客服個人述職報告

2025總結: 客服個人述職匯報季度范文精選。

光陰似箭，這一階段的工作即將結束，畫上句點。聽從領導的指示，我們可以開始寫個人述職報告了，述職報告是提高員工素質的重要途徑，工作計劃是述職報告的重點內容。那么，個人述職報告的格式模板有哪些，為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“2025總結: 客服個人述職匯報季度范文精選”，歡迎大家閱讀。

客服主管述職報告一我于20xx年11月25日進入物業公司，在山水華庭小區擔任秩序維護員一職，后經過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位――客服主管。現三個月試用期已滿，特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事?，F對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。

在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務；協助小區經理制定收費方案，并予以落實；各種資料的收集、整理歸檔；對小區經理各項管理工作提出合理化建議；接待業主投訴，獨立處理投訴近百起；協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

一、收費工作：

協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待：

在接待業主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復；業主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃：

一、對于自身的管理帶動員工的積極性：

嚴格律己、保持持久的事業激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

二、交房工作的順利進行：

交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業主的溝通了解：

在交房期間，對二期業主們的問題進行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業主們在入住時提供便利。

四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理：

根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業的服務宗旨――為業主帶來“家的感受”，為公司的進一步發展付出自己所有的努力！

客服主管述職報告二總覺得還沒來得及細細揣摩一年中所獲得的千般感慨，而20xx年即將結束，回顧這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考，自己也感受到一份責任和壓力，空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋即將過去一年。清晰的記得20xx年xx月xx日是我來到這個大家庭的第一天，在后來短短的四個月的時間里，我換了三個工作崗位，我覺得自己是幸運的，因此，我時刻懷著一顆感恩的心，有了這份感激便成為了我工作動力的源泉，一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下，愛崗敬業，積極配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責并結合20xx年的工作實際向各位領導和同事作以匯報，請予審議。

一、個人工作回顧

（一）加強學習，積極探索，部門上下，眾志成城。

作為一名客服人員自己如履薄冰，對于剛進入品質部的我，對部門及崗位的了解都是比較片面的，崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態，自己深知要想做一名合格的質量人就必需熟練掌握本職崗位的專業技能及具備相應的業務能力，為此，虛心向部門領導及肖沅仙、章泉等人請教，很快就知道了自己應該做什么，事情應該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧，尤其是設備這一塊，我們都是一片空白，而公司領導又相當重視，如何才能盡快在我部發揮出更大的作用，這是我們面臨的一大難題，在胡總監的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析，熟練的掌握了設備的操作使用方法，在以往的基礎上進一步完善了設備完好率，解決了一些歷史遺留問題，更新了陳舊的觀念，并直接參與到職能管控和職能服務當中，尤其是收費的監督工作交給我部以后，我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞，使收費情況得到有效的控制，服務禮儀明顯提高，直接的為公司創造了效益。特別是部門的況副經理，汪姐等，他們不計個人得失，親自參與值班，才保證了我們各項工作的正常運作，我們也深知，這也體現出公司領導、胡總監對我們的關心和照顧，我們不甚感激，通過一年多的努力與實踐，我們基本上實現了預期的目標，這與我們部門上下的共同努力是分不開的。

（二）公司24小時服務熱線的受理工作。

24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作，作為一名客服人員，始終堅持以顧客服務為中心，努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務宗旨，將顧客的需求定位為工作要求，在實際工作中，不斷反思和總結。因為肖沅仙、章泉等人的工作調整，每月業主投訴的統計工作就交給了我，自己能夠抱著積極負責的態度，保質保量的去完成，截止12月1日共收到業主、租客來電投訴、96條，能及時登錄在工作流上，并在3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人；個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位，對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達xx0%。

（三）工作任務聯系單的統計、回訪工作。

此項工作投入的精力相對較多，數碼城管理處一周下來就有幾百單，為了了解顧客的需求及時掌握工作人員的服務情況，能夠耐心的做好每一單的回訪，發現問題及時的向領導匯報，在統計中，發現有些管理處上傳和填寫不規范，在況副經理的督促下，能及時與管理處進行溝通，每周進行跟進，使數碼城管理處此項工作走入正規，截止12月1日數碼城區域共上傳8502單，我部回訪了3674單，顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單，我部抽訪685單，提出具體意見46單，抽訪率達30%以上，均達到公司的要求。

（四）駐外訪談工作。

我主要負責昆山、番禺管理處，共訪談11單，顧客提出具體意見11條，收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人，為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。

