，我相信我會做的更好。

客服轉正述職報告簡短【篇2】

一：

各位領導、同事，你們好!我叫xxx，于20xx年11月25日進入xx物業公司，在xx山水華庭小區擔任秩序維護員一職，后經過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿，特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。

一枝筆寫作事務所在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴，獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

一、收費工作：協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，(如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待：在接待業主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃：

一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業主的溝通了解：在交房期間，對二期業主們的問題進行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業主們在入住時提供便利。

四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理：根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”，為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

二：

20xx年即將結束，在公司X總和X總的領導下XX公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修，發展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質的改觀，在過去的一年時間里跟隨著公司的發展腳步，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝XX公司能給我這樣一個學習和進步的機會?，F將本人一年來的工作總結如下：

一、本年度個人工作情況

XX年4月在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝X總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態。

20xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。

20xx年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。

20xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

20xx年11-XX月主要就是一期客戶的交房工作。

以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成X總臨時安排的一些工作。

二、工作當中存在的問題。

回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領導經常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

三、20xx年的工作計劃

20xx年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰。XX年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司XX年制定的銷售任務，但是在最后的工作當中，因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產市場持續低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務理念，從我個人角度出發，服從公司的安排，嚴格要求自己，按以下幾點迎接20xx年的工作。

客服轉正述職報告簡短【篇3】

時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經大半年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去半年里我學到了很多，對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中最高的，雙十一的當月處理的交接數據達到了9800多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創造更多的效益，特將今年的工作經驗作工作總結如下：

1、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2、學會換位思考

當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

3、熟悉公司產品和產品相關知識

公司作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是非?？斓模鳛楣究头?，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待，在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度，如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售后價值的所在。

在過去的半年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規則，做到心中有數。

公司也組織過各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力客服轉正工作總結客服轉正工作總結。

客服轉正述職報告簡短【篇4】

幾個月來，我在各位領導的關懷和批評指導下，愛崗敬業，積極配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責并結合幾個月來的工作實際向各位領導和同事作以匯報，請予審議。

一、個人工作回顧

（一）加強學習，積極探索，部門上下，眾志成城

作為一名客服人員自己如履薄冰，對于剛進入品質部的我，對部門及崗位的了解都是比較片面的，崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態，自己深知要想做一名合格的質量人就必需熟練掌握本職崗位的專業技能及具備相應的業務能力，為此，虛心向部門領導及xx等人請教，很快就知道了自己應該做什么，事情應該怎么做。

在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧，尤其是設備這一塊，我們都是一片空白，而公司領導又相當重視，如何才能盡快在我部發揮出更大的作用，這是我們面臨的一大難題。

在總監的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析，熟練的掌握了設備的操作使用方法，在以往的基礎上進一步完善了設備完好率，解決了一些歷史遺留問題，更新了陳舊的觀念，并直接參與到職能管控和職能服務當中，尤其是收費的監督工作交給我部以后，我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞，使收費情況得到有效的控制，服務禮儀明顯提高，直接的為公司創造了效益。

特別是部門的況副經理，xx等，他們不計個人得失，親自參與值班，才保證了我們各項工作的正常運作，我們也深知，這也體現出公司領導、總監對我們的關心和照顧，我們不甚感激，通過一年多的努力與實踐，我們基本上實現了預期的目標，這與我們部門上下的共同努力是分不開的。

（二）公司24小時服務熱線的受理工作

24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作，作為一名客服人員，始終堅持以顧客服務為中心，努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務宗旨，將顧客的需求定位為工作要求，在實際工作中，不斷反思和總結。

因為xx等人的工作調整，每月業主投訴的統計工作就交給了我，自己能夠抱著積極負責的態度，保質保量的去完成，截止12月1日共收到業主、租客來電投訴、96條，能及時登錄在工作流上，并在3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人；個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位，對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。

（三）工作任務聯系單的統計、回訪工作

此項工作投入的精力相對較多，數碼城管理處一周下來就有幾百單，為了了解顧客的需求及時掌握工作人員的服務情況，能夠耐心的做好每一單的回訪，發現問題及時的向領導匯報，在統計中，發現有些管理處上傳和填寫不規范，在況副經理的督促下，能及時與管理處進行溝通，每周進行跟進，使數碼城管理處此項工作走入正規，截止12月1日數碼城區域共上傳8502單，我部回訪了3674單，顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單，我部抽訪685單，提出具體意見46單，抽訪率達30%以上，均達到公司的要求。

（四）駐外訪談工作

我主要負責xx管理處，共訪談11單，顧客提出具體意見11條，收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人，為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。

（五）聯合巡檢與夜間巡檢的工作

聯合巡檢是我部的一項重要工作，一直很期待也很想學習，胡總監也立足于讓我們多學，多接觸各項工作的原則，分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作，我主要是參與了第四次聯合巡檢，通過參與了解了此項工作的流程，從中學到許多實質性的東西，為下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。

夜間巡檢每月進行一次，此項工作由我們三人輪流進行，我參與了其中的兩次，每次都能充分準備，秉著客觀公正的態度，認真做好每一次巡檢，為公司領導提供準確的數據和信息。

（六）職能管控、職能服務的數據收集與統計工作

公司今年狠抓了職能管控與職能服務，作為品質部應當首當其沖，胡總監讓我們也參與了此項工作，我負責各種信息數據的收集，每周五上午10點前能夠按時的發給汪姐，并對每月的數據進行整理，使其數據及時準確的傳達給領導。

（七）培訓與學習

總監一直鼓勵和倡導我們學習，也為我們創造很好的學習機會，在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講，給我們營造各種學習氛圍，況副經理也經常給我們安排一些工作，在工作的同時不厭其煩的教我們，填補了我們在體系文件上的空白。

在這一年中，我們學到了很多，懂得了很多，尤其是對于品質這一塊，我們完全是，從無到有，一點一滴的在進步，我一定會好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進步。

二、存在著不足

（一）工作中有時注意力還不夠集中

主要是因為一些個人原因或多或少對工作造成一定影響，主要表現在工作中不夠夠細致，導致一些簡單的工作也會出錯，自己覺得這些并非能力上的問題，只要精力集中一點是完全可以避免的。

（二）學習方面還不夠主動

尤其是對那些不感興趣的東西，不用的時候不去學，只有用到而不會的時候才會有危機意識，主要是體現在體系文件方面，對這方面的了解和學習遠遠不夠，在這一年中，雖然接觸到一些，但也是在況副經理的督促下進行的，所以至今為止也只是一知半解，這也是我明年努力的方向。

（三）對自己的要求不能做到一個標準

特別是剛到部門的時候，接手新的工作也感到有些不適，有意無意的對自己的要求放松，不能真正做到嚴格自律，高標準。

（四）工作中缺乏創新意識

一年來，不管是本部門還是與其它部門合作，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，本來這是一件好事，但是也會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。

工作的積極性和主動性只是建立在對工作負責的態度上，而不是建立在出色完成工作的基礎上，這樣便會限制自己的主觀思維。對于這一點，需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于開展工作的思路。

以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進的地方，在日后的工作，也希望各級領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。

三、今后提高工作水準的舉措

蛻變

任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式和思路。在這方面，自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯得微不足道。

提高

在今年的工作中也遇到了一些難題，難題并非真難，有一部分還是來自自身原因，說明我們自身還有很多需要改進和加強的地方，對于一個從業人員來說，勤練內功和提高專業知識、專業技巧是必要的。

發揚

自己很幸運能從走上管理人員的崗位，幸運的背后我更應該好好珍惜，我將以全新的面貌迎接新的一年，充分發揚20xx年好的做法，并借鑒部隊一些好的傳統，充分調動自己的積極性，嚴格自律，兢兢業業、恪盡職守、力求工作的高標準，確保在新的一年里工作更進一步。

客服轉正述職報告簡短【篇5】

一：

各位領導、同事，你們好!我叫xxx，于20xx年11月25日進入xx物業公司，在xx山水華庭小區擔任秩序維護員一職，后經過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿，特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事?，F對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。

一枝筆寫作事務所在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的.3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴，獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

一、收費工作：協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，(如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待：在接待業主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃：

一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業主的溝通了解：在交房期間，對二期業主們的問題進行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業主們在入住時提供便利。

四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理：根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”，為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

二：

20xx年即將結束，在公司X總和X總的領導下XX公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修，發展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質的改觀，在過去的一年時間里跟隨著公司的發展腳步，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝XX公司能給我這樣一個學習和進步的機會?，F將本人一年來的工作總結如下：

一、本年度個人工作情況

XX年4月在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝X總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態。

20xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。

20xx年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。

20xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

20xx年11-XX月主要就是一期客戶的交房工作。

以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成X總臨時安排的一些工作。

二、工作當中存在的問題。

回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領導經常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴謹?；叵脒^去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

三、20xx年的工作計劃

20xx年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰。XX年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司XX年制定的銷售任務，但是在最后的工作當中，因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產市場持續低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務理念，從我個人角度出發，服從公司的安排，嚴格要求自己，按以下幾點迎接20xx年的工作。

巡察整改工作報告2500字

寫報告時，要明確最終的目標是什么，工作匯報的對象是誰，當我們結束一項工作時。我們通常會使用到報告，如何讓自己的報告與眾不同呢？作為今天的閱讀推薦述職報告之家編輯特別推薦這篇“巡察整改工作報告”文章，祝愿這篇文章能夠為你提供幫助歡迎訪問！

巡察整改工作報告【篇1】

關于整改工作時段要求，分為四類:

（一）反饋后1個月內整改到位的問題:①巡察期間反饋要求即知即改的問題;②違反中央八項規定精神和“四風”方面的問題;③反饋意見中點到的明顯違紀違規的具體人、具體事;④學習和工作材料抄襲、作假問題;⑤重大安全風險問題;⑥涉及群眾切身利益的問題;⑦其他應該在短期內整改到位的問題。

（二）反饋后3個月內整改到位（村、社區為2個月）的問題:①黨委(黨組)書記（或單位主要負責人）專題會議聽取匯報時指出的重點人重點事重點問題;②執行政治紀律、政治規矩不嚴格的問題;③黨內政治生活不嚴肅、理論學習不扎實、學習教育走過場的問題;④中央、省市縣委脫貧攻堅決策部署不落實的問題;⑤黨建工作責任不落實、黨員日常管理不嚴格、黨組織生活不規范的問題;⑥違反組織人事紀律的問題;⑦土地出讓、工程項目建設、城市管理等方面的問題;⑧損害群眾利益、群眾反映強烈、群眾身邊的腐敗和作風問題，特別是貪污挪用、虛報冒領、裁留私分、優親厚友等脫貧攻堅中的腐敗問題;⑨上一輪巡察反饋后沒有整改或整改不到位的問題;⑩其他應該在集中整改期內整改到位的問題。?

（三）反饋后3個月取得階段性成效并在6個月內整改到位的問題:①思想政治建設薄弱、意識形態工作責任制落實不到位的問題;②民族宗教政策執行不到位的問題:③防范化解重大風險方面的問題;④生態環保方面的問題;⑤其他應該在6個月內整改到位的問題。

（四）反饋后3個月取得階段性成效并在1年內整改到位的問題:①長期積累的疑難問題;②涉及體制機制改革方面的問題;③其他應該在1年內整改到位的問題。

對于問題性質特珠或有其他客觀原因，確實不能在上述時限內整改的問題，要加強請示報告和統籌協調，持之以恒、常抓不懈推進長期整改，堅決克服“過關\\"心態，避免長期整改任務束之高閣、不了了之。

巡察整改工作報告【篇2】

根據市委巡察工作的統一安排，市委第三巡察組于20xx年10月15日至11月15日對市經濟和信息化局黨組開展了常規巡察。根據巡察工作有關規定，現將巡察反饋意見整改情況予以公開。?

一、整改工作推進情況?

（一）高度重視，精心部署。巡察意見反饋后，局黨組高度重視，切實把巡察整改工作作為當前的重要工作來抓，樹牢“四個意識”，堅定“兩個維護”，切實增強落實巡察反饋意見整改的政治自覺、思想自覺和行動自覺，端正態度、直面問題，主動擔當、逐條落實、全面整改，確保高標準、高質量完成整改任務。?

（二）壓實責任，強化整改。認真落實“主動擔負整改主體責任，立行立改，全面整改”的要求，召開巡察整改領導小組會和黨組會，專題對巡察整改工作進行部署督導，明確了黨組書記負總責，班子成員按照“一崗雙責”抓好分管領域的督導工作，理清整改思路、明確整改重點和難點，精心組織、壓實責任、立行立改，把整改事項落實到各責任科室和機關各支部。?

（三）扎實整改，務求實效。始終堅持問題導向，堅持實事求是的原則，將即時整改和長期整改相結合、全面整改與專項整改相結合、巡察整改與轉變機關作風相結合、問題整改與建立完善長效機制相結合，對照問題整改方案，定期督促整改進展，盯緊措施抓落實。?

二、問題整改情況?

（一）堅持和加強黨的全面領導方面?

1.關于政治意識不夠強的問題整改情況?

（1）針對政治學習淡化等問題整改情況。一是深入學習貫徹落實黨的十九大精神和習近平總書記來川視察重要講話精神，及時傳達學習今年全國“兩會”精神、省委常委會擴大會議和市委七屆六次、七次會議精神，學習《中共中央關于加強黨的政治建設的意見》《關于加強和改進中央和國家機關黨的建設的意見》等重要文件精神。二是嚴格黨組會前學習制度和黨組理論學習中心組專題學習制度，重新修訂了中心組學習制度，健全嚴明學習紀律，嚴格制定年度學習計劃。三是深入開展“查問題、講擔當、提效能”作風整治行動，推進重推事項督查，促進機關干部作風不斷優化。?

（2）針對政治理論匱乏等問題整改情況。一是組織全體黨員加強習近平新時代中國特色社會主義思想等黨的理論知識的系統學習領會，對涉及工業經濟和信息化發展的相關政策等進行系統梳理，防止學習形式化、隨意化。二是進一步增強“四個意識”，結合理論學習和實踐，始終站在全局的高度想問題、干工作，嚴守政治紀律和政治規矩。三是依托專題黨課、中心學習組集中學習、各支部學習會、職工學習會等方式，明確學習計劃、季度督查，并將學習結果納入年度共性目標考核。?

（3）針對規矩意識淡漠等問題整改情況。一是嚴格執行黨組議事規則，充分征求并聽取各黨組成員意見建議，重大事項嚴格做到集體討論決策。二是嚴格自查。認真貫徹落實《中共四川省委辦公廳四川省人民政府辦公廳關于禁止亂發錢物的通知》（川委廳〔2014〕47號）文件精神，嚴格清理違規發放獎金補貼，全面修訂機關《財務報銷管理制度》和《辦公用品管理制度》。三是嚴肅會風會紀。深化作風整治行動，嚴格會議請假程序和簽到制度，改進會風促作風。?

2.關于黨組領導核心作用弱化的問題整改情況?

（1）針對方向大局把控不夠等問題整改情況。一是進一步樹牢工業主戰場意識，堅定高質量發展工業的決心，注重抓項目穩投資、抓產業優布局、抓企業強服務、抓園區樹品牌、抓兩化促融合，推動工業和信息化工作全面提升。二是加大各項目資金向上爭取力度，提升企業項目資金政策知曉率、通過率和向上爭取資金力度。三是加快實施產業倍增計劃，著力構建以五大優勢制造業為主導的現代產業新體系。深入實施“一核三片”發展戰略，推動全市區域產業協同發展。四是實施“企業倍增”計劃，兌現促進全市工業轉型升級獎勵資金；通過“一企一策、因企施策、動態跟蹤”等方式，推進實施“45520”大企業培育計劃，加快形成大中小微企業梯次發展格局。?

（2）針對民主決策功能缺失等問題整改情況。一是修訂完善黨組領導班子內部運行機制，規范黨組議事規則，明確“三重一大”議事規則、決策范圍、決策程序、責任追究等，做到事項公開透明、審核嚴格、集體決策。二是全面貫徹執行民主集中制，充分發揮黨組的核心作用和集體領導作用，加強黨內民主和黨內監督。三是認真落實市委組織部《規范討論干部會議記錄的規定》等文件精神，詳細記錄會議召開的時間、地點、參會人員、參會人員表態意見、會議決定等事項，體現黨組會議記錄的完整性。?

（3）針對議定事項決而不行等問題整改情況。一是全面修訂內部管理制度，明確制度的剛性約束，強化制度有效執行。二是廣泛開展規章制度內容的學習教育，引導黨員干部職工嚴格按照制度規范各項工作，養成自覺執行制度的習慣，讓“馬上辦、務實干”成為行為自覺。三是建立健全《督查督辦工作制度》，加強對黨組議定事項的跟蹤督查，嚴格落實黨組議定事項。?

（4）針對會議紀要無章可循等問題整改情況。一是改進工作作風，切實做到工作條理明晰，責任落實，避免工作的隨意性。二是嚴格執行黨組議事規則，詳細提煉黨組會議重點內容擬寫黨組會議紀要，嚴格黨組會議紀要審核程序并及時印發、歸檔。?

3.關于黨內政治生活不嚴肅的問題整改情況?

（1）針對民主生活會應景交差等問題整改情況。一是抓實民主生活會會前組織和準備，廣泛征求意見，為開好民主生活會打牢基礎。二是認真學習《縣以上黨和國家機關黨員領導干部民主生活會若干規定》等相關文件精神，深入對照查擺問題，剖析原因，嚴肅開展批評和自我批評。三是嚴格按上級要求召開民主生活會，對照檢查，不回避問題和矛盾，有針對性地提出整改措施。?

（2）針對議事規則執行走樣等問題整改情況。進一步規范局黨組會和局長辦公會會議辦理程序，合理界定局黨組會和局長辦公會，規范議事決定表態范圍，保障局各項決策部署科學民主、務實高效。?

（二）新時代黨的建設方面?

1.關于意識形態工作薄弱的問題整改情況（1）針對落實責任不到位等問題整改情況。一是嚴格執行中省市關于意識形態工作的重大部署，認真履行意識形態工作責任制，強化政治紀律和政治規矩。二是加強對意識形態工作的領導，堅持專題研究意識形態領域工作，牢牢掌握意識形態主動權、話語權。三是增強對意識形態領域復雜性的政治鑒別力，站在維護意識形態安全的高度，認真做好重大活動組織宣傳，完善輿情應急處置機制，不斷增強政治敏銳性、政治鑒別力。?

（2）針對把握重點不準確等問題整改情況。一是提高政治站位，把意識形態工作作為黨的建設的重要內容，充分認識意識形態工作是黨的一項極端重要的工作，進一步增強抓好此項工作的前瞻性、主動性。二是加強學習和理論武裝，注意區分政治原則問題、思想認識問題，做好輿論引導工作，占領意識形態主陣地。?

2.關于組織建設不嚴的問題整改情況?

（1）針對機關黨委成立“有時差”等問題整改情況。嚴格執行《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》及實施辦法，進一步規范和加強黨建工作機構建設，按期進行機關基層黨組織換屆及選舉，完善組織設置，選優配強基層黨組織班子。?

（2）針對組織活動“有落差”等問題整改情況。一是進一步配齊配強支部班子黨建隊伍，嚴格黨的組織生活。二是認真組織學習《中國共產黨支部工作條例（試行）》，切實落實“三會一課”制度，加強黨員思想政治工作，引導黨員干部嚴守政治紀律和政治規矩，嚴格用黨章黨紀黨規規范言行。三是印發《關于進一步加強黨支部建設的通知》，對機關各支部工作進行全面規范，提升黨支部組織力、強化黨支部政治功能。?

3.關于作風建設不實的問題整改情況?

（1）針對調查研究不深不透等問題整改情況。一是強化聯系區縣、產業工作機制，深入企業掌握真實情況，收集并督導解決發現的問題和困難。二是發揮好市領導聯系推進五大優勢制造業發展工作機制，發揮好工業工作領導小組、民營經濟和中小企業發展領導小組辦公室作用，開展落實促進民營經濟健康發展的意見督導檢查，切實協調解決企業實際困難。三是積極開展調查研究，將《新時期遂寧工業高質量發展的研究》作為市政府調研申報課題，圍繞園區平臺提升、企業反映的問題等內容進行調研，切實推進和化解相關企業遺留問題，助推企業持續健康發展。?

（2）針對違紀現象屢禁不止等問題整改情況。修訂完善《機關工作紀律管理辦法》，嚴格督查制度執行情況，加強干部職工紀律管理。對長期因病不能正常工作人員，嚴格履行病假等相關手續。?

（3）針對辦文錯誤高發頻發等問題整改情況。一是認真學習《公文處理規范》，邀請專業老師講授公務、公文運行相關規定，進一步提升干部職工公文水平。二是強化責任意識，嚴把發文審核關，防止再次出現此類問題。?

4.關于隊伍建設乏力的問題整改情況?

（1）針對黨員發展不嚴肅等問題整改情況。一是嚴格執行《中國共產黨發展黨員工作細則》，嚴格黨員發展程序。二是加強各支部日常工作規范化及黨員干部的教育、監督、服務等工作，每季度嚴格抽查各支部《黨支部工作手冊》。?

（2）針對黨員教育不深入等問題整改情況。一是繼續常態化制度化推進“兩學一做”學習教育，提振拼搏奮進、開拓創新、干事創業的精氣神。二是加大警示教育力度，及時通報違反中央八項規定、發生在群眾身邊的“四風”腐敗問題典型案例，擰緊廣大黨員干部的黨紀緊箍咒。?

5.關于選人用人不細的問題整改情況?

（1）針對程序不嚴密等問題整改情況。一是組織局領導班子成員認真學習新修訂的《黨政領導干部選拔任用條例》，嚴格按照《條例》規定規范選人用人工作。二是嚴格選人用人程序，充分發揮民主決策機制和作用。?

（2）針對資料不嚴謹等問題整改情況。一是完整地記載清楚議題主要內容，杜絕隨意取舍。二是嚴格按照干部人事檔案專項審核工作要求，對干部檔案進行規范審查、規范填寫。三是嚴格按照《遂寧市市級機關科級領導干部選拔任用工作規程（試行）》規范選人用人程序和檔案資料歸檔工作。?

（3）針對信息不準確等問題整改情況。目前，已經更新實有人員信息，對下一步人員信息變動及時清理更新，確保實名制系統與實際信息相符。?

（三）全面從嚴治黨方面?

1.關于主體責任履行不力的問題整改情況?

（1）針對重視不足，對黨風廉政建設工作部署少、過問少、協調少等問題整改情況。一是認真落實黨風廉政建設責任制，著眼糾正“四風”突出問題，促進機關干部作風不斷優化。二是認真開展廉政談話。教育引導黨員干部認清當前全面從嚴治黨的新形勢，切實樹牢紀律和規矩意識，筑牢思想防線。三是強化風險防控意識，深化風險防控機制建設，突出加強重點領域、重點環節的風險防控工作。?

（2）針對推動不力，存在黨風廉政建設工作做表面文章等問題整改情況。切實加強對黨風廉政建設工作的領導，切實履行黨風廉政建設“一崗雙責”，“一把手”作為第一責任人，做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環節親自協調。其他領導班子成員切實將主體責任記在心上、扛在肩上、抓在手上，擔負起分管范圍內的黨風廉政建設的主要職責。?

（3）針對擔當不夠等問題整改情況。一是強化責任擔當，激發干部擔當作為、干事創業，對黨員干部作風、紀律上的問題早發現、早提醒、早糾正、早查處。二是開展理想信念、宗旨觀念、廉潔自律教育，持續加強政德教育，促進黨員干部廉潔從政。三是嚴格把關各級工業發展資金使用和發揮作用。?

2.關于監督責任履職缺位的問題整改情況?

（1）針對執紀寬松軟等問題整改情況。一是修訂完善《機關工作紀律管理辦法》，加強干部職工紀律管理，嚴禁曠工、遲到早退現象。二是嚴格執行脫貧攻堅工作紀律，對工作落實不力的通報批評不留情面，造成不良后果的嚴格追責。?

（2）針對監督乏力等問題整改情況。一是認真用好監督執紀四種形態，堅持紀嚴于法、紀在法前，加強后續監督檢查，嚴肅追責倒逼責任落實。二是學好用好黨章黨規黨紀，學好用好憲法法律法規，全面履行黨風廉政建設和監督執紀職責。?

3.關于違反中央八項規定精神問題仍然存在的問題整改情況?

（1）針對高檔消費禁而不絕等問題整改情況。建立健全《公務接待管理制度》，明確公務接待一律不上高檔菜肴和酒水；除外事活動確需贈送禮品的，嚴格按照規定連同接待計劃一并交至“兩辦”報批，除此其他接待均不贈送任何禮品，堅決杜絕購買高檔禮品和酒水現象。?

（2）針對濫發錢物等問題整改情況。一是嚴格執行《中共四川省委辦公廳四川省人民政府辦公廳關于禁止亂發錢物的通知》（川委廳〔2014〕47號）文件精神，杜絕自設津補貼濫發錢物現象。二是嚴格自查，嚴格清理。目前，原所發津補貼已逐項清退完畢。?

