客房服務員個人述職報告范本
客房服務員個人述職報告范本(通用10篇)。
編輯為您特意收集整理了《客房服務員個人述職報告范本》。時間的步伐總是悄無聲息,這次的工作算是圓滿地劃上了句號了,將過去的成績匯集成一份述職報告吧。要知道述職報告是上級與下級之間的思想感情和工作見解交流的渠道,本網頁內容僅為您提供參考!
客房服務員個人述職報告范本 篇1
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!
二、學習心得
作為事業單位下屬的經營類場所--國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”
三合理化建議
事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。
四明年的打算
榮譽只是對以前工作的肯定,是我努力做好本質工作的動力,下一步工作又是一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在下一步工作中,我會以優秀員工的條件嚴格要求自己,勤匯報、勤學習、勤總結,為酒店的發展貢獻自己的一份力量!一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!客房服務員工作總結
二、學習心得
作為事業單位下屬的經營類場所--國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識?!?/p>
三合理化建議
事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。
四明年的打算
榮譽只是對以前工作的肯定,是我努力做好本質工作的動力,下一步工作又是一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在下一步工作中,我會以優秀員工的條件嚴格要求自己,勤匯報、勤學習、勤總結,為酒店的發展貢獻自己的一份力量!
客房服務員個人述職報告范本 篇2
xxx酒店客房部上半年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求,在鐘總和賴經理的指導幫助下完成了各項工作,在取得了一定的進步同時也存在著一些不足:
亮點之處
一、培訓方面
1、每月完成兩個SOP流程的學習和考核,崗位統一組織員工進行培訓,各班組分管領班對班組員工進行強化考核,增強的員工的業務技能,提升了員工的素質和專業度。
2、集團明查應知應會知識的培訓和考核,根據部門的要求制定了培訓計劃表,安排員工根據計劃表的進度進行學習,班組再進行考核。
3、每天早會進行案例的培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發生的鮮活的案例對員工進行分析,避免該案例的再次發生,提高了服務質量。
4、針對工作中發現的不足,安排專題培訓。暗訪中發現的物品擺放不規范的情況,由領班組織員工進行現場培訓和指導;針對一段時間以來遺留物品較多的現狀,安排員工進行查房的培訓,指導員工發現查房中容易忽略的盲點。
5、房務和總機人員的交叉培訓,從四月份開始以進行了多批次,通過兩個崗位員工之間的交叉學習,提高了各自的業務水平和綜合素質,同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能,便于下階段兩個崗位的順利合并。
二、管理方面
1、上半年以來住客率高,特別是在三、四月份,崗位克服人員的嚴重不足,全員加班加點,互幫互助,完成衛生的清掃和各項對客服務工作。崗位領班缺編,導致分管區域過大,影響管控的質量,從四月份開始,將7—9三個樓層劃分給柯林公司協助檢查和把控,減少了領班的工作量,配合以來衛生質量和個性化服務均較穩定。
2、上半年總體服務質量較穩定,1—5月份的集團問卷均超出部門考核指標,并且各個月的賓調分數也較穩定,沒有出現大起大落的情況;在密函和網評上均能體現我們優秀的服務,獲得了賓客一直好評。特別是在今年,網絡散客的入住量呈大幅上升,對我們來說有較大的壓力,特別是8#樓的整體硬件水平不足,我們通過各項個性化服務提高了賓客的滿意度,贏得了良好的口碑;在2月份和5月份,8#樓客房崗和8#樓房務接待崗分別獲得了酒店優秀服務團隊的稱號,是對我們服務質量的肯定。
3、專項計劃衛生的開展,對房間的衛生的死角起補臺的作用。針對上半年以來的衛生質量下降及由于人員不足導致各項計劃衛生無法開展的情況,崗位制定了專項計劃衛生計劃,要求每位員工在完成本身的工作量的同時還要完成一間的專項計劃,雖然一開始遇到了一定的阻力,但是通過不斷的宣導,最終還是得到了各位員工的理解。
4、崗位的銷售意識不斷增強,1—5月份崗位工完成了房餐貢獻元,超額完成了部門的考核指標。崗位基層員工的銷售意識有較大進步,
5、常態化個性案例的梳理、創新和執行,對個性化服務不斷的創新和跟進,獲得了賓客的一致好評,對長住客和VIP客人配用專用的洗發沐浴,增加專門的鼠標墊,為各個樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個性服務,節假日為客人提供特殊的小禮物(旺仔小饅頭)等,通過我們的不斷努力,使之個性化服務成為了客房部工作的最大亮點和優勢。
三、接待服務方面
1、順利完成各個黃金周的接待工作,各個崗位密切配合,根據預案做好跟進進,均完成了各項考核指標,基本實現了服務質量“0”投訴,安全事故“0”發生,同時也積累了一定的黃金周接待經驗;
2、5月份以來福廈動車的開通,給我們帶來了較大的客流,通過一段時間的接待工作,崗位針對動車客戶梳理并制定了一份動車客戶接待小結和思路,為下階段的工作提供了指導;
3、當局管家服務的有效跟進,上半年以來崗位派出了多批次的管家對VIP客人及團組進行跟進,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同時積極推銷酒店的房餐和其他賣品,增加了收入;同時積極協助酒店會議管家做好會議助手管家的工作,完成各批次的會議接待工作。
4、崗位針對不同的接待工作均提前做好預案工作,以基本形成慣例,取得了良好效果;
5、對蜜月房的布置進行創新,增加酒店產品的賣點。
四、團隊和人員方面
1、關愛員工計劃的推行,短信祝福、為生日員工唱生日歌并贈送禮品等多項員工關愛活動,獲得了員工的一致認可,提高了員工的滿意度;
2、組織多批次的戶外團隊活動,為各位員工增加了溝通交流的機會,在工作的同時讓身心得到了放松,增強了團隊了凝聚力;
3、每月召開月度質檢分析會,分析崗位上個月存在的問題并對各班組的工作進行考核獎勵,起到了一定的激勵作用;
4、在班組集團問卷考核的基礎上,逐步推行領班KPI考核獎罰制度,使之各項考核指標分解到班組,獎罰分明,以利于高效達成各項考核指標;
5、人才培養機制的建立,根據職業定向計劃表,上半年已培養了四位員工,兩位領班后備人才和兩位接待后備人才。
不足
1、崗位人員不足,員工工作量大,使之各位員工存在一定的怨言和誤解,在工作量安排上存在一定壓力,同時也影響了衛生質量和對客服務質量以及其他各項工作的開展,是上半年以來主要面對的一個嚴峻考驗;
2、培訓效果不盡人意,二級SOP流程考核成績不穩定,員工接受度不高,同時也存在班組跟進不到位,培訓過后就忘記了。其他各項常規培訓還存在員工積極性不高,覺得是多余的不樂意參加的情況。同時崗位的培訓工作創新不足,形式仍然比較單一;
3、衛生質量下降,存在OK房不OK,住客房衛生也不能保證的情況。員工操作馬虎,同時領班檢查控制不到位,導致了整體衛生質量的下降,在部門的二級質檢和崗位的三級質檢中低于95分的房間出現頻率較高;
3、專業度不高,規范操作屢次被部門質檢,班組執行力有待加強,管理者現場督導不夠,員工不按流程操作時常發生,總是存在自以為是的思想,導致了多起的客人投訴;
4、員工的個性化服務還是處于被動狀態,需要管理者的督導和檢查,檢查時發現沒有做的情況屢次發生;由于個別員工不識字以及有些員工怕麻煩,還存在留言條不提供的情況,;
5、員工合理化建議創新不足,大家參與的積極性不高,目前還沒有員工提的合理化建議被采納;
6、明查工作仍然準備不足,預見性不強,安排不到位,存在較多問題,將我們的問題暴露在了集團層面,影響了酒店的聲譽;
7、個別員工團隊意識不強,影響了崗位工作的開展,對其他員工也造成了惡劣的影響。
在下半年,我崗位仍然會繼續緊緊圍繞酒店和部門的要求開展各項工作,針對上半年存在的問題進行以下思路的調整:
1、著重加強質檢的獎懲力度,針對每天的質檢情況進行張榜公示,做到有獎有罰,形成每個班組和每位員工的競爭意識,讓大家有一定的壓力,化壓力為動力;
2、每月開展專項的衛生統計和評比,對做的好的員工進行獎勵,以此提高衛生質量;同時也對班組衛生質量進行評比,對于每月質量穩定的班組給予獎勵,獎勵到領班個人;
3、繼續做好專項計劃衛生的跟進檢查,提高專項計劃衛生的質量;
4、做好人員的補充和培訓,后備人才的提拔和培養,化解人員壓力;
5、開展員工和領班的業務技能競賽,提高服務技能;
6、對新員工的培訓和考核繼續跟進,除了一對一的“師徒制”以外還要對他們進行階段性的專題培訓,如解決問題的能力,服務意識的提升等,起到檢驗跟班效果和增進溝通和了解的機會;
7、設立崗位教練,對適合的人員進行考核,由人力部或部門頒發證書,對熟練員工起到激勵作用的同時也能提高他們帶新員工的能力;
8、對明查知識的學習分解到每周,做到定期消化,能夠化解一定的壓力;
9、繼續做好500問和案例的培訓,通過不同的機會和形式提高培訓的質量和效果,提高員工的意識和能力;
10、繼續做好關愛員工計劃的執行,提高員工的滿意度,針對崗位不同年齡層次的員工分別召開座談,了解他們的心聲;同時在各項團隊活動上做到創新,做到吸引員工。
客房服務員個人述職報告范本 篇3
20xx年即將過去,這一年在賓館各位領導和同事們幫助關心鼓勵下,使我克服了種。種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領導和同事的肯定。全年保持全勤上班,無請假、遲到、早退現象;服務質量及工作水平有所提高,無客人投訴情況;能夠尊重領導,團結同事,做到禮讓三分,工作為重?,F將我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以匯報,請各位領導和同事指正。
一、今年的主要工作
1、虛心學習,不懂就問。在這一年,我積極參加了賓館組織的各項培訓活動,認真學習服務技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經理和其他的老同事請教,回家后仔細琢磨練習,平時在日常生活中也能經常使用禮貌用語,改掉原來的陋俗,養成了良好的習慣。就這樣在不知不僅覺中,我的服務水平得到了提高,行為舉止更加文明,在客人之中迎得了好評,得到了領導和同事稱贊。
2、端正態度,愛崗敬業。通過這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒有耐心,敷衍了事的毛病,養成了耐心細致、周到的工作作風,一年當中客人對我的投訴少,表揚多,和同事之間的關系也融洽了,之間的爭吵少了,風涼話少,取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。使我對工作更加充滿信心。對于賓館的日常工作來說除了接待客人,主要就是打掃客房和環境衛生,雖然整天都在打掃衛生,原來總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環境衛生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每?;覊m、毛發,高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動的就和同事一起抬,原來不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無處可逃。
3、服從安排,任勞任怨。平時做到尊重領導,不耍心眼,對于領導安排的事情,不打折扣,保質保量。今年除做好客房服務工作,同時在前臺人員不齊的情況下,參加了前臺接待的工作,開始由于對前臺工作不了解,沒有信心、有畏難情緒,后在酒店領導的關心幫助下,克服自身困難,認真學習、多方請教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺的工作任務,期間被評為當月的優秀員工。
二、明年工作打算
在即將過去的一年中,使我變得更加成熟,服務質量和水平有了很大的提高,對客人的服務熱情也更加高漲,工作信心大增,對以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項規章制度,做到讓領導放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執,工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的一年里,我要堅決克服這些不好的工作作風,乘著去年這股東風,嚴格約束自己,認真學習研究工作服務中的技巧,提高自身的服務水平,從小事做起,高起點、高要求,讓每一個客人都滿意,和賓館其他同事一起為每一位客人提供一個舒適、安寧、溫馨的家。
三、對酒店建議和意見
現在信息網絡時代,知訊者生存,然而賓館在信息收集和利用遠遠不夠,井底之蛙永遠只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望賓館多組織員工走出去學習本行業先進的服務和管理水平,以提高賓館自身的競爭力。同時也希望賓館領導平時多關心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動,不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態投入到賓館的工作之中,為賓館的興旺發達做出自己的貢獻。
客房服務員個人述職報告范本 篇4
20xx年,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這一年來的工作情況總結如下:
1、規范各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養,在針對管家部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,經理和部長對新老員工進行了多次陪訓。培訓了如有關客房做房程序,規范了服務用語,對客服務等等。
2、為確保客房出售質量,堅持床上用品一客一換,巾類根據客人要求隨時更換。嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。
3、客房部是酒店成本費用最高的一個部門,本著節約就是創利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象。
4、客房設施能否達到規定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發展的關鍵,所以在設施設備的保養上房務部嚴格執行設施設備保養規定,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養,房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養,客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發現地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛生。
5、開展技術大練兵,培養技術能手,切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛生和服務工作。公司管家部從20xx年x月份起利用淡季,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工的打掃房間技能和鋪床,鋪臺,和理論知識,從中發現員工的操作非常不規范、不科學,針對存在的問題,公司領導專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。并成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的李丹獲得了第二名的好成績。公司今年通過這一系列培訓和比賽。員工的整體素質和工作技能取得了一定的成效。房間衛生質量提高了。
在下的一年里我會協助各位領導和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發現問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。加強對設施設備的檢查和維護保養,對客房的日常衛生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛生,做好樓層的安全、防火、衛生工作。以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。
客房服務員個人述職報告范本 篇5
一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行酒吧領班職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收獲很多。
1.加班加點工作,早日完成裝修。
今年最重要的工作是前裝修工作,自4月份接到通知上班后,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點、連續作戰,利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內外衛生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻。
2、協助部門經理做好客房部的日常工作。
為更好的協助部門經理做好日常工作,今年以來領班一直進行常白班制。這項制度的實施就意味著領班必須每天參加工作,每天監督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了,還不一定落好。但是,為不辜負領導的重望,不影響公司的正常運營,我不辭勞苦的每天上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監督不力或人為因素出現意外。
3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
樓層服務員換班值班是一個非常重要的環節。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取領班每天跟白班的方式,使領班將能操的心都操到,能夠即時的監督服務員的每一項工作,盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中,每天以嶄新的姿態面對客人。
4、配合經理做好各項接待、安排工作,工作期間發現問題及時處理,有疑難問題應及時上報領導。
做為領班,最主要的工作是配合部門經理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多陌生的面孔來來往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩住自已,對每個工作人員的每一個細節進行跟蹤,提醒,做細致的安排,使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題,每一個細節都做詳細記錄并及時上報給經理迅速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領導,期望領導予以解決。
5、做好樓層的安全、防火、衛生工作。
從參加工作的頭一天,公司領導對安全問題再強調,所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環節,床鋪上面、地板上面,樓道內地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當然是首查問題。其次,為做好衛生工作,我們也做了細致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛生制度”,它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度;“二查”制度即搞完衛生本人自查、要求領班復查。堅持空房“一天一過”制度,及時發現存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。
6、以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。
身先士卒,以身作則是我做好工作的關健,也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛生清潔過程中,本人一直直接參與打掃衛生,并且在發現有不合程序或者清潔不徹底時,不但指出問題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯誤不在同一個人身上出現兩次。這樣新工作人員會很快適應工作,老工作人員不但每個人都可以做好做到位,而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中,我們幾乎做到有求必應。,回答顧客問題,引導顧客開門,指導顧客用客房內的設施等,甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優質的服務換來公司的長足發展。希望我們的勞動不會被浪費。
7、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點工作就完成了一半,在我們二三樓這個小團體里,怎樣使其達到適當團結,充分發揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結構也在不斷的調整。思想工作的內容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性,講話方式,生活狀況,以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來的發展規模為目標,以目前全球經濟狀況為主例談就業難,談前景發展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識,從而認真的投入到工作中。
8、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作
對于經理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對于工作人員的要求和希望我們也及時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
x天來,二三樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下,共接待外來顧客人次,出售客房間,經濟收入為元,盡管取得了一定的經濟效益,但離領導的期望還很大很大,在20XX年里,我將不遺余力,帶領同事們再接再力,抓好我們的服務質量,提升我們的服務標準,全面提高公司效益。開創服務工作新局面。
客房服務員個人述職報告范本 篇6
新年的鐘聲業已敲響,20__年的帷幕已經拉開,在這辭舊迎新的日子里,回顧20__年所做的工作,并對20__年工作經行規劃顯得尤為重要。
在20__年,我們延續了長期以來一貫堅持的工作方針方法。在樂政龍副校長“六個意識”的指引下,堅持“賓客至上,服務第一”的思想原則,“主動、熱情、禮貌、誠懇、周到”的企業精神,致力于服務社會、服務教育科研事業、服務華師全校師生、服務桂苑賓館的發展大局、服務住店賓客的宗旨,我們順利的完成了各項工作,取得了一定成績。并成功的接待了湖北省高考閱卷、中南高等師資培訓、全國教育碩士專業學位《學科教學數學》教學研討會、外國文學教學改革與教材建設學術研討會、第三屆中國水禽發展大會、20__屆高校畢業研究生雙向選擇大會、社會工作研究高級學術研討民盟武昌區工委七屆九次參政議政工作會議、華碩經銷商大會、全省英語口語考試考務會等一大批重要會議和以萬計的客人。
此間我虛心學習、耐心做事,認真的完成領導指定的任務。遵守各項賓館規章制度、做好本職工作、履行崗位職責,工作上取得了一定成績。面對住店賓客做到主動、熱情、禮貌、周到、耐心的服務。在做房方面我嚴格執行“三“凈”“三度”“二查”:衛生制度,它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生等三凈。為了切實提高客房質量合格率,即搞完衛生本人自查、要求領班復查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質量的完成。本著節約就是創利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表現在:
①回收客用一次性低值易耗品,兌在一起使用。
②要求對退客樓層的走道燈關閉。
③查退房后拔掉取電卡,房間這樣日復一日的執行下來,能為賓館節約一筆不少的電費。
④每天下班前,將工作間的燈、空調、熱水器關掉,做到“電不常明、水不常流”
在工作中我深刻認識到,我們桂苑賓館就是一個大家庭,我們每個人都是這個大家庭中的一員。我們應該相互關愛、相互學習、共同進步、共同發展。同時客房是酒店的重要組成部分,是客人住宿的場所,是酒店經濟收入的主要來源部門之一,其經營管理直接關系到酒店和員工的收益??头坎康墓ぷ髦苯佑绊懙娇腿说牡谝挥∠?,其服務水平成為客人評價酒店服務質量的主要依據之一,關系到酒店的整體聲譽及服務形象。我們只有團結起來共同努力才能使我們桂苑賓館取得更大的業績,事業更加的輝煌。當然,經過對過去一年工作的反思,我也深刻認識到個人在很多方面還存在不足。特別是工作上業務水平還比較低;很多事情沒有形成條理化、規范化、系統化;工作目的性不強,很多情況都是為工作而工作;思想認識上也存在一定瑕疵,考慮不太完善;做事細心程度不夠等等。
為此,我個人認為,在20__年應該著力從以下幾個方面入手加強學習、提高技能、實現突破,更好的做好服務工作。
1、加強業務技能學習。結合本職工作,從點滴做起,從身邊事情做起,從崗位服務做起,加強業務知識,強化業務素養。注重每一個細節,力爭把每一件事做的更完善更完美,并逐步形成條理感層次感。
2、提高個人能力。就個人方面以前一直沒有重視,很多情況下僅憑感覺做事。特別是在語言、舉止、儀容儀表、公關禮儀方面有一定欠缺。今后這方面應有所加強。
3、思想上應該更加科學。以前做事有很多考慮不周,往往顧頭不顧尾,沒有一個全面認識,甚至忽略很多細節。這方面以后應該加強。
4、注重工作上協調。我們都處在一個大家庭中,每個成員承擔著不同的工作。每件事要及時和領導溝通,團結同事、相互支持,力爭把工作做得更好。
客房服務員個人述職報告范本 篇7
一月來,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行行李員職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收獲很多。
1規范各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。
為了體現從事酒店人員的專業素養,在針對管家部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,經理和部長對新老員工進行了多次陪訓。
培訓了如有關客房做房程序,規范了服務用語,對客服務等等。
2.為確保客房出售質量,堅持床上用品一客一換,巾類根據客人要求隨時更換。
嚴格執行《三級查房制度》。
酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。
3客房部是酒店成本費用最高的一個部門,本著節約就是創利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象。
加強員工的節能意識,主要表現在:1回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用2查退房后拔掉取電牌3做房時關燈關空調4定時的開關走朗和電梯口的燈。
這樣日復一日的執行下來,為酒店節約了一筆不少的電費。
4客房設施能否達到規定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發展的關鍵,所以在設施設備的保養上房務部嚴格執行設施設備保養規定,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養,房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。
特別是對地毯的保養,客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發現地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛生。
5開展技術大練兵,培養技術能手,切實提高客房人員的實操水平。
為了做好客房的衛生和服務工作。
今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績。
公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工的打掃房間技能和鋪床,鋪臺,和理論知識,從中發現員工的操作非常不規范、不科學,針對存在的問題,公司領導專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。
并成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。
我班組的李丹獲得了第二名的好成績。
公司今年通過這一系列培訓和比賽。
員工的整體素質和工作技能取得了一定的成效。
房間衛生質量提高了。
在下的一個月里我會協助各位領導和部長做好客房部的日常工作。
合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
做好各項接待、安排工作,工作期間發現問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。
加強對設施設備的檢查和維護保養,對客房的日常衛生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛生,做好樓層的安全、防火、衛生工作。
以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。
做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。
切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。
努力做好本職工作。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。
客房服務員個人述職報告范本 篇8
20xx年即將過去,這一年在各位領導和同事們幫助關心鼓勵下,使我克服了種種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領導和同事的肯定。全年保持全勤上班,無請假、遲到、早退現象;服務質量及工作水平有所提高,無客人投訴情況;能夠尊重領導,團結同事,做到禮讓三分,工作為重?,F將我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以匯報,請各位領導和同事指正。
一、今年的主要工作
1、虛心學習,不懂就問。在這一年,我積極參加了酒店組織的各項培訓活動,認真學習服務技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經理和其他的老同事請教,回家后仔細琢磨練習,平時在日常生活中也能經常使用禮貌用語,改掉原來的陋俗,養成了良好的習慣。就這樣在不知不僅覺中,我的服務水平得到了提高,行為舉止更加文明,在客人之中迎得了好評,得到了領導和同事稱贊。
2、端正態度,愛崗敬業。通過這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒有耐心,敷衍了事的毛病,養成了耐心細致、周到的工作作風,一年當中客人對我的投訴少,表揚多,和同事之間的關系也融洽了,之間的爭吵少了,風涼話少,取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。使我對工作更加充滿信心。對于賓館的日常工作來說除了接待客人,主要就是打掃客房和環境衛生,雖然整天都在打掃衛生,原來總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環境衛生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每?;覊m、毛發,高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動的就和同事一起抬,原來不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無處可逃。
3、服從安排,任勞任怨。平時做到尊重領導,不耍心眼,對于領導安排的事情,不打折扣,保質保量。今年除做好客房服務工作,同時在前臺人員不齊的情況下,參加了前臺接待的工作,開始由于對前臺工作不了解,沒有信心、有畏難情緒,后在酒店領導的關心幫助下,克服自身困難,認真學習、多方請教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺的工作任務,期間被評為當月的優秀員工。
二、明年工作打算
在即將過去的一年中,使我變得更加成熟,服務質量和水平有了很大的提高,對客人的服務熱情也更加高漲,工作信心大增,對以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項規章制度,做到讓領導放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執,工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的一年里,我要堅決克服這些不好的工作作風,乘著去年這股東風,嚴格約束自己,認真學習研究工作服務中的技巧,提高自身的服務水平,從小事做起,高起點、高要求,讓每一個客人都滿意,和賓館其他同事一起為每一位客人提供一個舒適、安寧、溫馨的家。
三、對酒店建議和意見
現在信息網絡時代,知訊者生存,然而賓館在信息收集和利用遠遠不夠,井底之蛙永遠只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望賓館多組織員工走出去學習本行業先進的服務和管理水平,以提高賓館自身的競爭力。同時也希望賓館領導平時多關心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動,不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態投入到賓館的工作之中,為賓館的興旺發達做出自己的貢獻。
客房服務員個人述職報告范本 篇9
20XX年即將過去,這一年是繁忙的一年,是輝煌的一年,餐廳在上級領導的關心支持下,在經理的正確領導下,通過全體員工齊心協力,勤奮工作,取得了巨大的成績,餐廳業績連創新高,在安全、衛生、服務等方面得到了相關的部門肯定和客人的一致好評。我做為餐廳的一名服務人員,通過自己的努力,也取得了不錯成績,多次被餐廳評為優秀員工,受到獎勵。以下是我今年的工作總結:
一、尊重領導,聽從指揮
在平時的工作中,深刻領會領導的意圖,接受領導,服從安排,按照領導的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無怨言,任勞任怨。對于領導表揚獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對于領導指出工作中的不足之處能及時改正,不暴不棄。能夠的完成領導交辦的工作任務,經常受餐廳經理的表揚。
二、遵規守紀,搞好服務
遵守餐廳制定的各項規章制度,做到不遲到,不早退,按時上下班,處理好家庭和工作的關系,全年無請假記錄,做到全勤上班。
嚴格按照工作流程及領導要求搞好服務,做到房間打掃時不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務時,能夠正確使用文明用語,做到細心、熱心、耐心,對于客人提出的要求盡量滿足,不能滿足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時,發現餐廳物品有損失時,及時和客人一起進行核對,需要賠償時,說清事實,講明理由,讓客人滿意。
三、團結協作,不計得失
和餐廳人員打成一片,搞好團結,互幫互助,關心愛護同事。在工作中,自己的工作完成后,能及時幫助其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍小心眼,和同事發生誤會時,以工作為重,做好溝通,消除誤會,共同做好工作。在生活中,對同事虛寒問暖,同事生病時,能及時打電話問候和去醫院探望,同事家里有事時,了解清楚后,及時關心幫助,以此來增進友誼,促進工作。
四、虛心學習,努力提高
雖然做服務工作有七、八年了,但在餐廳每次組織的基本技能和安全培訓中,思想上重視,行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記,認真聽講,不懂就問,回家后及時研習,加深印象,工作中,仔細揣摩,正確應用,不懂、不會的就請教領導、請教同事,弄懂弄會,不留盲點,使自己服務水平和個人素質再上一個新臺階。
五、存在的不足和問題
1、有時工作熱情不高,不太積極,有拖拉的現象。有時退房比較多,時間比較緊,房間衛生打掃得不仔細,還有遺漏的地方。查房時,用品較多,有時有忘記登記的現象,給個人和單位造成了損失。
2、服務水平還需提高。文明禮貌用語用得少,態度比較生硬,缺少主動性。
在新的一年里,我將認真做好本職工作,努力提高自己服務水平,團結同事,積極進取,做到會聽話,會服務,會學習,和餐廳全體員工一起團結協調作,共同努力,使餐廳在新的一年里紅紅火火,業績突飛猛進,節節高,再創佳績。
客房服務員個人述職報告范本 篇10
尊敬的`各位領導:
您們好,我是___,緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓,總結一下今年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結。
工作的整體回顧:
一個企業贏利是第一目標,也是企業能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部做為一個服務性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業創收、節支的責任。一年來,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節約,部門全年把節約工作貫穿始終,在保證工作質量、不影響對客服務的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。
__年我完成了以下工作:
1.學習、規范崗位的服務用語,努力提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范現象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規范服務用語執行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學習應用的力度。
2.開源節流,降本增效,從點滴做起??头坎渴枪镜闹饕獎撌詹块T,它的本本本費也很高,本著節約就是創利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表現在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來,能為公司節約一筆不少的電費。
3、為了做好客房的衛生和服務工作,領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規范、不科學的問題,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐,認真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛生質量提高了,查房超時現象少了。
4、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
由于各種原因,使我的工作中存在一些問題:
1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
2:房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。
3:各個崗位的服務規范需要進一步加強。
4.設施設備維保計劃未落實到位。
5.交接班時由于考慮不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發生,塾不知小事易釀成大錯,今后一定嚴加防范,以免出錯。
關于明年,我的計劃是:
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務措施,提高賓客滿意度。
3、加強教育培訓,強化員工隊伍素質。
4、規范管理,促進企業健康有序發展。
5、加強市場營銷,不斷調整客源結構。
6、認真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。
8、規范留言服務,使客人感到我們專業的管理水平和酒店服務檔次。
9、多學習其他東西,充實自己。
實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調整經營策略和政策,優化和設計自身產品,使策略求新多變,經營政策按不同季節,不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。
在__年即將到來的日了里,我們又要揚帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標準要求自己,為開創公司新效益而努力奮斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!