（五）聯合巡檢與夜間巡檢的工作。

聯合巡檢是我部的一項重要工作，一直很期待也很想學習，胡總監也立足于讓我們多學，多接觸各項工作的原則，分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作，我主要是參與了第四次聯合巡檢，通過參與了解了此項工作的流程，從中學到許多實質性的東西，為下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次，此項工作由我們三人輪流進行，我參與了其中的兩次，每次都能充分準備，秉著客觀公正的態度，認真做好每一次巡檢，為公司領導提供準確的數據和信息。

（六）職能管控、職能服務的數據收集與統計工作。

公司今年狠抓了職能管控與職能服務，作為品質部應當首當其沖，胡總監讓我們也參與了此項工作，我負責各種信息數據的收集，每周五上午xx點前能夠按時的發給汪姐，并對每月的數據進行整理，使其數據及時準確的傳達給領導。

（七）培訓與學習。

電視劇《亮劍》里面有講到，軍隊的領袖氣質就直接影響著一支軍隊的氣質，部門也是一樣，胡總監一直鼓勵和倡導我們學習，也為我們創造很好的學習機會，在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講，給我們營造各種學習氛圍，況副經理也經常給我們安排一些工作，在工作的同時不厭其煩的教我們，填補了我們在體系文件上的空白，在這一年中，我們學到了很多，懂得了很多，尤其是對于品質這一塊，我們完全是，從無到有，一點一滴的在進步，我一定會好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進步。

二、存在著不足

（一）工作中有時注意力還不夠集中，主要是因為一些個人原因或多或少對工作造成一定影響，主要表現在工作中不夠夠細致，導致一些簡單的工作也會出錯，自己覺得這些并非能力上的問題，只要精力集中一點是完全可以避免的。

（二）學習方面還不夠主動，尤其是對那些不感興趣的東西，不用的時候不去學，只有用到而不會的時候才會有危機意識，主要是體現在體系文件方面，對這方面的了解和學習遠遠不夠，在這一年中，雖然接觸到一些，但也是在況副經理的督促下進行的，所以至今為止也只是一知半解，這也是我明年努力的方向。

（三）對自己的要求不能做到一個標準，特別是剛到部門的時候，接手新的工作也感到有些不適，有意無意的對自己的要求放松，不能真正做到嚴格自律，高標準。

（四）工作中缺乏創新意識，一年來，不管是本部門還是與其它部門合作，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，本來這是一件好事，但是也會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性只是建立在對工作負責的態度上，而不是建立在出色完成工作的基礎上，這樣便會限制自己的主觀思維。對于這一點，需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于開展工作的思路。[零思考方案網 WwW.zhe135.COM]

以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進的地方，在日后的工作，也希望各級領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。

三、今后提高工作水準的舉措。

關鍵詞一：蛻變

任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式和思路。在這方面，自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯得微不足道。

關鍵詞二：提高

在今年的工作中也遇到了一些難題，難題并非真難，有一部分還是來自自身原因，說明我們自身還有很多需要改進和加強的地方，對于一個從業人員來說，勤練內功和提高專業知識、專業技巧是必要的。

關鍵詞三：發揚

自己很幸運能從走上管理人員的崗位，幸運的背后我更應該好好珍惜，我將以全新的面貌迎接新的一年，充分發揚20xx年好的做法，并借鑒部隊一些好的傳統，充分調動自己的積極性，嚴格自律，兢兢業業、恪盡職守、力求工作的高標準，確保在新的一年里工作更進一步。

過去的一年，讓我體會最深的是：真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態度為自己的目標，盡自己最大努力去向完美的結果靠近。這些對我來說，都是一種激勵和鞭策。

回首過去，我們精誠團結，拼搏進取，較好的完成了各項工作任務，這離不開公司各級領導的高度關注、支持理解和關懷教導，是欣喜而難忘的！

展望明天，我信心百倍，蓄勢待發，在新的一年里，我將以更加飽滿的工作熱情，時刻與公司、部門步調保持高度一致，圓滿地完成上級交給的各項工作！

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總結2025一般員工個人述職匯報季度范文精選

時間在悄然飛逝，在目前的崗位上，又一階段的工作過去了！按照領導的指示要求，我們要開始準備好個人述職報告了，述職報告可以發現不足，總結成功的經驗，只有通過寫述職報告經驗教訓，才能避免重蹈覆轍。那么，我們值得借鑒參考的個人述職報告有哪些，下面是小編為大家整理的“總結2025一般員工個人述職匯報季度范文精選”，希望大家分享！

