藥品銷售工作報告
總結借鑒: 藥品銷售工作報告范本。
任何收獲不是巧合,而是努力得來的。在銷售崗,要與客戶建立好互動關系,才能做好銷售工作。我們想要對過去的一年進行一個總結,我們只能寫一份銷售述職報告。那么大家知道標準正式的銷售述職報告格式嗎?以下是小編為大家收集的“總結借鑒: 藥品銷售工作報告范本”僅供參考,歡迎大家閱讀。
總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的.為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業務素質[一起合同網 HC179.COM]
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新,認真開展藥品招商工作
藥品銷售工作是招商部的首要任務工作。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度藥品銷售工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品銷售工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品銷售工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、銷售工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品銷售的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。
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藥品銷售工作報告(3篇)
一般而言,有付出才會有回報,當我們要向領導匯報工作時,報告的適用范圍越來越廣泛。一份優秀的報告該怎么去寫?您可以看看“藥品銷售工作報告”或許能夠為您提供一些幫助,文中信息僅供參考查看!
藥品銷售工作報告 篇1
本網絡、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規,了解同行業和藥品的信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對癥下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;
1、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發,比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。
更專業,由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質量、信譽、比價格。
上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。
面對20xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
藥品銷售工作報告 篇2
加強黨的建設,確保醫院改革穩步發展緊緊圍繞著醫院的中心工作開展黨建工作,這是醫院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫院的建設,使醫院在穩定中求發展求改革,在發展、改革中求穩定。
一、加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質
政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《××黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《××日報》、《當代廣西》《廣西衛生系統治理商業賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫患關系。
嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫院搞任何形式的藥品促銷活動協議。院黨委與衛生局黨組簽訂了衛生部八項行業紀律制作成宣傳畫近院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫院各顯要位置上。
新階段黨建工作的新特點,進一步增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力,充分發揮xxx員的先鋒作用,經醫院黨委研究決定,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以深入開展星級服務活動、“八榮八恥”、醫藥購銷領域商業賄賂專項工作為契機,在各黨支部中開展創建“黨員優質服務崗”為主要形式的黨員優質服務活動,推進醫院“以病人為中心”優質服務,以此帶動我院優質服務工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰士”的稱號。
半年來,一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經外二區獲得最高獎勵分數,達無差錯。為廣大市民提供良好的診療環境,以白衣戰士為傷病員服務的熱心、誠心和優質的醫療服務換取廣大人民群眾的信任。
二、加強黨的組織建設,壯大黨員隊伍院黨委有計劃地重點培養學科帶頭人、業務骨干加入黨的組織,上半年,發展黨員2名,批準轉正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的積極分子培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有xxx員191人,較好地發揮了先鋒模范作用。
三、加強廉政建設
充分發揮紀檢審計的監督作用半年來,醫院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經常不定期的抽查醫院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發放、使用是否合規,基礎工程驗收是否規范,上半年對兩個飯堂突擊盤點審核工作,對醫院資金財產不定期進行抽查,建立健全內控制度,做到規范化,較好地發揮了監督部門的職能作用。
四、認真做好黨委換屆前期準備工作。
今年4月,我院黨委屆滿,我們根據有關規定,已向市直工委提高了換屆申請,并認真做好換屆前的相關準備工作。
五、加強宣傳力度
提高社會效益醫院黨委十分重視醫院的對外宣傳工作,《××晚報》以及××電視臺、廣播電臺取得聯系,利用它們的宣傳優勢,把醫院的新業務、新技術、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳,上半年已在各級新聞傳媒發表宣傳醫院的報道129篇次,播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳,不斷提高醫院在社會的知名度,使人民群眾進一步了解到我院的先進設備,精湛的醫術,良好的行風,優質的服務。
六、積極開展軍民共建活動。
與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建,已取得了顯著的成績。6月份,醫院被武警××市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位,××院長被雙擁先進個人。
七、院黨委組織有關人員,采取走出去的方式,學習國內外先進的管理經驗,進行CT等先進醫療設備的考察論證,進一步加強了醫院的改革和發展。
八、關心體貼職工
讓職工體會到黨的溫暖。醫院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,主動找職工談心135人次,到病房探望了15名生病住院職工,春節召開了離退休人員座談會,使他們深深感受到黨組織的溫暖,樹立了黨在群眾中的威信。
工作半年以來,經歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會,有經驗的同事給我指導,讓我學習他們的實戰經驗,也讓我也學會了銷售并不是簡簡單單的賣出,從他們身上學到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事?,F就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。
自從進入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然后可再發揮自身的優勢:不斷總結和改進,提高素質。
在這幾個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力,員工的產品知識甚至其他知識,員工的服務態度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。
在工作中,我也學習、體驗了一些銷售策略,現分享如下:
我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務,主動積極
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善
三、努力經營和諧的員工關系,善待員工
穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態去工作。
藥品銷售工作報告 篇3
藥品銷售工作總結
作為一名從業多年的藥品銷售人員,我深知藥品銷售工作的重要性和挑戰性。在這個行業中,不僅需要具備豐富的藥品知識,還需要擁有出色的銷售技巧與談判能力。以下是我多年工作經驗的總結,希望能對相關行業從業人員有所幫助。
首先,藥品銷售工作需要具備深入的藥品知識。藥品銷售人員應當熟悉公司的產品線,并掌握每種產品的特點、適應癥、使用方法、副作用等信息。只有深入了解產品,才能回答客戶的問題,并向他們推薦最適合的藥品。因此,在日常工作中,我會不斷學習新的藥品信息,更新產品知識庫,并與醫生、藥劑師等專業人員保持良好的溝通。
其次,有效的銷售技巧是藥品銷售工作的關鍵。在與客戶接觸時,我始終保持積極、真誠的態度,關注客戶的需求,并根據客戶的反饋調整銷售策略。我會通過與客戶建立信任關系,提供專業的藥品建議,同時注重產品的展示和推廣。此外,了解客戶的購買決策過程和需求特點也是非常重要的。有時候,我會通過提供更多的優惠政策、贈品或免費樣品來吸引客戶。關鍵是要了解客戶的需求,幫助他們理解產品的價值。
第三,藥品銷售工作需要具備良好的談判能力。在與醫院、藥店等潛在合作伙伴進行商務談判時,我會提前準備,并制定合理的銷售策略。在談判過程中,要善于傾聽對方的需求和關切,并通過提供解決方案來滿足他們的要求。同時,要善于察言觀色,掌握談判的節奏和策略,爭取最好的合作條件。經過多次談判經驗的積累,我相信每一次談判都是一次機會,只要掌握談判技巧,就能取得更好的銷售結果。
此外,藥品銷售工作還需要具備良好的團隊協作能力和人際關系管理能力。作為銷售人員,我時常需要與公司的其他部門、上級領導、同事以及合作伙伴進行合作和溝通。良好的團隊協作能力可以提高工作效率,改進銷售策略,實現銷售目標。同時,與客戶的良好關系也是提升銷售業績的重要因素之一。通過與客戶建立長期穩定的合作關系,不僅能夠提高銷售額,還能提高客戶滿意度和忠誠度。
最后,藥品銷售工作中需要保持積極的心態和對于變化的適應能力。藥品市場競爭激烈,市場環境經常發生變化,銷售人員需要能夠及時調整策略,適應新的挑戰。同時,要保持積極的心態,面對工作中的困難和挫折時,要保持樂觀、堅韌的態度。只有不斷學習和進步,才能夠在藥品銷售領域中立于不敗之地。
總的來說,藥品銷售工作需要具備豐富的藥品知識、有效的銷售技巧、良好的談判能力、團隊協作能力和良好的心態。通過不斷學習和積累經驗,我相信每一位藥品銷售人員都能夠取得更好的銷售業績,為公司創造更大的價值。希望我多年的工作經驗總結能夠對大家有所啟發和幫助。祝愿大家在藥品銷售工作中取得更大的成功!
