司機個人工作報告

司機個人工作報告通用9篇。

充實的日子總是過得很快，這一階段的工作已經到達終點了，下一階段的工作即將到來。根據上級的指示，我們應該著手匯報今年的工作了，個人述職報告對于工作考核非常重要，我們在寫述職報告的時候要注意層次。那么，有哪些可以值得參考的個人述職報告，以下是小編為大家精心整理的“司機個人工作報告通用9篇”，希望大家喜歡。

司機個人工作報告 篇1

醫院司機年終個人工作總結

時光荏苒，一轉眼一年又將過去。在這一年里，作為醫院司機，我有幸能夠為醫院和患者提供服務?；厥走^去的一年，感慨萬千，我愿意通過這份工作總結，向大家展示我在這一年里所做的努力和成就。

一、工作內容和職責

作為醫院司機，我的主要工作是負責接送醫生、護士和患者。在工作中，我要求自己始終保持車輛整潔和良好的駕駛習慣，確?；颊叩陌踩褪孢m。同時，我也積極協助醫院其他部門的工作，例如幫助搬運物品和裝備。

二、工作成績和亮點

在這一年里，我一直努力做到最好。我每天早早就到醫院，等待著患者和醫生的到來。在接送過程中，我不僅保持車輛干凈整潔，還積極與患者和醫生交流，確保他們的信息得到及時傳達。在工作中，我始終保持耐心和細心，盡力為每一位乘客提供最好的服務體驗。

三、工作中遇到的困難和挑戰

在工作中，難免會遇到一些困難和挑戰。例如有時候會遇到交通堵塞，造成行車困難，或者患者需要緊急接送，需要加快速度。在這些困難和挑戰面前，我始終保持冷靜和應對能力，盡力克服困難，保證工作的順利進行。

四、未來工作計劃和展望

在未來的工作中，我會繼續努力提高自己的服務質量，不斷學習和進步。我希望能夠通過自己的努力，為醫院和患者提供更好的服務，成為醫院的好司機。同時，我也希望能夠不斷提升自己駕駛技術，確?；颊吆歪t生的安全。

小編認為，這一年里雖然面臨了很多困難和挑戰，但我依然保持了樂觀向上的心態，努力克服困難，盡心盡力為醫院和患者提供服務。我相信通過自己的努力和奮斗，未來的工作中我會取得更好的成績和表現，成為醫院的好司機。

希望在未來的工作中，我能夠繼續得到大家的支持和幫助，共同創造更好的工作環境和氛圍。讓我們攜手合作，共同努力，共同進步，為醫院和患者提供更好的服務！小編感謝您的閱讀！

司機個人工作報告 篇2

鉆機司機工作總結個人

作為一名鉆機司機，我一直以來都以專業、負責的態度來對待我的工作。我深知鉆機是整個工程的核心設備，鉆機司機的工作不僅僅是駕駛鉆機，還要承擔著控制和操作鉆機的重要職責。在過去的一段時間里，我深感榮幸而自豪地擔任這個職位，通過不斷努力和實踐，我積累了許多經驗和技能。

作為一名鉆機司機，必須具備良好的職業素養和職業道德。我時刻保持著謙虛、謹慎、勤奮和自信的態度，時刻準備面對工作中的各種挑戰和困難。我相信只有具備這樣的素養，才能更好地應對各種復雜的施工環境和不確定因素。

駕駛鉆機是一項技術性較強的工作，熟練掌握鉆機的操作技巧和相關知識是非常重要的。在這方面，我通過長期的實踐和培訓，掌握了各種類型鉆機的操作方法、安全操作規程以及維護保養知識。這使我在日常工作中可以熟練地控制鉆機的速度、方向和力度，確保施工質量和效率。

另外，與團隊的協作也是鉆機司機必備的能力之一。在鉆井作業中，與其他工種的工人，如地質工程師、勘探人員和鉆井工人等形成緊密的協作關系，需要密切配合。我經常與團隊成員進行有效的溝通，確保工作的順利進行。在我看來，只有當所有的工人都明確各自的職責和工作安排，共同推動工程進度，取得較好的工作成果。

我始終堅持安全第一的原則。鉆機作為一種高風險設備，如果操作不當，很容易導致事故的發生。因此，我每天在上崗前都會仔細檢查鉆機的工作狀態，并確保設備正常運轉。同時，我也經常參加各種安全培訓，學習最新的安全規定和操作技巧，以便將這些應用到實際工作中，最大限度地保障施工人員的安全。

作為一名鉆機司機，不僅僅要在技術上有所提高，還要注意提升自己的綜合素質。我時常讀一些有關專業知識和行業動態的書籍和文章，通過參加行業技術交流會和研討會，了解最新的發展動態，并將其應用到自己的日常工作中。我也積極參加各種培訓課程，并努力提升自己的團隊協作能力、溝通能力和管理能力。

作為一名鉆機司機，我深感榮幸地承擔著這個職責和使命。通過持續學習和努力實踐，我逐漸成長為一名技術嫻熟、責任心強、注重安全的鉆機司機。我相信，在未來的工作中，我將繼續努力，不斷提高自己的專業水平和能力，為工程的順利進行做出更大的貢獻。

司機個人工作報告 篇3

鉆機司機是一個非常關鍵的職位，他們負責操作鉆機進行地下鉆探。這個職位要求具備豐富的技術知識和經驗，以及對安全和質量的高度關注。以下是我作為一名鉆機司機的工作總結。

作為一名鉆機司機，安全是我們工作的首要任務。在每次操作鉆機之前，我們要仔細檢查設備的各個部分，確保其安全可靠。我們必須嚴格遵守各項安全操作規程，并確保工作區域的安全。同時，我們還要定期參加培訓，不斷提高自己的安全意識和技能。

鉆機司機在進行地下鉆探時要根據工程要求和設計圖紙選擇適當的鉆頭和鉆探方法。我們需要了解不同地質條件下的鉆探技術要求，確保鉆探過程順利進行。在操作鉆機過程中，我們還需要根據鉆孔的情況及時調整工作參數，以保證鉆探質量和效率。

鉆機司機還需要掌握一些維修和故障處理的技能。鉆機是一種復雜的機械設備，難免會出現故障和損壞。作為鉆機司機，我們要能夠及時發現并解決問題，以避免因設備故障造成的工期延誤和經濟損失。因此，我們需要熟悉鉆機的結構和工作原理，并具備一定的維修和維護能力。

另外，鉆機司機還要具備團隊合作精神和溝通能力。在工作中，我們需要與項目經理、工地工人和其他相關人員密切合作，共同完成鉆探任務。我們要及時與他人溝通工作進展和存在的問題，協調解決，確保項目順利進行。

作為一名鉆機司機，除了技術和操作能力外，我們還需要具備一些其他的素質。例如，我們必須有較強的責任心和細心的工作態度，以確保鉆探過程中不出現任何差錯。我們還需要具備良好的時間管理能力，合理安排工作進度，保證工作的高效完成。

作為一名鉆機司機，我們承擔著重要的工作職責。我們需要具備安全意識和專業技能，以及良好的團隊合作和溝通能力。通過不斷學習和提高自己，我們能夠更好地完成工作任務，為工程項目的順利進行做出貢獻。

司機個人工作報告 篇4

車隊司機工作總結

作為一名車隊司機，我從事這個職業已經有十年的時間了。在這些年里，我積累了豐富的經驗和知識。我深知，作為一名車隊司機，責任重大，安全第一。下面我將根據自己的經歷和體會，詳細具體且生動地總結一下車隊司機的工作。

我們要保證車輛的正常運轉。每天早上上班時，我都會進行車輛的檢查，包括：剎車、轉向、燈光、油量等等。只有確保車輛的正常運轉，才能避免在路上發生故障，保證乘客的安全到達目的地。同時，我也會在行車途中不時地觀察車輛是否有異常狀況，并及時報告給相關部門。

我要嚴格遵守交通規則。作為車隊司機，我們要以身作則，嚴格遵守交通規則，保證文明行車。在路上，我會時刻注意車速和距離，確保安全駕駛。遇到紅燈時，我會及時停車等候，不隨意闖紅燈。我鼓勵乘客系好安全帶，不允許乘客在行車途中隨意更換座位。同時，我也要保持良好的駕駛習慣，不亂變道、不急剎車、不超速等，以確保乘客的安全和舒適。

我還要及時保養車輛。作為車隊司機，我們要保證車輛的良好狀態，盡量減少故障和事故的發生。我會定期對車輛進行保養，包括更換機油、空氣濾清器、輪胎等，確保車輛的性能保持在較高水平。如果發現車輛有故障或異常，我會及時向相關部門報告，并進行維修和處理。

我還要保證乘客的安全。作為車隊司機，我時刻保持警覺，注意周圍的情況。在路上行車，我會嚴格遵守速度限制，并保持安全距離，以避免發生事故。同時，我也要時刻觀察乘客的情況，確保他們的安全。如果發現乘客有危險行為或異常情況，我會及時制止或報警，以保證乘客的安全。

作為車隊司機，我還要具備服務意識。我會以禮貌和友善的態度對待乘客，及時回答他們的問題和需求。如果乘客有特殊要求，比如需要停車、上洗手間等，我會盡量滿足他們的需求。對待老人、兒童和殘疾人，我會特別照顧和關注，確保他們的出行安全和方便。

作為一名車隊司機，我們的工作責任重大。在平凡的工作中，我們要時刻保持警惕，確保車輛和乘客的安全。通過嚴格遵守交通規則、保養車輛、服務乘客等方面的努力，我們能夠成為一名合格的車隊司機，并為乘客提供安全、舒適的出行體驗。讓我們攜手努力，為社會出行保駕護航！

司機個人工作報告 篇5

一、作為滴滴司機，我在過去一年里積極投身于滴滴平臺上的服務工作。本文旨在回顧我在過去一年中的工作表現和體會，并總結出一些經驗教訓，為自己今后的工作提供參考與指導。

二、工作表現：

1. 守時上班：作為滴滴司機，我始終將守時上班放在首要位置。每天提前準備好車輛，按時上線接單。通過提前規劃行程和路線，確保準時接送乘客，減少乘客等待時間。

2. 客戶服務：我始終以滿足乘客需求為出發點，盡力提供優質的客戶服務。在接客時，我總是面帶微笑，耐心傾聽乘客的需求，盡量滿足他們的要求。在行駛過程中，我盡量與乘客進行友好的交流，提供溝通和互動的機會。

3. 安全駕駛：作為滴滴司機，在駕駛過程中，我始終將安全放在首位。我嚴格遵守交通規則，不超速、不疲勞駕駛，保證乘客和自己的安全。我保持車輛的良好狀態，及時檢修、維護，確保車輛能夠穩定、安全地行駛。

4. 管理車內環境：為了給乘客提供一個舒適的乘坐環境，我經常對車內進行清潔和整理。我定期打掃車廂，保持車內的整潔和衛生。我在車內備有礦泉水和小零食，為乘客提供必要的服務。

三、經驗教訓：

1. 注重溝通和交流：通過與乘客的交流，我發現很多乘客對于司機的主動溝通和悉心服務都有很高的要求。因此，我更加重視與乘客的溝通，傾聽他們的意見和建議，以不斷提升自己的服務水平。

2. 注意自身形象和儀態：作為滴滴司機，我的形象直接影響到乘客對我的印象。因此，我注重儀表的整潔和禮貌待人的態度。我時刻保持良好的形象，努力給乘客留下良好的第一印象。

3. 學習地理知識和路線規劃：熟悉城市道路和交通狀況是成為一名出色的滴滴司機的必備素質。在過去一年中，我下了很多功夫學習城市地理知識和路線規劃。通過不斷的實踐和積累，我能夠快速準確地找到乘客的位置，并選擇最佳的行車路線。

四、：

通過一年的滴滴司機工作，我深刻理解到作為一名滴滴司機，不僅僅需要提供安全、舒適的乘車環境，還要注重與乘客的溝通和交流。同時，不斷學習地理知識和路線規劃，提升自己的專業素養，才能在滴滴平臺上獲得更多乘客的認可和好評。我會繼續努力學習和提高自己的服務水平，不斷追求卓越，為滴滴的發展貢獻自己的力量。

司機個人工作報告 篇6

車隊司機工作總結

作為車隊司機，我深知自己肩負著運送乘客和貨物安全的重任。本文將詳細介紹并總結我的工作經驗和所面臨的挑戰。作為一名合格的車隊司機，我努力保持高度專業性和責任感，以確保工作高效、安全和順利進行。

作為一名車隊司機，我要時刻保持專業主義。這意味著我要時刻保持專注和冷靜，不論面對怎樣的情況。我總是確保自己的駕駛技術和安全意識處于最佳狀態。我密切關注道路狀況，遵守交通規則，并且隨時準備應對突發狀況。我還時刻保持車輛的良好狀態，及時進行保養和維修，以確保車輛運行正常。

我也非常注重客戶服務。作為車隊司機，我代表著整個公司，在與乘客的互動中，我要始終以禮貌和專業的態度服務好每一位乘客。我總是盡力滿足乘客的需求，確保他們的旅程舒適快樂。我會始終保持微笑和善意交流，幫助乘客解決問題，并在他們需要的時候提供相關信息和建議。這種良好的客戶服務態度不僅能帶給乘客愉快的旅行經驗，也能樹立公司的良好形象。

我還要不斷學習和提升自己的專業知識。作為車隊司機，我時刻關注新的交通規則和法律法規的更新。我不斷參加培訓課程，保持自己的知識更新和技能提升。除此之外，我還學習了取得應急救援證書，以便在緊急情況下能夠及時處理危險和保護乘客的安全。通過學習和提升自己的能力和知識，我能夠更好地應對各種挑戰和緊急情況。

在我的工作中，我也面臨著各種挑戰。其中，道路交通狀況和天氣條件是最常見的挑戰。我經常遇到擁堵的交通和惡劣的天氣，這可能導致延誤和不穩定的行駛狀況。對于這些挑戰，我會提前做好計劃和準備，選擇安全的路線和最佳的行車時間，確保乘客的安全和行程順利進行。

我在工作中也時刻保持著緊張和警惕。我知道無論在何時何地，安全永遠是最重要的。我始終不能掉以輕心，我時刻注意周圍的情況，及時做出反應。我遵守交通規則，不違反速度限制，保持良好的駕駛習慣。我始終保持清醒和專注，確保高度安全性的同時，盡可能地減少事故和意外的發生。

小編認為，作為車隊司機，我的工作總結可以歸納為保持專業主義、提供優質客戶服務、持續學習和提升專業知識、應對挑戰和保持高度警惕。通過堅守這些原則，我能夠不斷提高自己的工作效率和安全性，為乘客和貨物的安全運輸做出貢獻。作為一名車隊司機，我將始終努力做到最好，并不斷尋求提升和改進，以確保工作的成功和滿意的客戶。

司機個人工作報告 篇7

司機班工作總結

作為一名司機班成員，我深刻體會到了這個崗位的重要性和辛苦。在這個特殊的工作崗位上，我們的責任重大，需要時刻保持專注和警惕。以下是我對司機班工作的

作為司機班成員，我們的主要工作是接送公司員工和客戶。我們要保證車輛的正常運行，確保乘客的安全和舒適。在每次出車前，我們要仔細檢查車輛的機械狀況，確保車輛能夠正常行駛。在行駛過程中，我們要注意交通規則，遵守道路交通法規，確保安全駕駛。同時，我們還要熟悉各個路線和地圖，確保及時送達目的地。

作為司機班成員，我們要時刻保持良好的服務態度。在接待乘客時，我們要友善、熱情地接待每一位乘客，聽取他們的意見和建議。我們要尊重每一位乘客，盡力滿足他們的需求。在行車過程中，我們要主動為乘客提供幫助，確保他們的安全和舒適。

我們要團結協作，互相幫助。在工作中，我們要相互配合，互相支持，共同為公司的發展貢獻自己的力量。當有困難時，我們要互相幫助，共同解決問題。只有團結一致，才能更好地完成工作任務，取得更好的成績。

我們要不斷學習和提高自己的技能。在這個行業中，技術更新換代非?？欤覀円粩鄬W習新知識，提高自己的技能水平。只有不斷學習，才能跟上時代的步伐，適應行業的發展需求。同時，我們還要不斷提高自己的服務意識，不斷提升自己的服務質量，給乘客帶來更好的乘車體驗。

小編認為，作為司機班成員，我們要時刻保持專注和警惕，確保乘客的安全和舒適。我們要尊重每一位乘客，為乘客提供優質的服務。我們要團結協作，互相幫助，共同發展。我們要不斷學習和提高自己的技能，適應行業的發展需求。只有這樣，我們才能更好地完成工作任務，取得更好的成績。愿我們共同努力，為公司的發展貢獻自己的力量！

司機個人工作報告 篇8

司機工作總結

作為一名司機，我有幸能夠駕駛各種車輛，與各行各業的人們交流溝通。在這個崗位上，我不僅僅是一名車輛的駕駛員，更是一位交通安全的守護者。下面是我對司機工作的總結，希望能夠給大家帶來一些啟示。

司機的基本職責是保證乘客的安全和順暢的交通。在開車前，我會仔細檢查車輛的狀況，確保車況良好、各項部件正常運轉，以免發生意外情況。同時，我會隨時關注交通狀況，遵守交通規則，確保安全駕駛。當遇到突發情況時，我會保持冷靜并迅速采取應對措施，確保乘客的安全。

作為一名司機，服務意識也是非常重要的。我會盡力為乘客提供優質的服務，包括禮貌待客、幫助乘客攜帶行李、提供必要的信息等。在車內，我會保持車內環境的整潔，確保乘客的舒適感。同時，我會主動為需要幫助的乘客提供協助，例如為老人和殘疾人提供特殊的乘車服務。

作為一名司機，時間管理也是非常關鍵的。我會根據乘客的出行需求合理安排行車路線，避免堵車和擁堵地區。同時，我也會精確掌握時間，確保及時送達目的地。對于一些特殊的情況，如惡劣天氣或交通事故，我會提前向乘客解釋，并合理調整行車時間。對于長途駕駛，我會合理安排途中休息時間，確保自己的身體和精神狀態處于最佳狀態。

溝通能力和應急處理能力也是一名司機所需具備的重要素質。與乘客的溝通能力是提供良好服務的基礎。我會尊重乘客，主動與其交流，聽取他們的需求和意見。同時，我也會與其他司機、交警等人員進行有效的溝通，確保交通安全和順暢。在遇到緊急情況時，我會保持冷靜、果斷地采取行動，并與相關人員進行緊密合作，以最大程度保護乘客的安全。

作為一名司機，我的職責不僅僅是開車，更是保障乘客的安全和提供優質的服務。通過時間管理、良好的溝通能力和應急處理能力，我能夠更好地履行我的職責。我將繼續努力提高自己的駕駛技術和服務水平，為乘客帶來更好的出行體驗。我熱愛我的工作，愿意為乘客帶來快樂和安全，成為他們的可靠伙伴。

司機個人工作報告 篇9

校車司機工作總結

校車司機是校園交通運營中不可或缺的一員，他們肩負著保障學生安全出行的重要責任。在過去的一年中，作為一名校車司機，我在崗位上經歷了許多挑戰和收獲，現在我來總結一下這段時間的工作體會。

我認為校車司機的工作責任和駕駛技巧至關重要。作為校車司機，我們必須時刻保持警覺，嚴格遵守交通法規，確保學生的乘車安全。我們需要熟悉校園周邊的交通路線和交通規則，提前做好行車計劃，合理安排時間，避免擁堵和違規行為。在工作中，我時刻牢記“生命至上”的原則，嚴禁超速、疲勞駕駛和使用手機等危險行為。通過不斷學習和提高，我的駕駛技巧得到了顯著的提升，能夠更加熟練地應對各種復雜條件下的駕駛情況。

與學生和家長的良好溝通是校車司機工作的重要組成部分。每天接送學生，我們不僅要保證安全順利到達目的地，還要與學生建立良好的關系。我會主動和學生交流，了解他們的需求和意見，盡量滿足他們的需求。同時，與家長之間的溝通也非常重要。我會及時向家長反饋學生的乘車情況和特殊情況，確保家長對孩子的安全情況有所了解。通過良好的溝通，我能夠增進學生和家長對我的信任，也能夠更好地了解他們的需求，提供更加周到的服務。

除了責任和溝通，我還發現校車司機工作中需要靈活應對各種突發情況。校園交通環境多變，隨時可能發生突發事件，如交通事故、車輛故障等。在面對突發情況時，我會保持冷靜，迅速采取相應的措施，保證現場的安全和秩序。同時，我也會與相關部門保持緊密聯系，及時向他們匯報情況，尋求幫助和支持。

校車司機的工作也需要不斷學習和提升自己的能力。隨著社會進步和技術的發展，校車司機需要不斷學習新知識、了解新的交通規則和技術。我經常參加關于交通安全和駕駛技巧的培訓，不斷提高自己的業務水平。同時，我還參加學校組織的專業交流活動，與其他校車司機交流心得和經驗，互相學習和借鑒。

通過一年來的工作總結，我深刻認識到校車司機的重要性和責任。我將繼續努力學習和提高自己的能力，以更好地為學生和家長提供安全、舒適的校車服務。同時，我也希望全體校車司機能夠共同努力，不斷提升校車運營水平，為學生的健康成長貢獻自己的力量。

編輯推薦

總結范本: 司機個人工作報告范文

隨著歲月流逝，相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。根據領導的安排，我們要開始準備寫個人述職報告了，述職報告是總結工作，展示工作能力的一個重要的途徑，我們在寫述職報告的時候要注意規律性，理論性。那么，個人述職報告的格式模板有哪些，下面是小編幫大家編輯的《總結范本: 司機個人工作報告范文》，希望的分享可以給您提供一些參考。

20__年即將過去，在即將送牛迎虎的歲月交替之際又要迎來新的一年，我們黨召開了第十七次人民代表大會，黨的事業和國家的各項工作取得巨大成就。

今年是北京公交集團公司創建首都文明行業的再發動之年，我們全體司乘人員積極響應了這次活動，使這次首都公交創建首都文明行業得到了巨大的成功，同時也離不開廣大人民群眾的支持與配合?；仡櫸疫@一年來的工作，看到了成績也發現了不足，我力求認真總結今年的工作，使明年做得更好。對于駕駛員來說，每天頻繁的進出站，重復起步，停車，在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性，耐心的疏導乘客，更加增加了我的愛心和關愛生命，安全行車，謹慎駕駛就是生命，認真貫徹公交公司及車隊的各項規章制度，服從領導的工作安排，在今年的工作中，我認真學習技術知識，提高自己的技能，在自己的崗位上，愛車整車，完成任務，努力做好自己的本職工作。

