花卉述職報告范文
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花卉述職報告范文(篇1)
對于花卉業者來說,xx年至xx年,是積極進取、勇于開拓的5年,是讓人欣喜興奮的5年。其間,我國花卉產業快速發展,花卉生產面積和產量均居世界第一位,從而確立了我國花卉生產大國的地位。自今天起,本報將用數字說話、以事實為例,全面展現“十五”期間我國花卉業取得的成就。
“十五”是我國花卉產業跨越式發展的5年,與“九五”相比,生產規模迅速擴大,龍頭企業迅速崛起;基地栽培設施得到很大改善,科技含量不斷提高,產品產量和品質大幅提高;花卉流通領域發展迅速,擴大了內需和出口,初步形成由批發、零售和拍賣市場組成的專業化流通體系。
花卉業取得歷史性成就
1、生產規模、產值快速增長。
據統計,截至xx年底,我國花卉種植面積已達64萬公頃,比“九五”期末的15萬公頃增長326.7%。其中,種植面積5萬公頃以上的省有河南、江蘇、浙江、廣東四省,2萬公頃以上的有河北、山東、湖南、甘肅等省。我國花卉面積已占世界花卉生產總面積的三分之一。
“十五”期間,我國花卉生產經營水平和產品質量大幅提高,規模效益明顯,到xx年底,年銷售額431億元,比“九五”期末的160億元增長169%。年出口額穩步增長,達1.4億美元,比2000年增加5倍。
2、規?;I化水平提高。
一是花卉經營實體數量大幅增加,全國花卉企業由2000年的2.2萬個增加到xx年的5.3萬個,其中大中型企業達6700多個(生產規模在3公頃以上或年營業額在500萬元以上),河南、山東、江蘇、浙江、廣東五省擁有的花卉企業都在1000家以上。遼寧、甘肅兩省是“十五”期間花卉產業迅速崛起的典型省份,“九五”期末,遼寧有花卉企業47家,甘肅有30家,到xx年分別發展到792家和500家,均增長約17倍。山東省從“九五”期末的483家增加到2680家,增長5.5倍。
二是企業實力逐步壯大?!笆濉逼陂g,北京、山東、廣東、福建、云南等省區涌現出一批千畝以上的大型龍頭企業,使花卉生產經營由小而全向規?;?、專業化方向邁進,如云南玉溪明珠百合集團,是由三家百合生產企業組建的集團公司,xx年出口百合鮮切花占全國出口日本總量的80%。
三是投資環境進一步優化。重點花卉省區以多種形式鼓勵企業和個人投資花卉業,出現國有、民營、個人、外資都在涉足花卉生產經營,形成多部門、多行業、多元化投資的良好局面。
3、區域化布局基本形成,特色名牌產品日益增多。
一是區域化布局漸趨合理?!笆濉逼谀┤珖攸c花卉產區初步形成,品種結構進一步優化。區域化產業形成了以云南、四川、江蘇、浙江、海南為重點的南方熱帶、亞熱帶花卉產區;以廣東、福建為重點的南方熱帶觀葉植物產區;以浙江、四川、河南、河北為重點的觀賞苗木產區;以北京、山東、河北為主的北方花卉產區;以遼寧為中心的東北花卉產區。
二是區域特色主導產品突出。全國特色名牌產品逐漸增多,形成了以云南為重點的鮮切花基地,以河南、江蘇、浙江為重點的觀賞苗木基地,廣東、海南的觀葉植物基地,廣州、上海、北京、河北的盆花基地等。
三是優勢名牌產品基本形成。如遼寧君子蘭、永福杜鵑、漳州水仙、昆明楊月季、慶成蘭花、洛陽牡丹以及年產500萬盆的河北仙客來等全國知名品牌產品。
四是典型示范輻射帶動作用明顯。2000年,“中國花木之鄉”(59個)、“全國花卉生產示范基地”(71個)、“全國重點花卉市場”(41個)的出現,進一步推動了當地花卉產業的發展,使我國花卉產業逐漸趨向合理布局,配套生產,基地建設標準化、規?;?、專業化水平明顯提高。xx年,由國家林業局下達的上海切花菊插穗生產基地,年產插穗3000萬株,成為我國南方最大的切花菊插穗生產基地,其中80%以上插穗出口日本,并通過對農民提供菊花插穗和回收產品,帶動農民增收致富。國家林業局王桂芝
4.信息網絡和市場流通體系初具規模。
“十五”期間,我國花卉業的顯著特點是由生產者主導型向消費者主導型轉變,需求和交易方式發生了變化,與之相適應的信息和流通體系建設初具規模。目前,全國大約擁有花卉信息網站300多個,網上信息量很大,許多交易都是在網上進行的。
我國的花卉市場自上世紀90年代以來迅速發展,到xx年,全國有各類花卉市場2354個,花店2萬個。目前,國內批發、拍賣、連鎖超市、零售、鮮花速遞、網上交易等互聯的銷售流通網絡已初步形成。重點花卉產區依托基地辦市場,形成一批以基地為中心的大型集散地和物流批發市場,如昆明斗南花卉市場、北京萊太花卉市場、廣東陳村花卉大世界、大連鮮花總匯等。
5.創新能力明顯提高,科技興花取得成效。
依靠科技進步,提高質量效益是我國發展花卉產業的長期戰略。
隨著標準化體系的建立和市場的規范化,我國加入世貿組織后,國內買方市場逐步形成,政府、企業和花農更加重視生產經營中科技和人才的作用,經營者追求高質量和高附加值的花卉產品,必然重視提高科技水平。在科研創新體系上采取多種形式,一些重點省區著力抓好科技創新體系建設,推進產、學、研結合,采取企業立題、政府支持、專家研發的方式開展科技研發。花卉科研取得了一批新成果,一是利用豐富的種質資源優勢自主創新培育新品種。二是積極引進國外優良品種,實現進口花卉國產化。三是提高實用技術水平。在病蟲害防治、切花生產保鮮、轉基因生物快繁等方面取得新成果。
6.國際合作交流十分活躍,出口創匯快速增長。
經過“十五”的發展,我國已成為世界最大的花卉生產基地。我國不僅加入了許多國際花卉組織,還積極組織參加國際花事活動。自1999年成功舉辦世界花卉園藝博覽會以來,又多次舉辦國際性的花事活動,招商引資和花卉國際貿易比以往更加活躍,更多的企業產品走出國門,打入國際市場。從“十五”以來的出口形勢和統計數據看,我國花卉對外貿易呈逐年上升趨勢。到xx年達1.4億美元,比2000年增加了5倍,尤其在“十五”后期增幅較大,xx年比xx年出口額增加4800多萬美元,增幅為49.6%。據海關統計,目前我國對80多個國家(地區)出口花卉,出口額較大的國家(地區)主要有日本、荷蘭、美國、韓國,出口額居前五位的省市是云南、廣東、福建、上海、浙江,五省出口額占總出口額的70%以上。
隨著經濟全球化的逐步深入和我國花卉業國際競爭力的不斷加強,依靠得天獨厚的氣候、資源、土地、勞動力等優勢,我國花卉在國際市場上占有的份額將越來越大。
7.拓展花卉產業功能,延伸高效產業鏈。
“十五”期間,隨著產業的發展和國內外市場空間的擴大,傳統的花卉品種和消費形式已不能滿足消費者的需求。近幾年各地利用花卉資源,多種形式開發花卉產品。一是利用新技術研究開發天然干花產品。如天津三達干燥花有限公司,擁有產品120余種,主要出口到歐洲和日本、韓國。二是利用純天然花卉植物制作手工藝品。如云南呈貢綠之光公司,用手工技藝制作藝術壓花。三是開發藥用、食用、美容保健等多用途花卉。各地除大力發展傳統的菊花、玫瑰等藥用茶飲花卉外,還開發研制以花卉為原料的深加工保健品,如廣西以金花茶為原料加工口服液及保健品。四是建設以花卉植物為主題的生態休閑觀賞旅游園區。中國花卉報:王桂芝
促進產業發展的做法和經驗
1.科學規劃布局、有效整合資源,促進產業升級。
根據國家“十五”花卉發展規劃和建設重點,把花卉產業作為區域經濟發展新的增長點,根據氣候、資源優勢,制定花卉產業發展規劃,北京、河北、山西、遼寧、江蘇、浙江、甘肅、云南、廣西等省市制定?。ㄊ校┘壔ɑ墚a業發展規劃,積極引導花卉產業結構調整和優化升級。
2.提供優惠政策和資金支持,發揮重點企業的典型示范作用。
一是扶持重點,國家和地方政府在資金上扶持重點花卉產區,培育知名龍頭企業。二是為經營者提供寬松的投資環境,在工商、稅收、土地承包等方面制定優惠政策。三是引導企業強強聯合做大花卉產業。
3.組織科技攻關創品牌,引導產業升級。
“九五”以來,每年都有一些花卉科研項目列入林業科研攻關課題,取得了一批科研成果。為更好地發揮科研成果和科研人員為生產服務的作用,國家林業局于xx年建立了全國花卉專家庫,及時組織專家為花卉科研生產提供咨詢服務。重點省區各級政府、協會積極組織專業生產和技術人員赴花卉發達國家考察學習,引進吸收發達國家的先進經驗,針對花卉生產經營中存在的問題,及時對花卉從業者進行培訓,推廣新技術、新品種、新理念,提高從業人員素質。
4.舉辦各類花事活動,搭建展示銷售平臺,促進花卉流通。
“十五”期間,由各級政府和行業協會組織的花卉專題研討會、博覽會、展銷會、花藝賽事活動十分活躍,宣傳花卉文化,普及花卉知識,溝通產銷信息。這些花事活動極大地促進了國內外花卉行業的交流與合作,為花卉經營者傳遞最新的品種、技術、市場信息,助推著花卉產業發展。特別是近幾年日益增多的國際花事活動,為我國引進國外新品種、新技術,促進招商引資、進出口貿易提供了交流平臺,促進我國與國際花卉行業的合作與交流。
近年在探索花卉產業發展上,云南、河南等省出現了由花農自發組織的生產合作社、花木經紀人,是壯大花卉產業,完善流通體系的一種新形式。
5.加強花卉標準建設,規范生產經營活動。
為加強花卉產業標準化建設,規范生產經營活動,經國家標準化管理委員會批準,由國家林業局負責籌建的全國花卉標準化技術委員會已經成立,負責組織全國花卉標準的編制工作。在編委會成立之前,國家林業局先后組織起草了10余項國家和行業標準,已陸續頒布實施,解決了長期以來我國花卉生產和流通無標準可依的現狀,對規范花卉生產、整頓流通秩序,提高產品質量、與國際市場接軌具有重要作用。
花卉述職報告范文(篇2)
20x年就要結束了,在全體保安人員以及大廳內外的保安員的共同努力下,圓滿的完成了公司下達的各項任務。在工作中,以公司制度為準繩,嚴格執行公司的各項規章制度,xx年當中沒有一例安全責任事故發生,對保安的個人工作總結如下:
一、思想道德方面
xx年來,我積極參加公司的各項學習活動,努力提高思想覺悟,學以致用,不斷提高自身綜合素質,嚴格遵守各項保安工作紀律,認真履行崗位職責,積極完成各項工作任務.
20x年工作總結
1、服從上級領導和管理,工作認真、負責、踏實、任勞任怨;
2、尊重領導,團結同事.
3、加強班組管理、提高員工的綜合素質和工作能力
4、嚴格執行公司的各項規章制度,認真履行崗位職責;嚴格執行保安員崗位職責,做好本職工作,
二、工作能力方面
xx年來,保安隊已開始從基礎的保安培訓開始,對隊員的綜合素質、儀容儀表、禮貌待客、突發事件的處理能力、突發事件的靈活處理能力等進行了培訓,
通過培訓學習,隊員的整體素質和業務水平有了很大的提高。
二、工作方面
5、我部門定期召開隊員大會,及時總結工作上的問題,布置新的工作任務,交流學習,促進保安隊伍的穩定。
6、利用每周例會,安排部署本周工作,有針對性的對保安隊員進行安全知識培訓以及各崗位保安操作規程的培訓。
7、工作上對照保安工作的50項標準,要求保安隊員必須高度重視保安工作,自覺養成良好的習慣,發現問題及時報、及時處理。
8、工作實行崗位責任制,責任到人,提高了每位保安員的工作積極性和責任心,促進了保安隊伍的建設。
三、工作中存在的不足
由于保安工作的特殊性,保安的人員出入較多,給安保工作帶來了必須的壓力。
9、部門與部門之間的溝通機會不多,相互不能及時了解隊員的想法,造員流失。
10、工作執勤中的應變能力較差,應對突發事件的經驗不足,需要加強學習。
11、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。
四、20x年工作思路
12、繼續加強保安管理工作,提高防火意識,落實各項防衛措施,將安全工作落到實處。
13、加大值班的力度,杜絕重特大事故的發生。
14、加強對外圍場地的保安管理,確保安全。
15、加大對現有隊員的管理及培訓力度,避免人員流失,同時加強對部門人員的培訓力度。
16、通過各種方式,努力提高保安員的思想意識,服務意識,業務技能等。
17、加大安全管理力度,確保學校平安。
總之,保安部人員在處理突發事件時,做到及時有效,各施其職,群防群控,確保學校安全,確保了學校秩序的持續。
花卉述職報告范文(篇3)
xx年的春季是花卉園藝師工資最低的xx年,是工會全員的“自覺加班”,工會在園委的直接領導下,緊緊圍繞園領導的中心工作,以“關于花卉栽培工作的指導思想”為指導,在園領導的大力支持和全體老師的共同協助下,在全體老師們齊心協力、共同努力下,花卉園園務工作有了一定的進步。我園一直以“關愛花卉,呵護花卉”為主題,全面提高教職工的整體素質,增強花卉園的環保意識和對花卉的認識,并為花卉園的各項工作開展提供了良好的社會環境。現將這xx年的工會工作總結如下,以便在今后能更好地開展工作,更好地為園所的教職工服務,現將這xx年來的具體工作總結如下:
一、加強師德建設,加強師德建設,提高教師的職業道德修養
我園十分重視教師的師德建設,加強對教師職業道德教育和職業理想理想的教育,樹立教育大局為重。我園以師德建設活動為契機,開展多種形式的師德教育活動,提高全園教職工的政策水平。
1、開展師德教育活動
我園在“關愛生命,關愛幼兒”的主題活動中,結合“愛的周期性”,開展了“愛護花草樹木,保護環境,從我做起”的活動,讓幼兒了解植樹節的來歷、知道節能減排對環境問題的好處以及幼兒園的重要性。并開展了“愛護花草樹木,保護環境從我做起”的教育,以小組為單位,分年級、分年級制作植樹掛圖,通過繪畫、歌唱等形式,表達對植物及花草的愛護和保護意識。在開展“愛護花草樹木,從我做起”的教育活動時,各班老師結合班級環境,組織幼兒觀察了解花草樹木的特點、生長的規律以及保護花草樹木的科學方法。并以“愛護環境從我做起”為主題,進行了“小小護花木,從小養成講衛生的好習慣”的實踐教育活動。
為了提高全園師幼的“愛護花草樹木、節約資源”意識,我園開展了“愛護花草樹木,從我做起”為主題的系列活動。教師們通過故事、談話、談談對手的了解以及幼兒園里種、植物的變化等內容,讓孩子們了解了花草樹木是人類的好朋友。并用語言表達了對大樹的愛護以及對植物生長變化的感受,激發幼兒愛護花草樹木、保護環境的情感。
2、開展“愛護花草樹木”活動
在我園校園環境的指導下,我園在本年度開展了“愛護花草樹木,保護環境從我做起”的“愛護花草樹木”系列活動?;顒觾热莅阑嗉壍沫h境,帶領孩子們走進自然角,了解植物的生長過程,并讓幼兒在觀察中了解植物的生長過程,并讓孩子們與自然親密接觸,從小培養愛護花草樹木、保護環境的意識。并開展“美化家園,從我做起”的活動。并請家長進行了美化、綠化環保的講座。
在這次活動中,我們不僅僅是在美化班級環境,同時更重要的是讓我們的家長也參與到這一活動中來,從而加強了家園聯系,讓家長更了解幼兒園的教育工作,從而使我們的工作更加的游戲化。在“美化家園,從我做起”的活動中,我們要求全體家長參與到活動中來,讓他們了解幼兒園,了解教師所帶的花卉樹木。并且帶動一部分家長和幼兒園的家長參與到“美化家園,從我做起”的活動中來。
我們在這xx年里所取得的成績都是和園領導的正確領導分不開的,是我園全體老師的共同努力分不開的。我園也將繼續努力,取得更大的成績。
花卉述職報告范文(篇4)
一學期又過去了,一學期來,我校在上級領導的指導關懷下,在師生的共同努力下,我們學前班的小朋友們在各方面都有了不同程度的進步。為了今后更好的工作,特總結如下:
一、本學期的工作回顧:
1、加強了幼兒的規則意識,培養了幼兒良好的生活習慣,學習習慣。
我們根據本學期的幼兒特點及教育要求,做了一些促進幼兒身心健康發展的實際工作。如:通過集體教育活動、游戲、戶外活動、午飯、午睡、離園等,培養良好的生活習慣。通過個別教育活動,使孩子們養成了良好的生活習慣。如:通過集體活動讓幼兒知道了要關系別人就要說話,不隨便亂扔垃圾,學會了關心他人。
2、豐富幼兒的美術教學活動。
學前班幼兒美術課程對幼兒的審美發展的要求不是很高,因此在美術教學中,我們注重了培養幼兒對美術學習的興趣。通過一學期的美術教學使幼兒懂得美術基本知識,并懂得欣賞一些名曲和民間節日,能初步體驗表現民族文化氣息。
3、進行幼兒常規教育。
我們利用美術課,培養幼兒良好的進行繪畫、表現的習慣并在xx日的生活及學習中滲透基礎知識。在培養幼兒的美術意識的同時,重視幼兒園的美術教學。通過美術課,讓幼兒了解我國的民族優秀文化和傳統文化。
4、進行了安全教育。
我們通過主題墻,讓幼兒了解我國歷史上的重要一些節日,在平時的生活及課堂中滲透安全的意識。在教學中我們,注意從幼兒的興趣出發,設計一些與幼兒有關的故事,通過圖片、故事的方式讓幼兒了解安全的重要性,并學會簡單的自我保護措施。平時,我們會通過各種游戲活動增強幼兒的安全意識。
5、進行了安全教育。我們還利用一些節日契機,讓幼兒學會簡單的逃生方能。
6、進行了安全教育,如:交通安全、食品安全、防火、防毒、防盜、防騙、防拐等等,并在活動之中讓幼兒學習一些自我保護的方法。
二、存在的問題:
7、幼兒的各項常規還是不盡如人意,幼兒在各方面的習慣仍需加強引導和教育。
8、個別幼兒的衛生習慣還需要加強,幼兒的身體素質也不斷地提高。
9、個別幼兒的禮貌還不夠熱情,來園時,陌生人還隨口說聲“不早”。
三、改進措施:
10、加強幼兒的安全意識教育。
11、加大幼兒的規則意識。
12、加強幼兒的規則意識。
13、加強幼兒安全教育工作。
花卉述職報告范文(篇5)
一學年來,本人認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。為了今后能從事教育教學工作,提高自己的業務水平,及時地總結經驗教訓,下面是我通過這xx年的工作總結。
一、思想上高度重視
在這xx年里,認真參加學校、市教研室和組里組織的新老師結對子活動,并認真做好記錄。領會新老師的教學思想和教學理念,共同鉆研教材教法,根據學生的實際情況確立教學計劃。
二、教學工作上
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。xx年來,在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規律,充分運用學?,F有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現在:
一)發揮教師為主導的作用
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,自己執教二節公開課,尤其本學期,自己執教的公開課得到了學校領導和教師們的肯定,同時也給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。本年度外出聽課2節,在校內聽課22節。
4、在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
二)調動學生的積極性。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式,變要我學為我要學,極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。
三)做好后進生轉化工作
作為教師,應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面,對優生的優點是顯而易見的,對后進生則易于發現其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到老師的肯定,而后進生轉化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,xx年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作:
5、用發展的觀點看學生。
應當縱向地看到:后進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應相信他的明天會比今天好。
6、因勢利導,化消極因素為積極因素。
首先幫助后進生找到優、缺點,以發揚優點,克服缺點。其次以平常的心態對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應該享有同其它學生同樣的平等和,也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
7、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發現“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學生的眼睛看事物。
因為做到了以上幾點,所以我在后進生轉化工作上,效果還是明顯的。
三、班主任工作方面
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身
花卉述職報告范文(篇6)
時光如梭,一轉眼又到期末了,忙碌又充實的教育教學工作也接近尾聲了,我細細的回顧一下自己在這半學期的教育教學工作情況,下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以總結:
在教育教學工作上,我利用學科特有的力量來教育學生的思想,尊重學生的人格,讓學生,對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中,本學年期,我擔任xx年級至xx年級的美術課教學工作,學校德育處為我們xx年級的德育工作做了大量的工作,盡心盡力,不求最好,但求更好。為了彌補自己在專業技術上的不足,我自費訂閱了二百多種的專業雜志,去年下半年借走了英特爾大學的教育書籍,上半年還借到了英特爾大學的教育書籍,下半年還借到了國際大學德克蘭大學的教育書籍,下半年還借到了其他英特爾大學的書籍。為了讓孩子們養成良好的生活習慣,在班級管理中,我嚴格要求自己,以身作則,做學生的表率。利用各種教學方法,提高學生注意力。在課堂上多利用互聯網搜集資料,深入理解各個單元的教學目標和相應內容。認真做好課前的物質準備和知識準備工作。注意將理論貫串于教學實踐中,善于總結經驗,每月撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。
我們xx年級的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業。針對這種問題,抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
1、積極參加教研活動,努力提高教育教學水平。
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。我還利用業余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件。作為新教師,在教育教學中仍然存在許多不足,教學經驗不足,得多向老教師學習。應該說我還是相信在今后的工作中我會有更大的進步,爭取教好每一位學生,努力提高自己的教育教學水平。
2、認真開展美術教學,培養學生的審美能力和鑒賞能力。
在教育教學中,我認真遵照《小學美術課程標準》以及新課程的要求,認真貫徹黨的教育方針,堅持思想教育和技能教育,大力推廣素質教育,按時按質地完成了本期的教育教學主要工作,工作上兢兢業業,愛校如家,對學生以身作則,言傳身教。
在教育教學工作上,我利用學科特有的力量來教育學生的思想,尊重學生的人格,讓學生,讓學生表現自己的才華,給予他們充分的表現欲。課堂上嚴格要求,注重學生學習習慣、學習方法的培養和積極性的調動,堅持以審美教育為核心,注重培養學生對音樂的興趣,注重以學生為主體,讓學生在愉快的音樂實踐活動中,主動地去發現、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現音樂,并在一定基礎上創造音樂。音樂真正成為他們的朋友,讓每個學生都愛好音樂,喜歡音樂。
3、課外活動是我校地一面旗幟,對于這方面受益的學生可以說一生受益。根據需要本學期,我還積極的參加了我校公益活動課的教學工作。安排了腰鼓隊的訓練工作,為了使工作做得更好,我盡可能的選擇了腰鼓隊訓練隊。并多次參加了全國中小學音樂教師基本功比賽,得到了好評。
4、認真指導學生做好技能訓練工作,按部就班的訓練。在訓練過程中我與黃校區的老師緊密配合,堅持以練為主,重在抓好學生技能訓練的同時,為學生創造了一個良好的鍛煉自己的機會。在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤
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[精品]總經理轉正述職報告1500字精選
作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了提高自己的大局意識,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?下面是小編精心為您整理的“[精品]總經理轉正述職報告1500字精選”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
總經理轉正述職報告【篇1】
首先感謝貴公司給我提供總經理助理一職的工作鍛煉機會,感謝這一個月以來公司領導及其他同仁在工作和生活上對我關心和照顧。這份工作是對我所學理論及企業管理知識的一次全面的檢驗,是一次將理論和實踐相結合的機會,通過這次機會我對自己所學的一些管理知識有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學的強弱所在。經過一個多月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
一、工作成績與收獲
作為公司總經理助理,我深知我的工作職責是做好參謀助手,認真做到全方位服務全面協調,并配合好公司各部門之間的工作,促進公司經營良性循環,于是和廠家溝通、協調并督促各部門工作、做好銷售售后部門日業績的匯報、一些文字性工作及領導交辦的其他事宜等成了我的四大工作內容。溝通協調是公司組織生存和良性發展的必要因素,只有協調好各部門之間的工作,才能把各部門的職能發揮得淋漓盡致,為公司的順利經營提供保障。而新項目的啟動更是我日常工作中的一大重點。
1、認真學習和了解公司的歷史和制度等,我對xx市xx汽車銷售服務有限公司及xx有了更深刻和完整的認識。x市x汽車銷售服務有限公司有深厚的文化底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發展、努力發揮的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。
2、在短時間內掌握更多的行業知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。我公司共設有四個大的部門,為使自己在以后的工作中能夠更好的為公司服務,不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。
3、仔細學習了廠家及我司的相關知識。在這一個月期間,向售后、銷售及市場等部門虛心學習,盡快熟悉公司的人事及各項工作流程,使自己盡快投入到工作中來。
4、切實落實各項工作目標任務,根據個部門制定的工作方案,做好配合工作,在此期間認真履行自己的工作職責,督促各部門把工作任務落到實處。在日常工作中不斷在改進、改進中求完善,圓滿地完成自己的本職工作及領導交辦的其他任務。
二、工作表現——態度與感悟
1、勤奮是工作的首要前提。平時認真學習公司制度,以及參加各類會議,并做好學習筆記、工作日記。及時掌握公司的相關信息,認真總結、交流查找各工作環節的心得,使得自己能更好更多地得到經營信息,更大幾率地取得成功。
2、善于學習和總結。在工作過程中善于對工作過程的事物進行總結思考,對公司及廠家信息總結思考,對工作方法總結思考,對工作狀態總結思考,都是能取得工作提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
3、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
4、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在。
在工作的過程當中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環境,使得我可以順利地開展各項工作。
在這段時間的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務,相信我所做的一切以及我的能力,公司領導及公司同仁都已有所感受。在此向公司領導遞交轉正申請書,懇請公司領導慎重考慮。如能轉正,我會繼續用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
總經理轉正述職報告【篇2】
我叫xx,于20xx年xx月xx日進入公司,根據公司的需要,目前擔任總經理助理一職,負責xx工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。
我自20xx年xx月工作以來,一直從事xx工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內熟悉了公司、以及有關工作的基本情況,馬上進入工作?,F將工作情況簡要總結如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出的性能。
在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
總之,在一年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。
總經理轉正述職報告【篇3】
本人于2015年8月18日來到公司,擔任綜合部經理一職,轉眼間三個月的試用期已經過去。在此,回顧并總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的。三個月——說長不長,說短也不短,回想期間的點點滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。
三個月以來,在領導和同事的共同支持幫助下,在為公司的發展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我帶來了廣闊的發展空間和發展機遇?,F將試用期的工作情況匯報如下:
一、做為綜合部經理,我工作的主要內容是:
1、公司規章制度管理
1)主持編制公司各項人事、行政管理規章制度,報上級領導審批;
2)監督、檢查各項制度的執行情況,并適時地對制度進行修正和完善;
3)人力資源方面的員工招聘、薪資調查、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。
2、行政辦公事務管理
1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;
2)組織公司員工節日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動。
3、行政后勤管理
1)負責做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進行;
2)負責公司轄區內的公共秩序、環境衛生等管理;
3)辦公用品、勞保用品的采購發放。
4、內外關系協調
1)負責公司各部門的綜合協調;
2)負責與外部單位的聯系、溝通及合作等工作。
二、工作中發現的問題及建議
1、企業愿景不夠清晰
企業的愿景應該是有具體的規劃的,要達到一個什么樣的高度,分幾個階段,每個階段的目標是什么,要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標,沒有目標或是目標不清晰就沒有發展動力,就容易在前進的路途中迷失方向,對企業的員工而言就容易對企業的未來失去信心。
2、職能不夠明確
決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執行。管理者錯位,想要做決斷;決策者錯位去做執行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結果,達到什么樣的目的。具體的環節應該由管理者去做,決策者的價值體現在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上;作為管理者,只是負責代理別人去執行,真正的價值在執行力上。
3、崗位職責不夠明確
崗位說明猶如產品的說明書,它規定了崗位工作范圍、工作權限、任職資格、應具備哪些方面的素質、有哪些本崗位必須完成的事務、該承擔什么樣的責任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步,只有在錯誤中才能成長。領導賦予權力的同時關注工作的進程、把握決策的方向就不會出現政策性的失誤。
4、人才資源后續力量缺乏
在這個人才高速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業個人職業生涯可發展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環境是企業留人的必要條件。
5、缺乏激勵和績效機制
激勵對于組織經營至關重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當其能力和天賦發揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內源性與外源性互補,內源性動機與外源性動機均感覺不足。現在的員工狀態是沒有好或是不好?;烊兆幽缅X,公司好壞是否有發展似乎都跟自己無關,因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建設、人文環境、人才儲備方面已經邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信2011年開始我們可以逐步實現批量生產;2012年我們會達到員工人數4050人左右的企業。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業發展了,個人的價值也將得到提升。
三、個人體會
必須要虛心請教,提高服務意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經驗但不同的行業之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節奏的控制能力還需進一步加強,改變以往會議模式中簡短快速的方式。
3、對于公司產品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己,以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司服務為一線的員工服務。
努力工作得到領導和同事的認可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個人實現人生價值的最佳選擇??偨Y三個月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思??傊涍^三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題并能夠及時的根據公司發展要求進行改進和更正,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中
我會一如繼往,對人:與人為善;對工作:力求更好。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,為公司的發展盡自己的一份力量,實現企業和個人的雙贏!
