員工個人工作報告
員工個人工作報告集錦(5篇)。
我在教育網站上看到一篇關于“員工個人工作報告”的文章內容翔實。俗話說一分耕耘,一分收獲,為了讓下次工作更好的完成。都會使用到報告,專題報告與調查報告有一些類似,都是主要針對某個事實或論點而展開論述。熱烈歡迎您的閱讀希望這篇文章能夠與您的需求相符!
員工個人工作報告【篇1】
我在大學里學的是播音專業,在畢業后本想找個電視臺工作,可是那里的條件要求實在太苛刻,我的能力和資質達不到要求,結果當然是得不到電視臺工作了。之后我就想去電臺做播音員,我最自己的音質還是有自信的,可是還是沒有合格,最后我來到了電信公司做客服工作人員。
電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面,而是通過電話的方式來工作,我的音質在這里得到了最大的發揮。
一年來,在公司黨委的正確領導和關心幫助下,本人認真學習“三個代表”重要思想,學習科學發展觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好電信基層客服工作。現對自己全年的工作總結如下:
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
1、理論是行動的先導。作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會繼續發揚我在過去的工作方式,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。
工作就是這樣,干一行愛一行,我已經對我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中繼續的努力,為公司的發展做出自己最大的努力!
員工個人工作報告【篇2】
安全管理,落實管理職責制,貫徹實施績效考核,較好地完成了全年的各項工作任務,在各個方面都取得了長足的提高。插管單U線20zz年的生產和管理等方面亦做了必須的努力和學習,現就單U線今年的工作完成情景總結匯報如下:
一、主要完成的任務
訂單數量、客戶的需求,合理地進行排產。確保車間生產的流暢性,也降低了車間半成品的積壓。對于車間上報的異常情景能盡全力進行處理。如有自身處理不了的,能及時的上報領導并跟進到位。對生產計劃是否有序的完成,采取深入員工的方式了解核實生產的進度,以確保訂單的交期
操作者、工藝設備、物料等進行監督控制,從而實現生產出優質高效產品的目標,單U在過去的一年里,配合品管人員對每批產品的主要工序環節進行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產品的生產過程中嚴格執行操作規程,嚴明工藝紀律,保證產品生產工藝標準,避免不合格產品的出現
3.狠抓安全管理后整理相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20zz年里也發生了幾起工傷事故,這些事故已經給公司和車間帶來損失?!坝拚哂悯r血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。所以,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講
二、工作中的不足
1.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了必須的提高但還是存在一些問題,如:員工的標準化作業情景有待改善,員工的技術水平有待提高,員工的工作進取性還沒有被充分的調動起來等。沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品。所以,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,充分利用業余時間,多安排一些有關標準化作業知識的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升
2.安全生產方面
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,所以在完成當天的產量,做整理現場的工作中出現忽視的現象,更是有在違規操作的情景從而連續多次發生工傷事故。
此刻想來這幾起事故的發生,我有著不可推卸的職責。首先:在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最終:在發生一次事故后沒有及時總結經驗教訓,避免類似的事件再次的發生。
3.質量控制方面
質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序。同時質量檢查又十分重要,異常是在生產過程中的質量檢查能夠有效地避免發生質量事故和質量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。
雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在織造過程中還有許多有待改善的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就能夠做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。我會再接再厲,認真提高業務、工作水平,為公司和車間發展,貢獻自我的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強學習,拓寬知識面。努力學習沖壓專業知識和相關管理知識;
下情上報;真正做好領導的助手;
3.加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組構成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;
員工個人工作報告【篇3】
一、領導重視,精心策劃,周密部署
煙臺市政府對免疫預防工作十分重視,“部署宣傳活動,并對如何開展宣傳活動做出重要指示。各縣市區分管市長(區長)出席或參加有關宣傳活動。有關部門以“4.25”為契機,召開免疫規劃協調會,通報了免疫規劃工作情況,加強相關部門對實施免疫規劃工作的協作和支持,完善多部門協調配合和穩定的保障機制,創造良好的免疫規劃實施環境。
為了使宣傳活動達到預期的效果,市衛生局精心策劃,周密部署,印發了《關于開展預防接種宣傳周活動的通知》(煙衛疾控函[健康教育科、信息管理辦公等部門,共同開展全方位、密集型的宣傳周活動,通過深入的宣傳發動,打消公眾疑慮,增強預防接種信心。
二、廣泛宣傳,形式多樣,內容豐富
引導新聞媒體積極開展預防接種知識宣傳,正面報道國家免疫規劃政策、取得的成績以及預防接種對保護人民群眾健康的重要性、必要性。通過宣傳,動員公眾關注預防接種工作,營造全社會共同參與的氛圍。
(一)現場宣傳芳華園市場、煙大廣場等人口集中地區橫幅宣傳活動主題。并爭取社會傳媒力量-桓宇國際傳媒公司公益性支持,從“楊麗副市長喂服糖丸”、“鞠萍宣傳”等宣傳片共計1800次,大大提高了公眾對免疫預防的認知。
各縣市區組織疾控、醫療單位、接種人員、專家到人口集中的農村集市、市區商廈等公共場所開展街頭宣傳和咨詢服務,共設立醫療單位共招遠發動流動宣傳車進行宣傳,循環播放免疫預防知識和國家相關擴免政策。
(二)報紙宣傳市疾控中心聯合《煙臺日報》在今晨6點等報紙開辟免疫預防宣傳周專欄,共發表7篇稿件,系列宣傳免疫預防相關知識。
各縣市區也在當地有影響的報紙共刊登7篇免疫預防宣傳文章,普及預防接種知識。
(三)電視臺、電臺宣傳“計劃免疫30年,科學防病顯成效”等為題,發表6篇文章開展廣泛宣傳。
各縣市區和當地電視臺聯合宣傳,圍繞今年宣傳主題的同時對7-14歲兒童麻疹強化等幾項大型活動通過播報新聞片等形式在電視臺宣傳,累計播報12次,電臺宣傳9次,廣播11次,并聯合舉辦專家訪談10期,進行主題宣傳和春季傳染病的預防知識普及。
(四)網站宣傳市疾控中心網站、大眾網刊登,宣傳免疫預防知識。
各縣市區在當地政府及各家門戶網站刊登宣傳主題及相關宣傳稿件共計19篇,緊緊圍繞主題及今年五一之后新納入國家擴免疫苗的相關政策開展宣傳。
(五)入戶宣傳各縣市區接種門診針對當地薄弱環節和重點人群,深入鄉村、工地、學校開展查漏補種和知識宣傳。利用查漏補種的機會,進行入戶宣傳,有效地提高群眾對預防接種的認識,促進了我市預防接種工作的發展。
三、受益兒童眾多,達到預期效果
