醫生工作報告總結范文

醫生工作報告總結范文(5篇)。

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了更好的落實工作任務，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《醫生工作報告總結范文(5篇)》，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

醫生工作報告總結范文【篇1】

本人在本年度的針灸臨床工作中，堅持以十七大精神為指導，牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想，認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行上級領導安排和布置的各項任務，全面履行了一名醫師的崗位職責要求述職如下。

一、貫穿一條主線，情為群眾所系。本著“救死扶傷，治病救人，全心全意為人民服務”的宗旨，恪盡職守，任勞任怨，對技術精益求精，刻苦鉆研，時刻嚴格要求自我，踐行了一名醫務工作者的神圣職責。在工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規，一絲不茍診治每一位患者，自任職以來，本人精心診治上萬名患者，總有效率為98%以上，從未發生任何醫療事故。

二、堅持兩個導向，營造和諧氛圍。首先堅持正確的政治導向。本人認真學習黨的“十七大”精神，以“三個代表”及科學發展觀為指導，認真貫徹執行黨的路線、方針政策，與黨中央堅持高度一致;同時本人以身作則，遵紀守法，進取工作，勤奮學習，能全面、熟練地履行崗位職責，進取承擔醫療、預防、科研及培養指導下級衛生專業技術人員的任務，團結協作，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨，嘔心瀝血，多次被評為優秀工作者。其次堅持良好的環境導向。

在本人分管的范圍里，結合工作實際，以人的健康為中心，緊緊圍繞預防為主、防治結合的原則，以完善制度為基礎、以提高醫技為保障，以端正醫風為前提，以重點人群的規范管理為主線，注重服務數量和服務質量，以老年人、慢性病人等為重點，健全規章制度，完善服務功能，規范運作管理，充分發揮現有的醫療資源，建立起了集預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育指導“六位一體”的服務模式，為群眾創造良好的就醫環境和就醫條件，為醫務工作者創立昂揚向上、奮發有為的干事環境，做到人盡其才、才得其位、位創其績。

三、做到三個必須，塑造良好形象。第一必須有寬廣的胸懷。海納百川，有容乃大。作為醫生，對于患者的責難，同事之間的誤解等要有正確的態度和心胸，以誠待人，以理服人，才能凝聚成一個團結和睦的團體。其次必須有嚴格的自律。認真學習黨的路線方針政策，努力實踐科學發展觀，求真務實，清正廉明;不該說的不說，不該許的諾不許，不讓千里長堤潰于蟻穴。

第三必須有高遠的境界。一個好的醫生必須立足長遠，有前人栽樹、后人乘涼、敢當人梯的覺悟，有新竹高于舊樹枝的勇氣，有敢于創新的膽略，有俯首甘為孺子牛的情操，用明天的眼光做今日的事情，多做基礎工作，多干惠民實事。

四、抓住四個關鍵，提高服務水平。在業務上，本人刻苦鉆研業務知識，一絲不茍，盡職盡責完成本職崗位所承擔的工作任務，工作成績突出，成為本單位針灸骨干。開展了針灸治療內、外、婦、兒常見病、多發病的診治，對某些慢性頑固性疾病，采用自我獨特的手法，取得了很好的效果。

尤其擅長治療各種疼痛(頸肩腰痛、三叉神經痛、偏頭痛、痛經……)、神經性耳聾耳鳴、面癱、腰椎間盤突出、失眠、中風后遺癥等。一年來，經過很多病例觀察，運用獨特的治療方法，取得了事半功倍的效果，撰寫了“淺刺電針加頻譜治療早期面癱臨床觀察”、“淺刺夾脊穴加頻譜治療腰椎間盤突出臨床觀察”等論文，并相繼在省級刊物上發表。

對處在中醫理論前沿的“經絡系統的實質”進行探索，并發表論文，其論點被日本一學者在實驗研究中證實。本人在臨床中，深感患者恐懼針刺疼痛，經反復研究實踐，創立了“無痛”針法，使患者樂于理解，深受好評。針對部分無法行走的偏癱患者，本人無償上門服務，精心診治，直至患者可到門診就診，曾多次收到患者表揚信。

在科研教學上，進取配合本單位其他人員，開展科研活動，先后參與了高血壓、糖尿病普查研究工作，參與本市一年一度的科技活動周，完成了多項科研項目。在教學上本人堅持培養并指導臨床醫師實踐操作，組織指導本專業的技術工作和科研工作，近年來，本人對“神經性耳鳴、耳聾”的診治做了進一步研究，療效有了新的突破。

在業務學習上，本人深切認識到一名合格醫生應具備的素質和條件，努力提高自身業務水平，不斷加強理論學習，經過訂閱很多書刊，學習有關針灸指示，寫下很多讀書筆記，經常參加國家級及省市內舉辦的學術會議，聆聽著名專家學術講座;進取參加各種學習培訓班，不斷提高自我的業務水平，充實了自我的理論指示，為更好地使理論與實踐相結合供給了扎實保證。

在管理上，本人在今后的工作中，本人將更加刻苦學習，認真履行職責，開拓創新，不斷提高專業技術水平，為祖國醫學發展貢獻畢生力量!

醫生工作報告總結范文【篇2】

20x年已經過去，充滿期望的20x年向我們走來。在過去的一年里，圍繞醫院等級復審這個中心，帶動科室規范有序發展，認真落實工作任務，強化和提升醫療質量，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創新、團結協作、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務。

一、工作完成狀況

1、截止10月底，全科業務收入到達209余萬元(不包含體檢)，較去年同期增長11。7%，隨著標本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認真檢測，保證每一天結果按時發出。

2、作好各實驗儀器的維護和保養工作，對出現各類故障，認真研究用心應對及時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本。

3、對病人服務態度明顯改善，我科門診每一天平均接待病人200人次，工作較為繁瑣，大家都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、門診發票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類報告單，嚴把分析前質量控制關。

4、注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質量控制，堅持天天做，同時用心參加上海市臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。

5、加強與臨床溝通。年初我中心與人民醫院臨床檢驗中心達成協議，我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測，此協議不僅僅解決了病人的看病難，同時極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開展以來，中心的生化檢驗項目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等用心向臨床宣傳，同時科內用心加強自身業務培訓學習，堅持兩月集中學習1次。

6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發生，堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的難點問題，結合科室實際狀況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內無醫療事故發生。

醫生工作報告總結范文【篇3】

醫生需要嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，精益求精。不斷更新知識，提高技術水平。下面是刀豆文庫小編為您精心整理的醫院醫生簡單個人工作總結。

醫院醫生簡單個人工作總結1

xX年參加工作，一直于我院檢驗科工作。秉承"質量第一、服務臨床"的理念，堅持以病人為中心，高質量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據，踏踏實實，勤奮工作。尤其近幾年來，我對自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡單的陳述：

一、政冶思想方面

認真學習黨的各項方針政策，法律、法規，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾來，自己不斷加強思想道德和業務技能的學習，提高工作的責任心，工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心，服務臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。在完成臨床檢驗工作的同時，還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作，堅持以理論聯系實際，做到學以致用。

二、工作學習方面

本人不僅具有較高的政治思想水平，同時也具有很強的業務學習和工作能力。面對專業知識的日新月異，更加注重專業知識和新技術的學習。每年訂閱《中華檢驗醫學雜志》《臨床檢驗雜志》《檢驗醫學》經常上網瀏覽;《中華流行病學雜志》《中華醫院感染雜志》、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗》《中國實驗診斷學雜志》等相關專業雜志;同時特別關注《中華檢驗醫學雜志》開設的"繼續教育園地"攔目學習;參加各種提高培訓班、學術交流會。20xx年參加XX研討會;20xx年5月參加XX培訓班。7月被當選為XX市醫學會第二屆檢驗專業委員會常務委員。為了更進一步提高自己的綜合素質，除在業務技術方面努力學習外，也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習。XX年參加了自學[衛生事業管理]本科的學習，今年年底畢業。從中學習了許多管理方面的知識，獲益匪淺。

三、道德品質方面

(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神

我來自農村，深深懂得"寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來"的道理。上中學時，生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學校，磨礪了我吃苦耐勞，鍥而不舍的品質性格。參加工作后，一直與血、尿、便、細菌、病毒打交道，雖然有點臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專業而后悔。使我自豪的是為臨床醫生提供了科學翔實的診斷依據。特別是為呼吸科、重癥監護室、康復科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評。

(二)有嚴于律己、誠信為本、樂觀向上的優良品質【wwW.36gH.cOm 合同范本網】

我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點，但我是一個修正主義者，時刻在完善自己。

四、今后的工作計劃

今有幸被當選為檢驗科副主任，今后的工作，不僅在業務上，而且在管理工作中，也要提高自己的水平。在院長的領導下，配合好主任，努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍，進一步提高檢驗技術質量，早日使我院檢驗科各專業實驗室，通過ISO實驗室質量管理體系的認可，建立與國軌的質量體系，更好地為臨床各科室服務;加強與臨床科室的聯系，開展臨床需要，特異性較強的檢驗項目，增加科室經濟效益;激發科室每一個人員的積極性，為科室的發展獻計獻策，將檢驗科建設成團結向上的一流科室，為醫院發展貢獻自己一份微薄之力，等到退休回首時無遺憾。

醫院醫生簡單個人工作總結2

時光荏苒，歲月如梭。轉眼間來到急診科擔任醫生工作已過一年，這一年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰?，F我將一年工作總結如下：

一、思想政治

作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野。同時，我也積極地響應醫院各部門的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會，義務獻血，技能比武等等，豐富自己業余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。

急診科重癥監護室是一個無陪護病區，我能夠本著認真負責的態度為病人服務。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責之所在!

二、業務技術

重癥監護室對護士的全面素質要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平，業務技術更要一絲不茍。

平日里我能夠認真鞏固課本知識，工作中反復練習各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業務學習也會準時參加，作好記錄，并且積極參加各項技能比賽。

三、自我管理

管理是一門藝術，是一門終身學習的課程。

在EICU工作期間，我能夠以高標準要求自己，不遲到，不早退，嚴于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團結同事，對病人認真負責。

四、實踐與思考

人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方，工作中我也發現自己許多缺點和不足。

1.業務不熟練。

例如呼吸機的應用，氣管插管術，各式管路的護理等等，因為自己工作時間短，經驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習，多動手，爭取樣樣精通。

2.思想不成熟。

救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細心。以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。

3.工作不精細。

細節決定成敗。EICU的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以后會多多注意，爭取每一項工作都做到位。

工作的一年，充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景，不是目的地，而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進，爭取做一名優秀的急診科醫生!

醫院醫生簡單個人工作總結3

本人于XX年X月起，在XX衛生院開始上班。這一年來，在醫院的領導帶領和提攜下，堅持以精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了臨床醫生的崗位職責。

一、愛崗敬業，誠信團結

在工作中，能夠堅守崗位，盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫師反饋病情，能較快較好的遵醫囑執行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現，在今后的工作中，我會在這方面改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結。

在思想態度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴謹細心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔，在今后的工作中，我將繼續保持好的交流習慣，繼續發揚團結互助的精神。

二、努力提高個人業務水平

在這一年當中，我體會到作為一名基層醫務工作者，其業務水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。

三、兒童預防保健工作方面進一步提高

我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多，責任重大，其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務，如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里，工作中的體會和總結就是這些。為了保持優點，改進不足，下面再根據工作總結，把20xx年里的個人工作計劃制定如下：

1、繼續保持發揚“愛崗敬業、誠信團結”的精神。

2、在病歷書寫上，進一步提高自己的體格檢查水平，完善病史搜集的能力，改進書寫時的用語和習慣。

3、自己主管的病人，要全程監護到出院，做到不誤診;病人的出院手續悉心指導辦理，做到不漏交費用。

4、出勤方面要向先進看齊，做到沒大事沒急事不請假。

5、在醫患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，并能做到善于和患者溝通。

6、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關心他人，要繼續保持團隊精神。

7、努力提高個人業務水平，理論知識和臨床操作都要加強。

8、在兒童預防保健工作方面，要向前輩學習以提高自己的工作能力，建立健全各種表冊，及時準確上報各種報表和數據，積極配合上級指派的臨時任務。

總之，我在這一年的工作當中，進步很大，不僅在業務上，還是在待人接物上，都能有較好的表現;在這一年中，不足也很多，在醫患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。

醫院醫生簡單個人工作總結4

20xx年在院領導的關懷和支持下，科室的全體醫護人員的努力奮斗下，在各個科室的團結協作，支持和幫助下，一年來科室的建設，科室的發展以及社會效益和經濟效益都取得了一定的成績，現總結如下：

一、思想方面

科全體醫護人員嚴格遵守上級機關和院管理工作精神，堅持全心全意為人民服務的主導思想，維護領導，積極參加各項政治活動、遵守醫院的各項規章制度，逐步健全了科內各項規章制度和各級工作人員的責職，沒有發生一起重大的醫療事故，差錯事故和沒有發生因為工作人員的責任而至嚴重的醫療糾紛。

嚴格執行上級衛生行管部門對醫療質量，醫療安全，愛嬰醫院，計劃生育等工作的指示，嚴格按照國家的法律法規執行，上級行管部門來院多次檢查，對我科的各項工作給予認可，特別是計劃生育執行政策方面給予好評。并且被上級機關表揚和鼓勵。良好的職業道德和敬業精神，這是婦產科多年的傳統，嚴格按照醫院“無紅包醫院”的有關規定，沒有收一例紅包，累計拒收紅包數萬元(有記錄)。受到病員好評。回訪滿意度達到90%以上。

二、加強業務學習

為了努力提高科室的醫護人員的業務水平，不斷加強業務理論學習，經常安排科內醫護人員參加院內外內外舉辦的學術會議，培訓講座，學習班，聆聽專家學者的學術講座，從而開闊了視野，擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業務工作，培養年輕醫生盡快能掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術，盡快獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。

婦產科是一支年輕活力，充滿工作激情的具有團結協作精神的團隊，醫療市場的不穩定因素給大家帶來了很大的壓力，在大家的努力齊心協力努力下，工作上有較大的起色。20xx年x月x日-20xx年x月x日截止，共收治病人1044人，去年同期873人，增長%。開展手術645例，去年一年522例，同期增長23%，其中四類手術8例，成功搶救多例如宮外孕休克;產后大出血的患者，全體醫護人員嚴格按照書寫病歷規范要求，書寫病歷整體水平有很大的提高，沒有出現乙級病歷。

三、工作情況

在我院生產的641人，去年489例，增長31%;完全符合計劃生育要求來院引產33例，(去年23例);計劃生育手術共計1392，(去年812)，其中的無痛人流859(去年664例)。上環取環338，(去年259例);接待來院產前檢查的共計4599人次，(去年4454例)，增長3%，每一例都開展了產前宣教，母乳喂養宣教以及孕期保健的教育;孕婦學校開10次課，參加孕婦學校授課的孕婦及其家人合計233人，受到了各界人士的好評和稱贊，接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686，余例人次。同時積極參加醫院安排鄉鎮;社區的義診公益活動，加大蕪湖市第五人民醫院婦產科在蕪湖市的影響。

一年來，科室的醫護人員出現了很多好人好事，年輕人積極向上，勤奮好學，在人員緊缺情況下，不計較個人得失一心為了科室的工作，服從領導的安排，加班加點的時候，毫無怨言，年輕人的業務水平和服務理念，和團隊的團結協作精神有了新的提高。

20xx年工作還很艱巨有很多工作做：

1、考慮科室發展的需要，逐步使得科室專業層次趨向合理化，有計劃的培養年輕醫生外出進修，打算住院醫生分批外出進修，打好基礎，主治醫師強化學習。

2、提高助產技術有計劃的培養助產人員的技術水平。學習，帶教等方式。

3、加強本專業的繼續教育，掌握新的每個月科室內部開展講座一次，擴大視野，堅持用新的理論技術指導業務工作。提高本科室的整體水平。

4、打算今年內系統學習宮腹腔鏡在婦產科領域里應用，逐步開展，推廣這項技能。

5、在院宣傳科協作下，進一步開拓市場，加強營銷力度，有計劃安排深入社區，鄉鎮，廠礦搞義診義治，婦女普查工作，定期舉辦婦女保健知識講座。

6、進一步加強門診和病房之間的協調，增強科室團隊精神，加強服務理念，工作最細做好。

醫院醫生簡單個人工作總結5

回想xx年醫療工作中，我在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起：

一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫院積極的正確領導，堅持科學發展、構建和諧醫患關系，時時爭做優秀黨員

我在院黨總支的領導下，繼續深入學習黨的基本理論、方針和政策，以一名共產黨員嚴格要求自己，積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。同時做為一名黨小組長，我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。我認真學習了《科學發展觀》的系列理論，進一步端正服務理念，進一步增強服務意識，進一步改善服務態度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系開展自身思想品德建設，以“八不準”嚴格要求自己，時時自查，繼續以“八榮八恥”來指引自己的思想，在醫院領導的正確領導下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學發展，時時爭取做一名優秀的共產黨員。

二、遵守醫院的規章制度，認真鉆研，完成了醫院和自己既定的目標

我在科室主任、老師的指導下，積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫生中，欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入，在同級醫生中也是名列前茅。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的感謝信。

