年度員工工作述職報告
年度員工工作述職報告合集5篇。
報告的主體內容要豐富充實,主要用數據和材料去表述,隨著社會一步步向前發展。我們一般都需要寫報告,你感覺對寫報告毫無頭緒嗎?以下是由述職報告之家小編為大家整理的“年度員工工作述職報告”,以下內容供參考不代表我們的立場或觀點!
年度員工工作述職報告 篇1
員工個人年度工作總結2020由范文網會員“舞臺精靈”投稿推薦,但愿對你的學習工作能帶來參考借鑒作用。
員工個人年度工作總結(一)
今年,我通過人才招聘,在_公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司人事專員的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F就近一年來的工作情況做一個總結。
一、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,_結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是的統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給_公司各位領導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。
此外,我自己也常常瀏覽相關部門的官方網站或通過現場請教辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
作為人事專員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
員工個人年度工作總結(二)
20_年,在公司的正確領導下,在各兄弟部門的支持下,我根據公司的工作精神與工作部署,結合生產部經理的崗位職責與工作實際,創新工作思路、轉變工作作風,認真踏實努力工作,較好地完成了各項生產工作任務,取得一定成績?,F將20_年工作情況具體總結如下:
一、生產任務完成情況
20_年,我帶領生產部干部員工團結協作,齊心協力,認真努力工作,較好地完成了生產任務,生產運行正常,無生產安全事故,全年完成_臺柴油發電機組生產任務。
二、全年采取的主要工作措施
1、加強思想教育,提高員工凝聚力。
20_年,我切實加強對員工的思想工作,開展國情、廠情教育,培養員工的感恩心。通過開展思想教育工作,使生產部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業,熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執行力,提高工作效率,確保完成公司下達的生產任務。
2、加強設備管理,確保生產正常進行。
設備是重要的生產工具,對于完成生產任務,提高柴油發電機組質量具有極其重要作用。我切實加強設備管理,一是教育員工要愛惜設備,按操作要領使用設備,精心維護設備,保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備使用、保養輔導,利用晨會、班會等方式對員工進行輔導,使他們懂設備結構,懂設備檢查的作用及方法,懂設備的維護保養,懂設備操作規程。在工作中,使用好設備,保養好設備,穩定設備功能,確保設備正常運行,滿足生產需要。
3、加強質量管理,確保產品質量合格。
我知道我們企業技術力量比較薄弱,產品質量上不去,返工較多。所以,我作為生產部經理,特別注重質量,為此把產品質量放在工作的首位,提高每個員工質量意識,認識產品標準和質量的重要性以及對企業的影響。我從抓質量的基礎性工作做起,在生產過程中牢記“質量是生命,生產保質量”的思想,堅決杜絕質量事故。
開展質量問題“大反思、大排查、大整治”活動,制定質量問題排查整治和督促檢查方案,針對柴油發電機組的質量特點,明確質量工作責任、目標、任務、內容和監督檢查措施,落實質量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環節的工作要求,切實做到質量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。
通過這些措施,達到及時發現質量隱患,及時整治質量問題,防止出現質量事故,確保柴油發電機組質量合格,增強柴油發電機組的質量信譽,從而促進企業的發展,也給員工帶來實在的利益。
4、加強安全生產工作,確保生產安全。
20_年,我切實加強安全生產工作,樹立“安全為了生產,生產必須安全”的思想,杜絕一切安全事故,確保生產安全。具體抓好四項工作:
一是在生產過程中,要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦,充分認識到安全生產的重要性,時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全,事事為安全,時時想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。
二是制定和完善規章制度并確保有效執行。我制定安全生產管理制度,建立安全生產崗位責任制,做到責任到人,明確分工。把安全貫串于生產全過程,加強安全隱患排查,消除一切安全隱患。
三是加強安全培訓工作。我加強對員工的技術培訓,定期對員工進行培訓,對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發電機組生產中的技術難點、安全隱患進行深入細致的分析講解,提高員工的整體技術水平,確保生產安全。
四是齊心協力,共同維護安全生產。在生產過程中,要求每個員工嚴格按照制度要求,認真排查安全隱患,做好安全生產工作,把安全時刻銘記于心,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”,共同維護安全生產,促進企業發展。
5、加強降本增效,提高企業經濟效益
20_年,我加強能源、原材料等方面的管理,切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源,珍惜生產材料,做到用水節約,杜絕“跑、冒、滴、漏”,不開長明燈、無人扇。對生產材料,不亂丟亂放,做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作,樹立節約意識,為企業降本增效、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。
三、存在的不足問題
20_年,我在取得一定成績的同時也存在一些不足,一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠,管理人員的拓展思維欠缺,成本節約觀念淡薄,存在浪費和跑冒滴漏現象;二是質量意識和安全意識還不夠強,提高產品質量上措施不夠,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要繼續加強。
員工個人年度工作總結(三)
20_年就快結束,回首這一年年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20_年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在公司衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策。
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系。
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,為公司帶來更的明天美好!
員工個人年度工作總結(四)
20_年,是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,做出了貢獻。
一、思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養和政治理論水平。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。
今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全科同志一起做好財務審核和監督工作。2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。
一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。
今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。
在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了民警職工的好評。三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
本人作為勞教系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結合,把好執法和財務關口,實踐“嚴格執法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業務知識,提高工作能力。
為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標,_年,本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
員工個人年度工作總結(五)
20_年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫忙下,與本部門同事的共同努力下完成了20_年各項工作指標任務,并取得了必須的成績。回顧過去,作工作總結如下:
一、愛崗敬業,堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作過程中,我們嚴格執行了公司的各項規章制度,秉公辦事,顧全大局,以新為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加強學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,職責重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就務必不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習物業業務知識,盡快熟悉公司制定的各項規章制度和相關的業務知識和各項業務技能。結合實際進行學習和實踐,用心參加各項培訓和學習。
三、加強收入管理
定期提醒各部門把應收費用回收,每月協助分公司負責人向房產局提交各種報表,及時向政府收回1-3季度補貼費用42萬元。日常工作中,注意與房產局辦事員搞好關系,遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產局辦事員溝通,把費用列入應收政府補貼報表中,爭取把拖欠費用收回。房產局林辦事員曾開玩笑說:“又不是欠你自我的錢,你那么計較緊張干嘛?”
四、加強會計核算管理
認真做好會計基礎工作,對各部門同事所需報銷的單據進行認真審核,對不合理的票據一律退回更正,完善務必手續。發現問題及時向領導匯報,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂整潔貼合要求,及時向總公司報送會計報表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務,不畏困難、加班加點,完成了總公司和分公司下達的各項工作任務,帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報表數字準確、報送及時。
五、服從公司安排
理解公司的工作安排,毫無怨言,領導交辦的工作盡全力去完成。2-5月份兼做了_地產的會計工作,期間努力克服困難,完成了地產的會計工作任務,贏得了雙方領導的一致贊賞。_月兼做了分公司出納的部分日常工作,協助客服領班順利完成了出納休產假期間的工作任務。
總之在20_年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在_里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業為基礎,以經濟為導向,以穩定為前提,以學習為補充,以發展為動力。為公司的發展貢獻自我的力量。
員工個人年度工作總結2020
年度員工工作述職報告 篇2
新員工工作總結精品由范文網會員“anyejl2”投稿推薦,但愿對你的學習工作能帶來參考借鑒作用。
新員工工作總結篇一
來到公司已經有一個多月了,在公司的點點滴滴都讓我受益匪淺!不管是在原畫、動畫還是軟件的運用上都讓我學到了很多的知識!這些知識可能是我在人生中重要的一筆!
作為公司新人,在工作實踐中我學到了很多知識。在這個項目中,開始我做了原畫部分的工作,剛踏出校園的我對畫原畫的工作不是很熟練,不知道從哪里開始下筆!在做開始的幾個鏡頭時總是犯錯,感到了這份工作的點點壓力。但是在導演的指導和大家的幫助下,后面的鏡頭駕輕就熟了,對這份工作也有了更多的信心!
原畫部分完成后我跟大家一起進入動畫部分的,對于這個軟件很陌生的我,在剛剛接觸的時候總是遇到這樣那樣的麻煩和問題,也總是做錯東西。但是在慢慢的摸索和學習中找到了使用軟件的技巧,動畫也開始得心應手了。在最后的修改過程中更讓我體會到了一部好的動畫之所以出色,制作人員必須要有認真態度、嚴格的秩序和珍惜成片的來之不易。
在這個項目制作過程中我得到了很多經驗,也受到了很多教訓,都讓我受益匪淺。在原畫部分對于怎么畫好動作我也有了深入的的了解!比如做一個動作前的預備動作、還有動作中的預備動作……在后面運用軟件制做動畫的過程中,讓我深刻體會到做好一件事情要讓自己首先認識到工作的重要!
無論是經驗還是教訓都讓我學到了很多知識,在以后的工作中我會靈活的運用這些知識也會牢記之前的那些教訓,更加嚴格要求自己,不斷進步,認認真真的完成公司交給我的每一個任務!
新員工工作總結篇二
張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化,新員工轉正工作總結。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有___而又放松的。有___是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
時光飛逝,____年很快就要 了,從3月中旬至今,我 在____工作了八個多月了, 一名應屆畢業生,我很慶幸 在剛剛走出校門就能有 的機會。
____是我從事的 份工作,是我職業生涯的 起點,我對此也 珍惜,盡最大努力去 工作。 一年來的 學習, 同事、的幫助,我也 融入到了金驕大家庭中,個人的工作技能也的, 工作中還 那樣的 之處,但應該說 年付出了不少,也收獲了 ,感到 成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧____
這大半年的煅煉,在工作能力上我 的進步,但差距和 的,比如工作總體思路不清晰,還 事情來一樁 一樁的簡單應付 狀態;對 的工作還 鉆,腦子動得不多,想在前,做在先;工作熱情和 性還 ,有些事情 交代過后, 地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到 催了才開始動手, 了工作上的被動。
二、展望____
在即將結束的____年里,我的工作還有許多 ,我會努力 學習并,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20_年,我將 與公司同事一起努力的 工作任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的 ,我也應該以新的面貌、的 去迎接新的挑戰,在崗位上 更大的作用, 更大的進步。
三、工作建議
這段 的工作,我 公司的日常運作了也的, 基礎上,我 公司 問題:
1、崗位不
,職責混亂。公司員工人數較少, 工作 大家一起做,在做的, 崗位 職責的關系,很難分清主次, 的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個 申請,以至于有事去找總經理,如此一來加重了 的工作量,也了 其它 的工作,長此以往,對公司的發展會產生很嚴重的, 希望在新的一年里 問題能及早 解決。
2、管理制度不
,難以實施。我看到公司也印有管理制度,上面 發明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說 的恐怕不多,大 人甚至不知道 崗位對應的職責是 ,都有哪些權利,在工作中常 牛頭不對馬嘴的事情,這對工作的 非常嚴重, 問題希望公司 ,并 解決。
總體來說,我對____年充滿了期望,新年新氣向,希望在____年里,大家 勉勵, 打造出 的金驕!
時間過得真快!從第一次走進大公網到現在,已將近兩個月了。在這短短兩個月時間里,我對于大公網是從一無所知到有所了解、從有所了解到現在的充滿感情,對于大公網的新聞編輯工作,我也是從毫無經驗到慢慢熟悉,再到現在的駕輕就熟的。
經過這一個多月來的工作實踐,我深深地感到,要做大公網一名合格的新聞編輯,遠非外人想象的ctrl+c加ctrl+v般的“文字搬運工”那么簡單。要做好編輯工作,必須具備以下幾方面的素質:
一是高度的責任心和一絲不茍的工作態度;
二是較高的新聞敏感性,能夠迅速判斷一則新聞的價值有多大;
三是扎實的語言文字功底和廣博的知識面,盡量避免在編輯工作中出現語言文字或常識上的低級錯誤;
另外,做為網絡編輯,有別于傳統編輯的是,我們還必須精通電腦知識,網絡知識,以及一些相關軟件的應用技巧。
為了使自己早日完全適應大公網的編輯工作,我無時不刻不在提醒自己:在工作中一定要認真細致,這不僅是對大公網的負責,同時也是對網友的負責,更是對自己的負責。為了培養自己的新聞敏感性和標題編寫能力,盡快適應香港地區媒體的行文風格,我堅持常常閱讀《大公報》,從閱讀中學習提高。為了培養自己的新聞理論素養和網絡新聞的編輯技巧,在工作之余,我經常通過網絡,閱讀一些新聞理論文獻和網絡編輯技巧文章,對傳統的新聞理論有了更多的認識,也漸漸地掌握了一些網絡編輯的專用術語和實用軟件,比如rss、pv、pr、seo……我想,這些知識和技巧對我日后為大公網做出更大的貢獻,是大有裨益的。
除了個人學習外,我也積極地向各位老同事學習。王總,錢小姐在工作上給了我很多的指導,其他同事兢兢業業、一絲不茍的工作態度也時時感染著、激勵著我。我也經常就工作中遇到的一些問題和大家展開交流。同事們即使再忙,也都會很有耐性地為我答疑解惑。我深感咱們大公網的編輯團隊,是一個學習型團隊、一個___型團隊、一個創造型團隊,我以能和這么多優秀的同事一起工作而倍感驕傲和自豪!
一個月多來,看著自己編輯的稿件在新聞點擊排行榜里從無到有,從少到多,我仿佛看到了自己一天天在成長,在進步。即使偶爾感到有些勞累,但一想到自己的付出為大公網創造了訪問量和點擊率,創造了價值,那一點點疲勞的感覺馬上煙消云散了,心中充滿的是工作帶來的充實感和快樂感。
新員工工作總結篇三
____年的鐘聲即將敲響,回首__年走過的路。有太多的得與失,悲與喜。__年對我來說,是收獲的一年。__年,我走出校門,踏入社會。來到。
還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發現,我的顧慮都是多余的。很幸運,我分到了信貸中心,這里有和藹的領導,可親的同事。他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助。一句關懷的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動。
三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西。
在的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我無能為力。如果一直這樣,我怎能實現自己的夢想?
最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什么?
剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。
隨著對業務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復雜的東西。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過無數次的問題??衫蠋焸兛偸遣粎捚錈槐楸榈闹v解。安慰我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況??粗鴮⒔?000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的快樂。
三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會有人去提醒你,你現在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發現,去尋找,去進步。
三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己目標,給自己定位。
三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足。 新的一年,給自己定下新的目標。
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。
新的一年,向自己的目標努力。
新員工工作總結篇四
20_年已經成為回憶,作為一名剛剛踏入社會的我,非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷的磨練,慢慢的提升自己的素質和才能,過去的一年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自己的努力,在工作過程中增長了很多技術知識而且吸取了很多工作經驗,但是仍然存在諸多不足,回顧過去的一年,現將工作各方面做一總結:
回顧去年三月十七號,我很榮幸的來到公司,在那一天的培訓課上,領導曾經給我們新來的幾名員工講過一句話:我們雖然每個人單個人只是服務人員,但是合在一起,我們集體十幾個人就是一個團隊,大家一定要發揮團隊協作,直到今天,這句話我依然記憶猶新,我所在的公司是一家從事稅務應用軟件開發的高科技企業,所開發的軟件包跨國稅增值稅網上申報系統,國稅所得稅網上申報系統,地稅網上申報系統,出口退稅網上申報系統,而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題,在一般人看來,這項工作技術含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶對我們的工作態度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。剛來公司的那段日子,由于自己對于公司的軟件感到陌生,對一些客戶反映的問題不能有效的解決,經過一段時間的培訓和學習,漸漸的對于公司軟件產品有了一個比較直觀的了解,對于客戶提出的基本問題能夠解決,在解決客戶反饋問題的過程中,在與客戶進行溝通過程中,我也領悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對待別人,尊重別人,別人也會理解你和尊重你,在接聽電話過程中,會遇到各種各樣的問題,也許客戶也會抱著不同的態度來咨詢,我覺得在遵循公司問題處理的流程中,首先要尊重客戶,不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題,都應該心平氣和去做好解釋工作,只有站在客戶的立場上去認真解決問題,才能真正贏得客戶的信賴。電話服務崗位的工作要求服務人員聚精會神,要求服務人員耐心和細心,在工作過程中,自己曾經因為一時疏忽,也給客戶軟件指導操作帶來了一些麻煩,現在想起來,都是因為當時自己不夠細心所導致的,想起來,真是不應該,另外要成為一名優秀的客服人員,情緒的控制和心態的調整也很重要,在與客戶溝通的過程中,偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿,在此時,一定要學會控制自己的情緒,絕對不能帶著情緒和客戶進行爭執,另外一方面,心態也很重要,在工作近一年的過程中,我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態才能經受住各種挑戰和問題。您現在閱覽的是范文網,謝謝您的支持和鼓勵!!!
