水產述職報告

水產述職報告范文1500字精選。

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水產述職報告范文 篇1

xx年，我區認真貫徹省、市水產工作會議精神，緊緊圍繞“發展城郊現代漁業，創建特色水產大區”這一核心，堅持以科學發展觀為指導，狠抓漁業經濟增長方式及產業結構調整，加強漁業基礎設施改造，大力發展特色漁業，科技漁業、生態漁業，通過精心組織實施市委“重抓水產”和“211”工程，順利推進全區現代漁業建設又好又快地發展，實現了我區由水產大區向水產強區的跨越。

一、xx年漁業基本形勢

全區漁業呈現出“五增”和“五個突起”。五增：一是養殖面積增，xx年全區水產養殖面積20萬畝，比xx年18.8萬畝增加了1.2萬畝，增長6.38%；二是養殖產量增，xx年全區水產品總量為10萬噸，比xx年8.56萬噸增加了1.44萬噸，增長16.8%；三是漁業總產值增，xx年全區漁業總產值為9億元，比xx年6.75億元增加了3.25億元，增長33.3%；四是名特優養殖面積增，xx年全區名特優養殖面積為12萬畝，比xx年9.2萬畝增加了2.8萬畝，增長了30.4%；五是漁民收入增，xx年漁業增加值為55218萬元，比xx年48016萬元增加了7202萬元，增長了15%。五個突起：一是鱘魚產業借勢突起。全區憑借長江水產研究所太湖中華鱘繁育基地和人才技術優勢，以恒升實業有限公司為龍頭，大力發展以鱘魚苗種繁育為主的名貴魚工廠化養殖，三年來鱘魚規模養殖企業新增加到11個，鱘魚工廠化養殖面積增加到12萬平方米（含苗種生產車間6萬平方米），成魚養殖500畝，觀賞魚養殖增加到5萬平方米。年生產鱘魚苗種能力3000萬尾，成魚產量100噸，觀賞魚100萬尾，產值1億元以上，成為全省最大的鱘魚苗種繁育基地。二是青魚專養順勢突起。全區已形成沿長湖20公里青魚養殖長廊涵蓋董場、雷湖、魯垱、岳場、九店等八個青魚養殖小區，全區青魚養殖面積達3萬畝，年產青魚3萬噸，產值3億元，畝平效益達4000元以上，是全省青魚養殖的重要基地。三是休閑漁業得勢突起。依靠得天獨厚的城郊區位優勢，休閑漁業得勢突起，蓬勃發展。全區現有休閑漁業場所143處，面積1.22萬畝，年接待垂釣20萬人次，并形成了“魚禾園”、“金皇”、“銀杏”等10家集垂釣、娛樂、餐飲、住宿及會議接待為一體的高檔次漁業休閑會所；形成了以太湖港水系、馬山荊堤漁場、太湖桃花村、紀南海子湖等千家萬戶參與的四大漁業垂釣休閑片區；形成了一批圍繞湖庫和景點的集休閑、垂釣、觀光、游玩為一體的湖庫休閑游樂垂釣園，休閑漁業系列接待服務年創產值達1億元以上。四是加工企業趁勢突起。隨著養殖規模的擴展，水產加工企業趁勢突起。XX年年新引進“湖北金鯉魚食品有限公司”，在紫荊工業園建水產品熟食加工車間，xx年又在九陽工業園征地100畝，新上淡水魚蝦分割冷藏加工項目，預計投入資金1.468億元，年加工鮮魚能力4萬噸，產值2.5億元，xx年建成投產后，全區水產加工企業加工鮮魚能力可達到5萬噸以上。五是漁業經濟組織應勢突起。在培植各類養殖協會、運銷協會等漁業經濟中介組織的基礎上漁業合作社應運而生，應勢突起，三年新增漁業合作社5家，網絡漁戶1500戶，面積5萬多畝。其中，友信青魚合作社成立于XX年年，已發展社員471戶，青魚養殖面積1.5萬畝，并輻射帶動荊州、荊門、枝江等周邊縣（市）500多戶農戶發展青魚養殖。xx年，該合作社被評為全省十佳漁業合作社。

二、主要工作措施

㈠加大特色板塊建設力度。主要加大了五個特色板塊基地的建設力度，一是“1115”青魚養殖板塊。以友信青魚合作社為龍頭，以紀南為主體，使青魚“1115”模式養殖面積達到3萬畝，產量達到3萬噸。二是小龍蝦養殖板塊。以太湖梅槐5000畝蝦稻連作示范區為龍頭，使小龍蝦野生寄養達到5萬畝，力爭全區小龍蝦產量達到7500噸。三是魚鱉混養、河蟹、黃顙魚套養等高效養殖模式板塊，面積達到5萬畝，其中魚鱉混養1萬畝，大湖養蟹2.3萬畝，黃顙魚套養2萬畝，網箱養鱔45萬平方米。四是休閑漁業板塊。根據我區城郊優勢和休閑漁業的特點，結合現代漁業的發展趨勢，引導休閑漁業多功能發展，重點引導建設一批集觀光、休閑、垂釣、娛樂、餐飲等為一體的漁業休閑場所達到50個，面積達到5000畝。五是鱘魚養殖板塊。主要以郢城為主體，以“恒升實業有限責任公司”為龍頭，發展工廠化養鱘及名貴魚品種10萬平方米，培育苗種1500萬尾，重點建設好“恒升實業有限責任公司、海湖村中華鱘繁殖基地、鴻達漁業有限公司、長江水產研究所鱘魚繁育太湖基地、荊州惠盈動物營養有限公司特種養殖場”等5個鱘魚養殖規?；?。

㈡加大水產產業化的拓展力度。一是加大了招商引資力度，支持和引進以“淡水魚綜合利用加工項目”為重點的水產品加工企業，重點引導企業開發青魚加工、魚糜加工等產品，支持引導“金鯉魚”做大做強，使全區鮮魚加工能力達到5萬噸。二是支持和引導漁業合作社、協會等中介組織。重點加大對友信青魚合作社的扶持、服務力度，使該合作社發展青魚養殖面積達到2萬畝。各鄉鎮、重點基地都建立了專業合作社或專業協會，全區專業合作社和專業協會達到16個。三是加大了水產品市場建設，搞好水產品流通。重點是建設好東門大市場，用市場凝聚商販，用商販開拓外地市場。四是引導開展“基地與企業”和“基地與市場”對接。確保全區水產品通過加工、市場和中介組織銷售等達到80%以上。

水產述職報告范文 篇2

我局按照市委、市的要求，在市食品安全委員會的具體指導下，圍繞“食品安全”這一工作目標，以“關愛生命安全健康”、“食品安全重在預防”為宗旨，深入開展食品安全大檢查行動，認真排查食品安全隱患，及時消除食品安全隱患；加強食物中毒、飲料流通環節的監管；強化對食品生產加工環節質量的監管，嚴防食物中毒事故發生，確保群眾的身體健康和生命安全，現將檢查情況匯報如下：

一、

食品安全方面：

一）加強組織領導，落實責任。為加強食品安全監管的組織領導,成立了食品安全領導小組，制定下發了《關于印發《關于切實做好xx年秋季食品安全宣傳教育工作的緊急通知》文件，成立了食品安全監管小組，領導組下設辦公室，負責日常管理工作。同時，為切實加強對食品安全工作的領導，我局成立了由局長掛帥的食品安全委員會，明確了分管領導和具體責任，并下發到各股室。

二）健全監管制度，落實責任。我局結合工作實際制定了《局食品安全工作制度》、《食品安全監管責任制度》等制度，明確了各股室和具體責任人的職責，確定了食品安全工作責任制的完成時間，并將食品安全工作納入了工作日程和責任事項。同時，還將食品安全工作目標層層分解下發了《局關于切實做好xx年秋季食品安全宣傳教育工作的緊急通知》，將食品安全工作任務細化，責任到人，并明確了責任，確定了任務，落實了措施，有效地推動全市食品安全工作。

二、

檢查過程中：

一）、食品安全方面：

1、食品安全重在預防。

我局在食品安全檢查期間，按照“以檢查促管理，以管理保穩定”的工作原則。對食品安全方面的檢查，主要從以下幾個方面入手：

2）、加強對食品生產加工環節和食品生產加工環節的監管工作。

3）、加強對食品生產加工環節的檢查。

4）、進一步加強對食品生產加工環節和食品生產加工環節的檢查。

5）、加強對食品生產加工環節的日常管理工作。

6）、加強食品生產加工環節的日常管理工作。

7）、進一步加強對食品生產加工環節的日常管理工作。

8）、進一步加強對食品生產加工環節的日常監管工作。

通過以上措施，我局食品安全工作得到了進一步加強，從而確保全市各項食品安全工作的順利進行。

二）、食品安全方面：

食品安全監管工作，我局認真貫徹落實國家的食品安全法律法規、法規，按照市委市的安排部署，堅持“以人為本，預防為主”的方針，認真開展食品安全工作，確保全區群眾的身體健康和生命安全。現就我局食品安全工作總結如下：

一）、落實各項制度，加強組織領導

為了使我局食品安全工作有序開展，在全局工作人員中形人參與食品安全工作的良好局面，根據文件要求，成立了食品安全工作領導小組，負責組織、協調、檢查監督，確保各項工作有人抓、有人管。

二）、加強食品安全宣傳，提高全民的食品安全意識。

9、為了使廣大和群眾積極參與食品安全工作，我局在開展食品安全宣傳的過程中，充分利用報紙、雜志、宣傳欄、標語等多種形式大力宣傳《食品安全法》等法律法規，使廣大和群眾深刻理解和掌握食品安全知識，提高全社會對食品安全的認識，增強自我保護意識。

10、我局結合實際，在市食品藥品藥品監管局開展了以“關愛生命安全健康”為主題的“食品安全”宣傳活動，并在市城南路、鎮西路設立宣傳點，通過懸掛宣傳條幅、設置咨詢臺、發放宣傳資料等形式，向群眾宣傳食品安全法律法規、相關知識，使廣大群眾充分認識到食品安全工作的重要性，提高自我防護意識，確保全區群眾的身體健康和生命安全。

三）、加大監管力度，加強食品安全監管。

一是加大對市食品藥品監管的執法力度。我局嚴格執法，加大對轄區內食品企業的投入力度，并將食品安全監管納入了重要考核項目之中。

二是積

水產述職報告范文 篇3

200*年，在市委、市的正確領導下，市食品藥品監測中心圍繞“以人為本，以質量為中心”的工作重點，以“三大機制建設”為抓手，以“四項制度”為支柱，加強基礎工作，狠抓制度執行，強化食品質量安全監管，取得了顯著成效。

一、工作開展情況

一）、加強領導，強化措施。市食品安全委員會以及全市食品安全協會會員單位，高度重視，專門成立食品安全監管工作組，召開專項會議，研究制定具體的實施方案，及時研究解決工作中的困難和問題，確定了工作重點，成立了以食品安全協會會員單位為組長，市食品安全監督管理局局長為副組長，相關科室負責人為成員的食品安全監管工作領導小組，具體負責監管工作的組織實施，領導小組下設辦公室在市食品藥品監督管理局，并明確了工作人員具體負責食品安全的各項工作，形成了一把手負總責，分管領導具體辦公的工作網絡。

二）、加大宣傳，營造氛圍。為加大宣傳力度，擴大食品的知曉率，擴大食品安全監管覆蓋面，市食品安全委會利用廣播、報刊、宣傳單、標語等形式，大力宣傳食品安全知識，營造了濃厚的食品安全氛圍。同時，在市食品安全監管局的統一組織下，在市食品藥品監管局食品藥品監督檢測中心、市食品安全協會會員單位和市衛生局、市食品藥品監管局、市食品安全監管所等單位，出臺了《200*年*市辦公室食品安全監控工作方案》。

三）、落實責任，加大整治。在食品安全監管工作中，我們按照《食品質量安全法》的有關要求和監管職責，結合我市實際，采取有力措施，狠抓了食品安全工作的組織實施。一是成立了由市食品安全委員會主任任組長的食品安全監管領導小組，下設辦公室在市食品安全協會會員單位。

四）、加大投入，保證食品安全。為了加強對食品安全監管工作的投入，市食品安全委員會積極投入到食品安全監管之中，保證了工作的順利進行。今年，市食品安全協會在財政補助資金上向市提出了15萬元的資金保*了食品安全投入。二是加大了對重點食品生產基地的保障力度。按照“以人為本，以質量求生存”的指導原則，市食品安全協會將對全市22個縣（市、區）進行了保障。在保*了工作質量的同時，積極為基層提供安全生產信息服務，為市食品安全委員會、市食品安全專業協會的組織、宣傳、工作、聯絡、督查提供了較好的物質保障。

五）、積極開展食品安全宣傳。今年，市食藥監管委員會、市食品安全協會會員單位積極參加了全市的食品安全宣傳、咨詢活動。一是向市各食品安全委員會和市食品安全協會會員單位發放了各類宣傳資料1000余份；二是在全市各食品安全協會會員單位和市食品安全協會會員單位中廣泛開展食品安全知識的培訓，使廣大基層食品安全委員和基層食品安全協會會員充分了解了食品安全方面的知識，增強了對食品安全的知識和認識。

六）、加大監督力度，落實責任。為了加強對食品安全監管工作的領導，成立了由副市長**為組長的領導小組，并下設辦公室在市食品安全協會會員單位，負責食品安全監管工作；同時，還與各縣（市、區）和市直有關部門簽訂了《200*年安全生產責任書》、《食品安全事故責任追究制度》、《食品安全監督管理辦法》。

七）、建立完善了監管檔案。為加強對食物安全監管工作的領導，市食品安全委員會和各縣（市、區）和市直有關部門建立了健全食品安全監管檔案，建立健全了各項規章制度，做到有案、有案必查。市委食***、市***、市食品安全監管工作委員會辦公室、省食品安全協會會員單位和市食品安全協會會員單位，均建立了相應的檔案，做到了信息的暢通、有案必查，有案必究；市食品安全協會會員單位、各縣（市、區）和市直有關部門都建立了各種臺賬和檔案，做到了檔案齊全、有序。

一）、加大對食品安全監管工作的宣傳

水產述職報告范文 篇4

我局自開展水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動以來，我縣水產品質量明顯得到提高，水產養殖農戶質量安全意識大大提升；我們以提高全縣水產品質量安全水平為宗旨，以群眾吃上放心的水產品，保障人們身體健康為目的，局黨組、班子高度重視水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作，將水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作作為目標考核任務，加強監管，健全制度，通過全局干部職工的共同努力，確保了全縣人民水產食品安全，現就我局開展水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作小結如下：

一、加強領導，健全機構

為順利開展全縣水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作，切實加強對水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作的領導，年初我局建立了水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作領導機構，成立了以局長魏崛為組長，分管副局長周振元為副組長，水產、漁政、水生動物防疫檢疫站、水政監察、局辦公室等相關職能科室負責人為成員的水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作領導小組，負責全縣水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作。領導小組下設辦公室，由水產股負責辦公室的日常工作。

二、深入宣傳，增強意識

為深入宣傳國家有關水產食品安全法律、法規和相關知識，進一步增強水產品生產、經營者和廣大人民群眾的法制觀念和水產品質量安全意識，確保全縣人民水產品消費安全，我局按照省市縣有關文件精神要求，認真開展水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作。一是加強對生產環節的宣傳；我局水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作領導小組主要領導多次親自帶隊，組織有關人員深入到養殖場、魚藥魚飼料銷售點，通過宣傳車、張貼標語、發放宣傳資料等方式，大力宣傳無公害水產養殖技術、《中華人民共和國食品安全法》、《獸藥管理條例》《水產養殖質量安全管理規定》、《水產養殖用藥標準》、《禁用漁藥》等相關水產品質量安全生產相關法律法規。進一步增強了水產品生產、經營者的安全意識，從源頭上提高了水產品的質量，確保了水產品的安全。二是組織水務局全體職工認真學習《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農產品質量安全法》以及水產品質量安全的相關知識，提高了養殖農戶的質量安全意識。三是利用水法宣傳周，組織宣傳車，深入到全縣各鄉鎮，廣泛地宣傳《水法》、《漁業法》、《農產品質量安全法》等法律、法規，增強了廣大人民群眾的質量安全意識和相關法律法規意識。共出動宣傳

車15車次，執法檢查100余人次，張貼標語100余幅，通過執法檢查和宣傳教育，營造了良好的氛圍。舉辦了各種培訓班10期，參加培訓的養殖農戶3000多人次，發放各類水產健康養殖和無公害養殖技術資料12000多份，大力宣傳食品安全保障措施，增強了消費者自我保護意識。

三、加強監管，完善制度

為使全縣廣大人民群眾吃上安全放心的水產品，在我局水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作領導小組的領導下，水利系統全體干部職工積極投入水產品質量安全工作，進一步加強了監管力度，確保了水產品質量安全。一是加強對魚藥和魚飼料的監管。根據衛生部等九部門《關于開展全國打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治的緊急通知》、《德陽市人民政府辦公室關于開展打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治的緊急通知》（德辦函[2009]5號）和羅府辦發[2009]8號文件的要求，在全縣水產飼料加工行業范圍內開展了為期4個月的打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治行動。對全縣專營和可能兼營魚藥及魚飼料的銷售點和水產養殖戶使用的魚藥、魚飼料及庫存品進行了檢查，未發現禁用魚藥和劣質飼料。二是加強對水產養殖戶的監督管理，從源頭上確保水產品質量安全。局水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作領導小組還不定期對全縣水產養殖戶的投放情況進行執法抽查。三是加強對水產品銷售的管

理。通過采取專項檢查和隨機抽查的方式，加強對全縣各重點生產和銷售水產品的場所的檢查，確保了上市水產品的質量安全。四是向社會公布水產品安全舉報電話：0838-3120120，歡迎社會各界的監督指導，確保該項工作落到實處。

四、后期工作思路

（一）進一步加強宣傳培訓工作。我們將加大宣傳力度，同時組織全縣水產養殖戶進行水產品質量安全專業培訓，加強對水產養殖戶的質量安全教育，確保水產品質量安全。

（二）進一步加強水產品養殖生產的監管工作。我局將繼續加強對水產品質量的監督管理和執法檢查工作，深入開展水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動專項整治行動，加大對魚藥、魚飼料和水產品的檢查力度，確保水產品質量安全。

（三）進一步健全和完善水產品質量安全工作的相關制度，積極探索水產品質量安全長效機制。

我局水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，我們將在上級業務主管部門和羅江縣委、縣政府的領導下，努力工作，克服困難，進一步搞好全縣水產品質量安全整治和水產品質量安全執法年活動工作，全力提高水產品質量，保障廣大人民群眾的身體健康。

水產述職報告范文 篇5

一、xx年水產工作情況

xx年，我鎮水產工作堅持了以十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞漁業增效、漁民增收和可持續發展的目標，調整漁業結構，轉變漁業發展方式，推進了我鎮漁業經濟的又好又快發展。概括起來，做到了“四個推進”。

一是推進了漁業結構的調整和優化工作。為了調整優化漁業結構，結合我鎮養殖水域面積大、無污染、周遍資源豐富、環境優美的特點，指導各村結合實際情況組織實施，提高漁業附加值，推進我鎮漁業產業化進程。同時，重點抓了河蟹等名特優水產品的生態養殖，利用水草豐富的水域生態養殖河蟹。全鎮涌現出了以魚、畜、禽、種植結合、大中水面三網（網箱、圍網、攔網）養魚、魚蝦蟹結合混養、套養、輪養、稻田生態養殖等為特點的綜合漁業模式，推動了生態漁業向規模化、特色化方向發展，提高了漁業水域的綜合效益。

二是推進了漁業生產中科技含量的提高。為了增加漁業生產中的科技含量，轉變漁業發展方式，結合我鎮水產業發展的實際情況，采取集中辦班和分散培訓相結合的辦法，分層次組織專業技術人員和漁民舉辦河蟹等名特優水產品養殖培訓班。共計舉辦培訓班5次，培訓500人次。同時根據漁民群眾的需求，印發漁業實用技術資料3000份，提高了全鎮科學養魚水平。我們抓了漁業科技推廣，大力推廣中小水面人工精養、半精養技術、稻田養魚技術、生態漁業技術和相關產業鏈接技術，提高了單位產出水平。我們還圍繞水產健康養殖示范區建設，協調有關單位申報了綠色認證的相關材料，全面貫徹國家無公害水產品養殖各項標準，實施了《無公害水產品養殖技術操作規程》，使全鎮無公害水產品生產得到了健康發展。

三是推進了漁業基礎建設。結合我鎮水產苗種不能自給、水產苗種緊缺的實際情況，根據水產養殖戶的要求，派水產技術人員幫助養殖戶協調、購進優良水產苗種，確保了全鎮大部分養殖水面都能按時投滿放足苗種。11月份，按照市里的部署和要求，我們組織開展了機動漁船柴油補貼專項清理工作，對全鎮49條機動漁船進行了全面清理核查。工作人員分組行動，召開村干部和村民代表座談會，進村入戶進行核對，逐戶過堂復查，按時按質完成了上級交給的任務。

四是推進了漁業管理工作的強化和規范。首先以切實把漁業增效、漁民增收和可持續發展作為中心任務，貫徹落實了各種扶持漁業發展的優惠政策，全面實行漁業水面承包、流轉制度。其次抓了水產污染源普查工作。組織舉辦了水產污染源普查員培訓班，并組織水產污染源普查員對全鎮水產污染源進行了普查。第三樹立了全鎮大水產的理念，加大力度宣傳貫徹《漁業法》、《水污染防治法》等相關法律法規，加強漁業水域漁政監督管理，清理了密眼箔、電魚、毒魚、炸魚等嚴重破壞資源的漁具和“三無”船舶，加強和控制了捕撈強度，強化漁政管理，營造了和諧的漁業生產環境，提升了漁業資源保護水平。

總結過去一年的水產工作，我們做了一些工作，取得了一些成績，但我鎮水產工作還有以下幾個方面的問題和困難亟待解決：一是鎮水產站行政管理職能依舊弱化，由于缺乏水產專業技術人員，對指導全鎮水產工作和促進水產健康養殖帶來較大困難；二是個別基層干部依然對水產工作缺乏重視，出現水產業務溝通少、上報數據不準確等方面的問題；三是漁業生產資金不足，影響了漁業生產的發展。以上問題，我們將在今后的工作中認真加以解決。

二、xx年水產工作打算

（一）繼續抓好漁業產業化和生態漁業建設。指導水產養殖戶以養殖水域為載體發展休閑漁業、綜合漁業為重點的生態漁業，提高漁業綜合效益。

（二）繼續抓好水產健康養殖業的發展。充分發揮我鎮天然水面面積大、無污染源優勢，選擇漁業資源和環境條件優越的水域，建立綠色、有機、無公害水產品養殖基地，使全鎮無公害水產品養殖面積突破1萬畝。

（三）繼續抓好漁業規范化管理。繼續嚴格控制捕撈強度，保護漁業資源，抓好漁業管理，保護漁民合法權益。

（四）繼續抓好漁業服務體系建設。理順水產行業管理職能，加強水產技術隊伍建設，為漁業經濟的又好又快發展服好務。

水產述職報告范文 篇6

針對我市水產投入品（漁藥、飼料、肥料）存在一些不規范的現象，我站特地在四月、六月召開全市漁藥規范管理暨產品推介會和全市飼料行業監管工作會議，建立市場整頓，藥品檢查，銷售準入制度。在養殖生產的全過程，我們對水產投入品市場整頓數次，堅持杜絕違禁藥品及假冒偽劣產品的銷售，同時對進入本市銷售的藥品，生產廠家都必須先到本站登記，并提供現有的資質證明，從源頭抓起，從嚴要求，常抓不懈，從而更好的凈化水產投入品市場，使我市水產投入品市場的管理走上規范化、法制化的軌道上來。為我市無公害養殖奠定了基礎，當然，這項工作面廣量大，也存在著一定的難度，還需要進一步加強和完善。

五、積極做好新品種、新技術的推廣工作。

我站今年花2萬元引進了新品種斑點叉尾蛔的養殖，在我市的龍虬、馬棚、卸甲、菱塘等鄉鎮進行混套養200多畝，現已初見成效。據調查，已經長成每條500克左右，而且市場行情看好，與加工企業做了聯系，產品加工出口已經落實，拓寬了水產養殖的視野，豐富了養殖品種，挖掘我市水產養殖的潛力，為提高我市水產養殖的科技水平和前瞻性打下了良好的基礎。

六、認真處理好下屬門市的轉制工作

為適應當前形勢的需要，為了優化運行機制，增加參與市場競爭能力，從而充分調動人員的積極性，，將下屬單位水產經營服務部多年以來的漁藥經營從體制上徹底轉制給兩位土地征用工承包，實行了先繳費后承包的硬性機制。

水產述職報告范文 篇7

㈢加大水產開發力度。xx年，全區狠抓以老舊魚池改造達標為主的開發工作：一是加快沿荊堤馬山棗林崗至李埠萬城的萬畝魚池改擴挖工程，做到小改大、淺改深，排灌分家，水泥護坡，電路配套和養殖模式優化。二是加大紀南沿長湖萬畝青魚養殖長廊的路、渠建設和魚池標準化建設。三是加大了漳泊湖漁場、李埠鎮漁場、太湖養殖場、南湖養殖場、三中漁場等鎮、村漁場的改造力度。xx年全區改造精養魚池4萬畝，新增精養魚池0.5萬畝，新增野生寄養小龍蝦1萬畝，恢復利用或新增設施漁業2.5萬平方米。

㈣加大健康養殖和新技術推廣力度。結合我區實際，一是加強了水產技術服務體系建設，根據我區農業“以錢養事”和技術服務模式，加強對水產技術服務人員的管理，各鄉鎮配齊人員，保障經費，嚴格從業資格，確保技術服務到位。二是加強了對科技示范戶的培養，以科技示范戶帶動一片，服務一片，推廣一片，全區重點抓好180戶，并給予適當扶持，重點培訓。三是加大了培訓力度，全區集中培訓10000人次，印發資料1萬份。四是抓好了新“十大品種、十大技術、十大標準”的推廣應用，重點推廣青魚、小龍蝦、河蟹、黃顙、鱘魚、龜鱉等養殖模式和技術。開展中小型水庫仿生態養鱉試點示范以及水庫網箱養殖。五是加大了縣級水生動物防疫重點項目的爭取工作，加強疫病測報和水產品質量檢測監管，特別是孔雀石綠、硝基笨、氯霉素等違禁藥物及三聚氰胺等添加劑的專項管理，建設省級健康養殖示范場5個。國家級健康養殖示范場1個。全面建立養殖生產日志、養殖用藥記錄及產品銷售記錄，開展實施一個主推品種、一項關鍵技術、一套操作規程標準。

㈤加大品牌宣傳和創建力度。以“一魚一產業”和水產專業大鎮為載體，抓好“長湖青魚”、“北湖水產”、“海味源”、鱘魚等品種和品牌的宣傳創建工作，加大了對荊州區特色水產宣傳力度，一是加大新聞媒體的宣傳報道。二是引導企業創精品名牌，“荊州友信青魚產銷專業合作社”等單位創建省市級名牌。

㈥加大水生生物資源養護工作的力度。重點是抓好長江禁漁工作，加大水產養殖專項整治工作，嚴禁在城郊中小型湖泊、水庫、飲用水域養殖珍珠和化肥養魚，加大了打擊電、毒、炸等有害作業和有害業司的力度，加強了漁業船舶安全管理。

水產述職報告范文 篇8

4月27下午我院召開了09級水產專業五月份的生產實習動員大會，副院長楊道兵講述了實習的目的、意義以及實習期間的注意事項。希望我們能夠吃苦耐勞，珍惜實習機會。接著，又分別就實習主要內容、具體安排、實習報告撰寫等作了具體部署，強調實習的重要性要求學生嚴格要求自己等。本次實習動員大會為實習的順利開展奠定了基礎，讓同學們對專業實習的重要性有了充分的認識，大家紛紛表示要珍惜這次機會，在實習過程中虛心學習，把理論知識充分運用到實踐中去，展現我院學子的良好精神風貌。

實習目的

水產養殖是一門實踐性較強的專業，尤其是在魚類的繁殖方面，為了進一步學習水產養殖的一線生產情況，在五月這個大多說淡水魚類繁殖季節，我們能夠親身體驗學習，并把三年來所學習的理論知識應用到實踐中去，一方面達到學以致用的目的，另一方面加強我們對本專業的認識，為將來我們的就業、深造等做好準備。