三、繼續加強學習，從多種途徑豐富和培養自己

我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識：我積極參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間，我積極參與科室的業務學習并討論發言，提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。也參加了省衛生廳的住院醫師規范化培訓師資培訓班的學習。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經驗，增強了自己的法律意識。

四、振奮精神，進入狀態，積極投入醫療質量萬里行活動，迎接復評

這年我們迎來衛生部等級醫院復評，這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴格考核，本身就是我們進入到三級醫院行列的成果之一，只有不斷的嚴格要求，我們才能不斷地進步。同時今年衛生部也要求我們醫療機構做到“醫療質量萬里行”活動，我把復評和萬里行活動當作是對工作的促進，珍惜這次機會，重新溫習標準和學習醫療質量萬里行的活動標準，再一次把各項工作系統地檢查一遍，該彌補的要盡早進行，需完善的決不遺漏。作為一名醫務人員，我學習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度，從自身上抓起，努力提高自己的業務水平，以“三基”“三嚴”為準繩，加強法律法規的學習，繼續鞏固去年的“四心服務”，嚴格各種收費項目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫學檢查，避免不合理的醫療浪費，完善醫患溝通制度，及時準確的簽署各種醫療文件，認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上，認真填報各種醫學報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優秀的醫務人員。同時努力實現以下四個突破：一是堅持社會效益優先，以病人為中心，在公益性體現程度方面取得新突破;二是健全完善醫患溝通制度，在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優質醫療服務，在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫療告知制度，在增進醫患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學習，進一步增強大局意識，堅持做好“為民健康，從我做起”，構建了和諧醫患關系，我努力做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的愛心，以精湛的醫療服務技術讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境，讓醫院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平，爭取在評審中不落醫院的后腿。

五、崇尚新技術，發展新業務

在今年中，我努力學習普外科的新進展和新技術，并且刻苦鉆研，為此，我自制了腹腔鏡模擬訓練儀，抽空就練習腹腔鏡的手術操作。同時，因了解到無張力疝修補術的新進展——腹膜前間隙修補。因此，就認真學習，并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術，提高了手術質量，縮短了手術時間和病人的住院時間。

六、敢于承認錯誤，接受批評，努力以新的成績向醫院匯報

在今年，因自己的驕傲自滿的情緒，讓自己在工作中出現誤差，為此，在領導們的教育和幫助下，敢于承認自己的錯誤，接受領導和老師的批評，并且下決心改正錯誤，在以后的工作中更要嚴格要求自己，使自己以教訓當作經驗，以領導給的機會當作契機，努力工作，講奉獻，爭取以新的成績來向醫院匯報。

七、參與科室的管理，努力做好

醫生工作報告總結范文【篇4】

時光飛逝，自大學來到醫院已經有三年多時間了。在這三年里，我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫助支持下，我很快適應并進入了醫生這個新的角色，很好的完成了這三年的任務。在這個過程中，我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。

一、政治思想方面：來到醫院的三年多來，醫院組織了許多集體政治思想教育活動，我堅持每次大會到位并做學習筆記。

二、工作勤務方面：一年前，我只是一個有理論知識的醫學生，來到放射科，科室同事們非常關心我的成長，給予我很大幫助，使我很快適應了放射科的工作，走上了工作崗位。__堅持每天__帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統計工作，讓我積累了經驗;辛主任親手指導我做__、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術，讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術，基本達到影像診斷醫師的要求。醫院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫療隊，我作為醫院的生力軍，參加了去年2個月的空降兵傘降技術訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練，安全圓滿的完成了任務，為醫院爭了光。

三、專業學習方面：我在__的指導下，對放射診斷進行了理論聯系實際，結合實踐鞏固和加深理論的學習，辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》，積累影像資料，并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎和臨床醫學知識進行了復習與梳理，報名并參加了國家執業醫師資格考試。

以上幾點是我這一年來的主要收獲，當然還有許多不足，特別是在醫療上，我的放射診斷水平還有待提高，出現過漏診與誤診的情況，我通過認真分析，吸取教訓，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫療差錯，盡職盡責，做好一名放射診斷醫生。

醫生工作報告總結范文【篇5】

國家衛生部為實施農村衛生基礎建設，部署“萬名醫師支援農村衛生工程”項目，計劃在三年內選派萬名城市醫師到基層開展醫療衛生服務和技術培訓工作，對提高農村常見病多發病的診療水平、加速基層衛生人才培養，促進基層醫療衛生事業快速發展具有非常重要的意義。黨和政府實施“萬名醫師支援農村衛生工程”的決策給醫療衛生事業帶來了可喜的變化，“萬名醫師支援農村衛生工程”改善了基層醫療衛生條件和服務質量，為老百姓辦了一件大好事、大實事。

我作為**人民醫院一名普通醫生，今年有幸參加了我州萬名醫師支援農村衛生活動，我被安排到**中心衛生院。通過幾個月的下鄉工作，使我自己受到了很大的教育，得到了較好的鍛煉，不僅提高了自己的業務水平，而且有效幫助和促進了**中心衛生院的工作?，F將本人近幾個月下鄉工作匯報如下，不妥之處請批評指正。

加強提高常見病、地方病的診療技術和診斷技術，協助開展新技術項目，幫助和指導醫療、護理質量管理工作，提高醫療、護理管理水平，開展教學查房，指導科室醫療業務工作等。制訂了醫學繼續教育計劃，安排醫師進行醫學講座和幫助醫務人員的“三基”培訓。

按計劃，實施了以下幾項工作：

積極參與臨床一線，進行上級醫師查房、會診，參加手術示教、危重病人的搶救和疑難病人、死亡病例的討論。對低年資醫生手把手帶教，與高年資醫師相互探討臨床工作經驗，使醫護人員的業務水平得到了提高。

自支援醫院下派人員到達我院，并未因我縣是國家級貧困縣，食宿不周，交通不便而抱怨，而是積極的投入到的工作中與我院廣大醫護人員一同坐診、查房共為醫院的發展勞力費心，在過去的五個月中，下派醫師不僅與我院醫務人員同甘共苦，還額外肩負著培養幫扶我院醫務人員的工作，他們在門診病區開展正常醫療工作的同時還開展技術培訓，集中授課，通過查房、手術、疑難病例講解的臨床帶教形式，彌補我院醫務人員在醫療工作中的不足，并且積極參加醫院管理，把優秀的管理經驗帶入我院的部分科室，以自身的經驗和專業技術作參考為我院的?？平ㄔO提出了諸多建議。

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醫生述職工作報告通用5篇

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醫生述職工作報告 篇1

超聲醫師簡歷

第1部分

基本信息

姓名：性別：男

出生日期：1982-07 -08 國籍：漢族

工作經歷：應屆畢業生居住地：黑龍江大慶大慶

身高：CM戶口：江蘇徐州徐州

本人-評價

毅力和熱情，向上和堅定

期待給彼此一個機會，用我的奉賢回饋你的選擇

工作求職意向

希望職位：保健醫生/醫師咨詢/顧問-銷售-管理/業務-銷售助理

求職：超聲醫師； CT醫師；放射科醫師

希望工作地點：北京、北京、上海、浙江黃浦區、杭州、杭州

期望工資：1500/月（面議） 到貨時間：隨時到

工作目標/發展方向

超聲、放射、CT或核醫學等影像科醫師

教育經歷

1 2001-09--2006-07 牡丹江醫學院醫學/攝像學學士

技能與特長

語言能力：

英語：（四級）；

普通話：熟練

方言：熟練；

計算機能力：全國計算機等級考試二級

詳細的計算機技能：熟練應用word、office、flashmx等軟件及計算機技能 操作并掌握課件制作

其他相關技能：

精通超聲、CT、MRI等儀器的操作和診斷

Part 2

日期出生日期：1987年10月工作年份：應屆畢業生

畢業院校：遼寧中醫藥大學畢業日期：2015年5月

*高學歷：研究生專業：臨床內科

居住地：遼寧省大連市籍貫：遼寧省大連市

自我描述：高中以來的勤工儉學造就了交友意愿，性格開朗個性，積極接受新知識，適應新環境，良好的語言溝通能力。在校期間，任宣傳部長、書記部長，多次獲得二、三等獎學金和優秀干部稱號。盡最大努力負責任地完成任務。真誠希望老師能給你機會！我會為此努力的！

職位類型：全職

第二期*薪水：面議

預計工作地點：遼寧省大連市

預計職位：內科醫師 醫學相關專業

意向概述：有醫學相關工作的人愿意學習教育經歷

2012年9月-2015年6月中醫系研究生, 遼寧中醫藥大學

2007年9月-2012年6月 遼寧中醫藥大學臨床醫學（全科醫生）本科

2005年9月-2007年6月大連紅旗高中學生中學

2004年9月-2005年6月大連博雅中學學生初中

2003年9月-2004年6月大連第一中學14中學生初中

工作實習經歷

2013年9月-2014年11月遼寧中醫藥大學*附屬醫院實習

期間，我去各個部門輪崗實習。現已轉入消化內科、呼吸內科、風濕科、血液科、腎內科、心內科、ICU、內分泌科。

2013年7月-2013年8月在遼寧中醫藥大學兼職

幫助醫護人員對患者應用三分法

2012年9月-2012年10月，在遼寧中醫藥大學兼職

協助風濕免疫科張貼和發放宣傳單

2011年9月至2012年2月，實習生在遼寧中醫藥大學第二附屬醫院實習

這期間我去康復科、針灸科、呼吸科、婦科、兒科實習

2011年1月-2011年2月一工沉陽敬老院

幫助 工作人員照顧老人、給老人按摩

2010年1月3日-2010年3月兼職大連新瑪特

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在柜臺和陳列室賣手機

2009年7月-2009年8月在大連家具城兼職ty

銷售榮輝樓

2008年7月-2008年8月大連可口可樂公司兼職

趁假期參加可口可樂-各大商場可樂促銷活動，賣可樂

2008年1月-2008年3月兼職大連星月家具城

利用寒假回家休息時間在大連賣家具家具城

2007年7月-2007年8月 兼職大連新瑪特

在商場專柜和陳列室賣泳裝

2006年1月-2006年12月發傳單大連世博英語

利用周末和節假日在校園各商圈派發英文傳單

2012-2012優秀干部和二、三等獎學金遼寧傳統大學中醫藥

多次獲得校內二、三等獎學金和優秀干部職務

2011-2011年宣傳部長、秘書部長遼寧中醫藥大學

全力以赴完成任務。組織學生參加課外活動。制作宣傳海報。幫助老師整理文件。

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醫生述職工作報告 篇2

作為一名外科醫生，我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”?！侗静菥V目。序》：“夫醫之為道，君子用之以衛生，而推之以濟世，故稱仁術?！币虼?，雖然在相當長的歷史時期，特別對于我們從事基層工作的醫務工作者來說醫生的社會地位并不高，但是強烈的社會責任感和自覺的敬業精神仍然促使我投身醫學事業，為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。

參加工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我就近__年來本人的政治思想，道德修養，工作作風，醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述：

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策等并把它作為思想的綱領，行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。

二、恪盡職守，重視自身道德修養

當__年我步入神圣的醫學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終身”。

時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃仁術，無德不立。大醫有魂，生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”，仁者人也，意思是說醫學是一種活人救命的技術。

作一個名副其實的醫生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。自工作以來，本人從不收紅包及藥品回扣，今年以來拒收紅包、藥品回扣__多次。

三、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風

在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質，要做一名好醫生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”，而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心，希望經過努力就可能變成現實。

特別是對于我們外科病人，我有深切體會，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事，術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于術后的一些常規并發癥就會了解并理解我們醫生的工作，也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。

另外，在工作時還應經常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感，我們做手術，出一次意外或手術并發癥，你也許認為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“醫生是苦盡，病人則是甘來”。

四、勤學苦練，不斷提高專業技術

工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。__年受醫院領導委派，本人就讀于×_，師從于__主任等，并以優異成績獲得__。積極參加“__”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班，聆聽專家學者的學術講座，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，并通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊，學習有關衛生知識，即時寫下相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識，通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展，從而開闊了視野，擴大了知識面，始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握__診治及并發癥及合并癥處理，熟練診治外__，如__等。

工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，近__年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生，工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。

注重臨床科研工作，積極參加科內各項科研工作并取得相關成績，目前仍有相關課題工作，并能堅持理論結合實際，總結臨床資料積極撰寫論文，目前有數篇論文待發表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作，并能以身作則，積極指導下一級醫生完成學習診治工作，并負責教學三基培訓、講課等，進一步提高自身基本理論知識。

在過去的幾年里，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫學是一門實踐性很強的科學，因此，積極投身臨床實踐很重要。實踐第一，一切解決實踐問題的能力，只能從實踐中獲得。

智能和才能就表現在解決實際問題的能力上，但是為什么在同樣實踐機會的條件下，成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的，要勤于思考和認真學習。特別是到__新的工作崗位后，注意增強工作和生活的協調能力，向兄弟單位同道們虛心學習，增強知識，踏實工作，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養和期望。

希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

醫生述職工作報告 篇3

超聲醫生總結報告

超聲醫生總結報告第一部分

我20xx年入職，一直在我院?？崎T診工作。秉承“質量第一，服務臨床”的理念，堅持以患者為中心，優質高效地為臨床提供快速準確的診斷依據，腳踏實地、勤奮工作。尤其是這幾年，對自己的工作有很多感想和感想，在此簡單聲明一下：領悟上級部門重大會議精神，始終與黨和組織保持一致政治思想上，確保實際工作不偏離正確軌道。幾年來，我不斷加強思想道德和業務技能的學習，提高工作責任感，工作嚴謹負責，勤奮、吃苦耐勞，積極配合所長工作，不顧個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心，臨床思維，急病人，急臨床。嚴格遵守臨界值報告制度，及時聯系臨床醫生，提供有利的診斷依據。堅持理論聯系實際，學以致用。

工作學習兩方面：本人不僅政治思想水平高，而且業務學習和工作能力強。面對日新月異的專業知識，更加重視專業知識和新技術的學習。同時，特別關注衛生局主辦的繼續醫學教育和學習；參加各種改進培訓課程和學術交流會。今年順利通過了“大型儀器儀表上崗證考試”。為了進一步提高自己的綜合素質，除了努力學習商務技術外，還加強了相關知識英語和計算機應用知識的學習，受益匪淺。

三大道德品質

（1）勤奮和晦澀的敬業精神。 自從我開始從事超聲工作以來，我一直在與患者打交道。雖然有點邋遢、苦澀、累人，但我從不后悔選擇了專業。我很自豪能為臨床醫生提供科學的診斷依據。特別為婦產科、心內科、內分泌科等提供嚴謹的超聲報告并取得非常好的治療效果，得到了客戶的信賴和好評。

（2）嚴于律己，誠實正直，樂觀向上。 以感恩的心面對世界；以寬容之心與他人和諧相處；以分享之心回報大眾。從來沒有和同事發生過沖突。我知道自己有很多不足，但我是一個修正主義者，不斷完善自己。

四個未來的工作計劃

今天，不僅在事業上，而且在生活和學習上，更要提高自己的水平。在院長的帶領下，配合主任，努力將我院?？崎T診融入良好的學習氛圍，進一步提高超聲技術質量，更好地服務臨床科室；加強與臨床科室的聯系，開發臨床需求，增加科室經濟效益；激發熱情，為科室發展建言獻策，為醫院發展貢獻力量。

超聲醫生匯報2

在忙碌的工作中，20xx即將過去，這一年我一直秉承“質量第一，臨床服務”的理念，Be down ——腳踏實地，努力工作。今年我取得了很大的進步，但也有一些不足之處。

我。思想政治方面：

來院一年多以來，醫院組織了多次集體政治思想教育活動。會議已就位，并作了學習筆記。在科里，以毛主任為代表的黨員樹立了榜樣。他們不僅在工作上給了我指導，在生活上也給了我幫助，鼓勵我以黨員為帶頭人向黨組織靠攏。 ，在放射科黨支部的鼓勵下，我向黨組織提出了申請。

二、工作服務：

一年前，我還只是個有理論知識的醫學生。我來到放射科。部門的同事都很關心我的成長，給了我很多幫助。工作。毛主任每天堅持早交——班上帶我看片子，讓我做疑難雜癥和典型病例的統計工作，讓我積累了經驗； xx主任親自指導我做透視和各種血管造影檢查，帶我做了兩例介入治療，使我掌握了基本的影像學檢查、影像診斷和治療技術，基本滿足影像診斷師的要求。作為空降兵第15軍的支援單位，醫院組建了空降醫療隊。作為醫院的新生力量，我去年參加了2個月的傘兵跳傘技術培訓，今年參加了4個月的空降兵后方裝備培訓。演練中，任務順利、安全地完成，為醫院爭光。

三、專業學習：

在毛主任和辛主任的指導下，我在放射診斷方面理論與實踐相結合，并與實踐。為了深化理論學習，辛主任還叮囑我學習《中華放射學雜志》，積累影像資料，讓我學習研究影像診斷技術。今年，我復習整理了醫學基礎知識和臨床醫學知識，報名參加了全國執業醫師資格考試。

