經營工作述職報告范文

經營工作述職報告范文2500字。

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了下一階段工作順利開展，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？小編收集并整理了“經營工作述職報告范文2500字”，希望能為您提供更多的參考。

經營工作述職報告范文 篇1

20xx年即將過去，來國美電器入職已有3個多月的時間中，我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

我是今年9月份入職國美電器咸寧一店的，我是沒有電器營銷經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，在主任和同事的幫助下很快的適應這個團隊。我的工作崗位是三洋彩電專職營業員，明確我的工作職責是：

(1)通過自己的商品知識、服務技巧完成上級分部和主任下達的每月、每周、每日的銷售任務。

(2)負責協助彩電主任對所轄區域促銷員進行管理，以達成銷售任務及主推任務為目標。

(3)有責任督促促銷員、臨時促銷員執行公司的各項銷售政策等，對促銷員、臨時促銷員有損企業信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務。

(4)根據所轄區域及臨近區域促銷員缺崗的情況及時補崗，保證在各區域范圍內每一位顧客都能得到優質的服務。

(5)嚴格按照分部價格指令書執行，杜絕違規操作。

(6)根據主任的指令，完成下市淘汰機型，滯銷商品，樣機及殘次銷售任務。

(7)負責本區域的衛生、樣機(包括樣機卡、功能卡、價簽)展臺和賣場、美化布置的維護，確保本區域各項指標符合公司的相關規定。

(8)接受公司的培訓，并嚴格遵守公司的各項規章制度，言行標準、服務規范等，主動熱情地接待每一位顧客，為顧客講解商品性能、包修須知，解答顧客需要了解地問題。

(9)對領導分配的售后服務，出店宣傳等工作堅決執行。

回顧這三個月的工作情況，我遵照我的工作職責，基本完成了一定的銷售量，并且在同事的幫助下學習到很多彩電銷售的知識和技能。也協助主任完成了一些本科的工作任務，得到大家的認可!但是自己畢竟是銷售行業的新手，仍存在很多不足。例如：

(1)銷售知識技能上有待提高

(2)不能百分百完成銷售任務

(3)協助主任管理工作上還有待進步等等

作為一名營業員，我的職責就是服務好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。

我總是非常留意本賣場其他品牌每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽其他促銷員是怎么賣電視的，我認為學習型的營業員更專業，更有說服力。家電行業產品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發展到數字純平電視，再到數字高清時代，現在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點，打擊對手。如何能發揚自身的優勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。

對于20xx年，我算是交了一份合格的答卷，商場如戰場，在變幻莫測的家電行業里，我還要不斷地學習，不斷地努力，用更敬業更專業的精神完成我20xx年的答卷，我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。

經營工作述職報告范文 篇2

xx年度建筑公司經營工作總結

xx年，公司在院有限公司的大力支持下，帶領全體員工齊心協力，團結奮斗，延續了xx年快速發展的態勢，生產、經營創新高，員工凝聚力進一步增強，機構、制度建設逐步推進，實現了機構轉制平穩過度和各項工作的有序開展，現將今年的工作總結如下： 一、生產經營情況

今年以來，公司在“”旗幟的引領下，全體員工心往一處想，勁往一處使，充分發揮自身主觀能動性，及時轉變思路，加大市場開拓力度，較好的完成了公司下達的生產經營指標。項目管理能力進一步提高，強化了質量和安全管理。認真開展活動，出臺了一系列安全、質量管理措施，質量、安全工作受控。全年公司未發生一起安全和質量事故。認真開展雙清工作和小金庫清查工作，公司全年未出現赤字現象。

二、研究工作初具成效

公司著眼于可持續發展，成立了新部門，專門從事新技術、新產品的引進、研發和推廣工作。部門成立以來取得可喜的成績，公司科研正密切關注工程修補等一系列新技術和新產品的發展趨勢，公司科研工作開展如火如荼。

三、機構和制度建設穩步推進。

公司成立之后，各職能部門人員配備已全部到位，各職能部門分管工作有序運轉。管理制度制已陸續出臺，公司從

1 部門設置、定員定崗、生產經營、人事物質、后勤保障等方面出發，全面清理管理制度，加以修訂和完善，使之更符合公司各項工作的開展以及人、財、物的有效利用和管理，為公司以后生產經營管理工作提供制度保障。

四、五、人才培養力度加大

xx年以來，公司逐年取得突破性發展，各類專業技術人才成長已跟不上公司發展的要求，加快人才培養和人才梯隊建設是公司當務之急。為此公司制定了《人才培養管理辦法》，著重強調員工培訓工作，從經費保障、制度建設、方案實施、效果考核等方面對員工培訓進行了系統、詳細的規定。公司根據員工的能力強弱和工作實際提供不同的培訓。從技術工人到公司的管理人員，公司針對不同的工作崗位來設計培訓的課程和內容。全面提升員工基本素質、專業素養和管理水平，全力打造一支專業化員工隊伍，為公司可持續健康發展提供人力資源保障。

六、黨群工作深入人心

公司成立以來，堅持“以人為本”的管理理念，實施人性化管理，認真開展黨群工作，穩定職工隊伍，激發員工活力，為公司生產經營工作的開展奠定扎實的群眾基礎。今年以來，公司黨支部在的領導下，深入開展黨員“創先爭優”活動，加強組織建設和廉政建設，全力兌現黨組織和黨員的公開承諾，帶領全體黨員干部，爭當五好基層黨組織和五帶頭優秀共產黨員，充分體現黨組織的先進性。工會和團支部

2 以服務職工群眾、以為廣大職工群眾辦好事、辦實事為工作的出發點和落腳點，把黨群工作深入人心、溫暖人心。

七、問題和不足 八、下一步工作打算

公司繼續貫徹的發展戰略，認真總結以往工作經驗和不足，內抓管理、外拓市場，實現各項工作新的突破。

1、經營工作要轉變思路，徹底改變等、靠、要的思想，用盡、用好各種資源，多方出擊，占領市場。要抓住當前的發展機遇，擴大公司的市場份額。作好市場的可持續開發工作，維護好市場關系，實現市場的多次開發。強化區域經營，摸索盲點區域市場的開發路子，加強項目合作、單位合作，全力提升公司的知名度，樹立公司的品牌形象。

2、生產工作要加強項目管理，實施部門和項目成本預算，實現成本可控。強加對項目負責人的管理，抓住關鍵人物，實現項目管理水平整體提高。深度挖掘人力資源，合理使用，盡量減少人工成本。質量、安全管理要建章建制，合理規避風險，杜絕質量、安全事故的發生。

3、加大工作的投入，實現公司的可持續發展。公司加大力量和經費的投入，加強新技術、新產品、新工藝的研發工作，強占技術和市場的制高點，提升公司的綜合實力，把公司打造成國內知名品牌，實現公司的多、快、好可持續發展。

4、加強公司制度建設，堅持以制度管權、以制度管人、以制度管事。引進和借鑒優秀管理制度和方法，不斷探索適

3 合公司發展的管理方法和制度，逐步把檢測咨詢公司建成一個具有現代化管理水平的綜合型技術服務企業。

5、加強企業文化建設，凝聚職工隊伍

加強企業文化和職工隊伍的建設，是公司可持續發展的不竭源泉。公司將不留余力，致力于公司企業文化和職工隊伍的建設，務必讓黨群工作落到實處，起到實效。公司將盡可能多的組織集體活動，利用各種資源和平臺，加強員工之間、項目之間交流和溝通，讓每位員工感受到公司大家庭的溫暖，增強員工的歸屬感；關注和幫助員工的職業規劃和職業成長，讓員工的職業規劃與公司的發展戰略一致，實現員工和公司一起成長，追求公司和員工值價的最大化，努力打造健康、和諧、向上的企業文化氛圍。

xx年，公司經過大半年的調整和磨合，現已蓄勢待發。xx年，公司在股東的大力支持和領導下，在全公司員工的共同努力下，我們相信，公司定將迎來新的快速發展。

經營工作述職報告范文 篇3

20____年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業績。

20____年，我司實收毛保費________萬元，同比增長__%，已賺凈保費______萬元，凈利潤______萬元，賠付率為____%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業務工作

1、計劃落實早、措施實

20____年初，我司經理室就針對____地區保險市場變化及20____年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務

一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對xx年業務臺賬做到筆筆清晰，并要求業務內勤把xx年展業過程中流失的業務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。

3、在競爭中求生存，在競爭中促發展。

____地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務，而____地區人口少，企業規模小，我司面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰：一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對____地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創業調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業務發展方向，向中小企業提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“回流”業務，使其他保險公司的工作處于被動狀態。三是服務更加人性化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業務為突破口，加大市場占有面

根據____當前階段的保源情況，年初，經理室經過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門聯系，請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業務有所突破。

5、開展勞動競賽，促進“兩險”業務健康成長

今年以來，我們根據上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業務部門聯系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實，對可能出現的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的____紙業、____藥業、____公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的

社會效果。

二、調整經營思路，強化創新意識，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業務的同時，認真梳理“垃圾”業務，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%，我司從大局出發，堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經營風險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時，我們改變以往的經營套路，______廠車險業務屬于我司續保業務，續保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續保，使其他保險公司措手不及，穩固了業務的發展。____紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物，續保是在11月份，公司經理室知道一旦提前續保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業務壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口，更好的調整序時業務結構，更多的實現已賺凈保費，決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實驗性思路。

正是由于我司員工勇于承擔重任，善于開動腦筋，充分調動積極性和創造性，做到人人有擔子，個個有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現了新增業務的突破。

三、以新的考核辦法指導工作，規范經營，提升管理水平，突出業務重點

保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發展，在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業信息網絡，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，正是由于他們負責的工作態度，使得我司在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。

今年，公司經理室在下達全年任務計劃時，遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經營績效考核原則，努力施行從規模型發展向效益型發展的轉變，加大了對賠付率和費用指標的考核力度，堅持走低成本發展路子，把賠付率考核與承保質量掛鉤，徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想，實行新的考核機制，拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資，做到有獎有罰，從而很好的樹立了全員注重經營效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

四、深入開展創建活動，全面塑造企業外部形象

1、穩定職工隊伍。20__年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了一定的人心動蕩，我司經理室成員從大局出發，找員工逐個談心，做出了大量的工作，為公司的業務平穩、發展平穩創造了條件。

2、積極開展文明單位創建活動。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位、____市文明單位的光榮稱號，為了保持榮譽，我司繼續深入開展軟環境行風建設，在電視臺、電臺進行了公開承諾講話，《____資訊》刊登了承諾內容，并適時召開了軟環境行風監督員座談會，廣泛征求意見。并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報____?？飞祥_辟了“走進____人保財險”系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告，《以誠信拓寬企業發展路》等通訊被《____日報》采用，《____支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。

五、存在的問題

1、公司疲于市場競爭和業務發展，對理論學習和業務學習有所放松。

2、面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業務的流失。

六、20____年的基本工作思路

隨著市場變化和競爭的激烈，就____而言，要牢牢地把握市場的主動權，必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。

一是轉變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業模式，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和主動性。

二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加強整體公關力度，注重業務承保質量，以最快速度和最優的質量挑選并占領市場。

三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通，爭取他們的協助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率，采取人性化服務，區別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業環境。

五、針對競爭，密切注意同行業發展舉措，加大公關力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業務、新保源。

經營工作述職報告范文 篇4

于XX年9月被聘任為xx公司副經理，主管經營工作。任職以來，他認真學習鄧小平理論，努力實踐“三個代表”重要思想，擁護黨的路線、方針和政策?？炭嚆@研業務，熱愛本職工作，大膽進行改革，帶領經營工作人員在市場經濟的大潮中勇于拼搏，勤勤懇懇，任勞任怨，無私奉獻，取得了可喜的成績，得到了上級的好評。

一、狠抓經營管理，提高經營質量

上任伊始，xxx首先想到是如何加強經營管理，充分調動經營工作人員的積極性，加強經營工作人員的責任性。為此，他做了大量的調查了解工作，廣泛征求意見，掌握了本單位過去經營管理工作存在的兩大弊端，即業務聯系介紹信管理混亂，工作失誤追究不力。為適應市場競爭的需要，他大膽地改變了傳統經營管理方法。一是對介紹信的開具，嚴加管理，造冊登記，并協助聯系人到建設方了解其意向，杜絕了介紹信重復現象，同時對聯系人跟蹤不力而其他跟蹤較好的人員有信譽的及時予以調換，保證市場競爭力；二是對經營預算實行承包責任管理，并根據經營過程上出現的問題及時調整承包范圍和內容，不斷完善，制訂了經營管理責任追究及獎勵辦法，極大地調動了經營人員的積極性，強化了責任性。全年參加投標20項，沒有一個項目因工作失誤而廢標。

二、開拓經營，搶占市場

在開展經營活動中，xxx大膽解放思想，開拓進取，實施自營為主，聯營、中介為輔的經營策略，為搶占市場，擴大版圖做出了不懈的努力。一是建立信息網，及時掌握經營信息，使承攬任務有明確目標。二是發動職工全員經營，并積極主動協助聯系人做好項目跟蹤工作，為中標打好基礎。三是根據xx經濟不發達，基建任務少的特點，跳出xx小圈子，把目標放在全國各地，在經濟發達地區占領了部份市場。一年來，他帶領經營人員及項目經理，跟蹤項目38個，總造價達億，輻射省內各市、州和新疆、青海、福建、廈門、四川、貴州、山東、北京等?。ㄊ?、區）。參加投標20項，中標13項，中標率達65％，中標工程總造價13000萬元，占xx公司年度計劃10000萬元的130％，超額完成了全年的經營指標。

三、任勞任怨，樂于奉獻

刻苦鉆研業務，工作任勞任怨，無私奉獻，是xxx一大特點。xxx任現職之前是一位素質較高的項目經理，每年都有工程任務在手，經濟收入是可想而知的。聘任為xx公司經營經理后，由于xx公司人員多，底子薄，包袱重，起點低，又加之處于經濟不發達地區，連工資都不能按時發放，更談不上獎金、福利，就他個人經濟利益來說，一個在天上，一個在地下。但是，他不計較個人得失，他想到的是xx公司1728名職工，想到的是怎樣多承攬施工任務使單位效益提高，讓職工過上小康生活。為些，他拼命工作，走南上北，東奔西忙，只要有業務，不管氣候，環境多惡劣，路途有多遠，他都親自去聯系。他患有嚴重的胃病，這是從事經營工作者一大忌，但他一邊吃藥一邊工作，扭轉了許多尷尬的局面，贏得了建設方的信任。為了承攬施工任務，他不分白天晚上，節假日基本不體，充分利用晚上和節假日等有利時機，聯絡感情，建立業務往來，取得了明顯的效果。職工都說，xxx為了大家，忘了小家。

由于xxx的勤奮工作，xx公司取得了自成立以來最好的經營業績，為xx公司的穩定和經濟發展做出了積極的貢獻。

經營工作述職報告范文 篇5

市建筑行業協會在市建委領導下，堅持為企業服務的宗旨，下半年來主要抓了以下幾方面工作：

一、堅持服務宗旨，為企業辦實事

堅持服務宗旨，進行調查研究，反映企業的意見和要求。全年走訪30個企業，多次召開座談會。針對建筑市場工程總承包、招投標方面存在的問題進行了專題調研。對工程總承包方面存在的建設單位和開發單位違法分包以及招投標方面存在的低價中標、串通投標、缺乏監督等八個方面問題寫出了《關于大連市建設工程招投標市場的調查報告》，分析了存在問題的原因，提出了關于加強招投標市場管理、嚴格執行招投標法執法監督檢查等八條意見。

針對我市建筑勞務市場管理問題，派專人赴北京、濟南等地考察學習。結合外地勞務市場建設和管理的經驗以及我市建筑勞務市場的情況，向市建委提出了關于積極發展勞務企業以及勞務企業減免稅等三點建議。

為使建筑企業更好地開拓外省市建筑市場，赴沈陽、長春、哈爾濱等城市對金廣建設等5個企業的施工現場進行了考察。聽取了企業領導的匯報，與當地建筑行業協會進行了溝通和聯絡，解決了企業在外地施工的一些困難。還組織部分企業家去俄羅斯考察，對俄羅斯的城市建設以及建筑市嘗房地產開發和資源情況向市建委寫出了考察報告，為建筑企業走出國門，開拓俄羅斯建筑市場提供了信息。召開了發展外向型經濟經驗交流會，總結了金廣建設、永嘉集團、中建八局大連公司、大連盛基建安公司等四個施工企業走出大連，發展外向型經濟的經驗。并向業務主管部門提出了《關于大連市建筑企業外出施工情況的調查報告》，為促進我市建筑企業更快更好地發展外向型經濟提出了參考意見。

會長還帶領有關部門負責人，深入海川、三川、崗店等企業召開現場辦公會議。針對企業存在的問題進行綜合分析，提出了引進人才，加強質量管理的建議。協會領導還分3組深入企業進行走訪慰問，了解企業情況，搜集到企業急需解決的問題20多條，并逐一拿出解決辦法。

根據企業需求和建委委托，六月份協會成立了行業發展部，配合建管處負責日常企業資質就位、升級初審工作，半年來，審核了企業資質材料183份。其中：企業資質升級59個(一級升特級3個、二級升一級21個、三級升二級35個)。企業資質就位81個、企業資質增項43個。并配合建管處、人事局組織專家對20__多名二級建造師執業資格進行了考核認定。

市建筑行業人才市場在日常招聘外，舉辦中小型人才招聘會46次。聯合建設系統各協會，在和平廣場舉行了3次大型招聘會，先后有300多家企業參加了現場招聘，提供就業崗位3300多個，130余人次進入人才庫進行查詢和網上招聘。有1200多人通過現場招聘、推薦、網上招聘實現就業。不但為大中專畢業生及各類專業技術人員提供了用武之地，也基本滿足了企業對各類人才的需求。

二、強化全面質量管理，樹立大質量觀和品牌意識

根據建設部關于“強化全面質量管理，樹立大質量觀和品牌意識”的要求，我們從抓優質工程入手，全面提升我市工程質量管理水平，提高企業創優質工程的品牌意識。先后出現了金廣建設、阿爾濱集團、中建八局大連公司、億達華禹等創國家優質工程“魯班獎”的企業。通過爭創優質工程，不但提高了企業的知名度，而且取得了品牌效益。年初，市建行業協會做出了《關于開展向大連阿爾濱集團有限公司學習的決定》，并在阿爾濱建設集團公司召開了現場會，全市百余家房地產開發和建筑施工企業和有關人員參加了會議，全方位地宣傳阿爾濱建設集團“質量第一、以質興企”經驗，弘揚10年來創建5個國家魯班獎工程的業績。要求各單位認真抓好工程質量，創建更多的精品工程，為振興大連建筑業做出新的貢獻。年初我們召開了一屆四次理事大會，對獲得國家魯班獎、省世紀杯、市星海杯及獲得20__—20__年度大連市建筑業誠信企業進行了表獎。

經過企業申報，專家評審，評出大連市優質工程星海杯89項，向省建協推薦評出世紀杯優質工程32項、省優質主體工程57項、向中建協推薦的由金廣建設集團承建的大連醫科大學附屬二院門診樓魯班獎工程1項。評出優秀項目經理167個，大連市質量管理優秀企業49家。獲全國優秀QC成果11項，QC優秀小組11個，向中建協推薦全國優秀項目管理者11個。向中施協推薦全國優秀施工企業3個，全國優秀施工企業家2個，全國工程建設優秀項目經理2個，向省建協推薦優秀項目經理29個，全國質量管理優秀企業1個，先進個人2個。省質量管理優秀企業3個，全國用戶滿意企業5個，用戶滿意工程6項。通過評比，大連市工程質量又有了一定的提高，受到了中建協、省建協的充分肯定。

三、加強網站建設，搞好信息交流

市建協在年初，召開了信息化工作會議，總結了20__年信息工作，提出了新一年信息工作計劃。在加強網站建設方面，增設了項目經理專欄等6個新欄目。我們不但注重信息數量，還努力提高信息質量。根據需求，對欄目內容隨時進行調整和補充。通過各種渠道、各個環節，篩選各種信息，充實各個欄目，現已發布各種信息8000多條。同時我們積極發展網員，擴大網站應用范圍，滿足企業的各種需求。對信息員進行技術指導，咨詢服務，免費培訓等受到企業好評。并完成了向市建委、市信息產業局提出的關于《建筑行業物資管理系統》、《建筑行業電子政務系統》的立項工作，并取得了一定成效，獲得了大連市電子信息技術應用優秀成果，協會還被評為先進單位。

協會會刊《大連建筑行業科技》經過改版和調整，全年編輯出版4期，宣傳企業22個，發表各種論文52篇，為專業技術人員提供了交流平臺，并堅持與全國范圍內的同行業進行交流。

四、搞好各種培訓工作

根據建筑企業急需各種人才的需要，多方面挖掘辦學渠道，開展了各種培訓。今年1月份，在去年培訓的基礎上，與中建協工程項目管理委員會配合，在大連舉辦了全國一級建造師考前串講輔導培訓班，來自全國各地和本市400多人參加了培訓。與中建協聯合舉辦了工程總承包和代建制項目經理培訓班。東三省及華北地區300多人參加了培訓。與建設部信息中心聯合舉辦了二級建造師考前培訓班，近100人參加了培訓。11月底，還將與中施協聯合，在大連舉辦工程建設企業高中級職業經理人免試認證培訓班。還與大連礴海律師事務所聯合，開展了送法到企業活動，到企業進行就地培訓。協會還先后派律師到莊河及市內有關企業進行法律咨詢活動，使企業加深了對最高人民法院《關于市審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律的解釋》的理解，提高了建筑施工企業在實際工作中以法律為武器保護自己，開拓業務的能力。協會還組織了專題培訓和講座，共300多人參加，受到企業歡迎。今冬明春還將繼續深入企業進行法律咨詢和培訓活動。還與遼寧鍇億律師事務所進行法律合作，成立了協會法律顧問辦公室，為企業提供法律咨詢活動。

五、做好其它各項工作

我們配合有關部門完成了領導和上級部門交辦的各項工作。5月份配合市勞動局對部分建筑企業進行勞動合同檢查，還配合中施協組織企業對全國工程建設行業免試高級經理人進行了申報，首批23人獲得證書。配合市建委組織有關企業對《建筑法》有關條款，如建設資金、竣工結算、工程監理等六條八個方面再次提出修改意見，協助法規處對《規范建筑市場秩序》提出了關于加強建筑行業內部經濟秩序自律以及建立誠信體制等建設性意見。參加了市建委組織的建筑市場綜合執法檢查，組織部分企業領導去美國、加拿大進行建筑市場考察。配合市建委科教處召開了建筑節能等新產品推介會4次，組織10個企業參加了在奧林匹克廣場舉辦的全市建筑節能宣傳日活動。

并做好日常建設工業產品的備案及年檢工作。為了做好建筑業10項新技術的推廣工作，我們向企業印發了《建筑業10項新技術》，還印發了《卓越績效評價標準》等有關資料300多份，為企業全面貫徹卓越績效標準做好各種準備。配合市臺辦接待了寶島中國華夏文經交流協會經貿代表團。還接待了青海、蘭州、新疆等十幾個省市的協會有關部門來連考察學習，今年10月份由會長帶隊組織有關企業參加了在重慶召開的全國28城市建筑業協會暨企業家工作研究會。并做了《堅持服務宗旨、增強自律能力積極開拓協會工作新局面》的大會發言，受到與會者的一致好評。

六、加強自身建設、搞好黨員先進性教育

協會黨支部按照市建委機關黨委的部署，上半年開展了保持共產黨員先進性教育活動。大家系統地學習了《中國共產黨員章程》以及關于加強黨的建設方面的系列文章。每個黨員都寫了讀書筆記兩萬字以上。積極開展了談心活動，召開了各種座談會，組織生活會、進行了個人黨性分析等多種形式，結合協會實際工作，認真查找問題，制訂了加強支部建設，堅持為企業服務等7條整改措施。大家積極探索協會工作的新思路，加強理論學習和業務學習，努力提高綜合素質。本著為企業服務的宗旨，努力把建筑行業的工作做得更好。在保先教育完成后，吸收2名非黨積極分子加入黨組織。經建委機關黨委批準，九月份支部進行了改眩除此，根據市政府關于建設節約型機關的要求，結合協會實際情況還從節電、節水等五個方面提出了24條節約措施，并已實施?？傊?，通過學習和整改，激發了大家的積極性，協會工作出現了積極向上的新局面。

20__年工作安排：

1、深入企業調查研究

針對當前企業存在的問題，做強做大問題，特別是涉及企業發展的稅費問題開展專題調查研究。幫助企業排憂解難，中小企業，為政府決策提供依據。

2、繼續做好企業資質初審工作

在建委建管處的指導下做好企業資質就位、升級各種材料上報，審查、報卷等工作。

3、加強網站建設

根據企業需求，采取多種形式加強網站建設。擴大欄目，增加信息量，擴大信息交流，增加網員，做好信息員培訓，做好企業電子政務立項申報及應用軟件推廣工作。

4、搞好各項評比工作

做好20__年度國家魯班獎、全國質量管理優秀成果、省世紀杯、省質量管理優秀企業等推薦工作，同時做好市優質工程星海杯及先進建筑業企業、優秀企業經理、誠信企業評比等工作。建立起社會信用評估體系。

5、搞好四新技術推廣工作

配合建委科教處搞好科技成果推廣及新產品推介，并做好日常產品備案及年檢工作。做好建筑工法的評審、管理、推廣和應用。抓好企業自主知識和科技創新工作打造一批節約性建筑企業。

6、做好各項培訓工作

配合中建協、省建協、建委科教處做好職業經理人、一、二級建造師、工程總承包項目經理等各項培訓工作。

經營工作述職報告范文 篇6

20xx年，經營部在公司領導的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神，堅持以經濟效益為中心，以安全生產為基礎，以市場為導向，以改革促發展，以發展促效益，以效益促產業的指導思想，團結一心，艱苦創業，順利完成了各項工作任務，取得了物質和精神文明的雙豐收。現將經營部一年來運行的情況作如下匯報：

一、20xx年度經營情況

1一11月份經營部實際完成工程收入約xxx萬元。預計全年經營部完成工程收入xxx萬元，主要工作如下：

1、業擴高壓工程完成c8戶，預計金額為xxxx元；

2、業擴低壓工程完成c戶，預計金額為xxxx元；

3、自主維修工程，預計金額為xxxx元；

4、營銷一戶一表改造工程，預計金額為xxxx元。

二、20xx年度經營部工作情況

1、加強政治學習，提高思想素質，在搞好本職工作的同時，利用業余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環境。

2、加強制度建設，實行規范化、科學化管理；按照公司的要求，搞好經營部建章建制工作參與。

三、20xx年的工作重點

1、積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經營指標，促使公司效益化；

2、提高工作效率，按時完成工程施工預算，加強與相關科室的配合，以優質于民的理念，加快完成客戶需求；

3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作，完善成本控制相關辦法；

4、加強班組管理，督促科室各項業務的順利開展，隨時了解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態，積極溝通協調，對存在的不協調因素及時調整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。

經營工作述職報告范文 篇7

在學習中才有進步，在進步中才能找到收獲。曾經的實習對我來到中鐵五局集團第四工程有限責任公司的見習工作中打了本職的基本功，使自己在過去的實習中對自己的工作得到了幾分肯定，雖然基本功不是很全面，但讓自己的工作更加充滿信心。當然，對于過去已成為歷史，面對將來仍需努力。

來到公司報到后，被安排到潼西項目部工作。在那里，我的工作被安排是做路基內業資料，然而對于路基內業資料來說我并沒什么問題，因為過去的實習中已經有了這方面的工作經驗，記得在偶爾的一次中，他們讓我查看他們之前做過的資料是否存在什么問題，在查閱中萬萬沒想到……工作中雖然有過爭執，但堅守責任這是自己分內的事情。

“物有不同，景有所變”。在潼西項目短暫的時間之后被調回到公司經營開發部，從事招投標工作，然而對于經營開發部內的工作是我一直夢寐以求的事情。能來到經營開發部，十分感謝公司給了我這個嶄新的舞臺，讓我展示自己的能力，擴展自己的認知，讓自己吸收的知識。

經營開發部的工作主要分為商務、施組、報價三部分。施組、報價對我來說，雖然曾經都有各自不同的認知度，但那些僅僅是皮毛功夫，不值一提，所以對于工作上，自己必須聽從領導的安排，全職做好自己的分內事情，只有分配到位的工作，才是最快的提升，最終自己的工作被安排做工程報價。在平時的工作中，自己有了更深的認識，充滿了的激情感，同樣也讓自己有了進一步的熱程度，使自己可以學習到的東西，讓自己每天的生活得到更好的充沛性。

工作不應該只是一種單純的工作，而應該是一種更好的學習。在工作中，由于在全國各地都有奔跑，對于每個省份在招標文件方面都各有自己的風格及獨特之處，因此在拿到招標文件時，要細心的閱讀其中的內容，深刻的理解文件中字里行間的關系以及對文件中的地質情況、所在地的市場地材情況、交通情況等都必須有所了解，只有掌握到這些重要的信息，才能獲得更大的把握，使自己更胸有成竹的去面對自己的工作，讓單位的利益獲得第一。

雖然自己對廣聯達軟件有所了解，但是對于公路工程軟件卻未曾接觸過。在工作中，對于軟件的學習是首要的，盡管路基工程的施工現場自己曾經有過接觸，但是做路基的工程報價時，在套用定額時，經常會回顧起記憶中的現場景象，但總會存在著這樣那樣的不同，不能很好的把現場的一些施工工序與定額很好的結合起來，使自己在套用定額的時候總會覺得有些地方有些出入，因此對于存在的問題同有過現場豐富經驗的同事、報價工作豐富的同事及經過自己在網絡中尋求的視頻教程等多次經過溝通、他們細心的講解以及自己的學習中，讓自己更進一步的理清施工現場與定額套用存在的差異。故此，清晰的才明白在開始展開工程報價時，存在套用定額的缺陷，造成因考慮不周而存在一些不足的地方。至此，在長期的工作中，經過長時間的虛心請教、細心的講解中，對自己工作中存在的病癥終于得到了解決，讓自己更好的揚長補短、查漏補缺完善自己在套用定額上存在的問題，也讓自己更進一步的認識到自己剛出茅廬，工作經驗有限，不能對每個不同的施工現場所需要運用到的不同施工機械及施工工序都能深刻的理清。

橋梁工程主要分為：基樁、下部結構、上部結構，附屬工程幾個部分，

因為地理條件的差異在結構設計上各有不同，難易程度也存在眾多因素，然而在這幾個部分中，基樁、下部結構、附屬工程在定額套用的時候也會有點問題，但都能夠在很短的時間里一一解決。然而對于上部結構而言，主要分為現澆部分、預制部分兩大塊，但對于預制部分而言卻好幾次套用定額的時總不能夠周全的考慮，在同事多次的指導和細心的講解下，自己才慢慢有了提升，現在對于這部分定額的選用時，在套用定額時，不會再存在什么大的問題了。例如：砼t型梁的預制，在定額選用時，提及到“場地平整→場地碾壓→排水設施→砼（場地硬化）→平面底座→砼拌合→砼運輸→養生→龍門架→跨墩門架→安裝”等都可以考慮到，這些也是施工中經常運用到，當然，在不同的情況下也會在此基礎上在添加或更換部分定額；圓管涵、箱涵、拱涵等，自己在套用定額時所碰到的問題自己都基本可以解決，所以不存在大的問題。

隧道工程是實習期間我首先接觸到的，但由于時間過長，也沒再回想現場的一些實戰知識，因此造成在隧道開挖爆破后，因煙塵很大的情況需要用到的通風設備和定額中“對于長度在500米以內的短隧道是不計正洞通風費用”被自己忽視，造成這部分在套用定額的時候，沒能考慮進去及定額錯誤的套用，但經過時間的磨合，最終在同事的幫助、自己細心的檢查及反復的查閱定額中，這部分的問題也得到了提升，使自己能夠很好的在這部分對于定額的運用發揮到狀態。

工程報價對于調價部分，直接關系著工程的成本、利潤、信息。從細節來講，成本：直接影響公司的虧盈、負債等因素；利潤：是每個單位生存的基本保障，在迎合公司的實際情況中，報價能夠算出來的盈利僅為一個動搖的數字，并非定性。因此對于一個純利潤，就需要看怎樣的現場管理、怎樣的運營方式，怎樣可以緊密的讓公司的利益放在第一。信息：材料信息、人脈信息一個必不可少的因素。對施工單位來講，材料的采購地、業主提供的采購地直接關乎到材料費用、機械運輸費用等成本及利潤的高低，之間存在著環環相扣，緊密相連的關系；人脈信息對于在信息的來源有著不尋常之處，它所帶來的資源不可估量。

在招標文件遞交的前一天是最繁忙的時間，隨著在緊張的調價階段花費的時間外，在復印、裝訂、檢查都必須確保整個環節的操作中不存在絲毫的錯誤，以免造成更大的損失，更重要的一點就是必須確保自己的內容信息處于一種保密的狀態，因為在每次尋找復印店面時，往往會碰到其他的施工單位報價人員，所以就會有不可避免的接觸，因此，必須在緊張繁忙的時間里，高度警惕、穩心不亂的面對自己的工作，看管好自己的招標文件。所以，在如此緊張的工作環境下，團隊的默契配合必須在調價前就應該在腦子里形成一個模式，只有這樣才能在萬分緊張的工作環境下，短時間的分配工作中贏得更寶貴的時間，才能在業主要求的時間里順利的把招標文件準時遞交。

經驗來自于工作中細心的琢磨與深思的總結。對于在工作中，想要獲得的收獲、的提升，只有不斷的努力、不斷的提升自己，爭得的機會，讓自己對自己從事的工作充滿更深、更濃厚的興趣，想必只有這樣自己的工作才能得到肯定，才能被認知自己工作的端正態度，才能對自己付得起責任，對工作付得起責任，對單位付得起責任。

滿足現狀不是目標，尋求根源才是終點。工作中，僅僅對部分達到目標，僅僅會使用工程報價軟件是遠遠不夠的、遠遠滿做不了自己的需求，滿足不了自己的求知欲，更加滿足不了自己對自己工作的要求。因此，還必修繼續的學習，繼續的深化，讓自己獲得自己的肯定、獲得同事的肯定、獲得單位的肯定。

經營工作述職報告范文 篇8

20xx年制造部年終總結發言稿尊敬的董事長、總經理、各位領導和同仁們 大家好！

駿馬辭年不懈奔騰千里志，吉羊獻歲同迎歡樂萬家春。 光陰如梭、彈指之間，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，努力打開一個工作新局面。更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

一、產量和質量

據部門數據顯示，截止到20xx年XX月，總產電纜數為1882萬米，我們的七大類電纜中，電力電纜391萬米、控制電纜407萬米、計算機電纜630萬米、硅橡膠電纜21萬米、補償電纜42萬米、導線376萬米、特種電纜15萬米。 在完成上述產量的同時，我部門也高度重視產品質量，在生產過程中要求每位員工都力