通過“消除麻疹,控制乙肝,你我共參與”的活動的開展,進一步提高了各級領導和公眾對預防接種工作重要性的認識,為全面落實擴大免疫規劃,實現享有公共衛生服務均等化,讓惠民政策惠及所有兒童,做好全市的預防接種工作奠定了堅實基礎。本宣傳周計劃措施周密,群眾接受知識范圍廣、次數多,據初步統計,宣傳周期間宣傳活動覆蓋到35萬家庭,涉及
及公眾近麻疹疫苗等600多人次。全市活動期間查漏補種達1萬余人,進一步鞏固了人群免疫屏障,社會影響深遠,達到預期的效果。
員工個人工作報告【篇4】
新員工個人工作總結
在我剛加入公司的一年里,我經歷了很多挑戰和機遇。通過努力學習和適應,我不僅取得了很好的成績,而且逐漸融入了團隊,并發展了自己的技能。下面是我在過去一年中的個人工作總結。
我要感謝公司的團隊給予我的機會和支持。入職初期,我參與了幾個小型項目,這讓我有機會了解公司的運行和流程。雖然我沒有太多的經驗,但我通過積極溝通和學習,迅速適應了團隊的工作。
在工作過程中,我注意到自己的一些優勢和不足。我有很強的學習能力和扎實的專業知識。我充分利用這些優勢,主動學習并深入了解了公司的產品和服務。我參加了多次培訓課程,不僅提高了技能,還了解了其他團隊成員的工作。我還善于與同事和領導進行溝通和協作。這使得我可以更好地理解工作需求,并更好地與團隊合作,共同完成任務。
我也意識到自己的一些不足之處。首先是時間管理能力還有提升的空間。由于對工作的熱情,我常常會陷入工作的細節中,導致忽視了整體目標和進度。我在面對壓力時也有些困難,有時會導致自己的工作效率下降。我也發現自己的溝通能力還有待加強,有時在與其他團隊成員合作時,我可能沒有清晰地表達自己的想法。
為了彌補這些不足,我制定了一系列的計劃并努力加以改進。我決定優化自己的時間管理并制定詳細的工作計劃。我會將主要任務分解為小目標,并設定合理的截止日期,以確保任務能夠按時完成。我還會定期回顧和評估自己的工作進展,以及與領導和同事進行溝通,及時調整計劃和解決問題。
我會尋找適當的機會來鍛煉自己面對壓力的能力。我會積極參與挑戰性的項目,盡力面對壓力,并不斷改善自己的情緒管理能力。我也會通過與同事分享經驗和學習,尋求他們的建議和支持。
我會積極參加各種培訓和學習機會,提升自己的溝通能力。我會繼續參加專業培訓并閱讀相關書籍,以提高自己的表達能力和溝通技巧。我還計劃加入一些社交團體和活動,拓展我的人際關系和交流技巧。
通過我這一年的工作經驗,我意識到自己的優勢和不足,并制定了相應的改進計劃。我會努力提高自己的時間管理能力,加強面對壓力的能力,以及提升自己的溝通能力。我相信通過不斷學習和努力,我會取得更好的成績,并為公司的發展做出更大的貢獻。
員工個人工作報告【篇5】
新員工個人工作總結
入職公司已有半年時間,回顧這段時光,我不禁感嘆時光荏苒。在這半年里,我經歷了各種挑戰和機遇,不斷成長和進步。在上級領導的指導和培養下,我逐漸融入團隊,了解并完成了各項工作任務。下面,我將從多個方面詳細總結我這段時間的工作表現。
工作內容和業績:
我所在的部門主要負責公司的市場推廣工作。半年來,我積極參與部門的各項工作,包括市場調研、競爭分析、銷售推廣等。在市場調研方面,我結合自身的專業知識和深入的調查,成功完成了一份市場調研報告。這份報告為公司的業務擴展提供了寶貴的參考依據。在競爭分析方面,我通過分析競爭對手的產品與市場策略,為公司的產品優化提供了一些建議。我還積極參與了銷售推廣活動,如參加展覽會、客戶拜訪等,取得了一定的業績。通過我的努力,公司的產品在市場上得到了更多的曝光度,銷售額也有了明顯的增長。
團隊協作與溝通:
在公司,我和同事們形成了良好的合作關系。我積極參與團隊會議,與同事們分享我的想法和建議。同時,我也積極傾聽同事們的意見,并與他們一起討論解決工作中遇到的問題。通過與同事的密切配合,我逐漸了解到協作和溝通在團隊合作中的重要性。在這個過程中,我學會了更好地理解和尊重他人的意見,提高了我與團隊成員的溝通技巧,并成功在團隊中展現了我的能力和貢獻。
自我提升與學習:
半年來,我始終堅持自我提升和學習的態度。我在工作之余,主動參加了一些培訓和學習課程。例如,我報名參加了一次市場營銷的線上培訓課程,提高了我的專業知識和技能。我還抽出時間閱讀了一些行業相關的書籍和文章,不斷擴充自己的知識庫。通過這些努力,我積累了更多的經驗和知識,在實踐中不斷提高自己的能力。
改進與展望:
在工作中雖然有很多收獲和成就,但我也發現了一些需要改進的地方。我希望自己能更加深入地了解公司的業務和產品,提高自己的專業素質。我也希望能夠更加靈活和快速地應對工作中的變化和挑戰。我還希望能夠更好地學習和利用團隊中其他成員的經驗和優勢,與他們共同成長。
半年來,我在新員工崗位上經歷了許多挑戰和機遇,但我始終保持了積極的態度和高度的責任心。通過努力工作、積極學習和團隊協作,我逐漸提高了自己的專業能力和工作效率。我相信,只要保持這樣的態度和努力,未來的日子里我會取得更好的成績。我將繼續努力學習和成長,為公司的發展做出更大的貢獻。
總結完畢,小編感謝您的閱讀!
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實習個人工作報告集錦5篇
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實習個人工作報告(篇1)
讀了兩年半的珠寶專業,然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾,在寶玉石鑒定和估價周圍摸索,在大一暑假我也去市場調查過,但由于當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業根本就很難聯系起來,要我心里面對于本專業一直很茫然。
我們都想知道生龍活虎的玉石石怎么雕刻出來的?寶玉石目前的市場價格是怎樣的?為什么同一塊玉石料雕出來的雕件價格相差這么多?低檔寶石中水晶的優劣與目前的地域差價是多少?帶著這些問題我們參加了這次認識實習。
本次實習由李立平老師和王雅玫老師帶領, 30多個同學參加了本次的實習。我們分別參觀了廣東省揭陽市陽美玉器批發市場、汕尾海豐縣的可塘珠寶批發市場、廣州市的荔灣寶石批發中心、平洲的玉器街了解了一些寶石加工的生產情況,與本專業有關的各種知識等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用。這次實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺,在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發!
一、實習市場
第一站 有中國玉都之稱的揭陽市陽美玉石市場
揭陽市的翡翠批發市場是我們實習的第一站, 這是響有“亞洲玉都”、“中國玉都“之稱的玉石珠寶市場。位于粵東揭陽市區邊緣的陽美村,距廣州、平洲、四會都在400公里以上,是規模較少的一個。但專營高檔的、頂級的玉器,A貨占了絕大多數,但也有極少量的B貨,成品和坯料基本相當,因此也吸引不少買家,當地人亂開價的現象很能普遍,通常只值一、兩萬元的貨,開價幾十萬,過百萬是極為普遍,炒賣也相當普遍。陽美村是玉器專業村,村里幾乎家家戶戶都經營玉器,整個市場規模宏大、配套設施齊全,產品款式豐富,是目前亞洲規模最大,檔次最高的玉器翡翠加工基地和貿易市場。
第二站 廣東最大的水晶珠寶批發市場---海豐縣可塘珠寶批發市場
新近在廣東可塘應運而生。可塘珠寶交易市場,一個以水晶加工交易為龍頭,各種半寶石為一體的產業園,素有“小金三角”之稱。據了解,海豐縣可塘鎮有1000多家珠寶廠,以珠寶首飾加工為主的工業重鎮,年加工各種半寶石超5萬噸,產量占世界加工總量的70%,產品暢銷港、臺、歐美、東南亞和國內等地,已成為全球最大的水晶珠寶加工基地。
第三站 廣州市荔灣廣場
廣州華林國際:
華林國際位于廣州市康王路,毗鄰華林玉器街和上下九商業步行街,是全球一流珠寶玉器貴金首飾專業市場。一層主要是玉器,二層由廣州市臺協荔灣聯委會經營,以半寶石中高產品為主。
實習個人工作報告(篇2)
根據中心安排,我于20xx年6月12日至20xx年9月11日,在貴州省xx縣水利局進行為期三個月的實習鍛煉?;仡欉@三個月來的實習鍛煉經歷,我感到受益匪淺?,F將三個月來的工作情況作一個簡要總結匯報如下:
一、**水利基本情況
