藥房人員個人述職報告

藥房人員個人述職報告精選。

時光如水，這一段時間的工作已經快過去了。貫徹公司的要求，我們需要開始著手寫個人述職報告了，述職報告可以讓我們從工作實踐中找出不足與教訓，寫述職報告不能只是簡單的陳述，一定要有總結。那么，有哪些可以激發我們靈感的個人述職報告范文，小編特地為大家精心收集和整理了“藥房人員個人述職報告精選”，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

藥房人員個人述職報告 篇1

本人于____年__月__日來到__分店上班，于__月__日正式轉正。自從我在藥店工作以來，在各店長和各位同事的關懷幫助下，在工作中，不斷積累和拓寬工作經驗，這一年來業務水平不斷提高。

在藥店工作期間，我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

藥品是用來防病治病，康復醫療的，作為藥店工作人員，銷售藥品的最后把關者，我努力學習藥學知識，禮貌熱情地為患者提供相關咨詢，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫生處方調劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識，如下：

一、掌握了中藥材的鑒別方法

常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例：怎么鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢妰绕迎h紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

二、踐了中藥的炮制、加工等技術

例如：通過炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。

中國醫藥學具有數千年的歷史，是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中，堅持理論聯系實際，不斷探索和創新，學有所有堅持服務宗旨，誠信守法，干好本職工作，為中藥學的發展做出貢獻。

藥房人員個人述職報告 篇2

時間飛縱即逝，轉眼一年就過去了，一年里在領導和同事們的幫助下，各項工作都順利完成，現將一年來的工作匯報如下：

一、嚴守公司的規章制度，以員工的標準要求自己。實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。

二、如何提高自己的專業知識。專業知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。

我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我師焉，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業知識更上一層樓。

三、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業額。

銷售人員有了很強的專業知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!

四、對人際關系的理解。都說大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向。

剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。

對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。

凡事做到自己心中有數就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經歷的多懂得的才會更多，人際關系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。

總之在恒泰我經歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。

藥房人員個人述職報告 篇3

時光荏苒，__年馬上就要結束了，回顧這一年的工作歷程，不難發現，我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了突破性的進展，我們藥房工作人員堅持理論結合實際，不斷探索與創新，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識面不斷拓寬，業務素質不斷提高，本著團結同事，務真求實的理念，認真執行著自己的崗位職責。

回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每月三次網上采購進藥和領藥工作，確保了藥房庫存供應。我們根據醫生的需求、季節的變化、新藥的發展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。

藥品調配方面：我們加強了業務學習，增強了工作責任心。調配處方時，我們按照調劑原則及有關規定，對每張處方及醫囑單進行了仔細核對，發現不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫生溝通，避免了一些醫療事故的發生。

藥品質量方面：我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數月向領導和醫生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質藥品，我們及時報告，并按規定進行處理。

賬物方面：我們嚴把藥品出、入庫關，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。每個月進行了財務對賬，做到了賬物相符。

服務方面：我們對病人所急需藥品，采取了臨時采購。

安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。

__年的工作方向

第一： 我們需要繼續改善服務態度，提高服務質量，發現問題及時解決糾正，結合工作實際，努力做到讓病人滿意，讓領導滿意及自己滿意。

第二：我們需要進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重，積極參加院內組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質。

第三：我們還需發揮自身長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生，對所發生藥品不良反應的情形按規定及時上報。

第四：我們還需繼續完善和遵循網上采購藥品時間和確認，線下采藥備案工作。 第五：按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫生，杜絕疏忽大意發生。

藥房人員個人述職報告 篇4

光陰如梭，xx年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。為了更好地完成xx年工作，揚長避短，現總結如下：

思想上，認真學習，加強理論與實踐的聯系，提高自己的思想政治覺悟，發揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業不正之風，“以病人為中心”，做好一線窗口及臨床藥學服務工作，榮獲xx年度院“優秀團員“稱號。

在門診藥房工作期間，嚴格遵守處方調配制度，認真按照“四查十對”處方審查制度，發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯，及時與醫生溝通。準確調配認真核對并發放處方7萬余張，未出現任何差錯事故。操作熟練、迅速，盡可能減少病人取藥等候時間。對發放到患者手中的藥品，主動向患者講解用藥常識與注意事項，尤其對孕產婦及小兒用藥注意事項作耐心交代，為群眾提供快捷、準確、優良的藥學服務。

在臨床藥學室工作期間，堅持每日參與新生兒科臨床查房工作，一方面向醫護人員學習臨床一些知識，另一方面通過查看病歷，監測、審核臨床用藥，及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法等方面向醫生及護士提供咨詢和藥物治療服務信息。此外，積極配合并圓滿完成衛生部“醫療質量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。

按照醫院處方點評制度規定，組織開展門診處方點評工作。聯合計算機中心設計并初步完成處方點評信息化模塊，提高處方點評效率。一年來，每月抽查門急診處方、孕產婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結果，及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。

學習上，加強藥學和臨床基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，積極閱讀國內外文獻，了解并掌握專業的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業知識更好地指導臨床合理用藥。積極參加本專業的各項學術活動，參加省級年會1次，不定期參加培訓班及xx若干次，發表會議論文1篇。承擔1名藥學本科生的畢業實習的帶教任務，使該生圓滿完成實習任務及畢業論文的撰寫。

作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業上，我要更加認真努力的學習，提高專業素養，在工作中，應該提高溝通協調能力，和臨床醫生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的20xx年即將開始，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的發展，做出貢獻。

藥房人員個人述職報告 篇5

本人自____年__月份參加工作至今，已經兩年時間。在這兩年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進步。

記得當初畢業的時候，我剛剛來到北站大藥房時，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中，我將繼續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐，以更好的適應社會發展的需要。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位顧客。

4、總之，在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是的了。我相信在今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

藥房人員個人述職報告 篇6

20xx年，是忙碌的一年，這一年里，藥劑科在醫院領導和各兄弟科室的大力支持下，依據國家、地方的相關法律法規，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，結合本部門的實際情況，按照目標責任管理模式，取得了一定成績，現將20xx年度藥劑工作情況總結如下：

一、管理方面

（一）認真履行藥事委員會職責

1、組織修訂了藥劑科管理制度，并全面落實到位，進一步規范了我院的藥事管理；

2、組織藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，修訂了我院20xx年基本用藥目錄，給臨床合理用藥提供參考。

3、綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理。

4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導，使得特殊藥品的管理環環相扣，對所發現的問題有記錄，有分析，有措施。

（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應。按物價局要求，完成藥品調價4次，涉及藥品120余種。想方設法滿足臨床急需藥品的供應。

2、為方便急診患者及節假日用藥，增加了急診藥房藥品的品種及儲備量，改善了以往藥品供應的不便。

3、嚴把藥品采購質量關，為便于低溫藥品的儲存，配備了冷藏柜，各調劑室對上架藥品質量層層驗收，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環節的質量和療效，對藥品進行嚴密的臨床觀察，及時掌握藥品使用的信息反饋。

（三）藥品銷售收入方面：

隨著醫院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長，截止20xx年12月，藥品收入XXXX萬元、與去年同期相比增加了XXX萬元。藥品銷售金額增長XX%。

二、臨床服務方面：

（一）窗口服務

藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任，為配合臨床用藥規范化管理，我們克服了很多困難，逐步實現了處方以長期醫囑為主，臨時醫囑為輔規范化管理。同時規范了門診處方、住院處方格式。按照三級醫院的標準，從一件件事做起逐步實規范化管理現。

（二）臨床藥學服務

1、全面的展開了臨床藥學工作，進一步明確了五名臨床藥師職責，新修訂了處方點評制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價，評價結果，及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。

2、根據醫院用藥的動態監測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制，指導臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

3、藥品不良反應監測工作取得一定成績，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應8例。發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。

三、業務學習與科研方面

利用工作閑暇加強業務學習，圍繞著藥事管理的法律法規、藥劑人員崗位職責、工作制度等內容，按照三級醫院評審標準組織學習8次，科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座，申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實驗研究》課題。

四、迎檢工作

20xx年我們接受了市藥監局有關藥品儲存條件、物價局有關藥品加價率、市衛生局有關抗生素使用情況、市衛生監督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查，檢查結果均良好。我們同時配合醫院迎接了省三級醫院督導檢查組、市衛生局行風工作“誠信服務杯”評比、市衛生局組織的“全年醫政工作目標考評”等檢查，有關的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認可。

在過去一年的工作中，藥劑科的服務水平和業務量均在不斷上升，整體發展勢頭良好，取得的進步和成績大家有目共睹。但是，我們工作還存在很多不足之處，比如：人員專業素質還有待進一步提高，服務態度還有待進一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領導的指導下，各職能處室及臨床科室的幫助下，我們全科同志共同努力做好明年的各項工作。（ZHe135.COm 零思考方案網）

藥房人員個人述職報告 篇7

轉眼間，20XX年已隨著時間的年輪漸行漸遠，新的一年即將來臨?；厥走@一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。

20XX年對一洲來說，是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一年時間里，我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步，開店速度也是在計劃之內，只要我們一直秉承公司的經營管理理念，估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應該站到一個經營者的立場。守業難，創業更難!既然公司給了我這樣一個平臺，我深感責任重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以后就會更難管理，所以一切事態的發展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經營策略，下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領導，下要對得起員工，決不能有私心。因為是店長，必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長，員工就是你的戰友，所以我們要并肩作戰。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長的執行力。

我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養性，以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業的發展，關鍵在人。一個藥店要長期穩定的發展，它必須要有一個好的經濟效益為前提，良好的口碑做后盾，實現經營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面，這就需要一個專業的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業的重要性。如何去發掘人才，如何去培養人才，如何去組建一個團隊，這對企業的長遠發展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊，必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業創造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值，那么必須乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態度。那樣等于為公司增加負擔，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，相信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態，開發他們的潛能，分工合作，才能互補協調，責任到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環境，讓他們喜歡自己的工作，進而得到不斷的發展。

氛圍有了，每個人的積極性自然也就上去了?？鞓返毓ぷ鳎總€人的服務態度自然就好了。要不是總部經常開展培訓，讓我們三家門店有機會溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業績什么的，誠然不知他們會以我們為榜樣，把我們當競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事，這只會讓我們更加督促自己去做得更好!

面對明年的工作，我深感責任重大。我們已經開業接近一年了，可是業績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫：

一、配合總部對內加大員工的培訓力度，加重醫學知識的培訓，學會聯合用藥，提高客單價。

二、樹立員工愛崗敬業的責任感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質。

三、樹立高度的競爭意識和創新意識。客源競爭是關鍵，必須建立自己的客戶群。任何一種優勢都可以打敗競爭對手。

四、提高自身的業務水平能力，去掉不和諧的音符，發揮員工的積極性，逐步使梧田店成為一個秀的團隊。

藥房人員個人述職報告 篇8

時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難，但要做一名優秀的中藥抓藥機的操作員就不那么簡單了。我認為：一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員需要學習的東西還很多很多。

一、作為一名抓藥機的操作員，要想完成工作的責任，首先必須具備中藥抓藥機操作員素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名抓藥機操作員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

二、在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在藥房中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

在邊操作邊學習的實習期間，我努力積累經驗，主動完善自己的不足之處。從剛開始什么都不懂的實習生轉變成能為藥房盡一份力的成員。經過一段時間的實驗操作，我已經能夠獨立完成各項工作，操作上的一些小錯誤也得到了改善，對中藥材的藥用性質有了一定的認識。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機的操作，一開始出現了一些小的問題，但是領導和同事們都很諒解我，不但沒有人責怪我，還很耐心的教我正確的操作方法。由于對自己負責的工作不熟悉，我常常會出一些小錯誤，好在大家都會幫助我進一步學習。轉眼半年了，我已經很熟練手里的工作，基本不會犯錯誤，有同事找我幫忙我也很樂意。每天有條不紊的做好各項工作，過的很充實。

這一年新綠色藥業改變了我，讓我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續深造，而且我還會一步一步不斷增加知識，開闊自己。自從我的工作量加大了，我就學會了自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項工作，力求周全、準確，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作，讓我獲得了新的收獲。時間過得很快，回顧這一年，感觸頗深。好像很忙碌，卻感到很充實而有意義，有壓力的同時也有了工作的動力。

最近因為醫院的銷售量越來越大，我么的工作量一下增加了很多，但我們還是有順序有安排的做好每一件事情，保證不出差錯。忙碌的幾天里差不多每天都要加班，回家的也晚，所以心理壓力也大。同事們在一起開開心心的上班，讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了?，F在差不多把檢查內容都做完了，也算告一段落了，給自己一些總結的時間，好讓自己在接下來更大的挑戰中完成的更好。

在部門領導、同事的指導和自己的不斷努力下，覺得自己還是在慢慢成長。在來xx藥業公司的這一年里，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己的不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

嚴于律己，一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

四、通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在抓藥機的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來，步履匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，一年來，我做了一定的工作，也積累下了工作經驗，但距領導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中，我將克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責的做好各項工作。多關心同事，團結部門所有成員共同努力工作，不辜負領導和同事們對我的期望。

我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。

藥房人員個人述職報告 篇9

隨著社會與經濟的快速發展，衛生事業改革不斷深入，醫療體制改革正在全面推進，醫療保險也在不斷地發展和完善，醫療服務體系，保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關系到人民群眾的切身利益，對于醫院的生存和發展也同樣具有重要意義，合理控制醫療費用，是醫院生存和發展的重要環節。只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務，醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德，對于這種現象，衛生行政管理部門是堅決制止的，醫院領導也應采取多種有力措施來制止這種現象。20xx年，藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下，以較高的工作熱情和認真負責的態度，順利完成了全年藥劑工作，現將一年來的工作總結如下：

一、工作完成情況

1、截止12月底，全院共采購藥品5516421.20元，比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發生藥品5379566.80元，比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數，盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過期，從而減少醫院損失;在驗收藥品時，認真核對藥品名稱，規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規定貯存養護和擺放;在采購過程中，嚴格按藥品采購計劃，認真核對，并由院領導先審批同意采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質量可靠，價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元，比去年同期減少0.8%。

2、一年來，門診藥房調配處方3萬多張，由于大家態度好，工作認真，全年調配的處方，沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品3167326.60元，比去年同期增加16.5%，中心藥房共發出藥品2069356.90元，比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛，變質，過期積壓等現象。

3、在工作中，科室同志團結協作，愛崗敬業，發藥時認真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品，嚴格交接班，加強處方核對，很少出現差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計，打印并通知到各臨床科室。

4、工作之余，科室同志加強藥品管理，專業知識及醫院規章制度的學習，端正服務態度，樹立主人翁意識，愛崗敬業精神，一年來沒有出現違法亂紀行為，同時積極報考技術資格考試，現已有3人報名參加藥師考試，力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。

二、存在的問題

1、缺乏管理經驗，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現象。

2、臨床科室與藥劑科的溝通，協調和配合不是很好。

3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。

三、明年工作計劃

1、進一步加強藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品等交接班清點管理，登記制度，加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。

3、加強藥劑科人員的管理，加強與臨床科室的溝通、協調和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。

我們還需繼續完善和遵循網上采購藥品時間和確認，線下采藥備案工作。按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫生，杜絕疏忽大意發生。

藥房人員個人述職報告 篇10

藥劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長正確領導下，在有關職能部門和全院臨床相關科室大力支持下，緊緊圍繞全院工作重點和要求，全科室人員本著安全、經濟、有效原則，共同拼搏，以團結協作、求真務實工作作風，順利完成了各項工作任務?，F將年工作總結如下：

一、經濟方面：

1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額，利潤，純利潤比去年同期增長xxxxx元。

2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售對賬工作，每月和財務對賬，半年一次盤點，帳物相符率超過99.9%。

3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進行效期藥品自查，將近期藥品及時調換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務，給院里減少了損失。

二、服務方面：

1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對患者重要窗口，是樹立全院良好形象重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作重點。合理設置崗位、機動配備人員，全體工作人員齊心協力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內外患者24小時藥品供應。

2、在日常繁忙工作中，不拘形式，結合科室實際情況安排學習和討論，全科人員認真學習、貫徹執行藥政管理有關法律法規，以提高窗口服務為己任，以質量第一、服務取勝理念全心全意為中外患者服務。

3、不斷加強專業、理論知識學習，加強俄語學習，并在工作中不斷吸取新知識來提高業務素質。從而，以更加專業、精湛服務技能贏得中外患者一致好評。

三、業務方面：

1、做到采購透明、質量透明、臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態，確保臨床藥品合理性、安全性、患者滿意性供應。

2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品浪費。對新進藥品及時掌握使用適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測，發現問題及時上報，避免藥品不良反應重復發生。

3、重視藥品儲備工作，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫等環節質量管理，嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》要求，保障患者用藥安全。

4、加強衛生清潔工作，做好防塵工作，保證發出藥品整潔.