編輯推薦
大學個人述職報告(通用10篇)
述職報告之家精選專題推薦:“大學個人述職報告”。
在緊張和忙碌的工作中,新的工作即將到來。按照公司崗位要求,我們要開始準備寫個人述職報告了,述職報告是總結工作,展示工作能力的一個重要的途徑,而經常性的述職報告,有利于我們尋找工作上的規律。你知道怎么撰寫一篇標準的個人述職報告嗎?欄目小編推薦你不妨讀一下大學個人述職報告,希望對你有所幫助,動動手指請收藏一下!
大學個人述職報告 篇1
尊敬的各位領導:
我叫xxx,現年xx歲,xx年畢業于xx大學計算機信息管理專業,現任職xxx村主任助理。轉眼間走上村官崗位已經三個月多了,在這段時間里我學到很多的東西,積累了大量的寶貴工作經驗,也學會了為人處事的方法,這些成績的取得都離不開各位領導和村民的指導和關心,以下我將三個月來的工作情況做下匯報:
一、轉換角色,正確定位
剛到這里,或許大家都很奇怪,為什么大學生畢業了不好好的在城市里工作,要跑到農村來當所謂的村官。我想說的是,因為我對家鄉的這片熱土有著深深的眷戀,對自己所追求的人生價值觀懷有深深的執著。至從來到這里,我就一直在問自己,我在家鄉要干些什么?我在枧頭村要干些什么?我應該怎么做?這三個問題常常在腦海中浮現,經過這三個月的工作,也更加堅定了我的選擇與信心。我決心調整心態,在實際的工作中磨合自己不斷去適應農村工作,在與村干部及村民的廣泛接觸中,在自己在經濟發展辦的工作中去逐漸熟悉了解枧頭村的村情民意。
我所在的xxx村距xx鎮xx公里,共有6個自然村,310戶,1020人。主要農作物有辣椒、番茄等;生豬飼養和蔬菜種植發展較好;進入田間地頭,和村民一起交談,仔細聆聽他們的想法、建議和要求。剛到村時,為了盡快適應環境,熟悉工作,我除了根據資料死記這里的地名、人名外,一有機會就跟著鎮里領導下村,了解村容村貌以及村民。這段時間以來,積極參與村上的村務工作。從跟文書一起參與畜禽養殖情況的調查登記,查看村容村貌情況;從處理村工作到參與宣傳新型農村合作醫療。使我在實踐中更加深刻領悟到建設新農村的必要性和關注三農問題的重要性。
特別是在收取新型農村合作醫療費的過程中,我有幸跟著村干部到各小組。這樣更是給了我一個零距離了解并接觸農民的實際生活狀況的機會,其中有相當一部分人對新型合作醫療的報銷程序不是很清楚,容易產生誤解,經過我們一行人的耐心解釋和宣傳,有很多的村民也積極的參保,這使我更加明白了新型合作醫療宣傳的必要性。
二、多看,多問,多干
通過這段時間的工作,使我更加認識到,對于我而言,農村工作是一個幾乎完全陌生的工作領域,自己沒有任何的工作經驗和閱歷可以借鑒。只有堅持多看、多問、多干,不斷地摸索工作道路,不斷地總結工作得失,才能夠逐步成長為一名合格的大學生村官。
首先,多看?!按逯魅沃怼笔且幻逦瘯ぷ魅藛T。對于日常問題的處理,除了村主任的“耳提面授”外,更多的需要自己用心觀察。如:針對農村新型合作醫療問題,應該怎樣跟村民溝通,如何對村民進行解說,引用什么樣的政策或者事例來說明。“多看”還要求我們對農村的各項政策方針,規定條例要熟悉,這使得我們在向村民解釋有關問題是做到有規可依,有法可循,體現了工作的權威性,提高了工作效率。
其次,多問。農村不同于城市,“全村是一家人”是其典型特點。這使得我們處理問題時不能簡單的“就事論事”,要多問村支部書記、主任,多問村委會其他工作人員,盡量全面的了解相關背景關系資料,避免因為輕易下結論的工作作風而造成問題難以解決。
再次,多干。農村是最基層的組織,基層干部所做的也是最具體、最細致、最煩瑣的工作。為了避免自己成為“語言上的巨人,行動上的矮子”,多做事,多幫忙,這是打開工作局面的唯一鑰匙。無論是協助村委調節村民矛盾,處理村務,還是協助主任編寫資料,整理檔案,甚至于打掃衛生等,我們都應該認真對待,漂亮的完成。只有把工作做細致,干漂亮才能夠真正體現出大學生的素質。不論干什么都是給自己干,那將是自己最寶貴的經驗和人生閱歷。
三、認清不足,積極進取
一是在工作時間的把握上不夠。我又完全是新手,村委會里很多的工作開展我都需要學習,在今后的工作中,我會學著合理安排自己的時間,盡量做到積極地去完成。
二是積極對養殖人員、種植大戶進行專業培訓、實施技術幫扶制度。首先我對枧頭村的養殖、種植業進行大摸底,村有中型養殖場一個,養殖戶20多戶,種植大戶10多戶,有較好的養殖、種植基礎。于是我對部分養殖戶及種植戶進行了走訪,了解他們現在所處的狀況以及對以后的發展方向的把握。我了解到,隨著進幾年的物價上漲,養殖成本也在不段的增加,關鍵加上近幾年疾病的困繞,養殖利潤一直不樂觀,甚至賠錢,養殖戶有說不出來的痛苦,有的甚至想放棄。種植戶由于沒有掌握最為先進的大棚種植技術,種出的作物品質偏低,銷路較差,對此也怨聲載道。但是根據回訪,假如有技術支持的話,養殖戶和種植戶對自己未來的養殖、種植還是充滿了期望。
于是我就深入部分養殖戶及種植家中,親自到養殖場、蔬菜大棚中了解情況,先恢復養殖戶和種植戶的生產信心,然后對他們講解知識,讓他們真正的認識家畜的各種疾病、農作物的合理管理,使他們認識到學習養殖、種植新知識的重要性,只要我們搞好生產環境、做好管理工作、堅持科學生產的理念,就一定能獲得良好的收益。
積極的與縣農業局的專家聯系、開展下村指導、積極開展養殖知識講座,對養殖人員進行專業培訓,提高他們對養殖業風險的抵抗能力。同時,走進種植戶的大棚,實地指導種植戶任何科學管理作物,傳授科學施肥、疏枝相關專業知識,轉變他們的種植理念。
四、參加村里的黨員大會和村民代表大會,認真聽取村民的意見和建議;并且做好記錄,了解村民的動態和想法
我始終認為,做為一名“大學生村官”,既然來到基層,就要有為百姓辦實事的信心和決心,時刻告誡自己要勤勤懇懇做人,踏踏實實做事,始終把工作擺在首位,堅定信念,積極向上。在黨委、政府的正確領導下,在廣大群眾的支持下,作為一名大學生村官,我一定會全心全意用知識、青春和熱情服務一方水土,造福一方百姓,為枧頭村的發展做出應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20XX年x月x日
大學個人述職報告 篇2
尊敬的老師、親愛的同學們:
你們好!
我自17-18年擔任16生醫的學習委員,有了第一學年擔任學委的經驗,以及同學們的真誠建議,我在上一學年的工作進行得很順利,按照學院的工作安排,有條不紊的落實日常工作,協同各個班委帶領全班建設了良好的學風班風。
我在擔任學習委員一職期間逐漸樹立團體意識和集體責任感,,對待自己份內的每一件事情、每一項班級工作都認真負責,積極落實自己的任務,做到為同學們服務,并全力配合協助其他班委的工作,最大程度上保證全體同學的學習利益。
在過去一年,配合學院的學風建設活動,我認真做好日常課堂考勤。我們班除了固定的幾個人比較常缺課,其余同學都不遲到不早退,出勤積極。我在課余和同學們交流時收集大家的學習情況和一些意見,及時地向專業老師提出同學們的建議、疑問,同時向同學們傳達老師的要求。
在學習方面,在這短暫的.一年學習中,我自己的學習成績還比較理想,學習成績相比上一年有了很大的進步,做好了帶頭作用。
總的來說,我作為學習委員的工作大多分散在日常生活中,很瑣碎,除了日常的考勤以及拷課件、協助老師的工作外,我還要負責一些課余的工作:配合其他班委和同學組織各種活動。如一年來的班級出游、院運會活動等,,經各個班委的配合也取得了圓滿的成功。
總之,在這一年的班級工作中,我開始懂得去一件件落實各項工作,和班委有效地分工合作。當然,我的工作還存在著很多的不足之處。比如:我回復信息不夠及時;有些事做得不到位,在和老師的溝通交流方面仍有欠缺。
感謝16生醫給我這個展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺。在此,我衷心希望我們班在新班委的帶領下可以建設良好的班風學風,向“先進班級”靠攏。
大學個人述職報告 篇3
尊敬的各位領導、各位老師:
我畢業于清華大學土木工程系,博士研究生學歷,**年*月來我院工作,到現在剛滿一年,大學教師個人述職報告?;仡欉@一年,我忠誠黨的教育事業,遵守學校的規章制度,服從上級領導安排,認真工作,熱愛、關心學生,嚴格要求,做到因材施教。同時不斷提高自己的知識水平,鉆研教材,努力提高教學水平,且多聽取意見,向有經驗的教師請教,務求精益求精。下面就我這一學年的工作情況向各位領導和老師作個匯報:
一、思想政治方面
能夠認真參加政治理論學習,實踐科學發展觀,努力提高政治理論素養和思想水平。擁護黨的路線、方針、政策,熱愛祖國。積極協助系主任做好教學工作,顧全大局,團結同事,愛護、關心學生;深入學習實踐科學發展觀活動,結合工作實際,查擺工作中存在的問題,制定整改措施,找出解決問題辦法,為建工系的健康發展奠定基礎;堅持群眾路線和群眾觀點,認真學習貫徹黨風廉政建設的有關文件,深刻領會精神;加強廉潔自律建設,自覺抵制不良影響,為人師表,以身作則。
二、組織領導能力方面
在完成上級有關部門和學校黨委、行政交辦的各項工作任務,能夠與系領導班子一起,帶領全系師生,團結一致,開拓進取,勇于創新,處理好各種關系,化解各種矛盾,充分調動廣大師生的積極性,發揮他們的聰明才智,取得了出色的成績。
三、工作作風方面
深入到教學第一線,了解目前教學基本條件與利用的情況,掌握實驗室、實習基地狀況,向學校提出切實可行的配置計劃,使得教室、實驗室、實習場所和附屬用房面積以及其它相關校舍滿足人才培養的需要。積極協助系主任加強日常教學管理工作,做好教學檢查工作,平時檢查和集中檢查相結合,聽課和座談相結合;重點幫助青年教師上好課,站好講臺,落實了傳幫帶工作;注重課堂效果,教學方法的檢查,順利完成了本系學生的理論教學和實踐教學以及畢業答辯任務的管理工作。
四、工作實績方面
1、進一步完善完成教學計劃、教學大綱、考試大綱、實驗室管理等教學文件的修訂工作;加強校企合作,加強實訓基地建設;暑期期間積極和有關單位聯系,為假期實習的學生解決定崗實習問題,并親自到工地指導,并積極準備完善升本科的相關資料。
2、加強職業技能培訓。組織實施了建筑行業9大員與中級工種的培訓工作,整理規范了相關的培訓材料。
3、教學工作方面,講授了《結構力學》、《砌體結構》等課程,指導土木工程專業和建工技術專業的課程設計、畢業設計和畢業答辯,指導土木工程專業的認識實習和建工技術專業的頂崗實習任務等。
4、努力提高教學質量。認真貫徹教務處開展的提高教學質量的活動,做到了有計劃,有組織、有落實。組織了系青年教師講課大賽;組織了課件大賽和教案比賽。增強學生的學習興趣,擴展學生的專業知識面在各專業中分別開展學術講座。加強教學質量檢查;開展聽課活動、青年教師講課輔導、檢查教案和作業以及實踐教學環節。召開教師和學生座談會,了解教學中的問題,并及時反饋和解決。
5、科研工作。在協助主任搞好教學管理的同時,不忘科研。我深深地知道:教師光教書,不搞科研,講課只會是照本宣科??蒲惺墙虒W的源頭活水。一年多來,本人還積極投入科研工作,發表學術論文2篇,主編出版教材2部;主持了校級精品課程《結構力學》,并積極申報省級精品課程;加入了省發改委的專家庫,多次參加省內大型工程項目的評標活動,豐富和完善自己的專業技能知識。
五、存在的問題
1、政治理論學習不夠系統,創新意識有待增強。業務學習和知識更新有待提高,學習不夠主動。
2、管理能力和工作方法以及建工系制度建設尚需加強。
3、教研、科研成果甚少。
我在工作中發現自己還有許多地方做的不好,需要學習的東西還很多。在新的學年里,我會虛心向各位領導和同事學習,不斷用新的知識武裝自己,我要更加勤奮工作,創新進取,為學校的發展做出新的貢獻!
大學個人述職報告 篇4
在20xx年6月份我來到鄉工作(參加優秀大學生考副科考試),我感謝組織對我的信任,倍加珍惜來之不易的工作會,以飽滿得熱情積極參與到鄉工作中。
一、認真學習黨的群眾路線教育實踐活動,提高自身素質,培養高尚情操
我堅持不懈加強學習,認真學習馬克思主義理論特別是中國特色社會主義理論體系,對各種社會思潮進行正確的分析和評價,樹立正確的觀念,克服消極批判或盲目接受的片面化傾向,以國家發展為己任,以民族富強為職責。著重是克服追求生活安逸的思想傾向,堅持慎重交友,凈化交往圈子,培養健康的生活情趣和高尚的精神追求,牢記“兩個務必”,始終保持昂揚向上、奮發有為的精神狀態。
二、努力貫徹從群眾中來到群眾中去這一宗旨
真心真意為群眾服務,通過不斷反思,不斷進步,讓自己真真切切地走到群眾中去,把群眾路線實踐活動貫徹到底。
三、積極努力工作
(一)、辦公室工作
一是認真學習關于辦公室工作的書籍和虛心向領導和同事請教棘手問題的處理意見;二是認真分析,按照辦公室同事的年齡和性格,把分工做好;三是做好文字處理工作,按照上級領導要求,征求相關片站所信息,組織好文字材料,報好鄉黨委政府工作信息。
(二)、包片工作
一是經鄉黨委研究決定我擔當村第一支部書記,認真摸清村內情況,在新農合、新農保等工作中,積極工作。二是分配到中心片區工作,積極按照片長要求,做好相關工作,尤其是年底村“兩委”換屆工作,我片10個村,按照相關程序和要求,到村進行換屆選舉,現全片村黨支部換屆選舉工作已經完成。三是認真總結包村工作經驗,在日常工作中,深入到村到戶,了解村情民情,遇到辦事群眾,熱情招待和認真記錄,并呈報相關領導,積極為村民解決困難和問題。
(三)、檔案管理工作
按照縣級領導的指示和要求,積極聯系本單位相關站所和領導,把資料整理歸檔,貼標簽,認真落實3A標準,在經過縣級領導驗收中,得到了肯定。
總之,20xx年是積極工作的一年,是努力學習的一年,是農村工作逐漸熟悉的一年,有成長也有不足之處,比如工作方法單一,缺乏創新,有懶散思想存在。但在新的一年中,我定會積極工作,搞好團結,認真按照上級領導的要求做好工作落實,同時改掉自身不足的問題。
大學個人述職報告 篇5
尊敬的領導:
您好!