**自治縣位于**東北部,是一個山地多、平壩少的典型山區縣,水資源總量豐富,但是水資源開發利用率較低,僅為5%,且水資源浪費問題十分嚴重。由于蓄水工程建設不足,徑流調蓄能力較低,工程性缺水問題十分突出,農業發展依然沒有擺脫靠天吃飯的局面;由于山高坡陡,自然條件惡劣,水源條件差,現有大部分飲用水源水量、水質均不能滿足供水要求,農村飲水不安全人口達24.83萬人,約占總人口的59.1%;此外,還存在著防洪設施薄弱、水土流失、水污染等等嚴重制約著社會、經濟、生態環境和諧發展的水問題。為了應對經濟新形勢的要求以及水問題的重大挑戰,適應經濟社會發展和水資源供求狀況的變化,推動印江縣民生水利建設,迫切需要開展水利發展規劃工作,從戰略的高度,統籌謀劃印江縣未來一段時期內水資源的開發、利用配置、節約、保護和管理等重大問題,保障和支持全縣經濟社會可持續發展,實現生產發展、生活富裕和生態良好的文明發展道路。因此,對印江縣水利發展情況進行調研,掌握印江水利建設的第一手資料,并且逐步開展水利發展規劃工作,正是我此次實習鍛煉的主要工作內容。
二、工作情況
1、分工情況。我和同時參加實習鍛煉的另外兩名同事張旭、李敏于6月13日抵達印江縣水利局,在第一周的時間內,在珠江委原總工程師范錦春、掛職印江縣副縣長的珠江委防辦副主任賓放、綜合技術中心規劃研究室主任林木隆等領導和專家的指導下,在印江縣水利局各級領導與技術人員的支持與協助下,確立了今后一段時間的主要工作內容以及重點難點問題,并且針對各工作重點與難點,確立了統籌安排、分工負責的工作方法。按照分工,我主要負責印江縣田土資源分布情況調研、水資源配置研究、灌溉及人飲供水研究等工作。
2、主動的溝通交流與學習。為了珍惜這次鍛煉學習的機會,圓滿完成工作任務,我查閱了水利局檔案室里80年代以來所有關于水資源利用、灌溉與供水、蓄引提工程等方面的調查、設計、施工、管理資料,積極地向水利局領導與技術工作人員請教并掌握了印江水利的基本情況,經過多次的座談研究,共同探討適于印江水利發展的思路與方向。由于水利是一項綜合事業,涉及的范圍與專業領域較廣,必須得到其他專業部門的支持與協助才能做好規劃工作,因此在印江縣委、縣政府的領導和組織下,我們與印江縣統計、發改、經貿、民政、氣象、水文、國土、農業、林業、環保、建設等部門進行了座談研討,從而對全縣的社會經濟情況有了更全面的了解,對涉水各行業、各部門對水利發展的需求有了更深入的認識和掌握,有利于保證水利發展規劃工作的實際性、可行性與有效性。
3、積極開展實地勘察與調研。為了更加實事求是、確切直觀地掌握印江水利的基本情況,我們多次下鄉實地勘察調研:對印江縣主要河流的河道斷面進行了勘察測量,對擬建水源點庫區壩址的地質地形條件、淹沒范圍以及區域內的社會經濟情況進行了考察,對主要灌區以及高山旱地農作物種植與灌溉情況進行了深入調研,對存在飲水安全問題的主要地區及其現有的人飲工程狀況進行了調查等等。
4、認真學習,務實工作。對印江縣水資源進行供需平衡分析與總體配置以及灌溉與供水規劃是我的工作重點內容,而這一內容涉及的范圍和專業領域較廣,影響因素也較為復雜,對整個規劃工作的進展乃至印江水利的發展都意義重大,這就要求在深入了解當地實際情況的前提下,應用科學、系統的方法,認真嚴謹對待,做到一絲不茍,因此我在勤奮務實工作的同時,邊實踐邊學習,不斷豐富自己的專業知識,提升自己的專業素質和業務能力。
5、經過三個月的工作,我主要取得了如下幾方面的工作成果:確立了印江水利發展規劃的原則、目標、任務和總體規劃布局,對印江縣水資源進行規劃分區,為規劃工作的開展奠定堅實的基礎;對全縣的蓄引提工程、農村飲水安全問題、耕地資源分布情況進行了全面的調查和分析,繪制了印江縣水利工程分布圖、常住人口分布圖、飲水不安全人口分布圖、常用耕地分布圖、田土資源高程分布圖,并對成果進行了復核;對印江縣主要種植作物的灌溉定額和灌溉制度進行了研究,得出不同頻率下水稻、洋芋、玉米、油菜等作物的月(旬)灌溉定額;繪制印江縣水資源配置匯總單元及節點圖,在貴州省水資源四級分區的基礎上,對印江縣水資源進行了五級和六級分區;對各水資源分區在不同設計保證率下進行了水量平衡計算與配置方案研究,并在此基礎上進行了跨區域調配水方案的研究,得出兩條主要的調配水線路以實現全縣水資源供需平衡和促進地區社會經濟又快又好發展。
三、主要感受與收獲
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。通過三個月的實習鍛煉,全身心地投入到水利建設的最前線,“零距離”地感受了水利事業的發展對農業、農村、農民乃至整個社會經濟生態可持續發展的重要性和緊迫性,感受到作為一個水利工作者的責任感與使命感,以及必須具備的艱苦樸素、嚴謹務實、無私奉獻的服務精神。在實習單位,我也深深感受到了領導和同事們對自己工作上的關心和生活上的照顧。對于個人來說,這是一生中難得的學習鍛煉、提高素質的機會和經歷,三個月的學習收獲很大,拓展了思路,開闊了視野,增長了見識,廣交了朋友,這對于自己影響是長遠的,有的也是潛移默化的。
1、進入角色,融入環境。無論承擔何種工作任務,處于何種工作環境,一名專業的水利工作者應該迅速的進入角色,熟悉工作,適應環境,融入工作集體。
2、勤于學習、勇于實踐、善于總結。任何事物都是在不斷發展的,因此任何工作都要講求與時俱進,只有不斷的學習,不斷的實踐和總結,才能勝任工作。三個月的鍛煉,工作環境、對象、范圍、內容的改變,使我獲得了更全面的學習實踐經驗,從而更全面地提升自身的工作藝術和工作能力。
3、積極主動的工作態度、誠懇熱心的處事精神和堅強地面對困難的決心和勇氣,這是我三個月實習鍛煉工作總結的做好工作的“三大法寶”。
4、良好的工作習慣。三個月的鍛煉學習,繁雜的工作任務讓我養成了良好的工作習慣,做好計劃與總結,記錄好工作日志,以便查閱與復核。
總之,經過三個月的鍛煉學習實踐,我收獲頗豐。能有這樣一個寶貴的鍛煉機會,我非常感激領導和組織對我的信任和培養,感謝印江縣水利局給我提供了一個良好的工作環境和鍛煉的崗位。在今后的工作中我將以對工作、對事業高度負責的精神,一如既往地嚴格要求自己,不斷加強學習,立足崗位,腳踏實地,兢兢業業,做一名優秀的水利工作者。
實習個人工作報告(篇3)
根據實習計劃,我到鄭州鐵路局安陽西站進行了為期兩個月的行車和貨運崗位的實習。
要通過進行現場學習,有針對性的了解鐵路車站主要行車和貨運崗位知識及作業內容,初步掌握相關的基礎業務技能,對學校所學過的理論知識有了更深刻和直觀的認識,真正把理論與實際相結合、學以致用。
實習單位及崗位介紹:
我實習的車站安陽西站是鄭州鐵路局的一個一等貨運中間站,位于安李線7km+37m處,上行與京廣線安陽站相鄰,下行與水冶站相鄰,主要辦理安陽鋼鐵公司、大唐安陽電廠的貨物到發業務,每天的裝卸車量較大,約在700車。接發列車和貨運作業較為繁忙,對安全與效率要求較高。
中間站是鐵路上為數最多的車站,鐵路線上運行的大量列車要在中間站通過、交會或避讓。同時,中間站還承擔著所在地區的旅客乘降和貨物發送、到達任務。因此,中間站辦理的作業主要是接發列車作業和摘掛車輛的技術作業,少數中間站也辦理始發直達列車和終到列車的技術作業。
為完成各項貨運及運轉工作,中間站一般具有如下的技術設備:
(1)供接發列車、進行調車和裝卸貨物用的配線(到發線、牽出線、裝卸線等);
(2)供服務旅客用的旅客站臺及站舍等;
(3)供貨物作業用的貨場及倉庫等;
(4)信號、聯鎖、閉塞設備及通信設備。
貨運員和貨運值班員是鐵路車站為貨主或專用線企業辦理貨運業務,提供貨運服務的崗位,是接觸貨主的“窗口”;車站值班員、助理值班員是車站行車指揮的“中樞”,代表站長負責車站的行車組織和指揮,辦理列車的接發和調動,保證正點和暢通。以上崗位是鐵路車站的最基本崗位和最重要崗位。中間站服務質量直接影響到鐵路客流、貨源及運輸效率,其行車工作的質量,直接關系到本區段甚至全局、全路的列車運行安全和正點。因此,正確組織中間站的工作,對加速機車車輛的周轉,擴大客流與貨源的市場占有份額,完成運輸任務,提高運輸效率具有重要意義。
實習內容及過程:
在實習期間,我初步學習了貨運員和貨運值班員崗位知識,并學習了行車崗位有助理值班員和車站值班員崗位基本要求,對鐵路工作中的規范化、標準化有了深刻的了解。在實習中,使我受益匪淺。
初到貨運室,我就被安排跟隨師傅學習貨運員崗位的業務,其主要的職責是對到達的車輛的車號、貨物進行確認,貨票上的車號要跟車輛上的一致,同時要確認貨物的齊全,如果有被盜的,要及時通知公安處理,在確認好之后,安排卸車隊進行卸貨,卸貨的時候還要進行監督,對卸空的車輛,根據貨運值班員的安排,組織裝車隊進行裝車,并核對車號及裝車情況,根據貨場的作業情況,及時的向值班員報告。貨運員看似簡單的工作,卻是一個比較累的活,每天來回的在貨場和貨運室間跑,又要細心,貨票上的車號不能填錯。由于貨場比較臟,跟著師傅每天來回的跑,腳上的鞋都上了一層煤灰,由于學習的時間比較短,我便兩個師傅都跟班學習,學習他們的經驗,如何看車號確認它們的噸位,如何處理好裝卸作業,如何安排好人員裝車等等。
接下來是貨運值班員崗位的學習,其職責主要是對到達本站的車輛,安排貨運員進行現場的檢查,同時協調調車長進行車輛的對位,根據貨運員的匯報,及時的通知貨主卸貨,同時對卸空的車輛進行安排裝車,協調貨場里的作業,并及時的將貨場內的車輛進行各個數據的上報段、局。貨運值班員的崗位,要求就比較全面,要考慮到現場的情況和貨主的情況,及時的安排裝卸車。