（3）關于公務接待亂象突出等問題整改情況。一是修訂完善《公務接待管理制度》《財務報銷管理制度》，全面規范公務接待報銷程序。二是加大對財務報銷審核力度，嚴格執行“經辦科室負責人初核、內審人員次核、分管領導再核和主管財務領導終審”的審核程序。?

三、持續鞏固成果，建立長效機制?

下一步，我局將以全面從嚴治黨為主線，以抓常抓長、抓實抓細為基本準則，堅持目標不變、標準不降、力度不減，繼續以問題為導向，以釘釘子精神持續深化巡察整改，把開展巡察整改工作作為進一步促進工作的新契機、新載體，一手抓整改，一手抓服務與發展，著力將開展巡察整改工作的過程轉變為不斷促進各項工作取得新成效的過程，將推進服務與發展的過程轉變為更好地促進巡察整改落到實處的過程，以實實在在的巡察整改成效，推動中、省、市決策部署在市經信局的落地落實，推動經濟和信息化工作再上新臺階。?

巡察整改工作報告【篇3】

黨委巡視工作領導組辦公室20xx年7月20日1****黨委巡視工作情況介紹****黨委巡視工作情況介紹****黨委巡視工作起步于2010年5月，經過一年多的運行，黨委巡視工作作為****加強黨內監督的重要手段，在完善被巡視單位的領導班子、黨風廉政以及干部隊伍建設等內部管理，促進企業健康有序發展方面發揮了積極的作用，為****領導班子對被巡視單位的整體評價和全面了解提供了強有力的信息支撐和班子、干部調整的決策參考依據。

一、****黨委開展巡視工作的背景和意義****黨委開展巡視工作的背景和意義黨委開展巡視工作的1、****黨委開展巡視工作的現實背景****黨委巡視工作的開展，是****黨委根據公司實際情況而推出的對企業監督管理的新舉措。2008年以來，****跨越發展，公司所屬的處級建制的各分子公司由原先的家，副處以上干部由***人擴編為***家發展成為*人，行業由原先的***延伸為成為***，管理范圍由**本部及附近的五縣擴張為全國范圍內的***省***縣。高速擴張的發展勢頭，為****對所屬各單位的全面評估、整體把握以及科學管理提出了更高更新的要求，原先的管理手段遠遠不能滿足實際需求，特別是近年來陽煤集在反腐倡廉方面方面出現了幾起腐敗案件，更加提出了對本部和所屬各單位領導班子建設、干部隊伍建設以及完善內部管控等方面強化管理的迫切要求。2在這種大背景下，****黨委經過慎重決策開始實行黨委的巡視工作制度。

2、****黨委開展巡視工作的目的****黨委開展巡視工作的目的****黨委巡視工作首先最突出和核心的就是發現問題，是對干部管理和黨風廉政建設管理的關口前移;二是全面了解和總結被巡視單位領導班子，發現干部包括推薦好的干部;三是對職工群眾關注的熱點難點問題進行調研，包括對被誤解的干部進行澄清，還以清白;四是向被巡視單位宣傳國家政策法規和集團公司的各項方針以及對會議決議，同時對貫徹執行情況進行監督檢查;五是為****領導層提供被巡視單位的整體情況和全面評價的信息支撐和決策參考依據。

3、****黨委開展巡視工作的意義****黨委開展巡視工作的意義黨委開展巡視工作一是對領導班子和干部的政治體檢。黨委巡視工作的首是對領導班子和干部的政治體檢。

班子和干部的政治體檢要關鍵是發現問題，但它的實質意義是“早發現、早制止、早提醒”，事前控制，是一項保護和關心干部政治生命的工程。

二是巡視工作是對現有合格干部的正面保護。

二是巡視工作是對現有合格干部的正面保護。由于多種巡視工作是對現有合格干部的正面保護原因，被巡視單位的一些干部錯被誤解、誤傳為有問題的干部，巡視組就要有針對地通過廣泛深入調查研究清楚，澄清事實，還以公道，給社會和職工群眾一個客觀、公正的交待。

三是巡視工作可以強化領導的廉政勤政意識。

三是巡視工作可以強化領導的廉政勤政意識。通過對被巡視工作可以強化領導的廉政勤政意識巡視單位領導干部的巡視，可以進一步加強領導干部對國家3路線方針政策的領悟和理解，對企業執行重大決策的正確把握，有效地提高他們的自律意識，減少違規違法犯罪的發生，變事后追查為事前控制和防范，做到防微杜漸。

四是巡視工作可以提高被巡視單位班子凝聚力、四是巡視工作可以提高被巡視單位班子凝聚力、執行提高被巡視單位班子凝聚力力，規范干部選撥和制度建設，完善民主集中制的落實，促規范干部選撥和制度建設，完善民主集中制的落實，民主集中制的落實進黨風廉政建設以及勤政廉政，整體提升被巡視單位內部管進黨風廉政建設以及勤政廉政，整體提升被巡視單位內部管以及勤政廉政被巡視單位內部理。

二、****黨委巡視工作的基本情況****黨委巡視工作基本情況黨委巡視工(一)組織機構2010年*月**日，****成立了黨委巡視工作領導組，直屬****黨委領導，負責領導****黨委巡視工作的開展，加強對黨委巡視工作的組織指導。領導組設組長一名由****黨委書記兼任，副組長一名由****總經理兼任，領導組成員由****黨委常委組成，****黨委巡視工作領導組下設辦公室，設辦公室主任一人，由****黨委副書記兼任，副主任兩名，分別由****紀委常務副書記和****黨委組織部部長兼任。

****黨委巡視工作領導組下設兩個巡視組，正處級建制，承擔巡視任務，對黨委巡視工作領導組負責并報告工作。每個組分別編制定員四人，其中組長一人(正處級)，副組長一人(副處級)，巡視員兩名(正科級);同時有專門的經費4保障，是一個常設機構。

(二)巡視內容巡視內容巡****黨委巡視組主要職責是對所屬各單位黨政領導班子及其成員的下列情況進行監督

1、貫徹執行黨和國家路線、方針、政策的情況。

2、貫徹執行集團公司“三重一大”集體決策和企業規章制度的情況。

3、貫徹執行黨風廉政建設責任制和自身廉政勤政的情況。

4、貫徹執行民主集中制和“統一領導，集體決策，分工負責，分級管理”的領導和管理體制情況。

5、干部選拔任用的情況。

6、處理改革發展穩定的情況。

7、維護職工群眾利益的情況。

8、落實安全責任制的情況。

9、生產經營和內部管理的情況。

10、公司黨委要求了解的其他情況(根據被巡視單位的實際確定)。

(三)巡視時間集團性質的企業兩個月左右時間，其他單位一個月左右。5(四)工作程序1、****黨委巡視工作領導組確定被巡視單位。

2、巡視組開展巡視之前，向公司組織、紀檢監察、人力資源、財務、審計、安監、信訪等相關部門了解被巡視單位的有關情況。

3、巡視組根據被巡視單位的情況制定巡視工作方案，并報巡視工作領導組辦公室審批。

4、巡視組提前10天將巡視工作安排以書面形式通知被巡視單位，并協調安排巡視組進駐有關事宜。

5、巡視組進駐后一周內，完成前期準備工作。一是召開進駐被巡視單位見面會，向被巡視單位領導班子及其成員說明巡視的目的、任務和方式;二是召開巡視工作動員大會，向被巡視單位的干部職工通報開展巡視工作的計劃安排和要求;三是聽取被巡視單位黨組(黨委)工作匯報;四是張貼公告公布巡視工作的范圍、時間安排、辦公地點、聯系電話等;6、被巡視單位要在接到通知的三個工作日內向巡視組說明準備情況。

7、開始具體巡視工作。

8、巡視工作結束后，巡視組及時寫出巡視工作報告。

9、向巡視工作領導組匯報巡視工作情況，同時提交巡6視工作報告，需要個別反映的問題，要寫出專題報告。

10、巡視工作領導組根據巡視組的報告，研究決定處理意見，必要時報集團公司黨委作出決定。

11、巡視報告提出的處理意見經巡視工作領導組作出決定后向被巡視單位進行反饋。

12、根據批準的整改方案，督促檢查被巡視單位逐一整改。

(五)工作方式1、聽取被巡視單位黨委的工作匯報和同級紀委、組織等有關部門的專題匯報;2、根據工作需要列席被巡視單位的有關會議;3、接受職工群眾來信、來電、來訪;4、召開中層干部、離退休人員代表、各級勞動模范和干部群眾代表等參加的聽取意見座談會;5、采取“一對一”談話方式;與被巡視黨組織不同層次的干部群眾個別談話。

6、查閱有關文件、會議記錄、檔案、各類報表等資料;7、對被巡視黨組織領導班子及其成員進行民主測評、問卷調查。

8、深入基層或有關部門進行現場走訪調研;9、對專業性較強或者特別重要問題的了解，應商請有7關部門或者專業機構予以協助。

10、根據巡視需要，采取其他靈活有效的調研方式進行調研。

(六)工作紀律1、巡視人員要嚴于律己，不得利用巡視工作的便利謀取私利，不得為請托人謀取不正當利益，不得接受被巡視單位給予的禮品禮金、有價證券、支付憑證，不得有違規違紀的其他行為。

2、嚴格公務回避制度。巡視組不得干預和參與被巡視單位的正常工作，不處理被巡視單位的具體問題，不查辦案件。

3、嚴格信息資料保管保密制度。對收集和形成的所有資料要嚴格按程序調閱使用，不得個人保存，不得流失，不得泄露、擴散巡視工作秘密。

4、堅持只聽、只看、不說的原則，不定性、不表態。

5、堅持客觀公正、實事求是的原則，對巡視過程中了解的情況要全面準確地反映到報告中，不夸大、不隱瞞、不歪曲捏造事實。

6、嚴格執行請示報告制度，對巡視發現的重要情況和重大問題應立即逐級請示報告。

7、巡視組對被巡視單位職工群眾反映強烈的問題，應8當了解而沒有了解，應當報告而沒有報告，造成嚴重后果的，應當追究有關責任人的責任。

8、巡視組工作人員在巡視期間，有違反巡視工作紀律的行為，一經發現，給予嚴肅處理。

三、****黨委巡視工作開展一年多的運行情況****黨委巡視工作開展一年多的運行情況黨委巡視工作開展一年多的運行****黨委巡視組運行一年多來，兩個巡視組已經先后完成了對寺家莊、總醫院、平舒、太行、宏廈一建和兆豐鋁業六家單位的巡視。今年對三維公司和亞美公司的巡視工作即將結束。

巡視過程中，****黨委兩個巡視組主要通過召開動員會、列席會議、組織民主測評和問卷調查發放征詢意見單、查看規章制度和財務報表等資料、舉辦座談會和個別談話、接受群眾來信來電來訪，深入基層調研等方式，就被巡視單位的“落實黨和國家政策”“三重一大”“黨風廉政建設”“執行民主集中制”“十六字方針”“干部選拔任用”“安全責任制”“職工群眾利益”等常規內容方面情況進行了巡視;同時結合被巡視單位的行業特點和實際狀況，如*醫院的“醫德醫風”“醫患糾紛”**公司的、“對外投資”“股權結構”“經營狀況”“融資借款”**公司的、“體制機制”“集中采購”“礦石收購”等重點領域進行了專項調研。在半年多的巡視中，巡視工作人員任勞任怨，付出了艱辛的勞動。如僅巡視9二組2010年在巡視三個單位的過程中，就組織召開動員會3次，聽取黨政匯報會7次，列席會議24次，舉辦累計809人參加的各類層次人員座談會37次，張貼公告55份，組織問卷調查552份，發放征詢意見單1390張，同467名相關人員進行了個別談話，走訪62個基層車間部室;同時，接受群眾來信19封、來電3次、來訪8人次;此外還查看三個被巡視單位的有關規章制度和財務報表等資料。經過深入細致巡視調研，至2010年底，****黨委兩個巡視組圓滿完成了六個單位的巡視任務，共找出了如下主要類型的問題

1、兩個領導班子的團結和一個領導班子的協作以及三個單位領導分工方面的問題。

2、兩個班子成員的任職回避和一個班子成員的親戚就業和提拔問題，收到反映四個領導廉潔自律方面的信件18封，匿名電話六個。

3、指出了六個單位在“三重一大”、干部選撥任用、安全問責、資金使用管理等方面的制度建設、操作程序和落實執行方面的偏差。

4、查出了三個單位在薪酬管理、勞動保護、各種補助津貼、勞動用工等落實國家和集團公司政策、維護職工利益方面存在的不到位的地方。

5、發現了**醫院在“醫德醫風”“醫患糾紛”方面、**10公司在“對外投資”“股權結構”“經營狀況”“融資借款”方面、**公司在“體制機制”“集中采購”“礦石收購”等方面的存在的問題和不足，并分別撰寫了專題調研報告，針對性地提出了整改意見和建議。

6、通過座談會、個別談話、意見單等形式，廣泛征集到了六個單位職工群眾對本單位其他管理方面存在的具體問題和意見建議并進行了詳細匯總。

目前，針對巡視過程中發現的問題，****已對六個被巡視單位的中四個單位領導班子進行的調整和補充，一個單位的行政一把手進行了免職。對單位內部管理上存在的不規范、不合理、不完善的地方，能及時整改的已經全部進行糾正，其余的也正在進行整改中。六個被巡視單位的整改過程全部接受****黨委巡視組和有關部門的監督和督促，力求做到最大限度運用好黨委巡視成果。

四、****黨委巡視工作開展的工作體會****黨委巡視工作開展的工作體會黨委巡視工作開展的****黨委巡視工作是企業發展的需要，是班子建設、黨風廉政建設和干部管理在機制和體制上的創新。一年多的摸索和實踐，主要工作體會是

1、注重學習、明確目標，是做好巡視工作的首要前提注重學習、明確目標做好巡視工作的首要前提首要巡視工作對于企業來說是項全新的業務，其性質與紀委、組織、干部工作有相似又不盡相同，這給具體從事巡視工作的人員提出了新的學習要求。實施過程中，****黨委巡11視工作人員不僅要學習中央巡視條例、**省巡視工作有關規定，還要了解掌握紀委、組織系統的有關規定、政策、條例，學習企業出臺的大政方針，學習生產、經營、安全等方面的知識。加之巡視工作是黨委直接領導下工作的，其地位、作用和責任與其他部門不同，因此必須明確巡視工作是對被巡視單位管理的全面體檢，特別是對被巡視單位領導班子建設和黨風廉政建設的預防保健，是比紀委、組織等管理職能部門更靠前的事前控制管理，清醒認識到巡視組工作的性質、目的和承擔的使命。一年多來，****黨委巡視組工作人員本著邊學邊干、缺什么補什么、不懂什么學什么的精神，除了各自學習了中央、省有關精神外，還在巡視組辦公室領導的帶領下到省委巡視組進行了學習、咨詢、取經，并結合本巡視單位的特點在進駐被巡視單位前制定了相應的工作方案，確定了重點巡視目標，為順利開展巡視工作奠定了良好的基礎。

2、廣泛征詢、深入調研，是開展巡視工作的基本要求廣泛征詢、深入調研，是開展巡視工作的基本要求征詢基本由于巡視工作是以發現問題為主，因此，在被巡視單位調研時，必須針對所要巡視的內容和對象對相關部門和有關人員的進行細致調研，讓調研的層面盡可能地全面，有關部門和相關人員盡可能地多地參與，才能真正了解把握被巡視單位的實際情況。因此，在組織動員會、座談會和個別談話等環節方面比較注重調研層面，參與對象范圍確定了被巡視12單位的全部部門，人員層面上一直堅持助理以上全體人員以及勞模先進、班組長、大學生、專家、一般管理人員、一般工人等層面人員代表。參與調研的代表由巡視組工作人員從全部名單中兼顧性別、年齡、部門隨機抽出，避免了受被巡視單位牽制和人為指向性影響巡視的客觀公正。

3、嚴格制度、強化管理，是搞好巡視工作的必要保障制度、強化管理，是搞好巡視工作的必要保障管理必要巡視工作是非常嚴肅的調研工作，關乎被巡視單位領導班子和個人以及單位管理的整體評價，每一個環節的管理水平直接影響著巡視工作整體質量，因此，實際工作中必須著重以下幾個方面管理。

1)嚴格工作紀律是從事巡視工作人員必須遵循的基本條例。巡視過程特別強調工作人員要嚴以律己，不吃拿卡要，不徇私舞弊。比如就餐方面在本部附近單位巡視時不考慮個人就餐問題;巡視遠的單位則選擇單位食堂就餐;堅決不能收受過被巡視單位或領導個人的任何禮品，對于被巡視單位或領導個人的其他請托也委婉謝絕不予接受。

2)嚴格保密制度。對于巡視過程中任何部署安排、巡視進展等內容信息強調工作人員嚴格遵守不向被巡視單位和個人透露的基本要求，確保了工作的順利進展。

3)嚴格資料管理。針對巡視工作筆記如會議記錄、談話記錄、分析匯總等重要文字材料，制定了嚴密的保存、交接、入檔等管理制度并堅決落實執行。134)巡視過程中注重要保持低調平和的工作作風，不吆五喝六，不給被巡視單位制造緊張氣氛，不干涉被巡視單位的正常工作，不做蓋棺定論性的表態。在沒有完整的佐證資料的情況下“不想當然、不輕易做結論、不定性”，只是對所了解的情況進行細致詳盡的表述，進一步的結論建議相關部門進一步深入調查核實。

4、辦法靈活、形式多樣，是確保巡視質量的重要途徑辦法靈活、形式多樣，確保巡視質量的重要途徑靈活多樣巡視質量為了盡可能保證巡視質量和效果，巡視過程中，巡視組要采用了全方位、多元化的調研形式。首先在巡視開始前加大宣傳公告力度，將巡視的內容、目的、意義以及固定辦公地點、聯系方式等信息向本單位全體員工公布出去，搭建了廣泛順暢的溝通平臺。巡視過程中，聽取匯報、查閱資料、召開座談會、組織個別談話、現場調研走訪、接受來信來電來訪等多種方法穿插進行，通過多角度、多形式的互為補充和相互驗證，確保了綜合評價的科學性和客觀公正。如在總醫院巡視時，巡視組針對就診或住院的患者及家屬專門設計、發放和收集了調查問卷和意見征詢單，在氧化鋁分別組織了大學生和外聘專家的座談等等。

5、側重難點、主抓熱點，是深化巡視效果的有效手段側重難點、難點化巡視效果的在保證完成常規巡視內容的同時，巡視過程中****黨委巡視組還注重結合被巡視單位的實際情況、行業特點以及管理現狀，掌握了解被巡視單位的主要矛盾、突出熱點、管理14難點等情況，有針對性地進行了深入細致的專項調研。如

**醫院的“醫德醫風”“醫患糾紛”方面、**公司的“對外投資”“股權結構”“經營狀況”“融資借款”方面、**公司的“體制機制”“集中采購”“礦石收購”等等。專項調研過程中注重了深層次原因探究，從機制體制角度、從班子運作層面、從領導作風和廉政建設等方面查找根源，進一步找準制約被巡視單位發展的主要矛盾和癥結，進行全方位系統科學的分析梳理，并提出合理化的意見和建議，盡可能達到巡視成效最大化的目標。****黨委開展巡視工作目前在省屬企業中尚屬為數不多的幾家之一，許多新情況、新問題有待于進一步探索和研究。

我們要不斷總結和完善，使巡視工作更加貼近企業改革發展穩定的需要，真正為**實現“********”的戰略目標保駕護航。

巡察整改工作報告【篇4】

根據省委統一部署，2017年11月10日至12月28日，省委第一巡視組對江蘇銀行黨委進行了巡視“回頭看”。1月24日，省委第一巡視組向江蘇銀行黨委反饋了巡視意見。根據有關規定和要求，現將巡視整改情況予以公布。

一、整改工作組織情況

省委第一巡視組共反饋3個方面11個問題，為更好地推進整改工作，江蘇銀行黨委將其細化為36個具體問題，制定整改方案，嚴格對照整改的“時間表”“路線圖”，有序推進整改工作。

江蘇銀行黨委及時將省委第一巡視組組長臧巧華同志在反饋會上的講話印發給全體班子成員，以及總行各部門總經理室成員、分行(子公司)班子成員，要求大家認真學習，深刻領會。在2018年年度工作會議、“兩個責任”述責會上，黨委書記、董事長夏平再次傳達反饋會精神，強調要高度重視省委巡視組反饋的問題，切實加以解決。在組織與各分行(子公司)、總行各部室簽訂黨風廉政建設責任狀時，專門將抓好巡視“回頭看”整改工作作為一項重要任務，要求認真落實。全行各級黨組織和黨員領導干部深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，學習中央和省委關于深化政治巡視的部署要求、《巡視工作條例》和省委《實施辦法》，學習巡視組反饋意見文件。進一步統一思想，不斷增強黨要管黨、全面從嚴治黨的政治意識和責任擔當，上下同心，全面提高做好整改工作的自覺性、主動性，把整改工作抓緊抓實抓好。

一是全面加強組織領導?？傂悬h委高度重視巡視“回頭看”反饋的意見，牽頭抓總、全面負責，堅決把自己擺進去，切實擔負起整改主體責任。加強對巡視整改工作的組織領導，專門成立整改工作領導小組，黨委書記、董事長夏平擔任組長，黨委副書記、行長季明和黨委副書記顧尟、紀委書記季金松任副組長。領導小組辦公室設在總行紀委監察室，負責整改工作的牽頭協調，并承擔督促檢查問責的職責。切實把整改工作責任逐項明確到部門、到機構、到個人，總行黨委負總責，黨委書記、董事長夏平是第一責任人，班子其他成員對分管領域的整改負直接領導責任，總行部門負條線整改直接責任，分行(子公司)負區域整改直接責任，全行每一個黨組織、每一名黨員干部都有整改的責任，確保做到全覆蓋、無盲區。

二是序時推進規定動作。根據省委巡視辦要求，明確整改工作總體時間表、路線圖和工作目標，序時推進，規定動作一個不落。1月25日，總行紀委書記季金松召開會議，帶領總行紀委監察室對巡視反饋的問題進行初步責任分工。1月29日，召開黨委專題會議，深入學習習近平巡視工作思想，進一步學習省委第一巡視組反饋意見，專題研究部署巡視整改落實工作，制定初步整改方案，細化問題清單，明確責任主體。2月5日，再次召開黨委專題會議討論確定整改方案，做到問題清、責任明、措施實。對省委巡視組移交的問題線索，認真研究，提出處置意見，要求紀委監察室組織力量認真核查，并做好報告工作。2月6日，召開領導班子巡視整改專題民主生活會，圍繞巡視反饋意見，把自己擺進去進行深刻剖析、對照檢查，開展批評和自我批評，提出整改意見和建議，明確整改措施和要求。會后，及時將召開專題民主生活會情況的報告、班子對照檢查材料和個人發言材料報送省委巡視辦。2月8日，印發《江蘇銀行黨委關于對省委巡視“回頭看”反饋意見的整改方案》(蘇銀黨〔2018〕25號)，要求全行各級黨組織認真學習并抓好貫徹落實，各分行(子公司)黨委要切實擔負起本單位整改工作主體責任，按時高質量完成巡視整改工作任務。2月9日，召開整改工作動員會，對整改工作進行再動員再部署，要求全行各級黨組織和黨員干部進一步統一思想，以飽滿的政治熱情、聞過則改的態度和求真務實的工作作風，落實巡視整改。2月到3月，總行黨委班子成員參加各分行(子公司)2017年度黨員領導干部民主生活會，要求各分行認真對待巡視整改工作，扎實推進整改落實。3月2日，召開中共江蘇銀行第一屆紀律檢查委員會第二次全體會議，夏平書記講話中強調要認真抓好巡視整改，扎實開展黨委巡察工作，季金松書記在紀委工作報告中表示將以巡視“回頭看”為契機，持續抓好整改工作，在全行開展巡視整改落實情況自查工作，確保反饋問題和事項件件有著落、事事有回應。3月9日，黨委會專題研究巡察工作，通過《江蘇銀行黨委巡察工作實施辦法(試行)》《江蘇銀行黨委巡察人才庫管理辦法(試行)》《江蘇銀行黨委第一輪巡察工作方案》等文件，組建4個巡察組，第一輪分別巡察4家省外分行，加強對跨地區經營機構的金融風險防范和監管。3月13日，召開江蘇銀行黨委巡察工作部署會暨首輪巡察工作動員會，會后對巡察人員開展專項培訓，做好實地巡察前的準備工作。3月20日起，巡察組赴4家被巡察單位開展實地巡察，進一步推動巡視巡察上下聯動，織密監督網絡。