作為一名駕駛員除保證了安全行車外，在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，聽從交通警-察指揮，做到了開車不喝酒，喝酒不開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無大事故，小刮小蹭的事故還是發生了二三起的，盡管經過一些努力，我的駕駛水平較以往提高了不少，但是覺得自己需要學的東東還是太多，新鮮事物不斷的涌出，還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和技術學習，不斷提高技術水平。

一年來，在黨組織的懷抱中，領導的正確領導下，在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。

一、努力學習，不斷提高自身素質

根據安排，我先后認真學習了有關法律法規及駕駛方面的知識，特別是結合今年的整頓機關作風活動，進一步學習了馬列主義、毛澤東思想、和“三個代表”重要思想，從而使自身素質有所提高，達到了“學以立德，學以增智，學以致用”的目的。

二、鉆研業務，安全行駛

我積極參加了安全培訓12期，并認真學習和鉆研駕駛專業知識，不斷提高駕駛技能。在工作中，我牢固樹立“行車萬里，安全第一”的目標，對車輛及時檢查、維修，確保安全出車，文明駕車。

三、嚴格自律，努力搞好服務

我嚴格按照各項規章制度，堅守工作崗位，不遲到，不早退，不誤事，不無故缺勤，做到隨叫隨到，服務調度，聽從指揮，自覺維護單位和個人形象。

四、愛護車輛，勤儉節約

我經常保持車輛的完好與整潔，認真堅持“三檢”、“一?！敝贫?，努力做到了“三清”、“四不漏”。努力達到勵行節約的目的。

總之，一年來，通過認真學習，我安全駕駛并取得了一定成效。但是與領導與同志們的要求相比，還存在一定的差距，因此我要在今后的工作中加以改進，揚長避短，爭取在新的一年里更上一個新的臺階。

##結束

優質總結：司機個人工作報告.doc

時間彈指一揮間，這一階段的工作暫時告一段落了。緊跟領導的步伐，我們要開始寫個人述職報告了，述職報告對我們來年發展有著重要的意義，寫述職報告總結經驗教訓，使以后的工作少走彎路，多出成果，那么，有哪些可以激發我們靈感的個人述職報告范文，小編收集并整理了“優質總結：司機個人工作報告.doc”，歡迎閱讀，希望的分享可以為您帶來幫助。

尊敬的領導：

在我們公司工作已經快一年了，在各位領導的親切關懷下，同事們的熱心幫助下，本人堅持努力學習，認真的完成領導交給的工作。具體匯報如下，不妥之處，請領導和同事們批評指正。

一、 強化學習，不斷提高自身素質

強化學習是提高素質，做好工作的重要途徑。認真學習交通法則，汽車駕駛技術和維護保養等業務知識，并堅持理論學習與工作實踐相結合，不斷增強服務意識，善于思考，敢于鉆研，及時發現和解決工作中遇到的各種問題。認真學習單位的規章制度，嚴格遵守規章制度，堅持按制度辦事。自覺維護制度的嚴肅性和權威性。

二、 愛崗敬業，努力做好本職工作

作為一名駕駛員，需不斷增強服務意識和時間觀念，不斷提高駕駛技術和業務水平，服從領導和單位調用，對領導交辦的工作堅持做到事事有回應，件件有著落。堅守工作崗位，堅持隨叫隨到，任勞任怨。努力克服各種困難，犧牲節假日也無怨無悔。認真完成各項工作任務。

三、 謹言慎行，嚴守工作紀律

嚴格遵守職業道德和工作紀律，是一名駕駛員必須具備的基本素質。本人堅持原則，嚴守工作紀律和秘密。不該聽的不聽，不該說的不說，不打聽和傳播小道消息。不說有損公司形象的話，不做對不起公司的事。2022年我會竭盡全力做好自己的工作。

此致

敬禮!

社區個人工作報告通用

報告是下級機關與上級機關之間匯報工作、溝通聯系的橋梁，為了將某個階段的工作內容表現出來。我們時常會需要撰寫報告，優秀的一篇報告有什么訣竅呢？這是小編為您整理的有關“社區個人工作報告”的最新信息，請您對這篇文章品味細品！

社區個人工作報告 篇1

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗。下面是本站的小編為大家精選的大學生實習報告前言，希望大家喜歡!

一、實習目的。

這次實習是我們畢業前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業后能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力,為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。

二、實習前的準備。

因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態去了,沒想到何老板進行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經歷過無數次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。

三、實習的內容。

“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿廣場,規模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。

而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務員,下面就我們的工作內容和服從的規章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。

服務員的具體工作:上班后打掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現在一般稍微有點規模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。

四、實習體會。

實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。

近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:。

第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去干些什么等等!踏進大門后,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應的樓層,再者點菜更得細心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務好,下次才會關顧,生意才會好,生意好了老板高興了,我們的日子就會更好。

第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務員應根據客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。

第三是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習期間,我會主動的幫同事打掃衛生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。

第四是感受到學校和社會的距離。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年大學念完后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是,我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,他使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。最后衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會。

這個暑假固然短暫，但我過得很充實。經村委的介紹，我有幸和村上的獨孤老人接觸，并向他們了解了一些生活情況，還帶給他們一些生活用品，最重要的是豐富了他們的精神家園。

這次假期社會實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐年能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會調查，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。

在這次實踐過程中，我獲益匪淺。我學到了在書本上學不到的知識。讓我深入生活的每個角落里，真正體會到老人們的生活的艱辛。同時也認識到農村存在的問題。

由于老人們身體都不是很好，行動也不怎么方便，為他們打掃，整理房間成為了我第一個工作。過程中固然挺煩挺累的，但看到老人們可愛又可親的臉龐，我又有動力了，而且想想做這些也挺有意思的。在整理房間的時候我發現以普遍的問題，那就是他們的家都缺少生氣，本來房子就挺舊了，所以就更應該裝飾一些東西來使房間里充滿活力和朝氣。這樣老人的生活條件改善了，那么身體狀況也會有所好轉的?？墒俏遗龅搅艘粋€很棘手的問題，者買東西的錢從哪來啊?于是我思考了一番之后，我預備去向村委干部商量，向他們要錢。在我娓娓道來之后我順利的拿到了錢并置辦了一些好彩頭的物品以及一些盆栽。老人東夸我們呢!最后我們在村委的幫助下為老人辦了一場出色的“交談會”，大家都圍著一圈邊吃瓜果點心邊暢所欲言，“會”間還有同學自愛唱歌表演，真正讓老人感受到我們的愛。

固然這次實踐我沒有用到我所學的專業知識，但增強了我的辦事能力與交往能力，同時也讓我懂得了前來之不易，而且作為子女的人們應該多多想想在家的父母親們，要?；丶铱纯?。

在實踐的這段時間里我穿街走巷，接觸了各種各樣的人和事，做著自己計劃好的事。在學校里也許有老師分配說今天要做什么明天做什么，但這次的實踐中不會有人告訴我這些，我必須要知道什么時候要做什么，而且要自己做，并盡自己最大的努力做到最好。同時也培養了我獨立思考的能力，也鍛煉了我的思維，讓我思想更深一層。

在與老人交談中我了解到他們的很多生活趣事，也知道了他們最需要的不是什么物質財富，而是精神上的滿足。從他們身上我還學到了挺多生活經驗和為人處世的方法。同時我也和他們交流了我所學到的一些知識。

當然這次我學到的更重要的還是如何與他人溝通。一直以來我的口語交際能力東不是很好，與別人對話時不會隨機應變，往往會使談話時有冷場，這是非常尷尬的事情。在實踐中我深刻的體會到了這一點，所以我捉住這次機會努力與他人交談，效果真的很不一樣誒。

這次的親身體驗讓我有了深刻的感慨，這不僅僅是我的一次實踐還是一次人生經歷，而且是我一生中最寶貴的財富之一。

當然這次社會實踐之后，我掩卷深思，思緒萬千。我在思考幾個問題。嗯我覺得這些老人真的很可憐的。他們是社會上的弱勢群體，卻很少受到社會的關心與照顧。我還經常看到老人們自己挑水喝，還要去城里為了生活而去賣東西賺錢，這些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人，而為那些對這些漠不關心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過的是政府對者些也視而不見，以點都不重視這些。固然中央有說對老人的補貼，可是天高天子遠，等到了老百姓這里就是岌岌可危的一點點東西而已罷了。物質上的資助沒有也就算了可連精神上的安慰和關心也很少。還有就是子女沒有盡到義務與責任。這種風氣真的非常的嚴重。就讓我們一起努力吧，從身邊的小事做起。

這幾天實踐下來，我也充分的認識到我的不足之處。我覺得我需要學的東西還很多，也明白了一個人的氣力是多么的微不足道啊。只有大家齊心協力，團結合作，才能把事情做好。而且出門在外，朋友很重要，偶然碰到困難的事情或者傷心難過時，朋友是最好的依靠?？傊視俳釉賲枺瑸樽约憾鴬^斗，對自己的人生負責。

社會實踐是每一個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。這是我進入大學以來的第一個學期，當然，也是我第一次經歷社會實踐。

暑假我回到了家鄉，為了使自己假期過的充實，自己獨立的去找了一份工作是中國移動通信的(專營店)，其實也算是營業員。因為移動網絡很多方面用的就是非完全電子商務。在那工作我沒有說我是實習生對公司的人來說我是一個走出社會的人了，給我的壓力是自己要像有社會經驗的人一樣。幸運的是，在我努力學習下，很順利的和同事相處，工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡，充值和業務咨詢服務。

經過一段時間后，自己常常出現錯誤，粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。而且也接受了批評，這使我明白了做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜，喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。如何服務大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅之中，有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發現自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果再多一些人呢，整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉;另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經驗，沒有與人交流的口才。

說實話，對于這種實踐活動，我并不十分清楚其真正的意義?？墒菍τ谝粋€大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。于是，我帶著心中的問號，踏上了社會實踐的“道路”，也結束了這個實習階段。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習，我將受益終生。這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的了解自己的不足，了解這個社會的方方面面，同時給自己在新的學期定下了目標，能夠讓我更早的為自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。

我打過工，知道學生打工很不容易。學生是廉價勞動力，有的公司很江湖，我們辛辛苦苦賺來的錢還少給，有的是托著不給，還有的干脆就不給了。

那么現在自然先是得選擇好打工的種類。時下大學生打工無非是做家教，搞推銷，出賣勞動力。據說現在做家教就等同于騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的心得體會。再說由于這學期就要結束了就算想騙也沒有地方騙了，因此做家教顯然行不通。搞推銷，說句老實話，其實我是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎，那還不容易?可轉念一想，還是不行，只因為自己面目猙獰。加上五短身材，我的哥們一致要求我不要去現丑。說是影響市容，極易讓外國游客對廣州產生誤解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局，推銷也只好作罷——說實話，推銷實在太苦了。我怕我受不了。

我暑假每天早晨7:00起來，下午6:30下班。聽聽元老們的工作經驗，慢慢的我干了將近一個月，教我一些有關公司的基本知識。我慢慢的開始進入工作狀態。每天對象是電腦，一天下來，我的眼睛都成腫的了。打工可真累，我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入，減輕家里的負擔，還可以通過打工鍛煉自己，培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程，是人生很有意義的經歷。邊學習邊打工，收獲肯定會比在學校里一味讀書多得多?！皟啥宦劥巴馐?，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園里一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。

對于大學生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。

打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。

老板對我很好，對員工們都很好，第一月雖然沒有學到多少東西，但是，我對公司的印象還是比較不錯。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工失望的。

打工只是一種磨練的過程。對于結果，我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示著的人生的收獲即將開始。小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧!

不經風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。

因此，每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題，算出一個程式就可以了，但這里更需要的是與實際相結合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負責任的，這關乎工廠的利益存亡?？傊?，這個暑假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收獲，是對“有經驗者優先”的感悟。在我的打工生活中，我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

現今，在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。

。

社區個人工作報告 篇2

社區工作者，是指經過一定的選拔或公開招考程序，被各街道（鎮）或社區的兩委一站（黨委黨組織、居委會、社區服務站）選用的人員。本站今天為大家精心準備了社區個人工作剖析材料社區工作者個人剖析報告，希望對大家有所幫助!

社區個人工作剖析材料社區工作者個人剖析報告

按照要求，我聯系個人實際，學習貫徹黨的十九大精神，圍繞“兩學一做”學習教育要求，重點對照《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》和《中國共產黨黨內監督條例》學習習近平總書記系列重要講話精神。進一步牢固四個意識，認真落實“講誠信、懂規矩、守紀律”要求，努力做到對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當。結合自己思想和工作的實際，進行了認真的總結、反思和剖析。

一、存在的問題及原因分析

主要還是自己在政治合格方面、執行紀律合格方面和品德合格等方面出現了偏差。

1、對政治合格方面認識不到位。由于對政治理論學習存在認識上的誤區，在學習上滿足于一知半解，不求進取，缺乏學習的自覺性和系統性，導致理想信念的不夠堅定。一是對付的思想。存在理論學習得過且過的思想，既然躲不過就混著過，學了也就可以了。二是感覺政治理論知識無用武之地。總認為現在黨建是中心工作，學幾條業務規章現場還用得上，政治理論知識用處不大。這種思想作怪，造成了自己思想水平不夠高，理想信念的動搖。

2、對執行紀律合格方面缺位。在履行職責的工作實踐中，對“兩學一做”學教活動認識不深，做“四有”黨員的意識有所淡化，沒有把轉變作風，真抓實干上升到一定的高度來認識，沒有把為人民服務的宗旨真正貫徹落實到實際工作中，以致于在工作中存在密切聯系社區不夠的問題，缺少深入實際，腳踏實地的嚴謹工作作風。主觀上感覺業務上簡單指導下就行了，社區做不好也不關我的事，總感覺跟社區打交道更是對牛彈琴。對社區意愿把握不準，沒有真正和社區黨建工作溶入到一起。

3、對品德合格方面認識不足。對于作風建設的長期性、艱巨性，缺乏足夠的認識和理解，特別是對黨員干部的品德合格方面問題危害性認識不足，認為經過多次的思想教育活動，自己在轉變品德合格方面上做的已經足夠好了，但在指導思想上產生了偏差，放松了自身品德建設的嚴格要求;同時，由于對當前黨建的工作思路和發展的重大意義認識不足，對新階段面臨的新情況、新任務、新特點缺乏深入的調查研究，對存在的問題了解不夠透徹，缺乏工作的主動性和創造性。

4、對發揮作用合格方面表現不突出。自己在做具體工作時，雖然盡心盡力，但深入社區的時間少，對社區黨建工作的了解不深不透，在對社區黨務工作人員的培訓方面效果不理想，總認為社區黨務工作人員思維單一，工作不認真負責任等等，而自己并沒有把作用發揮到理想的層面。

二、整改措施

對以上查擺出來的問題，要從現在改起，即知即改、立行立改，不等待觀望、不敷衍塞責。把全面從嚴治黨各項要求落到實處，在今后工作中，抓好整改，務求實效。

1、加強政治理論學習，提高自身素質。一是堅定理想信念，落實黨的?理論聯系實際，密切聯系群眾，實事求是?優良傳統。不斷提高政治敏銳性和鑒別能力，同時，根據工作需要，以學習毛豐美同志的苦干、實干加巧的精神不斷豐富自己的知識體系，開拓自己的視野，提升自身的領導和管理能力。二是正確處理工學矛盾。正確處理學習與工作的關系，合理安排時間自學中央下發的各項條例和規章知識，爭取每周保證1次學習，每次3小時以上。三是真學真懂真用。通過學習使自己思想上不落伍，作風上不松勁，行動上不停步，將學習成果在實際工作中加以運用。

2、以兩學一做學教活動為載體，強化社區黨建工作。一是繼續做好黨員的排查工作，把底數找準摸清，通過各種平臺繼續查找失聯黨員，使他們及早的納入到組織系統進行管理。二是繼續調度社區把黨費補繳工作，使補繳的數額達到合理的范圍，同時安排好黨支部收繳黨費的具體負責人。三是繼續強化兩新組織的建組質量。在建組率達到上級部門的要求后，準備把新建組的黨支部成員進行集中培訓，加強他們的黨務工作能力，使兩新黨支部達到規范化的要求。四是繼續嚴格審查發展黨員工作。做好社區的統一培訓工作，對薄弱的基層黨組織要進行一對一，點對點的指導，嚴格遵守《中國共產黨發展黨員工作細則》，使發展黨員工作在程序上不出現紕漏。

3、加強作風建設，努力提高履職能力。一是消除思想顧慮，克服好人主義。工作中要消除好人主義思想，堅持工作的高標準、嚴要求，對現場發現社區工作人員不履職，不執標的現象要大膽批評，積極指正，對屢教不改的嚴格考核，發現問題及時向街道黨委進行反饋，處理好嚴格管理和熱情關愛的關系，做到該嚴則嚴，該關心則關心。二是以抓落實作為工作作風轉變的關鍵。牢記群眾利益無小事，深入到群眾中，為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事。三是找準自身定位。要履行好組織委員的工作職責，要認真理清工作思路，提高黨建工作的認識，認真指導社區?三會一課?，組織好黨員活動，對表現優秀的黨員加大宣傳力度，發揮黨員干部的先鋒模范作用。

4、敢于擔當，做“四有”型黨員干部。在?實上下功夫。當前工作正處于爬坡過坎關鍵期，存在諸多矛盾和困難，要保持不怕矛盾復雜、不怕任務艱巨、不怕責任重大，敢于挑起重擔，勇于克服困難，敢于真抓實干的精神。要充分分析優勢和劣勢，制定完善管理思路和模式，夯實基礎，能解決的問題立馬解決，不能解決的要制定方案限期解決。通過定好調子、找準路子、沉下身子、邁開步子，真抓實做，求真務實，一件事情一件事情地推進，一個問題一個問題地解決，實現自我能力和素質的全面提升。

四、對其它同志的批評意見

一、對張三同志的批評意見

作風轉變不實。一是還存在官僚思想，疏于下社區，忽視調查研究，不掌握第一手資料，對工作中出現的新情況、新問題，不能拿出有效解決的辦法和對策。二是本位主義思想嚴重。只關心分管負責的工作，對分管以外的工作不關心，不研究，大局觀念不強，阻礙了工作的全面協調發展。

二、對張五同志的批評意見

作為意識和擔當意識不強。存在好人思想，遇到較為復雜的矛盾問題，就直接聽取領導的建議，不敢抓、不敢管，不熱心抓，繞著問題走，只想圖太平，不敢碰硬，怕得罪人，表揚多，批評少，礙于情面。

社區個人工作剖析材料社區工作者個人剖析報告

姓名：XXX部門：XX部社區黨員個人剖析材料1、針對“服務群眾能力不強”這個問題，要進一步加強理論學習，增強理論功底。

社區三委班子結合實際情況制定長期的理論以及業務知識學習制度，提高學習的自覺性，加強對理論以及業務知識學習認識的重要性，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，在理論聯系實際、指導實踐上下真功夫，不斷提高理論學習的效果，實現理論與實踐相統一。

2、針對“安于現狀、因循守舊”、“工作思路不廣、辦法不多”“不求有功但求無過、只求過的去不求過的硬”“工作推一推動一動，不推不動”這四個問題，我社區三委班子在以后的工作中要做到，加強理論學習的同時，結合我社區實際，開拓視野，多角度看問題，突破老規矩，老辦法，完成上級布置的工作不能只是局限于完成，要調動大家的積極性，為社區建設集思廣益。不要照搬照抄，不要就活動抓活動，確定好自選動作，搭建豐富的活動載體和平臺，社區近期要組織慶“七一”干群互動聯歡會、愛心林樹木認領、倡導社區居民捐花、提高大家的家園意識，這些活動都是問題整改后大家集思廣益提出的特色活動。

3、針對“責任心不強、坐等上門多、主動問需少”這個問題，制定以下措施。一是開展一次大走訪活動，每戶填寫《居民需求登記表》，了解每一戶的困難與需求，能解決的立即解決，不能立即解決的也要把問題帶回來協調幫助解決。

二是每一個分片的社區工作人員要做到一天一巡查，一周一匯報，及時的掌握轄區每一戶的詳細資料和需求，把為群眾服務做到常態化。

第2頁共15頁4、針對“廉潔自律不夠”這個問題，要增強紀律觀念，堅決杜絕有令不行、有禁不止、濫用權力、以權謀私的不良現象，形成清正廉明的工作作風，認真遵守機關干部“十八不準”工作紀律，筑牢思想防線，增強拒腐防變能力，確保社區隊伍的純潔。做到發現問題、處理問題要清明，處理問題要實事求是、客觀公正，以自身的清廉維護社區維護黨的良好形象。

5、針對“落實惠民政策機械執行、死板操作，好事辦不好”這個問題，社區要加大宣傳力度，對政府制定的惠民政策，在社區公開欄公開張貼、向居民發放宣傳單、入戶等形式，要在第一時間將信息傳達到群眾中，使惠民政策能夠發揮最大的作用，群眾能真正地受益。

6、加強制度建設，提高科學決策水平。要結合社區建設的發展需要，不斷探討與完善各項規章制度，遵守并嚴格落實各項規章制度，形成用制度管人、以制度促事的局面，建立和完善內部監督和外部監督相結合的監督機制。強化民主監督，自覺接受社區群眾的監督，督促其班子存在的問題能及時整改到位。

總之，在以后的工作中，社區班子以黨的群眾路線教育活動為指導，進一步完善整改措施，力爭思想上有新的境界，工作上有新的起色，作風上有大的轉變，確保教育實踐活動取得實效。

社區個人工作剖析材料社區工作者個人剖析報告

自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我嚴格遵守黨的政治紀律，堅持黨的基本理論和基本路線不動搖。

在政治原則、政治立場、政治觀點和路線、方針、政策上同黨中央保持高度一致。

根據省、市和縣要求，在第二批黨的群眾路線教育實踐活動轉入查擺問題、開展批評環節之際，作為趙店社區黨總支書記，本人認真開展自查自糾，聯系自己的思想和農村工作實際，重點查找自己存在的問題和不足，并對個人存在問題的原因進行了更深層次的剖析，全面查找、重點剖析存在的“四風”問題及根源，整理個人對照材料匯報如下：一、“四風”方面存在的突出問題(一)在形式主義方面1、工作態度不夠端正。在落實文件要求時重形式，重形式輕效果，不能充分結合村里實際和農民訴求貫徹執行，甚至有時存在敷衍了事、得過且過的僥幸心理。在群眾路線教育實踐等活動中，有時迫于工作壓力考慮表面現象較多，對活動的實際效果考慮不夠深入。

眾服足立難很就去不上重權、高多有你論無以所久永則當而”牌凰“鳳做才后然一先首導領為：到識認地醒清我。

尺標師位每價評更么那，話線命生的作工校是量質學教說果如錢零給找店絕拒”而子“面好西東買看菜飯剩見可處堂食停水離滅燈走人重嚴常非象現源資園校品備必為已P3等M腦電機手裝服牌名穿：比攀相互目盲力實濟經里家顧同觀消費浪張鋪、受享圖貪成形學多很下響影素因良不些一會社今在。

善改了到得也活生們我足富件條質物步進的代時著隨，前當2、對理論知識學習不夠。學習習慣不好，學習時間少，學習意識不強，系統學習不夠，理論功底不深。

對黨的路線、方針、政策及文件精神學習不夠、領悟不深，不能充分有效的把上級精神貫徹的到村里工作實際。

3、對實際工作經驗學習不夠。主動向村里優秀黨員和離休干部學習村里致富方法、矛盾調解的工作經驗不夠。

(二)在官僚主義方面有點官架子，有時覺得自己是個書記就得有書記的樣子;對村民冷暖關心不夠，對村里低保五保戶、貧困家庭、特困殘疾、離休老干部和計劃生育光榮家庭等群體了解不夠深，關懷不夠到位;對村黨員和村兩委成員要求不嚴，怕得罪人，有老好人思想，有時怕丟選票就不敢直接批評犯錯的黨員或村干部。

(三)在享樂主義方面存在“干累了，歇口氣”的想法，缺乏強烈的事業心、責任感;有安于現狀、缺乏憂患意識和創新精神，對村里具體工作和以后發展存在求穩不求進的思想;平時酒局飯局多。

(四)在奢靡之風方面艱苦奮斗精神有所弱化;勤儉節約意識不夠強。

二、其他方面工作作風不夠過硬?？紤]到村里情況復雜，有時責任意識不強，尤其是在社區歷史遺留問題和矛盾糾紛的調解方面，眾服足立難很就去不上重權、高多有你論無以所久永則當而”牌凰“鳳做才后然一先首導領為：到識認地醒清我。

尺標師位每價評更么那，話線命生的作工校是量質學教說果如錢零給找店絕拒”而子“面好西東買看菜飯剩見可處堂食停水離滅燈走人重嚴常非象現源資園校品備必為已P3等M腦電機手裝服牌名穿：比攀相互目盲力實濟經里家顧同觀消費浪張鋪、受享圖貪成形學多很下響影素因良不些一會社今在。

善改了到得也活生們我足富件條質物步進的代時著隨，前當不敢挑擔子。理論與實際聯系不夠緊密，對上負責與對下負責不夠一致。

深入基層調查研究，廣泛、密切聯系群眾不夠。

走訪扶貧對象少，傾聽他們的呼聲，為他們排憂解難不夠。

三、產生問題的原因分析(一)個人黨性修養鍛煉不夠反思我在思想作風方面存在的問題，一個深層次的原因，就是近些年來在嚴格黨性鍛煉上所下的力氣不夠多，世界觀的改造抓得不夠緊，為人民服務宗旨觀和艱苦奮斗精神有所淡薄。

隨著年齡增長和環境變化，主觀主義多些，久而久之，對群眾的呼聲、疾苦、困難了解不夠，解決得也不及時。研究解決一些矛盾和問題，實事求是、群眾路線堅持得不夠好，工作作風不夠深入，得心應手的工作抓得多一些、實一些，難度大、難見效的工作抓得虛一些、少一些。

(二)個人政治素養不高由于對政治理論學習的重要性認識不足，自覺不自覺地放松了政治理論學習，自以為憑已有的社會知識和多年的工作經驗，做好本職工作。

社區個人工作報告 篇3

尊敬的各位領導，同志們：

大家好!