求做好自檢互檢等工作，嚴把每一道生產工序的質量。狠抓產品質量一直作為我部門的首要工作任務，多次組織生產員工進行質量和技術培訓。同時各車間加大了對新員工產品質量意識的培訓，通過車間每天的班前會，工段長的傳幫帶等方式要求車間隨時隨地進行質量意識灌輸和質量知識的學習。

今年在全體員工的共同努力下，產品質量事故明顯少于往年，但我們不能松懈，時刻保持著清醒的大腦，力求把質量事故降到最低。 在生產過程中嚴格把“三檢”作為控制產品質量的重要方法，嚴格按照工藝規范進行加工生產。對每個工序過程都必須加強記錄和管理，防微杜漸，把質量事故扼殺在萌芽之中。

二、安全生產

完善管理、確保安全一年來，在安全生產施工管理方面認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，完善強化生產現場的安全生產管理，確保安全生產正常運行。 在過去的一年里，生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，并監督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，保證了生產車間的有序運行，但我們的工作還做的不夠，導致全年共發生了9起人身傷害事故。輕傷事故8起，重傷事故1起。針對發生的9起安全事故，事后通過安全會議分析，主要是因為：

1、安全意識不強；

2、防護措施不完善；

3、違規違章操作；

4、安全制度不健全等原因。 為防止安全事故的發生，對車間內的所有生產設備都進行了安全檢查，通過增加防護罩，

增加保護開關，發現隱患立即消除。有問題就要重視，有問題就要解決。

三、設備管理

加強設備隱患的排除和故障的處理，確保安全生產。針對車間設備工作正常與否可能導致公司重大經濟損失這個重點，車間強調工作人員巡視檢查、操作，以及在維護和處理設備時，要求員工做到按章操作和處理，確保把設備隱患消除在萌芽狀態和把故障處理完全徹 底。加強設備維護，保證設備的完好率，確保安全平穩運行。車間在公司面對日益嚴峻的市場形勢下，除了及時圓滿的處理好了各種設備隱患和故障外,還積極主動地開展設備維護、保養和預防性試驗等工作。

四、員工培訓和現場管理

員工是公司的財富，是生產任務完成的保證，優秀的員工能為公司創造出更高的價值；由于我們是訂單式生產模式，訂單任務的連續性不穩定，導致生產線員工極不穩定、這無疑給生產管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，經常做思想工作溝通，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，保證我們的生產任務能順利完成。 優良的員工隊伍是企業的支撐。員工隊伍素質的提升，依賴于常抓不懈、持之以恒培訓。

要抓好員工技能培訓和以師帶徒形式，通過采取循序漸進的方法，實現由簡單到復雜、由實用內容到專業知識的拓展。隨著培訓的深入開展和專業技術水平的提高，逐漸發展到專業拓展等內容的培訓，培養員工成為本專業的行家里手。

20xx年我們制造部在全體員工積極配合下，順利的通過了api、國軍標、三體系等換證和監督審核，并得到了審核人員的充分肯定和贊揚。 現場管理需要持之以恒，20xx年我部門對車間內部地面線條進行了重新補漆，對不合格品區、半成品區等區域重新劃分，使產品有序的分類擺放，提高了工作效率。物料消耗成本控制管理方面，由于公司沒有對物料消耗及成本進行考核，在非正常成本增加時，如工具損耗率高，物料使用質量過剩，工人生產不當引起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的節約能源降低成本的思想教育，使員工的節約意識和主人翁精神逐步的提高。 面對即將到來的新年，我部門全體員工愿以最飽滿的熱情對待每一天，在現有的基礎上，積極與各部門配合，團結合作，克服存在的不足與困難，提高工作質量，進一步抓好安全生

產，為企業的發展盡我們最大的努力，創造更高的效益！最后祝各位領導、各位同事，身體健康！家庭幸福！謝謝大家！

經營工作述職報告范文 篇9

一、工程概況

大唐彬長發電廠鴨兒溝水源工程位于長武縣冉店鄉上孟村，西距長武縣15km，是以工業供水為主的小(1)型水利樞紐工程，水庫大壩為碾壓式均質土壩，總庫容為750萬m3，樞紐由調蓄水庫、泄洪洞、入庫管路、泵站、引水低壩等建筑物組成。項目部主要承擔水庫大壩、出入庫管路、泄洪洞及放水塔的施工任務。

水庫大壩為碾壓式均質土壩，壩頂高程926.00m，最大壩高66m，壩頂長181m，寬6m。

泄洪洞布置在大壩右岸，全長約571m，由進口控制段、放水塔段、洞身段、出口挑流段組成。進口段設放水塔，塔內設事故檢修閘門和弧形工作門各一扇。進口閘底板高程893.426m，塔頂高程為941m。塔后接鋼筋砼無壓洞，洞身為城門洞型，長度為520m，底坡i=0.05125，襯砌厚度0.5/0.6m，襯砌后斷面為4.0×5.273m（寬×高）。

該工程中標合同價格為4055萬元（不含引水低壩工程）。合同簽訂工期為20xx年10月17日至20xx年12月31日。

合同主要工程量有土方開挖15.36萬m3，石方開挖11.42萬m3，壩體填筑82.28萬m3，砼澆筑1.8萬m3，帷幕灌漿4057m（其中包含充填灌漿450m），固結灌漿3030m，回填灌漿3448m2，鋼筋制安723.8t。

合同主要階段性工期為:20xx年5月30日具備供水條件, 20xx年12月31日工程竣工。

二、項目總體經營情況

截至今年11月底，我部實際完成產值3306.7萬元（含基礎處理公司產值116萬元，安裝公司產值11萬元）,累計完成工程產值3516.7萬元（含合同外項目），占計劃完成產值的143.8 %，主要完成工程量有：土方開挖19.07萬m3，石方開挖23.82萬m3，噴護砼4906.50m3，砼澆筑10700m3，鋼筋制安686t，壩體填筑87.86萬m3，帷幕灌漿4500m。本年上繳項目管理費181萬

元，累計上繳管理費201萬元，設備租賃費已足額上繳。截止目前，職工、民工工資發放至11月份，四金已足額上交，分包工程項目結算至10月底，做到了不拖欠分包工隊工程款。

三.項目管理情況

1.施工進度及主要階段目標完成情況

年初項目部緊緊圍繞業主“五月底達到供水條件”這一要求，精心組織、科學施工，順利于2月25日實現上游圍堰截流，導流排水管于3月13日順利試水成功投入使用，為大壩主體施工創造了良好的條件。整個3月份捷報頻傳：

3月1日大壩上游基礎通過業主、設計、監理聯合驗收；

3月8日大壩土方填筑開始施工；

3月17日結合槽第一塊砼開倉澆筑；

3月20日壩基帷幕灌漿開始施工；

3月27日大壩下游壩基通過聯合驗收，反濾料填筑施工開始進行。 在壩體填筑及泄洪泄洪洞施工過程中，項目部不斷地加大管理力度，緊密結合工程實際情況，加強職工思想教育，充分調動黨員干部及廣大職工的積極性，增強集體凝聚力和戰斗力，在工地上掀起了兩個階段“勞動競賽”大干熱潮。在各方的支持和關懷下，泄洪洞于4月14日僅用105天全線貫通，渡汛斷面填筑于5月25日提前6天達到計劃895m高程，壩體填筑在11月10日提前5天實現大壩封頂目標。

2.施工管理情況

面對緊張而繁重的施工任務，項目部主要從四個方面加大管理力度,確保節點施工任務完成。

1、不斷優化施工方案，科學合理安排施工

由于工程前期受征地等問題的影響，工期嚴重滯后，導流工程與大壩基坑開挖不得不平行施工，為了解決好基坑開挖期間的導流問題，項目部技術

人員通過勘查現場地形，收集流域水文資料，大膽提出了對原設計壩基砼涵管導流方案進行調整，改為臨時導流管兩期抽排方案，并多次邀請局、公司專家趕赴現場指導、論證，導流抽水系統經過20余天的緊張施工，于3月13日順利實現了通水并投入使用，為大壩主體施工創造了良好的條件。

在泄洪洞洞身砼襯砌施工中，為了確保襯砌施工做到優質、高效、業主滿意，項目部對原計劃的施工方案進行了大調整，將原來鋼木組合拼裝支模方案和鋼模臺車施工方案進行了對比，從工效、安全、質量、經濟性和工期要求各方面進行綜合比較后果斷決策，立即聯系模板生產廠專業人員在工地現場組織加工了兩套鋼模臺車，迅速投入到洞身襯砌施工中，大大提高了襯砌施工工效，平均每天完成一段（10米）洞身砼襯砌，側墻及頂拱砼澆筑僅用了60天就全部完成，同時，洞身砼襯砌外觀質量也做到了光潔、美觀，得到了監理和業主方的一致好評。

2、精心編制施工進度計劃，科學組織人力資源，確保生產任務順利完成

為確保完成年度任務目標，項目部立足項目從社會上外聘部分人員增強現場施工管理人員、技術力量；為了完成高強度的施工任務，項目部工程技術和管理人員通過不斷的學習、總結，精心編制施工進度計劃，細化施工任務到各部門、各工作面，落實責任到人；合理組織人力、設備，明確獎罰措施，高效、快速組織施工。每周通過召開生產例會，加強對各項生產任務目標的檢查、督促、落實和協調，對未完成計劃任務的作業及時分析原因，提出解決辦法予以補救。特別是加強現場管理力度和溝通工作，做好各項施工的準備工作，加強現場管理，靈活安排勞力、機械，及時解決施工中出現的問題，避免出現返工和窩工現象。

3、積極及時開展勞動競賽活動，確保階段施工任務按期完成

項目部圍繞業主“五月底達到供水條件”這一要求，積極開展勞動競賽， 針對本工程施工工期緊、工程量大的實際情況，為按期保質保量完成施工任務，項目部從20xx年12月1日起成功開展了“大干五十天，確保3月1日開始筑壩”為主題的第一階段勞動競賽活動；并在20xx年 4月1日開始在全工地又開展了以“大干六十天，確保5月底達到供水條件”為主題的第二階段勞動競賽活動，兩次活動充分調動全體干部職工的生產積極性，大大增強了團體的凝聚力和戰斗力，在工地掀起了大干熱潮，特別是在大壩填筑施工中，全體職工以極大的熱情投入到生產中，斗嚴寒，戰酷暑，經過249天的頑強拼搏，大壩填筑施工于11月11日提前5天順利實現封頂目標，壩體土方填筑最高月強度達到了17.88萬m3，最高日填筑強度達8200 m3，創造了均質土壩填筑新紀錄。

4、實行項目部領導負責制度，進一步強現場施工管理

實行以項目部領導及各部門負責人分片區負責值班的制度，及時解決施工中出現的問題，加強現場管理，靈活安排勞力、機械，加強溝通，做好各項施工的準備工作，有力地促進了生產。

（二）合同經營管理

1、分包合同的管理情況

項目部嚴格執行《中國水電建設集團十五工程局有限公司工程施工分包管理辦法》，所有分包合同按照分包管理辦法的要求逐級上報審批，本年度大壩結合槽砼及放水塔施工合同、泄洪洞施工支洞施工合同、大壩護坡砌石施工合同已按規定向公司經營管理部上報了分包立項申請表和分包合同報審表、分包合同評審記錄表并已通過審批。目前對下分包項目12項，其中工序分包合同10項，項目分包合同2項，已全部簽訂了施工分包合同。每項合同簽訂后，項目部組織各部門負責人進行分包合同交底。每月25日及

時對分包隊伍進行結算；對每個協作隊伍建有合同及結算資料檔案，在工程施工過程中按照合同條款要求進行管理，并定期進行評審，保證合同的履約情況，對不能滿足工程要求的隊伍及時進行清理。分包單位總體上能夠按照合同的規定，認真履行其職責，并能滿足工程進度、質量、安全、文明施工的要求，所有項目分包隊伍均在現場建立了辦公場所，并能夠遵守項目部制定的各項管理制度組織施工。截至目前所有分包隊伍結算辦理至10月底，工程款做到按月支付，絕不影響現場施工。

2、工程結算情況

按照業主的經營管理辦法，各施工單位每月上報工程進度月報表，業主根據月度產值完成情況支付進度款，工程結算在竣工前統一辦理，因此截至目前項目部未與業主辦理工程結算。

3、成本管理情況

項目部在開工初就根據本工程實際情況對所有價號進行分析，編制了計劃成本，并在引進外協隊伍過程中，完全按照計劃成本進行承包，目前對下承包價號共計24個，其中壩基砼噴護由于預算砼配合比與實際配合比存在差異，導致承包價比現成本價高；大壩漿砌石施工，由于原材料（片石、砂子、水泥）及人工費的上漲，導致對外分包單價高于原投標價，項目部根據實際市場價格調查后對漿砌石單價進行了調整。

4.設備管理情況

項目部設立專管人員，健全崗位責任制，堅決執行持證上崗制度，加強對機械設備的日常保養、例行保養、定期強制保養及維修工作檢查。建立設備臺帳、履歷書，認真填寫每臺設備運行記錄，加強對新上崗人員的崗位培訓，健全機械使用制度，制定了《機械設備管理規定》，各類機械使用按章執行，推動機械設備管理工作走向正規化。

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經營工作述職報告(精選10篇)

寫崗位述職報告要注意些什么呢？述職報告是工作中一個很重要的部分，有助于了解自身的工作能力，想要了解“經營工作述職報告”相關的信息那么請看下面的文章介紹，相信你能找到對自己有用的內容！

經營工作述職報告 篇1

現就本人所管理的片區杭州市場及大區后勤從20xx年年初至今工作進展情況的，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報。

20xx年初至今，在公司效益經營方針指導下，我部根據片區網點實際經營情況的，對片區虧損網點進行調動，撤場等大力度處理，已經裁撤了八家網點，在撤場同時，又有效開發了五家網點。新開網點遵循了公司效益，謹慎、詳細調動，準確判斷和預估的指導要求，力爭把經營風險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利?，F杭州市場實際經營網點為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現在的月產出55萬左右，遞增率為57%左右，市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。

片區管理分工明確，各片區業務能針對片區經營情況的對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執行到位，業務開展有分工，有協作。我本人除了加強網絡管理，把工作重點放在信息收.和新網點開發上。

經過一段時間的消化和調動，大區倉儲包場淘汰品牌所沉淀的儲存，公司主動淘汰品牌所形成儲存。品牌質量不穩定所形成的儲存。在公司協調下，兄弟市場上海，臺州的幫助下，大區內部嘉興。湖州共同努力下，已經消化了前期沉淀的大部分儲存和即期品。倉儲儲存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。

3、 司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項。

1、大客戶大包袱，20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今，平均投入產出比60%多，費用占市場40%多，成了市場效益經營的大包袱。

原因有以下幾個方面：A、金融危機有一點點B、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑C、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷的單品不能持續有效跟進D、品牌調動導致部分顧客流失E促銷員心態和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的.包場合同，已經進行了有效溝通，客戶已答應第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因為是門店承包制，利潤和費用已分配下去，因此費用調動空間沒有，但是銷售提高因素在A迪彩、牙博士重新導入B該系統每年下半年都是傳統旺季C促銷活動跟進。

2、其它幾個虧損小網點已積極溝通，用撤貨來終止虧損。

3、多品牌調動負擔重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。

4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經成為影響公司效益的一個因素，即期品形成原因：A、不合理要貨B一線促銷人員和業務人員重視不夠C季節性產品要貨不合理D質量不穩定品牌E倉儲人員沒有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準，因此,建議公司在倉儲的陳列,貨品的發放和管理,季節性產品的備貨,即期品管理和處理，產品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據，而不是每人按自己想法管理。

5、市場競爭現狀，由于杭州日化終端供應商20多家，競爭白熱化，對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付，導致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因為費用支付問題流失很多店，并在市場開發中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。

1、 繼續堅持效益經營方針，貫穿在市場經營開發管理中和倉儲貨品管理及物流配送辦公等

2、 對品牌梳理調動和消化爭取20xx年12份以前完成，經常下倉儲了解督促檢查

4、 即期品處理，按發現一個處理一個，不使問題停留和積壓，嚴格控制季節性單品要貨數量

5、 堅持持續有效地開發，保證不斷地提升。

6、對公司新開渠道養天和藥店連鎖.團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.

經營工作述職報告 篇2

經營工作個人年度工作總結

一年時間轉瞬即逝，經驗的沉淀和成果的積累離不開每一個人的勤奮工作和認真總結。作為一名從事經營工作的人員，往往需要經過全年的不懈努力才能實現既定目標。為了更好地表現出自己在這一年中的工作情況，下面對一年的經營工作進行總結。

一、工作內容概述

本人在本年度從事的工作主要有以下幾個方面：

1、產品推廣

本人作為公司的產品負責人，全年對公司產品進行了不斷的推廣和促銷工作，制定并實施了多種推廣策略，在市場上獲得了不錯的反響。

2、客戶拓展

本人除了推廣產品，還一直致力于客戶拓展工作，聯系各種渠道獲取客戶資源，積極與客戶溝通并提供優質的服務，獲取了不少新客戶并鞏固了老客戶的關系。

3、銷售業績

本人的工作重點還在于實現銷售業績目標，目標定為全年實現50%的增長。在全年努力的工作下，最終完成了55%的增長，創造了不俗的成績。

二、工作重點及難點突破

本年度工作的重點即是實現銷售目標，其中難點就是如何吸引更多客戶和搶奪市場份額。為了突破這些難點，本人做了以下工作：

1、加強市場調研

只有深入了解市場，才能找到突破口。所以本人每周都會對市場進行調研，排查產品的問題，研究市場需求，優化營銷策略。

2、提高服務質量

客戶是銷售的關鍵，通過提供優質的服務，建立良好的信譽和口碑，往往可以帶來更多的客戶。本人傾注了大量的時間和精力在客戶服務方面，結果卓有成效。

3、建立銷售團隊

個人的力量在某些情況下是有限的，所以本人更多地重視團隊建設。本年度，本人成功地建立了一支具有戰斗力的營銷團隊，使銷售工作的覆蓋率和效率得到了極大的提高。

三、心得和收獲

本年度的工作對我來說不僅是一個挑戰，也是一個機會。在實際工作中，我不斷學習和反思，摸索到了多種有效的方法和技巧，總結出以下心得和收獲。

1、把握機會

抓住機會，追求更多的機會，是成功的關鍵。在市場中，雖然有競爭，但也有機遇。發掘機遇是推動工作的動力，讓機遇成為自己的朋友，也就是把握自己的命運。

2、以服務為中心

服務是銷售的核心。建立優良客戶關系，人性化的服務是服務。心態要平和，工作要耐心，如果領導和客戶在一些事情上有不同的看法，就要以客戶的利益為先，為客戶創造最大的價值。

3、激勵團隊

一個企業的成功，靠的不光是個人的努力，更重要的是一個良好的團隊協作。因此，激發團隊協作，使每個人在工作中不斷進步，激發激情的靈感，是一個團隊領導者非常需要做的事情。

四、未來的計劃

通過對本年度工作的總結和分析，我認為我還存在著不足和欠缺之處。因此我決定下一年應該把鍛煉自己的領導與管理能力作為重點，更好地發揮出自己的工作優勢，推動自己和整個團隊在市場上的更多提升，實現更高的目標和更好的成績。

經過一年的經營工作，我深深體會到“時間比金錢更值錢”的道理，只有做好自己，才能成為一個復合型的人。通過這次工作總結，我認真總結了自己一年的工作，對自己的工作成果和不足有了更加全面和深刻的認識，更有信心面對未來的挑戰。同時也對自己提出了更高的要求，為未來的工作和自己的發展制定了更加明確的計劃和目標。

經營工作述職報告 篇3

作為一個企業經理，每年的經營工作總結是必不可少的。本篇文章將重點闡述我個人一年來的經營工作總結，并緊密結合實際情況，展現經營工作的具體、詳細和生動。

一、市場開拓

在一年的市場開拓中，我注重市場調研，深入了解客戶需求，同時優化產品結構，滿足客戶真正的需求，從而打造出高品質、穩定性強的產品。

同時，我也加大了企業宣傳和推廣力度。與媒體建立起了良好的合作關系，不僅提升了企業的知名度，而且確保了產品的宣傳效果。此外，我還在網上建立了企業官網，為客戶提供信息查詢、在線服務和業務咨詢等全方位的服務，提升了客戶的滿意度和忠誠度。

二、品質管理

在品質管理方面，我始終以客戶為中心，以提升產品品質和用戶體驗為己任。成立了專門的技術團隊，完成了山量產品的研發和不斷提升。為改進產品質量，我還引進了先進的品質管理系統，建立了詳實的產品測試和評估流程，確保每款產品的品質都得到了不斷提升，同時也取得了良好的市場聲譽和口碑。

三、團隊管理

作為一名企業的經理，團隊管理工作同樣不容小視。因此，我注重團隊建設，不斷加強分工協作和溝通交流，提高團隊整體工作效率。在新員工培訓方面，也獨具匠心，完善了新員工培訓計劃和流程，使企業培訓、管理、發展一體化，最大化強化公司的文化理念和企業精神，更好地培育和挖掘優秀的人才，從而為企業發展提供源源不斷的動力和保障。

四、經營管理

目前企業的經營管理穩步發展，每個月的銷售業績持續穩定增長，市場份額不斷提升。構建了健全的經營管理體系，不僅提升了企業對市場的洞察力，而且鞏固了企業基礎，并提升了經營戰略的思考和實施能力。此外，我還注重經營風險控制，結合市場和行業的最新動態，及時調整企業戰略和經營方案，確保企業的長足穩定發展。

總結：

在一年的經營工作總結中，我注重市場拓展、品質管理、團隊管理和經營管理，不斷創新和引導企業團隊的戰略創新思想，著眼于企業可持續發展，更好地服務于廣大客戶，贏得了市場和業界的好評和信任。在下一個年度計劃中，我將繼續推動企業管理創新，注重產品質量、人才培育、客戶體驗、營運模式轉型等方面的提升，全力打造一流的企業品牌，同時致力于實現與客戶和員工的共贏發展。

經營工作述職報告 篇4

經營工作個人年度工作總結

一、工作概述

在過去的一年中，我擔任經營部門的主管，主要負責公司的銷售、市場營銷和業務發展方面的工作。在這一年中，我積極推動了公司的發展，不斷探索新的市場和業務模式，取得了一定的成績。

二、工作成績

1. 銷售業績顯著提升

在今年的銷售工作中，我注重市場調研和客戶群分析，針對不同的客戶和市場，進行了有效的銷售策略和營銷方案。通過不斷的努力，我們公司的銷售額在去年的基礎上實現了20%以上的增長，達到了預期目標。

2. 拓展新市場，探索新業務

在公司的拓展方面，我提出了一些新的思路和方案，如開拓北美市場，開發新的產品線等。經過與團隊的努力實踐，我們的公司成功進入了北美市場，開發出了一些具有市場競爭力的新產品，為公司的業務發展創造了新的機會和利潤。

3. 加強客戶服務，提升客戶滿意度

在銷售和市場營銷的過程中，我注重客戶服務，加強與客戶的溝通和配合，及時解決客戶的問題和需求，從而增強了客戶的信任和忠誠度。同時，我們還開展了一系列的客戶活動、客戶培訓和客戶反饋調查，不斷提高客戶滿意度，從而提高了公司的品牌價值和市場形象。

4. 團隊管理方面

作為一名主管，團隊管理是我工作的重要部分。我注重建設一個積極向上、高效專業、和諧團結的團隊氛圍，通過培訓和激勵，使團隊成員能夠在工作崗位上不斷提升自己的能力和業績。同時，我也加強了與團隊之間的溝通和合作，推動了團隊的發展和協作精神的提高。

三、存在問題及改進方案

1. 市場分析和預測能力有待提高

在一些市場和業務領域中，我們公司的競爭對手較多，需要更加準確地分析和預測市場發展趨勢。在這方面，我需要進行更多的學習和研究，提升自身的分析和預測能力，及時調整銷售和營銷策略。

2. 團隊協作能力有待提高

雖然我們團隊的合作和溝通已經有了很大的提升，但仍然存在交流不暢、情況不統一等問題。因此，我需要在團隊建設方面加強力度，決定更好地利用團隊資源和協作能力。

3. 經營管理體系繼續完善

在公司經營管理方面，我需要進一步完善與優化經營管理體系，強化財務和業務報告的監督和分析，及時發現問題并加以解決。

四、總結反思

在過去一年中，我認真履行職業職責，在工作中得到了很大的成長和提高。通過對工作的總結和反思，我明確了今后的工作方向和目標，并帶著一份踏實和自信，迎接新的挑戰和機會。我相信，在學習和實踐中，我能夠不斷提高自己的能力和業績，為公司的發展做出更大的貢獻。

經營工作述職報告 篇5

2021年已經接近尾聲，回首過去一年，自己的經營工作也在不斷地推進和發展。在這一年里，我認真貫徹了公司的戰略思想，秉承著“創新、務實、高效、誠信”的工作作風，不斷地探索和實踐，在各項經營工作中取得了一定的成績。

一、市場開拓

市場開拓是企業經營的核心，我通過市場調研、客戶拜訪、市場營銷等方式不斷地擴大了公司的客戶群體。在此過程中，我時刻保持著對市場的敏銳度，發現并及時把握市場機會，不斷開拓新的業務渠道。為了提高公司的知名度和美譽度，我也積極參加了各類行業活動和展覽會，不僅拓展了客戶群體，還得到了不少業內的專家和同行的認可。

二、項目落地

在市場拓展的基礎上，我還積極推進項目的落地，為公司創造了更多的商機。在項目落地過程中，我始終牢記“以客戶為中心”的理念，積極與客戶溝通，并根據客戶需求提供最佳方案。通過與客戶的密切合作，我不斷優化解決方案，確保項目能夠順利完成。同時，我還注重與內部團隊的協作與溝通，確保項目落地的順利進行。

三、團隊管理

作為一名店長，我深知員工的工作積極性對于企業經營的重要性。因此，我在團隊管理上注重激勵員工的學習和成長。我會經常和員工進行溝通和交流，了解他們在工作中遇到的問題，并提供相關的幫助和解決方案。同時，我還會定期舉行培訓和分享會，提高員工的技能和工作效率。在這一年里，我的團隊管理也得到了員工和公司的認可。

四、經營效益

最終，經營效益是企業經營的關鍵所在。在這一年里，我通過市場開拓和項目落地的不斷推進，為公司創造了可觀的經營效益。同時，我還認真貫徹了公司的成本控制策略，優化了業務流程，降低了企業經營成本，為企業經營效益的提高貢獻了一份力量。

總之，作為一名企業經營者，我在這一年的工作中不斷探索和實踐，取得了一定的成績。然而，我也深知發展的道路上充滿了挑戰和風險，下一年的工作也需要有更加全面和深入的規劃。我將繼續努力，秉持著“創新、務實、高效、誠信”的工作理念，推動公司更好地發展。

經營工作述職報告 篇6

為了維護市場經濟秩序，制止無證無照經營，促進公平，競爭，維護經營者和消費者的合法權益，根據《無照經營查處取締辦法》，結合我鎮實際，開展了查處取締無證無照經營活動工作，現將我鎮今年以來查處取締無證無照經營工作情況總結如下：

一、加強領導、建立機構

鎮里下發了關于查處取締活動實施方案的通知，成立了以分管綜治領導為組長，市場監督管理分局、派出所、交警中隊、衛生院、文化站等站所負責人為成員的領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室主任由市場監督管理局XX分局負責人兼任，實施方案明確了職責，制定了查處取締無證無照經營工作的指導思想，目標任務、工作步驟和工作要求。全鎮就查處取締無證無照經營工作召開專門會議，會議要求，各村、單位將制訂的查處取締無證無照經營工作實施方案上報。

二、明確責任、齊抓共管

各村、成員單位按照“誰發證（照）、誰審批、誰負責”的原則，分工協作，形成合力，齊抓共管，使查處取締無證無照經營工作取得了顯著成效。

市場監督管理局XX分局：對全鎮進行了拉網式的排查和整治，并進行法律法規宣傳，宣傳和整治的重點對象是危及國家和人民生命財產安全的無證無照經營活動，重點行業是廢舊物品收購、黑網吧、錄像放映、音像制品；食品、旅游；危險化學品、易燃易爆物品；礦山；娛樂服務等。重點區域是：校園周邊、各類市場、林區及飲用水保護區等。通過自查，群眾舉報，成員小組巡查等方式進行摸底調查，同時開展登記等工作。摸清轄區內具體非法經營的具體情況，讓工作開展井然有序。截至11月份，XX分局共依法查處無照經營戶X戶，引導登記XX戶，無照經營現象得到了有效遏制。今年，XX分局在本轄區進行無照經營自查的基礎上，采取宣傳教育與依法取締相結合，重點打擊與區別對待相結合，片區巡查與集中整治相結合的方針，加大治理無照力度，對城區、主要街道、城鄉結合部、集貿市場和校園周邊進行了重點整治，切實加強了對轄區無照經營的整治。

派出所：重點對涉及國家和人民生命財產安全的旅館業、互聯網、娛樂業和涉及消防安全的行業進行了清理整治，對無證經營行為進行了查處。并密切配合相關職能部門開展好無證無照經營查處取締工作。

文化站：堅持“教育在先、查處在后、疏導為主、取締為輔”的工作方法，全面清理全鎮文化市場無證無照經營行為。

衛生院：依照《食品衛生法》等相關法律、法規。配合取締無照無證經營戶。

交警隊XX中隊：結合實際在交通系統開展了“無證無照查處取締”專項整治工作，對無經營許可證的客貨運輸車輛，維修攤點進行了全面清理整頓。

林業站：嚴厲打擊非法收購、經營、加工非法來源竹木材行為。

我鎮通過查處取締無證無照經營專項整治活動基本達到了以下目標：1、民眾的法律意識和經營者持證持照守法經營的意識明顯增強；2、城鎮主要街道無證無照經營行為得到有效遏制；3.市場經營秩序得到有效規范，消費環境更加安全、放心、和諧；4.各職能部門以專項整治為契機，積極制定查處取締無證無照經營長效監管機制，使查處取締工作經?；?、制度化。雖然此次專項整治工作取得了階段性成果，同時，我們也認識到查處取締無證無照工作是一項長期而艱巨的工作。在今后的工作中各職能部門要加強對民眾法律、法規的宣傳，職能部門間要加強協調配合，真正實現信息資源共享，使日常監管工作不脫節，不留死角。

經營工作述職報告 篇7

由于相聚的距離比較近，對博愛的情況多少有些了解，就自己的大概思路進行一個匯報：

醫院現有的渠道主要是在雜志，根據醫院的實際情況以及銅梁的市場競爭情況，我覺得需要把雜志重組改版，整體的理念是以婦科為重心，男科為中心，版本的比例以6：4，以體檢套餐的形式去沖擊市場，發放以店面和農村為主要的渠道，雜志加大QQ的推廣，醫院內部成立咨詢部的轉換，另一方面通過專業醫生的介紹與人民醫院的婦產醫生、男科醫生及肛腸醫生建立合作關系，由于現在沒有過去，前期只是初步見面，下一個階段將會進入實際的接觸階段，相信會給醫院帶來很大的幫助。對醫院的出診量會有很大的提升。在一方面，與以前有過合作的廠家進行聯系做體檢市場。廣告方面我的大概思路就是從這三方面發力，主要的就是后期的開發與維護和執行。

和諧的團隊是企業平穩發展的保障；和諧的團隊是企業穩健發展的根本；

和諧的團隊是企業戰勝市場的核心，一個企業如果沒有良好的工作氣氛，人人都是怨氣漫天，企業肯定是會有很大的損失，作為領導來講一定要處理好科室之間的對接流程，減少之間的矛盾，注重協調，釋放員工的情緒，倡導團隊得力量，打造一個積極向上的有文化正能量的團隊。

目前對醫院不是太熟悉，不知道從那個點作為業績的突破點，每所醫院的情況不同，我目前的思路是從流失率著手，來以此整合門診與輔助科室的銜接程度，

溝通無極限，通過問題去找解決頒辦法的核心點，以此去打開醫院局面爭取在短時間內把醫院各項工作理順，創造效益。業務方面緊緊圍繞著醫療安全與醫療處方做文章，確保安全的系數。也深信把這項工作做好。

最后在新年祝福大家春風送暖入屠蘇乾坤氣象和。

經營工作述職報告 篇8

松原市2011年查處取締無證無照經營專項整治

證無照工作進行了總結，對今年的工作做了安排部署，明確了聯席會議職責，聯席會議成員單位職責，查處取締無證無照經營工作的指導思想、目標任務、工作步驟和工作要求等。會議要求，各縣區政府和有關職能部門也要成立相應組織機構，確?！安闊o”工作深入開展。

二、立體宣傳，建立“查無”典型宣傳的常態機制

根據《松原市查處取締無證無照經營專項整治實施方案》要求，各成員單位和其他相關職能部門通過采取召開動員大會、出動宣傳車、制作、散發、張貼宣傳冊、宣傳畫及查處通告、在當地新聞媒體刊發宣傳標語、設立舉報電話、爆光典型案件等有效形式，廣范宣傳國務院《無照經營查處取締辦法》、《吉林省人民政府辦公廳關于進一步完善查處取締無證無照經營綜合治理工作機制的意見》、《娛樂場所管理條例》、《互聯網服務營業場所管理條例》等法律法規。并在松原日報、松原電臺電視臺開辦了“查無”工作專欄及專題節目，多形式、全方位地開展宣傳，建立“查無”典型宣傳的常態機制，為全面開展取締無證無照經營工作營造了良好的環境，提高了廣大經營者自覺守法、消費者自覺抵制無證無照經營的意識，形成濃厚的整治氛圍。截止目前，各成員單位和其他相關職能部門（單位）已出動宣傳車30余輛、制作、散發宣傳冊1500余份、張貼懸掛宣傳標語40余條。

三、信息共享，建立“查無”的聯動機制

為了增強“查無”工作的時效性和準確性。各有關職能

部門充分利用電子信箱等現代化手段，將日常工作中發現和查處的無證照無照經營行為，以及注銷、吊銷有關許可證的情況及時向其他相關職能部門通報，對不屬于本部門職責范圍內查處的無證無照經營行為應該及時告知其他相關職能部門進行查處，實現了信息資源共享。市工商局不定期編發工作簡報，通報各地、各有關部門報送的查處取締無證無照經營工作情況和典型案例，對一些重點案件新聞部門要及時予以報道，及時交流工作經驗，并要求各級工商部門利用企業年檢、個體工商戶驗照、市場巡查等時機，既要全面清查，不留盲點和死角，又要突出重點領域、重點行業、重點地段，切實做到心中有數、了如指掌，做到五清：對轄區內無照經營戶底數清，無照經營場所具體位置清，無照經營基本情況清，無照經營時間清，未辦理營業執照的原因清，把掌握的情況及時抄告成員單位和相關部門，對需要多部門協調解決的復雜重大的疑難問題要及時提請召開聯席會議研究解決。目前，各成員單位制訂的查處取締無證無照經營專項整治工作實施方案已上報聯席會議辦公室。