藥品銷售工作報告范文精選7篇
你付出多少努力,就必有多少收獲。在銷售崗,要有團隊意識,才能和團隊在工作中一起成長。想要知道自己在這一年是否完成工作目標,我們可以為去年的工作寫一份銷售述職報告。那么寫銷售述職報告真的很難嗎?為滿足您的需求,小編特地編輯了“藥品銷售工作報告范文精選7篇”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
藥品銷售工作報告范文精選(篇1)
不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個陌生的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信。
20xx年讓我學會了很多,感謝接納我工作的企業,感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛煉人的行業,剛開始工作的時候真的很沒有信心,業績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單,來保證自己不接受批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當然免不了批評。
那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心里是沒底的,不知道這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達不到公司的`要求,要么給我換市場要么走人,我記得當時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認真的請求說,希望他能多給我一個月,說真的,面對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業務員的努力都沒有結果,我并不比他們優秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔,艱難地走過了第三個月,終于在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發獎金了,告訴了我數字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,因為我不知道用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當時他說了三個字,還可以。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。
藥品銷售工作報告范文精選(篇2)
總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的.為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業務素質
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新,認真開展藥品招商工作
藥品銷售工作是招商部的首要任務工作。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度藥品銷售工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品銷售工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品銷售工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、銷售工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品銷售的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。
藥品銷售工作報告范文精選(篇3)
在醫藥采購的工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在醫藥采購作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中在醫藥采購工作的心得體會作如下總結:
一、工作總結
1、在過去的一年中,充分發揮主觀能動性,全心全意,恪盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,順利完成工作。
,也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。
3、按照GSP質量標準,及時聽取與反饋質管此部的意見,與各供應商溝通協調,盡最大努力保證藥品質量。
4、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。
5、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。
6、做好銷售內勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
二、不足
1、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
2、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續工作跟進不夠及時。
藥品銷售工作報告范文精選(篇4)
不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個陌生的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信。
信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛煉人的行業,剛開始工作的時候真的很沒有信心,業績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單,來保證自己不接受批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當然免不了批評。
那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心里是沒底的,不知道這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認真的請求說,希望他能多給我一個月,說真的,面對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業務員的努力都沒有結果,我并不比他們優秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔,艱難地走過了第三個月,終于在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發獎金了,告訴了我數字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,因為我不知道用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當時他說了三個字,還可以。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。
藥品銷售工作報告范文精選(篇5)
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。
我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事??!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產品的銷量同時來開發出一些新的產品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的,我會盡量盡快的開發,在就是新品種的開發,具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。
希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功。
