市場工作報告范文

市場工作報告范文5篇。

寫好報告會有什么格式要求嗎？當一項任務即將結束時，經常會需要我們去寫報告。寫好報告，須勤于思索，善于總結，如果您想要看一篇較好的文章不妨看看“市場工作報告范文”，要了解更多有關該主題的內容建議您繼續向下閱讀！

市場工作報告范文 篇1

市場局工作總結

隨著市場競爭的加劇和消費者需求的日益多樣化，市場局作為一個重要的市場調研和推廣機構，承擔著促進市場經濟發展，提升產品銷售和服務質量的重要任務。在過去一年的工作中，市場局全體員工通力合作，精心組織，不斷創新，在各項工作上取得了顯著的成績。

市場局致力于市場調研和分析，為企業決策提供有力支持。我們通過對市場需求的廣泛調查和數據分析，提供了全面的市場報告。這些報告涵蓋了消費者趨勢、競爭對手情況、產品定位等信息，從而幫助企業制定合理的市場推廣計劃。我們還通過開展消費者問卷調查、舉辦座談會等活動，深入了解消費者需求，為企業提供市場預測和改進產品的建議。

市場局積極推動市場營銷策略的創新和優化。我們認識到營銷策略的重要性，因此團隊成員不斷學習和研究市場動態，并根據情況調整和改進策略。我們注重市場定位、品牌塑造和創新營銷渠道的開發。通過市場調研和分析，我們確立了針對不同消費者群體的營銷策略，并制定了針對新媒體和社交媒體的市場推廣計劃。這些策略的實施為企業帶來了更多的市場份額和銷售額，同時增強了品牌形象和競爭力。

市場局在推廣活動策劃和實施方面表現出色。我們組織了一系列創新和多樣化的推廣活動，吸引了大量消費者的關注和參與。我們優化了傳統的廣告和促銷手段，推出了有趣且具有互動性的線上和線下活動。通過舉辦主題展覽、節日慶?；顒?、品牌推介會等，我們提高了產品的知名度和美譽度，同時激發了消費者的購買欲望。我們還與各大媒體和合作伙伴合作，通過媒體宣傳和贊助活動等方式，提升了企業的品牌形象和知名度。

市場局注重了服務質量和消費者體驗的提升。我們建立了完善的客戶服務體系，提供了及時的咨詢和幫助。我們重視消費者的反饋和意見，不斷改進產品和服務，并加強品質監控和管理，確保產品符合消費者的期望。同時，我們還開展了消費者培訓和教育活動，提升了消費者的購買能力和消費意識，促進了市場消費的健康發展。

市場局在過去一年的工作中取得了顯著的成績。通過市場調研和分析，我們為企業提供了有力的決策支持；通過創新和優化市場營銷策略，我們推動了產品銷售和市場份額的提升；通過推廣活動的策劃和實施，我們擴大了企業的知名度和影響力；通過提升服務質量和消費者體驗，我們增強了消費者的忠誠度和信任感。展望未來，市場局將繼續努力，與企業一起迎接市場挑戰，推動市場經濟的繁榮發展。

市場工作報告范文 篇2

今年來，在縣委、縣政府的正確領導下，我局切實加強文化市場管理，認真做好“掃黃、打非”工作，為未成年人健康成長營造良好的社會環境：

一、 提高認識、加強領導、營造良好的輿論氛圍。

加強文化市場管理，做好“掃黃、打非”工作，為學校周邊營造良好的學習環境，對青少年的健康成長和精神文明建設有著重要的作用，對此，我局非常重視，每次會議局主要領導和分管領導都積極參加，并多次召開專題會議研究“掃黃、打非”工作，局里成立了文化市場整治領導小組，局長任組長，分管副局長任副組長，稽查隊隊長任辦公室主任。

為使文化市場管理工作能夠得到社會的支持和配合，我們充分利用文化廣電局的優勢，在電視臺打出公告，公布整治措施，舉報電話，并對每一次集中行動進行跟蹤報道，讓全社會都來支持我們的活動，主動配合我們的工作。

二、 加強嚴格管理措施，做到日常管理與集中行動相結合。

按照國務院、省、市的要求，根據我縣的實際情況，我局在文化市場管理上既認真做好日常管理，又聯合其他職能部門搞好集中行動。 2、在管理演出市場方面：實行嚴格把關，無證無照演出團堅決不得進入我縣演出，凡到我縣的演出團體必須與稽查大隊簽訂演出責任狀后方可進行演出，否則作非法演出論處。平時對演出團的演出內容，每天派兩名稽查隊員對其演出情況進行全程監督，一有違規演出行為及時查處。今年共查處6家民間演出團帶有*表演的違法行為，并及時作出了處理。 4、“網吧”市場的管理：今年，我局把網吧市場管理作為文化市場管理一項重要工作來抓。首先，我們對其管理采取了一整套行之有效的措施。建章立制，加強日常督查，嚴格限制網吧審批數量，合理的布局網吧的開辦位置，嚴禁在學校周邊開設網吧，多次召集網吧業主進行培訓，要求業主認真領會《互聯網上網服務營業場所管理條例》的內容。在經費十分困難的情況下，我局花巨資建立網吧監控管理平臺，目前已經取得了較好的監控管理效果。與網吧業主逐戶簽訂了經營責任狀，嚴格要求其合法經營，并在每戶網吧經營室制作了“禁止未成年人入內”的警示標志牌。在我縣率先推行“陽光網吧”，“放心網吧”的良好做法，目前已有3家獲得此殊榮。

其次，在整治網吧的同時，本部門借助社會各界、學校、新聞媒體的力量加大整治宣傳力度，形成較大的社會輿論和聲勢；向全社會公布本單位舉報電話，一旦舉報情況屬實，本部門向舉報人給予一定的經濟獎勵。日常檢查時，把未成年人在網吧上網的學生名單，向其所在就讀學?；蚣议L進行了反饋。本單位還聘請關工委的老同志做網吧義務監督員，把他們提出的合理意見進行采納和實施。對多次違規接納

未成年人并容留未成年上網的網吧經營戶，在新聞媒上進行了曝光。到目前為止，稽查執法大隊自行組織共檢查網吧183次，零點行動達16次以上，已取締了4家，關停了8家（包括鄉鎮），對6家下發了限期整改通知書，都已接受了整改。有18家違規接納未成年人和超時經營的網吧，受到不同程度的經濟處罰，并且要求他們向主管部門寫出了承諾保證書。

第三，會同宣傳部、政府辦、公安、工商、教育等部門對網吧進行集中整治。到目前為止，共采取集中行動5次，其中3次聲勢較大，效果好，反響強烈。

3月26日，我局與宣傳部等單位對全縣文化市場進行了一次為期3天的突擊整治活動，共出動車輛4輛，檢查文化市場70余家，其中網吧20余家，處罰違規接納未成年人上風網吧業主8家，超時經營3家。

4月29日，由政府辦牽頭，局分管領導帶隊會同公安、工商、教育等部門對全縣網吧市場進行集中整治，整治時間整整2天，當場處罰違規接納未成年人網吧經營戶6家，并收繳了一批電腦計算機。 7月2日，本局召集稽查隊員在暑假期間對網吧進行了2次零點突擊檢查，對違規接納未成年人并容留未成年人通宵上網的網吧經營戶進行了經濟重罰。如今我縣的網吧市場接納未成年人并留容未成年人通宵上網的現象暫時得到了有效遏制。

三、目前存在的問題

當前，我縣文化市場的形勢依然很嚴峻，主要問題有：網吧接納未成年人超時經營的現象時有發生，非法出版物和非法*音像制品經營活動屢禁不止；網上有害信息的傳播依然存在，少兒言情“口袋本”卡通書銷售活動依然猖獗。

四、下一步的工作打算：

加強領導，增強思想意識，努力強化隊伍建設，提高隊員整體素質。認真學習并熟練掌握文化市場的法律、法規、條例及行政許可法，嚴格按照執法程序辦案。工作中要突出重點，嚴厲查處大案要案，把我縣網吧管理整治工作，作為一項主要工作任務來抓。加大公共娛樂場所的安全檢查，及時排除安全隱患，嚴厲查處非法出版物和*音像制品。堅決把文化市場的違規違法現象消滅在萌芽狀態中，為未成年人健康成長營造一片潔凈、清新的社會環境。

未成年人是祖國的花朵，國家的棟梁，中華民族的希望。他（她）們的優劣于否直接關系到整個民族的興衰。因此大家要有一個清醒的認識頭腦，為未成年人創造良好的社會環境已迫在眉睫，大家要有責任心和緊迫感。加強和改進未成年人的思想道德建設是一項長期的工作，還需社會方方面面共同努力，文化部門將不斷改進方法，創造條件為未成年人提供更多、更豐富、更純凈的文化環境，充分利用和整合現在資源，積極給未成年人的思想道德建設“搭臺、唱戲”為未成年人的思想道德的良好形成提供健康、有序的文化陣地。

市場工作報告范文 篇3

裝飾市場開發工作總結

一、

裝飾市場開發工作是一項重要且具有挑戰性的工作。在過去的一年中，我負責裝飾公司的市場開發工作，并取得了一些值得稱贊的成績。本文將詳細介紹我在這一領域的工作內容、方法和經驗，并總結出幾點改進的建議。（Www.gx86.cOM 筆稿范文網）

二、工作內容

1. 市場調研

在市場開發工作的初期，我花了大量的時間進行市場調研。通過對競爭對手和潛在客戶的調查研究，我了解到市場上的裝飾需求和趨勢，并能夠準確預測市場未來的發展方向。這為公司的產品開發和營銷活動提供了有力的支持。

2. 客戶開發

客戶開發是市場開發工作的核心。我通過多種方式開展了客戶開發工作，包括電子郵件、電話和面談等渠道。通過深入了解客戶需求，并與客戶保持有效的溝通，我成功地開發了一批滿意的客戶，并為公司帶來了可觀的訂單。

3. 品牌推廣

品牌推廣是市場開發工作中的重要環節。我通過制定全面的品牌推廣策略，包括線下宣傳和線上推廣，并堅持執行，逐步提升了公司的品牌知名度和美譽度。通過與媒體合作、參加展會和舉辦活動等方式，我成功地將公司的品牌推向了更廣闊的市場。

4. 合作伙伴關系管理

除了開發客戶，我還積極發展公司與潛在合作伙伴的關系。通過與設計師、建筑商和供應商等相關方的合作，我幫助公司擴大了產品的市場份額，并獲得了更多的商機。同時，我也定期與合作伙伴進行溝通和交流，以確保關系的穩定和良好發展。

三、工作方法

1. 高效團隊合作

在工作中，我非常重視與團隊的合作。我積極與部門同事進行交流和協作，共同解決問題，提高工作效率。通過團隊的合作，我們能夠更好地發揮各自的優勢，互相學習和支持，以實現共同目標。

2. 積極創新

在市場開發工作中，我始終秉持創新的思維方式。我不斷尋找新的市場機會和銷售策略，努力尋求突破和創新。通過不斷嘗試和反思，我使得公司在競爭激烈的市場中保持了競爭優勢。

3. 數據分析

在市場開發工作中，數據分析是非常重要的一環。我定期收集和分析市場數據，了解市場需求和競爭動態，以便為公司的戰略決策提供科學依據。同時，我也能夠通過數據分析，發現市場的機會和問題，并及時采取相應的措施。

四、經驗總結

在過去的一年中，我積累了許多寶貴的經驗。市場開發工作需要綜合各種資源和渠道，通過全面的調查研究了解市場的需求和趨勢。在客戶開發過程中，了解客戶需求并與其保持良好的溝通是非常關鍵的，只有這樣才能有效地建立長期合作關系。品牌推廣是提升公司知名度和美譽度的重要手段，需要制定全面和持續的推廣策略，并始終保持執行力。團隊合作和數據分析是市場開發工作的重要支撐，需要加強團隊的協作和數據的有效利用。

五、改進建議

在未來的工作中，我將繼續加強市場調研工作，加深對市場需求和趨勢的理解；加強與客戶的溝通和合作，更好地滿足客戶的需求；進一步完善品牌推廣策略，提升公司的市場影響力；加強與合作伙伴的合作和交流，拓展更廣闊的市場。同時，我也會繼續注重團隊合作和數據分析，為市場開發工作提供更堅實的支持。

六、結語

市場開發工作既是一項挑戰，也是一項充滿機遇的工作。通過過去一年的工作，我深刻理解到市場開發需要多方面的能力和方法支持。我將繼續加強自己的能力提升，并不斷總結和改進，為公司的市場開發工作做出更大的貢獻。

市場工作報告范文 篇4

奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司，感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友，感謝那些給我微笑，接納我的人，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

銷售是一個競爭非常大的行業，也是最能鍛煉人的行業。剛開始工作的前一個月真的很沒有信心，業績沒有上升，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經不能說是一名新員工，市場我已經慢慢熟悉了，跟大部分的客戶應該也算是熟悉了，可是月底銷售總結的時候，我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結果，每晚都在想的問題，天天都照著做。可我心里是沒底的，不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期后我達不到公司的要求，我將如何？面對眼前的市場，我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續這份工作。

就這樣生活還在一如既往的發生變故，而不能變的就是自己對工作的態度，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，就沒有市場。

不管明天迎接的是什么，統統接招，積極應戰。

本人20xx年的計劃如下：

對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

自參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經理做好經營管理工作。現就自己工作簡單小結如下：

一、工作總結

（一）搞好xx市場調查與分析

我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著xx市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的xx市場調查，廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外xx發展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善xx市場調查與分析信息系統，使xx市場調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對xx發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示xx發展的內在規律，及時地發現問題和找出問題的癥結，并提出切實可行的對策和措施，為企業更好地搞好市場經營工作，占領市場、實現集約化經營服務。

（二）制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變，不斷創新；堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區，樹立大營銷的觀念；建立健全企業市場營銷機制，充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性；切實轉變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念；實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象；根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況，不斷開發新業務，尋找新的業務經濟增長點。

（三）強化產品創新與完善

在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結提出改進意見，將各項策劃做實。

（四）通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經驗，提高了市場分析能力，同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。

市場工作報告范文 篇5

為深刻吸取儀隴““3·21”交通事故教訓，進一步落實道路旅客運輸企業安全生產主體責任和行業監管責任，加大道路旅客運輸市場安全生產隱患排查治理力度，有效預防和遏制重特大道路交通事故，保持行業安全生產形勢穩定，根據市運管局《關于認真開展道路旅客運輸市場專項整治活動的緊急通知》文件的要求，我局結合工作實際，制定了道路旅客運輸市場專項整治活動實施方案，并根據方案狠抓落實，取得了較好的效果，現將專項活動開展情況總結如下：

一、加強領導，全面動員

各科室負責人為成員的專項行動領導小組，負責專項行動的組織領導，并于內容、方法和步驟，提出了相關要求。各企業也成立了相應的領導小組，召開了專題會議，全面進行了動員，統一了思想，強化了認識，切實做到了本次專項整治行動領導到位、認識到位、動員到位、安排到位。

二、嚴格要求，全面排查

本次道路旅客運輸專項整治活動中，我局領導按照各自分管的工作分別牽頭，按照上級文件要求對旅游客運、超長客運、農村客運逐項進行排查并認真督促抓好專項整治的各項工作。一是客運企業對旅游客運、超長客運、農村客運駕駛員資格進行全面審查并專題培訓，駕駛員全部符合相關規定，并對駕駛員和安全管理人員進行了安全教育培訓，參訓駕駛員、參訓管理人員合格率,所有客車必須憑探傷合格證明才能應班，對安全設施配備進行一次全面排查，確保車輛技術狀況良好和安全設施齊備有效。三是對客運許可線路、站點進行一次全面清理。四是由局領導帶隊深入各客運企業徹底進行一次全面安全隱患大排查。五是對gps平臺動態監控和車輛gps使用情況進行了全面排查，旅游客運、超長客運、農村客運車輛車載gps終端全部接電瓶，無擅自屏蔽gps行為，對3臺gps有故障的車輛進行了調試修復。

三、履職盡責，強化監管

專項行動期間，我局專項行動領導小組分成上級gps通報的違章及公安部門抄告的違章車輛和人員處理情況進行了逐一排查，對企業未進行處理或處理不到位的責令限期整改。二是對客運許可線路、站點進行一次全面清理，督促企業對所有營運線路的安全狀況進行了全面排查梳理，對每一條存在隱患或可能出現安全隱患的路線制定了車輛安全運行方案，全面落實了三級以下山區公路夜間不得開行客運班線的規定。三是對客運車輛技術檔案進行了全面排查，抽樣對客運車輛的維修及二級維護進行了跟蹤調查。四是督促客運企業落實各項安全管理制度，對客運站“例檢”和“三品”檢查等重點部位進行了明查暗訪，對發現的問題及時進行了通報處理。五是對非法組客、非法經營、違規經營進行查處，重點打擊在車站周邊、重點集鎮、重點路段、高速路口等重點區域非法營運行為，查扣非法營運車輛五個凡是”工作要求，通過強化市場監督管理，健全管理制度、完善管理措施、落實管理責任、明察暗訪、嚴管嚴治，共查處道路客運違法行為31起，其中超載7起，分別給予停班學習7天至15天并按企業規定處教育費1.92萬元；超速23起，分別給予停班學習3天至7天并按企業規定處教育費1.6萬元；對違章抄告的1名駕駛員進行了處理，糾正了違法行為，在運輸行業中形成了嚴管重處的高壓態勢，有效震懾了道路客運市場運輸違法行為。

通過開展本次客運隱患整治專項行動，道路運輸行業從業人員安全意識得到了進一步強化，安全隱患得到了徹底排查，道路運輸安全主體責任和安全監管責任得到了認真落實。在后期的工作中，我局將按照市運管局《關于認真開展道路旅客運輸市場專項整治活動的緊急通知》（南市運管函〔文件的要求繼續抓好落實，確保我市道路客運行業安全穩定。

編輯推薦

市場工作報告8篇

最珍貴的是今天，最容易失掉的也是今天，時光飛逝，過去一階段的工作，工作雖然勞累，但收獲了很多。工作總結給了人們繼續努力工作的動力，在平時工作中我們要怎么書寫總結？為了滿足您的期望我們編輯了“市場工作報告”，相信本網頁內容能為您提供幫助！

市場工作報告(篇1)

目前，我國消費需求不足的主要表現和重要原因是農村消費乏力。為了解農村彩電銷售的情況和趨勢，推動農村市場的啟動和繁榮，促進我國消費需求的增長，日前，國家統計局中國經濟景氣監測中心會同農村調查總隊，對18685個農村家庭進行了調查。結果表明，農村彩電市場潛力巨大，進一步地，關鍵在于提高農民收入和改變農民的消費習慣。

農村家庭彩電普及率37％

據調查，有彩電的農村家庭占37.3％。其中，購買時間在5年及以內的占72.3％，6年到10年占24.2％，10年以上占3.5％。也就是說，農村家庭彩電絕大部分是在20世紀90年代后半期，即最近5年內購買的；20世紀90年代前半期購買的家庭只有近四分之一（表1）壓濾機濾布。

購買因素在于廣告和服務

那么，有彩電的農村家庭對現有彩電的認知渠道是什么呢？調查表明：通過親友推薦、商店擺貨和電視廣告認知彩電的比例最高，分別為34.0％、32.7％、30.5％（表2）。此外，參考廣播廣告、報刊廣告的分別為2.1％和0.7％。據此看來，靠質量和服務贏得消費者信任和推薦、靠商店擺貨以直觀、形象面對顧客、靠快捷的電視廣告吸引顧客，是消費者購買彩電、以及廠商銷售彩電的三個主要渠道。

而購買彩電的當時，考慮質量的占50％，考慮品牌、價格的分別占24％和19.1％，此外，考慮功能、服務的分別占4.5％和2.4％(表3)。表明彩電質量是大多數居民購買彩電考慮的因素，特別是在我國彩電品牌效應已較充分體現和彩電價格較低等情況下，廠家、商家生產和銷售的彩電質量因素越來越重要。

明年彩電市場前景看好

我國農村家庭至今還未購買彩電的占62.7％（表4）。如果按1997年我國23406.2萬戶鄉村戶數計，相當于還有14675.7萬戶還沒有購買彩電。其原因，59.5％的家庭表示不需要，33.8％的家庭表示錢不夠，6.2％的家庭沒有使用條件，另外0.3％和0.2％的家庭因為沒有滿意的和購買不方便（表5）?？梢姡诓孰娰|量和購買渠道基本有了保障的情況下，影響農村彩電消費的主要因素集中在農民收入、消費習慣和基礎設施上。

近幾年收入增長緩慢制約了農民對彩電這一娛樂品的消費，沒有彩電的農村家庭中近六成農民表示不需要彩電的事實，從一個方面反映和折射出農民收入水平不高的狀況。

濾布但與此同時，就農民目前的收入水平與城市居民當時相同收入水平相比較，農民目前的彩電消費也還是遠遠低于城市居民當時的彩電消費，這進一步表明，農民不需要彩電還有一個傳統的消費習慣和心里問題。此外，農村通電落后和缺少電視接收裝置等也是影響農民購買彩電的因素。

調查表明了這樣一個事實：隨著黨和政府提高農民收入和改善農村基礎設施條件政策的落實，以及農民傳統消費心里和習慣的改善，農村彩電市場將逐步趨旺。在準備購買彩色電視的農村家庭中，3.7％準備在今年購買，96.3％會在20xx年購買（表6），因此，明年農村市場彩電銷售前景看好。

市場工作報告(篇2)

推動網絡文學健康有序發展，對繁榮文學創作，引導文藝創新，提升數字出版產品質量和服務水平，培育出版產業新的增長點，豐富網絡內容建設，激發民族文化創造活力，滿足人民群眾精神文化需求，增強國家文化軟實力等都具有重要意義?，F就網絡文學健康發展提出如下指導意見。

(一)指導思想。堅持為人民服務、為社會主義服務根本方向，高揚社會主義核心價值觀旗幟，追求真善美，傳播正能量;緊跟時代發展，把握人民需求，以中國夢為時代主題，以愛國主義為主旋律，以中國精神為靈魂，以中華優秀傳統文化為根基，始終把創作生產優秀作品作為中心環節，推出更多人民喜聞樂見的優秀作品，使人民群眾精神文化生活更加豐富和積極向上。

(二)基本原則。堅持百花齊放、百家爭鳴方針，提倡體裁、題材、形式、手段充分發展;把社會效益和社會價值放在首位，實現社會效益與經濟效益、社會價值與市場價值相統一;堅持深化改革與促進發展并重，規范管理與扶持引導并舉，形成精品力作不斷涌現、優秀人才脫穎而出的生動局面;加快科技創新和成果運用，以精品戰略、品牌戰略和重點項目為帶動，激發網絡文學產業鏈各個環節的創造熱情，構建優勢互補、良性競爭、有序發展的產業格局。

(三)發展目標。用3至5年時間，使創作導向更加健康，創作質量明顯提升，陸續推出一批思想精深、藝術精湛、制作精良、深受群眾喜愛的原創網絡文學精品;使運營和服務的模式更加成熟，與圖書影視、戲劇表演、動漫游戲、文化創意等相關產業形成多層次、多領域深度融合發展，在網絡內容建設和文藝創新中的作用更加突出;培育一批原創能力強、投送規模大、覆蓋范圍廣、管理有章法的網絡文學出版和集成投送骨干企業，打造一批具有市場競爭力的品牌，為弘揚社會主義先進文化、豐富人民群眾精神文化生活，推動數字出版和文化產業繁榮發展發揮重要作用。