總經理轉正述職報告【篇4】
尊敬的公司領導:
您好!
我于xxxx年12月15日進入公司,擔任公司總經理助理一職,轉瞬之間我已經工作了三個月。因為剛來公司的時候是年底,有兩件比較重要的事項跟進,一個是協助總經理做好新店的開業準備,一個是做好年底年終總結會議的召開,對于剛入職的我是個不小的考驗。在總經理的指導和公司其他同事的幫助下,順利的完成了這兩項重要任務,也使我無論在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也較快的融入到公司的文化氛圍。在此非常感謝領導和同事對我的關懷和幫助。
現就這三個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:
一、工作總結
1、積極認真的熟悉公司架構、企業文化和目前工作的操作模式。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎;
2、文件修訂工作:
1)協助總經理修訂公司xxxx年提成方案
2)協助總經理修訂公司xxxx年年度目標和各部門目標
拆分
3)修訂目前使用的季度、月度和半月度會議用表格
3、會議組織和召開
1)從xxxx年2月起,所有業務和采購每月舉行2次會議,分別是半月度和月度總結會議,截止目前已經成功召開3次,效果比較理想,反響也不錯;
2)每月的部門經理以上總結會議如期舉行。
4、協助新店開業
1)新店開業宣傳海報、宣傳單的制作印刷;
2)新店開業物料的準備和購買;
3)協助總經理新店開業當天事項的跟進和人員安排;
4)協助總經理跟進新店開業的各項事務跟進。
5、處理日常事務與總經理臨時交付的工作。
二、工作分析與崗位認識
作為公司總經理的助理,配合好總經理做好綜合協調部門工作和處理日常事務尤為重要,總經理的工作非常繁忙,如何很好的協助總經理做好各項工作,完成公司的年銷售目標,是工作的重點和核心,對于工作崗位的認識有以下幾點:
1、作為總經理助理要及時收集和了解各部門的'工作動態,協助總經理協調各部門之間的業務工作,掌握公司主要活動情況;
2、協助總經理收集各部門重要報表,并校對各項重要
數據;
3、負責召集公司辦公會議和其他相關會議,做好會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實施;
4、負責公司行政文書檔案的管理存檔以及各部門文書資料收集歸檔管理工作。
三、 總結
短短的三個月過去了,在領導和同事的指導幫助下,我努力學習了每項工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作過程中,我還是出現了一些問題和不足,幸好總經理能及時的給與指正,這些也是我在日后的工作中需要不斷總結和反省。我相信自己會在以后的工作中,充分發揮自己的優勢,積極、主動、高效的完成各項工作,為公司的發展奉獻自己的力量。
xxx
20xx年xx月xx日
[精品范文]學生會干部述職報告范文1500字
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了提高自己的大局意識,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《[精品范文]學生會干部述職報告范文1500字》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
學生會干部述職報告范文(篇1)
尊崇的領導:
我從20xx年8月加入交際與口才社團,一年中認為得到了許多方面的學習鍛煉,社交禮儀,人際溝通,為人處事等。20xx年9月,我擔任了交際與口才社團組織策劃部部長一職,在任職的半年中,組織策劃社團的大小活動,活動前期預備籌劃,活動開展組織進行,活動終了總結經驗,致力做到盡職盡責,追尋社團的步伐共同發展進步,以下是我的述職報告:
一、社團宣傳納新
新學期開始,社團在A區門口擺設新生征詢處,為新生指路解答疑問,我參與其中,雖陽光暴曬,但以助人為樂;免費贈飲活動中,社團從贈水到贈飲,從少數幾人品嘗到結果大家紛紛踴躍支付,我們宣傳社團,我們分發飲料,我們共同致力;新生交流會,階梯教室的爆滿,工作人員的仔細預備,社長的精彩演講,無疑為社團的宣傳又增添色彩,終了后我們分發入會申請表,注銷邀請新生加入。社團宣傳力度很大,是我們共同致力的最后。
二、社團活動舉辦
招募新生力注入交際與口才社團后,開展屬于我們的活動。每期的活動由社長交代一個主題,然后我們組織策劃,前期宣傳、各部門負責事項,活動有序進行,都是組織策劃部支配。一次次策劃中,我考慮全程,確保實施;一次次活動中,我盡職盡責,全心服務;一次次總結中,我吸取教訓,致力完善。不斷學習提高本身能力素質,用微薄之力為社團發展盡力,使社團活動不斷豐富、充實、有深度。
三、培養鍛煉會員
加入交際與口才社團都是積極向上的人,部長在納干中招入一些有理想有抱負的干事,并對其進行培訓。組織策劃部對干事進行了培訓,策劃書的書寫,如何考慮活動支配,活動終了總結的書寫等。這些無形中鍛煉了他們的組織策劃能力,全面的思考問題,學習發展社交能力,同時也鍛煉了我本身的能力。
我在社團負責組織策劃方面的事物,鍛煉了我組織策劃方面的能力,培養了我多角度思考問題的方法,明白了做人做事中微妙的潛規則。因此我學習鍛煉了許多,但仍有不足之處,策劃始終欠缺些細節問題的考慮,在今后的工作中,我會盡力彌補,把工作做的更加完善。加入社團半年中,雖然周末休息時間大部分捐獻給社團,有勞累的辛酸,也有開心的歡笑;有批評的失落,也有表揚的歡喜;有致力的結晶,也有奮斗的痕跡!
我們正年輕,我們共發展!交際與口才社團在發展,在成長,在進步。社團相比去年完善了許多,人員也比去年多,活動也比去年豐富多彩。但是仍存在一些問題,成員自我內部交流少,各部會員聯系匱乏,因此明年的社團活動中可趨于向這方面發展,以此讓社團更加團結,會員更具凝聚力!
學生會干部述職報告范文(篇2)
尊敬的各位領導、老師、親愛的同學們:
大家好!
我是信工系計算機科學與技術09級1班的XX。擔任第一屆和第二屆院學生會宿管部部長。作為院學生會的一份子能在這里向大家做述職報告我感到很榮幸。在此向各位老師、各位同學、各個兄弟部門、以及宿管部的干事們在這一年甚至兩年里對我工作的配合、認可和幫助表示感謝!時光飛逝,自第一屆我有幸被聘為院學生宿管部部長以來,轉眼已經渡過了在大學生活中最美好的兩年時光。下面,我將代表院學生會宿管部做部長述職報告:
本學年開始以來,在兩位得力的副部長的配合幫助下,我帶領大家認真完成宿管部的基礎工作,做好每一次的宿舍安全衛生檢查工作;在院團委、學生處和院學生會主席團的指導下,在所有干事的大力配合下,我本著"求團結、樹形象、做服務、引思潮"的理念,以創建"健康,衛生,舒適,文明"的宿舍環境為目標,不斷的開拓創新,團結帶領全體宿管部干事有針對性地展開了一系列工作,并且為學生會其他部門舉辦活動提供支持。我不但帶領大家認真完成學生處、主席團安排的各項任務,而且取得了一定的成績。在去年四月,我部承辦了第一屆宿舍文化藝術節,該活動達到了豐富大家宿舍生活,增強宿舍文化氛圍的目的。
在本學年納新之后,我們部門的成員增加至33人;其中09級同學9人,10級同學24人,人員的增加確實給部門的管理帶來一定的難度,但是我更把這看做一次嚴峻的考驗。我及時和兩位副部長制定出部門管理方案,并為此制定出一系列的規章制度,明確大家的權利和義務,做事有據可依,獎懲嚴格按照制度進行。這是為大家負責,更是為院學生會負責。我及時召集兩位副部長就如何調動大家的積極性和增加大家的責任心做進一步的討論,根據討論結果,我們逐步實施,在部門內部取得了明顯的效果。我在這個時候又提出了"求團結,樹形象,做服務,引思潮"的部門工作理念。我敢于創新,和兩位副部長商定后,又果斷對檢查制度做出了調整,進一步明確了每個人的檢查管理范圍,做到無盲區。
在每周定期召開的例會上,我及時總結工作、布置任務,并把上級精神和指示傳達給各干事,形成上下統一的思想。同時,我讓大家借此機會加強彼此之間的交流,避免出現尾大不掉的情況。我對大家肯定優點,指出不足,明確今后工作重點,提升干事工作水平。另外,我還要求各干事經常深入寢室或召集熟悉同學問詢情況,將寢室問題及時反饋給學生會。
我多次帶隊并監督每周的定期檢查宿舍工作,使檢查工作客觀、公平、公正、合理。每周五我把檢查的結果報至學生處,并就相關問題和老師做進一步的交流溝通,爭取為全體同學提供一個良好的生活空間。每次例會我都會就宿舍樓內的檢查工作標準進行多次明確和強調,爭取統一標準。在我的帶領和大家的努力下,我們的檢查工作一直在進步,多次受到好評,標準也在逐步統一。
每月末,我要求每個人都要寫下自己的工作總結,并對前期工作作出自己的評價,對今后的工作提出自己的建議。我就是想集思廣益,有事大家商量。我告訴兩位副部長我們要及時了解大家思想概況,在生活上工作上互相幫助。我們多次抽時間找不同干事談話,發現在思想上有波動的立刻勸說并鼓勵。堅決不讓大家帶著情緒工作。這更是讓大家發揮個人主動性,而不是一味的被動工作。
本學期開始,經主席的同意,我將對院學生會全體成員宿舍的檢查寫入工作計劃。在完成基礎工作之后,這將是我們的又一重點工作。截止目前,本學期共對院學生全體成員的宿舍進行了三次大檢查,即3月份,4月份,5月份。檢查結果我都在第一時間上報至主席團。
我帶領大家積極配合各部門搞好各項活動,完成了上級交代的各項任務,完成了我們制定的工作計劃。我們共同的努力使得學生會工作得以圓滿快速的完成。我經常對干事們說:每個部門是一個小家,院學生會是一個大家,沒有大家何談小家。我們在學校運動會的兩天內負責看臺秩序的維持工作,本學期多次為其他部門的活動提供后勤服務工作。
本學期開始以來,我一直在選擇合適的部長接班人,我們現在一切的努力都是為了讓第三屆學生會宿管部能在我們這一屆的基礎上少走彎路快速前進。兩年來,我為院學生會宿管部的發展付出了許多心血,記得剛入校時,一切都還沒有,一切都還只是想。因為沒有學長的指引,一切都是我們自己想自己試著去做,每當自己的想法得到印證是正確的時候,心中總有種說不出來的喜悅。和學生會的兄弟姐妹一起交流的時光總是那么快樂。漸漸地,不知不覺的,宿管部在發展著,我見證了宿管部從無到有,從弱到強的整個過程。每個部門都是整個院學生會的縮影。所有部門加在一起就是院學生會的發展歷程。這一路走來,我們確實付出了許多,收獲了許多?,F在要換屆了,心中充滿了不舍得……
兩年的學生會經歷中,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了許多工作,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富全院大學生宿舍生活、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。在去年和今年我曾被評為優秀共青團員,兩次被評為優秀學生會干部,現在已經是預備黨員。總結過去,昭示現在,指導未來,我將繼續努力,不斷提升自我,完善自我。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。雖然換屆工作已經開始,但我依然會在學生會需要我的時候,協助新一屆的部長把第三屆院學生會工作做的更好。
以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們同學們批評指正。
學生會干部述職報告范文(篇3)
尊敬的各位領導、老師:
您們好!
時光荏苒,歲月如梭。我自20xx年9月加入法學院學生會,轉眼間已過了兩個年頭,現在我已是即將升入大三的學生,并且剛剛被選入執行主席團的行列。我很榮幸,同時也感謝各位老師、同學對我工作的認可,今后我將更加認真、負責,和大家一起努力,讓法學院學生會發揚光大!在過去的兩年中,我立足本職,圍繞學生會工作大局,腳踏實地,開拓創新,以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責,較好的完成了各項工作任務。
現將我兩年來的工作情況報告如下:
一、立足本職,積極組織并帶頭參加學生會各項活動。
學生會是在學院黨總支和團委的指導下的代表廣大同學利益的學生組織,是聯系學生與學院的橋梁和紐帶,是發展與繁榮校園文化的舞臺和基地,是培養大學生全面成才的重要載體,我們的本職是立足同學,服務同學,我自加入學生會以來,從未脫離這一主題,認真履行職責,在當秘書處干事的一年間,我學到了不少東西,積累了很多工作經驗,在組織活動的同時積極地帶頭參加了很多學生會的活動,取得一定成績。
1、20xx年9月,在藝術團主辦的校園劇大賽中我榮獲最佳女主角的稱號。
2、20xx年11月,在女生部承辦的禮儀小姐大賽中榮獲最具活力獎項。
3、20xx年3月,在女生月風尚主題秀征文比賽中獲得三等獎。
4、同時,還曾擔任學術部主辦的學習經驗交流會、考研經驗交流會,女生部主辦的唯舞獨尊晚會等各種活動的主持人,積極配合各個部門搞好特色活動。
5、在學生會20xx年的迎新工作中,我作為迎新工作的主力之一,擔任法學0701班臨時帶班班主任,本著“真誠迎新生,努力創溫暖”的原則投入到了迎新活動中,努力為新生創造一個家的溫暖,我同其他帶班班主任一起懷著一顆熱忱的心,微笑著去為每一位新生和家長服務,在開學的一星期里經常到新生寢室去發現文藝、辯論、體育等各方面的人才,關心他們的學習生活,幫助他們解決困難,在夏日炎炎的軍訓場地上隨時準備為他們服務,使他們感受到家的溫暖。
6、在濟南大學20xx年春季運動會工作中,作為秘書處的干事,我聽從部長安排,積極請點運動會所需各項物品,做好充分的準備,并在運動會開幕式上帶領法學院代表隊一展法學院學子的精神風貌,之后又一直在觀眾席做拉拉隊的組織工作,經過大家的共同努力,法學院最終領得體育道德風尚獎的錦旗,為法學院學生會增光添彩!
7、在濟南大學“喜迎十七大,同心筑和諧”大合唱比賽中,我同眾多學生會成員一起參與其中,每天早上六點半進行訓練,犧牲了周六周日休息的時間,持之以恒,堅持不懈,經過長達一個多月的訓練,終于為法學院取得了總成績第三名、二等獎的好成績。
8、在法學院迎新晚會上,我負責搞好觀眾席氣氛的工作,為了達到臺上臺下歡樂一堂的互動效果,我積極籌備晚會所需道具,如熒光棒、禮花等,并仔細認真的安排了到席觀眾的座次區域,之后又投入到迎新晚會的舞蹈《朝花夕拾》的表演中。在學生會全體成員的共同努力下,法學院迎新晚會再次贏得各學院的一致好評。
通過親身組織并參與學生會的各項活動,我熟悉了學生會舉辦各種活動的大體脈絡流程,并總結出來了自己的心得體會,寫入每一次的活動總結中,自己的心智也在活動中得到了鍛煉和提高。
二、恪盡職守,不斷創新。
升入大二,我榮升秘書處部長,憑借大一踏踏實實工作積累下的經驗,我開始有了施展自己領導才能的空間,在做好秘書處原有本職工作的同時,我開始思考革新,思考如何改進秘書處現在所存在的不足之處。
首先,做好規范的存檔工作。學生會的每一次活動都有計劃、總結,以及由秘書處負責填寫的活動記錄表。做好活動記錄的備份存檔工作對于以后各項工作的開展將會有很大的便利,但之前的存檔工作做的不是很好,總是丟掉一些很有價值的文件。革新之處:要求各部的活動備份一式三份,分別放在本部,秘書處,學辦老師的檔案盒內,并將電子稿發到學生會的郵箱內。這是不成文的規定,必須長久貫徹下去,使學生會的存檔工作日益規范化。
其次,制定法學院學生會章程。學生會自成立以來,逐漸發展形成了納新制度、財物制度、會議制度、評優制度、獎懲制度等一系列規章制度,但林林總總,不成體系,也沒有落實到文字上。今后學生會有了規范化的章程,就會有規范化的運作,也為法學院學生會長足的發展奠定了理論基礎。
再者,賬目的明細公開化。學生會報賬要遵守嚴格的報賬制度,公開報賬時間、地點,杜絕私自報賬的現象;報賬工作專人負責,并且定期向老師匯報工作情況,上交賬目清單。
當然,秘書處的工作性質決定了我要以更高的工作標準來要求自己,要考慮到更多的細微之處,要以自己的細心、耐心和熱心換得秘書處的疏而不漏、有條不紊!
三、嚴以律已,不斷進取
在開展學生會工作,不斷提升自己的組織、領導、協調能力的同時,我嚴格要求自己,一定要學好專業知識,為以后的就業、找工作打下堅實基礎。同時,我也深知如果一個部長沒有相當好的學習成績,是不能讓干事們信服的,也不會在學生會長久的工作下去。
本著這樣的思想,我抓緊一切工作之余的時間來學習,參加了全國計算機等級考試,現在也加大了英語學習的力度,以順利通過不久以后的英語四級考試。雖然上一年的綜合測評我排名第七,拿到了三等獎學金,但這對我來說還遠遠不夠,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我要向那些工作出色又能拿一等獎學金的學長學姐們看齊!
作為大二學生,我還在思想上、行動上積極向黨組織靠攏,在高二就提交了入黨申請書的我,接受了很多入黨培訓等一系列的教育,對黨有了更加深刻的認識?,F在我已經光榮的成為預備黨員的發展對象,審核材料已經上交,等待審批,相信只要我努力工作,不斷學習,端正思想,緊跟黨的步伐,一定會盡早加入偉大的中國共產黨。
四、總結過去,昭示現在,指導未來。
兩年以來,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富大學生課余活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。
但我也存在許多不足之處,表現在:
1、對各方面知識掌握的還不夠,理論素養不高,明顯的暴露在科創部和體育部辦的活動中。
2、工作尚欠大膽,創新意識不強,總是在遵循前輩留下的經驗。
3、性格較直率,有些時候表達方式欠考慮。
4、在用人技巧方面尚待提高。
這些問題我將在今后學習、工作中認真加以改正和提高。
總結過去,昭示現在,指導未來,我將繼續努力,不斷提升自我,完善自我,把學生會工作做的更好。
以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。
再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的學院各級領導!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
學生會干部述職報告范文(篇4)
尊敬的各位教師、同學:
大家好!
我們相識在xx年的9月,一教的五層,嚴格的面試,精彩的表現,憧憬的眼神。
經過層層考驗,32名xx級新同學脫穎而出,9月25日,紅榜公示,全部新干事收到并回復確認信息,xx屆公關部正式成立。
第一次群發信息,第一次例會,第一次自我介紹……我們一齊經歷著,一齊成長著。
一、內部建設
部門成立后,我們制定了較為完善的部門規定并嚴格實施,在日常工作中,獎懲分明,于是,又有了例會上第一次為同伴響起的掌聲,第一次被懲罰唱歌,第一次做俯臥撐……
公關部的日常工作充實而繁重,為了讓大家在課余時間能夠得到更好的調整,我們異常成立了內部建設組。南鑼鼓巷一日游、學校里的“找酷”,各樣的活動出此刻了公關部內,出游、游戲、聚餐……歡聲笑語始終伴隨著我們。
每個月我們都要過一次生日,大家一齊為當月的壽星們唱生日歌,燭光,蛋糕,抹奶油……在那里,我們感受到的是溫暖和愛,在那里,我們一同見證著每個人的成長。
為了讓大家能有更多的交流機會,我們建立了公關部的q群和博客,在q群上,大家總是聊的火熱;博客中的博文和無數照片,更是記錄下了我們走過的足跡。此外,部里還組織進行了部長與部員間的談話,應對面的交流讓我們彼此有了更多的了解。
經過了三個月的磨合與鍛煉,xx屆公關部已然成為一個既充滿活力,又不失紀律性的優秀團體。無論工作還是學習,無論例會還是活動,無論出游還是聚餐,我們總是有說有笑,親密無間,精誠合作,一路同行。
公關部,我們共同的家。
二、部門工作
有了一支優秀的隊伍,自然要把工作也完成的同樣出色。下頭,由我來介紹公關部本學期的部門工作。
商家贊助
公關部的主要職能之一是為學生會供給更多的社會資源、開拓社會平臺。于這一職能,我部在本學期舉辦了包括手機及手機業務、筆記本電腦、銀行卡業務的宣傳,英語講座等活動,并為學生會的活動聯系適宜的贊助。在與贊助商家的商談溝經過程中,公關部成員們豐富了工作與交流閱歷,學到了一些不能從書本和教師那里得到的知識與經驗。
品牌活動
讀書文化節是公關部的品牌活動,目的在于增強學校內文化氣氛,提高同學們的讀書興趣。我部于10月初開始組織籌備為期三周的“讀萬卷書行萬里路”第五屆讀書文化節。此次活動我們大膽創新,除傳統的舊書市以外,加入了游戲式的開幕式和知識文化展覽,并在整個活動中邀請了各院學生會參與,本次活動xx級干事表現出色,得到了很好的鍛煉,此外,與各院會的合作也受到好評,為以后校會、院會間的聯系打下了良好基礎。
交流聯誼
公關部是學生會與院學生會、各高校及各社會團體溝通、交流的橋梁,所以聯誼在工作中也占據著十分重要的位置。本學期,在內聯方面我們與各院會建立了日常聯系,為日后的合作做好了鋪墊。
在外聯方面我們與演示中的高校進行了交流,并制定了外聯策劃,為下學期的互訪活動做好了準備。工作中,我部的08級副部長及骨干盡心盡職,干事們也進取聯系,在大家的共同努力下,公關部圓滿完成了本學期的交流及接待任務。
總的來說,本學期的工作是忙碌而充實的,各項任務有序進行并且已圓滿結束。經過一個學期的鍛煉,不論是公關部整體還是每位成員的業務水平都有了很大的提高。
三、總結與感想
當上公關部部長已經一個學期了,我發現自我較以前有了一些改變。在做干事的時候,研究到的多是對于自我的鍛煉,而此刻,作為北京工業大學校級學生干部,作為公關部這個大家庭的家長,我清楚的認識到自我應當看的更高更遠,工作的時候,我們代表的不再是個人,不只是公關部,而是北京工業大學學生會,北京工業大學,所以我們要表現得足夠好,要把學生會最好的一面展示出來,為學校爭取到最大的利益。
在公關部已經有一年半的光景,大一的時候我有一個好部長,她帶領我們做了很多有意義的事,站在部長后面,我覺得很驕傲;此刻我有一批好部員,他們和我一齊把很多有意義的想法一一變成了現實,走在他們前面,我感到很自豪!
公關部的路并不平坦,實話說,不順心的時候也是有的,可是,每次看到我的干事們信任的目光,一份使命感就會涌上心田,我有職責把公關的路走寬,為我的干事們供給更多的機會,哪怕道路再曲折,也不會駐足,我只求一路上有你們同行。你們的出色,讓我感到了無比的幸福;你們的信任,是我前進的最大動力!
公關部上半學年的工作順利而圓滿,我想感激主席和副主席們,你們在工作中的指導,讓我的本事有了很大提高,在生活上的關心,讓我倍感溫暖;想感激xx級的各位部長、副部長及各部骨干,并肩作戰讓我不曾孤單。
我明白,在我們的工作中也還存有一些問題,在此,我謹代表公關部向大家作出承諾,我們會在今后不斷改善,不斷努力,力圖為學生會的發展做出更大的貢獻。
學生會干部述職報告范文(篇5)
回首,展望工作的點點滴滴。雖然僅為短暫的一學年,我們卻是那么的認真履行自己的職責。一路上揮灑著我們辛勤付出的汗水,閃耀著我們艱苦工作后的成果,更折射出我們自己對成敗得失的反思與總結。站在要去實習前夕,回顧工作的點點滴滴,回眸過去的一幕幕,諸多感動和充實。我將從以下方面總結本學年的工作狀況。
愛學習
在這段時間里我學會如何讓自己學的簡單學的好,去學習進一步擴展自己在各個方面的知識。完善了自己在各個領域之間的不足與缺陷,明白了該如何處理學習與工作之間的關系以及沖突,明白該如何去與人交往如何在各個方面進一步的展現自己。了解到了這個社會上的很多事情,了解了自己,也清楚了社會,明白自己該如何去走我自己選取的路。我接觸了很多以前沒有過的工作和領域,使自己獲得了很大的提高,也對學生會的工作有了新的認識,新的認知,更讓我結交了許多朋友。
懂生活
在生活中,我始終用一顆真誠的心去對待每一個人。真心對人,嚴苛對己。在班級里和同學相處融洽,在學生會里和各部門部長和睦相處。我獨立自主,熱愛生活,踴躍參加社團活動,豐富了許多課外知識及視野,還曾和班上同學一齊去兒童福利院,看望那些需要幫忙與愛的小朋友們,和他們一齊玩游戲,了解到他們的內心世界,這讓我集聚了許多的正能量。
會工作
在學生會的工作中,工作用心認真。進入學生會后,學到不少的為人處世和與人交善的道理。在工作期間,我始終以“奉獻學校,服務同學”為宗旨,真正做到為同學服務,為學校奉獻。虛心向別人學習,做到有錯就改,容納百諫,同時堅持自己處事原則,持續理智。應對以后,我將會在未來的工作中繼續努力,爭取把工作做到最好。用心工作,在工作中找到屬于自己的那一份價值、在工作中尋找幸福的樂章。
總之,學生會工作無小事,事事都不能懈擔,我們身為部長更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好,才能更好的以身作則,才能更好地服務同學。在過去的學期,我腳踏實地,認認真真地做了一些工作,但由于自己的水平與經驗不足,還存在著許多的問題。能夠這么說,這累了一學期,忙了一學期但更多的是快樂的一學期,收獲的一學期,難忘的一學期??偟膩碚f,工作雖然是忙碌的、辛苦的但是又那么的充實和快樂著,和大家一齊奮斗,一齊決工作中遇到的難題,一齊享受著成功的喜悅與汗水,在合作中的快樂讓人回味,讓人深思。我作為自己能在學生會這樣一個大家庭里,和大家一齊工作,一齊勞累而感到幸福和驕傲。同時,也期望下學期在大家的共同努力與合作下,學生會的工作越做越棒。今后的工作中,我還要繼續努力,得到更多的許可和認同,爭取獲得更優越的成績。
下一刻的神秘才是人生的追求所在,收拾好行囊,邁開堅定的步伐,也許路途坎坷、也許荊棘叢生、也許驚濤駭浪,但我已做好了迎接挑戰的準備。我將用更大正能量去努力不斷實現更強,更遠的目標以來展示如今當代大學生的風采面貌!
學生會干部述職報告范文(篇6)
本學年,我系學生會工作的指導思想是:在院團委和系團總支的領導下,緊緊圍繞系團總支部署,密切配合院團總支的工作,切實做好學生服務工作,堅持求實效、求實務,在贏得廣大同學滿意上下功夫,以豐富校園文化,活躍第二課堂,促進廣大同學成長成才為己任,充分發揮橋梁紐帶作用,達到代表廣大同學利益與促進學校學生工作的雙重目的,繼續推進我系學生會改革,不斷創新,利用各方面資源,進一步加強對班組工作體制的領導與互動,帶領全系同學以實際行動為母校做貢獻。
一:加強結構組織建設。
首先我們要加強學生會內部的結構建設,主要體現在團結問題上,從建校以來我分院學生會隊伍一直都在不斷壯大,也逐漸走向正規和正統化。作為一個好的團隊,我認為只有大家團結一心,同舟共濟,各部門之間相互配合,把整個學生會的工作當作自己的事來辦才能做出更加驕人的成績。我希望這種風氣在以后的每一界學生會中都能夠永遠保持下去,形成一種傳統,
二:對各部門的工作要求。
1。學生會各部門必需要對本學期的每一項工作都要進行合理周密的計劃和安排,根據院團委的具體要求和我們分院的工作計劃來制定本部門的相關具體工作。認真貫徹學院有關文件精神,創造有利條件力爭把各項工作做到最好。
學生會是在學院黨總支和團委的指導下的代表廣大同學利益的學生組織,是聯系學生與學院的橋梁和紐帶,是發展與繁榮校園文化的舞臺和基地,是培養大學生全面成才的重要載體,我們的本職是立足同學,服務同學,我自加入學生會以來,從未脫離這一主題,認真履行職責,積累了很多工作經驗,在組織活動的同時積極地帶頭參加了很多學生會的活動,取得一定成績。
首先,做好規范的存檔工作。學生會的每一次活動都有計劃、總結,以及由秘書處負責填寫的活動記錄表。做好活動記錄的備份存檔工作對于以后各項工作的開展將會有很大的便利,但之前的存檔工作做的不是很好,總是丟掉一些很有價值的文件。革新之處:要求各部的活動備份一式三份,分別放在本部,秘書處,學辦老師的檔案盒內,并將電子稿發到學生會的郵箱內。這是不成文的規定,必須長久貫徹下去,使學生會的存檔工作日益規范化。
其次,制定計科院學生會章程。學生會自成立以來,逐漸發展形成了納新制度、財物制度、會議制度、評優制度、獎懲制度等一系列規章制度,但林林總總,不成體系,也沒有落實到文字上。今后學生會有了規范化的章程,就會有規范化的運作,也為計科院學生會長足的發展奠定了理論基礎。
當然,學生會的工作性質決定了我要以更高的工作標準來要求自己,要考慮到更多的細微之處,要以自己的細心、耐心和熱心做到疏而不漏、有條不紊!