實習內容

（一）催產前的準備魚類繁殖季節性很強，時間短而集中。因此，催產前必須做好各方面的準備，才能不失時機地進行催產工作。

1.池塘的清整將池塘中的雜草割除，尤其是能在水中大肆生長的野草，防止在水中大量生長而消耗過多養料，同時避免耗氧而造成水體缺氧。

2.孵化池的清掃與修整將雜物清除、網修整并安裝上為孵化魚苗做準備。

3.產卵池親魚催產后進行發情產卵以及收集受精卵的設施，包括產卵池、排灌設備，收卵設備等，產卵池為圓形，中心低便于收集受精卵。因此必須清掃干凈便于受精卵的排出。

（二）人工催產

1.親魚的捕撈和運送捕撈時最好不傷及魚體，用尼龍網，拉網時快慢適中，動作協調迅速，捉魚時一手輕托魚體，一手托頭，順水送入親魚夾。打針前先用取卵器觀察卵子發育情況，雄魚則直接擠壓即可，根據性腺發育決定注射劑量。第一二針間隔有八小時。據王廠長介紹說催情劑一般是腦垂體，地歐酮，還有釋放激素類似物，不同魚種選用的種類也不同。

2.自然產卵、受精親魚受激素作用產生生理反應最終完成受精。

3.受精卵的孵化受精卵轉移到孵化池中，要保持環道的清潔，不斷調節流速，根據胚胎發育情況調節流速，一般是慢—快—慢的孵化方式，在此實習地點，其外環一圈時間是120—140秒，中環是90—110秒，而內環則是93秒左右。脫膜后要加大流速以將卵膜碎片及代謝廢物排出。平游后，減少流速，以免消耗魚苗體力。在魚苗出膜后，濾水窗容易粘附卵粒，貼苗，因此要經常刷洗，以使其水流通暢，水量充足。刷洗時從背面用軟毛刷輕輕刷洗，以免損傷魚苗。

4.親魚回池將產后親魚放回清新的池塘中，每條魚均用紫藥水消毒，以防傷口潰爛。

（三）魚苗銷售

出環后的魚苗轉入塑料袋中充入氧氣扎好即可運輸銷售。

實習感想

初來乍到，一片山清水。遠離城區的污染，頗有幾分田園風光，遠遠望去，池塘一片片，香樟一棵棵，一幢紅頂別墅立于遠方，在滿是綠色的世界里格外顯眼，整個畫面看的我心曠神怡。還不錯，我想，為期近一個月的實習生活正式拉開帷幕。

當晚，就是我的不眠之夜。畢竟，陌生的地方，陌生的人，陌生的環境，還是不習慣，再加上外面此起彼伏的蛙鳴聲，蚊子在耳邊嗡嗡作響，就這樣度過了一夜。我心想既然是來實習的，就必須適應這里的生活，吃苦耐勞是我們老一輩的作風，到了這一代還需要我們的繼承和發揚，我們連這點困難都克服不了，還談什么遠大理想。這樣的條件也是鍛煉我們生存的和適應能力的機會。再到后來我很快就適應了這里的生活。這段時間里，看到老師傅們幾乎沒有閑下來的時候，似乎一直有活要干，他們都一大把年紀，卻還是干著臟臭累的活，到了晚上還要值班，真是辛苦?？吹剿麄兩n老的背影，我真的覺得慚愧，我沒辦法用我的方式表達我的敬佩之情，只能在心中祝福他們身體健康。

除了這些，我覺得水產是個粗中帶細的活。記得一次，我去蓄水池刷網，因為之前不知道，我是兩邊刷洗，結果回來后，一個水產局的叔叔說應該單面刷的，不然如果有寄生蟲的話會帶到另一邊來，起不到刷網的作用。聽他這么講，我才明白，這里邊原來有這么多的講究。后來他也講到繁育鳊魚的知識，比如要掛附著物，而且要用鹽水消毒等等，聽著他娓娓道來，如數家珍。談到水產養殖業的發展，他抱有很大希望，并希望我們能夠繼續為這個行業注入更多的新生力量。

另外一點在實習過程中我感受最深的就是我們的理論知識真的可以完全應用到實踐中去，從催產劑的應用到魚苗的孵化管理都在我們的課堂上講到過，我們這專業是實踐性較強的學科，在理論指導實踐的同時，實踐也會反過來完善和更新理論知識。這個月可以說是理論與實踐完美結合的一個月。我們學的不是無用功，到現在我真真切切感受到學習專業課的重要性。這次實習回來，我想，我應該會繼續在這個領域深造，因為我看到了知識的魅力所在，更是看到了科研在實際生產中的應用，我希望自己在水產養殖這片天地做出名堂來！

在這短短的二十幾天里，我不僅收獲知識，更是認識了很多好朋友，大家一起學習，一起玩耍，一起開心。如有可能，希望我們能夠做一輩子的朋友。和馬老師接觸中，更是讓我覺得此生遇到貴人，有誰像馬老師這樣看望我們，關心我們呢？他所做的，點點滴滴，溫暖人心。

水產述職報告范文 篇9

今年以來，縣農機局堅持以“”重要思想為指導，以建設生態文明為主線，深入開展“三農”和農機監管工作，加強農機安全生產管理，強化監管，全面推進農機監管水產食品質量安全監管工作。

一、加強領導，提高認識

縣農機局高度重視農機安全生產工作，把農機監管工作擺上重要議事日程，及時成立了農機管理工作領導小組，由局長擔任組長，分管農機安全工作領導小組下設辦公室，具體負責農機安全生產工作。局農機監管所分別與縣農機局分管農業生產科和農機農機技術推廣服務的科室和局屬各單位，各農機監管單位簽訂了農機安全生產目標管理責任狀。各農機監理所也成立了農機安全生產工作領導小組，明確農機監理所各崗位職責和農機安全工作職責。并制定了《農機安全監理工作制度》。

二、加強宣傳，營造氛圍

在全縣農機安全生產形勢十分嚴峻的今年，我局以農機安全生產法、農機監理法等有關法律、法規和農機安全生產政策為重點，采取多種形式，加大宣傳力度，使農機監管人員和農機操作人員了解和掌握農機安全生產的基本法律、法規和基本規范，增強農機操作技能，增強農機安全意識，提高農機操作人員業務水平。

一是利用宣傳畫、標語等農機安全生產標語，宣傳農機安全生產標準、農業安全生產法律、法規和農業技術推廣普及等有關農機安全生產知識。

二是在《縣農機監理局關于組織開展農機安全培訓學習和宣傳活動，通過宣傳使廣大農機監理人員和農機操作工作人員了解和掌握農機安全生產的基本常識，提高農機監理人員的安全責任意識，增強農機監理人員的責任心，增強做好農機安全生產工作的自覺性和主動性，增強做好農機安全監理工作的責任感與自覺性。

三是通過農機安全生產法、農機安全生產標準化宣傳活動，使農機監理人員和農機操作工在學習、宣傳、貫徹《農機法》等有關法律、法規、政策的同時，增強農機監理人員和農機操作工在學習、宣傳等有關法律、法規、農機安全生產知識的自覺性，提高監理人員和農機操作工在農機安全生產管理工作中的實際操作能力，增強做好農機監理工作的自覺性與主動性。

四是組建農機監理所工作隊伍，加強農機安全生產監督檢查，確保農機監理人員和農機操作工的安全生產。

五是通過宣傳標語、宣傳畫、標識牌等農機安全生產知識，提高農機監理人員和農機操作工的安全責任意識和安全責任心。

通過宣傳，使農機監理人員和農機操作工在學習、宣傳等有關法律、法規、農機安全生產知識的同時，增強做好農機監理工作的責任感與自覺性，增強做好農機安全生產工作的責任感和自覺性，提高做好農機安全生產管理工作的自覺性。

水產述職報告范文 篇10

今年以來，我鎮按照縣委縣的統一安排部署，認真貫徹落實市、鎮兩級、的決策部署，緊緊圍繞“建設生態文明鎮，建設生態文明鎮，打造生態文明鄉鎮”的工作目標，堅持以經濟建設為中心，以建設生態文明鎮為載體，深入開展“兩項”創建活動，取得了較好效果，現將我鎮22個鄉鎮的“兩項”創建工作匯報如下：

一、“兩項”創建活動開展情況

20*年以來，我鎮緊緊圍繞縣委縣的統一安排部署和市、縣兩級黨政部門的工作要求，緊密結合我鎮實際，以經濟建設為中心，以生態文明鎮創建、生態文明村鎮建設、生態文明村鎮建設為重點，以創建省級生態鄉鎮為目標，以推進農村生態鄉鎮建設為載體，以實施“十一五”發展規劃為主線，以實施“四大產業、三大工程”為載體，以“三農”工程、生態農業、農村社會事業等項目建設為重點，以建設生態文明鎮為重點，以推進農村基層組織建設為重點，扎實有效地推進“五大產業、三大工程”，實現了全鎮經濟建設“十一五”工作目標。

一）加強組織領導，完善各項制度。一是鎮、高度重視。成立了以黨政一把手為組長，鎮直工委會主任、鎮直各部門負責人為成員的“農村生產生活污水治理工作領導小組”，鎮、與各村、各村、鎮直各單位簽訂了目標管理責任狀，各部門與各村、各單位層層簽訂責任狀。二是制定下發了《*鎮“兩個”創建責任狀》。三是鎮、與各村、各部門層層簽訂責任狀。四是、與各村、鎮直各部門簽訂責任狀。并將“兩項”創建責任狀進行細化、量化，層層細化落實到人。

二）加強宣傳動員，營造氛圍。我鎮充分利用報刊、電視、廣播、電視等宣傳媒體，廣泛宣傳我鎮的生態文明建設和生態文明建設工作，形成了“大力宣傳、全民動員、全民參與”的濃厚氛圍，使全鎮更加積極參與到“兩項”創建活動中來。同時我鎮還通過張貼標語，懸掛掛橫幅，張貼標語等形式，大力加強農村生態文明建設。

三）大力加強生態文明建設，提高群眾幸福感。一是加強宣傳培訓。我鎮以“生態文明村鎮建設”為龍頭，大力開展了“生態文明村鎮建設”活動，組織和群眾深入到文明村鎮、村鎮、社區等生態環境、生態農業、生態環保、生態文明村鎮、生態環保等各個領域，進行宣傳教育；二是抓好生態文明村鎮創建活動。今年以來，全鎮共計開展“十一五”環境整治、生態文明村鎮建設、生態農業、生態農村等各項工作培訓20余次，培訓農民100多人次。三是大力推進農村環境綜合治理。全面推行村容村貌“大整治”，以村民為單位開展村莊環境衛生集中整治活動，村民自覺投入到農村環境衛生整治中來。同時，加大村容村貌管理力度，全面推行村莊整潔、衛生村鎮、衛生村鎮三級衛生網絡，做到村容村貌大整治工程有人抓、村貌整治工程有人管。四是積極參與生態農業建設。全鎮共計投入資金45萬元，對村莊整治工程進行整體規劃，投入資金500多萬元用于村莊整治工程，使村莊整治工程有效、有序進行。五是積極參加“綠化工程”的各項工作。全鎮完成了農村綠化28公里，栽植樹木180余株，種植綠化樹木30000株。

四）突出重點，推進農產品質量監管。一是積極開展質量監管。全鎮共開展農村農產品質量監管項目7個，并按時報送了質量信息，全鎮共計報送農業生產資料31個，質量技術咨詢285人次，受眾咨詢20000多人次，發放農戶技術咨詢資料5萬多份，發放農戶技術咨詢資料12萬多份，發放農戶技術咨詢資料2160多份。同時，加大了農村土地整治力度，全鎮共投入14.2萬元對農村土地進行整治。二是加強產、供、銷農業服務。全鎮共計完成土地面積4700畝，農民人均可用耕地面積達到500畝，占耕地總面積比例達到44%。三是積極開展農戶信息服務。全鎮已建立農戶信息庫5

水產述職報告范文 篇11

為鞏固食品安全專項整治成果，解決水產品質量安全方面存在的突出問題，確保水產品安全生產和放心消費，根據市食安委《20xx年水產品專項整治方案》的要求，在全鎮范圍內大力開展了為期五個月的水產品專項整治行動，此次專項整治行動通過制訂本地區水產品專項整治行動方案，部署拉網式執法檢查，安排和配合上級部門對當地水產品基地和市場進行產品抽檢，加強整治宣傳等措施，突出重點、集中整治、注重實效，堅持一手強化質量安全監管，一手強化宣傳導向作用，增強了水產品整治全程監管能力，全面提升了水產品質量安全水平，達到了預期目的。同時為使監管機制長效化，認真落實好屬地管理責任制，建立健全產品質量責任追究制度，確保水產品安全生產和放心消費，實現水產品整治成效，現將整治工作總結如下：

一、建立領導組織機構，強化水產品監管職責

為使水產品專項整治行動健康、有序開展、實現整治目標，我們制定了《安峰鎮水產品專項整治行動實施方案》，明確了具體任務和工作目標，同時，為組織協調好此項工作，落實具體責任、強化督導，根據實際情況，成立了水產品專項整治行動工作小組，協調和監管各部門實施水產品專項整治工作，及時解決整治行動中出現的問題。。另一方面，各

水產品整治工作人員通力合作、強化措施、監管到位，重點加強了對各類養殖基地、苗種生產單位、無公害水產品生產基地、健康養殖示范場和漁資市場的監管、檢查力度，保證監管人員和各有關措施的落實到位，迅速形成合力開展整治工作局面，切實履行好水產品整治監管、督導職責，確保專項整治工作的順利進行。

二、加強水產品質量安全的法律法規知識宣傳

活動開展以來，我們印制了幾百份水產品質量安全法律法規的宣傳資料，主要有《漁業法》、《農產品質量安全法》、《獸藥管理條例》、《水產品養殖質量安全管理規定》、《水產苗種管理辦法》等數種法律法規，利用多種途徑向廣大生產經營消費者宣傳。此外，我們還通過漁業執法的形式來宣傳水產品安全的法律知識，通過查處漁業違規案件宣傳如何遵守水產品質量安全生產的知識；通過為漁民提供技術服務的形式來宣傳健康水產品養殖的知識。今年，接受我們水產品質量安全法律法規知識宣傳的人數有2千余人，通過宣傳使廣大群眾清楚了如何生產安全水產品、如何識別健康水產品的知識。

三、積極開展水產品專項整治檢查

一是對養殖基地開展了漁業生產環節用藥檢查。水產品專項整治監管人員對各類養殖基地、無公害水產品生產基地、健康養殖示范場等基地進行了拉網式的排查，從已接受檢查的幾個養殖基地檢查結果看，各類養殖受檢單位都建立了生產記錄、用藥記錄和銷售記錄，產品銷售嚴格遵守休藥期制度，所有基地庫存沒有違禁藥物，監管率和抽檢合格率均達到了100%。二是對重點養殖基地和水產品市場進行了水產品藥殘抽檢。積極配合上級業務檢測部門對我鎮重點養殖基地和水產品批發市場進行了水產品藥殘抽檢檢測，確保我鎮水產品流通市場質量安全。三是積極推進健康養殖。漁業職能部門以此次水產品整治行動為契機，結合本地健康養殖發展狀況，加強對生產者健康養殖技術的培訓工作，開展了漁業科技入戶，科技咨詢等活動，積極推廣高效、安全健康養殖方式，進一步鞏固了健康養殖示范場（區）的建設成果。四是強化生產自律，加強對漁民合作組織的培育、扶持和引導工作，通過采用統一技術指導、統一標準生產、統一漁資采購、統一品牌銷售、統一產品安全承諾等措施，切實保障了水產品質量安全。

總之，為使此次專項整治行動抓出實效，實現整治工作目標，我鎮以高度負責任的態度積極行動、密切配合、強化管理、加強督查，及時通報整治行動進展情況，及時化解出現的問題，從而為專項整治行動圓滿完成奠定了堅實基礎。

水產述職報告范文 篇12

為了深入貫徹實施《農產品質量安全法》、《湖北省實施，〈農產品質量安全法〉辦法》6月1日正式實施為契機，根據省市相關文件精神以及縣食品安全監督領導小組的工作部署和要求，圍繞水產品質量安全這一主題，20xx年水產局做了以下工作，現總結如下：

一、加強組織領導。水產局成立了工作專班，落實責任到人。由局長徐賜陽同志任專項整治工作領導小組組長，副局長焦天賜同志任副組長，行政許可股吳遠防、產業技術股汪慶佩、服務中心主任劉道福、徐維山等同志為成員；領導小組下設辦公室，在行政許可股辦公，具體負責組織協調、監督和實施。

二、加大宣傳力度。以《食品安全法》頒布實施為契機，加大漁業生產領域的監管力度，確保水產品質量安全。我們通過召開水產養殖大戶座談會，向養殖大戶宣傳《農產品質量安全法》，要求完善“三項記錄”，拒絕使用禁用藥品及飼料添加劑。12月4日，積極參與縣政府舉辦的“六五”普法宣傳日的活動，在鳳池時代廣場散發宣傳資料300余份，解答咨詢100余人次，在社會中造成較大影響。

三、制定水產品質量安全整治行動方案。根據上級相關文件精神，結合我縣生產實際，制定了《通山縣水產品質量安全整治行動方案》，按照購建社會主義和諧社會的要求，突出抓好水產養殖投入品的監管，逐步建立健全“服務、管理、監督、處罰、應急”五位一體的水產品質量安全長效機制，確保水產品質量安全。

四、加大整治力度

1、摸清情況。我縣有可養殖水面13萬余畝，其中富水水庫有11萬余畝，是主要產魚區，是我們質量監督工作的重點。全縣共有養殖示范戶300余戶，（本文出自范.文先生網fwSir）漁藥經營商3家，漁飼料經銷商4家，鮮活水產品經銷商42家，逐一登記造冊，跟蹤監管。

2、明確重點。①生產領域：重點監督富水水庫網箱養殖和周邊圍汊及池塘的精養，在國營西坑養殖場的'苗種生產中，派漁政執法人員專門監管，嚴格按苗種生產規范辦事，從而為我縣漁業生產提供優質苗種；②漁藥、漁飼料主要以銷售量較大的張勛來和鄧龍畈為重點；③流通環節主要以漢林農貿市場的水產品批發銷售為重點；④重點時間：魚類是變溫動物，生長季節在每年的5-10月份，其余時間基本處于休眠狀態，在生長旺季，是飼料、漁藥和肥料投入的高峰時段，此時加大人力、物力實施監管。流通市場的監管主要圍繞“五一”、“十一”、“元旦”和“春節”幾個重點節假日開始監管工作?？偟膩碚f，20xx年水產品的質量是安全的，沒有出現一起水產品質量安全事故。

五、存在的問題

1、三項記錄不完整，欠規范。由于漁業生產的專業化程度不高，養殖戶分散，面廣，工作量大，給監管工作帶來了一定的難度。

2、專業人員缺乏，檢測手段落后。我局專業技術人員不多，加之年齡偏大，知識陳舊，出現斷層，加之又無檢測手段，缺少必要的儀器設備，這些都有待于在今后的工作中充實和完善。

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電信員工述職報告范文1500字精選

隨著時間的流逝，我們即將結束這一階段的工作?，F在是時候寫我們的崗位述職報告了。述職報告是任職者陳述自己任職情況的一種文書。寫好一份優質的崗位述職報告要怎么做呢？急你所急，小編為朋友們了收集和編輯了“電信員工述職報告范文”，歡迎你閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

電信員工述職報告范文 篇1

記得查良鏞留給我們蘇大學子的兩句話中有一句就是“活到老學到老”。學習可以提高我們技術技能，推動著工作水平的進步。在不斷的學習中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話：快樂思考，簡單生活。在忙碌的學習中，讓自己和大家在其中獲得成長的快樂，這個才是重要的。

(一)電信計費系統需要了解的有很多

這三個月，我通過讀文檔、實踐和寫日報會等多種形式的學習，對計費系統認識在逐步加深，每加深一點理解，便增加一分快樂。通過不斷地學習，對計費的認識和理解就會不斷的變化，不斷糾正自己的錯誤;通過不斷的學習，我認識到正確的學習方法能夠達到事半功倍的效果，反之則會浪費我們很多的時間;通過不斷的學習，我認識到與同事間的交流是至關重要，夸張的說是生死存亡。

(二)學會思考

愛迪生說過:“不下決心培養思考習慣的人，便失去了生活中最大的樂趣。”思考的范圍很大，大到思考國家未來、民族的前途，我這里的思考就僅僅是“學而不思則罔”的思考。在平時學習的過程中，遇到問題時要多問幾個為什么，讓問號變成句號，這是一個思考的過程。第一個為什么是源于我們的無知，第二個為什么是源于我們的思考，第三個為什么是源于我們的探索和細心。其實前兩個就能解開問號了，而第三個這是一個自我創新的階段。思考能幫助我們閃出思維火花，迸出精彩選題。多問幾個為什么，會不會也給你的生活帶來驚喜和財富呢?

電信員工述職報告范文 篇2

各位領導、同事們：

現在，我把自己三年來工作情況作一匯報，請予審議。

一、職責履行情況。

從20xx年xx月至今，我經歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機房工作。

初到公司時，辦公室正在進行辦公自動化網絡的建設。作為一名剛大學畢業的本科生，我 被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署，辦公網的建設總共分為三步，一是辦公 網的組網，二是辦公網客戶端的安裝調試及辦公自動化軟件的培訓工作，三是辦公網的維 護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務公司的宗旨，積極學習，努力工作，力爭認真把自己分內的工作做的更好，同時積極的完成上級交辦的其他任務。

20xx年xx月，在我對辦公室各方面工作熟悉，已經能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進行，我被調入到考核辦公室，在主任的領導下獨立完成公司的考核工作，取得一定成效。

第一這是一項牽涉面廣，操作復雜的工作，我本著認真負責的態度使考核作到公正、公平。

第二是在進行考核的同時，我又深入了解工作涉及的各個環節，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。在從事管理工作的同時，我深刻意識到在科技發達的今天，作為一名通訊行業的一分子，對技術不了解，就意味著行業的文盲，在做管理的時候就沒有科學依據，就無法把工作做的更好，于是，在去年開發區局開局建設的同時，我積極響應組織學習技術的號召，自發申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的，機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握，我的努力學習使我在后來的工作中受益非淺。我主要負責EWSD交換機的局數據和技術支撐工作，同時有華為CC08128模交換機的日常維護工作。

在工作中，作為一名專業的技術人員，我本著刻苦敬業、 認真負責的精神做好自己的本職工作，努力學習提高自己的技術水平，積極檢查設備的運 行情況，確保交換機的穩定運行。德國西門子公司的EWSD交換機型最大的優點就是運行穩定可靠，但同時還存在著OMT不直觀的缺點，由于是英文平臺，操作不夠靈活，給維護工作 帶來了一定的難度。針對這種特點，在日常的維護工作中，我重點在專業英語方面下工夫，在對機型的整體運行，單板結構功能有了很好掌握后，我又對維護端操作平臺作了系統的學習并逐步實踐，很大的提高了我的技術水平，讓故障能在很短的時間內判斷定位并協調排除。作為網關局，重要性是顯而易見的。我作為網關局的技術支撐人員，責任重大，沒有過硬的技術，很好的素質，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網關局最重要的是網間計費和互聯互通，EWSD15版所具備的網間計費和聯機計費以及完善的路由性能和網管控制性能為網間計費和不同網絡的互聯互通提供了有效保障，我專門對以上方面作了系統 的學習并實踐，迄今為止，已經熟練的完成了聯通CDMA1 33及移動MSC2局和電信的電路的開通運行、網間計費，互聯互通及其他的一系列后續工作。隨著網關局工作的日益加重，我想我的技術水平也會日臻提高，工作會作的更好。

二、培訓學習情況。

當今科技創新日新月異，我深刻意識到今天知識更新太快了，作為一個技術人員，不進步就等于落后 ，不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學習，努力提高自己的技術水平和工作能力。三年來，我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果。

20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術培訓，同時又參加了為期5 天的路由器技術培訓，掌握了一定的辦公自動化的軟件和網絡的組網以及網絡終端維護知 識，使我在后來的辦公自動化工作中得心應手，工作得到順利開展。同年xx月份，隨著電 信條例得頒布實施，我由公司指派參加了由信息產業部組織的為期xx天的電信條例培訓班 ，為公司的電信條例的普及做準備，對電信條例作了系統的學習，增強了我的電信法規知識，對我后來的工作有很大的幫助。去年xx月我又參加了BISC公司組織的為期2個月的EWSD中級操作維護培 訓，使我對EWSD有了系統而深入的專業學習并上機實踐，在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識，使我能很好的勝任后來的工作，并逐漸把工作干的更好。

在業余時間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要采取兩種方法，一用電腦充電，二是書海知識來加快新知識的占有量。

三、存在的問題和今后努力方向。

回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有兩點：

第一 、自己作為技術支撐人員，專業知識不夠全面，有待更好的學習，好為企業服務。

第二、我現在還很年輕，到我們企業的時間還很短，有好多方面還很欠缺，希望大家多批評指正。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負大家對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：

1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。

2、努力學習，提高素質，提高技術水平，提高工作能力，力求創新，為企業發展作出貢獻。

謝謝大家！

述職人：xx

電信員工述職報告范文 篇3

隨著電信企業的重組，通信市場競爭越發激烈的環境下，各電信通信運營商所提供的產品服務基本一樣?，F階段基本集中在語音和短信息業務上，3g差異化的數據業務現還處于業務初期，對收入影響不大。在此情況下，發展用戶的絕大部分壓力都集中在渠道身上，如何整合渠道資源，盤活現有渠道，成為急需解決的硬傷之一?，F各大運營商的渠道圈地布點工作基本已完成，建設重心分別跟據各自特點進行了相應的調整。現就分公司的近期渠道市場環境作以下匯報：

一、分公司渠道現狀

縣面積東省平方公里，全縣人口萬，個鄉鎮。其中經濟水平較好的為麻尾鎮，基長鎮，上司鎮，麻萬鎮，下司鎮。分公司現有營業廳個，家專賣、家代理點，便利渠道家。營業廳分布城區家(含自有營業廳家)，家(含自有營業廳1家)，家，1家。營業廳從7月最新的達標情況看，縣城營業廳達標數6家，鄉鎮達標數1家。

二、認清渠道存在的問題

1、整個市場環境氛圍較差，市場缺乏活性

2、代理商普遍缺乏積極性，思想陳舊。

3、渠道服務能力較弱，營業員流失率較高，導致業務素質差。

4、營銷政策落實不理想，渠道業務培訓效果差。

5、分公司對渠道支撐力度不夠，缺乏責任心。

分公司高度重視存在問題，提出了“逐項整改，重點檢查”的整改思路，并針對問題層層落實解決。

三、營造市場氛圍，盤活現有渠道

因為沒有做好對市場的統一策劃，導致各渠道道之間各自為戰，降低了分公司兵團作戰的能力，對競爭對手的凌厲攻式常常感到力不從心，無以應戰。業務發展量的下降，傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心，消極心態在代理商與相互蔓延，整個渠道形勢不容樂觀。如何營造市場氛圍，如何讓代理商有錢賺增強信心成為了分公司急需解決的問題。為此，分公司針對現有市場情況，外部市場環境上將城區、基長、麻尾作為分公司近期區域性氛圍營造重點，在以上地區重點投入廣告宣傳，塑造市場氛圍。通過在以上幾個區域的路牌、廣告欄、人口聚集區、沿路等制作大范圍的公益性廣告，讓只要有人的地方就會看得到的標志，統一塑造了良好的氛圍。對渠道內部提出將劣勢化為優勢，借用資費清理時機，理清思路。展開本地化方面的營銷，以達到內外環境相呼應的局面，如針對離網率較高，業務增長乏力等情況，制定了《關于短期入網優惠的本地化活動方案》，內容為使用3元組網重新進行包裝，以“喜迎奧運盛事，暢聊無限精彩---入網，送親情號“活動。通過等等一系統的本地化活動，各營業網點業務發展量明顯上升，達到了分公司盤活現有渠道的目的，為分公司的下一步工作打下了基礎。

四、轉變渠道思想，激發信心

只有統一思想，才能夠將企業做強做大，代理渠道消極的心態及陳舊的經營理念與模式與無法適應分公司的高速發展。只能通過轉變代理商思想觀念，讓代理商思想與公司下上統一，行動上下統一，才能實現分公司持續穩定的發展。為此，經對渠道代理商進行認真分析后認為，現階段代理商主要為看不清分公司發展前境。此次的電信重組更讓代理商感覺到迷茫，大都有著觀望思想。導致業務發展不主動，緊收業務坐等政策的情況。對此情況，分公司對癥下藥，通過組織代理商集中開會討論，傳達分公司業務發展思想，電信市場后期競爭格局。告知廣大代理商每次的市場變格其實就是一次機遇，分公司的后期撐握的網絡將為重成熟的網絡。通過透徹的電信市場分析，讓代理商看到的充滿希望的未來。與此同時，帶領代理商在全縣范圍內觀看了分公司制作的宣傳廣告，現場感受宣傳氛圍，讓代理商感到正在改變著一切，同時一切也正在改變。那是觀念的改變，也是市場的改變。通過多種形式的溝通，轉變了代理商的思想觀念，激發了代理渠道做強做大的信心。也使得分公司每次的政策傳達落實執行得以順利的實現。

五、加強業務培訓，提升服務質量

針對近期分公司服務質量明顯下滑，業務知識在日常抽查過程中常常名列末位的情況，分公司在業務培訓方面提高重視力度。認真落實周二晚上的周例培訓制度，在培訓方式上，通過現時培訓立即考試的形式，增強了培訓的效果。在內容上將分公司近期營銷政策作為學習重點，狠抓不懈。學習主要圍繞針對套餐的結構特點、內容及與競爭對手的套餐對比。在統一培訓后，利用渠道巡查的機會，現場對前臺營銷人員進行業務知識的抽查。以確保前臺人員能隨時正確掌握業務知識。

針對服務質量方面存在的問題，分公司制定了嚴格的考核機制。將州公司對縣分公司的各項服務質量指標落實到每個前臺一線人員身上，對因服務質量問題導致分公司被扣分的，分公司將對具體責任人給予相應的處罰。同時，對在各項服務指標月度排名靠前的人員，包括代理渠道人員，分公司每月會通過全縣通報表揚及進行一些物質獎勵。通過獎罰分明的考核制度，服務質量得以有所提升。

六、建立考核機制，促進渠道發展制，對業務發展較為穩定，具備考核條件的代理渠道，采取月考核制度

每月初根據渠道的前幾月業務完成情況，下達本月的發展任務。同時將任務的完成情況與渠道的升降級相掛鉤，連續三個月未完成分公司下達任務的代理渠道將自動降一級。并根據完比情況，對任務的前二名及后二名進行獎罰。使代理商感受到了業務發展的壓力。為使代理商能清楚的了解自身業務發展情況，分公司每日將全縣代理商發展情況以短信形式進行通報，使代理商之間形成了你追我趕的良好的內部競爭氛圍。

七、落實渠道會議制度，布置工作任務

每月一度的渠道會議，是分公司與代理商，代理商與代理商之間的一個交流平臺。為了更好的利用這么平臺，渠道會議主要圍繞上月業務完成情況，本月分公司的業務重點和工作方向，聽取代理商意見和建議，組織討論近期的市場情況等方面進行展開。會議最后，針對上月的任務完成情況，現場宣布獎勵決定，并發放獎金，同時給予上臺領獎人員熱烈的掌聲，增強了代理渠道的榮譽感，同時也對未能獲獎的代理渠道取到了刺激促進的作用。

當然，分公司在發展的同時，也還存在著很多急需解決的問題，如渠道布局不是很合理、服務工作雖有所起色，但還不是很規范、整體渠道實力較弱等問題，還需上級分公司各位領導及兄弟分公司的關心和支持，但我們會繼承踏實肯干的工作作風，不斷創新，為完成州公司全年任務貢獻力量!