(四)把握正確導向。引導網絡文學創作者牢固樹立馬克思主義文藝觀，堅持以人民為中心的創作導向，把人民作為創作表現的主體，作為審美的鑒賞者和評判者，把滿足人民精神文化需求作為內容創作和傳播的出發點、落腳點;引導網絡文學創作植根現實生活，為人民抒寫、為人民抒情、為人民抒懷;倡導網絡文學創作塑造美好心靈、引領社會風尚，使網絡文學價值引導、精神引領、審美啟迪等方面作用得到充分發揮。

(五)實施精品工程。引導網絡文學企業把出版優秀作品作為中心環節，努力推出更多傳播當代中國價值觀念、體現中華文化精神、反映中國人審美追求，思想性、藝術性、觀賞性有機統一的優秀作品;引導網絡文學企業以社會主義核心價值觀為引領，大力弘揚中國精神，唱響愛國主義主旋律，聚焦中國夢的時代主題，傳承中華優秀傳統文化，展示中國文化獨特魅力;倡導網絡文學企業把創新精神貫穿創作生產全過程，不斷增強網絡文學的吸引力和感染力;推動設立“網絡文學精品工程”，支持網絡文學企業積極承擔國家重點出版工程項目，在選題立項、作品生產、評選、評獎、表彰和宣傳推廣等方面加大扶持力度。

(六)不斷提升作品質量。把內容質量作為網絡文學的生命線，積極引導網絡文學講品位、重格調，棄粗鄙、戒惡搞;建立網絡文學內容質量管理長效機制，健全作品抽查、閱評制度，完善符合網絡文學作品出版特點的審讀流程及管理辦法;支持網絡文學企業根據自身特點，建立有利于精品力作不斷涌現的編、審、發出版全過程質量評估體系和控制機制。

(七)健全編輯管理機制。完善網絡文學編輯人員管理機制，落實持證上崗制度，建立健全網絡文學發表作品的作者實名注冊、責任編輯及出版單位署名等管理制度;以明確范圍、規范程序、強化監督和責任追溯為重點，加強網絡文學編輯人員內容導向判斷和藝術水準把關的發稿能力建設，加強網絡文學編輯人員的職業道德教育和業務培訓，引導企業建立有利于落實編輯責任制的考評辦法和激勵機制。

(八)開展網絡文學評論引導。充分發揮文學評論褒優貶劣、激濁揚清的作用，在藝術質量和水平上實事求是，在大是大非問題上表明立場，說真話、講道理;遵循網絡文學創作傳播的規律和特點，積極開展多種形式的網絡文學作品內容研討和評論，堅持把人民群眾滿意認可作為衡量標準，綜合作品價值取向、藝術水準、審美情趣、讀者口碑，凝聚社會共識，逐步建立科學的網絡文學作品評價體系，切實改變文學網站單純追求點擊率傾向。

(九)發揮科技創新引領作用。加大推動網絡文學與新媒體的融合力度，創新融合發展模式，促進多種內容資源、媒介渠道、技術應用、人才隊伍的共享融通、優勢互補;支持網絡文學企業加快信息應用技術、數字版權保護技術、產品技術標準等高新技術的研發研制及應用推廣;鼓勵網絡文學在選題管理、制作生產、內容表現、編校審讀、作品傳播、增值服務等諸多環節的技術更新，發揮科技創新在推動網絡文學健康發展過程中的引領、示范和帶動作用。

(十)切實加強版權保護。健全法律法規，加強日常監管，持續打擊網絡文學作品侵權盜版行為，保障著作權人合法權益，構建網絡文學版權保護的長效機制;鼓勵企業建立規范的版權資產登記、使用、流轉等環節管理制度，提高存量版權資產評估和增量版權資產使用水平;加快網絡文學作品版權保護技術及標準研發和運用，逐步形成司法、行政、技術和標準相結合的版權保護體系;加大版權保護宣傳力度，引導產業鏈各環節及社會公眾樹立和強化版權保護意識。

(十一)依法規范市場秩序。堅持依法行政、依法管理，加快推進網絡出版監管屬地管理體制機制建設，加強管理部門網絡出版執法隊伍和監管能力建設，發揮“掃黃打非”綜合協調作用，綜合運用法律、行政、經濟等多種方式，加大對利用網絡文學傳播淫穢、色情等有害內容的打擊力度;大力整治擾亂市場秩序、侵害用戶利益等行為，引導網絡文學產業鏈各環節建立透明、誠信的收益分成機制;督促網絡文學企業加強對簽約、注冊作者和自由撰稿人的規范化管理;搭建數字化社會輿論監督的便捷通道，簡化讀者舉報受理流程，探索引入公眾參與監督的便捷途徑。

市場工作報告(篇3)

一、精心組織、周密部署，夯實創建基礎

一是強化組織領導。按照指揮部創建工作責任清單要求，調整完善創衛領導下組，召開專題會議，明確工作目標，壓實工作責任，倒排工期，強力推進創衛工作，確保做到定人、定崗、定責。

二是建立創衛機制。局創衛辦制定工作計劃，認真落實各項工作任務，及時對每月工作進行總結，查漏補缺，保證創衛工作順利開展。同時，每兩周召開召開一次有相關股室參加的協調會，溝通情況，解決問題，部署工作，確保創衛工作在每個股、室、所、隊得到真正落實。

三是完善資料檔案。按照網上申報的具體要求，根據每階段的創衛工作開展情況，認真做好創衛有關資料的收集、整理和歸檔，確保創衛臺賬資料的真實性、完整性和連續性。

二、立足職責、強化措施，聚焦攻堅重點

（一）強化餐飲食品安全監管。一是強化學校餐飲食品安全檢查。6月份以來，我局聯合教體、公安、衛健等部門組成6個檢查組對全縣轄區內中小學校食堂進行全覆蓋督導檢查，共檢查學校食堂46家，排查風險隱患8起，下達整改通知30余份。二是全力護航中高考考生飲食安全。成立以我局長組長的保障工作領導小組，下設考點周邊巡查、食宿點保障、應急處置三個工作小組，明確監管人員、檢查范圍、檢查任務。召開專題會議，就重大活動保障的監管流程、監管要點、監管思路和方法，以及食物中毒預防和應急處置等，對餐飲服務食品安全監管人員進行了業務培訓，提升監管人員重大活動食品安全保障能力。組織執法人員提前介入，對考點學校食堂、考生集中食宿點及其周邊餐飲服務單位進行全面集中檢查，切實保障考生及考務人員飲食安全。從高中招開始，對食宿點食堂實行專人駐點、全程重點監管。同時，對食品原材料進行了農藥殘留、亞硝酸鹽等項目的快速檢驗，對存在問題的高風險食品嚴格控制上桌，確保高中招考試期間食品安全。中、高考期間，我局共出動執法人員662人次，檢查初、高中44家，抽檢食品35批次，全部合格，圓滿完成了中高考餐飲食品保障任務。三是強化餐飲從業人員食品安全培訓。聚焦農村集體聚餐管理，到各鄉鎮組織學校、農村集體聚餐從業人員參加培訓，從人員的健康管理、餐飲具的清洗消毒、原材料采購的查驗及索證索票、存放、操作加工以及場所的衛生管理和相關法律責任進行了詳細的解讀，并提出明確的要求。全面加強“豫食考核APP"推行，督促從業人員進行在線學習，強化從業人員對食品安全規定、違法行為處罰、預防食源性疾病等相關知識掌握程度，全面提升餐飲從業人員素質和食品安全管理人員管理能力。四是持續持續加強餐飲質量安全提升行動。為加快提升我縣餐飲業整體發展水平，在20xx年餐飲衛生店、特色店、名優店評選的基礎上，組織開展了“XX縣第二批餐飲衛生店、特色店、名優店”評選活動。根據評選結果，決定授予33家單位餐飲單位為鎮平縣“餐飲衛生店”稱號，并予以通報表彰，充分發揮了示范引領和輻射帶動作用。五是開展“文明餐桌行動”。積極倡導健康文明用餐行為，餐飲服務單位必須提供公筷、公勺，提倡分餐制就餐。要求沿街餐飲門店在LED屏滾動播放“使用公筷公勺、健康文明用餐”等內容進行廣泛宣傳，營造濃厚社會氛圍。

（二）積極開展農貿市場整治。一是抓意識，提升市場衛生環境。多次約談農貿市場開辦者和相關負責人，督促市場開辦者及管理者加強市場內衛生的檢查清理力度。二是抓標準，優化市場基礎設施。督促市場管理者嚴格按照商品類別劃行歸市和陳列規范要求，對市場內破損墻面、污濁地面等進行修復，落實市場活禽宰殺和銷售區隔離改造工程。三是抓治理，規范市場經營秩序。聯合城管執法局、市政局等部門開展農貿市場內外環境、車輛亂停亂放、占道經營專項治理。四是抓管理，建立常態化機制。引導惠城農貿市場向“標準化、清潔化、超市化、綜合化”的方向發展，從進貨渠道、經營戶許可等各環節，嚴把市場準入關，定期進行農產品快速檢測和抽樣檢測，建立了市場常態化管理機制，為市民提供優質的市場環境。同時，為提升管理水平，我們還實行了文明誠信商戶星級評定公示制度，激勵商戶誠信經營。截止目前，我們共檢查了XX多家，制作現場筆錄30多份，下發責令改正通知書4份，農貿市場秩序得到較大提升。

（三）強化戶外廣告專項整治。一是召開專題會議，提高思想認識。根據縣“三城聯創”工作指揮部關于在縣城區開展環境衛生集中整治活動的統一安排，我局迅速組織召開了由相關股室、市場監管所負責人及8個綜合執法隊隊長參加的專題會議，下發《XX縣市場監督管理局開展戶外廣告專項整治行動工作方案》，對專項整治的目的、意義及要求進行明確。要求各相關單位要充分發揮廣告監管職能，認真貫徹落實關于“廣告宣傳也要講導向”的指示精神，嚴厲查處內容含有違背黨的路線方針政策、違背社會公序良俗、違背傳統文化美德等內容的戶外廣告。二是開展行政約談，強化行政指導。為從源頭上治理虛假違法廣告，近日，我局召開了廣告經營單位座談會，對盛世傳媒等11家規模較大的廣告經營單位進行行政指導。會上，廣告與網絡監管股負責人通報了我縣的戶外廣告發布現狀及存在的問題，并對《中華人民共和國廣告法》進行了講解，要求各廣告經營單位增強法律意識和大局意識，認真履行廣告審查義務，守法經營，誠信經營，堅決杜絕制作、發布違法廣告行為。三是開展巡查監測，強化集中整治。加大對戶外廣告執法檢查力度，以城區主次干道及小區、社區的建筑物外墻、立面等部位繪制、懸掛、張貼、書寫的廣告及門店招牌、櫥窗為整治重點，重點查處內容涉及導向問題、低俗媚俗庸俗、違背公序良俗的違法廣告以及事關人民群眾身體健康和財產安全的食品、藥品、醫療、美容、投資理財等領域的虛假違法戶外廣告，凈化廣告市場環境。截至目前，共監測到違法戶外廣告7條，限期整改7條，立案查處2起。四是建立長效機制，鞏固整治成果。在整治的基礎上，局廣告和網絡監管股認真分析研判，制定工作計劃，健全長效機制，進一步明確廣告導向監管重點，強化風險防控；進一步落實轄區監管責任，提升廣告監管效能，嚴控違法廣告反彈回潮；進一步加強案件線索督辦反饋，壓實整治任務，推動實現廣告監管常態化、制度化，鞏固整治成果；進一步強化與相關部門溝通配合，協調好廣告與環境的關系，提升城市形象。

（四）強化重點領域監管執法。緊盯重要時段、重點區域，緊扣社會關注度高、消費者反映集中的熱點、難點問題，持續開展民生領域領域“鐵拳”行動，嚴厲打擊非法傳銷、虛假廣告、制假售假、侵犯知識產權等行為，維護群眾的切身利益。圍繞保護未成年人身心健康，開展校園周邊市場專項整治。嚴厲查處集貿市場內經營野生動物及其制品等違法行為，扎實推動文明城市創建工作。

（五）構筑社會信用建設體系。深入推進協同監管平臺運用和部門涉企信息歸集公示的制度化、規范化，嚴格落實異常名錄和嚴重違法失信企業行為聯合懲戒機制，努力形成“一處違法、處處受限”的信用監管新格局。結合十七屆玉雕節活動在我縣舉辦，開展“誠信文明經營商戶”評選活動，發揮典型示范引領作用。4月23日，對16家玉雕行業“誠信文明經營商戶”進行現場授牌。

（六）完善消費權益保護機制。建立完善保護消費者合法權益的部門協作機制、社會共治機制，暢通消費者投訴舉報的渠道。深入開展“放心消費”創建活動，充分發揮12315投訴舉報平臺作用，不斷提升消費者的滿意度。上半年，共受理消費者投訴舉報XX起，其中申投訴XX起，舉報XX起，信函X起，電話申投訴、舉報、咨詢共XX起，現已全部辦結，為消費者挽回經濟損失XX萬余元。

（七）提升創城志愿服務水平。規范窗口服務標準，加強窗口工作人員素質建設，嚴格落實首問責任、一次性告知等制度，打通政策落實的“最后一公里”，做到高效快捷、文明敬業、規范服務。積極開展志愿服務活動，發揮路長單位作用，全面整治環境秩序。加強創城文明禮儀與社會主義核心價值觀與宣傳，提高廣大市民創城的參與度和知曉率，努力營造人人關心創城、人人支持創城、人人參與創城的良好氛圍。

三、存在的主要問題

雖然我局在創成工作中取得了一定成效，但存在的問題不容忽視。一是思想認識還不到位，沒用深刻認識創城工作的復雜性、艱巨性，投入的精力不夠，全員發動不夠。二是餐飲店、農貿市場和校外培訓機構、窗口部位和校園周邊等點位，存在容易反彈的問題，需要建立長效常態機制。

四、下步工作打算

一是進一步細化任務目標。按照“誰主管、誰負責”的原則，對照工作任務，對目標任務再細化、再分解、再落實，做到事事有人過問，件件有人落實，確保各項任務落到實處。二是營造濃厚創建氛圍。充分利用LED屏、微型公眾號、自媒體等形式，廣泛宣傳，提高認識，營造更加濃厚的創城氛圍。三是進一步加大工作推進力度、問題整改力度和檢查督導力度，強化專項整治和農貿市場提升等重點，切實解決創城工作中存在的問題。

市場工作報告(篇4)

各省、自治區、直轄市旅游委、局，中醫藥管理局：

為深入貫徹《國務院關于扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》、《國務院關于促進健康服務業發展的若干意見》、《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》、《中醫藥健康服務發展規劃(-)》等，推動旅游與中醫藥的融合，更好地促進中醫藥健康旅游的發展，現提出如下意見：

(一)發展中醫藥健康旅游是滿足人民群眾日益增長健康服務需求的重要途徑

隨著我國生活水平的逐步提高，人民群眾對健康服務的需求極為迫切。利用豐富的旅游資源和中醫藥資源，發展中醫藥健康旅游，是中醫藥服務業的延伸和旅游業的擴展，體現了生態健康的內涵，滿足了人民群眾日益增長的健康服務需求，對提升全民健康素質具有重要的意義。

(二)發展中醫藥健康旅游是加快中醫藥發展和全面建成小康社會的重要任務

中醫藥作為我國特色醫藥衛生事業的重要組成部分，是深化醫藥衛生體制的重要內容，對全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會和社會主義現代化建設具有重要意義。發展中醫藥健康旅游，有利于宣傳中醫藥健康知識、發揮中醫藥的特色優勢，擴大中醫藥服務范圍，在維護和增強人民健康中發揮更大作用。

目前我國旅游業正處于轉型升級期，中醫藥健康旅游作為旅游與中醫藥融合發展的新興旅游業態, 對整合旅游資源、豐富旅游產品、優化旅游產業結構、提高我國旅游經濟效益具有重要意義，將成為我國旅游業轉型升級的重要推手。

中醫藥臨床療效確切、養生作用獨特、治療方式靈活，消費群眾極為廣泛，特別是隨著健康觀念變化，中醫藥越來越顯示出獨特優勢。中醫藥文化作為中華民族優秀傳統文化的重要組成部分，是我國文化軟實力的重要體現。促進中醫藥健康旅游發展，有利于游客深入體驗中醫藥文化，是中醫藥文化推廣與資源展示的最有效的方式之一，對于普及中醫藥知識，弘揚中華傳統文化具有重要意義。

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和系列重要講話精神為指導，深入貫徹落實黨的和十八屆三中、四中全會精神,按照“突出特色、市場主導、多元發展、管理規范”的總體要求，發揮我國中醫藥旅游資源的優勢，倡導中醫藥健康旅游新觀念，推進旅游與中醫藥的融合發展，開創中醫藥健康旅游發展新模式，構建我國中醫藥健康旅游產業體系，傳承我國悠久的中醫藥文化，打造我國中醫藥健康旅游品牌，促進中醫藥健康旅游快速發展，推進我國旅游業的轉型升級，提升旅游和中醫藥對國民經濟和社會發展的貢獻率，滿足人民群眾多層次多樣化中醫藥健康服務需求，為全面建成小康社會做貢獻。

以人為本，服務群眾，滿足人民群眾個性化、多元化中醫藥健康服務需求。各地要以滿足人民群眾日益增長的健康服務需求為宗旨，把提升人民健康素質作為中醫藥健康旅游發展的根本出發點和落腳點，加快發展中醫藥健康旅游，逐步完善中醫藥健康旅游配套設施，提高中醫藥健康旅游服務水平。

市場主導，政府扶持，促進中醫藥健康旅游朝市場化、產業化方向發展。各地要發揮市場在資源配置中的決定性作用，加大政府在發展中醫藥健康旅游上的扶持力度，出臺相關政策和措施推進中醫藥健康旅游的發展，激發社會活力，不斷增加中醫藥健康旅游產品的供給，大力培育中醫藥健康旅游產業，構建我國中醫藥健康旅游產業體系。

突出特色，打造品牌，推進中醫藥健康旅游產品和項目的特色化、品牌化。各地要結合本地區中醫藥資源特色和我國中醫藥傳統文化，開發具有地域特色的中醫藥健康旅游產品和項目，加大中醫藥健康旅游宣傳推廣和市場開拓，擴大我國中醫藥健康旅游在國際上的影響力和知名度，打造中醫藥健康旅游品牌。

加強管理，規范發展，提升我國中醫藥健康旅游服務專業化、國際化水平。各地要加強中醫藥健康旅游市場管理和監督，加大執法力度，建立我國中醫藥健康旅游標準化體系，推進中醫藥健康旅游服務標準化和專業化;加強與國際相關機構和組織的合作和交流，學習國際先進的健康旅游理念和方法，推動中醫藥健康旅游服務與國際接軌，提升我國中醫藥健康旅游服務國際化水平。

到20，初步形成中醫藥健康旅游產品體系，中醫藥健康旅游基礎設施和配套服務設施不斷完善，中醫藥健康旅游發展環境進一步優化，初步構建起我國中醫藥健康旅游產業體系。到年，中醫藥健康旅游人數達到旅游總人數的3%，中醫藥健康旅游收入達3000億元;在全國建成30個中醫藥健康旅游示范區、200個中醫藥健康旅游示范企業(基地)、中醫藥健康旅游綜合體，培育出一些具有國際知名度和市場競爭力的中醫藥健康旅游服務企業和知名品牌。

到2025年，形成類型豐富的中醫藥健康旅游產品體系，中醫藥健康旅游基礎設施和配套服務設施基本完備，形成我國中醫藥健康旅游產業體系。到2025年，中醫藥健康旅游人數達到旅游總人數的5%，中醫藥健康旅游收入達5000億元;在全國建成50個中醫藥健康旅游示范區、500個中醫藥健康旅游示范企業(基地)、中醫藥健康旅游綜合體，培育打造一批具有國際知名度和市場競爭力的中醫藥健康旅游服務企業和知名品牌。

發揮中醫藥優勢，使旅游資源與中醫藥資源有效結合，形成體驗性強、參與度廣的中醫藥健康旅游產品體系。針對不同游客的需求，大力開發中醫藥觀光旅游、中醫藥文化體驗旅游、中醫藥養生體驗旅游、中醫藥特色醫療旅游、中醫藥療養康復旅游、中醫藥美容保健旅游、中醫藥會展節慶旅游、中醫藥購物旅游、傳統醫療體育旅游及中醫藥科普教育等旅游產品。面向國際市場，大力開發以提供高端中醫醫療服務為主要內容的中醫藥醫療旅游產品。鼓勵旅行社積極發展中醫藥健康旅游及推出中醫藥健康旅游主題線路。

發揮中醫藥健康旅游資源優勢，整合各級醫療機構、中醫養生保健機構、養生保健產品生產企業等資源，引入社會力量，打造一批以中醫養生保健服務為核心，融中藥材種植、中醫醫療服務、中醫藥健康養老服務為一體的國家級中醫藥健康旅游示范區。發掘我國傳統中醫藥文化內涵，提升中醫藥健康節慶文化品質，培育一批參與度高、影響力大、社會效益和經濟效益好的節慶品牌，舉辦中國中醫藥健康旅游年，支持舉辦國際性的中醫藥健康旅游展覽、會議和論壇。加強品牌建設，提升服務質量，形成一批集健康體檢、中醫高端醫療和中醫養生于一體，具有國際知名度和市場競爭力的中醫藥健康旅游品牌。

利用中醫藥文化元素突出的中醫醫療機構、中醫養生保健機構、養生保健產品生產企業、中藥材種植基地、藥用植物園、中華老字號名店以及名勝古跡、溫礦泉、博物館等，打造一批特色鮮明、優勢明顯的中醫藥健康旅游企業(基地)、中醫藥健康旅游綜合體。加快中醫藥健康餐飲開發，打造一批中醫藥藥膳餐飲連鎖企業。促進住宿與中醫藥健康服務項目的結合，打造一批中醫藥健康旅游度假酒店。加快開發中醫藥健康旅游商品，積極做好中醫藥保健品、中醫藥文化旅游商品、中醫保健器械等旅游商品的開發生產，打造一批中醫藥健康旅游商品生產基地。延伸中醫藥健康旅游產業鏈，建設中醫藥產業園和中醫藥產業集聚區，支持中醫診療設備、中醫健身產品等相關中醫藥健康產品研發、制造和應用，提升中醫藥健康服務水平。

建立旅游部門與中醫藥管理部門合作協調機制，統一思想，提高認識，加強組織領導，推進旅游與中醫藥的融合發展。各地區要高度重視，主動加強各部門溝通協調，跨地區、跨部門協作，確保各項任務措施落到實處。各地區結合實際，將中醫藥健康旅游納入本地區旅游業發展的整體布局中，促進中醫藥健康旅游產業健康、有序發展。

制定中醫藥健康旅游引導政策，出臺有利于中醫藥健康旅游發展的財政、金融、投融資、稅收、土地等政策。逐步增加中醫藥健康旅游服務設施建設的資金投入，扶持企業、社會資本等多元投資。各地要深入研究，制定出臺相關優惠政策，促進中醫藥健康旅游產業又好又快發展。

