述職報告述職報告范文

述職報告述職報告范文6篇。

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現在已經嫻熟至極了，但還是要繼續努力。為了更快的實現工作目標，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？下面是小編為大家整理的“述職報告述職報告范文6篇”，希望能對您有所幫助，請收藏。

述職報告述職報告范文【篇1】

作為一名合格的木工，必須遵守職業道德，嚴把質量關。我現將在山東 建筑有限公司工作以來的工作總結如下：

一、思想道德方面：

積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習，提高自己的思想覺悟。我還深知要先身先之率，在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，樂于接受領導布置的各項工作；我還注重文化學習,在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。

二、本職工作方面：

在裝修過程中，木工項目往往屬于一個大項。從裝修的角度看，基本上木工代表了裝修。很多業主都會把木工的工藝水平當作是裝修的基本工藝水平。所以，絕大部分公司都會把木工視為重中之重。

木作項目包括木門制安、門窗套制作、窗簾盒、窗斗制作、木飾面、家具制作等，所有木制作部位均做防火防腐處理，與木龍骨接觸的墻面滿刷三遍瀝青漆，基層木龍骨四面及基層板背面做防火處理，刷三遍防火涂料，以達到規范要求，墻面木龍骨架的規格尺寸依據設計，細木工板、膠合板做基層外貼裝飾板面層，面層刷防火液三遍。在墻體上用電錘打眼，打入防腐木楔，把制作好的木龍骨固定在墻上，釘牢、找平，鉆貼膠合板基層，外貼裝飾板面層，門窗口套用木龍骨18細木工板做基層外貼裝飾板，窗簾盒18細木工板基層外貼裝飾板，防火防腐同前，窗套要在鋁合金窗框施工完后進行，防止吃口現象。門扇和家具采用多層作法，具體做法依據設計，細木工板制作家具等時采用燕尾榫加膠配合木螺釘拼裝連接，門安裝時直接與門套連接，門安裝嚴格執行國家規范，安裝時確定門的開啟方向、小五金型號和安裝位置，檢查門洞口是否與圖紙尺寸相符，注意門口與扇安裝的平整。

三、學習處事方面：

多年來的工作實踐告誡我，做事要勤學、勤問、勤實踐。在山東 建筑有限公司工作期間，就是這樣。從不懂到懂，從懂到創新，修其品德，勤于思考、鉆研業務，使理論結合實踐，不斷更新自己的業務水平，增強工作能力。從接受任務，按工藝施工，現場保持整潔，工位器具擺放整齊，這樣一個工作流程在心里逐漸形成，腳踏實地、實踐自己、努力鉆研業務，團結同事、尊重同事、有問題必請教同事，嚴格按操作規范操作，給自己創造一個良好的工作環境。從知識更新方面，學習新技術、新工藝、新材料等各方面的知識，掌握關鍵技術，確保木工項目的質量和技巧。

四、今后展望：

在以后的工作中，繼續完善、提高自己的專業知識、專業技術水平及認知能力，不斷的提高自己、強化內在素質，以適應建筑木工行業的發展。積極學習各種規范、規程、標準，高標準、嚴要求，不斷總結施工經驗，使自己在木工裝飾事業向更遠的目標邁進。

總結人：

述職報告述職報告范文【篇2】

隨著社會不斷地進步，報告使用的次數愈發增長，其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編為大家收集的美術教師述職報告-述職報告，歡迎大家分享。

在一學年里，本人在學校的工作安排下，上半年擔任了一（3）班的班主任，和低、高年組的美術教學工作。在下半年擔任了低、高年級的美術教學工作。一學年以來，在學校領導的關心、支持下，盡職盡責做好各項工作?，F具體總結如下：

一、班主任工作在擔任一（3）班班主任工作中，做到認真完成學校布置的各項工作，重視班風、學風的培養，深入了解每個學生的思想動態。嚴格管理，積極與家長配合，研究教育學生的有效方法。及時發現問題及時處理。在擔任班主任工作期間，針對學生常規工作常抓不懈，實施制度量化制度的管理。

二、教學工作在教學工作上，根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的美術教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。在教學的過程中，學生是主體，讓學生學好知識是老師的職責。

因此，在教學之前，貫徹《九年義務教育美術教學大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法，以"如何培養兒童創造能力"教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動，通過參觀學習，外出聽課，等教學活動，吸取相關的教學經驗，提高自身的教學水平。通過利用網絡資源、各類相關專業的書報雜志了解現代教育的動向，開拓教學視野和思維。藝術需要個性，沒有個性就無所謂藝術。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，方法等等，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。

藝術的魅力就在于審美個性的獨特性，越有個性的藝術就越美，越能發現獨特的美的人就越有審美能力，越有創造力。所以，在兒童美術教育中，有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，在進行藝術創作時充分得以自由地運用。

三、第二課堂的開展，因材施教，做好培優工作。

抓好第二課堂，實施素質教學。根據本校學生的.美術基礎，發掘有美術興趣、特長的學生組織他們在第二課堂進行培養，并按年齡、基礎等情況分為美術興趣小組初級班和創作班。按實際情況采用不同的計劃、步驟，方法，進行有效的培訓教學。初級班以基礎訓練，觀察能力為主，創作班則重發揮技能，通過觀察生活、關生時事、外出寫生把所見、所聞、所想在創作中自由表現。學生經過一個學年有計劃、有步驟的培訓后，美術水平有了很大的提高。所創作出的作品題材廣泛，構思新穎、色彩豐富。具有較高的藝術水平。在學校的支持下建成本校特色的藝術長廊，各方來賓對我校學生的美術作品有著較高的評價。

述職報告述職報告范文【篇3】

本人自20xx年8月擔任教師職務以來至今已有一年時間了,現在將本人自擔任教師以來的各方面工作情況作如下的述職。

一、愛崗敬業

本人一貫以來思想上積極上進,政治上立場堅定。擁護黨的各項路線方針政策,自覺遵守國家的各項政策法令,忠誠黨和人民的教育事業,注意加強師德修養,事事處處為人師表。。

二、積極提高業務水平。

為了更快的提高自己教育教學工作的能力水平,以適應于當前教育形式飛速發展的要求,自己不滿足于現狀,堅持不懈的加強專業知識技能的學習。通過自學考試，20xx年6月我獲得了湖南第一師范學院的本科文憑。

正是通過潛心鉆研教學業務及積極參加繼續教育“充電”,使自己的工作能力和業務水平得以不斷提高。

三、勤奮工作

在教學中,我潛心研究教材教法,虛心學習,精心備課、上課。勤于輔導學生,細心批改作業,發現問題及時解決。同時充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習興趣。

述職報告述職報告范文【篇4】

基礎工作是電氣安全運行的前提。年初，塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。我們把完善基礎資料，嚴格細致管理作為重點工作。1-5月份，我們完善了電氣設備技術基礎資料，特別是完成了全塑件化工廠的C類電氣表計共73xxxx只的資料整理工作，貼上了標簽。至此，基礎資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎。

電氣運行需要嚴格的工作制度，我們在工作中執行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的xxxx職工。車間領導堅持了查崗制度，查處違紀xxxx，扣發獎金共計450xxxx，并把結果通報全車間，達到了教育的目的。目前，職工思想穩定。最近一個月來查崗均未發現違紀現象。

在安全管理上，我們堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面落實安全生產責任制，加大監督檢查力度。半年開展了一次xxxx題目的反事故演習，車間在5月份的抗震減災和防汛演習中，組織了7xxxx次參加了演習，一線生產班組職工受訓率達到10xxxx，這些活動提高了職工的安全生產意識和安全技術水平。

設備管理上，我們繼續加強了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發現解決了CD501壓縮機、TKL44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題，為減少非計劃停工作出了貢獻。

技術業務培訓上，半年共組織了7xxxx次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業證認證。日常培訓教育以班組技術員在車間講課為主。講課內容貼近生產實際，緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。一線職工都有提高。

述職報告述職報告范文【篇5】

尊敬的各位領導、各位同仁：

歲月如流，光陰似箭。20xx年在緊張和繁忙中即將過去。在此，感謝公司領導和各位同仁一年來對我的支持和幫助。下面，我就一年來工作和學習情況，向各位領導和同事們作個匯報：

一、主要工作目標完成情況

根據部門分工，我主要分管本部門專業化烘烤、煙蚜繭蜂生物防治技術推廣和合作社管理三項業務，負責青杠塘鎮的煙葉生產工作。

一年來，各項工作的開展嚴格在本部全體員工的共同努力下，各位同事的大力支持和幫助下，各項工作開展均完成了年初下達的既定目標。

一是烘烤目標全面完成；指導煙農下炕1.1萬次，其中，實施插扦烘烤283炕，下炕干煙葉5.34萬擔，完成插扦烤房改造869間，為來年烘烤工作打下了堅實基礎。二是合作社能力建設進一步增強；組織召開了社員代表大會1次，理事會、監事會共計13次；組織理事會梳理和完善了相關工作機制，逐步健全了合作社組織機構，進一步加強了社員管理，以自律求規范，做到了取之于農，用之于農，清者自清，問心無愧。三是科技推廣和外宣工作取得顯著成效；今年以來，在科技推廣站的指導下，落實煙蚜繭蜂露地小拱棚90個，組織煙農代表及片區網格經理學習兩次，完成了結蚜、繁蜂等推廣工作；積極做好了本部門的對外宣傳工作，把大家好的工作方法進一步進行了總結和提煉，發表新聞稿件29篇，其中，市公司采納發稿21篇，省公司采納發表5篇，國家級相關煙

草網站采納發表3篇。將我部工作實踐和工作經驗有效地進行宣傳和推廣。

二、個人工作職責履行情況

作為一名基層主管，肩負著指導業務工作的重要職責。一年來，積極協助單元經理參與本部各項管理工作，認真履職，于心無愧，不以下犯上，不越位攬權，不假公濟私，不侵權于民，做好助手，當好參謀，立足本職，用心工作，虛心請教，認真學習。在本部門全體同事的支持和幫助下， 個人在思想認識和業務素質都得到了提高。應該說，較好地促進了個人的成長。

三、存在的不足

回顧過去的一年，在工作中雖談不上成績，但也積累了一些經驗。同時，也讓我對自己也有了一個較為客觀的認識，其不足之處主要表現在以下三個方面：

一是工作要求不夠高；工作中重管理、輕服務，重考核、輕指導，工作安排多、督促檢查少。二是業務素質不夠精；特別是對自己負責的煙葉烘烤工作，學習烘烤工藝的力度還不夠。三是自律意識不夠強；不能夠嚴格要求自己，工作的主觀能動性還有待于進一步增強。

各位領導、各位同仁，實踐是最好的老師，時間是最好的證明。我始終相信“世上無難事，只怕有心人”，有了各位領導和同事們的批評、指導和幫助，今后的工作一定會越干越好。

謝謝大家！

述職報告述職報告范文【篇6】

1完善車間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。

2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。

3、加強內部各項工作的檢查、監督和考核。

4、獎懲分明、加大力度，進一步發揮骨干作用和調動全體職工的積極性。

5、開展切實可行的形勢任務教育。

6、加強職工的技能培訓。如建立車間職工綜合自動化系統的小型試驗臺，為職工學習先進知識創造條件。

7、了解職工思想動態，制定深入細致的解決職工思想問題的方法。

8、搞好干群關系，在車間創造一個職工團結一心，有集體榮譽感，有責任心和緊迫感，有良好工作作風，又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。

9、QHSE體系審核工作，同時通過此項活動，提高了車間的綜合管理水平。

10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。

11、進一步加大計算機管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理，為生產和效益服務。

12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統的繼電保護定值，建立塑件化工廠阻抗系統圖。

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述職報告優秀范文6篇

有請你讀一下以下的“述職報告優秀范文”。時間不停地轉動，這一階段忙碌的工作就要結束了，是時候撰寫出領導和自己都滿意的崗位述職報告了。撰寫述職報告有利于任職者的自我提高。請收藏好，以便下次再讀！

述職報告優秀范文 篇1

20xx年是工行發展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創新的一年，也是理清思路、加快發展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展，綜合業務系統全面推進并取得預期目標。在這一年里，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

一、強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。

我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時，刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的.需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優質工作落到實處。

20xx年，我在長江村儲蓄所任業務主管，主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業務。通過加強內控管理，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。

我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質服務，以贏得客戶對我行業務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。

時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工，更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。

當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處！

述職報告優秀范文 篇2

三個月前，我懷著喜悅的情緒走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為護理只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。

這三個月的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的微笑服務，打造陽光團隊活動到醫院的三甲評審結束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的?？谱o士，真的不易。

做為一名合格的護士，要具有高度的職責心和良好的職業道德。要樹立一切以病人為中心的觀念，尊重、理解、同情和關心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應潛力的問題上帶給幫忙，這也是與現代健康相適應的。

做一名合格的護士，要具有扎實的理論基礎和精湛的技術，全面發展，與時俱進。要適應新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養師等等。所以，一個合格的護士，在具有了扎實的基本功的前提下，還應不斷學習，不斷在工作中總結經驗，不斷提高自我。

做一名合格的護士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍，認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累，并且對重病人的護理要求時刻持續頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學習三基三嚴理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫囑應及時、準確的處理，并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發現問題及時通知醫生。

做為一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作潛力。護士應對的醫療環境和人際關系較為復雜，一不留意便會誤入雷區，造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得群眾的力量才是強大的，斷不可脫離群眾，節外生枝。一滴水僅有放進大海才不會干涸，一個人僅有將自我的利益與群眾溶為一體的時候才有力量。群眾是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的群眾，會為了病人的健康，科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量，協作是帆，人情如水，僅有團結協作，人情共濟，船才會開得更穩、更遠。

做為一名合格的護士，應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。所以要求護理人員不斷提高自我的法律意識更新觀念，嚴格要求自我，避免與病人爭吵，認真核對并執行醫囑，規范化操作，各種操作有理有據，熱情服務，努力營造一個良好而安全的醫護環境。

總之，作為一名合格的護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度職責心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習，解放思想，適應時代需求不斷提高。

如果青春是一團火，那就讓她為護理事業燃燒吧!我愿意用自我一生的時間，為護理事業增光添熱。

述職報告優秀范文 篇3

緊張的20__年即將過去，這一年可以說是不平凡的一年，作為一名工程技術人員，我在同事和領導的關心、支持下，通過努力，為公司的發展做出了應有的貢獻。在過去的一年中，我在工作和生活中高標準要求自己，出色的完成了上級領導交代的各項任務，也從工作中學到了許多新知識，將自己的工作能力提高到了一個新的高度，現將我這一年的工作總結如下：

管理：為了提高工程項目管理水平，促進施工項目管理的科學化、規范化，在這一年中，我努力學習各類項目管理書籍，在管理的過程中總結經驗，理論聯系實際。對機操手、工人放下包袱大膽管理、耐心講解、把他們的消極思想轉換成積極的工作態度，并做好技術交底工作，針對不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。

技術：技術工作貫穿于整個施工過程，從開工前的圖紙會審，編制各項施工措施、方案到工程施工過程中的定位放線、開展施工測量，最后到工程結束后的工程復測無不存在。它要求我不但要能熟練使用各種測量儀器，還要有豐富的實踐經驗，稍有疏忽就會造成重大經濟損失。針對這一問題，在工作中我采取了使用各種不同的檢驗方法，加強了對外業和內業的校核工作，確保了不會出現失誤。施工測量工作與工程質量及工程進度有著密切的聯系，在此項工作前我必須了解設計的內容、性質及其對測量工作的精度要求，熟悉圖紙的尺寸和高程數據，了解施工的全過程并掌握現場的變動情況，只有這樣才能使施工測量工作能夠與施工密切配合。

__年我先后參加了__工程、__建設工程、__工程、__道路工程等項目的建設。在施工過程中，我充分發揮了自己在專業技術和工作經驗上的優勢，把技術和管理緊密結合起來，努力鍛煉自己成為一名技術型管理人員，在工作中做到了搞管理懂技術，杜絕了盲目指揮、亂指揮，避免了反攻、窩工等現象的發生。施工現場的得心應手，使我充分意識到了豐富的專業技術知識是從事現場成功管理必不可少的條件。

20__年雖然我在工作中擁有上述的可圈可點之處，但也存在著某些不足。比如在__路中段(__路—油建橋)建設工程的施工過程中，由于思想上對質檢認證的重視不夠，抱有認證只是走形式的心理，對施工中存在的個別問題整改怕麻煩、怕耽誤時間，沒有及時組織實施，以至路面墊層認證沒有及時通過，造成了窩工、怠工的現象發生。這次事件使我認識到做任何事情都要腳踏實地一絲不茍，只有思想上重視，工作中扎實才穩當過關。除此之外，在工作中遇到挫折、困難我也曾有過推委、退縮、放之任之等想法。不能積極的去迎接和面對，這些都是我工作中的黑點。在來年的工作中我將洗禮自己的思想，摸去這些黑點。為作一名優秀的__員工而努力奮斗。

述職報告優秀范文 篇4

20x年就要結束?；厥?0x年，在局領導部門領導同事們的關心與幫助下，圓滿完成分揀封發各項工作，主思想黨悟方面有進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治品德素質方面。

能夠認真貫徹黨的基本方針政策。通過各項渠道積極學習政治理論；道紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識和具體工作。

我是年初從事其他崗位調度到營業科報刊分揀班擔任報刊分揀員。為了干好本職工作，虛心向老員工請教，向同事學習，自己摸索實踐，在較短的時間里便熟悉了報刊分揀封發合系的工作。明確了工作程序方向。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，熟練圓滿地完成好本職工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛本職工作能夠正確認真對待每一項工作，認真遵守局規局紀，保證按時出勤，全年無請假現象。

4、工作質量成績和效益方面

在開展工作之前做好了個人工作計劃，有主次的、有先后的'、及時的完成各項工作，達到預期的效果。同時在工作中學習很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了較好進步。

