藥房述職報告范文

藥房述職報告范文精選11篇。

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藥房述職報告范文【篇1】

近年來，醫院藥房在醫療服務和藥品供應方面發揮著至關重要的作用。藥房負責管理藥品、配藥和維護藥品信息，確保醫院的病人在藥物治療方面得到高質量、安全的服務。因此，對于醫院來說，藥房的績效十分重要。

在過去的一年里，醫院藥房努力提高其績效，取得了顯著的成果。

管理藥品

藥品管理是醫院藥房放之四海而皆準的重要職責之一。一年來，藥房不斷加強對藥品的監控和管理，嚴格控制藥品的質量和數量。他們實施了嚴格的藥品采購和供應鏈體系，確保病人能夠獲得高質量的藥品。

此外，藥房還建立了健全的藥品管理系統，包括藥品采購、接收、存儲、出庫、退庫、銷毀等各環節的規范化操作流程。藥品的追溯工作也得到了加強，以確保所有藥品的信息都得到有效地記錄和管理。

配藥服務

藥房的配藥服務是醫院提供給病人的重要服務之一。在發揮這項服務方面，藥房在過去的一年中表現出色。

他們不僅簡化了配藥過程的流程，還嚴格控制了配藥錯誤的概率。藥房的配藥師在處理藥品的時候都會嚴格遵循標準操作流程，確保藥品的配方精準無誤。此外，藥房還實行了一些質量控制措施，比如在藥品配送時加入質檢環節，保證了病人得到的藥品符合標準。

維護藥品信息

在過去的一年中，藥房還致力于維護藥品信息的準確性和及時性，力圖讓醫院病人獲得更好的藥品服務。藥房實現了藥品信息的數字化管理，同時也加強了藥品信息的維護和更新工作。對于每一種藥品，藥房都定期進行信息檢查，對于可能存在問題的藥品及時進行更換或維修。為了讓病人獲得更好的服務，藥房還優化了藥品信息的展示方式，方便病人查看和了解藥品的詳細信息。

總結

在過去的一年中，醫院藥房在藥品管理、配藥服務和藥品信息管理方面取得了巨大的進步。這些成績對于醫院提供更好的醫療服務、確保病人健康和安全，將起到至關重要的作用。在未來的工作中，我們需要不斷總結經驗和教訓，以便在提高醫療服務的同時，進一步提高藥房的績效，創造更加美好的未來。

藥房述職報告范文【篇2】

藥房經理年度述職報告

尊敬的董事長、各位領導、同事們：

我是公司的藥房經理，現在向大家作年度述職報告?；仡欉^去一年，我們經歷了很多挑戰和機遇。在團隊的共同努力下，我們圓滿完成了公司的業務目標，并在不斷優化服務和保障質量方面取得了很大進步。

一、保證藥品進貨質量，提升藥品品質

作為醫藥產業的基礎部門，藥房的職責是確保藥品的質量和安全。為實現這一目標，我們采購的每一批藥品都要經過嚴格的審查和檢驗，確保藥品的質量完全符合國家的標準和要求。為保證藥品的安全，我們嚴格遵守規章制度，保證庫存藥品的儲存和管理，防止藥品的過期損壞和變質。

同時，我們也注重在服務過程中提升藥品的品質。通過邀請專業講師到公司進行相關培訓，我們提高了藥店員工關于藥品的了解和知識點。并且我們從客戶的反饋中得到意見，定期檢查和調整庫存，確保在質量合格的前提下更滿足需求。

二、提高服務質量，努力實現自動化

為了更好地服務客戶，我們注重提高藥房的服務質量。我們在藥品購買、取藥和咨詢的各個環節都積極推行自動化技術，許多繁瑣、耗時的程序和流程都通過自動化實現快捷處理，確?？蛻裟軌蚋颖憬莸刭徺I并獲得服務。

同時，我們制定了更嚴格的服務流程標準，將服務質量和責任承擔權的分配更加明確化和科學化。我們一直致力于為客戶提供更優質的服務，確保客戶能夠更滿意和愉悅地享受到我們的服務。

三、以數據為依據做決策，加強團隊建設

作為一個管理團隊，我們注重從數據和指標的角度分析和衡量公司和團隊的運營表現，并根據數據和指標做出決策和調整。我們依托優秀的數據監控系統對業務數據和過程數據進行統計和分析，更好地考慮長期業務發展和短期運營需求之間的平衡，以保證業務的穩健高效。

我們也注重加強團隊建設，舉行團隊建設活動，讓團隊成員之間互相了解和相互協作，更好地配合彼此共同的目標，不斷共同進步并提高團隊的凝聚力。

這就是我們在一年中最重要的工作目標，同時也是我們必須不斷努力的方向。在未來的一年中，我們將進一步努力，不斷提高藥品質量、服務質量和工作效率，為公司的業務發展做出更大的努力，也希望得到大家一如既往的支持和幫助。

藥房述職報告范文【篇3】

醫院藥房績效年度總結

作為醫院中不可或缺的部門之一，藥房的績效也是需要年度總結的。藥房不僅是醫院服務的一部分，同時也是醫院收入的重要來源，良好的績效不僅代表著工作的成果，也是對患者和社會的回饋。本文將從以下幾方面對醫院藥房績效年度總結進行詳細介紹。

一、藥品采購績效

藥品采購是藥房績效的一個重要方面，它直接影響藥房的庫存水平和成本管理。醫院藥房要作出合理、準確、高效的藥品采購計劃，合理控制藥品采購成本，確保藥房常備藥品的充足性和品種齊全，滿足患者的需求。

在過去的一年里，本醫院藥房注重采購管理以及采購渠道的多元化，結合院內和院外的藥品供應商，降低了藥品的采購成本，同時有效增加了藥品的購進量，使藥房的藥品種類更為全面，更能滿足患者的不同需求。

二、藥品管理績效

藥品管理是藥房工作的重要環節之一，它涉及到藥品的規范使用、藥品儲存管理、藥品配發和藥品報損的管理等方面。良好的藥品管理可有效提升患者的治療效果和工作效率，并降低醫療服務的成本。

在過去的一年里，本醫院藥房注重制定藥品管理規范，強化藥品的儲存管理，做到藥品管理與安全聯動。加大藥品配發的質量監管力度，優化配發流程，規范藥品的使用行為。加強藥品資料的管理，建立準確可靠的藥品盤點制度，及時發現和解決藥品管理風險。藥品管理績效的提升，使醫院藥房的服務水平有了長足的進步。

三、藥品銷售績效

藥品銷售是藥房最直接的進項來源之一，它與藥品采購和價格形成緊密相關。在過去的一年里，本醫院藥房注重從價格和服務兩方面入手，優化藥品銷售模式，提高藥品制劑、復方與簡易包裝的銷售比例，注重挖掘二次銷售和增值服務。結合患者和醫生的需求，定期檢查藥品價格的合理性，增強價格的透明度，以合理的藥品價格為調節杠桿，擴大藥品銷售。

四、信息化建設績效

隨著信息技術的不斷發展，藥房信息化建設對于提升醫療服務水平和藥房績效具有重要意義。在過去的一年里，本醫院藥房注重信息化建設，全面推進醫院信息化進程，引進一系列的醫院信息管理系統和設備，優化工作流程，提高效率和精度，以及周期內的藥品剩余信息智能化處理等技術工具，規范信息化的使用行為，提高數據的安全性。

五、人員素質績效

人力資源是藥房績效的關鍵因素，人員素質的高低直接影響到藥房工作效率和服務水平。藥房的人員隊伍應該注重人才招聘，優化用人機制，提高工作滿意度，提高整體團隊素質。在過去的一年里，本醫院藥房重視人員培訓與崗位定位，并注重激勵藥房工作人員的積極性和創造性，通過加強溝通合作，增加自身技能儲備，輻射藥房內外，充分發揮自身業務素質的重要性，進一步提高藥房團隊的整體素質。

綜上所述，醫院藥房績效年度總結是醫院評估工作的重要一環，良好的績效不僅代表了工作的成果，也增強了患者對藥房服務的信任，為醫院的發展帶來了更為重要的支持。醫院藥房可以結合實際情況，依據具體數據分析，在掌握信息化基礎上，加強藥房人員的團隊合作，全面提升藥房績效水平。

藥房述職報告范文【篇4】

中藥房述職報告總結

一、工作概述

我所在的中藥房是醫院中很重要的一部分，每天要為醫院的各個科室配備各種中藥材，同時還要為門診患者開出藥方，執行醫生的治療方案。在過去的一年里，我和我的同事們共同努力，認真履行職責，取得了一定成績。

二、主要工作內容

1.負責中藥庫房的日常管理工作，包括開展藥品收發、配給、出庫、調劑、盤點、保管等各項工作；

2.根據醫生開出的處方，調配各種中藥，并根據需要對藥物進行煎煮處理，確保藥物的質量和療效；

3.與各科室配合，及時提供所需中藥材以及藥臺上的常用中藥，保證醫院各科室的正常診療工作；

4.負責中藥文獻資料的整理和管理，常年收集各類中藥學術研究文獻，以不斷提升自己和隊伍整體知識水平；

5.做好庫房的消毒，保持整潔衛生，做好中藥材防潮、防蟲、防霉等工作，確保藥房的環境衛生合格。

三、工作成績

作為一名中藥房的工作人員，我們的工作一直在默默地做著。在過去的一年里，我們通過努力，取得了以下的成績：

1.在藥材質量的控制方面，我們嚴格按照規定，對所有的中藥材進行了審查。在中藥藥材的質量控制上，我們充分發揮專業知識和經驗，保證了中藥材的質量，根據需要進行了煎煮的處理。

2.我們對不同科室的需求加以理解和考慮，以便更好地提供他們所需的中藥材。我們在處理中藥的活動過程中，保持了統一的標準和規范，并提高了中藥材的供應速度和效率?！網wW.Dg15.Com 工作總結之家】

3.針對中藥文獻資料的整理和管理，我們收集和整理了各種中藥學術研究文獻，為我們的工作提供了重要的參考和支持。在這方面，我們不斷學習和更新知識，不斷提高我們的專業水平。

4.對于中藥庫房的衛生，我們嚴格要求，確保藥房的環境衛生不斷提高，并定期進行消毒和整理工作，維護了藥房的良好形象。

四、工作存在的問題

在過去的一年中，我們發現中藥房在工作中還存在一些問題：

1.藥材的庫存管理方面，為保證需要的藥材及時供應和調配，經常存在一些藥材庫存的紊亂情況。

2.藥材的防蟲、防潮、防霉等工作，尚有需要加強的地方，以充分保證藥材的質量，確保病人用到的是高質量的中藥制劑。

3.我們目前的中藥煎煮設備不夠先進，需要更好的中藥制劑機械設備以進行中藥材的煎煮。

五、工作建議和措施

在下一年的中藥工作中，我們需要針對上述問題，進行以下措施和建議：

1.建議制定合理的庫存管理制度，加強藥材庫存的追蹤，并制定更合理的補充方案。

2.加強藥材的防蟲、防潮、防霉等各方面的操作并制定有關的標準化辦法。

3.加強中藥煎煮技術的培訓，通過提高中藥工人自身水平及對先進中藥機械設備的引進以提升煎煮水平。

總之，我們將不斷加強自己的努力，為醫院和患者提供更好的服務。雖然工作中存在的問題，也正是我們更加努力提高自己的方向。

藥房述職報告范文【篇5】

醫院藥房藥師年度總結

在醫院藥房中，藥師擔負著管理藥品、指導患者用藥以及協調各個部門的重要職責。年度總結是一份非常重要的文件，對于藥師團隊的發展與提升具有重要意義。在醫院藥房中，每年藥師們都要進行年度總結。本文將從以下幾個方面對醫院藥房藥師年度總結進行詳細具體且生動的寫作。

一、總結前的準備工作

在醫院藥房中，每位藥師都需要對自己的業務進行總結。為了讓總結更加全面、詳細，藥師們需要在總結前做好準備工作。首先，應該查閱相關藥品大類的資料，了解最新的藥品研究成果；其次，要學習新的用藥成癮知識，模擬實際的用藥情況，對各類藥品的特點、標準進行梳理；最后，還需要收集和整理藥師在工作中遇到的重要問題，以及解決方案。

二、總結的表格和數據分析

在藥師年度總結中，表格是主要的材料之一。表格中主要反映了藥師的各項工作情況、業績等等。表格和數據分析能夠幫助藥師更深入的了解自己的優劣勢，總結自己的工作經驗。藥師還應該針對各項工作以及內部工作小組的活動開展各種調查和分析，包括完成率、時效性、精準性、工作質量等方面的問題。然后，要對調查和分析的結果進行總結，根據自身的情況確定下個月或下一年的整體工作方向，為提高團隊工作質量和員工滿意度做出科學有針對性的決策。

三、對工作中的重點項目進行總結

在藥師年度總結中，最為重要的一點就是對工作中的重點項目進行總結。這就需要對自己的已完成的重要項目和正在進行的項目進行詳細解釋，評估項目的質量和效果，并分析其中存在的問題和不足，提出切實可行的改進措施和方案。同時，還要對重點項目所產生的經濟效益和社會效益進行評估，成為提高工作業績的重要依據。這樣的總結可以讓藥師了解到自己過去的成功和不足，并進一步制定計劃，以提高自己的業績。

四、對年度工作中的亮點及不足進行總結

藥師年度總結不僅要強調對工作中的重點項目進行總結，還要總結工作中的亮點和不足。亮點通常是指藥師在工作中表現出色的地方，如提高患者用藥安全性、優化藥品管理、改進醫療服務質量等方面。藥師需要針對亮點進行詳細的分析，總結自身的優勢所在，進一步完善自己的工作技巧和方法，以更好地彌補工作中的不足之處。而對于不足，藥師則應該深入分析自身的問題所在，尋找問題出現的原因并提出相應的改進措施。

總之，醫院藥房藥師年度總結是藥師在工作中不可或缺的一項重要職責。藥師應該認真備好，做到科學、客觀、全面地總結自己的工作，找到自身的不足之處并制定未來的計劃，編排總結報告，及時報道并私下分享有關部門、患者以及相關機構，并根據總結結果做好相關的自我提升工作。這樣不僅有利于團隊的發展與提升，更能夠追求更高的藥學發展之路，讓更多的人享受藥物帶來的益處。

藥房述職報告范文【篇6】

藥房經理年度述職報告

尊敬的公司領導、各位同仁們：

大家好！時光如梭，轉眼間我們又迎來了一年的年底。在這一年里，我藥房的管理工作也在不斷地發展與完善。今天，我向大家匯報一下我藥房的工作情況。

一、服務質量提升

我認為，藥房的核心是以醫生、藥師及家庭藥箱做為服務的核心，最重要的是客戶的看法與認可。因此，今年我在以下三個方面對我們的服務質量進行了進一步提升：

1.強化藥師服務，提高藥師的專業水平：

一是通過不斷地學習，我藥房的藥師在專業知識方面已有所提升。我們將嚴格要求藥師通過資格考試，獲得更高的藥學知識與專業技能，更好地為客戶解答疑問。

二是通過培訓，提高藥師服務技能。我們每年舉辦3次藥師綜合培訓，以引導藥師了解客戶情況，對于常見的疾病做出正確的判斷，提供種類全面、數量充足的藥品。

2.加強客戶服務：

我們的客戶中有一部分是老年人或患有某種疾病的患者。為了更好地服務于客戶，我們藥房增設了某些便利性設施，比如坐著的等候區、免費飲用水等。同時，我們的藥師也會在一定程度上為客戶提供一些心理咨詢的服務。

3.提高藥品的品質：

我們藥房的藥品來源主要集中在一些正規的批發市場，通過嚴格的檢測，使得藥品的質量得以保證。我們還將繼續加強對于藥品的質量的監督，堅決保障客戶的健康和安全。

二、管理水平提高

我藥房的管理工作的基礎是落實合理的流程與規范的程序，唯有如此，才能保證工作的順利進行。今年，我將主要的工作重心放在了管理上：

1.規范計劃與管理流程：

我藥房結合我國藥品管理法律法規及藥品管理實際，建立了健全的管理體系。通過制定、更新和執行標準操作規程，有效提高了工作效率和策略意識。

2.加強了團隊建設：

我藥房注重團隊精神的培養，搭建公共平臺，定期組織開展業務技能培訓，加強藥品管理方面的團隊素質建設。同時，我們還將定期對優秀員工進行表揚和獎勵，既鼓舞士氣，又激發了人們學習的積極性。

三、加強人員培訓

我認為，一個良好的企業，不僅要有良好的管理制度，更重要的是要有專業能力和良好的素質的人才。因此，我藥房不斷加強員工的培訓，以提高他們的專業能力和工作素質，在實踐中完成自我提高和發展。

同時，我們藥房在培養員工的專業素質的同時，也充分肯定員工在工作中的表現，成功地提高了藥店的經營效益。

在新的一年里，我將繼續加強藥房的管理和服務，希望在公司各部門的配合下能夠取得更加顯著的成績。

最后，我要感謝本報告的所有讀者的關注與支持。我藥房將在全體員工的共同努力下不斷進步，為客戶提供更多更好的服務，同時為公司的發展作出更大的貢獻。

藥房述職報告范文【篇7】

中藥房領導年終總結

時間過得真快，一眨眼已到年底?；厥走@一年，我們中藥房的成績得到了相當的提高。

一、加強對員工的教育培訓

我認為一個好的企業，首先要有一支優秀的隊伍。所以在這一年，我們中藥房不斷加強對員工的培訓，提高他們的技能和能力。針對我們的操作臺，我們的技術人員進行了系統地培訓，不斷提高其操作臺的使用技能和應急能力。同時，我們還通過大量的講座、課程以及培訓班的形式，幫助員工提高中藥知識、理解中藥文化，從而更好地為客戶服務。

二、強化團隊合作

一個團隊的凝聚力是非常重要的，這是我們中藥房一直秉持的理念。在這一年，我們加強了團隊內部溝通，推進了跨部門合作，確保我們中藥房在服務客戶的過程中更加高效和有效。

三、提高產品質量和服務水平

在我們的中藥房，顧客就是上帝，他們的期望值才是企業的第一位。因此，我們在這一年下大力氣提升服務質量，努力提供顧客所需要的產品和服務。我們從供貨商那里嚴厲的要求貨物的質量，保證顧客購買到的每一件產品是高品質的。同時，我們增加了藥品標簽、說明書和技術指導書的數量和內容，為客戶提供更完善的產品信息。同時，我們還成立了專門的問題解決小組，及時幫助顧客解決他們在使用過程中的疑難問題，隨時滿足顧客的需求。

四、推動營銷和品牌建設

我們的中藥房不僅要提供最好的產品和服務，還要讓更多的顧客知道我們的產品和品牌。這一年，我們積極參加各種展覽會，加強與媒體、社會和其他行業的活動合作。我們提高在互聯網傳媒方面的投資和控制，無論是在官網上還是在社交媒體上，我們都竭盡所能地展示我們的品牌形象。

在這一年中，中藥房領導帶領全體員工一起打拼，付出了許多汗水和努力。雖然我們在某些方面還有改進的空間，但是我們堅信，未來中藥房的前景是非常光明的。今年的成績并不完美，但我相信，未來我們越來越會遵循我們的目標，為我們的客戶提供優質的服務和產品。讓我們一起創造輝煌吧！

藥房述職報告范文【篇8】

醫院藥房防汛年度總結

隨著氣候變化越來越嚴重，各種自然災害也如影隨形。其中，洪水災害是最為嚴重的一種，給人們的生命財產帶來巨大的威脅。而醫院藥房作為醫療機構的重要部門，必須要在面臨洪水災害時，積極采取措施，進行防汛，保障醫院的安全穩定。本次就醫院藥房防汛年度總結的話題，我們來談一下醫院藥房如何做好防汛工作。

一、針對性防汛措施

除了根據醫院所處區域的防汛等級采取常規防汛措施以外，醫院藥房需要根據其特定的工作環境，采取針對性的防汛措施。首先是針對醫藥品的保護，畢竟醫院藥房的貨物種類較多，需要采取相應的搬運及存儲措施，確保藥品的安全。在防汛期間，醫院藥房需要提前搬遷重要的醫療設備及藥品，減少洪水對其的影響。同時，對于常規的藥品，也需要做好預防性工作，進行密封、防潮和防霉處理，確保它們不會因為洪水的浸泡而變質、損壞。

二、緊急預案完善

緊急預案起到了關鍵的作用，防范做好緊急預案能避免很多危險的發生。醫院藥房需要在平時工作中，不斷完善應急預案，制定專門針對防汛的預案，并將其進行通過培訓的方式向相關人員傳達，確保他們能夠正確應對緊急情況。同時，在防汛期間，醫院藥房需要保持與上級災難應急主管部門的通訊暢通，及時把災害情況反饋給上級，以便及時開展救援工作，保障醫院及周邊居民的安全。

三、防汛物資儲備

防汛應急物資儲備是醫院藥房防汛工作的重要組成部分，能夠有效避免因缺乏物資而導致的災害。醫院藥房需要根據日常工作的需要，進行必要的防汛物資儲備，包括戰斗袍、救生衣、藥品、飲用水等等。同時，也要對這些物資的有效期進行有效的管理，保證儲備的物資都是最新的，有效的。當然，這些物資不僅僅是為了備災，平時也要對它們進行有效的管理。

四、人員培訓

醫院藥房有關人員的防汛培訓是關鍵，有效的培訓能夠使員工在面臨緊急情況時，能夠正確判斷和及時行動。醫院藥房要定期組織防汛培訓，明確各個崗位的職責和任務，同時應該以案例為主，進行具體實例的講解和探討。這樣能增加培訓的實用性和針對性，使員工能夠在面對緊急情況時，更加從容和主動。

總之，做好醫院藥房防汛工作，不是一件非常容易的事情，需要多方面的全面考慮以及迅速的響應。醫院藥房在面對防汛時應該不斷總結和探討，以不斷提升防汛的能力及應對措施。同時，要注重防汛與日常管理的結合，讓防汛工作成為日常工作中重要的一項工作，能夠更好地保障醫院的穩定運營。

藥房述職報告范文【篇9】

這一年是我院不斷深化改革，加快發展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達標為契機，全科同志團結協作，奮力拼搏，上下一心，積極備戰我院“二甲”達標相關工作，并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作述職如下：

一、經濟方面：藥品經濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99。9%，報損率不斷降低，為醫院節約資金約？萬元左右。藥品收入？元，占醫院總收入？%，為醫院創利約？元。

二、質量方面：藥品質量問題重于泰山，是每個醫療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環節，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查，將臨近失效內的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據具體情況采取措施，并將近效期三個月內的藥品退回公司，以減少藥品的報損量，減低醫院的損失。

三、服務方面：樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務態度，不斷提高服務質量，贏得了患者的信任與滿意。

四、學習方面：加強業務學習，提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業務素質有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養成高尚的品質，處理業務能達到多面化，充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。

在醫院的正確領導和統一部署下，藥劑科全體人員，全力以赴投入二甲復審準備工作。于20**年5月12日下午，迎來了“省等級醫院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關工作，并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查，最后給出了“遠超周邊同等醫院，比美蘇北三甲醫院”的高度評價。