加強中醫藥健康旅游的規范管理，建立中醫藥健康旅游市場的監督機制，規范中醫藥健康旅游市場秩序，維護消費者利益，引導市場公平競爭。研究制定中醫藥健康旅游服務的行業標準，推進中醫藥健康旅游標準化建設，提高服務質量和服務水平。

市場工作報告(篇5)

上海春季高考不久前剛結束。23所招生院校，上海杉達學院位居其中。這所創立于1992年的上海市第一所民辦大學，正在得到越來越多的考生青睞。

在上海，民辦高校在校生已經超過10萬人，占全市在校生總數的19.6%，成為高等教育大眾化進程中不可或缺的組成部分。而民辦幼兒園、小學、中學的家底如下：截至9月，上海共有民辦幼兒園562所、小學173所、中學117所，在校生人數分別占全市在校生總數的31.4%、17.5%、12.9%。

如何保證民辦教育的有序發展，讓其成為教育大格局中的重要成員？上海在全國率先探索，采用扶持與規范并舉的方式，促進民辦教育健康發展。

率先建立民辦教育政府專項投入扶持機制。開始，上海市級財政就設立了民辦教育政府專項資金，用于民辦高校改善辦學條件、學科專業建設、師資隊伍建設等各類資助；市區兩級財政設立專項資金扶持民辦基礎教育的課程改革、學生綜合素質、教育教學內涵建設、特色學校和優質幼兒園創建等項目。

率先建立了師生同等待遇保障機制。上海市教委在制定高校學生困難資助、獎學金、醫療保險、就業指導等政策時，率先保障民辦高校學生與公辦高校學生享有同等待遇。上海各區建立了民辦中小學的生均公用經費補貼機制，基本保障民辦學校學生與公辦學校學生待遇平等。

“十一五”開始，上海就將民辦學校人事管理統一納入全市教育人事管理范疇，民辦學校教師在職稱評定、獎勵表彰、科研項目申報、教師培訓等方面已完全享有與公辦高校教師同等待遇。從開始，還專門實施民辦高?！皬妿煿こ獭?，政府投入專項資金培訓、提高民辦學校師資隊伍整體素質。

率先設立民辦教育發展基金會，創新民辦高校投入體制。8月誕生的民辦教育發展基金會，由上海杉達學院等7所民辦學校以各校辦學節余經費7730萬元作為原始基金設立，是全國首家由民辦學校聯合發起、以支持公益性民辦教育發展為主要宗旨的基金會，主要功能是“一池四器”：籌集社會資源和資金的“蓄水池”；支持非營利性民辦學校重大改革發展項目和特色創新項目的“助推器”；促進公益性強的優質民辦教育機構健康成長的“孵化器”；鼓勵社會力量興辦教育的“宣傳器”和為民辦學校排憂解難的“釋放器”。

扶持的同時不忘引領、規范和監管。上海在全國率先建立了民辦高校黨工委，建立完善了民辦高校黨建督查制度與督導制度，試點在公辦高校選拔優秀青年干部到民辦高校擔任黨委書記，選派的黨委書記兼任市教委派駐民辦高校督導專員，為教育管理部門解決民辦高校在發展過程中的諸多問題提供建議，對黨組織依法正確監督和服務起到了有效的作用。目前，上海民辦高校黨組織已實現全覆蓋。（本報記者 曹繼軍 顏維琦）

市場工作報告(篇6)

市場運營個人年度工作總結

隨著市場的日益競爭，市場運營也變得愈加重要。作為一名市場運營人員，我對自己的工作充滿熱情和追求卓越的精神，用實際行動展示了我的成果。在過去的一年里，我積極參與了公司全年市場運營工作的計劃和執行，通過持續的努力和不斷創新，取得了以下成績。

一、市場規劃

在上一年度中，我參與了公司市場規劃，并制定了一個良好的市場營銷策略，通過不斷開展大量市場調查和分析，我們確定了許多可行的營銷方案，為公司的開展做出積極貢獻。

二、品牌運營

通過整合公司的品牌資源，我成功地協助公司打造了一個有影響力的品牌形象。我評估了公司的市場位置和競爭對手，并提出了讓公司自信地面對競爭對手的優化建議。在此基礎上，我協助公司設計了廣告宣傳和市場傳播計劃，通過有效的渠道推廣和控制市場營銷成本，成功提升了品牌知名度，從而增加了銷售額。

三、市場活動

除了市場規劃和品牌運營，我們還組織了一系列主題活動，這些活動是公司品牌形象傳遞的關鍵。我負責協助設計市場活動，并成功地協調了團隊的合作，包括活動主題設計、場館布置、活動物資準備、活動現場的執行與監督等。我們創作了許多充滿好玩、引人入勝和積極正能量的市場活動，從而吸引了大量的目標客戶并增加了市場營銷的成功率。

四、社交媒體管理

社交媒體已經成為一個不可忽視的市場推廣途徑。我的團隊參考目標客戶特別是年輕人的興趣點及其媒體使用習慣，定制并推出了一套具有創意性和互動性的社交媒體營銷策略，包括有針對性的社交媒體賬號的創建與維護，以及針對性的社交媒體投放廣告，成功提升了品牌形象和銷售營收。

五、團隊管理

在整個市場運營期間，我也負責管理著一個市場運營團隊。我與團隊成員保持著密切的溝通，讓每位成員都有機會受到培養和提高。我完善了每位成員的績效考核制度，并制定了獎勵機制激勵他們全力以赴。我的團隊合作能力依靠互相信任、尊重和容忍達到了一個高水平。同時，我也能夠與部門同事和上級管理層溝通，建立了緊密的工作關系。

總而言之，我在過去的一年中，使公司的市場運營工作取得了許多成果，并積極、負責地推進市場運營工作。我對自己在今年的表現感到滿意，并期待在未來的工作中、做的更好、創新更多。

市場工作報告(篇7)

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際，現對我今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結：

主要負責：

1、根據總公司市場部要求對分公司各部門每月收入情況的登記和分析、手機終端銷售類報表上報、對分公司所有業務合同進行審批登記管理。

2、根據總公司外包管理部要求對分公司外包業務服務質量各項指標按月提取和分析，以及每月按時上報服務質量分析報表、業務量報表、外包業務月情況通報以及若干外包業務相關報表。

4、對分公司所有車輛具體信息、維修費用信息、單車行駛公里數按月登記并整理上報。

5、嚴格按照總公司要求，負責完成合同管理系統的上市合同收入的錄入工作。截至本日，共錄入系統合同收入信息條，合計收入余萬。

6、按照分公司要求，對生產部門所用材料進行采購工作以及其他階段零時性工作任務。

因市場部人手嚴重不足、工作事項繁多，自己經驗不足，也犯過不少錯誤：

1、為了能按時上報外包管理部報表，有時沒有對所取的數字進行分析和確認，造成數次業務量數字的錯誤。

2、與其他部門配合、協調不夠好。在收入登記方面有時沒有能夠同財務部門取得一致。

3、采購材料不及時，造成生產部門的工作延誤。

4、有些報表上報未能及時。

展望鄰近的20xx年，作為市場營銷部一員的我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，開拓政企市場，完善部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

市場工作報告(篇8)

目前，我國正處于全面建設小康社會的關鍵時期，非公有制經濟在促進經濟增長、擴大就業和活躍市場等方面發揮著重要的作用，在西部地區，非公有制經濟更是具有較大的發展空間?？梢灶A見，隨著推進全面建設小康社會的進程，非公有制經濟組織在數量和規模上還將不斷擴大。因此，加強非公有制企業黨的建設，是規范有序地發展社會主義市場經濟的要求，是有效地加強新時期黨的群眾工作的需要，是擴大黨的群眾基礎、改進黨的組織形式和工作方式的需要。非公有制企業在產權結構、管理制度、運行機制等方面與市場經濟的要求有較高的一致性，加強非公有制企業黨的建設，實質上是要構建與現代企業制度相適應的黨的組織形式和活動方式，更好地支持和引導非公有制經濟健康發展。這對黨的未來發展，對把握市場經濟條件下加強黨的領導的新途徑、新方式有著重大的意義。

首先，要根據非公有制經濟組織的.產權組織形式，對非公有制企業的黨建工作進行準確的定位。產權制度決定了非公有制企業在重大決策和運營戰略、策略等方面的自主權，黨建工作要從監督和保證黨的路線、方針、政策的貫徹落實，關心、幫助企業發展的目的出發，圍繞促進企業健康發展做好工作，尊重經營管理層的人事任免權、經營自主權。黨組織要按照非公有制企業的特點和規律開展活動，提高成本和效益意識，堅持把黨的活動和思想政治工作滲透、融合到企業的各項工作中，正確處理好開展黨組織的活動與維護企業生產經營秩序的關系。

其次，要根據非公有制企業內部的人員結構、人際關系的特點，開展積極有效的黨的群眾工作，使黨組織成為職工群眾的主心骨。因此，非公有制企業中的黨組織要通過適當的方法，密切結合企業的生產經營，做好黨員、干部、職工的思想教育工作，增強黨員的主體意識、黨性觀念，充分挖掘黨員的潛力、智慧；抓好企業經營管理人才和科技人才隊伍建設，把各類優秀人才緊緊吸引在黨組織周圍，引導他們為企業的發展壯大貢獻聰明才智。這樣，才能增強黨組織的號召力、向心力。

再次，要結合非公有制經濟組織的實際，把代表人民利益與保持企業內部的穩定和諧統一起來。代表最廣大人民的根本利益，具體到非公有制經濟組織中，黨組織要努力協調好企業的各方利益，做好利益整合工作。在非公有制企業中，存在著多個利益主體，也存在多個利益主體的某些矛盾。黨組織要正確處理和協調好這些利益主體的關系，例如企業所有者和黨組織的關系、黨組織和企業的關系、黨組織與企業職工的關系等。黨組織所代表的應該是國家、集體、企業經營管理層和廣大職工的總體利益，即要從整體、長遠、根本的利益來考慮企業的發展。黨組織要發揮好這種利益協調、整合的作用，堅決維護人民群眾的整體利益，引導企業健康發展。

物業工作報告范文5篇

報告的內容應詳細、具體，日常生活中。越來越多的事務都會使用到報告，在寫報告時我們需要注意什么？欄目小編已經按照您的需求為您準備了一份“物業工作報告范文”的文章，希望這篇文章對你有所啟發和幫助！

物業工作報告范文 篇1

物業管理企業面向廣大住用人，為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。本文為物業上半年個人工作總結范文，讓我們通過以下的文章來了解。

范文一

一、 深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度

在法規的出臺和完善，物業部客服也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢;

二、理論聯系實際，積極開展客服人員的培訓工作

一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓：

實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。

2、 本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。

法規，討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為08年冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。

三、xx年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成

一個規范化的物業管理企業，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，08年4月份，積極準備了相關的資料，將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。從一定意義上說，物業管理就是一種商品，服務是這一商品的核心內容，只有在服務上的功夫做到了，才有可能保證物業管理企業的良性運轉。

一、要有"客戶至上"的服務意識，多從客戶的角度來考慮問題。

做客戶服務工作，最根本的就是要有客戶至上的意識和服務的意識，要善于理解客戶的觀點、體諒客戶，根據市場變化和實際情況，應靈敏的預見和準確的掌握客戶的需要，體察他們的情緒及獲得服務后的反應，對客戶的潛在需求進行客觀全面的分析論證，進一步采取針對性的服務。

另外，要多從客戶的角度來考慮問題，要言行一致，一視同仁，重視對客戶的承諾，不但要說得好更要做得好，因為行動勝過千言萬語，用客戶服務人員的真誠態度和熱情服務，使客戶感到我們確實是在關心他，為他著想。

根據z廣場業主產權比較繁雜，業主與租戶的職業、收入、學歷、素質、喜好等各個方面的不同而產生千差萬別的.消費需求情況，就要進行綜合分析，制定出可行的項目以滿足不同層次的業主需求，從而拓寬客戶服務的工作領域，不斷對服務的質量和范圍進行改良和更新，逐步豐富我們的工作經驗，向更高層次邁進。

二、要有良好的人際溝通和交流的能力，為客戶提供更加完善的服務。

溝通和交流是達到我們的目標、滿足我們的需要、實現我們抱負的重要工具之一。客戶服務工作是一個注重人際溝通和交流的部門，要不斷摸索和提高溝通與交流的技巧。

首先，要加強內部溝通和交流工作，協調工作關系，解決工作難點，掌握內部有關客戶服務工作的開展情況;

其次，應注重公司與客戶之間的溝通，做好接待客戶來訪、處理好客戶的信函，滿足客戶的各種合理要求，注意搜集客戶的意見和建議，知會相關人員采取服務措施，爭取得到客戶和公眾對公司工作的支持和理解。在客戶服務工作中，如果主觀臆斷，缺乏必要的溝通，忽視對業主意見的調查，就會容易出現漏洞和疏忽，導致業主的不滿。由于溝通是雙向的，既要收集信息又要給予信息，因此，為完善服務不僅要注意搜集客戶的意見與建議，及時發現客戶的潛在需求，還要想辦法對這些進行分析總結，知會相關人員采取服務措施，從而給客戶一個合理的答復，盡量營造一個適合客戶的環境;

最后，還應和對外公眾關系保持聯系，收集相關業務信息和資料，從而不斷完善并開發公司的服務項目。

三、妥善處理客戶投訴，使物業管理工作在投訴中日益完美。

對物業管理公司來說，遇到客戶投訴總是難免的，對于一個有責任感的客戶服務人員應該做到：

總結客戶的意見和批評才能使物業管理工作做得更好，可以說，客戶投訴是客戶關心物業管理公司，對公司的糾錯能力抱有一定希望和信心的一種表現;

2、客戶服務人員要以禮服人，以情感人，并在客戶投訴時，要有一定的分析判斷問題的能力，能深知客戶投訴的最終目的是什么，要維護公司的利益，站在客戶的角度，進而尋找到處理問題的平衡點。明了有時客戶的意見乃至挑剔會成為我們不斷完善工作的指路牌，同時也要理解作為業主追求的大多是尊嚴的滿足，要掌握一些管理技巧，注意方式，講求方法;

監督、檢查已經采取的糾正措施。投訴客人的最終滿意程度，主要是取決于對他公開抱怨后的特殊關懷程度，許多對公司懷有感激之情的客人，往往是那些因投訴問題而得到妥善處理的人。我相信：客人包括投訴的都是有感情的，也是通情達理的，公司的廣泛贊譽及其社會名氣是來自誠實、準確、細膩的感情及勤奮服務。

四、做好客戶服務工作還要擁有大量的信息及相關的知識，并具備良好的職業道德。

客戶服務工作大多常接待客戶咨詢與處理投訴，由于客戶咨詢與處理投訴的問題所涉及的面很廣，包括所在物業管理公司內部信息及外部的公共信息，從而決定了客戶服務人員必須掌握大量的信息和相關的知識，同時要準備好最新的問詢資料以供客戶隨時咨詢。

范文二

在物業公司的正確領導下，經過全體員工的銳意進取、不懈努力，克服種種困難，取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃，基本實現全年的工作目標。全體員工敬業愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備，勤奮工作。最終通過大家的努力，以較高的成績，保持了威尼斯花園 “許昌市優秀小區”的稱號。在各小區物業管理中，我不斷地總結經驗和教訓，吸取好的地方，改進管理。以下是我個人這一年心得和總結：

1、本職工作：時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協調管理處員工相互工作關系，掌握各個小區最新的基本情況，指導各主管日常工作事務，上報管理處日常工作情況，對恒達物業公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。

督導及協調，合理調配人員，盡最大可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規范和規程，主持每周的例會，總結本周工作，發現不足，及時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，監督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，協助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統一對待。對不合格服務進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關，杜絕管理漏洞。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的，安排人員積極聯系施工單位，針對業主向物業反映的問題落實維修。同時，積極上門與業主溝通、協調，就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人，達成與業主的意見統一。今年9月份在公司的正確領導下，我安排對各小區電表進行了全面排查，對發現異常情況的及時處理，查出竊電業主近30戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經濟損失4萬多元;

報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對于業主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，并針對業主的問題，做出相應的措施。對于業主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作;各小區制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。

企業文化、各種生活文化知識和專業技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務質量進一步的提高，員工的服務水平更進一步的加強。

5、關心員工生活：我經常和員工談心交流，及時了解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到恒達物業公司大家庭的溫暖。為此，我經常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環境下，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強了員工的自律意識和團結意識，調動了各部門員工的工作積極性和責任心，提高了工作質量，加強了管理處的團隊合作精神。

塑造者和執行者!

物業工作報告范文 篇2

物業管理是指業主對區分所有建筑物共有部分以及建筑區劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業服務企業、其他管理人對業主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動。本文為物業辦個人工作總結范文，讓我們通過以下的文章來了解。

范文一

在這年終結尾之際，我們有必要總結過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在XX年一年的工作作出如下年終總結：我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導，由車管員統一派車保證領導及各部門的業務用車。

在工作中我能端正思想，努力提高服務意識，嚴格遵守考勤制度，服從領導及調度的工作安排。愛護車輛，每天上班對車輛進行清潔;節約用油;遵守交通法規;樹立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每個月定期參加交管部門組織的安全學習;不斷提高技術水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在經理批準后，確實符合維修條件的，在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經過車管的審核、經理的簽字送致財務室報銷，嚴格財務審批程序。

在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執行黨支部、領導決策和決議，積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議，體現大局意識、協作意識、服務意識，在企業規模迅速擴大，各項基礎業務劇增的情況下，有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時，做好內外宣傳，積極開展工作，發揮黨組組織政治核心作用，加強思想政治工作，積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞，在學習了“xxxx”、“xx大”、“xx屆三中全會”精神，還寫了學習心得真正做到學有所用，把所學到的東西融入到生活、工作中去。

在我部xxxx年公司的黨工團大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創建自治區級紅旗單位”的材料，明年自治區愛衛會將對我部“創建自治區級紅旗單位”進行抽查。并且我們結合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習，聽取意見，黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。

在物業部的各項勞動中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂在后，掃雪時自己的環境區掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃，從不計較個人得失，積極向優秀共產黨員的標準靠攏。當然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動，帶著情緒工作，這樣在工作中會出現很多的問題，工作沒有效率，在今后的工作中我會努力克服自身的不足，我相信困難是暫時的前途是光明的。

不知不覺XX年已過了一半了，我在xx物業管理有限公司工作也快xxxx月了，也是我在社會初露鋒芒的xxxx月。從剛入公司的收取路面停車費到之后轉為管理員都讓我學到了許多在校園里學不到的知識和經驗，也許這些就是理論和實踐結合的成果。

下面我對這半年來從事管理員工作進行總結：

糾紛方面

剛為管理員經常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經驗，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔心自己把事情搞砸。經常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施，或者直接反映給上級領導，然后再觀察并學習上級領導對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結了一套處理流程：

⑴首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作;

⑵分析、調查問題的原因;

⑶若問題有涉及物業管理的相關法律法規應該結合物業管理相關的法律法規，然后根據實際情況擬定科學的解決方法;

⑷最后當然是具體方法的落實。并總結每次處理經驗為日后的處理相類似問題做基礎。

⑸投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業主的肯定，同時也能縮進我們與業主的關系，方便日后物業管理工作開展。

裝修方面 交房和裝修方面又可以分為交房、裝修手續的辦理和裝修管理兩方面。

⑴交房、裝修手續方面

再還沒有辦理一份交房、裝修手續之前，我就先跟小陳學習了交房和裝修手續的整個流程并且做好筆記，在給不同的業主辦理交房、裝修手續的過程中不斷的熟悉。

交房：①檢查業主的交房發票，和售樓部開出的交房通知單并回收交房通知單。

②確認業主身份且要業主身份證復印件一張歸檔，讓業主填寫《業主檔案表》，填寫好《用戶手冊》的“業主合約”(一式3份歸檔2份)讓業主簽字;

③移交房屋質量保證書和使用說明書和進戶們鑰匙并讓業主在《確認書》(一式2份歸檔1份)上簽收以上3樣東西，且做好質量保證書和使用說明書的領取登記;

④指導業主對其套房進行驗收，并填寫好《質量驗收單》;

⑤首要交房資料整理歸檔。

裝修：①收取裝飾裝修的企業相關資質證書的復印件一份，并根據建設部的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》審核施工圖紙;

②填寫《二次裝修申請表》，然后物業公司、業主和裝修公司三方簽訂《裝修協議書》(一式3份各持一份)并跟業主和裝修公司強調裝修過程中應注意的重要事項;

③收取施工押金并發放《施工許可證》

剛開始都是經常對著這些步驟一步一步辦理。

⑵裝修管理方面

裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊木工和油漆一般比較少出向違規情況，下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進行總結。

水電：檢查衛生間、廚房和陽臺的給排水系統，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業主整改;檢查電力系統有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。

泥水：檢查衛生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結構有無按施工圖紙施工。

有效的裝修管理可以把違規裝修抹殺在萌發階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區的統一美觀，使小區更加規范、更具品味;有效的裝修管理體現了一個物業公司的管理能力。

半年來本人把工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對小區環境衛生的檢查和保潔員的保潔工作的監督還有保安的管理工作。一個小區的環境衛生、秩序和保安的整體形象都是管理員基本的管理內容的而且直接影響著一個物業管理企業的形象，所以下半年本人將在這方便加強管理力度!只有良好的企業想象才能談創金匯物業管理的企業品牌!

范文二

不懈努力，克服種種困難，××花園管理處取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃，基本實現全年的管理目標和經濟指標。全體員工敬業愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度經濟指標。年末，順利完成了物業管理合同的續約。在10月份的市優考評中，全體員工積極準備，勤奮工作，熱情接待。最終通過大家的努力，以較高的成績，被評為"××市優秀物業管理小區"。在完成對內管理的同時，積極開展對外項目的拓展。在公司領導的指揮下，經過周密的準備和計劃，十二月份在××宿舍的招標中成功中標，為公司的更進一步發展，做出貢獻。

在小區物業管理中，我不斷地總結經驗和教訓，吸取好的地方，改進管理。以下是我個人這一年心得和總結：

1、本職工作，時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，對××始終忠誠和熱愛。

督導和協調，合理調配人員，盡最大可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各班組的工作規范和規程，主持每周、每月的例會，總結本周工作，發現不足，及時改正，制定下步工作方向，規定事務助理、各班組班長每周、每月制定工作計劃，并檢查落實。監督事務助理的.日檢，做好管理處的周檢，協助公司品質保障部的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統一對待。對不合格服務進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關，杜絕管理漏洞。

3、保證正常工作順利開展和進行同時，嚴格控制費用支出，開源節流，提高利潤，完成預算。同時，開展各種服務項目：保潔家政服務，礦泉水送水服務，室內特約維修服務，電瓶充電服務等等，既為公司帶來了利潤，又給業主提供了服務。

報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對于業主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，并針對業主的問題，做出相應的措施。對于業主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作，管理處在院內增設了養花澆灌的工具，方便的業主;制作了公寓宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識，記錄每天的氣象預報，例如圈養寵物、防雷知識，夏季放火知識，養花小常識等等。既讓業主在第一時間知道公寓的情況，又豐富了業主的日常生活;管理處還組織了三八國際婦女節為業主送花、聯系煤氣公司換修煤氣報警器、圣誕節擺放圣誕樹、仲秋節猜字謎、消防安全演習等活動，活動取得了較好的效果，讓業主真正感覺到××物業，滋潤人心。

企業文化、各種生活文化知識和專業技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務質量進一步的提高，員工的服務水平更進一步的加強。

乒乓球比賽、廚藝大賽;節假日為員工送溫暖，一件小禮物代表的是管理處對員工的愛。有家就有愛，有愛就有溫暖。正是在這樣的溫暖環境下，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強了員工的自律意識和團結意識，調動了各部門員工的工作積極性和責任心，提高了工作質量，加強了管理處的團隊合作精神。

7、管理處作為公司對外項目的一面旗幟，在這一年中迎接了多次外拓項目的考察和參觀，管理處的全體員工積極準備，熱情接待，把××物業最好的一面展現出來，為公司贏得了榮譽，得到了考察參觀人員的認可和好評。

塑造者和執行者!