四、下一階段工作設想

一是區別對待，服務監管齊抓共舉。各有關行政許可部門、行政審批部門要堅持“疏堵結合，以疏導為主”的工作原則，“寬進嚴管”，營造寬松的市場準入環境，加強扶持引導，督促其合法經營，做到“能整改的先教育、能教育的不處罰、能輕罰的不重罰”，把服務寓于監管執法中，切實

區分不同情況，實施分類整治，切實加強督促、引導和規范，做到服務和管理的有機結合。同時要加強對新興行業市場主體的監管，防止出現漏管或真空地帶。

二是突出重點，扎實開展專項整治工作。各級政府、各有關部門要發揚雷厲風行的作風，立即行動，在全市范圍內開展一次“查無”專項整治行動，強勢打擊無證無照經營行為，確保監管執法進一步到位。

三是統籌謀劃，切實做到“三個”結合。即與城鄉市容市貌整治工作結合；與打擊傳銷、假冒偽劣、制假售假、危害公共利益、黃、賭、毒以及保護知識產權工作相結合；與節日期間市場整治工作相結合。

查處取締無證無照經營責任重大、使命神圣，任務艱巨。我們要認真履行職責，把查處取締無照經營專項整治工作各項任務落到實處、取得實效，向省工商局和市委、市政府交一份滿意的答卷。

松原市查處取締無證無照經營聯席會議辦公室

（松原市工商行政管理局代章）

二〇一一年二月二十一日

經營工作述職報告 篇9

中鐵經營工作個人年度總結

回顧這一年，我的工作經歷就像是中鐵的一列火車，在巨大的力量推動下，行駛在自己的航道上。在這條航道上，我感知到了成功和失敗，努力和挫折，但最終，我成功地完成了自己的任務，取得了優秀的工作成績。

首先，在客戶服務方面，我一直秉持“以人為本”的理念，以服務客戶為己任。在這一年，我以高效、專業的態度為客戶解決問題，并定時回訪，獲得了客戶的認可和信任。然而，在服務過程中，仍然存在一部分用戶出現情緒不穩定、態度生硬等問題。我明白這是一個挑戰，所以我認真分析問題所在，以積極的心態去探索技巧，在交流能力和應變能力的提升上下足了功夫。漸漸地，我能用沉穩、條理清晰的方式去引導用戶，讓客戶在交流中感受到我的專業性和耐心，建立了良好的口碑。

另一方面，在團隊管理方面，我意識到團隊協作力量的重要性，并積極充實自己的管理技能。我從員工角度出發，重視員工的需求，在工作上提供統一培訓、定期指導和反饋，有效地解決了員工在業務上的疑惑，提升了其工作效率。同時，在協調上，我注重團隊內矛盾的解決，減少了不必要的紛爭，讓團隊擁有更好的凝聚力和執行力。

總的來說，這一年，我在自己的工作中積累了不少經驗和技能，收獲了不同的感悟和啟示。在下一年的工作中，我會更加努力，探索更深的領域和更廣闊的市場，在團隊中繼續成長，為公司的發展貢獻自己的力量。

經營工作述職報告 篇10

以黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，落實市委九屆五次全會的工作部署，主要圍繞“農村土地流轉”、“扶持發展農民專業合作社”、“農村統計”、““數字鄉村”系統維護數字更新”、“農村信訪及穩定工作”、“農業社會化服務體系建設”、“壯大農村集體經濟”“農民負擔監督管理”“農村集體資產與財務管理”“招商引資”等方面開展工作，各項工作都取得新的進展，取得了一定的成績，為全市農村改革、發展和穩定做出了應有的貢獻，現總結如下：

近年來，我市各地在穩定家庭承包經營制度的基礎上，遵循“依法、自愿、有償”的原則，對農村土地承包經營權流轉進行了大膽實踐。統計顯示，我市土地流轉逐步推進，流轉規模日趨擴大。截止20XX年12月底，全市共簽訂家庭承包土地流轉合同49938份，比XX年年的34760份增加15178份；土地流轉面積241506畝，比XX年年的206605畝增加34901畝，占耕地總面積的10.25%比XX年年的8.51%增加1.75個百分點。在全市農村土地流轉中，嵩明縣流轉61627畝比XX年年的43814畝增加17813畝，增幅達7.96個百分點，其次為尋甸增4.02個百分點，東川區增2.57個百分點，安寧增2.48個百分點，宜良增2.18個百分點。部份縣區由于城市化進程的加快，土地流轉比例呈現下降的情況，呈貢縣下降了2.03個百分點。

加快推進農村土地承包經營權的流轉，是發展現代農業的客觀要求，是實現農業規?；?，促進農業增效、農民增收的有效途徑，也是適應加快農村勞動力轉移，因“市”因“勢”利導，著力引進民間資本、工商資本、外商資本開發農業，推進社會主義新農村建設和構建社會主義和諧社會的必然選擇。近年來，在各級黨委、政府的重視和各有關部門的共同努力下，我市農村土地承包經營權流轉工作取得了一定的成效，但與農業產業化和現代農業的發展要求還不相適應。一些地方對農村土地承包經營權流轉尚未引起足夠的重視，土地承包經營權流轉進展較慢，規模較小，流轉行為不夠規范，流轉糾紛時有發生，土地的分散經營與產業化、市場化之間的矛盾比較突出。為認真貫徹現代農業“六抓”工程的總體要求，進一步把思想統一到黨的十七屆三中全會和市委九屆四次全會精神上來，根據市委、市政府的安排，我局于年初成立了土地流轉工作領導小組并于XX年年12月組織市縣和部分鄉鎮農經站長到中國農大學習農村土地經營權流轉的相關法律法規和理論，回來后迅速開展了大量的調研工作20XX年3月完成了“《**市農村土地經營權流轉情況的調查報告》”，初步摸清了**市土地流轉情況和存在的問題針對調研發現的問題，我局依據《中華人民共和國農村土地承包法》、《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國農村土地承包經營權流轉管理辦法》、《**省實施〈中華人民共和國農村土地承包法〉辦法》等有關法律和政策的相關規定。

按照依法、自愿、有償的原則，于4月初代市政府擬定了《關于推進全市農村土地承包經營權流轉的實施意見》。在起草過程中，廣泛征求基層和市級相關部門的意見，根據我市實際，并借鑒了江蘇、濟南、鄭州、成都等外地經驗，形成了《實施意見（送審稿）》，黨的“十七屆三中全會”后，我們又根據黨的“十七屆三中全會”精神和仇和書記、李副市長的指示參照“長沙等地扶持農村土地承包經營權流轉”的經驗進一步完善《實施意見》，形成了（送審稿），《實施意見（送審稿）》于20XX年11月20日上市政府第106次常務會議研究，經常務會議研究認為，鑒于目前的經濟形勢，返鄉的外出務工人員增多，《實施意見》暫緩實施，今年3月初市政協組織政協委員對我市農村土地承包經營權流轉情況進行了為期5天的調研，充分肯定了我市農村土地承包經營權流轉工作。目前針對農民工返鄉的情況，我們對《實施意見》又進行了補充和完善，最近我們又再次向市政府上報，根據市政府的要求，再次向有關單位進行征求意見，爭取今年內通過政府審定并實施。

（二）農村集體資產與財務管理。

1、建立內部控制制度，主要包括：貨幣資金內部控制制度、銷售和收款業務內部控制制度、采購和付款業務內部控制制度、存貨內部控制制度、對外技資業務內部控制制度、固定資產內部控制制度、借款業務內部控制制度等。同時建立財產清查制度。規范農村財務管理的行為、加強村級財務人員培訓、強化農村集體經濟組織審計、積極推進農村會計委托代理服務和會計核算電算化、努力提高農村財務管理民主化程度。特別是經過近三年的努力《**市農村集體資產管理辦法》經市政府112次常務會審議通過，于2月1日施行。

2、于09年4月17日下發了“**市農業局關于進一步加強村級財務公開工作的意見”，進一步強調做好財務公開工作的重要意義和增強做好村級財務公開工作的自覺性，明確財務公開的基本原理與目標要求。

3、于09年5月19日與財政局、審計局聯合下發了“**市村級會計委托代理服務指導性意見的通知”，要求各縣市區于今年底前實現100%的村級會計委托代管。

（三）積極做好全市農民專業合作發展工作。

根據《**省人民政府關于加快發展農民專業合作組織的意見》（云政發〔XX〕168號）文件和《**省人民政府辦公廳關于加快發展農民專業合作社的通知》云政辦發〔20XX〕25號文件精神，1、組織完成了《**市農民專業合作社發展十二五規劃》。2、編制完成了《**市人民政府關于加快農民專業合作社發展的實施意見（代擬稿）》，并上報市政府，根據政府的要求，再次開展了征求意見。

[總結參考] 銀行經營工作報告(篇七)

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“[總結參考] 銀行經營工作報告(篇七)”，希望能對您有所幫助，請收藏。

一、總體經營情況

個人銀行類存款6月末時點余額為18115萬元，較年初下降111萬元，其中儲蓄存款時點余額為18016萬元，較年初下降32萬元；信用卡個人卡存款余額為99萬元，較年初下降75萬元。個人銀行類存款6月末日均余額為18650萬元，較年初增長318萬元，其中儲蓄存款日均余額為18420萬元，較年初增長366萬元，信用卡個人卡日均余額130萬元，較年初下降48萬元。個人銀行類存款日均余額在全區排名十一位，在縣支行中列第二位。速匯通手續費收入2.35萬元，較去年同期增長122％，全區列第五位；龍卡營業收入2.1萬元，全區排名第六名。

（一）儲蓄存款總體走勢波動較大。上半年儲蓄存款起伏較大，呈“M”形波動。

年初充分抓住“兩節”吸存旺季，及早行動，存款呈現快速增長，2月份時點新增最高實現1200萬元。4月初呈現逐級回落走勢，5月份又創造時點新增的新記錄，1300萬元。6月中旬開始又出現儲蓄存款大幅下降的局面，年內首次出現負增長。造成儲蓄存款波動主要有以下幾方面原因：

1、新增存款結構中季節性大額存款占比較大，自然增長比例較小。

可以說多年以來我行的儲蓄存款增長主要靠季節性大額存款。年初存款的增長主要由于吸收了一部分季節性資金，如糧庫、種子等部門存款和地方企業改制對職工工齡買斷資金，隨著這部分資金陸續支取，我行的存款也隨著逐級下降。應該說大額存款為我行儲蓄存款增長發揮主導作用，但由于其穩定性差的原因也使我行存款歷年來一直呈現上下波動的情況。

2、分配政策不連續，兌現不及時影響了部分員工的吸存積極性和持續性。

由于每年年初市行都要對當年績效工資分配政策進行調整，因此每年的2、3月份都成為政策真空月，因此員工對績效工資分配政策持一種觀望態度。特別是今年2季度績效工資一直未兌現，也使部分員工對吸存的認識淡漠。這在一定程度影響了全行吸存工作的開展。

（二）儲蓄網點之間存款增長呈現分化狀態。

全行各儲蓄所的存款增長情況十分不平衡，呈現兩極分化。大虎山市場儲蓄所、儲蓄專柜、建新儲蓄所存款呈現穩定增長，住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所、大虎山儲蓄所、房產儲蓄所增長乏力或呈現負增長局面。出現上述分化狀態主要有以下幾方面原因：

1、區位分布的不同，形成了不同的儲源特點。

我行幾年來儲蓄存款的增長情況充分說明部分儲蓄網點的區位分布不合理。如住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所由于位于多家金融機構儲蓄網點的密集區，且周邊儲源有限，因此上述儲蓄所多年存款增長不力。特別是近年來同業不正當競爭手段頻出，使我行這些儲蓄網點在眾多網點夾擊中難于突圍，實現自然增長，只能通過個人吸儲維持存款穩定。

2、由于歷史的不利因素尚未消除，影響了存款增長。

大虎山儲蓄所由于XX年連續出現幾起不良事件，在當地造成了負面影響，加之工行儲蓄所分流，使該儲蓄所存款在去年一度連續6個月下降。扭轉不利局面，重新實現快速發展局面還要假以時日?，F建行儲蓄所是原建行儲蓄所和橋東儲蓄所合并而成，當時橋東儲蓄所不足1000萬元，從帳戶變動情況看，近三年來原橋東儲蓄所存款轉存較少。近三年來該所儲蓄存款大約下降了800萬元。雖然不能說該所存款下降是橋東儲蓄所撤并造成的，但其負面影響是不可低估的。因此從中我們也應認識到遠距離合并儲蓄所造成存款流失的情況還要深入進行分析。同樣住宅樓儲蓄所于6月12日并入儲蓄專柜后，原住宅樓儲蓄所周邊大客戶也先后流失，截止6月末，該所儲蓄存款流失近120萬元。

（三）信用卡個人卡存款較年初呈下降趨勢。

由于近年來儲蓄卡的使用普及和儲蓄卡的功能替代，使目前信用卡市場受到較大沖擊。因此信用卡個人卡存款增長乏力，由年初的176萬元，下降到6月末的99萬元。

（四）中間業務收入呈現快速發展。

個人銀行業務將中間業務作為一項重要指標，應該是近一兩年的事。特別是今年個人銀行業務中的中間業務收入增長特別快。截止到6月末“速匯通”手續費收入實現2.35萬元，是去年同期的2倍還要多，根據目前業務開展情況到年底該項手續費收入將突破6萬元。這應該是不小的數目，當前存貸利差不斷縮小，內部上存資金利率下調預期越來越高的情況下，中間業務收入日益成為我行的重要收入來源。下半年即將在儲蓄專柜推出基金銷售、保險代理等業務，這將更加豐富和增加我行的中間業務收入。

二、開展了以教育儲蓄為重點業務宣傳和形式多樣的市場營銷工作。

通過更新櫥窗業務宣傳標語、印發教育儲蓄宣傳品下發轄區中小學校，擴大居民對教育儲蓄以及建行儲蓄卡、“速匯通”業務的認識。截止6月30日，教育儲蓄存款余額845萬元，較年初增長514萬元。特別是大虎山兩所目前教育儲蓄存款余額已突破800萬元，也是兩所存款穩定增長的一個重要因素。為各儲蓄所長印發“業務聯系卡”，對20萬元以上存款建立客戶檔案，并對這些客戶分期進行了回訪，了解客戶需求和對建行服務的要求。通過上述工作穩定了客戶的存款，并發現和爭取到一批潛在的客戶，如東方摩托車公司，通過幾次走訪已從農行轉存到建行。

三、通過外出參觀和討論學習方式提高一線員工的服務意識。

針對一線員工服務意識不強，服務水平不高的局面，在市行協調幫助下分兩批次，組織儲蓄所長和大部分儲蓄員工到先進行凌河支行、鐵路支行，以及全國青年文明號單位鞍山市府廣場儲蓄所進行參觀學習。通過參觀學習，廣大儲蓄員工開闊了眼界，提高了對服務認識，從中發現了自身的不足。特別是通過先進單位有關人員的經驗介紹，使儲蓄員工掌握了先進的服務理念和服務方法。為了使所學盡快成為所用，組織全體儲蓄員工結合參觀學習進行有關“如何提高一線服務水平”的主題討論。

四、建立健全基礎管理方面的各項規章制度，認真組織落實和考評。

在廣泛征求意見的基礎上制定了《儲蓄一線人員服務管理暫行辦法》、《儲蓄會計核算百分制考核辦法》、《儲蓄一線員工績效工資分配辦法》。成立了相關的考評小組，定期進行相關的檢查、考評。通過2個月的運行，各儲蓄所的服務、核算水平有了一定提高。在市行的核算檢查、服務暗訪中得到了較好的評價。

[推薦總結] 銀行經營工作報告季度范文精選

自入職以來，我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了更快的實現工作目標，我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么，你會寫領導要求的相關述職報告嗎？下面是小編為大家整理的“[推薦總結] 銀行經營工作報告季度范文精選”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

20XX年，郵儲銀行XX街支行在市行、營業部的正確領導下，在人民銀行、銀監局的關心與指導下，緊扣“從嚴管理、突出創新、和諧高效、科學發展”的主旋律，按照“效益領行、營銷立行、管理助跑”的總體工作思路，堅持資金營運和貸款營銷“兩條腿”走路的工作原則，真抓實干，各項業務得到了長足的發展，市場“蛋糕”逐步做大、做強，效益得到了切實提高，夯實了經營基礎，取得了令人欣慰的業績。

一、主要工作成效

各項存款快速增長。6月末，各項存款余額達6800萬元，較年初增加3400萬元，完成年度計劃的 122.88 %。其中，儲蓄存款余額6400萬元，較上年末增加3400萬元，完成計劃的118.66%;對公存款余額600萬元，較上年末增加600萬元，完成計劃的52.27% ——各項貸款增勢強勁。12月末，各項貸款余額225萬元，比年初增加165萬元，增長 18 %，全年累計發放貸款285萬元，累計收回貸款185萬元。年末存貸比例為60.62%。

銀聯卡業務發展迅速。6月末，今年累計發卡3056張，比上年增長10.99%;卡片存款余額10358.47萬元，比上年增長9557.79萬元;銀聯卡交易筆數6369筆。

新設網點如期開業。根據郵儲銀行關于新網點成立的安排意見，對新成立郵儲銀行XX街支行進行了設備的購置、網絡線路的聯通、系統的安裝和調試、ATM機安裝等工作，保證了郵儲銀行XX街支行的準時開業和業務的正常處理。

隊伍建設不斷加強。一年來，班子成員以身作則，根據全市干部工作作風整頓的相關要求做好表率，開展了一系列文明規范服務活動，有力提升了員工的思想水平和綜合素質。對全體員工進行了執行力和服務禮儀培訓。

二、具體工作措施

(一)抓業務，與時俱進創佳績

抓存款，促資金實力增強。20XX年以來，全行牢固樹立細化市場、擴充總量、優化結構、講求效益的資金組織工作總體目標，實現了存款份額增長和結構優化的新突破。一是做到了任務早落實，計劃早安排。從存款的吸收、考核和資金的管理等方面及早進行了部署和實施，為各項目標和計劃任務的順利完成提供保障。二是調整存款結構，下大功夫抓儲存，努力增加市場份額。及時采集市、區金融機構存款數據進行對比分析，搞好市場調研，尋找發展差距，制定對應措施，加大儲存考核力度，使得全行的儲存份額迅速提高，存款穩定性進一步加強。三是把穩存增存作為抓存重點。利用郵儲銀行XX街支行的地理優勢，采取“抓大額客戶資金，帶集體團隊攻關”的方式來吸收存款，定期不定期走訪市內各企事業單位以及個體私營單位，廣泛宣傳，聯系溝通，在組織資金、擴大資金方面做出了不懈的努力。

抓貸款，促營銷力度加大。一是以雙贏為目標，加大扶持中小企業。20XX年，郵儲銀行XX街支行信貸工作緊緊圍繞和突出這一重心，扶持了一批信譽好、經營好、效益好、前景好的優質企業。至20XX年上半年，郵儲銀行XX街支行累計投放中小企業貸款10戶左右，金額達350萬元。二是以貸款業務擴展為方向，加大營銷力度。諸如公職人員擔保貸款、農戶聯保貸款及商戶聯保貸款等信貸產品，增加信貸資金扶持的覆蓋面和受益人群;至20XX年上半年，郵儲銀行XX街支行這幾類貸款品種的發放金額達千萬元以上，占營業部貸款余額的18.1%。

抓財務，促經營效益上升。注重經濟核算，狠抓增收節支，提高經營效益。從增收和節支兩個方面入手，以利息收入為主攻方向，超額完成了全年下達的財務計劃。加強對費用開支的管理，真正把費用用在“刀刃“上，降低經營成本，節支效果明顯;在節支的同時，把財務工作重點放在增收上，年初就將收入任務分解下達到崗到人，嚴格按月考核、按季兌現。

(二)重改革，開拓創新促經營

周密組織，創造改革良好氛圍。為使郵儲銀行XX街支行改革工作做到穩步推進、有條不紊，結合郵儲銀行實際，明確了改革的指導思想、原則、目標以及改革的主要內容、實施步驟、方法和相關要求等，規范了操作程序，并組織召開了相關會議，從而統一了思想認識，增強了全體員工支持改革、參與改革的意識。

(三)強管理，從嚴治行保穩定

完善制度建設，狠抓各項制度落實。在日常管理過程中，根據制度逐項檢查，對檢查過程中發現的違規違紀問題，堅決按照制度規定進行落實，絕不姑息，切實加大了制度的執行力度。

落實安保責任，提高風險防范意識。把安保目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任書，并實行風險責任制約機制，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛工作，經常深入基層開展安全檢查，時刻注意掌握轄內安全動態，實現了全年安全無事故。

強化內部審計，堅持治行從嚴原則。切實貫徹落實案件專項治理工作的一系列文件精神和要求，努力構建風險防范和案件治理的長效機制。對存款集中的大戶及資金來往頻繁的客戶重點抽查并進行了上門對賬，對所有開立的單位結算賬戶大額流動資金情況進行了全面排查，對內部控制制度建設及制度執行力情況進行了全面的梳理自查。

三、存在的問題和差距

外部方面：郵儲銀行XX街支行經濟總量較小，金融資源較為貧乏，結構單一，主導型、骨干型企業少，郵儲銀行郵儲銀行XX街支行面臨的發展大環境不容樂觀。內部方面：一是體制、制度建設還有待進一步加強。二是業務量小、創利能力低。三是內部管理還不夠規范，干部員工的積極性沒有得到充分發揮。四是科技創新支持力度不夠，創新步伐邁得不快，新業務品種推廣力度不夠。

四、20XX年工作總體要求和目標任務

總體要求是：以黨的十七屆四中全會和中央經濟工作會議精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照郵儲銀行三年發展規劃，以市場為導向，以防范風險為重點，以資本管理為中心，以發展為主線，以建立完善面向市場的考核機制為動力，以“依法合規、穩健經營、穩步發展”為理念，以提高綜合競爭力和經營效益為目的。在風險可控的前提下，著力擴大資產規模，提高資產運行質量;著力拓展業務發展空間，提高經濟效益、服務水平和贏利能力;著力建立和完善各項考核制度，調動全體干部職工積極性，激發經營活力;著力加強精神文明建設、員工隊伍建設，提高員工素質，不斷增強綜合競爭能力，全力促進各項業務持續快速健康發展。

與時俱進，高度關注經濟金融形勢，做好調研分析。本著對企業、對客戶、對自身高度負責的態度，對當前經濟金融形勢進行客觀判斷，隨時注意各項業務指標的變化情況，做好重點分析，盡量規避風險的發生。

砥礪奮進，堅持不懈抓存增效，擴大市場份額。一是轉變觀念,改進認識,牢固樹立大存款、大發展的經營思想。 二是立足濰城區,把營銷區域向周邊擴展，把營銷觸角向鄉村延伸,進而擴展到全市, 實現儲蓄存款和對公存款的雙增長。特別是做好周邊經濟情況的調查和分析工作，把營銷重點放在系統大戶上。三是繼續加大抓存考核力度，下達目標責任，實行按月考核，按季獎懲。

穩步邁進，加強內控制度建設，嚴防風險發生。一是規范制度化管理。通過建立健全制度，做到用制度約束人，用制度充實人，用制度引導人。開展“制度落實年活動”，狠抓制度執行落實力度，嚴格按章辦事，增強執行制度的自覺性。二是建立責任問責制。實行“誰主管，誰負責”的工作要求，建立第一責任人制度，以達到相互制約，預防風險的目的。三是加強內部制約。完善違規必究的處罰機制。資金計劃、會計賬務按照內部牽制、授權有限的要求，建立相互制約的工作流程。柜面業務做到經辦、復核、授權三分開，相互監督。四是加強安全風險防范。梳理全行各崗位的工作流程，逐項落實各項安保制度，切實做好各類預案和三防一保工作，確保全行安全經營。

奮起前進，整合網點資源，延伸服務范圍。進一步擴大機構覆蓋面，將服務范圍向濰城區周邊延伸。通過延伸服務范圍，進一步擴大規模，增加貸款投放量，有效解決小企業貸款難和難貸款問題。 ——團結勇進，培育企業文化，精心打造團隊精神。以“思想高起點、待人高素質、辦事高效率、處事高節奏、能力高水平”為目標，積極開展企業文化建設，創建一個誠信穩健、創新高效、以人為本、追求卓越的新型城市郵儲銀行。一是要考核服務質量。將文明優質服務納入員工考核機制進行嚴格考核。從服裝、衛生、服務態度等各個方面入手，全面體現郵儲人的精神風貌。二是加強員工培訓。在支行范圍內開展“技術比武、專業培訓”工作。不斷提高服務質量、改善服務態度。積極將先進的技術引入經營服務的全過程，為顧客開設各項方便、提供安全、高效的服務項目。三是構建企業團隊精神。引導員工樹立團結協作的作風，樹立以大局為重、互相理解、相互配合的團隊精神，全力打造精誠團結的員工隊伍。

[參考總結] 銀行經營工作報告(篇五)

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了讓下一階段工作開展有序，我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告屬于應用文稿，分為集體和個人兩種。那么，述職報告的內容具體要怎樣寫呢？下面是小編幫大家編輯的《[參考總結] 銀行經營工作報告(篇五)》，希望能為您提供更多的參考。

一、影響我行個人銀行業務的`不利因素

（一）同業競爭壓力較大。

目前四家國有商業銀行存款存量為143900萬元，我行的存量占比為13.2%，如果按全口徑地區存量計算我行存量占比為接近10％。截止到6月末我行的增量占比為負數。農行的借助網點優勢搶占了建行、工行退出后的存款市場。截止到6月30日，農行本年新增存款5000多萬元。此外在內部管理上，如一線傾斜政策、績效工資考核機制上都有一定特色。

1、工商銀行：

作為地方老銀行，客戶基礎較為雄厚。按40％資金沉淀計算，年均增長存款4000萬元。在宣傳上近年來抓住各種時機進行廣泛宣傳，使工商行在居民中有了更深的認識。在一線傾斜政策上得到了充分的體現，已形成人才向一線流動，人人喜歡到一線的良好氛圍。

2、農業銀行

由于近年來經營壓力加大，使其在員工激勵政策制定上加大了力度，實行每月扣發部分工資與存款任務完成情況掛鉤，這種相對直觀的激勵政策充分調動職工的積極性。特別是近年來我行、工行先后從新立屯、大虎山等地區業務退出。農行并適時進行宣傳，搶占地區存款市場。同時由于今年農業銀行加大貸款投放，以貸吸存的效應得到體現，部分個人、私營戶也增加了在農行的儲蓄存款。

3、中國銀行

在進入黑山后采取高舉高打的策略，網點布局。網點建設在同業中都處于較高的水平。特別是充過用工環節，形成了一定吸存關系網。在績效考核上通過環比計算，按月考核，促進了存款的增長。

4、地方商業銀行和郵政儲蓄

這兩家機構，在吸存政策上采取十分靈活的政策。直接或間接給客戶的息外優惠，吸引客戶存款。今年年初以來工商、建設信用社由市商行新派主要領導，加強了內部管理，提高服務質量，特別是加大激勵力度，調動了員工的吸存積極性。

（二）績效工資分配政策缺乏連續性和不確定性。

績效工資分配政策不穩定一直是困擾我行吸存的重要因素。每年都要對績效工資分配進行調整，使部分員工對吸存持一種觀望的情緒。特別是在分配政策上不確定使部分儲蓄員工和其他員工對我行的績效工資分配的信任度降低。有些不符合實際情況的政策暴露出一定的不合理性，從而也影響了部分儲蓄員工的吸存積極性。從更廣泛意義上講，沒有真正體現獎懲的激勵政策，不能充分的更廣泛地調動全體員工的吸存熱情。此外由于績效工資分配政策的不確定性，使內部基礎管理工作無從依托，不能發揮利益分配的激勵作用，促進基礎管理，如核算、服務工作的進一步規范和提高。

（三）服務水平缺乏質的提高，難于在同業中形成優勢。

通過近期服務參觀和加強考核、檢查，廣大儲蓄員工的服務意識和服務水平都有了較大提高。但和真正體現差別化、親情化的服務，差距還很大。一方面在服務管理方面還有許多工作需要抓，另一方面員工教育培訓近年來從上級行到基層行都比較弱化。員工素質相對低。用人機制上，包括在臨時工使用上一直沒有真正得到優化，一線傾斜政策的導向作用不明顯，優秀人才不能合理向一線流動。

（四）一線保障支撐上還有待加強。

應該說近年來全行圍繞一線轉，二線為一線服務意識不斷增強。但由于扁平化管理，二線后移，許多支撐需要上級行支持配合，有些方面不同程度存在問題：如機具老化，維護壓力得不到緩解，目前突出的問題是點鈔機嚴重不足，且一直沒有明確的維護人員，經常影響正常營業。網絡故障雖然逐漸減少，但對于一些故障調整等問題，責任不明確，互相推諉。甚至一筆掛賬長達幾個月。

二、我行個人銀行業務發展的有利因素

1、全行上下對儲蓄存款工作給予充分重視。近年來無論是市行還是縣行對儲蓄工作都給予充分重視，認識到儲蓄存款增長對全行一般性存款增長的重要作用，在人力物力也即予大力支持。年初對部分網點進行了整修，一定程度上改善了營業環境。市行專項資金進行季度增存獎勵；統一一線員工夏季著裝。

2、體現“多勞多得”的績效工資分配政策已初步得到落實。六月末2季度績效工資兌現后，在儲蓄所中掀起了一個個人大力爭拉存款的良好局面。這應該是對分配政策落在實處的積極回應。當然在政策中存在的需要加以審慎解決的客觀不利因素，也影響部分儲蓄員工和其他員工的積極性。

3、儲蓄員工對加強服務、核算管理有了正確認識，服務水平有了一定提高。目前在業務日益趨同的情況下，服務水平成為各行的重要競爭手段。特別是我行在源頭性存款不利情況下更需通過優質的服務逐步穩定和爭取客戶。

4、我行特色業務優勢逐步得到體現。目前我行的“速匯通”業務系統已全面優化，“全國聯網、2小時到賬”，已贏得客戶的青睞。代劃體彩、福彩業務，銀征轉賬，已成為建行的品牌?！懊馓顟{條”又一次成為同業的第一，在客戶反響較好。正在調試即將上線的基金銷售業務和醞釀推出的保險代理業務都將成為我行競爭優勢。

5、人事分配制度改革的不斷深入，更好調動廣大員工的工作緊迫感和積極性。目前正在進行的全員合同制和即將推出的“星級員考核辦法”都將調動廣大儲蓄員工的工作積極性。

三、下一步工作安排或建議

1、在全行進一步完善績效工資分配基礎上健全“儲蓄一線員工績效工資分配辦法”，將存款增長和服務、核算等基礎工作納入績效工資的分配，更充分全面調動儲蓄員工的工作積極性，規范基礎管理、擴大存款市場份額。

2、抓住目前我行陸續推出的“免填憑條”“基金銷售”，結合“速匯通”升級有利時機進行一次廣泛的業務宣傳活動。

3、加強員工的業務培訓工作，一方面為員工盡量創造良好的業務學習條件，另一方面配合工會組織好一線員工的業務競賽活動。

4、大力發展中間業務，增加中間業務收入。配合市行的工作重點，加強對我行現有和即將推出“速匯通”以及“基金銷售”業務進行指導宣傳，并根據具體情況將納入各儲蓄所的考核內容，以進一步推動上述業務的開展，爭取全年中間業務收入實現大幅度增長，現保守估計將實現5.5萬元。

5、加強對低產所的管理，提高人均存款。目前6個網點雖都已超過XX年省行對縣支行的人均存款指導性指標人均400萬元，但從發展角度出發，還難于逃離生存線。因此加強對低產所管理，實行主任包所，特別建議實行行長包所。

6、加強調查研究工作，深入分析內部管理和業務開展中的不足學習借鑒同業先進經驗。無論現有個人銀行部還各儲蓄所長應該是我行最年輕的部門，發揮年輕人優勢，深入進行調查研究。例如目前工商銀行儲蓄一線員工進行大范圍調整，并縮短了營業時間，這應是我行需要認真研究、適時跟進。

抖音運營工作報告范文1000字

空留回憶往事難追，我們的工作也要完成了。這時候可以做個總結，看看自己的成長，不要一味的去模仿他人的總結方法，應該更好的去找到適合自己的總結方案，總結報告應該體現出對團隊個人工作所取得成果的肯定和評價？不要擔心你一定會找到對自己有用的東西。

抖音運營工作報告范文(篇1)

一、定位

最重要的第一點是首先確定您的帳戶定位，并明確你的作品面向的是哪種類型的人群。選擇一個有意義的方向，視頻的內容將決定用戶觀看、點贊、評論以及轉發。

二、養號

作為一家公司的抖音業務，我們應嘗試模仿正常的個人活躍用戶行為，例如填寫完整的帳戶信息，每天刷刷抖音、點贊評論以及轉發。通過養號，你可以吸引粉絲到您的主頁進行關注。

抖音平臺本身的門檻不高，只要你會用手機，就可以拍攝并錄制視頻。如果您想在抖音上長期發展，大家拼的是傳創意，而且你的內容必須具有價值，這樣你的視頻就很容易被用戶喜愛。

三、內容

爆款內容絕對是高質量的內容，影響視頻成為爆款內容主要取決于播放量、停留時長、評論率、點贊率以及完播率和復播率。

四、標題

寫好標題吸引用戶的關注，封面必須美觀且與視頻內容保持一致。

五、互動

盡可能的回復每個評論，與粉絲互動，增加粉絲的粘性，與粉絲互動代表了視頻的活躍度。新的短視頻應充分利用公司內部員工，積極評論并策劃一些神評。一個新的短視頻應充分利用新發布的一個小時，使它能夠通過第一輪算法審查。

自媒體最重要的還是內容，短視頻也不例外。雖然短視頻競爭激烈，但是優質的內容還是可以讓你能夠脫穎而出，也是能否吸引粉絲的關鍵因素。所以做好內容爆紅視頻的關鍵所在。只要我們把握好用戶的喜好，借鑒他人的作品做出一個優質的作品，爆紅視頻其實也沒有想象的那么難！

當你的粉絲達到一定數量后，你就可以推廣自己的商品，或和其他商家合作幫他們打廣告，只要你有粉絲，有了粉絲就是有流量，流量就是錢！

抖音運營工作報告范文(篇2)

近幾年來，隨著社交媒體的持續發展和普及，抖音已成為越來越多人的首選娛樂平臺。在這樣一個環境下，抖音電商已經成為一種新興的商業模式，吸引了越來越多品牌和用戶的關注。作為一名抖音電商運營專員，我想分享一下我的經驗和總結。

一、選品和優化產品

在抖音電商平臺上，選品是關鍵一步。很多用戶在抖音上瀏覽都是尋找更有趣、有用的商品，所以抖音電商需要有很好的產品選擇和優化策略。首先，我們要了解消費者需求，掌握市場熱點，選擇有市場需求的產品。其次，我們要全面了解產品的特點，制作生動形象的演示視頻、試用視頻和售后視頻，能夠達到直觀的展示效果。最后，我們可以提高產品的競爭力，進行價格和品質的優化，實現消費者價值與商家利益的雙贏。