5、提高了麻藥品、藥品管理工作，每天交接班制度，做到帳物相符，保證麻藥品安全合理使用。

四、其他方面：

1、隨著國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作要求，在認真總結工作經驗基礎上，結合相關法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規范服務。

2、全科人員積極響應院里各項號召，踴躍參加各項文體活動和義務勞動。認真學習院有關會議文件精神，積極參與推進全院各項改革措施落實和實施。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養院對社會所負使命，都自覺充實自己，不斷向上?？偠灾?，藥劑科在20xx年工作中也存在不足之處，在新一年工作中我們努力改進、改善，提高完善服務質量，全心全意為患者服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰，為我院社會效益、經濟效益更好發展保駕護航，為療養院興旺發達創造出更大經濟效益。

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藥房工作人員個人述職報告【篇1】

醫院藥房述職報告

一、工作概述

醫院藥房是醫療機構中非常重要的部門之一，主要負責藥品的管理、配送和使用，為醫院各科室提供及時、準確、安全的藥物支持。藥房的運行良好與否直接影響到患者的用藥安全和醫療工作的順利進行。在過去的一年中，我作為藥房的工作人員，積極努力，兢兢業業地開展藥房工作，并取得了一定的成績。下面我將就我所負責的工作內容、工作重點和取得的成績進行匯報。

二、工作內容

作為藥房工作人員，我主要負責以下幾個方面的工作：

1. 藥品采購和管理：及時了解醫院臨床科室的用藥需求，負責向供應商采購藥品，并確保藥房內藥品的有效期和質量符合要求。同時，在藥品入庫后，我進行了詳細的分類整理和標識，確保藥品的歸檔和取用的便利性。

2. 藥品配送和發放：根據醫生的處方和患者的藥物需求，我及時準確地發放藥品，并核對發藥記錄，確保用藥的準確性。在藥品配送時，我也需要注意藥品的溫濕度，避免藥品在運輸過程中受到損害。

3. 庫存管理和藥品調劑：我不斷關注庫存情況，及時補充藥品，并進行庫存盤點和藥品報損處理。在藥品調劑方面，我根據醫生的囑托，負責配制特殊用藥，在保證藥品有效性的前提下，確?；颊呓邮艿椒现委熞蟮乃幬?。

4. 藥品信息管理：我定期對藥品信息進行更新和整理，保證信息的準確性和實用性。同時，我也積極參與醫院信息化建設，推進電子藥房管理系統的運行，提高工作效率和信息共享的便利性。

三、工作重點

在過去一年中，我將工作重點放在以下幾個方面：

1. 患者用藥安全：我注重核對患者信息和藥品使用情況，避免錯誤的發藥和藥品混淆。在藥品配送和發放過程中，我更加嚴格地按照工作流程操作，減少用藥錯誤的風險。同時，我也積極參與藥品安全教育和培訓，提高自身的藥品安全意識和應對緊急情況的能力。

2. 藥物管理優化：我不斷學習和了解新藥品的相關知識，提高自身的專業素養。在藥品采購和管理方面，我與供應商建立了良好的合作關系，優化采購流程，降低藥品采購成本。在藥品調劑方面，我利用電子藥房管理系統，提高調劑效率和準確性。

3. 團隊協作與溝通：我與其他科室的醫生和護士保持良好的溝通和合作，及時處理他們的藥品需求和反饋。在工作中，我注重與同事的團隊協作，互相幫助和學習，提高工作效率和準確性。

四、取得的成績

在過去一年中，我通過自身的努力和團隊的協作取得了以下成績：

1. 提高用藥準確性：通過加強藥品發放前的核對和發藥后的確認，我成功減少了發藥錯誤的發生率，提高了用藥的準確性。

2. 優化藥品管理流程：通過與供應商的合作和電子藥房管理系統的應用，我成功降低了藥品采購成本并提高了藥品調劑的效率。

3. 加強患者用藥安全教育：通過參與藥品安全培訓和與患者的溝通，我成功提高了患者對藥物的正確使用和副作用的注意事項的了解程度。

4. 增強團隊合作精神：我與同事之間建立了緊密的工作關系，相互協助和學習，共同提高了工作效率和準確性。

五、存在的問題和改進計劃

在工作中，我也意識到了自身存在的一些問題，例如在一些應對突發情況時反應不夠迅速，需要加強應急能力的培養。為了進一步提高自身的工作質量，我制定了以下改進計劃：

1. 進一步提升專業知識水平：加強學習新藥品的相關知識，不斷提高自身的專業素養，提高對特殊藥品的認識和配制能力。

2. 加強團隊合作：與同事之間加強合作，互相分享工作經驗和技巧，共同提高工作效率和準確性。

3. 注重個人能力的培養：通過參加專業培訓和學習，提高個人應對突發情況的能力和解決問題的能力。

在今后的工作中，我將繼續努力，不斷提高自身的工作質量和效率，為醫院藥房的順利運行和患者的用藥安全作出更大的貢獻。感謝領導對我的支持和指導，感謝同事們的合作和幫助！

藥房工作人員個人述職報告【篇2】

醫院藥房述職報告

一、引言

引言部分主要介紹醫院藥房的基本情況和工作職責，以及本次述職報告的目的和意義。

醫院藥房是醫院重要的支撐部門之一，在醫療服務中起著關鍵的作用。我們藥房的主要任務是負責醫院內的藥品配送、存儲和管理工作，確?；颊吣軌蚣皶r獲得安全有效的藥物治療，同時也要做好藥品信息統計和分析工作，為醫院合理使用藥物提供參考依據。本次述職報告旨在總結過去一年的工作情況，分析存在的問題與挑戰，并提出改進的措施，以進一步優化醫院藥房的服務質量和管理水平。

二、工作概況

該部分介紹醫院藥房的工作內容，包括藥品采購和采購管理、藥品配送和分發、藥品庫存管理、藥品信息統計分析等方面的主要工作。

藥品采購和采購管理是我們藥房的基礎工作之一。過去一年，我們按照醫院的需求，及時采購了大量的藥品，并且與供應商保持了良好的合作關系，以確保藥品的質量和供應的穩定性。

藥品配送和分發是我們藥房的核心工作。我們建立了科學合理的配送流程，確?；颊吣軌蚣皶r獲得需要的藥物。同時，我們注重藥品的分發安全和合理性，確?；颊哂盟幍恼_性和療效。

藥品庫存管理是我們藥房的關鍵工作。我們建立了科學的庫存管理制度，定期進行藥品庫存盤點，確保庫存量合理且藥品保存良好。同時，我們加強了對過期藥物的管理，及時清理了過期藥物，確?；颊哂盟幍陌踩?。

藥品信息統計分析是我們藥房的管理工作。我們通過對藥品的進出庫情況、使用情況等數據進行統計和分析，為醫院提供了藥物使用的決策依據。我們還積極參與醫院的臨床藥學研究，通過對藥物的合理使用和優化，提高了醫院的藥物療效。

三、工作亮點

該部分總結醫院藥房在過去一年中取得的亮點和成績。

1. 提高了工作效率：我們增加了藥房人員的培訓力度，提高了員工的專業水平和工作效率。通過科學的流程管理和信息化手段，我們優化了工作流程，提高配送和分發的速度，有效縮短了患者等待時間。

2. 完善了管理制度：我們建立了一套完善的藥品庫存管理制度，加強了對藥品的分類、標記和保存工作，避免了藥品混淆和過期現象的發生。我們還加強了對藥品的采購管理和審核，確保了藥品的質量和安全。

3. 加強了團隊協作：我們注重團隊的協作和合作，定期開展團隊建設和培訓活動，提高團隊的凝聚力和戰斗力。通過多部門的合作，我們進一步提高了工作效率和服務質量。

四、存在的問題與挑戰

該部分分析醫院藥房存在的問題和面臨的挑戰。

1. 藥品供應不穩定：由于藥材的生長和供應受到自然因素的限制，藥品供應存在一定的不穩定性。我們需要進一步加強與供應商的溝通和合作，確保藥品的及時供應。

2. 藥品信息管理亟需提升：目前，我們對藥品的信息管理還不夠完善，導致藥品的采購和使用信息缺失或不全。我們需要加強信息化建設，建立起一套完善的藥品信息管理系統。

3. 患者對藥品知識的了解不足：我們發現部分患者對藥品的認識和了解還不夠充分，容易導致藥品的濫用或誤用。我們需要加強對患者的藥品知識宣傳和教育，提高患者的用藥安全意識。

五、工作改進措施

該部分提出改進醫院藥房工作的具體措施。

1. 加強與供應商的合作：我們將加強與供應商的溝通和合作，建立起穩定的供應關系。同時，我們將加大對藥材的研究和培育力度，縮短藥品供應的周期，提高供應的穩定性。

2. 引入信息化管理系統：我們計劃引入先進的信息化管理系統，建立起完善的藥品信息管理系統，實現對藥品的全程追蹤和監測，為醫院的藥品合理使用提供有力支撐。

3. 加強藥品知識宣傳和教育：我們將通過制作宣傳資料、開展健康講座等方式，加強對患者的藥品知識宣傳和教育，提高患者的用藥安全意識，并建立起患者用藥咨詢的渠道，及時解答患者的疑惑。

六、結語

該部分對醫院藥房的述職報告進行總結，并表達對未來工作的展望。

通過過去一年的工作總結和分析，我們認識到醫院藥房在保障患者用藥安全方面的重要性。同時，我們也意識到存在的問題和挑戰。在未來的工作中，我們將緊密團結在一起，加強團隊協作，進一步提高工作效率和服務質量。我們將積極應對各種挑戰，不斷改進和創新工作方式，為醫院藥房的發展做出更大的貢獻。謝謝！

藥房工作人員個人述職報告【篇3】

藥房店長述職報告

尊敬的領導：

您好！我是某藥房的店長，非常榮幸能向您提交藥房店長述職報告。過去一年，我在全力以赴地工作中取得了一些可觀的成績，同時也面臨了一些挑戰。以下是我對過去一年工作的總結和展望。

我要感謝公司對我的信任和支持，讓我有機會擔任這一重要職位。在過去的一年里，我積極參與策劃藥房的各項工作，注重團隊建設，全力提升藥房的服務水平和業績。

為了提高服務質量，我采取了一系列措施。我對藥房員工進行了系統培訓，使他們能夠提供專業的藥品咨詢和指導服務。我與供應商保持良好合作，確保藥房的藥品供應充足，同時控制庫存成本。我優化了藥房的布局，使得顧客能夠更方便地找到所需的藥品，提高了顧客滿意度。這些措施的共同努力下，藥房的銷售額在過去一年中有了顯著增長，顧客滿意度也得到了提高。

過去一年中我也遇到了一些挑戰。醫藥行業競爭激烈，市場環境變化快速，對藥房的經營提出了更高的要求。我和團隊密切關注市場動態，不斷調整銷售策略和藥品種類，以應對競爭。我在管理團隊方面也遇到了一些困難。我意識到作為領導者，我需要不斷改進自己的管理技能，提升團隊的執行力和協作效率，這對我來說是一項持續的努力。

對于未來，我有一些計劃和展望。我將繼續加強團隊的培訓和激勵，提升員工的專業水平和工作熱情。我將加強與供應商及其他相關方的溝通和合作，確保藥品供應和質量的穩定。同時，我會持續關注市場變化，推出具有市場競爭力的新產品和服務，提升藥房的盈利能力。我還計劃改進內部管理流程，提高效率和減少成本。

小編認為，過去一年，我與團隊共同努力，致力于提高藥房的服務質量和業績。目前，藥房已經取得了一些可喜的成績，但仍有很大的發展潛力。我相信，通過不斷努力和創新，我們能夠進一步提升藥房的品牌價值和市場地位，為公司創造更大的利潤和價值。

感謝您對我工作的支持和關注！我將繼續努力，以更好的成績回報公司和團隊的信任。謝謝！

藥房店長

XXX

藥房工作人員個人述職報告【篇4】

藥房店長述職報告

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是XX藥房的店長，請允許我向各位領導和同事們匯報我在過去一年里的工作情況和成績。在這一年里，我和我的團隊致力于提供優質的藥品和專業的健康服務，努力為社區居民的健康保駕護航。

一、工作概況

作為藥房的店長，我帶領團隊共有20名員工，包括藥劑師、藥店助理和銷售人員。我始終把提高員工的專業素養和團隊合作能力作為首要任務，在團隊管理方面做了大量努力。通過定期組織培訓和學習交流，提高員工的專業技能和服務意識，使他們能夠更好地滿足顧客的需求。

二、產品管理

在產品管理方面，我注重供應鏈的管理與優化，確保藥房在貨源穩定和質量可控方面具有競爭力。我與供應商保持緊密的合作關系，及時了解市場情況，根據客戶需求合理安排采購，確保藥品品種齊全、庫存充足。

同時，為了保證藥品質量安全，我嚴格執行國家相關法律法規，落實藥品貨架管理制度，定期進行庫存清點和藥品過期處理。同時，我還積極推動藥房信息化建設，引入先進的藥品管理系統，提高庫存管理的效率和準確性。

三、服務質量

為了提供專業的健康服務，我積極推行醫師處方審核制度，確保通過合法的渠道銷售處方藥。同時，引入臨床藥學知識，加強藥師的咨詢服務能力，積極主動地回答顧客的咨詢，并提供針對性的健康建議。我們還開展藥品宣教活動，主動向顧客普及藥品的正確使用方法和注意事項，提高顧客的用藥安全意識。

為了方便顧客，我積極推進線上線下的融合發展。通過建立線上電商平臺和合作社區合作，擴大藥店的銷售渠道，為用戶提供更便捷的購藥方式。同時，我們還開設了健康講座和義診活動，為社區居民提供定期健康檢查和疾病防控知識，深受顧客的好評。

四、團隊建設

在團隊建設方面，我注重員工的培養和激勵。我鼓勵員工參加各種培訓和學習，提高他們的專業素養和綜合能力。我積極與員工進行溝通，聽取他們的意見和建議，并及時給予肯定和獎勵。同時，在工作中我給予員工足夠的空間和發展機會，激發他們的工作熱情和創造力。

我也重視員工間的團隊合作。我定期組織團隊活動，加強員工間的溝通和合作能力，提高整個團隊的凝聚力和向心力。多次實踐證明，一支團結協作的團隊是最具戰斗力的。

五、經營成績

經過一年來的努力，我的團隊取得了明顯的進步和成績。藥房的銷售額同比增長了20%，顧客滿意度得到了顯著提高。藥房在社區的知名度和美譽度也得到了增加，成為社區居民信賴的健康伙伴。

六、存在問題和改進措施

回顧過去一年的工作，我們也發現了一些問題。主要包括：員工培訓體系亟待完善、藥品信息化管理待進一步提升和員工隊伍穩定性不夠。

為了解決這些問題，我制定了下一步的改進措施：加強員工培訓，與專業培訓機構合作，并制定成長計劃，為員工提供晉升機會和發展空間；引入更先進的信息化管理系統，提高藥品管理效率和準確性；優化員工福利待遇，提高員工的歸屬感和穩定性。

尊敬的領導、各位同事，感謝大家對我的信任和支持！作為藥房店長，我將一如既往地努力工作，帶領團隊，為顧客提供更加優質的健康服務，努力實現藥房的可持續發展。

小編感謝您的閱讀！

藥房工作人員個人述職報告【篇5】

醫院藥房個人報告樣本；

醫院藥房個人報告樣本（一）

自20**上任以來，正確的領導和關愛系主任在同志們的大力支持和幫助下，通過他的不懈努力，圓滿完成了任職期間的各項工作?？偨Y如下：

在思想上，我能認真貫徹黨的路線方針政策，積極參加學術和科學層面組織的各種政治學習，牢記黨的宗旨。辦好學院，時刻與學院黨委溝通。始終如一。認真學習張主任講話，領會講話精神，并將其應用到實際工作中。

在業務上，我可以嚴格要求自己，嚴謹認真，認真負責。在配藥過程中，可嚴格按照配藥操作規程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說話有禮有節，認真細致地講解用藥方法及相關注意事項，為患者安全、有效、經濟地用藥提供最好的服務。對于患者提出的各種問題，我都可以詳細解答，直到患者滿意為止，很好地維護了我院的形象，獲得了良好的社會效益。

如處方內容不當或錯誤，可及時聯系開方醫師，糾正后開方，保證患者用藥安全，防止錯誤的發生。嚴格“毒、麻、禁、劇”藥品管理，實現“五專”管理，即：專人、專柜、專賬、專方、專簿登記。配合臨床，做好藥品供應和管理工作，使藥品在臨床中安全、有效、合理使用。平時主動告知醫生和護士藥物信息和動態，做到相互配合，協助醫務人員合理選擇和使用藥物，共同為患者服務。對于即將過期的藥物，可以及時聯系醫生，讓他們盡快使用，避免藥物過期。

及時熟悉和掌握新藥品種，介紹給臨床科室。同時反饋臨床用藥信息，充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的維護保養，定期整理放置自己負責的藥柜，保持藥柜干凈整潔。定期檢查藥品保質期，對臨近保質期的藥品及時上報，避免經濟損失。認真學習《藥品管理法》，理論聯系實際并應用于工作中。隨著藥學的飛速發展，藥學工作也從單一向多層次發展。為適應這一新形勢，我不斷學習新的專業知識，閱讀相關書籍和期刊，把握國內外醫藥發展的新動向，不斷更新自己。知識水平，提高業務能力。

做好藥房管理工作，實行分柜管理，責任到人，充分調動大家的積極性和主動性，讓大家認識到藥房工作的重要性和必要性，做一名合格的藥師。致力于藥學工作。積極配合部門主任的工作，認真傳達部門會議精神，嚴格按照部門計劃，按時、認真完成科里安排的工作。

