述職報告述職報告范文

述職報告述職報告范文合集。

接下來請大家聽我們為大家講述一下“述職報告述職報告范文”的內容。通常來講，有付出就會有收獲，平常的學習工作中。寫報告是必不可少的，專題報告與調查報告有一些類似，都是主要針對某個事實或論點而展開論述。希望您能夠將這篇文章收藏起來并向您的朋友們分享它！

述職報告述職報告范文 篇1

2019年工廠員工個人工作總結-范文匯編

從今年3月初入職到現在快有一個年頭了，雖然總以農歷年為一單位，在外浪跡那么多年終要習慣陽歷年和陰歷年的說法。2019年轉眼即逝，由衷感到又長大一歲的苦惱，而我怎么還像個長不大的孩子，長的娃娃臉這個不說，只是說話快言快語，大大咧咧從來不會考慮后果的嚴重性，這個直腸子是不經大腦的一根神經，很厲害，我想這是我最大的毛病，也是我一直想改而改不掉的毛病。

工作是一個隨時反省，隨時更新修改的過程，平日里日復一日，重復不停地機械工作，說不煩那是假的。工作總是不能規律一致，或許跟我性格有很多關聯，相信一起工作的同事都知道，我就是擁有南方人的模樣，北方人的性子。因為歸屬性情中人一類，所以在做事方面很多都欠妥。雖然經?；仡^看，做總結，但還是難免因當時想的不周而引發的病根。

說話是一門學問，更是一門藝術。有時同樣從我口中說出的一句話得到的效果往往適得其反。很多時候即使說的真言也未必會得到認可，很傷心。中國人都有以年為計量單位，我也是。我希望在來年改掉所有孩子氣，說話方面底氣一點，給人感覺信任一點，辦事方面更牢靠一點。

像我的工作接觸面就比較廣，面對不同的人群，不同的性格，要做好內外銜接這個工作確實不易，有時好不容易安撫

第 1 頁 好客戶，公司內部又來個面紅耳赤，或者內部平息而客戶又起爭端，這內憂可治，外患也可療，而內憂+外患就會是戰爭的開端。所以有時會冒出一些生氣的火花在所難免，其實事后都覺得真沒那必要。有這么一句話我準備做為我的座右銘：再煩，也別忘微笑；再急，也要注意語氣。戰爭從來都是甲方和乙方的廝打，如果一方握手力求和平，誰又還會唯恐天下不亂呢？我想微笑是最好的戰爭武器。

我是一個對自己要求完美的人，做事比較雷厲風行，工作的每一步力求精細化，在平時的工作中不管大小都能全力以赴，能夠積極自信地行動起來，每件事總要做到讓自己滿意為止。

記得在我剛入職那會客戶的所有信息幾乎全廠無人不曉，在這個信息時代，特別是國內這塊大市場，不管肥瘦大家都敝帚自珍地保護好自己的一畝三分田，中間的利益關系就復雜的開。我開始按地域區分建立起客戶信息，還有下達生產指令單全部四聯式針式打印出效果來，現在大家都在熟悉操作著工作流程，證明改革是可行的，從土八路時代已經跨步到共產主義時代，我們是進步的。

其實工作可以做的更細一點。盡管內部方案已經敲定，可是對外應對我卻失有一手，因為考慮到資料的保密性，所以將客戶傳真件直接入電腦后直接銷毀，熟不知待到查詢時方恨不保存。我會記住蘇州工程的那次教訓：傳真件沒了，連

第 2 頁 發樣產品也沒人承認，口說無憑，我們說的點對有多對口，可客人完全失口否認，即使在法庭也得講證據，沒有證據就得敗訴。當時真急了，就像過去的清政府一樣割地賠款的心情一樣?；蛟S真理都在大家心中，但是結果已經很明了，社會主義社會毋需舞刀弄劍，錢能解決一切糾紛，最后賠款了事。

俗話說吃一塹長一智，現在開始應該再也不會有這樣類似事件發生。平時在一味要求自己對每件事情精細化的同時，卻往往把自己陷于細枝末節中，完全忽視“度”的存在；在追求完美的同時卻忽略了其實工作不一定要做到細才是最好的，往往忽略了大方位的綜合考慮，其實分清工作主次和輕重急緩才是重要?？傄宰约阂惶滓惶椎姆桨柑走M工作，熟不知方方面面我又怎能考慮周到？都說細節成就完美，我也贊同。每個人的時間和精力都是有限的，那么在有限的時間里把握好精細的度，干好本職才是工作健康發展之道，這不正也是完美的體現嗎？

工作中難免意外發生，遇到風險及時規避，個人得失模糊計算，像與我工作直接掛勾的就是交貨期和生產質量，全部與生產有關。配合是在所難免，但有時我們也要換位思考站在客戶的角度去考慮，有時貨真的很急，而我們生產還是那么分工明確，自掃門前雪你管你的置物架，我管我的浴巾架，小配件愛誰管誰管去！我想身為公司的一分子就得以廠為

第 3 頁 家，為公司奉獻自己的一份力，但凡力量大小，但求盡心盡力。

更多的時候需要經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，才能更好知曉下步的走法。能夠理解生產管理的難處，裝配都是計件計費，都有屬于自己的活兒在手里，既然已成規定，那么是否可以增加一兩個計件員工？還有，以前我們包螺絲配件都是自己在包，現在好像都是在外面自由加工，如果把人請到工廠里支配上下班時間，貨急的發貨是不是幫忙就變的順理成章很多？工作注重時效，注重結果，一切圍繞工作的目標去完成這樣才會為公司創造更高的價值，取得更大的工作成績。

工廠的開辦最注重的就是效益。顧名思義就是工作的效果和利益，當然所指經濟效益。老板為了工廠能養活更多工人力爭效益，打工者為了更好的生存也力爭效益，兩者是成正比，我們是小家，工廠是大家，我們賺小錢，工廠賺大錢；工廠賺大錢，我們享福利，就這樣我們互惠互利，我為工廠，工廠為我們。但是總的一條是工廠要有效果獲利了，我想每個人都有享受效益工資的條款，只要能為工廠額外獲利。而我，我想爭取更多的訂單，維護好客戶的關系，為工廠創造最直接的經濟效益，我也能享受這份權力。

第 4 頁

述職報告述職報告范文 篇2

2012年黨風廉政建設工作自查報告

2012 年，我縣黨建辦以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以十七大精神為統領，嚴格按照《黨章》、《建立健全懲治和預防腐敗體系2008-2012年工作規劃》和黨風廉政建設目標責任的相關要求，狠抓黨風廉政建設，現將今年黨風廉政建設方面的工作匯報如下：

一、主要做法

（一）加強黨風廉政建設領導，嚴格黨風廉政建設責任制。一是加強組織領導。加強對黨風廉政建設的領導和組織推進，形成了領導主抓、多方聯動、齊抓共管的領導體制和工作格局。二是全面動員部署。按照紀委的要求，積極行動，及時部署召開動員會議，進一步統一思想，使全體黨員和干部職工進一步認識到開展黨風廉政建設工作的重要性和必要性。三是科學制定方案。我辦公室內部制定了黨風廉政建設工作的實施方案，明確了指導思想、工作目標、組織機構、實施步驟和工作要求，為支部有序地開展好黨風廉政建設工作理出了明晰的工作思路。四是狠抓責任落實。我辦公室各黨員簽訂承諾書，并按相關要求，每位黨員在日常工作生活中嚴格按承諾書的要求做好黨風廉政建設，做一名清正廉潔的好干部。

（二）加強黨員干部思想教育，筑牢黨風廉政建設防線。一是積極參加各種理論學習活動，不斷提升我辦公室黨員的理論素

質。積極參加縣紀委組織的各種理論學習活動。辦公室內部也定期組織黨員干部認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的最新理論成果和政策要求。二是開展形式多樣的活動，開闊黨員干部的眼界。以黨風廉政、反腐倡廉、民生關注等為內容，舉辦專題學習討論，加深全體黨員對國情民意的了解和認識，不斷用中國特色社會主義理論武裝頭腦。

（三）嚴格自律，認真貫徹執行黨風廉政建設有關規定 一是要求我辦公室每位黨員都要牢固樹立群眾觀念，深入調研，傾聽群眾呼聲，了解社情民意。要求每位黨員都要經常深入基層，在具體調研工作中要克服形式主義，真正深入到群眾中，與群眾面對面，了解群眾疾苦，掌握社情民意。要求每位黨員在生活認真發揚中華民族艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統，做到不奢侈、不浪費。二是我辦公室各黨員保持廉潔從政的作風，堅持依法治理，實事求是。沒有違反組織人事制度。沒有假公濟私行為、沒有利用職務之便為自己和親戚朋友牟取不正當利益、沒有在婚喪喜慶活動中大操大辦、借機斂財、沒有組織和參加用公款支付的各種高消費活動、沒有講排場，擺闊氣，鋪張浪費等現象發生。

（四）建立健全相關規章制度，強化黨員干部管理。一是認真貫徹《黨章》、《建立健全懲治和預防腐敗體系2008-2012年工

作規劃》等規章制度，并嚴格要求每個支部黨員在工作生活種都要貫徹執行。二是進一步完善了各項規章制度。根據工作實際，進一步建立健全了黨支部的各項規章制度，從政治思想、工作作風及生活作風等方面對干部提出了全面的要求。三是充分準備，認真召開民主生活會，認真開展批評與自我批評。通過定期召開支部民主生活會，讓各位黨員充分認識自己的不足。

二、存在的問題和不足

通過辦公室全體黨員的共同努力，黨風廉政建設工作取得了明顯的成效，但仍然存在一些問題和不足：

一是學習有待進一步加強，主要是以自學為主，學習的力度和深度不夠

二是在黨風廉政建設責任制的落實方面，制度還不健全和規范。

三是思想教育有待進一步加強，黨員干部對黨風廉政建設工作重要性和緊迫性的認識有待進一步提高。

三、下一步工作計劃

我辦公室將繼續把黨風廉政建設工作作為一項重要的政治任務，擺在突出的位置來抓。

（一）狠抓思想教育，不斷提高黨員認識。黨風廉政工作事關我們黨的先進性，事關黨的執政地位和領導地位，抓好黨風廉政建設工作，是一項常態性、長效性工作。下一步，我辦公室將繼續加強思想教育，提高黨員對黨風廉政建設工作重要性和緊迫

性的認識，自覺筑牢預防腐敗的思想防線。

（二）繼續轉變作風，密切黨群干群關系。轉變工作作風是黨風廉政建設工作的關鍵和核心。下一步，我辦公室全體黨員將繼續發揚黨優良傳統。繼續深入基層、深入群眾，了解群眾需求，傾聽群眾呼聲，及時將溫暖送到需要幫助的群眾手中，力所能及的幫助群眾解決一些實際困難。同時，黨員個人在工作生活中也要繼續發揚艱苦奮斗、勤儉節約的良好作風，做群眾滿意、社會滿意的好干部。

（三）建立健全制度，推進工作規范化。繼續按照中共中央、自治區和地區紀委相關制度和規定，結合工作實際，建立健全相關的制度和規定，不斷推進黨風廉政建設工作再上新臺階，以優異的成績和飽滿的熱情為黨的十八大獻禮

改則縣黨的建設領導小組辦公室

2012年10月17日

述職報告述職報告范文 篇3

?xxxx年是“十三五”的收官之年，也是全面建成小康社會之年。一年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，在市發改委的正確指導下，我委緊緊圍繞縣委、縣政府的工作目標，深入貫徹落實中央、省、市、縣有關重要精神和要求，主動作為、強化責任、勇于進取、攻堅克難，扎實做好“六穩”工作、落實“六?！比蝿?，統籌推進疫情防控和經濟社會發展，全縣發展改革工作躍上了新臺階，現將相關工作匯報如下：

一、xxxx年工作總結

（一）突出參謀助手，強化經濟運行監測。

一是著力開展經濟謀劃。根據縣委、縣政府要求，認真分析國家、省市經濟形勢，對全縣工作重點和政策措施進行研究，統籌和分析各單位上報國民經濟指標，開展全縣經濟發展指標的制訂和分解，及時下達xxxx年國民經濟和社會發展計劃。

二是著力加強經濟運行調度。完善促進經濟持續健康發展協調機制，就市、縣重點工作推進及經濟運行中出現的突出問題，積極關注缺口指標和重點指標，找準問題癥結，加強全縣經濟運行監測分析和調度，做到“以月保季、以季保年”。

三是著力抓好“十四五”規劃綱要編制。召開全縣“十四五”規劃編制工作啟動會，委托x農業大學鄉村振興戰略學院開展前期調研和規劃綱要編制工作。堅持開門編規劃，廣開大門納諫，形成初稿以后廣泛征求各方意見和建議進行修改完善。

（二）突出項目謀劃，強化爭資跑項工作。

一是對上爭取資金取得突破。今年累計爭取中央預算內投資項目xx個，涉及基礎設施、民生等領域，共爭取中央預算內投資資金x.xx億元。全年爭取地方政府專項債券項目x個，爭取專債資金x.xxxx億元，爭取一般債資金x.xx億元，爭取抗疫特別國債資金項目xx個，爭取抗疫特別國債資金x.xxx億元。

二是建立健全項目儲備。爭取遂川縣泉江至五斗江公路改建工程等xx個項目列入xxxx年x省大中型建設項目，爭取遂川縣人民醫院內科綜合大樓建設項目等x個項目列入第一批省市縣三級聯動開工重大推進項目。成功爭取用地指標和林地指標共xxx.xx畝，極大緩解項目用地難題。

三是積極推進特色小鎮建設。繼續加大草林鎮紅圩特色小鎮項目的建設力度，積極開展省級特色小鎮申報，草林紅圩特色小鎮獲批為第三批省級特色小（城）鎮，極大的促進草林特色小鎮的建設。

（三）突出項目為王，強化“項目建設提速年”活動。

一是著力推動省大中型項目建設。xxxx年我縣納入省大中型項目共xx個，項目總投資xxx.xx億元，預計完成投資xx.xx億元，全年所有項目已全部開工建設，實際完成投資xx.xx億元，占年度計劃完成投資的xxx.xx %。

二是著力推進重點項目建設。xxxx年，全縣共安排重點項目xx個，項目總投資xxx.xx億元，年度計劃投資xx.xx億。其中，新開項目xx個、續建項目xx個、前期工程x個。全年xx個重點建設項目開工在建xx個；累計完成投資xx.xx億元，占計劃投資的xx.xx%。燕山中學、板鴨產業園、泉江派出所、鑫遠基和佳泓新材料等項目已投入使用，取得了良好的社會效應和經濟效益。

三是抓實項目謀劃儲備。根據國家投資政策、投資方向及“十四五”規劃編制情況，全面精心謀劃一批補短板、強弱項、拉動力強的重大項目。全縣共儲備xxxx年省大中型項目xx個、市重點項目xx個、已初步謀劃“十四五”重大項目xxx個。

（四）突出優化服務，打造“四最”營商環境。xxxx年，我縣榮獲全省優化營商環境工作第三名、獲評“全省十佳優化營商環境縣”，營商環境成為我縣“金字招牌”。

一是提升服務企業水平。制定《遂川縣優化營商環境工作實施方案》（遂辦字[xxxx]xx號），建立幫辦代辦機制，開設惠企“政策兌現”代辦服務窗口，為企業提供“一站式”服務。組織縣“兩代表一委員”和企業代表集中評議營商環境，創新評價方式。

二是深化“降成本、優環境”專項行動，全面落實減稅降費政策。全年優惠企業用水xxx.xx萬噸，減免xx.xx萬元；優惠企業用電xxxx萬度，減免xxxx.xx萬元；優惠企業用氣xxx萬立方米，減免xx.xx萬元；獎勵產業發展扶持資金xxxx.xx萬元。

三是簡化行政審批手續。開展政務服務標準化、“減證便民”專項行動等改革，全力推進企業投資項目“一次不跑”。全年窗口成功辦件共計xxx件，其中政府投資項目審批xxx件，招標核準xx件，企業投資項目備案 xxx件。網上平臺成功賦碼xxx個項目。

（五）突出價格服務，穩定物價收費水平。

一是全面落實惠民政策。抓好落實階段性價格臨時補貼工作，全年發放價格臨時補貼共計xxx.xx萬元，惠及xxxxx人，保障困難群眾基本生活權益。

二是規范收費行為。完善商品房備案制度，做好明碼標價工作，xxxx年對商品房進行備案的共有xx件。及時更新縣行政事業性收費目錄清單和涉企行政事業性收費目錄清單，并實行動態化管理，強化收費公示制度。

三是強化價格認定。嚴格執行《x省涉案物價格鑒證管理條例》，按規定程序辦理，嚴把勘察、調查、計算、審核四大關，提高價格認定工作水平，強化價格認定。全年共受理涉案物品價格認定業務xx件，金額xxx.xx萬元。

（六）突出節能減排，提升生態文明建設。

一是持續推進品牌示范創建。贛湘兩省“千年鳥道”護鳥聯盟經驗做法被列入國家、省、市發改委生態文明試驗區改革舉措推廣清單。xxxx博鰲國際候鳥旅養論壇我縣“巍巍井岡千年鳥道”榮獲“中國候鳥旅養小城”稱號，被評為中國候鳥旅養小城百佳榜全國觀鳥絕勝地四佳。xxxx年第二屆“保護珍稀鳥類傳承生態文明”研討會將在遂川縣舉行。

二是有序推進藍天、碧水、凈土保衛戰。全面開展城市環境污染治理，扎實推進縣城生活垃圾焚燒發電項目建設；啟動鄉鎮污水處理設施和配套管網項目及上坑等xx個行政村生活污水治理項目建設，加速推進xxx個美麗鄉村點建設；縣城市建成區綠地面積達到xxx公頃；新增工業污水處理能力xx萬噸/日，鋪設污水配套管網xxx公里。

三是環境指標持續向好。全縣森林覆蓋率穩定在xx.x %，濕地保有量穩定在xxxx公頃左右，全縣PMx.x均值達到省考核標準、實現國家二級標準，主要河流考核斷面水質優良率穩定在xxx%，主要污染物排放量進一步降低。

（七）突出精準幫扶，打好脫貧攻堅戰。

一是籌集資金鞏固脫貧攻堅成果。爭取農村飲水延伸工程xx萬元，解決鶴坑村xx戶農戶的飲水問題?；I集資金xx.x萬元 用于xxx戶貧困戶開展積分活動?；I集資金xx萬元用于購買貧困家中滯銷的農特產品，增加貧困戶收入；爭取長城慈善基金會資助資金x.x萬元，資助貧困學生xx人。