5、存在的問題及今后工作的計劃

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里，我將認真學習各項專業知識和規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為山南郵政的發展做出更大更多的貢獻。

述職報告優秀范文 篇5

本人從事外科臨床工作年來，在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致，能自覺遵守法律法規和院方各種規章制度。能單獨處理外科上各項業務工作，至今未發生一起醫療差錯事故。具體體現以下幾個方面：

社會主義社會是全面發展，全面推進的社會，社會主義事業是物質文明與精神文明相輔相成，協調發展的事業。在目前在市場經濟沖擊下，部分人思想出現腐蝕墮落，這是一種缺乏政治學習的綜合表現。結合個人實際認真作了整改，進一步在職工中樹立了良好的自身形象。

基層醫院在條件設備及人員相對緊缺情況下，我作為一名業務帶頭人，身先士卒，接受群眾的監督，長年工作在一線，堅持又上行政班又上業務班，從不以任何理由推諉工作之事，沒有享受休息過一個好的節假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人，病人當時因創傷面嚴重并發休克，通過積極組織醫務人及時搶救并給予手術治療，手術時間長達4小時，術后病人安返病房，經過13天精心治療，病人康復出院，此時我內心總算松了口氣，并沒因工作耽誤春節休息而產生任何怨言。

近年來在分管業務工作中，深感自己責任重大，自己在業務上要帶好頭，還要組織、督促好大家加強業務學習，不斷更新專業知識。在當前這種市場經濟社會，各行業日新月異在突飛猛進，目前醫療糾紛頻繁發生。只有不斷加強業務學習，才能提高業務技術水平，從而避免醫療糾紛及差錯事故的發生。我曾多次外面培訓、學習，不但充實和完善自己。通過99年赴武漢學習回院后成功開展肝破裂修補術，醫學教，育網脾破裂切除術，膽囊切除術，腸梗阻，甲狀腺手術等，贏得了院方及群眾認可，為單位和個人取得了良好的社會反響，曾多次被上級主管單位授予先進表彰。

通過業務上不斷學習，不斷完善?，F開展的新技術、新業務工作，取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術后，回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪，絕大部分病人反映該技術術中及術后的確痛苦小，術后恢復快，彌補原傳統手術方法不足。

衛生工作過硬的技術是保證質量的前提。服務質量好壞能直接影響治療效果，在日常工作中，接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規程序，經常帶領病人進行導診，至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項，手術病人術后活動有些不便，為了方便病人，經常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助，如：打開水、沖便盆、拿藥等，通過自己真實行動，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持，得到大家一致良好口碑。

近幾年來，雖然在工作中取得了一些成績，感謝領導支持，群眾信任，但今后還需進一步學習，不但彌補自生不足，醫學是一門高科技并無止境學科，我還得續繼努力，從點滴做起，并發揚老一輩無私奉獻精神，為確保本社區人民身體健康，為社會發展進一步作出我應有的貢獻。

述職報告優秀范文 篇6

半年工作轉眼即過，在這半年的工作中。全體護理人員在院長，護理部及科室領導的直接領導下，以及全體護理人員共同努力下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現將工作情景總結如下：

一、認真落實各項規章制度，嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、重申了各級護理人員職責，并完善制定了各班護理人員的職責，明確了各類崗位職責制和護理工作制度，護士各盡其職。

2、堅持了查對制度：

（1）要求嚴格執行各項查對制度。從每一個細小的環節抓起，杜絕漏洞。

（2）嚴格執行護理操作三查七對制度。登記，加藥，穿刺，更換液體等。

（3）認真填寫并完善各項登記記錄。

3、認真執行院內各項規章制度

二、認真落實各項管理制度。

1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，制定出下周工作重點。

2、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，使每位護理人員不斷提高各項業務水平。

3、認真執行日測日檢工作，護理人員每一天認真真實統計好個人工作量，業務收入等日常工作。負責人不定期抽檢，及時發想問題及時解決。

三、服務質量管理。

1、認真落實護士行為規范，在日常工作中落實護士禮貌用語，積極學習醫患溝通技巧，并積極參加院內組織的禮儀培訓，在工作中很好應用，提高滿意度，增進護患情感，拉近護患距離。

2、開展健康教育，對病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在85%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

四、加強業務技術學習，提高護理人員業務素質

1、增加對護理人員基礎知識培訓，以增加知識面。

2、積極參加院內組織的各項業務學習，擴大知識面。

3、科室每周晨間提問1—2次，資料為基礎理論知識和?？浦R。

4、每月組織急救知識培訓并考核資料。

5、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學習。

6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗，老同志學習年輕同志知識面，新老相互學習共同提高。

五、院內感染與質控的管理

1、科室堅持了每一天對輸液大廳進行紫外線消毒，在病人眾多的情景下確保安全，未發生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監測。

3、對于出現差錯事故及時上報，不漏報，不瞞報，實事求是，專人管理，及時組織討論、分析、定性。大家共同發言引起大家重視，避免給患者帶來傷害。

六、存在問題：

1、由于護理人員較少，基礎護理不到位，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。

2、護理人員基礎理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。

3、個別護理人員工作不認真，在以后的工作中要注意并改正。

半年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫忙，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了必須成績績，但也存在必須缺點，有待進一步改善。期望醫院領導給予批評和指正！

工作述職報告范文6篇

請看下面述職報告之家的編輯為您收集的“工作述職報告范文”相關信息。一般而言，有付出才會有回報，在平時的學習和工作中。我們需要寫一份報告，報告不要過多地采用議論和說明，表達方式以概括敘述為主。希望您能在本文中找到所需的答案！

工作述職報告范文(篇1)

過去的20xx年，是股份公司產業結構調整初見成效的一年，也是公司摘下PT帽子，恢復上市??的關鍵一年。一舉一動。過去的一年，在股份公司各級組織和領導的關心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物管公司管理團隊和全體員工，經過不懈努力，實現了年初設定的目標。在此，我謹代表物管公司全體同仁，向公司董事會、公司黨委、公司各級領導、各子公司（分公司）公司表示由衷的感謝。幫助并與我們合作！

現將物業管理公司在完成預定目標過程中的工作匯報如下：

1、完善各項規章制度和建立內部管理機制

通過對以往工作的分析總結，物業管理公司管理團隊達成共識：提升物業服務水平，擴大物業服務范圍物業服務，逐步從內部服務轉向外部服務，努力從市場中獲取利益，是房地產公司未來可持續發展的必由之路。實現這一目標，是有效提升物業管理水平的根本基礎。因此，要建立健全各項規章制度和內部管理機制，明確管理工作中的責任和權益，使該管的事有人管。 ，有的人做能做好的事，務實杜絕虛偽，一切工作從實際需要出發，以解決問題為目的，扎實做好各項基礎工作。

為此，我們本著實事求是的原則和發展的需要，制定了一系列《辦公室工作質量標??準》、《績效考核制度》、《員工獎懲條例》市場經濟和房地產公司。 、《值班經理工作制度》、《業務回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公費用管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件研究與《實施制度》、《績效考核檢查實施制度》、《員工培訓制度》等十多項規章制度，并在此基礎上加強對各項規章制度的檢查和落實，使物業公司各項工作有有計劃，有方法，有擴展有依據和目的；

同時，為了建立健全內部管理機制，我們采取“走出去，引進來”的方式來自實力雄厚、實力雄厚的物業公司，基于先進物業公司的內部管理經驗，結合我們的實際情況，管理團隊和行政管理人員各管理崗位的職能、作用和工作范圍分工明確具體，把每一項工作細化到每一個管理崗位。個人提升了各職能崗位工作的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業務和管理水平不斷提高。

二是公司團結務實，服務意識顯著提升

作為物業公司，要不斷提高服務意識、服務水平和服務質量，最大限度地滿足商家和業主的需求，在此基礎上，物業收入才能穩步提高，從而提高企業經濟效益。并樹立良好的企業形象。為此，物業公司首先從思想政治工作做起，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用，帶領全體員工轉變服務理念，開展理論學習，加強業務培訓，使上級領導班子到普通員工的服務意識和自我素質不斷提高。公司各級領導和管理人員經常到基層做大量的答疑工作。公司形成了團結一致、求真務實的工作氛圍；

其次，為了將物業服務質量提升到更高的水平，在今后的物業資質審核中，物業管理公司加強對各類材料的檢查、收集和歸檔，按部門，對不同形式、不同性質的材料進行合理分類歸檔，極大地方便了所需材料的及時調取和利用；

三、重視參加和開展各種培訓活動。在積極參加股份公司組織的各類培訓學習的同時，根據公司內部各部門（室）的工作特點和性質，定期或不定期開展升旗業務培訓等如儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀、設備原理、物業規范等，不斷提高全體員工的服務意識和職業素質；四、狠抓各項規章制度的落實，推動各項工作快速有效地開展，特別是為切實落實好近期實施的《績效考核制度》，我們下了很大功夫。對部門進行考核的同時，還必須通過《績效考核考核制度》對管理人員進行考核。起到相互監督的作用。

實施1個月以來，公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平和有效的投訴處理率有了明顯的提高；對前期出現的問題和當天安排的工作，由相關負責人具體落實。要求當天可以完成的工作必須當天完成，不能完成的原因要查明原因，制定計劃。提速、改變懶惰、懶惰、遲緩的不良工作習慣，對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴、有效開展工作起到了至關重要的作用。

3、節能降耗、減員、管理效率顯著提升

物業管理公司管理層清楚意識到有必要加強全體員工的成本意識，加強內部管理，加大監控力度，減少冗余人員，可以減少企業損失，提高企業效益。在實際工作中，我們主要從三個方面做了具體工作：一是采購工作是節能降耗。物業公司在關鍵環節實施了嚴格的監控制度，建立了詳細的供應商信息，在永久耗材采購過程中與供應商建立了長期的供應關系。

同時，財務和辦公人員經常做市場調研，盡可能找到源頭供應商，也將原來采購人改為采購xxx元以上的物品，必須由兩人以上采購人，并且必須以任意數量購買。同時，為提高服務水平，在來料企業的有償服務項目中，要求采購人員與服務方協商確定是自行采購，還是由物業公司采購。或物業公司協助購買。在成本方面最大限度地滿足企業利益。

通過這一系列措施，達到了有效監控的目的；其次，通過裁員降低了企業的人工成本。 20xx年初至今，我們與xx員工解除勞動關系，每月減薪。且額外成本可達x萬元以上，有效減輕企業負擔；三是注重內部管理降低成本，從x月起，物業公司所有管理人員將停止在員工用餐時用餐，并取消值班經理和夜班人員。快餐由員工膳食提供，僅此一項就降低了成本。

另外，本著為商家著想的原則，維修過程中能修的不用換，一個人修的不需要兩個人，可以在一小時內修復的東西永遠不會需要兩個小時。四是開展修舊利廢活動。辦公室以身作則，嚴格控制辦公用品的使用。當紙正面用完，背面用完時，可以盡量節省。清潔部門拆卸 2 或 3 個舊拖把。合成一個然后使用它。工程部將報廢設備中可以使用的部件進行拆卸清洗，然后再利用。值班人員在不影響運行的情況下控制分區，使不需要開的燈不開，少開的燈亮。在契約區，人走就關燈停水，用獎懲來約束他們。通過各部門（處）的共同努力，達到了降耗的目的。

四。存在的問題

目前，物業公司在內部管理方面有了很大的改進，即“軟”管理。在時效、質量、態度和規范管理方面，由于物業服務硬件設施不足，（冷）熱空調服務部分無法滿足需求。物業公司對本次工作存在的問題進行了整改：

1、上千臺風機盤管機組使用6年未維修清洗。表冷器表面被油污和灰塵堵塞，??風量很小，有的甚至沒有風，產生的冷熱空氣流失嚴重。三樓的效果在打掃后有了很大的提升。因此，風機盤管需要徹底清洗

2.溴化鋰設備近六年來從未大修過。隱患多，降溫效果降低。一旦發生故障，將直接影響建筑物的冷暖供應，因此必須進行檢修。

3、部分地區加裝大容量風機盤管

4、新風系統風量損失嚴重

5、保溫工作不到位。

6、物業管理公司對建設項目的干預不到位，增加了物業管理公司的維護難度和成本。因此，建議在今后施工的早、中、驗收期間也應繳納質量押金和質量押金。只有物業管理公司的簽字才能被認可，加強對施工質量的監控。

上述問題物業公司已向公司反映，相信在公司的支持下，硬件服務設施一定會有所改善。

二是物業公司管理人員起步低，能力不足。下半年要加強培訓學習力度，提高管理人員的專業素質和整體管理水平。

第三，物業公司成立僅一年，起步低、時間短，僅處于發展階段。能力和競爭力。

第四，勞動力整體技術含量低。在今后的人事工作中，要加強高技術、高能力人才的引進，通過培訓挖掘內部技術潛力，發現、培養和儲備技術人才。 .

V.未來工作展望

首先，加強全員培訓學習，在提高服務意識、水平和質量的基礎上，不斷完善規章制度和數據管理，在爭取下半年物業資質評價再上新臺階，爭取獲得二級物業資質；

二是人事制度改革，需要做好幾項工作：

1.建立活動崗位設置制度，根據工作需要和財產相關標準設置崗位管理，明確崗位結構比例，解決行政后勤人員多、專業技術人員少的問題；

2.建立以崗位為主體的責任劃分制度，分解工作和任務層級層層落實到崗位上，把上崗人員的經濟收入與離職的興衰掛鉤，不留責任空白區，避免互相爭執推卸；

< p > 3.建立競爭性招聘制度，使在職人員始終處于積極進取的最佳狀態。

三是繼續完善工資改革和分配制度，利用利益杠桿，使每個員工因誠實勞動而迅速圍繞自身合法利益開展工作，徹底消除干部員工的惰性，充分調動積極性、主動性、創造性，讓全體干部職工為工作而奮斗。

四、拓展服務領域，提供各種個性化服務，要樹立全心全意為業主服務的理念。在環衛、安全、維修服務的基礎上，積極開展綠化、家政、委托、代理、中介、商業服務等項目，不僅讓業主從物業服務中獲得實實在在的收益，更讓自己的物業服務獲得經濟和社會效益。 .

五、著力樹立品牌服務，用老字號在市場競爭中取得優勢，充分發揮地緣優勢和品牌優勢，創造機會學習他們先進的管理、經營方法和經驗來自先進物業公司，在全面提升服務水平的基礎上，打造城市乃至西北物業管理新品牌。

目前，本市物業管理還處于起步階段，還有相當大的發展空間。我們必須在思想、經營理念和服務意識上走在前列。我們相信，通過我們求真務實的不斷努力，一定能夠實現我們的目標。

工作述職報告范文(篇2)

時光荏苒，時光荏苒，轉眼間，20xx即將成為歷史。自從我在xx、xx、20xx加入xx項目以來，我的工作得到了公司領導的支持、關心和關愛，在學校也學到了很多東西。管理和技術方面的經驗，為我在萬悅城項目工作鋪平了道路。在此我非常感謝公司領導給我這次機會。現將工作情況匯報如下：

1.審核轉xxx進行工作總結

1.自覺加強管理，學習技術知識，努力適應新的工作環境

為了盡快適應新的工作環境，我可以通過趙經理了解項目的基本情況，每周的工作實例讓我不斷了解各部門的工作崗位和工作職責。我在工作中掌握了第一手資料。在熟悉工作的同時，通過與相關施工單位的接觸，了解了土建維修、消防、排水等知識。盡快將其融入工作中。

2、嚴格自律，樹立良好的管理者形象

物業管理的項目管理是現場管理。在日常工作中，我始終嚴格要求自己，以身作則，認真工作。傾聽員工意見，尊重和團結每一位員工，不搞誹謗，不搞特權，不謀私利，始終要求自己做人做人，做事踏踏實實，并在員工中樹立良好形象。

3、加強日常管理，提高物業服務水平

管理產生效益，團結產生戰斗力。從抓好員工思想工作入手，牢固樹立“一盤棋”項目指導思想，引導員工轉變服務理念，寫好每日日志、每周工作總結和下周工作計劃，加強管理人員自身素質和業務培訓。不斷改進。

在收取換熱站運行費用的問題上，業主對我們目前管理的問題有疑問嗎？后來，我們才知道項目存在嚴重問題。為堅持“和信物業”的服務理念，我們加強員工服務意識的思想教育，對業主提出的問題先后進行整改，并向相關業主報告整改情況。 ,經過項目全體人員的努力，管理和服務比以前有了很大的進步。

4.對待業主投訴，不卑不亢，認真對待，落實到人，跟進回訪，解決問題

物業客服中心受理投訴每天來自業主，客服中心會認真接收每一個投訴的業主，詳細記錄相關投訴內容，反饋給相關部門負責人。負責人通過整改情況告知客服中心?？头行南蜍囍鲄R報整改情況進展情況，最終解決投訴問題。按照這個流程，我們項目部已經完成了很多剩余的工程問題。通過定期回訪和履職盡責，不僅加強了與業主的溝通，也提升了我們的服務水平。

5.物業費征收工作

我小區有xx戶。從x—x月的物業費征收情況來看，除個別業主因開發公司項目遺留問題不交物業費外，（正在與開發公司協調處理）大部分業主在時間足量，收款率在92%以上。

2.工作中存在的問題及整改措施

在日常管理工作中，一些工作要求和標準沒有認真落實，導致工作中出現很多問題。

1、部門經理的工作態度和服務意識差。

部門經理業務知識、自我素質、會議溝通、工作陪練等相關問題已經在工作中暴露了。為了防止這些問題的發生，項目部加強了對部門經理的培訓。 20xx年，項目部將按照打造學習型服務團隊的基本目標，定期從部門經理到員工進行業務培訓，確保項目部服務水平的提升。

2.管理人員應急處置能力差。

從幾起服務投訴、文明城市建設、20xx年換熱站運營成本等情況來看，應急預案的培訓和突發事件的有效處置還存在不足。隨著業主對社區管理和物業服務要求的逐步提高，培訓將作為明年工作的重點內容進行。