自去年年底村委換屆擔任村主任以來，自我深感職責重大。因自身年紀輕，經驗少，資歷淺，唯恐工作失誤，辜負了全村父老鄉親的對我的厚愛和支持?？墒怯墟傸h委、政府的正確領導，有村黨支部的大力支持，有“兩委班子”成員默契配合，一年來我努力工作，不敢有一絲懈怠，進取為民多辦實事好事，為企業發展獻計獻策，搞好南遷北建，改善村容村貌，提高廣大群眾生活質量，保證了本村的各項工作在全鎮有名次，有成績、有亮點。為了在以后的工作中，揚長避短，繼續發揮自身的長處，彌補自我的短處，更好的把工作做好，現將我自我今年以來總體工作情景，向各位領導和在座的黨員、群眾代表做以匯報，并理解大家對我的評議。期望大家對我多監督指導，多提寶貴意見，多支持我的工作。

一、努力做好本職工作

作為村委會主任，主要是負責行政村里的日常事務，本人能進取配合村黨支部開展村里工作，服從服務于班子團體工作的目標，團結帶領村委會成員在黨支部的領導下管理村務。在這個崗位上，我既出色的完成了領導交給我的各項任務，也在工作中鍛煉了自我的實際工作本事。工作中本人本著公平、公開、透明的原則，耐心做好村內各項工作。得到村委班子和村民的一致肯定。

二、加強自身學習，努力提高思想素質和業務水平

我當選為村主任以來，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，以鄧小平理論、三個代表重在思想、科學發展觀為指導，認真學習十七大和十八大精神，在思想上、行動上(縣人大代表述職報告)同黨中央堅持高度一致。我還加強學習了《組織法》、《選舉法》、《村民委員會組織法》等法律、法規，用理論和法律武裝自我的頭腦，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，在行動上做到人民選我當主任，我當主任為人民，為我們村的經濟發展作出自我應有的貢獻。

三、進取參加上級領導組織的會議，認真提出建設、批評和意見

進取參加鎮里召開的會議，按時出席，并認真聽取領導講話和上級會議精神，用以指導村里工作。在討論各種報告和我村規劃上進取發言，提提議，出主意、想辦法，為村里多爭取上級項目資金支持和領導支持，對存在的問題敢于提出批評，對沒有完善好的工作提出合理化提議。

四、認真履行職責，努力為人民群眾辦好事、辦實事

我村以農業為主，群眾大多在南北兩個瓷廠打工掙錢，團體經濟基本沒有，嚴重制約著本村經濟的成長，我作為村主任，進取與村支兩委班子一方面結合我村實際構成共識，另一方面進取爭取上級有關部門的大力支持緊緊圍繞帶動村民群眾增收致富，進取想方設法幫忙群眾解決熱點難點問題，進一步加大基礎設施建設力度，著力改善農村人居環境，重點圍繞村容村貌、道路交通、農田水利設施、村民活動陣地建設等，促進農村群眾養成良好衛生習慣，提高群眾生活品質，本年主要為人民群眾辦了以下幾地方的實事：

1、做好南遷北建工作。

首先是做好鄭堯高速引線拆遷。高速引線工程開工后，劉士華段的拆遷工作量很大，難度大，鐵路南涉及企業商戶到達23戶，鐵路北涉及民房56戶，全拆35戶，剛開始認為這是不可能完成任務。在鎮黨委楊書記的帶領和黨支部的支持下，村兩委每位成員都擰成一股繩，召開兩委會、村組干部會，與村里干部交流拆遷的利弊，站在發展角度談拆遷，商量村里以后發展前景，修路對村民帶來的益處等等，解放干群思想，鼓舞拆遷斗志。兩委干部主動刷標語，掛橫幅，入戶發放明白卡，挨家挨戶走訪，掌所各戶具體情景，區別對待，帶著感情做工作，為每個測量有誤的農戶爭取重新測量，重新計算賠付金額，取得了拆遷戶的理解與支持，從當初村干部拿著拆遷協議找不到戶主簽字，到之后拆遷戶自我主動要求拆遷。對特殊情景家庭，村兩委干部分包到戶，充分利用親戚、朋友等各種關系，每一天晚上到各戶做思想工作到11點，用真心感動了每戶群眾，發揮了村級兩委干部超強的戰斗力，保證了拆遷工作的順利進行。為村里群眾鋪成一條東西貫通的致富路

其次是做好劉士華小區建設工作。劉士華小區雖然目前只是為拆遷群眾所建的新居，可是其居有里程碑意義，根據鎮里關于新區規劃，鎮規委會已將我村已納入核心鎮區規劃，鐵路以北、陘山大道以南，長新大道以西的區域，專門請來了省規劃設計院進行了高標準規劃設計，劉士華小區的建設只是一個好的起點。小區建設面臨兩個難題，土地選址問題和啟資金問題。土地是群眾的命根子，我和村兩委成員一齊，配合做好新區選址工作，挨家挨戶做好七組群眾的思想工作，使土地補償問題到達各戶滿意。在資金籌措上，和黨支部一齊爭取鎮領導支持，發放小區建設資金籌集辦法，爭取到拆遷群眾的第一批交款，由鎮財政統管，工程驗收合格后直接劃拔到二建公司，保證資金使用透明。工程建設過程中，進取參加工作例會，和監理人員、鎮派工作人員一齊嚴格驗收工程質量，提出意見提議，把劉士華小區工程建設成為群眾滿意的放心工程、民心工程。

2、做好公益事業建設工作。今年我村共建設兩個項目，一是村排水溝的挖砌和蓋板，二是村文化廣場的建設。每個工程都需要很多資金，可是村里經濟薄弱，有心無力。我和胡書記一齊向領導反映，不惜臉面，不恥低頭，每一天跑上跑下，進取爭取上級一事一議資金20余萬元，修成了排水溝，建成了文化廣場，解決了困擾我村群眾的排水難問題，解決了群眾休閑健身無場地的問題。

3、關注民生，保證參保率和參合率。和村組干部一齊做好農村新型醫療保險和新型養老保險的宣傳和收繳工作。向村民宣傳政策，講明利弊關系，引導村民轉變意識，提高認識。今年爭取司法局慰問十余人，為貧困戶送去了米面油。并爭取市工會支學資金近三千元，為八組考上大學的送上一份愛心。

4、清理街道，對村容村貌開展衛生整治。村兩委班子一班人圍繞“鄉風禮貌、村容整潔”的規定，加大村內臟亂環境的治理力度，迎接好上級村容村貌檢查，使村容村貌得到極大的改善，深受領導和村民的好評。

5、緊抓計劃生育和綜合治理。進取宣傳黨的計生政策，協助配合村計生主任落實計劃生育各項制度，促進了計劃生育工作的健康穩固成長。

五、存在的不足1、對村主任應盡的職責和義務還沒有充分發揮出來，需要進一步學習、理解和實踐。

2、工作上存在顧此失彼的現象，顧得一處顧不得下處，缺乏統籌安排。群眾工作做的還不到位，不能到達每位群眾都滿意。

3、思想工作做得不夠細致深入，有時候在工作中耍小脾氣，與黨支部配合不夠默契。

4、創新意識有待加強，還跟不上形勢發展的需要。

七、下一步工作打算及今后工作的努力方向

針對以上自我的述職，我將虛心理解各位群眾對我的評議，提出的寶貴意見越多，對我的提高幫忙越大。我將在以下幾個方面進行努力：

1、做好劉士華新區規劃建設工作。抓住城鎮化建設這個機會，按照鎮里統一安排，爭取明年在村北再建三至八幢樓房，使小區規?；瑪U大化，起到聚焦效應，爭取更多的人遷入新居。

2、加大基礎設施建設力度，著力改善農村生活和生產設施。計劃引水到村，爭取上級項目資金，鋪設自來水管道，在任內爭取將鎮中心水廠的自來水引到我村，讓群眾吃上放心水。

3、幫忙村民貸款促進企業發展和農業投入，幫忙農民購買優良籽種、化肥。多辦利民好事，多關心幫忙老弱病殘人員。

5、作好發展規劃，搞好農業產業結構的調整。進一步努力協調好新區土地增值問題，幫忙村民增加收入。

在我任村主任以來的時間里所做的一切工作，都離不開廣大群眾的支持與監督，離不開上級黨委的正確領導，在今后的工作中，期望大家一如既往地給予支持和監督，使我不斷提高自我的工作水平和服務本事，為劉士華村的經濟發展和社會提高作出更大的貢獻。

社區個人工作報告 篇4

社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶；社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。下面是由小編為大家精心整理的社區工作個人述職報告范文最新，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。

本人__，目前任社區居委會委員，一年多來在街道及上級領導的關懷和指導下，在轄區各單位及居民鼎立支持下，認真貫徹落實黨的各項方針、政策，在學習中不斷探索社區發展的新路子，開展了以服務社區居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達的各種任務和目標?，F將工作情況總結如下：

一、做一個勤學善思、勤廉質樸的社區工作者。

面對社區工作不斷創新和發展的要求，只有加強學習才能不斷適應社區工作的建設步伐。為此，我一直將理論學習作為自身的重要任務，通過多種形式，學習黨和國家的方針政策，提高自身的思想素質和政策水平能力，同時也虛心向社區領導及身邊的同事學習。在工作決策上一切從社區實際出發，團結同事，增強班子的凝聚力、戰斗力，求真務實，力求高效。自覺在政治上，思想上，行動上積極向黨組織靠攏。養成良好的思想作風、工作作風和嚴謹的生活作風，嚴格要求自己，廉潔自律，認真執行廉政方面的各項規定，無違法違紀的行為。

二、做一個愛崗敬業、勤勉工作的社區服務者。

社區工作的對象是居民群眾，為密切黨群關系。我們把為居民服務作為我們工作的落腳點和出發點。以下就我工作的主要情況向大家作簡要匯報。

首先匯報安全生產工作情況：

1、安全動態檢查常抓不懈。做好轄區內的7家生產型企業及195沿街店面的日常動態檢查工作，完成上級部署各類專項排查工作。在12年完成97家企業及個體工商戶的網上自評工作。

2、安全宣傳內容豐富，效果顯著。社區的安全宣傳工作結合“安全生產月”、“11·9消防日”等契機，在轄區內懸掛安全標語、出版安全專欄、舉辦安全講座，觀看安全教育片及進行消防安全疏散演練活動。此外，今年上半年還組織社區工作人員入戶發放用電用氣安全注意事項的致居民一封信，共入戶684戶，其中出租戶約340戶，簽收公開信148戶。通過形式多樣的宣傳活動，讓居民群眾提高安全意識和掌握消防安全知識。

3、扎實開展防臺防汛工作。社區制定防臺防汛應急預案，加強防汛物資庫的建設工作，完善防汛物資。注重對重點區域鐵路園林、、在建工地及園山山腳路段的巡查，做好防護工作。在今年的兩次臺風中，社區避災點共疏散鐵路園林低洼地帶人員324人次。為改變鐵路園林低洼地帶逢大雨必淹的情況，社區積極介入督促鐵路園林負責人對排水系統進行整治及排水管加寬改造。并協調鐵路相關部門，在小東山鐵路邊水溝增設攔水墻，阻止雨水排往鐵路園林。

今年結合文明創建在坤城房地產和坤城物業的支持下，對雪梨星光一期進行了消防管網的改造。還集中力量對34個居民小區樓道安全消防清查整改工作，在街道安監站的支持下，小區增配消防水帶50條，滅火器75個。使轄區的消防安全設施得到進一步完善。但仍存在一些隱患難以整改：一是老舊小區內的臨時搭蓋、儲物間下挖住人的情況比較普遍，且地下室居住人員復雜，隨意改造房屋結構，形成較大的安全隱患。二是轄區簡易搭蓋鐵路園林人員居住密集，消防車無法進出。希望上級職能部門能加大對這些隱患情況的整改力度，還居民一個安全放心的居住環境。

接下來匯報綜治工作方面情況：

1、健全綜治領導小組，完善群防群治的社區治安防控體系。加強對轄區進行入戶摸排，掌握社區各類重點人員情況。做好各大節假日值班備勤工作。

2、認真開展人民調解工作。把防止民間糾紛的激化作為工作的重點，加大矛盾糾紛排查調處力度，努力化解矛盾糾紛在萌芽狀態，防范和消除不穩定因素。對苗頭性問題，及時介入，及時化解。今年來，共調處各類矛盾糾紛15起，調解率100%，成功率100%，確實發揮了基層第一道防線的作用。

3、抓好宣傳，加強社區法制建設。開展社區法制宣傳教育活動是做好治安防范工作的有效手段，為了提高社區居民的法制觀念和法律意識，充分調動居民群眾參與創建工作積極性，社區充分利用宣傳欄板、信息平臺、橫幅、電子顯示屏等宣傳陣地，開展了維護穩定工作和創建“文明平安社區”宣傳活動等系列法制宣傳教育活動。今年以來，共刊出有關綜治內容的宣傳板報5期、標語6條，發放宣傳材料2000多份，通過社區信息平臺發送“平安社區”創建短信805條。并在今年7月接受區里的“六五”普法中期檢查，受到了區領導的肯定。

4、推動小區規范化管理。在社區牽頭下，分別成立了興隆新村、加州花園業委會及園山雅閣小區管理委員會，加強小區的自我管理。今年還協助推動興隆新村及7318兩個老舊小區改造項目，目前設計方案已基本落實。另外推薦加州花園參加市級花園單位評選。

總之，勤學善思、勤勉工作、愛崗敬業、奉獻社區一直以來是我對自己工作的要求。借此機會，再次感謝領導的關心，感謝同事的幫助。當然，在工作中我也存在的許多不足，希望領導、同事們多批評指正。

20__年x月x日，由自治區常委__黨委書記市委書記__在__為我們赴內地培訓的一千名學成干部開展動員大會，會后我被分到了__路社區，成為了一名社區工作者。

7月4日我懷著激動的心情踏進了社區大門。轉眼間五個月過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在社區工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。

在領導和同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論及業務知識、嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，各方面都得到了鍛煉和提高?，F將本人思想及工作情況總結如下：

一、思想積極向黨靠攏。

堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、不斷提高自己的政治思想素質，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想，認真領會黨的__大精神，加強素質教育理論學習。

二、勤奮工作，盡力做好本職工作。

在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，學習他們如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處，遇到突發事件如何應急處理。

后來我接手了精神文明、遠程教育、一月一主題、黨風廉政建設等工作，先后完成了：遠程教育檔案整理；廉政文化“六進”檔案整理；各類精神文明材料上報；市級單位精神文明復驗工作的安排和檔案的規整等工作。在準備檔案材料，準備活動內容等方面我虛心請教資歷老的工作者；尤其是在街道幫忙的一段時間使我進步非常大，對工作有了進一步的理解，工作變得更容易上手。

工作中我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的問題、積極參加街道社區組織的各類培訓和會議，不斷提高自身業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業務教育的學習，提高了自身素質。

在進入了__路社區的工作學習中，我從不適應社區工作到慢慢融入這個社區，并且和同事們的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更加出色。

三、今后努力方向。

半年的工作匆匆而過，經過踏實的學習，我多社區情況和工作性質都有了進一步的了解，取得了一些小進步，但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進一步完善，比如遇到大量工作心情煩躁導致態度變差，在20__年的工作中，我要克服個人毛病，講學習，以知識武裝自己；講方法，提高個人工作水平和層次；講自律，做清正廉潔的公仆。

總之，既然選擇了這個職業就要兢兢業業，腳踏實地，聽從指揮，絕不做一個“口惠而實不至”的人，以行動詮釋著責任，做一個稱職有為的社區工作者。

各位領導、各位同事、各位在座的居民朋友們：

大家好！

我負責社區的民政工作?；仡欉@一年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現將一年的工作做如下述職：希望能給予指教。

一、思想方面：

“德高為師，身正為范”，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業，樂于奉獻，勤勤懇懇，出以公心。”才是社區工作者必備的道德風尚。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴于律己，以身作則。語言規范，舉止文明。關心集體，團結同事，作風正派。保持一顆平常心。有時及燥，不夠耐心。

二、工作方面：

經過今年的復審我社區截止目前享受最低生活保障有33戶居民，受助人口76人，每月發放低保金19089元。其中有17戶有房屋補貼。12戶有殘疾人，2戶雙殘戶。其中一戶享受特困救助。取消3戶低保資格。調標2戶，降標18戶。享受廉租房補貼的29戶，其中有3戶享受經適房的補貼。其中有一戶做了實物配租。殘疾人26名（其中：肢體殘疾人有12人，智力殘疾人5人，視力殘疾3人，聽力殘疾人2人，精神殘4人）。新增4人?，F有22名老人領取70歲生活補助金，80歲老人10名領取生活補助金。死亡人口：6人。火化率達到100%。在“八一”前夕走訪慰問了社區現役軍人5戶。上半年進行了網絡平臺的錄入，我社區共錄入了：人在戶在：644人、空掛157人、寄宿566人、暫住人口91人。注冊志愿者電子檔案，達141人，對志愿者個人概況、服務時間、項目，進行了登記造冊。但沒達10%標準。

三、認識方面。

小區的民政工作，日常事務確實是相當繁瑣，不同的層次、不同的家庭情況，需要做大量深入細致的調查工作，要走訪核實。對一些不了解、不理解民政有關的政策、措施、條例的居民，還要做好解釋和引導工作。

一年來在民政工作中，我深感自己肩上的責任重大，即要對這一工作熱情盡心，又要對這一工作有奉獻精神和有一套過硬的工作能力和業務水平。在辦理相關手續時，我社區本著為民服務的宗旨，以優質的服務為民排憂解難。

認真做好低保管理工作，嚴格按照低保工作要求，及時了解困難居民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保范圍，做到應保盡保，使困難居民的基本生活權益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴格按照“提出申請一入戶調查一評議討論一張榜公布”的程序辦理，有效地提高了透明度。

對低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，盡可能給予各類救助，逐步幫助他們走出困境。這些不同類型的家庭和人員，基本上是弱勢群體，需要我們把工作的層面更貼近他們的需求，滿足他們的愿望，使他們最關心、最直接、最現實的利益問題得到最完美的解決。力所能及地幫助到他們，通過各種途徑為這些居民群眾服務，給他們帶去社區黨組織的關心和問候。

我居委會成員緊密團結，在民政工作量大我有困難時大家都給予了很大的幫助，共同完成任務。在這里表示感謝。

回顧一年來的工作，有成績也有不足。寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報告的結束語，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠的心態面對大家，客觀的、真實的向大家匯報一年來我的工作情況，忙忙碌碌中一年的時光轉瞬即逝，在__里這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺，積累下一筆寶貴的財富。

謝謝大家！

歲末將至，2__年的工作已近尾聲?；仡欉@一年來的工作，有領導的關心，有同事的關懷，有工作中的挫折，也有取得的小小成績。工作使我學到了豐富的實踐知識、工作技巧，也學到了做人的道理。再看社區的發展，自覺寬慰，信心百倍?，F對本人一年的思想和工作情況以及今后的努力方向進行表述，以期總結經驗，反思教訓。本人在社區主要負責科普、文體、檔案工作。一年來，在黨總支的正確領導下，在居委會全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。一年來工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、社區科普文體工作方面。

