督導述職報告

實用總結: 銷售督導述職報告范文網頁版。

一份勤勞，一份收獲。想要在銷售中有所收獲，就要舍得付出。想要知道自己在這一年是否完成工作目標，銷售述職報告對我們就有很大的幫助。怎么才能寫好銷售述職報告呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“實用總結: 銷售督導述職報告范文網頁版”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

各位領導以及同事大家好，首先做一下自我介紹，我叫史立偉，是蘇寧電器神華店白電營業員，主要負責冰洗和空調的銷售工作。從入司到現在已經是一年時間，下面我跟大家匯報一下這段時間的工作情況以及分享一下我所有的收獲。

20xx年6月份剛入司跟著帶教人學習了冰洗空調的基礎常識，從開單開始學習，慢慢的熟悉了整個操作流程，雖然很多事還無法獨立解決，但虛心求教，對產品知識和銷售技巧都有了大幅的提高。

7月底，我有幸參加了每年一屆的蘇寧文化大型文藝晚會。讓我對我司的部門體系有了更深一步的了解。在短短的一個月時間，我明白了團隊的重要性，只有一支優秀的團隊才能締造出一支堅強的隊伍，才有可能去完成所要完成的事情，才有可能創造出優秀的戰績。 20xx年10月底，隨著神華店盛大開業，我被調到了神華店白電品類，并有了籌建新店的經驗，從籌建到開業，我學到了不少東西，剛開始神華卡沒有對接的時候，需要填制手工單，我并沒有放棄，而是認真梳理，確保每個單據不流失。神華卡對接以后，我并沒有放松而是對神華卡的交易進行了研究，對銷售過程中由神華卡引起的問題積極想幫法解決，比如神華卡不能補差，不能交運費，不能交定金等等，同時督促促銷格外重視并對顧客做好解釋工作。

銷售完成情況，我部門冰洗上半年完成率為79.65%，空調為187.26%，主推和OEM產品都在80%以上，圖解，銷售占比排全店第三，有望在下一季度趕超小電擴大占比，并且保證了無促品牌全面開張，而且占比略低的品牌有所提高，冰洗方面品類占比第一的是海爾，但我店并無促銷，足以證明我司員工的銷售能力以及對無促品牌的重視，并不是只能賣有促銷的， 只要顧客有要求我們會竭盡全力滿足，空調方面在保證完成任務，不壓制熱銷品牌的基礎上，增加我司主推品牌的占比，并能長久保持，齊頭并進。

人員管理方面，對我司的新進員工進行點對點的培訓和代教，主動讓新員工練習開單，熟悉流程并定期培訓我品類主推及OEM產品，盡量把顧客引導到有促銷的品牌區域，保證現有促銷不會因為客流少而流失。加大了對無促品牌的管理和銷售，積極跟采銷，廠家溝通，爭取促銷。

我覺得作為督導應該做到以下四點

首先要有高度的責任心，作為督導，要有計劃的完成本部門銷售，把任務分解到每天，每個品牌，每周做一次分析，對一些占比和銷售下滑的品牌加大關注，并及時尋找下降原因。對于主推和OEM產品要鼓勵自營去銷售，拿到提成，提高工資。并且會將任務分到有促銷的品牌進行銷售，大忙之前做好銷售計劃與人員準備

第二是良好的溝通能力，對本部門的員工進行定期的培訓我司流程和主推產品，保持不定期的與自營和促銷員進行溝通，了解他們的想法。對促銷員要獎懲明細，及時處理在銷售過程中促銷反應的價格及物料問題，對采銷申請更多的主推型號。

第三是要善于觀察和發現同時有解決問題的能力，對賣場的環境要掌握好，各品牌的樣機陳列，對于一些主推銷售不好的型號，及時更換擺放的位置，組織品類全員主推，對促銷的管理應該是旺季管理，淡季不放松，在旺季的時候應該對他們管理嚴格，因為銷售好心情好他們會很愿意服從管理，一旦形成習慣，在淡季的時候也不會輕易地放松了。隨時關注每一筆銷售，對一些促銷在銷售時提到的不合理語述及用辭要及時提醒，幫助達成銷售。 第四就是辦事干練、工作效率高，在日常銷售中如果遇到價格問題要及時跟采銷溝通，分析原因，了解對手是如何讓價，并且要加強市調，對我司的人員和贈品物料與對手做對比，