3、作為項目負責人，在管理模式和管理方法上存在不足。

管理方法有待改進。實踐證明，粗放、保守的管理終將被摒棄。為適應新要求，嚴格自律，不斷加強管理業務學習，轉變管理模式。站在公司的角度看問題，思考問題，梳理管理流程，總結一些好的方法和經驗，在實踐中應用，定期組織管理人員研討、學習、交流管理經驗，取長補短，取長補短。弱點，鼓勵員工為公司和公司做出貢獻。項目部提出合理化建議，并尋求管理工作經驗。這推動了整體項目管理水平。

4、材料浪費嚴重，支出增加

在材料的使用中存在材料的浪費。為節約開支，杜絕浪費，減少材料浪費，加強材料管理工作，降低成本。

5.客戶服務意識不夠，項目遺留問題未及時處理，工作標準不一致，收款率不達標

< p> 為提高客戶服務意識，曾強培訓客服人員，嚴格統一客服人員服務標準，增加與社區業主溝通，主動服務，了解業主真實需求，提升服務質量，夯實服務基礎，提高客戶服務水平。對于項目遺留問題，盡快聯系開發公司解決項目遺留問題，并及時處理因工程問題拖欠業主的款項。

6.安保工作責任心低、要求嚴，曾出現亂停亂放、丟車、丟鞋等事件。

對于安保工作，加強理論培訓與實操相結合，在理論培訓中，觀看視頻《物業管理是怎樣煉成的？》本質上讓每一位保安了解物業管理服務的工作，在實際操作中掌握應急預案程序，在工作中處理好每一位保安。一名保安上崗履職盡責，完善整體安保服務，杜絕各類事故的發生，讓業主生活在一個安全、舒適的環境中。

7、打掃衛生不徹底是死路一條。

保潔直接關系到小區的整個門面。在實際操作中培訓所有保潔人員，培訓結束后，無論是日常保潔、家庭保潔還是開荒等，都能全面提升保潔工作的流程。

3. 項目部20xx工作計劃

回顧20xx的工作，有經驗也有不足。以認真整改的態度，做好xx物業的管理工作。工作計劃總結如下：

1、做好春節期間庭院裝修，掛紅燈籠，做好春節安全工作，讓業主們度過一個平安祥和的春節。

2、根據業主提出的相關問題，積極與開發公司領導協調。

3、加強對員工的培訓和管理，提高自身素質，提高物業服務質量。

4、庭院綠化不足，及時補植，增強庭院綠化美感。

5、為社區舉辦一些有意義的活動，如邀請晚報參加社區活動、兒童繪畫比賽等，增強社區文化，豐富休閑生活。

6、積極配合開發公司處理項目遺留問題，做好20xx年物業費征收工作。

7、提前做好住宅電梯年檢、年檢和20xx度采暖壓力測試和采暖工作。

8.其他根據工作需要臨時工作。

縱觀20xx的發展前景，我有足夠的理由相信，新的一年將是不斷應對挑戰、破解壓力的一年。在公司領導的支持和幫助下，我認為在我帶領的團隊下，20xx的工作會更加出色。

工作述職報告范文(篇3)

時光荏苒，來到酒店已經快一年了。過去的一年，我是在部門領導和同事的關心和幫助下成長起來的。得到了進一步的改善。收銀工作是一項需要細心、認真工作的工作，是酒店的重要崗位。我們酒店需要處理餐廳預訂和餐廳收銀員的工作。雖然工作很忙，但是很充實。接下來，我對一年來的工作進行總結：

1.不斷加強自身的學習，提高自身的專業素質。作為一名合格的收銀員，要及時關注貨物的變化，了解工作內容，不斷豐富自己的專業知識，及時準確地解決客戶的問題。遇到搬不動的地方，要積極謙虛地向老同志請教，要通過自己不斷的努力，努力把工作做好。

2.兢兢業業，不斷增強每個人的能力和素質。單位現實行七項標準管理辦法，這是一種先進的管理理念。酒店在七標的推動下也取得了長足的進步，但還需要進一步的消化和理解，努力領悟七標精神，不斷推進自身業務。個人能力和素質，與酒店共同進步。

3、嚴于律己，遵守單位規章制度。在平時的工作中，我可以嚴格要求自己按照國外酒店的規定，做到不早退不遲到，嚴格執行財務制度，按職責辦事。

4.團結同志，服從管理，樂于助人。作為員工，積極配合酒店各項活動，認真完成工作，團結戰友，當身邊的戰友遇到困難需要幫助時，一定要盡力幫助。

5、注意言行，樹立員工文明、健康、良好的形象。作為直接面對客人的人，要時刻保持良好的工作態度，熱情對待客人，了解客人的需求，為客人創造良好的環境，維護酒店形象，為客人提供最滿意的服務。

雖然進步了，但還是有很多不足。明年，我會再接再厲，向先進同志學習，不斷提升自己。

1.不斷加強學習，提高自身文化素質。 Maxima 系統最近剛剛更新。我要努力盡快熟悉，不斷提高自己的業務水平，向精通業務的同志學習，努力工作，失誤少，零失誤。

2、貫徹落實酒店七常推廣，努力領會七常的內涵，力求先進，完善自我，為酒店多做貢獻。

3、嚴格要求自己，認真貫徹落實財務制度，多提指導和匯報，多問多學，工作中多溝通，改進工作。

這一年我在單位學到了很多知識和技能。明年，我將繼續保持優勢，克服短板，不斷進步，為酒店的建設和發展貢獻力量。自己微薄的力量。

工作述職報告范文(篇4)

現在是 xx 年 12 月，是時候回顧歷史，展望未來了。整個xx年，一切都是那么平靜、平淡、平凡，而在這極其平凡的一年，我們又是如何安然度過xx的呢？

既然管理是重點，那我們來說說銷售吧xx年。年初定下的銷售任務是全年銷售900萬，任務分到每個月。僅3月份，銷售額與去年同期相比有所下降，其余月份均略高于去年同期（包括去年同期）。分支）。就任務完成而言，只剩下一兩個月的時間了。大多數月份都超出了計劃，并獲得了獎金的超額部分。所以到現在為止，900萬的銷售計劃已經完成了，還要看比去年同期多出的部分能達到的數據。單看12月份的預訂情況，銷量似乎并不樂觀。為此，經理特地召集我們召開了一次鼓舞士氣的會議，讓我們再接再厲，站在最后一班，爭取銷量最大化。

除了管理工作，培訓和管理工作也穿插進行，月結會和培訓工作也有條不紊。由于今年表現不佳，公安系統的培訓也增加了不少。不僅是上海派提供的安全培訓，前臺登記的要求也越來越嚴格。我們的前臺工作人員積極參與并努力提高他們的專業素質。

當然，xx年發生了很多變化。首先，從站立服務到坐服務的變化是最大的變化。酒店里有很多老顧客。每當他們來到酒店時，他們常說的一些話是“喲，桌子換了，很好，更時尚了”。 “非常好，更直觀，也更舒服?！备杏X很好，作為服務人員，我們更加感謝領導發自內心的關心，更加舒適的辦公環境也讓同事們心情愉快地努力工作。二是前臺還安裝了壁掛電視，反復播放北大風光片、酒店介紹片、賓客登記要求、賓客溫馨提示。房間里的客人不僅打發了時間，還充分感受到了酒店的熱情和周到。此外，酒店還響應國家政策，調整了大家的工資，從xx年下半年開始返還，給了員工很大的安慰，也有了更多努力的動力。此外，商務中心已租給首都旅行社經銷店并重新開放。不僅恢復了原商務中心的服務項目，還增加了額外的旅游項目，為酒店客人帶來越來越周到的服務。

為順利開展xx年工作，酒店已于今年年底對部分客房的裝修進行了預算，主要為五層標間和三層-樓層標準間更換壁紙，以及大堂。酒店正門增加了擋風裝置，增加了大堂的溫度和舒適度。此外，前臺還安裝了小型復印機，保證外賓證件的復印功能，滿足海淀分局外事戶籍的基本要求。這些都是酒店硬件設施的改進。在軟件方面，銷售部還積極與藝龍、中航信等大型網站進行溝通，簽訂協議，增加在線預訂渠道。相關知識，準確了解相關崗位的業務知識，從而提高個人素質和業務技能，從而更體貼、更周到、更精通客戶服務，從而增加酒店的回頭客?？此评险{重彈，但就像日復一日，年復一年，酒店一直在完善客房的硬件設施，我們的員工也一直在努力提高服務客戶的能力。只有這樣，資源酒店只有在競爭日益激烈的時代，酒店才能擁有更美好、更輝煌的明天。

工作述職報告范文(篇5)

在20xx工作中，我所嚴格執行物業管理相關政策法規。同時，按照城市綜合管理部門總體工作，結合琿春市實際，規范全市物業管理。具體來說，主要集中在以下幾個方面。

1、進一步加強單位制度建設

今年我辦進一步強化單位規章制度和考勤制度，每周留出一半的工作 每天學習各種業務知識，要求每個單位員工認真做學習筆記，同時也要求做好個人工作的工作情況記錄。天。另一方面，在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作原因發生的吃、拿、卡、問、報告等情況，從提高個人素質建設入手，真正做到給與發揮領導和黨員的先進示范作用，使他們在工作中要從為廣大人民群眾服務的根本利益出發，做好本職工作，展現創造力、凝聚力和黨員的戰斗力。為我市物業管理事業的發展做出應有的貢獻。

二、建立健全全單位檔案管理工作

文件實施。今年，我們辦公室的一名專職人員到黨校學習檔案管理。同時，對近年來的檔案進行了有序的整理分類，即：

（1）開發建設單位確保房屋自管；

（2）用房屋支付維修費的房屋；

（3）欠維修費的房屋；

（4）維修資金支付比較齊全的房子；可以及時、方便的查詢信息，為以后的工作做準備，大大提高了工作速度和效率。

3、“物業維修基金”的管理

（一）為進一步保障購房者的合法權益，防止漏失維修資金 開發建設單位以房交納維修資金的現象和發生，今年，我們辦公室和房產局制定了嚴禁通過業務溝通收取維修費的程序，即：維修費必須由購房人支付給我單位。 ，同時持維修資金收據到房產局辦理產權手續，房產局將維修資金收據作為要素備案。取消開發建設單位征收和繳納維修資金的資格。

（2）為更好地建立維修資金賬戶明細，細化維修資金賬戶管理，今年我司會計、業務主管赴延吉、望清學習維修資金管理經驗。同時，根據琿春的實際情況，維修基金賬戶采用樓宇賬戶設置，部分賬戶采用住戶設置。為今后維修資金的使用準備了有效的基礎材料。

（三）督促“維修基金”工作：今年，在檢查國家領導人在全州各縣市征收維修基金時，指出琿春用房屋以抵消維修資金。不符合規定的，需要整改。為此，我辦積極向上級領導匯報。市政府經研究決定，以通報形式將整改方案通報全市發展單位。目前正在實施中。

四、業主委員會的管理

為了方便小區管理，充分體現業主自控的原則，業主們，今年我將經營合格的住宅樓。社區成立了業主委員會。即成立xx社區業主委員會、xx社區業主委員會、xx社區業主委員會。同時，xx社區業主委員會重新獲批，選擇偉民物業管理有限公司進入xx社區進行物業管理。

五、“基金”的使用

本年度維修基金主要用于礦區職工福利房的維修改造。按年初計劃，已完成屋面防水改造（采用彩鋼瓦材料）15處，面積762xx米，使用資金526，26xx元；屋頂一共增加了38層防寒層，面積2727xx米，使用資金810,00xx。修復河南礦區外墻脫落房屋5處。同時，由于河南礦區原商廈居民反應強烈，經市政府有關領導批準，已使用“sbs”防水材料進行維修。已修復面積約800xx平方米。

六、物業管理企業資質管理

今年，三級以下物業管理企業資質審批下放至當地，我辦將對全市原物業管理企業重新核準資質并建檔。經審查，共有四家企業具有三級資質管理。 xx市城管物業管理有限公司和xx物業管理有限公司的物業管理資格已被取消。同時，要求xx物業管理有限公司限期申請物業管理資質，否則將被要求退出我市物業管理行業。這進一步凈化了全市物業管理市場，推動其逐步進入規范化軌道。

七、明年工作計劃

1、大力倡導成立業主委員會；

2.嚴控物業管理

3.加強宣傳，提高業主和物業管理公司的法律意識；

4.進一步建立健全“專項維修資金”征收制度；

5.清理整頓全市物業管理行業市場；

6.嚴格控制新小區物業管理干預。

工作述職報告范文(篇6)

安全工作是事關人民群眾生命財產安全的大事。學校是培養21世紀人才的搖籃，學生是祖國的未來，民族的希望。學校安全工作直接關系到學生的安全、家庭的幸福和社會的穩定。因此，做好學校安全工作，營造安全的學習環境非常重要。做好學校安全工作也是完成上級交辦的各項任務的基礎。因此，我校歷來高度重視學校安全。

我。規范管理，完善制度

學校安全組織健全，安全工作責任制健全，責任明確。學校成立了安全領導小組，以校長為組長，教學主任為副組長，各班主任為組員。學校每學期還與各年級簽訂《學校安全責任書》，實行領導承包，分工協作，不定期巡視與隨時巡視相結合，建立安全考核獎懲和安全工作制度。安全管理網絡化，確保我校安全工作扎實開展。

二、加強領導，居安思危

學校領導本著對教育負責、對學生負責的態度，強化做好學校安全工作的使命感、責任感。學校領導齊心協力抓好安全工作，嚴格執行學校安全工作規定，強調安全，重視安全，將事故杜絕在萌芽狀態。每周定期召開安全工作會議，安排一周安全工作重點工作，指定專人檢查落實安全工作。比如我們學校的一些基礎設施老化，一旦發現就會組織人員進行維修；學校周邊道路、水庫存在安全隱患，要組織教師在每個隱患處設置安全警示牌，消除不安全隱患，避免不安全情況。安全事件的發生。

三、宣傳教育提高素質

學校領導始終把安全工作放在首位。上級安全會議精神和文件能及時傳達，并按照文件精神制定切實可行的措施，認真貫徹落實。例如：

1、加強對全體學生的“防溺水”安全教育工作，利用廣播室、團隊課、公告欄、黑板報、LED顯示屏等渠道宣傳學生防溺水據了解，班主任和行政值班人員每天利用早會時間做好安全教育工作，3次向全體家長發出“防溺水”通知，提高家長這方面的安全意識，并與學校管理好學生；教師在池塘、水庫、河流等處設置警示牌，通過各種渠道預防溺水事故。

2.加強交通安全教育。除利用廣播室、交通標志帶和黑板報等平臺對學生進行交通安全知識宣傳教育外，每天值班教師配合學校保安，在校門口引導學生進出學校，確保讓學生安全過馬路。此外，學校還對留學生的“乘車情況”進行調查，對無證無證車輛和超載超載進行登記勸導，防止發生交通事故。此外，還組織教師排查學校周邊交通安全隱患，重新布置各種交通標志。

3.食品安全教育往往堅持不懈。以前我們校外經常有流動攤在賣，但在老師和保安的勸阻下，流動攤已經銷聲匿跡了。在我們學校周圍，有一些個體小店出售一些小食品。為防止學生購買不合格食品，學校不僅加強對學生的食品安全教育，還成立了安全衛生監督小組，從高年級中選拔品行優良的學生，對全校學生的食品安全進行監督，預防疾病。從被口腔診斷出來。進入。

4.加強傳染病防治。各班每天堅持晨檢工作，實時關注學生身體狀況，做好記錄；做好因病隨訪記錄；班級堅持清潔、消毒、通風；一旦發現更多學生身體不適，他們將立即報告并采取適當措施防止疾病傳播。

四、開展活動深入教育

1、按照上級文件要求開展安全教育周活動。

2.組織策劃了“安全生產月”活動。

3、開展防震等自然災害逃生演練。

4、各班開展交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然災害安全、校園活動安全等班會和班會活動。

在學校安全管理中，由于領導重視、制度健全、責任明確、組織完善、共同管理，我校安全工作真正落到實處。今年學校未發生重大安全事故，犯罪率控制在“零”。在學校被評為xx市“平安校園”的基礎上，我校還力爭明年通過xx市綜合管理安全目標管理責任制和泉州市安全發展市考核。當然，我們也深知，安全工作是事關社會穩定和家庭幸福的一項重要工作。在今后的工作中，我們將繼續堅持“安全責任重于泰山”的方針，每天、每周、每月開展師生安全教育工作，努力做到我校安全穩定工作做得更好、更有效。

村民述職報告范文(6篇)

欄目小編特別推薦一篇非常實用的“村民述職報告范文”，愿您在瀏覽本網頁的過程中能夠學到一些有用的知識。通常來講，有付出就會有收獲，當我們的工作任務收尾時。我們使用報告的情況越來越多，報告具有匯報性，主要是匯報相關工作內容和數據。

村民述職報告范文(篇1)

村民兵連長述職報告

尊敬的村支部書記、村委會主任及各位村民朋友們：

大家好！我是XX村民兵連長，今天我很榮幸能夠向大家匯報過去一年村民兵連工作情況。在過去的一年里，我與我的連隊全體指戰員緊密團結，克服各種困難，圓滿完成了各項任務，我將向大家做一份詳細報告。

一、組織建設：

為了提高連隊整體戰斗力，我們在組織建設方面做了大量的工作。首先，我們加強了連隊的組織紀律，堅持以連為單位，嚴格執行各種規章制度，確保連隊內部秩序良好。其次，我們精心組織了一系列軍事技能培訓和講座，提升了連隊指戰員的綜合素質和戰斗能力。此外，我們還加強了與上級指揮部、其他村民兵連隊的聯絡與合作，保持了連隊與外界的正常溝通。