三、嚴以律已,不斷進取
在開展學生會工作,不斷提升自己的組織、領導、協調能力的同時,我嚴格要求自己,一定要學好專業知識,為以后的就業、找工作打下堅實基礎。同時,我也深知如果一個學生會主席沒有相當好的學習成績,是不能讓下屬們信服的,也不會在學生會長久的工作下去。本著這樣的思想,我抓緊一切工作之余的時間來學習!
四、總結過去,昭示現在,指導未來。
兩年以來,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富大學生課余活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。
但我也存在許多不足之處,表現在:
1、作為一個學生會主席應該具有統御全局的大德大能,主動認清自己各方面的不足,并予以這個缺的對待。
2、創新意識不強,總是在遵循前輩留下的經驗。
3、性格較直率,有些時候表達方式欠考慮。
4、在用人技巧方面尚待提高。
這些問題我將在今后學習、工作中認真加以改正和提高。
學生工作需要很高的激情,強烈的責任感和出眾的組織領導能力。出于對學生會發展的考慮,決定從我們這一屆起,培養一種精神的傳承,一種責任的傳承。
每一位學生會委員并不都是完美的,他們都有或多或少的弱點,但,這不可怕??膳碌氖撬呀泴ぷ鲉适Я藷崆?,對工作不負責任。并且,我還可以告訴大家,這樣的同學在歷屆學生會中都存在,問題不在他本人,在于體制。要想使學生會的工作有長足的發展,就必須在很多體制上進行改革。但很多老師和同學對學生會的固有印象是委員競選時個性張揚、人才輩出、流光溢彩,工作時固守成規……每個委員有各自不同的原因,都要協調來自各方的矛盾,有的人已經放棄,有的人只是應付,也有的人仍在堅守。在這里,我能告訴大家的僅僅是那些還在堅守的人無不時時刻刻想把學生會變成一個最優秀的組織,充滿熱情、凝聚力量、獨特創新、工作干凈利落、走在校園里都是一道靚麗的風景,成為學生中真正的聆聽者、志愿者、組織者、創造者……
學生會干部述職報告范文(篇7)
尊敬的各位領導、老師:
您們好!
時光荏苒,歲月如梭。我自20xx年10月加入南寧職業技術學院建筑工程學院團總支學生會,轉眼間一年半過去了。在這一年半的工作學習中,使我得到了許多方面的學習鍛煉,各方面素質都有所提升。
于20xx年10月,參加我建筑工程學院團總支學生會的競選。其實,當時我競選的是文藝部,可我卻進了學生會宣傳部。也許是我的才藝不夠好,也許是我曾學過國畫等,具體原因我其實現在依然還是不是很清楚。但是,我很清楚的記得當時我的想法是只要能進學生會,在哪個部門都是一樣的。我需要的是一個能讓我去鍛煉自己、展現自己、證明自己的平臺。也就是這樣,一個原本不自信有那么一點小特長的我,開始了我在學生會里的這一段特別的學習工作生活。
在學生會宣傳部里,最主要的工作就是制作(畫)各活動的宣傳海報、風采展和一些比賽的賽程表,其次則是配合學生會里其他部門的工作。所以,原本只學過一點國畫,對顏料的調和對色感對所謂的pop對排筆等了解得少的不能再少的我,在進入宣傳部那一刻我幾乎是從零開始學習宣傳工作的。就這樣,我憑借著自己的努力學習積極工作留在了學生會宣傳部。宣傳部是一個工作性質很特殊的部門,海報的宣傳時效性決定了我們的工作以及工作時間的不確定性,所以熬夜工作是宣傳部里最正常的。有時很輕松很閑,有時很緊張很累。這就得要求我們合理的安排學習和工作的時間。我們部門里的用品也很特殊,除了筆都是不可再用的,所以我們的紙張、顏料、透明膠等用品的消耗很大,希望以后再買材料這方面老師能夠盡可能的滿足,這樣才能保證宣傳的質量和時效性。
在后來的對內換屆中,應工作原因,我被調到了團總支宣傳部。雖同是宣傳部,但兩者的工作有很大差別。這是以拉橫幅、寫通知為主的部門,工作相對輕松。就這樣我便從零了解學習團總支宣傳部的工作,并以最快的速度適應了這邊的工作。說起來很慚愧的是,其實做在團總支學生會這邊的日子其實也就一個多月。剛過來時,因為不熟悉工作,沒有參加太多的工作。后來,則是因為五四的歌舞大賽練舞去了,一直沒有實質性的參與都這邊部門內的工作。而后于20xx年,5月,我在建筑工程學院團總支學生會對外增補大會上成為了學生會宣傳部的一名干事。我便回到了我原來的部門(學生會宣傳部),并就這樣一直留在了學生會宣傳部。經過不斷積極努力地工作,于20xx年12月,我成為了我建筑工程學院團總支學生會的后補委員。就這樣,我轉來轉去的,轉了幾次,最后仍是留在了建工學生會這個大家庭里,一直到今天。
當然,我還有別的一些工作,比如:配合其他部門的工作:站崗、整理資料、檢查宿舍衛生、布置一些活動的會、參加一些文藝演出;幫老師布置下鄉義演的舞臺背景;也參加過下鄉義演;迎新生等。
是的,我在學生會里的工作也就那么小那么細,看起來都很不起眼,可是每一樣每一件事都有讓我學習到一些東西并讓我成長著,這是我最初的希望,最終我得到的卻不僅限于此。所以,在這就要離開的時候,我要謝謝我們建工學生這個大家庭,是你給我這樣特別的學習工作的平臺,同時謝謝這大家庭里的所有成員,是你們陪我一起經歷了那么多。我相信,我在學生會里所學到的東西,在將來的工作生活中會用到。也相信,我們的建筑工程學院團總支學生會會越辦越好的。
以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。在此
再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的學院各級領導。
學生會干部述職報告范文(篇8)
回首,展望工作的點點滴滴。雖然僅為短暫的一學年,我們卻是那么的認真履行自己的職責。一路上揮灑著我們辛勤付出的汗水,閃耀著我們艱苦工作后的成果,更折射出我們自己對成敗得失的反思與總結。站在要去實習前夕,回顧工作的點點滴滴,回眸過去的一幕幕,諸多感動和充實。我將從以下方面總結本學年的工作情況。
愛學習
在這段時間里我學會如何讓自己學的輕松學的好,去學習進一步擴展自己在各個方面的知識。完善了自己在各個領域之間的不足與缺陷,知道了該如何處理學習與工作之間的關系以及沖突,知道該如何去與人交往如何在各個方面進一步的展現自己。了解到了這個社會上的很多事情,了解了自己,也清楚了社會,知道自己該如何去走我自己選擇的路。我接觸了很多以前沒有過的工作和領域,使自己獲得了很大的提高,也對學生會的工作有了新的認識,新的認知,更讓我結交了許多朋友。
懂生活
在生活中,我始終用一顆真誠的心去對待每一個人。真心對人,嚴苛對己。在班級里和同學相處融洽,在學生會里和各部門部長和睦相處。我獨立自主,熱愛生活,踴躍參加社團活動,豐富了許多課外知識及視野,還曾和班上同學一起去兒童福利院,看望那些需要幫助與愛的小朋友們,和他們一起玩游戲,了解到他們的內心世界,這讓我集聚了許多的正能量。
會工作
在學生會的工作中,工作積極認真。進入學生會后,學到不少的為人處世和與人交善的道理。在工作期間,我始終以“奉獻學校,服務同學”為宗旨,真正做到為同學服務,為學校奉獻。虛心向別人學習,做到有錯就改,容納百諫,同時堅持自己處事原則,保持理智。面對以后,我將會在未來的工作中繼續努力,爭取把工作做到。積極工作,在工作中找到屬于自己的那一份價值、在工作中尋找幸福的樂章。
總之,學生會工作無小事,事事都不能懈擔,我們身為部長更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好,才能更好的以身作則,才能更好地服務同學。在過去的學期,我腳踏實地,認認真真地做了一些工作,但由于自己的水平與經驗不足,還存在著許多的問題。可以這么說,這累了一學期,忙了一學期但更多的是快樂的一學期,收獲的一學期,難忘的一學期??偟膩碚f,工作雖然是忙碌的、辛苦的但是又那么的充實和快樂著,和大家一起奮斗,一起決工作中遇到的難題,一起享受著成功的喜悅與汗水,在合作中的快樂讓人回味,讓人深思。我作為自己能在學生會這樣一個大家庭里,和大家一起工作,一起勞累而感到幸福和驕傲。同時,也希望下學期在大家的共同努力與合作下,學生會的工作越做越棒。今后的工作中,我還要繼續努力,得到更多的許可和認同,爭取獲得更優越的成績。
下一刻的神秘才是人生的追求所在,收拾好行囊,邁開堅定的步伐,也許路途坎坷、也許荊棘叢生、也許驚濤駭浪,但我已做好了迎接挑戰的準備。我將用更大正能量去努力不斷實現更強,更遠的目標以來展示如今當代大學生的風采面貌!
學生會干部述職報告范文(篇9)
尊敬的各位老師、同學:
大家好!
我是公關部部長馮路,下面由我進行20xx-20xx學年度第一學期北京工業大學學生會公關部的述職報告,大學學生會公關部部長述職報告。首先,請允許我對北京工業大學學生會公關部的職能進行闡述。公關部是代表學生會形象的部門。主要負責學生會與各高校學生會、各社會團體的溝通和交流,為學生會的活動提供社會資源、開拓社會平臺。下面,我正式開始我的工作述職。
一、內部建設
我們相識在xx年的9月,一教的五層,嚴格的面試,精彩的表現,憧憬的眼神。
經過層層考驗,32名09級新同學脫穎而出,9月25日,紅榜公示,全部新干事收到并回復確認短信,09屆公關部正式成立。
第一次群發短信,第一次例會,第一次自我介紹……我們一起經歷著,一起成長著。
部門成立后,我們制定了較為完善的部門規定并嚴格實施,在日常工作中,獎懲分明,于是,又有了例會上第一次為同伴響起的掌聲,第一次被懲罰唱歌,第一次做俯臥撐……
公關部的日常工作充實而繁重,為了讓大家在課余時間能夠得到更好的調整,我們特別成立了內部建設組。南鑼鼓巷一日游、學校里的“找酷”,各樣的活動出現在了公關部內,出游、游戲、聚餐……歡聲笑語始終伴隨著我們。
每個月我們都要過一次生日,大家一起為當月的壽星們唱生日歌,燭光,蛋糕,抹奶油……在這里,我們感受到的是溫暖和愛,在這里,我們一同見證著每個人的成長。
為了讓大家能有更多的交流機會,我們建立了公關部的q群和博客,在q群上,大家總是聊的火熱;博客中的博文和無數照片,更是記錄下了我們走過的足跡。此外,部里還組織進行了部長與部員間的談話,面對面的交流讓我們彼此有了更多的了解。
經過了三個月的磨合與鍛煉, 09屆公關部已然成為一個既充滿活力,又不失紀律性的優秀集體,述職報告《大學學生會公關部部長述職報告》。無論工作還是學習,無論例會還是活動,無論出游還是聚餐,我們總是有說有笑,親密無間,精誠合作,一路同行。
公關部,我們共同的家。
二、部門工作
有了一支優秀的隊伍,自然要把工作也完成的同樣出色。
下面,由我來介紹公關部本學期的部門工作。
商家贊助
公關部的主要職能之一是為學生會提供更多的社會資源、開拓社會平臺。
于這一職能,我部在本學期舉辦了包括手機及手機業務、筆記本電腦、銀行卡業務的宣傳,英語講座等活動,并為學生會的活動聯系合適的贊助。在與贊助商家的商談溝通過程中,公關部成員們豐富了工作與交流閱歷,學到了一些不能從書本和老師那里得到的知識與經驗。
品牌活動
讀書文化節是公關部的品牌活動,目的在于增強校園內文化氣氛,提高同學們的讀書興趣。我部于10月初開始組織籌備為期三周的“讀萬卷書行萬里路”第五屆讀書文化節。此次活動我們大膽創新,除傳統的舊書市以外,加入了游戲式的開幕式和知識文化展覽,并在整個活動中邀請了各院學生會參與,本次活動09級干事表現出色,得到了很好的鍛煉,此外,與各院會的合作也受到好評,為以后校會、院會間的聯系打下了良好基礎。
交流聯誼
公關部是學生會與院學生會、各高校及各社會團體溝通、交流的橋梁,因此聯誼在工作中也占據著十分重要的位置。
本學期,在內聯方面我們與各院會建立了日常聯系,為日后的合作做好了鋪墊。
在外聯方面我們與演示中的高校進行了交流,并制定了外聯策劃,為下學期的互訪活動做好了準備。工作中,我部的08級副部長及骨干盡心盡職,干事們也積極聯系,在大家的共同努力下,公關部圓滿完成了本學期的交流及接待任務。
總的來說,本學期的工作是忙碌而充實的,各項任務有序進行并且已圓滿結束。經過一個學期的鍛煉,不論是公關部整體還是每位成員的業務水平都有了很大的提高。
三、總結與感想
當上公關部部長已經一個學期了,我發現自己較以前有了一些改變。在做干事的時候,考慮到的多是對于自己的鍛煉,而現在,作為北京工業大學校級學生干部,作為公關部這個大家庭的家長,我清楚的認識到自己應該看的更高更遠,工作的時候,我們代表的不再是個人,不只是公關部,而是北京工業大學學生會,北京工業大學,因此我們要表現得足夠好,要把學生會最好的一面展示出來,為學校爭取到最大的利益。
在公關部已經有一年半的光景,大一的時候我有一個好部長,她帶領我們做了很多有意義的事,站在部長后面,我覺得很驕傲;現在我有一批好部員,他們和我一起把很多有意義的想法一一變成了現實,走在他們前面,我感到很自豪!
公關部的路并不平坦,實話說,不順心的時候也是有的,可是,每次看到我的干事們信任的目光,一份使命感就會涌上心田,我有責任把公關的路走寬,為我的干事們提供更多的機會,哪怕道路再曲折,也不會駐足,我只求一路上有你們同行。你們的出色,讓我感到了無比的幸福;你們的信任,是我前進的最大動力!
公關部上半學年的工作順利而圓滿,我想感謝主席和副主席們,你們在工作中的指導,讓我的能力有了很大提高,在生活上的關心,讓我倍感溫暖;想感謝xx級的各位部長、副部長及各部骨干,并肩作戰讓我不曾孤單。
我知道,在我們的工作中也還存有一些問題,在此,我謹代表公關部向大家作出承諾,我們會在今后不斷改進,不斷努力,力圖為學生會的發展做出更大的貢獻。
水產述職報告范文1500字精選
轉眼時間流逝,新年度的工作又要開始了。需要我們花點時間與心思撰寫崗位述職報告了。述職報告的目的是為了讓上級了解情況。崗位述職報告要從哪方面入手呢?述職報告之家的編輯特別從網絡上整理了水產述職報告范文,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
水產述職報告范文 篇1
xx年,我區認真貫徹省、市水產工作會議精神,緊緊圍繞“發展城郊現代漁業,創建特色水產大區”這一核心,堅持以科學發展觀為指導,狠抓漁業經濟增長方式及產業結構調整,加強漁業基礎設施改造,大力發展特色漁業,科技漁業、生態漁業,通過精心組織實施市委“重抓水產”和“211”工程,順利推進全區現代漁業建設又好又快地發展,實現了我區由水產大區向水產強區的跨越。
一、xx年漁業基本形勢
全區漁業呈現出“五增”和“五個突起”。五增:一是養殖面積增,xx年全區水產養殖面積20萬畝,比xx年18.8萬畝增加了1.2萬畝,增長6.38%;二是養殖產量增,xx年全區水產品總量為10萬噸,比xx年8.56萬噸增加了1.44萬噸,增長16.8%;三是漁業總產值增,xx年全區漁業總產值為9億元,比xx年6.75億元增加了3.25億元,增長33.3%;四是名特優養殖面積增,xx年全區名特優養殖面積為12萬畝,比xx年9.2萬畝增加了2.8萬畝,增長了30.4%;五是漁民收入增,xx年漁業增加值為55218萬元,比xx年48016萬元增加了7202萬元,增長了15%。五個突起:一是鱘魚產業借勢突起。全區憑借長江水產研究所太湖中華鱘繁育基地和人才技術優勢,以恒升實業有限公司為龍頭,大力發展以鱘魚苗種繁育為主的名貴魚工廠化養殖,三年來鱘魚規模養殖企業新增加到11個,鱘魚工廠化養殖面積增加到12萬平方米(含苗種生產車間6萬平方米),成魚養殖500畝,觀賞魚養殖增加到5萬平方米。年生產鱘魚苗種能力3000萬尾,成魚產量100噸,觀賞魚100萬尾,產值1億元以上,成為全省最大的鱘魚苗種繁育基地。二是青魚專養順勢突起。全區已形成沿長湖20公里青魚養殖長廊涵蓋董場、雷湖、魯垱、岳場、九店等八個青魚養殖小區,全區青魚養殖面積達3萬畝,年產青魚3萬噸,產值3億元,畝平效益達4000元以上,是全省青魚養殖的重要基地。三是休閑漁業得勢突起。依靠得天獨厚的城郊區位優勢,休閑漁業得勢突起,蓬勃發展。全區現有休閑漁業場所143處,面積1.22萬畝,年接待垂釣20萬人次,并形成了“魚禾園”、“金皇”、“銀杏”等10家集垂釣、娛樂、餐飲、住宿及會議接待為一體的高檔次漁業休閑會所;形成了以太湖港水系、馬山荊堤漁場、太湖桃花村、紀南海子湖等千家萬戶參與的四大漁業垂釣休閑片區;形成了一批圍繞湖庫和景點的集休閑、垂釣、觀光、游玩為一體的湖庫休閑游樂垂釣園,休閑漁業系列接待服務年創產值達1億元以上。四是加工企業趁勢突起。隨著養殖規模的擴展,水產加工企業趁勢突起。XX年年新引進“湖北金鯉魚食品有限公司”,在紫荊工業園建水產品熟食加工車間,xx年又在九陽工業園征地100畝,新上淡水魚蝦分割冷藏加工項目,預計投入資金1.468億元,年加工鮮魚能力4萬噸,產值2.5億元,xx年建成投產后,全區水產加工企業加工鮮魚能力可達到5萬噸以上。五是漁業經濟組織應勢突起。在培植各類養殖協會、運銷協會等漁業經濟中介組織的基礎上漁業合作社應運而生,應勢突起,三年新增漁業合作社5家,網絡漁戶1500戶,面積5萬多畝。其中,友信青魚合作社成立于XX年年,已發展社員471戶,青魚養殖面積1.5萬畝,并輻射帶動荊州、荊門、枝江等周邊縣(市)500多戶農戶發展青魚養殖。xx年,該合作社被評為全省十佳漁業合作社。
二、主要工作措施
㈠加大特色板塊建設力度。主要加大了五個特色板塊基地的建設力度,一是“1115”青魚養殖板塊。以友信青魚合作社為龍頭,以紀南為主體,使青魚“1115”模式養殖面積達到3萬畝,產量達到3萬噸。二是小龍蝦養殖板塊。以太湖梅槐5000畝蝦稻連作示范區為龍頭,使小龍蝦野生寄養達到5萬畝,力爭全區小龍蝦產量達到7500噸。三是魚鱉混養、河蟹、黃顙魚套養等高效養殖模式板塊,面積達到5萬畝,其中魚鱉混養1萬畝,大湖養蟹2.3萬畝,黃顙魚套養2萬畝,網箱養鱔45萬平方米。四是休閑漁業板塊。根據我區城郊優勢和休閑漁業的特點,結合現代漁業的發展趨勢,引導休閑漁業多功能發展,重點引導建設一批集觀光、休閑、垂釣、娛樂、餐飲等為一體的漁業休閑場所達到50個,面積達到5000畝。五是鱘魚養殖板塊。主要以郢城為主體,以“恒升實業有限責任公司”為龍頭,發展工廠化養鱘及名貴魚品種10萬平方米,培育苗種1500萬尾,重點建設好“恒升實業有限責任公司、海湖村中華鱘繁殖基地、鴻達漁業有限公司、長江水產研究所鱘魚繁育太湖基地、荊州惠盈動物營養有限公司特種養殖場”等5個鱘魚養殖規?;亍?/p>
㈡加大水產產業化的拓展力度。一是加大了招商引資力度,支持和引進以“淡水魚綜合利用加工項目”為重點的水產品加工企業,重點引導企業開發青魚加工、魚糜加工等產品,支持引導“金鯉魚”做大做強,使全區鮮魚加工能力達到5萬噸。二是支持和引導漁業合作社、協會等中介組織。重點加大對友信青魚合作社的扶持、服務力度,使該合作社發展青魚養殖面積達到2萬畝。各鄉鎮、重點基地都建立了專業合作社或專業協會,全區專業合作社和專業協會達到16個。三是加大了水產品市場建設,搞好水產品流通。重點是建設好東門大市場,用市場凝聚商販,用商販開拓外地市場。四是引導開展“基地與企業”和“基地與市場”對接。確保全區水產品通過加工、市場和中介組織銷售等達到80%以上。
水產述職報告范文 篇2
我局按照市委、市的要求,在市食品安全委員會的具體指導下,圍繞“食品安全”這一工作目標,以“關愛生命安全健康”、“食品安全重在預防”為宗旨,深入開展食品安全大檢查行動,認真排查食品安全隱患,及時消除食品安全隱患;加強食物中毒、飲料流通環節的監管;強化對食品生產加工環節質量的監管,嚴防食物中毒事故發生,確保群眾的身體健康和生命安全,現將檢查情況匯報如下:
一、
食品安全方面:
一)加強組織領導,落實責任。為加強食品安全監管的組織領導,成立了食品安全領導小組,制定下發了《關于印發《關于切實做好xx年秋季食品安全宣傳教育工作的緊急通知》文件,成立了食品安全監管小組,領導組下設辦公室,負責日常管理工作。同時,為切實加強對食品安全工作的領導,我局成立了由局長掛帥的食品安全委員會,明確了分管領導和具體責任,并下發到各股室。
二)健全監管制度,落實責任。我局結合工作實際制定了《局食品安全工作制度》、《食品安全監管責任制度》等制度,明確了各股室和具體責任人的職責,確定了食品安全工作責任制的完成時間,并將食品安全工作納入了工作日程和責任事項。同時,還將食品安全工作目標層層分解下發了《局關于切實做好xx年秋季食品安全宣傳教育工作的緊急通知》,將食品安全工作任務細化,責任到人,并明確了責任,確定了任務,落實了措施,有效地推動全市食品安全工作。
二、
檢查過程中:
一)、食品安全方面:
1、食品安全重在預防。
我局在食品安全檢查期間,按照“以檢查促管理,以管理保穩定”的工作原則。對食品安全方面的檢查,主要從以下幾個方面入手:
2)、加強對食品生產加工環節和食品生產加工環節的監管工作。
3)、加強對食品生產加工環節的檢查。
4)、進一步加強對食品生產加工環節和食品生產加工環節的檢查。
5)、加強對食品生產加工環節的日常管理工作。
6)、加強食品生產加工環節的日常管理工作。
7)、進一步加強對食品生產加工環節的日常管理工作。
8)、進一步加強對食品生產加工環節的日常監管工作。
通過以上措施,我局食品安全工作得到了進一步加強,從而確保全市各項食品安全工作的順利進行。
二)、食品安全方面:
食品安全監管工作,我局認真貫徹落實國家的食品安全法律法規、法規,按照市委市的安排部署,堅持“以人為本,預防為主”的方針,認真開展食品安全工作,確保全區群眾的身體健康和生命安全?,F就我局食品安全工作總結如下:
一)、落實各項制度,加強組織領導
為了使我局食品安全工作有序開展,在全局工作人員中形人參與食品安全工作的良好局面,根據文件要求,成立了食品安全工作領導小組,負責組織、協調、檢查監督,確保各項工作有人抓、有人管。
二)、加強食品安全宣傳,提高全民的食品安全意識。
9、為了使廣大和群眾積極參與食品安全工作,我局在開展食品安全宣傳的過程中,充分利用報紙、雜志、宣傳欄、標語等多種形式大力宣傳《食品安全法》等法律法規,使廣大和群眾深刻理解和掌握食品安全知識,提高全社會對食品安全的認識,增強自我保護意識。
10、我局結合實際,在市食品藥品藥品監管局開展了以“關愛生命安全健康”為主題的“食品安全”宣傳活動,并在市城南路、鎮西路設立宣傳點,通過懸掛宣傳條幅、設置咨詢臺、發放宣傳資料等形式,向群眾宣傳食品安全法律法規、相關知識,使廣大群眾充分認識到食品安全工作的重要性,提高自我防護意識,確保全區群眾的身體健康和生命安全。
三)、加大監管力度,加強食品安全監管。
一是加大對市食品藥品監管的執法力度。我局嚴格執法,加大對轄區內食品企業的投入力度,并將食品安全監管納入了重要考核項目之中。
二是積
水產述職報告范文 篇3
200*年,在市委、市的正確領導下,市食品藥品監測中心圍繞“以人為本,以質量為中心”的工作重點,以“三大機制建設”為抓手,以“四項制度”為支柱,加強基礎工作,狠抓制度執行,強化食品質量安全監管,取得了顯著成效。
一、工作開展情況
一)、加強領導,強化措施。市食品安全委員會以及全市食品安全協會會員單位,高度重視,專門成立食品安全監管工作組,召開專項會議,研究制定具體的實施方案,及時研究解決工作中的困難和問題,確定了工作重點,成立了以食品安全協會會員單位為組長,市食品安全監督管理局局長為副組長,相關科室負責人為成員的食品安全監管工作領導小組,具體負責監管工作的組織實施,領導小組下設辦公室在市食品藥品監督管理局,并明確了工作人員具體負責食品安全的各項工作,形成了一把手負總責,分管領導具體辦公的工作網絡。
二)、加大宣傳,營造氛圍。為加大宣傳力度,擴大食品的知曉率,擴大食品安全監管覆蓋面,市食品安全委會利用廣播、報刊、宣傳單、標語等形式,大力宣傳食品安全知識,營造了濃厚的食品安全氛圍。同時,在市食品安全監管局的統一組織下,在市食品藥品監管局食品藥品監督檢測中心、市食品安全協會會員單位和市衛生局、市食品藥品監管局、市食品安全監管所等單位,出臺了《200*年*市辦公室食品安全監控工作方案》。
三)、落實責任,加大整治。在食品安全監管工作中,我們按照《食品質量安全法》的有關要求和監管職責,結合我市實際,采取有力措施,狠抓了食品安全工作的組織實施。一是成立了由市食品安全委員會主任任組長的食品安全監管領導小組,下設辦公室在市食品安全協會會員單位。
四)、加大投入,保證食品安全。為了加強對食品安全監管工作的投入,市食品安全委員會積極投入到食品安全監管之中,保證了工作的順利進行。今年,市食品安全協會在財政補助資金上向市提出了15萬元的資金保*了食品安全投入。二是加大了對重點食品生產基地的保障力度。按照“以人為本,以質量求生存”的指導原則,市食品安全協會將對全市22個縣(市、區)進行了保障。在保*了工作質量的同時,積極為基層提供安全生產信息服務,為市食品安全委員會、市食品安全專業協會的組織、宣傳、工作、聯絡、督查提供了較好的物質保障。
五)、積極開展食品安全宣傳。今年,市食藥監管委員會、市食品安全協會會員單位積極參加了全市的食品安全宣傳、咨詢活動。一是向市各食品安全委員會和市食品安全協會會員單位發放了各類宣傳資料1000余份;二是在全市各食品安全協會會員單位和市食品安全協會會員單位中廣泛開展食品安全知識的培訓,使廣大基層食品安全委員和基層食品安全協會會員充分了解了食品安全方面的知識,增強了對食品安全的知識和認識。
六)、加大監督力度,落實責任。為了加強對食品安全監管工作的領導,成立了由副市長**為組長的領導小組,并下設辦公室在市食品安全協會會員單位,負責食品安全監管工作;同時,還與各縣(市、區)和市直有關部門簽訂了《200*年安全生產責任書》、《食品安全事故責任追究制度》、《食品安全監督管理辦法》。
七)、建立完善了監管檔案。為加強對食物安全監管工作的領導,市食品安全委員會和各縣(市、區)和市直有關部門建立了健全食品安全監管檔案,建立健全了各項規章制度,做到有案、有案必查。市委食***、市***、市食品安全監管工作委員會辦公室、省食品安全協會會員單位和市食品安全協會會員單位,均建立了相應的檔案,做到了信息的暢通、有案必查,有案必究;市食品安全協會會員單位、各縣(市、區)和市直有關部門都建立了各種臺賬和檔案,做到了檔案齊全、有序。
一)、加大對食品安全監管工作的宣傳
水產述職報告范文 篇4
我局自開展水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動以來,我縣水產品質量明顯得到提高,水產養殖農戶質量安全意識大大提升;我們以提高全縣水產品質量安全水平為宗旨,以群眾吃上放心的水產品,保障人們身體健康為目的,局黨組、班子高度重視水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作,將水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作作為目標考核任務,加強監管,健全制度,通過全局干部職工的共同努力,確保了全縣人民水產食品安全,現就我局開展水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作小結如下:
一、加強領導,健全機構
為順利開展全縣水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作,切實加強對水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作的領導,年初我局建立了水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作領導機構,成立了以局長魏崛為組長,分管副局長周振元為副組長,水產、漁政、水生動物防疫檢疫站、水政監察、局辦公室等相關職能科室負責人為成員的水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作領導小組,負責全縣水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作。領導小組下設辦公室,由水產股負責辦公室的日常工作。
二、深入宣傳,增強意識
