銀行網點負責人年終述職報告

2022銀行網點負責人年終述職報告1000字。

述職報告之家專題“銀行網點負責人年終述職報告”推薦內容。

春去秋來，新一階段的工作正在向我們招手。崗位的述職報告是我們必須要做的工作總結。述職報告是對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。只是，想要寫崗位述職報告需要從哪方面入手呢？在這里，你不妨讀讀銀行網點負責人年終述職報告，僅供你在工作和學習中參考。

銀行網點負責人年終述職報告【篇1】

轉眼間，為其5天的安全培訓就結束了，雖然只有短短的5天，使得我掌握了很多關于銀行安全和消防安全的知識和技能，也為我們今后的.日常行為習慣敲響了警鐘。也讓我明白銀行作為整個社會經濟運行最重要的部門，其安全保衛和消防工作，不僅關系個人、客戶的人身、財產安全，更關系到國家財產安全，甚至影響著社會的穩定和諧。

在這5天的培訓生活中，我感受到了軍事化的管理，也增進了自我安全意識，同時學習了自護自救的安全知識和技能，通過實戰演練，進一步增強了面對實際發生安全事故的應變能力，積累了豐富的實踐經驗。通過行內的培訓，我主要有以下-體會：

1、消防安全應做到“安全第一，預防為主”

消防安全，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，被僥幸心代理，往往是等到確實發生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。這就是沒有把防范工作做到第一位導致的，“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”的口號就是消防安全管理主旨所在，而做好預防工作的關鍵就在于提高對這項工作的重視程度。

2、加強消防安全知識培訓，提高防范意識

通過這次培訓，發現現有的防范意識程度還是不夠的。作為一線的工作人員，應該對崗位所涉及到的火災風險和消防通道等消防設施有充分的了解。特別是加強火災消防安全教育的培訓，內容包括：消防法規、消防安全制度、保障消防安全的操作規程；各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法；報火警、撲救火災和自救逃生的知識和技能。

3、加強實戰演練、提高緊急情況下的自救互救能力

通過實戰演練，使每一位員工在緊急情況明確自己所扮演的角色，做到分工明確，責任清晰。當碰到火災時不能慌張，要有秩序的排列出去，不能擁擠，否則后果不堪設想；當發現大樓內失火時，切記不要慌張、亂跑，要冷靜地探清著火方位，確定方向，并在火勢未蔓延前，朝逆風方向快速離開火災區域。一旦起火，樓道被封死，或者濃煙阻礙逃生，應該立即關閉房門和室內通風孔，防止進煙，隨后用濕毛巾堵住鼻口，防止吸入熱煙和有毒氣體，保證自身和他人的人身安全。

銀行網點負責人年終述職報告【篇2】

今年，我們堅持以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創新為動力，積極拓展市場，優化客戶結構，增強資金實力，提高資產質量，深化內部改革，各項業務健康快速有效發展，各項管理水平不斷提高，經營效益不斷提升，同業競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務。

一、堅定政治立場，認真執行國家金融方針政策和總分行各項規章制度

本人能夠把握政治方向和改革、發展的大局，堅持講大局、講發展、講穩定，依法合規經營，創造性開展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保上級路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。在抓好自身學習的同時，以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的，立足自身實際，加大了培訓力度，保證各項方針政策和規章制度的貫徹執行。

二、定措施

20xx年是我國經濟快速發展的一年，在此基礎上，我行制定了針對決策制定、各項工作、業務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務必認真學習，貫徹落實指導精神，奮發進取，為支持社會主義新農村建設，嚴格要求自己，從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起，以達到從量變到質變的飛躍。

三、定計劃

工作計劃上，努力工作，提高自己的業務技能。盡職盡責、尊規守紀，尊重領導、團結同志。

學習計劃上，認真學習相關的金融業務知識和專業技能，潛心鉆研、夯實基礎，開拓思路，明確發展方向和道路，實事求是，不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識，接受最新業務，防范和控制風險，堅持可持續發展，做終身學習型行員，伴隨終身職業生涯。

發展方向上，明確自己的人生發展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的統一，珍惜來之不易的工作機會，在上級的領導下，塌實努力的工作。

回顧一年來的工作，應該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題，比如：各項管理措施還需進一步落實到位、資產盈利能力和企業文化建設有待于進一步加強等。

銀行網點負責人年終述職報告【篇3】

當日歷一頁頁撕落，只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在這一年里，每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。

一、立足平凡踏實工作

在X支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：

一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；

二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；

三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

二、團結協作共同進步

銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。今年相繼有三名新同事加入，他們雖有一定的金融專業知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。

銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

三、業務全面積極向上www.66666xq.com

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平。回顧檢查自身存在的問題，我認為：

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎，專業知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現。

銀行網點負責人年終述職報告【篇4】

當日歷一頁頁撕落，只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在這一年里，每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。

一、立足平凡踏實工作

在禾加支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：

一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；

二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；

三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

二、團結協作共同進步

銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。今年相繼有三名新同事加入，他們雖有一定的金融專業知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。

銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

三、業務全面積極向上

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平?；仡櫃z查自身存在的問題，我認為：

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎，專業知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現。

銀行網點負責人年終述職報告【篇5】

伴隨著新春腳步的來臨，我們又迎來了新的一年。為了給下一年的工作打下堅實的基礎，制定詳細的工作計劃，現對20xx年的個人工作總結和計劃詳細介紹如下：

一、立足本職崗位，不斷開拓創新

20xx年，作為xxx的負責人，我在日常的工作中，積極地走出去，進行攬儲。宣傳我們的銀行卡業務、POS機業務，通過一斷時間的努力，上門要求開立賬戶的商戶們多了，要求安裝POS機的商戶多了，這不僅是對我工作的肯定，更是我前進的動力，為我今后的工作目標指引了方向。

二、擺正自身位置，時刻做好表率。

1、在工作崗位上我時刻注重言談舉止，樹立工作人員的良好形象，發揮好服務職能作用。對待顧客親如一家、對待員工嚴格要求、對待工作一絲不茍，以自己的言行舉止影響身邊的同事，以自己的實際行動感動客戶，為樹立衛東農商行嚴謹認真的工作作風做好表率。

2、在對待客戶方面，我認為營業廳負責人就是一個紐帶和橋梁的角色，一方面堅持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原則，對客戶的要求看在眼里、聽在耳里、急在心里，時刻做好滿足顧客各方面要求的準備，解決客戶的各種需要，為其提供最真誠的服務。另一方面，嚴格遵循總行的各項業務操作流程，對大額現金及轉賬業務的操作，做好監控和授權工作，保證資金流通的安全。

總結個人去年的工作經驗的基礎上，現制定個人下一年的工作計劃：

（一）努力做好本職工作、樹立良好服務形象

為了樹立我行良好的服務形象，為促進我行事業的進一步發展，以自己的實際行動樹立我行的良好形象。保持憂患意識，使自己時刻保持高度的緊迫感和責任感，不斷提醒自己，只有改變服務態度才能吸引更多的顧客，穩固既有客戶群，不斷的擴大我行的新業務，才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。

(二)加強學習、提升個人服務能力

在未來的工作中，我要不斷鉆研服務技巧，從實際工作中摸索和總結提升服務態度和形象的方法，言傳身教于身邊的同事，提升整個團隊的服務意識和服務質量。

銀行網點負責人年終述職報告【篇6】

在過去的一年里，圍繞xx年信貸管理工作的基本思路，以規范管理深化年為主線，嚴格控制和防范信貸風險為核心，貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神，增強市場化的經營與管理意識，繼續調整轉變信貸業務的經營與管理模式，健全和完善業務與質量均衡發展的有效管理體系，在信貸業務發展方面主要開展了以下工作：

一、鞏固和開拓兩不誤，大力發展信貸業務

1、以優質和完善的服務，穩定既有的客戶資源。

首先，高度重視我部現有的客戶。針對大客戶特點，成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組，重點客戶，重點服務，有效控制風險，優先保證其各項業務。對于長期穩定的中小客戶，在規范經營的前提下，經常、及時地做好與客戶的密切聯系，樹立人性化的信貸文化。必要時，親自與經辦客戶經理深入客戶，了解企業經營情況，為企業提供積極的融資方案，為穩定客戶提供了必要的保證。

其次，為客戶提供優質服務。營業部的實際情況是大客戶多，承擔著xx集團、xx電腦等大客戶的管理和服務工作，結算量大，管理和服務難度較大。面對這一實際情況，我部率先在xx系統內試探性地創立了出賬平臺管理和服務模式，實踐證明，這種模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業務流程風險，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經在xx系統得到了認可。

2、防范風險，規范經營，不斷挖掘新的業務增長點。

我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業務增長點付出了艱辛和努力。第一，利用我行業務靈活這一優勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力將信貸業務向授信主體的上下游客戶發展，以點帶面。授信客戶的增加，為我部信貸業務的不斷發展提供了新的增長點。

二、強化管理，降低風險，取得綜合效益化

1、統一認識，明確信貸業務的發展方向。

隨著國家多種宏觀調控政策的出臺，我們所面對的客戶群體也發生了很大的變化，形勢復雜。面對這種情況，我部經常提醒和告誡全體客戶經理，務必要保持清醒的頭腦，務必要保持穩健的工作作風。思想指揮行動，為了統一認識，經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規章制度，要求大家將《xx銀行xx年信貸指導意見》和《信貸業務經營管理十六點意見》認真貫徹落實。

為了規范經營，防范風險，我部加強了對資產和負債業務的調整。在資產業務中，我部停止了不規范的業務。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關文件，更加嚴格的防范信貸風險，結束了與xx股份的業務合作關系，一戶減少我部存款xx萬元。

在信貸投向方面，業務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景，手續完備，風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業務，新開發了xx、xx等動產質押、倉單質押業務客戶，降低了信貸風險，在金融行業競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶，穩定了存款。

2、建章健制，嚴格執行信貸業務審批程序。

為了便于信貸人員學習和開展業務，我部將有關的文件、規章制度整編成冊，并根據我部所面對的具體業務，制定出相應的實施細則。

根據我行授信項目報批的有關文件規定要求，我部對每個上報項目都嚴格執行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上，全部與會人員對所要上報的項目認真討論，杜絕走過場，幫助經辦客戶經理完善授信方案，完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態度和嚴謹的工作風格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。

在辦理出帳手續的過程中，我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員隔離，由出帳平臺的人員專門辦理出賬手續，避免了潛在的信貸風險。

3、嚴格落實授信項目的動態信息監控。

貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環節。在過去的一年里，我部要求全體客戶經理能夠按照上級行的要求認真做好貸款xx級分類工作，而不是把該項工作當作一項數據統計任務去完成。對動產、倉單質押業務，我部能夠按照要求按時查庫，嚴格質押物出入庫手續，在總行、分行對我部的多次檢查中，未出現任何問題，并得到上級行的好評。

三、營造團隊精神，全面提高客戶經理綜合素質

我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養了全局觀念和團隊協作觀念，首先，要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓，就是要樹立愛崗敬業的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市場。

銀行網點負責人年終述職報告【篇7】

尊敬的xx領導：

轉眼20xx年又開始了還記得去年今時，時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告，而現在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。所以在日常工作中，主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。同時，我還能不斷學習銀行各項業務知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己，對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提升。

在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業務能力方面提升不快，還需要努力學習；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。

2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提升自己的各項業務技能。

3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提升自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

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2022銀行柜員年終述職總結1000字4篇

工作中需要處理大量的文檔，我們常常會需要參考范文，范文的出現開闊了我們的寫作思路，寫范文時要從何處動筆呢？述職報告之家編輯經過整理，為你編輯了銀行柜員年終述職總結 ，供你參考，希望能夠幫助到大家。

銀行柜員年終述職總結 (篇1)

尊敬的領導、同事們：

在即將過去的20xx年里，在行領導的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業發出一份光，貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應該加強自己業務技能水平，這樣們才能工作得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業務發展”目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都能高興而來滿意而歸?，F將一年來的工作述職報告如下：

一、不斷加強學習，提高自身素質

現在金融行業的競爭日益激烈，金融產品不斷創新，業務品種日益豐富。作為銀行柜員，只有自己首先學習把握這些新產品的知識，才能向客戶營銷。為此我不斷地加強學習，學會相關操作規程。我覺得，只有學習，開闊視野，才能跟得上業務發展的需要。獨木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業務交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業務水平，提高我們整體的服務質量。

二、立足本職崗位，熱誠服務客戶

我所在的崗位是我行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。我所服務的客戶文化層次和性格脾氣各不相同，我時刻提醒自己要從細節做起，把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化，用心來為廣大顧客服務。當我聽到客戶對我說：你的活兒干的真快……你的態度真好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

三、吃苦耐勞，愛崗敬業

我們就應該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛崗敬業，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。

工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結經驗，改進工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業務也有更強的接收能力，我們要發揮自己的優勢，把握新業務新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進業務的更快發展。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

銀行柜員年終述職總結 (篇2)

尊敬的領導：

您好!