二、維護村民安全：

村民安全是我們的首要任務，為此我們加強了巡邏防守工作。在過去一年中，我們連續進行了七次夜間巡邏，加強了對村莊安全的監控和防范。同時，我們積極參與了防火、防水和防洪搶險等工作，確保了全村村民的生命財產安全。在這方面，我們的連隊得到了廣大村民的肯定和贊揚。

三、開展社會服務：

作為村民兵，我們不僅要發揮其保衛家園的職責，還要積極參與社會服務。過去一年，我們通過組織各種活動，為村民提供了各種幫助。我們組織了義務清掃環境、支持村民節假日活動等，有效提高了村民的生活質量和幸福指數。此外，我們還積極參與各種社會公益活動，為社會和諧發展盡一份力量。

四、加強自身建設：

為了更好地為村民服務，我們十分重視自身建設。過去一年，我們全面加強了軍事訓練，提高了戰斗力。同時，我們注重學習新知識，提高了自身的綜合素質。我們參加了各類培訓課程，學習了滅火、急救等技能，能夠更好地應對突發事件。我們還積極健身，提高了身體素質，以更好地適應各項任務的要求。

尊敬的書記、主任和各位村民朋友們，以上是我們連隊過去一年的工作情況。在村委會的正確領導下，我們堅決貫徹了黨中央的決策部署，認真履行了自己的職責。我相信，在大家的關心和支持下，村民兵連隊會繼續發揚優良傳統，更好地為村民服務，為保衛家園貢獻力量！

謝謝大家！

村民述職報告范文(篇2)

村民委員會主任個人述職報告

尊敬的村委會委員們：

首先，感謝大家對我的信任和支持，使我有機會擔任村民委員會主任這一職務。過去的一年，是我作為主任的第一個任期，感謝大家的支持和幫助，讓我學到了很多東西，也對自己和工作有了更深刻的認識。在這里，我很榮幸地向大家報告一下本村委會的工作情況。

一、思想工作

村民委員會在過去一年里，完成了思想政治工作方面的任務，組織村民宣傳新時代下中國特色社會主義的理念和精神，加強理論武裝，為農村經濟發展創造了良好的社會氛圍和政治條件。

在宣傳思想工作方面，我們開展了多次主題宣傳活動、座談會和培訓，通過組織村民參觀風景壩、農業示范區、農產品市場等活動，介紹我國農村經濟的發展狀況，引導村民積極投身于農村經濟的發展中，為農村建設出謀劃策，為實現中國夢匯聚力量。

二、群眾工作

在過去一年里，我們按照中央的部署和要求，積極創造條件，促進了全村各項工作的發展。我們的“三務”工作（村務、民事和財務）也都得到了有效的開展。

村務包括的內容是基礎設施建設、村莊環境建設和民生工程建設。在年初，我們的村莊整體改造計劃展開，隨著腳手架和路燈的安裝，人行道的整修，我們的村子開始變得總體看起來更為干凈、更有秩序、更加宜居；在農村勞動力學習方面，我們積極組織農民參加各種技術培訓班和學習班，努力提高農民的素質和勞動力市場競爭力。

在民事工作方面，我們結合農民現狀制定和完善有關政策和措施，提高農村社會保障水平，為農村基層管理提供保障；同時我們也積極發展鄉村旅游業、文化產業和旅游購物等產業，通過資源整合和創新，以農村旅游業為龍頭，逐步推進產業結構調整和優化，促進了農民收入的顯著增長。

財務工作方面，我們制定規劃和預算，逐步規范村務用度的支出管理和使用，同時完善稅收調整制度，不斷完善財務監管機制，確保每一筆資金都用在改善村民生活和村莊建設方面。

三、安全工作

在安全工作方面，我們一直保持安全工作的高度警惕性，通過加強對犯罪嫌疑人的打擊，及時發現重點人員和違法犯罪行為，確保了人民群眾的安全和社會和諧。

在去年，我們集中精力治安防范的提升，加強了對特殊人群和邪惡勢力及各種欺詐行騙等違法犯罪的打擊，同時開展了“穩字當頭，掃黑除惡”專項治理活動，為民眾切實維護了正義與安全。

四、震災后的重建工作

在過去一年里，由于震災造成的破壞是一個巨大的災難，我們共同抵御了地震、洪澇和其他自然災害，從重建開始到現在，我們一直都在為恢復村民生活創造條件，嚴格執行被摧毀村民家庭家具重建的計劃，并努力得到了政府的援助和支持。目前，我們的社區公共設施設備基本建成，整個村莊的環境得到了很大的改善和提升。

總之，通過我們的共同努力，我們在過去一年里取得了很多成績，我們已經能夠看到我們所取得的成果，未來我們也肩負著為農村地區發展貢獻力量的使命和任務，我們在推進鄉村振興的路上，一定會繼續努力，為農村經濟、農民生活做出更大的貢獻。謝謝。

村民述職報告范文(篇3)

尊敬的各位領導、各位選民：

非常榮幸我被當選為我市第×屆人大代表，在此我非常感謝大家的信任與支持，一直以來，我始終以鄧小平理論個三個代表重要思想為指導，努力把為人民辦實事、謀利益作為履行代表職權的出發點和歸宿，以實績、實效來回報人民賦予的神圣職責，但我始終感到這既是榮譽,更是責任;既是動力,更是壓力。榮譽是黨和人民對我的信任,壓力是肩上的擔子重了，責任重了。下面我把一年來的履職情況匯報如下:

一、加強學習，提高自身素養

學習是強根固本之舉，不管工作再忙，我都不忘學習，是學習讓我掌握了工作的主動權。在學習過程中，我堅持有“位”要有“為”的信念，胸懷“誠”字，抱定“勤”字，立足“實”字，始終把“三個代表”重要思想的學習貫穿于履行人大代表職責的全過程，堅持理論學習和業務知識及其他新知識學習相結合，理論與實際相結合，做到學用結合、學用相長。一是加強政治理論學習，著力提高思想政治素質，以“三個代表”重要思想武裝頭腦，增強解決實際問題的能力;二是加強法律知識學習，著力提高依法辦事，依法行政的水平。三是加強業務知識學習，著力提高真才實學。教育工作隨著不斷深入發展我不斷地提高對工作要求，自己需要不斷學習充電;另一方面注重理論聯系實際、注重調查研究，做到在實踐中提高自己的真才實學。

二、克盡職守，切實履行代表職責。

作為一名人大代表，最根本的職責就是為人民行使權利，面對黨和人民的重托，我深深體會到，當代表就要履行職責，當代表就要把群眾的意愿反映上去。我是這樣想的，也是這樣做的。本人參與政府對教育管理，協助鄉黨委政府先后制定并實施了《關于嚴格控制中小學生流失，切實抓好九年制義務教育》、《禁止任何組織與個人招用應該接受義務教育的適齡兒童、少年就業的規定》。

今年放暑假之前向秦皇臺教委領導建議：廉潔執教，堅決杜絕個人有償補課行為。同時和廣大教師認真分析總結了教師有償補課的弊端：教師個人有償補課，有損于教師形象，有損于師德，有損于學生健康成長。有了金錢的誘惑，就可以拋棄教師職業規范，就不能一心想著把培養學生成材為己任，就會逐漸失去事業心、責任感。教師個人有償家教，于學生、于教師、于家庭、于社會，都是有百害而無一利的。旨在督促全體教師廉潔執教，樹立良好的教育形象;使全鄉教育系統形成爭先創優的良好風氣，為辦人民滿意的教育筑牢思想防線。

在日常工作中，我身體力行，積極工作，盡可能避免工作的失誤，以防影響代表、教師的聲譽，來維護代表形象，同時也為向人代會提供質量較高的建議和議案積累素材。平時注重收集鄉情民意，時常在下班時間和“雙休日”深入到教師中間、家長之間盡可能了解她們的所思、所想、所盼、所愿，積極傾聽教師、家長的意愿和呼聲，每次參加人代會，積極地把掌握的情況反映上去，做人民群眾的代言人。兩年來，我們這一屆人大代表向人代會提出的“加大政府力度，嚴格控輟”、“整治學校周邊環境”、“留守兒童教育問題”、“秦皇臺鄉中心街路燈安裝”等多個建議被學校、政府采納，并予以實施。

三、立足本職工作，獻身教育事業

作為一名區人大代表，又是一名人民教師，肩負著神圣而光榮的使命，應為教育事業的發展貢獻自己的一份力量。

多年我一直從事畢業班教學。因為是畢業班，肩上更多了一份責任感和使命感，我時刻告誡自己，一定要給初中學生生涯劃上完滿的句號。在平時的工作中，我積極探索教育教學規律，充分運用學?，F有的教育教學資源，把學校提出的高效課堂教學落到實處。

1、備課深入細致。平時認真研究教材，參閱各種資料，向經驗豐富的教師請教，并一起討論教學問題，力求深入理解教材，準確把握重難點。在制定教學目標時，從學生的實際情況入手，對不同層次的學生提出不同的要求，教學預案編寫認真詳盡，除此之外我還特別注重教學反思，學生的精彩發言，好的解題思路，教學中的困惑和障礙都是值得記錄的寶貴資料，只有不斷總結經驗，吸取教訓，才能使自己的教學能力快速提高。

2、注重課堂教學效果。針對高年級學生特點，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合，注意抓住重點，突破難點。課堂上，我運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生的積極性，培養學生的創造性，激發學生的興趣，教給了學生知識，更教會了他們求知、合作、競爭，端正了學生的學習態度，培養了良好的學習習慣和方法，使學生學有所得，向40分鐘要效益。對于后進生而言，僅僅靠40分鐘的課堂教學是遠遠不夠的，我還利用課余時間對學困生進行輔導，及時查缺補漏，并與家長聯系，及時溝通情況，使學校和家庭的力量聯合起來，幫助學生走出學習的困境。

3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，我認真聽、認真記，力求每次學習都有大的收獲。同時也發現了自己與同行的差距，既而也帶來了我繼續學習的動力。我利用課余時間通過上網了解新的教育信息，通過閱讀一些教育類的書籍和雜志，使自己盡快地深入的領會新課標的精神，并付諸于課堂教學。工夫不負有心人，我在教育教學理念上有了很大的轉變和提高。2007年12月相繼在市、區級執教公開課《直線、射線和線段》、《相交弦的性質》、《圓和圓的位置關系》;2007年撰寫《教學案例》獲區級一等獎，制作數學課件《圓和圓的位置關系》獲市級一等獎，撰寫教育教研論文多次獲省級、市級一等獎;2006年相繼被評為第六批教學能手、學科帶頭人，在2008年又被評為第七批區級學科帶頭人，并多次在濱城區組織的優質課、說課評選中獲得一等獎;在區教研室組織的《中考數學解讀》教輔資料編寫中擔任副主編;并連續多次參與《互動同步訓練》等教輔書的編寫工作。

4、把學生教好，讓每一位學生成功，是教師最大的心愿，也被每位教師看做最高的榮譽。為了更好的迎接畢業考試，針對學生薄弱環節，我精選題目對學生加強訓練，使學生解決問題的能力一步步得到提升，我深信只有學生的數學思維能力提高了，才能游刃有余的應對畢業考試。我還及時關注市、區教研室的有關文件，結合近幾年中考中出現的新題型、熱點問題、數學典型問題進行了專項訓練，學生對于畢業試卷上各個類型的題目處理的得心應手。付出總有回報，去年全區中考成績我校獲得鄉鎮組第一名。今年數學畢業考試中我班學生取得了非常優異的成績，其中有四名學生被北鎮中學提前錄取，尤其代振洋同學獲得全區第一名的好成績。對學有余力的"學生我引導他們訂閱、學習《中學生數學報》，并組織他們參加競賽;我輔導的學生高濱濱，張xx、王等多名學生在奧林匹克數學競賽中獲獎，為他們升入理想的高級中學鋪平了道路。

5、我做為學科帶頭人、教學能手，在做好自身工作的同時，積極承擔了一些培養、指導青年教師成長的工作。把自己的經驗毫無保留地傳給年青人。時常仔細閱讀分析年輕老師的創新課、研究課，幫助年輕教師不斷完善自己的教學方法。每次聽課后，我都會認真評課，幫助授課者找出優缺點，使他們明確自己的努力方向。在我具體指導和幫助下，孫長青和石海英兩位青年教師，在市、區級組織的優質課評選中分別獲得市級、區級一等獎，并有多篇論文獲市級、區級一等獎。以后，我會一如既往地在做好自身工作的同時，開展好師徒結對工作，注重與青年教師共同探討，把自己在教學經驗、知識結構、技能等方面微薄的經驗，與我們的青年教師共同分享，做好傳、幫、帶、盡到一個老教師應盡的職責。

也許剛才我過多的談到了我的本職工作，那是因為我總認為，對本職工作的高度負責，不僅是崗位工作職責的要求，更是一個人大代表最起碼的履職表現。

四、存在的主要問題和今后的設想。

自身存在的問題，我認為主要有兩點：第一，由于自己管理著一個企業，日程安排較緊張，在履行人大代表職責方面力度還不夠;第二，對相關的法律法規，學習的還不透徹，有待于進一步學習。

各位代表，各位領導：我深知我很平凡，也很普通，我所做的還很不夠，在我的代表經歷中，我深深的體會到自己因為理論政策水平的欠缺而所受的束縛，為自己不能站在更高的角度參與政府人大的工作而深感不安。但是我有一顆人大代表熾熱的責任心和奉獻精神，我將加倍珍惜人大代表的榮譽，時刻牢記代表使命、切實履行代表職責，以無限的激情和不懈的努力投入工作，回報社會，不負黨和人民對我的信任和重托!

村民述職報告范文(篇4)

尊敬的各位領導、親愛的村民們：

大家好！

作為村民委員會主任，我感到非常榮幸和責任重大。在過去的一年里，我與我的團隊一起努力，為我們的村莊做出了一些積極的貢獻。在此，我想簡要地向大家介紹一下我們的工作。

一、村務管理

我們一直致力于村務管理的規范化、制度化和信息化建設。通過完善村務管理制度和標準化服務流程，保障了村莊基本服務的順暢實施。在信息化方面，我們建立了村務管理信息系統，實現了村級預算管理、村務資料存儲等功能，提高了工作效率和服務質量。

二、基礎設施建設

在基礎設施建設方面，我們主要圍繞村莊的水、電、路、網、環境等基礎設施進行提升和升級。我們完善了村莊供電、供水、供氣等設施，增強了村莊的供電規模，改善了村民居住條件。在道路方面，我們修建了數十公里的瀝青道路，使村莊的道路質量得到了大幅提升。同時，我們加強了村莊衛生和環境整治，改善了村莊的衛生環境，讓村民居住環境更加優美。

三、民生服務

我們一直把村民的生活和福利放在第一位。在教育方面，我們為村民提供了優質的教育資源和設施，讓每個孩子都能接受到基本的教育。在醫療衛生方面，我們加強了村莊的衛生設施建設和防疫工作，提高了村民的健康水平。我們還舉辦了各種文體活動和義務勞動等，提高了村民的文化素質和幸福感。

四、黨組織建設

我們始終把黨的建設擺在首要位置。在黨組織建設方面，我們把加強黨員隊伍建設、完善組織機構、推進基層黨風廉政建設作為重點工作。通過開展“兩學一做”等活動，全面提升了黨員的思想意識和工作能力。

總之，在過去的一年里，我們全面落實了自治、法治、民主、科學的村莊建設方針，不斷提升村莊的發展水平，增強了村民的幸福感和獲得感。但是，我們也清醒地認識到，村莊建設還有很長的路要走，我們需要不斷加強自身建設、提高服務質量、促進經濟發展和文化繁榮。

最后，我要再次向全體村民表示衷心的感謝，感謝大家的支持和信任，也請大家繼續關心和支持我們的工作，讓我們共同努力，爭取更為美好的未來！

謝謝！

村民述職報告范文(篇5)

各位領導、選民代表:

大家下午好!我是__鎮人大主席__，是__鎮選區推選的__區第一屆人大代表，同時也是__鎮第一屆人大代表。

時光荏苒，歲月倏忽。從20_年我當選__市__區第十二屆人大代表，再到20_年我連任當選呼倫貝爾市__區第一屆人大代表，我代表選區選民履行代表職責已有7年時間了。多年來，在區人大的正確領導下，在鎮黨委的堅強領導下，我認真履行《憲法》和法律賦予的職責，充分發揮人大代表的作用，在做好本職工作的同時，也在為__鎮的經濟發展、社會進步貢獻出自己的一份力量。

按照區人大常委會關于人大代表述職的相關要求，現結合20_年自身履職情況，向__鎮第一選區的選民述職，請選民審議，并請其他人員提出意見。

一、認真學習，提升修養強素質

加強學習，不斷提高思想認識和自身素質是當好代表，履行好代表職責的前提條件。一方面，人民代表大會制度、《憲法》和有關法律、法規，不僅增強了政治的堅定性和履職的自覺性，也拓寬了知識領域。另一方面，我積極參加市、區、鎮人大組織的各項培訓學習，重點學習代表的權力、義務，進一步熟悉人大工作規則和程序，提高了自身參政議政水平和議案、建議寫作質量，使自身依法履職的責任感、使命感增強了，群眾意識、服務意識、監督意識增強了，為履行好代表職責打下了良好的基礎。

二、身體力行，履職盡責促推進

我認為，人大代表不應該是走訪選民握握手，聽聽報告拍拍手，選舉表決舉舉手，大會閉幕揮揮手的“四手”代表，而應是為人民鼓與呼，為人民辦實事、辦好事的全權代表。一年來，我圍繞為人民群眾代言，圍繞鎮委的中心工作，廣泛聽取和征求人民群眾的意見和反映，依法行使代表職權。

日常工作中，我堅持深入群眾聽取反映，密切聯系廣大選民，做黨和政府聯系人民群眾的橋梁和紐帶。全年共參與“人大代表之家”活動5次，接待選民10余次。今年夏天，通過代表接訪日活動，我了解到位于興盛社區通明街的道路，因年久失修、坑洼不平，給途經的海聯小徐的師生及附近居民的生活、生產帶來許多不便。在人大代表的反映下，經過向鎮黨委等部門多方協調，僅用一個月時間就完成了通明街254米的整體修復，給百姓生活帶來實惠。