藥房述職報告范文【篇10】

藥房人員是醫藥行業中一道重要的防線，他們需要靠著自身的專業知識來為病人解決問題，協助診治疾病。因此，尤其需要一名藥房人員要時刻反思自己的工作狀態，提高自身的職業素養和業務技能。在年度個人總結中，藥房人員將自身的工作、生活及學習情況進行總結，以期今后的工作中更加努力。

一、工作總結

作為藥房人員，我們需要要經常接觸各種藥品的流通和使用，因此，這次年度總結中，我想結合自己工作的實際情況，總結一下工作中存在的不足。

1. 工作態度

在工作中，我的態度是積極認真的。因為藥品的特殊性，我們必須在接待病人時，特別認真、細心。然而，在最近的工作時間，我發現有時候過分陷入緊張的情緒中，給病人的心理帶來了一些負面影響。下一步，我需要注意掌控自己的情緒，保持愉悅平和的態度，讓病人在接觸我們時感受到溫暖的服務。

2. 工作技能

藥品是生命之線，衛生防病必不可少，因此藥房的工作需要有著一定的專業知識儲備。我在仔細閱讀有關醫藥類書籍后，逐漸提高了自己對于藥品的認知和審查技能。但與此同時，我也意識到，在眾多藥品交叉的處理過程中，產生的疏漏很容易出現，這也讓我意識到需要不斷提升自己的技能水平，以確保藥品的質量和安全。

二、生活總結

1. 健康

健康是生命的基石，一個人的健康程度會直接影響到工作的效率和質量。因此，我在最近開始重視自己的身體健康，抽出時間去運動檔案，并且通過健康食品的食用，不斷保持著身體的健康狀態。同時，我也意識到了健康的重要性，因此我占用了一部分工作的時間去教導病人相信和關注自己的健康，以達到預防疾病的效果。

2. 人際交往

在藥品補給中，我們需要與病人溝通交流，以了解和排解病人的疑慮和不安。因此，有效的人際交往能夠讓我們更好的處理這種人際關系，促進事情的順利處理。在平時，我會多去觀察病人的情緒變化，以更好地了解病人的需求，甚至在遇到一些精神方面問題的病人時，出去靠著親身經歷積累解決方案的經驗，幫助他們度過難關。

三、學習總結

在醫藥學的領域中，學習是一生一世的事情。藥店人員需要保持對臨床、藥學、中藥學等專業方面的持續學習，才能更好地完成工作。

1. 學科知識

在近一年的時間，我共分析閱讀了10余本有關醫藥、藥學、中藥學的專業著作。在這些書籍中，我掌握了許多醫藥學的基礎知識和技能，并對藥品的質量容易出現的情況有了更進一步了解。下一步，我將繼續閱讀更多的專業書籍，以提升自己的知識水平。

2. 職業培訓

在藥店的工作中，我們需要經常進行各類藥品的培訓，以了解如何更好地對待產品、更好地注意細節和服務病人。我參加了幾次藥品培訓，并積極積累自己的資料，以幫助自己更好的完成今后的工作。

總結：藥房人員需要時刻關注自己的工作狀態和技能，以此提升自身的職業素養和業務技能。尤其需要在年度個人總結中，清晰明了地認識自己的優勢和不足，以更好地發揮個人的潛力和效能。同時，我們應該在回顧一年的工作中，總結出經驗和教訓，并將其融入到今后的工作中。

藥房述職報告范文【篇11】

在20__年工作中，西藥房在醫院領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了一些進步，回顧一年的工作，我們在以下方面取得了一些成績：

一、周三兩次向藥械科報送進藥計劃。

我們加強了業務學習，增強了工作責任心。調配處方時，我們嚴格按照調劑原則和有關規定，對每張處方進行了仔細審核，發現不清楚或不合格的處方，我們及時與醫生溝通，有效避免了差錯事故的發生。

每月對藥品進行一次效期及質量的檢查，確保臨床用藥安全。對近期藥品，我們提前數月和醫生溝通，防止出現藥品積壓浪費現象。

我們遵循相關法律法規，嚴格按照“五?！保磳Ｈ?、專柜、專用處方、專用賬冊及專冊登記的管理要求行事。

全年進行了兩次藥品盤點，在盤點過程中大家仔細清盤，認真核對，基本做到了賬務相符。

我們對病人所急需藥品，采取了及時上報措施;完善了窗口服務承諾，并采取了便民措施;開展了“微笑服務”，通過熱情、周到的服務，不斷提高患者滿意度。

今年，在工作量比20__年大幅增加的情況下，西藥房業務流水比去年提高了約12%。

加強科室安全意識，對科室內存在的安全隱患進行了排查，并持續做好防火，防盜，有效確保了藥房安全。

一、繼續改善服務態度，提高服務質量，發現問題及時解決糾正。結合工作實際，努力做到讓病人滿意。

二、進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重。并積極參加院內組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質。

三、繼續以高度的責任心，努力提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生。

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藥房述職總結報告精選11篇

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藥房述職總結報告(篇1)

時光任冉，日月如梭。走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。屈指算來從20xx年在藥劑科這個崗位上已經有2年了。如何把工作做得“病人滿意，領導放心”，是我工作以來一直追求的目標和重心?，F將20xx年工作總結如下：

一、勤于學習，提高自身素質和業務能務。

為了提高自己的工作能力，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業水平和實際工作能力，在實際工作中認真學習，不斷摸索，豐富自己的實踐知識，為了能更好地為患者服務打好基礎。

二、忠于職守，認真做好本職工作。

作為一名藥劑科工作人員，在實際工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。

三、服從領導，團結同事，營造良好的工作氛圍。

工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志，團結新同志，嚴格遵守工作紀律，遵守職業道德，服從工作安排，嚴格執行科室節假日值班安排，熱情為患者服務，堅持從自身做起，營造良好的科室工作氛圍。

完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創造性卻是不容易的。在每一個工作崗位上都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠。在過去的一年里，我始終堅持“愛崗敬業”的理念。在以后的工作中，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，進一步改正缺點和不足。我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，我們中心醫院藥劑科將會迎來更輝煌的明天!

藥房述職總結報告(篇2)

時光荏苒，20__年立刻就要結束了，回顧這一年的工作歷程，不難發現，我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫忙下取得了突破性的進展，我們藥房工作人員堅持理論結合實際，不斷探索與創新，經過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識面不斷拓寬，業務素質不斷提高，本著團結同事，務真求實的理念，認真執行著自我的崗位職責。

回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績

購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每周三次進藥和領藥工作，并做好了周一、周三專科用藥準備，確保了藥房庫存供應。我們根據醫生的需求、季節的變化、新藥的發展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。

藥品調配方面：我們加強了業務學習，增強了工作職責心。調配處方時，我們按照調劑原則及有關規定，對每張處方及醫囑單進行了仔細核對，發現不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫生溝通，避免了一些醫療事故的發生。

藥品質量方面：我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數月向領導和醫生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質藥品，我們及時報告，并按規定進行處理。

特殊藥品方面：我們遵循相關法律法規，嚴格按照“五?！奔磳Ｈ耍瑢９?，專用處方，專用賬冊，專冊登記的管理要求行事。

賬物方面：我們嚴把藥品出、入庫關，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。每個月進行了兩次盤存，做到了賬物相符。

服務方面：我們對病人所急需藥品，采取了進取上報措施。

安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。

20__年的工作方向

第一：我們需要繼續改善服務態度，提高服務質量，發現問題及時解決糾正，結合工作實際，努力做到讓病人滿意，讓領導滿意及自我滿意。

第二：我們需要進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重，進取參加院內組織的各項活動，不斷提高自我的思想文化素質。

第三：我們還需發揮自身長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生，對所發生藥品不良反應的情形按規定及時上報。

藥房述職總結報告(篇3)

本人在藥劑科工作已經有一年了，在這期間，在領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個人的業務工作能力有一定的提高，現將這一段時間的工作情況總結匯報如下：

一、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務

由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛生學檢驗只知道個大概；通過不斷學習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經可以較好地完成檢驗方面的工作。

積極參加業務學習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷，對這方面的業務知識需要加強學習

積極參加院里組織的業務學習，并參加市藥檢所的業務培訓一次，參加省藥檢所業務培訓一次；同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學習有關的法律法規，臨床藥學知識等等。

二、不斷改進工作方法制劑檢驗工作

除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務，有利于工作安排。

在這一年的工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，業務知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。

在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔的各項工作。

本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。工作多年來，我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。

以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

由于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。

配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。

藥房述職總結報告(篇4)

本人于xxxx年xx月xx日來到xx分店上班，于xx月xx日正式轉正。自從我在藥店工作以來，在各店長和各位同事的關懷幫忙下，在工作中，不斷積累和拓寬工作經驗，這一年來業務水平不斷提高。

在藥店工作期間，我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，藥品是用來防病治病，康復醫療的，作為藥店工作人員，銷售藥品的最終把關者，我努力學習藥學知識，禮貌熱情地為患者供給相關咨詢，并了解患者的身體狀況，為患者供給安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫生處方調劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥包含重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，經過知識由淺至深，從理論到實踐，又經過實踐不斷深化對藥理學的理解也評價了一些藥理常識，如下：

一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖構成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢妰绕迎h紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

二、踐了中藥的炮制、加工等技術，例如：經過炮制能夠增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能：不一樣的藥物各有不一樣的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果經過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒經過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。

中國醫藥學具有數千年的歷史，是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗評價，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中，堅持理論聯系實際，不斷探索和創新，學有所有堅持服務宗旨，誠信守法，干好本職工作，為中藥學的發展做出貢獻。

藥房述職總結報告(篇5)

中藥房述職報告總結

尊敬的領導：

我所在的中藥房在過去一年中取得了顯著的成績。在各級領導的正確指導和支持下，我及時采取了一系列措施，積極轉變工作作風，嚴格執行藥品管理規定，提高了中藥房的服務質量和工作效率。以下是我對中藥房工作的總結和回顧。

1. 加強團隊建設。我意識到良好的團隊建設對于中藥房的工作至關重要。因此，我積極組織培訓，提高員工藥物知識和服務意識。我還鼓勵員工互相學習和幫助，形成了高效的合作機制。公司內部員工滿意度調查結果表明，員工對中藥房的工作環境和團隊氛圍普遍感到滿意。

2. 提高服務質量。為了更好地滿足患者的需求，我與醫生密切合作，了解他們的處方要求，并確保準確配發中藥。在藥物配發過程中，我嚴格遵守操作規程，確保藥物的質量和安全。同時，我還加強與患者的溝通，解答他們的疑問，提供專業的藥物使用指導。通過這些努力，中藥房的服務質量有了顯著提升，得到了患者和醫生的贊揚。

3. 加強藥品管理。作為中藥房的負責人，我深知藥品管理的重要性。我嚴格執行藥品管理規定，建立了藥品登記制度和藥品使用記錄制度，確保每一件藥品都可以追溯。我與相關部門加強合作，定期對藥品進行清理和檢查，并及時補充庫存，保證庫存藥品的供應。另外，我還加強了藥品的儲存和保管，保證其質量和安全。

4. 推進信息化建設。在過去一年中，我我們中藥房的信息化建設取得了重要進展。我們引入了中醫藥管理系統，實現了藥品流轉、藥品配發和庫存管理的自動化。這不僅提高了工作效率，還減少了工作中的錯誤和紕漏。同時，我們還加強了信息安全管理，保護患者的隱私和藥品的安全。

總結起來，中藥房過去一年取得了顯著的成績。在下一階段，我將進一步加強團隊建設，提高員工業務水平和服務意識；加強藥品管理，繼續推進信息化建設；提高服務質量，與醫生和患者保持良好的溝通和合作。我相信在各級領導的正確指導下，中藥房的工作將會更上一個新的臺階。

感謝各級領導對中藥房工作的關心和支持！

述職人：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

藥房述職總結報告(篇6)

尊敬的領導、各位評委：

我是某中藥房的一名員工，我在這里向各位領導和評委匯報我們中藥房的相關情況。

一、中藥房的歷史

我們中藥房成立于20xx年，是一家專業從事中藥材的選購、存儲、銷售和配方制作的企業。自成立以來，我們一直遵循“質量第一、顧客至上”的經營理念，不斷發展壯大，為廣大顧客提供優質的中藥材和服務。

二、中藥房的發展現狀

目前，我們中藥房已經有了一批專業的中藥學知識和技術熟練的員工。其中，有10名中藥學專業畢業的技術人員，他們熟悉各類中藥材的種植、采摘、清理、熬制和配方制作等技術方法，對中藥材的質量和安全始終保持高度警惕。

另外，我們還有一支專業的銷售團隊，他們對中藥材的功效和用途都非常熟悉，能夠根據不同顧客的需求和情況，提出專業的建議并給出合理的方案。為了保證銷售的質量和效率，我們還引入了先進的銷售管理軟件和POS系統，以便更好地跟蹤銷售情況、分析顧客需求、制定銷售目標和制訂銷售計劃。

值得一提的是，我們的配方制作部門也非常重要。這個部門專門負責有針對性地制作各種中藥配方，能夠根據顧客的不同癥狀和疾病，給出適用的中藥配方。在制作配方的同時，我們也注重對配方的科學性和安全性進行嚴格的把關，力求做到最好、最安全、最有效的效果。

三、中藥房的未來規劃

在未來，我們中藥房將進一步發展和壯大。我們將更加注重市場的開拓和拓展，全面提升服務水平和顧客滿意度。具體來說，我們將會有以下幾個方面的發展：

1、提高產品質量: 對選購的中藥材進行科學的檢測和存儲管理，確保產品的高質量和安全性。

2、開拓市場：通過電子商務、微信公眾號、微博等多種途徑，拓展新的銷售渠道，滿足不同地區、不同群體的需求。

3、建立服務團隊：在銷售團隊中建立一支專門的服務團隊，為顧客提供有針對性的中藥材選擇方案和推薦配方。

4、開展系列活動：舉辦精彩紛呈的中藥文化展示、健康科普講座等活動，增強顧客對中藥文化的認知和理解。

以上就是我們中藥房的述職報告，謝謝大家的聆聽。我們將以更高的標準、更好的服務和更加務實的態度，持續為廣大顧客提供優質的中藥材和服務。

藥房述職總結報告(篇7)

____年____月____日，我很榮幸加入____藥業有限公司，有幸成為該公司的一名實習生?；仡欉@半年來的實習生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩，正是正因有你們的支持，關心和幫忙，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝____藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。透過這段時刻的工作和學習，在思想上，專業技能上都有了較大的提高，現總結如下：

一、收獲與認識美女網名

對于即將畢業的我來說，從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員，在總店實習了一個月。最初的半個月，感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，并且在時刻中不斷的提高自身專業水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業工作，服務號每一位顧客是及其重要的。

在實習過程中，我認識到自己的學識，潛質與經驗都十分欠缺，因此在工作中從不敢掉以輕心，一向是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業，十分鍛煉人。每一天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者，位廣大患者帶給優質服務，我十分自豪。

二、存在的不足與發奮方向

近半年的實習，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學校出來，在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也佛洛依德名言

無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會更加發奮的工作和學習，不斷提高，盡快考取執業藥師資格證書，做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客帶給更優質的服務。

藥房述職總結報告(篇8)

中藥房述職報告總結

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是XX中藥房的XXX，今天很榮幸能夠向大家匯報我在這一年來的工作情況和成績。

過去一年，我在中藥房工作中積極進取、努力工作，始終將患者的需求和藥房發展放在首位。通過不斷學習、提高自身的專業能力，在繁忙的工作中爭取善始善終、提供滿意的服務。

首先，在工作中我始終堅持以患者為中心，關心患者的健康和生活需求。在接待患者時耐心傾聽，了解他們的病情和用藥需求，爭取對患者提供準確、專業的醫藥咨詢。我始終注重培養良好的溝通技巧，通過親切的言行和專業知識，盡量減輕患者的痛苦和擔憂，讓患者感受到中藥房的溫暖和專業服務。

在藥房運營方面，我積極參與配藥工作和藥品管理。我注重中藥房藥品的儲存和保管，保證藥品的質量和有效期，嚴格按照規定進行藥品分發和管理，做到嚴密登記、便捷查詢。并且，我積極參與中藥制劑的研發和配制，根據患者的具體情況制備合適的中藥制劑，確保療效的最大化。

此外，我也注重個人的學習和提升。我通過參加培訓班、閱讀相關書籍、查閱文獻等方式，不斷學習和積累知識，提高自身的中藥學和藥房管理水平。我還積極參加行業會議和交流活動，廣泛結交行內同行，了解最新的行業動態和發展趨勢，并把這些知識和經驗運用到自己的工作中。

在工作中，我還加強了協作配合，與同事們保持良好的溝通和合作，共同推進中藥房的工作。我時刻提醒自己要保持團隊意識，遇到問題時及時尋求同事的幫助和意見，共同解決問題。在團隊協作中，我盡量做到細化分工、有效溝通，提高工作效率和質量。

在過去一年的工作中，我深刻意識到自己的不足和不完美之處。我發現個人在某些方面還存在一些問題，比如在患者服務過程中，可能存在表達不夠準確清晰、處理問題不夠果斷等方面的不足。我會在領導和同事的幫助下，積極改進自己，提高自己的工作能力。

總之，通過我在過去一年的努力和付出，中藥房取得了一定的成績。我會繼續積極進取、不斷學習和提升自己的能力，為中藥房的發展和患者的健康盡快貢獻自己的力量。感謝領導和同事們一直以來對我工作的支持和幫助！

謝謝大家！

藥房述職總結報告(篇9)

時光荏苒，不知不覺在衡生藥房工作已經三個月了，從陌生到認識，從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰斗力的團隊，非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛這個崗位，作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中，本人兢兢業業，全心全意的為每個顧客服務，努力創造優質窗口服務形象。

在領導的關心與支持下，在同事的無私幫助下，目前，總體上適應并熟悉藥房崗位的各項工作，現將個人工作總結匯報如下：

1、嚴格遵守醫院的各項規章制度。按時上下班，從無遲到早退現象。

2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，牢記各種藥品的價格，保證顧客能在最短的時間買到最理想的藥品。

3、堅持參加藥房的各項學習和會議，更好更全面掌握藥房各項工作流程，結合藥房工作實際，制定出適合自己相關崗位的規章制度。

4、專業素質：藥學人員要對病人極端負責，態度誠懇，和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理。

5、做好心理護理，時刻做到語言親切，解釋耐心，有針對性地做好病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心。

6、保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方。

7、作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。

俗話說：“金無足赤，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足，比如：個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。在此，我感謝領導給予我的關心與支持，本人也一定嚴格要求自己，加強學習，努力提升業務能力，爭取盡快的時間掌握好藥房的各項工作。全力提升藥房優質的窗口服務形象，為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。

藥房述職總結報告(篇10)

在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“構建和諧社會”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標?，F藥劑工作情況總結如下：

一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。

全科人員充分認識“解放思想，開拓創新”重要意義，加強理論與實踐的聯系，學習和領會醫院工作精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業不正之風，全心全意為人民服務，做好一線窗口藥學服務工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

三、堅決執行山東省藥品網上采購工作，保證臨床用藥供應。

嚴格執行藥品網上陽光采購，保證了購進藥品的質量，并密切聯系臨床，及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應。

四、加強藥品質量管理，保障患者用藥安全。

為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理，我科成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫院因藥品過期造成的損失。嚴格執行《處方管理辦法》，開展處方點評工作，對不合格處方進行張貼公示。

五、積極開展藥品不良反應的監測。

將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反潰發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，我科及時做好藥品不良反應/事件的網絡直報報工作。

在過去的半年工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺、臨床用藥指導的開展不夠全面及深入、由于實行了國家基本藥物制度暫時導致藥品不能及時供應、藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進的問題。

藥房述職總結報告(篇11)

中藥房述職報告總結

尊敬的領導、各位同事：

首先，感謝領導給予我這次述職的機會。我是中藥房的工作人員，現在我將對近期的工作進行總結，希望得到各位領導和同事的指導和支持。

一、工作內容及完成情況：

1. 藥品管理

本季度，中藥房共收購、存儲了xxx種藥材和中成藥，均按規定進行分類、整理和儲存，保持了良好的藥材、藥品庫存管理。對于接收過期、破損、變質等藥品，我們進行了及時的清理和處理，確保了藥品的質量和安全性。

2. 藥房門診服務

我們依照醫院藥房管理規定，為患者提供了及時準確的藥品咨詢和配藥服務。通過與醫生和護士的緊密配合，我們及時了解到患者的用藥情況和需求，并為患者提供了個性化用藥建議，提高了服藥的質量和療效。

3. 藥物質量控制

我們加強了對醫院配藥環節的監督和管理，嚴格執行藥品管理制度，確保藥品的質量和安全。在配藥過程中積極參與藥物質控，對涉及高危藥品的配藥過程進行嚴格控制和監督，提高了患者用藥安全性。

4. 學習進修

為了提升工作能力和水平，我積極參加各類學習培訓，不斷學習新知識、新技術。在過去季度，我參加了xxx學習班和xxx培訓課程，從中學習到了很多新的藥物知識和管理經驗。這些學習和培訓對提升我的工作能力和質量起到了積極的促進作用。

二、存在的問題和改進措施：

1. 配藥效率

由于醫院門診流量大，藥房配藥壓力較大。有時會出現患者等待時間過長的情況。為了解決這個問題，我們計劃優化藥房配藥流程，提高配藥效率，縮短患者等待時間。

2. 藥品儲存管理

盡管我們有良好的藥品儲存管理制度，但由于庫房面積有限，藥品分類整理不夠細致，有時會影響到藥品的查找和管理。為了改進這個問題，我們計劃重新整理庫房，制定更細致的藥品分類和儲存標準，提高儲存管理的效率和準確性。

3. 職業發展規劃

作為一名中藥房的工作人員，我希望能夠不斷提升自身的專業技能和管理能力，為藥店的發展做出更大的貢獻。因此，我希望能夠得到領導的支持和指導，制定并實施個人職業規劃，為今后的工作和發展做好準備。

三、下一步的工作計劃：

1. 改善藥房配藥流程

優化藥房配藥流程，減少患者等待時間，提高配藥效率。

2. 加強藥品質量監督

加強藥品質量監督，及時清理過期藥品和破損藥品，確保藥品的質量和安全。

3. 提升個人職業能力

參加更多的學習培訓，提升自身的專業知識和管理能力，為藥店的發展貢獻更多價值。

總之，中藥房工作是一項十分重要的工作，我將繼續努力，不斷提升自身的工作能力和水平，為醫院的藥物管理和患者的用藥安全做出更大的貢獻。感謝領導和各位同事對我的支持和關心！

我相信，在大家的共同努力下，中藥房工作將會更加完善和高效，為患者提供更優質的藥物服務。

謝謝！

藥房述職報告范文通用

作為公司的正式員工，我們要不斷學習與進步，把工作做得更好！為了下一階段工作順利開展，現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？小編特地為大家精心收集和整理了“藥房述職報告范文通用”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

藥房述職報告范文(篇1)

醫院藥房防汛年度總結

隨著氣候變化越來越嚴重，各種自然災害也如影隨形。其中，洪水災害是最為嚴重的一種，給人們的生命財產帶來巨大的威脅。而醫院藥房作為醫療機構的重要部門，必須要在面臨洪水災害時，積極采取措施，進行防汛，保障醫院的安全穩定。本次就醫院藥房防汛年度總結的話題，我們來談一下醫院藥房如何做好防汛工作。