二是制定幫扶計劃，強化脫貧攻堅幫扶。制定了《xxxx年鶴坑村幫扶工作計劃》，協助村兩委班子做好疫情防控、脫貧攻堅普查、人居環境整治工作。制定貧困戶結對幫扶工作計劃，每月走訪，宣傳脫貧攻堅政策，監測貧困戶家庭收入情況，確保貧困戶不返貧。

三是光伏扶貧惠民富村作用持續強化。xxxx年全縣發放光伏分紅 xxx萬元，惠及貧困戶xxxx戶，全縣光伏擴面工程實現收入xxx.xx萬元，增加全縣十二五、十三五貧困村集體經濟收入xxx.xx萬元，光伏產業惠農富村鞏固脫貧成果的作用持續強化。

（八）突出政務服務，保障信息安全穩定。

一是深入開展政府網站內容建設工作。啟動了縣政府門戶網站改版工作，使整個網站欄目構架及布局更加合理，并新增移動瀏覽端、繁體版網站、智能搜索等功能，大力提升了網站的實用性。

二是扎實推進政府信息公開工作。將縣政府信息公開主體責任單位調整為xx家，進一步明確了政務信息審核和發布以及依申請公開的責任。加大監測力度，通過第三方監測與自查自糾，開展了信息發布監測工作，對發現的問題及時督促整改到位。截至目前，縣政府信息公開主體責任單位新發布信息xxxx條。

三是OA辦公系統平穩運行。通過鄉鄉通工程，將xx個鄉鎮、x個國有林場和工業園區全部納入了電子政務辦公系統。全縣OA系統實行單軌制的單位達到xxx家，使用人員近x千人，全年收發公文xx萬件。開展了OA系統電子簽章升級改造，明確了管理責任，確保安全。

（九）突出黨的建設，落實全面從嚴治黨。

一是牢固樹立“四個意識”，鞏固“不忘初心、牢記使命”教育成果，及時傳達學習縣委、縣政府決策部署、及時分解細化、及時跟蹤問效。

二是落實“一崗雙責”強化意識建設。堅持黨要管黨、從嚴治黨，認真落實黨風廉政建設主體責任，嚴格遵守“八項規定”，加強廉政風險防控。

三是加強黨員日常教育管理。嚴格落實“三會一課”制度，積極開展主題黨日活動，及時足額上繳黨費。通過各種形式開展內容豐富的學習，提升履職履責能力。

與此同時，我委統籌做好了天然氣管網建設、社區共建、招商引資、企業幫扶、美麗鄉村、計劃生育、綜治、安全生產、文明創建、衛生創建等工作。

xxxx年，雖然我委取得一定成績，但全縣發展改革工作還面臨著挑戰，仍存在不足。如受新冠疫情和宏觀經濟環境影響，我縣經濟運行下行壓力增大，實體經濟發展面臨挑戰，爭資跑項難度日益加大，社會事業發展還存在短板等等。

二、xxxx年工作計劃

xxxx年是“十四五”規劃開局之年，我委將進一步發揮戰略規劃、運行調控、綜合協調作用，爭資金跑項目，主動擔當，積極作為，確?！笆奈濉遍_好局、起好步，以優異成績迎接建黨100周年。

（一）抓實經濟監測，做好宏觀指導。立足我縣經濟社會發展實際，認真分析各單位上報的經濟社會發展指標，及時制定和下達xxxx年國民經濟和社會發展計劃。強化經濟運行的監測和分析，做好縣域經濟發展等重大問題的調研，努力優化政府服務，加強服務能力建設，提高服務質量，積極為全縣經濟發展建言獻策，當好縣委、縣政府參謀助手。

（二）抓實規劃編制，描繪發展藍圖。全面貫徹縣委、縣政府的工作要求和指示，結合省、市、縣十四五規劃編制工作的精神，立足我縣資源稟賦，以強烈的責任感、使命感和高度負責的精神，高標準、嚴要求按期完成“十四五”規劃編制工作任務。謀劃好我縣“十四五”重大項目，推動遂桂高速，通用機場、渝長廈高鐵至x贛客?？焖贀Q乘通道等一批重大項目列入省市“十四五”規劃的盤子，為“十四五”開好局、起好步夯實基礎。

（三）抓實項目建設，增強發展后勁。做好xxxx年全縣省大型項目和重點項目建設的綜合協調和服務工作，匯總、梳理、分析重點建設項目進展情況及存在的問題和困難并提出對策建議。把重點項目推進作為投資發展的重中之重，繼續深化重點項目管理，咬定目標、倒排工期、加強協調，一個項目一個項目地盯、一個環節一個環節地跟，全力推動項目早開工、早建設、早竣工。

（四）抓實項目謀劃，推進爭資跑項。圍繞國家重點扶持的領域，加強對國家投資方向和產業政策的學習和研究，密切與省市發改部門的聯系與銜接，做好我縣xxxx年項目的謀劃、包裝、儲備工作。對照國家發行的各種專項建設債券投資方向，指導項目單位精心謀劃一批符合國家專項債券投資方向的項目，幫助項目單位做好前期工作，努力提高項目質量，確?！懊新省?。

（五）抓實價格監管，穩物價惠民生。組織開展涉農涉企收費、教育收費、藥品市場價格行為監管和醫療服務價格收費、房地產明碼標價銷售等上級部署的專項檢查。落實國家簡政放權政策，進一步減輕企業負擔，加強對國家、省市發改委關于取消、放開和暫停征收的一批行政事業性收費、經營服務性收費落實情況的監管，取消不合理的收費項目，規范不合理的收費標準，做好我縣收費清理規范工作。

（六）抓實服務質量，優化營商環境。推進優化營商環境“十大行動”，圍繞打造“四最”營商環境，縱深推進“放管服”改革，上線“贛服通”x.x版，拓展“贛政通”功能，推動更多高頻服務事項網上辦理。全面推廣投資項目“容缺審批+承諾制”“六多合一”和“紅黃榜”等制度，全要素全周期為項目建設提供服務保障。優化發展環境，充分運用第三方評估成果，組織開展“回頭看”，檢查評估涉企政策的知曉度、覆蓋面和到達率，確?！敖党杀?、優環境”措施落到實處。

（七）抓實作風建設，打造過硬隊伍。完善和加強機關管理。形成用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制，使各項工作在制度規范下有力穩定快速推進，努力構建內抓權力制衡，外抓公開透明的行政權力運行監控機制。牢固樹立服務意識。主動為重點項目和重點企業等服務對象提供全方位服務。認真落實作風建設和黨風廉政建設責任制，建立健全作風動態監督、考核評價、執紀問責制度，推進作風建設常態化、長效化。

?

述職報告述職報告范文 篇4

20xx 年已經過去，我們滿懷信心地迎接 20xx。過去一年是酒店全年收入和利潤目標比較理想的一年。在辭舊迎新之際，要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗和不足，揚長避短，銳意進取，努力創造新的一年取得新的成績。

1.科學決策，齊心協力，酒店實現年度業績四點

根據中心要求，酒店總經理團隊在大會上制定了年度工作計劃年初。 《方案》提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三個創新目標”，二是齊心協力，積聚“三個優勢”?？傮w思路決定科學決策，指導全年各項工作的開展。除了推動“三標一體”認證審核工作，以及各項演出的實際運作，特別是下半年十六屆四中全會的大力鼓勵外，酒店總經理團隊帶領各部門經理、主管、領班團結全體員工，上下齊心協力，為創收、創利、創優、穩定做出了一定的貢獻，取得了可觀的業績.

1.營業收入。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、引入客房獎勵、餐飲業績掛鉤等方式增加營業收入。酒店年收入1萬元，比去年多1萬元，超額1萬元?？头渴杖?萬元，辦公收入1萬元，餐廳收入1萬元，其他收入合計1萬元?？头磕昶骄胱÷蕿?，年均價為人民幣/房晚。酒店客房入住率和均價均高于全市四星級酒店平均水平。

2.管理創造利潤。酒店通過狠抓管理、深挖潛力、節約開支、合理用工，提倡節約，嚴格控制人工成本、能源成本、材料消耗、采購及倉儲管理等。酒店1萬元，營業利潤率%，比上年分別增加1萬元和%。其中，人工成本1萬元，能源成本1萬元，物質消耗1萬元，占酒店總收入的%、%、%。與年初目標相比，分別下降了個百分點、個百分點、個百分點。

3. 優質的服務。酒店通過引入品牌管理，加強對《員工待客基本行為守則》中“儀容、微笑、問候”20字內容的培訓，加強管理人員的現場監督和質量檢查，逐步完善前臺接待部。形象，不斷提高員工的優質服務水平。為此，今年5月，市旅游局組織開展了暗訪、暗訪星級酒店年度評定。本店僅扣2分，優質服務獲得高分，位居區域同星級酒店前列。此外，在大型活動的接待服務中，本店的銷售、前臺、客房、物業、餐廳等部門或崗位均收到了活動組委會的表揚信，好評如潮：“酒店工作人員熱情周到，服務為我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠順利完成本次活動?！?/p>

4.安全創造穩定，酒店實現了“六防”，如日常防火防盜通過制定《大型活動安保預案》等安全預案，全年幾乎無事故發生。領導每天與部門經理召開反饋會，匯報情況并提出要求，安保部安排干部員工加班，勤于巡查，嚴格要求事件和控制。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動的安全穩定和酒店的忙碌不亂。酒店安保部的安保團隊也因此被評為先進團隊。

二、與時俱進，完善發展，酒店提升明顯

酒店總經理團隊帶頭設置以身作則，組織引導黨員干部和全體職工，認真學習領會十六屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升品質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中生存下來，使整個酒店區域在下半年呈現出可喜的好轉。主要表現在干部員工積極向上的精神狀態。酒店總經理大會和小型會議反復強調，干部員工要有緊迫感，要有上進心，要培養“精神”。

酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的知識。關鍵是人的主觀能動性、人的精神狀態、對酒店的忠誠度和專業性，以及對管理和服務真諦的理解和運用。店級領導還通過組織部門經理、主管、領班、員工等各類培訓交流活動，激勵和引導大家開闊眼界、學習進取、團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中，實現自己的價值，感受生活的樂趣。因此，部門經理之間相互指責和嘲笑的現象減少了，而是相互交流信息，相得益彰，相互尊重；酒店每月定期進行兩次夜間安全檢查，每周進行一次質量檢查。如果人少，他們會主動關心參與，仔細檢查等等。在一些大型活動中，部門經理以店級領導為榜樣，帶領主管、領班及其員工加班加點，無怨無悔地努力工作。雖然工作延期很累，但他始終保持著積極向上的精神狀態，更增添了酒店的櫥窗形象。光彩。

三、品牌管理，酒店負責八大工作

在今年推行“三標合一”6S管理認證過程中，酒店召開了多次專題會議，安排了不同內容的培訓課程，并組織了部分檢查和預檢查。這些都極大地促進和引導了酒店管理工作更加規范地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店的成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，全年酒店及各部門重點抓好八項工作。

（1）以利潤為目標，做好銷售工作

1、人員調整。酒店銷售部分為前臺和其他崗位，僅銷售人員上半年就出名，是同規模星級酒店數量的兩倍多。酒店總經理團隊分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的職責。為此，酒店毅然調整了銷售部經理，將人員減至10000人，增強了員工的競爭意識和主動晉升的責任感。

2.渠道拓展。原來銷售部門的分解指標因人而異，缺乏科學依據。酒店下達的經營目標難以如期完成。針對上半年缺乏市場調研、合理定位和渠道劃分等問題，總經理團隊在調整部門經理后，研究通過了下半年的《銷售計劃》。其中，在原有協議公司、網上預約、上門個人客戶僅有的三個自然銷售渠道的基礎上，擴展和增加展會、團隊、同行、會員卡等渠道，設立渠道主管要負責，并根據每個渠道的客源來源應占酒店客源總量的比例，并相應按比例細分指標。這樣，一是科學劃分渠道，二是合理分解指標，三是激發大家的工作責任感和晉升的積極性，四是逐步減員增效，五是顯著促進銷售業績提升。

3.房間獎勵。根據該酒店作為特色商務酒店的市場定位，營銷策略主要以接待簽約公司的商務客人和上門散客為主，在線訂房和會展團隊為輔。根據我們的經驗，對于以高于約定公司的價格銷售房屋的銷售部前臺銷售人員，我們制定了一定比例的獎勵。此次客房促銷激勵政策，極大調動了前臺接待員的促銷積極性和服務態度，使酒店上門散客收入從上半年的1萬元增長到了1萬元。下半年10000輛，增長約%。

4. 窗口圖像。銷售部前臺除了充分利用酒店給予的客房優惠政策，加大宣傳力度外，還特別注重塑造酒店的櫥窗形象。一是合理售房控房，確保酒店利益最大化。比如今年的車展和房展，合理的運營保證了客人的滿意和酒店的最大利益。出租率連續數日超過100%，平均房價也大幅上漲。二是完善工作流程，建立各項檢查制度。加強前臺接待結賬、交班交接等工作流程的修訂和完善，特別是結賬時使用“客人結算單”，減少了客人等待結賬的時間，改變了繁瑣且容易出錯的結賬方式。 .加強監事現場監督。通過增加主管到前臺的時間，及時解決了客人的各種疑難問題，工作人員的微笑服務起到了檢查和監督的作用。加強主管和領班的雙重檢查。要求主管和領班每天對每班的戶口進行核對和簽字，增強主管和領班的責任感。今年，戶口登記、客人登記、網上寄送均無一例錯位或漏報。總之，在總經理的帶領下，前廳部層層把關，狠抓落實，抓住機遇，高效銷售，為酒店創造了一個又一個記錄，上門次數上門個人客人從原來占客房總收入的百分比提高到了百分比。最高日收入為人民幣，最高日均房價為人民幣；全年接待賓客10000人次，外賓10000人次。

5. 投訴處理。銷售部，尤其是前臺崗位，是酒店的門面崗位，也是客人詢問問題、反映情況、提出建議、抱怨不滿的地方。本著“客戶至上，服務至上”“讓客戶滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，再到前臺接待人員，除了禮貌熱情的服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客戶投訴。一年來，銷售部共受理客人投訴約10萬元，為酒店減少經濟損失約10萬元，為酒店贏得更多回頭客。此外，根據酒店總經理團隊的要求，銷售部從被動銷售到主動銷售，從無序工作到有序工作，從低效率談判到中效率談判，從沒有基礎管理比如市場調研分析到月度A市場調研分析和客戶投放排名等，直接贏得了銷售業績的顯著回升。下半年實現總收入1萬元，比上半年增加1萬元，增幅約%。

（二）以改革為動力抓好餐飲工作

1.績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的部門職位，但在管理制度上卻是最早進入市場賽道的。與績效掛鉤的改革措施在餐廳正式實施。月亮。在一定的成本和毛利率標準下，超過或未完成收入目標的，按完成或未完成的比例扣除相應比例的工資總額。這種與績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理人員、服務員、廚師等人員帶來無形的壓力，同時也帶來一些思想工作缺失或違規管理等負面影響；另一方面，讓大家化壓力為動力，推動餐廳廚房自覺主動做好業務推廣，創造多重效益。比如餐廳會開設夏季夜市，增加早餐品種等等。

2. 競爭工作。除了分配政策的改革，餐廳還做出了更加靈活的用工和用工機制。管理人員可以上下，員工可以進出，可以根據工作業績競爭工作等。這些都有利于政府對酒店和部門職位的訂單暢通，禁止訂單。當然，如果主要管理人員素質不好或者管理不力，自然會產生一些不良后果。但一般情況下，餐廳將業績和能力較好的主管分配到負責的崗位，把認真的員工提拔為領班，將不稱職的主管、領班和員工開除等。，或多或少地促進了餐廳的各種活動。工作的開展為努力完成收入目標提供了管理機制等保障。

3. 試菜評估。酒店要求餐廳的廚師每周或至少每隔一周創造幾道新菜，店級領導和相關部門經理會對菜品進行測試評分，以評估廚師的專業水平，同時建議銷售基本令人滿意的新菜。六個月來，餐廳推出了多款新菜式，其中，鐵板燒排骨餃、麻辣牛筋、中式醉雞、鮮野野味、金針菇藍豆等獲得了廣泛認可。由食客。此外，對考核優秀的廚師給予表彰和鼓勵，對業務能力較差的廚師要求及時更換。

另外，餐廳與酒店合作，全年共接待重要客人，算一桌多，約100人。餐廳的服務和接待工作基本得到了酒店和上級領導的肯定和好評。

（三）以客戶為中心，做好物業工作

1、賣房要有耐心。例如，物業出租3322房間，業主是一家旅行社，處于開辦階段。為了減少資金投入，他想租一間面積較小但位置好，一眼就能看到的房間。于是他們看中了3322房間。太口近18平方米的面積非常適合。然而，這間客房已被其他客人預訂。他們整天都在物業部。后來，物業部門不厭其煩地把他們介紹到其他房間。經過兩天多的連續工作，他們租下了3346房間，比3322房間大了20平方米。在物業部全體員工的努力下，辦公室的出租率達到了%，超過了與去年同期持平。

2.售后服務。夏季空調不制冷，投訴；如果屋頂漏水，請投訴；如果有人私下使用公司的物資，請投訴；冬天，如果暖氣不熱，抱怨；即使浴室里缺少凳子，也要抱怨。物業部在接到投訴電話時，從不推卸責任，先向客人道歉，再找相關部門幫助解決。解決方案完成后，將客戶退回給客戶，直到客戶滿意為止。

3.收取房費。收取房費也很困難。部分客人因故未按時交房費，物業管理部門主動代收。

(4)在質量的前提下，做好房間工作

1.團隊晨會。為保證酒店基礎產品“客房”品質穩定的高品質和穩定性，根據酒店要求，客房部建立了長包及個人團體早會制度，安排客房部工作。一天，并規范每個員工的外表。 ，讓所有員工都能保持一致的思想意識，確保各項工作落實到位。在團隊周會中，對上一周的工作進行總結，對下一周的工作進行安排和書寫。同時收錄了酒店相關文件的內容，充分體現了“嚴謹、細致、踏實”的工作作風。

2.安全檢查。除在部門設立專職安全保衛負責人外，全年開展安全知識培訓體系，體現不同層次和內容。從酒店相應的預防措施、突發事件的處理到各種電器的檢查要求等，我們都會從點滴做起。明確各區域安全負責人，并以文字形式掛在墻上，強調“誰負責、誰負責”、“團隊合作”的工作原則。仔細觀察并仔細檢查店內客人、接待人員和過往人員，確保沒有遺漏。全年散客區共發現100間客房、100人與入住者不相容?？头抗舶l現不安全隱患（由于客人沒有關好門窗；由于不符合酒店電器使用規定）。

（五）以“六防”為內容，做好安全保衛工作。

1. 制定計劃。在日常運營、重大節日和大型活動之前，安保工程部積極制定總體安保預案和應急預案，及時簽訂安保協議。按時組織酒店安全大檢查，與各部門簽訂安全責任書，確保責任明確、落實到人、人人有責。

2.嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施，提前對煙感系統的報警點進行綜合測試，修復斷線故障和不準確的報警點，確保線路的暢通、正常使用；維修和更換酒店緊急疏散燈和安全出入口等。

（六）以降耗為重點，做好維護工作

1、八字要求。根據北京市委、市政府關于節能節水工作的通知精神，酒店總經理辦公室決定在原管理條例執行情況的基礎上，進行專項研究。酒店及各部門。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要守，六要查，七要懲，八要宣.

