護士年終個人述職報告

月度總結推薦: 年終個人的述職報告之四。

時間一溜煙兒的走了，在本年度的工作即將劃上一個句號。我們可以開始寫這一年的年度述職報告了。而我們在寫年度述職報告的時候，應該實事求是地擺出成績。如何才能將的年度述職報告清晰而有條理呢？小編為此仔細地整理了以下內容《月度總結推薦: 年終個人的述職報告之四》，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

20xx年即將過去，在市政法委、鎮黨委和市政府的正確領導下，在有關部門及同志們的幫助下，本人始終堅持把維護社會穩定、落實各項工作措施當作大事來抓，積極構建社會治安防控體系，并在學習中能學以致用；在工作中能有序、有力、有效的推進和開展；在遵守紀律中能嚴格要求自己。按照“加強領導，強化措施，狠抓關鍵，夯實基礎，突出重點，整體推進”的工作思路開展工作，大力推進了系列平安建設，使全鎮社會治安保持了穩定、詳和的良好局面，較圓滿地完成了以經濟建設為中心的各項工作任務，為建設和諧xx創造了良好的社會環境?，F將近一年來本人的工作、學習等情況報告如下：

一、加強學習，思想政治素質得到了提高

今年來，為了進一步提高本人的思想政治素質，能夠按照市政法委和鎮黨委關于深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的指示精神，能以學習貫徹“三個代表”重要思想、十七大和十七屆六中全會精神為重點，范文寫作牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，能夠在全面正確領會和掌握理論體系和精神實質上下功夫，能夠把學到的理論知識用于農村和工會的各項工作，通過學習能用革命理論武裝自己的頭腦，從而堅定了正確的政治方向，能在政治上、思想上和行動上與黨中央保持一致，在學習后能聯系自己的思想實際寫好心得體會，參加了黨委民主生活會，并深入思考，增強學習意識，端正學習態度，明確學習重點。在注重學習理論的基礎上，能注重學習本職業務知識，今年曾x次分別參加了市政法委、xx市政法委的培訓和學習，今年舉辦各類學習班四期，定期召開民調治保主任會議，從而提高了民調主任的思想政治素質，端正了全心全意為人民服務的思想，積極參加鎮黨委中心組的學習，在學習中能吃透中央及上級的指示精神，并能及時運用到農村的各項工作中去，牢固樹立了服務的意識，端正了服務態度，提高了服務水平，增強了為人民服務的責任感。

二、制定目標，完成全年各項工作任務比較出色

我既能完成好市政法委交給的工作任務，又能較圓滿地完成鎮黨委和鎮政府交給的一切工作任務。主要完成了以下工作任務：

一是圓滿完成了省檢查組對我鎮平安創建工作任務。經過我們的共同努力，經常州市綜治委驗收檢查合格。

二是結合我鎮綜合治理和平安建設工作實際，加強了治安防控體系，實行了社會治安綜合治理目標管理責任制。

三是連續召開了綜治辦、派出所、司法所、信訪辦、調處中心、熱門思想匯報勞服所等成員單位和部門會議x次，特別是關于校園周邊安全會議x次，落實了村警務室，建立了村綜治辦，做到了駐村民警、治安人員、調處人員、聯防人員等一體化管理，全鎮技防村達x%。

四是完成了勞動爭議協調工作，全年共調處勞資糾紛x起，接待群眾來訪x多次，較好地協調職工與企業的關系，真正做到讓企業滿意、讓職工滿意。

五是結合我鎮實際情況，建立了領導干部“三排查”工作掛鉤制度，對排查出的問題和人員實行現場辦公、預定辦理和跟蹤督辦。

六是按照“鎮不漏企、村居不漏組戶”的要求開展排查，轄區內共排查重點人員x名，重點上訪戶x名，調處中心共協調調處x件，全鎮共排查出精神病患者x名，重點患者x名，做到了基本情況明、基本數據準、基本信息清。

七是按照“常抓不懈，務求實效”的要求，堅持普法與依法相結合，學法與用法相結合，以增強群眾的法制觀念為先導，以提高群眾的法律意識為重點。突出重點，依法治理。

八是結合本鎮實際，著力培育法制宣傳教育工作的亮點品牌，形成一批具有本鎮特色和時代性的法制宣傳文化陣地，進一步加強法制宣傳的操作性和實效性。成功完成了省、常州市“五五”普法考核驗收，受到了上級的表揚。