貨運業務的學習,讓我學習到了業務上面的很多東西,同時也學習到了師傅們一絲不茍的工作態度,耐心服務旅客的精神。這些精神將勉勵著我在今后的工作中勇往前行。
第二個階段是學習助理值班員和車站值班員,我進入了車站行車室。這是車站的行車指揮部門,是車站的心臟。車站的行車工作由車站值班員和助理值班員負責。車站現采用是半自動閉塞、6502型電氣集中聯鎖設備,車站值班員和助理值班員應對車站站場十分了解,熟悉站場設備情況、線路情況、線路容車數、有效長以及車站中心里程和上下行進站信號機里程。
車站行車組織的通訊設備為集中電話機和列車無線調度通訊設備,車站值班員簽收調度發布的階段計劃,打印后交由助理值班員。由助理值班員負責與值班員核對無誤。助理值班員應熟悉部頒接發列車作業標準,穿規定著裝標志齊全,按照車站值班員的指示接發列車。并且要會處理一些非正常情況下的應急處理,較為常見的是列尾故障。
處理列尾故障,助理值班員應走到列車最后一節,確認列車完整,組織司機進行試風,確認列車的緩解與制動作用良好。熟悉電氣集中聯鎖各個按鈕的作用及某些按鈕的特定使用范圍,及時填記占線板,與值班員做好互控,確保行車安全。同時,助理值班員應熟悉運統—8的填寫和車輛小時的計算,18點各種統計報表的填寫和上傳。
車站值班員應嚴格按《站細》規定的時機開放信號機。如取消發車進路時,應先通知發車人員;如發車人員已通知司機發車或顯示發車指示信號而列車尚未起動,還應通知司機,收回行車憑證后再取消發車進路。車站值班員應保證有不間斷接發列車的空閑線路。車站值班員應嚴格把關施工維修,施工前應登記《行車設備檢查登記簿》,車站值班員應盡速與列車調度員聯系,并根據調度命令封鎖區間,在控制臺上揭掛封鎖區間表示牌。向施工封鎖區間開行路用列車時,列車進入封鎖區間的行車憑證為調度命令。
該命令中應包括列車車次、運行速度、停車地點、到達車站的時刻等有關事項。施工單位及設備管理單位應嚴格掌握開通條件,經檢查滿足放行列車的條件,且設備達到規定的開通速度要求,辦理開通登記后,通過車站值班員報告列車調度員開通區間。施工結束后及時消記,不能隨意延長施工時間,施工完了消記之后恢復設備正常使用。
遇有調車作業,車站值班員應正確及時地編制調車作業計劃通知單。中間站利用本務機車進行調車作業時,應使用附有中間站平面示意圖的調車作業計劃通知單,并向調車指揮人傳達。調車作業人員應做好調車作業前的準備工作,按照部頒調車作業標準和段相關規定嚴格執行,嚴格調車作業標準和聯控用語,確保調車作業安全和作業人員的人身安全。
實習個人工作報告(篇4)
假期已經結束了,一個完美的暑假對我來說,讓我成長了很多,在過去的暑假兩個月中,我參加到社會實習中,在實習中鍛煉了自己的能力,可以說,自己成長了很多,我相信自己在過去一段時間的努力是值得的。這一次實習給我的總體感受就是我成長了很多,對社會有了很重要的認識,我相信在今后的工作中,我可以做的更好的,我相信自己在以后的工作中一定會走的更遠!
又一次門店實習結束了,就好像自己昨天還在公司是似的。實習的二十天,充實的二十天,不斷思考學習進步的二十天。實習主要的就是接觸銷售,銷售電腦,推銷自己。老大講,門店實習銷售是王道。的確銷售可以提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。銷售的整個過程才是我們需要重視的。在二十天的實習當中接待了很多客戶,也不斷地累積著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量。到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧:
一、拿出學生身份“套近乎”顯真誠
“套近乎”就是跟他們講自己也是學生,一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說:“這好說,我們都是很誠懇地給你推薦了我們認為最合適的機型。我們都是學生,我知道學生買個電腦是件大事兒,我理解你們,所以我不想讓你后悔。考慮好了來找我,我給你參謀參謀?!逼鋵嵨乙恢庇X得碩市生在銷售方面跟那些身經百戰的銷售員來比的話沒有任何優勢可言,但是可貴的是,我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產品,都設身處地地為客戶服務。我想我沒的真誠能打動那些同樣善良的顧客的!
二、打消客戶對自己的抵觸情緒——“哥們戰術”
其實我們和客戶之間的關系很微妙,需要我們用一些手法叩開客戶的心扉,打消那一層隔閡。一般從剛開始打招呼就開始了。
我一般跟那些看起來像個學生并且性格比較開朗的客戶打招呼都是:“兄弟,來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較平?;状蛳蛻魧δ愕牡钟|情緒?!班?,我想看看五千以下的本兒?!薄翱礃幼痈鐐儍耗闶菍W生吧,應該就是平時玩兒個小游戲,還要做做編程什么的吧?!薄笆前?,主要是這些。因為咱們窮學生也沒什么錢,所以我想的是還是弄個差不多的就行?!笨闯鰜硭不旧蠜]打消了對我的界限了?!案鐐儍簯鹦g”成功!
三、高端機型的推薦——一分價錢一分貨
很多的客戶本來經濟實力就比較強,這些客戶不一定喜歡“性價比”高的機子。這時候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機型。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子,但是價位卻差了一千多元。這個時候就應該從模具到主板統統做一個比較?!捌鋵嵾@個東西永遠都是一分價錢一分貨的。您看這個機子的做工(給他指一些耳機孔或者是其他細節處),n80的機子的細節處理非常得當,表面非常平滑,而k40的機子就略顯粗糙了。這個耳機孔周圍是緊緊貼在模具上的,根本沒有松動的可能。還有這個主板,同樣的配置,主板從400多到3000的都有,您說是不是一分價錢一分貨啊?!边@樣講他就會非常情愿地多掏出一千多塊錢了。
四、“欲擒故縱“法
再不了解客戶的購買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機型,甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因為他們很可能是任務你是老王賣瓜,自賣自夸。這樣他們是不會相信你的?!拔医o您買電腦的過程中提一些建議吧,這個電腦不想我們大家想得那么簡單。不只是單純的把一些硬件的塞進這個殼子里,注意,我說的是‘塞’!要考慮它們硬件設備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡,您看著這個機子的配置相當強,但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。因為筆記本是個整體,配置高了,給其他設備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話,那么這個機子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以選電腦,您要看好這個機子的整體。問的時候一定要問清楚一點。畢竟買電腦不是個小事兒嘛?!蔽覜]有可以讓他選擇華碩的,但是他應該已經完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。
五、轉機型
關于“轉機型”的問題。我想舉個例子。比如說,從k40e30in1g250g帶vista正版系統轉到k40e30in2g250g不帶vista正版系統的問題。其實主要的爭執還是在vista系統的問題。我們可以針對不同的客戶做不同的分析:對于很看重系統的人或者對于對電腦不是很懂的人(他們往往對于正版只是一味的迷信),就可以多宣傳機子的原裝內存上,對于它系統方面的缺點就可以忽略,甚至不提;或者是對于喜歡玩兒系統的客戶(他們比較不喜歡vista,甚至根本不想用vista的系統)就可以跟他明明白白地講這個機子在配置和系統方面的優勢。之后又了解到“轉機型”的另外一個作用。就是在客戶在別處問到的機型,覺得價位不合適,還要去別的華碩店面問價格這個情況。其實這個情況是很常見的,而這個時候就可以給客戶“轉機型”了。因為很可能之前的推薦對于客戶不是最合適的,而轉到另外一個機子上(一般是比較便宜一點的機子)客戶就會覺得很滿意。這個時候就起到了“轉機型”的作用了。在銷售過程中,不僅自己要牢記“轉機型”這個技巧,還要想著千萬別讓競爭對手“搶”你的客戶。要做到這一點就很難做到了,在考慮給客戶推薦機子的同時還得想到競爭對手。