一、針對性防汛措施

除了根據醫院所處區域的防汛等級采取常規防汛措施以外，醫院藥房需要根據其特定的工作環境，采取針對性的防汛措施。首先是針對醫藥品的保護，畢竟醫院藥房的貨物種類較多，需要采取相應的搬運及存儲措施，確保藥品的安全。在防汛期間，醫院藥房需要提前搬遷重要的醫療設備及藥品，減少洪水對其的影響。同時，對于常規的藥品，也需要做好預防性工作，進行密封、防潮和防霉處理，確保它們不會因為洪水的浸泡而變質、損壞。

二、緊急預案完善

緊急預案起到了關鍵的作用，防范做好緊急預案能避免很多危險的發生。醫院藥房需要在平時工作中，不斷完善應急預案，制定專門針對防汛的預案，并將其進行通過培訓的方式向相關人員傳達，確保他們能夠正確應對緊急情況。同時，在防汛期間，醫院藥房需要保持與上級災難應急主管部門的通訊暢通，及時把災害情況反饋給上級，以便及時開展救援工作，保障醫院及周邊居民的安全。

三、防汛物資儲備

防汛應急物資儲備是醫院藥房防汛工作的重要組成部分，能夠有效避免因缺乏物資而導致的災害。醫院藥房需要根據日常工作的需要，進行必要的防汛物資儲備，包括戰斗袍、救生衣、藥品、飲用水等等。同時，也要對這些物資的有效期進行有效的管理，保證儲備的物資都是最新的，有效的。當然，這些物資不僅僅是為了備災，平時也要對它們進行有效的管理。

四、人員培訓

醫院藥房有關人員的防汛培訓是關鍵，有效的培訓能夠使員工在面臨緊急情況時，能夠正確判斷和及時行動。醫院藥房要定期組織防汛培訓，明確各個崗位的職責和任務，同時應該以案例為主，進行具體實例的講解和探討。這樣能增加培訓的實用性和針對性，使員工能夠在面對緊急情況時，更加從容和主動。

總之，做好醫院藥房防汛工作，不是一件非常容易的事情，需要多方面的全面考慮以及迅速的響應。醫院藥房在面對防汛時應該不斷總結和探討，以不斷提升防汛的能力及應對措施。同時，要注重防汛與日常管理的結合，讓防汛工作成為日常工作中重要的一項工作，能夠更好地保障醫院的穩定運營。

藥房述職報告范文(篇2)

標題：中藥房述職報告總結

一、引言

本次述職報告就我在中藥房工作一年多來的情況進行總結與反思，主要涵蓋了工作職責履行、業務技能提升、團隊合作與人際關系建設等方面。

二、工作職責履行

作為中藥房的一名藥師，我積極履行工作職責，始終保持工作熱情和主動性。確保中藥房每日的開藥與售藥工作正常進行，全面負責中藥配方工作，切實保證處方準確無誤。同時，我還認真配合醫院的藥品采購工作，確保藥品庫存的更新與變更，及時跟進藥房設備和儀器的維護與保養。

三、業務技能提升

為了提升自己的業務水平，我參與了執業藥師資格考試并順利通過。同時，我也積極參加藥學學術交流會議和學術講座，不斷更新自己的藥學知識和理論。我在藥師團隊內部互相學習，開展藥師技能培訓班，提高團隊整體藥物知識水平。此外，我還堅持每周定期參加臨床病例討論，不斷提高自己的臨床實踐能力。

四、團隊合作與人際關系建設

作為團隊的一員，我始終注重團隊的合作與溝通，建立良好的人際關系。我與同事密切配合，共同解決中藥房工作中的難題。在與醫生、療養院護理人員、病友等各個環節的溝通中，我不斷積累工作經驗，提高與他人的交流能力和表達能力。對于協調矛盾和處理糾紛，我始終本著以和為貴的原則，盡力化解團隊內部的分歧，維護團隊的凝聚力和穩定性。

五、工作亮點與收獲

在過去的一年多中，我發現了自身在工作中的一些亮點和收獲。首先，在藥學知識方面，我通過積極學習和不斷實踐，提高了自己的藥物學水平，能更好地理解藥理學、中藥學和藥劑學等方面的知識，并在實際工作中做好了處方配方和說明。其次，在溝通與人際關系方面，我通過多方面的交流和對話，增加了工作上的信任和理解，與他人建立了良好的合作關系。此外，我還積極與團隊成員分享我的工作經驗和成功案例，幫助他們提高自己的工作質量和效率。這些亮點和收獲是我努力工作的證明，也是對我工作成果的認可。

六、今后工作目標

盡管在工作中取得了一定的成績，但我深知自己還有很多需要提升的地方。在接下來的工作中，我將更加注重培養自己的創新意識和團隊精神，抓住機遇，做好咨詢與服務工作，為患者提供更全面、更專業的用藥指導和建議。同時，我還將進一步提高自己的工作效率和準確性，通過不斷學習和思考，將中藥房工作做到更好，為醫院和患者做出更大的貢獻。

七、結語

總之，通過一年多的工作經驗，我深刻認識到在中藥房工作需要不斷學習和提高自己的業務水平，更需要團隊的合作與協作。今后, 我將以更加飽滿的熱情和堅定的決心, 繼續努力工作, 在中藥房事業中追求更高的成就。

藥房述職報告范文(篇3)

2021年即將結束，對于每一個藥房負責人來說，是時候總結一年的工作了。在這篇文章中，我想詳細、具體、生動地描述一下我在這一年中的工作情況，以及我獲得的經驗和教訓。

一、全面抓好服務

作為一家藥房，服務至上一直是我們的宗旨。今年，我們一直強調服務意識，以滿足廣大患者的需求為出發點，全面開展各項服務工作。首先，我們配備了更多專業的醫藥人才，對于每個顧客的癥狀都進行了詳細的詢問和解答，并根據病癥提供優質的用藥建議。其次，我們引進了智能化的藥房管理系統，方便顧客通過智能化的方式查找藥品，減少了等待時間，并實現了真正的全天候服務。第三，我們結合中國醫藥行業特點，不斷創新，引入中西醫結合的理念，為顧客提供更貼合需求、更專業、更優質的服務。

二、端正藥品銷售態度

在藥品銷售環節，我們也強調要端正態度。在這一年中，我們每個員工都進行了全面培訓，使藥品銷售不再簡單成為商品的交易，而是服務、責任和醫療的義務。努力將藥品銷售落實到醫療服務里，防止出現違規行為，同時讓每一個藥品銷售員都理解自己的角色，明確工作職責，加強對標準的認識，做到知法、守法和遵循規矩。

三、加強管理

管理也是我們這一年的重點之一。藥品銷售是一個高風險的領域。為了讓藥房運營更加規范、有序，我們加強藥品管理，深入開展內部管理和業務流程的標準化建設。從員工角度入手，對員工的專業能力、道德情操、服務水平等方面進行綜合測評，以保證人員素質；從業務角度入手，建立藥品庫存管理體系，保證庫存信息準確性、流轉透明化；從技術角度入手，加強對藥品真偽檢驗和質量監控的力度，從保障顧客安全角度出發，構建了一整套科學、嚴謹、高效的保障體系。

四、提升顧客滿意度

提升顧客滿意度是我們一直以來的目標，我們在這一年中也特別關注了這方面的工作。采用多種方式接受顧客反饋意見，及時解決顧客提出的問題，并加以反饋，不斷提高服務水平。同時，我們也積極營造良好的消費環境，提升藥房的整體形象，努力讓顧客在輕松愉悅的氛圍中購物。

五、總體效益分析

最后，讓我們來看一下效益分析。在總體上，今年我們的業績同比增長了20%以上，大大超過了行業平均水平。同時，我們的顧客滿意度也穩步上升，有效地營造了一個以顧客為中心的智能化藥房服務平臺。積極推動管理升級，加強風險管理，完善內控機制，提高整體效益的同時，回報了股東和社會。

總之，這一年的工作總結有利于提高管理和服務水平。藥店管理需要一個踏實的心態，以專業、細致、認真的態度對待每一位顧客，在規范化的管理和服務上不斷積累經驗，在效益分析上不斷尋求轉型升級之道，才能取得更為驕人的成績。我相信，只要我們真心實意，持之以恒，我們的藥店會更好。

藥房述職報告范文(篇4)

通過近一年的其他工作，是我對藥店的工作有了更深的了解，看似簡單的工作，要做好他的確不必容易。現在對近段時間簡述的工作總結如下：

1、要自己的銷售必須加強自己的專業水平，這是關鍵所在我們作為營業員的最終目標，如果顧客進店以后找到自己，自己就必須以專業的推薦為顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的高低，品種的齊全來講，專業如何有效有效的推薦比什么都相當能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢？那經驗和教訓就是我們平時積累的經驗和熟悉藥品的專業極限值。

（1）。我們零售藥店可以根據現實情況自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷的經驗介紹，把一些顧客反饋回來的比較穩定療效藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客藥品時更有自信、更專業，由此增加顧客對我們信任感的不信任感。

（2）我們一定要在顧客的位置上多替他們著想，這些廣大客戶一般都史有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，奔赴我們這里啟程一定要首先是讓他們有效，其次終于是謀求利潤，給他們某種安全感，不要讓哄騙他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店貧苦作為他們的家庭藥箱，看似在無利經營，實則賺了信任，賺了口碑，欲擒故縱方能獲得長遠利益。

（3）我們商超藥店可以給老顧客免費辦理電影票會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的診所買藥或其他東西，都可以享受折扣優惠（特別是敏感藥品）。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會逐步樹立企業的口碑。

2、客戶反映較多的`情況

對于我們銷售型藥房來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩諸方面做不好，上市公司的發展壯大就是紙上談兵。

（1）、質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如發生質量問題接二連三，顧客怨聲載道。

（2）、報價問題：因公司層次結構內部價格體系不完整，所以不同的顧客等級無法充分體現，老顧客、大點顧客體會不到公司的照顧與優惠。等等都是問題。

3、思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在管理控制一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以編出階段性的調整，強化服務理念，相關服務思想深入我們思想每一位心中。

4、中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系，主要在每個藥房來說中藥可謂是一個很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應該注重，要銷售好中藥就必須去了解熟悉它愛護它，我們存在的問題就是沒有愛護，注重，導致過重他的質量上有太大的不合格如：生蟲，潮濕，霉變串柜等諸多問題，還有很多名貴藥材的生產廠家不健全導致了顧客不而造成的銷量直線下降，我們以前的很多名貴藥材的老客戶現在完全都沒有回頭的了所以對中藥的損失是一定的。其次由于我們的專業知識欠缺地方經驗的很多不足的和而讓我們的顧客還不太滿足所以我們自身癥結兼顧才是最主要的不足。所以以后我們應該從我們的品牌，質量服務，這些方面來贏得顧客的反響做到讓顧客買我們的藥感覺到放心，安全。盡量從咨詢服務服務上來提升我們的信譽。

成功比方說一張梯子，機會是梯子兩側的長柱，能力是插門梁在兩個長柱彼此間的橫木。只有長柱沒有橫木，梯子沒有用處，一旦點子你產生了一個簡單的持之以恒的想法，只要你不停地重復它，終會而使之成為現實。提練、堅持、重復，這是你成功的利器；持之以恒，最終會達到臨界值。

藥房述職報告范文(篇5)

公司內部藥房年終總結

藥房是醫院的重要組成部分，是醫生開具處方后，藥品發放和管理的重要渠道。公司內部藥房可以對員工的健康進行監管和管理，加強藥品的合理使用，提高療效，節省醫療費用，同時也要加強藥品安全管理。

一、藥品分類管理

職能藥品、非處方藥、保健食品等藥品歸類管理，職能藥品管理嚴格控制，非處方藥與保健食品加強宣傳使用。

二、藥品存儲管理

合理安置倉儲設施，做到保證藥品保存條件，避免因環境因素，如溫度、濕度影響藥品質量。同時合理規劃庫房流程，加強管理規范流程。

三、藥品采購管理

全面了解市場供求信息，優化采購渠道加強對供應商的管理，掌握采購流程，確保藥品的質量和價格合理性，降低采購成本。

四、藥品流向控制

慎重選擇快遞配送服務，注重藥品流向安全和保密，加強快遞配送人員的管理，避免藥品泄漏。

五、嚴格藥品保密

加強公司內部藥品管理，規范藥品保密制度，加強與醫生的溝通，及時反饋藥品使用情況和效果給醫生。

六、珍惜每一次藥品報廢

藥品報廢時要充分利用，進行統計分析與總結，防止藥品浪費。

在全乎公司內部藥房管理中，要充分發揮藥房團隊執行力，提高內部藥房管理的效果。同時，在開展管理的過程中，我們也應該保持專業的態度和精神，以實現在藥品管理中賦予的責任。

藥房述職報告范文(篇6)

在20__年工作中，西藥房在醫院領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了一些進步，回顧一年的工作，我們在以下方面取得了一些成績：

一、周三兩次向藥械科報送進藥計劃。

我們加強了業務學習，增強了工作責任心。調配處方時，我們嚴格按照調劑原則和有關規定，對每張處方進行了仔細審核，發現不清楚或不合格的處方，我們及時與醫生溝通，有效避免了差錯事故的發生。

每月對藥品進行一次效期及質量的檢查，確保臨床用藥安全。對近期藥品，我們提前數月和醫生溝通，防止出現藥品積壓浪費現象。

我們遵循相關法律法規，嚴格按照“五?！?，即專人、專柜、專用處方、專用賬冊及專冊登記的管理要求行事。

全年進行了兩次藥品盤點，在盤點過程中大家仔細清盤，認真核對，基本做到了賬務相符。

我們對病人所急需藥品，采取了及時上報措施;完善了窗口服務承諾，并采取了便民措施;開展了“微笑服務”，通過熱情、周到的服務，不斷提高患者滿意度。

今年，在工作量比20__年大幅增加的情況下，西藥房業務流水比去年提高了約12%。

加強科室安全意識，對科室內存在的安全隱患進行了排查，并持續做好防火，防盜，有效確保了藥房安全。

一、繼續改善服務態度，提高服務質量，發現問題及時解決糾正。結合工作實際，努力做到讓病人滿意。

二、進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重。并積極參加院內組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質。

三、繼續以高度的責任心，努力提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生。

推薦總結： 藥房述職報告 月度范文精選

自入職以來，我們一直在努力地提高自己的溝通能力，以便把工作做得更好。為了反饋工作質量，現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？以下是小編為大家收集的“推薦總結： 藥房述職報告 月度范文精選”但愿對您的學習工作帶來幫助。

每位工作職員齊心協力，藥房是一個整體。上下一心，互相配合，相互幫助，盡對會保質保量的完成我院領導交給的各項工作任務。

要說先進呢，榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告。藥房的每位工作職員都是先進個人，先進是屬于我集體的五位工作職員都不會說些阿諛奉承之語，不過我工作應該是大家有目共睹的都是腳踏實地、實事求是干好我本職工作。任勞任怨，默默無聞。工作認真仔細，對事一絲不茍。手腳麻利，精明能干。工作踏實，知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。固然本次會議是要求做個人的述職報告，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的述職報告。

不知不覺的帶著收獲悄然離我而往，繁忙的工作中?；仡欉@一年來的工作歷程，既忙碌又充實，看到院的迅速發展，作為我院的職工，都由心的感到興奮。

藥房是集治理、技術、經營、服務于一體的綜合性科室，眾所周知。藥房不僅要保證提供給患者正確、質量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。藥房的每位工作職員，都認真學習《藥品治理法》處方治理制度》一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求，全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答題目，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著。

藥房的工作方向是繼續改善服務態度和進步服務質量，20xx年。發現題目及時解決糾正。進步工作效率和質量，發揮我優點，杜盡一切差錯事故的發生，做好每月的藥品盤點，進一步協助魏永寶(魏會計)做好經濟核算工作。若還有存在不足，那就是專業知識還不夠扎實，一定會努力改進。

藥房述職報告怎么寫范文通用

時間總是這樣匆匆而過。是時候要總結一下崗位述職報告了述職報告能幫助我們對這段時間的工作進行深入的分析與總結。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？考慮到你的需求，述職報告之家特意整理了“藥房述職報告怎么寫范文”，不妨參考一下。希望你喜歡！

藥房述職報告怎么寫范文 篇1

經過半個月在XX藥店的實踐見習，我們的任務順利完成。不管是在哪些方面收獲頗多，作為一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識應用到實際中。這段時間發現自我在某些方面存在不足，今后將繼續努力學習。

我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現將見習學習情景作一個總結報告。

一，初來咋到，更加嚴格要求自我

第一天，因為沒有過實踐的經驗，所以安排到店里的時候，看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我們學習的藥品，最終能夠很多接觸到了實物，有個好機會在實際銷售中更了解它們;陌生的是對于這些藥品，只可是在書本中接觸到的基本藥理作用，銷售技巧也是在書本中談到的前人的經驗，所以看的有些眼花繚亂了，一時不明白從何下手。

在此期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫學生規范嚴格要求約束自我，不畏酷暑，虛心求教，認真工作。每一天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作。顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多包含相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，并且還會產生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應當對癥下藥。異常是老人小孩用藥時，要認真耐心詢問其癥狀，確定正確，再給他們介紹適宜的藥品，嚴格其用法用量。

二，加強制自身學習，提高專業知識水平和認識

經過這兩個星期的學習，不緊學到了很多書本上沒有的知識，并且還豐富我們的閱歷和積累經驗?？墒沁€是使我們認識到自我的學識，本事和閱歷還很欠缺，所以在工作中比呢個掉以輕心，要更加投入，不斷努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，并且理論和實踐相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中。

在藥店里做事要有所顧慮，不能隨心所欲，重要的是秉承一種學習，認真的態度。同時工作不僅僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。在接到中藥飲片的藥單時，首先要學會審單，中藥的十八反十九喂要背好，有毒藥品要注意用法用量，還要學會稱量，單位換算。

當然，要熟悉藥品的分類，如要點大致分有非處方類的有;兒科用藥，感冒類，呼吸道類，腸胃類，婦科類。處方類的有;消炎鎮痛類，肝膽類，心腦血管類，婦科類，腸胃類，呼吸道類，抗生素，兒科類。其他還有外用類，滋補類，醫療器械。還有非藥品區。

當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不一樣的年齡，性別和不一樣程度的人，藥的取拿是不一樣的，異常是小孩和孕婦的用藥異常細心，謹慎。其次在拿藥的時候，要用禮貌的態度去理解患者的咨尋，了解患者的身體情景，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。對每一位顧客負責。

我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質的行業，除了有良好的專業知識外，還要具備優質的服務態度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業素質，顧客一般都有自我喜好的牌子藥，一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，如電視臺廣告中經常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等，較多情景下聽從藥師推薦。這時候就應當向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當然還有價錢方面的問題，醫囑很重要，這關系到病人的用藥安全問題。

三，遇到的一些問題與解決方法

此刻企事業單位都為自我的員工辦理了醫療保險卡，在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便，但有時候也會遇到一些麻煩，如停電故障導致刷卡機無法使用、顧客的醫?？ㄏ挪荒苁褂??；蛘呓o她們結賬時比較慢。這些事情發生后，都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識的老顧客會將醫保卡放置在藥店內，等下次來時再來取，當然這也是該藥店信譽保障的一個體現。

有時也會遇到這樣的問題，因為藥架上的藥品品種繁多，在拿藥品過程中速度比較慢，這也會導致顧客對自我的意見。對于這一方面，我得提高自我的業務水平，平時多看多練，記住品名及放置位置。還有一個障礙就是，因為藥店是多數是面向縣里的人，所以大多數說的本地話，這對與我們的溝通就有必須的障礙，這時要語氣平和，有禮貌，遇到不懂的地方認真詢問，不能夠馬虎大意，那時必須要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

經過短短兩個星期的見習，我對自我的本事有了一個更深的了解。我覺得這是一次十分有意義的實習，不但鞏固了藥學知識，并且經過這次實習不僅僅鍛煉了我的實踐本事，還鍛煉了我與人接觸、與人交往的本事，增強了團隊協作本事。

藥店店長工作計劃

藥店店員工作總結

藥店工作計劃

藥店工作總結

藥店工作總結

藥房述職報告怎么寫范文 篇2

度過了忙碌的7月、8月、9月、10月、11月，又悄然進入緊張的12月，我深刻體會到作為一個藥劑科人員的責任與義務。希望我能堅持那份認真與謙遜，一路前行。

藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。每個人都要嚴格執行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑的高質量和高準確率。 作為一名藥學專業的工作者，應該不斷學習，只學習書本知識是遠遠不夠的，理論和實

從后臺拿藥到前臺發藥，我每天都在實踐相結合才能把我們所學的知識帶給需要幫助的人。

踐，不斷完善自我。開始在前臺發藥時，有些慢，在等候區的籃子里總是緊張地找不到藥。隨著練習，我發現找包裝特別的容易找到。還有在發注射液等針劑時，我要特別小心，先把糖鹽水的小票給給患者，再依次清點核對注射液，最后發完核對一下，再告訴患者即可離開。發藥的時候，一定要叫患者名字，嚴格按照四查十對執行，千萬不能發錯。遇到用法用量有疑義的，建議患者重新咨詢醫生。至今為止，我并不覺得醫患矛盾已嚴峻到不可調和的田地，關鍵是自己如何看待和如何處理。我很期待早日能過上翻班的日子，這樣我就能在不同時段上班，在不同時段為患者服務。

這半年來，我更多地去關注各種藥理學方面的知識，以及網絡上期刊上和臨床用藥有關的報道或?？?，希望盡快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢。其實，我更希望患者問一些比較專業的問題，即使一時回答不上來，也能知道他們關心什么，更有的放矢去學習，所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中，用精益求精去博得患者的信賴，當然那是需要付出很大的努力和汗水。

在總結完之前的工作，我再次要感謝幫助我、指引我、教導我的各位老師和同仁，我覺

得我們藥房的每個人無論言談舉止還是工作態度都非常優秀，她們都是我的榜樣，我希望融匯每個人的優點，成為另一個優秀的人。最后，我也要感謝我的家人和朋友，他們的渴望就是我努力的方向。

藥房述職報告怎么寫范文 篇3

我院開展了藥店管理社會化改革--藥店托管。五年來，在縣委、政府及有關部門的關心支持下，經過雙方的共同努力，圓滿地完成了藥店托管改革的嘗試，達到了預期的目的。現合同期限已滿，特將五年藥店托管改革情況作如下總結。

一、我院藥店托管改革的歷史背景

進入新世紀，全國醫藥衛生改革蓬勃興起，當時正值我院藥品管理的混亂時期，藥品回扣等不正之考試,大收集整理風的盛行使醫院也深受其害，有關人員也受到了懲處。xx年11月，新一屆領導班子調整健全后，雖然進行了全面整治，但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫，加之日趨激勵的醫療市場競爭，院長難免分心扮演“藥品商人”，面對虛高的藥品價格，群眾看病貴，患者不滿意，醫院發展困難。在財政補助嚴重不足，醫院發展舉步為艱的困境中，我們想到了改革。在科學發展觀思想的指導下，醫院領導班子解放思想抓管理，腳踏實地搞改革，深刻理解“發展才是硬道理”的內涵。同時，多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開，其中，藥店托管改革就是今天醫院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。