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”是我從踏入學校那一天起,一直都嚴格要求并鞭策自己。在校這一學年期間,能規范的執行江海學院學生手冊和學校各種規章制度,熱愛祖國、熱愛黨和人民,能堅定不移地堅持四項基本原則,堅決擁護社會主義制度,關心國內外大事,尊師守紀,團結同學,關心集體,品德優良。一轉眼,一個學期過去了?;仡欉@過去的半年,有喜有憂,現總結如下:
在學習上:我深知學習的重要性。面對二十一世紀這個知識的時代,面對知識就是力量,科學技術是第一生產力的科學論斷,我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。用知識來武裝自己的頭腦,知識是無價的。首先,我合理安排時間,調整好作息時間,分配好學習、工作、娛樂的時間。時間是搞好學習的前提與基礎,效率和方法更為重要。有些同學上課打瞌睡,課下復習甚至自學,這無形之中浪廢了時間。如果上課認真聽講,聽懂了,理解了,課下就只需花很少的時間取得很大的效果。其次,要保質保量的完成老師布置的作業,老師布置的作業一般是他(她)多年教學經驗的總結,具有很高的價值,應認真完成。認真對待考試,考前認真復習。另外,積極閱讀有關書籍和資料,擴大自己的知識面;經常提出問題,與同學討論,向老師請教;搞好師生關系,師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學習一些其它專業領域的知識,知識總是有用的.知識無止境,探索無止境,人的發展亦無止境,我還有很多的知識需要學習。
思想上:認真學習毛澤東思想、鄧小平建設有中國特色的社會主義理論。為了更早的接受黨的教育,開學就交了入黨申請書,我會堅定共產主義信念,積極向黨組織靠攏,并決心接受黨的考驗,以實際行動來展現在黨的教育下的當代大學生的風采。我會更加努力的嚴格要求自己,搞好師生關系,搞好同學關系,搞好朋友關系,以一個黨員的標準嚴格要求自己。
在工作上:為了使自己成為一個全面發展的高素質大學生,為了從各個方面鍛煉和提高自己,為了在將來激烈的社會競爭中立于不敗之地,我開學就加入了學生會宣傳部,在宣傳部發揮自己的特長,并積極的參加學生會的各項活動,因工作出色被部長選認為下一屆的部長。在班級方面曾擔任宣傳委員把國內外大事和學院、系的各項通知傳達給班級每位同學,并培養了班級的同學擔任這一職務?;厥滓豢?,在工作上取得了不少的成績,但明天的任務還很多,況且這些成績只代表過去,我將會繼續努力。
日常生活上:與舍友、同班同學、老師搞好了關系。結識一些高年級的師哥師姐,向他們請教學習、工作、生活上的問題。
以上是我對大一一學年的各方面的個人總結,我將結合這個總結回顧過去,確定未來的發展目標,我對未來充滿信心。相信我的明天會更輝煌!
述職人:xxx
20XX年x月x日
大學個人述職報告 篇6
尊敬的各位領導:
我是xx村的主任助理。201x年7月份,通過組織部的層層選拔,我很榮幸地成為了xxx省xx名大學生“村官”中的一名。201x年10月份,我被分配到了xx村,成為了老主任的小助理。時光如白駒過隙,一轉眼,我們已在村里工作三個月了。三個月來,在縣鎮領導的關懷下,在村委會干部的幫助下,我們逐步適應了農村的工作環境,逐步實現了從學生到基層干部的轉變,我們也學到了許多東西?,F將三個月來的工作情況向組織匯報一下,請組織和領導給予批評、指導!
一、深入村組,了解基本情況
東星村地處金塔鎮東北部,雖地處城郊,但相較地理位置比較偏僻,是金塔鎮一類人口規模的大村,有“一多二少”的特點:即人多;地少、村級收入少。轄區有兩個自然村(xx年合村并組時由東星、四清兩村合建)組成,分成8個村民小組。村委班子四人組成,村黨支部現有黨員87名。全村耕地面積有5035畝,605戶,戶籍人口2164人。村里以制種、棉花等傳統農作物種植為主,部分經營牲畜養殖、蔬菜種植銷售。村民的重要經濟來源還是以農業收入為主,部分人從事蔬菜、運輸、副食等等。為了盡快熟悉環境,我給自己制定了一個分步熟悉村情的計劃。我通過與村里的黨員干部座談、到村民家里走訪、和村干部一起到農戶家里了解民情。農村工作無固定地點,無時間規律,為了更好的熟悉情況,開展工作,于是,在平坦的鄉間小道上,我騎著摩托車在各村組走訪。后來,通過下年度重點工作的落實,宣傳發動日光溫室的搭建、拱棚的搭建等相關工作,我接觸了更多的群眾,了解了更多的村情。我還專門研究了本村的地理方位和地形地貌,了解了各組的詳細情況。在走訪的過程中,我都會將村里的情況和需要記在自己的筆記本上。閑暇的時候,我常常根據自己掌握的情況,和黨員、村民小組長、村民一起交談,仔細聆聽他們的想法、建議和要求。幾個月下來,我終于褪掉了學生腔,開始融入農村的生活,逐漸被村里的老百姓當成了“自家人”。
二、加強學習,充實自己
作為剛剛走出校門進入基層工作的大學生,由于專業知識不對口,對農村情況不了解,加強學習是很有必要的。在工作中,一是向領導、村委干部學習,學習他們分析問題、處理問題的方法,不斷提高自己的工作能力。二是向黨員、農民群眾學習,學習他們的實踐經驗,學習農業知識。三是要加強理論學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,利用村里有遠程教育的優勢,每天收看新聞,加速知識的更新,認真學習黨和國家涉及“三農”問題政策和法律法規,學習農業專業知識,經常閱讀有關“三農”問題的報刊、書籍,努力提升自己的政治素質,為工作的開展奠定理論和實踐網絡基礎。
三、戒驕戒躁,踏實工作
“上面千條線,下面一根針”這話說的正是農村工作的特點,農村日常工作較為繁瑣,在經歷了憧憬、彷徨之后,我們迅速地調整心態,克服急躁心理,找準自己的位置,虛心學習,不斷求教,掌握農村所特有的工作方法和工作技巧。在接到鎮黨委政府對下一年度重點工作的落實任務后,我積極和包村干部一道深入群眾家中,對于那些有搭建意向,家中有基礎,耕地少的農戶,我都積極發動,認真細致的做工作、講政策、解答相關補助措施,通過我們的努力,下年度重點工作落實情況取得了良好進展,我由此也對村組情況有了進一步的了解。
剛到村上,正好趕上全縣第三批學習實踐科學發展觀活動的全面展開,東星村作為學習活動的重點村,我深知任務艱巨,于是我充分利用自己距離基層群眾近,領會文件精神透、接受新事物快等優勢,積極擔當起學習實踐科學發展觀活動信息員。在學習實踐科學發展觀活動中,我針對農村黨員文化水平相對較低,對一些理論知識理解比較困難的情況,利用自己的特長幫助黨員學習理論,及時把科學發展觀理論知識和黨的“三農”政策宣傳給了廣大群眾,以通俗易懂的語言進行解釋、說明、舉例,讓黨員更加深刻的理解領會科學發展觀精神實質。同時,我利用自己熟悉計算機的優勢和上下聯絡紐帶的作用,協助村干部完成簡報的上報、各種資料的整理、文件的起草等工作,如實反映民情,體現民意,加強了與群眾的交流溝通,積極利用自己的一些可取之處,順利的完成了科學發展觀活動中的所有任務,取得了領導干部,廣大黨員群眾的認可。
十二月以來,新型農村合作醫療工作開始進行。我協助本村文書和各村民小組長為村民辦理合作醫療。這是一項考驗人細心和耐心的工作,既要有條不紊迅速地做好手頭的工作,又要對村民們提出的有關合作醫療的問題耐心地回答。漸漸地,我與更多的村民熟悉起來,有的村民辦完了合作醫療還愿意坐下來跟我們聊聊村里和家里的事,這項工作既使我得到了鍛煉,又使我更加深入了解了農民。
三個月的農村工作,使我們逐步適應了農村的工作環境,逐步實現了從學生到基層干部的轉變,但同時我也看到了自身的許多不足,今后工作中我要不斷完善自己,以便將來更好地服務于農村,服務于社會,今后我決心從以下幾方面做起:
一是多觀察、多思考、多總結。農村工作對那我們來說大多是從無到有的嘗試,日常工作中要做個有心人,多觀察,遇事要勤于思考,善于從實踐中總結工作方法,努力提高自己的工作能力。
二是要發揮主動性、積極性。自覺服從安排,發揮主動性,抓住機遇,多渠道鍛煉自己,不斷提高自己的文字、寫作能力。做好政策的解讀者,法律的傳播者。提高村民意識,扎實推進新農村建設。
曾經,作為剛剛跨出校門的大學生,剛到農村時,面對陌生的一切,我的確感到過茫然,然而各級領導和組織對我們無微不至地關心和幫助溫暖著我,村委干部們一心為民的精神感動著我,村民們的樸實和熱情感染者我。如今,我已被這片土地深深地吸引著,我要牢記組織部領導對我們的諄諄教導,不怕吃苦,不畏艱難,以滿腔熱情投入到新農村建設中,在農村這片廣闊的天地中,充分實現自己的價值。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20XX年x月x日
大學個人述職報告 篇7
2019年以來,在共青團瑞麗市委及農場黨委的堅強領導下,深入貫徹落實黨的十九大會議精神。____農場團委結合____農場共青團工作發展需要,通過廣泛宣傳發動,積極策劃組織,夯實基礎建設和創新活動載體,各項工作以及活動都開展得有聲有色、有條不紊,形成了良好的工作局面。
一、基本情況
____農場團委2019年團員31名。農場設團委1個,團支部7個,團組織工作健全,開展活動正常,各團支部均按時按量繳納團費,參加農場舉辦的各項活動。
二、2019年主要工作情況
(一)
組織開展五四青年活動
“牢記偉大號召,爭做頂梁先鋒”,為激勵和引領廣大青少年以奮發有為的精神風貌和優異成績慶祝中華人民共和國成立70周年、紀念五四運動100周年,根據團市委統一部署和安排,____農場團委于2019年4月30日組織團員青年收看《紀念五四運動100周年大會直播》,并于5月9日上午組織全體黨員、農場團員青年共計50人,到南洋華僑機工紀念館開展以“青春心向黨,建功新時代”主題團日。此次活動依托畹紅色教育資源,組織共青團員和青年在莊嚴肅穆的儀式中接受“沉浸式”精神洗禮,并在現場以“紀念五四運動100周年”為主題講授了一堂微團課。激勵廣大團員發揚五四愛國、科學精神,就應該腳踏實地做好本職工作,積極為____農場的改革發展沖鋒陷陣、添磚加瓦。
(二)
組織開展“夢在遠方
路在腳下”主題活動
人生以拼搏而精彩絕倫,青春因夢想而光芒四射。2月13日,____農場團委組織開展“夢在遠方
路在腳下——共青團與你同行”優秀外出務工青年經驗交流分享會和“夢在遠方
路在腳下——共青團與你同行”優秀外出務工青年集中出征儀式。此次活動吸引和激勵更多青年勇于走出去,做一個敢于有夢、勇于追夢、勤于圓夢的新時代“追夢人”,以一行行扎實穩健的步伐走出屬于自己的“康莊大道”。
(三)
組織開展“三個一”活動
為激勵和引領廣大青少年以奮發有為的精神面貌和優異成績慶祝中華人民共和國成立70周年,積極發揮黨建帶團建的先鋒模范作用,按照團市委統一部署安排,____農場于10月10日組織開展“三個一”暨“我與祖國共奮進”特別主題團日活動,以“不辜負黨的期望、人民期望、民族重托”為題進行了宣講,并以“用奮斗點亮青春,用責任擔當未來”為主題組織了一堂生動的微團課,通過開展本次活動,不僅突出教育感召作用,激勵了廣大團員青年,也積極發揮了黨員先鋒模范作用,密切了黨團關系,使黨的建設和團的建設相互促進,相得益彰,發揮黨團組織在人才培養中的積極作用。
(四)
及時準確錄入團員青年基本信息及時整理整頓“智慧團建”后進團支部
堅持黨建帶團建,加強組織建設。及時準確錄入團員青年基本情況,2019年共有31名團員,全部錄入“智慧團建”系統,____農場團委后進團支部為七、八隊團支部,七、八隊團支部于2019年11月25日召開支部團員大會,確認支部完成15項整改舉措,落實整改后合格。
(五)加強團費收繳和管理工作按時足額上交團費
____農場團委非常重視團費收繳和管理工作,按時足額上交團費,矯正了往年個別團員存在不按時繳費的行為。
(六)
積極參與禁毒防艾工作,開展禁毒防艾宣傳教育活動
農場團委加強學習宣傳,將理論學習活動引向深入,并積極參與農場綜治維穩和禁毒防艾工作,____農場于2019年6月26日開展“國際禁毒日“宣傳活動,____農場團委參與其中,在農場街通過發放禁毒宣傳資料500余份及懸掛宣傳布標等形式,宣傳毒品危害,全面推動禁毒工作的深入開展,增強青年的識毒、拒毒意識,營造濃厚的禁毒氛圍,尤其一些青少年深深認識到了毒品對人的生理、心理造成的傷害,以及吸毒對個人、家庭、社會造成的危害.增強了他們自覺遠離毒品、自覺抵制毒品的意識,提高了識毒、防毒和拒毒能力。通過本次宣傳活動進一步擴大了禁毒宣傳的覆蓋面,使廣大青年更清晰的認識到毒品的危害,增強識毒、拒毒、防毒能力,在提高自我防范意識的同時,積極參與禁毒斗爭,為營造“平安、和諧、穩定”農場創造良好氛圍。
(七)促進文化建設,拓展活動項目
積極拓展團的文化活動的領域,以陶冶青年情操,培育接班人為出發點,加強文化陣地建設,使青年的文化生活逐步向思想性、時代性和新穎性方向發展。由團員青年文藝骨干參加的農場文藝隊,經常參加地方和農場的演出,農場文藝隊得到了群眾的積極響應,通過這些豐富多彩的文娛活動,滿足了青年文化需求,活躍了青年文化生活,使優秀青年在活動中脫穎而出;為青年展示才能搭建了舞臺,為塑造農場青年的文明形象起到積極作用。
三、存在的問題
2019年來我們清醒地認識到,
我場的共青團工作離上級黨委、團委要求、青年期望還有-定差距許多地方有待進一步提高改進,在黨的十九大和瑞麗國家重點開發開放試驗區建設指引下,機遇與挑戰并存,2020年團委將不斷探索更加有利于廣大青少年成長的道路,根據黨委和上級團委的整體布署,積極加強與上級團委和基層團隊的聯系,深入貫徹落實科學發展觀,團結帶領廣大團員、青年凝心聚力、奮勇拼搏、開拓創新、銳意進取,積極投身建設,為農場的改革與發展做出更大的貢獻。
大學個人述職報告 篇8
時光荏苒,匆匆之間,一年已經過去,這一年是我從高中到大學過度的一年,是我從預備黨員轉為正式黨員的一年。作為一名大學生黨員,深深感到自身責任重大,回顧過去的一年,有喜有悲,有成長也有做得不好的地方?,F以黨員的義務為基礎,結合自身的學習、工作、生活、思想的實際情況作如下報告:
政治學習和思想表現:能夠時刻牢記入黨誓詞的要求,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認真領悟和貫徹“三個代表”重要思想,深刻學習科學發展觀的精神實質,身體力行地踐行科學發展觀。能夠認真執行黨的組織制度和紀律,能夠堅定不移地貫徹執行黨和國家的路線方針和政策,能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排,積極參加黨的組織生活,按時交納黨費。并經常聯系群眾,團結、關心、幫助同志,事事以集體的利益為重,注重維護好黨員形象,對待自己分管的工作,能夠認真負責,腳踏實地的做好。政治學習和思想入黨是無止境的,我仍有許多地方做得不夠好,特別是對時政關注不夠,也很少能去認真學習黨的新的理論,思想也不夠先進。
工作情況:作為一名寢室聯系黨員,我嚴格按照寢室聯系黨員的要求去做,切實加強學習,不斷提高自身思想理論修養和學生工作水平,在工作中特別注意自身形象,以學術和人格雙重魅力引導學生成才;制定工作計劃,按時走寢并及時做好走寢記錄,積極參加民主座談會;把開展思想政治工作與解決實際問題結合起來,對于家庭貧困、學習后進、心理障礙、紀律散漫等學生要進行重點幫扶和教育;緊緊依靠學院黨組織、學工辦、輔導員、班主任開展工作。當然,由于客觀和主觀兩方面的原因,我在工作中還有很多不足之處,剛開始開展工作,有很多地方不知道該如何去做,和所聯系的寢室成員交流也不夠,特別是很少和所聯系寢室的黨代表與團支書溝通。
學習、日常生活情況:學習方面總體來說也是比較滿意的,也取得了自己比較滿意的成績。按時上課,我依舊勤勤懇懇,踏踏實實,努力學好專業文化知識,并極力拓展豐富課外知識。做好每日計劃,瀏覽相關網站,完成每日練習,日積月累,擴大自己的知識量。合理做好作息安排,制定好階段目標,并以此督促自己抓緊時間,多積累,多學習。除了自己態度認真,踏實實施計劃外,也要和同學交流相關信息,有溝通才會有進步。相互督促,相互監督,共同進步。但是有時候也難免想偷懶,并不能很好地按自己的計劃去做,對于專業學習也不夠深入,課外看的書也不是很多。生活方面與宿舍同學和班級同學相處較好。
黨員博客建設:黨員博客是我院每位黨員以及預黨動用有的專門為促進自身思想道德建設和政治理論學習,加強學生黨員與學生的基礎機會的網絡文化載體,有著重大的意義。我堅持自己寫博客、自己分析和闡述的做法,關注時事政治,用我的`眼光去分析和理解。注重專業知識的理論提升,盡力闡述我的觀點。積極學習黨的相關理論,提出我的看法和意見。但是,我也有一些不足之處,比如說寫日志不勤,以及分析的比較膚淺。
我知道作為一名大學生黨員我還有很多的不足之處,未來仍有很多要提升的地方,對此,我總結了一下自己要努力的幾個方面:
第一,作為一名當代的大學生黨員,我們應該明確的意識到自身所肩負的重要使命,進而增強自己的責任感和緊迫感,有條件就要努力加快發展自己。
第二,作為一名當代的大學生黨員,我們應該不斷地解放自己的思想、更新自己的觀念,為進一步深化改革開放營造良好的思想氛圍和輿論環境。我們要不斷的創新,以此來更好的發展和適應當代的不斷變化,從而能夠更好樹立自己的人生觀、價值觀,真正的做一名合格的大學生。
第三,作為一名當代的大學生黨員,我們應該更加努力的學好自己的專業知識,同時也多學習與本專業相關的知識,從行動上真正的有所實踐,而不是單一的、片面地去強調科學的重要性,而是通過我們的實際行動,來證明科學發展的正確性,同時也能夠使我們不斷的完善自己,提高自己的綜合素質。
綜上,是我對自己這一段時間的總結,對于老師和同學所給與我的肯定與鼓勵,我不會因此而驕傲,反而以此為動力,更好的為同學服務;對于我的不足,我不會因此而氣餒,反而以此為警鐘,努力的克服自己的缺點,真真正正地做一名合格的大學生黨員。
大學個人述職報告 篇9
尊敬的領導:
您好!
時光飛逝,不知不覺又到了桂子花開的時節。對于這個時節,我總是特有感觸。這不僅是因為她標志著新學年的開始,更是因為這個時節見證了我成為一名中共預備黨員時的光榮與自豪。正如我在學年鑒定中所說的,能有幸加入中國共產黨,是我人生的一個大事件,也是一個重要的里程碑。算算到現在,成為預備黨員已經將近一年了,在這一年里,我時時刻刻以優秀共產黨員的標準嚴格要求自己,積極向身邊的優秀黨員學習,恪守全心全意為人民服務的宗旨,盡自己的全力去為他人服務,為社會做貢獻,唯恐因自己的懈怠和不作為給我們黨的形象帶來不良影響。
下面我將從思想、學習、工作、生活四個方面將一年來的情況向黨組織進行匯報總結。
首先是思想方面。由于受家庭環境和后天教育的影響,我對黨有著無比濃厚的天生的好感,一進入大學我就遞交了入黨申請書,積極向黨組織靠攏,并以極大的熱情學習了黨的基本理論知識,在思想上端正自己。特別是成為預備黨員以來,我更加注重理論知識的豐富和學習,除了重新學習黨章和黨的文件以外,我還充分利用課余時間讀報,看新聞,學習黨的重要報告,關系國家大事和時事政治。通過反復學習,我覺得自己的政策理論水平有了明顯提高。通過學習,我重溫了黨的基本理論知識,對黨的路線方針政策有了更深的理解和把握。
通過學習,我更加深了對黨的性質、宗旨的認識,宗旨觀念和黨性觀念進一步增強,全心全意為人民服務的思想更加牢固,自身政治素質和思想覺悟有了較大的提高。我深知,要成為一名合格的共產黨員,不僅要有正確的理論知識,更要勇于去實踐。要活學活用,把先進的思想化做先進的生產力和先進的創造力,把黨的思想同自己的實際工作生活緊密聯系起來。
其次是學習方面。作為一名當代的大學生,現階段重要的核心任務還是學習。作為一名預備黨員,我深知學習的重要性。在平日的學習中,我始終嚴格要求自己,不遲到,不早退,遵守課堂紀律,除了做到上課認真聽講,認真完成作業,牢固掌握專業知識和技能外,我還充分利用圖書館的資源,拓寬自己的知識面,開闊自己的視野。我會經常叫學習不太積極的同學一起去上自習,以促進他們的學習;對于學習有困難的同學,我也會積極主動地幫助他們。
第三是工作方面。大三這第一學年,我擔任了班級宣傳委員一職。盡職盡責,積極主動完成自己的工作,并盡量協助班長和團支書處理好班內的各項事務,全心全意為同學服務,熱情幫助他人。黨的宗旨是全心全意為人民服務,所以我在一入學就加入了青年志愿者,多次參加志愿活動,并利用假期時間去xx進行了支教活動,為當地的孩子帶去知識和歡樂。
第四是生活方面。在平時的日常生活中,我抱著一顆真誠的心與大家相處,在碰到生活上有困難或者心里有苦惱的同學,我會毫不猶豫的幫助他們,同時關心身邊需要幫助的同學,及時的解決他們的需要;遇到個人與同學利益發生沖突時,首先考慮的還是他人利益。做到真正體現一名黨員的作用,切實體現全心全意為人民服務的宗旨。全心全意付出的同時也獲得了大家真誠的心,具有較好的群眾基礎。我始終抱著“全心全意為人民服務”的信念,在生活中主動幫助他人,嚴格要求自己,用我的行動影響周圍的人,更好的體現一名黨員應有的先進性,讓黨放心,讓人民群眾滿意。
述職人:xxx
20XX年x月x日
大學個人述職報告 篇10
一、工作中要有“眼快、嘴勤、手到”的工作作風
在日常工作中,首先,要做到眼快,有人曾經說過“發現一個問題往往比解決一個問題更重要”作為一名村官,對日常問題的處理,要用心觀察。如:對于村中經常出現的私搭亂建等問題,怎樣對村民進行勸阻,用什么樣的政策說明其行為的不合法,發現問題要及時看到,并能采用合理的方式方法說服,讓村民心甘情愿拆除。
其次,嘴要勤快,充分利用村里的廣播經常向村民宣傳國家的各種法律法規和政策措施,并向村民耐心解釋遇到的有關問題,做到有規可依,有法可循,充分體現工作的權威性,提高工作效率的同時又拉近了和村民的關系,讓村民對你心服口服。最后,要做到手到,農村是最基層的組織,所以工作要細致、具體,多做事,做小事是打開工作局面的一個開始,無論是協調村委調節村民矛盾,處理村里日常事務還是協助村主任編寫材料,整理檔案和村民座談,都要認真對待、仔細完成,決不空口說白話,而是,少說話多做事。只有把工作做細致,干好,才能正真體現出咱新時代大學生的素質。
二、工作中要有創新意識
大學生擁有工作中十足的干勁,較豐富的知識和靈活的頭腦是我們的優勢,把創新意識聯系到工作中,處理好工作中的每個細節,只要堅持自己處理每一個小問題都注意創新,注意提高,那么整個村委會的工作都會呈現全新的局面。作為村委會學歷的工作人員我深信我擔負著村民的信任和希望,只有我不斷加強自己各個方面的學習,加深對農村政策的理解和運用,用自己的知識結構和各方面的積極因素為老百姓干實事,才能成為一名優秀的大學生村官,才能不辜負各級領導的囑托和鄉親們的信任。
我始終認為,既然選擇了村官來到了基層,就要有為老百姓辦實事的信心,時刻告誡自己,自己是農民的孩子,要把老百姓的事放在心上,把加快農村發展,讓農民盡快富起來當作頭等大事,這樣才無愧于心,不管遇到什么樣的困難和挫折,只要心中的信念不變,精神狀態積極向上,相信有各級政府的支持,就一定能克服困難,去實現自己的奮斗目標,真正為農村的建設盡一份微薄之力。
三、工作中要有踏實、嚴謹的工作態度
農村的工作是瑣碎的,而且近距離接觸村民,把自己融入到農村生活中,認認真真做事,從小事做起,把小事干好,工作主動并有熱情。雖然每天都是平凡的小事,但我感覺自己的責任重大,農村落后的環境是現實,只有在工作中樹立踏實嚴謹的工作態度,工作經驗不足不要緊,實踐是的老師,關鍵是讓老百姓在你身上看到希望,能真正為他們干實事,干好事,為農民解憂,真心誠意的服務于民,盡到自己應盡的義務。
在取得一定成績的同時,我也能看到自身存在一些問題和不足。不能真正樹立主人翁的地位,對領導布置的工作能認真負責的完成,對自己具有創造性的建議和工作方法說出來時有一定的顧慮,對自己從事這項工作的信心不足,這需要在以后的工作實踐中加強鍛煉,對待工作不是被動的接受,而是主動承擔,真正把自己融入村官這一職務,努力為老百姓干實事。年輕人有朝氣,但畢竟生活和工作的閱歷決定社會歷練遠遠不夠,對社會的認識還有很強的片面性,考慮問題不夠全面,處理事情不夠圓滿,書生意氣還有待于在今后的工作中有所收斂。
公司個人述職報告通用10篇
古語言,一分耕耘,一分收獲,在人們越來越注重自身素養的今天。我們都需要做好撰寫報告的準備,編寫報告能真實記錄上階段的工作,什么樣的報告算得上是高質量的?您會發現這份“公司個人述職報告”非常實用,繼續閱讀下文以深入了解更多的相關信息!