為深入宣傳國家有關水產食品安全法律、法規和相關知識,進一步增強水產品生產、經營者和廣大人民群眾的法制觀念和水產品質量安全意識,確保全縣人民水產品消費安全,我局按照省市縣有關文件精神要求,認真開展水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作。一是加強對生產環節的宣傳;我局水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作領導小組主要領導多次親自帶隊,組織有關人員深入到養殖場、魚藥魚飼料銷售點,通過宣傳車、張貼標語、發放宣傳資料等方式,大力宣傳無公害水產養殖技術、《中華人民共和國食品安全法》、《獸藥管理條例》《水產養殖質量安全管理規定》、《水產養殖用藥標準》、《禁用漁藥》等相關水產品質量安全生產相關法律法規。進一步增強了水產品生產、經營者的安全意識,從源頭上提高了水產品的質量,確保了水產品的安全。二是組織水務局全體職工認真學習《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農產品質量安全法》以及水產品質量安全的相關知識,提高了養殖農戶的質量安全意識。三是利用水法宣傳周,組織宣傳車,深入到全縣各鄉鎮,廣泛地宣傳《水法》、《漁業法》、《農產品質量安全法》等法律、法規,增強了廣大人民群眾的質量安全意識和相關法律法規意識。共出動宣傳
車15車次,執法檢查100余人次,張貼標語100余幅,通過執法檢查和宣傳教育,營造了良好的氛圍。舉辦了各種培訓班10期,參加培訓的養殖農戶3000多人次,發放各類水產健康養殖和無公害養殖技術資料12000多份,大力宣傳食品安全保障措施,增強了消費者自我保護意識。
三、加強監管,完善制度
為使全縣廣大人民群眾吃上安全放心的水產品,在我局水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作領導小組的領導下,水利系統全體干部職工積極投入水產品質量安全工作,進一步加強了監管力度,確保了水產品質量安全。一是加強對魚藥和魚飼料的監管。根據衛生部等九部門《關于開展全國打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治的緊急通知》、《德陽市人民政府辦公室關于開展打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治的緊急通知》(德辦函[2009]5號)和羅府辦發[2009]8號文件的要求,在全縣水產飼料加工行業范圍內開展了為期4個月的打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治行動。對全縣專營和可能兼營魚藥及魚飼料的銷售點和水產養殖戶使用的魚藥、魚飼料及庫存品進行了檢查,未發現禁用魚藥和劣質飼料。二是加強對水產養殖戶的監督管理,從源頭上確保水產品質量安全。局水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作領導小組還不定期對全縣水產養殖戶的投放情況進行執法抽查。三是加強對水產品銷售的管
理。通過采取專項檢查和隨機抽查的方式,加強對全縣各重點生產和銷售水產品的場所的檢查,確保了上市水產品的質量安全。四是向社會公布水產品安全舉報電話:0838-3120120,歡迎社會各界的監督指導,確保該項工作落到實處。
四、后期工作思路
(一)進一步加強宣傳培訓工作。我們將加大宣傳力度,同時組織全縣水產養殖戶進行水產品質量安全專業培訓,加強對水產養殖戶的質量安全教育,確保水產品質量安全。
(二)進一步加強水產品養殖生產的監管工作。我局將繼續加強對水產品質量的監督管理和執法檢查工作,深入開展水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動專項整治行動,加大對魚藥、魚飼料和水產品的檢查力度,確保水產品質量安全。
(三)進一步健全和完善水產品質量安全工作的相關制度,積極探索水產品質量安全長效機制。
我局水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,我們將在上級業務主管部門和羅江縣委、縣政府的領導下,努力工作,克服困難,進一步搞好全縣水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作,全力提高水產品質量,保障廣大人民群眾的身體健康。
水產述職報告范文 篇5
一、xx年水產工作情況
xx年,我鎮水產工作堅持了以十七大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞漁業增效、漁民增收和可持續發展的目標,調整漁業結構,轉變漁業發展方式,推進了我鎮漁業經濟的又好又快發展。概括起來,做到了“四個推進”。
一是推進了漁業結構的調整和優化工作。為了調整優化漁業結構,結合我鎮養殖水域面積大、無污染、周遍資源豐富、環境優美的特點,指導各村結合實際情況組織實施,提高漁業附加值,推進我鎮漁業產業化進程。同時,重點抓了河蟹等名特優水產品的生態養殖,利用水草豐富的水域生態養殖河蟹。全鎮涌現出了以魚、畜、禽、種植結合、大中水面三網(網箱、圍網、攔網)養魚、魚蝦蟹結合混養、套養、輪養、稻田生態養殖等為特點的綜合漁業模式,推動了生態漁業向規?;⑻厣较虬l展,提高了漁業水域的綜合效益。
二是推進了漁業生產中科技含量的提高。為了增加漁業生產中的科技含量,轉變漁業發展方式,結合我鎮水產業發展的實際情況,采取集中辦班和分散培訓相結合的辦法,分層次組織專業技術人員和漁民舉辦河蟹等名特優水產品養殖培訓班。共計舉辦培訓班5次,培訓500人次。同時根據漁民群眾的需求,印發漁業實用技術資料3000份,提高了全鎮科學養魚水平。我們抓了漁業科技推廣,大力推廣中小水面人工精養、半精養技術、稻田養魚技術、生態漁業技術和相關產業鏈接技術,提高了單位產出水平。我們還圍繞水產健康養殖示范區建設,協調有關單位申報了綠色認證的相關材料,全面貫徹國家無公害水產品養殖各項標準,實施了《無公害水產品養殖技術操作規程》,使全鎮無公害水產品生產得到了健康發展。
三是推進了漁業基礎建設。結合我鎮水產苗種不能自給、水產苗種緊缺的實際情況,根據水產養殖戶的要求,派水產技術人員幫助養殖戶協調、購進優良水產苗種,確保了全鎮大部分養殖水面都能按時投滿放足苗種。11月份,按照市里的部署和要求,我們組織開展了機動漁船柴油補貼專項清理工作,對全鎮49條機動漁船進行了全面清理核查。工作人員分組行動,召開村干部和村民代表座談會,進村入戶進行核對,逐戶過堂復查,按時按質完成了上級交給的任務。
四是推進了漁業管理工作的強化和規范。首先以切實把漁業增效、漁民增收和可持續發展作為中心任務,貫徹落實了各種扶持漁業發展的優惠政策,全面實行漁業水面承包、流轉制度。其次抓了水產污染源普查工作。組織舉辦了水產污染源普查員培訓班,并組織水產污染源普查員對全鎮水產污染源進行了普查。第三樹立了全鎮大水產的理念,加大力度宣傳貫徹《漁業法》、《水污染防治法》等相關法律法規,加強漁業水域漁政監督管理,清理了密眼箔、電魚、毒魚、炸魚等嚴重破壞資源的漁具和“三無”船舶,加強和控制了捕撈強度,強化漁政管理,營造了和諧的漁業生產環境,提升了漁業資源保護水平。
總結過去一年的水產工作,我們做了一些工作,取得了一些成績,但我鎮水產工作還有以下幾個方面的問題和困難亟待解決:一是鎮水產站行政管理職能依舊弱化,由于缺乏水產專業技術人員,對指導全鎮水產工作和促進水產健康養殖帶來較大困難;二是個別基層干部依然對水產工作缺乏重視,出現水產業務溝通少、上報數據不準確等方面的問題;三是漁業生產資金不足,影響了漁業生產的發展。以上問題,我們將在今后的工作中認真加以解決。
二、xx年水產工作打算
(一)繼續抓好漁業產業化和生態漁業建設。指導水產養殖戶以養殖水域為載體發展休閑漁業、綜合漁業為重點的生態漁業,提高漁業綜合效益。
(二)繼續抓好水產健康養殖業的發展。充分發揮我鎮天然水面面積大、無污染源優勢,選擇漁業資源和環境條件優越的水域,建立綠色、有機、無公害水產品養殖基地,使全鎮無公害水產品養殖面積突破1萬畝。
(三)繼續抓好漁業規范化管理。繼續嚴格控制捕撈強度,保護漁業資源,抓好漁業管理,保護漁民合法權益。
(四)繼續抓好漁業服務體系建設。理順水產行業管理職能,加強水產技術隊伍建設,為漁業經濟的又好又快發展服好務。
水產述職報告范文 篇6
針對我市水產投入品(漁藥、飼料、肥料)存在一些不規范的現象,我站特地在四月、六月召開全市漁藥規范管理暨產品推介會和全市飼料行業監管工作會議,建立市場整頓,藥品檢查,銷售準入制度。在養殖生產的全過程,我們對水產投入品市場整頓數次,堅持杜絕違禁藥品及假冒偽劣產品的銷售,同時對進入本市銷售的藥品,生產廠家都必須先到本站登記,并提供現有的資質證明,從源頭抓起,從嚴要求,常抓不懈,從而更好的凈化水產投入品市場,使我市水產投入品市場的管理走上規范化、法制化的軌道上來。為我市無公害養殖奠定了基礎,當然,這項工作面廣量大,也存在著一定的難度,還需要進一步加強和完善。
五、積極做好新品種、新技術的推廣工作。
我站今年花2萬元引進了新品種斑點叉尾蛔的養殖,在我市的龍虬、馬棚、卸甲、菱塘等鄉鎮進行混套養200多畝,現已初見成效。據調查,已經長成每條500克左右,而且市場行情看好,與加工企業做了聯系,產品加工出口已經落實,拓寬了水產養殖的視野,豐富了養殖品種,挖掘我市水產養殖的潛力,為提高我市水產養殖的科技水平和前瞻性打下了良好的基礎。
六、認真處理好下屬門市的轉制工作
為適應當前形勢的需要,為了優化運行機制,增加參與市場競爭能力,從而充分調動人員的積極性,,將下屬單位水產經營服務部多年以來的漁藥經營從體制上徹底轉制給兩位土地征用工承包,實行了先繳費后承包的硬性機制。
水產述職報告范文 篇7
㈢加大水產開發力度。xx年,全區狠抓以老舊魚池改造達標為主的開發工作:一是加快沿荊堤馬山棗林崗至李埠萬城的萬畝魚池改擴挖工程,做到小改大、淺改深,排灌分家,水泥護坡,電路配套和養殖模式優化。二是加大紀南沿長湖萬畝青魚養殖長廊的路、渠建設和魚池標準化建設。三是加大了漳泊湖漁場、李埠鎮漁場、太湖養殖場、南湖養殖場、三中漁場等鎮、村漁場的改造力度。xx年全區改造精養魚池4萬畝,新增精養魚池0.5萬畝,新增野生寄養小龍蝦1萬畝,恢復利用或新增設施漁業2.5萬平方米。
㈣加大健康養殖和新技術推廣力度。結合我區實際,一是加強了水產技術服務體系建設,根據我區農業“以錢養事”和技術服務模式,加強對水產技術服務人員的管理,各鄉鎮配齊人員,保障經費,嚴格從業資格,確保技術服務到位。二是加強了對科技示范戶的培養,以科技示范戶帶動一片,服務一片,推廣一片,全區重點抓好180戶,并給予適當扶持,重點培訓。三是加大了培訓力度,全區集中培訓10000人次,印發資料1萬份。四是抓好了新“十大品種、十大技術、十大標準”的推廣應用,重點推廣青魚、小龍蝦、河蟹、黃顙、鱘魚、龜鱉等養殖模式和技術。開展中小型水庫仿生態養鱉試點示范以及水庫網箱養殖。五是加大了縣級水生動物防疫重點項目的爭取工作,加強疫病測報和水產品質量檢測監管,特別是孔雀石綠、硝基笨、氯霉素等違禁藥物及三聚氰胺等添加劑的專項管理,建設省級健康養殖示范場5個。國家級健康養殖示范場1個。全面建立養殖生產日志、養殖用藥記錄及產品銷售記錄,開展實施一個主推品種、一項關鍵技術、一套操作規程標準。
㈤加大品牌宣傳和創建力度。以“一魚一產業”和水產專業大鎮為載體,抓好“長湖青魚”、“北湖水產”、“海味源”、鱘魚等品種和品牌的宣傳創建工作,加大了對荊州區特色水產宣傳力度,一是加大新聞媒體的宣傳報道。二是引導企業創精品名牌,“荊州友信青魚產銷專業合作社”等單位創建省市級名牌。
㈥加大水生生物資源養護工作的力度。重點是抓好長江禁漁工作,加大水產養殖專項整治工作,嚴禁在城郊中小型湖泊、水庫、飲用水域養殖珍珠和化肥養魚,加大了打擊電、毒、炸等有害作業和有害業司的力度,加強了漁業船舶安全管理。
水產述職報告范文 篇8
4月27下午我院召開了09級水產專業五月份的生產實習動員大會,副院長楊道兵講述了實習的目的、意義以及實習期間的注意事項。希望我們能夠吃苦耐勞,珍惜實習機會。接著,又分別就實習主要內容、具體安排、實習報告撰寫等作了具體部署,強調實習的重要性要求學生嚴格要求自己等。本次實習動員大會為實習的順利開展奠定了基礎,讓同學們對專業實習的重要性有了充分的認識,大家紛紛表示要珍惜這次機會,在實習過程中虛心學習,把理論知識充分運用到實踐中去,展現我院學子的良好精神風貌。
實習目的
水產養殖是一門實踐性較強的專業,尤其是在魚類的繁殖方面,為了進一步學習水產養殖的一線生產情況,在五月這個大多說淡水魚類繁殖季節,我們能夠親身體驗學習,并把三年來所學習的理論知識應用到實踐中去,一方面達到學以致用的目的,另一方面加強我們對本專業的認識,為將來我們的就業、深造等做好準備。
實習內容
(一)催產前的準備魚類繁殖季節性很強,時間短而集中。因此,催產前必須做好各方面的準備,才能不失時機地進行催產工作。
1.池塘的清整將池塘中的雜草割除,尤其是能在水中大肆生長的野草,防止在水中大量生長而消耗過多養料,同時避免耗氧而造成水體缺氧。
2.孵化池的清掃與修整將雜物清除、網修整并安裝上為孵化魚苗做準備。
3.產卵池親魚催產后進行發情產卵以及收集受精卵的設施,包括產卵池、排灌設備,收卵設備等,產卵池為圓形,中心低便于收集受精卵。因此必須清掃干凈便于受精卵的排出。
(二)人工催產
1.親魚的捕撈和運送捕撈時最好不傷及魚體,用尼龍網,拉網時快慢適中,動作協調迅速,捉魚時一手輕托魚體,一手托頭,順水送入親魚夾。打針前先用取卵器觀察卵子發育情況,雄魚則直接擠壓即可,根據性腺發育決定注射劑量。第一二針間隔有八小時。據王廠長介紹說催情劑一般是腦垂體,地歐酮,還有釋放激素類似物,不同魚種選用的種類也不同。
2.自然產卵、受精親魚受激素作用產生生理反應最終完成受精。
3.受精卵的孵化受精卵轉移到孵化池中,要保持環道的清潔,不斷調節流速,根據胚胎發育情況調節流速,一般是慢—快—慢的孵化方式,在此實習地點,其外環一圈時間是120—140秒,中環是90—110秒,而內環則是93秒左右。脫膜后要加大流速以將卵膜碎片及代謝廢物排出。平游后,減少流速,以免消耗魚苗體力。在魚苗出膜后,濾水窗容易粘附卵粒,貼苗,因此要經常刷洗,以使其水流通暢,水量充足。刷洗時從背面用軟毛刷輕輕刷洗,以免損傷魚苗。
4.親魚回池將產后親魚放回清新的池塘中,每條魚均用紫藥水消毒,以防傷口潰爛。
(三)魚苗銷售
出環后的魚苗轉入塑料袋中充入氧氣扎好即可運輸銷售。
實習感想
初來乍到,一片山清水。遠離城區的污染,頗有幾分田園風光,遠遠望去,池塘一片片,香樟一棵棵,一幢紅頂別墅立于遠方,在滿是綠色的世界里格外顯眼,整個畫面看的我心曠神怡。還不錯,我想,為期近一個月的實習生活正式拉開帷幕。
當晚,就是我的不眠之夜。畢竟,陌生的地方,陌生的人,陌生的環境,還是不習慣,再加上外面此起彼伏的蛙鳴聲,蚊子在耳邊嗡嗡作響,就這樣度過了一夜。我心想既然是來實習的,就必須適應這里的生活,吃苦耐勞是我們老一輩的作風,到了這一代還需要我們的繼承和發揚,我們連這點困難都克服不了,還談什么遠大理想。這樣的條件也是鍛煉我們生存的和適應能力的機會。再到后來我很快就適應了這里的生活。這段時間里,看到老師傅們幾乎沒有閑下來的時候,似乎一直有活要干,他們都一大把年紀,卻還是干著臟臭累的活,到了晚上還要值班,真是辛苦??吹剿麄兩n老的背影,我真的覺得慚愧,我沒辦法用我的方式表達我的敬佩之情,只能在心中祝福他們身體健康。
除了這些,我覺得水產是個粗中帶細的活。記得一次,我去蓄水池刷網,因為之前不知道,我是兩邊刷洗,結果回來后,一個水產局的叔叔說應該單面刷的,不然如果有寄生蟲的話會帶到另一邊來,起不到刷網的作用。聽他這么講,我才明白,這里邊原來有這么多的講究。后來他也講到繁育鳊魚的知識,比如要掛附著物,而且要用鹽水消毒等等,聽著他娓娓道來,如數家珍。談到水產養殖業的發展,他抱有很大希望,并希望我們能夠繼續為這個行業注入更多的新生力量。
另外一點在實習過程中我感受最深的就是我們的理論知識真的可以完全應用到實踐中去,從催產劑的應用到魚苗的孵化管理都在我們的課堂上講到過,我們這專業是實踐性較強的學科,在理論指導實踐的同時,實踐也會反過來完善和更新理論知識。這個月可以說是理論與實踐完美結合的一個月。我們學的不是無用功,到現在我真真切切感受到學習專業課的重要性。這次實習回來,我想,我應該會繼續在這個領域深造,因為我看到了知識的魅力所在,更是看到了科研在實際生產中的應用,我希望自己在水產養殖這片天地做出名堂來!
在這短短的二十幾天里,我不僅收獲知識,更是認識了很多好朋友,大家一起學習,一起玩耍,一起開心。如有可能,希望我們能夠做一輩子的朋友。和馬老師接觸中,更是讓我覺得此生遇到貴人,有誰像馬老師這樣看望我們,關心我們呢?他所做的,點點滴滴,溫暖人心。
水產述職報告范文 篇9
今年以來,縣農機局堅持以“”重要思想為指導,以建設生態文明為主線,深入開展“三農”和農機監管工作,加強農機安全生產管理,強化監管,全面推進農機監管水產食品質量安全監管工作。
一、加強領導,提高認識
縣農機局高度重視農機安全生產工作,把農機監管工作擺上重要議事日程,及時成立了農機管理工作領導小組,由局長擔任組長,分管農機安全工作領導小組下設辦公室,具體負責農機安全生產工作。局農機監管所分別與縣農機局分管農業生產科和農機農機技術推廣服務的科室和局屬各單位,各農機監管單位簽訂了農機安全生產目標管理責任狀。各農機監理所也成立了農機安全生產工作領導小組,明確農機監理所各崗位職責和農機安全工作職責。并制定了《農機安全監理工作制度》。
二、加強宣傳,營造氛圍
在全縣農機安全生產形勢十分嚴峻的今年,我局以農機安全生產法、農機監理法等有關法律、法規和農機安全生產政策為重點,采取多種形式,加大宣傳力度,使農機監管人員和農機操作人員了解和掌握農機安全生產的基本法律、法規和基本規范,增強農機操作技能,增強農機安全意識,提高農機操作人員業務水平。
一是利用宣傳畫、標語等農機安全生產標語,宣傳農機安全生產標準、農業安全生產法律、法規和農業技術推廣普及等有關農機安全生產知識。
二是在《縣農機監理局關于組織開展農機安全培訓學習和宣傳活動,通過宣傳使廣大農機監理人員和農機操作工作人員了解和掌握農機安全生產的基本常識,提高農機監理人員的安全責任意識,增強農機監理人員的責任心,增強做好農機安全生產工作的自覺性和主動性,增強做好農機安全監理工作的責任感與自覺性。
三是通過農機安全生產法、農機安全生產標準化宣傳活動,使農機監理人員和農機操作工在學習、宣傳、貫徹《農機法》等有關法律、法規、政策的同時,增強農機監理人員和農機操作工在學習、宣傳等有關法律、法規、農機安全生產知識的自覺性,提高監理人員和農機操作工在農機安全生產管理工作中的實際操作能力,增強做好農機監理工作的自覺性與主動性。
四是組建農機監理所工作隊伍,加強農機安全生產監督檢查,確保農機監理人員和農機操作工的安全生產。
五是通過宣傳標語、宣傳畫、標識牌等農機安全生產知識,提高農機監理人員和農機操作工的安全責任意識和安全責任心。
通過宣傳,使農機監理人員和農機操作工在學習、宣傳等有關法律、法規、農機安全生產知識的同時,增強做好農機監理工作的責任感與自覺性,增強做好農機安全生產工作的責任感和自覺性,提高做好農機安全生產管理工作的自覺性。
水產述職報告范文 篇10
今年以來,我鎮按照縣委縣的統一安排部署,認真貫徹落實市、鎮兩級、的決策部署,緊緊圍繞“建設生態文明鎮,建設生態文明鎮,打造生態文明鄉鎮”的工作目標,堅持以經濟建設為中心,以建設生態文明鎮為載體,深入開展“兩項”創建活動,取得了較好效果,現將我鎮22個鄉鎮的“兩項”創建工作匯報如下:
一、“兩項”創建活動開展情況
20*年以來,我鎮緊緊圍繞縣委縣的統一安排部署和市、縣兩級黨政部門的工作要求,緊密結合我鎮實際,以經濟建設為中心,以生態文明鎮創建、生態文明村鎮建設、生態文明村鎮建設為重點,以創建省級生態鄉鎮為目標,以推進農村生態鄉鎮建設為載體,以實施“十一五”發展規劃為主線,以實施“四大產業、三大工程”為載體,以“三農”工程、生態農業、農村社會事業等項目建設為重點,以建設生態文明鎮為重點,以推進農村基層組織建設為重點,扎實有效地推進“五大產業、三大工程”,實現了全鎮經濟建設“十一五”工作目標。
一)加強組織領導,完善各項制度。一是鎮、高度重視。成立了以黨政一把手為組長,鎮直工委會主任、鎮直各部門負責人為成員的“農村生產生活污水治理工作領導小組”,鎮、與各村、各村、鎮直各單位簽訂了目標管理責任狀,各部門與各村、各單位層層簽訂責任狀。二是制定下發了《*鎮“兩個”創建責任狀》。三是鎮、與各村、各部門層層簽訂責任狀。四是、與各村、鎮直各部門簽訂責任狀。并將“兩項”創建責任狀進行細化、量化,層層細化落實到人。
二)加強宣傳動員,營造氛圍。我鎮充分利用報刊、電視、廣播、電視等宣傳媒體,廣泛宣傳我鎮的生態文明建設和生態文明建設工作,形成了“大力宣傳、全民動員、全民參與”的濃厚氛圍,使全鎮更加積極參與到“兩項”創建活動中來。同時我鎮還通過張貼標語,懸掛掛橫幅,張貼標語等形式,大力加強農村生態文明建設。
三)大力加強生態文明建設,提高群眾幸福感。一是加強宣傳培訓。我鎮以“生態文明村鎮建設”為龍頭,大力開展了“生態文明村鎮建設”活動,組織和群眾深入到文明村鎮、村鎮、社區等生態環境、生態農業、生態環保、生態文明村鎮、生態環保等各個領域,進行宣傳教育;二是抓好生態文明村鎮創建活動。今年以來,全鎮共計開展“十一五”環境整治、生態文明村鎮建設、生態農業、生態農村等各項工作培訓20余次,培訓農民100多人次。三是大力推進農村環境綜合治理。全面推行村容村貌“大整治”,以村民為單位開展村莊環境衛生集中整治活動,村民自覺投入到農村環境衛生整治中來。同時,加大村容村貌管理力度,全面推行村莊整潔、衛生村鎮、衛生村鎮三級衛生網絡,做到村容村貌大整治工程有人抓、村貌整治工程有人管。四是積極參與生態農業建設。全鎮共計投入資金45萬元,對村莊整治工程進行整體規劃,投入資金500多萬元用于村莊整治工程,使村莊整治工程有效、有序進行。五是積極參加“綠化工程”的各項工作。全鎮完成了農村綠化28公里,栽植樹木180余株,種植綠化樹木30000株。
四)突出重點,推進農產品質量監管。一是積極開展質量監管。全鎮共開展農村農產品質量監管項目7個,并按時報送了質量信息,全鎮共計報送農業生產資料31個,質量技術咨詢285人次,受眾咨詢20000多人次,發放農戶技術咨詢資料5萬多份,發放農戶技術咨詢資料12萬多份,發放農戶技術咨詢資料2160多份。同時,加大了農村土地整治力度,全鎮共投入14.2萬元對農村土地進行整治。二是加強產、供、銷農業服務。全鎮共計完成土地面積4700畝,農民人均可用耕地面積達到500畝,占耕地總面積比例達到44%。三是積極開展農戶信息服務。全鎮已建立農戶信息庫5
水產述職報告范文 篇11
為鞏固食品安全專項整治成果,解決水產品質量安全方面存在的突出問題,確保水產品安全生產和放心消費,根據市食安委《20xx年水產品專項整治方案》的要求,在全鎮范圍內大力開展了為期五個月的水產品專項整治行動,此次專項整治行動通過制訂本地區水產品專項整治行動方案,部署拉網式執法檢查,安排和配合上級部門對當地水產品基地和市場進行產品抽檢,加強整治宣傳等措施,突出重點、集中整治、注重實效,堅持一手強化質量安全監管,一手強化宣傳導向作用,增強了水產品整治全程監管能力,全面提升了水產品質量安全水平,達到了預期目的。同時為使監管機制長效化,認真落實好屬地管理責任制,建立健全產品質量責任追究制度,確保水產品安全生產和放心消費,實現水產品整治成效,現將整治工作總結如下:
一、建立領導組織機構,強化水產品監管職責
為使水產品專項整治行動健康、有序開展、實現整治目標,我們制定了《安峰鎮水產品專項整治行動實施方案》,明確了具體任務和工作目標,同時,為組織協調好此項工作,落實具體責任、強化督導,根據實際情況,成立了水產品專項整治行動工作小組,協調和監管各部門實施水產品專項整治工作,及時解決整治行動中出現的問題。。另一方面,各
水產品整治工作人員通力合作、強化措施、監管到位,重點加強了對各類養殖基地、苗種生產單位、無公害水產品生產基地、健康養殖示范場和漁資市場的監管、檢查力度,保證監管人員和各有關措施的落實到位,迅速形成合力開展整治工作局面,切實履行好水產品整治監管、督導職責,確保專項整治工作的順利進行。
二、加強水產品質量安全的法律法規知識宣傳
活動開展以來,我們印制了幾百份水產品質量安全法律法規的宣傳資料,主要有《漁業法》、《農產品質量安全法》、《獸藥管理條例》、《水產品養殖質量安全管理規定》、《水產苗種管理辦法》等數種法律法規,利用多種途徑向廣大生產經營消費者宣傳。此外,我們還通過漁業執法的形式來宣傳水產品安全的法律知識,通過查處漁業違規案件宣傳如何遵守水產品質量安全生產的知識;通過為漁民提供技術服務的形式來宣傳健康水產品養殖的知識。今年,接受我們水產品質量安全法律法規知識宣傳的人數有2千余人,通過宣傳使廣大群眾清楚了如何生產安全水產品、如何識別健康水產品的知識。
三、積極開展水產品專項整治檢查
一是對養殖基地開展了漁業生產環節用藥檢查。水產品專項整治監管人員對各類養殖基地、無公害水產品生產基地、健康養殖示范場等基地進行了拉網式的排查,從已接受檢查的幾個養殖基地檢查結果看,各類養殖受檢單位都建立了生產記錄、用藥記錄和銷售記錄,產品銷售嚴格遵守休藥期制度,所有基地庫存沒有違禁藥物,監管率和抽檢合格率均達到了100%。二是對重點養殖基地和水產品市場進行了水產品藥殘抽檢。積極配合上級業務檢測部門對我鎮重點養殖基地和水產品批發市場進行了水產品藥殘抽檢檢測,確保我鎮水產品流通市場質量安全。三是積極推進健康養殖。漁業職能部門以此次水產品整治行動為契機,結合本地健康養殖發展狀況,加強對生產者健康養殖技術的培訓工作,開展了漁業科技入戶,科技咨詢等活動,積極推廣高效、安全健康養殖方式,進一步鞏固了健康養殖示范場(區)的建設成果。四是強化生產自律,加強對漁民合作組織的培育、扶持和引導工作,通過采用統一技術指導、統一標準生產、統一漁資采購、統一品牌銷售、統一產品安全承諾等措施,切實保障了水產品質量安全。
總之,為使此次專項整治行動抓出實效,實現整治工作目標,我鎮以高度負責任的態度積極行動、密切配合、強化管理、加強督查,及時通報整治行動進展情況,及時化解出現的問題,從而為專項整治行動圓滿完成奠定了堅實基礎。
水產述職報告范文 篇12
為了深入貫徹實施《農產品質量安全法》、《湖北省實施,〈農產品質量安全法〉辦法》6月1日正式實施為契機,根據省市相關文件精神以及縣食品安全監督領導小組的工作部署和要求,圍繞水產品質量安全這一主題,20xx年水產局做了以下工作,現總結如下:
一、加強組織領導。水產局成立了工作專班,落實責任到人。由局長徐賜陽同志任專項整治工作領導小組組長,副局長焦天賜同志任副組長,行政許可股吳遠防、產業技術股汪慶佩、服務中心主任劉道福、徐維山等同志為成員;領導小組下設辦公室,在行政許可股辦公,具體負責組織協調、監督和實施。
二、加大宣傳力度。以《食品安全法》頒布實施為契機,加大漁業生產領域的監管力度,確保水產品質量安全。我們通過召開水產養殖大戶座談會,向養殖大戶宣傳《農產品質量安全法》,要求完善“三項記錄”,拒絕使用禁用藥品及飼料添加劑。12月4日,積極參與縣政府舉辦的“六五”普法宣傳日的活動,在鳳池時代廣場散發宣傳資料300余份,解答咨詢100余人次,在社會中造成較大影響。
三、制定水產品質量安全整治行動方案。根據上級相關文件精神,結合我縣生產實際,制定了《通山縣水產品質量安全整治行動方案》,按照購建社會主義和諧社會的要求,突出抓好水產養殖投入品的監管,逐步建立健全“服務、管理、監督、處罰、應急”五位一體的水產品質量安全長效機制,確保水產品質量安全。
四、加大整治力度
1、摸清情況。我縣有可養殖水面13萬余畝,其中富水水庫有11萬余畝,是主要產魚區,是我們質量監督工作的重點。全縣共有養殖示范戶300余戶,(本文出自范.文先生網fwSir)漁藥經營商3家,漁飼料經銷商4家,鮮活水產品經銷商42家,逐一登記造冊,跟蹤監管。
2、明確重點。①生產領域:重點監督富水水庫網箱養殖和周邊圍汊及池塘的精養,在國營西坑養殖場的'苗種生產中,派漁政執法人員專門監管,嚴格按苗種生產規范辦事,從而為我縣漁業生產提供優質苗種;②漁藥、漁飼料主要以銷售量較大的張勛來和鄧龍畈為重點;③流通環節主要以漢林農貿市場的水產品批發銷售為重點;④重點時間:魚類是變溫動物,生長季節在每年的5-10月份,其余時間基本處于休眠狀態,在生長旺季,是飼料、漁藥和肥料投入的高峰時段,此時加大人力、物力實施監管。流通市場的監管主要圍繞“五一”、“十一”、“元旦”和“春節”幾個重點節假日開始監管工作??偟膩碚f,20xx年水產品的質量是安全的,沒有出現一起水產品質量安全事故。
五、存在的問題
1、三項記錄不完整,欠規范。由于漁業生產的專業化程度不高,養殖戶分散,面廣,工作量大,給監管工作帶來了一定的難度。