超聲醫生匯報第三部分

我20xx年開始工作，一直在我院特診室工作。秉承“質量第一，服務臨床”的理念，堅持以患者為中心，優質高效地為臨床提供快速準確的診斷依據，腳踏實地、勤奮工作。尤其是這幾年，我對自己的工作有很多想法和感受，在此做一個簡單的陳述：

我。政治思想：

< p>認真學習黨的方針政策、法律法規，領會上級部門重大會議精神，在政治上始終與黨和組織保持一致和思想上，確保實際工作不偏離正確軌道。幾年來，不斷加強思想道德和業務技能的學習，提高工作責任感，工作嚴謹負責，勤奮、吃苦耐勞，積極配合所長工作，不顧個人得失，加班加點按質按量完成任務。 .始終堅持以病人為中心，臨床思維，急病人，急臨床。嚴格遵守臨界值報告制度，及時聯系臨床醫生，提供有利的診斷依據。堅持理論聯系實際，學以致用。

二、工作與學習：

本人不僅政治思想水平高，而且業務學習和工作能力強。面對日新月異的專業知識，更加重視專業知識和新技術的學習。同時，特別關注衛生局主辦的繼續醫學教育和學習；參加各種改進培訓課程和學術交流會。今年順利通過了“大型儀器儀表上崗證考試”。為了進一步提高自己的綜合素質，除了努力學習商務技術外，還加強了相關知識英語和計算機應用知識的學習，受益匪淺。

三。道德品質

（1）勤奮，默默無聞的敬業精神，梅花香來自苦寒”。我從一開始就和病人打交道工作。雖然有點臟、苦、累，但我從不后悔自己選擇的職業。我很自豪能為臨床醫生提供科學的診斷依據。尤其是為婦產科、心臟病科、內分泌科等提供嚴謹的超聲報告，取得了很好的治療效果，得到了大家的信賴和好評。

（2）嚴于律己，誠實正直，樂觀向上。感恩之心；以包容之心與他人和諧；以分享之心回饋大眾p> 四、未來工作計劃

今年，我不僅要在事業上提升自己，還要在生活和學習上提升自己。在院長的帶領下，配合主任，努力將我院?？崎T診融入良好的學習氛圍，進一步提高超聲技術質量，更好地服務臨床科室；加強與臨床科室的聯系，開發臨床需求，增加科室經濟效益；激發熱情，為科室發展建言獻策，為醫院發展貢獻力量。

超聲醫師總結報告第四部分

作為超聲醫師，不僅要在技術上精益求精，更要全心全意為患者服務。從事超聲診斷工作以來，我一直把刻苦學習為患者提供卓越的技術服務技能作為我的畢生追求。 20xx年在市人民醫院學習3個多月，系統學習了超聲檢查的基本理論知識和實踐技能，加強了以往比較薄弱的心臟及外周血管超聲診斷。平時我也會通過參加學術會議、閱讀專業書籍、文學等學習來跟上業務發展的步伐。經過不斷的學習和臨床積累，積累了豐富的彩色多普勒超聲診斷經驗，得到了臨床醫生的認可和好評。

超聲質量對患者很重要。做好超聲檢查，一是操作方法要符合規范，斷面掃描要規范，二是要不斷加強自學。最后，要善于分析總結各種案例，積累經驗。為了給患者提供優質的服務，我在注重數量的同時，也注重檢查的質量，盡量減少誤診率。例如，每天抽出時間查看工作站的超聲報告，發現并記錄報告中是否存在錯誤，并立即修改并與臨床醫生溝通。效果非常明顯，減少了報告中的文字錯誤率。為了讓醫患對科室工作滿意，我注重加強與診所的聯系，聽取診所和患者的意見和建議，及時整改。服務質量顯著提高。超聲主治醫師匯報報告 超聲主治醫師匯報報告。

為方便患者，超聲科全天24小時工作。夜班后沒有休息，要持續到第二天12:00。值班任務很重，也很辛苦。但無論多么辛苦，多么累，作為一名醫生，在工作的崗位上，你可以始終堅守醫生的神圣職責。因為無論是在臨床一線，還是在醫療技術輔助科，雖然職責不同，但目標是一致的。在工作中，他不僅勇于開發各種超聲檢查新技術，讓患者在享受醫學科技進步帶來的好處的同時，享受到優質、高效、周到的服務。

20xx年，我將在商業學習和思想政治水平上進一步提升自己。 在院長的帶領下，與所長配合好，努力將超聲科融入良好的學習氛圍，進一步提高超聲技術質量。 我將永遠以飽滿的熱情投入到我的工作中，為我院的發展獻身。

醫生述職工作報告 篇4

本人于____年5月任__________________職以來，始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領導和同志們的關心、支持、幫忙下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務?，F從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結：

一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質

理論學習是領導干部的立身之本，成事之基。近年來，我一向將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，持續良好的道德風尚。幾年來，我用心參加市、縣局舉辦的各類知識培訓、法律培訓，認真學習了《______________________法》、《行政處罰法》等法律知識，激發自己的政治職責感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記____同志“________”的偉大教導，全心全意為人民服務，始終以一個優秀__員的標準嚴格要求自己，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為____的進一步發展盡職盡責。

二、注重求真務實，不斷提高自身的工作潛力自己在目前的工作崗位上已工作了7年，經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現過錯。在基層工作期間，我做到思想，講到做到，處理突發案件迅速，及時掌握市場的第一手資料，透析市場，消除________管理的盲點，善于發現問題，及時杜絕安全隱患，并圓滿完成各項目標任務。

三、敬業愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展

勤勉敬業是對一名黨員領導干部的起碼要求。我能夠以正確的態度對待

各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在我的帶領下，大家全力以赴，認真遵守縣局制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務企業，管理企業，保證了全所工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我務必以勤奮的理念去實現人生的價值，促進企業安全生產的騰飛。

四、盡職盡責，扎實工作，不斷取得新成效

無論在何地工作，我都本著對事業高度負責的態度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創新，各項工作均取得優異成績。____年7月，________被評為優秀__員在________工作期間，其主要體會：一是認真貫徹市、縣局____工作會議和________工作會議精神，緊緊圍繞“________________”的工作方針，強化________管理，提高______質量，提高______素質，堅________，______________取得了顯著成效。二是集思廣益，工作中不斷創新，努力拓展________網絡，發展________員，加強法律法規的宣傳，采用“____________”的方法，徹底__________，辦理了__________，有效打擊他們的違法活動。

五、不斷改善作風，無私奉獻，注重廉潔自律

時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致，嚴格執法敢碰硬，自覺抵制不法分子的阻撓。。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。透過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執政為民，自覺抑制不正之風和__現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

當然，工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識。等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改善.

醫生述職工作報告 篇5

一年來，我在院領導的指導下，在同志們的熱心幫助下，在自己的不懈努力下，在思想上、業務水平上都有了很大的提高。我以"服從領導，扎實工作，認真學習，團結同志"為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績，全面履行了醫生的崗位職責。

這一年來，我遵守勞動紀律、按時上下班、不隨便脫離崗位，以保證患者及時得到診治。我遵守醫務室制定的工作制度，按醫院和醫務室的基本要求完成工作任務。堅持正常門診，對病員進行認真的檢查、診斷和治療。嚴格按藥性和劑量使用藥品，遵守有關醫療規程，給病人開寫處方，書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的意見，做好病員的思想工作。

本人能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的基層衛生院醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習。為了使自己的業務水準能得到全面的提高，我于20__年參加全國執業醫師考試并取得了執業助理醫師資格，于20__年4月至10月在縣中醫院內兒科進修，期間也曾在會寧縣衛校進行了為期七天的"西學中，中學經典"的培訓。

通過學習從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。并且經常通過網絡學習始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握基層衛生院的常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，很少發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛。

一年來，在各級領導的幫助和的支持下，無論是思想方面，還是業務方面，都取得了一定成績，并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與自己的目標還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，學以致用，用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患者熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的醫生。

述職人：

20__年__月__日

醫生述職工作報告集錦(5篇)

很開心為大家推薦一篇關于“醫生述職工作報告”的好文章。時間如流歲月如花，新一輪的工作即將來臨，你準備好了嗎。做好本階段的工作總結是非常重要的，通過總結，可以找出工作開始以來的成功與失敗，經驗與教訓，實事求是地總結之前的各種情況。請保存本網頁的網址方便您下次再訪問！

醫生述職工作報告 篇1

眼科醫生工作總結及述職報告

起初，我作為一名眼科醫生，加入了這個行業，對于眼科醫學知識的掌握并不充分。然而，在這個崗位上工作的時間越長，我越能夠感到這份工作對于個人的成長和砥礪是多么的寶貴。今天的這篇總結和述職報告，就是我對于眼科醫生工作的一個總結回顧，也是對于自己工作能力的一種自我評估和展示。

一、工作內容

作為一名眼科醫生，我主要的工作職責是對于患者的視覺健康進行檢測和診斷治療。這些工作的基礎，就是對于眼科醫學知識的全面掌握。

我每天的工作內容，主要包括眼科疾病的診斷和治療、配鏡、視力訓練、常規檢查等。在這個過程中，我總是不斷地精進自己的專業技能，拓寬自己的知識面，提高自己的診療水平。

二、工作態度

在我眼中，治病醫人，是我作為一名醫生的天職。在每一次診斷治療過程中，我都注重細節，認真傾聽患者的反饋和描述，仔細觀察患者的病情變化，全力以赴地給予患者更好的治療效果。

同時，在處理患者關系時，我總是以真心換真心，以誠信回報信任，積極營造一種輕松的態度，讓患者在治療過程中更加的放松和信賴。

三、工作技能

在眼科醫生這個職業中，技能是核心競爭力。針對不同患者的不同病情，我結合自己的臨床經驗，采用不同的治療方案，并在治療過程中不斷的進行跟蹤檢查和反饋，以確保病情的穩定和康復效果。

作為一名優秀的眼科醫生，我始終認為自己的技能還有很多提升的空間。因此，在工作之余，我會參加相關學術培訓和交流會議，不斷學習各種先進的治療技術和證明有效的治療方法，并結合自己的經驗進行深化和探究，以提升自己的工作能力和競爭力。

四、工作質量

作為一名醫生，我們的工作質量是能夠體現我們專業水平和個人價值的一個重要標志。在我工作的這段時間中，我始終對于患者的身體健康負責任，在診療過程中認真細致，確保每一位患者的病情得到了科學的評估和治療。

此外，我還注重建立這個醫療中心的良好形象，提高醫療服務的質量和效率，并通過一些關注患者需求的服務，讓患者可以盡可能的享受到一個溫馨和諧的就醫環境。

總之，作為一名優秀的眼科醫生，我深受這份職業的熱愛，夜以繼日地奔走在醫療崗位上。雖然有時候遇到的疑難病例也會令我感到力不從心，但我會始終不放棄地學習和探索，以確保每一位患者都能夠得到最好的治療效果。入行以來，我也深刻的感受到了這份工作的艱辛和神圣，我會始終尊重這份職業，把各種規范和道德底線貫徹到每一個細節當中，為患者的健康保駕護航。

醫生述職工作報告 篇2

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!

調入衛生院工作以來我一直擔任衛生院副院長，在鎮黨委政府以及上級主管部門的指導下，我與全體干部職工齊心協力，奮力拼搏，完成了各項工作，積極開展村衛生室規范化建設，努力追求社會效益，提升衛生院形象，扎實推動衛生院物質文明、精神文明協調發展，開展了“三好一滿意”活動，促進了我院持續、協調發展。現在，我結合衛生院的發展情況將我的工作向大家做一個簡潔的總結匯報，如有不足之處，請大家批評指正。

本人能自覺遵守國家法律法規，結合新醫改要求，聯系本院發展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農村公共衛生服務進村入戶。以創先爭優為動力，倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫療服務水平，積極構建和諧醫患關系;以質量治理為核心，不斷提高醫療質量;以安全治理為重點，切實保障醫療安全，嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關法律法規，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規范自己，經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉衛生事業的發展，不計較個人的得失。

1、虛心請教，加強學習領導管理能力和總結管理經驗，不斷完善自己。

2、開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監督，認真改正個人存在的問題。

綜上所述，在過去的工作中，我取得了一些成績，但也存在很多問題，在以后的工作中，我會更加努力，不斷學習新知識，提高自己的能力和素質，爭取把衛生院的工作推上一個新的臺階。

鄉鎮衛生院醫生個人述職報告范文

我在醫生這個崗位上，認真履行自己的職責，以較強的事業心和責任感，敬業、勤奮地完成各項工作任務，為本轄區衛生事業的改革與發展作出了一定的貢獻。以下是XX為您帶來的“”，

制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實，按章處理，職工積極表示擁護和支持，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衛生院各項工作步入良性循環的軌道。

二、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持

職工利益無小事，我們始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓，只要是衛生院工作需要，只要是有利于衛生院建設和發展，我們都一路綠燈，積極幫助聯系進修、學習的單位，我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業上有所成就，對衛生院發展有所貢獻，對老百姓的.身體健康有所幫助。

過去，由于種種原因，衛生院內職工同職工之間出現過爭吵，甚至斗毆，我們針對這一情況，主動介入，摸清問題的癥結，利用各種關系，通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題，解開他們思想癥結，通過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進了衛生院全面工作。

四、醫防并重，努力尋找新的經濟增長點

為適應新時期衛生院發展的需要，我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高，今年以來我們狠抓醫護質量和診療規范，制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度，由于措施得力，我們的醫護質量和診療規范得到了大幅度的提高。

對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資，我們除經常組織病例討論，院內會診，業務學習外，還經常請上級專家來我院會診，xx年我們還先后派出了2名同志到上級醫院進修學習。

由于多管齊下，職工業務水平有了明顯提高，衛生院整體服務功能得到了進一步加強，衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。

六、穩中求進，促進衛生院健康、穩定、和諧發展

雖然我院經過多方努力，業務收入有了一定提高，醫院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：

1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約著衛生院的發展。

2、隨著業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足下去內人民的需要。

目前，新型農村合作醫療正在穩步發展，我院為首批定

點醫療機構，我們要抓住機遇，乘勢而上，前進的道路任重而道遠，我們一定要找出差距，自強不息，發奮圖強，更好地為全鎮人民提供優質、高效服務，為全鎮人民的健康提供更有力的保障，為全市衛生事業作出更大貢獻。

同時，借此機會，向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中，將成為今后做好工作的動力!

謝謝!

醫生述職工作報告 篇3

今年以來，在醫院黨支部的領導下，認真開展創先爭優和學習型黨組織建設活動，現將學習和工作情況匯報如下：

一、思想方面

我始終以一名黨員的標準嚴格要求自己，認真貫徹執行黨的基本路線和各項方針政策，堅持用黨的思想理論武裝自己的頭腦，始終保持堅定正確的政治立場和方向。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產主義理想和社會主義信念，努力使自己成為一名合格的黨員。

二、學習方面

積極學習醫院的各項規章制度，認真學習醫院和黨支部下發的各種學習材料，認真做好學習筆記，通過學習增長了知識，并把學到的理論、方法運用到日常的工作當中。

三、工作方面

積極主動，認真負責，堅持誠信、禮貌待人，腳踏實地做好自己的本職工作，能夠圓滿完成上級交給的各項工作任務。

四、廉潔自律方面

認真學習《黨風廉政建設匯編》，嚴格遵守黨的紀律和黨風廉政建設的有關規定，時時處處堅持用黨章和黨的各項規定嚴格要求自己，使自己的言行符合高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。

五、存在的問題與不足

1、在學習方面不能夠長期堅持，學習的面比較窄。

2、工作繁重時會鬧點小情緒，影響工作的正常開展。

3、組織黨員開會學習的時間和次數少。

為此，我將在今后的生活、工作和學習中，時時予以對照檢查，嚴格要求自己，不斷完善自己，加強修養，錘煉黨性，爭做一名優秀的黨員。

六、今后的努力方向

1、加強學習，牢固樹立終身學習的觀念，從而不斷提高自身的綜合素質。

2、提高工作能力，進一步樹立服務意識，堅持服務宗旨，在自己負責的各項工作中，力爭把工作做在前面，掌握工作的主動權。

3、盡量抽出時間組織黨員開會學習，進一步提高院辦黨小組黨員的綜合素質。

醫生述職工作報告 篇4

根據自治區衛生廳、糾風辦《關于創建醫德醫風示范醫院活動方案的通知》精神和縣衛生局的總體部署，我院根據文件通知精神認真開展創建醫德醫風示范醫院活動，著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題，有針對性地建立和完善各項規章制度，確保我院行風工作健康發展。

一、領導重視，組織健全。

開展創建《醫德醫風示范醫院》活動是我院工作的大事，為此，醫院高度重視，思想統一，深刻領會創建醫德醫風示范醫院活動的必要性及意義，及時召開院委會成立了醫院創建醫德醫風示范活動領導小組和辦公室，組長由院長擔任，職能科室負責人任領導小組成員，設立了辦公室，全力以赴做好這項工作。實行“誰主管誰負責”的原則，把創建醫德醫風示范醫院工作責任落實到人。