三、自警自律，樹立良好的自身形象

一年來，能夠嚴格遵守政治紀律，能夠遵守市總工會及鎮黨委政府的一切規定，政治上始終以一個中共黨員的要求約束自己，不該講的話堅決不講，不該做的事堅決不做，在行動上自覺地與中央高度保持一致，與各級黨委保持一致，不參與任何的邪教及其他組織，能講紀律，堅持民主集中制，能自覺地抵制各種歪風邪氣，對傾向性的問題能積極采取措施或向上級領導匯報，堅決執行領導干部廉潔自律和廉潔從政的各項制度和規定。政治立場堅定，旗幟鮮明地擁護黨的方針和政策。在遵紀方面，能按時上下班，不遲到早退，不無故不上班，值班時認真負責，從不誤班和不值班。能夠尊重各級領導，團結機關內部及各村干部，與同志們之間能坦誠相待，辦事公道，能正

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月度總結推薦: 年終個人述職匯報(篇四)

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，新的一年正在向我們招手?！胺彩骂A則立”，年度工作需要盡快安排在計劃表中。要想在職場中不斷提升自己，年度述職報告必不可少。一篇好的的年度述職報告，需要注意哪些方面？小編特地為大家精心收集和整理了“月度總結推薦: 年終個人述職匯報(篇四)”，僅供參考，希望能為您提供參考！

尊敬的經理，各位同事：

大家好!

我叫xx，于xx年x月x日進店擔任店面主管一職，主要負責店面的日常管理工作，任職一年時間，我本著“盡職，盡責，盡心，盡力”的宗旨，力爭做好每一件事，下面我就任職期間所做工作，向經理及各位同事做以下匯報。

過去的20xx年，是手機行業競爭異常激烈的一年，無論是各大手機生產廠商或是各手機零售商，都面臨巨大的市場壓力及考驗，在這種大環境下，我們九洲通訊，在總經理的正確領導下，在各位同事共同努力下，店面取得不小的發展，與此同時，在大家共同幫助下，我自身也取得了一定的進步。

一：嚴格執行店面各項規章制度，忠于職守，維護店面一切形象，以身作則，嚴格遵守店面一切規章制度，認真執行各項工作流程，日常工作中無條件接受上級的督導。

二：積極完成店面銷售任務，充分理解店面，日、周、月的銷售目標及政策，并積極組織帶領銷售人員完成任務，在工作總結中，明確完成工作的情況，并分析其成敗的原因。

三：組織培訓學習，并進行監督考核，每日進行機型知識學習，定期進行廠家業務培訓，日常工作中，通過查找資料的自學方式，進行專業知識的有效補充，并定期進行考核，檢驗，不斷提升自身及店面各崗位人員專業知識，更好的解決客戶疑問，促進銷售。

四：積極配合經理，開展市場銷售活動，設計制作宣傳學問，并進行派發宣傳，負責建立運營微信公眾平臺，開展微信營銷，在全體員工的共同努力下，取得不錯的誠信，開展外場活動，積極宣傳提升店面知名度，進行外場銷售，對店面銷售做有效的補充。

任職一年來，做了不少具體工作，但仍然有許多需要改進和改善的地方，主要表現在：第一：要不斷提高自身及店面人員專業水平，專業知識是我們從事通訊行業的根本，而通訊行業的高速發展，要求我們不斷的進行學習，具體到店面，就要求我們，堅持完善，回前的學習機制。并提高自我學習的意識和積極性，將努力學習成為專家的口號落到實處。

第二：提升自身服務水平，在通訊產品嚴重同質化的今天，良好的服務才是一個銷售型企業最好的名片，所以要求我們克服自身的缺點，提升個人服務水平和意識，為顧客提供更加專業熱情，高效的服務。

第三：提升團隊意識及團隊合作水平，這要求大家積極互幫互助，形成良好的團隊氛圍，同時，最大限度發揮每個人在團隊的優勢作用，達到1+1>2的效果。

第四，完善各項制度，提高效率，這需要大家群策群力，積極提出寶貴意見，不斷完善店面各項制度，更加高效的開展工作。

第五：創新，包括：服務創新，制度創新，宣傳方式創新，銷售渠道創新市場活動創新等。

20xx年，國家經濟處于全面轉型期，整體市場較為低迷，并且經濟銷售企業面臨網絡電商的巨大沖擊。

所以市場競爭會異常激烈和殘酷，是挑戰，也是機遇，相信在我們大家的共同努力下，xx的明天會更加輝煌!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