我上任以來雖然取得了一些成績，但我還有很多不足。我一定會反省并互相學習。力爭更上一層樓，把藥房辦得更好。

醫院藥房個人報告范文（二）

各位領導和同事們：

大家下午好！

這里是我的代表住院藥房將做情況匯報，請大家回顧并提出寶貴意見和建議。

1.全年工作穩定高效

1.規范管理

為保障工作 今年，根據醫院要求和科室實際情況，提出了更為具體的操作規范和要求，統稱為“三心”、“兩到”、“兩進”、“一查”。

三顆心：

小心送藥，

有問題的病人，

關愛病人。

兩個職責：

檢查職責范圍內藥品的品種、數量和有效期。

勤奮學習新藥知識。

兩個提前：

提前備藥，保證供應。

提前溝通，及時反饋。

一查：發生事故，實行責任制。

這些具體措施的落實，有效提高了工作效率，從未出現過一年的責任事故、藥品堆積、拖拖拉拉、延誤等情況。

2.個人執行能力

（1）團結員工，關愛員工。員工有問題和困難，盡最大努力提供幫助。讓員工感受到集體的溫暖和醫院的溫暖。

(2)樹立整體意識。從醫院的利益出發，不計辛勞，不計得失，全力以赴完成工作。

(3)嚴格要求自己，以行動帶動部門成員。要求越來越少的幫助和指導，以更少的資格做更多的事情。先思考，先學習，先做每一件事。如果藥房的地方很小，無法一次儲存足夠的藥品，我會采取不頻繁、不頻繁的方法，至少一天一次，多則三四次。經常檢查藥品，經常與臨床科室溝通，與藥房科室和門診藥房協調，在保證藥品供應的同時防止積壓和過期，最大限度地減少損失，使藥房年終庫存略有盈余。他以實際行動贏得了部門成員的尊重，也帶動了部門成員的積極性。

二、明顯超額完成任務目標

住院藥房年收入****元，超額完成任務目標****元，超額**%。與去年相比，增加了***萬，增長率**%。好消息是12月創下歷史新高，完成**萬元。

我在我科的工作得到了醫院領導、藥學科的正確指導和有關部門的大力支持和幫助。在此，我要表示衷心的感謝。

三個、20** 年的工作想法

1.從住院藥房的收入變化看，醫院呈現出良好的發展態勢，收入穩步增長，相應的工作量、需求等必然增加。 明年，我系的首要任務是適應這種變化，重視學習，推動人員素質的大幅度提高。

2.引進專業人才，滿足日益增長的藥品需求，提高服務質量。

3.提前規劃搬后問題，更好地開展工作，營造文明窗口。

匯報結束，謝謝！

藥房工作人員個人述職報告【篇6】

藥房店長述職報告

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！我是貴公司藥房的店長，今天我非常榮幸能夠向大家匯報一下我的工作情況。

一、工作概況

作為藥房店長，我負責管理和運營一家位于市中心的藥房。在過去一年里，我與我的團隊共同努力，取得了一系列積極的成果。藥房的銷售額增長了10%，利潤率提高了15%。同時，我們還加強了與醫院和社區的合作，實現了良好的客戶群體拓展。

二、銷售管理

在銷售管理方面，我運用市場調研、數據分析等手段，根據客戶需求和市場趨勢，合理制定銷售策略、制定銷售目標，并落實到每一個員工身上。通過有效的銷售培訓和激勵機制，我幫助員工提升銷售技巧和服務態度，使銷售額穩步增長。另外，我還建立了藥品庫存管理系統，實現了藥品的進銷存一體化管理，避免了過多的滯銷和過度進貨現象。

三、人員管理

作為團隊的領導者，我非常重視團隊建設和員工培養。我通過定期的溝通、團隊活動和員工培訓，增強了員工間的歸屬感和團隊凝聚力。同時，我鼓勵員工提出改進建議，并及時落實有效措施。這不僅提高了員工的工作積極性，也為藥房的經營和服務質量提供了更多的有益建議。

四、合作與發展

為了擴大藥房的影響力和市場份額，我積極與醫院和社區展開合作。我們與醫院建立了長期合作關系，提供定期的健康講座和篩查活動，為患者提供更加全面的醫療服務。與社區方面，我們通過開展藥品宣傳、健康教育等活動，提高了藥房的知名度和美譽度，吸引了更多的顧客。同時，我還與其他藥店店長保持密切的聯系，及時掌握行業動態和市場信息，為藥房的發展提供了更多的機會。

五、改進與創新

在藥房的運營中，我始終堅持改進與創新，致力于提供更優質的服務和產品。針對一些長期銷售較差的產品，我進行了重新布局和陳列，通過搭配銷售等手段，提高了銷售額。另外，我還引進了一些新的產品和技術，在保證藥品質量和合規性的前提下，滿足了顧客對創新的需求。這些創新舉措有效促進了藥房的銷售增長和客戶忠誠度的提升。

六、問題與建議

在過去一年的工作中，我也遇到了一些問題。例如，由于我對市場調研和競爭對手的關注不夠，導致了某些產品的銷售不佳。為了解決這一問題，我計劃加強與競爭對手的了解和學習，并根據市場需求及時調整產品結構。另外，由于人員流動較大，需要加強員工的培訓和人員補充工作。

七、總結與展望

小編認為，過去一年里，我個人在團隊管理、銷售管理、合作與創新等方面取得了一定的成績。但在今后的工作中，我仍需不斷學習和提升，致力于改進與創新，進一步提高銷售額和客戶滿意度，為藥房的發展做出更大的貢獻。

謝謝大家的支持與合作！

藥房店長

XXX

藥房工作人員個人述職報告【篇7】

尊敬的各位領導、同事： 下午好！

下面我就同事匯報一下，希望大家能夠對我科工作提出寶貴的意見和建議。

一、我科室的管理模式

這一年我根據醫院的要求和科室的實際，規范了科室管理：提出了更加具體的操作規范和要求，主要是堅持“三把關”制度，做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。

三個心就是一對調配藥品細心、二 對患者提問耐心、三 對患者有愛心。

兩個勤就是一是我科室實行藥品分區管理，要求各同事要對責任區的藥品品種、數量、效期要勤查看； 二對全科人員要求對新藥品知識要勤學習。

兩個提前：一是提前備藥，保障供應，（特別是急救藥品、另外考慮到醫院的周轉資金，我們采取零庫存管理，藥房未設倉庫，不能一次性存放足夠的藥品，我們就采取少進、勤進的方式應對。） 二提前溝通，及時反饋、并且勤查看藥品，勤與臨床科室溝通，協調，保證藥品供應的同時防止的積壓、過期，將損失降到了最低，使得藥房年終盤點略有盈余。

一個追究：是出現事故實行責任追究制，并且反復開會強調，提醒大家要時刻繃緊醫療安全這根弦。

這些具體措施的實施，有效地提高我科室。

二、20xx年藥劑科的收入情況

20xx年藥劑科藥品收入達到2720萬元，比20xx年增加了870萬元，同比增長了47%，調劑處方達25萬張，同比增長了10%，平均一天700多張，最高的一天達到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創歷史新高達到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成，并且在醫療收入中，”藥占比”這個指標醫院要時刻控制，但是從逐年藥品收入增長來看，也反應出我們醫院的良好的發展趨勢。

三、在藥事工作方面：

我積極配合分管領導李助做好了藥事委的各項工作，按期召開藥事管理委員會，對醫院相關藥事工作進行討論、安排，開展臨床藥學工作：編寫藥學簡訊及處方點評；落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認真監督并做好藥品不良反應的上報告工作，完成了上級交給的任務。

四、20xx年的工作思路

1、繼續做好醫院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。

2、在原有的基礎上，進一步規范科室管理。

需求等也必然會增長。為適應這種變化，申請儲備藥學工作人員，并重視學習，促進人員素質的提高。

4、引進并培養臨床藥學的專業人才，深入臨床各科室，對不合理用藥進行有效的干預；同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件，以提高我院合理用藥水平。

、更換快速處方打印機、門診取藥安裝排隊叫號機、全自動數藥片機等，以便能夠更好地開展工作、提高工作效率，創建我院文明窗口。

我們科室的工作在20xx年中得到了院領導的正確指導和相關科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝。

我的述職完畢，謝謝大家！

藥房工作人員個人述職報告8篇

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藥房工作人員個人述職報告 篇1

藥房經理年度述職報告

尊敬的董事長、各位領導、同事們：

我是公司的藥房經理，現在向大家作年度述職報告。回顧過去一年，我們經歷了很多挑戰和機遇。在團隊的共同努力下，我們圓滿完成了公司的業務目標，并在不斷優化服務和保障質量方面取得了很大進步。

一、保證藥品進貨質量，提升藥品品質

作為醫藥產業的基礎部門，藥房的職責是確保藥品的質量和安全。為實現這一目標，我們采購的每一批藥品都要經過嚴格的審查和檢驗，確保藥品的質量完全符合國家的標準和要求。為保證藥品的安全，我們嚴格遵守規章制度，保證庫存藥品的儲存和管理，防止藥品的過期損壞和變質。

同時，我們也注重在服務過程中提升藥品的品質。通過邀請專業講師到公司進行相關培訓，我們提高了藥店員工關于藥品的了解和知識點。并且我們從客戶的反饋中得到意見，定期檢查和調整庫存，確保在質量合格的前提下更滿足需求。

二、提高服務質量，努力實現自動化

為了更好地服務客戶，我們注重提高藥房的服務質量。我們在藥品購買、取藥和咨詢的各個環節都積極推行自動化技術，許多繁瑣、耗時的程序和流程都通過自動化實現快捷處理，確?？蛻裟軌蚋颖憬莸刭徺I并獲得服務。

同時，我們制定了更嚴格的服務流程標準，將服務質量和責任承擔權的分配更加明確化和科學化。我們一直致力于為客戶提供更優質的服務，確?？蛻裟軌蚋鼭M意和愉悅地享受到我們的服務。

三、以數據為依據做決策，加強團隊建設

作為一個管理團隊，我們注重從數據和指標的角度分析和衡量公司和團隊的運營表現，并根據數據和指標做出決策和調整。我們依托優秀的數據監控系統對業務數據和過程數據進行統計和分析，更好地考慮長期業務發展和短期運營需求之間的平衡，以保證業務的穩健高效。

我們也注重加強團隊建設，舉行團隊建設活動，讓團隊成員之間互相了解和相互協作，更好地配合彼此共同的目標，不斷共同進步并提高團隊的凝聚力。

這就是我們在一年中最重要的工作目標，同時也是我們必須不斷努力的方向。在未來的一年中，我們將進一步努力，不斷提高藥品質量、服務質量和工作效率，為公司的業務發展做出更大的努力，也希望得到大家一如既往的支持和幫助。

藥房工作人員個人述職報告 篇2

中藥房述職報告總結

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是XX中藥房的XXX，今天很榮幸能夠向大家匯報我在這一年來的工作情況和成績。

過去一年，我在中藥房工作中積極進取、努力工作，始終將患者的需求和藥房發展放在首位。通過不斷學習、提高自身的專業能力，在繁忙的工作中爭取善始善終、提供滿意的服務。

首先，在工作中我始終堅持以患者為中心，關心患者的健康和生活需求。在接待患者時耐心傾聽，了解他們的病情和用藥需求，爭取對患者提供準確、專業的醫藥咨詢。我始終注重培養良好的溝通技巧，通過親切的言行和專業知識，盡量減輕患者的痛苦和擔憂，讓患者感受到中藥房的溫暖和專業服務。

在藥房運營方面，我積極參與配藥工作和藥品管理。我注重中藥房藥品的儲存和保管，保證藥品的質量和有效期，嚴格按照規定進行藥品分發和管理，做到嚴密登記、便捷查詢。并且，我積極參與中藥制劑的研發和配制，根據患者的具體情況制備合適的中藥制劑，確保療效的最大化。

此外，我也注重個人的學習和提升。我通過參加培訓班、閱讀相關書籍、查閱文獻等方式，不斷學習和積累知識，提高自身的中藥學和藥房管理水平。我還積極參加行業會議和交流活動，廣泛結交行內同行，了解最新的行業動態和發展趨勢，并把這些知識和經驗運用到自己的工作中。

在工作中，我還加強了協作配合，與同事們保持良好的溝通和合作，共同推進中藥房的工作。我時刻提醒自己要保持團隊意識，遇到問題時及時尋求同事的幫助和意見，共同解決問題。在團隊協作中，我盡量做到細化分工、有效溝通，提高工作效率和質量。

在過去一年的工作中，我深刻意識到自己的不足和不完美之處。我發現個人在某些方面還存在一些問題，比如在患者服務過程中，可能存在表達不夠準確清晰、處理問題不夠果斷等方面的不足。我會在領導和同事的幫助下，積極改進自己，提高自己的工作能力。

總之，通過我在過去一年的努力和付出，中藥房取得了一定的成績。我會繼續積極進取、不斷學習和提升自己的能力，為中藥房的發展和患者的健康盡快貢獻自己的力量。感謝領導和同事們一直以來對我工作的支持和幫助！

謝謝大家！

藥房工作人員個人述職報告 篇3

中藥房述職報告總結

尊敬的領導：

您好！本人是某中藥房的一名藥師，在過去的一年中，我在中藥房工作中深入學習和實踐，不斷提升自己的專業水平，努力為患者提供更好的藥物服務。在此，我將向您介紹過去一年的工作總結。

一、工作概況

在過去一年中，中藥房共接待了超過5000位患者，出具了約10000份藥方，出售了超過50000劑中藥飲片。工作量巨大，但我們團結協作，精心組織，始終以患者為中心，提供高質量的藥物服務。

二、專業技能提升

為了不斷提高自身的專業水平，我積極參加各種培訓和學術交流活動。在過去的一年中，我參加了中醫藥現代化研究的研討會、中藥炮制技術研修班等活動，不斷學習和掌握最新的中藥學知識和炮制技術。同時，我還積極參加國家衛生部組織的中醫執業醫師職稱考試，并順利通過。這些經驗和知識的積累，使我能夠更好地為患者提供中藥咨詢和配方服務。

三、患者服務

在工作中，我始終以患者為中心，嚴格遵守醫療倫理，盡心盡力為患者提供高質量的服務。我積極參與患者的咨詢和用藥指導，解答他們的疑問和擔憂。我注重與患者的溝通與交流，了解他們的病情及用藥情況，根據患者的實際需求進行中藥調配和飲片包裝。同時，我也注重對用藥過程中患者的用藥效果進行跟蹤調查，并根據患者的反饋及時調整用藥方案。在此過程中，我與患者建立了良好的醫患關系，得到了患者的信任和好評。

四、團隊合作

我所在的中藥房是一個團隊合作的集體，每個人都盡心盡責，相互協作。大家充分發揮各自的優勢，共同為患者提供優質的藥物服務。在過去的一年中，我與同事們相互學習，共同進步。我們心手相連，同舟共濟，在患者需要時給予最大的支持和幫助。團隊的凝聚力和合作精神，為中藥房的發展和患者的康復做出了重要貢獻。

五、存在的問題和改進措施

在工作中，我也發現了一些問題和不足之處。首先，中藥房的工作壓力較大，每天需要處理大量的患者咨詢和藥方。因此，我們需要進一步加強團隊的人員培訓和合理分工，提高工作效率。其次，在中藥的炮制和配方過程中，我們需要更加規范操作，增強藥材的藥效，確?；颊叩寞熜?。此外，我們還要加強對患者的宣傳和教育，推廣中藥的健康理念，增強患者對中藥的認可和信賴。

針對以上問題，我計劃采取以下改進措施：首先，我們將加強團隊內部的培訓和交流，不斷提高團隊成員的專業水平和工作效率。其次，我們將加強對中藥的質量管理，嚴格執行中藥炮制和配方的工藝標準，確保藥材的質量和藥效。此外，我們還計劃加強對患者的宣傳和教育工作，提高患者對中藥的認知和理解。

六、展望未來

作為一名中藥房的藥師，我將繼續加強學習和實踐，不斷提升自己的專業水平和職業素養。同時，我也將積極參與團隊的工作，促進中藥房的健康發展，為更多的患者提供優質的藥物服務。

最后，我衷心感謝領導的關心和支持，感謝中藥房團隊的合作和幫助。我將不斷努力，為中藥房的發展和患者的康復做出更大的貢獻。

謝謝！

藥房工作人員個人述職報告 篇4

中藥房述職報告總結

尊敬的領導：

經過一年的工作，我向您匯報這一年來中藥房的工作情況和成績，以及存在的問題和下一步的工作計劃。

一、工作情況和成績

在過去的一年中，中藥房全體員工團結一心，充分發揮各自的專業優勢，積極努力地開展工作，取得了一系列的成績：

1.質量管理方面：我們嚴格按照相關法律法規和藥典要求，對所有草藥進行分類管理和儲存，確保其質量和安全性。我們積極與供應商合作，確保藥材的采購渠道和質量。定期組織藥材的質量檢驗與復核，保證藥材的標準化和優質化。

2.配藥服務方面：我們根據醫生開具的處方，精確配制藥物，確保藥品的準確性和有效性。通過實施“雙人核對、三重確?！钡呐渌幹贫龋行p少了發藥錯誤和藥物混亂現象。

3.患者服務方面：我們積極推行患者以人為本的管理理念，為患者提供專業的藥物咨詢和配藥服務。在患者咨詢問題上，我們盡量耐心解答，并根據患者的實際情況，給出相應的中醫建議和治療方案。同時，我們還積極組織健康講座和義診活動，提高患者對中藥和中醫的認知度和信任度。

4.工作效率方面：我們實施了科學的藥房管理制度，提高了工作效率。通過引入信息化管理系統，實現了藥品的電子化管理和庫存的實時監控，有效地降低了藥物浪費和超期庫存的風險。

二、存在的問題

在工作中，我們也存在一些問題和不足之處，主要包括：

1.人員培訓方面：由于中藥的特殊性和知識的復雜性，需要具備一定的中藥相關知識和技能。目前，我們尚存在一些員工的中藥知識和專業技能不足的情況，需要加大培訓力度，提高員工的專業素質。