根據醫德醫風示范醫院活動方案精神，結合行風建設目標管理責任狀的要求和開展醫院管理年活動的具體任務，制定了我院創建“醫德醫風示范醫院”活動方案，建立和完善我院藥品使用購銷制度;醫患雙向制度;辦事公開制度;藥品使用動態監測、超常預警制度;醫療服務信息的收費價格公示制度;費用清單制度;激勵和約束的分配制度及醫患溝通制度。把“醫德醫風示范醫院”評分辦法和評價標準分解到相關科室和個人，明確責任，層層抓落實。

二、宣傳發動、統一思想。

廣泛深入宣傳，全員參與，是創建活動工作的基礎。為了提高全院職工對開展創建“醫德醫風示范醫院”的認識，及時召開了全院職工動員大會，由院長作創建“醫德醫風示范醫院”的動員講話，提出了創建活動的重要意義，明確創建活動的重點、任務和具體要求，強調各職能部門、科室認真學習領會精神，針對本科室自身特點進行層層動員。同時通過黑板報、宣傳欄等形式，對開展創建“醫德醫風示范醫院”的目的、意義、要求進行宣傳。

三、積極開展扎實有效的醫德醫風教育和加強醫德醫風建設。

我們樹立人民利益高干一切的思想，把維護人民群眾的健康權益放在第一位。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，力弘揚白求恩精神，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻，文明行醫的新風尚。同時加強職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育，建立完善職工教育制度、獎懲管理制度等醫德醫風建設長效機制。

(一)開展醫德醫風教育和制度教育。

大力弘揚白求恩精神，堅持醫德醫風同思想道德、職業道德和現代神文明建設相結合，從學習模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫學事業、全心全意為患者服務的好人好事相結合。加強職業道德建設，樹立良好醫德醫風，發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統。同時組織醫務人員學習醫院規章制度，特別是認真學習醫療核心制度，幫助提高他們的知曉度。

(二)開展普法教育，增強依法行醫的自覺性。

1、我們組織醫務人員認真學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》、《醫療廢物處理條例》等相關法律法規和相關政策。

2、嚴格執行醫療機構準入制度，即《醫療機構執業許可證》，嚴格按核準的診療科目執業，無未經批準各類診療中心，無隨意更改和加掛機構名稱。

3、嚴格依法執業，保證上崗人員1持有《醫師資格證》和《醫師執業證》，并從事所注冊專業的相應工作。護士持有《護士執業證》。無非法聘用人員現象。

(三)加強行風建設，完善各項獎懲制度。

完善各項獎懲制度，加大處罰力度。我們印發了《醫德醫風獎懲制度》，建立健全了職工醫德醫風個人的檔案。對拒收紅包的堅持表揚，收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關于行風投訴和舉報的，院委會認真聽取意見并做好記錄，匯同相關科室認真調查、核對，對反映問題屬實的，向醫院醫德醫風考核領導小組提出處理建議。各制度措施落實到位，杜絕了對病人生、冷、硬、頂、推現象。

四、按照創建“醫德醫風示范醫院”的要求扎實開展工作。

(一)嚴格醫療質量管理，提高服務質量。

1、狠抓質量管理，落實醫療質量管理制度。重點督察科室質量管理情況，每月檢查科室質量考核，每月質量管理有考核、有獎懲。院長是醫院醫療質量管理第一責任人，他定期召開醫療質量管理會，專題研究提高醫療質量和保障醫療安全工作。

2、抓好醫療環節質量，落實核心制度。切實落實首診負責制。嚴格執行三級查房制度，做到查房有記錄。嚴格按照病歷書寫規范做好病歷書寫工作，入院病歷、病情變化、各項檢查、病人知情的記錄工作按規定時間、內容、質量完成。

(二)規范醫院醫師服務行為。

1、嚴格執行崗位責任制和診療護理技術規范、常規，做到醫務人員人人知曉，執業行為規范。

2、合理檢查、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用，開展耐藥菌株監測，確保做到合理檢查、合理用藥。

3、制定了抗生素使用規定，完善了藥品用量動態監測及超常預警制度，對各科藥品收入占總比例進行監控，對超比例的根據不同程度扣發獎金，對低于控制比例的給予獎勵。

(三)改進服務流程，方便病人就醫，提高服務意識，改變工作作風。

1、我們把改進服務流程、方便病人就醫作為切入點。一是調整候診大廳，使病人進入大廳即能掛號、診療、收費、取藥、注射等一目了然。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫院的藥品價格，并設有導醫服務臺、方便病人就醫。三是體現人性化服務，候診大廳有開水供應，設立候診椅，輸液室安裝有電視機等，為病人創造舒適就醫的環境。四是規范各種檢查報告的時限，接受群眾監督，縮短候診時間。

2、我們把提高服務意識，改善服務態度作為工作的著力點。首先是維護病人的權益，尊重病人的知情權，將診斷、治療和可能出現的不良后果告知患者。二是公布醫務人員的文明用語準則，在診療、護理活動中規范使用文明語言，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。三是經常開展“以病人為中心”的服務理念教育，服務措施的內容由各科室根據科室的情況制定。在今年xx年5月13日由院內組織開展了“護理志愿者服務”的下鄉活動，為牧民開展慢病隨訪、免費體檢、送醫送藥、回訪出院患者等服務;同時宣傳發放了本院開展的中醫適宜技術內容介紹、新農合、傳染病、免疫規劃、婦幼保健等紙質材料，為當地農牧民送溫暖、送便利、送關愛、送扶助，受到了認可和好評。

3、建設、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，設立意見箱，由院委會具體負責，收集病人對醫院服務的意見并及時處理。

(四)嚴格財務管理，杜絕不合理收費。

1、加強財務管理，降低醫藥費用是我院關健點。一是醫院財務堅持“統一領導、集中管理“的原則，一切財務收支納入財務部門統一管理，嚴禁醫院內部、各科室設立賬外賬、“小金庫”。二是重大項目集體討論審批。醫院設立了院內管理委員會，重大采購，建設項目必須經相關委員會集體討論決定，防止一人決定權。

2、認真執行《全國醫療服務價格項目規范》，嚴格執行物價政策和醫院服務價格標準，對藥品價格、醫療服務價格、主要醫用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進行公示，對住院病人提供費用一日清單制的查詢，使病人花明白錢，治放心病。

醫生述職工作報告 篇5

作為一名醫生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手，我不辭艱辛，執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務網的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20xx年至20xx年至今，三年來的的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

二、恪盡職守，踏實工作當我們步入神圣的醫學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著。基層醫療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。、在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。

物業工作報告范文5篇

報告的內容應詳細、具體，日常生活中。越來越多的事務都會使用到報告，在寫報告時我們需要注意什么？欄目小編已經按照您的需求為您準備了一份“物業工作報告范文”的文章，希望這篇文章對你有所啟發和幫助！

物業工作報告范文 篇1

物業管理企業面向廣大住用人，為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。本文為物業上半年個人工作總結范文，讓我們通過以下的文章來了解。

范文一

一、 深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度

在法規的出臺和完善，物業部客服也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢;

二、理論聯系實際，積極開展客服人員的培訓工作

一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓：

實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。

2、 本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。

法規，討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為08年冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。

三、xx年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成

一個規范化的物業管理企業，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，08年4月份，積極準備了相關的資料，將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。從一定意義上說，物業管理就是一種商品，服務是這一商品的核心內容，只有在服務上的功夫做到了，才有可能保證物業管理企業的良性運轉。

一、要有"客戶至上"的服務意識，多從客戶的角度來考慮問題。

做客戶服務工作，最根本的就是要有客戶至上的意識和服務的意識，要善于理解客戶的觀點、體諒客戶，根據市場變化和實際情況，應靈敏的預見和準確的掌握客戶的需要，體察他們的情緒及獲得服務后的反應，對客戶的潛在需求進行客觀全面的分析論證，進一步采取針對性的服務。

另外，要多從客戶的角度來考慮問題，要言行一致，一視同仁，重視對客戶的承諾，不但要說得好更要做得好，因為行動勝過千言萬語，用客戶服務人員的真誠態度和熱情服務，使客戶感到我們確實是在關心他，為他著想。

根據z廣場業主產權比較繁雜，業主與租戶的職業、收入、學歷、素質、喜好等各個方面的不同而產生千差萬別的.消費需求情況，就要進行綜合分析，制定出可行的項目以滿足不同層次的業主需求，從而拓寬客戶服務的工作領域，不斷對服務的質量和范圍進行改良和更新，逐步豐富我們的工作經驗，向更高層次邁進。

二、要有良好的人際溝通和交流的能力，為客戶提供更加完善的服務。

溝通和交流是達到我們的目標、滿足我們的需要、實現我們抱負的重要工具之一。客戶服務工作是一個注重人際溝通和交流的部門，要不斷摸索和提高溝通與交流的技巧。

首先，要加強內部溝通和交流工作，協調工作關系，解決工作難點，掌握內部有關客戶服務工作的開展情況;

其次，應注重公司與客戶之間的溝通，做好接待客戶來訪、處理好客戶的信函，滿足客戶的各種合理要求，注意搜集客戶的意見和建議，知會相關人員采取服務措施，爭取得到客戶和公眾對公司工作的支持和理解。在客戶服務工作中，如果主觀臆斷，缺乏必要的溝通，忽視對業主意見的調查，就會容易出現漏洞和疏忽，導致業主的不滿。由于溝通是雙向的，既要收集信息又要給予信息，因此，為完善服務不僅要注意搜集客戶的意見與建議，及時發現客戶的潛在需求，還要想辦法對這些進行分析總結，知會相關人員采取服務措施，從而給客戶一個合理的答復，盡量營造一個適合客戶的環境;

最后，還應和對外公眾關系保持聯系，收集相關業務信息和資料，從而不斷完善并開發公司的服務項目。

三、妥善處理客戶投訴，使物業管理工作在投訴中日益完美。

對物業管理公司來說，遇到客戶投訴總是難免的，對于一個有責任感的客戶服務人員應該做到：

總結客戶的意見和批評才能使物業管理工作做得更好，可以說，客戶投訴是客戶關心物業管理公司，對公司的糾錯能力抱有一定希望和信心的一種表現;

2、客戶服務人員要以禮服人，以情感人，并在客戶投訴時，要有一定的分析判斷問題的能力，能深知客戶投訴的最終目的是什么，要維護公司的利益，站在客戶的角度，進而尋找到處理問題的平衡點。明了有時客戶的意見乃至挑剔會成為我們不斷完善工作的指路牌，同時也要理解作為業主追求的大多是尊嚴的滿足，要掌握一些管理技巧，注意方式，講求方法;

監督、檢查已經采取的糾正措施。投訴客人的最終滿意程度，主要是取決于對他公開抱怨后的特殊關懷程度，許多對公司懷有感激之情的客人，往往是那些因投訴問題而得到妥善處理的人。我相信：客人包括投訴的都是有感情的，也是通情達理的，公司的廣泛贊譽及其社會名氣是來自誠實、準確、細膩的感情及勤奮服務。

四、做好客戶服務工作還要擁有大量的信息及相關的知識，并具備良好的職業道德。

客戶服務工作大多常接待客戶咨詢與處理投訴，由于客戶咨詢與處理投訴的問題所涉及的面很廣，包括所在物業管理公司內部信息及外部的公共信息，從而決定了客戶服務人員必須掌握大量的信息和相關的知識，同時要準備好最新的問詢資料以供客戶隨時咨詢。

范文二

在物業公司的正確領導下，經過全體員工的銳意進取、不懈努力，克服種種困難，取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃，基本實現全年的工作目標。全體員工敬業愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備，勤奮工作。最終通過大家的努力，以較高的成績，保持了威尼斯花園 “許昌市優秀小區”的稱號。在各小區物業管理中，我不斷地總結經驗和教訓，吸取好的地方，改進管理。以下是我個人這一年心得和總結：

1、本職工作：時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協調管理處員工相互工作關系，掌握各個小區最新的基本情況，指導各主管日常工作事務，上報管理處日常工作情況，對恒達物業公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。

督導及協調，合理調配人員，盡最大可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規范和規程，主持每周的例會，總結本周工作，發現不足，及時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，監督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，協助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統一對待。對不合格服務進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關，杜絕管理漏洞。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的，安排人員積極聯系施工單位，針對業主向物業反映的問題落實維修。同時，積極上門與業主溝通、協調，就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人，達成與業主的意見統一。今年9月份在公司的正確領導下，我安排對各小區電表進行了全面排查，對發現異常情況的及時處理，查出竊電業主近30戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經濟損失4萬多元;

報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對于業主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，并針對業主的問題，做出相應的措施。對于業主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作;各小區制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。

企業文化、各種生活文化知識和專業技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務質量進一步的提高，員工的服務水平更進一步的加強。

5、關心員工生活：我經常和員工談心交流，及時了解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到恒達物業公司大家庭的溫暖。為此，我經常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環境下，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強了員工的自律意識和團結意識，調動了各部門員工的工作積極性和責任心，提高了工作質量，加強了管理處的團隊合作精神。

塑造者和執行者!

物業工作報告范文 篇2

物業管理是指業主對區分所有建筑物共有部分以及建筑區劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業服務企業、其他管理人對業主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動。本文為物業辦個人工作總結范文，讓我們通過以下的文章來了解。

范文一

在這年終結尾之際，我們有必要總結過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在XX年一年的工作作出如下年終總結：我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導，由車管員統一派車保證領導及各部門的業務用車。

在工作中我能端正思想，努力提高服務意識，嚴格遵守考勤制度，服從領導及調度的工作安排。愛護車輛，每天上班對車輛進行清潔;節約用油;遵守交通法規;樹立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每個月定期參加交管部門組織的安全學習;不斷提高技術水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在經理批準后，確實符合維修條件的，在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經過車管的審核、經理的簽字送致財務室報銷，嚴格財務審批程序。

在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執行黨支部、領導決策和決議，積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議，體現大局意識、協作意識、服務意識，在企業規模迅速擴大，各項基礎業務劇增的情況下，有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時，做好內外宣傳，積極開展工作，發揮黨組組織政治核心作用，加強思想政治工作，積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞，在學習了“xxxx”、“xx大”、“xx屆三中全會”精神，還寫了學習心得真正做到學有所用，把所學到的東西融入到生活、工作中去。

在我部xxxx年公司的黨工團大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創建自治區級紅旗單位”的材料，明年自治區愛衛會將對我部“創建自治區級紅旗單位”進行抽查。并且我們結合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習，聽取意見，黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。

在物業部的各項勞動中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂在后，掃雪時自己的環境區掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃，從不計較個人得失，積極向優秀共產黨員的標準靠攏。當然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動，帶著情緒工作，這樣在工作中會出現很多的問題，工作沒有效率，在今后的工作中我會努力克服自身的不足，我相信困難是暫時的前途是光明的。

不知不覺XX年已過了一半了，我在xx物業管理有限公司工作也快xxxx月了，也是我在社會初露鋒芒的xxxx月。從剛入公司的收取路面停車費到之后轉為管理員都讓我學到了許多在校園里學不到的知識和經驗，也許這些就是理論和實踐結合的成果。

下面我對這半年來從事管理員工作進行總結：

糾紛方面

剛為管理員經常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經驗，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔心自己把事情搞砸。經常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施，或者直接反映給上級領導，然后再觀察并學習上級領導對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結了一套處理流程：

⑴首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作;

⑵分析、調查問題的原因;

⑶若問題有涉及物業管理的相關法律法規應該結合物業管理相關的法律法規，然后根據實際情況擬定科學的解決方法;

⑷最后當然是具體方法的落實。并總結每次處理經驗為日后的處理相類似問題做基礎。

⑸投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業主的肯定，同時也能縮進我們與業主的關系，方便日后物業管理工作開展。

裝修方面 交房和裝修方面又可以分為交房、裝修手續的辦理和裝修管理兩方面。

⑴交房、裝修手續方面

再還沒有辦理一份交房、裝修手續之前，我就先跟小陳學習了交房和裝修手續的整個流程并且做好筆記，在給不同的業主辦理交房、裝修手續的過程中不斷的熟悉。

交房：①檢查業主的交房發票，和售樓部開出的交房通知單并回收交房通知單。

②確認業主身份且要業主身份證復印件一張歸檔，讓業主填寫《業主檔案表》，填寫好《用戶手冊》的“業主合約”(一式3份歸檔2份)讓業主簽字;

③移交房屋質量保證書和使用說明書和進戶們鑰匙并讓業主在《確認書》(一式2份歸檔1份)上簽收以上3樣東西，且做好質量保證書和使用說明書的領取登記;

④指導業主對其套房進行驗收，并填寫好《質量驗收單》;

⑤首要交房資料整理歸檔。

裝修：①收取裝飾裝修的企業相關資質證書的復印件一份，并根據建設部的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》審核施工圖紙;

②填寫《二次裝修申請表》，然后物業公司、業主和裝修公司三方簽訂《裝修協議書》(一式3份各持一份)并跟業主和裝修公司強調裝修過程中應注意的重要事項;

③收取施工押金并發放《施工許可證》

剛開始都是經常對著這些步驟一步一步辦理。

⑵裝修管理方面

裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊木工和油漆一般比較少出向違規情況，下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進行總結。

水電：檢查衛生間、廚房和陽臺的給排水系統，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業主整改;檢查電力系統有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。

泥水：檢查衛生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結構有無按施工圖紙施工。

有效的裝修管理可以把違規裝修抹殺在萌發階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區的統一美觀，使小區更加規范、更具品味;有效的裝修管理體現了一個物業公司的管理能力。

半年來本人把工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對小區環境衛生的檢查和保潔員的保潔工作的監督還有保安的管理工作。一個小區的環境衛生、秩序和保安的整體形象都是管理員基本的管理內容的而且直接影響著一個物業管理企業的形象，所以下半年本人將在這方便加強管理力度!只有良好的企業想象才能談創金匯物業管理的企業品牌!