三是全力落實整改任務?？傂悬h委要求，對省委巡視組指出的3大問題，要有高度的政治意識、大局意識，馬上就辦，以釘釘子的精神落實整改。根據列出的問題清單、任務清單、責任清單逐條落實整改措施。嚴格按照《關于進一步加強巡視成果運用的意見(試行)》(蘇巡〔2017〕1號)規定的“短期內難以解決的問題應在一年內整改到位，原則上不超過兩年”的要求，明確整改時限，建立工作臺賬，逐項對賬銷號。對現在就能解決的問題，要即知即改;對需要一定時間解決的問題，要限時整改;對共性問題，要建章立制改;對個性問題，要舉一反三改;對易反彈有回潮的問題，既要反復盯著改，又要追究責任。各分行(子公司)陸續成立巡視整改工作領導小組，制定整改方案，推動整改落實。

四是努力拓展整改成果。把整改顯性問題與隱性問題、立行立改與長效機制建設有機結合起來。堅持認真反思、深入研究、系統治理。強化全面從嚴治黨基礎性工作，形成完備完善的過程記錄，做好臺賬整理，按時在省委巡視整改督查系統中錄入整改進展。以此次整改為契機，以更大的勁頭、更強的韌性、更嚴的舉措，進一步加強黨風廉政建設和反腐敗工作，進一步加強作風建設，進一步加強政治紀律教育，進一步加強和改進干部工作，以實實在在的整改成效開創全面從嚴治黨新局面。

二、整改落實情況

(一)已整改完成的問題

針對巡視反饋意見指出的需要整改的問題，我行黨委即知即改、立行立改，截至目前，共計9個問題已完成整改。

1.關于“黨的領導與公司法人治理結構有機結合不到位。雖然已經將黨建工作要求納入公司章程，但在實際運作中，‘公司黨委會研究討論是董事會、高級管理層決策重大問題的前置程序’落實不到位。有許多重大事項沒有經過黨委會前置討論，直接由董事會審議通過?！眴栴}的整改。

嚴格落實黨委會對董事會重大決策事項的前置審查程序。嚴格執行本行《章程》《江蘇銀行股份有限公司“三重一大”決策制度實施辦法》等相關規定。自第四屆董事會第八次會議開始，凡提交董事會審議的事項，均先提交黨委會前置審查。

2.關于“黨委會記錄不規范、不完整?！眴栴}的整改。

確保各級黨委會記錄的規范與完整。巡視期間立行立改，已發文規范黨委會會議記錄，加大對分行黨委會記錄工作的監督、檢查考核，將其納入2018年度分行黨建考核體系。

3.關于“組織紀律執行有差距。干部選拔任用程序不規范，提拔任用干部民主推薦不嚴格?！眴栴}的整改。

規范干部選拔任用程序。把進一步擴大干部工作中的民主作為努力方向，進一步規范選人用人程序，把民主推薦作為干部選拔任用的必經程序，精心組織會議推薦、扎實開展談話推薦。結合一貫表現、年度考核、民主推薦結果、崗位需要、促進干部成長等，提出干部調整方案，提交黨委會研究。近期，總行新提拔中層及以上干部均嚴格按照干部選拔任用相關規定，組織會議推薦、談話推薦，確保程序規范。

4.關于“部分領導班子成員兼職不規范，兼職數量過多，大部分未履行報批手續。”問題的整改。

規范領導班子成員兼職。按照省委組織部要求，不斷強化領導干部的兼職管理，認真排查企業兼職和社團兼職，確保符合要求。對未經審批的社團兼職，結合工作需要，進行清理;確需兼職的，在符合兼職數量的前提下，已于2月份報省委組織部審批。

巡察整改工作報告【篇5】

xx年，我鎮巡察巡察工作按照縣委和縣委的統一部署、縣委的安排部署，堅持以“三律、八項要求”為指導，以“四有一好、一批一批、一批一批、一批”為標準，全力以赴、盡心盡力、狠抓落實，取得了一定的效果，現將全年工作完成情況總結如下：

一、加強思想教育，提高思想認識，加大整治力度

我鎮、始終把抓好巡察整改工作作為一項經常性、基礎性的重要工作來抓，采取多形式、多渠道地深入開展“三律、八項要求”專題專項檢查，重點加強對巡察組查辦案紀律、執行各項規章制度情況、執紀“三公開”情況、執紀“三重”情況及重大事項的監督檢查，確保專項巡察工作有序開展。

一)認真開展“三律、八項要求”專項整治工作。我們對各村、各社區的“三律、八項要求”進行了認真自查，對各村、各社區的“三律、八項要求、一批一批”的專項整治工作情況、“三律、八項要求”的執行情況進行了詳細的排查和自查，確保了專項整治工作不走過場、不流于形式。

二)認真開展“三律、八項要求”專項整治情況。我們結合我鎮實際，對各村、各社區的“三律、八項要求”進行了認真自查，并按照要求，及時整改了各村、各社區的“三律、八項要求”。

三)開展“三大專項整治”，嚴肅查辦案件。我們對各社區的“三大專項整治”工作進行了自查，重點查出了查辦案件的問題、辦結時限等問題，確保了專項整治工作的貫徹落實。

四)認真開展專項整治，嚴肅查辦案件。我鎮共立案查處案件3起，查辦案件11起，查處11起，沒有發現問題。

五)開展巡察組查辦案件情況。我鎮共查辦案件11起，查辦3起，沒有發現違反紀律、違反政策規定、違反“三不準”、違反組織人事紀律、違反工程項目招投標、違反招投標等問題。

二、強化宣傳，營造良好氛圍，推動整治工作深入開展

我鎮的專項整治工作，在縣委縣的統一部署下，采取多種多樣的形式，全方面加強宣傳工作。

一)利用電視、廣播、報紙、橫幅、宣傳標語等形式，宣傳“三律、八項要求”等重要文件，廣泛進行了廣泛宣傳教育，進一步強化了全體群眾的遵守紀律的意識。

二)利用宣傳車、廣播、黑板報等多種形式，大力宣傳《中華人民共和國信息公開條例》等重要文件精神，大力宣傳黨和關于加強社區建設的決策部署，進一步推動全鎮“兩個規定”落地見效。通過多種形式，大力宣傳“三律、八項要求”等內容，營造了全社會共同學習、共同提高的氛圍，有力地推動了廣大群眾的思想認識和遵守各項政策規定的遵守情況。

三)通過召開群眾會、發放宣傳材料等形式，開展專項整治活動。通過各村、各社區、各村組的廣泛動員、全力防治，全面提高了廣大群眾的“三律、八項要求”的自覺性。

三、以查促整，抓好重點工作

一)扎實推進“雙百工程”建設。我們按要求，結合各村、各社區實際，制定了“雙百工程”建設方案，并按期完成了縣委縣和縣委縣下達的各項任務，使“雙百工程”取得了明顯成效。

二)開展“兩個規定一批、一批”專項整治。

1.“兩個規定”是我們工作中的一項重大舉措，是我鎮“兩個規定”的重要內容，是我鎮的一項重大舉措。我鎮按縣委要求在全鎮范圍內開展了“兩個規定”專項整治工作。

2.“兩個規定”是我鎮重大工程項目和重要建設資金使用，是我鎮重點建設項目的重要支柱，是我鎮工程項目建設的重要保障，為此，我們積極爭取縣委、縣支持，在全鎮范圍內爭取到縣委、縣下達的各項任務目標，為我鎮重大工程項目爭取到了時間。

3.“兩個規定”是我鎮重大工程項目的重要支撐，也是我鎮工程項目建設的一項重要舉措。我鎮按縣委、縣要求，在全鎮范圍內開展了“兩個規定”專項整治活動。

巡察整改工作報告【篇6】

一、統一思維認識，提升政治站位。

思維是行動的先導，思維正確了，行動才不會有偏差。巡察是政治巡察，抓好巡察整改，是對“四次意識”的直接檢驗，巡察整改不落實，就是對黨不忠誠。對巡察反饋的問題我堅決做到真認賬、真反思、真整改、真負責。巡察發現這樣那樣的問題，表面是業務問題、作風問題，根源是思維問題、政治問題，所有的問題均能在政治上找出原因。不從政治上認識問題、分析問題、解決問題，就會陷入頭痛醫頭、腳痛醫腳的被動局面，就無法從根本上去解決問題。作為黨組書記，我要切實承擔起巡察整改第一職責人職責，深入學習貫徹習近平總書記關于巡視檢查工作的重要致辭精神，對巡察反饋意見整改工作進行全面安排，動員我局黨員干部樹牢“四次意識”，提升政治站位，統一思維行動，仔細當好巡察“后半篇文章”，以立行立改、真改實改的扎實成效，堅決維護習近平總書記核心地位，堅決維護黨中央權威與集中統一領導。

二、組織機構建設，成立領導小組

收到巡察反饋的問題后，為確保整改速度與質量，我多個主持召開局黨組專題會議，研究巡察整改問題，成立了由我擔任組長的巡察整改工作領導小組，其他黨組成員任副組長，各股、室、站、所負責人為成員；領導小組下設辦公室，設在秘書股，秘書股股長兼任辦公室主任，負責巡察整改落實工作的日常組織、協調、督查等工作，加強對整改落實工作的領導。針對巡察組反饋的xx次問題，領導小組進行了細化分解，由局黨組成員牽頭，以身作則，率先垂范，自覺帶頭抓好自身整改，同時強調了要本著分工不分家的原則，對巡察組反饋的問題要統籌兼顧，共同推動，保證問題整改見底清零。

三、制定整改方案，落實整改任務。

我要求全體黨員干部把當好巡察整改工作作為當前與今后一個重要政治任務來抓，根據黨要管黨、嚴格黨的管理，堅強問題導向，扎實當好反饋意見的整改落實工作。經局黨組會研究決定通過《市委第X巡察組反饋意見的整改落實方案》，明確每項具體問題的職責領導、職責部門、職責人、整改措施與完成時限。對發現的黨風廉政建設問題、“六大紀律”問題、以及違反中央八項規定精神等問題，要把握節奏，分清輕重緩急，明確根據“即知即改、立行立改、對帳銷號、標本兼治”的工作要求，嚴格按時間節點，及時糾正處置，在條條要整改，件件有著落上集中發力。

四、加強建章立制，全面推進整改

建立完善長效機制。繼續抓住制度建設這次根本，堅強整改一項問題、堵塞一項漏洞、完善一套制度，形成用制度管權管事管人的長效機制。在此個巡察中，我以巡察整改工作為契機，從干部考勤、公車管理、財務管理、公務接待、廉政紀律、黨的建設常規化、三重一大等方面入手，建立健全有關制度xx項，著力從制度上強化約束，嚴肅工作紀律，力爭構建遵規守紀、廉潔從政、為民服務的長效機制。

五、強化督導檢查，限期完成整改

作為整改工作領導小組組長，我嚴格根據《市委第X巡察組反饋意見的整改落實方案》的“時間表”與“路線圖”，多個組織召開會議，聽聽整改匯報，及時研究解決整改過程中遇到的問題，推動了整改措施的落實。對能夠馬上解決的問題，堅強立行立改并抓好鞏固提升；對次別問題因特別情況一時無法整改到位的，作出詳細的說明，并積極創立條件，一項節點一項節點抓，積小勝為大勝，通過不懈的奮力，力爭所有問題整改到位。對問題整改實效加強跟蹤督查，對整改不到位的股室及有關人員進行嚴肅批評，對敷衍整改、表面整改、整改不徹底的抓住典型嚴肅問責，以高壓態勢倒逼整改工作落實到位。

六、不折不扣落實，整改初見成效

經過兩次月的奮力，整改成果已初見成效。一是黨建明顯強化。通過巡察整改，抓黨的建設促業務意識明顯提升，敢于負責、勇于擔當的精神大幅提高，班子的凝聚力、戰斗力進一步增強，民主集中制得到有效落實。黨員干部政治意識、全局意識、核心意識、看齊意識不斷強化。全局同志都能安心工作，堅決服從黨組班子集體領導。二是作風建設明顯提高。通過巡察整改，履行主體強化責任感進一步強化，班子成員“一崗雙責”進一步落實，遵紀守法意識在絕大部分同志中已形成自覺。三是內部管理明顯規范。通過巡察整改，修訂、建立、完善一系列內部管理制度，用制度來規范行為，全局干部職工按制度、規矩、程序辦事的意識得到鞏固，內部管理運作規范有效。

在下一步工作中，我將繼續對巡察反饋意見整改工作負總責，切實擔當領導之責、教育之責、統籌之責、檢查之責、追究之責，始終做到整改工作親自安排、重大問題親自過問、著重環節親自協調、重要案件親自督辦、重要情況親自匯報，帶頭落實整改措施。解決當前突出問題，同時，注意查找問題根源，立足長遠，把解決具體問題和普遍問題、解決顯性問題和隱性問題、解決當前問題與長遠問題有機結合起來，力爭把巡察整改成果轉化為推動我局各種事業發展的強大動力，為全市經濟社會發展作出更大的貢獻。

巡察整改工作報告【篇7】

2019年11月2日，區委第X巡察組對蓮花社區推進黨風廉政建設和全面從嚴治黨等方面情況進行了巡察。4月15日，區委第X巡察組巡察XX街道及所屬村社區黨組織情況反饋工作會上，對巡察發現的問題進行了集中反饋，并提出了整改要求。針對巡察反饋的問題，蓮花社區黨委高度重視，快速行動，夯實責任，真抓實改，經過這一個多月的工作，取得了初步成效，現將黨委主要負責人組織落實巡察反饋意見整改情況匯報如下:

一、召開專題會議，迅速研究部署

4月17日，黨委書記立即召開黨委專題會議，傳達學習了街道召開的“區委第X巡察組巡察反饋工作會議精神，以及街道下發的關于做好巡察整改工作的通知,對反饋的問題認真進行研究部署，要求各位班子成員要高度重視整改工作，抓好整改落實。

二、成立領導小組，明確整改責任

社區成立了巡察組反饋問題整改落實工作領導小組，黨委書記任組長，副書記擔任副組長，其他黨委委員擔任小組成員，辦公室設在黨建辦公室，強化對整改落實工作的領導。針對反饋的三個大方面問題，進行了細化分解，黨委班子成員帶頭認領問題，按照分工抓好分管領域整改工作，確保整改落實。

三、召開民主生活會，逐條逐項扎實整改

5月13日，社區召開黨委班子巡察整改專題民主生活會，圍繞區委第X巡察組反饋的問題，結合之前的責任認領，以嚴肅認真的態度，對自身存在的問題進行深刻剖析，提出下一步改進措施，并對其他成員在分管工作中存在的問題提出批評建議。包社區領導出席生活會，指出社區黨組織及各位成員存在的問題，提出整改合理化建議。結合巡察整改生活會，制定整改落實情況表，嚴格按照整改時限，扎實推動整改。

四、堅持問題導向，完善整改臺賬

深入反思區委X檢查組反饋的問題，分析根源，找出癥結，認真梳理分類，包括黨的領導三個方面。要深入學習貫徹十九大精神、十九屆四中全會精神和習近平總書記的一系列重要講話精神，提高政治地位，增強政治敏感性；要定期召開工作會議，加強對黨支部的監督指導，加強黨組織的領導核心作用。二是在黨的建設中，要規范黨內政治生活，嚴格執行三會一課制度，規范支部會議記錄，加強常務知識培訓。黨委研究事項時，要嚴格執行主要負責同志的最后一態度制度，嚴格把握黨的建設。三是加強黨風廉政建設兩委成員廉政教育，認真觀看廉政教育片；認真排查崗位廉政風險點，防范和規避廉政風險整改。根據問題清單，逐項明確整改措施和責任人，列出完成情況，建立整改實施工作臺賬，實施掛單整改、賬戶注銷號，密切關注整改實施。

巡察整改工作報告【篇8】

為落實“兩個責任”、執行“六項紀律”、推進黨風廉政建設和全面從嚴治黨等方面情況進行了巡察，現將黨工委主要負責人組織落實巡察反饋意見整改情況匯報如下:

黨組織主要負責人組織落實巡察整改情況報告

根據鄭州市委統一部署，2016年10月27日至11月27日，市委第二巡察組對二七區進行了常規巡察。2016年12月25日，市委第二巡察組向二七區委反饋了巡察意見。按照黨務公開原則和巡察工作有關要求，現將巡察整改情況予以公布。

一、把巡察整改作為重大政治任務抓緊抓好

區委高度重視，把巡察整改作為重大政治任務安排部署，及時召開區委常委會，認真研究市委巡察組反饋意見，敢于擔當，真抓嚴改，切實履行好巡察整改主體責任。制定下發了《鄭州市委第二巡察組反饋意見整改落實工作方案》，確定了八個牽頭和責任單位，明確整改措施、整改時限、責任領導及具體責任人，確保事事有人抓、件件有著落。區委主要領導多次主持召開會議，聽取工作匯報，專題研究問題整改措施，協調解決整改中遇到的實際問題。區委每半月聽取一次整改情況匯報，及時掌握整改動態。同時將巡察整改工作與“三嚴三實”、“兩學一做”專題教育活動相結合，建立長效機制。

二、市委第二巡察組反饋意見整改落實情況

(一)關于落實“兩個責任”方面還不夠到位問題的整改情況

1、關于區委落實主體責任不夠到位問題的整改情況

在宣傳教育方面，把黨風廉政建設教育作為“大宣教”的重要內容去抓落實。認真執行中心組學習、“四會一課”等教育制度。2016年區委中心組擬安排廉政方面內容4次，觀看警示教育片4部。深入開展廉政文化創建活動。印發《廉在起跑線》教材，開展“三個一”廉政教育活動，通過《紀顧問》手冊，《每周一鑒》手機報等媒介和平臺，開展廉政文化教育。在監督檢查方面，嚴格落實《中共二七區委常務委員會關于進一步加強自身建設的意見》，每年聽取2次工作匯報，督促黨風廉政建設各項目標和各項規章制度的落實。加強對落實“兩個責任”的檢查考核，并定期督查。強化在元旦春節期間關鍵節點監督檢查，有效構筑廉潔從政的思想防線。在制度建設方面。大力推行《黨委(黨組)負責人向區紀委全委會述責述廉》制度，實現全區各單位黨委(黨組)負責人述責述廉全覆蓋。完善制定了《關于規范和改進公務接待推廣“公務灶”制度的指導意見》《關于進一步規范領導干部公款外出程序的通知》等制度。進一步細化項目指揮部等議事協調機構經費開支管理規定，嚴禁違規發放補貼、超規格接待等現象發生。

2、關于區紀委履行監督責任方面存在薄弱環節的整改情況

在履行監督責任方面。加強反映黨員干部違紀問題線索管理，健全反腐敗案件查辦協作配合和辦案協作機制，保證各類案件處理到位，強化案件查辦震懾作用。強化有效監督機制運用，繼續實施“三卡”預警機制，最大限度地保護干部、關心干部。在“三轉”工作方面。年初已完成區紀委內設機構調整改革，目前正積極探索在區直單位派駐紀檢監察機構的相關工作。調整清理規范街道紀工委副書記的分工和兼職，嚴禁紀委書記(紀檢組長)分管兼職外的工作，確保紀檢組織負責人專司其職。在加大對黨員干部執紀問責力度方面。嚴肅查處黨員干部違紀違法案件，切實解決發生在群眾身邊的腐敗問題，認真落實好領導干部“一崗雙責”，抓好典型案件的“一案雙查”，切實起到警示教育作用。

(二)關于干部工作方面存在問題的整改情況

1、關于超職數配備干部問題整改情況。計劃2016年上半年提前完成超職數配備干部消化任務。健全完善具體的超配干部消化實施方案，對空缺崗位交流補缺，對到齡退休干部，及時辦理退休手續。根據機構改革和經濟社會發展的新情況、新變化，及時調整優化編制和職數設置。嚴格執行科級干部調整預審備案制度，凡涉及科級干部需要調整的，及時向市委組織部上報調整方案。

2、關于進一步規范干部選任工作流程方面問題的整改情況。制定干部選拔任用工作流程和監督流程，嚴把資格程序關，對動議、民主推薦、考察、討論決定等環節實施全過程監督。進一步完善《關于健全完善干部監督工作聯席會議制度》，不定期召開會議，暢通信息渠道。進一步加大科級干部個人事項報告核查工作整改力度，抓好跟蹤問效。

3、關于干部人事檔案方面問題的整改情況。按照市委組織部干部檔案工作統一部署，組織精干力量對全區科級干部“三齡兩歷一身份”等信息進行全面審核認定。截止目前，已完成了全區80%科級干部的檔案初審任務。6月底前，將按要求對涉及到的問題向各單位進行反饋，對檔案信息進行嚴格認定和規范，確保干部檔案信息真實、準確。

(三)關于部分單位“四風”問題突出，違反“八項規定”精神情況和財經紀律現象嚴重等方面存在問題的整改情況

關于部分單位違規發放津貼補助、部分項目指揮部違規列支考察旅游費用、部分單位大量列支招待費用、部分單位大額列支禮品等問題，區紀委已對3名正科級干部、1名副科級干部、1名一般干部(財務部門負責人)、5名村組干部進行立案調查，對12人進行誡勉談話;責令副科級以上干部全額退回所領取津補貼。研究制定《二七區農村集體“三資”管理實施辦法》、《二七區拆遷補償責任清單制度》及重點項目加班、公務接待等具體辦法，規范拆遷改造、津貼補貼發放、公務活動等，從制度上防止財務違規違紀現象的發生。組織對全區各單位2013年以來的財務賬目進行全面審計，對違反規定的，依規依法嚴肅處理。

關于部分城中村拆遷改造項目房屋補償方面存在問題，區紀委已對侯寨鄉羅溝濱河花園項目改造中，涉嫌嚴重違紀違法的羅溝村原書記及主任進行了立案調查，給予2人開除黨籍處分，并移送司法機關處理。同時，采取“一項目一教育、一問題一警示”的方法，對拆遷人員和村組干部開展“以案說法、以案明紀”教育活動。對涉及城中村改造項目的指揮部進行專項檢查，如發現存在腐敗和違紀違法情況將嚴肅處理。

下一步，區委將根據調查進展情況，對涉嫌違紀違法的干部一經查實，將嚴肅處理;同時嚴格落實“一案雙查”制度，不僅給予違紀干部嚴肅處理，還要追究單位相關領導責任，杜絕此類問題再次發生。

三、切實鞏固擴大巡察整改成果

目前，我區的整改工作已取得階段性成效，但與市委巡察組的要求相比還有一定差距，必須常抓不懈、持之以恒，不折不扣抓好整改落實，以實實在在的整改成效取信于民。

(一)深入開展“兩學一做”學習教育活動。堅持把黨的思想建設放在首位，將巡察整改落實工作與“兩學一做”活動相結合，緊抓“學”的基礎和“做”的關鍵，通過多種形式專題學，強化引領樹典型，嚴格標準雙評議，立足崗位做貢獻等措施，教育引導全區黨員自覺按照黨員標準規范言行。

(二)堅決履行好區委主體責任和紀委監督責任。堅持把履行黨風廉政建設“兩個責任”作為重大政治要求，抓好落實。同時，督促各單位黨組織履行好黨風廉政建設的全面領導責任，完善考核機制，層層傳導壓力，管好班子、帶好隊伍;督促各單位紀委(紀檢組)切實履行好黨內監督職責，執好紀、問好責、把好關，協助黨委(黨組)做好黨風廉政建設和反腐敗工作。

(三)繼續堅持對反腐敗的高壓態勢。繼續對市委巡察組交辦的問題線索進行深入調查核實，按要求及時上報工作進展和核查情況，做到查清查實，絕不遺漏。堅持對干部嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督，切實把強化監督貫穿于干部培養、選拔、任用、管理等各個環節;建立和完善國內差旅、公務接待等方面的長效管理機制，堵塞漏洞，切實把權力關進制度的籠子里。

(四)充分利用巡察成果構建長效機制。嚴格堅持目標不變、力度不減，不折不扣抓好整改落實，對已基本完成的整改任務，適時開展專項檢查核實，鞏固整改成果;對需要一定時間整改到位的，嚴格按照整改工作方案要求，跟蹤督查;對需要較長時間整改的事項，緊盯不放，一抓到底。持續深化“反腐倡廉制度建設年”活動，以整改具體問題為切入點，深入查找深層次原因，對于已經建立的制度，加強制度落實情況監督檢查，對于制度尚不完善的，以問題為導向抓好制度建設，及時堵住制度漏洞，筑牢制度防線。

巡察整改工作報告【篇9】

第一，提升思想認識。開展巡視工作，是中央為加強黨內監督、嚴肅黨的紀律、改進黨的作風、保證黨的路線方針政策和中央重大決策部署貫徹落實采取的一項重大舉措。巡視回訪是巡視工作的深化，對于促進整改落實、推動各項工作將起到十分重要的作用。我們一定要從深入貫徹落實科學發展觀、全面建設小康社會的高度，從鞏固黨的執政地位、提高黨的執政能力、永葆黨的先進性和純潔性的高度，進一步深化對巡視工作重要性的認識，切實增強接受巡視監督、支持巡視工作的自覺性和堅定性。