2.緊急維修保養。維修組7名同志分別負責酒店各部門設備設施的維修保養。他們經常工作到深夜來修理零件，有時他們會工作一整夜。同時，他們對工作進行了合理安排，提前對酒店供暖設備進行了全面檢修，對酒店配電箱進行了改造，更換了電能表。

3.采購檢查。采購部在工作中努力節約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到購物比較，堅持同價同質，同質同價，嚴把質量關的購買。堅持制度原則，凡是支出較大的采購計劃，必須事先經領導批準。做好費用預算，控制采購費用支出。

（七）以精益化為原則，做好人事工作

1.合理編制。按照總經理辦公會議精神，本著精干高效的原則，人事部在年初全店成立的基礎上，由門店牽頭——級領導尋求相關部門協調，再減少10個，不影響酒店和酒店。部門工作。

2.人員招聘。根據酒店業務需要，控制人員開支，調整人員結構。在門店級領導的帶領下，團隊多次前往密云、懷柔、天津等地，聯系職業學校招收實習生；

（八）以“標準”為參考，做好培訓

1.門店級講座。根據酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為守則》20字內容，店級領導組織了部門專項培訓經理、主管、領班和接待服務人員，重點關注管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓100余批次，約100人次參加。通過講解、點評、交流等方式，學員們在思想認識和日常工作中獲得了不同程度的感悟和提高。

2. 英語教學。上半年，人事培訓部每周二、四下午定期組織前臺部和崗位員工進行2小時的“酒店情境英語”培訓；客服人員學習英語的意識。

3.部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時，每月有計劃對本部門員工進行“20字”指引內容和崗位業務的培訓。比如在銷售部的前臺，要做好各個崗位的培訓，做到“天天有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對前臺員工進行培訓和考核。前臺接待員和收銀員每天早班后利用業余時間進行培訓；主管和領班每兩周培訓一次，前臺全體員工每月培訓一次。培訓內容包括業務知識、外賓接待、銷售技巧、案例分析、緊急問題處理等。通過培訓，提高了員工的整體素質，提高了英語水平，提高了業務水平。改善了，客戶滿意度也提高了。一年來，各部門自行組織了培訓班，約有100人參加。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工的整體思想素質、服務態度和業務接待能力。

4.軍訓考核。在日常業務培訓和崗位培訓的基礎上，酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門組織開展業務實踐考核?？头康谝幻嵌〗。诙顷懴?，第三名被選中。汪峰；前廳第一名是張晉，第二名是張震，第三名是王允；餐廳第一名是李小娟，第二名是孫桂芬，第三名是高梅；廚房第一名是黃偉，第二名方勝平和鐘雨標第三。酒店將給予獎勵和公示通知表揚。

四四星標準，客戶反饋，酒店依然存在三類問題

工作一年，聯合后全店努力，成果顯著。但問題不容忽視。這些問題有的來自客人投訴等反饋，有的則是酒店質檢或部門自查發現的。以四星級酒店的標準來衡量，明顯的問題和整改的必要性已經被緊急提上了酒店領導的議事日程。

1、設施設備不完善。

2、管理水平有待提高。一是文化修養、專業知識、外語水平、管理能力等管理人員綜合素質參差不齊、參差不齊；二是酒店尚未制定出一套標準可行的“管理模式”；一些管理者有時會出現“人為”管理、隨意管理等個體行為。

3.服務質量仍有待優化。從多次檢查和客戶投訴中發現，酒店各部門、各崗位員工的服務質量水平參差不齊，縱向參差不齊。白天和黑夜，平日和周末，有無領導，很難做到同樣優質的服務。一個反復出現的問題是，一些部門或崗位的員工不干凈整潔，禮儀不主動，接待服務不夠周到，處理變動不靈活。此外，粗心的清潔和不及時的設備維護也影響了酒店的整體服務質量。

通過對全年酒店工作的回顧和總結，激勵全店增強自信心，振奮精神，發揚業績，整改問題。制定新一年的管理目標、經營指標和工作計劃，指導2009年酒店和部門各項工作的總體發展和具體落實。

小編推薦

超市員工述職報告范文合集

報告一般是用于陳述事實，在陳述事實時最好不要參雜個人觀點，在日常的學習生活中。一般就會需要撰寫一份報告，寫起報告你是否也是毫無頭緒？經過整理，欄目小編為你呈上“超市員工述職報告范文”，成為更優秀的自己前路漫漫讓我們一起加油！

超市員工述職報告范文(篇1)

轉眼間，我在超市當理貨員已經一年了！真感人！今年，我終于在我喜歡的超市工作了。就像圖書館員喜歡在圖書館給書編碼一樣，我也喜歡在超市給商品編碼。我每天只需要一個商品代碼。當我遇到生活中經常需要的可以吃的東西時，我感覺很好。雖然我這份工作的.薪水不高，但我感到生活中的快樂和幸福

1、沒有錢就沒有樂趣

這是我第一次做我真正想做的工作，也是我第一次去上課。一方面，我要承受別人強加給我的經濟壓力，另一方面，我要承受生活在衣食住行方面的壓力。事實上，別人對我的看法對我來說是好的，但是當我有這些生活壓力時，我收獲了我喜歡的工作，把時間花在了我想浪費的地方。這真的是在得到東西之前放棄的體現！在今年的工作中，我不是來超市做理貨員掙錢的。我做理貨員是為了過上幸福的生活。有了這種意識，我真的做了一份快樂的工作，給自己、同事和客戶帶來了快樂。這就是我在今年的靜修中所做的

2、工作中的一些成就說到實際工作，我這一年過得很好。

在超市的理貨工作中，我按時按量完成了日常工作、月度工作和季度工作。在這樣一步步的工作中，我完整地完成了全年的工作。很多時候，當其他同事請假時，我會幫助整理所有物品。其他人認為我在幫助別人。事實上，我真的在做我喜歡做的事。甚至可以說，其他人給了我一個機會，讓我更接近那些讓人快樂的食物，所以我在工作中處于一種滿意的狀態。也許我有這樣的偏好，我的工作總是更好，更快，符合領導的愿望。在會議上，我經常受到領導的表揚，并且每季度都會收到超市頒發的獎狀。

3、工作中也存在不足之處然而

無論我多么喜歡這份工作，我在工作過程中仍然有不足之處。例如，當我處理一些我非常好奇的家庭用品時，我有時會忘記我在清點東西。我想我是來超市買東西的顧客。直到與我相符的同事來提醒我，我才做出反應。雖然我已經很久沒有心不在焉了，但這仍然是一個工作上的錯誤！我會在來年的工作中注意這一點，不要因為太多的“投資”而讓自己失業

超市員工述職報告范文(篇2)

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為XX服裝超市的一名員工，我深切感到XX服裝超市的蓬勃發展的態勢，XX服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿XX服裝超市XX年銷售業績更加興旺！

20xx—20xx年，我柜組在公司黨委的統一領導和部署下，在兄弟柜組的支持下，經過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務?，F將有關狀況總結如下：

20xx—20xx年我們柜組認真學習銷售知識，加強自我修養的提高，真誠為顧客服務，開展滿意在XX，服務為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環境，做到進貨、貯備、銷售各環節的落實，嚴把質量關。努力做到無論顧客貨比多少家，我們XX服裝超市也能為顧客帶給質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應，使顧客理解你的意見和推薦。我們柜組努力樹立企業良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產品，贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20xx—20xx年我柜組完成銷售任務……

我們作為服裝超市的`一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下，我們很快了解到公司的性質及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統一，努力做好自我的本職工作。她們行為約束潛力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自我的一言一行也同時代表了XX的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識，提高自身的素質，高標準的要求自我，在銷售實踐中積累一些工作經驗，較好了解整個服裝市場的動態，走在銷售市場的前沿。經過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20xx—20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。

超市員工述職報告范文(篇3)

不知不覺，我在便利店已經工作了四年時間，作為中石化易捷便利店的老員工，我深切感到便利店蓬勃發展的態勢，并為這種態勢的發展而感到高興！

隨著上級公司對我們的要求越來越嚴格，我越來越感覺到業務知識的缺乏：一是專業知識的貧乏，二是仍然存在其他一些困難，如社會經驗缺乏等。除了參加上級公司組織的培訓外，我還自學了相關的營銷知識以及服務行業知識，并且利店主管人員所有需向有經驗的員工學習實踐知識。慢慢地，我掌握了作為便要具備的營銷知識，這些知識為便利店工作的順利開展打下了堅實的基礎。

足夠的營銷知識以及優質的服務為我增加了自信，在工作中，我更加認真敬業，真誠為顧客服務，團結加油站的員工，努力學習商品銷售技巧。我深知優秀的便利店銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多，需要對顧客的問題對答如流，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的信息，在最短的時間內給出滿意的答復。因此我認真了解產品的特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。同時，我用熱情的服務給顧客留下了最好的印象，在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產品。

我的日常工作主要有以下幾個方面：

1、要貨收貨。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的第一步；每周要貨時我都將要貨公式與顧客實際需求相結合，以理論聯系實際的方式進行系統要貨。收貨是保證商品數質量最關鍵的一步，它涉及到商品的擺放、存儲、銷售等一系列問題，因此，每次收貨時我都認真核對實物、到貨單以及系統單據的一致性，保證進入便利店商品的準確性。

2、銷售商品。銷售商品除了需要熱情的服務、主動的推薦等一些營銷手段之外，我還需注意了一些容易疏漏的工作程序，如做到每銷售一件商品必須及時掃入系統，禁止線外銷售；掃碼時必須認真仔細，以防串碼現象發生等。

3、整理商品。每日均按照“垂直陳列”、“先進先出”的原則，對貨架上的商品進行整理，做到了整齊、有序、容易清點；在整理商品的同時，對臨期商品進行登記，對過期商品進行封存，并及時向上級領導匯報，保證了商品銷售的方便性及安全性。

4、清潔衛生。清潔衛生是每日必做項目之一，包括店內衛生、貨架衛生、商品衛生等。清潔的環境不僅僅是個死要求，它還可以營造良好的消費氛圍，可以提升顧客的購買欲望，所以，我堅持每日打掃便利店衛生。

5、核對銷售數據與交款金額。每日定點、足額將款項上交銀行，同時，核對當天系統內的銷售金額與上交金額，保證了系統內的銷售金額與上交金額的一致性，防止了財務漏洞的出現。

6、報送手續。以準確、清楚為原則填寫報表，每日報送手續，為財務對賬奠定基礎。

7、月底盤點。每個月底系統結帳后，對便利店實物庫存進行盤點，與系統核對無誤后，將盤點數據錄入系統內，進行系統盤點。每月均能在規定時間內完成盤點工作。

四年來，我本著易捷為家的信念，牢固樹立奉獻在易捷，滿意在易捷的職業理念，愛崗敬業，團結協作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。對不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在商品、檔次、價位上的需要，熱心為他們推薦所需商品，創造了易捷便利店營銷的佳績。

20xx年我將以集團公司提出的“精細嚴謹、務實創新”作為今后工作的準則，將“顧客的高度滿意”作為我的目標，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。努力開創銷售新業績，為顧客服務，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在易捷的理念進一步得到拓展，讓易捷這個品牌更加牢固！

超市員工述職報告范文(篇4)

：工作總結我到倉庫工作近1年多，公司在這一年多來取得了顯著的成果，倉庫同時也上了一個臺階，特別是團隊精神，數據準確度以及物料合理的存放.倉庫從以前的1150㎡到現在的≥1350㎡增加200㎡左右提高滿足了公司目前發展需求.倉庫這一年的一些比較大的和有意義的地方：1.人員培訓：xx倉庫培訓總結為8次，分別為：序號課目所用時間人次效果備注1八種意識2小時倉庫全員較好2關于拖延的理解與分析2小時倉庫全員好3小游戲（位置交換）1.5小時倉庫全員好4解決問題的方法與處理以及結果的跟蹤2.5小時倉庫全員好5團隊的力量1小時倉庫全員好6倉庫管理技巧2小時倉庫全員好7物料的安全保管1小時倉庫全員一般8倉庫5S的日常運用1.5小時全員較好92.數據與物料的維護：xx與xx比較如下：xx盤點合格率年平均為98.2%，目標為≥98%xx盤點合格率年平均為99.08%，目標為≥99%3.物料的整體劃分與存放：xx不合格擺放在合格品區內，線材沒統一存放在一塊，整體存放比較混亂，存卡不規范易掉落，物料基本沒定位xx整體庫房比xx規劃、整體存放要清晰、規范、易找，存卡與物料85%以上達到定位4.與相關部門的溝通與協調：溝通方面：能比較及時的與其它相關部門達到數據與信息共享協調方面：基本能滿足于相關部門的需求，以達到共贏不過也有一些不好的地方，實際情況：1、倉庫布局不是很合理，倉庫包括了生產材料周轉區、電工房，使倉庫完全尚失了安全性，倉庫現行布局：生產大樓一、二樓五道大門包括生產物料周轉區、辦公室、電工用品，非倉庫人員進出倉庫隨意性太大，雖然有書面違定、警示牌，但是作用不太好.2.數據信息和實物及時性、準確性雖然比以前進步不少但也沒能完全達成同步、統一、一致.我們現在的作業流程與實際操作有出入，我們現在只要是采購開單下來，我們的文員就會先作電子帳，如果一有不良出現但又沒有及時作出相應的出帳記錄時，這種壞處就充分地顯示出來了.但如果我們待IQC檢驗后再作電子帳，我們的計劃員又不能及時得到物料的實際數量，就是能得到實數也不是很方便.3.呆滯物料不能及時處理，這樣會增加了倉庫面積和庫存保管費用，從而提高了產品成本，同時也占用大量的流動資金，造成資金呆滯（這個不包括奧迪威那部分探頭），影響資金的時間價值和機會收益；造成產品和原材料的有形損耗和無形損耗（如產品升級，原材料變更）造成企業資源的大量閑置，影響其合理配置和優化，掩蓋了企業生產、經營全過程的各種矛盾和問題，不利于企業提高管理水平.企業在向正規化、規模化、管理化、長期化方向發展時，必然會感覺到約束性，也不利于企業長期性、強大性發展.4.異常信息流通與傳遞，這個我們目前有做正常下可滿足要求，但有關異常的信息流通和傳遞我個人認為還可改善，比如我們有些特殊的原材料不良處理生產要求特采挑選，品質部沒有信息，采購人員也沒下文只是一味不給退料，像12月份16號鏡頭014C2000pCS現在我也不知道要不要退，特別是有關攝像頭的材料、特采的材料一般要拉上個三、四、五天才有結果4、倉庫人員問題：目前因為公司正達到高速發展，新增加了一些工序同時也新增加了一些流程這樣給倉庫帶來一定壓力，目前現有倉管員比較難滿足需求量

超市員工述職報告范文(篇5)

在歐尚超市實習工作有一個月了，這段日子里，我的收獲很大。是歐尚超市使我從一個沒有什么工作經驗的中專生，慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識，并較好的掌握收銀實操工作的實習生。

這一個月里我的體會就是做事都要謹小慎微，不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們此刻的處境并不是很理想，就應有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不一樣的世界，當時不理解之間到底有什么不一樣，經過這次親身經歷，的確明白了其中的差異。

剛剛到這個新的環境中的時候，真的很不適應，每一天的工作，真的覺得很累而且很無趣?？呻S著時間慢慢的過去，我覺得如果要適應這個社會，務必要克服許許多多的困難，而且要試著改變自我，使自我能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發現其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到那里，我就不斷的鼓勵自我，要好好在那里工作，好好學習相關的知識。來到那里的前幾天，每次都會有一個師傅帶我，也正因為這樣我很快進入收銀員這個主角中，同時發現要學習的知識太多了，怕自我學但是來，可慢慢的，我覺得只要把一些重要的知識記住，并時常的溫習，經常的操作，并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來，其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經常的出現一些錯誤，但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下，我學會了很多知識，比如信用卡的識別與防偽，顧客使用不一樣的信用卡應如何操作，人民幣的識別與防偽，會員卡的作用，退換貨的一些相關知識，返券期間應如何操作，遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些，我要學習的知識實在太多了，心里也有點兒著急了。感覺自我差的很遠。

超市員工述職報告范文(篇6)

緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也經過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的職責?，F將自我的工作總結如下：

一、市場大廈工作階段

年春節后，我依舊負責市場大廈的各項經營工作，在與翟經理的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因很多減員等很具挑戰性的問題，經過這些問題的解決，使自我對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。經過與各商戶的調解工作的接觸，協調本事得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情景，配合公司的整體規劃對市場進行了必須的布局調整。月份市場超市開始構想到月份開業，自我全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，市場超市得以平穩的發展與過渡，自我對超市的業務知識又得了系統的強化。負責市場期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發生意外的突發事件。但市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實，雖然市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約，但市場的潛力沒能全部發揮自我有很大的職責。這也顯出了自身本事的局限，這是在市場工作得到的最深刻認識。同時，市場各種困難壓力的經歷，使自我的心理素質得到極大的提高，應對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去應對解決，這是我在市場工作得到的收獲。

二、超市工作階段

月份因工作的需要，我被調到超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業就加入了超市這個大家庭，對超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入主角負起職責，一方面加強了專業知識的學習，進取看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情景，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經理的職責。與柜組長一齊對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的進取性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的提高得到了公司的認可。

店面值班經理負責協調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自我立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經理。

三、人員管理培訓工作

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。經過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓，解決員工思路，樹立明確的發展目標，確實激發員工工作的主動性與進取性，再經過業務培訓讓員工明白如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內在有動力，對外有戰斗力能夠產生效益。

但人是不斷變化與發展的，人員的管理也會隨之變化與發展，這需要自我堅持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作，最早自市場的余名員工到市場超市的名員工再到月份超市六部門乙班余名員工的.培訓，經過一次次的培訓與交流，自我從最初的基本商業常識培訓，經過積集與學習，初步構成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓資料。得到了員工認可收到了必須的成效。

四、專業知識的學習與市場把控本事的提高

超市零售業發展的潮流勢不可擋，但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存，自我有幸能夠參與進時代發展的行業之中，必須要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接，自我從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，經過各種信息媒介了解的市場信息，行業動態，聽取相關專業的培訓，使自我在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自我的戰略性的提議。

【篇三】20__超市員工個人年終工作總結

我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經有將近x個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間，在這x個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結：

也許x的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現在看來，等我自己成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!