二、慎重起步，規范托管

為了掌握省內藥店托管的相關信息，xx年12月初，我們組織了有關領導和相關人員前往已經實施了藥店托管的彌勒、開遠、文山等醫院參觀考察?；卦汉笳匍_了黨政擴大會議，結合院情，專題研究藥店托管改革事宜。經過論證分析，大家一致認為，實施藥店托管改革勢在必行。xx年12月18日，以祿醫字[xx]09號文件《關于實施藥店托管改革的請示》匯報縣政府分管領導及主管局。xx年1月13日，以祿醫字[xx]01號文件下發，成立藥店托管改革領導小組。xx年2月20日，經五屆三次職工代表大會討論通過，并報請xx屆祿豐縣人民政府第四次常務會議決定，同意我院實施藥店托管。

xx年4月15日經過公開招投標，有5家公司參與競爭談判。最后，云南省藥品科技開發經營公司中標。xx年4月26日舉行了簽字儀式，并對所列合同條款內容進行了公正。托管期限為五年，從xx年4月26日起至xx年4月26日止。

三、托管有目標，“三贏”變“四贏”

我院實施藥店托管改革的目標，從“三贏”設想開始，最后達到“四贏”目標圓滿結束。最初提出“三贏”的目標是，患者受益、醫院發展、公司得利。即：通過開展托管要使藥品價格下降，醫院的既得利益得到保障，滿足臨床用藥，減少成本支出，規范藥品管理，加快醫院發展，醫院公司雙贏，患者得到實惠。通過實施三年后，云南省委組織有關專家教授來院調研考察后，充分肯定了我院藥店托管改革的成績，認為不僅僅是“三贏”，還要加一贏，即：“有效地遏制了醫藥購銷使用過程中的不正之風”?；仡櫸迥晁幍晖泄芨母?，已到了預期改革的目標。

四、醫院實現跨越發展，藥店托管舉足輕重

xx年2月20日，在五屆三次職工代表大會上，我們就提出了醫院發展的宏偉藍圖，即：在“十五”期間，要率先在州內縣級醫院中實現“人才一流、技術一流、設備一流、服務一流、效益一流、環境一流”的花園式醫療衛生單位。在短短的三年中，醫院變化日新月異，并在xx年的慶典儀式上，向縣委、政府匯報我們已經實現了跨越式發展的目標，給祿豐人民交了一份滿意的答卷。

“六個一流”的實現，與藥店托管改革密不可分。主要表現在托管之后醫院的既得利益不但得到了保障，還依托公司的實力無息借款1000萬元，用于醫院的發展。沒有雄厚的財力作為后盾，醫院發展將是一句空話。

五、藥店托管改革，患者得到實惠

在托管開始的半年內，我們提出的口號是“要實現祿豐城區最低價”，并有相關措施來保證，經過努力，確實做到了。如：根據當地藥品行情，自行下調了104個品種，合計13萬元。在以后的幾年中，由于藥品多次大幅度調價，只能按有關文件執行。從xx年5月起，我們在嚴格執行招(跟)標價及政府最高限價的基礎上，又將門診藥品價格下調了兩個百分點，共讓利患者10余萬元。到xx年1月底，按照有關文件，共對699種藥品的價格進行了調整，其中：下調的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。

六、滿足臨床用藥，遏制商業賄賂

托管前的藥劑科與46家公司產商打交道，不正之風難以杜絕，管理困難，所供藥品也滿足不了臨床需求，供貨率只達到80%左右，一些新特藥物的使用，更是難以進入臨床，治療受影響，患者有意見，臨床醫生難當，藥劑人員為難。自托管后，供貨率達到了95%以上，大部分藥品都按歸類有高、中、低三個檔次，品種也較齊全，基本滿足考,試大收集整理了臨床醫生為患者根據病情及經濟能力合理選擇用藥。由于規范了管理，到目前為止，還未發現明顯的商業賄賂行為，使藥品購銷使用過程中的不正之風得到了有效遏制。

七、藥店托管工作圓滿完成的體會

我院是在州內首家進行藥店管理社會化改革的醫院，緊跟其后的幾家醫院，托管不到一年時間均先后“流產”。我院由于論證工作扎實，準備工作充分，掌握政策有度，托管目標明確，解決問題及時，履行合同誠信，才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提，一是規范運作：改革有文件依據，托管經政府審批，招標公平公開，合同經過公正，實施履行承諾。二是嚴格管理：遇到問題及時解決，解決問題事不過夜，藥品供應滿足需求，款項拔付嚴守協議。三是清正廉潔：違反原則的`事不做，無關的要求不提，商業賄賂無機可乘，兩袖清風托管終結。

八、托管工作中遇到的風險和壓力

藥店托管是管理機制中的一大創新，對其評價眾說紛紜，成功者說是一大好事，利大于弊，值得推廣;旁觀者說，值得進一步研究和探索;而對于我們，則是有付出、有教訓、有壓力、有風險，還有更多的是老百姓受益，醫院發展。五年來，我們經歷了有關部門的干預、阻撓的洗禮，經過了治賄工作的考驗，在縣委、政府及有關部門的關心支持下，才使得藥店托管工作圓滿結束。

九、對藥店托管改革工作的評價

簡言之，可用5句話60個字來概括：

五年藥店托管，并非一帆風順。

坎坷崎嶇艱險，一路風雨兼程。

黨政齊抓共管，困難化作風云。

患者得到實惠，醫生得到安寧。

醫院公司發展，共同實現四贏。

十、托管期滿后的想法和打算

按協議，托管期至xx年4月26日止。由于此項改革是通過職代會討論決定，是否繼續托管，我們也在六屆五次職代會上提交代表討論和審議。在討論和發言中，大家一致認為，只要政策允許，希望進一步完善后繼續實施藥店托管。

藥房述職報告怎么寫范文 篇4

中藥房工作人員必須遵守各項規章制度，按照醫院規定的作息時間按時上下班，按時簽到，接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假，嚴禁利用工作時間從事打游戲、下棋、上網等活動。

20xx年是全面推進醫藥衛生體制改革的攻堅克難之年，是第“xx”規劃的開局之年，深入學習實踐科學發展觀，正確把握中醫藥改革發展面臨的新形勢新特點，以推動和實現中醫藥事業科學發展為主題，以在深化醫藥衛生體制中全面貫徹落實《國務院關于扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》為主線，增強憂患意識和機遇意識、責任意識，創新發展思路，發展難題，提高發展質量，緊緊抓住機遇，更加奮發有為，在市委、市政府的正確領導和支持下，在省中醫藥管理局的具體指導和關心下，全面推進了我市中醫藥事業又好又快發展?，F將20xx年上半年的中醫藥工作總結如下：

一、繼續深入扎實開展醫院管理年活動

今年是開展“以病人為中心，發揮中醫藥特色優勢”為主題中醫醫院管理年活動的收官之年，我局多次督查、指導各中醫醫院開展工作，同時5月初，還組織8名專家按照《xx年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》進行了檢查評估。由于工作扎實，落實到位，取得了很好成效。醫院管理得到進一步規范，依法執業意識得到進一步增強，醫療質量得到進一步提高，中醫藥特色優勢得到進一步發揮，中醫藥人才得到進一步優化，臨床科室及重點?？平ㄔO得到進一步加強，中醫護理和藥事管理得到進一步提質，中醫藥文化建設得到進一步提升。根據國家及省中醫藥管理局的統一部署安排，在5月份，縣（市）級和市中醫醫院的中醫醫院管理年活動全部通過了省局的檢查評估。冷水江市中醫醫院獲優秀，婁底市中醫醫院、雙峰縣中醫醫院、新化縣中醫醫院評為良，漣源市中醫醫院合格。

二、中醫藥服務體系進一步完善

1、加大了基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣力度

今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫藥適宜技術師資培訓班，冷水江市衛生局組織鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心的20多位中醫師集中半脫產在婁底市衛生學校進行中醫藥理論（針灸推拿）學習4個月，然后到婁底市中醫醫院、冷水江市中醫醫院臨床實習4個月。冷水江市中醫醫院、雙峰縣中醫醫院各投資百多萬元建設針灸科，用于中醫藥適宜技術的培訓基地，逐步再次對鄉鎮、村的醫務人員進行培訓。

2、積極組織12家鄉鎮衛生院、城市社區衛生服務中心創建中醫藥服務示范單位。

3、加快中醫醫療機構建設步伐。婁底市中醫醫院1萬8千多平方米的住院醫技樓于4月底搬進，舊貌換新顏。冷水江市中醫醫院的信息化建設、辦公樓改病房，雙峰縣的住院樓改造、適宜技術能力建設，新化縣中醫醫院的農村急救體系建設和整體搬遷規劃通過。

4、中醫藥服務納入了基本公共衛生服務范圍。

5、積極參與重大傳染病防治和應急救治。

6、加強重點學科建設。市中醫醫院針灸科治療椎間盤病、中風病等遐邇聞名，湖南人文科技學院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科，連忙豎起大拇指高聲大喊：good ！very good！。冷水江市中醫醫院采取小夾板固定治療骨折知名度高，科室收入接近醫院總收入的三分之一。漣源市中醫醫院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發癥等療效好，雙峰縣中醫醫院的心血管?？?、骨傷科等中醫藥特色充分發揮。新化縣中醫醫院的腎病科、肺病科中醫特色突出。學術繼承均開展良好。

三、積極抓好中醫藥人才隊伍建設

1、積極開展中醫藥知識和技能培訓、尤其是對護理人員進行了中醫護理技術培訓。今年全市送出進修學習都有10余人次。

2、督促各級中醫師的繼續教育。

四、落實中醫藥優惠政策

1、所有中醫醫院納入醫保和合作醫療定點機構。

2、新增補了中成藥、中藥飲片到基本藥物中，新增加了中醫診療項目報銷目錄。

3、所有中醫藥服務提高5%的報銷比例，婁底市中醫醫院按縣級醫院的起付線，冷水江市中醫醫院、新化縣中醫醫院的起付線比同級人民醫院低百元。

五、加強中醫藥宣傳力度

1、籌備婁底衛生信息網中醫藥欄目。

2、積極宣傳婁底市中醫藥工作?！吨嗅t藥適宜技術讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國中醫藥報》發表。

3、積極撰寫中醫藥文章。

六、認真做好其他工作

1、認真做好傳統醫學師承出師和確有專長人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長人員考核，25人通過考核取得了《傳統醫學師承出師證書》或《傳統醫學醫術確有專長證書》。

2、圓滿完成中醫醫師資格考試報名和實踐技能考前培訓工作。

3、積極組織中醫藥科研課題申報。冷水江市中醫醫院申報了兩個課題。

4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫醫院住院醫師規范化培訓理論考試。

本人自xxxx年xx月份參加工作至今，已經兩年時間。在這兩年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進步。

記得當初畢業的時候，我剛剛來到北站大藥房時，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中，我將繼續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐，以更好的適應社會發展的需要。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位顧客。

4、總之，在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

藥房述職報告怎么寫范文 篇5

尊敬的董事長及夫人、各位領導、各位同仁：

大家好！

龍含寶珠辭舊歲 蛇吐瑞氣賀新春。轉眼間一年又過去了，在這辭舊迎新之際，我們__全體員工歡聚一堂，共同回顧 20__ 年工作，展望新年寄予我們的希望。讓我們總結經驗，發揚優點，找出問題，以利再戰。借此機會，首先向大家致以新春問候，祝大家新年愉快，生活祥和，身體健康！

過去的一年，對于__來說，是極其不平凡的一年。是__發展壯大的一年，由2家門店在一年增加至10家門店，這是一個大的跨越但也是一個巨大的挑戰，門店跨區大、人力資源匱乏、人員專業水平較差、制度不完善、崗位不清晰，極其不易。經過三百六十多個日日夜夜的打拼，我們按照董事長既定的戰略步驟邁出了堅實的步伐，在調整公司管理機構方面取得了關鍵的成效，為明年大發展打下了基礎。今天，我們可以自豪的講20__，我們平穩過渡了！概括講，主要是解決了三個問題、初步完成了五件大事：

一、解決的三個問題

第一：找準了企業定位，打造最具專業的慢性病用藥連鎖藥房。藥房多元化發展導致藥店的經營概念越來越不清晰，可以肯定，專業藥房一定是未來連鎖發展的模式，因此，我們確立了以慢性病為核心的企業定位模式。

第二：找準了企業的核心競爭力，以人才為根本，以標準化建設為基礎，立足于最具專業化健康服務。通過20__年的磨礪，我們成長了很多，也成熟了很多。__人只有團結一心，刻苦工作，一心一意謀求企業發展，增加員工收入，過上越來越好的幸福生活，提供健康服務，為人類幸福生活保駕護航。才是我們公司追求的最終目標。

第三：提煉了企業的營銷模式，深化了會員營銷的核心作用。通過一年的努力，我們在營銷模式的提煉上，做到以節假日例行促銷為基礎，以聯動營銷為契機，以品類營銷為抗凝劑，使公司的營銷模式得以穩固和發展。

二、初步完成的五件大事

第一就是我們制定及完善了公司制度和流程體系，主要包括：門店管理制度、商品管理制度、員工考勤制度、培訓管理制度、巡店及流動紅旗評比制度、店長及片區經理職責等等。

第二是明確了公司各部門崗位職責，評選了門店店長，并頒布了門店各崗位職責，營運中心成立了門店管理部劃分了兩個區域分別由兩個區域經理管理。公司實現了層級管理，進一步完善了公司的管理和運行。

第三是成功實現了《薪酬管理制度》，鼓勵先進，打造了多勞多得的薪酬模式，力求讓全體員工與公司共同發展，為公司的發展刻下不可磨滅的印記。

第四是確立了員工培訓和考試模式，通過日常培訓、周主題多方面的培訓提升員工的素質。 第五是提煉了營銷模式，以每月6天會員日促銷活動為主體，（主題、節假日、店慶等）大型促銷活動為動力，商品買贈及小禮品贈送做細節，社區公益活動為拓展方式。通過多種方式豐富我們的營銷手段。

回顧20__年，__堅持不懈，始終堅持以人為本，專業服務帶動公司發展，20__年，新增門店8家。這是公司正確決策的結果，是全體__員工激情與汗水的結果。

剛才講的是以往成績方面的總結，但是，回顧20__年，我們依然還是有很多地方做的不夠。 首先，還是我們各部門工作態度嚴謹性不夠，計劃性不強，執行力不到位。

第二是監督落實還比較欠缺。隨著公司規模的不斷擴大，監督落實工作沒有同步加強。 第三是我們的員工隊伍建設太慢，跟不上企業發展的步伐，整體員工隊伍素質要有待提高。 第四是對系統運用太少，系統不完善，不能有效的通過系統提升管理水平。

第五是商品管理步伐太慢，品類管理任重道遠。

20__年，我們將總結過去，全力以赴，將公司管理水平和業績更上新的臺階：

一、 繼續強化和完善制度體系，練好內功。

（1）狠抓制度和流程建設：每三個月對現有制度、流程、進行修訂完善，逐步完善內部激勵機制，體現按績取酬、多勞多得的分配原則；完成新開門店的籌建流程表和新店開業促銷流程表，搭建基本的制度和流程體系。

轉正述職報告范文精選11篇

述職報告之家主題欄目精選：“轉正述職報告”，敬請訪問。

時光在不經意中流逝，一眨眼就恍如隔世?，F在我們應該用心花時間去寫寫崗位個人的述職報告了。述職報告是工作報告中的總結性報告，是向上級反映的行文。只是，想要寫崗位述職報告需要從哪方面入手呢？為此，述職報告之家小編花時間整理了轉正述職報告范文，請繼續閱讀本文相關內容！

轉正述職報告范文 篇1

一、工作方面

08年11—12月，作為新進廠的干部，我的主要工作是盡快熟悉集團公司的主要業務、發展方向、經營規劃和相關制度法規，從而更好地理解物流處綜合科的工作流程、業務重點，輔助綜合科科長做好物流處綜合科的各項工作。

在學習和觀察當中，我基本了解了集團公司是集采礦、煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體的大型聯合鋼鐵公司，是全國500強企業，而我們生產的“聯峰”牌鋼材先后獲得“江蘇省重點保護產品”、“國家免檢產品”、“冶金產品實物質量金杯獎”、“中國馳名商標”等稱號，相繼被用于國家和地方重點工程，并遠銷30多個國家和地區。

物流處承擔著原輔材料、備品備件及鋼材的運輸工作，對于一程船、二程船及協議廠船實行全方位的管理，作為公司生產、經營的后臺支撐部門，我深知物流處的工作十分重要。

09年1月，物流處進行職責分工，安排我負責物流處運費結算、中轉業務員差旅費審核及辦公室的相關工作。

總結十個月來的工作表現，我做了下述幾項工作：

1、截至目前為止審核大輪運費2億多元，小船運費6764萬元，沒有出現多付資金、重復支付資金、錯付資金等現象，全部運費按照賬單相符、賬賬相符的原則進行列支，依據原始運輸發票實行運費結算，運費往來帳與集團公司財務處及時核對，做到往來賬單位、金額清晰明確。10月份，配合集團公司企管處、電腦科對運費結算系統實施電算化，現在處于雙方需求對接環節，運費結算系統電算化運行后不僅方便費用結算，更重要的是同確認運費結算數量、運輸單價、運費結算審核、審批形成閉環管理，堵塞管理方面的漏洞，是費用結算進一步規范化。

2、認真做好物流處各中轉業務員差旅費的審核工作。物流處的工作性質決定物流處業務人員經常在沿海港口、碼頭等地出差，甚至常年派駐樞紐中轉站，在出差過程中遇到的情況復雜、地點變換頻繁，差旅費的審核相對難于控制，在10個月的差旅費審核中沒有出現重大審核差錯，確保業務員的合理開銷得到補貼，公司差旅費的支出正常有序。

3、努力做好辦公室文字編輯工作。

年初，在企管處的指導下與物流處全體同仁撰寫并完善了物流處20xx年度工作目標，從綜合管理、船舶管理、實物虧噸控制、港口船舶滯期費控制、安全管理五個方面確定了年度工作目標，并且做到了有目標、有實施辦法、有考核體系，明確了20xx年物流處的工作行動方向。

3月份，根據企管處文件要求認真做好當前處室制度建設工作。修訂了物流處《船舶運輸管理辦法》的制度文件，新增了船舶定價的管理環節，完善了外輪減載的業務操作，并對運費結算的細節問題做了必要的補充，從而使文件更具有指導意義和執行力，為下一步的船舶運輸管理奠定了理論基礎。

4月份，為配合市服務業辦領導關于對接《物流業調整和振興規劃》的調研，撰寫了匯報材料，匯報了公司物流業務的發展現狀和下一步的發展思路，也總結了制約公司物流發展的問題和矛盾，同時也對振興規劃提出了設想和建議。

5月份，物流處會同集團公司相關物流專業共同申報了中鋼協20xx年冶金企業管理現代化創新成果，我負責申報關于焦炭運輸過程中的虧噸管理。對于原輔材料運輸過程中的虧噸問題，一直是物流處工作的重中之重，是節約原輔材料采購成本的必要環節。09年上半年，物流處通過單船核算、輪隊虧噸比統計等方式對運輸輪隊實行運輸質量考核，選擇質優誠信的輪隊承運。

6月份，向南豐鎮經濟服務中心匯報了現代物流發展分析報告，從1—5月份各項數據情況與去年同期相比及與去年下半年對比情況、金融危機下物流業發展的主要矛盾和突出問題及應對策略三個方面簡單、精要地作了分析和匯報。

7月份，完成物流處年度工作目標年中自評表，完成5個目標項10個子目標項的年中自評工作，在物流處各分管人員的共同努力下，對各子目標項的工作進展狀況、完成工作進度、預計貢獻評價、預計完成難度進行了客觀、有效的評價，也對下半年的工作進行了梳理。

8月份，依據企管處文件要求，制訂了物流處績效考核指標魚骨圖和指標定義表。通過關鍵結果領域、短板、策略、工作板塊尋找轉化而成的指標，并按照定量、定性的屬性定義指標，依據賦予的權重實施年終考核。

9月份，按照企管處文件要求完成四管理體系整合的相關工作，通過QMS（質量）、MMS（測量）、EMS（環境）和OHSMS（職業健康安全）四個管理體系，進一步加強標準化管理體系工作，優化管理程序、提高體系運行效率。

4、積極配合物流處領導做好船舶管理、物流虧噸管理、碼頭費、滯期費結算管理等相關工作，完成領導交辦的各項臨時工作。

在這一年的工作中，我還存在很多不足，主要是不善于與同事溝通。由于語言上的障礙，不能夠很好地與周圍的同事融為一個集體，有時候聽不懂大家說話就放棄不聽，這樣就顯得有點格格不入。

二、思想方面

作為在經濟危機的大環境下被永鋼集團接納的一名員工，我心存感激，那種感激之情自當永記于心，莫敢相忘。

因為隨愛人來上海發展，我辭去了大連的工作。能夠有機會回到家鄉融入永鋼這個大家庭，我真是倍感親切，而永鋼更是以“海納百川”的胸襟包容了我的到來，這一切都使我下定決心要為永鋼貢獻自己的力量。張家港是我的故鄉，是我父親生長的地方，而我與這里的親人亦是血濃于水般的深情，盡管年少時我不曾生活在這片土地上，但內心深處卻熱愛家鄉并期望著能夠葉落歸根。好事往往多磨，原本想舉家遷往張家港，由于當初沒有充分考慮孩子上學、愛人就業等問題，使得現在跟家人形成了兩地分居的局面。盡管這些給我的工作和生活帶來不便，但捫心自問我一直在珍惜當下，珍惜永鋼給我的工作機會，上海距此并不遙遠，我會合理地安排自己的生活，妥善處理工作與生活之間的關系。

我是愿意做事情并自信自己是可以做一些事情的人，因為我熱愛這份工作，也熱愛永鋼的事業，所以我愿意用我的工作熱情對公司交辦的工作盡職盡責，老老實實做人，踏踏實實做事。我希望我能夠在永鋼的大家庭里走得更好、走得更遠，也希望公司能夠給我發展的機會，讓我見證永鋼的發展，見證自己的成長。

轉正述職報告范文 篇2

尊敬的領導：

我于20xx年6月13號成為采供部的試用員工，到這周試用期已三周!作為一個新人，接觸一個完全陌生的行業，來公司時擔心不知怎樣與新同事相處，以及該如何做好工作;但是公司良好的工作氛圍，團結向上的企業文化讓我很快的融入了這個集體。剛來公司，去倉庫實習了一個星期，通過這一段時間的倉管實習，讓我更深刻的認識到了采購員的特點以及作用?？吹搅酥車聜兙礃I的工作態度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。

在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真負責的完成領導分配的每一項工作，主動幫忙同事;遇到不懂的問題認真虛心的向同事請教，不斷提高自己，充實自己的知識，讓自己盡快能獨擋一面。當然，作為新人，難免會出現一些小錯誤需要指正，在公司領導的帶領下，在同事的關心和幫助下，能夠比較圓滿的完成工作任務，這些經歷讓我不斷的成熟，也更加的細心，處理問題時也更加的全面。

眾所周知采購部是公司業務的后勤保障，是關系到公司運行的重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位。

xxx

時間：

轉正述職報告范文 篇3

各位領導、各位同事：

我于20××年06月25日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經二個月。一直以來，我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。下面，我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報，以接受大家評議。

一、技術培訓和作風紀律方面：

作為一名剛剛畢業的大學生，四年的專業知識學習，養成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真的學習，對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守公司各項規章制度和各項要求，注意自己的形象，養成良好的工作作風。