電信員工述職報告范文 篇4

充滿機遇和挑戰的20xx年即將過去，一年以來，在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下，帶領商業客戶部全體員工，以“轉變觀念，提高素質，直面競爭，強化服務”為中心，發wenmi、net揚“團結拼搏、務實高效”的精神，經過不懈的努力和奮斗，較好地完成了公司下達的各項指標和任務，提升了商業客戶服務的新形象。下面，我就20xx年的工作作一匯報，請代表們審議。

一、明確職責，突出重點，全面完成各項指標和任務

商業客戶部成立于20xx年年初，主要工作包括以下四個部分：商業客戶經營發展工作、駐地網發展工作、網站與168聲訊工作和農村統包工作。

（一）創新思路，強化服務，做好商業客戶經營服務工作

20xx年1—10份期間，完成業務收入2051.43萬元，完成年計劃的84.63%；1—10月份完成存量收入1819.92萬元，完成年計劃的81.32%；1—10份完成聲訊收入563.63萬元，完成年計劃的108.39%。

20xx年期間，完成乙種電話1956戶，完成年計劃的123.02%；完成乙種寬帶698戶，完成年計劃的123.54%；完成小靈通團購6162部；完成來電顯示3077戶，完成年計劃的91.8%。

寬帶業務發展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、完成了全市50家可的超市的聯網工作。

2、完成了全市380家中小旅館的聯網工作。

3、完成了城區120家沿街店面的寬帶上網工作。

4、開展了稅務專線、綠色寬帶、商務干線、快樂寒暑假、干部上網、寬帶服務提升、極速新體驗等工作，成立了市網吧協會。

固定電話發展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、完成了YJ公司、TC物業、BH賓館等30家虛擬網，累計完成電話放裝750部。

2、完成一桌一機電話150部。

3、開展長城計劃、掃樓計劃、語音回歸、全家福等活動。

小靈通發展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、根據公司統一部署，在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動中，發展小靈通3000部。

2、企業小靈通團購活動中，發展小靈通1500部。

來電顯示發展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、在來顯開戶有禮活動中，完成來顯623戶。

2、對于新裝機用戶，來顯開通率98%以上。

保存量方面，根據公司要求，針對省公司長城計劃的目標客戶進行走訪和策反工作，完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標。

（二）主動溝通，一著不讓，做好駐地網搶奪工作

項目發展室在公司領導的正確指導下，在兄弟部門的緊密配合下，20xx年期間，跟蹤項目103個，簽訂了65個項目，回收駐地網工程款655萬元。

（三）全面合作，強強聯手，做好增值業務快速發展工作主要做了以下工作：

1、加強與氣象局的溝通與合作，完成121聲訊收入234.64萬元，比去年同期增長12.73%。

2、大力宣傳中、高考分數查詢，實現收入58萬元，比去年同期增長25%。

3、完成電視點歌收入166.40萬元，比去年同期增長18.42%。

4、完成了“綠色寬帶網”、“房產信息網”、“海事局”、“江蘇省農機監理系統”、“信息港短信中心”、“數碼頻道”等大型網站和項目的開發。

5、開發了網站廣告發布系統，完成網站廣告收入13萬元，是20xx年的9.5倍。

6、嘗試短信SP合作，開展了小靈通短信“奧運競猜”等活動，擴大了小靈通短信的影響面。

（四）不斷探索，積極創新，做好農村支局管理工作

20xx年是農村統包責任制推廣的第一年，為了更好地服務支局，在業務支持、渠道建設、統包預算等方面加強協調配合，并分別在上半年和下半年召開了支局長座談會，深入支局調查學習，為明年更好地實施農村統包責任制打下基礎。

二、加強學習，提高素質，全面提升團隊戰斗力

隨著市場競爭的進一步加劇和客戶要求服務水平的不斷提高，如何才能適應新環境下的工作，唯一的辦法就是不斷學習。為此，我主要做以下幾方面的工作：

（一）在學習中提升自我

在思想上，堅持正確的政治方向，加強學習，提高自己判別是非的能力，踏踏實實做人。在工作上，勤勤懇懇地工作，不計個人得失，廉潔自律，不利用工作之便，謀求私利。

（二）加強廉政建設

我作為一名年輕的基層干部，一方面，從自身做起，以身作則，嚴格執行規定的領導干部廉潔自律的各項制度；另一方面，對于本部門的重大決定，嚴格遵守民主集中制。

（三）加強績效考核

20xx年初在公司統一部署下，制定了商業客戶部績效考核辦法并順利實施，同時，不斷加強員工服務意識和營銷能力的培訓，實現以績效考核為主的內部管理，從而提高整個團隊戰斗力。

（四）存在不足

在20xx年的工作過程中，自身還存在以下問題：對整個市場的掌控能力需要不斷提高；內部管理還缺乏經驗；工作方式和方法還需要加強。在以后的工作中，我將進一步加強理論水平的學習，進一步提高自身的管理水平，進一步改善對內對外的關系協調能力，揚長避短，不斷提高自身素質。

三、下一步工作思路與打算

（一）加強內部管理，明確分工。營造部門內部團結一致、積極向上的工作氛圍。

（二）加強內部培訓，進一步完善商業客戶營銷服務管理制度，規范各類基礎資料及管理臺帳，提高基礎管理水平。進一步落實“商業客戶營銷服務規范”、“月工作通報制度”以及“商業客戶教育培訓制度”，提高員工的營銷服務技能。

（三）開展市場調查，抓住機遇，制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略，加強對商業樓宇、專業市場、工業園區以及網吧市場的分析研究，積極探索，實施有針對性的營銷政策。在網吧管理方面，進一步明確職責和義務，做好服務工作，與公安、文化、工商等政府部門密切協作，保持電信網吧的市場占有率。

（四）堅持以發展為第一要務，確保寬帶、固定電話、來電顯示穩步發展。在寬帶方面，一方面，利用20xx年中小企業年的有利契機，加強中小企業的寬帶接入；另一方面，通過推廣行業的互聯網應用，加大行業聯網的進度。在固定電話方面，加大目標市場的營銷力度，大力推進小交換機拆機并網工作，進一步深入實施“一桌一機”的營銷活動，提高電信增量的市場占有率。在來電顯示方面，引導新裝用戶及時開通來電顯示，挖掘存量用戶的潛在需求，提高商業客戶的來顯滲透率。

（五）加強經營分析，做好經營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統，做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估，為下一步營銷活動理清思路。

（六）加強績效管理和渠道建設，提高客戶經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制，不斷完善績效管理體系，細化KPI考核指標，突出關鍵業績指標，層層落實考核。加強渠道建設，充分發揮渠道支撐系統在營銷活動中的作用。

（七）駐地網發展方面，加強與相關部門的有效溝通，不斷探索新的合作模式，提高駐地網的市場占有率。

（八）增值業務方面，既要確保傳統聲訊業務的主流，繼續擴大外呼行業，又要整合電信和社會優勢，加快合作，拓展營銷渠道，同時加大短信開發和信息源開發力度，把增值業務做大做強。

（九）加強農村支局管理，切實做好支局服務，不斷完善農村統包責任制。

新的一年，商業客戶服務工作更加任重道遠，面對競爭對手的不斷增強的攻勢和挑戰，我們一定解放思想，堅定信心，本著“用戶至上用心服務”的理念，開拓思路，求實創新，為全面完成20xx年各項工作任務而努力奮斗！

電信員工述職報告范文 篇5

歲末將至回望一年來的工作通信技術中心走過了充滿坑洼的崎嶇道路也正是這些困難使得我們在業務管理、技術能力等方面得到了進一步的加強和改善，在比去年總體維護業務單價下滑的情況下，通信技術中心依靠自身的努力及公司領導的關心支持下仍然全面完成了年初的預算指標。以下就各業務全年完成情況進行總結：

一、電纜、寬帶維護業務-

電纜、寬帶維護業務一直是我中心業務收入占比最大的業務收入來源，所以中心對此一直是重管理、嚴要求，不允許有絲毫的差錯，并配合主業編制了《終端服務規范手冊》，規范了各項終端維護工作，并加強完善了各項考核制度。

通過努力，我中心全年完成市本級電纜維護業務收入萬元裝拆移機收入萬元寬帶維護業務收入萬元完成開化、常山事業部數據寬帶維護收入萬元接入點機房發電收入萬元總計完成業務收入萬元。

二、移動光纜維護

自年我中心就一直承擔著衢州市移動公司男片的3網光纜的維護業務，維護工作也一直被移動公司所肯定，年移動公司將原先未予以代維的光纜線路也交由我中心維護管理，維護線路由原有公里增加至公里，同時移動公司根據省公司要求也加強了對代維單位的要求及考核力度，我中心針對此次管理考核辦法的制定同時對年維護工作進行了總結，制定出了相應的內部維護管理的相關管理條例，并對我中心維護工作中的薄弱環節進行針對性的整治加強。

通過移動維護管理員及各巡線員的共同努力，維護工作取得了一定的成績，其中完成主要工作有：向施工地派駐三盯人員人次，排除障礙隱患點處，整理線路公里，清洗人孔管道公里，修理管道處，更換人手孔蓋板塊;備用纖測試總芯數芯;更換(新立)電桿根;進行移動搶修次，其中因松鼠咬斷纖次，被車刮斷次，被槍擊斷纖次，森林火災次，因外力施工斷纖次，自然斷纖次，全年搶修超時次;巡線員徒步巡回天;特殊巡回天;線路維護質量檢查天;護線宣傳平均每人天，對沿線個村莊張貼了宣傳標語，與沿線名村支書及村長的建立了聯系，同時為了保障巡線員的安全工作，中心為其配備了各項安全生產工具及勞動保護器具，并定期召開安全生產會議強調安全生產的重要性，鑒于以上措施安全生產工作也取得了階段性成果，自年至今移動維護年未發生一起責任性安全生產事故。確保了企業的良性發展。

以上工作移動公司都給以了充分的肯定，截至月我中心共完成維護業務收入萬元。

三、設備安裝業務

設備安裝對于我中心來說是白手起家，從無到有，在經歷了配合學習階段、加強熟練階段，到目前為止我中心設備安裝項目部已熟練掌握了各接入機房設備的安裝工藝，全年預計完成綜合工日余工，預計業務收入達到萬元左右。

四、其它業務

期間我中心還承接了主業公司的線路資源工作和交接箱整治工作，截至目前為止，業務收入為萬元左右。

全年光纜熔接施工芯左右，由于未進行單獨核算，所以業務收入無法預計。

當然，在取得成績的同時，我們也看到了自身存在的許多問題，其中管理上還是存在漏洞，線務員的思想教育及業務素質還有欠缺，與用戶的溝通能力不夠等問題，在新一年的工作中將進一步改善。

電信員工述職報告范文 篇6

尊敬的各位領導、各位同事：

您們好！

時間飛逝，須臾間我在電信工作已有三年了，回首三年，發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！

20xx年，在家人的鼓勵下，我來到了電信公司，在號百部門做一些基礎性的工作，因為之前沒有接觸過電信的業務，所以在號百學習了電信的基礎知識，了解了電信的業務。

20xx年xx月調離號百到客服中心，擔任寬帶回訪一職位，剛開始的時候很不適應，天天要給用戶打電話通知用戶寬帶續費，或者詢問使用情況如何，在每打一個電話前都要想好怎樣與用戶溝通，用戶可能會問什么樣的問題，我需要怎么給用戶解答，解答后用戶是否可以滿意，每打一個電話至少要準備5分鐘。之前沒有寬帶維系的這個崗位，我是第一個做的，很多問題我都不懂，不知道怎么做，沒有問的地方，很是束手無策，在長達3個月的時間才有了頭緒。

20xx年xx月調離客服中心到了維系中心，擔任了一名移動用戶維系經理，剛開始以為移動維系和寬帶一樣，只是需要給用戶打電話，告知用戶的費用，其實不然，在回訪過程中承擔好大的責任，其中包括了了解電信繁瑣的業務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產品時遇到的困難。工作中每天都會遇到這樣的用戶，禮貌的，粗魯的，講理的，無理的，但在解決用戶一個又一個難題后，用戶真誠的道謝和滿意的笑聲是我們真正體會到了自己的價值，做位一名維系經理，不僅要求我們用心服務，更重要的是要像對待家人一樣的操心。只要我們用心去做，就能贏得精彩，用心去服務，就能贏得市場，只要我們關注細節，就能有效地與客戶進行溝通。

在今后的工作中，我將加倍努力，在領導和同事的關心幫助下積極努力工作，不拖發展后退，取長補短，奮發進取，團結一致，為我們維系隊伍的進一步發展盡心盡力，多做貢獻！

以上述職，敬請領導和同事們批評指正。銀行員工述職報告兩篇 信用社員工述職報告四篇 收費站員工述職述廉報告

電信員工述職報告范文 篇7

尊敬的各位：

上午好！時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！

畢業那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔好大的責任，其中包括了解電信繁瑣的業務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產品時遇到的困難。當然如果是純粹的業務咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應戰，換位思考，仔細想想客戶肯定是使用電信產品時遇到困難了，這更要發揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。

當然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走！終于，單位給予我這次的機會，讓我能往更高方面發展，也可以更加提升自己！經過兩年多的工作經驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現在以下幾個方面：

第一，在學校，我擔任過班長此職務，有一定的協調管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業績第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知！遇到話務員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續，從而保證接通率！第三，注重班組業績，創建和諧的團隊精神，隨時關注本班的相關數據，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短！

因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關目標，我會付出比現在更多的精力，一定要突出自己的相關優勢，所謂新官上任三把火！

第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進，爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次，我相信我有這個實力！第二方面，我會努力再向其他班長學習更多關于管理方面的經驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標，同時在目標之內完成使命，一切只因為相信自己！

人生道路還很長，我想我面對的挑戰還很多，對于這一次的挑戰，我應該牢牢抓住機會，因為展示自己優勢的時候到了，所以，請給予我這次機會，謝謝！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

電信員工述職報告范文 篇8

各位領導、同事：

大家好！

春風送暖，辭舊迎新，在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20xx年xx月進廠以來，近5年的工作中，在各位領導和同事的支持、配合和幫助下，工作得以順利開展，在此我表示衷心感謝。

現將xxxx年工作匯報如下：

一、xxxx年工作總結：

本人工作認真負責，態度積極，不遲到，不早退，不跟同事扯皮，按時保質完成工作任務。忘我的工作精神值得大家欽佩，常被同事們戲稱為：“勞模”。為廣大同事樹立典范，時刻緊跟黨的步伐，在xxxx年工作中雖有小小不足，但自我感覺還好。

二、完成主要工作：

1、工作中自覺遵守廠規廠紀，自覺遵守各項規章制度，積極、認真配合領導、班長工作，并積極按規定做好定置管理工作，保證工作環境的干凈、舒適。

2、工作上做好本職工作，包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調度機組的排障、裝機等工作。

3、接到電信局裝機單后，第一時間裝通機房內線路并配合外線組進行調試，完成后及時通知電信局開通新裝電話，并記錄輸入線序詳細資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后，及時檢查判斷其問題所在，若是機房內線路問題，即時排除故障，恢復線路通暢。若檢查線路后，判斷是外線問題，則應盡快通知外線組，配合他們查出問題并處理故障，以保證用戶在申告故障后，能在最短的時間內正常使用。

三、對未來工作的期待：

1、領導漲我薪水。

2、勤于學習、善于思考，積累經驗，不斷創新，為公司建設獻計獻策，以良好的姿態迎接新的挑戰與考驗。

3、改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。

以上是我的述職報告，歡迎廣大領導、同事批評和指正。

藥店店長述職報告范文1500字精選

隨著時針轉盤的轉動，這一階段的工作就要完美收尾了。我們應該對自己的工作進行總結寫崗位述職報告，述職報告的適用范圍越來越廣泛，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。崗位的述職報告的重點應該從哪里寫呀？以下是編輯為大家整理的“藥店店長述職報告范文 ”,供你參考，希望能夠幫助到大家。

藥店店長述職報告范文(篇1)

轉眼三個月過去了，從員工到至今見習領班是我成長和學習的一個過程階段，首先要感謝公司領導以及我的店經理對我的信任，支持，給予我體現自我提高自我的機會，使我的思想境界，業務素質，工作能力都得到了幅度的提高。同時也激勵了我在今后的工作中不斷進步與完善?，F將三個月以來的個人述職報告如下:

主要是協助店經理做好門店互調貨，商品陳列，現有庫存的管理，顧客需求的跟進，商品效期及商品管理門店日常營運，建立會員檔案，維護老會員，挖掘新會員。做好每月活動，把店經理布置的促銷計劃工作落實到位。

隨時注意周邊商區競爭對手價格信息，商品結構，及時組織員工進行市調，收集并匯總及時向公司反饋。

穩定員工，提高員工自身素質，加強專業知識，一分鐘表揚是很重要的一環，假如你的員工工作干得非常好，但作為領班的你一定不要吝嗇表揚，要樹立一個銳意進取模范，不要對他的成績熟視無睹。

公平處理員工之間投訴，并及時調整員工心態，處理完內部關系并調動了大家的積極性之后，我會逐步帶領大家向著新的目標前進，按時傳達公司下發各向通知

當現場出納不在門店或休息時，由當班領班頂替，將早晚班營業款進行匯總并填好存款單，在讓督導陪同一起到銀行存款。

在整個工作過程中，我認為自己工作比較細心，認真，負責，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成店經理交付的各項工作，并積極學習新知識，新技能來提高自己的綜合素質，注重自身發展與進步。世界上沒有完美的個人，只有完美的團體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團體的精神才能做好門店的業績。因此，要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人，充分調動所有員工的積極性和主觀能動性，在合力化中取得公司企業效益。但這其中也存在著許多缺點與不足。我相信在以后的工作中會更加倍注意和改正，不足的通過學習充實自己。

藥店店長述職報告范文(篇2)

轉眼間，在大眾連鎖店工作已有半年。

做為一個店長，首先我已經充分認識到自己所扮演的角色、自己的工作職責，店長是一個門店的核心，應該站在一個經營者的角度去考慮和分析問題，對門店進行有效的診斷。

首先對大眾銷售的1組數據進行一下分析：

從數據中不難看出，大眾連鎖店的客單相對穩定，在7月、8月、9月客流增加較明顯，其主要體現在會員方面，三個月對會員的開發及維護效果顯著，本店在會員維護方面主要

有以下幾個成功方面：

1、會員日活動的滲透：通過短信平臺向會員顧客發送短信息或電話通知;

2、會員日環境的布置：賣場內POP海報、爆炸貼、氣球、彩帶、條幅;

3、會員日客流的拉動：通過進店辦理會員卡贈送小禮品形式拉動、通過換購形式拉動;

4、會員日九折的轉形：原有九折方式，門店不能有效利用，通過成功的轉形開展，具體操作方式：標識品種購藥滿50元使用1張5元《代金券》活動、消費68元參加抽取現金活動、憑《特惠券》可1元購藥活動、標識品種消費滿98元返現金10元活動等等;

5、會員日平面的宣傳：組織員工打印活動內容的宣傳單，到門店幅射的四個街區進行門洞粘貼野廣告、在大眾廠區門口進行全面的POP海報宣傳;

7-12月期間會員日銷售與平時銷售對比：

1、會員日銷售對比增加64.40%;

2、會員日交易次數對比增加37.27%;

3、會員日客單價對比增加33.23%;

下面提供1組大眾會員日銷售數據：

其中各柜組銷售占比情況為：

通過上述數據，我將在20xx年對品種結構進行調整。結合大眾連鎖店的營業面積、各柜組的銷售占比情況對品種進行縮減，在7、8、9月份，心腦血管、抗菌消炎與酊水油膏三個柜組的銷售就占了總體銷售額的12，其中風濕跌打、婦科用藥、花茶方面的銷售不是很理想，經過數據分析：風濕跌打柜組銷售的提升可以通過品種的增加來實現，目前本柜組品種數量為65個，不能滿足顧客的需求;婦科用藥方面，可以通過增加知名廠商的品牌品種來增加銷售，但本店幅射的周邊消費群體以大眾廠區職工與社區居民為主，其中社區居民以老年人居多、大眾廠區以男職工為主，從根本上影響了婦科藥品的銷售，添加品牌品種能否增加本柜組的銷售有待考證;花茶系列銷售需要對消費者的知識普及、宣傳引導、強力主推來實現。

那么提高門店的銷售：增加來客數，提升成交比例，提高客單價，一個老生常談的話題。20xx年我將以增加來客數、提升成交比例為重點，在此基礎上保持客單。并時刻關注競爭對手門店的情況，以便及時調整活動方案，搶占市場占有率。

其次，在大眾連鎖店人員方面進行分析。大眾定員7人，每班3人，員工均屬于老員工，業務能力強，對藥品關聯銷售理解全面，并能有效根據特定顧客進行針對性推薦藥品，但在衛生環境、藥品陳列方面應加強管理。店長就是這個店的靈魂，店長的思想就會決定全體員工的思想，首先店長應該具備積極向上的心態、較強的忍耐力及包容力、全面的管理能力、權威的專業知識來帶領團隊。如果店長不能通過自己的能力來得到店員的認可，你還能留住你的優秀店員嗎?還能留住你的忠實顧客嗎?所以我20xx年在人員管理方面的目標是：加強團隊業余生活的建設(如組織店員聚餐、集體到公園拍照、一起去K歌)，都是不錯的增加團隊凝聚力的方法，在這里也希望在20xx年公司也能給門店一部分資金或獎金，讓店長們有能力去組織此項活動。建議公司適當調整績效考核標準，加強對執行力的考核，加強對個體的人員、個體的品種進行考核，避免吃大鍋飯，多勞多得，少勞少得。另外應加強企業的隊伍建設及思想建設，有句話是這樣說的：企來對員工的付出會感染員工，員工會用自覺和激情來回報企業，并用這種熱情去感染每一位顧客。

首先，要讓員工形成一種以集體智慧和企業發展為己任的意識。作為一個職業店長人，不論多么聰明和富于創新，遠沒有一個團結銳意進取的團隊有活力和發展空間，而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。在制定計劃時，向每一個參與者灌輸己任意識。這樣才能使他們感覺自己也是公司的主人，司榮我榮，司損我損。才能真正為公司出謀劃策。一個勝任的領導者必須適應一個生機勃勃的團隊，而不是用行政手段壓制它。

其次，多數員工的毛病不是不追求完美，而是不敢負責任。什么事都要問上司，都要問怎么做。上司沒有一個明確的指示，就不知道如何操作了。如果像這樣凡事都逐一請示匯報后再運作，公司必然浪費了大量的人力和物力資源，但員工一定要按照公司規定操作模式和方法去做，這樣才不會遠離目標和公司的發展方向。員工在做每個決定前，都要仔細地想一想業務在操作過程中可能出現最壞的情況是什么，自己如何去面對和解決的方案是什么。只有這樣才可以鍛煉出一支可以打硬仗的團隊，才可以在市場經濟的大潮中去品味和享受沖浪的激情。

再次，一分鐘表揚是很重要的一環。假如你的員工工作干得非常好，但作為上司的你一定不要吝嗇表揚，要樹立一個銳意進取模范，不要對他的成績熟視無睹。不然他將會怎樣認為?也許他們會想“我干嗎這么賣力?沒人關心我工作干得好壞，沒人注意我，而我是多么勤奮和卓有成績;而整天無所事事的人竟和我掙得一樣多!我這么賣命還有什么意思!”所以，對員工定期表揚是極好的動力源和興奮劑。當表揚顯示出對成功的理解時，尤為如此。同樣，如果由于員工出現了差錯而必須申斥的話，那么作為團隊領頭人的我會單獨約他面談。因為，絕大多數人都很忌諱在自己同行面前“受到責備”。甚至完全不習慣在自己的下級在場的情況下“申斥”他。那樣他會覺得很丟面子。也許還會對上司產生一種不滿情緒，甚至敵對心理。這樣對工作的開展會很不利。

世界上沒有完美的個人，只有完美的團體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團體的精神才能將一個企業做大做強。因此，要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人，充分調動所有員工的積極性和主觀能動性，凝聚人的價值取向使之形成合力，在合力最大化中取得企業最大效益。

在以人為本，處理完內部關系并調動了大家的'積極性之后，我會逐步帶領大家向著新的目標前進。在此時我就注重市場的調研和考察，并作出一份完整可行的方案去嘗試擴大市場的份額。占領市場不難，難在發展市場并堅守市場。市場得到了開發，我們如何去發展?關于發展市場我們又要作出合理的市場分析并給予一種發展方案和種種措施，寧聽萬人抒而不可一人斷。做事不能只依靠自己的思想。俗話說：三個臭皮匠賽過諸葛亮，多聽意見多接受并給予采納，并給予明確的獎懲制度。那樣更有利于調動積極性更有利于公司或部門的發展。

關于市場的研究、討論、開發和發展其實是最困難的。那么這就要有洞察力了。要成為一名金牌店長我會用很長的時間去了解市場、分析市場、最后才給予進入市場的方案。如何確定方案就得依靠市場的需求了。關于市場的問題，那就需要深入的研究了。因為各種行業的市場和需求是不同的。不過我覺得市場的拓展主要是依靠自己的實力和優質的售后服務。最重要的是如何維護一個誠信的企業并使企業沿著誠信這條健康的路發展下去。

不管怎樣。一個好的店長必須要知道：天時地利人和!因為只有那樣才可能迸發出一種力量!

藥店店長述職報告范文(篇3)

尊敬的領導:

您好!