二、內容營銷

在抖音電商運營中，內容營銷是必須的。因為抖音是以短視頻形式呈現的，所以用戶的關注點也更加傾向于圖片和視頻。因此，在這里，一定要深入研究受眾的生活方式和消費習慣。我們可以制作話題熱門的內容，如美食、旅游等，以吸引用戶的關注，同時也便于推廣產品。除此之外，我們還可以制作教育類、娛樂類等內容來提高用戶產生共情以及品牌影響力。

三、數據分析

抖音電商運營中數據分析是非常重要的一步。因為這里面涉及到很多關鍵指標，如銷售額、轉化率、瀏覽量等。我們可以通過這些指標來深入了解產品情況和受眾需求。比如，通過分析銷售額、轉化率，我們可以了解到哪些商品受歡迎，哪些商品不受歡迎，進而可以進行更有針對性的產品優化策略。又比如，通過分析用戶的性別、地域、年齡等信息，我們可以進行更加精準的營銷，吸引更多的目標用戶。

四、平臺運營

抖音電商平臺是有很多功能的，尤其是一些工具和平臺運營策略，能夠有效提高產品的曝光和銷售。我們可以如此運用以下幾個方法。第一，利用直播等功能分享營銷方案，拓展商品銷售范圍。第二，使用優惠券等活動激勵更多用戶加入到品牌中。第三，跟客服團隊合作，進行良好的售后服務與評價管理，提高品牌口碑，從而提高后期購買率和復購率。第四，結合KOL、微信、抖音直播以外的宣傳渠道進行全網營銷。這些策略能夠幫助我們拓寬品牌影響范圍 ，提高用戶體驗，增加用戶粘性，提高購買轉化率。

總之，抖音電商運營中，產品選品、內容營銷、數據分析以及平臺運營是非常重要的一系列步驟。關鍵要深入認識受眾和產品需求，了解市場動向，進行多維度的分析，選擇適當的策略來實現更好的銷售業務和品牌效益。

抖音運營工作報告范文(篇3)

抖音運營年終工作總結

隨著抖音在社交媒體行業的快速崛起，越來越多的企業開始注重抖音的運營工作。抖音運營團隊需要精心謀劃、靈活調整，才能實現品牌傳播和用戶粘性的提升?；仡櫼荒甑亩兑暨\營工作，我們需要對自己的工作進行總結和反思，找到優點和不足，為下一年的工作打下堅實的基礎。

一、工作總體方向的梳理

在抖音的運營工作中，我們需要對品牌傳播方向有清晰的認識和布局。品牌傳播和用戶互動是抖音運營的主要方向，團隊成員需要針對不同節日和活動策劃創意，并將其落地到具體的活動中。同時，粉絲、評論、點贊等數據需要及時監管和調整，保證目標傳播效果的達成。

第二、精準定位目標用戶

抖音平臺擁有眾多用戶，其中不乏潛在的我們品牌的目標公眾，在大數據背景下，正確把握其關鍵詞和話題點，增加用戶粘性，吸引更多用戶關注和參與，實現品牌傳播目標。

三、團隊的分工與合作

抖音團隊的運營工作需要多個崗位協作完成，各個崗位應該各司其職，發揮各自的專業優勢，為最終實現品牌傳播做出貢獻。例如，視頻拍攝、編劇、活動策劃、數據監管、用戶管理等等，這都需要配合流暢、協作和信息溝通的良好基礎。

四、運籌帷幄半年之計

在抖音的運營工作中，不同的節點應該有不同的規劃方案和運作方案，充分考慮戰略性和策略性目標達成。半年至一年的全面規劃可以更好地保障我們的品牌傳播目標，將品牌短期和長期的發展目標銜接起來。

五、自我反省與提高

在抖音的運營工作中，作為一名運營人員需要面對諸多壓力和挑戰。團隊成員需要不斷提高自我，反省工作中的問題，增強自身業務能力，以更好的完成品牌傳播任務。

六、總結與改進

在抖音運營工作總結中，我們需要發現問題、思考問題、整合解決方案，從而提高傳播效果，實現品牌價值，同時繼續改進口碑管理，增強品牌的美譽度和抖音的粘性。

總之，抖音的運營工作是一個復雜而充滿挑戰的工作，需要不斷地調整和完善自身的工作模式，摸索出適合自己團隊的特色運營方案，這樣才能實現品牌價值的最大化。在今后的抖音運營工作中，我們要不斷總結自身工作經驗和方法，提高抖音品牌的實力與影響力，圓滿完成年度目標。

抖音運營工作報告范文(篇4)

在過去的半年中很有幸加入到xx公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結：

一、不斷加強學習，素質進一步提高

具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規章制度;三是在前輩指導下聯系實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己?？梢哉f在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。

二、踏實肯干、做好本質工作

我的主要工作內容是客戶服務，完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網絡信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環節，是我們產品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優秀的實例和經驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程，現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關的生產、銷售等各環節明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。

三、不足待改進之處

我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。

1、善于溝通交流，強于協助協調，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。

3、精于專業技能，勤于觀察總結，盡量將工作總結規范化、數據化、直觀化。

抖音運營工作報告范文(篇5)

自今年7月份入職好家任文案策劃工作以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況進行匯報：

一、努力完成本職工作，認真履行職責

本人認真努力地做好本職工作。自入職接手文案策劃工作的半年來，我在公司李董、李總和周經理的指導以及同事們的幫助下，制作完成了好家中國裝修網項目計劃書、城市合伙人等材料；每日定期上傳好家中國網站新聞資訊內容，后期還開始負責效果圖版塊內容的上傳；學習制作了面向商家、業主的H5；維護和管理著公司官方微信、微博、今日頭條、搜狐公眾平臺等幾個社交和內容發布平臺的賬號；開設好家中國淘寶店鋪，并負責打理。下面將半年來本人工作向各位領導做簡單匯報

1、 公司材料制作

入職不久，開始著手在原有材料基礎上制作完善《好家中國裝修網項目計劃書》ppt，在制作中我邊學邊做，對公司、同事、競爭對手、家裝行業的情況都做了一個充分的了解。之后又完成了《合作商家招募》（ppt與word版）《裝修送家電》《免費乘公交活動》《與建行合作裝修貸方案》《與平安好房app合作方案》《城市合伙人方案》等多個材料的制作。

2、 網站內容上傳

從8月中旬開始，固定每天上傳網站資訊內容，不到半年時間，已完成了上千條資訊內容的上傳。年底開始，還增加了裝修效果圖版塊內容的上傳工作。為完善和充實網站內容做出了自己的一份貢獻。

3、 H5制作

學習制作了“好家中國商家招募”“我的裝修受難記”（吸引業主）“好家中國招聘”等幾個H5，初步掌握了利用易企秀等工具制作微信H5廣告的技能。通過商家招募H5共有1個商家咨詢合作；通過“我的裝修受難記”H5，有2位業主注冊裝修，據了解，后均成功與裝修公司簽單。

4、 社交平臺賬號維護

入職后，對好家兩個微信公眾號做了簡單的建議，僅發布與裝修強相關的內容，不再發段子、社會新聞等內容，明確了微信公眾號的方向。前任編輯離職后，遂開始直接接受打理微信公眾賬號，完善了簡介、菜單欄、自動回復等一系列功能，周一至周五定期在訂閱號發布文章內容。截止目前已有309名訂閱用戶。

新開好家裝修網微博、今日頭條、搜狐公眾平臺賬號等平臺，并發布內容。截至目前，微博已有粉絲1.6萬人，今日頭條平均閱讀量在1000左右，搜狐公眾平臺平均閱讀量約在100左右。

5、 開設好家淘寶店

學習開設好家中國淘寶店，在雙十一前完成店鋪的基本裝修，上線商品20余件，借助雙十一大潮中成功獲客1名，據了解，該業主也成功與裝修公司簽單。后應部門經理要求，需對淘寶店進一步裝修優化，但由于我在此之前從未有過淘寶店相關經驗，故需要邊學邊做，又因為年底其他工作較多，故本年度尚未完成該項工作。

二、本年度工作的收獲與不足

本人入職前對于裝修行業知之甚少。接手工作后，不斷學習和積累，對裝修、互聯網家裝行業都進行了深度的了解。H5制作、淘寶店管理也是第一次接觸，在工作中也積累了許多實戰經驗。取得的成績不多，多虧各位領導和同事的教導與幫助，所做工作尚能夠被認可。

工作半年中最主要的不足，就是微信公眾號運營不力。自接手微信公眾號以來已有半年時間，粉絲量僅為309，頭條閱讀量在9月份約可達40/篇，至12月跌落至平均不足20/篇。究其原因，主要在于內容和運營兩方面均沒有很好的開展。內容方面，由于對裝修知識不了解，無法原創內容、也很難甄別他人內容的好壞，通常都是簡單的復制→排版→發布，無法確保公眾號內容的可讀性。運營方面，由于日常網站資訊上傳和其他編輯、文案工作占用了不少時間，加之對微信運營沒有成熟的經驗，幾乎沒有開展過吸粉活動運營，故最終導致微信公眾號至今慘淡經營。

但半年時間，我也對裝修知識、文章寫法、微信規則等有了一個初步的了解。在新的一年中，一方面希望能夠提升文章品質，另一方面，會策劃一兩個切實可行的吸粉方案，以期提升公眾號的影響力。

三、20xx年展望

新的一年本人將再接再厲，繼續保持高昂的工作態度，勤勤懇懇，加強創新。在文案策劃上多出好的點子和方案，完成淘寶店裝修優化工作，提升微信、微博等社交媒體運營效率。自己在新的一年里有更大的進步和成績，盡自己最大的努力，為好家中國的發展壯大盡一份綿薄之力。

審計述職報告范文2500字

時間是一條金河，歲月匆駛，這一階段的工作即將結束。馬上我們就要在這方面花時間去寫崗位述職報告了。述職報告是任職者向他人陳述自己某一階段工作情況的文書。只是，您知道這個崗位述職報告應該要怎么下筆嗎？下面是我們精心收集整理，為你帶來的審計述職報告范文，請收藏并分享給你的朋友們吧！

審計述職報告范文 篇1

根據組織安排，我從2xxx年8月開始擔任中國共產黨市委書記，負責市委的全盤工作。上任初期，全市經濟發展面臨增速緩慢，結構不合理等較為嚴峻的形勢，社會各項事業在困境中尋求發展。五年來，面對發展的巨大壓力和重重困難，在州黨委、政府的正確領導和上級領導的大力支持下，圍繞經濟發展這個主題，我和常委一班人團結帶領各族干部群眾，以強烈的發展意識和進取精神，認真總結工作經驗，集思廣義，確立了“工業興市”和“建設中等城市”兩大目標，提出了實現伊寧市經濟社會快速發展的新思路，制定出了一系列促進經濟發展的政策措施，分工負責，強化落實，攻堅克難，勵精圖治，扎實工作，積極推進確定的經濟發展工作措施的落實，我市國民經濟發展和社會各項事業呈現了持續穩步發展的良好態勢?，F就五年來的經濟工作簡要述職如下：

經濟工作主要指標完成情況

五年來，我們抓住國家實施西部大開發的歷史機遇，發揮優勢，突出特色，開拓進取，重點圍繞經濟結構的戰略性調整，加快工業化、城市化進程，國民經濟保持了持續快速增長，綜合經濟實力不斷增強。20xx年至20xx年國內生產總值分別完成19.5億元、20.55億元、22.95億元、28.02億元，同比增長8.5%、7.7%、11%、13.6%；財政收入分別完成15911萬元、17952萬元、20599萬元、22927萬元，同比增長13%、12.8%、14.74%、11.3%；地方固定資產投資完成分別為：3.4億元、4.25億元、10.5億元、16.1億元，同比增長66%、25.42%、20.4%、37.87%；20xx－20xx年招商引資到位資金3.16億元、4.7億元、6.6億元；全市居民人均可支配收入分別為5194元、5558元、5696元、6046元，同比增長6.7%、13.67%、2.5%、6%。農牧民人均純收入分別為2645元、2774元、2982元、3159元，增長103元、129元、208元、261元（不含從伊寧縣劃入的兩鄉）。經濟領域里的重點工作五年來取得了實質性突破。

經濟工作履行職責、采取的主要措施和取得的成效

五年來，我按照州黨委、政府針對伊寧市先后提出的“要加快出口加工基地建設，成為伊犁河谷功能完善、輻射性最強的區域經濟中心”和“在城市規劃上，要拉開城市框架，拓展城市空間市區建設要沿伊犁河兩岸發展，打造伊犁河兩岸城市風景線，構建現代化城市的基本框架，做到一年一個樣，三年大變樣”的發展定位和“要突出四個增長極，推動奎屯“金三角”經濟區、伊寧經濟區、霍爾果斯口岸經濟區和新源經濟區保持較快發展速度；突出伊寧市邊境經濟合作區極中之極的地位，著力引進上規模、起點高的工業項目，提高園區工業化水平”的總體要求，團結帶領全市干部群眾，強力推進“工業興市”和“建設中等城市”兩大戰略，統籌改革發展穩定的各項工作，較好地完成了工作目標和任務。主要體現在：

一、實施“工業興市，走新型工業化道路”的發展戰略，加快工業聚集，全力構筑“工業興市”的發展平臺

以合作區為龍頭，鄉鎮工業為補充，緊緊依托河谷優勢資源和中心區位優勢，突出重點，扶優扶強，全市工業經濟呈現出強勁的發展勢頭。全市實現工業增加值從20xx年的2.3億元增至20xx年的4.76億元，增長1倍以上。其中，合作區工業實現年均30%以上的高速增長。一個以農畜產品深加工、精加工為主體，以毛皮、肉禽、糧油、乳業、飼料、亞麻加工和果蔬貯藏加工為重點的現代化工業體系正在建成。天山乳業、阿旺都食品、金鷹亞麻、天一實業、德匯伊犁天藥、安琪酵母、旭峰制藥等一批龍頭企業相繼建成投產或開工建設，綠色食品、輕工出口產品加工、生物制藥、建材、造紙、麻紡六大支柱產業進一步得到培育和壯大，形成了一批新的城市經濟增長群。啟動鄉鎮工業區1.4平方公里，實現了合作區工業與鄉鎮工業的各有側重、梯度發展。

二、拓展合作區的發展空間，提高合作區的承載能力

為加速提升合作區作為伊犁河谷工業發展的第一平臺建設，我們在認真研究的基礎上，提出了舉全市之力，加快合作區的發展思路，制定了將漢賓鄉、巴彥岱鎮、英也爾鄉的稅收劃歸合作區征收使用，并且從市財政擠出部分資金支持合作區基礎設施建設等政策。通過這些措施的有效實施，目前合作區建成區面積已由20xx年的1.6平方公里拓展到20xx年的4.71平方公里，是建區前9年的總和的2.9倍，完成了沿路水、電、暖、通迅等配套設施建設，進一步提升了大型項目的入區能力。共引進項目56個，其中工業項目41個；引資17.8億，相當于前9年5.45倍。

三、以招商引資工作為主線，重點加強項目建設

明確招商定位，圍繞支柱產業的發展，大招商、招大商；繼續實施高位推動，對重點產業和重點項目，由主要領導或主管領導親自牽頭抓落實，各部門相互配合，各司其職，合力推進；改進招商方式方法，采取陣地前移、項目推介、網絡招商、會展招商等靈活多樣的措施，實現由依靠優惠政策招商向依靠優質服務招商轉變，由全民動員、廣泛出擊招商向群策群力、專題定向招商轉變，由單獨招商向立足區域、聯手協作招商轉變；由中小項目一起抓向大規模、高耗能、高科技的立市財源型項目轉變；突出重點，把招商引資的主要精力放在立足河谷優勢資源，對城市經濟輻射。

審計述職報告范文 篇2

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好!

20xx年我通過全市公開選拔考試從基層審計機關進入市審計局工作，現任投資審計一科副科長。在市局工作八年來，我謙虛好學，忠誠履職，勤政廉政，奮發有為。特別是近三年來，本人在局領導和科長的堅強領導下，堅持嚴謹細致的工作作風，認真履行審計監督職責，在嚴肅國家財經紀律，規范投資行為，提高投資效益，節約建設資金，促進廉政建設等方面發揮了自己的積極作用。

三年來，共參與實施項目審計40余個，親自擔任市勞動力市場、市環保大樓等10余個項目的審計組長，所主審的項目共查出違規行為金額2100多萬元，收繳財政金額180多萬元，完成單項工程結算審計項目16個，審計金額1.8億多元，在有關部門內審，社會中介組織或財政評審中心二審的基礎上，再次核減工程造價500多萬元，為國家或項目單位節約了大量的建設資金，為科室任務的全面完成打下了堅實的基礎。因此，本人多次被評為優秀共產黨員和審計先進個人。回顧過去的三年，我主要做了以下幾方面的工作。

一、在敬業中忠誠履職

根據科里的工作分工，我主要負責工程結算審計工作。工程結算審計能為國家和項目單位帶來直接經濟效益，能夠在社會上產生良好的社會效益，同時也直接關系到各施工單位和基建老板的切身利益，要想核減工程造價，如果不是鐵證如山，他們絕不會輕易簽字認可。因此，在審計過程中，我始終堅持認真負責的態度，不畏難，不怕煩，每個項目都反復深入現場進行勘察、丈量、驗證、核對，詳細了解施工工藝、工序、材料規格、品牌及市場價格行情，保證審計有理有據。

例如，在市環保大樓的審計中，我發現屋頂懸挑干掛鋁塑板使用的是膨脹螺栓，而基建老板堅持認為使用的是化學螺栓，在爭執不下的情況下，我冒著風險爬上懸挑屋頂進行現場察看，當我站在40多米高的懸挑屋頂現場了解施工方法、施工工序獲取充足證據時，基建老板不得不低頭承認自己弄虛作假的行為，僅此一項就核減工程造價20萬多元，整個項目核減工程造價134萬多元。有時為了調查了解市場材料價格，掌握第一手證據，經常利用節假日休息時間在建材市場進行明查暗訪。例如，在岳陽職院圖書館裝飾工程審計中，干掛花崗巖使用的干掛件，施工單位報送結算價格嚴重偏離市場實際價格，我提出要進行價格調整，施工單位死活不同意，其理由是他使用的材質、品牌不同，是從長沙買來的。

后來，我利用星期六、星期天的時間，跑到長沙建材市場調查了解，通過與店老板聊天拉家常等方式，終于在店老板的口中獲取了同一材質、同一品牌的真實供貨價格，當我把這些調查情況反饋給基建老板時，他驚得啞口無言，不得不同意核減工程造價10多萬元。在科室同仁的共同努力下，岳陽職院整體搬遷工程審計在有關部門一審、二審的基礎上再次核減工程造價400多萬元，為項目單位節約了大量的建設資金，得到了職院領導的高度評價。類似以上情況，舉不勝舉，可以說在我科審計的所有項目的每個角落，在岳陽建材市場的大多數門店，都留下了我和同仁們的足跡。

二、在學習中增長才干

我始終認為，作為一名合格的審計干部，要履行自己的職責，必須全面學習，終身學習。為此，在干好本質工作的同時，我堅持把學習放在重要的位置，不斷提高自身的政治素質和業務素質。

首先是加強政治學習，我積極參加局里和科室組織的各項政治活動，從不缺席，并堅持寫讀書筆記和心得體會，通過加強黨性黨風教育，保持政治上的堅定性，牢固樹立科學發展觀，進一步提高自己駕馭工作的能力，不斷增強全心全意為人民服務的宗旨意識，在思想上、行動上和黨中央保持高度一致。

其次是加強業務知識的學習，提高審計技能。工程造價知識更新換代可以說相當頻繁，有時一年要更新幾次，如果不加強學習，將無法完成本質工作，甚至無所適從，因此我每年都主動參加2到3次業務培訓，而且還利用業余時間不斷加強學習，持續充電，更新知識，近年來，我不僅掌握了各種套價軟件的應用，還初步掌握了清華斯維爾算量軟件、cad制圖軟件的應用，只有掌握過硬的本領，才能適應時代的需要，才能讓那些唯利是圖的基建老板心悅誠服。

三、在清廉中譜寫人生

工程造價審計，在當前的體制下，通過層層審計后，再到我科進行三審或四審，核減的工程造價基本上都是基建老板唾手可得的利潤，因此，基建老板往往會想方設法利用各種社會關系來講情求情，甚至采用糖衣炮彈或其它威逼利誘等手段，如果不嚴于律己，潔身自好，就會放棄原則和正義，甚至走上違法違紀的道路。我相信只要自己以身作則、廉潔自律，常修從審之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，常棄非分之想，始終堅守“廉潔從審”這條底線，就一定會做到工作面前不含糊、利益面前不動搖、誘惑面前不動心。三年來，共拒絕請釣、請舞、宴請20余次，拒收紅包禮金6000余元。

例如，在規劃局配套費審計過程中，某開發商一個不到80萬元的工程，通過虛列數據，高估冒算等手段騙取抵扣城市配套費15萬多元，審計發現后，他通過各種關系多次找到我和彭科長送錢送物，要予以放 一碼，均被我和彭科長嚴辭拒絕，在規劃局初審，規劃設計院復審，且經市政府主要領導簽字確認的情況下，再次核減工程造價15萬多元，并全額收繳市財政，由于我們的嚴格執法，該項目共收繳61萬多元。在日常審計過程中，我堅決按科室制定的審計程序和對帳規則辦事，工程現場勘察必須有兩人以上，工程對帳必須經科務會討論后集體對帳，絕不與基建老板私下單獨聯系，真正做到請客不到，送禮不要，說情不聽，保證了公正執法，維護了審計機關的良好形象。

三年來，雖然取得了一定的成績，但也還存在一些不足，諸如組織協調能力不夠，審計信息編寫少，上進心不夠強，有些工作離上級的要求和組織的期望還有一定差距。今后，我將發揚成績、克服不足，以審計質量為核心，以優秀同志為榜樣，以廉潔自律為準繩，把各項工作做得更好，為我局的投資審計事業作出更大的貢獻。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

審計述職報告范文 篇3

20xx年02月28日入職已9個多月，在這段時間里，領導和同事給了我諸多幫助和指導，使我對會計師事務所行業有了初步了解，在實踐學習中有了不少收獲和提高，已逐步適應提供專業服務工作的環境和節奏?，F將我近段的工作情況做如下總結。

一、工作中的收獲

1、責任心增強， 團隊協作能力提高。

審計工作是一項非常細致嚴謹的工作，對這份工作我始終懷著端正的心態去面對，尤其是團隊協同工作時，我積極向老師和同事學習，對分配到的任務，盡力做好，與組內同事的節奏保持一致，跟上項目進度，遇到問題及時與團隊成員溝通。在6月份XXXXXXX固定資產清查項目中，我接觸到了與以往不同行業的公司，學習到新的企業財務體系，固定資產的管理流程，煙草行業會計科目的設置和核算方法，土地使用權等無形資產的盤點，對于報廢的固定資產，進行拍照打印，通過核對賬面與實物資產，詢問相關資產管理人，找出造成差異的原因，加快工作進度，也認識到資產管理工作中的各個部門環節銜接的重要性。我和同事們分別對各個地區的資產進行匯總，核對，以及資產盤點表格上傳后錯誤信息的反饋，通過這段時間的學習，自己的責任感也在不斷增強，團隊協作能力也得到了提高。

2、以前對會計知識的學習僅停留在法規和準則的硬性規定上，對于實務中如何處理考慮的不夠全面，通過這段時間的學習，對會計處理的整個流程有了新的認識，也體會到了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的深刻意義。

20xx上半年是所得稅匯算清繳項目的時候，我之前主要做商品流通業一般納稅人的會計，所得稅年度匯算報表所涉及的項目比較簡單，納稅調整的科目也比較少，對于納稅調整的處理大多是關于業務招待費這一方面，通過向各個老師和同事的學習，深切的認識到之前的不足。營業稅改增值稅之后，對于很多舊版發票已經不能作為有效費用單據稅前扣除，加蓋舊版發票專用章的發票也需要調出。

通過對XXXX公司、XXXX、XXXXX公司、XXXX等公司年度憑證的認真翻閱，學習到很多知識，如企業開具的辦公費用等發票，需要提供銷貨清單，包括企業發放的各種福利補助，都需要發放清單，領取人的簽字，企業工資薪金及職工福利費的扣除問題。通過對XX、XX物業、XX等公司審計底稿的整理，學習到實質性程序的流程，往來款項的重分類調整和賬齡分析，根據審計報告填寫審計底稿。通過參與XXX、XX審計項目，學習到了行政事業單位的會計處理方法。

二、工作中的不足。

作為一名剛接觸事務所工作的新員工，我還有許多不足和亟待提高的地方，主要有以下幾個方面。

1.沒有形成清晰的審計思路，不能靈活實施審計程序。對財務審計雖然有簡單的了解，但是在實務工作中對某些項目沒有清晰的審計思路，有時候會“眉

毛胡子一把抓”，反而抓不住應當關注的重點領域。針對具體認定的審計，不知道如何實施有效的審計程序獲取適當、可靠的審計證據，或者照搬準則要求實施的審計程序，對具體情況缺乏靈活運用的能力。

2.工作中還不夠嚴謹仔細。對審計報告內容格式的檢查還不夠仔細，對于報告中同一數據的前后一致性、關聯數據的相互對應性及準確性的核對沒有做到深入細致。

3.工作的規范性有待加強。比如在搜集和整理數據時，為了節省時間，不注意千分符的使用，未對整張表單的小數位數做統一處理，致使小數位數參差不齊，自己使用起來不方便，在團隊工作中也給其他組員帶來不便；表單制作未注意格式的規范性，對細節的處理不夠極致，整體顯得粗糙，未達到“賞心悅目”的程度。雖然這是細節性問題，但細微之處見精神，尤其對專業服務人員而言更應該養成良好的職業素養。

4.溝通協調能力有待提高。目前工作中溝通協調能力不強，人際交往處于被動溝通狀態。在以后的工作中，要多跟老師和同事交流學習與客戶的溝通技巧，保持主動性，鍛煉自己的表達和協調能力。

5.不太了解生產方面的知識和流程等，造成審計工作的局限性，在今后的工作中，將進一步加強學習，努力拓展業務范圍和能力，不斷提高自身業務水平和綜合能力，以便適應更高層次審計監督工作的需要，更好地為審計工作發揮作用。 通過審計工作，使我認識到審計工作的重要性，進一步提高了思想政治素質，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強了全局意識，在新的一年里我將繼續保持探索發現的心態，踏踏實實做項目，在團隊中勤勤懇懇，虛心請教老師和同事，多向他們交流學習，熟悉業務流程，培養風險把控思維，理清審計工作思路，對工作中的不足和缺陷，有針對性的逐步克服，提升職業素養和綜合素質，努力做一名嚴謹細致的審計人員。非常感謝公司為我提供學習和成長的平臺，我知道在未來的工作中會遇到很多困難和挑戰，但我一定會嚴格要求自己，積極主動應對，希望能夠通過自己的努力為公司的發展添磚加瓦。以上是我入司的工作總結，懇請領導批評指正。

審計述職報告范文 篇4

一年來，在公司領導的親切關懷和指導下，我在審計部經理的崗位上，帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃，緊緊圍繞公司提出的“加大核查、審核、監管力度，確保各項制度深入落實”這一工作目標，積極主動地在公司內部開展了審計工作。經過全體同志們的共同努力，取得了一定成績，主要表現在：

1、從公司內審工作的開展上實現了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變，實現了從創建到各項工作得以健康發展的良性過渡。

2、從個人的工作能力發面，實現了從最初的不了解、不熟悉，工作過分謹慎小心，甚至有些領域不敢介入，到現在能大膽的、全面的開展工作的轉變。

可以說經過一年的努力，我現在已經全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中，但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任，有在座的各位部門經理的大力支持，再加上我們全體審計人員的勤奮工作，公司的內審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及歡迎。下面我從三個方面匯報工作：

一、20xx年的主要工作。

1、嚴格審計的紀律和制度。

審計部是一個新設部室，領導寄予我們厚望，同志們也關注著我們的發展，我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展，審計部在成立后的第一次全體會議上，就根據制定的年度工作計劃，并結合內部人員的具體業務能力，本著既要明確各自崗位職責，還要堅持分工不分家的原則，進行了內部的第一手資料。先后兩次的市場走訪，形成了近萬字的報告，把問題找準了，建議提對了，得到了公司領導的肯定和客戶、業務人員的好評。

2、工業園區建設項目的結算工作已接近尾聲。

根據工作計劃，并經公司領導批準后，組織了對工業園區建設項目施工單位報價的核對及園區設備計價等工作。園區項目建設跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散，我們通過努力一一克服了這些困難，截止到10月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開展，既較好的維護了我們金正大公司的對外形象，也為公司取得了可觀的經濟效益。

3、應收賬款的回收工作進展順利。

按照工作計劃，組織了應收賬款的回收工作。為了使這項工作做得扎實有效，在公司財務部的通力配合下，首先對截止到20xx年xx月xx日之前的應收賬款進行了梳理，并根據內部的落實情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則，組織實施了清查、清收工作。截止到今年10月底，共清收賬款176390元，較好的維護了公司的合法權益。

二、工作中存在的不足。

1、審計工作還存在盲點，如對經濟合同的審查。

在企業經營活動中產生的各類經濟合同是企業經營管理的一項重要內容。實施有效的經濟合同審核也是內部審計的一項重要工作。早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機制的工作計劃，提出了要全程參與施工合同、大型設備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標，并要求與有關科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進行評審、會簽，以達到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求，并對合同的執行情況進行全過程跟蹤監督。但是由于種種原因，特別是我自身的努力不夠，這項工作至今也沒有開展起來，形成了審計工作的一個盲點。（今年我向公司提出了要成立合同管理領導小組的建議）

2、審計工作還不夠深入、細致。

審計工作是一項政策性、專業性很強的工作。在內部審計工作當中，既要本部門積極主動，也需要其他科室部門的合作，更需要按公司計劃進行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距，導致了我們工作中經常表現出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點。針對工作中反映出的三性，我又詳細的找出了工作中存在的二十個問題（見附表）

3、審計的職能有待加強。

回顧一年來我們的審計工作，往往理順性、規范性的成分多，審計評價的成分少。之所以出現這種現象與我的思想認識有關，更與我開拓意識不強有關。我一直認為這只是剛開始，一切還不規范，審計工作頭緒比較亂，等理順好了以后的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在，使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。

4、本部門的人員對公司開展的各項活動參與不夠積極。

審計部成立之初，從對公司內開展內部審計工作項目存在不確定性及為公司節約人力資源的角度考慮，組架不大?？蛇@樣一來，在保證正常的費用審核和工資審核的前提下，再應對其他活動時，人員就顯得緊張了。特別是下半年園區建設工程結算核對工作開展以來，審計部內每名成員的工作都無形中加重了，再參加公司舉行的活動時就顯得力不從心了，所以對公司下半年特別是進入三季度后組織的活動，我表現得不是很積極，或多或少的影響了整體的活動效果。

三、20xx年的工作計劃。

20xx年審計部的總體工作目標是：在20xx年審計工作在公司經營管理中取得了重大突破的基礎上，積極主動地開展企業的效益審計，加強對公司財務管理及會計資料的審計，評價其真實性、合規性及效益性。充分發揮審計的監督職能、評價職能和管理控制職能。在具體的工作中，進一步調整工作思路，重點是要把審計工作的重心前移，將事后審計同事前、事中審計并重，努力使審計的批判性、保護性和建設性的作用得到程度的發揮。為公司的二次創業目標的實現做出應有的貢獻。

具體的工作有以下方面：

1、繼續做好費用及工資的審核。

這項工作做好了，就體現了審計是企業經濟衛士的作用。20xx年由于我們非常注重與財務部的交流與溝通，這項工作開展得還是比較順利的。特別是對車間及裝卸隊工資的審核結果上墻制度，既體現了審計的公正、公開、公平，也從某種程度上對管理者起到了警示作用。

2、重點對公司基建項目進行審計。

企業的基建工程既是一個投資大的地方，也是一個容易出問題給企業造成損失的地方。參照20xx三季度以來我們進行的工業園區基建項目的工程驗收、施工單位報價核對的工作，雖然過程很順利，也維護了公司的合法權益，但是這只是淺層次、簡單的、事后的審核，并不能很好的體現內部審計對投資項目的管理監督的作用。

20xx年我們要保證不僅從形式上，還要在內容上對基建項目進行全方位的整體監督審計，積極爭取總公司及相關部室的配合，努力做到從項目立項、工程投標、施工隊伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過程中項目的變更簽證、建筑材料的選定和價格的確定，直至竣工決算的全過程參與，為審計工作能深入細致的開展打下基礎，絕不只做最后收方工作的隨從者。

領導：

一段時間工作實踐使我深深體會到，作為一個助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的工作職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位；從執行角度看，則處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。因此，我在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守、勤于職守、勝任職守的助理。

主辦和具體實施是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但在審計部經理的關心支持下，再加上同事們都給予了我很大的支持，因此一年來的工作相對還比較順利。在工作實踐中，我善于總結經驗教訓，學習和選擇較好的工作管理方法，不怕困難，踏實工作，講求實效，勤勉盡責。較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業務上的提高。

值此機會，現簡要述職如下，請各位領導評議。

一年來主要工作簡要回顧：

1、參與配合社會審計完成了xx年年報審計。

根據集團的要求，我積極參與本部門組織xx年度年報審計工作，較好地協調了“上審”、“萬隆”、“光華”及其他社會審計機構與集團及所屬公司在審計過程中方方面面的情況，為按時按質完成此項工作作出了努力。

2、參與實施集團18周年慶實事工程項目審計。

1月份我們對集團委托一物業實施的實事項目實行了專題審計，我們為了準確核定工程費用，對項目進行實地核對和測量，對較技術性的業務，還主動請求總工室的幫助和指導。又快又好地完成了該項工作。

3、參與實施一項目公司原總經理的離任經濟責任審計。

于xx年x月上旬至xx年x月底對這一公司原總經理離任經濟責任進行了審計。協助完成了審計審計協調、審計取證、報告撰寫，意見征求等各項工作。

4、參與原集團公司總裁的離任經濟責任審計。

今年5月中旬至6月30日，我作為審計小組成員，協助審計小組協助審計主審順利完成了審計協調、審計取證的各項工作。

5、參與與實施一物業管理有限公司的投資審計。

7月下旬，審計部對集團所屬一物業公司管理的另一物業管理有限公司進行一次投資專題審計調查。協助完成了審計取證、報告撰寫等各項工作。

6、參與一公司的股東出資行為的專題審計。

9月初，完成對一公司的股東出資業務進行了專題審計，協助完成了審計取證、報告撰寫等各項工作。

7、參與與實施了勞動工資專項調查審計。

11月初到12月中旬，參與了對集團及所屬公司的勞動工資方面的專項調查工作，協助完成了審計取證、報告撰寫等各項工作。

面對明年的挑戰，我們將按照公司領導的總體部署，結合公司實際，把學習十七大精神與推進審計工作發展結合起來，牢固樹立民本審計觀，踐行和總結“文明審計”，以創新的思路做好本職責內的所有工作，努力協助經理使審計工作再上新臺階。