公司個人述職報告 篇1
在20xx工作中,我所嚴格執行物業管理相關政策法規。同時,按照城市綜合管理部門總體工作,結合琿春市實際,規范全市物業管理。具體來說,主要集中在以下幾個方面。
1、進一步加強單位制度建設
今年我辦進一步強化單位規章制度和考勤制度,每周留出一半的工作 每天學習各種業務知識,要求每個單位員工認真做學習筆記,同時也要求做好個人工作的工作情況記錄。天。另一方面,在廉政建設方面,我辦嚴格杜絕因工作原因發生的吃、拿、卡、問、報告等情況,從提高個人素質建設入手,真正做到給與發揮領導和黨員的先進示范作用,使他們在工作中要從為廣大人民群眾服務的根本利益出發,做好本職工作,展現創造力、凝聚力和黨員的戰斗力。為我市物業管理事業的發展做出應有的貢獻。
二、建立健全全單位檔案管理工作
文件實施。今年,我們辦公室的一名專職人員到黨校學習檔案管理。同時,對近年來的檔案進行了有序的整理分類,即:
(1)開發建設單位確保房屋自管;
(2)用房屋支付維修費的房屋;
(3)欠維修費的房屋;
(4)維修資金支付比較齊全的房子;可以及時、方便的查詢信息,為以后的工作做準備,大大提高了工作速度和效率。
3、“物業維修基金”的管理
(一)為進一步保障購房者的合法權益,防止漏失維修資金 開發建設單位以房交納維修資金的現象和發生,今年,我們辦公室和房產局制定了嚴禁通過業務溝通收取維修費的程序,即:維修費必須由購房人支付給我單位。 ,同時持維修資金收據到房產局辦理產權手續,房產局將維修資金收據作為要素備案。取消開發建設單位征收和繳納維修資金的資格。
(2)為更好地建立維修資金賬戶明細,細化維修資金賬戶管理,今年我司會計、業務主管赴延吉、望清學習維修資金管理經驗。同時,根據琿春的實際情況,維修基金賬戶采用樓宇賬戶設置,部分賬戶采用住戶設置。為今后維修資金的使用準備了有效的基礎材料。
(三)督促“維修基金”工作:今年,在檢查國家領導人在全州各縣市征收維修基金時,指出琿春用房屋以抵消維修資金。不符合規定的,需要整改。為此,我辦積極向上級領導匯報。市政府經研究決定,以通報形式將整改方案通報全市發展單位。目前正在實施中。
四、業主委員會的管理
為了方便小區管理,充分體現業主自控的原則,業主們,今年我將經營合格的住宅樓。社區成立了業主委員會。即成立xx社區業主委員會、xx社區業主委員會、xx社區業主委員會。同時,xx社區業主委員會重新獲批,選擇偉民物業管理有限公司進入xx社區進行物業管理。
五、“基金”的使用
本年度維修基金主要用于礦區職工福利房的維修改造。按年初計劃,已完成屋面防水改造(采用彩鋼瓦材料)15處,面積762xx米,使用資金526,26xx元;屋頂一共增加了38層防寒層,面積2727xx米,使用資金810,00xx。修復河南礦區外墻脫落房屋5處。同時,由于河南礦區原商廈居民反應強烈,經市政府有關領導批準,已使用“sbs”防水材料進行維修。已修復面積約800xx平方米。
六、物業管理企業資質管理
今年,三級以下物業管理企業資質審批下放至當地,我辦將對全市原物業管理企業重新核準資質并建檔。經審查,共有四家企業具有三級資質管理。 xx市城管物業管理有限公司和xx物業管理有限公司的物業管理資格已被取消。同時,要求xx物業管理有限公司限期申請物業管理資質,否則將被要求退出我市物業管理行業。這進一步凈化了全市物業管理市場,推動其逐步進入規范化軌道。
七、明年工作計劃
1、大力倡導成立業主委員會;
2.嚴控物業管理
3.加強宣傳,提高業主和物業管理公司的法律意識;
4.進一步建立健全“專項維修資金”征收制度;
5.清理整頓全市物業管理行業市場;
6.嚴格控制新小區物業管理干預。
公司個人述職報告 篇2
時光荏苒,不知不覺間,我已經在這里一年多了。我在公司成長了很多,學到了更多的知識和技能,各方面都有所提高。在領導的支持和同事的幫助下,他很好地完成了自己的工作。
非常感謝公司領導給我這個成長平臺,讓我在工作中不斷成長,不斷學習,提升自己的素質。在公司的需要中,在不同的崗位上工作和學習,讓我積累了更多寶貴的知識。全年工作總結如下:
1.材料設計部內部工作總結
1、根據材料及材料采購計劃,在不影響工程進度的情況下,及時采購并返回辦公室所需材料。
2.完成日常辦公用品和生活用品到貨時的清點和收貨,并做好記錄。
3、每次入庫的材料和設備,均應交給倉庫管理員,并經雙方簽字同意。
4.價格根據公司需要核定。
5、根據公司需要起草合同,按照公司要求執行合同流程。
6、完成設備核價清單、采購訂單、合同審核、采購合同、收貨報告等資料的整理歸檔。
7. 起草和更改周計劃和月計劃,并提交給領導審核。審查通過后,在例會上匯報工作,最后整理歸檔。
8、建立采購辦公用品和生活用品臺賬。
9. 已為部分供應商建立工作通訊錄。
10.完成月xx趨勢圖。
2019年1月起,因工作需要,調到材料設計部。自從我工作以來,我從未接觸過這種類型的工作,更不用說有任何經驗了。但是領導對我的信任,讓我在材料設計部門學到了很多我從來沒有接觸過的知識。
但是,工作上還有很大的提升空間。作為材料設計部門的一員,應該本著為公司節約成本的原則工作。剛進材料設計部門的時候,不了解,犯了幾個原則性的錯誤。工作中不得再犯。并且在今后的工作中也需要小心謹慎。
二、公司前臺工作總結
1.前臺來電轉接、接聽和接待來訪。
2.處理前臺的日常事務。
3.完成報刊的接收和整理。
4.完成圖書館的日常管理。
5、圖書的存放、編號、借閱登記。
6.健身房的日常事務管理。
7、根據每個月需要的生活用品和辦公用品制定采購計劃,報領導批準后提交給同事采購。
8. 日用品、辦公用品入庫、入庫登記。
9、完成月入庫、出庫臺賬的建立。
10.與領導和同事合作完成許多外展招待會。
前臺是展示公司形象和服務的起點。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。前臺的工作非?,嵥椋枰嗟哪托暮图毿?。所以我會用我的心做任何事情。
總之,在2019年的工作中,離不開各位領導的細心關懷和指導,離不開同事們的幫助和支持。新的一年,我會一步一個腳印地往下走,我會為過去的缺點而不懈努力,我會用行動來證明我的努力。 2020年是嶄新的一年,也是挑戰自我的一年。在過去的一年里,我會努力改正不足,在新的一年里把工作做得更好,為公司的發展盡自己的一份力。
公司個人述職報告 篇3
轉眼,我在公司工作了一年多,一直在建設的第一線奮戰。在長期的工作中,我養成了吃苦耐勞的工作習慣。著力研究建筑工程施工技術,先后承接:建筑面積35000平方米的xx配送中心項目,該項目榮獲“省級安全文明優秀工地”稱號,xx技術學院35# , 36#住宅樓項目,該項目榮獲“省級安全文明優秀工地”稱號,xx文化街C、D區,本項目為集團項目,xx花園9#住宅樓項目,建筑面積5521平方米,項目榮獲“省級安全文明優秀工地”稱號,xx花園社區項目,建筑面積8萬平方米,項目榮獲“省安全文明優秀工地”、“市優質結構杯”等。
作為一名從業多年的建筑工人,我一直在不斷豐富自己的專業知識。以求真務實、腳踏實地的工作態度,在實踐中探索,在經驗中積極發展。創新和不斷提高自己的工作能力。在完成多個項目的同時,我也提升了自己,在一定程度上也成就了自己。現在,我總結了自己的一系列成長和不足,希望以后能以更新、更強的面貌面對工作。
1、履行工作職責
作為項目部經理,我非常重視對項目施工質量的把控,與施工單位、監理單位、班組的管理協調,自動配合安全科完成各項安全管理任務,狠抓物資管理,節約工程成本。重要的是要明確以下幾個方面:
1.工程質量管理
每個建設項目都要求高標準、高起點。施工前期要注意團隊技能的披露,重視團隊成員的思維,從技能上了解項目的質量、進度和安全要求,打好基礎為以后的建設。
2. 團隊管理與協調
我們非常重視每個團隊負責人的培訓。每次開會,我盡量讓每位同志至少支配一次,以增加經驗,讓每位同志都能獨立處理各種問題,從而提高所有團隊的業務技能水平所有的。
3、安全管理工作
在工作過程中,自動配合安全部門完成施工人員的安全管理和教育,是每個項目管理的組成部分。
4、與施工單位和監理單位的協調
作為施工經理,在每個項目中,要注意與施工單位和監理單位的配合與協調。帶頭研究落實監理單位提出的好建議,爭取建設單位和監理單位的一致好評,是反映施工人員工作不斷進步的最佳途徑。
5、技術管理
對施工技術要求更加嚴格,必須認真研究施工圖紙和施工規范,確保施工質量。各項規定都記錄在案,做到技術交底不遺漏,盡量做到提前預判和解決,對于一些關鍵問題,必須在每個施工階段開始時向施工隊提出具體要求,特別強調問題的嚴重性和對他們的耐心。明確規范中的要求
2.工作中的問題
1.就自己而言,有時對問題的考慮不夠全面,一味聽從施工隊的意見,對事件沒有做更清楚的分析就下結論,造成不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按規定施工的隊伍,不予嚴厲處罰。久而久之,個別施工隊有僥幸心理,使管理在后期管理工作中失控,形成工作安排。難度大,現場管理難度大。在今后的管理工作中,首先要明確自己的定位,發揮項目管理人員在施工現場的帶頭作用,對施工隊伍進行明確的獎懲,形成絕對以項目部為中心的領導方式,并處理那些不服從命令的人。施工隊伍絕不手軟,嚴打嚴抓,樹立施工信譽。
2.在施工技術方面,施工經驗還不夠。未能在施工現場準確、快速地發現施工缺陷,不能靈活熟練地使用施工圖紙和施工規范,使實際施工過程和理論施工脫軌,即施工不滿足期望。該效果使施工程序復雜化,從而增加了施工成本。給我的教訓是,在以后的建設過程中,不能為所欲為。將施工規范應用于現場施工。
3. 今后的工作計劃
通過總結過去的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時 還要多讀書,認真學習規章制度和有關文件,掌握專業知識,提高工作能力,增強工作責任感,及時做好個人工作。
總之,在以后的工作中,我會不斷總結和反思,不斷鞭策自己,充實自己的精力,提高自己的素質和業務水平,以適應時代的發展和 企業,我的最愛。 建筑業共同進步,共同成長。
公司個人述職報告 篇4
前臺是對公司的第一印象,是公司服務的標準。對于每一位來訪者來說,前臺是他們與我們公司的第一次接觸,所以前臺的工作非常重要。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪者的服務從前臺接待開始。一個好的開始是成功的一半。意識到它的重要性,我必須認真地做我的工作。
1. 努力提高服務質量
認真接聽每一個電話,牢記各部門的分機號,嚴格按照部門要求公司。每位訪客來電查詢樓上的聯系人,并認真為每位訪客辦理臨時訪客證。在拜訪客人參觀或信訪場所時,我會時刻注意保持良好的服務態度和熱情的接待。熟練地回答客戶的問題。熱情好客、耐心細致、溫馨提示等。閑暇時間我會加強電話技巧和禮儀知識。近期,公司組織英語培訓。我堅持參加每一堂課,在那里努力學習,不斷給自己充電,以適應公司的快速發展。
二、努力營造良好的前臺環境
要保持良好的公司門面形象,不僅要注意自己的形象,更要注重自己的形象。保持良好的環境衛生,讓游客有愉悅的感覺。
3.著眼大局,不計較個人得失
無論是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務,我會服從安排,積極配合,不找理由推脫。作為公司的一員,我將竭誠為公司服務。平時積極參加公司組織的活動,加強同事間的感情和部門間的溝通。并詳細了解公司的基本情況和業務內容。繼續為以后更好的工作奠定基礎。
我在前臺工作快一年了,工作范圍比較??;工作內容也比較少。但我也有缺點。我在工作中注意力不夠集中,我會感到困惑。有時我缺乏解決問題的能力。希望以后能更認真地工作,努力工作。為公司做更多的事情。
2020年,我會繼續提升自己的形象,制定2020年的工作計劃,提高工作質量和效率。和責任感。
1、努力提高服務質量,做到快速、高效、不出錯。服務態度要好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下好印象。接電話時,還要不斷提高語言能力;巧妙問答嘉賓。努力讓每一位客戶滿意。
2.加強禮儀知識的學習。比如課余時間認真學習禮儀知識、公共關系。學習與人打交道必須遵循的禮儀常識,包括坐姿、站姿、語氣、眼力、妝容、服裝搭配、回答客戶問題的技巧等。你也可以像瑪麗一樣上一堂課凱。所傳授的知識非常實用。課后,會讓人更加自信,讓人有氣質。
3、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面可以及時準確的回答客戶的問題,準確的轉接電話。另一方面,在能力范圍內,也能簡單回答客戶的問題,也能抓住適當的機會對公司進行宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松,但大事小事只能做好。所以我會用我的心做任何事情。在以后的日子里,我會加強學習,努力工作!