轉眼三個月過去了，從員工到至今見習領班是我成長和學習的一個過程階段，首先要感謝公司領導以及我的店經理對我的信任，支持，給予我體現自我提高自我的機會，使我的思想境界，業務素質，工作能力都得到了最大幅度的提高。同時也激勵了我在今后的工作中不斷進步與完善。現將三個月以來的個人述職報告如下:

1.主要是協助店經理做好門店互調貨，商品陳列，現有庫存的管理，顧客需求的跟進，商品效期及商品管理門店日常營運，建立會員檔案，維護老會員，挖掘新會員。做好每月活動，把店經理布置的促銷計劃工作落實到位。

2.隨時注意周邊商區競爭對手價格信息，商品結構，及時組織員工進行市調，收集并匯總及時向公司反饋。

3.穩定員工，提高員工自身素質，加強專業知識，一分鐘表揚是很重要的一環，假如你的員工工作干得非常好，但作為領班的你一定不要吝嗇表揚，要樹立一個銳意進取模范，不要對他的成績熟視無睹。公平處理員工之間投訴，并及時調整員工心態，處理完內部關系并調動了大家的積極性之后，我會逐步帶領大家向著新的目標前進，按時傳達公司下發各向通知

4.當現場出納不在門店或休息時，由當班領班頂替，將早晚班營業款進行匯總并填好存款單，在讓督導陪同一起到銀行存款。

5.在整個工作過程中，我認為自己工作比較細心，認真，負責，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成店經理交付的各項工作，并積極學習新知識，新技能來提高自己的綜合素質，注重自身發展與進步。世界上沒有完美的個人，只有完美的團體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團體的精神才能做好門店的業績。因此，要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人，充分調動所有員工的積極性和主觀能動性，在合力最大化中取得公司企業最大效益。但這其中也存在著許多缺點與不足。我相信在以后的工作中會更加倍注意和改正，不足的通過學習充實自己。

藥店店長述職報告范文(篇4)

轉眼間，在大眾連鎖店工作已有半年。

做為一個店長，首先我已經充分認識到自己所扮演的角色、自己的工作職責，店長是一個門店的核心，應該站在一個經營者的角度去考慮和分析問題，對門店進行有效的診斷。

首先對大眾銷售的1組數據進行一下分析：

從數據中不難看出，大眾連鎖店的客單相對穩定，在7月、8月、9月客流增加較明顯，其主要體現在會員方面，三個月對會員的開發及維護效果顯著，本店在會員維護方面主要

有以下幾個成功方面：

1、會員日活動的滲透：通過短信平臺向會員顧客發送短信息或電話通知;

2、會員日環境的布置：賣場內POP海報、爆炸貼、氣球、彩帶、條幅;

3、會員日客流的拉動：通過進店辦理會員卡贈送小禮品形式拉動、通過換購形式拉動;

4、會員日九折的轉形：原有九折方式，門店不能有效利用，通過成功的轉形開展，具體操作方式：標識品種購藥滿50元使用1張5元《代金券》活動、消費68元參加抽取現金活動、憑《特惠券》可1元購藥活動、標識品種消費滿98元返現金10元活動等等;

5、會員日平面的宣傳：組織員工打印活動內容的宣傳單，到門店幅射的四個街區進行門洞粘貼野廣告、在大眾廠區門口進行全面的POP海報宣傳;

7-12月期間會員日銷售與平時銷售對比：

1、會員日銷售對比增加64.40%;

2、會員日交易次數對比增加37.27%;

3、會員日客單價對比增加33.23%;

下面提供1組大眾會員日銷售數據：

其中各柜組銷售占比情況為：

通過上述數據，我將在20xx年對品種結構進行調整。結合大眾連鎖店的`營業面積、各柜組的銷售占比情況對品種進行縮減，在7、8、9月份，心腦血管、抗菌消炎與酊水油膏三個柜組的銷售就占了總體銷售額的12，其中風濕跌打、婦科用藥、花茶方面的銷售不是很理想，經過數據分析：風濕跌打柜組銷售的提升可以通過品種的增加來實現，目前本柜組品種數量為65個，不能滿足顧客的需求;婦科用藥方面，可以通過增加知名廠商的品牌品種來增加銷售，但本店幅射的周邊消費群體以大眾廠區職工與社區居民為主，其中社區居民以老年人居多、大眾廠區以男職工為主，從根本上影響了婦科藥品的銷售，添加品牌品種能否增加本柜組的銷售有待考證;花茶系列銷售需要對消費者的知識普及、宣傳引導、強力主推來實現。

那么提高門店的銷售：增加來客數，提升成交比例，提高客單價，一個老生常談的話題。20xx年我將以增加來客數、提升成交比例為重點，在此基礎上保持客單。并時刻關注競爭對手門店的情況，以便及時調整活動方案，搶占市場占有率。

其次，在大眾連鎖店人員方面進行分析。大眾定員7人，每班3人，員工均屬于老員工，業務能力強，對藥品關聯銷售理解全面，并能有效根據特定顧客進行針對性推薦藥品，但在衛生環境、藥品陳列方面應加強管理。店長就是這個店的靈魂，店長的思想就會決定全體員工的思想，首先店長應該具備積極向上的心態、較強的忍耐力及包容力、全面的管理能力、權威的專業知識來帶領團隊。如果店長不能通過自己的能力來得到店員的認可，你還能留住你的優秀店員嗎?還能留住你的忠實顧客嗎?所以我20xx年在人員管理方面的目標是：加強團隊業余生活的建設(如組織店員聚餐、集體到公園拍照、一起去K歌)，都是不錯的增加團隊凝聚力的方法，在這里也希望在20xx年公司也能給門店一部分資金或獎金，讓店長們有能力去組織此項活動。建議公司適當調整績效考核標準，加強對執行力的考核，加強對個體的人員、個體的品種進行考核，避免吃大鍋飯，多勞多得，少勞少得。另外應加強企業的隊伍建設及思想建設，有句話是這樣說的：企來對員工的付出會感染員工，員工會用自覺和激情來回報企業，并用這種熱情去感染每一位顧客。

首先，要讓員工形成一種以集體智慧和企業發展為己任的意識。作為一個職業店長人，不論多么聰明和富于創新，遠沒有一個團結銳意進取的團隊有活力和發展空間，而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。在制定計劃時，向每一個參與者灌輸己任意識。這樣才能使他們感覺自己也是公司的主人，司榮我榮，司損我損。才能真正為公司出謀劃策。一個勝任的領導者必須適應一個生機勃勃的團隊，而不是用行政手段壓制它。

其次，多數員工的毛病不是不追求完美，而是不敢負責任。什么事都要問上司，都要問怎么做。上司沒有一個明確的指示，就不知道如何操作了。如果像這樣凡事都逐一請示匯報后再運作，公司必然浪費了大量的人力和物力資源，但員工一定要按照公司規定操作模式和方法去做，這樣才不會遠離目標和公司的發展方向。員工在做每個決定前，都要仔細地想一想業務在操作過程中可能出現最壞的情況是什么，自己如何去面對和解決的方案是什么。只有這樣才可以鍛煉出一支可以打硬仗的團隊，才可以在市場經濟的大潮中去品味和享受沖浪的激情。

再次，一分鐘表揚是很重要的一環。假如你的員工工作干得非常好，但作為上司的你一定不要吝嗇表揚，要樹立一個銳意進取模范，不要對他的成績熟視無睹。不然他將會怎樣認為?也許他們會想“我干嗎這么賣力?沒人關心我工作干得好壞，沒人注意我，而我是多么勤奮和卓有成績;而整天無所事事的人竟和我掙得一樣多!我這么賣命還有什么意思!”所以，對員工定期表揚是極好的動力源和興奮劑。當表揚顯示出對成功的理解時，尤為如此。同樣，如果由于員工出現了差錯而必須申斥的話，那么作為團隊領頭人的我會單獨約他面談。因為，絕大多數人都很忌諱在自己同行面前“受到責備”。甚至完全不習慣在自己的下級在場的情況下“申斥”他。那樣他會覺得很丟面子。也許還會對上司產生一種不滿情緒，甚至敵對心理。這樣對工作的開展會很不利。

世界上沒有完美的個人，只有完美的團體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團體的精神才能將一個企業做大做強。因此，要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人，充分調動所有員工的積極性和主觀能動性，凝聚人的價值取向使之形成合力，在合力最大化中取得企業最大效益。

在以人為本，處理完內部關系并調動了大家的積極性之后，我會逐步帶領大家向著新的目標前進。在此時我就注重市場的調研和考察，并作出一份完整可行的方案去嘗試擴大市場的份額。占領市場不難，難在發展市場并堅守市場。市場得到了開發，我們如何去發展?關于發展市場我們又要作出合理的市場分析并給予一種發展方案和種種措施，寧聽萬人抒而不可一人斷。做事不能只依靠自己的思想。俗話說：三個臭皮匠賽過諸葛亮，多聽意見多接受并給予采納，并給予明確的獎懲制度。那樣更有利于調動積極性更有利于公司或部門的發展。

關于市場的研究、討論、開發和發展其實是最困難的。那么這就要有洞察力了。要成為一名金牌店長我會用很長的時間去了解市場、分析市場、最后才給予進入市場的方案。如何確定方案就得依靠市場的需求了。關于市場的問題，那就需要深入的研究了。因為各種行業的市場和需求是不同的。不過我覺得市場的拓展主要是依靠自己的實力和優質的售后服務。最重要的是如何維護一個誠信的企業并使企業沿著誠信這條健康的路發展下去。

不管怎樣。一個好的店長必須要知道：天時地利人和!因為只有那樣才可能迸發出一種力量!

藥店店長述職報告范文(篇5)

xx年xx月xx日，我很榮幸加入xx藥業有限公司，有幸成為該公司的一名實習生?；仡欉@半年來的實習生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩，正是正因有你們的支持，關心和幫忙，才使我較好的完成了自身的本職工作。同時感謝xx藥業有限公司給了我一個展示和提升自身的機會。透過這段時刻的工作和學習，在思想上，專業技能上都有了較大的提升，現總結如下：

一、收獲與認識

對于即將畢業的我來說，從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員，在總店實習了一個月。最初的半個月，感覺自身很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，并且在時刻中不斷的提升自身專業水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業工作，服務號每一位顧客是及其重要的。

在實習過程中，我認識到自身的學識，潛質與經驗都十分欠缺，因此在工作中從不敢掉以輕心，一向是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業，十分鍛煉人。每一天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自身真正成為了一名醫藥工作者，位廣大患者帶給優質服務，我十分自豪。

二、存在的不足與發奮方向

近半年的實習，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學校出來，在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也佛洛依德名言無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當然，我不會讓自身有所松懈的，前面的路還長，我會更加發奮的工作和學習，不斷提升，盡快考取執業藥師資格證書，做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客帶給更優質的服務。

藥店店長述職報告范文(篇6)

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

大家好！我叫龔超，現任蕪湖中心連鎖店營業員，新的一年開始了，又是萬象更新的一年，也迎來了我到大藥房工作的第八個年頭，回望八年的工作，在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下，使我具備了擔任店長的基本條件。

為了讓大家更加深入的了解我，在這里做補充說明，我畢業于安徽中醫藥高等專科學校，中西醫結合專業，來到豐原大藥房工作，先后在和蕪湖中心連鎖店，黃山東路連鎖店擔任營業員工作

工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:

在大藥房的3年工作中，我學到了銷售技巧、積累了管理經驗，提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守，對于上級交予的任務能夠認真按時的完成，幾年的磨練，使我思想更加成熟，業務更加熟練，思考和處理問題的方法更加穩妥，對待工作的態度更加嚴謹和踏實，這更是作為店長的基本素質。

如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作：

1.人員管理方面: 以身作則，嚴于律己，寬以待人，時刻起到模范帶頭作用，要求員工做到的，自己首先做到，公平、公正的處理藥店的'事務，對待員工一視同仁，一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的，這就要求我們要有良好的團隊合作精神，在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用，為大家營造一個和諧的工作氛圍.

2.商品管理方面:掌握門店基本情況，和門店店員做好品類分析，全面掌握總首推品種的銷售情況，保證該類品種不缺貨、不斷檔，提高銷售和毛利，了解周邊市場的消費情況，建立以顧客需求為導向的合理產品結構，以此來滿足顧客需求。

3.會員管理方面:對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案，對這些會員做定時回訪工作，對有定向品種消費的顧客，在遇有優惠待遇時，要以電話主動通知，對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡，并為其說明會員的各種優惠政策，為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。

4.服務管理方面：熱情、周到、專業的服務是我們大藥房經營的亮點，顧客就是上帝，只有取得了他們的信任，我們才會有生存下去的養料，所以我們就要在服務上更加的完善自己，讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的，而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的，只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹，利于不敗之地。

5.營銷管理方面：根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同，針對門店自身情況制定不同的營銷計劃，一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流，更重要的是可以為企業創造利潤，這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性，從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。

6.安全管理方面：抓好四防安全工作，將公司的各項規章制度落實到實處，做到安全事故防患于未然，將安全隱患消滅在萌芽之中。

尊敬的各位領導、各位評委，以上是我對成為一名店長之后的工作想法，如果我競聘成功，我決不會辜負領導的期望，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功，那就說明我與店長的能力還有一定的差距，那么我會回到原工作崗位，安心工作，努力學習，全面提高自己的綜合素質，爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。

龔超

20xx年X月X日

行政述職報告范文模板1500字精選

轉眼之間這段時間的工作就結束了。我們應該對自己的工作進行總結寫崗位述職報告，述職報告能幫助我們進行自我的回顧、評估與鑒定。如何記錄清楚個人的成績缺點和問題呢？下面是述職報告之家的編輯幫大家整理的行政述職報告范文模板,歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

行政述職報告范文模板 篇1

二0xx年，在上級局和市委、市政府的正確領導下，根據工商行政管理職能以及大豐經濟社會發展的實際，我局以“規范提升年”和“推進項目建設、服務全民創業”活動為主線，以機關作風建設為載體，不斷加強干部隊伍建設，全面提升服務和監管層次，牢固樹立創新爭先意識，保證了全系統各項工作的完成。

一、面對現實，統一思想，以實事求是的態度確立全系統可持續發展的新思路

從實際出發是做好一切工作的前提。為了確立科學的發展思路，年初局班子認真分析了全局面臨的形勢，總的感到面臨的困難和壓力很大，擺在全系統面前主要有五個方面問題。

一是體制改革人員調整后心態尚未完全穩定。去年11月份，全系統實行了中層干部競爭上崗，一些人員從領導職務轉為非領導職務，在正常的角色轉換中，心態還沒有全部調整平衡。

二是市場管辦脫鉤帶來的經費壓力巨大，給全系統保工資、保運轉帶來很大的困難。城中市場交給城管局后，原先一年要從城中市場收取各種費用達230萬元，其中兩費135萬元，攤位費70萬元，門面房出租25萬元。市場管理費用的征收困難重重，特別是2月份城中市場拆遷后，工商部門更是難以介入，有費難收，加上頻頻增加工資，客觀上多支出100萬元，正反200多萬元的缺口，給全系統運行帶來很大的經費壓力。

三是臨工清退工作壓力很大。四是經費支出結構不合理，比例調整引發思想轉變陣痛。五是基層建設落后于全系統的平均水平。面對全系統爭先進位的高要求，大豐局在生存和發展之間存在著很大的矛盾。這些矛盾的存在，既是長期積累的矛盾，也是新班子在今年乃至更長一段時間內不可回避的問題。面對這樣的現狀，班子成員都能正視現實，以科學的發展觀處理客觀存在的矛盾和問題。

通過班子調查研究，進一步統一了思想，基本上確立了一條立足現實、著眼長遠的發展路子，一是在經費保障上通過增收節支為全局的保運轉、保工資，提供經費保障。二是在職能履行上，以創新的思維推動工作向前發展。在年初，全系統立足職能工作，推出了行政處罰社會公開評審、內務管理標準化等十三個創新課題。三是在工作機制建立了晨會制度、科務會制度、工作定期分析制度、班子成員集中聽取匯報制度、談心談話制度等為內容的保障措施。四是在人才培養上，堅持用養結合，抓好現有在職干部積極性的發揮，使干部職工盡職盡責。同時在實踐中注意培養干部，努力在實踐中發現人才、鍛煉人才、培養人才。五是在作風建設中，敢抓敢管，動真碰硬，以嚴厲的好手段，構建隊伍新秩序，樹立工作新形象，著力培養過硬的工作作風。同時在保證工作正常開展的情況下，制定了加大基層投入的中長期發展規劃，一手抓職能履行，一手抓持續發展，保證大豐工商事業能長興不衰。

二、以加強班子建設為重點，著力提高領導班子駕馭全局的能力

領導班子是一個部門的核心，我局今年突出了班子建設，努力提高班子的領導力、戰斗力、決策力和示范能力。

加強理論學習，著力提高班子領導水平。 我局自領導班子調整以來，抓的第一件事情，就是建立健全了局黨組中心組學習制度，每月由局長親自主持組織一次局領導班子學習，對中央、省市地方黨委政府以及上級局的各項政策及時學習研究，每次學習有主題，有專人發言并建立考勤制度，此舉不斷提高了領導班子的思想理論水平和領導水平，同時要求班子成員帶頭，每月結合分管工作開展一次調研，撰寫一篇專項調研信息在局域網上發布，以提高工作的超前性。今年，局領導班子成員堅持理論聯系實際，注重學習效果，全年在省市級報刊雜志上刊登理論性文章十余篇，為全系統作出了榜樣。

此致

敬禮

述職人

20xx年x月

行政述職報告范文模板 篇2

今年以來，大隊緊緊圍繞縣中心工作和各級任務安排，履職盡責，具體開展了以下工作：

一、積極履行職責，開展文化市場監管。確保文化市場內容和場所生產安全。一是建立和健全安全制度，組織安全演練，二是每個工作日有一組人員巡查，重大節假日必須巡查，舉報電話24小時暢通，接舉報立即出勤。確保市場即時有效監管，共出動巡查人員1126人次，巡查場所1056家次。

二、確保文化市場健康有序發展，開展了“掃黃打非”、校園周邊整治、消防安全大排查大整治、“綠色假期”網吧專項整治等活動，共收繳非法出版物117本，音像制品162張，限期責令改正9家次，消除安全隱患23個，立案查處30件，其中責令停業整頓1家。

三、全面推行崗位規范化建設，樹立干凈干事執法工作新形象。一是推行陽光執法，公開處罰流程和結果，二是探索執法與服務新機制，開展行政約談，幫助行政相對人解決實際問題，三是嚴格落實效能建設意見。

一年來，通過以上措施和全體隊員的努力，規范了執法行為，促進了文化市場健康有序發展。

今年以來，我處在縣交通運輸局、市地方海事局的堅強領導下，對照年初確立的目標，細化任務、履行職責、狠抓落實，使轄區水上安全形勢持續穩定，各方面工作取得較好的成績?，F將工作職責和工作完成情況匯報如下：

一、 單位的宗旨和業務范圍

（1）為水上安全提供海事管理保障。

（2）轄區水域管理，船舶防污染管理，船載貨物安全管理，船員管理、船舶安全文書管理。

（3）組織水上遇險人員搜尋救助。

（4）船舶檢驗管理。

（5）核準水上水下施工作業等水工作業管理。

（6）對船舶超過航道等級限制使用航道、占用通航水域過駁作業管理。

（7）水上運政管理。

二、履職情況

（一） 強化責任抓監管。明確責任，形成處長主抓，分管處長專抓，科室具體承辦，一線人員落實的安全責任體系。強化重點水域、重點航段、重點船舶及節假日監管力度。定期進行隱患排查，每月至少一次對轄區水域、渡口進行拉網式隱患排查。

（二）千方百計保暢通。在遭遇因連續干旱、鹽河持續一個多月超低水位且鹽河整治土方施工影響的情況下，漣水轄區航道發生堵擋。處領導現場指揮，分朱碼閘上下游兩組排堵保暢，維持秩序、穩定民心、積極應對，保證了轄區水域航道暢通。

（三）突出重點防污染。我處加大污染防治宣傳力度，利用各種媒體廣泛宣傳防污知識、水上管理方面的有關法律、法規，向企業、船主發放《船舶污染防治宣傳手冊》。

（四）全力以赴抓規費。健全獎懲機制，明確獎罰標準，開展整治活動，以糾促征收。強化行風建設，以嚴管促征收。（五）強化水工監管。鹽河整治重點工程現已全面進入土方施工階段，我處嚴格按水工作業規定，督促施工單位辦理水工作業審批手續，確保水上作業合法、安全施工。

（六）政風行風一起抓。實施教育培訓、完善學習制度，切實將“五德”教育落到實處，著力強化職工的服務意識，廣泛開展“創先爭優”、“文明創建”等活動。全處無任何行風政風方面問題。

三、下一步的工作打算

（一）繼續加大巡航及隱患排查力度，全面摸清存在問題，確保航行更加安全。

（二）切實抓好污染防控，確保水域更加清潔。

（三）高度重視規費征收，確保完成全年征收任務。

（四）繼續抓好行風廉政建設，建立健全廉政措施，強化依法行政、文明執法意識。

（五）完XX縣局、市局交辦的各項工作任務。

行政述職報告范文模板 篇3

20xx年我被公司聘任為人事行政總監，分管人事行政部工作。在集團公司領導班子和同事的關心、支持下，通過個人認真學習，扎實工作，全面履行了自己的職責和義務，較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經驗等方面都有了一定的提高?，F述職如下：

一、回顧20xx年的工作情況

20xx年是公司快速發展的一年，公司D地塊的交付使用、C地塊1期的開盤以及C地塊2期和A\B地塊的方案設計，每一步都目標明確、踏踏實實。公司蓬勃發展的同時，人事行政部為公司發展提供較好的后勤保障和人事支持。

1、人員招聘。今年全年招聘總計51人，辭職45人，20xx年新招仍在職工作的有36人，招聘崗位涉及到技術員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。人員招聘相對集中在基礎崗位，人員的招聘總體上能滿足公司的發展需要，但也有部分崗位招聘存在困難，如：物管員、法務專員等，現仍在招聘中。

2、社保和薪酬工作。在社保方面，公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續，為所有參保人員及時繳費。其中20xx年1—10月的三家公司合計各月明細如下：

20xx年公司發生兩起事故：一起交通事故和一起猝死事故，人事行政積極協調社保部門，落實工傷認定，為猝死的員工爭取到50余萬元工亡賠付。而交通事故中受傷的員工也已經進行了相應的處理。

另外，為了保障員工的生命、身體安全，降低企業的風險，對部分崗位、退休員工和新入職員工辦理了意外傷害險，并及時進行調整和變更。

薪資方面，我們嚴格造冊、核算、審批程序，做到及時準確無誤地發放工資。

3、日常事務。20xx年春節后行政部和人力資源部合并成為人事行政部，合并后的日常工作能夠有條不紊的進行。主要表現在：

（1）各類會議的組織和召開，在盛高咨詢公司的指導下制定了月會制度，在總經理的建議下形成了周會慣例。每次會議前，人事行政部負責收集會議的資料、議題，會議后將會議的內容進行整理并跟蹤落實執行情況。

（2）檔案管理，檔案歸檔嚴格分類，做到了類別清晰、查閱方便的要求。檔案的查看、借閱過程中嚴格執行審批制度，很好地保證了檔案完整性和保密性。

（3）車輛使用，隨著公司業務的發展，各個部門需外出的業務增加，這對公司的車輛管理和使用情況是一個考驗。為了應對這種情況，人事行政部對車輛的使用進行嚴格登記，合理分配，必要時安排駕駛員加班工作，基本滿足了使用要求。車輛的加油方面，排專人跟蹤記錄并監督使用情況。

（4）積極協助各部門的工作，提供后勤保障服務。積極配合物業公司、營銷等部門進行開盤與房屋交付工作，協調城管局場地的布置事宜。另外，合理采購并辦公用品，并嚴格領用。

（5）認真的完成領導交辦的各種事情。

二、不足之處。

雖然人事行政部成立后的工作基本正常運行，但也存在許多不足之處。具體如下:

1、制度的執行力度不足，公司近期制定一系列的制度和流程，在執行的過程中發現制定的制度存在漏洞或不適合的地方，這需根據實際情況進行修改或調整。

2、企業文化還不完善，雖然公司有意創造和形成自己獨特的企業文化，但進步緩慢。在總經理的帶動下，人事行政部開始著手制定一系列的企業文化項目方案，如：拓展訓練、坐卡、外出參觀學習等，但都還沒有正式實施。

3、績效考核實施力度不夠，績效考核制度已經形成，但是由于公司的組織架構較頻繁的調整，特別是中高層的變動，直接影響到考核的實施，造成結果評估不順暢。

4、其他方面，如：培訓工作開展較少、部門溝通不十分到位等等。

四、展望20xx年工作

新一年即將開始，在新的一年內，人事行政部在保持現有工作有序進行的同時將重點加強薄弱方面的建設，配合公司整體目標的實現：

1、企業文化。形成良好的企業文化，能夠調動員工的積極性，使個人的目標同公司的長遠規劃結合到一起，員工間相互團結、信任，勁往一處使。結合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有：

（1）拓展訓練，組織各部門參加拓展訓練，一至二次。

（2）重要節日活動及福利發放，端午、中秋、春節...

（3）年度優秀員工評選及旅游。

（4）春節聯歡活動，優秀員工頒獎，春節年會聚餐，抽獎活動。

（5）行政大檢查，環境、秩序工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優秀部門獎勵。

2、人才招聘。

（1）20xx年是快速發展壯大的一年，人力需求迅速增加，主要體現在公司開發的小區規模在擴大，物業維護人員進一步增加。而明年新地塊的啟動在建設和物業方面需求將提升。

（2）利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會，補充基層員工和基層管理尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才，作為人力資源的更替、補充和培養儲備。

（3）公司目前處于蓬勃發展期，20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實現梯隊建設。具體招聘崗位、工種、人數等需要根據各各用人部門要求確定。

3、績效考核。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推進企業的發展。公司績效考核制度已經形成，而公司的組織架構已基本穩定，下一步月度考核打分機制應步入正軌。

總之，在明年工作中除上述三方面外，還應在員工關系、部門溝通、制度等方面加強建設。

行政述職報告范文模板 篇4

我叫xx，現為區交通局行政服務中心窗口首席代表。近兩年來，緊緊圍繞“服務發展，服務基層，服務群眾”的工作目標，以微笑服務為已任，以申請人滿意為宗旨，在日常工作中強力推進“人性化”、“親情化”的服務機制，努力進取，積級工作。同時區交通局行政服務中心窗口在“區行政服務中心”的直接領導下，在區交通局黨組的重視及大力支持下，認真履行“優質、高效、廉潔、規范”的服務宗旨，加強思想政治的學習，強化服務意識，提高辦事效率，始終把群眾的利益放在首位，為進一步優化我區經濟發展環境發揮了積極作用，在各級領導的高度重視和親切關懷下，窗口工作得到健康有序地發展，以“公開、公平、公正”的服務宗旨，熱情周到的服務態度，順利地完成了各項工作任務。

一加強窗口建設、依法審批

區交通局行政服務中心窗口是交通局派出機構，代表交通局履行行政審批和服務職責，是全局對外服務的重要窗口。我們運政窗口的主要職責是：負責我區道路運輸相關業務的行政許可。許可項目共計項，負責客運、貨運車輛的年檢、年審及車輛二級維護和等級評定簽章手續等相關業務。我們服務的對象包括：從事道路客、貨運輸經營的企業、個體運輸經營業主、汽車維修業、汽車駕駛學校、汽車租賃公司、道路物流業等多家從事道路運輸相關業務的企業，以及從事道路運輸的從業人員。我們運政窗口現有名工作人員區行政服務中心的領導下，熱情飽滿的為車主和廣大的運輸經營者提供方便快捷的“一站式”行政服務。嚴格執行“集中辦理、內部運轉、限時辦結、全程監督”的原則和一個“窗口”對外的辦事制度。調整內部機構設置和規范工作流程，簡化審批程序，縮短了審批時限50%。按照便民利民的要求，切實為服務對象著想，把所有道路運輸行政許可涉及的相關業務全部進入中心窗口.