通過近x個月的工作和學習，商場的工作我也可以應付自如了，或許說這些話有些自滿，但當有狀況發生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這x個月的時間里，自己一直保持著對工作的熱情，心態也是以平和為主。我深深的知道，作為一名x的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態，盡量避免與顧客之間發生矛盾。

雖然自己做收銀工作的時間不是太長，自身的專業素質和業務水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算是對自己的一個工作總結吧。

在這段工作期間內，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，更不能在工作時間內聊天、嬉戲，這樣會讓自己在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。

在工作之余，自己還應該多學習關于自己工作方面的專業知識，自己只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們為自己所做的準備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。

時光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短x個多月的時間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

超市員工述職報告范文(篇7)

2025年超市員工年終總結

2025年的工作已經結束，正好來情滿站超市一年了，在這一年中，通過自身的努力，在領導和同事們的，熱心幫助下。，學到了很多，取得了一定的成績，也得到了鍛煉，但是也有諸多的不足，現對2025年的工作作如下總結。

今年年初，車站領導提出，經營管理指導思想，跨界求索，自我革命，突破瓶頸，在車站領導正確引領下，我們每位員工都有旅游任務，大家都積極想辦法，發朋友圈，請家人朋友同學親戚幫助宣傳，我們下班后到社區學校，宣傳。車站的旅游業務做得有聲有色，我的旅游任務在朋友的幫助下也完成了，在這里謝謝我的朋友。我們科室在燕經理的帶領下，也積極想辦法出去考察市場，首先，我們自己動手包粽子，，每位員工下班后學習練習包粽子，大家都不服輸，一遍一遍的練，宋熙煜不厭其煩的教我們，終于我們情滿站超市的每位員工都包出了漂亮的粽子，在端午節前后，銷售業績也不錯，增加了我們以后銷售商品的信心。在銷售完粽子以后，燕經理帶領同事到彌猴桃基地把又甜，營養價值高，好吃的獼猴桃運回來，同事，積極宣傳推銷，劉群威在家休產假也不閑著，銷售了200多箱，紅堤，核桃，蘋果，木耳，木瓜火龍果等等，每位同事都想辦法抓機會，張玉晶抓住了兩會期間在我們車站，檢查上訪人員的工作人員，把產品銷售給他們，沒有人會直接給我們榮華富貴，只有送給我們機會和平臺，現在這個時代什么都不缺，缺的只有像鷹一樣的眼光，像狼一樣的精神，像熊一樣的膽量，像豹一樣的速度，只要我們講誠信，懂感恩抓住商機機遇，財富就屬于我們的。

在營銷商品這方面自己很欠缺，像王緒英唐慧敏張玉晶等學習，唐慧敏見了保潔員，其它科室人員或供應商等，就追著問，介紹，推銷。自己總感覺不好意思，還是有等的思想，下步要要積極主動的推銷商品，擴大自己的朋友圈，加強宣傳，平時多向銷售做得好的同事借鑒學習銷售經驗。

工作業務水平不扎實，不夠刻苦鉆研，不主動去認真學習，領導要求我們去學去做，老是做被動的人，只有把被動改為主動，提高業務知識水平，才能提高工作效率。

上班要充滿激情，多微笑，改變自己的精神面貌，行動快一點，懷著一顆感恩的心，時刻以敬業的工作態度，沒有做不好的工作，只有做不好工作的人

以上，是我這一年的總結，在接下來工作中加強業務學習，用心揣摩工作中的服務技巧，工作中做到，善于總結分析，好好|體會，面對市場的嚴峻考驗，積極主動做好，多說一句話，商品搭配，營銷方式，提高收入我新的挑戰已經到來，我會在新的一年里努力踏實工作，多學習同事好的服務技巧，營銷方式，讓自己成為一名優秀的員工。

超市員工述職報告范文(篇8)

近一年來，超市一部在營銷上作了如下幾方面工作。

我部憑借x年來積累的工作經驗，不墨守陳規，主動探求市場信息，用心考察異地同業態商超市并參加全國各種商品交易會十余次。為我部的產品結構調整帶給了直接的依據。截止目前，我部共引新4599個，增新商戶20家，增加新品類2類。淘汰單品xx個。

一、我堅持“善于學習”的精神，不因循守舊

在原先固定不變的節日營銷方式上增加新的營銷元素。透過改變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離；透過耐心地幫忙顧客挑選商品，來解決顧客對產品功能的疑慮；透過一對一對顧客意見反復的討論，拿出的令賓客滿意的方案；透過增加各局部區域的溝通時間，及時控制不良事態的發生或延續，來提高勞動效率。

二、在市調方面，我部不守株待兔

用心組織各班組對市場信息的收集和分析。透過間接渠道和生產商摸清變價環節，并用心配合市場部對本市同業態的價格，進行密切關注。在關鍵時期，響應政府控價政策號召，率先主動和經銷商溝通，在兼顧多方利益平衡的基礎上，務實的做好xx價格形象工作。

三、在陳列方面，不照葫畫瓢

我部現經營的品種比同等營業面積的超市要多許多。今年改變以往學其他超市品項管理的方法，轉而發揮出我部包裝產品經營多的優勢，滿足顧客挑選需求。學習諸如xx等外資超市的優點，改變端架堆頭陳列的模式，把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發現的地方；改變西區古板式陳列，取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細節服務。

四、不坐享其成

我自編信息，主動回訪，敲開了團購這扇大門。從元月份至今，共接下大小團購30余筆，金額總計129萬余元。

借新年即將來臨之機會，我謹代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火，每位xx人身心健康。

超市員工述職報告范文(篇9)

新年的腳步越來越近，新的一年又將充滿希望和挑戰在等待著我們?；仡櫝了?，憶舊思今，過去的一年，站領導的英明指導，同事們緊密配合，我們公司經過變革重新組合了兩大車站，新的順和客運公司應運而生，我們超市也隨之得到了良性的發展壯大。一年里，我們超市的領導獨具眼光，不斷開拓新的產品，新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應該敏銳的看到，雖然取得一些成績，不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發展空間，我本人現將工作總結如下：

一、積極主動學習各方面知識

能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價格，以便更好的引導旅客消費。例如，在收銀工作中，我能熟練運用微機操作，用準確、快速的收銀速度，以及保持主動和熱情的服務態度，為旅客節省時間的同時也能給超市帶來更多的收益。

二、遵守車站的各項規章制度，端正工作態度

在理貨工作中，我堅持把貨架排列的井然有序，一目了然，做到隨時查看商品的缺貨和補貨狀況。我還會隨時查看商品日期，保證食品的安全性，認真清潔貨區和餐車，制造良好的視覺效果和溫馨感受，給旅客提供一個舒心的環境購物。

三、服從管理聽從指揮，一切工作都按照決策認真執行

今年和站后，新出臺的6s管理方法使我的行為更加規范，和新成員融洽相處、互相協作，幫助他們更快的掌握了工作，從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。

1、工作中缺乏細心和耐心，在搭配銷售法方面缺少積極的探索精神。今后我會更加緊緊追隨總站先進的步伐，從整、學、變、升中不斷學習，從而達到提高自身整體的業務素質、營銷技巧的目的。

2、思想上有時很懶惰，不愿意動腦筋思考問題，處理問題缺乏靈活性，不會找技巧，一板一眼的工作，缺乏創新意識。今后針對這些問題，我將克服自己的不足，把所學的企業文化和企業精神運用到實際的工作中去。

除此之外，為了更好的應對新的一年的機遇和挑戰，我還將在儀容儀表方面加強學習，打造淄博城市的窗口；服務態度方面文明禮貌，和聲細語；按照張站提出的“十字”方針和“三字”規范，真正把企業管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習慣；發揮老員工的帶頭實干精神，充分發揮經驗豐富這一優點，盡力像愛護自己的家一樣愛護自己的工作站點。

我深信，我們的領導的高瞻遠睹，我們的同事團結一致，我們的明天一定會更加美好！

超市員工述職報告范文(篇10)

本人現將20xx年匯報如下。

一、作為一名超市收銀員要有高昂的工作姿態，熱情耐心的待客態度，禮貌的接待顧客，要充分了解到顧客的購物需求和購物心理，努力為顧客營造一個溫馨愜意的購物環境。

二、用語禮貌，以和為貴。顧客是我們但上帝，本人和顧客交流的時候說話語氣一向尊敬、親切，從不對顧客大聲說話，注意自己的外在形象，動作大方，舉止文明，努力以一名優秀的收銀員要求自己。

三、在平時的超市工作中，本人隨時注意價格的變動，密切個各銷售員的聯系交流。熟悉賣場的各種商品，特別是特價商品信息，在收銀過程中心中有數，公開透明，以免引來不必要的麻煩。在掃價時，注重商品價格與電腦價格的相符。發現問題時，能夠及時和商管和店助溝通，在收銀過程中認真負責，從未出現過漏收、少收、多收等失誤。

四、在工作中，我也有存在著許多不足之處，有時自己將不良情緒帶到實際工作當中，偶爾對顧客語氣稍重，也會出現頂撞顧客的行為，不過在以后的工作中我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態。

伴隨著平安夜的降臨，20xx年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為xx超市的一名員工很榮幸得到這次機會，把自己在xx超市工作的心得體會寫出來同大家分享。

把自己在xxx超市所接觸的所有事仔細歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的，第一，xx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程，理貨、驗貨中的細節也有明確的規定；第二，處理問題的態度很嚴肅，大到公司總部的老總經理違紀，小到顧客調換一件商品。針對此類問題，我們的態度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要，但在店長的帶領下經過學習實施后，才發現這樣做的重要性。它使我們xx超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經營規范的企業，同時也讓供貨商覺得xx超市是一個值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧！或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xx超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業績蒸蒸日上，一年勝過一年。我是xx超市站街店一名普通的員工，從踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。剛加入xx超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報；從商品的促銷到新品的開發？？一點一滴的學，一點一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。我們的工作于細節處見真功，所以必須

認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店內匯報？？我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望xx超市是新的，我也是新的。xx超市給了我一個舞臺，我會在這個舞臺上越做越好。

超市員工述職報告范文(篇11)

沉思回顧，在總站超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，積累了更多的經驗，當然也發現了自身的不足之處。這半年是充實的，為總站超市更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。現將自己工作總結如下

一、工作情況

另外還要加強服務意識和創新，要不間斷的.巡視賣場，一是提高商品的防患意識，二是為顧客解答商品信息和特產，促進銷售額的增長，在客流不多的時候，多與旅客溝通，征求他們的意見和建議，了解旅客的需求動向，及時反饋信息，提升我們的服務水平。同時，多掌握車站班次信息，作為車站超市，盡可能多的為旅客提供便利和指導班次信息。

二、自身不足

在程序化服務和工作中，情緒難免出現消極狀態，會給旅客帶來負面影響，要及時調整自己的情緒，把快樂與旅客分享，要多與其他科室人員溝通，了解車站動態和發展形式，以第一責任人的思想融入到車站中。

三、工作思路

今后工作中，提升自身工作業務素質，加強業務學習，多閱讀營銷方面和顧客心里學的書籍，及時與班科長進行工作溝通，使自己的工作有所重點，有利于工作的順利進行。

企業領導述職報告范文合集

時間慢慢流逝，像流沙一樣。我們需要好好回顧，并著手準備自己的崗位述職報告。確定主題，這是寫述職報告首要而且最為重要的工作。怎么才能將自己的崗位述職報告寫得全面呢？經過收集，編輯整理了企業領導述職報告范文，歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。

企業領導述職報告范文 篇1

為深入貫徹黨的精神，扎實推進企業黨風建設和反腐敗工作，xxx有限公司（以下簡稱公司）根據省國資委、xxx控股公司黨委工作布置和要求，按照抓常規促深化、抓重點求突破、抓創新顯特色的工作思路，緊緊圍繞企業生產經營為中心，堅持突出重點，加強監管，注重預防，規范權力的工作原則，著力打造廉潔和諧的企業環境，為企業科學發展提供強大助力?，F將活動開展情況匯報如下：

一、強化組織領導，健全工作機制

公司領導高度重視廉潔國企建設工作，堅持把建設廉潔國企工作納入全年黨建工作中，多次召開專題工作會議，研究部署建設廉潔國企活動各項工作，成立了由黨委書記、董事長擬梓任組長，總經理余澤并和紀委書記路玫任副組長，公司其他副總經理及相關部門領導為成員的建設廉潔國企工作領導小組；同時，下設活動辦公室，公司監察審計室，具體負責活動的組織協調和督促檢查工作。公司根據生產經營實際，制定下發了《關于深入開展建設廉潔國企活動的實施方案》，規定了建設廉潔國企活動目標和內容，明確了活動措施和實施步驟，做到層層分解活動任務，實現活動有計劃、有安排，任務明確，責任落實，促進建設廉潔國企活動的工作有序開展。

二、抓好宣傳教育，增強廉潔意識

加強教育，形成廉潔之風，是打造廉潔國企的前提和基礎。公司采取了一系列行之有效的措施，不斷筑牢企業領導干部和職工廉潔從業的思想道德防線。一是堅持黨委理論中心組學習制度和黨支部“三會一課”制度，組織公司領導干部和關鍵崗位人員深入學習國務院、省政府廉政工作會議精神，其中重點學習了《在十八屆中央紀委二次全會上發表重要講話》和《第十八屆中紀委第二次全體會議公報》，并且逐條學習了中央“八項規定”、“六項禁令”等內容，增強職工隊伍廉潔意識。二是將廉潔從業工作融入學習黨的精神和新黨章知識測試活動中，開展公司全體中層以上領導干部結合崗位實際，談體會、談認識，共撰寫學習心得62篇。三是緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動、領導干部“四下基層”以及“133”黨建工作機制建設活動，廣泛深入一線，大力宣傳廉潔國企活動相關內容，充分調動干部職工積極性和創造性，扎實推進企業作風建設。四是召開黨員民主（組織）生活會，組織黨員領導干部從廉潔從業著手，結合思想、工作、作風情況進行對照檢查，聯系實際找差距，開展批評與自我批評，統一思想，共同提高。五是加強法制和紀律教育，通過黨性黨紀黨風教育、警示教育、崗位廉政風險教育和公司規章制度的集中學習培訓，提高領導干部依法依規依程序辦事的能力和水平。六是豐富宣傳教育載體，通過會議、宣傳欄、LED屏等各種形式，及時宣傳報道開展廉潔國企業活動的情況。此外，公司充分發揮黨支部、工會、共青團作用，組織開展形式多樣、豐富多彩的建設廉潔國企活動，營造良好輿論氛圍。

三、加強體系建設，完善制度管理

公司始終把制度建設作為有效防治企業腐敗的根本途徑，建立健全廉政風險防控管理制度，用制度管人，用制度管事，用制度管物，從源頭上減少消極腐敗現象的滋生。一是健全民主集中制的領導決策制度，認真執行重大事項集體議事規則。嚴格辦事程序，確保重大決策、干部任免、重要項目決策和大額資金使用等重大事項由集體討論決定，強化對公司領導干部職權行為的監督制約。特別是認真貫徹執行“三重一大”決策制度實施辦法，健全完善公司物資比價采購、資金管理使用、基建工程招投標、設備采購招投標等內部管理制度。二是完善黨務公開制度，落實“有領導機構、有工作部署、有編制目錄、有制度措施、有載體平臺、有歸類建檔”的“六有”目標，加強黨務公開標準化建設；堅持以職工代表大會為主要形式，對公司生產經營指標、經營承包方案、工資獎金分配方案、人事勞工安排等重大事項，通過職工代表審議，加強民主監督。三是編制完善《廉政風險防控手冊》，建立風險預警機制，從重要部門、關鍵崗位、管理薄弱環節三個層面，對易發生腐敗行為，或可能發生腐敗問題開展風險點排查工作，并提出廉政風險的等級和防控措施，不斷完善對權力運行的有效監控機制，從源頭上防止違紀違規案件的發生。

四、落實廉政責任，強化監督管理

公司認真落實建設廉潔國企工作責任制，嚴格履行“一崗雙責”職責，從實際出發，建立和完善了“黨委統一領導、黨政齊抓共管、部門各負其責、職工積極參與”的黨風廉政建設工作機制，深入推進廉潔國企活動開展。一是建立黨風廉政建設責任制，與18各基層黨組織簽訂了《黨風廉政建設責任書》，通過責任與擔當，權力與義務的統一，形成齊抓共管、層層落實的黨風廉政建設責任體系。二是堅持開展領導干部述職述廉和個人有關事項報告工作，建立廉潔檔案，對其廉潔從業實行動態監控。三是強化審計監督，組織對基層單位內部分配資金使用情況進行內部審計，對調整離任的領導進行任期經濟責任審計。同時，在公司技改技措、環境整治、工程建設、設備招標與物品采購等各項目上進行全過程的監督監控，并建立健全了防治“小金庫”的長效機制。

五、營造廉潔氛圍，培育企業文化

廉潔文化是反腐倡廉建設的靈魂。公司領導高度重視國有企業廉潔文化建設，將反腐倡廉建設納入企業生產、經營和管理之中，融入企業文化建設，倡導誠信經營、廉潔從業的廉潔文化理念，弘揚新風正氣，培育遵紀守法、廉榮貪恥的企業氛圍。公司通過開設道德講堂、讀廉潔圖書、播放廉潔信息、參觀廉潔教育基地等職工喜聞樂見的宣傳、教育形式，全方位、多角度地對廉潔文化進行詮釋，努力培育“廉榮貪恥”的廉潔文化。

今年公司組織了司管干部和全體中層干部年度述職述廉報告會2場，開展了道德講堂8場次800多人參加觀摩，組織公司60余名中層以上領導干部到永安市法院新建成的“乾坤清氣”展館反腐倡廉警示教育基地進行參觀學習。通過上述活動，豐富了公司廣大干部職工的精神文化生活，倡導了廉榮貪恥的理念，進一步增強了黨員干部拒腐防變的意識，筑牢了廉潔從業的思想道德防線，使廉潔文化深入人心。

黨風正，企業興。福建兵工裝備有限公司正是通過多種措施，讓廉潔教育更有說服力，讓規章制度更有約束力，讓監督約束更有威懾力，全力打造廉潔國企，實現國有資產保證增值。

企業領導述職報告范文 篇2

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

我叫xx，原來在基層擔任xx一職，工作了近十年。去年企業安排我擔任xx領導。我十分感謝企業對我的關懷和照顧，沒有領導的關心和支持，就沒有我的成長、提高。在此，請允許我借此機會，向各位關心、愛護我的領導和同仁們表示最衷心的敬意，謝謝大家了！