我叫xxx，現所在崗位是工商銀行支行的綜合柜員。xx年x月，我滿懷著對金融事業的追求和對xxx的向往走進了xx銀行xx分行，在這里釋放青春的能量，點燃事業的夢想!xx年xx月，經分行黨委決定，將我分配到新成立的支行參加工作，從此承擔著為支行發展做貢獻的責任，也是我人生的另一個新起點!光陰似箭，到工行參加工作已一年，來支行也近一個月，我的人生也經歷了較大的改變，告別了學生時代，無論是工作、學習，還是思想都漸漸成熟起來。現將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。

一、快速轉變角色，進入職場

這半年來有規律的工作學習，我已經轉變了以前的學生角色，遵守國家有關法律法規和行里規章制度，按照員工行為手冊和業務規范流程辦事，思想和行為有了較大改變，成為了一名正式的銀行職場人士。

二、端正思想態度，時刻保持積極工作狀態

首先，作為一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強對業務知識和技能的學習;其次，要求自己要有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作;最后，堅持對自己高標準，嚴要求，按照操作流程和指南辦事。

三、增強安全意識，及時杜絕安全隱患

進行的時的員工座談會和支行開業前員工大會上，x行長等行領導強調在xx這個特殊的環境下，要在確保安全經營的前提下，推進跨越式發展。我也深知，銀行是經營貨幣，同時也是經營風險的行業，業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全，在辦理業務過程中，嚴格按規章制度及操作流程辦理，及時做到現金、帳、證以及重空的安全。

四、自身還存在不足和問題

經過這一年的工作學習，我發現自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業務技能水平不足，許多理論知識還模糊不清;第二、學習還不夠，時代在變，環境在變，銀行工作時刻在變，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的緊迫性和自覺性;第三、工作還不夠耐心細致，偶爾還會犯一些錯誤。

五、努力學習，不斷進取，全面提高自身素質

作為一名銀行前臺工作人員，需要以客戶為中心，進一步對新理論知識的學習和提升業務技能，全面提高綜合業務知識水平，強化風險意識，嚴格按照操作流程辦事。同時，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，積極主動，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。最后，在xx行工作，需要不斷加強對政治理論學習，不斷提高自身政治修養。

青春是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢拼敢闖，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合，崇高的道德修養，堅強的意志，耐得住平凡，勇于奉獻!今天，我把青春獻給平凡的x行崗位，正值青春時期的支行，一步一步向前邁進，在她的年輪上，必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與支行的發展有機結合起來，才能發揮自己的積極性、主動性和創造性，才能在支行蓬勃發展中實現個人價值!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行柜員年終述職總結 (篇3)

尊敬的領導：

在即將過去的20xx年里，在行領導的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作 ，潛心鉆研業務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業發出一份光，貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應該加強自己業務技能水平，這樣們才能工作得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業務發展”目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。

這一年里，通過我的不斷努力，我的工作得到了客戶的認可，同時也給我們農行創造了較大的經濟價值。截止x月x日，我個人營銷保險銷售共計xx余萬元，營銷個人網上銀行xx戶，營銷短信通達xx余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行，完成年初既定任務目標做出了應有的貢獻。

眾所周知，我們所是一個比較繁忙的網點。因此這樣工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認真、認真再認真，嚴格按總行支行制定各項規章制度進行實際操作。多年來我始終如一地嚴格要求自己，在我的努力下，20xx年我個人沒有發生任何一次責任事故。在做好自己本職工作的同時，我還積極幫助其他同志，同志們有什么樣問題，只要問我，我都會細心予以解答。當我自己有問題時候，也會十分虛心向其他同志請教。對待業務技能，我心里有條給自己規定的要求求：三人行必有師，一定要千方百計德把自己不會的學會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人，就使自己業務素質提高。一年里，我積極參加政治理論學習和業務知識的學習，能自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度，同時堅持刻苦鉆研業務知識，不斷提自己工作技能。回顧這一年的工作，我問心無愧，在工作中，我忠于職守，盡力而為，銀行屬于服務行業，工作性質使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致地解答客戶提出的各種問題，遇到蠻不講理客戶，我也試著去包容他、理解他，并最終也得了客戶的理解尊重。

回顧20xx，展望20xx。新的一年里，我一方面還要加強理論學習，進步提高自身素質。另一方面我還要轉變工作作風，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質量和工作效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，在這里總結20xx，是為了汲取經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領導和同事批評和指正。

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行柜員年終述職總結 (篇4)

尊敬的領導：

您好!

一、入職以來的收獲、成績

在即將過去的20xx年里，在行領導和同事的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，為我們的銀行事業發出一份光，貢獻一份熱。

作為一名綜合柜員，我深深地明白業務技能的重要性，只有充分掌握并靈活運用，才能使工作得心應手。本著提高自身素質的原則，積極響應我行指示，我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以"客戶滿意、業務發展"為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

在20xx，我不斷提醒自己，工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規章制度進行實際操作。在我的努力下，一年里的工作中我個人沒有發生任何一次責任事故，并且不斷豐富業務知識，鞏固技能。在做好自己本職工作的同時，積極幫助其他同事，當自己遇到困難的時候，也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我師"，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。

我積極參加行里組織的各種學習和培訓，了解更多的業務知識，自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度，堅持刻苦鉆研業務知識，不斷提自己工作技能。回顧這一年的工作，在工作中，我忠于職守，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好服務，耐心細致地解答客戶提出的各種問題，也得了客戶的理解尊重。

行領導經常教育我們，儲蓄乃立行之本，20xx年在上級領導的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了攬儲工作任務，截至今日個人累計吸儲x多萬元。

二、工作中的不足

在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現在以下幾個方面：

(1)學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續性不足，存在業務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。

(2)創新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。

(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

三、下一步的目標和措施

新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合我行發展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

新的一年里，我一方面要加強理論學習，進一步提高自身素質。另一方面我要改善工作作風，克服自己的消極情緒，提高工作質量和工作效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，在這里總結這一年的工作，是為了汲取經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領導和同事批評和指正。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

關于個人年終述職報告1000字

時光如水，工作即將翻開新的篇章。我們需要用一份年度述職報告和過去一年友好告別。而我們在寫年度述職報告時，不能弄虛作假，如何在年度述職報告中全面系統地分析自己呢？下面是由小編為大家整理的“關于個人年終述職報告1000字”，僅供參考，希望能為您提供參考！

個人年終述職報告(篇1)

尊敬的各位領導、老師，親愛的同學們：

大家好！我叫xxx，是xx系07級xx班的學生，自20xx年x月起擔任學聯文藝部部長一職。通過一年的努力，我部在校團委的領導下，立足本職，圍繞學聯工作大局，解放思想、開拓創新，腳踏實地、狠抓落實，以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責，較好地完成了各項工作任務。在組織活動中做到了部長以及部員共同協調配合，努力達到了預期目的。我們開展各項活動時力求具有創新性、條理性、知識性、整體性，同時注重激發廣大學生參與活動的積極性，使得每位同學都能參與到活動中來，在舉辦活動期間，我部和其他各部一起分工合作，每次活動都在大家的共同努力下，完成的非常成功。

一、立足本職，積極參加學生會各種會議和各項活動。

學聯是在學院黨總支和團委的指導下的dai表廣大同學利益的學生組織，是聯系學生與學校的橋梁和紐帶，是發展與繁榮校園文化的舞臺和基地，是培養大學生全面成才的重要載體，我們的本職是立足同學，服務同學，我自加入學聯以來，從未脫離這一主題，認真履行職責，在學生會20xx年的接新生活動中，帶領文藝部全體成員本著"真誠迎新生，努力創溫暖"的原則投入到了迎新活動中，努力為新生創造一個家的溫暖，我們懷著一顆熱忱的心，微笑著去為每一位新生和家長服務，關心他們的學習生活，幫助他們解決困難，使他們感受到家的溫暖。

同時在過去的一年里，我們還積極配合學聯其它部門開展相應活動，如："金鷹杯"辯論賽，演講比賽，早操評比月活動等。一年來，學聯的各種會議，活動和政治學習，我均積極參加。

二、恪盡職守，狠抓落實各項工作

文藝部擔負著豐富校園文化生活，展示學生才能，陶冶學生情操等任務，旨在提高全校同學的藝術水平，營造多彩的藝術氛圍。圍繞"提供魅力平臺，繁榮校園文化"的主題;以"展現自我風采，秀出個性青春"為落腳點;發揮文藝部"自我服務、自我管理、自我教育"的職能，樹立廣大同學"自愛、自信、自立"的精神。積極探索工作新經驗和新方法，充分調動文藝部全體成員的積極性，做到團結一致、齊心協力。經過努力，較好地打開了我院文藝工作新局面，創建了工作新格局，調動了全體學生參與文藝活動的新興趣。在20xx年校園文化藝術節期間，我部主要承辦了兩項大型活動，"謙合杯"校園十大歌手大賽及第四屆"圓夢杯"主持人大賽。同時協辦紀念"五"運動八十九周年大型音樂噴泉舞會，與女生部合辦第二期交際舞培訓班。

1、從四月上旬起，文藝部配合教育系團總支在全校范圍內征集噴泉舞會節目及主持人，并對節目進行了多次篩選，初步確定入選節目，并對這些節目的排練進行監督，提出問題與不足，以便及時改進，便節目盡量達到完美。最終經過討論，確定了晚會節目。各系學生會對我部的大力幫助，推動了晚會籌備工作的順利進行，在此，對這些幫助我部門的老師及同學們表示衷心的感謝。

2、從五月中旬起，我部為給同學們提供展示自我、發現自我的機會，特舉辦了"謙合杯"校園十大歌手大賽。我部通過多次例會的商議，擬定了大賽通知，同時分工分別籌備賽前的一切準備工作，從眾多的音樂愛好者中，經過初復賽的層層選拔共有26名選手進入決賽，在比賽過程中不分唱法，選手們的實力相當，風格各異，比賽中選手都充分展示了自己的風采。

本次大賽既豐富了學生的業余文化生活，提高了各方面的素質，也為愛好音樂的同學提供了一次登臺獻藝的機會。

3、九月中旬，我部秉承著"來自同學，服務于同學"的原則，同時為了提高同學們的社交能力，豐富課余文化生活，以舞會友、增進友情、培養氣質，我部與女生部合辦了"第二期交際舞培訓班"。本次培訓班開設的主要課程有：三步、四步、平步、恰恰及浪漫櫻花。通過前期大力宣傳及各項籌備工作，本期培訓班招生達二百余人，取得了可喜的成績，也在同學們之間得到一致好評。并為我們以后的活動奠定了良好的基礎。