二、學習生活方面：

技術服務工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外，我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。

進入貴公司以來，由于離家較遠（與其它同事相比較），而且加之對生活習慣一時很難不適應，造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的唯一選擇。

三、工作體會：

在二個月的工作學習中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：

（一）要在思想上與集體保持高度一致

在工作、學習過程中，我深深體會到，公司是一個團結奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。

（二）要認真學習專業技能知識，在工作上爭創佳績

要成為一名公司優秀的一員，首要條件就是成為行業上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強專業知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。

轉正述職報告范文 篇4

各位領導、各位同事：

我于XX年4月25日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經二個月。一直以來，我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。下面，我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報，以接受大家評議。

一、技術培訓和作風紀律方面：

作為一名剛剛畢業的大學生，四年的專業知識學習，養成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真的學習，對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守公司各項規章制度和各項要求，注意自己的形象，養成良好的工作作風。

二、學習生活方面：

技術服務工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外，我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。

進入貴公司以來，由于離家較遠(與其它同事相比較)，而且加之對生活習慣一時很難不適應，造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。

三、工作體會：

在二個月的工作學習中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：

(一)要在思想上與集體保持高度一致

在工作、學習過程中，我深深體會到，公司是一個團結奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。

(二)要認真學習專業技能知識，在工作上爭創佳績

要成為一名公司優秀的一員，首要條件就是成為行業上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。

(三)要揚長避短，不斷完善自己

在段的時間里，我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此，我在今后的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

轉正述職報告范文 篇5

從六月份入職到現在，我已經在公司工作三個月了，在這三個月的時間里，我收獲了很多。在公司寬松融洽的工作氛圍和公司領導、同事的悉心關懷和耐心指導下，我在較短時間內適應了公司的工作環境，基本熟悉了相關工作內容。

在公司為期一周的入職培訓和后期集團開展的道德講堂、核心價值觀培訓中，我學習了企業文化、公司各項規章制度、九段秘書等內容，參觀了集團各子公司生產車間，了解了企業的發展、理念、文化。企業從創立之初發展到現在的規模，靠的是開拓進取、自強不息的精神，靠的是精益求精、嚴謹負責的工作態度，靠的是讓員工滿意、讓顧客滿意、讓社會滿意的服務理念，靠的是團結、誠實、創新、共贏的價值觀念。我十分認同企業的文化，一定要通過自己的努力，與公司共同成長和發展。

目前我從事的主要是綜合管理類工作，這類工作對我來說是個全新的工作領域。面對較為零碎的事務性工作，我必須加強溝通能力，強化工作意識，提高工作效率，合理安排和辦理各項事務，力求工作周全、適度，避免疏漏和差錯。在公司領導和同事的幫助、支持下，我在短時間內適應了崗位工作，也基本上順利完成了各項工作任務，但是沒有把工作上身到一定高度，缺乏開拓創新、認真鉆研的精神，不能專注于工作學習，淺嘗輒止。在今后的工作中，我將以更飽滿的熱情，更積極的心態投入到工作中，在做好本職工作、提高工作能力的同時，加強專業知識技能的儲備，注重鍛煉個人的應變能力、協調能力、組織能力和創新能力，在工作中學習和完善自己。

轉正述職報告范文 篇6

不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到物理工作需要員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁，體會到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位試用期的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?，F在我將這三個月來的工作情況作一簡單的試用期總結

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

在思想上，我深刻地認識到，從其他行業轉入物流行業，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：×、初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作?！?、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。×、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，工作中我深切感受到物理工作需要員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁，體會到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅定，爭取做的更好。

轉正述職報告范文 篇7

尊敬的各位領導、同事們：

大家下午好!

20xx年3月14號，我懷著無比激動的心情加入了天寶花園酒店這個全新的家庭中，擔任了前廳部堂副理的職位，轉眼間已經有9個月的時間了。從培訓到開荒，再到現在的試運營，看著酒店及家一點一滴的成長，心里滿是溫暖與激動。從事酒店行業2年多了，雖然餐廳，前廳都有所接觸，但是真正的基層管理者在天寶還是第一次，非常感謝領導能給我一次鍛煉的機會。

前廳部是酒店的門面，是負責招徠并接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務產品、溝通與協調飯店各部門、為客人提供各種綜合服務的對客服務部門。在整個酒店運營過程中至關重要。自從擔任天寶花園酒店的堂副理一職，主要負責以下方面的工作。

一、酒店培訓期間

1、協助前廳部經理助理制定本部門的各項規章制度及操作程序

在酒店領導的支持與前廳部經理助理共同努力下，我們完成了本部門的相關制度及操作程序的制定，其中包括總臺、禮賓、商務中心及商場等相關崗點的日常操作及注意事項。

協助前廳部經理助理做好員工的日常培訓工作

初入酒店，很多員工對酒店前廳沒什么概念，服務經驗也是少之又少。我和前廳部經理助理憑著自己過去在酒店工作的經驗，相互總結，相互配合，擬定培訓計劃，順利完成了對員工的培訓工作。

3、與員工一起參與學習了西軟系統的操作

4、在酒店領導的帶領下與員工一起參加了酒店的開荒工作

本人也是第一次參與酒店初期的開荒工作，家從最初的內心恐懼到后來的上下一致，共同完成任務，家的付出和辛苦是有目共睹的。

二、酒店試運營期間

1、在酒店試運營期間，我加強了自己對酒店堂副理一職的理解與實際操作，將在書本中學習的知識運用到實際的操作過程中去，通過不斷的實踐與努力不斷的提升自己，使自己更好更快的適應這個崗位。在此期間我也得到酒店領導的教導與助，非常感謝你們

2、協助前廳部經理助理完成部門的日常運轉工作，主要負責總臺這一塊，與財務部相互配合、協調，制定相關的賬務程序及操作流程。

3、堂副理對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協調酒店各部門與客人的關

系;對內負責維護酒店正常的秩序及安全。在試運營期間，堂副理除了完成日常的工作，還配合前廳部經理助理完成對本部門員工的監督與配合工作。

在即將到來的20xx年，我將繼續努力，針對以下幾個方面積極進行：

1、多擴充知識面，提高專業技能，學會揣摩客人的心理要求，對于客人提出的問題能靈活的解決與應對。來酒店消費的客人來自全國各地，文化水平也層次不齊，這對堂副理的知識面也是一種挑戰。

2、加強處理投訴的應變能力，無論哪種投訴，都要站在客人的立場上真心實意的助客人，在不損壞酒店利益的前提下，盡量滿足客人的要求，若實在是解決不了的問題，立即通知上級領導，在第一時間內給客人解決。

3、堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則，遵守酒店的各項規章制度，嚴于律己，這樣才能監督、要求別人，同時要努力培養自信、果斷、沉著、冷靜的處事風格，在今后的工作中不斷突破自己。

以上是本人20xx年的個人述職報告，當中仍有些不成熟的方面，希望各位領導及同事給予建議。并借此機會，向關心和支持我的各位領導與同事表示最真摯的感謝。

轉正述職報告范文 篇8

自20xx年XX月XX日起，我來到XX公司工作。轉眼間，試用期就要到期了。在這段時間里，無論是在工作中還是在學習中，公司同事嚴謹的工作態度和優秀的工作作風一直在影響和引導著我，讓我從中學到了很多東西?，F在我就我兩個月的學習和工作做以下報告。

一、學習和體驗規章制度

在試用期內，學習了以下規章制度：員工行為準則、消除“無效工作”管理制度、考勤實施細則、薪酬管理制度、，《關于調整和補充公司集中培訓和周會制度的通知》、《關于鼓勵員工拓展新客戶業務和按比例提取費用的規定》等。以下是一些自學規章制度的經驗，并以幾個系統為例加以說明。

首先學習了員工行為準則。當今社會，隨著經濟的發展、市場的開放和企業間競爭的日益激烈，良好的企業形象變得越來越重要。良好的企業形象離不開企業每一位員工的形象，所以我們應該時刻關注自己的言行。該制度主要從崗位規范、形象規范、語言規范、社會規范、會議規范和人際關系等方面進行規定。其中大部分是最基本的行為規范，這使得我們關注小細節，小事情可以成就大事情，細節可以達到完美。

學習關于消除污染管理體系的文件“無效工作&rdquo。該制度在培養員工良好的職業習慣、促進員工遵章守紀、提高工作效率、確保公司工作順利進行等方面發揮了積極的作用。時間在流逝，所以我們每個人都應該抓住每一分鐘。我們應該在有限的時間內做有效率的事情。我們應該繼續學習和鍛煉，提高我們的能力，讓每一分鐘都有價值，因為只有珍惜時間的人才能在任何地方發揮主導作用。

二、業務工作學習與實踐

學習了以下知識并參與了業務實踐：擔保業務運作過程中申請擔保的材料清單，簽訂了不同的擔保合同，不同擔保業務的擔保和承諾書，提取并發布中標項目周報表，月度報表統計數據庫錄入，擔保項目檔案整理，業務跟蹤，聯系情景記錄，天津市管委（20xx）127號文，《中小企業融資擔保機構風險管理暫行辦法》，XX市政府令（XX號）。

經過反復實踐，我已基本掌握了上述業務，并能基本獨立運營。我需要進一步的操作和精通我未來的工作。

在整理擔保項目檔案時，在整理房地產開發有限公司及X投資有限公司的合同、保函、承諾書等擔保項目文件后，將每個項目用保函編號，并將擔保項目檔案有序存放，這對以后的搜索更方便。我將在今后的工作中總結和學習我的經驗，使數據管理更具條理，一目了然。

我來這家公司已經三個月了。我對公司的文化和發展有著清醒的認識，但仍有許多問題需要糾正：有時辦事能力不強，遠見和創造力不夠，與領導的要求還有一定的距離。針對以上問題，我決心在今后的工作中努力改進和解決，更好地做好自己的工作，為公司服務。

經過三個月的學習、工作和生活，我覺得公司的管理非常規范，各部門和員工之間的工作富有進取心和合作精神。就公司整體而言，公司寬松和諧的工作氛圍和團結向上的企業文化讓我很快適應了公司的工作環境。在公司組織的旅游活動中，整個過程之所以如此成功，離不開公司領導的認真、全面研究。員工團結、友好、相互尊重，使整個公司感到高興。

在此期間，我非常感謝葉主席。謝謝你們給我這個機會互相了解，互相熟悉。謝謝王校長。謝謝你提醒和糾正我工作中的錯誤。一切都解釋得非常清楚和認真。謝謝張主任，謝謝你在我新來的時候對我的指導和幫助。感謝杜大師在工作中的不懈幫助和支持。最后，謝謝你在這段時間里對我的關心。我覺得這是一個充滿活力、和諧的團隊，我愿意融入其中。在今后的工作中，我將一如既往地待人、待人、待人：精益求精，不斷提高自己的業務水平和綜合素質，為公司的發展做出自己的貢獻。

轉正述職報告范文 篇9

工作一月來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將工作和學習情況總結如下：

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、增強法律意識：

認真學習《護士法》及其法律法規，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?，F代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、工作學習方面

在工作中，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，減少差錯事故的發生，嚴格執行無菌操作，保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。

對年輕護士認真傳、幫、帶，做好護師職責，努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率；對出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。

在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。

一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養”；

二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向同事請教，參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班；

三是在實踐中學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起；工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

以上是我在醫院工作一個月的總結，這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣，對未來充滿信心，愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量，請領導和同事們給予監督和支持！

述職人：

日期：

轉正述職報告范文 篇10

文案策劃是移動互聯網行業流行的新型職位，以下文案策劃述職報告這篇文章分別從個人工作職責，工作內容，自我總結及職業規劃四個方向進行匯報陳述。文案策劃述職報告20xx年9月4日入職，10月中旬轉正，到現在正好3個月又20天。很高興能夠成為xxxx的一員，在加入企劃部100多天的時間里，工作上的充實與挑戰，同事間的溫暖與關愛，還有團隊間的默契配合，無一不讓我開心與感動。在此，我就擔任企劃部文案策劃一職期間所完成的的工作及學習情況向大家匯報，望各位領導及同事批評指正：

一、工作職責本人自入職以來，擔任企劃部文案策劃工作，主要負責：

1、xxxx每次大型促銷活動的前期策劃及后期執行；

2、與各新聞媒體（報紙、電視臺、電臺、公交、led廣告、高速公路廣告等）進行工作對接；

3、負責撰寫各類軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語、短信等文字性工作；

4、活動前期與商城場內商家進行溝通，了解商家需求并根據商家意見修改活動方案，活動后

期調查了解活動情況，以便更好地總結經驗、策劃下一場活動；

5、搜集各大家居賣場各類營銷活動資料，進行學習并適當借鑒，不斷提升對行業情況的了解，并及時掌握行業動態等。

二、工作內容本人在任職內的三個多月時間里，共親身經歷2場大型活動，1場商家活動。

1、xxxxxxxx促銷活動由于入職較晚，未能參與本次活動前期策劃工作，只參與活動宣傳及執行工作。本次活動共撰寫報紙軟文15篇，電臺播音稿2篇，led廣告4條，場內播音稿5篇，主持稿3篇等。通過本次活動對建材家裝行業有了較為全面的了解，文案工作順利完成。

2、x月xx日瑞士盧森地板簽售活動受x總安排，我跟xxx負責瑞士盧森地板場內簽售活動的策劃、設計、協調、執行等工作。從前期溝通了解活動詳情，到撰寫活動新聞稿、主持稿，安排當天流程、人員分工、確定活動細節等，通過這次活動，我的個人能力得到非常大的鍛煉與提升。

3、xx月x日周年慶活動

從效果上看，本次周年慶活動無疑是非常成功的，但是在前期策劃過程中卻是非常非常艱難的。從10月份開始初步討論活動主題，一直到活動形式、促銷方式、媒體發布方案、宣傳方式等各種細節的一一落實，單活動方案就更改了不下8次。通過本次周年慶活動，也讓我更加清楚地認識到自己身上的不足之處，每一次活動的背后，都深藏著無數人的辛勤與汗水。我，還差得很遠。

三、自我總結

在這三個月來，不遲到，不早退，不曠工，這是我對工作最基本的尊重。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。作為新人，不怕工作有多繁忙，就怕沒有工作可忙，從而荒廢大好青春。我相信我對旅游的興趣會在對這一業務的努力探索和發現中找到共鳴，這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，文案策劃的工作決定了我們廣告人必須眼界廣闊，通曉古今。不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。在每個文案中都蘊含了無窮的知識，完成一份文案后并不是置之不理，而是溫故知新。在四年的大學旅游理論學習中，積累的知識還是遠遠不夠的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。只有達到足夠的專業沉淀，才能做到真正的厚積薄發

。最后是能力，個人工作能力和團隊協作能力都是同等重要的。在xx總能夠接觸不同的項目，包括旅游畫冊、活動策劃、旅游規劃和廣告宣傳片等，在這個過程中，我需要收集大量的相關資料，這就為我工作能力的提升鋪墊了基石。從進入xx后的角色轉換讓我忐忑和糾結過，幸好，我來到了這個溫暖的、和睦的、團結的、感性的大家庭。只經歷了一兩個月的磨合與相處，我與策劃部同事相處的非常融洽，和其他部門同事也同樣和睦。這三個月全靠領導和同事的支持和幫助，彼此的默契讓我們的工作更加順利，讓我們的協作效率大幅增長。我們努力扮演好自己的角色，只為我們共同的成果完美呈現。

我是一個善于發現問題并喜歡總結問題的人，在任職的這段時間里，接觸過的人或事，學習到的知識與方法，我都希望能夠通過自我總結，化成自己成長的一部分，不斷完善和充實自己。

1、個人能力尚不足以單獨完成活動的整體策劃工作非科班出身、沒有得到過專業的培訓、入行時間短、工作經歷尚淺、系統知識掌握不夠，等等等等，這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙，也是一直困擾我的原因。所以，為了更好地完成整體策劃工作，我會多向蔡總等公司內資歷較深的前輩學習，積累更多的行業知識，讓自己能夠快速成長。

2、粗心大意，出現不必要的失誤文案工作相對來說都較為細致，特別是關系到品牌、數字類的詞語，都必須反復推敲，一一確認，不能出現一點錯誤。前期工作中，由于本人的粗心大意，造成工作失誤，雖然并未給公司造成損失，但我的心里確實是非常懊悔。所以，在今后的工作中，我將更加嚴格地要求自己、盡心盡職，用更大的努力在自己的崗位上為公司的發展略盡綿薄之力。

四、職業規劃

不想當將軍的士兵不是好士兵。同樣，我也不希望自己一直原地踏步、安于現狀。有目標才會有動力，有動力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質和職業素養能夠不斷提升，成為公司發展壯大所需要的人才之一，我希望通過不斷要求、鼓勵自己，不被社會淘汰。

1、利用1年時間全面了解行業相關知識，掌握行業動態及發展前景，使自己能夠熟練駕馭本職工作。

2、充分利用公司的工作和學習環境，通過自我學習及向他人請教等方式，不斷總結經驗教訓，靈活處理工作中的任何事務。

3、不斷培養自身的綜合分析能力、組織管理能力、溝通協調能力及實際操作能力，全面提升自己的綜合能力及業務水平。

4、不斷提升職業素養，充分發揮自己的優點，揚長避短，踏實努力，贏得領導的信任、同事的肯定，工作上能夠獨當一面。隨著社會主義市場經濟競爭的激烈，面對著嚴峻的形勢，要求我們做出更精辟的文案，預料我們的工作將更加繁重，需掌握的知識將更高更廣。為此，我要刻苦的學習，努力提高綜合素質和工作技能。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，我決定以一個全新的面貌投入到工作中去，為xx的全面發展添磚加瓦！以上是本人對崗位工作的陳述！謝謝各位領導的檢閱，歡迎指正！

轉正述職報告范文 篇11

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！

我叫xxx，1988年出生于xx省定西市臨洮縣，20xx年畢業于xx省臨洮農業學校，大專學歷，20xx年到20xx年3月在xx天康養殖公司工作，20xx年7月至今在五原沃得利畜牧科技發展有限公司實習。

時光如流水，轉眼之間我來五原沃得利畜牧科技發展有限公司實習的三個月即將結束，在這三個月時間里，在公司領導的關心和幫助下，使得我能夠與全場員工齊心協力，共同做好本職工作，在此表示深深的感謝。同時，在試用的這段時間里，我也深深的被集團的文化所感染，非常期待能夠真正成為集團中的一員，為集團養殖事業的發展能夠貢獻自己的微薄之力，當然，在生產實踐中，我不但沐浴在新的文化氛圍中，也學到了新的生產經營管理模式和技術。同時，我也時刻未能放松，努力找出工作中的不足，讓自己能夠盡快成為一名優秀合格的雨潤人。在工作方面。與全場員工同心協力，全力配合，努力做好本職工作。以飽滿的激情和活力投入每天的工作。

就此，將自己在五原沃得利養殖有限公司試用期間的主要工作，向各位領導做一匯報，不足之處，懇請領導們多多指導、批評。并在以后的工作中加以改正。

20xx年7月14日到雨潤集團下屬五原沃得利養殖有限公司報道，進行試用，在實習期間主要的工作有以下幾方面：

一、 認真學習雨潤的企業精神文化和核心理念，并時刻影響著我?！罢\信，勤敏，謙學，艱毅”是我們企業的精神，同時也是我的精神支柱。是我以后的在工作和學習中所要堅持的基本路線。與雨潤共同發展和成長。

二、 就生產中存在的問題和同事進行認真的分析總結，結合實際情況制定一些可操作性的解決方案。使各項生產指標都在穩步提高。同時也加強了自己各方面的工作能力，也是自己在以后的工作中更上一層樓。

三、 根據豬群的健康狀況，進行全群豬只的定期保健及不同階段的驅蟲工作，一直與減少生產中不必要的損失。

四、 認真參與學習每周對生產性員工所組織的專業知識方面的培訓及實踐操作方面的培訓。在生產中起到了細化和量化工作流程的作用，并進一步規范了生產的可操作性。同時也為我們生產性員工提供了一個良好的探討問題的平臺。在培訓中不斷完善自己，提高了自己的工作能力。

五、 根據由集團公司養殖事業部制定的日常免疫方案，進行豬群的免疫接種工作。

在以后的工作學習中。堅持雨潤的企業精神和核心理念為主線。認真學習各方面的知識。努力使自己在各個方面的素質都能得到提高。謙虛，謹慎的做好每一件事。認真對待工作。和雨潤一起成長。共同發展。

檢驗述職報告范文精選(11篇)

作為公司的員工，我們在工作中不能出現任何差錯，這就需要我們不斷專研與努力了。為了鞏固以往的工作，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？以下是小編收集整理的“檢驗述職報告范文精選(11篇)”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

檢驗述職報告范文【篇1】

在過去的一年里，在醫院領導和主任正確領導下，同事的幫助下，我們齊心協力，圍繞醫院中心工作，結合科室的工作特質，樹立高度的事業心和責任心，在工作上積極主動，求真務實，踏實苦干，不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質，能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。現總結如下：

一、思想政治方面

積極要求進步，認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫院的各項政治活動和業務學習。堅持政治理論學習與業務學習相結合 ，提高自身思想認識和服務技能，牢固樹立服務意識，大局意識，勇于實踐，敢于創新。樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發展大局，認真完成醫院下達的各項工作任務。為人作風正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關心，相互幫助。

二、醫德醫風和醫療質量方面

具有強烈的事業心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，” 全心全意為病人服務。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療事故。對工作中發現的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯系，發現兩次因病人標本留取有問題，并及時通知到相關科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發生。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業。

三、業務工作和學習方面：

積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習與回顧，加強自身素質的提高。能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向各位老師反映，堅持做到復查，確保發出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫生聯系，提供有利的`診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質保量完成領導交給的任務。

面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業理論知識，積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等，學習最新知識、新進展。

四、工作中存在的主要問題

對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的學習，進一步提高各項檢驗技能。

5、下一年的工作規劃

在新的一年里，我決心認真提高業務、工作水平，貢獻自我就應貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑒好的工作方法；同時在業余時光努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業務素質和水平，使自我的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強職責意識，提高完成工作的標準。

我想我應努力做到:

第一，根據領導要求，加強學習，技術掌握成熟；

第二，拓寬專業知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，盡快使自我成為一名合格的質檢員；

第三，認真學習執行，工作任勞任怨，理解公司安排的常規和臨時任務，并能認真及時地完成；

第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作；

第五，熱愛本職工作，繼續學習有關質量知識。

總之，心態決定狀態，狀態決定成敗!對公司要有職責心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自我要有信心!做的自我!