作為一個醫藥銷售人員,并不是一個孤立的個體,只接受來自上級的指令然后機械化去執行,實際上面對不同的區域(片區)并在該片區管轄著幾十人或者更多的醫(藥)師隊伍,如何充分調動他們的積極性,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情??梢哉f每一區域(片區)都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前。鑒于此,片區(或區域)管理,就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環節,使其通路暢通無阻,順利消失于流通領域,增加片區內市場覆蓋面,提高銷售業績,降低銷售費用。
(一)藥品的流通渠道:
1、通常情況下的藥品流通渠道為:
制藥公司——經銷商——醫院、零售藥店——患者
經銷商
2、藥品在醫院內的流通過程:
經銷商、制藥廠——藥庫——小藥房醫師——患者
(二)藥品流通渠道的疏通
一個確有療效,有一定市場的新藥被經銷商或醫院接受,本來應是一件非常容易的事,但近兩年來,由于新藥開發猛增,使經銷商或醫院有了很大的選擇空間,從而導致新藥售出難的問題出現,而一種新藥要被患者最終消費,必須首先保證渠道暢通。
1、經銷商的疏通:
(1)富有吸引力的商業政策:
注意:
a、永遠站在客戶(經銷商)的立場上來談論一切
b、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益
c、溝通現在和未來的遠大目標
(2)良好的朋友、伙伴關系
a、充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方
b、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系
c、正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人關系
d、了解不同客戶的需求
(3)較強的自我開發市場能力
a、詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量,促銷手段和活動
b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略
c、詳細了解公司產品療效,主治及應用推廣情況
d、探討雙方共同開發所轄區域(片區)市場的方法。
具備上述三條,一個新藥被經銷商認可并接受應是一件十分容易的事
2、醫院藥庫(也稱大藥房)的疏通
(1)新藥進入醫院庫房:
a、詳細收集醫院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計劃員、產品相關科室主任、專家或重要醫師、甚至管理該院的衛生局有關官員)
b、找出影響該院購藥的關鍵人物,并對其作全面細致的調查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困難。
c、接觸重要人物(可能是院長,藥劑主任,相關科室主人任等)說服其作出決策。
(2)維持購藥:新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步,但維持藥物長久不間斷,一定數額的保存量更是艱巨,長期而困難的工作,因此要保持頻繁接觸,加深雙方了解,采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。
3、醫院藥房(小庫房、小藥房)的疏通,疏通此環節,保持與藥房負責人(組長或主管)良好的個人關系至關重要,因此應做到:
(1)加倍尊重他,滿足心里需求
(2)經常拜訪,加深印象和了解
(3)合理的交際費用
較大型醫院、藥庫(大藥房)負責從醫藥經銷處購進藥品,妥善保管而小藥房負責領取和分發藥品,此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領出,當醫師開發處方后,患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、專科藥房)無藥可取,而產品卻在大藥庫房里“睡覺”,當然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議,采用寬松討論方式,目的讓其充分發表意見,提出改進方法,密切雙方的關系
4、有處方權利的醫師(也稱臨床工作或醫院促銷)產品要想擠入市場占領市場,唯一的手段是依靠醫師,他們直接面對患者,通過處方,使藥品消失于流通領域進入消費領域,實現藥物銷售,為公司創造效益,保證公司合理利潤,這就要讓醫師、藥師去充分了解產品,擴大市場占有率,增加處方量,但我們必須針對重點醫師,通常在省級以上醫院(特別是醫學附屬醫院)上級醫師的權威性和指導作用特別突出,因此,科室主任(含專家)及主治醫師、住院總醫師是最重要的醫師,為處方重點醫師,是以疏通醫師處方環節特別重要,于核心其疏通方式如下:
(1)面對面拜訪:從目前藥醫行業的銷售來看,面對面拜訪(個人拜訪)是銷售工作中最重要的方法,占據銷售間的80%以上,是應用宣傳單文獻樣品,小禮品和自身人格魅力,一對一地對醫師(藥師)等進行推銷自己,推銷公司產品,目的就是讓醫師從心里接受,讓醫師處方本公司生產的藥品,對面拜訪有如下特點:
a、針對性強,是對某位特定人物,特定問題,對雙方和產品的深入討論和認識,以滿足不同層次,不同期望的需要。
藥品銷售工作報告范文精選(篇6)
藥品銷售年終工作總結
一年的銷售工作已接近尾聲,回顧整個過程,我深感時間的流轉之快。在這一年里,我經歷了許多挑戰與成長,不僅提高了個人銷售能力,也為公司的發展作出了一份努力。
首先要感謝領導和同事們的支持與合作,正是大家的團結協作,才使得的銷售業績逐漸提升。我在團隊中學到了很多,并且得到了許多人的幫助和指導,感激之情難以言表。
在銷售工作中,市場調研至關重要。通過對市場的深入了解,我發現了一些市場機會與潛力客戶。通過與潛力客戶進行有效溝通并了解其需求,得以更好地推銷的藥品。與此同時,我也與競爭對手比較了解了他們的產品和優勢,為尋找突破口提供了參考。
重要的銷售技巧之一是有效的客戶管理。通過與客戶建立良好的關系,能夠了解他們的需求并提供個性化的解決方案。我通過及時回訪及時處理客戶反饋,保持了客戶的滿意度,并不斷與他們建立長期合作的伙伴關系。同時,我也主動了解客戶的使用情況和用藥體驗,以便隨時調整銷售策略和產品展示方式。
在銷售過程中,積極參與行業展會和交流會議,是獲取銷售機會和擴大市場份額的重要途徑。我主動參加了多個行業展會,并積極與潛在客戶進行溝通洽談。這不僅幫助獲得了新客戶,還加強了公司在行業內的聲譽和知名度。在交流會議上,我還與同行業的銷售精英進行交流學習,吸取他們的經驗和方法,提高自己的銷售技巧。
在銷售工作中,及時更新銷售數據和分析市場趨勢也至關重要。我每周都會整理并匯報銷售數據,并且與團隊成員一起分析銷售業績。通過對市場趨勢的分析,更好地了解市場需求,制定相應的策略,以更好地滿足客戶需求并提高銷售業績。
當然,在銷售工作中也經歷了一些挫折和困難。在面對困難時,我始終保持積極的心態并繼續努力。通過思考問題的根本原因,尋找解決方案,并向團隊成員和領導請教,我逐漸克服了困難,并取得了一些突破。
小編認為,這一年的銷售工作給我帶來了很多的收獲和成長。在未來的工作中,我將繼續保持積極的工作態度,持續學習和改進自己的銷售技能,為公司的發展貢獻更多的力量。感謝公司給予我這個機會,并期待與公司一起實現更好的成績。
藥品銷售工作報告范文精選(篇7)
加強黨的建設,確保醫院改革穩步發展緊緊圍繞著醫院的中心工作開展黨建工作,這是醫院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫院的建設,使醫院在穩定中求發展求改革,在發展、改革中求穩定。
一、加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質
政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《××黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《××日報》、《當代廣西》《廣西衛生系統治理商業賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫患關系。
嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫院搞任何形式的藥品促銷活動協議。院黨委與衛生局黨組簽訂了衛生部八項行業紀律制作成宣傳畫近院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫院各顯要位置上。
新階段黨建工作的新特點,進一步增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力,充分發揮xxx員的先鋒作用,經醫院黨委研究決定,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以深入開展星級服務活動、“八榮八恥”、醫藥購銷領域商業賄賂專項工作為契機,在各黨支部中開展創建“黨員優質服務崗”為主要形式的黨員優質服務活動,推進醫院“以病人為中心”優質服務,以此帶動我院優質服務工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰士”的稱號。