4、從十月中旬開始，我部開始籌辦第四屆"圓夢杯"主持人大賽。通過擬定通知，籌備復、決賽，從眾多報名選手中選拔了33名選手參加發賽，各位選手準備的都很充分，通過自我介紹、模擬主持和綜合素質三個環節的比拼，對選手全面的進行了測試，經過緊張激烈的角逐選拔前十五名選手進入決賽，在比賽過程中許多選手運用了電腦課件，以豐富自己的參賽內容，使觀眾更加真切清晰的了解到選手的比賽內容及風格。

本次大賽既鍛煉了選手的口語表達能力，也提高了教師的基本職業素養，同時豐富了校園文化生活，也為學校及各系選拔了一批優秀的主持人。

加入學聯到現在也有一年多了，回首這一年的點點滴滴，我和我的同學們都在各自的崗位上努力工作,其中有苦、有甜、有疲憊、有歡笑，甚至還有一些爭執?，F在想起，覺得這些經歷是那樣的美好與寶貴。因為正是這些成就了今天的我們，讓我們真正做到了娛樂同學，為同學服務，也給每一位參加活動的同學提供了一個展示自我的平臺。我以我是學聯的一員，文藝部的一員而感到驕傲！在接下來的日子里我會更加努力，總結經驗，改正不足，把我們文藝部搞的更好，爭取將工作做到最好！相信更加美好的明天等著我們！

個人年終述職報告(篇2)

尊敬的領導：

光陰荏苒，歲月如梭，忙碌的xx年就這樣結束了，轉眼間，我們又要迎來了一個嶄新的一年，在這年終歲末之際，回顧這一年來的工作,下面我就這一年來的工作、思想情況作以下述職：

（一）、主抓思想，著重實效

本人在思想上團結在黨支部的周圍,積極配合單位領導搞好全部門人員的思想工作, 我個人作為黨員,首先要有模范帶頭作用，身先例行，積極的參加各項政治教育活動，在思想上也有了更高一步的認識，牢固樹立正確的思想,保持高度的穩定。努力學習政治理論，始終做到政治上合格。

一年的工作中，在配合單位領導的工作同時，細心的觀察了解單位人員的思想情況，一年來，全班人員的思想基本上穩定,積極向上，各項活動都達到了連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認識,搞好內部人員的團結，做出了一定的鋪墊 ,也起到了良好的促進作用。圍繞年初預定的工作計劃，堅持按綱施訓的原則，認真落實各項任務，堅持加強人員的執行條令意識，隨時與大家溝通，了解人員的最新情況，并通過談心聊天等方式，對問題進行解決。在日常的生活工作中，尤為注重單位內部人員的安全教育，從平時抓安全，注重教育，提高意識，加強自我的約束能力，做到萬無一失。

二、營造輕松快樂的學習氛圍，提高業務素質

在不影響單位成員正常的日常值班、休息的同時，充分利用部門學習專業時間以及休息時間，堅持組織開展各種形式的專業學習,在單位中開展批評與自我批評形式的學習方式,大事小事號召單位成員互幫互助、專業學習中，開展自學為主，互相查缺不漏的學習形式，讓單位成員，自己找到理論學習與實踐中的差別，在單位中挑選專業技能比較突出的骨干，在設備維護以及洞庫值班同時，對新同志進行一系列系統的專業學習，對知識盲點以及規范設備實操方面進行強化，并通過新同志自我摸索提問的方式，進行更深一層的學習。把業務學習與日常工作、生活有機結合，變枯燥無昧的讀書讀報為形式多樣的點名提問、問題攻關探討、崗位練功比武、經驗心得交流、現場觀摩學習、廠家技術人員請教。特別注意對新同志的培養，倡導大家互幫互學，全面發展，不斷提高人員素質,從而提高 班組戰斗力。經常和單位同志促膝談心,通過采取座談式談心、征求式談心、激勵式談心，對專業知識的了解與掌握，定期進行分塊式、綜合型的考核，從而增強新專業學同志學習的緊迫感，以及專業的處理、掌握情況。

三、落實各項規章制度,提高執勤人員執勤能力

按照各項值班、以及設備維護、操作規定標準要求，定期對設備進行檢查、維護，在值班執勤中仔細、認真，注意巡視、檢查設備，準確的掌握了值班室內資料、儀表、工具的齊全情況，并做到了各種值班登記本的正規、準確、及時填寫。操作設備中，規范操作流程，按規定步驟進行操作，做到人人遵守，細化到個人每日工執勤中。每周進行工作檢查、執勤安全教育、對各類規章制度的學習掌握情況進行檢查，發現問題及時開展安全生產分析，將各項規章制度落到實處，提高執勤人員的業務素質與能力。

四、立足本職崗位，做好本職工作

年初以來，加強對設備的維護，保障了設備完好率，配合技術室檢修………，當問題出現時加班加點搶修設備，犧牲休息日，全專業人員盡職盡責、冒著烈日，暴雨不怕苦不怕累，細心排查問題解決問題。以及在發信任務時，對突發事故的及時處理，圓滿的完成了各項任務,……………………和各項工作的順利展開，受到連隊首長的一致好評。做到了立足本職，愛崗敬業的要求。

（五）、作風方面

（都是套話）

（六）存在問題與明年計劃

問題

1、考核力度不大 ，需要強化考核意識.

2.應變能力不強 ，對一些新同志在出現問題時，處置不及時，或者無從應對的情況，以后將加強實際操作的訓練

3.安全意識不強 ，明細操作細則，規范操作要求，居安思危，防范未燃。

明年打算:

1.加強考核力度, 細化到個人，從個人找問題，互相查缺補漏

2.加強日常學習,提高人員素質，在完成學習計劃的同時,結合實際需要,實時增加學習內容,發揮班組骨干傳幫帶作用,共同學習,共同提高.

3.加強設備維修,保證設備質量.

緊鑼密鼓的xx年工作轉眼間，已經告一段落的，昨天的成績與不足都已成為過去，在新的一年里，我將吸取經驗，改正不足，在未來的一年里把更想工作做的更好！以上是我一年來的述職報告。

個人年終述職報告(篇3)

尊敬的領導：

您好!

時間真是過的太快了。每年臨近總結的這個時候心中就會感覺忐忑不安，生怕那寶貴的光陰，被自己不負責任的揮霍掉了?；仡櫞掖疫^去的一年，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡。現在我將本人一年的工作做如下小結：

一、不斷學習，努力進取，提升自身內涵

本人對工作有奉獻精神、熱愛幼兒、作風正派、為人師表、盡忠職守，關心每一位幼兒，對幼兒有一顆熱誠的愛心。平時我能抓住空余的零碎時間給自己充電，經?？匆恍ψ约河袔椭臅逗⒆拥拿纸薪裉臁贰稕]有教不會的孩子，只有不會教的父母》《老師怎樣和孩子說話》《感動教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學生交流》等書籍，另外經常看一些幼教雜志，不斷學習新的教學理念，提升自身內涵。平時積極參加全園教職工政治學習活動和年級組教研活動，活動過程中能夠認真傾聽并詳細認真的做好筆記。以積極熱情的心態去完成各項工作，愛崗敬業，做到耐心、愛心、公平地對待每一個孩子。

二、特色教育，引領教學，提高保教質量

為了讓每個孩子都能在幼兒園快樂、健康地成長。我虛心向身邊的同事學習，我們班級的xx老師在班級管理與教學方面經驗豐富，在班級工作中一些困惑我主動向她學習，努力使班級形成良好的班風班貌。

我們班級是以語言作為班級特色活動的，因此在平時我更注重師生間平等的交流。在前段時間聽了xx老師的講座后，我每天堅持至少和一個孩子談心，這樣既發展幼兒的語言能力，又增進了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級的語言特色活動時間，在活動前我都會根據幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語、朗誦古詩等等內容豐富的活動激發幼兒的活動興趣。為了讓活動有序進行，每個月都有活動，每次活動開展前我都能與家長先交流活動的時間與內容安排，通過活動幼兒更加喜歡閱讀，語言能力獲得發展。

三、家園共育，贏得支持，增進家園協作

人們都說“孩子是父母的作品”，作為我們老師，幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進步、成長，是我們共同的心愿。因此，我深刻的體會到家長工作的重要性。工作中，我通過面談，電話，家訪……各種形式，及時和家長交流，及時反饋信息。并且努力通過各種活動把家長請進幼兒園讓他們看到孩子在園的表現，引導家長配合我們的工作。

為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與信任，在家長會上我們請個別家長介紹自己的優秀經驗，然后全班家長進行溝通，家長們各抒己見，拉近了家園間的溝通。平時針對幼兒的表現，本人本著報喜也報憂的原則，當幼兒有進步時，馬上與家長取得聯系，使該幼兒能繼續進步。

四、注重科研、不斷進取、促進自身成長

教學離不開科研，只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育，煥發出新的光芒。我經常寫博以此記錄自己成長的點滴，在看了xx老師的講座后，更堅定了我寫博的信心，最近我堅持每天一博記錄自己的教育點滴，發現原來寫教育日記也沒有想象中那么困難。

積極參加園級名師培養對象評選活動，并有幸被評為園級名師培養對象。平時認真參加組級與園級研討活動，繪本《神秘的大衣》獲園級二等獎，活動課題《小班幼兒引導策略之實踐研究》已經完成結題，最近我也在收集各方面的資料，完善課題的成果，準備明年的課題參評。論文《優化育人環境 展現班級采》送平湖參評，在這里感謝xx老師幫助我一起修改。

本學年由于xx老師的推薦，我敢于挑戰自己參加了鎮里“三八節”活動的主持，后來又在xx老師的鼓勵下擔任“六一”兒童節節目主持。由于xx老師的鼓勵，我敢于次挑戰自己，將自己這幾年在xx的經歷寫成演講稿，參加鎮里的演講《我為xx做貢獻》并獲得一等獎。通過參與這些活動讓我看到只要自己敢于去嘗試，認真去對待就沒有做不好的事情。

五、善于反思，尋找差距，確定努力方向

今年，我參加了幼教高級的職稱評定，因為本人年限時間短，加上在教科研方面與其他優秀的教師比還有一定距離，因此這次沒有過關。我希望在接下來的一年里能夠通過自己的努力縮短與優秀教師的距離。同時真誠地希望領導和有經驗的老師能夠幫助我，讓我在教育教學更上一個臺階，讓我順利通過明年的職稱評定，在這里先感謝大家。

新年的鐘聲即將敲響，希望在新的學年里自己和孩子都能有所收獲，有所提高!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

個人年終述職報告(篇4)

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好！

眾所周知，銷售部對于任何一家飼料企業來說，都是核心部門，其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開，因此，作為一名銷售經理，責任重于泰山。下面，我就自20xx年x月x日至今，我出任xx銷售經理以來的工作開始述職。

作為銷售部經理，首先要明確職責，以下是我對銷售部經理這個職務的理解：

職責闡述：

1、依據管理制度，制訂銷售部管理細則，全面計劃和安排本部門工作；

2、管轄本部門內與其他部門之間的合作關系；

3、主持制定銷售策略及政策，協助業務執行人員順利拓展客戶并進行客戶管理；

4、主持制定完善的銷售管理制度，嚴格獎懲措施；

5、評定部門內工作人員的資信及業績表現，并負責內部人員調配；

6、貨款回收管理；

7、促銷計劃執行管理；

8、審定并組建銷售分部；

9、制定銷售費用預算，并進行費用使用管理；

10、制定部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員，為儲備人才；

11、對部門工作過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵，并不斷改進和提升。

近段時期，銷售部在經歷了一個人員小波動后，在xx總的正確指導下，撤xx區，集中人員，有針對性對市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績?，F將三個月來，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