月度總結推薦: 員工年終述職報告(篇四)

光陰如梭，一年的工作很快就要過去了。我們在新一年工作來臨前對今年的工作做個述職報告。寫好年度述職報告，可以清晰知道自己這段時間的工作成果。一篇好的的年度述職報告，需要注意哪些方面？小編特地為大家精心收集和整理了“月度總結推薦: 員工年終述職報告(篇四)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一年來,在公司領導的正確指導下，我的工作可以說取得了一定成績，自己的業務水平也有了很大的提高。在此，我謹代表自己向__化工有限公司致以感謝，并提前給各位同志拜個早年。下面，我把自己在20__年的工作予以總結，主要分為外培工作和工地工作兩個方面：

一、外培工作

1、20__.1——20__.6

在此期間，我作為儀表專業副領隊主要的工作是抓好安全，并協助領隊管理好本專業。安全是化工生產的根本，更是化工生產的重中之重。為了讓我專業的學員樹立“安全第一，預防為主，防消結合”的安全理念，我于每周三下午18：00——19：00利用下班時間在202宿舍講解安全知識，并于每月15日舉行本專業安全考試，考試成績納入月底綜合成績予以統一排名，獎優罰劣。

(1)、元旦晚會

20__.1.1晚，聞喜培訓隊與晉豐公司聯合舉辦了一臺大型歌舞晚會，觀看晚會的有晉豐公司的領導及培訓的隊長。我主要負責培訓隊參演人員的日常排練、晚會現場的布置以及晚會的策劃，晚會精彩而不乏高潮，把__人多才多藝、樂觀向上的精神風貌深深的印在晉豐人的腦海里。

(2)、氫表修復

20__.3，晉豐公司凈化的氫表因表內接線端子斷裂而拆回維修，化工人員也因此增加了操作難度。該廠儀表技術員續建偉在更換端子完畢重新安裝后，發現氫表純粹無指示，測其內部加熱器電壓有220V，檢修半小時未果，由于此表相當重要，只好把柴主任叫來，柴主任檢查修理將近半小時，遂安排拆回，然后聯系替代表去了。在柴主任辦公室，我利于續上網偷菜的時間查出問題之所在：加熱器電源零線與儀表地線接反所致(零線為棕色，地線為黑色，但因使用時間太久，棕色裉變成了黑色，接線時，續接反。而用萬用表測電壓，火線和地線之間也有220V電壓)，讓續倒換線，送電后正常。此事為咱們儀表專業爭足了面子，傳為佳話。

2、20__.6——20__.8

在此期間，我全面負責儀表專業日常工作。由于工作需要，張昕(儀表前領隊)于6月3日帶領我專業九名學員回公司。此事給學員們的思想產生了極大的波動，都認為外培工作即將結束，回公司的日子指日可待，工作學習消極，連帶負面影響很大。我連著幾天利用下班時間開會，主要是穩定本專業人員的思想情緒。后在6月專業排名中，儀表專業第一。

二、工地工作

1、20__.8——20__.10

20__.8.18，第一批外培人員共77人回到公司母親的懷抱，結束了將近兩年的外培生活?；毓竞罄^續培訓，由專業主管講課，并熟悉工地。20__.9，公司范書記號召培訓隊，為10月21日舉行的第七屆運動會作開幕式文藝表演，李占武隊長遂安排我負責在七樓的排練工作，并兼培訓隊籃球隊長。開幕式上精彩的表演相信大家是有目共睹的，籃球隊也不負眾望，奪得亞軍。

2、20__.10——20__.12

因工作需要，我從培訓隊借調致工程部。開始時主要的工作是設備的驗收，驗收過的設備主要有：儀表23臺高壓自調閥(其中，七臺是尿素高壓自調，產地四川錦宇，十六臺是合成高壓自調，產地重慶南評)，凈化吸附塔，合成冰機等。之后由于設備部與工程部合并，調到工程調度室，主要的工作是督促、協調各平臺現場安裝及施工情況，以及管道試壓、開箱驗收，同時委派吊車并對所派出的吊車予以記時，出具吊車相應票據等。每天的工作量很大，經常正點回不來，沒有什么特別的事例可以寫的，干好本職工作吧。

最后，預祝__化工有限公司今年順利開車成功!