第二，持續推動工作。我們要以這次巡視回訪為契機，更加清醒地認識不足，更加有效地采取措施，更加有力地推動工作。一方面，持續推進中央巡視組上次反饋問題的整改落實。要對這些問題進行再對照、再審視，對已經整改的，要建立長效機制，鞏固整改成果；對正在整改的，要采取有效措施抓緊推進，爭取早日整改到位。另一方面，改進和提升各方面工作。認真解決影響和制約科學發展的突出問題，認真解決黨員干部黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題，認真解決建設中原經濟區需要**的重大問題，真正把巡視回訪的成效體現到推動經濟社會持續較快發展和各方面工作順利開展上。

第三，切實搞好配合。加強巡視工作是中央部署的重要政治任務，配合支持中央巡視組開展工作是省委及各級黨委應盡的責任。一要擺正位置。各級領導干部要本著對組織負責、對同志負責、對群眾負責的態度，實實在在地匯報工作，客觀公正地提供情況，實事求是地反映問題。二要大力支持。按照巡視組確定的工作任務和工作計劃，合理調整自身的工作安排，積極配合巡視組搞好個別談話、座談、考察等各項工作。各地各有關部門要為巡視組工作提供必要的條件，確保巡視回訪工作順利開展。三要統籌兼顧。把支持巡視工作與做好當前其他各項工作有機結合起來，做到“兩不誤、兩促進”。

第四，積極整改落實。在這次巡視回訪過程中，中央巡視組還將就巡視中了解和發現的有關情況和問題，給我們提出意見和建議。我們將按照中央巡視組的要求，以高度的責任感和使命感認真抓好整改落實。一要虛心接受。對中央巡視組提出的意見和建議，我們領導干部要在思想上高度重視，嚴格對照、認真反思，不回避問題、不推卸責任，誠懇接受巡視監督、積極主動進行整改，說到做到、說好做好。二要深入研究。認真查找原因、深刻剖析根源，有針對性地制定整改方案，明確整改責任，細化整改任務，提出整改措施。特別是省委常委要按照各自的職責，帶頭研究整改工作。三要抓緊改進。按照省委負總責、省級各套班子齊抓共管、班子成員各負其責、省委巡視工作領導小組具體協調、有關地方和職能部門共同參與的要求，把抓好整改納入省委和省人大、省政府、省政協黨組工作的總體部署，精心組織，協作配合，共同把整改工作做好。

監事會工作報告2500字

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？下面是小編為大家整理的“監事會工作報告2500字”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

監事會工作報告【篇1】

20xx年是公司發展歷程中充滿挑戰的一年，也是公司改制后各項建設趨于完善的開局之年。

一是公司監事會自20xx年4月成立以來，始終堅持以xxxx和xxx導，在財政局黨組、董事會、黨支部、經營班子及各職能部門的大力支持配合下，按照《公司法》、《公司章程》及相關法律法規賦予的工作職能，堅持以公司健康、快速發展為中心，突出推進現代企業制度建設，建立決策科學、管理規范、開拓創新公司運營機制的重點，嚴格遵循相關法律法規。在監督范圍、監督形式、制度規范以及創新工作方式方法方面，履職盡責，獨立開展一系列監督檢查工作，對促進公司體制、機制建設和科學管理起到推動作用，取得了一定成效，監事會的作用得到了較為充分地發揮。

二是監事列x經理辦公會議43次并列席有關職能部門調度工作會，對生產經營情況進行了解，根據生產經營實際，有重點地對經營過程進行檢查監督。

三是組織監事會工作人員對工程部、質管部、雅居物業公司、銷售部的工作流程、制度等進行調研，掌握部門工作情況。同時，深入工地現場、各小區物業站等一線實地調研，與職工共同破解公司發展中的瓶頸制約因素。

四是根據公司實際，先后5次赴上海、寶雞、西安等地對電梯、直飲水、真石漆、外墻保溫材料、立體車庫等設備及高延性混凝土加固材料等進行考察，認真研究、分析，為公司健康發展出謀劃策。

依法監督，維護出資者和職工權益。

一是針對公司在購進生產原料、設備容易出現的質量問題情況，向執行層、經營層發出質量問題提示，提請公司對產品質量加以重視。

二是針對公司部分采購合同存在瑕疵，有“漏洞”的情況，及時進行提示，建議相關部門重新梳理合同，對現有存在瑕疵的合同簽訂補充協議，使其規范、嚴謹。

三是就經營活動中的重大事項，對公司執行層、經營層及時提醒，并與負責人員進行約談，掌握重大事項的實施，督促降低經營風險。

四是針對各項目工地施工現場安全問題，及時調查并形成工作記錄，建議公司強化管理，杜絕安全隱患問題。

五是對總經理辦公會多次提及的工作程序問題嚴格督促、持續跟進解決，進一步規范各級管理人員工作流程，強化依法依規、按章辦事、按程序辦事的意識。今年以來，監事會對經營中出現或可能出現的問題積極諫言，向執行層、經營層發出提示，與公司相關管理者多次進行談話，從源頭入手把握癥結，防止各類問題衍生，力促公司制度的規范和完善，進而服務好公司健康有序發展大局，為國有資產保值增值盡職盡責。

存在問題與不足

回顧今年，盡管監事會的工作對促進公司現代企業制度建設起到了一定的推動作用，但與上級主管部門以及法定的職能職責要求還有一定差距。主要體現在：

一是對監事會工作的認識還不到位，監事及辦事機構的作用還未充分發揮，有待進一步加強。

二是監事會自身的制度建設還有待完善，還須在不斷探索中創新工作思路、方式方法。

三是密切聯系廣大職工不夠，調查研究還不夠細致、深入，需要在未來的工作中認真加以研究、解決。

四是理論與實踐聯系不夠，監事工作能力與監事會工作實際要求還有一定差距，必須在今后工作中加強學習、深入實踐。

監事會工作報告【篇2】

xxxx年，xx公司的監事工作在設計院的正確領導和支持下，依照《公司法》規定的監事權限和職責，正確開展監事工作，行使監事職權，對公司全年的生產經營活動進行監督，同時，公司緊緊圍繞生產任務這個中心開展各項工作，不斷加強管理水平，加大經營和管理力度，進一步解放思想，轉變工作理念，提高設計和施工質量，各項工作均取得了較好的成績。現將本年度的監事工作做總結匯報。

一、生產任務情況

按照《xx年度生產目標責任書》的內容，公司在xxxx年度的經濟效益目標是xx萬元。截至xx月1日，公司已圓滿完成了設計院下達的生產指標，全年共完成生產任務xx多項，其中通過設計院承攬的生產任務近xx項，獨立承攬生產任務xx項。其中，主要項目有：天水過境段兩階段施工圖設計、三撫線三屯營至唐秦界段改建工程(第一合同段)兩階段施工圖設計、曲麻萊至不凍泉安全設施設計、水運局信息化系統工可報告及設計、sxx線靖遠至會寧縣扶貧公路一階段施工圖設計、全省高速公路計重收費改造施工設計、內蒙古省道xx線蘭家梁至嘎魯圖機電設計、金(昌)永(昌)高速公路機電工程初步設計、科研所集成系統、交通廳雙網改造項目、天水過境段施工平面圖、掛圖、武罐路三維動畫演示系統制作、中川、天水路、瓜州收費站情報板施工等。

在追求生產數量的同時，公司更加重視產品的質量，嚴把每一個質量控制關，做到設計施工合格率在xx%以上，每一名員工都具備高度的責任意識，并付諸于設計施工的每一環節，設計施工質量穩步提高，經濟效益和社會效益實現了雙贏。

這其中，與xx公司主管領導的辛勤付出是密不可分的，全年據不完全統計，總經理和主要經營人員半數以上的時間是在外地談業務，接投標，辦資質，跑市場，他們不計個人得失，為了公司的發展壯大，積極收集市場信息，捕捉工作機遇，全年近2/3的休息日都是在旅途中度過的，他們的辛勤付出換來了xx公司今天的收益，同時也正因為xx擁有這樣一個凝聚力強的`領導班子，才使得xx公司的員工隊伍具有了穩定。

二、財務收支及經營情況

xxx年1-xx月實現主營業務收入x萬元，實現利潤總額x萬元，累計上繳稅金x萬元。

截止xxx年xx月xx日止，公司資產總額x萬元，其中：流動資產x萬元，固定資產x萬元(固定資產原值x萬元)，無形資產x萬元;負債總額為x萬元(全部為流動負債);所有者權益總額為x萬元，其中，實收資本x萬元，盈余公積x萬元，未分配利潤x萬元。資產負債率為x%。

三、監事工作情況

依照《公司法》的有關規定，及時了解和檢查公司財務運行狀況，并對公司的大額支出(x萬元以上)和采購予以監督，及時了解公司主管人員職務行為，發現問題及時糾正，列席了xxx年度召開的所有董事會和總經理辦公會，并對公司重大事項及各種方案、合同進行了監督、檢查，全面了解和掌握公司總體運營狀況。

xx年度，xx公司的一切經營行為，均符合《公司法》的有關規定，公司的主要經營者和領導在日常工作中均能嚴格按照設計院和公司規章制度辦事，且能以身作則，例如報銷事宜，公司目前實行五人簽字制，杜絕了一支筆簽字報銷，特別是萬元以上的開支采購等，均由總經理辦公會討論決定，經過稅務和工商管理部門的多次審計，截止目前，未發生一起公司主管人員損害股東利益的行為和事件。

四、xxx年度的計劃和打算

xxx年，xx公司監事工作將繼續探索、完善工作機制及運行機制，促進監事工作制度化、規范化;堅持定期不定期地對公司董事、經理及管理人員履職情況進行檢查;加強對公司資金運作情況的監督檢查，保證資金的運作效率。

xx監事將嚴格依照《公司法》規定的監事職權行事，不越權，不代辦，掌握和了解國家政策，履行好自己的職責，真正做到配合、協調。隨著公司的發展和壯大，必要時將成立xx公司監事會，從而完善整體工作，把監事職權落到實處，杜絕各類違法違規問題的發生，促進xx公司和諧、快速、健康的發展。

監事會工作報告【篇3】

各位領導、各位代表：

根據支會章程賦予的職責，我受支會第一屆監事會委托，向大會報告20_年監事會工作，請予審議。

20_年，在支會各位會長、理事會與會員企業的支持、配合下，監事會本著對會員負責的態度，認真履行章程賦予的職責，參加支會組織的有關活動，重點對理事會執行會員大會決議、活動開展、財務收支及秘書處工作等方面進行監督檢查。我們認為，20_年支會在市經信委、市民政局、市貿促會等部門的業務指導和監督管理下，在理事會的帶領下，各項工作有序開展、有效運行，為行業的發展做出了積極努力，并取得了明顯成效。

一、監事會自身建設

20_年1月12日一屆三次監事會上審議通過監事會替補曹嫻兒人選，并提交六屆二次會員大會表決通過曹嫻兒為我會監事會監事，現我會有監事三名，符合章程規定，并完善了監事會工作條例;20_年1月26日六屆二次會員大會上審議通過“20_年監事會工作報告”。

二、支會組織建設

監事會認為，支會能堅持依法依規辦會，緊緊圍繞支會宗旨開展工作，關心、服務會員的意識不斷增強。理事會能按會員大會提出的工作目標開展工作，定期走訪會員企業，開展展覽服務、貿促服務、信息服務、技術服務、組織免費培訓，得到了會員的好評。監事會認為：支會領導班子團結協作，是肯奉獻、有擔當的好班子，在人事安排和重大活動開展等方面能按《章程》要求嚴格履行相關程序，支會的建設和管理是健康的、發展的，未發現違反紀律、法規、章程或損害支會利益的行為。

三、支會財務收支工作

20_年監事會對支會財務工作進行了實地監察、審核。認為：支會財務開支能嚴格執行《民間非營利組織會計制度》和財務管理辦法，按時編制財務報表，本年度財務收支情況清楚、管理規范、財務審批手續健全，未發現違規使用問題，各項收入支出合理合法。

對于六屆四次理事會和六屆三次會員大會，我們依照支會章程規定進行了全程監督并認為：六屆四次理事會和六屆三次會員大會的到會人數、報告審議，決策程序合法有效。

監事會工作報告【篇4】

上午好！

受監事會委托，我謹向股東大會作監事會工作報告。提請審議。

xx年是公司經營取得重要進展的一年，銷售和工程合同總額達到空前的X萬元；是公司發展承上啟下，科技創新與承包工程并肩發展，邁向成長新階段的一年；也是團結一致迎接挑戰，艱苦奮斗戰勝困難，努力攀登新平臺的一年。

監事會在公司董事會和公司各級領導的支持配合下，履行章程賦予的各項工作職能，在監督力度、監督范圍、監督方式等方面都有了改進和加強，發揮了監督公司經營運作的職能作用?，F將監事會工作報告如下，請各位股東予以審議。

xx年是公司發展歷程中比較特殊的一年，一方面銷售與施工業績呈現持續增長局面，另一方面存在資金壓力空前沉重的困難；一方面國家加緊實施水資源戰略，促進了節水市場快速發育，另一方面公司發展面臨專業人才管理骨干數量質量有待提高的問題。公司在挑戰與機遇同在、困境與進步并存的情況下，努力開拓各項業務，取得了一定工作成績和經營效益，公司監事會了解并注意到了這些客觀情況；同時，監事會作為監督機構，在xx年中，本著對全體股東負責的精神，恪盡職守，為企業的規范運作和發展壯大發揮了應有的推動作用。

一、按章辦事，依法運作，履行監督職能

xx年，監事會召開或列席董事會共三次會議，同時，兩名全職監事列席了每一次總經理辦公會議。聽取了公司各項重要提案和決議，了解了公司各項重要決策的形成過程，掌握了公司經營業績成果，同時履行了監事會的知情監督檢查職能。

xx年2月26日召開xx年度第一次監事會并列席董事會，主題是審議通過總經理提出的年度經營工作綱要。

xx年4月1日召開xx年度第二次監事會并列席董事會議，主題是為鼓勵鞭策公司高級管理人員奮發有為，決定對公司副總經理、總工程師、工程總指揮等六個高級職位實施動態管理，實行內外并舉、述職核查、選賢任能、招聘上崗的原則，審議通過了總經理提出的上述六個高層管理職位競聘上崗的提案，以及相關《職位說明書》《崗位描述》《競聘程序》三個文件。

xx年6月28日召開xx年度第三次監事會并列席同時召開的股東大會、董事會。審議表決通過了xx年度監事會工作報告。

監事會通過列席股東大會、董事會和總經理辦公會議，了解并參與審議公司重大決策，起到了必要的核審職能以及法定監督作用。

二、加強對公司運行的檢查，防止違規事項發生

遵照有關法規和章程的規定，貫徹“公平、公正、公開”的原則，監事會主要針對公司的日常運作情況進行跟蹤檢查，董事會和經營領導班子對監事會的工作給與了應有的重視、支持和工作便利。通過對公司經營工作、財務運行、管理情況的督查，監事會認為，xx年度公司在法人治理方面、總部及下屬單位業務發展方面、公司財務核算及成果方面都能夠根據公司章程規范行為，沒有發現損害公司利益和股東利益的現象。公司能夠貫徹授權控制原則，按照股東會、董事會、經理層的職權范圍行事，沒有違反章程規定，非經股東會、董事會審議決定而越權處理公司重大權力以及決策事務?；旧献龅搅斯蓶|會行使權利機構的職能，董事會行使決策機構的職能，監事會行使監督機構的職能，經理層行使執行機構的職能。另外，監事會未發現公司各位董事、經理在執行公司職務時有違反紀律、法規、公司章程或損害公司利益的行為。

但公司在經營方面的工作尚需要進一步整改和加強，如資金不足，調度困難，如何千方百計突破融資瓶頸問題；高級營銷人才不足，市場規劃與實施水平需要不斷提高的問題；科技人才培養和技術梯隊建設持續加強的問題等。監事會提請董事會及經營班子繼續采取切實有力的措施，逐步解決存在問題。

三、監事會對公司xx年度工作的總體評價

監事會認為，公司在xx年度的經營和運作，整體上合乎法律規范的要求，公司的各位董事、經營領導班子成員執行公司職務時能恪盡職守，沒有發現違規、違章、違法的行為。公司在xx年度的重大經營活動和參與市場競爭中，交易公開，價格合理，沒有發現內幕交易、損害股東權益或造成公司資產流失的情況。

公司董事會和經營管理班子成員一年來認真負責，為公司的發展努力工作，取得了一定成績。對xx年度工作特別值得肯定的亮點是：

1、公司業務開始面向國際市場開拓。三月份參加了國際貿易促進會陜西分會組織的“中國—哥倫比亞經貿交流洽談會”；五月份通過深圳南亞集團南迪貿易公司就赴印度承攬農業灌溉工程開展了商務談判。八月份公司產品被中國貿促會、國際商會主辦的“中國出口商品大全”輯錄入選。

2、公司的社會信譽度增長。在陜西省開展的“百家信用共建單位、千家信用建設示范企業”活動中，被陜西省企業信用協會命名為“陜西省信用建設示范企業”。公司積極投身具有公益性質的節水事業，藍新民董事長多年來為中

監事會工作報告【篇5】

一、主要工作

20xx年，公司監事會根據《公司法》、《公司章程》和《企業國有資產法》等有關規定，本著對股東負責的態度，勤勉盡責，依法行使監事會權力，認真履行監事會職能，堅持以財務監督為核心，切實維護股東權益，促進公司健康持續發展。

（一）積極召開監事會會議，依法履行監事會職能。審議通過了《關于20xx年度監事會工作報告的議案》、《關于2018年度財務決算報告的議案》、《關于2018年度財務預算方案的議案》等等。

（二）理清監事會職責范圍，重點行使四項職權。

一是檢查企業貫徹執行有關法律、法規的情況；

二是檢查企業重大決策和重要經營管理活動；

三是檢查企業財務保值增值狀況；

四是評價經營管理業績，提出獎懲、任免建議。

（三）加強學習調研，努力提高履職水平。監事會堅持“發現不了問題是失職，發現問題不報是瀆職”的理念，聚焦監督主業，注重學習、調研和總結，把發現問題、揭示問題、報告問題作為工作重點，在促進企業規范管理、科學決策等方面發揮重要作用。

（四）健全完善監事會各項工作制度，促進工作制度化、規范化。監事會認真列席公司召開的股東會會議、董事會會議、總裁辦公會、專題辦公會、月度會和周例會，及時掌握和了解企業經營狀況和重大事項的發生，從程序上把握決策的合規合法，提高監督的時效性和有效性。

（五）加強監事會自身建設。根據監事會成員構成現狀，定期召開監事會工作會議，組織各位監事對監事會自身建設和公司發展發表意見，集思廣益，對監事會前期工作及時進行總結，對下一階段工作進行安排部署。

二、20xx年主要工作思路

面對新形勢、新任務，監事會強化對股東負責的意識，忠實勤勉地履行監督職責，保持監督的獨立性，增強監督的規范性，強化監督的及時性，提高監督的有效性，進一步提高依法履職能力，不斷提升監督管理水平，服務公司改革發展大局。

（一）認真組織學習貫徹省管企業監事會工作會議精神，提升監事會工作效能。嚴格按照《公司法》、《企業國有資產法》等法律法規，對企業財務活動和董事、高管人員執行職務行為履行監督職責。

（二）監督公司進一步完善法人治理結構，提高治理水平，監督公司進一步健全和完善法人治理結構，實現公司運行的規范化、制度化、科學化，提高治理水平。

（三）確立有效監督運行機制，強化日常監督，發揮監督職能。監事會將嚴格按照公司法、公司章程，進一步從嚴依法合規確立對公司決策、執行的有效監督運行機制。

（四）進一步加強監事會自身建設，切實提高履職能力。

一是加強監事培訓，提高履職能力；

二是完善制度建設，強化履職保障，進一步建立健全監事會工作制度體系，保障監事會依法履職盡責；

三是認真研究制定監事會年度工作計劃，切實履行監事會監督職能。

監事會工作報告【篇6】

過去的一年是公司發展歷程中充滿挑戰的一年，也是公司步入正軌后準備“騰飛”的一年。新一屆公司監事會自20_年3月組成以來，監事會工作在董事會、黨總支、經營班子及各職能部門的支持配合下，按照《公司法》、《郫縣國有企業監事會監督管理辦法》、《公司章程》賦予的工作職能，堅持以公司健康、快速發展為中心，突出推進現代企業制度建設，建立決策科學、管理規范、開拓創新公司運營機制的重點，嚴格遵循相關法律法規。在監督范圍、監督形式、制度規范以及工作方法等方面，創新工作，履職盡責，獨立開展一系列監督檢查工作，對促進公司體制、機制建設和科學管理起到推動作用，取得了一定成效，監事會的作用得到了較為充分地發揮。現將20_年度監事會工作總結如下：

一、20_年監事會工作

(一)加強學習，著力提高監事會工作水平

一是新一屆監事會及辦公室認真學習《郫縣縣屬國有企業監督管理暫行辦法》、《公司法》和《郫縣國有企業監事會監督管理辦法》，努力提高監事會工作認識，掌握監事會工作范圍、工作方式，充分履行職責職能。二是監事會派員參加《監事會制度與工作實務》培訓學習，提升業務水平，掌握監事會工作機制，在理論學習的同時，結合公司實際，有針對性地展開工作。三是在員工中廣泛開展監事會知識宣傳，設置員工意見建議箱，增進員工對監事會職能職責和工作性質、任務、工作方式的了解，動員廣大員工參與監督工作，切實維護出資者和員工自身利益。

(二)完善制度，依法推進監事會工作

一是依法制定公司監事會《工作條例》，從監事會、監事選舉、任期、承擔義務，監事會、監事職權，會議制度，辦事機構等方面進行規范。二是根據監事工作實踐對監事會成員進行分工，制定《監事會工作計劃》，按計劃科學有序展開監事會的`監督工作。三是制定監事會《辦公室工作職責》，明確辦公室任務，落實責任，完善辦公室工作機制，為監事和廣大員工服務。

(三)深入調研，提高監事會工作成效

一是全體監事列席參加公司董事會各次會議，掌握了解公司重大經營決策過程，對重大事項提出監事會工作建議，力求重大決策事項的科學，符合實際，規避國資流失的風險。二是監事會參加總經理辦公會和職能部門工作會，對生產經營情況進行了解，根據生產經營實際，有重點地對經營過程進行檢查監督。三是組織監事對采購、品管、財務、營銷和生產部的績效、流程、制度等進行調研，掌握部門工作情況。同時，深入調配中心、出口基地、新廠等一線實地調研，與員工共同_公司發展中的瓶頸制約因素。四是根據公司實際，對辣椒原料產地、銷售市場進行考察，認真分析，為公司健康發展出謀劃策。

(四)依法監督，維護出資者和員工權益

一是針對公司在購進原料和外銷產品中相繼出現質量問題的情況，發出《關于近期原料購進和產品銷售出現質量問題的通報》，提請公司對產品質量加以重視。二是針對公司部分采購合同存在瑕疵，有“漏洞”的情況，發出《關于規范采購合同條款的提示函》，建議采購部重新梳理合同，對現有存在瑕疵的合同簽訂補充協議，使其規范、嚴謹。三是就經營活動中的重大事項，向公司經營層發出《對國有資產造成或可能造成損失以及公司經營活動中的重大事項及時報告》的通知，掌握重大事項的實施，督促降低經營風險。四是針對包裝物使用上存在浪費等現象，及時調查并形成《關于公司包裝物使用情況的調查報告》，建議公司強化管理，杜絕浪費。五是對品管部篡改檢驗數據一事，向公司經營層發出《關于健全檢測檢驗管理制度的提示函》，敦促查處并完善現有檢測檢驗管理制度和標準。

一年來，監事會對經營中出現或可能出現的問題積極諫言，向經營層發出《提示函》，向公司有關部門發出改進通知，共發出20余份相關文件，力促公司制度的規范和完善，為國有資產保值增值盡職盡責。

二、存在的問題

盡管監事會的工作對促進公司現代企業制度建設起到了一定的推動作用，但與縣委、縣政府以及法定的職能職責要求還有很大差距。主要體現在：一是對監事會工作的認識還不到位，監事及辦事機構的作用還未充分發揮;二是監事會自身的制度建設還有待完善，工作方式還須創新、改進;三是密切聯系廣大員工不夠，調查研究還須細致、深入，需要在未來的工作中認真加以解決。

三、20_年監事會工作思路及重點

_年，監事會將按照縣委、縣政府要求和國資辦的安排部署，緊緊圍繞公司體制創新、機制創新、科學管理的重點，嚴格按照《公司法》、《公司章程》以及《郫縣國有企業監事會監督管理辦法》賦予的職能職責開展工作，以增強工作責任心，堅持原則，進一步加大監督力度，切實履行監督檢查職能，依法強化財務及各種管理制度監督，切實維護出資者和職工的合法權益。