六、幽默法
有時候在跟客戶交流的過程中適當地開些玩笑是可以起到很好的效果的。舉個銷售過程中的實例:那次的客戶是一個對電腦不是很懂的人。我感覺她對我說的東西有點一頭霧水,她問了各種問題,比如“這個cpu到底是什么的好???”等等比較業余的問題,我就知道她對于電腦方面的東西理解比較模糊。我就說:“對于選電腦,應該先看的是它的處理器,因為這個處理器基本和人的大腦是一個作用的。你想啊,你問一個孩子怎么樣,人家一定會先說,不錯,挺聰明的。是啊,這個“聰明”在電腦里面主要就體現在這個處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個家伙,這個家伙要是好的話,那么您的電腦一定非常好用。而我給您推薦的這個機子是t6570的處理器,也基本處在一個中高檔的這么個情況?!敝笪矣珠_始一一介紹顯卡,內存硬盤。也基本上都用這種比較通俗易懂的話來說的,這種語氣的有點就在于它有幽默感和易懂。
這樣給客戶的感覺就是你這個人比較可信,那自然在你這里買電腦的幾率就要大很多。又比如問“這個n卡和a卡到底是哪個好啊,它們是什么個意思?!蔽揖驼f:“其實這兩個顯卡都差不多,不是很專業是分不出它們的差不多的。就相當于兩個很聰明的孩子,都考了很高的分數,只不多一個在6—1班另一個6—2班念書而已?!边@么一說她就明白了很多了。
七、適當玩兒玩兒文學
要是跟客戶聊聊比較高雅的東西就會讓客戶對你留下比較深刻的印象。而且還能更好地跟客戶交流。有一次一個客戶問到k40的機子。她問道這個機子性價比挺高的,但就是長得又那么點難看。我就解釋道:其實剛開始我也覺得這個機子不怎么好看,但是相處的時間久了,就發現它還挺內秀的。嗯……就相當于《紅樓夢》里面的香菱,而你看那邊那個f6,它長的好看但是太貴了,買上也不合適啊。那個f6就相當于那個晴雯。她聽完之后覺得挺好玩兒的,還說,呦,你還看《紅樓夢》啊,不錯啊。我說還好吧,就是涉獵一點而已。
八、“米飯饅頭”法
我們跟客戶的交流也可以用一些平常生活接觸到的東西說事兒,這樣可以緩和現場氣氛,也能消除客戶對你的距離感。舉例:客戶是一對情侶,他們想買一個臺五千左右的筆記本。我給他們介紹了f81e81的機子。因為這臺機子的性價比算是最高的,因為它用了t8100的處理器,價錢只有五千出頭。因為他也是個學生,應該稍微節省一下是可以考慮多拿出100塊錢的。我也是學生,所以我也這么認為。所以我給他推薦了一個高配一點的機子。我跟他講:“你會要是在吃米飯的時候吃吃饅頭,就能把這臺電腦省出來了!”然后這個客戶就笑了,說:“我還是吃米飯吧。但是要是看到我喜歡的機子,就是吃米飯我也能把這臺電腦買下來。”
第二篇:推銷自己
前面說過,實習一個是銷售電腦,另外一個就是推銷自己。不光是向前來買電腦的客戶推銷自己,也是向平時接觸的任何一個人去推銷自己。
一、實習讓我們懂了更多的人情世故
記得有一次開會我說,你們說真心話,你們覺得實習累不。然后大家都說其實門店實習的確挺累的。光是在賣場站整整一天,更是因為別的因素的作用,挑戰,競爭,適應和孤獨。夏天說自己住在宿舍里面,整個樓層就她一個人;鐘星說他所在的店里成天都不讓他坐一小會兒;超建說他實習所在的店的店長整天不茍言笑;我還能看到我們的碩市生經常要去庫房替店里拿貨,扛著,提著,拽著……我們的實習的確沒有我們想象的那么美好,有時候我們甚至有點吃不消了。但是實習就是一個接觸社會的窗口,我們見到的僅僅是一小點。也許這就是這次實習給我最多的東西——人情世故。
二、實習讓我們學會有目的地去做事情
說實話,這個標題寫的很中性。就是沒有褒貶的意思在里面。有目的去做事情,目的可以是學習,當然還可以是個人利益。起初實習的時候跟店面的店員都不是很熟悉,我們好多碩碩都費盡心思去叩開他們的心扉。有的主動幫著他們打掃衛生,有的幫著他們買飯,有的幫著他們拿貨……我們都表現得很積極,但是我敢說這些事情我們并不是情愿去做的。最起碼不全是。其實這就是有目的地去做事情了。我們為了能跟店員們在以后實習的日子里面好好相處,所以我們努力去做事情,去表現自己,去做其他人最不想做的事情,雖然這些事情我們自己也不想去做,但是為了自己心里的那個目的,就必須去做了。
有些時候我們的.目的藏得很深,有時候卻路人皆知。有些時候我們的目的是公開的,有些時候卻不敢那么做。我們現在還只是個學生,好多心思自以為藏得比較深,但是在那些熟諳世事的人來講,我們卻那么透明。這就引起我好長時間的思考,到底我該不該變得像個“大人”?該不該變得圓滑?記得上次去師大開會是就說到了這個問題。海薇就說,我們沒有必要去考慮別人的想法和做法,他們圓滑就讓他們去圓滑去,我們還是要保持自己的這種生活態度,只要自己活的開心就好了。是啊,話是這么講,但是要是我們總是像個長不大的孩子一樣,好多社會上的“禮節”我們都看不懂,好多人的話我們都讀不通,好多人的做法我們更猜不透。都這樣什么都不會我還怎么稱得上人才呢!
我們開始有目的地做事情,我們開始變得有眼色,我們開始變得像個社會人……有一天在店里,正跟一個店員劉婷聊天。這時候看見店長在張望著什么,我一想肯定是在找姚洋。因為我剛看見他去廁所抽煙了,怕店長對姚洋有意見,我就故意比較大聲的更劉婷講:姚洋失去倒垃圾去了呵!其實我說這話不是說給劉婷聽的,而是說給店長的。這就應該算是圓滑了,有時候發現自己已經不由自主地改變了。其實這些東西我本不該多說的,我想大家在實習過程中跟店員們和客戶們接觸的過程中已經體會到了??吹轿覀兏麄冎g的差距到底有多大!
三、門店實習讓我們更勇敢地接觸陌生人
也許大家也比較納悶,為什么要去接觸陌生人呢?其實我們接觸的人越多對我們的成長越有利。不知道為什么,實習的時候我就特別喜歡跟陌生人交流,包括問問他們干的活累不累啊,包括跟他們打趣著開玩笑。住的地方附近一賣煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣說,您給的面是不是太多了,每回吃得都撐得慌。雖是這么講,但每次阿姨給的面都還是很多的。其實跟陌生人打交道也是很講究技巧的,我們雖然是善意地去接觸他們,但是他們也許不那么認為。當然別人跟我們接觸時候我們也應該多留個心眼兒,不能輕易相信一個陌生人。禮貌是必然的,但是信任就不太應該了。
周末的頤高總是要搞一些商業性質的活動,我總是想湊過去去看看他們活動現場的布置。包括音響和棚子的擺放,還有燈光,展臺和主持人。因為我們的路演形式跟這些活動都也差不多,想從人家這種正經的商業活動中學到些東西。我還主動幫著他們架棚子,其實就是想去學這個棚子怎么架起來,想去問問這個棚子租一個多少錢,從哪里可以租的到。等的開學辦set要嘗試夜場的時候,是不是可以租到一個大燈。這就是跟陌生人打交道的好處。
四、實習讓我們明白自己的不足
每天下班了,在公交車上我總是在想:畢業了,我能干什么?我到底能值多少錢的月薪?因為實習時候我發現好多的東西我都不懂,跟店員都差很多!也就是說我憑什么在畢業之后拿到一個好的offer!每天在學校里面為了各種各樣的事情奮斗,為了各種各樣的人做事,現在想想甚至覺得自己有點盲目!我到底學到了什么!為什么兩年的學習還是讓我像個白癡一樣什么都不會!我們平日里自以為是,覺得以后畢業怎么著還不弄個工作先混著,以后能混到買房買車。但是現在看來真的覺得好渺茫,就因為我看到自己太多太多的不足。聽超建講,他們店里有一個畢業于人民大學的店員。我覺得詫異的很,人大畢業出來當店員!
結束語:
實習圓滿的結束了,但是它帶給我的思考卻剛剛開始,或者是引導到了一個新的高度。繼續成長。不過我知道前面的困難還多的是呢,自己要面對的困難不是一點點,而是非常多,不過我相信最終我都會努力克服困難,最終實現自己的價值。在不斷的前進中得到更好的發展,相信自己一定能夠做好。也許有一天自己能夠做好,不過現在鍛煉好自己,我一定會成功!
實習個人工作報告(篇5)
燕南園是北京大學燕園眾多園林中較小的一個,園中只錯落著十幾幢精致雅潔的二層小樓和平房小院,這里是北大教授一個住宅區。人們常說,“北大的名教授不一定都住在燕南園,但燕南園住的都是名教授”。單說50年代,燕南園里就住著馬寅初、湯用彤、周培源、馮友蘭、朱光潛、陳岱孫、侯仁之、林庚諸先生,后來又搬進來王力、魏建功等先生。冰心女士執教燕京大學的時候也曾經在此生活過。這足以反映其內涵的深厚與文化積淀了。
燕南園中獨立的住宅模式正是老教授們學術研究的理想環境。正如一位老教授在接受采訪的時候指出,盡管略顯古老,自己也不會想到要去改變房子的老式格局,有一個原因是,盡管很多書都捐給了圖書館,家里的藏書也導致裝修的不便。然而更加關鍵的一點老房子的格局是一種可以使人安下心來讀書治學的環境。多年的積淀,已經使這個小小的園子充滿了書香之氣……
那么,除了書香,對于久在這里居住的人們來說,它又意味著什么呢?