在申報期,我的工作主要是解決客戶的反饋來電,而在非申報期,在領導的安排下,進行單位的電話回訪,剛開始的時候,我個人覺得進行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易,其實不然,兩個環節其實都同樣重要,進行電話回訪雖然看似簡單,目的只是為了讓客戶按期繳納服務費,但是兩個環節其實是相輔相成的,假如在第一個環節,即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題,那么在進行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿,同樣在第二個環節,即電話回訪的時候做得不夠到位,也會引起客戶的誤解,只有把兩個環節同時抓好,才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期,都在關注著客戶軟件的使用情況。
本人在近一年的工作過程中,能夠積極的參加部門組織的各種業務學習和培訓,通過培訓和自身學習,業務操作技能和客戶服務的基本功有了一定提高,在日常工作中,在對待客戶反饋的問題中,堅持使用文明用語,禮貌待人,沒有出現被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現與最優秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足,在與客戶溝通過程中,有時也會不夠耐心和細心,這些缺點還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
在已經來臨的20_年,對于處于不斷發展的公司,作為客服部門的一員,我希望我們客服部門能夠把服務做得更加完善,客戶對于我們公司軟件的改進有一些什么建議,我們應該取其精華,及時采納,另外我覺得公司在進行軟件的修改和申報界面變更的時候,同樣也應該適時征求一下客戶的意見,只有充分尊重客戶,不斷的提高服務水平,我們公司才能在以后的發展歲月中劈荊斬棘,無往而不勝。
新員工工作總結篇五
轉眼間上班已經一個多月了,新員工培訓階段,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的公司新員工個人工作培訓的磨練時期,在培訓過程中,公司企業文化根基(信托的意識、契約的原則、感恩的心態、奉獻的精神),公司的精神(全力以赴,保證完成任務)、公司的行動原則(信譽、匯能、發展、效率、獨立、責任、服從、團結)、公司的服務理念(投資零憂患、服務零抱怨、入駐零煩惱)、公司職業化標準(道德社會化、性格角色化、言行專業化、能力結果化、結果客戶化)、公司的愿景(致力于成為一流的園區開發商、運營商)、及公司懸掛的各種浮雕、宣傳畫,新員工工作總結,工作總結《新員工工作總結》。激勵著每一名新員工的內心責任感、與上進心、發揮自己的優勢、無盡的潛能,使每個人的目標與公司的目標保持一致。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質與能力,公司陪伴我走過人生很重要的一個成長階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我感到家的溫情,有你們的協助才能使我在工作中更加的努力,也因為有你們的幫助,才能令公司的發展更上一個臺階。完善的公司制度,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和工作能力,為公司做出應有的貢獻。
新員工工作總結優秀范文
年度員工工作述職報告 篇3
新員工工作總結反思1
為了讓新員工能夠在入職前對公司全方位的了解,認識及認同公司的發展及企業文化,以便于更好地勝任本職工作。由行政管理中心部×年×月×日在公司培訓中心,對新員工進行入職培訓,培訓相關內容如下:
一、培訓目的:
1、了解公司的發展歷程、清晰了解公司各項管理制度、明了公司福利待遇以及公司企業文化;
2、熟悉公司工作環境、個人崗位責任意識、工作任務和工作目標,了解公司工作程序和工作方法,盡快融入崗位角色;
二、培訓具體內容:
1、介紹企業概況:公司發展歷程、企業現狀以及企業經營理念、企業未來發展規劃、發展方向;
2、介紹公司組織架構、各部門職責以及部門間的業務聯系、溝通方式;
3、企業各項管理制度、行為規范以及公司福利待遇、了解公司企業文化等;
4、入職辦理須知,相關手續辦理流程;
三、考核方式:
培訓采用筆試、課堂提問的考核方式,考查新員工。
四、培訓總結:
此次培訓是結合公司各項規章制度對新員工進行培訓,通過對新員工的入職培訓,使新員工在交流過程中能夠了解到公司的概況、公司架構、公司的企業文化;熟悉公司各項管理制度、各部門職責以及部門間的溝通方式;使公司的各項工作更加完善并穩步向前發展。對新員工提出期望,希望新員工能在各自崗位上通過理論與實踐相結合的方式,更進一步提高崗位技能,為企業的建設發展創造輝煌。
新員工工作總結反思2作為一個剛入職的新員工,雖然剛剛進入一個新的工作環境,周圍的一切都不熟悉,但我很快適應了這個環境,熟悉了這份工作,這將是我職業生涯的一個起飛點。我也很珍惜這一點,盡力做好這份工作。
以下是我這個月工作學習的回顧和總結。
第一,虛心請教,好好學習。
作為一個新人,我主要以學習為主,所以來部門后的第一份工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程。遇到不懂的地方,我會主動向領導和同事請教。
第二,遵守制度,服從安排。
嚴格遵守公司的規章制度,在此期間絕不遲到早退。我完全服從領導的安排,并嚴格執行。也主動承擔自己做不到的工作,努力多為領導和同事分擔工作,快速提升自己,勝任崗位。我總是問他們學徒的工作經驗。
第三,辭舊迎新,展望未來。
通過這一段時間的工作,我發現了自己的很多缺點和不足。比如和其他部門的同事溝通很少,處理事情的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,無法統籌規劃。展望20--年,除了聽從各級領導的安排,虛心向領導和同事學習,還要加強與其他部門同事的溝通,通過不斷的學習和總結,積累自己的工作經驗,逐步提高工作能力,更好地為公司服務。
總的來說,我對20--年充滿了期待,我希望在20--年,我們互相鼓勵,共同創造一片美麗的藍色海洋。
新員工工作總結反思3來到公司已經有一個多月了,在公司的點點滴滴都讓我受益匪淺!不管是在原畫、動畫還是軟件的運用上都讓我學到了很多的知識!這些知識可能是我在人生中重要的一筆!
作為公司新人,在工作實踐中我學到了很多知識。在這個項目中,開始我做了原畫部分的工作,剛踏出校園的我對畫原畫的工作不是很熟練,不知道從哪里開始下筆!在做開始的幾個鏡頭時總是犯錯,感到了這份工作的點點壓力。
在導演的指導和大家的幫助下,后面的鏡頭駕輕就熟了,對這份工作也有了更多的信心!原畫部分完成后我跟大家一起進入動畫部分的,對于這個軟件很陌生的我,在剛剛接觸的時候總是遇到這樣那樣的麻煩和問題,也總是做錯東西。
在慢慢的摸索和學習中找到了使用軟件的技巧,動畫也開始得心應手了。在最后的修改過程中更讓我體會到了一部好的動畫之所以出色,制作人員必須要有認真態度、嚴格的秩序和珍惜成片的來之不易。
在這個項目制作過程中我得到了很多經驗,也受到了很多教訓都讓我受益匪淺。在原畫部分對于怎么畫好動作我也有了深入的的了解!比如做一個動作前的預備動作、還有動作中的預備動作在后面運用軟件制做動畫的過程中,讓我深刻體會到做好一件事情要讓自己首先認識到工作的重要!
無論是經驗還是教訓都讓我學到了很多知識,在以后的工作中我會靈活的運用這些知識也會牢記之前的那些教訓,更加嚴格要求自己,不斷進步,認認真真的完成公司交給我的每一個任務!
新員工工作總結反思4轉眼間在信用社上班已經有好幾個月的時間了,幾個月的時候一晃就過去了,但這幾個月我所經歷的,所學到的到,我想我一輩子也不會忘記,每天對我來說既是忙碌的一天更是充實得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!
還清楚的記得第一天來到咱們東區信用社,當時心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會挨罵,但是心里面也很想把該學的盡快學好,從而能夠盡快投入到工作崗位當中,為大家分擔一點。我很慶幸,我們的會計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業務,我有啥不會的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記住;我辦錯業務了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學的特別快,沒過多久我就差不多學會了儲蓄基本業務的辦理。
緊接著就是省聯社組織的新入職員工培訓,一個月的時間里,學到了很多東西,包括信用社的發展史,信用社核心業務系統,信貸,銀行卡業務,銀行安全風險防范,還有八天的上機練習,禮儀,心理等等;同時也結交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個人都很開心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家能夠聚在一起,一起分享完成任務的喜悅,這一年總算沒有白忙活!我作為一個新人第一次參見聚餐,有些拘束,最讓我感動的是我們嚴主任帶著我把我介紹給大家一個一個認識,一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個大家庭,漸漸的放開了,心里同時也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!
雖然只有幾個月,但我已經深深愛上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領導統領我們全局工作,然后有一位好師傅時刻指導我的工作,最后我們有一個團結活躍的營業室,有一群樂于助人,活潑可愛同事,在這里就算再累你也會感到很快樂,王姐是我們公認的美女,強哥的年齡如今對我來說仍然是個謎,不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲;蓓姐永遠能給我帶來歡笑,是我們永遠的開心果;哪里有疑問,鑫哥保證第一時間出現在那里幫我們解決問題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護對象;凱哥最擅長冷幽默,總是讓我們陣陣發抖,還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥!
每當想起我們一起共事的時光,就連心里也笑開了花!總之,我很愛這份工作,很愛這個地方,很愛這里的人,在今后的時光里,我將更愛這份工作,更愛這個地方,更愛這里的人!
新員工工作總結反思5時光飛逝,----年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經在----工作了八個多月了,作為一名應屆畢業生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
----是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧----
經過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
二、展望----
在即將結束的----年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的----年,我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
三、工作建議
經過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發現公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責混亂。
目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發展會產生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,并及時解決。
總體來說,我對----年充滿了期望,新年新氣向,希望在----年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!
年度員工工作述職報告 篇4
普通員工辭職報告1
尊敬的店長:
你好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職報告的。自我進入企業之后,由于公司對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這段時間在企業的工作,我在連鎖店學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。
進入公司已有8個多月的時間,自己所學的不能再工作當做運用。為此,我進行了長時間的思考,覺得企業目前的工作安排和我自己之前做的職業規劃并不完全一致,雖然我的專業很對口,可是我的人生并不對口。年輕人應該有自己所追求的目標與價值,我不想做一名上班族,拿著微薄的薪水,走完人生最寶貴的青春。
為了不因為我個人原因而影響店面的日常運作,經過深思熟慮之后我決定辭去目前在店面店員的工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。我已準備好在九月初從企業離職,并且在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給企業帶來的不便。非常感謝貴公司各位領導在這段時間里對我的教導和照顧。在企業的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是企業的一員而感到榮幸。我確信在企業的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。
祝企業領導和所有同事身體健康、工作順利!再次對我的離職給服裝店帶來的不便表示抱歉。
此致
敬禮!
辭職人:
20____年____月____日
普通員工辭職報告2尊敬的領導:
您好!
來酒店工作的一個時間并不長,也就是一個多月的時間,但是我也是能感受到,自己還是不太的適應在酒店的工作,對于服務的這個行業,之前雖然也有一些了解,但是并不是那么的清楚,特別是我們酒店的行業,我也是感受到自己挺難適應的,所以也是決定辭職。
剛開始我也是覺得,可能是一份新的工作,需要時間來適應,但是一個多月了,和我一起進來的同事卻是能把工作做得很好,但是我依舊沒有什么太大的動力來做好工作,而且感覺每天來上班都是一種受罪,心情不好,工作也是容易做得敷衍,當然自己也是想過是不是轉變下心態,會好一些,嘗試了但是終究沒有辦法來適應,可能也是每個人都會有自己想要做的事情,和不擅長,不喜歡的工作,這個是挺難去改變的,特別是對于我來說,更是如此,如果不喜歡,真的很難堅持下去的。一個多月的時間,我也是感受到,是我堅持的一個極限了,我的工作也是開始出現一些問題,我也是不想再犯錯,自己不舒服,也是對酒店的工作不負責任,那樣都不好。
當然在這,其實學了一些東西,對于酒店這個行業,服務的工作,我也是清楚是怎么一回事,看起來簡單,但是長久的去做并不容易,而且自己也是很不適應,我也是清楚自己的一個狀況,收獲的東西對于我其實還是有幫助的,以后也是一些方面可以運用到工作之中去,可以說補了一下我的短板,但是工作卻更多的要去用自己擅長的方式,擅長的.領域,這樣的收獲也是會更大,而且也是更能去展現自己的能力。同事們平時也是有很多的幫到我,讓我來適應,我也是交了一些朋友,讓我對于社會有了更多的一個了解,要走了,我會感到輕松,但同時對于同事們也是感到有些不舍,工作的環境還有同事都是挺不錯的,只是我無法對這份工作產生動力,我也是不能再這樣拖下去了。
接下來的一些日子,我會盡力的做好最后的工作,盡量有一個漂亮的收尾,要和同事去對接的也是會做好的,同時也是感謝酒店能夠讓我來工作,給予了我這個機會,不過我卻沒辦法再做了,自己也是決定了,所以才和領導您說,也是希望早日批準。
此致
敬禮!
辭職人:
20____年____月____日
普通員工辭職報告3尊敬的各位領導:
我是于20____年____月____日來到____房地產____分公司這個大家庭的,這近三個月的時間以來,在這個大家庭中我無論工作或者是生活都倍感愉快,和領導之間雖屬上下級的關系,但是各位領導一直都能包容我的粗心大意和自由散漫;和各位同事都也已經成為了無話不談的摯友,尤其是很多男同事,都很謙讓我愛耍小性子的天性,這讓我在____房地產____分公司工作的三個月以來都沒有覺得枯燥和無味。
我不僅感謝領導能給我這次工作和歷練的機會,也要感謝同事給了我一段在一起相互學習、共同進步的難忘回憶??墒?,因為種種特殊的自身原因,我必須要帶著萬分不舍的心情來擬寫這份《辭職報告》。
剛剛到公司的時候,我是抱著以學習為前提的虔誠態度來應聘辦公室文員一職的。我知道,在剛剛步入社會的時候,我們能做的就是不斷努力學習和進取,才能為將來的工作奠定良好的基礎。
到了公司之后發覺公司已經基本步入了正軌,各項規定制度建立的都很健全、所有文件保存和歸檔的都很妥善、各種合同起草的都很細致嚴謹等等,這確實使我在其中學到了不少看似簡單實際繁瑣的工作細節的處理方式。
可是我只是一個初出茅廬剛走向社會的青年,盡管我學過做文秘工作的一些理論知識,可那都僅僅的皮毛,重要的還是在于實踐。我覺得我應該在一個新公司里開始一種徹頭徹尾的學習,譬如:從最簡單的開始,跟著一個辦公室主任從為公司編寫《公司規章制度》開始,一直到各種文件、合同的起草、寫作格式、以及用詞。
現在我在這里每天可以做的只是打印文件、復印文件、最重的工作任務就是制作表格。因為我對自己特別沒有信心再去接受除了打印和復印以外的工作,我知道公司現在需要的是富有非常高激情的員工,而不是一直沉默在自己世界里的消極員工。
如果說以上都是客觀原因,那么我辭職的主要原因是:結婚是人生大事,是每個成年人都必須要考慮的。由于我男朋友大我5歲,早已到了應該結婚的年齡,他家人對此事也甚是催促,而我們面臨的是在年前就要裝修房子,時間很是緊迫。
再加上我們的距離比較遠,總在____和____之間打來回,既費時間又費金錢。另外,結婚之前細小、繁瑣的準備工作很多,所以,現在我不得不向公司提出申請,對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
在今后的生活和工作中,我還會不懈努力,刻苦學習,爭取把自己在工作中應該掌握的各項技能鞏固扎實。如果再有機緣,那時在公司還同意的情況下,我希望我還能再回____置業集團和已經熟悉了的領導、同事在一起工作、學習。
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職,這將意味著我將再不能體會公司的甘苦,更不能與大家分享成功的喜悅了。但是,我還是衷心祝愿公司健康成長,事業蒸蒸日上!祝愿各位領導與同事健康快樂,平安幸福!
此致
敬禮!
辭職人:
20____年____月____日
普通員工辭職報告4尊敬的領導:
您好!
作為一名____的員工,我自始至終都覺得非常的充實,現在我還是對自己這方面深有體會,我還能夠看的清楚的,對于我來講我是對公司抱有感情的,我也一直都希望自己可以有進一步的調整,在這一點上面我是很有動力的,但是我意識到我沒有做好本職工作,所以也出現了一些情況,和您來辭職我也是做出了決定,對我來講這確實是很有意義。
現階段的工作當中,出現的一些問題,確實還是做的不夠好,我清楚的感受到了壓力給工作帶來不便,這對我的工作還是很有影響的,往后的工作當中確實還是要維持一個好的方向,我深刻的體會到了這些細節,在這一點上面我一直能夠把自己的姿態放的很低,在日常的工作當中,確實是感覺有一些地方組哦的不夠好,同時我也認為這對我而言是一件很有意義的事情,我也會認真維持下去,但是自己的出現了這些問題,我也是深有體會,自己不適合工作下去了,當然我也是非常的感激公司的培養,往后在工作方面我也是深刻的意識到了自己分內的職責,我也希望自己能夠做的更好,這對我還是非常有沖擊力的,和您來辭職確實是思考再三的。
公司對我的培養,我也是感覺非常的好,現在我確實還是應該要做出合適的判斷,現階段的工作當中,我并不希望總結出現什么大問題,所以說我希望自己可以把這件事情做好,可是工作當中一次次的出現一些不好的現象,讓我也是感覺越來越吃力,這對工作并不是好的狀態,所以在未來的工作當中,這也是我應該要認識到的事情,以后我會保持好工作態度,我知道這對我也是有一定的影響的,這并不是我希望看到的結果,公司對我一直以來都是非??春玫模視M一步的去做好的事情,這段時間以來一次次的出現了這些狀況給了我很多的壓力,現在做出這個辭職的決定,我感覺這也讓我放松了很多,我并不希望自己在接下來出現這些問題,我也感激您一直以來對我的關照。
工作這件事情的確是應該要認真去做好的,我也渴望讓自己吸取更多的經驗,在現在這樣的環境下面我不能影響了自己的本職工作,我也會盡快的做好交接,讓自己維持好的動力,當然我也希望公司能夠在以后越來越好,在公司的這幾年里,我深深的體會到了自身的進步,也希望您理解我的辭職。
此致
敬禮!
辭職人:______
2021年__月__日
普通員工辭職報告5________總經理:
來到公司也已經快兩年了,在這近兩年里,得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事。正是在這里我有過歡笑,也有過淚水,更有過收獲。公司平等的人際關系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習?;蛟S這真是對的,由此我開始了思索,認真的思考。
但是最近我感覺到自己不適合做這份工作,同時也想換一下環境。我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗,公司正值用人之際,公司新的項目的啟動,所有的后續工作在公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到公司今后在這個項目安排的合理性,本著對公司負責的態度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。
我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內離開公司,這樣您將有時間去尋找適合人選,來填補因我離職而造成的空缺,同時我也能夠協助您對新人進行入職培訓,使他盡快熟悉工作。
能為公司效力的日子不多了,我一定會把好自己最后一班崗,做好工作的交接工作,盡力讓項目做到平衡過渡。離開這個公司,離開這些曾經同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領導們的尊尊教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
在短短的兩年時間我們公司已經發生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!