范文二

不懈努力，克服種種困難，××花園管理處取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃，基本實現全年的管理目標和經濟指標。全體員工敬業愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度經濟指標。年末，順利完成了物業管理合同的續約。在10月份的市優考評中，全體員工積極準備，勤奮工作，熱情接待。最終通過大家的努力，以較高的成績，被評為"××市優秀物業管理小區"。在完成對內管理的同時，積極開展對外項目的拓展。在公司領導的指揮下，經過周密的準備和計劃，十二月份在××宿舍的招標中成功中標，為公司的更進一步發展，做出貢獻。

在小區物業管理中，我不斷地總結經驗和教訓，吸取好的地方，改進管理。以下是我個人這一年心得和總結：

1、本職工作，時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，對××始終忠誠和熱愛。

督導和協調，合理調配人員，盡最大可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各班組的工作規范和規程，主持每周、每月的例會，總結本周工作，發現不足，及時改正，制定下步工作方向，規定事務助理、各班組班長每周、每月制定工作計劃，并檢查落實。監督事務助理的.日檢，做好管理處的周檢，協助公司品質保障部的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統一對待。對不合格服務進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關，杜絕管理漏洞。

3、保證正常工作順利開展和進行同時，嚴格控制費用支出，開源節流，提高利潤，完成預算。同時，開展各種服務項目：保潔家政服務，礦泉水送水服務，室內特約維修服務，電瓶充電服務等等，既為公司帶來了利潤，又給業主提供了服務。

報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對于業主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，并針對業主的問題，做出相應的措施。對于業主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作，管理處在院內增設了養花澆灌的工具，方便的業主;制作了公寓宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識，記錄每天的氣象預報，例如圈養寵物、防雷知識，夏季放火知識，養花小常識等等。既讓業主在第一時間知道公寓的情況，又豐富了業主的日常生活;管理處還組織了三八國際婦女節為業主送花、聯系煤氣公司換修煤氣報警器、圣誕節擺放圣誕樹、仲秋節猜字謎、消防安全演習等活動，活動取得了較好的效果，讓業主真正感覺到××物業，滋潤人心。

企業文化、各種生活文化知識和專業技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務質量進一步的提高，員工的服務水平更進一步的加強。

乒乓球比賽、廚藝大賽;節假日為員工送溫暖，一件小禮物代表的是管理處對員工的愛。有家就有愛，有愛就有溫暖。正是在這樣的溫暖環境下，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強了員工的自律意識和團結意識，調動了各部門員工的工作積極性和責任心，提高了工作質量，加強了管理處的團隊合作精神。

7、管理處作為公司對外項目的一面旗幟，在這一年中迎接了多次外拓項目的考察和參觀，管理處的全體員工積極準備，熱情接待，把××物業最好的一面展現出來，為公司贏得了榮譽，得到了考察參觀人員的認可和好評。

塑造者和執行者!

物業工作報告范文 篇3

一年來，在股份公司各級組織和領導的關心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力，實現了年初預定的目標。 現將物業公司經營管理情況 擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開；同時，為了建立完善的內部管理機制，采用“走出去、引進來”的方式，到昌樂園、銀都、電信、建行等物業公司學習參觀，在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業務、管理水平不斷得到提高。

公司上下團結務實，服務意識顯著提高 物業公司只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業主的需求，才能穩步提升物業收入，樹立良好的企業形象。我們首先從思想政治工作入手，發揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用，帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓，使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高，要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍；其次，為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次，物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用；第三，重視參加和開展形式多樣的培訓活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓，使全體員工的服務意識和業務素質得到提高；第四，狠抓各項規章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監督作用。實施以來，員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高；又如《晨會制度》實施后，每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因，制定計劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習慣，對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。

精減人員、節能降耗，管理效益明顯提高 物業公司領導班子清醒的認識到在開展外向業務前，只有通過加強內部管理、加大成本監控力度（尤其是人力成本的控制），才能減少企業虧損、提高企業效益。采購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度，要求外購材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關系，同時，財務與行政辦人員經常做市場調查，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務，在有償服務項目上，采取自購、代購或協助購買材料方式，以最大限度滿足委托方利益。其次，通過減員工作使企業人力成本降低，xxxx拆開合成xxxx接著用，報廢設備中能用的零件拆洗后再利用，還做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規定加以約束；第五，修門窗、掛門簾等保暖措施，加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管，增強了末端設施排風效能，大量節約了燃油。經統計，通過采取各項節能措施全年使低攤、物耗費用降低近xxxx元，油料減少辦公費、洗滌費及其它費用近提高效益的目的。

物業工作報告范文 篇4

工作水平，較好地完成了本職工作?，F將工作情況總結如下：

一、辦公室人事管理工作

勞資管理工作:

辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用等工作，嚴格按照程序核定發放調配。

2、積極組織招聘面試工作:

本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，按照公司人員編制，積極開展招聘工作。通過報紙廣告、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。收集簡歷600余份，面試人數達到300余人，錄用98人。目前公司總人數達到163人。員工被錄用后，辦公室積極協助辦理入職手續，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環境，進入工作角色。

二、辦公室行政管理工作

制度管理工作。草擬綜合性文件，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印的督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

報批年審工作:

協助總經理與政府各職能部門做相關溝通，維護相應的外聯關系，為所管理小區協調對外事務鋪平道路。多次與合作商家、單位對進場費、廣告費等協議進行談判，使公司在其他收入上達到利益最大化。在本年度勞動稽查。10-11月份為物業管理投標辦理前期備案手續及各項資料的準備，并全程跟進投標工作，于12月份完成投標工作，順利中標。

三、非事務性工作

在辦公室日常工作有序進行的同時，也協助各部門完成多項臨時性工作：

安保事件、內外部糾紛等。

認籌等活動的前期人員、物料調配和現場維護工作。售樓處開放前期，對臨清各售樓處操作模式及小區管理標準及收費情況做了全面市場調查，并依據當地情況做出參考性方案，在售樓處管理人員空缺的情況下，抽調辦公室人員駐點，對保安、保潔、接待工作現場管理，保障了售樓處的啟用和認籌順利進行

3、協助分公司總經理對會展中心的運營做市場調查，并對運營模式進行分析，做出參考方案。協助領導 方面進行前期商談。

12月份配合 花園項目創“市.省優”工作，負責現場人員調配，全程手續辦理，職能部門溝通等工作。

行政的日常工作。一年來，雖然能夠保質保量的完成公司下達的各項任務，有創造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，前瞻性、計劃性不夠；第二，管理水平有待提高；第三，統籌、協調能力有待加強。

四、工作計劃和努力方向

工作水平，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。學習專業知識和相關法律常識；

標準化。

下情上報，真正做好領導的助手；

4、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍；

服務水平；

6、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

新的一年，新的挑戰，我將以更好的姿態和更敬業的工作態度，投入到公司的各項工作當中，帶領辦公室人員為公司整體目標的實現，發揮我們應有的作用。

物業工作報告范文 篇5

暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到xx花園xx物業客服部已兩年多了。 20xx 年對于xx物業客服部來說，可以說是繼續發展爭創優質服務的一年，我們客服在不斷改進完善各項客服工作的同時，迎來了全新的力量加入我們客服的團隊，打造堅實果敢的團隊精神是我們客服不懈的追求。在這之中，客服部的客服工作得到了公司領導的關懷和大力支持，各項客服工作制度不斷得到完善和落實，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經理的倡導下已經深入人心，融入每一個客服客服工作人員平常的客服工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的客服工作，有得有失?，F將一年來的個人客服工作總結如下：

一.深化落實認識公司各項規章制度和客服助理的崗位職責制度。

在 服務收費標準，熟悉小區業主及設施、設備的基本情況。 20xx 年致力于全心全意提高團隊配合協作意識，在公司領導的帶領下朝著服務創優的目標不斷進發，并取得了廣大業主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。

二.深刻了解掌握園區整體工程基本情況，理論聯系實際，積極參與學習與培訓。

自 20xx 年 7 月開始交房以來，園區整體一期工程已完工 23 棟，共計 1158 戶住宅，共 60 單元。二期工程已完工 __ 棟，共計 __ 戶住宅，共 __ 單元?？傮w上已收樓 __ 棟，辦理入住 __ 戶，其中具備辦理入住條件共 __ 戶，未辦理入住手續為 __ 戶。閑置房屋共計 __ 戶，其中空置房 __ 戶，樣板間 10 戶，工程抵款 5 戶，施工單位辦公借用 2 戶，具備辦理入住條件未辦理入住 __ 戶。

自覺接受品質部的培訓與考核，掌握客服部基本作業程序，在學習與客服工作中培養高度的責任感和敬業精神，力爭客服工作認真細致，對業主家維修事項積極與施工單位聯系，同時及時反饋回訪業主。

三.落實客服助理崗位職責，及時完成對客戶的服務及領導交給的其他客服工作任務。

違反裝修管理規定，在日檢責任區內情況時下發整改通知 責任區域內衛生、業主占用公共區域、業主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

漏水共計 83 戶，其中維修產生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經理逐級上報妥善處理解決。

3.責任區域內土建水暖報修聯系處理客服工作隨時與施工單位溝通，處理率達到 98% 以上，其余為業主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業主溝通解釋處理客服工作。

4.負責園區護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進客服工作，已多次聯系施工方維修未果，至今仍有 __ 戶業主家相關問題未得到妥善處理。

5. 為提高創新優質服務給廣大業主帶來更舒適溫馨的居住生活環境，積極開展 20xx — 20xx 年 B 區物業服務費用收取客服工作(延期違約交樓產生違約抵扣物業費正處于理賠期，不計算在內)， B5 已到期 __ 戶，現已催繳收取 __ 戶， B2 已到期 __ 戶，現已繳納 __ 戶。其中未繳納業主除居住外地未裝修空置現住房需繼續做催繳解釋客服工作，還有部分業主對前期工程維修遺留問題有異議，現階段客服工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題，達到業主滿意確保物業服務費用的順利收取。

四、推陳出新不斷提升自身素養，提高服務品質。

業主的滿意就是物業服務的終極目標，在客服工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質。對于社會客服工作經驗不豐富的我而言，客服工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事的幫助和關懷和包容下，尤其是丁經理的悉心教導下，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來很多。

客服工作生活中體會到了細節的重要性。細節因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化，從細節中產生回報與效益”。

加強以下幾方面：

1.繼續加強學習物業管理的基本條例，了解掌握相關法律法規。

表格數據等基本客服工作技能，熟悉了解相關物業管理案例解析。

3.進一步改善自我性格，提高客服工作耐心度，更加注重細節，加強客服工作責任心和培養客服工作積極性。

同事溝通學習，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。

不去想是否能夠成功，既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身后會不會襲來寒風冷雨，既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領導的帶領下，披荊斬棘在新的一年里創造更輝煌的成績。

衛生工作報告范文5篇

撰寫報告需要注意哪些內容呢？當我們結束一個任務時，報告的使用成為日常生活的常態。報告要求用具體的事實和確鑿的數據敘述，用語要明確，語氣要得體，以下是小編為大家整理的“衛生工作報告范文”類希望能幫助到您，如果你覺得這個網站不錯請分享給你的同事和領導們！

衛生工作報告范文(篇1)

不知不覺過了一個學期了，XX年的工作接近尾聲。我們的工作步伐已邁向12年。

從10月份到現在，我加入部門已有3個月了。

在這3個月快樂而短暫的日子里，我從一個人都不認識到與大家混的很熟悉。個人認為我是一個比較好交往的人。而且我也覺得我們部門是一個比較大的、河蟹、陽光的部門，我已經深深的喜歡上了這個部門，喜歡部門的一切。剛進入大學的時候最先了解的是部門的情況，了解的部門情況中最了解就是我們這個部門。在我沒有加入之前，就聽說我們部門會很辛苦，有很多人怕苦就選擇退出了部門。

這畢竟只是聽說而已，自己沒有進去是不了解真實情況的。正所謂最苦的地方也是最鍛煉人的地方，這也是先苦后甜的道理。所以我懷著一個夢想來到部門，加入光榮的部門來鍛煉自己。這讓我感到萬分榮幸，因為能有機會進入大學的學生會，加入一個光榮的團隊。

在剛開始我進部門時，每天的早訓活動是讓我感到最痛苦的事情。雖然時間短。但是運動量大，我幾乎想放棄了。但是我還是堅持下來了，因為我離勝利只有一步之遙，不能在這就放棄了，那樣會很丟人的。

衛生工作報告范文(篇2)

（一）區人民醫院

一是內部新農合管理體系還需進一步健全。由于區人民醫院納入市中心醫院的一體化管理，區人民醫院沒有獨立完善的新農合層級管理組織，醫保辦的新農合管理職能有待進一步強化，內部管控與考核機制有待進一步完善。

二是入院標準執行不嚴。區人民醫院在執行“社區首診”、“逐級轉診”制度上存在先入院、后轉診的現象；入院標準掌握不嚴，存在門診轉住院、小病大治現象。

三是合理用藥有待加強。區人民醫院使用的是三級醫院的藥品目錄，整體藥品價格偏高，抗菌藥物使用沒有嚴格執行分級使用管理規定。

四是合理檢查有待規范。區人民醫院加強了彩超、CT等大型檢查的管理，檢查的針對性、合理性有所提高，但仍存在與主要疾病無關的非常規要求的檢查、對診斷治療意義不大的不必要的檢查等過度檢查行為。

（二）鄉鎮衛生院

各鄉鎮衛生院的新農合門診管理基本規范，基藥政策落實，補償及時到位，無虛構醫療服務套取基金現象，參合群眾滿意度較高，社會反響良好。

各鄉鎮衛生院在新農合住院管理上主要存在以下問題：

一是個別衛生院的急危重病人比例過高。XX月，土城衛生院按急危重管理的病人比例達28.78%，高于全區平均水平近10個百分點。

二是鄉鎮衛生院整體服務能力不足。由于人才、設備、技術、管理等因素的影響，鄉鎮衛生院的醫療服務能力呈下降態勢，一些農村常見病、多發病不能在基層醫療機構治療，病人外流比例呈升高態勢，影響了參合農民受益水平和新農合基金安全。

三是部分鄉鎮衛生院例均費用偏高。與去年同期相比，艾家鎮衛生院、聯棚鄉衛生院例均費用明顯下降，新農合按床日付費改革成效比較顯著。土城鄉衛生院例均費用達1583元，相對較高。

四是合理檢查還需規范。一些檢查與主要疾病無關，一些檢查（如血糖）過于頻繁重復。

（三）村衛生室

一是基藥政策執行不到位。非基藥在村衛生室仍然存在，由于不能納入補償，影響了參合農民受益。

二是部分村衛生室中藥未納入報銷。

三是部分鄉鎮門診總額預付基金使用率偏低。XX月艾家鎮的基金使用率為72.93%，聯棚鄉的基金使用率為70.25%，基金沉淀過多，參合農民受益率較低。

四是虛構醫療服務現象仍然不同程度存在。部分村衛生室未執行小票簽字制度，隨意亂收費；少補多報、虛構人次等套取基金現象難于從根本上杜絕。

衛生工作報告范文(篇3)

下面由我代表院衛生部作本學期工作總結，請大家予以審核：

本學期，在本部門開展的各項工作中，得到了老師和各位同事的關心與支持，在此，衷心的感謝你們!