2、專業人員缺乏,檢測手段落后。我局專業技術人員不多,加之年齡偏大,知識陳舊,出現斷層,加之又無檢測手段,缺少必要的儀器設備,這些都有待于在今后的工作中充實和完善。
餐飲述職報告范文1500字精選
時光轉載又幾年,來日滄桑何處尋。我猜想您的單位公司此時已經在開始布置崗位述職報告了吧,述職報告是與總結和講話稿相似,綜合性非常的強。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?也許"餐飲述職報告范文"就是你要找的,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
餐飲述職報告范文 篇1
我是餐飲部經理,20xx年3月17日榮幸加入圣水長江大酒店,在此工作期間,有豐收后的喜悅,也有學到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾,在入職后的四個月中,酒店各位領導及同事們對我的賞識、培養與寬容,使自己為人處事上改變了很多,也使我的人生又前進了一步。在此我真誠地向大家說一聲謝謝?,F將本季度工作述職如下,敬請各位領導監督指導:
一、工作中回顧與總結
1、發動員工解決人荒之急,3月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時間前廳服務員缺編很多,服務不到位,引起客人投訴。在李總領導的倡導下,我這從本地招聘員工并向酒店推薦優秀人選,這樣進來的員工比較穩定,不容易流失,解決了餐飲部的人荒之急。同時針對前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒有從事過酒店服務的情況,我號召部分管理人員對新入職員工進行針對性的模擬演習、加強培訓力度,使他們在短時間上崗,達到了使餐廳正常運轉的目的
2、加強前廳與后廚溝通與協調。
首先要求前廳人員必須熟悉自己的職責、流程。晚市就餐人員較多,需要前廳、后廚緊密協作、相互配合。在我和行政總廚的努力和支持下,前廳、后廚不論是客人的信息反饋,還是菜品出現失誤時,都能在第一時間內得到及時處理與反饋,員工與員工之間也形成自覺配合默契、互相幫助。
3、針對前期制度不夠完善,沒有定崗定編,細節管理不夠完美的情況,在4月,我針對各崗位的具體情況,進行定崗管理,明確各崗位職責,使資產、衛生、服務工作責任到人,做到了資產專人管理、電費和通訊費的降低。使前廳的管理又提升了一個新臺階。
二、收獲與不足:
這四個月最大的收獲是李總對店管理知識全面灌輸,如何細節管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更進一步的提高,對以后作有了更明確的目標。
不足之處是:在平時的工作中不善總結,并且在細化管理及對員工培訓上力度不夠,需要加強學習;因我本人入職時間較短,對維系客戶方面做得不夠完善,使協議單位上客率較低。,這都需要我在工作上加強改進;我個人最大的期望就是得到學習和指導
相信在李總酒店各位領導的英明決策與帶領下,各個方面都會逐步走向規范和成熟。同時,我也有信心帶領餐飲部的每位員工齊心協力,完成酒店下達的各項任務。
我的述職完畢,謝謝大家
餐飲述職報告范文 篇2
這四個月最大的收獲是李總對店管理知識全面灌輸,如何細節管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更進一步的提高,對以后作有了更明確的目標。
不足之處是:在平時的工作中不善總結,并且在細化管理及對員工培訓上力度不夠,需要加強學習;因我本人入職時間較短,對維系客戶方面做得不夠完善,使協議單位上客率較低。,這都需要我在工作上加強改進;我個人最大的期望就是得到學習和指導
三、下半年工作展望
七月份:搞好環境衛生、食品衛生、嚴防夏季食物中毒。
八八月份:餐廳業務技能、多培訓,和新菜品的推出。
九月份:做好婚宴預訂及接待,銷售中秋月餅。
十月份:十一長假的員工安排及婚宴接待,中秋節大閘蟹推出。
十一月份:各種資料匯總、收集、年終總結的準備,年度資產盤存和復查。
十二月份:圣誕節及新年年夜飯的營銷接待及各種文字資料的上交。
相信在李總酒店各位領導的英明決策與帶領下,各個方面都會逐步走向規范和成熟。同時,我也有信心帶領餐飲部的每位員工齊心協力,完成酒店下達的各項任務。
我的述職完畢,謝謝大家
餐飲述職報告范文 篇3
忙碌而難忘的20xx年即將過去,醉白樓在王仁智總經理帶領下,我們一步一個腳印,管理工作有序的進行,具體工作匯報如下:
工作業績:
x年是不平凡年,我們中國人共同見證了嚴冬的雪災、5月汶川大地震、8月的北京奧運會,接著又迎來了殘酷的金融危機。尤其是景區餐飲,又經歷了無數個黃金周、節假日和無車日,我們餐飲業遇到了一個又一個沖擊,經歷了一個又一個嚴峻考驗,但是在全體醉白人的齊心協力下,以可喜的成績完成了集團公司下達各項指標。
自律性:
今年也是我踏入醉白樓工作已臨近四周年了,雖然人生平淡,沒有做出什么驚天動地的事跡,但是對本職工作幾年如一日,求真、務實、勤奮、言傳身教是我的工作作風。不計較個人得失,工作不推萎,對待賓客服務工作能做到熱情、周到、細致、先行預計的服務理念,尊敬上級領導,積極參加各項集體活動,耐心育人,對員工管理做到態度和藹,把握原則。
服務質量控制:
(1)今年六月份在總工會、勞動局支持下,通過了服務資格證書初級工50名,中級工10名,高級工5名。
(2)做到新員工上崗前進行有計劃培訓和考核,轉正期進行考核后轉正,員工存在著的技能問題及時指出和針對性進行培訓。
(3)做到每天餐前準備工作檢查,餐中管理督導,餐后賓客意見書的信息反饋,及時反映給不同部門,真正感受到一句業內話“賓客就是我們的老師”。
(4)每月底進行服務質量標兵、自律標兵、臺面標兵評選活動,雖然獎勵的資金有限,但使員工的工作積極性和向心力提高了。
金科玉律:
衛生質量是我們餐飲工作的金科玉律,嚴格指定了衛生檢查制度。每日餐前由當值主管及當值服務人員對各區域進行嚴格衛生檢查、登記,并進行每月獎懲,并進行每月衛生質量標兵評選。既樹立了員工衛生意識,又讓員工也參與檢查,樹立主人翁思想。
客戶信息服務維護
(1)對新老客戶做到資料登記存檔。
(2)逢年過節進行短消息溝通。
(3)對老客戶的口味和喜歡菜肴做到提前準備,使客人真正感覺到了醉白樓就像到了自己家一樣,真正做好與客戶的互動。
(4)對特殊高端客戶有生病之痛或住院治療,親自去探望。健康有益活動:
利用員工下午休息時間,部門購置了一些羽毛球拍、跳繩、乒乓球板等,進行有益的體育鍛煉,同時也豐富了員工業余活動。我們還舉行了4x200米托盤接力賽、羽毛球團體賽和員工技能比武,讓員工快樂工作,又增強了員工們的團隊精神,最終提高了員工工作干勁和服務質量。
有待改進之處:
(1)中層管理人員調動頻繁,各層負責人各有自己的管理個性和能動性,造成有一段時間員工思想不穩定,今年又是結婚生育高峰,員工流失率較大,有段時間服務員數量缺口較大。
(2)新員工人數較多,熟練程度較低,素質較差。雖然經過培訓,但是接受能力不同,基層和中層管理人員現場管理松懈和督導不力,服務質量時高時低。
(3)銷售隊伍年輕和經驗不足,人員缺,現處于扶持和培養狀態,現場銷售積極性和熱情度不高。
20xx年展望:
xx年金融危機風暴,經濟形式可能會更嚴峻,對我們餐飲業來說真正的嚴冬開始了。我堅信,只有把自己的品牌質量做得更好,開源積流,把真正的實惠讓利給客人,前途還是光明的。我將會在明年的工作中“求真、務實、勤奮、開拓、創意”十字方針更努力工作,與企業一起共渡難關。
餐飲述職報告范文 篇4
一、全年實現酒水營業收入2030691.76元
二、積極開展各項規章制度、服務技能、衛生知識和消防知識的培訓工作,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質改變了原來比較懶惰的工作習慣,改變了精神面貌。加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛生、安全、工程問題、考勤、工作的完成、開市收市情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發生。此項檢查工作是作為每個餐飲部員工的考核內容之一。
三、加強管理,提高管理水平,充實管理隊伍。
1、建立考勤制度、例會制度、工作記錄制度。
首先,實行上、下班打卡制、且做好每日員工的考勤的統計,對有遲到、早退和曠工的員工進行處罰,保證了酒店正常的工作的運行。
其次,酒店部門負責人每周召開一次行政例會,總結上周的工作,提出下周的計劃;將每次會議的內容傳達給每一位員工。酒店各部門之間也經常聯絡和協調有關工作。這樣,就使整個酒店有了一個系統、完整的運作程序,從而提高了管理和工作的效率。
2、加強對管理人員的培訓,提高管理人員水平。
首先,是根據管理的需要和酒店綜合考評的結果,先后從一線員工提升了一批管理人員。部門主管。領班。經過調整,使我酒店的管理隊伍得到了進一步的充實,也激發了員工的上進心。
其次,針對近期新提升的管理人員以及原有管理人員,進行一次業務技能。流程標準。以及執行力的培訓。
3、針對我酒店部分員工服務不規范、不到位、服務意識不強和流動性比較大等問題,主要采取以下兩點措施進行糾正:一是除酒店不定期舉行全體員工的行為規范、儀容儀表、禮節禮貌、職業道德和酒店意識等方面的培訓。還進行了一次服務技能、技巧的競賽,結果還是比較理想的。二是為了保證酒店員工隊伍的相對穩定性、工作積極性和員工的合法權益,酒店與所有的員工簽定了勞動合同。
4、做好服務以及衛生檢查,保證服務質量。質檢部門人員,每周不定期去各部門進行抽查,好的進行表揚、差的進行批評或處罰。
5、提高安全意識,努力排除安全隱患,杜絕重大事故的發生。
6、加強員工思想教育。
酒店在抓業務工作的同時,還特別注重加強對員工的思想教育,使大家樹立愛崗敬業、以店為家的意識和良好的思想品質及職業道德。并對員工實行嚴格外加愛護的管理方式。比如:職工違反制度必懲,工作出色必獎,紅白喜事慰問,生病住院探望及每季度的員工聚餐等。
四、擴大銷售,樹立良好的品牌形象。
A、剛開業時大廳酒席達到588元/桌,滿10桌就可以送一桌,一周之內用餐。且每天有2種9。9元的特價菜
B、大廳因無宴席的情況散客比較少8—10月份青島啤酒免費喝。一直以來大廳消費現金滿100送50元消費券包廂現金滿100送10元。對經常到酒店消費的客人辦理貴賓卡。
C綠色旺府:我們創造健康,公司在益陽泉交河拓展了供應基地種植蔬菜,養殖土豬、土雞,得到顧客的一致好評!,
五、9月份進行了一次評星動員大會。
六、做好重要的VIP接待
餐飲述職報告范文 篇5
我是今年XXX入職至今工作近半年了,根據酒店經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將20xx年度工作情況作總結匯報。
一、廳面現場管理
1、自七月接收餐飲工作以來,用一周的時間對員工做了全面的調整。注重儀容儀表禮貌禮節,員工見到客人要禮貌用語,區域看臺服務人員要求做到一呼便應,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,對不合格者要求整理合格后方可上崗,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、為提高酒店服務效率,在酒店相關部門領導的支持下,餐飲部實施了按勞分配多勞多得的原則,對員工的技能逐一進行考核,并按技能等級制定工資標準。因此大大地調動了員工的工作積極性,使餐飲部形成了一個良好的工作氛圍
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率 ,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,關注員工的心態,要求員工保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行晉級考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,經常找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
三、工作中存在的不足
1、在工作的過程中不夠細節化,接待較忙的情況下,常出現客人投訴,包括出品不穩定,
上菜速度慢,服務不到位等現象,對客人的關注不夠等。
2、與部門之間欠缺溝通,常常是出現問題以后才發現
3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力。
四、20xx年工作計劃
1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經營的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。
3、加強部門之間協調關系。
4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。
各位領導、各位同事大家好!餐飲部有幸被評為20xx年度先進部門。較為圓滿的完成了20xx*年的各項接待任務。全憑各位領導及酒店各部門對餐飲部各項工作的支持,在這里我代表餐飲部全體員工對各位領導及酒店各部門表示衷心的感謝,雖然我部門在20xx年的工作中取得了一些成績,為酒店做出了一定的貢獻,但是離四星級酒店及領導的要求還有一定的差距。工作中還存在著一些不盡人意的地方,為了能在20xx年全年的工作中發揮自己的優點,改正所存在的缺點,使我們在服務質量、飯菜質量、管理質量、營業收入等各項指標上一個新的臺階。我代表餐飲部將20xx年的工作及2****年的工作目標做以下匯報: 所做工作:
管理方面:
1. 落實了衛生責任制,責任分區到人
2.制定出部門衛生檢查工作,日常清理衛生和計劃清理衛生,
3.定期員工談心,做好員工辭職的了解情況。并且對個別員工的工作崗位進行調整。
4.要求做好員工每月考勤、考核工作,對員工獎勵、處罰制度實施的更加透明、完善。
5.加強基礎管理,增強管理管理人員責任心,要求各級管理人員堅持做好工作日志,每日工作要有計劃性、前瞻性。增強內部團結,發揮核心作用,工作中分工明確,職責明確,養成細致、嚴謹、認真的良好工作作風。
7.為確保部門服務水準,每月組織領班以上人員召開了服務質量分析會,對賓客反饋意見進行全面匯總、分析。
8.關注節能控制工作,部門各級管理人員能將節能工作作為日常管理工作的重點,節能措施落實到位,堅持良好。尤其是在營業時段、非營業時段都能夠做好水、電源的控制工作。 培訓方面:
1.部門的培訓,每月制定出培訓計劃、及培訓重點。
2.制定出部門新員工崗位培訓計劃,讓新員工在最短時間內了解部門情況及工作內容,盡早進入工作狀態.
3.要求領班認真做好員工培訓檔案的記錄工作,減少員工培訓的覆蓋率。
工作計劃及不足
一、工作中的不足:
1.基礎和細節管理不到位,原因在于基層管理人員未能充分發
揮作用,因此基層管理和細節管理還需長抓不懈。并加強對領班的培訓
2.在接待繁忙時,有簡化服務程序,不能堅持服務標準的現象。
3.客史檔案建立不夠完善,在實際工作中沒有很好地發揮作用。
二、工作計劃
1抓基礎管理:
1)加強對基層管理人員的管理及工作指導
針對餐飲業人員流動頻繁的特點,穩定管理人員隊伍,對于企業來
說是很重要的,只有管理隊伍穩定才能保證日常的接待工作及服務質量。因此基層管理人員的管理能力是非常重要的,但餐飲部基層管理人員的管理能力有待進一步提高,20xx年我們將加強基層管理人員管理知識、業務技能、工作技巧的培訓,穩步提高基層管理人員管理能力及自身的業務技能。通過培訓加強基層管理人員的責任心,調動工作積極性,使其能夠達到及時發現問題,解決問題;并合理安排日常工作。
2)調動服務人員的工作主動性
服務是旅游產業的生命線,服務質量直接影響著企業的經營及美譽度,可見其重要性。長期以來人員流動是困擾酒店的一大難題,餐飲業尤為突出,為了能夠從根本上解決服務人員服務意識、服務技能技巧等方面的欠缺,20xx年我們將繼續從基礎技能培訓抓起,在做好培訓工作的同時,加強服務過程中基層管理人員的全方位跟蹤及巡查工作,力爭在工作現場解決存在的問題,讓員工在第一時間內掌握正確的服務技能及技巧,并以榜樣作用帶動員工,使員工能夠積極主動地工作,穩步提高服務質量。同時管理人員密切觀察員工工作精神狀態,引導員工正確的工作心態,鼓勵、激勵他們熱愛本職工作.
3)完善部門的各項規章制度
我們將再次對部門的各項規章制度進行完善,并制作更為詳細的獎罰制度,做到獎罰分明。
4)提高設施設備的管理水平,確保完好率。
設施設備的管理雖然做到了責任到人、但實際上責任人并不是每個人都懂設備的保養知識,明年我們將在這方面加大管理和培訓力度,讓每個責任人都熟知責任設備的性能和保養知識,建立起設備檔案,確保完好率。
餐飲述職報告范文 篇6
一、經營情況
截止6月中旬,餐飲部共實現銷售收入xxxx萬元,其中xxxx收入xxxx萬元,xxxx收入xxxx萬元;較去年同期增長xxx萬元,實現了經營指標較去年同期增長xx%以上的目標。
完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務,重大投訴率為0。
二、管理情況
1、按照現代企業管理制度成立酒店管理公司
20xx年,餐飲部在賓館全面規劃,分步實施,大膽實踐報告的改革思路指導下,立足館情,因地制宜,按照現代企業制度的架構成立了xxxxxx酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續發展,為賓館社會化改革的深入、規范化縱深推進奠定了堅實的基礎。公司成立了董事會和監事會,實行董事會領導下的總經理負責制。具體做了以下幾項工作:
⑴、xxxxxx酒店管理有限公司的成立
⑵、完成了與公司申請注冊相關的各項手續,進行了工商行政注冊登記,辦理了正式的企業營業執照。
完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務,重大投訴率為0。
二、主要工作與作法
在第二季度中,部門**年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經營局面中持續上升的一個季度,也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來,我們不斷用六常法的標準和要求來提高和完善自己,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護、常規范、常教育的六個方面來展開工作,并得到了明顯的提高,以下我們對這個季度的工作做以下總結:
一、采取措施
(1)x常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。
(2)x常整理
我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標簽,使任何人一看就能明白。
(3)x常清潔
我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設備設施的整潔與干凈。
(4)x常維護
我們定期對設備設施進行維護與保養,本著把小事做細的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔,”不斷完善與改進。
(5)x常規范
就是把員工的一切行為規范起來始之統一化。
(6)x常教育
我們每周定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行為規范的培訓,始員工的舉止更標準化規范化。
二、取得效果
(1)四樓庫房
實施六常法管理之后,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標簽的現象?,F所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標簽,一目了然,取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實施六常法管理之后,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標簽價格的現象,現庫房酒水擺放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標簽。
(3)后廚房
實施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標簽,灶臺上也十分干凈,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標簽,需要是在也不需要花費時間去找了。
(4)餐廳與會議室
實施六常法管理之后,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標簽。
此外,我們還為員工購買統一喝水杯子,統一定位貼上標簽且統統放在一起,且每個部位都有指定的負責人員,例:空調、滅火器、等都有指定人員負責。并且各崗位人員的職責都通過書面形式進行明確。
三、表現突出
自六常法管理實施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時我們也需要繼續努力與提高。
六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點與不足以待于我們繼續努力,我們會繼續按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!
總之,我堅信,在酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協助下,在部門全體干部員工齊心協力,努力拼搏下,第三季度的工作任務一定能完成,酒店領導提出的目標一定能夠實現!
以上是餐飲部第二季度的工作總結,望領導給予批評指正。
餐飲述職報告范文 篇7
亮點工作
1、拓寬思路,加強菜品研發。
一月共研發新品66款,其中涼菜18款,粵菜29款,本地菜12款,主食7款。新推出的鮮紅茄山藥炒腩肉、蒜蓉時蔬蒸蝦球、燒肉燜豆卜、冰鎮海蜇花、巧手拌野菜和鹵水系列等,深受客人的喜愛。在不斷研發菜品,推陳出新,保證每月能給顧客帶來新的驚喜的同時,還適時推出了“新年大禮包”等促銷活動,得到了不錯的反響。。
2、先鋒管理,打下堅實基礎。
①出品組建立主管市場詢價制度,規定各檔口主管每周兩次到市場了解行情,以最快的速度將市場新鮮的菜品及早引進,不僅增加菜品種類,同時還開拓了廚師研發新品的思路。此外,為提高工作效率,部門設立專人負責工程報修問題,出現維修問題統一上報統一跟進,確保工作順利進行。
②樓面組實行領班統籌制,將素質高、能力強、有培養前途的年輕人,大膽啟用,堅持在崗位上培養,在崗位上鍛煉,在崗位上成長。同時,在原有的主管、領班工作分配制度上,制定更加詳細的分工制度,進一步明確劃分區域,使工作更加明確化、精細化,并且,將服務員重新分組,指定主管、領班負責,責任到人,負責每位員工的技能水平及思想工作,使員工更好的在工作上、思想上有所提高,發揮所長。
③會議組實行例會“簽名制”,在會議結束后,與會員工在會議記錄內容下簽字確認,由于特殊原因未能參會人員在學習會議內容后補簽字,確保會議內容傳達到位。此外,
音響室針對不同節日的氣氛,作出一套將會場背景音樂定期進行調換的方案。
○4樓面組與會議組分別將主管和領班補充到服務組里,一方面緩解了服務人員緊張問題,另一方面深入員工,了解員工的實際工作困難及生活情況,也切實起到了帶頭作用,哪里需要就補充到哪里,收到了良好的工作效果,用滿腔的熱情堅守在工作的第一線。
3、一專多能,實現高效作業。
本月,在大型接待情況下,樓面和會議服務人員緊缺的問題浮出水面,已經影響到了正常的工作和排休。鑒于此種情況,上級領導十分重視并且給予了大力支持,建立了幫工體制,以解燃眉之急。在優質服務“二線為一線服務,全員為客人服務”的理念指導下,各崗位員工輪崗學習補位,不但解決了人員緊缺的問題,也促使廣大員工提升“一專多能”的素質,順利完成接待任務,實現高效作業,促進了酒店的和諧發展。這正體現了“酒店各部是一家,和諧發展靠大家”的團隊精神。
4、做好衛生,提供舒適環境
根據周質檢檢查報告中提出的問題,各班組精細周期衛生清潔計劃制度,制定更加詳細的周期衛生制度,進一步細化周期清潔內容,將平時不易清潔的死角定期進行清理,同時,本著發現問題及時整改的原則,出品組各檔口對門角的衛生和門上油漬進行了清理,樓面和會議分別制定了鐵板燒房間、樓層茶水間、衣帽間等衛生表格,明確記錄打掃時間和負責人,創造了衛生無死角的工作環境。
5、節支創收,力拼首季開門紅。
餐飲一部積極響應酒店的整體安排部署,把節支創收這項工作落實到位,細分各項任務指標,明確責任,制定措施。
①出品組各檔口根據實際需要,及時溝通,對下腳料進行合理利用,(如牛肉下腳料做成丸子用在自助餐上;將銀鱈魚的下腳料研發出一道新品“鐵板豉蒜銀鱈魚”);將經過二次選用后的原材料調撥給員工餐使用,增加了員工餐的品種,減少了成本的投入。
②物價漲幅較大,針對當前形勢及時對會議用餐、包桌菜單及自助餐菜單進行調整,引用廉價菜品豐富餐桌品種,使成本費用率控制在規定范圍內。
③員工餐在保質量、降成本的基礎上將菜品進行調整,使菜品從色、味、形上都有所改變(大米由原來的一等米改為普通米、菜品采用市場時令廉價品種等等),面條也由外購改為自己壓,此舉不僅降低了成本,還讓客人及員工吃上了放心的面條?,F人均成本已由原來7元/餐降到4.44元/餐。
○4會議組建立吧臺,成立客用消費品、免費客用品等臺帳,定期向二級核算匯報核對數據。于此同時,針對免費客用品,成立了一套配備標準。
○5各班組量化內部物品使用,嚴格把控物品流向、流量,節約成本,提高效益。
為保證在節約成本的同時有效實現創收增效,各班組定期開展教育培訓活動,以期把整體服務水平提升到一個新的層次,致力于用無可替代的“軟件”贏得顧客的心,從而實現創收增效,為首季開門紅助力。
二、加強教育培訓,強化優質服務
①各班組開始優質服務班前演練,從每班次做起,有記錄、有檢查、有監督。嚴抓日常管理,加強優質服務的理念學習和實操演練,并針對正反面案例讓大家結合自身做了深入的學習和理解,做好服務細節,提升服務質量。
②樓面部幫工及新近員工比較多,為加強鞏固服務形象,樓面管理層將這部分員工進行分組,責任到人,做好崗前培訓工作,餐中督導工作、餐后檢查工作,將其形成鏈條式,提高新進員工工作的嚴謹性。同時,樓面組設立專人加強迎賓、吧員及新員工的服務技能培訓,此舉不僅提高了員工業務技能,同時也在酒店任務緊、人員少的情況下及時補位,保質保量的完成工作。
③由于會議接待所需禮儀人員較多,酒店從各部門抽調人員組成禮儀團隊,由禮儀隊隊長結合人力資源部對禮儀人員進行定期培訓,主要包括禮儀服務基礎知識、工作流程及要求,重點對頒獎服務程序進行了詳細講解,通過實操演練使大家熟練掌握。
○4會議組完善了VIP服務標準,并制定了考核內容,結合優質服務理念及行為規范等,對全員進行了相關培訓。通過考核,部門將選出兩名VIP服務人員,針對重要接待做好VIP服務。此外還加大了對管理層的考核標準,更加具體和全面性考核主管領班的綜合素質,樹立標榜。
○5出品組對員工集中進行了食品衛生安全知識的培訓。通過理論學習、案例分析和理論考試等手段向員工灌輸保證食品衛生安全的目的、有效措施和食品衛生安全的重要性,通過講解使員工對食品衛生的重要性有了更加深刻的認識。
○6對消防安全工作常抓不懈。在對廣大員工進行消防培
訓演練的同時,由消防義務員定期檢查區域消防設備,把問題消滅在萌芽之前。
五、下月工作安排
1、將每月推出新品改為每周推出新品,進一步做到月月有驚喜,周周有新品,保證三公司領導及客人常吃常新。將下腳料利用最大化,加強節能降耗工作。
2、制定詳細的培訓計劃、發揮老員工的作用,做好傳幫帶培訓重點,讓新同事在最短時間內了解部門情況及工作內容,盡早進入工作狀態。
3、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協作,深化全局觀念,建立溝通機制,完善溝通環節,為提高工作效率打好基礎。
4、消防安全及食品安全是重中之重,我們將加大消防安全及食品安全工作這兩方面的管理力度。
餐飲述職報告范文 篇8
尊敬的各位領導、各位來賓們
大家晚上好!