尊敬的xx：

您好！

我是xx，近期的工作已經結束了，我對這里的工作節奏還有每天所接觸的事情感覺很有意義，這對我個人能力而言也是一種鍛煉，雖然在過去一段時間的工作當中，也出現了一些問題，在這個過程當中，我一直都是深有體會，對于這段時間以來出現的一些問題，我對自己的還是很有信心的，也希望可以在下一階段的工作當中，做的更好一點，感激周圍同事對我的幫助，也感激在這個過程當中自己所接觸的知識，對于這一階段的工作我也做如下述職：

一直以來我都是希望自己能夠在xx這列得到成長，我的每天都會按部就班的做好自己分內的事情，但是現在回想起來的時候，這也是讓我覺得非常有意義的，做出這個決定我還是希望可以做的更好一點，所以還是應該做出這個決定，在這一點上面我還是深有體會的，現在回想起來我應該維持好的態度，在此期間，我也應該要做的更好一點，我也在一直維持這件事情，現在我也不斷的在提高個人能力，只有堅持去做好自己分內的職責，在業務方面才能夠有更多的提高，這讓我覺得很有意義，我也按時的完成好了自己的工作，這讓我也是深有體會的，這也是一件很有意義的事情，現在回想起來的時候，我確實是意識到了自己的進步，我也對此很有體會，我感激周圍同事對我的幫助。

當然在日常的工作當中，我對自己個人能力還是有深刻認識的，這給我的感覺也是很不錯的，只有在這個過程當中，對自己的要求高一點，工作當中保持足夠的嚴瑾，這樣才能夠接觸到更多的東西，這給我的感覺也是很有意義的，我也應該在接下來的工作當中，維持個更好的狀態，認真的做好自己的本職，也感激周圍同事對我的幫助，現階段的工作方面我確實是對這些深有感觸，我應該對接下來的工作有所規劃，也應該要對自己有足夠深刻的認識，所以我也會對自己要求高一點，糾正過去在工作當中的錯誤和不足之處，這是我應該要端正好的態度，對此我一直都是做的比較細心的，也會在以后的工作當中，努力一點，讓自己做出更好的成績來，在這一點上面我是很有信心的，現在接觸到的這些，我很有感觸，在這方面我一定會進一步提高業務水平，如有不足，請領導指正。

此致

敬禮！

述職人：xx

20xx年x月x日

2025總結: 個人見習小結季度范文精選

時光如水，我們在一天天的成長。按照領導的指示要求，我們準備寫個人述職報告了，述職報告對于探索本職工作的規律起著重要的作用，進行述職報告可以全面分析自身不足和優點，那么，個人述職報告優秀模板有哪些可以參考，為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“2025總結: 個人見習小結季度范文精選”，歡迎閱讀，希望可以幫助到有需要的朋友們。

回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，在工作期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”，會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!

2025總結: 個人述職匯報最新范文

一轉眼，我們在一天天的成長。按照領導的指示，我們要開始準備寫個人述職報告了，述職報告是總結工作，展示工作能力的一個重要的途徑，寫述職報告一定要認真總結這段時間的工作重點。那么，有哪些可以被我們參考學習的個人述職報告模板，下面是小編精心為您整理的“2025總結: 個人述職匯報最新范文”，希望能為您提供參考！

尊敬的領導：

一年的時間即將過去了，但是在這一年的時間里面，我在我們部門領導以及計財處領導的帶領之下，在各位同事的幫助之下，我通過自己的不懈努力和對待工作，認真負責的態度，完成了自己的工作。這一年，我自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，以較好的狀態完成了自己的各項工作。由于財務工作煩事多，雜事多，工作都具有事務性和突發性的'特點，因此結合具體情況，全年的工作述職如下。完成的主要任務及時準確的完成個月記賬，結賬和賬務處理工作，及時準確的編報了各月會計報表，并且對財務收支狀況和能源使用情況進行了認真分析和思考。

及時準確的填報各類月度，季度，年終統計報表，定期向統計局報送完成每月對餐飲庫房的盤點工作創新。制作了餐飲數據統計表，10月底餐飲數據的上報更加規范整潔。新增設了資產負債收入和支出，主要能源和水，消費天然氣財政撥款批復以及使用情況等賬本及時跟進和更新數據。配合中心各科室完成采購，及時填報查看合同，打印結算書，利用半個多月的時間完成采購執行情況專項檢查的自查工作，并上報了自查報告，承擔并且完成了個稅，營業稅的申報以及繳納。向來往銀行間的業務以及各種日常費用的繳納，每個月認真核對現金，銀行存款賬戶余額，支出進度，銀行對賬等工作，確保年度決算順利進行。