回顧一年來的工作，我感到困難比預想多，審計力度比往年大，取得成績也比往年好。這主要得益于有一個堅強有力的領導集體，得益于集團所屬的共同理解和支持，對上述問題和差距，本人將在今后的工作中認真對待，認真解決。

各位領導，我將以本次述職述廉作為一個重要契機，認真做好總結，遵照集團的布置和要求，規劃今年工作思路，力爭在來年的述職報告中再譜新篇章。同時，本人表示在今后的工作中充分發揮個人應有的作用，一如既往，一切從零開始，奮發向上，勵精圖治，克己奉公，埋頭苦干，嚴格要求自己，進一步加強自身的建設，努力將自己培養造就成一個政治過硬、業務精湛、清正廉潔的審計人員。

審計述職報告范文 篇5

首先，誠摯地歡迎區審計局、審計組各位領導和同志來我局對我進行任期內的經濟責任審計。下面，按照審計組要求，我將20xx年至20xx年人局長以來的工作情況作以簡要匯報。

一、不斷加大教育投入，全面改善辦學條件。一是以兩項督導評估為契機，爭取財政投入按時足額到位。20xx年以來，我們以迎接省、市兩項督導評估為契機，積極向區委、政府領導反應教育的困難，使得我區在財力十分有限的情況下，區財政對教育的預算支出做到了優先考慮、盡力保證、只增不減。光20xx年-20xx年，財政對教育的投入累計達到2.95億元，年均增長12.56%，其中20xx年教育支出占到同期財政支出的32.48%，確保了教育經費的 “兩個比例”、“三個增長”。二是大力興辦民辦教育。為有效緩解公辦學校的辦學壓力，我局積極鼓勵社會力量投資辦學，致力發展民辦教育。近年來，由民營企業投資8000多萬元辦起了一批上檔次、上規模的中小學校和幼兒園，如鉑金玫瑰幼兒園、恩雅幼兒園投資都在500萬元以上。目前，全區民辦學校(幼兒園)總數達到64所，在校學生(幼兒)達到14000多人，民辦教育成為區域教育體系的重要組成部分。三是多元投入強硬件。為把公辦學校做大做強，我局采取多元投入的形式全面改善公辦學校的硬件設施。20xx年以來，吸納社會資金1560多萬元，完成了12所薄弱學校的改造任務，徹底消除了D級危房。二、三、四中3所高中學校通過銀校合作、社會贊助和教師集資共籌措資金8000多萬元，建好了學生公寓、食堂、科教樓和體育館。城區教育布局調整取得實質性進展，今年投資600多萬元的先鋒學校、婁底五小等項目建成后，城區大班額的緊張局面可望得到一定程度的緩解。

二、圍繞體制機制創新，不斷深化各項改革。改革創新是教育發展的不竭動力。我區以小財政辦出大教育，改革創新是活教之源。一是課程改革創特色。我區財政雖小，但通過率先課改創新教育特色。20xx年，我區作為全省第一批新課改實驗區，局里就優先安排了60多萬元專項資金，對3000多名教師進行了通識培訓，組織近300名青年骨干教師外出學習交流課改經驗，先后有12個課題在國家、省級立項。體育教育、校園文化、血性教育、家庭教育等校本教育獨具特色。 20xx年，全省基礎教育課程改革現場研討會在婁星區召開。20xx年，婁星區被教育部確定為“全國校本教研制度建設基地”。近3年來，有21名教師在全國、全省各類教學比武中獲一等獎，89名學生在全國、全省各類競賽中獲一等獎，我局連續3年榮獲教育部主題教育活動集體一等獎。成人學校堅持市場導向，致力培養技能型農民，目前已有3所成校先后被評為省級示范性成校。二是人事改革添活力。我區財政雖小，但通過“精兵簡政”激發全員活力。從20xx年起，全面實行教職工聘任制、行政干部競聘選拔制和全員績效工資制，徹底打破了“鐵交椅”、“大鍋飯”和“終身制”，切實增強了行政干部和教職員工的競爭意識、責任意識和效率意識。目前，全區共待崗培訓教師580人，轉崗分流教師32人，并全部清退代課教師和臨時工;全區106名局管干部全部通過公開競聘產生，30名優秀教師走上行政崗位，24名原有的行政干部被轉崗分流。三是體制改革提效益。我區財政雖小，但通過體制改革提高資金效益。20xx年，我局在全市率先建立了教育資金管理中心，這不僅大大縮短了教育資金的運轉周期，而且大幅節約了公務費支出成本，切實提高了教育資金的使用效益。20xx年全區中小學校的公務費支出只有313萬元，比20xx年的1062萬元節減749萬元。同時，為有效減少教育管理層級，節省行政成本，20xx年至20xx年，我局采取先行試點、分期分批的方式，在全省率先撤銷了鄉鎮辦事處學區，原學區的管理職能由所在地中學或中心小學承擔，45名行政人員重新回到教育教學第一線。

任職以來，我盡職盡責，做了一些工作，取得了一定成績，但也存在一些不足，主要表現在工作中求穩意識重和機關制度建設抓得不緊，還存在少數干部職工拖沓散慢現象。今后的工作中，我會逐步克服存在的不足之處，并加以解決，以更進一步推動工作，加快全鄉的發展步伐。

審計述職報告范文 篇6

一、回顧一年工作完成情況

20xx年以來，我結合醫院計劃，全面落實工作方針政策，主要從基建維修審計，加深了醫院內部工作人員對審計工作的認識，并對醫療服務收費管理進行了監督管理，進一步完善了制約機制，樹立了我院良好的聲譽，建立群眾監督及內部監督體系。為了更好的完成審計工作，我組織人員參與醫院的各項工作中，以便及時的發現、預防錯誤的產生，并提出相應的解決措施。并強化了審計工作的規章制度，結合醫院工作加強對審計工作人員的教育培訓，提升了審計工作人員的整體素質，同時開展了內部審計工作與外部審計工作相結合，并對明年開展大型設備使用情況進行了效益分析，經過全體人員的努力，完成了醫院交代的**任務。

二、工作中發現的問題

一是審計意識不夠，部分醫院工作人員對審計工作的不理解，審計科內部人員對工作的認識也還存在不足之處，執法時還存在不依制度執行的情況。二是審計人員業務知識還不夠，審計工作需要具備較高的政治素質外，還需要較強的專業基礎知識，而審計科工作人員還有很多人，對審計科需掌握的法律、審計、財務管理等各方面的綜合知識還欠缺。三是工作落實情況，審計工作最主要還是確保醫院利益，而從今年的工作情況來看，審計工作依然存在許多薄弱環節，在財務監管方面也還存在許多不足之處。

三、展望20xx工作

為了將20xx年的工作做好，我將結合20xx年發現的問題，著手抓起，一是強化內部人員素質，重點針對審計工作人員的廉潔、執法、業務知識這三方面進行教育培訓，強化隊伍實力，提高執法力度，加強執法意識，保證工作質量。二是強化審計制度，通過加強審計工作落實情況，并結合深入基層宣傳工作，不斷提升醫院內部工作人員對審計工作的認識，讓他們自加壓力，從而促進醫院內部工作的有效落實。三是強抓薄弱環節，結合薄弱環節制定科學的控制制度，讓審計人員工作有可以依附的規章可循，防止出現審計漏洞，導致醫院工作出現差錯。

審計述職報告范文 篇7

20xx年度，在教育局的領導下，本人以深入貫徹黨的十八大精神，緊緊圍繞教育局20xx年工作要點，以創建青浦區素質教育示范校為契機，創新學校內涵發展機制，關注教師發展需求，提高學生綜合素質,落實“勤于教書，樸以育人；勤于學習，樸以做事”的辦學理念，推進學校各項事業可持續發展做了一定的工作。

一、強化教師隊伍建設，推進學校教育發展

1、建設一支充滿工作熱情，富有創新精神和任勞任怨品質的高素質干部隊伍。首先要求全體干部要在思想上深入反省自己，迅速提高自己的進取意識，積極參加群眾路線教育實踐活動，樹立“一名黨員就是一面旗幟，一個干部就是一根標桿”的觀念，帶領全校老師一心一意謀發展，竭盡全力干事業。力爭做一個求真務實、團結協作、狠抓落實、廉潔奉公、嚴于律己的帶頭人。

2、組織教師進一步學習和貫徹《中小學教師道德規范》，加強教師職業道德的教育，教師要做到志存高遠，愛國敬業，為人師表，教書育人，嚴謹篤實，與時俱進。堅決杜絕教師體罰或變相體罰學生的行為，堅決杜絕各種形式以教謀私，堅決杜絕違反教師職業道德有損教育形象的行為。

3、加強教師文化建設，激活全體教師活力，營造輕松愉悅的工作氛圍。開展教師讀書活動，品讀經典，共享智慧；組織開展各項教師文體活動，陶冶教師情操；開展了教師職業素養禮儀培訓活動，提升教師專業素養；開設“勤樸之星”風采展示專欄，開展“最受學生喜愛的朱小老師”評選活動等展現朱小教師風采。

4、培養選拔新一屆名優骨干教師，促進教師在政治思想、職業道德、專業知識、專業教學能力、科研水平和創新實踐能力等諸方面獲得全面提高。經過考核，有20名教師入選名優骨干教師候選人，15人推薦為區名優教師候選人。

5、促進青年教師快速成長。利用學校的各項資源，借助名優骨干教師的引領輻射，推動青年教師個體的主動發展，提升整體教師的專業素養，逐年增加骨干教師的比例。

6、有計劃地做好教師的校本培訓，學習《課程標準》和有關教育專著，并有效發揮“勤樸工作坊”等學習研討平臺作用。

二、堅持立德樹人理念，促進學生快樂成長

1、加強德育隊伍建設，促進德育工作科學有效地開展。牢固樹立“育人為本”的觀念，整合學校一切德育力量，大力實施課程育人、文化育人、環境育人、活動育人，努力實現全員育人、全程育人、全面育人。繼續加強新任班主任的師徒帶教結對活動。通過走出去、請進來、帶一程、幫一把、推一下等方式開展校本教研。進一步修訂并實施班主任考核條例，完善班主任考核機制，不斷提升班主任的管理能力。組織班主任將日常工作中的心得、案例、感悟、經驗等撰寫成文，開展研討交流，提升班主任技能。

2、以“大拇指班級”創建為契機，加強班級文化建設。班級文化建設，既加強班級環境和班級形象建設，又強化班級全員參與的過程性要求，這個學期學校為每個班級門口增設了一個班級文化建設園地。結合班級實際，開展了具有班級特色的各類活動，通過活動的開展，逐步形成班級獨特的班風班貌。

3、開展行規系列活動，進一步提升學生文明修養水平。從細微處入手，針對學生行為規范現狀，細化要求，開展有針對性的系列訓練。這個學期，重點進行“文明用餐”這一方面的行規訓練。做到了有指導、有訓練、有評價、有反饋，全體師生共同行動，切實改進學生行為規范，養成了良好行為習慣。這個學期通過學校網站、宣傳欄等，對行規教育活動中，表現突出的集體進行了公示。

4、開展“勤于學習、樸以做事”主題系列活動。開展豐富的學?；顒?，提升學生綜合素質。利用班隊活動課、午會課組織開展公民教育、感恩教育、禮儀教育等主題教育活動。精心策劃組織半日活動、校外實踐活動，讓學生在社會大課堂里鍛煉才干。重視學生入學、入（團）隊、十歲集體生日、畢業典禮等儀式教育。與“童話先導”活動相結合，繼續開展讀書活動。并將“勤于學習、樸以做事”主題系列活動進行深度開發，形成微型課程。

5、推進學校德育特色項目，打造朱小德育品牌項目。進一步推進紅領巾雙語小導游社團建設；開展“微節日”等活動。

6、進一步改進和完善家校聯系工作，深入推進家校融合互動和資源共享，構建家校一體化教育格局。開發家委會功能，加大家庭教育的指導力度。

7、重視學生的身心健康。認真貫徹教育部《關于加強中小學校學生心理健康教育的若干意見》，落實心理健康教師的培訓工作，開設好心理健康教育課。繼續開展各種心理健康教育活動，繼續落實心理咨詢制度，面對學生出現的心理問題，積極加以疏導。這個學期選送了優秀教師參加學校心理咨詢師的培訓。

8、加強安全教育，確保學生生命安全。鞏固市“安全文明學?！眲摻ǔ晒?，進一步落實安全責任制，切實把安全責任落實到每一位教職工身上，落實到每項工作、每個環節之中。同時，定期開展消防疏散演練，提高學生的自我防范及保護意識。

三、深化課程專業教學改革，全面提高專業教學質量

1、深化課程改革，強化課程管理。

（1）嚴格按照市教委課程計劃要求設置三類課程，科學安排學校作息時間，落實“三課兩操兩活動”及“保證學生每天鍛煉一小時”的規定。規范執行學校課程計劃，精心實施基礎型課程、積極開發拓展型課程、有序推進探究型課程。系統設計“快樂活動日”的活動內容和形式，繼續將課程計劃要求和精神落實到課程中。

（2）修正和完善學校課程方案。在分析前期實施情況的基礎上，修正和完善學校課程實施方案，努力體現符合學校實際的課程專業教學計劃。開設“小童話、大世界”等人文素養課程、“植養”等主題實踐課程，并進一步推進“傳承江南船拳”、“學做古鎮導游”、“探尋古鎮文化”、“品味古鎮藝術”、“尋訪朱小印痕”等具有學校特色的課植文化系列課程的實施。

（3）充分發揮教師的專業特長，有計劃、有目標、分階段、分層次進行校本課程的開發與設計。這個學期在以前開發的基礎上，進一步細化，在實踐中修訂完善。

2、牢固樹立“綠色質量觀”，落實“綠色指標”要求。以爭創“區中小學學業質量綠色指標達標學?！薄皡^素質教育示范?！睘槠鯔C，牢固樹立“綠色質量觀”，切實做到減負增效。要重視學生非智力因素的培養，從激發學生自主學習的內驅力入手，努力提高學生學習積極性。針對班級專業教學實際，采取因材施教、分層專業教學，避免題海戰術，重視單元檢測，認真分析研究，及時了解專業教學質量狀況，通過檢測、分析發現問題，調整專業教學策略。真正做到減負增效，有效提升專業教學質量。

3、落實專業教學常規管理。這個學期重點優化集體備課制度。依據課程標準規定的內容和要求，結合教材內容和學生實際，制定階段專業教學目標及課時目標。認真鉆研教材，以學生已有的知識與經驗為基礎，精心設計與專業教學目標相匹配、適應學生年齡特征、難度適宜的學習活動。備課過程要集體討論，明確責任人。教師學會選擇、學會創造，在集體備課的基礎上，聯系自身的專業教學實際，根據班級的具體情況，吸納集體智慧，修正專業教學思路，形成具有自己個性特點的專業教學設計。并及時進行反思。這個學期還加強了學業評價的研究。應用綠色指標評價體系分析、管理學習過程，從多維角度測試、監控學業質量，建構全面客觀的評價系統，通過評價優化專業教學過程，提升專業教學質量。學生學業成績一律采用等第制。

4、推進“基于課程標準的專業教學與評價”工作。教師要準確把握課程標準規定的內容與要求，結合學生的身心發展規律和認知規律，以及專業教學規律，科學開展專業教學與評價工作。建立多元的評價體系，讓學生在評價活動中體驗學習的意義與快樂。

5、培養良好學習習慣。培養學生學會傾聽、善于思考、敢于提問、勇于質疑、與人合作及細心閱讀、認真審題、規范書寫、檢查復習等良好的學習習慣與學習品質，促進學生學習方法的改進，讓學生學會學習，提高學習效率。各學科從學科特點出發，制定學科學習習慣的具體細則。

6、加強教研組（備課組）建設。確立活動主題，明確活動內容，豐富活動形式，嚴明活動要求，記載活動過程。充分發揮網絡的作用，參與網絡培訓、發表、評論、交流、研討。

7、開展“勤于教書，樸以育人”教師專業教學系列活動，深入推進“新課堂實驗”。這個學期重點關注學生發展，專業教學主管室組織開展了名師進學校同課異構活動，并與德育處、勤樸工作坊共同組織開展學生個案研究數字故事評比等活動。

8、深入開展“童話先導”工作。根據學科、年級特征，開展系列專業教學研討活動。完成童話教材的編寫工作，辦好童話小報《小作家角》。繼續開展小作家角寫作社團、童話劇社團工作。

9、抓好綜合學科工作。做好綜合學科專業教學工作。并積極組織開展科技競賽活動，選拔推薦優秀學生參加區級比賽。開展學生藝術實踐活動，組織參加學生藝術節系列活動，組織參加美術作品展等活動，組織開展了學校學生冬季運動會。

10、加強特殊教育工作管理。以區百分考核為契機，不斷優化課堂專業教學，努力提高課堂專業教學效果，全力提升特殊教育質量。

11、積極參加共同體活動及與勝利民辦小學幫扶結對工作。以學校發展共同體建設為契機，不斷加強學校內涵建設，促進優質教育資源互動共享。

四、積極推進教育科研，引領教育專業教學改革

1、通過種種形式，來豐富教師們的教育理論修養，提高教師們教育專業教學的研究能力和教育實踐創新的能力。積極鼓勵教師，特別是中青年教師進行教育專業教學的實踐研究，使學習理論和實踐研究緊密結合起來。

2、抓實課題研究工作。將“校史資源課程的開發與實施的行動研究”等課題的研究成果進行推廣與運用。申報學校核心課題“以勤樸工作坊為載體，提升青年教師實踐智慧的實踐與研究”，在主干課題引領下，積極申報各級課題，扎實落實立項的研究課題，形成階段教科研研究成果。

3、繼續推進勤樸工作坊工作。開設勤樸工作坊系列講座，編寫《百年老校教師風采錄》。

4、辦好勤樸工作坊的刊物《勤樸》雜志，使教師的科研成果得到及時的宣傳、展示與交流，將?？k成內容充實、設計新穎別致、裝幀精美、貼近教師一線專業教學優秀期刊。

五、完善后勤服務制度，提升教育服務效能

1、加強學校安全管理工作。落實安全防范措施，加強對教育專業教學設施的常規安全檢查,安全責任落實到人。加強學校門衛管理，提高保安門衛的責任感。成立平安志愿者隊伍，確保學生上學、放學安全。

切實加強消防安全工作，提高突發事件的處置能力。制定突發事件的應急預案，開展消防安全教育活動和逃生演練，增強全體師生基本的自我保護、自我救助、自我防范和自我處置的能力。

定時檢修維護學校的各項設施設備，每周定期檢查，在消防、燈光、水電、飲水設施等方面進行嚴格檢查，發現問題及時處理，堅決杜絕安全事故。

2、加強學校美化衛生管理工作。強化學校環境衛生管理，創建優美的學校環境，進一步凈化學校、美化學校，綠化學校。加強對學校內環境的清理，對花草樹木的栽培與管理，車輛停放管理，努力創造良好的工作和育人環境。

3、加強學校財物及資產管理。學校的校產、物品的添置做到有計劃、有步驟。做好物品器具的登記造冊工作。嚴格財務制度，堅持大件物品添置必須經行政會議集體研究決定，堅持政府采購流程及大額項目審計結算制度。嚴格執行上級收費規定規范收費，杜絕亂收費現象的發生。

4、加強教育信息化建設。不斷提升學校信息化硬件設施建設，做好教育專業教學資源及網絡學習環境建設，最終實現教育過程的全面信息化。

5、加強對學校資料的積累與管理，專人負責，定期檢查，資料嚴格按檔案管理要求入庫。

6、規范食堂管理，保證師生每天的餐食足量、衛生、營養、可口。

各位老師，20xx將要過去，20xx就要來臨，在新的一年中，我將繼續和全體教師一起，勤樸、重德、博學、遠志，努力高標準規范學校工作、努力高起點發展教師、努力高水準培養學生、努力把我們朱家角小學辦成一所真正的老百姓心目中的家門口的好學校。

各位老師，我們一起努力！

審計述職報告范文 篇8

一、履行崗位職責情況

本年度在領導的指導下，共出具審計報告**份，現將主要工作介紹如下:

1、醫用耗材審計：參加醫用耗材議價***次，撰寫審計報告及核對資質** 份。根據大型公立醫院巡查的要求，審計處會同設備處對醫用耗材的價格集中進行了調整。

2、設備維修審計:共審計**項

3、驗收工作：總務處驗收每周一準時參與，認真做好驗收記錄，方便后續審計工作。東院、基建處、信息中心等部門驗收工作也及時參與。

4、零星修繕項目及零星采購審計：本年度共完成** 項，每一個審計事項盡量把工作做得細致，現場驗收、材料詢價、工程量計算、定額套用一個環節也不能少。當遇到金額較大的復雜項目，為減小審計風險，及時跟領導匯報相關情況。

5、合同審計：送審項目附有合同的，認真審核合同條款，對不利于醫院的條款，及時要求公司進行調整。以保衛處維保合同為例，合同中條款為“單次維修200元以內耗材費用公司承擔”，該條款表面上看維保費里面包一部分耗材，仔細推敲之后發現如果一次維保換了兩個配件，總價就超過了200元，醫院就要另行支付耗材費。當時及時向處長匯報該情況，后領導與公司多次協商，最終將條款修訂為“單價500元以內耗材均由公司承擔”。

6、院內招標：參與部分項目的院內招標工作，熟悉招標時情況，對于招標時競爭激烈的項目和競爭不充分的項目審計時應考慮。特別是競爭不充分的項目，審計時應重點關注。

7、審計檔案整理：目前是電子檔案和紙質檔案均有留存。

8、協助處長初步完成審計制度及審計文檔的修訂，主要通過查閱高校的審計處官網，學習他們的審計制度及先進的管理理念。

二、學習提高

1、參加廣聯達公司組織的'營改增對工程造價影響的培訓

2、參加內審協會衛生分會開展的工程項目審計、設備績效審計、合同審計培訓

3、審計處組織的到兄弟醫院交流學習

4、在中國社會醫學雜志發表文章一篇

學習有助于提高業務能力，拓寬視野，如果不出去學習，業務能力很難顯著提高。

三、廉潔自律方面

嚴格要求自己，在廉潔自律上做到警鐘常鳴。不私自接受任何與工作有關禮物、禮金。用“三嚴三實”標準要求自己，嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，謀事要實、創業要實、做人要實。

四、總結

審計處雖然人數不多，但是是一個團結的大集體，領導民主，同事之間不懂的內容互幫互助，在領導的指導下，xx年圓滿完成各項工作任務，20xx年，希望在領導的帶領下，加強與各職能部門的溝通,必要時可以組織相關職能部門召開溝通會，各自講述工作中遇到的困難和問題，深入討論，互相交換意見，提出合理化建議，爭取相互理解。另外，材料詢價工作目前以中國建材在線詢價為主，有時候不太準確(鋼材/水泵)，建議必要時增加市場調查材料價格程序。

村干部工作述職報告范文2500字精選

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了給我們后續的工作提供幫助，我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告屬于應用文稿，分為集體和個人兩種。那么，自己在寫述職報告時要注意些什么呢？以下是小編收集整理的“村干部工作述職報告范文2500字精選”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

村干部工作述職報告范文 篇1

　我叫***，畢業于成都教育學院小學教育專業，于xx年9月份參加“一村（社區）一名大學生干部”的招聘計劃。經考試合格后被組織部分配到儀隴縣新政鎮大東村做村主任助理。作為一名大學生村干部，到村任職已經整整一年了。在這一年中，我努力發揮著一位大學生村干部的作用，積極配合著村兩委的工作?，F在我想就自己任職大學生村干部以來的工作從以下四方面來向領導進行匯報：

我所在的村位于縣城周邊，屬于新縣城的規劃區，所以我村的主要工作就是拆遷安置。而我主要擔任的是文秘工作，努力配合村兩委搞好村上的文字工作、并負責所有文字表冊的填寫。

1、全程跟蹤農村新型合作醫療。

新農合是國家一項惠民政策，作為剛到村上任職的大學生村干部，為了能夠更密切地接觸群眾、了解群眾疾苦，我做了全程跟蹤。在這期間，我堅持同村會計一起走村串戶，大力宣傳惠民政策，動員群眾積極參合。就這樣從一開始的政策宣傳到后面的填寫資料表格，以及發放合作醫療本等等，我都至始至終配合會計認真地對待。在村委一班人的共同努力下，我村新合參保率達100％。同時通過這項工作，讓我對我村的情況有了一定的了解，也使我和群眾走的更近了。也是通過這項工作，讓的群眾知道了我這名大學生村干部的存在，為以后的工作奠定了基礎。

2、協助配合村委會換屆選舉工作。

在xx年的村委換屆選舉中，我積極參加動員大會，調動村民參選的積極性。填寫全村選民登記1032人、并認真參與選票登記，把好關鍵環節，確保了選舉的成功。選舉會上我村共有923人參加選舉，我以596票當選為村委會委員。從這選票數中充分說明了我已經得到了群眾的認可，贏得了群眾的信任。

3、認真對待低保工作。

為了更好地保證失地農民的生產和生活，國家制定了一系列的方針和政策，其中就包括失地農民享受低保這一內容。全村一共160戶，這是一項量大而又繁瑣的工作。為了按時按量地完成任務，我每天都跟著會計一起收證件、照片、復印證件等等，一系列前期工作忙完以后，便投入到緊張的填表工作中，低保表非常復雜，一不小心就容易填錯，為了保證質量，高效率的完成這份工作，我向村上申請將這份工作帶回家做，這樣就避免了每天奔波的疲勞，可以讓我輕松地投入到工作中，并且節約了路上來來回回耽誤的時間，就這樣，我早上見亮就起床填表，晚上一直到12點多，終于，我提前完成了這份艱巨的任務。

4、林權改革的辦理。

由于這項工作量大，經大家商量：為了避免少出錯，決定將這項工作實行責任劃分制。村上將每個隊分到每個人頭上，一人負責兩個隊。而我則負責二、五隊的填寫。由于會計將每家人的信息表都收集到了一起，這樣就大大地減輕了我們的工作量，我先是把每種表冊分開，再來填寫。就這樣，經過村上一班人的團結合作，我們很快地圓滿完成了這份工作。

5、全面負責本村的黨建工作。

經村兩委決定，由我全面負責本村的黨建工作。為了更好地完成這項工作，我在網上收集資料，看別人的范本，并認真地跟書記、主任請教。特別是在遠程教育這方面，由于以前從未接觸過，我當時真的是“老虎吃天—無從下手”。好在書記、主任信任我，給我打氣，叫我自己在電腦上多操作，于是我沒事就去學校練習，并向黨政辦的同志請教。終于，皇天不負有心人，經過我不懈的努力，我村的黨建工作圓滿順利地完成了。

村干部工作述職報告范文 篇2

20XX年2月底，根據省、州、縣統一部署，我被安排到xx鎮xx村開展同步小康駐村工作，半年來在鎮委、政府的正確領導下，按照20xx年實現全面小康的總目標，我扎根農村，認真履行職責，積極發揮主觀能動性，結合實際制定幫扶計劃，并配合工作組組長積極到省高院、省民政廳、省水利廳和縣相關幫扶單位尋求幫扶，力爭為當地群眾解決一些實際困難，促進小康建設步伐。

一、工作情況

1、當好“政策宣傳員”

駐村期間，我工作組以入戶宣傳、集中學習等方式，積極宣傳黨的方針政策，大力宣傳黨的十八大精神，突出中央關于農村工作的指導思想和黨的富民政策，讓群眾真正明白惠在何處，惠從何來，不斷增強黨在群眾心中的感召力、凝聚力。并協同村支兩委定期入村入戶開展保護森林植被、做好森林防火杜絕火種帶入山林、搞好房前屋后院落村貌的環境衛生等生態文明建設的宣傳活動。

2、當好“致富信息員”

xx村是xx鎮21個村（社區）中較為貧困的村寨，由于山高平地少，全村近半村民外流務工，而且在外務工人員都具備一定的技術及一定的創業資金。村民對于如何發展，如何致富問題都有自己的想法。然而一是由于離水源地較遠，xx組、頂興組村民無力購買水管、修建水池、購置抽水機等設施，只能采取開挖水槽取用自浸水的方式緩解飲水問題，逢枯水季或干旱季節，群眾時常通宵達旦排隊守候取水，飲水困難問題十分突出。所以要發展，就要解決用水問題。（這個水包含人、畜飲水、生產生活用水，發展項目等灌溉用水）針對此情況我駐村工作組通過走訪群眾、進山尋找水源、研究解決方案，現已找到可靠水源，目前正在向水利部門爭取，力求通過引水工程和修建小水窖的方法綜合解決。二是播講一、二組通組公路為始建于20XX年的4米寬泥石毛坯通組公路，全長3。7公里，因年久失修加上多次暴雨侵襲，路基垮塌嚴重、山體多處塌方、涵洞跨溝橋損壞、道路泥濘溝壑縱橫，對播講一、二組近400名群眾出行，村組學生上學和經濟作物外銷造成極大阻礙。目前，該通組公路問題經與村支書王昌良及村兩委班子研討后，已形成兩套實施方案：一是雇請工程隊進場施工修繕道路，預計資金15萬元；二是購買維修所需物資，群眾投工投勞修繕道路，預計資金5萬元。下步我將積極向上申請，爭取相關幫扶部門及業務部門的扶貧幫扶資金予以解決。

3、當好“黨建指導員”

為進一步了解村民所關心的熱點、難點問題，聽取群眾對發展本村經濟的意見和建議，訪問了本村老黨員、困難戶等不同層次的村民代表。了解群眾真正想什么、盼什么，需要他們解決哪些問題，真實地了解到農民的現狀和實情。通過深入的調查摸底，整理出當地存在的一些問題，初步掌握了村情民意，找準工作的著力點和突破口，明晰了今后的工作思路。訂房村全村xx戶，人口xx人，在村老黨員xx、xx等人帶頭下想發展火龍果種植及規模為年出欄量xx頭的生豬養殖。本工作組通過走訪調查和實地查看，了解到他們具備一定的種養殖技術知識同時具有一定的創業資金及濃厚的創業熱情。但是他們心里也有擔憂——擔憂國家政策上能否給予支持、補助。當收集到這些困難和憂慮時，我工作組到省林業廳科技推廣總站，請求對xx村村民進行種植技術培訓指導，已得到省林業廳領導、殷建強站長和縣林業局的大力支持，目前，縣林業局正在組織技術人員收集情況，以便有針對性的開展培訓指導。

4、當好“民生服務員”

在開展同步小康駐村工作以來，我緊緊圍繞群眾利益無小事，積極想方設法幫助群眾解決熱點難點問題。在駐村工作組成員的共同努力下，取得了和駐村有關聯各級單位以及社會各界人士的大力支持，幫助群眾解決了一些實際困難。20XX年3月23日18時，村內遭遇特大冰雹襲擊，直徑3—8厘米大小的冰雹從天而降密集下了半個小時，全村所有蓋小青瓦和石棉瓦的農房頂面全部被冰雹砸穿，造成重大損失。冰雹災情發生次日，我工作組第一時間向上級部門匯報災情，統計損失，得到了省高級人民法院、縣、鎮、相關領導的重視，省高院副院長親自到xx村了解災情和村委辦公現狀，回院后努力協調解決，目前已配備到位辦公桌椅x套，并協調省民政廳向xx縣下撥救災款xx萬元，其中xx萬元直接撥到xx鎮。

5、當好“矛盾調解員”

在駐村工作中，工作組定期召開村兩委班子會，排查村民間存在的矛盾糾紛，做到早排查、早發現、早調處、早化解，切實將矛盾糾紛消除在萌芽狀態。

二、工作體會

回顧半年的駐村工作，感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，黨性認識也得到了加強。實踐讓我深刻地認識到：搞好調查研究是做好駐村工作的基礎；為群眾辦實事，是打開xx村工作局面的突破口；支持村級班子的各項建設，是完成駐村工作任務的重要保證。在下半年的工作中，我將繼續發揚認真履行“五員”職責，踐行“四訪四問五落實”，糾正不足，把工作進一步做好做實，為貫徹落實“全省同步建設小康社會”，大力推動xx村的同步小康社會發展而做出更大的奉獻。

村干部工作述職報告范文 篇3

今年以來，在上級黨委的正確領導下，我與村“兩委”班子精心謀劃推進基層黨建工作，并取得了一定成效。現述職如下：

一、履職工作特色和亮點

(一)完善黨建機制，深化管理制度

一是推進“168”黨建工作機制。以黨組織“領頭雁”示范工程和美麗鄉村建設項目為目標，建立一套村黨組織領導下的組織“管理目標”及一套個人設崗定責的“工作機制”，貫徹落實征求意見、議事決策、任務分解、公開承諾、組織實施、考評獎懲的“六步工作法”，積極發揮村內群團組織及相關隊伍的“八個方面作用”;二是完善黨建相關工作制度。以村級組織網絡平臺為網絡載體，以室外公開欄、廣播等為信息載體，以內務資料、重要文件為檔案載體，全面完善村務、黨務制度、財務制度，落實村務、黨務、財務公開制度，完善并實現運行公開、透明、民主的村組織管理系統。

(二)推進黨建工作，抓好班子建設

一是規范村兩委工作，增強領導班子的整體功能，明確村兩委在村各種組織和各項工作中的職責，監督村兩委做好職責范圍內的工作，自覺維護黨支部的集體領導和班子團結，積極主動地做好分管的工作，共同把村里的事情辦好、管好;二是組織黨員深入開展黨員登記工作，深入落實公開承諾項目，積極聯絡黨員，加強黨組織凝聚力。踐行群眾路線教育實踐活動，積極查擺和整改支部、班子成員存在不足，努力為群眾辦好事;三是積極培養優秀的基層黨員。今年經過黨組織的考察，共吸收8名入黨積極分子，4人吸收為發展對象，7人吸收為預備黨員，現在還有1人已遞交入黨申請書。

(三)規促民生項目，辦好村級實事

在黨支部的帶領下，我村始終堅持“以項目促黨建，以黨建帶村建”為指導，逐步落實各項工作。在營造整潔環境方面，我村繼續加大對全村環境進行整治的資金投入，完善衛生監督管理機制，加大對群眾環境衛生知識的宣傳教育，大力開展環境衛生整治活動，美化了村容村貌，在市鎮的衛生檢查中都取得較好的成績。在民生事業發展方面，一是完成了嘉排村失地農民養老保險的申請工作，為全村967名達齡群眾辦理了失地農民養老保險，保障了村民權益;二是晉江市第十實驗小學已于9月1日正式開學，教學工作有序開展，解決了群眾對優質教育資源的需求。三是已完成南灣科學樓的基建和外裝修工程，現已進入內裝修階段，預計12月底竣工;四是完成英林中心衛生院伍堡分院入駐工作，并于9月30日正式營業，解決群眾醫療需求;五是已完成嘉排村第五期安置房的招投標工作，現已進入基建工程階段，為困難群眾解決住房需求。

二、存在的主要問題及原因

(一)理論學習不足，政策水平有待提高。支部學習沒有統籌規劃和合理安排，對理論學習重視程度不夠，用理論武裝頭腦的積極性、主動性、緊迫性不強。支部平時雖有組織政治學習，但系統性不足，學習沒有真正入腦入心，缺乏有深度的思考和系統性總結。如部分黨員干部缺乏政治敏感性和敏銳性，認為自己是農村基層干部，完成工作即可，對黨的方針政策的思考較少。