銷售數據表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預定目標穩步前進的。

此致

敬禮！

述職人：xx

20xx年x月x日

個人年終述職報告(篇5)

時光匆匆流水過，又到年度總結時。總感覺已經過去了的20xx，自己很忙，忙得沒有太多的時間停留片刻來回望走過的路，撫慰疲憊的心。所以，當又要寫總結的`時候，我倒是沒有抱怨，反而有點感激：總算有個機會盤點這過去了的一年了，盡管不是自發自愿的，卻還是很有必要的。

站在20xx年的門里回望剛剛過去的20xx，感覺印記不很清晰，但就在一些不很清晰的印記里，卻也能夠大致完整的理出一條脈絡分明的線索，正是這樣一條線索，把一段段散失的日子連接、讓一個個零散的故事重現：

這一年，我站在學校教育教學工作的最前沿，陪伴一群資質頗佳、個性鮮明同時又問題重重的學生度過他們初中生活中許多珍貴的時刻。為了不辜負學校的重托，更為了不辜負課堂上一雙雙求知的眼睛，我盡己所能、潛心鉆研，在語文教學上作出了自己應有的貢獻。

這一年，為了不斷增強語文課堂的生命力，也為了讓學生對我們的課堂、對我們的學校有持續不斷的興趣與熱情，我冥思苦想、精益求精，上出了一節又一節我和學生都滿意而且難忘的好課。

這一年，為了隨時掌握當前最新最好的教育教學理念、知識與經驗，我繼續保持高漲的學習熱情，并注重內化、形成特色、結出成果：保持勤于練筆、堅持寫作的習慣并分別有文章獲獎與發表；注重課堂教學研究，在集體備課中發揮應有的作用；參加無錫大市級賽課取得優異成績。

這一年，為了做好33名學生的引路人，我在班級管理上花費了大量的時間與精力，思索創新的管理模式、營造積極的輿論導向、倡導優良的學習風氣、形成濃郁的文化氛圍，我盡己所能的讓這個有著光榮傳統的團隊中的每一個人通過不懈的努力越來越接近自己的夢想，通過多彩的活動越來越豐富集體的內涵。

還是這一年，我在努力完成個人教育教學工作的同時，還盡力做好學校安排的其他分管工作：

積極做好各級各類教師論文評比的宣傳、組織與上交工作；

主動領會學?！傲本癫⒎e極參與一些重要的會議，同時完成分配給自己的。

2022銀行經理年終述職總結1000字4篇

時間一去不復返，一年馬上就要過去了。我們需要述職報告本年度的工作情況，畫上一個圓滿的句號。寫好年度述職報告可以幫助自己少走彎路，少犯錯誤。怎么才能將的年度述職報告寫得全面呢？小編為此仔細地整理了以下內容《2022銀行經理年終述職總結1000字4篇》，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

銀行經理年終述職總結 篇1

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！

20xx年已經過去了，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高，現匯報個人工作情況如下：

首先，工作業績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公客戶，成功主辦了xx支行轉型以來第一筆授信業務，截至20xx年末，實現總授信額度xx億元，帶動對公存款xx多萬元，實現利息收入xx多萬元，實現中間業務收入xx萬元。個人管戶企業XX成功申報為總行級重點客戶，并且正協助支行領導積極營銷一批XX下游企業。在小企業營銷方面，也成功營銷了一家XX企業，利用交叉營銷，實現年末新增對私存款xx萬元。在對公客戶經理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。

其次，通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候，對公司業務和授信產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點，為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外，在熟悉業務產品的同時，我積極學習光大銀行信貸風險控制措施，作為一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規征文中，我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

最后，在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。

過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。

20xx年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現授信額度的創利化。其次是，緊緊抓住海珠區域特色，開拓專業市場，做好中小企業授信營銷，力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展xx支行周邊的小企業結算戶。第五是加強交叉營銷，與對私客戶經理一起，全方位服務客戶。

20xx年已經來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀客戶經理。

謝謝大家！

述職人：xx

20xx年x月x日

銀行經理年終述職總結 篇2

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

20xx年已經過去了，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。

首先，工作業績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公客戶，成功主辦了xxxx支行轉型以來第一筆授信業務，截至20xx年末，實現總授信額度xxxx億元，帶動對公存款xxxx多萬元，實現利息收入xxxx多萬元，實現中間業務收入xxxx萬元。個人管戶企業xxxx成功申報為總行級重點客戶，并且正協助支行領導積極營銷一批xxxx下游企業。在小企業營銷方面，也成功營銷了一家xxxx企業，利用交叉營銷，實現年末新增對私存款xxxx萬元。在對公客戶經理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。

其次，通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候，對公司業務和授信產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點，為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外，在熟悉業務產品的同時，我積極學習光大銀行信貸風險控制措施，作為一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規征文中，我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

最后，在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。

過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。

20xx年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現授信額度的創利化。其次是，緊緊抓住xxxx區域特色，開拓專業市場，做好中小企業授信營銷，力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算戶。第五是加強交叉營銷，與對私客戶經理一起，全方位服務客戶。

20xx年已經來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀客戶經理。

謝謝大家!

銀行經理年終述職總結 篇3

時光如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過去了，在擔任xx支行這一年的客戶經理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步?，F將20xx年工作情況匯報如下：

一、日常工作

20xx年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環境，在工作中，認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業務技能，到了新的工作環境，工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持，擴大自身客戶數量，在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業公司、xx市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發工資、PS商戶、通知存款等業務都有新的突破。

二、工作體會

擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋梁，下到企業、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。20xx年，累計發放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題

在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

（一）是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發展動態，有時跟不上步伐。

（二）是對挖掘現有客戶資源，客戶優中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

（三）是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業務基礎，朝著更高、

銀行經理年終述職總結 篇4

歲末臨近，新春將至，不知不覺20年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番總結。

一、年的工作回顧。

1、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

1）行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

2）切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作；聯系辦公設備的維修保養合作單位；與飲用水公司洽談優惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

3）愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。

4）做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。

5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6）制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2、憑借個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3、加強自身學習，提高業務水平：作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

1）公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2）有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

個人年終述職匯報1000字精選

小編特地為你收集并編輯了個人年終述職匯報。時間是一條金河，相信在本年度的工作過程中自己經歷了很多挑戰，也成長了很多，“凡事預則立”，本年度的述職報告需要開始準備了。而我們在寫年度述職報告的時候一定要細心。歡迎大家參閱本文！

個人年終述職匯報 篇1

“樹形象、展風采、文明服務靠我來”激情四射的班組文明服務口號伴隨收費四班走過的輝煌2xxx年，這一年不僅有汗水、眼淚、痛苦還有微笑及榮譽，我們班組始終如一的堅持許平南運營管理處“服務提升年”的重要目標為指導思想，班組通過創優質服務、文明服務措施在“三基”的基礎上進一步完善班組管理與服務，提高司乘滿意度，提升班組文明服務品質。

一、加強班組團結、政治思想教育，不斷提高自身素質;

xx我班組堅持學習制度，制定學習計劃，為了進一步提高我班組的政治思想和收費業務水平，班組會制定的學習安排計劃外，我班組有計劃有步驟地進行一系列學習活動，使我同志的思想覺悟不斷升華，工作能力不斷提高，觀念不斷轉變。

2、工作上采取靈活的學習方法，提高工作效率，工作中出現的不足、疑問向有經驗的同志探討，工作之余自學、通讀與收費有關的文件，特別是7月開展班組一幫一活動。班組之間相互學習與實踐相結合，提高工作效率，在學習中查找不足，改正不足，促進收費業務效率。

3、在收費工作中，要同一著裝整齊上崗，有一個飽滿的精神狀態。當車輛駛入收費車道內，要微笑，點頭，示好，唱收唱付聲音要洪亮，迎送手勢要做到位。要求我們每個人做

到禮儀、手勢、普通話、三到位，以一流的服務贏得過往司乘的滿意。堅持“文明，禮貌，快捷，”的服務準則，妥善處理，化解征繳矛盾

二、強化服務意識，展示品牌形象。

收費站是窗口行業，服務質量的好壞，收費人員的行為是否規范，在很大程度上會直接影響著公司的形象。因此，我要求班組成員將服務意識和工作責任心貫穿在通行費征收當中。使每位成員從思想上和行動上都徹底認識文明服務的重要性，嚴格做到“令必行，禁必止”。熱情為過往司乘人員服務。主動為司乘人員做好事，做實事。妥善化解征繳矛盾，從而獲得良好的社會效益，推動許平南高速公路事業蓬勃發展。

三、加強安全保衛工作，創造良好收費環境。

安全保衛工作是一切工作的重中之重，為了切實落實好這方面的工作。我作為班長，除了提高自身安全意識的同時，也不斷的加強全班成員的安全防范意識，認真落實上級領導指示，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，當班期間，重點做好“防火、防盜、防搶、防爆”的四方面工作，確保通行費征收工作的萬無一失。

收費工作繁瑣而又復雜，不能面面俱到。2xxx年雖然我在工作中也取得了一些成績，但我深知這些成績的取得是上級領導關心幫助的結果，是全班人員共同努力的結果。同時，

我也認識到了自己工作中的不足之處，班組管理水平，個人業務能力等還須再進一步加強提高 。

在2xxx年的工作中，我有決心，也有信心，在兩級領導的正確指導和全班人員的共同努力下。我一定會鞏固成績，彌補不足，統一工作方向，更新思路，扎實工作。為許平南的明天做出更大的貢獻。

四、積極參加集體活動，提高組織凝聚力。

集體活動是精神文明建設的重要組成部分，為了豐富廣大員工的業余文化生活，促進員工思想交流，創造和諧收費站，公司組織豐富多彩的文娛、體育活動，如：跳繩、拔河、乒乓球、飛鏢等項目，提高團隊意識，增強凝聚力，我都積極參加。

xx年工作已圓滿完成，但在許多方面還存在不足，許多問題還不斷努力，去逐一解決，進一步發揮黨員的先鋒，模范作用。積極參加站務管理，促進和推動收費站工作效能，帶領全班人員以大無畏精神去迎接新的挑戰，創造新的輝煌，確保xx年收費目標順利完成。當好一名基層的收費者，為許平南高速公路的發展做出自己的貢獻。

個人年終述職匯報 篇2

任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略，堅持原則，以中小企業和金融企業的滿意度為準則，熱情服務，認真講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，做好金電聯合公司與中小企業之間聯系的橋梁。下頭就是我入職期間的工作總結：

一、全方位學習，提高自身業務素質

在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發展步驟；在行動上規范自我作為銷售人員的行為；在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系，首先保障工作的時效性，在此基礎上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢，注重學習效果。進取參加公司業務學習，力求學深、學透、弄懂、弄通，并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外，我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流，經常向一些工作經驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自我的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

二、思想上注重理論聯系實際

金電聯公司銷售工作任務重，業務強，具有較強的業務性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，所以將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上，我結合實際情景，促進工作的開展，異常是在具體工作執行中必須把原則性和靈活性有機的結合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務，推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式，有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題，實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價，有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合，高效解決中小企業融資難的問題。

三、工作上執增收之筆著效益華章

力戮同心，攻堅克難，不斷創新增加銷售業績，努力完成了公司規定的銷售任務，有力支持了金電聯行公司的發展。截至目前為止，總共完成的銷售業績元（請客戶根據實際情景填寫）。這組看似簡單的數據，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展，在艱辛的工作中著華章?；仡櫲肼毜臍v程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區進行業務談判，我用專業的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。