半年來,一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經外二區獲得最高獎勵分數,達無差錯。為廣大市民提供良好的診療環境,以白衣戰士為傷病員服務的熱心、誠心和優質的醫療服務換取廣大人民群眾的信任。
二、加強黨的組織建設,壯大黨員隊伍院黨委有計劃地重點培養學科帶頭人、業務骨干加入黨的組織,上半年,發展黨員2名,批準轉正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的積極分子培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有xxx員191人,較好地發揮了先鋒模范作用。
三、加強廉政建設
充分發揮紀檢審計的監督作用半年來,醫院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經常不定期的抽查醫院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發放、使用是否合規,基礎工程驗收是否規范,上半年對兩個飯堂突擊盤點審核工作,對醫院資金財產不定期進行抽查,建立健全內控制度,做到規范化,較好地發揮了監督部門的職能作用。
四、認真做好黨委換屆前期準備工作。
今年4月,我院黨委屆滿,我們根據有關規定,已向市直工委提高了換屆申請,并認真做好換屆前的相關準備工作。
五、加強宣傳力度
提高社會效益醫院黨委十分重視醫院的對外宣傳工作,《××晚報》以及××電視臺、廣播電臺取得聯系,利用它們的宣傳優勢,把醫院的新業務、新技術、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳,上半年已在各級新聞傳媒發表宣傳醫院的報道129篇次,播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳,不斷提高醫院在社會的知名度,使人民群眾進一步了解到我院的先進設備,精湛的醫術,良好的行風,優質的服務。
六、積極開展軍民共建活動。
與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建,已取得了顯著的成績。6月份,醫院被武警××市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位,××院長被雙擁先進個人。
七、院黨委組織有關人員,采取走出去的方式,學習國內外先進的管理經驗,進行CT等先進醫療設備的考察論證,進一步加強了醫院的改革和發展。
八、關心體貼職工
讓職工體會到黨的溫暖。醫院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,主動找職工談心135人次,到病房探望了15名生病住院職工,春節召開了離退休人員座談會,使他們深深感受到黨組織的溫暖,樹立了黨在群眾中的威信。
工作半年以來,經歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會,有經驗的同事給我指導,讓我學習他們的實戰經驗,也讓我也學會了銷售并不是簡簡單單的賣出,從他們身上學到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事。現就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。
自從進入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然后可再發揮自身的優勢:不斷總結和改進,提高素質。
在這幾個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力,員工的產品知識甚至其他知識,員工的服務態度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。
在工作中,我也學習、體驗了一些銷售策略,現分享如下:
我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務,主動積極
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善
三、努力經營和諧的員工關系,善待員工
穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態去工作。
[參考總結] 藥品銷售工作述職報告范本一篇
努力就會有收獲,付出就會有得到。想要在銷售崗位做出成就,就要不斷的去學習。而到了年末有的單位開會需要對一年的工作進行匯報,一份完整的銷售述職報告是必不可少的。那么寫銷售述職報告真的很難嗎?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“[參考總結] 藥品銷售工作述職報告范本一篇”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
(一)善始善終、從嚴履職,食品安全綜合監督一著不讓。一是落實職責,督查督辦。協助政府制發全市_年食品安全工作意見,以目標任務分解形式把食品安全職責落實到各級政府和相關部門。透過召開全市食品安全工作會議、聯絡員例會等,層層推進食品安全工作。對國家、省、市的工作文件、要求及時傳達貫徹到位,做到有布置、有檢查、有反饋。二是專項整治,凈化市場。組織開展重大節日和世博會期間食品安全、校園周邊食品安全、食品安全整頓等專項整治,清查銷毀_年問題乳粉原料750千克和含乳ho雪餅532箱(1489.6公斤)。5月份省督查組對我市食品安全整頓工作成效給予了“領導重視、措施有力、目標明確、成效顯著”的高度評價。三是統籌協調,當好抓手。嚴格執行食品綜合監管信息和檢測信息報告制度,按季度匯總全市種養、生產、流通、消費環節等相關部門執法、檢測信息。連續第四年編印《鎮江市食品安全狀況報告》,加強食品安全法律、法規宣傳,普及食品安全知識。鞏固食品安全“三網”建設和食品安全示范縣建立工作成果,全程指導幫忙丹徒區建立省級食品安全示范區,目前該區正在用心迎檢中。四是過渡監管,解決難題。配合有關部門認真抓好過渡時期餐飲監管工作,上半年全市發放餐飲服務許可證487張。針對食品加工小作坊及保健食品生產與銷售安全監管所面臨的一些新狀況和新問題,及時向省食安委和市政府作出請示,并提出可行性推薦。主動走訪相關單位,調研餐飲環節、保健食品、化妝品監管現狀,學習交流監管經驗,初步構成下一階段餐飲、?;O管的具體設想。
(二)依法行政、打假治劣,藥品安全全程監管扎實有效。一是突出質量認證管理。加強新版gmp相關政策宣傳,前期介入企業申報新版gmp認證,監督幫忙5家企業順利透過gmp復認證;健全gsp認證監督管理制度,加大認證前的指導、上報資料的審核以及模擬檢查力度,上半年受理gsp認證136家,安排認證113家,配合省局對江蘇科誠、康仁公司進行了gsp復認證。二是突出日常監督管理。完成21家藥品生產企業的換證材料審核、8個藥品和藥包材品種注冊核查及抽樣。開展藥品生產企業飛行檢查25家次。日常監督檢查醫療器械生產企業14家(次),登記不良行為1次。加強對藥械經營企業質量負責人在職在崗狀況、疫苗以及冷鏈藥品、醫療機構藥房、特殊藥品等監管。加快城市社區藥品“兩網”建立步伐,成立由分管副市長任組長、分管秘書長、市食藥監局局長為副組長、各相關部門分管領導為成員的領導小組,出臺《建立城市社區藥品“兩網”建設示范區工作實施方案》,并兩個街道先行開展試點工作,力爭京口、潤州區第一批透過城市社區藥品“兩網”建設示范區驗收。加強藥品不良反應監測,累計上報藥品不良反應報告723份,其中新的、嚴重的報告205份,報告質量評比位列全省第一。三是突出基本藥物質量監管。出臺《關于加強全市基本藥物質量安全監管工作意見》,建立基本藥物中標狀況報備等制度。完成5家藥品生產企業17個基本藥物品種的報備、2家企業8個基本藥物品種的處方和工藝核查,對4家基本藥物配送單位進行了嚴格檢查。四是突出專項整治。聯合七部門開展藥品安全專項整治,制定專項整治聯席會議、督促檢查、狀況通報、新聞發布、案件督辦、信息報送、統計報表、重要案件掛牌督辦等制度,扎實推進。結合鎮江實際,開展利用互聯網等媒體發布虛假廣告及透過寄遞等渠道銷售假藥、節日期間藥品市場、非藥品冒充藥品、中成藥非法添加藥物活性成分、醫療機構在用分子篩制氧設備、虛假藥品廣告等專項檢查活動。上半年累計出動執法人員4385人次,檢查涉藥械單位1458家次,受理投訴、舉報59件,立案查處案件55件,結案65件,涉案物品標值30.96萬元。立案查處了某醫療機構制劑室違法配制制劑、某大藥房涉嫌出租《許可證》給他人銷售假藥等重大案件。上半年提請查處違法藥品廣告涉及的品種數量超_年全年總量。五是突出檢驗技術支撐。市藥檢所順利透過實驗室認可第二次監督評審。共完成抽樣455批,送樣63批,凈化檢測17批;抽樣不合格39批,不合格率8.6%。非標檢驗取得突破,麝香接骨膠囊薄層高效液相色譜法和化學高效液相色譜兩種檢驗方法、骨筋丸膠囊化學高效液相色譜法兩個品種的補充檢驗方法已經透過省所復核。