今天，很高興能和大家在一起回顧一年來自己在本職崗位上的工作情況。這樣，才有助于我自己更好地提高完善?，F將一年來我在xx崗位上的學習、工作情況作如下述職：

　一、堅定思想，努力提高思想政治覺悟

古語說：“德若水之源，才若水之波”。我主要分管網絡運行維護和寬帶業務工作。我想，要做好本職工作，必須要有正確的政治思想。今年以來，我用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質，在思想上與聯通保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意做好工作的思想，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。

　二、加強業務能力的培養，不斷提升個人工作水平

今年，企業的主要工作目標就是聚焦推進實施“一二三工程”。為此，我緊密結合工作目標，認真學習新的業務知識，希望更嫻熟地掌握各項業務，更好地為客戶服務，為企業樹立品牌形象。一方面，積極了解國家在通信行業方面出臺的新政策、新法規。另一方面，重點學習關于網絡運行維護的專業知識以及各種寬帶新業務。做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好本職工作打下堅實的基礎。遇到問題，我還常常抓住機會向周圍的同事學習請教，絕不放走任何一個問題。這樣，雖然今年我的工作比較閑，但我人卻沒有閑下來。因為，我知道，在當前競爭激烈的時代，人一旦放松下來，不學習、不進步很快就跟不上時代的發展，企業的需要。我還希望在今后我病好后，能為企業作出更多的貢獻。

　三、工作態度求真務實

今年以來，我主要的工作就是配合xx領導共同搞好網絡運行維護、寬帶業務等工作。雖然，為了治病，我負責的工作也不多。但我始終堅持每天按時上班。因為，我自工作以來，就始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強的事業心、責任心。我認為，雖然工作簡單，但要把每件小事當作大事來做。因此，只要xx領導需要，交付我的任務，我一定會盡職盡責、竭盡全力去完成，一定會保證按時按質完成任務。

四、積極協調配合，認真完成工作任務

“工作就意味著責任，一個人不論從事何種職業，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業”。我深知這句話的含義，雖然我有病在身，但這決不是我放松自我的借口。

我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“心系崗位，履行職責，突出重點，落實責任”。始終做到在思想、行動上與企業同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓分管的工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發生，不讓客戶在我這里受到冷落，不讓我們企業的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。

主要參與了以下工作：

五、廉潔自律，樹立好形象

作為一名企業的領導干部，本人能夠嚴格按照黨員領導干部廉潔自律的要求，在工作和生活中全面貫徹《廉潔準則》和《黨風廉政責任制》，自覺遵守廉潔從政的各項規定，規范自己的言行舉止，始終保持清政廉潔的作風，時時處處都以領導干部的標準嚴格要求自己，牢記“兩個務必”，與時俱進，開拓創新，充分發揮黨員的先鋒模范作用。

　六、存在的主要問題和今后努力方向

回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，在許多方面也存在著不足：面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。俗話說“居安思?！?，但在落實黨風廉政責任制上有的時候還存在缺少憂患意識、麻痹大意的情況，總認為腐敗分子在別處，自己這里反正不會出現什么問題。同時，有時工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

明年我將從以下幾方面努力整改提高：一是要提高認識水平，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識；二是加強學習，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是對xx各項制度要學深、學透，做到應用自如。

歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力，在本職崗位上，務實開拓，銳意開拓，以飽滿的精神狀態與大家齊心協力完成企業交給的任務和迎接新時期的挑戰！

以上是我的述職述廉匯報，請各位領導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事再次表示誠摯的謝意。

謝謝大家！我的發言完了！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

企業領導述職報告范文 篇3

各位領導、各位同仁：

大家下午好，現在我就工程造價事務所和我本人工作情況進行述職，請評議。

在神華神東兩級公司的正確領導下，造價事務所緊緊圍繞“四化五型大神東”的發展戰略，堅持“工期科學、造價合理、質量優良”的原則，進一步增強服務意識，加大精細化管理力度，不斷提高工程造價管理水平和服務質量，在合理控制工程造價方面發揮了積極作用，圓滿地完成了公司下達的年度經營指標以及公司交辦的各項任務。

第一部分單位工作情況

一、黨建和思想政治工作情況

加強思想建設，認真開展政治理論學習，深刻領會其內涵，堅定黨員干部的理想信念；積極開展“爭先創優”、“黨建創新”等一系列活動，提高黨員素質，全面落實上級黨組織安排的各項工作。

二、領導班子建設情況

造價事務所專業技術性強、業務量大，加強班子建設尤為重要。我們按照“四好”班子的要求，大力加強班子建設，在班子內部形成了顧大局、謀大事的良好工作氛圍，贏得了全體職工的信任和尊重。

三、造價業務工作情況

（一）、加大精細化管理力度，加強過程控制。在總結多年工作經驗的基礎上，對造價管理工作進行了認真的分析和研究，出臺了一系列管理辦法和措施，進一步提升業務水平。

1、加強造價業務標準化建設，對業務流程進行了完善，對預算、結算審查標準進行了修訂；

2、實施項目分片管理，將業務人員按片劃分，把所有建設項目的造價業務落實到每一個人，各負其責，從項目的概算審查、工程招標前的圖紙會審、標底編制、預算審查、材料價差的審批，到工程項目的驗工計價、竣工驗收、竣工結算的審定，項目負責人全程參與，切實做到對工程造價的全過程的控制。

（二）、規范工程造價管理方面的政策和標準，嚴把工程造價審查關。

1、定期組織業務人員認真、系統地學習國家、行業和公司相關法律、法規及文件，特別注重對工程定額和費率等關鍵性規定的學習和領會。

2、嚴格按照預算、結算審查流程，開展業務工作。

3、嚴格按照招投標管理辦法，及時準確地做好標底編制工作。

（三）、20xx年造價業務量完成情況

20xx年共審定基建、專項、生產成本工程預算、結算合計549205.8萬元,核減27868.57萬元，為公司節約了大量的建設資金。

20xx年共編制各類工程標底73項，標底金額75692.2萬元。

四、經營任務完成情況

按照與公司簽訂的“五型企業”經營業績責任書的要求，積極落實全面預算管理各項工作，收到了良好的效果，全面完成了公司下達的各項經營指標。同時，認真開展“雙增雙節”活動，對節支目標和措施進行了細化，實現全年“七項費用”節支4萬元的奮斗目標。

五、黨風廉政建設情況

認真落實公司紀委20xx年度工作要求，制定了《工程造價事務所黨風廉政建設實施細則》等辦法，與各科室簽訂了黨風廉政建設責任書，加大監督力度，在黨風廉政建設上，領導干部帶頭廉潔自律，教育員工認真遵守造價管理人員的行為準則，通過學習、接受警示教育等一系列活動，營造了廉潔自律的氛圍，樹立了造價管理單位的良好形象，全年未發生吃、拿、卡、要等違規違紀事件。

六、存在的問題

（一）、業務人員少。

（二）、部分人員業務水平有待進一步提高。

（三）、定額管理滯后。

（四）、材料價格信息價管理滯后。

第二部分個人工作情況

一、加強政治理論和業務學習，提高綜合能力

政治理論方面，認真學習黨和國家的大政方針和神華神東兩級公司的各項決策精神，在政治上同上級保持一致；按照公司黨委的要求，積極參加公司和單位組織的中心組學習，學習神華、神東兩級公司下發的各類文件和領導講話，領會其精神，并把有關精神貫徹到日常工作中；業務學習方面，認真系統地學習了工程造價方面的國家法規、行業規定和公司相關管理文件，不斷充實自己，努力使自己能夠適應行業快速發展的需要，適應神東快速發展的需要，提高自己的綜合能力。

二、狠抓核心業務和員工隊伍建設

在工程預算、結算審查和標底編制兩項核心業務上，我傾注了大量心血，認真審核，嚴格把關，努力使錯誤降到最低限度，20xx年標底編制和預算、結算審查重大失誤率為零，錯誤率控制在公司核定的指標以內。

造價事務所年輕人較多，如何盡快將這些年輕人培養成為業務骨干，建設一支業務精湛、作風優良的造價管理團隊，是我經常關注的一件大事。主要從兩方面抓起：

1、經常組織他們學習《工程造價咨詢單位執業行為準則》、《造價工程師職業道德行為準則》等行業自律文件，規范員工的執業行為。

2、加強業務學習，提高員工執業水平。

三、加強自身黨性修養和作風建設

1、認真學習國家、集團和神東廉潔自律有關文件，牢筑思想防線，自覺抵制各種不正之風。

2、認真學習《國有企業領導干部廉潔自律七項要求》等一系列規章制度，帶頭執行廉潔自律各項規定，在工作生活中，自覺約束自己的行為。

3、加強作風建設，不斷提高執行力，上級決定的事情，毫不保留地服從和執行，工作雷厲風行，在其位，謀其政，辦實事。

四、本人存在的問題

1、由于業務量大，平時沒有投入很多的時間，進行政治理論知識的學習。

2、由于業務量大，對單位員工的培訓安排較少。

3、由于單位職能變化，由原來的管理和服務兩種職能，變為現在的純服務職能，這樣，我把主要精力放在服務上，在管理上投入的精力較少。

針對以上問題，在20xx年要加以全面改進。

綜上所述，我們雖然取得了一些成績，但與公司的要求還有一定的差距，我們要在新的一年里，兢兢業業，發奮努力，為神東的快速發展做出應有的貢獻。

謝謝大家！

企業領導述職報告范文 篇4

尊敬的各位領導、各位同事。

大家好！20xx年，在中心的正確領導下，我以科學發展觀為指導，帶領物業公司全體干部員工，按照“做精做強做大物業品牌”的戰略指導，圍繞物業工作目標任務，創新工作思路、轉變工作作風，認真踏實努力工作，較好地完成了各項工作任務，取得一定成績。下面，根據中心領導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領導和同事們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、加強學習，努力提高思想素質

20xx年，我以“轉變思想作風、提高工作效能”為目標，加強學習，認真學習物業管理理論知識，認真學習公司管理制度，認真向解放軍學習，認真向物業公司同行學習。通過學習，提高了自己的綜合素質，努力做一名“四事干部”，認真貫徹“安全穩定”方針，推行“誠信至上，服務為本，優質取勝，滿意為準”的服務理念，不斷加大各項工作的管理和監控力度，盡最大努力為業主創造現代品質生活條件，以優質滿意的服務贏得業主的信譽，拓展公司服務生存發展的空間。

二、認真負責，做好物業管理工作

20xx年，我立足業主的需要，做到物業管理高標準，要求廣大員工真正把“業主第一，服務至上”的工作理念落實到實處，不斷強化職責分工，落實工作實效，做好了以下幾項工作：

1、加強安全保衛工作，確保安全穩定。我切實加強保安員的服務意識、工作責任心和道德素養，對新進的保安人員進行崗前培訓及試用，規范和完善安全保衛工作，加強檢查與監督，真正把“業主第一，服務至上”的理念落實到物業管理的每一個細節，確保安全穩定。

2、加強綠化、保潔工作，努力創設潔凈、溫馨的環境。為了給業主創設一個潔凈衛生、優雅舒適的生活環境，我要求保潔人員做好以下工作：一是強化衛生打掃，注重日常保潔。堅持公共區域每天清掃2遍和“垃圾不落地，日產日清”的保潔制度，確保環境清潔衛生。二是加強綠化養護。根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治，確保綠化養護質量。

3、加強協調溝通，努力構建和諧物業。為了有效提升我們的服務層次，我不斷加強與業主的溝通和交流，及時了解業主的真實需求，認真接受業主的監督評議，對業主提出的意見和建議，做到不回避、不推脫，而是認真傾聽、虛心接受、詳細記錄、及時整改，力求讓每一位業主滿意。通過這些工作，我有效提升了物業管理水平，獲得了業主的滿意，為我公司今后業務的開拓打下良好基礎。

三、存在的不足問題

20xx年，我認真努力工作，取得了較好的成績，自己的經營管理水平有了明顯提高，做到愛崗敬業、服務第一，具有良好的職業態度和強烈的職業責任感，但還是存在一些不足問題，主要是學習還不夠，在工作忙的情況下，放松了學習；工作上精細管理還不夠，存在一些管理不到位的情況；業務拓展力度有待加強。

四、工作打算及計劃

一是進一步加大科學管理力度，堅持“走出去的”戰略，向同行企業學習，借鑒先進的管理手段，創新我們的物業管理水平，努力拓展業務，做精做強做大物業品牌。

二是進一步加大學習培訓和文化建設力度，重點培訓和提高員工的專業知識水平，提高戰斗力和工作執行力，使工作效率得到有效提高。做到以人為本，員工為本，實行人性化管理，關心和愛護員工，組織各種文體活動，樹立和弘揚團隊意識和團隊精神，激勵員工勤奮努力工作。

三是進一步加大安全保衛力度，特別是加強公共環境安全及公共設施安全，力爭全年年實現無安全事故。

四是進一步加大保潔力度，做好各類保潔工作，創造衛生清潔的優良環境，獲得業主的真誠滿意。

五是進一步加大優質服務力度，教育員工樹立服務意識，使我們的物業管理方便快捷，服務周到，靠優質服務打響我們的物業服務品牌。

企業領導述職報告范文 篇5

一年來，在市局黨組和市行政審批中心領導的正確領導下，自己緊緊圍繞市局黨組工作中心開展工作，認真履行崗位職責，在各級領導、同志們的關心、幫助和自己的努力下，較好地完成了組織賦予的各項工作任務。

一、強化自身學習，不斷提高自身綜合素質。

為能夠進一步適應新形勢對工商工作的要求，我認真學習了黨的十六大以來黨的有關方針、政策、路線，牢固樹立了正確的人生觀、世界觀，有效提升了自身政治素質水平。同時，我還結合自身工作需要，加大了業務知識學習的力度和深度，有針對性地學習了工商法律法規和工商行政管理業務知識，進一步提高了個人業務工作能力，全面提升了自身履職能力。

二、履行崗位職責，全力做好本職工作。

認真擺正自身位置，積極主動協助領導做好企業登記工作。一是嚴把登記質量關，工作中積極支持符合國家行業規劃和產業政策企業的發展，從政策上對企業進行引導和扶持。二是嚴格執行法律、行政法規的條件，凡涉及到前置許可審批的企業，堅持登記標準，不以任何理由和形式開口子和變通條件。三是嚴格執行登記工作程序。工作中，認真履行自己工作職責，正確運用自己工作權限，服從領導，盡職盡責，嚴格安照法定的工作權限和企業登記工作程序辦事，較好地完成了本職工作。

三、嚴格自律，牢固樹立務實工作作風。

嚴格遵守市局制定的各項工作制度，在工作中尊重領導，與同志們搞好團結，虛心向領導和同志們學習；同時在工作中不分份內份外，積極主動協助其他科室和同志的做好工作，較好完成了領導交給自己的各項任務，為營造團結、奮進、高效、和諧的機關部門，做出了應有的貢獻。

企業領導述職報告范文 篇6

20xx年，我們XX鄉按照縣委、縣政府的總體部署和要求，以“三個代表”重要思想和**精神為指導，堅持科學的發展觀和正確的政績觀，把社會治安綜合治理工作，優化發展環境作為加快經濟發展的關鍵性措施來抓，確保了社會穩定，有力地保障和促進了全鄉經濟持續、健康的發展。今年主要做好一件事，那就是：強化措施，認真抓好系統內綜治工作。

(一) 、加強領導

成立市林業局綜治工作領導小組，由局長**任組長，各區域林業站、局屬各二級單位和局各科室負責人為成員，由副局長**負責具體工作，確定了**同志任綜治聯絡員。充分發揮本局黨政班子成員和局綜治領導小組成員的積極作用，加強對本局綜治工作的領導。凡上級布置的綜治工作，都能提交黨組會議研究，形成決議，并督促工作人員抓好落實。

(二) 、建立健全相關制度

一是建立健全了重大事項報告制度、矛盾糾紛排查調處制度、工作例會制度等相關工作制度。二是將綜治工作有關要求列入本局單位目標管理考評內容，對在綜治工作中瀆職失職的人員，在年終考核中實行“一票否決”;三是健全安全值班制度。加強對夜間和法定節假日值班管理，由班子成員帶班，干部職工輪流值班，確保局機關、機關住戶區和林地的安全。

(三) 、強化基礎設施建設，確保機關和林區安全穩定

一是加強機關及住戶區安全防范。今年上半年，我局進行了安全大檢查，更新了即將過期的消防設備和老化電線，機關小區內增設攝像頭，值班室更換防盜門，確保了機關和住戶區的安全。二是在林區增設防火設施和物資貯備。今年，我局在全市新建設3個森林防火預警自動氣象站、4個鎮村級防火物資儲備庫和3個衛星防火通訊基站，確保了林地密級區域的林地安全。

　(四) 、加強社會管理和矛盾化解

每月由局綜治領導小組組長親自帶隊，組織有關人員定期或不定期對機關安全隱患、國有林場、林地和涉林企業進行進行綜治工作檢查，排查不穩定因素并及時處理，使我局今年未出現群體上訪和突發事件、群體性事件的發生，確保了本局各項工作的正常開展。為促進全市社會穩定作出了積極地努力。

今年，我局重點開展了天網行動、天網二號行動、野生動物保護等打擊破壞森林資源和野生動植物的專項行動，有效遏制了破壞森林資源案件上升的勢頭。全年共查處涉林案件30起，其中刑事案件5起，林業行政案件25起，案件綜合查處率為100%。全年共受理網上投訴案件5起，信訪案件8起，查處率、回復率均為100%。全年我市沒有發生重、特大森林火災，森林受害率指標及森林受害面積均控制在0.03‰以內，實現了全年無人員傷亡和無重大財產損失的目標。

這一年來，我局綜治工作取得一定成績，但是，離市委、市政府和綜治工作的要求相比，還有一定的差距，在某些方面還需要繼續努力。今后，我局將繼續履行市綜治委成員單位職責，緊緊圍繞在市委市政府和市綜治辦的周圍，切實加強領導，進一步完善相關措施，加大綜治宣傳教育力度，認真抓好綜治工作的落實，為創造安定和諧的市域環境，助推我市創建省級文明城市、實現“三大目標”作出更大的努力。

企業領導述職報告范文 篇7

一、銷售業績數據匯總

全年銷售目標20xx年第一季度銷售計劃季度銷售額匯總比較季度回款匯總比較20xx年第一季度銷售訂單完成情景

完成率：xx%增長率：xx%增長率：xx%按期完成率：xx%未按期完成率：xx%

與前上個季度相比今年的銷量呈上升趨勢，總體觀察，經過一年的“綠帶”學習，我取得長足提高;不論是與客戶談判、銷售經驗，還是公司內部各部門工作協調，都在不斷提高。

二、第二季度銷售目標：￥950萬元

鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%;由此嚴重影響公司業績以及信譽度;各相關職責部門應對此作出書面報告，為確保今后的交貨準確率，各相關職責部門應盡快拿出整改方案。