檢驗述職報告范文【篇2】

尊敬的領導：

我是進料檢驗科長趙某，范文的主題是關于進料檢驗工作的述職報告。在過去的一年里，我們進料檢驗部門始終堅持嚴謹的工作態度，充分發揮了我們的專業和技能優勢，開展了一系列有針對性的工作，為企業的生產運營及質量安全保障做出了積極的貢獻。

一、 嚴把進料質量關

我們在開展工作中，堅持從源頭抓起，全面把控進口原材料的質量，確保進料質量符合標準，合格率和退貨率均得到了一定程度的提高。我們采用科學嚴謹的檢驗方法，對所采購的原材料進行全面檢驗，并根據不同原材料的特性制定不同的檢驗方案，保障檢驗的嚴謹性和準確性。在加強管理方面，我們還建立了原材料檢驗臺賬，并通過用于原材料質量分析的數據統計，及時掌握原材料的問題，建立原材料的質量跟蹤制度，保證產品的質量達標，進一步提高了企業信譽度和口碑。

二、 對進貨渠道加強把控

針對企業主要進貨渠道，我們建立了供應商儲備庫，對供應商進行篩選，確保所采購的原材料符合企業的生產及質量要求，并對供應商施行嚴格的考核制度，以便不斷優化供應鏈，降低采購成本和風險。同時，我們還建立了供應商黑名單制度，對不合格的供應商及時處理，避免相關風險。以此保證了企業的可持續發展和穩定運營。

三、 優化人才隊伍建設

我們注重人才培養和隊伍建設。建立了一套完善的培訓體系，針對進料檢驗問題常出現的問題和實際工作中遇到的難題進行培訓環節，增強科研技能和工作能力，為創建合格的進料檢驗隊伍打下堅實的基礎。我們還注重團隊建設，每年定期進行團隊建設活動，不斷增強團隊的凝聚力和向心力，加強團隊協作與溝通。

四、 持續擴大檢測范圍

我們在檢驗范圍方面持續加大了檢測的范圍。不斷拓展新的檢測項目，針對企業生產發展的需求，在原材料質量檢測的基礎上，還擴展到了產品的成品檢測工作，確保了企業生產過程中的品質保證。

通過一年的工作實踐，我們的工作與職責得到了深度貫徹和充分實施，我們不斷完善現有的檢測系統，優化檢測方案，加強管理，為“品質保障，積極貢獻”這一宗旨而奮斗。未來一年里，我們將繼續力爭提升檢測質量和效率，優化管理流程，穩定管理隊伍，真正做到“革故鼎新，勇攀高峰”。

謝謝您的關注！

檢驗述職報告范文【篇3】

檢驗人員述職報告范文

尊敬的領導：

我是一名檢驗人員，在過去的一年里，在公司檢驗部門的工作崗位上，我承擔著各項工作任務，認真履行著我的職責和工作使命。

首先，我在崗位上表現出了非常出色的業務水平和專業素養。我投入大量的精力和時間，根據公司的各項質量管理要求和標準，開展了各項產品的測量、檢測、驗證和評估工作，為公司的產品提供了精準的檢驗支持，確保了公司產品的合格率和客戶的滿意度。同時，在日常工作中，我注重質量意識和質量責任，認真履行了檢驗標準和檢驗規程，嚴格執行工作程序和操作規范，確保了工作的準確性和可靠性。與同事們的配合默契和溝通協作也保證了檢驗工作高效進行，及時完成了產品檢測和合格的發布，減少了檢測的時間成本。

其次，在工作中，我具有較強的質量思維和工作細節管理能力。我不斷總結經驗，發現問題和優化工作流程，針對公司檢測流程的痛點和不足，進行了深入調研和改進工作。我提出了一些改進方案，優化了檢驗過程，簡化了手續，縮短了時間，提高了效率，減少了檢驗成本。尤其是我對檢驗數據的分析和處理方面，提出了多項有效建議，精益求精的工作態度也得到了公司領導的贊揚和同事的認可。我的工作在一定程度上幫助了公司提高了產品質量，降低了因檢驗問題造成的不必要成本，確保了公司產品在市場競爭中的優勢地位。

最后，我始終發揚工作態度和職業操守，自律自德，遵守職業道德和行業規范，不斷更新自己的專業知識和技能，不斷提升自己的職業素養和工作能力，為公司質量管理體系的穩定高效運行打下了堅實的基礎。

總的來說，我在工作中的努力和付出，始終圍繞著公司的發展和質量管理體系的科學和完善，充分發揮了檢驗人員在整體生產流程中的作用，為公司的經濟效益和市場競爭力做出了積極貢獻。我將繼續努力，不斷提高自己的專業技能和工作能力，為公司持續發展做出更大的貢獻。

此致

敬禮

檢驗人員：XXX

時間：20xx年xx月xx日

檢驗述職報告范文【篇4】

檢驗科在院委會的正確領導下，本著“厚德仁愛，博學創新”的院訓理念，秉著全心全意為人民服務的事業心和責任心，突出“以病人為中心，以質量為核心”的主題，緊緊圍繞醫院“二甲評審”的中心工作，并以此為契機，不斷解放思想，更新觀念，求真務實，踏實苦干，找準檢驗科工作的切入點，采取一手抓檢驗質量，一手抓經濟收入的方針，圓滿完成了醫院交給的各項任務，現總結如下：

一、加強學習，促進優質服務和檢驗質量。

以“二甲評審”的中心工作為契機，并體現“以病人為中心，以質量為核心”的工作宗旨，檢驗科通過加強政治思想建設（全年共進行政治學習12次），努力學習業務知識（全年業務學習18次，業務考核4次）。一方面充分調動全科人員的積極性，使“急病人之所急，想病人之所想”在日常工作中得到落實，為了縮短患者等候報告單的時間，同志們經常加班加點，任勞任怨，實現了在提高檢驗質量的基礎上快速發報告的目標，尤其方便了農村偏遠地區的患者。另一方面，使全科同志的業務技術水平和工作積極性進一步提高，認識到了遵守SOP文件（標準化操作規程）的重要性，認識到了質量是檢驗工作的生命線，因此檢驗質量大大提高。

二、以“二甲標準”完善了實驗室各項規章制度、明確了職責、加強了生物安全知識培訓和考核。

具體制度有值班制度、交接班制度、標本驗收核對制度、急診檢驗制度、急診檢驗結果登記和即時通知制度、危急值報告制度、報告單簽發制度、試劑與儀器設備管理制度、消毒隔離制度、生物安全管理制度等；明確了各級工作人員和不同崗位人員的具體工作職責，對不同崗位人員做了針對性地專業培訓；全年4次對檢驗科全體人員進行了生物安全知識培訓和考核。使全體工作人員在工作中有章可循，責任明確，保證了檢驗科工作正常、有序進行，保障了檢驗科人員與患者的安全健康，保證了儀器設備、電器和危險品的安全使用。

三、加強了儀器設備及管理。高質量的檢測結果離不開高科技含量的儀器設備，高科技含量的儀器設備更離不開精心的維護和管理。

檢驗科設備眾多，自動化水平不斷提升，為充分發揮儀器設備效能，以取得最佳投資效益，就必須保持設備完好，延長儀器壽命。為此，我們檢驗科掌握了系統的管理理念，以定期有計劃地維護保養為主，對各種儀器責任到人，對全自動生化分析儀、全自動血球儀、全自動電化學發光免疫分析儀、尿沉渣儀等儀器設備，例行了日保養、周保養、月保養、年保養，并建立了詳細的儀器日常使用與維護保養記錄。

四、以“二甲評審”為契機，加強了實驗室的正規化建設、管理和質量控制。

按“二甲評審”精神，成立了質量管理小組，根據《醫療機構臨床實驗室管理辦法》、《醫學實驗室能力認可準則（ISO15189：）》、《實驗室生物安全認可準則》、《全國臨床檢驗操作規程（第三版）》和各種儀器及試劑盒的使用說明書等，重新修訂了臨床檢驗項目標準操作規程和新購檢驗儀器的標準操作和維護規程，制定了檢驗科質量控制管理辦法，建立和指導同志們進行臨檢、生化、免疫、細菌的檢驗前、檢驗中和檢驗后的室內質控，使室內質量控制程序化、正規化、日?；环e極認真地參加了省市定期進行的室間質控，全年室間質控活動均取得優秀的成績，使各項檢驗結果更加準確，各種檢驗準確率達98%以上，從而使我科的'生化、血常規、免疫、尿液、微生物和血凝等在再次全部通過了全省檢驗結果“一單通”的認可。準確的檢驗結果為臨床提供了可靠的診斷依據，極大地滿足了臨床需求和人民群眾診治疾病的需要，受到了同志們和患者的一致好評。

五、努力挖潛開展新項目和增收節支。

一方面，為滿足臨床醫生和廣大患者的需求，我們廣泛征求其意見，并根據我們檢驗科目前的綜合資源條件，充分挖掘潛力，開展了急診干式生化等一批新檢驗項目，進一步滿足了臨床急診需求，給廣大患者提供了一個方便、快速的就醫環境，同時也為科室帶來了可觀的的經濟效益。另一方面，我們充分號召全科人員大力開展增收節支工作，從節約一滴水、一滴試劑做起，最大限度地減少浪費；減少跑、冒、滴、漏現象，控制人情單，最大限度地增加收入。經過全科人員的共同努力，今年檢驗科收入又有較大增長，檢驗科毛收入突破萬元大關，達2150萬元，比去年增加了240萬元，增幅12%；支出比為33%，節支15萬元；檢驗科總收入占全院總收入之比為9．3%，純收入為1430余萬元，創歷史最高水平。

度工作成績是肯定的，但不足之處也是存在的，思路還需要更加開闊。檢驗人員的知識面有待擴展，技術水平還有待提高，責任心還有待加強，避免差錯事故的防范措施有待更加嚴密，糾正問題有待更加及時。還要進一步向上級醫院學習新技術和新方法，加強與臨床、患者溝通，開展臨床所需的新項目等。要繼續促進檢驗科全體人員的業務學習，加大管理力度，進一步提高檢驗質量。

總之，度是檢驗科加快發展、增進效益的一年，是樹立全新經營管理理念、提升核心競爭力的一年，也是落實“厚德仁愛，博學創新”和“以病人為中心，以質量為核心”的一年。一年來，通過全科同志的共同努力，不僅使檢驗科順利通過了“二甲評審”，迸發了諸多令人矚目的亮點，而且取得了經濟效益和社會效益的雙豐收，為醫院的發展做出了較大貢獻。

新的一年，在院委會的領導下，我們檢驗科將繼續努力，繼續發揚優良傳統，在鞏固當前現有成績的基礎上，進一步發揮自身優勢，引進新技術、開展新項目、加強質量意識、服務意識和生物安全意識，為臨床醫生和患者提供更為經濟高效的服務，使檢驗科工作更上一層樓，為醫院的發展做出應有的貢獻。

檢驗科年終個人工作總結對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗，查漏補缺。爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。現將一年的工作情況匯報如下：

一、醫療業務指標完成情況

1．門診、住院總收入10元，較去年增長3萬元，增長率10%；同時我科還完成了包括武裝部入伍體檢、公安局羈押體檢、高考體檢、兒童保健免費體檢、孕婦保健免費體檢、本院職工免費體檢等體檢工作。此外，我科為疾控中心免費瘧疾檢測250人次。

2．積極開展院感檢測工作。每月對醫院各臨床科室進行空氣、物表、醫護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了檢測，嚴格執行無菌操作，確保每一份檢測標本的培養結果真實有效，在傳染病常規檢測中檢出8例艾滋病陽性確診病例，每當發現HIV、TP、HCV陽性患者都第一時間通知臨床科室，做好防護工作，確保醫務人員不被感染，圓滿完成了院感的各項任務。

3．今年我科在二級醫院服務能力的檢查中取得滿分的優異成績，而為更好的開展三級醫院晉升的準備工作，檢驗科依照三級醫院服務能力建設要求，細化了工作流程、實行分組化管理，成立了：儀器保養組、質量控制組、試劑保管組、技術管理組，并且設立了專職的技術總指導，實行一人多崗，一崗多責。此次分組提高了每個人的工作積極性和責任心，節約了人力物力，降低了成本，收到了較好的效果。

4．注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。質控小組成員共同規范了臨床實驗室室內質量控制程序，堅持天天做，同時積極參加遼寧省臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等多個項目評價中均取得了良好成績，我們還參加了鐵嶺市市疾控中心艾滋病實驗室的HIV、TP的盲樣檢測工作均取得較好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。

5．加強與臨床醫生溝通，重視臨床科室的信息反饋意見，配合臨床開展了抗環瓜氨酸肽抗體、細胞角蛋白19片段測定、神經元特異性烯醇化酶測定、溶貧三項、肝纖四項、耳聾基因檢測、肺癌標志物三項、尿微量蛋白與尿肌酐比值測定、抗中心粒細胞胞漿抗體測定、巨細胞病毒DNA檢測等項目，為臨床診斷、篩查腫瘤、肝硬化、遺傳性血液病、自身免疫病等提供了更詳細的實驗室依據。吸取臨床意見，將過敏源篩查由原本的定性檢測改為定量檢測。另外，為了更好地開展微生物檢測、響應國家衛計委的合理使用抗生素的號召，檢驗科在今年購置了全新的微生物鑒定及藥敏試驗系統和血培養分析儀，提高了微生物檢測質量和速度，減少了人為和環境誤差。再者，為了提高化學發光類檢測項目的檢測速度，我科還購置了一臺新產業化學發光分析儀，有效的縮短了患者的等待時間。

6．做好各實驗儀器的維護和保養工作，當儀器出現故障時小問題自己處理，大問題積極與藥械科聯系及時解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本，在此感謝藥械科對我科工作的大力支持。

7．我科積極參加醫院的各項政治活動和業務學習，努力提高自身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍的整體素質，積極開展各項工作，努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題，由副主任組織每月一次科內業務學習，每個人即是老師又是學生，授課人員精心備課，聽課人員認真聽講，大大提高了同志們的學習熱情和專業技術水平。此外，為了便于臨床醫生更好的理解、應用我科現有的檢測項目，我科特意邀請專家到我院授課，先后開展了微生物標本的正確采集與報告單解讀、過敏源篩查與食物不耐受檢測的臨床應用、妊娠期甲功的檢測意義、TORCH檢測的臨床應用、自身免疫疾病相關抗體檢測及臨床應用、血尿常規報告單解讀與圖解。

二、工作計劃

1．以提升服務能力、共創三級醫院為工作重點，配合臨床展開工作，在現有設備基礎上開展臨床科室所需項目如：CK—MB質量測定、凝血因子檢測、血藥濃度檢測、肺炎衣原體、肺炎支原體IgG、IgM定量測定、抗繆勒氏管激素AMH檢測等項目。

2．督促科室人員參加職稱考試，繼續進行課內基礎知識培訓，盡快提高全科的專業技術水平。

3．引進1—2名大學生，使他們能盡早獨立開展工作。

4．加強科室文化建設制定科室的行為準則：愛崗敬業，遵章守法；尊重他人，坦誠溝通。要求員工服從大局，既有分工又有協作，要具有強烈的集體榮譽感和團隊精神。工作做到四滿意：患者滿意，臨床滿意，領導滿意，自己滿意。通過科室文化建設，使員工對科室的發展充滿信心，使科室的凝聚力加強。

三、存在的問題

1．由于科室人員少，工作量大，不能派人到上級醫院進修學習。

2．沒有很好地注重工作的方式方法，與人溝通技巧還需進一步提升。

3．需進一步加強科室梯隊建設和科室文化建設。

我科取得的成績是全科同志共同努力的結果，非常感謝院領導和其他科室同志對我科工作的大力支持。我們將努力改進，取長補短，始終將“團結協作，開拓進取”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。

檢驗述職報告范文【篇5】

檢驗師述職報告

尊敬的領導：

首先感謝公司對我的信任和支持，允許我在過去一年中擔任檢驗師，全情投入并承擔各項檢驗工作。在這段時間里，我努力提高自己的技能并且不斷改進工作方法，以更好地為公司服務。特此向您報告我在過去一年中的工作情況和成就。

一、工作概況

在過去的一年里，我主要負責日常產品的檢驗工作，并且參與了一些重要項目的質量監控和評估工作。主要工作內容包括：

1.日常產品檢驗：我按照公司的相關標準和流程，對所有產品進行了詳細的檢驗和記錄。通過仔細觀察和檢測，及時發現和排除了許多潛在的質量問題，保障了產品的質量。在這個過程中，我盡量減少了人為誤差，并且通過與生產部門的緊密合作，減少了產品的不合格率。

2.質量監控和評估：作為重要項目的一部分，我參與了質量監控和評估工作。通過對關鍵節點的監控，我能夠及早發現問題并提出解決方案。在與相關部門和供應商的溝通中，我積極參與改進措施的制定和實施，使得相關項目的質量能夠得到有效保障。

二、工作成果

在過去一年的工作中，我取得了以下成績：

1.提高產品質量：通過我對產品的仔細檢驗和監控工作，產品的不合格率有了顯著下降。在我參與的項目中，產品的質量問題得到了及時解決，提高了客戶對公司的滿意度。同時，我還通過與生產和質量部門的溝通，提出了一些改善產品質量的建議，并在實踐中取得了一定效果。

2.優化工作流程：在對工作流程的研究和實踐中，我發現了一些工作中的瓶頸和改進點。我提出了一些優化方案，并與相關部門的同事進行了深入探討和實踐。通過這些優化措施，我們成功地縮短了產品的檢驗周期，提高了工作效率。

三、困難與挑戰

在工作過程中，我也面臨著一些困難和挑戰。主要有以下幾點：

1.工作負荷較大：由于工作內容的復雜性和工作量的增加，我在某些時候需要同時完成多個項目的檢驗工作。這對我的時間管理和工作能力提出了更高的要求。為了解決這個問題，我通過學習時間管理和工作規劃的方法，逐漸提高了自己的工作效率。

2.應對突發事件：在工作中，有時會出現突發的質量問題，需要及時應對和解決。這對我的應變能力和問題處理能力提出了更高的要求。為了提高自己的應變能力，我主動參加相關培訓和學習，學習如何在緊急情況下做出正確的判斷和決策。

四、今后計劃

在今后的工作中，我將繼續努力，以更高的標準要求自己，并不斷改進工作方法和技能。具體計劃如下：

1.學習新技能：作為檢驗師，我將繼續關注行業的發展動態，學習新的檢驗工作方法和技術。通過不斷學習和實踐，提高自己的專業能力，更好地服務于公司和客戶。

2.優化工作流程：在今后的工作中，我將繼續關注工作流程中存在的問題和改進點。通過與相關部門的合作，提出更多的優化方案，進一步提高工作效率和產品質量。

3.加強溝通與協作：作為一個團隊成員，我將加強與相關部門和同事的溝通與協作。通過更好的協作，共同解決問題，實現良好的團隊合作。

尊敬的領導，我將不負所望，繼續努力，積極履行職責，為公司的發展做出更大的貢獻。再次感謝對我的支持和關懷！

敬上

檢驗師：XXX

檢驗述職報告范文【篇6】

尊敬的領導：

您好！我是XX公司進料檢驗科的科長XX，今天我向您匯報我在過去一年里的工作情況。

回顧過去一年，我在進料檢驗科工作崗位上努力工作，兢兢業業，以確保公司生產質量的穩定提升為己任。在領導的正確指導和全體同事的支持下，科室充分發揮了自身的優勢，圓滿完成了各項任務，取得了一系列的工作成績。在此，我將結合科室工作的主要內容和工作成果向您做一份述職報告。

一、工作內容概述：

進料檢驗科主要負責對公司所有進料的原材料、輔助材料、包裝材料進行檢驗，確認其質量符合要求后方可投入使用。科室根據相關標準和檢驗要求，制定了一套嚴謹的檢驗流程和方法，并嚴格執行，確保每一批進料的檢驗結果準確可靠。

二、工作成果與亮點：

1. 健全了進料質量管控體系：我著重加強了進料質量的管控，建立了科學合理的進料檢驗方案和標準，形成了嚴格的進料質量控制流程。通過多方位的質量管控，有效避免了因進料質量問題引發的生產事故，保障了生產安全和產品質量的穩定提升。

2. 提高了檢驗結果的準確性和可靠性：通過加大儀器設備的更新和維護力度，對現有儀器設備進行了全面的檢修和校準，在確保計量設備精確性的同時，提高了檢驗結果的準確性和可靠性。對于出現異常結果的樣品，我及時進行了復檢，確保檢驗結果的可靠性。

3. 優化了進料供應鏈管理：我與供應商密切合作，共同制定了嚴格的進料質量標準和要求，并加強了對供應商的質量監督和管理。與此同時，建立了供應商績效評價體系，優化了進料供應鏈管理，保證了進料質量的穩定性和可靠性。

4. 加強了團隊建設：注重團隊建設，組織研討會、培訓班等各類活動，提高了團隊成員的整體素質和工作能力。目前，科室的員工積極性高漲，團隊精神強，積極與其他部門合作，有效解決了工作中的各類問題。

三、存在的問題及改進方案：

1. 工作效率仍有待提高：進料檢驗科作為一個與供應鏈、生產等多個部門緊密相關的科室，要求我們的工作要高效、快速。但由于進料種類繁多，樣品數量龐大，存在著一定的工作壓力。為此，我計劃進一步優化檢驗流程，引入新的技術手段，提高工作效率。

2. 儀器設備更新存在難題：由于預算限制和設備更新周期較長，目前進料檢驗所使用的部分儀器設備已經逐漸過時，無法滿足日益增長的檢驗需求。為此，我計劃提交設備更新方案，并協調財務部門盡早配備新的設備，提升工作質量與效率。

以上是我在過去一年里的工作情況匯報，感謝您領導對我們工作的關心與支持。在未來的工作中，我將繼續努力，進一步提高自身素質，提升團隊整體實力，推動進料質量管理工作向更高水平邁進。

謝謝！

檢驗述職報告范文【篇7】

加強傳染病監測工作

為進一步加強乙肝的監測工作，解決現有疾病報告系統不能全面、準確地反映全區乙肝的發病現狀問題，我們根據“陜西省乙型肝炎監測實施方案”，對我區傳染病報告系統中乙肝病歷進行乙肝表面抗原、核心抗體—igm、甲肝抗體三項的檢測，為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學依據，自五月一日以來我們共檢測60人份。

結核病痰檢847份，其中93份陽性。

霍亂14份，均為陰性。

對監管人員進行抗—hiv檢測495人，自愿咨詢檢測84人。

搞好地方病檢測工作

為保證居民用上合格碘鹽，4月份我們對全區居民食鹽進行抽查，共檢測300份碘鹽，合格率達99%。

為確保我市《20xx年度中央補助地方公共衛生專項資金地方病防治項目飲水型氟、砷中毒項目》的順利實施，了解全市農村潛在飲水型氟、砷中毒病區的分布情況，我實驗室參加了省地防所的水氟、水砷的質控考核，并完成對我區的渭濱鎮王家村和馬莊鎮南吳村2個村子的10份水氟和60份尿氟的檢測。

檢驗述職報告范文【篇8】

醫院?？茩z驗年度總結

隨著人們對健康的重視，醫院的?？茩z驗工作越來越受到關注。年度總結是醫院管理中不可或缺的環節，也是檢驗工作的重要組成部分。下面，本文將根據標題詳細具體且生動地寫一篇文章，探討醫院?？茩z驗年度總結的重要性和具體內容。

一、總結檢驗質量

年度總結的核心是總結檢驗質量，通過對各項檢驗指標的評估，判斷醫院專科檢驗工作的水平。這包括標本質量、檢驗技術、設備使用、檢驗數據等方面。針對存在的問題，制定改進措施，提升檢驗質量。

二、評估服務水平

醫院除了提供檢驗服務外，還需要充分關注服務質量和服務態度。年度總結要評估醫院在服務方面的表現，包括服務態度、服務效率、服務質量、服務滿意度等方面。通過對服務質量的評估，改進服務流程，提高服務質量和滿意度。