以認真的態度積極參加市財政局集中的財務試點培訓，做好財政新記賬系統的維護和設置，利用一個多月的時間，在新系統里面錄入憑證，工作量大，任務重，基本上每天都需要在電腦前端坐6~8個小時，在經常腰疼，眼睛疼的情況下堅持工作。積極參加單位組織的各項政治業務學習，并且認真做好學習筆記，對各類會計檔案進行分類，裝訂，歸檔。

2025總結: 兒科個人述職匯報范文

時間一晃而過，一階段的工作就這樣過去了，根據上級的指示，我們應該要為匯報工作做準備了，個人述職報告需要概括任職情況，寫述職報告是復盤，復盤是為了避免重犯錯誤。那么，拿得出手的個人述職報告模板有哪些，小編特地為您收集整理“2025總結: 兒科個人述職匯報范文”，歡迎閱讀，希望能為您提供一些靈感。

作為一名兒科護士長，我努力踐行科學發展觀，用發展觀指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的'護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現將20xx年工作護士長工作總結：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的gt；及gt；的相關條款，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核

2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

五、其他

1.配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。

2.配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協調工作。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。

總結2025企業個人述職匯報精選

時光如水，這一段時間的工作已經快過去了。聽從領導的指示，我們要開始準備好個人述職報告了，述職報告可以發現不足，總結成功的經驗，寫述職報告過去才能開啟將來，那么，優秀的個人述職報告參考有哪些，下面是小編精心為您整理的“總結2025企業個人述職匯報精選”，希望您能夠喜歡并分享！

尊敬的領導：

您好！

時間轉瞬，不經意間，20xx的新年已經就要到來了。作為公司的銷售經理，在這一年來，我積極的加強個人的業務能力，提高自身的思想和判斷，在領導的積極指揮下，嚴格的完成了這一年來的工作任務。并在工作中取得了較好的成績和收獲。

如今，新年就在要眼見。在此，我反思自己在這一年來的情況和收獲，對自身的工作情況做如下總結：

一、在工作方面

在工作中，我嚴格仔細的保持著工作的要求，在工作的上積極嚴謹，努力維持好新老客戶的鞏固和開發。在老客戶煩惱過面，我一直加強服務，梳理好客戶之間的關系，在服務上認真仔細，每逢節日和假期總能給老客戶發送祝福或是拜訪。較好的鞏固了老客戶的聯系。

而在新客戶上，我則做好嚴格的計劃，認真做好準備和調查，在工作中積極開發，配合團隊的服務，在工作中積極進展，取得成績。

此外，通過在來客戶方面的維護和鞏固，我們不僅維系了與客戶的銷售關系，也從中取得了不少的銷售途徑，展開了更多的銷售計劃。

二、思想方面

在工作的思想上，我一直以積極熱情的態度要求自己，在工作中保持的自身良好的素質和態度，并以熱情親切的態度關心客戶。這不僅在服務上讓客戶對我們更加滿意，也讓我對自身加強了約束和管理，進一步完善了自身，改進了自我。

此外，我還利用空閑的時間，加強了自身對法律和政策的了解，提升了自我的工作素養和職業精神，更進一步加強了自身的工作態度。

三、個人的問題和不足

回顧這一年來的情況，作為一名銷售經理，在工作中我一直維持著較好的狀態，在工作中也嚴謹仔細，較少發生錯誤。但約束嚴謹，也越容易出現一些細節上的不足和損失。

反思這一年來，因為我在工作中過于的謹慎，也錯失過不少的機會和客戶。對此，我一直心中愧疚。但越是認識到這一點，我也越是在工作中加強了自身要求和管理，相信在今后的工作中我一定能做的更好！

如今，20xx年已經到來，在工作中我已經有了很大的成長和進步，但我一定會更加努力，更好的完成自身的目標，為公司的發展，增添更多的一份力量！

此致

敬禮！

xxxx年xx月x日

2025總結: 銀行個人述職匯報

時光在不經意中流逝，新的工作即將來臨。按照領導的安排，我們要開始準備好個人述職報告了，述職報告可以發現不足，總結成功的經驗，我們在寫述職報告的時候要注意規律性，理論性。那么，拿得出手的個人述職報告模板有哪些，為此，小編從網絡上為大家精心整理了《2025總結: 銀行個人述職匯報》，供大家借鑒和使用，

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好!