我是來自xxx餐飲文化有限公司總店的xx。
來公司的一個多月,我以學習的心態發掘每一位同事身上的優點,以作效仿。我自我感覺在這里得到了收獲、也獲得了成長,同時也找到了工作當中的快樂。師傅曾教導我:欲學做事、先學做人。欲學管理、先學吃苦。在咱們公司的這段時間里,我既學到了怎么做事,同時也正在學怎么做人。
今天咱們公司成立了管委會、讓我看到了公司給咱們基層員工一次成長、勵練、學習的機會,我不想錯過這次學習、勵煉與成長的好機會,所以我參加了咱們總店的競選。很榮幸我競選成了會長一職,但同時我也清晰的感覺到了自己肩上的壓力很大。可俗話說:“沒有壓力就沒有動力”,我相信這股壓力將會是驅使我走向事業頂峰的驅動力,它會鞭策我一往無前。管委會成立后,我們管委會的每一位成員都將秉承著“協調,監督,服務”的宗旨和“實事求是,盡職盡責”,“協助門店正常營業管理”,“確保門店安全有效運營”的原則開展工作。
作為總店管委會的會長,我深知自已的責任不輕。接下來的工作我將全力以赴配合廚師長抓好菜品質量關,推動五常管理方案順利實施。同時協助店長、經理把好服務質量關,督促員工增強服務意識,提高服務技能。努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶,傾盡所能去充當好同事間的粘合劑,把各位同事的心粘合在一起。以團結協作、互幫互助為準則,充分發揮咱們總店團隊的凝聚力和戰斗力。同時積極去了解同事們的工作所需和生活所需,盡全力為同事解決實際問題,充分去了解同事們的心聲,協調團隊內部關系,為咱們團隊營建一個和睦、和諧的氛圍。同時我也會把咱們的酒店視作為一個大家庭,把各位同事視為自已的兄弟姐妹,自己作為家庭中的一份子,有責任、有義務去照顧好自己的家人,為各位兄弟姐妹們提供力所能及的幫助。再者我自身也會不斷去學習,不斷去充電來彌補自身的缺點,發揮自身的優點,以給同事們樹立起標桿。
最后我承諾:在職期間必定恪盡職守,秉公行事,不濫用職權,不徇私舞弊。盡最大力量去為大家筑建一個溫馨、和諧的工作環境和生活環境,讓每一位家人都能在這里感受到家庭的溫暖。
我堅信我能做好這一切!
謝謝大家對我的支持!
餐飲述職報告范文 篇9
一、主要成果
截止到XX年12月20日,全國31個省、自治區、直轄市全面完成了國務院和衛生部提出的餐飲消費安全專項整治工作目標。全國1,320,648戶食堂和縣城以上城市餐飲單位100%建立了原料進貨采購索證制度;對縣城以上城市發現的150,408戶無證餐飲單位進行了查處,無證單位查處率達100%,徹底解決縣城以上餐飲單位無證經營問題;對全部縣城以上餐飲單位和642,269戶農村餐飲單位食品原料使用情況進行了普查,杜絕了使用病死或死因不明的畜禽及其制品以及使用有毒有害物質加工食品行為;在全國1,297,858戶食堂和縣城以上城市餐飲單位實施了食品衛生監督量化分級管理制度,實施率達98%。專項整治期間,全國報告的較大食物中毒事件177起,中毒4047人,分別比XX年同期下降15.3%和39.9% ,31個?。▍^、市)食物中毒發生起數和發生人數比XX年同期均有不同程度下降。
在4個月的專項整治行動中,全國衛生系統共出動執法人員4,594,709人次,整治重點區域30,048個,檢查餐飲單位4,618,168戶次,對每個餐飲單位平均監督次數為3.1次;共查處違法行為121,537戶次,其中,取締無衛生許可證餐飲單位77,743戶,立案查處40,758戶次,吊銷衛生許可證1,945戶,移送司法機關197起,罰沒款金額6,655萬余元。
在專項整治行動中,各級衛生行政部門不斷完善監管措施,使已往在餐飲消費環節衛生監督方面存在的諸多癥結和難點問題得到糾正或改善,對今后進一步提高餐飲消費安全水平必將發揮重要的作用:一是徹底解決餐飲單位無證經營問題,減少了餐飲消費環節的食品安全隱患;二是餐飲單位普遍建立食品索證制度,餐飲單位食品溯源能力進一步增強;三是食品衛生監督量化分級管理制度得到全面實施,調動了餐飲單位自覺加強衛生管理的積極性;四是衛生監督情況公示制度受到各方面重視,充分發揮了消費者的社會監督作用;五是基層衛生監督網絡進一步健全,衛生監督重心下移得到進一步體現;六是對食物中毒和食源性疾病防控水平進一步提高。
通過專項整治,使餐飲單位從業人員受到了一次很好的食品安全法制和知識教育,許多以往管理落后的地區的餐飲單位店容、店貌煥然一新,功能布局、流程得到合理改進,衛生設施設備補充齊全,衛生制度得到更好的落實,衛生狀況大為改觀,體現了專項整治取得的實實在在的成效。群眾對餐飲消費的滿意度和認可度大幅度提高,對餐飲消費安全的信心大大增強,對專項整治發自內心的感謝,認為是政府為群眾辦的好事、實事。北京市和遼寧市衛生部門向餐飲單位和消費者發放餐飲消費安全專項整治滿意度和認知度調查,餐飲單位和消費者對開展餐飲消費安全專項整治的知曉率為100%,對整治成果的滿意度達到85.5%。黑龍江省專項整治開始三個月后,受理的群眾舉報案件比去年同期下降了50%,對投訴處理的群眾滿意率達到了100%。
二、主要做法
我國餐飲單位數量大,類別多,基礎差,實現預期的整治目標是對各級衛生行政部門領導和同志們的一項前所未有的挑戰。在專項整治啟動后,全國衛生監督戰線的干部職工以高度的責任感和使命感,迎難而上,在這場關系到人民群眾健康安全的特殊戰役中發揮了十分突出的作用。主要做法有:
餐飲述職報告范文 篇10
歲月如梭,光陰似箭,轉眼間入職大酒店餐飲部工作已滿一年,根據餐飲部的工作安排,主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作,現將本年度工作開展情況作總結匯報。
一、以提升服務品質為核心,加強服務品質工程建設
餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統工程,是餐飲管理實力的綜合體現,20xx年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:
1、編寫操作規程,提升服務質量
根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規范》、《青葉庭服務操作規范》、《西餐廳服務操作規范》、《酒吧服務操作規范》、《管事部服務操作規范》等。統一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規范了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。
2、加強現場監督,強化走動管理
現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配,并直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量
宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規范了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4—5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務技能競賽,展示餐飲部服務技能
為了配合酒店周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。
三、開展各級員工培訓,提升員工綜合素質
本年度共開展了15場培訓,其中服務技能培訓3場,新人入職培訓3場,專題培訓9場,課程設置構想和主要內容如下:
1、拓展管理思路,開闊行業視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業視野及專業知識,本年度為中層管理人員設置了7場餐飲專業知識培訓,主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業知識及行業視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養員工服務意識,提高員工綜合素質
為了培養員工的服務意識,提高他們的綜合素質,本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。
3、開展服務技能培訓,提高貴賓房服務水平
為了提高貴賓房的服務接待能力,開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》,以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明,并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示,提升了貴賓房的服務質量。
4、調整學員轉型心態,快速容入餐飲團隊
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據實習生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業人》的專題培訓,其目的是調整學員的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。該課程的設置,使學員在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
5、結合工作實際,開發實用課程
培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。7月份,根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程,使管理人員從根本上認識到“好的制度,要有好的執行力”,并結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到“沒有執行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足
本年度的工作雖然按計劃完成了,但在完成的質量上還做得不夠,就部門運作和培訓工作來看,主要表現在以下幾方面:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環節薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。
同時將主要精力放在樓面服務質量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動環節不夠
在培訓過程中互動環節不多,員工參與的機會較少,減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大,授課進度太快,講話語速太快
餐飲專業知識課程設置容量太大,在培訓過程中進度太快,語速太快,使受訓人員對培訓內容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓效果。
20xx年度工作的順利開展,全賴于領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學??偨Y過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!
餐飲經理年終工作總結6
光陰似箭,時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經理一職到現在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事,這樣才不辜負領導對我的信任。20xx年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力,各部門的大力協作是分不開的。所以說團隊的力量是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果,高高仰望來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應當掛起欣慰的笑容。
一、艱難中求發展,穩定中求利潤
(1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新換代特別快,這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務現場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規范操作服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規范服務操作流程,提高了服務質量,打造了一支過得硬的隊伍!工作總結使餐廳工作能夠正常運行。
(2)在飲食業不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調查的,經營分析,更新菜肴,調整價格,并通過各方渠道聯系會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。
二、艱難困苦,毅力不倒,永揚賓館美名
在十一黃金周期間餐飲部不但接到xx園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了xx賓館400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終于工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功準備了400多人的會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的認識。
在接待婚宴過程中,服務員將桌椅在樓層之間調整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪集團旗下的馬里奧特酒店的企業文化就是:“關照好你的員工,他們將關照好你的顧客”。同時他們也強調留住人才。人才是企業的支柱,這一點我們的領導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三、抓好管理,強化協調關系提高綜合接待能力
(1)這一年我和x經理完善了餐飲部的會議制度,包括年終總結季度總結每日服務員評估會每日檢討會每周例會班前會衛生檢查匯報會,由于制度的完善,會議質量的提高,上級的指令也得到了及時的落實并執行。
(2)加強協調關系個人簡歷,餐飲部服務員眾多,脾性各不相同,這就必須協調好他們之間的關系,強調協作性,交代領班在每周例會上必須反復強調合作的重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經常相互關心,多發現對方的優點,事實證明這種做法是正確的。
(3)提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來,滿意而歸。并且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
四、展望20xx,我信心百倍
作為餐飲部經理,我會再接再厲,對每人服務員嚴抓培訓,讓每個服務員都能獨擋一面,讓他們明白:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務理念,服務陣容迎接20xx到來。
[精品范文]中班班主任述職報告1500字
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時光如電一般的飛馳,這一階段的工作又將畫上句號。對崗位進行述職報告,是工作中非常重要的事情之一,述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓,引出規律性的東西引文。那么,你知道我們的崗位述職報告要怎么寫呢?編輯為此仔細地整理了以下內容《中班班主任述職報告》,希望你能從中找到有用的內容!
中班班主任述職報告(篇1)
我時常在想,我是不是一個所謂的好教師,越是如此想,也越覺得自己很卑微。因為班級上總有個別學生我無法喚醒他們的積極性,總有一些學生要講空話,還有一些學生時不時會趁我不注意往嘴巴里迅速地塞東西。思考的結果是責任肯定在我這里,因為上課讓他們覺得很無趣!他們覺得說空話很有趣,吃東西也很過癮,唯獨聽課是一種折磨!
當我不能改變他們的時候,我只有從改變自己入手。我改變了埋怨學生的思維,反過來去反省自己:有沒有給學生一種正確學習觀念的引領?有沒有讓學生在心靈上感到學習不是一件艱苦的事而是一件快樂的事?
在課堂教學上,我努力改進課堂教學,注意培養良好的學習習慣,提高學生的自學能力,緊抓學生的預習習慣,優化教學方法,盡量發揮學生的主體作用,在作業上,我開始將重難點作業消化在課內,課下盡可能的少布置作業。因為一次和學生的談話,讓我這種有了這種初步的改變,學生說作業嘛都是為老師完成的,為了完成作業,想盡各種辦法甚至抄襲。反觀以前的自己,被一種固有的思維支配著,認為學生是一定做作業的,學生就是作業的勞動者。其實過多的作業讓學生失去了“反芻”的機會。所以我嘗試把重難點作業當堂消化。通過平時的檢測,效果還過得去。通過這件事反思:我們有時總是被一種先見的錯誤引領著,被一種固定的模式和思維支配著,以至于兀兀窮年。其實這是很可悲的事情。
班主任工作,做一個優秀的班主任是我的美好愿望。本學期,我與搭檔團結協作,虛心向有經驗的班主任學習。盡量關愛每個學生,用我的真誠和愛心建設著三年級二班班這個小集體。經驗的缺乏仍是我工作中的弱點,比如遇事時我還缺乏足夠的沉著與冷靜,對于一些突發事件的處理也不夠靈活。今后我會在工作中不斷總結以往的一些經驗與教訓;不斷去反思自己犯的錯誤,并動腦筋去思考解決問題的辦法;不斷地去學習新的知識與技能。
最后要表達一下我內心的感謝,感謝在過去的一年中幫助過我的同事們,因為你們的幫助,我品嘗到了別樣的人生之樂。
中班班主任述職報告(篇2)
尊敬的領導:
班主任是學生班群眾的教育者、組織者,是學校教育工作,尤其是學校思想品德教育工作的主力軍,班主任工作的好壞直接關系到整個學校的發展,一學年即將過去了,回顧一年的工作,就應總結的資料也很多,想說的很多,以下是我的述職報告:
一、心態要端正
在班級管理工作中,難免會遇到一些煩心事、棘手事,如:家中的煩惱事,學校里的不如意;學生的不聽話,同事的小矛盾等等。尤其是在班主任盡心盡力地教育、管理下,有些學生卻屢教不改,甚至是變本加厲地違反校規校紀,許多班主任可能會對學生失去信心,對自己的工作潛力產生懷疑,或常常自責,自我壓力過重,甚至可能恨鐵不成鋼,對學生進行體罰或變相體罰。其實,即使學生一時沒有進步,或變本加厲,職責并不全在班主任和老師。
一方面是因為現代的教育是學校、社會、家庭三元一體的教育,只有學校教育,而缺乏社會、家庭的正確教育,我們的教育是不可能取得成功的。正如有些老師所說:“5+2=0”,學生在學校里的5天教育,經過在家的2天負面教育,教育效果卻成了0,甚至是負值,職責并不在老師。另一方面,教師常常自責,自我壓力過重,而又沒有適當得到調節、釋放,教師自己也可能產生某種心理疾病。如果教師的心理不健康,學生也極容易得“師源性心理障礙”,那么,教育的結果也必將是一種悲哀。因此,班主任要擺正心態,不管遇到什么狀況,班主任的心態必須端正。
二、思想方面
本人能用心參加政治學習,提高思想覺悟,關心國家大事,堅持四項基本原則,堅決指引國家的大政方針,自覺遵守勞動紀律、結同事、于助人,教育目的明確,態度端正、勤奮努力,班主任的工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神,不計得失。
三、德育工作
德育工作是學校各項工作中的重中之重,成才先成人,德育工作中的靈魂就是一個“愛”,大愛無垠。其中師愛是最偉大最神圣的,師愛是人類復雜情感中最純潔尚的感情,凝結著老師無私奉獻的精神,師愛是超凡脫俗的愛,這種愛沒有血緣和親情,沒有私利和目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。
四、愛就是了解
首先愛學生就要了解學生,包括對學生的身體狀況、家庭狀況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友狀況、喜怒哀樂都要深入了解、全面掌握,這是做好班級管理的工作,避免教育盲點的前提和基礎,也是提高教育管理水平和提高學生學習成績及綜合素質的先決條件,了解學生的一切,才能有的放矢的開展班級管理工作和各項活動的正常開展。愛就是關心、關懷
師愛是教育的潤滑劑,是教育的必要條件。當老師全身心的愛護、關心、關愛、幫忙學生,做學生的知心人、貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育力量。因為有了師愛,才能贏得了學生的信賴,成為學生的知心朋友,學生才能心甘情愿理解批評教育,批評教育才能取得良好的效果,同時師愛要全面、公正。即熱愛每一個學生,學習好的要熱愛,學習一般的要熱愛,學習差的更要愛,活潑的要愛,文靜的要愛,性格內向的要愛,“金鳳凰”要愛,“丑小鴨”也要愛。
五、愛就是尊重
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎,尊重學生要尊重學生的人格,教師與學生是管理者與被管理者之間的關系,但在人格上是平等的。所在管理過程中本人從未有盛氣凌人之勢,更沒有用班主任的地位和權力去侮辱學生、打罵學生。理解和原諒學生的天真和幼稚、要求和想法,相信他們的潛在潛力,放手讓他們在實踐中鍛煉,在磨練中成長,在困境中奮起,只有這樣才能縮短與他們之間的距離。學生才相信班主任,才能與班主任無話不談,個性是對待差生、后進生,能主動找他們談話,談心、談理想、談前程、談職業生涯規劃,用“愛”字改變他們,理解、尊重、信任他們,在班里人人都是主人,人人都是管理者,無論何種事情,全班同學都爭著干、主動干,從來不需要班主任指定某一人。同學之間互相幫忙,班級氣氛祥和。
六、愛是職責
愛學生要深入的愛,愛學生要理智的愛,就是嚴格要求學生,對學生不偏不依、不放縱、不懲罰、不寵慣,對其缺點錯誤嚴肅批評、決不姑息。師愛蘊含著強烈的感情色彩,又表達出理智,不僅僅著眼于學生的目前的得失和苦樂,更注重學生的未來發展和前途。
總之,雖然班主任工作取的了一些成績和經驗,但離學校的要求和時代的進步、發展還有很大的差距,本人在以后的工作中克服缺點和不足,汲取好的工作方法和經驗,使班主任工作得以提高和升華。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
中班班主任述職報告(篇3)
今天下午全校領導和班主任及每班5位家長(家長委員會成員)共同參加了我校的班主任述職報告會,16位班主任就自己這學期做的工作做了簡短的匯報,天氣雖冷,但心溫暖,大家都很珍惜這樣一個溝通的機會,會上時時想起熱烈的掌聲。
各位領導、家長朋友們:
大家好!
時間如白駒過隙,一個學期一晃而過,在這近五個月的工作中,有喜有憂,有樂有痛。最最感到欣慰的是:我和孩子們又一次迎來了學期末的考驗及領導、同事及家長朋友對我這學期來工作的指導。下面我就這學期所做的工作向大家匯報一下,希望各位不吝賜教。
喜
這個學期,我和孩子們有很多歡笑。本學期我們二一班37個活潑可愛的孩子在成長,在進步:
一、學校方面
1、我們班在學校開展的常規比賽中獲得紀律和衛生兩面流動紅旗。
2、在會操比賽中榮獲二等獎。
3、榮獲手抄報比賽一等獎。曹曉雪、孫鑫穎、王一博三位同學經常獲獎。
4、榮獲國慶節詩歌朗誦優秀獎。
5、縣領導及外校領導和老師參觀班級文化首推展示班。
6、全班參加了學校快樂閱讀展示活動。
二、班級內部
1、班內開展了每月習慣的培養和評價。
2、進行三次書法展示。曹連坤、曹郅凱、曹曉雪在學校書法比賽中獲獎。
3、每月借閱圖書50冊,開展課外閱讀活動。孩子們的說話和寫話能力明顯提高。
4、自主慶元旦活動:螃蟹夾球游戲和才藝展示。
5、班內個別學生在家長的支持下綠化班級,美化教室。
6、利用一年的晨讀時間,誦讀《弟子規》
三、家長支持
1、班內一學生家長主動幫扶焦天成,為這孩子準備了過冬的棉鞋和部分衣物。
2、班內一學生家長為班里學生縫制沙包,更好的促進孩子們鍛煉身體的興趣和熱情。
3、班里的家長在孩子打架及游戲中出現的受傷事件中總是找自己孩子的原因,從不推卸責任,很大的支持了班主任工作。
4、多媒體的建設,靠的是大部分家長都無私奉獻,為孩子們享受到更好的教學條件毫無怨言。我利用暑假把二年級語文上冊課件整理好,開學初跟同級老師共享。
四、學校幫助
1、喝水問題,天熱時,領導安排孩子們可以到辦公室里喝水。
2、領導大力支持我外出學習及11月份參加全縣班主任工作經驗論壇。
憂
一、學校方面
1、安全問題。學校硬件條件有限,空間有限,孩子活動范圍小,安全存在隱患。要按時排查安全隱患。特別是校園里的硬質物。
2、喝水問題。孩子喝水到辦公室里不是辦法,應該在教室里安裝飲水機。
3、生活用水問題。用水極不方便,特別是冬季,水龍頭凍住,只有一個可以用,很多時候是搶不上涮拖把。教室里塵土較多,對孩子身體不好。
二、班級管理方面
1、班級文化建設還不夠精細,需要繼續設計和裝扮。
2、我個人管理不全面,特別是紀律方面不夠嚴格和規范。
3、班級活動舉行的還不夠多,需要繼續努力。
4、每月精心到圖書室給孩子們借閱圖書,但沒有很好的管理好,丟失3本。
5、班里時常有孩子磕碰受傷,我本人提醒力度不夠。
三、家長方面
1、部分家長認為老師的話比家長管用,家長把教育孩子的問題推給老師,其實這是不合理的,家長是孩子的第一任老師,自己的孩子在家自己管好,可以跟老師交流孩子存在問題,但不要完全把責任推給學校。
2、個別家長常無故帶孩子曠課,對孩子學習不重視,無視校規。
3、繳費拖拉,我們班繳費最拖拉,這與我要求不嚴有關。孩子常說忘了,我就可以明天交,又忘了,那就再明天交,同時家長也不重視。
以上是我本學期工作中的喜和憂,在這個過程中我和孩子們都得以成長,感謝領導和同事,感謝家長朋友和孩子們,還得感謝家人對我工作的支持!
又是一年春到時,讓我們向春天出發,跟孩子們一起成長!
中班班主任述職報告(篇4)
學期又近結束,各個部門、各位老師又都在忙著寫總結和述職報告,要在全體教職工大會上向大家匯報自己一學期來的工作。筆者思考著:作為一個班級的靈魂——班主任,為什么不向自己的學生匯報一下自己的工作呢?換個角度述職,也許能帶來班級管理的新的變化。
一、班主任向自己的學生述職,有三個方面的好處:
1.是尊重學生和落實學生主體地位的一種表現過去,學生被動接受班主任的教育和管理,這是一種單向的管理思想和模式,現在的學生民主意識越來越濃,要求參政議政的愿望越來越強。因此,班級管理應當征求學生的意見,接受學生的監督,班主任向學生述職,更能體現對學生的尊重和重視,更能有利于學生和班集體的發展。
2.能激勵和引導學生參與到班級管理中來現代管理理論告訴我們,最好的管理是學生的自我管理和自主發展。班主任向學生匯報自己的管理思想和方法,是對學生的一種管理教育,可以引發學生對班級管理的興趣,激發學生參與班級管理的熱情,培養學生的管理能力,還可以讓學生明白要在班級里盡到自己的責任,為班級工作貢獻力量。
3.能促進班主任的專業化發展班主任向學生匯報工作,是對自己的挑戰。在學生這面鏡子前,必然要求班主任品德高尚、勤奮工作,勇于創新,絕對來不得半點虛假。這就要班主任平時虛心接受學生的意見,經常反思自己的教育思想,不斷改進和創新工作方法,全面提高自身素質。
二、寫述職報告時應注意四點:
1.寫述職報告應當與班主任工作計劃相結合開學初,班主任重點從學生的角度寫了較詳細的班級工作計劃,并利用班會課時間向全班同學進行了宣講,主要突出了班級管理的新目標、新思想和新舉措,從而極大地吸引了同學們的興趣,讓學生對班級、對自己都充滿自信和希望。在述職報告中,要講明本學期我做了些什么,達到了什么目標,還有什么沒做,是何原因。
2.寫述職報告應當與各級各類的活動相結合一所學校每學期不可能不搞幾次活動,在各級各類活動中本班取得了哪些成績,還存在哪些問題,我們班的參與度如何、獲獎情況如何,同時也對同學們提出一個希望,這樣就能化過去一學期存在的遺憾為新學期的一個動力。
3.寫述職報告應當與班級量化考核情況相結合沒有規矩,不成方圓。校有校紀,班有班規。班級量化考核是衡量一個班級優劣的最重要依據。所以,班主任在寫述職報告時,要結合學校對班級的量化考核情況,加以評述和總結。為下一學期的班級工作找到需要改進的地方和奮斗的目標。讓學生以生活在這個班級為榮,培養學生的團隊精神。
4.寫述職報告應當與后進生的轉變相結合后進生的轉化向來是令許多班主任頭疼的事,最具有挑戰性,也是最能夠衡量班主任的工作能力和工作成效。因此,班主任在寫述職報告時,要把后進生的轉化工作情況寫清楚,特別是要把后進生取得的成績寫出來,讓他們覺得自己在班級的不可或缺,樹立起奮發向上的信心,讓他們覺得“我能行”,為他們下一學期的進步奠定思想基礎。班主任向學生述職,必須要有一個正確的心態,必須認識到,這是對自己工作的一次回顧和總結,是接受學生對自己的評點,發揚優點,改正缺點,是做到與學生同進步、同發展的一個絕好良機。作為一個教育工作者,應當珍惜這樣的機會,善用這樣的機會,不斷提高自己的素養。
中班班主任述職報告(篇5)
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!時間如白駒過隙,稍縱即逝,彈指間一個學期又過去了。回首本學期,忙忙碌碌,我們二年級組全體老師在校領導的指引下,通過辛勤、無私的付出,圓滿、高效地完成了各項工作。正所謂:“采得百花成蜜后,幾多辛苦幾多甜?!?/p>
我來宏外,屈指一算,已有近10個春秋。記得當年我才二十出頭,學校才540名學生,十年過去了,學校發生了翻天覆地的變化,學生人數已達近兩千人,已成了東莞知名的民辦學校,而我在這里也不斷成長,我人生中最年輕、最有活力的篇章在這里書寫,宏外就如同我的親人、朋友,一路陪伴著我,包容著我、成就著我。
承蒙領導信任,我走上了級部主任的位置,年級組的大事小事,只要我能幫得上忙的,我會樂意去做。領導吩咐的任務,我都會盡力做好。我深深明白級部主任的基本職能:上傳下達,管理級部,創造性地完成學校賦予的工作。任何事我只找解決問題的方法,我知道:你簡單了,你的世界就簡單了;你,簡單了,事情就簡單了。我喜歡我的同事,我樂意和他們共事,他們給了我很多靈感和溫暖。我們年級組的老師親如兄弟姐妹,有的老師說:“跟徐慧在一個年級組是幸福的,可是我想說,跟我們二年級組的老師在一起,我是幸福的?!?/p>
一、我們的團隊——美麗敬業合作
1、有著天使般面容的二(1)班班主任RITA第一次當上班主任,班級管理卻絲毫不差,經常“不恥下問”!
2、來自塞外江南——-伊犁的高靜,就有著江南女子的溫柔和小巧。二(2)班39名孩子,像她一樣都有著向日葵般的笑容。
3、三班班主任—孫麗光,曾經有位家長這樣說:“孫老師,我看了你們年級所有班主任,你是最漂亮的,最陽光、最自信,我把孩子放在你班上,一定會和你一樣陽光,自信的?!?/p>
4、稱為江西老表的殷燕是二(4)班第四任班主任,工作難度可想而知,她把全部的精力投入到自己的工作中,從未因為孩子小而耽誤工作,四班這次穩生達到97%。
5、二(6)班班主任來自重慶的辣妹子——周迪,工作上也有著一股辣勁,培養出一批和她一樣有著辣勁的學生。無論是學校的大型活動,還是組內組織的活動,都少不了她們班上的學生!
6、孔有才—二(7)班班主任,是一匹來自北方的狼,有她在的地方,就有歡笑。辦公室的垃圾她包了,飲水機換水她包了,自從一年級當上班主任,已經瘦了十多斤!家長對她的滿意可以說是逢人便夸!
7、組內的大姐大——周霞,是八班的班主任,用她慈母般的愛溫暖著她的四十個孩子。
8、來自湖南的多情的湘妹子——曹曉梅,重新回歸宏外,用她最大的熱情投入到工作中。
9、數學老師王小娟,帶著陜西人的淳樸和豪爽一路南下!無論給她布置什么任務,都是:“行,好的,好的。沒問題。OK!”
10、張彥伍,是辦公室中唯一的男老師,體力活自然少不了他,課堂幽默風趣,課間經??吹剿秃⒆觽兇虺梢黄?。
11、來自湖北孝感的王霞是新加盟宏外的數學老師,他們深鉆教材,認真備課,20xx她hole住了學生和家長!
12、廖翠英,像大姐姐一樣帶著孩子一起探究科學的奧妙。同時守護著二班這群可愛的娃娃們。
13、趙麗娜,剛畢業的大學生,我想在宏外這個大集體中,她將用她的激情和智慧來書寫她的青春!
14、這是孩子們眼中美麗時尚的“sensei”。雖然初涉教壇,可她的課堂非常嚴謹,孩子們的日語學得是真不錯!
15、英俊瀟灑,武功蓋世的魏少華老師,今年他編排的《龍騰虎躍》讓大家看得是熱血沸騰!掌聲不斷!