公司個人述職報告 篇5
20xx年,在項目部領導班子的正確領導下,項目管理部以生產建設為中心,以技術管理為先導,以質量為根本,緊緊圍繞項目部工作任務和“誠信工作,精通”以“專業”的管理理念,克服重重困難,順利完成剩余縱向圍堰工程。同時,二期工程順利開工,年度建設計劃編制完成。 20xx年末,為了更好地開展20xx年工作,現從工程施工管理、質量控制、安全文明施工等幾個方面對今年進行總結。
一、項目管理目標的實施 項目形象外觀
1、縱向圍堰:上部縱斷面按要求澆筑至217.00m標高,下縱斷面澆筑至215.00m標高,縱向堰壩施工開始準備施工。
2、左中區泄洪壩段:泄洪1#壩段澆注至高程160.80m;泄洪2#壩段澆注至高程173.2m;泄洪3#壩段澆筑至179.00m標高; 4#泄洪壩段澆筑至高程183.75m; 5#泄洪壩段澆筑至高程195.00m; 6#泄洪壩段澆筑至高程190.00m; 7#泄洪壩段澆筑至高程197.20m; 8#泄洪壩段澆筑高程195.00m; 9#泄洪壩段澆筑高程197.20m;混凝土澆筑已累計完成。 7立方米。
3、罐體防護及導壁:左中區罐體防護:累計完成混凝土澆筑m3;中導墻標高179.00m澆筑,混凝土澆筑6390m3;廠壩導墻澆筑標高160.40m,混凝土澆筑5181m3;錨桿、錨桿施工:
錨桿:D1、D2、E、F座已完成,共完成698根; C12共完成232根。
4、左岸注漿平孔:開挖完成。
(一)質量管理目標完成情況
今年共評價257個單位,一次驗收率100% ,其中優秀239項,優良率93%,完成了項目部的質量目標。
(二)安全文明施工
20xx年,工程管理部無人員傷亡事故,無交通、機械設備損壞、重大安全事故事故和環境污染事故已達到安全生產管理的目標。
二、施工管理
1. 縱向圍堰
本工程的特點是工期緊,設備和人員不足。為解決以上問題,我部與技術部編制了《縱向圍堰剩余混凝土施工指導書》,在施工過程中認真研究施工方案,耐心協調各項施工關系,合??理安排具體施工工作。 ,并將建設任務具體化。到每個班次,每個家庭作業組。建設中,進度和質量兩手抓,兩手抓。經過近三個月的施工,20xx年6月29日,縱向圍堰的剩余工程全部完成,節點順利竣工。
2.左中區泄洪壩段
為保障左中區泄洪壩段的有序建設,我部和技術部編制了《左中區泄洪壩段混凝土”。施工作業指導書》,組織技術人員研究圖紙、文件及相關技術要求。在項目部的領導下,我們集思廣益,從第一倉混凝土開始認真研究施工特點,積累施工經驗,采用長臂反鏟、200T履帶起重機、MQ1260門座起重機、MQ600門座起重機、C7050塔吊車、皮帶架等入庫,解決入庫問題的方式,大大提高了施工強度,加快了施工進度。水,并在建筑上布置霧化器 w屋面有效解決了大體積混凝土的逆溫和溫升問題。為解決施工進度問題,采用懸臂多卡模板立式模板、自卸車運輸、多種倉儲方式組合使用等措施,加快了施工進度,圓滿完成了20xx年的施工目標。
3、防護罐及導墻
本工程施工難點為:錨樁及螺栓量大,清理基礎面積大,施工難度大。對混凝土表面的要求,以及表面去除量。大的。在項目部的大力支持下,工程管理部統籌安排,科學合理安排施工,有效協調了錨桿與混凝土施工的矛盾,大大提高了工作效率。為解決混凝土表面凹凸不平、難以完成的問題,采用滑模工藝,有效控制了成品表面質量,大大提高了澆筑強度。
4.左岸注漿扁孔
本項目負責調度室的建設。挖掘工作已經完成。
5、生活營地建設
在項目部統一規劃下,工程部安排專人負責生活營地及配套工程的建設。不到2個月的時間,施工隊生活區、項目部人員大樓、足球場等生活設施建設相繼完工。鋼筋加工廠、油庫、木材廠、機修車間的建設也如期交付。同時,還對項目部的施工倉庫、籃球場、生活設施等進行了改造。為二期建設打造了完整舒適的后座。
6、施工方面的不足
由于我系人員多為新進本科生和未從事大體積混凝土施工的人員,技術力量不足,而且施工管理有點累。
三、質量管理工作
1、總部建立的質量控制體系
為了有效控制施工質量、工程部 建立了部長領導、技術主管全面負責、技術人員具體管控的質量管理體系。分工明確,責任落實到人。
2、本部門質量教育培訓
本部門2009年參加項目部和質量管理部組織的質量會議49次,召開質量問題內部會議5次;經過培訓,3人獲得了《質量管理證書》。
3、質量過程控制情況
本部門技術人員認真履行“二次檢驗”職責,在施工過程中對質量進行全過程控制。
四。安全文明施工管理
繼續研究安全文件,識別現場隱患;堅持每天召開課前會議和現場交接接班。明確說明現場施工中存在的安全隱患等問題,并在交班前向施工隊伍說明。糾正施工過程中的安全違規行為。對新員工進行安全教育,對施工隊伍進行安全宣講和培訓。
V.材料管理
本項目施工材料由本部門管理和控制。材料使用申請由技術主管或技術人員審核,安排專人負責材料的收、發,現場值班負責人和現場技術人員控制使用。每月向有關部門提供材料報告。
六。技術力量訓練
簽訂“師徒”協議,培養新支部學生的工作能力; 下班后組織研究圖紙和文件; 組織內部技術交底; 參加項目部和技術部組織的技術會議。 通過以上措施,該部門的技術力量得到了很大的提高。 總之,工程部在20xx年取得了一定的成績,但我們清楚地意識到我們還有很多不足,需要在20xx年更加努力,不斷完善,不斷進步,讓工程管理的工作 部門會更好。 去一個新的水平! 工程管理 20xx 年 12 月 30 日
公司個人述職報告 篇6
通過寫工作總結,我們可以清楚地認識到自己的不足,進行改正,從而在工作中取得更好的成績。以下是番文網小編收集的公司安保工作總結(安保工作年終總結),請參考。
xx年公司保安工作總結作者:___________日期:___________xx年公司保安工作總結時間飛逝,很快年底,很多人都在總結自己的一年。以下是一名保安一年的總結。
1、首先,我們加大了對監控室的領導和監督,使其真正發揮眼睛的作用,加強對監控室的培訓和指導,配合現有高-技術設備。充分發揮其獨特作用,及時發現問題,準確提供線索,為打擊在電梯內亂涂亂畫、隨意張貼小廣告等違法行為提供有力幫助。尤其是在電梯發生事故的情況下,在協助安保團隊搶救被困電梯的各類乘客方面發揮了不可替代的積極作用。
2、為增強全體辦案組成員的實際應變能力,提高及時處理突發情況的質量,在有關單位的積極配合和協助下,我司保安大隊及有關部門員工組織了多次消防培訓,并多次召開技術指導和消防知識普及會,極大地提高了處理組成員的消防、防火意識和實際操作水平。為加強園區消防工作奠定了堅實的基礎。根據。
3、時刻牢記安全團隊成員的思想教育,每周一為所有安全團隊成員指定例會制度,發現不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立了鞍鋼敬業奉獻的道德思想,多名保安員受到廣大業主的好評,為創建和諧社會、和諧社會發揮了積極的良好作用。家。
第四,思想意識的提高促進了各項工作的開展。廣大安保團隊成員勇于建言獻策,為提高安保工作質量提出了許多寶貴意見。利用空閑時間,確保有更多的安保人員在園區外清理園區內的建筑垃圾。既保證了園區的環境衛生,又為公司節省了一些開支。
在過去的一年里,雖然我們做了一些工作,但與領導的要求還有差距。今后,我們將繼續努力,發揚業績,改進不足,以實現公司各項工作目標。多做一些工作。
物業公司保安員最后工作總結xx年即將結束,新的一年即將到來。謹向各位領導和同事們早年問好。祝你新年快樂,萬事如意。
雖然我是一名普通的保安,但在我心里,水城小區就是我的家,領導就是我的父母。同事是我的兄弟姐妹,社區是我的事,我會小心翼翼地守護我的家,讓它在安全的環境中茁壯成長。我明白,作為一名家庭成員,保安肩負著“守護社區,守護我的家園”的重大責任。
防守是一項特殊而危險的工作,但我并不因此而膽怯或害怕??▋然撹F總裁奇瓦布曾說過,“我們不是為老板工作,更不是賺錢。我是為我的夢想和我的美好未來而工作。我們只能在業績上提升自己?!彼裕覀円终J真、認真的工作態度,把日??此破椒驳墓ぷ髯龊?,想得到就做好。堅決完成上級領導交辦的每一項任務,讓領導放心。
在陳隊的帶領下,我們圓滿完成了今年的工作任務,得到了租房者和居民的滿意,得到了領導的認可,今年是我們工作比較繁重的一年。他們,幾戶人家裝修,消防施工,進出人數多且復雜,加大了我們的工作壓力。在這種情況下,我們加強了對進出人員、施工人員、定期進行樓宇巡查,杜絕萌芽事故,杜絕底層,保障小區安全。房間里有250名生病的朱女士,每次生病,她都會在我們社區的花盆上敲一些東西。我認識的十幾個,有時還會從高空扔。生命財產、車輛不受傷、不損壞,幫助領導、社區工作站,維護好現場,得到領導的表揚。課余時間,在隊長的帶領下,我們對保安人員進行了體能訓練,包括:排隊訓練、兵力訓練等。堅持完成預期目標,保質保量完成訓練計劃。一開始抱怨,抱怨累,但我明白,作為一名保安,只有強大的專業技能和強大的身體素質,才能更好地發揮“練兵千日”的作用,如何才能發揮自己的作用沒有刻苦訓練?所以我不怕艱辛和疲勞,我會堅持下去。
管理部門作為一名保安和志愿消防員,今年組織了多次消防安全講座和培訓,學習了消防日常生活中的消防安全應急措施,并認真學習記錄,龍- 手把手的消防知識,結合小區消防設備設施,定期檢查維護設備,預防為主,預防與防火相結合,確保租戶的生命財產安全。
我對這一年的工作和生活總結如下:
1、堅決服從領導,認真理解和貫徹公司的管理戰略和工作,指導精神,并落實到崗位的實際工作中,始終把維護公司利益放在首位。
2.嚴格管理社區治安,敢于打擊違法者。
3、嚴格記錄進出車輛,按工人要求收費,做到文明服務。
4、在船長的帶領下,我們進行了小區的綠化維護工作。營造和諧文明社區。
5、堅持“預防為主,防火與防火相結合”的消防方針,完善消防設備的檢查維護措施,加強消防知識培訓,提高有防火意識,并能掌握防火設備的操作方法,注意安全。
以上是我這一年做得好的方面。回顧這一年的工作,我客觀地自我分析了自己在以下幾個方面的不足。我愿意糾正和批評領導。在以后的工作中會做進一步的改進和修正。
1.工作松懈。
2.工作經驗及相關管理知識還需進一步學習和積累。 xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來xx年。新的一年意味著新的機遇和新的戰斗?,F在的花比過去好,預計明天的花會更紅。堅信在公司領導的英明決策下,物管公司的未來會更加美好。作為公司的一員,我將繼續活在明年的工作中,盡我所能為公司做出貢獻。
物業公司保安員年終工作總結回顧我們在揚州國際珠寶城保安隊半年的工作,可以說收獲頗豐,受益很多,經歷了很多,但也有很多問題。為了以后更好地做好工作,根據領導要求,將安全組近6個月的工作總結如下:
1、關于第一期的工作下半年,我們將在xx值班,今年xx。的。由于我們是一個新組建的團隊,在揚州珠寶城這樣的大型國際企業工作,我們的責任和壓力都很大。為保質保量、不辱使命,上半年重點抓好三項工作。
一是注重團隊建設。強大的團隊是做好工作的重要保障。從成立保障團隊開始,我們就在團隊建設中堅持“兩只手”:一是注重人員配置,二是注重素質提升。在人員配置方面,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們也注重從退伍老兵中選拔優秀隊員。經過半年的努力,我們團隊的人數從最初的7人增加到現在的39人,是當初的5倍。在團隊建設中,我們結合了“桑馬”、“賽馬”、“訓馬”和“養馬”。在多渠道引進球員的同時,我們非常重視球員整體素質的提升。新團隊成員進來后,我們將組織為期半個月的安全專業素質培訓。同時,我們還特地請來了揚州消防支隊的專家,為隊員們傳授消防知識和技能,讓隊員們盡快掌握基本技能,達到崗位要求。隊員上崗后,我們也堅持每周2天的技能培訓,風雨無阻,寒暑不退,讓隊員的專業素質不斷提升。
在過去的六個月里,我們的安全團隊已經成為一支能拔得頭籌、打得好、執行力和戰斗力強、能很好地完成任務的團隊。
二是注重制度建設。工作規范、有序、有效,關鍵是要依靠科學適用的制度,確?!皼]有規則,就沒有方圓”。團隊組建后,我們對值班、輪班、學習、培訓等實行了一整套嚴格實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度規范每個人的行為,用制度來規范每個人的行為。確保工作任務。結束。例如,值班隊員必須提前15分鐘到崗交接;隊員上下班必須排隊,充分展示士兵的素質和作風。
三是注重思想建設。因為我們的團隊成員來自不同的地方、不同的崗位,所以他們的整體素質、個性和愛好都是不同的。更重要的是,他們都20出頭,精力充沛。這不僅是我們安全工作的需要,也是我們在日常工作和生活中需要注意的。年輕人非??伤苄?,但也非常多變。因此,在團隊建設工作中,必須始終把思想道德建設進行到底,并堅持下去。在工作方式上,根據不同的團隊成員和不同的情況,靈活地將思想教育插入班會和業務會議,以代替培訓,與團隊成員單獨交談,相互交流,典型案例教育,舉行升旗儀式等形式,靈活多樣地實施思想品德教育。比如,我們抓住雷鳴同志雨中救傷員、撿金子的事跡,組織全體隊員以“人的價值何在”、“如何做人”為基礎進行學習。有政治素質和專業的安保團隊?” ,“我認為一個合格的安全班長應該是。..”,每個團隊成員都可以在學習和討論的基礎上寫出深入而有價值的經驗文章,大多數團隊成員都能將經驗學習到具體的行動中。對于工作中的問題和錯誤,我們要求:不隱瞞,及時報告,糾正錯誤,糾正錯誤,汲取教訓,堅定精神,改進工作。
各種形式的思想道德教育取得了實實在在的成效。沒有無論是在工作中還是在日常生活中,我們團隊都存在“三多三無”的可喜情況,即:多主動工作,少被動應對;多做吃苦的事,不討價還價;多做好事,沒有違紀違法。
2.半年工作心得 在這半年的工作、學習和生活中,我們取得了很多成績,也得到了鍛煉和提高可以說受益匪淺,主要受益于主要體現在以下幾個方面:
首先,得益于公司領導的正確領導和細心呵護。首先,作為領導者,張彥祿主任在各項工作中都能走在前列,奮發有為,為廣大團隊成員樹立了榜樣,增添了動力和信心;同時,張主任、李主任等領導多次看望保安。團隊,向團隊介紹安防業務和物業管理的情況、要求、知識,讓團隊深受鼓舞;更重要的是,每逢重大活動,張主任等領導都能親臨現場組織指揮。這一切都是我們安全團隊做好工作的重要保障。
二是在工作中受益于創新。我們在揚州國際珠寶城從事安保工作。揚州國際珠寶城是一個定位高端、規模宏大、理念先進的國際珠寶產業平臺,這就要求我們的安保工作與時俱進,不僅要跟上,更要走在發展的前面。珠寶城,領先一步,快出手,否則會被動,出問題。因此,在工作中,我們盡量不被習慣性思維和習慣性經驗所干擾,從客觀實際出發,批判性地接受新思維,堅持不斷創新,把創新作為做好工作的靈魂和動力.一是創新工作內容。在我們的工作中,我們并沒有停留在枯燥的制度要求和對團隊成員的說教,而是將工作層面滲透到生活層面,從外表到內心。當團隊成員生病或遇到困難時,只要我們知道,我們都會盡力關心和幫助,只要我們能做到,我們就會盡力而為,如果我們做不到,我們會盡力而為我們最好的幫助。例如,團隊成員的手受傷后,他的工作和生活都會受到影響。我們及時去探望他,給他送飯,幫他洗衣服,同時幫他調整工作班次,讓他能養傷。得知團隊成員過生日,我們會提前為他們訂蛋糕,并按時為他們舉辦小型生日派對。這種人性化的管理,不僅讓受益者深受感動,也讓所有團隊成員都感到溫暖和充滿希望。二是觀念的創新。我們采取典型案例的教育方式,盡力引導團隊成員不斷更新觀念。比如在報刊上,我們整理了一些公司內典型的正反面案例,具有一定的說服和教育作用。影響。改變大部分團隊成員對工作的態度,朝著尊重工作、熱愛工作的方向發展。三是創新工作方式。工作方法在工作中尤其重要。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們不斷創新工作方式,使工作方式由嚴肅向靈活轉變;從單一到多樣化;從會議到常態化;從講道到心連心和關懷。這種有益的創新嘗試已被證明是有效和成功的。很多隊員能有意識地打消一時的觀念,樹立長期作戰的觀念,讓自己的工作更有保障,更專心。
3、存在的不足和未來的努力方向 回顧過去六個月的工作,我們在取得成績的同時也清楚地看到了自己的差距和不足。表現突出如下:一是因為團隊成員來自世界各地,整體素質參差不齊;二是工作方式仍需進一步創新和完善。三是工作還存在一些不盡人意的地方。這一切,我們將在以后的工作中下定決心,克服和改進,全力以赴,把今后的工作做得越來越好。
下半年及今后,工作要求更高、難度更大,對我們的工作提出了新的更高要求。我們要正視現實,承認困難,但不要害怕。我們將迎接挑戰,做好工作。具體來說,要做到“三個再創新”、“兩大改進”,最終做到“三方面滿意”。即:思想再創新,工作質量再創新,工作方法再創新;工作表現再創新,自我形象大幅提升;最終達到公司領導和珠寶城領導的滿意。 ,讓來珠寶城的國內外領導、客商、客戶都滿意。
以上是我們安全團隊在xx年上半年的工作總結。如有不妥、不妥、不妥,請批評指正。
三是感謝所有團隊成員的共同努力。我們的隊員大多來自軍警學校,都接受了不同程度的嚴格規范的軍事化訓練。在工作中,可以求同存異,兼顧大局。不管工作條件多么艱苦,生活條件多么簡單,工作任務多么艱巨,大家都能團結協作,齊心協力,全力以赴地完成任務。他們的精神真的很感人。上半年,在珠寶城眾多大型活動、條件復雜、天氣惡劣的情況下,我們之所以能夠很好地完成各項任務,離不開全體團隊成員的共同努力。這些都是整個團隊的智慧和汗水。
公司安保工作范文 是不平凡的一年,也是中央改革的重要一年。新一波的改革,新的護航業務,扎實干練的領導給我們帶來了一流的管理和一些新的護航業務領袖。一流的商業模式,標志著我們護航中心業務實現跨越式發展的新時代,無不凝聚著每一位領導的英明決斷和正確引導,讓每一位員工都能以穩健的步伐邁進新的一年。 ???對我個人而言,今年意義重大!一年來,在中隊和中央領導的正確領導下,在其他同志的配合下,我們堅持高標準嚴格要求,認真工作。做好本職工作,完成領導交辦的任務,個人工作能力大大提高,也取得了一定的工作成績。 ???回首往事,我在以下幾個方面做得很好: 一、以高度的責任感主動做好本職工作 一年來,我在做好本職工作的基礎上,堅持高標準,嚴格要求,努力工作。金融護航知識的掌握有了長足的進步。作為押運中心運鈔車司機,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產為己任,在運鈔途中保持高度專注,嚴格按照與操作程序,現金運輸法規和道路交通規則。做到這一點,不要失敗。做好車輛保養工作,做好“常檢查、常保養、常保養”三項勤勉工作,發現問題及時處理,確保車輛安全運行。除了執行押運任務外,還要確保商務車輛隨叫隨到,真正成為一名合格的現金運輸車輛司機。在平時的工作中,可以認真學習政治理論和交通法知識,使自己的思想觀念跟上時代的步伐。其次,在業余時間,他逐漸養成了看電視“車迷頻道”的習慣,了解了護航部隊英雄的先進事跡。另一方面,認真學習業務技能,不斷提高業務水平,提高勞動效率,減少差錯和事故的發生,增強自制力,堵塞漏洞,防患于未然。
2.“軍事化”標準嚴格要求自己作為一個單位、一個集體,沒有合適的管理模式來保證,很難做好和落實好,更談不上發展,對此,首先要嚴格要求自己。在工作中,既要掌握押運工作要領,又要精通相關知識,吸取以往押運案例的教訓,從實際工作中探索經驗。從中鍛煉了自己獨立處理問題的能力,養成了勤學苦練、追求真理的工作態度。在今后的工作中,我將進一步學習研究業務知識,在工作中學習,在工作中創新。 ? 3、統一思想,發現不足,開創保駕護航新局面。首先,結合當前實際,詳細分析押運中心的現狀和現有社會環境,認真研究上級的政策和各項規章制度,統一思想和改善工作作風。護送工作是一項長期而艱巨的任務,使中心成為社會的窗口。陪游服務的好壞不僅關系到中心在各個金融單位的形象,也直接影響到整個陪游行業的外部美譽度。因此,作為一名現金卡車司機,嚴格遵守規則非常重要。在長期的護航工作中,逐漸形成了員工熱愛本職工作、做好本職工作、關心集體、維護集體榮譽的新形象。
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保安公司保安工作總結
保安公司個人工作總結
公司保安培訓工作總結
保安公司改制工作總結
電力公司保安工作總結
公司個人述職報告 篇7
xx 2019年,我加入了xx建筑公司的大家庭。作為一名新員工,建筑給了我家的感覺和積極進取的理念。我很高興能夠加入這家公司。小組成為測量員。
我剛加入公司,被分配到xx公寓項目部做測量員。在陌生的環境中,同事們對我非常熱情。有什么測量方面的問題,我會問領導和前輩,他們都熱情地幫助我,給我經驗,教我技術,很快我就適應了新環境,積極參與了項目的建設工作。
測量是工程的眼睛。作為測量人員,我們本著實事求是、用數據說話的原則從事測量工作。記得第一個踏上月球的人xx說過,他在月球上邁出的一小步,是人類進步的一大步。當然,我人生的一小步也是我人生的一大步,是的,因為我終于開始了我生命中最重要的部分,我開始工作了。
對于第一次來到工地的我來說,一切在我眼里都是那么的好奇。我經歷了從無到有到正負零的整個建設過程,我的內心也在一天天的成熟,總結這一年的所學,得到深刻的鍛煉。實際工作總結如下:
1.嚴謹科學,認真核實
有疑問,及時咨詢,向領導請教學習和老年人。測量放線前,用CAD計算坐標,反復核對,確保萬無一失。注意保存并及時整理各種原始數據,因為“經驗是從大量數據中總結出來的”!
測完線后,復合線的位置要仔細結合,保證每條線的實際誤差不超過半厘米??。
二、不斷進取,不斷進步
社會在進步,時代在發展。只有不斷學習,才能與時俱進。各種新型建筑材料和建筑機械不斷被應用到建筑中。相應地,出現了更多的施工工藝和施工方法,各種規格也隨之發展。在高速發展的今天,如果不能提高自己,就意味著落后,不能適應當前建設工作的發展要求。
3、百家所長,補短板
吸收他人接觸甲方、監理等單位專業人員的經驗,平時到多跑施工現場考察學習,學習工人的施工方法和施工技術。從別人的成敗中,我們可以看到問題出在哪里,同時也可以看到自己的不足,從而達到“揚長避短”的目的。一”。
對于我這個剛步入社會的大學生來說,困難在所難免。遇到困難并不可怕。找到解決方案就足夠了。來到工地沒多久,就遇到了一個問題。由于我剛開始布置施工線,我對如何正確復合線不太了解。線鋪好后,沒有仔細復合,導致帽梁位置錯位,歪斜。但項目經理并沒有責怪我,而是鼓勵我說,“犯一次沒關系,第二次沒關系,但你要從經驗中吸取教訓,確保你下次不要犯同樣的錯誤。”他還邀請黃恭教我手把手的教導和和解。它給了我信心和勇氣去面對困難。來工地的第3個月,由于我對儀器的不小心,棱鏡桿彎曲了,線路出現了問題。雖然誤差不大,但對施工進度和精度都有影響。項目經理依舊沒有責備我,而是一臉認真地告訴我,做好工地就是你的家,你應該珍惜家里的工具,把它當成自己的東西去珍惜和保管。經理的話讓我感覺很溫暖,我及時意識到自己的不足。天道酬勤,任重而道遠。測量本著實事求是、尊重科學、尊重事實的精神。在項目部領導的指導思想和精神指導下,把控工程測量質量,完善測量工作內外部一體化體系。落實各項任務指標,配合各部門工作,做讓戴南人民放心的項目。
測量工作的嚴格執行有賴于項目負責人的支持和理解,也有賴于我們測量師在工作中每時每刻的細心和審慎,不斷的思考和驗證,確保萬無一失錯誤的。感謝xx經理、xx工人以及項目部全體領導、前輩和同事的關心、指導和支持!相信自己能夠在xx項目的大熔爐中不斷學習成長,繼承和發揚我們xx局人員的精神,為公司和xx項目部盡一份力。
公司個人述職報告 篇8
時間總是轉瞬即逝。我在前臺工作了一年,學到了很多東西。上任以來,努力適應工作環境和前臺新的工作崗位,認真履行工作職責。各種工作任務。從進入公司的第一天起,我就融入了我們的團隊。今年的工作總結如下:
1.日常工作內容
1.轉接電話,準確轉接來電,對待騷擾委婉地打電話,提高工作效率。
2.接待、引導來訪者,配合人事部門對申請人信息進行登記。
3.通訊錄更新。鑒于公司人員調動大,新人員多,通訊錄無法及時更換,影響了各部門之間以及客戶與公司之間的溝通。因此,要做好后續工作,及時更新通訊錄,在以后的工作中經常與各部門溝通,及時獲取正確信息。
4. 簽收郵件,發送郵件給各級領導。
5、每天早到晚走10分鐘,配合各部門工作。
6、接收日報和郵件,及時將信件轉交相關人員。
7、下發公司文件,及時向各部門下發文件,快速傳達公司各項政策措施。
8、下班后檢查前臺電腦電源是否關閉。
我在實踐中學習,努力適應工作。我剛加入公司,對公司一無所知。通過領導和同事的耐心指導和幫助,我在比較短的時間內學到了很多知識。 .
二、存在的問題
做事不夠細心,沒有全面考慮問題,有時會迷失方向。目前公司人員流動大,進出人員多且頻繁。有一些疏漏。
3.給自己的建議
1、作為前臺的工作人員,除了做事踏實、認真之外,還要注意與各部門的溝通。了解公司發展現狀及各部門工作內容。有了這個知識儲備,我們就可以及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的來電。
2.在按章辦事的前提下,還要注意方法和方法,態度要堅定,說話委婉,努力提高自己的服務質量。
3.做事要體貼細心。有時候小問題會犯大錯,所以一切都要先考慮后果。
4、工作進度和工作過程中遇到的問題不能及時處理的,應向上級報告。
5.加強禮儀知識的學習。在工作中學習是遠遠不夠的。閑暇之余,還要學習相關的專業知識,了解與人打交道必須遵守的禮儀常識。
這些正是我在工作中所缺少的。通過思考,我認為,無論從事什么崗位,無論從事什么樣的工作,都是公司整體組織架構的一部分,都是為公司的總體目標而努力的。對于前臺工作,應該是“公司形象和服務的起點”。因為對于客戶來說,前臺是他們與公司的第一次接觸,也是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務從前臺接待開始。一個好的開始是成功的一半。隨著意識到它的重要性,我進一步思考如何做好我的工作。所以以后的日子我一定會更加努力!