在忙忙碌碌中，我們送走了20xx，迎來了20xx，今天，我在此圍繞一年的工作，進行述職匯報。20xx年，在總行的指導下，在威縣縣委縣政府、企業和民眾的大力支持下，在威縣支行所有工作人員的共同努力下，我行較好地完成了總行下達的各項指標，在存款業務、貸款業務、產品業務三方面均取得了不錯的成績，較往年有較大提升。作為支行行長，一年來，我主要做了以下工作：

一、完成總行下達的各項任務

1、存款業務完成情況

截止20xx年12月31日，我支行各項存款余額4.6億元，

較年初新增2.4億元，完成全年任務的120%;日均存款3.7億元，較年初新增2.1億元，完成全年任務的170%;超額完成總行下達的四項存款指標任務。我行在全縣金融系統占比為6.03%;在全縣金融系統占比為18.83%，除農聯社外，新增存款最多。

2、貸款業務完成情況

截止到12月31日，我行各項貸款余額29116萬元，比年初新增12603萬元;我行共累計投放22440萬元，其中公司類累計投放15400萬元，小企業累計投放1600萬元，個人按揭貸款5281.5萬元;實現利潤935萬。

3、產品業務完成情況

截止到12月31日，我支行今年簽約企業網上銀行47戶，完成任務的247%;簽約個人網上銀行521戶，完成任務的252%;簽約手機銀行356戶，完成任務的187%;開立對公賬戶94戶，新簽約代發工資14戶，代發17120人次，代發金額5171萬元。

二、提升員工素質。

好的業績離不開好的員工，一年來，我本著鍛煉隊伍的原則，把技能訓練和業務學習形成一種常態化，每周進行技能測試，測試成績在全行公布，確保公平公正、獎罰分明，讓員工認識到差距，感受到壓力，加快提升的步伐。另外，我利用下班時間組織員工觀看名師講座培訓，幫助員工在規范化服務，大客戶營銷技巧等方面得到提高。此外，我支行員工積極參與總行組織的技能比賽，并獲得了一個二等獎和兩個三等獎。通過一系列的的培訓和比賽，真正達到了提升能力、鍛煉隊伍的目的。

三、增強團隊服務

服務是銀行生存發展之根本，在工作中，我要求員工堅持“三服務”理念，樹立服務就是競爭力的理念，全力以赴做好服務工作。我每月進行技能標兵、服務標兵的評選活動，樹立先進，鞭策后進，在全行掀起優質服務的熱潮。我在行里實行雙大堂經理制，規范業務辦理流程，為客戶營造了一種進門有微笑，產品咨詢有耐心，業務辦理有效率的和諧場景。此外，我要求對企業和私人實行不同的服務，對開發區企業，實行客戶經理制，做到專人專服務。對私客戶，在全行維護的基礎上，實行百萬以上行長維護，五十萬以上副行長維護，二十萬以上科室經理維護，二十萬以下客戶經理維護。通過服務的提升，我行在縣城及周邊鄉鎮已樹立起較好的口碑。

四、推進宣傳營銷

我非常重視宣傳營銷工作。一方面積極拓寬宣傳渠道，一年來，利用有線數字電視，LED屏，掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產品業務。另一方面積極推進業務營銷，通過與財政局、交通局、教育局等單位溝通合作，及時掌握信息源頭，抓好對公存款營銷和代發工資。通過開展“進社區進機關進學校”和“與中老年婦女為友”等活動，帶領員工針對我行的優勢產品進行差異化、特色化營銷。 截止到12月30日。我行便民一本通存款達6800萬元。

五、堅持清正為人

在廉政方面，我一直認為無欲則剛，在工作中一直謹記自己的責任和使命，堅持清清正正，本色做人，堅決拒絕一切吃拿卡要現象，一直本著有利于我行健康發展的原則開展工作，在維護我行利益的基礎上，為客戶提供周到的服務。

以上為本人述職述廉報告，不足之處，請批評指正! 20xx年的號角已經吹響，新的一年，新的開始，我希望能夠帶領威縣支行取得更好的業績，為總行和諧發展貢獻力量 。

謝謝大家!