作為基層人大代表，在人代會期間和閉會期間，積極參加會議和視察、調研、監督活動，是人大代表必不可少的功課。會議期間，我認真審議各項工作報告，對會議議程的各項報告、議案都進行了認真討論，積極發表意見、看法，明確表明了意愿、立場和態度。在__區第一屆人大一次、二次會議上，我提出了《關于在__市場安裝監控設備》《關于環境治理成果重在保持》《關于建設多功能健身場所、鼓勵全民健身提升身體素質》等建議，并受到了上級黨委、政府的高度重視。閉會期間，積極參加代表活動，認真完成各項職責。我參加了區人大組織的基層人大代表集中視察活動，實地查看了__區長途客運站建設項目、北煤溝治理區項目、露天礦地質環境治理等項目，參與了__區人大對生活垃圾處理情況開展調研，每到一處都認真聽、看、問，深入了解我區的重點工作和重點民生工程項目的進展情況，使每一次活動都有新的收獲。由于視察調研中的項目大都與打好污染防治攻堅戰相關，同時也是重點民生項目，這使我深深認識到扎區打好打贏三大攻堅戰的重要性和必要性，作為人大代表，更要增強履職意識、服務意識，深入群眾、聯系群眾，發揮好代表作用，推動熱點難點問題的解決。

三、立足本職，切實做好人大工作

一年多來，我始終把自身的工作與代表工作有機結合，使工作更實在，更具體。立足本職工作。一是加強人大規范化建設。20_年年初，完善“人大代表之家建設”的基礎上，在四個社區建立“人大代表聯絡站”，著力搭建代表活動平臺，積極發揮代表在閉會期間的作用。使代表充分聽民聲、知民情、解民憂，收集到“最接地氣”的意見。二是認真籌備，精心組織，開好鎮人大例會。按照法定程序，依法依規召開了__鎮一屆二次、三次人代會，促進了鄉鎮人民代表大會更加充分的行使職權，推動了我鎮基層民主法治建設的不斷深化。三是加強對代表提案的督辦力度，確保提案得到有效的辦理。抓好對鎮人大例會代表建議、意見、批評的督辦工作，著力提高辦理質量和實效。四是以“代表之家”為載體，開展代表活動。年初，鎮人大組織代表參與了貧困戶慰問活動;召開了市、區、鎮三級人大代表履職培訓班。6月，組織代表調研了__鎮“七五普法”工作進展情況，視察了通明街路面修繕工作。8月，組織人大代表開展了“萬名人大代表助力精準扶貧”工作，邀請人大代表參與了鎮黨委開展的__鎮“金秋助學”捐助活動。9月，引導工業園區企業積極關注民生事業，反哺當地群眾，適時組織開展社企勞務對接活動，目前，已建立“__鎮人大&園區企業用工群”，發布就業崗位信息，助力群眾就業脫貧。11月，鎮一屆三次人代會后，組織人大代表對__工業園區污水處理廠項目、億嘉生物酶制纖維素項目、__鎮標準化衛生院三項群眾關注的重要工作進行了集中視察，讓人大代表親臨現場，深入了解本地區經濟社會的發展情況。通過各項活動的開展，進一步提升了代表的履職能力，激發了代表履職熱情。

四、勤勉奉公，全面加強自身建設

在平時工作中，我始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，模范遵守單位的各項規章制度，力求時刻檢討自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項工作，身體力行、努力起到表率作用，協助書記、鎮長開展各項工作。我認真堅持黨委中心組學習制度，積極參加支部的各項學習，在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。通過系統的學習與批評和自我批評活動，我的思想得到了凈化，工作的責任心得到了加強。

五、存在問題和決心

“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情”。作為一名鄉鎮人大主席，一個人大代表，能為群眾實實在在反映點問題、做點實事，心里感到非常高興。但與新形勢新要求還有一定的差距，工作中還有許多不盡如人意的方面。比如說深入調研不夠，與群眾廣泛談心不夠，對鎮政府工作的某些環節監督力度不夠，這些有待于在今后的工作中不斷加以克服和改進。

立足新時代、著眼新目標。人民選我當代表，我就要為人民代言，認真履職盡責，讓老百姓有更多幸福感、獲得感。我將時刻牢記人大代表使命，時刻鞭策并提醒自己，人大代表不僅僅是一種榮譽，更是一份責任。我將繼續深入選區,深入選民,了解社情民意,征集意見建議,緊密聯系群眾,在黨和政府與人民群眾之間架起一座“民心橋”。

村民述職報告范文(篇6)

尊敬的村民委員會委員們，大家好！

首先，感謝大家能夠出席今天的村民委員會會議，讓我有機會向大家匯報我這一年來的工作。

我是村民委員會主任王先生，經過一年的工作，我深深地感受到了做事的艱辛和責任的重大。我認為，一個好的村民委員會主任，應該是站在村民立場上思考問題，全方位的了解、負責、服務村民。本次述職報告，我將簡述我的本年度工作，希望獲得大家的認可和幫助。

一、民生工程建設

在這一年的時間里，村里進行了一些民生工程建設，如修建村路、整建農貿市場等。我和委員們一起，參與了這些工作。我們深入調研、分析，制定了科學、實用的規劃和方案，最終順利完成了這些工作。這些民生工程的建成，讓村民們的交通更加便利，生活更加美好。

二、村民幸福滿意

除了民生工程建設，我還積極向村民了解意見和建議，調解鄰里糾紛，解決個別家庭困難，確保村民群眾平安幸福。我們在村民滿意度調查中，得到了村民的高度認可和好評。這讓我感到非常欣慰。

三、文化體育活動

為了增強村民群眾的身心健康，我們定期開展文化、體育、娛樂等各種活動。如春節晚會、端午龍舟賽等等，這些活動深受村民歡迎，極大地提升了村民群眾的融合度和文化底蘊。

四、村務公開

本著“公開、公正、公平”的原則，我在任期內推進了村務公開。及時向村民公布村級財務收支情況和辦公時間，讓村民了解我們的工作和開展情況。這得到了村民群眾的好評和肯定。

五、村小學教育

作為主任，我認為教育是村子發展的關鍵，一直致力于支持村小學的發展。我們為小學提供了各種教育幫助和物資贊助，委員們積極參與學校管理工作，為孩子們的學習提供了更好的環境和條件。我們相信，在大家的幫助下，我們的小學會越來越好。

以上便是我本年度的述職報告。我將一如既往的關心關愛村民，更加努力的工作。真誠希望大家能夠繼續支持我和委員們的工作，共同為村里的發展貢獻力量。

最后，謝謝大家！

導游述職報告范文(模板6篇)

述職報告之家欄目精選：“導游述職報告”，歡迎閱讀。

時間過得非?？?，新的工作階段已經到來。我們要開始寫自己的年底述職報告了。述職報告能幫助我們進行自我的回顧、評估與鑒定。你有為自己的崗位述職報告怎么寫而煩惱過嗎？小編特別為你收集的“導游述職報告范文”，希望你能從中找到有用的內容！

導游述職報告范文(篇1)

一、知識文化：

研究生畢業以后我就去了一所大學教授課程，我所面臨的最大問題——知識面不夠廣。一個知識點不僅自己了解，更要能夠讓學生理解，要讓學生理解就必須擁有廣闊的知識面從各個方面去給同學們解釋，而這也是大部分導游經常遇到的問題，導游的知識好比是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。讓游客能夠真正的身臨其境。想要達到這個效果，我就必須不斷努力，博覽群書，學習、學習、再學習，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿。在帶團當中我也總結了一些經驗：1：接團前要了解一些客人當地的資料（如：有名的旅游點、人物、特產等等）。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。2：和全陪要提前溝通，多發幾個表示友好的信息，為以后的合作做好鋪墊。3：游客到站后，要表現出非常熱情的樣子。因為游客看到地接導游后，心里首先會產生安全感，緊跟著是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對于導游來說第一印象非常重要，因為良好的開端是成功的一半。4：客人入住賓館后去每個房間走一走或打電話詢問有沒有什么問題。如有便可及時解決，如等到客人來找，那么小問題就變成大問題了。5：團隊到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人介紹清楚團隊餐所含的內容。用餐當中去問候一至二次，有問題及時調整。6：團隊離開后要及時處理好遺留問題。

二、導游講解：

當了老師以后才知道，原來要注意的事情非常多，當一名老師在講課過程要注意儀表，站姿，目光，手勢和表情，而當導游也是一樣。

1、站姿：站姿能顯示一個人的風度，老師也好，導游員也是一樣。一般說來，導游人員講解時，身體要挺胸立腰，端正莊重。所謂“站如松，坐如鐘”就是這個姿態。導游人員在車內講解，必須站立，面對客人，肩膀可適當倚靠車廂壁，也可用一只手扶著椅背或扶手欄桿。要注意的是，不可搖搖擺擺，焦躁不安，直立不動，或把手插在褲兜里，更不要有怪異的動作。

2、目光：導游講解是導游員與游客之間的一種面對面的互動。這種面對面的互動，雙方可以進行“視覺交往”。游客往往可以通過調動視覺器官一一眼睛，從導游員的一個微笑，一種眼神，一個手勢中加強對講解內容的理解。講解時，運用目光的方法很多，如：目光的聯結、目光的移動、目光的分配、眼球的轉動、講解與視線的統一。

3、表情：如果上課時教師“鐵面元情”或麻木不仁，沒有必要的感情流露，那么他只能是一部“會說話的機器”。導游也是一樣，如果導游員的面部沒有表情，就難以使游客感到你的

真情實感，就激發不起游客的感情波瀾。但是，面部表情過于做作，與所要表達的思想情感不一致，不協調，同樣不能收到良好的效果。比如，有的導游員在講解時，努力做出過于夸張的各種“表情”，就像給小學生講課或話劇演員的表情一樣，就顯得矯揉造作，不自然。因為導游講解既不同于給小學生講課，也不同于藝術表演，面部表情要準確，又要適度。

4、手勢：講解時的手勢，不僅能強調或解釋講解的內容，而且能生動地表達講解語言所無法表達的內容，使講解生動形象，為游客看得見悟得著。使之形象化，具體化，在哪種情況下用哪種手勢，都應視講解的內容而定。

三、做一名好導游必須擁有五心：真心、誠心、熱心、耐心、細心！

無論是在帶團還是在講課的過程中，我發現要做到這五心真的比較難，但是世上無難事只怕有心人，理想與現實總會有些差距，但這不失為我們導游要達到的崇高目標，我雖然沒有同時做到五心，但我可以大膽的說我正在為此努力奮斗，我希望在未來的旅游界，導游們都能做到五心，這需要全社會特別是旅行社的的總總們為最底層和直接面對游客的導游們著想。

帶團的經驗是慢慢總結出來的，在帶團的過程中隨時隨地都有可能發生突發事件，作為導游的我們得用一百分的誠心去解決，相信自己，任何事情都會有解決的辦法。

導游述職報告范文(篇2)

根據《導游人員管理條例》規定和《四川省旅游局關于組織開展20xx年度導游年審工作的通知》的要求，我局對全市207名導游進行了審查，并從導游業務、扣分、接受行政處罰、游客反映以及年審培訓等方面進行了綜合考評，其中191名導游通過202017年審，16名導游暫緩通過年審。于20xx年x月xx日圓滿地完成了對全市導游的20xx年度年審工作?，F將年檢情況總結如下：

一、加強導游人員管理，確保導游服務質量

20xx年，我局有機地把導游管理工作與我市傾力打造攀枝花陽光生態旅游度假區工作相結合，在全市各旅行社和導游服務中心的大力支持下，在推行標準化建設、強化行業自律、倡導誠信經營、加大培訓力度、確保持證上崗等方面卓有成效地開展工作，圓滿地完成了各項工作任務。確保了我市導游服務質量，全市參審導游無一人被扣分，無一人被投訴。除此外，我們嚴格按照《旅行社管理條例》、《導游人員管理條例》、《四川省旅游條例》依法進行監管。目前我市導游屬于各家旅行社管理的有112名，屬于導游服務公司管理的有95名。

二、強化導游培訓服務,提升服務水平

20xx年,我局先后舉辦了各類培訓11期800余人次，組織完成了255人次的xx年度導游考試報名工作,對全市所有在崗導游人員進行了較系統全面地培訓，進一步提高了導游人員從業素質，提升了我市導游服務質量。

對于不參加培訓、不服從行業管理的導游，我們根據《導游人員管理條例》和《導游人員管理實施辦法》的規定，作出了暫緩通過年審的處理。

根據國務院《導游人員管理條例》和國家旅游局《導游人員管理實施辦法》有關規定，按照四川省旅游局《關于組織開展20xx年度導游年審工作的通知》(川旅發〔20xx〕133號)精神，為進一步加強對導游人員的管理，規范導游人員行為，提高導游人員素質和接待服務水平，我局于20xx年2月18日至2月27日，組織開展了20xx年度導游年審工作。此次年審共有178名導游人員參加，全部通過年審。通過年審，有效地提高了以導游為主的旅行社從業人員的職業道德、政治素質、業務水平和文化素養，全市導游人員隊伍法紀觀念得到了增強，整體素質有明顯提高。現將有關情況總結如下：

一、廣泛宣傳動員，精心組織安排

一是專門召開局務會，對年審工作進行了研究部署。會上,市旅游局局長李霞要求，年審工作必須嚴格按照《旅行社管理條例》、《導游人員管理條例》和《導游人員管理條例實施細則》等相關規定嚴密組織，努力提高我市導游人員的整體素質。2月18日，市旅游局副局長王維同志對參加年審培訓的導游進行了開訓動員，向組織和參加年審的工作人員和導游人員提出了明確的要求。二是市旅游局相關科室和旅行社負責人高度重視。為認真組織開展年審工作，質量規范管理科和人教法規科把導游年審工作作為階段性的重要工作，對年審工作進行嚴密組織、精心安排，認真研究制定了開展年審工作的通知、培訓方案以及年審培訓通知，下發到各縣(市、區)旅游局和各旅行社。各旅行社及時將年審的要求和規定通知到了每個導游人員，確保了年審工作的順利進行。

二、采取多樣形式，突出培訓重點

這次年審，我們以培訓一批政治思想強、業務精良、一專多能、品質高尚、素質全面的復合型優秀導游人才為目標，以導游人員服務規范及禮儀為主要內容，對全體導游人員進行培訓，并開展了相關拓展訓練，進一步提高了導游人員綜合素質。

三、加強導游管理，取得明顯成效

按照有關規定，加強了對參訓人員的管理。積極與有關單位協調，盡可能地為參訓人員提供一個良好的學習環境。嚴格作息制度和課堂紀律，培訓期間將參訓人員遵章守紀情況作為年審的一項重要內容納入到年審工作中，確保了培訓人員、內容、時間、效果的落實。

當前，導游工作已成為推動旅游業發展的重要力量，導游素質的高低體現了一個地方旅游業的品牌形象和水平。為此，我們將按照國家、省旅游局的有關要求，結合工作實際，不斷加大導游管理力度，提高全市導游人員的服務水平，推動全市旅游業持續、健康、穩定發展。

導游述職報告范文(篇3)

通過這次導游年審培訓讓我學習到了怎樣處置問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我的大致小結：

1、熟習線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多討教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才干萬無一失。

2、效勞工作要熱心，認真：特別是旺季，一定要提示旅游留意事項，方可做到防患于已然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，旅游留意要守時等等，主要防止問題呈現的時分游客產生心情上的不滿。導游若在事前有個鋪墊，效果就會好很多。

3、留意和諧工作，布置好游客的同時，也要妥善處置好客人，司機，地陪旅游社和景區的關系。

4、導游要以不變應萬變，呈現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就必定了你必需在客人面前臨危不亂，及時果斷的處置問題，如發作不測情況也要學會晤機行事來妥善處置。

5、書到用時方恨少，導游所知道的學問必需普遍，因此要不時的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結經歷，積聚閱歷。

6、維護旅游社的信譽同時也要維護好游客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統一或遇到不測問題時，客人也會尊重和理解你和旅游社的布置。

7、最后，要及時處置客人遺留的問題，導游本身是一個效勞行業，不只僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決議不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會處置不同的問題，不要把問題留到最后。

時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的閱歷都看成是第一次來認真對待！“路漫漫其修遠兮”或許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不時的通知自己“反動尚未成功，同志仍需努力”！，困難閱歷了，但閱歷卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多（人多，車多，壓力多），作為導游就要做到三心（多一份認真，多一份留神，多一份誠心）

認真：旅游景點環境雜，作為導游比平常要更多一份認真眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內，隨時提示客人離隊。

耐煩：在旅游之前必需將團隊的旅游之前必需將團隊的旅游道路，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以疾速離隊。初到一地大家充溢新穎感會不?！皢瘟铩?，這時導游要耐煩而疾速的勸客人離隊。

誠心：帶團隨時隨地會發作突發事情，導游要用一百分的誠心去處置，事情終會得以化解。

我付出，我努力！相信“一份耕耘，一份收獲”！

導游述職報告范文(篇4)

一、計劃與實施

上任期間，充滿激情，決心帶動導俱進入一個全新的景象。

除了公司的固有培訓，作的計劃很多：

1、細化干部分工，細化小組管理，讓每一個組長能夠關心每一個會員的動態，給他們幫助和鼓勵；

2、培訓上，跟團和帶團的分享會，多進行些專題培訓，像東莞路況，番禺專線、深圳專線、珠海專線、惠州專線、清遠專線以及陽江專線的等常規的旅游路線培訓；小組會議，及時解決會員跟團帶團遇到的問題。