(三)只爭朝夕、服務發展,醫藥產業迅猛發展朝氣蓬勃。一是服務重點掛鉤醫藥項目。制定《_年振興鎮江醫藥產業實施方案》,打造“三大工程”,即:醫藥經濟發展環境優化工程、醫藥科技創新和產學研對接工程、服務藥企招商引資和質量強基工程,對魚躍、海昌、吉貝爾等總投資14.38億元的17個重點項目開展掛鉤幫扶指導。這一做法得到了市委許津榮書記的充充分肯定,許書記的批示是:“加快振興鎮江新醫藥產業正當時、很重要。望能以只爭朝夕的精神抓落實”。上半年,局領導先后赴企業開展密集型調研指導次,為企業在科技創新、招商引資、項目推進、人才培養等方面排憂解難。截止目前,17個重點項目進展順利,呈現快速增長態勢,如:索普興大藥業“雙環鉑”完成二期臨床試驗,即將申領《藥品生產許可證》;江蘇天晟藥業有限公司新建新品研發中心已于4月中旬投入使用;吉貝爾藥業投資6000萬元的二期工程進入樁基階段;江蘇707公司投資8000萬元的中藥生產基地即將竣工;江蘇魚躍今年投資4億元用于項目建設,其中數字x射線機已拿到產品注冊證,電動輪椅車已透過美國fda、歐盟ce和日本sg認證;海昌隱形眼鏡有限公司投資5000萬元引進的英國產隱形眼鏡生產線和新倉庫設施已投入使用;蘇南制藥投資6000萬元的新廠搬遷項目已經啟動;等等。二是服務藥械企業行政許可。進一步簡化審批程序,縮短辦理時限,減免收費項目,推行“四零服務”(零收費、零距離指導、零時限辦理、零假日服務)和vip服務,實行“一次性”告知、“一站式”服務和“一條龍”審批,全力打造全省同行業“辦事效率、收費標準最低、服務態度”和“黨和政府滿意、人民群眾滿意、行政相對人滿意”的醫藥經濟發展環境。目前,藥品、醫療器械經營企業的行政許可辦理時限分別減少為10個和20個,申報材料項目分別減少為14種19項和6種16項,辦理環節減少為4個和2個。累計接待各類咨詢1070余人次,受理各類辦件243件,辦結率100%。三是服務創業型城市建設。成立創業幫扶領導小組,明確11個職能處室與丹徒新城管委會11個村(社區)實現點對點結對幫扶。上半年,局領導多次與結對幫扶單位對接幫扶,全局共計有250余人次深入鎮村宣傳發動,印發創業宣傳海報3000余份,舉辦食品藥品創業人員培訓班4期,受訓人次達400余人次。截止6月底,共幫扶創業基數238戶,個體工商戶188戶,私營企業50戶,企業注冊資金總數7.8億元,樹立創業典型2個,綜合指標位居丹徒區首位。上半年新增藥品零售經營企業81家,增長了7.5%。藥品經營銷售增長了6.7%。藥品批發企業銷售4.03億元,比去年同期增長41.4%。
(四)效能建設、弘揚禮貌,食品藥品監管事業欣欣向榮。上半年,我們以迎接市人大效能建設評議和省級禮貌行業建立檢查為契機,以開展“打造‘三型’機關、服務跨越發展”主題實踐活動為平臺,大力加強干部隊伍建設,力求實現全局干部職工“精神狀態大振奮、工作作風大轉變、履職潛力大增強、辦事效率大提速、服務水平大提高、隊伍形象大提升”。一是提升隊伍素質。出臺《_年干部教育培訓計劃》,實行“分層次、分級別、多渠道、重實效”培訓,透過開展“為誰監管、怎樣監管”、“為誰檢驗、怎樣檢驗”大討論、優質服務競賽、讀書日、黨風廉政教育等活動,全面提升干部職工科學發展的潛力、依法行政的潛力、創新創優的潛力、解決難題的潛力和勤政廉政的潛力。二是開展自查自糾。以“五個不讓”為標準(即不讓布置的工作在我那里延誤、不讓需要辦理的事項在我那里積壓、不讓各種差錯在我那里出現、不讓食品藥品監管部門的良好形象在我那里受到損害、不讓一齊重大食品藥品安全事件由于我的疏忽而發生),努力尋找部門或個人在潛力素質、工作效能和服務水平等方面的差距,做到邊查邊糾,邊整邊改。三是完善規章制度。對建局以來的103項規章制度進行梳理完善,對不適應食品藥品監管工作需要、制約食品藥品監管事業發展的制度進行修訂或廢除。截止目前,已廢除17條、修訂41條、新訂10條規章制度。四是加強督查督辦。確定了9大類18項重點督查督辦事項,實行“一月一督查、一季一通報”,確保各項重點工作落到實處。出臺《效能建設績效考核實施辦法》,把改善工作作風、提高行政效能、創優發展環境等工作與部門推優、個人評先等結合起來,與干部職工工作津補貼發放等獎懲措施結合起來,以構成弘揚先進、奮發向上的工作氛圍。五是推進禮貌建立。透過每一天在鎮江電視臺滾動播出食品藥品安全消費警示、每半月編印《效能建設簡報》、每月印發《食品藥品監管簡報》以及拍攝專題片、制作宣傳畫冊等強化對外宣傳,透過發放征求意見表、開通12345服務熱線等加強社會監督,透過開展廉政書畫征集、每周“志愿奉獻一小時,全民共創禮貌城”志愿服務行動等豐富建立載體。目前已透過省級禮貌建立檢查驗收。六是加快食品藥品質量檢驗檢測大樓建設。目前大樓地下部分已完成基礎梁、承臺等施工,平面設計、施工圖設計、土建招投標等工作正在有序推進。
(五)統一思想、因勢利導,機構改革職能調整有序推進。一是嚴守紀律,營造良好改革氛圍。堅定不移地遵守機構改革期間政治、財經、人事等各項紀律,加強思想政治工作,干部職工“想干事、能干事、干成事而不出事”的工作氛圍已經構成。二是用心溝通,制定“三定方案”。在充分調研和科學論證的基礎上,草擬了《鎮江市食品藥品監督管理局主要職責內設機構和人員編制規定》、《關于鎮江市食品藥品監督管理局職能調整內設機構和人員編制狀況的說明》,并根據市領導的指示精神和市編辦提出的意見不斷修改完善,最終獲得了市政府的認可透過。同時,7月14日,鎮江市餐飲安全監督所正式組建,為下一步履行監管新職能奠定了堅實的基礎。三是加強協調,協助基層機構改革。將轄市、區局領導的人事檔案移交地方,用心向各轄市、區組織部介紹轄市、區局相關狀況。在中編辦關于藥監系統體制改革緊急通知下達后,多次與市編辦及地方協調,推薦食藥監部門單獨設置,持續隊伍和人員相對穩定,保證其相對獨立依法履行監管職責。目前,丹陽、丹徒、句容市食品藥品監管局都明確單獨設置。
藥品銷售工作報告范文精選(匯總7篇)
很多事情只要付出了就會有收獲努力了就會有回報,銷售這個工作要我們不斷的學習才會很大的收獲,而到了年末有的單位開會需要對一年的工作進行匯報,銷售述職報告對我們就有很大的幫助。你會不會一聽到寫銷售述職報告馬上頭昏腦漲?小編為此仔細地整理了以下內容《藥品銷售工作報告范文精選(匯總7篇)》,大家不妨來參考。希望您能喜歡!
藥品銷售工作報告范文精選(篇1)
一、年終總結要點:
怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對以后的工作具有指導作用呢?漂亮的格式固然重要,但是一份有質量的總結應該言之有物,因此至少要包含以下幾點:
1。 這一年來的銷售狀況和體會;
2。 個人銷售中發現的問題;
3。 來年的目標和計劃。
當然,最好還要有對公司未來發展的意見和建議。無論你是基層業務員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和評價才會比較高。
二、報告寫的過程中隨時注意以下幾點:
1.用事實和數據說話,客觀總結;切忌空話大話,夸夸其談;
2.既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;
3.目標和計劃要分解落實,要有具體可行的方法。
4.提出意見要結合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
銷售數據分析。運用科學、準確數據說話,做到有理有據,簡潔、真實、有效,體現“運用科學數據,把握市場機遇”的能力。
1)區域總體數據分析:作為大區經理應該通過這個數據分析,體現你的“大區”全局思維與管理(有與競爭品牌銷售對比數據)。
2)管轄省級數據分析:具體到每個省、地市數據分析,能夠反映你了解掌握各區域,市場的市場與銷售情況(有與競爭品牌銷售對比數據)。
3)品牌、品類數據分析:通過品牌、品類數據分析,能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產出比等。
4)終端銷售數據分析:運用零售市場數據說話,能夠反映你了解掌握各終端銷售與經營情況(有與競爭品牌銷售對比數據)。
三、最后建議:
只有真正結合自己的實際情況和具體業績,才能寫出好的年終總結。為自己的工作加分!