三、評估醫院管理

一個好的醫院檢驗工作質量需要有好的管理體系的支持。年度總結要評估醫院管理在檢驗工作中的質量，包括管理規范性、守則作用、管理人員素質等方面。通過改進管理體系，保證檢驗工作的規范和高效性。

四、總結業績

除了檢驗工作質量的評估，年度總結還需要對醫院的業績作出評估，包括醫院的經濟效益和社會效益。對于醫院來說，經濟效益是最為重要的考核指標。要針對檢驗質量評估的結果，制定有針對性的經濟計劃，提高經濟效益。

綜上所述，醫院專科檢驗年度總結是醫院管理中必不可少的環節。通過對檢驗質量、服務水平、醫院管理和業績的評估，及時發現問題、制定改進措施，提高醫院的整體實力和影響力，為人們提供更優質的醫療服務。

檢驗述職報告范文【篇9】

進料檢驗科長述職報告

尊敬的領導、各位同事：

我是進料檢驗科長，在過去一年里，我和我的團隊在加強進料檢驗管理方面做了一些工作，現在向大家匯報如下。

一、工作內容

1. 制定完善相關規章制度

我們對進料檢驗的各項管理規定進行了全面評估，修訂了現有制度，制定了一系列新制度，包括實施合格供應商管理制度、嚴格三品一標操作制度、完善過程記錄系統、制定安全標準操作規程等等。這些規定真正保證了進料檢驗的質量，為更好地服務于企業的生產提供了更為有效的工具。

2. 細化檢驗流程，完善樣品庫房制度

我們對進料檢驗的全面檢查進行了再次完善，以此優化檢驗流程，加快樣品處理速度，大大提高檢測效果。同時，我們還對貯存樣品的標準化管理進行了嚴格要求，制定了完善的庫房管理制度，確保每個樣品的完整性和準確性。

3. 提高崗位技能并優化培訓機制

作為科長，我深知員工的技能水平對于工作的質量和效率的影響非常重要。因此，我們加強了對進料檢驗技能的培訓，并建立了培訓評價機制，在培訓后進行考核，鼓勵員工繼續深入學習、提高自身能力和素質。在這一過程中，我們的檢驗員不僅能夠熟練掌握現有的檢測方法，還能夠在新技術上進行探索和創新。

二、工作成果

1. 行業排名

在過去的一年中，我們的進料檢驗結果符合標準的數量得分數比行業平均水平高出10%以上，我們以“高標準、嚴要求、誠信服務”為理念，嚴格把控進料質量的檢驗工作，成功將自己的企業在整個行業中排名提高至倒數第二名。

2. 減少退貨數量和成本

我們的工作著眼于消除進料問題，充分發揮檢驗與質量控制的作用，成功的減少了退貨數量。通過各種努力，我們將質量問題降至最低，大大節省了企業成本。

3. 協助生產部門解決生產問題

我們不僅是提供檢驗服務和保證質量的機構，而且在生產過程中發現和解決質量問題方面提出寶貴的意見和建議，協助生產部門解決生產問題。

三、工作總結

總的來說，我們的工作較為成功。但是，我們仍然要繼續努力，為進一步提高企業質量水平，加強進料檢驗和監督管理做出貢獻。我相信，在未來的工作中，我們的成果將會更加突出、更加顯著。

謝謝大家。

檢驗述職報告范文【篇10】

尊敬的領導：

我是XX公司進料檢驗科長，近一個季度以來，我所負責的進料檢驗工作正在有序推進，并且在嚴格按照相關標準和要求的基礎上，取得了一定的進展和成效。在本次述職報告中，我將重點介紹我在各方面工作上的主要成果和思考，并希望得到領導們的認可和指導。

一、進料檢驗質量提升

進料檢驗是我科長最為重視的工作之一，是保證產品整體質量和公司聲譽的基礎環節。在這個季度里，我積極履行科長的職責，制定了進料檢驗標準并嚴格執行，對所有原材料和半成品的進貨檢驗進行統一監管。其中，我關注了以下幾個方面：

1、檢驗標準提高：在保證安全質量健康的前提下，我制定并實施了更加嚴格的進料檢驗標準。旨在保障產品制造和品質，嚴格把關進料檢驗，明確了各項標準和技術細節，在實驗數據和結果分析后，及時做出合理判斷和相關處理，保障產品的質量。

2、檢驗工作流程優化：我重視檢驗工作流程與技術研究的配合，并結合公司上下游進料情況，進一步優化了檢驗工作流程，在取樣、測試、結果評價等方面進行了仔細的分析，并制定了相應的技術規范和工作標準。我還針對不同產品的檢驗流程，設計了不同的方法和檢驗表格，嚴格按照標準操作，保證了檢驗流程的順暢和高效。

3、檢測設備升級：我們檢驗設備是得以有力和科學檢測原材料上的關鍵環節之一。我們在此期間緊密配合實驗室的技術人員，全面了解我們的儀器設備的性能和數據校準的過程，確保我們的儀器設備狀態良好，并及時維修和保養。我們還通過調整和升級的方法來提供更方便和簡潔的檢測環境，進一步提高了物資檢驗的準確度和實用性。

二、檢驗數據公開透明

在我擔任科長的這段時間里，我始終強調檢測結果的公開透明和準確性是企業做好進料檢驗工作的關鍵。我們開展了多種舉措，包括建立、維護和升級物資檢驗檢測數據公開性平臺，把示例數據作為科研經驗分享和物料檢測的標準化參考，吸引了廣大消費者和專業人士的關注和關心。

同時，我們也積極構建科技社交網絡，建立檢驗數據微信群、企業微博和其他信息技術溝通渠道等，豐富檢驗數據公示方式和公示范圍，使數據公示具有更高的效率和實用價值。

三、健全檢驗體系改革

進料檢驗的整體體系，涉及多個企業部門、員工之間的合作協作、進貨流程、檢驗標準和檢驗質量等多個方面。改革和優化必須統籌考慮，我的團隊一直積極推進這項工作，著眼于重點部位和難點環節，推動改革不斷深入，達成體系合理化。

首先，我推動改革，建立合理化的檢驗體系，結構合理、功能完善，充分發揮了各職能部門的協作優勢。我們專門制定了“建設科技防偽檢驗體系”的相關文件，建立了多部門骨干合作組，精細打磨體系內部的流程細節和數據統計分析細節。

其次，我帶領檢驗團隊進行全面的機制創新，圍繞質量發展新要求和行業標準，改進體系安全性和工作效率，規范和改善檢驗工作流程，并不斷優化數據處理和技術方法的技術改進。這些主動性的措施，提供了前所未有的重大機遇，運用科技成果和數字技術，實現了企業檢驗流程更高效、更安全、更貼于實際的目標。

總之，在這個季度里，我所在的檢驗科一直在規范檢驗機制和標準，引入前沿技術，優化工作流程和流程效率，深化檢驗數據公開，建立數字技術支持，并不斷引領企業質量監管的一流標準，從而提升整個企業的競爭力和騰飛速度。

最后，我認為我的團隊已經取得了一定的成就，但還存在著問題。在接下來的工作中，我們將進一步加強技術人員的培訓與技術創新，加強與上下游企業的合作，及時發布監管措施和報告，促進企業的持續發展，并且在實際工作中精益求精，不忘初心。同時，我也非常期待您的指導和建議，期待能夠獲取更多的學習和成長的機遇。

此致

敬禮！

檢驗述職報告范文【篇11】

尊敬的領導：

時光荏苒，轉眼間一年已過去。我是進料檢驗科的負責人，現在向您匯報一下本科室的工作情況。

一、工作概述

進料檢驗是公司質量管理的關鍵節點之一，也是影響產品質量的一環。在本年度，我秉承著嚴謹、謹慎、負責的工作態度，認真負責地完成了進料檢驗的各項任務：

1.制定了科室工作計劃：根據公司業務發展情況、客戶需求等要求，我針對不同的物料制定了不同的檢驗方案。對于銷售的半成品和成品，采取抽樣檢驗方法；對于首批進料和重點物料，采用全檢方法。同時，我還根據企業的質量管理體系要求，制定了相關的工作流程和操作規范。

2.認真開展檢驗工作：在工作中，我高度重視檢驗儀器的日常維護和標準校準工作。將檢驗標準與我國現行標準、客戶要求和公司內部標準進行比對，爭取做到準確無誤。同時，我嚴格把握檢驗的標準要求和檢驗結果的處理，保障了檢驗數據的可靠性和實用性。并且，我依據檢驗結果，對不符合要求的物料進行及時處理和反饋，避免不良品進入流通領域和給客戶帶來巨大損失。

3.推進自我提高和團隊建設：一方面，我加強與公司內外部的技術交流和學習，了解先進檢驗方法和裝備的使用。另一方面，我重視組織內部拓展培訓和員工技能提升，為提高員工綜合素質和工作水平提供保障。

二、工作成效

1.檢驗準確率大大提升：本年度成品合格率達到了98.3%，半成品合格率為97.6%，原材料合格率為97.2%，遠超過客戶的合格要求和公司內部標準。質量問題減少，客戶滿意度大幅提升。

2.持續優化流程：通過科學合理的檢驗方案和標準流程，我們不斷提高進料管理的效率和準確性。同時，為進料檢驗工作增加了動態管理的手段，實現了標準化、信息化管理，縮短了進料檢驗的周期，提高了效率。

3.團隊精神提升：在本年度團隊內部，我們加強溝通交流、協同合作，在工作中形成了良好的協作機制和互幫互助的氛圍，共同為公司的發展和質量管理貢獻力量。

三、存在問題

1.人員流動情況較為頻繁，需要加強人才引進和培養，優化團隊建設。

2.檢驗儀器設備、標準測量體系等方面仍需進一步完善，提高設備的精度和測試能力。

3.作為質量管理的重要節點之一，進料檢驗需要加強與其他環節的協調和溝通，更好地發揮其效應。

四、建議和展望

1.進一步加強人才引進和培養，同時優化團隊管理，提高成員的執行力和創新力，為企業的質量管理和發展提供堅實的后盾。

2.我們將進一步強化檢驗手段和檢驗流程的優化，增加科技含量和信息化元素，提高效率和精度，保證質量穩定。

3.作為企業質量管理體系的單位，進料檢驗部門將進一步加強與其他部門的聯系和協作，修復生產流程的漏洞，協助公司實現系統的全面質量管理。

感謝領導和同事對進料檢驗科的關心和支持。我們一定以更加飽滿的工作熱情和進取心，不斷提高工作質量，創造更加優異的成績。

此致

敬禮！

進料檢驗科長：XXX

20XX年X月X日

藥房述職報告怎么寫范文集錦

按理說，經歷過總有感悟和收獲，在我們的現實生活工作中，都需要寫一份報告。在寫報告時我們需要注意什么？本文的重點在于與“藥房述職報告怎么寫范文”相關的討論，只供您在工作和學習中參考切勿泄露或用于其他違法用途！

藥房述職報告怎么寫范文(篇1)

20__年以來，認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》跟抗菌藥物的合理應用，并利用業余時間進修學習，不斷提高業務水平跟技能，愛崗敬業，同心協力為患者服務，虛心向同行學習專業知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協助財務部做好藥品經濟核算工作，發現問題及時查找原因，研究處理并及時解決。擺藥室跟藥房是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協力，互相配合，互相幫助，保質保量的完成了上級交給的各項任務。

現將一年來藥房的工作總結如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人跟醫院相關科室。

藥房時直接面對病人跟護士的重要窗口，如何方便病人及醫院護士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，在滿足病人跟護士的要求前提下，首先做好跟病人及護理人員的溝通，科室人員將處方快速又準確的調配。

二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎。

按照保證臨床一線用藥的要求，根據銷售情況做好藥品的定制計劃，按時上報跟定制，滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年里，藥房能很好的做到藥品的供應。并把到貨的藥品及時準確的入庫。藥房每半年盤點一次，做到賬務相符。

三、做好藥品的管理跟養護。

每次收到進貨藥品后，認真做好藥品的查對跟驗收，做到近效期的藥品不收，不入庫，不合格的藥品不收。嚴格按照“先進先出，近期先出”的管理原則，做好藥品的銷售及養護，確保藥品的質量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高，各項業務水平，更好的加強藥品的管理，使藥品質量得以保障。

四、規范特殊藥品的管理。

結合我院實際，對特殊藥品，如精神的藥品跟麻藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方，雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴格的把關，做到處方、藥品、庫存的統一，杜絕精神的藥品出現差錯調配的現象。

五、加強業務學習，努力提高服務質量。

日常工作中加強藥物知識的學習，特別是臨床出現的新藥物。嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調配藥品，堅持“四查十對”，嚴防差錯處方的出現。更好準確完善的做好窗口服務，做到耐心、細心、全心全意的為患者服務，在不斷的實踐中提高自身素質跟業務水平。

20__年的工作方向：

在新的一年，藥房工作人員，全力配合醫院相關科室，繼續改善服務態度跟提高服務質量，加強業務學習，增加新知識，更好的為廣大患者服務。

藥房個人工作總結3

20__年__月__日，我很榮幸加入__藥業有限公司，有幸成為該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩，正是因為有你們的支持，關心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝__藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習，在思想上，專業技能上都有了較大的提高，現總結如下：

一、收獲與認識

對于即將畢業的我來說，從事藥房的營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員，在總店實習了一個月。最初的半個月，感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，并且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業工作，服務號每一位顧客是及其重要的。

在實習過程中，我認識到我自己的學識，能力與經驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業，非常鍛煉人。每天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者，位廣大患者提供優質服務，我非常自豪。

二、存在的不足與努力方向

近半年的工作實習，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也

無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然，我不會讓自己有所松懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學習，不斷提高，盡快考取執業藥師資格證書，做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。

藥房述職報告怎么寫范文(篇2)

中藥房領導年終總結

一年轉眼即逝，這一年中藥房取得了不俗的成績，也遇到了不少的挑戰。在此，我作為中藥房的領導，向全體員工表達我的感慨和感謝，同時，也希望能夠通過這篇年終總結，總結經驗、查缺補漏、不斷提高，為下一年的工作打下堅實的基礎。

一、工作成績

1. 產品銷售量大幅提升

在這一年中，我們通過不斷地改善中藥品質，保證了中藥的質量和安全性。全體員工從生產、銷售、財務等各方面積極配合，使得公司的產品銷售量大幅提升，其中，市場銷售排名提高了10名以上，這極大地提高了公司的業績和盈利。

2. 經營結構持續優化

中藥房在改善產品質量的同時，還注重對經營結構的持續優化。在這一年中，我們暫停了一些產品的生產，提高了一些高品質的產品的生產，同時增加了對一些熱門產品的庫存，減輕了庫存壓力，優化了庫存結構。另外，我們還加強了針對藥材的采購和審核，避免了一些低質量、不合規的藥材進入中藥生產過程。

3. 團隊合作有效提升

我們始終堅持團隊合作，這也是我們能夠取得良好成績的關鍵之一。流程透明、事事有人、人人知事是我們的工作理念，各部門之間相互協作，發揮各自的專業優勢，共同推進中藥房工作，這也促使我們團隊合作更加默契，工作效率的提升，最終帶來了業績的提升。

二、吸取教訓

除了取得成績，我們也面臨著一些挑戰和問題。

1. 產品不合規問題引發提醒

我們中藥房始終堅持產品質量和安全性，在這一年中，我們也取得了一定的進展。但我們也因為一些產品不合規問題，遭受了監管部門的提醒和懲罰。在不斷提高產品質量過程中，更要加強規范意識，確保每個環節符合國家的法規和標準。

2. 生產制度漏洞暴露

工作中出現的問題不少源于生產制度上的漏洞。中藥生產過程中存在很多的規定，而每個鏈接點均需要遵守國家的規定。我們在生產制度上的不完善暴露了這些問題，需要加強現有制度的規范管理，同時鼓勵員工提出問題和改進意見。

三、展望未來

展望未來，中藥房的路還很長。我們需要進一步完善一系列制度，加強資本和品牌建設，深入挖掘市場潛力，同時加強團隊培養和團隊建設，提高員工業務素質和綜合素質，讓中藥房充滿魅力。我們相信只要我們始終保持團隊合作，努力創新，持續提高質量和服務水平，中藥房一定能夠做得更好，達到更高的發展水準。

藥房述職報告怎么寫范文(篇3)

藥房經理年度述職報告

尊敬的董事長、各位領導、同事們：

我是公司的藥房經理，現在向大家作年度述職報告?；仡欉^去一年，我們經歷了很多挑戰和機遇。在團隊的共同努力下，我們圓滿完成了公司的業務目標，并在不斷優化服務和保障質量方面取得了很大進步。

一、保證藥品進貨質量，提升藥品品質

作為醫藥產業的基礎部門，藥房的職責是確保藥品的質量和安全。為實現這一目標，我們采購的每一批藥品都要經過嚴格的審查和檢驗，確保藥品的質量完全符合國家的標準和要求。為保證藥品的安全，我們嚴格遵守規章制度，保證庫存藥品的儲存和管理，防止藥品的過期損壞和變質。

同時，我們也注重在服務過程中提升藥品的品質。通過邀請專業講師到公司進行相關培訓，我們提高了藥店員工關于藥品的了解和知識點。并且我們從客戶的反饋中得到意見，定期檢查和調整庫存，確保在質量合格的前提下更滿足需求。

二、提高服務質量，努力實現自動化

為了更好地服務客戶，我們注重提高藥房的服務質量。我們在藥品購買、取藥和咨詢的各個環節都積極推行自動化技術，許多繁瑣、耗時的程序和流程都通過自動化實現快捷處理，確?？蛻裟軌蚋颖憬莸刭徺I并獲得服務。

同時，我們制定了更嚴格的服務流程標準，將服務質量和責任承擔權的分配更加明確化和科學化。我們一直致力于為客戶提供更優質的服務，確?？蛻裟軌蚋鼭M意和愉悅地享受到我們的服務。

三、以數據為依據做決策，加強團隊建設

作為一個管理團隊，我們注重從數據和指標的角度分析和衡量公司和團隊的運營表現，并根據數據和指標做出決策和調整。我們依托優秀的數據監控系統對業務數據和過程數據進行統計和分析，更好地考慮長期業務發展和短期運營需求之間的平衡，以保證業務的穩健高效。

我們也注重加強團隊建設，舉行團隊建設活動，讓團隊成員之間互相了解和相互協作，更好地配合彼此共同的目標，不斷共同進步并提高團隊的凝聚力。

這就是我們在一年中最重要的工作目標，同時也是我們必須不斷努力的方向。在未來的一年中，我們將進一步努力，不斷提高藥品質量、服務質量和工作效率，為公司的業務發展做出更大的努力，也希望得到大家一如既往的支持和幫助。

藥房述職報告怎么寫范文(篇4)

藥房主管藥師述職報告

尊敬的領導、尊敬的同事們：

大家好！首先，感謝領導和同事們給予我這次述職的機會。在過去的一年里，我作為藥房的主管藥師，經過不懈的努力和團隊的合作，藥房工作穩步發展，藥物管理更加規范，為醫院的臨床工作提供了堅實的支持。接下來，我將從以下幾個方面詳細地向大家匯報我的工作。

一、團隊管理與協作

在過去的一年里，我注重建設和培養藥房團隊，加強員工的培訓與溝通。我密切關注團隊成員的工作情況，對他們進行工作指導和培訓，提高他們的專業素養和藥物管理能力。通過組織定期例會和座談會，我與團隊成員分享工作中的經驗和技巧，加深大家對工作目標的理解和認同。

在藥房工作中，我注重團隊合作的推動作用。我鼓勵團隊成員相互學習、相互借鑒，形成了良好的工作氛圍。我們每個月定期進行藥物存貨盤點，全面掌握藥品庫存情況，減少了藥物浪費和過期現象。通過團隊合作，我們有效地提高了工作效率，為醫務人員提供了高質量的藥物服務。

二、藥品采購與供應鏈管理

作為藥房主管藥師，我一直關注藥品采購與供應鏈管理，致力于提高藥物供應的穩定性和及時性。我與供應商保持密切聯系，及時獲取市場信息，積極參與藥品采購談判，確保醫院的藥物供應充足。同時，我也密切關注藥品價格的波動情況，合理制定藥品價格，平衡醫院的藥品資金投入。

在藥品質量管理方面，我注重抓好藥品的質量控制和監督。我組織藥房團隊對到貨的藥品進行嚴格的質量檢驗，確保所有藥品符合國家藥品質量標準。同時，我也積極參與醫院的臨床用藥指導，提供合理用藥建議，為醫務人員提供了專業的藥學支持。

三、藥物管理與臨床支持

藥房是醫院的重要組成部分，為了保證醫院的醫療質量，我注重藥物管理的規范和臨床支持的有效性。我推行藥房信息化管理系統，實現了藥品流程的數字化和電子化。這大大提高了藥品的管理效率和準確性。通過系統對藥品使用情況的統計和分析，我及時向醫務人員提供藥物使用情況的反饋和建議，幫助他們合理用藥，避免不必要的藥品浪費。

此外，我還與醫務部門積極合作，參與制定和修訂醫院的臨床用藥指南和規范，及時更新藥品庫存，滿足醫生的臨床需求。我組織了藥物知識培訓和交流會，提高醫務人員對藥物的使用安全性和合理性的認識，為醫院的臨床工作提供了可靠的藥學支持。

四、工作總結與展望

在過去的一年中，我與團隊成員共同努力，取得了一系列的成績。藥房的工作更加規范和高效，藥物供應更加穩定和及時，為醫院的臨床工作提供了有力的支持。然而，也存在一些問題和不足，如藥品庫存管理上的不及時和不準確，藥物使用的安全性和合理性還有待提高。

未來，我將繼續加強團隊的建設和協作，引導團隊成員不斷學習和進步。我將加強藥品采購和供應鏈管理，優化藥品庫存管理流程，減少藥物浪費和過期現象。我還將加強與醫務人員的溝通和合作，提高藥學知識的普及和應用，為醫院的臨床工作提供更加專業和優質的藥物支持。

感謝大家的支持和幫助，讓我能夠順利完成了這一年的工作。我將繼續努力，不斷提升自己的專業素養和管理能力，為醫院的藥房工作做出更大的貢獻。謝謝大家！

藥房述職報告怎么寫范文(篇5)

20__年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時，同時隨著自治區關于《加強__自治區政府辦基層醫療衛生機構基本藥物集中采購配送工作的通知》(__招辦[20__]_號)，我院藥房的系統化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。

在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在上級部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛生院的工作重點和要求，體員工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。限將20__年度衛生院藥房工作總結如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人

藥房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。

1、我藥房的藥劑人員固定為二人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯系方式，告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫院內等候時間。

2、認真做好物料采購計劃工作，進行網上采購、按規定發送采購訂單和按要求發送采購訂單，確?；舅幬锱渌凸ぷ鞯囊幏杜渌停龊妹恐芴崴?、每月藥品檢查工作，把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。

二、做好藥品管理

藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節省大量的進藥資金。

三、做好財務對賬工作

1、根據醫院的統一管理及要求，于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。

2、20__年我院開展醫保刷卡實時結算工作，數據上傳做到了及時、準確，登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確，未出現異常。

四、做好藥房各種表格的登記

1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時向上級衛生部門報告，利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發生藥品不良反應。

2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度，并及時登記。

五、加強業務學習，努力提高服務質量

認真學習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

藥房述職報告怎么寫范文(篇6)