[總結分享] 個人年終述職匯報之四

一轉眼，這一年的工作已經快過去了。我們是時候準備我們的年度述職報告了。而我們在寫年度述職報告的時候一定要細心，如何讓自己的年度述職報告在眾多人中脫穎而出呢？小編經過搜集和處理，為您提供[總結分享] 個人年終述職匯報之四，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

20xx年是我擔任大盂鎮鎮長的第三個年頭。是經濟社會穩步發展，有亮點、有特色、有進步的一年，是鎮村干部保增長、保民生、保穩定，各項工作齊頭并進的一年，是在困難中經受考驗，危機****克時艱，團結一致謀發展的一年，是極不平凡、極不平靜的一年。一年來，從護林防火到重點企業車輛保暢通，從動員群眾新建移動大棚到蔬菜上市和銷售，從財稅增長到重點企業、重點行業安全生產，從國慶安保到全年的信訪穩控，忙忙碌碌，緊緊張張。面對壓力，面對困難，在鎮黨委的領導下，我始終團結黨政一班人，始終團結全體鎮村干部，以保增長為主線，以保民生為切入，以保穩定為重點，盡心盡責，盡力盡為?；就瓿闪丝h委、縣政府20xx年下達的各項目標任務。下面，就一年來的工作，向各位領導和同志們報告如下：

一、以保增長為主線，鎮域經濟發展后勁進一步增強。

保增長是工作主線，我們把保增長的重點放在百城鋼鐵、喜躍發路橋兩個重點企業上，把保增長的效益體現在財政稅收的有效增加上。鎮財政稅收20xx年繼續保持強勁增長勢頭，全年完成26xx年增加600萬元，為全縣財政收入做出積極貢獻。兩個重點企業在各自領域內均有新的建樹，創出新的特色。百城鐵合金克服年初金融危機帶來的不利影響，樹立與投資方長久發展，合作雙贏的發展意識，依托太鋼，謀劃升級，設施技改，擴大產能，在去年投資xx年繼續投入500萬元進行技改，全年僅稅收一項完成2400萬元。喜躍發公司承攬市縣多項重點工程，特別是在08國道縣城段改造中，顧大局，講奉獻，承擔的08國道大盂段改造工程，鎮政府指定專人協調配合，圓滿完成了任務。公司業務已邁出國門，群眾務工到了非洲。這兩個重點企業，已成為大盂鎮群眾務工增收的主要渠道，成為帶動大盂鎮經濟社會發展的主要亮點，成為全縣的骨干企業。與此同時，我們積極抓好項目的引進落地，積極促成吉港水泥兼并昌盛榮水泥，積極推動廣匯石材租賃糧站場房投資辦廠。這兩個企業，將成為我鎮新的經濟增長點。

二、以保民生為切入，“民生保障年”活動取得一定成效。

一年來，我們始終把保民生作為一切工作的切入點，始終把保民生作為經濟增長、社會穩定的切入點，注重從水、路、校、醫等方面著手，注重在新農村建設、社會扶貧、農業綜合開發等方面用功，注重在群眾關心，干部關注，今后發展關連的實事上出力。

一是水、路、校、醫等方面取得長足發展。投資30萬元，完成小泉溝村飲水安全工程，投資23萬元完善李家溝村飲水安全工程，共計鋪設管道7300米，改造農戶水表、水井、入戶管道392戶，新建水塔個，改造維修水塔個。投資5萬元，改建中干渠景莊橋，投資8萬元，清淤中干渠500米，投資0萬元，完成大運高速鄰上原小學附近排洪工程。20xx年是我鎮交通基礎建設投資最大、成效最明顯的一年，在縣交通局的大力支持下，總投資近500萬元，相繼完成景莊到三道環村路工程，大盂村主街道硬化工程，大泉溝村進村路硬化工程，李家溝村進村路硬化工程，卷子頭到三畛鄉村路硬化工程，南高莊到辛莊鄉村路硬化工程，明年還將完成大泉溝到張家溝水泥路硬化工程。至此，大盂鎮初步形成環形路網結構，群眾出行得到極大的改善，交通基礎面貌得到極大改觀。在省、市、縣教育、發改部門的支持下，大盂中學擴建工程繼20xx年完成宿舍樓、餐廳、鍋爐房工程的基礎上，20xx年啟動綜合樓工程建設，大盂中學擴建工程總投資將達900萬元。同時，投資30萬元改擴建李家溝小學，投資0萬元，改造鎮衛生院，投資8萬元，改造棘針溝、金家崗兩個村級衛生所，全鎮群眾上學、就醫環境逐步好轉。