本期的工作，我們一直本著“環境育人”的宗旨，堅持以衛生檢查為核心，以衛生保持為中心，積極配合衛生值周系部與班級開展工作，以“管理嚴、關心誠、服務真”的原則，“公平、公正、公開”的工作態度，做好以下幾點：

做好干部干事及衛生值周的管理考核工作

每周我們都將不定時的分配人員對值周班級所值勤的區域進行抽查、統計，從而加強對值周班級的考核力度。

加強打掃除的管理和監督

在每周一的大掃除中，我們都將會對各個系部進行評比。對表現不好、工作做的不是很到位的班級，我們也給予表揚并適當的加班級考核分。

監督工作的開展

我們將整個學院劃分為五大塊分配到各個系部并要求其定點監督，同時院學生會其他部門將協助本部門對全院衛生進行流動式監督。

為迎接“世界衛生日”的到來，本部門組織開展了以“校園是我家、衛生環?？看蠹摇睘橹黝}的大型簽名活動;此次活動的開展，不僅增強了同學們的環保意識，并得到了學院領導的高度贊揚。

協助各系黨支部組織“第十三期入黨積極份子培訓班”全體成員，開展全院衛生大清理，等社會實踐活動并取得了一定的效果。

衛生工作報告范文(篇4)

衛生支農個人工作總結

作為一名衛生支農工作人員，我深知自己所肩負的責任和使命，為農村地區的居民提供健康咨詢和醫療服務。在過去的一段時間里，我經歷了許多挑戰和成長，今天我想借此機會對我的個人工作進行總結和回顧。

我要感謝身邊的同事和上級部門對我的大力支持和指導。他們給予了我很多寶貴的建議，幫助我更好地適應工作環境和面對困難。通過和他們的合作，我逐漸增強了自己的專業能力和溝通技巧，能夠更好地與農村居民建立聯系，并傳遞健康知識和技能。

在衛生支農的過程中，我積極參與各類健康宣教活動。我深入農村社區和學校，開展了關于衛生保健、健康飲食、常見病的預防和治療等方面的知識講座和培訓。通過這些活動，我與農民建立了良好的互動關系，幫助他們樹立了正確的健康觀念，并學會了一些簡單的醫療方法。同時，我也通過宣傳和推廣各類保健品和健康產品，提高了農民的生活質量，增加了他們的收入。

除了宣傳活動，我也積極參與了一些醫療服務工作。我定期到村級衛生站進行義診，為居民提供免費的基本醫療服務和疾病篩查。我所在的衛生支農團隊還組織了一些大型的義診活動，邀請專家前來指導和診治。通過這些工作，我不僅增加了自己的臨床經驗，還為農村居民提供了更多的醫療資源和機會。

衛生支農工作也并非一帆風順。在面對一些偏遠地區的困難時，我曾遇到了交通不便、資源匱乏等問題。在這樣的環境下，我需要更加努力地與當地居民溝通，并通過創新的方法解決問題。同時，我也要不斷學習和提高自己的專業知識，以便更好地應對各種醫療挑戰。

在我個人的成長過程中，我意識到衛生支農工作并非單靠一個人的力量就能完成的。只有與團隊密切合作，才能更好地發揮每個人的優勢，提供更全面和專業的服務。因此，我與團隊成員保持緊密聯系，并積極參加各類培訓和學習活動，不斷提高自己的綜合素質。

通過這段時間的衛生支農工作，我對自己的收獲和成長感到非常滿足和驕傲。我深刻了解了農村地區的健康需求和問題，鍛煉了自己的溝通和組織能力，并提高了醫療服務的專業水平?；仡欉^去的工作經驗和成果，我相信我能夠在未來的工作中做得更好，為農村居民提供更優質的衛生支農服務。

衛生支農是一項具有深遠意義的工作，我會一直堅持并不斷努力。我相信通過我們的共同努力，農村地區的衛生狀況會逐漸改善，居民的健康水平會不斷提高。我將繼續為農村地區健康事業做出貢獻，為實現衛生健康全覆蓋的目標而努力奮斗。

衛生工作報告范文(篇5)

無論對于學習還是對于工作，一月，都是收獲的季節。一月，我們分享著收獲的喜悅，也品嘗著工作的辛勤。辛勤的努力換回的是回報的喜悅。在過去的一個學年里，我院在院領導的領導下，認真負責，努力工作，取得了較好的成績。

上一學期，無論是教室衛生還是衛生區衛生都取得了較好成績，衛生區打掃得比較干凈，而且保持得較好；教室衛生打掃潔凈，為同學們營造了一個潔凈的學習環境。另外，我部也舉辦了豐富多彩的活動，豐富了校園生活，充實了同學們的精神，總之，上一學期我部衛生工作開展順利。

上一學期飛馳而過，我們再磨礪中成長，為了更好地開展工作，我部對本學期工作作出如下總結。

一、本學期開始主要面臨的工作就是學生會換屆，新一屆同學為學生會增添了新的活力，如何盡快讓新干事適應工作呢？一方面院領導高度重視學生工作，通過各種形式加強思想建設，另一方面我部以身作則，嚴格要求，細致指導。經過一段時間的實踐，干事很快適應了工作，使得衛生工作順利開展。

二、對于教室衛生的管理，我部針對實際情況，對衛生工作做了一定的調整與改革。我部實行雙掛鉤原則，即同學們對班干部負責，班干部對負責。出現問題具體到個人，這樣就提高了同學們的工作積極性，保證了教室的清潔，為同學們創造了良好的學習氛圍。

三、衛生區衛生工作是重點，也是難點。我部綜合以前的經驗，聯系實際，對其進行了改革。衛生區實行小組長負責制，由小組長負責簽到，監督衛生工作，而小組長對我部成員負責，接受我部的檢查與監督。衛生區域劃分具體到個人，誰出現問題誰負責，這樣就強化了同學們的責任意識，促使同學們認真對待衛生工作，從而為校園環保做出了應有的貢獻。

本學年我部充分發揮集體的力量，在院領導和校大力支持下，舉辦了多個有意義的活動。

第一，我部舉辦了清明節掃墓活動，有力地提高了同學們的愛國熱情，增強了同學們的民族意識，同時也增強了同學們的環保意識。

第二，為保證公園的潔凈，我們舉辦了人民公園撿垃圾活動，有力地增加了同學們的環保意識，增強了同學們的自覺性，為大家營造了一個潔凈的公園環境。

第三，我部還協助舉辦了趣味運動會和排球賽活動，保持了會場的潔凈，提高了同學們的自身素質。

第四，我部聯合了心理與教育科學學院共同舉辦了以“環境保護你我他”為主題的棗莊學院首屆環境保護日宣傳活動，提高了同學們的環保意識，取得了良好的效果；

第五，積極協助校舉辦的校園環境強化月活動，為共建美好校園作出了貢獻；

第六，舉辦了體現學院領導人文關懷的分發手套活動，從而激發了同學們對學院的熱愛和工作的熱情，有力地支持了工作的開展；

第七，舉辦了以提高同學們工作熱情為目的的評選勞動模范活動，獎勵對本學院衛生工作做出突出貢獻的同學，從而進一步激發同學們的工作熱情等。

在工作的協調方面，我部表現良好，一方面我部積極配合學院領導的工作，認真反饋同學們的意見，充分發揮橋梁作用，促進了老師同學之間的相互理解；另一方面積極配合校衛生檢查工作，聽取他們的合理建議，不斷完善自我，并感謝校對我院衛生的支持。最后，和班委，和同學，同學和同學之間配合的也比較好。

當然，本學年的改革并不是十全十美的，在工作過程中也出現了一些問題。如教室衛生有時打掃的不徹底，我部檢查的也不徹底，我部和小組長有時協作的不是很好，突發狀況如下雨時通知不及時等。今后我部一定吸取教訓，總結經驗，改正不足，把衛生工作做得更好。

總結過去，放眼未來，在學院領導的帶領下，在校支持下，我部一定會再接再厲，更上一層樓。我們一定會共同努力，創造一個更好，更潔凈的校園

市場工作報告范文5篇

寫好報告會有什么格式要求嗎？當一項任務即將結束時，經常會需要我們去寫報告。寫好報告，須勤于思索，善于總結，如果您想要看一篇較好的文章不妨看看“市場工作報告范文”，要了解更多有關該主題的內容建議您繼續向下閱讀！

市場工作報告范文 篇1

市場局工作總結

隨著市場競爭的加劇和消費者需求的日益多樣化，市場局作為一個重要的市場調研和推廣機構，承擔著促進市場經濟發展，提升產品銷售和服務質量的重要任務。在過去一年的工作中，市場局全體員工通力合作，精心組織，不斷創新，在各項工作上取得了顯著的成績。

市場局致力于市場調研和分析，為企業決策提供有力支持。我們通過對市場需求的廣泛調查和數據分析，提供了全面的市場報告。這些報告涵蓋了消費者趨勢、競爭對手情況、產品定位等信息，從而幫助企業制定合理的市場推廣計劃。我們還通過開展消費者問卷調查、舉辦座談會等活動，深入了解消費者需求，為企業提供市場預測和改進產品的建議。

市場局積極推動市場營銷策略的創新和優化。我們認識到營銷策略的重要性，因此團隊成員不斷學習和研究市場動態，并根據情況調整和改進策略。我們注重市場定位、品牌塑造和創新營銷渠道的開發。通過市場調研和分析，我們確立了針對不同消費者群體的營銷策略，并制定了針對新媒體和社交媒體的市場推廣計劃。這些策略的實施為企業帶來了更多的市場份額和銷售額，同時增強了品牌形象和競爭力。

市場局在推廣活動策劃和實施方面表現出色。我們組織了一系列創新和多樣化的推廣活動，吸引了大量消費者的關注和參與。我們優化了傳統的廣告和促銷手段，推出了有趣且具有互動性的線上和線下活動。通過舉辦主題展覽、節日慶?；顒?、品牌推介會等，我們提高了產品的知名度和美譽度，同時激發了消費者的購買欲望。我們還與各大媒體和合作伙伴合作，通過媒體宣傳和贊助活動等方式，提升了企業的品牌形象和知名度。

市場局注重了服務質量和消費者體驗的提升。我們建立了完善的客戶服務體系，提供了及時的咨詢和幫助。我們重視消費者的反饋和意見，不斷改進產品和服務，并加強品質監控和管理，確保產品符合消費者的期望。同時，我們還開展了消費者培訓和教育活動，提升了消費者的購買能力和消費意識，促進了市場消費的健康發展。

市場局在過去一年的工作中取得了顯著的成績。通過市場調研和分析，我們為企業提供了有力的決策支持；通過創新和優化市場營銷策略，我們推動了產品銷售和市場份額的提升；通過推廣活動的策劃和實施，我們擴大了企業的知名度和影響力；通過提升服務質量和消費者體驗，我們增強了消費者的忠誠度和信任感。展望未來，市場局將繼續努力，與企業一起迎接市場挑戰，推動市場經濟的繁榮發展。

市場工作報告范文 篇2

今年來，在縣委、縣政府的正確領導下，我局切實加強文化市場管理，認真做好“掃黃、打非”工作，為未成年人健康成長營造良好的社會環境：

一、 提高認識、加強領導、營造良好的輿論氛圍。

加強文化市場管理，做好“掃黃、打非”工作，為學校周邊營造良好的學習環境，對青少年的健康成長和精神文明建設有著重要的作用，對此，我局非常重視，每次會議局主要領導和分管領導都積極參加，并多次召開專題會議研究“掃黃、打非”工作，局里成立了文化市場整治領導小組，局長任組長，分管副局長任副組長，稽查隊隊長任辦公室主任。

為使文化市場管理工作能夠得到社會的支持和配合，我們充分利用文化廣電局的優勢，在電視臺打出公告，公布整治措施，舉報電話，并對每一次集中行動進行跟蹤報道，讓全社會都來支持我們的活動，主動配合我們的工作。

二、 加強嚴格管理措施，做到日常管理與集中行動相結合。

按照國務院、省、市的要求，根據我縣的實際情況，我局在文化市場管理上既認真做好日常管理，又聯合其他職能部門搞好集中行動。 2、在管理演出市場方面：實行嚴格把關，無證無照演出團堅決不得進入我縣演出，凡到我縣的演出團體必須與稽查大隊簽訂演出責任狀后方可進行演出，否則作非法演出論處。平時對演出團的演出內容，每天派兩名稽查隊員對其演出情況進行全程監督，一有違規演出行為及時查處。今年共查處6家民間演出團帶有*表演的違法行為，并及時作出了處理。 4、“網吧”市場的管理：今年，我局把網吧市場管理作為文化市場管理一項重要工作來抓。首先，我們對其管理采取了一整套行之有效的措施。建章立制，加強日常督查，嚴格限制網吧審批數量，合理的布局網吧的開辦位置，嚴禁在學校周邊開設網吧，多次召集網吧業主進行培訓，要求業主認真領會《互聯網上網服務營業場所管理條例》的內容。在經費十分困難的情況下，我局花巨資建立網吧監控管理平臺，目前已經取得了較好的監控管理效果。與網吧業主逐戶簽訂了經營責任狀，嚴格要求其合法經營，并在每戶網吧經營室制作了“禁止未成年人入內”的警示標志牌。在我縣率先推行“陽光網吧”，“放心網吧”的良好做法，目前已有3家獲得此殊榮。

其次，在整治網吧的同時，本部門借助社會各界、學校、新聞媒體的力量加大整治宣傳力度，形成較大的社會輿論和聲勢；向全社會公布本單位舉報電話，一旦舉報情況屬實，本部門向舉報人給予一定的經濟獎勵。日常檢查時，把未成年人在網吧上網的學生名單，向其所在就讀學?；蚣议L進行了反饋。本單位還聘請關工委的老同志做網吧義務監督員，把他們提出的合理意見進行采納和實施。對多次違規接納

未成年人并容留未成年上網的網吧經營戶，在新聞媒上進行了曝光。到目前為止，稽查執法大隊自行組織共檢查網吧183次，零點行動達16次以上，已取締了4家，關停了8家（包括鄉鎮），對6家下發了限期整改通知書，都已接受了整改。有18家違規接納未成年人和超時經營的網吧，受到不同程度的經濟處罰，并且要求他們向主管部門寫出了承諾保證書。

第三，會同宣傳部、政府辦、公安、工商、教育等部門對網吧進行集中整治。到目前為止，共采取集中行動5次，其中3次聲勢較大，效果好，反響強烈。

3月26日，我局與宣傳部等單位對全縣文化市場進行了一次為期3天的突擊整治活動，共出動車輛4輛，檢查文化市場70余家，其中網吧20余家，處罰違規接納未成年人上風網吧業主8家，超時經營3家。

4月29日，由政府辦牽頭，局分管領導帶隊會同公安、工商、教育等部門對全縣網吧市場進行集中整治，整治時間整整2天，當場處罰違規接納未成年人網吧經營戶6家，并收繳了一批電腦計算機。 7月2日，本局召集稽查隊員在暑假期間對網吧進行了2次零點突擊檢查，對違規接納未成年人并容留未成年人通宵上網的網吧經營戶進行了經濟重罰。如今我縣的網吧市場接納未成年人并留容未成年人通宵上網的現象暫時得到了有效遏制。

三、目前存在的問題

當前，我縣文化市場的形勢依然很嚴峻，主要問題有：網吧接納未成年人超時經營的現象時有發生，非法出版物和非法*音像制品經營活動屢禁不止；網上有害信息的傳播依然存在，少兒言情“口袋本”卡通書銷售活動依然猖獗。

四、下一步的工作打算：

加強領導，增強思想意識，努力強化隊伍建設，提高隊員整體素質。認真學習并熟練掌握文化市場的法律、法規、條例及行政許可法，嚴格按照執法程序辦案。工作中要突出重點，嚴厲查處大案要案，把我縣網吧管理整治工作，作為一項主要工作任務來抓。加大公共娛樂場所的安全檢查，及時排除安全隱患，嚴厲查處非法出版物和*音像制品。堅決把文化市場的違規違法現象消滅在萌芽狀態中，為未成年人健康成長營造一片潔凈、清新的社會環境。

未成年人是祖國的花朵，國家的棟梁，中華民族的希望。他（她）們的優劣于否直接關系到整個民族的興衰。因此大家要有一個清醒的認識頭腦，為未成年人創造良好的社會環境已迫在眉睫，大家要有責任心和緊迫感。加強和改進未成年人的思想道德建設是一項長期的工作，還需社會方方面面共同努力，文化部門將不斷改進方法，創造條件為未成年人提供更多、更豐富、更純凈的文化環境，充分利用和整合現在資源，積極給未成年人的思想道德建設“搭臺、唱戲”為未成年人的思想道德的良好形成提供健康、有序的文化陣地。

市場工作報告范文 篇3

裝飾市場開發工作總結

一、

裝飾市場開發工作是一項重要且具有挑戰性的工作。在過去的一年中，我負責裝飾公司的市場開發工作，并取得了一些值得稱贊的成績。本文將詳細介紹我在這一領域的工作內容、方法和經驗，并總結出幾點改進的建議。

二、工作內容

1. 市場調研

在市場開發工作的初期，我花了大量的時間進行市場調研。通過對競爭對手和潛在客戶的調查研究，我了解到市場上的裝飾需求和趨勢，并能夠準確預測市場未來的發展方向。這為公司的產品開發和營銷活動提供了有力的支持。

2. 客戶開發

客戶開發是市場開發工作的核心。我通過多種方式開展了客戶開發工作，包括電子郵件、電話和面談等渠道。通過深入了解客戶需求，并與客戶保持有效的溝通，我成功地開發了一批滿意的客戶，并為公司帶來了可觀的訂單。

3. 品牌推廣

品牌推廣是市場開發工作中的重要環節。我通過制定全面的品牌推廣策略，包括線下宣傳和線上推廣，并堅持執行，逐步提升了公司的品牌知名度和美譽度。通過與媒體合作、參加展會和舉辦活動等方式，我成功地將公司的品牌推向了更廣闊的市場。