二優質高效規范服務，強化窗口責任意識。

根據“《行政服務中心窗口單位競賽考核辦法》的通知”要求。我局黨組高度重視，選派業務骨干到窗口工作，各級領導多次到窗口指導檢查工作，認真聽取窗口人員的工作匯報，并對窗口工作提出具體意見和要求。并指示窗口人員：在辦事過程中，既要熱情服務，又要嚴格把關，力求更好地服務于大眾。對在窗口受理的項目，能夠準確詳細告知辦事條件、提交材料、注意事項等全部材料，做到早辦件、快辦件。對不在窗口辦理的服務項目，也積極提供相關技術咨詢服務、解答各種問題，幫助辦事人員聯系局相關處室，明確告知其在哪辦、怎么辦，極大地方便了辦事群眾，使其滿意而歸。共受理辦件件，接待來人來電人次，從無出現臉難看、話難聽、事難辦、辦錯件和被投訴、被舉報現象。

三認真履行工作制度，提高服務質量。

行政服務中心是面向社會公眾的窗口，是政府面向社會的形象。我局窗口工作人員嚴格遵守“中心”制定的各項規章制度和文明規范，按照申辦程序履行承諾時限，按時按質按量地完成工作，對符合條件的，及時給予辦理，凡是對不符

合條件的單位和個人，立即告知，積極提出整改意見，幫助其申辦成功。為進一步提高窗口服務質量，提高辦事效率，中心要求窗口工作人員嚴格落實“三項制度”：一是落實首問責任制。結合自身實際，建立和完善窗口首問責任制度，推行首問事項接待制、一次性告知制、登記制、辦理制和去向留言制，確保首問責任制落實到位。二是嚴格執行限時辦結制度。進駐行政服務中心的服務事項，嚴格按承諾的時限辦結，堅決杜絕久拖不辦、辦而不結的現象。三是嚴格實行責任追究制度。要加強事前預防、事中跟蹤和事后檢查的監督機制，建立健全投訴暢通、查處高效、結果透明、處理到位的效能投訴查處工作機制，嚴肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀不遵的行為，確保政令暢通。窗口工作人員能嚴格按照“中心”要求規范服務，在窗口接待時做到舉止禮儀得體，用語規范文明。

四加強思想政治和業務學習，勤政廉潔。做好窗口工作，首先要提高思想政治素質，保持高度的政治責任感。

我局窗口在“中心”的組織下，做到思想上始終與黨中央保持一致，提高窗口人員的政治敏銳性和政治鑒別能力。嚴格學習管理，同時加強現代科技文化和專業知識的學習，認真領會《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規,增強了實際工作本領，提升了服務水平。在工作中恪盡職守，不接受辦事單位饋贈，受到前來辦事者的一致好評。加強業務學習,提高業務辦理能力，將各項業務辦理程序及有關規定和要求分別列出，提供給每個工作人員以利盡快熟練掌握。每月進行1—2次業務講評，學習各項業務辦理規定、有關法規政策等，提出業務辦理中存在的問題及解決辦法。規范辦事程序，嚴肅工作紀律，加強內部管理，認真完成各項工作任務。

窗口工作人員能自覺遵守“中心”的考勤制度，按時上下班，外出自覺履行請假制度。工作時間做到不串崗聊天，不打游戲，不吃零食，不做與工作無關的事。能做到服裝整潔，儀表端正，自覺做好衛生工作，保持好窗口的整潔和物品的擺放有序，愛惜公物，保證辦公設備的完好，下班時自覺關閉電源，節約好能源。能積極配合中心管理工作，積極參加“中心”組織召開的業務協調會、窗口負責人會議和各類學習活動。加強與兄弟窗口的溝通與交流，尤其是工作有聯系的窗口，互相配合，共同提高。嚴格履行廉政責任制規定，在項目審批中涉及到建設項目現場踏勘中做到不吃、不卡、不要、不貪、不沾、不玩，自覺接受監督，做到秉公執法、廉潔自律，杜絕了違紀行為的發生。

通過近兩年的工作，在肯定成績的同時，我們也應該看到我局窗口服務工作還存在著不足之處，在新的一年里，我們將繼續貫徹實施“中心”制定的服務宗旨，不斷加強窗口服務意識，認真學習落實《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規，簡化工作程序，進一步提高工作成效，以一流的服務，一流的管理，服務于社會，為創造一個優質、高效的投資環境添磚加瓦。

行政述職報告范文模板 篇5

尊敬的輔導員老師，親愛的各位同學：

大家好！

20xx年已經悄然離去，20xx年的新學期如約而至。如今，絕大多數同學都已重返校園。在輔導員老師和各位同學的大力支持和幫助下，我們骨干的階段性工作已較圓滿完成。在此，我僅代表全體骨干成員，對在座的各位表示衷心的感謝！

現在，我將匯報我和我們骨干團隊的工作情況：

1、宿舍管理：宿舍管理主要分為查寢和一些其他行政管理以及福利的發放工作。

查寢方面：上學期我們的查寢方式主要經歷了從分隊長實地查寢到班級魔方與實地查寢相結合方式的過渡。

查寢的目的是為了保證同學們的安全，我們也會定期和心委配合，聯合查寢。上學期為了更好排除各類隱患，我們也組織了兩次一臨的跨專業查寢。

行政管理和福利發放方面：上學期我們協助教班收集了校園卡，學生證。也分揀了xx大學70周年的禮品并發放給每一個宿舍成員。今年開學季，分隊長也負責以宿舍為單位收取各位同學的書費并統一發給教班助理林莞怡同學。同時，如果大家在生活中遇到各種問題都可以找相應的分隊長，我們一定會盡力幫助大家！

2、消息通知：所有和班級相關的重要信息我們都會發在微信“21級臨八通知群”中，大家可以隨時留意一下里面的信息。如果有需要統計的工作，我們會把共享文檔放到班級群中讓每一位同學填寫。同時分隊長也會在宿舍長群中提醒各位宿舍長，形成重要信息班級通知+宿舍精細化告知雙重保障體系，力求每一位同學都能按時將統計信息填寫完畢。

3、制定請銷假流程：上學期，我們經過多次討論，最終定下了一套完整的請銷假流程

4、擬定寒假離校/返校要求：離校和返校時，我會根據學校和輔導員的通知，與各位骨干一起擬定21級臨八的班內要求。但由于疫情防控形式的瞬息萬變，我也會服從指示，在原要求的基礎上做出一些微調，每次調整我都會重點標出修改的內容供大家參考

5、開會討論工作：為了更好地開展行政工作以及各種各樣的活動，我們分隊長會在每周末定期開展關于宿舍管理以及其他工作情況的一些討論，全體骨干也會每兩周進行一次例行會議，力爭創造出在學校要求基礎上更加方便快捷，使更多同學能夠滿意的工作辦法。

1、組織破冰活動：破冰活動由團支策劃，并由每一位骨干和團支成員進行場地的布置、主持和流動攝影工作，留下了許多珍貴的照片和回憶。

2、主持點名會：在這里首先感謝教室管理員xxx同學幫忙為點名會借教室。上學期的點名會我們采取的是骨干輪流主持的方案，每次點名會的主題各有不同。從班級管理到經驗交流，再從戀愛指導到“內卷”“躺平”交流會，我們希望每一次點名會都能給大家帶來不一樣的收獲。

3、班級公眾號建設：上學期我們創建了21級臨八自己的公眾號，這個公眾號主要是制作一些優質推文以及對一些活動的記錄。上學期，骨干將思政課微電影展示做成了新聞稿發到了班級的公眾號中，作為我們共同的回憶。今后，一些重要的活動我們骨干都會制成推文發到公眾號上面。

4、假期特色活動：這個假期我們進行了兩次班級活動，分別是春節特色攝影活動和班徽班服的設計活動。在同學們的熱情參與下，我們一共收到了10余位同學提供的20余張珍貴照片，加深了我們對于各地文化的理解。同時，在同學們的公投下，我們也選出了自己的班徽。

感謝同學們大一上學期一路走來的陪伴，20xx級八年制班級建設的每一步，都離不開班級每一位同學的鼎力支持。新的學期，我們將牢牢以為班級同學服務為核心，以速度、態度、溫度為工作準則，在工作中保證速度，堅定態度，不失溫度。

從xx年9月到xx年3月，7個月的學習、工作、生活中，我經歷了許多第一次，經歷了從組織隊伍的初出茅廬，到安排大家返校的逐步嫻熟；經歷了從擬定請假制度的迷茫懵懂，到管理班級魔方的輕車熟路；我在21級臨八這個大集體中也收獲了許多：有包容體量、有友愛共進、有成長成熟、更有責任擔當。很慶幸來到這個集體，很幸運與導員和同學們相識、相知。我希望，我們21級臨八，是一間情意滿滿的人生課堂，這個課堂永遠灑滿陽光！成長于這個課堂的你我他，永遠都是少年模樣，走到哪里都綻放光芒！縱有千古、橫有八荒、前途似海、來日方長！祝愿大家在未來的日子里攜手同游人間、共赴星辰大海！謝謝大家！

行政述職報告范文模板 篇6

尊敬的各位領導：

大家好!

我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間，來公司近一年了，在這一年里，我和

大家共同經歷著因市場經濟減退給公司帶來的負面影響，也共同見證了公司乘風破浪取得的成就，感恩

這一路能有親愛的你們相伴!

在過往的200多個日子里，感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、

快樂地度過了每一天?，F在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評、指正。

一、主要工作職責：

身為一名行政文案人員，主要職責是：

1服從安排，執行到底

堅決服從部門工作安排，將工作要點執行到位，保障工作的貫徹落實，推進部門工作向前發展。

2積極協調、溝通事項

行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進行，溝通、協調尤為

重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。

3擬定計劃、及時反饋

行政部門是聯系四面八方的中心樞紐部門，承擔著承上啟下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作，面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此，對于文案，擬定實施計劃、

及時反饋工作進度，是保障工作朝著既定目標發展的關鍵所在。

前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項，還及時根據自身工作的進程制定分解計劃，貫徹執行。并保證，經我經手事項，無論大小，都是向上匯報，便于領導全面掌握文案工作情況。

4、心態積極，保障服務

“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員，一言一行關乎部門整體。“熱情服務、效率第一、堅持原則”，是行政部門保障優質服務的法則，也是文案人員對待工作的態度。至

今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作，保障我所經手的各項工作，有序進行。

行政述職報告范文模板 篇7

一年來，在院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展工作?，F對工作情況總結匯報如下：

一、思想政治立場堅定

自覺遵守醫院的各項規章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

二、領導能力與管理水平

熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持啦兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻，對管理等環節均制定啦相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿意優質的服務。

三、科室建設與發展

院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得啦兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造啦寬松、和諧的工作環境。一年來，我們辦公室較好地完成啦各項工作任務。

(一)是抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。

(二)是完成啦醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。

(三)是做好醫院的接待服務工作。

(四)是在領導的支持幫助下，已經著手開始啦醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

(五)是與相關科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面，努力發揮自己的能量，圓滿地完成啦各項宣傳任務。

(六)是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務。

四、專業技術能力與水平

有創新精神和一定的組織協調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累啦一定的實踐經驗。

五、有強烈的事業心和責任感，愛崗敬業，工作投入

遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風修養，堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。

六、落實醫院“以人為本”的管理理念

對職工實行人性化管理，經常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作?？剖页蓡T關系融洽，相互配合，支持，團結協作，圓滿完成啦各項工作任務。

七、存在的不足和問題

1.在處理重大問題時，不夠大膽果斷。

2.工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。

3.辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式，缺乏檢查落實。

八、任職后的目標和工作計劃

以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發揮好五個作用：

一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息。

二是在掌握全院工作動態方面，進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為臨床醫技術科室提供一流的服務。

三是在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利進行。

四是在樹立醫院形象上，發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。

[精品]花卉述職報告范文1500字精選

時間匆匆如流水。我們應該沉下心來，寫一寫崗位述職報告。述職報告不等于簡單地羅列，要想真正打動人，還在于以情取勝。哪里能找到崗位述職報告的范文呢？經過述職報告之家小編精心整理，推出花卉述職報告范文，歡迎你的品鑒！

花卉述職報告范文(篇1)

對于花卉業者來說，xx年至xx年，是積極進取、勇于開拓的5年，是讓人欣喜興奮的5年。其間，我國花卉產業快速發展，花卉生產面積和產量均居世界第一位，從而確立了我國花卉生產大國的地位。自今天起，本報將用數字說話、以事實為例，全面展現“十五”期間我國花卉業取得的成就。

“十五”是我國花卉產業跨越式發展的5年，與“九五”相比，生產規模迅速擴大，龍頭企業迅速崛起；基地栽培設施得到很大改善，科技含量不斷提高，產品產量和品質大幅提高；花卉流通領域發展迅速，擴大了內需和出口，初步形成由批發、零售和拍賣市場組成的專業化流通體系。

花卉業取得歷史性成就

1、生產規模、產值快速增長。

據統計，截至xx年底，我國花卉種植面積已達64萬公頃，比“九五”期末的15萬公頃增長326.7％。其中，種植面積5萬公頃以上的省有河南、江蘇、浙江、廣東四省，2萬公頃以上的有河北、山東、湖南、甘肅等省。我國花卉面積已占世界花卉生產總面積的三分之一。

“十五”期間，我國花卉生產經營水平和產品質量大幅提高，規模效益明顯，到xx年底，年銷售額431億元，比“九五”期末的160億元增長169％。年出口額穩步增長，達1.4億美元，比2000年增加5倍。

2、規模化、專業化水平提高。

一是花卉經營實體數量大幅增加，全國花卉企業由2000年的2.2萬個增加到xx年的5.3萬個，其中大中型企業達6700多個（生產規模在3公頃以上或年營業額在500萬元以上），河南、山東、江蘇、浙江、廣東五省擁有的花卉企業都在1000家以上。遼寧、甘肅兩省是“十五”期間花卉產業迅速崛起的典型省份，“九五”期末，遼寧有花卉企業47家，甘肅有30家，到xx年分別發展到792家和500家，均增長約17倍。山東省從“九五”期末的483家增加到2680家，增長5.5倍。

二是企業實力逐步壯大?！笆濉逼陂g，北京、山東、廣東、福建、云南等省區涌現出一批千畝以上的大型龍頭企業，使花卉生產經營由小而全向規?；I化方向邁進，如云南玉溪明珠百合集團，是由三家百合生產企業組建的集團公司，xx年出口百合鮮切花占全國出口日本總量的80％。

三是投資環境進一步優化。重點花卉省區以多種形式鼓勵企業和個人投資花卉業，出現國有、民營、個人、外資都在涉足花卉生產經營，形成多部門、多行業、多元化投資的良好局面。

3、區域化布局基本形成，特色名牌產品日益增多。

一是區域化布局漸趨合理?！笆濉逼谀┤珖攸c花卉產區初步形成，品種結構進一步優化。區域化產業形成了以云南、四川、江蘇、浙江、海南為重點的南方熱帶、亞熱帶花卉產區；以廣東、福建為重點的南方熱帶觀葉植物產區；以浙江、四川、河南、河北為重點的觀賞苗木產區；以北京、山東、河北為主的北方花卉產區；以遼寧為中心的東北花卉產區。

二是區域特色主導產品突出。全國特色名牌產品逐漸增多，形成了以云南為重點的鮮切花基地，以河南、江蘇、浙江為重點的觀賞苗木基地，廣東、海南的觀葉植物基地，廣州、上海、北京、河北的盆花基地等。

三是優勢名牌產品基本形成。如遼寧君子蘭、永福杜鵑、漳州水仙、昆明楊月季、慶成蘭花、洛陽牡丹以及年產500萬盆的河北仙客來等全國知名品牌產品。

四是典型示范輻射帶動作用明顯。2000年，“中國花木之鄉”（59個）、“全國花卉生產示范基地”（71個）、“全國重點花卉市場”（41個）的出現，進一步推動了當地花卉產業的發展，使我國花卉產業逐漸趨向合理布局，配套生產，基地建設標準化、規?；?、專業化水平明顯提高。xx年，由國家林業局下達的上海切花菊插穗生產基地，年產插穗3000萬株，成為我國南方最大的切花菊插穗生產基地，其中80％以上插穗出口日本，并通過對農民提供菊花插穗和回收產品，帶動農民增收致富。國家林業局王桂芝

4.信息網絡和市場流通體系初具規模。

“十五”期間，我國花卉業的顯著特點是由生產者主導型向消費者主導型轉變，需求和交易方式發生了變化，與之相適應的信息和流通體系建設初具規模。目前，全國大約擁有花卉信息網站300多個，網上信息量很大，許多交易都是在網上進行的。

我國的花卉市場自上世紀90年代以來迅速發展，到xx年，全國有各類花卉市場2354個，花店2萬個。目前，國內批發、拍賣、連鎖超市、零售、鮮花速遞、網上交易等互聯的銷售流通網絡已初步形成。重點花卉產區依托基地辦市場，形成一批以基地為中心的大型集散地和物流批發市場，如昆明斗南花卉市場、北京萊太花卉市場、廣東陳村花卉大世界、大連鮮花總匯等。

5.創新能力明顯提高，科技興花取得成效。

依靠科技進步，提高質量效益是我國發展花卉產業的長期戰略。

隨著標準化體系的建立和市場的規范化，我國加入世貿組織后，國內買方市場逐步形成，政府、企業和花農更加重視生產經營中科技和人才的作用，經營者追求高質量和高附加值的花卉產品，必然重視提高科技水平。在科研創新體系上采取多種形式，一些重點省區著力抓好科技創新體系建設，推進產、學、研結合，采取企業立題、政府支持、專家研發的方式開展科技研發。花卉科研取得了一批新成果，一是利用豐富的種質資源優勢自主創新培育新品種。二是積極引進國外優良品種，實現進口花卉國產化。三是提高實用技術水平。在病蟲害防治、切花生產保鮮、轉基因生物快繁等方面取得新成果。

6.國際合作交流十分活躍，出口創匯快速增長。

經過“十五”的發展，我國已成為世界最大的花卉生產基地。我國不僅加入了許多國際花卉組織，還積極組織參加國際花事活動。自1999年成功舉辦世界花卉園藝博覽會以來，又多次舉辦國際性的花事活動，招商引資和花卉國際貿易比以往更加活躍，更多的企業產品走出國門，打入國際市場。從“十五”以來的出口形勢和統計數據看，我國花卉對外貿易呈逐年上升趨勢。到xx年達1.4億美元，比2000年增加了5倍，尤其在“十五”后期增幅較大，xx年比xx年出口額增加4800多萬美元，增幅為49.6％。據海關統計，目前我國對80多個國家（地區）出口花卉，出口額較大的國家（地區）主要有日本、荷蘭、美國、韓國，出口額居前五位的省市是云南、廣東、福建、上海、浙江，五省出口額占總出口額的70％以上。

隨著經濟全球化的逐步深入和我國花卉業國際競爭力的不斷加強，依靠得天獨厚的氣候、資源、土地、勞動力等優勢，我國花卉在國際市場上占有的份額將越來越大。

7.拓展花卉產業功能，延伸高效產業鏈。

“十五”期間，隨著產業的發展和國內外市場空間的擴大，傳統的花卉品種和消費形式已不能滿足消費者的需求。近幾年各地利用花卉資源，多種形式開發花卉產品。一是利用新技術研究開發天然干花產品。如天津三達干燥花有限公司，擁有產品120余種，主要出口到歐洲和日本、韓國。二是利用純天然花卉植物制作手工藝品。如云南呈貢綠之光公司，用手工技藝制作藝術壓花。三是開發藥用、食用、美容保健等多用途花卉。各地除大力發展傳統的菊花、玫瑰等藥用茶飲花卉外，還開發研制以花卉為原料的深加工保健品，如廣西以金花茶為原料加工口服液及保健品。四是建設以花卉植物為主題的生態休閑觀賞旅游園區。中國花卉報：王桂芝

促進產業發展的做法和經驗

1.科學規劃布局、有效整合資源，促進產業升級。

根據國家“十五”花卉發展規劃和建設重點，把花卉產業作為區域經濟發展新的增長點，根據氣候、資源優勢，制定花卉產業發展規劃，北京、河北、山西、遼寧、江蘇、浙江、甘肅、云南、廣西等省市制定省（市）級花卉產業發展規劃，積極引導花卉產業結構調整和優化升級。

2.提供優惠政策和資金支持，發揮重點企業的典型示范作用。

一是扶持重點，國家和地方政府在資金上扶持重點花卉產區，培育知名龍頭企業。二是為經營者提供寬松的投資環境，在工商、稅收、土地承包等方面制定優惠政策。三是引導企業強強聯合做大花卉產業。

3.組織科技攻關創品牌，引導產業升級。

“九五”以來，每年都有一些花卉科研項目列入林業科研攻關課題，取得了一批科研成果。為更好地發揮科研成果和科研人員為生產服務的作用，國家林業局于xx年建立了全國花卉專家庫，及時組織專家為花卉科研生產提供咨詢服務。重點省區各級政府、協會積極組織專業生產和技術人員赴花卉發達國家考察學習，引進吸收發達國家的先進經驗，針對花卉生產經營中存在的問題，及時對花卉從業者進行培訓，推廣新技術、新品種、新理念，提高從業人員素質。

4.舉辦各類花事活動，搭建展示銷售平臺，促進花卉流通。

“十五”期間，由各級政府和行業協會組織的花卉專題研討會、博覽會、展銷會、花藝賽事活動十分活躍，宣傳花卉文化，普及花卉知識，溝通產銷信息。這些花事活動極大地促進了國內外花卉行業的交流與合作，為花卉經營者傳遞最新的品種、技術、市場信息，助推著花卉產業發展。特別是近幾年日益增多的國際花事活動，為我國引進國外新品種、新技術，促進招商引資、進出口貿易提供了交流平臺，促進我國與國際花卉行業的合作與交流。

近年在探索花卉產業發展上，云南、河南等省出現了由花農自發組織的生產合作社、花木經紀人，是壯大花卉產業，完善流通體系的一種新形式。

5.加強花卉標準建設，規范生產經營活動。

為加強花卉產業標準化建設，規范生產經營活動，經國家標準化管理委員會批準，由國家林業局負責籌建的全國花卉標準化技術委員會已經成立，負責組織全國花卉標準的編制工作。在編委會成立之前，國家林業局先后組織起草了10余項國家和行業標準，已陸續頒布實施，解決了長期以來我國花卉生產和流通無標準可依的現狀，對規范花卉生產、整頓流通秩序，提高產品質量、與國際市場接軌具有重要作用。

花卉述職報告范文(篇2)

20x年就要結束了，在全體保安人員以及大廳內外的保安員的共同努力下，圓滿的完成了公司下達的各項任務。在工作中，以公司制度為準繩，嚴格執行公司的各項規章制度，xx年當中沒有一例安全責任事故發生，對保安的個人工作總結如下：

一、思想道德方面

xx年來，我積極參加公司的各項學習活動，努力提高思想覺悟,學以致用，不斷提高自身綜合素質,嚴格遵守各項保安工作紀律,認真履行崗位職責,積極完成各項工作任務.

20x年工作總結

1、服從上級領導和管理,工作認真、負責、踏實、任勞任怨;

2、尊重領導,團結同事.

3、加強班組管理、提高員工的綜合素質和工作能力

4、嚴格執行公司的各項規章制度，認真履行崗位職責;嚴格執行保安員崗位職責，做好本職工作,

二、工作能力方面

xx年來,保安隊已開始從基礎的保安培訓開始,對隊員的綜合素質、儀容儀表、禮貌待客、突發事件的處理能力、突發事件的靈活處理能力等進行了培訓,

通過培訓學習,隊員的整體素質和業務水平有了很大的提高。

二、工作方面

5、我部門定期召開隊員大會,及時總結工作上的問題,布置新的工作任務,交流學習,促進保安隊伍的穩定。

6、利用每周例會,安排部署本周工作,有針對性的對保安隊員進行安全知識培訓以及各崗位保安操作規程的培訓。

7、工作上對照保安工作的50項標準,要求保安隊員必須高度重視保安工作,自覺養成良好的習慣,發現問題及時報、及時處理。

8、工作實行崗位責任制,責任到人,提高了每位保安員的工作積極性和責任心,促進了保安隊伍的建設。

三、工作中存在的不足

由于保安工作的特殊性,保安的人員出入較多,給安保工作帶來了必須的壓力。

9、部門與部門之間的溝通機會不多,相互不能及時了解隊員的想法,造員流失。

10、工作執勤中的應變能力較差,應對突發事件的經驗不足,需要加強學習。

11、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。

四、20x年工作思路

12、繼續加強保安管理工作，提高防火意識，落實各項防衛措施，將安全工作落到實處。

13、加大值班的力度，杜絕重特大事故的發生。

14、加強對外圍場地的保安管理,確保安全。

15、加大對現有隊員的管理及培訓力度，避免人員流失，同時加強對部門人員的培訓力度。

16、通過各種方式,努力提高保安員的思想意識,服務意識,業務技能等。

17、加大安全管理力度,確保學校平安。

總之,保安部人員在處理突發事件時,做到及時有效,各施其職,群防群控,確保學校安全,確保了學校秩序的持續。

花卉述職報告范文(篇3)

xx年的春季是花卉園藝師工資最低的xx年，是工會全員的“自覺加班”，工會在園委的直接領導下，緊緊圍繞園領導的中心工作，以“關于花卉栽培工作的指導思想”為指導，在園領導的大力支持和全體老師的共同協助下，在全體老師們齊心協力、共同努力下，花卉園園務工作有了一定的進步。我園一直以“關愛花卉，呵護花卉”為主題，全面提高教職工的整體素質，增強花卉園的環保意識和對花卉的認識，并為花卉園的各項工作開展提供了良好的社會環境?，F將這xx年的工會工作總結如下，以便在今后能更好地開展工作，更好地為園所的教職工服務，現將這xx年來的具體工作總結如下：

一、加強師德建設，加強師德建設，提高教師的職業道德修養

我園十分重視教師的師德建設，加強對教師職業道德教育和職業理想理想的教育，樹立教育大局為重。我園以師德建設活動為契機，開展多種形式的師德教育活動，提高全園教職工的政策水平。

1、開展師德教育活動

我園在“關愛生命，關愛幼兒”的主題活動中，結合“愛的周期性”，開展了“愛護花草樹木，保護環境，從我做起”的活動，讓幼兒了解植樹節的來歷、知道節能減排對環境問題的好處以及幼兒園的重要性。并開展了“愛護花草樹木，保護環境從我做起”的教育，以小組為單位，分年級、分年級制作植樹掛圖，通過繪畫、歌唱等形式，表達對植物及花草的愛護和保護意識。在開展“愛護花草樹木，從我做起”的教育活動時，各班老師結合班級環境，組織幼兒觀察了解花草樹木的特點、生長的規律以及保護花草樹木的科學方法。并以“愛護環境從我做起”為主題，進行了“小小護花木，從小養成講衛生的好習慣”的實踐教育活動。

為了提高全園師幼的“愛護花草樹木、節約資源”意識，我園開展了“愛護花草樹木，從我做起”為主題的系列活動。教師們通過故事、談話、談談對手的了解以及幼兒園里種、植物的變化等內容，讓孩子們了解了花草樹木是人類的好朋友。并用語言表達了對大樹的愛護以及對植物生長變化的感受，激發幼兒愛護花草樹木、保護環境的情感。

2、開展“愛護花草樹木”活動

在我園校園環境的指導下，我園在本年度開展了“愛護花草樹木，保護環境從我做起”的“愛護花草樹木”系列活動?；顒觾热莅阑嗉壍沫h境，帶領孩子們走進自然角，了解植物的生長過程，并讓幼兒在觀察中了解植物的生長過程，并讓孩子們與自然親密接觸，從小培養愛護花草樹木、保護環境的意識。并開展“美化家園，從我做起”的活動。并請家長進行了美化、綠化環保的講座。

在這次活動中，我們不僅僅是在美化班級環境，同時更重要的是讓我們的家長也參與到這一活動中來，從而加強了家園聯系，讓家長更了解幼兒園的教育工作，從而使我們的工作更加的游戲化。在“美化家園，從我做起”的活動中，我們要求全體家長參與到活動中來，讓他們了解幼兒園，了解教師所帶的花卉樹木。并且帶動一部分家長和幼兒園的家長參與到“美化家園，從我做起”的活動中來。

我們在這xx年里所取得的成績都是和園領導的正確領導分不開的，是我園全體老師的共同努力分不開的。我園也將繼續努力，取得更大的成績。

花卉述職報告范文(篇4)

一學期又過去了，一學期來，我校在上級領導的指導關懷下，在師生的共同努力下，我們學前班的小朋友們在各方面都有了不同程度的進步。為了今后更好的工作，特總結如下：

一、本學期的工作回顧：

1、加強了幼兒的規則意識，培養了幼兒良好的生活習慣，學習習慣。

我們根據本學期的幼兒特點及教育要求，做了一些促進幼兒身心健康發展的實際工作。如：通過集體教育活動、游戲、戶外活動、午飯、午睡、離園等，培養良好的生活習慣。通過個別教育活動，使孩子們養成了良好的生活習慣。如：通過集體活動讓幼兒知道了要關系別人就要說話，不隨便亂扔垃圾，學會了關心他人。