(二)工作作風不實，日常工作憑經驗辦事。村兩委平時多在村委會辦公，與村民打成一片的主動性不強，入戶存在蜻蜓點水現象，沒有坐下來與群眾深入談心，沒有充分聽取群眾意見。對所辦的事項調查不深入，有“想當然”的慣性思維。在工作中雖充滿落實務實的干勁，但實踐中取得的實效還不能滿足群眾需求。有時主觀態度上比較積極，但行動上考慮不夠周全，缺乏深入調查研究、實事求是的態度。如嘉排村環境衛生死角問題，雖能及時清理，但還存在衛生隊伍監督管理不到位、村民環衛意識不足等問題，致使衛生死角屢次出現回潮現象。

(三)服務意識不牢，解決群眾困難不夠。關心群眾不夠，有時坐等服務對象上門，沒有主動提醒、主動催辦。沒有深入一線、深入基層，深入群眾，對群眾的訴求把握得不全面、不具體，影響黨群關系的和諧。如在處理嘉排村失地農民養老保險辦理問題時，因沒有到群眾家中走訪，對群眾及時辦理失地保險的要求反應不及時，工作進度較慢，對黨的群眾路線實施效果產生了負面影響。

(四)工作落實不力，惠民政策縮水走樣。落實規章制度存在走形式現象，對上級下發的惠農政策未能充分結合村民的實際情況進行宣傳、教育和引導，使部分群眾沒有真正享受到政策帶來的實惠。如嘉排村雖制定了“移風易俗”簡辦婚喪事的村規民約，大部分群眾也能夠按照規定執行，但由于宣傳不夠到位，個別群眾還存在大操大辦周歲、16歲、婚宴等現象，給群眾帶來不必要的負擔。

(五)存在好人思想，有礙工作進展。部分村兩委成員存在“好人”思想，對一些不良現象，不敢大膽提出批評意見和建議，有怕得罪人的思想。如在處理群眾矛盾糾紛，特別是村民之間的糾紛時，沒有大膽裁決，覺得有傷部分群眾感情，不愿意主動去做群眾思想工作，沒有及時提出解決措施和辦法，導致矛盾糾紛激化。

三、下一步工作思路和主要措施

(一)加強黨性修養，完善學習制度。全面落實“三會一課”學習制度，不定期組織全體黨員學習政治理論、黨的路線方針政策、模范黨員先進事跡。在學習和實踐中，加強黨性鍛煉，自覺地用科學發展觀和群眾路線武裝頭腦，堅定共產主義的遠大理想和社會主義信念。作為黨支部書記，我深知職責重要，對此自己注重理論學習，使自己在增強理論素養的同時，不斷提高工作能力。

(二)嚴格工作制度，改進工作作風。健全和完善村委會各項工作制度，堅定不移地執行各項規章制度，在便民服務方面，要不斷完善群眾來訪接待制度，做到熱情接待群眾，積極處理群眾訴求;在環境衛生方面，要建立切實有效地衛生監督管理機制，加大對群眾環境衛生知識的宣傳教育，大力開展環境衛生整治活動;在項目推進方面，全力做好嘉排村科學樓建設掃尾工作、嘉排村第五期安置房基建工作。村兩委之間加大協調力度，時刻保持求真務實精神、創新服務理念，誠心、虛心、耐心聽取群眾意見，對群眾訴求的事項，要做到事事有著落，件件有回音。

(三)強化服務意識，樹立民本思想。堅持黨“理論聯系實際、密切聯系群眾、實事求是”優良傳統，主動聯系群眾，深入群眾調查研究，了解民情，靈活運用有效地工作技巧及時解決群眾所關注的熱點難點問題。切實維護好群眾的合法權益。及時宣傳惠民政策，多辦實事，多做好事，重點關注低保戶、困難戶、計生二女戶等弱勢群體，保障其基本生活。

(四)狠抓工作落實，保障群眾權利。完善和落實村務工作機制，對工作中存在的薄弱環節、突出問題，采取針對性措施，改進工作形式，不斷提高工作水平，切實解決群眾的困難與訴求。

(五)加強思想建設，提高工作積極性。加強對村兩委思想教育，對存在思想問題的村兩委及時進行交心談心，提高工作積極性，克服畏難情緒，迎難而上、創新思維、對癥下藥，有效推進工作。

村干部工作述職報告范文 篇4

時間的車輪沿著市委、市政府領引的工作之路快速向前，工作的臺歷不經意已經翻到了20xx年年末，一年來，本人在黨委班子集體領導下，在各村、各鎮直單位和全體國家干部的支持幫助下，工作上取得了一定的成績，現將一年來的思想和工作情況匯報如下，不對之處請同志們批評指正，我將誠懇接受大家對我的評議。我職述的題目是：奉獻共同事業、干好本職工作。

一、以鄉鎮黨政工作就是服務基層、服務人民、服務對象為第一宗旨，定位自己思想意識。

我認為我在黨政班子中任職，是同志們給我的福份，是同志們給了我發揮工作和智慧的舞臺，所以我經常告誡自己，要求自己對工作盡職盡責，盡職盡責就是要樹立服務至上的宗旨觀念，就是要我們服務好村組、服務好單位、服務好群眾。樹立服務第一的宗旨觀念，我們只有服務的權力，沒有徇私枉法的權力，我們只有盡職盡責的權力，沒有超越群眾的權力，官居“十品”、盡職十分，在職一天、盡責24小時，在平常工作過程中，讓激情充滿每一天，讓努力盡在每一天，做到幾個一樣，即：屆頭、屆中、屆尾一個樣，忙時、閑時一個樣，分工管線以內的工作和分工管線以外的工作一個樣，在本屆的五年中，做到一千八百天，珍惜每一天。我時常告誡自己，我要珍惜同志們給我的信任，珍惜同志們給我的支持與幫助，珍惜同志們給我的關懷與友愛，特別是在我去年受傷治療期間，同志們給了我莫大的安慰與鼓勵，使我深深懂得了生命的美好、友誼的崇高和朋友的珍貴。因此，我更加珍惜與同志們結下的工作友情、戰友深情，更加珍惜現在的工作時間。去年受傷之后，經過一個小的磨難使我懂得了一些理性做人的道理，使我懂得放棄，懂得放棄私心雜念，放棄就會心靜如水，就覺得天空海闊，就覺得我們身邊沒有敵人，只有朋友。因此，我現在的工作心態是低調不低迷，溫和對人，客觀對事，困難留給自己，榮譽讓給他人，為同志們的工作加油，為戰友們的成功喝彩。

二、以恪盡職守為第一要務，定位自己的工作標準。

一年來，我分管的工作主要抓“四線一片兩點”(四線——領導班子分工管線主要集中在四條線上;一片——兼任**中心村黨總支書記管**片;兩點——住童家河村級點和**高小教育點)。管線上，一是黨建、宣傳線，二是勞保人事線，三是土管城建線，四是工業交通線;管片方面，管**片;住點方面，村級點：**村，教育點：**高小。一年來，在班子的集體領導下，在各村、各機關單位的大力支持下，在其他分管領導的共同努力下，各項工作取得了一定的成績。在黨建、宣傳線方面確立了以思想建設促作風建設，以作風建設促黨建工作，以黨建工作促經濟發展的工作思路，積極開展了黨員責任目標明白卡活動和深入學習實踐科學發展觀活動，今年，與班子成員一道在全鎮范圍內全面開展了致富型農村黨建、服務型機關黨建的“五型五強”農村基層黨組織建設活動，以開展“三評三議”活動為載體加強了干部隊伍建設和黨員隊伍建設。二是在勞保人事線方面，著重抓了“三?！薄皟膳嘤枴惫ぷ鳌！叭！本褪亲チ舜逯髀毟刹可鐣B老保險，企業職工和下崗職工養老保險以及城鎮居民基本醫療保險?！皟膳嘤枴币皇菂f同分管領導扎實開展“一村一名大學生”活動，開辦長訓班，確保學生畢業;二是農民工短期培訓，以職業技術學校為基地先后培訓了農民工200多人，為各類企業輸送人才150多人。三是土管、城建線方面，以“兩法”為準則，以規劃為標尺，以鎮政府出臺的文件為抓手，服務鎮區建設、服務中心村集中區建設、服務新農村建設。近年來，通過土管、規劃、城建部門聯合辦公、聯合管理、規范運作，以鎮區為依托，建成了大別山林特產品市場鎮區新亮點，以原小鄉政府所在地為依托，建成了新農村式衛星城新格局。四是工業交通線方面，在工業和招商引資工作方面，在主要領導和其他領導的重視支持下，一是抓了3個規模工業企業的規范和升級，二是抓了創稅型企業的招商引資工作，三是抓了大別山林特產品市場建設，四是抓了電力網絡的改造與優化。在交通工作方面，主要抓了“兩路”和“一渡口”的建設工作?！皟陕贰保阂皇菂f作黨委政府抓了縣道“麻——張”線三河段改造工程，完成了“閆——三”線縣道14公里的硬化工程，“三——張”線縣道改造工程基礎工作已完成，改造工程在7月初將正式啟動;二是協作黨委政府抓了通村公路建設，去年硬化了通村公路66.15公里(去年我休息了半年，工作主要是胡委員和何主席做的)。渡口建設，全面取締了木船，建立了渡口管理員安全管理制度，在其它安全工作方面，建立了學校安全、企業安全和道路安全等多項安全管理責任制度。在管片方面，我兼任**中心村總支書記，本片工作在抓日常性工作基礎上主要抓了4個工作重點：一是抓了全片基層黨組織“五型五強”黨建工作，以示范村帶動全片黨建工作，以領導干部住點村督促全片黨建工作，基層組織建設邁上了新臺階;二是抓了全片的計劃生育工作，通過調查摸底、全面三查、和重抓手術等手段，計劃生育工作取得了階段性成效;三是抓了新農村建設工作，協作鎮政府突出抓了鎮區**、**這個連片大板塊，重點抓了萬壽集整垸搬遷集中建新農村這個示范點;四是抓了全鎮突擊性工作——取締河道采砂船只行動，**村、小河溝村、萬壽集村河道內的采砂船全部起岸，船體全部割穿，園滿完成了這次艱巨任務。在住點村工作方面簡單總結是：硬件工作紅紅火火，計劃生育工作如履薄冰，各項事業蓬勃發展，到鎮上訪時有發生。學校住點方面，引進了愛心人士何先生，捐資建校資金40萬元。

三、以團結共事為第一準則，定位自己的肋手職責。

建設一個威性高、人氣旺的強班子是我們班子成員的共同責任。在如何當好助手上，我盡心盡力維護班子和班長的威性，力求做到“五不”：盡職不越權，獻策不吊歪，幫忙不添亂，填缺不諉過，補臺不拆臺，我經常告誡自己，要補好臺、定好位，從“缺位”的地方“補位”，從“越位”的地方“回位”，從“錯位”的地方“歸位”，從“偏位”的地方“正位”。在作風建設和廉潔自律方面，自己平時比較注重黨性修養，注重世界觀、人生觀、價值觀的改造，自覺樹立以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀，經常要求自己，生活上要知足，學習上要知不足，工作上要不知足，力求做一個同志們信賴的人。

在同志們的幫助下，我取得了一定的工作成績，同時，也存在很多不足，主要表現在以下幾個方面：

1、理論學習深度仍然不夠。不讀報紙，不看雜志，報刊雜志未“開折”就當廢報紙賣了，學習的自覺性不夠，特別在理論聯系實際上還存在一定的差距。工作布置多跟蹤檢查少。我主管的工作比較多，我總是把它分散給其他分管領導去辦，把它分配給所管相關部門去辦，總是認為工作分配下去了就了事，沒有跟蹤督辦，有時有些工作造成虎頭蛇尾。M5Z三河口鎮人民政府

3、深入基層、深入一線不夠。沒有稅改之前那種下基層的吃苦精神，整天忙于事務工作，頭痛顧頭、腳痛顧腳，工作缺乏計劃性。 4、工作方法有待改進。有時方法簡單，不愿意做過細工作，有時優柔斷，錯過了處理工作的良好時機，有時沒有與相關領導溝通，形成不了整體工作合力，有時怕得罪人，小矛盾積壓成了大矛盾。

5、個人生活作風上要改進。要改正愛唱酒——常丟丑的.習慣。

6、在具體分管工作方面，有的局部性工作沒有管好，如在縣道和鄉村道公路沿線存在亂建房屋的情況。

7、抓片工作上，如何全面安排綜合協調，如何發揮本片國家干部極積性方面有待加強。

以上存在的思想上、生活上、作風上、工作上的問題將在今后的工作中認真改正。

一年來，在領導和同志們的幫助支持下，工作取得了一定的成績，我個人有何能力，這些成績和榮譽的取得應歸功于領導和同志們的支持。我將把大家對我的鼓勵化作巨大的精神動力，把大家對我的信任化作克服困難的勇氣，改正錯誤，克服不足，圍繞“打造黃金線路、舞起黑白兩龍、突出改善民生、推進全面發展”的總思路，以新的工作姿態、新的從政形象投身于火熱的工作之中，以飽滿的工作熱情、昂揚的工作斗志投身于大家的同共事業之中，為建設山川秀美的新三河而繼續努力!

村干部工作述職報告范文 篇5

今年20xx年6月，我參加市委組織部組織的大學生村干部考試，很榮幸成為一名村官。由一個剛走出校門的學生來到文水縣某村任村長助理，新的工作、新的環境，對我來說又是一次新的考驗。自己的心情是既興奮，又緊張。喜的是自己即將去農村工作，為建設社會主義新農村奉獻自己的一份力量，憂的是自己去了能否適應，能否順利的開展工作。在這上崗之前，我決心自己在調整磨合中不斷地適應著農村工作，在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情，而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信，定會體會到“廣大農村，大有作為”這八個字的深刻內涵。

“農村村官”、“天之驕子”，這兩個名詞看似不協調甚至矛盾。但是，只要有心，只要能夠在磨合期積極調整情緒，在成熟期積極投入工作，一個大學生便一定能夠作為一名優秀的農村村官在農村這塊舞臺上體現自己的價值、做出自己的貢獻。大學生要在農村有所作為必須實現兩個轉變。而我們只要做好了兩個轉變，便能夠順利的度過工作的磨合期，成為農村工作的一塊有用的人才。

首先，我們要實現從“同學”到“同志”的轉變。作了十幾年的學生，主要工作是學習知識，吸收知識，然后再通過考試強化知識，檢測所學知識。而深入基層，當一名“村官助理”則意味著要運用知識，要利用所學知識幫助所負責工作的順利和高質量的完成；學生時代，一般是以自己為中心，以學業為重點。但是作為“村官助理”，更加需要注意的則是與周圍班子成員以及村民關系的和諧。沒有和諧的關系，沒有村委會成員以及村民的支持，自己的創新和點子就會沒有施展的平臺，就會失去發展的根基。

其次，我們要適應從‘城區’到‘農村’的轉變。農村的各項娛樂措施以及各項基礎設施遠不及城區便利齊全。工作伊始，這種落差會引發我們的失落感，影響我們的工作情緒。只有適應落差，消除失落感，才能夠安心的投入到農村的工作中。一方面，要積極調整心態。農村條件雖然相對艱苦，但農村工作是一項光榮的事業。適應并利用好相對艱苦的條件，不僅是對自己素質和能力的一種磨練，更是人生難得的一筆財富。另一方面，我們面對現實，適應環境，轉變自己以往生活方式，要以充實的生活內容來彌補這項落差。學生時期，基本上靠打牌，唱歌等娛樂打發時間；而在娛樂相對貧乏的農村，可以利用空閑時間讀書、鍛煉，增強自己的身體素質和文化素質。這種生活方式的轉變，不僅能夠使我們順利地解決失落感，投入到農村工作中；而且有利于我們自身綜合素質的提高，為我們以后的發展打下堅實的硬件條件。

當逐漸地適應了農村的工作生活環境后，我們也成功地由“磨合期”進入到了“成熟期”，如何勝任自己的本職工作，如何發揮自己的大學生優勢促使所在村和諧發展便成為最為重要的課題。

一、形成“三情”的工作態度

首先，我們對于自己所在行政村要有感情。我們不應該僅僅把農村當成是我們的工作單位，而應該將之作為我們自己的故鄉。這種親切感有利于從根本上促進村民之間的溝通，增強工作責任感和服務意識。其次，對待自己的工作要充滿熱情。村官的權力取之于民，理應用之于民，為村民做好各項服務，這是**集中制的具體體現。但作為社會的最基層和最底層

二、堅持“三勤、三到”的工作作風

對于剛剛走出大學校園的學生來說，農村是一個幾乎完全陌生的環境，農村工作也是一個全新的工作領域，沒有經驗可以借鑒。只有堅持三勤三到，不斷地摸索干好工作的道路，不斷地總結工作得失，才能夠成為一名合格的農村工作者。

首先，眼睛勤快，事情要看到?！按彘L助理”是一名村委會工作人員。對于日常問題的處理，除了村長的“開班授課”外，更多的需要自己用心觀察。如：對于村中經常出現的私搭亂建問題，如何對村民進行勸阻，引用什么樣的政策來說明其行為是不合法的。“事情看到”還要求我們對農村的各項政策方針，規定條例要熟悉，這使得我們在向村民解釋有關問題是做到有規可依，有法可循，體現了工作的權威性，提高了工作效率。其次，嘴要勤快，事情要問到。農村不同于城市社區，“全村是一家人”是其典型特點。這使得我們不能簡單的“就事論事”，要多問村長，多問村委會其他工作人員相關背景，避免因為過于簡單的工作作風而造成問題難以解決。再次，手要勤快，事情要干到?！罢Z言上的巨人，行動上的矮子”是行不通的，農村是最基層的組織，基層干部所作的也是體、最細致的工作。多做事，多幫忙，是打開工作局面的鑰匙。無論是協助村委調節村民矛盾，處理村務，還是協助村長編寫資料，整理檔案，甚至于打掃衛生等，我們都應該認真對待，漂亮的完成。只有把工作做細致，干漂亮才能夠真正體現出大學生的素質。

三、避免脫離農村實際談創新，將創新做到細處

大學生擁有激情，擁有較多的知識，擁有相對廣泛的見識，這正是我們的優勢。但是，我們不能夠在工作的初期便以“高素質者”自居，在還沒有了解到本村生產、生活以及人文狀況的時，在仍然不熟悉國家以及政府部門針對農村的各項方針政策的時候，貿然提出各種不切實際的口號和做法，這會樹立起“大學生不切實際”的不良形象。

但是，我們應該利用自己的知識優勢，把創新精神貫徹到每一個工作細節，只要我們堅持對自己處理的每一個細小問題都注意創新，都注意提高，整個村委會的工作便會因為大學生的輸入而呈現出全新的局面。例如：對村圖書室的圖書進行電子化管理，對村委會的各種檔案進行整理；在團務活動中發揮自己的優勢，帶動周圍青年等等。大學生是村委會的一個組成部分，部分應該服從集體。同時，我們要做好做強“部分”工作，是整體因為我們而更加優化。

作為一名大學生，作為村委會學歷的工作人員，我們擔負著村民的信任和期冀。只有不斷加強自己個方面的素質，加深對農村政策的理解和運用，利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事，我們才能夠成為一名合格的大學生村官，我們才能夠不辜負各級的囑托和信任。我始終認為，做為一名“村官”助理，既然來到基層，就要有為百姓辦實事的`信心，從不懈怠，時刻告誡自己要始終把工作擺在首位，把加快農村發展，致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態是積極向上的，同時在鎮里幫助和村委的支持下，就一定能夠克服任何困難，去實現既定的奮斗目標，真正為新農村建設添磚加瓦。

村干部工作述職報告范文 篇6

20XX年，二道河村黨支部在鎮黨委、政府的正確領導下，認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會以及總書記系列重要講話精神，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，堅持黨要管黨、從嚴治黨的要求，不斷解放思想、創新思路、謀求發展，時刻牢記“生產發展，生活寬裕，鄉風文明，村容整潔”方針，團結帶領全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創新、扎實工作，提升了黨建工作水平，有力地推進了全村經濟社會各項事業的又好又快發展。

一、履職工作職責情況

(一)認真落實黨建工作責任制，不斷增強黨建工作合力

時刻牢記自己肩負黨建工作第一責任人使命，堅持黨要管黨，從嚴治黨的理念，年初召集村“兩委”班子成員召開專題會議，深入分析研討今年黨建工作，并將基層黨建作為工作重點，列入重要議事日程，對各項工作進行細化和任務分解。一是完善黨建工作例會制度，每季度召開一次，探索黨建工作的新思路，好舉措;二是不斷完善村干部包組聯系制度。實行“兩委”班子成員定點聯系各組工作制度。三是研究制定了《村“兩委”工作制度》，對村“兩委”機構、決策、人事、分工等方面進行了明確和進一步規范，有效促進了二道河村黨支部各項工作的開展。

(二)認真開展好整頓軟弱渙散黨組織工作

2014年以來，村支部把軟弱渙散基層黨組織整頓工作作為開展基層組織建設提升年活動的重要內容，結合黨的群眾路線教育實踐活動，認真開展了整頓工作，并較好的完成了整頓軟弱渙散組織工作的各項目標任務，落實了"三會一課"制度、黨風廉政建設責任制度、民主評議支部制度、民主管理制度等，并堅持執行。一是抓組織，選優配強班子。從加強班子建設入手，認真完成二道河村第九屆村“兩委”換屆選舉工作，對班子配備不齊、工作能力不強、群眾認可度不高的基層黨組織班子,及時進行調整充實。二是強化班子成員溝通，增強班子凝聚力。三是加強黨員思想教育，提升黨員隊伍整體素質。四是加強流動黨員管理，確保黨員流動不流失。通過整頓，黨組織的精神面貌得到了明顯改善，黨員意識大幅提高，黨組織和黨員為民服務能力不斷增強，真正做到為群眾排憂解難，為群眾辦實事、辦好事。

(三)加大基層黨建工作保障投入力度，推進基層服務型黨組織建設

注重引導全村黨員干部工作作風由指導型向服務型轉變，堅持領導就是服務。結合“崗位在村、重在服務、責在聯心”三在活動，開展“包組夜訪”服務群眾。搭建黨群“心連心平臺”，為民“服務平臺”，黨員群眾代表“納言平臺”，傾聽民聲、了解民情。整合“美麗家園”建設、精準扶貧開發、一事一議財政獎補、村容村貌整治等項目，進一步加強村組群眾活動場所建設。

(四)加強黨員教育管理工作

一是認真做好發展黨員工作，制定黨員年度發展計劃，優化黨員隊伍結構，提高發展黨員質量。全年共發展黨員1名，積極分子2名，后備干部1名。二是對那些不履行黨員義務，長期不參加黨組織生活，不繳納黨費，不起帶頭作用的黨員，實行戒免談話。三是通過不斷健全完善抓制度與落實，規范發展黨員工作，優化黨員隊伍結構，促進黨員發揮作用。

(五)堅持與中心工作相結合，促進經濟社會長足發展

始終堅持“圍繞發展抓黨建，抓好黨建促發展”的原則，積極探索黨建引領各項工作長足發展的新路子，并以黨建工作的開展轉化為經濟社會發展的強大動力。一年來，在黨建工作的引領下，我村各項工作也齊頭并進。一是圍繞二道河村山水旅游資源優勢，注冊了旅游公司，為今后全村旅游產業及第三產業發展夯實基礎;二是新發展核桃基地300畝，壯大了村集體經濟，帶領群眾致富。三是完成了土武一級路矛盾協調工作，確保境內工程順利實施;四是完成了安置點75戶人畜飲水工程的安裝并已投入使用;五是實施了道路亮化工程，在通村主干道路上整齊劃一的安裝了太陽能路燈，改變了村內道路常年晚上黑燈瞎火的模樣。六是完成了移民安置點的村莊環境整治，對77戶后院進行了改造。

二、存在的問題和差距

對照鎮黨委有關規定，我村的黨建工作盡管取得了一些成績，但還存在一些薄弱環節，一是對黨建工作投入精力不足，工作中存在著抓黨建和抓經濟用力不平衡現象。更多的時候將更多的精力投入在抓建設、抓經濟、謀發展上，對黨建工作投入精力較少。二是黨建工作督辦落實力度欠缺。對制度落實，存在著履職不到位情況。習慣于出主意，而之后缺乏有效的監管和督辦，造成部分制度出臺了卻沒有很好的落實加以利用，形成長效機制。三是村集體經濟基礎薄弱，黨組織凝聚力和戰斗力不強，對全村黨建工作有一定的影響;四是在探索新形勢下的基層黨建方面的工作還比較滯后，建設服務型基層黨組織工作任重道遠;五是黨建工作的內容和形式還不夠豐富，群眾的參與性不強，工作氛圍有待加強。六是黨員隊伍年齡老化，整體素質亟需提高，黨員服務發展的意識和能力還不強。

以上問題存在的原因：一是思想重視不夠。認為黨建工作比較務虛，應該做一些看得見，摸得著的實事，沒有處理好當前與長遠的關系，造成重經濟輕黨建的局面。二是抓深抓細不夠。對黨建工作重部署輕督辦，造成落實不力的現象時有發生。抓面上的工作多，量化考核體系做的較少，深入細致的工作少，調查研究方面做的不夠。三是創新方法不多。開展工作只注重結果，黨建工作考慮盡快完成任務，有時存在降低質量和標準，沒有創造性的完成工作。

三、今后的努力方向和措施

一是加強領導，統籌規劃，不斷完善齊抓共管的黨建工作格局。健全落實黨建工作責任機制和工作制度，形成書記是第一責任人、“村兩委”成員都是責任人的齊抓共管黨建工作格局?？茖W謀劃黨的建設各項工作，根據新形勢下，經濟社會和黨的建設出現的新情況、新問題、新趨勢，以改革創新的精神謀劃黨的建設各項工作。

二是注重學習，深化認識，不斷加強黨的執政能力建設。抓好日常學習，增強學習的自覺性，做到每季度專題學習一次，在深入學習黨的方針政策、黨的十八大精神、黨的.群眾路線教育、總書記重要講話等基礎上，系統地學習和鉆研農村工作業務知識，做到深入不膚淺，實際不空談，不斷提高理論水平，堅定理想信念，提高服務群眾能力。完善黨員干部學習制度，下定決心解決“靜不下來”“坐不下來”的問題，利用好黨員大會時間和農閑時間，用好黨報黨刊，毫不動搖地把理論武裝作為主抓手，把學習作為求發展的第一要務來抓。

三是抓好整改，轉變作風，進一步加強“村兩委”干部隊伍建設。不斷鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，建立加強作風建設長效機制。深入落實黨員干部直接聯系群眾制度，堅持入戶走訪工作制度，經常深入聯系戶了解情況、掌握問題，堅持做到每月不少于4天走訪農戶工作。

四是注重創新，打造亮點，著力加強基層黨組織建設。以服務型黨組織建設為理念，進一步扭轉黨員干部的干事創業理念，由領導型向服務型轉變，由權力型向法治型轉變,形成行之有效操作性強的方案，并加以落實。在服務群眾工作中發現進步青年，發展黨員好苗子，把好“入口關”，由吸收“聽話型”向吸收“創業型”轉變，由吸收“貧民”黨員向吸收“能人”黨員轉變，由發展黨員“本土化”向外出務工青年和在家務農人員“多元化”轉變。

五是全面落實黨風廉政建設責任制。以打造廉政文化建設為基礎，以建設“廉潔鄉村”為抓手，不斷完善教育、監督、管理、懲處為一體的紀檢工作體系，堅持標本兼治，注重治本，堅持不懈地推進黨風廉政建設，全面構筑反腐“防火墻”。

村干部工作述職報告范文 篇7

一年來，在上級黨委和政府的正確指導下，在村委會嚴格要求下，帶領村民建設新農村，改變村容面貌，提升村民生活質量，宣傳計劃生育，維護一方穩定，現就一年來的工作，做一個簡要的匯報。

一、任職以來工作情況

（一）熟悉村情、貼近農民。在農村的工作經歷告訴我，要想改變農村的舊面貌，就必須統籌抓好農村的物質文明、精神文明、政治文明和生態文明建設，作為大學生村干部要積極推進“四個文明”建設。而一個農民和農村干部眼中的“外人”、“小年輕人”，如何成為他們信任的“知心人”、信服的“村干部”，就成為了大學生村干部首先要解決的問題。于是，我就從調查摸底，熟悉情況，貼近農民做起，以解決農民最現實、最直接、最迫切的利益問題入手，取得了群眾的信任和依靠。從入村第一天起，我就在村干部的的帶領下，到村里的黨員干部和群眾家里進行走訪，每到一戶，都詳細了解村情和他們的生產生活情況，并認真做好記錄，這無形中拉近了與群眾之間的距離。入村以來，不管村里的大事小情都積極參與，替五保戶老人收拾屋子，與群眾一起收麥子、打玉米。贏得了全村老百姓的信任，成為了他們中間具有先進性的一員，為指導xxx村的各項建設創造了基礎條件。

（二）發揮優勢、全面建設。發揮優勢，強力推進“四個文明”建設。在充分了解村情、吃透政策的基礎之上，我和村干部一道提出了“突出生產，統籌兼顧；規劃先行、分布實施；兩委主導，村民主體；群眾自愿，多方籌資”的建設思路，并在規劃、動員、籌資、實施等方面做了大量工作。我翻閱了大量資料，咨詢了相關部門和人員，制訂了《xx村文明建設規劃編制》，涵蓋了農村四個文明建設的方方面面，并在村民會議上予以通過，成為該村發展建設的核心規劃。為形成建設四個文明濃厚氛圍，我不遺余力地在村干部和群眾中做了大量的宣傳動員，用一個月時間走遍了每個農戶，提高了他們建設新農村的積極性。我充分認識到，“農村建設最需要的`是資金，最缺的也是資金，資金問題解決與否是規劃能否順利實施的關鍵”。為此，我提出了引進項目解決一部分、爭取上級扶持一部分、村里籌集一部分、群眾湊一部分的籌資途徑和渠道，一年來推動全村籌集建設資金300萬元。

（三）堅守崗位、履行職責。入村以來，本人對自己嚴格要求，以圍繞中心、服務大局、堅守崗位、履行職責的精神投入到工作中去。一方面是積極參與全鎮中心工作，認真做好鎮黨委、政府交辦的各項工作。做好了鎮黨委政府會議組織、文件材料起草、工作方案擬定、工作督促檢查及大學生村干部管理工作。列席鎮黨政班子聯席會議，為全鎮各項工作的開展盡了自己的努力。在夏秋秸稈禁燒中擔任宣傳巡邏隊隊長、在第六屆村“兩委”換屆選舉工作中負責鎮換屆辦工作等，為全鎮的部分工作走在全縣前列發揮了積極作用。另一方面是堅守工作崗位，認真履行村干部職責，完成村“兩委”安排的各項工作。發揮自己文字功底的優勢，在各種材料的起草、發展規劃的擬定中發揮了主要作用。村里分配的動員群眾、禁燒蹲點、計劃生育、遠程教育等工作均按時高質量完成。組織群眾向地震災區捐款萬余元，本人在各種場合捐款近千元。依法組織村內選舉，按要求完成村“兩委”換屆選舉工作任務，自己在村“兩委”換屆選舉中均高票當選。

（四）認真工作、遵守制度。一年來，本人努力工作，嚴格執行大學生村干部的各項規章制度，為做好各項工作提供了有力保證。一是認真執行請銷假制度。在今年因公負傷前，一直保持著全勤的記錄，從未發生遲到、曠工和請假現象，雙休日和節假日一般都在村里工作。去年臘月二十九還在村里開展新農村建設。二是注重工作調研。撰寫了近10篇高質量的農村工作調研報告，所作調研報告多次作為鎮黨委、政府的上報材料。三是堅持工作記錄。每天都要做翔實的大學生村干部工作日志，雙休日和節假日也要記錄。四是按時總結工作。每月、季、年都要對自己的工作進行總結，在總結的過程中既肯定了成績，又查找了問題和不足，明確下步努力方向。在嚴格要求自己的同時，作為大學生村干部管理組組長，我還肩負著全鎮的大學生村干部管理工作，我以模范遵守工作制度的實際行動，告訴了大家如何做一名合格的大學生村干部。

（五）扎根基層、服務群眾。積極幫助群眾解決生產生活中的實際困難和問題，為群眾做了大量好事、實事。主要有：一是投身農村基礎設施建設。和村干部一起到有關部門引進安全飲水、道路硬化、電網改造等項目，在項目實施過程中與干部群眾同吃、同住、同勞動，為這些項目的引進和順利實施做出了自己的貢獻。在該村的各項建設中，組織了青年義務建設突擊隊，并親自任隊長，發揚不怕臟、不怕累、不怕苦的“三不”精神，做了大量的工作，僅在春節前的10天時間內，就清理垃圾2500方。二是幫助困難群眾和缺少勞力家庭開展農業生產。在“三夏”大忙、秋收種田、植樹造林等工作中，積極為生活困難群眾出資出勞力。村東景觀路路北綠化帶的一家農戶植樹任務較重，而家庭主要勞力受傷不能干活，我用了兩天時間完成了4畝地的挖坑、栽樹、涂白和澆水工作。三是豐富群眾文化生活。積極組織開展群眾性精神文化活動，幫助村老年文藝隊開展活動，帶領他們到縣城參加演出比賽，榮獲多項獎項。村民xxx是文藝隊的活躍分子，我為她編排節目提供了許多建議和素材，并給其修改劇本，大大提高了節目質量和思想內涵，其事跡多次被各種媒體報道。四是依托遠程教育促農民增收致富。針對村里養殖業和蔬菜種植業發展相對較快的實際，積極利用農村黨員遠程教育平臺，向廣大養殖戶和蔬菜種植戶傳授技術并經常邀請畜牧專家到村里授課，還經常為養殖戶跑資金、銷路。村民xxx就是通過遠程教育走上養雞致富道路的。五是支持企業發展。去年原c造紙廠的一系列問題引起了企業經營停滯和村內的不穩定，我與村主干一道，調查情況，解決問題，起草了關于企業情況的多個材料，并公布于眾，使廣大村民了解了情況，維護了村內穩定，推動了村內發展。

一年來我和全村群眾的努力推動了xx村的“四個文明”建設。2008年農民人均純收入達到4910元，同比增長12%。群眾精神文化生活得到豐富，村風民風得到明顯改善。健全完善了村級民主議事組織和制度，民主政治建設邁上新臺階。全村硬化村內道路8條，新打機井12眼，架設高低壓線路3000米，投資20萬元建成了高標準的示范黨員活動室，全村大街小巷全部綠化11條，廊道綠化植樹6000株，圍村林植樹8000株，景觀林植樹3000株，新型農村住宅社區——“xxx”以及村文化大院正在緊張建設中，成為全市生態文明村先進典型。榮獲河南省先進“五好”農村黨支部，新鄉市新農村建設示范村，縣級文明村、計劃生育先進村等榮譽。我本人也被連續第四次被縣委表彰命名為“優秀共產黨員”，團縣委授予優秀團干部榮譽，事跡被多次報道。