藥品銷售工作報告范文精選(篇2)
20____年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業務素質。
二、求實創新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20____年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點
藥品銷售工作報告范文精選(篇3)
20xx已經到來,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導正確帶領下,在公司各部門通力配合下,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績,今年1.98億的任務完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%,回款達成率91%,毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。
作為一名組長我深感責任重大,且與有榮焉。幾年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端銷售與商業開票員來說,首先要有一個良好的心里素質:其次是要具備專業的職業技能知識作為后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業客戶的銷售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤的最大化?最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶并發展新客戶,盡可能的做到最好,具體歸納為以下幾點:
第一,終端客戶及商業客戶的疏通
藥品銷售工作報告范文精選(篇4)
前幾天老板帶我到一家民營醫院去拜訪采購部經理,談我們一個重要產品的學術合作的協議,讓我再次感受到老板銷售談判的魅力,我覺得有三點值得我好好學習:一是思路要清晰;二是目的要明確;三是細節要關注。
老板說:做銷售從某種程度上來說就是在做服務!要隨時準備為客戶做好服務。這就應是醫藥代表的基本素質之一。前幾天開會老板也談到:我們所在的公司是一家發展十分迅速的制藥企業,在未來必須會有大規模的擴展,所以我們都就應想想如何提高自身的素質和潛力來與公司的發展相匹配。要做到這一點,我想首先就應明確:作為一名優秀的醫藥代表究竟就應具備怎樣的素質呢?記得剛做銷售時有一位老大姐跟我說:做好銷售其實很簡單,“一張嘴兩條腿”,如果你能再加上一點腦子,那你的銷售就能夠做的比一般人優秀了。這段話當時聽來對我還是很有幫忙的,她總結出了醫藥代表就應具體的幾點素質,比如要勤快、要會說有溝通潛力、此外還要會動腦筋等,但還不夠全面,下面我談談我自己的一些看法。
我覺得要想成為一名優秀的醫藥代表,首先就應具備兩項基本素質:一是良好的“悟性”;二是自我激勵的潛力。
良好的“悟性”
“悟性”是指人對事物的分析和理解的潛力。對于我們醫藥代表來說,我們應對的客戶可能相對還比較固定,但即使是對同樣的客戶他在不同的時間也會有不同的需求,如果從客戶所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求,“悟性”就起著相當重要的作用。只有具備良好的“悟性”,才能在他與客戶的交流中,能夠很快地透過觀察、了解對方的習慣、需要,預測對方的行為反應,及時作出決定,順應客戶習慣,投其所好,解決對方的問題,如此你的銷售目標大概就達成了一半。我想我的老板當年在做代表時就應是十分有“悟性”的人,從她此刻銷售談判的嫻熟就可窺見一斑了。想想我自己,這一點可能是我最欠缺的,一向以來我都是一個勤奮有余而“悟性”不足的人,可能這一項素質很大程度是天生的,后天培養比較困難。
美國首屈一指的動機學專家齊格拉,曾把激勵比做一輛汽車上引擎的啟動器,沒有啟動器,引擎就將永遠不會發出功率。自我激勵潛力,就是醫藥代表務必有一種內在的驅使力,使他個人要而且需要去做“成功”一件銷售;而并不僅僅僅是為了錢,或為了得到上級的賞識。當然,從心理學的角度來講,一般人工作是賺更多的報酬和晉升的機會,事實上現實中也正是這樣,但是如果缺乏內在的驅使力,當他的工作到達某一個水準時,那么他的銷售業績也就基本停滯不前了,只能維持這個水準,甚至開始逐漸下滑很快就流于平凡的銷售員。對于我們醫藥代表來說,在拜訪的客戶的過程中經常遇到各種不順利的狀況,這對我們是一個挑戰,而具有良好自我激勵潛力的醫藥代表,常常能夠發揮人類潛能,極力克服困難,以期到達銷售的目的。雖然他工作的目的不完全是為了報酬,但他能用心主動地去開拓市場,期望能有好的成績。做醫藥代表工作上有很大的自由度,工作計劃的設定、日程的安排,主要取決于代表個人,組織的控制比較困難。缺乏自我激勵潛力的人員,工作中常常缺乏進取精神,甚至產生懶惰的情緒;而具有強烈的自我激勵潛力的代表則會很好地進行自我管理,不斷地去迎接挑戰,不斷地學習新的銷售技巧和專業知識,以期能夠有更大的
突破。這一點素質我覺得自己有一些,但還遠遠不夠。
一個人的銷售潛力,就是由這兩個基本素質的交互作用來決定的。具體來說優秀的醫藥代表就應具備如下的潛力:
1、勤奮。我覺得這是第一位的。勤能補拙,勤奮就是全力投入,有著常人難比的耐力。縱使再失意或者業績下跌的時候,還是奮力直沖,決不撤退,到頭來仍然能完成目標。
2、掌握必要的知識。作為一名專業的醫藥代表產品知識的重要性是毋庸置疑的,在此不多談。
3、溝通的技巧。良好的溝通技巧能夠幫忙你更快達成自己的目標,溝通是分兩面的:一個是傾聽,一個是訴說,而一名醫藥代表不僅僅要掌握傾聽和訴說的潛力,還就應涵蓋一些有用的談判技巧,能夠透過溝通讀懂對方的意思,把握一些銷售切入的點,當然代表還需要在與客戶的溝通的過程中去了解競爭產品的信息以及一些有用的市場信息。
4、協作潛力。這一點我本人是深有體會的。銷售業績要到達,務必依靠團隊,個人潛力再強也不可能將整體銷售帶到一個很大的規模。木桶理論告訴我們,團隊潛力的大小不是取決于團隊中潛力最高的人員,而是取決于團隊中潛力最低的人員。新的木桶理論還認為潛力較高的業務人員能夠幫忙潛力較低的業務人員彌補不足,從而使團隊潛力上升一個臺階。
5、服務的意識和潛力。做銷售從某種角度來說就是在做服務,所以服務的意識和潛力也是十分重要的。
6、學習潛力。中國有句古話,就是“活到老,學到老”,醫藥代表應對的是瞬息萬變的市場以及善于學習、進步的客戶,所以必需不斷的學習,從市場中吸取養分,將客戶作為學習對象,還有透過讀書以及互聯網獲取最新的知識,才能完善、提升自己的潛力,才能自如的應對藥品銷售市場的千變萬化。
好了,談了這么多,也是對自己的一個鞭策,對照著看看自己還要許多地方需要提高,需要努力,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我會在醫藥銷售這條路上不斷前行,實現自己的人生價值!