此致
敬禮
申請人: ______
日期:
年度員工工作述職報告 篇5
普通員工個人的年度總結為范文網的會員投稿推薦,但愿對你的學習工作帶來幫助。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。下面給大家分享關于個人的年度總結,方便大家學習。
個人的年度總結1轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在2020年度個人工作總結報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是_年x月x日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F任_x系統操作組長和參與_倉庫管理,至今順利完成_x倉庫100票入倉的系統操作;完成_x倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行_x系統培訓;完成核查、修改_x系統歷史遺留尺寸差異;繪制_倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉_x、_倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉_x倉庫的進出庫操作流程和系統流程、_倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;
工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工手作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。你自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在_年,我會努力改進,做好20_年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的年度個人工作總結,請領導監督和指正!
個人的年度總結2以往在一本書上看到,教師分四種類型:智慧愛心型,愛心勤勞型,勤勞良心型,良心應付型。工作以來,我一向不斷努力,進取思考如何做好幼兒教師工作,期望自我成為一名智慧愛心型的優秀幼兒教師,也一向朝著這個目標奮進。在本學期我的主要工作如下:
一、思想方面
能夠進取參加園里組織的政治學習,認真記筆記,數量足,資料豐富。進取參加園里組織的各項活動。熱愛團體、團結同事、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園里的各項規章制度,不遲到、早退。進取參與園內各項活動。
二、工作方面
在日常的工作中,我能認真的完成各項工作計劃,記錄,認真對待每一天的活動,有準備的組織豐富趣味的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵;給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰。
上個學期,班內幼兒不舉手,隨便講話的現象屢有發生。在本學期我們重點教育幼兒上課回答問題先舉手,對有改善的幼兒給予及時的表揚。經過教育班內幼兒都能做到回答問題先舉手,并且聲音響亮。
經過一學期的教學活動,孩子們養成了良好的活動常規和與同伴分享、合作的習慣,動手本事、想象力、創造力也大大提高了。同時我還不斷地學習理論知識;向同行學習;向教育對象學習,盡量以別人的長處來補自我的短處。為此,我經過各種途徑及手段,自身素質得到了很大的提高,為自我從事的教育工作奠定了良好的基礎。
三、家長工作方面
我深知,幼兒的提高離不開家長的支持。我們服務的對象是家長和孩子,要想教育好孩子,家長的作用是舉足輕重的。所以,這就需要我們在教育好幼兒的同時,做好家長工作。我們班的家長大部分與我已經有了差不多一年的交往,我對每一位家長或多或少總是比較了解了,家長們對我的工作也比較支持。
我班的許多家長十分重視教育,也明白從何下手,來配合教師。為了讓家長們全面、深刻地了解本學期幼兒園,班級、教師的工作目的及工作方法;也為了讓家長更了解我們的工作,我們經過多種形式(家長園地、多利用早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話等形式)向家長介紹幼兒在園的生活、學習情景,讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學習,生活。當然在我們的工作中還存在著不足,所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結,爭取將這份工作做得更好。
四、德育工作方面
很多人都說,你們好辛苦呀,必須要有耐心才能夠,否則孩子們整天吵死了。其實做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的,我們還有細心,更重要的是要有一顆愛心,這顆愛心要平等的對待每一個孩子,這顆愛心撒向每一個角落的都是一樣的愛,僅有這樣你不但能贏得孩子們的心,還能夠贏得家長和朋友們的心。
愛孩子不是說在嘴上,而是要放在心里,愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友,利用早上接待和午時離園的時間和家長交談,了解孩子們在家的表現,身體狀況和當時的情緒,以便我更好的在一日生活中觀察孩子,并有針對性的進行個別教育。
五、衛生保健方面
以培養幼兒各項生活習慣為重點,抓好幼兒在園生活習慣,照顧好幼兒的身體健康,我們的生活習慣培養包括了:培養飯前便后洗手,飯后擦嘴、等良好衛生習慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫忙的幼兒給予照顧,對出汗過多的幼兒,及時更換衣服,以防感冒,對體弱多病的幼兒給予異常照顧。教師每一天都能認真地做好消毒和打掃工作,加強幼兒的保健衛生,管理好午睡,做好預防幼兒常見疾病的工作,減少細菌滋生。
六、自身的提高
在大家的幫忙和努力下,我們取得了必須的成績,但前面的路還很長,所以,我們有必要在繼續前進之前,來發現問題,找到更好的前進目標:
1、班級內的孩子不夠大方,做事情沒有膽識,在陌生人前比較拘謹,所以,在下學期,要讓孩子們有更多表現的機會,并讓家長密切配合,增強孩子們的自信心。
2、思維不開闊,導致孩子的想象力和創造力不能更好地發揮。
下學期,我們要在家長、幼兒園的共同配合下帶孩子們多出去看看,多了解一下新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標,再加上大家的努力,在今后的工作中,我將以更大的熱情來做好這個太陽底下最光輝的職業,為孩子創設一個更為舒適溫馨的氛圍,讓每個孩子都能夠健康歡樂的成長!相信我們這些愛孩子的人能讓他們更茁壯、更健康地成長,明天我們將創造更燦爛的陽光!
個人的年度總結3參加工作以來,在領導和同志的幫助下,我認真學習、刻苦鉆研,積極為養殖戶服務,各方面都取得了一定的進步,得到領導和同志的一致好評。現總結如下:
一、不斷提高思想修養水平。參加工作以來,我沒有放松自己思想修養的提高,通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神,高標準嚴格要求自己,團結集體、認真工作,實事求是地完成上級交給的任務,政治思想修養不斷進步。
二、努力提高專業技術理論水平。根據工作中的實際情況做到立足現狀,著眼長遠,通過書籍、網絡等渠道,認真學習鉆研畜禽養殖、疫病防治和獸醫衛生工作業務知識及相關的法律法規,專業技術知識水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯系實際,切實提高操作水平。曾多次協助資深獸醫師進行牛剖腹產等大手術,并積極參與畜禽疾病的診治,通過觀察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作,我完成了從一名學生到一名社會人的過渡,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為畜牧業發展做出更大貢獻。
個人的年度總結4在大學這半個社會中我想要積極的鍛煉自己,使自己能成為一個有能力的人,感謝學校給我們這么多的機會鍛煉,進入大學的一個多月中我申請加入校團委這個組織,也感謝校團委收留我使我加入。在本學期學校團委工作中,在學校領導的指導下,圍繞學校工作要點,開拓進取,腳踏實地地深入開展了一系列教育活動。并且依據團委工作要點、工作計劃,立足學校實際,服從學校管理,利于德育工作,利于學生成長的原則。開展了一些實實在在的工作,營造了良好的校園文化氛圍,并積極探索學校團建工作特點,走出了一條適合學校團建工作的新路子,取得了一定的成績,為做好學生管理工作、開展學生各項活動奠定了很好的基礎。
現將我本學期在團委工作總結如下:
一、工作總結
(一)所屬部門
我是來自于調研部的童志強,在團委工作的這個學期中我很開心,既認識了好多的同學,也學到了很多知識,又能實踐自己。在這個學期的生活中我過的很充實,我很高興來到校團委的調研部,我會更好的發揮出我的長處!
(二)團委工作
在校團委的這個學期中,我在調研部工作,在里面做一認認真真的一名干事,從中我學到了許許多多的知識,例如:
1、校團委把加強學生的思想教育工作作為工作的基本任務。
(1)通過學校的廣播站、板報、座談會等宣傳途徑來加強學生的思想教育,樹立他們正確的人生觀、價值觀。從而在學校里努力學習。
(2)作好后進生的思想轉化工作。學生的思想工作光靠片面的宣傳是遠遠不夠的,針對性的做工作才是最主要的,畢竟表現不好的學生只是個別的,我們校團委及時掌握這部分學生的表現情況,針對性的進行說服教育,組織他們搞活動,想辦法提高他們參加活動的積極性。從而預防他們萌生不良思想。
(3)在學生骨干的培養方面。我們通過定向培養,通過各種活動等形式的鍛煉來增強學生的思想意識、提升學生的個人能力。
2、一個強大的組織需要一支好的干部隊伍。
所以校團委特別重視干部隊伍建設。首先在選拔干部方面,今年干部的選拔和以往不同,除了寫申請書之外,還要從在班級的表現、個人能力等方面來考查;對各方面相對優秀的學生我們還要進行現場提問的形式進行考核,最終確定干部名單,同時對新選拔的干部還要進團知識、工作方式、干部素質養成的學習。在干部管理方面:(1)、制定了團委干部管理制度;在干部行為方面有了制度的約束。
(2)、定期召開干部測評會,在會上每位干部都要客觀的總結一階段自己的思想和工作表現情況,同時其他干部可以對其提出批評和意見,以此來增強干部的自律性和工作積極性。
3、堅持以活動為載體,深化學生的教育活動,創建一個和諧的校園環境。
我校團委工作主要是圍繞著主題活動開展的。我們的每一項活動都是經過認真準備,每一項工作都能夠很好的完成,取得了很好的效果。通過一系列工作的開展,我校廣大團委團員,思想活躍了,凝聚力增強了,為我校各項工作的順利開展做出了貢獻。4、今年校團委圓滿的基礎工作是每個組織工作的基礎,所以校團委認真的做好團委的基礎工作。
(1)、宣傳方面:宣傳方面是我們團委內的政宣部做的,我們的宣傳途徑對學校內外發生的事情進行宣傳,今年我們特別重視校園內時事的宣傳,重視對學生思想和行為有觸動的內容的宣傳;做好各項活動的宣傳工作。
(2)、組織方面:組織方面當然是我們的組織部來完成的,完成了20_年全校學生團員證的注冊及團費的收繳工作;完成了新團員的接待工作。
二、工作心得及教訓
剛進入大一時,我選擇進入了校團委的社會調研部,經過了激烈的競爭之后,我終于進入了。我開始了緊張的學習和工作生活,也正是因為校團委,我的大學時光沒有在電腦前虛度,也正是校團委,我的各方面的能力才能得到鍛煉。城院是一個充滿自由和活力的校園,當看到第一場我們校團委自主舉辦的迎新晚會的時候,雖然我只是干一些微不足道的事情,但是心中的那份澎湃和自豪卻是油然而生。
三、工作計劃
1、認真完成團委的各項工作安排。
2、抓好學校社團建設工作,豐富學生的課余文化生活,促進學生健康、快樂成長。
3、利用重大節日,加強愛國主義教育、感恩教育、理想信念教育,環境保護教育、法制教育。
4、定期召開學生會干部會,引導學生配合學校搞好日常管理工作。
5、加大校園活動對外宣傳力度。
6、積極參加團委各項活動。
個人的年度總結5自進入單位近一年來,在領導的關心、指導和同事們的幫忙下,我迅速的融入群眾,進入工作主角,基本掌握了各項工作要領,較好的完成了各項工作任務。工作之余透過自學,豐富了理論學識,并在工作過程中將所學理論付諸實踐,透過理論知識與實踐經驗相結合,進一步提高了解決實際問題的潛力?,F將一年來的工作、學習狀況簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己。工作中堅持以黨的各項重要思想為指導,認真貫徹執行黨的路線、方針和政策。透過對十八大精神的學習,進一步夯實了理論基礎,提高了思想認識水平。
二、業務上勤學好問。平常主動向領導、同事請教,用心參加各種形式的學習,個性是參加了__培訓,切實提高了業務知識和技能,并在實際工作中不斷總結經驗,進一步提高辦事效率。
三、工作上保質保量。日常具體擔任報表統計、證照辦理和資料整理等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴格要求:一是認真校對數據,確保匯總報表數據的真實有效性;二是高效辦理證照,確保100%在承諾時限內辦結,且無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。
回顧一年來的工作,我雖然在各方面都取得了務必的進步,但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足,主要是思想認識較淺,業務理論深度不夠,實踐經驗不足,今后務必加強學習,努力提高思想認識水平和業務知識,注意總結實踐經驗,全面提高工作潛力,力爭更好的為人民服務。
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年度績效考核工作報告合集(5篇)
為您提供述職報告之家小編準備的以下可能有用的“年度績效考核工作報告”,希望能幫助到你的學習和工作。時光從來不等人,說走就走,這一階段的工作即將圓滿收官。我們又要準備寫總結了,工作總結不能只講好的,不講壞的,揭露問題不足,歌功頌德有余。
年度績效考核工作報告【篇1】
20__年4月12日,第一季度部門及員工的績效考核全部結束。至此,我們公司20__年1月1日發布實施的部門及員工績效管理辦法已經運行了一個考核周期,完成一個PDCA循環,準備進入下一個PDCA循環。在兩個循環交替之機,人力資源管理部作為績效管理體系的建設者和維護者,對第一季度部門及員工績效管理辦法的運行情況進行總結。主要從以下三個方面進行總結:第一、部門及員工績效管理辦法的運行情況;第二、一些需要澄清的認識;第三、下一循環的改進建議。
一、部門及員工績效管理辦法的運行情況
好的改變
與以往所采用的績效考核方式不同,本次績效考核體現出以下幾個新的特點:
1、職位說明書得到有效的運用。職位說明書是績效管理的基礎,在正式頒布實施績效管理辦法之前,人力資源管理部組織編寫了最新的職位說明書,初步形成了職位管理體系。在績效管理辦法的運行過程中,管理者能夠借助職位說明書的幫助,從工作本身出發,與下屬進行溝通并確定考核目標。另外,在剛剛完成的定崗定編工作中,職位說明書也發揮了重要作用。對于這項工作我們需要做的是進一步加深對它的理解和運用,使之在人力資源管理的各項工作中更好地發揮效用,當職位工作出現新的變化,應及時與下屬協商修訂,保證其時效性。
2、績效考核的目標與部門和員工的工作緊密聯系。新的績效管理辦法規定,管理者應與被考核者一起制定績效計劃,分管副總與部門經理一起確定部門的季度工作目標任務書,部門經理與員工一起確定員工的季度關鍵績效指標,對于這一點,管理者都能執行,并按要求制定了部門及員工的績效目標。這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同,它保證了被考核者知道考核周期內自己要做的工作及工作標準,保證了管理者知道如何指導和監督被考核者把工作做的更好,保證了績效考核和本職工作緊密聯系,在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績效的作用。
3、管理者和被考核者能通過協議的形式確認績效目標。在制定部門季度工作目標任務書和員工季度關鍵績效指標管理卡的時候,分管副總能比較注意聽取部門經理的意見,與部門經理溝通,最終雙方簽字確認,達成一致;部門經理能比較注意聽取員工的意見,與員工溝通,最終雙方簽字確認,達成一致。這在一定程度上尊重了下屬的意見,激發了下屬的參與熱情,同時,把考核目標告訴員工,也對員工形成了一定的壓力,使他們必須主動思考如何做得更好的問題,這更有利于工作的組織和開展。
4、考核結束后,管理者能及時與被考核者進行溝通,雙方簽字確認。在考核結束后,分管副總能及時與部門經理溝通,部門經理能及時與員工溝通,并在考核表上簽字確認。這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內的績效表現,另一方面通過溝通,管理者指出考核周期內下屬沒有做好的工作,提出改進意見,爭取在下一考核周期做好,起到了改善績效的作用,使績效考核成為雙方探討進步和成功的一個機會。這也是新辦法所致力提倡的!
5、一些部門和員工能按照考核目標的要求,主動檢查自己的工作的進展情況,在出現困難時,能主動向管理者尋求幫助,管理者也能根據下屬的考核目標檢查工作,在雙方的努力下,部門及員工的績效目標基本上都能在規定的時間期限內完成。
二、存在的問題
1、管理者沒有認真學習部門及員工績效管理辦法。基本上,部門及員工績效管理辦法處于被束之高閣的狀態,很多管理者沒有認真學習,也不愿意學習,只是習慣性把發下來的《辦法》放入文件夾,就不再過問,比如績效管理的PDCA循環是什么,這樣簡單的問題,很多管理者都不能回答。這說明一些管理者對績效管理辦法重視程度尚有不足!
2、管理者的觀念沒有根本性的轉變。很多管理者仍舊認為做績效管理就是做績效考核,做績效考核就是填寫表格,就是完成人力資源管理部的任務,而沒有把它當成自己職責內的工作,沒有把績效管理辦法作為自己進行高績效管理的平臺。所以,只有在人力資源管理部提醒或組織的時候,他們才想起績效管理這回事,如果人力資源管理部沒有提醒,或沒有組織,他們就很少關心績效管理。這是目前我公司在推行績效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉變,不熱愛績效管理,僅僅人力資源管理部熱愛,我公司的績效管理體系是沒有前途的!
3、管理者被動應付。很多管理者不能深刻領悟部門績效管理辦法的內涵,只是把他們需要做的填表工作單獨抽出來,為填表而填表,要么趕在截止期限之前,要么需要人力資源管理部多次催促,他們才匆忙填寫表格,而不進行系統的思考和有效的規劃,只是認為填完表,交了差,就算完成了任務,就算是執行了績效管理辦法。這種思想導致我公司績效管理體系的運行狀態呈表面化、形式化。實際上,績效管理的價值在于管理者和員工之間的溝通,在于幫助員工改善績效,提高能力,而不在于儀式化的填表,表格的本身僅僅是溝通的一個工具,如果溝通工作沒有做好,表格填寫的再漂亮也是無益的!
4、績效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績效指標,就不再關心,不再過問,在平時不和員工溝通績效指標的完成情況,反倒在考核的時候責怪員工很多工作沒有做好,使得績效考核成了秋后算賬的工具,這起不到任何作用!到考核的時候再去追究,只能給員工造成考核就是為了追究過錯的錯誤的印象!這將給我們的績效管理工作制造更_煩和障礙!如果管理者能在平時就績效指標與員工溝通,就能及時預見或發現員工績效中存在的問題,進而與員工一起想辦法解決問題,這樣既做好了工作,也提高了員工的能力,這也是最新績效管理辦法所提倡的!