物業工作報告范文 篇3

一年來，在股份公司各級組織和領導的關心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力，實現了年初預定的目標。 現將物業公司經營管理情況 擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開；同時，為了建立完善的內部管理機制，采用“走出去、引進來”的方式，到昌樂園、銀都、電信、建行等物業公司學習參觀，在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業務、管理水平不斷得到提高。

公司上下團結務實，服務意識顯著提高 物業公司只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業主的需求，才能穩步提升物業收入，樹立良好的企業形象。我們首先從思想政治工作入手，發揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用，帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓，使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高，要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍；其次，為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次，物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用；第三，重視參加和開展形式多樣的培訓活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓，使全體員工的服務意識和業務素質得到提高；第四，狠抓各項規章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監督作用。實施以來，員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高；又如《晨會制度》實施后，每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因，制定計劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習慣，對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。

精減人員、節能降耗，管理效益明顯提高 物業公司領導班子清醒的認識到在開展外向業務前，只有通過加強內部管理、加大成本監控力度（尤其是人力成本的控制），才能減少企業虧損、提高企業效益。采購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度，要求外購材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關系，同時，財務與行政辦人員經常做市場調查，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務，在有償服務項目上，采取自購、代購或協助購買材料方式，以最大限度滿足委托方利益。其次，通過減員工作使企業人力成本降低，xxxx拆開合成xxxx接著用，報廢設備中能用的零件拆洗后再利用，還做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規定加以約束；第五，修門窗、掛門簾等保暖措施，加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管，增強了末端設施排風效能，大量節約了燃油。經統計，通過采取各項節能措施全年使低攤、物耗費用降低近xxxx元，油料減少辦公費、洗滌費及其它費用近提高效益的目的。

物業工作報告范文 篇4

工作水平，較好地完成了本職工作?，F將工作情況總結如下：

一、辦公室人事管理工作

勞資管理工作:

辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用等工作，嚴格按照程序核定發放調配。

2、積極組織招聘面試工作:

本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，按照公司人員編制，積極開展招聘工作。通過報紙廣告、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。收集簡歷600余份，面試人數達到300余人，錄用98人。目前公司總人數達到163人。員工被錄用后，辦公室積極協助辦理入職手續，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環境，進入工作角色。

二、辦公室行政管理工作

制度管理工作。草擬綜合性文件，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印的督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

報批年審工作:

協助總經理與政府各職能部門做相關溝通，維護相應的外聯關系，為所管理小區協調對外事務鋪平道路。多次與合作商家、單位對進場費、廣告費等協議進行談判，使公司在其他收入上達到利益最大化。在本年度勞動稽查。10-11月份為物業管理投標辦理前期備案手續及各項資料的準備，并全程跟進投標工作，于12月份完成投標工作，順利中標。

三、非事務性工作

在辦公室日常工作有序進行的同時，也協助各部門完成多項臨時性工作：

安保事件、內外部糾紛等。

認籌等活動的前期人員、物料調配和現場維護工作。售樓處開放前期，對臨清各售樓處操作模式及小區管理標準及收費情況做了全面市場調查，并依據當地情況做出參考性方案，在售樓處管理人員空缺的情況下，抽調辦公室人員駐點，對保安、保潔、接待工作現場管理，保障了售樓處的啟用和認籌順利進行

3、協助分公司總經理對會展中心的運營做市場調查，并對運營模式進行分析，做出參考方案。協助領導 方面進行前期商談。

12月份配合 花園項目創“市.省優”工作，負責現場人員調配，全程手續辦理，職能部門溝通等工作。

行政的日常工作。一年來，雖然能夠保質保量的完成公司下達的各項任務，有創造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，前瞻性、計劃性不夠；第二，管理水平有待提高；第三，統籌、協調能力有待加強。

四、工作計劃和努力方向

工作水平，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。學習專業知識和相關法律常識；

標準化。

下情上報，真正做好領導的助手；

4、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍；

服務水平；

6、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

新的一年，新的挑戰，我將以更好的姿態和更敬業的工作態度，投入到公司的各項工作當中，帶領辦公室人員為公司整體目標的實現，發揮我們應有的作用。

物業工作報告范文 篇5

暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到xx花園xx物業客服部已兩年多了。 20xx 年對于xx物業客服部來說，可以說是繼續發展爭創優質服務的一年，我們客服在不斷改進完善各項客服工作的同時，迎來了全新的力量加入我們客服的團隊，打造堅實果敢的團隊精神是我們客服不懈的追求。在這之中，客服部的客服工作得到了公司領導的關懷和大力支持，各項客服工作制度不斷得到完善和落實，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經理的倡導下已經深入人心，融入每一個客服客服工作人員平常的客服工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的客服工作，有得有失?，F將一年來的個人客服工作總結如下：

一.深化落實認識公司各項規章制度和客服助理的崗位職責制度。

在 服務收費標準，熟悉小區業主及設施、設備的基本情況。 20xx 年致力于全心全意提高團隊配合協作意識，在公司領導的帶領下朝著服務創優的目標不斷進發，并取得了廣大業主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。

二.深刻了解掌握園區整體工程基本情況，理論聯系實際，積極參與學習與培訓。

自 20xx 年 7 月開始交房以來，園區整體一期工程已完工 23 棟，共計 1158 戶住宅，共 60 單元。二期工程已完工 __ 棟，共計 __ 戶住宅，共 __ 單元?？傮w上已收樓 __ 棟，辦理入住 __ 戶，其中具備辦理入住條件共 __ 戶，未辦理入住手續為 __ 戶。閑置房屋共計 __ 戶，其中空置房 __ 戶，樣板間 10 戶，工程抵款 5 戶，施工單位辦公借用 2 戶，具備辦理入住條件未辦理入住 __ 戶。

自覺接受品質部的培訓與考核，掌握客服部基本作業程序，在學習與客服工作中培養高度的責任感和敬業精神，力爭客服工作認真細致，對業主家維修事項積極與施工單位聯系，同時及時反饋回訪業主。

三.落實客服助理崗位職責，及時完成對客戶的服務及領導交給的其他客服工作任務。

違反裝修管理規定，在日檢責任區內情況時下發整改通知 責任區域內衛生、業主占用公共區域、業主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

漏水共計 83 戶，其中維修產生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經理逐級上報妥善處理解決。

3.責任區域內土建水暖報修聯系處理客服工作隨時與施工單位溝通，處理率達到 98% 以上，其余為業主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業主溝通解釋處理客服工作。

4.負責園區護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進客服工作，已多次聯系施工方維修未果，至今仍有 __ 戶業主家相關問題未得到妥善處理。

5. 為提高創新優質服務給廣大業主帶來更舒適溫馨的居住生活環境，積極開展 20xx — 20xx 年 B 區物業服務費用收取客服工作(延期違約交樓產生違約抵扣物業費正處于理賠期，不計算在內)， B5 已到期 __ 戶，現已催繳收取 __ 戶， B2 已到期 __ 戶，現已繳納 __ 戶。其中未繳納業主除居住外地未裝修空置現住房需繼續做催繳解釋客服工作，還有部分業主對前期工程維修遺留問題有異議，現階段客服工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題，達到業主滿意確保物業服務費用的順利收取。

四、推陳出新不斷提升自身素養，提高服務品質。

業主的滿意就是物業服務的終極目標，在客服工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質。對于社會客服工作經驗不豐富的我而言，客服工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事的幫助和關懷和包容下，尤其是丁經理的悉心教導下，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來很多。

客服工作生活中體會到了細節的重要性。細節因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化，從細節中產生回報與效益”。

加強以下幾方面：

1.繼續加強學習物業管理的基本條例，了解掌握相關法律法規。

表格數據等基本客服工作技能，熟悉了解相關物業管理案例解析。

3.進一步改善自我性格，提高客服工作耐心度，更加注重細節，加強客服工作責任心和培養客服工作積極性。

同事溝通學習，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。

不去想是否能夠成功，既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身后會不會襲來寒風冷雨，既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領導的帶領下，披荊斬棘在新的一年里創造更輝煌的成績。

衛生工作報告范文5篇

撰寫報告需要注意哪些內容呢？當我們結束一個任務時，報告的使用成為日常生活的常態。報告要求用具體的事實和確鑿的數據敘述，用語要明確，語氣要得體，以下是小編為大家整理的“衛生工作報告范文”類希望能幫助到您，如果你覺得這個網站不錯請分享給你的同事和領導們！

衛生工作報告范文(篇1)

不知不覺過了一個學期了，XX年的工作接近尾聲。我們的工作步伐已邁向12年。

從10月份到現在，我加入部門已有3個月了。

在這3個月快樂而短暫的日子里，我從一個人都不認識到與大家混的很熟悉。個人認為我是一個比較好交往的人。而且我也覺得我們部門是一個比較大的、河蟹、陽光的部門，我已經深深的喜歡上了這個部門，喜歡部門的一切。剛進入大學的時候最先了解的是部門的情況，了解的部門情況中最了解就是我們這個部門。在我沒有加入之前，就聽說我們部門會很辛苦，有很多人怕苦就選擇退出了部門。

這畢竟只是聽說而已，自己沒有進去是不了解真實情況的。正所謂最苦的地方也是最鍛煉人的地方，這也是先苦后甜的道理。所以我懷著一個夢想來到部門，加入光榮的部門來鍛煉自己。這讓我感到萬分榮幸，因為能有機會進入大學的學生會，加入一個光榮的團隊。

在剛開始我進部門時，每天的早訓活動是讓我感到最痛苦的事情。雖然時間短。但是運動量大，我幾乎想放棄了。但是我還是堅持下來了，因為我離勝利只有一步之遙，不能在這就放棄了，那樣會很丟人的。

衛生工作報告范文(篇2)

（一）區人民醫院

一是內部新農合管理體系還需進一步健全。由于區人民醫院納入市中心醫院的一體化管理，區人民醫院沒有獨立完善的新農合層級管理組織，醫保辦的新農合管理職能有待進一步強化，內部管控與考核機制有待進一步完善。

二是入院標準執行不嚴。區人民醫院在執行“社區首診”、“逐級轉診”制度上存在先入院、后轉診的現象；入院標準掌握不嚴，存在門診轉住院、小病大治現象。

三是合理用藥有待加強。區人民醫院使用的是三級醫院的藥品目錄，整體藥品價格偏高，抗菌藥物使用沒有嚴格執行分級使用管理規定。

四是合理檢查有待規范。區人民醫院加強了彩超、CT等大型檢查的管理，檢查的針對性、合理性有所提高，但仍存在與主要疾病無關的非常規要求的檢查、對診斷治療意義不大的不必要的檢查等過度檢查行為。

（二）鄉鎮衛生院

各鄉鎮衛生院的新農合門診管理基本規范，基藥政策落實，補償及時到位，無虛構醫療服務套取基金現象，參合群眾滿意度較高，社會反響良好。

各鄉鎮衛生院在新農合住院管理上主要存在以下問題：

一是個別衛生院的急危重病人比例過高。XX月，土城衛生院按急危重管理的病人比例達28.78%，高于全區平均水平近10個百分點。

二是鄉鎮衛生院整體服務能力不足。由于人才、設備、技術、管理等因素的影響，鄉鎮衛生院的醫療服務能力呈下降態勢，一些農村常見病、多發病不能在基層醫療機構治療，病人外流比例呈升高態勢，影響了參合農民受益水平和新農合基金安全。

三是部分鄉鎮衛生院例均費用偏高。與去年同期相比，艾家鎮衛生院、聯棚鄉衛生院例均費用明顯下降，新農合按床日付費改革成效比較顯著。土城鄉衛生院例均費用達1583元，相對較高。

四是合理檢查還需規范。一些檢查與主要疾病無關，一些檢查（如血糖）過于頻繁重復。

（三）村衛生室

一是基藥政策執行不到位。非基藥在村衛生室仍然存在，由于不能納入補償，影響了參合農民受益。

二是部分村衛生室中藥未納入報銷。

三是部分鄉鎮門診總額預付基金使用率偏低。XX月艾家鎮的基金使用率為72.93%，聯棚鄉的基金使用率為70.25%，基金沉淀過多，參合農民受益率較低。

四是虛構醫療服務現象仍然不同程度存在。部分村衛生室未執行小票簽字制度，隨意亂收費；少補多報、虛構人次等套取基金現象難于從根本上杜絕。

衛生工作報告范文(篇3)

下面由我代表院衛生部作本學期工作總結，請大家予以審核：

本學期，在本部門開展的各項工作中，得到了老師和各位同事的關心與支持，在此，衷心的感謝你們!

本期的工作，我們一直本著“環境育人”的宗旨，堅持以衛生檢查為核心，以衛生保持為中心，積極配合衛生值周系部與班級開展工作，以“管理嚴、關心誠、服務真”的原則，“公平、公正、公開”的工作態度，做好以下幾點：

做好干部干事及衛生值周的管理考核工作

每周我們都將不定時的分配人員對值周班級所值勤的區域進行抽查、統計，從而加強對值周班級的考核力度。

加強打掃除的管理和監督

在每周一的大掃除中，我們都將會對各個系部進行評比。對表現不好、工作做的不是很到位的班級，我們也給予表揚并適當的加班級考核分。

監督工作的開展

我們將整個學院劃分為五大塊分配到各個系部并要求其定點監督，同時院學生會其他部門將協助本部門對全院衛生進行流動式監督。

為迎接“世界衛生日”的到來，本部門組織開展了以“校園是我家、衛生環?？看蠹摇睘橹黝}的大型簽名活動;此次活動的開展，不僅增強了同學們的環保意識，并得到了學院領導的高度贊揚。

協助各系黨支部組織“第十三期入黨積極份子培訓班”全體成員，開展全院衛生大清理，等社會實踐活動并取得了一定的效果。

衛生工作報告范文(篇4)

衛生支農個人工作總結

作為一名衛生支農工作人員，我深知自己所肩負的責任和使命，為農村地區的居民提供健康咨詢和醫療服務。在過去的一段時間里，我經歷了許多挑戰和成長，今天我想借此機會對我的個人工作進行總結和回顧。

我要感謝身邊的同事和上級部門對我的大力支持和指導。他們給予了我很多寶貴的建議，幫助我更好地適應工作環境和面對困難。通過和他們的合作，我逐漸增強了自己的專業能力和溝通技巧，能夠更好地與農村居民建立聯系，并傳遞健康知識和技能。

在衛生支農的過程中，我積極參與各類健康宣教活動。我深入農村社區和學校，開展了關于衛生保健、健康飲食、常見病的預防和治療等方面的知識講座和培訓。通過這些活動，我與農民建立了良好的互動關系，幫助他們樹立了正確的健康觀念，并學會了一些簡單的醫療方法。同時，我也通過宣傳和推廣各類保健品和健康產品，提高了農民的生活質量，增加了他們的收入。

除了宣傳活動，我也積極參與了一些醫療服務工作。我定期到村級衛生站進行義診，為居民提供免費的基本醫療服務和疾病篩查。我所在的衛生支農團隊還組織了一些大型的義診活動，邀請專家前來指導和診治。通過這些工作，我不僅增加了自己的臨床經驗，還為農村居民提供了更多的醫療資源和機會。

衛生支農工作也并非一帆風順。在面對一些偏遠地區的困難時，我曾遇到了交通不便、資源匱乏等問題。在這樣的環境下，我需要更加努力地與當地居民溝通，并通過創新的方法解決問題。同時，我也要不斷學習和提高自己的專業知識，以便更好地應對各種醫療挑戰。

在我個人的成長過程中，我意識到衛生支農工作并非單靠一個人的力量就能完成的。只有與團隊密切合作，才能更好地發揮每個人的優勢，提供更全面和專業的服務。因此，我與團隊成員保持緊密聯系，并積極參加各類培訓和學習活動，不斷提高自己的綜合素質。

通過這段時間的衛生支農工作，我對自己的收獲和成長感到非常滿足和驕傲。我深刻了解了農村地區的健康需求和問題，鍛煉了自己的溝通和組織能力，并提高了醫療服務的專業水平。回顧過去的工作經驗和成果，我相信我能夠在未來的工作中做得更好，為農村居民提供更優質的衛生支農服務。

衛生支農是一項具有深遠意義的工作，我會一直堅持并不斷努力。我相信通過我們的共同努力，農村地區的衛生狀況會逐漸改善，居民的健康水平會不斷提高。我將繼續為農村地區健康事業做出貢獻，為實現衛生健康全覆蓋的目標而努力奮斗。

衛生工作報告范文(篇5)

無論對于學習還是對于工作，一月，都是收獲的季節。一月，我們分享著收獲的喜悅，也品嘗著工作的辛勤。辛勤的努力換回的是回報的喜悅。在過去的一個學年里，我院在院領導的領導下，認真負責，努力工作，取得了較好的成績。

上一學期，無論是教室衛生還是衛生區衛生都取得了較好成績，衛生區打掃得比較干凈，而且保持得較好；教室衛生打掃潔凈，為同學們營造了一個潔凈的學習環境。另外，我部也舉辦了豐富多彩的活動，豐富了校園生活，充實了同學們的精神，總之，上一學期我部衛生工作開展順利。

上一學期飛馳而過，我們再磨礪中成長，為了更好地開展工作，我部對本學期工作作出如下總結。

一、本學期開始主要面臨的工作就是學生會換屆，新一屆同學為學生會增添了新的活力，如何盡快讓新干事適應工作呢？一方面院領導高度重視學生工作，通過各種形式加強思想建設，另一方面我部以身作則，嚴格要求，細致指導。經過一段時間的實踐，干事很快適應了工作，使得衛生工作順利開展。

二、對于教室衛生的管理，我部針對實際情況，對衛生工作做了一定的調整與改革。我部實行雙掛鉤原則，即同學們對班干部負責，班干部對負責。出現問題具體到個人，這樣就提高了同學們的工作積極性，保證了教室的清潔，為同學們創造了良好的學習氛圍。

三、衛生區衛生工作是重點，也是難點。我部綜合以前的經驗，聯系實際，對其進行了改革。衛生區實行小組長負責制，由小組長負責簽到，監督衛生工作，而小組長對我部成員負責，接受我部的檢查與監督。衛生區域劃分具體到個人，誰出現問題誰負責，這樣就強化了同學們的責任意識，促使同學們認真對待衛生工作，從而為校園環保做出了應有的貢獻。

本學年我部充分發揮集體的力量，在院領導和校大力支持下，舉辦了多個有意義的活動。

第一，我部舉辦了清明節掃墓活動，有力地提高了同學們的愛國熱情，增強了同學們的民族意識，同時也增強了同學們的環保意識。

第二，為保證公園的潔凈，我們舉辦了人民公園撿垃圾活動，有力地增加了同學們的環保意識，增強了同學們的自覺性，為大家營造了一個潔凈的公園環境。

第三，我部還協助舉辦了趣味運動會和排球賽活動，保持了會場的潔凈，提高了同學們的自身素質。

第四，我部聯合了心理與教育科學學院共同舉辦了以“環境保護你我他”為主題的棗莊學院首屆環境保護日宣傳活動，提高了同學們的環保意識，取得了良好的效果；

第五，積極協助校舉辦的校園環境強化月活動，為共建美好校園作出了貢獻；

第六，舉辦了體現學院領導人文關懷的分發手套活動，從而激發了同學們對學院的熱愛和工作的熱情，有力地支持了工作的開展；

第七，舉辦了以提高同學們工作熱情為目的的評選勞動模范活動，獎勵對本學院衛生工作做出突出貢獻的同學，從而進一步激發同學們的工作熱情等。

在工作的協調方面，我部表現良好，一方面我部積極配合學院領導的工作，認真反饋同學們的意見，充分發揮橋梁作用，促進了老師同學之間的相互理解；另一方面積極配合校衛生檢查工作，聽取他們的合理建議，不斷完善自我，并感謝校對我院衛生的支持。最后，和班委，和同學，同學和同學之間配合的也比較好。

當然，本學年的改革并不是十全十美的，在工作過程中也出現了一些問題。如教室衛生有時打掃的不徹底，我部檢查的也不徹底，我部和小組長有時協作的不是很好，突發狀況如下雨時通知不及時等。今后我部一定吸取教訓，總結經驗，改正不足，把衛生工作做得更好。

總結過去，放眼未來，在學院領導的帶領下，在校支持下，我部一定會再接再厲，更上一層樓。我們一定會共同努力，創造一個更好，更潔凈的校園

市場工作報告1000字

工作總結的書寫格式有哪些需要注意的呢？你也該寫工作總結了，做好工作總結，可以在未來的工作中提升工作效率，這份“市場工作報告”是我潛心制作而成的希望您喜歡，請閱讀，或許對你有所幫助！

市場工作報告(篇1)

風風雨雨又一年，20__年就快接近尾聲，新的20__年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式，從打樣與接待客戶是陸續不斷，雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信，努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望?，F將20__年的網絡營銷工作做以下總結：

因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及營銷人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。

我深知網絡營銷是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。

有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

為做好營銷工作，一直堅持嚴格要求自己，以誠待人。工作地規律就是“無規律”。因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，

經過1年多的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網站傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在營銷領域上有所提高。

在錯誤中總結經驗，在經驗中成長，一年來的營銷工作，我總結了以下的工作心得：

1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶;

2、向客戶請教，要做到不恥下問;

3、學會“進退戰略”;

4、知已知彼，揚長避短;

5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短;

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急;

7、取得客戶信任，要從朋友做起，學會感情投資;

8、應變能力要強，反映要敏捷;

9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品;

11、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語;

12、心態平衡，不要急于求成。

做為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢，對癥下藥，用我們的優勢戰勝對方的劣勢。

總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：

1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習營銷人員的規范。

3、思想服務程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，業務上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸

在今后的工作中，我將通過努力學習和不斷摸索，努力完成自己的任務，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20__年我會加油!