工作要點是：

(一)繼續探索和完善監事會工作機制及運行機制，積極有序開展監督工作，促進監事會工作制度化、規范化。

(二)舉辦職工代表座談會，加大監事會的宣傳力度，廣泛開展調查研究，及時掌握和發現公司發展中存在問題。

監事會工作報告【篇7】

各位股東代表，同志們：

現在，我受武威農商銀行監事會委托，作20XX年度工作報告。請予以審議。

一、20XX年的主要工作

20XX年，武威農商銀行監事會在省聯社及總行黨委的正確領導下，以改革發展為主線，充分發揮了監事會的監督作用，協助黨委抓好黨風廉政建設責任制的落實，協調運用各種監督手段，開展了領導班子履職行為監督、經營風險監督、行業作風監督，監督理念不斷深化，監督能力不斷提高，較好地履行了職責。

(一)加強制度保障，開展廉政建設監督。一是組織制定了《武威農商銀行中層管理人員述廉工作實施方案》《武威農商銀行20XX年建立健全懲治和預防腐敗體系工作實施方案》《武威農商銀行黨風廉政建設和反腐敗工作檢查考核細則》《武威農商銀行落實黨風廉政建設主體責任實施細則》《武威農商銀行兼職紀檢監督員管理辦法》《武威農商銀行員工違規違章行為積分管理實施細則》等制度辦法，健全和完善了制度體系，形成了用制度管人，按制度辦事的管理監督機制，促進了各項業務合規經營。二是認真學習貫徹省聯社黨風廉政建設工作會議精神，對黨風廉政建設責任目標進行了全面的分解落實，明確了責任主體，層層與各部門、各支行簽訂了武威農商銀行黨風廉政建設和反腐敗工作責任書。三是進一步明確了黨委的主體責任和紀委的監督責任，對貫徹執行中央、省、市、區及省聯社關于領導干部廉潔自律有關規定的情況作出了具體安排，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，切實加強了中層管理人員廉潔從業行為的監督，督促黨員領導干部自覺做到清正廉潔。

(二)加強監督機制，開展高管履職監督。一是配合省聯社黨委巡視辦第四巡視組，圍繞領導班子成員遵守政治紀律、組織紀律、工作作風等方面開展了履職情況監督，對總行領導班子成員從德、能、勤、績、廉五個方面進行了民主測評，測評結果均在優秀以上。二是配合省聯社考核組組織召開了黨員領導干部民主生活會，總行領導班子進行了述職述廉，從“三會一層”權力運行、“三重一大”決策事項等方面進行了權力運行情況的監督，開展了批評與自我批評，嘗試了上級監督、同級監督與群眾監督協同進行的有效途徑。三是堅持監事會監督和群眾監督協同監督的原則，從落實中央“八項規定、六條禁令”和省委“雙十條規定”、遵守黨的政治紀律、履行黨風廉政建設責任、業務經營管理及員工隊伍建設和企業文化建設等方面，組織召開了多層面征求意見座談會，廣泛聽取了各黨支部、中層管理人員及員工代表的意見建議，將意見建議原汁原味的提交到了總行黨委，有效開展了履職行為監督。

(三)加強稽核審計，開展操作風險監督。20XX年重點進行了序時、離任、專項、后續等方面的稽核審計工作。一是按照省聯社《20XX年稽核審計工作安排意見》制定了具體的審計方案，嚴格按照方案對全轄101個營業網點的會計、內控、信貸、財務、賬戶、反洗錢等業務進行了三輪次序時稽核審計，稽核審計面達100%。二是對50家支行(營業部)進行了三輪后續跟蹤稽核審計，針對其中15家支行共32個營業網點開展了柜面業務專項審計、操作風險預警系統運行評價專項審計的后續跟蹤審計工作，跟蹤審計面達100%。三是按照省聯社抽樣工作安排，對15家支行共32個營業網點的柜面業務操作及風險預警系統運行情況進行了專項審計，通過以上審計，共查出違規問題1050筆、金額9032萬元，提出審計建議126條。四是對總行5名高管人員進行了任前審計。五是對137名管理人員進行了任期(離任)經濟責任審計，對其經營業績進行了客觀、公正的評價，并對其離任移交手續進行了監交。六是對26名委派會計進行了業務移交的監交工作。

(四)加強效能服務，開展行業作風監督。一是按照中央和省、市、區委的規定，結合工作實際，對違反法律法規、制度規定、工作敷衍塞責、推諉扯皮等履職不到位和監督不力的問題，組織開展了“不作為、慢作為”專項整治活動，提高了全行服務效能，轉變了工作作風。二是制定了武威農商銀行20XX年度效能風暴行動民主評議機關作風和行風實施方案，對照方案開展了行風評議工作，組織召開了20XX年度效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風質詢會議，對我行作風建設和效能建設的滿意度進行了現場測評，滿意率達98.8%。三是圍繞工作作風和行風建設情況對各支行進行了明察暗訪，發放了調查問卷，落實了整改措施，狠抓了作風建設。四是及時對上訪、投訴事件進行查證核實，加大了調查處理力度，提高了上訪投訴事件的辦結率。20XX年共受理各類來信來訪及客戶投訴事件133件，調查處理133件，執結率達100%，做好了來信來訪人員的思想安撫工作，達到了化解矛盾，解決問題，提升我行形象的目的。五是組織開展了“3.15”金融消費者權益保護、“打擊防范經濟犯罪”、“遠離非法集資、杜絕高額誘惑”等多種進社區為主題的金融知識宣傳教育活動，提高了社會對我行的認知度。

(五)加強風險防范，開展防案控險監督。一是為了加強經營管理，防范經營風險，規范股東行為，防止個別股東利用所持股份侵占武威農商銀行的權益，監事會從立足業務發展的實際，防范控制風險的角度出發，向總行董事會提出了“關于加強股權管理的提案”，從員工股權管理、外部股東股權管理等多個方面進行了研究探討，提出了具體的股權管理建議。二是組織開展了案防“六戶”聯保監督檢查工作，落實了案防責任，與全行700名員工簽訂了“防范案件互保責任書”，從思想上約束了員工行為，從行動上規范了經營行為，從動態上預防了案件隱患，形成了全員聯動的案防監督網絡，提高了防案控險的責任意識。三是開展了員工動態行為排查，與各支行負責人進行了“提醒談話”，各支行(部)上報了700名員工的“動態行為排查記錄表”，及時有效地掌握了員工的思想動態、行為動態、工作動態及異常動態，通過排查，排查出關注人員6人，并進行了跟蹤排查管理工作。四是從案防工作組織、制度及質量控制、案防工作執行、監督與檢查、考核與問責五個方面對案防工作進行了自我評估，有效的發現了在案防工作中存在的不足和漏洞，采取了相應的措施辦法，構建了案防工作的長效機制，提高了案防工作的整體水平。五是探索機制創新，推行了兼職紀檢監督員制度，由各支行(部)推選了作風正派、敢于碰硬、敢于負責，具有一定工作經驗的黨員員工擔任兼職紀檢監督員，義務履行紀檢監察工作職責，并組織召開了兼職紀檢監督員培訓會議，與59名兼職紀檢監督員簽訂了協議書，進一步增強了監督制約機制。六是組織開展了廉潔從業征文活動，從思想上增強了廉潔從業的主動性，提高了防范道德風險的意識。七是組織開展了員工參與民間融資和非法集資專項排查活動，全行700名員工簽訂了拒絕參與經商辦企業及民間借貸和非法集資承諾書，進一步規范了員工的從業行為，為防范案件和風險事件筑起了一道防火墻。八是堅持“教育在先、著眼防范、防微杜漸”的案件防范工作思路，組織171名員工到甘肅省武威監獄開展了實地警示教育活動，聽取了職務犯罪人員的現身說法，強化了教育方式，促使員工增強了廉潔自律的意識，繃緊了廉政建設和法律的“紅線”，筑牢了守住“底線”不越“警戒線”的案件防控理念。

(六)加強督促落實，開展履職行為監督。一是充分發揮黨委督查組的監督作用，著力抓好了決策督查、專項督查、批件督查、調研督查等工作，堅持把落實好黨委重大決策和紀委各項部署作為督查工作重點，圍繞各項主要目標任務完成情況進行專項督查，保障各項業務的有序推進，對照領導批示開展跟蹤督查，規范程序，精心核查，切實提高了辦結率，堅持對具有典型性的工作進行解剖式的調研督查，及時發現和掌握新情況、新問題，特別對苗頭性、傾向性、全局性和深層次的問題進行了調研督查，充分發揮了督查組的監督作用。二是針對動產抵押貸款出現的風險問題、各項存款下降和不良貸款上升的問題、責任貸款清收等歷史遺留的問題逐項進行了督促落實，深入基層就各項存款下降、不良貸款上升及存在的各類問題和各支行負責人進行了分析、探討，具體進行了指導和幫助，督促收回了員工責任貸款本金55.67萬元，利息5.2萬元，員工消費貸款631.9萬元，妥善處理了原和平支行違法人員王中山吸收客戶股金0.11萬元不入賬的問題，原清水支行信貸員張長瑞侵吞客戶股金0.2萬元的問題，原高壩信用社1998年截留債券利息收入轉增給25名職工的3.1萬元股金的問題，原凉融信用社蔡國忠案件的歷史遺留問題，34個支行“三費”超支的問題，對違規違紀的41人和“三費”超支的34個支行進行了6.6萬元和6.66萬元的經濟處罰，紀律處分4人，規范了經營行為，開展了履職行為的全面監督。

20XX年，經過不斷探索實踐，監事會的工作得到了加強，監督機制有所完善，監督意識有所提高，但還存在一些不足：一是監督實踐滯后于監督理念，監督制衡作用發揮不顯。二是監事會自身激勵約束機制不夠健全，深入調查了解不夠透徹，具體工作指導不夠嚴謹。三是監督工作還不能完全適應新形勢、新業務、新要求，離省聯社及總行黨委的要求和員工的期盼還有較大的差距。這些問題還需在今后的工作中逐步加以改進。

二、20XX年紀委、監事會的主要工作

20XX年是武威農商銀行改制后的第一個完整年度，也是加快發展開拓創新的關鍵年，監事會要緊緊圍繞中心，服務大局，嚴格按照黨委主體責任和紀委監督責任貫徹落實黨風廉政建設和反腐倡廉工作，積極履行崗位職責，切實發揮監督保障作用，加大違規違紀問題的懲處力度，建立責任貸款追究的長效機制，全力推進業務創新，努力做好案防工作，為武威農商銀行的發展保駕護航。

(一)嚴格履行職責，落實廉政建設。按照省聯社黨委和紀委的要求，加大紀檢監察和稽核審計工作力度，完善紀委、監事會和紀檢監察、稽核審計四位一體的監督體系，積極協助總行黨委狠抓黨風廉政建設和反腐倡廉工作，嚴格落實黨風廉政建設責任制，增強懲治和預防腐敗體系建設工作合力，完善制度和措施并舉，不斷加強廉政教育，使廣大黨員干部時刻謹記誘惑就在眼前，陷阱就在腳下，教訓就在身邊。對腐敗的侵蝕時刻保持高度的警惕，積極探索，加強對各要害崗位人員行使權力的監督，有效防止權力失控和行為失范，充分發揮紀委、監事會的監督保障作用，切實維護制度的剛性約束。

(二)加大懲處力度，建立長效機制。今年對頂風違紀、違規放貸、無視制度規定的人和事要嚴肅查處，發現一起查處一起，絕不姑息遷就，決不能讓制度和規定成為“稻草人”，要進一步加大執紀問責和懲處力度，提高震懾力;要堅持“抓大不放小，責任必追究”的'原則，進一步加大責任貸款的追究力度，以持之以恒的工作態度和常抓不懈的韌勁和耐心，用韌勁抓出成效，用耐心抓出長效，建立責任貸款追究的長效機制;要嚴肅查處“冒名貸款”，制定有效的辦法和措施，鏟除產生“冒名貸款”的土壤，去掉毒瘤，堵住風險。

(三)加強溝通協調，助推業務發展。20XX年紀委、監事會要進一步加強與總行黨委董事會和經營班子之間的溝通協調，建立有效的溝通渠道和方式，強化對決策和執行的監督，做到履職不越位、辦事不錯位、工作不空位，全面體現“運轉協調、有效制衡”的管理理念，在管理上謀取策略，積極配合黨委做好決策部署，在經營上尋求發展，深入研究探討，提出切實可行的意見建議，推動各項業務的全面發展。

(四)加強隊伍建設，提高履職能力。要按照“打鐵先要自身硬”的要求，加強學習，練足內功，注重人文精神的培養，注重德才雙修的教育，增強擔當意識，敢于擔當，敢于監督，保持凜然正氣，履行監督職責，改進工作作風，提高隊伍自身建設，努力成為懂金融、懂法紀的行家里手，打造一支堅強有力、忠誠擔當的執紀監督“鐵軍”。

(五)加大督查力度，保障政令暢通。按照“圍繞中心，突出重點，抓住關鍵”的工作思路，以推動工作為核心，落實監督為目標，著力抓好“五項工作”，強化“三項措施”，切實促進黨委和紀委各項決策部署以及領導批辦件的貫徹落實，以飽滿的工作熱情，扎實的工作作風，清晰的工作思路，有效的工作措施，加大督查力度，在“細”字上狠下功夫，在“嚴”字上大做文章，在“精”字上力求突破，在“實”字上狠抓執行，強化責任意識，嚴守工作紀律，發揮督查職能，保障政令暢通。

三、20XX年經營管理工作的意見和建議

20XX年，總行黨委、董事會、經營管理層面對存貸款利率市場化步伐的加快、同業競爭加劇的外部形勢，帶領全行員工無私奉獻，攻堅克難，真抓實干，奮力拼搏，各項業務實現了快速發展，存貸款規模不斷壯大，經營效益明顯上升，資本實力、抗風險能力明顯增強，取得了很好的經營業績，為支持“三農”和地方經濟發展做出了新的貢獻，穩固了農村金融主力軍地位。

在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，在發展中還存在許多困難和問題：一是業務快速發展與潛在風險相繼暴露并存，個別支行經營風險沒有得到有效控制，貸款管理偏松，不良貸款前清后增，違規放貸時有發生，發展不平衡現象有所凸顯。二是經營管理精細化要求與少數支行粗放管理的現象并存，重規模，輕管理，注重當年經營指標完成，輕視精細化管理的長遠影響在少數支行表現得還較為突出。

針對以上問題，提出以下意見和建議：

(一)處理好發展與風險的關系，加強風險控制。目前，我行的發展意識強、勁頭足，但個別支行出現了一些風險貸款，隨著經濟下行壓力、農產品價格持續低迷，農戶貸款風險的可控性更加不穩定，我們要進一步強化風險管控，完善管控措施，加大排查力度，守住風險底線，嚴格管控以貸收貸、以貸收息行為，從源頭上防范控制風險。

(二)處理好教育與懲戒的關系，提高執行能力。要堅持學習和執行同步，教育和懲戒并舉，懲處和鼓勵結合的原則，認真學習制度，嚴格執行制度，堅持制度面前人人平等，消除僥幸麻痹心理，扎緊制度的籠子，繃緊制度的紅線，切實維護制度的嚴肅性和權威性，從根本上徹底摒棄習慣代替制度的狀況。

(三)處理好管理與服務的關系，強化作風建設。作風建設只有進行時，沒有完成時?？傂懈髀毮懿块T要強化服務意識，丟掉“官老爺”作風、“衙門”作風，增強機關為基層服務、員工為客戶服務的觀念，部門經理要親力親為“不甩手”，機關員工要積極主動“不拖沓”，以機關作風建設帶動一線服務能力建設，加強部門之間的溝通協調，在力所能及的情況下，達到資源共享、數據共享，提高辦事效率，轉變機關作風。

各位代表，同志們：

今年，我行各項經營目標明確，工作任務艱巨，我們要在總行黨委的堅強領導下，堅持黨風廉政建設、業務經營兩手抓，兩手都要硬，以高度的責任感和使命感，頑強拼搏，扎實工作，為完成今年的各項經營目標任務而努力奮斗!

借此機會，祝大家新春快樂，身體健康，萬事如意!

謝謝大家!

監事會工作報告【篇8】

剛剛過去的20xx年，是我縣聯社實施“十三五”發展規劃和籌建云夢農村商業銀行奮力沖刺的一年，也是監事會工作職能作用得到充分體現和發揮的一年。一年來，聯社監事會遵照自身的工作職能，在人民銀行、銀監部門的大力支持下，在上級行社的正確領導下，緊緊圍繞防案控險、服務發展這個兩個中心，強化內控制度建設，加大規范整治力度，著力構建案防體系，監督、服務業務經營，為全縣信用社穩健運行營造了風清氣正的發展環境。主要表現在：

一是改革指標全面達標。全縣農信社通過溢價募股和資產置換等方式，分別消化歷史包袱1.1億元和1.5億元，資金缺口全部彌補，改革監測指標全面達標，并得到省銀監局驗收。

二是經營風險全面可控。全縣農信社大力加強經營風險管理，規范業務操作流程，為改革發展創造了良好環境。20xx年，全縣農信社資本充足率達19.87 %，比上年提高9.9%;撥備覆蓋率348.01 %，比上年提高120.7%;不良貸款率為0.94%，降幅1.56%，高風險社全面化解。貸款質量進一步優化，20xx年全縣累計發放貸款52022萬元，累計收回各類貸款25476萬元，當年到期貸款回收率達98.4%。

三是案件防控全面落實。進一步強化案件專項治理，深入排查案件風險點，當年未發生新的經濟案件，違規違紀現象明顯減少。

四是行風建設全面深化。通過優質文明服務工作和行風建設，信用社社會形象進一步提高。在行風評議活動中，農信社在全縣金融部門名列第一。

20xx年，監事會緊緊依靠聯社黨委的堅強領導和大力支持,依托“ 二個中心、二個部門、一個委派體系” (即：貸后檢查中心、事后監督中心、審計監察部、安全保衛部、信用社委派會計體系)履行監事會相關職能,開展各項工作，注重協調落實各方面關系，及時發現和處理問題，將服務融于監督管理，使監事會職能得到了充分發揮。一年來，主要做了以下方面的工作：

(一)加強內部控制，落實工作職責。

建立健全了內控制度。結合我縣聯社實際制定了《20xx年度稽核審計工作規劃》、《20xx年案防、信訪工作意見》、《云夢縣農村信用社突發事件應急預案》、《云夢縣農村信用社案件防控處置預案及流程》等辦法和制度，層層簽定了《案件防控責任書》、《安全工作目標責任書》、《員工崗位互控責任書》、《案防條線管理責任書》等4個責任書，形成了橫向到邊、縱向到底、逐級負責的內控防范體系。厘清了各分管領導、各業務條線、各工作崗位人員的工作責任，促進了各項內控制度的落實。

(二)扎實開展各項審計，有效控制風險。

一是開展真實性審計工作。配合稽查大隊對度會計決算真實性進行檢查;二是對114名員工開展強制休假審計，對33名員工開展輪崗審計，審計面達到100%;三是配合市中隊開展內控制度執行情況檢查工作。重點對票據業務、往來對賬、大額存款進行檢查，對抽查發現的問題進行后續整改督辦;四是開展企業開戶、大額資金匯劃、存單質押、票據業務專項審計，切實堵住了風險漏洞;五是對50萬元以下到期未收回貸款審計;六是對冒名貸款、虛假抵質押的貸款、壘大戶貸款“三類”違規貸款專項審計，基層信用社的檢查面為100%。

(三)開展專項治理，案件防控有力。

(四)強化服務行為監督，提升外部形象。

20xx年，監事會不斷強化服務監督，通過“陽光信貸、優質文明服務、行風評議等活動，加強了對各網點服務管理的監督和考核，有效提升了全縣農信社的整體社會形象。

(五)做好信訪工作，維護內部穩定。

認真辦理基層來信來訪，及時進行調查核實，做好解釋工作，營造了良好的內部經營環境。20xx年，全縣共辦理信訪件8件，其中：電話舉報4例，信訪局批轉件1件，辦結率為100%，做到了無積壓、無越級上訪、無反復上訪。

(六)加強安防建設，強化保衛工作。

抓好各營業網點的安全設施建設，對有隱患的安防設施進行了全面改造和更換。建設了監控中心，充分利用遠程監控平臺，檢查督促全社上下做好安全保衛工作。進一步加大了安全檢查頻率和督辦力度，組織大型安全檢查活動，共整改安全風險隱患39處,查處違規違紀31人次。通過狠抓“四個一”、“五個一”內控制度執行，確保實現人、財、物大安全。

(七)加強隊伍建設，提升整體素質。

一是開展集中學習活動。20xx年，先后舉辦了會計、信貸、審計、安全、綜合業務系統、優質文明服務等50期業務培訓，共有1572 人次參加了各崗位的業務培訓學習，員工的思想道德、業務技能、合規意識都有明顯的提高。二是有針對性地開展以遵紀守法、愛崗敬業、合規經營為主要內容的全員培訓，對內控制度學習情況進行考試，全年開展規章制度學習活動4 次。三是參加上級聯社舉辦的各類學習培訓2次。

一年來，監事會工作雖然取得了一定的成績，但是工作中仍然存在一些不足，具體表現在：一是事后監督、貸后檢查及常規審計質量不高，合規管理有待進一步加強。二是案件風險點防控不到位，排查不徹底，仍然存在較大案件隱患。三是對基層社行風建設和文明服務監督不到位，回頭看工作仍有待加強。這些問題，有待于我們在今后的工作中加以改進。

20xx年，是我縣農信社搶抓機遇、勵精圖治、加快發展，實現農商行組建掛牌的最后沖刺之年，面臨的困難和問題依然存在，改革和管理的任務很重，需要我們齊心協力，奮發有為地開展工作。為此，監事會確立的20xx年總體工作思路是：堅持以科學發展觀為指導，不斷加大監督檢查力度，加強合規建設，規范操作行為，防控案件風險，努力提升監事會工作效率和質量，為全市農信社改革發展提供有力保障。今年，主要從以下幾個方面開展工作：

(一)堅持不懈地抓好案件專項治理工作，保障農信社穩健經營。

1、認真落實案防條線管理責任制。層層簽訂《案防責任書》、《員工聯?；ケＸ熑螘贰ⅰ稐l線管控責任書》、《員工崗位互控責任書》，將案防責任落實到每個單位、每個部門、每個環節，每個崗位，做到橫向到邊，縱向到底。

2、認真落實案防制度。要建立案防長效機制，全面落實案件專項治理各項措施，必須做到“責任到位、追究到位、懲戒到位、整改到位。一是認真落實銀監會《防范操作風險的十三條意見》、《十大聯動》制度，防范操作風險;二是認真落實干部交流、親緣回避、員工輪崗及強制休假“四項制度”，消除案件風險隱患;三是認真落實開戶和對賬制度，實現對賬常態化。加大對業務授權交易、密碼管理、資金往來、重要空白憑證等重要環節、制度執行和監督;四是認真落實“雙線問責、上追兩級”制度，嚴肅查處各類違規違紀違法行為，決不手軟。

3、認真開展案件風險排查。一是強化業務條線風險排查。定期開展信息科技風險檢查，及時識別、監測和防范信息科技風險;二是強化十種不良行為人員排查。人是最大的風險點，堅持落實按月排查制度。信用社員工由信用社主任負責排查，信用社正副主任及機關干部員工由監事長負責排查。對排查出的重點人，實現責任包保，定期幫教，必要時采取組織措施進行處理;三是開展“信貸規范化排查”。全面加強信貸準入、貸款新規落實以及平臺貸款、房地產貸款、貸款集中度、票據業務及貸款的清收管理，確保當年到期貸款回收率達99%以上。

4、認真開展案件量化考核。加大案防和廉潔風險量化考核力度。按季對基層信用社進行量化考核，考核結果與被考核單位全員績效工資掛鉤(得分95分為基點，95分以上不獎不懲，95分下以每差一分扣績效工資200元，考核結果在85分以下的為三類社，凡是連續3年評為三類的單位，對信用社負責人給予免職處理。

(二)堅定不移地防控各類風險，增強農信社持續發展能力。

1、全面實施風險管理。加快推廣內部評級初級法，嚴格按照新資本協議的指標要求進行監控。深入持久地推進風險達標升級，將風險監管指標達標升級工作緊抓不放，對資本充足率、不良貸款占比、歷年虧損掛賬、貸款損失準備充足率、撥貸比等五項主要風險指標實行按月監控，及時進行進行風險提示。

2、繼續加大各項業務審計頻率。重點對“信貸合規性、財務真實性、內控有效性”進行監督檢查，嚴查重處違規違紀行為。一是抓好單戶100萬元以上到期未收回貸款審計;二是組織開展對20xx年至20xx年新增貸款的檢查，全面掌握貸款質量，提高信貸管理水平;三是強化財務審計。組織開展財務專項審計，開展對財務制度執行情況的檢查，嚴肅財經紀律;四是繼續加強對農信社各項業務的監督，扎實開展常規審計和專項審計。重點抓好經濟責任審計、離任(離崗)審計、網點序時性審計;五是開展對全縣所有營業網點飛行檢查，落實整改和追責。

3、繼續加強安保工作。嚴格落實安全工作領導責任制。形成一級抓一級，一級對一級負責的安保責任防護網絡;一是抓好安全隱患排查工作，對全縣各網點水電線路、ATM機房、金庫、憑證房、值班守庫室、網絡交換設備、錄像監控設備等進行全面排查，及時整改安全隱患，確保人財物大安全;二是充分發揮縣聯社監控系統作用，實時監控各網點、各崗位及操作環節可能出現的安全隱患，督導整改;三是認真落實“三個一”、“四個一”、“五個一”的'檢查制度，加強營業網點、金庫、尾箱、ATM機等重點環節的檢查監督，切實防范“四類”案件;四是定期組織基層各種防暴預案的學習和演練，提高臨柜人員對各種安防器的使用和掌握，增強處置暴力侵害的能力;五是廣泛開展案例教育。通過對職工進行經常性的警示教育，樹立全員“不負責任負代價”的工作意識，警鐘長鳴，常抓不懈，努力消除麻痹思想、僥幸心里。

(三)堅定有力地履行好監事會工作職能，努力營造風清氣正的經營環境。

一是及時召開監事會會議，研究監事會的工作方向，保證監事會的各項工作順利開展;二是加強與理事會和經營班子的溝通協調，建立有效的溝通渠道和方式，積極參與理事會、經營層的有關會議，對各項業務進行有效監督;三是推行“三會”評價，切實提高“三會”運作質量和效率。定期對縣聯社財務審批委員會、貸款審批委會員、風險資產管理委員會履責情況進行檢查和履責再監督;四是加強對權力運行的約束和監督。嚴肅查處違規違法放貸、賄賂、利用職權經商辦企、在貸款企業入干股、插手招投標、基建及網點裝修改造、利用婚喪嫁娶斂財等行為;五是認真落實社務公開制度，對有關政策制度和社務活動中涉及職工關心的、敏感與熱點問題，多途徑適時向社員代表和職工公布，讓廣大員工參與民主監督。

同志們，20xx年是我縣農信社改革發展的關鍵之年，需要監事會做的工作很多，任務十分繁重。我相信，有人民銀行、銀監部門的重視和支持，有上級行社的正確領導，有在座各位的努力，我們一定能夠同舟共濟、克難奮進，圓滿完成好新一年監事會的工作任務，為我縣農信社又好又快地發展保駕護航。

謝謝大家!