5、員工業績檔案沒有建立。3月27日,抽查了四個部門,其中有三個部門沒有為員工建立業績檔案,這也顯示了有些管理者對績效管理過程的忽視。
6、工作標準制定的不夠清楚。在一些部門的季度工作目標任務書里,工作標準的描述不夠清楚,沒有把要做的工作做什么、怎么做、工作程序是什么、要達到什么要求、什么時間完成、責任人是誰等內容描述清楚,只是簡單幾個字,既無法準確理解,又無法準確考核。
7、工作完成時間打擦邊球。比如很多部門把所有的工作都規定為1季度末,如果按通常理解,應該是3月31日,所有工作在一個截止時間完成,這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關鍵績效指標的時候,請合理安排工作時間,比如第一項工作規定1月18日前完成,第二項工作規定1月25日前完成,第三項工作規定2月21日前完成,等等。必須規定一個確切的日期,才能保證被考核的工作能被做得更好,否則,很多工作有可能被無限期拖延而不被覺察,這是管理者在未來的績效管理工作中需要加以改進的地方,希望能夠引起重視!
8、工作標準偏低。在進行部門績效考核的時候,有一些部門的季度工作目標任務書完成的很輕松,似乎不需要費什么力氣就完成了,這就說明工作標準制定的偏低,沒有發揮很好的作用。我們進行績效管理的目的是為了改善績效、提高能力,如果每個季度每個部門都把已經演練了多年的日常事務性工作都列上,而不去做有效的規劃,不去追求高質量、高標準的話,那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績效考核也是這個情況。我們并不是反對打高分,只是提倡適當給下屬提高一點標準,讓下屬跳一跳才能夠得著,而不是一直重復簡單的工作。不斷提高員工的工作標準,員工的能力才能逐步得到提高,公司的人力資源才能逐步形成競爭力,同時,不斷提高工作標準,對管理者的職業發展也是非常有利的!所以建議分管副總在與部門經理協商制定季度工作目標任務書、部門經理與員工協商制定關鍵績效指標管理卡的時候,在工作標準上要求得嚴格一些,盡量提高一點要求,以引導部門和員工去追求高績效!
9、由于組織結構調整和人員定崗定編的原因,第一季度績效考核的結果沒有能夠得到及時的運用,沒有與工資等人事決策掛鉤!
年度績效考核工作報告【篇2】
XXX社區衛生服務中心成立于20XX年1月, 20XX年7月正式投入建設?,F目前,我中心已開展了社區居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、傳染病防治、兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、重性精神病患者健康管理、慢性病患者健康管理工作。就開展的工作進行自查考核,我中心效率性指標應得分1000分,實得分974?,F就考核情況匯報如下:
滿分112分,得分95分。
我中心于9月30前完成了14000份居民規范化健康檔案建立,規范化建檔率為50%;根據以建立的居民健康檔案信息,完成了1次社區衛生診斷,報告內容符合要求。
扣分原因:國家未下發健康檔案管理軟件,未對現有檔案進行計算機管理。
滿分108分,得分108分。
12種宣傳資料,6種影像資料,設立了2個宣傳欄(2㎡/個);開展了健康教育宣傳、咨詢活動4次,與社區居委會合作開辦健康知識講座3次,共培訓居民135人次,有完整的記錄資料。
滿分49分,得分49分。
我中心按照示范門診建設要求,已建成了包括候診室、預檢登記室、接種室(卡介苗單列一間)、冷鏈庫房、觀察室、資料室,總面積120.7㎡的.接種門診。有接種人員7人,其中副主任醫師1人、醫師2人、醫士1人、主管護師2人、護師2人,均取得預防接種資格。中心將于10月起,開展預防接種工作。示范門診正在申請驗收中。
滿分58分,得分53分。
本年度轄區內,法定傳染病疫情報告率100%,報告及時率100%;轄區內非住院結核病人104人,均建立了檔案并進行了追蹤督導。
扣分原因:現正在接受結核病和艾滋病管理方面的培訓,還未開展過查找結核病人密切接觸者和對艾滋病患者宣傳、指導工作。
滿分58分,得分58分。
年度轄區內活產數為213人,對208人開展了新生兒訪視,
訪視率為98%;年度轄區內應管理的0-36個月兒童為604人,按要求管理了其中的483人,管理率為80%。
滿分61分,得分61分。
本年度轄區內年度轄區內活產數為213人,對208名孕產婦進行了建卡,建卡率為98%,并按照規范要求在孕期進行了5次以上隨訪;懷孕12周之前建卡人數為201人,產前健康管理率為94%;查出了3名高危孕產婦,對其進行了規范管理,高危管理率為100%;對208名產婦進行了產后訪視,訪視率為98%。
滿分50分,得分46分。
在完成了14000份健康檔案中,對1031人65歲以上老人進行了健康管理,健康管理率為38%;對管理的老年人均進行了健康檢查,體檢表完整率為100%。
扣分原因:老年人健康管理率未達到60%,是由于健康檔案完成數量為50%,建檔人員中老年人比例不夠造成。
滿分16分,得分16分。
截止本年度9月,在登記的重性精神病人3人,均進行了規范管理。
滿分72分,得分72分。
轄區內35歲及以上長住居民人數為1.6萬人,對5120人進行了高血壓篩查,查出病人530人,均進行了健康管理和規范化管理;對1000人進行了糖尿病篩查,查出病人159人,均進行了健康管理和規范化管理。
我中心將按照要求,繼續完善社區居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、傳染病防治、兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、重性精神病患者健康管理、慢性病患者健康管理工作。在縣衛生局協調下,與疾控和婦幼等單位交接,迅速開展傳染病防治、0~36個月兒童健康管理、孕產婦健康管理工作,力爭本月底前,全面開展各項工作,為社區廣大居民服務。
年度績效考核工作報告【篇3】
績效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的20__年的主要工作內容之一,為了更好的使績效管理系統在公司范圍內逐步擴大實施,5—7月份人力資源部在三個職能部門(財務、行政部、人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
一、職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的'績效考核系統包括:部門KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容,通過最后的數據收集與分析,客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:
部門KPI指標考核(TP):部門的績效考核本身的難度系數較高,再加上本次KPI指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續改善與優化部門KPI的考核。
崗位工作目標考核(IP):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的IP考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所以這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評估(CP):職能部經理的CP考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
員工工作態度評價(AT):員工的工作態度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設計問題。做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門TP的設計暫時無法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門TP操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題。通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題。根據以往考核試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題??己嗽跊]有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實踐中不斷的優化考核體系。
2、通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的目標管理培訓,及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。
3、加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤:只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路
工作目標:
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統。
工作思路:
職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實現公司向目標化管理方向發展(5—7月)。
9月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價,并提出在物流系統推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
10—12月(三個月為一個考核周期)將實現行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現)。
下年上年,將已經在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進行推廣,最終在公司實現切實可行的、有效的、支持公司整體戰略的績效管理系統。
年度績效考核工作報告【篇4】
光陰似箭,時間如梭。轉眼間已到20xx年尾了,回首到公司的小半年,內心不禁感慨萬千。在各位領導的幫助帶領和同事的共同奮斗下,經過了自己的積極努力,使我順利地完成本職工作的同時,也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結:
一、工資核算及發放工作
1.20xx年10月將正恒公司人員檔案從集團順利轉出并進行存檔。
2.同時完成xx銀行工資卡開卡工作。辦理人員批量開卡工作,共計17人。
3.順利完成8月-12月工資核算與發放。8月份5人計發33316元(應發)。9月份9人計發37892.19元(應發)。10月份17人計發66209.92元(應發)。11月份18人計發70895.07元(應發)。12月份20人計發84855.32元(應發)。共計69人次計發293168.5元(應發)。
二、社會保險方面的工作
1.社會保險開戶工作。在公司領導及部門主管的支持與指導下,經過與社保機構的積極溝通,我公司于20xx年10月順利完成養老開戶,11月完成醫療保險等開戶工作。
2.社會保險核算及繳納工作。20xx年11月養老保險參保共3人計2244.76元。12月社會保險共7人計6960.26元。共計10人次9205.02元。
3.社會保險增減及轉移工作。根據xx市社保中心繳費時間的規定及公司的規章制度,及時辦理社會保險的公司員工社會保險的轉移、增減員等變動情況,同時整理匯總每月符合社保繳納人員名單并定時完成公司社會保險繳納工作。截止12月,共有10人已在公司參保。
三、勞動合同方面的工作
隨著公司的快速發展,不斷有新員工入職,在入職員工勞動合同與保密協議的簽訂等一系列工作上,正式用工勞動合同與保密協議簽訂率均為100%,較好地完成了任務。勞動合同與保密協議簽訂人數如下:
8月:4人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協議。9月:4人簽訂勞動合同。10月:8人簽訂勞動合同、2人簽訂保密協議。11月:1人簽訂勞動合同。
12月:2人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協議。共計:19人簽訂勞動合同、4人簽訂保密協議。
四、公司制度方面的工作
完成營業人員行為規范制度、員工手冊、員工轉正流程的制定與修改工作。公司編制與架構、員工薪酬福利制度的修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。
五、oa信息申報與其他工作
1.按時完成新入職員工的oa賬號申請,協助員工使用oa操作系統。公司現所有在職員工均已正常使用oa系統。
2.完成領導交辦的其他臨時性工作。
每一個好的員工都應對自己的工作內容認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。不但需要嚴謹細致的工作態度,還應有較強的理論知識。但由于自己對商場這個行業的生疏及對整個工作模塊掌握不夠全面,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,出現了一些失誤。但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的`工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到的作用,更快更準確的完成自己的本職工作。和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
年度績效考核工作報告【篇5】
20xx年,績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉變為績效管理,突出績效經營和績效改進”的目標,在中心黨政班子的直接領導下,結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作?,F將20xx年度中心績效考核工作開展情況匯報如下:
一、20xx年績效考核工作開展情況
1、部門績效考核工作
20xx年年初,根據分公司組織人事處和中心的要求,在總結20xx年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標責任書。新辦法充分結合了各部門的工作職責特點,更加全面、細致,可操作性、實用性更強。新辦法在考核辦公室下,增設了五個專項考核組,主要負責修訂責任書和考核標準表,并負責對各部門、支部、分會進行專項考核;六項責任書簡化為五項,并將其中兩項責任書的簽訂主體做了調整,以加強支部和分會的工作;考核程序由原考核小組進行綜合考核,調整為由五個專項考核組進行專項考核,考核結果由考核辦公室
匯總,這樣使考核更加專業化、合理化。新辦法強化了績效考核的組織領導,使中心考核領導小組、考核辦公室、專項考核組能夠充分發揮作用;進一步細化了專項考核標準,促進各部門更好的完善了各項基礎工作,健全了各類標準,提高了制度的執行力。
部門考核依據簽訂的責任書,由各專業考核小組進行考核??己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實行“嚴考核、結果申訴、匯總上報、領導審定、公布結果”五步流程,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。并將考核結果與個人收入掛鉤,實行嚴考核、硬兌現,起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的。考核過程中,從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實性。績效考核辦公室認真履行職責,每季度及時組織開展考核,準確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考核工作領導小組賦予的使命。
2、員工績效考核工作
員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個部分:70%與部門考核掛鉤,30%由中心領導年終打分得出,打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。員工考核分經營管理人員和技能操作人員,由部門負責人每個季
度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態度、工作飽和度、上進心/安全環保意識、發展潛力、遵章守紀、工作協調、責任感、精神文明等十一個方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
為確??冃гu估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發現問題,并責成改進,及時發現員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調動員工工作的積極性。
3、公示考核結果
中心在考核結束后,在廠務公開欄里及時公布考核成績,給各部門下發《整改通知書》,使部門、員工認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足。月度預兌現,年終總兌現,提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業績貢獻,員工的收入與其崗位責任、技術水平、勞動業績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。
總體來說,中心20xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果??冃Э己顺浞煮w現了領導重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機,進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關系、改進了工作中不規范的現象,提升了中心的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了職工的責任感,激發了職工的工作熱情。績效考核結果也為評價各部門和職工20xx年的業績提供了依據。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、部門績效考核中的部分考核指標不夠細化,沒有充分結合生產經營目標任務。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年年底組織各專業考核組對五項考核表中的考核指標進行修訂,并組織各部門進行評審。
2、部分考核小組人員不夠專業,對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施:對各專業考核組成員進行培訓,并根據現工作實際、工作性質對部分人員進行調整。
3、員工績效考核方面,在分公司二季度內控檢查時提出:未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中;在個人績效考核指標中“職業道德”指標不夠細化。整改措施:在20xx年年末組織員工年度考評時,發通知將“個人道德行為”的內容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據崗位特點細化“員工績效考核表”中的考核指標,將“職業道德”細化到各指標中,20xx年執行新考核表。
4、員工對績效考核的認識還需進一步提高。整改措施:20xx年通過多種形式對中心員工進行培訓,提高認識。
20xx年,中心績效考核組將深入了解本單位的生產業務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發,進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使中心的績效管理工作更上一層樓。
新員工年度工作報告集錦5篇
日月如梭,忙碌的工作和生活即將跨入下一個階段。“凡事預則立”,本年度的述職報告需要盡早提上日程了。寫年度述職報告是我們分析、得出教訓的基礎,一定要實事求是。如何讓自己的年度述職報告在眾多人中脫穎而出呢?下面的內容是小編為大家整理的新員工年度工作報告集錦5篇,但愿對您的學習工作帶來幫助。
新員工年度工作報告 篇1
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、思想認識方面
報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這1功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在5。12地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持,得到外界對新聞物業1致好評。
3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協調和溝通工作;
四、工作實績方面
1、創優工作
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
新員工年終工作總結6
20__年,綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,精心協調各部門關系,克服各種困難,認真落實上級領導布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標邁進?,F將主要工作情況匯報如下:
20__年度工作總結
一、強化自身建設,規范內部管理,促進綜合部工作規范有序運轉
公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內部管理,提高內部管理水平。一是規范各項管理制度。修訂完善了公司內部車輛管理暫行辦法,做好公務車輛的調配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進行統計上報;完善了公司辦公行為規范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務部門核發薪酬;規范執行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務有關的各類請示7項,已執行3項(加裝監控設備、辦公茶葉購置、協議酒店的簽約);二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習十七大和十七屆五中全會精神,刻苦學習業務知識,政治理論水平、業務素質和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業業,為做好全公司服務工作奠定了基礎。
二、加強調查研究,當好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務
圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規范周密,辦文高效嚴謹,力求準確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結、季度經營業績自評報告、季度經營活動分析報告、20__年度工作總結與20__年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作;二是完成了公司內部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發工作。完成對集團及中原下發文件的處理75篇,完成綜合部發文7篇,發送通知6篇,公司對外發文23篇。
三、圍繞中心工作,強化服務意識,進一步提高了服務水平
綜合管理部是總公司領導下的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎,在處理領導下達的各種日常工作中,全體員工努力發揮主觀能動性,強化工作意識,不斷提高服務水平。
一是做好了黨群與紀檢監察相關活動的通知、學習及會議材料準備工作。根據年度目標任務,做好集團和公司下達的日常紀檢監察工作;在書記的指導下,做好了公司黨風廉政建設有關材料的收集整理和活動的組織工作;協助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監察會議的準備工作,并起草會議發言匯報總結材料;在集團紀委統一部署領導下、在書記的指導下先后參與組織開展了“廉潔從業教育月活動”、廉潔文化“進機關、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做公司的護航人、當職工的貼心人”等活動,通過這些活動,解放了思想,提高了認識,增長了知識,看到了自已的不足;自九月份以來,先后參與監督了公司有關設備材料采購的市場考察和招標工作;組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會并取得男、女團體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。
二是做好了各項具體事務的處理工作。在重點保證對公司領導的服務的基礎上,完成了具體事務處理工作。完成營業執照、組織機構代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執行情況報告的上報、技術職稱申報材料的準備與上報、員工的轉正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關工作;做好了公司技術資料、圖紙、招標文件的存檔與管理工作;認真辦理轉正、離職手續并協助調轉人事檔案;協助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發等日常工作。
四、加強溝通協調,注重團結協作,營造了良好內外部工作環境
綜合部是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了溝通協調工作,完成領導交辦的其他工作任務。協助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關工作;協助財務部完善了經費審批程序文件,對招待物品、辦公用品經費、差旅費、招待費、車輛維修保養等加強了規范管理,同時,配合完成上級主管單位的各項審計工作,并提供相關審計材料;協助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領導的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現在服務意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務,做好服務”,全面履行公司的后勤保障責任是綜合部的重要職責之一。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。其次,統籌能力不強。綜合部事務瑣碎繁雜,在人員的統籌調配能力方面還不強,一些工作的協調不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導致人浮于事的現象好時有出現,有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。第三,工作程序還不夠規范。各項管理流程還不完善,內部管理有待進一步加強。第四,創新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠,缺乏工作主動性和進取精神,主要是做日常性、事務性工作和領導交辦的任務,對于領導未安排部署的工作缺乏主動性,預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,扎實工作,搞好服務,努力把綜合部工作不斷推向新水平。
20__年度工作計劃
20__年度是公司發展建設的關鍵性一年,對公司夯實基礎做大做強,健康可持續發展來說至關重要。因此,20__年綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是強化內部管理,繼續完善各項管理制度。繼續修訂完善公司內部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規范,并下發執行。嚴格執行綜合部各項管理流程,加強對公司各種物品的科學規范管理,加大對辦公費用使用的控制力度,規范工作程序,促進各項工作的順利開展。
二是加強政治業務學習,努力提高服務質量。進一步加強部門人員業務技能與政治思想學習,不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時,認真做好日常事務工作,進一步改善服務態度,不斷提高服務質量。
三是做好綜合協助、協調工作,處理好與領導和同事的關系,確保公司的政令暢通。加強與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協調,及時了解上級工作動態和要求,積極爭取上級支持;加強公司與各部室之間的溝通協調,逐步規范會議制度,推行督查督辦制度;加強各部室之間的協調,形成合力,營造團結向上的工作氛圍,使部門的職能得到充分的發揮。
四是當好參謀助手,服務公司領導決策。進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。
五是配合黨群、紀檢監察部門做好黨務紀檢工作,完成集團下發的相關工作指標,確保公司全年工作目標的實現。
六是協助董事長做好董事會各項工作,對公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。同時,認真完成領導安排的其它工作任務。
新員工年度工作報告 篇2
工作幾個月看來還不錯,雖然會有壓力,但也很具挑戰性,你永久不知道下一秒會發生什么。是對過去的反省,也是為了新的一年能更好的開展工作,對這幾個月的工作總結如下:
1.通過初期的培訓以及這幾個月的實踐,對IC這一行,無論是產品還是市場都有了一個也許的了解。
剛進入公司,只知道電子元器件包括芯片,電阻,電容之類的,詳細都長成什么樣還真不知道,更別說什么封裝,有幾個角,什么工業級,軍品級之類的專業的東西。
2.專業學問方面說實話真正用到在學校學到的東西很少。
這一個行業相對于其它行業就外貿這點還是很簡潔的,省去了許多環節,像有的可能會涉及許多如報關,報檢,租船訂艙以及付款方式方面的FOB,CIF,信用證之類的許多條款。IC只需要談一下價格及付款方式,做一個PI就可以了。
3.流程簡潔,并不代表做起來簡單。
我認為想要做好這一個行業不僅需要了解產品本身,更需要的是對整個市場的把握如這個供貨商在什么品牌上有優勢,那個供貨商主要是什么貨以及市場的最新動態等等。對于我來說前期尋貨階段是最難的,憑借現在的閱歷有時候你很難去把握一些正確的信息,從而在后期與客戶的溝通上會大打折扣,由于銷售的前提是你必需百分之百的信任你的產品。
4.在對這個行業有了初步的了解后的其次個月的月初接到了我職業生涯的第一個訂單。
雖說不是太大,但也給了我堅持下去的士氣。隨后也接了幾個,但是都不是太大。銷售的勝利不排解有運氣的因素,更多的還是勤奮使然。固然還會受到整個的大趨勢的影響,正如常常聽到的`今年的旺季不旺的現象。
5.固然,無論是在對產品和市場的了解,專業技能還是心理素養方面還存在許多的缺乏。
盼望能在以后的工作生活中逐步的提高,真正做到“泰山崩于前而面不改色“。
這幾個月里學到了許多,看到了一群年輕人的奮斗歷程,比起同事們的優秀雖說有點慚愧,但我不氣餒。我深知閱歷的珍貴,信任通過閱歷的不斷積存我也會做得很好。20xx年的鐘聲已經敲響,盼望在新的一年里通過自己的努力,可以取得更好的成績,下一年回家的時候能夠實現許多的愿望。同時,很感謝同事們對我的照看,由于你們,即使處在生疏的城市也不覺著孤獨!