如果不同及時上報，跟進處理。

工作中的問題是遇到問題還不能獨立處理，需要尋求他人幫助，解決方案是深入了解我司流程，遇到問題找到直接的對口人，比如物流或者是售后，獨自去溝通，不行在上報。遇到客訴不能及時的解決，造成影響。解決方案應該是及時了解顧客的想法與問題所在，與其他部門進行溝通盡快的處理，以免矛盾升級，造成更壞影響。對于促銷管理不嚴格，解決方案是在促銷面前要掌握好度工作是工作 生活是生活，私下可以很好 但工作時必須保證服從管理，拿一個有力的態度來放在促銷面前，告訴他們工作時應該是什么樣，在神華店工作多半年，其實我們應該學習和借鑒神華的管理，沒有規矩不成方圓，有些人說神華的檢查太苛刻，其實也不是，他們都是一些日常檢查，也是我司所要求的，一些衛生死角就應該及時處理，電器商城就應該注重消防方面。應該成立檢查組，并能保證定期的檢查，而且專門檢查衛生死角，人員的行為規范，不合格就要罰，無論什么原因，因為沒有解決不了的問題。也可以對罰款下個任務，定期上報。。在神華時 神華領導路過神華的銷售人員都會打招呼，而我司領導進入門店，卻無人問好，說明我司的管理仍然存在問題。。

對神華店的發展建議

由于神華扣點導致我店在開業期間高標價格，后果很嚴重，現在人們普遍認為神華店比其他門店的價格要高，因為神華億佰屬于一個高檔消費的商廈，里面其他東西都是價格昂貴，給人們普通想法就是整個商廈里銷售的東西都是很貴，所以接下來應該跟采銷溝通，盡量多的投放資源，提高折扣率，增大優惠力度和手段讓在我店購買的顧客享受的物超所值的實惠，保證現有顧客不流失。接下來加大宣傳力度，因為在銷售的時候仍然有顧客說才知道這有個賣電器的地方，因為神華店以銷售高端為主，面對的顧客是高端，所以要定期給現有顧客顧客信息的人發短信，適時提醒優惠，多印制DM單頁于條幅，在店面附近或一些高檔小區進行定期的下小區宣傳，增大知名度或者可以在附近或高檔小區，建一個專門的刊版，定期更新，讓顧客及時了解我司優惠時段，還有就是我店仍然以神華卡顧客為主，可以定期的做神華卡團購夜，留住每個神華卡購買顧客的信息。也可到東勝或大柳塔神華卡集中的地區搞團購活動，可以對團購免運費或者成交基礎上再優惠。對促銷員還是要進行溝通和培訓管理，因為有的促銷仍然認為神華卡顧客就是固定顧客不會流失，其實并不是這樣，有很多顧客因為價格以及服務態度問題而放棄購買，所以端正銷售人員的心態也是重中之重，還有就是對員工的全能性，因為閉店很晚，最后值班的銷售人員很少，有些品類品牌，其他人并不了解無法為顧客講解，所以應該多組織員工輪崗學習，了解各品類的基本銷售常識和產品知識，在閉店之前的一兩個小時能夠及時補崗，抓住客流，培養潛在顧客。多培養現金顧客，雖然神華店以神華卡顧客為主，但不難發現，很多購買高端產品，以及大型套購的顧客都是現金，并且這部分人經常在神華億佰里消費，所以可以建立一個顧客信息表，對這些使用現金并且大額顧客做個登記保留，可以定期送出禮品及優惠政策，并且進店由店長或VIP專員接待，保證這種高端顧客不流失。

認真學習，不斷提高自己的專業素質，無論我到那個崗位，都要站好一班崗，盡到應盡的責任，做好每個細節。在不斷學習與進取中，提升自己的銷售能力以及專業技能，恪盡職守，扎扎實實做好本職工作，

匯報完畢，謝謝大家。

編輯推薦

[總結借鑒] 銷售顧問述職報告范文網頁版

在人生的道路上，只有播種才會有收獲。銷售這個工作要我們不斷的學習才會很大的收獲，如何知道自己在過去做了哪些工作，我們只能寫一份銷售述職報告。你知道怎樣寫銷售述職報告才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的“[總結借鑒] 銷售顧問述職報告范文網頁版”，相信能對大家有所幫助。

20xx年以來,我主要負責4S店銷售顧問工作。在領導的關心支持下，在同事的幫助下，在“服務源自真誠”的服務理念指引下，我立足平凡工作崗位，努力提高服務水平和技能，為客戶提供了優質、快捷、高效、周到的服務。我的成績得到了同事與客戶的認可和肯定。

一、20xx年上半年工作開展情況

一是積極做好接待工作。在實際工作中，我積極與客戶溝通，想客戶之所想，急客戶之所急。本著“可以為公司挖掘潛在的利潤，以及可以和客戶墊定一定的感情基礎，有利于后續的工作”的思想，耐心細致地了解客戶的需求，然后認真仔細地查驗車輛，查驗車輛的同時，堅持當著客戶的面鋪三件套。即使客戶客氣說不用了等話語，我也堅持這樣做，并明確向客戶建議，取走車內的貴重物品，并為客戶提供裝物品的袋子。