1、積極為創建和諧社區努力，工作中以繁榮社區文化為切入點，搞好社區科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關系的和諧，使社區形成了平等互助、奉獻社會的良好風尚。認真組織和發動小區居民學習了《__市迎世博市民讀本》，廣大社區居民通過專題輔導、集體討論和自學等方式認真學習《讀本》的內容，增進對世博知識的了解，增強對在上海開好世博會的責任意識，決心當好東道主，為世博會做出我們應有的貢獻。

2、組織社區文體愛好者參加了迎世博文藝晚會，在社區內宣傳動員社區居民積極參與社區文體活動，增強了社區居民參與世博，奉獻世博的意識。并組織參加“終身網上學習”的各類文體活動。平時做好健身器材的管理，有問題及時報修，確保安全。

二、服從領導安排，協助做好各條線的臺賬工作。

為了確保社區檔案工作的規范化、制度化和經常化，一年來我使用電腦管理，把社區的黨建、計生、衛生、綜治、民政、社區服務等專項工作的檔案資料，及時地進行了更新與保存，基本達到檔案資料的安全保管和查閱方便的要求。

為了爭創“區級文明社區的創建”，我有幸被領導安排協助做好文明創建社區工作資料，這是一項工作量比較大，時間又比較緊，任務繁重的工作任務。為了做好這項工作我和其它同志一起，忘記了休息，放棄了雙休日，甚至晚上加班加點，我們只有一句話，只要我們能把臺賬做好，再苦再累，都不怕。最后，我們圓滿地完成了各條線的臺賬工作。

平時關心居委的各項工作，及時掌握收集社區活動各項資料，居委的活動信息也得到了共享。多次被選到寶山辦公網上供兄弟單位瀏覽閱讀，受到了領導和群眾的贊揚。

三、存在的不足。

忙碌的__年即將過去，在黨總支的關心與支持下，在全體班子人員的共同努力下，一年的工作得以按計劃完成。雖然自己很努力，但離開領導與群眾的要求還相差甚遠，還有許多的不足。主要存在如下幾個問題：

1、在組織活動設計安排上，對細節缺乏細致的考慮。

2、工作方式上有急躁情緒。在平時的工作中有時會表現出急躁冒進的現象。

3、在處理問題時，尚缺乏與同志們進行深層次的溝通與交流，有時會給工作帶來不便，甚至會產生不必要的誤會。

一年來自己的工作有成績，也有不足。不足和缺憾需要我不斷地總結經驗教訓。惟有去尋求自己身上的不足和缺感，不斷去完善自我才是美。本人在今后的`工作中要進一步提高自己的修養水平。

以上是本人對自己一年工作進行的回顧與總結，不妥之處請指正。

敬請上級領導、社區居民審議。

三年來，本人立足崗位，兢兢業業，認真完成領導交給的每一項工作任務。現將三年來的工作情況做一個簡要匯報。

一、履行崗位職責。

1、日常工作。

作為一名勞動保障工作人員，我時刻嚴格要求自己，對工作不敢有絲毫懈怠，我要求自己做到三勤：第一，手勤，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現的問題記下來，以吸取經驗和避免工作失誤；第二，口勤，多問，遇到疑難問題就向別的同事請教；第三，耳勤，多聽取同事們提出好的意見、建議，以便改進工作。這三年來我對勞動保障辦事流程進行了一些改進，提高了辦事效率。

2、社會養老、醫療保險工作。

開展豐富多彩、形式多樣的活動，把黨和政府對老年人的關愛落實到具體活動中，為老年人和退休人員創造了豐富多彩的娛樂活動。每年“拗九節”開展“拗九香粥送溫馨”活動；“端午節”聯合其他單位開展包粽子比賽；九九重陽節開展形式多樣的“敬老”活動。讓老年人和退休人員歡聚一堂共享節日歡樂，讓他們感受到黨和政府的關愛與關懷，實現老有所養，老有所學，老有所醫，老有所樂，老有所為。及時掌控退休人員動態信息。本社區現接收企業退休人員1105人，其中：黨員205人、異地協助認定98人。在做好企業退休人員的登記錄入工作，掌握其動態信息。11月圓滿完成企業退休人員養老金資格認定工作和異地退休人員的協助認定工作，工作中對部分行動不便的孤殘老人我們做到主動上門服務。進一步推進落實城鎮居民醫療保險，提高醫保在居民中的影響力，積極開展各種形式的宣傳活動，使這項惠民政策真正深入人心人人受惠。社區勞動站在辦理城鎮居民醫保1183人的基礎上，新增醫保126人。

3、就業失業登記工作。

20__年社區已為62人做了就失業登記。落實就業扶持政策是創建“充分就業”社區的重要手段，也是失業人員申請享受政策的起點。為了使廣大社區居民更好的了解勞動保障政策，我們在社區以掛橫幅、宣傳欄、發放宣傳材料等活動對就業政策進行及時宣傳，并將最新的就業信息與再就業政策通過入戶走訪和電話通知的形式告知給每一位失業人員，使他們能夠積極地參加社保所舉辦的各種活動、招聘會等，我們為201名失業人員申請了社保、醫保補貼。

二、今年主要工作及目標。

今年的工作是忙碌而充實的。我決心在以后的工作中不光要做好日?；竟ぷ鳎€要做好各種業務咨詢解釋工作，幫助失業人員找到工作崗位。在工作中勤勤懇懇，盡職盡責，多發現自己的不足，并加以改正。要充分認識到自己的不足，以后我要多聽取他人的意見及建議，以更好的提高自己的辦事水平。

雖然一切都是順利圓滿的完成，但平時工作效率還有潛力可挖，工作方法還有改進空間。雖能認真做好工作記錄，但流于形式。還需提高政策法規的知識量。工作前的勞動保障基本措施也要懂得了解。

社區個人工作報告 篇5

各位領導、父老鄉親們:

大家好!我任__村村主任以來，認真學習黨和國家的方針政策和法律、法規，嚴格要求自我，創新思路求發展、攻堅克難促發展，自覺理解群眾的監督，時刻不忘黨和人民群眾賦予的權利和義務，在班子成員的配合下，在全村人民的共同支持下，工作取得了必須成效。下頭，我就自我任村主任以來的工作、學習和思想情景向各位領導和父老們作如下匯報:

一、加強學習、把握政策，不斷提高自身素質

作為一名村主任，我深感職責大、壓力大。為此，我始終堅持把學習作為提高素質，完善自我的首要任務。在學習方法上，堅持學以致用，把集中學習和個人自學相結合，努力做到工作學習兩不誤。

1、加強黨的方針政策和政治理論的學習，不斷提高理論功底和政策水平。理論素質是村主任思想政治素質的靈魂，為此，我認真學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，深入學習和落實科學發展觀，進一步堅定夢想信念，公平、公正、公開為民辦事。

2、加強法律法規的學習，任職以來，堅持把自我履行職責和相關的法律法規知識作為學習重點，并在工作中自覺堅持依法辦事。

3、在工作中尋找自我的不足，學習身邊有工作經驗同志的辦事本事，學習他們嚴謹的工作態度，果斷處理問題本事，較好的工作和領導方法。有效提高了工作效率和駕馭全村的本事。

二、認真履行村主任職責，努力為群眾辦好事辦實事

1、發動群眾完成排到陸坡杉樹造林面積110畝。計劃實施全村1500畝低產低效林改造工程，鞏固退耕還林成果，促進生態建設與開發良性循環，增強可持續發展本事;

2、全村全面啟動了以整治“臟、亂、差”為重點的集中清理行動，村容村貌有了明顯改善;

3、實施土地流轉承包辦法，動員科技帶頭人創立羊望村紅陽獼猴桃示范基地，完成種植面積80畝;

4、完成創立高產水稻示范基地317畝，并配合鄉農業技術推廣服務站組織農戶做好群防群治工作;

5、完成種植優質硒米236、5畝，其中:502品種176畝，紅優60、5畝。預計明后兩年創立高示范基地600畝，鋅硒米基地300畝，大棚蔬菜100畝，果樹種植200畝，發展規模50頭以上養殖戶10戶，加快農業產業化進程，促進農業增效、農民增收;

6、完成排難坡提灌站基礎設施配套工程建設，解決旱田水稻養魚灌溉面積225畝。烏朗山水庫除險加固近期動工，爭取排累山塘水庫、翁琢山塘水庫、干望救鷗山塘水庫、干翁里水庫、排累灌溉渠道、排難坡灌溉渠道、烏朗山河至烏汗河段的河道清理等水利工程項目建設，扎實抓好農業水利基礎設施建設，全面改善灌溉條件，促進農業健康科學和諧發展;

7、完成通組道路硬化總長度1156米，寬3、5米:其中巖寨自然寨完成400米，黨期自然寨完成260米，大豆自然寨完成279米，上羊望自然寨完成217米，完成全村幾個自然寨步道硬化1956米，平均寬1、7米。完成黨期自然寨籃球場地硬化一個，配套籃球架一對。大豆自然寨排污溝和巖寨自然寨人行橋項目已立項，正抓緊修建;

8、巖寨至白巖腳機耕道硬化總長2482米，寬4、5米已竣工投入使用，上羊望至白巖腳機耕道長320米，寬3、5米路面硬化已竣工投入使用;

9、認真做好危房改造工作，完成全村危改115戶，其中:五保戶三級1戶，低保戶一級3戶，二級9戶，三級10戶;困難戶一級8戶，二級15戶，三級45戶;一般戶一級3戶，二級8戶，三級13戶;

10、解決低保困難戶共14戶，完成救助糧發放3210斤;

11、做好鄉政府下達的農村合作醫療的參保任務，參合率到達95%以上，完成全村60歲以上社會養老保險270人，切實解決了村民的后顧之憂;

12、認真貫徹落實好計劃生育這項基本國策，嚴格控制人口增長，全村法定生育人數5人，自然死亡人數6人。年人均自然增長率控制在2‰以內;

13、做好矛盾糾紛的協調與處理，排查隱患，把問題消滅在萌芽狀態，做到小事不出組、大事不出村;

14、做好村務、財務兩公開，理解人民群眾的監督。

三、廉潔從政，嚴格要求自我

作為一名村主任，我認為自身的一言一行都關系到黨在人民群眾中的形象。為此，在日常工作中我始終堅持嚴格要求自我，不該說的話不說、不該做的事不做，帶頭落實黨風廉政建設職責制。鄉黨委、政府、村民對我的信任，選舉并任命我任村主任一職，這是對我工作的信任和支持，我也深感職責重大，壓力不輕。對一些敏感問題，異常是財務問題，細心謹慎，堅持按制度辦事，堅持公開、公正、公平做事，理解群眾的監督，不辜負黨組織的培育和群眾的信任。

總之任職以來，我做了必須的工作，也取得了一些成績，但距黨和政府的要求還有不少的差距。在今后的工作中，我將按照黨和政府的要求努力工作，學習和運用鄧小平南巡講話的精神，把我村建設成為一個農業帶動產業的新型農村。

多謝大家!

述職人：___

20__年__月__日

社區個人工作報告 篇6

大家都期盼著它的到來，期盼在學習，偷懶去享受一下工廠生活。難而，實習后，我覺得實習生活和以前想象的不一樣了，實習不是一件簡單的事，并不是我們的假期，不是一件輕松的事，而是一件勞心勞力的事。在這個短暫的一個星期內，我學到許多在課堂里無法學到的東西，并在意志品質上得到了鍛煉。

時光匆匆，歲月流梭！

轉眼為期一周的金工實習結束了。在實習期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂！因為我們在學到了作為一名鉗工所必備的知識的同時還鍛煉了自己的動手能力。

我們實習的。

了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩負的責任。

通過碟片的演示和老師的講解。我終于明白了什么是鉗工。同時也懂得了為什么有人說“當鉗工是最累的！”

鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產效率低，但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時設備簡單，故在機械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。

短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直。同時，鋸削時右手握鋸柄，左手輕握弓架前端，鋸弓應該直線往復，不可擺動，前推時加壓均勻，返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復速度不應該太快，鋸切開始和終了前壓力和速度均減小，以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。鋸完了，還得銼削，銼削也是一個又累又苦的差事，但是只要掌握方法，同樣不難了。

首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續推進銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。

的加工成果，我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。

切斷工件一般要注意的是：

1）工件一般裝夾于卡盤上，切斷處盡量靠近卡盤。

3）盡量減小滑板各活動部分間隙，提高刀架剛性，使工件的變形和振動減小。

4）手動進給要緩慢均勻，切削速度要低。

一個星期的金工實習結束了。雖然很累，但我卻學到了很多：

1.了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用，培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。

2.金工實習培養和鍛煉了我們，提高了我們的整體綜合素質，使我們不但對金工實習的重要意義有了更深層次的認識，而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好的理論與實際相結合，鞏固了我們的所學的知識。

3.我們同時也學到老師的敬業、嚴謹精神。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作，直到同學真正清楚。實習過程中我們也發揚了團結互助的精神男同學幫助女同學、動手能力強的同學幫助動手能力弱的同學，大家相互幫助相互學習，既學會了如何合作又增強了同學間的友誼。

總結推薦: 司機個人工作述職報告1篇

時光如水，我們在一天天的成長。按照領導的指示要求，我們可以開始寫個人述職報告了，述職報告可以幫助我們從工作實踐中去總結成績與經驗，找出不足與教訓，通過寫述職報告，它能使我們及時找出錯誤并改正。那么，優秀的個人述職報告參考有哪些，小編特地為您收集整理“總結推薦: 司機個人工作述職報告1篇”，大家不妨來參考。希望您能喜歡！

20xx年即將過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，一年來，本人在院領導及科長的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。

一、工作情況在今年的工作中，安全地完成各項出車任務，努力

做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，做到耐心細致，按期保養車子，保持車輛的干凈、整潔，不讓車子帶病工作，保證了車子安全性和穩定的良好狀態。

二、作為司機班班長，平時的工作職責是管理司機的出車任務和車

輛的保養，安全學習等，如何能把工作管理好，這是我始終認真考慮的問題，今年一開始就從自身做起，時時刻刻能嚴格要求自己，能夠認真做好車輛的管理呼派車工作，合理利用車輛，使每臺車輛達到利用率，為了給醫院結省開資，利用我所學的知識以及掌握的汽車維修技術，首先自己先對車輛進行一次全面排查，查清楚是哪種故障，不需要到維修站去修理的車輛，自行修理，這不僅可以節省維修開資，而且能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護工作，增強了班員平時工作的敬業心。

“安全行車第一，服務至上最重要”經常性地召集班組成員學習交通法規，經常教育班組人員要遵章駕車，不可習慣性違章，安全問題來不得半點僥性心理，在出車制度上，不準私自出車，不準帶病駕車等安全駕車規章制度，從而使全體駕駛員在交通安全工作中沒有發生重大責任事故。

三、在工作之余，我從未間斷自已的學習，經常閱讀各種黨刊黨報

的各種文獻，在不斷學習自已駕駛技術的同時，不斷增強自已的政治素質，經過自已的不斷努力，自已的駕駛技術水平和政治素質都有了明顯的提高。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，20xx年，隨著醫院的發展，可以預料今后我的工作將更加艱巨，要求也更高。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高各種工作技能，在平凡的工作崗位做出不平凡的業績，爭取使各項工作開展得更好。

店長個人工作報告(通用4篇)

一般而言，只有實踐能克服經驗的錯誤，一個季度或者一年的工作結束后。報告的適用范圍越來越廣泛，寫報告要注意稱謂，篇幅也不宜太長，應該要抓住重點。我們聽了一場關于“店長個人工作報告”的演講讓我們思考了很多，我們會不斷完善該領域的專業推送服務為您提供最優質的內容！

店長個人工作報告 篇1

一、自我介紹

各位尊敬的領導和同事：大家好，本人于從活動安排、活動設置、圖片制作、寶貝上傳、直通車價格設置，關鍵詞分析、關鍵詞設置、售前接待、售后處理、客戶對接、數據分析等所有天貓相關事宜。

二、工作回顧

從運營都明顯很低，從不熱，店鋪內沒有爆款甚至小爆款，從而導致店鋪流量低下，直通車關鍵詞質量分數低，導致店鋪直通車基礎質量得分低，給直通車的投放價格造成了很大的劣勢，從而投放價格過高，直通車圖片沒有達標，點擊量低，這些問題在運營的過程中逐步解決。以下是每月的回顧：

三、八月回顧

，本月支付寶成交9225.3元月環比增加：283.75%。支付寶成交筆數：334筆 月環比增加：2126.27%客單價：89.8元 月環比增加：54.87% 全店轉化率：2.32%月環比增加：107.62%。PC端占比75.9% 無線端占比24.1% 店鋪總UV：8341 店鋪PV：15871 購買UV：326 淘寶搜索PV：121 商城搜索PV：84 直通車PV：1179 淘寶客PV：2115 硬廣PV：3294 直接訪問店鋪：324。

店長個人工作報告 篇2

一轉眼 ，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數一直都是幾個店當中最好的，22店的斷碼銷量條數也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關注，每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規章制度都在嚴格的執行中，店面的員工穩定性也比較強，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比較認可的。

但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數只上升了16%。

回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺，和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處?，F將全年來的工作和感受總結如下：

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

1) 銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過 ，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

2) 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

3) 工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時， 在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。

沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5.1開業---9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結果在這后來的幾個月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監督，幫助和提寶貴意見。

xx年工作計劃 ：

1)銷售目標：

今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數。然后把任務分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到每個員工身上，要求店長要統計完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

2) 提高團隊團結和配合：

提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩定性及人員工作的穩定性。

3)要時刻關注好庫存，并熟悉每個品種的 產品工藝，并把控好應季及過季產品的結點，要求員工每天做好產品分析及產品介紹。

4)人員的培養：

6店張蕊 張青青以逐漸成熟，準備培養她們倆望店長方面發展，她們倆對工作也比較認真 負責對這方面的也有較大意愿。22店李美霞：對22店所有工作及其付責任各個方面表現都比較優秀，每個月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強力推薦李美霞擔任22店店長已職。望領導考察并給這個發展的機會。

對公司的提議：

公司應該多開總結大會，一個公司的思維一定是活躍的，如果要保持一個高度激情的氣氛，那么就多開總結大會吧。公司要想店長提升，我認為員工素質有待提高，員工的培訓時間不夠，與工作 相關的培訓不夠。普通員工需要培訓，店長更需要培訓，店長不提高管理水平，怎么領導好員工?以上是我對公司的提議，如那個方面說的不妥，敬請領導諒解。

能作為迪圖服裝店的店長在這里總結本年的工作，首先感謝老板對我的信任，各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長，由于精通業務，熟練銷售技巧和老板的信任，XX月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來，本著迪圖公司的經營理念，能認真的履行好自己的崗位職責，為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎。

作為店長我深深的感受到：

熟業務、責任心強。

2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。

3、店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態，能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。

穩住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發芽。

我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求，只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高，和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務，都讓我感受到品牌的力量無窮的，迪圖的管理是科學的，我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量。

對于本年度的經營我做如下總結：

科學管理以及合理宣傳。

熟練掌握銷售技巧的水平，平時讓她們多學習理論知識，然后將理論知識轉化為實踐，結合自己的工作經驗，借鑒優秀員工的服務經驗。

3、在調動員工積極性方面，我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配，家中確實有事的酌情串假，發現情緒不好的及時溝通，消除員工的負面情緒，以利于銷售工作的開展。

4、強化員工服務意識，逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑，親和的對待每一位顧客，建立完善的會員信息，了解會員的需求，經常與會員溝通，介紹會員所喜歡的服裝類型，促進銷售額的提升。

打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動，讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業精神，讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象，為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。

6、配合好望奎，綏化店銷售工作，及時做好服裝的號碼調配，加大員工的培訓力度，讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經營理念，只有認真對待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。

在努力做好管理與銷售的同時，工作中夜存在不足：

1、用于學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍，多向優秀的同行學習。

2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。

3、沒做到與店員經常溝通，不能及時調動店員的積極性。

成績只能代表過去，在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點：

1、加強管理，完善制度執行，學習并制定科學合理的管理制度，加強制度的執行力度，做到獎懲分明，使銷售業績穩步提升。

價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓，每個月的第四周進行月工作總結，對前三周的重點知識進行考試，對于考試優秀的員工進行獎勵。

做好分店的獎勵機制：第一，實施月銷售額評比制度，對銷售額好的分店進行獎勵;第二，每個月的測試成績進行通報，實行獎勵;第三，對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執行力度：每周不定期對自己的業務范圍進行檢查指導，做到賞罰分明。

愛好及衣服尺碼，使會員感受到店員的用心良苦，讓他們體會到迪圖的銷售理念，愛上迪圖服飾。

店長個人工作報告 篇3

店長個人工作總結范文

作為一名店長，如何寫個人的工作總結？下面是幾篇店長個人工作總結范文，供大家閱讀參考。

1店長工作總結

回首今年，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們XXX全體同仁的共同發奮下，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到職責的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者；二是要有良好的專業知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就能夠做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的用心性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的群眾。

3、透過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；

其次，用心主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿意的離開本店。

上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以用心的態度去解決。

此刻，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫忙我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

應對明年的工作，我深感職責重大。要隨時持續清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，個性是抓好基礎工作的管理；

2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

2店長工作總結

回首過去，播種過希望，收獲過碩果。在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們營業部全體同仁的共同努力下，團隊的戰斗力大增，凝聚力超強，同時取得了驕人的成績，人均消費也有所提高，超過了預期目標！當見習店長也有2個多月了，這段時間對于我來說至今記憶猶新。非常感謝公司領導給我這次機會，讓我再一次邁上一個臺階。來展現自己。前期做過一個工作計劃，現將這兩個月的工作進行一下總結，總共分為4點：

一、規劃總結

1、通過對人員和貨品的分析，了解到其中存在的一些問題并迅速做出解決方案。人員方面新老員工相互學習，相互監督，相互幫助；貨品方面展現各店優勢，吸取其他店面的優點，同時讓每個人明白一句話“目標越大，困難越小”，對目標要有一種不達目的不罷休的信心！

2、人員儲備方面，因為某些原因，人員一直不夠，存在空港現象，但通過大家的努力也堅持到了暑期，因為暑期有兼職人員補充，所以不用擔心人員方面。

3、與采購配合方面逐漸越來越默契，采購也非常給力，不僅貨品供應充足，而且新品力度也大大提高，至今部分新品業績已占排行首列。

聲音、行動，發現問題及隱患取長補短，店面優勢融合，最終做出結果，業績提升30%以上！

5、通過2個月工作，制定和完善了部分制度及流程，包含即時激勵，促銷方案，員工規范，滯銷品及殘次品的處理意見和兼職員工的行為標準等。

二、業績總結

1、根據上級制定的業績指標，制定店面業績的任務及個人分解和具體實施，通過公司的全體人員的共同努力，這幾個月也超額完成了任務，在這里也非常感謝每一位同事。

2、在人均消費方面有所提高，起初人均一直在3元左右徘徊，2個月邁上了2個臺階，人均已突破5元，最高時達到7元以上。

3、團隊之間形成良性競爭，有競爭才會進步，每個人，每個店面都找出總結的競爭對手，同時進行獎懲機制和節假日的即時激勵，效果顯著。

4、促銷品銷售狀況雖然未達到預期目標，但也起到了一定效果，首先綁定暢銷品的商品，帶動銷售，如科技館骨瓷杯和動物鑰匙扣，幾乎清倉，其次世博商品因暑期即將到來，加上員工的推動，數量也逐漸減少。

