超市員工工作報告
超市員工工作報告合集5篇。
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超市員工工作報告 篇1
超市分揀員是零售業中不可或缺的一環。他們的工作是將從供應商處收到的商品進行分類、整理和擺放,以確保顧客能夠方便地找到并購買所需要的物品。下面將詳細介紹超市分揀員的工作內容和經驗總結。
超市分揀員需要具備良好的組織能力。他們需要根據超市的布局和各類商品的屬性,將貨物分門別類地放置在正確的位置。例如,新鮮食品需要與其他商品分開存放,以免相互污染。超市還提供了多種多樣的商品,分揀員需要掌握每個商品的特點和用途,確保商品擺放合理,方便顧客尋找。因此,分揀員在工作中需要時刻保持警覺,確保貨物存放整齊、有序。
超市分揀員需要具備良好的溝通能力。他們與其他員工和顧客的互動是每天工作的重要組成部分。他們需要和其他員工協作,確保每個部門都有足夠的商品供應,避免商品缺貨的情況發生。分揀員還需要與顧客進行交流,解答他們可能有的問題,并提供購買建議。良好的溝通能力可以提高工作效率,提升顧客滿意度。
另外,超市分揀員需要背負較重的工作壓力。超市對服務質量和效率有著嚴格的要求,因此分揀員需要能夠在繁忙的工作環境下保持冷靜和高效。他們經常需要在快節奏的環境中工作,同時保持高水平的準確性和速度。分揀員需要保持良好的體力和心理素質,以適應工作的忙碌程度和壓力。
超市分揀員還需要具備一定的產品知識。他們需要了解超市銷售的各種商品,包括價格、品牌、特點等方面的信息。這樣他們才能更好地提供顧客需要的信息和建議。分揀員還需要了解商品的儲存條件和保質期等相關信息,以確保超市存貨的新鮮和品質。
分揀員需要始終保持良好的工作態度和服務意識。他們需要友善地處理顧客的問題和投訴,確保每位顧客得到滿意的服務體驗。分揀員還需要有耐心和細心,仔細檢查每個商品的質量和包裝,確保顧客購買的是安全和高品質的商品。
超市分揀員的工作是一項細致而重要的工作。他們需要具備組織能力、溝通能力、抗壓能力和產品知識。同時,他們還需要具備良好的工作態度和服務意識,確保超市能夠提供優質的購物體驗。超市分揀員雖然工作壓力較大,但通過不斷的努力和經驗積累,他們將能夠更好地勝任這項工作,并為超市的運營貢獻出自己的力量。
超市員工工作報告 篇2
新年的腳步越來越近,新的一年又將充滿希望和挑戰在等待著我們?;仡櫝了迹瑧浥f思今,過去的一年,站領導的英明指導,同事們緊密配合,我們公司經過變革重新組合了兩大車站,新的順和客運公司應運而生,我們超市也隨之得到了良性的發展壯大。一年里,我們超市的領導獨具眼光,不斷開拓新的.產品,新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應該敏銳的看到,雖然取得一些成績,不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發展空間,我本人現將工作總結如下:
一、積極主動學習各方面知識。
能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價格,以便更好的引導旅客消費。例如,在收銀工作中,我能熟練運用微機操作,用準確、快速的收銀速度,以及保持主動和熱情的服務態度,為旅客節省時間的同時也能給超市帶來更多的收益。
二、遵守車站的各項規章制度,端正工作態度。
在理貨工作中,我堅持把貨架排列的井然有序,一目了然,做到隨時查看商品的缺貨和補貨狀況。我還會隨時查看商品日期,保證食品的安全性,認真清潔貨區和餐車,制造良好的視覺效果和溫馨感受,給旅客提供一個舒心的環境購物。
三、服從管理聽從指揮,一切工作都按照決策認真執行。
今年和站后,新出臺的6s管理方法使我的行為更加規范,和新成員融洽相處、互相協作,幫助他們更快的掌握了工作流程,從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。
以上是我的上一年簡略的工作總結,金無足赤,人無完人,只有保持不斷的自省精神才能更好地成長、工作,所以我也不避諱自己的不足之處,并在此提出解決方法,希望得到領導和同事們的不吝指正。
超市員工工作報告 篇3
一是強化服務意識。顧客的光臨不一定是有需求的,有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬,應該將每一位來到情滿站超市的人視為購物顧客,然后熱心服務。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務而變為潛在的顧客。一線崗位,與顧客面對面打交道,代表著情滿站超市的形象,所以時刻保持服務意識,主動吸引顧客。
二是強化創新意識。積極探索熟食的制作方法,力爭在半年的時間內,研制出二、三種熟食花樣,形成自己的特色,創出情滿站自己的品牌。
三是強化職業意識。不把生活中的情緒帶到工作中來,試想,顧客到來之后看到營業員無精打采,或是面帶慍色,即使這根本就不是針對顧客的,顧客也會覺得是針對自己的,從而有可能會離去。
四、強化儀表意識。車站是一個城市的窗口,車站超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地為顧客服務呢?所以斜靠柜臺,扎堆聊天,吃東西等等是要堅決杜絕的。
超市員工工作報告 篇4
超市分揀員是超市中一個非常重要的職位,他們主要負責將商品按照訂單或者指示分類、分揀并打包,確保顧客能夠及時準確地收到他們所訂購的商品。作為一名分揀員,我在這個崗位上工作已經有一段時間了,下面我來總結一下我的工作經驗。
準確無誤地分揀商品是我工作中最重要的一環。在超市的倉庫里,每天都會有大量的商品需要分揀和打包,所以我必須保持高度的注意力和專注力,確保不會出現混包或者漏包的情況。我會根據每一個訂單里的商品清單,按照條形碼或者其他標識來找到對應的商品,然后將它們放入正確的包裹中。在這個過程中,我必須對每一種商品的特征和屬性都非常熟悉,以避免誤操作導致包裹混亂。
高效地分揀和處理訂單是我工作中的另一個重點。由于超市的訂單量很大,所以我必須要做到快速而準確地處理每一個訂單。為了提高工作效率,我會根據訂單的優先級和截止時間來合理安排分揀的順序,確保能夠及時完成每一個訂單。同時,我也會采用一些技巧和工具來加快分揀的速度,比如使用快速掃描器、標記工具等。這樣既能節省時間,也能提高準確率。
良好的團隊合作精神也是我工作中的一項重要素質。在超市的倉庫里,通常會有一個團隊一起工作,大家需要相互配合、互相支持,才能順利完成每一個訂單。我會和同事們保持良好的溝通和協作,互相幫助解決問題,分揀員之間也需要相互協調,避免因為個人原因或者誤操作導致整個團隊的工作受阻。只有團結一致,才能做好每一個訂單。
在工作中,我也會時刻注意安全和衛生。在分揀商品的過程中,有一些商品可能會有易碎性或者易漏的特點,所以我必須要小心謹慎地操作,避免破損或者溢出。同時,我也會定期清理和整理工作臺和周圍的環境,保持整潔衛生,確保工作環境安全無隱患。只有保持良好的工作狀態和環境,才能確保訂單的質量和順利完成。
作為一名超市分揀員,我必須保持高度的專注和專業精神,做到準確快速地分揀和處理每一個訂單,同時也要注重團隊合作和安全衛生。通過不斷的努力和積累經驗,我相信我能夠更好地勝任這個崗位,為超市的運營貢獻自己的一份力量。
超市員工工作報告 篇5
2015年超市員工工作總結
1、2015年超市員工年終總結
我是xx超市站街店一名普通的員工,從踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。
剛加入xx超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發??一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我們的工作于細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內匯報??我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好,怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現著超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎知識培訓非常重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點
1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
3、有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。
5、有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
xxxx年上半年副一店的經營情況不是特別理想,1-6月份銷售只實現了xxx萬元,毛利實現了100萬元,利潤實現了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠,銷售完成計劃的46。3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好,下半年的任務又接踵而至,感覺壓力甚大,面對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態,多想辦法,加倍付出,盡自已最大努力。
做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存??紤]到本店大部分商品都是代銷經營,按銷量結算,可以不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金達到存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉緩慢的直接原因之一。
2、2015年超市員工工作總結
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自國貨超市這個大家庭,為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。現將自己20XX的工作總結如下:
1、積極主動學習業務知識我今年工作調動后,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業務能力,更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓,深入領會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
2、端正態度認真工作,積極做好本職工作
今年剛調到煙酒組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發??一點一滴的學,一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我的工作于細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領導匯報??我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在國貨超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認真負責,態度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協調,與同事們處理好關系,團結協作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
3、認真參加超市組織的各類活動
超市工作繁忙,任務重。我努力克服種種困難,協調好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
20XX年的工作將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規定統一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守新樂的管理制度,積極努力工作。
2、進一步端正工作態度,認真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。
3、努力提高業務能力
進一步積極參加超市組織的培訓,認真學習,細致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業務能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。
4、團結同事,互幫互助我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為國貨超市的發展做出應有的貢獻!
3、2015年超市員工個人工作總結
超市員工個人工作總結 伴隨著平安夜的降臨,200*年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為***超市的一名員工很榮幸得到這次機會,把自己在***超市工作的心得體會寫出來同大家分享。
把自己在***超市所接觸的所有事仔細歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的,第一,***超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程,理貨、驗貨中的細節也有明確的規定;第二,處理問題的態度很嚴肅,大到公司總部的老總經理違紀,小到顧客調換一件商品。針對此類問題,我們的態度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要,但在店長的帶領下經過學習實施后,才發現這樣做的重要性。它使我們***超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所,還是一個經營規范的企業,同時也讓供貨商覺得***超市是一個值得信賴的合作伙伴。 再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然體現的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因為店長從來都是公私分明。于公,她對屬下員工要求嚴格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私,她關心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在***超市做得越來越好。
最后祝公司全體同事新年快樂,也希望公司業績蒸蒸日上,一年勝過一年。
4、2015年超市員工個人工作總結
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結:
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態,盡量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。
在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
5、超市員工2015年年終工作總結
新年的腳步越來越近,新的一年又將充滿希望和挑戰在等待著我們?;仡櫝了迹瑧浥f思今,過去的一年,站領導的英明指導,同事們緊密配合,我們公司經過變革重新組合了兩大車站,新的順和客運公司應運而生,我們超市也隨之得到了良性的發展壯大。一年里,我們超市的領導獨具眼光,不斷開拓新的產品,新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應該敏銳的看到,雖然取得一些成績,不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發展空間,我本人現將工作總結如下:
一、積極主動學習各方面知識。能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價格,以便更好的引導旅客消費。例如,在收銀工作中,我能熟練運用微機操作,用準確、快速的收銀速度,以及保持主動和熱情的服務態度,為旅客節省時間的同時也能給超市帶來更多的收益。
二、遵守車站的各項規章制度,端正工作態度。在理貨工作中,我堅持把貨架排列的井然有序,一目了然,做到隨時查看商品的缺貨和補貨狀況。我還會隨時查看商品日期,保證食品的安全性,認真清潔貨區和餐車,制造良好的視覺效果和溫馨感受,給旅客提供一個舒心的環境購物。
三、服從管理聽從指揮,一切工作都按照決策認真執行。今年和站后,新出臺的6s管理方法使我的行為更加規范,和新成員融洽相處、互相協作,幫助他們更快的掌握了工作流程,從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。
以上是我的上一年簡略的工作總結,金無足赤,人無完人,只有保持不斷的自省精神才能更好地成長、工作,所以我也不避諱自己的不足之處,并在此提出解決方法,希望得到領導和同事們的不吝指正。
一、工作中缺乏細心和耐心,在搭配銷售法方面缺少積極的探索精神。今后我會更加緊緊追隨總站先進的步伐,從整、學、變、升中不斷學習,從而達到提高自身整體的業務素質、營銷技巧的目的。
二、思想上有時很懶惰,不愿意動腦筋思考問題,處理問題缺乏靈活性,不會找技巧,一板一眼的工作,缺乏創新意識。今后針對這些問題,我將克服自己的不足,把所學的企業文化和企業精神運用到實際的工作中去。
除此之外,為了更好的應對新的一年的機遇和挑戰,我還將在儀容儀表方面加強學習,打造淄博城市的窗口;服務態度方面文明禮貌,和聲細語;按照張站提出的“十字”方針和“三字”規范,真正把企業管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習慣;發揮老員工的帶頭實干精神,充分發揮經驗豐富這一優點,盡力像愛護自己的家一樣愛護自己的工作站點。
我深信,我們的領導的高瞻遠睹,我們的同事團結一致,我們的明天一定會更加美好!
延伸閱讀
員工個人工作報告集錦(5篇)
我在教育網站上看到一篇關于“員工個人工作報告”的文章內容翔實。俗話說一分耕耘,一分收獲,為了讓下次工作更好的完成。都會使用到報告,專題報告與調查報告有一些類似,都是主要針對某個事實或論點而展開論述。熱烈歡迎您的閱讀希望這篇文章能夠與您的需求相符!
員工個人工作報告【篇1】
我在大學里學的是播音專業,在畢業后本想找個電視臺工作,可是那里的條件要求實在太苛刻,我的能力和資質達不到要求,結果當然是得不到電視臺工作了。之后我就想去電臺做播音員,我最自己的音質還是有自信的,可是還是沒有合格,最后我來到了電信公司做客服工作人員。
電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面,而是通過電話的方式來工作,我的音質在這里得到了最大的發揮。
一年來,在公司黨委的正確領導和關心幫助下,本人認真學習“三個代表”重要思想,學習科學發展觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好電信基層客服工作。現對自己全年的工作總結如下:
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
1、理論是行動的先導。作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會繼續發揚我在過去的工作方式,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。
工作就是這樣,干一行愛一行,我已經對我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中繼續的努力,為公司的發展做出自己最大的努力!