二是農業基礎逐步夯實，結構調整邁出新的步伐。從xx年年開始，省級農業綜合開發項目相繼在我鎮棘針溝、東南窊、大泉溝等村實施，今年總投資30萬元，在三畛、南高莊新打深井二眼，鋪設灌溉管道500m，整修田間路3㎞，栽植田間林xx株，三年農業綜合開發已在我鎮投入近千萬元。抓住農業開發機遇，圍繞已形成的基礎優勢，在縣蔬菜辦的大力協助下，積極謀化結構調整，著力推動產業轉型，多次組織群眾到長子等地參觀，多次組織鎮村干部研討交流，采取合作社引導，鎮村干部帶頭的辦法，發動鎮村干部集資 萬元，租賃大泉溝農戶耕地50畝，建設移動大棚xx年有望得到進一步發展和擴張。

三是以社會幫扶為帶動，新農村建設取得長足發展。我鎮的社會幫扶體現為三個亮點。第一個亮點是在喜躍發公司的帶動下，棘針溝生態新村起步入軌，進展順利。20xx年，喜躍發公司承包棘針溝村東荒灘地80余畝開始新村規劃，20xx年開始啟動建設。棘針溝生態新村圍繞移動新村、棘針溝舊村、富士康敬老院一體發展的工作思路，引入社會資金啟動建設，爭取上級支持推動建設，爭取群眾參與共同建設，喜躍發公司董事長劉躍不計名利，不說得失，不講回報，先期已投入資金950萬元，平整場地，完成環村路、新村主干道3㎞，修整東干渠000m，栽植村木3000株，完成移民用房2500㎡。20xx年2月3日晚，棘針溝村在富士康敬老院召開總結表彰大會，喜躍發公司出資，演電影，放禮花，表彰勞動模范、五好家庭、拆遷模范，慰問困難戶。第二個亮點是在市扶貧基金會的幫扶下，景莊村新建學校，改造衛生所，發展蔬菜大棚，推進規模養殖，20xx年完成環村路工程，小雜糧加工廠投產啟動。第三個亮點是市老區促進會大力支持沙河村發展，投資30萬元新建文化大院，投資xx年工作的重點，保穩定涉及的工作方方面面，體現到平時的點點滴滴，反映到日常工作的每一個細節。不論是護林防火、安全生產、防汛防疫、還是地質災害、危房排查和農村財務，不論是群眾上訪還是干部矛盾，都需要我們堅持原則，嚴格把關，都需要我們細心細致、靈活應付。

一是護林防火。今年是我鎮春季護林防火壓力最大、投入最多的一年，從正月初一南高莊陽子溝荒頭，到7月3號西礦林場鄰連家嶺地段山火，從被縣護林防火指揮部通報批評到嚴陣以待，連續職守，鎮村投資近xx年來特別是8月3號以來，頂壓力、聚合力，增動力、妥善處理了旭美薯業征用大泉溝農戶耕地等上訪問題，想方設法做好上訪戶的思想教育，疏通引導工作，想法設法做好上訪戶的隨訪穩控工作，想法設法調節干群矛盾，緩解派性沖突，逐步解決問題。

三、抓好自身建設，提高政治素質

一年來，時刻以大盂各項事業發展為已任，政治上講大局、思想上不松懈、行動上敢爭先、工作中能吃苦、生活中樂助人。嚴格遵守廉潔自律的各項規定，在財務開支上勤儉持家，花小錢辦大事，不花錢也能辦事。制定了來客接待、文印管理、值班、考勤等制度，自己帶頭遵守，來客一般在食堂就餐，不在外面大吃大喝，上班、值班堅持除特殊情況在崗在位，對同志、待群眾熱情、謙和、嚴謹，主動到村入戶辦實事、解難題，主動到一線行示范、作表率。