16、嬌小可人的蘇艷婷老師和書法家蘇軾乾老師,雖然不是配班,可他們每次級部會議按時參加,對級部工作可以說是“有求必應”!
因為宏外,我們這十八名來自五湖四海的老師相聚在一起,組成了這個溫馨的大家庭。在這個大家庭里,我們顧全大局,精誠合作。
1、每周定時召開級部會議,所有老師無一缺席,有時學校緊急通知,我臨時利用中午休息時間開會,都毫無怨言。
2、每周一次的升旗,每天的間操,配班按時到位,和學生一起認真做著每一節廣播操。
3、級部布置展板,群策群力,人人參與,在一片歡笑聲中制作出精美的展板。
4、打造了教室文化,讓每一面墻壁會說話, 給學生營造溫馨的“家”。
5、為迎接圣誕節,各班精心布置教室,走廊,晚會上二年級的閃光鹿角也為學校的晚會增添光彩。
6、本學期承擔了兩次升旗儀式,主持人、國旗班訓練有素,贏得了參觀領導的掌聲。
7、十月份的秋游活動,班主任和配班共同組織學生,安全、有序,孩子們玩得開心!
8、11月份召開了以“養育之恩永不忘”為主題的家長會,看到家長會后的留言,我知道家長會是非常成功的,我們的付出得到了家長的認可。
9、無論是每天回家的走讀生,還是每周回家的住宿生,送車老師都能讓學生排好隊,一個一個地送上校車。
二、我們的教學——深化高效課堂改革,努力提高教學質量。
語文組:“踏實”是二年級語文組的主旋律。本學期,在孫校長的帶領下,組織了“同課異構”活動,四名老師精心備課,上出了各自的風采。隨后,大家集體備課,推出年輕老師——孫立光,上了《坐井觀天》一課,讓她的教學又上了一個新臺階。高靜老師經常帶領二班孩子們讀書,課堂內外經??吹剿秃⒆觽円黄鹱x書的身影。周迪作為備課組長,抓住二年級語文的重點,組織了書法比賽、查字典比賽等等。我們全體語文老師,共同用辛勞的汗水,熱忱的工作態度為這學期的工作譜寫了一首歡快的樂曲。
數學組:“干勁十足”是數學組真實的寫照。面對剛剛接觸人教版課本的孩子們,既要上二年級的內容,又要補足一年級的內容,課時又少,如何提高課堂高效是他們研究的重點。因此辦公室里、走廊上隨處都能看到他們四人教研的身影。王霞抓學生補課,簡直叫見縫插針,只要有時間,就往班里鉆,就連學生上下樓也不放過,“來,你把乘法口決背給我聽!六乘七等于幾?”有時,真是服了她!張彥伍課堂幽默風趣,是孩子們的張爸爸,真正做到了寓教于樂。
英語組:“有活力”是她們的風格。每次外出學習,曹曉梅都把學到的新方法傳授給孩子,見到的好光碟,親自去網上購買,給孩子訓練。殷燕老師則從一首有趣而動聽的童謠引出,再通過節奏輕快的chant和有趣的游戲讓學生在樂中學,學中樂,實現了快樂教學英語。王曉敏老師,秉著一步一個腳印的踏實態度,在小學英語這塊希望的園地上辛勤的耕耘著。組織了英語歌曲比賽,八個班各具特色,編排新穎,孩子們演得出色,贏得了家長的掌聲。在本次圣誕藝術節中編排了《串串燒》,可以說是臺上一分鐘,臺下十年功。
三、我們的學生管理——常規工作常抓不懈
為了培養學生良好的行為習慣,促進整個年級良好班風的形成,本學期,我們仍把常規訓練作為一個工作重點來抓,并初見成效。
1、學生文明就餐,曾被評為文明餐廳。
2、學生課間活動有序,很少有跑鬧現象。
3、無論是中午離開教室還是下午學生放學回家,各班都是干凈、整潔的。
4、各班精心培養了一批得力的班干部。
5、課間讓孩子們多喝水,以防生病,在流感來襲時,每個班只有一兩名學生請假,這與老師對孩子們的呵護是分不開的。
6、班主任經常深入宿舍,關心學生!
7、認真出好每一期黑板報,讓它真正成為教育的陣地!
8、每周二下午的班會課,有課件,有教案,認真上課,真正落實學生的思想教育。
9、各班精心準備圣誕活動,讓孩子們過了一個有意義的圣誕節。瞧,孩子們多開心呀!
回顧這一學期,學校領導特別是分管領導丁主任,給予我們很大的幫助,對此,我們深表感謝!尊敬的的領導,親愛的老師們:求實上進是我們的教學心態,精誠合作是我們的行為準則,陽光信任是我們處事的方式?;厥?0xx,期待20xx二年級組將勇往直前,取得更驕人的成績。
中班班主任述職報告(篇6)
1、教學工作
本學年我帶的是四年級社會課,由于原來一直當班主任帶的是語文課,所以在社會課方面還是有些薄弱,為了在最短的時間里駕馭社會課,在課堂上得心應手,我翻閱資料、鉆研教材,遇到不會的問題及時向有經驗的教師請教,力爭在課堂上把知識給學生講的更豐富一些。尤其是把安全知識和養成教育滲透到課堂當中,讓學生在潛移默化中關注安全、注意行為,把感恩和獻愛心教育與實際行動結合起來,給學生布置作業回家為父母做一件事兒,鼓勵學生積極參加“手拉手獻愛心”活動,讓孩子們懂得感恩父母、知道回報社會。大家都知道四年級班容量最大,每班八十多名學生,再加上四年級又是小學階段的過渡期,所以要想讓他們把社會課上好,就得付出更多的精力。此外,在教好本科目的同時,我還努力配合班主任做好班級其它的日常工作,使得他們平穩地度過過渡期。
安全維系著學校的一些正常工作,學校共有29個教學班,20xx多名學生,每天上下樓梯,上學下學的安全成了學校的重中之重?!鞍踩哂谝磺?,責任重于泰山”在接受這項工作的那一天,我就暗暗告誡自己,一定要踏踏實實地工作,對學生負責、讓家長放心。如果沒有特殊情況,我每天一定是早早來到學校,看看樓梯口、校門口是否有學生早來,看看是否有老師忘了值班。放學了,我要看一下明天該誰帶班,有沒有人督促靜校。尤其是新生剛入學時,我更是每天早早到校迎接學生進校門,放學送學生出校門。此外,還要時刻根據天氣變化和突發事件隨時調整家長接孩子的地點。這些看起來不起眼的小事兒,常常牽扯了我很大的精力,但我心甘情愿,無怨無悔,因為安全是我的工作,平安是我的心愿。安排值班、督促值班、檢查值班,迎送學生已經成了我的一種習慣,成了我學校生活中的一部分。在校長、書記的大力支持下,在全體師生的共同努力下,在法制辦、政教處、總務處、教導處全力配合下,20xx全年無事故平平安安度過了365天,在此我感謝大家對安全工作的支持。
2、交通安全
八月份我帶領學生到xx路與中華大街交通崗,進行現場安全文明教育,第二天《xx晚報》第二版刊登了交警們耐心講解,我校學生認真學習的場景。十一月份我校迎接xx省交通廳安全交通文明檢查,我安排部署迎檢工作,并代表學校向領導匯報我校的安全交通文明工作。自甘肅正寧縣校車發生交通事故以來,我兩次起草有關交通方面致家長的一封信,并組織法制辦印發到每一位家長手中,組織政教處舉辦交通安全文明主題班會,讓大家共同關注孩子的交通安全。依照上級文件,我多次組織法制辦排查全校學生交通安全隱患,組織班主任和門衛清理小太陽車、小三輪車,無證、無照、報廢及存在安全隱患的車輛,保證了學生上、下學路上的安全。
3、綜合治理
為了給學生創造一個良好的環境,我經常帶領總務處和門衛人員在校門口進行綜合治理。嚴禁小商小販在校門口賣三無食品,規范門口車輛的擺放,規范家長接孩子的等候區域,規范車輛進、出校內的時間以及校內各種車輛的擺放。
4、法制
學校規模不斷擴大,學生人數也越來越多,這就給管理帶來了一定的壓力和困難。學生之間劫錢,學生從家里偷錢,甚至有的同學在班里拿別人的錢。學生之間的矛盾,家長之間的矛盾,以及家長與老師之間的誤會,甚至有的學生在校外打群架等等,一學期下來我自己都不知道到底處理過多少件這樣讓老師頭痛、使家長煩心的棘手難辦的事情。為了不給學生、老師、學校帶來不良影響,每次我都積極和班主任一道調查處理、協調解決,盡量把事情扼制在初期階段。除此之外,我還經常配合班主任一起排摸班內管制刀具,預防惡性打架斗毆事件,協助班主任和任課教師做好學生的思想教育,讓他們知法、懂法、守法,做一個德、智、體全面發展的好學生。
電信員工述職報告范文1500字精選
隨著時間的流逝,我們即將結束這一階段的工作?,F在是時候寫我們的崗位述職報告了。述職報告是任職者陳述自己任職情況的一種文書。寫好一份優質的崗位述職報告要怎么做呢?急你所急,小編為朋友們了收集和編輯了“電信員工述職報告范文”,歡迎你閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
電信員工述職報告范文 篇1
記得查良鏞留給我們蘇大學子的兩句話中有一句就是“活到老學到老”。學習可以提高我們技術技能,推動著工作水平的進步。在不斷的學習中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話:快樂思考,簡單生活。在忙碌的學習中,讓自己和大家在其中獲得成長的快樂,這個才是重要的。
(一)電信計費系統需要了解的有很多
這三個月,我通過讀文檔、實踐和寫日報會等多種形式的學習,對計費系統認識在逐步加深,每加深一點理解,便增加一分快樂。通過不斷地學習,對計費的認識和理解就會不斷的變化,不斷糾正自己的錯誤;通過不斷的學習,我認識到正確的學習方法能夠達到事半功倍的效果,反之則會浪費我們很多的時間;通過不斷的學習,我認識到與同事間的交流是至關重要,夸張的說是生死存亡。
(二)學會思考
愛迪生說過:“不下決心培養思考習慣的人,便失去了生活中最大的樂趣?!彼伎嫉姆秶艽?,大到思考國家未來、民族的前途,我這里的思考就僅僅是“學而不思則罔”的思考。在平時學習的過程中,遇到問題時要多問幾個為什么,讓問號變成句號,這是一個思考的過程。第一個為什么是源于我們的無知,第二個為什么是源于我們的思考,第三個為什么是源于我們的探索和細心。其實前兩個就能解開問號了,而第三個這是一個自我創新的階段。思考能幫助我們閃出思維火花,迸出精彩選題。多問幾個為什么,會不會也給你的生活帶來驚喜和財富呢?
電信員工述職報告范文 篇2
各位領導、同事們:
現在,我把自己三年來工作情況作一匯報,請予審議。
一、職責履行情況。
從20xx年xx月至今,我經歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室,第二階段在考核辦公室,第三階段在程控機房工作。
初到公司時,辦公室正在進行辦公自動化網絡的建設。作為一名剛大學畢業的本科生,我 被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署,辦公網的建設總共分為三步,一是辦公 網的組網,二是辦公網客戶端的安裝調試及辦公自動化軟件的培訓工作,三是辦公網的維 護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間,我本著更快更好的溶入公司,服務公司的宗旨,積極學習,努力工作,力爭認真把自己分內的工作做的更好,同時積極的完成上級交辦的其他任務。
20xx年xx月,在我對辦公室各方面工作熟悉,已經能很好的勝任本職工作后,隨著考核辦公室的成立,考核工作的急需進行,我被調入到考核辦公室,在主任的領導下獨立完成公司的考核工作,取得一定成效。
第一這是一項牽涉面廣,操作復雜的工作,我本著認真負責的態度使考核作到公正、公平。
第二是在進行考核的同時,我又深入了解工作涉及的各個環節,積極提出合理的考核方法,使考核日趨完善。在從事管理工作的同時,我深刻意識到在科技發達的今天,作為一名通訊行業的一分子,對技術不了解,就意味著行業的文盲,在做管理的時候就沒有科學依據,就無法把工作做的更好,于是,在去年開發區局開局建設的同時,我積極響應組織學習技術的號召,自發申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的,機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握,我的努力學習使我在后來的工作中受益非淺。我主要負責EWSD交換機的局數據和技術支撐工作,同時有華為CC08128模交換機的日常維護工作。
在工作中,作為一名專業的技術人員,我本著刻苦敬業、 認真負責的精神做好自己的本職工作,努力學習提高自己的技術水平,積極檢查設備的運 行情況,確保交換機的穩定運行。德國西門子公司的EWSD交換機型最大的優點就是運行穩定可靠,但同時還存在著OMT不直觀的缺點,由于是英文平臺,操作不夠靈活,給維護工作 帶來了一定的難度。針對這種特點,在日常的維護工作中,我重點在專業英語方面下工夫,在對機型的整體運行,單板結構功能有了很好掌握后,我又對維護端操作平臺作了系統的學習并逐步實踐,很大的提高了我的技術水平,讓故障能在很短的時間內判斷定位并協調排除。作為網關局,重要性是顯而易見的。我作為網關局的技術支撐人員,責任重大,沒有過硬的技術,很好的素質,是無法勝任工作,把工作做的更好的。網關局最重要的是網間計費和互聯互通,EWSD15版所具備的網間計費和聯機計費以及完善的路由性能和網管控制性能為網間計費和不同網絡的互聯互通提供了有效保障,我專門對以上方面作了系統 的學習并實踐,迄今為止,已經熟練的完成了聯通CDMA1 33及移動MSC2局和電信的電路的開通運行、網間計費,互聯互通及其他的一系列后續工作。隨著網關局工作的日益加重,我想我的技術水平也會日臻提高,工作會作的更好。
二、培訓學習情況。
當今科技創新日新月異,我深刻意識到今天知識更新太快了,作為一個技術人員,不進步就等于落后 ,不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作,必須不斷地學習,努力提高自己的技術水平和工作能力。三年來,我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫,取得了一些效果。
20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術培訓,同時又參加了為期5 天的路由器技術培訓,掌握了一定的辦公自動化的軟件和網絡的組網以及網絡終端維護知 識,使我在后來的辦公自動化工作中得心應手,工作得到順利開展。同年xx月份,隨著電 信條例得頒布實施,我由公司指派參加了由信息產業部組織的為期xx天的電信條例培訓班 ,為公司的電信條例的普及做準備,對電信條例作了系統的學習,增強了我的電信法規知識,對我后來的工作有很大的幫助。去年xx月我又參加了BISC公司組織的為期2個月的EWSD中級操作維護培 訓,使我對EWSD有了系統而深入的專業學習并上機實踐,在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識,使我能很好的勝任后來的工作,并逐漸把工作干的更好。
在業余時間,我采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識的更新。我主要采取兩種方法,一用電腦充電,二是書海知識來加快新知識的占有量。
三、存在的問題和今后努力方向。
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有兩點:
第一 、自己作為技術支撐人員,專業知識不夠全面,有待更好的學習,好為企業服務。
第二、我現在還很年輕,到我們企業的時間還很短,有好多方面還很欠缺,希望大家多批評指正。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負大家對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。
2、努力學習,提高素質,提高技術水平,提高工作能力,力求創新,為企業發展作出貢獻。
謝謝大家!
述職人:xx
電信員工述職報告范文 篇3
隨著電信企業的重組,通信市場競爭越發激烈的環境下,各電信通信運營商所提供的產品服務基本一樣。現階段基本集中在語音和短信息業務上,3g差異化的數據業務現還處于業務初期,對收入影響不大。在此情況下,發展用戶的絕大部分壓力都集中在渠道身上,如何整合渠道資源,盤活現有渠道,成為急需解決的硬傷之一?,F各大運營商的渠道圈地布點工作基本已完成,建設重心分別跟據各自特點進行了相應的調整?,F就分公司的近期渠道市場環境作以下匯報:
一、分公司渠道現狀
縣面積東省平方公里,全縣人口萬,個鄉鎮。其中經濟水平較好的為麻尾鎮,基長鎮,上司鎮,麻萬鎮,下司鎮。分公司現有營業廳個,家專賣、家代理點,便利渠道家。營業廳分布城區家(含自有營業廳家),家(含自有營業廳1家),家,1家。營業廳從7月最新的達標情況看,縣城營業廳達標數6家,鄉鎮達標數1家。
二、認清渠道存在的問題
1、整個市場環境氛圍較差,市場缺乏活性
2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。
3、渠道服務能力較弱,營業員流失率較高,導致業務素質差。
4、營銷政策落實不理想,渠道業務培訓效果差。
5、分公司對渠道支撐力度不夠,缺乏責任心。
分公司高度重視存在問題,提出了“逐項整改,重點檢查”的整改思路,并針對問題層層落實解決。
三、營造市場氛圍,盤活現有渠道
因為沒有做好對市場的統一策劃,導致各渠道道之間各自為戰,降低了分公司兵團作戰的能力,對競爭對手的凌厲攻式常常感到力不從心,無以應戰。業務發展量的下降,傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心,消極心態在代理商與相互蔓延,整個渠道形勢不容樂觀。如何營造市場氛圍,如何讓代理商有錢賺增強信心成為了分公司急需解決的問題。為此,分公司針對現有市場情況,外部市場環境上將城區、基長、麻尾作為分公司近期區域性氛圍營造重點,在以上地區重點投入廣告宣傳,塑造市場氛圍。通過在以上幾個區域的路牌、廣告欄、人口聚集區、沿路等制作大范圍的公益性廣告,讓只要有人的地方就會看得到的標志,統一塑造了良好的氛圍。對渠道內部提出將劣勢化為優勢,借用資費清理時機,理清思路。展開本地化方面的營銷,以達到內外環境相呼應的局面,如針對離網率較高,業務增長乏力等情況,制定了《關于短期入網優惠的本地化活動方案》,內容為使用3元組網重新進行包裝,以“喜迎奧運盛事,暢聊無限精彩---入網,送親情號“活動。通過等等一系統的本地化活動,各營業網點業務發展量明顯上升,達到了分公司盤活現有渠道的目的,為分公司的下一步工作打下了基礎。
四、轉變渠道思想,激發信心
只有統一思想,才能夠將企業做強做大,代理渠道消極的心態及陳舊的經營理念與模式與無法適應分公司的高速發展。只能通過轉變代理商思想觀念,讓代理商思想與公司下上統一,行動上下統一,才能實現分公司持續穩定的發展。為此,經對渠道代理商進行認真分析后認為,現階段代理商主要為看不清分公司發展前境。此次的電信重組更讓代理商感覺到迷茫,大都有著觀望思想。導致業務發展不主動,緊收業務坐等政策的情況。對此情況,分公司對癥下藥,通過組織代理商集中開會討論,傳達分公司業務發展思想,電信市場后期競爭格局。告知廣大代理商每次的市場變格其實就是一次機遇,分公司的后期撐握的網絡將為重成熟的網絡。通過透徹的電信市場分析,讓代理商看到的充滿希望的未來。與此同時,帶領代理商在全縣范圍內觀看了分公司制作的宣傳廣告,現場感受宣傳氛圍,讓代理商感到正在改變著一切,同時一切也正在改變。那是觀念的改變,也是市場的改變。通過多種形式的溝通,轉變了代理商的思想觀念,激發了代理渠道做強做大的信心。也使得分公司每次的政策傳達落實執行得以順利的實現。
五、加強業務培訓,提升服務質量
針對近期分公司服務質量明顯下滑,業務知識在日常抽查過程中常常名列末位的情況,分公司在業務培訓方面提高重視力度。認真落實周二晚上的周例培訓制度,在培訓方式上,通過現時培訓立即考試的形式,增強了培訓的效果。在內容上將分公司近期營銷政策作為學習重點,狠抓不懈。學習主要圍繞針對套餐的結構特點、內容及與競爭對手的套餐對比。在統一培訓后,利用渠道巡查的機會,現場對前臺營銷人員進行業務知識的抽查。以確保前臺人員能隨時正確掌握業務知識。
針對服務質量方面存在的問題,分公司制定了嚴格的考核機制。將州公司對縣分公司的各項服務質量指標落實到每個前臺一線人員身上,對因服務質量問題導致分公司被扣分的,分公司將對具體責任人給予相應的處罰。同時,對在各項服務指標月度排名靠前的人員,包括代理渠道人員,分公司每月會通過全縣通報表揚及進行一些物質獎勵。通過獎罰分明的考核制度,服務質量得以有所提升。
六、建立考核機制,促進渠道發展制,對業務發展較為穩定,具備考核條件的代理渠道,采取月考核制度
每月初根據渠道的前幾月業務完成情況,下達本月的發展任務。同時將任務的完成情況與渠道的升降級相掛鉤,連續三個月未完成分公司下達任務的代理渠道將自動降一級。并根據完比情況,對任務的前二名及后二名進行獎罰。使代理商感受到了業務發展的壓力。為使代理商能清楚的了解自身業務發展情況,分公司每日將全縣代理商發展情況以短信形式進行通報,使代理商之間形成了你追我趕的良好的內部競爭氛圍。
七、落實渠道會議制度,布置工作任務
每月一度的渠道會議,是分公司與代理商,代理商與代理商之間的一個交流平臺。為了更好的利用這么平臺,渠道會議主要圍繞上月業務完成情況,本月分公司的業務重點和工作方向,聽取代理商意見和建議,組織討論近期的市場情況等方面進行展開。會議最后,針對上月的任務完成情況,現場宣布獎勵決定,并發放獎金,同時給予上臺領獎人員熱烈的掌聲,增強了代理渠道的榮譽感,同時也對未能獲獎的代理渠道取到了刺激促進的作用。
當然,分公司在發展的同時,也還存在著很多急需解決的問題,如渠道布局不是很合理、服務工作雖有所起色,但還不是很規范、整體渠道實力較弱等問題,還需上級分公司各位領導及兄弟分公司的關心和支持,但我們會繼承踏實肯干的工作作風,不斷創新,為完成州公司全年任務貢獻力量!
電信員工述職報告范文 篇4
充滿機遇和挑戰的20xx年即將過去,一年以來,在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下,帶領商業客戶部全體員工,以“轉變觀念,提高素質,直面競爭,強化服務”為中心,發wenmi、net揚“團結拼搏、務實高效”的精神,經過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達的各項指標和任務,提升了商業客戶服務的新形象。下面,我就20xx年的工作作一匯報,請代表們審議。
一、明確職責,突出重點,全面完成各項指標和任務
商業客戶部成立于20xx年年初,主要工作包括以下四個部分:商業客戶經營發展工作、駐地網發展工作、網站與168聲訊工作和農村統包工作。
(一)創新思路,強化服務,做好商業客戶經營服務工作
20xx年1—10份期間,完成業務收入2051.43萬元,完成年計劃的84.63%;1—10月份完成存量收入1819.92萬元,完成年計劃的81.32%;1—10份完成聲訊收入563.63萬元,完成年計劃的108.39%。
20xx年期間,完成乙種電話1956戶,完成年計劃的123.02%;完成乙種寬帶698戶,完成年計劃的123.54%;完成小靈通團購6162部;完成來電顯示3077戶,完成年計劃的91.8%。
寬帶業務發展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了全市50家可的超市的聯網工作。
2、完成了全市380家中小旅館的聯網工作。
3、完成了城區120家沿街店面的寬帶上網工作。
4、開展了稅務專線、綠色寬帶、商務干線、快樂寒暑假、干部上網、寬帶服務提升、極速新體驗等工作,成立了市網吧協會。
固定電話發展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了YJ公司、TC物業、BH賓館等30家虛擬網,累計完成電話放裝750部。
2、完成一桌一機電話150部。
3、開展長城計劃、掃樓計劃、語音回歸、全家福等活動。
小靈通發展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、根據公司統一部署,在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動中,發展小靈通3000部。
2、企業小靈通團購活動中,發展小靈通1500部。
來電顯示發展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、在來顯開戶有禮活動中,完成來顯623戶。
2、對于新裝機用戶,來顯開通率98%以上。
保存量方面,根據公司要求,針對省公司長城計劃的目標客戶進行走訪和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標。
(二)主動溝通,一著不讓,做好駐地網搶奪工作
項目發展室在公司領導的正確指導下,在兄弟部門的緊密配合下,20xx年期間,跟蹤項目103個,簽訂了65個項目,回收駐地網工程款655萬元。
(三)全面合作,強強聯手,做好增值業務快速發展工作主要做了以下工作:
1、加強與氣象局的溝通與合作,完成121聲訊收入234.64萬元,比去年同期增長12.73%。
2、大力宣傳中、高考分數查詢,實現收入58萬元,比去年同期增長25%。
3、完成電視點歌收入166.40萬元,比去年同期增長18.42%。
4、完成了“綠色寬帶網”、“房產信息網”、“海事局”、“江蘇省農機監理系統”、“信息港短信中心”、“數碼頻道”等大型網站和項目的開發。
5、開發了網站廣告發布系統,完成網站廣告收入13萬元,是20xx年的9.5倍。
6、嘗試短信SP合作,開展了小靈通短信“奧運競猜”等活動,擴大了小靈通短信的影響面。
(四)不斷探索,積極創新,做好農村支局管理工作
20xx年是農村統包責任制推廣的第一年,為了更好地服務支局,在業務支持、渠道建設、統包預算等方面加強協調配合,并分別在上半年和下半年召開了支局長座談會,深入支局調查學習,為明年更好地實施農村統包責任制打下基礎。
二、加強學習,提高素質,全面提升團隊戰斗力
隨著市場競爭的進一步加劇和客戶要求服務水平的不斷提高,如何才能適應新環境下的工作,唯一的辦法就是不斷學習。為此,我主要做以下幾方面的工作:
(一)在學習中提升自我
在思想上,堅持正確的政治方向,加強學習,提高自己判別是非的能力,踏踏實實做人。在工作上,勤勤懇懇地工作,不計個人得失,廉潔自律,不利用工作之便,謀求私利。
(二)加強廉政建設
我作為一名年輕的基層干部,一方面,從自身做起,以身作則,嚴格執行規定的領導干部廉潔自律的各項制度;另一方面,對于本部門的重大決定,嚴格遵守民主集中制。
(三)加強績效考核
20xx年初在公司統一部署下,制定了商業客戶部績效考核辦法并順利實施,同時,不斷加強員工服務意識和營銷能力的培訓,實現以績效考核為主的內部管理,從而提高整個團隊戰斗力。
(四)存在不足
在20xx年的工作過程中,自身還存在以下問題:對整個市場的掌控能力需要不斷提高;內部管理還缺乏經驗;工作方式和方法還需要加強。在以后的工作中,我將進一步加強理論水平的學習,進一步提高自身的管理水平,進一步改善對內對外的關系協調能力,揚長避短,不斷提高自身素質。
三、下一步工作思路與打算
(一)加強內部管理,明確分工。營造部門內部團結一致、積極向上的工作氛圍。
(二)加強內部培訓,進一步完善商業客戶營銷服務管理制度,規范各類基礎資料及管理臺帳,提高基礎管理水平。進一步落實“商業客戶營銷服務規范”、“月工作通報制度”以及“商業客戶教育培訓制度”,提高員工的營銷服務技能。
(三)開展市場調查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略,加強對商業樓宇、專業市場、工業園區以及網吧市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。在網吧管理方面,進一步明確職責和義務,做好服務工作,與公安、文化、工商等政府部門密切協作,保持電信網吧的市場占有率。
(四)堅持以發展為第一要務,確保寬帶、固定電話、來電顯示穩步發展。在寬帶方面,一方面,利用20xx年中小企業年的有利契機,加強中小企業的寬帶接入;另一方面,通過推廣行業的互聯網應用,加大行業聯網的進度。在固定電話方面,加大目標市場的營銷力度,大力推進小交換機拆機并網工作,進一步深入實施“一桌一機”的營銷活動,提高電信增量的市場占有率。在來電顯示方面,引導新裝用戶及時開通來電顯示,挖掘存量用戶的潛在需求,提高商業客戶的來顯滲透率。
(五)加強經營分析,做好經營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統,做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
(六)加強績效管理和渠道建設,提高客戶經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制,不斷完善績效管理體系,細化KPI考核指標,突出關鍵業績指標,層層落實考核。加強渠道建設,充分發揮渠道支撐系統在營銷活動中的作用。
(七)駐地網發展方面,加強與相關部門的有效溝通,不斷探索新的合作模式,提高駐地網的市場占有率。
(八)增值業務方面,既要確保傳統聲訊業務的主流,繼續擴大外呼行業,又要整合電信和社會優勢,加快合作,拓展營銷渠道,同時加大短信開發和信息源開發力度,把增值業務做大做強。
(九)加強農村支局管理,切實做好支局服務,不斷完善農村統包責任制。
新的一年,商業客戶服務工作更加任重道遠,面對競爭對手的不斷增強的攻勢和挑戰,我們一定解放思想,堅定信心,本著“用戶至上用心服務”的理念,開拓思路,求實創新,為全面完成20xx年各項工作任務而努力奮斗!