三、市場開發戰略

我司是專業生產汽車、摩托車及其他行業用橡膠和塑料配件的企業，隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升，我們應當及時有效的拓展全國市場以及全球市場。

1、摩托車行業分為三大板塊：重慶、廣東、江浙;我司產品在重慶市場已占較大的市場份額，雖部分產品經過其他公司品牌有進入其他兩個區域;但“XX公司”品牌專業制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區域，所以下一步的銷售戰略就在進一步鞏固重慶市場份額的基礎上開發廣東市場，我們研究的是長遠戰略目標;對企業的不斷宣傳能夠提高品牌的知名度以及品牌的長遠利益。

2、xx市場以xx集團、xx大陽、xx奔馬實業、xx集團為代表性企業;前六個企業年產銷均在65萬輛以上;其中大長江集團XX年產銷突破300萬輛，后十個企業年產銷30萬輛以上。

3、汽車發動機(柴油)國內主要客戶有：銷售部會針對重點企業做好進一步的各方面資源整合，同時我司內部各職能部門也應給予大力的支持與配合，①技術部門應拿出柴油機配套產品方案(全面的能夠開發產品信息)。②各部門應嚴格按“TS16949”體系實施到位;確保外審經過的標準。③進一步優化精益生產管理提高產品質量以及降低產品原材料采購、生產成本;確保公司產品市場競爭力。為“XX公司”全面進入汽車行業做好售前服務。

又到了季度總結、思考、改善的時候了。在今年初設定工作計劃時，告知自我每日成長一點點、每月改變一點點，期望自我一年中在思想上有所飛躍、學習的態度有所飛躍。

一、20xx年第一季度工作總結

1、“基智團”的工作

在費教師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事信息發送、基金發行信息信息發送等各項工作都有條不紊地展開。

xx月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排行公司第五名。

2、思考工作中存在的問題，妥善解決

每一天下班回到家，安排自我十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發現工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自我設法提出可行性方案，次日進行及時解決。

二、20xx年第二季度工作計劃

1、增強基金客戶的服務工作

目前，營業部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統的經紀業務的過度依靠，需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。

我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自我存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自我帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的措施。

每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。

目前，營業部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。經過自我的努力，帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單，改善基金服務模式

對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據營業部的基金短語評論，與客戶堅持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶，根據營業部的基金短語評論，每月堅持一次電話溝通;對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月堅持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業務學習，發展融資融券的客戶

隨著券商競爭格局日趨激烈，發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。

在每一天午時收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。xx月xx日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。

作為營業部的一員，必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶，為營業部的發展作出自我的貢獻。

4、團隊成員互相支持，攜手努力共創佳績

心中夢想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫忙、學習成長熱情高漲的團體。

綜治工作述職報告范文合集

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了更快的實現工作目標，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？下面是小編幫大家編輯的《綜治工作述職報告范文合集》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

綜治工作述職報告范文 篇1

尊敬的領導：

我是某市公安局xx分局xx派出所民警xx，范圍內的綜治工作，謹向您提交《民警綜治工作述職報告》。

一、工作概述

自xx年xx月份到xx年xx月份，我在xx派出所擔任民警綜治工作，主要負責轄區內的社會治安綜合治理工作。在崗期間，我始終堅持依法履職、認真工作，努力維護轄區內的社會治安穩定。下面我就本人的主要工作進行概述。

二、加強矛盾化解

在崗期間，我積極參與轄區內矛盾化解工作。針對轄區內的各類社會矛盾和糾紛，我與轄區內相關部門緊密配合，及時介入，進行調解和化解。我注重傾聽雙方各方面的訴求，根據實際情況制定合理方案。通過耐心勸導和協調，成功解決一批矛盾糾紛，有效減少了安全隱患和社會矛盾。

三、積極參與掃盲教育工作

在轄區內，存在一定比例的輟學兒童和文盲，為了提高居民的文化素質和整體教育水平，我積極參與轄區內掃盲教育工作。通過與教育部門合作，我組織了一系列的掃盲教育活動，包括晚自習、開設掃盲班、文化知識講座等。這些活動極大地改善了轄區內的文化環境，提高了轄區居民的素質和文化水平。

四、加強社區巡查和制止犯罪活動

為了維護轄區內的社會治安穩定，我主動加強了轄區的巡查力度。在崗期間，我參與了多次夜間巡查，及時發現和制止了一些犯罪活動。此外，我還與轄區內的社區居民建立了良好的關系，提高了居民對警察的信任感，在緊急情況下得到居民的積極配合和舉報，有效遏制了犯罪活動的發生。

五、提高自身素質和專業能力

為了更好地履職，我不斷提高自身的素質和專業能力。我積極參加各類培訓班和學習活動，不斷提升自己的警務知識和法律意識。同時，我還注重團隊合作，與同事們互相交流和學習，在工作中不斷總結經驗，提高工作的效率和質量。

六、存在的不足和改進意見

在工作中，我意識到自身還存在一些不足之處。首先，我需要進一步提高細致入微的工作態度，注重細節，避免工作中的疏漏。其次，我還需要加強對法律法規的學習，提高對新形勢下治安管理工作的理解和運用能力。最后，我要更好地與群眾溝通，進一步增強居民對警察的認同感和信任感。

綜上所述，我在xx派出所xx期間的綜治工作中，積極履行職責，努力維護轄區內的社會治安穩定。在今后的工作中，我將不斷提高自身素質，加強與群眾的溝通，努力為轄區內的社會治安綜合治理做出更大的貢獻。

我謹向領導請示。

此致

敬禮

xx派出所民警xx

日期：

綜治工作述職報告范文 篇2

綜治個人年度工作總結

一年又一年，思考著自己的成長和進步。過去的一年，我認真履行崗位職責，克服了許多困難，在實踐中不斷提高自己的素質和能力，為維護社會穩定和諧，為促進社會和諧發展，做出了自己的貢獻。

在工作過程中，我一直秉承著“謙虛、勤奮、務實、創新”的工作作風，全心全意為政府工作、為人民服務，盡自己的最大努力，細心、周密、認真地做好每一項工作。我主要從以下幾個方面總結自己的工作：

一、負責安全維穩工作

在安全維穩工作中，我認真履行職責，維護了轄區的穩定、安全和清朗的社會治安環境。我和同事們經常就立即需求的問題進行研究，協調、解決問題，處理緊急事件，保障了社會安全穩定。在節日、大型活動期間，通常我都積極聯系、協調警力、保安隊伍，會同組織部門，確保各項安保工作的準確方法及實施，確保節日和重大活動的安全、順利進行。在此過程中，我主持了一些綜治工作和專項整治工作，有效地促進了轄區社會治安的穩定和和諧發展。

二、負責社區服務

在社區服務工作中，我認真履行職責，依法辦事，堅持以服務為中心，致力于公共安全，積極推動和完善相關工作。我對社區的組織建設、活力社區建設、環境整治和環保工作進行了全面推進。通過調查研究和實地考察，我制定了一系列具體的整治方案，如針對建筑垃圾和生活垃圾問題，我在轄區成立了清潔小組，從管理者、員工到清潔的道具，都進行了統一規劃和保障，通過公眾的監督，得到了較好的效果。

三、負責性別平等工作

在性別平等工作中，我認真履行職責，堅決支持政府有關性別平等的工作部署。我積極參加相關學習培訓，從多個角度分析，并加以應用，為保障婦女和其他弱勢群體的權益作出了很大的貢獻。我還在社區開展了創新和有影響力的性別平等工作，發動了社會各界的積極參與，形成了全社會支持女性及其他弱勢群體的共識。

四、負責環境保護工作

在環保工作中，我認真履行職責，加強了對環境污染的預防和治理。我對環保工作的宣傳教育和引導發起了廣泛的進行，將環?？萍嫉耐茝V、環保用品的銷售和環保資訊的傳播有機的結合起來。同時，我還積極對環境污染問題進行調查研究，并針對其中的一些問題進行解決，在轄區內承擔重要角色。

在過去的一年，我認真做好綜治工作，注重人民利益，注重創新、解決問題、經過努力，我熟練使用各種工具，掌握了多種方法，這讓我工作更為高效。雖然在過程中會遇到許多困難，但是這些困難并沒有使我氣餒和退縮，相反，它讓我更加發奮進取，不斷努力。對于我個人而言，在過去的一年里，我的思想意識、工作方法、崗位素養、綜治理論和工作實踐等方面都取得了很好的提升和進步。面對新的挑戰，我會一如既往地投入到綜治工作中，不斷學習，不斷突破自我，為社會和人民做出更大的貢獻！

綜治工作述職報告范文 篇3

尊敬的領導：

我謹向您匯報我在綜治工作中的工作情況，以及取得的成績和存在的問題。

一、工作情況總結

作為一名民警，我深刻認識到綜治工作的重要性，積極投入到工作中。在過去的一年里，我緊密圍繞維護社會秩序、保障人民安全的工作目標，扎實開展了以下工作：

1. 社會治安維穩工作：我定期和不定期地參加社區巡邏、群眾走訪，加大了對社會治安問題的防控力度。我重點關注一些人員和地區，及時了解和處置問題，維護了社會的穩定和安寧。

2. 案件偵查及打擊：我認真核實并受理了各類刑事案件，對涉及的犯罪嫌疑人進行偵查工作，并配合相關部門成功破獲了多起案件，保護了人民群眾的合法權益。

3. 網絡安全維護：隨著網絡的快速發展，各類網絡犯罪也層出不窮。我積極參與了網絡安全維護工作，在預防和打擊網絡犯罪方面做出了一定的貢獻。

4. 社會服務工作：我積極參與各類社會服務活動，傳遞警方正能量，增強人民群眾對警察工作的信任。同時，我倡導并組織了志愿者活動，關心、幫助弱勢群體，切實解決了一些社會問題。

二、取得的成績

在過去一年的綜治工作中，我取得了一些成績，具體表現如下：

1. 成功破獲了X起刑事案件，為維護社會安全作出了貢獻。

2. 務實開展社會治安維穩工作，有效地解決了一些社會問題，維護了社會的穩定。

3. 參與了多起網絡安全事件的處理，保護了廣大民眾的網絡安全。

4. 主動發揮警察職責，參與了多個社會服務活動，營造了良好的社會氛圍。

三、存在的問題及改進措施

在工作中，我也存在一些不足之處，比如：

1. 工作責任心不夠強，有時候對工作任務不能及時落實。

2. 在多任務處理上，有時候側重某一方面的工作，其他方面的工作可能就會有所疏忽。

為了進一步提升自身的工作水平，我將采取以下改進措施：

1. 加強學習，提高自身業務素質和綜治工作能力。我會參加各類學習培訓，積極更新知識和技能，不斷提升自身。

2. 加強溝通與協作，與相關部門更緊密地合作。只有有效的溝通與協作，才能更好地素質一切工作任務。

3. 加強責任心培養，向上級領導和同事學習，時刻保持對工作的熱情和認真對待。

四、工作展望

在未來的工作中，我將進一步加強職業素養建設，提高工作能力。同時，我也將密切關注社會變化和新型犯罪形式，不斷適應工作需求，提升執法水平。我將繼續努力，為社會秩序和人民群眾安全做出更大的貢獻。

感謝領導的關心和指導，我將以更飽滿的熱情和更高的工作效率投入到綜治工作中，為社會的和諧穩定和人民群眾的安寧貢獻自己的力量。

此致

敬禮

XX

綜治工作述職報告范文 篇4

鄉鎮綜治工作述職報告

一、綜述

2019年，我市鄉鎮綜治工作在市委、市政府的高度關注和全市民警、綜治干部的共同努力下，取得了顯著成效。全市治安大局持續穩定，社會治安形勢總體平穩。全市發案數比上年同期下降了10.8%，治安案件數同比減少了11.2%。各鄉鎮綜治力量得到進一步加強，綜治體系不斷完善，綜治工作向縱深推進，重點工作取得了階段性成果。

二、工作亮點

1. 深入推進綜治體系建設

（1）完善組織機構：進一步擴大綜治委員會成員范圍，補足委員會委員不足的地方，同時，提高委員會工作水平。加強鄉鎮和村級綜治機構建設，深入推進城市社區和農村法律服務站的建設和完善。

（2）強化責任落實：各級綜治機構充分發揮綜合管理職能，落實好區、街道、社區和村的職能。重點加強農村社會治理和信息化建設，建立健全“征地、拆遷、安置”三重制度，為群眾提供更加全面，便捷，高效的服務。

2. 加強重點領域治理

（1）打擊犯罪活動：全市刑偵工作向縱深推進，連續多年破案率和破獲省公安廳先進集體。嚴打黑惡勢力，實現整治群眾身邊腐敗和黑惡勢力窩點等方面獲得顯著成效。

（2）加強交通管理：在交通安全綜合治理方面得到有效運用。交通警察不僅執法嚴厲，人性化服務更是得到了廣大群眾的認可。

（3）推動“掃黑除惡”專項斗爭：鄉鎮工作通過開展群眾性宣傳教育和積極發動群眾的方式，營造掃黑除惡的濃厚氛圍，取得了良好的社會效果。

3. 完善信息化建設

（1）打造信息化平臺：為了提高警務信息化水平，進一步完善信息化建設，開發了多項警務信息化應用軟件。同時，通過全市公共安全監控中心建設，實現了公安力量的智能管理。

（2）智能化建設：警務電子化建設，以數字技術為支撐，提高了警務辦案效率，增強了應對緊急事件的能力，同時提高了群眾安全感和滿意度。

三、不足之處

1. 我們在城市社區和農村綜合治理中還存在少數人思想觀念和行為習慣不適應新時代維護社會穩定和治理工作的要求，綜治機構服務水平地區差異不同等問題。

2. 信息化建設水平還需要進一步加強，才能更好地支撐我們的工作，建設智慧警務。

四、下一步工作任務

1. 進一步提高工作質量：健全完善綜治體系，加強人文關懷，推進智慧警務建設。增強綜治水平。

2. 加強隊伍建設：加強規范管理，提高干部隊伍的工作能力和業務水平，扎實推進警務隊伍整體素質提升。

3. 推進綜治工作數字化建設：進一步加強案件管理和信息化建設，提升智慧警務水平，優化警務公共服務。

總之，2020年我們將進一步加強綜治工作，不斷創新綜治工作的方式和方法，為推進全面從嚴治黨和維護社會穩定做出新的貢獻。

綜治工作述職報告范文 篇5

綜治個人年度工作總結

一、工作概述

時光荏苒，轉眼已經到了年度總結的時期了。在這一年里，我在綜治領域從事了大量的實踐工作，取得了一定的成績。具體而言，我的主要工作包括以下幾個方面：

1. 組織策劃社區救災活動。在去年的一段時間里，我積極組織了社區的救災活動。我們針對當地貧困人群進行募捐和物資捐贈，以緩解災區群眾的生活困難，得到了社會各界的廣泛關注和支持。

2. 策劃開展社區安全隱患排查。在我所在的社區，安全隱患是一個比較突出的問題。因此我組織開展了一系列的安全檢查和排查，排查出了大量的潛在安全隱患，并制定了相應的整改方案，得到了社區居民的一致好評。

3. 參與社會治安巡邏工作。我在去年參與了社會治安巡邏工作，并取得了不錯的結果。在巡邏過程中，我和同事們共同排除了一些潛在的安全隱患和社會治安問題，增強了社區居民的安全感和幸福感。

4. 參與了其他一些社區工作。像講座策劃、志愿者服務、宣傳推廣等方面，我都參與了一些工作。通過這些活動，我不僅增長了知識和經驗，而且也讓我更深刻地了解了社區居民的需求和心理。

二、工作成果

在我從事的各項工作中，都取得了一些成果。其中，主要的成果包括以下幾個方面：

1. 社區救災活動獲得廣泛關注。我組織的社區救災活動，得到了社會各界的廣泛關注和贊揚。媒體也對該事件進行了報道，提高了這個社區的知名度和影響力。

2. 認真排查社區安全隱患。通過我們組織的安全隱患排查，社區居民的安全感得到提升，許多潛在的安全隱患也得到了及時的解決。

3. 取得了一定的宣傳效果。通過我們策劃的一些講座和宣傳活動，廣大居民了解了更多的社會安全知識和維權方法，提高了自我保護意識和能力，促進了社區的穩定和和諧。

三、工作不足

雖然我的工作取得了一定的成績，但在具體實踐中，還是存在了一些問題和不足之處。主要包括以下幾個方面：

1. 工作時間安排不合理。由于我在工作時間安排上有些不夠合理，導致一些工作無法跟進，工作質量和效率也無法得到充分的保障。

2. 缺乏一些專業知識和技能。在社區綜治領域，不少工作需要具備一定的專業知識和技能，而我的一些專業知識和技能還比較薄弱，這在實踐中也帶來了一些困難。

3. 溝通協調存在問題。在社區管理過程中，溝通協調非常重要，如果不能及時準確地溝通協調，就會導致工作無法順利展開，社區在治理過程中遇到的問題無法得到及時解決。

四、對未來工作的展望

在對過去一年的工作進行總結的基礎上，我也有了一些展望和期望。具體而言，主要包括以下幾個方面：

1. 加強專業知識和技能的學習。在未來的工作中，我將更加注重一些專業知識和技能的學習，提高自己的專業素養，更好地服務社區居民。

2. 改進工作時間安排和管理方式。我將更加合理地安排自己的工作時間，把握好工作重點和難點，提高工作效率和工作質量。

3. 提高溝通協調能力。在社區綜治工作中，溝通協調非常重要。因此，我將加強自己的口頭表達能力和溝通能力，提高同事們的工作協作和社區居民的信任和支持。

總之，在未來的工作中，我將繼續努力，爭取更好地服務社區居民，不斷提高自己的綜治工作能力，為社區的健康穩定發展做出更加積極的貢獻。

綜治工作述職報告范文 篇6

民警綜治工作述職報告

尊敬的領導：

我是××公安局××派出所民警××，現以此報告述職我在綜治工作方面的工作情況。

一、工作簡介

2019年1月起，我被派往××社區擔任民警工作，主要任務是維護社區治安秩序，保障居民安全。在工作中，我積極配合社區干部開展各種活動，定期開展巡邏和宣傳工作，有力地維護了社區的穩定。