新員工年度工作報告 篇3
⑸準確、及時地做好帳務和結算工作,正確進行會計核算,填制和審核會計憑證;登記總帳和各類明細帳,將總賬與報表、明細賬核對。
⑹審核費用發生的審批手續是否符合公司規定;審核出納全部報銷憑證,保證其正確性。⑺優質高效地完成根據公司發展需要而規定的其他任務。
在工作進行中我也充分認識到自己的不足。自己有性格偏于內向不善于交際的缺點。還有一個客觀存在的不足,會計工作需要豐富的經驗積累才能從容的處理賬務進行合理的納稅,而自己參加會計工作時間還很短,還有自己會計基礎知識缺乏,會計工作方面的工作不如其他同事。
但是一個人要想取得事業的成功,需要從多方面提高自己。尤其對于自身的弱項,需要在工作中不斷學習,及時補上自己的短板。
在今后的工作中需要針對自己的不足之處設立具體的目標,從而不斷地改進和提高自己。比如在自己的人際溝通能力上存在缺陷,要制定一些切實可行的計劃,然后一步步的努力實現。可以多讀書、現場演練等方式。
同事還要培養自身的綜合能力,取人之長、補己之短。在今后的工作中要經常向有經驗的同事學習。能力是人生最可靠地財富,在工作中我要學會不斷地總結和學習,提高自己的能力。工作也是是經驗積累的最好途徑。
在每月的工作中要提高納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了稅務局各項報表的填制工作。
會計工作是經濟管理工作的重要組成部分,會計人員工作的好壞,不僅關系到會計人員工作業績,關系到會計資料真實、完整,直接影響到公司的經濟管理決策。這就要求我要有全局觀念,要有為公司負責的態度和精神。工作中提高自己的溝通能力,向同事學習,積累會計工作經驗從而更好的為公司服務。
新員工年度工作報告 篇4
行政辦公室新員工個人工作總結最長的莫過于時間,因為它永遠無窮盡,最短的也莫過于時間,因為我們所有的計劃都來不及完成,把每一個黎明,都當做一個開始,把每一個黃昏,都當做一個小結,只有努力才能創造奇跡。
東流逝水,葉落紛紜,荏苒的時間就這樣靜靜地,緩緩地消失了,一年,一歲。驀然間,帶著希望和憧憬撲面而來,不容拒絕。,在這逝去的時光里,很榮幸能與各位領導和同事共同進步,在大家的關愛和幫助中,我從一個大錯不犯、小錯不斷,沒有社會經驗的大學生,到能誠心做事,沉著應對中外賓客的行政人員,對于我來說,這是很大的進步。
自進入公司以來,我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人員不難,但要做一名優秀的行政人員就不那么簡單了。我認為:作為一名行政人員,要想出色的完成工作任務,除具備相關的工作素質外,必須端正工作態度,擺正自己的位置。
在進入公司以前,我是報社的一名記者,也曾在多家媒體實習過。才到公司的時候,有幾位公司的領導對我說,我現在的工作性質和以前不一樣了,要靜得下心來才能進步。我不以為然,覺得事情沒有那么嚴重,剛開始投入工作時,從一名“無冕之王”到一名默默耕耘的行政人員,我感受到心里的那份失落,那時的我并沒有想到調整情緒,而是任由這份失落的情緒影響我,直到我犯了個錯誤,才讓我醒悟。記得才到公司幾天,公司領導要求我向高級總裁研修四班講解公司的發展情況,因為工作態度問題,我對領導交代的任務不夠重視,沒有很好的`做準備,致使公司領導臨時換人。雖然對公司工作影響不大,但也給我上了深深地一課:如果小事你都不能做好,那么你還能做好什么事情呢?也就是從那時開始,我調整狀態,轉變觀念,不再輕視行政工作。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕,而是以更高的標準來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做。
在工作中,我認真投入,認真學習。我覺得公司的每位領導和老員工都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。就拿我們部門來說,孫主任處理公司各部門間人際關系的方式和方法,辦公室趙助理對待事務認真細致的態度,還有和我一樣還是新員工的晁莉,她依然具備我要學習的素質--認真,積極,不斷學習的態度……三人行,必有我師,我會秉持這樣的態度,不斷提升自己。
在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在空余時間,我會閱讀公司為員工訂閱的雜志、報刊,在網上查詢相關業務資料,學習《勞動法》、《社會保險法》等相關法律法規,豐富自己的知識,提升業務能力。
回顧這半年的工作,雖然我沒有把每件事都做到最好,但也都付出了努力。
才到公司的第三天,主任帶著我到公司網站制作合作方--天度網絡科技有限公司進行學習和培訓。在簡單的學習培訓后,我開始接管公司網站的后臺管理工作。每個月,我都按時提醒各分子公司上報每月記事,經過編輯整理后,把收集到的信息層層上報,在領導批閱準許上傳后,上傳到公司網站,把公司最新動態展示出來;同時,采寫集團公司的活動簡訊,獲獎信息,招聘信息等,進行整理后,依照公司規定上傳到網站。
在進到公司不久后,我便接到新的工作任務--制作公司企業文化宣傳視頻和云南大學高級總裁研修四班到公司參觀的歡迎屏幕。隨后,只要公司組織和舉辦了活動,我都收集相關視頻及圖像資料進行編輯整理,合成形式多樣的視頻,經領導同意后下放到一樓大廳電視熒屏上,豐富一樓大廳視頻內容。
11月,行政部門調整工作,我接到新的任務--負責收集走廊設計資料和效果圖。在接到任務后,我積極主動和設計師聯系,及時向公司領導反饋設計信息,根據公司布局、各領導及設計師意見,及時調整布局方案,并收錄了一些中外名人名言,待領導批示后,走廊設計工作將按要求完成。
檔案工作是辦公室工作的重要部分,在收集公司前身的相關資料時,協助完成檔案移交和整理工作;
(5)公司內務:在這半年時間里,我除了完成領導安排的工作外,()還負責一些辦公室的常規工作,如:購買、發放電話卡,發放報紙、雜志;在部門的其他同事有事或者不能完成工作任務時,我便臨時接管,確保辦公室工作有序進行。如:文件管理(收發文管理),油卡充值,電話費充值,食堂管理,購買鮮花,辦公用品管理等事務。
有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,我是一個很粗心的人,對于行政工作又缺少經驗,難免會在工作中出現考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當的情況。很榮幸在每次我犯錯的時候,部門領導和同事都會提醒我,幫助我更好地完成工作任務。也正因為這些小錯誤及同事的幫助,更堅定和激發我想要做好行政工作的決心。在接下來的工作中,我會繼續“充電”,完善自己,多學,多思、多試,不斷改正自己的缺點和不足,努力把工作做得更好,成為一名優秀的行政人員。請相信我,雖然很慢,但我一直在前進!
新員工年度工作報告 篇5
20xx年xx月xx日,我經過面試競聘成為廣東南方寶塔投資控股有限公司設計院的一員,到此刻已經兩個月了。在領導和同事們的關懷和指導幫助下,我順當完成了自我職責范圍內的工作。在工作中多留心,多思索、多學習,進取向上級領導請教、與同事們溝通,了解設計院各專業小組之間的關系。技術上加強對設備標準,規范的學習,同時利用網絡資源加深理解,向資深員工詢問、學習,提高自我的技術水平。
經過兩個月的試用期,我認為我能夠進取、主動的完成自我的工作,并在工作中能夠發覺問題,全面的配合領導的要求來綻開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會連續努力,不斷的提高技術水平及綜合素養,為我司的進展盡自我的一份力氣。
1、完成硫磺回收裝置改造尾氣汲取塔圖紙,計算書的校對;
2、完成硫磺回收裝置改造尾氣汲取塔梯子平臺圖紙的繪制及材料表的統計;
3、對中南匯項目20xx0立方米柴油罐進行計算,圖紙繪制;
4、對中南匯項目20xxx立方米化工品罐圖紙,計算書進行校對;
5、完成上級交辦的其它各項任務。
1、完成對尾氣汲取塔圖紙的校對,供給施工圖給生產部門用法;
2、完成尾氣汲取塔梯子平臺圖紙的繪制及材料表的統計,供給施工圖給生產部門用法及便利生產部門備料;
3、完成20xxxx0立方米柴油罐主體圖紙的繪制,供給圖紙給生產部門備料,完成《設計土建資料托付單》,促進設計院各專業組相互工作的綻開;
1、加強對標準,規范的學習,多向資深員工請教,提高自我的技術水平。
2、盡快熟識設計院各專業組之間工作聯系,準時完成各專業組相互條件的供給;
3、利用現有的網絡資源,下載并整理出一套常用的設計標準,規范,便利相關同事能夠隨時查閱,提高大家設計水平,降低設計過程中的失誤;
4、幫忙有需要的同事對清華天河繪圖插件的學習用法,提高繪圖效率;
5、期望設計院能接到更多的項目,進一步進展壯大,而自我能在設備設計這一塊中盡一份力氣。
護士年度工作報告個人總結(合集5篇)
您知道工作總結需要注意哪些方面?只有完成工作才能寫好總結,工作總結中些關鍵性的、有創造性的做法要介紹得詳盡、具體和清楚,重點突出的經驗都訓,根據您的要求我們編輯了“護士年度工作報告個人總結”以滿足您的需求,通過閱讀本文您將獲得關于某一主題的新知識和理解!
護士年度工作報告個人總結(篇1)
由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率。
這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房,嚴格按照20xx年icu護士培訓計劃進行培訓并考核,20xx年度先后輸送兩名護理人員到xx進修,全科護理人員均參加了護理??苹虮究频脑诼毥逃?,一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才。
要做好icu護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網絡上查閱icu相關資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業務水平。
之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協助院長順利完成了這一課題,并通過了市科委鑒定。
除此之外,還參與了我科課題的研究。
護士年度工作報告個人總結(篇2)
歲末年初,回顧,我在擔任ICU護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行.這一年來,在繼續深入開展優質護理服務思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:
一:完善病房設施,加強病房管理:
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了1臺血濾機,,1臺纖維支氣管鏡及儲鏡柜,一臺超凈工作臺,以及各種醫療用品.,以優質的病房條件服務于患者,完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:ICU儀器、設備的管理制度,各種藥品管理制度,病房消毒措施.做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員。.一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作.
二:建立、健全、落實各項規章制度:
ICU收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且 ICU護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證ICU的護理工作正常運轉,本年度增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品治理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮.
三:提高護理人員業務素質,加強自身建設:
由于ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護理人員的素質如何,將直接關系到ICU的工作效率.這一年來,ICU護士的培訓工作是我科工作之重點,我們除了科室制定的護士培訓計劃外,我們還參加了護理部安排的院內及院外的培訓,另外在科主任的安排下,我科大部分護士還參加了弋磯山醫院及二院舉辦的重癥醫學科年會。
在ICU護士的后續教育中,我們還將采取在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房,嚴格按照培訓計劃進行培訓并考核,全科護理人員均參加了護理??频脑诼毥逃?一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數護士成為ICU熟練人才.
要做好ICU護士姐妹的領頭雁,必須加強自身學習,在繁忙的工作之余,我努力學習專業知識和熟練把握操作技能,并在網絡上查閱ICU相關資料,學習和探索,以提高自己的治理水平和業務水平。
護士長年終述職報告2
20x年來,在院領導及上級職能科室的正確領導下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫護人員的支持下,認真完成了20x年度的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強思想政治學習,提高自身素質。
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個 “不準”要求自己,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。
1、科學合理的排班,培養護理人員的全面素質。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在20x年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質。
2、夯實基礎護理,提供優質服務。
積極響應“優質護理服務示范工程”創建活動,積極組織科室護理人員學習、落實衛生部下發的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規范》等有關文件,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉變為主動服務、在護理工作中創造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時落實現象。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性工作,缺少創新精神和意識。
3、基礎理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。
護士年度工作報告個人總結(篇3)
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫院,熱愛科室,擁護中國共產黨。積極參加科室構造的政治理論學習,認真深入學習科學發展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎。積極參加科室構造的??评碚撝R學習,認真學習做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的專科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高??谱o理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。保持理論聯系實際,保持批評與自我批評,保持崗位職責和護理理念。一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務,得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’,工作中嚴格執行“三查七對”,無任何醫療差錯事故的發生;嚴格遵守各項規章制度,從無遲到早退曠工等現象;嚴格執行學生帶教,全力配合科室帶教任務。
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護理技術,爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦;
(2)觀察病情及時,報告醫生及時,全力配合搶救工作;
(3)培養良好的心理素質,工作中不慌不忙,井然有序;
(4)認真學習??浦R,為專科工作提供理念依據;
以上是本人20XX年的工作總結,希望在今后的工作生活中,各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進步!