3、活動上，與武術協會聯誼、成立十周年晚會、出版第一期《導友》、大k歌、與2大學院聯誼旅游、旅游咨詢、理工介紹片以及導俱介紹片。

不過現實與計劃總是有差距的。很多不足。很多時候，有心無力

1、結構上，干部工作細化了，但是還是做不到每周關心到各自會員的程度，自己本身也清楚，各自的課程、學校的活動都很多，根本無法顧及那么細的工作，就算自己也無法顧及過來。

2、培訓上，除了東莞路況，其他的竟然都沒有實現。

剛好趕上軍哥的大改革，公司的事務挺多，培訓和考核都多了。簽約前的常規培訓同樣的課開兩次，分別用了兩個周末的時間。筆試和考核，構成了導俱的兩次活動。新旅游法加出團流程及技巧的課程同樣的課程分3個周末開，寫培訓日志，寒假前用了近一個月的時間考核，白云機場和南站拉練。還有貫穿整個時期的跟團學習與帶團，在公司的這些一系列的事情落實下來之后，留給大家的時間其實已經不多了。

加上各個小組會議的召開以及偶爾的跟團出團交流會議，還有一些導俱的活動，導俱的事情多得已經讓每一個童鞋都恐懼。而我，最終也沒有將計劃的培訓完成。正因為如此，這個暑期，我深深地感到慚愧，大家出團的問題真不少啊，特別是那次跟過一位師妹團之后，我才開始意識到，原來我們的水平真的差這么遠啊，還記得那次對聰哥說的因為我們學生水平并不高所以很多團不敢派這些話很不滿的，現在也終于體會到了。

3、活動上：

（1）與武術協會聯誼，自認為整個活動挺好玩，趣味越野，看到大家也玩得挺開心，可是參加人數并不理想啊。

（2）成立十周年晚會，是讓我最感動的一件事情。大部分的會員都參與其中，節目排練，設備借用、現場布置，零食準備，期間眾多瑣碎的分工，他們都積極配合，這讓我心存感激。更感動的是，當晚前8任的會長都到場了（還有在城院辦學時的兩任會長沒有通知到），當然這得感謝李云師兄，是他幫忙召集所有的會長。還有一些畢業的師兄師姐，也齊齊回來歡聚。整場晚會，不能說是完美，還有很多細節問題被忽略了，這是自己考慮不周的結果。但是也給大家帶來了很多的歡樂，對于我們這個業余的協會，對于非表演專業的我們，我還是欣慰的。

（3）導俱刊物——《導友》出版?！秾в选酚涗浀氖敲恳晃粚Ь銜T的基本信息以及大家的故事分享或對導俱的感受等等，重溫里面的內容，仍然會覺得溫暖，特別讓我感動的是xx級的敏姐也發來了她的一篇感言，是一本值得導俱人留念的刊物。

（4）大k歌，這次k歌參加的人數還算是可以的，結果是比我想象的快樂得多。氣氛很好，玩得很盡興，這當然不是我的功勞，我不是氣氛的帶動者。是導友們本身很活潑，很能玩。那是我最開心的一次唱k，因為看到大家玩得很開心。

（5）與2大學院聯誼出游。這次的路線———西沖戲水、燒烤、住帳篷+東部華僑城。出游的目的，學習專職導游的帶團技巧，游玩以及景點的實地考察。西沖比較適合年輕人人群，東部華僑城是機動游戲與生態風景結合的景點，內部地形比較復雜而且是公司常有的路線，這算是一條不錯的旅游路線。

車廂上我們導俱突出的活躍讓我很高興，可是，我出發之后才知道，在公司眼中，這次的出游只是他們訓練的一次機會，對此，我自己也覺得深感歉意。還有天公不作美，出游的第二天就遇大暴雨，在東部我們只能雨中漫步，達不到預想的效果。不過，整個過程也是落魄與快樂并存的，我們的活力我們的歡樂還是無法阻擋的。

（6）旅游咨詢。其實說起這個活動，自己挺心虛的，很虛偽。偶爾有幾個人過來詢問，但是給到別人的并不是一些很有用的信息。本來是面對大眾咨詢的活動，卻更像是導俱內部的吹水大會。

（7）理工介紹片和導俱宣傳片，由于種種原因，來不及完成，這是我留下的很大遺憾。

（8）給畢業的師兄師姐歡送。這個不是我開始的計劃，是后來跟大家一起的自發形成的行動。每一個畢業的師兄師姐我們都有人去拍照片，也送一些小禮物。這個過程，挺溫暖的。

4、作為公司與導俱的橋梁

作為公司與導俱的橋梁，感覺為大家爭取到的東西還是比較少的。沒有取到突破性的成績。物質上漲的時代，提升工資還是不能為大家爭取到。

今年暑假我犯的嚴重錯誤，就是沒有盡力鼓動09級的去參加暑期計劃，結果，整個暑期，我們學校的力量顯得比以往單薄，雖然后來跟導游部反映過排團的問題，也補上了一些同學的名單，但是終究有劣勢啊！

最后結果：活動形式上有所創新，但是給大家的實際收獲少??！

二、導俱人——導友

導俱前輩

最初想進導俱，只是出于對導游能游山玩水的向往。但是真正讓我留下來，并為導俱服務的是導俱給我的一種溫暖。

聽說，在導游部猶豫要不要我的關鍵時刻，聰哥將我拉了進來，因為這件事，我一直很感謝聰哥呢。也就是說，在導俱那么多優秀人才當中我是很不出眾的一個。但是我一直堅持下來了，我也很慶幸自己堅持下來了。

在這個過程中，我特別想感謝的是我當年的組長桂涵，不是他對我有特別照顧，而是他對每一成員都很用心，讓我感受到導俱人的熱情，感受到導俱溫暖。很感謝他對我們的關心和幫助！

還有李云、英洵、繡珍等等一些師兄師姐他們對導俱的用心，我們隨處可見，他們跟桂涵師兄一樣，就算是卸任了，甚至是畢業了，也還會關心導俱的情況，有這樣的師兄師姐，我們怎能不熱愛導俱呢？

導俱干部

導俱的干部不多，阿全、榮健、劍華、阿妙、阿玲、楚麗共6個。但是他們每一個人都讓我覺得欣慰。

去年實習期間，所有事情都是他們在做；每次開會，申請課室、需要準備的簽到表、相機、水，都不需要提醒，自然會安排好；還有每次工作，只要交待下去，絕對不會有半句推托或埋怨。也為導俱的發展提了不少建議，還會主動提醒我忘記落實的事情。還有平常的活動———打火鍋、假草小聚、唱k都是他們在張羅。他們是導俱與會員的溝通橋梁，他們與會員的距離比我都貼近。我很慶幸，導俱的干部是他們，也為導俱高興，導俱有他們。

導俱的其他會員

在導俱的q群上，有一批很活躍的導友，有一群很可愛的童鞋。我不算群里活躍的成員，但我會經常留意群里信息，在那里常會看到很窩心的談話，讓我感動。

一個集體，沒有成員的支持，真的是很難成家。柏威，導俱前任會長，常常給會員分享自己的心得，常常給我們干部提一些寶貴建議，導俱應該感謝他，還有其他的人，像桂深、王莉、岳恩、德偉、利建、銳德、有強…等等很多人他們不是干部，但是都會愿意幫助導俱，真感謝他們！

三、最后感言

對于這個剛剛來莞的小村姑，導游俱樂部就是她窺視外部世界的窗口———

第一次體驗旅游，第一次坐過山車，第一次看海，第一次泡溫泉，第一次住五星酒店，第一次第一次坐飛機，第一次做高鐵……

從中國的最南端海南，到中國的最北端黑龍江，也算走過了不少的地方。桂林的清秀，海南的浪漫，杭州的柔麗，上海的繁華，北京的莊重大氣……所有的這些，都讓這個村姑感到無限感激。

大學四年，愛導俱勝過愛班集體。感激師兄師姐的盡心攜帶，喜歡導友們一起時的嬉笑、瘋狂，懷念導友們出團時候的相濡以沫，感動于導俱孩子對導俱的盡心……導俱給我的是別的集體沒有的歸屬感，i love 導俱！

導游述職報告范文(篇5)

今年對我來說可以說是豐收年。以前我都是坐在計調的位置上操縱團隊，安排客人吃、住、行、買娛樂。但是今年，我可以沖到旅游工作的第一線，介紹我們祖國的山山水水和大連的春夏秋冬。介紹我們的海，我們的廣場，我們的文化，大連的每一個角落。這是我今年的第一個收獲——我的全國導游證。正是因為有了這個證書，我才驕傲的實現了自己的人生夢想，完成了自己的人生使命。

由于我領證的時候已經進入旅游旺季，所以我做了兼職導游，每天忙忙碌碌的在各個旅行社的辦公室和景點走來走去，包括中國旅行社，瑞士旅行社，百度旅行社，中國國際旅行社等等。

在有限的時間里，盡可能的介紹、講解、服務、微笑，是我當導游的宗旨。我相信，只有真誠的解釋、周到的服務和微笑，游客才會玩得開心。作為一名大連的導游，我代表的不僅僅是我自己，不僅僅是我的旅行社，更是我們的城市。大連是一個海濱城市，有無數的奇跡。這么美的城市，不能因為導游服務差就讓游客反感。

走進一家旅行社，每次投簡歷，都會明確說我是一個只會講解，服務，不賺錢的導游。也許從事我這個行業賺不到錢的導游不是好導游，只會賺錢不會服務的導游更差。但即便如此，你還是會找到好的旅行社，因為聰明的老板都知道，只要服務跟上，就不缺錢?，F在，游客會看到你如何為他們服務。作為一個海濱城市的導游，作為我們80后的尾巴，我們的服務不僅僅是講解幾句導游詞那么簡單！學會一絲不茍。游客的每一個動作，每一個眼神，你都要知道他想要什么。這是一個了解游客心理的好導游。這是一個好的導游。

今年的第二個成就是我有幸參加了遼寧省舉辦的導游大賽。感受到了賽場上的較勁，也看到了我省其他地區導游的水平。一句話，“人類之外還有一個世界?！蔽页姓J我發揮不好只是因為我不夠努力。雖然我像考導游證一樣看了半夜的題，但只要我努力了，可能兩道題都不會錯，可能是全場的分數。郭老師一句“一門武功毀了一個毛病”，給我留下了很深的印象。我深信不疑，但我不愿意等待下一場決斗，但我很滿意我初出茅廬的孩子能參加比賽。能站在省賽賽場上也是一種磨礪，但金子總會發光。我在等待那一天，

這一年的第三個收獲是，我接待了一個又一個團隊，分享游客的喜怒哀樂，解決他們的問題，把不開心的事留給我。把快樂帶回家，沒有一次船或飛機事故，“快樂隨著滿足而來”的目的實現了，因為平安、快樂、幸福比什么都重要！

20xx年是我的幸運年，我考上了夢想中的導游證。但是20xx年對我來說是一個全新的開始。我的目標是進入大連中旅，踏踏實實的從導游做起，認真的為游客服務，用我的心換來他們的微笑。同時在此向大連所有導游提出“做一個干凈的導游，不賺黑錢，不購物，不被游客消費，宣傳中不出現虛假信息”。

讓每一個去大連旅游的人，不僅看到、知道、了解這座城市的美，更因為我們的介紹而愛上這座城市。讓他們的記憶里永遠有蔚藍的大海和導游燦爛的笑容。作為一名導游，我愿意引用趙本山老師的一句話，“快樂生產，快樂生產”。游客出來玩只是為了尋求放松和快樂。我們呢？是制造快樂的機器把所有不快樂的因素轉化為快樂，快樂，幸福，

新的一年，我會一邊工作，一邊繼續學習旅游文化，祖國的河山文化，彌補自己不知道的。為了更好地服務游客，你和大家在今后的導游工作。

導游述職報告范文(篇6)

不知不覺20xx年已接近尾聲，再回首，不覺時光荏苒，不禁感嘆一聲時間都去哪了，不知不覺間來到丹東國旅這個大家庭已經一年多的時間。

導游工作帶給了我許多快樂，卻也讓我知道導游不是一項簡單的工作，與其他職業有顯著的不同，那就是與客人近距離接觸，這自然是我們對服務的感觸比一般人深刻，通過一年多的工作實踐，不禁深深的感慨一句“活到老，學到老”，導游需要不斷的學習、充實、提高，在游客眼中導游應該是無所不知的“萬事通”，導游服務是密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游工作的前提，要不斷的“與時俱進”永遠保持積極地求知欲，以適應社會的進步、發展和需求。

因為主要負責接待外國游客，需要做好如下準備：

1、自己查詢景區資

料了解目的地情況，然后自己進行翻譯查閱，充分讓外國游客了解這個有著悠久歷史的國家，以及我的家鄉這個中國最大的邊境城市。

2、熟悉路線，制定好出游計劃，保證從容不迫。

3、預訂酒店以及了解各個國家的風俗習慣，比如有的客人不喜歡帶數字4的房間，有的客人忌諱數字13等等，都需要與酒店提前溝通，防止游客因為這種小事而影響游玩的心情。

4、飲食愛好，因為游客來自各個國家，飲食愛好相差萬千，有的客人偏愛甜食，有的游客喜歡吃辣的等等，都需提前做好準備，并且注意飲食安全與衛生，防止游客途中出現意外。

用心服務，為了接待好每一位游客做好充分的準備。

在接待游客的過程中隨時會發生突發狀況，要學會隨機應變，保持頭腦冷靜清醒，如游客旅途中遇到麻煩，盡最大努力幫助游客解決問題，并安撫客人情緒，讓游客在旅途中保持愉悅心情。

導游應善于交際，可以廣交朋友，但是需要了解游客性格，因為成長環境的不同，人的性格也千差萬別，與客人交談中要忌諱一些隱私問題，關注性格孤僻、內向的游客，注意言辭。調節氣氛也需注意恰當的方法。

以上為我導游工作的總結，但是工作中仍存在著許多的不足，在今后的工作中，我會不斷的充實自己，不斷學習導游知識，提高業務技能，讓更多的游客了解這個美麗的城市，讓來過的游客永遠不會忘記春天河口盛開的桃花，秋日落滿銀杏的黃金大道，歷史悠久的虎山長城，還有美麗的鴨綠江水，以及那座頗負盛名的鴨綠江斷橋，努力為旅游業貢獻出自己微薄的力量。

公司主管述職報告范文6篇

轉眼間這一段時間的辛苦工作即將結束，又到了我們寫崗位的述職報告了。述職報告是向上級陳述自己某一階段工作情況的公文。你知道書寫述職報告的具體格式嗎？下面由編輯幫大家編輯的《公司主管述職報告范文》，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡！

公司主管述職報告范文 篇1

時光荏苒，20__年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結.

一、人事管理方面

根據水廠部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工，同時加強內部的`培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

四、工作中的收獲

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了;上傳下達;。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

公司主管述職報告范文 篇2

尊敬的各位領導、同事們：

你們好!

轉眼20xx年已經過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，并積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規定，規范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質保量地完成了各項任務。

公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能)，培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰。為了能夠更好地完成20xx年的工作，現將一年來的工作情況做以下總結：

一、管理檢查制度

為了確保作業計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實，確保保潔的管理目標的實現，將實行檢查監督制度。

1、員工每日自查：員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范，對作業的效果進行自查，便于及時發現問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。

2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結合檢查所發現的問題及時處理，及時會報。

3、領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據計劃實施保潔工作。

5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態和工作質量。

6、對本部門員工的行為規范、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質和清潔保養水準。

二、形象規定

1、經常注意檢查和保持儀表整潔。

2、保潔人員工作時間必須穿統一的服裝。服裝整齊、干凈，要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。

3、工作期間，見到領導及同事主動打招呼，主動問好。

三、每月考核

每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司主管述職報告范文 篇3

尊敬的各位領導、各位同事：

您們好！

首先，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬事如意！

我于20xx年進入市場部，并于xxx被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們為主，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。

20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。

在今年的工作中，以“勤于業務，專于專業”為中心，我和我組成員要做到充分利用業余時間，無論是在專業知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存？不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信：“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲；明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪！

公司主管述職報告范文 篇4

轉眼間，一年的工作也即將接近尾聲，在班組以及各位領導的幫助下通過認真的總結經驗，仔細的分析，從已經出現的問題中吸取教訓，在困難中鍛煉能力，在反思中進行自我提高，最終圓滿完成了全年工作。為了更好的使我在新的一年里個人能力有所提高，工作有更大的進步，根據領導的要求現將我個人一年的工作總結如下;

一、年初，生產線開的比較緊迫，針對熟練員工較少，新員工較多的情況下，加強了新員對工作的學習能力，并安排老員工手把手教學，使新員工在短期內能夠適應本崗位的各項操作。

二、6月—7月在生產過程中，因滿卷切換易炸筒，班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時做到，忙而不亂、緊而不散的工作方式，做好本班組的工作。同時，查找原因，對于上機紙管進行嚴格的檢查，并逐步淘汰回用次數多的紙管，減少因紙管帶來的不必要的消耗，從而減少炸筒的機率。

三、10月19日，因員工許夏雨和鄧凱上班期間嬉戲打鬧，導致許夏雨工傷事故，對于班組安全教育的不完善，進行了深刻的反思，同時加強了對員工的安全教育，并對不合理的行為加以制止杜絕。

四、全年數據統計：

20xx年末，本班卷繞員工共計8人，20xx年新進員工27人，辭職及自動離職共計26人，其中因工作需要調離卷繞崗位4人，現有人員7人(1人為工傷假)

五、工作中存在的不足：

1、在處理不是我分管的工作時，表現不夠主動，究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想，有時就表現出不主動提出自己的工作思路，致使工作節奏慢。

2、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現工作上的大膽創新不夠。

3、班組的管理還不夠細致，員工的安全和質量意識仍不夠強，導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理，針對性的作出了相應的對策。但應還是預防為主，加大平時的教育力度，提高員工的安全和質量意識，從根本上減少安全事故隱患的發生。

以上的缺點我將通過不斷的學習，努力提高自身的工作能力，工作水平的基礎上來克服缺點，完善自我，以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業的發展添磚加瓦。