員工個人工作報告【篇2】
安全管理,落實管理職責制,貫徹實施績效考核,較好地完成了全年的各項工作任務,在各個方面都取得了長足的提高。插管單U線20zz年的生產和管理等方面亦做了必須的努力和學習,現就單U線今年的工作完成情景總結匯報如下:
一、主要完成的任務
訂單數量、客戶的需求,合理地進行排產。確保車間生產的流暢性,也降低了車間半成品的積壓。對于車間上報的異常情景能盡全力進行處理。如有自身處理不了的,能及時的上報領導并跟進到位。對生產計劃是否有序的完成,采取深入員工的方式了解核實生產的進度,以確保訂單的交期
操作者、工藝設備、物料等進行監督控制,從而實現生產出優質高效產品的目標,單U在過去的一年里,配合品管人員對每批產品的主要工序環節進行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產品的生產過程中嚴格執行操作規程,嚴明工藝紀律,保證產品生產工藝標準,避免不合格產品的出現
3.狠抓安全管理后整理相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20zz年里也發生了幾起工傷事故,這些事故已經給公司和車間帶來損失?!坝拚哂悯r血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。所以,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講
二、工作中的不足
1.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了必須的提高但還是存在一些問題,如:員工的標準化作業情景有待改善,員工的技術水平有待提高,員工的工作進取性還沒有被充分的調動起來等。沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品。所以,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,充分利用業余時間,多安排一些有關標準化作業知識的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升
2.安全生產方面
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,所以在完成當天的產量,做整理現場的工作中出現忽視的現象,更是有在違規操作的情景從而連續多次發生工傷事故。
此刻想來這幾起事故的發生,我有著不可推卸的職責。首先:在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最終:在發生一次事故后沒有及時總結經驗教訓,避免類似的事件再次的發生。
3.質量控制方面
質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序。同時質量檢查又十分重要,異常是在生產過程中的質量檢查能夠有效地避免發生質量事故和質量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。
雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在織造過程中還有許多有待改善的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就能夠做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。我會再接再厲,認真提高業務、工作水平,為公司和車間發展,貢獻自我的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強學習,拓寬知識面。努力學習沖壓專業知識和相關管理知識;
下情上報;真正做好領導的助手;
3.加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組構成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;
員工個人工作報告【篇3】
一、領導重視,精心策劃,周密部署
煙臺市政府對免疫預防工作十分重視,“部署宣傳活動,并對如何開展宣傳活動做出重要指示。各縣市區分管市長(區長)出席或參加有關宣傳活動。有關部門以“4.25”為契機,召開免疫規劃協調會,通報了免疫規劃工作情況,加強相關部門對實施免疫規劃工作的協作和支持,完善多部門協調配合和穩定的保障機制,創造良好的免疫規劃實施環境。
為了使宣傳活動達到預期的效果,市衛生局精心策劃,周密部署,印發了《關于開展預防接種宣傳周活動的通知》(煙衛疾控函[健康教育科、信息管理辦公等部門,共同開展全方位、密集型的宣傳周活動,通過深入的宣傳發動,打消公眾疑慮,增強預防接種信心。
二、廣泛宣傳,形式多樣,內容豐富
引導新聞媒體積極開展預防接種知識宣傳,正面報道國家免疫規劃政策、取得的成績以及預防接種對保護人民群眾健康的重要性、必要性。通過宣傳,動員公眾關注預防接種工作,營造全社會共同參與的氛圍。
(一)現場宣傳芳華園市場、煙大廣場等人口集中地區橫幅宣傳活動主題。并爭取社會傳媒力量-桓宇國際傳媒公司公益性支持,從“楊麗副市長喂服糖丸”、“鞠萍宣傳”等宣傳片共計1800次,大大提高了公眾對免疫預防的認知。
各縣市區組織疾控、醫療單位、接種人員、專家到人口集中的農村集市、市區商廈等公共場所開展街頭宣傳和咨詢服務,共設立醫療單位共招遠發動流動宣傳車進行宣傳,循環播放免疫預防知識和國家相關擴免政策。
(二)報紙宣傳市疾控中心聯合《煙臺日報》在今晨6點等報紙開辟免疫預防宣傳周專欄,共發表7篇稿件,系列宣傳免疫預防相關知識。
各縣市區也在當地有影響的報紙共刊登7篇免疫預防宣傳文章,普及預防接種知識。
(三)電視臺、電臺宣傳“計劃免疫30年,科學防病顯成效”等為題,發表6篇文章開展廣泛宣傳。
各縣市區和當地電視臺聯合宣傳,圍繞今年宣傳主題的同時對7-14歲兒童麻疹強化等幾項大型活動通過播報新聞片等形式在電視臺宣傳,累計播報12次,電臺宣傳9次,廣播11次,并聯合舉辦專家訪談10期,進行主題宣傳和春季傳染病的預防知識普及。
(四)網站宣傳市疾控中心網站、大眾網刊登,宣傳免疫預防知識。
各縣市區在當地政府及各家門戶網站刊登宣傳主題及相關宣傳稿件共計19篇,緊緊圍繞主題及今年五一之后新納入國家擴免疫苗的相關政策開展宣傳。
(五)入戶宣傳各縣市區接種門診針對當地薄弱環節和重點人群,深入鄉村、工地、學校開展查漏補種和知識宣傳。利用查漏補種的機會,進行入戶宣傳,有效地提高群眾對預防接種的認識,促進了我市預防接種工作的發展。
三、受益兒童眾多,達到預期效果
通過“消除麻疹,控制乙肝,你我共參與”的活動的開展,進一步提高了各級領導和公眾對預防接種工作重要性的認識,為全面落實擴大免疫規劃,實現享有公共衛生服務均等化,讓惠民政策惠及所有兒童,做好全市的預防接種工作奠定了堅實基礎。本宣傳周計劃措施周密,群眾接受知識范圍廣、次數多,據初步統計,宣傳周期間宣傳活動覆蓋到35萬家庭,涉及
及公眾近麻疹疫苗等600多人次。全市活動期間查漏補種達1萬余人,進一步鞏固了人群免疫屏障,社會影響深遠,達到預期的效果。
員工個人工作報告【篇4】
新員工個人工作總結
在我剛加入公司的一年里,我經歷了很多挑戰和機遇。通過努力學習和適應,我不僅取得了很好的成績,而且逐漸融入了團隊,并發展了自己的技能。下面是我在過去一年中的個人工作總結。
我要感謝公司的團隊給予我的機會和支持。入職初期,我參與了幾個小型項目,這讓我有機會了解公司的運行和流程。雖然我沒有太多的經驗,但我通過積極溝通和學習,迅速適應了團隊的工作。
在工作過程中,我注意到自己的一些優勢和不足。我有很強的學習能力和扎實的專業知識。我充分利用這些優勢,主動學習并深入了解了公司的產品和服務。我參加了多次培訓課程,不僅提高了技能,還了解了其他團隊成員的工作。我還善于與同事和領導進行溝通和協作。這使得我可以更好地理解工作需求,并更好地與團隊合作,共同完成任務。
我也意識到自己的一些不足之處。首先是時間管理能力還有提升的空間。由于對工作的熱情,我常常會陷入工作的細節中,導致忽視了整體目標和進度。我在面對壓力時也有些困難,有時會導致自己的工作效率下降。我也發現自己的溝通能力還有待加強,有時在與其他團隊成員合作時,我可能沒有清晰地表達自己的想法。
為了彌補這些不足,我制定了一系列的計劃并努力加以改進。我決定優化自己的時間管理并制定詳細的工作計劃。我會將主要任務分解為小目標,并設定合理的截止日期,以確保任務能夠按時完成。我還會定期回顧和評估自己的工作進展,以及與領導和同事進行溝通,及時調整計劃和解決問題。
我會尋找適當的機會來鍛煉自己面對壓力的能力。我會積極參與挑戰性的項目,盡力面對壓力,并不斷改善自己的情緒管理能力。我也會通過與同事分享經驗和學習,尋求他們的建議和支持。
我會積極參加各種培訓和學習機會,提升自己的溝通能力。我會繼續參加專業培訓并閱讀相關書籍,以提高自己的表達能力和溝通技巧。我還計劃加入一些社交團體和活動,拓展我的人際關系和交流技巧。
通過我這一年的工作經驗,我意識到自己的優勢和不足,并制定了相應的改進計劃。我會努力提高自己的時間管理能力,加強面對壓力的能力,以及提升自己的溝通能力。我相信通過不斷學習和努力,我會取得更好的成績,并為公司的發展做出更大的貢獻。
員工個人工作報告【篇5】
新員工個人工作總結
入職公司已有半年時間,回顧這段時光,我不禁感嘆時光荏苒。在這半年里,我經歷了各種挑戰和機遇,不斷成長和進步。在上級領導的指導和培養下,我逐漸融入團隊,了解并完成了各項工作任務。下面,我將從多個方面詳細總結我這段時間的工作表現。
工作內容和業績:
我所在的部門主要負責公司的市場推廣工作。半年來,我積極參與部門的各項工作,包括市場調研、競爭分析、銷售推廣等。在市場調研方面,我結合自身的專業知識和深入的調查,成功完成了一份市場調研報告。這份報告為公司的業務擴展提供了寶貴的參考依據。在競爭分析方面,我通過分析競爭對手的產品與市場策略,為公司的產品優化提供了一些建議。我還積極參與了銷售推廣活動,如參加展覽會、客戶拜訪等,取得了一定的業績。通過我的努力,公司的產品在市場上得到了更多的曝光度,銷售額也有了明顯的增長。
團隊協作與溝通:
在公司,我和同事們形成了良好的合作關系。我積極參與團隊會議,與同事們分享我的想法和建議。同時,我也積極傾聽同事們的意見,并與他們一起討論解決工作中遇到的問題。通過與同事的密切配合,我逐漸了解到協作和溝通在團隊合作中的重要性。在這個過程中,我學會了更好地理解和尊重他人的意見,提高了我與團隊成員的溝通技巧,并成功在團隊中展現了我的能力和貢獻。
自我提升與學習:
半年來,我始終堅持自我提升和學習的態度。我在工作之余,主動參加了一些培訓和學習課程。例如,我報名參加了一次市場營銷的線上培訓課程,提高了我的專業知識和技能。我還抽出時間閱讀了一些行業相關的書籍和文章,不斷擴充自己的知識庫。通過這些努力,我積累了更多的經驗和知識,在實踐中不斷提高自己的能力。
改進與展望:
在工作中雖然有很多收獲和成就,但我也發現了一些需要改進的地方。我希望自己能更加深入地了解公司的業務和產品,提高自己的專業素質。我也希望能夠更加靈活和快速地應對工作中的變化和挑戰。我還希望能夠更好地學習和利用團隊中其他成員的經驗和優勢,與他們共同成長。
半年來,我在新員工崗位上經歷了許多挑戰和機遇,但我始終保持了積極的態度和高度的責任心。通過努力工作、積極學習和團隊協作,我逐漸提高了自己的專業能力和工作效率。我相信,只要保持這樣的態度和努力,未來的日子里我會取得更好的成績。我將繼續努力學習和成長,為公司的發展做出更大的貢獻。
總結完畢,小編感謝您的閱讀!
護士個人述職工作報告(合集5篇)
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護士個人述職工作報告【篇1】
今年全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著 一切以病人為中心,一切為病人 的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,,現將四月份工作總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄。
護理操作時要求三查七對。
堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結。
參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
二等獎(xx)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
7、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
8、堅持了護理業務查房。
護士個人述職工作報告【篇2】
護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:
一、政治思想方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業務方面
在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,本著“把工作做的更好”這樣一個目標,認真履行自己的崗位職責,積極圓滿的完成了以下本職工作:學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這護士長的認可。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
護士個人述職工作報告【篇3】
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、 認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、 堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、 每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、 繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
萬昌賓館的禮儀培訓。
滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、 對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
內、外科知識,以提高專業知識。
護士個人述職工作報告【篇4】
20xx年,在院領導及科主任的領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了產科各項護理工作?,F將本人本年度工作完成情況總結如下:
一、認真學習產科護理新知識,加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作,落實專科護理常規及護理操作規范
1、本人認真學習產科護理管理新知識,不斷提高自身??浦R及管理水平。不定期通過網絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班,學習后回科室向護理人員傳達了會議內容。
20xx年新上崗護理人員xx名,通過新上崗護士強化培訓,xx護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
護理業務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次,高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。
5、每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,教學查房一次,小講課一次,每次小講課后及時進行學員效果評價,了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價,了解護理帶教情況??剖医虒W管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續改進。
二、加強績效管理,提高護理人員工作積極性
1、根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案。
。
、護理工作滿意度評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵元。
4、每月護理績效分配由護士來監督,護士來統計護理各項指標,由本人來計算績效額,最后由科主任審核。
5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三、加強護理質量管理,落實優質護理服務,提升護理滿意度
手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,對未落實或母乳喂養及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。
2、堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。
3、增加了乳房護理,有效控制了乳漲的現象,提高了母乳喂養率。
4、照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓并要求落實,加強基礎護理落實的督查。
5、教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。
6、堅持進行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協助護士長針對醫院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7、每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進行效果評價。
8、每周按計劃進行護理質量評價。
四、工作中存在的問題及未達到的目標
1、實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現象。
2、護理質量管理不到位:10月xx提前書寫護理記錄。
五、今后的打算及目標
1、加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。
真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,為醫院的發展出一份力!
護士個人述職工作報告【篇5】
作為一名醫院護士長,我學踐科學發展觀,用發展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現將20xx年護士長工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。
新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的>及>的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
處理。
護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
??评碚撝R、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
校長個人述職工作報告合集5篇
述職報告之家的編輯精選的“校長個人述職工作報告”或許能夠增加您對該話題的認識,為了讓下次工作更好的完成。越來越多人會去使用報告,寫報告可以鍛煉自己的書面語言,幫助自己得到理論知識,你是否正為寫報告而犯難呢?希望這篇文章對你有所幫助歡迎訪問。
校長個人述職工作報告【篇1】
我校在局領導的領導支持下,積極應對學校面臨的各種困境,發揚鍥而不舍、堅持不懈、埋頭苦干、團結一致的螞蟻精神。這一年,通過我們的積極努力,取得了較為豐碩的成果;當然在我們的工作中也存在著很多不足,需要我們繼續努力,爭創更加優異的成績。現總結匯報如下:
一、真抓實干,勤勤懇懇創佳績。
(一)艱苦拼搏,高考喜收獲。由于政策調整等原因,我校生源質量下滑嚴重,學校生存面臨前所未有的考驗。我們針對現狀,積極把握師生思想動態,樹信心,比干勁。XX年高考,我校180名考生,二本上線人數42名,入段率23%,位居唐山市前列。
(二)緊張有序迎省督導評估。我校教職員工以高度的責任感,積極有序的做好迎查的各項準備工作,加強了校容校貌及校園文化建設,使學校面貌煥然一新,在省評估檢查中受到上級領導的充分肯定;我校也涌現出一批任勞任怨、不怕苦不怕累的積極工作者。
(三)學業考查獲好評。在認真,學生應考緊張有序,局領導認為是四所高中校中工作做的是最為良好的。
(四)積極開展德育工作,使德育工作呈現主體化、系列化、多樣化。除進行升旗儀式、主題班會等常規教育外,我校開展了非智力因素教育的系列德育活動,使德育教育融入到學校的各項工作之中。此項活動收到了良好的效果,校風校貌大為好轉。
(五)辦學取得了良好的社會影響。與前幾年相比,我校今年高一新生招生230人,無論數量還是質量都較前兩年有所好轉。
(六)優化資源,強化責任感。今年秋季開學伊始,我校對教師進行了合理調配,對部分學科實行了上崗考試,增強了教師的危機意識、競爭意識、責任意識,極大的調動了教師工作的積極性主動性。
二、強化管理,向管理要質量要效益。
(一)認清形勢,把握教育時機,廣泛開展德育教育。在教師管理上強化師德建設,在學生管理上以“感恩”為主題進行非智力因素教育。我校針對師生思想狀態進行適時有效的教育,使這項工作既實現日?;?、常規化,又爭取多樣化、豐富化。如采取不失時機的新生入學教育,升旗活動教育,傳統節日的傳統文化教育,教師節的師德教育;還在校園文化節,教師演講比賽,學生主題演講賽,校園廣播等各項活動中強化師生的德育工作。
(二)明確三年備考思路,分年級分階段開展高考備考工作。我?;旧喜扇☆I導班子包年級、層層負責的教學管理模式,提出夯實基礎、適當提高的教學目標,強化各年級各層次的教學要求,細化各年級各階段的教學任務,各負其責,各盡其職。
(三)迎省督導評估工作,重點管理。這項工作時間緊任務重,我校重點在專用教室、校園衛生、各種檔案、校園文化展板等四個方面加強管理。指定責任人,確定職責,明確進度,以此帶動各項工作的全面開展,使學校的各項工作緊張有序進行,收到了效率高、標準高、效果好的良好效果,贏得了上級領導的肯定。
(四)加強教師管理,促進教師成長。我校在強化教師德育教育的同時,重點加強教師業務學習、教育教學研究能力等方面的管理。采取了提倡教師多讀書、讀好書,新老師教師結對子,師生一幫一培優輔差,教研組集體備課等多種形式;并對部分學科實行了考試競爭上崗。
三、我校存在的主要問題。
(一)生源質量低下。我校近幾年招生學生入學分數大多在等畢業證的情況比比皆是,這給我校的.教育教學帶來了一定的困惑,我們要讓學生上升到一個什么樣的層次才算成功。師生的自信心受到了前所未有的挑戰。
(二)學校資金運轉困難。由于政策取消了學費等各項收入,學校在財政上本已捉襟見肘,此次迎督導評估工作又花費巨大,學校虧空額達到20余萬元,在已有困難的基礎上又雪上加霜。
(三)干部老化。我校領導班子成員多數在校工作10余年,由于缺乏流動交流,又在同一單位浸淫日久,重復同一種工作,產生了一定的職業倦怠情緒,影響了學校工作的新的全面開展。
四、我們的建議。
(一)加強干部*伍建設。增強干部*伍的學習意識、創新能力,強化干部*伍中實事求是、團結奮進的工作作風。并提倡提拔任用年富力強、有思想、有能力、有魄力、敢拼敢干的年輕干部,增強干部*伍的活力。
(二)關注農村普高,提高其教育的影響力。我縣農村普高現在只有羅屯、新集兩所,并為我縣的高考做出了應有的貢獻;但就是與農村初中小學相比在軟硬件上都存在著一定的差距,與縣城高中相比影響力更是嚴重不足,希望局領導在各方面給予大力扶持。
(三)關心年青教師待遇。就我校來說,年青教師占有相當大的比重,基本都處于教學一線,且相當一部分已成為學校教學骨干,但其中近十位教師工資僅為1100元,待遇低,工作重,對其思想及生活會產生不利影響。另外,高中績效工資工作也已展開,我校XX年以后參加工作的教師所占比重較大,如對其不實行績效工資,勢必影響其工作熱緒,對學校工作的開展會帶來不利因素。望局領導切實考慮,幫助解決我們工作的實際難處,促進青年教師健康成長。
以上,我就我校所取得的成績及不足進行了簡單的回報,并提出一些淺薄的建議,望領導批評指正。
校長個人述職工作報告【篇2】
大家知道,學校的中心工作是教學,學校的生命線就是教學質量。為了提高教學質量,打造高效課堂,推動課改向縱深發展,我們主要抓了以下幾方面的工作。
(一)是依托高效課堂,狠抓教學質量。
我們通過集體教研、專家講座、外出學習等形式,組織教師學習有效教學的相關理論,讓教師對有效課堂有了比較清晰的認識,然后開展了有效課堂教學模式大討論,達成了不求形式求實效的共識,形成了“目標定學問題導學小組互學探究拓學反饋助學”的課堂教學模式,努力實現了由有效課堂向高效課堂的轉化。
(二)是落實集體備課,促進課堂高效。
學校以市級科研課題《集體備課有效模式研究》為總抓手,狠抓集體備課活動,在力求實效上下功夫,在做細做活上做文章。真正做到了活動有計劃,過程有記錄,定期出成果,形成了“個人初備集體研討修正教案反思交流”為基本形式的同備課組集體備課模式,有效嘗試了跨年級同學科集體備課模式。加強了過程管理,努力提高了集體備課的成效,特別是我們注重了以交流教后記為主要形式的課堂教學共同反思活動,有利推動了集體備課向縱深發展。
校長個人述職工作報告【篇3】
一、學師德,塑師魂
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本?!皩W高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。我時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。身為人師,德為先,為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養,課余時間我閱讀了書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養,力爭在這一方面有更大的提高。
二、求真務實,抓好常規教學工作
連續性。
2、嚴格執行縣教育局《教學常規管理》,抓住教學環節,保證教育教學質量逐步提高。
3、切實發揮教學管理和指導作用,定期深入課堂聽課評課。
4、開展全員聽課。
5、加強常規檢查和質量調研,每學期大檢查兩次,我都以數字和文字進行總結。
6、抓好教師備課評課技能課前操練工作。
三、積極參加教學研究活動。
一年來,我主動組織教師學習、交流、實踐、總結、反思新課程。
示范課和開放周活動。教研活動以“上課——說課——評課——互動”等形式進行,總結完善一些好的教法,以便大家借鑒。
2、組織教師參加縣舉行的各項教學競賽活動。
有總結、有反思。做到授課、說課、評課、反思的統一。
評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
四、勤學苦干,抓好班級教學工作
我身為副校長,但還擔任四(教法,精心備課、上課,努力提高課堂教學效率。在教育教學中做到了,用真情感動人、用行為影響人、用知識武裝人、用品德塑造人。對學生因材施教,因勢利導,提高學生能力的同時使個人能力得到了充分鍛煉,真正做到了教學相長。認真履行了一名人民教師的神圣職責,得到了學校領導的好評和學生的普遍贊譽。
一年來,我從嚴要求自己,抓好學校的教育教學工作,工作中我團結同事,傾身指導、幫助年輕教師,使他們成為工作積極上進、業務精準的教學能手?!靶坳P漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我一定更進一步嚴格要求自己,虛心學習、勤奮工作,爭取在各方面取得更大的進步。
校長個人述職工作報告【篇4】
(一)完善考核評價機制。在目前實施的《一師阿拉爾市義務教育教師績效考核實施細則》的基礎上,結合我校的實際情況,補充了教育教學質量獎懲辦法。新辦法列入教師在各級優質課和技能比賽中取得成績的獎勵辦法。
(二)建立健全學校中低層領導機構。按照學校的建制,我們與上級有關部門協調,建立健全了學校政教處、中小學教務處、教研室,下放權力、各施其政、各盡其能,促進學校各項工作有條不紊地開展。
(三)學校后勤管理制度完善。嚴格按上級部門的規定收費,沒有存在亂收費的現象。學校硬件建設也有了長足的發展。如:學校大門、警務室、圍墻、教學樓門窗、教學設備、科普基地基地、廁所及教學樓門窗等,能及時進行維護,發揮更大的效能,為教育教學服務。
(四)校園安全常抓不懈。為加強校園保衛工作,制定了《二團中學校園安全制度》和《消防地震應急預案》。每學期開展消防安全和地震災害主題班會和演練。學校舉行大型活動和課間,各教學樓每一樓層均安排教師值日,負責學生安全。
校長個人述職工作報告【篇5】
通過全校師生的共同努力,本學年獲得“通許課改先進學校”,并且,在全縣農村初中招中,獲得第二名的可喜成績。在16年一年一度的“通許教育工作大會”上,我代表學校在大會上進行了先進發言,這些都是全校師生默默付出、艱辛汗水的見證。
對學生的管理我采用了“禮儀教育”、感恩教育、養成教育、理想教育四育并舉的措施,進行著有聲有色的“做智慧與快樂學生”的教育,取得了點滴的工作實效。同時,又由于我們學校在“教育博客”,“讀書論壇”,“課題研究”,“網路學習”等方面領跑全縣,先后迎來了“教體局局長,教育專家,《中國教師報》河南站長,《教育時報·課改導刊》主任,山西師范大學教授”等來我們學校調研。
我們學校的故事多次發在在“開封教育網”、“通許教育網”、“《通許教研》”上,據統計,已有15篇,專題報道7篇發表。
我一年來,在工作之余,寫了50篇關于老師學生的故事,寫下了自己的管理心路,寫下了自己的管理反思,我的《用讀書浸潤心靈》《讓腳步等等你的靈魂》《心靈的守望者(三)》《扎根在兩棵桐成長的沃土里》發在《通許教研》上。我的《讓我們揚起理想的風帆》《通許教體局局長毛穎貞來玉皇廟二中調研》《生命在博客中綻放》在開封教育網上發表。
回想一年的工作,與師生一起快樂著,前行著,感慨著,充實著……
回想一年的工作,揮汗如雨,只為心中的坦然和踏實……
展望未來,面對前方的路,不停的走,努力前行……
[推薦總結] 超市員工個人工作匯報
時光如水,這一段時間的工作已經快過去了。貫徹公司的要求,我們需要開始著手寫個人述職報告了,述職報告可以讓我們從工作實踐中找出不足與教訓,寫述職報告不能只是簡單的陳述,一定要有總結。那么,有哪些可以激發我們靈感的個人述職報告范文,小編特地為大家精心收集和整理了“[推薦總結] 超市員工個人工作匯報”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大家好!我是__購物廣場的__專賣員工___,很榮幸今天能站在這里。我想借此機會,向曾經在工作中給予我指導和支持的領導們、同事們,致以最衷心的感謝!