二、工作情況

1. 加強巡邏工作

巡邏是工作的重要一環，通過走訪、排查等方式，及時了解社區情況，維護社區治安秩序。我每天都會安排巡邏任務，指定專人負責，確保每個角落都有民警覆蓋。巡邏過程中，我和同事經常與居民進行交流，及時發現和解決問題，特別是社區內的環境衛生、噪音擾民等問題，我們積極與相關部門溝通并得到了解決。

2. 宣傳警示教育

在社區里，我和同事定期開展“防詐騙、防盜搶、防火災”等宣傳工作，利用社區公告欄、微信群等傳播渠道，及時向居民宣傳警示教育知識，增加群眾安全防范意識。

3. 加強與社區干部協作

與社區干部協作是工作中極為重要的一環。我與社區干部合作密切，共同打造和諧社區。每次開展大型活動，我們能夠充分了解居民需求，匯集社區資源，讓活動更有針對性，更具吸引力。

4. 積極應對突發事件

在工作中，突發事件不可避免。我和同事積極應對，采取有效措施。如今年6月，社區內發生一起詐騙案件。我迅速趕到犯罪現場，對受害人進行安撫，并迅速通知上級領導及時處理案件，最終成功破案。

三、工作成效

在我的努力下，社區治安秩序得到了進一步加強，社區居民的安全感和滿意度也明顯提高。2019年以來，社區內發生治安案件數量從去年同期的2起下降到目前為止的0起。各類警示教育宣傳活動也得到了很好的開展，社區居民安全防范意識得到了進一步提高。

四、未來工作打算

未來，我將繼續發揚自我優點，缺點改進；繼續努力提高專業能力和綜合素質，拓展工作領域，擴大社區警務形式；與社區干部密切配合，加強宣傳，深入群眾，廣泛聽取社區市民需求和意見，制定更有針對性的工作計劃，為社區居民創造更安全、更和諧、更美麗的社區環境。

以上是我的述職報告，希望領導能夠認真審核，提出寶貴意見和建議，再接再厲、開拓進取。感謝領導的關注與支持。

綜治工作述職報告范文 篇7

尊敬的領導：

我是××市××派出所的民警，擔任綜治工作崗位已經××年了。在這段時間里，我深刻認識到綜治工作的重要性和緊迫性。通過不斷的努力和工作實踐，我取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足?，F將我的綜治工作述職報告如下：

一、工作目標與任務

在××市××區警務綜治辦的統一部署下，我積極參與并完成了一系列的工作目標與任務：

1. 組織開展社會治安防控工作，督促各警務站加強社會治安防控工作，提高基層警務站的工作效能；

2. 負責制定并組織實施綜治工作計劃，加強與社區基層組織的溝通合作，建立健全綜治工作臺賬；

3. 組織開展各類宣傳活動，提高社區居民的安全意識和法律知識，全面提升社會安全水平；

4. 積極推動社區矛盾糾紛化解工作，加強群眾安全感的建設，提高社區的和諧穩定水平。

二、工作完成情況

1. 社區治安防控工作：積極參與制定警務站治安巡邏方案，并組織警力開展巡邏工作，以整治治安亂點、抓捕刑事犯罪分子，有效維護了社區的治安秩序；

2. 綜治工作計劃制定與執行：及時制定并組織實施了綜治工作計劃，明確工作任務和時間節點，做到了工作有序進行，確保了綜治工作的有效開展；

3. 社區宣傳活動：積極組織開展社區宣傳活動，例如法律講座、安全知識宣傳等，不斷提高居民的自我保護意識和法律素養；

4. 矛盾糾紛化解工作：通過調解、文明勸導等方式，及時解決了一批社區內部矛盾糾紛，有效維護了社區的和諧穩定。

三、存在的問題與改進措施

1. 工作人員配備不足：目前警務站人手緊缺，且缺乏專職綜治人員，導致綜治工作的開展存在困難。因此，我建議增加綜治人員的招募與培養；

2. 工作中的交流不暢：由于多個部門共同參與綜治工作，協作時存在溝通不暢的情況。我認為應加強各部門之間的信息共享與溝通，建立起工作協作機制；

3. 社區宣傳工作不夠充分：盡管開展了一些宣傳活動，但由于資源有限，覆蓋面還不夠廣，居民參與度也不高。為此，我建議加大投入，提高宣傳活動的質量和數量。

四、工作心得體會

在綜治工作中，我感悟最深的一點就是綜治工作需要統籌規劃、協調推進。只有做好各方面的協調與溝通，才能更好地推動工作的開展和取得成效。此外，綜治工作也需要善于發現問題、解決問題，任何時候都不能掉以輕心，要時刻保持高度警惕。

最后，我要感謝領導對我的關心與指導，也要感謝各部門的支持與幫助。在今后的工作中，我將更加努力，不斷提升自己的業務水平和綜治能力，為社區的安全穩定貢獻自己的力量。

該報告共計×××字，特此報告。

民警：××

日期：××年××月××日

部長述職報告范文合集7篇

時間在指尖悄然而逝，馬上我們就要迎來新一年的工作了。我們即將面臨寫述職報告的工作。述職報告的寫作者也不僅僅局限于那些具備應用寫作能力的文秘人員，而是具有較大的普遍性。你知道怎么寫崗位述職報告才最有效率嗎？根據你的需要，我們精心整理了部長述職報告范文，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

部長述職報告范文 篇1

尊敬的領導、同事們：

上午好!

做一名優秀的財務人員”是我自踏入征稽系統這個隊伍以來所致力追求的目標。一年來，在處所領導的關懷和同事們的幫助下，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準.嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高，順利完成了領導交給的各項工作任務，向著“做一名優秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作.生活.學習以及思想等各方面情況匯報如下：

一、思想上積極上進，武裝頭腦

能夠以積極的態度認真參加局處所組織的政治理論和業務學習培訓，檢查了自己的工作并寫出了學習心得，積極向組織靠攏，主動開展批評和自我批評。通過學習，使自己的政治思想水平有了明顯的提高，進一步明確了我們下一步工作目標和任務，很有收獲。

二、業務上不斷積累，提高素質

隨著新形式對財會人員業務能力要求的提高，本人十分注重對業務知識的學習和積累。積極參加各項業務培訓，提高自身業務素質，爭取工作的主動性。在工作之余，擠出時間自學業務知識，認真學習了關于財會工作的有關法律、法規、方針.政策，并在工作中貫徹執行這些政策規定。平時，我還注重對電腦有關知識進行較為深入的鉆研，使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。

三、工作中兢兢業業，盡職盡責

勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來，我在工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，有強烈的工作責任心和工作熱情，經常加班加點，毫無怨言。在行動上自覺實踐為車主服務的宗旨，用滿腔熱情積極，認真細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項財會法律.法規以及單位的各項規章制度，認真履行會計崗位職責，自覺按規章操作。

自己在目前工作崗位上已工作了十五六年，經過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。做好工作是關鍵，在工作崗位上我首先從三個方面做起。

1、用心

在目前的形式下，在目前形式下，對于征稽人員的要求越來越高，而用心工作始終是征管工作的命脈。工作態度塌實嚴謹，堅決遵守所內各項財經紀律和征管制度，認真做到征管、稽查、財務“三對口”。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習，使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程，做到條理清晰，帳實相符，從原始發票的取得到填制記帳憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規化.標準化。做到了全面、及時、準確的反映。

2、負責

加強個人責任心培養，真履行好自己的會計職能，勇于負責，敢于負責，具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，毫無怨言，經過多年的鍛煉，我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結工作中的成敗得失，以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。

3、創新

對處.所決定的各項整改措施和方針政策能夠認真體會，并聯系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執行，正確體會各項政策的內涵，在本質上發掘新理論、新辦法、新層次，適應新要求。

四、存在的問題和今后的努力方向

回顧一年來的工作，雖說取得了一定的成績，但也存在著許多不足之處：

一是學習不夠踏實;

二是處理棘手事情信心不夠，需進一步改進;

三是開創性的工作開展的不多。

針對以上問題，在今后的工作時間里，我將加強理論學習，苦干、實干，努力提高工作質量和效率，進一步提高自身素質，尋找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的進步。

述職人：_x

20_年_月_日

部長述職報告范文 篇2

銷售部長的述職報告篇120xx年，我在公司的正確領導和同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執行公司的銷售工作計劃與方針政策，在自己分管的三個地州認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據公司領導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、20xx年銷售工作取得的成績

20xx年，我按照公司的戰略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業務，樹立公司品牌，我和我分管的曲靖、文山、紅河三個地州的全體銷售員團結一致，齊心協力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成炸藥銷量29071.9噸，比去年增加3000噸。

二、認真努力，積極做好銷售各項工作

銷售工作是公司的重要工作，特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長，要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中，為此，我以認真、細致、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好，推動3個片區的整體銷售工作又好又快發展。這里面，我主要做了以下幾面工作：

(一)做好市場調研，目標責任分解到位

年初，我結合公司的銷售計劃，對自己負責的片區進行了認真仔細的調研。根據調研的綜合數據以及各個片區的實際情況，把今年的目標任務分解落實到每一個銷售人員，保證的銷售工作穩步的開展。

(二)抓好隊伍建設，全力做好銷售工作

要搞好民爆產品的銷售工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理銷售員的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質，使大家團結一致，齊心協力，把各項工作搞好。

(三)強化服務工作，提高客戶認知度

為滿足客戶的需求，我們不斷完善售前、售中、售后服務工作。加強對銷售人員產品熟悉度的認識，強化在銷售工作中的服務意識，不斷的提高銷售人員的綜合素質。我們要求銷售人員要盡其所能，確?？蛻魸M意。

20xx年，我認真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與公司的要求相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學習，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把銷售工作提高到一個新的水平，再創佳績，為公司又快又好發展，做出我應有的貢獻。

銷售部長的述職報告篇2尊敬的董事會及酒店領導：

從我到花源工作以來，花源培養了我。我和花源在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關懷，使我今天能夠進入花源營銷部這個重要的工作崗位，在營銷部工作的這段時間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到營銷部掌握的是一個企業的經濟命脈，是決策者的參謀長。他向領導者提供第一手資料，幫助決策者經營和管理企業。一個酒店必須要以營銷為龍頭，以餐飲和客房為支柱的服務質量為先決條件，才能得以生存。

為進一步搞好本部門的營銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業的市場態勢，我部對本酒店以及周邊市場進行了一系列的調查。目的是希望了解我酒店的經營狀況以及周邊市場情況，以便于為酒店的經營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供詳細的的第一手資料。

酒店開業以來，營銷部在進行客戶友好拜訪的同時也有選擇性鑒定了一大批消費協議。結合目前的協議客戶來我酒店消費情況我部進行了一系列的調查，在現有的協議客戶中僅有大概一半的客戶前來消費。較前期有下降趨勢，客源的流失使我感到營銷力度的不足，在新增協議客戶的同時忽視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料，在穩定現有資源的同時，對已簽協議后沒來消費或者以前經常來現在很少來的客戶加強聯絡，進行回訪，建立起與客戶之間的良好合作關系，進而和客戶成為朋友以達到使其前來消費得目的。

在進)行市場調查客戶回訪的同時我部也要征詢和聽取客戶所反映的信息與意見。這些有助于我酒店進行自我完善。酒店業務發展的迅猛的，業態結構呈梯對式。酒店業的發展形勢也出現了一片繁榮的景象，但同時也出現了供大于求的局面。市場份額的不足也同時制約了酒店業的發展，縱觀本土市場我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們在硬件上有一定不足。但他們擁有一大批忠誠的客戶，并在價格上也占有相當大的優勢。

市場競爭是殘酷的，我們店的規模以及裝飾風格以及形成一定的模式。目前的當務之急是如何穩定現有資源增加新的資源。硬件對酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開發管理與利用和服務質量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。軟件所指的及人才酒店業的完善就是人才的競爭。有競爭才會有發展。因此我酒店要占領市場更好的發展，首先就要注重人才的培養注重員工的培訓，全面的提高員工的素質。服務技能技巧和服務意識。從而使我酒店真正達到星級水平。給客人溫馨舒適的感覺，留住客人的目的。從而達到經濟效益與社會效益雙豐收的經營目的。

綜上所述目前的當務之急是提高員工的整體素質和服務意識，為客人提供特色服務。(餐飲特色和服務特色以及酒店特色)個性化服務針對性服務，以及親情化服務。始終堅持100—120的服務原則。通過優質服務來達到真正意義上的星級水平，從而達到贏的顧客占領市場開拓市場新的資源，打造最新的花源品牌形象和營造花源企業文化，占領市場的最終目的。

述職人：

20xx年xx月xx日

銷售部長的述職報告篇3各位領導，各位同事：

你們好！我主要工作是協助客戶經理完成各項工作目標，現擔任銷售部經理，負責四川南部重點二批的維護，任務目標的分解，制定銷售推廣計劃并組織實施，把控渠道庫存，及時了解病蟲害發生情況并推薦配方；以及終端信息反饋、終端客情關系的維護。從年初到現在的5個多月里，在Manager萬和Manager范的指導和支持下，我經歷了從規劃市場，分解任務，到關鍵零售店和二批的篩選，從啟動會的籌劃和召開，到站店促銷，下鄉送藥；從下田剝蟲子到建立示范田；從川南市場的淡出到川北市場的重點支持；從前期的壓貨到后期的把控渠道庫存。一路走來，不知不覺中竟然經歷了那么多，這次述職讓我意識到了自己的成長。在這里還要謝謝各位領導和同事給我這次機會來對這半年的工作進行一個小結。

一、半年來的工作情況和任務完成情況

從圖中可以看出xx和xx的銷量沒有明顯的差距。其中有兩個原因不可忽視，第一，xx的持續干旱，罕見的冬旱、春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地區的農業損失慘重，甚至很多地方造成了人畜飲水困難。川南由于地處丘陵地帶，缺乏灌溉用水，加之春旱導致了超過50%的水稻沒有移栽；而持續50天以上的夏旱導致了近20%的水稻旱死在大田里，截止200x年7月川南的水稻面積比200x年減少了六成以上。第二，200x年的數據是全年數據，而20x年是截止6月30號的數據，那么在下半年HSJ、JK、DC和FXB的銷量還有上升的空間。

總體來說，我個人對川南的銷售情況還是比較滿意的，在水稻面積減少60%的情況下還保持并超過了去年的銷量。這雖然并不能算什么成就，但作為川南片區的負責人，這也算對我的一種安慰。

川南能夠支撐到750件的銷量，其實最應該感謝的是Manager萬。還沒下市場的時候，Manager萬就開始指導我做市場規劃，雖然那時規劃的是川北市場，但正是經歷了這個過程，我才開始從大局來看市場，從整體來把握工作的重點，這為全年的工作定了方向，打下了基礎。

部長述職報告范文 篇3

述職報告尊敬的各位領導、各位同事：大家好！

轉眼間，20xx年就要過去了，自從去年12月26日來到XX項目部擔任工程部長一職，到現在剛好有一年時間了，回想今年工作中的點點滴滴，我可以說是在忙碌中不斷進步的。我畢業于XX年，在XXX工作的.一年中，主要學習了和一線工人的溝通和現場的管理，之后在XXX工作的一年半時間，主要學習了橋梁的施工與管理以及與業主、監理、同事的溝通，在20xx年底，我懷著滿腔的熱情來到了XXX項目部，因為經過在東北一年多的學習與鍛煉，XX為我提供了一個展示自己和檢驗自己的空間，領導也對我抱了很大的期望。

投入工作前期，我協助XX完成了施工組織設計的編制、工程分部分項的劃分、施工圖紙的審核、工程量清單的復核等工作，之后主要是各工序施工方案的編制，開工報告的編制等。

施工進度方面，截至本月初，全線13座橋共動工6座，其中樁基完成184根，地系梁15個，承臺1個，墩柱34根，蓋梁4個，梁片預制共352片，已完成88片。各類涵洞共完成49座，蓋板預制423塊。完成填方74.5萬方，挖方82萬方，另完成臺背回填3.4萬方。

作為工程部長，很重要的一個職責就是管理好部門人員。工程部是個年輕的部門，平均年齡也就二十五、六歲，年輕人最大的特點就是有激情，有活力，有個性。但與此同時，年輕人也具有經驗不足，貪玩等特點。由于施工技術經驗以及臨機處理問題能力不足，現場施工過程中也出現過一些小問題，但是我對現場技術員的要求從來就是，在細心多問的基礎上，大膽干，放開干，發現錯誤及時改正，不斷總結經驗，要吃一塹長一智。我常鼓勵他們多提出問題，我也盡可能多的把我以前的施工經驗分享給他們，以便于他們少走彎路，更好的控制好現場施工。在我看來，工程部是一個很和協的團隊，很團結的團隊，部門同事之間相互幫助，相互學習，在有任務需要完成時，可以加班加點，突擊完成，在10月份交通部檢查以及清淤資料編寫時，就充分體現出了團隊合作精神以及突擊作業的能力。

協調溝通方面，我經常和部門人員及監理溝通，對現場技術員嚴格要求，不斷提醒每個現場技術人員，要樹立主人公思想，防患于未然，盡職盡責，確保工程質量。在監理人員提出問題時，分析問題原因，并及時與現場溝通，提出解決辦法，并且避免同樣問題再次發生。在一些施工方案方面，及時與監理溝通，共通制訂切實可行的施工方法，以便現場能夠在保證質量的前提下能夠更快更簡單的施工。

在個人方面，我不斷總結工作中的不足，不斷提高自己。在路基施工過程中，在內業資料整理程中，在開工報告及施工方案的編制過程中，我都學到了很多東西，明顯感覺到了自身綜合素質的提高。在閑暇時間，我經常翻看招標文件、施工規范，充分利用網絡資源，學習一些常用的軟件，以便更好的用于施工管理過程中。思想方面我嚴格執行項目部的各種規章制度，積極向組織靠攏，嚴格律已。

在我的工作中也存在了不少問題，最主要體現在經驗不足，執行落實力不夠，對下管理松懈等方面。由于首次接觸路基土石方施工，導致前期現場數據收集不齊，內業資料整理滯后等現象。由于對內業及文件方面重視程度不夠，經常造成文件上報不及時，多次被批評。由于對部門人員管理松懈，又剛好碰到連續幾個月雨季，導致整體工作不積極，內業資料上報不及時等現象。又由于現場主管工程師變動比較頻繁，交接不到位，導致部分段落施工比較混亂。對于以上問題我感到很愧疚。

20xx年馬上就要過去，在總結以往不足的基礎上，更重要的是下一步如何去改正這些不足，解決以前存在的問題，怎樣更好的進行下一步的工作。下一步我主要有以下想法：

第一，克服自身存在一些缺點，提高自身工作積極性，從我做起，起到帶頭作用，多和部門人員溝通，盡力解決弟兄們存在的困難，提高部門整體凝聚力，發揮出年輕團體應有的激情。