在實習過程中接受采訪的主要是60歲以上的老人,在這里居住時間都超過了35年。他們普遍認為,燕南園有著良好的居住環境,首先它位于一個臺地上,地勢比周圍都高,這是一個良好的地理環境。而其間各色的植物,又為園子提供了一個協調的生態環境。作為極具特色的住宅園林,燕南園吸引著各方來客,清華大學建筑學院的師生還曾經在此寫生,研究其建筑特色。
然而燕南園也有其不足之處。被采訪者普遍指出的有以下幾點:
其一是來游覽觀光的人群打破了原有的寧靜和潔凈,過路的汽車揚塵和制造噪音,給園內的環境帶來了很大程度的破壞。
其二是公廁的問題。公廁占用的土地是過去孩子們的游戲場,而由于疏于管理,公廁的建設不僅消滅了孩子的游樂,也對環境造成了很大的影響。其實在燕南園中,每戶獨立的住宅中都有獨立的衛生設施,公廁的設立只是為園外小商小販提供了便利。作為北大校園中少見的幾個室外公廁之一,它的設立自然有其道理,然而選址在富有文化底蘊和深厚內涵的燕南園,選址在老教授們讀書治學的燕南園,或許并不是很合理。
其三是辦公與住宅的矛盾。正如一位被采訪者指出,燕南園中有的住宅已經被學校劃歸某些行政機構,行政機構的辦公進一步打破了園子的寧靜,不能不引起深思。
燕南園的風韻,代表的正是北大風韻的一部分,是治學的風范和怡然的性情。它的完整,是北大的不可分割的一分。也許,它的寧靜不應該遭到打破和窺伺……
員工個人工作報告2025集錦
俗話說,只有通過實踐而發現真理,我們為了更好地陳述自己的工作。報告的適用范圍越來越廣泛,報告使我們工作更有效率,養成良好的工作習慣。經過搜索整理,述職報告之家的編輯為你呈現“員工個人工作報告2024”,希望這篇文章對大家的工作和學習能有所幫助歡迎大家閱讀和借鑒!
員工個人工作報告2024【篇1】
回顧這半年時間,是我學習的半年,工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟。這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我帶給磨練自己的機會,更感謝公司領導一向以來對我的信任與栽培!
首先,談談自己這段時間心態的轉變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程!最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原先學的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發,辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人。如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也但是是個平庸的工匠!心態的調整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結:
一、不斷提高自身素質和潛力:來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的.思想,虛心向同事們求教,邊學邊提高個人的工作潛力。半年中,經過平時業余的時間,經??次拿赜嘘P業務的書籍和公司剛建立的一些管理規定。經過半年的努力,我對于公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中。
(一)公文的處理不斷規范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每一天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程,以到達隨時查閱來文能夠明白去向、處理結果等。并在透過實踐,設計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規范化、具體化、程序化。
2、做好發文處理的把關工作。各部門的發文匯集到辦公室時,都要進行審核,要保證發文的規范性,對每篇發文認真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態,這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規范到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領導臨時交辦的工作任務,我樂于理解并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務重的狀況下,用心配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的職責之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準備做到周密、細致,沒有出現差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務?;仡櫚肽陙恚斋@很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改善,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,就應用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好!
一、堅持學習,努力提高自身素質。
勤奮學習,是一個教師提高本領、作好工作的前提。俗話說:“活到老,學到老”,我在各方面一直能嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地適應教育教學的改革浪潮。一年來,我總是把學習放在突出的位置,高度重視更新舊知識,掌握新技能。具有較強的學習緊迫感,能夠抓緊學習、刻苦學習,善于學習、善于重新學習。主動學習了公文寫作知識、法律、計算機操作、教育教學等方面的知識,開闊工作視野,提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力。不斷改進學習方法,堅持做到系統學習、終身學習,堅持理論聯系實際,堅持學以致用,增強學習能力,提高學習實效,爭當學習型教師。
二、勤奮工作,認真履行崗位職責。
一名優秀的教師必須要與現任職務建立起深厚的感情,干一行、愛一行、鉆一行、精一行,在本職崗位上不斷創新進取,努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中,我能自覺把自己的理想和奮斗同黨和人民的事業、同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯系起來,努力做好本職崗位工作。
在秘書工作方面能端正文風,力求文字材料實事求是、言簡意賅,擯棄假大空,做到了深入實際、深入教職工、深入學生,以求真務實的作風,開展調查研究,全面分析綜合,找準問題關鍵和實質,提出科學合理的解決方案,切實發揮好參謀助手作用。在教學方面能為人師表,一身作則,熱愛學生,育人為本,始終本著以培養出新時期合格人才為最終目的,具體實踐中研究教材、研究學生、結合實際,以嚴肅的態度、嚴格的要求和嚴謹的作風以及超前的意識做好各項教育教學工作。能始終牢記共產黨員為人民服務的宗旨,堅持高尚的精神追求,培育高尚的道德情操,養成良好的生活作風,自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕,始終保持共產黨員的先鋒模范形象,在工作中力求解決實際問題,團結同志,協調聯系,進一步改進工作作風,以嚴謹細致的態度努力完成了各項工作任務,保證了學校工作的高效有序運行。
三、盡職盡責,發揮參謀助手作用。
學校黨政辦公室秘書是學校領導的參謀助手,在學校整體工作中起著承上啟下的重要作用,因此,一名合格的文秘人員,最主要的應該做到“三勤”,即腿勤、手勤和嘴勤,而且應具有較強的管理能力、協調能力和組織能力。正為如此,所以,我到學校辦公室以來,始終不忘加強自身業務學習,認真學習文秘知識和計算機知識。
1、加強業務知識學習,提高工作能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。所以我非常重視資料的日常收集和整理。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手參謀作用。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。
2、強化工作職能,服務中心工作。
一是積極配合辦公室主任認真開展工作。二是嚴格把關,規范公文行為,抓好上級的文件程序處理工作,做到了文件的及時收發、傳閱、送閱,提高了辦文質量,加快了辦文速度。三是抓住熱點,做好信息反饋。四是服務大局,不斷提高接待工作水平。五是耐心細致,搞好服務工作,學校日常服務工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3、認真履行了以下職責。
1、根據學校領導指示,負責起草全校性工作計劃、報告、總結、決議和起草或審核以學校名義下發的公函文件及其他有關材料。