今天,能夠站在這里發言,我感到很幸運!每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到__超市時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為超市里友好的環境,團結的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂著并感動著,更重要的是我在這里學會了如何工作、如何敬業、如何奉獻。
超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,其實不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務意識,端正服務態度,改善服務品質,以熱情的服務態度和專業的行動,為顧客提供更優質的服務。
所以作為一名員工,當我們每天迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客時,都要以優雅的氣質,嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當成一種享受,以真誠服務換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。
在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經驗,也增強了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中,無論職務的高低、工作量的多與少,我都保持積極和認真的工作態度,踏踏實實地做自己的事,盡量使自己的工作任務完成的更加圓滿,因為我始終堅信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細,以負責任的心態來嚴格要求自己,逐步實現“不斷提升自我,創造更好成績”的目標,我想這也是我們大家共同的心聲;同時,希望在實現這個目標的過程中,能夠繼續得到大家的支持。
[參考總結]超市店長個人述職報告范例(5篇)
光陰匆匆而過,相信在這一階段的工作過程中自己經歷了很多挑戰,也成長了很多,根據上級的要求,我們應該要為匯報工作做準備了,個人述職報告需要概括任職情況,工作計劃是述職報告的重點內容。那么,有哪些可以被我們參考學習的個人述職報告模板,小編特地為您收集整理“[參考總結]超市店長個人述職報告范例(5篇)”,僅供您參考。
超市店長個人述職報告(篇一)
光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋。
20xx年2月6日伴隨著新店開業,來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長?,F我將20xx年工作狀況匯報如下:
一、工作態度勤奮,誠懇,不厭煩對于二樓工作主動完成。
1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;
2.堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話,詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。
3.每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。
二、對自身職責,切實負責我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。
在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數據萬無一失;對于未經經理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。
三、在銷售中總結如下:
接待過程中,充分展示珠寶貨品。由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。
超市店長個人述職報告(篇二)
尊敬的各位領導及各位家人:
大家中午好!
xx年,是xx鵝火鍋邁向新臺階的又一年,個人在xx路店工作中本著嚴謹、務實的態度,按照公司的管理制度,在店長的分工及給予的工作任務中能保質、保量完成并取得很好成效。其具體內容為以下幾點:
一、培訓:
1、業務技能的掌握(菜單規范的填寫、買單程序、應知應會和細節的塑造等)。
2、企業文化的了解及運用(服務文化、應知應會、公司的發展史及歷程、包括現階段公司的發展方向等)。
3、利用業余時間組織員工活動并讓員工懂得團隊的的凝聚力、向心力 從而使團隊更有配合度和默契度。
目的:讓員工了解公司的發展,參與到公司的成熟體系當中,在此基礎掌握熟練的業務技能并把xx鵝火鍋的文化正能量傳遞給每一位消費者,讓其懂得“養生從喝湯開始”。
二、對員工定時摸底:
1、針對員工的上班狀態以談心的方法(鼓勵、情感)做一了解并達到調整心情微笑服務。
2、從店面出發,以員工為基礎,讓員工提出店面不足之處,并參考其意見作出改善,(目的是讓員工能夠參與到管理當中來, 以店為家、以店理家)。
3、了解員工和客人之間的溝通情況,并及時的把客人的一些問題整理出來作為術語加以培訓以運用到服務當中來。
4、對有潛力、有管理方面意愿的員工重點培養,作為店面的標兵,為公司內招鋪墊基礎。
目的:讓員工知道公司、店面是一家,讓員工能夠更有歸屬感和依賴感,充分挖掘其潛力,為公司所用。
三、營銷:
1、外部營銷(主要以券的形式對寫字樓、行人、車輛、商鋪、學校、小區等對外發放并定期做以總結)
2、內部推銷(在上課期間多向客人宣傳鵝文化,多向客人介紹產品即酒水、熱飲、涼菜、飛餅、咸鵝等)
目的:向外宣傳鵝文化,讓更多的食客們了解企業、了解公司、了解我們的養生火鍋,通過內外營銷達到鍛煉員工的交際能力,引進新客戶的目的并同時增加客源基數達到增加營業額的目的。
xx年的工作方向:在做好上述四點的同時我們店還面臨著很多任務,所以接下來工作中我會不斷完善好的.一面和彌補欠缺的工作,下面幾點為本人和工作的不足之處:
1、節能降耗;樹立節能降耗的意識,更加注重對物品的管控,合理的利用好資源,以我為本,從點滴做起,為店面毛利潤的提高努力!
2、向店長學習,了解并學習報表的分析,給自己的店面試著去作出評估,用數字說話,給店面提出合理化建議。
3、培養員工的創新能力,做到你無我有、你有我優,向“服務”和“質量”進發,讓員工更多的參與到管理當中來,從管理的角度去服務客人,從家人的角度去關懷客人。
4:衛生:從個人做起,讓員工從儀容儀表做起,員工定期做好衛生管控,管理者及時監督,并把獎罰制度貫徹下去。
5:多組織員工安全隱患的培訓,在自身安全的同時,關懷到客人的身體安全、食用安全以及店面安全。
在新的一年里我想在現有基礎上更加努力,像公司看起,走向更高的平臺!祝愿公司xx年更加輝煌,能夠手連手、心連心把老鵝湯變黃金!
超市店長個人述職報告(篇三)
尊敬的各位領導、在座的員工:
大家好!
臨近年終,今天在此就20xx年度的個人工作狀況做如下匯報述職:
說起我的20xx年,這是充滿挑戰與困難的一年,這一年,承蒙領導的信任與厚愛,走上店長的工作崗位,新的工作環境,新的工作職責,這些對我來說都是極大的挑戰,面對這樣一份新的崗位職責,我心理有緊張,有擔心,好在,有著領導和同事們的關心與幫助,我挺過來了,而且是非常漂亮的挺過來了。
20xx年,我店的銷售業績超額完成,具體業績情況如下所述:
近一年來,我經常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應服裝店發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在服裝行業立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓職工滿意,我系統的學習了服裝行業的相關知識,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的能力。
作為一名店長,我要引導員工按正確的方向進行工作。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。
管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。培養員工的心態應該以企業文化為基礎,實際情況為主,客觀環境為輔,培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協作和配合;培養員工永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,和當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。
店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個店鋪的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題,并及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。
總結過去是為了更好地面向未來。在今后,我將繼續克服困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,帶領大家努力完成好公司下達的工作任務。
店長是公司組織管理內部承上啟下的橋梁,店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責不僅限于提高自身銷售,還包括領導指令下達與執行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發現的問題、提高員工素質、調節員工心態、保證優秀團隊穩定。店長是店面的主導核心,其正確的管理態度和優秀的管理品質是贏的領導支持和員工信任的基本原則,是引導團隊銷售走向成功的基礎。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態度,成熟穩健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當員工心態起伏,不平穩的時候,應當及時與之溝通,幫助她們調整好心態,積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導團隊完成銷售目標。
走過20xx,展望20xx,我心中更多的信心,是勇氣,我們有信心,有勇氣去完成更高的挑戰,超越現在,創造更高的銷售業績,讓我們全體店員一起不忘初心,牢記使命,砥礪奮進20xx!
謝謝大家!
超市店長個人述職報告(篇四)
光陰催人老,轉瞬又到了述職的時刻,回顧這一年平庸而又忙碌的工作,雖沒有顯著的業績和令人羨慕的成功。但也小有收獲。
與20xx年相比,自己的思想覺悟或說對問題的認識雖不敢說已達到了與時俱進,但跟著時代的步伐自認為有了很大的提高。
積極參加了委里組織的政治理論學習和政治活動。主要有貫徹落實中國共產黨十六大精神的理論學習;貫徹落實市黨的第八次代表大會精神的理論學習;“與時俱進,爭創一流”大討論活動;“立黨為公,執政為民”主題實踐活動等等。通過學習明確了中國共產黨今后的方針、路線、政策,明確了一個科技人員今后努力的方向,增添了工作動力。在這里我要特別提出的是感謝組織的培養和信任,使我榮幸地成為一名政協委員。
今年在領導的安排下,主要負責信息和微機管理工作。
一、信息
1、東麗區科委網站建設
在領導的指導下,完成了“東麗區科委網站”建設。完成了網站內容的策劃、籌備與網站的建立工作。網站的主頁版面共修改兩次。共制作子網頁面200余份,修改子網頁面100余份。這項工作的技術難度雖不算很高,但俗話說的好,會者不難、難者不會。這是一項對我委及我個人來說都具有創新意義的工作。因任務量大、任務急,故很難坐下來仔細推敲網頁制作技術問題。但為了更好的完成這項工作自己時常要早來晚走并利用業余時間學習一些網頁制作的知識(如動畫制作、免費計數器插件的下載、時間插件的改動等等)。
通過這項工作的開展提高了我委的知名度、擴大了我委工作的宣傳力度、增強了政府職能的透明度、方便了企業、加大了我們的服務力度。也使我個人感受到開拓新知識領域的愉快、感受到勞動的愉快。
2、《科技參考》的編制工作
20xx年第3期以前所刊發的《科技參考》的內容是由天津市農科院提供的。從20xx年第3期始根據委領導的意圖由我來負責搜集選定。這也是一項新工作,工作的難度雖說相對加大了,但為委里節省了經費開支。且通過“科技動態”欄目加大了科委工作的宣傳力度。全年共完成12期960份《科技參考》的摘癬排版、分送工作。
3、共發送《天津科技》6期108份。
二、微機管理工作
1、協調電信部門完成了我委ADSL寬帶網入網連接及委內局域網上各臺微機入寬帶網的調試工作。
2、完成了我委局域網上所有微機日常入網連接維護、協調工作。如計劃科、管理科電腦故障排除后入網連接設置、調試工作。總線(寬帶網)掉線排除的協調工作等等。
3、微機故障排除
利用Ghost克隆軟件排除計劃科電腦死機故障一次、筆記本電腦軟程序故障兩次。雖然自己到科委后才從事微機專業方面的工作,所掌握的專業知識有限,但自己竭盡所能去維護委里計算機的正常運轉。
超市店長個人述職報告(篇五)
衷心感謝各位領導一年來對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與班子成員一道,團結全體干部職工,勤奮工作,頑強拼搏,為HL超市發展和振興做出應有的貢獻,管理對于本人而言,永遠如履薄冰!