公司個人述職報告 篇9
回顧過去一年:公司走過了艱難的經營歷程。作為財務部主要負責人,財務工作沒有落實到位,沒有全面有效地管理財務部,統籌財務部整體工作。我為財務部門在公司管理中的作用深感慚愧,為公司領導給予的平臺和同事們的熱情支持感到羞恥。深刻認識到財務部是公司的主要職能監督部門。做一個好家庭,管好錢,更好地為公司服務,是財務部的職責。加強管理,規范經濟行為,提高企業在公司的競爭力。有很大的義務和責任。部門工作總結如下:
I.過去一年我做了很多事情
財務部認真完成了總經理室交辦的各項事宜,如辦理融資手續、公司牌照變更、年檢、處理、與各大廠商的業務信息等,以及各種臨時交辦的事項,但因為業務上的麻煩,往往會在意而忽略。另一方面,管理沒有全面展開。事務雖然可以完成,但一般無法及時將有用的、一次性的信息帶到總經理室,以致總經理室的決定總是被拖延?,F實。
二、財政部門去年在稅收工作中克服重重困難
納稅、會計教育培訓、審核稅務資料、探索重點點稅務稽查等,順利通過了xx年的增值稅納稅工作。通過學習培訓,提高了月度納稅申報工作質量,編制了統計局、財政局、稅務局、商務局、經貿局、工商局等各類報表。國家外匯管理局已掌握。
3. 分行財務工作
通過分行上傳的日報分析和控制分行的日常經營活動,日常開支趨于正常。經批準后可支付所有費用。分行財務活動按大方向有序開展,分行財務人員也能積極配合財務工作,但未對分行控制進行現場內部審計。下一步,我們將安排定期走訪分行全面會計審核。
四、實際工作流程
我部不定期與銷售部xx溝通,存在問題,銷售部全力配合,財務部門還全力配合銷售部門做好財務部門該做不該做的事情,讓兩個部門的聯系越來越緊密。銷售部,尤其是業務員,在下達銷售訂單時犯了幾次嚴重錯誤,并記下了銷售價格。后來查賬時,財務部出納已全額追回,沒有給公司造成任何損失。在xx的認真學習下,裝修部的財務核算和財務管理可以正常進行,裝修部很多小商品的核算也可以一目了然,每一筆交易的成本費用都可以得到準確的核算。財務部與裝修部的溝通需要加強,讓工作更有條不紊地開展。
5.財務部門的主要現狀:
1.業務經驗不足,業務不熟練,都是初學者或非專業人士,而另一個是自己的,這對于加強整體財務管理工作無疑是不利的。
2.不掌握日常辦公應用軟件的功能。
3.專業能力不強。
4.但能積極配合財務部門的各方面工作及其他事項。
5、公司的征信和催收力度不夠。
6、未及時進行財務核算,未及時提供公司經營成果和財務狀況,未定期或不定期組織召開公司經營業績分析評價會,而未能對公司財務進行深入分析和評估,發現經營活動過程中的短板。
7、公司財務管理的重中之重是加強對公司資產特別是流動性最強的貨幣資金的管理,但過去一年公司資產并未得到嚴格管理,沒有什么特別的,但商用車財務部門已指定何媛媛對公司商用車的誠信和誠信進行全面管理和監督。另外:公司應委派專人對公司產品的監控負責。
8、公司各項檔案管理不善。
六、“一耕一壇”
鑒于存在的問題,特別是公司現金賬戶賬目不一致,將嚴重影響整個陳述的真實性和準確性讓我看到了財務管理的許多弱點。作為財務部的主要負責人,我有不可推卸的責任。 xx年的工作重點是加強貨幣資金、資產管理和財務分析,使財務工作及時、準確、有效、有用地完成。工作計劃如下:
1. 爭取過去一年的存在 制定了一系列完善財務部門管理制度的措施,并在實際工作中得到有效落實過程;明確部門職責分工,強化責任考核,明晰獎懲。高效有序的組織;
2、繼續加強業務溝通和對出納賬、賬不相符事項的檢查監督,制定公司貨幣資金管理制度,對全流程進行全方位監督管理方法;
3、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用;
4.加強對重大項目的會計核算和成本控制,充分發揮財務會計和監督公司經營活動和決策信息的作用;
5、做好財務分析工作,為領導提供有效參考,為企業決策和管理提供強有力的財務信息支持;
6、加強債權債務管理,加強應收賬款和墊款清收,縮短資金占用時間,降低公司資金占用成本,合理使用預收客戶和應付供應商的資金,用于參與公司的資本運作活動;
7、全面開展財務交流會,隨時清理工作過程中的問題和管理短板并迅速改進,努力影響財務部員工積極參與公司經營管理活動,參與公司經營活動績效的分析評價;
8.繼續充分與各部門及分行財務部門進行溝通學習,使整個財務工作開展得更加緊密有序。
七、思維決定出路,行動決定結果
未來財務部的工作思路是:以發展理念工作,根據公司的具體情況和公司領導,轉變公司在整個市場的定位,不斷學習,不斷更新思路,不斷創新思維以適應工作需要,開展各項工作財務部。
回顧過去一年,財務部簡要表態:
1、公司未明確具體銷售政策,導致產品銷售價格和利潤率出現波動,一定程度上無法進行管控,影響了公司的盈利能力,
2.公司信息化建設不夠,無法更好地服務消費者,更好地滿足消費者的需求和期望,從而在一定程度上影響。
3、公司業務宣傳不足,在一定程度上影響了公司的銷售。
4、公司整體管理水平不夠,影響公司盈利能力。
5.對員工的影響不夠(學習培訓等),員工素質不能形成良好積極的氛圍,影響銷售和盈利。
最后祝公司蒸蒸日上,蒸蒸日上!
公司個人述職報告 篇10
回顧20xx的工作,我們車間在安全生產、保質保量完成生產任務的前提下,完成了今年的工作?,F將今年的工作總結如下:
1、積極配合各部門,確保完成生產任務
在生產工作中,根據生產管理部的生產計劃,為保證生產計劃的順利完成,不影響采購商的生產安排,車間與生產管理部、倉庫部、銷售部密切溝通。當生產計劃需要臨時變更時,面對臨時調整生產的諸多困難,車間管理人員充分調動生產技術骨干和員工的積極性,積極配合班組長完成生產。及時、保質保量。任務。車間完成了公司和生產管理部門下達的生產任務,以及各項生產質量技術指標,保證了銷售的供需。
二、嚴把質量關
本著對消費者負責、為公司利益負責的精神,車間嚴格按照生產工藝要求.質量控制,在批量生產記錄、物料標簽、中間產品流通憑證的基礎上,車間實行物料和標簽交接審核登記制度,做到人人監督,有證據可查,是否是工段領導者或團隊領導者。對自己生產的成品負責,并配合質檢人員層層把關,有效防止不合格產品流入下道工序,保證產品質量,降低生產成本,提高產品市場競爭力。隨著我公司外部市場的逐步擴大,車間也在積極努力提高生產水平,以滿足市場的多樣化需求。
3、安全生產
在生產過程中,認真宣傳貫徹公司各項規章制度,嚴格執行安全生產規定,并嚴格按照操作規程操作。車間對員工進行安全教育、培訓和答疑,讓員工清晰認識安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時,車間加大了自查自查懲戒力度,有效避免了各類事故的發生。
車間處理了所有安全事故。車間安全員嚴格履行安全職責,確保頻繁巡檢、車間、設備改造、動火作業等重點作業抓牢安全重點。一旦發現有安全隱患的跡象,將始終采取跟蹤、改進等相應措施,杜絕安全事故的發生。工作坊力求做到人人談安全、人人懂安全、人人做安全。經過車間科室、班組和安全員的精心工作,今年車間安全生產基本達到公司對車間的各項指標和要求。
新的一年,車間將繼續帶領員工加強自身思維和業務學習,不斷調動生產技術骨干、車間、班子成員的積極性,與各部門合作,確保 質量保證。 完成公司和生產管理部門下達的生產任務和各項指標。
個人轉正工作述職報告(通用10篇)
時間一去不復返,這一階段的工作已經快接近尾聲。按照領導的指示要求,是時候開始準備好寫個人述職報告了,述職報告可以描述任職概況和工作完成情況,寫述職報告一定要認真總結這段時間的工作重點。那么,有哪些值得拿出來的個人述職報告模板,小編特地為您收集整理“個人轉正工作述職報告(通用10篇)”,希望大家分享!
個人轉正工作述職報告 篇1
尊敬的領導:
非常感謝公司給予我這次轉正的機會,在這一段時間里,我認真學習工作,不斷進步與提升,得以如此催生轉正的結果。在此,我想向公司匯報我的工作情況及相關建議。
一、工作情況匯報
作為一個銷售,我主要的工作職責是開拓客戶、銷售產品,對客戶提供優質服務。在這一段時間,我注意到了一些問題,并嘗試從以下幾個方面加強自身能力與工作效率。
1.客戶管理
客戶管理對于銷售而言尤為重要,我建立了自己的客戶管理系統,目前接手的客戶總數已超過100個,我會對客戶進行分層管理,分別制定不同的銷售策略,加強客戶老化管理,提高續費率。
2.團隊協作
作為一個銷售,自身和團隊的協作能力也非常重要。我會盡量幫助同事,協助團隊完成銷售目標。在銷售活動中,我會及時分享銷售經驗,并帶領新人進行實際操作,增強新人的學習速度。
3.銷售技巧
銷售技巧需要不斷提升,在實際操作中我會根據客戶的不同情況,針對性的制定不同的銷售策略,將客戶的需求轉化為公司創造的價值。
二、工作建議
1.建設團隊培訓
公司可以根據銷售團隊的實際情況,定期組織銷售培訓,加強銷售人員的技能、知識和態度的培養,增強銷售團隊的整體協作能力,從而達到提高銷售效率和工作質量的目的。
2.完善銷售獎勵政策
銷售人員是公司業績的重要推動力量,在銷售業績較好的人員應該得到一些合理的鼓勵和獎勵,同時,應該在激勵機制中設置不同的分級和不同的獎勵內容,以體現公正、公平原則,增強士氣和好的工作狀態。
3.加強產品知識的宣傳
公司銷售的產品具有特殊性,對于銷售人員而言,輿情和品牌的宣傳能力的提升也非常必要。通過組織有關銷售、服務、技術等方面的產品知識和輿情管理的學習和培訓課程,使銷售人員能夠更好的掌握有關產品知識,通過身教和語言宣傳,在客戶和市場中增強品牌的認知度和公信力,為公司取得更多的市場占有率提供更好的平臺。
4.規范銷售流程
規范的銷售流程是銷售人員必須經歷和遵循的過程,保證產品的售出和客戶的滿意度,也是更好地管理客戶和服務客戶的手段。公司可以通過手冊和規章制度的形式,制定出市場調研、銷售招商、客戶洽談、簽單及售后服務等有關銷售流程步驟,以培養良好的銷售素養和規范的銷售流程。
綜上所述,作為一名銷售轉正撰寫的述職報告,特別就團隊協作、客戶管理和銷售技巧等方面匯報了自己的現狀和建議,并對公司團隊管理、銷售獎勵、產品知識宣傳和銷售流程規范等方面提出了自己的建議,希望公司能夠對我的建議給予重視和采納,并幫助我更好地成長和發展。
個人轉正工作述職報告 篇2
在閱歷過網上求職、初步口試、老總口試之后,我有幸于20xx年1月1日,加入到月星家居團體這個人人庭。在大同市月星家居廣場有限公司任職工程部司理,負責月星家居廣場所有設施設備的運行使用與維護頤養工作。加入月星家居已近兩個月,無時無刻不在感想感染著公司對員工無微不至的人文關心;公司濃郁的學習氣氛、輕松的工作情況。同事積極認真的工作態度、吃苦刻苦的敬業精神;公司領導嚴謹的工作風格、對風雅完美的不懈追求。無不在沖動著我、沾染著我、煽動著我。
一、試用期工作總結
1、熟悉月星家居企業文化閱歷在月星家居的這段光陰,使我更了解企業的文化綱要。核心代價:辦事理念:
我對月星家居企業文化的認識、認知、認同,不是濫觴于書本,而是濫觴日常生活中的點點滴滴。我在居心感想感染著月星人做人的真誠、與人為善;服務的認真態度、對完美的不懈追求。
月星家居在注重意細節、最求完美的根基上,還有計劃、有針對性的組織培訓,對我們專業技巧才能、個人處事才能都有很大晉升。正如月星家居本身所說的,月星家居是一所學校,工作便是理論的實踐,月星家居的第一產品是培養的人才。月星人真誠待人、嚴于律己,月星人樂于分享、善于學習,月星人在前進中總結,總結、反思中大踏步前進。
2、近期主要完成了以下工作:
(1)增強學習,在進步自身素質的環境下,為員工組織培訓。我專門對裝飾行業有關的知識進行學習,先后閱讀研究了《室內設計原理》《裝飾資料與施工工藝》、《工程驗收標準》等冊本。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業務程度高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地進步了本身的理論和業務程度,現在已基礎融入到工作傍邊。
(2)普遍鼓吹,建立公司形象。我借助曾經與外界打仗普遍的優勢,每到一處工地,每遇到一個朋友,甚至在微信朋友圈里,我都向對方介紹公司實力、人員素質、公司優惠政策和公司的成長趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,為公司的品牌升值做出微博之力。在擔負工程部司理期間,我從嚴格自律做起,要求部屬和施工人員時刻注意本身的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為價值博得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,必然經心全力做好后勤保障工作。通過一系列工作,維護了公司的優越形象,為客戶留下了深刻的印象。
(3)完善制度,強化員工治理。沒有規矩,不成方圓,針對本部門制度上的細節還不完善,我顛末過細的查詢訪問研究,先后訂定了《巡檢明細》和《資料儲存與治理》。當然,打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,本身要首先做到,例如每天我都抽空在阛阓與工地巡檢,針對發生的問題或者平安隱患,實時做出妥善的支配和處置懲罰,為下一步工作提供了光陰和空間。而對本部門工作中表現好的員工,我都邑進行表揚和獎勵,對不相符規范,果斷禁止,并耐心地教育他們,從而匆匆使工人養成了優越的工作習慣,自覺遵守各項規章,進步工作標準,全面完成本身的工作任務。
(4)積極參加公司組織的各種培訓,勇于思考、實時總結。
(5)積極完成領導交給的各項臨時性任務,共同、幫忙同事開展相關工作。
在月星家居這兩個月來,我發明一個精良傳統。如果你的專業技巧不敷精湛,公司有大量的資源讓你去學習、去晉升;如果你工作經驗不夠,可以向兄弟項目公司、公司領導、同事,請教、學習;如果你不熟悉綠城相關做事流程、標準,公司領導、同事可以手把手教你。這樣,如果你的工作還做欠好,是沒有來由、沒有托言的。只能闡明本身不敷居心。這便是我的工作體會。
二、將來
在接下來的日子里,我還必要繼承正直本身的工作態度,誠心切懇地工作,合理支配工作進度計劃。在做好本職工作的同時,積極共同其他部門,把月星家居做到極致。下階段工作重點:
1、完成阛阓春節期間燈光裝飾工程的部署與監理,以及節沐日的正常運行與值班任務。
2、針對本阛阓逐步的開業,人員配置與培訓向行政人事部提出看法。
3、對阛阓所有設施設備的維護頤養做出計劃。
三、感悟及展望
月星家居的xx館還沒有開業,周圍小區的入住率還不是很高,市區居民的花費習慣正在逐步改變,對我公司的業績有必然的影響。將來的工作一定充溢荊棘、充溢艱辛、充溢汗水,那么拿什么來支撐我們的精神和肉體?唯有堅決不移的信念,因為我們有一個協調且富有激情的團隊,我們有合理有效的分工,我們有機動的工作措施。
生命對人來說只有一次。人的一生該當這樣度過∶當回憶往事的時候,他不會因為虛度年華而痛恨,也不會因為湊數其間而羞愧。我們必然服膺“做優、做強、做大”是月星堅決不移的前行目標;我們必然服膺“永葆基業長青,成績“百大哥店””是月星的使命。全體月星人將一如繼往死守抱負,勇于立異,肩負時代責任,以更大的勇氣和智慧,歡迎新發展、夢想再啟航!正如在20xx年中國家居行業蟬聯會長的月星團體董本家兒席丁佐宏所講,在黨中央“新常態”思維指導下,我們的企業會有更好的情況,我們也將承襲月星家居企業一貫的辦事立異精神,認識新常態,適應新常態,引領新常態,結合新的形勢,注重品牌立異、結合互聯網利用,用新模式引領花費需求,能力構建將來行業新的格局。
我已經做好了歡迎更大挑戰的籌備,特向組織提出轉正申請,希望公司領導予以批準。
個人轉正工作述職報告 篇3
時光飛逝,不知不覺我在工作已滿x月了?;叵朊嬖嚨哪且惶欤瑇總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進的第一天起,__的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了從老總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是x總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這里的工作規則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的。我就融入__這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和共同發展,做出自己的貢獻。
對我而言,不論在哪里,在哪個,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個都倡導的美德。我認為,要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,效益自然會受損。這樣對和個人都無益處。
因為現在的工作是我剛剛開始接觸的,在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到。我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發現更好的渠道,永遠沒有,這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時,使得的利潤和成交機率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現任何問題。我想只要我積極努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去學習去完善,和爭取做到。
其實上天對每個人都是公平的。作為也一樣,因為是一個大家庭,每個人在的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我并不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,會給予相應合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來?!蔽覍λ睦斫饩褪?;如果成功了,不要驕傲、繼續努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
個人轉正工作述職報告 篇4
銷售轉正述職報告工作建議
尊敬的公司領導,各位同事:
我很榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作情況,同時也感謝公司對我的信任和支持,讓我能夠順利轉正。在這里,我想和大家分享一下我作為一名銷售人員,對于今后工作的建議和思考。
一、做好客戶管理
作為銷售人員的第一職責,客戶管理是至關重要的。在日常工作中,我始終堅持與客戶保持良好的溝通和關系維護,時刻關注客戶的需求和反饋,不斷改進和完善產品和服務。因此,我建議公司在人員培養和制度建設方面更加注重客戶管理的重要性,通過多種形式,如定期電話和郵件聯系,走訪等方式了解客戶反饋和新的需求等,定期跟進客戶的使用狀況和滿意度,并及時提供相關的技術支持和售后服務。
二、加強市場營銷
目前企業競爭日益激烈,面對市場環境和客戶需求的不斷變化,公司應加強市場營銷工作,在產品研發、市場推廣和銷售渠道方面做出更多的投資和改進。通過參加各種展會、運營官網、發放傳單、打造社交媒體等多種途徑,擴大公司的影響力和知名度,同時將產品的特點和優勢向目標客戶宣傳介紹,建立企業品牌形象和信譽度,激發客戶的購買欲望和忠誠度。
三、持續學習和提升
在這個快速發展和變化的時代,人才的競爭已經變得日益激烈,成功的關鍵在于不斷學習和提升。作為一名銷售人員,我們的工作需要掌握全面的產品知識和專業技能,不斷提升自我價值和競爭力。因此,我建議公司加強員工培訓和知識更新的機制,為員工提供更廣闊的學習和成長空間,鼓勵員工積極參加相關行業培訓和考試,并依據員工績效和能力,提供更為合理的薪酬福利政策,增強員工的工作動力和歸屬感。
總之,我認為作為一名銷售人員,我們應始終以客戶為中心,加強市場營銷和不斷學習提升為基礎,才能取得良好的業績和創造更大的價值。希望公司和同事們能夠一如既往地支持和鼓勵我,為未來的工作打下更堅實的基礎,謝謝!