述職人：XXX

20xx年XX月XX日

總結2025個人述職匯報

光陰飛逝，相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。按照領導對我們個人的要求，我們要開始準備寫個人述職報告了，述職報告是總結工作，展示工作能力的一個重要的途徑，我們在寫述職報告的時候要突出重點。那么，優秀的個人述職報告參考有哪些，以下是小編為大家精心整理的“總結2025個人述職匯報”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的領導：

20xx年以來，作為銷區經理，我能夠認真履行職責，團結帶領xx銷區全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到xx箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務

20xx年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統一指揮和安排部署下，發揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業優等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。

二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平

在客戶管理工作中，我們要在兩個方面下功夫。

一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發生返銷問題。

二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點，因此，在保持與商業公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯系零售戶、電話訪銷員等，堅持"一切從客戶出發，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。

三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業務能力

在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。

首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、例會制度和作息時間，同時，要求業務員要及時聯絡，隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持每日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。

其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了《細節決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。

四、一年來的工作體會和今后努力的方向

通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎。優質服務、大力公關是搞好營銷的前提。以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵。加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業績，不辜負領導和同志們的期望。

雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的'能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足：

一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優化結構。

二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導業務員把心思凝聚到干事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發展上。

總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。

謝謝大家！

2025總結: 社區個人述職述廉匯報 月度范文精選

冬去春來，這一階段的工作已經結束，即將翻開新的篇章。聽從上級的安排，我們需要好好寫一份個人述職報告，述職報告對于自我提升有著十分重要的作用，寫述職報告過去才能開啟將來，那么，個人述職報告優秀模板有哪些可以參考，以下是小編收集整理的“2025總結: 社區個人述職述廉匯報 月度范文精選”，希望能對您有所幫助，請收藏。

尊敬的領導、同事們：

大家好!

20____年，在上級領導的指導下，居委會黨組織的正確領導下，在居委會全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，下面，將本人一年來學習、工作、廉潔情況述職述廉如下：

一、認真學習，提高政治思想覺悟

學習是明確政治方向，提高能力水平的重要路徑。要不斷增強政治理論水平和思想道德素質，要把學習的體會和成果轉化為工作的動力，在工作中不斷學習勤學多想，提高思想素質，牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立服務人民、奉獻社會的思想，踏踏實實做好本職工作。

二、所負責工作

1、精神文明、志愿者工作：

社區立足實際，以踐行黨的群眾路線、美麗廈門共同締造為主線，以服務群眾為核心，以黨建保障為依托，以文明創建“五化”建設為標準，扎實推進文明創建各項工作。今年我們主要開展以下工作：1、廣泛在社區內開展便民志愿服務下基層活動，為居民提供理發、家電維修、義診等便民活動;2、志愿服務常態化，組建九支志愿隊伍，大力開展“三關愛”等多種形式的志愿活動，努力營造幫助他人、完善自己、服務社會、傳播文明的社會氛圍;3、文明傳播一體化，利用社區LED、社區網站、社區QQ群等多種形式傳播文明，把文明認識盡可能傳播到更多的家庭;4、做好文明創建“五化建設工作，按照標準，逐項逐條，將測評體系再細化到每日、每周、每月、每季度、每半年、每年的日常工作中去，按網格責任化，做到文明創建工作有人管，有人抓，有人負責。6、做好社區書院工作，根據上級要求，按照4+2+1+__開展書院活動，設置4個常設課堂(黨建課堂、國學課堂、科普課堂及文化課堂)做好市、區兩級流動講堂的宣講，并在活動開展中摸索，創品牌及特色。7、與社會大學快樂服務中心簽定共建協議。

2、共青團：

社區團支部根據團市委等上級工作要求，認真貫徹落實上級各項指示精神，結合本團支部的實際，我們開展以下工作：根據上級要求，主動對轄區共青團基層組織團員基本信息采集及錄入;主動組織轄區青年志愿者參加社區開展的各項志愿服務活動，如在學雷鋒活動中，我們組織這些團員青年志愿者到轄區孤寡老人、殘疾人等特殊困難家庭家中為他們提供服務等;開展好一年一度的五四青年活動，如組織轄區青少年開展乒乓球比賽，趣味運動會等;以及利用重大節日做好宣傳工作，爭取為社區共青團發展更多、更強，使社區團員的隊伍一天天發展壯大。

3、財務工作方面：

20____年以來，本人認真貫徹上級的各項方針政策，認真學習財務知識，認真貫徹落實收支兩條線，對所有帳、單、票、證進行嚴格審核，每月能及時做好社區現金帳及銀行帳收支工作情況，嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、認真履行財務工作職責。

三、清正廉潔，樹立優良的社區干部形象

在廉潔自律方面，不借工作之便向服務對象吃、拿、卡、要。在工作作風上，做到自重、自警、自律，反思不足，將自己的行為置于黨內監督、群眾監督之中。樹立起一名工作人員廉潔自律的優良形象。

以上是我個人的述職述廉匯報，如有不到之處，誠請各位領導、廣大黨員、居民代表批評指正。我將在今后的工作中加以改正。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

2025總結: 2022學校工作個人述職匯報 月度范文精選

時間過得太快，在目前的崗位上，又一階段的工作過去了！按照領導一貫的要求，我們應該要為匯報工作做準備了，個人述職報告需要概括任職情況，經常寫述職報告，對我們的幫助巨大，不僅表現在工作上，還表現在生活上。那么，優秀的個人述職報告參考有哪些，小編特地為您收集整理“2025總結: 2022學校工作個人述職匯報 月度范文精選”，希望能幫助到大家。

各位領導、各位同仁：

下午好!