1企業質量管理員述職報告
今天我能夠以一個曾經的失敗者的身份重新回到這個述職的神圣講臺,我感到莫大的榮幸。在此我要對在座的'各位領導表示衷心的感謝。
回想上月,當我從上司手中接過那份宣告我述職失敗的通知書時,我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失敗呢?當一切都冷靜下來的時候,回頭細想到自己在工作的確出現過許多毛病,其中對待工作態度散漫粗心大意,對待產品專業知識淺嘗椰止的毛病在日常工作中暴露無疑。從那一刻起,我在反省。。。?!皥讨非?,永不言敗”是我人生的座右銘,為了向眾人表明寧官明不是一個跌倒后就無法重新站立起來的人,通過這一個月以來的努力,我自認為我無論是知識技能還是對工作的態度轉變都有了很大的提高,今天通過向各位領導再度述職,希望之前一個月的努力,能得到大家的肯定。
1、堅持自我加壓,責任到位,分管任務高標準高質量完成。
在過去的一個月里,我堅持每天早上七點半準時上班,充分利用半小時的時間對前天晚上未曾檢驗到的成品進行抽檢,當包裝好的成品的標簽、線徑大小及包裝外觀等都符合要求時,貼上代表成品檢驗的綠色標簽。爭取在生產入庫人員上班之前檢完所有未檢的成品,是成品能夠按質按量地準時入庫。當成品檢驗完畢后,隨即開始對半成品的檢驗。由于生產人員實行兩班倒,因此每天早上都會生產出大量的半成品。這些半成品主要來源于束絲和單絞。由于束絲是車間生產的第一道工序,因此半成品的檢驗就從束絲開始。束絲的檢驗主要是根據生產指令單的要求檢驗束絲所用的銅線是否按照其要求的規格生產。當束絲的半成品檢驗完畢以后,就開始檢驗單絞機生產的半成品,看其是否按照生產指令單進行生產。同時檢驗每一條芯線的印字情況。以確保這些半成品中的不良品流到成品押出工序上。
在我們工廠,我認為品檢員的最高職責不是在生產中發現問題,而是要在源頭上杜絕質量問題的產生。首檢是我們工作的重中之重。因此每天的時間到了早上八點當生產押出人員進入各自的工作崗位時,我就開始更加忙碌起來。首先根據已經核對過的押出生產指令單的做線內容,確定所用的導體規格是否與生產指令單的要求一致性,然后是核對膠料是否用對。進而看押出員是否按照圖紙上的要求用相應的印字或者噴字內容(80機和120機還要看芯線排列順序)。當這一切都確認無誤后就等待線的押出。新線押出后從線的開頭中抽出一段用目測或者投影機測的方法來確認線有沒有存在偏心的現象(一般情況下,我們是用目測的方法卻確認,在電線的線徑實在太小的情況下才會借助于投影機測),其次再看印字內容是否清晰可見,最后是看電線的外觀是否有存在刮傷或者是色差(色差在UL線方面尤其要注意。因此在之前我們在每一種線標準生產時都采有樣本以便以后顏色的對照)等情況。在此過程中,如果發現有任何的異常情況,必須馬上通知押出員及時糾正,防止不良品的過多出現而造成大損失。至此首檢才算結束。
由于質量問題隨時都會產生,然而生產的跟機人員對產品的質量意識不強(總認為質量是品保的事情),因此作為品檢員必須盡職盡責以自己的實際行動去保護產品質量的同時親身感化這些人員。讓他們知道他們才是第一線質檢員,必須要在產品的質量上嚴格把關。因此每天加強對正在生產中的產品進行巡檢。在巡檢的過程中要不定時地對每臺正在生產產品的機器進行檢查。在檢查中重復對產品的線徑進行測量,仔細觀看產品的外觀、盡最大的努力把產品的不良率壓到最低。
2、堅持細節管理,在細節中發現問題。
天下大事比作于細。每一個大問題的產生都是有無數個細節組成的。本著這些原則,每天我在巡查機器生產時尤其注意細節,在束絲工序檢查時,我時常告戒束絲人員必須認真工作,用絲時應仔細看清楚所用銅線的規格大小防止用錯不同規格的銅絲。同時隨時注意束絲的進程,防止因為銅線用完而造成缺少銅絲的現象的產生。我在束絲工序檢查期間遇到因機器短線造成接頭時,常常耐心觀看員工對接線的接頭接得是否牢固,然后親手去確認。因為每一個接頭不接好就回在接下來的押出中造成很大的問題,據我親自觀察發現因為接頭不牢固的原因造成押出斷線將會造成10米左右的廢線。在芯線押出工序,我發現印字號的清晰是至關重要的,一小段的印字模糊或者沒有印字而造成的廢線有可能就會廢掉一批產品。此外在需要過油的芯線,必須把握過油的程度,過油太多就會造成電梯線生產中外被押出的表面起炮,進而會因此費掉一批產品。在80機生產時,所有芯線必須保持干燥。一旦芯線有潮濕,在生產客戶要求一條過的產品時很有可能會因為脫皮而造成客戶退貨等等。
3、在產量不斷上升的時候,很抓質量問題。
在這兩個月以來,車間在何主管的領導下在產品產能方面有很大的提高。在我認為質量不過關,生產再多的產品也不能為公司帶來效益。因此在日常的質量檢查中,我始終對每道質量關保持高度的重視,嚴防死守質量關。從導體的規格、線徑的大小,到印字的清晰、外觀色差到最后的包裝美觀等一系列的過程我都嚴格保關。同時對不良品的處理進行追蹤到底,防止其留到客戶的手中。
在昊通的這兩個月以來,在上級領導親切教誨下,經過自己的認真學習和總結使我深深認識到質量是產品的基礎,沒有質量,談什么品派、發展、競爭都是空話。尤其是對于我們電線電纜企業來說,質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。我堅信一個真正有生命力的企業是因為有著厚重的質量基礎做保證的。我們昊通要發展、要壯大不是靠喊口號喊出來的,必須需要質量做強大后盾。然而產品是機器生產的,質量卻是人生產的,在種種的實踐檢驗過程表明人才是最主要的因素。這就證明一個企業的質量形象是每一位員工精心打造出來的,在此我這個QA在昊通未來的發展中占有重要的角色。我熱愛我的工作,為我的工作所肩負的責任而感到自豪。所以我一直堅持“質量在我手中,客戶在我心中?!辟|量振興,人人有責的質量觀念。始終對工作盡心盡責絲毫不感馬虎。
但是在兩個月以來,本人作出了一定的努力,在主管領導和同事們的關心支持下也取得一定的成績,但距離主管領導的要求還有距離。毛病存在多多。具體工作檢查力度不夠和工作積極性不夠高昂。有時考慮問題不夠周全、處理問題不夠細致、學習不夠、知識面不廣。
為了使自己今后工作能做得更好,為了使品檢員在昊通公司的發展中更加具有發言權,我制定了幾條今后發展的計劃:
1、認真加強專業知識的學習,不斷充實自己的業務知識提高做好品檢工作的水平。
對于我來說,讀書出來來到昊通公司工作完全是一個全新的的環境。為了能盡快適應環境更好開展工作,本人努力堅持“向人學,向書本學”的學習型適應思路,一方面虛心向老員工請教,通過他們對工作的熱情和積極來規范自己的工作態度。另一方面認真學習有關質量的文件,從中吸取營養,努力掌握有關質量方面的專業知識。爭取把自己塑造成一名合格的品保員。
2、協助上司建立高效的團隊精神,提高品保課的戰斗力。
任何一個組織都需要一支高效的團隊,這樣才能使組織更加具有較強的戰斗力。而我們品保課需要的是能夠團結互助,顧全大局的團隊。我希望通過自己的實際行動,這個愿望一定能夠實現。
謝謝大家!
專題工作報告5篇
述職報告之家編輯特地為你收集并編輯了“專題工作報告”,希望這篇文章對您有所助益。自古圣賢之言學也,咸以躬行實踐為先,當我們結束一個任務時。我們經常都會用到報告,報告,是向上級機關匯報工作、反映情況、答復上機關詢問的陳述性文件。
專題工作報告 篇1
教學是“慢”的藝術,無論是學生的學習還是教師的教授,都是慢的漸進、慢的吸收、慢的前進。
聞堰小學汪濤老師的這堂《你幫我,我幫你》的心理健康活動課中充分體現了這一點。課堂上,老師十分關注二年級孩子們的.內心體驗,并在課前做足了準備,結合她對低段學生語言發展階段的了解,整堂課教學目標達成順暢,因此課堂上孩子們未發生明顯的突發意外或學生回答問題錯誤等現象。而且,孩子們在汪老師設計的“寫好榜樣”、“謝好伙伴”環節中,通過讓孩子們寫寫、小組說說、全班表彰性說說、當面道謝的一系列環節,充分調動了孩子們的自我榮譽感,也讓在座的孩子們深刻地體驗到了幫助他人的快樂。相信有了這一課,孩子們樂于助人的動力會更強。
如果一定要尋找節點的話,可能也就是在第一個游戲環節“蒙眼取球”時,那個體驗蒙眼前進的孩子在碰到障礙物時,引來了全班的一陣哄笑。這里汪老師其實可以把握住這個“哄笑”來切入“當我們遇到困難的時候,就需要你幫我,我幫你”的主題。從提問孩子們“你們在笑什么呀?”、“如果你是那個男孩兒,聽到別人這樣笑你,你會是什么感受?”、“那么當我們看到這樣的情景,我們是該笑,還是該做點兒什么?”。用這些問題引入可能會更自然些。
因此,有時候我不禁覺得,“課堂生成”不一定是要尋找學生出現的錯誤,或與老師設計的反應不同的情景。有時候老師臨場應變時出現的問題或未接上原本自己設計的教學環節,也是一種課堂生成。能否處理好課堂中教學的暫時脫節,其課堂教學藝術的造詣要很深,這也正需要我們這些青年教師不停地吸收、積累、實踐方可。希望能給予我們這些新手們更多的練習、指點機會。
專題工作報告 篇2
尊敬的各位領導、各位專家:
大家好!
現在,我代表政治生態建設委員會,向大家匯報20xx年政治生態建設的情況。
在過去三年的時間里,我們采取了一系列的措施,旨在優化政治生態,確保中國社會的和諧穩定。具體如下:
一、加強宏觀調控
對國家經濟、環境進行全方位調控,在全國各地實行科學化發展,保障人民的福祉。解決社會矛盾,降低社會負面影響,減少社會不穩定性因素,保證政治生態的穩定。
二、實現政治、經濟、文化、法律等的'協調發展
實現政治、經濟、文化、法律等的協調發展,健全各板塊制度建設。建設一個相輔相成、穩步前行的社會環境,旨在促進社會的穩定。
三、促進社會公平正義
堅持保護和推進社會公平正義,破解社會矛盾帶來的政治生態問題,維護社會穩定發展。全面深化改革,加大對貧困地區的扶助,人民獲得感不斷提高。
四、建立全面的社會保障體系
全面建立社會保障體系,為人民提供最基本的生活保障。讓人民群眾感受到政府的溫暖與關懷,有利于提升民族的團結和凝聚力。
總體來說,當前仍面臨諸多挑戰,我們將繼續努力,建立完善的政制機構和法律制度,加強政治意識重建、民主化流程建設,修復破壞的社會官德,加強政治生態建設和社會改革,實現社會發展前進的目標。
報告完畢,謝謝大家!
專題工作報告 篇3
學校追求課堂的高效益,就像社會上人人都在追求幸福是一樣的,人人都在做,人人都有自己的追求目標,但追求的方式和結果卻各有不同。為深化新課程改革,進一步推進素質教育,提高教學效率,我校以市區教育局“創建高效課堂r”總方案為指導,開展形式多樣的校本研究,融通課堂內外,積極構建“高效課堂r”?,F將一年的創建工作作如下總結:
一、整體把握,選準切入點
創建高效課堂,首先要了解高效課堂要件。怎樣才算是一堂高效率的課?構建中我們重點關注高效率課的四個要件:一是,這節課讓學生獲得什么,獲得多少?二是,讓學生用多長時間獲得?三是,讓學生怎樣獲得?這是教學方法的問題。四是,是否每個學生都達成了教學目標?
第二,分析我校研究基礎。我校位于宜昌市繁華的老城區,是進城務工人員居住較集中的地方。生源主要是進城務工人員的子女和城市低收入居民的子女。今年,全校971名學生,前者占56%,后者占38.3%。生源的特殊性為我們的教育教學帶來相當大的難度,一是家庭學習條件差,絕大多數孩子家中沒有自己的學習空間;二是家長忙于生計再加上個人文化底蘊不足,無暇顧及孩子的學習,更談不上輔導;三是學生大多來自農村,性格相對靦腆,缺乏自信;四是生源流動性較大,學習有時必須隨父母的工作變化而變化,來來去去的現象普遍存在,學習無法形成連貫性、系統性等等。面對這樣的實情,我們清楚地認識到,我們不能等待,不能指望,要研究課堂,向課堂40分鐘要質量。
第三,找準研究的切入點。影響和制約高效課堂的因素很多,我校從轉變觀念入手,開展校本研究,廣泛征求專家、教師意見,認真組織教師學習反思,最后確立了我校的創建高效課堂研究切入點,即研究主題——“關注課中訓練的有效性r”。細化到各教研組,依據學科特點,其側重點也有不同。語文學科關注文中朗讀訓練的有效性、中心問題設計運用的有效性等;數學關注練習設計運用的有效性;科學信息技術學科關注小組合作在規定的時間內完成實驗、上機操作的有效性;英語學科關注口語訓練、發展性評價的有效性;體育和藝術學科關注學生重點知識點、技巧訓練的有效性等。這就明確了各教研組的研究專題。
二、加強學習,明確著眼點
構建高效課堂,轉變觀念、加強學習、認真思考是前提。我校從學校、教研組兩個層面開展了豐富多彩的專題學習、培訓活動。
學校層面一方面積極向教師推薦學習《高效課堂22條》、《人民教育》中的《不被注意的幾個教學細節》等相關書籍及文章,以江蘇省泰興市洋思中學、山東省茌平縣杜郎口中學的成功案例為研究對象,利用間周一次的業務學習時間組織教師學習,先后學習了洋思、杜郎口等學校高效課堂創建經驗,舉行了以“挖掘學生潛能,構建高效課堂r”、“在實踐中探究高效課堂r”、“教師應用教學理論的誤區與出路r”、“教師的幸福在哪里r”、“大愛成就高效課堂r”、“我與高效課堂r”、“宜昌市教研中心關于深化課程改革、創建高效課堂的指導意見r”等為主題的業務培訓,另一方面發現本校研究典型,請他們與教師交流,進行思想與觀念的碰撞、融合,先后有5名教師以“直面高效課堂嘉賓r”的身份與教師分享自己的高效課堂研究。學習后,學校在全體教師中開展“優化課堂結構,全面提高質量r”、“我對構建高效課堂的思考r”等主題討論活動,有效促進了全體教師的學習反思。在 “我言高效課堂r”大討論中,不少教師撰寫了反思進行交流,最后形成了我校《高效論壇精萃集》。羅瓊老師的“課堂追求‘真、實、新、活、情、特、效’r”。穆家宜老師的“合理安排各個教學環節的訓練時間,以提高課堂教學效率r”、章世娥的“語文教學重在‘三教’——教師的思想、學生的個性、學生的感悟r”、趙梅老師的“遵循‘以生為本’的教學理念,關注‘三看’務實時時處處想學生所想。r”柳炯老師的“構建高效課堂,實現有效教學,作為音樂教師要把好‘三關’r”等的觀點引起了老師們的共鳴,被推薦發表在《橄欖綠》(學院街小學校報)上。
教研組層面一是利用零星教研時間和教研組專題研究時間組織本組教師學習與本組研究主題相關的文章,二是結合校內外的公開課時間,組織全組教師仔細學習、揣摩,并力求在自我教學實踐中點滴滲透。學習反思幫助教研組理清了學科的研究內容。
三、潛心研究,夯實關注點
今年,是教研組規范建設的關鍵年。學校教研組圍繞學校創建高校課堂研究主題認真制定教研組研究計劃并扎實開展教研活動。我們以細化教研組建設為依托,通過豐富多彩的活動提高課堂教學效率,提升教師業務水平。
活動一:“我與校長有約r”課堂教學展示
春季學期,我校以“校長聽課預約制r”為呈現形式,以教研組規范研究為基礎,以探究個性化高效課堂為主題,開展了“我與校長有約——高效課中訓練教學策略研究r”課堂教學研討活動。活動分三個階段開展:第一個階段為準備階段,即征求意見形成方案,每位教師根據自己的教學實際選取一節最得意的能體現自己對高效課堂認識的課上報校辦與校長簽聽課約定書,時間、內容、地點自定。第二階段為研究階段,即教師個人仔細分析本節課課中訓練點,思考如何關注課中訓練的有效性組織高效的課堂教學,教研組研究(強化教研組研究三步走的研究模式——學習思考、展示研討、總結提高)的基礎上對研究的高效環節設計進行提煉梳理,認真查找低效或者無效環節形成的原因,反復推敲,使這節課的訓練更有效,更高效。第三階段為展示交流階段。教師在與校長約定的時間里展示自己的課堂教學,面對面與校長、教研組內教師就課中訓練環節個性化設計、低效環節再設計等問題進行交流,突出三個關注點:關注課中訓練的有效性、關注學生思維的發展、關注一個教學片段的具體指導(如何由不清楚到清楚、不會到會、不懂到懂等)。通過反思整理出適合本班、本校學生的課中訓練有效性課堂教學策略。預約課中值得深入探討的課則在學科聽課競賽中展示,供大家研究、剖析。
通過一輪的課例展示,專家校長與教師、教研組與教師的教學思想在研究、碰撞中產生了共鳴,得到了升華。不少教師紛紛要求上第二輪,現在,教學設計的形成過程既是研究熱情的再現過程,也是高效關注點的呈現過程,更是教師教育思想的實踐過程?!度龒{晚報》對我校的“我與校長有約r”高效課堂研究作了專題報道,李丹老師接受了該報的專訪。