市場工作報告(篇2)

孩子是每個家庭的希望，孩子的成長更是牽動每位家長的心，他們會傾注一切為孩子成長創造條件。為了不讓孩子輸在起跑線上，家長們都盡可能早地送孩子上各種輔導班，有的孩子要上幾個班，每天最忙的是孩子，教育支出占了家庭支出的主體。這樣就催生了日益火爆的校外培訓市場。從某個角度來說，校外培訓已經成為了市民生活不可或缺的一部分了。

而培訓市場的暴利更是吸引了無數人聞風而動，他們開辦了遍布大街小巷的家教中心、育兒中心、各種類型的輔導班、大大小小的畫室、藝術輔導學?！?這些形形色色培訓機構在曠日持久的競爭中，出現了許多亂象，如亂收費、師資以次充好、辦學條件簡陋、教學環境缺乏安全保障等。

據我們調查，近年來，校外培訓市場存在的主要問題是：

1、 缺乏有效和統一管理。除了在職教師家教有教育主管部門嚴格禁止外，其他各種形式的家教幾乎處于放任狀態。有的任何辦學證照都沒有，只是隨便找個場子就辦班，且打一槍換一個地方。相關管理部門也沒有常態化的管理制度。不反對社會力量辦學，但必須滿足一定條件和法定手續，否則學生的利益就沒法得到保障。

2、 存在嚴重的安全隱患。大部分學習班都是臨時租來的場子，為了節約成本，也不對教室進行維護和檢查，電線亂布、用電負荷大小也不測量，極易引發事故。缺少專門的管理人員、學生缺乏安全意識、在狹小的空間里追逐打鬧。也沒配備任何消防設備（有利于消防檢查之外），教室里面有許多易燃物品（特別是畫室）。

3、收費沒有標準。校外培訓市場最亂的是收費，隨著家教行情看漲，培訓收費既高且亂，各收各的，沒有統一的標準。如美術培訓一個周期，學生少則幾百元多則上千元甚至幾千元，特別是針對高考的培訓，一個周期學費近萬元。器樂如鋼琴收費更令人咂舌，一般按每小時四百至八百收費，為了孩子家長也無可奈何。此外，舞蹈、播音主持……都各有各的行情。

我們認為校外培訓市場亟待規范，為此提出以下建議：

培訓市場的形成當然有它的社會需要，所以不能因為亂象而一取了之。而是要規范管理，使之有序發展，更好滿足社會需要，成為學校教育的有益補充。孩子成長的需求是多元化的，當下的學校教育有點力不從心。

1、 教育主管部門對各種形式的補習班和辦學機構進行常態管理。首先要登記造冊，防止各種騙局的發生，有效保護家長和學生的合法權益，同時嚴厲打擊無證辦學行為。其次，規定一定的辦學門檻，實行準入制。對辦學場所、師資配備、教學管理人員的配備等給出剛性規定。最后，相關部門聯動，加強辦學安全監管，防患于未然。

2、 教育主管部門要加強校外培訓機構進行嚴格的質量監管，定期發布監管報告并公之于眾，讓那些信譽差、質量差的辦學機構無處遁形自然淘汰。

3 、物價部門應對家教市場價格進行監管，防止亂收費。對無證收費，收費無據者實行必要處罰。

4、消防、安監部門要定期對校外培訓場所進行消防、安全檢查，發現問題及時整改，將安全隱患消除在萌芽狀態。

5、完善相關協會組織，強化辦學主體行為自律，整合教育資源，凝聚合力，提升校外培訓能力、質量、信譽。

市場工作報告(篇3)

時間如逝，加入xx公司快半個月了，在這段時間里感覺還是比較充實的。雖說我之前曾經做過裝修行業，但是，因為春節放假在家里呆的時間過長，對行業信息掌握不是很充分，來到xx裝飾也是帶著一顆歸零的心態，在這段時間里，確實學到、懂得了很多知識。因此感謝公司各位領導給我這次就業機會，在今后的工作歷程中，進一步提升自己的工作技能，使自己全方位得到一個提升。

第一：匯報我這段時間所做的努力。

首先，業績方面來說。進入xx裝飾以來，基本上與公司處于一個磨合期，對行業信息也在進行摸索狀態，目前市場部無簽單。在今后的時間里，我注意加強自身工作能力的提高，并注意搜集行業信息，以供公司參考。

其次，員工培訓方面。

對業務人員的基本培訓達成。在崗培訓有待繼續實施再者，本部門的制度擬定完成，確定并實施。

最后，是市場部的日常工作基本上運作起來。但需要進一步提高工作效率。

第二：工作中遇到的問題。

由于經驗方面的原因，在工作方面出現一些差錯或是不足。主要體現在以下幾方面：

１、本部門的管理控制力度不夠，導致員工工作態度積極性不高。有待加強。

２、工作沒有做到細節，需要以后改進。

３、要以身作則，努力提高自身的知識技能，補足欠缺的方面。比如有關工程工藝知識、材料知識及設計知識等。

４、客戶要求看工地，看樣板房的問題有待解決。

５、市場的開發深度和廣度不夠。

６、客戶要求看展廳。

第三：請求其它協助的事項。

１、設計部：定期組織有關設計方面的培訓課題。

２、工程部：把在建工地詳細地址定及時通告，并說明工程進展情況?？梢裕ㄟ^ＱＱ群共享實現。

３、關于樣板房，需要設計部和工程部共同完成，提供相關信息，便于更好地滿足于客戶的需求。

４、材料部：彭總展廳布置何時完成。

最后，感謝領導的器重和信任，在今后的工作中，盡自己所能做好工作。加強管理，努力提高業務水平抓管理，執行規定。

市場工作報告(篇4)

時光飛逝，歲月如梭，轉眼間，又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經歷，也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下，在分行的科學指導下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標任務和工作重點，認清形勢，堅定信心，銳意進取，狠抓落實，各項工作穩步推進，主要業務健康發展，完成了年初的既定目標。

一、主要任務完成情景

略。

二、主要工作開展情景

（一）加強對有價值客戶的重點分析，開拓營銷策略

經過仔細梳理，按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排行，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取“鎖定高端客戶，供給貴賓式服務；針對中端客戶，供給異常服務；對低端客戶，供給大眾化便民服務”的營銷策略。

（二）加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。

為增強長期發展潛力，我們從年初開始就十分重視加快貸款營銷工作，進取爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。

一是優良客戶的貸款營銷，針重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。

二是加大項目貸款的營銷，三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。經過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸；其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。

三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。

（三）客戶維護活動形式多樣化

以答謝客戶為目的，結合不一樣客戶的特征，采取不一樣的維護方式。比如，在代理發放工資方面，經過與重點代理發放工資戶開展聯誼會、座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實際需求，一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品，對重點代理發放戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務是否滿意，對我行的金融產品或者服務是否有新的提議。

加強與客戶之間的溝通與交流，進取巧妙地將各種有利的情報供給給客戶，包括最新的行業信息和政府信息等，增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動，借此把握營銷機會。

（四）善于反思和總結，積累經驗

總結在必須程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情景及其完成情景都要做好總結，積累經驗，為以后的工作奠定良好的基礎，也便于及時發現問題，彌補不足。僅有不斷的總結才能把有益的東西積累起來，融會貫通，構成一種強大的工作手段和營銷體系。這一年，我們市場部的工作取得了必須的成績，但應對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足，一是存款結構不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產生大起大落，純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續過于復雜，制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。

三、明年的工作目標和措施

在下一年里，我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神，堅持發展第一要務，加強風險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項業務發展目標。

（一）多渠道、多手段吸收存款

加大存款營銷力度。進一步提高工作的進取性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，不斷跟蹤了解同行水平，提高具有市場競爭力的營銷支持，充分利用現有各類支付結算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯絡，減少客戶轉移存款的現象發生。

有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情景，制定實施細則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭取城鄉結合部團體經濟資金和拆遷資金的歸集。

（二）提高信貸業務的收益水平

針對每個客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業業務、零售業業務的推動效力，綜合分析收益來源，選擇最有利的營銷方向，重點拓展中小企業，生產型企業客戶，與客戶建立全面合作關系，努力成為主要銀行，努力提好信貸業務的收益水平。

（三）加大創新力度

堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。

一是開展規范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶供給標準化的服務。

二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。

三是加大宣傳力度，經過多種形式宣傳我行的業務，提高我行的社會知名度。

市場工作報告(篇5)

原來，上了大學，畢業后國家包分配，大學生不必為畢業后無工作，無法維持生計而擔憂，但該政策弊大于利，比如，一個學生上大學時，不努力學習，就因為當初上了一所好大學，畢業后就進入了一家好單位，不但對社會有害，也有失公平，再比如一個學生在這個領域可以充分發揮其優勢，卻被分配去做另一項工作，顯然有損人才。

現在，把大學生就業推向市場，進行雙向選擇，這是適合時代發展的必然結果，但在這一過程中出現了一些問題令我們深思，首先說一下學校在促進大學生就業方面的問題，好一點的，大一點的學校，通常來說這方面的工作也會做的好一些，可以在學校組織一些招聘會，搞一些就業講座。實力弱，差一點的學?？峙掠行┦虑橄胱龆紱]有實力去做，再有就是一些學校的就業指導部門的老師并不是很專業、甚至不是很優秀。

用人單位是另一方面的問題，可以這么說人才市場上的用人單位魚龍混雜，有一些單位寫出很多崗位，其實只招幾個崗位，另一些是用來撐門面的，吸引人群的，這就使一些投簡歷的人無形中喪失了找其它工作的機會。有一些單位的崗位名不副實，說是招秘書，其實是叫你去做推銷員。更有甚者一些招生培訓單位也進來了，進行招生宣傳，這些特別因擾剛畢業出來找工作的大學生，認為自己被騙了，這會使他們對社會缺乏信心，產生某中程度上的信任危機。我們應該確信的是不應該讓他們產生這種感覺，我們應該讓他們感覺社會是美好的、他們的未來也是美好的。我曾問一家單位，你們寫的這個崗位應該很實際吧，他說“我們寫的已經夠實際的了，我們是事業單位，不像他們”言外之意，不言而喻。

可以說近幾年，國家在大學生就業的問題上出臺了一些列的政策，取得了令人滿意的成果，但是還有美中不足，體現在監管上。大學生就業推向市場，政府的相關職能部門應扮演怎樣的角色，發揮怎樣的作用，以期更好的促進就業，這一點很重要。應該把好用人單位的“質量”關，國有的不用說，那些民營、私營的小企業別說他們不按章辦事，他是否懂法懂得怎樣去按章辦事都很難說，大學生的勞動權益在那里能否得到保障。如果非法分子以合法名義注冊公司，并進入人才市場招聘，且招聘成功，后果可想而知。所以應該對于進入人才市場的用人單位進行監管，他的招聘崗位是否真實有效、證件是否真實齊全等等，只要全社會共同努力會有一個好的就業局面。

市場營銷工作報告4篇

這是一篇新發布的題為“市場營銷工作報告”的文章非常值得一讀，請認真研究本文中的實例。大家都說，實踐后才會有收獲，不管是上學還是工作的時候。寫報告是很常見的事，依據內容可以將報告分為綜合報告、專題報告和呈報性報告。

市場營銷工作報告 篇1

隨著電子科技的快速發展，自助銀行、網上銀行、電話銀行、手機銀行等繼問世，廣大百姓盡情地體驗了高科技成果帶來的快捷便利。但是自動存款機、自動取款機、多媒體工具等這些高科技的機器，也令客戶覺得有點冷，中老年客戶更是對這些現代化高科技的電子設備感到束手無策。現代人不僅需要便捷的理財工具，也渴望獲得人與人之間的情感交流。柜臺，這個銀行與客戶面對面溝通和交流的方寸之地，為銀行與客戶之間增添了濃濃的感情色彩。

柜臺營銷是銀行營銷的一種促銷手段，從狹義上講就是利用現有的柜臺和人員，為客戶辦理業務的同時，把客戶需要的其他金融產品推銷給客戶。銀行提供的產品其實質都包含著服務，有的產品甚至直接表現為服務，金融產品是銀行提供服務的一種載體。金融產品質量的好壞，除了增值以外，就是服務水平的高低。它也是客戶選擇銀行的重要原因之一。那么，如何做好柜臺營銷，最大限度地滿足顧客的需求，培養顧客的忠誠度，取得競爭優勢呢?在長期的柜臺服務中，有以下的幾點總結：

市場營銷工作報告 篇2

回顧走過的一年，所有的經歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型，提升服務質量，加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整，安排了低柜銷售人員，個人理財業務得到初步的發展，開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。

一、20xx年具體內容工作總結

客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作

1、揪基礎工作，搞好銷售工作計劃，發掘投資理財客戶群;通過前臺柜臺運送，運用銀掌柜crm系統，重點發展vip客戶，追加vip貴賓客戶。

2、進一步收集完善客戶基礎資料，運用銀掌柜crm系統將客戶關系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產品銷售，積極營銷取得了一些成效。

3、強化了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起著一些效果;

4、結合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市，如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。

自身培訓與自學情況

在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后，脫產參加接受afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下，今年xx月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于xx月取得資格證書;通過afp系統規范培訓，經過本階段的學習后，提升了自己素質。

在工作中，做為銀行的職員，在為客戶搞投資投資理財方案時，根據相同的客戶，適度地布局各種金融產品，把為客戶締造最小的投資投資回報做為自己的`工作目標。能夠將所學科學知識轉變為服務客戶的能力，融合我行實際情況出席it藍圖培訓，不斷提升自己業務能力。

二、存在的不足

盡管我行投資理財業務已獲得初步發展，但由于投資理財業務積極開展起步較晚，起點較低，使投資理財業務發展存有規模較小，與同業比較存有很大差距，存有人員不足、素質不低、管理未服務設施等問題。目前，我犯罪行為不斷擴大中間業務總收入，僅僅在發展代理保險，代售基金就是遠遠不夠的，產品尚待更多樣，投資理財渠道尚待開拓，我行的特色產品：匯集寶，外匯寶，紙黃金，人民幣角力等許多特色投資理財品種還沒有全然推展上開(受到營銷人員，業務素質等方面的制約)缺乏專業性投資理財。

不足處：

1、基礎投資理財客戶群(中、高端客戶)較太少，對客戶信息資料介紹不全系列(地址、號碼、愛好)缺乏對客戶的保護。

2、營銷力度薄弱，需要團隊協作加強營銷，沒有充分發揮個人能力。

3、業務流程尚待剖析資源整合，優化服務提升服務質量，多渠道從前臺向投資理財室運送客戶信息。

三、來年工作打算

1、在穩固已獲得的成績基礎上，介紹掌控個人投資理財業務市場，應付同業競爭，進快快速發展我行的投資理財業務

2、不斷加強素質培養，作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平

3、加強營銷力度大力推進各項目標工作，有效率的重點放到客戶量的快速增長。

4、結合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統上線工作，做好20xx年個人工作計劃。

市場營銷工作報告 篇3

營銷總結篇一

這段時間由于沒有去高郵工作，所以沒有及時更新工作日志。上一周以來陸續看了很多項目，也參加了一些活動，也對我有了頗大的啟發。

先是在佘山參加了意邦主辦的一次建材論壇，在我們的角度看來，更多的是研究其商業地產運作的成功。在如今商業地產市場低迷，且前景不明朗的時候。意邦能夠成功的把這個國際建材中心打造成功，并且成為一季度上海商業地產銷售第一名，他的成功之處值得我們去思考和借鑒。參加這次論壇也讓我認識了一些全經聯的一些業界資深人士，通過聽取他們的意見并且互相交流，也讓我在房地產行業上有了一些新的認識。這段時間對于我們春之聲來說，日子并不好過。位于中山北路的春之聲大廈，商業招租始終是一個看似短期內無法解決的問題。辦公樓的出租率一度下滑，從去年最高峰的百分之80滑落到現在的百分之70都不到，金融危機造成了一些小公司的瞬間倒閉，退租撤走。更為嚴峻的是底樓的商鋪招租始終不見起色，由于地理位置比較尷尬，雖然經常有一些意向客戶，但是始終沒有成功的招商。目前只有裙房部分3家店鋪已經租售，大廈底樓的商鋪至今空關著。商業地產也是我們以前沒有真正面臨過的難題，對我們來說也是新的課題。

春之聲要解決的問題還有便是融資，目前和農工行的貸款額太低，遠遠低于我們大廈的資產。我們希望能夠找到更好的融資渠道或者在其他銀行找到更好的貸款產品。和工行談下來的結果還是不能讓我們滿意，融資問題也是十分困擾我們的一個難題。由于春之聲大廈整體不出售，大量的資金沉淀在里面。如果不能更大化的通過大廈抵押貸款融資，將會制約我們公司的發展。如果能夠成功融資，接下來也需要有相應合適的項目。這段時間我先后去了常州和海門考察，希望能夠找到合適的開發項目。2個地方看下來，雖然都找到了一些不錯的項目，前景很樂觀。但是仔細測算，就目前的土地價格和市場銷售價格而言，都出現了和睢寧一樣的問題。就是由于這些地方本事并不算高的房價，使得土地成本加上開發成本已經讓我們看不到多少利潤空間。如果想要賺錢，必須寄希望予成本的絕對控制以及未來市場的樂觀前景，這對我們來說是十分冒險的。在現在市場形勢十分不明朗的情況下，我們春之聲還是希望能夠在謹慎中求生存。

高郵春之聲5月份銷售情況也慢慢處于平淡，五一假期的火爆過后，近期的銷售又逐步下降。不過我們已經展開了新一輪的下鄉促銷活動，這次將會有小禮品派發，也會有新的節目形勢，相信在我們的連續轟炸下，高郵的銷售前景還是能夠頗為樂觀的，畢竟5月份我們已經是當地銷售冠軍。

這段時間對我個人而言，也是一個分水嶺。上周并不是很在工作狀態上，我知道父親給予了我更高的期望，畢竟年紀也不小了，應該更加集中精力到工作上來。有時候我也會有些迷茫，不知道將來自己到底要做什么。不過通過這段時間和眾人的交流以及看到一些同齡人的情況，我覺得對我來說，我已經是非常幸運，有了一個這么好的起點和平臺。一些也是富二代的朋友自己雖然在創業，但是我感覺他們也十分稚嫩，這樣的亂闖只能是撞的頭破血流，尤其在如今金融危機且市場化已經很多年的情況下，我們這個年紀應該更多的是在實踐中慢慢學習和吸取前輩的經驗和教訓。在房地產領域上，我可以說還是連皮毛都不懂。所以我更應該踏踏實實的從基礎的學起，杜絕好高騖遠。只有這樣，我才能真正的走向我自己的成功。

營銷總結篇二

我于___進入市場部，并于___被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。

為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們為主，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣，在業務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

就像春節前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。20__年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。

在今年的工作中，以“勤于業務，專于專業”為中心，我和我組成員要做到充分利用業余時間，無論是在專業知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。

以“帶出優秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信：“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

營銷總結篇三

通過在市場部的歷練，在這四個月的時間里，讓我對自己及市場營銷這一崗位有了新的認識。

營銷崗的性質就應該是走出去，只有走出去才有可能收集到信息，但是來市場部快半年了，真正走出的時間并不多，今后一定要多走出，哪怕是沒有市場信息，也要多去開發區，多去一些工地跑跑。還有的不足就是，當收集到信息，也送完資料，和對方接觸過一次，認為這個項目很有價值，但是不知道后期怎么開展工作。

第一步信息的收集，除了通過自己的親戚、朋友、同學外，更重要的還是要靠自己，畢竟自己剛剛畢業，依靠他們的可能性較小，還是要通過自己多收集信息，多注意政府性質的網站，特別是一些開發區的網站，因為他們會把一些大的招商引資的項目放到網站上，現在又是年末了，開發區也會做一些年度總結，他們肯定會把一些已建項目、要建項目寫在工作總結，一般都是一些大的項目。

當我們有了信息后，在去他們公司，或者是去項目上之前，一定要做好充分的準備，準備好相關的資料，除了對我們公司了解清楚還不夠，還要了解好該公司的情況，該項目的類型，和我們公司已做的工程，再做的一些相似之處。甚至是該工程所要從事的行業的相關信息，然后再去拜訪。鋼結構行業雖然是一個新興行業，但是市場競爭十分激烈，在整個經濟形勢不景氣的環境下，市場營銷更不好做，由于我們沒有大集團那樣的優勢，也不具備一些小廠子加工價格較低的優勢，我們應該發揮我們的優勢，性價比較高，在滿足高質量的條件下，價格不是很高。

現在行業競爭叫激烈，一些項目，甲方也要求我們在前期就把施工方案寫好，然后再談其他的問題，我們應該重視這一方面，或許由于我們寫的比較好，再加上我們的制作、安裝能力。甲方認為我們重視該工程，前期留下了好的印象。

營銷總結篇四

一、營銷指標完成情況

1、供電量：本月供電量完成10.3266萬kwh，比去年同期下降

8.65%,完成全年供電量指標數134.8579萬kwh的7.66%，1-10月共完成供電量93.439萬kwh，完成全年指標數的69.29%。

2、售電量：本月售電量完成9.3435萬kwh，比去年同期下降11.24%,完成全年售電量指標數128.3707萬kwh的7.28%，1-10月共完成售電量85.2641萬kwh，完成全年指標數的66.42%。

3、平均售電均價：本月綜合售電均價為0.536元/千瓦時，1-10月綜合售電均價為0.532元/千瓦時，比公司今年下達的指標0.62元/千瓦時差0.087元/千瓦時。

本月售電均價較上月有所上升的原因是生達公司用電有5000多度電量，使得售電均價有所上升。

4、電費回收：本月應收電費為50046.45元，電費回收率完成100%，今年1-10月應收電費為453829.32元，電費回收率完成100%。

5、線損率：本月10kv及以下配網綜合線損完成9.52%，比上月下降了0.63%，比去年同期上升5.75%，比公司下達的線損指標4.81%超標4.71%。

9月份綜合線損率完成情況表

線損分析：我所本月的綜合線損率較上月有所下降，但那軟線路和干樹子線路線損還有所偏高。經檢查分析，那軟線路主要是上月20日抄斷了烤房電量(600多度)，使得上月線損低，造成本月低壓線損升高;灰壩線路由于抄回部分上月遺留電量，使得本月線損下降;干樹子線路由于本月抄表時間提前了1天，加上有幾個計量箱由于表計損壞換表，部分電量遺留(250多度)，使得本月線損有所升高。

6、11月經濟指標預測：完成供電量10.8萬kwh，售電量9.85萬kwh，綜合線損率8.8%。

二、主要工作完成情況

(一)生產計劃完成情況

1、完成那軟和他鹿一社臺區低壓線路消缺工作(換桿、加桿共2棵)。

2、完成石米地一、二社臺區低壓線路加桿、換桿的反措計劃項目(2棵)。

3、完成那軟線路和干樹子線路公變接地體的降阻處理共4臺(計劃處理9臺，實際完成4臺，預計在11月2日前全部完成)。

(二)供電可靠率完成情況

1、執行非計劃停電1次，停電時間1.4小時，工作任務是10kv干樹子線路生達公司(鐵廠)更換高壓計量。

2、10kv線路故障跳閘0次，故障停電時間0小時。

(三)其他工作完成情況

1、按照9月公司安全專項檢查我所存在的問題進行了對照整改(規范完善“兩票”流程、梳理補齊各種記錄資料)。

2、按照9月公司用電(稽查)檢查、營業普查中我所存在的問題，進行了自查整改(加強用電檢查計劃、安排和補齊完善達標資料)。

3、受理完成客戶故障報修2起(公變用戶)。

4、安排何發榮同志參加楚雄供電局抄核收崗位人員調考。

5、完成了全所公變客戶表箱號的打印，并進行了核對張貼(已張貼了__街等5個臺區)。

6、完成了供電所轄區內線路設備圖紙核對和線路設備臺帳的上報(生技部)。

7、按照供電所規范化達標要求推進完善各種資料記錄。

8、完成那軟、并令一、二、四社等6個臺區的線路通道清理，共安排人員9人次。

9、完成那軟臺區5戶三相動力用戶計量箱零線整改工作。

10、完成20_年的“安措”和“反措”計劃上報。

11、完成領導安排的其他工作。

三、業擴報裝情況

1、本月我所新增用戶2戶(單相用戶)，新增用電容量2kw。

2、1—10月我所新增用戶共8戶，其中新增動力用戶1戶，新增照明用戶7戶，1—10月上交工時費540.00元。

3、截止本月止，我所共有用電客戶1212戶，其中單相用戶1055

戶，三相用戶154戶(含低壓計量箱)，高供高計3戶。

四、存在不足和需要解決問題

1、各種營銷專業分析還不能及時開展。

為了真正提高營銷工作水平，按照公司營銷管理的相關要求，我所也制定了每月定期進行營銷分析、線損分析和經濟活動分析等例會制度。但由于供電所實際在崗人員只有4人，加之新員工培訓、學習等離崗較多，每月難于集中人員及時開展各類分析活動。我所計劃下步結合規范化管理要求，全員參與，認真開展營銷、線損等各類營銷分析活動，做好分析記錄，發現異常情況及時分析，及時采取應對措施，實行閉環管理，確實提高全所的營銷管理水平。