經過這次業務談判，我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡，能夠大大加快這些企業的資金周轉速度，降低企業的停工風險，增加運營本事。

可是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點，心理素質還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力；還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到進取的作用，以及每個公司適合哪種融資業務，僅有深入了解這些情景，才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。

經過總結入職工作情景，在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據這段時間公司的融資銷售情景和市場變化，有計劃的劃分重點工作區域；二是：對于老顧客和固定客戶，都應當經常堅持聯系，穩固現有客戶群；三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息；四是要不斷加強業務知識學習，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際，引入科學的銷售理念，加強了業務知識學習，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創新高，為公司的業務發展貢獻自我一份微薄的力量。

個人年終述職匯報 篇3

感嘆時間的飛逝，轉眼間已經過去一年，也是自己工作的一年。自從來到公司工作至今，本人一直在項目部擔任施工技術員，在這些天里既有酸甜又有苦辣，更重要的是收獲。總結一年來的工作，站在個人角度談談對技術工作的認識。

一、工程概況及重要性

工程的一個重要專項工程，是連接樞紐與x市的交通要道，是利用舊x鐵路x支線的路基改建而成，全長13.791公里，參照三級公路標準設計，砼路面寬6.5米為雙車道。左岸道路的建成通車將為整個x峽水利樞紐主體工程原材料運輸、機電設備運輸創造了良好的交通條件，為工程建設目標的實現提供了有力的交通保障，為確保工程今年10月大壩到達164米高程、確保今年年底具備蓄水條件邁上了“快車道”。

二、工程質量管理

技術人員是工作在施工一線的，對施工過程中的質量、安全、進度等要負起責任，要及時匯報施工中需要解決和改進的問題，并向領導提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監理業主的關系，一切以保證進度和質量安全為前提。從事技術工作，還要有善于學習和鉆研的態度，只靠書本上學來的知識是遠遠不夠的，必須要有豐富的現場經驗，這就需要提前對施工圖紙進行詳細的了解，在腦海中形成一個針對性的施工過程。

作為一名工程技術人員，其工作也是比較辛苦的，既要做好計劃，提前準備后續工作，確保在后續工作實施時，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期，又要做好施工過程中的監督工作，對工程質量作全面的檢查，對施工過程中潛在的、出現的問題及時提出、糾正，對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合監理技術人員巡查并解決發現的各種問題，及時加以整改，確保每個環節的施工質量達標。同時白天還要在現場跑來跑去指導施工，晚上要對當天的`內業資料進行整理，并對第二天的工作進行安排。尤其是在趕工期，更加辛苦，這就需要有吃苦耐勞的精神，及時完成當天的工作。

作為一個企業，盈利是最終目的，所以在保證工程質量的前提下，應當追求利益化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序，盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節約人力和材料。對于能增加的變更要及時向監理和業主爭取。

三、工程資料整理

在施工過程中形成的各種內業資料及數量確認資料要及時找監理工程師簽認，以免影響到后期計量。在這一年中，本人一直擔任x峽水利樞紐左岸道路工程技術人員，負責第五工段的施工驗收、質量監督，質量評定、竣工驗收等資料的整理工作。由于對現場施工比較熟悉，還要幫助內業組將產生的變更內容及時整理并上報，為日后結算和竣工提供資料依據。

四、經驗與教訓

施工不僅需要技術理論支持，還要有豐富的現場經驗。在這一年里，自己也增長了一些經驗：例如，防滲墻施工工序：放線—引孔—灌漿，其中在引孔工序中，我們需要注意的是防止已經引好的孔發生塌孔堵塞，一般的方法是采用泥漿護壁，但是更好的方法是采用PVC管護壁，還要采用管壁較薄的PVC管，這樣做不僅起到很好的護壁作用，而且進行下一道灌漿工序時，更容易壓破PVC管，達到良好的防滲效果。當然施工中也會不可避免的出現錯誤：例如，北鄉水交通箱涵涵身與箱涵搭板連接處，由于自己的大意，此處沒有預留搭接槽，這樣搭板就全部放在了用毛石填筑的剛性基礎上。

久而久之，搭板就會下沉，與箱涵就會產生高度差，對箱涵極易造成損壞。后經多位高級工程師的現場決定，此處在箱涵上增做鋼筋砼“牛腿”作為柔性基礎，頂部搭接搭板，作為補救。工程中不可避免的會出現錯誤，每一次錯誤就是一次深刻的教訓，有教訓就會豐富經驗，有經驗就能避免錯誤的發生。但隨著工作內容的增加，慢慢的感覺到知識的匱乏，必將影響日后的工作效率，限制個人空間的發展，所以自己還利用業余時間，閱讀大量的專業書籍，探討學習新的知識新的技術，與此同時，還要結合實際，把學習的專業知識，加以應用。在現場自己不懂的，有必要和班組工人進行交流，通過交流不僅提高了他們的專業素質，還增長了自己的經驗，使本公司的施工力量與技術力量一同發展壯大。

五、不足與改進

盡管我在這一年中，向自己的目標邁進了一大步，可是我仍然看到自己還有許多不足。發展的不穩定，理論水平的欠缺，思考過于草率，經驗的不足都是我需要努力的方面，在未來的一年里，我相信只要我找到了方向，一定會有所突破，有所成功！

個人年終述職匯報 篇4

回顧20xx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作業績總結如下：

一、思想上

積極參加政治學習，關心國家大事，遵守局里的各項規章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足于現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了xx的考試。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的業務知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

二、今年取得成績

在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。

三、存在的主要問題

1、學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

2、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

3、業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。

在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

個人年終述職匯報 篇5

20__年對我而言，是有著非凡意義的一年，在這一年里我邁進了工作上一個新的里程碑，在這一年我帶領分理處的的各位同仁，在支行上級領導的殷切關心、愛護和大力支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，將分理處的發展推上了一個新的高度。一年來，我主要圍繞下面幾個方面開展工作：

一、從基礎業務入手，加強柜員素質的培養，確保分理處工作的穩定正常進行

(一)建立健全銀行各項規章制度，奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責任、制度修舊補新，明確新的責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充制定了相應的手工登記簿，對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用。

(二)加強監督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內加強考核，制定詳細臺帳，實行柜員工資與績效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時發現工作中的難點、重點，再對癥下藥，有效地防范了經營風險。

(三)配合會計事后中心傳票外包工作，堅持規范化管理。自我行開展傳票外包業務以來，嚴格按照會計事后中心要求，指導柜員進行傳票整理與編號工作，加強日間對柜員傳票的復核工作，使我處柜員的傳票識別率穩步上升，柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。

二、規范財務管理，加強內控管理，規范經營，挖掘新的業務增長點

(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作，我嚴格按照農總行財務制度規定，認真編制財務收支計劃，及時準確的進行各項財務資料的報送，并于每月、季末進行詳細地財務分析。

(二)在員工中經常開展職業道德教育，引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程，做到依法辦事，合規經營。

(三)立足我分理處業務靈活這一優勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發展中間業務，組織柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等，均收到了良好效果。

三、恪盡職守，切實加強自身建設

我在抓好業務和管理的同時，切實注重加強自身建設與學習，增強駕馭工作的能力。一是加強學習，不斷學習新業務，掌握新規則。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制消極現象，在實際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作，不搞個人主義。

回顧過去的一年，我在繁細而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我在20__年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20__年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去，20__年的工作任重而道遠，在新的一年里我將繼續協助行領導，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業銀行的挑戰!

個人年終述職匯報 篇6

20xx年我科緊緊圍繞加快科室發展這個中心，在院領導的領導下，不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質方面又邁上一個新臺階較好地完成了院領導預定的各項工作目標。

在臨床工作中，遵守醫院的各項規章制度，按時上、下班，堅守工作崗位，積極配合醫院領導及科室領導的工作，努力完成上級下達的各項任務。在工作中，本人深切的認識到一個合格的麻醉科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉，氣管內插管全身麻醉，靜脈復合麻醉等各種基本的麻醉技術，盡量與手術醫師配合好，滿足手術醫師對麻醉的要求，以便達到麻醉的平穩、安全和手術的順利完成。每做完一臺手術麻醉后自己都會認真總結，總結麻醉失敗的教訓或成功的心得，以求不斷的提高自己的業務水平，能更好的為病人服務。

在如今醫患關系緊張的時期，切實的貫徹“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的思想，為了病人的一切，急病人之所急，盡己所能幫患者盡快解決病痛之若，用自己的實際行動讓病人了解醫生仍然是值得信任的人。

總之我們承接了20xx年良好的發展勢頭，圓滿完成了20xx上半年各項工作任務。我有信心，在下半年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為廣大病患者解除痛苦，再造健康。

2022主持年終述職總結1000字

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主持年終述職總結 【篇1】

尊敬的領導：

各位同事大家下午好：

今天我們在這里召開集團公司中層以上領導述職大會，此次述職大會是我們加強領導班子和中層管理干部隊伍建設，建立健全考核機制的重要步驟和舉措，對于打造高素質的經營管理者隊伍，促進企業全面可持續發展具有重要的意義。通過述職總結每一名領導干部的戰略決策能力、經營管理能力、市場應變能力、開拓創新能力、風險防范能力和駕馭復雜局面的能力得到不斷增強;通過述職總結出每一名領導干部所帶領的團隊工作能力，團隊間的相互協同，相互配合的能力，通過述職總結出我們工作中更好的經驗、好的做法，查找出工作中的不足、瑕疵，以便我們更好的開展今后的工作，具有三十多年歷史積淀的北京達利新集團有限公司，在以張總為首的領導班子的帶領下，集每一名達利新人的智慧，企業進入了新的歷升期。

當然，我們也要清醒地意識到，同企業新的發展形勢要求相比，同其他各單位發展的.態勢相比，同廣大員工對我們的期望值相比，我們每名領導干部在不同方面、不同程度上還有不盡完善之處，都存在持續改進的空間。因此，通過述職這種形式，對自己進行全面、客觀的分析總結，是非常必要的。既可以聽取領導和員工對自己的意見、建議，又可以相互學習交流，對于完善自我，取長補短，干好今后的工作有著積極的促進意義。

根據集團領導的要求，進行述職的同志應當圍繞“德、能、勤、績、廉”五個方面實事求是地闡述自己08年工作，分析各項指標的完成情況，未完成原因分析，分析工作中取得的經驗，存在的不足，以及09年的工作打算等等

下面，今天的述職大會就正式開始。

首先請公司常務副總經理同志進行述職;

下面請公司副總經理同志進行述職;

下面請公司副總經理同志進行述職;

主持年終述職總結 【篇2】

一、尊敬的各位領導、各位同仁：

大家下午好!年度xx人壽保險股份有限公司管理干部述職報告會現在開始。

二、有請x總代表公司領導為本次述職會議致辭。

謝謝x總。

三、本次述職采用總分視頻會議形式分為二個部分進行。

第一部分，各分公司班子成員向總裁室領導、總公司各部門、各兄弟公司進行述職報告，接下來由總公司各部門、其他各分公司根據每位的述職情況及日常工作表現、業績完成情況在適用分公司總經理室管理人員考評表內進行逐項打分(評分表已發到各分公司總經理信箱中及總公司各部門負責人手中)。

第二部分，總公司各部門負責人進行述職，由各分公司、總公司其他各部門為其在適用于總公司部門級管理人員考評表內逐項打分(評分表已發到各分公司總經理信箱中及總公司各部門負責人手中)。

本次述職要求：

1、各分公司的正職或主持本機構工作的副職代表本機構、部門進行述職，其個人不再另行述職。

2、評分人員必須嚴肅、認真、客觀、公正、公平對待每一位述職人員。

3、對每位述職人員的考評每個分公司、總公司每個部門只能出一份。也就是說由每個分公司、總公司每個部門為各位的述職進行打分。

4、每位述職者請用簡明、扼要的語言在15分鐘時間內闡述，已完成的工作、業績。盡量不用、少用虛詞、形容詞。人事部的同志將在最后二分鐘給與提示。

5、當天述職結束后請各部門、各分公司將當天述職人員的考評表逐個打分后交人力資源部，各分公司將打分后的評分表傳真至xxx。

今天的述職順序是：

四、述職開始

首先有請總裁助理進行述職，xxx準備;

謝謝xxx，下面有請xxxx。

接下來有請xxx分公司總經理;

謝謝xxx，下面有請江蘇分公司總經理xx。

接下來有請xx分公司總經理xxx;

謝謝xxx，下面有請上海分公司副總經理xxx。

接下來有請xx分公司總經理xxx;

謝謝xx，下面有請浙江分公司總經理助理xx。

接下來有請xx分公司總經理xx;

謝謝趙總，下面有請北京分公司總經理助理xx;

謝謝朱總，下面有請北京分公司xx。

謝謝xx。

四、今天的述職會議到此結束，請各位會后將評分表及時反饋至人力資源部，明天總公司部門級管理干部的述職會議將于上午9點正式開始，請大家著正裝準時參加，再次感謝大家!