高效研究還促生了一批高效課例,姚李的口語交際課《好書推薦》、羅瓊的數學課《小數的意義》、馬蓉的美術課《花手帕》、曾令的體育課《軟式排球——墊球》、杜翠紅的音樂課《七子之歌》分別在區學科中心教研組上展示,獲得好評。馬蓉老師在宜昌市美術學科創建高效課堂探討會上的展示課獲好評,杜翠紅老師參加區音樂優質課競賽獲得一等獎,章世娥、穆家宜老師參加“西陵杯r”創建高效課堂教學能手賽成績突出,均被授予“教學能手r”稱號。
活動二:“我學我研我獲r”聽課評課競賽
構建高效課堂,同伴互助尤為重要。為了幫助教師形成相互學習、取長補短的研究氛圍,促進教師聽課評課的.實效,5月份,學校開展了教師高效聽評課競賽,比賽分兩項內容,一項是基礎性比賽,包括:聽課本檢查,比聽課任務是否完成;教師挑選其中一節聽課評課最好的案例參評。另一項是現場聽評課競賽,即:“校長有約課r”后各學科選取最有研究價值的課例面向該學科全體教師展示,同學科教師仍然圍繞三個關注點現場進行聽評課,記錄納入評比中。聽課評課比賽,為教師的高效課堂研究提供實在的研究案例,提升了教師的專業素養。
活動三:“參與提高共享r”高效課堂教學開放日展示
高效課堂研究,最大的受益者是學生。孩子是家庭的希望,我們的研究離不開家長的支持參與。為了檢驗研究效果,本學年,我校面向全體家長舉行了兩輪高效課堂教學研究展示活動。第一次在六一前夕,我們從高效課堂研究的課例中選取六節優秀的課展示,涉及六個年級,包含語文、數學、美術、音樂等。第二次在12月初教學開放周,采取分年級課堂全面開放的形式進行。家長紛紛走進課堂參與聽課評課,聽評課卡上留下了他們“參與提高共享r”的痕跡。從開放日活動反饋單中我們能感受到家長對學校、教師創建高效課堂等活動效果的贊賞,主要體現在“五個滿意r”上:一是對校園環境滿意。校園干凈衛生、學科節展示有效、快樂書吧帶給孩子快樂的童年、校園育人氛圍濃、開放日活動促進孩子健康成長。二是對教師的教學滿意。本次活動全開放,涉及到各學科,教師均能精心設計,運用電子白板,課堂教學靈活促進學生思維發展。家長由衷地感嘆:“真羨慕孩子,能享受如此課堂r”。三是教師對家長的態度滿意。家長感受到教師的謙和,教師與家長交流融洽,孩子的問題大家共同想辦法,教師給家庭教育支招,效果好。四是教師對孩子的關注度滿意。課堂內關注每個孩子,發言面較廣。始終用鼓勵的態度面對孩子。五是對學校開展此類活動滿意。讓家長走進課堂聽課,親身感受孩子的學習狀況和學習環境,使家長有了新的提高,對孩子和老師有了新的認識。有的家長甚至還建議每月開展一次。
課堂教學展示活動為家校溝通搭建了很好的平臺,我們在這個平臺上實現了參與、提高、共享的愿望。
活動四:“高效復習我設計r”復習課教學競賽
復習課研究,因其比較棘手往往隨意性大,隨著質量意識的增強,高效課堂的提出,高效復習課研究自然成為我們必須關注的話題。六月,學校組織開展復習課教學研究,舉行語數外復習課教學設計比賽。要求在教研組、年級組同學科內開展集體備課研究,組內教師相互聽復習課不少于兩節,從復習課教學設計中選取一節參評,教學設計從整冊教材的系統性、教學的重難點把握、問題的有效解決、練習的有效設計運用等層面綜合評定。其他專職學科任課教師上交期末教學檢測方案。要求測試內容以課程標準為依據,測試項目不低于兩項,方案操作性強,有利于促進學生學習能力,激發學生學習興趣。
活動五:“電子白板應用r”達標課、反思競賽
20xx年秋季學期,各班電子白板全部到位,為我?!案咝дn堂研究r”提供了強有力的保障。為了發揮電子白板的最佳教學輔助功能,學校從三個方面入手巧用電子白板,創建高效課堂。一是精心組織,落實三級培訓。即:區級骨干培訓、校級全員培訓、組內互助培訓。二是加強管理,提高使用效率。采取“六大舉措r” 促使教師自覺使用電子白板的意識逐漸增強,教學效果明顯提高。三是全員參與,課堂達標驗收。繼電子白板的集中培訓和一段時間的同伴互助、自主探索,20xx年9月——10月,我校以“巧用電子白板 創建高效課堂r”為主題,舉行了為期四周的“電子白板達標課活動r”?;顒又?,每位教師認真梳理這段時間的課,選擇一節課運用電子白板實施教學高效研究并展示。首先,教案設計關注教學準備,關注重難訓練點中電子白板運用說明。第二,教學過程運用電子白板熟練且教學效果好。第三,課后反思圍繞高效課堂和電子白板運用效果進行。第四,學校將該活動納入學期績效考核。從呈現的課例來看,每位參賽教師均能完成一份基于交互式電子白板的教學設計,精心制作一個應用電子白板授課的課件,較熟練演示電子白板的標注功能、橡皮擦功能、鼠標功能、軟鍵盤功能、切換功能、書寫內容保存及回放功能等多種功能的操作方法,教師運用電子白板的主動性強,相互學習氛圍濃,教學效果顯現明顯。11月份,我校迎接區級班班通培訓應用驗收,受到專家的一致好評。
四、踐行策略,培育生長點
通過一年的研究實踐,以校為本的關注課中有效訓練的策略在教師的教學中找到了生長點,學校以語數外三科教研組為重點引領組織研究,創建高效課堂小有成效。語文學科,針對學生閱讀能力不強,情感較漠然的現實情況,開展讀的有效性研究。以“我愛語文r”為切入點,采取“低、變、多、思r”的策略探索高效課堂的途徑和方法,踐行圍繞中心,篩選關注點,有針對性進行語言文字訓練(表達、應用、拓展等)的模式,最后達到提高學生語文素養的目的。數學學科以教師的計算教學、學生的計算能力為研究主題,緊抓過程、反饋、應用,通過動手“做r”數學,理解算理的科學性;鼓勵自主探究,體驗知識的系統性;重視互動交流,提倡算法的多樣性,以此來發展學生的探究能力,增強學生的數感,培養學生的實踐能力。英語學科則以創新學生學生發展性評價模式為專題開展研究。針對學校學生實際,采取分層(提問分層、作業分層、家長參與)、分類(活動分類)的策略提高課堂教學效率。
五、拓寬思路,關注延伸點。
高效課堂研究源點是課堂,但作為教育者,特別是小學教師,如果僅僅依靠某種統一的模式來實現教學質量的提高,勢必會事與愿違。因此,我們必須拓寬思路,挖掘高效課堂創建的有利因素,把握其延伸點,在細節上下工夫。
1、高效課堂研究,落腳點在孩子發展上。學校以教研組為單位,開展了豐富多彩的旨在激發學生學習興趣、促進師生共同發展的學科節活動。今年的學科節活動,學校結合高效課堂研究,要求各教研組針對研究專題、學生學習薄弱環節制定方案,并融入考評機制,將整個活動的精心設計、有序組織、人人參與、務求實效的宗旨融入其中,通過巡查檢查、查閱資料、家長學生訪談等形式評出活動最佳設計獎、最佳組織獎、最佳效果獎等,學校在校歷表中明確了學科競賽展示。5月、11月最后一周分別為學期學科活動展示周,各教研組一方面積極組織活動在現場展示,另一方面對本學期學科活動的學生作品進行評獎,張榜表彰,并將優秀作品張貼出來,供全校學生觀摩欣賞,學習參與熱情高漲。學校組織專家、教師對活動進行評比,高語組憑借設計精、過程實、效果好獨攬三個獎項,其他教研組分獲不同獎項。我校的學科節活動體現了高效課堂研究的拓展性,為學生搭建了綜合訓練、綜合培養、綜合發展、綜合展示的平臺。
2、高效課堂研究,和諧點在家校溝通上。孩子是家庭的希望,我們的研究離不開家長的支持參與。為了檢驗研究效果,本學年,我校面向全體家長舉行了兩輪高效課堂教學研究展示活動。第一次在六一前夕,我們從高效課堂研究的課例中選取六節優秀的課展示,涉及六個年級,包含語文、數學、美術、音樂等。第二次在12月初教學開放周,采取分年級課堂全面開放的形式進行。家長紛紛走進課堂參與聽課評課,聽評課卡上留下了他們“參與提高共享r”的痕跡。從開放日活動反饋單中我們能感受到家長對學校、教師創建高效課堂等活動效果的贊賞,主要體現在“五個滿意r”上:一是對校園環境滿意。校園干凈衛生、學科節展示有效、快樂書吧帶給孩子快樂的童年、校園育人氛圍濃、開放日活動促進孩子健康成長。二是對教師的教學滿意。本次活動全開放,涉及到各學科,教師均能精心設計,運用電子白板,課堂教學靈活促進學生思維發展。家長由衷地感嘆:“真羨慕孩子,能享受如此課堂r”。三是教師對家長的態度滿意。家長感受到教師的謙和,教師與家長交流融洽,孩子的問題大家共同想辦法,教師給家庭教育支招,效果好。四是教師對孩子的關注度滿意。課堂內關注每個孩子,發言面較廣。始終用鼓勵的態度面對孩子。五是對學校開展此類活動滿意。讓家長走進課堂聽課參與研究,親身感受孩子的學習狀況和學習環境,使家長有了新的提高,對孩子和老師有了新的認識。課堂教學展示活動為家校溝通搭建了很好的平臺,我們在這個平臺上實現了參與、提高、共享的愿望。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索r”。高效課堂研究之路漫長又充滿挑戰,但我們相信,只要懷揣夢想,探究的腳步不停歇,這條路必將越走越寬,越走越美!
專題工作報告 篇4
按照省委、省政府精準脫貧,不落一人的總要求和市委、市政府確定我縣年全面脫貧的要求,月日第次縣委常委會明確決定:把扶貧工作作為今后一個時期我縣中心工作,作為總抓手來推動其它各項工作。圍繞實施扶貧攻堅戰略,從月日以后全縣扶貧攻堅工作緊鑼密鼓地開展,現將具體情況匯報如下:
一、近期工作開展情況。
一是成立了扶貧攻堅工作機構和工作專班。成立了團風縣扶貧攻堅領導小組,由縣委書記任第一組長、縣長任組長,相關領導任副組長。成立團風縣扶貧攻堅指揮部,下設指揮部辦公室,由副書記兼任辦公室主任,副縣長等兼任副主任。下設產業扶貧、搬遷扶貧、政策兜底扶貧、社會扶貧四個工作專班和綜合協調、宣傳報道、業務指導、督查組、考核組五個工作組,同時要求各鄉鎮相應成立扶貧攻堅指揮部,成立扶貧攻堅工作機構和工作專班,設立鄉鎮扶貧辦,工作人員增加到3名,專職專干。
二是制訂了全縣扶貧攻堅計劃。圍繞年全面脫貧摘帽的奮斗目標,科學制訂全縣三年脫貧工作規劃,細化路線圖,明確時間表,縣里脫貧規劃為1347工程,即橫下一條心、利用3年時間、通過四個一批方法,完成7萬人脫貧。計劃年脫貧10個貧困村、28174名貧困人口,年脫貧33個貧困村、21234名貧困人口,年脫貧29個貧困村、21243名貧困人口?,F已將貧困村脫貧計劃落實到村,貧困戶脫貧計劃已下達到鄉鎮村,村級正在落實到貧困戶。
三是進行了扶貧工作現場推進和督辦。月日,縣委書記在鎮主持召開了全縣精準扶貧現場推進會,會議參觀了精準扶貧工作現場,傳達了全市精準扶貧現場會精神,各鄉鎮黨委書記分別就各自的精準扶貧工作進行了表態發言。會后,各鄉鎮分別召開了縣直機關、各村支部書記、縣駐村第一書記、縣駐村工作隊隊長、聯絡組長參加的.精準扶貧動員大會,圍繞四個一批及市委、市政府提出的三個時間節點進行了具體安排。月日,攻堅辦再次組織5個督查組對全縣駐村工作隊工作情況進行了專項督查督辦。
四是召開了縣委縣政府高規格會議。月日和月日分別召開2次縣委常委會,專題研究精準扶貧相關工作。月日召開了縣委屆次(擴大)會議,討論審議通過了《關于推進精準扶貧精準脫貧的決定》,會上縣委縣政府與鄉鎮黨委、政府簽訂了脫貧攻堅任務軍令狀,縣扶貧攻堅辦公室與扶貧工作隊簽訂了駐村幫扶責任書。這次會議從思想上進行了誓師動員,從工作上進行了督促落實,引導和推動各級各部門進一步堅定信心和決心,強化責任和擔當,把思想認識統一到扶貧攻堅上,把工作重心轉移到開展精準扶貧上,把干部精力集中到幫助群眾脫貧上。
五是擬定了相關政策支撐文件。除了出臺縣委縣政府《關于推進精準扶貧精準脫貧的決定》之外,擬定了《關于推進產業精準扶貧的實施意見》、《團風縣扶貧搬遷工作實施方案》、《團風縣精準識別貧困人口工作方案》、《團風縣精準扶貧時間表和路線圖》等相關政策文件,還有幾個文件正在積極擬辦修訂之中,準備近期出臺。
六是創辦了小額信貸扶貧試點。縣扶貧辦與縣農商行聯合創辦扶貧小額信貸試點,通過市場手段運作扶貧開發,利用有限的扶貧資金撬動信貸資金,拉動社會資金,解決貧困戶借款難的問題,創新了市場主體幫帶貧困戶利益聯接機制。月日全市扶貧小額信貸創新工作現場會在我縣召開,肯定了我縣扶貧小額信貸12345扶貧模式(即搭建一個信貸平臺,突出貧困人口和市場主體兩個主體,嚴格評級授信、項目推薦、貸款發放三個步驟,確保指標落實、項目直扶、幫扶帶動、驗收考核四個到戶,打造瞄準特困群體、落實特惠政策、形成扶貧合力、建立風險防范機制、壯大特色產業等五項特色)。目前這項媒體宣傳的金融扶貧團風樣板工程,已向282戶發放貸款3220萬元,落實幫扶貧困戶315戶、1812人。
七是開展了扶貧攻堅的密集調研。縣四大家領導分別帶隊到各自的扶貧聯系點開展精準扶貧調研,通過走訪座談、解剖典型等方式,認真聽取群眾脫貧的愿望和想法,總結探索精準扶貧新模式,進一步摸清貧困底數、理清扶貧思路、完善脫貧舉措。同時,按照縣委、縣政府的部署要求,縣衛計局、民政局、扶貧辦等部門分別對因病致貧人口、農村低保(五保)人口、扶貧移民搬遷對象等進行專題調研,為制定完善精準扶貧規劃和政策體系提供有益參考。同時認真準備接待,圓滿完成了省市各級領導對我縣精準扶貧工作的調研任務,其中省委領導傅德輝常委對我縣精準扶貧工作給予了充分肯定。
二、存在問題。
前期取得了一定成績,但也不同程度的存在一些問題。主要有:
一是工作進展不平衡。各鄉鎮各部門之間相比,有的鄉鎮和部門領導認識高、動作快、效果好,有的重視程度不夠,有的工作專班和牽頭單位沒有進入工作狀態,沒有盡到工作職責和牽頭之責,導致工作被動滯后。
二是工作推進速度不快。相比兄弟縣來說,我們工作總體推進速度稍緩,沒有掀起扶貧攻堅的高潮態勢,沒有真正形成強大工作合力。
三是工作成效不明顯。相比上級領導的要求和貧困群眾的需求,工作成效不很明顯,工作特色不突出。
專題工作報告 篇5
汛期將至,根據上級對今年防汛工作的安排部署,縣供銷社制定了集中開展汛期搶險應急方案:從即日起至9月30日,通過在全系統集中開展安全生產大檢查,進一步促進安全生產責任制的落實,堵塞漏洞,排除隱患,切實解決安全生產,薄弱環節存在的問題,建立健全安全生產,長效管理制度,促進供銷社系統安全生產形勢的持續穩定。
一是成立安全生產大檢查領導組:縣社主要負責人任組長,分管責任人為副組長,各股室主要負責人為成員。
二是落實基層檢查內容:主要是貫徹中央、省、州、縣安全生產部署情況,安全管理班子建立,人員分工,責任落實,安全管理規章制度,檢察考核記錄,事故隱患排查治理的措施,突發事件的應急預案,夏季、汛期安全保障措施,消防器材配備及完好情況。
三是明確工作目標:按照“預防為主,防重于搶”的總體要求,全面摸清系統安全隱患和薄軟環節,徹底排除重大安全隱患,形成保安全的長效機制。
財務工作個人述職報告合集5篇
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財務工作個人述職報告 篇1
財務工作需要耐心和細心。一年來我在財務工作上沒有犯過任何錯誤。我成功地完成了領導分配的任務。同時,我也在從事這項工作。我覺得我還有很長的路要走,我會繼續做好我的財務工作。這是我今年工作的回顧,總結如下。
這一年的工作并沒有那么順利,不管是公司的運作還是我們財務部門,很多時候都不是那么容易處理的,但我也有責任去完成,同時我也覺得,疫情對我們來說雖然是挑戰,但也是機遇。抓住它也能讓公司更上一層樓。同時,我們的工作也能在這場危機中感受到自我的缺失。我也是在春節期間有很多煩惱。雖然我終于熬過來了,但我也知道,堅持不放棄的,是領導。同時,我也利用這段時間學習了一些我之前沒有接觸過的理財知識。我對這個領域也有一定的了解,我也覺得我之前的一些工作還是比較粗糙的。雖然不影響最終的結果,但其實可以優化一下來做好。這也是我自己的學習之一,知道了問題,然后也是去解決,讓自己有更多的進步。
在工作中,我與公司共克時艱。雖然我之前的工作做得不夠好,但是在20xx的時候我也覺得和之前的相比進步了很多。我知道金融工作其實是一個需要更多耐心的工作。光靠自己完成任務是不夠的,還要考慮會不會出現一些問題,還要遵守財務制度,做好賬務,才能明確可能會出現一些金融危機必須避免。經過一年的工作,雖然沒有失誤,但我也清楚自己的情況,同時也更加清楚自己還有很多需要改進的地方,只有通過工作反省才能發現.感謝我的同事,他們在平時幫助了我很多,讓我做得更好。當然,也有一些問題。我也知道,處理經驗的積累比較容易。當然,我會繼續進步。 .