公司主管述職報告范文 篇5

20xx年我協助總經理分管財務和內控工作，現將一年來的工作情況匯報如下，請各位代表審議。

　第一部分 20xx年的主要工作

20xx年在公司班子的大力支持下，我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規范財務業務流程，創新財務管理方法，改革財務管理體制，著力強化平穩、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。

　一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作。

在國家審計署的審計過程中，我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協調，保障了審計工作的順利進行。

一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構，以財務為主協調辦公室，建立了順暢的溝通機制，及時化解現場審計階段發現的問題10余項；

二是根據公司審前工作會的部署，及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查，整改不合規范事項200余項；

三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料；

四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究，反復討論、修改三省公司及各部門的答復，從法律和相關政策法規的角度做出了合理解釋。

通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。

　二、財務信息化建設取得新突破。

在核算體系改革方面，以“推進財務和資產7.0系統上線”為重點，組織本部及三省業務骨干，積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作，順利實現了6.0和7.0系統的并行。并行后的財務核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上，財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。

在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建筑行業定額管理理念，在調研、總結和開發軟件的三個階段一直處于板塊領先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發和系統推廣工作。

目前系統已經開發成功，預計20xx年一季度在銷售系統全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。

在資金管理系統建設方面，通過近一年的調研、開發和推廣，基本實現了對庫站資金的實時監控，實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制，實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監控。

為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

　三、資金、資產管理能力穩步提升。

在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強現場稽核”為重點，確保全年無重大資金安全事故。

一是持續推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止20xx年底實現上門收款的加油站座數達到1241座，同比增加147座，上門收款率達到87%，同比提高2個百分點，比XX年提高73個百分點；pos機刷卡結算金額為8.9億元，同比增長8.5倍；清理冗余賬戶、合并賬戶39個，賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。

二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%，并根據板塊《關于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室，累計檢查站庫1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發現和整改問題500余項，完成了板塊下達的資金稽查任務，得到了西藏公司督察組的高度評價。

在資產管理方面，通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準，結合國家審計署的審計結果，督促三省公司進一步提高轉資速度，截止20xx年底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依托資產6.0系統，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產的內部調撥，完成資產卡片的編制5萬余張，充分發揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統計，確定了符合報廢條件的資產335項，為下一步優化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。

　四、注重過程、加強監控，預算管理水平穩步提升。

一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強，三省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發生，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內；二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，20xx年預算編制得到了板塊領導的高度評價，預算匯報圓滿成功。

　五、法制意識逐步提升，稅企環境進一步優化。

通過加強協調、強化內部管理、提高稅務人員業務素質，取得了較好地成績。

一是通過努力，實現了湖北地區增值稅預征率的再次下降，年節約利稅800余萬元；二是通過大力協調，湖北省黃石等地區稅務部門糾正了在零售環節按收入比例征收印花稅的違規政策，年節約印花稅200余萬元，擺脫了企業被動納稅的局面，凈化了納稅環境，提高了企業在稅企分配格局中的話語權；三是實現了中石油冠名機打發票的使用，為進一步提高內部管理水平、提升企業形象提供了優越的平臺，是稅企關系的一次歷史性突破；四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項，并根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法，規范了票據的使用，降低了稅務風險。

六、充實力量、加強培訓，隊伍綜合素質不斷提高。

一是進一步充實各級管理機構財務力量。20xx年對機關財務處領導崗位進行了充實，同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人，充實了兩級機關財務部門骨干力量，地市營銷中心財務隊伍進一步發展，基層的財務管理能力不斷提升；二是全年財務系統共參加內外部培訓500人次以上，重點是放在資金、資產、稅務和財務系統更替等應知應會技能，短期內迅速提高了各級財務人員的職業技能，豐富了財務系統的知識儲備；三是學術理論和實踐緊密結合，積極探討財務管理的熱點、難點問題，20xx年舉辦不同層次財務研討會4次，在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發表論文7篇，標志著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。

　七、強化執行、嚴格考核，內控體系持續有效運行。

20xx年，公司內控工作以提升企業管理水平為宗旨，以加強風險管理為導向，以“零缺陷”做為內控工作奮斗目標，不斷加大內控執行力度，不斷豐富內控檢查、測試手段。

一是發布20xx版《內部控制管理手冊》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。

二是強化宣貫，注重溝通，營造和諧內控環境。20xx年舉辦內控培訓班59期，培訓2362人次，篩選、整理出與庫、站業務密切相關的流程13個并匯編成冊。

三是反復測試，嚴格考核，保持內控體系持續有效運行。20xx年先后組織3次自我測試，覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。

在財務工作取得新進展的同時，我個人在政治理論學習和專業知識方面也有了長足的進步。我認真學習了公司的工作會議報告和各類書刊，學習了政府工作報告和在中央經濟會議上的講話。通過不斷的學習，增強了黨性修養，豐富了知識儲備，優化了知識結構。

第二部分 一年來幾點感想和認識

回顧一年來的財務工作，我對自身能力、財務面臨的形勢和財務工作的重點有以下幾點認識。

　一、本人的政策水平、專業水平和領導水平還有待進一步提高。

一是對財務專業的許多新事物、新知識和新形勢關注不夠、掌握得不夠透徹，對國家和上級單位的相關政策法規理解還需要進一步加強。

二是到基層去得還不夠，對有些基層反映的問題解決不夠迅速，抓工作沒有一抓到底，布置工作多，監督檢查工作少。

在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質，不辜負組織和公司員工對我的信任和期望。

　二、財務管理體制需要進一步理順，財務工作需要進一步深化。

一是成本費用控制的形勢越來越嚴峻，壓力層層傳遞的體制還沒有形成。隨著中石油a股回歸上市，來自資本市場的監管和壓力越來越大，同時國家所得稅新條例的頒布，加大了對企業的費用開支的監管力度，而且，社會輿論對央企的監督越來越強勢，集團公司黨組、股份公司管理層已經將降本增效上升到戰略高度，銷售企業將成本費用控制列入20xx年的重點工作，我們在成本費用控制中受到的內外部監管力度越來越大。從目前情況看，我們的成本費用管理中還存在一些問題：一是投資管理方面，部分項目達不到可研要求，一些加油站長期處于虧損或關停狀態；二是資產方面，資本性支出擠占費用，資產處置不規范，一次性盤虧數額較大；三是人工成本方面，各項補貼名目繁多、標準不統一、規定不明確，公司間相互攀比；四是非生產性支出方面，四項管理性費用控制不嚴，標準不一。五是成本費用的壓力目前主要集中在機關本部，沒有實現壓力的逐級傳遞。

二是會計工作的內涵日趨復雜，會計基礎工作還不適應會計體系發展的需要。會計準則和股份公司會計手冊今年已經進行了調整，變化非常大，隨著經濟業務的日趨復雜，我們的監管手段、控制意識和管理環境短期內還難以適應新形勢的需要，主要體現在對庫存油品、銷售價格、資產處置和賬外資產的管理還不夠重視、不夠完善，對異地租賃、融資租賃、大額修理支出和非油業務等特殊事項的管理還缺乏完備的管理手段。

三是公司快速發展，財務管理面臨的挑戰越來越大。與公司成立之初相比，我們的管理幅度越來越大、價值鏈越來越長、風險點越來越多、監管面越來越廣、資產規模越來越大、各方關注度越來越高，財務管理面臨著諸多挑戰，管理的難度越來越大，進入了一個風險聚集的時期，稍有放松，財務風險就會釋放，進一步演變為事故。這一方面要求我們財務人員不斷提高綜合素質，另一方面必須緊縮地市營銷中心的財權，適度下放相應的事權，各級機構要切實擔負起確保財務安全的責任。

　第三部分 20xx年工作安排

20xx年是公司發展的關鍵一年，也是財務工作適應新形勢、促進新發展的關鍵一年，我們根據集團公司、股份公司和板塊的整體部署，結合公司的發展戰略，提出了20xx年工作思路，即：“以集團公司、股份公司財務工作部署為導向，緊緊圍繞公司發展戰略，切實履行各級財務機構和財務隊伍的職責，狠抓財務現場管理和信息化建設，確保財務安全，進一步提高核算質量，努力建設高素質財務隊伍，促進財務工作的和諧、健康發展，追求卓越業績，為實現公司效益最大化努力奮斗。”概括起來講為“六抓”、“兩創”。

一是抓財務現場安全：大力加強資金資產的現場管理力度，運用稽查、清算、預案和考核等多種手段，逐步實現數據安全到現場安全再到本質安全的轉變，同時通過進一步加大內控執行力度，實現人、財、物和管理的安全。

抓信息：重點要抓好網上報銷系統、定額管理系統、資金管理系統、財務7.0系統和財務人員信息系統的推廣和使用，以信息系統為紐帶，實現信息資源的共享，實現綜合流程的優化，進一步提高勞動效率。

抓核算：要依托財務7.0系統上線的契機，繼續修訂和完善費用核算手冊等各項規章制度，進一步規范會計核算、明確統一非油業務、融資租賃等特殊事項處理的方式方法，加強稽核力度，嚴肅執行新會計準則，嚴肅財經紀律，規避會計風險。

抓隊伍：重點要加強庫、站兩個層面財務隊伍的培養，運用技能培訓、職業規劃、晉級制度、職業道德教育機制和幫扶共建等多種手段，不斷提高基層隊伍的凝聚力和執行力。同時要加強總會計師工作能力和職業操守的培養，促進總會計師綜合素質的提高。

抓發展：未來兩至三年，財務工作要全面實現責權明晰、管理統一、運行高效、執行有序和環境和諧的目標，要求我們從現在起必須做好規劃，為未來財務工作的和諧、健康發展奠定基礎。首先，要積極推進財務“三統一”建設，實現組織、制度和流程的統一；其次，要優化財務環境，對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制，對內要全力以赴為相關部門提供優質的服務，對下要確保受控運行、令行禁止，對外要與銀行、稅務和財政等職能部門建立長期穩定、和諧的工作關系；另外要根據公司整體戰略的變化適時調整發展思路，實現與公司整體戰略目標的協調統一。

抓責任：要充分履行財務工作“監督、反映、服務”三種職能，明確各級財務機構維護資金安全、確保本級機構平穩運行的職責，引導財務人員樹立大局意識、發揚優良傳統、提高執行力，切實肩負起應盡的義務，承擔相應的責任。

創效益：首先要從直接效益出發，做好資金的運行管理和成本費用的監控，著力于降低財務費用等各項可控費用；其次，要從確保預算的受控運行入手，加強分析和監控，做好量、本、利的測算，為相關部門的決策提供支持，創造間接的管理效益。

創業績：公司財務工作、財務組織和財務人員要在集團、股份和板塊繼續保持先進水平，要加強對前沿理論的研究，并將成果及時轉化為實踐，力爭在定額和資金管理等前沿領域為銷售系統做出突出貢獻，使公司財務管理水平同比能有大的進步。

20xx年我將根據公司整體戰略部署，帶領全體財務人員，繼續發揚成績，開拓進取，以嚴謹務實的工作作風，高標準、高質量的工作要求，扎扎實實做好各項工作，為公司的發展作出新貢獻。

述職完畢，謝謝大家！

公司主管述職報告范文 篇6

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

本人有幸擔任公司財務部主管，深知自己肩負的責任重大，財務部門是企業的核心部門，它的工作貫穿企業經營管理的各個環節。所以，本人自入職以來也一直嚴格要求自己，按照國家的法律法規以及總公司的財務制度來執行，以高度的責任心和進取心對待本職工作，現就本人今年以來的學習和工作情況向各位領導做出匯報：

一、嚴于律己，提高思想道德水平

在思想上，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，積極實踐“三個代表”和科學發展觀，貫徹學習“十九大”精神。在思想上嚴格要求自己，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。

二、注重廉潔自律，辦事公道，樹立廉潔奉公的領導形象

一年來我嚴格要求自己，認真學習反腐倡廉一系列文件和政策規定，在思想上構筑拒腐防變的長城。在工作中，我嚴格貫徹落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行領導干部廉潔自律有關規定，自覺接受警示教育，開展批評與自我批評。在處事為人上，堅持為人正派，辦事公道，對人不對事，注意把握自己的角色定位，維護團結。

三、認真負責，干好本職，為公司的發展貢獻自己的力量

（一）協助領導部署安排年度財務工作要點

根據公司的總體要求，結合公司現實，參考上年財務管理工作經驗，協助部門領導確定了“強化內部控制，規范程序管理，狠抓制度落實”的工作主題，全面推進財務預算管理，加強資金管理，會計制度建設，加強債務管理等方面對我部門的今年的財務工作進行了重點部署，提高了公司整體財務管理水平，加強了會計專業為企業發展服務的能力。

（二）完善財務制度，進一步深化各項會計工作

一是根據本企業實際，我們重新梳理并修編了《資產管理辦法》、《材料管理制度》、《資金支付細則》、《差旅費報銷制度》、《費用報銷管理辦法》、《預算管理辦法》等六項財務規章制度。

二是積極領導部門建立合理的預算分解體系，將上級公司指標按照業務主管部門分解，并與績效考核指標掛鉤，細化預算上報流程。這一體系建立后，有助于以預算標準化體系為客觀依據克服預算管理中的人為干擾因素，確保了預算上報的準確性、合理性，發揮了預算在經營管理中的資源配置作用。

（三）開展經濟分析活動

注重對經濟活動的分析（綜合分析結合專項分析、定量與定性結合等方法），增強了經濟分析的參考性，增強了預測分析對管理的支持作用，為公司經營決策提供可靠的數據支持和管理建議。

（四）開展內控體系建設，防范經營風險

一是加強內控宣貫培訓，積極指導內控辦公室組織開展的兩次內控培訓活動，共培訓人員達十六。

二是注重測試隊伍建設，將內控辦公室隊伍建設共分為三個階段，逐步壯大測試隊伍，截止11月末共發展14名內控測試人員。

三是落實內控工作執行，要求部門員工按照分公司內控辦公室關于梳理《20xx內控表單》的通知要求對91個強制性表單、28個非強制性表單進行梳理；根據總公司《20xx版內控手冊》發布的200個業務流程，剔除液化氣流程26個及區域公司流程6個，各部門內控管理員共梳理168個業務流程。

四是加強監督檢查，組織部門開展了關于“了解流程內容掌握程度”的兩期訪談測試和測試人員內控自測工作的活動，通過監督檢查活動測試結果較好。

五是重視風險管理，聘請注冊稅務師對20xx年1-8月份發生的經濟業務事項進行預審，提出了存在的問題及整改建議。

（五）完善會計制度，確保財務安全

我一直用“認真、仔細、嚴謹”的工作作風要求部門員工正確核算、按時結算、及時報送財務報表和納稅申報表等工作。加強財務基礎自查工作，目前已經全部整改完畢。

（六）債務集中管理，防范資金風險

按照公司的要求建立了以銀行為依托，二卡合一燃氣收費系統上線工作制度（目前第一階段收費系統上線階段工作已基本完成）。通過這一制度促進實現資金全過程、全方位的體內封閉循環，有效防范了資金風險，加強了資金集中管理，強化了財務信息化建設，進一步夯實了基礎數據。

（七）加強股權管理，落實股權相關事宜

帶領部門同志們先后完成了公司法人、董事變更登記工作，落實了20xx年股權預算匯總表及預算編制說明的編報工作，核對了股權系統中公司各項執照、法人信息、系統管理員信息、股東簡介。

（八）落實完成稅收工作

領導部門員工完成了完成了20xx年企業所得稅匯算清繳工作和《關于房產稅、土地使用稅稅源調查表》的填制及報送工作。

（九）組織參加培訓活動，提高員工素質

發動員工積極參加總公司組織的各項業務培訓活動（初始化建賬、業務技能考核、會計知識競賽），強化財務人員素質提升，增強了團隊學習創新能力。

縱觀一年來的工作，自己在很多方面還存在諸多問題和不足，主要是：一是工作開拓創新的力度不夠；二是工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現的問題，還不能做到冷靜思考，沉著應對；三是：在工作中，溝通協調能力還不夠，調動發揮各方面的作用不夠，事必躬親的多，各層次的作用未完全發揮。

總之，在今后的工作中，我將不斷總結與反省，不斷完善自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

社區護士述職報告范文6篇

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了反饋工作質量，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么，你會寫領導要求的相關述職報告嗎？下面是小編幫大家編輯的《社區護士述職報告范文6篇》，僅供您在工作和學習中參考。

社區護士述職報告范文 篇1

社區護士述職報告

尊敬的領導：

我是某社區衛生服務中心的一名社區護士，現向您匯報過去一年的工作情況。

一、工作概況

作為社區護士，我始終堅持“深入基層、貼近群眾”的工作理念，為居民提供全方位的健康服務。過去一年，我主要完成了以下工作任務：

1. 健康教育

我積極參與社區開展的健康教育活動，以講座、宣傳冊等形式向居民普及健康知識。針對老年人、兒童、孕產婦等特殊人群，我制定了相應的健康宣傳方案，并定期組織健康咨詢活動，幫助居民解答疑惑，提高他們的健康意識和自我管理能力。

2. 健康監測

我按照規定定期進行居民健康檢查，包括血壓、血糖、體重、口腔等項目的檢測和記錄。通過對居民健康數據的搜集和分析，我及時發現潛在健康問題，并制定個別健康干預方案，指導居民進行相應的健康調理。

3. 健康管理

我與家庭醫生緊密合作，為慢性病患者提供定期隨訪服務。我對患者的病情進行評估，并制定個別健康管理方案，包括藥物使用、飲食調整、體育鍛煉等方面的指導。我通過對患者的情況了解和關注，有效提高了患者的健康自我管理水平。

4. 突發事件應急救援

我積極參與社區突發事件應急救援工作，與衛生院、社區警務機構建立了良好的協作機制。在突發事件中，我能迅速組織力量，提供緊急救援和護理服務，有效保障居民生命安全和健康。