回顧一年來的工作，有苦有樂，有忙碌有放松，有收獲有教訓，有鎮村干部的理解支持，有全鎮群眾的信任厚愛。回顧一年來的工作，分析遇到的困難、碰到的問題和處理應對的過程，思想上、工作中確實存在著要求不嚴、把關不深等問題，存在著應對新形勢下的群眾工作不夠果斷、不夠堅決、不夠細致等問題。在今后工作中，要從每一個環節抓起，在每一個細節上把握，鍛煉自己，提高本領。借此機會，向關心支持本人工作的和大盂鎮發展的王書記、雍局長，考核組各位領導，與會的鎮村干部表示衷心的感謝！

以上是我20xx年工作的述職述廉報告，請各位領導、同志們提出寶貴的意見。

總結參考： 財務個人年終述職報告之四

時間在悄然飛逝，歲月匆駛。本年度的工作即將結束。我們需要述職報告本年度的工作情況，畫上一個圓滿的句號。不夸大成績，不縮小缺點，是我們寫年度述職報告的要點之一。一篇好的的年度述職報告，需要注意哪些方面？小編特地為您收集整理“總結參考： 財務個人年終述職報告之四”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

經過XX年的崗位調整，我本人被聘任為“XX級執行會計師”,在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷，更是緊抓不敢松懈。

1、“求生存”壓力變成了動力進入XX年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神，新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路，既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。

“求生存”壓力變成了動力，在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上針對實際情況，站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增

量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量，必須從營業室的會計基礎工作抓起。

按照內部控制制度的要求，通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控，確保出現問題，及時發現，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合，打破了分配上的“小鍋飯”，促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩固”這一經驗，3月份一個XX年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后xxxx上門為其辦理掛失解掛手續，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業

務素質，保證我行會計核算質量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度，利用業余時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業務知識趨向全面，業務操作更加熟練規范。

2、以身作則，努力學習內控制度，提高工作效率。

XX年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據不同的營業人員經辦的業務權限，確定相應的職責。同時，根據上級行的要求和我行各網點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度，進一步規范各網點帳務，使我行的核算手續更加嚴密，業務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結，發現問題和業務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網點提醒，起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務和業務素質。

優質文明服務是金融行業永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業室全體人員確實動了一番腦筋。

一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住

飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。

二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業室的服務質量仍是不盡人意。

三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。

對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”。

一是給客戶服好務，由于我主主要任務是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。

二是給本營業室的柜員服好務，不論柜員業務、設備出現了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。

三是給各網點服好務，因營業室是全行業務的中心樞紐，我和各網點的業務聯系也較為頻繁，工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我，我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

4、做好新業務學習和營銷工作今年，可以說是我行產品的營銷年，今年以來我行新的金融產品

層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務，掌握新技能，把我行的產品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動，努力發展中間業務。截止到年底，由我主持辦理的基金業務有十余種，金額近XXxx萬元，代理記帳式和電子國債XXxx萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、callcenter系統、貸記卡業務、vip客戶等新業務進行了多次授課。

5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用XX年是建設銀行重大改革的一年，在XX年中，我本人除認真學習與改革相關的文件精神，作好心理準備外，還積極主動的和營業室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多干，主動關心幫助他人，發現問題及時匯報，主動解決。盡的努力體現出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。

XX年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的'指導下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調客觀困難多，沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決，不能系統地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

XX年是我行重大變革、快速發展的一年，也是金融系統競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結、奉獻。

最新總結: 銀行個人年終述職匯報之四

日復一日，年復一年，新的工作即將到來。是時候開始準備這一年的年終述職報告了。而我們在寫年度述職報告的時候，應當吸取教訓。有哪些可以從參考的優秀年度述職報告模板？下面的內容是小編為大家整理的最新總結: 銀行個人年終述職匯報之四，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的領導：

您好！

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下，不到之處，請領導和同事們批評指正。

一、加強政治理論學習和業務知識學習。

一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習三級行長講話精神，學習金融法律法規知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高；在工作之余狠抓業務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等，增強了自身業務素質，不斷提高工作效率和質量。

二、做到優質文明服務，提高窗口服務質量。

我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三、大力宣傳新業務品種，積極營銷中間業務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業務指標。

四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。

五、工作中存在的不足及今后的打算。

主要是業務學習不夠，時代在變，環境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現，新的情況發生，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。