電信員工述職報告范文 篇5
歲末將至回望一年來的工作通信技術中心走過了充滿坑洼的崎嶇道路也正是這些困難使得我們在業務管理、技術能力等方面得到了進一步的加強和改善,在比去年總體維護業務單價下滑的情況下,通信技術中心依靠自身的努力及公司領導的關心支持下仍然全面完成了年初的預算指標。以下就各業務全年完成情況進行總結:
一、電纜、寬帶維護業務-
電纜、寬帶維護業務一直是我中心業務收入占比最大的業務收入來源,所以中心對此一直是重管理、嚴要求,不允許有絲毫的差錯,并配合主業編制了《終端服務規范手冊》,規范了各項終端維護工作,并加強完善了各項考核制度。
通過努力,我中心全年完成市本級電纜維護業務收入萬元裝拆移機收入萬元寬帶維護業務收入萬元完成開化、常山事業部數據寬帶維護收入萬元接入點機房發電收入萬元總計完成業務收入萬元。
二、移動光纜維護
自年我中心就一直承擔著衢州市移動公司男片的3網光纜的維護業務,維護工作也一直被移動公司所肯定,年移動公司將原先未予以代維的光纜線路也交由我中心維護管理,維護線路由原有公里增加至公里,同時移動公司根據省公司要求也加強了對代維單位的要求及考核力度,我中心針對此次管理考核辦法的制定同時對年維護工作進行了總結,制定出了相應的內部維護管理的相關管理條例,并對我中心維護工作中的薄弱環節進行針對性的整治加強。
通過移動維護管理員及各巡線員的共同努力,維護工作取得了一定的成績,其中完成主要工作有:向施工地派駐三盯人員人次,排除障礙隱患點處,整理線路公里,清洗人孔管道公里,修理管道處,更換人手孔蓋板塊;備用纖測試總芯數芯;更換(新立)電桿根;進行移動搶修次,其中因松鼠咬斷纖次,被車刮斷次,被槍擊斷纖次,森林火災次,因外力施工斷纖次,自然斷纖次,全年搶修超時次;巡線員徒步巡回天;特殊巡回天;線路維護質量檢查天;護線宣傳平均每人天,對沿線個村莊張貼了宣傳標語,與沿線名村支書及村長的建立了聯系,同時為了保障巡線員的安全工作,中心為其配備了各項安全生產工具及勞動保護器具,并定期召開安全生產會議強調安全生產的重要性,鑒于以上措施安全生產工作也取得了階段性成果,自年至今移動維護年未發生一起責任性安全生產事故。確保了企業的良性發展。
以上工作移動公司都給以了充分的肯定,截至月我中心共完成維護業務收入萬元。
三、設備安裝業務
設備安裝對于我中心來說是白手起家,從無到有,在經歷了配合學習階段、加強熟練階段,到目前為止我中心設備安裝項目部已熟練掌握了各接入機房設備的安裝工藝,全年預計完成綜合工日余工,預計業務收入達到萬元左右。
四、其它業務
期間我中心還承接了主業公司的線路資源工作和交接箱整治工作,截至目前為止,業務收入為萬元左右。
全年光纜熔接施工芯左右,由于未進行單獨核算,所以業務收入無法預計。
當然,在取得成績的同時,我們也看到了自身存在的許多問題,其中管理上還是存在漏洞,線務員的思想教育及業務素質還有欠缺,與用戶的溝通能力不夠等問題,在新一年的工作中將進一步改善。
電信員工述職報告范文 篇6
尊敬的各位領導、各位同事:
您們好!
時間飛逝,須臾間我在電信工作已有三年了,回首三年,發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!
20xx年,在家人的鼓勵下,我來到了電信公司,在號百部門做一些基礎性的工作,因為之前沒有接觸過電信的業務,所以在號百學習了電信的基礎知識,了解了電信的業務。
20xx年xx月調離號百到客服中心,擔任寬帶回訪一職位,剛開始的時候很不適應,天天要給用戶打電話通知用戶寬帶續費,或者詢問使用情況如何,在每打一個電話前都要想好怎樣與用戶溝通,用戶可能會問什么樣的問題,我需要怎么給用戶解答,解答后用戶是否可以滿意,每打一個電話至少要準備5分鐘。之前沒有寬帶維系的這個崗位,我是第一個做的,很多問題我都不懂,不知道怎么做,沒有問的地方,很是束手無策,在長達3個月的時間才有了頭緒。
20xx年xx月調離客服中心到了維系中心,擔任了一名移動用戶維系經理,剛開始以為移動維系和寬帶一樣,只是需要給用戶打電話,告知用戶的費用,其實不然,在回訪過程中承擔好大的責任,其中包括了了解電信繁瑣的業務,懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產品時遇到的困難。工作中每天都會遇到這樣的用戶,禮貌的,粗魯的,講理的,無理的,但在解決用戶一個又一個難題后,用戶真誠的道謝和滿意的笑聲是我們真正體會到了自己的價值,做位一名維系經理,不僅要求我們用心服務,更重要的是要像對待家人一樣的操心。只要我們用心去做,就能贏得精彩,用心去服務,就能贏得市場,只要我們關注細節,就能有效地與客戶進行溝通。
在今后的工作中,我將加倍努力,在領導和同事的關心幫助下積極努力工作,不拖發展后退,取長補短,奮發進取,團結一致,為我們維系隊伍的進一步發展盡心盡力,多做貢獻!
以上述職,敬請領導和同事們批評指正。銀行員工述職報告兩篇 信用社員工述職報告四篇 收費站員工述職述廉報告
電信員工述職報告范文 篇7
尊敬的各位:
上午好!時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!
畢業那年,在親朋好友的鼓勵下,我來到電信,擔任電信客服,剛開始以為,客服僅是接接電話,其實不然,這之間承擔好大的責任,其中包括了解電信繁瑣的業務,懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產品時遇到的困難。當然如果是純粹的業務咨詢就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無理投訴,對于有理投訴,我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題,運用和客戶融為一體,站在客戶的角度思考問題,為之解釋,為之處理,聽到客戶點頭時,我知道成功地解決了客戶的問題,對于那些無理投訴,我更是沉著應戰,換位思考,仔細想想客戶肯定是使用電信產品時遇到困難了,這更要發揚我的同理心,也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫,我也不會慌張,因為我可以運用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿意為止。
當然,作為客服,我確實做到了盡心盡力,那些成績,那些收獲也都屬于過去,更重要的是展望未來,人往高處走!終于,單位給予我這次的機會,讓我能往更高方面發展,也可以更加提升自己!經過兩年多的工作經驗,我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現在以下幾個方面:
第一,在學校,我擔任過班長此職務,有一定的協調管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導,以便提高業績第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責,每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務員正常接續,從而保證接通率!第三,注重班組業績,創建和諧的團隊精神,隨時關注本班的相關數據,有強烈的上進心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補短!
因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務,當然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關目標,我會付出比現在更多的精力,一定要突出自己的相關優勢,所謂新官上任三把火!
第一方面,我先加強和諧的團隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進,爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次,我相信我有這個實力!第二方面,我會努力再向其他班長學習更多關于管理方面的經驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內超越,我相信以我這種積極上進的思想,一定可以達成目標,同時在目標之內完成使命,一切只因為相信自己!
人生道路還很長,我想我面對的挑戰還很多,對于這一次的挑戰,我應該牢牢抓住機會,因為展示自己優勢的時候到了,所以,請給予我這次機會,謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
電信員工述職報告范文 篇8
各位領導、同事:
大家好!
春風送暖,辭舊迎新,在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20xx年xx月進廠以來,近5年的工作中,在各位領導和同事的支持、配合和幫助下,工作得以順利開展,在此我表示衷心感謝。
現將xxxx年工作匯報如下:
一、xxxx年工作總結:
本人工作認真負責,態度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時保質完成工作任務。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞?!薄閺V大同事樹立典范,時刻緊跟黨的步伐,在xxxx年工作中雖有小小不足,但自我感覺還好。
二、完成主要工作:
1、工作中自覺遵守廠規廠紀,自覺遵守各項規章制度,積極、認真配合領導、班長工作,并積極按規定做好定置管理工作,保證工作環境的干凈、舒適。
2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調度機組的排障、裝機等工作。
3、接到電信局裝機單后,第一時間裝通機房內線路并配合外線組進行調試,完成后及時通知電信局開通新裝電話,并記錄輸入線序詳細資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后,及時檢查判斷其問題所在,若是機房內線路問題,即時排除故障,恢復線路通暢。若檢查線路后,判斷是外線問題,則應盡快通知外線組,配合他們查出問題并處理故障,以保證用戶在申告故障后,能在最短的時間內正常使用。
三、對未來工作的期待:
1、領導漲我薪水。
2、勤于學習、善于思考,積累經驗,不斷創新,為公司建設獻計獻策,以良好的姿態迎接新的挑戰與考驗。
3、改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識。提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
以上是我的述職報告,歡迎廣大領導、同事批評和指正。
藥店店長述職報告范文1500字精選
隨著時針轉盤的轉動,這一階段的工作就要完美收尾了。我們應該對自己的工作進行總結寫崗位述職報告,述職報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。崗位的述職報告的重點應該從哪里寫呀?以下是編輯為大家整理的“藥店店長述職報告范文 ”,供你參考,希望能夠幫助到大家。
藥店店長述職報告范文(篇1)
轉眼三個月過去了,從員工到至今見習領班是我成長和學習的一個過程階段,首先要感謝公司領導以及我的店經理對我的信任,支持,給予我體現自我提高自我的機會,使我的思想境界,業務素質,工作能力都得到了幅度的提高。同時也激勵了我在今后的工作中不斷進步與完善?,F將三個月以來的個人述職報告如下:
主要是協助店經理做好門店互調貨,商品陳列,現有庫存的管理,顧客需求的跟進,商品效期及商品管理門店日常營運,建立會員檔案,維護老會員,挖掘新會員。做好每月活動,把店經理布置的促銷計劃工作落實到位。
隨時注意周邊商區競爭對手價格信息,商品結構,及時組織員工進行市調,收集并匯總及時向公司反饋。
穩定員工,提高員工自身素質,加強專業知識,一分鐘表揚是很重要的一環,假如你的員工工作干得非常好,但作為領班的你一定不要吝嗇表揚,要樹立一個銳意進取模范,不要對他的成績熟視無睹。
公平處理員工之間投訴,并及時調整員工心態,處理完內部關系并調動了大家的積極性之后,我會逐步帶領大家向著新的目標前進,按時傳達公司下發各向通知
當現場出納不在門店或休息時,由當班領班頂替,將早晚班營業款進行匯總并填好存款單,在讓督導陪同一起到銀行存款。
在整個工作過程中,我認為自己工作比較細心,認真,負責,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成店經理交付的各項工作,并積極學習新知識,新技能來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能做好門店的業績。因此,要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人,充分調動所有員工的積極性和主觀能動性,在合力化中取得公司企業效益。但這其中也存在著許多缺點與不足。我相信在以后的工作中會更加倍注意和改正,不足的通過學習充實自己。
藥店店長述職報告范文(篇2)
轉眼間,在大眾連鎖店工作已有半年。
做為一個店長,首先我已經充分認識到自己所扮演的角色、自己的工作職責,店長是一個門店的核心,應該站在一個經營者的角度去考慮和分析問題,對門店進行有效的診斷。
首先對大眾銷售的1組數據進行一下分析:
從數據中不難看出,大眾連鎖店的客單相對穩定,在7月、8月、9月客流增加較明顯,其主要體現在會員方面,三個月對會員的開發及維護效果顯著,本店在會員維護方面主要
有以下幾個成功方面:
1、會員日活動的滲透:通過短信平臺向會員顧客發送短信息或電話通知;
2、會員日環境的布置:賣場內POP海報、爆炸貼、氣球、彩帶、條幅;
3、會員日客流的拉動:通過進店辦理會員卡贈送小禮品形式拉動、通過換購形式拉動;
4、會員日九折的轉形:原有九折方式,門店不能有效利用,通過成功的轉形開展,具體操作方式:標識品種購藥滿50元使用1張5元《代金券》活動、消費68元參加抽取現金活動、憑《特惠券》可1元購藥活動、標識品種消費滿98元返現金10元活動等等;
5、會員日平面的宣傳:組織員工打印活動內容的宣傳單,到門店幅射的四個街區進行門洞粘貼野廣告、在大眾廠區門口進行全面的POP海報宣傳;
7-12月期間會員日銷售與平時銷售對比:
1、會員日銷售對比增加64.40%;
2、會員日交易次數對比增加37.27%;
3、會員日客單價對比增加33.23%;
下面提供1組大眾會員日銷售數據:
其中各柜組銷售占比情況為:
通過上述數據,我將在20xx年對品種結構進行調整。結合大眾連鎖店的營業面積、各柜組的銷售占比情況對品種進行縮減,在7、8、9月份,心腦血管、抗菌消炎與酊水油膏三個柜組的銷售就占了總體銷售額的12,其中風濕跌打、婦科用藥、花茶方面的銷售不是很理想,經過數據分析:風濕跌打柜組銷售的提升可以通過品種的增加來實現,目前本柜組品種數量為65個,不能滿足顧客的需求;婦科用藥方面,可以通過增加知名廠商的品牌品種來增加銷售,但本店幅射的周邊消費群體以大眾廠區職工與社區居民為主,其中社區居民以老年人居多、大眾廠區以男職工為主,從根本上影響了婦科藥品的銷售,添加品牌品種能否增加本柜組的銷售有待考證;花茶系列銷售需要對消費者的知識普及、宣傳引導、強力主推來實現。
那么提高門店的銷售:增加來客數,提升成交比例,提高客單價,一個老生常談的話題。20xx年我將以增加來客數、提升成交比例為重點,在此基礎上保持客單。并時刻關注競爭對手門店的情況,以便及時調整活動方案,搶占市場占有率。
其次,在大眾連鎖店人員方面進行分析。大眾定員7人,每班3人,員工均屬于老員工,業務能力強,對藥品關聯銷售理解全面,并能有效根據特定顧客進行針對性推薦藥品,但在衛生環境、藥品陳列方面應加強管理。店長就是這個店的靈魂,店長的思想就會決定全體員工的思想,首先店長應該具備積極向上的心態、較強的忍耐力及包容力、全面的管理能力、權威的專業知識來帶領團隊。如果店長不能通過自己的能力來得到店員的認可,你還能留住你的優秀店員嗎?還能留住你的忠實顧客嗎?所以我20xx年在人員管理方面的目標是:加強團隊業余生活的建設(如組織店員聚餐、集體到公園拍照、一起去K歌),都是不錯的增加團隊凝聚力的方法,在這里也希望在20xx年公司也能給門店一部分資金或獎金,讓店長們有能力去組織此項活動。建議公司適當調整績效考核標準,加強對執行力的考核,加強對個體的人員、個體的品種進行考核,避免吃大鍋飯,多勞多得,少勞少得。另外應加強企業的隊伍建設及思想建設,有句話是這樣說的:企來對員工的付出會感染員工,員工會用自覺和激情來回報企業,并用這種熱情去感染每一位顧客。
首先,要讓員工形成一種以集體智慧和企業發展為己任的意識。作為一個職業店長人,不論多么聰明和富于創新,遠沒有一個團結銳意進取的團隊有活力和發展空間,而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。在制定計劃時,向每一個參與者灌輸己任意識。這樣才能使他們感覺自己也是公司的主人,司榮我榮,司損我損。才能真正為公司出謀劃策。一個勝任的領導者必須適應一個生機勃勃的團隊,而不是用行政手段壓制它。
其次,多數員工的毛病不是不追求完美,而是不敢負責任。什么事都要問上司,都要問怎么做。上司沒有一個明確的指示,就不知道如何操作了。如果像這樣凡事都逐一請示匯報后再運作,公司必然浪費了大量的人力和物力資源,但員工一定要按照公司規定操作模式和方法去做,這樣才不會遠離目標和公司的發展方向。員工在做每個決定前,都要仔細地想一想業務在操作過程中可能出現最壞的情況是什么,自己如何去面對和解決的方案是什么。只有這樣才可以鍛煉出一支可以打硬仗的團隊,才可以在市場經濟的大潮中去品味和享受沖浪的激情。
再次,一分鐘表揚是很重要的一環。假如你的員工工作干得非常好,但作為上司的你一定不要吝嗇表揚,要樹立一個銳意進取模范,不要對他的成績熟視無睹。不然他將會怎樣認為?也許他們會想“我干嗎這么賣力?沒人關心我工作干得好壞,沒人注意我,而我是多么勤奮和卓有成績;而整天無所事事的人竟和我掙得一樣多!我這么賣命還有什么意思!”所以,對員工定期表揚是極好的動力源和興奮劑。當表揚顯示出對成功的理解時,尤為如此。同樣,如果由于員工出現了差錯而必須申斥的話,那么作為團隊領頭人的我會單獨約他面談。因為,絕大多數人都很忌諱在自己同行面前“受到責備”。甚至完全不習慣在自己的下級在場的情況下“申斥”他。那樣他會覺得很丟面子。也許還會對上司產生一種不滿情緒,甚至敵對心理。這樣對工作的開展會很不利。
世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能將一個企業做大做強。因此,要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人,充分調動所有員工的積極性和主觀能動性,凝聚人的價值取向使之形成合力,在合力最大化中取得企業最大效益。
在以人為本,處理完內部關系并調動了大家的'積極性之后,我會逐步帶領大家向著新的目標前進。在此時我就注重市場的調研和考察,并作出一份完整可行的方案去嘗試擴大市場的份額。占領市場不難,難在發展市場并堅守市場。市場得到了開發,我們如何去發展?關于發展市場我們又要作出合理的市場分析并給予一種發展方案和種種措施,寧聽萬人抒而不可一人斷。做事不能只依靠自己的思想。俗話說:三個臭皮匠賽過諸葛亮,多聽意見多接受并給予采納,并給予明確的獎懲制度。那樣更有利于調動積極性更有利于公司或部門的發展。
關于市場的研究、討論、開發和發展其實是最困難的。那么這就要有洞察力了。要成為一名金牌店長我會用很長的時間去了解市場、分析市場、最后才給予進入市場的方案。如何確定方案就得依靠市場的需求了。關于市場的問題,那就需要深入的研究了。因為各種行業的市場和需求是不同的。不過我覺得市場的拓展主要是依靠自己的實力和優質的售后服務。最重要的是如何維護一個誠信的企業并使企業沿著誠信這條健康的路發展下去。
不管怎樣。一個好的店長必須要知道:天時地利人和!因為只有那樣才可能迸發出一種力量!
藥店店長述職報告范文(篇3)
尊敬的領導:
您好!
轉眼三個月過去了,從員工到至今見習領班是我成長和學習的一個過程階段,首先要感謝公司領導以及我的店經理對我的信任,支持,給予我體現自我提高自我的機會,使我的思想境界,業務素質,工作能力都得到了最大幅度的提高。同時也激勵了我在今后的工作中不斷進步與完善?,F將三個月以來的個人述職報告如下:
1.主要是協助店經理做好門店互調貨,商品陳列,現有庫存的管理,顧客需求的跟進,商品效期及商品管理門店日常營運,建立會員檔案,維護老會員,挖掘新會員。做好每月活動,把店經理布置的促銷計劃工作落實到位。
2.隨時注意周邊商區競爭對手價格信息,商品結構,及時組織員工進行市調,收集并匯總及時向公司反饋。
3.穩定員工,提高員工自身素質,加強專業知識,一分鐘表揚是很重要的一環,假如你的員工工作干得非常好,但作為領班的你一定不要吝嗇表揚,要樹立一個銳意進取模范,不要對他的成績熟視無睹。公平處理員工之間投訴,并及時調整員工心態,處理完內部關系并調動了大家的積極性之后,我會逐步帶領大家向著新的目標前進,按時傳達公司下發各向通知
4.當現場出納不在門店或休息時,由當班領班頂替,將早晚班營業款進行匯總并填好存款單,在讓督導陪同一起到銀行存款。
5.在整個工作過程中,我認為自己工作比較細心,認真,負責,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成店經理交付的各項工作,并積極學習新知識,新技能來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能做好門店的業績。因此,要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人,充分調動所有員工的積極性和主觀能動性,在合力最大化中取得公司企業最大效益。但這其中也存在著許多缺點與不足。我相信在以后的工作中會更加倍注意和改正,不足的通過學習充實自己。
藥店店長述職報告范文(篇4)
轉眼間,在大眾連鎖店工作已有半年。
做為一個店長,首先我已經充分認識到自己所扮演的角色、自己的工作職責,店長是一個門店的核心,應該站在一個經營者的角度去考慮和分析問題,對門店進行有效的診斷。
首先對大眾銷售的1組數據進行一下分析:
從數據中不難看出,大眾連鎖店的客單相對穩定,在7月、8月、9月客流增加較明顯,其主要體現在會員方面,三個月對會員的開發及維護效果顯著,本店在會員維護方面主要
有以下幾個成功方面:
1、會員日活動的滲透:通過短信平臺向會員顧客發送短信息或電話通知;
2、會員日環境的布置:賣場內POP海報、爆炸貼、氣球、彩帶、條幅;
3、會員日客流的拉動:通過進店辦理會員卡贈送小禮品形式拉動、通過換購形式拉動;
4、會員日九折的轉形:原有九折方式,門店不能有效利用,通過成功的轉形開展,具體操作方式:標識品種購藥滿50元使用1張5元《代金券》活動、消費68元參加抽取現金活動、憑《特惠券》可1元購藥活動、標識品種消費滿98元返現金10元活動等等;
5、會員日平面的宣傳:組織員工打印活動內容的宣傳單,到門店幅射的四個街區進行門洞粘貼野廣告、在大眾廠區門口進行全面的POP海報宣傳;
7-12月期間會員日銷售與平時銷售對比:
1、會員日銷售對比增加64.40%;
2、會員日交易次數對比增加37.27%;
3、會員日客單價對比增加33.23%;
下面提供1組大眾會員日銷售數據:
其中各柜組銷售占比情況為:
通過上述數據,我將在20xx年對品種結構進行調整。結合大眾連鎖店的`營業面積、各柜組的銷售占比情況對品種進行縮減,在7、8、9月份,心腦血管、抗菌消炎與酊水油膏三個柜組的銷售就占了總體銷售額的12,其中風濕跌打、婦科用藥、花茶方面的銷售不是很理想,經過數據分析:風濕跌打柜組銷售的提升可以通過品種的增加來實現,目前本柜組品種數量為65個,不能滿足顧客的需求;婦科用藥方面,可以通過增加知名廠商的品牌品種來增加銷售,但本店幅射的周邊消費群體以大眾廠區職工與社區居民為主,其中社區居民以老年人居多、大眾廠區以男職工為主,從根本上影響了婦科藥品的銷售,添加品牌品種能否增加本柜組的銷售有待考證;花茶系列銷售需要對消費者的知識普及、宣傳引導、強力主推來實現。
那么提高門店的銷售:增加來客數,提升成交比例,提高客單價,一個老生常談的話題。20xx年我將以增加來客數、提升成交比例為重點,在此基礎上保持客單。并時刻關注競爭對手門店的情況,以便及時調整活動方案,搶占市場占有率。
其次,在大眾連鎖店人員方面進行分析。大眾定員7人,每班3人,員工均屬于老員工,業務能力強,對藥品關聯銷售理解全面,并能有效根據特定顧客進行針對性推薦藥品,但在衛生環境、藥品陳列方面應加強管理。店長就是這個店的靈魂,店長的思想就會決定全體員工的思想,首先店長應該具備積極向上的心態、較強的忍耐力及包容力、全面的管理能力、權威的專業知識來帶領團隊。如果店長不能通過自己的能力來得到店員的認可,你還能留住你的優秀店員嗎?還能留住你的忠實顧客嗎?所以我20xx年在人員管理方面的目標是:加強團隊業余生活的建設(如組織店員聚餐、集體到公園拍照、一起去K歌),都是不錯的增加團隊凝聚力的方法,在這里也希望在20xx年公司也能給門店一部分資金或獎金,讓店長們有能力去組織此項活動。建議公司適當調整績效考核標準,加強對執行力的考核,加強對個體的人員、個體的品種進行考核,避免吃大鍋飯,多勞多得,少勞少得。另外應加強企業的隊伍建設及思想建設,有句話是這樣說的:企來對員工的付出會感染員工,員工會用自覺和激情來回報企業,并用這種熱情去感染每一位顧客。
首先,要讓員工形成一種以集體智慧和企業發展為己任的意識。作為一個職業店長人,不論多么聰明和富于創新,遠沒有一個團結銳意進取的團隊有活力和發展空間,而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。在制定計劃時,向每一個參與者灌輸己任意識。這樣才能使他們感覺自己也是公司的主人,司榮我榮,司損我損。才能真正為公司出謀劃策。一個勝任的領導者必須適應一個生機勃勃的團隊,而不是用行政手段壓制它。
其次,多數員工的毛病不是不追求完美,而是不敢負責任。什么事都要問上司,都要問怎么做。上司沒有一個明確的指示,就不知道如何操作了。如果像這樣凡事都逐一請示匯報后再運作,公司必然浪費了大量的人力和物力資源,但員工一定要按照公司規定操作模式和方法去做,這樣才不會遠離目標和公司的發展方向。員工在做每個決定前,都要仔細地想一想業務在操作過程中可能出現最壞的情況是什么,自己如何去面對和解決的方案是什么。只有這樣才可以鍛煉出一支可以打硬仗的團隊,才可以在市場經濟的大潮中去品味和享受沖浪的激情。
再次,一分鐘表揚是很重要的一環。假如你的員工工作干得非常好,但作為上司的你一定不要吝嗇表揚,要樹立一個銳意進取模范,不要對他的成績熟視無睹。不然他將會怎樣認為?也許他們會想“我干嗎這么賣力?沒人關心我工作干得好壞,沒人注意我,而我是多么勤奮和卓有成績;而整天無所事事的人竟和我掙得一樣多!我這么賣命還有什么意思!”所以,對員工定期表揚是極好的動力源和興奮劑。當表揚顯示出對成功的理解時,尤為如此。同樣,如果由于員工出現了差錯而必須申斥的話,那么作為團隊領頭人的我會單獨約他面談。因為,絕大多數人都很忌諱在自己同行面前“受到責備”。甚至完全不習慣在自己的下級在場的情況下“申斥”他。那樣他會覺得很丟面子。也許還會對上司產生一種不滿情緒,甚至敵對心理。這樣對工作的開展會很不利。
世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能將一個企業做大做強。因此,要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人,充分調動所有員工的積極性和主觀能動性,凝聚人的價值取向使之形成合力,在合力最大化中取得企業最大效益。
在以人為本,處理完內部關系并調動了大家的積極性之后,我會逐步帶領大家向著新的目標前進。在此時我就注重市場的調研和考察,并作出一份完整可行的方案去嘗試擴大市場的份額。占領市場不難,難在發展市場并堅守市場。市場得到了開發,我們如何去發展?關于發展市場我們又要作出合理的市場分析并給予一種發展方案和種種措施,寧聽萬人抒而不可一人斷。做事不能只依靠自己的思想。俗話說:三個臭皮匠賽過諸葛亮,多聽意見多接受并給予采納,并給予明確的獎懲制度。那樣更有利于調動積極性更有利于公司或部門的發展。
關于市場的研究、討論、開發和發展其實是最困難的。那么這就要有洞察力了。要成為一名金牌店長我會用很長的時間去了解市場、分析市場、最后才給予進入市場的方案。如何確定方案就得依靠市場的需求了。關于市場的問題,那就需要深入的研究了。因為各種行業的市場和需求是不同的。不過我覺得市場的拓展主要是依靠自己的實力和優質的售后服務。最重要的是如何維護一個誠信的企業并使企業沿著誠信這條健康的路發展下去。
不管怎樣。一個好的店長必須要知道:天時地利人和!因為只有那樣才可能迸發出一種力量!
藥店店長述職報告范文(篇5)
xx年xx月xx日,我很榮幸加入xx藥業有限公司,有幸成為該公司的一名實習生?;仡欉@半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是正因有你們的支持,關心和幫忙,才使我較好的完成了自身的本職工作。同時感謝xx藥業有限公司給了我一個展示和提升自身的機會。透過這段時刻的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提升,現總結如下:
一、收獲與認識
對于即將畢業的我來說,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自身很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時刻中不斷的提升自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務號每一位顧客是及其重要的。
在實習過程中,我認識到自身的學識,潛質與經驗都十分欠缺,因此在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業,十分鍛煉人。每一天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自身真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者帶給優質服務,我十分自豪。
二、存在的不足與發奮方向
近半年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也佛洛依德名言無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當然,我不會讓自身有所松懈的,前面的路還長,我會更加發奮的工作和學習,不斷提升,盡快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客帶給更優質的服務。
藥店店長述職報告范文(篇6)
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!我叫龔超,現任蕪湖中心連鎖店營業員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第八個年頭,回望八年的工作,在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下,使我具備了擔任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說明,我畢業于安徽中醫藥高等專科學校,中西醫結合專業,來到豐原大藥房工作,先后在和蕪湖中心連鎖店,黃山東路連鎖店擔任營業員工作
工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:
在大藥房的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經驗,提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業務更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩妥,對待工作的態度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:
1.人員管理方面: 以身作則,嚴于律己,寬以待人,時刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的'事務,對待員工一視同仁,一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用,為大家營造一個和諧的工作氛圍.
2.商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產品結構,以此來滿足顧客需求。
3.會員管理方面:對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優惠政策,為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。
4.服務管理方面:熱情、周到、專業的服務是我們大藥房經營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹,利于不敗之地。
5.營銷管理方面:根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業創造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
6.安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項規章制度落實到實處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。
龔超
20xx年X月X日
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