xxxx年的歲末鐘聲即將敲響,回首xxxx,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確領導下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感職責的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說,首先要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發展成為回頭客,這樣的話你就能夠做好,具體歸納以下幾點:
一、以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監督GSP的執行,時刻思考公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
二、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的用心性,了解每一位員工的優點所在并發揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的群眾。
四、透過各種渠道比如報紙、網絡、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規,了解同行業和藥品的信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對癥下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;
五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發,比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。
六、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,用心主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店能夠根據自身的實際狀況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質量、信譽、比價格。
七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態度去解決。
此刻,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫忙我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。
應對xxxx年的工作,我深感職責重大。要隨時持續清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,個性是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
藥品銷售工作報告范文精選(篇5)
不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個陌生的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信。
信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛煉人的行業,剛開始工作的時候真的很沒有信心,業績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單,來保證自己不接受批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當然免不了批評。
那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心里是沒底的,不知道這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認真的請求說,希望他能多給我一個月,說真的,面對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業務員的努力都沒有結果,我并不比他們優秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔,艱難地走過了第三個月,終于在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發獎金了,告訴了我數字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,因為我不知道用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當時他說了三個字,還可以。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。
藥品銷售工作報告范文精選(篇6)
一、年終總結要點:
怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對以后的工作具有指導作用呢?漂亮的格式固然重要,但是一份有質量的總結應該言之有物,因此至少要包含以下幾點:
1、這一年來的銷售狀況和體會;
2、個人銷售中發現的問題;
3、來年的目標和計劃。
當然,最好還要有對公司未來發展的意見和建議。無論你是基層業務員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和評價才會比較高。
二、報告寫的過程中隨時注意以下幾點:
1、用事實和數據說話,客觀總結;切忌空話大話,夸夸其談;
2、既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;
3、目標和計劃要分解落實,要有具體可行的方法。
4、提出意見要結合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
三、銷售數據分析。
運用科學、準確數據說話,做到有理有據,簡潔、真實、有效,體現“運用科學數據,把握市場機遇”的能力。
1、區域總體數據分析:作為大區經理應該通過這個數據分析,體現你的“大區”全局思維與管理。
2、管轄省級數據分析:具體到每個省、地市數據分析,能夠反映你了解掌握各區域,市場的市場與銷售情況。
3、品牌、品類數據分析:通過品牌、品類數據分析,能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產出比等。
4、終端銷售數據分析:運用零售市場數據說話,能夠反映你了解掌握各終端銷售與經營情況。
四、最后建議:
只有真正結合自己的實際情況和具體業績,才能寫出好的年終總結。為自己的工作加分!
藥品銷售工作報告范文精選(篇7)
在醫藥采購的工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在醫藥采購作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中在醫藥采購工作的心得體會作如下總結:
一、工作總結
1、在過去的一年中,充分發揮主觀能動性,全心全意,恪盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,順利完成工作。
,也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。
3、按照GSP質量標準,及時聽取與反饋質管此部的意見,與各供應商溝通協調,盡最大努力保證藥品質量。
4、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。
5、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。
6、做好銷售內勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
二、不足
1、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
2、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續工作跟進不夠及時。
總結2025藥品銷售工作述職匯報
我不能說付出了就有收獲,但付出是和收獲成正比的。作為銷售,我們要時刻自我反省,才能在工作上有所進步。想要知道如何能夠在工作中認識自我,銷售述職報告就可以很清晰讓我們知道。你還在為寫銷售述職報告而苦惱嗎?下面的內容是小編為大家整理的總結2025藥品銷售工作述職匯報,僅供參考,希望能為您提供參考!
尊敬的領導:
您好!
時光如梭!轉眼間我來到xx連鎖健康藥房有限公司工作已經10各月的時間了。在這10個月的時間里,自己學習到了很多有關藥品銷售的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的專業知識和銷售技能,現將工作情況總結以及20xx年工作計劃匯報如下:
一、工作匯報
自20xx年3月12日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。到了公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態度端正。我相信對我的未來發展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
三、工作目標
20xx年的到來意味著,新的起點,新的開始。
1,提高自己的專業知識,讓自己的專業視野變得更加開闊些,向身邊的同事學習,多參加公司組織的培訓;提高自己的銷售技能;銷售意識:加強p類品種的銷售,對每月下發的p類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發生。
2、填好缺藥登記記錄,及時調貨。每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員
3 、藥品計劃:補充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據銷售規律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購
4、微笑服務:微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務,以禮待人、熱情服務、耐心解答問題
5、積極的實干精神:藥店營業員,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,有堅持和不服輸的心態,更重要的是隨時保持積極的態度對待周圍的事物,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠堅信,緊要關頭不放棄,絕望就是希望。
以上是我20xx年的工作總結及今后的工作目標。
20xx年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰的一年,日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會,用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領導的悉心關懷和指導下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,需要繼續改正!
在新的一年中,我相信藥店的生意會越來越好的,這些需要我們良好的服務和優質的藥品,我相信美好的明天就在眼前!加油
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月xx日
總結借鑒: 銷售人員個人述職報告范本范本
很多事情只要付出了就會有收獲努力了就會有回報,想要在銷售中有所收獲,就要舍得付出。想要知道如何能夠在工作中認識自我,我們往往需要寫一份銷售述職報告。如何把銷售述職報告做到重點突出呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結借鑒: 銷售人員個人述職報告范本范本》,僅供參考,希望能為您提供參考!
尊敬的領導:
在服飾上班到此刻為止已經整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態之中。透過學習,我深深感到__的博大深厚,深深發現需要學習的知識太多太多。來__后我被分在鞋區,透過幾天的學習,我想從以下幾個方面來匯報我的學習狀況和思想狀況。
一、現場工作方面
來到鞋區,首先在現場站柜學習,了解鞋子的分類,質量,價位,產地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區域物品的不了解。其次,在每一天的例行工作中,督促柜組衛生,疏通消防通道,監督導購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預防工作。最后,根據實際狀況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改善。
這些現場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務無小事,無數個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節決定成敗。只有關注細節,關注日常小事,才能持續一個良好的銷售環境,才能保證一個服務的良好進行,才能保證銷售到更好業績。
二、業務熟悉方面
這幾天在業務方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規章制度等簡單的業務到跟重貨制度,售后服務標準,商品質量三包的實施細則等高難度業務。但我個人認為,學得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看狀況而定,要做到真正服務于顧客,服務于供貨商,并不僅僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會__理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質,才能成為一名合格的__管理人員。
三、工作中的心得與體會
在__工作的這幾天,因為鞋區是商場所有區域里售后最多的區域,所以除了現場工作和業務的學習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在__就絕對是上帝!所有的售后服務都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于__的售后服務好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規定范圍,用自己的態度和服務去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的銷售人員,我必須要取其精華,努力學習,真正領會企業服務理念,并在日常工作細節上認真對待,爭取成為一名優秀的管理人員,還期望各位前輩和領導能給予更多的指導。
此致
敬禮!