貨品排行，促銷品的分析等，每周的人均具體分析和下周的實施計劃。

三、團隊總結

銷售等意識。

2、主管每天都進行溝通，主管作為店面核心，承擔著更大的責任。首先是大局觀意識，平和心態，統籌安排員工事宜，目標的管理，激勵的重要性和處理突發事件等。

3、其次是店面核心員工的培養，近期各店已選出核心員工，同時也是第二梯隊，協助主管做一些事情。核心員工就是首先認同公司的企業文化，種程度高；其次要時刻保持積極正面的工作態度，提高店面競爭優勢，帶動其他同事；最后有助于實現店面和公司的戰略目標，將自身優勢與公司相結合，來推動目標的實現。

3店長工作總結

時光轉瞬即逝，不知不覺的度過了20XX年前半年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的`時候，經歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣xxx專柜店長一職，而面對激烈挑戰。我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰新的一個月，半年后看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。

一、業績16月份總體任務xxxxxx，實際完成xxxxxx。完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，2月份和4月份。完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在4000056000左右，5月份柜組導購離職一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，16月份，二線品牌完成了銷售任務的96%，因5月份xxx撤柜，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動，5月份xxx舉行大型促銷活動，6月4到6月12連續8天，總體任務8000但我們只完成了6000多，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，2賣場播音不頻繁，3贈品供應不及時，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。

三、結賬5月份公司有了新的結賬流程，關系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失，對于不懂的問題，我會努力學習，學會為止。

對于半年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點。1始終保持良好的工作心態，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。2察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，然后對他講學生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護理應注意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業，可以增強他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。3當你面對顧客時切忌，不要一味的說產品，現在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系，再針對性介紹產品。

日常工作中，我們會遇到很多問題，對于聯營專柜來說，可能問題會更多，6月份因超市過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我幫你解決，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條短信，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備，1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態4遇事不退縮。

以上是我對20XX年上半年的工作總結！

新的半年對我們來說是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下半年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1、作為化妝品的美導，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

綜合能力、都是我要掌握的內容。

增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

4、我柜組缺少價位在20XX之間的護膚產品，有一部分低消費顧客群流失，申請上一品牌填補此價位空缺。

曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學習著，11下半年即將來臨，我希望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時，學到更多的東西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑戰，做出更好的成績?。?！

店長個人工作報告 篇4

光陰似箭，日月如俊，一晃這么好的機會，讓我鍛煉、學習，同時也感謝各位領導和各位同仁對我工作上的支持和幫助，能學到以前沒有學到的知識，使我受益匪淺。

我于20xx年3月從xx四店調入xx一店，作為xx一店的店長，全面負責xx一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學歷，也沒有專業技能的我，為了使一店各方面的工作不落后，我要邊學邊干，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報雇主。除了接受公司領導直接培訓外，還參加了華師大的教授的培訓，所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。

在這樣一個大家庭里，以前沒有管理經驗，除了給員工灌輸公司下達的任務外，最重要的是和員工一起學習，溝通心態等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求，所以要大家除了能學到一些技能外，更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優秀員工，個個都是最棒的。

細節決定事業的成功，所以我們要注重細節，我們在這里上班，主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售，是我們工作的重點，在銷售的過程中，會出現各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現問題，出現了問題要學會怎樣去解決問題。

在這一年里時間里，今年的銷售比去年有所提高，當然也有各方面的原因，比起公司的其它門店，毛利不是很理想。所以有待在經營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店，難得管理的是兩個出品，把面臨的顧客群體各式各樣，人員也比較復雜。

俗話說，養兵千日，用兵一時，我們將加倍努力，為門店的銷售作出最大的貢獻。

能作為迪圖服裝店的店長在這里總結本年的工作，首先感謝老板對我的信任，各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長，由于精通業務，熟練銷售技巧和老板的信任，月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來，本著迪圖公司的經營理念，能認真的履行好自己的崗位職責，為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎。

作為店長我深深的感受到：

熟業務、責任心強。

2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。

3、店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態，能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。

穩住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發芽。

我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求，只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高，和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務，都讓我感受到品牌的力量無窮的，迪圖的管理是

科學的，我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量。

對于本年度的經營我做如下總結：

，較去年同期增長（x）經常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時候，要把握好時機，想辦法把顧客請進店里來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進店后，注意顧客的一舉一動，觀察顧客的微表情變化，當顧客用手接觸某件服裝時，說明對這件服裝感興趣，那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產品的賣點，當顧客試穿的時候發現服裝適合自己，就要適當地附和著并加些贊美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候，就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。

熟練掌握銷售技巧的水平，平時讓她們多學習理論知識，然后將理論知識轉化為實踐，結合自己的工作經驗，借鑒優秀員工的服務經驗。

3、在調動員工積極性方面，我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配，家中確實有事的酌情串假，發現情緒不好的及時溝通，消除員工的負面情緒，以利于銷售工作的開展。

4、強化員工服務意識，逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑，親和的對待每一位顧客，建立完善的會員信息，了解會員的需求，經常與會員溝通，介紹會員所喜歡的服裝類型，促進銷售額的提升。

打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動，讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業精神，讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象，為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。

6、配合好望奎，綏化店銷售工作，及時做好服裝的號碼調配，加大員工的培訓力度，讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經營理念，只有認真對待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。

在努力做好管理與銷售的同時，工作中夜存在不足：

1、用于學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍，多向優秀的同行學習。

2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。

3、沒做到與店員經常溝通，不能及時調動店員的積極性。

成績只能代表過去，在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點：

1、加強管理，完善制度執行，學習并制定科學合理的管理制度，加強制度的執行力度，做到獎懲分明，使銷售業績穩步提升。

價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓；每個月的第三周對銷售技巧進行培訓，每個月的第四周進行月工作總結，對前三周的重點知識進行考試，對于考試優秀的員工進行獎勵。

做好分店的獎勵機制：第一，實施月銷售額評比制度，對銷售額好的分店進行獎勵；第二，每個月的測試成績進行通報，實行獎勵；第三，對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執行力度：每周不定期對自己的業務范圍進行檢查指導，做到賞罰分明。

愛好及衣服尺碼，使會員感受到店員的用心良苦，讓他們體會到迪圖的銷售理念，愛上迪圖服飾。

行政個人工作報告通用5篇

光陰匆匆而過，驀然回首。這一階段的工作即將過去。按照領導對我們的要求，我們要為寫個人述職報告做準備了，述職報告對于回顧工作，總結經驗有重要指導意義，作好寫述職報告，可以少走彎路，少犯錯誤，那么，個人述職報告優秀模板有哪些可以參考，下面是小編精心收集整理，為您帶來的《行政個人工作報告通用5篇》，僅供大家參考，如果喜歡可以收藏！

行政個人工作報告 篇1

20__年我的工作經歷分為兩個階段，10月份以前在銅川市工業和信息化局工作，10月份以后在耀州區任區政府副區長，一年來，在上級和區委的領導下，在班子成員和廣大干部的大力支持下，開拓進取、扎實工作，通過個人不懈努力，各項工作均取得了一定成績?，F將一年來的工作和廉政情況總結如下：

一、勤奮務實，盡心盡職做好分管工作

1、狠抓工業運行協調，為生產較快增長提供保障。一是堅持經常性深入企業一線，加強調查研究，及時掌握并解決企業生產經營中遇到的困難和問題，保證正常生產企業滿負荷生產、新投產企業盡快達產達效。二是堅持日常跟蹤了解服務，切實抓好了企業上規模工作，共完成了8家企業上規模任務，并積極協調統計部門將其納入統計盤子。1-10月份全市規模以上工業企業工業增加值、工業總產值均大幅度提升，超額完成月累計計劃任務，工業經濟對全市經濟的貢獻明顯增強。

2、加強經濟運行監測，為領導科學決策提供依據。一是堅持每季度召開一次全市工業經濟運行分析會，分析研究全市工業經濟發展態勢和運行中出現的突出問題，并提出應對措施;二是高度重視日常監測分析。共編發《工業經濟運行月報》10期，工業經濟運行分析報告10篇。三是加強工業經濟運行監測網絡建設。為做好與省廳運行網絡升級系統的有效對接，我及時和省廳

-1力支持下，聯合統計部門組織對全市規模以上工業企業統計人員進行了業務培訓。六是在相互溝通的基礎上起草制訂了領導干部幫扶企業上規模的實施意見，下發各區縣執行，用三年時間將31戶企業重新納入規上企業。七是針對電價上漲對工業經濟的影響進行了調查，報告已發送有關領導。八是做好了工業十二五規劃的修改工作等。

20__年10月到耀州區工作后，任區政府副區長，協助代區長工作。按照分工，我主要協助分管區工信局(中小企業促進局)、安監局、煤炭局、惠塬工作園區管委會。聯系區總工會、質監分局、電力局、煙草局、工行、中行、建行。著重抓了以下工作：

1、抓調研明思路，確?？茖W決策上水平。雖然我從事工業經濟管理工作多年，積累了一定工作經驗，但是沒有調研就沒有發言權。通過廣泛征求意見，深入調研，進一步明晰了全區工業經濟發展的思路：全面落實科學發展觀，繼續大力實施“工業強區”戰略，進一步調整優化工業結構、產業結構和產品結構，全力保障三園一區基礎設施建設及項目建設。繼續做強煤炭，做優食品，做活新型工業，逐步形成以區域特色產業為支撐，資源開發加工型、為大企業配套型、勞動密集型產業協調發展的工業化新格局，強力推進工業強區進程，提高區域經濟社會發展硬實力。經過實踐，證明這一發展思路是行之有效的，也是符合耀州區情的。

2、抓運行強管理，力促工業經濟提質增效。20__年，是我區工業發展環境面臨困難最多的一年，工業保增長的目標任務非

- 3

4、抓整體強服務，努力推動工作全面提升。堅持服務是宗旨，執法是手段，發展是目的的原則，充分發揮各部門為經濟建設搞服務、保駕護航的職能作用，較好的開展了各項工作。一是深入開展“質量興區”活動，全力抓好食品和特種設備安全監管工作。促成區質監局與惠園工業園區簽訂合作框架協議，針對企業存在質量、計量等方面問題進行“把脈會診”、幫扶指導。在爭創“銅川市優質品牌”的7家企業中開展了“向你看齊”活動，為全區工業經濟提質增效提供了有力支撐，為保障人民群眾利益做出了積極貢獻。二是發揮聯系金融機構的作用，引導在耀金融企業加大對縣域經濟發展的支持力度，特別是對全區工業企業的信貸支持力度，努力創造良好的金融生態環境。三是切實做好維護企業穩定工作，深入工業企業了解職工生活和工作情況，幫研究解決職工反映的各種問題，消除職工的疑惑，有效防止了分管系統群訪和不穩定事件的發生，確保了大局穩定。今年，共接待上訪群眾30多人次，并做到事事有回音，件件有著落。

二、廉潔務實，不斷加強自身建設

1、加強學習，提高能力。擔任主管工業口各項工作以來，堅持勤學多思，以干促學、以學促干。一方面，系統學習了中國特色社會主義理論知識、黨的xx屆五中、六中全會精神和區十四次黨代會精神，在思想和行動上始終保持與黨組織的要求同步。另一方面，不斷加強市場經濟理論、工業經濟管理、安全生產、耀州區情等知識的研學，不斷充實理論知識儲備，提高決策能力。

行政個人工作報告 篇2

鄉鎮人民政府是我國政權體系中最基層單位，同廣大人民群眾接觸最直接、最密切，是依法管理、依法行政的最前沿陣地。 為全面掌握鄉鎮人民政府依法行政情況，了解鄉鎮人民政府依法行政過程中的問題，針對存在的問題和不足，積極尋求相應的完善措施和對策。縣委黨校、縣法制辦、法院、編辦、政務服務中心等單位負責人，先后到當涂縣太白鎮、石橋鎮、護河鎮等多個鄉鎮開展了依法行政工作專題調研。

一、工作開展現狀

近年來，該縣鄉鎮人民政府依法行政意識不斷增強，執法人員素質不斷提高，建設法治政府的力度不斷加大，依法行政工作取得了較大進展，主要表現為“四個明顯”。

（一）依法行政觀念和意識明顯增強。從調研的各個鄉鎮來看，普遍成立了依法行政領導小組，鄉鎮政府主要負責人為組長，分管政法工作的負責人為副組長，督促指導鄉鎮依法行政工作；建立了領導干部學法制度，每個月開展一次法律專題學習，領導干部帶頭學法、用法、守法，依法辦事；鄉鎮司法所經常深入中小學開展法制宣傳教育活動。

（二）決策水平和監督意識明顯增強。調研中發現太白鎮、石橋鎮等鄉鎮聘請或邀請法律專家參與政府重大決策，護河鎮對園藝桃花節、美好鄉村建設等重大活動、重大項目，組織群眾進行了聽證，充分聽取群眾的意見，進行了風險評估和跟蹤服務，將決策結果及時公開公示，接受群眾監督。

（三）法制宣傳和法制教育明顯加強。多數鄉鎮積極開展“六五”普法活動，廣泛宣傳與人民群眾息息相關的法律，如民法、合同法、婚姻法、農村土地承包法等；積極開展法律“六進”活動，舉辦“法律走進尋常百姓家”、農民工維權廣場普法現場會、平安家庭專題講座等活動，加強重點人群的法制宣傳教育。

（四）執法人員的執法水平明顯增強。鄉鎮執法人員經常集中學習，針對辦案過程中出現的疑難問題進行集體討論，理論與實踐得到有效結合。在執法過程中，要求執法人員嚴格按照國家的法律法規執行，同時實行執法責任制，增強執法人員的責任心和使命感，對于執法不力、失職行為給予嚴肅處理，有效提高了執法效率。

二、工作中存在的問題

此次調研了解到鄉鎮依法行政進步的同時，也發現一些迫切需要解決的問題，主要有：

一是無專門的法制機構。目前，該縣各鄉鎮政府沒有設立相應的法制機構，每個鄉鎮僅有一名法制員，負責鄉鎮政府相關文件的審核把關及執法指導等工作，無法保證鄉鎮政府依法行政的政治方向。在依法行政工作中，缺乏有效的制度規范，沒有把需要辦理或者管理的事務納入法制化、規范化的運行軌道。

二是“人治”現象依然突出。政府工作人員有些工作不規范，不能完全依法依規按程序辦事，勢必帶來一些矛盾和問題，比如計劃生育、征遷補償、違規搭建、土地流轉、水面發包等方面。在基層找領導、找“熟人”辦事現象普遍，而且找人辦事比按程序、按規矩辦事效率高，依法辦事在某些方面變成“依人辦事”，“人治”現象依然明顯。

三是鄉鎮政府權力與責任不一致。鄉鎮政府負責本轄區內政治、經濟等全方位的行政管理職能，但隨著鄉鎮政府機構設置、職能設定的變更和相關立法的滯后，鄉鎮政府逐步演變成“權力空殼化、責任無限化”的局面，往往出現“看得見管不了，管得了看不見”，如安全生產、環境污染、城鎮建設、土地管理等突出問題，而這些問題一旦造成嚴重后果，鄉鎮政府往往又是第一責任人。

四是執法部門偶有推諉現象。鄉鎮執法面對的對象多是老百姓，執法難度大，偶爾出現執法部門推諉現象，比如農村秸稈禁燒工作，行政執法主體之間相互扯皮，環保部門經常推給公安部門執法，而公安部門認為秸稈禁燒沒有具體的管理依據，應該由鄉鎮政府和村里進行管理，而鄉鎮政府和村里由于不是執法主體，又無權執法，形成這樣一種尷尬情形。

五是鄉鎮行政執法力量薄弱，且缺乏有效監督。各鄉鎮受人員編制等因素影響，正式編制的執法人員數量少，難以勝任繁重的執法任務。各鄉鎮都聘有數十人的臨時人員，作為執法的協助力量，而這些臨時人員不能獨立執法，其自身素質也相當有限，在協助執法過程中，不太清楚什么事情該辦、什么事情不該辦，辦錯了也沒人管，缺乏有效的監督機制。

三、對策及建議

黨的十八大報告明確指出：“依法治國，是黨領導人民依法治理國家的基本方略。”依法治國作為治國之道，必然要求依法行政。那么如何才能提高基層政府依法行政的能力，建議從以下幾方面著手：

一是把依法行政納入政府考核體系?？h級政府對鄉鎮政府年度考核體系中，未能有效地將依法行政列入年度考核范圍。建議縣級政府在修訂鄉鎮政府考核體系時，把依法行政工作作為獨立指標，進行單獨考核，將依法行政真正納入目標管理考核內容，實行一票否決制，只有這樣，才能引起各級各部門領導的高度重視，才會真正花時間、花精力去認真抓好這項工作，才能逐步實現建設法治政府這一目標。

二是加大法律宣傳教育力度。從調研情況來看，基層普法教育工作做得還不盡如人意，離國家依法行政的目標還相距甚遠，加強基層普法尤為必要?？h、鄉政府要積極開展法律宣傳教育活動，加大對農村法律法規和政策的宣傳，送法律知識進學校、進社區、進村入戶，真正落實好“六五”普法教育。同時，要加強對鄉鎮基層政府和村兩委班子的法律宣傳教育，提高農村基層干部法律意識，更新他們依法行政的觀念。

三是鄉鎮政府設立法制辦公室。建議在鄉鎮黨政辦公室基礎上，加掛法制辦公室牌子，與鄉鎮黨政辦公室合署辦公，主要負責鄉鎮規范性文件、具體行政行為的審核，監督基層站、所執法活動，以及鄉鎮便民服務中心和信息公開等工作，同時要積極承辦行政復議、行政訴訟案件，調解疑難案件等工作，進一步提高基層人民政府依法行政能力。

四是加強鄉鎮行政執法隊伍建設。嚴把進人關和上崗關，執法人員要熟悉相關法律法規和業務知識，取得相應的行政執法資格和證書，方可上崗。建議成立鄉鎮綜合執法機構，對鄉鎮執法力量進行整合，不局限于某一行業某一領域，賦予執法人員在鄉鎮管理各方面的執法職責，定期或不定期開展聯合執法行動，有效形成執法合力；建立鄉鎮執法動態聯合巡查機制，實行鄉鎮管理聯合執法巡查常態化。

五是加大依法行政培訓力度。每年要加強對鄉鎮領導干部和執法人員（含聘用人員）的培訓，進一步提高其依法行政意識和執法水平；同時要加強對鄉鎮職能部門負責人、村“兩委”班子成員的培訓，提高其駕馭全局、服務基層、促進農村經濟發展的能力。

六是開展鄉鎮委托綜合執法試點工作。把開展鄉鎮委托綜合執法工作作為行政執法改革的重點，將執法重心下移、執法力量整合，在鄉鎮掛牌成立綜合執法大隊，重點在建房、土地、市場、衛生等領域履行行政執法權，同時建立科學的運行機制，進一步提升鄉鎮行政管理效能，實現鄉鎮管理向服務型、法治型轉變。

七是落實鎮務村務公開制度。要進一步推行鎮務、村務公開，提高政務公開的宣傳教育和透明度，保證老百姓充分享有知情權、監督權，增強基層干部依法辦事的意識；同時加大執法監督力度，對基層政府和執法人員的違法行為，要切實增加違法行政成本，依法追究責任。

八是全面創建省依法行政示范鎮。各鄉鎮要積極爭創依法行政示范鄉鎮，成立鄉鎮主要負責人牽頭的創建領導小組，制定詳細的創建工作方案，將機構、人員配齊到位，明確專人負責，統籌創建各項工作，并積極整理收集創建資料，全力開展省依法行政示范鄉鎮創建活動。

九是加強依法行政制度建設。要進一步加強基層政府行政決策機制、行政執法資格制度、民主監督實效機制等一些制度建設，圍繞項目建設、招商引資、美好鄉村建設、征遷安置等重點工作抓制度，圍繞群眾反映的環境污染、土地流轉、水面發包等突出問題抓制度，“把權力放進制度的籠子里”，放進依法行政的籠子里，并強化制度的落實。

行政個人工作報告 篇3

一、實習單位概況

××××裝飾設計工程有限公司是一家專業從事室內、外裝飾咨詢、設計與施工的服務型裝飾企業，公司集設計、施工、維護為一體 ，公司下設管理部、技術部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經營方針，堅實的后備力量，一流的施工隊伍， 完善的跟蹤服務，踏實的工作作風，合理的工程報價，現擁有一批年輕、高效的室內設計團隊和資深、務實的工程管理人員，另配有素質高、技術精的專業施工隊伍。堅持設計以人為本，服務以誠取信，施工精益求精的原則，竭誠為客戶提供完善的優質服務。

二、實習內容

1.實習崗位：前臺接待

2.實習工作職責

(1)接待工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰?”，并請訪客入坐，請示后引入相關區域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸;

(2)衛生清潔工作。負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

(3)總機服務工作。鈴響3聲內必須接聽，“您好，‘××’”;來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事后轉接相關部門;做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

(4)負責收發管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶;

(5)安全工作。下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗;

(6)接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。

三、實習思考

與此同時，在實習中，我也發現××公司在經營、管理上存在的一些問題。

(1)市場觀念和經營體制與公司快速發展的要求不相適應，市場開拓的步伐與企業快速發展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善，經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。

(2)成本意識不強，成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益，向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，此外，對資源的節約意識不強，造成經常性的資源浪費，如辦公用品的消耗過驚人，使公司的成本控制與一流的企業還存在較大的差距，因而影響市場競爭力。

(3)依法治企、依法維權和自我保護意識不強。公司某些領導的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求，不能夠充分運用法律手段來維護企業利益，尤其是在債權、債務等問題的處理上不盡如人意，使企業蒙受了巨大的損失。

(4)辦事效率不高，磨洋工現象嚴重。公司員工的效率意識不強，做事經常出現拖拉現象，不能做到今日事今日畢，很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延，久而久之，事情越拖越多，辦事干勁越拖越小，最后導致整體辦事效率低下，影響公司的正常營運，也給顧客留下不好的印象，影響公司的形象。

經歷4個月的實習最后結束了，在xx公司工作的這段時間，我和公司的職工及領導都相處得十分融洽，大家對我也關心，時常給我鼓勵和幫忙;我工作的時候也是認真謹慎，不僅僅順利完成工作任務，工作之余還經?？偨Y經驗教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中更加的謹慎和留意，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然有酸甜苦辣，卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法了解的社會經驗，這對我來說是最寶貴的東西。