陪伴了三年的20____屆學生馬上就要離開，作為班主任同行三年的我見證了學生用三年的時間從陌生到熟悉，從幼稚走向成熟，最終實現了三年蛻變。而我在行政崗位的時間也正好同我的學生們一樣，歷經將近三年，所以我不禁想，如果也以三年為一個周期的話，那么現在是不是也到了我的行政崗位畢業季呢?所幸，回顧這一路特別是這一年的歷程，沒有太多遺憾，心中回味起來更多的是絲絲縷縷的欣慰，因為回頭試著看清自己走過的路、做過的事，更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌，甚至委屈，而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。

下面我就這一學年的工作向在座的領導和同仁們做簡要匯報：

一、明確崗位工作，盡心盡力

在工作中，我擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人。本學年我擔任行政辦公室副主任，參與學校宣傳工作、部分新聞的撰稿和攝影、會務的布置和準備、會議記錄、學校來訪接待工作、部分人事及檔案的管理(包括教職工年度考核、教師職稱評審相關等)、教職工考勤的匯總和發布，以及學校微信公眾平臺的管理等工作。同時我還負責學校工會活動的宣傳和報道，高三年級特別是高三學生活動的宣傳和報道，高三年級藝術相關特別是美術專業考試的組織安排，以及高三8班班主任管理和美術專業教學工作。我做了一下粗略統計，僅本學期我在校園網上發布的新聞或文字信息就有50多條，制作發布微信公眾平臺信息60多條，制作會議PPT30多次，以及其他工作不一一枚舉。總之，通過努力，自己負責的工作都能順利地開展并圓滿地完成。

二、提升工作能力，堅持學習

做了三年的辦公室工作，從最初的一無所知到現在的熟能生巧，從最初的感覺做好辦公室工作不易到現在的覺得沒那么難，個人認為這都是一個鍛煉和學習的過程。特別是這個學年，我認為自己業務能力精進了一大步。最明顯的是，身為一個美術老師自知自身的.文字功底不高，所以以往面對要寫新聞報道時，總是望而卻步，寫新聞稿的過程我形容為難產過程，而這個學年，我撰寫發布了多篇新聞稿，并且寫稿的速度和質量也大有提高。另一個花費比較多心血的是學校的微信公眾平臺，從一個從不玩微信的人到現在要管理一個公眾平臺，很是費了一番功夫，尤其是微信公眾平臺的使用，真是不用不知道，誰用誰知道，使用過程中遇到的難題一言難盡，但是現在也終于開始用得順手起來。回憶這個進步的過程，讓我自己也充滿感嘆。我想這個進步來源于兩個方面，一是學習，學習政策法規，學習別人的長處。為了寫好新聞稿，我必須時常關注新的政策動態，關注和學習市區教育網站和兄弟學校的網站內容，以及實時關注好的微信公眾平臺，以使自己在寫稿過程中有話可寫，有兩點可挖。另一方面是觀察，用心觀察和感悟學校的優秀人或事，以及時找出宣傳點。過程雖然不易，但好在，現在做起報道和宣傳時得心應手，讓我覺得付出都是值得的。同樣從無到有的過程是我的年級和班主任管理工作，從一開始接班時的忐忑，到陪伴三年后的淡定，這里面的心路歷程感悟自知。幸運的是劉校長在年級管理過程中提出了詳細統一的要求，使我在年級工作過程中有明確的目標和方向，周圍優秀的班主任很多，愿意幫助我的人也很多，在邊學習邊進步的過程中，我也即將實現三年班主任工作的圓滿完成。不管怎么說，通過不斷堅持學習，我的工作能力在不斷的提高，讓我適應工作越來越得心應手。這些都告訴我，在今后的工作中仍要堅持不斷學習。