2.配藥過程中存在的風險：盡管我們實施了嚴格的雙人核對和三重確保制度，但仍然不能完全消除發藥錯誤的風險。我們需要進一步優化配藥流程，提高發藥的準確性和安全性。

三、下一步的工作計劃

在新的一年里，我們將進一步改善中藥房的工作質量和服務水平，主要包括以下幾個方面：

1.加強人員培訓：我們將組織員工參加相關培訓班和研討會，提高其中藥知識和專業技能。同時，加強對員工的日常督導與指導，促使其能夠更好地理解和掌握中藥房工作流程。

2.完善配藥管理制度：我們將進一步完善“雙人核對、三重確?！敝贫?，確保發藥過程中的準確性和安全性。同時，加強對患者的用藥指導和監測工作，提高藥物的合理使用率。

3.提升服務水平：我們將加強中藥房與醫院其他科室的溝通與協作，共同為患者提供更優質的醫療服務。同時，我們將加強對患者使用中藥過程中的反饋和建議的匯總分析，根據實際情況及時調整工作方式，提高我們的服務質量。

4.加強團隊合作：我們將進一步加強中藥房的團隊建設，營造良好的工作氛圍。通過定期組織內部培訓、工作總結和經驗交流，不斷提升團隊的凝聚力和合作能力。

總之，過去一年，中藥房全體員工在各級領導的正確引導和支持下，為醫院的中醫藥事業發展作出了積極貢獻。在新的一年里，我們將繼續努力，加強中藥房的管理和服務水平，秉承“以人為本、質量為先”的工作理念，為患者提供更好的中醫藥服務。

感謝領導和各位同事的支持與幫助！

中藥房全體員工

日期

藥房工作人員個人述職報告 篇5

公司內部藥房年終總結

藥房是醫院的重要組成部分，是醫生開具處方后，藥品發放和管理的重要渠道。公司內部藥房可以對員工的健康進行監管和管理，加強藥品的合理使用，提高療效，節省醫療費用，同時也要加強藥品安全管理。

一、藥品分類管理

職能藥品、非處方藥、保健食品等藥品歸類管理，職能藥品管理嚴格控制，非處方藥與保健食品加強宣傳使用。

二、藥品存儲管理

合理安置倉儲設施，做到保證藥品保存條件，避免因環境因素，如溫度、濕度影響藥品質量。同時合理規劃庫房流程，加強管理規范流程。

三、藥品采購管理

全面了解市場供求信息，優化采購渠道加強對供應商的管理，掌握采購流程，確保藥品的質量和價格合理性，降低采購成本。

四、藥品流向控制

慎重選擇快遞配送服務，注重藥品流向安全和保密，加強快遞配送人員的管理，避免藥品泄漏。

五、嚴格藥品保密

加強公司內部藥品管理，規范藥品保密制度，加強與醫生的溝通，及時反饋藥品使用情況和效果給醫生。

六、珍惜每一次藥品報廢

藥品報廢時要充分利用，進行統計分析與總結，防止藥品浪費。

在全乎公司內部藥房管理中，要充分發揮藥房團隊執行力，提高內部藥房管理的效果。同時，在開展管理的過程中，我們也應該保持專業的態度和精神，以實現在藥品管理中賦予的責任。

藥房工作人員個人述職報告 篇6

住院藥房是醫院內的重要部門之一，它的主要工作是為住院病人提供藥物治療服務。從年初到年末，住院藥房一直默默地為各大科室提供著醫療保健服務。隨著年終的到來，讓我們來看看住院藥房在這一年中的工作成果和總結。

一、藥品配送量較去年有所增加

在這一年中，住院藥房藥品的配送量較去年有所增加，這意味著藥品需求量不斷增長。因此，住院藥房部門在安排工作的時候要更加注重藥物管理和利用。在藥品配送環節中，住院藥房部門要嚴格控制藥品的數量，確保藥物不會因為數量不足或過多而導致浪費或缺乏。此外，還要加強對藥品的儲存管理，保證藥品存儲的安全性、可靠性和有效性。

二、保證病人用藥合理、安全

住院藥房是一個關注病人用藥的重要部門，其主要服務對象就是住院病人。在進行病人用藥時，住院藥房要保證病人用藥的安全和有效性。它的工作流程主要包括藥品配送、藥品管理、醫藥指導、用藥監測等幾個環節。為保證病人用藥的合理性，住院藥房積極開展藥理學知識培訓，并學習前沿的臨床診療知識，逐步提高了醫藥水平、保證了藥品質量。

三、加強信息化建設

今年，住院藥房一直在加強信息化建設。目前，已經建立了一個藥品信息管理系統來管理藥品信息。這一系統可在實時監控藥品庫存狀況的同時，還能夠全面掌控病人用藥情況。此外，住院藥房還定期對其進行升級和改進，以使其能更好地滿足工作需要。

四、提高工作效率

為了更好地提高工作效率，住院藥房不僅加強了內部協調合作，還開始積極與其他部門合作，與醫院其他部門聯動起來，形成貫穿始終的工作流程。此外，住院藥房還開始引入先進的藥品管理技術、強化對其人員的培訓，以提高工作效率和藥品管理水平。

總之，住院藥房在這一年中的工作成果非常值得肯定。它不僅提高了內部管理水平，還通過不斷提升服務質量、加強內部協作、引入先進技術等一系列措施，為醫院提供了更加出色的醫療保健服務。未來，住院藥房將繼續加強協作和創新，努力成為醫院的重要支柱。

藥房工作人員個人述職報告 篇7

2021年即將結束，對于每一個藥房負責人來說，是時候總結一年的工作了。在這篇文章中，我想詳細、具體、生動地描述一下我在這一年中的工作情況，以及我獲得的經驗和教訓。

一、全面抓好服務

作為一家藥房，服務至上一直是我們的宗旨。今年，我們一直強調服務意識，以滿足廣大患者的需求為出發點，全面開展各項服務工作。首先，我們配備了更多專業的醫藥人才，對于每個顧客的癥狀都進行了詳細的詢問和解答，并根據病癥提供優質的用藥建議。其次，我們引進了智能化的藥房管理系統，方便顧客通過智能化的方式查找藥品，減少了等待時間，并實現了真正的全天候服務。第三，我們結合中國醫藥行業特點，不斷創新，引入中西醫結合的理念，為顧客提供更貼合需求、更專業、更優質的服務。

二、端正藥品銷售態度

在藥品銷售環節，我們也強調要端正態度。在這一年中，我們每個員工都進行了全面培訓，使藥品銷售不再簡單成為商品的交易，而是服務、責任和醫療的義務。努力將藥品銷售落實到醫療服務里，防止出現違規行為，同時讓每一個藥品銷售員都理解自己的角色，明確工作職責，加強對標準的認識，做到知法、守法和遵循規矩。

三、加強管理

管理也是我們這一年的重點之一。藥品銷售是一個高風險的領域。為了讓藥房運營更加規范、有序，我們加強藥品管理，深入開展內部管理和業務流程的標準化建設。從員工角度入手，對員工的專業能力、道德情操、服務水平等方面進行綜合測評，以保證人員素質；從業務角度入手，建立藥品庫存管理體系，保證庫存信息準確性、流轉透明化；從技術角度入手，加強對藥品真偽檢驗和質量監控的力度，從保障顧客安全角度出發，構建了一整套科學、嚴謹、高效的保障體系。

四、提升顧客滿意度

提升顧客滿意度是我們一直以來的目標，我們在這一年中也特別關注了這方面的工作。采用多種方式接受顧客反饋意見，及時解決顧客提出的問題，并加以反饋，不斷提高服務水平。同時，我們也積極營造良好的消費環境，提升藥房的整體形象，努力讓顧客在輕松愉悅的氛圍中購物。

五、總體效益分析

最后，讓我們來看一下效益分析。在總體上，今年我們的業績同比增長了20%以上，大大超過了行業平均水平。同時，我們的顧客滿意度也穩步上升，有效地營造了一個以顧客為中心的智能化藥房服務平臺。積極推動管理升級，加強風險管理，完善內控機制，提高整體效益的同時，回報了股東和社會。

總之，這一年的工作總結有利于提高管理和服務水平。藥店管理需要一個踏實的心態，以專業、細致、認真的態度對待每一位顧客，在規范化的管理和服務上不斷積累經驗，在效益分析上不斷尋求轉型升級之道，才能取得更為驕人的成績。我相信，只要我們真心實意，持之以恒，我們的藥店會更好。

藥房工作人員個人述職報告 篇8

在20__年工作中，西藥房在醫院領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了一些進步，回顧一年的工作，我們在以下方面取得了一些成績：

一、周三兩次向藥械科報送進藥計劃。

我們加強了業務學習，增強了工作責任心。調配處方時，我們嚴格按照調劑原則和有關規定，對每張處方進行了仔細審核，發現不清楚或不合格的處方，我們及時與醫生溝通，有效避免了差錯事故的發生。

每月對藥品進行一次效期及質量的檢查，確保臨床用藥安全。對近期藥品，我們提前數月和醫生溝通，防止出現藥品積壓浪費現象。

我們遵循相關法律法規，嚴格按照“五?！保磳Ｈ?、專柜、專用處方、專用賬冊及專冊登記的管理要求行事。

全年進行了兩次藥品盤點，在盤點過程中大家仔細清盤，認真核對，基本做到了賬務相符。

我們對病人所急需藥品，采取了及時上報措施;完善了窗口服務承諾，并采取了便民措施;開展了“微笑服務”，通過熱情、周到的服務，不斷提高患者滿意度。

今年，在工作量比20__年大幅增加的情況下，西藥房業務流水比去年提高了約12%。

加強科室安全意識，對科室內存在的安全隱患進行了排查，并持續做好防火，防盜，有效確保了藥房安全。

一、繼續改善服務態度，提高服務質量，發現問題及時解決糾正。結合工作實際，努力做到讓病人滿意。

二、進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重。并積極參加院內組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質。

三、繼續以高度的責任心，努力提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生。

藥房工作人員個人述職報告(6篇)

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藥房工作人員個人述職報告【篇1】

尊敬的各位領導、同事們：

我是某藥房的經理，感謝各位領導的支持和信任，使我能夠在這片區域擔任經理職務已兩年之久。在這個職位上，我得到了很多鍛煉和提升，同時也積累了許多寶貴的經驗和感悟。今天，我就帶著這些感悟向大家匯報一下我的年度述職情況。

一、 經營狀況

我所在的藥房坐落于某市繁華的商業街區，吸引了大量消費者。為了開拓市場，我探索出了不同于其他藥房的營銷模式。我們采用了新的產品陳列方式，使得顧客更容易找到自己需要的產品。此外，我為每個銷售員設定了個人任務并設立獎勵制度，激勵團隊成員通過個人努力促進銷售，提高業績。在我負責的段落時間內，藥房的營業額比去年同期增長了20%，獲利非?？捎^。

二、 客戶服務

我們的標準是“讓每一個客戶都滿意！”因此，我在這方面下了很大的功夫。首先，我組建了一個客戶服務團隊，其成員都經過專門的培訓，可以幫助顧客解決購藥疑問，建立起良好的互動關系，增強了消費者的忠誠度。

同時，我們積極推廣線上咨詢服務，利用現代科技優勢，提高顧客可及性和滿意度。網上客服能夠快速回復顧客的問題，為顧客提供更好的服務。同時，我們還開展各種促銷活動，如優惠、贈品抽獎等，以加強與顧客的溝通和互動。

三、 成本控制

藥品價格波動較大，藥品成本持續上漲，因此控制成本是藥房一項非常重要的業務。我帶領團隊通過了各種成本控制措施，如談判采購、節制物品時間、合理用藥等辦法，有效地控制了成本，保證了公司的經營利潤。

四、 團隊建設

我們藥房是一個特別年輕而充滿活力的團隊。對于團隊建設，我深信的是，一個緊緊凝聚在一起的團隊才有最強的戰斗力。為了加強團隊的凝聚力，我組織了各種活動和講座，使得員工相互之間交流更多，加強了團隊協作。在我的努力下，我們的團隊互相支持，互相學習，在工作中能夠迅速解決各種問題，并以高度的工作熱情，完成各項任務。

五、 自我提升

“不斷學習、不斷提升、不斷創新”是我對自己的要求。我非常重視自我提升，因為只有這樣才能更好地推動藥房的發展。為此，我經常參加各種管理培訓和藥品更新知識培訓，提高自己的業務能力和品牌形象意識，并將這些成果運用于工作中，更好地促進了藥房的發展。

六、 展望未來

今年是防疫的關鍵一年。在未來的工作中，我將繼續密切關注國內全民防疫的進程，并持續關注國內外市場行情情況，結合我司實際情況，調整經營策略和升級硬件設施，提升品牌知名度和形象，以滿足更多顧客的需求。

謝謝各位領導和同事們的聽?。∥蚁嘈?，在大家的支持和幫助下，我所在的藥房一定能夠迎接更多的挑戰并取得更大的成功！

藥房工作人員個人述職報告【篇2】

藥房人員是醫藥行業中一道重要的防線，他們需要靠著自身的專業知識來為病人解決問題，協助診治疾病。因此，尤其需要一名藥房人員要時刻反思自己的工作狀態，提高自身的職業素養和業務技能。在年度個人總結中，藥房人員將自身的工作、生活及學習情況進行總結，以期今后的工作中更加努力。

一、工作總結

作為藥房人員，我們需要要經常接觸各種藥品的流通和使用，因此，這次年度總結中，我想結合自己工作的實際情況，總結一下工作中存在的不足。

1. 工作態度

在工作中，我的態度是積極認真的。因為藥品的特殊性，我們必須在接待病人時，特別認真、細心。然而，在最近的工作時間，我發現有時候過分陷入緊張的情緒中，給病人的心理帶來了一些負面影響。下一步，我需要注意掌控自己的情緒，保持愉悅平和的態度，讓病人在接觸我們時感受到溫暖的服務。

2. 工作技能

藥品是生命之線，衛生防病必不可少，因此藥房的工作需要有著一定的專業知識儲備。我在仔細閱讀有關醫藥類書籍后，逐漸提高了自己對于藥品的認知和審查技能。但與此同時，我也意識到，在眾多藥品交叉的處理過程中，產生的疏漏很容易出現，這也讓我意識到需要不斷提升自己的技能水平，以確保藥品的質量和安全。

二、生活總結

1. 健康

健康是生命的基石，一個人的健康程度會直接影響到工作的效率和質量。因此，我在最近開始重視自己的身體健康，抽出時間去運動檔案，并且通過健康食品的食用，不斷保持著身體的健康狀態。同時，我也意識到了健康的重要性，因此我占用了一部分工作的時間去教導病人相信和關注自己的健康，以達到預防疾病的效果。

2. 人際交往

在藥品補給中，我們需要與病人溝通交流，以了解和排解病人的疑慮和不安。因此，有效的人際交往能夠讓我們更好的處理這種人際關系，促進事情的順利處理。在平時，我會多去觀察病人的情緒變化，以更好地了解病人的需求，甚至在遇到一些精神方面問題的病人時，出去靠著親身經歷積累解決方案的經驗，幫助他們度過難關。

三、學習總結

在醫藥學的領域中，學習是一生一世的事情。藥店人員需要保持對臨床、藥學、中藥學等專業方面的持續學習，才能更好地完成工作。

1. 學科知識

在近一年的時間，我共分析閱讀了10余本有關醫藥、藥學、中藥學的專業著作。在這些書籍中，我掌握了許多醫藥學的基礎知識和技能，并對藥品的質量容易出現的情況有了更進一步了解。下一步，我將繼續閱讀更多的專業書籍，以提升自己的知識水平。

2. 職業培訓

在藥店的工作中，我們需要經常進行各類藥品的培訓，以了解如何更好地對待產品、更好地注意細節和服務病人。我參加了幾次藥品培訓，并積極積累自己的資料，以幫助自己更好的完成今后的工作。

總結：藥房人員需要時刻關注自己的工作狀態和技能，以此提升自身的職業素養和業務技能。尤其需要在年度個人總結中，清晰明了地認識自己的優勢和不足，以更好地發揮個人的潛力和效能。同時，我們應該在回顧一年的工作中，總結出經驗和教訓，并將其融入到今后的工作中。

藥房工作人員個人述職報告【篇3】

醫院藥房防汛年度總結

隨著全球氣候變化的影響，洪澇災害越來越頻繁。在這種情況下，醫院藥房需要高度關注洪澇災害的可能性，并采取必要的措施來保護藥物和設備，以確保患者得到及時的治療。在這篇文章中，我們將介紹醫院藥房防汛年度總結，以幫助其他藥房掌握這些必要的技能和知識。

一、洪澇災害的危害

洪澇災害可能會對藥物和設備造成許多不利影響，如：

1. 藥品受潮變質，失去藥效。

2. 藥品被污染，失去使用價值。

3. 藥品存放環境惡劣，易受細菌或霉菌污染。

4. 藥房和醫院設備被水淹沒，損壞或停用，無法及時進行檢查或治療。

二、采取防范措施

為了防止這種情況發生，醫院藥房需要采取以下措施：

1. 定期檢查藥房和倉庫的地下水位和地下排水系統，以及附近的水庫或河流的水位情況，該檢查要由環保、洪澇災害和消防部門聯合制定。

2. 在進藥房存儲藥品之前，首先對藥品進行檢查并封閉存儲，以降低受潮、污染或污染程度。

3. 確保藥品的儲存環境干燥、通風、溫度適宜，并在藥品儲藏區域的門上示意標識“嚴禁進水”，吊掛提示標識。此外，還要在存儲區域放置防滑墊或竹架，并使用潮濕檢測裝置檢測潮濕程度。