這次實習我總結了以下幾條經驗，在以后的生活中如果能夠更好的總結和應用這些實踐經驗，將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。

第一：在與別人打交道時必須要用心主動。我自己本身是個相比較較內向的人，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實習中我也發現了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了，下班后也是一個人玩手機，沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來，也因為不了解工作環境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足，應對沉默不語的尷尬，自己有職責和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就就應主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。在之后的實習中慢慢的在一齊時間久了，大家也就對彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一齊愉快的交流，就是出于自己的用心主動。

在工作的時候同樣也要用心主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還務必去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作，就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫忙。雖然此次我是來實習的，由于開始對生產的不了解以及專業知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很用心地去幫忙別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中，在我提前完成領導分配的任務后，我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔他們的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自己，幫忙了他人，還融洽了你與別人之間的關系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。

第二：工作時必須要一絲不茍，認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內必須要留意謹慎，一絲不茍，不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人的工作，化工生產的任何一個環節出錯就會影響下面的工作，嚴重點就會造成很大的經濟損失。老板也會批評責備甚至處罰，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄，我們在剛開始工作的時候必須要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，工作結束后必須要檢驗自己的工作結果，以確保自己所做的萬無一失，時常就應反省自己最近一段時間的工作狀況。在你對工作開始了解并熟練后，你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。雖然如此，也不能驕傲，不能對自己有所懈怠，還是要對自己的工作認真對待，以免造成失誤。

就像我在工作的時候，也犯下了不少錯誤，雖然多數不是很嚴重的錯誤。領導批評了我，我也為自己的錯誤懊悔不已。這些失誤又一次給我敲醒了警鐘，要是經常不注意自己的工作，可能會造成更嚴重的損失。

第三：在工作崗位上必須要勤于思考，不斷改善工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改善自己的工作方法，尋找或是設計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能夠學到更多的知識，掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作，你將留下更多的時間去放松，去學習，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的。

我個人是一個比較喜歡創新的人，在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務，因為本來這類任務的處理是有規律的，完全不需要重復地做，如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時間，提高工作效率。

第四：要有豐富而扎實的專業知識和專業技能，這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，必須要對自己職業的專業知識十分熟悉，對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練的掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候，擁有豐富專業知識和較高業務水平的你將會發現自己在工作時左右逢源，在處理各種難題和困難都能迎刃而解。

在經歷了大學三年的學習后，我自信自己已掌握了必須化工專業的知識，但是到了公司實習后，我才發現自己離專業工作還有一些距離，且不說自己所學的都是些基礎、皮毛，就是在應用方面，飛速發展的科技已經把很早之前的理論給湮沒了。當發現自己的知識已不能做為自己的資本時，我更深刻體會到專業知識和技能在工作中的重要性。

同時在工作中公司還會經常進行操作技巧交流等，就像在我實習過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法?？蛻籼岢龅目此破胀ǖ膯栴}，實際上是操作人員經常遇到而且很重要的資料，甚至是一些日常工作的死角，務必掌握了業務知識才能順利回答這些問題。一個人的內在素質在工作中但是十分重要的。

在四個月的實習我還了解和總結了一些關于公司管理的小經驗，對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的，重要的是給員工合理分配任務，而不是規定性的死任務。讓員工能夠靠團隊合作完成生產。對于正規化的大公司管理就務必明確，規章制度要約束到每個員工，讓大家能在一個良好的環境下用心主動的工作。對于一個企業來說員工是企業的靈魂，因為所有的產品都出自員工之手，所以作為管理者不要總是忽略了企業的靈魂。對員工要多獎勵，少懲罰;多關心，少冷漠;多體諒，少埋怨，多鼓勵，少責罵。讓員工每一天都一個良好的精神狀態去工作，這樣員工有才能更加認真負責的圓滿完成任務。

此次實習體會很深，不管是對專業知識、實際操作技能、人際交流、企業管理等等方面都學到了許多。從中了解了很多道理，也總結了很多小經驗，這些都是在學校無法學到、看到、體會到的。雖然實習結束了，但這僅僅是我的社會生涯的開始，我會從此次實習中吸取經驗教訓，認真規劃我的人生，讓我在將來的人生道路上越走越好。

隨著社會的快速發展，當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高，對于即將畢業的我們而言，為了能更好的適應嚴峻的就業形勢，畢業后能夠盡快的融入社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，我系同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習，我是XX有限公司的行政前臺，從找工作到找到工作到工作的過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象，也讓我學到了許多知識，體會到很多，相信此次經歷多我而言是一筆寶貴的財富。

行政個人工作報告 篇4

各位代表：

現在，我向大會作行政工作報告，請予審議。

20**年，是我段在新形勢、新體制、新布局下，搶抓機遇、加快發展的一年。一年來，全段干部職工堅持以“五個不動搖”和“1233”安全工作法為指導，認真貫徹落實路局、路局黨委的工作部署，積極加大規范新體制下安全管理的力度，堅持抓基礎、上規范、抓機制、保安全，全段干部職工群策群力、銳意進取、拼搏奉獻，各項工作取得了歷史上較好的成績。

——安全生產穩步發展。創造性地運用“五個不動搖”指導思想和“1233”安全工作法，始終把確保運輸安全作為引導和統領各項工作的主線。堅持以規范“九個統一”標準為基礎，建立完善了有效的安全管理制度體系、安全監督體系、安全信息體系和安全運作體系。通過以規范《干部現場作業控制考核辦法》14項1027條考核標準，強化了制度的落實。黨政工團齊抓共管，干部職工眾志成城，匯聚了保安全的強大合力。截止20**年12月31日，實現安全生產無一般事故519天，無險性事故5176天，無重大事故8900天，無人身傷亡6402天，無設備事故3652天。

——運用指標超額完成。全年總走行計劃23700千機公里，實際完成24149千機公里，完成計劃101.89％;總重計劃3330000萬噸公里，實際完成3402068萬噸公里，完成計劃102.16％; 日產量計劃59.5萬噸公里，實際完成59.5萬噸公里,完成計劃100％;技術速度計劃40.0公里/小時，實際完成40.4公里/小時，完成計劃101.00%;平牽計劃2733噸，實際完成2850噸，完成計劃104.28％;日車計劃335公里，完成337公里，完成計劃100.6％。

——機車質量持續提高。堅持以“圍殲機破、壓縮故障”為重點，充分運用質量系統干部包保機車關鍵部件，客車機安全、質量“雙添乘、雙保駕”、整備場聯合看車和乘務員“110”咨詢室等有效方法，為安全增量提供了機力保障。高質量地完成了32臺中修、106臺小修和307臺輔修任務。全年實現了5個無機破月，1個無機破百日，每十萬公里發生機破0.04件，始終控制在局定指標之內。

——各項改革平穩推進。在領導班子調整、車間科室優化整合、干部定崗落編等重大改革中，我們堅持“顧全大局、確保安全、積極穩妥、逐步理順、逐級負責、嚴肅紀律”24字方針，將原有19個車間調整為13個，13個科室合并為11個，全段65名干部全部得到了妥善安臵。調整后干部平均年齡由49.5歲下降到44.6歲，實現了資源優勢整合。實施了《段工效掛鉤工資清算分配辦法》，體現了向一線傾斜，向臟累苦險工種傾斜。按照路局內涵挖潛、創新乘務方式改革為突破口的要求，采取了“四步走”舉措，強力推進乘務制度改革。一是實施了石太線雙司機配班單司機值乘；二是實施了拉通原平，采用長交路輪乘制，減少了機車途中換掛次數、技術作業時間，消除了“人等機車、機車等人”的運能浪費；三是實施了直下湖東和雙司機配班單司機值乘，加快了機車周轉，勞動生產率、各項運用技術指標明顯提高；四是在靈丘車間，變傳統的包乘制為輪乘制，實施雙司機配班單司機值乘，實現了車循環、人輪乘、區域管理，在不增加設備、不增加財力的情況下，節約機車5臺，并將節約的乘務員支援了湖東機務段。

——成本支出有效控制。堅持以構建適應新體制要求的成本管理體系為重點，初步建立了全面預算管理體系和經營管理網絡系統，加強了資金管理和物資管理， 20**年我段運輸總支出實際為5.458億元，較有權支出持平，成本支出得到了有效控制，圓滿地完成了路局下達的年度經營業績目標。

——科技教育喜結碩果。全年完成“8G型機車壓縮機電機回路加裝變頻器研究改造”等3項科技攻關項目，通過路局鑒定2項。發布“提高8G機車主斷路器運行良好率”等QC成果30項，其中獲局優10項、市優5項、省優4項、部優1項。積極推行“職工培訓考核與使用待遇一體化”，全年舉辦各類專項培訓班12期，培訓干部職工560余人次，組織各工種職工考試13000余人次，開展技術比武6次，參加職工550人次。

——安全文化建設成效顯著。編發了《段安全管理制度系列辦法匯編》，匯集了33個文件、67個業通，并印制成黃皮書；教育職工樹立“三個意識”、“四個貴在”的管理理念。“三個意識”即“安全是每個人的事業”的共同責任意識，“用干部作風保安全”的共同管理意識，“建設新北機，創造新輝煌”的共同目標意識 ；“四個貴在”即安全第一貴在堅持，安全管理貴在到位，安全責任貴在落實，安全監督貴在公心。通過強化灌輸，教育引導，形成了舉全段之力抓安全、保安全的濃厚文化氛圍。

——職工生活明顯改善。段、段黨委堅定不移地把職工生活作為“兩件天大的事”之一，緊緊抓住職工群眾最關心、最直接、最現實的問題，不斷改善職工的生產生活條件，提高職工收入。20**年職工人均收入同比增加19.25％。全年為職工辦實事主要有：一是投資30萬元，為機車加裝空調32臺；二是投資34.5萬元，美化硬化整備場5420平米等；三是投資4.5萬元，開設了乘務員公寓食堂；四是支付職工困難補助費211499元;五是對415人次發放生活困難救濟金84750元；六是對76名特困職工支付解困救濟金27600元；七是對25名職工的26名子女發放“三不讓”朝陽助學資助金46500元；八是組織全段女職工和698名乘務員進行了體檢；九是盡最大努力關心職工生活，段自籌資金100多萬元為職工發放中秋節、春節慰問品，進一步凝聚了職工隊伍；十是籌資225960元，為全段3766名職工投保大病互助基金會。

圍繞全段中心工作，武裝、保衛、計劃生育、退管、關工委等部門也做了大量卓有成效的工作，并做出了積極的貢獻。

各位代表，同志們，回首20**年，心潮澎湃，感慨萬千。我們清醒認識并牢牢抓住規范新體制下安全管理的有利時機，充分發揮了路局直管站段體制改革的優勢，全段干部職工萬眾一心，以苦干實干拼命干的精神，圓滿完成了十二屆一次職代會確定的各項目標。這些成績的取得，是路局、路局黨委正確領導的結果，是廣大干部職工團結奮進、銳意進取的結果，是黨政工團各級組織齊抓共干、合力攻堅的結果，也是廣大離退休老同志和職工家屬傾心幫助，大力支持的結果，在此，我代表全段向各位代表，并通過你們向全體干部職工，向全體職工家屬，向離退休老同志，表示衷心的感謝和崇高的敬意！

總結一年來的工作，我們有以下深刻啟示。

必須始終堅持安全生產的核心地位，堅定不移地走安全管理引領企業整體工作的安全發展之路。我們堅持深化“五個不動搖”和“1233”安全工作法，確立了舉全段之力抓安全、保安全的基本工作思路，在安全增量、改革發展的過程中，始終堅持保人、保車、保安全，圓滿完成了各項任務。使干部職工切實體會到安全是飯碗子、錢袋子和官帽子，使確保安全成為了全體干部職工的共同心愿、共同事業。

行政個人工作報告 篇5

各位代表，同志們：

這次大會是在國家經濟形勢開始好轉，企業發展謀求新突破的環境下召開的。會議的主要任務是，總結公司近年來的運行狀況，分析當前面臨的機遇與挑戰，部署xx年及今后幾年的主要工作任務，動員全體員工統一思想，堅持發展，強化執行，為在新的歷史起點上推動公司又好又快向前邁進而努力奮斗。

下面，我代表公司向大會報告工作，請予審議。

xx年以來，公司以科學發展觀為指導，以效益為中心，積極調整經營策略，大力推進企業基礎管理工作，開拓市場，苦練內功，加快發展，緊緊抓住時代發展機遇，企業的各項工作方面都取得了穩定的進步和長足的發展，開創了各項事業的新局面。

總結近年來的公司運行狀況，主要有以下幾個方面：

生產運行工作取得新成果。公司認真部署和測算全年各項生產經營指標，深入分析生產形勢，科學組織生產運行和制定生產組織方案，并嚴格建立各項生產考核機制，強調生產成本受控、流程受控、設備檢修受控和外委項目受控以及價格體系受控，確保了生產組織的平穩和順行。近年來，公司強化生產主體意識，通過整合內部相關業務，加強決策管理和風險防范，積極開拓經營市場，努力提高服務水平和質量，同時，克服鋼鐵市場疲軟帶來的不利影響，企業生產效益得到了穩步提升，年產值年年攀升，利潤逐年增加。

安全保衛工作取得新成績。全面落實安全生產責任制，牢固樹立“以人為本、安全第一”的理念，堅持“誰主管、誰負責”和“橫向到邊、縱向到底”的原則，將安全生產責任層層分解，真正落實到了生產經營的各個環節、各個崗位和每一名員工，形成了事事有人管、層層有人抓、人人有專責的安全生產工作格局。深入開展安全基礎管理活動，強化現場管理與監護，做好事故隱患排查整改，生產受控管理初見成效，進一步夯實了安全環保工作基礎。強化安全教育培訓，實施全員、全過程、全方位安全教育，推行安全風險抵押金制度，有效開展了親情寄語、事故案例等針對性安全教育，注重員工安全思想的引導和行為規范，提高了員工安全生產的意識和素質。

人力資源管理工作取得新突破。公司樹立“以人為本”的經營思想，努力探索人力資源管理新模式。為了加大對員工的管理力度和效率，公司新成立了人力資源部，實行人力資源專項管理。針對公司勞務員工人數眾多，隊伍龐大，管理難度不斷加大的情況，公司就勞務用工的相關政策認真調研、討論，并結合企業實際情況，下發和實施了一系列政策和精神，在勞務薪酬、待遇、培訓、評優、轉制、工序責任外委等方面出臺了一系列有針對性、具有可操作性的措施。同時，全面實施了勞務員工項目經理管理制度，強化管理職責，明晰管理流程，極大地調動了勞務員工的工作積極性，增強了他們的歸屬感和榮譽感，確保了公司員工隊伍的團結、和諧、穩定。

財務管理工作取得新成效。加強資金管理，完善資金管理制度，強化資金風險防范管理，加強財務風險教育，監控現金流量，提高了資金周轉和使用效率，保證了資金安全。做好稅收籌劃，加強財稅政策研究，規范涉稅業務運作，認真落實了稅收優惠政策。降低財務費用，加強費用預算管理，爭取下浮利率政策。加大應收賬款清收力度，共清回欠款 萬元。推進內控體系建設，加強培訓，配套硬件設施，強化基礎工作，提高了財務基礎管理水平。

市場拓展工作取得新成就。公司在生產經營方面，努力適應市場，不斷進取，積極開拓社會市場，擴大市場的影響力和占有率，尋求新的經濟增長點。為參與市場，謀求發展，公司成立了三方物流分公司——貨物配送中心，xx年成立以來積極探索新的運營模式，整合社會物流運輸資源，在第三方社會物流的探索和實踐中取得了可喜的成績，取得了良好的經濟效益和社會效益，是迄今為止湘潭市規模最大、功能最全的第三方物流公司，成為了公司效益增長和企業發展的強大推動力。

加大設備投入和更新速度，為生產運輸、優質服務提供硬件保障。為了適應湘鋼集團生產規模的擴張，公司不斷加大對車輛、設備的投入，全面優化公司車輛性能，提升車輛運輸水平。近年來，公司共購置和新增大型翻斗車、拖車、半掛車、工程機械、大、小客車、油車等設備共近170臺，投資額近5000萬元，近60%的車輛、設備得到了更新換代。目前公司的設備規模已接近400臺套，設備運輸能力達5190噸，創年貨運周轉量達5785萬噸公里。同時公司還整合社會運輸車輛300多臺(套)，主要用于經營社會三方物流和運輸市場的開拓。同時公司出臺相關制度文件，推進設備日常維護和點檢工作，加強設備管理工作，確保車輛設備正常有序安全運行。

積極探索新的物流服務模式，整合物流服務資源，努力打造具有現代物流特色的服務體系。近年來，公司出資參股湖南金順物流倉儲有限公司，實現了物流倉儲的高度統一，為公司奠定了堅實的發展基礎。公司出資控股湘潭市浩宇貿易有限公司，成立“湖南湘鋼洪盛浩宇貿易有限公司”，同年7月，洪盛浩宇油站正式開始運營。這不僅解決了原湘鋼老油庫位于居民生活密集區的改造遷移難題，而且也完善和延伸了公司物流服務鏈，增加了公司的盈利增長點。公司注冊取得國際貨運代理經營資格，成為湘潭市唯一具備經營國際貨運資質的企業。公司出資500萬元成立了洪盛市政工程公司，并獲得“公路路面工程專業承包三級資質”。這標志著公司已開始從傳統的生產運輸經營型企業提升到具備從事和經營國內外貨運信息服務，實現了現代物流和國際商貿物流的資格和能力。所有這些市場的開拓和發展都為企業的后續發展提供了強大的助推力和源動力。

企業改制工作順利完成。xx年，湘鋼輔業改制總體方案經湘鋼八屆十一次職代會通過以后，作為湘鋼第一家改制單位，公司為了使改制工作順利進行，認真開展了企業改制的宣傳及思想政治工作。公司黨政結合實際制訂下發了《企業改制宣傳及思想政治工作安排》。黨政工團齊抓共管，充分發揮思想政治工作“生命線”的作用，把握正確導向，講清方針政策，及時釋疑解惑，為企業改制的深入推進、生產經營的順利進行和維護穩定提供思想保證和精神動力。在具體實施上，公司分三個階段循序推進，即廣泛深入宣傳階段、汽車隊改制具體方案討論宣傳階段和改制方案溝通與宣傳階段。通過扎實的工作、緊密的配合，企業改制工作取得了明顯的實效，企業改制得到了絕大多數職工的大力支持和積極參與，確保了《資產處置方案》和《人員分流安置方案》等改制文件在xx年5月18日至20日召開的第九屆四次職代會上高票通過，為企業改制的順利進行奠定了良好的基礎。

企業穩定工作長抓不懈。在做好企業改制的各項工作的同時，公司著力做好維護企業穩定這篇大文章，確保了企業變革不渙散員工心理，企業改制不影響生產經營。公司先后組織了《沒有任何借口》、《細節決定成敗》的讀書活動，開展了職業道德、職業操守、廉潔奉公、二次創業和“反偷盜，樹形象”、“面對嚴竣怎么辦，面對艱巨任務怎么干”等主題教育和大討論活動。改制兩周年之際，以分公司為單位，開展了“珍惜今天，創造未來，忠誠企業，加快發展”的主題討論活動。通過多種教育形式，公司要求全體員工樹立起站在新起點必有新發展的決心和信心，正確處理現實與長遠、局部與全局、個人與集體、期望與現實、現狀與理想的關系，積極投身到公司的發展建設中去。

切實為員工群眾謀福祉，讓員工群眾得到了實惠。近年來，公司想方設法，采取多種手段在有限的經費中花大力氣進行基礎設施建設。公司出資40余萬元改擴建了員工食堂，并為每一位員工免費提供工作午餐，解決了部分員工的后顧之憂，每年公司為此補貼近50余萬元。公司出資300余萬元對修理一廠、修理二廠進行工作環境整治，大大改善了修理車間的工作環境。公司出資350余萬元對公司大門、絕大部分辦公室進行重新建設和裝修，不僅提升了企業的整體形象，而且也為員工提供了舒適的辦公環境。同時，公司支持黨委、工會圍繞生產經營，廣泛開展群眾性生產活動，積極參與企業民主管理，抓好員工思想教育，開展群眾性文體活動，組織員工進行定期身體檢查，出臺員工帶薪休假和療養制度，組織開展優秀員工帶薪休假、送“清涼”防暑降溫等活動。隨著企業效益的節節攀升，員工的工資水平也不斷上漲，這幾年人均工資年增長10%以上。同時公司也不斷調整勞務員工薪酬標準，出臺相關制度提升勞務員工的工資水平。所有這些都在一定程度上增強了企業的凝聚力和向心力，為企業的快速發展奠定了良好的人員基石。

切實創造了企業內外部和諧環境。公司著力構建員工與企業和諧，堅持把滿足員工的利益作為一切工作的出發點，積極依靠員工辦企業，堅持職工代表大會制度，形成了公司、車間、班組三級民主管理網絡和組織體系;通過職代會、座談會等各種民主管理形式，審議通過了多項涉及企業改革發展穩定和員工切身利益的重大事項，較好地履行了廠務公開，落實了員工的民主權利;充分尊重員工、相信員工、理解員工、關心員工，實施情感管理和人性化管理，形成了“工作累、心不累”的良好氛圍，實現了企業與員工的全面發展，密切了干部和員工的關系情感。積極構建企業與社會和諧，認真履行企業的經濟責任、政治責任和社會責任，累計上繳稅費近6000萬元;積極投身社會公益事業，先后為湘潭市福利機構、民政事業單位和支援抗洪救災、抗冰救災、抗震救災等無償提供車輛、工程機械服務和捐款捐物，共計達到近120萬余元。在 6月11日湘潭市首屆慈善大會上，公司榮獲“湘潭慈善獎”， 這是公司踐行企業使命，履行社會責任所獲得的又一殊榮。在企業經濟發展的同時，促進了社會進步。

xx年以來，在全體員工的共同努力下，公司取得了長足的進步和發展，企業的面貌發生了可喜的變化。一是企業規模登上了新臺階。通過加大投入，整合社會物流資源，目前公司設備運輸能力已達5190噸，年生產產值過5億。二是管理支撐構建了新體系。近幾年，通過組織機構變革、流程梳理和再造，構建了以ERP信息系統為支撐的部門聯動、互補、制約和監控的生產管控體系。三是企業發展呈現出新態勢。通過市場開拓，資本運營，形成了以物流為主業，倉儲、油料供應、市政道路等多元化的企業發展格局。

在企業發展呈現良好態勢的情況下，如何推進公司平穩較快發展，需要我們深入思考，認真研究，統一思想?？偟膩碇v，就是要適應新形勢，謀求新發展，使公司成長為綜合實力強勁、專業特色鮮明的物流綜合服務商，把公司打造成為湖南省乃至全國物流業領軍旗艦，在新的歷史起點上推動公司又好又快向前邁進。