2、供電所基礎管理達標工作推進緩慢。

五、下月工作計劃

1、完成他臘二、三社臺區的消缺工作(提升配變)。

2、完成__街和那軟臺區的消缺工作(校桿)。

3、積極配合建設規劃部進行好__片區電網建設工程的推進工作。

4、對10kv灰壩線和干樹子線進行線路巡視和通道清理工作。

5、繼續推進供電所規范化達標工作。

6、完成臨時交辦的其他工作。

營銷總結篇五

我自__年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來，一年多的時間里，在部門領導及同事的關心、幫助下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現將一年多來工作、學習、思想情況分析總結報告如下：

一、深入學習政治理論，不斷提高政治素養

一年多來，我認真學習黨的__大精神和兩會精神、南網方略、南網和公司工作會精神、__省和南方電網公司關于節能減排的規定等文件資料、__董事長和__總經理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。通過學習，我對“____”重要思想和科學發展觀有了進一步理解，增強了學習和實踐“____”重要思想和科學發展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識，進一步把握了黨的先進性的本質和科學內涵;進一步認識了共產黨員先進性的基本標準、現實標準和具體標準。通過學習，進一步領會了南網方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外，我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關注社會政治生活，對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。

二、不斷努力學習，提高專業知識

在業務知識方面，我參加了網公司組織的營銷工作創新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識，并結合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業知識。此外，利用周末時間，攻讀__理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲，并在《__電業》發表文章。

三、認真做好本職工作，提升工作能力

在過去的一年多時間里，在部門領導的安排下，我主要參與完成了以下工作：

(一)營銷監控中心建設

營銷監控中心是通過對客戶服務系統、95598系統、負控管理系統、需求側管理系統、調度mis、營銷現場監控設備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監控管理體系，真正實現端到端的管理,全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始，我參與了《__電網公司營銷服務中心系統建設方案》編寫完善，建設過程中全程參與協調相關參建單位工作，并承擔了監控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務中心系統需完善的內容》，年底組織監控中心驗收，參與《__電網公司監控中心后期建設思路》、《__電網公司營銷監控中心運行管理制度》、《__電網公司營銷監控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監控中心已累計完成功能開發累計73項，其中業務功能63項，數據填報功能10項。在業務功能中，發供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經營13項、優質服務10項、其它2項。

(二)縣級公司“一體化”工作

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統推廣實施方案及業務》、《__電網公司縣級供電企業營銷信息“一體化”業務流程規范(試行)》、《__電網公司縣級供電企業營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題，參與《__電網營銷一體化網絡系統建設項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統交流會，收集整理各單位對系統的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

(三)__局五華分局試點建設7_24小時數字化營業廳

參與《7_24小時數字化營業廳建設方案》的編寫完善，協調__局、云電同方等相關單位在建設過程中出現的問題。目前7_24小時數字化營業廳土建部分已經完成，軟件開發也已過半，很快將投入使用，屆時用戶可以24小時通過全自助方式，以現金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業務，讓用戶更加快捷的完成業務辦理，省時靈活，同時也節約了供電成本。

(四)建設移動營銷作業系統

參與《__電網公司營銷移動作業子系統方案》、《__電網公司營銷移動作業子系統技術協議》的編寫完善。組織協調__局和云電同方結合__電網的實際情況，在__供電局稽查大隊率先進行移動試點應用，目前主要實現了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現場處理單、問題記事本等稽查常用功能。

(五)參與編寫各種規范

參與編寫完成《__電網公司配電班組建設規范(共十六分冊)》、《__電網公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《__電網公司市級供電企業營銷標準體系》、《__電網公司縣級供電企業營銷標準體系》等規范。

(六)完成計量處日常工作

完成西電東送電量結算、審核上網電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況。

通過參與營銷監控中心的建設，使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設，使我對縣公司的營銷業務、流程、存在的問題有了一定的了解;通過數字化營業廳、移動營銷作業系統的建設，使我認識到了信息化、自動化對一個企業發展的重要性;通過參與各種規范的編寫，使我的文字水平有了一定的提高;通過計量處日常工作，使我對電能計量裝置有了全面的認識，工作能力得到全面提高。

四、自身存在的不足

(一)面對新的崗位，業務面擴大了很多，對專業技術知識和業務能力提出了更高的要求;雖然經過一段時間的艱苦學習，基本掌握了有關專業知識和業務知識，可保證工作的開展;但是，這些業務知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學習。

(二)溝通協調能力還有差距，還需要進一步提高。

五、今后的工作打算

在營銷部一年多的時間里，在領導的關懷和同事們的支持與幫助下，經過自己不斷努力，取得了一定的成績，也學到了不少營銷管理知識，對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識?；氐剿妥冸姾?，面對新的崗位，我將加強理論學習，學以致用，不斷完善自我，尤其是新技術、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經驗，提高業務能力和工作水平，為電力建設和發展做出自己新的、更大的貢獻!

營銷總結2020

市場營銷工作報告 篇4

，暫缺編2人；

1.2本部日常銷售工作會議的開展及行政早會信息的傳達；

1.3督導本部所有員工“五星服務禮儀”的繼續執行，務求讓“五星服務禮儀”成為每個人的生活習慣；

1.4銷售人員每日的外出拜訪工作，盡快完成商務合約及掛賬協議的簽訂，并做好每日拜訪報告；

1.5本周外出拜訪商務客戶共44家，電話拜訪客戶共238家，有效電話拜訪共192家，簽訂商務合約共16份，其中新簽商務合約8家，辦理簽單掛賬協議2份，目前本部共簽訂商務合約141份，目前辦理續簽簽單掛賬協議共2份；

7日-10日會議的確認；

1.7同周總一起拜訪酒店前30大客戶，目前已拜訪完10家；

1.8將旅行社價格調整通知函發給各旅行社并做好解釋及溝通工作；

1.9跟進3月15日運時通家具公司家具展期間的住房協調；

2.0跟進庫柏公司4間菲律賓長住房的簽署；

2.1跟進萬里馬公司3月15日會議細節的確認；

2.2跟進深圳中科公司三月份會議團體活動確認；

2.3繼續協同周總拜訪酒店前30大客戶，以示酒店對客戶的重視；

2.4督導各銷售員盡快將手上所擔保的費用結清；

2.5做好周邊競爭對手的市場調查，以SWOT形式進行分析；

2.6做好來店重點商務客戶的接待工作。

醫生工作報告總結范文(5篇)

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了更好的落實工作任務，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《醫生工作報告總結范文(5篇)》，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

醫生工作報告總結范文【篇1】

本人在本年度的針灸臨床工作中，堅持以十七大精神為指導，牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想，認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行上級領導安排和布置的各項任務，全面履行了一名醫師的崗位職責要求述職如下。

一、貫穿一條主線，情為群眾所系。本著“救死扶傷，治病救人，全心全意為人民服務”的宗旨，恪盡職守，任勞任怨，對技術精益求精，刻苦鉆研，時刻嚴格要求自我，踐行了一名醫務工作者的神圣職責。在工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規，一絲不茍診治每一位患者，自任職以來，本人精心診治上萬名患者，總有效率為98%以上，從未發生任何醫療事故。

二、堅持兩個導向，營造和諧氛圍。首先堅持正確的政治導向。本人認真學習黨的“十七大”精神，以“三個代表”及科學發展觀為指導，認真貫徹執行黨的路線、方針政策，與黨中央堅持高度一致;同時本人以身作則，遵紀守法，進取工作，勤奮學習，能全面、熟練地履行崗位職責，進取承擔醫療、預防、科研及培養指導下級衛生專業技術人員的任務，團結協作，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨，嘔心瀝血，多次被評為優秀工作者。其次堅持良好的環境導向。

在本人分管的范圍里，結合工作實際，以人的健康為中心，緊緊圍繞預防為主、防治結合的原則，以完善制度為基礎、以提高醫技為保障，以端正醫風為前提，以重點人群的規范管理為主線，注重服務數量和服務質量，以老年人、慢性病人等為重點，健全規章制度，完善服務功能，規范運作管理，充分發揮現有的醫療資源，建立起了集預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育指導“六位一體”的服務模式，為群眾創造良好的就醫環境和就醫條件，為醫務工作者創立昂揚向上、奮發有為的干事環境，做到人盡其才、才得其位、位創其績。

三、做到三個必須，塑造良好形象。第一必須有寬廣的胸懷。海納百川，有容乃大。作為醫生，對于患者的責難，同事之間的誤解等要有正確的態度和心胸，以誠待人，以理服人，才能凝聚成一個團結和睦的團體。其次必須有嚴格的自律。認真學習黨的路線方針政策，努力實踐科學發展觀，求真務實，清正廉明;不該說的不說，不該許的諾不許，不讓千里長堤潰于蟻穴。

第三必須有高遠的境界。一個好的醫生必須立足長遠，有前人栽樹、后人乘涼、敢當人梯的覺悟，有新竹高于舊樹枝的勇氣，有敢于創新的膽略，有俯首甘為孺子牛的情操，用明天的眼光做今日的事情，多做基礎工作，多干惠民實事。

四、抓住四個關鍵，提高服務水平。在業務上，本人刻苦鉆研業務知識，一絲不茍，盡職盡責完成本職崗位所承擔的工作任務，工作成績突出，成為本單位針灸骨干。開展了針灸治療內、外、婦、兒常見病、多發病的診治，對某些慢性頑固性疾病，采用自我獨特的手法，取得了很好的效果。

尤其擅長治療各種疼痛(頸肩腰痛、三叉神經痛、偏頭痛、痛經……)、神經性耳聾耳鳴、面癱、腰椎間盤突出、失眠、中風后遺癥等。一年來，經過很多病例觀察，運用獨特的治療方法，取得了事半功倍的效果，撰寫了“淺刺電針加頻譜治療早期面癱臨床觀察”、“淺刺夾脊穴加頻譜治療腰椎間盤突出臨床觀察”等論文，并相繼在省級刊物上發表。

對處在中醫理論前沿的“經絡系統的實質”進行探索，并發表論文，其論點被日本一學者在實驗研究中證實。本人在臨床中，深感患者恐懼針刺疼痛，經反復研究實踐，創立了“無痛”針法，使患者樂于理解，深受好評。針對部分無法行走的偏癱患者，本人無償上門服務，精心診治，直至患者可到門診就診，曾多次收到患者表揚信。

在科研教學上，進取配合本單位其他人員，開展科研活動，先后參與了高血壓、糖尿病普查研究工作，參與本市一年一度的科技活動周，完成了多項科研項目。在教學上本人堅持培養并指導臨床醫師實踐操作，組織指導本專業的技術工作和科研工作，近年來，本人對“神經性耳鳴、耳聾”的診治做了進一步研究，療效有了新的突破。

在業務學習上，本人深切認識到一名合格醫生應具備的素質和條件，努力提高自身業務水平，不斷加強理論學習，經過訂閱很多書刊，學習有關針灸指示，寫下很多讀書筆記，經常參加國家級及省市內舉辦的學術會議，聆聽著名專家學術講座;進取參加各種學習培訓班，不斷提高自我的業務水平，充實了自我的理論指示，為更好地使理論與實踐相結合供給了扎實保證。

在管理上，本人在今后的工作中，本人將更加刻苦學習，認真履行職責，開拓創新，不斷提高專業技術水平，為祖國醫學發展貢獻畢生力量!

醫生工作報告總結范文【篇2】

20x年已經過去，充滿期望的20x年向我們走來。在過去的一年里，圍繞醫院等級復審這個中心，帶動科室規范有序發展，認真落實工作任務，強化和提升醫療質量，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創新、團結協作、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務。

一、工作完成狀況

1、截止10月底，全科業務收入到達209余萬元(不包含體檢)，較去年同期增長11。7%，隨著標本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認真檢測，保證每一天結果按時發出。

2、作好各實驗儀器的維護和保養工作，對出現各類故障，認真研究用心應對及時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本。

3、對病人服務態度明顯改善，我科門診每一天平均接待病人200人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、門診發票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類報告單，嚴把分析前質量控制關。

4、注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質量控制，堅持天天做，同時用心參加上海市臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。

5、加強與臨床溝通。年初我中心與人民醫院臨床檢驗中心達成協議，我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測，此協議不僅僅解決了病人的看病難，同時極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開展以來，中心的生化檢驗項目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等用心向臨床宣傳，同時科內用心加強自身業務培訓學習，堅持兩月集中學習1次。

6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發生，堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的難點問題，結合科室實際狀況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內無醫療事故發生。

醫生工作報告總結范文【篇3】

醫生需要嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，精益求精。不斷更新知識，提高技術水平。下面是刀豆文庫小編為您精心整理的醫院醫生簡單個人工作總結。

醫院醫生簡單個人工作總結1

xX年參加工作，一直于我院檢驗科工作。秉承"質量第一、服務臨床"的理念，堅持以病人為中心，高質量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據，踏踏實實，勤奮工作。尤其近幾年來，我對自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡單的陳述：

一、政冶思想方面

認真學習黨的各項方針政策，法律、法規，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾來，自己不斷加強思想道德和業務技能的學習，提高工作的責任心，工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心，服務臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。在完成臨床檢驗工作的同時，還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作，堅持以理論聯系實際，做到學以致用。

二、工作學習方面

本人不僅具有較高的政治思想水平，同時也具有很強的業務學習和工作能力。面對專業知識的日新月異，更加注重專業知識和新技術的學習。每年訂閱《中華檢驗醫學雜志》《臨床檢驗雜志》《檢驗醫學》經常上網瀏覽;《中華流行病學雜志》《中華醫院感染雜志》、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗》《中國實驗診斷學雜志》等相關專業雜志;同時特別關注《中華檢驗醫學雜志》開設的"繼續教育園地"攔目學習;參加各種提高培訓班、學術交流會。20xx年參加XX研討會;20xx年5月參加XX培訓班。7月被當選為XX市醫學會第二屆檢驗專業委員會常務委員。為了更進一步提高自己的綜合素質，除在業務技術方面努力學習外，也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習。XX年參加了自學[衛生事業管理]本科的學習，今年年底畢業。從中學習了許多管理方面的知識，獲益匪淺。

三、道德品質方面

(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神

我來自農村，深深懂得"寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來"的道理。上中學時，生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學校，磨礪了我吃苦耐勞，鍥而不舍的品質性格。參加工作后，一直與血、尿、便、細菌、病毒打交道，雖然有點臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專業而后悔。使我自豪的是為臨床醫生提供了科學翔實的診斷依據。特別是為呼吸科、重癥監護室、康復科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評。

(二)有嚴于律己、誠信為本、樂觀向上的優良品質

我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點，但我是一個修正主義者，時刻在完善自己。

四、今后的工作計劃

今有幸被當選為檢驗科副主任，今后的工作，不僅在業務上，而且在管理工作中，也要提高自己的水平。在院長的領導下，配合好主任，努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍，進一步提高檢驗技術質量，早日使我院檢驗科各專業實驗室，通過ISO實驗室質量管理體系的認可，建立與國軌的質量體系，更好地為臨床各科室服務;加強與臨床科室的聯系，開展臨床需要，特異性較強的檢驗項目，增加科室經濟效益;激發科室每一個人員的積極性，為科室的發展獻計獻策，將檢驗科建設成團結向上的一流科室，為醫院發展貢獻自己一份微薄之力，等到退休回首時無遺憾。

醫院醫生簡單個人工作總結2

時光荏苒，歲月如梭。轉眼間來到急診科擔任醫生工作已過一年，這一年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰?，F我將一年工作總結如下：

一、思想政治

作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野。同時，我也積極地響應醫院各部門的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會，義務獻血，技能比武等等，豐富自己業余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。

急診科重癥監護室是一個無陪護病區，我能夠本著認真負責的態度為病人服務。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責之所在!

二、業務技術

重癥監護室對護士的全面素質要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平，業務技術更要一絲不茍。

平日里我能夠認真鞏固課本知識，工作中反復練習各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業務學習也會準時參加，作好記錄，并且積極參加各項技能比賽。

三、自我管理

管理是一門藝術，是一門終身學習的課程。

在EICU工作期間，我能夠以高標準要求自己，不遲到，不早退，嚴于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團結同事，對病人認真負責。

四、實踐與思考

人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方，工作中我也發現自己許多缺點和不足。

1.業務不熟練。

例如呼吸機的應用，氣管插管術，各式管路的護理等等，因為自己工作時間短，經驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習，多動手，爭取樣樣精通。

2.思想不成熟。

救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細心。以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。

3.工作不精細。

細節決定成敗。EICU的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以后會多多注意，爭取每一項工作都做到位。

工作的一年，充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景，不是目的地，而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進，爭取做一名優秀的急診科醫生!

醫院醫生簡單個人工作總結3

本人于XX年X月起，在XX衛生院開始上班。這一年來，在醫院的領導帶領和提攜下，堅持以精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了臨床醫生的崗位職責。

一、愛崗敬業，誠信團結

在工作中，能夠堅守崗位，盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫師反饋病情，能較快較好的遵醫囑執行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現，在今后的工作中，我會在這方面改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結。

在思想態度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴謹細心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔，在今后的工作中，我將繼續保持好的交流習慣，繼續發揚團結互助的精神。

二、努力提高個人業務水平

在這一年當中，我體會到作為一名基層醫務工作者，其業務水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。

三、兒童預防保健工作方面進一步提高

我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多，責任重大，其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務，如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里，工作中的體會和總結就是這些。為了保持優點，改進不足，下面再根據工作總結，把20xx年里的個人工作計劃制定如下：

1、繼續保持發揚“愛崗敬業、誠信團結”的精神。

2、在病歷書寫上，進一步提高自己的體格檢查水平，完善病史搜集的能力，改進書寫時的用語和習慣。

3、自己主管的病人，要全程監護到出院，做到不誤診;病人的出院手續悉心指導辦理，做到不漏交費用。

4、出勤方面要向先進看齊，做到沒大事沒急事不請假。

5、在醫患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，并能做到善于和患者溝通。

6、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關心他人，要繼續保持團隊精神。

7、努力提高個人業務水平，理論知識和臨床操作都要加強。

8、在兒童預防保健工作方面，要向前輩學習以提高自己的工作能力，建立健全各種表冊，及時準確上報各種報表和數據，積極配合上級指派的臨時任務。

總之，我在這一年的工作當中，進步很大，不僅在業務上，還是在待人接物上，都能有較好的表現;在這一年中，不足也很多，在醫患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。

醫院醫生簡單個人工作總結4

20xx年在院領導的關懷和支持下，科室的全體醫護人員的努力奮斗下，在各個科室的團結協作，支持和幫助下，一年來科室的建設，科室的發展以及社會效益和經濟效益都取得了一定的成績，現總結如下：

一、思想方面

科全體醫護人員嚴格遵守上級機關和院管理工作精神，堅持全心全意為人民服務的主導思想，維護領導，積極參加各項政治活動、遵守醫院的各項規章制度，逐步健全了科內各項規章制度和各級工作人員的責職，沒有發生一起重大的醫療事故，差錯事故和沒有發生因為工作人員的責任而至嚴重的醫療糾紛。

嚴格執行上級衛生行管部門對醫療質量，醫療安全，愛嬰醫院，計劃生育等工作的指示，嚴格按照國家的法律法規執行，上級行管部門來院多次檢查，對我科的各項工作給予認可，特別是計劃生育執行政策方面給予好評。并且被上級機關表揚和鼓勵。良好的職業道德和敬業精神，這是婦產科多年的傳統，嚴格按照醫院“無紅包醫院”的有關規定，沒有收一例紅包，累計拒收紅包數萬元(有記錄)。受到病員好評?；卦L滿意度達到90%以上。

二、加強業務學習

為了努力提高科室的醫護人員的業務水平，不斷加強業務理論學習，經常安排科內醫護人員參加院內外內外舉辦的學術會議，培訓講座，學習班，聆聽專家學者的學術講座，從而開闊了視野，擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業務工作，培養年輕醫生盡快能掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術，盡快獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。

婦產科是一支年輕活力，充滿工作激情的具有團結協作精神的團隊，醫療市場的不穩定因素給大家帶來了很大的壓力，在大家的努力齊心協力努力下，工作上有較大的起色。20xx年x月x日-20xx年x月x日截止，共收治病人1044人，去年同期873人，增長%。開展手術645例，去年一年522例，同期增長23%，其中四類手術8例，成功搶救多例如宮外孕休克;產后大出血的患者，全體醫護人員嚴格按照書寫病歷規范要求，書寫病歷整體水平有很大的提高，沒有出現乙級病歷。

三、工作情況

在我院生產的641人，去年489例，增長31%;完全符合計劃生育要求來院引產33例，(去年23例);計劃生育手術共計1392，(去年812)，其中的無痛人流859(去年664例)。上環取環338，(去年259例);接待來院產前檢查的共計4599人次，(去年4454例)，增長3%，每一例都開展了產前宣教，母乳喂養宣教以及孕期保健的教育;孕婦學校開10次課，參加孕婦學校授課的孕婦及其家人合計233人，受到了各界人士的好評和稱贊，接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686，余例人次。同時積極參加醫院安排鄉鎮;社區的義診公益活動，加大蕪湖市第五人民醫院婦產科在蕪湖市的影響。

一年來，科室的醫護人員出現了很多好人好事，年輕人積極向上，勤奮好學，在人員緊缺情況下，不計較個人得失一心為了科室的工作，服從領導的安排，加班加點的時候，毫無怨言，年輕人的業務水平和服務理念，和團隊的團結協作精神有了新的提高。

20xx年工作還很艱巨有很多工作做：

1、考慮科室發展的需要，逐步使得科室專業層次趨向合理化，有計劃的培養年輕醫生外出進修，打算住院醫生分批外出進修，打好基礎，主治醫師強化學習。

2、提高助產技術有計劃的培養助產人員的技術水平。學習，帶教等方式。

3、加強本專業的繼續教育，掌握新的每個月科室內部開展講座一次，擴大視野，堅持用新的理論技術指導業務工作。提高本科室的整體水平。

4、打算今年內系統學習宮腹腔鏡在婦產科領域里應用，逐步開展，推廣這項技能。

5、在院宣傳科協作下，進一步開拓市場，加強營銷力度，有計劃安排深入社區，鄉鎮，廠礦搞義診義治，婦女普查工作，定期舉辦婦女保健知識講座。

6、進一步加強門診和病房之間的協調，增強科室團隊精神，加強服務理念，工作最細做好。

醫院醫生簡單個人工作總結5

回想xx年醫療工作中，我在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起：

一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫院積極的正確領導，堅持科學發展、構建和諧醫患關系，時時爭做優秀黨員