監事會工作報告【篇9】

各位股東、股東代理人：

我代表監事會，向股東大會做20__至20__年度監事會工作報告，請予以審議。

20__年至20__年，公司監事會全體成員按照《公司法》、《公司章程》和《監事會議事規則》等規定和要求，本著對全體股東負責的精神，認真地履行了自身職責，積極有效地開展工作，依法獨方行使職權，促進公司規范運作，維護公司、股東及員工的合法權益。監事會對公司財務、股東大會決議執行情況、董事會重大決策程序及公司經營管理活動的合法合規性、董事及高級管理人員履行職務情況等進行了監督和檢查，促進公司持續、健康發展。

報告主要分為三個部分，第一部分是對報告期內經營及業績評價，第二部分是監事會會議情況，第三部分是對報告期內有關事項的獨立意見。

一、對報告期內經營管理行為及業績的基本評價

在報告期內監事會嚴格按照《公司法》、《公司章程》、《監事會議事規則》和有關法律、法規的要求，從切實維護公司利益和廣大中小股東權益出發，認真履行監督職責。各監事出席了報告期內歷次董事會會議，并認為董事會認真執行了股東大會的決議，忠實履行了董事義務，未出現損害公司、股東利益的行為，董事會的各項決議符合《公司法》等法律法規和《公司章程》的要求。

在報告期內公司取得了良好的經營業績，基本實現了每年年初制訂的生產經營計劃和公司的盈利計劃。公司20_至20_年度財務報告上反映公司的財務狀況為：公司三年的累計主營業務收入44775277元、累計主營業務成本9863686元、累計管理費用12870236元、累計營業利潤18651615元、累計投資收益10048550元。公司三年累計凈利潤為29911141元。監事會對任期內公司的生產經營活動進行了監督，認為公司經營班子勤勉盡責，認真執行了董事會的各項決議。

二、報告期內監事會工作要點

報告期內為適應公司發展的新形勢和新要求，適時調整每年工作的整體工作思路，完善監督職責，以提高監督水平為核心不斷改進工作方式：強化日常監督，采取多種方式了解和掌握公司重大決策、重要經營管理活動及重大異常變化的情況;促進公司內部控制不斷優化、經營管理不斷規范：推動公司對各項法人治理制度進一步完善，實現公司整體又好又快地發展。重點做好以下幾方面的工作：

1、嚴格按照《公司法》、《公司章程》及《監事會議事規則》的要求，開展好監事會日常議事活動。根據公司實際需要召開監事會定期和臨時會議，做好各項議題的審議工作;強化日常監督檢查，進一步提高監督時效，增強監督的靈敏性;按照董事會的有關要求，認真完成各種專項審核、檢查和監督計價活動，并出具專項核查意見。

2、創新工作方式，積極有序開展其他各項監督工作。充分發揮企業內部監督力量的作用;加強與股東的聯系，維護員工權益;在做好公司本部監督檢查工作的基礎上，加大對控股子公司和參股公司的監督力度。

3、加強監事的內部學習。加強調研和培訓，推進自身建設，開展調查研究;跟蹤監管部門的新要求，加強學習和培訓，持續推進監事會的自身建設。

4、報告期內，公司監事會成員列席了歷次公司董事會會議，定期檢查董事會和公司經營運作情況，切實履行了股東大會賦予的監督職能。

三、監事會對報告期內有關事項發表的獨立意見

1、公司依法運作情況。

三年來公司依法經營，決策程序符合《公司法》、及《公司章程》等有關制度的規定，公司內部控制制度健全，未發現公司有違法違規的經營行為。股東大會、董事會會議的召集、召開均按照有關法律、法規及《公司章程》規定的程序進行，有關決議的內容合法有效。公司董事會成員及高級管理人員能按照國家有關法律、行政法規和本公司章程的有關規定，忠實地履行其職責。董事會全面落實股東大會的各項決議，高級管理人員認真貫徹執行董事會決議，報告期內未發現公司董事及高級管理人員在執行職務、行使職權時有違反法律、法規、《公司章程》及損害公司和股東利益的行為。

2、檢查公司財務情況。

監事會對報告期內的財務監管體系和財務狀況，長期進行季度或年度的不定期檢查。監事會認為公司財務狀況、經營成果良好，財務會計內控制度健全，會計無重大遺漏和虛假記載，嚴格執行《會計法》和《企業會計準則》等法律法規，未發現有違規違紀問題。報告期內，每年會計師事務所都出具了無保留意見的年度審計報告，該審計報告真實、客觀地反映了公司的財務狀況和經營成果。

3、公司內部各單位的關聯交易情況。

監事會對公司報告期內發生的關聯交易的監督，由于相關聯單位的體制性質不同，監事會未能對公司內部發生關聯交易價格的公允性作出完全的判斷，這有待有限公司在今后的工作中作出協調。

4、公司對外擔保及股權，資產置換情況。

報告期內公司無違規對外擔保，無債務重組、非貨幣性交易事項、資產置換，也無其它損害公司股東利益或造成公司資產流失的情況。

公司監事會在原有的工作基礎上還將會堅決貫徹公司既定的戰略方針，更嚴格遵照國家法律法規和《公司章程》賦予監事會的職責，恪盡職守，督促公司規范運作，完善公司法人治理結構。

本監事會將繼續嚴格按照《公司法》、《公司章程》和國家有關法規政策的規定，忠實履行自己的職責，進一步促進公司的規范運作。

監事會工作報告【篇10】

今年以來，在省社領導和市委市政府大力支持下，我社監事會圍繞市社中心工作，創新工作方法，積極探索監事會工作的新理念、新思路，在組織建設、制度建設、調查研究、監督檢查、社情民意、項目督查等方面取得了新進展、新成效，有力促進了供銷合作社事業的健康發展。

一、全面推進綜合改革工作開展情況

（一）創新舉措，煥發服務三農活力。一是積極構建“一體四司”服務格局。去年在攸縣召開的綜合改革現場推進會上，市委、市政府高瞻遠矚，創造性提出了在我市供銷合作社系統構建“一體四司”工作格局設想。我社全面貫徹落實該項工作，不斷強化以供銷合作社機關在綜合改革的主導地位，積極加強基層指導、督查，推進各縣市區全資成立了以投資為主體的惠農服務公司，以獨資或參股方式成立了電商、物流、土地托管公司，逐步健全完善以社有企業為支撐的經營服務體系，廣泛開展為農服務。二是將土地托管和惠民服務中心（社）建設納入市政府“民生100”工程。截至10月底，土地托管服務13.95萬畝，完成目標的140%，惠民綜合服務中心（社）205個，完成目標的102.5%。三是積極探索農村合作金融模式，積極與株洲珠江農商銀行溝通協商，大力推進合作共贏，有效解決“三農”工作中融資難問題。這些舉措，開創了全省先河，得到了今年省綜改領導小組來株督查時的高度肯定。

（二）夯實基礎，推進聯合發展進程。一是以村部建設為契機，在村部建立了供銷惠農綜合服務社網點，逐步實現黨建、村建、社建“三建合一”以及黨務、村務、商務“三務合一”。截至目前，全市共建設鄉鎮供銷（基層）社57家，鄉鎮惠農綜合服務中心60家，分別完成任務的83.8%和88.23%；完成村級供銷（基層）社485家，村級惠農綜合服務社491家，分別完成任務的59.36%和48.13%。二是加強基層社工作指導，推進示范社創建上臺階，醴陵市社躋身全國百強縣級社，全市供銷系統有6家基層社被評為全國基層社標桿社，18家被評為全國農民專業合作社示范社。三是整合資源聯合發展，創新完善利益聯結機制，成立15家專業合作社聯合社，推進合作社由“戶戶合作”轉變為更大規模、更高層次的“社社聯合”，由合作社“單個打拼”轉變為“抱團發展”，打破了傳統的單一生產經營模式，形成了優勢互補、互幫互助的良好發展機制，有效解決了單個合作社發展過程中的規模小、產業鏈短、經營層次低、競爭能力弱等問題。例如，淥口區朱亭鎮5家省市級農民示范合作社和4家省市級龍頭企業，領辦了株洲玖宏生態種養殖專業合作社聯合社，采取“聯社+農戶+公司+市場”的經營模式，現已成為多產業齊頭并進的聯合體，已實現產值4億元，吸納周邊5000多名農民就業，帶動200余建檔立卡貧困戶就業增收。

（三）聚焦服務，打造改革亮點工程。一是農村電商有序發展，銷售渠道不斷拓寬。炎陵縣依托炎陵縣匯農電子商務有限公司平臺，在全縣搭建了6個分揀中心，通過開展直播互動、電商促銷活動等方式，幫助果農銷售黃桃300余萬斤，實現銷售額3000余萬元。截至10月底，全市供銷系統電商業務銷售額達11.34億元。二是暢通物流配送，方便千家萬戶。茶陵縣利用縣客運站資源，開通物流線路4條，充分整合了資源，節約了物流成本。炎陵縣匯農電商與“菜鳥云倉”快遞物流聯盟公司達成合作。攸縣電商公司與“郵樂購”達成物流合作。醴陵市購進冷鏈配送設施，形成下聯鎮村農產品基地網點、上聯城區超市專柜的雙線物流配送機制。三是土地托管服務全面周到，農民獲得實惠。各縣市區均成立了土地托管服務公司或中心，全程開展配方施肥、飛防植保、收購、農資直供、糧食烘干、農技培訓等土地托管服務。截至10月底，今年共新增土地托管服務面積13.95萬畝，累計共完成39.95萬畝。節約了老百姓種地成本，增加了老百姓收入。四是農資供應保質保量，農耕生產正常有序。充分發揮供銷社農資供應主渠道作用，全力以赴做好農資儲備供應等工作，配合相關部門開展農資打假專項治理。截至目前，今年全系統共銷售農地膜375噸、農藥3142噸、肥料64萬噸。五是組織21家基層單位赴長沙參加中國果業品牌大會，有力推介了我市優質綠色農產品，提升了品牌知名度。

二、履行監督職能情況

緊圍繞中心工作，密切配合理事會，積極參與黨組的重大決策，強化事前事中事后的監督，把監督觸角延伸到各個層面，貫穿于改革發展的全過程，監事會職能作用得到了充分發揮。

（一）加強社有資產監管

組織人員對社有資產進行全面清查、登記造冊，全面摸清社有資產家底，做到底數清、情況明；明確專人負責監管，完善社有資產監督管理辦法，做到社有資產管理制度化、規范化，堅決杜絕社有資產流失。認真落實“一崗雙責”制度，強化監事會對分管單位社有資產的監管責任；加強對縣級社社有資產監督管理指導，調整充實縣級社社有資產管理委員會，督促茶陵縣、炎陵縣抓好社有資產劃撥、整合工作，確保社有資產保值增值。

（二）加強項目資金管理

加強對縣級社項目申報指導，認真履行防風險遏制腐敗主體責任，嚴把申報關，確保項目申報內容真實可靠；嚴把實施關，按項目申報內容抓好項目實施；嚴把驗收關，嚴格按照項目實施方案和項目申報內容進行驗收；嚴把資金關，嚴格規范項目資金使用管理，加強了廉政風險防控，確保項目資金管理使用安全、有效、規范。

?（三）加強社有企業監管

強化社有企業運營督查，積極開展社有企業審計檢查工作，推動企業規范管理，以財務監督為重點，把好財物的使用關，加強對資產租賃、資產運營、經營決策過程監督。努力探索新型社有企業發展模式，積極推進“一體四司”建設，經過充分調研、重點考察、遴選甄別，引進社會資本，合作成立了湖南株洲正本弘源農業科技有限公司，并按照業態現代、服務“三農”、市場運作的原則，制定了公司發展戰略。

三、開展調查研究情況

堅持“調查研究、認真分析、提出建議、督促落實”的工作方法，積極開展調研工作。一是圍繞綜合改革開展調研。今年以來，對市本級社有企業和5個縣市區供銷社改革發展情況進行了摸底，詳細了解系統基層組織建設、農業社會化服務體系建設、重大項目建設和社有資產運營監督等情況，并征求各單位對于綜合改革的意見建議。二是開展年度重點課題調研。組織有關科室，按照深化社有企業改革的要求，圍繞完善社有資產監管體制機制開展調研，撰寫《新形勢下株洲市供銷合作社系統在推進農產品電商中服務小農戶的路徑選擇》《土地托管類社屬企業風險分析與防范對策》等10篇專題調研報告，并上報省社。三是積極組織縣市區社開展專題調研活動，全市共完成調研報告20余篇。

四、組織機構建設和制度建設情況

逐步完善組織機構建設，五縣（市）均設立了監事會機構，炎陵縣、茶陵縣、醴陵市均配備了監事會主任。在市縣兩級監事會機構設置、人員配備中，我社積極匯報、主動協調，堅持理事會、監事會同級配備，調動了干部工作積極性，增強了系統工作活力。

五、社情民意聯系點工作情況

充分發揮社情民意主渠道作用，堅持“調查研究、反映情況、監督檢查、提出建議”的工作要求，針對如何進一步深化供銷合作社改革，縣結合工作實際，將全市200余家惠民服務中心（社）、土地托管中心納入社情民意信息聯系點，不斷加強社情民意信息聯系點的組織領導和規范化建設。加強對綜合改革等重點工作的意見收集和上報。在信息報送中，注重提煉發掘全系統發展中的亮點、特色，關注電子商務、農民專業合作社建設等工作。定期、不定期的深入基層了解監督員的工作動態，收集意見建議，相互通報工作情況，交流信息，社情民意監督工作得到了充分肯定。1-3季度，收到社情民意信息120條，全市在國家總社、省社網站分別發表信息1條、22條，在《中華合作時報》《湖南合作經濟》分別發表文章12、2篇。

六、工作中的典型經驗、存在問題及工作建議

（一）典型經驗

積極探索推進以聯合社機關為主導的供銷合作一體化管理機制，不斷強化監事會工作職能，推進全市基本實現“一體四司”為農服務格局建設。

（二）存在問題

一年來，我社監事會工作雖然取得了一些成效，但與當前全面推進供銷合作社綜合改革的形勢相比，還存在著不小差距：在履行監督職能方面總體上還缺少有效的方法和途徑；對一些關鍵環節和重點領域，沒有形成規范完善的監督工作機制；圍繞新時代、新形勢、新問題調查研究不夠；監事會組織建設任務依然繁重，發展不平衡；縣市區監事會機構建設不夠完善，職級難以與理事會同級配備。

（三）工作建議

建議省社加強對市縣兩級監事會工作調研、培訓與指導，進一步規范工作職責，完善工作程序，加強與有關部門溝通，推進基層監事會機構不斷完善。

七、20-年的工作思路

20-年是供銷合作社綜合改革收官驗收之年，做好監事會工作意義尤為重大。株洲市社監事會的總體工作思路：深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神，以習近平總書記關于“三農”工作的重要論述和對供銷合作社工作的重要指示為指導，，以實施鄉村振興戰略為抓手，全面深化供銷合作社綜合改革，在市社黨組的堅強領導下，圍繞中心，服務大局，突出重點，強化監督，努力構建適應新形勢、新要求的工作機制，充分發揮監事會在供銷社綜合改革中的積極作用，切實推動監督工作再上新臺階。

（一）圍繞中心工作開展監督。按照市社統一部署，加強對上級部門關于供銷社綜合改革的各項方針、任務落實情況及各項工作部署執行情況的監督檢查，配合理事會抓好各項改革任務的督查落實，確保為農服務的方向不偏離。

（二）強化社有資產監督。把推進對社有資產各項監管制度的建立和完善作為著力點，強化對社有資產重大投資、股權變更、并購重組、債務風險等的監督，切實做好風險防控，防范和化解重大風險。加大對社有企業按現代企業制度建章立制、規范運營的監督，促進企業進一步完善體制機制，強化自我約束和自我監督。抓好審計工作，確保資產安全和效益提升，維護社有資產安全，促進社有資產運營績效的提高。

（三）加強財政專項資金監督。把專項資金的使用和管理作為監督重點，強化協調配合，完善工作機制，突出工作實效，對專項資金使用管理情況作出科學準確的評估，認真總結推廣好的經驗做法，針對發現的問題提出改進工作的意見建議，進一步提高專項資金的使用效率。

（四）扎實開展調查研究。圍繞實施鄉村振興戰略，全面深化供銷合作社綜合改革等中心任務，積極開展調查研究，并注重調研成果的運用，著力提高調研的含金量。

監事會工作報告【篇11】

各位董事、監事、公司領導：

上午好！

受監事會委托，我謹向股東大會作監事會工作報告。提請審議。

20xx年是公司經營取得重要進展的一年，銷售和工程合同總額達到空前的X萬元；是公司發展承上啟下，科技創新與承包工程并肩發展，邁向成長新階段的一年；也是團結一致迎接挑戰，艱苦奮斗戰勝困難，努力攀登新平臺的一年。

監事會在公司董事會和公司各級領導的支持配合下，履行章程賦予的各項工作職能，在監督力度、監督范圍、監督方式等方面都有了改進和加強，發揮了監督公司經營運作的職能作用?，F將監事會工作報告如下，請各位股東予以審議。

20xx年是公司發展歷程中比較特殊的一年，一方面銷售與施工業績呈現持續增長局面，另一方面存在資金壓力空前沉重的困難；一方面國家加緊實施水資源戰略，促進了節水市場快速發育，另一方面公司發展面臨專業人才管理骨干數量質量有待提高的問題。公司在挑戰與機遇同在、困境與進步并存的情況下，努力開拓各項業務，取得了一定工作成績和經營效益，公司監事會了解并注意到了這些客觀情況；同時，監事會作為監督機構，在20xx年中，本著對全體股東負責的精神，恪盡職守，為企業的規范運作和發展壯大發揮了應有的推動作用。

一、按章辦事，依法運作，履行監督職能

20xx年，監事會召開或列席董事會共三次會議，同時，兩名全職監事列席了每一次總經理辦公會議。聽取了公司各項重要提案和決議，了解了公司各項重要決策的形成過程，掌握了公司經營業績成果，同時履行了監事會的知情監督檢查職能。

20xx年xx月xx日召開xx年度第一次監事會并列席董事會，主題是審議通過總經理提出的年度經營工作綱要。

20xx年xx月xx日召開xx年度第二次監事會并列席董事會議，主題是為鼓勵鞭策公司高級管理人員奮發有為，決定對公司副總經理、總工程師、工程總指揮等六個高級職位實施動態管理，實行內外并舉、述職核查、選賢任能、招聘上崗的原則，審議通過了總經理提出的上述六個高層管理職位競聘上崗的提案，以及相關《職位說明書》《崗位描述》《競聘程序》三個文件。

20xx年xx月xx日召開05年度第三次監事會并列席同時召開的股東大會、董事會。審議表決通過了20xx年度監事會工作報告。

監事會通過列席股東大會、董事會和總經理辦公會議，了解并參與審議公司重大決策，起到了必要的核審職能以及法定監督作用。

二、加強對公司運行的檢查，防止違規事項發生

遵照有關法規和章程的規定，貫徹“公平、公正、公開”的原則，監事會主要針對公司的日常運作情況進行跟蹤檢查，董事會和經營領導班子對監事會的工作給與了應有的重視、支持和工作便利。通過對公司經營工作、財務運行、管理情況的督查，監事會認為，20xx年度公司在法人治理方面、總部及下屬單位業務發展方面、公司財務核算及成果方面都能夠根據公司章程規范行為，沒有發現損害公司利益和股東利益的現象。公司能夠貫徹授權控制原則，按照股東會、董事會、經理層的職權范圍行事，沒有違反章程規定，非經股東會、董事會審議決定而越權處理公司重大權力以及決策事務?；旧献龅搅斯蓶|會行使權利機構的職能，董事會行使決策機構的職能，監事會行使監督機構的職能，經理層行使執行機構的職能。另外，監事會未發現公司各位董事、經理在執行公司職務時有違反紀律、法規、公司章程或損害公司利益的行為。

但公司在經營方面的工作尚需要進一步整改和加強，如資金不足，調度困難，如何千方百計突破融資瓶頸問題；高級營銷人才不足，市場規劃與實施水平需要不斷提高的問題；科技人才培養和技術梯隊建設持續加強的問題等。監事會提請董事會及經營班子繼續采取切實有力的措施，逐步解決存在問題。

三、監事會對公司20xx年度工作的總體評價

監事會認為，公司在20xx年度的經營和運作，整體上合乎法律規范的要求，公司的各位董事、經營領導班子成員執行公司職務時能恪盡職守，沒有發現違規、違章、違法的行為。公司在20xx年度的重大經營活動和參與市場競爭中，交易公開，價格合理，沒有發現內幕交易、損害股東權益或造成公司資產流失的情況。

公司董事會和經營管理班子成員一年來認真負責，為公司的發展努力工作，取得了一定成績。對20xx年度工作特別值得肯定的.亮點是：

1、公司業務開始面向國際市場開拓。三月份參加了國際貿易促進會陜西分會組織的“中國—哥倫比亞經貿交流洽談會”；五月份通過深圳南亞集團南迪貿易公司就赴印度承攬農業灌溉工程開展了商務談判。八月份公司產品被中國貿促會、國際商會主辦的“中國出口商品大全”輯錄入選。

2、公司的社會信譽度增長。在陜西省開展的“百家信用共建單位、千家信用建設示范企業”活動中，被陜西省企業信用協會命名為“陜西省信用建設示范企業”。公司積極投身具有公益性質的節水事業，藍新民董事長多年來為中國農業灌溉現代化奮力工作，成績顯著，被陜西省民營科技實業家協會增選為副理事長。

3、公司科技創新獲得新的進展。

公司于20xx年xx月承擔的國家十五科技攻關計劃—新型節水設備及產品開發項目，歷經兩年多研究試驗，全面完成任務。項目總投資X萬元，其中得到科技部、西安市經貿委資助經費共X萬元，資助占到支出的X％。七月份通過西安市科技局組織的驗收，十一月份通過科學技術成果鑒定。鑒定委員會結論認為：新型設備及其產品技術先進，性能優良，總體上達到國際先進水平。生產線已經投入批量生產，產品質優價廉，在市場上具有很強的競爭力。

20xx年xx月開題的國家農業科技成果轉化資金項目—紊流迷宮內鑲式滴灌管及生產線技術熟化項目，于20xx年xx月建成新的生產線，項目通過陜西省科技廳的驗收。項目總投資X萬元，其中得到科技部和西安市經貿委資助X萬元，資助占到支出的X％，項目通過了陜西省科技廳的驗收。