我已經工作了快x年了,尤其是今年我經歷了很多。生活和工作都發生了許多不同的變化。我也成長了很多。在財務工作中,我們也可以更好地面對一些問題。同時,我們將繼續堅持下去,與公司共同成長,共同面對一些危機。我也相信我們公司會更好。
財務工作個人述職報告 篇2
寫工作總結要實事求是,具體到每一個細節,這樣才能提高工作效率,那么相關的工作總結應該怎么寫呢?以下是范文網小編收集的財務經理2021年度工作總結(財務經理年度工作總結財務會計),供大家閱讀。
作為公司的財務經理,我也認真做好自己的財務工作,同時領導我們的財務我來為公司服務的部門。在過去的一年里,財務部門在財務方面做得很好。也正是同事們的積極配合,才使我們的財務工作順利進行。一年的工作也結束了。在這里我也是關于過去的一年??偨Y你自己的一項工作。
作為一名財務經理,我知道自己需要管理好整個財務部門,對公司的財務負責,所以在平時的工作中,我也會仔細查看報告,確認同事是否認真做好之后,我會盡力去挽救和彌補一些錯誤。同時,我也會教你一些我的理財經驗。我通常會組織更多的培訓會議來交流金融工作的經驗。 ,讓大家知道如何處理一些情況,如何優化自己的工作??梢哉f,財務工作不是一個人能搞定的事情,而是需要我們財務部門的共同努力。團結起來,一起做好。通過與大家的交流,我也對同事們的工作有了更深入的了解。一年后,我很好地完成了財務工作,同時也取得了一些進展。我也積極參加一些行業會議。了解最新的金融知識和情況,讓自己進步。只有這樣,才能更好地帶領大家做好金融工作。
在工作上,我也在積極完成領導交辦的任務,同時也配合同事準備財務報告,無論是報稅、收支處理,或財務相關的日常事務。我很認真地要把事情做好。同時,為了更好地為公司服務,我也提出了一些建議。也及時了解一些異常情況,及時向領導匯報。不容易,公司經歷了很多,但大家都在做好本職工作,讓財務部門也能很好地為公司服務,我的工作和管理也得到了肯定。當然,我也知道,我在金融工作上還是有很多錢的??梢詢灮透倪M的東西很多,有時候忙的時候也沒有太多反思,但你也知道,作為管理者,要找出不足去改進,這樣財務工作才能讓領導更滿意。
雖然已經過去了一年,但我也在為明年的工作做打算,并且會落實到實際工作中,帶領我們財務部繼續做好公司服務,做好計劃來年。更多的成績在接踵而至,同時也是認真、耐心地完成相關的財務工作,不是給領導添麻煩,而是為領導完成財務工作。
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財務工作個人述職報告 篇3
一年來,在公司領導的正確領導和各部門的支持下,經過我司財務部全體員工的共同努力,圓滿完成了領導交辦的各項任務。
作為財務部部長,我的工作宗旨是組織公司全體財務人員貫徹執行國家財務法規政策,組織日常財務核算和財務監督,完成各項工作。公司按時分配的任務。財務指標和工作分配。一年來我的工作簡述如下:
1. 政治表現
自開展保持共產黨員先進性教育活動以來,我變得更加深刻認識到如何保持共產黨員的先進性。先進就是要把廣大黨員的思想和行動切實統一到中央決策和要求中來,在解決實際問題上取得新的進展,努力使這次先進性教育活動的成效長期發揮長期發揮作用,不斷推進改革發展。 、穩中求進,時刻提醒自己要不斷加強修養,積極參加黨支部組織的各項活動和各種政治學習,以“三個代表”重要思想嚴格要求自己,保持黨員的誠信。先進示范帶頭,以實際行動全面完成領導交辦的任務。
二、一年工作
(1)組織會計和監督,完成公司交辦的各項工作
完成公司日常財務核算工作按時、及時、全面、準確、真實地反映財務信息。在辦理各種費用報銷時,要多解釋、多了解,同時嚴格遵守相關財務規定和公司規定及審批權限。在財務會計工作中,每一位財務人員都恪盡職守,認真對待每一筆交易,準確出具各項會計報表。
⒉及時做好資金回籠工作
在電費回收主營業務中,我們每個月督促各供電站與市政府進行電費結算。公司準時,并及時編制電費回收評估表。掌握各辦事處電費回收情況,及時為領導提供真實準確的財務信息。至XX日,達到各供電站電費回收率,至考核日,達到全部電費回收率。
⒊在資本運作方面:
今年的資本運作比較緊張,不像往年,首先按照公司每月的資本計劃,先急后慢,除了每個月繳納電站的電費,還要考慮到員工的切身利益,不僅要按時發工資,按時繳納養老金、醫?;稹⒐e金,還要考慮國稅,報各種稅每月按時歸還,按時足額繳納所有稅款。稅收負擔得到了合理避免。今年,稅務部門沒有從我公司收到一分錢的遞延稅費。往年,稅務部門每年向我公司收取數萬元的延稅費。在損失等方面,我盡力了!
⒋由于歷史原因,xx電站和xx電站分別向我公司借款xx萬元和xx萬元,完全是改制前的行政干預造成的。為此,我公司遭受了一定的經濟損失。
為維護公司權益,財務人員積極運作,每月從各電站的電費中扣除部分電費,作為我公司拖欠利息的還款,并全年收取xx萬利息,為公司創造了新一代。一定的好處。總之,在今年資金非常緊張的情況下,公司沒有新增貸款,也沒有拖欠當年的費用。我們做了一些工作。
⒌電子報稅作為一種新型的報稅方式,具有效率高、速度快的特點。 2018年,為完成地稅、國稅系統電子納稅申報繳費系統的推廣應用,全面實現納稅申報繳費系統。我司財務部的電子化、網絡化方式,從公司發展的戰略高度出發,統一思路,精心組織,穩步推進,有效解決了我司傳統報表方式的數據采集問題,節省了人力物力。
如今,我公司稅務人員每個月只需輕點電腦鼠標即可完成報稅、納稅申報,并實行電子申報,也大大提高了我公司財務工作的質量和效率并確保申報材料的準確性。安全、及時、準確,確保稅款按時入庫。
(二)加強財務人員管理,提高財務人員職業素質。
為完善公司內部管理制度,規范會計工作秩序,不斷提高會計師職業素質,年初,我司財務部先后印發了《委托會計管理辦法》 ”和“中央供電局”。 《出納人員管理辦法》、《會計人員比例考核制度》、《會計定期會議制度》等辦法和制度細化了管理力度,并組織財務人員參與會計人員的持續再教育由財政局組織,努力學習。基本會計工作規范及相關稅務法律知識;定期召開會計會議,聽取單位指定會計師的工作匯報,交流財務工作經驗,討論會計知識,支持指定會計師依法行使職權,引導和鼓勵其盡職盡責崗位,堅持原則,誠實守信,從根本上加強基礎工作,規范會計核算,提高抓政策水平,增強團隊學習創新能力,逐步提高我公司財務管理的整體水平。
財務工作個人述職報告 篇4
努力的完成了一年的工作也要及時的做好一年來的總結,這樣才能做好下一年的準備!下面是由東星資源網小編為大家整理的“財務部門年底工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
財務部門年底工作總結(一)
20xx年我在旅行社財務部的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
根據公司的經營理念和現代管理方式的要求,財務工作必須是嚴格正規、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環境下,我們財務工作人員進行嚴謹踏實的工作。
反映和核算是財務工作的基本職能之一。我作為一名財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。今年我們財務部在人員減少并且從八月份開始又增加了國內xxx的財務核算,工作量比往年驟然增加了許多,就拿我們平時做的記賬憑證來說吧。去年我平均每月做450張,今年從八月份開始,我平均每月要做850張憑證。工作量比去年增加了將近一倍。在整天忙忙碌碌中,還要經常抽出時間幫部門檢查一下,還有哪些團未結,借款未還,應收賬款未收回,提醒他們及時清帳。對自己所做的帳,也要經??匆苑烂χ谐鲥e。由于職業關系,我們財務人員經常做到肩背疼得直不起來,但是我們還是忍著疼痛堅持在自己的工作崗位上踏踏實實,認認真真地工作。
監督,是財務工作的另一項基本職能。首先是對每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失。例如我在審核付款和往來對帳中,如稍有不慎,就有可能給我們造成無可挽回的損失。在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,不予報銷;
對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我社會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
忠于職守、作為會計人員,我忠實地執行財務法規和企業內部的各項規章制度,勤于學習,不斷提高自己的職業索養與技術職能,有責任感和職業道德。本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;
對不合規的憑證,指明原因,要求改正。
隨著年齡的增長和工作經驗的增多,我對我個人在財務工作中的要求也在不斷提高,通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,能夠更好地服務于現在的工作。
財務部門年底工作總結(二)
整年自覺服從領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,所以結合具體情景,全年的工作總結如下:
第一、工作方面
1、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年底統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度進取參加xx財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
第二、會計學習、個人修養方面
1、經過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識,進取參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合本事不斷得到提高。
第三、存在問題
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。
第四、下年計劃
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。
2、善于總結,提出自我的意見和提議,為領導決策供給準確依據,不斷提高管理水平和經濟效益??偨Y經驗,建立健全良好的工作機制。
財務部門年底工作總結(三)
20xx年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫忙下,與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項工作指標任務,并取得了必須的成績?;仡欉^去,作工作總結如下:
一、愛崗敬業,堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作過程中,我們嚴格執行了公司的各項規章制度,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加強學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,職責重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就務必不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習物業業務知識,盡快熟悉公司制定的各項規章制度和相關的業務知識和各項業務技能。結合實際進行學習和實踐,用心參加各項培訓和學習。
三、加強收入管理
定期提醒各部門把應收費用回收,每月協助分公司負責人向xxx提交各種報表,及時向政府收回1—3季度補貼費用42萬元。
四、加強會計核算管理
認真做好會計基礎工作,對各部門同事所需報銷的單據進行認真審核,對不合理的票據一律退回更正,完善務必手續。發現問題及時向領導匯報,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂整潔貼合要求,及時向總公司報送會計報表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務,不畏困難、加班加點,完成了總公司和分公司下達的各項工作任務,帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報表數字準確、報送及時。
五、服從公司安排
理解公司的工作安排,毫無怨言,領導交辦的工作盡全力去完成。2—5月份兼做了xx地產的會計工作,期間努力克服困難,完成了地產的會計工作任務,贏得了雙方領導的一致贊賞。9—12月兼做了分公司出納的部分日常工作,協助客服領班順利完成了出納休產假期間的工作任務。
總之在20xx年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業為基礎,以經濟為導向,以穩定為前提,以學習為補充,以發展為動力。為公司的發展貢獻自我的力量。
財務部門年底工作總結(四)
春去秋來,四季輪回,公司已經邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始,人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高,我覺得有必要對這一年的工作做一簡單的回顧。
作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中,我們依據細則中的規定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。通過這一年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了%。通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性,充分發揮了企業的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發揚協作精神,積極配合總經辦順利完成了xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據,我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。
為了培養自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,再由部門經理轉達給主管,主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
在上一年的稅務工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料,順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結,我有幾點感觸:其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
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財務工作個人述職報告 篇5
2021年,我的個人工作計劃已經細化了。我知道,做好財務工作并不容易,但如果我們合理安排財務人員,齊心協力,我們的財務工作就會更上一層樓。
讓金融工作服務于學校教育教學第一線,服務于全體師生,為教學做出更好的貢獻。 2021年學校財務人員將基本按照學校標準完成任務,資金不浪費,資金用在哪里。因為大家都知道,財務工作是學校工作順利開展的重要組成部分,是學校正常運轉的基礎。 2021年,為更好地做好金融工作,制定了金融工作計劃。
我。目標
以地縣布局調整精神為指導,按照縣物價局、財政局、教育局及相關主管部門財政規定,嚴格執行相關收費規定,嚴格遵守財政紀律,增收節支,確保財政服務教學、服務師生,財務公開、收入充足、壓縮支出、資金使用前沿,全面提升學校方法。辦學層面和辦學層面將打造一流的品牌幼兒園。
2、認真做好日常工作
(一)財務工作:
1、按照中心校辦財務要求年初工作計劃,準確抓好學校年度預算和收支計劃嚴格執行。全面完成年終決算,為學校教育決策提供可靠數據,保障學校教育教學正常開展。
2.加強流程管理,及時統計教育經費使用情況,確保財務基礎清晰,信息準確,每月向校長報告,提供依據供領導合理使用資金。年底向員工報告資金使用情況,加強財務監管。
3、支持會計人員的持續培訓,提高會計人員的專業水平,做好年度財務審核工作。
4、要求收銀員嚴格執行財務制度,恪守崗位職責,按時報備各項資料。
5、認真做好學校對學校經費收支的預算,如實填寫每年xx月xx日前的年度收支情況并上報教務處.
6、加強物業管理,及時核算新購進賬,做到賬實相符,認真完成年終財產驗資工作。
(2)做好修復工作,確保教育教學工作順利進行。
每學期開學時,對損壞的課桌凳進行維修或報損,并對學校的固定財產進行檢查和統計。
三、抓住重點,銳意創新
1、做好團隊建設,提高職業素養,為企業發展提供可靠保障開展各項工作,積極參加托管培訓。
2.結合新的辦學標準,提高學校管理水平。
3、定期主動召開教職工會議,虛心聽取建議,提高學校的服務意識和服務質量。
4、財務工作安排
1、嚴格財務制度,提高資金使用透明度,合理使用資金,xx元以上費用,必須經職代會討論批準,領導班子研究決定后,方可支付費用,并自覺接受教師和職代會的監督。出納應按月公布賬目,建立財務披露制度。
2.賬務應按日、月結算,賬務要明晰,賬務要一致。嚴禁挪用學校經費。對于確實有困難需要借錢的老師,只能借當月工資,當月借,下月還。
3、配合學校做好學生的教育工作,完成各種臨時性和計劃外的工作。
V.具體措施
1、財政工作要全心全意為教育教學工作服務,為全體師生服務,做到教育工作迫切、教育工作的需要。在服務中,要不斷提高服務質量和服務水平,讓金融工作真正為教育、教師和學生服務。
2.認真學習和自覺執行區縣教育收費文件和規定,深刻領會中央學校辦事各項財務制度精神,著力推進教育收費工作的規范化、制度化。學校財務工作,確保財務管理依法合規。
3. 嚴格執行縣物價局、財政局、教育局的要求,規范收費,統一開具賬單,決不收取乘車費和違規收費。
4. 有計劃、有計劃地使用資金。嚴格執行支出預算制度。學校各項必要支出實行先預算、后審批、后處理的制度,堅決杜絕資本支出的隨意性和盲目性,減少一切不必要的支出。
5、嚴格執行財務審批制度。 需要報銷的發票必須有經理、驗證人、審核人的簽字,然后發票才能報銷,并與預算一并入賬。
6、建立規范的固定資產臺賬,加強對學校各類教育教學設施的管理。 對校園資產一一清理登記,建立資產管理臺賬。 對材料的使用和保管實行責任制,誰使用誰負責,責任人對不合理的損壞或損失承擔相應的責任。
7.經??偨Y,不斷改進。 自覺主動接受全校教職工、學生家長和社會各界的監督,認真聽取他們的寶貴意見,不斷提高工作和服務質量。
超市主管個人述職報告1500字合集
時間匆匆的流逝著,新的工作正在向我們招手,很多同事都開始連忙準備自己的崗位的述職報告。述職報告經過一段時間的使用,并隨著干部體制改革的不斷深入和完善。下面是述職報告之家的編輯幫大家整理的超市主管個人述職報告,還請你收藏本頁以便后續閱讀!