我在院黨總支的領導下，繼續深入學習黨的基本理論、方針和政策，以一名共產黨員嚴格要求自己，積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。同時做為一名黨小組長，我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。我認真學習了《科學發展觀》的系列理論，進一步端正服務理念，進一步增強服務意識，進一步改善服務態度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系開展自身思想品德建設，以“八不準”嚴格要求自己，時時自查，繼續以“八榮八恥”來指引自己的思想，在醫院領導的正確領導下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學發展，時時爭取做一名優秀的共產黨員。

二、遵守醫院的規章制度，認真鉆研，完成了醫院和自己既定的目標

我在科室主任、老師的指導下，積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫生中，欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入，在同級醫生中也是名列前茅。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的感謝信。

三、繼續加強學習，從多種途徑豐富和培養自己

我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識：我積極參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間，我積極參與科室的業務學習并討論發言，提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。也參加了省衛生廳的住院醫師規范化培訓師資培訓班的學習。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經驗，增強了自己的法律意識。

四、振奮精神，進入狀態，積極投入醫療質量萬里行活動，迎接復評

這年我們迎來衛生部等級醫院復評，這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴格考核，本身就是我們進入到三級醫院行列的成果之一，只有不斷的嚴格要求，我們才能不斷地進步。同時今年衛生部也要求我們醫療機構做到“醫療質量萬里行”活動，我把復評和萬里行活動當作是對工作的促進，珍惜這次機會，重新溫習標準和學習醫療質量萬里行的活動標準，再一次把各項工作系統地檢查一遍，該彌補的要盡早進行，需完善的決不遺漏。作為一名醫務人員，我學習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度，從自身上抓起，努力提高自己的業務水平，以“三基”“三嚴”為準繩，加強法律法規的學習，繼續鞏固去年的“四心服務”，嚴格各種收費項目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫學檢查，避免不合理的醫療浪費，完善醫患溝通制度，及時準確的簽署各種醫療文件，認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上，認真填報各種醫學報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優秀的醫務人員。同時努力實現以下四個突破：一是堅持社會效益優先，以病人為中心，在公益性體現程度方面取得新突破;二是健全完善醫患溝通制度，在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優質醫療服務，在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫療告知制度，在增進醫患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學習，進一步增強大局意識，堅持做好“為民健康，從我做起”，構建了和諧醫患關系，我努力做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的愛心，以精湛的醫療服務技術讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境，讓醫院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平，爭取在評審中不落醫院的后腿。

五、崇尚新技術，發展新業務

在今年中，我努力學習普外科的新進展和新技術，并且刻苦鉆研，為此，我自制了腹腔鏡模擬訓練儀，抽空就練習腹腔鏡的手術操作。同時，因了解到無張力疝修補術的新進展——腹膜前間隙修補。因此，就認真學習，并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術，提高了手術質量，縮短了手術時間和病人的住院時間。

六、敢于承認錯誤，接受批評，努力以新的成績向醫院匯報

在今年，因自己的驕傲自滿的情緒，讓自己在工作中出現誤差，為此，在領導們的教育和幫助下，敢于承認自己的錯誤，接受領導和老師的批評，并且下決心改正錯誤，在以后的工作中更要嚴格要求自己，使自己以教訓當作經驗，以領導給的機會當作契機，努力工作，講奉獻，爭取以新的成績來向醫院匯報。

七、參與科室的管理，努力做好

醫生工作報告總結范文【篇4】

時光飛逝，自大學來到醫院已經有三年多時間了。在這三年里，我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫助支持下，我很快適應并進入了醫生這個新的角色，很好的完成了這三年的任務。在這個過程中，我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。

一、政治思想方面：來到醫院的三年多來，醫院組織了許多集體政治思想教育活動，我堅持每次大會到位并做學習筆記。

二、工作勤務方面：一年前，我只是一個有理論知識的醫學生，來到放射科，科室同事們非常關心我的成長，給予我很大幫助，使我很快適應了放射科的工作，走上了工作崗位。__堅持每天__帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統計工作，讓我積累了經驗;辛主任親手指導我做__、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術，讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術，基本達到影像診斷醫師的要求。醫院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫療隊，我作為醫院的生力軍，參加了去年2個月的空降兵傘降技術訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練，安全圓滿的完成了任務，為醫院爭了光。

三、專業學習方面：我在__的指導下，對放射診斷進行了理論聯系實際，結合實踐鞏固和加深理論的學習，辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》，積累影像資料，并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎和臨床醫學知識進行了復習與梳理，報名并參加了國家執業醫師資格考試。

以上幾點是我這一年來的主要收獲，當然還有許多不足，特別是在醫療上，我的放射診斷水平還有待提高，出現過漏診與誤診的情況，我通過認真分析，吸取教訓，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫療差錯，盡職盡責，做好一名放射診斷醫生。

醫生工作報告總結范文【篇5】

國家衛生部為實施農村衛生基礎建設，部署“萬名醫師支援農村衛生工程”項目，計劃在三年內選派萬名城市醫師到基層開展醫療衛生服務和技術培訓工作，對提高農村常見病多發病的診療水平、加速基層衛生人才培養，促進基層醫療衛生事業快速發展具有非常重要的意義。黨和政府實施“萬名醫師支援農村衛生工程”的決策給醫療衛生事業帶來了可喜的變化，“萬名醫師支援農村衛生工程”改善了基層醫療衛生條件和服務質量，為老百姓辦了一件大好事、大實事。

我作為**人民醫院一名普通醫生，今年有幸參加了我州萬名醫師支援農村衛生活動，我被安排到**中心衛生院。通過幾個月的下鄉工作，使我自己受到了很大的教育，得到了較好的鍛煉，不僅提高了自己的業務水平，而且有效幫助和促進了**中心衛生院的工作。現將本人近幾個月下鄉工作匯報如下，不妥之處請批評指正。

加強提高常見病、地方病的診療技術和診斷技術，協助開展新技術項目，幫助和指導醫療、護理質量管理工作，提高醫療、護理管理水平，開展教學查房，指導科室醫療業務工作等。制訂了醫學繼續教育計劃，安排醫師進行醫學講座和幫助醫務人員的“三基”培訓。

按計劃，實施了以下幾項工作：

積極參與臨床一線，進行上級醫師查房、會診，參加手術示教、危重病人的搶救和疑難病人、死亡病例的討論。對低年資醫生手把手帶教，與高年資醫師相互探討臨床工作經驗，使醫護人員的業務水平得到了提高。

自支援醫院下派人員到達我院，并未因我縣是國家級貧困縣，食宿不周，交通不便而抱怨，而是積極的投入到的工作中與我院廣大醫護人員一同坐診、查房共為醫院的發展勞力費心，在過去的五個月中，下派醫師不僅與我院醫務人員同甘共苦，還額外肩負著培養幫扶我院醫務人員的工作，他們在門診病區開展正常醫療工作的同時還開展技術培訓，集中授課，通過查房、手術、疑難病例講解的臨床帶教形式，彌補我院醫務人員在醫療工作中的不足，并且積極參加醫院管理，把優秀的管理經驗帶入我院的部分科室，以自身的經驗和專業技術作參考為我院的?？平ㄔO提出了諸多建議。

關于工作報告范文精選5篇

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了落實工作目標，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓，引出規律性的東西引文。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？以下是小編收集整理的“關于工作報告范文精選5篇”，但愿對您的學習工作帶來幫助。

關于工作報告范文(篇1)

20xx，我們在金融風暴中度過了漫長的一年，迎來了充滿希望的XX世博年。也迎來了辭舊迎新，承前啟后的年度終結報告。年度報告，但對于自身，是一個很好回顧和展望，我們可以審視去年的生活和工作情況，制定來年的新目標。

對于過去的一年，我的工作總結匯報如下：

1、同部門同事一起積極工作，實現了業務量逐步上升。基本完成公司的每月10%增長率預期盈利目標。

2、在ingo指導下，學習完成gto的輸入，承擔起亞太地區各地的gto輸入工作

3、和部門同事互相協調，輪流學習了tank罐箱的進口，出口，和gto的詢價報價工作。并且在業務操作中不斷學習，為客戶處理了海關手冊刪單重報和轉口貿易等工作。

4、為了提高效率，理清思路，在leesan的帶領下，學習sop流程的操作，經過一月的時間，利用下班時間完成ifsop操作流程。為經后的規范化操作，打下基礎。

5、積極完成本職工作的同時，做好客服，開發新客戶，維持且開拓老客戶的其他業務，為營業部的市場銷售出一份力。

6、在領導的支持和同事的幫助下，配了個新主機，工作效率得到有效改善。

對于新一年的展望：

1、完善自身，戒驕戒躁，加強自己的學習能力和工作技巧。處理好人際關系。

2、理清客戶的操作細節和要求，更新聯絡方，為新的業務增長做好充分準備。

3、完成自己的業余的學業，制定自身的職業規劃，與時俱進。

對公司的建議：

產值日益壯大的情況下，始終保持企業良好的運作狀態，

2、注重以人為本，員工年齡普遍年輕化是我們公司的財富和優勢，明確公司的企業文化，調動員工的工作積極性和團隊凝聚力，讓員工發揮能動性的同時也能享有該有的福利。

希望在嶄新20xx年，世博來臨之際，我們的公司能在領導的帶領下，也能朝氣蓬勃，有一個良好的發展前景。做到“今天我以日陸為榮，明天日陸以我為榮”的境界!

關于工作報告范文(篇2)

不知不覺，我進入國泰鹽湖已經兩個多月了?；仡櫼酝乙呀?是第三次踏入公司了。但是行政文員這個職務我是第一次接觸。在這 段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。 在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工 作，學習了我該學習以及領導讓我學習的所有內容，雖然沒有完全學 會，更沒有達到爐火純青的地步，但是在以后的工作中我會理論結合 實踐，進一步去學好這些內容。同時我也順利完成了領導交辦的各項 任務。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下 面，我將這兩個多月以來的工作做一個總結

一、學習了公文的寫作、公文排版、文件歸檔、制度匯編、人力資源 六大系統、商品條碼培訓手冊、企業禮儀、產品知識等內容

排版，到目前為止 在領導和同事們熱情的幫助下，我已基本能獨立完成這項工作。但是 還有很多不足的地方，在以后的工作中我會進一步去努力。

、 政管理制度》等，學習完之后按領導的要求獨立編寫了《檔案管理制 度》和《辦公用品管理制度》 。

3、學習了《商品條碼系統成員》 (培訓手冊)和《商品條碼應用指南》 (編碼快速入門) ，學習完之后聯系了商品條碼制作商。

4、學習了《企業人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學習完 之后制作了“企業禮儀培訓”的幻燈片。

5、學習了一部分產品知識，了解了我們公司現有的產品，但是對化 肥市場以及其他公司的產品了解甚少，在這方面還有待加強。

二、在公司領導的幫助下完成了公司公文的寫作、發布、審批、歸檔 等工作

財務 核算部第一期會議紀要、市場營銷部第一期會議紀要，發布了“國泰 辦 51 號—62 號的公司公文” ，并在公司 crm 平臺予以展現。

復印、 傳真等工作。 對公司所發放的通知及文件，及時做到了上傳下達。

三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通訊錄

1、由我和唐玉婷一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相 應的表格發給了劉經理。

2、重新制作了員工花名冊，在 crm 平臺里面錄入了所有員工的個人 資料。

3、完成了員工通訊錄的表格，發到了每位員工的郵箱里。

四、辦理了社保

1、我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。

2、我獨自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。目前 我已經明確了社保辦理的所有程序和地點，但是還不會算應繳金額。 這兩次去交社保都是在別人已經算好并填好表格的基礎上去完成的， 所以，接下來的一年我首要熟悉的就是這塊內容。

五、完成了公司的接待工作

六、把辦公用品納入到公司的統一管理之中

1、我和唐玉婷一起統計了公司的辦公用品庫存并做了相應的表格， 然后做了辦公用品臺賬。

2、發布了《辦公用品管理制度》的文件，從 XX年開始實行。

關于工作報告范文(篇3)

一、自我態度的端正

從工作的經驗中，我會很早就知道思想和工作之間存在著緊密的聯系。為此，在培訓和工作的同時，我也時刻在保持著對思想態度的要求，讓自己能在能力的進步中，同時也帶動思想的提升，讓自身能保持思想和能力的一致，不會在工作中魯莽，更不會松懈對自己的要求。

七月以來，面對半年來的工作轉變，我意識到這將會是我們下半年工作重要的開始的！為此，更是在思想上嚴格的端正了自己，讓自身能對工作嚴陣以待。以空前的細心、耐心去做好自己的任務！取得更好的成績！

二、反思并改進工作

在本月里，我通過對之前半年情況的分析，清楚了自己在上半年中工作的一些問題和不足。為此，在七月的任務中，一直都在鞏固著對自我的要求。

從基礎的紀律到對工作的思考和細心，我一直都在對自己的不足進行改進和優化。短短一個月的時間，并不足以讓我完全處理好自身的問題。但從本月的成績和結果來看，我在工作中還算是取得了不錯的成長和提升。

三、學習優秀經驗技巧

本月來，在工作上我也要感謝領導和其他的同事們。這個月來，通過和大家的交流和討論，我對于自己工作中的一些不足有了更多的了解。并對于下半年來的工作計劃和方向也認識的更加透徹。

我清楚，對比很多優秀前輩而言，自己還有很多不足的地方。為此，我也會更加努力，在今后繼續奮斗！

四、今后的計劃

馬上就要開始下個月的工作了，細致化的進步！

希望在新的一個月里，我能更好的認識自我，找到更高的追求目標！

關于工作報告范文(篇4)

加入貴公司，任行政助理兼前臺工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向同事請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，向優秀的老員工靠攏，希望自己能早日加入這個充滿活力的大集體。

四個月的時間很快過去了，在這四個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

工作能力和具體工作。我是九月份來到公司工作，擔任公司行政助理兼前臺工作，主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。

在這四個月中，我本著"把工作做的更好"這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：

(固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新

(報紙訂閱時間的統計及后續工作

(3)工作區域的衛生管理及執行

( 上報、下發等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱

(傳真及快遞件的收發工作

(6)公司車輛的管理及分配工作,還有專家停車票的發放及費用結算

(所需辦公用品的發放工作;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;年底以前完成了公司XX年辦公用品、低值易耗等各類帳務的報銷工作

(8)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要

(維護與維修工作

(10)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作

(11)為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

還有一些正在進行中的工作，總結如下：

(1)公司商標的注冊工作(2)第二批工服定做工作(3)公司會議室圖文宣傳圖工作(4)公司員工黨關系的轉入及工會的成立流程及相關手續的辦理(5)114電話號碼薄查詢及刊登事宜(6)企劃歌曲pk賽的文稿及聯系場地工作。

需要學習并實踐的工作，總結如下：(高級文秘資格證書等等(篩選及面試通知等工作(5)加強文字功底(6)加強其他公司所要求的能力要求等

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作， 正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結四個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位，車輛管理方面不能及時和同事溝通與協調、不能按照下發的文件制度等做到位，還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

在這四個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議，但僅供參考：(制度及對公司有建議性的意見的提出;也可以是個人對某些事、某些人的一些看法;還可以是其他方方面面的事情等等，這樣雖然要浪費一點時間和精力在這件事情上，但我認為這樣可以更好的了解公司員工的想法，作為管理者也可以更好的預防和遏制一些不好的行為的發生。提這點建議的原因是，我個人認為：員工與上級領導之間雖然有溝通，也許也很多，但卻時常不能表達自己的真實意思。(專家、財務總監、人力資源行政總監、各公司經理及總經理)相對比較空閑的時間一起商討并得出結論，這樣就省去了文件來回傳來傳去，最終找不到的麻煩，而且也能及時的將公司的要求傳達下來，不會出現文件的內容要求只有極個別的人員知道的現象。

關于工作報告范文(篇5)

我們學校的教學工作緊緊圍繞學校的辦學目標——“現代化、高質量、有特色”展開，取得了一些成績，現做如下總結。

一、學校領導高度重視教學工作，確保教學精細化管理落實到實處

學校成立了教學精細化管理領導小組，xx校長任組長，xx和xx校長任副組長，學校的各處室的主任、副主任和各年級主任精細化管理小組的成員。學校把學校的中層以上的成員分成學科管理小組和年級管理兩個小組，學科管理小組成員參加教研組的各項活動，年級管理小組參加年級組的各項活動，一是體現學校高度重視教學管理工作，二是推動學校的教學研究工作和年級組的各項活動切實有效地展開。

1、年級組管理成員

九年級：

八年級：

七年級：

六年級：

2、教研組管理成員

語文組：

數學組：

理化組：

研究、布置下周的教學工作。學校中層以上管理人員深入教育教學第一線調查研究教學工作，提出改進工作的思路和措施。

，確保一個“常”字（常抓不懈），力求一個“實”字（落到實處）。

課堂、課間、午間、晚自習等活動進行巡視，了解班風、課程執行、教師教風、學生學風情況，確保學校良好的教育教學秩序。

二、教學目標層層分解，實施目標三級管理制度

1、學校在分析了教師和學生的具體情況后，提出了學校教學總體目標為“保五爭四”。

2、教務部門根據學校的總體目標，確立了學科教學的目標“保八爭六奪四”，縮小與實驗和東門兩所學校的距離，力爭有1-2個學科超趕實驗和東門中學。

教研組長、備課組長制訂教師的教學目標，力爭把學校目標層層分解，分頭落實，把學校教學工作目標分解每一個年級、每一門學科和每個教師身上。

三、精心組織教學研究活動，提升學校的教研文化

學校采用走出去，請進來的辦法，千方百計提升學校的教研氛圍，提高課堂教學的有效性，努力打造精品教學。學校先后開展了下列學習、研究活動：

全校教師層面進行了發動，年級組層面進行了學習和討論，備課組層面進行推進。

2、開展了主動-有效課堂的研究，通過反復的研討論證，廣泛地征求意見，出臺了我們正大中學主動-有效課堂的評價表，開展了主動有效課堂的備課組研討展示活動：個體備課，研究教法-集體研討，集思廣益-組內磨課，優化設計-學校展示，互相借鑒-活動總結，表揚激勵。

3、開展了優秀學生作業展示活動，為學生提供一個學習的榜樣，表揚優秀學生，激勵學生努力學習，認真作業。

4、語文組邀請了xx老師，數學組邀請了xx老師，物理組邀請了xx老師，化學組邀請了xx老師來校做教研工作的.指導。

5、學校開展了大型的研究活動。數學組和xx區的同課異構研討活動，英語組付蘭芳老師進行了展示，xx老師英語教學文本再構的教學研討活動，政史地組xx老師縣的公開課展示，體育組的三位老師體操教學的系列展示教學。這一系列的活動為我們的教師提供一個鍛煉的舞臺，為教師之間提供了一個相互學習的的平臺，促進了我們學校的教學發展。

6、數學組參加了xx區的教學研討活動。

7、英語組參加了xx區的教學評優活動。

模擬考試以后的質量分析、家長會議、學生會議，整合各種力量確保畢業班教學質量在縣內的領先地位。

9、數學組以xx八中作為教師的學習培訓基地，先后有xx老師赴八中實訓，取得了很好的培訓效果，開創了教師培訓的新模式。

開展初一年級拓展型課程的探索活動，通過探索取得了經驗，為下學期的拓展型課程的開設奠定了基礎。研制了拓展型課程的網絡平臺，一些列拓展型課程的建設。

學校承辦了“xx杯”航模比賽、初中生籃球賽等重大比賽，為縣的素質教育的全面推進做出了貢獻。

學校以博大的胸懷，開放的心態，迎接來自各個學科各個層次的教學研討活動，拓展了教師的視野，豐富了學校的教學研究活動，既教育了我們的老師，又鍛煉了我們的學生。

四、實施精細化的教學流程反饋，力保素質教學全面展開

學生和老師對學校教學工作的意見和建議，發現存在的普遍性的問題，組織人員調查核實，發現問題，及時糾正。

2、各班班長每周對教師的課堂教學進行記錄和評價，課堂教學記錄表每周交教務處匯總，督促教師嚴格執行課程表。

家長對教師的教學評議活動，推進家?；?，督促教師全面地關愛學生的成長，關心學生的學業，促進學生身心和諧發展。

五、實施質量調研，確保教學質量穩步提高

英語，七年級英語、八年級語文、數學英語和物理。

2、我們制作了正大中學的質量分析表，每次考試以后，我們要求教師做個體的質量分析，既有數據的記載，又有文字的材料，充分利用考試生成的資源，改進教師的教學工作，提高教師的教學的有效性。

3、考試以后，要求備課組長做年級組的質量分析，分析學科的教學情況，發現備課組內成功的教學經驗，學習他人的長處，克服教學的弊端，努力做到揚長避短。

4、班主任做班級的質量分析，總結班級的學習情況，表彰優秀學生，激勵后進生，構建良好的班級班風和學風，為學生創建良好的學習氛圍。

推廣年級組的教學成功經驗，輻射優秀的教學成果，努力實現經驗的共享，促進年級組整體和諧發展。

6、我們組織學校層面的質量分析，檢查各級目標的達成度，表彰優秀，激勵先進，促進教學的全面發展。

六、高效的激勵制度，形成學校教學的動力機制

充分利用績效工資，努力實現多勞多得，優勞優酬的分配制度，推進學校教學的工作走上良性循環的道路，走教學科學的可持續的道路，為學校各項工作的開展注入遠遠不斷的動力，促進教學的有效發展。

1、校級骨干教師考核獎占2%，不受比例限制，成熟一名，發展一名。

2、中考學科教學成果獎10%，每學期考核一次，設立

3、xx教學成果獎，除了設立目標獎，優良獎和優秀獎之外，還設立優秀學生獎，顯著進步獎，激勵畢業班的教師，專心教學工作，奉獻學校教學

4、學科輔導競賽獎，鼓勵教師培養學科優秀學生。

輔導、競賽獎，促進學生身心和諧發展，打造學校特色。

上好課，參加校內外的教研活動。

7、優秀教研組建設獎，推動學校的教研工作。

8、拓展型課程獎，推進學校課程的全面高質量的實施，確?！岸谡n改”得到全面的落實。

一年來，我們積極組織師生參加全縣的各類活動，發掘條件，為師生提供各種學習鍛煉的機會，贏得了學生、家長和教師的好評。在一些列的賽事活動中獲得了優異的成績。

學校用系統論的管理思想，推進教學的精細化管理，廣大師生正以飽滿的熱情，昂揚的精神，遵循著“以人為本、全面發展、人人成功”的辦學理念，正教學之道，大教學之業，努力實現學校的辦學目標——現代化、高質量、有特色。

工作報告范文簡短通用5篇

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了下一階段工作順利開展，現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？下面是小編幫大家編輯的《工作報告范文簡短通用5篇》，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

工作報告范文簡短【篇1】

課外輔導中，在保證學生身心健康的前提下，一方面我優生差生同時輔導，難題易題都不放棄，另一方面我也針對考試要求，按照不同層次學生要達到的不同高度進行針對性地輔導.輔導工作的時間受到了一定的限制，不過我本人已盡到了最大的努力，事實證明也取得了很好的成效。

這個學期的物理教學主要以復習為主，以書本為主，每個知識點都作全面的復習。

1、第一輪復習。

回歸課本，夯實基礎?？碱}要求學生能在具體事實中，辨認出物理現象或物理規律、建立以現實生活為實例、發現物理知識點、探究物理知識的，總結一般性物理規律特點的模式。同時考查學生對基本測量儀器的使用、認識和掌握，對基本物理概念、規律、公式、單位及常用的物理常數的記憶和理解。