公司分別于20xx年xx月、20xx年三月承擔的國家高技術研究發展863計劃兩項課題，開發成功壓力補償式滴灌管、水力精量閥、大射程微噴頭、低壓超薄壁滴灌帶等四種新產品，十月份在北京通過國家科技部組織的驗收，產品技術水平評價達到國際先進水平。項目總投資X萬元，其中得到國家資助經費X萬元，資助占到支出的X％。新產品有待進一步開展工業化生產中試工作。

公司按計劃完成國家863計劃重大專項課題、農業科技成果轉化項目和十五科技攻關計劃任務，具有多方面的積極意義：

（1）完成五種農業節水灌溉關鍵設備的研制和改進，增添了四種新產品，取得了研究開發的新經驗、新業績，提高了公司科技創新能力，擴大了公司的知名度。

（2）成功開發的新型生產線，生產效率高，產品質量穩定，增強了公司的生產能力，新產品具有更強的市場競爭力。有利于公司節水灌溉產品系列化，更好的適應客戶多樣化需求。

（3）與兄弟廠商開發成果相結合，形成國產化的、可靠的大田微灌系統，有利于增強國產節水設備的配套能力。使得公司躋身于國內大田節水微灌設備知名生產基地。

（4）公司申請發明專利X項，提高了公司在行業內自主知識產權創新地位和企業無形資產含金量。

20小學年，監事會將按照公司章程的有關規定，進一步監督、促進公司治理結構的規范進程。更加關注公司權力機構、決策機構、執行機構的協調運作；關心大小諸位股東、公司經營團隊之間的和諧關系；關切各級管理人員的道德行為、盡職敬業、成果業績等方面的進步和存在問題。在新的一年里，監事會將認真依照法律法規和公司章程，忠實地履行職責，認真維護公司及諸位股東的合法權益。

經營工作述職報告范文2500字

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了下一階段工作順利開展，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？小編收集并整理了“經營工作述職報告范文2500字”，希望能為您提供更多的參考。

經營工作述職報告范文 篇1

20xx年即將過去，來國美電器入職已有3個多月的時間中，我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

我是今年9月份入職國美電器咸寧一店的，我是沒有電器營銷經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，在主任和同事的幫助下很快的適應這個團隊。我的工作崗位是三洋彩電專職營業員，明確我的工作職責是：

(1)通過自己的商品知識、服務技巧完成上級分部和主任下達的每月、每周、每日的銷售任務。

(2)負責協助彩電主任對所轄區域促銷員進行管理，以達成銷售任務及主推任務為目標。

(3)有責任督促促銷員、臨時促銷員執行公司的各項銷售政策等，對促銷員、臨時促銷員有損企業信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務。

(4)根據所轄區域及臨近區域促銷員缺崗的情況及時補崗，保證在各區域范圍內每一位顧客都能得到優質的服務。

(5)嚴格按照分部價格指令書執行，杜絕違規操作。

(6)根據主任的指令，完成下市淘汰機型，滯銷商品，樣機及殘次銷售任務。

(7)負責本區域的衛生、樣機(包括樣機卡、功能卡、價簽)展臺和賣場、美化布置的維護，確保本區域各項指標符合公司的相關規定。

(8)接受公司的培訓，并嚴格遵守公司的各項規章制度，言行標準、服務規范等，主動熱情地接待每一位顧客，為顧客講解商品性能、包修須知，解答顧客需要了解地問題。

(9)對領導分配的售后服務，出店宣傳等工作堅決執行。

回顧這三個月的工作情況，我遵照我的工作職責，基本完成了一定的銷售量，并且在同事的幫助下學習到很多彩電銷售的知識和技能。也協助主任完成了一些本科的工作任務，得到大家的認可!但是自己畢竟是銷售行業的新手，仍存在很多不足。例如：

(1)銷售知識技能上有待提高

(2)不能百分百完成銷售任務

(3)協助主任管理工作上還有待進步等等

作為一名營業員，我的職責就是服務好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。

我總是非常留意本賣場其他品牌每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽其他促銷員是怎么賣電視的，我認為學習型的營業員更專業，更有說服力。家電行業產品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發展到數字純平電視，再到數字高清時代，現在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點，打擊對手。如何能發揚自身的優勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。

對于20xx年，我算是交了一份合格的答卷，商場如戰場，在變幻莫測的家電行業里，我還要不斷地學習，不斷地努力，用更敬業更專業的精神完成我20xx年的答卷，我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。

經營工作述職報告范文 篇2

xx年度建筑公司經營工作總結

xx年，公司在院有限公司的大力支持下，帶領全體員工齊心協力，團結奮斗，延續了xx年快速發展的態勢，生產、經營創新高，員工凝聚力進一步增強，機構、制度建設逐步推進，實現了機構轉制平穩過度和各項工作的有序開展，現將今年的工作總結如下： 一、生產經營情況

今年以來，公司在“”旗幟的引領下，全體員工心往一處想，勁往一處使，充分發揮自身主觀能動性，及時轉變思路，加大市場開拓力度，較好的完成了公司下達的生產經營指標。項目管理能力進一步提高，強化了質量和安全管理。認真開展活動，出臺了一系列安全、質量管理措施，質量、安全工作受控。全年公司未發生一起安全和質量事故。認真開展雙清工作和小金庫清查工作，公司全年未出現赤字現象。

二、研究工作初具成效

公司著眼于可持續發展，成立了新部門，專門從事新技術、新產品的引進、研發和推廣工作。部門成立以來取得可喜的成績，公司科研正密切關注工程修補等一系列新技術和新產品的發展趨勢，公司科研工作開展如火如荼。

三、機構和制度建設穩步推進。

公司成立之后，各職能部門人員配備已全部到位，各職能部門分管工作有序運轉。管理制度制已陸續出臺，公司從

1 部門設置、定員定崗、生產經營、人事物質、后勤保障等方面出發，全面清理管理制度，加以修訂和完善，使之更符合公司各項工作的開展以及人、財、物的有效利用和管理，為公司以后生產經營管理工作提供制度保障。

四、五、人才培養力度加大

xx年以來，公司逐年取得突破性發展，各類專業技術人才成長已跟不上公司發展的要求，加快人才培養和人才梯隊建設是公司當務之急。為此公司制定了《人才培養管理辦法》，著重強調員工培訓工作，從經費保障、制度建設、方案實施、效果考核等方面對員工培訓進行了系統、詳細的規定。公司根據員工的能力強弱和工作實際提供不同的培訓。從技術工人到公司的管理人員，公司針對不同的工作崗位來設計培訓的課程和內容。全面提升員工基本素質、專業素養和管理水平，全力打造一支專業化員工隊伍，為公司可持續健康發展提供人力資源保障。

六、黨群工作深入人心

公司成立以來，堅持“以人為本”的管理理念，實施人性化管理，認真開展黨群工作，穩定職工隊伍，激發員工活力，為公司生產經營工作的開展奠定扎實的群眾基礎。今年以來，公司黨支部在的領導下，深入開展黨員“創先爭優”活動，加強組織建設和廉政建設，全力兌現黨組織和黨員的公開承諾，帶領全體黨員干部，爭當五好基層黨組織和五帶頭優秀共產黨員，充分體現黨組織的先進性。工會和團支部

2 以服務職工群眾、以為廣大職工群眾辦好事、辦實事為工作的出發點和落腳點，把黨群工作深入人心、溫暖人心。

七、問題和不足 八、下一步工作打算

公司繼續貫徹的發展戰略，認真總結以往工作經驗和不足，內抓管理、外拓市場，實現各項工作新的突破。

1、經營工作要轉變思路，徹底改變等、靠、要的思想，用盡、用好各種資源，多方出擊，占領市場。要抓住當前的發展機遇，擴大公司的市場份額。作好市場的可持續開發工作，維護好市場關系，實現市場的多次開發。強化區域經營，摸索盲點區域市場的開發路子，加強項目合作、單位合作，全力提升公司的知名度，樹立公司的品牌形象。

2、生產工作要加強項目管理，實施部門和項目成本預算，實現成本可控。強加對項目負責人的管理，抓住關鍵人物，實現項目管理水平整體提高。深度挖掘人力資源，合理使用，盡量減少人工成本。質量、安全管理要建章建制，合理規避風險，杜絕質量、安全事故的發生。

3、加大工作的投入，實現公司的可持續發展。公司加大力量和經費的投入，加強新技術、新產品、新工藝的研發工作，強占技術和市場的制高點，提升公司的綜合實力，把公司打造成國內知名品牌，實現公司的多、快、好可持續發展。

4、加強公司制度建設，堅持以制度管權、以制度管人、以制度管事。引進和借鑒優秀管理制度和方法，不斷探索適

3 合公司發展的管理方法和制度，逐步把檢測咨詢公司建成一個具有現代化管理水平的綜合型技術服務企業。

5、加強企業文化建設，凝聚職工隊伍

加強企業文化和職工隊伍的建設，是公司可持續發展的不竭源泉。公司將不留余力，致力于公司企業文化和職工隊伍的建設，務必讓黨群工作落到實處，起到實效。公司將盡可能多的組織集體活動，利用各種資源和平臺，加強員工之間、項目之間交流和溝通，讓每位員工感受到公司大家庭的溫暖，增強員工的歸屬感；關注和幫助員工的職業規劃和職業成長，讓員工的職業規劃與公司的發展戰略一致，實現員工和公司一起成長，追求公司和員工值價的最大化，努力打造健康、和諧、向上的企業文化氛圍。

xx年，公司經過大半年的調整和磨合，現已蓄勢待發。xx年，公司在股東的大力支持和領導下，在全公司員工的共同努力下，我們相信，公司定將迎來新的快速發展。

經營工作述職報告范文 篇3

20____年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業績。

20____年，我司實收毛保費________萬元，同比增長__%，已賺凈保費______萬元，凈利潤______萬元，賠付率為____%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業務工作

1、計劃落實早、措施實

20____年初，我司經理室就針對____地區保險市場變化及20____年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務

一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對xx年業務臺賬做到筆筆清晰，并要求業務內勤把xx年展業過程中流失的業務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。

3、在競爭中求生存，在競爭中促發展。

____地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務，而____地區人口少，企業規模小，我司面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰：一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對____地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創業調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業務發展方向，向中小企業提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“回流”業務，使其他保險公司的工作處于被動狀態。三是服務更加人性化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業務為突破口，加大市場占有面

根據____當前階段的保源情況，年初，經理室經過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門聯系，請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業務有所突破。

5、開展勞動競賽，促進“兩險”業務健康成長

今年以來，我們根據上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業務部門聯系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實，對可能出現的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的____紙業、____藥業、____公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的

社會效果。

二、調整經營思路，強化創新意識，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業務的同時，認真梳理“垃圾”業務，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%，我司從大局出發，堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經營風險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時，我們改變以往的經營套路，______廠車險業務屬于我司續保業務，續保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續保，使其他保險公司措手不及，穩固了業務的發展。____紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物，續保是在11月份，公司經理室知道一旦提前續保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業務壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口，更好的調整序時業務結構，更多的實現已賺凈保費，決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實驗性思路。

正是由于我司員工勇于承擔重任，善于開動腦筋，充分調動積極性和創造性，做到人人有擔子，個個有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現了新增業務的突破。

三、以新的考核辦法指導工作，規范經營，提升管理水平，突出業務重點

保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發展，在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業信息網絡，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，正是由于他們負責的工作態度，使得我司在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。

今年，公司經理室在下達全年任務計劃時，遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經營績效考核原則，努力施行從規模型發展向效益型發展的轉變，加大了對賠付率和費用指標的考核力度，堅持走低成本發展路子，把賠付率考核與承保質量掛鉤，徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想，實行新的考核機制，拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資，做到有獎有罰，從而很好的樹立了全員注重經營效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

四、深入開展創建活動，全面塑造企業外部形象

1、穩定職工隊伍。20__年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了一定的人心動蕩，我司經理室成員從大局出發，找員工逐個談心，做出了大量的工作，為公司的業務平穩、發展平穩創造了條件。

2、積極開展文明單位創建活動。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位、____市文明單位的光榮稱號，為了保持榮譽，我司繼續深入開展軟環境行風建設，在電視臺、電臺進行了公開承諾講話，《____資訊》刊登了承諾內容，并適時召開了軟環境行風監督員座談會，廣泛征求意見。并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報____專刊》上開辟了“走進____人保財險”系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告，《以誠信拓寬企業發展路》等通訊被《____日報》采用，《____支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。

五、存在的問題

1、公司疲于市場競爭和業務發展，對理論學習和業務學習有所放松。

2、面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業務的流失。

六、20____年的基本工作思路

隨著市場變化和競爭的激烈，就____而言，要牢牢地把握市場的主動權，必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。

一是轉變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業模式，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和主動性。

二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加強整體公關力度，注重業務承保質量，以最快速度和最優的質量挑選并占領市場。

三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通，爭取他們的協助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率，采取人性化服務，區別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業環境。

五、針對競爭，密切注意同行業發展舉措，加大公關力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業務、新保源。

經營工作述職報告范文 篇4

于XX年9月被聘任為xx公司副經理，主管經營工作。任職以來，他認真學習鄧小平理論，努力實踐“三個代表”重要思想，擁護黨的路線、方針和政策。刻苦鉆研業務，熱愛本職工作，大膽進行改革，帶領經營工作人員在市場經濟的大潮中勇于拼搏，勤勤懇懇，任勞任怨，無私奉獻，取得了可喜的成績，得到了上級的好評。

一、狠抓經營管理，提高經營質量

上任伊始，xxx首先想到是如何加強經營管理，充分調動經營工作人員的積極性，加強經營工作人員的責任性。為此，他做了大量的調查了解工作，廣泛征求意見，掌握了本單位過去經營管理工作存在的兩大弊端，即業務聯系介紹信管理混亂，工作失誤追究不力。為適應市場競爭的需要，他大膽地改變了傳統經營管理方法。一是對介紹信的開具，嚴加管理，造冊登記，并協助聯系人到建設方了解其意向，杜絕了介紹信重復現象，同時對聯系人跟蹤不力而其他跟蹤較好的人員有信譽的及時予以調換，保證市場競爭力；二是對經營預算實行承包責任管理，并根據經營過程上出現的問題及時調整承包范圍和內容，不斷完善，制訂了經營管理責任追究及獎勵辦法，極大地調動了經營人員的積極性，強化了責任性。全年參加投標20項，沒有一個項目因工作失誤而廢標。

二、開拓經營，搶占市場

在開展經營活動中，xxx大膽解放思想，開拓進取，實施自營為主，聯營、中介為輔的經營策略，為搶占市場，擴大版圖做出了不懈的努力。一是建立信息網，及時掌握經營信息，使承攬任務有明確目標。二是發動職工全員經營，并積極主動協助聯系人做好項目跟蹤工作，為中標打好基礎。三是根據xx經濟不發達，基建任務少的特點，跳出xx小圈子，把目標放在全國各地，在經濟發達地區占領了部份市場。一年來，他帶領經營人員及項目經理，跟蹤項目38個，總造價達億，輻射省內各市、州和新疆、青海、福建、廈門、四川、貴州、山東、北京等?。ㄊ小^）。參加投標20項，中標13項，中標率達65％，中標工程總造價13000萬元，占xx公司年度計劃10000萬元的130％，超額完成了全年的經營指標。

三、任勞任怨，樂于奉獻

刻苦鉆研業務，工作任勞任怨，無私奉獻，是xxx一大特點。xxx任現職之前是一位素質較高的項目經理，每年都有工程任務在手，經濟收入是可想而知的。聘任為xx公司經營經理后，由于xx公司人員多，底子薄，包袱重，起點低，又加之處于經濟不發達地區，連工資都不能按時發放，更談不上獎金、福利，就他個人經濟利益來說，一個在天上，一個在地下。但是，他不計較個人得失，他想到的是xx公司1728名職工，想到的是怎樣多承攬施工任務使單位效益提高，讓職工過上小康生活。為些，他拼命工作，走南上北，東奔西忙，只要有業務，不管氣候，環境多惡劣，路途有多遠，他都親自去聯系。他患有嚴重的胃病，這是從事經營工作者一大忌，但他一邊吃藥一邊工作，扭轉了許多尷尬的局面，贏得了建設方的信任。為了承攬施工任務，他不分白天晚上，節假日基本不體，充分利用晚上和節假日等有利時機，聯絡感情，建立業務往來，取得了明顯的效果。職工都說，xxx為了大家，忘了小家。

由于xxx的勤奮工作，xx公司取得了自成立以來最好的經營業績，為xx公司的穩定和經濟發展做出了積極的貢獻。

經營工作述職報告范文 篇5

市建筑行業協會在市建委領導下，堅持為企業服務的宗旨，下半年來主要抓了以下幾方面工作：

一、堅持服務宗旨，為企業辦實事

堅持服務宗旨，進行調查研究，反映企業的意見和要求。全年走訪30個企業，多次召開座談會。針對建筑市場工程總承包、招投標方面存在的問題進行了專題調研。對工程總承包方面存在的建設單位和開發單位違法分包以及招投標方面存在的低價中標、串通投標、缺乏監督等八個方面問題寫出了《關于大連市建設工程招投標市場的調查報告》，分析了存在問題的原因，提出了關于加強招投標市場管理、嚴格執行招投標法執法監督檢查等八條意見。

針對我市建筑勞務市場管理問題，派專人赴北京、濟南等地考察學習。結合外地勞務市場建設和管理的經驗以及我市建筑勞務市場的情況，向市建委提出了關于積極發展勞務企業以及勞務企業減免稅等三點建議。

為使建筑企業更好地開拓外省市建筑市場，赴沈陽、長春、哈爾濱等城市對金廣建設等5個企業的施工現場進行了考察。聽取了企業領導的匯報，與當地建筑行業協會進行了溝通和聯絡，解決了企業在外地施工的一些困難。還組織部分企業家去俄羅斯考察，對俄羅斯的城市建設以及建筑市嘗房地產開發和資源情況向市建委寫出了考察報告，為建筑企業走出國門，開拓俄羅斯建筑市場提供了信息。召開了發展外向型經濟經驗交流會，總結了金廣建設、永嘉集團、中建八局大連公司、大連盛基建安公司等四個施工企業走出大連，發展外向型經濟的經驗。并向業務主管部門提出了《關于大連市建筑企業外出施工情況的調查報告》，為促進我市建筑企業更快更好地發展外向型經濟提出了參考意見。

會長還帶領有關部門負責人，深入海川、三川、崗店等企業召開現場辦公會議。針對企業存在的問題進行綜合分析，提出了引進人才，加強質量管理的建議。協會領導還分3組深入企業進行走訪慰問，了解企業情況，搜集到企業急需解決的問題20多條，并逐一拿出解決辦法。

根據企業需求和建委委托，六月份協會成立了行業發展部，配合建管處負責日常企業資質就位、升級初審工作，半年來，審核了企業資質材料183份。其中：企業資質升級59個(一級升特級3個、二級升一級21個、三級升二級35個)。企業資質就位81個、企業資質增項43個。并配合建管處、人事局組織專家對20__多名二級建造師執業資格進行了考核認定。

市建筑行業人才市場在日常招聘外，舉辦中小型人才招聘會46次。聯合建設系統各協會，在和平廣場舉行了3次大型招聘會，先后有300多家企業參加了現場招聘，提供就業崗位3300多個，130余人次進入人才庫進行查詢和網上招聘。有1200多人通過現場招聘、推薦、網上招聘實現就業。不但為大中專畢業生及各類專業技術人員提供了用武之地，也基本滿足了企業對各類人才的需求。

二、強化全面質量管理，樹立大質量觀和品牌意識

根據建設部關于“強化全面質量管理，樹立大質量觀和品牌意識”的要求，我們從抓優質工程入手，全面提升我市工程質量管理水平，提高企業創優質工程的品牌意識。先后出現了金廣建設、阿爾濱集團、中建八局大連公司、億達華禹等創國家優質工程“魯班獎”的企業。通過爭創優質工程，不但提高了企業的知名度，而且取得了品牌效益。年初，市建行業協會做出了《關于開展向大連阿爾濱集團有限公司學習的決定》，并在阿爾濱建設集團公司召開了現場會，全市百余家房地產開發和建筑施工企業和有關人員參加了會議，全方位地宣傳阿爾濱建設集團“質量第一、以質興企”經驗，弘揚10年來創建5個國家魯班獎工程的業績。要求各單位認真抓好工程質量，創建更多的精品工程，為振興大連建筑業做出新的貢獻。年初我們召開了一屆四次理事大會，對獲得國家魯班獎、省世紀杯、市星海杯及獲得20__—20__年度大連市建筑業誠信企業進行了表獎。

經過企業申報，專家評審，評出大連市優質工程星海杯89項，向省建協推薦評出世紀杯優質工程32項、省優質主體工程57項、向中建協推薦的由金廣建設集團承建的大連醫科大學附屬二院門診樓魯班獎工程1項。評出優秀項目經理167個，大連市質量管理優秀企業49家。獲全國優秀QC成果11項，QC優秀小組11個，向中建協推薦全國優秀項目管理者11個。向中施協推薦全國優秀施工企業3個，全國優秀施工企業家2個，全國工程建設優秀項目經理2個，向省建協推薦優秀項目經理29個，全國質量管理優秀企業1個，先進個人2個。省質量管理優秀企業3個，全國用戶滿意企業5個，用戶滿意工程6項。通過評比，大連市工程質量又有了一定的提高，受到了中建協、省建協的充分肯定。

三、加強網站建設，搞好信息交流

市建協在年初，召開了信息化工作會議，總結了20__年信息工作，提出了新一年信息工作計劃。在加強網站建設方面，增設了項目經理專欄等6個新欄目。我們不但注重信息數量，還努力提高信息質量。根據需求，對欄目內容隨時進行調整和補充。通過各種渠道、各個環節，篩選各種信息，充實各個欄目，現已發布各種信息8000多條。同時我們積極發展網員，擴大網站應用范圍，滿足企業的各種需求。對信息員進行技術指導，咨詢服務，免費培訓等受到企業好評。并完成了向市建委、市信息產業局提出的關于《建筑行業物資管理系統》、《建筑行業電子政務系統》的立項工作，并取得了一定成效，獲得了大連市電子信息技術應用優秀成果，協會還被評為先進單位。

協會會刊《大連建筑行業科技》經過改版和調整，全年編輯出版4期，宣傳企業22個，發表各種論文52篇，為專業技術人員提供了交流平臺，并堅持與全國范圍內的同行業進行交流。

四、搞好各種培訓工作

根據建筑企業急需各種人才的需要，多方面挖掘辦學渠道，開展了各種培訓。今年1月份，在去年培訓的基礎上，與中建協工程項目管理委員會配合，在大連舉辦了全國一級建造師考前串講輔導培訓班，來自全國各地和本市400多人參加了培訓。與中建協聯合舉辦了工程總承包和代建制項目經理培訓班。東三省及華北地區300多人參加了培訓。與建設部信息中心聯合舉辦了二級建造師考前培訓班，近100人參加了培訓。11月底，還將與中施協聯合，在大連舉辦工程建設企業高中級職業經理人免試認證培訓班。還與大連礴海律師事務所聯合，開展了送法到企業活動，到企業進行就地培訓。協會還先后派律師到莊河及市內有關企業進行法律咨詢活動，使企業加深了對最高人民法院《關于市審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律的解釋》的理解，提高了建筑施工企業在實際工作中以法律為武器保護自己，開拓業務的能力。協會還組織了專題培訓和講座，共300多人參加，受到企業歡迎。今冬明春還將繼續深入企業進行法律咨詢和培訓活動。還與遼寧鍇億律師事務所進行法律合作，成立了協會法律顧問辦公室，為企業提供法律咨詢活動。

五、做好其它各項工作

我們配合有關部門完成了領導和上級部門交辦的各項工作。5月份配合市勞動局對部分建筑企業進行勞動合同檢查，還配合中施協組織企業對全國工程建設行業免試高級經理人進行了申報，首批23人獲得證書。配合市建委組織有關企業對《建筑法》有關條款，如建設資金、竣工結算、工程監理等六條八個方面再次提出修改意見，協助法規處對《規范建筑市場秩序》提出了關于加強建筑行業內部經濟秩序自律以及建立誠信體制等建設性意見。參加了市建委組織的建筑市場綜合執法檢查，組織部分企業領導去美國、加拿大進行建筑市場考察。配合市建委科教處召開了建筑節能等新產品推介會4次，組織10個企業參加了在奧林匹克廣場舉辦的全市建筑節能宣傳日活動。

并做好日常建設工業產品的備案及年檢工作。為了做好建筑業10項新技術的推廣工作，我們向企業印發了《建筑業10項新技術》，還印發了《卓越績效評價標準》等有關資料300多份，為企業全面貫徹卓越績效標準做好各種準備。配合市臺辦接待了寶島中國華夏文經交流協會經貿代表團。還接待了青海、蘭州、新疆等十幾個省市的協會有關部門來連考察學習，今年10月份由會長帶隊組織有關企業參加了在重慶召開的全國28城市建筑業協會暨企業家工作研究會。并做了《堅持服務宗旨、增強自律能力積極開拓協會工作新局面》的大會發言，受到與會者的一致好評。