第二，多下工地，多跑一線，了解并幫助解決現場施工過程中出現的困難，多發現現場存在的問題，指導現場施工，盡可能使問題解決在萌芽階段。

第三，多組織部門人員相互交流，相互學習，以便共同提高，以使他們能夠更好的指導現場施工。

第四，加強和施工隊的溝通，多了解他們存在的問題，提高服務意識，盡量為現場施工創造更好的環境。

相信在領導的關心幫助下，在兄弟們的團結支持下，工程部的工作能夠越做越好！

部長述職報告范文 篇4

尊敬的校領導：

在這一年多的時間里，我有幸和我的同事一起親歷了__大學起步發展的歷程，有幸和我的同事一起描繪著學校宣傳事業的藍圖，有幸和我的同事一起在朝夕相處的工作中成了志同道合的朋友。這是一段忙碌而充實的歲月，也是一段美好而難忘的記憶。以下是我的述職報告。

一、當好助手，以創新思維抓好分管工作

現職期間，我主要是協助部長分管新聞中心的工作。新聞中心是個新建機構，必須以創新思維推動工作。在建設中，我們提出了“高起點，嚴要求、做精品、創一流”的奮斗目標和“立足現實、整合資源、巧抓機遇、穩步發展”的工作思路；在工作中，提出了“做大不夸大，造勢不造假”的工作原則。校內各媒體較好地把握了輿論導向，較好地配合了學校的中心工作，較好地貫徹了服務基層、服務中心的思想，圓滿完成了各項任務。特別是在合校、校慶、文明建設、學科建設、人才建設、文化建設等重大活動和重點工作中，都較好地發揮了宣傳媒體不可替代的作用。

二、整合資源，做巧做好校慶宣傳工作

校慶是學校的一件大事，也是我工作中一段難得的經歷。在這段時間里，我作為校慶宣傳組副組長，有幸參與了校慶宣傳的整體策劃和組織協調。校慶宣傳準備時間短，工作任務重，要求水平高，再加上剛剛合校不久，工作面臨著許多困難。宣傳組提出“以校慶為題材、以媒體為依托、以政府為后盾、以校友為聯絡”的工作思路。精心策劃、整合資源、周密組織，迅速打開了校慶宣傳轟轟烈烈的局面。

三、精心策劃，積極投身大學文化建設工程

學校啟動大學文化建設工程，本人參與了整個工程的策劃設計，執筆起草了學校關于加強大學文化建設的意見，是形象標識與對外宣傳項目組成員，并擔任項目組秘書。該項目啟動以來，整體工作進展順利。學校形象片制作已完成大半，插頁畫冊完成了資料收集、文稿校譯、版式設計等工作；特別是項目組精心策劃的徽標征集活動，得到了廣大師生和校外人士的熱情響應，對展示學校形象、擴大學校影響、提高學校的知名度和美譽度，都有著積極影響。

這些工作許多是我們大家共同完成的，特別是取得的這些成績，是領導關心支持的結果，也是大家勤勤懇懇、默默奉獻的結果。在此，我由衷地感謝大家這些年來對我工作的支持和對我本人的幫助。

此致

敬禮！

述職人：

部長述職報告范文 篇5

尊敬的趙總經理：

20xx年對于我們采供部而言是相對以往較為忙碌的一年，采購量的加大、物資需求的時間緊迫、物價的不斷上漲等各方面的因素給我們的工作帶來了很大的挑戰。成本的控制、供方質量的控制、倉庫磅房的管理等等工作都讓我們面臨著一系列的重壓。但是，采供部門上下一心，團結共進，敢于決策，迎難而上，不斷完善內部管理，加大對外聯系力度，終于順利完成目標任務，為公司的生產供上所需物資。面對近在眼前的20xx年，我們將繼續發揚吃苦耐勞精神，不斷完善自我，加強采購知識，以確保低價購得最優質的物料，并及時關注市場變化，提前做好各種預防工作，保障生產所需的及時供應?，F將采供部20xx年度工作總結如下：

一、具體工作方面

采供部主要采購對象為備品配件和原材料，以及兼管倉庫磅房工作。為了能夠提交滿意的答卷，我們主要從以下幾方面，將采供部工作落實：

一是以“物美價廉“為標準，落實備品配件采購工作。為了將采購成本降到最低，我們堅持貨比三家，從價格、質量、商家信譽等方面進行多次比對，并及時安排專人負責質量跟蹤，多途徑、多形式的了解產品的質量，最后從中選取“物美價廉”的產品。堅決從源頭上杜絕，因原料質量問題而存在隱患。截止11月25日采購備品配件類共計228萬余元。其中設備配件100萬余元，五金工具47萬余元，勞保用品6萬余元，油類59萬余元，其他13萬余元。其中二期建設配件共計17萬余元。在二期建設中，由于面臨著時間緊、種類繁多的情況，采供部發揮起采購平時積累的成果，在第一時間內采購到質量好、價格低的配件，確保了二期生產線的如期開業。

針對市場形式，下一步我們將調整配件供應理念，實施以“維修為主，購買為輔”的配件供應，整合現有資源，充分利用各種資源，以保證公司的每一分錢都花在關鍵之處，發揮重要作用。

二是堅持“三個”原則，全面保障原材料購進工作。在原材料采購工作中，我們始終堅持“質量優，價格低，售后服務周到”的原則，根據送貨質量及售后服務建立了《原材料供方名冊》，嚴格把好購進門坎，拒絕與不合格供應商來往。積極了解市場動態，分析市場行情，重點關注鋼材原料走勢，根據近幾年價格變動。今年九月底鋼棒價格出現連續下滑，我們結合市場形勢，采取“購進不囤貨”的方式，有效地保證了公司的不必要損失。在穩定合作對象的基礎上，主動發展新的合作伙伴，以便于采購工作的多項選擇，鋼棒由年初的獨家供應逐漸轉變為現在的三家來往對象，保證了同時期獲得最低價格。

到12月5日為止，購進水泥共計44千余噸，共計1606萬余元。鋼棒5千余噸，共計2902萬余元。線材1千余噸，共計503萬余元。端頭板11萬余片，共計1187萬余元。石英粉9千余噸，共計240萬余元。外加劑1千余噸，共計462萬余元。原煤8千余噸，共計510萬余元。脫模劑共計34.23噸，共計12萬余元。沙子6萬8千余噸，共計97萬余元石子15萬余噸，共計762萬余元。通過以上措施，有效地為公司節約了15萬8千余元的資金。下一步我們將繼續以降低采購成本為目標，為公司節省資金。

三是把好第一道關口，保證磅庫房管理。磅房作為公司原材料購進的第一道關口，直接關系到公司的生產成本，把好這第一道關口就顯得尤為重要。

20xx年以來，磅房人員變換頻繁，使得管理難度日漸提升。深知磅房管理工作的重要性，我們通過搬遷、重整、改革、人事變動等一系列措施，及時進行隊伍調整工作，以嚴格的管理制度，恪盡職守，盡力為公司守好第一關，順利完成了采購計劃。七月，我們對磅房稱重系統進行了全面升級，使磅房運作更加安全、方便、快捷，為第一道關口鑄就了堅實的盾牌。

作為所有備品配件的管理基地，要更加高效的對備品配件進行管理，就必須掌握庫房的分類工作，為此，我們通過“精細化”管理理念，對庫房進行了分類管理工作。并通過對常用備品配件進行跟蹤、監督、調查使用情況的方式，以能完全掌握備品配件的使用情況。運用責任到人制度，及時掌握工具的使用情況和維護情況，有效的延長了工具的使用期限。同時，試驗了科學管理的方法——倉儲管理系統，由于各種原因，目前使用情況不太理想，為此，我們正在對該軟件進行更新升級，以便于更加現代化、科學化實現磅房管理工作。

二、從根本上提高思想認識，服務大局

（一）加強自身修養，保持良好的工作作風采購工作是為企業創造效益的第一道閘門，直接關系到企業利益的得失。因此，我們必須具備“以企業利益為重”的思想認識，牢記自己的職責，與公司站在同一戰線，本著“對公司負責，對股東負責，對領導和員工負責”的理念，為公司盡心盡力。在市場經濟條件下，賣方市場已經逐步轉為買方市場，面對這種情況，很多供應廠家針對人心弱點，以五花八門的促銷手段及各種各樣的回扣，使采購人員的道德素質得到前所未有的挑戰。面對誘惑，我們始終堅持“在其位謀其職”的態度，及時擺正心態，牢記使命，堅持采購管理制度。我常以三點要求供應商：一是提供優質的產品；二是給出最優惠的價格；三是保證周到的售后服務。以不變應萬變的態度，堅守采購工作。

（二）挑大梁擔重任，以大局利益為重

一是面對困難，以生產供給為重。今年以來，由于受市場影響，大部分原材料的價格呈現上漲，供應商業也將銷售策略變為“先付款后發貨”。而今年公司采購的物資又較為集中，采購品種數量分散多樣，由于生產急需。在時間緊、任務重的情況下，為在最短的時間里完成任務，我部門自愿以輪班休息的方式持續工作，將生產供給放在首要位置，全員在超負荷工作中，順利完成了任務，保證了公司生產運作一切正常。

二是精打細算，保資金。近幾年來，消耗性稀缺物資供需嚴重不平衡，造成價格不斷攀升，特別是鋼棒資源尤為緊張，難以采購到優等質量，價格實惠的資源。在這種情況下，我們加大了對生產廠家的交涉工作，堅持追蹤式跟進，采用靈活多變的價格策略，及時預測價格走勢。順利完成了物資的采購，為公司節約了成本，并與供應商建立良好的供應體系，為公司未來的發展打下堅實的基礎。

三是發揮職能效應，提高服務水平。一年以來，我與采供部所有同事在工作實踐中，始終堅持以“公司的利益高于一切”為服務宗旨。不斷加強個人服務意識，提升整體服務質量。以吃苦在先，享受在后的精神，堅持完成采購重任。面對著價格戰，熬紅雙眼也要打起十二分精神為公司服務，保證公司的每一分錢都花刀尖上。經過一年的努力，我部全體成員隊伍的服務意識得到明顯提高，服務質量得到有效增長，為公司的發展起到了極大的推動作用。

十一月份，因為公司需要，將我調到生產部門，我及時擺正心態，以變位不變心的態度，調整工作計劃，我將重點從設備、原材料以及配件的使用情況著手，加大工作步伐，跟上生產形勢。全面了解員工的生產過程，從細節之處分析操作步驟，加大生產規范管理工作，杜絕違規違紀情況的發生，發揚節約精神，嚴格懲處浪費行為，為公司節約生產成本。我將發揚在采供部中的優良精神，全面改善生產不合規情況，從小、精、細方面為公司設想，我相信，在趙總經理的帶領下，萬通公司將以全新的形式，在市場中逐漸突顯出來，創造輝煌的未來。

部長述職報告范文 篇6

我是選煤廠綜合部部長xxx，綜合部主要承擔選煤廠材料配件、人事勞資、行政辦公、教育培訓、計劃管理、體系管理、生活后勤以及其它涉外管理等諸多工作，是選煤廠的“不管部”。生產、機電、安全專業以外的工作，基本都由綜合部來承擔。

建廠兩年半來，我認真踐行楊廠長所倡導的“天道酬勤，厚德載物”和“知難而進，迎難而上”的核心價值理念，力求適應600萬噸礦井型選煤廠對綜合管理工作的要求。我本著“做事進一步天寬地闊，做人退一步海闊天空”的工作原則，述職如下：

一、全力以赴，做好材料配件和人事勞資工作。

材料配件和人事勞資工作是綜合部重中之重的兩大項工作，涉及人、財、物，直接關系設備檢修維護和生產運行，一定程度上決定著選煤廠工作的成敗。20xx年，在礦、廠領導的高度重視下和有關部門的大力支持下，綜合部把“多出精煤當作硬道理”，急生產所急，想機電所想，全年組織到位7697萬元的材料配件，實際消耗6798萬元，噸原煤投入18.31元，年底戰略性儲備庫存達1765萬元(包括年底預出庫400萬元)，有力地確保了安全生產和機電設備的可靠運行，為全年完成精煤產量225萬噸提供了強有力的物資保證。對于關系職工切身利益的人事勞資工作，綜合部在識大體、顧大局的基礎上，嚴格按照廠領導核心確定的程序辦事，保證了職工的穩定，全年基本沒有發生因分配問題發生的勞資糾紛。據統計，我廠20xx年在人員動態調整的情況下，人均全年應領36959元，實領29595元，人均每月應領工資達到3079元，實領2466元，使廣大職工享受到了應有的實惠，體現了“天道酬勤”的厚德應有的回報。

二、敬業樂群，把行政辦公與群眾工作融為一體。

管理就是服務，綜合管理就是綜合服務。本是工人身份的我，本著“敬業樂群”的精神，把行政辦公與群眾工作融為一體。全年共計辦理文件26類710份，組織各類會議以及迎接各類檢查累計166次，落實議定事項396項，反饋未完成事項67項，協調辦理職工班中餐53856份，維護辦公設備11次，參與組織策劃各類群眾性文體活動8次，組織撰寫各類宣傳稿件20余篇，親自撰寫各類總結、匯報、典型材料21篇，為我礦順利取得出口精煤資質盡心竭力，受到礦主要領導的表揚和獎勵。在行政辦公過程中，我始終牢記改革開放的總設計師鄧小平所引用過的一句話：“以百姓之心為心”，把與職工群眾的廣泛接觸當作一種樂趣和工作方法，以掌握輿情，為廠長管理決策和及時有效遏制各種偷盜行為提供部分參考。通過與職工群眾的廣泛接觸，對職工自主創辦的“新陽選煤廠貼吧”進行了精心干預，同時按照新的思路，引導創建了“新陽選煤廠論壇”，為職工營造積極向上的網絡平臺。

三、學習進取，把建設學習型團隊和創新工作放在首要位置。

我是一介書生，依靠自己20余年的自學積累和以前在介休選煤廠從事職工教育培訓工作的體悟，始終以“興學尚學”為己任，帶頭為廠捐書100余冊，創辦職工閱覽室，現職工閱覽室已有藏書450余種，今年為職工訂閱書報雜志50余種，為多數職工提供了一個良好的學習場所和閱讀環境。同時，作為綜合部部長，我把建設學習型團隊和創新工作放在首要位置，先后幾次對12名部署成員工作分工進行調整，逐步使大家突出核心業務，發揮各自所長;20xx年8月至今，我堅持利用綜合部周五例會，親自為部署成員選擇并宣講“愚者的智慧”、“大有大無周恩來”、“擇高處立，就平處做，向寬處行”、“正視問題是解決問題的重要前提”、“向軍隊學習”、“日清日必工作法”等針對性很強的內容，以提高綜合部整體實力。

四、迎難而上，以開放的心態面對批評，努力提高自身綜合素質和工作開拓能力。

回顧20xx年以及建廠兩年半的工作，尤其是綜合部在發展道路上遇到的很多壓力和困難，身為綜合部部長，十分感謝楊廠長以及各位同仁直言不諱的批評和幫助。既直面壓力，又迎接挑戰，只有“知難而進，迎難而上”，以開放的心態面對批評，才能在新陽選煤廠這座很好的事業平臺上逐步提高自身的綜合管理素質和工作開拓能力，揚長避短，為新陽煤礦美好地明天和新陽選煤廠未來的發展竭心盡力，鞠躬盡瘁。借此述職之際，我想起前任礦領導楊巨才礦長在我們任職之時說的一句話：“大家要有一條船意識”，眾人劃槳開大船，只有與在座的各位精誠團結，開拓創新，知識共享，責任共擔，才能不斷提高自己駕馭復雜局面的能力，變得更加成熟和堅定，不辜負礦黨政對我的厚愛。述職至此，請礦領導和大家對我的工作多提寶貴意見。

謝謝大家!

部長述職報告范文 篇7

時光荏苒，仿佛昨天還沉浸在進入大學的新鮮感中，今天就已經邁過了整個大學生活的1/4。在本學期工作里，體育部的成員們工作勤勤懇懇，始終秉持著為同學服務的態度，細心認真的做好每一項工作。

一、部門文化建設

一個有戰斗力的集體，必然有自己的文化，才能使集體內部成員凝聚起來。作為一個基本由男生構成的部門，我們部門有著濃厚的類似兄弟情的氛圍，相聚在路邊小店談天說笑、討論工作已成為部門的一種文化，這使得大家更加團結，更加融洽。不足的一點，由于學期后期學習等因素，致使部長對于部門成員感情聯絡這塊工作有些懈怠，成員間又缺少主動的聯系，當工作遇到困難時，部長有時便采取消極獨斷的解決方式，難以保證問題以最好的方式被解決，這點必須在將來的工作中收到足夠的重視。

二、部門工作調配

在工作調配方面，我部門內有較為明確的事務分工，每個成員在一定時間范疇內都有自己確定的職責，部門還會根據工作情況和成員性格進行適當的調整，使得工作能夠順利協調地進行，這是部門能維持工作的重要原因，這一點上，我覺得大家做的不錯。

三、部門活動策劃

在大型活動策劃方面（主要為新生籃球賽），我們在活動之前征集了一些同學的意見，討論并決定了賽事的主體，并在部門成員的意見交換中，明確了該注意的細節，從賽程編排，賽程通知到賽后的統計報告，大家都盡心盡力，遇到問題馬上調整。但即使我們這樣進行了一系列交流討論，著力希望在細節方面避免出錯，仍然有許多沒考慮到的地方，由于大家思想過于理想化，沒有做好足夠的評估，

對活動的可行性考慮不足，給整個活動帶來不小的麻煩，對這點我深深地感到愧疚。

四、部門活動執行

活動執行方面，前期同學們熱情高漲，積極配合，加上部門里每個人明確的分工，活動能有序進行?？墒请S著天氣及學習等原因，籃球賽的進程十分困難，越近期末，大家越不愿意參加活動，這點還是得歸咎在策劃活動時間過長的問題上。細節方面，預定賽程由于天氣因素難以執行，僅靠臨時安排，使得許多參加球賽及負責后勤的同學不知所措。而賽后的數據回收處理則更加困難，一些班級對于部門里的要求不重視，即使對各班負責人反復強調，仍然難以實現全部人按時按要求交付數據的情況，造成賽后仍然需要部門人員對相關班級負責人逐一詢問的局面，直到非常具體的獎懲條例公示后，方有好轉，所以在新的學期中，我們還是得把關注點放在細節上。

總而總之，我們的主要問題在于經驗不足，思想稚嫩；遇到問題時，反應遲鈍，做決定不夠堅決。但是在大家相互配合討論、不斷實踐、解決問題的過程中，部門人員在工作方法和思想定位方面都有一定的提升，相信在新學期的活動中，我們一定可以更好更周到地為同學們服務。

年級體育部宣

2月17日