2022總經理年終述職總結1000字

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總經理年終述職總結 【篇1】

尊敬的領導：

您好!

20xx年，做為酒店執行總經理，在主持全面工作的同時，分管前廳、客房、康樂、協調餐飲等工作，由于新開業酒店的全新設施，銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業績良好的水平，但是全年的質量管理上不去，需要硬件的完善去彌補，這是本年度工作失策的一方面?，F將一年來工作情況報告如下：

一、所做的主要工作

(一)、在主業經營方面：

1、主營銷售收入方面，按權責制計算實現xx個月經營收入近xx萬元，因屬新店經營，無法與上年同期對比，但是能夠看出來的是全年因包裝推廣，加之對不穩定因素及組合、磨合的有效控制，保證了銷售額的穩步經營。

2、由于不直管財務，對于實現稅前利潤暫時無法做出對比，該具體工作由財務部具體向總經理做專項回報。

(二)、在內部管理方面的好與壞：

1、推行績效管理，按月兌現績效工資。對各部門及班組推行。

績效考核，每月進行匯總并兌現績效工資，雖然由于經營當中存在溝通上的問題，但是績效的真正功效還是充分的發揮了一部分，由于團隊的戰斗力相對還是比較薄弱，所以績效考核未能發揮的淋漓盡致，通過第四季度的強化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善，促使管理層關注業績。

2、組織開展員工技能比賽，提高員工素質。為了提高員工綜合素質與服務水平，年中著手制定服務技能比賽方案與標準，并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導培訓，人事部參與指導教學，初試效果良好，力求在20xx年能組隊參加隴南市旅游飯店服務技能大賽中獲得名次，真正做到縣級賓館參賽成績的代表隊。

3、通過自主管理，并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出，我們調整了管理方向，既然不能成為商務酒店，那么就改型走綠色旅游飯店的路線，打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰斗力”有限，未能在20xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮，在新的一年里，我將為此殊榮而奮斗，并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。

4、繼續完善服務功能與項目：在失敗中總結教訓，前后xx次引進足浴健康理療項目，但是現在始終存在著經營與管理上的不足，在20xx年我將對其進行徹底整治，使足浴與酒店同步。

5、根據飯店管理規定，計劃對各方面硬件進行了維護及保養，防止硬件加速折舊，確因管理中的監督跟進不及時，導致了康樂部的部分硬件折舊加速，并影響美觀，為做好此項工作，杜絕類似問題再次發生，我會與酒店經營與管理班子的其他同志認真研究，制定方案，并組織檢查整改，對有關硬件老化拿出具體實施方案，通過我們的努力，讓公司負責人充分給予認可。

6、做好政務接待，樹立行業品牌形象，爭創我縣優秀飯店。

全年員工拾撿歸還客人現金數萬元、手機xx余部及其它大小物品近xx件，均聯系歸還客人。由于酒店務實經營管理，注重品牌形象建設。在行業組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可，對尚不完善的工作，我會努力與決策層領導及管理班子的同志一同研究，在新的一年里做出新的成績。

二、工作中存在的主要問題與不足

(一)酒店經營管理方面：

1、由于酒店在20xx年進入社會，投向市場，初期經營成本大，對酒店凈利潤指標而言就出現虧損，餐飲因承包經營管理不善導致酒店品牌形象受到影響，做為經營班子的負責人，我負有不可推卸的責任。

2、自己對內部管理的放松，導致日常服務細節問題經常出現，除餐飲外尤其體現在康樂，出現了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。

3、因餐飲承包經營，本人疏于餐飲工作管理上的溝通，無度的管理加速酒店投資硬件設施的老化，影響了接待服務和酒店品牌形象建設。

4、由于酒店管理層處于“年輕化”，實際管理工作經驗尚不豐富，酒店各部門一線員工的流動性相比較大，優秀員工及外地人才引進難，受酒店體制所限，減員增效和提高薪酬壓力較大。

三、20xx年任職想法

1、餐飲自主經營：由于餐飲引進承包經營，通過近一年的運行，雖然發現了管理中的問題，但并沒有得到良好的溝通，使之無法承上啟下，在20xx年出現了經營管理上的問題，嚴重影響了酒店品牌形象，為此20xx年應該加強雙方的溝通，將餐廳經營管理真正納入酒店管理范疇內，根據徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質量提高、菜品推陳出新、價格調整適當、員工隊伍建設、薪酬激勵、企業文化建設和服務質量提升來著手，打造大眾餐飲徽縣第一品牌，保障餐廳的利潤增長點，以此來維護與酒店雙方的良性合作。

2、關注硬件改造升級：酒店主要設施自投資建設，目前已經運行近一年以上，已經穩步度過磨合期，在磨合期內所發現的各個硬件上的問題，提出理性的改造升級方案，讓新酒店對比和競爭起來，體現明顯的優勢，另外對能源成本控制要多加關注。對客房餐飲設施進行裝修改造，具體計劃：

(1)對餐廳室內環境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇，以改變餐廳陳舊老化現狀，打造成零點宴會消費亮點，扭轉目前外界對餐飲的意見，以期成為新的盈利點。

(2)八樓客房投資xx萬元，對xx間豪華標準間內增設商用電腦xx臺，由原來的豪華標準間房改裝為商務數碼間，改造后收入將由原來的月均萬元提高到xx萬元，投資成本預計良性運營半年、或保守預計一年即可收回。

總經理年終述職總結 【篇2】

領導，同志們：

大家好！

我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展，振興壯大企業，增加員工收入責任重大。因此，我一直為此而努力工作著?，F在，我向大會述職，請予以審議。

一、履行職責情況

20xx年，在集團公司的正確領導下，經過全體員工的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜的成績，完成企業總產值xx億元；招攬任務xx億元；全年人均勞動生產率達到xx萬元；員工年均收入xx萬元。公司的綜合實力增強，社會信譽提高?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?，主要有以下幾方面：

1、認真學習公司精神，在實際工作中深刻領會公司精神深刻內涵，創新發展。

2、注重企業文化建設，提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠信”，引導廣大員工“以企為家，共同發展”。

人是生產力中最活躍的因素，是企業振興發展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來，并應用到公司管理與生產經營中去，公司才能發展；只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此，我們要依靠員工促進企業發展，就要培育先進的企業文化，引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中，發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范操作，通過宣傳、培訓以及制度建設，強化項目管理，推行“質量、環境保護、職健安全”三位一體標準化作業程序等措施，促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現對業主的承諾，為公司樹立良好的信譽，為共同事業的長遠發展打下基礎。

3、加強管理，以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系，風雨同舟。

一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題，做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成，非一木之材；大海之潤，非一流之歸。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發揮整體合力，改進工作，促進發展。

4、不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯系實際，扎實開展管理調研工作。

作為公司總經理，不但要具備這個崗位所需要的一切素質，還要把握各方面的信息，保持對事物發展規律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合，才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運用國家政策、法規，依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合，深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足，從企業長遠發展的角度，初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作，是因為我們的項目管理任務逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項目利潤越來越少，改革創新、挖潛增效勢在必行。

5、高度重視經營開發工作。

招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提，如何擴大施工份額，是我們應該不斷探索的永恒課題。今年，經與公司班子成員協商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責的經營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經營開發會議，通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感，促進經營開發工作能夠適應市場變化，以達到提高經營開發管理水平和中標率，拓寬經營范圍和施工領域的目的。

6、始終把思想作風建設擺在第一位。

自擔任公司總經理以來，我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務，堅決貫徹上級的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發，從不以個人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。

二、存在的問題和今后努力方向

總結我個人的工作，離上級的要求與企業發展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業務知識學習少；表現在我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距；表現在企業管理、項目管理與市場規律不相符；還表現在企業改革之后，即將產生的一系列的其他問題。當然，個人總結難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業發展和我個人進步。

事物的發展總是在推陳出新。不充電，個人素質難以提升；不改革，企業難以展開騰飛的雙翼。今后，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和管理水平；我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革，解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內的一系列問題，促進企業健康長遠發展。

在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業改革的各項管理辦法中去，完善經營戰略，一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取，為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業績而努力奮斗！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

總經理年終述職總結 【篇3】

領導，同志們：

大家好！

今天對我們集團來說是個盛大的日子，在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝，大家辛苦了。這一年，經過全體員工的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，完成企業總產值xx億元；招攬任務xx億元；全年人均勞動生產率達到xx萬元；員工的年均收入xx萬元。企業綜合實力增強，社會信譽提高。回顧一年多來工作，主應有以下幾方面：

一、工作成果

1、確定公司名字，明確公司使命和企業文化，安排崗位和工作職責，建立了公司官方博客，點擊率一直處于領先位置。

2、注重企業文化建設，提倡“至誠至信、致尚致遠”八字管理理念，主張“共創、共贏、共分享”，引導廣大員工的“卓越服務、快樂生活”。每天進行全新的隊形展示，精神飽滿有新意，體現公司的性質和服務理念，獲得廣大同仁的贊賞。

3、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好同事關系和社會關系，風雨同舟。一是從職工關心入手，一同學習一同成長，杜絕“短板效應”，讓團隊的力量逐步攀升。二是注重維護企業領導班子團結，締造企業大家庭。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發揮整體合力，改進工作，促進發展。三是團結合作伙伴，和xx傳媒、xx汽車銷售開展合作，建立戰略合作伙伴關系，同時通過xx社區加大對本公司產品的宣傳力度。

4、高度重視經營開發工作。經與領導班子成員協商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責經營方針，取得了可喜成績，這一年我們主要取得了世界知名集團的大單汽車采購業務，并確立了品牌定點采購與服務的關系。與此同時，我們不斷召開經營開發會議，通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、提高積極性、增加責任感，促進經營開發工作能夠適應市場變化，以達到提高經營開發管理水平的目的。

5、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任企業總經理以來，我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能，始終把上級和企業廣大員工的賦予我權力當作一種責任和義務，堅決貫徹執行法規以及上級指示、決定，一切從企業以及廣大員工的利益出發，從不以個人私利侵害企業和員工的利益，做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦，并以此影響教育自己家人。

二、存在問題和今后努力方向

總結我個人工作，離上級應求與企業發展還有一定差距。表現在我們企業管理行為、員工的個人行為與企業經營管理理念之間存在很大差距，業務能力還不夠強、執行力還不夠高。

事物發展總是在推陳出新。不充電，個人素質難以提升；不快速提高學習的能力，企業難以展開騰飛雙翼。今后，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和管理水平；我將與企業領導班子一起帶領全體員工的深化企業改革，解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內一系列問題，促進企業健康長遠發展。