超市主管個人述職報告【篇1】
屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力
所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非
常的重要。培養一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
超市主管個人述職報告【篇2】
20xx年對于我個人來說,是成長的一年。這一年的工作內容,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,并能較好的完成各項工作任務。能遵章守紀、團結同事,始終保持嚴謹認真的工作態度。翻看這一年走過的工作道路,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的時光,通過不斷的學習,以及公司領導和同事的幫助,個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在著很多不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多。現就20xx年的工作情況總結如下:
一、日常工作完成情況:
1、對內主要工作內容:
(1)制度健全方面:首先,于年初擬定了節能目標責任書,并對各單位的能耗情況進行了年目標分解,與各單位部門聯系并簽訂年目標?,F正在對目標數據統計確認中,以便于測算獎懲。其次,對能管體系進行總體目錄的理順:分階段地完成了企業能源管理體系11份程序文件的起擬及發放,并針對主要責任人員進行了文件的培訓及學習,以便于文件的推行。在文件學習的同時,根據體系文件內容,要求各單位統計并明確了公司能源影響的因素、能源計量器具的現狀等信息,要求各單位建立相應的能源事故應急預案,并在能耗設備設施采購及管理方面進行了必要的控制及統計。
(2)現場檢查方面:根據《公司節能現場巡查制度》,對紡紗、織造、動力等部門進行節能現場檢查,主要是針對設備維修及保養情況的調查及摸底,形成記錄或報告。完成了對列入國家淘汰設備目錄的電機/風機等統計及整理,定期對現場設備有維修及保養情況進行檢查,并對車間現場存在的能源浪費現象進行督查,加強節能現場的管理力度,保證能源的合理利用。
(3)節能退稅材料收集方面:節能節水設備的使用,附合條件規定的設備可以在當年減免部分稅金。自年初開始,整理擬制了《節能退稅材料收集的初步方案》,下發至各相關人員及部門并執行。隨時收集各部門上報的節能退稅材料,匯總明細并做好登記。聯系財務及倉庫做好節能退稅材料的入庫事宜。收集各單位電機、水泵及變頻等設備型號等明細,節能退稅材料現已收集變頻器為主的材料共計146.5萬元。并與財務部門及時聯系、結合新的信息進行篩選,待整理完成一同報至財務文本和電子版本。
(4)其它方面工作:以季度、半年為單位對各部門節能及能耗情況進行匯總、對比季度能源利用情況;負責安全、節能二個版塊宣傳欄材料的收集及排版,負責《6S簡報》中第三版面的材料收集及編排等;領導交辦的其他工作。
2、對外主要工作內容:
(1)做好對口監管部門的相關數據和相關材料的填報工作。
負責對環保部門上報的全口徑數據和對口節能網上系統的填報工作。兩項皆是每月一報,上報數據力求結合公司實際,努力與財務上報統計局數據一致。并做好兩部門年報的填報工作。此外,在填報今年的市節能網的能源利用狀況表中,鑒于公司財務部出具的統計報表中的用電量,其包含了公司新材料的用電,以致今年的能耗情況較去年偏高。對此,與市節能監察支隊相關負責人聯系并說明原因,將上報系統中原來只填報產品坯布,改為填報棉紗和坯布,分解了產品的能耗值,下調了產品單耗。
(2)公司節能技改項目的申報工作。
14年共申報至**區、**市的項目共6個?,F匯總如下:
通過對項目前期材料的整理,以及后期政府部門對項目的跟進做了及時有效的說明,公司的企業能管中心綜合節能技改項目,申報了市經信委節能重點項目,可獲批獎勵資金約**萬元。對于電力直接交易試點的申報,在接到通知的當天及時組織材料并完成上報,獲批為電直交易試點單位,為公司用電方面獲取了部分優惠政策。
(3)、協助做好清潔生產審核工作:
自今年的清潔生產審核工作中,及時將審核材料報送環保局,并配合其工和安排,于6月份接受了市環保局及專家審核組的驗收。驗收通過后,針對審核組提出的問題及建議及時進行了整改,對污水處理站的水質、公司周邊的噪聲及粉塵出具了監測報告,整改后的審核材料通過了專家組的核查。市環保局于12月份下發**函【20xx】***號紅頭文件確認了我公司通過清潔生產審核的評估驗收。至此,該項工作圓滿完成。
二、20xx年工作計劃:
通過對20xx年工作的回顧,發現在能管體系及現場核查方面還有很多工作要做,主要從兩個方面進行闡述:
1、對內工作內容:
(1)能管體系文件的推進:xx年,進一步完善相關體系文件的輔助質量記錄,促進車間管理提升;同時,要結合車間現場實際情況,核查體系文件中是否有不適宜項,以便于文件能更好地貼近實際工作,更好地服務于車間管理。
(2)結合體系文件,加強節能現場的檢查及監督:
體系文件的建立,最終要落實到工作中去實際運用,才能顯現出其效果。對此,在15年要加強對公司節能現場的檢查及監督力度,從體系文件的各個方面去督查各單位部門的實行效果及落實情況。對此,擬定以下檢查內容:
2、對外工作內容:
(1)項目申報:xx年主要有三個項目可進行操作,即太陽能光伏發電項目、電機系統節能項目和能管中心建設項目的斷續申報。屆時將主要對以上項目前期可研材料內容的提供及完善,對項目后續的環評、節評報告的完成及政府部門相關審查文件的跟進工作,并對項目到經信委立項的跟進工作。
(2)持續做好對口監管部門的相關數據和相關材料的填報工作。三、工作感悟及存在不足:
在這一年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務;加強溝通協調,才能把分內的工作做好;任何時間都不能忘記學習,書本才是最好的老師。同時,工作的每一步都要精準細致,力求精細化。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。
當然,經過一年的工作學習,我也發現了自己還有很多不足,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。需要在以下方面加強或提升:工作條理性不清晰、不夠精細化,對工作內容需要勤于思考,以及再進一步的深入學習。所謂天下難事始于易,天下大事始于細。只要工作時更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,任何事情都會越來越好!
總結人:***
20xx年x月xx日
超市主管個人述職報告【篇3】
這學期超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴,而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。這學期,每個人都見證了超市的艱辛成長過程,從開學最初的每天訂單營業額不超過兩位數的情況發展到現在每天平均營業額達200左右,6月22日還創下了本學期的最高日營業額566、6元。這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對超市以后的發展都是一些有利的基礎。
廢話就不多說了哈,現在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現的問題進行一個簡要的總結:
1、進貨方面:應該多注意貨品的生產日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在進貨初期,在送貨的時候有些貨品在是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導致我們的貨品管理和售賣出現一些問題,經過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。
2、招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時間內去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應我們發展的需求。
3、上下級工作協調方面:酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協調到位,導致在工作中出現了一些工作脫節。經過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。
4、工作職責方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統籌考慮的還是會統籌考慮的。
5、超市虧損方面:這學期開學初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發現被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7、2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17、1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99、8元,第二期贈品活動(7月2日)虧損22、1元。另外,下學期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。
6、電話回訪方面:這學期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
7、關于超市以后的發展:這學期由于各方面原因(資金不足、貨源不全),下訂單的同學普遍反映超市貨品太少,以致一些同學在第一次下訂單后就沒有繼續再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下學期資金已經到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學的需求。很多同學也在反映增加煙,這學期還不是一個成熟的時機,下學期煙類肯定會加進去的。同時,盡力去聯系一些價格低廉的經銷商以滿足超市的發展需求。
超市主管個人述職報告【篇4】
20xx年我分公司節能減排工作在有限公司的正確領導下,堅持以科學發展觀為指導,把節能減排工作作為一項重要工作,強化措施、狠抓落實,緊緊圍繞既定的工作目標,認真開展了節能減排工作,較好地完成了各項工作任務。現將我單位開展節能減排工作總結如下:
一、加強領導,統一認識,全面部署節能工作
我單位按照集團公司和有限公司建設節約型社會、大力開展節能減排工作要求,及時在干部職工大會上學習傳達了有限公司節能減排工作領導小組關于認真搞好20xx年全國節能宣傳周活動的實施方案,使全單位干部職工真正把思想和行動統一到有限公司上關于節能減排降耗的決策和部署上來。通過宣傳學習,使大家深刻認識到節能減排是我單位當前的一項重要工作,是節省資源、降低工程成本、克服能源困難的有效措施。大家表示,將積極參與全民節能行動,爭做節能表率,形成“節約文明,浪費可恥”的良好風尚。我單位為建筑企業,主要能源消耗為日常用電、用水、施工用車和辦公耗材等。結合本單位實際,研究制定了《關于做好節能減排工作的通知》,成立了以公司經理為組長的機關節能減排工作領導小組,指導公司節能減排工作,明確工作目標,落實工作責任,使全公司節能工作形成了工作有人抓、事情有人干、資金有投入的良好工作格局。
二、攻堅克難,點滴布防,嚴控重點關鍵環節
(一)厲行節約用電。我公司從節約每度電做起,堵塞浪費漏洞。一是對走廊照明燈具進行了更新,以新型節能燈具更換了以往使用的鎢絲燈泡,安裝聲光控開關,避免了走廊“長明燈”、“白晝燈”情況的出現;二是加強用電設備管理。使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時,要求盡量減少待機消耗,長時間不用和下班后要求及時關閉?,F在機關工作人員都自覺養成隨手關燈、關水、關電腦、關電源的習慣。今年上半年,累計用電5291度,與去年同期相比,節約用電556度,同比下降10%。
(二)加強節約用水。加強用水設備的日常維護管理,養成隨手關自來水龍頭習慣,防止跑冒滴漏,堅決杜絕長流水現象的發生。司機沖洗車輛一律使用自備水桶和清掃工具作業,禁止使用高壓清潔水沖洗車輛。這些措施程度上降低了水資源的使用。今年全年,累計用水180噸,與去年同期相比,節約用水15噸,同比下降8%。
(三)減少車輛使用費用支出。我公司公務用車實行統一管理、辦公室審發派車單制度,減少單獨或重復派車,嚴禁公車私用。短距離公務外出盡量乘公共交通工具。提倡在集體公務活動中合乘公務用車。同時嚴格要求司機遵守機關公務用車制度,落實公務車輛節能措施。加強車輛使用管理,實行車輛定點定車加油、單車燃油消耗登記等制度。加強車輛日常保養,對發現的一般性問題和故障,要及時排除,盡可能減少人為因素造成的損耗。及時淘汰陳舊設備。淘汰嚴重老化,耗油量大的汽車兩輛。今年全年累計消耗燃油6566升,與去年同期相比,每臺車節約用油25升,同比下降2%。
(四)大力控制辦公用品消耗。一是充分發揮辦公自動化優勢,有效利用電子公文傳輸系統收發和辦理文件,嚴格控制紙質文件印刷數量,盡量在電子媒介上修改文稿,減少出清樣次數;辦公用紙雙面打印或重復利用,草擬文件一律使用單面廢棄紙張起草。綜合辦公室每年年初制定采購計劃,嚴格控制鉛筆、鋼筆、簽字筆、再生紙等辦公用品的使用量;打印機、復印機的墨粉用完后,重新灌裝,重復使用。二是進一步精簡文件,減少會議,盡量壓縮開會時間,控制規模,減少與會人數,提高會議效率。一般性會議不印發領導講話。近年來,每年僅召開一次全系統會議,把會議次數減少到最低。雖然我們在節能減排上做了一定的工作,也取得了一定的成績,但是距離完成節能減排的工作目標還具有差距。主要原因:一是施工項目比較多,工點分散,管理中存在漏洞,仍存在浪費現象。二是個別項目節能減排工作相關管理措施也還存在不完善、不到位的地方。
我們堅決貫徹集團公司和有限公司節能減排的要求,在節能的工作措施上下功夫,狠挖潛力,確保節能減排工作的目標的實現。一是要進一步健全完善本單位節能管理的規章制度,開展節能宣傳教育,進一步增強工作人員的節能意識,培養節能習慣,提高節能管理水平。二是開展節能競賽達標活動,積極發動工作人員從身邊、細節、點滴入手,防止跑冒滴漏,鼓勵職工找漏洞,出點子,搞創新,大力提高工作人員節能意識,落實各項節能措施。三是及時查找工作中存在的問題。抓住重點,突破難點,提出改進的辦法和措施,要在節能技術上進一步加大投入,加強對高耗能設施的管理,嚴格控制能耗。四是做到加強日常巡查,做到人走燈滅,切斷空調電源,杜絕長明燈、長流水。同時,努力創新工作思路和方法,進一步建立和完善符合實際的機關節能工作責任制度,把各項工作和措施落到實處,務使節能行動取得實效,爭取全面完成既定的工作目標任務。
超市主管個人述職報告【篇5】
20xx年全年連鎖超市財務工作在圍繞公司春節集訓所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現銷售1個億”的目標開展工作;結合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神,實現了銷售、利潤雙豐收?,F將上半年工作匯報如下:
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經過20xx年全年的快速發展,發現有些具體問題原有的業務系統軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。根據實際現狀,公司決定對超市軟件進行全面升級,春節集訓后迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業務系統全面切換;切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無法解決的問題,現已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數據。(城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析后,發現6—10元銷售比重占到全月銷售的27.40%,門店與業務協商后,從中天街調撥一批特價為9。80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財務管理全面升級
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象,我們規范了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關于規范東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規范;并嚴格按管理規定執行,特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據流程更加規范、正規化;針對連鎖超市業態特殊性,為使企業利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據流程對各個環節的監管,業務部門操作不再存在隨意性,如:
1)商品條碼新增必須見到手續完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;
2)規定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單(注明本次團購的毛利、經辦人及收款時間)后,收貨組方可發貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查,不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失;
3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環節管理。要求各門店按公司銷售管理環節執行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科,凡是違例者都作了相應處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由于我們平時檢查力度較大,至今未發現有門店挪用銷貨款現象。對于打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限量促銷活動,活動結束后電腦自動生成退補單扣收。
3、及時與業務部門搞好溝通工作。每周六下午5:30參加業務部門召開的門店店長溝通會議,對于本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決,對于自已無法解決不了的請示領導后在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環節并嚴格按公司的管理規定執行;使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。
4、搞好盤點工作。嚴格加強平時對商品進貨出貨工作監管,要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,加強防損人員防損意識,做到嚴禁賒銷,一經發現賒銷嚴格按公司制度進行處罰;凡是團購掛帳者,在盤點前團購款未收回者,將團購欠帳掛團購經辦人個人欠款等,嚴格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進貨出貨管理,現在門店盤點工作大有改觀,剛開始每月盤點基本都是通宵并且盤點效果不明顯,有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且帳實還不一定相符,通過加強管理,現在當天晚上盤點當天即可上報盤點結果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤,對抽盤結果出入較大的,及時請示上級領導后對該門店進行監盤。
5、加強對經理個人往來帳務清理。原先所有外地自采商品都掛在經理個人商品采購借款,造成帳目不清、庫存積壓過大等現象;針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個人采購借款中分戶,分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便,使帳戶余額一清二楚。
6、加強對超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開銷,如何管理好物料包裝,就是如何節約了公司的費用,今年8月份在劉總的指導下,對超市物料包裝使用微機管理,視同商品按進銷存進行控制,門店領用必須有領用人簽字后報財務審核,供應商領用直接記入供應商費用扣收。
7、嚴格按合同辦事。所有超市商品經營都必須憑合同,無合同嚴禁上柜銷售,每月付款扣收費用都嚴格按合同執行,嚴格做到不漏扣、少扣每一分錢,確保企業利潤化。
8、加強一線員工財務知識培訓。今年上半年按公司年初制定的計劃,在6月30日之前對超市全體員工進行了財務知識培訓和考試工作,使全體員工的財務知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進行上崗前財務知識培訓,讓新員工對超市財務有一定了解,使員工能更好的工作。
三、加強自身服務意識
今年公司推出“陽光服務”工程,掀起了全員學習服務意識,做到了一條龍服務“即科室為一線服務,一線為顧客服務,全員為廠商服務”。就我們而言要服務好一線和為廠商提供好服務。
1、服務好一線員工。在平時工作中,注重細節為一線員工搞好服務。
2、服務好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準確的服務,對于在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作詳細解釋,確確實實為廠商做好服務工作。
四、20xx年工作計劃及目標
20xx年將是連鎖超市和新合作超市發展迅猛的一年,在新一年里我們全體財務人員將為業務部門服好務、把好家。主要從以下幾個方面開展工作:
1、深層次的挖掘軟件功能;雖說用新系統后,我們能夠讓業務運行基本正常,但還是有些方面存大不足;如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。
2、強化預警機制;強化對業務部門經營過程中進行監控,對經營過程中的不良狀況(銷售毛利過低,進貨加價率達不到要求等)及時反映業務部門并檢查落實結果。
3、加強全員效益觀念,增加門店節約意識。20xx年年爭取將門店直觀費用比同期下降15%—20%。
4、理順新合作財務管理。新合作超市都是在鄉鎮遍布廣,距離市內有一定的路程,如何進行遠程對門店進行管理將是我們工作的重點。
5、大力加強對員工財務知識培訓,定期不定期組織柜長及員工進行財務知識培訓,全面提高連鎖超市員工的財務水平。
6、加強對便民店優扣管理。優扣的產生就是企業利潤的流失,管理好優扣就是保證了企業的利潤。
挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路,以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了xx廣大消費者的認可。
上半年,我們共完成商品銷售1.6億元,較去年同期增長45%,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
1、上半年××××除根據××總部策劃的'營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售。
2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品,引進了60多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。
1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。
下半年當中,××××將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神
開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。
1、在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。
2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調,提高工作效率,發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工,使員工進步。
4、做好公司的安全工作。
超市主管個人述職報告【篇6】
時光荏苒,歲月如梭,不知不覺20xx年就這么過去了一半。回首過去半年來的工作歷程,內心不禁感慨萬千,xx店開業至今,已有三個年頭了,在這幾年里,我有歡喜,也有過失落。xx為我們每個員工提供了展示自己的平臺,在這里我不但學到了很多專業知識、家電的銷售技巧、賣場管理規范、同時也學會了人與人之間的交往,如何尊重領導,服從分配,愛護員工,善待同事。
人只有不斷的總結過去,才會有新的發展和進步,如果不懂得總結,那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司領導給我提供這次總結的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經驗和不足??偨Y過去、取長補短、挖掘潛力,為20xx年下半年x的工作做好充分的準備和規劃。
在xx這個平臺我一直保持著一份火熱的工作熱情,心態也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的管理人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規范,也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時間不算太長,自身的素質和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著武商的形象。
作為xx店家電一名主管,主要以人員的管理和銷量為核心。經過學習與摸索,我將人員的管理分為兩大類:員工制度管理和銷量目標管理。員工制度管理:顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執行管理,用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒有規矩不成方圓,家有家規,國有國法,廠有廠紀。嚴格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,樹立標桿作用,為下屬帶個好頭。其實,我在工作中發現很多問題,新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,嚴格督促員工按制度行事。
銷量目標管理:就是根據實際情況,給每個員工制定的銷量任務。每個月要給員工制定銷量,沒有壓力就沒有動力。帶動員工如何利用節假日搞好銷售,如何利用人脈關系帶動顧客,如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務。不斷激勵員工的工作熱情,并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來盡可能的提高銷量。由于自身的素質低下、對工作狀態和福利待遇的不滿,我有過失落和消極情緒。對領導的批評有時產生不服氣的心態,對同事的誤會深感委屈。在過去的一段時間里,我茫然不知所措,以往的工作熱情消失貽盡,看見違規亂紀裝作沒有看見,想說的話不敢說,該做的事情不想做,帶頭在賣場聊天烤火,和同事閑聊。思想不對頭,管理方法不得當,差點讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足,對于自己的管理水平和自身素質還有待提高,在工作之余,自己還應該多學習管理方面的書籍,多請教上級領導,多和同事溝通,多學習關于產品方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,只有做好這些,才有足夠的資本,才能在這個崗位中脫穎而出,在平凡的工作中作出不平凡的成績。
只有這樣,領導才可以考慮你的薪水,論功加薪。以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中領導們你能夠及時糾正我的錯誤,我定當努力做好本職工作,為做好經理的左膀右臂,力所能及的為上級分擔,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的工作中會有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!