作為一家國有企業的改制單位，員工中普遍存在等、靠、要的思想，對湘鋼的依賴、眷念溢于言表，但是，經過幾年的發展，我們的一些舊觀念、舊思想還或多或少的存在，阻礙了企業的進一步發展。要堅持不懈地在員工中開展形勢任務教育和敬業愛崗教育，切實抓好轉變觀念教育，增強員工的主人翁責任感以及戰勝困難，提升員工完成生產經營任務的信心和決心。同時，加大企業文化建設的力度。企業文化建設的終極目標是提升文化軟實力，成為推動企業長遠發展的重要支撐。公司將進一步構建符合企業發展、內化于心，外化于行的文化體系。公司將進一步在員工中牢固根植“精品服務，第一要務”的文化理念，并在實踐中豐富企業文化的內涵。用“精品服務”這一企業的核心文化理念來統一員工思想，使之融入到每一個員工的思想和行為中去，使企業價值觀成為員工價值觀，文化理念成為員工的自覺行為，形成同心同德、共謀發展的良好氛圍。

一是加快增長方式的轉變。通過產業結構的調整，優化資源配置，加快提高社會物流和其他產業在企業整體營收、利潤中所占份額;通過加大資本運作力度，實現產業經營與資本經營并舉，加快發展空間的拓展，構筑企業核心競爭優勢;通過對管理、技術、制度的再造，使企業真正實現從傳統的粗放型向集約型增長方式的轉變。

二是加快經營模式的創新。以成本管理工作為抓手，以提高運輸組織化程度為切入點，著力推行企業優化經營進程。引入使用節能、環保、標準化運輸車輛，在確保湘鋼集團保產運輸的同時，逐步加大對貨運車輛的投入，添置大噸位、廂式車等設備，不斷拓展業務市場，有效提高經營效益。

三是加快管理職能的優化。以建立和完善現代企業制度為目標，以發揮集團優勢、提高整體控制力為重點，妥善做好公司的各項工作;進一步明晰優化和理順法人治理結構，切實加強以提高投資回報、控制成本費用為重點的企業管理;進一步建立完善公司的決策機制、激勵機制和競爭機制建設，不斷提高管理的效率和質量。

1、保產作業，再上臺階。一是全力做好湘鋼內部業務拓展工作，抓好生產發展不放松，爭取拓展相關保產、勞務作業項目，積極增加作業項目的效益和潛力。二是緊密關注湘鋼技改施工項目，努力尋求突破，全力爭取市場份額，不斷提高工程施工的專業化管理層次和水準，實現經濟效益最大化。三是繼續做好現有業務，增強服務意識，提升服務水平，降低生產成本，增加生產效益。

2、做大物流，實現創效。努力推進社會三方物流服務和管理能力“質”的轉變，全力爭取社會物流效益的全新突破。一是整合現有資源，注重協調發展。建立健全現代物流業管理的協調機制，立足公路物流，逐步發展水運、倉儲物流，大力發展第三方物流，促進物流服務的市場化和資源利用的社會化，優先整合和利用現有物流資源，提高物流設施的利用效率，提升物流設施的功能。二是統一技術標準，形成一體化的物流體系。在物流基礎設施、技術裝備、管理流程和信息網絡等方面貫徹落實國際國內的技術標準，在倉儲、運輸、包裝、裝卸、搬運、流通加工、配送、信息處理等環節實行一體化運作，減少貨運的中轉、搬運次數，提高物流效率。三是延伸物流產業鏈，拓展增值化服務。由目前單一的物流向物流增值化服務發展。根據客戶市場的發展和物流需求的變化，結合自身優勢，在現有物流服務的基礎上，通過向兩端延伸，向客戶提供更加完善和全面的物流服務，從而提高物流服務的附加價值，滿足客戶高層次的物流需求。四是創新服務方式，堅持可持續發展。要以滿足企業和消費者不斷增長的物流需求為出發點，不斷創新物流服務方式，提升服務水平。充分考慮環境的承載能力，降低車輛空駛率和迂回運輸，減少道路擁堵和廢氣排放，大力發展綠色物流，提高物流設施的利用效率，增強可持續發展能力。

3、做實多經，尋求提升。一是著力做好洪盛浩宇高新加油站的經營工作，加大營效力度，提高管理水平，增強服務意識，擴大其油料經營范圍，促使其健康穩定發展。二是對參股的金順物流倉儲有限公司進行追加投資，實現控股并購，同時進行相應改造，使其不僅提供傳統的儲存服務，還提供與制造業的延遲策略相關的后期包裝、打碼、客戶服務等增值服務，提高客戶滿意度，從而提高供應鏈上下的服務水平。三是采取合作經營的模式，將湘鋼現有的6家水運船隊進行整合，組建一家船運代理公司，開展水運業務，拓展企業發展空間，增加贏利模式。四是加大對洪盛市政有限公司的發展力度，尋找合作伙伴，引進人才隊伍，建設一支有戰斗力的工程施工隊伍，爭取在三年內年產值達5000萬元，取得二級施工資質，為企業的后發展添磚加瓦。五是做好對陽春洪盛物流公司管控工作，加速提升基礎管理工作能力和水平，確保適應陽春新鋼鐵的生產需要，促進分公司的安全平穩健康運行。 (四)固本強基狠抓落實，確保企業安全形勢穩定向好

一是從制度上抓落實。要進一步明確各級人員安全管理職責，嚴肅執行各項安全規章制度及操作規程，將按章操作的運作機制落到實處。尤其是外協隊伍的安全管理工作要長抓不懈，保持高壓態勢，創造良好的安全管理新局面。

二是從源頭上抓治理。要繼續強化全員安全意識的教育，深刻吸取各類事故教訓，從源頭上控制和消滅事故隱患的發生。同時，著力開展安全源點、區域的預知預控，提高員工的安全防范意識和責任意識，把好安全“源頭”關。

三是從過程上抓管理。要堅持日?；⒔洺；陌踩a檢查，落實安全日報制度，查找薄弱環節，確保生產經營全過程的安全與有序。尤其是對外協隊伍的日常安全管理工作要下大力氣抓落實，并能出成效。 四是從考核上抓提升。要強化對安全生產的考核力度，加大處罰，開展安全生產競賽、比武活動，通過表彰、嘉獎等形式充分發揮約束、激勵機制對安全生產的促進作用，營造良好的安全氛圍。

一是推進管理的現代化進程。要加快企業ERP信息系統的升級改造，推進辦公自動化進程。要加快科技興安的步伐，通過科學手段，充分發揮電子監控、車輛GPS、行車記錄儀、圖像監控儀等設備的作用，努力將科技軟實力轉化為現實的生產力，加快企業管理向數字時代的邁進，逐步提升企業管理水平。

二是推進人才隊伍的培養力度。在“尊重知識、注重實績、激勵創新”的人才觀指導下，將大力開展企業人才管理創新，拓展多種形式的人才選拔、引進與任用機制，努力為員工搭建施展才華的平臺，營造有利于人才成長的良好氛圍。公司將不斷建立健全各項規章制度，注重管理團隊綜合素質和管理水平的不斷提高，使企業在生產經營和市場競爭中始終處于良好的發展勢頭。公司將不斷完善企業人力資源管理制度，探索制定適合員工發展的獎懲管理辦法，疏通拓寬人員進出通道，努力形成科學規范、充滿生機的人力資源管理體系。

三是推進企業和諧文化建設。要堅持以人為本，及時了解掌握員工思想動態和關注的熱點問題，繼續暢通各種民主渠道，適當提高員工收入待遇，努力將和諧洪盛建設不斷推向深入。繼續強化黨建和企業精神文明建設，切實發揮好各級黨組織的戰斗堡壘作用和共青團的生力軍作用。繼續深化“源于真、精于細、信于誠、卓于恒”的企業經營理念的根植和落地，通過開展好各類勞動競賽和員工喜聞樂見的群眾性活動，進一步活躍企業文化，增強企業凝聚力。繼續關心企業困難員工，認真做好幫扶濟困工作，一如既往的關心離退休、退養人員的生活，積極做好服務工作，以實際行動和成效取信于廣大員工。

回顧過去幾年的工作，我們深感成績來之不易;展望未來，我們更覺任重道遠。新千年的第二個十年的美好畫卷剛剛在我們面前展開，今后的三到五年，公司將迎來前所未有的發展機遇和挑戰，全體員工要在科學發展觀的指引下，統一思想，抓住機遇，苦練內功，凝聚力量，加快發展，為全面實現公司各項方針目標而努力奮斗，努力譜寫公司改革發展穩定的新 篇章，在新的歷史起點上推動公司又好又快向前邁進!

物業前臺個人工作報告通用7篇

工作總結中要如何提高自己的論述能力？光陰似箭日月如梭我們要珍惜每一天，轉眼間我們又將迎來后續的工作。只有完成工作總結報告才算完全完成工作，工作總結在工作中起到承上啟下的作用，述職報告之家小編精選出來的“物業前臺個人工作報告”是在眾多文章中最為出色的，由于此頁內容豐富建議您收藏以備查閱！

物業前臺個人工作報告 篇1

忙碌的20xx年即將過去?；厥卓蛣詹恳荒陙淼墓ぷ?感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。

一、 提高服務質量,規范前臺服務。

自xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規范》、《前臺服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業務規范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業主的認可。

二、規范服務流程,物業管理走向專業化。

隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。

在工作中，你只有及時做好了工作總結，你才能更加完整的掌控之前的知識并加以有效的利用，從而能將目光放的更遠。

物業前臺個人工作報告 篇2

前臺之所以被稱之為前臺，我想，在做好此項工作之前，首先應該對這個職位有個正確的認識，才有可能更好地發揮自己的潛力去做好它，完善它。詳細內容請看下文物業前臺年終工作總結。

我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。

前臺是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。

作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上，要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。

物業前臺個人工作報告 篇3

忙碌的20__年即將過去?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。

一、 提高服務質量，規范管家服務。

自20__年X月推出一對一管家式服務來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能夠作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，在一對一管家式服務落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核，如微笑、問候、規范等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業主的認可。

二、規范服務流程，物業管理走向專業化。

隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經發現我們馬上發整改通知書，令其立即整改。

三、加強培訓、提高業務水平

專業知識對于搞物業管理者來說非常重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是非常有益處的。

客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

（一）搞好禮儀培訓、規范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業主見面時都要說你好，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

（二）搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《__市住宅區物業管理條例》、《__工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費物業公司就什么都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。 20__年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區入住業主的增多，物業將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們萬科物業公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁！

20__年我們的工作計劃是：

1、針對20__年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理，以便提高20__年入住率。

2、繼續規范各項工作流程，認真貫徹執行各崗位的崗位職責。

物業前臺個人工作報告 篇4

即將辭舊迎新之際，我在回顧20xx年度的工作中總結經驗找出不足，以更加務實的態度配合公司的戰略方針，細化管理分區、挖掘個人潛力，向管理要效益，加強自身的學習力度，增強個人的整體意識，繼續發揮敬業奉獻精神，與眾位同仁同心同德，共同為公司的發展盡心盡力。我與眾位同仁在公司領導制定的一系列條令條例下，不斷改進和發展，取得的了不錯的成績同時也得到了廣大業主的認可及好評。下面是我對20xx年工作的簡單總結：

一、提高服務質量，規范管家服務

自公司初辦伊始推出一對一管家式服務以來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，在一對一管家式服務落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核，范文寫作如微笑、問候、規范等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業主的廣泛認可。

二、規范服務流程，物業管理走向專業化

隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建露臺、搭建陽光房等，一經發現我們馬上發整改通知書，令其立即整改。

三、加強培訓、提高業務水平專業知識對于我們物業管理者來說很重要

實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的?？头桥c業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

1。搞好禮儀培訓、規范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業主見面時都要說你好，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

2。搞好專業知識培訓、提高專業技能除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《xx省物業管理條例—規約》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費物業公司就什么都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區入住業主的增多，物業將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們xx物業服務有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁！

物業前臺個人工作報告 篇5

歲月如梭，轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的一年里，我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作?，F在對本年度的工作進行總結。

一、前臺工作的基本內容

前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個業主，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為業主提供了方便。接電話時，做到耐心聽業主的詢問，并力所能及的作出相應的解答。

二、前臺工作的經驗和教訓

在到xx物業工作前，雖然也有過前臺接待的工作經驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。

三、物業前臺接待工作

前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應該對這個職位有個正確的認識，才有可能更好地發揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。

1、通過在前臺工作的實習，可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解，也有利于加強對公司新老業主的認識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理；在多想上，要注意聯系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。

2、前臺的服務對象具有復雜多樣性，大到公司老板、重要業主，小到送水員、清潔工，而針對這些不同業主卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺人員一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節都代表著公司形象，所以對待每一戶業主都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務去為業主服務，讓業主對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與業主溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態度、周到的服務去對待每一位業主，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。

3、前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務對象滿意！

在新的一年里，我將恪守己任，不斷提高自己，在日常工作中認真學習、取長補短認真完成領導安排的工作，不辜負業主和領導的期望！

物業前臺個人工作報告 篇6

今年，我主要負責公司前臺接待工作，在各位領導的指導以及同事的積極配合和幫助下，工作井然有序，完成了領導交付的各項任務，得到領導的肯定及業主的好評。同時也發現了自己的不足之處，如學習還不夠系統、全面，專業知識不夠扎實、靈活，有待在今后的工作中進一步加以提高。

二、學習方面

1、今年xx月初，我被安排到前臺接待工作，雖然是一個前臺接待的崗位，但是我深知接待人員是展示公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。xx年來，共計接待用戶達1000人次左右。

2、在公司各部門的領導下，認真做好前臺接待工作，工作中，注重每個細節，為客戶提供禮貌和優質的服務，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。

3、對前臺工作制度執行情況進行檢查、監督，在檢查中沒有發現存在漏洞。

三、其他方面工作

4、工作中，嚴格執行公司工作制度，不遲到，不早退，保證工作的規范化。

5、文件的流轉：閱讀公司的規章制度，及時將公司的文件以及相關材料輸入電腦，做好登記；把領導交付的下發、對客戶需要的文件進行及時的催報。

四、不足方面與工作計劃

在這xx年的工作中，我也存在不少問題，比如說：自己的思想認識還需要進一步提高，業務能力上需要提高，對前臺工作還不夠熟悉等等。我一定在今后的工作中努力加以改進提高，不斷提高自己的工作水平，適應公司發展需要，在工作中不斷學習、不斷進取、盡職盡責、盡快成長。

在以后的工作中，請公司領導對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

物業前臺個人工作報告 篇7

回顧以往完成的物業前臺工作自然明白履行好自身職責是很重要的，畢竟工作中得到物業領導的支持自然要好好努力才行，因為自身的疏忽影響到物業的形象也是不太好的，所以我能夠及時對自身完成的前臺工作進行分析并爭取做得更好，朝著更高的目標而努力自然能夠有效提升自身的綜合素質，現對自己近期在物業前臺工作中的表現進行以下總結。

認真做好客戶接待工作從而體現物業的良好形象，為了建立良好的合作關系自然要在接待過程中給予客戶較好的感受才行，所以我能夠積極開展接待工作從而有效促進相互間的合作，這對于其他部門展開客戶開發工作來說往往是很重要的，在處理客戶投訴的時候也能夠認真對待并做好后續的跟進工作，直至客戶的問題得以解決的時候才意味著這項工作得到了較好的完成，畢竟對于前臺工作的展開來說維護好物業的形象往往是很重要的，這也意味著作為前臺人員的自己需要時刻以高要求來對待工作并爭取做得更好。

做好各類文件的打印以及郵件、報紙的轉交工作，由于前臺區域有打印設備的緣故從而需要協助其他部門員工進行復印，在打印好對方所需文件以后再來協助進行整理，對我而言這項工作雖然并不繁瑣卻也要認真對待才行，而且要認識到工作中的主次關系并確保不會影響到其他任務的完成。在前臺工作中做好郵件或包裹的存放或轉發往往也是比較重要的，一方面要對寄存的物品進行整理以便于其他部門的員工進行領取，另一方面則是要保持前臺區域的整潔以免因此影響到物業的良好形象。

認真接聽來訪電話并針對通話過程中的重要內容進行記錄，對我來說做好電話的接聽往往能夠體現出前臺人員的服務水平，所以我能夠認真進行記錄與傳達并對電話進行定期的維護，主要還是通過電話的接聽來了解對方的需求以便于后續的轉達，但考慮到推銷類電話的負面影響往往需要了解對方的真實意圖，事實上我在接聽電話的過程中無論是話術的運用還是服務的體現都是很不錯的，只不過我在傳達方面的效率還需得到改善才能夠讓物業領導感到滿意。

我明白在往后的前臺工作中還有著更多的挑戰等待著自己去解決，所以我會履行好物業前臺的職責并在領導的安排下認真展開工作，也希望我能夠時刻以較高標準來對待自身的工作從而更好地提升綜合素質。

社區個人工作報告總結通用(5篇)

時間不等人我們要全心全力完成最后的工作，我們終于等到的彩虹。此時就可以做個總結，看看自己的收獲，總結是做好工作的有力工具，在工作總結中應該強調哪些方面？閱讀是一種令人愉悅的體驗希望我們的閱讀之旅能夠一直持續下去。

社區個人工作報告總結【篇1】

在20__年里，__社區黨總支部和居委會在全體黨員和社區居民的大力支持下，團結一致，積極開展社區的各項事務，服務群眾。20__年主要做了以下幾方面的工作：

一、社區黨建方面

20__年，__社區全面推進__學習教育活動，結合“三會一課”和主題黨日，開展形式多樣的學習活動。黨總支部聚焦民生實事，積極踐行“我為群眾辦實事”。

1、多形式開展__學習教育

2、高質量完成各項換屆選舉工作

3、積極踐行“我為群眾辦實事”

二、社區基層治理方面

上半年，__社區集中力量攻堅人居環境整治。通過多次“三清三拆三整治”行動，村容村貌得到明顯的改善，第二季度__市明檢中取得第6名的成績，并成功創建南海區首批五星健康村、__市四星健康村。

社區持續推進河涌污染治理。每周全覆蓋檢查河涌，及時排查污染隱患，推進實施__九曲涌截污工程。

社區企業組不定期開展消防巡查，累計排查廠企、商鋪、三小場所681間次，出租屋68間次。全年未發生較大的消防及安全生產事故。

1、開展人居環境整治，全力助推鄉村振興。

2、持續推進河涌污染治理，部署實施__九曲涌截污工程。

3、壓實消防安全生產責任，做好消防掛牌整治工作。

三、社區服務方面

貫徹實施鄉村振興戰略。__月，將__工業區合共16畝出租屋、舊廠房拆除，計劃建設成一個悠閑娛樂公園。

嚴格做好防疫工作。__月，在統籌部署下，快速有序完成大規模核酸檢測任務；積極推進新冠疫苗接種工作，舉辦5次疫苗接種專場。

社區精心組織各類群眾性文化活動10多項。例如：親子共讀活動、“開心驛站”職工服務項目、青少年暑寒假活動、老人太極班、節日慰問活動等。

醫療二次報銷方面。表決通過新的醫療二次報銷方案，試行期為1年。20__年執行新的報銷方案以來，報銷門檻降低至1000元，惠及更多的村民。

1、“工改公益”改造

2、開展全員核酸檢測、疫苗接種專場

3、豐富社區文化活動，促進社區精神文明建設。

20__年工作計劃

1、春節后，智感安防車輛進出閘口將開始試運行，試行期為3個月。早上6點至晚上10點為訪客時間，晚上10點后只有錄入車輛可以進入，如果遇到特殊事件需要開閘，須提前報備。

2、醫療二次報銷方面。報銷門檻：個人自付1000元。

3、20__年我們將繼續實施鄉村振興戰略，推進“三舊”改造項目建設，以原有的鵝湖為載體，希望通過建設休閑公園，逐步把__的村容村貌規劃好建設好。

4、計劃在原社區衛生服務站建設讀書驛站，打造“市民家門口的圖書館”。

結語

20__年，__社區將嚴格按照各項制度開展工作，加強社區治理體系建設，提高工作效能，提升社區服務質量。

社區個人工作報告總結【篇2】

**農場社區以“強管理、優服務、站排頭、提素質、樹形象、創一流”為主線，按照“主題突出、特色鮮明”的原則，全面創新社會治理方式，進一步開創農場社會和諧穩定新局面。

一、各項工作完成情況

（一）黨建工作有序開展。

建立18個特色黨小組，將全場5590戶16300人全部納入網格。

以 “二十四節氣主題黨日+”活化豐富組織生活。提前謀劃二十四節氣主題黨日活動，以支部為單位針有對性開展走訪慰問老黨員、扶貧幫困、美化家園、安全宣講、上門送學等一系列主題實踐活動，以“規定動作+自選動作”形成了支部月月有活動，黨員月月有行動的生動局面，截至目前，4個居民委累計開展活動88次，受益人次達3000余人次。進一步發揮了黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

繼續開展好黨建各項常規工作。加強對“五型聯創 幸福家園”黨建品牌建設和黨建“細胞工程”建設。開展黨員集體過政治生日活動，累計為30余名黨員過政治生日，同時，為流動黨員郵寄政治生日賀卡。轉入黨員41人，轉出黨員11人。

開展黨員教育培訓8次。建立民情日記、好事實事記錄薄、居民來訪記錄等，累計為居民解決實際問題78件，為居民辦好事實事52件。推薦兩名預備黨員。走訪慰問優秀、貧困黨員18人，發放慰問金9000元。

(二)黨建帶群建成效顯著。

強化作風建設，從三月份至今對部門工作人員在崗在位、遲到早退、請銷假等紀律抽查24次。對192名環衛工人實名開工資和現在崗人員進行了核查。建立居民委日排查報告和居民小組長日記工作日志制度，完善了網格化巡查管理體系，對重點監管人實行至少四人監管制度。積極開展掃黑除惡工作，截止目前，社區共制作掃黑除惡宣傳板4塊、懸掛條幅13個，共發放宣傳單5300余張，利用LED、社區微平臺、朋友圈刊發宣傳標語100余條，群眾受教育面達98%以上。累計發放安全教育宣傳材料1600余份。居民委與商戶簽訂安全責任狀5000份。單位人員包括（駕駛員、環衛工、更夫）等簽訂安全責任狀230份。安全月社區及各委各隊結合單位實際開展了豐富的宣傳活動，讓轄區居民知曉普及了安全知識，開展活動10次。各居民委上報安全隱患排查報告30份，更換滅火器159個，開展安全檢查4次。積極響應工會做好“全民扶貧、精準脫貧”的鞏固工作，端午節，為精準幫扶戶發放物資。購買精準幫扶戶種植蘑菇180斤。走訪慰問貧困母親12人，貧困兒童2人。對轄區內的高齡老人進行定期走訪，為轄區21名超過90歲的高齡老人發放高齡補貼。關工委工作成效顯著，年初至今，開展主題活動10次。在寒暑假實施“假期工程”活動，累計受益青少年300余人次。著重抓好社會穩定工作，定期對社會不安定因素排查，對出租房屋和流動人口進行大面積的清理檢查，發現問題及時調處。積極排查和化解農場居民內部矛盾，把各類矛盾化解在萌芽狀態。年初至今，社區各居民委共調解居民矛盾15起，社區無越級上訪現象出現。