2、協助校領導安排黨委及常委會、校長辦公會、黨政聯席會、中層干部會和組織全校性的會議及重要活動,并做好會議記錄。
3、協助校領導了解、檢查學校黨群、行政部門對上級和學校的指示、會議決議、工作計劃等的貫徹執行情況,并提出建議和意見。
4、根據校領導指示,負責組織、協調校內有關部門或單位共同承擔的綜合工作。
5、在校領導授權范圍內,負責協調學校日常綜合性黨政事務,以及處理校內有關突發事件。
6、負責學校黨政工作方面的接待和來信來訪的處理工作。
7、參與學校和辦公室的綜合性工作,完成辦公室安排的其他工作。
8、負責學校作息時間調整和節假日的放假安排以及節假日、特殊時期的值班安排。
9、負責協調學校對外整體形象宣傳工作。
10、負責學校機關辦公用房的協調、安排工作。
11、負責學校車輛的調度及管理、維修、保養工作。
12、完成上級部門和校領導布置的其他工作,配合其他部門做好相關工作。
13、負責學校文印室的管理。
14、協助辦公室主任全面開展辦公室相關工作。
四、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是在工作上,個人想得很周全,但落實不夠充分和扎實,有時也有一些私心雜念,認為主要領導不重視,個人還著什么急,這其實是不負責任的一種態度,是不利于學校長遠發展的一種錯誤思想。
員工個人工作報告2024【篇2】
本年度,我校繼續堅持“校以育人為本,師以敬業為樂,生以成才為志,促進金小可持續發展”的奮斗目標,繼續堅持“以人為本抓管理,全面育人創特色”的辦學思想,提出了“以人為本抓管理,自我提高爭名師,品學兼優當三好,更新理念促質量,開拓進取求發展”的工作思路,經過全體教職工的齊心努力,學校各項工作均取得了令人滿意的成績,_小學20_工作總結。本年度學校被命名為“寶雞市素質教育示范小學”現將20_年度學校工作總結如下:
一、抓管理,促落實,不斷增強辦學活力
“以管理促質量,向管理要質量”已成為我校歷屆領導的共識,并得到全體教職工的認可和擁護。今年元月,我校被命名為“陜西省示范小學”后,我校的發展進入了新的階段,也為學校的發展提出了新的要求,創建省級示范校的成功,是我校發展的又一里程碑。這既是榮譽,也是壓力,更是目標和追求。發展無止境,不進則退。因此,我們引導廣大教師正確對待成績,與時俱進,大膽創新,走學??沙掷m發展之路。
今年七月份,新的學校領導班子到崗后,認真學習和深化學校已取得的成果和經驗,提出“繼承學校光榮傳統,不斷提高學校辦學水平”的口號,首先把班子作風建設放在首位,要求班子成員講團結,謀事業,爭做師德的模范、工作的先鋒,為教職工搭建公平、民主、寬松的工作平臺。
一是明確管理思想,把握工作大局。我們認為,我校作為渭濱區乃至寶雞市一所頗具影響的小學,要辦出特色,就要有辦學思想特色,具有自己明晰的示范點,在教育教學管理、教學改革、教育科研、隊伍建設、校園文化建設、體育衛生工作以及社會工作等方面,都要走出一條具有自己特色的辦學之路,堅決克服工作的盲目性或隨從性,全面優化學校管理,推動學??沙掷m發展。我們利用暑期學習會、政治業務學習、校報不斷宣傳學校的管理指導思想,使廣大教職工明確學校發展目標、工作任務和責任、工作標準和要求,從而保證學校工作始終在明確的思想指導下良性運作。另外,我們還較好的把握常規性工作與階段性工作、全局性工作的關系,如在今年“防非”工作中,我們一手抓教育教學工作,一手抓防治非典工作,做到教育教學和“防非”工作兩不誤。針對上級對安全工作的要求及學校安全形勢,我們修訂了學校安全工作制度,與全體教職工簽訂了安全責任書。七月份,根據區610辦的要求,學校重新成立了610工作領導小組,黨支部和行政齊心協力,與教育局、辦事處積極配合,圓滿完成了今年的工作任務。
我校被確定為教育系統創衛重點迎驗單位后,學校從宣傳教育入手,把提高師生衛生意識作為突破口,把動員師生積極投身創衛工作的過程,作為師生受教育的過程,提高師生文明素養,工作總結《_小學20_工作總結》。經全體師生的努力,我校創衛工作受到區局領導的好評,學校被評為系統創衛工作先進集體。
二是堅持管理常規,進一步強化過程管理。學校管理常規和教學管理常規是學校管理的基本常規,必須努力實施,抓好落實,從而統一要求,規范管理。開學初,學校各部室都制定了詳盡的工作計劃,確定了每學期的具體工作目標及措施。每位教師根據自己所教學科,制定了教學計劃和教學目標。學校堅持領導蹲點制和聽課制,教導處每學期進行三次常規檢查。
通過檢查教師的教案、政治學習筆記、業務學習筆記、聽課記錄、學生作業等資料,每位教師都能做到超周備課,教研組長堅持每周簽字。教師的政治學習筆記和業務學習筆記均達到或超過五千字。學生作業批改規范,并能及時糾錯。自然實驗操作達到了100%,各種記錄詳實,有據可查。今年3月24到25日區教育局督導室素質教育督導評估復查組一行6人,對我校進行了評估復查,他們通過聽課、查資料、座談等形式,對我校整改情況給予較高的評價。11月份,市素質教育示范校驗收小組對我校進行了驗收評估,肯定了學校的素質教育工作。
由于我們狠抓班子建設,優化管理思想,強化和細化管理,增強了教師隊伍的凝聚力、向心力和戰斗力,教職工工作積極性和責任心得到進一步提高,學校工作出現了良性的發展勢頭。
二、抓育人,促養成,切實增強德育成效
素質教育的首要目標就是要育好人。因此,我們始終堅持把德育工作放在學校工作的首位,把培養學生如何做人作為德育工作的重點,針對小學生年齡特點和家庭狀況,研究和制訂了德育工作計劃,我們采取環境感染、輿論引導、活動熏陶、社會實踐等多種形式,不斷優化德育形式,提高德育實效。
首先我們以學生的習慣養成為出發點,通過檢查佩戴校牌、紅領巾和考評日常行為規范以及開展“我為學校添光彩”活動,來促使學生增強文明意識和愛校意識,并教育學生“會求知、會合作、會生活、會做人、會健體、會審美、會創新”。特別是把培養學生“會做人”作為重點,以各班開展的環保值日活動和四到六年級“環保志愿者”活動為突破口。
員工個人工作報告2024【篇3】
這一年我一直都保持著一個很好的態度在工作,沒有一天是不認真的在工作的,我想只有每一個工作自己都認真的對待,才能夠在工作中取得進步,才能夠在這個過程中學到一些新的東西。所以不管是重要的還是不重要的工作,我都會認真的去做,努力的完成到最好,在這個過程中自己的能力也是有所提高的,所以也算是有了很大的收獲。
對待自己的工作我一直都是很積極的,在工作完成之后有時間的話我會對自己的工作進行反思,去思考自己還能不能做得更好,或者還有沒有其它的方法能夠讓自己完成這一個工作。用這樣的態度去工作我才能夠一直都有進步,才能夠把工作完成得越來越好,才提高自己的工作能力。我覺得自己這一年在工作上的表現是很不錯的,雖然在這一年的工作中犯過的小錯誤也是不少的,但是整體上來說是很值得鼓勵的。
雖然自己這一年的進步是比較的明顯的,但是還是有很多的不足的,所以自己要保持著一個謙虛的態度,繼續的去向優秀的同事們學習,也努力的去提高自己的工作技能。自己的工作還是沒有做到最好的`,只是跟自己比有了進步,所以是一定不能驕傲的,要保持現在這樣的工作態度繼續的去學習,若是因為自己有了一點點的進步就驕傲的話,那是一定不會有什么進步了的,反而還會退步。所以在進步的同時也要看到自己身上的不足,這樣才能夠一直往好的方向發展,而不是在有了進步之后就開始驕傲讓自己開始退步。
在新的一年中自己要努力的學習,保持一個好的態度,這樣才能夠在明年的工作中有更多的收獲。在工作完成之后也要進行反思,在工作中出現了問題要及時的去向其它的同事請教,不要一直的積累問題,這樣會給我工作帶來比較大的麻煩的。明年也要做好工作計劃,合理的去安排好自己的工作時間。
學校述職個人工作報告(集錦5篇)
“學校述職個人工作報告”是一個備受關注的話題欄目小編也想發表一些見解,為了更好的完成下一項工作。我們經常需要書寫報告,常規報告是由三部分組成的,分別是:前言、主體、結語,如何撰寫出一篇優秀的報告?請你耐心品讀本文希望你會喜歡。
學校述職個人工作報告 篇1
是老師用純潔無私的奉獻和付出,啟迪著我們,一次次給予了我們慰藉和鼓勵,讓我們從懵懂的少年走到了現在,開始編織我們美麗的未來。本文為中學校長個人工作總結范文,讓我們通過以下的文章來了解。
范文一
XXX年在區教育局的領導和關心下,本人能夠認真學習黨和國家方針政策,遵紀守法,愛業敬崗,依靠廣大教職員工,共同努力、團結拼搏、臥薪嘗膽、自加壓力、不斷進取,全面推行素質教育,學校2010年中考打了一個翻身仗,各項工作取得一定成績。現將本年度的主要工作成績總結如下:
一、組織教職工開展政治業務學習,提高教師素質
無論教師會還是行政會都安排一定的時間學習教育的有關法律法規及教育教研文章,同時不定期的組織黨員、團員及教師開展理論學習并檢查學習筆記。
在經費相當緊缺的情況下,優先考慮并大力支持教師參加各學科新課程知識培訓,鼓勵教師繼續參加各種形式的學習以拓寬自己的知識視野,全面提高教師的政治水平和業務素質,強化教師育人的責任感。
二、強化德育管理,凈化育人環境
領導學校德育小組,由校團委具體負責班級和學生檢查和管理工作,使德育工作得以落到實處,學校校風、學風已步入良性循環軌道。