護士年度工作報告個人總結(篇4)
來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習??浦R,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規范執行。
促進病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進。
規范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調入同志xx,新參加工作同志xx,均能安排規范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房x,安排業務學習。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學習。有進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排護士外出參加學習班。
護士年度工作報告個人總結(篇5)
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
物業年度述職報告個人總結合集5篇
時間過得真快呀,舊的一年的大門即將關閉。我們需要寫一份年度述職報告。我們在寫年度述職報告時,一定要注意格式。您是不是不太清楚的年度報告的寫作要點呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《物業年度述職報告個人總結合集5篇》,希望對您的工作和生活有所幫助。
物業年度述職報告個人總結 篇1
回顧在xx物業公司擔任經理的x年來,所取得的成績離不開各科室的大力支持。在這6年中,雖然班子成員幾經變動,但我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體干部職工以“創一流物業管理公司”為目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規范運作,拓寬市場,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務?,F述職報告如下、
一、加強學習,努力提高自身素質
這些年來,我以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。
自從xx物業公司成立之日起,我便以一個物業的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向和物業市場的發展趨勢,我始終認為物業公司要生存,就必須走規?;缆?。
對此,我在思想上始終與社區保持一致,超前工作,做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。
在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規范化管理、標準化服務、規?;洜I、品牌化建設”的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。
我深知,作為一名管理者,要想帶領大家創市嘗求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平,我幾年如一日的堅持經常性學習,學習物業管理相關知識,學習市場經濟理論,并擠時間參加MBA基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發展的需要。
二、履行職責,努力做好本職工作
作為公司經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。
x年來,我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構,并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。
我堅持定期到各隊站聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時,我與班子成員一起積極協調各方關系,努力開拓外部市場,增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。
為了強化素質教育,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員外出學習,開擴視野,增長知識,以提高基層干部的工作能力。
工作中,我注重發揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負責”的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結穩艦充滿活力的班子。
三、嚴格自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領導嚴格把關,主要領導最后負總責”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,要在職工中樹立一個良好的干部形象。
四、20XX年來的工作目標完成情況
20XX年來,在公司全體干部職工的共同努力下,各項工作目標均圓滿完成。
一是完成了小區創建目標。
20XX年xx小區創建為局級優秀住宅小區,xx創建為省級優秀住宅小區,20XX年xx創建為國家示范住宅小區,20XX年xx兩個小區順利通過了省級物業管理優秀住宅小區的驗收。
二是基層建設目標的全部實現。
截至20XX年x月,共創建了一個“十佳示范隊”,一個“基層隊”和兩個“行業一強”,另有x個基層單位被評為“社區優秀基層隊”。
三是實現了歷年成本指標不超的目標。
20XX年公司成本控制在了xx萬元以內,并且水費實現了大幅節余;其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內,并有一定節余。
四是外拓市場有了進一步發展。
20XX年,公司籌集xx萬元成立了以家政服務中心為依托的“xx綜合服務公司”,20XX年公司實現外拓物業管理收入近百萬元。
五是居民綜合滿意率歷年來均保持在xx%以上。
六是日常物業管理工作在社區考核與評比中實現了爭第一的目標。
七是在探索物業管理“社會化、專業化、市場化”方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進方向
一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標不超,但成本控制的機制還沒有完善起來。
二是在摸準下情上做的還不夠,聽取職工對公司發展的建設性意見較少。
三是公司某些方面、某些環節按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
物業年度述職報告個人總結 篇2
今年我在擔任小區物業經理的這段日子里,恪盡職守的堅守著自己的崗位,從未有一天出現過請假的現象,就是我不想我手下的員工們工作起來沒有我的坐鎮,會覺得沒有主心骨,在這一年里,我很好的落時領導安排的各項工作,物業部門的整體運作在我的監督下,平穩的進行著。在這一年里雖然大多都十分完美的完成了,但是我也在工作中出現過失誤的現象。以下就是我這一年的工作總結。
一、個人方面
我本就是去年年末領導才給予我提拔的,晉升為物業的經理,我頓時感到自己的身上責任重大,但是空有一番志向卻不知道如何施展,還好有領導為我指點迷津,讓我瞬間對自己崗位的認識清晰了起來,我要做的太多了。在晉升一個工作崗位之后,一定要有一個清晰的工作目標,這樣才能讓自己的工作有方向,這是我總結出來的,有目標之后,工作起來才能事半功倍。在我當上物業經理的那一瞬間,我就覺得在這個小區里入住的每一個業主都是我的家人,我要做的就是基于他們最好的服務,我可以感覺得到我的人格都得到了升華,我也會在工作中嚴格要求自己,爭取給業主們更好的服務。
二、工作方面
(1)我會根據對自己手下工作人員的考察,抽時間組織他們習慣專業性的培訓,從語言、字體、服務態度、工作能力等幾個方面開展。主要是為了提高物業工作人員的綜合素質,從日后他們的工作表現來看,鮮有成效。
(2)主動跟業主們打招呼,盡可能讓每一個業主都知道物業的的經理換人了,我就是新的經理,以后可以常來打擾我,任何需要的時候都可以叫我,主要是混個臉熟,跟業主們維持好關系。
(3)物業部門的工作,在這一年中,我都做到了親自監督,他們很多工作,我在之前工作的時候都做過,有工作經驗,偶然會指點他們一下,盡可能的增加他們的工作水準,給業務們更全面、更周到的服務。
(4)無一例外,我每一天的工作都會如實的匯報給領導,不管是否存在了失誤,都一一上報,絕不有所欺瞞,遇到相當嚴重的事情,自己解決不的,我不會逞強,第一時間跟領導匯報。請求幫助。
(5)鐵面無私,面對觸犯物業工作人員工作準則的員工,堅決進行嚴厲的處罰,絕不因為是我的部下就姑息。
三、存在的失誤
年初的時候,我制定的人員值班安排表有問題。我在人員安排上存在著空檔,中午有十五分鐘保安治安室是沒有人的,都被我安排去就餐了,還要后面被領導及時的指出來了,不然發生事故不堪設想,那么責任全在我,這就是因為我對工作的理解不夠。
物業年度述職報告個人總結 篇3
忙碌的20XX年即將過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量,規范管家服務
自推出“一對一管家式服務”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,在“一對一管家式服務”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《xx服務規范》、《xx規范用語》、《xx禮儀》、《xx禮儀》、《xx禮儀》、《xx禮儀》、〈xx行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業主的認可。
二、規范服務流程,物業管理走向專業化
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經發現我們馬上發整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業務水平
專業知識對于搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
1、搞好禮儀培訓、規范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。
2、搞好專業知識培訓、提高專業技能。
除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《xx管理條例》、《xx區住宅物業管理辦法》、《xx裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費物業公司就什么都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
20XX年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區入住業主的增多,物業將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們萬科物業公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!20XX年我們的工作計劃是:
1、針對20XX年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理,以便提高20XX年入住率。
2、繼續規范各項工作流程,認真貫徹執行各崗位的崗位職責
3、推行《xx服務規范》、《xx規范用語》、《xx表》、《xx》、《xx》、《xx》、《xx行為》,提高員工素質及服務水平。
4、全力配合各部門做好房屋交付工作。
5、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關人員巡視,做到及時發現及時處理。
物業年度述職報告個人總結 篇4
專業知識對于搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《蘇州市住宅區物業管理條例》、《蘇州工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費物業公司就什么都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區入住業主的增多,物業將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們萬科物業公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!xx年我們的工作計劃是:
1、針對xx年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理,以便提高xx年入住率。
2、繼續規范各項工作流程,認真貫徹執行各崗位的崗位職責。
3、推行《客戶大使服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質及服務水平。
4、全力配合各部門做好房屋交付工作。
5、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關人員巡視,做到及時發現及時處理。
物業年度述職報告個人總結 篇5
20XX年我們的工作緊緊圍繞集團公司“xx”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標,加強了企業內部管理和員工自身素質的培養,不斷創新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及工作打算匯報如下:
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹形象。
x月份我們從xx人手中正式接管物業后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念,更要有專業化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
2、春節為小區營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛。
春節前,我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場的垃圾進行了徹底的清掃、清倒,整治了衛生死角;組織安保人員就節日安全防范進行培訓,制定了安全應急預案,明確了分工,落實了責任,加強了措施;在小區設立煙花爆竹燃放區,指定燃放點,由專人負責巡查;節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修,保證了節日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行;為營造節日氣氛,我們在小區大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語,還給小區各單元門貼了春聯、送了“?!弊帧⒔o業主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了小區業主代表x戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區節日的溫馨、祥和、安全;xx節,我們在集團公司的大力支持下,在小區院落成功地承辦了了一臺xx晚會,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個高潮。
3、建全檔案,對各類手續進行年檢。
為了加強公司內部管理,便于更好地服務業主,x月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔,接著對各類手續進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。
4、對小區進行綠化美化。
為了進一步改善小區環境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏xx多株,裝點假山邊鮮花xx多盆,種植鮮花xx棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區面貌煥然一新。
與此同時我們也注重了公司文化的建立,我們動員廣大員工認真學習企業文化,點擊集團公司網站,了解集團公司的成長過程,培養員工熱愛企業的意識,我們還積極地為公司網站投稿,x年來我們共為公司選送稿子x篇,4篇都被網站采用發表。我們也為物業監察大隊先后送去x篇關于我們小區物業管理方面的稿件,在x期物業??习l表。
二、體會與不足
在這一年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為xxx房地產后期服好務,為xxx房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務,業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量,力爭把xxx物業打造成品牌物業,為集團公司增添光彩。
當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業內部管理方面還做的不夠科學、規范,員工的整體素質還有待提高。
三、下一年的工作打算
1、全力以赴將x區項目的接管工作完成好。
2、培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。xx市的房產開發及xx房產開發給我們帶來了無限的發展前景,我們要做好市場調查,總結一年的工作經驗,做好業主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業知名度。
3、做好我們的回訪我工作,特別是業主的報修工作,及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。
4、加強xx、xx、xx各項目,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業知識,提高業務水平,提高自身素質;繼續完善和規范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。
5、配合集團公司完成c區的前期介入工作。
總之,我們物業公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創機遇,擴大發展空間;勵精圖治,開拓物業市場,眾志成城,創xxx物業輝煌。
工作年度述職報告集錦(5篇)
一般報告是怎么寫的呢?一個季度或者一年的工作結束后,一般都會接觸到寫報告。寫報告能讓自己對工作及時總結,為您提供述職報告之家整理的以下最新有關“工作年度述職報告”的范文,分享知識把這篇文章發送給您的朋友們讓他們也能夠了解這個話題!
工作年度述職報告 篇1
安全工作是事關人民群眾生命財產安全的大事。學校是培養21世紀人才的搖籃,學生是祖國的未來,民族的希望。學校安全工作直接關系到學生的安全、家庭的幸福和社會的穩定。因此,做好學校安全工作,營造安全的學習環境非常重要。做好學校安全工作也是完成上級交辦的各項任務的基礎。因此,我校歷來高度重視學校安全。
我。規范管理,完善制度
學校安全組織健全,安全工作責任制健全,責任明確。學校成立了安全領導小組,以校長為組長,教學主任為副組長,各班主任為組員。學校每學期還與各年級簽訂《學校安全責任書》,實行領導承包,分工協作,不定期巡視與隨時巡視相結合,建立安全考核獎懲和安全工作制度。安全管理網絡化,確保我校安全工作扎實開展。
二、加強領導,居安思危
學校領導本著對教育負責、對學生負責的態度,強化做好學校安全工作的使命感、責任感。學校領導齊心協力抓好安全工作,嚴格執行學校安全工作規定,強調安全,重視安全,將事故杜絕在萌芽狀態。每周定期召開安全工作會議,安排一周安全工作重點工作,指定專人檢查落實安全工作。比如我們學校的一些基礎設施老化,一旦發現就會組織人員進行維修;學校周邊道路、水庫存在安全隱患,要組織教師在每個隱患處設置安全警示牌,消除不安全隱患,避免不安全情況。安全事件的發生。
三、宣傳教育提高素質
學校領導始終把安全工作放在首位。上級安全會議精神和文件能及時傳達,并按照文件精神制定切實可行的措施,認真貫徹落實。例如:
1、加強對全體學生的“防溺水”安全教育工作,利用廣播室、團隊課、公告欄、黑板報、LED顯示屏等渠道宣傳學生防溺水據了解,班主任和行政值班人員每天利用早會時間做好安全教育工作,3次向全體家長發出“防溺水”通知,提高家長這方面的安全意識,并與學校管理好學生;教師在池塘、水庫、河流等處設置警示牌,通過各種渠道預防溺水事故。