2、豐富幼兒的美術教學活動。

學前班幼兒美術課程對幼兒的審美發展的要求不是很高，因此在美術教學中，我們注重了培養幼兒對美術學習的興趣。通過一學期的美術教學使幼兒懂得美術基本知識，并懂得欣賞一些名曲和民間節日，能初步體驗表現民族文化氣息。

3、進行幼兒常規教育。

我們利用美術課，培養幼兒良好的進行繪畫、表現的習慣并在xx日的生活及學習中滲透基礎知識。在培養幼兒的美術意識的同時，重視幼兒園的美術教學。通過美術課，讓幼兒了解我國的民族優秀文化和傳統文化。

4、進行了安全教育。

我們通過主題墻，讓幼兒了解我國歷史上的重要一些節日，在平時的生活及課堂中滲透安全的意識。在教學中我們，注意從幼兒的興趣出發，設計一些與幼兒有關的故事，通過圖片、故事的方式讓幼兒了解安全的重要性，并學會簡單的自我保護措施。平時，我們會通過各種游戲活動增強幼兒的安全意識。

5、進行了安全教育。我們還利用一些節日契機，讓幼兒學會簡單的逃生方能。

6、進行了安全教育，如：交通安全、食品安全、防火、防毒、防盜、防騙、防拐等等，并在活動之中讓幼兒學習一些自我保護的方法。

二、存在的問題：

7、幼兒的各項常規還是不盡如人意，幼兒在各方面的習慣仍需加強引導和教育。

8、個別幼兒的衛生習慣還需要加強，幼兒的身體素質也不斷地提高。

9、個別幼兒的禮貌還不夠熱情，來園時，陌生人還隨口說聲“不早”。

三、改進措施：

10、加強幼兒的安全意識教育。

11、加大幼兒的規則意識。

12、加強幼兒的規則意識。

13、加強幼兒安全教育工作。

花卉述職報告范文(篇5)

一學年來，本人認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。為了今后能從事教育教學工作，提高自己的業務水平，及時地總結經驗教訓，下面是我通過這xx年的工作總結。

一、思想上高度重視

在這xx年里，認真參加學校、市教研室和組里組織的新老師結對子活動，并認真做好記錄。領會新老師的教學思想和教學理念，共同鉆研教材教法，根據學生的實際情況確立教學計劃。

二、教學工作上

教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。xx年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學?，F有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：

一)發揮教師為主導的作用

1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結經驗教訓。

2、注重課堂教學效果。堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。

3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次，自己執教二節公開課，尤其本學期，自己執教的公開課得到了學校領導和教師們的肯定，同時也給我提出了不少寶貴的建議，使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。本年度外出聽課2節，在校內聽課22節。

4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

二)調動學生的積極性。

在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，變要我學為我要學，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。

三)做好后進生轉化工作

作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對后進生則易于發現其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，xx年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作：

5、用發展的觀點看學生。

應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。

6、因勢利導，化消極因素為積極因素。

首先幫助后進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次以平常的心態對待：后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。

7、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生發現“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。

因為做到了以上幾點，所以我在后進生轉化工作上，效果還是明顯的。

三、班主任工作方面

作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學生，對學生起著言傳身

花卉述職報告范文(篇6)

時光如梭，一轉眼又到期末了，忙碌又充實的教育教學工作也接近尾聲了，我細細的回顧一下自己在這半學期的教育教學工作情況，下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以總結：

在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生，對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中，本學年期，我擔任xx年級至xx年級的美術課教學工作，學校德育處為我們xx年級的德育工作做了大量的工作，盡心盡力，不求最好，但求更好。為了彌補自己在專業技術上的不足，我自費訂閱了二百多種的專業雜志，去年下半年借走了英特爾大學的教育書籍，上半年還借到了英特爾大學的教育書籍，下半年還借到了國際大學德克蘭大學的教育書籍，下半年還借到了其他英特爾大學的書籍。為了讓孩子們養成良好的生活習慣，在班級管理中，我嚴格要求自己，以身作則，做學生的表率。利用各種教學方法，提高學生注意力。在課堂上多利用互聯網搜集資料，深入理解各個單元的教學目標和相應內容。認真做好課前的物質準備和知識準備工作。注意將理論貫串于教學實踐中，善于總結經驗，每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。

我們xx年級的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業。針對這種問題，抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

1、積極參加教研活動，努力提高教育教學水平。

積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。我還利用業余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件。作為新教師，在教育教學中仍然存在許多不足，教學經驗不足，得多向老教師學習。應該說我還是相信在今后的工作中我會有更大的進步，爭取教好每一位學生，努力提高自己的教育教學水平。

2、認真開展美術教學，培養學生的審美能力和鑒賞能力。

在教育教學中，我認真遵照《小學美術課程標準》以及新課程的要求，認真貫徹黨的教育方針，堅持思想教育和技能教育，大力推廣素質教育，按時按質地完成了本期的教育教學主要工作，工作上兢兢業業，愛校如家，對學生以身作則，言傳身教。

在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生，讓學生表現自己的才華，給予他們充分的表現欲。課堂上嚴格要求，注重學生學習習慣、學習方法的培養和積極性的調動，堅持以審美教育為核心，注重培養學生對音樂的興趣，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發現、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂，并在一定基礎上創造音樂。音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。

3、課外活動是我校地一面旗幟，對于這方面受益的學生可以說一生受益。根據需要本學期，我還積極的參加了我校公益活動課的教學工作。安排了腰鼓隊的訓練工作，為了使工作做得更好，我盡可能的選擇了腰鼓隊訓練隊。并多次參加了全國中小學音樂教師基本功比賽，得到了好評。

4、認真指導學生做好技能訓練工作，按部就班的訓練。在訓練過程中我與黃校區的老師緊密配合，堅持以練為主，重在抓好學生技能訓練的同時，為學生創造了一個良好的鍛煉自己的機會。在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

三、工作考勤方面：

我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤

技術部述職報告范文1500字精選

隨著工作周期進入尾聲，我們可以對崗位述職報告了進行一個總結，撰寫述職報告是工作中十分重要，必不可少的一個環節。崗位述職報告應該怎么制定呢？述職報告之家小編特地花時間為你收集并編輯了技術部述職報告范文，歡迎你參考，希望對你有所助益！

技術部述職報告范文【篇1】

我叫xxx，大學文化，xx年大學畢業進入xx集團公司煉鋼廠上班，所學專業機械設計制造及其自動化專業，現在是設備技術員。自參加工作以來，在政治上積極上進，始終以一個進步青年的標準要求自己，在平凡的工作崗位上一絲不茍、兢兢業業，認真完成領導分配的各項任務，得到了領導和同事們的一致好評。主要工作表現在以下幾個方面：

一、勤勤懇懇、一絲不茍地完成工作任務。

自進廠幾年來，先是在連鑄作業區維修班干鉗工工作，我出色的工作和成績得到領導和員工的好評與肯定。xx年12月份經分廠決定，調到動力作業區除塵工段從事鉗工工作，xx年4月份提升為除塵維修安全員兼技術員。主要任務是維修班組的安全工作、班組建設工作、設備的日常維修工作、以及設備備件機加工制圖等工作，xx年轉為專職技術員，主要負責轉爐一次除塵系統。至今我在自己的崗位上通過提高自己的綜合能力，滿足工作需要，不斷學習、不恥下問，得到同事們的一致好評。近年來，隨著煉鋼產量的不斷攀升，技改項目的增多，對每位員工的工作質量和效率提出更高的要求。面對除塵效果不良，設備運轉周期短而造成的緊張局面沒有絲毫怨言，而是以更加飽滿的熱情，更加昂揚的斗志，經常提前上班，推遲下班時間，甚至放棄休假時間，一絲不茍地干好每項工作，從未發生過影響生產的情況。

二、主要事跡簡介。

20xx年各期轉爐系統排污不集中，管道易銹蝕砂眼，閥門不易維護易損壞，作業環境復雜，安全系數低等情況，我提出集中排污技改項目，并全身心投入技改工作中，這項工作的完成首先改善崗位及維修人員的作業環境，方便操作及潤滑，同時為公司節約更換費用3500元/月。

20xx年10月26日晚上10點，因二期1泥漿泵出口閥門壞，2泥漿泵皮帶老掉，無法正常送泥，可能導致壓池情況。當班班長向我反映情況后，我立即從家里趕到車間，兩個小時后問題解決，當我回到家已是凌晨2點多，第二天按時上班。把廠和車間當作自己第二個家，把設備看作自己的親人，這種敬業精神值得肯定，也為員工做了很好的榜樣。

20xx年11月參與煉鋼1#連鑄技改工作，主要負責動力水泵安裝及管網走向，以及1#連鑄二冷室管網及機加工制圖等工作，被分廠評為突出貢獻個人。

20xx年提出并實施板框水回收工作，利用酸堿中和原理降低一次除塵水硬度，極大地改善了轉爐除塵水質，并且月節約藥劑費用3.39萬，被分廠評為將成本突出個人。

20xx年2月至6月底參與煉鋼2#轉爐擴容技改工作，重點負責部分圖紙的制作及施工監督，以及一次除塵系統設備安裝。在這過程中他根據現場實際設計提出多項技改方案，如：

①、重力脫水器底面容易積泥加沖洗水；

②、原設計檢修人孔不合理進行統一規范；

③、錘陀支架沒有適合現場實際的，他自行設計一套支架等。為2#轉爐擴容技改工作做出了突出貢獻，被分廠評為突出貢獻個人。

20xx年7月參與煉鋼1#爐擴容技改工作，重點負責圖紙設計，完善1#爐施工過程遺留問題，目前除塵系統他負責項目全部準備到位，達到各項施工標準，為1#轉爐在年底順利完成技改鋪平道路。

20xx年8月至10月原設計二次除塵2#爐爐前、爐后吸塵罩在安裝時無控制閥門，且申報計劃趕不上周期，為保證各爐除塵效果，需對2#爐爐前、爐后吸塵狀態進行控制，所以我提出并設計制作氣動雙翻板閥，設計思路：主要是回收利用三個氣動裝置，通過連桿機構使得雙翻板閥達到同步靈活開關的目的，并實現2#爐前、爐后吸塵罩氣動雙翻板閥單獨可控。該項目實施后使爐前爐后在不同時期吸塵可控，對多爐同時吹煉時保證除塵效果，使風量設到均衡控制，降低除塵風機負荷，達到設計目的，且一次節約費用達到18.5萬元左右。

三、勤奮好學、自我加壓。

工作中沒有壓力就沒有動力，沒有困難就不可能磨練人堅強的意志，我就是這樣一位知難而進、自我加壓，在工作中磨勵成長的年青人。隨著煉鋼生產能力的不斷擴大，對安全、維修、技能提出了新的更高的要求，針對新的要求，我報名集團公司電大專升本學習，并利用業余時間對自己缺乏的知識進行自學，并自修了《鋼鐵廠設計原理》及《風機安裝運行與維修》等叢書，積極探索新問題，總結新經驗，對自己所從事的各項工作每月都有詳細的總結，不斷提高自己的業務素質。

四、積極組織、精心選題。

針對目前維修存在的問題，為了進一步提高員工的維修技能，增強團隊精神和協作精神，我積極組織維修人員進行了多次技術大比武。能夠結合崗位實際進行命題，以理論實踐相結合，在提高員工技能的同時也提高了自己的能力。

面對已取得的成績，我表示在成績面前戒驕戒躁，以更嚴的要求，更高的標準，干好本職工作，為企業，為自己努力工作。

技術部述職報告范文【篇2】

時光如水，光陰似箭，20xx年已經成為歷史，過去的一年里，技術部門在公司領導的指導幫助下，加之全部門員工注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步?？吹焦緲I務蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我是于xx年7月份接手技術部管理工作的，半年來，技術部的工作在總經理的直接領導下，還有全公司同仁的大力支持，再加上自己的不斷努力，比較圓滿的完成了20xx年的工作。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械?，自己還是稱職、能夠勝任本職工作的?，F將二00九年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

從xx年二月份我到公司的品管部、七月份調到技術部，在管理工作中把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應管理任務的需要，能不能適應完成產品開發工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是從事多年的技術研究，在管理上還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓員工滿意，我系統的學習了“企業管理類”等學習書籍，全面提高自己，力爭在語言能力上有所突破，在協調關系的能力上也有所突破，在組織管理的能力上更加的突破，在完成工作的標準上著重的突破。通過學習，感到即開闊了眼界，又豐富了頭腦，即學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職的本領。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

一年來，由于工作任務繁雜，對采購、生產、品管、工程、銷售各部門的技術支持工作比較多，需要協調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其它部門建立融洽的關系，以便于開展工作。但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅持遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓人情影響工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。

三、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在會上說的是一套，在會下做的又是一套，就會對部下造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自己的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到；要求部屬不做的，我帶頭不去違法。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精于勤荒于嬉，行成于思毀于情”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的帶頭人，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腳勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦好。一年來，節假日我基本沒有休息，平時經常加班加點工作，雖然累是累點，但是看到技術部的發展，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部門員工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。四.存在的問題及下步打算：

回顧一年來的工作，認為自己做得不夠好，主要表現在產品（管燈、路燈、隧道燈）的開發任務沒有完成，沒有實現我當初的開發計劃，這些問題成為我在xx年的遺憾。雖然在一年的工作中也取得了一定的成績，但也覺得沒有發揮好自己的能力。首先，在管理工作中工作方法過于簡單；在一些產品開發的進度處理沒有把時間控制好。其次，在LED照明應用學術有待于同相關行業（政府相關部門）交流，提高我們公司在行業里的知名度。這些不足，有待于在下一步工作中加以改進和克服。

在新的一年，LED行業是充滿機遇與挑戰的時機，我要使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化技術團隊敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準；為產品整體完善、可以達到量產而奮斗。

技術部述職報告范文【篇3】

不知不覺中，我在自己的第一份工作崗位上結束了這半年的工作，對于這半年的工作表現總結如下：

在領導和同事的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞自己的崗位——技術員為中心工作，充分發揮崗位職責，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，把工作放在首位，認真完成自己的各項做工任務，同時把學習放在重要位置，努力提高自身綜合素質。

一、半年來的工作表現

1、強化形象，提高素質。為做好技術工作，我堅持嚴格要求自己，以身作則，以誠待人，愛崗敬業。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失，個人利益和集體利益的關系。同時錘煉技能，提高自己。經過半年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、總工和同事請教，在不斷學習和探索中是自己在技術上有所提高。

2、嚴于律己，不斷加強作風建設。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一言一行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于項目的事不做。與項目大家庭心往一處想，勁往一處使，不去計較個人得失。

3、學習知識，提高自身。在這半年中我不斷學習自己職位的知識，不懂的向總工請教，從中學到了很多，同時還學習怎么跟分包接觸，怎么管理工人，協調工人把工作完成，提高自己的“性價比”。在半年的工作中，一邊學習規范圖集，一邊在總工的帶領下學習編寫施工方案，最終將編寫的方案運用于現場施工中；而在辦公樓和酒店的施工中，自己也學習到了如何解決現場問題，怎樣優化施工方案進而更好的服務于現場生產，在整個的過程中更是鍛煉了自己各方面的能力。

二、工作中的不足以及今后的努力方向

半年來的工作雖然是完成了，但是其中存在了很多不足，主要是技術知識不夠全面，掌握的程度還不夠，和同事相比還是比較有差距，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好，及時掌握專業知，為自己的工作以及項目的工作提供方便，提高效率。

總之，半年來，我做了一定的工作，但是距離領導和同事的要求還存在不少差距。在今后的工作中，我一定努力提高，克服困難，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結項目部努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

技術部述職報告范文【篇4】

一年來，在集團公司上級部門和礦領導的關懷下，我部室全體人員踏踏實實、兢兢業業干工作;一心一意，勤勤懇懇做貢獻。在XX年度的各項工作中，緊緊圍繞“計劃”這一管理主題詞，秉承“腳踏實地、銳意積極、精益求精”的工作態度，以礦井“安全、服務、發展”的管理思想為核心，發揚“團結、務實、嚴謹、求精”的工作作風，運用“超前預見性、信息反饋及時性、方案實施可操作性、問題研究系統全面性”的基礎管理方法，在實踐中勇于創新，為實現礦井年初制定的工作計劃和目標努力的工作，為礦井的發展貢獻我們的力量。

一、XX年度工作總結

1.主要經濟指標完成情景

截止1月底，計劃生產原煤x萬噸，實際生產原煤xx萬噸，完成集團公司計劃產量，全年預計生產原煤x萬噸。

截止1月底，計劃總進尺xx米，實際完成進尺xx米，超尺xx米。其中重點工程計劃進尺xx米，實際完成進尺x米，超尺x米;巖巷綜掘工程計劃進尺xx米，實際完成xx米，超尺xx米;煤巷綜掘工程計劃進尺xx米，實際完成xx米，虧尺xx米;煤錨工程計劃進尺xx米，實際完成xx米，超尺xx米;自營工程進尺實際完成xx米;外委進尺實際完成xx米。

截止1月底，北風井井筒施工174米，北風井下部巷道工程施工完畢;南風井下部巷道累計施工xx米，剩余xx米完工。中央風井改造工程累計施工x米。

2、主要工作完成情景

(1)合理謀劃組織安全改擴建工程

aXX年2月，與合肥設計院合作確定中央風井改造工程下部井底煤倉和清理撒煤巷道方案;

bXX年5月，南風井繞道進隊施工;

cXX年1月，與合肥設計院合作確定井下及地面排矸系統方案;

dXX年1月，北風井下部巷道工程完工;

eXX年11月，北翼總回風巷施工，完善北翼回風系統。

(2)優化布局，優化設計，優化工藝

a優化布局：根據礦井發展實際情景，多次編排年度計劃，五年規劃，1年規劃，明確短期掘進頭接替，中期工作面接替，長期采區接替。XX年根據采區內部采場條件及外部市場等因素，及時調整工作面接替順序，明確關鍵線路。分析121上、128(里)、12、123、7211、8215、72111、等工作面地質條件，合理安排安裝、收作、同采、配采等工作，確保了產量等指標的完成。

b優化設計：由技術部參與或單獨完成的礦井技改方案3個(中央風井改造工程、南風井、北風井)，采區設計2個(11采區、82采區)，采區布置調整方案2個(83采區、xx采區)，采煤工作面設計6個(x)，單項工程設計3個(緊急避險系統、北翼總回風巷、121上工作面改造)。

c優化工藝：推廣使用繩式和氣動單軌吊，減小后路運輸難度，降低職工勞動強度;引進礦壓監測智能化系統，智能采集數據，智能分析數據，智能打印分析圖表;學習支架拆除新觀念，改善平板車尺寸，支架拆除由3車變成2車，提高工作效率。

(3)實施采掘上臺階、推動采掘機械化

XX年度，積極實施采掘上臺階，先后在xx上工作面、x工作面給予相關激勵政策，確保按時貫通，按時收尾，按時安裝，為礦井的正常接替供給了有力的保障。

XX年度，8211機巷煤巷綜掘當月施工xxm，刷新了x煤層綜掘進尺記錄，刷新了自營單位投產5年來進尺記錄。

XX年度，孫疃煤礦機械化共有x臺采煤機，x臺綜掘機同時在進下作業。采煤機械化率x%，掘進機械化率x%，位于集團公司前列。

(4)強化現場管理，強化隱患排查，杜絕采掘頂板事故

XX年度，礦壓組每一天都對全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質量、卡纜質量和其他隱患進行一次排查，查處的問題能現場整改的必須現場整改。對特殊地段、特殊時段采取現場跟班指導、監督，一年來先后對工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點跟班，保證了特殊地段的安全施工。

(5)以技術促效益，以科技促發展

XX年度，生產技術部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢，大膽提出以科技創新促發展，以合理化提議生效益構想。先后解決了x(里)工作面無縫對接，x上工作面端頭支架的安裝使用等技術難題。并根據現場總結寫出x余篇合理化提議，取得較大的生產效益。

由技術部牽頭，開展安全技術一體化論證，創新企業管理，提高礦井經營質量，成為了礦井新的經濟增長點。截止1月份，共計論證項目x余項，取得較大的經濟效益。

由技術部牽頭，信息中心、通風區、修護區、保運一區等多家單位合作，經過了省經信委緊急避險“六大系統”驗收。

由技術部牽頭，安監處、信息中心、機電科、通風區、保運一區、運輸區等多家單位合作，完成了XX年度災害預防與處理計劃的編制。

(6)強化“白領”工程技術人才培養規劃，固本強基

XX年度，在政工部的指導下，技術部進一步強化工程技術人才培養，固化周培訓、月實踐、季度考核的培養辦法，同時每周三開展專題講座和培訓，旨在交流在不一樣條件下施工經驗，造就一批高素質技術人才隊伍，為孫疃煤礦下一步發展固本強基。

二、XX年度工作存在問題和原因分析

作為生產管理部門，深入現場一線不夠，了解情景不全面，不能為領導供給準確的決策依據，以至于12工作面風巷超標高掘進，造成局部巷道報廢，給礦井造成必須損失。

重點工程和煤錨工程推進不夢想，車皮供應不足是造成重點工程進尺低的主要原因，新近隊伍適應環境較慢是造成重點工程進尺低的次要原因;地質條件復雜，煤錨比架棚安全性低、煤錨罰款多，工程造價低是煤錨難以推進的主要原因;

業務聯系單及設計存在滯后現象，一是超前預見性不足，二是方案拍板確定較慢，溝通協調不夠，三是技術部人員較少，既要完成設計工作，又要完成現場管理和技術管理工作，工作上就出現了必須的不及時。

三、xx年的工作重點及努力方向

1.積極謀劃礦井改擴建工程

XX年是我礦建設史上又一個關鍵之年，礦井改擴建工程進入關鍵施工年，技術工作任務繁重，北回風井、南回風井建設施工，中央風井改造、x采區、x采區即將打開進隊施工，我部門將分析本事不足的各個系統、各個環節，提出最佳改造方案盡快實施。

2.加快準備巷道的掘進速度，實現采掘平衡

xx采區巖巷工程量大，XX年礦井生產本事達xx萬噸年等實際情景造成礦井接替緊張，我部門將積極推廣巖巷綜掘作業線、后運連續化的建立，努力提高單進水平，同時不斷優化設計，合理組織科學安排隊伍，確保正常接替。

3.繼續加強頂板管理，確保生產安全

從設計源頭抓起，加大支護強度。巖石掘進推廣錨錨注支護方式，煤巷掘進推廣u型棚支護。工作面回采推廣煤層注水，減少片幫冒頂現象?，F場管理對特殊地段、特殊時段采取現場跟班指導、監督，工作面安裝、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點必須安排專人跟班，確保頂板安全。

4.扎實推進安全質量標準化建設

在XX年成功創立標準化的基礎上，認真對照標準查擺問題，進一步提升標準化水平，嚴格檢查，嚴格督促整改，重獎重罰，嚴抓嚴管。采煤、掘進質量標準化進一步向示范礦井看齊，為我礦質量標準化示范礦井建設再做貢獻

技術部述職報告范文【篇5】

隨著季節的交替變換，我們送走了辛苦工作的20xx年，迎來了即將奮斗的20xx年，回顧過去，感覺自己無論是在學習、工作還是生活上收益良多，展望未來，感覺自己的專業知識還比較匱乏，需要更加努力學習專業知識，提高自己的業務水平。

在過去的一年里對于我來說是收獲的一年，是業務成長中關鍵性的一年，在過去的一年里，在各位領導的關心下，在各位同仁的幫助下，我圓滿的完成領導交給我的各項工作任務，元月份到十月份我在樂巴項目經理部，負責竣工資料的編制。過去由于種種原因，樂巴鐵路的內業資料缺口很大，需要重做或者補做的資料很多，簽字手續不完善，由于時隔施工時期較長，在檢驗批日期的填寫上需要翻閱大量的資料，才能夠保證時間的準確性，同時還要向實驗室提供結構物混凝土、砂漿的強度等級及填寫，編寫結構物的施工日志。在各位同仁的共同努力下，圓滿的完成了各專業的分部分項工程的檢驗批資料，完整的編制了各專業單位工程以及樂巴鐵路的工作總結。

在完善簽字手續方面：由于各專業監理在五月份相應調走，離開xx，經過多方協調，完成了簽字手續。在竣工資料的裝訂方面：為了節約成本和以后公司其他項目的資料裝訂工作，我們采用了自購膠裝設備進行裝訂?，F竣工資料已進入裝訂階段。

在十一月份工作的需要我調入xx第二繞城高速公路項目部任工程技術部副部長一職，由于工程部長不在位，我帶領測量人員完成了導線平面位置、路基斷面的復測工作，建立健全了工程技術部的各種內業資料臺賬，制定編寫了《ＴＪ－Ｂ５工程施工管理實施細則》和《ＴＪ－Ｂ５分部內部技術管理制度》，同時編寫了工程師崗位職責和測量工程師崗位職責和各種施工方案，得到了監理部的好評。

在學習方面，本人經過兩年的系統學習，取得了中央電大建筑施工管理專業畢業證。

展望未來，由于沒有經過專業的學習培訓，在公路施工方面還沒有施工經驗，需要加強專業理論知識的學習和現場施工技術的學習。

總結人：xxx

20xx-1-8

技術部述職報告范文【篇6】

本人xx年xx月來進入入xx公司，一直工作在施工第一線。自xx年至xx年擔任給排水施工班長，先后參與或獨立承擔了、xx等工程的給排水施工任務，給排水安裝工程均能夠一次性通過xx市建設主管部門的驗收，優良率達xx%。xx年至今從事xx三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中xx工程榮獲了市優質樣板工程和揚子杯的稱號。

面對這樣的成績，我深深感到這是得益于上級領導的關心和支持，得益于公司和工程處、項目部領導對我的信任，并且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績，我要倍加珍惜?；厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績，我作為在一線的工程技術人員，對自己的工作作一些總結。

一、勤于學習，刻苦鉆研

我xx年從學校高中畢業后在xx江都工業設備安裝工程公司做安裝鉗工。xx年xx月進入xx華建（原江蘇一建）設備安裝處工作。剛開始來深圳的時候，對民用住宅不太熟悉，對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅，晚上的時間看圖紙，并作好筆記，白天帶著問題到現場看工人師傅施工，看不懂的就請教施工員，很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生，由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨立施工。我一直都這樣認為，能夠按圖紙施工是最基本的要求，怎樣安全高效的完成施工任務是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干，還學會了巧干。至xx年初承蒙領導的信任，我開始擔任水工班的班長。作為xx多人的施工班組，怎樣帶領大家出色完成工程任務是對我的一大考驗。我深信只有不斷學習，提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學問，我利用業余時間學習安裝工程預算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數，有的放矢，學會定額拆分做到每個工作面需要多少人工、材料心中有數并加以控制。隨著電腦的普及，我利用業余時間自學電腦，用電腦做施工預、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅信干一行愛一行，學無止境。

二、積極推廣和應用新材料、新技術、新工藝

近年來，隨著科學技術的突飛猛進，新材料、新工藝層出不窮，日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統普遍使用了pp-r給水管，鋼塑復合給水管、pe給水管；排水系統普遍采用了pvc排水管，柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時，我們也在探索，學習產品說明書，掌握這些新材料的特點，請教廠家技術人員，加強對工人的技術培訓。經過長期的學習和探索，目前我隊施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領，做到人人手到擒來。在設備安裝方面，近幾年隨著高層建筑的增加和節能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設備、氣壓供水設備。在這些新材料、新工藝的施工過程中，我們邊學習邊總結，在實踐中不斷提高，為日后工作打好基礎的同時也為兄弟項目部（工程處）積累經驗。通過實踐我們感覺到，這些新材料、新技術、新工藝的應用，大大的提高了工作效率，減輕了工人的勞動強度，增加了經濟效益。

三、不斷學習，愛崗敬業

xx年開始，領導安排我負責工程技術資料工作。在轉換角色之后，面對新的工作崗位，由陌生到熟悉。工程技術資料是一個工程的軟件，是評定一個工程優劣的不可或缺的依據。一個工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段，工程技術資料貫穿始終。為了盡快適應新的工作需要除做好日常的技術資料工作外，本人還利用業余時間學習電腦，因為工程技術資料的編輯已經數字化、電子化。不懂電腦就是“現代文盲”。本人還協助項目工程師編制月進度工程量報表、編制材料耗用計劃、參加工程成本核算，為財務部門和處領導提供準確的人工、材料耗用數值。參加工程的招投標預算的編制，為工程投標提供準確的理論數量。對于工程日常的工程設計修改、變更能及時計算和編制出變更部分的造價金額，一旦施工完成，立即進行工程量簽證并進行存檔，協助項目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準確的一手資料。在工程項目中，本人除做好工程技術資料的編制，收集整理外，還協助安全員做好安全資料的管理工作。