4. 安排藥品按批次分別存放，標識清晰，確保存貨比較均衡和分散，減少物品疊放過高和堆箱過重。

5. 安排專門人員加強門窗防水、排澇和滅蚊工作，及時清理垃圾、消除積水、杜絕滲漏。

6. 備置水泵、發電機和照明設施，以確保在斷電或水泵停止時也能保持正常運營。

7. 建立藥品的應急響應計劃，包括遇到洪澇災害時處理藥品的具體措施或應急預案，并安排人員負責執行。

三、防汛年度總結

在過去的一年中，我們對醫院藥房進行了大量的洪澇災害防護工作，首先加強藥品儲存環境的改造，并配備了專業的檢測設施；其次，增加了藥品儲存的可靠性，包括定期檢查門窗封閉和排水設備；我們加強了對突發事件的應急響應能力，組建了專門的應急救援隊伍，并配備了專業的救援設備，包括水泵、消防設備、沙袋等；我們還在應急響應計劃中注重人員的安全，并實施了一些培訓計劃，例如藥品儲藏技能和應急響應技巧。

總的來說，洪澇災害的防護需要綜合考慮各種因素，需要醫院藥房和其他醫療機構配合防范。只有這樣，我們才能保證藥品安全和患者治療的連續性。

藥房工作人員個人述職報告【篇4】

醫院藥房實習年度總結

作為一名醫學專業的學生，在校期間，我們不僅需要學習各種臨床醫學知識，還需要參加各種實踐活動，這樣才能真正掌握所學知識。在本校內藥學教授的指導下，我作為一名藥學專業的學生，有幸進入了學校醫院的藥房實習。在這一年的實習中，我通過參與藥品調配、處方審核、藥品儲存、藥品配送等藥房日常工作，學到了很多實用的專業知識與技能。

一、調配藥品

藥房中最基本的工作就是藥品調配。在這一年的實習中，我充分了解了各種常見藥品以及不同病癥下所需要服用的藥品種類和用量。我也深入學習了理解了調配的順序和流程。在藥品調配中，我們需要先檢查藥品的配方和用藥目的，分類儲存藥品，精確稱量藥品量，并依照配方將藥品混合。通過對藥品配制的講解和實踐操作，我學到了許多實用的專業技能。

二、處方審核

在藥品調配過程中，我們不可避免會遇到不同的醫學知識和專業術語。為了避免因翻譯錯誤和忽略用藥風險帶來的誤差，藥房必須實行處方審核制度。處方審核需要對處方上的任何問題進行檢查，包括是否存在藥品相互作用，是否有重復用藥，以及是否有禁忌病人使用藥品等。通過實踐，我不僅掌握了處方審核的方法，還提升了自己的醫學知識和審查能力。

三、藥品儲存

藥物安全儲存是藥房的重要任務之一，影響到藥品的質量和使用效果。在藥品儲存中，需要根據藥品的特性進行分類存放，并定期檢查藥品是否過期和 deterioration。同時，藥房還需要在儲存過程中嚴格實行區分不同的藥品，以避免藥品交叉感染。在我實習期間，我嚴格按照藥物分類存放藥品，并且在藥品檢查中認真檢查了藥品的有效期和保質期。

四、藥品配送

藥品配送是醫院藥房日常工作中的重要環節。氧氣、暫時性紋身貼等特殊的藥品需要迅速安全的管理和配送。在這一年的實習中，我學到了如何配送藥品等，使我的專業知識得到了很大提高。

總結：

藥房實習是一個重要的學習機會，讓我在工作中學習了不少醫藥知識。在與醫療專業人員和病人等合作中，我在實踐中也發現了如何有效地溝通和處理急救情況。我相信這些實踐經驗將對我未來的臨床實踐、研究和職業生涯中都有巨大的幫助。

藥房工作人員個人述職報告【篇5】

住院藥房年終總結

一年時間如白駒過隙，轉眼之間一年已經過去了。在這一年的時間里，我所在的住院藥房得到了全方位的發展，并且鍛煉了我們大家的技能和能力，在一年中我們取得了許多成績，但是也有許多問題需要關注和解決。

一. 業務能力的提升

一年中，我們的工作職責從臨時住院藥房調整為正式的醫療機構藥房，整個工作職能也被統一、規范，主要負責門診和住院患者的藥品配送和質量監管工作。在這一年中，我們藥師們的業務能力得到了極大的提升和發展。藥師們可以熟練地進行藥品的配液和煎煮工作，藥品養護技術也得到了大幅提高，新增多名臨床藥師隊伍的加入，充實了我們的人力資源、提升了我們的服務水平，為提高病人用藥的質量奠定了堅實的基礎。

二. 藥品管理的改革

藥品計算機采購管理系統的上線奠定了藥品的基礎管理網絡，避免了藥品數據的手動錄入，優化了藥品的采購、庫房管理和藥品退庫業務，在倉儲空間、人員、資金和時間上得到了極大的節約。藥品采購工作從制度定制、藥品評價、患者用藥分析、藥品供應管理的多角度進行分析，通過設備更新、無紙化審批、藥品標簽批量打印等多項工作的推行，將資源的有效利用，藥品使用安全、效果評價和藥品采購成本控制三方面相平衡，為藥品管理工作提高了效率、優化了資源、降低了成本。

三. 藥品質量監管的提高

住院藥房在整個醫院體系中，是醫院質量管理的重要一部分，改進藥品質量監管工作，提高服務質量，關鍵在于規范操作流程，扎實推進工作。我們大力推行臨床藥師值班系統、藥品限建機制，同時注重撰寫規范操作流程、建立藥品設備管理制度、做好藥品不良反應報告制度等方面，努力提升藥品質量監管措施，全面提高居民用藥安全服務。

四. 對問題的及時監管

在一年中，住院藥房中也發生了一些不正常的起伏波動，這要求我們極其強調對問題的銳度，及時對不當情況開展監管和調整。我們的工作人員會根據不同情況情況，采取不同的合理措施，進行問題排查、整改、跟進，及時反饋問題處理情況，并收到很好的效果。

五. 全員服務能力的提高

若要實現藥房工作質量的持續發展，衡量標準就是要以病人的滿意度為準，這需要藥師全員的服務能力的提高。在這一年中，住院藥房大力強化全員的服務意識，推行客服文化，開展藥師文案技能提升培訓、特色藥用菜品技能競賽和倫理法規培訓等活動，使藥師不斷積累和提高服務經驗，更好地滿足了患者和醫院的需求。

六. 差距積累與改進

我們準備進行業務轉換后，與其他的藥房比較，發現我們在管理模式上仍然存在一定的差距，如藥房無紙工作的推進、公寓床頭都配備用藥指導手冊的不規范等問題。為此，我們開展問題差距對比、制定能力提升計劃的方式彌補差距，采取個性化培訓、技能交流、學習研討等方式，確保緊迫性較明顯、差距較大的問題得到即刻解決。

通過一年的共同努力和協作，住院藥房在藥品管理、質量監管、業務能力提升、全員服務，以及差距改進等方面都取得了很好的成績。年終總結，是對過去一年工作的梳理、總結和啟示，也是對接下來工作的預測和規劃，相信明年的任務只有更多、更繁重，讓我們扛起責任、勇往直前！

藥房工作人員個人述職報告【篇6】

藥房新員工年終總結

時光如梭，轉眼間就到了年底。作為一名藥房新員工，我在這個崗位上度過了忙碌但也充實的一年。在這里，我不僅鍛煉了自己的專業技能，也學習到了很多做人做事的道理。在即將迎來新的一年之際，我想回顧一下自己的藥房經歷，為自己的成長點贊，也要深刻地反思不足之處，以便更好地迎接未來的挑戰。

首先，我非常感謝我的工作伙伴們。他們對我來說真的是太重要了。剛剛步入工作的我，剛開始很緊張，都不知道該從哪里開始。但好在有我的同事們，他們很耐心地給我傳授知識和技巧，讓我逐漸熟悉了藥房的各項工作，也讓我更加自信地面對工作中的每一個挑戰。同時，我也和他們建立起了緊密的友誼，因為我們奮斗在一起，分享我們的喜怒哀樂，這讓我真感覺到了這個世界上有人關心和支持你是多么舒心和溫暖。

其次，我學習和了解更多的藥品。作為一名藥房工作人員，我們的主要工作就是為顧客提供各種藥品和健康產品的咨詢和服務。只有我們對所銷售的藥品的了解越全，才能更好地為顧客提供優質的服務。因此，在這一年中，我投入了大量的時間和精力來學習各種藥品的知識和專業術語，并在工作中不斷運用這些知識，以更好地服務于顧客。在這個過程中，我發現自己也慢慢地喜歡上了這個行業，對它有了更深刻的認識。

同時，我也意識到了一些需要改進的方面。比如說，我在服務顧客方面還有很多不足之處。有時候當顧客向我提出問題時，我回答得還不夠清楚、準確，這對客戶是一種不負責任的表現，需要我加強自己的知識儲備和表達能力。此外，我也意識到在一些細節方面還需要更加謹慎認真。在工作中，有時候由于粗心大意，我會出現令人難以接受的錯誤，這也是我需要反省和改進的。

總的來說，我在這一年中取得了一些成績，也感受到了自己在這個行業中的價值。我深刻地明白到，作為一名藥房工作人員，我們不僅要具備專業技能，還要有仁愛之心和對患者的責任心。我們的工作是貼近生活、服務群眾的，在這個過程中，我們要給大家的不僅僅是藥品，還有信任和溫暖。

最后，我要感激藥房給我這個機會，讓我能成為藥房的一員。在未來的日子里，我會更加努力，學習更多的知識、技能，為顧客提供優質的服務，讓每一位患者都能安心、舒心地離開藥房。我相信，只要堅持不懈，沒有什么是我們無法做到的。

藥房個人述職報告范文精選10篇

眾所周知，實踐是檢驗真理的唯一標準，在我們的現實生活工作中。我們需要做好寫報告的準備，報告的篇幅不宜過長，避免過度冗長。我相信這份“藥房個人述職報告范文”能夠滿足您對作品的需求，以下意見僅供參考您需要結合實際情況做出決策！

藥房個人述職報告范文【篇1】

藥房新員工年終總結

時光如梭，轉眼間就到了年底。作為一名藥房新員工，我在這個崗位上度過了忙碌但也充實的一年。在這里，我不僅鍛煉了自己的專業技能，也學習到了很多做人做事的道理。在即將迎來新的一年之際，我想回顧一下自己的藥房經歷，為自己的成長點贊，也要深刻地反思不足之處，以便更好地迎接未來的挑戰。

首先，我非常感謝我的工作伙伴們。他們對我來說真的是太重要了。剛剛步入工作的我，剛開始很緊張，都不知道該從哪里開始。但好在有我的同事們，他們很耐心地給我傳授知識和技巧，讓我逐漸熟悉了藥房的各項工作，也讓我更加自信地面對工作中的每一個挑戰。同時，我也和他們建立起了緊密的友誼，因為我們奮斗在一起，分享我們的喜怒哀樂，這讓我真感覺到了這個世界上有人關心和支持你是多么舒心和溫暖。

其次，我學習和了解更多的藥品。作為一名藥房工作人員，我們的主要工作就是為顧客提供各種藥品和健康產品的咨詢和服務。只有我們對所銷售的藥品的了解越全，才能更好地為顧客提供優質的服務。因此，在這一年中，我投入了大量的時間和精力來學習各種藥品的知識和專業術語，并在工作中不斷運用這些知識，以更好地服務于顧客。在這個過程中，我發現自己也慢慢地喜歡上了這個行業，對它有了更深刻的認識。

同時，我也意識到了一些需要改進的方面。比如說，我在服務顧客方面還有很多不足之處。有時候當顧客向我提出問題時，我回答得還不夠清楚、準確，這對客戶是一種不負責任的表現，需要我加強自己的知識儲備和表達能力。此外，我也意識到在一些細節方面還需要更加謹慎認真。在工作中，有時候由于粗心大意，我會出現令人難以接受的錯誤，這也是我需要反省和改進的。

總的來說，我在這一年中取得了一些成績，也感受到了自己在這個行業中的價值。我深刻地明白到，作為一名藥房工作人員，我們不僅要具備專業技能，還要有仁愛之心和對患者的責任心。我們的工作是貼近生活、服務群眾的，在這個過程中，我們要給大家的不僅僅是藥品，還有信任和溫暖。

最后，我要感激藥房給我這個機會，讓我能成為藥房的一員。在未來的日子里，我會更加努力，學習更多的知識、技能，為顧客提供優質的服務，讓每一位患者都能安心、舒心地離開藥房。我相信，只要堅持不懈，沒有什么是我們無法做到的。

藥房個人述職報告范文【篇2】

20xx年過去了，這一年來在胡院長的正確領導下，中藥房無論是經濟效益與社會效益，都取得了很好的成績，全年完成700多萬，但是還有很多地方做得還不夠，離病人的要求相隔很遠。新的一年又開始了，我們緊跟著醫院的工作部署，努力和超額完成醫院交給我們的各項指標，落實執行好各項規章制度，做放心藥房，特將新的一年作出新的工作規劃

藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象，留住病人處方，離不開藥房的工作秩序與環境，在新的一年里我們決心改變藥房那種臟、亂、差的現象，把藥品排列整齊，藥房布局合理，造成一種顧客認可的放心藥房。

藥品的真偽優劣，也是我們贏得信任的重要關鍵，這需要我們依法、遵法，來不得半點虛假，我們必須對每一個品種從進貨到配劑，嚴格篩選，對號入座，依法炮炙，從嚴保管，防止霉爛變質，蟲傷鼠咬，對患者的各項要求在允許的條件范圍，盡量達到滿意，不斷提高中藥飲片質量，擴大經營方式，創造更大的經濟效益。

藥房是一個重要的服務窗口，全體藥劑人員必須堅持學習，學習新的經營，新的服務理念，學習微笑服務，贏得廣大顧客患者的信任，通過學習，提高了中藥劑人員的自覺性，使大家在工作上做到精益求精的態度，對顧客患者滿腔熱情的態度，做到從窗口進出的處方，一律要保證在醫院上用最好的藥，用最好的口碑留住病人，留住處方，不得流失。

遵守藥房藥品的實物管理，是每個藥劑人員的自覺責任感，做到藥房無虧損，只能從每個藥劑人員的自覺性提高做起，我們每個員工，一定要愛護集體財產，處處嚴謹，對借藥兌藥的行為配合醫院，盡量控制。

一個團隊的優勝，決定于嚴格的遵守各項制度，不折不扣遵守上級規定的各種有效方案，藥房也是一支較大的隊伍，我們會嚴抓紀律，遵守上、下班制度，團結協作，我相信在新的一年的不斷努力下，藥房會有一個嶄新局面，請領導相信。

藥房個人述職報告范文【篇3】

藥房工作年度總結范文

在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在上級部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛生院的工作重點和要求，體員工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。限將2017年度衛生院藥房工作總結如下：

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

藥房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。

1、我藥房的藥劑人員固定為二人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的.溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調配；其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯系方式，告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫院內等候時間。

2、認真做好物料采購計劃工作，進行網上采購、按規定發送采購訂單和按要求發送采購訂單，確保基本藥物配送工作的規范配送，做好每周提藥、每月藥品檢查工作，工作總結《年度藥房工作總結》。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。

二、做好藥品管理。

藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節省大量的進藥資金。

三、做好財務對賬工作。

1、根據醫院的統一管理及要求，于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。

2、2017年我院開展醫保刷卡實時結算工作，數據上傳做到了及時、準確，登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確，未出現異常。

四、做好藥房各種表格的登記。

1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時向上級衛生部門報告，利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發生藥品不良反應。

2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度，并及時登記。

五、加強業務學習，努力提高服務質量。

認真學習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

藥房個人述職報告范文【篇4】

近年來，醫院藥房在醫療服務和藥品供應方面發揮著至關重要的作用。藥房負責管理藥品、配藥和維護藥品信息，確保醫院的病人在藥物治療方面得到高質量、安全的服務。因此，對于醫院來說，藥房的績效十分重要。

在過去的一年里，醫院藥房努力提高其績效，取得了顯著的成果。

管理藥品

藥品管理是醫院藥房放之四海而皆準的重要職責之一。一年來，藥房不斷加強對藥品的監控和管理，嚴格控制藥品的質量和數量。他們實施了嚴格的藥品采購和供應鏈體系，確保病人能夠獲得高質量的藥品。

此外，藥房還建立了健全的藥品管理系統，包括藥品采購、接收、存儲、出庫、退庫、銷毀等各環節的規范化操作流程。藥品的追溯工作也得到了加強，以確保所有藥品的信息都得到有效地記錄和管理。

配藥服務

藥房的配藥服務是醫院提供給病人的重要服務之一。在發揮這項服務方面，藥房在過去的一年中表現出色。

他們不僅簡化了配藥過程的流程，還嚴格控制了配藥錯誤的概率。藥房的配藥師在處理藥品的時候都會嚴格遵循標準操作流程，確保藥品的配方精準無誤。此外，藥房還實行了一些質量控制措施，比如在藥品配送時加入質檢環節，保證了病人得到的藥品符合標準。