2.加強交通安全教育。除利用廣播室、交通標志帶和黑板報等平臺對學生進行交通安全知識宣傳教育外,每天值班教師配合學校保安,在校門口引導學生進出學校,確保讓學生安全過馬路。此外,學校還對留學生的“乘車情況”進行調查,對無證無證車輛和超載超載進行登記勸導,防止發生交通事故。此外,還組織教師排查學校周邊交通安全隱患,重新布置各種交通標志。
3.食品安全教育往往堅持不懈。以前我們校外經常有流動攤在賣,但在老師和保安的勸阻下,流動攤已經銷聲匿跡了。在我們學校周圍,有一些個體小店出售一些小食品。為防止學生購買不合格食品,學校不僅加強對學生的食品安全教育,還成立了安全衛生監督小組,從高年級中選拔品行優良的學生,對全校學生的食品安全進行監督,預防疾病。從被口腔診斷出來。進入。
4.加強傳染病防治。各班每天堅持晨檢工作,實時關注學生身體狀況,做好記錄;做好因病隨訪記錄;班級堅持清潔、消毒、通風;一旦發現更多學生身體不適,他們將立即報告并采取適當措施防止疾病傳播。
四、開展活動深入教育
1、按照上級文件要求開展安全教育周活動。
2.組織策劃了“安全生產月”活動。
3、開展防震等自然災害逃生演練。
4、各班開展交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然災害安全、校園活動安全等班會和班會活動。
在學校安全管理中,由于領導重視、制度健全、責任明確、組織完善、共同管理,我校安全工作真正落到實處。今年學校未發生重大安全事故,犯罪率控制在“零”。在學校被評為xx市“平安校園”的基礎上,我校還力爭明年通過xx市綜合管理安全目標管理責任制和泉州市安全發展市考核。當然,我們也深知,安全工作是事關社會穩定和家庭幸福的一項重要工作。在今后的工作中,我們將繼續堅持“安全責任重于泰山”的方針,每天、每周、每月開展師生安全教育工作,努力做到我校安全穩定工作做得更好、更有效。
工作年度述職報告 篇2
學校安全工作事關千家萬戶幸福,是維護社會穩定、促進學校素質教育順利實施的重要因素。 2018學年,學校認真貫徹落實市教育局各項安全要求,把建設平安校園列為學校的重中之重。緊密結合學校德育工作,堅持預防為主,積極開展各項安全知識培訓教育?;顒?,落實各項防御措施,使安全創建工作全面、深入、有效地開展。全校師生的法律觀念、道路交通安全意識、消防意識等安全意識明顯增強。一年來的工作總結如下:
I.領導高度重視,制定有效措施
為進一步做好安全教育工作,切實加強作為安全教育工作的牽頭單位,學校已將安全工作提上重要議事日程,成立了以校長為組長的安全工作領導小組。學校領導、班主任、老師都有很強的安全意識。此外,根據學校安全工作的具體情況,將涉及師生安全的內容精心分解落實到人,讓每項工作都有相應的專(兼職)經理、分管領導和負責人,防止問題的發生。在工作中互相推卸。從而形成了校長直接負責、副校長負責具體管控、各班主任負責具體分工組織實施、全員負責的良好局面。學校教職員工齊心協力,確保安全。
二、安全制度有保障,落實扎實到位
1、建立安全工作領導責任制和責任追究制度.與全體教職工簽訂相關安全責任合同,將安全保衛工作納入考核內容,嚴格落實責任追究制度。
2.班主任和班主任明確各自的工作職責。學期伊始,學校與學生家長進行溝通,明確學生安全責任意識,明確家長應做的工作和責任。把安全教育作為師資隊伍考核的重要內容,實行一票否決制。落實“誰負責、誰負責”的原則,做到責任明確、責任落實到人。
3.不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安保工作的各項規章制度,并根據安保工作形勢的發展,不斷完善和豐富。建立健全定期檢查與日常預防相結合的安全管理體系,以及學生管理、警衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、消防安全管理、運動器材檢查、和健康檢查。假期(天)嚴禁教師私下帶學生外出,校外社會實踐活動必須堅持就近、步行的原則。凡是涉及學校安全的工作,都要有章可循,違規必查,無盲區,無漏洞。
4.建立學校安全事故處理預案制度。學校成立了以校長為組長的重特大安全事故應急響應領導小組,制定了重特大安全事故應急預案。為及時高效開展工作,學校成立了現場指揮組、協調聯絡組、后勤保障組、事故調查組、救援組等臨時組織機構。對可能發生的重大火災事故、重大食物中毒事故、重大自然災害的處置提出了具體操作規程和應對措施。每學期進行一次應急疏散演練,取得了良好的效果,為預防應急疏散奠定了基礎。
三、全社會總動員、群防群治
學校安全教育是一項社會性、系統性的工程,需要社會、學校、家庭密切合作。我們積極配合市公安、衛生、綜合管理等部門做好學校安全保衛工作。學校組織開展了一系列德育、法制教育活動。每學期的開始和結束,我們都會邀請法律事務副校長到學校做專題。法律和安全知識教育課程取得了良好的教育效果。
四、加強思想教育,提高自我保護能力
確保安全,根本是提高安全意識、自我預防和自我保護、自我保護救援能力強,做好安全教育是學校安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,定期對學生進行安全教育,特別是交通安全教育和大型活動。
1.開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、學科滲透等多種途徑,通過講解、示范、培訓等方式,對學生進行安全防范教育,使學生得到較為系統的防溺水、交通事故、觸電、食物中毒、以及防病、防運動損傷、防火、防盜、防震、防詐騙、防毒氣等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、掛旗、標語等宣傳工具,以主題班會、講座、安全征文??、知識競賽等形式開展多種安全教育。學校利用周一的升旗活動來強調安全問題。通過公開信提高家長的安全意識。通過教育提高學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
2.加強食堂、超市管理。一是做好食品衛生工作,確保全校師生食品安全。同時,學校與食堂、小賣部簽訂了安全責任書。各類食品和日用品必須從正規渠道采購,嚴禁采購三無產品。
V.加強安全檢查,及時整改整改
開展日常檢查。每學期開學后,學校將安全教育作為重點檢查內容之一,積極配合衛生部門對學校食堂、飲水衛生等進行檢查。同時,加強校園周邊綜合整治。對存在的隱患及時反饋,及時整改。
今后,我們將更加重視校園安全工作,及時解決校園安全工作中發現的新問題,為我校建設省級平安校園作出更多貢獻。學校。
工作年度述職報告 篇3
值此春節臨近之際,我們在這里召開城市酒店年度員工大會,總結過去,表彰先進。安排部署20xx工作,開創20xx??工作新局面。
過去的一年,對于我市酒店的發展來說,是具有重大而深遠意義的一年。也是酒店年收入和利潤指標比較理想的一年,管理更加制度化、規范化;營銷和客服工作不斷完善升級,獲得了豐厚的回報,全體員工的待遇也得到了提升。一定的改善。在取得較好經濟效益的同時,社會效益進一步提高。在辭舊迎新之際,回顧總結過去一年的工作、成績、經驗和不足,揚長避短,認清形勢任務,銳意進取,團結一致,努力在新的一年里取得更好的成績。
現在,我代表市酒店領導班子,給大家總結一下20xx年的工作和20xx年的工作安排。請發表你的意見。
回顧20xx年的主要工作
一年來,城市酒店在探索開發方面取得了進展,積累了豐富的經驗。取得了豐碩的成果。主要是“搶一個中心,實現兩個亮點,完成三個基礎建設”。在客戶、會議接待、旅游團接待三個方面,調動了全體員工的積極性和主動性,投入到營銷工作中,形成了全員專注營銷和銷售的氛圍。所有員工,每個人都是營銷人員,宣傳員,每個人都是服務員。每個人都有強烈的營銷意識和服務意識,這樣才能穩定老客戶源,不斷開拓新客戶。
——實現了兩個亮點:即實現了酒店客房入住率和效率兩個好處的亮點。
20xx年酒店全年客房入住率高達85%,均價220元/間,在敦化市居同業前列。這些可喜的成績是嚴格管理和全體員工共同努力的結果。前廳部、客房部、后勤部通力合作,建立嚴格的管理制度,及時解決客戶服務中的問題,表揚先進,明確工作重點,提高服務質量,實現個性化、人性化服務,從而提高入住的客人人數?;貓舐?。
20xx年經濟運行指數達到歷史最好水平。酒店在營業總收入與2005年基本持平的基礎上,狠抓管理、挖潛、節能降耗、增收節支、合理用工等。 , 在人工成本、能源成本、材料消耗、采購和倉庫管理等方面,我們提倡節約,嚴格控制。全年酒店店營業利潤1萬元,比上年增加1萬元。人工成本1萬元,能源成本1萬元,材料消耗1萬元。
——做好了三項基礎建設:一是基礎設施建設,二是管理制度建設,三是勞動力建設。
1.大力開展基礎設施建設。在激烈的市場競爭下,去年上半年,公司投資10000元成功完成了二樓北側客房的裝修改造,并更新了客房的棉布面料.酒店的整體接待水平有了很大的提高。
2.逐步完善管理制度建設。進一步加強酒店標準化、規范化建設,解決制度建設根本問題,糾正權力大于制度的錯誤做法,制定“公平、公正、公開”的“三公”企業管理制度,完成人事制度、勞動用工改革、內部機制和工資分配改革,
3.不斷加強勞動力隊伍建設。 “以人為本,善待員工”是酒店一直遵循的優良傳統。善待員工,在制度上更是體貼入微。員工休假制度、婚假制度、加薪制度、年終獎制度、管理人員出國學習制度等,都進一步體現了敦化酒店對員工的深切關懷。兌現20xx提高工資標準的承諾,20xx酒店員工平均工資漲幅超過酒店效率增幅的10%,比其他酒店員工平均工資高出約25%。善待員工不僅體現在員工按勞分配工資,多勞多得,更重要的是,在酒店的大舞臺上,員工的才華得到了充分的展示,成為了廣大員工
實現人生價值的最佳場所。正如員工所說:這里真的是能力上去,平庸的讓劣勢,劣勢的走。管理崗位人員100%是酒店自身培養的人才;堅持穩定領導班子,同時按照任人唯賢的原則,適時調整充實新力量。 ”
一年來,通過大家的共同努力,各部門的工作有了很大的進步。在王永民經理的帶領下,后勤部的員工們始終做好自己的本職工作,默默地在后臺支持著各部門的工作,保障了酒店各項設施設備的正常運轉。財務部對酒店的日、周、月財務報表進行匯總,項目清晰,字跡清晰。 ,急著做20xx的預算。前臺和商務中心也通過優質的服務圓滿完成了各自的任務。
20xx的成績是輝煌的,也是積累的經驗。內容豐富,我不可能在短短的篇幅里一一概括;我要強調的是,取得工作成果的根本原因在于全體員工的不懈努力。今天,經各部門評選,經總經理室認定的23位優質服務標兵,在全體員工中脫穎而出,成為酒店員工的優秀代表,是酒店的驕傲。我們呼吁所有員工向他們學習,從他們的關懷中學習
工作年度述職報告 篇4
在上級部門的關心指導下,我校認真學習貫徹有關加強學校安全工作的文件,著力建設“平安學?!保岣呷熒刭|,杜絕各類的事故。該事件使我校安全工作上了一個新臺階。
在工作中,我校把“再學習促再教育,再落實,再細化”作為重要戰略。只要上級下發相關文件,我校將始終貫徹落實,嚴格按照文件精神對我校安全工作進行認真自查,進一步抓緊落實落實各項防范措施,確保不發生安全責任事故,鞏固近年來學校安全工作取得的良好成果。因此,每學期開學之際,重要活動、重點節日,“再學習,再落實”成為我校安全工作的關鍵詞:
一是加強領導,重新認識安全工作
學校安全事關重大,直接關系到師生的安全,也關系到國家和個人財產的安全。我校把安全工作作為學校各項工作的重中之重和重要政治任務。使我校安全工作全面覆蓋校園,并切實落實到教育教學工作中,確保我校安全工作始終保持良好態勢。在具體工作中,我校從開學第一天就強化了安全意識,把安全工作作為學校的重中之重。全體教職工牢固樹立安全意識。所有教職員工在做任何事情之前和進行任何活動之前都會對事件或活動的安全性進行必要的考慮。樹立“安全就是質量,安全促進發展”的意識。
二、宣傳、再學習安全知識
每一個學期,每一個重大事件,我們都要重新學習安全知識并付諸實施。學校安全工作分年級、班級、后勤等部門,實行責任管理。通過例會、周會、安全知識教育講座、校園直播等形式,在師生中開展安全教育,進一步強化師生安全意識,提高學校安全工作水平。
例如:每當雷雨季節臨近時,為加強學校防雷工作,消除惡劣天氣對師生人身安全和集體財產安全造成的嚴重威脅,例如:為加強防雷安全工作采取措施。一是宣傳防雷知識。利用商店櫥窗和紅領巾電臺向師生宣傳防雷知識,并將此項工作作為安全工作的重要組成部分。通過宣傳教育,學生可以了解必要的防雷安全知識。不僅如此,我校還通過開展防雷演練等形式,在實踐中學習安全知識。繼續根據實際情況開展防雷安全演練,調動學生學習防雷知識的積極性,提高學生避險、自救、互救的能力,進一步培養師生的安全意識。確保師生人身安全,確保集體財產安全,確保平安校園建設落到實處。
三、確保安全措施進一步細化
1.加強學校安全檢查和安保工作。學校重新學習實行門衛制度,制定嚴格的值班制度,按時開閉校門,實行進校門審查登記制度、班主任帶班制度、重要場所門衛、值班教師輪流值班制度。安裝監控裝置,加強防范措施,有效防止安全事故的發生。目前,我校已實現從第一個學生到校到最后一個學生離校,都有老師值班看守。學校各處、所有活動場所均有教師值班。
2.加強校舍安全管理。總務處和班主任定期對校舍進行巡查,對學校的用電安全、用水安全進行網絡式檢查。
3.加強健康安全工作。在師生健康安全工作中,我校對常見傳染病建立了嚴格的監測和機智,每天晨檢,定期對教室等公共場所進行消毒,做好防疫等工作,并負責師生健康。例如,在我校健康安全教育活動中,聯系防疫站的醫生為全校師生進行了生動、富有教育意義的健康安全知識專題講座。為有效開展工作,由校長親自負責,全面負責。各系主任、班主任、各系主任、教師各級負責。少先隊還通過舉辦健康安全知識手報、黑板報評閱、櫥窗紅領巾廣播等渠道,大力宣傳相關知識,大力宣傳學生安全健康教育。
4.加強交通安全管理。我校對騎自行車的學生進行交通安全教育,杜絕在校騎自行車的現象。學生放學后和課間休息時上下樓,安排專人負責,保障學生生命安全。
四、分工合作,重新落實安全制度
認真落實和明確學校安全工作責任制,進一步樹立“安全第一”的理念,在安全工作中不懈努力。建立頂層責任制。校長室一般對學生安全負責,教育總局、工會、部門、班級兩處各級落實責任,誰有問題誰追究。
當然,雖然學校的安全系數已經達到了理想水平,但我們學校地處繁華地段,隨時可能出現安全問題。因此,針對這樣的問題,在今后的安全工作中,我校將圍繞學校周邊存在的安全隱患,進一步配合城管、公安、文化廣電和其他部門將校園周邊的安全隱患消滅在萌芽狀態??傊?,我校將繼續堅持“安全第一、預防為主”的方針,以“再學習、再落實”作為我?!凹訌姲踩逃⒓毣踩ぷ鳌钡挠辛ΡU?,確保不發生安全責任事故。 ,讓我們的師生在安全、有序、和諧的環境中學習和工作。
工作年度述職報告 篇5
寒山寺的年鐘再一次敲響,20xx年過去了。蘇州——一座具有吳越魅力的古城,吸引著來自世界各地的企業。蘇州新區蘇新工業園及蘇州所轄各縣市已成為各大企業來華投資的首選之地。同時,在世界范圍內廣為流傳的中國諺語“上有天堂,下有蘇杭”,就像一塊磁鐵,吸引著成千上萬的國內外游客。 XX賓館位于蘇州市中心觀前區,是1939年建成的老字號品牌,是蘇州最早的星級賓館。
2009年,酒店共接待國內外賓客。其中,國內客人數和海外客人數,日均接待量為113人。這樣的答卷對于一家擁有195間各類客房的酒店來說并不是很令人滿意,而我們此時能做的就是總結20xx的不足,在20xx穩步發展。 ,力爭20xx年底實現預期目標。眾所周知,前臺一直是客人產生第一印象和最后印象的地方??腿舜螂娫捊o酒店時聽到的第一個問候來自女主人;到達酒店第一個迎接客人的是禮賓團隊是搬運工;無論是入住還是退房,客人都能得到前臺工作人員的服務。
因此,前臺工作人員的服務質量對整個酒店的美譽度影響很大。只有員工的綜合素質達到一定水平,才能為客人提供優質的服務。它要求我們在禮儀、儀容儀表、溝通技巧、外語水平等多方面全面提高。接下來,我將總結20xx前臺各團隊的工作,并對20xx的工作做一個總體展望。
總臺團隊
前臺是整個酒店最重要的位置,整個前臺的工作大致可以分為四個S:安全(SAFE)、服務(SERVICE)、會計(SETTLE ACCOUNT)和銷售(SALE)。
安全(SAFE)的重要性不言而喻,無論你的經營業績再好,服務質量再好,在安全上犯錯誤的后果都是難以想象的,安全事故都是不是小事。前臺工作人員填寫住宿登記表,核對證明文件,及時將入住酒店客人信息上報上級部門。這些任務都肩負著酒店的安全使命。就像在家里開派對一樣。就像門衛認清客人身份一樣,一旦因為工作上的疏忽把壞人帶進來,聚會肯定會散架。前廳部在平時的培訓課程中也將“如何鑒別身份證件和護照知識的真偽”作為重點培訓內容,更重要的是要求總站員工時刻警鐘長鳴他們的工作。不可掉以輕心。正是因為他們的努力,2009年酒店沒有發生刑事案件,也因為登記準確、傳遞及時,協助公安部門抓獲了一名經濟犯。但是,這項工作仍然存在一些不足之處。一是登記表格式不符合出入境管理處的要求;
二是注冊表的填寫不能完全滿足要求;
三是網絡傳輸不夠及時。 20xx年,針對這些不足和大廳改造的契機,我計劃先按要求設計新的臨時住宿登記表,然后把戶管工作交給總機。也希望總機房可以通過裝修搬到離總機近的地方。為了方便登記表的及時送達,我們還必須嚴格控制登記表的填寫規范,以滿足上級領導部門對我國戶籍管理的要求。
服務(SERVICE)是服務業的基礎,因為前臺員工大多是剛進酒店,很久沒有工作的新手,而且大多沒有經驗在前臺工作中,所以無論是從服務技能還是服務意識上,都與合格的前臺人員相差甚遠。針對這種情況,部門每月組織一次案例分析會,旨在通過討論和分析,讓所有員工在以后的工作中避免類似的錯誤。然而,服務技能和意識的提升,并不能通過幾個月的幾次案例研究會議來實現,員工需要在平時的服務工作中不斷積累經驗。新的一年,前臺部門將繼續定期召開案例分析會議,期待部門全體員工為每一位客人提供周到、個性化的服務。
SETTLE ACCOUNT 的重要性在于,無論是提供安全的住所還是優質的服務,最終都是以經營為目的。如果會計過程不順利,即使之前一切都做好了,也無異于無所作為。下半年,該部門針對賬戶調整的混亂局面,設計制作了《費用沖抵清單》,要求員工在工作中嚴格執行賬戶沖抵程序。并且,加強了對前臺工作人員的素質教育,要求全體工作人員正確對待收錢工作和工作中的金錢誘惑。總結2009年的會計問題,主要有以下幾點: 1、員工素質問題,故意造成前端會計混亂并從中獲利;無法使用時,出現手動壓卡錯誤; 3、由于新員工技能不足,概念不清晰,導致會計差錯或賬目不平衡。 20xx年,部門將加強對會計過程的監督,持續開展思想素質教育,絕不容忍有會計問題的員工;同時,在前臺POS機無法改變現狀的情況下,在工作中切實加強對新員工的手工壓卡培訓和培訓考核。
雖然銷售(SALE)不是前臺工作的主要內容,但酒店每一位成員都不能推卸銷售的責任。 7月以來,總公司下半年共售出WALK-IN房間XX套,銷售額XX元;前臺第二次共售出XX房,總價差XX元。總部員工平均每月增加酒店收入XX元。而且無論是酒店的月餅銷售還是圣誕大餐的銷售,前臺部門都超過了酒店給部門的目標。雖然從數據上看這已經是一個很好的答案,但在未來的一年里,前臺團隊將繼續發揮前臺銷售的優勢;培訓銷售工作技能;新高。
禮賓團隊
禮賓團隊的工作人員負責酒店客人的歡迎和送餐。除了幫客人提行李外,禮賓團隊還提供服務項目還包括郵件遞送;物品轉移和儲存;出租雨傘、輪椅、自行車和其他物品;車輛、游輪訂艙等綜合性委托代理服務。自20xx年以來,由于酒店自身條件的限制,一直無法擁有自己的禮賓團隊。為了達到四星級酒店的服務標準,我們先后聯系了XX Team和XX Bus兩家租車公司,并在后續的合作中逐步形成了一套完整的訂車系統,不僅保證了客人的需求。客戶租車,也免去了租車的需要。酒店負責租賃過程。此外,由于酒店從下半年開始接待團隊,這對于從未接待過大型團隊或有搬運行李經驗的禮賓人員來說是一個新話題。在一次又一次的理論結合操作中,交付任務基本可以順利完成。
但這些都掩蓋不了禮賓團隊存在的一些問題。一是人員流動過快,對穩定服務產生不利影響;其次,人員素質由于各種客觀因素的存在,無法達到要求的要求,比如在與外賓交流的過程中,由于大部分禮賓人員基本沒有外語基礎,造成了很大的困難在交流中。由于無法在貴重物品的保險箱內安裝監控設備,也給我們的貨物存放和保管造成了不必要的困難。在未來的20xx年,我們希望通過大廳的改造來解決我們硬件的缺陷。同時,部門也要創新思維,在招聘和留住符合素質要求的員工方面進行大膽變革,逐步提升禮賓團隊員工對酒店的認同感,以形成一支相對穩定的員工隊伍,一個新的團隊.
商務中心,總機組
自8月起,商務中心已移交前臺管理。部門的壓力也增加了不少。由于商務中心平時的工作量不大,但沒有員工就無法提供服務,所以如何用人就成了一個新的問題。在票務等服務提供的服務基礎上,我們增加了手機充電、秘書服務等服務。并且對原有不完善的訂艙程序進行了改進,但服務工作仍存在錯誤。新的一年,我們將繼續增加對商務客人的服務項目,如:書籍裝訂、提供旅游信息、代客預訂等服務。同時,還繼續將前臺的部分工作移交給商務中心的員工,比如之前代客人取消預授權工作。當然,商務中心的工作人員會繼續幫助部門做一些文秘工作。
總之,要不斷合理增加業務中心員工的工作內容,實現團隊間勞動力分配的平衡。至于主力飛行人員,經過半年的努力,人員已經穩定下來。該部門還花費了大量經驗培訓總機人員如何接聽和轉接電話。同時,由于總機在勞動強度和工作量上并未飽和,該部門還將戶籍管理的重任也交給了總機。 .