二、工作表現

在過去一年的工作中，我積極努力，取得了以下成績：

1. 健康宣傳覆蓋面擴大

通過積極投入健康宣傳工作，我成功增加了社區居民的健康知識儲備，提高了他們的健康意識。在我組織的健康講座中，共有1000余人次參加，發放健康宣傳資料1000余份，有效推動了社區居民的健康素養。

2. 健康體檢工作取得突破

我每月組織約200人次進行健康體檢，及時發現了一些慢性病患者，并成功轉診到專科醫院進行治療。通過定期的體檢，社區居民對自身健康狀況有了更全面的了解，有效預防了疾病的發生和發展。

3. 高質量的健康管理

在健康管理工作中，我成功輔導了30名慢性病患者，使他們的健康狀況得到有效控制。我與家庭醫生密切配合，制定了科學合理的健康管理方案，通過定期隨訪與教育指導，患者的病情明顯改善，生活質量得到提升。

4. 緊急救援工作亮點突出

在一起突發疾病事件中，我迅速組織應急救援工作，成功搶救了1名病患。我迅速與衛生院取得聯系，協同開展急救工作，有效保護了患者的生命安全。

三、存在的問題和改進措施

在過去的工作中，我發現了自身存在的問題：

1. 忙碌度不夠高

由于工作壓力較大，我有時會出現時間管理不當的情況，導致有些工作無法及時完成。

2. 宣傳效果亟待提升

目前的健康宣傳方式主要以講座和傳單為主，互動性和多樣化亟待提升。

針對上述問題，我將采取以下改進措施：

1. 合理安排時間，提高工作效率。我會優化日程安排，重要工作優先，確保任務按時完成。

2. 創新宣傳形式，增強互動效果。我將積極引入互聯網、社交媒體等新形式，提高宣傳的覆蓋率和影響力。

四、對未來工作的展望

在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提高自身的專業素養和工作水平。我希望通過更廣泛的健康宣傳、更深入的健康管理和更高效的應急救援能力，為社區居民提供更全面、更優質的健康服務。

以上就是我過去一年的工作情況的匯報，請領導和專家組給予指導和評價，謝謝！

社區護士：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

社區護士述職報告范文 篇2

社區護士述職報告

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！我是社區護士XXX，今天我很榮幸向大家匯報一下我過去一年的工作情況。

一、工作概況

自從加入社區衛生服務中心以來，我一直擔任社區護士的職務。在過去的一年里，我共為社區居民提供了1000余次健康咨詢、體檢和護理服務。通過開展各項健康教育活動和知識培訓，提高了社區居民的健康意識和健康素養。此外，我積極參與了社區衛生活動，為社區居民提供了及時的醫療救助和服務。

二、工作亮點

1. 健康咨詢服務

作為社區護士，我始終將居民的健康需求放在首位。通過定期走訪居民家庭，了解他們的健康狀況和潛在疾病風險。根據居民的不同需求，我為他們提供了針對性的健康咨詢和建議。我努力保持與居民的良好溝通，幫助他們解決健康問題，提高自我保健能力。

2. 健康教育活動

為了提高社區居民的健康素養，我積極參與了社區舉辦的健康教育活動。我精心準備了講座和宣傳資料，向居民普及了健康知識，如常見疾病預防、飲食健康、慢性病管理等。通過這些活動，讓居民了解自我保健方法，提高他們的自我保健意識，有效降低了一些慢性病和疾病的發生率。

3. 疾病篩查和管理

為了及早發現和管理潛在的健康問題，我定期組織社區居民參與疾病篩查和管理活動，如高血壓、糖尿病、乳腺癌等。在這些活動中，我幫助居民進行血壓、血糖等相關檢測，并根據結果提供相應的治療建議。通過這些篩查和管理活動，我為社區居民提供了及時的醫療干預，幫助他們控制病情，提高生活質量。

4. 緊急救助和護理服務

作為社區護士，我時刻準備應對突發疾病和緊急情況。在過去的一年中，我共處理了10余起緊急救助事件，包括意外傷害、突發疾病等。我迅速響應、迅速出診，為患者提供急救和護理服務，及時將患者送往醫院救治。在這些緊急救助事件中，我盡力保護患者安全，為他們帶去了醫療幫助，受到了社區居民的好評。

三、工作反思與展望

在過去的一年里，我取得了一些成績，但也存在一些不足之處。首先，我需要進一步提高自己的專業知識和技能，以便更好地為社區居民提供服務。其次，我要加強與居民的溝通和交流，幫助他們更好地理解疾病和治療方案。另外，我也要加強團隊合作，與其他衛生人員密切配合，共同為社區居民提供更好的醫療服務。

未來一年里，我將繼續努力，不斷提升自己的專業技能，加強健康教育和宣傳工作，幫助更多的社區居民提高健康素養。我將進一步加強緊急救助能力，提高處理突發疾病的能力。同時，我也會認真傾聽居民需求，不斷改進工作方式和服務質量，為社區居民提供更優質的醫療服務。

感謝大家對我的支持和關愛！我會一如既往地努力工作，為社區居民的健康做出更大的貢獻！謝謝！

社區護士述職報告范文 篇3

，我以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。年終個人工作總結如下：

一、盡職盡責，搞好護理工作。

俗話說：“三分治療，七分護理”，經過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二 、不斷學習，提高思想業務水平。

在即將過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨著社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

范文二：感染科護士述職報告

“最常說的話:你幾號啊、你幾床啊?”;“最多說的夢囈:甘露醇、血壓、血糖”;“最窩心的話:美女姐姐,打針都不疼”;

“最害怕的聲音:電梯門又開了”;

“最討厭的算術:q4h、q6h、q8h、q12h”;

“最開心的事:下班”;

“最揪心的事:打不進,求外援”;“最常吃的家常便飯:拖班”

5月、6月、7月我們迎來了手足口病的高峰期,從4月份門診輸液量304人到5月份1192、6月份1536、7月份1052,靜脈安全留置針穿刺1611個,住院病人測血壓2687次,血糖2494次,瞬間像股票樣刷新了一年的成績。

現時代的患兒都是掌中寶,因此醫護人員都必須長著兩個頭、兩張嘴、四只眼睛、四只手、四條腿,就算被當成肉中刺,也要迎難而上。如果說手足口病是敵人,那我們一定是抗戰在一線的“三八紅旗手”。

“白天上班,我們都必須像吃了興奮劑一樣,繃緊了神經,不停地輸液、接瓶、打針,不停地辦出院、入院、轉科。有人說我們是跑步機,稍微一松懈就會慢下來;有人說我們是復讀機,稍微一說就成為順口溜;有人說我們是微波爐,稍微一轉就滿頭大汗;有人說我們是呼吸機,我們的身體是屬于科室的,由不得我們生病。

當夜幕降臨,整個城市漸漸安靜下來,感染科的病房仍接續白天的嘈雜,成為一道亮麗的閃電,寶寶的哭聲、治療車的嘟嘟聲、PDA(掌上電腦)的嘀嘀聲、電梯的噠噠聲,匯合一起譜寫成了一首首沒有結尾的樂章;一上一下一助夜,夜班的護士就像個托塔李天王,必須承受各種壓力:單干、變癥、門診多、打不進的針、要求高的家屬、q4h、q6h、q8h、q12h的甘露醇、血壓血糖及丙球……

慶幸的是,感染科是一個大家庭,主任是“爸爸”,護士長是“媽媽”,我們是兄弟姐妹,“爸爸”、“媽媽”不停地努力為我們排憂解難……幫我們收拾爛攤子、做我們的強力后盾。在他們的鼓勵下,我們也在努力著。

我想時間承載的不僅僅是閱歷的豐富,更多的是獨自面對生活的智慧和善良……成長也是一件幸福的事。

社區護士述職報告范文 篇4

今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規范，實現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

1、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科的環境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。

2、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

3、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

4、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%、抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

5、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

6、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者”稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；醫。努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

社區護士個人述職報告8

懷著激動與自豪的心情，我很榮幸成為社區護理隊伍中的一員。一年來懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了人生的新征程一名新上崗的員工來說，上崗之前有情況需要去熟悉、去完成，所幸醫院給了我一次寶貴的機會。我參加了護理部組織的為期15天的社區護理崗前培訓。培訓雖很短，從中學到的知識卻使我受益匪淺，感觸頗多，同時也令我豁然開朗。從一場場精彩的講座中，我更進一步了解和掌握了社區護理工作發展方向和目標，要做好社區護理，必須有專門的護理人才！一些些鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，使我明白了社區護士的使命和職責，更加堅定了自己當初的職業選擇，真是受益非淺…… 雖然這幾天接觸到的只是理論知識，但今后，我會結合這幾天所學的知識，努力擴展自身的知識面，不斷深度鉆研，改正不足，爭取在各個方面做得更好，做一名合格的社區護理人員。面對飛速發展的特殊的醫療事業對護士提出的業務要求，面對當今社會對護理事業不斷提高的服務需求，我曾經有過這樣感概：當護士難，當好護士更難，當一個社區好護士難上加難，學習期間老師們的敬業精神讓我深受教育，我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理，我深切體會到愛病人勝過愛自己是社區護士必備的品質。

社區護理是以社區為中心，面向家庭、個人提供連續、方便、經濟的護理服務，并與社區服務中的醫療、康復、預防等互相配合、密切協作，共同完成對社區成員的衛生保健任務。社區護士除了完成社區內的醫療護理外，還要完成一些繁重的預防、保健、康復、健康教育和計劃生育等服務，要出色的完成社區護理工作，社區護士必須具備多方面的良好素質。

1、良好的職業道德

是完成社區護理工作的有力保障由于社區護理工作具有相對獨立性和自主性，更多的是護理人員單獨的護理活動，這就要求護士要具有高度的自覺性和良好的職業道德。

因社區護理的工作對象是轄區所有居民，大多數中青年居民白天上班，晚上在家，為了將社區護理服務覆蓋所有居民，很多工作需要在晚上完成，這就需要社區護士要有高度的工作熱情、敬業精神和奉獻精神，要熱愛社區護理，忠于社區護理，樹立職業自豪感。

2、過硬的專業知識

是完成社區護理工作的前提社區護士服務的對象不僅有患者，還有健康人，服務內容不僅是疾病的護理，還有社區保健等工作，這就要求護士是“全科醫生”，護士除了應具備一定的文化知識外，還必須具備豐富的醫學知識和其他專業知識。既能從事臨床護理，又能開展健康教育，同時還要具備相關臨床醫學、預防醫學、保健醫學、康復醫學、行為醫學、社會學、倫理學、美學、人文科學等多方面的科學知識，做到醫學知識要懂，護理知識要精，相關知識要知曉。在專業技能方面，應嚴格遵守操作規程，技術熟練、精湛，讓護理對象有安全感。

3、良好的心理素質

是完成社區護理工作的基礎社區護理服務的對象是所有的人和家庭，尤其是服務于一些特殊家庭和個體，沒有一定的心理素養很難將工作進行到底。作為一名社區護士要有較強的心理承受能力，無論在什么情況下都要始終保持情緒穩定，不急不躁，不因外界環境的變化左右情緒，不因個人的喜怒波動情緒，應善于控制自己，能通過自己積極向上、樂觀自信的內心情感，增進與居民間的情感交流，取得居民的主動配合和支持。

社區護理工作還在不斷摸索、不斷完善中，對于社區護士應具有的素質還有待于大家共同研討，以促進社區護理事業的進步和發展。

社區護士述職報告范文 篇5

尊敬的領導、各位老師：

大家好!

轉眼之間，來到xx社區已有一年了?；仡欉@一年，在主任及護士長的領導下，在各位老師的幫助及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體，在學習工作中為我提供了展示自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好醫|學教育|網搜集整理!

作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫院及科室的各項活動，團結協助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關系;在學習上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項?？撇僮骷寄?，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規操作培訓，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性;在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。

在工作中我總結了以下幾點：

1.注重護士業務水平的提高科室要經常組織開展新業務、新技術的學習，以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護士，進行不同程度的`培訓，加強晨會提問，訓練三基基本功，鞏固基礎知識，理論與實踐相結合，融會貫通;采取多種途徑加強學習，不斷更新知識。如參加護士?？?、本科成人、自考教育，函授學習，參加學術會議，請專家講學，開專題討論會，上網閱讀，訂閱報刊雜志及自學等。通過學習不斷豐富自己的專業知識。要學以致用，把所學的技術和方法應用于臨床護理，探索新的服務內容，提高業務水平醫|學教育|網搜集整理。?

2.重視護理質量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼于各要素質量，以統籌全局;具體抓環節質量，重視終末質量，進行質量的反饋控制。反饋內容包括工作的態度、效率和質量，把評價結果進行分析并反饋給護士，肯定成績，表揚優秀，醫學教。育網搜集整理對差的提出糾正方案，達到持續改進護理工作，提高質量之目的。?

范文二：

尊敬的領導、各位老師：

大家好!在xx社區已經服務了一年了，我把工作中的問題大致總結如下：

一、服從社區護士長及社區站領導，承擔社區衛生服務工作中臨床護理工作。掌握人群不同生命周期的預防保健;掌握常見病(慢性病、傳染病)三級預防與康復護理技術;掌握常用基礎護理技術及操作。獨立完成各項家庭訪視與護理工作;完成危重、臨終病人的家庭護理工作。配合醫生完成雙向轉診、藥品管理、健康檔案、資料錄入等各項工作。根據季節及常見病發病規律，對居民定期進行健康教育講座;嚴格執行各項規章制度、操作規程，嚴防差錯事故發生。做好消毒隔離，避免交叉感染發生。

二、承擔社區衛生服務護理管理工作，協助做好社區站各種物品管理及請領工作。

三、正確執行醫囑，熟練掌握各項護理技術操作，開展家庭護理及家庭臨終關懷等服務。

四、開展與護理內容相關的社區居民健康教育，包括健康教育講座、人戶宣教、社區衛生服務站內健康宣教等。指導社區居民科學健身。

五、參與社區居民健康檔案建立和社區診斷、康復、精神衛生、慢病防治、傳染病預防與控制、居民生殖保健服務等項工作。

六、完成社區護理科研工作，并參與其他社區衛生服務科研工作。

七、承擔護理教育臨床實習指導及帶教進修生。

八、運用護理程序開展社區護理工作，并書寫相關社區護理文書。

社區護士述職報告范文 篇6

一年的時間就這樣走過了，在經過一年的努力后，我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。作為社區護士的我，一年來認真努力的工作，在中心主任、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。

20xx年對我來說，也是一個相當值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長，我會有更多的進步。下面我將20xx年的工作述職如下：

　一、思想道德、政治品質方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格執行“三查七對”制度遵守醫德規范，規范操作。

二、專業知識、工作能力方面

在院領導的帶領下，業務上秉承過去的優良傳統和作風，認真學習，勤于總結，對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫療方法和技術，理論與實踐相結合協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作，認真做好醫療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。

今后，要更加善于學習、善于總結，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫學技術，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。

我嚴格要求自己，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。

在社區工作的這一年中，我深切的感受到社區服務的好處，他更能貼近生活、貼近家庭、貼近群眾，對居民的衛生保健需求開展深入細致的基礎調查，掌握轄區的基本情況，根據社區診斷結果，制定了社區衛生工作的實施方案。

成立了高血壓、糖尿病病人的專人管理，殘疾人功能訓練康復室，提供特需護理服務，臨終關懷病房，家庭專護等一系列貼近百姓的社區衛生工作，居民感受到實惠，社會效益顯著，同時社會效應帶動經濟效應創造了經濟效益。

從醫療市場的變化和社區居民的健康需求入手，轉變服務理念，因地制宜、積極探索貼近社區居民的服務摸式，主動開展上門服務和家庭病床服務，嚴格按照社區公共衛生考核細則的要求開展工作。

一是利用門診接診，上門建檔、免費體檢等機會為社區居民建立健康檔案和慢病檔案，并進行了規范化管理和隨訪，掌據了社區居民的總體健康狀況，作出了社區診斷報告，制定了相應的社區衛生措施。

二是對60歲以上老年人進行了分級管理，實施了登記建卡制度，老年人的分級系統管理率達到50%以上。

三是積極開展傳染病管理工作，組織相關醫務人員參加傳染病防治知識、健康教育培訓班，通過培訓增強了醫務人員對傳染病的報告意識和管理意識。建立傳染病管理制度、報告制度、門診病人登記制度、疫源地處理制度。

四是積極開展兒童計劃免疫工作。

五是積極為社區居民開展形式多樣健康教育活動，普及衛生防病知識，增強群眾健康意識，各社區衛生服務機構都落實了專職或兼職健康教育人員專門負責健康教育工作，制定健康教育計劃和具體措施、舉辦健康教育講座、開展義診活動進行健康教育咨詢、舉辦健康教育專欄。

六是開展婦幼婦保健管理，建立了孕產婦健康檔案并進行科學管理。

七是為社區居民和殘疾人提供相應的康復服務，康復訓練。

八是精神健康心理指導。積極探索分級醫療和雙向轉診制度，基本形成社區居民“小病在社區、大病到醫院、康復回社區”的就醫格局。

從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是我中心工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。推行綜合目標責任制以來，在護士長的督導帶領下，我們更是加班加點做好本職工作，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。

1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查

每日記錄護理工作信息，及時向護士長及中心領導反饋，并協助護士長每周對科室工作質量進行檢查并記錄。

2、加強危重病人的管理

加強自身護理技能學習，做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%.

3、加強病房管理，做到護理單元的整潔

在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

4、嚴格執行查對制度

要嚴格執行三查七對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發生率為0.

5、加強護理表格書寫質量管理

配合護士長對護理表格認真把關，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量，護理表格合格率達到97.19%.

6、加強社區建檔工作

配合醫師對對我中心轄區居民建立慢性病檔案，及時進行回訪，并對65歲以上老人進行每年一次免費體檢，以防患于未燃，使我轄區慢性病管理工作得到了更進一步的提升。

為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自已的貢獻。