個人轉正工作述職報告 篇5
幼師一年轉正工作總結
作為一名幼師,我在過去的一年中,切實地感受到了職業成長的過程。在不斷地探索、嘗試新方法的同時,我也深刻體會到了幼兒教育的意義。感謝園長和同事們在這一年中的支持和鼓勵,我在總結中希望通過分享自己的工作經歷,為其他幼師提供一些有益的經驗與啟示。
一、愉快的工作氛圍
幼兒園是一個充滿生機、活力和童趣的地方。在這里,我和同事們一起工作、協作,共同創造了一個愉快、溫馨的教育氛圍。園內有著各種各樣的活動和課程,每一個環節都體現了對幼兒的愛和關懷。
在園內,我們相互尊重、相互理解。除了工作之余的開心時光,我們也會互相分享和幫助。比如,有時候我會分享一些教育案例和經驗,幫助同事們提高教學質量;有時候,我們還會互相接力照顧孩子,解決重重難題。通過這樣的互動和交流,不但使我工作得到了有效的支持和改善,也為我提升人際溝通交流和解決問題的能力打下了堅實的基礎。
二、充實的教學內容
非常感慨的是,每一天都是充滿生機和創造力的。在幼兒教育中,我們可以從幼兒中看到各種各樣的才能和靈氣。與幼兒們在一起的時間,我不僅為他們傳授了知識,也忍不住要學習和獲取新知識,與那些初涉幼兒教育的門檻的新手們交流、分享,讓我很有收獲。
我和同事們相互合作,為幼兒們策劃一些新穎、富有感染力的活動。比如,我們曾經組織過親子園游園活動、自然觀察實驗、故事分享等等。在活動中,幼兒們和家長可以一起參與,并感受到我們的教育之道和心意,加深了我們之間的情感聯系和信任感。
三、不斷學習和進步
在一年的工作中,我也有過許多的挑戰和考驗。但是,我發現幼兒教育行業特別注重反思學習,特別是在與幼兒相處的過程中。我們的反思和學習可以更加加強理論和實踐的結合,不斷提高自己的專業水平和教育素質。
我不僅關注嚴格掌握課程內容和教具的使用方法,也注重提高自己的語言表達能力,并嘗試不同的交流方式和教學手段。同時,我也會定期閱讀一些專業書籍和文章,也會參加一些培訓課程和研討會。這些學習經驗可以幫助我更好地適應園內和未來的職場。
總結
通過一年的工作,我意識到幼師是一個充滿挑戰也充滿幸福的職業。在這個行業里,我們會經常面臨各種困難和壓力,但只要你擁有熱愛教育的心,堅定理想信念,就一定可以取得成功和成長。同時,我們也要深入了解幼兒的本質和行為習慣,從理論到實踐,帶著期待和責任在教育中耕耘努力。
最后,祝福所有的幼師們,早日成為優秀的教育工作者,為幼兒的成長和發展貢獻自己的力量。
個人轉正工作述職報告 篇6
銷售轉正述職報告工作建議
尊敬的領導:
首先,感謝公司一直以來對我的支持和關注,在公司的這段時間里,我從同事身上學到了很多,也有了一定的成長和進步。此次我所述職的工作是銷售,以下是我在銷售工作中遇到問題和取得的成績以及我對未來發展的建議。
一、工作經驗及銷售績效
作為一名銷售人員,我意識到自己的最終目標是銷售額,但同時我也明白了,提高銷售額需要的是良好的口才,扎實的產品知識和能夠有效地與客戶溝通的能力。在最初的階段,我遇到了很多問題,比如與客戶談判時的不自信,對產品的不熟悉等等。但在這個過程中,我不斷地嘗試著和同事交流、學習經驗,嘗試著去克服自己的不足。這樣類似的小細節,逐漸在我的工作中累積成了實質性的經驗,意識到星哥公司的產品都是好的,我就更努力地去推銷和介紹這些產品,爭取讓客戶能夠真正的理解和信任星哥公司的產品。
在工作崗位中,我也有一些成績:
1. 客戶資源匯總并分類的制度化管理,讓我們快速找到策略,去更加準確的推銷我們的產品,同時也減少時間和成本的浪費。
2. 發現了一些需要改善的問題,如客戶所不喜歡的產品的色彩、樣式設計等,我與公司的研發人員聯系,積極的提出了調整的建議,經過改變之后,我們的產品受到了客戶大力的贊揚和認可。
3. 優化銷售流程。優化銷售流程,減少不必要的環節和時間,這不僅加快了產品銷售周期,而且提高了銷售額,這讓我覺得特別有成就感。
4. 在我的業績目標中,我完成了我的銷售目標,同時還貢獻了自己的想法和建議,使公司的整體業務順利推進。
以上是我在銷售工作中所取得的一些成績,我會將這些成功的經驗和發現的問題帶在今后的工作中,盡力發揮我的能力,為公司做出更大的貢獻。
二、面臨的問題和整改建議
在我銷售崗位中,也遇到了一些問題和困難,如客戶屬于商家,特別要求送貨,而我們的公司無法滿足,及時反饋和處理客戶不滿等等。
針對這些問題,我提出如下建議:
1. 加強溝通。在我的工作中,我發現了溝通是最為重要的,和客戶保持良好的溝通,聽取他們的需求和反饋意見,加強了解和信任的溝通,同時能夠有效的解決和避免出現客戶不滿的現象。
2. 針對客戶的需求,新增服務內容。并逐漸的完善我們的產品和服務。比如配合送貨等.我們能夠更快速的處理客戶的要求和反饋。
3. 分管業務更加透明與規范化。比如新產品研發的過程,細節的擬定要明確,分清各個職業能夠做什么事情,方案書要具有可操作性,其中仁和環境可參照。
三、工作收獲和未來展望
在公司這段時間,我已經初步融入公司的企業文化和工作氛圍,成長了一些。此后,在我身上,我將繼續保持學習和進步的態度,不斷拓展自己的技能和增加知識的儲備。在今后的銷售工作中,我希望能夠:
1. 更加深入地了解產品知識和市場動態,將產品的優點與更多的客戶分享,建立更多的合作關系。
2. 繼續發揮自己的優勢,通過無私的交流和分享,幫助和支持同事,創造更多的帶動和發展。
3. 在公司的不斷發展中,拓展自己的工作領域,成為更多領域的銷售專才,為公司的業務開拓新市場助力。
以上是我的銷售述職報告,感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間聽我陳述。在今后的工作中,我會兢兢業業,不斷努力,為公司做出更多貢獻。
謝謝!
個人轉正工作述職報告 篇7
本人于20__年參加__省公務員考試,被錄用為公務員,20__年_月正式參加工作,試用期一年。一年以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在機關領導的關心栽培和同事們的熱心幫助下,始終堅持勤奮學習,履行好崗位職責,認真完成各項工作任務,工作能力有了一定程度的提高,同時也存在著欠缺與不足,現將一年以來學習、工作情況述職匯報如下:
1、堅定信念,筑牢堅實的思想政治基礎
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法 論,堅持樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦,時刻牢記為人民服務的宗旨。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極響應黨的號召,對黨的事業布滿信心。今年3月份,我鄭重的向黨組織遞交了入黨申請書,主動接受黨的考驗和磨練。
2、勤奮學習,不斷提高自身綜合素質
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,不斷學習政治理論知識、法律法規知識和專業知識。一是政治理論學習。認真學習“三個代表”重要思想和黨的十_大報告及十_屆_中、_中全會精神,深刻領會其科學。尤其是按照今年市第九次黨代會上提出的“興四干、治五庸”要求,對照“五庸”現象,排查自身不足。結合自己的工作實際特點,深入學習人口和計劃生育系列法律法規知識,利用業余時間,參加了法律本科的學習,增長法律法規知識,不斷充實豐富自己,提高依法行政能力。三是重視專業知識學習。始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習,一年來,在委機關領導同事的帶領下,深入基層,進村入戶,直接與群眾直接接觸,學習了許多實際工作方法。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題。將機關學習會、各種工作會議作為學習的好機會,認真做好學習筆記,以促使我在業務工作上迅速成長起來。
此外,我認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、公務員學法培訓,均以優異的成績通過考核。近期,又參加了公務員_能力培訓,努力在公共政策執行、依法行政能力和創新能力等方面再做提升。
3、努力工作,確保完成各項工作任務
服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效,凡事積極主動,迎難而上。一是積極做好文秘工作。在各位領導的指導和幫助下,重點學習,嘗試撰寫各種領導講話、工作經驗交流等材料,并運用自身所學的電腦知識,進行校改打印,不給其他科室同事增加工作負擔。及時到市委、市政府和相關部門簽發文件,并按要求裝訂下發到鄉鎮和有關部門,確保日常事務不在我這里延誤,工作差錯不在我這里發生。二是踏實做好宣傳工作。做好計生宣傳服務“進千組、訪萬戶”活動,與宣傳科、法規科、計生協會領導同事一起參加“三下鄉”活動。做好揚州市出生人口性別比專項治理工作會議預備工作。平時按領導要求,網上下發各類宣傳通知,規范鄉鎮計生宣教工作開展,定期分發鄉鎮計生宣傳品,收集鄉鎮上報計生宣傳稿件,協助科室領導做好電臺人口計生信息上報工作,設計制作各類計生宣傳調查表格,統計計生宣傳教育相關數據比率,電話抽查人口計生知識普及率知曉率。三是主動做好機關中心工作。隨機關領導同志一起深入基層,調查研究鄉村組人口計生工作情況,參加計生統計“擠水分”活動,參與冬春人口計生依法治理檢查工作,進行半年、全年鄉鎮計生工作檢查,通過進村入戶上門,增長了實際工作經驗。
4、注重細節,塑造良好自身形象
勤儉節約,愛護公物,嚴于律己,老實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注重保持個人形象。
回顧這一年以來的情況,我在思想上、學習上、工作上取得了一些進步,得到了鍛煉與成長,但我也清醒地熟悉到自己還存在許多不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,政治敏銳性不夠強,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,工作方式方法缺乏新意,文字功底不夠扎實,文字材料撰寫不夠成熟,在辦公室呆的時間多,深入基層的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,為領導出主意、想辦法的時候少,工作開展按部就班,來差辦差,缺乏工作主動性和行之有效的工作方法。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,在本職崗位上作出更多、更大的貢獻,讓領導滿足,讓群眾放心。
個人轉正工作述職報告 篇8
銷售轉正述職報告工作建議
尊敬的領導:
我是公司銷售部門的一名員工,作為一名銷售人員,我于2018年1月份進入公司,歷經一年的工作實踐和學習,我終于成為了一名合格的銷售人員,我很榮幸能夠取得銷售轉正資格,來到這里,我將向公司管理層和全體同事匯報我的工作成果和經驗,為下一階段的工作提出建議和設想。
一、工作成果
在公司的工作期間,我努力地完成了各項工作任務,取得了一定的工作成績,具體表現如下:
1.較好的業績表現
作為一名新入職的銷售人員,面對市場競爭壓力,在公司資深員工的幫助下,我從三月份開始,一步步提高著自己的銷售技巧和服務質量,同時掌握了一些行業知識,逐漸融入到本部門的工作中,一直保持積極向上的心態,到年末圓滿完成了個人銷售目標和公司業績目標。
2.客戶口碑和服務質量
我在工作期間一直以客戶為中心,注重開發和維護客戶關系。通過與客戶的聯系與溝通,及時跟進客戶需求,切實解決問題和提供服務,使很多客戶感到非常滿意,對公司產生了比較高的人氣和口碑。在日常工作安排中,根據客戶要求安排人員,及時修改訂單信息,努力滿足客戶需求。
3.工作能力和專業知識
在加入公司后,我意識到市場競爭已經激烈,只有通過自身實力和知識儲備來提高工作效率和競爭力。因此,我每天上班前,會在網上或書本上學習一些相關知識,并將其應用到日常工作中。通過不斷學習和反思,我逐漸掌握了一些銷售技巧和理論知識,比如交際技巧、客戶心理分析等,同時也積累了一些與產品相關的知識,如產品特性、使用方式等,提升自己的工作能力和專業素質。
二、工作建議
在公司銷售部門工作的這段時間,我深深地感受到了在市場競爭中戰勝自己的重要性,同時也意識到我自己的不足之處。因此,以下是我對下一階段工作的建議:
1.積極面對市場競爭
銷售工作是一個競爭性很強的崗位,市場競爭也是非常激烈,我們的職責是為客戶提供高質量的服務,以滿足客戶的需求和提高公司的業績。因此,我們應該不斷提高自己的工作技能并試圖適應市場環境的變化,以便應對這種劇烈的競爭。
2.創新思維和差異化營銷
銷售人員必須具備創新思維,以及運用市場營銷策略的能力。隨著市場戰爭愈演愈烈,要更好的帶動銷售,需要創新方法和不同角度,以便站立在市場之前。銷售人員有義務不斷研究市場動態,了解客戶的需求,結合公司產品特性,嘗試推出新的營銷戰略和方案,將差異技巧轉化為實質銷售可能。
3.轉型升級和分工合作
銷售工作已經不再是單純的貨物銷售,現包含了售前咨詢、售后維修和跟進回訪等多個環節。因此,公司需要通過人員培訓和團隊分工協作,使每個人的作用最大化,提供更完整的銷售解決方案,推動整個銷售鏈條的升級和轉型。
四、結論
在日常的工作中,通過自身不斷地學習和努力,我已經具備了銷售工作的基本素質,更關鍵的是,我堅信自己在銷售工作領域還可以做得更好,為公司帶來更多的價值。希望公司可以在日后的工作中,對我們銷售團隊多多關注和支持,不斷加強與市場的溝通與交互,鑄就更加輝煌的明天。
謝謝!
個人轉正工作述職報告 篇9
時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,專題日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
通過這三個月學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解外聯部的重要工作內容與職責,對新公司的注冊流程有了一個具體的了解,同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內,在領導的協助下,完成了幾家公司的注冊及組織機構代碼證的年檢工作。在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,例如工作中沒有充分領會領導的意圖,獨斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態度和細節決定的。對于我所犯的錯誤領導都給予了我足夠的寬容幫助。
三個月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領導的帶領下倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!
個人轉正工作述職報告 篇10
雖然試用期轉正答辯會也許還不是真正意義上的決定一個員工是否會轉正,實際上大多數時候,在試用期過程中以及答辯會前,我們都已經得出他是否該轉正的結論,但即使是作為一個形式,也有它存在的必要性,那就是管理溝通的機會。這種溝通的機會也可以理解為它是公司的一個窗口,員工以及公司雙方都可以通過這種方式來提出自己的要求,以求更好地完成工作。在進行轉正答辯工作安排跟進的過程中,我做了一個大致總結,具體內容如下:
一試用期員工平時的工作動向
在答辯中每個試用期員工都會對自己6個月的工作進行總體的回顧及總結,在他們述職的過程中能看出很多新員工到職后基本能適應各自崗位的工作,從答辯過程中也可以看出公司的帶教人及部門領導對新員工平時的工作都做了一定的要求,而且新員工入職后工作主要是和帶教人接觸,帶教人和新員工平時的溝通也比較多。譬如,利坤項目部土建工程師的答辯中,能看出袁總平時與下級員工的溝通很多,而且要求很明確,從中也能看出領導對新員工的一個發展及培養方向。
二對公司提出建議
在答辯的過程中,收集到了很多新員工提出的建議,總結出可歸納為以下幾點:
1 加強公司企業文化建設,加強公司員工關系的管理,增強新員工的企業歸屬感。幾乎有過半數的試用期員工提出了這項建議,因為新員工進來感受不到企業的核心價值,也沒有感覺被濃厚的企業文化渲染,甚至有部分新員工在試用期答辯時還沒弄清楚公司的組織架構及組成部分,這些很難加強員工的企業歸屬感,部分同事也提出可以多組織公司的員工活動,這樣不但可以增進不同部門間同事的了解,也可以增強員工的企業歸屬感;
2 適當豐富各部門各條線的專業培訓資源。這也是每位新員工提出的建議,也許13年的學習年讓公司形成了很好的學習氛圍,各新員工都很熱衷于學習,力求擴寬自己專業知識的深度和廣度,從而在更好地做好工作的同時也提高了自己;
3 公司OA流程的完善提升,這項意見也是很多員工在答辯時提到的,OA系統和每位部門員工的工作息息相關,在提建議的時候主要是認為OA系統的報銷流程過于繁瑣或復雜,不過這些在提出時,公司也盡可能地進行了調整,如公司之前實行的出差報銷流程。當然其他還有涉及考勤,薪酬,激勵等方面的意見。
我很認可這項工作,認為這是一個不可或缺的環節,當然,這也需要部門負責人(帶教人)對此加以重視,因為這的確給員工及部門負責人(或帶教人)提供了一個很好的載體,也給新員工提供了一個很好信息窗口,他們可以說出自己的想法,不論對錯,都會有人做解答,如果部門負責人也帶著走形式的心態,或許這項環節就不可能最大限度,個人認為如果轉正答辯能和員工培訓,以及員工晉升考核等方面結合,例如在現有的答辯審批表上增加一些答辯過程的打分項,以及記錄答辯的一些重要內容,那轉正答辯環節的重要性或許會得到
進一步提升,同時也更能引起公司同事的重視。當然,公司領導層對答辯環節總體還是較為重視,至少在答辯的過程中他們能給員工提出中肯的意見和要求。
以上是我近一年對轉正答辯的愚見,也是對這項工作的一個小結,如有因個人能力局限導致見解不夠全面或偏見,還請領導指點!謝謝!
放射工作個人述職報告(通用10篇)
日復一日,年復一年,這一階段的工作已經快要結束了!根據上級的指示,我們可以開始寫個人述職報告了,述職報告可以幫助我們從工作實踐中去總結成績與經驗,找出不足與教訓,我們寫述職報告時一定要全面。那么,值得拿出手的個人述職報告模板有哪些,小編特地為您收集整理“放射工作個人述職報告(通用10篇)”,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
放射工作個人述職報告 篇1
放射科人員少,特別是具有資質的人員更少。在這種情況下,放射科仍然完成了醫院下達的各項工作任務。全年內截至目前共拍攝X光片xx27張,甲片數959張,甲片率78%;乙片數174張,乙片率15%以下,費片95張。造成費片的原因主要是洗片機問題,以下會提到,同時也和科室工作人員工作能力和責任心有關。
20xx年內無一例醫療事故發生,無一例醫療差錯發言稿發生。積極配合院內各科室,按時完成了門診及病房的檢查任務;配合我院老年人管理工作,完成了對我鄉65歲以上老年人X光免費檢查的工作任務;配合我院結核病控制管理部門,完成了對我鄉結核病人及結核病重點懷疑人員的復查、篩查工作。
5、存在的問題
(1)人員少。由于這兩方面原因,使我科室工作人員很難有時間和機會去上級醫院深造學習,對我科室工作人員的業務水平提高造成非常不利的因素。
(2)人員資質薄弱??剖覂热藛T本來就少,又加上資質薄弱,水平參差不齊,使得很多工作無法正常開展,一些工作達不到應有要求。比如疑難病例討論、報告單雙簽名、報告單書寫不規范等等。
(3)暗室房屋墻體常有墻皮脫落現象。由于這一原因,洗片機內常有雜物落入里面,正常使用情況下又不能遮蓋,以免影響洗片機散熱,造成不良后果。這一原因直接導致的結果是X光片質量下降、洗片機內定影液、顯影液使用壽命縮短造成浪費、給洗片機的保養造成很x煩。
(4)個人防護用品和患者防護用品嚴重缺失。由于個人防護用品的缺失,使我科室x工作幾乎不能正常開展。工作人員考慮到自身健康,不愿直接暴露在X光的直接照射下,這本身也是無可厚非的事情?;颊叻雷o用品沒有,這本身就是放射科工作開展所不允許的事,給來放射科檢查的患者造成了傷害,也導致放射科每年考核都被扣分。
(5)拍片架過于簡易,又年久失修,給工作人員帶來很大不便。特別是片架高低固定螺絲,磨損大,常常造成固定不牢,片架脫落;或是固定后打不開,有時工作人員還要借助其它工具才能打開。
總之,放射科載20xx年里有成績,也有不足支持。在院領導的正確領導下,在各科室的大力支持下,我們有信心把放射科的工作在20xx年干得更好,做出更大的成績,同時也希望工作總結院領導能給與放射科更多關注,讓托普魯克鄉中心衛生院放射科成為我院的一個亮點科室。
放射工作個人述職報告 篇2
科室不斷完善標準化的操作規程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度??剖腋鞣N資料管理有條有序、資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。
科室全體員工積極參二、努力鉆研業務加院內、外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
樹立良好的醫德醫風,大力弘揚白求恩精神,加強職業道德和行業作風建設,發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格執行醫院各項規章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協作,全年無一人收紅包。
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。這表明,放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫院的大力支持和鼓勵下,我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故發生。
一、書寫報告不規范,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床不信任放射報告。
二、攝片質量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術因素,有暗房及膠片因素。
三、部分醫生服務態度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。
放射工作個人述職報告 篇3
20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績。
我是20xx年5月份來的本院的在我上任的這幾個月里,放射科每月收入在1000元左右,收入相對較低。其原因在于:
科室不斷完善標準化的操作規程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度??剖腋鞣N資料管理有條有序、資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。
樹立良好的醫德醫風,大力弘揚白求恩精神,加強職業道德和行業作風建設,發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格執行醫院各項規章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協作,全年無一人收紅包。
自20xx年1月1日至20xx年12月31日,放射科的工作量為攝片檢查39795人次、體檢透視人次。面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。這表明,放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫院的大力支持和鼓勵下,我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故發生。