4. 合作伙伴關系管理

除了開發客戶，我還積極發展公司與潛在合作伙伴的關系。通過與設計師、建筑商和供應商等相關方的合作，我幫助公司擴大了產品的市場份額，并獲得了更多的商機。同時，我也定期與合作伙伴進行溝通和交流，以確保關系的穩定和良好發展。

三、工作方法

1. 高效團隊合作

在工作中，我非常重視與團隊的合作。我積極與部門同事進行交流和協作，共同解決問題，提高工作效率。通過團隊的合作，我們能夠更好地發揮各自的優勢，互相學習和支持，以實現共同目標。

2. 積極創新

在市場開發工作中，我始終秉持創新的思維方式。我不斷尋找新的市場機會和銷售策略，努力尋求突破和創新。通過不斷嘗試和反思，我使得公司在競爭激烈的市場中保持了競爭優勢。

3. 數據分析

在市場開發工作中，數據分析是非常重要的一環。我定期收集和分析市場數據，了解市場需求和競爭動態，以便為公司的戰略決策提供科學依據。同時，我也能夠通過數據分析，發現市場的機會和問題，并及時采取相應的措施。

四、經驗總結

在過去的一年中，我積累了許多寶貴的經驗。市場開發工作需要綜合各種資源和渠道，通過全面的調查研究了解市場的需求和趨勢。在客戶開發過程中，了解客戶需求并與其保持良好的溝通是非常關鍵的，只有這樣才能有效地建立長期合作關系。品牌推廣是提升公司知名度和美譽度的重要手段，需要制定全面和持續的推廣策略，并始終保持執行力。團隊合作和數據分析是市場開發工作的重要支撐，需要加強團隊的協作和數據的有效利用。

五、改進建議

在未來的工作中，我將繼續加強市場調研工作，加深對市場需求和趨勢的理解；加強與客戶的溝通和合作，更好地滿足客戶的需求；進一步完善品牌推廣策略，提升公司的市場影響力；加強與合作伙伴的合作和交流，拓展更廣闊的市場。同時，我也會繼續注重團隊合作和數據分析，為市場開發工作提供更堅實的支持。

六、結語

市場開發工作既是一項挑戰，也是一項充滿機遇的工作。通過過去一年的工作，我深刻理解到市場開發需要多方面的能力和方法支持。我將繼續加強自己的能力提升，并不斷總結和改進，為公司的市場開發工作做出更大的貢獻。

市場工作報告范文 篇4

奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司，感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友，感謝那些給我微笑，接納我的人，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

銷售是一個競爭非常大的行業，也是最能鍛煉人的行業。剛開始工作的前一個月真的很沒有信心，業績沒有上升，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經不能說是一名新員工，市場我已經慢慢熟悉了，跟大部分的客戶應該也算是熟悉了，可是月底銷售總結的時候，我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期后我達不到公司的要求，我將如何？面對眼前的市場，我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續這份工作。

就這樣生活還在一如既往的發生變故，而不能變的就是自己對工作的態度，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，就沒有市場。

不管明天迎接的是什么，統統接招，積極應戰。

本人20xx年的計劃如下：

對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

自參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經理做好經營管理工作?，F就自己工作簡單小結如下：

一、工作總結

（一）搞好xx市場調查與分析

我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著xx市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的xx市場調查，廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外xx發展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善xx市場調查與分析信息系統，使xx市場調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對xx發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示xx發展的內在規律，及時地發現問題和找出問題的癥結，并提出切實可行的對策和措施，為企業更好地搞好市場經營工作，占領市場、實現集約化經營服務。

（二）制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變，不斷創新；堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區，樹立大營銷的觀念；建立健全企業市場營銷機制，充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性；切實轉變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念；實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象；根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況，不斷開發新業務，尋找新的業務經濟增長點。

（三）強化產品創新與完善

在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結提出改進意見，將各項策劃做實。

（四）通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經驗，提高了市場分析能力，同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。

市場工作報告范文 篇5

為深刻吸取儀隴““3·21”交通事故教訓，進一步落實道路旅客運輸企業安全生產主體責任和行業監管責任，加大道路旅客運輸市場安全生產隱患排查治理力度，有效預防和遏制重特大道路交通事故，保持行業安全生產形勢穩定，根據市運管局《關于認真開展道路旅客運輸市場專項整治活動的緊急通知》文件的要求，我局結合工作實際，制定了道路旅客運輸市場專項整治活動實施方案，并根據方案狠抓落實，取得了較好的效果，現將專項活動開展情況總結如下：

一、加強領導，全面動員

各科室負責人為成員的專項行動領導小組，負責專項行動的組織領導，并于內容、方法和步驟，提出了相關要求。各企業也成立了相應的領導小組，召開了專題會議，全面進行了動員，統一了思想，強化了認識，切實做到了本次專項整治行動領導到位、認識到位、動員到位、安排到位。

二、嚴格要求，全面排查

本次道路旅客運輸專項整治活動中，我局領導按照各自分管的工作分別牽頭，按照上級文件要求對旅游客運、超長客運、農村客運逐項進行排查并認真督促抓好專項整治的各項工作。一是客運企業對旅游客運、超長客運、農村客運駕駛員資格進行全面審查并專題培訓，駕駛員全部符合相關規定，并對駕駛員和安全管理人員進行了安全教育培訓，參訓駕駛員、參訓管理人員合格率,所有客車必須憑探傷合格證明才能應班，對安全設施配備進行一次全面排查，確保車輛技術狀況良好和安全設施齊備有效。三是對客運許可線路、站點進行一次全面清理。四是由局領導帶隊深入各客運企業徹底進行一次全面安全隱患大排查。五是對gps平臺動態監控和車輛gps使用情況進行了全面排查，旅游客運、超長客運、農村客運車輛車載gps終端全部接電瓶，無擅自屏蔽gps行為，對3臺gps有故障的車輛進行了調試修復。

三、履職盡責，強化監管

專項行動期間，我局專項行動領導小組分成上級gps通報的違章及公安部門抄告的違章車輛和人員處理情況進行了逐一排查，對企業未進行處理或處理不到位的責令限期整改。二是對客運許可線路、站點進行一次全面清理，督促企業對所有營運線路的安全狀況進行了全面排查梳理，對每一條存在隱患或可能出現安全隱患的路線制定了車輛安全運行方案，全面落實了三級以下山區公路夜間不得開行客運班線的規定。三是對客運車輛技術檔案進行了全面排查，抽樣對客運車輛的維修及二級維護進行了跟蹤調查。四是督促客運企業落實各項安全管理制度，對客運站“例檢”和“三品”檢查等重點部位進行了明查暗訪，對發現的問題及時進行了通報處理。五是對非法組客、非法經營、違規經營進行查處，重點打擊在車站周邊、重點集鎮、重點路段、高速路口等重點區域非法營運行為，查扣非法營運車輛五個凡是”工作要求，通過強化市場監督管理，健全管理制度、完善管理措施、落實管理責任、明察暗訪、嚴管嚴治，共查處道路客運違法行為31起，其中超載7起，分別給予停班學習7天至15天并按企業規定處教育費1.92萬元；超速23起，分別給予停班學習3天至7天并按企業規定處教育費1.6萬元；對違章抄告的1名駕駛員進行了處理，糾正了違法行為，在運輸行業中形成了嚴管重處的高壓態勢，有效震懾了道路客運市場運輸違法行為。

通過開展本次客運隱患整治專項行動，道路運輸行業從業人員安全意識得到了進一步強化，安全隱患得到了徹底排查，道路運輸安全主體責任和安全監管責任得到了認真落實。在后期的工作中，我局將按照市運管局《關于認真開展道路旅客運輸市場專項整治活動的緊急通知》（南市運管函〔文件的要求繼續抓好落實，確保我市道路客運行業安全穩定。

部門工作報告總結范文(集錦5篇)

我們將從多個角度出發全面分析和探討“部門工作報告總結范文”。珍惜時間這是每個人應該做的事情，這段工作已經完成了。非常重要的環節就是進行工作總結，寫出一篇精彩的工作總結非一日之功，需要長期的積累和歷練。我們提供的方案僅供參考您可以根據自己的實際情況進行調整！

部門工作報告總結范文 篇1

**發電有限公司4臺機組始建于1990年9月，1993年2月建廠，現有裝機總容量123萬千瓦，有職工1747人（截止2005年底），是中電國際在全國經濟較發達省份江蘇省的唯一一座百萬以上裝機容量電廠，自建廠以來十三年始終十分重視做好穩定工作，把穩定工作有效結合到安全生產、經營管理和職工隊伍建設過程中，作為企業的一項基礎性工作常抓不懈，盡管產權幾歷重組，體制迭經變革，市場競爭加劇，但職工隊伍始終保持穩定局面，有力地促進了企業改革發展，受到中電國際有關領導的充分肯定。我們認為，穩定是企業一切生產經營工作的基礎。做好穩定工作，是對我們各級領導執政能力的考驗，是保證國有企業資產保值增值的實際需要，同時也是落實科學發展觀的迫切需要。根據中電國際黨組要求，我們結合自身的工作實際就穩定問題進行了粗淺調研，現簡要報告如下： [范文先生網文章-] ? ?一、基層發電企業穩定工作的標準、不穩定烈度和穩定工作目標： ? ???? 1、衡量穩定的關鍵指標。主要有五條，簡稱"三率二度"：一是決策的正確率。一般而言，決策項目的涉及面越廣、與廣大職工切身利益關聯度越高，其穩定系數就越低，更加需要慎之又慎，確保決策一項成功一項；二是職工的滿意度。職工滿意度越高，穩定系數就越高，思想和精力就越集中于完成企業各項目標任務；三是職工流動率。職工合理的內外流動，有利于提升企業活力，國際通行的標準是5%-15%。發電企業職工的外部流動率的實際衡量標準應當更低點，一般不宜超出5%，特別是和企業核心競爭力關聯的骨干，外部流動率尤其應當嚴加控制；四是職工違法犯罪率，沒有上訪或群體性事件；五是內外關系和諧度。企業周邊關系良好，不存在因外部不穩定因素影響內部穩定的嚴重現象。 ? ???? 2、不穩定烈度。根據辯證唯物主義基本原理，穩定是相對的，不穩定是絕對的?？茖W把握不穩定烈度，從而有效采取危急處理措施具有十分重要的價值。就發電企業穩定工作而言，不穩定烈度大體可分為三類：一是"高烈度"（簡稱A級），指基層發電企業控制或解決不了、需要通過上級公司或政府解決的問題或矛盾；二是"中烈度"（簡稱B級），指基層發電企業完成能夠依靠自身的工作予以解決的問題或矛盾；三是"低烈度"（簡稱C級），主要指基層發電企業車間、班組以及職工個人能夠解決的矛盾和不穩定因素。通過對某些上訪現象的分析可以看出，發電企業的不穩定因素大量地集中在B或C級這個層次。如果這兩類不穩定因素處理不好，或者沒有給予及時應有的重視，都有可能轉化為A級不穩定因素。 ? ???? 3、穩定工作目標?？梢愿爬?杜絕A級、嚴控B級、重心在C級"。 ? ?二、基層發電企業不穩定現象的主要因素：? [范文先生網文章-] ? ???? 1、政策調整因素。發電企業作為市場主體，生產、經營和管理活動無時無刻不受到政策因素的影響。改革開放以來，國家對于企業的各個方面的政策始終都處于不斷調整、不斷完善的過程中。特別是體制改革，這種調整的力度尤其明顯。從宏觀上來講，政策調整總體上是為了解放和發展生產力，放開搞活企業。但是，不同時期的政策與政策之間、地方與中央政策之間、行業與社會之間的政策差異以及這些差異引發的職工群眾觀念上的滯后或沖突，是形成基層發電企業不穩定因素的首要因素。 ? ???? 2、利益公平因素。公平、公正的利益格局和利益分配機制，是建設和諧企業的內在要求，是職工最基本的要求。所謂利益公平，主要包括三個方面：一是基于職工能力、經驗、資歷基礎之上的合理就業權；二是基于職工勞動、產出、貢獻基礎之上的正當收益權；三是基于作為企業公民應當享有的安全權、榮譽權、發展權。這三種主要權利如果處理不好，特別是在當前條件下職工的合理就業權得不到保障、正當收益權得不到實現，非常容易引發種種不穩定因素。在企業文化層次高的企業，職工對于第三類權利的訴求也逐步突顯出來。 ? ???? 3、干部管理因素。干部對于黨和國家的方針政策的理解的深度和把握的準確度、對于各類問題或矛盾恰當處理的能力、對于各類不穩定因素的預控能力、對于職工思想的引導（特別是政策解釋能力）能力的高低，都關系著一個企業的穩定和發展。 ? ???? 4、職工心理因素。隨著改革的深入，由于對對于未來前景的不確定感增大、壓力增大、工作負荷增大等因素的影響，職工心理不穩定因素明顯增加，主要表現為心理焦躁、鉆牛角尖、易情緒化，對企業的安全生產和穩定工作帶來許多不確定性。

部門工作報告總結范文 篇2

201x年，**x在集團公司黨委的正確領導下，認真貫徹集團黨委的工作要求，年初制定了黨建工作的總體計劃，結合公司實際，以開展“**”為契機，以生產經營目標任務為中心，扎實開展了各項黨建工作。在切實轉變工作作風，強化員工隊伍建設，密切聯系職工群眾，充分發揮黨支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，確保了公司全年生產經營目標任務及黨政工團各項工作的圓滿完成?，F將一年來所完成的主要工作情況總結如下：

一、圍繞重點工作，加強黨員學習教育

公司黨支部結合“十九大”會議精神，組織開展各種學習教育活動。1.認真學習了黨的方針政策和上級黨組織的文件精神，使廣大黨員統一思想，提高認識，強化對國情、市情和司情的認識。2.組織開展“**”活動，通過學習新黨章，進一步教育引導全體黨員自覺加強黨性修養，牢固樹立黨章意識、宗旨意識、大局意識和責任意識，不斷提高黨員的政治思想素質，切實把思想和行動統一到黨章來，統一到黨的十九大精神及中央、市委和集團黨委的部署要求上來，使全體黨員自覺遵守和維護黨章。3.組織黨員觀看了《**x》、《**x》等影片，通過影片給人予思考，發揮教育意義和啟示作用，傳遞正能量、中國夢等要素，從而提高黨性意識和黨性修養，進一步發揮黨的核心引領作用，提升黨員干部的綜合素質。

二、開展**x活動

公司**x活動自7月26日正式啟動以來，在集團公司黨的**x活動第八督導組的精心指導下，按照集團公司開展**活動的工作方案的通知精神和要求，**高度重視，迅速行動，周密安排，緊緊圍繞**為主要內容，認真開展了**活動。

(一)認真組織學習教育

**x根據集團黨委文件要求，制定了詳實的實施方案，成立了活動領導小組，采取規定動作和自選動作相結合，聯系實際，組織學習。

1.學習理論，提高認識。一是組織黨員干部認真學習了《____**》《____**x》《**x》《**x》《**》《**》《**x》《**x》《**》《**x》等。還學習集團公司黨委書記**x在集團公司**x活動黨員大會上的重要講話，通過學習，進一步堅定了理想信念，提高了思想意識。二是及時購買學習材料《**x》《**》《**》等進行了學習。三是集中一周時間組織集體學習，重點學習了________和其他中央領導關于**的重要講話及文件選編。

2.組織專題黨課教育。在完成**活動規定動作的同時，公司黨支部組織為公司黨員干部上了一堂形式新穎、內容豐富的**活動專題黨課，提高了廣大黨員干部對**活動的認識，切實增強了**x的自覺性、主動性、積極性。

3.黨總支中心組組織專題理論學習。公司黨總支先后5次組織進行專題學習，專題學習了________**x的重要講話精神、學習了中央、集團黨委關于**x會議精神和有關文件、學習了規定的三本書有關內容等。學習會上，參會人員積極發言，結合自己工作實際和分管的工作，交流了學習心得和對公司存在的問題提出了自己的見解和思考。通過專題學習，深刻領會了中央和市委領導的講話精神和文件精神，統一了思想認識，樹立了**，堅定了**x的決心，達到了先學一步、學深一步的目的。

(二)認真查擺問題

公司黨總支緊緊圍繞以為民務實清廉為主要內容，以貫徹落實中央八項規定精神、**x市黨員干部政治紀律“八嚴禁”和**市黨員干部生活作風“十二不準”，以持續反對“四風”為聚焦點，堅持和弘揚實事求是思想路線，以領導班子和領導干部為重點，著力解決影響和制約服務職工群眾的突出問題。

1.開門搞教育，廣泛征求意見建議。公司采取三種方式廣泛征求意見建議。一是召開座談會。公司分別于8月20日和9月29日兩次召開座談會，認真聽取公司黨員干部、職工群眾的意見建議，其中第一次共發放收回19份《征求意見表》，收集整理出10條;第二次暢所欲言提建議，收集整理出2條。二是面對面交心談心。采取主要領導與班子成員之間、班子成員與分管部門負責人之間交心談心的方式。三是深入基層調研。公司領導分別在各自的分管部門，結合實際工作，突出重點問題，深入開展調研，廣泛聽取基層干部群眾意見建議，征求職工群眾對公司領導班子、班子成員關于**和**方面存在的問題和建議。我們將征求到的意見建議進行認真梳理，共梳理出3個方面8條意見建議，并有針對性地制訂了整改措施，增強了開展活動的針對性和實效性。