從第四周到五一節為初三物理復習時間，時間較長，而且學生務必在復習的過程中掌握考點的物理知識。這樣在復習中學生才能對所學的知識舉一反三運用到各種不同的題型中，才能有把握的去做綜合潛力題。

2、第二輪復習。

這輪的復習以初二物理為主。分光學板塊、聲熱板塊、電學板塊這四大板塊。每個板塊列出考點知識，學生先對照考點回憶一遍，然后進行考點知識的訓練。這一輪復習到五月底結束。

3、專題復習。

針對中考的題型，分作圖專題、計算專題、實驗專題、填空專題、選取專題等。這樣一方面讓學生懂得每種題型的解題技巧，另一方面再次對知識點以不同形式進行訓練，讓學生在練習的同時加強理解。等到中考前夕，多次進行中考題的測試和講評，讓學生在做題過程中盡量減少失誤。

4、使用不同的教學手段。

每節課把知識點透過誘導的方法，激發學生潛在的求知欲，讓學生從點到面的把物理知識消化、吃透。而不是停留在“灌輸式”的教學上。在第一輪復習時，尖子生會輕視基礎，這樣我在復習時，總會找幾個易出錯的題進行課堂10分鐘測試，讓他們自己檢測一下對基礎的理解程度。這樣，他們發現了自己的錯誤，也不敢輕視基礎了，反而會覺得基礎很重要。

例如，我們在復習平面鏡成像時，學生閉上眼睛都能說出平面鏡能成正立、等大的虛像。出個題一考他們畫平面鏡里的成像時，有4成以上的學生會把像畫成實線，還有部分學生對斜放的平面鏡的像找錯。這說明學生在學時只停留在表面的記憶上，而沒有去真正理解知識。因此，無論是哪個知識點的復習都務必復習得有血有肉，這樣學生覺得有收獲，能開發智力，而且又樂意學。

對于普通學生的教學其實會更難，我不會以為他們對自己要求低，就隨便應付。課堂上我要讓每一個學生行動起來，就務必先激發他們對學習物理的興趣，每堂課講幾個重要的的知識點之后就對應進行訓練，鼓勵學生都動腦。

有時采取小組賽來刺激他們，有時講點搞笑的話題讓他們回到課堂上來。有時將其它課程和物理聯系起來，這樣，學生覺得老師不會那么死板，又有點敬佩老師，就會構成老師說的話具有權威性。有時我把一些搞笑的物理實驗在課堂再次演示。

如在復習大氣壓強時，我先題問生活是的大氣壓強實例有哪些，但學生只能回答出幾個例子，之后我透過實驗演示給他們，學生發現原先生活中處處存大大氣壓強，透過這種手段，能讓學生記憶深，有收獲。

5、鞏固練習。

每周做過的習題，我都會搜集起來，周末前后時找個時間，再測驗一次，學生對這些題能做出個八九成，自然就有學習的動力了。

這學期我們收獲頗多，但也有美中不足的地方。如學生的書寫格式不規范，答題不到位，事事必親自過問，這都是我在接下來的教學中有待改善的地方。

工作報告范文簡短【篇2】

今年是形勢嚴峻的一年，也是不平凡的一年。在集團企業和分企業黨組的正確領導下，企業總部堅持科學發展觀，以安全生產為前提，以經濟效益為中心，帶領各部門以及各子企業，在發電廠所處流域天氣干旱和同行業競爭激烈的情況下，全體員工團結一致，奮力拼搏，安全生產、經營管理、黨建工作等方面仍取的了重大進展，各方面工作都有了一定的進步。但也應清醒地認識到，明年的形勢依然嚴峻，企業需要做好各方面的工作計劃，需要全體員工奮發努力，增強克服困難的信心，力爭明年取得突出成績。

一、今年工作總結回顧

(一)生產指標完成情況

截止11月30日，累計完成發電量6.60億千瓦時，完成年計劃9億千瓦時的73%;主營業務收入13336萬元完成年計劃的71%，同比減少3996萬元，減幅23%;實現利潤總額4471萬元完成年計劃的45%，同比減少5548萬元，減幅55%;凈利潤實現3820萬元，完成年計劃的43%，同比減少5651萬元，減幅60%。預計全年可完成發電量約6.9億千瓦時，比計劃發電量少約2.00億kWh，未完成全年的生產任務。

企業系統1-11月份完成上網電量6.37億千瓦時(包括香格里拉企業合并納入增加0.2億千瓦時)，比上年同期8.27億千瓦時下降1.9億千瓦時，同比降低22.97%;平均上網電價244.6元/兆瓦時(含稅)，比上年同期245.11元/兆瓦時(含稅)降低0.51元/兆瓦時，同比下降0.21%，電價下降的原因是香格里拉企業新投產電站電價較低所致;1-11月累計實現銷售收入1.33億元(包括香格里拉企業合并納入增加366萬元)，比上年同期1.73億元下降0.4億元，同比降低23.12%。

企業1-11月份主營業務成本7897萬元(包括香格里拉企業合并納入增加454萬元)，比上年同期7502萬元增加395萬元，同比增加5.27%，主要原因是職工薪酬、辦公費、差旅費等增加。

企業系統1-11月份財務費用2622萬元(包含香格里拉企業合并納入增加306萬元)，比上年同期2767萬元減少145萬元，降低5.24%，主要原因是利率下調減少財務費用所致。

企業系統1-11月份實現利潤總額4471萬元，比上年同期10019萬元降低5545萬元，增幅為55.34%。

總體來看，生產經營的各項指標完成的不夠理想，主要原因有：一是受干旱天氣嚴重的影響，發電量大幅下降;二是受經濟危機及地方電網鼓勵用電及優惠電價政策的影響，市場遭受沖擊;三香電司格登電站在年初的枯水期及第三季度的上網電量及電價均受到一定影響;受地方電網裝機容量大、用電負荷小的影響，電站8月份投產后，出力受限，也造成了一定的電量損失;四設備運行不穩、故障率較高也是不利因素。

(二)安全生產工作進一步得到了加強，安全形勢得到了持續保障

1、狠抓安全基礎工作。企業認真貫徹集團企業20__年安全生產一號文，始終把安全生產放到突出的位置來看待，始終堅持以“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針指導全年安全生產工作。一年來，在抓好經濟效益的同時，狠抓安全生產工作，組織開展了“三項行動”、“三講一落實”活動、安全設施標準化建設、春季安全檢查、防汛安全檢查，秋季安全檢查、“全國安全生產月”活動、6S管理等行之有效的安全生產基礎管理工作，全面落實各項反事故措施，加大對老舊設備的改造力度，通過這些基礎管理工作，有效的提高了安全生產管理水平，夯實了安全基礎，防止各類事故發生，保障了企業安全生產局面穩定。

2、狠抓隱患排查工作。針對各電廠，特別是白水河、中山包設備老化、缺陷較多、運行穩定性差等實際情況，加強了設備的修理技改管理，加大設備隱患排查治理和技術改造力度，有效的提高了設備的健康水平，確保了機組的穩定運行和安全發供電。

3、狠抓防洪度汛工作。企業制定了“安全第一，預防為主，常備不懈，全力搶險”的防汛工作方針，成立防汛工作組織機構，下設防汛辦公室及相應的應急組織機構，全面負責企業的防洪度汛工作;督促指導各電站加強和水文部門聯系，制定相應的防汛措施，編寫防汛預案、并根據預案進行演練。企業全面落實防洪度汛工作，確保防汛安全，同時充分利用汛期的水力資源，使得企業經濟效益實現化。

4、安全生產工作業績突出。在企業強力的組織和領導下，在全體員工的共同努力下，20__全年全企業未發生重大設備及以上事故，未發生人身傷亡事故，未發生生產設備重大損壞事故和電網事故，未發生人為誤操作事故、火災事故、交通事故實現人身傷亡事故“零”指標;安全生產的穩定形勢得到了持續保障。

(三)加大了設備整治工作力度，提高了設備健康水平

今年企業在設備整治方面下了很大力氣，加強修理技改的管理，加大技改投入，取得了明顯的效果，設備運行狀況明顯好轉，非計劃停運大幅下降。針對各電廠，特別是白水河、中山包設備老化、缺陷較多、運行穩定性差等實際情況，加強了設備的修理技改管理，加大設備隱患排查治理和技術改造力度，有效的提高了設備的健康水平，確保了機組的穩定運行和安全發供電;積極推動技術改造，投入資金309萬，完成了技改項目18項，項目完成率為100%;逐步推進安全生產管理信息化，提高了工作效率，為確保全年安全生產提供保障。

(四)加強了人才培訓與開發的力度，切實提高員工的思想素質和專業技能

高素質高水平的員工隊伍是保證企業可持續發展的重要因素，20__年企業進一步加強了人才培訓與開發的力度，通過多種形式積極開發了員工的潛能，壯大了專業化的人才隊伍。企業制定了詳細的人才培訓計劃，組織了各個層次各個專業的培訓班，鼓勵并安排員工積極參加政府部門的人才資格評定和職業技能鑒定。20__年有6人通過高級工技能鑒定，1人通過中級工技能鑒定;7人通過了初級專業技術資格認定;有1人申報中級專業技術資格，1人申報高級專業技術資格。同時及時安排相關員工參加集團企業、分企業以及其他相關單位舉辦的各類培訓班及專業調考，督促各控股企業加強員工的工作技能和業務能力培訓，其中總部舉辦培訓班7屆。

(五)踐行科學發展觀，黨風廉政建設和思想政治工作越上新臺階

企業組織黨員干部認真學習貫徹黨的xx屆四中全會和集團企業、分企業年度工作會議精神，扎實開展深入學習實踐科學發展觀活動，積極響應“創牌行動”號召，認真抓好黨風廉政建設和監察監督工作。

成立了領導小組，明確了各部門責任，構建了懲治與預防腐敗體系。修改制定了《20__年黨風廉政建設責任書》做到了逐級分解責任目標，層層落實領導責任，各級領導班子成員責任目標明確，責任范圍及內容清楚，責任落實到位。

認真檢查梳理企業黨風廉政建設制度，重點完善對資產管理、項目招投標管理、“三重一大”決策制度、領導干部評廉述廉等方面的制度和規范;制定了黨風廉政建設方面的制度10多個。

努力構建“大監督”工作格局，建立涉及企業安全生產、資產經營、員工隊伍建設的各個環節的權力運行的監控機制、風險防范的預警機制和監督考核的評價機制;開展了工程、項目招標管理效能監察和節能減排專項效能監察工作。一是健全“大監督”組織體系。各黨支部建立“大監督”工作機構，企業各級主要負責人對監督工作負總責、親自抓。二是建立重大事項決策制度。重點抓好對各級管理人員、關鍵崗位人員和經營管理關鍵環節的監督，凡屬“三重一大”必須經領導班子集體討論決定。今年我們重點抓好“三重一大”(重大決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度資金使用)制度執行情況的監督檢查，各單位做到“三重一大”事項組織程序正確、議事資料翔實完備。三是重點抓好項目建設、大修技改、設備物資采購過程的監督。在工程項目建設過程中，做到工程安全、質量優良、造價合理、進度按期、干部隊伍廉潔。在工程項目、設備物資采購招標過程中監督到位，嚴格執行“三分離原則”(即：推薦投標人員不參與評標，評標人員不參與定標，監督人員參與全過程)，保證項目和設備招標公開、公平、公正。

(六)初步開創企業文化建設的新局面

企業文化是配合硬性制度的軟性管理，對于調動廣大員工工作積極性和主動有著重要的意義。一年來，我們充分發展思想政治工作優勢，堅持“以人為本，民心為天”，大力營造“干群一心，同心建家”的企業文化氛圍，有效地增強了企業的活力和凝聚力，有力地激發了廣大干部員工的戰斗力和創造力。

以《中國集團企業文明單位創建管理辦法》為指導，把企業文化建設和創建文明單位結合起來，使“干群一心、同心建家”的理念深入人心。積極配合集團企業和分企業的“創牌行動”，開展同心文化理念和集團企業標識的宣貫工作，目前已基本完成企業貴陽辦公室、興義辦公樓的門牌、辦公用品等的規范使用，同時，結合安全生產部開展的“6S”活動，興義的幾家電廠廠房已經基本實現設備標識標準化。

(七)工會、共青團等開展有聲有色的工作，民主管理的精神得到體現

20__年4月份，企業成立了工會和共青團，6月份成立了女工委員會，各自健全了內部組織機構，召開了會議，開展了有聲有色的工作。組織了民主測評，對班子成員進行民主評議同時為企業的發展獻計獻策，給員工提供參政議政的平臺;組織各類活動，安全知識競賽、排球比賽、自助旅游等豐富了員工業余文化生活，提高了員工的參與管理和主動工作的積極性。

二、今年取得的基本經驗

一是只有緊緊圍繞生產安全和經濟效益為核心工作，上下一心，精誠團結，堅決貫徹執行企業的決定，才能克服困難，取得顯著成效。事實證明，哪個部門或子企業的執行力貫徹力強，哪個地方的工作業績就突出;安全生產方面的卓有成效就說明了這一點。二是大膽創新才能打開新局面。人才引進與培養、黨建工作、企業文化建設、工會共青團工作、經營管理工作只有大膽創新，積極主動，開拓進取才能取得成效。三是緊緊圍繞經濟效益的主線，才能更好地開展各項工作。技術工作、設備整改、精神文明建設、企業黨建工作等都要圍繞提高經濟效益這條主線展開，服務于生產與經營工作，才能勁往一處使，形成整合力，沖擊電力市場才有力量。

三、把握形勢，研究政策，堅定發展信心

20__年企業的生產經營狀況不夠理想，沒有完成年初的計劃;但這些成績仍值得肯定，是在金融危機的大背景下克服種種困難取得的，是發展中的問題。20__年，隨著金融危機的減弱和經濟的復蘇，電力需求市場也將越來越大，我面將面臨更大的的發展機遇。因此我們要把握形勢，研究政策，堅定發展的信心，樹立克服困難戰勝困難的雄心。全企業上下應該用發展的眼光看待問題，事物的發展不是一帆風順的，都是充滿波折的，呈現波浪式前進螺旋式上升的特點，隨著事物繼續向前發展，中間的矛盾終將會解決，擺在面前的終將是一條光明的道路。

但是我們也應當清醒地認識眼前的挑戰，金融危機還將沖擊電力市場，地方電網的競爭還會相當的激烈，天氣干旱等自然原因還有很多不可預測因素的干擾，我們自身的資金缺乏等因素還會影響下一步的生產和經營，對此我應有充分的心理準備，以積極的心態和創新的姿態迎接新的挑戰。

工作報告范文簡短【篇3】

出差個人工作總結報告范文

說到出差，大家都十分羨慕，可誰又知道出差的苦楚。

雖說在樟樹生活了近三年，藥交會幾乎也是年年都參加，但以前去都是以參觀者的身份，說實在的也就是去湊湊熱鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月，對坐車出差更是家常便飯，因此對環境的適應力也就大大加強了。

礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯，之后就直趕火車站。

下午廣至全國，通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升，讓全國人民都知道江西有我們五洲，記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!

為了第二天的藥交會能開的更加成功，我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經驗，對布展也是條條理理井然有序的進行著，展位的布置也就在輕松的過程中完成。

通過這次出差，讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識，所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態度，我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落，以后的我還需要領導多多支持與指教，爭取把工作做的更加出色!

工作報告范文簡短【篇4】

為了使家長能更全面地了解幼兒在園的游戲、學習、生活情況，為了能更好地給幼兒提供多元化、智能化的游戲、生活，發展幼兒多方面的素質提供的廣闊的平臺。我根據班內幼兒的年齡的實際特點，以及《幼兒園活動整合課程指導》指導思想，特在本次家長開放日活動中，設計了《小貓釣魚》這一系列活動。從本次活動中發現了許多問題，自己本身也有許多不足，總的有以下幾方面的缺點?，F將本次家長開放日活動做一簡單總結：

一、參與情況：

本班現有幼兒幼兒45名，本次家長開放日活動共有43名幼兒參加，40位家長參與，幼兒和家長都配合的較好，致使本次活動能順利的完成。

二、對教材選擇不當，挖掘不夠：

兒童是一個主動的，有能力的學習主體，應對21世紀知識經濟時代的機遇和挑戰。基礎教育的課程改革越來越向縱深發展。作為基礎教育一部分的幼兒教育課程改革也不例外。當前：課程正處在由封閉走向開放、由靜態走向動態、由專家走向老師和學生、由理論走向實踐的發展過程中。各種課程理論和實踐形容層出不窮。20世紀是兒童的世紀，幼兒園課程將以建構為核心，使幼兒成為課程的主體，本次活動中由于對教材的挖掘不夠，熟練程度不夠，以致于本次活動的不成功。

三、在教學中應讓每個孩子都能主動發展：

讓幼兒在教學中主動發展是尊重幼兒的需要，是素質教育的核心。因此，在教學活動中，要改變那種以老師為中心的思想，要誘導幼兒自己有興趣地去探索知識，發現問題，解決問題，把教的過程變成幼兒在探索中去學習的.過程，能讓幼兒親自去動手，動口，動腦實踐。讓幼兒去做，然后再和幼兒一起去總結和歸納。這樣，可能培養幼兒的創造能力、想象力，充分發展幼兒的學習潛力，使他們成為自主的學習者，而那種強迫幼兒去學一些死的東西或接受不了的東西、不感興趣的東西，是不能體現出幼兒正確兒童觀的。在以后的教育教學活動中應注意讓系念孩子都能主動的去發展，為進入小學打下一個堅實的基礎。

四、教學中應要采取多種形式，促進幼兒發展：

游戲性強的有趣的多種教學形式，是激發幼兒學習興趣的關鍵。因此，在教學活動中，老師要根據每位幼兒的學習特點和方式，不斷變換教學形式，激發幼兒學習的積極性，主動性，并根據幼兒能力的強弱，因人因類地進行具體的指導或適當降低教學要求等，而那種多少年不變的提問方式，幼兒回答的教學模式是不能促進幼兒快速發展的。對于本次的教學活動，我在為幼兒授課時，沒有充分考慮到這一點，采取的教學方式和方法過于陳舊，致使本次教學目標完成的一不是很理想。

五、駕于課堂的能力和基本功不夠，在語言組織上不夠精練，自己只是在那一個人唱，而沒有調動起幼兒學習的積極性。需在以后的教育教學活動中不斷加強和完善，積極主動地參加一些教育教學研討活動，多看一些相關書籍，積累經驗，不斷完善自己，使自己盡快成長起來，做一名合格的幼兒老師。

總之，在教學活動中，老師要尊重幼兒，了解幼兒，解放幼兒，讓孩子們成為學習的主人，即要注重培養幼兒的學習興趣和良好習慣，又要鼓勵幼兒通過自己的活動和積極主動的學習，使其身心獲得和諧發展。

幼兒園家長開放日活動總結6

本次家長開放日系列活動是在緊張與期待中開始，在精彩與贊嘆中結束的。無論是孩子們的晨間活動、早操、角色游戲活動，還是家園分享講座活動，每一項都充分體現了我們師生團結、和諧、向上的精神風貌，更展現了我們師生創新、嚴謹、求實的工作作風。

為促進未來我園家園合作的進一步深入，我園教師結合活動開展的情況及家長的反饋意見，進行了總結會議，如下：

（一）家長眼中的教師

1、專業性強，有愛心，耐心

2、善于啟發、誘導孩子開動腦筋

3、總是以積極正面的教育為主

4、和藹可親，做事嚴謹

5、對家長熱情，真誠

6、師生關系融洽、和諧、平等

（二）家長參與度

全園90%的家長都參加了這次開放日活動，表現出極高的熱情；不少家長自愿擔任本班的攝影師，記錄下孩子們每個活動的瞬間；積極參加到游戲活動中扮演顧客的角色，與孩子互動；還有一部分家長主動負責文案工作，記錄下自己參與本次活動的真實感受。

（三）家長感受

通過開放日活動，家長對幼兒在園情況有了更具體地了解，對老師們的工作有了更深入地認識；無論是活動前細微的準備，還是活動時全情的投入，或是活動后虛心的反思，都讓家長們感受到教師的用心與付出，了解到教師工作的瑣碎和辛苦，從而更能理解教師的工作。除此之外，家長們紛紛表示很滿意家長開放日的活動，不少家長在結束后還寫了感謝信向老師表達感謝。

本次“家長開放日”活動，為家園共育搭建起了交流的平臺，不僅讓家長走進了幼兒園，了解到幼兒在園活動的情況，也讓家長感受到參與孩子們活動的快樂，理解到“家園”配合的重要性。借著這次“家長開放日”活動，增進了“家園”之間的合作力度，拉近了幼兒園與家長的距離，教師的辛勤付出也得到了家長的認可，在教育理念上家長與老師達成了共識，掀起了家園共育的高潮。

工作報告范文簡短【篇5】

我和我的44個孩子從陽光明媚的初秋開始辛勤的耕耘，我們延續著前兩年的耕種習慣，繼續用心地培育一種名為“嘗試、創新”的種子。我們一次次為他注入新的營養液，有時我們看到它更加枝繁葉茂，有時我們焦慮它生長緩慢，可一路走來，讓我欣喜的是，在種子發育的過程中無論是生機勃勃還是初見病斑，我們都從未氣餒，都從未停止給予它營養讓他繼續向上生長的腳步，以致于讓我們感受到北方的冬天不是荒涼的，因為碩果累累不僅僅是在金黃的深秋，也可在來的較晚的純潔的冬日。

在本學期里，我腳踏實地地做好一個小學教師的本職工作：

一、思想方面

我積極參加政治學習，關心新的教育理念，擁護黨中央的正確領導，遵守勞動紀律;教育目的明確，態度端正，勤奮刻苦的鉆研業務。

二、教學方面

1、我積極參加教研室組織的教研活動，仔細聽，認真記，領會精神實質。提前兩周備好課，寫好教案。備課時認真鉆研教材、教參，虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。

2、上好課運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣，有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導。

3、我把每天的作業經過精心地挑選，適當地留一些有利于學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。不布置無意義的機械作業。

三、個人學習

我積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。積極進行學歷進修學習，。我還利用業余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，為教學服務，同時也幫助其他同志制作課件，上網查找資料等等。

四、堅持方向

1、每天早自習堅持背誦古詩詞。本學期背誦的篇目《木蘭詩》《關雎》《沁園春 長沙》《囚歌》《君子于役》《滿江紅》《念奴嬌 赤壁懷古》《一剪梅》《水調歌頭》

2、每天的清掃任務有序的徹底的完成。每名同學都能夠積極準時認真的完成分內任務。

3、每天堅持課外閱讀。班級圖書角的書隨時提供給學生閱讀，增加課外閱讀量。

4、堅持每天列計劃，養成今日事今日畢的好習慣。

5、堅持每天有一節或20分鐘自習時間，讓學生嘗試獨自合理的支配時間。

6、每一個在校過的傳統節日堅持做到有心意、有特色。本學期的元旦我們一起在教室里進行了包餃子煮餃子，一起體會過年團圓的寓意。

時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為小學教師，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

一分耕耘，一分收獲。我和我的孩子們并肩前行，一起耕耘出千姿百態的生態園。