醫院藥房述職報告

一、引言

引言部分主要介紹醫院藥房的基本情況和工作職責，以及本次述職報告的目的和意義。

醫院藥房是醫院重要的支撐部門之一，在醫療服務中起著關鍵的作用。我們藥房的主要任務是負責醫院內的藥品配送、存儲和管理工作，確?；颊吣軌蚣皶r獲得安全有效的藥物治療，同時也要做好藥品信息統計和分析工作，為醫院合理使用藥物提供參考依據。本次述職報告旨在總結過去一年的工作情況，分析存在的問題與挑戰，并提出改進的措施，以進一步優化醫院藥房的服務質量和管理水平。

二、工作概況

該部分介紹醫院藥房的工作內容，包括藥品采購和采購管理、藥品配送和分發、藥品庫存管理、藥品信息統計分析等方面的主要工作。

藥品采購和采購管理是我們藥房的基礎工作之一。過去一年，我們按照醫院的需求，及時采購了大量的藥品，并且與供應商保持了良好的合作關系，以確保藥品的質量和供應的穩定性。

藥品配送和分發是我們藥房的核心工作。我們建立了科學合理的配送流程，確保患者能夠及時獲得需要的藥物。同時，我們注重藥品的分發安全和合理性，確?；颊哂盟幍恼_性和療效。

藥品庫存管理是我們藥房的關鍵工作。我們建立了科學的庫存管理制度，定期進行藥品庫存盤點，確保庫存量合理且藥品保存良好。同時，我們加強了對過期藥物的管理，及時清理了過期藥物，確保患者用藥的安全性。

藥品信息統計分析是我們藥房的管理工作。我們通過對藥品的進出庫情況、使用情況等數據進行統計和分析，為醫院提供了藥物使用的決策依據。我們還積極參與醫院的臨床藥學研究，通過對藥物的合理使用和優化，提高了醫院的藥物療效。

三、工作亮點

該部分總結醫院藥房在過去一年中取得的亮點和成績。

1. 提高了工作效率：我們增加了藥房人員的培訓力度，提高了員工的專業水平和工作效率。通過科學的流程管理和信息化手段，我們優化了工作流程，提高配送和分發的速度，有效縮短了患者等待時間。

2. 完善了管理制度：我們建立了一套完善的藥品庫存管理制度，加強了對藥品的分類、標記和保存工作，避免了藥品混淆和過期現象的發生。我們還加強了對藥品的采購管理和審核，確保了藥品的質量和安全。

3. 加強了團隊協作：我們注重團隊的協作和合作，定期開展團隊建設和培訓活動，提高團隊的凝聚力和戰斗力。通過多部門的合作，我們進一步提高了工作效率和服務質量。

四、存在的問題與挑戰

該部分分析醫院藥房存在的問題和面臨的挑戰。

1. 藥品供應不穩定：由于藥材的生長和供應受到自然因素的限制，藥品供應存在一定的不穩定性。我們需要進一步加強與供應商的溝通和合作，確保藥品的及時供應。

2. 藥品信息管理亟需提升：目前，我們對藥品的信息管理還不夠完善，導致藥品的采購和使用信息缺失或不全。我們需要加強信息化建設，建立起一套完善的藥品信息管理系統。

3. 患者對藥品知識的了解不足：我們發現部分患者對藥品的認識和了解還不夠充分，容易導致藥品的濫用或誤用。我們需要加強對患者的藥品知識宣傳和教育，提高患者的用藥安全意識。

五、工作改進措施

該部分提出改進醫院藥房工作的具體措施。

1. 加強與供應商的合作：我們將加強與供應商的溝通和合作，建立起穩定的供應關系。同時，我們將加大對藥材的研究和培育力度，縮短藥品供應的周期，提高供應的穩定性。

2. 引入信息化管理系統：我們計劃引入先進的信息化管理系統，建立起完善的藥品信息管理系統，實現對藥品的全程追蹤和監測，為醫院的藥品合理使用提供有力支撐。

3. 加強藥品知識宣傳和教育：我們將通過制作宣傳資料、開展健康講座等方式，加強對患者的藥品知識宣傳和教育，提高患者的用藥安全意識，并建立起患者用藥咨詢的渠道，及時解答患者的疑惑。

六、結語

該部分對醫院藥房的述職報告進行總結，并表達對未來工作的展望。

通過過去一年的工作總結和分析，我們認識到醫院藥房在保障患者用藥安全方面的重要性。同時，我們也意識到存在的問題和挑戰。在未來的工作中，我們將緊密團結在一起，加強團隊協作，進一步提高工作效率和服務質量。我們將積極應對各種挑戰，不斷改進和創新工作方式，為醫院藥房的發展做出更大的貢獻。謝謝！

藥房述職報告怎么寫范文(篇7)

醫院藥房個人報告樣本；

醫院藥房個人報告樣本（一）

自20**上任以來，正確的領導和關愛系主任在同志們的大力支持和幫助下，通過他的不懈努力，圓滿完成了任職期間的各項工作。總結如下：

在思想上，我能認真貫徹黨的路線方針政策，積極參加學術和科學層面組織的各種政治學習，牢記黨的宗旨。辦好學院，時刻與學院黨委溝通。始終如一。認真學習張主任講話，領會講話精神，并將其應用到實際工作中。

在業務上，我可以嚴格要求自己，嚴謹認真，認真負責。在配藥過程中，可嚴格按照配藥操作規程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說話有禮有節，認真細致地講解用藥方法及相關注意事項，為患者安全、有效、經濟地用藥提供最好的服務。對于患者提出的各種問題，我都可以詳細解答，直到患者滿意為止，很好地維護了我院的形象，獲得了良好的社會效益。

如處方內容不當或錯誤，可及時聯系開方醫師，糾正后開方，保證患者用藥安全，防止錯誤的發生。嚴格“毒、麻、禁、劇”藥品管理，實現“五?！惫芾恚矗簩Ｈ?、專柜、專賬、專方、專簿登記。配合臨床，做好藥品供應和管理工作，使藥品在臨床中安全、有效、合理使用。平時主動告知醫生和護士藥物信息和動態，做到相互配合，協助醫務人員合理選擇和使用藥物，共同為患者服務。對于即將過期的藥物，可以及時聯系醫生，讓他們盡快使用，避免藥物過期。

及時熟悉和掌握新藥品種，介紹給臨床科室。同時反饋臨床用藥信息，充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的維護保養，定期整理放置自己負責的藥柜，保持藥柜干凈整潔。定期檢查藥品保質期，對臨近保質期的藥品及時上報，避免經濟損失。認真學習《藥品管理法》，理論聯系實際并應用于工作中。隨著藥學的飛速發展，藥學工作也從單一向多層次發展。為適應這一新形勢，我不斷學習新的專業知識，閱讀相關書籍和期刊，把握國內外醫藥發展的新動向，不斷更新自己。知識水平，提高業務能力。

做好藥房管理工作，實行分柜管理，責任到人，充分調動大家的積極性和主動性，讓大家認識到藥房工作的重要性和必要性，做一名合格的藥師。致力于藥學工作。積極配合部門主任的工作，認真傳達部門會議精神，嚴格按照部門計劃，按時、認真完成科里安排的工作。

我上任以來雖然取得了一些成績，但我還有很多不足。我一定會反省并互相學習。力爭更上一層樓，把藥房辦得更好。

醫院藥房個人報告范文（二）

各位領導和同事們：

大家下午好！

這里是我的代表住院藥房將做情況匯報，請大家回顧并提出寶貴意見和建議。

1.全年工作穩定高效

1.規范管理

為保障工作 今年，根據醫院要求和科室實際情況，提出了更為具體的操作規范和要求，統稱為“三心”、“兩到”、“兩進”、“一查”。

三顆心：

小心送藥，

有問題的病人，

關愛病人。

兩個職責：

檢查職責范圍內藥品的品種、數量和有效期。

勤奮學習新藥知識。

兩個提前：

提前備藥，保證供應。

提前溝通，及時反饋。

一查：發生事故，實行責任制。

這些具體措施的落實，有效提高了工作效率，從未出現過一年的責任事故、藥品堆積、拖拖拉拉、延誤等情況。

2.個人執行能力

（1）團結員工，關愛員工。員工有問題和困難，盡最大努力提供幫助。讓員工感受到集體的溫暖和醫院的溫暖。

(2)樹立整體意識。從醫院的利益出發，不計辛勞，不計得失，全力以赴完成工作。

(3)嚴格要求自己，以行動帶動部門成員。要求越來越少的幫助和指導，以更少的資格做更多的事情。先思考，先學習，先做每一件事。如果藥房的地方很小，無法一次儲存足夠的藥品，我會采取不頻繁、不頻繁的方法，至少一天一次，多則三四次。經常檢查藥品，經常與臨床科室溝通，與藥房科室和門診藥房協調，在保證藥品供應的同時防止積壓和過期，最大限度地減少損失，使藥房年終庫存略有盈余。他以實際行動贏得了部門成員的尊重，也帶動了部門成員的積極性。

二、明顯超額完成任務目標

住院藥房年收入****元，超額完成任務目標****元，超額**%。與去年相比，增加了***萬，增長率**%。好消息是12月創下歷史新高，完成**萬元。

我在我科的工作得到了醫院領導、藥學科的正確指導和有關部門的大力支持和幫助。在此，我要表示衷心的感謝。

三個、20** 年的工作想法

1.從住院藥房的收入變化看，醫院呈現出良好的發展態勢，收入穩步增長，相應的工作量、需求等必然增加。 明年，我系的首要任務是適應這種變化，重視學習，推動人員素質的大幅度提高。

2.引進專業人才，滿足日益增長的藥品需求，提高服務質量。

3.提前規劃搬后問題，更好地開展工作，營造文明窗口。

匯報結束，謝謝！

藥房述職報告怎么寫范文(篇8)

住院藥房年終總結

一年時間如白駒過隙，轉眼之間一年已經過去了。在這一年的時間里，我所在的住院藥房得到了全方位的發展，并且鍛煉了我們大家的技能和能力，在一年中我們取得了許多成績，但是也有許多問題需要關注和解決。

一. 業務能力的提升

一年中，我們的工作職責從臨時住院藥房調整為正式的醫療機構藥房，整個工作職能也被統一、規范，主要負責門診和住院患者的藥品配送和質量監管工作。在這一年中，我們藥師們的業務能力得到了極大的提升和發展。藥師們可以熟練地進行藥品的配液和煎煮工作，藥品養護技術也得到了大幅提高，新增多名臨床藥師隊伍的加入，充實了我們的人力資源、提升了我們的服務水平，為提高病人用藥的質量奠定了堅實的基礎。

二. 藥品管理的改革

藥品計算機采購管理系統的上線奠定了藥品的基礎管理網絡，避免了藥品數據的手動錄入，優化了藥品的采購、庫房管理和藥品退庫業務，在倉儲空間、人員、資金和時間上得到了極大的節約。藥品采購工作從制度定制、藥品評價、患者用藥分析、藥品供應管理的多角度進行分析，通過設備更新、無紙化審批、藥品標簽批量打印等多項工作的推行，將資源的有效利用，藥品使用安全、效果評價和藥品采購成本控制三方面相平衡，為藥品管理工作提高了效率、優化了資源、降低了成本。

三. 藥品質量監管的提高

住院藥房在整個醫院體系中，是醫院質量管理的重要一部分，改進藥品質量監管工作，提高服務質量，關鍵在于規范操作流程，扎實推進工作。我們大力推行臨床藥師值班系統、藥品限建機制，同時注重撰寫規范操作流程、建立藥品設備管理制度、做好藥品不良反應報告制度等方面，努力提升藥品質量監管措施，全面提高居民用藥安全服務。

四. 對問題的及時監管

在一年中，住院藥房中也發生了一些不正常的起伏波動，這要求我們極其強調對問題的銳度，及時對不當情況開展監管和調整。我們的工作人員會根據不同情況情況，采取不同的合理措施，進行問題排查、整改、跟進，及時反饋問題處理情況，并收到很好的效果。

五. 全員服務能力的提高

若要實現藥房工作質量的持續發展，衡量標準就是要以病人的滿意度為準，這需要藥師全員的服務能力的提高。在這一年中，住院藥房大力強化全員的服務意識，推行客服文化，開展藥師文案技能提升培訓、特色藥用菜品技能競賽和倫理法規培訓等活動，使藥師不斷積累和提高服務經驗，更好地滿足了患者和醫院的需求。

六. 差距積累與改進

我們準備進行業務轉換后，與其他的藥房比較，發現我們在管理模式上仍然存在一定的差距，如藥房無紙工作的推進、公寓床頭都配備用藥指導手冊的不規范等問題。為此，我們開展問題差距對比、制定能力提升計劃的方式彌補差距，采取個性化培訓、技能交流、學習研討等方式，確保緊迫性較明顯、差距較大的問題得到即刻解決。

通過一年的共同努力和協作，住院藥房在藥品管理、質量監管、業務能力提升、全員服務，以及差距改進等方面都取得了很好的成績。年終總結，是對過去一年工作的梳理、總結和啟示，也是對接下來工作的預測和規劃，相信明年的任務只有更多、更繁重，讓我們扛起責任、勇往直前！

藥房述職報告怎么寫范文(篇9)

不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。

在科室領導的帶動下，這一年我積極加強政治理論的學習，認真學習醫院各項規章制度，各項應知應會及醫院下發的各種文件精神，并通過持之以恒的理論學習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，提高自己的政治素質、業務能力和道德水平。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業余時間進修學習，不斷提高業務水平和技能，愛崗敬業，同心協力為患者服務，虛心向同行學習專業知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經濟性、合理性等，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。其次，我還利用休息時間到藥房學習調劑知識，提高自己的業務水平，同時也認真學習藥學方面的知識，并通過了藥師職稱考試，為今后的工作打下堅實的基礎，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎。

今后，我一定認真克服缺點，發揚優點，刻苦學習、勤奮工作，在學習中思考，在思考中改進，不斷提升自身綜合素質及應對新情況、新問題的臨場處置能力，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務，困難面前迎難而上。

藥房述職報告怎么寫范文(篇10)

20__年度工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著綦江縣藥監局與縣衛生局質量互查工作的開展及督導，我院藥房的系統化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在上級部門和各級領導的關心和支持下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛生院的工作重點和要求，全體員工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標?，F將20__年度藥房工作總結如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

藥房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。

1、我藥房的藥劑人員固定為一人，但隨著業務量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在城區藥房飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯系方式，告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥，以免增加其在購藥過程中的等候時間。

2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性，齊心協力，克服困難。

3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。

二、做好藥品管理。

藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節省大量的進藥資金。

三、做好財務對賬工作。

1、根據藥房統一管理及要求，于每天進行結賬并報表。特殊情況接受上級的統一安排及時結賬。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度基本做到了結賬及時、準確。

2、20__年我藥房未開展醫保刷卡實時結算工作。

四、規范抗菌藥物管理。

嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方，嚴格比對。每日與醫生進行處方檢查，及時發現問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態監測，了解抗菌藥物的使用情況。

藥房述職報告怎么寫范文(篇11)

自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深深的認識到，精醫術，懂人文、有理想、有創新是新時期下的醫務人員所具備的素質。下面我簡單的對這個月的工作作個總結。

一、在思想方面。作為一名藥學專業的人員，我深深的認識到只學習書本上的知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以在對顧客銷售藥時，要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能，對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉到中山店，無論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規章制度，以老員工為模范，需心求教，認真工作，大大的擴展自己的知識面，豐富思維方法，切實體會到實習的真正意義。在近兩個月來的實習過程中，我已經由第一個月的盲目被動轉化積極主動，找到方向，找到一套屬于自己的思維方式。我也充分的認識到“遇到問題總找別人的原因等于自殺”的真理。當遇到困難暫時無法解決時，必然會有一個新的想法在你腦中浮現，從而很好的解決眼前的困難。

二、在學習方面?！皫煾殿I進門，修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業的，但是“三人行，必有我師焉！”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化，我也“擇善而從之，其不善者而改之?！痹谥猩降昶陂g，我認真審視第一個月的實習情況，改善學習方法，制定學習計劃，從而達到意想不到的效果。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品，就像一個個漢字，只有掌握得越多越牢，才能寫出好的句子，短文。而那聯合用藥就像成語，只有理解它真正的含義，才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，只有用對人，才能達到需要的效果。

三、在銷售方面。我也漸漸在向顧客銷售一些簡單的藥品。銷售是最鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時需咨詢，所以，向患者介紹藥品時，要很熟練，以提高顧客對藥房的信任度。

四、在生活方面。通過近兩個月的生活，我已經適應這里的生活環境。與室友相處融洽，遇到困難時互相幫助，不分彼此。但是在吃的方面不是很習慣，領導說吃素好，我也明白吃素很好。但是我們正是長身體的時候，正直壯年，需要大量的營養來補充每天所消耗的能量。我們不像你們，我們長得瘦，沒有資本吃素。希望生活能得到相應的改善。領導也說要知足常樂，但是我覺得知足常樂不好，知足長樂沒上進，時代不同，不可同日而語。

藥房工作總結（二）

從去年11月底到今天，我已經藥房門店從事營業員工作整整八個月。

很難講從辦公桌空調房天天敲鍵盤聊QQ看小說到天冷太冷天熱太熱擦貨架擦得汗流挾背被無理的顧客罵到臭頭之間倒底有多大的區別。

不可否認，身體和金錢福利方面是疲憊和缺乏的；但相對的，也是我來門店工作主要目的：學到相當多的知識，曾經在課堂上所沒聽的、忽略的知識，在這里我取回來一大半。可以說，為我考執業藥師提供很多現實的經驗。

說到經驗就不得不說下門店的負責人，也就是店長。從她身上學到很多東西，不光只是知識，還有態度、做人。也不得不說下另外三個同事，做為最后到來的我，和他們之間相處其實并不愉快。也許是因為和他們相差五六歲的緣故，感覺隔很大一條溝。

就像我覺得我來門店雖然是因為要考試的原因，但其實我很喜歡賣藥這種工作，因為當你成功把你想賣的藥品讓顧客愉快掏錢是一件非常有成就感和快樂的事情。這份滿足感陪伴我很久，直到門店分班考核的那天。

也就是五月。接下來的五、六、七三個月我可以說我生活在水深火熱之中。因為太熱的天氣，太多的灰塵，夏天的貨架可以說是一個惡夢。說實在的我一直認為我負責的貨架和其他工作是最多最重的。把整個負責的貨架擦完至少要四個半小時，前提還是沒有停下來賣藥給顧客的情況下。而且我的貨架是擺在最靠門的前面，來來跑跑的車輛熱氣把貨架熏得非常臟，臟得你覺得不可能哪天早上不擦。因為不擦就有灰，如果上面領導檢查看見就是罰錢?；旧厦總€早班，我都要擦貨架，不說全部擦完，我會主要針對一二層，下面的三層就分時間擦，但仍是感覺很疲憊。說實在的，有時候我真的很怕上早班。我的左手拇指都有真菌感染，有時候非常癢，現在擦藥膏好些，但仍時不時的發作，非常難受。相對于其他三個同事負責的貨架，我可以很大聲的說我是最多的也是最勤快的，心里默默說聲，其實還是最累的。

再來就是負責的其他GSP檢查的工作，每月的收貨單（很厚一打）每頁都要蓋三個章，還要用筆寫日期；每天都要寫的冰箱和室內溫濕度計；半個月寫一次的西藥重點品種養護（個人覺得這個最輕松）；用三種不同的字跡寫培訓記錄（一個月三篇，就是九篇），每次寫完我都感覺我人格分裂一次；抗生素和興奮類藥品的蓋章（印泥相當不好用，蓋得很痛苦）。我和每個人都同過班，我覺得他們負責的相比我來說真的輕松太多！也許這是店長對我委以的重任，但有時候覺得這的好忙啊！特別是月初的時候。白班擦貨架，晚班就做這些工作，有時候如果晚上忙，這些工作也得往后推。我這不是抱怨，如果是抱怨，現在抱怨也未必太晚，人走茶涼都。只是在回憶，憶當年。

這三個月與同事的相處也是相當痛苦的。因為是分成兩個班競爭，多的錢多幾十塊，少的扣幾十塊，說白就是羊毛出在羊身上。但對這些小姑娘來說似乎吸引力很大。因為出這個政策之后，表面的和平似乎就瓦解，為一點交班上的時間差連言語上的沖突都有，我當時是才來半年無所謂，他們來一年多的似乎也為這個斗上。而且A和我在一班的時候說B和C的壞話，B和我一班的時候和我說A和C的壞話，C和我在一班的時候說A和B的壞話。三個月下來我真的不知道誰的話才是可信的。（）或許可以更直白點的說，誰的話都是不可信的。我想他們在背后說我的不是肯定也說相當多。雖然店長總是反復強調他們是相當單純的，但抱歉我真的一點都沒看到。我只看到我被出賣。

A和我在一起說BC的不好我無所謂當聽故事，可是當我和B一班的時候A卻說起我的不是甚至在店長面前說。我不吭聲不反擊并不代表我不知道，只是覺得沒必要，或許我這種想法太天真。

我因為賣藥的滿足感和任務的雙重驅使下我努力賣藥，有時候想也許多說一句顧客就會接受，當然也有可能顧客轉身就走；但如果我說都不說，顧客肯定不會買。做任何事都有風險。但我這樣做，A卻認為我不相信他，認為我太自負，和店長說我不相信別人，以為自己好利害怎樣怎樣，甚至讓店長都有這種錯覺，并努力在他們班賣，在我這個班處理門店工作的時候比較多。面對這種狀況我很無奈，我不知道怎么解決，唯一做的只有繼續努力賣。但我心里仍然感覺很失望。在六月的下旬，心冷到極點，覺得很累，覺得做下去真的很沒有意義。這種心情嚴重影響我在家看書的效率。我不是怕輸，也不是輸不起，但不想輸在這種事情上。雖然六月我班比他們班稍微領先一點點，其實工資也就多發1。9元，很可笑吧。十月中就要開始考試，我想自己已經不在年輕，要努力要趁早，就向店長交辭職報告。店長還以為我是和B找新工作，所以要聯手跳槽。天知道我從來都不相信B會辭職，事實上B也確實沒有辭職，只是嘴上說說，至少在我走之前他還干得好好的。這也是為什么ABC三個人說的話我一個也不相信的原因。我想我將來一定很排斥和這個年齡段的人一起共事，不為別的，只覺得他們沒有信用可言。但店長的這種想法還是傷到我。如果一個領導認為他手下的員工隨時可能會跳槽，說明他根本不信任這個員工。

只是事到如今，所有恩怨都已結束，所有甘心的，不甘的，痛苦的，快樂的這段生涯都已結束。把一切悶在心里的話全說出來覺得很痛快，痛苦并快樂著。

我想我以后肯定不會再做門店的營業員。但如果他們喊我，我肯定還會和他們一起吃火鍋。

藥房工作總結（三）

轉眼間20**年已經過去一半，像公司領導常說的那樣“時間過半，工作也要過半”。通過學習和時間的漂移 也該對自己的工作進行一下總結。

營業員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自我充電，用專業的業務知識為顧客更好的服務，來體現自我價值。

在這半年里，我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到很多提高自己的業務水平，也發現自己的不足。

要當好一名營業員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。

作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機，不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神，要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。

在這半年里雖能完成任務，但還有許多毛病，希望能在領導的指導和自己的努力下，更好的完成下半年的任務，為我們的20**年畫上一個完美的句號！