2.注重邊學邊查邊改。在查找問題時注重邊學邊查邊改，做到有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就抓緊解決什么問題，力求盡快見效。按照集團**活動相關要求，結合**收集到的群眾感受最直觀、反映最強烈的問題，做到邊學習、邊查找、邊改進。一是按季度開展了職工活動，進一步增進友誼活躍氛圍，提升單位凝聚力。二是職工反映強烈的食堂熱廁所臭的問題，公司及時添加了排風扇。三是制定了中心組學習制度和交心談心制度，已擬定新的辦事程序和及時反饋制度。其他問題也在不斷改進中。

(三)認真剖析“四風”問題原因

**活動開展以來，領導班子及其成員緊緊圍繞**x總要求，以**x為主題，以開展批評和自我批評為武器，認真查擺形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風方面存在的突出問題，深入剖析問題根源，明確努力方向和整改措施。班子剖析材料經班子會充分醞釀，并在集團督導組的嚴格把關下，反復修改完善。通過認真剖析問題的深層次原因，更好地糾正存在的“四風”問題，以保持公司的和諧、穩定、健康發展。

(四)認真開展談心交心活動 為達到**x活動“增進團結，化解矛盾”的根本目的，在召開專題民主生活會之前，開展了談心交心活動，推心置腹的交流談心和善意提醒。**主要領導和班子成員之間、班子成員相互之間、班子成員和分管部門負責人之間按照談深談透、注重效果的要求，多層次、多角度開展了相互談心40余人次，溝通問題、交流思想、交換意見。在談心的過程中大家開誠布公、摒棄虛偽，以德服人。相互之間獲得信任，彼此將心比心。通過談心交心，確實增進了班子成員之間、干部與職工之間的感情交流，不但精確找準問題所在，還及時掌握了干部職工的思想動態，起到了凝心聚力，促進和諧的良好效果。

(五)認真開展批評與自我批評

在專題民主生活會上，班子成員本著對自己、對同志、對班子、對黨高度負責的精神認真開展了批評與自我批評。自覺把自己擺進去，個人的問題不遮掩，敢于揭短亮丑，對其他同志的問題堅持知無不言、言無不盡，敢于動真碰硬，形成了“言者無罪，聞者足戒”、“有則改之，無則加勉”的氣氛。會上，相互提出的批評建議共計48條，達到了紅臉、出汗、治病的預期效果，達到幫助同志、增進團結、促進工作的目的。

(六)邊查邊改見成效

針對在專題民主生活會上查擺出的問題，黨總支立即制訂了整改方案，明確整改項目，列出詳細的時間表、責任人，以板上釘釘的精神抓落實，一項一項地抓出成效。

1.關于“管理程序繁瑣、辦事效率低”問題，公司采取了完善制度科學化、研制適應公司發展的辦事流程，加強責權分配;修訂各部門崗位職責等措施。

2.關于“對下級單位的請示和文件不能及時批復”問題，公司采取了進一步完善和落實領導班子分工負責制等措施，職責明晰、各負其責，相互補臺，增強合力。 3.關于“聯系群眾少，與群眾交流少，指導和推動工作缺乏針對性和有效性”問題，公司采取了建立領導班子成員定期聯系分管部門，主要領導與班子成員、分管領導與分管部門負責人定期交談心制度等措施，增進理解，相互支持。

4.關于“為民服務責任意識不強，對群眾反映的問題不及時解決”問題，公司采取了建立反饋制度，對群眾反映的問題必須及時反饋，嚴格考核制度，加強對領導人員的考核力度等措施。

5.關于“職工娛樂活動”問題，公司已采取每季度開展一次職工喜聞樂見的活動等措施(本季度開展了**x登山活動)。

6.關于“職工待遇低、辦公條件差，飯堂熱廁所臭”問題，公司已及時增加了飯堂的排風設備，以及廁所更換了抽風設備，得到較好改善，并已制定公司長遠規劃，將逐步提高職工的待遇和改善辦公條件。

7.關于“個別領導思想政治素質不高，忽視理論學習，在領導和執政水平上經驗不足”這一問題，公司堅持中心組學習制度，加強理論武裝，提高黨性修養，堅定理想信念，增強發展信心。

三、黨風廉政建設方面

1.層層落實責任，齊抓共管。年初，與集團公司簽訂了《黨風廉政建設責任書》，按照“誰主管，誰負責”的要求，細化責任，層層落實，努力形成“一把手”負總責，全體干部職工齊抓共管的責任形式，并建立了科學的責任問責追究制度，實行嚴格的目標管理和考核。

2.認真開展各類形式的教育。一年來，系統地學習了黨的十九大會議精神;學**_______的系列講話精神;學習市國資委相關文件和領導講話精神;學習《黨員領導干部廉潔從政若干準則》《關于領導干部報告個人有關事項的規定》等黨紀條規;據統計，公司全年共計組織各類專題學習10余次，參加人數200余人次，參加各類示范和警示教育受教育的員工數超過90%。

四、廉潔自律方面

全年，公司無一例違紀違法行為，無一人受黨紀政紀處理。

五、維穩工作方面

通過開展**活動，認真聽取職工的意見建議，并立說立行加以整改落實，很好的緩解了員工不穩定的思想情緒，確保了大局穩定。

六、扶貧幫困送溫暖方面

年初，利用元旦、春節，對困難職工和離退休老干部進行了慰問走訪，送去組織的溫暖。關心員工生活，在員工住院、喪葬等事情方面，公司工會都派人參加，送去慰問金，送去組織的關懷。

七、其他

1.一名預備黨員按期轉正;發展新黨員1名。

2.組織了田徑隊、乒乓球隊、羽毛球隊、拔河隊、游泳隊、體操隊等參加了集團公司職工運動會的比賽。**x x年x月x日

部門工作報告總結范文 篇3

今年上半年，我公司在深入貫徹落實總公司“優化結構、把握節奏、依法合規、效益經營”的戰略部署下，在省公司總經理室的正確指導下，有效應對市場形勢變化，全面加快業務發展，使公司自身能力穩步提升，各項核心指標在當地市場對標情況較好?，F將上半年的工作情況總結如下：

一、確保業務合規、平穩發展

在省公司各部門的悉心指導下，每月我們嚴格遵守上級公司下發的承保政策、費用政策，把好承保入口關，確保業務質量穩步提高。在業務良性發展的同時，經營成本和盈利水平持續改善，規模效益總體呈現協調發展的態勢。針對理賠工作中存在盲點問題，查找癥結，進一步優化工作流程。如在加強損余物資的管理上，繼續細化管理制度和理賠、財務的交接環節，使“跑、冒、滴、漏”現象得到有效控制。

采取管控措施的同時，公司還通過每周五的培訓例會，強化理賠人員的職業道德素養和專業工作技能，防范道德風險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標保持在較好的水平范圍內。

二、內控合規工作進一步完善，為業務發展保駕護航

通過合規經營的宣導，提高全員的合規意識。提倡將合規工作日?；杭磳⒈O管機關的各項檢查內容做為日常實務工作的準則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中，提高了員工的責任意識。根據公司發展的實際情況，定期、合理地對公司內部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制，完善內控合規工作的依據。

三、存在的主要問題

由于業務發展思路的慣性思維，認為新的承保政策“管控過嚴、過死”，業務發展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖，體現出我公司在適應市場變化和調整經營策略上的能力較弱，致使公司上半年業務發展滯后，整體序時進度落后于省公司下達的目標，全年業務發展較吃力。對新版基本法的貫徹落實不到位，使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障，人員流動性較大，各銷售渠道都缺少穩定、專業的銷售人員，影響了標準化團隊的建設。公司的業務仍以內部員工銷售為主，中介業務和互動業務的占比較低。

按照總、省公司客戶服務工作的要求，我們在客戶服務規范上做了大量工作，客服工作從整體上有了一定的改善，但距離執行客戶服務的標準化規范還相差甚遠：在基本服務禮儀上仍然存在著裝不規范、服務用語不標準，對外部客戶和對內部員工服務環節不緊湊，工作態度散慢的情況。柜面人員時常遭到外部客戶和內部員工的投訴，與公司業務發展不相和諧。

較強的執行力是我們統一思想、統一目標、統一行動的重要保障。但從整體來看公司的執行力實行較弱，主要表現在：對上級公司的工作安排和工作要求執行不及時，不細致、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機構均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現象，我行我素，在執行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。

隨著公司的不斷發展壯大，原有粗獷性的管理方式己不適應公司的發展需要，在薪酬績效管理、人事編制管理、服務規范執行結果考核、承保理賠服務流程和關鍵崗位的風險管理控上體現出精細化管理程度不高。

保險公司工作總結4

我于20__年_月_日成為公司的試用員工，到今天已將近三個月，在這近三個月的時間里，使我學到了很多確實可行的管理經驗及新的施工方法，豐富了業務知識，這些主要得益于領導的培養和同事們的熱心幫助，靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里，我已適應了目前的工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在了解公司的制度和工作流程基礎，逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情況總結。

一、通過向__項目老同事的學習，知道了做為一個內業的基本要求，要負責本項目的各種內勤工作，并配合工程師做好各項工作。

二、協助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作，使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式，公司的整套完整控制體系，不但保證了變更工程數量的準確性，又有效的控制了成本，為后期結算提供了詳盡的依據。

三、配合項目經理完成公司和項目上安排的各項工作，以及收集整理與__水岸項目有業務關系往來的各相關單位的文件，避免發生扯皮，維護公司的集體利益。

四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排，督促及協助各工程師合理安排各項工作事宜，圓滿完成各項目工作任務。

以上是我工作這一段時間的心得和體會，衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的`責任心和進取心;能積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足，與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預見性和創造性不夠;具體的經驗仍不是很豐富，在日后的工作中仍需要持續學習，不斷完善、不斷提高。

為此，我特向公司申希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我轉為正式員工。今后，我仍會用謙虛、謹慎的態度和飽滿的熱情投入到我的工作當中，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

部門工作報告總結范文 篇4

公司工作總結報告

為了更好地總結過去一段時間的工作，并為未來的發展提供參考和指引，特撰寫本篇公司工作總結報告。本報告將以詳細、具體和生動的方式呈現，以確保全面、準確地反映公司的工作情況和成就。

一、總體概述

過去一年里，公司在充滿挑戰的市場環境中努力前行，通過集中精力和緊密協作，取得了可喜的成績。公司的經營狀況良好，實現了高質量的增長，同時也面臨了許多機遇和挑戰。本報告將從各個方面對公司的工作進行詳細分析，以期為未來的發展提供有益的思路和建議。

二、市場情況與競爭優勢

分析了市場的現狀，我們發現行業競爭激烈，市場規模有限，但仍有一定增長空間。公司通過不斷提高產品質量和技術創新，以及有效的營銷策略，取得了競爭優勢，并獲得了更多市場份額。我們也應意識到，市場的競爭將越來越激烈，我們需要更加卓越的產品和服務來保持領先地位。

三、銷售與營銷

在過去的一年里，公司的銷售業績持續穩步增長，這得益于銷售和營銷團隊的努力。我們將不斷加大市場投放力度，加強客戶關系，進一步提高銷售額。同時，我們也要重視品牌形象的塑造，提高市場占有率和品牌認知度。

四、產品創新與研發

公司一直致力于產品的創新和技術的研發，以滿足不斷變化的市場需求。過去一年里，我們成功推出了一些新產品，取得了不錯的市場反應。我們也要面對一些問題，如開發周期過長，研發投入不足等。因此，我們將進一步提高研發團隊的效率和創新能力，加強市場需求的前瞻性研究。

五、財務狀況與成本控制

公司過去一年的財務狀況良好，實現了利潤的不斷增長。這主要歸功于良好的成本控制和資金運作、提高的銷售額和良好的現金流管理。我們也要警惕有關資金風險和成本控制的問題，繼續實施有效的財務管理措施，確保公司的可持續發展。

六、人才培養與團隊建設

公司一直重視人力資源的培養和團隊建設，注重員工的培訓和職業發展。通過激勵機制和團隊文化的建立，我們已經擁有了一支高效、凝聚力強的團隊，并取得了不錯的業績。我們也要進一步加強人才引進和培養，提高團隊的協作和創新能力，以更好地應對日益激烈的市場競爭。

七、未來展望與發展方向

未來，公司將繼續致力于市場的拓展和產品的創新，以進一步提高公司的市場競爭力。我們將加強研發隊伍建設，持續提升產品質量和服務水平，鞏固和擴大我們的市場份額。同時，我們也將繼續加強資金管理和成本控制，確保公司的可持續發展。我們將不斷加強員工隊伍的培養和團隊建設，以增強我們的核心競爭力。

過去一年來，公司在各方面取得了顯著的進展，但也面臨了一些問題和挑戰。在未來的發展中，公司將進一步加強產品創新、市場拓展、品牌塑造和成本控制等方面的工作，以提高競爭力和可持續發展能力。我們相信，通過全體員工的共同努力和團隊的協作，公司的未來將更加光明和美好。

部門工作報告總結范文 篇5

尊敬的董事長、監事長，各位董事、監事：

我代表江蘇松銀投資擔保有限公司，向大會作20_年度公司經營情況報告，并請大會審議。

20_年，是極不平凡的一年，江蘇松銀投資擔保有限公司經受住了歷史罕見的重大挑戰和考驗，在以楊自川同志為核心的董事會的堅強領導下，全體公司員工團結一致、奮力拼搏，戰勝各種困難，總體來說，取得了較好成績。下面對20_年度工作做如下總結：

一、基本情況

1、江蘇松銀擔保投資有限公司成立于20_年12月，注冊資本9900萬元，是江蘇省信用再擔保體系主辦機構，20_年中國人民銀行資信評估機構評為“a-”級，中國工商銀行信用等級評為“a+”級，在鎮江市政府對企業評級中被評為“二星”級企業。是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一，公司遵循政府指導、市場運作，優化服務、便利融資，規范運作、防范風險等原則，主要為鎮江市中小企業申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔保服務。

2、公司目前已與工商銀行、鎮江農村商業銀行簽訂合作協議，并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構建立合作關系，本著穩健的原則20_年共為76戶中小企業提供了融資擔保貸款2.66億元。

3、20_年是機遇與挑戰并存，江蘇省為規范擔保公司行業的行為，進行了有序的清理整頓，極大的改善了中小企業的融資環境。于此同時，由于國家宏觀調控、央行財政政策、貨幣政策的調整，以及鎮江地區銀行在鋼貿行業信貸風險的過度集中，鑒于控制風險、分散風險的考慮，各大銀行紛紛暫停對鋼貿行業的授信、放貸，甚至停止了與鋼貿企業有關聯擔保公司的合作。針對宏觀調控政策下鋼貿行業的嚴峻形勢，公司積極果斷調整應對措施，全力保持公司業務平穩發展，開辟了區別于傳統業務范疇的新業務，這里包括業務品種創新、產品結構創新，加大關注商業擔保、制造業擔保、特別是對非鋼貿企業的擔保業務，通過各大資源平臺培養并形成自己的優質客戶群，現有的資源平臺包括江蘇依林木業工業園區、鎮江銘基商貿城、鎮江惠龍港物流園等。

二、經營與管理情況

1、公司的全部資本金均存在協議銀行，沒有從事短期投資、發放貸款等監管部門規定不得從事的業務。公司嚴格按照規定計提各項準備金，已按照當年保費收入的50%提取未到期責任準備金，并按不超過當年年末擔保責任余額的1%提取擔保賠償準備金。

2、三年來公司累計辦理擔保業務231筆，對外擔保總金額12.1億元，20_年公司對外擔保金額2.66億元，目前公司在保責任余額1.67億元。擔保收費為年費率1.68%。

3、公司治理情況

(1)建立健全組織機構，逐步形成董事會領導下的總經理負責制的長效機制，下設業務部、風險部、財務部、辦公室等部門。擁有一批會計師、經濟師、律師等專業人才，并通過廣納賢能，致力于組建高素質高效率的專業融資擔保團隊。

(2)今年公司根據江蘇省融資性擔保公司多個工作指引，建立并健全公司治理結構，完善議事規則、決策程序和內審制度，保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準則，市場化運作的可持續謹慎經營模式，成立了擔保項目評審委員會，規范業務操作程序，專門制定了《評審會制度》、《風險金及責任追究制度》、《關于風險責任承擔協議》等一系列關于公司業務發展地方化、多元化的治理制度。

(3)開啟了“業務培訓，員工自學、互學”的新模式，公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔保公司高管學習班、鎮江市助理信用管理師學習班、上海復旦大學繼續教育。公司業務培訓班開班以來，已先后籌劃了《計算機基礎應用及財務核算基礎知識》、《關于銀票擔保業務的品種介紹與業務流程》、《關于流貸擔保業務的品種介紹與業務流程》、《風險評估辦法的運用》、《關于個貸擔保業務的品種介紹與業務流程》等課程，我們正朝著學習型、團隊型公司闊步邁進。