六、加強自身建設、搞好黨員先進性教育

協會黨支部按照市建委機關黨委的部署，上半年開展了保持共產黨員先進性教育活動。大家系統地學習了《中國共產黨員章程》以及關于加強黨的建設方面的系列文章。每個黨員都寫了讀書筆記兩萬字以上。積極開展了談心活動，召開了各種座談會，組織生活會、進行了個人黨性分析等多種形式，結合協會實際工作，認真查找問題，制訂了加強支部建設，堅持為企業服務等7條整改措施。大家積極探索協會工作的新思路，加強理論學習和業務學習，努力提高綜合素質。本著為企業服務的宗旨，努力把建筑行業的工作做得更好。在保先教育完成后，吸收2名非黨積極分子加入黨組織。經建委機關黨委批準，九月份支部進行了改眩除此，根據市政府關于建設節約型機關的要求，結合協會實際情況還從節電、節水等五個方面提出了24條節約措施，并已實施?？傊?，通過學習和整改，激發了大家的積極性，協會工作出現了積極向上的新局面。

20__年工作安排：

1、深入企業調查研究

針對當前企業存在的問題，做強做大問題，特別是涉及企業發展的稅費問題開展專題調查研究。幫助企業排憂解難，中小企業，為政府決策提供依據。

2、繼續做好企業資質初審工作

在建委建管處的指導下做好企業資質就位、升級各種材料上報，審查、報卷等工作。

3、加強網站建設

根據企業需求，采取多種形式加強網站建設。擴大欄目，增加信息量，擴大信息交流，增加網員，做好信息員培訓，做好企業電子政務立項申報及應用軟件推廣工作。

4、搞好各項評比工作

做好20__年度國家魯班獎、全國質量管理優秀成果、省世紀杯、省質量管理優秀企業等推薦工作，同時做好市優質工程星海杯及先進建筑業企業、優秀企業經理、誠信企業評比等工作。建立起社會信用評估體系。

5、搞好四新技術推廣工作

配合建委科教處搞好科技成果推廣及新產品推介，并做好日常產品備案及年檢工作。做好建筑工法的評審、管理、推廣和應用。抓好企業自主知識和科技創新工作打造一批節約性建筑企業。

6、做好各項培訓工作

配合中建協、省建協、建委科教處做好職業經理人、一、二級建造師、工程總承包項目經理等各項培訓工作。

經營工作述職報告范文 篇6

20xx年，經營部在公司領導的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神，堅持以經濟效益為中心，以安全生產為基礎，以市場為導向，以改革促發展，以發展促效益，以效益促產業的指導思想，團結一心，艱苦創業，順利完成了各項工作任務，取得了物質和精神文明的雙豐收?，F將經營部一年來運行的情況作如下匯報：

一、20xx年度經營情況

1一11月份經營部實際完成工程收入約xxx萬元。預計全年經營部完成工程收入xxx萬元，主要工作如下：

1、業擴高壓工程完成c8戶，預計金額為xxxx元；

2、業擴低壓工程完成c戶，預計金額為xxxx元；

3、自主維修工程，預計金額為xxxx元；

4、營銷一戶一表改造工程，預計金額為xxxx元。

二、20xx年度經營部工作情況

1、加強政治學習，提高思想素質，在搞好本職工作的同時，利用業余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環境。

2、加強制度建設，實行規范化、科學化管理；按照公司的要求，搞好經營部建章建制工作參與。

三、20xx年的工作重點

1、積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經營指標，促使公司效益化；

2、提高工作效率，按時完成工程施工預算，加強與相關科室的配合，以優質于民的理念，加快完成客戶需求；

3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作，完善成本控制相關辦法；

4、加強班組管理，督促科室各項業務的順利開展，隨時了解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態，積極溝通協調，對存在的不協調因素及時調整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。

經營工作述職報告范文 篇7

在學習中才有進步，在進步中才能找到收獲。曾經的實習對我來到中鐵五局集團第四工程有限責任公司的見習工作中打了本職的基本功，使自己在過去的實習中對自己的工作得到了幾分肯定，雖然基本功不是很全面，但讓自己的工作更加充滿信心。當然，對于過去已成為歷史，面對將來仍需努力。

來到公司報到后，被安排到潼西項目部工作。在那里，我的工作被安排是做路基內業資料，然而對于路基內業資料來說我并沒什么問題，因為過去的實習中已經有了這方面的工作經驗，記得在偶爾的一次中，他們讓我查看他們之前做過的資料是否存在什么問題，在查閱中萬萬沒想到……工作中雖然有過爭執，但堅守責任這是自己分內的事情。

“物有不同，景有所變”。在潼西項目短暫的時間之后被調回到公司經營開發部，從事招投標工作，然而對于經營開發部內的工作是我一直夢寐以求的事情。能來到經營開發部，十分感謝公司給了我這個嶄新的舞臺，讓我展示自己的能力，擴展自己的認知，讓自己吸收的知識。

經營開發部的工作主要分為商務、施組、報價三部分。施組、報價對我來說，雖然曾經都有各自不同的認知度，但那些僅僅是皮毛功夫，不值一提，所以對于工作上，自己必須聽從領導的安排，全職做好自己的分內事情，只有分配到位的工作，才是最快的提升，最終自己的工作被安排做工程報價。在平時的工作中，自己有了更深的認識，充滿了的激情感，同樣也讓自己有了進一步的熱程度，使自己可以學習到的東西，讓自己每天的生活得到更好的充沛性。

工作不應該只是一種單純的工作，而應該是一種更好的學習。在工作中，由于在全國各地都有奔跑，對于每個省份在招標文件方面都各有自己的風格及獨特之處，因此在拿到招標文件時，要細心的閱讀其中的內容，深刻的理解文件中字里行間的關系以及對文件中的地質情況、所在地的市場地材情況、交通情況等都必須有所了解，只有掌握到這些重要的信息，才能獲得更大的把握，使自己更胸有成竹的去面對自己的工作，讓單位的利益獲得第一。

雖然自己對廣聯達軟件有所了解，但是對于公路工程軟件卻未曾接觸過。在工作中，對于軟件的學習是首要的，盡管路基工程的施工現場自己曾經有過接觸，但是做路基的工程報價時，在套用定額時，經常會回顧起記憶中的現場景象，但總會存在著這樣那樣的不同，不能很好的把現場的一些施工工序與定額很好的結合起來，使自己在套用定額的時候總會覺得有些地方有些出入，因此對于存在的問題同有過現場豐富經驗的同事、報價工作豐富的同事及經過自己在網絡中尋求的視頻教程等多次經過溝通、他們細心的講解以及自己的學習中，讓自己更進一步的理清施工現場與定額套用存在的差異。故此，清晰的才明白在開始展開工程報價時，存在套用定額的缺陷，造成因考慮不周而存在一些不足的地方。至此，在長期的工作中，經過長時間的虛心請教、細心的講解中，對自己工作中存在的病癥終于得到了解決，讓自己更好的揚長補短、查漏補缺完善自己在套用定額上存在的問題，也讓自己更進一步的認識到自己剛出茅廬，工作經驗有限，不能對每個不同的施工現場所需要運用到的不同施工機械及施工工序都能深刻的理清。

橋梁工程主要分為：基樁、下部結構、上部結構，附屬工程幾個部分，

因為地理條件的差異在結構設計上各有不同，難易程度也存在眾多因素，然而在這幾個部分中，基樁、下部結構、附屬工程在定額套用的時候也會有點問題，但都能夠在很短的時間里一一解決。然而對于上部結構而言，主要分為現澆部分、預制部分兩大塊，但對于預制部分而言卻好幾次套用定額的時總不能夠周全的考慮，在同事多次的指導和細心的講解下，自己才慢慢有了提升，現在對于這部分定額的選用時，在套用定額時，不會再存在什么大的問題了。例如：砼t型梁的預制，在定額選用時，提及到“場地平整→場地碾壓→排水設施→砼（場地硬化）→平面底座→砼拌合→砼運輸→養生→龍門架→跨墩門架→安裝”等都可以考慮到，這些也是施工中經常運用到，當然，在不同的情況下也會在此基礎上在添加或更換部分定額；圓管涵、箱涵、拱涵等，自己在套用定額時所碰到的問題自己都基本可以解決，所以不存在大的問題。

隧道工程是實習期間我首先接觸到的，但由于時間過長，也沒再回想現場的一些實戰知識，因此造成在隧道開挖爆破后，因煙塵很大的情況需要用到的通風設備和定額中“對于長度在500米以內的短隧道是不計正洞通風費用”被自己忽視，造成這部分在套用定額的時候，沒能考慮進去及定額錯誤的套用，但經過時間的磨合，最終在同事的幫助、自己細心的檢查及反復的查閱定額中，這部分的問題也得到了提升，使自己能夠很好的在這部分對于定額的運用發揮到狀態。

工程報價對于調價部分，直接關系著工程的成本、利潤、信息。從細節來講，成本：直接影響公司的虧盈、負債等因素；利潤：是每個單位生存的基本保障，在迎合公司的實際情況中，報價能夠算出來的盈利僅為一個動搖的數字，并非定性。因此對于一個純利潤，就需要看怎樣的現場管理、怎樣的運營方式，怎樣可以緊密的讓公司的利益放在第一。信息：材料信息、人脈信息一個必不可少的因素。對施工單位來講，材料的采購地、業主提供的采購地直接關乎到材料費用、機械運輸費用等成本及利潤的高低，之間存在著環環相扣，緊密相連的關系；人脈信息對于在信息的來源有著不尋常之處，它所帶來的資源不可估量。

在招標文件遞交的前一天是最繁忙的時間，隨著在緊張的調價階段花費的時間外，在復印、裝訂、檢查都必須確保整個環節的操作中不存在絲毫的錯誤，以免造成更大的損失，更重要的一點就是必須確保自己的內容信息處于一種保密的狀態，因為在每次尋找復印店面時，往往會碰到其他的施工單位報價人員，所以就會有不可避免的接觸，因此，必須在緊張繁忙的時間里，高度警惕、穩心不亂的面對自己的工作，看管好自己的招標文件。所以，在如此緊張的工作環境下，團隊的默契配合必須在調價前就應該在腦子里形成一個模式，只有這樣才能在萬分緊張的工作環境下，短時間的分配工作中贏得更寶貴的時間，才能在業主要求的時間里順利的把招標文件準時遞交。

經驗來自于工作中細心的琢磨與深思的總結。對于在工作中，想要獲得的收獲、的提升，只有不斷的努力、不斷的提升自己，爭得的機會，讓自己對自己從事的工作充滿更深、更濃厚的興趣，想必只有這樣自己的工作才能得到肯定，才能被認知自己工作的端正態度，才能對自己付得起責任，對工作付得起責任，對單位付得起責任。

滿足現狀不是目標，尋求根源才是終點。工作中，僅僅對部分達到目標，僅僅會使用工程報價軟件是遠遠不夠的、遠遠滿做不了自己的需求，滿足不了自己的求知欲，更加滿足不了自己對自己工作的要求。因此，還必修繼續的學習，繼續的深化，讓自己獲得自己的肯定、獲得同事的肯定、獲得單位的肯定。

經營工作述職報告范文 篇8

20xx年制造部年終總結發言稿尊敬的董事長、總經理、各位領導和同仁們 大家好！

駿馬辭年不懈奔騰千里志，吉羊獻歲同迎歡樂萬家春。 光陰如梭、彈指之間，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，努力打開一個工作新局面。更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

一、產量和質量

據部門數據顯示，截止到20xx年XX月，總產電纜數為1882萬米，我們的七大類電纜中，電力電纜391萬米、控制電纜407萬米、計算機電纜630萬米、硅橡膠電纜21萬米、補償電纜42萬米、導線376萬米、特種電纜15萬米。 在完成上述產量的同時，我部門也高度重視產品質量，在生產過程中要求每位員工都力

求做好自檢互檢等工作，嚴把每一道生產工序的質量。狠抓產品質量一直作為我部門的首要工作任務，多次組織生產員工進行質量和技術培訓。同時各車間加大了對新員工產品質量意識的培訓，通過車間每天的班前會，工段長的傳幫帶等方式要求車間隨時隨地進行質量意識灌輸和質量知識的學習。

今年在全體員工的共同努力下，產品質量事故明顯少于往年，但我們不能松懈，時刻保持著清醒的大腦，力求把質量事故降到最低。 在生產過程中嚴格把“三檢”作為控制產品質量的重要方法，嚴格按照工藝規范進行加工生產。對每個工序過程都必須加強記錄和管理，防微杜漸，把質量事故扼殺在萌芽之中。

二、安全生產

完善管理、確保安全一年來，在安全生產施工管理方面認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，完善強化生產現場的安全生產管理，確保安全生產正常運行。 在過去的一年里，生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，并監督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，保證了生產車間的有序運行，但我們的工作還做的不夠，導致全年共發生了9起人身傷害事故。輕傷事故8起，重傷事故1起。針對發生的9起安全事故，事后通過安全會議分析，主要是因為：

1、安全意識不強；

2、防護措施不完善；

3、違規違章操作；

4、安全制度不健全等原因。 為防止安全事故的發生，對車間內的所有生產設備都進行了安全檢查，通過增加防護罩，

增加保護開關，發現隱患立即消除。有問題就要重視，有問題就要解決。

三、設備管理

加強設備隱患的排除和故障的處理，確保安全生產。針對車間設備工作正常與否可能導致公司重大經濟損失這個重點，車間強調工作人員巡視檢查、操作，以及在維護和處理設備時，要求員工做到按章操作和處理，確保把設備隱患消除在萌芽狀態和把故障處理完全徹 底。加強設備維護，保證設備的完好率，確保安全平穩運行。車間在公司面對日益嚴峻的市場形勢下，除了及時圓滿的處理好了各種設備隱患和故障外,還積極主動地開展設備維護、保養和預防性試驗等工作。

四、員工培訓和現場管理

員工是公司的財富，是生產任務完成的保證，優秀的員工能為公司創造出更高的價值；由于我們是訂單式生產模式，訂單任務的連續性不穩定，導致生產線員工極不穩定、這無疑給生產管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，經常做思想工作溝通，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，保證我們的生產任務能順利完成。 優良的員工隊伍是企業的支撐。員工隊伍素質的提升，依賴于常抓不懈、持之以恒培訓。

要抓好員工技能培訓和以師帶徒形式，通過采取循序漸進的方法，實現由簡單到復雜、由實用內容到專業知識的拓展。隨著培訓的深入開展和專業技術水平的提高，逐漸發展到專業拓展等內容的培訓，培養員工成為本專業的行家里手。

20xx年我們制造部在全體員工積極配合下，順利的通過了api、國軍標、三體系等換證和監督審核，并得到了審核人員的充分肯定和贊揚。 現場管理需要持之以恒，20xx年我部門對車間內部地面線條進行了重新補漆，對不合格品區、半成品區等區域重新劃分，使產品有序的分類擺放，提高了工作效率。物料消耗成本控制管理方面，由于公司沒有對物料消耗及成本進行考核，在非正常成本增加時，如工具損耗率高，物料使用質量過剩，工人生產不當引起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的節約能源降低成本的思想教育，使員工的節約意識和主人翁精神逐步的提高。 面對即將到來的新年，我部門全體員工愿以最飽滿的熱情對待每一天，在現有的基礎上，積極與各部門配合，團結合作，克服存在的不足與困難，提高工作質量，進一步抓好安全生

產，為企業的發展盡我們最大的努力，創造更高的效益！最后祝各位領導、各位同事，身體健康！家庭幸福！謝謝大家！

經營工作述職報告范文 篇9

一、工程概況

大唐彬長發電廠鴨兒溝水源工程位于長武縣冉店鄉上孟村，西距長武縣15km，是以工業供水為主的小(1)型水利樞紐工程，水庫大壩為碾壓式均質土壩，總庫容為750萬m3，樞紐由調蓄水庫、泄洪洞、入庫管路、泵站、引水低壩等建筑物組成。項目部主要承擔水庫大壩、出入庫管路、泄洪洞及放水塔的施工任務。

水庫大壩為碾壓式均質土壩，壩頂高程926.00m，最大壩高66m，壩頂長181m，寬6m。

泄洪洞布置在大壩右岸，全長約571m，由進口控制段、放水塔段、洞身段、出口挑流段組成。進口段設放水塔，塔內設事故檢修閘門和弧形工作門各一扇。進口閘底板高程893.426m，塔頂高程為941m。塔后接鋼筋砼無壓洞，洞身為城門洞型，長度為520m，底坡i=0.05125，襯砌厚度0.5/0.6m，襯砌后斷面為4.0×5.273m（寬×高）。

該工程中標合同價格為4055萬元（不含引水低壩工程）。合同簽訂工期為20xx年10月17日至20xx年12月31日。

合同主要工程量有土方開挖15.36萬m3，石方開挖11.42萬m3，壩體填筑82.28萬m3，砼澆筑1.8萬m3，帷幕灌漿4057m（其中包含充填灌漿450m），固結灌漿3030m，回填灌漿3448m2，鋼筋制安723.8t。

合同主要階段性工期為:20xx年5月30日具備供水條件, 20xx年12月31日工程竣工。

二、項目總體經營情況

截至今年11月底，我部實際完成產值3306.7萬元（含基礎處理公司產值116萬元，安裝公司產值11萬元）,累計完成工程產值3516.7萬元（含合同外項目），占計劃完成產值的143.8 %，主要完成工程量有：土方開挖19.07萬m3，石方開挖23.82萬m3，噴護砼4906.50m3，砼澆筑10700m3，鋼筋制安686t，壩體填筑87.86萬m3，帷幕灌漿4500m。本年上繳項目管理費181萬

元，累計上繳管理費201萬元，設備租賃費已足額上繳。截止目前，職工、民工工資發放至11月份，四金已足額上交，分包工程項目結算至10月底，做到了不拖欠分包工隊工程款。

三.項目管理情況

1.施工進度及主要階段目標完成情況

年初項目部緊緊圍繞業主“五月底達到供水條件”這一要求，精心組織、科學施工，順利于2月25日實現上游圍堰截流，導流排水管于3月13日順利試水成功投入使用，為大壩主體施工創造了良好的條件。整個3月份捷報頻傳：

3月1日大壩上游基礎通過業主、設計、監理聯合驗收；

3月8日大壩土方填筑開始施工；

3月17日結合槽第一塊砼開倉澆筑；

3月20日壩基帷幕灌漿開始施工；

3月27日大壩下游壩基通過聯合驗收，反濾料填筑施工開始進行。 在壩體填筑及泄洪泄洪洞施工過程中，項目部不斷地加大管理力度，緊密結合工程實際情況，加強職工思想教育，充分調動黨員干部及廣大職工的積極性，增強集體凝聚力和戰斗力，在工地上掀起了兩個階段“勞動競賽”大干熱潮。在各方的支持和關懷下，泄洪洞于4月14日僅用105天全線貫通，渡汛斷面填筑于5月25日提前6天達到計劃895m高程，壩體填筑在11月10日提前5天實現大壩封頂目標。

2.施工管理情況

面對緊張而繁重的施工任務，項目部主要從四個方面加大管理力度,確保節點施工任務完成。

1、不斷優化施工方案，科學合理安排施工

由于工程前期受征地等問題的影響，工期嚴重滯后，導流工程與大壩基坑開挖不得不平行施工，為了解決好基坑開挖期間的導流問題，項目部技術

人員通過勘查現場地形，收集流域水文資料，大膽提出了對原設計壩基砼涵管導流方案進行調整，改為臨時導流管兩期抽排方案，并多次邀請局、公司專家趕赴現場指導、論證，導流抽水系統經過20余天的緊張施工，于3月13日順利實現了通水并投入使用，為大壩主體施工創造了良好的條件。

在泄洪洞洞身砼襯砌施工中，為了確保襯砌施工做到優質、高效、業主滿意，項目部對原計劃的施工方案進行了大調整，將原來鋼木組合拼裝支模方案和鋼模臺車施工方案進行了對比，從工效、安全、質量、經濟性和工期要求各方面進行綜合比較后果斷決策，立即聯系模板生產廠專業人員在工地現場組織加工了兩套鋼模臺車，迅速投入到洞身襯砌施工中，大大提高了襯砌施工工效，平均每天完成一段（10米）洞身砼襯砌，側墻及頂拱砼澆筑僅用了60天就全部完成，同時，洞身砼襯砌外觀質量也做到了光潔、美觀，得到了監理和業主方的一致好評。

2、精心編制施工進度計劃，科學組織人力資源，確保生產任務順利完成

為確保完成年度任務目標，項目部立足項目從社會上外聘部分人員增強現場施工管理人員、技術力量；為了完成高強度的施工任務，項目部工程技術和管理人員通過不斷的學習、總結，精心編制施工進度計劃，細化施工任務到各部門、各工作面，落實責任到人；合理組織人力、設備，明確獎罰措施，高效、快速組織施工。每周通過召開生產例會，加強對各項生產任務目標的檢查、督促、落實和協調，對未完成計劃任務的作業及時分析原因，提出解決辦法予以補救。特別是加強現場管理力度和溝通工作，做好各項施工的準備工作，加強現場管理，靈活安排勞力、機械，及時解決施工中出現的問題，避免出現返工和窩工現象。

3、積極及時開展勞動競賽活動，確保階段施工任務按期完成

項目部圍繞業主“五月底達到供水條件”這一要求，積極開展勞動競賽， 針對本工程施工工期緊、工程量大的實際情況，為按期保質保量完成施工任務，項目部從20xx年12月1日起成功開展了“大干五十天，確保3月1日開始筑壩”為主題的第一階段勞動競賽活動；并在20xx年 4月1日開始在全工地又開展了以“大干六十天，確保5月底達到供水條件”為主題的第二階段勞動競賽活動，兩次活動充分調動全體干部職工的生產積極性，大大增強了團體的凝聚力和戰斗力，在工地掀起了大干熱潮，特別是在大壩填筑施工中，全體職工以極大的熱情投入到生產中，斗嚴寒，戰酷暑，經過249天的頑強拼搏，大壩填筑施工于11月11日提前5天順利實現封頂目標，壩體土方填筑最高月強度達到了17.88萬m3，最高日填筑強度達8200 m3，創造了均質土壩填筑新紀錄。

4、實行項目部領導負責制度，進一步強現場施工管理

實行以項目部領導及各部門負責人分片區負責值班的制度，及時解決施工中出現的問題，加強現場管理，靈活安排勞力、機械，加強溝通，做好各項施工的準備工作，有力地促進了生產。

（二）合同經營管理

1、分包合同的管理情況

項目部嚴格執行《中國水電建設集團十五工程局有限公司工程施工分包管理辦法》，所有分包合同按照分包管理辦法的要求逐級上報審批，本年度大壩結合槽砼及放水塔施工合同、泄洪洞施工支洞施工合同、大壩護坡砌石施工合同已按規定向公司經營管理部上報了分包立項申請表和分包合同報審表、分包合同評審記錄表并已通過審批。目前對下分包項目12項，其中工序分包合同10項，項目分包合同2項，已全部簽訂了施工分包合同。每項合同簽訂后，項目部組織各部門負責人進行分包合同交底。每月25日及

時對分包隊伍進行結算；對每個協作隊伍建有合同及結算資料檔案，在工程施工過程中按照合同條款要求進行管理，并定期進行評審，保證合同的履約情況，對不能滿足工程要求的隊伍及時進行清理。分包單位總體上能夠按照合同的規定，認真履行其職責，并能滿足工程進度、質量、安全、文明施工的要求，所有項目分包隊伍均在現場建立了辦公場所，并能夠遵守項目部制定的各項管理制度組織施工。截至目前所有分包隊伍結算辦理至10月底，工程款做到按月支付，絕不影響現場施工。

2、工程結算情況

按照業主的經營管理辦法，各施工單位每月上報工程進度月報表，業主根據月度產值完成情況支付進度款，工程結算在竣工前統一辦理，因此截至目前項目部未與業主辦理工程結算。

3、成本管理情況

項目部在開工初就根據本工程實際情況對所有價號進行分析，編制了計劃成本，并在引進外協隊伍過程中，完全按照計劃成本進行承包，目前對下承包價號共計24個，其中壩基砼噴護由于預算砼配合比與實際配合比存在差異，導致承包價比現成本價高；大壩漿砌石施工，由于原材料（片石、砂子、水泥）及人工費的上漲，導致對外分包單價高于原投標價，項目部根據實際市場價格調查后對漿砌石單價進行了調整。

4.設備管理情況

項目部設立專管人員，健全崗位責任制，堅決執行持證上崗制度，加強對機械設備的日常保養、例行保養、定期強制保養及維修工作檢查。建立設備臺帳、履歷書，認真填寫每臺設備運行記錄，加強對新上崗人員的崗位培訓，健全機械使用制度，制定了《機械設備管理規定》，各類機械使用按章執行，推動機械設備管理工作走向正規化。