總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為xx支行的明天而盡心盡責。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

月度總結推薦: 年終的述職匯報

時間彈指一揮間，又是一年快過去了。“凡事預則立”，本年度的述職報告需要盡早提上日程了。寫好年度述職報告有助于自己工作中的升職加薪。如何讓自己的年度述職報告在眾多人中脫穎而出呢？以下是小編收集整理的“月度總結推薦: 年終的述職匯報”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

這一年中，公司全面推行董事會領導下的目標管理責任制；積極推行先進的行業管理模式，科學定位，科學決策；創優良的企業品牌、樹良好的企業形象；實行多元化經營，拓寬企業經營渠道，努力實現經營效益和社會效益雙豐收。一份耕耘一份收獲。物業管理模式己趨于成熟，為做大、做強企業奠定了堅實基礎。

一、推行目標管理責任制，明確各級責任

代表物業公司與董事會簽訂了《公司總經理目標管理責任書》。其包含：公司總體工作目標（管理目標、服務目標、經營目標、責任人的權利義務、公司董事會的權利義務）、目標考評方法和依據、獎罰措施等；公司將總體目標迅速進行有效分解，組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標分解后的公司責、權利，討論分配與協調等問題，直到達成共識。

公司總經理與部門經理分別簽訂《部門經理目標管理責任書》；各部門經理梳理各工作崗位的`工作內容、工作標準、工作紀律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后，由各部門經理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責任書》。這樣，各級都有明確的責任，都知道“該做什么”，“不該做什么”，“如何檢查”，“做不好怎么辦”，形成一級對一級負責，一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。

二、推行“三全”管理模式，注重管理實效

“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業管理服務過程控制的一種有效手段，年我們為之做了一些鋪墊和準備，并在年的工作中全面進行導入和推廣。通過全員管理和參與，全程監督和控制，全效的質量保證，形成了一個環環相扣的物業管理運行模式。“三全”管理模式還擴大了物業管理的服務領域，加強了與業主（使用人）的感情溝通；使服務更為細致，反應更為快捷；使物業管理無疏無漏，讓物業服務有質有效；使物業公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了xx物業公司物業管理效率、物業服務質量和水平，也為銀河大廈的物業管理注入了新的內涵。

三、推行品牌戰略，強化服務意識

通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出，公司的企業知名度、親和度和美譽度有所提升。但我們依然客觀的認識到“管理面積小、轄區（大廈）硬件不到位、員工綜合素質參差不齊”，這些是我們的弱勢，是我們做企業品牌的不利面。所以，我們盡力揚長避短。首先以優質、溫馨的特色服務，樹立“”企業品牌形象的定位。在優化服務質量上下功夫，為業主（使用人）提供及時、方便、周到的服務，努力做到“讓我們的每一項服務都成為一個閃亮的窗口”，在優質、溫馨的服務中孕育品牌。公司在品牌形象的設計上著實下了功夫，提高了企業知名度，并以市場為目標，以需求為導向，以消費心理為依據，正確設計和定位自己的品牌形象。

四、加強共用設備設施管理，努力節省業主開支

今年，我們對電梯系統進行全面分析和向專業公司咨詢后，向業主大會提出更換電梯控制系統的想法。為了節省支出，我們對控制系統改造進行了了解，通過招標的形式，比較和分析五家應標專業公司的改造方案，最后確認無電梯公司的控制系統，由電梯公司實施改造。電梯經過改造，運行故障明顯降低，可靠性增強，電梯使用滿意率大幅提高。我們充分發揮自身技術優勢，加班加點、不計得失，不懂就問，不會就學，使消防設備設施保持良好運行。

總結收藏: 護士年終述職報告之四

一轉眼，一年的工作已經暫時告一段落了?！胺彩骂A則立”，年度工作需要盡快安排在計劃表中。而年度述職報告一定不能給人以華而不實的感覺，如何才能將的年度述職報告清晰而有條理呢？小編經過搜集和處理，為您提供總結收藏: 護士年終述職報告之四，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

我被任命為病房護士長至今已有九個月，現在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗一無所有；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區環境的簡陋，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；

另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善；

第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作補充，進行規范化管理；

第四，針對我科的特點和現有條件對病房管理作出合理的改進和規范；對環境衛生實行包干區責任制，落實到工友個人；

第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全。