二是努力做好維修工作。在維修的過程中，我堅持把各個故障到底是怎么回事，以及損害的程度一一向客戶說清楚，由客戶定奪。在技術方面的問題有自己解決不了，我積極向車間的技術支持求助。車輛維修完成后，我認真對照查車單檢查車輛。包括，工單的服務項目是否都作了；車輛的公里數；車輛外觀等等。車輛維修好后我認真向客戶解釋結算預覽單，說明此次維修的服務項目及費用，并帶領客戶結賬。

三是做好送客工作。俗話說：“三分接車，七分交車”。交車做好了就是下一次的接車。我在工作中堅持當著客戶的面，撤掉三件套。并引領客戶車輛至公司大門口，送別客戶。在這些細致周到的服務過程中得到了廣大客戶的一致好評。

二、存在的主要問題

20xx年上半年來，在領導的關心下，在同志們的幫助下，雖然工作取的了一定的成績，但仍被許多缺點和不足所束縛，如在工作中發現自己汽車基礎專業知識的不足，對一些問題上強調客觀困難多，沒有充分發揮主觀能動性；對一些新問題的解決，不能系統地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等，這都是我本人急需解決的弱點。

三、下半年的打算

我要在總結的基礎上，針對自己存在的不足，要仔細分析，找出差距，找出問題的根源，進行切實改進提高，使自己的工作符合領導的要求，能得到廣大客戶的滿意。在下半年的工作中，一是加強汽車基礎專業知識學習，并堅持“學中干干中學”，不斷提高自身的專業素質和業務技能。二是牢固樹立“我因客戶而生存，客戶因我而滿意”的服務理念，深刻理解“服務樹形象，服務出規模，服務增效益，服務促發展”的內涵，進一步更新觀念，變被動服務為主動服務，變“要我服務”為“我要服務”，樹立起“服務第一、客戶第一、信譽第一”，“沒有最好，只有更好”的服務觀念，真正把“客戶滿意程度”作為考核評價工作好壞的標尺。三是以服務公司大局為立足點，認真熟悉和掌握自身崗位的各項制度和辦事章程，和同事和諧相處，形成發展合力，作出新的更大貢獻。

今日總結:銷售經理述職匯報范文網頁版

只要行動，就會有收獲。作為銷售，他們就需要付出更多的時間和精力，才能有好的業績。想要看看自己在過去一年的工作中是否有所長進，我們就可以寫一份銷售述職報告。銷售報告到底怎么寫才合適呢？小編特地為您收集整理“今日總結:銷售經理述職匯報范文網頁版”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

XX年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：

1、xx市場全年任務完成情況。XX年，我負責連、徐、宿地區的銷售工作，該地區全年銷售**萬元，完成全年指標1**%，比去年同期增加了**萬元長率為**%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的新客戶銷售也基本穩定，XX年新客戶銷售額有望，有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發空白市場。連、徐、宿地區三個地區XX年底只有6家經銷商，能夠正常發貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。XX年初我對空白區域進行重新調1研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，xx區域今年銷售量比XX年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好xx區域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。一年下來，雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面，有的區域能提供信息協助防止串貨，而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

3、xx市場網絡規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規范不到位，隨意銷售現象比較嚴重。結合XX年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據生活用紙XX年1。5億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展XX的銷售工作：

1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，XX年消滅江蘇省空白縣市。

3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。XX年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局，團結協作。在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。XX年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭XX年公司生活用紙銷量增長**%，為實現公司生活用紙銷售總額為**億元的目標而奮斗。

總結示范： 銷售經理述職匯報范文網頁版

有耕耘就會有收獲，想要把銷售做得更好，就要學會在工作中總結經驗。想要知道自己在這一年是否完成工作目標，寫一份銷售述職報告是很有必要的。那么寫銷售述職報告真的很難嗎？下面是小編幫大家編輯的《總結示范： 銷售經理述職匯報范文網頁版》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的上級領導:

中午好!

首先，向各位作一個自我介紹，我叫xxxx，是xx餐廳的銷售經理，此刻我把自我七個月來的工作狀況作一下匯報。

總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自我的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續努力，我將朝這幾個方面努力:

1、不斷學習，提高自我，加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。

2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發新的客戶群體。

3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

4、有計劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統計資料，不斷地加強聯系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

十分感謝各位領導!多謝!