超市主管個人述職報告【篇7】
20xx年受XX派我到xx從事會計主管工作,回顧一年來的工作,在上級的力支持和行領導的正確領導下,本人能奮力拼搏,務實創新,圍繞全行中心工作,深化會計,狠抓基礎建設,規范業務操作,強化監督職能,加強人員管理和培訓,增強風險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務。長青支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現將本人一年來的工作總結如下:
一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平
作為一名業務主管,首先,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司不斷的發展,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。
二、員工管理
要做好了員工的管理,指導工作,督志雖然不算什么領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
三、現場的管理
這是一個很的概念,它包含了好多的內容,我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作:
1、現場行為規范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發的工裝,這就導致員工有機會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現,我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現場行為規范
2、現場環境一樓詩司的門面,平時的人流量也是比較的,衛生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位
3、體外循環本來在這一個環節已經比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環節,在經理我帶領下,控制得很有錯,總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發些不少問題并能及時的映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態。
四、抓好一級工作
給領導分憂,做為一個督導,能夠在營業員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的事,不失時機的向領導請示匯報。
通過20xx年的總結,我有幾點感觸同時也是20xx年的一個計劃:
其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了家共同進步。之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖應的良性循環。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿現場部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,要他們的相互配合,從中發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能,二來能及時的把信息饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
超市主管個人述職報告【篇8】
以下是一名超市主管對自己崗位所做出的工作總結:
這學期超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴,而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。這學期,每個人都見證了眀校網超市的艱辛成長過程,從開學最初的每天訂單營業額不超過兩位數的情況發展到現在每天平均營業額達200左右,6月22日還創下了本學期的最高日營業額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對眀校網超市以后的發展都是一些有利的基礎。
廢話就不多說了哈,現在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現的問題進行一個簡要的總結:
1.進貨方面:應該多注意貨品的生產日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的'時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導致我們的貨品管理和售賣出現一些問題,經過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。
2.招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時間內去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應我們眀校網發展的需求。
3.上下級工作協調方面:酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協調到位,導致在工作中出現了一些工作脫節。經過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。
4.工作職責方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統籌考慮的還是會統籌考慮的。
5.超市虧損方面:這學期開學初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發現被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元,第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外,下學期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。
6.電話回訪方面:這學期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
7.關于眀校網超市以后的發展:這學期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),下訂單的同學普遍反映超市貨品太少,以致一些同學在第一次下訂單后就沒有繼續再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下學期資金已經到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學的需求。很多同學也在反映增加煙,這學期還不是一個成熟的時機,下學期煙類肯定會加進去的。同時,盡力去聯系一些價格低廉的經銷商以滿足超市的發展需求。
超市主管個人述職報告【篇9】
這一年,每個人都見證了xx超市的艱辛成長過程,從開學最初的每天訂單營業額不超過兩位數的情況發展到現在每天平均營業額達xx右,xx月xx日還創下了本學期的最高日營業額xx元。這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對xx超市以后的發展都是一些有利的基礎。
廢話就不多說了哈,現在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現的問題進行一個簡要的總結:
1、 進貨方面:應該多注意貨品的生產日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導致我們的貨品管理和售賣出現一些問題,經過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。
2、招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給xx帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時間內去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應我們眀校網發展的需求。
3、上下級工作協調方面:酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協調到位,導致在工作中出現了一些工作脫節。經過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。
4、工作職責方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統籌考慮的還是會統籌考慮的。
5、 超市虧損方面:這一年初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前后造成近xx元的損失;xx月初期因酸奶期限短,造成了近xx元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,xx月xx日,發現被老鼠偷走的xx支38g的火腿腸,虧損xx元;隨后xx月xx號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損xx元。第一期特價促銷(xx月xx日)虧損xx元,第二期贈品活動(xx月xx日)虧損xx元。另外,下學期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損xx元。
6、電話回訪方面:這學期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
7、關于xx超市以后的發展:這一年由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),下訂單的同學普遍反映超市貨品太少,以致一些同學在第一次下訂單后就沒有繼續再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下一年資金已經到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學的需求。很多同學也在反映增加煙,這學期還不是一個成熟的時機,下學期煙類肯定會加進去的。同時,盡力去聯系一些價格低廉的經銷商以滿足超市的發展需求。
超市主管個人述職報告【篇10】
一年快過去了,現在也到了年終就今年的工作做如下的總結:
一、工作中取得的收獲主要有
1,在超市開業前夕,跟進超市開荒工作,并初步熟悉超市物業管理基本知識。努力為超市開業做前期工作。
2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進超市,辦公室等衛生情況。進行考核與監督。
3,在上級領導的指導下,負責跟進超市開業后每個活動工作。令活動順利完成。
4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。
二、工作中存在的不足
當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1,缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。
2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行。
3,對管理超市物業還不夠成熟,這直接影響工作效果。
4,工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。
5,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
三、堅持管理、服務與效能相統一原則
營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的`各類問題。在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業精神文明建設,努力提高服務水平
1,針對超市新開業,新員工大批增加的情況,保證服務質量。
2,對員工強化進行服務規范教育,從營業員的站姿站規,樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象。
3,弘揚傳統,助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境。
一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收獲很多。
一、在收銀工作中學習,不斷提高自己的業務水平
作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理、指導工作
領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。
1、專業能力
作為一個領班,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面:
1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。
2、管理能力
管理能力對于一個領班而言,與專業能力是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
3、溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
4、培養下屬的能力
作為一個領班,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
5、工作判斷能力
所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作、給領導分憂
做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會把工作做得更好。
員工崗位個人工作述職報告5篇
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員工崗位個人工作述職報告 篇1
20xx年轉瞬已過,我們期待的末日也沒有到來,迎接我們的是新的20xx,新的一年新的開始。
20xx年我們公司在xx的太陽能工程有信息工程大學和外國語想小學。信息工程大學是有真空玻璃管的太陽能即熱系統,這個工程由于個人原因沒有直接負責這個工程,但后期售后有我來負責,這個工程完工后有個小插曲,我給大家講一下。
工程完工后有一個月學校反映沒有熱水,當時天還暖和,到學校發現東樓有爆管情況,水箱處于低水位,保管由于系統缺水造成,當時第一感覺是表頭損壞,造成上水不正常,更換表頭后情況依然存在,查看設定參數各項正常,查看線路發現循環管道探頭和上水管道探頭未裝,臨時安裝后各項正常,所以說以后工程的各項探頭不能省裝,說不定會影響表頭某項功能的正常運轉,處于安全考慮我把水箱的水設置成最低三格水,這樣可以水箱水溫的最大化穩定,及最大化利用太陽能,也可以避免空曬爆管,這個系統的太陽能自動上水是我手動測試正常后離開的。
西樓情況也不好,但爆管不多,到機房查看情況,發現系統沒有一點水,系統也沒有缺水保護,循環泵一直空轉,但水箱顯示還有一格水,調節水位探頭高度后水位顯示正常,系統缺水保護,循環泵停轉,修改參數,換管后工作正常。
通過這次維修我個人終結太陽能調試,各項參數設定后,最好是手動測試正常后再離開,水箱水位探頭必須根據水箱的高度,調節各水位位置,保證不能有錯誤的顯示,這樣才能保
證我們的太陽能系統工作正常,避免不必要的損失。
我剛負責售后的時候,第一個任務就是溫縣的空氣源熱泵,當時我還什么都不懂,現在懂一點了,說下溫縣的空氣源,溫縣空氣源的安裝位置可以說是在一個半封閉的房間里內,空間有限,空調的集熱受到一定限制,安裝上空間太過狹窄,給售后帶來很大困難。他們的熱泵問題是初期沒有安裝水處理,造成后期的管道結垢,把主機管路斷開后接外循環加入除垢劑循環3小時后,除垢完成,現在空氣源運轉正常。
這次維修我感覺在安裝工程是應適當考慮售后問題,給售后留一定的空間,或者留一些東西方便后期的售后。
在我們公司剛起步的時候,做的工程有溫縣空氣源和安信平板太陽能,其中溫縣的致命的是沒有考慮后期售后,溫縣空氣源主機如果出現問題,這個系統必須全拆,因為他沒有維修空間,安信酒店的平板問題是坡度小,導致回水不徹底,現在問題是有兩排出現了銅管凍裂,這些問題不是大的問題,但是給客戶造成不好的影響,最壞就是對我們的工程失去信心。
在下的一年中我準備多學一點維修的知識方便以后的售后,在工程上多參觀,多學習,把別人的東西變成自己的。
20××年我還負責公司的采購材料,材料是一個工程好壞的根本,好的材料才能做出好的工程,好的材料才能保證了工程的質量。什么才是好材料,價格好,質量好,用得好才叫好材料。
材料的價格,種類有很多,這個在預算是個頭痛事,我準備在下一年把各種材料的價格,品種,質量好壞做一個詳細的表格,方便以后的預算,
在材料上還需要各項目經理的配合和監督,材料在工地上的使用中出現的問題,及質量問題,還需要各項目經理的及時溝通。材料到場后還需要各經理及時查看數量及質量,防止經銷售商的偷梁換柱。
在報材料的方面,工地需要什么材料做好統計提前報給我,我們的工地比較多,提前報給我,我可以規劃行程。做到時間的合理利用。
當然還有特殊情況,特殊情況特殊對待,如工程上急需的材料可以當天報第二天到,不能天天特殊情況,我還有其他的事情要做,希望各項目經理的理解。
在材料上我準備下一年擴大我得材料庫,讓工程使用材料有更大的選擇空間,在材料上做到同等價格質量最好。
我在公司已經有一年了,坦誠、務實、專業、共贏是我們的公司理念,我在公司工作很輕松因為我們的工作氣氛很好,像一個大的家庭,苦點,累點心里也是甜的。
我在公司有壓力,因為我現在的知識還欠缺很多,我要在最短的時間學習更多的知識。
新的一年新的開始,祝大家在新的一年有一個新的開始。
員工崗位個人工作述職報告 篇2
一、工作中的成長
總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業至今的工作歷練,和曾經受過的挫折,畢業時期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來,并從中學習到了很多專業的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養,并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。
我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結果令自己后悔不已。
二、明年工作計劃
對xx方面的知識進行加強學習理解;掌握對xx的設計;抑或是在銷售方面發展。由于我是今年剛畢業,經驗嚴重不足,對管理以及技術方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教,虛心學習。在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術或是銷售領域多一些鍛煉,了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
三、工作心得
我們常為失去機會或成就嗟嘆,但往往忘了為現在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。企業是我們生活的另一所學校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧。
員工崗位個人工作述職報告 篇3
時光如梭,轉眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿9個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結的大集體里,我學到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的微貸崗位上更能讓我體會到什么是成長,20xx年就要過去了,現在就我這幾個月的工作進行一個總結,也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對微貸的一無所知到現在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今天,我發放的貸款總額是299萬元,筆數17筆,營銷客戶74名,無逾期客戶, 雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批微貸客戶經理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,3月開始的貴陽培訓就讓我體會到微貸工作的特殊性,它并不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,微貸客戶經理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。微貸不僅是一門學問更是一門技術,嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統的把各個數字和信息用一張調查表來還原客戶基本情況,在培訓老師的幫助下,我現在基本掌握了微貸技術,能獨立完成20萬元以內的調查,但是要想掌握這門技術,成為一個成熟的客戶經理,更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在貴陽通過三個星期的培訓后,4月中旬我們回到廣元,開始展開對廣元市場的調研工作,我們以客戶問卷調查的形式,對廣元市區大街小巷的個體工商戶、小企業的融資需求、行業基本情況等做一個大致的了解,為我行微貸產品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎,5月微貸宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的微貸產品在最快的時間里出現在廣元的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。6月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調查起來沒有章序、沒有考慮到細節間的關聯性,對各個行業的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現在都有所改善,調查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的9個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,面對行業的不同情況,我們初入信貸行業的客戶經理難免對行業的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準確,在今后的工作中我一定要多學習,不僅在工作中總結,也要在網絡上、同事那里取經。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數量和質量,才提高我們的業績,目前我擁有的客戶資源有廣元
市商貿協會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望
XX年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標定為700萬元,在20xx年翻一番的基礎上再增加100萬元,我沒有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個理想的成績。
員工崗位個人工作述職報告 篇4
回顧這一段時間的工作,我感觸很深,收獲頗豐。在這兩個月領導和同事的關心和知道下,通過我的自身不懈努力,我學到了人生難得的經驗和知識。下面我將從以下幾個方面來總結實習期工作的不足之處與以后怎樣克服困難,更好的改進。
20__年,對我來說實在是不平凡的一年,在這一年當中我收獲很多,讓自己有了一定的成長,同時我對自己依然充滿著信心,未來的道路一定會非常的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
回顧20__年發現在這一年當中自己成熟了,穩重了,同時也自信了。這些都是好的現象。在這一年,我被班組長提升為助理,雖然不用從事實際操作,但是還有很多工作等著我去做,剛一上來,什么都不會,總是這個做不好那個做不好,而且還和同事之間產生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原來處在同一個位置的兩個人能友好相處,而換了角色之后卻會出現這樣的現象,通過我和領導的交談中找到自身的不足,在接下來的工作中,我給自己定的原則是:我所做的一切都是為大家服務的,在工作上,不管做什么,我都毫無怨言。經過幾個月的`時間,我發現自己慢慢適應了,同時和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產效率得到了很大的提高,部門合格率也居高不下,是所有一線車間當中做的最好的。這一切的成績,離不開大家的努力,而我的角色只是做到了一個配合作用。在工作中,要時刻站在加工者的角度去思考問題,同時尊重他們的意見,然后進行記錄和歸納,這些都是無價之寶!
在新的班組長上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點可以看出,他是一個好領導,因為他真正做到了為員工謀求福利和發展。
在這一年中,我犯了很多錯,但是在這些錯誤中我學到了很多有用的知識,在這個過程當中,我自己也不斷總結思考,怎樣才能更好的服務大家,幫助大家,有時候發現,即使你站到別人的角度去思考,然后幫助他們,但是所產生的結果不一定是理想的,有時候往往會適得其反,這讓我百思不得其解,最后我總結出,好人不好做,把自己的本職工作做好才是最重要的。
這一年,我被評為優秀員工。這是我萬萬沒有想到的,因為我自己認為,我所做的工作實在是微不足道,真正優秀的是成型磨的每一個人,因為真正付出做出成績的是大家,而不是個人。在這一年來,我發現還有很多事情沒有做好,還有很多需要改進的地方,20__年已經到來,新的征程和挑戰等著我去面對,懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠把自己擺在一個低的位置,這樣才能學到更多有用的知識,我要更加努力去實現自己的理想,起航吧。
員工崗位個人工作述職報告 篇5
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。現在就20xx年來的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門。對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急。不得不放下手頭的工作先去解決。所以,這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理。
辦公室人手少,工作量大。特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多、干得少,只期望把活動圓滿完成。
辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥。下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
本人主要完成了以下工作:
1、公文傳閱歸檔及時,文件的流轉,閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦,傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通,待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送、電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
4、宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好辦公室報的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面,完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示,工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。
6、企業文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業企業文化建設、凝聚力工程,出了一份力。無論在思想、認識上,還是工作能力上都有了較大的進步。
三、差距與不足還是存在的
例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前、做在先,工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動。
但面對這些不足與困難,面對新的任務新的壓力,本人會以更加積極主動的態度去迎接,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
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