維護藥品信息

在過去的一年中，藥房還致力于維護藥品信息的準確性和及時性，力圖讓醫院病人獲得更好的藥品服務。藥房實現了藥品信息的數字化管理，同時也加強了藥品信息的維護和更新工作。對于每一種藥品，藥房都定期進行信息檢查，對于可能存在問題的藥品及時進行更換或維修。為了讓病人獲得更好的服務，藥房還優化了藥品信息的展示方式，方便病人查看和了解藥品的詳細信息。

總結

在過去的一年中，醫院藥房在藥品管理、配藥服務和藥品信息管理方面取得了巨大的進步。這些成績對于醫院提供更好的醫療服務、確保病人健康和安全，將起到至關重要的作用。在未來的工作中，我們需要不斷總結經驗和教訓，以便在提高醫療服務的同時，進一步提高藥房的績效，創造更加美好的未來。

藥房個人述職報告范文【篇5】

中藥房領導年終總結

時間過得真快，一眨眼已到年底。回首這一年，我們中藥房的成績得到了相當的提高。

一、加強對員工的教育培訓

我認為一個好的企業，首先要有一支優秀的隊伍。所以在這一年，我們中藥房不斷加強對員工的培訓，提高他們的技能和能力。針對我們的操作臺，我們的技術人員進行了系統地培訓，不斷提高其操作臺的使用技能和應急能力。同時，我們還通過大量的講座、課程以及培訓班的形式，幫助員工提高中藥知識、理解中藥文化，從而更好地為客戶服務。

二、強化團隊合作

一個團隊的凝聚力是非常重要的，這是我們中藥房一直秉持的理念。在這一年，我們加強了團隊內部溝通，推進了跨部門合作，確保我們中藥房在服務客戶的過程中更加高效和有效。

三、提高產品質量和服務水平

在我們的中藥房，顧客就是上帝，他們的期望值才是企業的第一位。因此，我們在這一年下大力氣提升服務質量，努力提供顧客所需要的產品和服務。我們從供貨商那里嚴厲的要求貨物的質量，保證顧客購買到的每一件產品是高品質的。同時，我們增加了藥品標簽、說明書和技術指導書的數量和內容，為客戶提供更完善的產品信息。同時，我們還成立了專門的問題解決小組，及時幫助顧客解決他們在使用過程中的疑難問題，隨時滿足顧客的需求。

四、推動營銷和品牌建設

我們的中藥房不僅要提供最好的產品和服務，還要讓更多的顧客知道我們的產品和品牌。這一年，我們積極參加各種展覽會，加強與媒體、社會和其他行業的活動合作。我們提高在互聯網傳媒方面的投資和控制，無論是在官網上還是在社交媒體上，我們都竭盡所能地展示我們的品牌形象。

在這一年中，中藥房領導帶領全體員工一起打拼，付出了許多汗水和努力。雖然我們在某些方面還有改進的空間，但是我們堅信，未來中藥房的前景是非常光明的。今年的成績并不完美，但我相信，未來我們越來越會遵循我們的目標，為我們的客戶提供優質的服務和產品。讓我們一起創造輝煌吧！

藥房個人述職報告范文【篇6】

時間飛逝，不經意間一年的時間又過去了?；厥走@一年的工作，感慨頗多。下面就將這一年的工作做如下的總結。

一、如何提高自己的專業知識。專業知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。

我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我師焉，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業知識更上一層樓。

二、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業知識，語言技巧，真誠微笑這些都決定著營業額。銷售人員有了很強的專業知識，有時候你一句真誠的問候一句真心的'囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!

三、嚴守公司的規章制度，以員工的標準要求自己。實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。

四、對人際關系的理解。都說大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現實。

對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經歷的多懂得的才會更多，人際關系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。

總之在恒泰我經歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們。我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。

藥房個人述職報告范文【篇7】

尊敬的領導、各位同事：

我是某市某區某藥房的負責人，今天很榮幸向大家匯報一下我在這一年的工作情況。

一、業務發展

本藥房依托優越的地理位置和服務質量，吸引了大量的客戶。在過去一年中，我們的藥品銷售額已經比去年同期增長了20%以上。尤其是我們推出的一些維生素和保健品受到了廣大消費者的歡迎，已經成為藥房的“明星產品”。

同時，我們也在擴大業務范圍，增加了一些常見的診療項目，包括一些簡單的檢查和治療操作，以方便顧客體驗更多的醫療服務。在這些診療項目中，我們的專業知識和責任心得到了客戶的認可和信任。

二、客戶服務

我們一直堅持“顧客至上”的理念，積極地開展各種客戶服務活動。我們竭盡全力為顧客提供方便、安全、優質的服務。

1. 用心服務

我們在服務中秉持“用心服務”的原則，讓顧客的問題得到最優解決方案。我們不斷學習和更新藥品知識，開展咨詢工作，為顧客解決各種用藥問題。在我們的服務中，顧客可以獲得真正的感受到藥房的專業性和溫暖性。

2. 安全服務

藥品的使用存在著一定的安全風險，我們的藥房始終保持警惕和嚴謹的態度，遵守各項規章。并針對一些藥品容易產生誤用的問題，我們將藥品的使用和注意事項講解得越來越詳細化，避免了一些意外事件的發生。

3. 優質服務

我們的藥房因其優秀的服務和應對能力，讓顧客信任和喜愛。當顧客對藥品效果發生疑問時，我們會給予專業的解答。在顧客的舉報和投訴后，我們也會盡快處理并解決相關問題，不斷優化我們的服務水平，保證顧客的滿意度和信任。

三、店鋪管理

在店鋪的管理上，藥房秉持“以人為本”的倡導，重視員工培訓和激勵。

1. 員工培訓

我們致力于員工素質提高和崗位技能培訓。針對員工不足和工作需要，我們組織開展了各種專業技能培訓和日常工作規范培訓活動。讓員工更好地理解工作任務的重要性，并掌握應對變動和顧客需求的技巧。

2. 員工激勵

我們相信，員工在藥房的良好發展離不開激勵機制的支持。我們不斷進行員工評估，鼓勵員工的專業能力和事業精神，并提高員工的底薪。針對表現優異的員工，我們還會給予獎金和晉升機會，鼓勵員工的積極投入和表現。

在過去一年里，我們的藥房得到了很多顧客的青睞，也得到了許多員工的努力。我們的目標是，持續推進各項工作，始終保持藥房在行業中的領先地位，做到最終讓顧客和員工都得到更好的服務和體驗。非常感謝各位領導和同事一直以來的支持和信任！

藥房個人述職報告范文【篇8】

在20__年工作中，西藥房在醫院領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了一些進步，回顧一年的工作，我們在以下方面取得了一些成績：

一、周三兩次向藥械科報送進藥計劃。

我們加強了業務學習，增強了工作責任心。調配處方時，我們嚴格按照調劑原則和有關規定，對每張處方進行了仔細審核，發現不清楚或不合格的處方，我們及時與醫生溝通，有效避免了差錯事故的發生。

每月對藥品進行一次效期及質量的檢查，確保臨床用藥安全。對近期藥品，我們提前數月和醫生溝通，防止出現藥品積壓浪費現象。

我們遵循相關法律法規，嚴格按照“五?！保磳Ｈ?、專柜、專用處方、專用賬冊及專冊登記的管理要求行事。

全年進行了兩次藥品盤點，在盤點過程中大家仔細清盤，認真核對，基本做到了賬務相符。

我們對病人所急需藥品，采取了及時上報措施;完善了窗口服務承諾，并采取了便民措施;開展了“微笑服務”，通過熱情、周到的服務，不斷提高患者滿意度。

今年，在工作量比20__年大幅增加的情況下，西藥房業務流水比去年提高了約12%。

加強科室安全意識，對科室內存在的安全隱患進行了排查，并持續做好防火，防盜，有效確保了藥房安全。

一、繼續改善服務態度，提高服務質量，發現問題及時解決糾正。結合工作實際，努力做到讓病人滿意。

二、進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重。并積極參加院內組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質。

三、繼續以高度的責任心，努力提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生。

藥房個人述職報告范文【篇9】

住院藥房是醫院內的重要部門之一，它的主要工作是為住院病人提供藥物治療服務。從年初到年末，住院藥房一直默默地為各大科室提供著醫療保健服務。隨著年終的到來，讓我們來看看住院藥房在這一年中的工作成果和總結。

一、藥品配送量較去年有所增加

在這一年中，住院藥房藥品的配送量較去年有所增加，這意味著藥品需求量不斷增長。因此，住院藥房部門在安排工作的時候要更加注重藥物管理和利用。在藥品配送環節中，住院藥房部門要嚴格控制藥品的數量，確保藥物不會因為數量不足或過多而導致浪費或缺乏。此外，還要加強對藥品的儲存管理，保證藥品存儲的安全性、可靠性和有效性。

二、保證病人用藥合理、安全

住院藥房是一個關注病人用藥的重要部門，其主要服務對象就是住院病人。在進行病人用藥時，住院藥房要保證病人用藥的安全和有效性。它的工作流程主要包括藥品配送、藥品管理、醫藥指導、用藥監測等幾個環節。為保證病人用藥的合理性，住院藥房積極開展藥理學知識培訓，并學習前沿的臨床診療知識，逐步提高了醫藥水平、保證了藥品質量。

三、加強信息化建設

今年，住院藥房一直在加強信息化建設。目前，已經建立了一個藥品信息管理系統來管理藥品信息。這一系統可在實時監控藥品庫存狀況的同時，還能夠全面掌控病人用藥情況。此外，住院藥房還定期對其進行升級和改進，以使其能更好地滿足工作需要。

四、提高工作效率

為了更好地提高工作效率，住院藥房不僅加強了內部協調合作，還開始積極與其他部門合作，與醫院其他部門聯動起來，形成貫穿始終的工作流程。此外，住院藥房還開始引入先進的藥品管理技術、強化對其人員的培訓，以提高工作效率和藥品管理水平。

總之，住院藥房在這一年中的工作成果非常值得肯定。它不僅提高了內部管理水平，還通過不斷提升服務質量、加強內部協作、引入先進技術等一系列措施，為醫院提供了更加出色的醫療保健服務。未來，住院藥房將繼續加強協作和創新，努力成為醫院的重要支柱。

藥房個人述職報告范文【篇10】

導語：2010年度，我鎮的安全生產工作在鎮黨委、政府的領導下，以科學發展觀為指導，全面貫徹安全發展理念，進一步促進企業安全主體的落實，為提高企業安全生產管理水平做好各項服務工作，最大限度地防止和減少各類事故的發生，為創造良好的安全生產環境，主要做了以下幾方面的工作：

在過去的一年中，藥劑科各項工作堅定以“科學成長觀和構建和諧社會”為己任，當真貫徹履行藥政辦理的有關法律標準，在院黨政帶領的關心和分擔院長的直接帶領下，在有關本能機能部分和科室的大力大舉贊成下，緊緊環繞病院的工作重點和要求，全科職工以聯合協作、求真務實的精神狀況，順利結束了各項工作任務和目標?，F將藥劑工作環境總結以下：

1、加強表面進修，進步職工的政治思維憬悟。

全科人員當真進修貫徹黨的十七大精神，富裕認識“解放思維，開辟立異”緊張意義，加強表面與實踐的關聯，進修和理解病院職代會精神和各階段的工作重點，在平常忙碌的工作中，不拘式樣，聯合科室的實際環境展開進修和評論辯論，鼓勵職工自動參加促成病院各項改革辦法的落實和履行。經過議定系統的進修教誨，進步了科室人員的思維政治憬悟，加強了法制意識，發揚求真務實精神，做到自發遵紀守法，自發禁止行業不正之風，以進步窗口辦事為己任，經心全意為病人辦事，做好一線窗口藥學辦事工作。

2、美滿工作流程，進步工作效果，便利病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的緊張窗口，如何便利病人、如何進步工作效果，是藥房工作的重點。跟著2月份急診綠色通道的開通，我科經過議定將中間藥房與急診藥房歸并、崗亭人員整合等一系列辦法，包管了入院病人及急診病人24小時的藥品供給，保險了急診流程的平常運作。5月份，病院為站所的醫保病人開通綠色通道，安排站所病人在入院部掛號看病交費后再前去門診藥房取藥，為禁止病人在入院部及門診部間來回奔波，我科自動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房負擔，讓站所病人真正享福到“一條龍”辦事，建立了病院的精良形象。經過議定美滿工作流程，公道配置窗口、靈活配備人員等，富裕變動全部人員的自動性，齊心合力，克服堅苦，進步工作效果，有效變化了取藥列隊、取藥難等現象，為病人供給便利。

3、堅定履行藥品網上陽光彩購，包管臨床用藥供給。

嚴厲履行藥品網上陽光彩購，包管了購進藥品的質量，并密切關聯臨床，及時明白各科藥品需求動態及把握藥品利用后的信息反饋，經過議定病院信息系統將藥品供給信息公告關照至臨床科室，包管了臨床藥品的及時供給。

4、加強藥品格量辦理，保險患者用藥安定。

為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等關鍵的質量辦理，我科建立了藥品格量監控小組，質控小構成員每個月不按期對科內工作流程及各崗亭的工作質量進行抽查，并鞭策科室工作人員當真履行各項辦理軌制，每個月28日全科召開質控集會，由質控員將查抄結果匯總并訂定響應整改辦法，質控小構成員鞭策整改。為了進一步加強藥品格量辦理，根據廣州市藥監局發關于《廣州市醫療機構藥品利用質量辦理暫行法則》的要求，訂定出我院《藥品驗收質量辦理軌制》、《藥品儲存養護質量辦理軌制》《近效期藥品標識辦理》等一系列辦理辦法并接踵履行，從而有效包管了我院藥品格量，保險了患者的用藥安定，且裁減了病院因藥品過期釀成的吃虧。

5、做好每個月藥品盤點，幫忙財務部做好藥品經濟核算工作。

每個月末構造全科人員進行藥品盤點，為包管盤點數據的精確性，盤點工作盡量安排在鄰近下班時候及班后。為包管信息系統藥品運行數據的精確性，三番四次地與信息中間、財務部、軟件公司等雷同，力求美滿信息系統，幫忙財務部做好藥品經濟核算工作。

6、展開臨床藥學辦事，教導臨床公道用藥，保險患者用藥安定。

2008年3月，我科在履行門診處方評價軌制的根本上，新展開了臨床藥學辦事，每周按期委派臨床藥師參加查房、病例評論辯論等，進一步加強了全院抗生素公道利用的有效監測，并教導臨床公道用藥，保險了患者用藥安定。

7、自動展開藥品不良反響的監測。

將藥品不良反響的監測工作轉為自動辦事的式樣。在平常工作中，自動到臨床匯集藥品利用后的信息反饋。發覺藥品產生不良反響時，幫忙臨床做好藥品不良反響的處理工作并查找因為，如與藥品格量有關的，及時調換廠家，以包管臨床用藥安定。根據藥品不良反響的監測“可疑必報”的原則，鞭策臨床自動填報不良反響報告，我科及時做好藥品不良反響/變亂的網報工作。

8、加強交易進修，經過議定展開練習生的帶教工作，進一步進步交易技巧程度。

科室每個月不按期經過議定講座、評論辯論、傳閱等多種方法進行交易進修，以進步科室工作人員的交易技巧程度。2月份，我科接到*****2名藥物制劑專業本科生的畢業練習的帶教任務。我科根據黌舍的練習要求，訂定的該2名練習生的練習籌劃，指定專人當真帶教及教導其畢業論文的撰寫，使該2名練習生及順利結束練習任務及畢業論文的撰寫，我科美滿地結束帶教任務，借此機遇我科工作人員本身交易程度也獲得了進步。

在過去一年的工作中，仍存在很多不敷的地方，如自動辦事意識欠缺；臨床用藥教導的展開不敷周全及深切；站所藥品辦理的教導工作不到位等，都是我科有待改革的題目。

藥房個人述職報告怎么寫1000字精選

述職報告之家精選專題推薦：“藥房個人述職報告”。

時間一溜煙兒的走了，本階段的工作結束，但下階段的工作也已經近在眼前。按照領導對我們的要求，我們應該做個人述職報告了，述職報告可以讓領導更全面的了解崗位任職情況，不能作好工作報告，意味著對過去的工作不能全面認識。你是否正在關注個人述職報告方面范文?述職報告之家的編輯為此仔細地整理了以下內容《藥房個人述職報告怎么寫》，請繼續閱讀本文相關內容！

藥房個人述職報告怎么寫【篇1】

度過了忙碌的7月、8月、9月、10月、11月，又悄然進入緊張的12月，我深刻體會到作為一個藥劑科人員的責任與義務。希望我能堅持那份認真與謙遜，一路前行。

藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。每個人都要嚴格執行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑的高質量和高準確率。作為一名藥學專業的工作者，應該不斷學習，只學習書本知識是遠遠不夠的。

實踐，不斷完善自我。開始在前臺發藥時，有些慢，在等候區的籃子里總是緊張地找不到藥。隨著練習，我發現找包裝特別的容易找到。還有在發注射液等針劑時，我要特別小心，先把糖鹽水的小票給給患者，再依次清點核對注射液，最后發完核對一下，再告訴患者即可離開。發藥的時候，一定要叫患者名字，嚴格按照四查十對執行，千萬不能發錯。遇到用法用量有疑義的，建議患者重新咨詢醫生。至今為止，我并不覺得醫患矛盾已嚴峻到不可調和的田地，關鍵是自己如何看待和如何處理。我很期待早日能過上翻班的日子，這樣我就能在不同時段上班，在不同時段為患者服務。

這半年來，我更多地去關注各種藥理學方面的知識，以及網絡上期刊上和臨床用藥有關的報道或?？?，希望盡快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢。其實，我更希望患者問一些比較專業的問題，即使一時回答不上來，也能知道他們關心什么，更有的放矢去學習，所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中，用精益求精去博得患者的信賴，當然那是需要付出很大的努力和汗水。得我們藥房的每個人無論言談舉止還是工作態度都非常優秀，她們都是我的榜樣，我希望融匯每個人的優點，成為另一個優秀的人。最后，我也要感謝我的家人和朋友，他們的渴望就是我努力的方向。

藥房個人述職報告怎么寫【篇2】

時光轉瞬即逝，緊張充實的20xx年已經過去了。在這一年里，我在這里工作、學習，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持幫助是密不可分的，在這里我深表感謝!