在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好建議，融入到我們企業改革各項管理辦法中去，完善經營戰略，一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取，為企業在20xx年里奪取更加輝煌業績而努力奮斗！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

總經理年終述職總結 【篇4】

時光飛逝，日月如梭，緊張忙碌的20××年已經成為過去，我們又迎來嶄新的20××年。20××年是成功的一年，是收獲的一年，在這一年中，我們在總經理的英明領導下，在各位同仁的辛苦耕耘下，我們物業公司取得了驕人的成績，在服務意識上有了新的認識，在物業管理水平上有了新的突破，在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際，我在此向各位領導和各位同事將本人20××年所負責的工作總結匯報如下：

一、片區管理成績顯著。

今年，我作為公司副總經理，直接負責片區的物業管理工作，該片區所轄小區個，所轄保安人員名，保潔人員名，服務小區住戶戶。在所管理的所有小區中除小區因價格原因撤出管理外，其余小區管理規范，服務到位，獲得居民好評。20××年我所管轄的片區共收取物業管理費萬元，盈利萬元，未出現拖欠物業管理費和公司職員與小區住戶發生糾紛的情況，全年片區物業管理投訴率為零。

二、小區管理成績驕人。

今年，我直接兼任了和小區經理工作，其中：小區剛剛完成交房工作，居民入住率較低，大多數居民還在對房屋進行裝修，根據這一特點，我積極調整服務方向，重點做好了居民房屋裝修的服務工作，加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理，對裝修時間進行了規范，防止裝修擾民導致的鄰里糾紛發生，小區管理井然有序；小區是我公司入駐多年的小區，重點加強了管理的規范性和服務的人性化，通過問卷調查和走訪的方式積極征詢住戶對物業管理的意見和建議，進一步了解了住戶的需求，并根據住戶的要求，重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏，積極辦好小區宣傳欄，組織小區住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務巡防和“我愛我家”等小區環境保潔活動，極大地提高了我公司的小區管理和服務水平，經過社區民主推薦，該小區代表社區參加了全市示范小區的評選活動，鼓舞我們的信心，極大地促進了我們的物業管理工作。

三、積極介入純別墅高檔小區的早期物業管理。

根據公司的要求，本著早謀劃、早介入的拓展方針，我積極做好物業管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區和一個純別墅區的早期介入工作，該高層小區小區位于，是公司打造的小區，純別墅區位于，是公司打造的別墅區，針對這兩小區的不同情況，我公司積極介入，對小區物業管理進行了規劃，積極與業主溝通，制作了精細的物業管理方案，交由業主委員會討論，并在競爭中獲得成功，為公司拓展業務打下了堅實的基礎。

總之，20××年是不平凡的一年，是奮進的一年，是收獲豐盛的一年。成績終歸過去，未來需要我們去努力，在來年的工作中，我將繼續在總經理的領導下，積極開展工作，為公司發展貢獻自己的力量。

總經理年終述職總結 【篇5】

尊敬的公司董事會、各位同事：

大家好!

過去的一年，是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下，在全體員工的共同努力下，堅持“有希望比一切都好”的經營理念，正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難，充分發揮內部優勢，使得公司保持了向良好方向發展的局勢，在不少方面也取得了一定成績，確保了產、供、銷良好的局面。

在此，就主要8個方面的工作，我個人工作總結報告如下：

一、組織結構進一步完善，明確了公司發展方向，清晰了部門職責

公司在10月份調整了組織結構，成立pMC部，整合了計劃、倉儲、采購部門，強化了生產計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時，也對工藝部門、品管部門等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位，但為適應20xx年生產規模的擴大，明確了職能部門的職責、分工與協調、合理配置人力資源，是公司的持續發展、規范化管理的基礎工作。

二、車間環境衛生得到了很大的改善

尤其是生產一部5S管理方面改變較大，電子車間5S長期保持在一個較好的水平。出現了車間為搞好環境衛生工作，自行規定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5S管理有了一個更高的認識，我們還要不斷改進，持續完善，在20xx年一定會更好。

三、產品質量得到了進一步調整

在客戶要求下我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現場培訓，結合，嚴格執行首檢制度等手段，產品品質有了明顯改善。從品質部的報表中顯示產品合格率在不斷提高。

四、倉儲數據準確率有所提升

物料數據不準，長期影響生產計劃安排的合理性，也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數據管理，配置了專職人員及設施，啟用了電腦制單，賬、物、卡管理，責任到人等方法，使得數據準確率有了較大的提高，尤其是成品倉數據通過幾次抽查，達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理，積極配合明年的生產計劃，力爭實現成品倉100%，輔料倉、半成品達到98%以上。

五、制度、流程得到進一步完善

十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業實現規范化、標準化管理向前邁進了一步，20xx《工資福利管理制度》的出臺，對留住員工，調動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。

六、培訓體系的建立，管理人員素質有了一定提升

公司的會議室和投影設備，搭建了很好的培訓平臺，11月份年開展了基本培訓，基本建立起了人力資源開發培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎，同時，管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態和管理知識方面的進步。

七、營銷戰略的規劃和品牌的推廣

面對公司營銷經營現狀，我主導了公司品牌的推廣，對所有外貿業務員進行了業務知識的培訓，包括談判藝術、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程，從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發展趨勢等銷售體系現已經正常運營。

八、財務系統的建立、健全

公司財務狀況一直是很頭痛的問題，針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系，從財務制度著手，制定財務各每個人的工作職責，劃分明確實行責任到人。加強了財務控制，建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到稅務策劃等系列問題得到改善，在企業風險控制我用自己專業的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化。

21世紀是知識經濟時代，是創新制勝的時代，靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會，好好利用這個平臺，不斷提升自己的知識、技能，端正工作態度和職業道德觀，力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。

【總結分享】銀行個人年終述職匯報1670字

歲月如流水，一年的工作又將畫上句號。我們在新一年工作來臨前對今年的工作做個述職報告。而我們在寫年度述職報告的時候，應當不避失誤，實事求是地進行歸納總結。一篇好的的年度述職報告，需要注意哪些方面？小編為此仔細地整理了以下內容《【總結分享】銀行個人年終述職匯報1670字》，歡迎您參考，希望對您有所助益！

尊敬的領導：

您好!

過去的一年，對我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進人生一個新的里程碑，在這一年我率領計財部的各位同仁，在行領導的關心、愛護、支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，將支行的發展推上了一個新的臺階。

一、從基礎入手，著力于人員素質培養，保障支行的穩健經營

1、建立健全各項規章制度，奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度，對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對x月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺了“xxx”，有效地遏制了風險的蔓延。

2、加強監督檢查，做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規與專項檢查相結合的方式，及時發現工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經營風險。

3、以人為本，加強會計、出納專業人員的素質培訓，進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點工作：1、主動、積極地抓好服務工作，堅持不懈地搞好優質文明服務，樹立服務意識。2、堅持業務學習制度，統一學習新文件，從實際操作出發，將遇到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑。3、堅持考核與經濟效益指標掛鉤。4、成立了以骨干為主的結算小組。5、積極地組織柜員上崗考試。6、培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。7、開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養，提高結算工作質量和效率。

二、強化成本意識，規范財務管理，努力提高經濟效益

1、更好的完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度和《xxx》等規定，認真編制財務收支計劃，及時完整準確的進行各項財務資料的報送，并于每季、年末進行詳細地財務分析。在資產購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等，并按照營業費用子目規范列支。

2、費用支出實行了專戶、專項管理，在臨時存款科目中設置了營業費用專戶，專門核算營業費用支出，建立了相應的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節約，用最少的資金獲得利潤。20xx年開支費用總額為x萬元，較上年增加了x萬元，增幅為x%。實現收入x萬元，較上年增加x萬元，增幅為x%。從以上的數據可知，收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上，嚴格費用指標控制，認真執行審批制度，做好日常的賬務處理，并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明，以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準，支行實際費用率為x%，節約費用x個百分點，費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。

三、恪盡職守，切實加強自身建設

我在抓好管理的同時，切實注重加強自身建設，增強駕馭工作能力。一是加強學習，不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對*消極現象，在實際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實實的做人態度，兢兢業業的工作態度，實事求是的科學態度，推動各項工作的開展。三是加強團結合作，不搞個人主義。

四、明年的工作構想及要點

1、挖掘人力資源，調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上，根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，特別是對業務骨干的專項培訓。

2、降低成本費用，促進效益的穩步增長。一是加強成本管理，減少成本性資金流失。二是加強結算管理，限度地增加可用資金。三是合理調配資金，提高資金利用率。認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。四是降低費用開支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算，為行領導的決策提供依據。

3、充分發揮職能部門的“職能”，加強管理，加快工作的效率。

回顧一年的工作，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對日益變幻的金融經濟形勢，金融工作任重而道遠，成績永遠屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階。

此致

敬禮!

述職人：xxx

xx年x月x日

2022醫生年終述職總結1000字

指導、解惑、答疑都離不開文檔，借鑒范文是參考優質思路，優秀的范文值得借鑒和參考，為我們的寫作提供了很大幫助。寫好范文，有哪些關鍵要點呢？也許以下內容“醫生年終述職總結 ”合你胃口！僅供參考，歡迎大家閱讀。

醫生年終述職總結 (篇1)

尊敬的領導、各位同仁：

20xx年，在醫院領導和主任正確領導下，同事的幫助下，我們齊心協力，圍繞醫院中心工作，結合科室的工作特質，建立高度的事業心和責任心，在工作上積極主動，求真務實，踏實苦干，不斷進步醫療質量、保障醫療安全、進步全科素質，能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中獲得了一定的成績，也存在一定題目。現總結以下：

一、思想政治方面

積極要求進步，認真學習黨的各項方針政策，建立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫院的各項政治活動和業務學習。堅持政治理論學習與業務學習相結合，進步本身思想熟悉和服務技能，牢固建立服務意識，大局意識，勇于實踐，勇于創新。建立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發展大局，認真完成醫院下達的各項工作任務。為人作風正直，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。

保全大局，和同事能和睦相處，不管是在工作上還是在生活上都能相互關心，相互幫助。

積極響應黨的號召，在部份地區困難群眾要求幫助時，固然我的工資也不高，但還是積極伸出支援之手，慷慨解囊。

二、醫德醫風和醫療質量方面

具有強烈的事業心和責任感，對待每個前來檢查的病人，都能做到急病人之所急，想病人之所想，全心全意為病人服務。吃苦刻苦，始終保持積極向上的工作作風和勤奮努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明緣由，獲得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的題目，都能積極配合臨床，依照院里臨床醫生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲放工，不遲到、不早退、不串崗。

無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療事故。對工作中發現的題目能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯系，發現兩次因病人標本留取有題目，并及時通知到相干科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了過失事故的發生。在工作上，重視各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷進步綜合素質和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持尋求工作的高標準、高效力、嚴要求。

三、業務工作和學習方面

積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習與回顧，加強本身素質的進步。今年下半年在熊老師離開無人帶教，在學習和工作任務比較沉重的現實情況下，能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操縱都嚴格遵守操縱規程。

對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每個待檢標本，認真處理好工作中碰到的疑問題目。對檢測結果與臨床診斷不太符合的結果，第一時間向各位老師反映，堅持做到復查，確保發出檢驗報告的正確性，及時與臨床醫生聯系，提供有益的診斷根據。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫師或病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作，將臨床生化的參考值發給各個科室，方便各位醫生和護士。