二、存在不足

入村以來我在工作上雖然取得了一些的成績，但同時也存在著一些問題。主要是基層工作開拓創新意識不強，所做的工作按上級部門安排進行的多，自身獨創性工作開展的少，在自己創業和帶領群眾創業方面有待進一步加強，工作新局面有待進一步打開。

三、努力方向

進行開創性工作，積極尋找適合村里發展的項目，努力向上爭取，通過項目帶動后寺村整體發展。想方設法籌集資金，繼續為后寺村的公益事業做貢獻。更加注意與周圍班子成員以及村民關系的和諧。沒有和諧的關系，沒有村干部以及村民的支持，自己的創新和點子就會沒有施展的平臺，就會失去發展的根基。不斷加強自己各個方面的素質，加深對農村政策的理解和運用，利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事，成為村干部和村民眼中一名合格的村干部，才能夠不辜負各級領導的囑托和信任。要始終把工作擺在首位，把幫助百姓致富作為頭等大事，勤勤懇懇做人，踏踏實實做事，堅定信念，積極向上，開拓進取，努力去實現自己的奮斗目標。我堅信在市、縣委組織部以及鎮黨委、政府的正確領導下，我一定會全心全意用知識、青春和熱情去改變農村面貌，改善農民生活，改造農業現狀，服務一方水土，造福一方百姓，用實際行動踐行李xx部長為大學生“村官”題寫“艱難困苦，玉汝于成”時的殷切希望。

村干部工作述職報告范文 篇8

一年來，我以腳下沾有多少泥土，心中就有多少真情為人生格言，走村入戶，聽民意，深入一線解難事，點滴群眾事，收獲滿真情。

一、走家串戶，有一種情懷

剛進入村里工作，村里環境艱苦、交通不便，光是夜晚的那份寧靜寂寞讓人難以打發，在結對師傅的幫助下，我迅速熟悉情況轉變工作角色。熟悉適應新的環境，找準定位，只有用心用情用力服務基層，才能展現出自己的風采。

一年來我走遍了村309戶人家，如今我與群眾交談的詞匯變成了拆遷、抗旱、信訪、維穩、百姓、村民等，我想這是因為我的工作生活就是真正的圍繞他們的生活而展開。在我走訪低保戶的時候，深刻感受著他們生活的艱辛，當我走訪石堰村八組患有嚴重的疾病，為病魔所困，喪失勞動能力村民李春燕時，我覺得自己還要做的更多；當我走訪因妻患有嚴重的神經病，孩子正在念高中，一家人所有的負擔都壓在他身上十組村民張克軍時我覺得自己做的不夠好。當我一家家走進的時候，內心是久久不能平靜。我想這就是王本舉部長讓我們進百家門、訪百家情、解百家難、交百家友、吃百家飯的原因，真正讓我們看看農村百姓生活的艱苦，真正去理解他們、感恩他們、回報他們！一年來我和我們石堰村的孫會計在各部門奔走為340余名失地農民解決了養老保險，和村兩委班子走訪累計救助困難群體20多戶。

二、工作一線，有一種擔當

石堰村作為長坂新區的主戰場，村干部不眠不休的工作在征地拆遷、信訪維穩的一線上。我在石堰村也先后參與了匯智路、一湖一河項目的拆遷工作，在工作中會發現老百姓有很多的利益訴求，會發現有很多難做的群眾工作，進一次、兩次、三四次門，談上十次仍然達不成協議的農戶也存在不少，我深刻的記得有一個大熱天到3組一姓王的農戶家中談協議，由于他不愿意接受現有的賠償標準，直接不耐煩的對我們工作人員說：就在太陽底下談吧。

在這個過程中我感覺到了委屈也感受到了自身能力的不足，發現原來農村工作如此艱難，做農民群眾的工作如此復雜，讓我倍感壓力。在兩委干部的共同努力下，目前，我們共完成了近3000畝的土地青苗補償，63戶房屋征收補償，共引進項目9個，其中2條市政大道、多輝物流園等項目正在全面建設。全面完成了138套安置房、青老年公寓及區綠化硬化等建設，社區黨員群眾服務中心也高標準完成并投入使用。在拆遷的過程中我深刻感受到要保持良好心態服務基層，良好的心態是解決問題的基礎，心態不正，事業難成。正如美國社會心理學家馬斯洛說過：心態若改變，態度跟著改變；態度改變，習慣跟著改變；習慣改變，性格跟著改變；性格改變，人生就跟著改變。

在基層工作要克服急于求成的心態。

天下大事，必作于細；天下難事，必成于易。

三、出謀劃策，有一份光榮

我認為在村工作的價值就在于為百姓排憂解難，為村級出謀劃策。作為大學生要經歷三重門：

一重門絕知此事要躬行，甘當學習蓄電池。

二重門小荷才露尖尖角，爭當村級發展智多星。

三重門激情燃燒競風流，誓當創業富民引路人。

我在村一年中也積極為村級發展奉獻自己的才學并被采用，石堰村近年來由于項目發展，集體經濟有一定結余，兩委班子都迫切的想要發展，在討論關于壯大村級集體經濟的時，村委會討論要成立適合村集體收入的公司，我通過調研，形成了《關于壯大石堰村村級集體經濟的策劃方案》，得到了大家的肯定，在討論如何規范低保避免矛盾時，我提倡發揮黨員和村民代表的作用，通過各位代表投票表決確定低保名單的做法得到了大家的支持，這些都讓我感受到了自身的價值，也督促我更加努力工作。

即將離村的我，回首這一年多來工作，有許多艱辛，很多歡笑，更多的是堅守，即將走向新的工作崗位，我愿始終攜帶一份情懷，始終對百姓飽含深情，深刻理解他們的艱辛，不斷提升做百姓工作的能力，在我生活過的這片土地上為這里的百姓切實的做一點力所能及的小事！即使有一天：天空不曾留下痕跡，但我已飛過。

我也愿基層的歲月能洗禮內心，一生帶著一份責任前行，不求做的，但求問心無愧！

村干部工作述職報告范文 篇9

尊敬的各位領導：

大家好！我是xx村的駐村干部工作組xx，我工作組成員還有xx。按照縣委的安排，我工作組被派駐到xx鎮xx村。如今，到xx村開展駐村工作已半年了，半年來，在縣委、縣政府、安監局局黨組、xx鎮黨委、政府的領導和關心下，我工作組的駐村工作進展順利。在駐村工作中我組始終積極圍繞村級黨組織建設和促進農村經濟發展、農民增收致富這一主線，認真落實縣委、政府關于開展好“千名干部進萬家、真心實意解民憂”活動的工作部署，著力改善群眾生產生活條件。

一、xx村基本情況

xx村共有4個村民組，總人口892人，現有黨員40人，60歲以上的困難戶有xx年的努力，xx村基層組織建設得到了加強，黨支部的創造力、凝聚力和戰斗力得到很大提高，基礎設施建設及村容村貌得到改善，各項社會事業健康發展，群眾生活水平得到改善。

（一）深入調查

駐村工作伊始，為及時了解xx村的基本情況，我工作組迅速對xx村進行調查了解。從而更好的為xx村謀發展、作貢獻。為此，我工作組深入xx村4個村民組。一是到黨員家中就其生產、生活、村黨組織建設等有關問題進行深入調查，征求他們對村里的發展建議及今后工作的意見和建議，這很快拉近了我們之間的距離，我們成了無話不談的朋友。二是到貧困戶家中進行調查，詳細了解其貧困的原因，幫助他們理清發展思路，鼓勵其發家致富。三是到村組干部家中與其促漆交談，了解其思想動態，掌握并認真記好他們所反映的問題，及時協助他們抓好工作。

通過走訪調查和分析，熟悉全村的基本情況，了解村情民意，得出了制約xx村經濟發展的原因：部分村組交通不便，基礎設施薄弱，水利設施落后，群眾發展意識落后等。在深入了解xx村的基本情況后，我工作組及時協助召開村兩委班子工作會議和群眾代表會議，對發展中面臨的問題進行認真研究分析，結合村情實際，形成了共識，明確了xx村“真抓實干、謀求發展、構建和諧”的發展目標，形成了“加強基礎設施建設，保護生態環境，發展特色種植業，增加群眾收入”的發展思路。以此為基礎，與村兩委班子成員一起擬定并完善了村級年度發展規劃，并在工作中認真加以落實。當前，xx村正迎來一個前所未有的發展機遇期，全村黨員干部群眾正鼓足干勁謀發展。

（二）為群眾辦實事好事

駐村工作要真切做好，首先要從行動上做起，就是要以體村民的利益為出發點和落腳點，緊緊圍繞農村各項事業可持續發展為主線，堅持“群眾利益無小事”，從細微之處考慮問題，給群眾當家，為群眾辦事，用溫暖之手、赤誠之心，建立與群眾的“魚水之情”，拉近與群眾的血肉聯系。

一是抗旱救災工作。今年xx月以來，xx村遭遇了少有的干旱少雨的天氣，全村人畜飲水遇到困難，農作物大面積干旱，其中最缺水的有3個組：當門組、瓦長組、灣里組共500多人。面對災情不容許我們再遲疑；一是迅速向縣安監局局黨組、xx鎮黨委、政府匯報，爭取支持。二是采取“先保人，后保物”的原則，20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日、20xx年xx月xx日我工作組和村組干部一道在xx村各組為村民尋找合適的水源，確保村里的每一個群眾都有水喝。三是通過縣安監局聯系消防大隊為飲水困難的村組用消防車送水，經過努力共解決了4個村民組600多人的飲水困難問題。

二是社會事務管理工作。新型農村合作醫療和新型農村保險工作是黨和國家在農村的又一項惠民政策，20XX年我工作組積極協助村支兩委班子的積極宣傳、動員，得到廣大群眾的支持和認可，xx村合作醫療參保率走在全鎮前列。20xx年xx月xx日村農低保工作正常開展，xx村的“老、弱、病、殘、五保”村民得到了最低生活保障。人口計生工作穩步推進，按照上級下達的計生工作目標任務，以“村為主”的要求，建立健全人口臺賬，摸清底數，抓好每個季度的婦檢工作和“四術”工作。

三是安全工作。安全工作是全村發展過程中必要要保證的，為此，我工作組深在到村后，積極協助村支兩委抓好森林防火等各項安全生產工作，把xx村的森林防火和道路交通安全工作作為工作中的重點。同時利用我縣6月安全生產宣傳月活動對全村森林防火工作及道路交通安全工作進行宣傳，完善相關防火制度，成立相應的工作領導小組，確保全村安全生產工作取得實效。

（三）積極走訪，化解基層矛盾

駐村工作開始后，我工作組時刻牢記維護穩定的重要職責，積極協助村支兩委完善村務公開、黨務公開，利用“一事一議”工作制度支持農民群眾依法參與村級事務的管理，做到了大家的事情大家定、大家辦、大家管和按章理事、依法治村的和諧統一。二是加強社會綜合治安管理制度建設。建立定期進行矛盾糾紛隱患的排查制度、矛盾調處分工負責制等工作制度。通過認真排查和化解人民內部矛盾，深入細致地做好思想政治工作，做到了把矛盾化解在萌芽狀態，維護了村情穩定。

通過半年來的駐村工作，我工作組積累了很多寶貴的經驗，這些經驗將為下一步的駐村工作打下了基礎。在后面的駐村工作中，我工作組將緊緊團結在一起，共同努力，完成縣委、政府交給的駐村工作任務。

村干部工作述職報告范文 篇10

精準扶貧、精準脫貧駐村幫扶工作感想與思考20xx年1月初，我受天水市公安局麥積分局委派，作為天水市公安局麥積分局精淮扶貧、精準脫貧幫扶麥積區三岔鎮新岔村駐村幫扶工作隊的隊長兼第一書記，我有幸與同時幫扶新岔村的天水市公安局麥積分局禁毒大隊教導員曹德軍、天水市公安局麥積分局三岔派出所民警白俊峰及三岔鎮政府駐村干部汪琪昌，讓我們這群中、青兩代人組成了駐村幫扶工作隊，在鎮黨委和鎮政府的正確領導下，我時刻牢記責任和使命，克服生活食宿等諸多不便，以滿腔的熱情積極投身到農村基層工作中去，積極配合新岔村村委會開展工作，這也讓我更多地體驗到基層的艱辛與不易，更深地了解到農村的發展與現狀，同時也深深的感受到各級領導、幫扶部門對農村工作、農業發展和農民生活的關心重視與傾情支持。多半年來，我通過堅持走村路、訪村戶、竄村組、摸村情，概括了解了村容村貌、初步掌握了村情民意，也正是這一學習、工作、思考的過程讓我受益匪淺、感受頗深。讓我這位今生從事人民警察的公安人，能又一次投入到農村精準扶貧攻堅主戰場，倍感榮幸，更深感使命光榮，責任重大。

一、村情及幫扶工作措施和成效

新岔村位于麥積區三岔鎮的西北部，渭河北岸，距離鎮政府xx公里，全村全村氣候干旱，年平均降雨量650mm,平均氣溫6.3℃，無霜期170天，海拔1100m,耕地面積xx50畝，絕大部分為山地。全村共有3個村民小組，共148戶625人，全村人均收入4274元，20xx年底建檔立卡貧困人口65戶261人，貧困人口人均收入2674元，20xx年貧困發生率為41.8%，20xx年底脫貧了12戶52人。

該村由于受自然條件制約，加之村民居住分散，不同程度居住分布坐落在臺階式的半山腰和沿公路及隔河相望的山跟下，全村農村產業發展以種植為主，全村148戶人，其中通過調查摸底貧困戶就高達65戶，有因病、因殘致貧的，有因學、缺技術返貧的，更多的是受山區自然條件制約，群眾思想觀念滯后，受教育程度低，靠天吃飯，靠幾畝薄田維持生活，扶貧攻堅任務相當艱巨。

自雙聯行動和精準扶貧、精準脫貧工作全面啟動以來，新岔村在省、市、縣三級幫扶工作隊的積極努力工作下，貧困戶產業發展、村級基礎設施項目建設

二、駐村幫扶工作受到的啟發

“精準扶貧”就是要在“精準”兩字上找準符合鄉情村情經濟社會發展的路子，做到真扶貧，扶真貧。找準貧困“癥疾”是關鍵，著力找準脫貧路子，強化“輸血”功能是基礎，著力加快基礎設施建設，抓好產業發展是根本，增強自身造血功能。

一是駐村幫扶讓我增強了感恩之心。在駐村幫扶工作期間，我接觸的對象就是農民。我時時刻刻牢記我也曾是農民的后代，農民群眾就是我的衣食父母。在開展工作中，要時刻站在農民群眾的立場上，心系群眾，增加溝通和了解，或許很多不理解就能變成相互理解，很多疑難問題就不會那么難以解決。要真正扎根到群眾中去，切實貫徹執行黨在農村的各項方針政策。駐村幫扶工作隊的職責就是帶領農民群眾致富，讓他們真正的脫貧致富奔小康，必須與群眾打成一片、抱成一團。一定要做到有“三心”，即愛心、誠心、耐心。在農村特別是低保戶、五保戶、孤寡老人、孤兒等貧困弱勢群體比較多，要想方設法幫助發展生產，積極開展貧困生、貧困戶結對幫扶等工作，讓他們體會到黨和政府的關懷與溫暖，作為一名駐村幫扶工作隊隊長兼第一書記更要懷有愛民之心，想群眾之所想，解群眾之所難。所以在工作中，要爭做百姓的貼心人，做農民群眾的好朋友，把他們當成自己的親人、朋友，做到以誠相待，以心交心。

三是駐村幫扶增強了工作信心。村干部長期從事基層工作，對農村的情況比較了解，有非常豐富的農村工作經驗，我充分抓住這次駐村幫扶機會，虛心向包村鄉鎮干部和村干部請教，駐村后，為吃透情況，理清工作思路，撲下身子和群眾打成一片，認真搞好摸底調查，嚴格按照駐村要求，堅持吃住在村，不擾民，決不給群眾增加任何負擔，真正按駐村工作隊紀律要求，住得下，從而做到了心入、身入、深入群眾。通過走訪群眾，深入田間地頭，訪貧問苦了解情況，與農民面對面溝通思想，交流感情，真正了解群眾所急、所盼、所想的難點、熱點問題，尋找問題，分晰問題的根源，研究解決問題的辦法，共商脫貧致富的大計。根據村自然資源、地理位置，尋找技術優勢。我堅持實事求是的原則，幫助村內確立調整農作物種植結構，大力發展果產業、養殖業的基本思路。進一步充實開展農村工作的信心和決心。

四是駐村精準扶貧增加了我人生的閱歷。駐村精準扶貧雖則條件艱苦，遠離縣城、遠離工作單位，寂寞、孤獨和生活的單調枯燥，但正是這種工作環境，將在我人生中是一份沉甸甸的積累、一份寶貴的資源。而且能同國家、省市部門幫扶工作隊的領導一塊工作，讓我增添了工作本領，學到了沒有學到的東西，讓我在駐村幫扶工作期間，堅守信仰、守住清貧，激勵我在日后工作中愛崗敬業，增添服務人民的資本。

在駐村幫扶工作的日子里，我們積極宣傳黨和國家各項強農惠農政策，積極了解掌握群眾思想動態，積極幫助群眾轉變觀念、增強發展意識，積極組織動員群眾加快發展，脫貧致富。幫助村委會建立幫扶臺帳，確保精準扶貧。通過調查研究，及時找準和發現問題，收集民意和掌握干部群眾發展意見，建立幫扶工作臺帳；協助村委會對貧困人口進行精準識別和做好貧困農戶建檔立卡工作。指導村干部立足當地實際，分析致貧原因，摸清幫扶需求，理清發展思路，明確幫扶責任，落實幫扶措施；按照“規劃到村、幫扶到戶”原則，幫助村“兩委”科學制訂并組織實施扶貧規劃和年度工作計劃。四是幫助村委會協調銜接落實項目。在積極動員群眾自力更生、艱苦奮斗的同時，必須根據貧困村的實際和需要，積極協調有關部門落實發展資金，爭取幫扶項目，并動員和引導群眾參與規劃制訂、項目實施和工程監管，積極增加農戶收入，壯大集體經濟，如期實現脫貧目標。同時加強技能培訓，提高致富能力。積極組織動員貧困群眾參與技能培訓，拓寬就業渠道，開展勞務輸出。因地制宜助推駐點村特色產業發展，提高貧困農戶經濟效益，幫助培育致富帶頭人。在發展產業的同盟時，不斷加強服務型黨組織建設，提升服務水平。協助上級黨委、政府選好配強村“兩委”班子，指導村“兩委”不斷改進工作方法，提升服務效能，提高村級民主管理的科學化、制度化、規范化水平；協助村“兩委”抓好農村社會管理，及時化解矛盾，維護農村社會和諧穩定，增強村“兩委”凝聚力和戰斗力。進一步了解了當前新形勢下精準扶貧工作所面臨的'歷史機遇和挑戰；明確了新時期精準扶貧、精準脫貧工作的目標任務和總體要求；找到了做好新時期精準扶貧工作的著力點和切入點；掌握了做好新時期精準扶貧工作的相關實用技巧與方法。

三、對精準扶貧工作的思考

隨著短暫的多半年駐村幫扶工作，通過我身體力行的駐村工作體會和思考，結合三岔鎮新岔村精準扶貧工作所面臨的諸多問題，就精準扶貧工作存在的“兩少一多”即扶貧資金少、工作人員少、工作任務多這一客觀工作實際，我就如何做好該村精準扶貧工作提出如下我個人淺薄的思考。 (一)、在爭取領導重視和提高基層干部群眾認識上下功夫，努力消除對精準扶貧、精準脫貧工作的認識誤區。如何消除認識誤區，我認為要從兩個層面下功夫：

1.對上要多向領導匯報農村當前貧困現狀、農村扶貧面臨的形勢和農民群眾對扶貧工作的認識，積極爭取領導的高度重視，取得上級領導的大力支持，讓人們都知道精準扶貧工作不是當前經濟社會發展的一項業務工作而是一項艱巨的政治任務。

2.對下要多向基層干部和群眾宣傳扶貧開發的政策、目的、要求及措施，讓他們消除施舍即可論和低保養活論這些認識誤區。通過對上、對下兩個層次，匯報和宣傳兩種形式，讓全社會認識到精準扶貧、消除貧困，實現共同富裕是社會主義的本質要求，是共產黨人為之奮斗的夢想，是鞏固執政黨地位，維護國家長治久安的政治要求，是一面旗幟、一項事業、一種責任、一個挑戰、一種榮耀。

(二)、要在關鍵環節上花氣力，增強精準扶貧的目的性和精準性。當前，精準扶貧工作的難點主要表現為以下“五難”，即：對象識別難、縮小差距難、規劃落實難、產業培育難、資源整合難。如何解決精準扶貧工作中的五難問題，就需要我們找準精準扶貧工作的目的性和精準性。我認為可以從以下途徑加以探索：

1.找準扶貧對象，明確扶貧靶向，做到有的放矢。針對農村貧困地區扶貧工作力量薄弱造成對象難以找準的問題，可以與低保年度核查進行有機結合，利用基層工作人員和力量，在進行年度核查時來解決扶貧對象找不準、靶向不明的問題。同時將扶貧信息系統進一步做實、做強、精淮。

2.全面落實“六個精準”要求，集中有限資源和優勢兵力，將以往“大水漫灌”或“撒胡椒面”的粗放式扶貧向精準扶貧轉變，按照“規劃到村、幫扶到戶、責任到人”的思路，全面落實范圍精準、對象精準、任務精準、目標精準、措施精準和責任精準的“六個精準”要求，集中有限資源和優勢兵力，實施定向“噴灌”、定點“滴灌”，幫助貧困群眾“換腦、增智、造血、夯基、融資”，做到不脫貧不脫鉤，不致富不罷休。通過改“大水漫灌”的方式為“精確滴灌”的方式，抓好開發到村、扶貧到戶工作，將有限的扶貧資金用到刀刃上、針尖上，切實起到引導和示范帶頭作用。

3.針對精準扶貧過程中項目分開、資金分割、部門分權、領導分心的工作現狀，要充分利用雙聯辦、精準扶貧領導小組的領導協調能力，最大限度地整合。

運營工作述職報告范文精選11篇

很開心為大家推薦一篇關于“運營工作述職報告范文”的好文章，請務必將本文保留以備參考。一般而言，只有實踐能克服經驗的錯誤，隨著社會一步步向前發展。就需要撰寫報告，報告的語氣要求委婉、謙和，不宜用指令性的語言。

運營工作述職報告范文 篇1

在農行工作以來，上了一個月的運營主管的班，這對于我來說，是嘗試、是挑戰，是歷練，是成長，有歡笑，有悲傷，有淚水，有幸福，一個月工作以來，我狠抓柜面服務質量，積極處理好特殊而重要業務，對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理，在一個月工作中，我將愛崗視為職責；將敬業視為本分；將奉獻視為崇高的追求。勇樹先進旗幟，營造合規文化，創造合規價值，把內控合規視作商業銀行最核心的風險管理活動，視作業務經營的防火墻，視作改革發展的助推器，

作為農行運營主管，我深知，金融業是一個高風險的行業，金融機構經營的是貨幣，我們的工作是來不得半點馬虎的。出實招、干實事、鼓實勁是我工作中的一貫追求。在工作中，我始終保持堅強的黨性原則，廉潔奉公、嚴格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問題上，做到原則面前不讓步、不含糊，是非分明、立場堅定、作風扎實，確保了銀行資金的安全。我深知權力是一種責任。在工作中，我時刻繃緊廉政這根弦，做到了常在河邊走，就是不濕鞋，真正做到做到管好別人首先管好好自己。

一個月來，我從基礎業務入手，著力于柜員素質的培養，保障分理處工作的穩健推進，規范財務管理，加強內控管理，規范經營，挖掘新的業務增長點，在工作中我狠抓服務質量，每天清晨當朝陽還未升起時，我便早早起床，來到柜面針對服務質量提出整改措施，提倡微笑服務，要求柜面工作人員做到，來有迎聲,問有答聲,走有送聲，從而提高我行的服務質量，宣揚合規文化，將合規看做銀行發展、創造價值、個人前程和家庭幸福的基礎，時常提醒員工，合規是銀行穩健經營的第一要旨，是銀行提高資產質量的根本保障，是銀行減少風險損失的前提，更是員工 與銀行共成長的不二法則，銀行事業要實現又好又快發展，必須建立合規文化！在工作中我從每一件小事，每一個崗位，每個操作環節做起，確立合規的理念。共同倡導合規的風氣，營造合規的氛圍，實現“人人合規”，“事事合規”，“時時合規”的目標，達到“不愿違規，不能違規，不敢違規”的目的。

作為農行運營主管，積極處理好特殊而重要業務，對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理，經常在員工中開展職業道德教育，引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程，做到依法辦事，合規經

營。

回顧過去的工作，我在繁細而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是鍛煉了自己，豐富了閱歷。再往后的工作中我將繼續協助行領導，做好本職工作，將我如火的熱情奉獻給我鐘愛的銀行事業！

20xx年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進了工作一個新的里程碑，在這一年我帶領分理處的的各位同仁，在支行領導的關心、愛護和大力支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，將分理處的發展推上了一個新的臺階。一年來，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：

一、從基礎業務入手，著力于柜員素質的培養，保障分理處工作的穩健推進

（一）建立健全各項規章制度，奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責任、制度修舊補新，明確新的責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充制定了相應的手工登記簿，對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用。

（二）加強監督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內加強考核，制定詳細臺帳，實行柜員工資與績效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時發現工作中的難點、重點，再對癥下藥，有效地防范了經營風險。

（三）配合會計事后中心傳票外包工作，堅持規范化管理。自我行開展傳票外包業務以來，嚴格按照會計事后中心要求，指導柜員進行傳票整理與編號工作，加強日間對柜員傳票的復核工作，使我處(轉 載 于:w :運營主管述職報告)柜員的傳票識別率穩步上升，柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。

（一）為更好的完成支行交予的年度財務工作，我嚴格按照農總行財務制度規定，認真編制財務收支計劃，及時準確的進行各項財務資料的報送，并于每月、季末進行詳細地財務分析。

（二）在員工中經常開展職業道德教育，引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程，做到依法辦事，合規經營。

（三）立足我分理處業務靈活這一優勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業

務特點和優勢，取得了比較好的效果；其次，開闊思路，努力發展中間業務，組織柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等，均收到了良好效果。

我在抓好業務和管理的同時，切實注重加強自身建設與學習，增強駕馭工作的能力。一是加強學習，不斷學習新業務，掌握新規則。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制消極現象，在實際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作，不搞個人主義。

回顧過去的一年，我在繁細而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20xx年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去，20xx年的工作任重而道遠，在新的一年里我將繼續協助行領導，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業銀行的挑戰！

運營工作述職報告范文 篇2

根據工作需要和對金融業務中心發展的堅定信心，我本人積極要求進步并愿為現階段金融業務中心改革貢獻自己的力量，要求擔任營運總監的工作崗位，推動改革計劃的順利發展。

一、金融業務中心現階段存在的問題；

1、集團對金融業務中心圍繞現行業務的關注度以及自身業務成長，業務人員的培養、培訓了解不足，支撐不夠。

現有的管理方式是為了促進發展，解決問題，通過營運部檢查和監督保持業務的安全、穩定發展。如此存在3個問題：

A、檢查和監督的目的不僅是為了業務發展的正?；?，包括業務的了解、跟蹤、指導、審查，員工團隊的建設等，包括典當行的一個燈泡壞了該用什么樣的機制去長期解決問題體現的不夠。

B、營運部的工作職能單一體現在對有關憑證的檢查和對手冊過于僵化的執行，為完善管理流程設置了過多中間環節的表格和檢查內容，由于職能過于單一，又未能深入典當行實際了解情況，致使典當行與營運部玩起了“貓捉老鼠”的游戲，疲于應付檢查，部門間的促進和合作沒能體現、營運部針對典當行的職能成了典當行的負擔。

C、營運部負責人財務管理出生，不了解經營和營銷，對典當的了解限于對《手冊》的學習，對典當行業務的了解限于檢查過程中的交流，綜合能力體現不足。典當行需要了解和掌握的同行業資訊、經典案例、市場概況、經營理念等信息營運部未能體現。

2、未能建立良好的絕當機制，致使業務辦理思想過于保守和僵化，缺乏業務辦理熱情。

民品絕當在管理和處置的過程中需要填寫大量表格，房產和車輛絕當后缺乏絕當品的快速變現渠道，業務經理為確保安全，收當時保守估價，擔心造成虧損不易變現處置，形成問題客戶。再加上民品、車輛單筆金額個人收益較低，對標準典當業務缺乏辦理熱情。

3、團隊建設的力度不夠。

從典當行自身角度來講，我們現有的團隊缺乏榮譽感和自豪感，對未來業務的發展缺乏深度的了解，對公司未來的方向缺乏關注度，對自己的全面提高沒有信心。金融業務中心針對團隊建設缺乏引導、對業務的指導和問題的解決支撐不夠，對員工的心理建設缺乏關注。

4、外部關系的協調力度不夠。

金融業務中心的首要工作任務是為典當的正常運營創造良好的外部環境，打通所有阻礙典當行發展的外部環節，創造簡便、高效、便利的外部環境才能保持典當行的持續發揮。

5、典當產品的定位不明確。

現有體制下，除了資金放貸業務外僅存的典當產品就是“速當通”，4.2%的綜合費率是這一典當產品的唯一亮點，產品制定后市場的推廣和維護僅依靠典當行開創的單一模式，有種“閉門造車”的感覺。我認為典當產品體現的不僅是給

現有典當業務找個名字，降低點費用，更多表現為，了解本地區的典當市場需求，利用科學的費率設置，結合需求制定全面的典當銷售產品，將專業的宣傳模式嫁接進來，長期推廣，形成規?；?。

6、市場營銷的地位沒有確定。

典當長期從事資金放貸的經營，大金額的綜合業務占據了主要資金面，市場主要靠負責人的能力和上門客戶，由于是發放資金，眾晶典當的.業務推廣一直處于賣方市場，市場的全面營銷沒有太多的概念。但今天面臨改革的需要，經營標準典當業務，過去的營銷概念就是死穴，沒有明確和重點推廣市場營銷模式，經營標準典當業務就是一句空話。

二、營運總監的職責和職能。

1、結合現有業務情況和金融業務中心總經理的指導意見，提出公司業務規劃、經營方針和經營形式建議，制定公司制度和執行標準，推動企業戰略、經營目標的實現；并帶領營運部負責具體組織、落實，服務和指導業務部門的具體工作。

2、推行公司的戰略方針和經營理念，持續加強優化公司的企業文化，使方針和理念深入人心。負責建設和發展團隊，組織開展員工隊伍的培訓、考核評價及人才梯隊的建設工作，滿足公司各項業務的拓展需要；結合組織構架，領導公司內部管理團隊和人才開發建設，完善內部管理機制，協調各部門之間的關系、合理配置各部門資源，保證典當行優化資源后的高效運行；同時負責相關崗位的人員招募及培訓鑒定；

3、全面主持公司的日常業務運行，帶領公司管理團隊，執行公司的經營戰略，組織實施董事長和總經理的會議決議；組織階段性經營管理目標任務制定、實施和監督考核、監測指標，完成經營管理目標；

4、建立業務運行體系，協調推動公司的日常業務運作，提升業務營運效益，實現公司運作標準化、程序化、制度化、信息化、數字化管理；

5、負責外部關系的協調（政府、行政機關、重要客戶等）以及對外的合作和培訓，使典當行員工朝著先進性、專業性的方向發展。

6、整體負責“xx典當”的品牌運營，負責組織和監督市場推廣計劃的實現，負責對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及典當產品開發等相關工作的落實；

三、營運總監關于改革中各項工作的具體實施辦法。

1、在保持和保障現有業務狀態的前提下，各典當行保證各自1500萬信貸余額基數不下降的前提下，逐步通過改革和現有客戶的延續，實現非標準典當業務的轉型。

業務交接分為3個階段：過度期、成長期、成熟期，由典當行抽調人員成立綜合業務部，典當行針對現有在當的綜合業務，業務結束后移交綜合業務部管理，放貸審批、財務管理、資金進出由綜合業務部單獨操作，典當行老客戶還了再貸的，典當行負責聯合綜合業務部人員將手續辦理到位，業務提成按交辦業務處理，且原典當行享有KPI考核的利潤收入，并承擔相關責任。通過過渡最終實現綜合業務的全面交接。

典當行、營運部、綜合部聯合提交綜合業務的推廣方案，由xxx主導并確定

方案上報總經理，一旦認定便開始執行，xxx、xxx參與貸款審批，并提交運行建議和意見。

2、團隊的打造和建設無外乎就是其分管領導業務的全面和強有力的帶動能力，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，負責人擺正位子、執行公司準則、宣揚公司文化，以集體利益為重，為員工解決問題，為公司創造價值，思想不開小車，就能帶出一個嚴謹的隊伍。

2、聽取各崗位對現有工作的意見和建議，制定典當行改革的詳細計劃。確定一部分儲備干部，外出學習和感受，根據改革過程中的任用和觀察，確定具體干部培養對象，經過考核，競爭上崗。

3、各崗位結合手冊具體管理規定，制定本崗位的發展規劃，簽訂無條件執行本崗位職責的保證書，并提交本人在眾晶典當改革中的發展規劃。

4、業務工作中對需要解決的問題，部門經理承諾解決到位的時間節點，對長期沒有解決的問題，各部門各盡其能，自動請愿，設定獎勵措施。

5、對晨會模式、業務推動機制、客戶管理機制、營銷渠道建設等方面進行改革和刷新。

6、成立綜合業務部，改革的模式一旦確定，逐漸接管非標準典當業務，并實現風險和客戶的全面、逐步交接。

7、各部門可針對所掌握的《公共管理手冊》《業務管理手冊》，結合前期的運行和推敲提出合理化建議，在沒有針對手冊刷新之前，各部門、各崗位仍然參照其具體內容執行。

1、成立改革小組，小組成員由營運部、典當行主管級別以上的人員組建，由xxx負責落實，前期xxx針對業內典當行進行實地的洽談，聯系好培訓接收單位，并參與學習過程，xx全面負責典當行的培訓期間的事物管理。

2、根據個人進步意愿和領導審核，結合各崗位員工對個人未來的發展規劃，確定培訓對象5人，人員分別來自下屬典當行及營運部，公司負擔全部費用，前往擬定地點進行全面學習。

3、人員出發前，改革小組通過會議座談的方式確定需要考察的具體問題和階段性需要完成的目標，使培訓人員帶著問題去解決問題。

4、培訓人員針對負責的工作交接程序按照《手冊》管理規定執行，培訓完畢后，需要回原崗位的繼續接手原有工作，調崗的人員按照調崗的程序執行即可。

5、培訓人員到達培訓崗位后，需嚴格執行對方公司的管理要求，全面服從管理，并每周向營運部提交一份總結報告，報告內容涵蓋崗位職責、業務拓展方案的總結，具體管理思想的體現。改革小組匯總報告，總結內容，擬定階段性改革綱要以及對培訓人員的意見和建議，報總經理批示，為培訓工作指明方向。

運營工作述職報告范文 篇3

運營主管是網點運營工作的直接管理者,是臨柜業務組織者，這一點決定了運營主管在整個銀行經營過程中所具有的獨特的、關鍵的、不可替代的崗位作用。下面是有xx年我在營業室擔任運營主管，在這一年中，在支行的正確領導下，認真學習政治理論知識和金融法律法規，嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能，以貫徹落支行的各項工作為目標，強化管理，抓落實，在自己的崗位上，盡職盡責，力爭盡善盡美，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況述職如下：

一、加強網點業務知識和技能學習，使我營業室的業務知識和技能水平得到提高

認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規。對上級行的會議和文件精神能理解透徹，并執行到位，今年總行各類業務新品種的推出，各項操作規程的重新修訂實施、各種操作系統的上線運行如：中國農業銀行存金通操作流程.、集中監控管理系統、遠程授權系統、bos系統、BOEING系統的上線、“三化三鐵”工作的全面啟動、

個人存款利率市場化項目的上線，人行機構信用代碼證系統的上線等等。我營業室員工通過晨會、夕會業務學習制度，支行組

織柜員集中業務學習和現場指導等方法，加班加點努力學習，使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業務，提高了自身的業務知識和技能，在面對對各類業務時都能熟練的應對。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程 加強對會計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依。在日常工作中我加強了臨柜業務的監督，要求柜員必須規范操作每一筆業務，每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業務隨意操作。對于監督過程中發現的相關差錯及時組織柜員學習，并及時整改。對于發生的差錯事故及時整改，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類差錯隱患的再次發生。 對掛失業務、聯行業務、匯兌業務等關鍵業務進行了規范，改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題。促進會計出納工作基礎規范化水平的提高，充分發揮內控的監督和規范作用，使我營業室內控工作做到制度化、規范化、標準化。

三、加大力度強化管理，全面推進運營工作的開展，確保各項內控工作上臺階

今年以來我營業室業務大幅度提高：全年業務量達到32萬多筆，自助設備業務量達到19萬多筆，加鈔1億4400萬元。全年現金19億6949萬元，內部現金調撥4億6354萬元。開立對公賬戶30戶，撤銷對公賬戶16戶，個人儲蓄賬戶增加2698戶。處理ATM長款17筆xx年里，本人在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學習，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業務能力。

綜觀這一年的工作，按照支行運營主管委派制度管理辦法的具體要求，較好地履行了崗位職責，強化了內部管理規范工作，使營業室的運營管理工作得到了進一步加強，會計工作質量得到了有效提高。以上個人工作述職，如有不妥當之處，懇請支行領導和同志們給予批評、指正，并加以監督。

xx年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進了工作一個新的里程碑，在這一年我帶領分理處的的各位同仁，在支行領導的關心、愛護和大力支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，將分理處的發展推上了一個新的臺階。一年來，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：

一、從基礎業務入手，著力于柜員素質的培養，保障分理處工作的穩健推進

(一)建立健全各項規章制度，奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責任、制度修舊補新，明確新的責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用。

(二)加強監督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內加強考核，制定詳細臺帳，實行柜員工資與績效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時發現工作中的難點、重點，再對癥下藥，有效地防范了經營風險。

(三)配合會計事后中心傳票外包工作，堅持規范化管理。自我行開展傳票外包業務以來，嚴格按照會計事后中心要求，指導柜員進行傳票整理與編號工作，加強日間對柜員傳票的復核工作，使我處柜員的傳票識別率穩步上升，柜員識別率由最初的50%上升至80%到xx年度財務工作，我嚴格按照農總行財務制度規定，認真編制財務收支計劃，及時準確的進行各項財務資料的報送，并于每月、季末進行詳細地財務分析。

(二)在員工中經常開展職業道德教育，引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程，做到依法辦事，合規經營。

(三)立足我分理處業務靈活這一優勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發展中間業務，組織柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等，均收到了良好效果。

我在抓好業務和管理的同時，切實注重加強自身建設與學習，增強駕馭工作的能力。一是加強學習，不斷學習新業務，掌握新規則。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制消極現象，在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作，不搞個人主義。

回顧過去的一年，我在繁細而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我在xx年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在xx年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去，xx年的工作任重而道遠，在新的一年里我將繼續協助行領導，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業銀行的挑戰!

xx年就要過去了，今天有幸在此為大家做xx年主管述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和xx年主要工作：

本人于xx年4月份在xx連鎖人事部任文員一職，于xx年七月調任xx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了xx各部經理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經理xx先生、副總xx女士、財務部xx女士的信任和指導之外，還要感謝各部的經理及在工作期間給予我幫助的全體同仁。

第一， 人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯系著xx各個部門，從縱向來看也將xx的領導與基層員工聯系在一起。因此人事部必須對xx各部門的大小事務了如指掌，在過去的工作當中本人本著學習的態度加強自己對xx的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!