在本醫院藥房這個崗位上，每天都要面對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥，最重要的是要保證準確無誤。在任何一家醫院，門診藥房是一個窗口單位，工作人員不僅代表著醫院的形象，同時肩負著重要的責任。自任職以來，我始終堅持工作質量第一，服務質量第一。

工作方面有了很大的進展，積累了較多的工作經驗，提高了自己的業務技能，較好地完成了本職工作。工作中，明確自己的職責，兢兢業業，較好地完成了各項工作與任務指標。在業務方面，自己能嚴格要求自己，做到嚴謹認真，盡心盡責。在藥品發放中，能嚴格按照調劑操作規程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說話和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項，為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供最佳服務; 對于病人提出的各種問題，自己都能給予詳盡的回答，直到病人滿意為止，很好的維護了我院的形象，收到了良好的社會效益。 如處方內容有不妥或錯誤時，能及時與處方醫師聯系，待其更正后再行調配，保證了病人的用藥安全，杜絕了差錯事故的發生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理，做到“五專”管理，即：專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。

配合臨床做好藥品的供應和管理工作，使藥物能安全有效，合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士，以達到彼此協作，協助醫護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務。 對于即將到期的藥品，能及時與醫師聯系，讓他們盡快應用，避免了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握，并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息，充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的保養工作，對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放，保持了藥柜的干凈整齊。

定期查看效期藥品，發現臨近效期的及時上報，以免造成經濟損失。認真學習《藥品管理法》并理論聯系實際運用到工作中去。隨著藥學科學的迅猛發展， 藥房工作正從單一向各層次發展，為了適應這新的形勢，我不斷學習新的專業知識，閱讀 相關書刊，掌握國內外醫藥發展的新動向，不斷更新自己的知識水平，提高了自己的業務能力。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作，認真傳達科室會議精神，嚴格按照科室計劃執行，對科里安排的工作都能及時認真的完成，做到上通下達，團結一致。

任職以來，一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求，全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著.我雖然取得了一些成績，但還有許多不足之處，自己一定會認真反思，取長補短。爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。藥房是一個整體，我們每位工作人員齊心協力，上下一心，互相配合，相互幫助，絕對會保質保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。

述職人：xxx

20xx年x月x日

藥房個人述職報告怎么寫【篇3】

每位工作職員齊心協力，藥房是一個整體。上下一心，互相配合，相互幫助，盡對會保質保量的完成我院領導交給的各項工作任務。

要說先進呢，榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告。藥房的每位工作職員都是先進個人，先進是屬于我集體的五位工作職員都不會說些阿諛奉承之語，不過我工作應該是大家有目共睹的都是腳踏實地、實事求是干好我本職工作。任勞任怨，默默無聞。工作認真仔細，對事一絲不茍。手腳麻利，精明能干。工作踏實，知識廣泛。而我本人呢！也是積極地做好了每一項工作。

不知不覺的帶著收獲悄然離我而往，繁忙的工作中?；仡欉@一年來的工作歷程，既忙碌又充實，看到院的迅速發展，作為我院的職工，都由心的感到興奮。

藥房是集治理、技術、經營、服務于一體的綜合性科室，眾所周知。藥房不僅要保證提供給患者正確、質量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。藥房的每位工作職員，都認真學習《藥品治理法》處方治理制度》一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求，全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答題目，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著。

藥房的工作方向是繼續改善服務態度和進步服務質量，20××年。發現題目及時解決糾正。進步工作效率和質量，發揮我優點，杜盡一切差錯事故的發生，做好每月的藥品盤點，進一步協助魏永寶（魏會計）做好經濟核算工作。若還有存在不足，那就是專業知識還不夠扎實，一定會努力改進。

藥房個人述職報告范文模板

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藥房個人述職報告范文 篇1

在院領導以及科主任的支持下，本人于xx醫院臨床藥師培訓基地進行為期一年的進修學習。今年學成歸來后，正式成為我院心血管內科的臨床藥師，順利地完成自己的各項工作。同時，在工作中不斷總結經驗，提高自己的業務水平?，F將工作總結如下：

一、臨床工作：

首先從熟悉我院心內科室的臨床工作方式方法以及工作流程。因本院有兩個循環科室，在科主任的安排下，兩個科室每個月交替輪換，逐漸向醫生與患者介紹臨床藥師的工作職責，在履行臨床藥師查房職責的同時，為醫生解答用藥時的疑難問題，做好患者的用藥教育工作，為臨床提供藥學服務。

1、每天參與臨床查房，及時書寫查房記錄和藥歷;注意老年人及具有多種并存疾病的特殊人群的用藥特點，并對重癥患者進行了全程藥學監護，參與臨床治療全過程，協助醫師調整藥物治療方案。

循環內科患者常常存在多種疾病并存，而且以老年人居多。老年人對藥物的吸收、代謝、排泄功能均有不同程度的降低，實行個體化用藥原則。由于循環內科患者慢性病與并發癥多，聯合用藥機會與用藥種類增多，且老年人對藥物的名稱、劑量、使用方法、服藥時間等記憶不清，導致患者依從性較低。因此對一些長期服藥者應在保證療效的前提下，盡量采用較簡單的服藥方法。這就要求臨床藥師在患者新入院時，詢問患者的既往病史、用藥史、食物和藥物過敏史、不良嗜好等，防止產生用藥隱患，同時囑咐患者在治療期間，應戒掉不良嗜好(如吸煙、飲酒等)等，同時注意低鹽低脂飲食。

2、注重藥物間的相互作用

隨著臨床用藥種類的增加。心內科病人應用多種藥物的現象相當普遍，必然使藥物間的相互作用增加。臨床藥師應全面了解患者用藥信息，細心觀察用藥反應。由于我院循環內科，中藥注射劑使用較多，為保障醫療安全和患者用藥安全，規范中藥注射劑的合理應用，結合我院情況，將目前使用的中藥注射劑所用溶媒、用法用量、適應癥、注意事項等進行了歸納總結，制成表格形式，供本院醫務人員學習使用。

另外，由于循環內科患者常?；加懈哐獕骸⑿墓δ懿蝗约暗燃膊?，在藥物以及溶媒的選擇上需注意生理鹽水與葡萄糖注射液的區別使用，為避免藥物間配伍禁忌，將最新450種中西藥注射劑配伍表中的與胰島素相關配伍進行總結，制成表格供大家學習使用。

3、收集臨床用藥出現的不良反應并及時上報

根據who報告。全球死亡人數中有近l/7的患者是死于不合理用藥。因此，監測并上報藥物不良反應十分重要。而循環內科由于患者常?；加卸喾N疾病，因此聯合用藥機會與用藥種類增多，這就導致了藥物之間相互作用增加，不良反應發生率增大。從事臨床藥學期間共收集臨床用藥發生的不良反應近xx例。

二、藥劑科工作：

作為臨床藥學室的一員，除了每日深入臨床了解用藥情況，藥劑科的工作也是我們日常工作的一部分。

1、進修回到科室后，對學習期間的相關內容以及學到的最新知識，進行總結歸納后，開展科室授課講演。

2、每月按時點評門診處方、急診處方、醫囑單、查閱歸檔病歷、ⅰ類切口手術病歷，檢查用藥的合理性，并及時做好相關總結工作，將所得數據總結歸納后制成表格形式，上報給醫院領導。

3、參加醫院組織的多部門聯合查房，檢查病區藥品的貯存、保管及合理使用情況。到我院備有麻醉藥品的科室檢查麻醉藥品的使用和管理情況。

4、開始接手本院藥訊編輯工作。每季度出版一期臨床藥訊，將本院用藥數據以及臨床上常用知識進行總結歸納，供大家參考學習。

5、每月按時計算抗菌藥物臨床合理應用考核評分表與藥品比例評分表，為促進我院合理用藥提供準確數據。

6、編寫《我院非離子碘造影劑試敏相關問題的討論》。我院存在造影劑試敏問題的爭議，主要原因一方面為既往制定的試敏方法原則與各大醫院現有方法存在很大差異，另一方面原因為避免醫患糾紛而進行自我保護。本人查閱大量文獻，對非離子碘造影劑市民問題進行深入討論，從造影劑發展史、我國藥典與其他國家藥典編寫內容，生產廠家、各大醫院現狀等幾方面論證，結合我院實際情況給出建議。

7、參與顱內動脈瘤臨床路徑費用表單編寫，對我院顱內動脈瘤患者的合理用藥以及用藥費用問題進行相關點評。

開展臨床藥學工作計劃

1、做好患者的用藥教育心內科的患者常常需要服用多種藥物，藥物相互之間的影響以及注意事項等等，需要臨床藥師進行指導教育。

2、做好醫生的助手臨床醫生由于管床的壓力可能有時候會出現相關必要檢查未作等紕漏或者出現選藥出現疑問等等狀況，需要我們臨床藥師及時進行善意的提醒，或者通過查閱相關文獻幫助醫生解答用藥的困惑。

3、做好心內科相關疾病的二級預防指導可以在科室墻壁制作一些飲食、活動相關的教育警示牌，方便患者自行了解本身相關疾病。由于心內科的疾病大多是長期性反復發作性疾病，也可以定期開展疾病知識講座，教育患者如何做好自身保護與預防。

4、多渠道，多途徑開展臨床藥學工作除了專職臨床藥師下臨床外，還應充分發揮藥房藥師的作用，通過對處方和醫囑審核，發藥指導等途徑開展臨床藥學。

5、開展知識講座及時學習最新指南及相關文獻，做好知識的總結歸納，對醫學藥學前沿的相關知識以授課及討論等形式分享給大家。

小結

目前，我從事臨床藥師的相關工作時間還不長，初步實現了醫藥聯合，改善了醫藥護之間的關系，促進了學科之間的交流。臨床藥學工作任重而道遠，我作為一名臨床藥師只有改變傳統藥學思維模式，更新自身專業知識結構，夯實臨床醫學基礎，并在實踐中積累臨床治療經驗，才能成為一名稱職的臨床藥師。

藥房個人述職報告范文 篇2

時光荏苒，20__年立刻就要結束了，回顧這一年的工作歷程，不難發現，我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫忙下取得了突破性的進展，我們藥房工作人員堅持理論結合實際，不斷探索與創新，經過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識面不斷拓寬，業務素質不斷提高，本著團結同事，務真求實的理念，認真執行著自我的崗位職責。

回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績

購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每周三次進藥和領藥工作，并做好了周一、周三?？朴盟帨蕚?，確保了藥房庫存供應。我們根據醫生的需求、季節的變化、新藥的發展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。

藥品調配方面：我們加強了業務學習，增強了工作職責心。調配處方時，我們按照調劑原則及有關規定，對每張處方及醫囑單進行了仔細核對，發現不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫生溝通，避免了一些醫療事故的發生。

藥品質量方面：我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數月向領導和醫生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質藥品，我們及時報告，并按規定進行處理。

特殊藥品方面：我們遵循相關法律法規，嚴格按照“五?！奔磳Ｈ耍瑢９?，專用處方，專用賬冊，專冊登記的管理要求行事。

賬物方面：我們嚴把藥品出、入庫關，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。每個月進行了兩次盤存，做到了賬物相符。

服務方面：我們對病人所急需藥品，采取了進取上報措施。

安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。

20__年的工作方向

第一：我們需要繼續改善服務態度，提高服務質量，發現問題及時解決糾正，結合工作實際，努力做到讓病人滿意，讓領導滿意及自我滿意。

第二：我們需要進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重，進取參加院內組織的各項活動，不斷提高自我的思想文化素質。

第三：我們還需發揮自身長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生，對所發生藥品不良反應的情形按規定及時上報。

藥房個人述職報告范文 篇3

今年以來，在醫院領導的正確指導下，在同事們的關心和幫忙下，經過自我的不斷努力與學習，能順利開展各項工作，思想政治素質和工作業務本事都有了明顯的提高，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將工作情景總結如下：

一、政治思想方面

不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作本事。認真學習深刻領會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和團體榮譽感。

在科室領導的帶動下，這一年我進取加強政治理論的學習，認真學習醫院各項規章制度，各項應知應會及醫院下發的各種文件精神，并經過持之以恒的理論學習提高自我的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，提高自我的政治素質、業務本事和道德水平。

二、工作業務方面

我進取主動，認真負責。記得初到醫院時，我被分配到藥劑科做藥品質量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒，但經過不斷的學習，請教，總結和積累，現已能較好的完成領導安排的各項任務。

門診藥房是藥劑科直接應對病人的重要窗口，樹立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。調劑藥品工作要求我們要異常認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業余時間進修學習，不斷提高業務水平和技能，愛崗敬業，同心協力為患者服務，虛心向同行學習專業知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經濟性、合理性等，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。其次，我還利用休息時間到藥房學習調劑知識，提高自我的業務水平，同時也認真學習藥學方面的知識，并經過了藥師職稱考試，為今后的工作打下堅實的基礎，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎。

三、今后工作打算

今后，我必須認真克服缺點，發揚優點，刻苦學習、勤奮工作，在學習中思考，在思考中改善，不斷提升自身綜合素質及應對新情景、新問題的臨場處置本事，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務，困難面前迎難而上。

藥房個人述職報告范文 篇4

20xx年上半年藥劑科在醫院院領導的正確領導下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現將此階段工作總結如下：

一、業務方面

1、1-6月份藥劑科共采購藥品x元;中藥房完成銷售藥品年的業務量。

2、處方調劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質量。進一步落實醫院處方書寫規范的相關細則。

二、日常管理

由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規范》等相關的法律法規管理醫院購入的藥品。

1、嚴格執行醫院藥品管理制度，完善醫院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業經醫院藥事管理委員會的討論透過，由藥劑科具體執行，嚴把藥品采購關，嚴格審查藥品供應商的資質，確保從合格合法的企業購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比，已經完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.

2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規的規定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了超多的科室調整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山，我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位，嚴把藥品質量驗收關，并做好驗收記錄，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發放到各科室，及時銷售，盡量減少醫院損失同時又確保藥品的安全與有效。

3、建立健全藥品管理的相關檔案，個性是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關，嚴格執行特殊藥品網上采購的規定，專柜專賬，雙人雙鎖等。

4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。

5、藥品動態流動管理是醫院管理中的一個重要組成部分，我科根據醫院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際狀況，及時調整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉，使得醫院藥品科學有序流動運轉。

6、用心完成縣政府和藥監局下發的為我縣建立國家級藥品安全示范縣驗收的工作。

三、服務方面

藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分，不僅僅是反映醫院精神面貌和禮貌素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大職責。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則：

①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領導滿意;②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。

③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫忙一點;對待有意見的人誠懇一點。

⑶五心服務①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難;③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的職責心;④細心：為患者核方、調劑、校對、發藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質量;⑤虛心：理解各類批評推薦，使工作不斷向優質、快捷、制度化、規范化方向發展。

四、學習方面

在日常工作中，每星期必須時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學習和業務學習，以提高藥劑科的員工個人素質和專業技能，培養高尚的品質，為了更好地服務于每一位患者。

五、建立方面

今年上半年我院準備建立二甲醫院的評審工作。在此之前醫院領導下達部署了硬性任務，確保二甲評審任務順利透過。我們明白二甲評審任務十分艱巨復雜，我們藥劑科人員步調一致知難而進，依據評審細則認真研究，細化制作完善迎檢評審目錄資料。

六、存在的不足

1、主動服務意識欠缺;藥房是醫院的窗口服務科室，服務的好壞直接關系到醫院的形象的好壞，個性是與患溝通技巧方面還有待提高，因此應對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優化服務流程，提高服務質量，應做更細致的工作。

2、藥劑科人員專業素質還有待進一步提高，由于藥劑科的員工個人的素質和專業技術參差不齊，應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃，合理設置學習資料。

3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。

七、針對不足，確定我科下半年的工作重點

1、提高窗口服務的技能和態度。

2、用心貫徹執行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作，及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。

3、認真貫徹執行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作。

4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。

5、用心盡快開展臨床藥學工作，加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作，定期進行匯總上報。

6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應，最大限度減少藥品的供應脫節現象。

7、力爭讓創二甲中醫院評審一次透過讓醫院領導滿意。

藥房個人述職報告范文 篇5

時光荏苒，我自大學畢業起已經一年有余，參加工作也將近一年，在這近一年的工作中，我認真學習、貫徹執行藥政管理的有關法律法規，切實保障了人民群眾用藥的安全性、有效性、經濟性、合理性等。我自參加工作以來，在院領導的關心和指導下，在有關部門和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞中藥科的工作重點和要求，以團結協作、求真務實的精神狀態，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高，現將工作總結如下：