三、工作得到認可和體諒，充滿動力

這個學年里，我經歷了可以說是我工作以來最艱辛的一個階段是在上學期的美術專業省統考期間，我不想說在這個過程中自己經歷了多少艱辛，現在回憶起來，內心充滿的更多的是感激。辦公室只有王超副主任和我兩個人，那段時期當我每天忙于應對專業教學無暇顧及行政工作的時候，王主任留守辦公室，承擔起了辦公室的大部分工作，我十分感謝。美術專業教學工作中，陳擎副校長和劉新茹老師在專業教學中的主力支撐，讓我在教學同時的班級管理以及辦公室的工作過程中無后顧之憂，我非常感激。同時高三老師團隊成員們，尤其是班主任戰友們總在我疲憊時給予鼓勵的話語，讓我充滿壓力的心情得到放松，我萬分感動。每當我的工作得到校級領導的認可，工作過程中得到大多數老師的理解和肯定，并對我的工作非常配合的時候，我感覺到這些才是我堅持努力工作的最大動力。

四、工作存在不足，仍需努力改進

通過總結與反思，我深感自己在工作中還存在許多不足，還需要進一步努力。行政辦公室負責學校的宣傳工作，宣傳工作對提高學校的知名度和美譽度，傳播正能量有著重要作用。本學期辦公室通過校園網站、報紙、電視臺以及微信公眾平臺等媒體宣傳了學校、老師、學生的優秀事跡，學校的辦學績效，有效地提高了學校的聲譽。作為辦公室的一員，針對進一步擴大學校的知名度和美譽度，我感到還可以做更多的努力，還需要更主動地發現和尋找學校方方面面的亮點作為宣傳突破，同時還要進一步傳播正能量以創造校園內和諧、積極向上的的氛圍。除此以外，自己在工作中還需要進一步加強與領導和老師們的交流溝通，不能只知道埋頭苦干，還需要進一步改進工作方法，克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。

一個高素質的行政班子和教師團隊，決定了洛陽高中今后的發展。私以為自身德還不夠高，學猶不夠深，能尚不夠強。所以盡管自己已是很努力，但還是常常唯恐辜負大家的期望，在今后的工作中，還需要各位領導和各位同仁的進一步監督和幫助。我也將盡力做到以幾個一點：工作再細致一點，說話再和氣一點，辦事再熱情一點，對事再耐心一點，期望自己進步再更大一點。

以上是我的述職，謝謝!

總結2025個人工作述職匯報最新范文

充實的日子總是過得很快，這一階段的工作已經到達終點了，下一階段的工作即將到來。按照公司崗位要求，我們需要寫個人述職報告，述職報告可以幫助我們總結自身工作，寫述職報告可以體現自己的工作能力。那么，有哪些可以激發我們靈感的個人述職報告范文，下面是小編為大家整理的“總結2025個人工作述職匯報最新范文”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

今后我們科要開展多種形式服務項目，如定期下鄉義診、講學，增加和鄉鎮醫院的聯系，和村診所醫生交往；父母親節等節日上街給大眾進行醫療活動，增加病源，提高我科知名度和效益。

（一）臨床方面：

技術是根本，發展才是硬道理。我科已形成愛學習、肯鉆研、講奉獻的良好氛圍。《消化道惡性腫瘤多藥耐藥的臨床研究》等8篇論文發表在國內較有影響的刊物上，全體醫護人員無償獻工90日次。采用大劑量垂體后葉素加輸Ⅷ因子治療肝硬化上消化道大出血，療效理想，受到患者及家屬好評。

患者永遠是上帝，我們永遠有不足是我們的座右銘。在這里，患者享受一流的技術，一流的護理，一流的服務。患、護關系融洽，極少發生矛盾和摩擦，即使有誤會，我們耐心向患者及家屬解釋，消除不利影響，無醫療差錯及事故的發生。

（二）教學方面：

我可不僅是救死扶傷的凈土，也是教育人的勝地。我們深知培養二十一世紀人才，特別是拔尖人才的重要性，為此，我們打破傳統的教學模式，采用PLB教學法和CBS教法，運用于授課中，激發了學生學習熱情和興趣。

提高了學生學習成績，得到醫學院督導團的肯定，受到學生的歡迎。一年來出色完成《消化內科學》《診斷學》教學及實習時數達100多學時的任務。以上兩種教學法論文均發表在《齊齊哈爾醫學院學報》上并獲得三等獎。

（三）科研方面：

要稱為院重點科室就要付出?？剖乙斑M，科室的發展，要成為特色科室，科研是關鍵，《大劑量垂體后葉素治療肝硬化的上消化道出血》使百名患者受益，該課題早已結題。

以上是20____年的述職，回顧過去，我們信心十足，展望未來，我們信豪情滿懷，我科全體醫護人員決心在院領導班子的領導和指引下，在工作的各個方面都有一個良好起色。