總結收藏: 銷售個人述職匯報范文網頁版

只要行動，就會有收獲。做銷售，要懂得換位思考，站在客戶的銷售角度看問題，才能促成合作。想要看看自己在過去一年的工作中是否有所長進，只有寫一份銷售述職報告才是最清楚的。那么大家知道標準正式的銷售述職報告格式嗎？小編特地為您收集整理“總結收藏: 銷售個人述職匯報范文網頁版”，希望能為您提供更多的參考。

尊敬的領導：

我來公司工作已快一年時間，在任職期間，我非常感謝公司領導特別是xx總、xx總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xx，來到一個很溫暖的部門，有領導的關愛，有同事的幫助，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學到很多，讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照，在以后工作總我會嚴格要求自己，做好自己的本職工作。

這些都增強了我協調工作意識，這一年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領導滿意，可是工作中，出現了一些錯誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領導歉意，我自己認識自己身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的進行自我的改進，自我完善。

一、銷售情況

此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數據和內容的同時，我一直堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區銷售經理向領導證實自己業務水平的有力依據，一旦數據和內容出現錯誤，將會給各省銷售經理帶來負面影響，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的地區做出相應的對策，這樣才能控制風險。

二、辦公室日常工作總結

作為xx部的銷售內勤，我知道崗位的重要性，銷售內勤是一個承上啟下、需要溝通、協調左右、聯系八方的重要樞紐等，為銷售業務人員做好保障。一年多期間，我對銷售內勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個人的.要求也很高，需要很好很強的耐心、細心。準備發貨資料(彩頁、樣品等)，提供客戶所需的文件，銷售表格的整理，等各項工作都需要認真的去做，面對這些繁多的日常事務，要有頭有尾，有安排有跟蹤，(例如快遞件及時的跟蹤，有時間就去查一下網站，問問客戶，貨物收到否)。

在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、把握市場變化資料的收集，為業務經理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時同時也要增強自我協調工作意識。經過一年來的努力，我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學會了制定工作計劃。

三、今后努力的方向

一年來，本著愛崗敬業的精神、開展工作，雖然取得了進步，但也存在一些問題和不足。如在有次發貨過程，沒有及時跟蹤貨物，至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會吸取教訓，從下面三個方向努力：

第一，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習醫藥專業知識，對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數。

第二，各方面要做到實事求是，上情下達、下情上達，做領導的好助手。

第三，用心、細心、耐心、虛心。

在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共同成長。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

熱門總結: 銷售房產述職報告范文網頁版

所有汗水都有收獲，所有努力都不被辜負。我們只有不斷學習才能在銷售這個崗位上站穩腳跟，想要知道如何能夠在工作中認識自我，就要提前準備一份銷售述職報告。你還在對寫銷售述職報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的“熱門總結: 銷售房產述職報告范文網頁版”，但愿對您的學習工作帶來幫助。

尊敬的各位領導、同事：

大家好！

20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨，感謝團結上進的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個上升的機會。

來到公司已經快半年的時間，從一個不懂得銷售的人員，到銷售主管的這個位置，當中公司給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓機會，讓我在這個行業有了上升的空間，逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我愿意認真執行公司下達的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業績，同時，也提出了自己對銷售的觀點。

作為房地產銷售主管是銷售經理的左右手，配合經理做好日常管理工作，是銷售人員和經理之間的樞紐和橋梁，及時發現案場問題，及時解決問題，同時，也負責日常銷售統計工作等，主要工作如下：

1、協助經理做好日常的管理工作

（1） 嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。

（2） 協助經理做好工作安排，制定值班人員安排表。

（3） 自覺遵守作息時間，協助銷售經理做好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現象發生，如若發現，按人事管理制度執行。

（4） 協助經理每周組織銷售人員開總結例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議。

（5） 嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務質量，樹立品牌形象。

（6） 愛護公務，帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。

（7） 培養集體協作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應積極主動地給予

配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結、及時地給予配合，把握機會達成成交。

2、解決客戶提出的疑難問題

（1） 如果銷售人員由于銷售經驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就要銷售主管出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。

（2） 用誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通，穩定客戶的情緒。

（3） 認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。

3、日常統計工作

（1） 每天認真統計電話量、區域、客戶群、找準銷售定位。

（2） 認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。

（3） 每周對電話量、到訪客戶量進行總結，在每周公司銷售例會上進行匯報。

（4） 了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等，抓住賣點，做到心中有數，沉著應付。

（5） 了解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協助經理提出方案和建議。

（6） 做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領導匯報。

（7） 做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。

（8） 跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。

（9） 做好銷售報表，銷售總結，每周例會向公司領導匯報。

4、周邊項目競品情況

（1） 定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。

（2） 收集有關房地產的信息，掌握房地產市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

（3） 負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

銷售主管要起到帶頭作用，多配合領導和公司的工作安排，要團結銷售人員，要有凝聚力、執行力、創新力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴格要求自己，認真負責做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學習專業知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業績。不斷提高自我。