四、做好iso貫標工作，順利通過內、外審核

自xx年以來，在xx公司和工程處統一部署下，我隊所有工程均進行了貫標工作。本人作為工程項目的資料員，直接參加了多次貫標工作，對貫標工作的每項工作都進行了大量的學習、記載、布置、檢查、復核等細致工作。貫標工作是一個企業走向國際化，標準化，程序化管理的必由之路。由本人負責資料的項目工程在內、外審過程中均能夠順利通過。經過幾年來對iso貫標工作的認識和了解，企業實行iso標準，不能只局限于紙上談兵，更應該對照它的實質內容進行項目管理，將程序文件、作業指導書、質量手冊中的內容落實到實處，通過貫標工作，更進一步加強了規范管理，法制化管理；杜絕了工程管理中的隨意性，盲目性。更好的明確公司的管理目標，更好的落實公司的管理方針這是我通過iso貫標工作得到的體會。

隨著xx特區更大規模的開發建設，隨著我公司不斷的做大做強，我深切感受到做為一個xx人的驕傲和自豪，也深知自己的責任。建筑市場競爭越來越激烈，工程管理、工程質量等要求也越來越高，這也就是要求我們要以更高的要求、標準來規范自己，不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己，認真學習、踏實工作，這樣才能跟上日新月異的時代變化，才能在強烈的市場競爭環境中得已不敗之地。來深圳十多年來，xx人的與時俱進、不斷創新、團結協作、勇于開拓的精神一直激勵著我。這就是我這些年來源于工作中而發自肺腑的體會。

今年有幸xx公司推薦我申報助理工程師職稱，這是對我的鼓勵也是對我的鞭策。不管能否評上，我今后都以工程師的要求來嚴格自己，工作中認真找差距，認真學習別人的長處，不斷豐富自己的知識面，不斷提高自己的技術管理水平，使今后的工作更上一個新臺階，為公司的發展作出我應有的貢獻。

技術部述職報告范文【篇7】

__年我從事了技術質量處的管理工作，這個崗位對我又是一個新的工作起點。技術管理崗位是對各施工項目的全面的技術質量管理并保證質量體系有效運行。它包括了以下工作內容：組織貫徹執行國家、地區、部門關于技術質量方面的法規、標準、文件;負責工程項目的技術質量管理工作;借鑒同行業先進的施工方法或自創獨特的施工方法在本企業中推廣實施，不斷改進施工方法和提高管理水平;根據企業現狀和長遠發展規劃搞好技術培訓工作。因此就此部門的工作，我做了以下工作：

技術管理方面實施了看板管理工作。實施看板管理是我公司經營管理的重要措施，通過實施看板管理拉開了分配檔次，充分體現了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則，提高功效。實施過程中依據看板管理相關實施方案和規定，按照通用的工序向班組及作業組下達任務書，任務書中明確了施工要求，領料、用料施工程序和計件工日，項目部按作業組任務書完成情況進行檢查核實計件工資。期間，供應部門、技術管理部門等相關處室人員要相互配合，通力合作，保證了各工程按期、高質、安全完成。

我公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全，但我認為針對現在技術力量年輕化現象，應尤其加強施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性。對與我們施工過的每項工程我總結出完整的施工特點、程序和方法。作為技術積累，必要時可以按同類整理出系統資料。既可指導以后施工，又可為投標提供基礎資料。在編制方案交底上我們實行了下發作業指導書的辦法在，整理出一套實用于化工煉油系統的竣工資料編制說明，為剛參加工作的技術員在整理竣工資料上提供了方便。

作為技術質量處的管理工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，繼續完善技術發展體系，強化技術創新能力，形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術差別競爭優勢，逐步建立完整高效的技術發展體系，形成各項目統一技術管理，分級實施，目標考核，相互支持，資源共享的技術管理體系。

技術部述職報告范文【篇8】

走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整；工作壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在部門領導的支持下，在部門同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：

一、近一年來的工作內容

（一）兢兢業業，做好部門內本職工作。俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有領導和同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉技術部文員的工作內容：

1、下發圖紙：初到公司時，金礦項目正做的如火如荼，技術部的各位工程師每天下班后都要額外加兩個小時的班，每逢周六必定加班，工作如此辛苦，出圖量可想而知的大，每次金礦的開工圖紙都要很多張，后期更是幾百張一次。復印，蓋章，分發制造部成了那陣子工作的主旋律，雖然很忙，很累，卻鍛煉了我的下發開工圖的能力。

2、制作各類清單：供貨清單、材料清單、零件清單和圖紙清單，是每個技術部工作人員必須會做的東西，而我剛開始學習做的就是供貨清單。剛開始做的時候很慢，沒有方法，圖紙編號，構件編號等等都會填錯位置，而且還擅作主張的改動過表格內的公式，后來倪工輕斥了我幾句，說我不懂得找工作方法，導致做了那么久的白功，浪費時間，雖說不是很嚴厲，但是我內心里還是有些懼怕做供貨清單的。直到有一次做羅安達大廈的供貨清單，才出現轉變。那次做單很緊急，而且圖紙數量不少，錄完數據匯總幾次，總重量都是對不上，真的是急哭了，倪工明明比我還著急，卻耐著性子和我講：從頭開始核對，找到問題所在，記住教訓，避免發生類似的事情。結果是因為我的疏忽大意將構件數量弄錯才導致這場烏龍的發生，從那次以后，制作供貨清單對我來說真的是又快速又準確，再也不懼怕了。

3、材料利用率分析表的制作：能夠準確及時的錄入各項目，各批次請購單數據，材料清單數據，及時更新表格，方便工程師使用。

4、物料請購單：整理了20xx~20xx年的物料請購單紙質版及電子版，統一請購單格式；登記各項目統計單，及時下發紙質版請購單于物料部同事，不至于延誤所請購的材料，實時更新公共文件夾內電子版請購單。

5、下發郵件：能夠及時準確的將各郵件紙質版發送工程師手中，及時傳遞各種信息。

6、調零件圖：經過一段時間的練習，以及羅安達大廈幾次調零件圖的經驗，可以調一些簡單的零件圖。

（二）團結合作，協助其他部門完成緊急任務。其他部門工作多而且十分緊急的時候，我會被派去協助工作。海關檢查時曾經協助物料部統計近幾年的供貨清單明細，復印過若干單據；也曾協助塔機事業部復印過開工圖紙；最難忘的是十月份時，協助品質部掃描、復印金礦項目品質報告。剛開始時，只有我自己去幫忙，每天編碼、蓋章、掃描、復印，忙的不可開交，心里是有些小小的抱怨的，一個人的力量真的`很有限啊。但是那一晚的加班，使我所有的抱怨煙消云散。那是金礦項目最后一個貨柜裝車的那天，蔡工，申工、品質部小鐘，小溫，我們部門三妹我們兩個，加班到半夜12點，原本蔡工、申工都要下班回家了，但是看到我們在那里加班很辛苦，遂就加入我們一起，那晚的工作讓我至今難忘，沒有領導，只有一群人為了一個目標共同努力。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）當好助手。做好各位工程師的左右手，及時處理工程師交代的各項事宜，保證工程師工作順利進行。

（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，向辦公室里的各位優秀工程師學習制圖、建模方法，爭取早日成為一名優秀的工程師。

令人畏懼的世界末日沒有到來，到來的是嶄新的20xx，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面，為公司的發展貢獻自己的一份微薄之力。20xx，讓我們共同努力！

技術部述職報告范文【篇9】

xx年xx月，我順利完成了學業，從xx大學xx系xx專業畢業，并于同年分配到原xx市x局x工作。參加工作以來，我一直從事xxx工作，xx年x月，我取得了助理工程師的資格，并于同月被聘用至今。下面就從專業技術角度，對我這x年來的工作做一次全面總結：

　一、學習專業知識，提高崗位技能

本人于xx年x月正式參加工作，當時我被分配至原x市x局x室從事x工作。工作伊始，我發現學校里學到的專業知識同實際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉變角色，適應工作的要求，我努力學習x專業知識，努力提高自己的崗位技能，在短短的半年內，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進行較復雜的x等日常事務工作。

二、政治思想方面

在政治上，我對自己嚴格要求，積極參加各項政治活動，自覺學習政治理論，尤其注重對“三個代表”重要思想的學習，努力提高自己的政治理論修養，努力實踐“三個代表”的重要思想，思想上行動上同黨中央保持一致。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業為重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置，把xx的事業、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風踏實，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理論同科研工作實際相結合，積極為本系統制訂符合實際的科研發展目標和科研發展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊，在xx事業發展與改革中較好地發揮了一個干部應有的表率作用。

三、組織協調方面

在實際工作中，努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協調能力和科學決策水平。注意學習現代科研管理知識，較好地掌握了人文社科科研管理的一般規律。作為一名兼職的××管理工作者，能協助部門負責人做好職工的思想政治工作，為部門工作的有效開展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級干部，又注意對他們進行培養，較好地發揮了他們的作用。

四、業務能力方面

從參加工作以來，努力學習本專業的理論知識和專業技能，重視不斷提高自己的業務水平和教學能力，并根據××管理工作的實際需要，通過業余時間以不同形式學習，努力提高自己的專業技術能力和水平。通過多年的努力，本人的專業技術和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。參加工作以來，多次被評為“全市××管理工作先進個人”等榮譽稱號。

五、繼續教育學習方面

為了更好地適應當前的土地管理工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續再教育學習， 多次參加各級部門組織的技術培訓， 20xx年x月，我參加了xx市首期高級秘書職業培訓，并取得xxxx專業資格證書。參加工作以來，我積極承擔××管理的各項工作任務，能夠做到兢兢業業，圓滿完成組織交辦的各項工作任務，從不為自己的私事影響正常工作，能夠積極的參加機關組織的各項活動，由于工作出色，多次受到局領導的肯定。

六、存在的問題

xx管理工作的力作、亮點不多，開拓創新不夠，在科研上投入不夠，科研管理的決策能力和水平有待提高，重大成果較少等。在今后的工作中，我一定更加努力學習，運用所學知識努力探索xx保護工作的基本規律，不斷改進工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的xx管理專業技術人員。

競爭上崗述職報告范文1500字精選

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了讓下一階段工作開展有序，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？以下是小編為大家精心整理的“競爭上崗述職報告范文1500字精選”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

競爭上崗述職報告范文【篇1】

各位領導，各位同事，大家好。

非常感激組織給我提供這次匯報工作的機會。三年前，我曾站在這里鄭重承諾，如果我擔任中層正職，我將以服務全區、服務大局為宗旨，以工作求一流、服務求一流為目標，大事要事抓突破，難點熱點抓創新，領導交辦抓效率，服務基層上檔次，真正做到學會做事，學會做官，學會做人，學會學習。三年來，每每想到我的承諾，點點滴滴我不敢懈怠，為兌現承諾，作為處長，我從學會做事，學會做官，學會做人，學會學習四個方面進行了不斷的充實和提高。

一是抓重點亮點，破難點熱點，找準結合點，初步學會了做事。工作中圍繞大事搞突破，充分發揮職能作用，找準人事管理工作的切入點，人事編制管理工作進一步規范；加強與各部門的協調和溝通，提高執行工作的精準度，處室整體工作全面提升。

二、既當伯樂，也做孺子牛，培養隊伍與率先垂范并舉，初步學會了做官。我個人在加班加點，率先垂范的同時，注重強化處室內部柔性管理，倡導快樂工作，以博大的心對待下屬，以善良的心對待其他同事，將勞碌的心全部留給自己。以真誠帶動全處人員，以富有藝術的方法推進工作。在工作中學習，在學習中提高，處室全體人員機關工作經驗、綜合能力和單兵作戰能力全面提高，較好地履行了處長的職責。

三、既當千里馬，也做老黃牛，提高能力和勤奮苦干共存，初步學會了做人。一方面勇當千里馬，各項工作爭創一流，向標兵學習，一方面甘作老黃牛，以勤奮和敬業為本色，以奉獻真誠為已任，努力做一個能想事、能干事、干成事的合格干部，個人綜合能力，特別是組織能力和綜合協調能力有明顯提高。

四、以學習為快樂，理論水平與業務技能同步提高，初步學會了學習。多年的積累讓我享受到了學習成功的快樂。02年5月全市公開選拔副處級干部，在參與的576人中，本人以綜合成績前60名，專業知識前10名，小組第5的身份取得面試資格。02年10月，我以高于分數近30分通過全國MPA資格考核。

以上四個學會，讓本處的工作得到最完美的回報，為全面完成各項工作打下了堅實的基礎。

一是圍繞全區中心工作搞突破，建立完善了立體交叉考核體系。重點圍繞目標責任制考核等大事要事，圓滿組織完成四個年度的目標責任制考核工作，從動員部署、組織考核、匯總匯報到全區表彰大會的召開，工作緊張有序，沒出現任何問題；同時注重與大事要事相結合，立足于考核內容的創新，對全區考核辦法進行十多次修改完善，全區立體交叉考核體系更加規范。

二是圍繞打造全區體制優勢，找準編制工作與全區經濟發展的切入點。全面完成機構改革各項工作，編印了16萬字的機構改革資料匯編，規范了全定崗定員工作，人事調配與編制工作的銜接進一步協調；配合實施《行政許可法》，從機構編制方面理順了行政執法主體，規范了事業單位登記工作，為規范全區依法行政創造條件；高質量地完成了區劃調整后機構編制的接收和調整工作。

三是圍繞創一流佳績，狠抓調研和各項基礎工作。對處室工作程序、職責分工進行了充實和調整；對機構編制文件按設置及沿革進行分類檢索，提高查閱文件的精確度和效率；強化機關事業單位編制動態管理，進一步明確了機關事業單位工作人員核增、核減的程序；以提高個人寫作水平和推動工作為目標，強化信息調研工作，信息工作量歷年列全局前列。

以上成績的取得，是局黨委大力支持的結果，也是各處室大力配合的結果，也是全處人員共同努力的結果。

當然，金無足赤，人無完人，個人不盡人意的地方還有很多，表現在具體工作中，存在自滿情緒，缺乏爭創一流的動力；抓落實的措施和力度不夠，工作主動性還需一步的改進；重大問題面前有時有急燥情緒，多數時候是欲速則不達，得不償失。以上的不足我將在今后工作中進一步克服。

最后借此機會，對三年來關心我、教育我的各位領導表示崇高的敬意，對支持我、幫助我的各個處室和每一個同志表示誠摯的謝意，也歡迎大家在今后的工作中一如既往地支持我，關愛我、教育我。以上不對的地方，請批評指正。謝謝大家。

述職人：

20xx年xx月xx日

競爭上崗述職報告范文【篇2】

尊敬的各位領導、各位同事:

我十分高興，也十分榮幸的參加這次競爭上崗會議，我競爭的崗位是安全生產監督管理局副局長?，F就有關狀況匯報如下:

一、我的基本狀況

我叫馮海林，一九七五年畢業于牡丹江林校林學專業，后進修于東北林業大學林學系，九六年函授畢業于中央黨校函授學院經濟管理專業大專班，中共黨員，林業工程師，目前在安全生產監督管理局工作，主任科員。20xx年12月至今一向從事安全生產管理的具體工作，在這期間先后榮獲管理局機關先進個人、標兵，優秀X員，森工總局安全生產先進個人，黑龍江省“安康杯”先進個人等榮譽稱號。

二、競爭崗位所具備的條件和主要工作狀況

1、能認真貫徹執行森工總局和管理局黨委、管理局的決策和部署，堅持四項基本原則，在安全生產管理工作中有開拓創新意識。

2、林校畢業后即在林場從事十年的基層工作和生產實踐，使我熟悉掌握了林業的木材生產、營林生產和安全生產管理的全過程，培養鍛煉了我的組織潛力、文字綜合潛力和實際工作潛力，積累了豐富的生產實踐經驗，為之后的機關工作打下了良好的基礎。在分管安全生產具體工作中圓滿地完成了各年度、各時期領導和組織交給的工作目標與工作任務，在處領導的指導下所負責的工作在森工總局安全生產年終考核中連續五年被評為第一，并榮獲了黑龍江省“安康杯”先進單位，黑龍江省安全生產監督管理“先進單位”，在森工總局安全生產會議上多次受到總局領導的表揚。

3、在安監局工作8年中，增強了我的事業心和職責感，先后制定下發了《牡丹江林區重、特大安全生產事故救援應急預案》、《牡丹江林區突發公共事件總體應急預案》和《安委會規則》，在工作中能愛崗敬業，對轄區內的國有、私有、股份、群眾等1336家企業的安全生產職責制落實狀況、基礎資料管理狀況和安全生產管理狀況等進行了調研摸底，制定下發了10個安全生產基本狀況統計表，建立了以林業局為單位的安全生產基礎資料檔案，受到了森工總局的好評和推廣。在工作中能團結同志，為人光明磊落，處事公道，背后不搞自由主義，有民主全局觀念。

4、具有務必的業務和實際工作潛力，能夠獨立完成自己的本職工作，能在工作中認真貫徹執行有關安全生產的方針、政策和有關法律法規，并同本部門的實際工作有機的結合起來，及時總結經驗找出共性問題，制定措施指導基層的安全生產經營活動。

三、下步工作思路

1、認真貫徹執行上級的路線、方針、政策，緊緊圍繞管理局的中心工作做好本職工作，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的原則，牢固樹立安全為基層服務的思想觀念，當好處長的助手和參謀。

2、用心配合、全力協助領導抓好安全生產監督管理局的自身隊伍與行業隊伍建設，采取切實有效的措施，努力抓好安全生產監督管理局的各項工作。

3、強化行業管理。一是認真落實管理局交給的各項工作任務，堅持依法行政，不斷探索安全生產管理的新方法、新途徑、新措施。二是強化安全生產管理，使指導、監督管理貫穿整體安全生產工作的始終。三是認真貫徹執行好管理局和上級的有關規定和技術標準，把新的規定和標準及時貫穿于安全生產當中。

4、增加安全生產工作內涵。在工作的同時繼續搞好調查研究和分析，總結規律性的共性問題，使多個行業的安全生產和行政執法有機的結合起來，促進牡丹江林區的安全生產工作健康發展，為指導全林區的安全生產工作做出自己應盡的職責。

感謝管理局黨委，管理局給我這次參加競聘的機會，不論我能否被聘用，我都會一如既往的刻苦學習，勤奮工作，為牡丹江林區安全生產事業和林區經濟的振興作出自己的貢獻。

謝謝諸位!

競爭上崗述職報告范文【篇3】

尊敬的各位領導、同志們：

你們好！十分感謝組織為我帶給這次鍛煉和提高自己的機會。我為能參加這次科級干部競爭上崗而感到榮幸和自豪，我要競爭的崗位是xx單位副科長。

一、個人基本狀況

我叫xx，xx歲，xx人，大學本科學歷。20xx年7月參加工作后一向在xx單位xx科工作，主要分管基層黨建、宣傳報道、檔案和人事管理；20xx年9月我懷著對xx事業的滿腔熱情，透過了xx單位招聘考試，進入xx單位xx科，正式成為了一名光榮的xx工作者；20xx年8月進入局組織人事科工作，現主要分管社會保險、勞資統計、輿情監控和部分黨務及人事管理工作。

透過幾年來的工作實踐和鍛煉，在領導的關心和鼓勵下，在同志們的支持和幫忙下，透過個人的不斷努力我完成了從一名大學生到一名光榮xx人的轉變與進步，這期間也取得了一些成績。宣傳報道稿件曾多次被政務信息網、、發表，也曾榮獲xx區“優秀共青團員”、xx區檔案工作年度先進個人、xx市xx系統第二屆職工運動會先進個人等榮譽稱號。

二、近三年工作業績

三年來，我對工作的認識已經由一份職業上升到作為一份事業來開創的高度，我也愿意為xx單位繼續奉獻自己的青春和熱情。

（一）從事巡查工作期間。不怕吃苦、用心干事，以實際行動踐行“完成、完好、完美”的工作標準。正是出于對xx事業的熱愛之情，在懷孕期間依然堅持上路巡查，發現問題及時上報并妥善處理。產假結束立刻回到工作崗位，繼續履行一名巡查員應盡的職責。

（二）從事組工工作期間。時常會遇到時間緊任務重的工作，為了高質量的完成好領導和上級業務部門交辦的緊急任務，主動加班，從無怨言。經常出門上班時女兒還沒醒，好幾次回到家中時孩子已經睡熟了，盡管如此我依然無怨無悔，因為許許多多的同事們也都是這么過來的。

（三）其他業務工作。接管社保工作后，我結合自己在檔案管理方面的工作經驗，耐心細致的完成了全局xxx名職工03—10年度社保檔案分檔入冊整理工作；辦理檔案轉入xx人次，檔案轉出x人次，新建社保人員檔案xx份，注銷社保檔案xx份。另外，多次往返市、區醫保部門為老工傷職工辦理工傷登記和體檢費用報銷工作。在今年3月份接管輿情監控工作以來，已上報負面輿情89條，并已在上發表一篇專題網評文章。

在目前自己所分管的社保、黨務和勞資統計工作中，我能夠做到政策掌握正確、工作程序明確、相關數據準確。同時，我也深深地明白，組織人事工作往往與同志們的切身利益緊密結合。因此，我更加注重培養自己在工作中認真細致的態度，以對同志們高度負責的態度開展工作，力求在工作中不斷提升自己的綜合潛力與素質。

三、競爭優勢

這天我要競爭的職位是副科長，對照崗位要求，我不僅僅僅僅具備《競爭上崗實施方案》所必備的學歷、任職年限等基本條件，結合個人工作經歷，個性是以前和此刻都在組織人事部門工作的經驗，我還具有以下優勢：（一）六年時間三個不同的工作環境和崗位，不僅僅僅僅豐富了我的人生閱歷，使我具有了強烈的事業心和職責感，也促使我養成了樂于學習、勤于思考、適應性強、善于理解新生事物的好習慣。

（二）具有良好的溝通潛力和敏捷的反應潛力。從事*巡查工作期間，每一天要與形形色色的群眾和經營者們打交道。當應對他們的詢問或是對我們工作不理解的時候，都能夠持續良好的心態、冷靜的思考，不畏懼、不退縮，動之以情、曉之以理、耐心細致的做好解釋和勸導工作。針對不同類型的事部件問題，及時靈活的采取不同方式進行妥善處理。

（三）具有較強的政治素質和大局意識。作為一名組工干部，能時刻牢記為人民服務的宗旨，認真貫徹落實科學發展觀。在思想上、政治上與局黨委持續高度一致，堅持在大局下行動，主動為大局服務，聽招呼、守規矩。在工作中能以良好的團隊協作意識和潛力，與同志們一齊出色地完成好領導交辦的各項工作任務。

（四）具有良好的思想道德修養。自己平時十分注重個人修養，踏踏實實做事，老老實實做人，為人正直，堅持原則，能夠客觀、公正地看待問題。在日常工作生活中，尊重領導、尊重老同志，并發揮個人特長，主動幫忙他人。透過六年多的工作，我還有三條體會：一是務必有一個好的心態，尤其是在工作遇到困難挫折之時，持續好的心態至關重要；二是務必有一個好的環境。這個環境既包括好的領導和好的同志，也包括好的機制和好的氛圍。三是務必有一個好的堅守。即：不怕沒壓力就怕沒動力，不怕不會干就怕不去干，不怕干不好就怕不用心，不怕沒榮譽就怕沒作為。

四、今后工作打算

如果各位領導和同事們能夠給我這個機會，讓我擔任副科長一職，我將在以后的工作中全力做好以下四點：

（一）當好科長的參謀助手。我會尊重科長的領導，不越權、不越位；不斷提高政治敏銳性和鑒別力，強化大局意識，找準定位，突出重點，用心思考、建言獻策，為科室的工作竭盡全力。

（二）爭做科室的業務能手。作為科室的副科長，務必要成為科室的業務骨干，我會進一步發揮用心性和主動性，以“高品質、高潛力、高修養”的標準嚴格要求并不斷提升自己，在具體工作中替科長分擔、為科長把關。

（三）協助科長帶好隊伍。團結帶領科室的所有同志，服從科長領導，聽從科長指揮，用心營造良好氛圍，齊心協力做好科室工作。

（四）不斷創新工作思路。系統面臨的任務艱巨而復雜，這就需要自己在今后的工作中要勇于開拓創新，勇于大膽實踐，不斷總結以往工作經驗，謀劃新思路，采取新舉措，開創新局面，為科室、為科長爭榮譽。

當然我也明白，人生旅程并非一片坦途，不管這次競爭上崗成功與否，我都會以這次的競爭為契機，振奮精神，加倍努力，不斷提高并完善自己。為爭創xx品牌用心作為，用“一流”意識打造新的工作亮點，為建設繁榮禮貌的首善之區作出自己應有的貢獻！

請大家支持我。謝謝！

競爭上崗述職報告范文【篇4】

尊敬的各位領導、各位同志：

大家好！首先感謝黨組和同志們給我以這種方式同大家交流的機會。今天，我本著鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，競選辦公室主任一職，希望能得到大家的支持，以下是我的競聘報告內容。

本人現年歲，中共黨員，大學文化，N年參加工作，先后從事過XXX、政務秘書等職。XX年末調入本單位，主抓辦公室等工作。在這里，我不想大談特談這些年來取得了哪些好成績，因為榮譽屬于集體，成績屬于過去，我只想說，在近N年的工作和學習中，隨著工作崗位和工作環境的不斷變換，我開闊了眼界，綜合工作能力得到了很大提高，積累了相對豐富的工作經驗。所有這些都有利于我盡快進入工作角色，適應辦公室的工作要求。大家都知道，辦公室是一個綜合職能部門，工作千頭萬緒，紛繁復雜，任務艱巨。肩負著樹立單位形象，促進單位整體工作等方面的重要責任。我之所以愛因斯坦曾說過：“熱愛是最好的老師。”自參加工作以來，我就本著“干一行、愛一行”的精神，在不同的工作崗位上，刻苦學習，勇于實踐。不但積累了豐富的理論知識，而且文字綜合能力、組織協調能力、抓落實能力、管理能力都有了很大提高。尤其近一年的分局辦公室工作，憑著自己的勤奮，積累了許多專業知識，進一步找準了技術監督業務與行政工作的結合點，極大地增強了我從事辦公室工作，并做好辦公室工作的信心和決心。

如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績，應該主要得益于組織的培養，得益于領導的關懷，更加得益于同志們的支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功，我將繼續和大家一道并肩作戰，共同奮斗，群策群力把辦公室的各項工作搞的更好，為局領導班子服好務，為全局職工服好務，為事業服好務。具體地說，就是要“堅持一個原則、做到三個服從，當好分局‘四員’”。

“一個原則”就是上為分局領導分憂，當好參謀助手，下為職工服務，做到有力配合，主動補臺，并將其作為全部工作的出發點和落腳點。

“三個服從”即個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。

最后以一首對聯結束我的競聘，上聯是“成固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“與時俱進”。

希望領導和同志們支持我！謝謝大家！

述職人：

20xx年xx月xx日

競爭上崗述職報告范文【篇5】

尊敬的各位領導、同志們：

你們好!非常感謝組織為我提供這次鍛煉和提高自己的機會。我為能參加這次科級干部競爭上崗而感到榮幸和自豪，我要競爭的崗位是XX單位副科長。

一、個人基本情況

我叫XX, XX歲，XX人，大學本科學歷。20xx年7月參加工作后一直在XX單位XX科工作，主要分管基層黨建、宣傳報道、檔案和人事管理;20xx年9月我懷著對XX事業的滿腔熱情，通過了XX單位招聘考試，進入XX單位XX科，正式成為了一名光榮的XX工作者;20xx年8月進入局組織人事科工作，現主要分管社會保險、勞資統計、輿情監控和部分黨務及人事管理工作。

通過幾年來的工作實踐和鍛煉，在領導的關心和鼓勵下，在同志們的支持和幫助下，通過個人的不斷努力我完成了從一名大學生到一名光榮XX人的轉變與進步，這期間也取得了一些成績。宣傳報道稿件曾多次被政務信息網、《XX工作》、《XX組工》發表，也曾榮獲XX區“優秀共青團員”、XX區檔案工作年度先進個人、XX市XX系統第二屆職工運動會先進個人等榮譽稱號。

二、近三年工作業績

三年來，我對工作的認識已經由一份職業上升到作為一份事業來開創的高度，我也愿意為XX單位繼續奉獻自己的青春和熱情。

(一)從事巡查工作期間。不怕吃苦、用心干事，以實際行動踐行“完成、完好、完美”的工作標準。正是出于對xx事業的熱愛之情，在懷孕期間依然堅持上路巡查，發現問題及時上報并妥善處理。產假結束立刻返回工作崗位，繼續履行一名巡查員應盡的職責。