（三）行政工作穩步推進。

1、人口信息管理。

對出租房屋和流動人口進行大面積的清查，采取每月集中清理與日常檢查相結合的辦法，發現治安隱患隨時與包片民警相互溝通、上報解決。隨時對新增信息及時采集并錄入，對原有房屋信息缺損的及時查漏補缺。開展第七次全國人口普查工作，共抽調人員45人，現已完成入戶摸底走訪、短表錄入工作。

2、疫情防控工作。

①、外來人員排查管控情況：

截止今日共計排查63642人次，排查出外來我場人員1078人，其中有武漢居住史或停留史人員10人，前進駕校接觸史3人。吉林舒蘭、北京、大連、新疆、內蒙等地疫情反復后，社區第一時間組織工作人員對轄區范圍內人員進行排查，確保轄區無風險存在。自2月15日以來，創業農場社區累計居家隔離187戶，400人。

②、疫情防控應對措施：

嚴格落實嚴防嚴控、聯防聯控、群防群控措施，實行網格化管理，干部包片，工作人員包樓包棟包人。每日進行疫情日報告、零報告、遇到緊急情況隨時報告。累計發放、張貼防疫宣傳單11360余份。微信發布各類公告、通知650條，懸掛防疫宣傳條幅30條。每天出動4臺車輛對城區南北分片巡邏。每天出動10余人，對小區138棟居民樓樓道及公共場所進行噴灑消毒。在火車站設點，重點追蹤管控疫區的流入人員。封堵全場73個路口，設置26個卡口。

3、禁燒工作。

社區堅持“禁燒”工作不松懈，不麻痹的原則，以“網格化”管理模式，將場區劃分為4個大網格和16個微網格，街道棟戶責任對應到人，構建常態宣教、預防為主、快速反應、運轉高效的機制，有效落實禁止焚燒秸稈、菜園作物等禁燒要求，累計發放宣傳單2000余份，實現了轄區零焚燒目標。懸掛宣傳條幅10余個，確保場區不著一把火，不冒一處煙。

4、環境衛生綜合整治工作。

①對場區四個居民委、工業園區、垃圾場等重點區域、路段、溝渠的垃圾進行集中清理拉運，對背街小巷，衛生死角進行全面整治清理。截止目前，累計出動人力4500余人次，出動鏟車、挖掘機20余臺次，清理房前屋后垃圾、廢棄柴草、磚頭瓦塊等共172車，清理柴草垛、木堆等25處，清理散養家禽4處，清理、疏通溝渠約4600延長米，疏通樹帶積水2000余㎡。

②新建沖水式公廁2個，粉刷公廁35個，垃圾場整體覆蓋石料8500㎡。更換40個新式鐵質垃圾箱、40個塑料垃圾箱。組織環衛工人對場區內所有的公廁、果皮桶、垃圾站都進行了消毒。全年建筑垃圾清運200余車、綠化修剪垃圾200余車。

③今年全面檢修了清掃車輛，堅持每日對場區主要路面進行清掃，全年對場區主要路面清掃近百次，改善居民生活環境。兩臺垃圾壓縮車保障樓區生活垃圾日產日清，堅持每天出動2車次對全場生活垃圾進行清運，清運垃圾約3000噸。清理積雪（從1月到4月）120多車約360噸。

5、物業管理工作。

①維修居民反映跑冒滴漏問題480余處；搶修天潤及雅居苑小區供熱管道12處；檢修小區單元門120余次更換單元門8套；清理小區污水井1300余次，化糞池100余次；更換馬葫蘆井蓋33套；重修坍塌馬葫蘆8處；疏通排污管道堵塞20余處；修復排污管道破損9處更換下水主管道160余米；

②春季對各個住宅小區樓頂進行冰溜子處理20余處；清理外墻磚鐵皮房檐及其他高空墜物30余次。修復天潤小區0#、25#、26#、27#、28#樓外墻墻皮300平方米并粉刷防水涂料；修復聚馨園一號樓緩臺護欄缺失80根；修復破損人行路面190余平方米；

③世紀大道拆除老舊路燈68盞，為西環路焊接安裝路燈43套。維修中央大街兩側亮化燈籠60余個；世紀大道路燈維修線路、換燈箱板、換燈泡累計90余處；場區內路燈照明時間調整5次；修復拆除倒、斷路燈8處并完成對已安裝路燈的翻新噴漆工作。；場區內路燈的日常維修燈罩、燈頭100余次；更換各類光源共計500余個；處理居民反映的樓道燈及斷電問題120余次。完成對綠都家園小區路燈線路檢修工作基本做到應亮盡亮。

④為站前廣場安裝限高桿一處，為聚馨園小區安裝新款LED路燈53盞并更換電纜1800米。

⑤為各執勤卡后搭設遮陽傘10余個，架設夜間執勤燈8盞確?？趫糖跅l件，架設路欄配合相關部門對農場各小區進行封閉管理。懸掛防疫宣傳條幅50余條，按照上級指示對場區圍欄進行檢查修補，對創東路綠化帶加設鐵絲圍欄1000余米。

6、綠化美化工作。

①完成花苗基地2棟大棚扣棚工作，配制育苗營養土20立方米，完成10萬株花苗分缽工作。完成全場10萬株一年生花卉栽植工作。完成世紀大道兩側、新型職工住宅小區等區域8000余株多年生花卉栽植工作。分栽玉簪5000余株。在全場重要道路節點安裝保護綠地宣傳牌12塊。

②為站前廣場、外環路、一區暗室疊盤基地、工業園區等地栽植補植喬灌木8000余株，綠籬14000余株，云杉558株，楊樹2400株，水曲柳2400株，播種三葉草近10000平方米。

③完成農場三條過境公路及管理區環場路165公里草坪化管理5次。場區主要道路兩側、水上公園、工業園區、各住宅小區等區域累計修剪綠籬50萬延長米。全場草坪75萬平方米修剪養護5遍。開展3次不同規模病蟲害防治工作，防蟲害面積70萬平方米。累計出車600余臺次澆水，拔草面積55萬平方米。

④對主要道路兩側、平房家屬區等區域喬木涂白防護全覆蓋，春秋兩季累計完成3萬余株樹木涂白工作。多次開展死樹枯枝、溝渠內水生雜草專項清理行動，并對傾斜歪倒樹木進行扶正并支撐加固，全面提升植物景觀效果。

⑤多部門協同開展“護綠亮劍”行動，遏制“毀綠種菜”等不文明現象。累計清理“小菜園”3000余平方米。

7、城管工作。

按照《創業農場城鎮市容和環境衛生管理辦法》規定進行專項整治，有效地維護樓區內環境，共清理農用車110余量。圓滿完成各項拆違任務，采用調查摸底、入戶宣傳、發放通告、責令自行拆除、強迫拆除等各種方法，共拆除各類違法違章建筑100多平方米。加強了對流動攤點、店外店和占道經營的管理。針對場區內流動攤點、占道經營現象，每星期集中統一整治二至三次，查糾流動攤點占道經營420余次，店外店占道經營110余次，有效地維護了秩序，凈化了環境。

社區個人工作報告總結【篇3】

1、x月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理題目時原則性與靈活性結合的嚴重不足，導致由主動變成被動狀態，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深入的教訓，在事件后，雖經過一系列強迫性的意識灌輸和實操培訓，在整體上有所好轉，但部份員工在實操能力上仍比較欠缺。

2、作為安防管理部分，在確保重要職責“安全保衛”得到有效落實，保障小區的整體安全秩序的條件下，隊伍的形象、禮節、與服務態度，和處理題目的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在，保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操縱中不是很順暢，基礎不扎實，修建的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些題目的關鍵所在，這對保安部來講是一個長時間的。

3、智能化系統的實際利用效果。一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態，二期的智能化系統特別是可視對講門禁系統未能照實得到使用，小區仍處于依托人防管理狀態，這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的題目。

4、地下停車場工程題目仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水題目仍較嚴重，雖經屢次維修整改，但仍未得到切實的解決。

后續工作思路

1、將安全管理列為第一重點，了解小區和周邊安全動態，抓好平常安全管理的落實、檢查、監視，確保小區的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道，進步管理能力，加強與員工的溝通，把握員工動態，及時采取措施，以增進保安隊伍的進一步穩定。

3、積極配合公司行政管理，實行績效管理制度，使賞罰得到有效落實，以此進步員工的積極性與競爭力。

4、加強對員工的培訓力度，的計劃地展開培訓，以解決員工的形象、禮節、與服務態度及處理崗位題目的主動性和靈活性為主，從而進步部分的整體素質，使保安部在整體上有所突破。

5、全力配合公司發展需要，加強保安管理，確?，F場保安管理有序展開，對外將積極建立保安形象、服務與管理窗口。

6、實行小區出入車輛收費，逐漸完善小區停車場及車輛管理。

7、加強小區消防安全管理，確保小區消防安全。

8、跟進各項智能化系統的維修整改和使用管理，“人防”與“技防”相結合，確保小區處于安全有序狀態。

9、發揮部分職員及特性上風，對小區實行全方位監管，在做好本職的同時，積極配合各部分的，使保安崗位作為“x”的職能盡可能得到發揮與突破。

社區個人工作報告總結【篇4】

今年以來，_社區計生工作在九江街道計生辦的關心指導下，在社區居民的積極參與下，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞控制人口數量，提高出生人口素質，優化人口結構這一任務，依靠社區干部和群眾，有條不紊地在社區開展了形式多樣的計劃生育宣傳服務工作?，F將全年工作小結如下：

一、認真仔細做好計劃生育統計工作

及時上報統計數據，截止20__年12月31日，社區最新統計數據為總戶數：1217戶，4223人，其中，已婚育齡婦女1010人，期內出生33人，其中一孩23人，二孩10人，違法生育1例，符合政策生育率97%。死亡27人。嚴格按要求發放一孩生育通知單21張，二孩生育證43張。

二、做好計生服務宣傳工作

一是充分利用“三.八婦女節”、“世界人口日”、“協會會員活動日”等活動，發放各種宣傳資料，深入宣傳人口計生政策法規、避孕節育、優生優育等知識。二是充分利用會議、入戶等積極開展好單獨二孩政策、孕前優生健康檢查、流動人口均等化、關懷特殊困難群體等重點工作的宣傳，不斷提升廣大群眾的知曉度，樹立人口計生的良好形象。20對夫婦接受了孕前優生健康檢查，圓滿完成11對的目標任務。

三、嚴格按照計生政策發放農村計劃生育家庭獎勵扶助金、計劃生育家庭特別扶助金、獨生子女父母獎勵金。今年新增獎扶對象43名，已完善他們的審批資料并公示。通過社區大力宣傳，計劃生育家庭綜合保險共簽訂484份。

四、加大流動人口的管理、為他們提供優質服務

為了進一步加強我社區流動人口計劃生育工作，提高管理和服務水平，社區計劃生育、綜合治理、社區民警聯合開展流動人口大排查活動，重點對外來人口進行排查摸底。本次活動，我社區堅持以人為本，加強計生宣傳活動，深化計生優質服務，免費發放計生宣傳資料，真正做到了流動人口育齡婦女與常住人口育齡婦女同宣傳、同管理、同服務，也為做好下一階段的計生工作打下了堅實的基礎。加強了流動人口計劃生育管理和服務，推進計生流動人口均等化服務。完成網上辦理一孩生育服務1例、咨詢2例，發放住院分娩補助2例，孕前優生健康檢查2例。

五、藥具管理規范

社區結合計劃生育技術服務工作，開展生育關懷進千家活動，大力宣傳避孕節育知情選擇知識，讓廣大育齡群眾選擇科學、安全、有效的避孕節育措施，走出對避孕節育認識的誤區。讓育齡群眾科學選擇適合自身生理特點的安全、有效的避孕節育措施。避孕藥具管理規范，做好育齡婦女避孕節育工作，對新婚、孕產期、哺乳期的及重點管理對象婦女做到及時隨訪，為她們提供宣傳資料和避孕藥具。

以上是我社區計生全年的工作，雖然取得了一些成績，但仍然存在許多不足，今后我們將繼續扎實推進社區計劃生育工作，切實做好計劃生育服務工作，圓滿完成各項計劃生育工作指標。

社區個人工作報告總結【篇5】

社區凝聚力是社區工作的精神動力，更是社區發展的內在動力。社區工作模式是社區工作實務的提煉和總結。下面是找總結網小編為大家整理的社區工作總結范文，僅供參考。

社區工作者個人總結報告(1)

在街黨工委的正確領導下，我作為社區專職黨務副書記，堅持以科學發展觀為指導，認真學習貫徹xx大精神，按照崗位職能和要求積極開展工作。在社區班子成員和全體社區黨員的支持、關心和努力下，較好地完成了年初確立的工作目標，本人一年來履行職責的工作、思想、學習方面匯報如下：

一、廉潔自律

堅定信念，增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務副書記多年，對發展社區黨組織的事業充滿信心，始終保持旺盛的工作熱情，珍惜崗位，熱愛本職，我時刻以優秀黨員的身份嚴格要求自己，在工作和生活上堅持以身作則、率先垂范，嚴格執行各種規章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人。

二、注重學習

主動抓好社區黨組織的建設工作，注重自身的學習與提高，并將學習與本職工作相結合，適應新時期黨建工作的新要求，在參加深入開展學習實踐科學發展觀活動中，制定了黨總支部的學習方案與實施計劃，組織社區黨員參加學習實踐活動，使全社區黨員的黨性得到了很好的鍛煉。

三、認真履行好職責

當好黨建帶頭人。在實際工作中，切實履行好自己的工作職責，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到辦事公正、處事公平，敢于講真話講實話，敢于負責任，主動與社區黨員聯系與溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。

四、適應形勢抓好社區黨建

除抓好日常的組織生活和電化教育外，積極探索社區黨建新路子，為加強社區黨員的教育管理，今年6月份開通了網上黨員之家博客，收到了良好的效果，使社區黨員多渠道地學習黨的知識，學習黨的xx屆四中全會精神。

五、不斷提高自身素質

在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，作為一名中國共產黨黨員，我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動，在“創文”工作中，積極報名參加義工服務，不管是烈日當空，還是寒風細雨，堅持參加交通路口的文明出行志愿者服務，體現了共產黨員的先鋒模范作用。

六、今后的工作

取得的成績只能說明過去，展望明年，我要更加努力地工作，堅持學習黨的xx屆四中全會精神，用科學發展觀指導黨建工作，積極進取、不斷創新，進一步加強自身建設，為搞好社區黨建工作而作出努力。

社區工作者個人總結報告(2)

本人在社區主要負責社區計生、青少年、文體及一支部工作。一年來，在居委會黨組的正確領導下，在居委全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高?，F將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、社區計劃生育工作方面

在計劃生育工作中始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，加強業務知識的學習，不斷提高自身工作能力，本人緊緊圍繞街道下達的各項目標任務和居委會中心工作，以服務群眾為宗旨，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作。

新時期的人口和計生工作，已不再是找著人做工作，而是全面推行優質服務。沒有知識不行，不依法辦事不行，不講科學不和，群眾不滿意不行，工作必須接受群眾監督。管理服務要求人性化，怕的是群眾不滿意，講究的是優質服務，滿意服務，文明服務。我在作群眾的思想工作時，心中時刻裝著育齡婦女，和育齡婦女交朋友，做到了“隨訪服務不急躁，講話心平氣和不生硬，處理問題不馬虎，辦理證件不敷衍”，經常利用晚上、節假日上門為育齡人群服務、發送藥具、宣傳資料，使社區避孕節育措施落實及時率、到位率均達到100%。例如307號202室用藥人員單某原來是每月10號給她送藥，有一次區里有培訓活動，我便于早上7：00到期服務室取藥及時送到單某家。

盡心盡力圍繞育齡群眾最關心的直接利益做工作，在工作中注重與相關條線結合，時刻把育齡群眾的生殖健康、生活境況放在心上，為2戶獨生子女困難家庭辦理低保，為6戶獨生子女家庭下崗育齡婦女解決再就業。做好流動人口聽的管理與服務，認真查驗《婚育證明》把解決流動人口的就業、生活困難當作自己份內的事，例如：292-402的唐芳在我的推薦下先是幫別人帶小孩，如今又在我的推薦下在易初愛蓮做促銷，每月收入千元左右。

二、社區青少年工作方面

在青少年工作中，以重點培養青少年現代公民意識，提高青少年的思想道德素質和文明素養為主題，積極開展豐富多彩、健康向上的青少年假期活動，調動廣大青少年參與社區文化建設的積極性，促進社區青少年健康成長。

在寒暑假期間組織青少年學生及團員青年開展法律知識講座、象棋友誼賽、結合廉政文化進社區組織青少年及團員青年開展了廉政文化系列活動，(觀看廉政教育片、組織參觀社區內的廉政墻體廣告一條街、廉政文化景墻、廉政文化宣傳角、“清風苑”等，社區圖書室寒暑假全天為青少年學生及團員青年開放，要求他們讀一本廉政書籍、寫一篇廉政文化進社區征文、社區還舉辦廉政書畫作品展示賽、向青少年學生及團員青年贈發了一套廉政書簽和一份廉政年歷等等)。

結合長征勝利70周年組織青少年學生及團員青年觀看愛國主義影片《小兵張嘎》、《長征》、《閃閃紅星》、《狼牙山五壯士》、《地雷戰》、《地道戰》、《舉起手來》等影片。

“五四”青年節，組織社區內的團員青年積極參加街道團工委組織的共慶“五四”游藝爭霸賽，我社區的參賽選手獲本次活動優秀參與獎。

“六一”兒童節期間，社區關工委組織轄區小學生參加了繪畫比賽。為豐富社區少兒的文化生活，社區關工委組織社區少兒在社區少兒圖書室進行定期的學習，并舉辦少兒趣味運動會及“我體驗、我成長”運動會等文體活動，使社區少兒過一個即愉快又豐富多彩的節日生活。

組織團員青年開展了三次法律知識講座，堅持每季一次團支委例會、一次團員民主生活會、每季上一次團課，今年共組織團員開展大型活動4次，特色工作4項、團員大會8次。

三、社區文體工作方面

積極為創建和諧社區努力，工作中以繁榮社區文化為切入點，搞好社區科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關系的和諧，使社區形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。

“三八”節期間，組織慶“三八”婦女代表座談會及慶“三八”登山、游藝、組織社區內的婦女同胞到宜興宜園一日游等活動，有480余社區居民參加。

4月—6月期間，組織社區文體愛好者參加了市區舉辦的腰鼓、太湖美太極劍等多項體育活動，并在比賽中獲得了好的成績。為了貫徹《全民健身計劃綱要》，在社區內宣傳動員社區居民積極參與社區文體活動，并且每天堅持做廣播操和做第三套秧歌健身操，增強了社區居民參與社區文體的積極性。并組織參加社區各類文體活動及街道舉辦的各類文體活動。

“天天鍛煉，做健康老人”，重陽節那天組織社區里的200多名老年朋友及社區里的老年登山隊員，開展了重陽登高及蘇州靜思園一日游等活動，豐富和活躍了社區老年朋友們的精神生活。

結合計劃生育的重大紀念日，組織社區居民及計生信息員、協會會員、育齡婦女開展了婚育新風進萬家游藝活

動有：畫臉譜、飛鏢、猜計生謎語、套圈圈、釣魚、投籃等項目。在男性健康日到來之際，組織社區內的文體愛好者開展了婚育新風進萬家文藝演出，演出的節目有：說唱《計劃生育丈夫有責》、快板《我是計生宣傳員》、小品《體檢》、小合唱《男性健康家庭幸?！返?2只節目。組織社區殘疾人在社區內開殘疾人游藝活動及召開殘疾人座談會，并動員社區殘疾人陶勛參加了省殘聯舉辦的殘疾人運動會并獲得5000米第一名、300米第二名、400米第三名的好成績。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項活動等，使他們在運動中得到鍛煉，并勇敢地面對社會走向社會。

這些文體活動的開展，提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質和文明程度，增強了居民的社區的歸宿感、認同感、親情感。

四、黨支部工作方面

配合社區黨總支對居民關心的各項事務及時地協商解決，關心社區居民的生活質量，充分發揮社區黨支部的領導核心作用和共產黨員的先鋒模范作用，積極開展各項工作：①組織支部黨員參加社區的學雷鋒活動，走上街頭，為民服務，并多次在轄區清理各種亂貼亂畫的小廣告，搞好社區衛生。②配合“創平安龍西”活動，組織好春節、國慶節等重大節日和日常安全保障工作，促進社區的各項工作依法有序、規范地進行管理服務。加強治安管理，經常下戶核實居民情況，特別對流動人口進行詳細登記、造冊，調解各種糾紛，關心“兩勞”釋放、吸毒回歸人員，做好幫教工作和各種法制宣傳，對賭博人員及時處理，力爭為居民創造一個良好的社區環境。③配合社區做好民政救濟工作，經常關心、幫助社區孤老、病、殘、特困家庭和下崗、失業的群眾。本支部已幫下崗失業人員辦理《失業證》14本，《再就業優惠證》21本，通過各種渠道為他們提供就業信息，目前靈活就業人數(包括自謀職業)已達15人。④關心病退老人，經常上門慰問。⑤組織支部黨員及退休人員開展各種形式的活動，增進感情，加強相互間的交流，如：老年人象棋友誼賽、外出旅游、廣場文藝演出、社區一條龍服務、重陽登高等活動。每月14日為支部委員活動日、15日為支部黨員活動日。7月1日，支部46名黨員在社區黨員活動室參加了黨總支召開黨員茶話會，慶祝建黨85周年。⑥配合總支積極組織支部黨員及轄區居民參加區、街道舉辦的各種文體活動，建立了多支健身隊伍，開展全民健身運動，并在無錫市舉辦的“太湖美”太極劍比賽中獲第二名的好成績，街道舉辦的書畫展中也有人獲獎。

一黨支部目前有54位黨員，在職黨員為30人，今年發展、轉正黨員二名。社區在職黨員積極參加社區的各項工作，如募捐、各項宣傳活動及發放宣傳資料、沒有樓組長的主動擔當起樓組長的義務為本大樓居民服務等等。

五、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為社區的創建，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。