面對新情勢、新機遇、新挑戰，能夠蘇醒地熟悉到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業理論知識，積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等，學習知識、新進展。爭取明年檢驗技師的考試。

四、工作中存在的主要題目

只留意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開辟創新不夠。在總結成績的同時，本人以為在以下方面還做得不夠：近一段時間的學習有所放松，強調明年要職稱考試的題目，放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下，會表現出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響，斟酌還不夠仔細，工作不夠嚴謹。

在新的一年里，我一定高度重視實踐和理論學習，進一步堅定理想信念，發揚理論聯系實際的學風，邊學習，邊總結，邊進步，解決工作中的實際題目，力求在學習的質量上有新的進步。

時時處處看到自己的不足，繼續發揚優點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、建立良好的公仆形象。虛心向老同道學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的'一年里以更加飽滿的熱忱，投進到新的工作中往，迎接新的挑戰。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

醫生年終述職總結 (篇2)

20__年，超聲科在醫院黨委的領導下，堅持以病人為中心，以提高醫療服務質量為根本，緊緊圍繞醫院全年工作目標，圓滿完成了醫院下達的各項工作任務指標，促進了我院整體服務上水平，醫療技術上臺階，經濟效益大提高。根據超聲科工作實際，現把一年來的工作總結如下：

一、加強政治學習，思想政治素質不斷提高。

堅持“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，積極適應衛生改革、社會發展的新形勢，加強愛崗敬業教育，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，全心全意為人民服務。

二、加強業務學習，努力提高隊伍素質。

加強醫護人員職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個工作崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范?？剖覉猿置吭乱淮螛I務學習，每周一題晨會提問，積極參加各類培訓和技能比賽活動，提高了醫護人員的業務素質。

三、加強質量管理，提高優質服務水平。

加強質量控制，嚴格落實各項管理制度，每周一次不定期檢查、督導工作質量;嚴格操作規程，減少差錯事故的發生;加強病房治理，努力為病人創造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養環境。

我科在完成大量常規診斷治療工作的同時，積極配合各科室開展了一系列較有特色的診療項目，受到院領導和病人的一致好評。

全年共檢查病人_人次，超聲造影檢查_人次，超聲引導下囊膿腫治療_人次，超聲引導下穿刺活檢_人次。發表論文_篇，獲得科研經費_萬元，促進了我科各項工作再上新水平。

醫生年終述職總結 (篇3)

很榮幸有機會做這個述職報告。掐指一算，我畢業已有十余年，驀然回首，頗有感慨。

我取得中級職稱是在20xx年xx月，距今已有xx年，如果問別人這xx年做了什么重要的事，那么大家可能會說，我發了多少文章，做了多少手術，得了多少優秀先進等等。但是我仔細想來，對我最重要的，卻只是這兩件事。

第一，我在20xx年成功戒煙；第二，我堅持了運動。這兩件事對我的好處，首先為我帶來健康的體魄，要知道身體是革命的本錢；另外，讓我體會到做人做事的真諦，就是堅持。

抽煙的同志應該知道，戒煙是需要極大的毅力。另外我目前主要的運動就是游泳和跑步，他們共同的特點就是要堅持，當你跑得很累很累的時候，只要不斷的對自己說，再堅持一下，那么總會達到目標。我們做人做事何嘗不是這樣呢。

在這種堅持的信念下，這xx年也些許取得了一些成績。

xx年間我沒有發生過重大醫療事故或者糾紛，有人說我幸運，但誰又知道，多少個晚上，我會對著一段手術視頻一遍又一遍的翻看，改進每一個細節，將手術做到極致。有時為了開展一些高難度的手術，我會翻閱大量的文獻，做好充分準備，并從中不斷的學習改進。

令我印象最深刻的就是我的第一篇專業文章。記得當年我辛辛苦苦花了一個多月完成初稿，拿給我們老板看，我說想投到《xx外科雜志》。他說，文章寫的不錯，但xx外科就算了，要知道那是國內最頂級的雜志，你一個小醫生別人不會采納的。但是我不服輸，試都沒試怎么輕言放棄呢，于是我投稿，經過細致的修改后最終文章被采納，所以我的第一篇專業文章就發表在《xx外科雜志》，國內外科專業排名第一的雜志。在接下來的數年間，我總共在該雜志上發表了3篇文章，成為它的?？汀?/p>

20xx年我有幸來到解放軍總醫院進修，當時第一次認識到什么是SCI文章。在別人眼中這是遙不可及的目標，但我不信邪，我要試試。時間緊迫，我一天當兩天使，在將近大半年的時間里，白天要完成繁重的醫療工作，晚上回到宿舍就翻查專業文獻，基本上每天晚上是3點鐘才睡覺，第二天7點又起床上班。就是憑著這種堅持，我逐個單詞地寫完了我的文章，最終能夠在《xx》上發表。

憑著這種堅持，我們逐步創立了肝膽疝外科專業組，并且申請了醫院重點發展科室，過去兩年成功舉辦了兩屆疝外科方面的國家級繼續教育項目，很好的宣傳了專業品牌，肝膽外科方面一些高難度的手術也不斷開展。

最近，我的跑步運動成功突破了10公里，過程挺累的，但當到達終點卻會令人相當愉悅。跑10公里的訣竅除了堅持以外，還可以將它拆分成若干個階段，例如兩個5公里，三個3。3公里，一個個去完成。人生旅途的馬拉松何嘗不是這樣的呢，過去xx年只是一個初步階段，未來3年又是另一個人生階段。

展望未來，進入另一個晉升周期，如果問有什么目標，首要就是完成晉升所需要的相關要求，硬件軟件都不要耽誤。而在個人職業生涯方面的計劃，首先是要加強完善我們的專業團隊，個人力量是有限的，必須要發揮團隊的力量和創造性。繼續加強學術與科研建設，因為只有科研學術才是一個科室發展的核心競爭力。以科研學術作為依托，鞏固地區內專業品牌，從而拓展專業業務，最終奉獻醫院，成就自我。

醫生年終述職總結 (篇4)

我叫xxx，現任冢北村衛生所所長。本人自從事鄉村醫生工作以來，在衛生局、鎮衛生院的領導下，緊緊圍繞農村衛生發展大局，始終堅持黨的路線、方針、政策，深入貫徹 落實科學發展觀，繼續解放思想，堅持改革開放，推動科學發展，促進社會和諧等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名鄉村醫生的崗位職責要求。

本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，熱情接待每一位前來就診的患者，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了群眾的一致好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，比較自己年長的前輩充分尊重，對年輕同 道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各項培訓，認真參加鎮衛生院的群眾學習。繼續不斷加強業務理論學習，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。多年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一齊差錯事故，也從未同病人發生一齊糾紛。

自從負責計劃免疫工作以來，本人能按時發放預防接種通知單，使適齡兒童能夠及時接種疫苗。曾先后參加了市疾控中心舉辦的免疫規劃相關知識及擴大免疫規劃知識等培訓。并能用心響應國家號召，認真落實各項方針，用心應對突發公共衛生事件的應急管理，大大提高了對傳染病的有效控制，使擴大免疫規劃工作及時有效地落到實處。自開展農村合作醫療以來，本人能用心協助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農村合作醫療資料及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，從而在自己力所能及范圍內努力縮小盈利，盡力保證讓老百姓有病看得起，基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償登記表，及時上報。

兩年來，在各級領導的幫忙和同 道們的支持下，工作雖然取得了必須成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定，在今后工作中，要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際潛力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。

醫生年終述職總結 (篇5)

衛生站緊緊圍繞年初下達的目標任務，積極應對突發公共衛生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，扎實工作，堅守崗位，并刻苦鉆研業務知識，本衛生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務。現將今年工作進行述職報告如下：

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我衛生站整體形象

提高服務質量，以病人為中心。創人民滿意衛生衛生站是衛生站發展目標，為改善服務態度，落實許諾服務，切實糾正行業不正之風。

二、制定措施。著力應對突發公共衛生事件

認真組織，今年在應對新的疫情和突發疫情工作中。廣泛宣傳衛生科普知識，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。春季應對水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中，衛生站積極備戰，迅速制定好各項制度的同時，主動學習各種疾病防控專業知識，認真接診患者，對廣大群眾做好宣傳，并消除患者對疾病的恐懼心理，做好對社會的安定工作。

及時制定方案，村衛生室建設達標項目及空白村衛生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度，本轄區有六個村按要求設立了衛生室，并基本達到要求規范，并配備了衛生技術人員。

三、依照目標。規劃免疫工作常抓不懈

每月召開一次鄉村醫生例會，堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議xx次，積極組織村醫參與衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成轄區村衛生室考核辦證工作，依照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。

認真做好兒童出生登記。建證等管理工作，對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡，并按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。較好地完成了全年婦幼保健任務。積極完成各種婦幼保健報表。

雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離上級和人民要求有一定差距，但主要是思想不夠解放及衛生衛生站客觀條件所限，希望得到上級部門指正，并在以后工作中加以解決。對我衛生站現存問題，望得到上級部門支持，以便做好下一步工作。

醫生年終述職總結 (篇6)

尊敬的領導：

您好!

本人自從事醫療工作以來，在醫院的領導下，緊緊圍繞農村衛生發展大局，認真開展各項醫療工作，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項任務，能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的基層醫生應具備的條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握基層衛生院的常見病、多發病。

工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自參加工作十多年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故。

現將本人任職以來的工作情況總結如下：

一、思想方面：加強政治業務學習，不斷提高自身素質

參加工作以來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，做到思想上，政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、工作方面：認真負責地做好醫療工作

“救死扶作，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放松。堅持學習理論研究的新成果，不斷吸取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量。

三、學習方面

面對新知識，新技術不斷的涌現，我每周花一定時間通過網絡和電子書刊了解最新的醫學動態，及時為自己充電。積極參加院科組織的疑難病歷討論，經常復習所學的知識，做到溫故而知新，及時將所學知識應用到臨床，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。

回首過去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實;盡管付出了很多，但面對患者的贊許、夸獎和認可，我覺得所有的付出都值得。

在今后的工作中，我將以鍥而不舍得追求和永遠向上得執著腳踏實地得去努力工作，嚴格要求自己，鉆研業務，盡職盡責，為衛生事業貢獻畢生力量!

本人年畢業至今從事基層衛生醫療服務工作。在思想政治方面，堅持以十七大會議精神及“三個代表”重要思想為指導，認真學習黨中央的各項方針，政策，擁護中國共產黨的的領導，堅持四項基本原則，堅持改革開放，認清國內國際形式，與黨中央保持高度一致，作為一名基層一名醫務工作者，自覺遵守醫療法規。

始終將為人民服務作為自己一生行動的指南，樹立為人民服務的真誠理念，圍繞“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”，加強醫德醫風建設，廉潔行醫，自覺抵制敗金主義思潮，不為名所累，不為利所縛，扎扎實實做事，堂堂正正做人，緊緊圍繞全院發展大局，服從組織安排，團結同志，認真開展各項醫療工作，加強醫療質量管理，提高醫療質量水平。

在臨床業務方面，我所從事的內科，服務對象主要為外來務工人員，附近居民。我認為，醫患溝通是構建和諧醫患關系的第一步，而“以病人為中心，實施醫患溝通”是適應當今市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式，在為病人治療過程中，我學會換位思考，將病人的疾苦放在第一位，尊重病人“知情權，選擇權，隱私權”，建立良好的醫患關系。

近年來，由于生活水平的不段提高，疾病變得年輕化，復雜化，多樣化，努力學習虛心向其他同事請教。在負責人指導下，我認真履行崗位職責。積極參加院內組織的業務學習合理用藥，因病施治，，嚴防醫療事故和醫療糾紛的發生。

述職人：___

20__年_月_日