述職人:___
_年_月_日
[總結借鑒] 銷售工作報告范文之一
只有努力工作,才能有所收獲 。我們只有不斷學習才能在銷售這個崗位上站穩腳跟,想要了解自己是否在過去的一年中有很大的成就,銷售述職報告就可以很清晰讓我們知道。你還在為寫銷售述職報告而苦惱嗎?下面是由小編為大家整理的“[總結借鑒] 銷售工作報告范文之一”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
__年已經過去,__年對于我是成長并小有收獲的一年。在成都鋼材行業,在四川聚能鋼材有限公司旗下成都廣盛隆鋼鐵有限公司工作了整整一年。從分不清螺紋鋼,盤元的規格,型號,廠家到完全陌生的成都鋼材市場,到現在具備的不是很專業的也不是很全面的一些知識,和作為一名出色的銷售人員該具備的素質,知識,能力,團隊精神,太多東西還需要學習需要總結,__年也算是感恩的一年,感謝公司給我機會,鼓勵和幫助在學習中成長,__我會更加努力,進步,嚴格要求自己,達到自己和公司預期的目標。
__整年以滿分十分計算,自己給自己打分八分。
一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質,英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。甚幸,我在其中,在此公司領導下,跟在一堆優秀的銷售人員后面一步一個腳印,兢兢業業,做好自己該做的工作,盡力完善自己,提高自己。
沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進和總結的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調整自己的狀態和心態??偨Y自己在__年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領導和同事,在自己身上找原因,太熱衷和激情想把每個工作做好,每筆單子成交,有點激進,這是__需要強烈改進的地方。心態是決定成敗和結果的重要因素。
公司從廣盛隆獨立到和總公司合并,經歷了一個過程,在這個過程里,也有對我們自身工作產生影響和阻力的一些問題,也有經歷了這個過程以后發現對自己公司有幫助的一些方面。讓自己深深的感悟到,不管最初自己以為的公司的決策是對與否,事實證明和說明員工是該全力配合公司的一切決策,公司的考慮是以全局大局大多數方面為由,是為公司的發展和公司的效益公司的總體架構性質在前進,作為公司的一員,在全力毫無怨言配合下,能及時提出自己的建議和異議,能及時和領導和同事溝通自己發現和面對的問題,能給公司創造更好更高的效益同時完善提高自己盡員工的本職,才不失為一名合格的好員工。經營成功的企業和增加我們個人的收入,是很多環節的共同合作完成。眾人拾柴火焰高。
希望在__在眾位嚴以律己,以身作則,公平公正,英明果敢,知人善任的領導團隊的領導下,盡自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一個嶄新的明天,把公司推向一個更加輝煌燦爛的高度。
熱門總結: 電話銷售工作報告范本.doc
在人生的道路上,只有播種才會有收獲。作為銷售,我們要時刻自我反省,才能在工作上有所進步。而為了回顧過去一年中所做的工作,我們可以為去年的工作寫一份銷售述職報告。銷售述職報告該怎樣寫?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《熱門總結: 電話銷售工作報告范本.doc》,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
在部門各位領導的帶領下,作為銷售助理的我,兢兢業業,忠于職守,自覺履行公司各項規章制度,較好的完成了公司下達的各項任務指標,得到了公司領導的認可,現就本人五月份的工作述職如下:
一、五月份銷售目標任務完成情況
1、任職期間目標達成的具體情況:
五月份中209510元,完成基本任務的83.5%,計劃任務的78%,同比去年增長30.8%。新開客戶6人,其中:胰激肽三人(山東青島欒紹俊24S、山東德州劉洪鋒36S,山東德州孫洪坤60S),彈性酶三人(安徽蚌埠周玉紅、湖北孝感王強、河南周口袁梅)。
2、工作開展情況:
在銷售部門的各位正確領導下,緊緊圍繞著“誠信為本,質量至上,爭創一流”的經營思想來開展各項工作:
⑴及時了解市場、把握市場行情,為下一步的銷售思路提供依據。為此,深入了解本公司產品在市場上的銷售情況。比如,五月中,我們走訪了南充市周邊的幾個鄉鎮,與藥店,診所的人員進行了交流,了解了現在我們公司產品目前在這類市場的銷售情況,為我們下步開展銷售工作奠定了基礎。
⑵規范管理,量化任務。這項具體表現在,客戶到期的合同,及時聯系,重新簽訂新的合同或協議。新開的客戶,繳市場保證金,并簽訂合同。五月,我把中區所有客戶情況做了任務分解,月初做好這個月的銷售回款計劃,在月中,月末好進行進度催促。
⑶嚴把銷售價格關。根據不同的銷售區域,給客戶不同的代理價,所有新開發的客戶的代理價均達到公司規定的價格,有的甚至高于公司規定的價格銷售,這樣為公司產品利潤化打好基礎。
以上成績的取得,是領導的英明領導,同事們的團結奮斗,努力拼搏的結果,凝結著大家的辛勤汗水。
3、存在的問題及解決措施。
第一現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作;
第二即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如湖北36S,中標價23.78元,客戶操作起來,確實困難;第三產品在當地沒有中標,比如江蘇的一客戶因沒胰激肽沒中標,遲遲不拿計劃;最后,其他的一些原因,比如有客戶竄貨。綜合上述的這些情況,我們要找些市場大網絡全的客戶,這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。另外,加強各方面的信息掌握,盡量做到產品不落標,中好標。平時,加強與客戶的交流,共同解決銷售的問題,從而加強銷售額的上升。
二、下一步工作設想。
以經濟效益為中心,通過認真研究市場,以獲得利潤的前提下循序漸進的來推廣公司產中,使公司的經濟效益得到提升。
1、銷售計劃:每月初做好這月銷售詳細計劃,并不斷跟進。
2、利用網絡平臺,多做廣告,宣傳公司產品的同時,找尋更多的客戶。
3、在電話招商方面,加強一些談判技巧,用心去觀察和發掘,找到話題的切入點,順利找到客戶。
4、在以后的工作中,我會集中精力,把握銷售節點,全力以赴做好售前、售中、售后服務工作,保留現有的客戶。
總之,在今后的工作中,要進一步認真學習,提高自身素質,不斷提升各方面水平,團結一致,為公司交上一份最滿意的答卷。
以上報告,如有不當之處,請各位領導同仁批評指正。
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