第二， 人事部門主要是起人力資源調配的作用，在xx負責人的領導下，合理配置人員以最大限度地為xx獲得利益而工作。具體工作項目主要有：xx員工結構總體規劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、xx內部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。

第三， 隨著洗浴行業的'競爭日趨激烈，洗浴行業也越來越重視賓客關系，尤其是?？图坝邢M能力的顧客群體，因此人事部也在xx領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息，在浴園的經營過程中爭取主動。

第四， 在就職期間，除了加強對一線各部門的崗位監督，也針對薄弱環節對各崗位進行相應調節，并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節禮貌等方面進行了一系列的培訓。

第五， 出任xx主管以來，在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應現在的工作，逐漸的融入一線營業的隊伍當中。

第二部分，xx年的工作目標;

在即將到來的xx年，我和我的同事將繼續努力，具體從以下幾個方面進行：

第一， 我們將致力于維護浴園賓客關系，積極建立VIP客戶的關系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得VIP客戶的管理真正能使用到實際營業當中。

第二， 樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓與管理，使得每個員工都能在工作當中實現“想客戶所想,及顧客所需”。 最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創利的目的，是一個將顧客關系轉化成營業利益的反復循壞過程。

第三， 一線運營主管在浴園必須以身作則，敬業樂業，作風正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求，作為今天報告結尾也用以與各位共勉，請各位審議!

謝謝大家!

運營工作述職報告范文 篇4

網店運營述職報告工作感悟

隨著電商行業的快速發展和消費者購物行為的轉變，網店運營變得越來越重要。作為一名網店運營員，我負責了網店的日常運營工作以及產品推廣和銷售。在過去的一年里，我積極學習、勇于創新，不斷提升自己的能力，取得了一些成績，以下是我在工作中的一些感悟。

首先，知識更新速度是關鍵。在電商行業，技術和市場都在不斷變化，為了保持競爭力，我們網店運營人員必須不斷學習新知識、掌握新技能和了解市場動態。我通過閱讀行業資訊、參加培訓和研討會，定期提升自己的專業知識和技能。例如，我學習了網店平臺的運營技巧、SEO優化、社交媒體營銷等方面的知識，并結合實際情況進行應用。這些知識的更新和應用，幫助我更好地理解和應對市場的變化，為網店的成功運營提供了有力支持。

其次，用戶體驗和產品質量至關重要。在電商行業，用戶體驗是決定網店成敗的關鍵。通過分析用戶行為和反饋，我發現了用戶關注的一些問題，例如頁面加載速度、產品描述的準確性、客戶服務等。我與技術部門合作，優化了網店的頁面設計和結構，增強了網店的易用性和導航性，提高了頁面加載速度。同時，我也與供應商合作，提高了產品質量和包裝，確?？蛻臬@得滿意的產品和服務。這些改進措施得到了用戶的認可和好評，提高了網店的轉化率和口碑。

另外，數據分析和營銷策略的運用。在網店運營中，數據是寶貴的資源。通過對銷售數據、用戶行為和市場趨勢的分析，我能夠及時發現潛在的銷售機會和問題，并制定相應的營銷策略。例如，通過分析數據，我發現某一款產品的銷售量下降，于是我及時調整了產品的定價、推廣方式和促銷活動，最終提升了該產品的銷售量。此外，我也善于利用社交媒體和內容營銷等方式，吸引用戶關注和提高品牌曝光度。通過這些數據分析和營銷策略的運用，我成功地提升了網店的銷售業績和市場份額。

最后，團隊合作的重要性。在網店運營中，團隊合作至關重要。作為一名網店運營員，我與技術部門、產品部門、客服部門等各個部門緊密合作，共同完成各項工作。我們通過定期的例會和交流，分享經驗和問題，形成合力，共同推動網店的發展。在團隊中，我尊重每個成員的意見和貢獻，善于與他人溝通和合作。通過團隊的協作和努力，我們網店的運營水平得到了提升，取得了良好的業績。

通過以上一年的工作經驗和感悟，我深刻認識到網店運營的重要性以及自身的不足之處。為了更好地適應行業的發展和變化，我將繼續努力學習，提升自己的專業能力和管理能力。同時，我也將加強團隊協作和溝通，與團隊成員共同進步，推動網店的穩步發展。

在未來的工作中，我將繼續關注市場動態，學習新知識，不斷優化網店運營策略。通過不斷地實踐和總結，我相信我能夠在網店運營工作中取得更大的進步，為公司的發展做出更大的貢獻。

運營工作述職報告范文 篇5

婚姻狀況： 未婚 戶 口： 廣州市 居 住 地： 廣東省廣州市近期任職： 運營專員 待遇要求： --3500/月 到崗時間： 1周以內 希望地區： 廣州市 希望崗位： 企業管理

自我評論 我個性開朗，積極向上，具有良好的人際關系，較強的組織能力和團體協作精神，勤奮，責任心強，而在幾年工作中，加強了工作能力，在公司得到同事的肯定，對一些銀行的相關業務也有了解。

工作職責和業績： 負責與銀聯，銀行的POS機業務的開發和安裝維護 教育經歷 韶關學院 -09 - 2008-06

專業描述：管理學,酒店管理,市場營銷,與旅行社經營管理.

培訓經歷 華師設計師培訓 2011-03 - 2011-09 培訓課程：平面設計師 專業描述：接受半年的.學習，懂PS,AI,CDR,ID,fd，CAD,3D等軟件，熟悉基本的HTML+CSS代碼，制作簡單的靜態網頁?。。×私庥∷⒌幕局R?。?！

技能專長： 對于銀行的一些業務會了解，畢業后一直在銀聯的合作公司負責的POS機的業務開發和安裝維護。

運營工作述職報告范文 篇6

今天是20xx 年的第一個周一，第二個工作日，新的一年意味著新的起點，新 的機遇和新的挑戰。這也是進入昆明朗高印務設計有限公司以來的第三個年頭。為 在20xx年更好地完成工作，揚長避短，現對 20xx的工作總結匯報如下，請吳總、 聞副總和各位同事批評指正。

“最好的福利是培訓， ”我想確是如此， “授人以魚不如授人以漁” 。十分有幸也非常 感謝吳總給予了我系統性學習網絡營銷的機會，這樣高成本的付出，對于我自己來 說是一種莫大的福利，也是一個成長、充電的機會。走出學校，不是學習的結束， 而是另一個探索未知的開始。在單仁資訊三天兩晚的高強度學習，我感悟最深刻的 并不是網絡的強大與營銷的盛行，而是我們與別人在思想與行為方式上的差異讓我 感到震撼。坐井觀天不是最恐怖的，恐怖的是坐在井里而不自知。

互聯網時代，全網營銷、全民營銷的年代，人人都是自媒體，草根也可以變大 V，唯有改變，才能讓我們在激烈的競爭中略勝一籌。作為一個剛轉型的傳統包裝 設計、印刷行業，或許，我們目前還做到不到大 V，還不能在互聯網上一呼百應， 更無法實現一些類似“網站上線 3 天，訂單超過 X 億”的奇跡，但是我們一直在努力， 一直在學習，不求做到最好，只愿一年更比一年好!1

人員流動對于企業來說是再正常不過的事， 對于尚停留在書本知識階段的我來 說，此事更正常，有人走了，再招就行，現在的招聘都不用出門，微博、網站都很 方便。但進入公司，作為一名行政人事人員以后，我的想法被徹底顛覆，我深諳人 才流失對企業造成的損失有多大，也明白招聘的成本到底有多高昂，從網站篩選簡 歷到人員應聘、試用、工作上手、進入狀態，需要花費多少的資金和人力成本。所 以今年公司的大范圍人事變動讓我多少有些恐慌，作為一名人事工作人員，針對這 樣大范圍的人事變動沒有預警機制，沒有做充分的準備，對突發事件缺乏敏感。好 在吳總、聞副總運籌帷幄、力挽狂瀾，在不影響公司管理運作的基礎上，妥善處理 了這一系列的事情。

7 月份，參與生產部的工作(主要是生產進度的跟蹤與記錄) ，讓我明白什么 叫：事無巨細。生產部的工作對于我來說，是一個全新的領域，我不懂印刷、不懂 工藝、不懂流程、不懂食品包裝設計、不懂營銷型包裝……我只知道每天不停地追 問這個好了沒，那個發了沒。所以，這個工作做得很累，很被動，沒有起到應該有 的協調、預見作用。

而且出現了不少失誤，要么客戶沒有按時收到貨，要么貨的數 量有問題，還有就是因為跟客戶溝通不到位造成客戶收貨不便。這一樁樁、一件件 都讓我看到了自己工作的不足。好在一直以來，領導和同事都用包容和鼓勵的心態 接納我，特別感謝在那個期間，對我每天十幾個電話追蹤仍然不厭其煩、耐心解決 問題的老王——王家平。一路走來，領導和同事所給予我的不僅是批評，更多的是2 鼓勵和感動，在此，一并謝過，感謝你們的溫柔相待。

朗高的微信訂閱號自 年 6 月 30 號上線發送第一條消息以來，如今已經 半年多了。從第一篇純文字消息到如今圖文結合、緊跟熱門話題的 4、5 篇文章， 閱讀量從零到幾百，粉絲從僅有的公司同事到現在的 300 多(其中還有不少是目標 客戶) ，我們也從實踐中積累了一些經驗。這也是網絡營銷的一部分，我堅信只要堅 持，那么我們會習慣每天發布，粉絲也會習慣每天打開看。微信，不是直接的生產 力，但它是一個窗口，一個渠道，它是宣傳力，是傳播力，是公司的外在形象展示。

每天上班的第一件事是打開微信后臺，看我們是否新增了粉絲，看每篇文章的 閱讀量，轉發量，也許，在別人看來那只是一串冰冷的數字，而于我，那代表的是 一種認可，這稍微讓我有些成就感。而這一切的背后也是各位同事默默點贊轉發的 共同戰果，每一份收獲，都離不開每一個人的付出。

建設網站是一個曲折的故事， 從 7 月份無知懵懂的第一版到如今， 摸著石頭過 河， 也不知道下一步是對是錯。

由于對建站流程的不熟悉和前期準備工作的不到位， 導致網站建設的步伐一拖再拖， 沒能按預定的計劃時間上線， 需要學習的還有很多， 只有不斷學習，不斷獲得新的技能才能提高工作效率;現在正在籌備上線的'這一版 幸好有吳總的親自謀劃，王金鳳苦心排版設計，現已雛形初現，有望在 1 月中旬能 正式上線。上線以后需要完善的地方還有很多，希望同事們一如既往地支持網站建 設，并針對存在的問題提出意見和建議，一起討論解決。

運營工作述職報告范文 篇7

我在XX支行擔任主管的一年以來。我除積極學習相關業務知識，努力工作之外，能夠認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現將一年來的工作情況述職如下：

當前面臨的是一個新的環境，結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業務技能，同時，認真學習支行下達的各類業務文件，把握支行業務發展動態，以便在工作中正確處理好各種業務關系，很快就進入了角色。

作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責，一絲不茍，認真執行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發了員工營銷產品的積極性。結合優質客戶管理系統，做好優質客戶維護、營銷與簽約管理工作。

(1)、強化優質服務理念，提高柜臺服務質量。以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧，進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優質服務內涵有更進一步的理解，強化優質服務理念，并將服務理念貫徹到工作中，規范柜臺服務標準，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧，柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流，客戶引導，引導客戶使用自助設備;業務咨詢，產品宣傳;優質客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展;個人金融產品營銷與服務，處理客戶異議及投訴;維護營運環境和秩序。各崗位協調配合，有張有弛。多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的贊揚。

(2)、加強團隊建設，發揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化，收到較明顯的效果，為體現考核的科學性，按工作崗位不同設置不同的考核指標，為每位員工設立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項指標考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。

(3)、積極拓展業務，實現我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作，始終把為客戶服務作為服務宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量，時時以客為先，不斷改進服務方式，務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作，開發新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷，對樹立我行業務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。

本人在職期間，一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策，認真學習支行文件領會精神，不斷轉變觀念，提高服務水平，提高加強管理、嚴防風險的意識，保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態度，以事實為依據，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強學習，提高自己的業務及管理水平，努力做好一名合格的副手。

本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多不足之處，如工作創新能力不足，在管理上缺乏經驗，考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質有待提高，業務水平不夠全面，管理能力仍需加強。在年的工作中，我將做到以下幾點：

1、采取有力措施，加強服務使存款穩步增長。優質服務工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實各項制度外，還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規范化服務標準落實到每一個工作環節，樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發揮窗口作用，強化柜臺服務，監督指導柜員適時運用營銷術語，開展“三多”服務，讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。二要充分發揮與客戶經理聯系合作的作用，依托優質客戶系統，結合柜面服務，在維護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶，進一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產品帶動存款增長。三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進儲蓄存款再上新臺階。

2、加強優質客戶的維護與營銷。網點功能轉型，核心在于實現客戶分層、業務分流、功能分區，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務，以此提升優質客戶的忠誠度，進而增進產品、服務的銷售機會，建立建行自己的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展。在加強網點建設規范柜面服務的基礎上，結合優質客戶信息管理系統和貴賓窗口的開設，通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客戶資產、中間業務產品的創新力度，促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變，讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。

時代在變、環境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營運主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。

以上是本人的述職報告，不足之處請批評指正。

述職報告是在改革大潮中產生的一種嶄新的文體。它是隨著人事管理改革和干部科學管理的實際需要而產生的。所謂述職，顧名思義，就是述說履行職責的情況。即述職人 (代表單位、部門領導集體或領導者個人)把一個階段履行職責的情況和稱職與否表述出來。所以說，它就是向上級機關和本單位群眾匯報單位、部門領導集體或領導者個人一個階段履行職責的情況并回答稱職與否的報告。

述職報告的外在結構是格式化的，包括標題、稱謂、正文和署名四部分。

述職報告的標題，常見的寫法有三種：

①文種式標題，只寫《述職報告》②公文式標題，姓名時限事由文種名稱，如《××19××至19××試聘期述職報告》、《19××年至19××年任商業局長職務的述職報告》③文章式標題，用正題，或正副題配合，如《××年述職報告》、《思想政治工作要結合經濟工作一起抓――××造紙廠廠長王××的述職報告》

①書面報告的抬頭，寫主送單位名稱“如××黨委”、“××組織部”或“××人事處”等②口述報告的抬頭，寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”，或“各位領導，同志們”

①開頭：開頭，又叫引語，一般交代任職的自然情況，包括何時任何職，變動情況及背景;崗位職責和考核期內的目標任務情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調這部分要寫得簡明扼要，給聽者予一個大體印象; ②主體：主體，是述職報告的中心內容，主要寫實績、做法、經驗、體會或教訓、問題，要強調寫好以下幾個方面： 對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務完成的情況;在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些業績;個人的思想作風、職業道德，廉潔從政和關心群眾等情況;寫出存在的主要問題，并分析問題產生的原因，提出今后改進的意見和措施 這部分，要寫得具體、充實、有理有據、條理清楚由于這部分內容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出“條”、“項”要注意內在邏輯關系安排好 ;③結尾：結尾一般寫結束語用“以上報告，請審閱”、“以上報告，請審查”、“特此報告，請審查”、“以上報告，請領導、同志們批評指正”等作結

述職報告的落款，寫上述職人姓名和述職日期或成文日期署名可放在標題之下，也可以放文尾.

運營工作述職報告范文 篇8

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!我非常榮幸能夠站在這里向大家報告，為此十分感謝同事們的支持和幫助以及領導的關心培養。這一年，我始終堅持黨的安全生產方針，牢固樹立 “以人為本，安全第一，生命至上”的安全治理理念。在團首長和連支部的正確領導下，團結帶領工人，嚴格安全治理，積極投身生產，上下齊心協力。在我主管的 4000畝棉花，2200畝果園里，都圓滿完成了各項工作任務。現將工作情況述職如下：

一、強化安全管理，實現全年安全生產零事故

1、重視安全文化建設，在安全管理上，以氛圍促進安全。根據工人的整體素質情況以及生產過程中的實際情況，通過心理訪談的形式來幫助那些安全意識淡薄的工人，使他們除去陋習，認識安全生產的必要性。另外還組織各種安全講座以及安全競賽活動把生產任務和安全任務放在一起來完成，使工人能夠分清孰重孰輕，對安全工作也有了清醒的認識。

2、重視工人種植技能的培訓，用嫻熟的操作水平保證安全。

3、堅持獎罰分明原則，積極調動工人的安全意識和工作主動性，用制度約束行為。

二、緊抓生產生活，圓滿完成生產任務

生產中，我重點激發工人的工作熱情和進取精神。在領導的帶領，我和工人們共同努力下，我主管的4000畝棉花和2200畝果園在今年都獲得了豐收，圓滿完成了任務。生活中，我與工人們打成一片，凝聚起一個團結奮進的戰斗集體。并組織各種活動，豐富工人們的業余生活，促成了一個和諧的氛圍。在工人業余生活中，開展各種知識講座，以及種植經驗交流會，促進了大家之間的知識交流，提升了大家的文化水平，并豐富了大家的精神文化。

三、加強自身學習，努力提高政治思想素質

身為黨員，我一直堅持認真學習黨的指導思想以及黨的路線、方針、政策，將科學發展觀認真貫徹落實。不斷提高政治素養和思想覺悟，讓政治思想始終保持堅定和清醒。

工作和生活中，我始終謹記“淡泊名利，嚴以律己，寬以待人”，積極遵守各項規章制度，推崇廉潔作風。做到以身作則，同時做到理解、尊重，尊重是一種本分，尊重也是一種美德，尊重更是一種修養。

一年來，在團首長以及連支部的正確指導下，我的工作雖然取得了一些成績，同時我更加清醒的認識到了存在的不足和差距。以后的工作，我將繼續深化個人素質，不斷總結工作，在學習中總結，在總結中學習，開拓創新能力，以務實的態度落實工作，爭取來年取得更大的成績。

我的述職報告完畢，謝謝大家!

運營工作述職報告范文 篇9

回首這一段營運部經理試崗期間的工作和生活，可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位;從執行角度看，則處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“實施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的管理者。

在公司領導的關心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此，這一段時間來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業務上的提高。試崗期間的點點滴滴，心中感觸頗多。值此機會，現簡要述職如下，請各位領導評議。

一、試崗期間的工作的全面總結

在公司領導和同事的支持和信任下，我由營運主管崗位調整到營運經理崗位，在試崗期間，我以身作則，愛崗敬業，廉潔奉公，堅持原則，忠于職守，盡自己的努力和責任來指導和推進部門工作，現將試崗期間的工作總結如下：

1、日常工作的部署及管理

作為營運部的一員，日常管理是非常重要的一環，直接影響到公司的形象及客商關系，工作中，主要以下面幾點為重點進行管控：

小編特別推薦

(1)負責所轄賣場的環境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規范管理控制;

(2)負責所屬員工的儀容儀表、導購推銷、接待服務等的規范管理的控制;

(3)負責協調處理主力店的一般突發性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等等;

(4)每早8：40開晨會;尋常早中晚三次;并做好日常溝通、檢查、協調工作;重點檢查各主力店以及步行街商戶。

(5)招商工作

2、妥善處理好客商關系

客商關系主要是與商戶和顧客之間的關系，在與主力店和步行街方面，主要以以下幾點進行溝通：

(1)負責定期與商戶以及主力店進行全面、準確的溝通，積極掌握專柜的經營動態;

(2)本著誠信雙贏的原則，與各商戶以及主力店保持互惠互利的業務關系;

(3)定期召開主力店座談會以及每兩周一次的企劃會議，及時解決提出的問題或向上級領導匯報。

(4)與步行街商戶的溝通主要以營運助理為主，及時收集商戶之間的信息來處理遇到的各種情況。

在處理與顧客關系方面，以服務臺為信息的收集和反饋中心，將顧客的需求及投訴及時反饋，給顧客以合理滿意的解答，主要從以下方面努力：

(1)確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務，并在保持服務水準的前提下不斷提高;

(2)確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時全面的了解需求和建議;

(3)積極和穩妥的處理顧客提出的各類爭議和糾紛;

3、與領導及部門之間的有效溝通

營運的工作能夠順利進行并取得好成績，是由領導的理解和大力支持，各兄弟部門之間的協作和溝通，全體公司員工共同努力的結果，在我試崗期間，從以下幾個方面著手：

(1)完成上級安排的各項工作任務;

(2)就工作中的問題與上級領導保持及時、全面和經常的溝通，確保部屬與公司高層溝通渠道暢順。

(3)定期上交營業報告、對銷售分析、市場調查和改進措施等業務內容進行總結等。

4、部門管理，打造優秀營運團隊

作為一個管理者，優化整合本部門的資源，提高部門凝聚力和加強部門之間的順暢溝通是部門負責人的責任，主要從以下幾個方面著手：

(1)貫徹落實上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執行;

(2)及時發現和解決所屬員工工作中的問題，

(3)對部屬進行定期的專業和知識培訓，確保部屬的業務技能和工作素質滿足工作要求。

(4)考察部屬的實際工作能力，并正確的評估，將信息反饋到領導處;

(5)積極了解所屬員工的思想動態，進行必要的溝通，及時解決或向上級領導反映員工內部糾紛。

二、工作中的經驗和教訓

在積極投入工作的同時，我一直注重知識的學習，經驗的積累，并認真分析每項工作的成敗原因，總結教訓，為以后的工作做積累，并成長自己。

1、以原則和制度作為管理的準繩

作為一名中層管理人員，在領導的工作任務下達之后，自己在部署任務和做決策的時候也堅持一定的原則，要嚴格按照集團公司制度執行，工作分配要合理公平，思考問題要理性。

(1)愛崗敬業、忠于職守;品行端正，廉潔奉公;堅持原則，以身作則。

(2)熟悉與工作相關的國家法律和公司規章制度;

(3)熟悉掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項，并具備改進和創新的管理知識;

(4)負責制定工作目標，并合理的組織安排任務，在執行過程中注重完成情況的跟蹤與控制，對實現的結果進行評估考核，力爭按時保質保量的完成工作。

2、知己知彼，做一個有準備的管理者

現在的商業競爭非常激烈，各個商業廣場為了增加自己的市場份額和擴大自己的影響力，采用各種商業戰略和手段進行推廣營銷，新的商業廣場也在積極進入洛陽市場，使得洛陽市場的競爭非常激烈，我們要在市場保持自己的優勢，就要加強與持續的對競爭對手進行考察，以便做出相應的回應，平時主要是從以下方面進行考察的：

(1)全面深入了解洛陽萬達項目，包括周邊配套和環境等，為項目做好解讀，全面分析自己在市場中的優勢。

(2)進行可類比已存在的項目進行考察分析，了解對方產品的類型、商業定位、租金結構、管理方式、經營程度、消費對象等，分析競爭者的優劣勢。

(3)對即將進入洛陽市場的可類比項目進行進入者威脅分析，并估算對我的影響。

(4)持續不間斷的做好商圈調查。

3、做好有效溝通，收集管理相關信息

在營運工作中，溝通是很重要的一部分，通過溝通我們可以獲得很多有用的信息，但溝通只是手段，獲取管理相關信息才是目的，溝通是靈活的方式，需要把握技巧以及注意溝通的進度和深度，在學習溝通的技巧同時，更要注意收集信息，在溝通中主要關注以下幾點：

(1)與商戶的溝通：關注其背景，經營銷售模式及業績，在與商務洽談前，一定要充分了解商戶的品牌資料及現有實體店的銷售狀況等，了解其品牌的信息，從而更好的對品牌定位和落位。平時關注商戶的經營信息，為招商調整做準備。

(2)與顧客的溝通：認真聆聽顧客的投訴及建議，了解顧客的想法及需求，按照制度和流程給顧客合適的答復，并從顧客的投訴和建議中總結教訓，提升管理品質和形象。

(3)與領導的溝通：準確的理解領導下達的命令和任務，及時解決疑問，按照要求保質保量的完成工作。

(4)與其他部門之間的溝通：在工作中需要各個部門之間的協作和支持，加強部門之間的溝通，能夠使工作更順暢。

4、合理安排和部屬工作，整合和提升部門工作能力

營運部部門經理，作為一個中層的管理人員，在上級下達任務目標和面對問題時，需要合理的向自己的員工安排和分配任務，在大家的共同努力下來完成任務和解決問題，這時要考慮的是怎么部屬才能夠提高部門整體工作效率，達到員工和工作任務之間配置，工作中主要注意以下幾點：

(1)按照現有的部門內部崗位分工來部屬各自的崗位，公司的崗位設置都是經過科學化的合理分工來安排的，每個崗位都有自己的工作內容和責任，安排工作時要明確每個崗位的責任，該責任對整體工作任務的影響，并告知任務的接受者。

(2)了解自己員工的性格、興趣愛好等，安排與其興趣愛好相關的工作任務，使其樂于接受分配的工作，這樣可以提高員工的工作的積極性。

(3)科學的分析和評估工作任務的性質和工作量，合理科學的分割任務，并公平公正的分配任務。

5、建立和完善績效評估，公平公正考核員工

在公司人事考核的基礎上，更加注重部門內部員工的考核，對其工作性質和工作量進行科學的績效評估，讓員工付出的努力能夠得到體現，使其明白責任心的重要性，也為員工崗位調整和薪金福利調整提供依據。

運營工作述職報告范文 篇10

（一）各部門計劃。進入發展運營部，我的主職工作為運營專員，負責收取各部門周、月、季、年計劃，并將各計劃進行縱橫向比對，跟進計劃落實情況。截止20xx年12月31日，全年收取周計劃45次，共526份；收取月計劃11次，共162份；收取半年、年計劃共2次，共28份。

（二）文案整理。20xx年xx月xx日全年發布政策信息42條；新聞46條；大事記30條；整理養老相關網站24個；集團微信公眾平臺及微博8月份移交運營部張曉云，前八個月集團微信公眾平臺發布信息480余條，微博600余條；xx年，全年組織協助召開近80次會議，編寫相關會議紀要10份。

（三）其他工作。與此同時，參與了愛晚工程、冶金醫院、集團OA的資料準備工作，集團各單位榮譽資料整理、眾籌相關資料整理、康復醫院資料搜集整理等。

這一年來，我在工作中不斷成長，這跟上級領導的幫助密不可分。剛開始接觸信息化，覺得很簡單，搜集、整理、發布，可在工作中，卻發現有很多需要認真考慮的地方，比如，如何搜集到更有用的信息，適團性質，又能為閱讀者帶來新的想法思路。搜集政策類信息，是上班的第一件事。這些看似簡單的小工作，卻教會我，任何事情都要去思考，才能做的更好。也是基于如此，經理有很多工作放心的交給我，讓我去做。

還記得，收取周計劃這項工作一開始定于每周四下午提交，周六開周總結會?？墒呛芏嗖块T因為工作不能按時提交，這就導致了我在整理計劃和縱橫向比對計劃的時間要延后，那時候幾乎每周五我都要加班到7、8點。有一次，家里有急事，想著早些整理完畢周計劃，按時下班，提前和每個部門拜托一定要按時提交計劃，可最后還是有一個部門延后了，看著越來越晚的時間，心里委屈極了，眼淚刷刷的往下掉，為什么溝通換不來別人的理解。后來，在領導的指導下，我慢慢摸索出更有效的工作方式，避免了類似情況的發生，提高了工作效率。

不管是在總裁辦還是在發展運營部，我們的工作不僅僅是一項，我們身兼數職，做的多，需要學習的地方也多。經常，我們部門最晚離開公司。

xx月的一天，我們需要趕一個很急的PPT，一遍一遍的修改，一遍一遍的重新做，到了晚上11點，已經連續工作15個小時的我們，已經有些體力不支。春梅姐知道我和小云家離的遠，讓我們回去，而她卻是在凌晨2點離開的集團，早上7點又跟隨張總去北京出差。這樣的事情，很多，而我們也在這樣的經歷中，愈加團結。跟在這樣的團隊里，不成長就要拖后腿，所以，我們時刻在學習，不想為這個團隊抹黑，不想讓大家的努力被否定。

xx年已經到來，時間一閃而過，好的開始需要計劃的支撐。

xx年，首先，我會在本職工作上更努力，將運營專員這個崗位做到游刃有余，出彩不斷。同時，在工作能力上進行再提高，爭取做到為領導分憂！除此之外，不斷學習，從辦公應用知識到養老行業的深入了解。身在職能部門，編寫文檔的能力不能少，自己的水平欠缺，下一步要加深。

xx年，集團在前進的道路越走越堅實，我也要跟隨集團的腳步，一直成長，為集團，也為自己的明天，做出應有的努力，呈現一份滿意的答卷！xx年，懇請各位領導、同事多多批評指正，幫助我努力成長！謝謝！

運營工作述職報告范文 篇11

尊敬的公司領導：

我叫__，畢業__商業服務學院，自20__年成為公司的試用員工已近1年。在這近1年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要匯報。

一、工作情況

在崗試用期間，我在運營公司總經部學習工作。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在崗試用期間，我主要做了以下工作：

1、公文管理：文件的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2、行政費用管理：每月定期上交更新手機通訊錄、運營話單打印，并每月定期統計員工手機話費通訊情況，及時將話費資金發放，并建立電子臺賬并保留簽字原件，做到賬賬相符；每半年統計運營公司工會福利發放人員，并就未及時發放人員補發工會福利，留存紙質版簽字原件。

3、運營公司宣傳制作：20__年春節聯歡晚會道具設計4張，其中，抽獎券一張、頒獎牌三張、邀請函制作及協作組織工作；運營公司評審會指示牌；運營公司辦公樓門牌制作，運營公司三樓和五樓需更新的門牌共15張；運營公司高管層名片設計和制作。

20__年第__屆籃球聯賽，制作比賽評分表展板1張，比賽展板4張和“陽光凱迪杯”籃球聯賽紀念相冊一本。

二、學習情況

現在是我努力學習的階段?！叭诵?，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到運營公司的時候，對公司的一切都感到新奇。因為我學的不是行政專業，所以對行政事物管理知識知道的也有限，但是在領導的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了公司的流程。

20__年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，對于其他部門的說話上沒有注意，事情的輕重緩急沒有分清楚，在寫作方面還有待加強。

1、個人修養、基本素質需要進一步提高。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學習中成長。

3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。

4、工作細心方面還有待進一步提高，充分認識“處處留心皆學問”的道理。

5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。

三、思想情況

作為一名年輕工作者，我今后的職業生涯還很長，學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

這是我的第二份工作，這1年來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。