(二)從事組工工作期間。時常會遇到時間緊任務重的 工作，為了高質量的完成好領導和上級業務部門交辦的緊急任務，主動加班，從無怨言。經常出門上班時女兒還沒醒，好幾次回到家中時孩子已經睡熟了，盡管如此我依然無怨無悔，因為許許多多的同事們也都是這么過來的。

(三)其他業務工作。接管社保工作后，我結合自己在檔案管理方面的工作經驗，耐心細致的完成了全局XXX名職工03-10年度社保檔案分檔入冊整理工作;辦理檔案轉入XX人次，檔案轉出X人次，新建社保人員檔案XX份，注銷社保檔案XX份。另外，多次往返市、區醫保部門為老工傷職工辦理工傷登記和體檢費用報銷工作。在今年3月份接管輿情監控工作以來，已上報負面輿情89條，并已在《XX組工》上發表一篇專題網評文章。

在目前自己所分管的社保、黨務和勞資統計工作中，我能夠做到政策掌握正確、工作程序明確、相關數據準確。同

時，我也深深地知道，組織人事工作往往與同志們的切身利益緊密結合。因此，我更加注重培養自己在工作中認真細致的態度，以對同志們高度負責的態度開展工作，力求在工作中不斷提升自己的綜合能力與素質。

三、競爭優勢

今天我要競爭的職位是副科長，對照崗位要求，我不僅具備《競爭上崗實施方案》所必備的學歷、任職年限等基本條件，結合個人工作經歷，特別是曾經和現在都在組織人事部門工作的經驗，我還具有以下優勢：

(一)六年時間三個不同的工作環境和崗位，不僅豐富了我的人生閱歷，使我具有了強烈的事業心和責任感，也促使我養成了樂于學習、勤于思考、適應性強、善于接受新生事物的好習慣。

(二)具有良好的溝通能力和敏捷的反應能力。從事城管巡查工作期間，每天要與形形色色的群眾和經營者們打交道。當面對他們的詢問或是對我們工作不理解的時候，都能夠保持良好的心態、冷靜的思考，不畏懼、不退縮，動之以情、曉之以理、耐心細致的做好解釋和勸導工作。針對不同類型的事部件問題，及時靈活的采取不同方式進行妥善處理。

(三)具有較強的政治素質和大局意識。作為一名組工干部，能時刻牢記為人民服務的宗旨，認真貫徹落實科學發

展觀。在思想上、政治上與局黨委保持高度一致，堅持在大局下行動,主動為大局服務，聽招呼、守規矩。在工作中能以良好的團隊協作意識和能力，與同志們一起出色地完成好領導交辦的各項工作任務。

(四)具有良好的思想道德修養。自己平時十分注重個人修養，踏踏實實做事，老老實實做人，為人正直，堅持原則，能夠客觀、公正地看待問題。在日常工作生活中，尊重領導、尊重老同志，并發揮個人特長，主動幫助他人。

通過六年多的工作，我還有三條體會：一是必須有一個好的心態，尤其是在工作遇到困難挫折之時，保持好的心態至關重要;二是必須有一個好的環境。這個環境既包括好的領導和好的同志，也包括好的機制和好的氛圍。三是必須有一個好的堅守。即：不怕沒壓力就怕沒動力，不怕不會干就怕不去干，不怕干不好就怕不用心，不怕沒榮譽就怕沒作為。

四、今后工作打算

如果各位領導和同事們能夠給我這個機會，讓我擔任副科長一職，我將在以后的工作中全力做好以下四點：

(一)當好科長的參謀助手。我會尊重科長的領導，不越權、不越位;不斷提高政治敏銳性和鑒別力，強化大局意識，找準定位，突出重點，積極思考、建言獻策，為科室的工作竭盡全力。

(二)爭做科室的業務能手。作為科室的副科長，一定要成為科室的業務骨干，我會進一步發揮積極性和主動性，

以“高品質、高能力、高修養”的標準嚴格要求并不斷提升自己，在具體工作中替科長分擔、為科長把關。

(三)協助科長帶好隊伍。團結帶領科室的所有同志，服從科長領導，聽從科長指揮，積極營造良好氛圍，齊心協力做好科室工作。

(四)不斷創新工作思路。城管系統面臨的任務艱巨而復雜，這就需要自己在今后的工作中要勇于開拓創新，勇于大膽實踐，不斷總結以往工作經驗，謀劃新思路，采取新舉措，開創新局面，為科室、為科長爭榮譽。

當然我也知道，人生旅程并非一片坦途，不管這次競爭上崗成功與否，我都會以這次的競爭為契機，振奮精神，加倍努力，不斷提高并完善自己。為爭創XX品牌積極作為，用“一流”意識打造新的工作亮點，為建設繁榮文明的首善之區作出自己應有的貢獻!

請大家支持我。謝謝!

競爭上崗述職報告范文【篇6】

尊敬的各位領導、各位同事： 大家下午好!

首先感謝組織給我提供這次接受檢驗、展示自我的機會。

我叫某某，現年××歲，××年畢業于某某學院某某系，并獲得理工科學士學位，全日制大學本科學歷，同年7月參加工作，xx年考取高級工程師，xx、xx年分別考取國家注冊造價師和注冊監理師，xx年底考入中心工作。任工程師已滿15年，高級工程師已滿7年。

這次我報名參加的是副處長職位的競爭上崗。副處長在處室中處于承上啟下的位置，嚴于律己、身體力行、模范帶頭、廉潔自律、積極發揮好參謀助手作用是對副處長的基本要求。同時，作為副處長還應具有較強的業務能力，良好的溝通協調能力和團結大家一道工作的親和力，并成為業務上的行家里手和帶頭人，具備大局觀念，吃苦精神和奉獻意識，能夠盡職盡責的完成好領導交給的每一項工作。

基于以上對副處長職位的認識，我認為自己參與本次競爭上崗活動，具備了以下優勢：

1、具有良好的思想政治品質。我出生在膠東一個質樸的農民家庭，勤奮、熱情、善良、真誠已經深深的植根入我的血液之中。長期以來，我始終注重加強世界觀的改造，養成了健康向上的人生觀、價值觀和道德觀，政治上始終與黨中央保持一致，對黨忠誠，原則性強。嚴于律己、寬以待人、勤奮好學、認真負責、嚴謹細致、追求卓越是我對個人品質的永恒追求和不變的選擇。

2、具有扎實的專業知識和技能。我大學畢業后，先后從事過施工現場的組織、工程計量、工程監理和工程造價等工作，可以說施工鏈條的每一個環節幾乎我都從事過，特別是經過注冊資格的考試，使我的專業知識得到了進一步的升華。工程處造價組的崗位鍛煉，使我的業務素質得到了進一步提高，基本具備了職位所需的專業知識和工作能力。

3、具有嚴謹細致、雷厲風行的工作作風。這些年的崗位歷練使我養成了平行同步、嚴謹細致、雷厲風行的工作作風。具有勇于負責的精神不服輸的干勁。認真做好每一項有影響的工作，努力使每一項工作產生影響是我一貫堅持的工作標準。

4、具有較強的溝通協調能力。工作中我堅持原則秉公辦事，積極維護中心的利益。同時，又能夠與施工單位保持良好的溝通與交流，積極熱情的為施工單位搞好服務，得了施工單位的好評。

5、具有充沛的精力，飽滿的熱情和不怕困難、勇于進取的決心。我是報名參加本次競爭上崗年齡最大的工作人員，但我依然保持一顆年輕的心，對工作始終充滿了熱情，從不懈怠，我完全有充沛的精力擔當起各項重任，為中心的建設做出自己更大的貢獻，努力開拓工作的新局面。

我參與這次職位競爭上崗，既是響應中心黨組的號召，接受中心黨組的檢驗，也是想多做一些工作，多承擔一份責任。如果競爭上崗成功，我將認真執行中心黨組的各項決定，按照崗位要求，大膽開展工作，協助處長，圍繞“重積累、善謀劃、強執行”的思路，認真履行崗位職責，為實現中心黨組意圖勤勤懇懇，努力工作。

各位領導，各位同事，自到中心工作以來，我已深切的感受到了我們中心團隊的`凝心聚力、創新爭先，體驗到了和諧共進、科學發展，見證了中心人敢為人先的開拓精神。我自感是一個想干事和力爭干成事的人，希望大家給我一次勇挑重擔的機會，我將加倍努力，全力奉獻，不負重望。

謝謝大家!

競爭上崗述職報告范文【篇7】

尊敬的各位領導、同志們： 你們好!非常感謝組織為我提供這次鍛煉和提高自己的機會。我為能參加這次科級干部競爭上崗而感到榮幸和自豪，我要競爭的崗位是XX單位副科長。

個人基本情況

我叫郭俏妹,XX歲，XX人，大學本科學歷。20xx年7月參加工作后一直在XX單位XX科工作，主要分管基層黨建、宣傳報道、檔案和人事管理;20xx年9月我懷著對XX事業的滿腔熱情，通過了XX單位招聘考試，進入XX單位XX科，正式成為了一名光榮的XX工作者;20xx年8月進入局組織人事科工作，現主要分管社會保險、勞資統計、輿情監控和部分黨務及人事管理工作。

通過幾年來的工作實踐和鍛煉，在領導的關心和鼓勵下，在同志們的支持和幫助下，通過個人的不斷努力我完成了從一名大學生到一名光榮XX人的轉變與進步，這期間也取得了一些成績。宣傳報道稿件曾多次被政務信息網、《XX工作》、《XX組工》發表，也曾榮獲XX區 優秀共青團員 、XX區檔案工作年度先進個人、XX市XX系統第二屆職工運動會先進個人等榮譽稱號。

近三年工作業績

三年來，我對工作的認識已經由一份職業上升到作為一份事業來開創的高度，我也愿意為XX單位繼續奉獻自己的青春和熱情競爭上崗的述職報告競爭上崗的述職報告。

從事巡查工作期間。不怕吃苦、用心干事，以實際行動踐行 完成、完好、完美 的工作標準。正是出于對xx事業的熱愛之情，在懷孕期間依然堅持上路巡查，發現問題及時上報并妥善處理。產假結束立刻返回工作崗位，繼續履行一名巡查員應盡的職責。

從事組工工作期間。時常會遇到時間緊任務重的 工作，為了高質量的完成好領導和上級業務部門交辦的緊急任務，主動加班，從無怨言。經常出門上班時女兒還沒醒，好幾次回到家中時孩子已經睡熟了，盡管如此我依然無怨無悔，因為許許多多的同事們也都是這么過來的。

在目前自己所分管的社保、黨務和勞資統計工作中，我能夠做到政策掌握正確、工作程序明確、相關數據準確。同時，我也深深地知道，組織人事工作往往與同志們的切身利益緊密結合。因此，我更加注重培養自己在工作中認真細致的態度，以對同志們高度負責的態度開展工作，力求在工作中不斷提升自己的綜合能力與素質

競爭優勢

今天我要競爭的職位是副科長，對照崗位要求，我不僅具備《競爭上崗實施方案》所必備的學歷、任職年限等基本條件，結合個人工作經歷，特別是曾經和現在都在組織人事部門工作的經驗，我還具有以下優勢： 六年時間三個不同的工作環境和崗位，不僅豐富了我的人生閱歷，使我具有了強烈的事業心和責任感，也促使我養成了樂于學習、勤于思考、適應性強、善于接受新生事物的好習慣競爭上崗的述職報告工作報告。

具有良好的溝通能力和敏捷的反應能力。從事城管巡查工作期間，每天要與形形色色的群眾和經營者們打交道。當面對他們的詢問或是對我們工作不理解的時候，都能夠保持良好的心態、冷靜的思考，不畏懼、不退縮，動之以情、曉之以理、耐心細致的做好解釋和勸導工作。針對不同類型的事部件問題，及時靈活的采取不同方式進行妥善處理。

競爭上崗述職報告范文【篇8】

尊敬的各位領導、各位同事：

早上好！

今天我能參加副科級職位競爭，這是組織上給我的'一次檢驗、學習、提高的機會。

首先我簡單匯報一下個人簡歷。本人現年xx歲，學歷為xx，xx年參加工作，在工作崗位上已經有將近20個年頭，職務為科員，現在xx的注冊窗口崗位工作。

參加這次競爭上崗，我認為我有以下幾個優勢：

一是基層工作經驗比較豐富。將近20年的基層工作經驗，讓我積累了豐富的人生閱歷，也促使我養成了樂于學習、適應性強、善于接受新生事物的好習慣。

二是具有良好的業務素質和服務能力。在面對服務對象時能夠做到“五個一樣”：受理、咨詢一樣熱情；生人、熟人一樣和氣；干部、群眾一樣尊重；忙時、閑時一樣耐心；來早、來晚一樣接待。在業務受理時，很好地向服務對象履行一次性告知義務。指導服務對象又快又全的準備材料，盡力讓他們少走彎路，少跑腿。

三是具有團隊意識和協作能力。在工作中能夠做到退一步海闊天空，多理解別人，多尊重別人，多換位思考，自工作以來，我一直與人協商干事，協作共事，沒有在單位鬧過分裂和不團結。

四是具備良好的心態、遇事冷靜。這些年來，在工作崗位上遇到各種困難，面對各種不同的服務對象，我都能保持良好的心態，冷靜的頭腦，能及時靈活的采取不同的接待方式處理，以理服人，以情動人，耐心細致的做工作。

成績已是過去，光榮的工商事業還將繼往開來。競爭上崗本著“公開、公正、公平”的原則，其結果必然是有上有下，對此我早以一顆平常心來對待。如果得到領導和大家的信任，競選成功，我會再接再厲，以更加務實的工作作風在新的平臺上展示自己的才華，為工商事業的發展貢獻自己的力量。我想，只要有對工商事業高度負責的事業心和責任感，有開拓進取、勇于創新、虛心好學的精神，緊緊依靠區局黨組的正確領導，加強同各兄弟科室之間的協調配合，就一定能夠把工作做好。如果競爭落選，說明我在某些方面與這個職位的要求還有一定的差距，我將把這次競爭作為一次鍛煉自己能力、查找自身不足的機會，一如既往地努力工作，在自己的崗位上認真履行職責。

謝謝大家！

競爭上崗述職報告范文【篇9】

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

我叫王XX，35周歲，中共黨員，本科學歷。十分感謝組織給我這次參與競崗的機會，下面就個人狀況作以簡單匯報：

一、個人簡歷

本人于1997年畢業于牡丹江林業電大普專班。所學專業是會計電算化，畢業分配至牡丹江林管局審計處工作，期間在哈工大會計學專業函授班學習，20xx年11月晉升主任科員。自參加工作以來一向從事審計和財務工作。

二、思想道德素質

參加工作以來，我始終服從管理局黨委、管理局號召，堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，努力實踐“科學發展觀”。一向以黨員干部的標準嚴格要求自己，在實際工作中，廉潔奉公，依法辦事，不徇私情。尤其在財務科工作期間，能夠堅持原則，秉公辦事。獲得領導和群眾的認可。

三、主要工作業績

自參加工作以來，歷經審計處檔案員、助理審計員、主審等工作崗位，積累了務必的業務經驗，豐富了工作經歷。協助處長從事多次經濟職責審計、財務收支審計、經濟效益審計和林產工業廠家資產重組等審計工作，養成了嚴謹、認真、細致的工作作風，為人正直，用心向上，工作效率較高。在處長的正確帶領下，在同志們的幫忙下財審業務得到較大提高，連續多年被評為總局審計系統先進工作者和牡丹江林管局優秀共產黨員。

我是20xx年8月調至財務科工作，正處于機制改革，財政統發時期，任務繁重、工作細致。本人能夠按照上級主管部門的要求、局長的指示、處長的安排，兢兢業業、按部就班地進行會計業務工作。用實際行動踐行全心全意為機關服務的思想，嚴格遵守財政、財務法律、法規以及管理局規定，認真履行會計崗位職責，自覺按章按律辦事。得到了各級領導的認可，我個人還被光榮的評為20xx年度牡丹江林區優秀共產黨員。

四、廉政建設方面

多年來我能夠自覺抵制，自覺地以黨紀政紀約束自己，透過組織教育、自我約束、大家幫忙，自覺樹立公務員良好形象，始終做到自重、自省、自警、自勵。

作為財務工作者，掌握著財權，整天跟“錢”打交道，受利益*的機會很多，我能夠時刻把握好自己，本著平常心理財，不為私利所動，不為雜念所擾，以職業道德為重，向黨員標準看齊。

五、下一步打算

一是繼續嚴格執行黨的路線、方針、政策和管理局黨委、管理局的各項規定，努力踐行“三個代表”；二是繼續深入學習和掌握業務理論知識和新時期工作技能，力爭起到分管業務部門“排頭兵、領頭羊”作用；三是在處長領導下，做好分管業務部門工作，團結同志，顧全大局，盡職盡責地做好份內工作；四是廉潔奉公，依法辦事，時刻以黨員的標準嚴格要求自己。

本次如未能上崗，證明我資歷閱歷不足，潛力不夠，我愿一如既往繼續努力工作，絕不辜負領導和同志們的厚望。以上是我競崗報告，請領導和同志們指正。

謝謝大家！

有關物業前臺述職報告范文1500字精選

時間正隨著工作飛快的流逝，我們取得了不錯的成績，該是好好寫崗位述職報告了。述職報告是一種常見的實用應用文體，大家是不是一聽到要寫述職報告就馬上頭昏腦漲呢？下面，小編為大家整理的“物業前臺述職報告范文”，僅供參考，我們來看看吧！

物業前臺述職報告范文(篇1)

歲月如梭，轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的x年里，我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作?，F在對x年的工作作出總結。

一、前臺工作的基本內容

前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。20x年x月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。

二、前臺工作的經驗和教訓

在到x物業工作前，雖然也有過前臺接待的工作經驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。

三、前臺工作的下一步計劃

基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創造更好的工作業績!

物業前臺接待工作總結：前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應該對這個職位有個正確的認識，才有可能更好地發揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內在，這恰恰是最重要的東西。

前臺作為公司整體形象的最直觀體現，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。

四、前臺是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口

通過在前臺工作的實習，可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解，也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上，要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。

五、前臺的服務對象具有復雜多樣性

大到公司老板、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺人員一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務去為客戶服務，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。

在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態度、周到的服務去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。

物業前臺述職報告范文(篇2)

如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的員工，對前臺工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為前臺工作很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄。其實不然，要做一名合格、稱職的物業前臺人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況?；仡欉^來的前臺工作，有得有失。下面我就簡單總結一下：

一、日常接待及接聽電話

熱情接待來訪業主，并積極為業主解決困難。接聽業主電話，要有耐心，記錄業主來電投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。

二、日常報修的處理

根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。

三、其他工作

每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內衛生，對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。對庫房的管理，領取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費及物業費。搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高小區物業管理的服務質量及服務水平。

在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少，我認為做好前臺最重要是：

（1）服務態度一定要好，在院里見到業主主動打招呼，如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業主對我們更加信任。

（2）我們要有主動性，要有一雙會發現問題的眼睛，每天對小區院落進行巡查，發現問題及時解決。不要等到業主來找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。

對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過去工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作

1、加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善前臺接待的細節。

2、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，加強工作責任心和培養工作積極性。

3、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

很幸運剛從學校畢業就可以加入團隊，此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步！

物業前臺述職報告范文(篇3)

忙碌的20xx年即將過去?；厥孜飿I部一年來的工作，感慨頗深。這一年來物業部在公司各級領導的關心和支持下、在物業部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。

一、 提高服務質量，規范前臺服務。

自xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，今年前臺的電話接聽量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業主日常報修7000余次，公共報修3300余次；日平均電話接聽量高達70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。

在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規范》、《前臺服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》、《前臺辦理業務規范用語》等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。

二、規范服務流程，物業管理走向專業化。

隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。

三、 改變職能、建立提成制。

以往物業部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%；二期從60%提升到70%；三期從30%提升到40%。

四、加強培訓、提高業務水平。

物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及范圍廣，專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的?？头渴桥c業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

（一）搞好禮儀培訓、規范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，x經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，xx物業×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

（二）搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

五、組織活動、豐富社區文化。

物業管理最需要體現人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動，是物業公司與業主交流溝通的橋梁。物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業主的認可，但是結合現在物業的實際運營情況，xx元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區的資源有償收費開展活動。

我們結合實際情況，聯系了一些電器城、健身器材中心、xxx蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動，這些公司提負責供完整的一臺節目，園區業主共同參與，寓樂其中，經銷商們不僅發放了禮品，而且物業公司還收取了一定的費用來彌補物業費的不足，

通過一次次的活動，體現了xx小區人性化的物業管理，同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據統計自20xx年3月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。

　六、清查二期未安裝的水表，追繳經濟損失。

本年度物業部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查，據資料統計大約有近50家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費用。

七、執行新自來水的水費收費標準，及時調整水價。

在今年7月份全市自來水進行統一價格調整，園區內2000多住戶，我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清，便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次，將人員劃分范圍，物業部全體人員停休，加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力，在不到一個月的時間內我們盡了最大努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩的由x元/噸上調到x.x元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50戶，共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取，取代以前一個季度才收一次的規定，減少工作失誤，細查到位每一戶。

八、不辭辛苦，入戶進行滿意度調查。

根據計劃安排，20xx年11月開始進行滿意度調查工作，我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作，同時重新登記業主的聯系電話，我們會將業主的最新聯系電話重新輸入業主資料中。據統計至今為止已發放1610份，返回1600份，回收率為62 %。

xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區配套設施的逐步完善xx物業公司將會向著更高、更強的目標邁進，物業部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為xx物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁！

　物業部xx年工作計劃：

一、針對20xx年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理，以便提高20xx年收費率。

二、繼續規范各項工作流程，認真貫徹執行各崗位的崗位職責

三、推行《員工待客基本行為準則》，提高員工素質及服務水平。

四、根據公司要求，在20xx年對客服部全體人員進行業務素質及專業知識培訓，及時進行考核。

五、繼續執行現行的物業費收取機制，在實際工作中不斷加以完善。

六、完成xx陽臺維修工作。

物業前臺述職報告范文(篇4)

在上半年的時間里，我覺得自己已經能夠勝任物業前臺這份工作崗位。這里的工作環境我很適應；制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。既然我選擇了這份職業，公司接納了我，我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處；讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。以下是我上半年的工作總結。

一、對前臺工作重要性的認識

公司既然設了前臺工作崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。

二、努力提高服務質量

前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑。因此，做好此項工作，最重要的是服務態度和服務效率。注重保持良好的服務態度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。

三、加強禮儀知識學習

要做好服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業知識，避免好心辦壞事。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。

四、加強與公司各部門的溝通

了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果只是某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

五、努力打造良好的前臺環境

要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

物業前臺述職報告范文(篇5)

20××年上半年即將過去。這半年來在公司各級領導的關心和支持下、在全體人員的積極努力配合下，取得了一定的成績。為了繼續在下半年取得好成績，現做簡單的工作總結。

一、提高服務質量，規范前臺服務

自20xx年我部門提出＂首問負責制＂的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。

在＂首問負責制＂方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規范》、《前臺服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業務規范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務口號，如＂微笑、問候、規范＂等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。

二、規范服務流程，物業管理走向專業化

隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。

在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。

三、改變職能、建立提成制

以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。

所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%；二期從60%提升到70%；三期從30%提升到40%。

四、加強培訓、提高業務水平

物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及范圍廣，專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的。

（一）搞好禮儀培訓、規范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規范來要求員工。

如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門＂您好＂，天元物業號人為您服務＂。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說＂你好＂，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

（二）搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識。

如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

物業前臺述職報告范文(篇6)

在工作的這段時間里，我覺得我已經能夠勝任物業前臺這份工作崗位。這里的工作環境我很適應；制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。

既然我選擇了這份職業，公司接納了我，我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處；讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時間還不是很長，一些操作流程還不太熟悉，也沒有這方面的工作經驗。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會多加學習，勤補不足。爭取做好以下幾點：

　一、對物業前臺工作重要性的認識

盡管物業前臺工作沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對物業前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，物業前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以物業前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從物業前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。

二、努力提高服務質量

物業前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括轉接電話、收發快件等）。因此，做好此項工作，最重要的是服務態度和服務效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務態度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。

　三、加強禮儀知識學習

要做好服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業知識，避免好心辦壞事。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。

四、加強與公司各部門的溝通

了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

五、努力打造良好的物業前臺環境

要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

物業前臺述職報告范文(篇7)

歲月如梭，在即將過去的上半年里，我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作?，F在對上半年的工作作出總結。

一、前臺工作的基本內容

前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。我深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。

二、前臺工作的經驗和教訓

在到xx物業工作前，雖然也有過前臺接待的工作經驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。

三、前臺工作的下一步計劃

基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創造更好的工作業績！

前臺的服務對象具有復雜多樣性，大到公司老板、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺人員一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務去為客戶服務，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。

在以后的工作中要勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務對象滿意！

物業前臺述職報告范文(篇8)

很幸運能加入xx物業這個優秀的團隊，xx的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步！

我從XX年6月1日xx物業正式成立后，接管xx物業客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數住戶的支持與認可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業管理人。我們扎實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下：

一、規范行為。強化內部管理，自身建設質量提高。

1.管理處員工統一著裝，掛牌上崗。

2.對住戶、客戶服務按中心要求規程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時贊美等工作規程。

3.員工按時上下班，打考勤，請假需經班組及主管批準。

4.員工分工明確，工作內容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。

二、規范服務。

1.認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。

2.建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。

3.客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。4.每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢 155件，意見建議 43件，住戶投訴 69 件，公共維修 752件，居家維修 740件，其它服務 626 件，表揚 23 件。

5.辦理小區id門禁卡4571張，車卡 380張，非機動車 張。

6.建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計 23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。

三、房屋管理深入細致。

及時處理居家報修和公共區域的報修問題，半年居家維修服務量高達 740件，公共區域752件，小區維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料（我們一般要求業主自行準備材料），騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執著地付出勤勞的汗水。

四、對房屋管理維護。

對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促戶主按規定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發生。

對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報學校修建中心，一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。

五、日常設施養護。

建立維修巡查制度，對公共區域日常設施、設備進行保養維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修，供水供電系統及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。

六、規范保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。

監督指導小區保潔工作、，制定標準操作監督流程，落實分區負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升小區環境質量。

七、綠化工作。

生活垃圾日產日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區內的綠化養護質量。

八、賬目管理詳實清晰。

根據財務的分類規則，對于每一筆進出帳，分門別類記錄在冊。同時認真核實收據、錢、票記錄，做好票據管理，及時上交，領用。短短7個月以來，領用收據51 本，已上交42本，正使用4本，備用5本。上交現金共計：50031.70元，其中辦證制卡為11236.00元，維修費5509.00元，自繳物業費 23910.7元，管理費9178.00元，垃圾清運費198.00元。在工資中造表扣款7-12月物業費合計：437376.85元。到目前為止，，無一例漏報、錯報、錯錢的現象。

九、宣傳文化工作方面。

團結合作，共同進步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結創新的團隊，提升物業服務品質，宣傳物業的工作及中心的服務理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念（有理也是無理），及時向業主提供安全知識，健康常識，天氣預報，溫馨提示等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持。

每月兩次的定期天然氣充值服務，半年共為55戶業主提供服務，期間無一例錢、卡、票失誤現象，在住戶間建立了良好的口碑。

多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚，幫業主聯絡鐘點工等家政服務，向外聯絡家電、開鎖等有償服務。為業主提供一個彈琴吟唱的娛樂環境，拉近與住戶之間的關系。xx物業積極響應、參與集團的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動，目前正在積極籌備“XX年新春歌舞會”活動。

十、業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標。

本次調查共發放調查表 份，收回 份，總體對物業管理滿意度為 ，其中客服滿意度為 ，清潔滿意度為 ，維修滿意度為 。

經過7個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠將所學知識與實踐相結合，形成了自己的工作方式，也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠來看，其效果顯而易見。無論是對物業領導、對同事還是對住戶，誠實本身就是最大的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持?！皠诔昃?，天道酬勤”。我們的業主群體屬于高素質、高素養的知識群體，隨著他們對物業管理工作的了解程度加深和關注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業管理行為更加規范。因此，誠信決不僅僅是個口號，而是我們發展和生存的前提。

這七個月的工作，也暴露了自身存在的問題和缺陷，如在設備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進和學習。同時，希望能有機會到比較成熟的社區學習，掌握更多的技能，提高自身的專業水平，多與同行進行橫向聯系。

新的一年，即將來到，決心在崗位上，投入更多的時間，更大的熱情，完成上級布置的各項工作，不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛，創造更多的驚喜和超越，更好的發揮團隊精神，以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標，讓我們xx物業隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內心而努力、奮斗！“xx物業，加油！”