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發展觀為指導，認真學習和貫徹執行國家的各項藥事法律法規，嚴格遵守各種規章制度，理論聯系實際，遵守醫院勞動紀律，上班不遲到、不早退、不無故脫崗。做到了出滿勤，干滿點，團結科室同志。堅持每周參加科室政治學習，通過學習，提高了思想政治覺悟，增強了法制意識，能夠遵紀守法，自覺抵制各種行業不正之風，不貪不占，廉潔自律，以提高合理用藥和優質服務為工作重點，全心全意為臨床服務，為患者服務。

工作近一年來，我的業務素質都有較大的提高。在工作期間，認真學習《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《藥品生產質量管理規范》（GMP）、《藥品經營質量管理規范》（GSP）、《中醫藥條例》等相關法規，積極參加崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人、護士

中藥房是直接面對病人和護士的重要窗口，如何方便病人、護士，如何提高工作效率，是中藥房的工作重點。隨著日工作量的增加，為了更好的完善中藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護士、病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人、護士的溝通，告知病人中藥藥味多，調劑復雜需耐心等待。其次，嚴格做到四查十對，（1）查處方：對科別，對姓名，對年齡；（2）查藥品：對藥品規格，對數量，對標簽；（3）查配伍禁忌：對藥品性質，對用法，用量：（4）查用藥合理性：對臨床診斷。再次，由于中成藥和中藥飲片在同一個窗口，為了更高效有序的服務，專人負責窗口審方和發藥，專人負責稱取中藥飲片，既保障了藥房工作的正常運行，提高了工作效率，又避免差錯事故，也充分體現了全體人員齊心協力，克服困難的積極性。

二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎。

按照保證臨床一線用藥的要求，根據月銷售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制，滿足臨床科室藥品供應的需求。在這近一年的時間里，藥房能很好地做到了藥品的

供應。我與同事共同進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，每日藥品盤點工作均安排在臨近下班時間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，確保盤點工作進行順利，庫存藥品做到電腦數據與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且盤點藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。

三、做好藥品準備和管理工作

每天上班的第一件事情就是藥品準備工作，即對中成藥的補充和中藥飲片的裝斗工作。

中成藥的補充要做到藥品擺放合理：

1、效期近的在前，效期遠的在后；

2、同一劑型的放一個藥架；

3、外包裝易混淆的藥要隔離擺放；

4、近效期的要有明顯標志。

中藥飲片的裝斗也有幾項注意事項；

1、原有的飲片要放在藥斗上層；

2、質地松散的草類不要裝的過滿；

3、常用的藥要擺放在易取的中上層；

4、認真填寫裝斗記錄。

收到計劃藥品后，認真做好進藥的查對和驗收，嚴格執行操作規程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常，防止中藥發霉，變色，蟲蛀，泛油等。保證中藥材的質量，提高臨床療效。認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和臨床科室的用藥情況及時調整購藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區處方和領藥單的調配工作，確保藥品的質量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高自身素質，以期更好的加強管理，使藥品質量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經濟性。

關于藥房個人述職報告怎么寫集錦

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，相信在這一階段的工作過程中自己經歷了很多挑戰，也成長了很多，按照領導對我們個人的要求，我們要準備個人述職報告了，述職報告可以促進自我認識、自我學習，不能作好工作報告，意味著對過去的工作不能全面認識。那么，拿得出手的個人述職報告模板有哪些，下面是小編精心收集整理，為您帶來的《關于藥房個人述職報告怎么寫集錦》，我們一起來看看吧！

藥房個人述職報告怎么寫 篇1

進入xx以后，在藥房領導和各位同仁的關懷幫助下，首先，我的政治和業務素質都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時，被分在了中藥區，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥知識不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥知識有了全面的了解，掌握了更多地知識，因此，做起來也比別人得心應手得多，獲得了很多這方面的知識和經驗。

其次，工作這幾年來，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣，深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養的，做一個合格的藥品把關者，是最重要的職責。因此，我時刻不忘自己的責任，熱情接待顧客并作詳細的解答，同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，既為患者提供安全、有效、廉價的藥物，又讓患者能夠放心地使用。

在認真做好藥品銷售及藥房領導所分配工作的同時，業余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經營管理制度》、《商品質量養護》等相關法規，認真參加GSp認證、藥品養護的有關工作，為藥房獲得GSp認證、做好藥品養護的有關工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質、知識產權保護與管理實務等公需科目培訓考核，提高了自己的綜合素質。

在今后的工作中，我在全面學習的同時，重點學習專業知識，掌握更多的業務技能，進一步深化對藥理學的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風上，遵守公司的規章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進，始終保持認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，不折不扣地完成領導交給的任務。最后，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，熟練業務，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，干好本職工作，為藥業的發展做出貢獻。

藥房個人述職報告怎么寫 篇2

今年以來，在醫院領導的正確指導下，在同事們的關心和幫忙下，經過自我的不斷努力與學習，能順利開展各項工作，思想政治素質和工作業務本事都有了明顯的提高，為今后的工作和學習打下了良好的基礎?，F將工作情景總結如下：

一、政治思想方面

不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作本事。認真學習深刻領會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和團體榮譽感。

在科室領導的帶動下，這一年我進取加強政治理論的學習，認真學習醫院各項規章制度，各項應知應會及醫院下發的各種文件精神，并經過持之以恒的理論學習提高自我的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，提高自我的政治素質、業務本事和道德水平。

二、工作業務方面

我進取主動，認真負責。記得初到醫院時，我被分配到藥劑科做藥品質量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒，但經過不斷的學習，請教，總結和積累，現已能較好的完成領導安排的各項任務。

門診藥房是藥劑科直接應對病人的重要窗口，樹立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。調劑藥品工作要求我們要異常認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業余時間進修學習，不斷提高業務水平和技能，愛崗敬業，同心協力為患者服務，虛心向同行學習專業知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經濟性、合理性等，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。其次，我還利用休息時間到藥房學習調劑知識，提高自我的業務水平，同時也認真學習藥學方面的知識，并經過了藥師職稱考試，為今后的工作打下堅實的基礎，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎。

三、今后工作打算

今后，我必須認真克服缺點，發揚優點，刻苦學習、勤奮工作，在學習中思考，在思考中改善，不斷提升自身綜合素質及應對新情景、新問題的臨場處置本事，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務，困難面前迎難而上。

藥房個人述職報告怎么寫 篇3

光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我在XX市XXX醫院實習已經九個月。在這九個月里，我把在學校的理論知識與實踐相結合，在實習老師的指導下，認真的學，認真的記，認真的思，較好的完成了，實習任務，現將實習情況總結鑒定如下：

根據實習老師的安排，我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實習。通過這九個月的實習我明白了“活到老，學到老”及的道理;不管做什么事都要認真、細心，對病人要溫柔、使用禮貌用語、語調平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業術語，充分體現“一切為了人們”的藥學服務理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實踐相結合的重要性;認識到自己的學識和閱歷還很欠缺，所以在實踐的過程中要認真對待。

通過這次實習我使我從理論高度上升到實踐高度，為我以后的工作打下了堅實的基礎，我還感受到從一個學生轉變到一個職業人的·過程，還學到了許多書本上學不到的知識，最真實的是人際關系，體會到：多看書，到了社會上總有用處的重要性。我嚴格以學生的身份約束自己，做好實習生應盡的義務。我卸下了學生的身份，以一個職場人的身份去面臨踏入社會前的第一次實習。實踐檢驗了我的理論知識，也豐富了我的專業技能。

通過實習，我發現我在很多方面還存在很大的差距：一是知識面不廣、理論知識掌握得不透徹，還不能很好地適應崗位的需要;二是實踐能力、操作能力還不夠，辦事效率不高等，這些問題我將在以后的實際工作中加以改進和完善。

藥房個人述職報告怎么寫 篇4

20__年，在國家醫改政策精神指導下，藥劑科認真貫徹執行各項法律法規，在院領導的關心指導下，順利完成了各項工作任務和目標，保障醫院臨床安全用藥。

一、藥品采購方面：我院自20__年以來，積極響應國家醫改精神，在藥事管理委員會、醫院藥品招標采購小組努力下，實施打包藥品采購，零差價銷售，本年度1-9月，共采購藥品 萬元。同時按照省、市衛計委的計劃部署，于10月份實施了__市藥品帶量采購，對低價藥品、麻精藥品等不返利，其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。

二、質量方面：藥品質量重于泰山，我院時刻把藥品質量問題放在第一位，嚴把藥品購進時驗收入庫關，重視藥品在使用中的各個環節，確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查，將臨近效期的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據具體情況采取措施，并將近效期三個月內的藥品退回公司，減低醫院的損失。

三、科室管理：通過加強科室建設，確保醫院藥事管理更加規范化。隨著住院大樓投入使用，建設了住院中心藥房，有利于住院患者用藥方便，初步規劃了藥品庫和臨床藥學室，使藥劑科功能趨于齊備，逐步開展藥事管理和臨床藥學工作，符合國家醫改的需要。引進5名藥學專業技術人員，使科室后備力量得到保障。

三、服務方面：時刻樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務態度，不斷提高服務質量。要求廣大藥學人員，以改革為契機，全面落實醫院藥學服務內涵，患者滿意度有所提高。

四、學習方面：加強業務學習，提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平?？苾乳_展多種形式業務學習，推進全體藥學人員業務素質有新的提高。另外找出工作中的主要差距，設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容。

五、臨床藥學方面：加強臨床藥學工作，從本質上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。

六、加強抗菌藥物管理：根據我院實際情況，今年更新了我院《抗菌藥物目錄》，優化了抗菌藥物結構。組織培訓了全院醫、藥專業技術人員《抗菌藥物臨床應用指導原則》20__版

六、不良反應監測方面：加強了藥品不良反應監測工作，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作，本年度共上報不良反應報告__0例。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態度，還有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學工作，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發揚以主人翁精神為患者服務。

藥房個人述職報告怎么寫 篇5

本人在藥劑科工作已經有半年了，在這期間，在領導的指導、關心下，在同事們的幫忙支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自我所承擔的各項工作，個人的業務工作本事有必須的提高，大家也能夠去看看手術室年終總結，能夠給大家一些參考。現將這一段時間的藥劑科個人年終總結匯報如下：

1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自我有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛生學檢驗只明白個大概;經過不斷學習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經能夠較好地完成檢驗方面的工作

2、進取參加業務學習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷，對這方面的業務知識需要加強學習。進取參加院里組織的業務學習，并參加市藥檢所的業務培訓一次，參加省藥檢所業務培訓一次;同時自我每一天擠出一點時間不斷充實自我，學習有關的法律法規，臨床藥學知識等等。

3、不斷改善工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預定日期完成的情景，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，醫學.教育網搜集整理能夠方便地明白當月有多少檢驗任務，有利于工作安排。

在這半年的工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自我所承擔的工作，但我深知自我還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，來自業務知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的經驗教訓，不斷調整自我的思維方式和工作方法，在工作中磨練自我，圓滿完成自我承擔的各項工作。

本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫忙下，經過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。工作多年來，我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，進取參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自我的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者供給一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

由于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時，我們應當禮貌熱心的理解患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者供給安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥包含重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，經過知識由淺至深，從理論到實踐，又經過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。

藥房個人述職報告怎么寫 篇6

20xx年已經結束，在院領導及業務主管部門的指導下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作，并取得了一定的成績。現將一年來的思想、工作情況匯報如下：

一、加強政治思想學習。加強政治理論學習，是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發向上和與時俱進精神狀態的動力源泉。一年來，本人自覺提高學習積極性，以積極的態度參加“深入學習實踐科學發展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。在學習中，能聯系思想工作實際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心。

二、完成本職崗位工作的情況。一年來，我以負責的態度努力完成個人承擔的各項工作，積極完成年度部門全部工作任務：

1、認真做好20xx年中藥房工作計劃，積極完善中藥房各項規章制度和調劑規程，進一步加強中藥飲片采購供應和保管，全面、準確地了解和掌握中藥房各方面工作的開展情況，分析中藥房存在的問題，總結中藥房工作經驗，按時、按質、按量完成任務。

2、組織做好科室人員工作安排，明確個人分工細則，強化處方用藥安全及調配制度，嚴格遵循中藥調劑操作流程，加大對中藥審方、核對、發藥的各個環節審核，落實領藥、加藥及核對任務，

做好中藥庫的驗收和儲存工作，統籌安排每月進藥數量，積極配合醫院開展“安全年”活動。

3、積極做好每月的藥處方統計和分析，對有損耗的中藥飲片經過調查研究，逐步制定出合理的藥品耗損率，摸清有溢余藥品的規律，建立完善領取、調入、調價、報損、盤點藥品等一系列必要的手續和制度，做到帳表、帳物、微機的理論消耗和實際相符。每季度對藥品進行盤點，對存在問題進行分析總結。

三、自身廉政建設和遵守紀律的情況。作為一名科室負責人，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，注重提高工作質量和辦事效率，遵守勞動紀律和各項規章制度，按時上下班，在工作中嚴格要求自己，不拿藥品回扣，善于與人共事，團結合作，能主動配合有關部門負責人完成工作，服從領導和組織的安排，有大局意識和全局觀念。在這一年里，由于科室人手少，工作量大，在不計較個人干得多，干得少，與同事心往一處想，勁往一處使，只希望把工作圓滿完成，努力提高醫療服務質量。

四、工作中的存在不足與今后的努力方向。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，做一名合格的醫務人員，為醫院建設作出自己的貢獻!不辜負領導和同志們對我的'期望。

藥房個人述職報告怎么寫 篇7

時光荏苒，20_年已經過去，在這近一年的工作中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，切實保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經濟性、合理性等。在院領導的關心和指導下，在有關部門和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞藥房的工作重點和要求，全科組成人員以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。一年來的藥房工作總結如下：方便護士、病人。

一、完善工作流程，提高工作效率，方便護士、病人。藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口，如何方便護士、病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護士、病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與護士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。這也充分體現了藥房全體人員的積極性，齊心協力，克服困難。

二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且做好藥品計劃、藥品盤點工作。一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎。按照保證臨床一線用藥的要求，根據月銷售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制，每按時提交完畢，滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年的時間里，藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，確保盤點工作進行順利，庫存藥品做到電腦數據與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且盤點藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。

三、做好藥品管理。做好藥品管理。收到計劃藥品后，認真做好進藥的查對和驗收，認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和臨床科室的用藥情況及時調整購藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區處方和領藥單的調配工作，確保藥品的質量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高自身素質，以期更好的加強管理，使藥品質量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經濟性。

四、規范特殊藥品管理。規范特殊藥品管理。對“毒麻精放”的藥品應嚴格按“一雙四專交接班”管理。即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統一性，未曾出現處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。

五、加強業務學習，努力提高服務質量。加強業務學習，努力提高服務質量。每季度認真學習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

20_年的工作方向：繼續改善服務態度和提高服務質量，發現問題、20_年的工作方向：出現問題要及時糾正解決，結合工作實際積極改善服務態度。把業務學習列為重中之重。積極參加院組織的業務學習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯，輕者經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處，加強規范化操作，發揚長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。每月做好藥品盤點，藥房主管并且協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實，一定要努力改進?？傊?，回顧一年來的工作，我們會繼續發揚科室好的章程法則。

總之，回顧一年來的工作，我們會繼續發揚科室好的章程法則，發章程法則揚主人翁的思想，刻苦學習，踏實工作，在新的一年里迎接新的起點、揚主人翁的思想，刻苦學習，踏實工作，在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們有信心我們做的會更好。新的機遇、新的挑戰，我們有信心我們做的會更好。

光陰如梭，20_年的工作轉瞬又將成為歷史，20_年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。為了更好地完成20_年工作，揚長避短，現總結如下：

思想上，認真學習貫徹黨的精神,充分認識“解放思想,開拓創新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,提高自己的思想政治覺悟,發揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學服務工作，榮獲20_-20_年度院“優秀團員“稱號。

在門診藥房工作期間，嚴格遵守處方調配制度，認真按照“四查十對”處方審查制度，發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯，及時與醫生溝通。準確調配認真核對并發放處方7萬余張，未出現任何差錯事故。操作熟練、迅速，盡可能減少病人取藥等候時間。對發放到患者手中的藥品，主動向患者講解用藥常識與注意事項，尤其對孕產婦及小兒用藥注意事項作耐心交代，為群眾提供快捷、準確、優良的藥學服務。

在臨床藥學室工作期間，堅持每日參與新生兒科臨床查房工作，一方面向醫護人員學習臨床一些知識，另一方面通過查看病歷，監測、審核臨床用藥，及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法等方面向醫生及護士提供咨詢和藥物治療服務信息。此外，積極配合并圓滿完成衛生部“醫療質量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。

按照醫院處方點評制度規定，組織開展門診處方點評工作。聯合計算機中心設計并初步完成處方點評信息化模塊，提高處方點評效率。一年來，每月抽查門急診處方、孕產婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結果，及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。

學習上，加強藥學和臨床基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，積極閱讀國內外文獻，了解并掌握專業的學術新動向，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業知識更好地指導臨床合理用藥。積極參加本專業的各項學術活動，參加省級年會1次，不定期參加培訓班及_若干次，發表會議論文1篇。承擔1名藥學本科生的畢業實習的帶教任務，使該生圓滿完成實習任務及畢業論文的撰寫。

作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業上，我要更加認真努力的學習，提高專業素養，在工作中，應該提高溝通協調能力，和臨床醫生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的20_即將開始，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的發展，做出貢獻。

本人自__年_月份參加工作至今，已經兩年時間。在這兩年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進步。

記得當初畢業的時候，我剛剛來到北站大藥房時，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中，我將繼續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐，以更好的適應社會發展的需要。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位顧客。

4、總之，在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是的了。我相信在今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!