因此,為了合理分配勞動力,將總臺的部分工作移交給總機也是部門的初衷,一旦將戶籍管理工作交給總機,我們相信它會比以前做得更多。杰出的。但由于總機所處的地理位置,在平時的管理中難免不會考慮到,而且由于總機和安防監控室只隔了一扇門,所以必須注意安全工作內容在工作中考慮到,所以在人員流動大的情況下,培訓自然是很難做到的。在20xx年的裝修中,希望酒店領導能夠考慮到這些實際困難,在布局上做出合理的安排。
總體而言,通過下半年部門工作的不斷調整,前臺部門基本穩定,四星級酒店應有的服務項目和服務標準基本可以取得成就。并且與銷售部、財務部、家政部的合作與溝通也很愉快。
新的一年,部門將繼續秉持理性用人、理性用人的一貫思路,通過持之以恒的培訓和公平公開的考核機制,調動部門全體員工的主觀能動性,使他們可以比以往任何時候都好。擺脫被動的管理思維,主動出擊,不僅做好了工作,而且做到了卓越。同時,我也堅信,雖然樂翔是一家老店,但老店憑借硬件的不斷改造和軟件的新鮮血液注入,迸發出了勃勃生機和激情。在即將到來的20xx年,樂翔酒店將以全新的面貌迎接來自世界各地的賓客。
婦幼工作年度述職報告5篇
隨著時間一天天過去,我們又將迎來新的工作。寫好年度工作報告,算是給過去一年交出一份滿意的工作答卷。要想在職場中不斷提升自己,年度述職報告必不可少。如何才能將的年度述職報告清晰而有條理呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“婦幼工作年度述職報告5篇”,僅供您在工作和學習中參考。
婦幼工作年度述職報告【篇1】
一年的時間很快過去了,在這一年中,在院領導班子及公共衛生科精心指導下,認真完成了各項工作任務,在思想覺悟方面有了更進一(詳細定稿版)步的提高,現將本年度以來的工作情況總結如下:
一、在政治思想方面
堅持黨的的路線方針政策,認真開展“創先爭優”活動,積極參加各項活動。尊敬領導,團結同志,工作任勞任怨,在工作期間,積極圍繞婦幼衛生工作方針,貫徹了以保健為中心,保健與臨床相結合。面向群體、面向基層、以降消項目及住院分娩為契機,全面貫徹“一法兩綱”大力開展以產科質量為核心、重點抓好高危妊娠管理、產科質量、住院分娩、新生兒破傷風、艾滋病母嬰傳播等防治工作和母子平安的創建工作。
二、規范孕產婦系統管理工作
提高保健服務質量,我院建立了孕產婦保健手冊,鄉村醫生工作手冊,對轄區內的孕產婦進行摸底,按孕早、中、晚期、產褥期所規定的檢查項目進行系統檢查,監護和保健指導,及時發現高危情況,以確保母子安全,同時嚴格按照高危妊娠評分標準進行篩查與管理,今年我院無一例產婦死亡,出生新生兒xx人,住院分娩xx人,住院分娩率為xx%,系統管理xx人,系統管理率xx%,高危住院分娩為xx產后訪視xx人,產后訪視率為xx%,無新生兒破傷風,有效的降低了孕產婦死亡率。
三、規范兒童系統管理
提高兒童保健服務質量,兒童保健按上級要求實行xx體檢制,重點加強對0-3歲兒童系統管理,我鄉共有x歲以下兒童數x人,管理人數xx人,管理率為xx%,三歲以下兒童數xx人,管理人數xx人,管理率為xx%,五歲以下兒童進行了營養評價,實查人數為x人,全年無嬰兒死亡率,五歲以下兒童死亡率為x。
四、加強婦幼項目工作管理
今年我鄉‘降消’項目取得了可喜的成績
1、項目管理規范,組織健全。
2、領導指導監督有力,經常抓落實操作性強,單位精心組織責任到人,以考核為目標。
3、宣傳覆蓋面廣,貧困救助程序到位,做到家喻戶曉,使住院分娩率大幅度地提高,有效的減少了可避免孕產婦的死亡。
五、加大健康教育工作力度
提高群眾自我保健意識做好婦幼保健工作,在今后的工作中要把婦幼保健知識《母嬰保健法》真正普及到廣大人民群眾中去,使他們知法、董法、守法、從而提高自我保健意識。自覺參與保健,另一方面發放宣傳資料0份發放葉酸片5瓶,對整個婦幼衛生工作實施起到了巨大的推動作用。
六、存在的問題
我院雖然病(詳細定稿版)房環境與改善很多,但是沒有設立專門的婦產科門診沒能啟動產科相關業務,使婦幼保健與臨床業務不能緊密相結合,從而不能滿足廣大群眾的需求。村級婦幼保健員底子相對薄弱、且男同志多,并不行使保健員職責,群眾落后的思想仍然存在,增補葉酸工作量大,許多產婦家屬不理解,不支持、不配合、另外也存在著我們宣傳不到位,導致工作中所存在的問題。
七、明年工作思路
加強孕產婦保健管理提高業務水平,強化服務意識,明確服務范圍,認真做好轄區內孕產婦篩查及兒童摸底健檔工作,了解育齡婦女孕情,做好高危篩查,加大預防與控制出生缺陷,普及預防出生缺陷科普知識,孕婦規范增補葉酸率達80%以上。積極開展產科業務、拓展服務范圍,把保健與臨床緊密相結合,努力做好本轄區內婦幼公共衛生服務項目,為婦幼衛生事業上一個新的臺階。
婦幼工作年度述職報告【篇2】
我縣婦幼衛生工作在市衛生局的正確領導下,認真貫徹落實《滿族自治縣婦女兒童發展規劃》,大力實施項目帶動戰略,扎實推進“母嬰安全”、“出生缺陷綜合防治”、“婦女兒童疾病防治”、“婦幼衛生服務體系建設”,圓滿地完成了各項工作任務?,F總結如下:
一、婦女兒童保健管理
(一)婦女保健
1、加強孕產婦系統管理,不斷提升服務水平。全縣產婦3021人,活產3050人,系統管理2700人,系統管理率88。52%;產前檢查3021人,產前檢查率99.05%;產后訪視2711人,產后訪視率88.89%;住院分娩3021人,住院分娩率100%;高危產婦455人,檢出率15.06%;高危孕產婦系統管理及住院分娩率100%;圍產兒死亡6人,圍產兒死亡率1.97%;孕產婦死亡1人;無新生兒破傷風發生。
2、開展婦女病普查,提高婦女健康水平。根據婦女保健要求制定實施方案,為已婚至64歲婦女開展以預防子宮頸癌、乳腺的癌癥為主的婦女病普查普治工作,檢查25824人,查出各種疾病8596人,發病率33.29%,均進行了相應保健指導和治療。
(二)兒童保健
1、嚴格實行“4.2.1”體檢制,重點加強對0—3歲兒童系統管理、兒童“四病”防治及學齡前兒童體檢工作。全縣7歲以下兒童23712人,其中:5歲以下17367人,3歲以下10943人,活產3050人。新生兒訪視2739人,訪視率89.8%,7歲以下兒童保健管理23707人,系統管理率99.98%,3歲以下兒童系統管理9720人,系統管理率88.82%,血紅蛋白實查10760人,中重度貧血患病129人,患病率1.2%;對5歲以下兒童進行了營養評價,實查人數13665人,中重度營養不良414人,患病率3.03%。經過系統的體格檢查,篩出體弱兒491人,全部進行了專案管理。新生兒死亡10人,新生兒死亡率3.28%;嬰兒死亡13人,嬰兒死亡率4.26%,5歲以下兒童死亡17人,5歲以下兒童死亡率5.57%。母乳喂養調查人數2794人,母乳喂養2694人,母乳喂養率96.42%。
2、嚴格執行《河北省托兒所、幼兒園衛生保健工作管理辦法》,對轄區幼兒園實行統一管理,認真實行工作人員持健康證上崗,兒童憑健康合格證入園制度,堅持每年對在園兒童及幼師進行健康檢查。全年共健康檢查兒童4597人,查出各種疾病1028人,疾病檢出率22.36%;幼師健康檢查241人,合格發證241人。針對托幼機構招生前衛生評價要求,成立了督導小組,先后多次對幼兒園負責人和衛生保教人員進行兒童保健知識及流行病學知識培訓,同時狠抓各項制度落實,對轄區托幼機構逐一進行對照檢查,深入查找薄弱環節,嚴防傳染病、食物中毒等不安全事件發生。
3、《出生醫學證明》管理
認真貫徹落實市局《出生醫學證明》管理會議精神,召開專門會議規范《出生醫學證明》發放管理,及時制定下發相應簽發管理制度,明確職責,專人管理,先后3次對《出生醫學證明》管理、簽發工作進行專項檢查。全年共簽發3214本,換發26本,補發11本,打印或填寫錯誤19本,及時對廢證進行回收。
二、重大公共衛生婦幼項目
認真實施重大公共衛生婦幼項目,適時調整制定項目實施方案和督導考核評估方案,定期對項目實施情況和質量進行督導考核,規范資金管理使用,確保專款專用。
1、農村孕產婦住院分娩補助項目
截止十一月底,共為20XX名產婦發放補助68.77萬元,實行向縣財政報賬制,手續齊全,嚴格執行項目實施方案。
2、農村已婚育齡婦女增補葉酸預防神經管缺陷項目
共為3680名婦女免費發放21811瓶葉酸。
3、艾滋病、梅毒及乙肝母嬰阻斷項目
在全縣范圍進行廣泛宣傳,已免費為126名新生兒注射乙肝免疫球蛋白。今年3月24日及5月8日我縣出現HIV感染孕婦產下的新生兒,在市婦幼保健院指導下及時對2名新生兒進行阻斷性用藥,并進行個案管理。
4、“降消”項目
認真開展健康教育宣傳活動,充分利用廣播電視、板報櫥窗、發放宣傳單、張貼宣傳標語等多種形式進行宣傳。共印制宣傳材料10種、發放8100份宣傳單、懸掛橫幅4條,張貼宣傳標語宣傳畫1500多張,健康教育覆蓋面達到85%以上。利用駐縣蹲點專家、縣技術指導組下鄉指導和舉辦培訓班等形式,采取傳幫帶的方法培訓產科技術人員。
xx年內駐縣蹲點專家、縣技術指導組開展技術指導4次,舉辦全縣產科技術人員、婦幼保健人員和鄉村醫生“三基”考核1次,考核合格率100%。20XX年度項目資金2.9萬元,已使用2.9萬元。其中,人員培訓經費1萬元,社會動員經費1.5萬元;駐縣蹲點專家經費0.4萬元。
三、出生缺陷防治
1、積極宣傳產前篩查的目的、意義,不斷提高產前篩查知曉率和覆蓋面,全年產前篩查258人,篩查出高風險19名,全部進行了相應處理。
2、進一步加大新生兒疾病篩查管理力度,制定了20XX年篩查率達到95%以上的工作目標,縣醫院、縣中醫院等主要助產單位積極相應,分別采取有效措施,認真開展篩查工作,新生兒篩查3666人,篩查率100%。
四、婦幼衛生信息管理
進一步加強婦幼衛生信息統計上報管理,確定信息報送、管理人員,采取現場指導和業務培訓相結合的方法提高報送人員業務水平。出臺專門文件規范信息報送管理,建立統計報告制度,完善各項工作記錄,杜絕漏報、錯報、不報現象發生,同時加強質量控制,確保各項婦幼衛生信息工作上報及時、數據準確。
五、存在問題和下一步工作打算
(一)存在問題
縣婦幼保健院業務用房、基本設備不足,鄉鎮衛生院婦幼衛生技術人員短缺在一定程度上制約了我縣婦幼衛生事業的發展。
(二)下一步工作打算
積極籌劃婦幼保健院基礎設施建設,將鄉鎮衛生院婦幼衛生技術人員配備納入衛生系統人員招錄整體規劃,通盤考慮,合理調配現有衛生技術人員,加強基層業務技術指導,提高基層婦幼保健人員服務能力。
婦幼工作年度述職報告【篇3】
婦幼工作年終述職報告
尊敬的領導、各位同事:
非常榮幸在此向大家呈報一年來我所從事的婦幼工作年終述職報告。
一、工作概況
一年來,我一直致力于婦幼保健工作的實施與推廣,以保障婦女和兒童的健康與幸福為核心。在這個過程中,我一直將自己融入到服務中并積極探索創新的工作方式和形式。通過與社會性別平等組織的合作,我參加了婦女健康權利等議題研討會,并利用專業知識為當地的婦幼保健工作提供咨詢和指導。
另一方面,在開展婦幼保健宣傳活動方面,我注意到孕婦、新生兒、嬰兒和幼兒的特殊需求,并制定并實施專門的宣傳教育計劃,以向人們傳遞重要的婦幼保健知識和信息。此外,我積極嘗試多種公關活動,并通過微博和微信等社交媒體平臺,讓更多的人了解到婦幼保健的相關知識和工作動態。
二、工作成果
在一年的時間里,我對工作的認真和執著付出得到了諸多回報。我先后組織開展了一系列的婦幼健康教育活動,如“母嬰護理知識”、“婦女閨蜜健康講座”、“寶寶紅屁股知識普及”等。這些活動不僅向廣大群眾傳遞了陽光健康的生活理念,還幫助更多家庭充分了解自己的健康需求和問題的解決方法。此外,我還制作了一些宣傳材料,如“兒童早期教育”、“孕婦保健指南”等海報,其中包含了婦幼保健的各個方面,旨在幫助公眾更加全面了解未來健康的重要性以及相關知識。
三、經驗與收獲
一年的時間并不長,但是,我在這一年中收獲了很多。初入職場,我面臨著很多的困難和挑戰,但是在領導和同事的支持、鼓勵和教育下,我充分展現了自己的價值和能力。我意識到,婦幼保健工作需要具備寬廣的知識面、細致入微的思考能力和耐心的工作技能。從此,我不斷努力地學習,深入探討,然后將所學應用于工作中,為更多的人提供婦幼保健服務。
最后,我愿意承擔更多的責任,爭取更大的進步,成為更有價值的人。感謝領導和同事一年來的支持,讓我能夠順利地完成婦幼保健工作。在未來的日子里,我將一如既往地努力工作,讓更多的家庭受益于健康婦幼保健服務的傳遞與實施。
婦幼工作年度述職報告【篇4】
杏林春暖,在醫生這個備受尊崇的行業里,一九九八年醫學院校畢業的我,無怨無悔的回到了自我的家鄉,走上自我平凡而又圣神的工作崗位,石鼓鎮甘溝村衛生室。成為自我父老鄉親健康的守護神,一名平凡的鄉村醫生。
工作十幾年來,按照【母嬰保健法】,【國家基本衛生服務項目實施方案】的規定,我本著以加強婦幼衛生工作網絡建設為重點,著力提升婦幼衛生工作綜合管理本事和水平,全力維護本村婦女兒童身心健康和保障婦女兒童生命安全為宗旨,全面落實基本公共衛生服務項目工作中的兩個系統管理,15-64歲婦女,0-14歲兒童均登記在冊,按照抓好兩個系統【孕產婦與兒童】,加強兩個篩查【高危妊娠與新生兒疾病】,控制兩個死亡【孕產婦與新生兒】的基本要求,不斷提高兒童和孕產婦保健管理質量,充分體現婦幼衛生工作的公益性。
實施重大公共衛生項目婦幼衛生專項,全面促進民生工程,認真實施農村婦女增補葉酸預防神經管缺陷項目,積極摸排育齡婦女信息,及時為葉酸服用對象發放葉酸,大力宣傳農孕免項目,廣大孕產婦免費住院分娩率到達百分之九十以上。
大力做好婦幼項目和降消項目的宣傳工作,利用講座,板報及入戶發放宣傳資料等方式,讓廣大村民熟知婦幼工作的重要性,不顧山高路遠,做好產后訪視和新生兒訪視工作。
積極參加上級婦幼培訓工作,認真做好培訓記錄,及時上報各種婦幼報表,數據準確,真實無誤,完成上級交辦的各項工作任務。
利用結婚登記,婚前保健,孕前保健,產前檢查,產后訪視,計劃生育宣傳等途徑開展健康教育,做好預防乙肝,梅毒,艾滋病母嬰傳播等項目工作。
行醫十六載,在市場經濟激烈競爭中,我始終堅持清醒的.頭腦,以一腔熱血,飽含愛心的積極心態,以實事求是,踏實積極的實際行動詮釋了基層醫療衛生工作者執著.敬業.奉獻的精神。作為一名黨員,老百姓眼里的白衣天使,我深深體會到自我任重而道遠,職責心和使命感帶給我無限的能量和動力,在今后的工作當中,我會沉穩,睿智,實事求是,積極積極,將醫療衛生工作的精神傳承下去,讓黨的惠農政策落到實處。
婦幼工作年度述職報告【篇5】
我站將進一步貫徹落實《母嬰保健法》和《婦女兒童發展綱要》,加大對婦女兒童的保健服務。大力開展婦女兒童保健知識宣傳和普及教育活動,進取拓展和落實婦幼保健的各項服務措施。
一、為切實做好我站的婦幼保健工作,做到保健與治療相結合,更好地為廣大婦女和兒童服務。成立婦幼保健院門診。
二、進一步加強項目經費的管理,切實做好貧困孕產婦救助和農村孕產婦住院分娩補助。
三、進一步做好預防艾滋病母嬰傳播工作,遏制艾滋病的蔓延。
四、進一步做好農村孕產婦增補葉酸預防神經管缺陷,盡量為減少新生兒神經管畸形出生缺陷的發生做好預防工作。
五、“新生兒疾病篩查項目”啟動滯后。部分工作處于籌備階段,力爭在20xx年使這次項目工作全面啟動并實施。
縣婦幼保健站今后五年的主要工作思路、目標。
婦幼保健事業規劃的指導思想是:堅持以人為本,努力構建團結協作、和諧愉快的工作環境,建立平等互信的醫患關系。堅持以保健為中心,以保障生殖健康為目標,保健與臨床相結合,面向基層,面向群體的婦幼衛生工作的方針,加強業務技術指導,拓展服務領域,提升服務水準,穩定和發發展醫療保健業務。強化制度落實,努力做好基本公共衛生服務及婦幼衛生項目工作。
(一)婦幼保健工作思路。
1、加強孕產婦及兒童的保健管理,加強以縣婦幼保健站為核心的孕產婦及兒童系統管理工作,明確負責協調管轄區內孕產婦及兒童,及時摸清育齡婦女孕情,篩查高危,減少產科并發癥的發生率,提高孕產婦及兒童的保健服務。
2、努力落實《自治區農村孕產婦住院分娩補助項目》、《自治區預防艾滋病母嬰傳播項目》、《新生兒疾病篩查項目》、《自治區增補葉酸預防神經管缺陷項目》等項目工作。
3、進一步加大宣傳力度,充分利用各種群眾喜聞樂見的形式,普及預防出生缺陷的科普知識,加大預防與控制出生缺陷工作力度。
4、加強婦女病普查力度,提高婦女自我保健意識,保障婦女享有良好的衛生保健服務,提高婦女的平均預期壽命。
5、加強行風建設,提高服務質量,創新服務模式,努力構造和諧的醫患關系。
(二)婦幼保健工作任務。
1、20xx年-20xx年爭取改善我站辦公條件,逐步增加人員編制,擬成立婦幼保健站門診、檢驗科、心電、b超、x光等科室。
做到保健與治療相結合,更好地為廣大婦女和兒童服務。
2、20xx年-20xx年成立婦幼保健院,婦幼保健院內設保健部和臨床部。
各部依據所擔負的職能與工作范圍,設置相應的業務科(室)、科(室)及醫療設備。
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