1、書寫報告不規范,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床不信任放射報告。
2、攝片質量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術因素,有暗房及膠片因素。
放射工作個人述職報告 篇4
放射技師個人年度工作總結
作為一名放射技師,我非常榮幸能夠在過去一年里為患者提供了可靠的醫療服務。經過這一年的工作經驗積累,我深刻地認識到了醫療行業的復雜性和責任重大的性質。在這篇年度工作總結中,我將詳細描述我的工作內容、收獲以及面臨的挑戰。我希望通過這篇總結,向我的同事和患者展示我熱愛這個職業的深刻熱情。
工作內容和技能
在過去的一年里,我的主要工作是通過使用各種放射學技術來幫助醫生更好地診斷和治療患者。這些技術包括計算機斷層掃描、放射線透視、磁共振成像、超聲波和核醫學等。
在執行這些程序時,我必須了解每種技術的技術細節,直到可以快速而準確地執行出來。根據所提供得影像材料識別異常結構,協助醫生確診病情。大部分時間,我與患者親自接觸,收集患者的醫療信息,詢問他們可能的恐懼和不安,并試圖讓他們感到舒適和安全。同時,我還需要與醫生、護士和其他醫療專家協作,確保每一位患者得到最好的醫療護理。
收獲
盡管我的工作負責任、復雜,但我感到自豪的明確的是,我的工作對于患者的生命和健康至關重要。我接觸過許多不同的病例、診斷和治療,這讓我學到很多新東西,使我成為一個更好的專業人士。每一個患者都是一個獨特的體驗,這啟發我繼續努力,在醫療服務中不斷學習和成長。
挑戰
和每個職業一樣,放射技師的工作也會面臨許多挑戰。首先,在這個行業中必須時刻注意自己和患者的安全。我們必須了解和遵守嚴格的安全協議和操作規程,在處理放射性物質時保持嚴謹技巧,以避免任何患者和自己的傷害。第二,我必須應對各種各樣的患者狀況和急診情況,尤其是在規劃治療時。這要求我具備快速反應和思考的能力,以確保診斷和治療方案的成功,同時減少患者的痛苦和不適感。
結論
總之,這一年里的經驗讓我更加堅定地意識到了自己選擇了一個富有挑戰性的職業。我們需要從容面對各種挑戰、應對各種不同的易經驗,同時堅守職業倫理和責任,為每一位患者提供最好的醫學護理。我相信在將來的日子里,我會繼續努力奮斗,讓我的工作成為一份對這個世界所做出的貢獻,同時為我的職業生涯創造一個明亮的未來。
放射工作個人述職報告 篇5
20xx年放射科在醫院領導的正確領導下,嚴格遵守醫院各項規章制度,堅決執行醫院的各項方針政策。認真執行各項醫療質量與安全管理制度。全年無一例醫療投訴、差錯及事故。順利完成了全年的各項工作任務。
一、20xx年完成工作量及業務收入情況:
20xx年放射科門診及住院患者1523人次。全年門診與住院業務收入18萬元,完成年初醫院下達的17.4萬元收入的工作任務。查體收入約38萬元,為局機關、物探隊、水工隊、測繪院、本院離退休、研究院、711、712、713、717、銀母寺、震奧鼎盛礦業、二里河礦業,陜西有色部分礦山及榆林新材料等單位職工及部分家屬查體,取得良好經濟效益的同時擴大了醫院的影響力。
20xx年放射科順利完成了社區衛生服務工作,為65歲以上老人及慢性病患者檢查胸片2800人次。科室職工堅持每個月每人下社區一次。科室職工名下管理的慢病能及時做好登記、隨訪、查體等工作。按月積極完成家庭意識簽約服務協議。
二、放射科醫療質量質量與安全工作:
1、科室嚴格按照醫療十八項核心制度的要求開展醫療活動,全體職工不斷加強業務水平學習,參加繼續教育及專業技術資格考試,定期開展疑難病例討論,對疑難病例患者的典型X線片進行討論總結,進一步提高診斷水平。每月舉行一次三基知識、技能的學習,每季度進行一次考核。科室認真執行醫學影像專業醫療質量安全管理的各項制度和重點防控措施,建立了各種質量安全制度文件,認真執行并做好記錄。全年無一例醫療糾紛發生。
2、20xx年科室按季度參與醫院組織的追趕超越、節能降耗活動,認真總結制作追趕超越PPT課件,分析存在問題,完善改進方案。2018年前半年按照醫院要求開展了大干50天任務雙過半活動,放射科順利完成了任務。后半年醫院開展了精益5S管理活動,放射科認真執行活動方案,積極開展活動。
三、20xx年放射科未開展新技術及新項目。
四、20xx年放射科存在的問題:
1、放射科醫技人員中缺乏初級職稱醫師。
2、放射科在輻射防護管理及環保管理方面重視不足。
3、放射科500MA的萬東胃腸機,現已不能開展所有常規業務,目前只能開展透視與消化道透視。等新醫療大樓建成,希望醫院考慮更新。
五、20xx年放射科簡要工作設想:
1、放射科20xx的工作重點依然是配合醫院的工作發展大局,提高科室的醫療質量和醫療安全;做好門診及住院患者的影像檢查工作;保質保量做好查體工作,注重查體細節管理,控制好查體質量,大力宣傳醫院。
2、20xx年放射科計劃招聘醫學影像專業本科生一名,已經報醫院人事科。
3、在醫院領導的指導下做好放射防護及環保工作,積極迎接衛計局及環保局的專項檢查工作。
4、提升科室醫技人員的服務態度,做好社區衛生服務工作,利用社區工作宣傳醫院,吸引更多患者來我院就診。
放射工作個人述職報告 篇6
放射技師個人年度工作總結
2021年,對于我這個放射技師來說是非常特殊的一年。因為新冠疫情的影響,我所在的醫院成為了重點定點醫院,每天都要應對大量的病患。盡管是這樣,我仍然能夠堅定地履行職責,為病人提供高質量的檢查服務,同時也能夠不斷學習和提高自己的技能,讓我的工作更加優秀。
技術上的提高
我深信,對于每一個放射技師來說,精益求精永遠都是最應該遵守的座右銘。今年,在繁忙的工作中,我仍然堅持每天做好自己的學習計劃,通過和同事的交流和實踐來學習新的操作技巧。我查閱了很多新的文獻資料,練習了一些新技術,比如多普勒超聲成像、C-arm、立體定向等。這些技術的運用,不僅能夠提高我個人的能力,同時也能夠為我的工作帶來更大的幫助和困難解決能力。
提升工作效率
在工作當中,我也通過一系列的小技巧,提升了我的工作效率。比如,我們在常規的影像信息輸入和報告編寫時,大多數時候是輸入各種人的數據,非常繁瑣也非常費事。因此,我嘗試著使用一些快捷鍵和自動文本輸入功能,最終效率的提高,不僅可以使得工作更為輕松,而且也讓病人得到了更快速的服務。此外,我還嘗試著使用“對號入座”的方法,即在擺放儀器和器材時,按照出現的次數進行排序并優化收納,這么做,既方便了我和同事的工作,同時也讓整個放射科更為整潔和清新。
積極參與醫院活動
正如前面所提到的,2021年,疫情讓我的醫院成為了重點定點醫院。在這種情況下,我努力克服我的擔憂和焦慮,盡全力支持醫院的工作。此外,在往常的時間里,我也積極參與醫院的活動。比如,我為醫院進行了一些公益宣傳和愛心義診,向廣大市民傳遞了科學防疫的信息和方法,同時也為病人提供了更多的健康知識和服務。
展望未來
作為一名放射技師,我認為自己在這一年中有很多的成長和收獲。我學到了很多的技術操作和方法,同時也深入了解了我的職業,對它有了更為深刻的認識。未來,我仍將嚴格遵守職業道德和規范,為患者提供更加優質的服務和幫助,同時也會持續學習和提高,不斷地超越自我。
總之,在本年度的工作中,我始終遵循著誠實、勤奮和創新的原則,全心全意為患者服務,努力做到盡善盡美。通過這些努力,在我心中留下了良好的回憶和經驗,我相信這些經驗和所學技能,對我未來的職業發展和個人生活都會產生非常重要的影響。
放射工作個人述職報告 篇7
20xx年上半年放射科在醫院的正確領導下,能認真貫徹落實醫院的各項決策,組織全科人員學習醫院下方的文件,及時傳達會議精神,與醫院保持高度一致,積極有效的配合醫院開展工作,圓滿的完成了醫院交辦的各項任務,取得了好的成績,現總結如下:
一、工作業績
1.思想作風建設:
按照醫院總體安排積極開展職工思想教育,特別是醫德醫風建設、醫療安全、法律法規教育、創建平安醫院、平安科室、依法執業等方面都能認真執行醫院有關規定,按要求制定計劃,及時組織實施。在反商業賄賂活動中科室及時進行自查自糾,嚴格各項收費標準,無私收費,亂收費現象。工作中“以病人為中心”的目標能落到實處,為病人就診提供各種方便,幫助抬送病人檢查、住院,提供開水,做到隨到隨診,急診病人立等可取片拿結果,一般病人一小時內取片拿結果等方便措施,檢查中滿足病人要求,縮短就診時間,工作中耐心、細致,服務周到,取得病人好評。
堅持與臨床科室密切配合,只要病人需要,臨床工作需要我們不分白天黑夜,節假日都及時配合,加班加點開展工作。在日常工作中科室人員向病人、向社會大力宣傳醫院,介紹??铺厣?,為樹立醫院形象、樹立醫院正氣做了大量工作,
并向有關科室介紹住院病人多例,有力的促進了兩個效益的不斷攀升,完成了年初計劃中提出的增長目標。
2.科室管理工作:
科室能及時組織全體人員認真學習醫院下發的各種文件,領會精神,執行醫院決定,完成醫院交辦的臨時性任務。一是加強管理,落實核心制度,不斷完善管理制度,嚴格要求,一切工作都能按制度辦,按操作規程辦,加強考核,科室出勤率為100%,每天堅持晨會制度,7:30準時交接班,按時上下班,無遲到早退現象,使各項工作的開展落到實處。
二是按照工作要求制定質量考核方案,效益工資分配實施細則,加強質量管理,定期質量評估工作,對存在問題能及時得到糾正,質量工作不斷提高,效益工資分配與各自的工作實績掛鉤,嚴格考核打分,依照考核分值核算發放,體現了多勞多得,從而保證了科室效益的不的增長。
三是科室工作在嚴管的基礎上,一直堅持高標準、嚴要求,因此各項工作貫徹落實扎實,在思想上和行動上與醫院保持高度一致,政令暢通,都能盡職盡責的做好工作。
四是在工作中我們始終堅持等級醫院標準,按照要求積極對資料全面整理,在自查的基礎上接受省、市專家組的檢查,所做的成績得到充分肯定,在不斷持續改進的過程中繼續發展。
五是在“六縣同創”的活動中科室積極配合,按照醫院的安排認真治理室內外環境衛生,取得好的效果。
六是上半年共召開科務會xx次,質量評估會xx次,科室會議xx次,業務學習、三基培訓xx次,三基考試考核xx次,參與率、合格率100%,診斷符合率xx%,大型設備檢查陽性符合率xx%,設備完好使用率100%,報告下送率100%。
3.接診人次、經濟收入:
攝片人次xx人次、各種造影及介入治療xx人次、各種體檢xx人次,與去年同期基本持平;經濟收入xx元,較去年同期增長xx元,增長率為xx%。
4.質量管理:
為了加強質量管理,使質量工作不斷持續改進,科室重點對投照技術和診斷報告質量嚴格按照規定要求,為此科室召開質量評估定期會議13次,平時結合每日晨會讀片討論會對質量中存在的問題及時糾正:為了保證質量工作的不斷持續改進和提高,定期組織全科人員學習質量標準,完善質量管理制度,報告始終堅持審核雙簽字,對不合格的報告、照片不允許出科,對不合格報告、照片在當事人的考核中扣除相應的分值,并與當月效益工資掛鉤,因此質量得到保證和提高,cr甲級片大于xx%以上,廢片率為xx。
二、存在問題
1.科室人員配置不合理,中級職稱斷檔,執業醫師資格人
員少。對專業知識學習抓的不緊,今后要改進。
2.科室透視、造影機老化,故障多,影響質量,影響工作,增加了維修費用。建議更換新機子。
3.機房面積小,不合乎要求,沒有病人候診室,需要解決。
4.放射人員放射津貼未按國家標準落實,要求及時解決,鞏固有害工種人員的流失。
三、下半年打算
1.繼續加強科室管理,落實核心制度、操作規程接受質量萬里行工作的檢查指導,確保質量、醫療工作的安全,杜絕糾紛的發生。
2.繼續加強與臨床科室的溝通、緊密配合積極開展工作。加強安全教育,提高服務質量,以滿足臨床和患者就診檢查需要而努力。
3.回顧放射科上半年來的發展,結合現狀及數字化放射科的建設要求,建議醫院:購置數字攝影機(dr),ii-tv(數字胃腸機)。
4.加強學習:科室安排小課題學習,疑難病例討論,當前前沿學科知識學習,提高各級醫師學習積極性,對新知識新技術的學習。
5.有計劃的選派年輕醫師去上級醫院進修學習。
放射工作個人述職報告 篇8
隨著時代的發展,醫療技術也在不斷地發展與進步。在這種背景下,放射技師這個職業也不斷地受到了關注和重視。我作為一名放射技師,過去的一年里,我認真履行職責,不斷學習、不斷進步,為患者的健康服務?,F在,我將根據題目,對自己過去一年的工作進行總結與回顧。
一、工作概述
我在過去的一年里,主要負責的是放射科的CT檢查和X線檢查兩項工作。根據科室規定,我要每天按時到崗,接診和安排患者,確保診療流程順暢。同時,我也要保證檢查器材和設備的正常運行,及時維護和保養設備,以確保檢查結果的準確性。
二、工作亮點
1.技術水平的提升
在過去的一年里,我把技術水平的提升作為一項重要任務來完成。我通過不斷地學習和參加培訓,掌握了更多的專業知識,并將這些知識應用到實際工作中。在接診和檢查過程中,我能夠熟練使用各種檢查器材和設備,準確地診斷出疾病,并按照醫生的要求完成檢查任務。
2.服務態度的改善
在過去的工作中,我也發現了自己工作中存在的一些不足之處。我明確意識到,一名放射技師的工作也需要注重服務態度。因此,我努力改善自己的服務態度,盡可能為患者提供更優質的服務。我在接診和安排患者時,講解檢查流程并積極解答患者提出的疑問。在檢查過程中,我也盡可能減輕患者的緊張和恐懼情緒,為他們營造一個舒適的檢查環境。
三、工作經驗總結
過去的一年里,我也積累了一些工作經驗和體會。首先,我明確了自己的工作職責和崗位要求,深入了解醫院和科室的規章制度,并按照制度要求行事。其次,我也認真對待每一名患者,根據醫生的要求,為他們提供更優質的服務。同時,我要保持學習和進步的態度,不斷提升自己的專業技能,為醫療服務貢獻自己的一份力量。
四、未來的展望
作為一名放射技師,我深知職業技能的重要性,并且非常珍視這一職業。在未來的工作中,我將不斷提升自己的專業技能和水平,為更多的患者提供更優質的服務,為醫院和社會作出更大的貢獻。此外,我也希望通過自己的工作和付出,為醫學技術的不斷進步和發展貢獻一份力量。
總之,在過去一年的工作中,我認真負責、不斷學習、服務至上,努力為患者貢獻自己的力量,也在不斷提升自己的職業技能和服務水平。我相信,在未來的工作中,我也會更加努力,為放射技師這個職業做出更多的貢獻。
放射工作個人述職報告 篇9
放射技師個人年度工作總結
自從成為放射技師以來,我從未停止學習和進步。然而,這一年我感到了一些不同,因為我似乎贏得了更多的尊重和贊譽。這感覺源于我積極擁抱工作,不斷突破自己的局限,獲得了更多的技能和經驗。
我的個人工作總結總結從以下三個方面展開:
一、專業技能方面
放射技師是一項專業技能,需要通過專業知識和技能來保障患者的安全和診斷的準確性。為此,我花費了大量的時間和精力來精益求精,從而提高我的專業技能和能力。我積極學習新的技能和知識,關注新的研究成果和技術應用,不斷嘗試新的操作方法和流程優化。這樣一來,我就能對我的工作更加自信,患者在我這里也能獲得更好的治療及服務體驗。
二、實踐操作方面
放射檢查工作需要嚴格的操作程序和要求,因此我不斷加強自己的實踐操作能力。我經常對照操作標準和流程,在實際操作中認真遵守,嚴控每一個步驟和細節。我不斷訓練自己的操作技能,提高操作效率和準確性,確保精準的檢查結果提交給醫生和患者。通過這些措施,我不僅可以提高服務質量和診斷效率,同時也能夠保證操作安全和準確性。
三、與患者溝通方面
作為醫療服務人員,我們需要關注患者的需求和反饋,并且與患者進行良好的溝通和交流。因此,我花費了大量的時間和精力來提高自己的溝通技能。我廣泛閱讀有關怎樣與患者有效溝通的文章和書籍,積極與患者交流和互動,了解他們的需求和痛處,充分尊重患者并與他們建立信任和友誼關系。
總之,我個人年度工作總結一共分為三個方面的內容,分別從專業技能、操作實踐和溝通交流三個方面展開。在未來,我希望繼續努力,不斷提高自己的工作能力和服務水平,通過技術的不斷提高和不斷的學習讓自己成為一名真正優秀的放射技師。
放射工作個人述職報告 篇10
放射科__年度全年在院部各部門的大力支持下,在院兩委的直接領導下。緊密圍繞__年的中心工作,狠抓落實,認真履行各級各類人員崗位職責,不斷簡化檢查流程,不斷總結和改進工作中的不足和差距,全面提高了全科人員的業務技術水平和思想文化素質。在全科人員的共同努力下,圓滿的完成了本年度院部下達的各項工作目標任務,無一例醫療差錯事故發生。
現就以下幾個方面分別進行工作總結:
一、業務發展方面
一年來,放射科著重質量建設,不斷提高全員業務技術素質,提高診斷質量。制定了科室的業務學習計劃,每月一次的讀片評講制度,疑難病例討論會及影像質量講評分析討論會,每個人完成了兩次業務串講。
__年5月飛利浦dr安裝到位,使全科的影像質量有了一個大的飛躍。影像質量提高,患者輻射損害小,成像迅速快捷,網上傳送功能更是實現了全院各科室之間的圖像資料共享。借助pass系統的全面應用,不斷的簡化檢查流程,縮短了患者的等候時間。圖像資料數字化儲存率也達到了100%。
按照五年發展規劃要求,本年度我科引進人才兩名,不斷的完善了人才梯隊建設,為科室今后的業務發展注入了新的活力。于__年5月選派科室一同志到省人民醫院進修學習,并要求其學習結束后,把省人民醫院先進的檢查技術設備以及檢查流程全面反饋到科室每一個人。
本年度我科也開展了新的診斷技術,如:全脊柱、四肢自動拼接成像及多部位的造影檢查,增加了檢查項目,擴寬了檢查范疇。
__年我科共接診患者:dr檢查3萬余人次,cr檢查1萬余人次,fr檢查共5000余人次,普通透視檢查3000人次。全科總收入較__年增長約20%。在此基礎上,全科的衛生材料消耗與__年相比持平或略有提高,在院部提出的增收節支方面也作出我科室的突出貢獻。
全科40歲以下人員全部接受了急救技術知識的培訓和實際操作及考核,并取得了較好的成績。
二、醫德醫風,勞動紀律方面
__年全科人員先后重點學習了各項規章制度,各類人員崗位職責,執業醫師相關法律法規。樹立了良好的醫德風尚,對待患者一視同仁,耐心接待每一位患者,對每一位患者進行耐心細致的檢查。我科室工作人員在為患者操作檢查中耐心細心,通過每一位患者到我科的一次檢查,使其深刻體會到我院是“一家負責任的醫院”,是一個有溫暖有愛心的醫院,讓患者體會到了工作人員發自內心的關懷和責任心。在檢查過程中,工作人員幫助患者,關心患者,保護患者隱私。加強患者多部位的防護,免受不必要的輻射損害。謝絕任何患者的吃請要求,想方設法為他們排憂解難。
勞動紀律方面,科室也制定了一系列措施,把勞動紀律和醫德醫風患者投訴納入到了全科質量考核指標中,逐步與每個人的效益工資掛鉤。在全科逐步形成了自覺早上班,晚下班,常加班的工作秩序。
三、設備保養及安全管理工作
__年我科制定了一系列設備保養制度、措施以及安全管理工作方面的應急預案。要求每臺機器都有專人保養維護,并認真填寫保養維護記錄。如發生故障和問題,及時上報科主任及院部,確保了全科每臺設備的正常運行。
__年全科人員全部參加了市衛生監督所主持開展的每年一次的安全管理及防護知識培訓,加強了對科室人員及患者的安全防護意識。
四、工作中的不足和差距
__年全科人員在院部各部門的支持下,在全體人員的共同努力下,業務總收入有了大幅提高,業務技術水平有了明顯提高,基本文化理念也有明顯提升。機器設備運行正常,全員盡職盡責,團結上進,人才培養及新技術開展工作也穩步推進。全科無一例醫療差錯事故發生,各項工作取得了一定的成果。但展望未來,各項工作距院部要求和“三級醫院”的標準仍有很大差距。
具體:
(一)責任心有待加強。
(二)技術水平有待進一步提高。
(三)引進人才的層次有待提高。
(四)規范化建設方面有待加強。
(五)合理開發pass系統功能有待加強。
(六)科室內會診制度應進一步落實和加強。
(七)業務學習制度應認真落實。
總之,回顧過去,差距和不足也是對我們的鞭策和激勵。在__年的工作中,我科室將逐步克服不足,縮短差距,緊緊圍繞醫院的中心工作大局。和院部保持高度一致,為醫院的全面建設做出放射科的努力和貢獻。
總結范本: 品管員個人述職報告范本
光陰匆匆而過,驀然回首。這一階段的工作即將過去。按照領導一貫的要求,我們要開始準備寫個人述職報告了,述職報告是總結工作,展示工作能力的一個重要的途徑,寫述職報告過去是為了更好的準備,那么,值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些,小編特地為您收集整理“總結范本: 品管員個人述職報告范本”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
尊敬的各位領導:
你們好!
我叫XXX,畢業于xx廣播電視中等專業學校,食品檢驗專業。20xx年2月進入 xx雙匯工作,20xx年9月底競聘成為品管員,現在定崗于高溫后道。下面是我的述職報告,我的述職報告分為以下兩部份
一:20xx年的工作總結;
20xx年肉制品二車間市場投訴共x起,其中雜質x起,發霉變質x起,其它x起,發霉變質投訴以顆粒型產品為主,而引起發霉投訴的原因主要是破袋,無鋁扣,劃破,筋頭,腸體帶肉泥等問題產品入箱,所以我的工作重心主要還是放在包裝質量上。殺菌用回收水不及時更換也是引起發霉的原因之一,對此我們對殺菌用水的質量也非常關注,要求各班次按要求更換回收水,避免 出現批量發霉退貨。在產品計量上我遵守整件計量不足嚴禁出廠的規定,對產品計量嚴格控制。
二:20xx年的工作方向:
20xx年任然要不段學習,熟悉更多的質量管理標準文件,以確保工作能做到玩無一失,正所謂產品質量無小事,必須要認真對待任何一起質量問題!要對車間每一道工序的工藝.產能.勞效以及人員操作有深入的了解,為以后更熟練的工作做好鋪墊!認真正確的做好自己的本職工作,嚴格控制產品質量,爭取更好的完成各項質量指標!身為一名品質管理員,我的職責就是控制產品質量,減少市場投訴,要時刻把住質量紅線的每一道關,對出現的質量問題或質量隱患嚴格按照標準處理,人們常說態度決定一切,好的態度總能產生好的驅動力,我會一直保持積極樂觀,努力向上的,虛心學習的心態去開展以后的工作,以飽滿的工作熱情,一如既往的勤奮工作并要以身作責,嚴格要求自己,律人先律己,絕不觸犯任何一條勞動紀律。希望各位領導監督。
尊敬的各位領導:
你們好!
我叫XXX,畢業于xx廣播電視中等專業學校,食品檢驗專業。20xx年2月進入 xx雙匯工作,20xx年9月底競聘成為品管員,現在定崗于高溫后道。
下面是我的述職報告,我的述職報告分為以下兩部份
一:20xx年的工作總結;
20xx年肉制品二車間市場投訴共x起,其中雜質x起,發霉變質x起,其它x起,發霉變質投訴以顆粒型產品為主,而引起發霉投訴的原因主要是破袋,無鋁扣,劃破,筋頭,腸體帶肉泥等問題產品入箱,所以我的工作重心主要還是放在包裝質量上。殺菌用回收水不及時更換也是引起發霉的原因之一,對此我們對殺菌用水的質量也非常關注,要求各班次按要求更換回收水,避免 出現批量發霉退貨。在產品計量上我遵守整件計量不足嚴禁出廠的規定,對產品計量嚴格控制。
二:20xx年的工作方向:
20xx年任然要不段學習,熟悉更多的質量管理標準文件,以確保工作能做到玩無一失,正所謂產品質量無小事,必須要認真對待任何一起質量問題!要對車間每一道工序的工藝.產能.勞效以及人員操作有深入的了解,為以后更熟練的工作做好鋪墊!認真正確的做好自己的本職工作,嚴格控制產品質量,爭取更好的完成各項質量指標!身為一名品質管理員,我的職責就是控制產品質量,減少市場投訴,要時刻把住質量紅線的每一道關,對出現的質量問題或質量隱患嚴格按照標準處理,人們常說態度決定一切,好的.態度總能產生好
的驅動力,我會一直保持積極樂觀,努力向上的,虛心學習的心態去開展以后的工作,以飽滿的工作熱情,一如既往的勤奮工作并要以身作責,嚴格要求自己,律人先律己,絕不觸犯任何一條勞動紀律。希望各位領導監督。
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