繼續加強班主任管理工作,定期召開工作例會,研討各班教與學的情況,交流各班管理經驗,探討學生的思想動態,總結本周各班成績及存在的不足。同時要求各班經常對學生進行《日常行為規范》的養成教育,通過不懈的努力,學生的良好日常行為習慣和良好的思想品德得以培養和養成。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強對學生進行愛國主義和集體主義教育,每周一早晨升國旗后,都安排學生代表和校領導進行國旗下講話。充分利用校廣播站、櫥窗、黑板報等宣傳媒體,引導學生勤奮學習,介紹學習方法和經驗,報道各種好人好事及文學稿件,為師生免費點歌祝愿等,使學生每天都在輕松、愉快的環境中度過。注意把家長作為學校教學工作管理的有力助手,讓關心教育、熱愛教育事業的家長參與學校教育管理工作,成立家長委員會,定期召集他們來校指導檢查工作。他們的參與對教育、教學的管理起到監督作用,受到社會的一致好評。
三、狠抓常規教學管理,努力提高教育教學質量 教學工作是學校的中心工作,教學質量是學校工作的生命線。我們把教育教學質量作為衡量教師工作的重要標準,作為各類評優表模的主要依據,已經形成質量興校,以教學質量論英雄的良好局面。學校年終總結抓教學質量首先從常規教學抓起,我們堅持周抽查教案,每月集體檢查教案的作法,倡導集體備課,堅持提前一周備課,要求做到“五定,五備,四統一”。即定教研活動時間,定(備)教研活動內容,定中心發言人,定時檢查,定期公布成果。同年級同學科教師在集體備課時,備教學內容,備學生實際,備教法,備學法,備習題。在教學上,統
一目標,統一重點,統一進度,統一檢測。
我們在課堂教學上進行大膽的創新和探索,把以培養創新和思維能力為主的教學方法,貫穿于教學過程的各個環節中。把“備”的重點放在對學生的了解和教材的分析上;把“教”的重點放在學生的.學法指導上,把“改”的重點放在分層要求、分類提高上,把“導”的重點放在學生的心理、思維的疏通上;把“考”的重點放在學生自學能力和創新能力的培養上,因材施教,經常鼓勵學生,讓每個學生都充滿信心,并對每個學生的實際問題,對癥下藥,讓每個學生都能愉快學到知識,都健康成長。
我們一直要求老師對學生作業全批全改,一月一檢查一公布,對不認真負責的教師在全體教師會上通報批評。對期中期末考試,嚴格采用中考要求進行,考室人數最多不得超過40個,實行交叉監考,交叉評閱試卷,嚴肅考風考紀,促進良好學風的形成。
四、抓教研促教改,培養創新意識,全面提高教學質量 學校每個教研組每周堅持開展教研日活動,每個教研組都有一個行政領導蹲點,督促并參加教研教改活動的實施和落實。本年度,學校安排一名副校長主抓教研工作,各教研組都承擔有不同層次的課題研究。教學實踐中要求注重教法改革和學法指導。每學期都讓教師撰寫教學體會和教研教改論文,特別是40歲以下教師,每學期有否教研教改成績作
為年終評選和年度考核的必備條件。為此,學校初步實現了教師由“教書型”向“研究型”的轉變,教研教成果顯著。
五、推行素質教育,開展豐富多彩的課外活動,充分調動學生的學習積極性
一年來,我們克服教師不配套的困難開齊了所有小科,基本保證了各科課時。在此基礎上學校開展了一系列的活動,p“美術活動小組”、“音樂興趣小組”、“體育興趣小組”等興趣小組和“文學社”開展的活動為學校培養了一大批有特長的學生。各班還根據自身實際情況開展了各種社會調查活動和社會實踐活動,學校還舉辦了學生讀書筆記展,舉辦了廣播體操、田徑、趣味等多種形式的運動會球類比賽等,豐富了學生校園生活,把學生多余的精力引導到有意義的事情上來,培養了學生良好的情趣。
六、增收節支,確保教學一線的需要,嚴防群治,創建文明、凈美的校園
一年來,我校堅持對后勤工作人員進行政策、理論、法規、業務學習,強化了后勤工作人員服務第一線的意識。學校加強了財務“雙簽”,使學校經費正常收支,財務工作無違紀現象發生。同時,我校嚴格執行了一次性收費標準,規范了校產校物的管理,確保了學校各項工作的正常進行。 學校采取調整房租等多種方式留住原住戶,吸納新住戶并鼓勵富余教師勤工儉學,校內商店實行公開競標等措施,
一定程度上緩解了學校資金緊張的矛盾,為教學條件的改善,職工福利的改善創造了條件。
根據上級有關要求,我們狠抓了綜合治理和衛生工作,學校對校園的衛生劃塊承包到各個教學班,定時對教室及校園各衛生區進行檢查,一月一匯總,評出好、中、差等次,對優勝班級頒發流動紅旗。在安全防范上,學校加強了門衛的管理,加強了住校學生進出校園管理,學校領導、團委、專職管理員二十四小時值班。我們重視開展創“三無”學校,多次請法制副校長對學生進行法律法規教育,并與司法部門建立了經常性的聯系,有效地扼制了不良分子對學校的干擾,確保了學校工作的正常進行,把創安全文明校園辦人民滿意學校工作落到實處。
我們在資金較為緊張的情況下,本年度油漆了部分教室的窗戶,維修了教師家屬樓部分公共設施,校園新植了草坪,教師和學生生活學習環境有了大的改觀。
本年度經過全體師生的共同努力,我校各項工作取得一定的成績,學校被評為區綜合治理先進單位、區級最佳文明單位、區教育教學先進單位,多位老師獲優質課、優秀論獎,并在各級報刊雜志發表多篇文章,學生p《襄樊晚報》等報刊雜志上發表。多位教師獲區及區以上各類榮譽稱號。
本年度我們在中考上很下功夫,取得了較好的成績,103人參加中考總分580以上有3人,上四五中分數線5人,和去年相比,成績有較大的突破。
七、需要正視的問題和今后努力的方向
一年來個人及學校工作雖取得了不少成績,但也還有很多不足,如:個人素質還有待提高,領導班子作風建設還有待進一步加強;在德育工作上,過程不是十分具體,檢查流于形式,對少部分教師對德育工作有片面認識、落實不夠,班級管理不到位,教師師德建設未能適應加強青少年思想道德的需要等管理教育不夠;在教學工作上,常規管理有些細節待加強,教研專題研究不夠,部分教師缺乏教改意識,有些教師不愿走出去“展示”自己,學校在襄城區乃至全大市叫得響的“名師”相對缺乏;學校教師學科不配套、部分教師敬業精神不強,部分學科教學質量離學校和上級要求相差甚遠;教育人事制度改革未能真正促動部分教師內心;學校正常辦學經費難于得到補充、辦學條件亟待改善等等。 在今后的工作中,要進一步提高自身素質,加強師德建設,教育老師以良好的教師形象帶動未成年思想道德建設走上一個新臺階,加強班風、學風建設,深入組織開展教育教學改革,積極探討人事改革、激勵機制改革新思路,努力提高教育教學質量,加強校園安全衛生工作,辦人民滿意的教育,以更好的成績回報家長,回報社會,回報上級領導,為襄城教育發展貢獻自己的一份力量。
范文二
年來,我擁護黨的各項路線、方針、政策,忠誠黨的教育事業。在上級主管部門的正確領導下,緊緊依靠全體教職員工,團結一心,克服因布局調整帶來的種種困難,凝心聚力,克難奮進,強化校務公開和民主管理,深入開展校本研修,最大化地改善辦學條件,各方面工作均取得可喜的成績?,F就一年來的工作總結如下:
一 堅持學習,加強自身修養
堅持政治學習,不斷提高自身政治素質和業務能力,高標準、嚴要求,堅持大事民主協商,小事互相通氣,模范帶好頭遵守各項決策和紀律,努力構建和諧、高效的校園環境。
二、以人為本,營造和諧氛圍
業務精湛、進取心強的教師隊伍。始終將教學作為學校的中心工作來抓,加強班子間精誠團結,科學決策,各部門既有競爭又有合作。定期組織學習,強化教師的責任意識、憂患意識、競爭意識和大局意識;努力創造溫馨、和諧的工作環境,最大限度地發揮教職工的潛能。創造條件,讓每位教師都有外出交流學習的機會。力推骨干教師、中青年教師參加教學評賽和交流活動,一年來,共有四十余人次在各級各類比賽中獲獎。
2、采用以人為本的管理和教育理念,情感與制度相互補充。將工作與教師自身的發展需要相結合,努力提高教師的專業素質;將考評機制與激勵相結合,激發教職工的工作熱情;將服務與解困相結合,盡力幫助教師解決實際困難。
聽課、評課、課題研究。樹立“過程決定結果,細節決定成敗”的理念。
三、科學管理,全面提升教育教學質量
1、完善各種制度,全面落實各項工作職責。堅持推行校務公開,嚴格財務紀律,遵守收費標準。
提高管理效益。嚴格執行“備、教、輔、改、考、聽、評、研”制度;強化年級組、教研組職能,推進精細化過程管理。通過努力,“四試合一”和七、八年級的教學質量穩步提升,位居全縣同類學校前列;學校還獲得了安康市校本教研先進學校稱號。
觀音河、酒店、東風、漢陽等學校展開了十多次交流,突出解決教學一線中的重點、難點,實現了資源共享,切實提高了課堂教學實效。
學校、社會“三位一體”的德育網絡,特別是家長的認同、配合和支持;開展豐富多彩的課外活動。盡管條件簡陋,但我們堅持開展了晨會活動、團隊活動、感恩教育活動、法制教育活動、節慶活動等。召開了我校第十八屆田徑運動會;積極組織“尊重生命、珍愛生命”演講比賽,我校兩名選手分獲初中組縣級第一、第二名的好成績;成立朝陽文學社并出刊,收到良好效果。
四、強化安全意識,狠抓安全管理
認真落實安全“和諧漢陰做出了應有的貢獻。
總之,一年來,本人力求恪盡職守,努力工作,但與上級要求還存在一定差距。今后的工作中,我將一如既往,努力克服工作中的缺點和不足,以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作態度,促使學校各項工作更上一層樓。
學校述職個人工作報告 篇2
時間過得真快,一轉眼這學期又很快過去了,回顧本學期的工作,教研組的每一位成員工作兢兢業業,踏踏實實,根據期初的教學工作計劃,以新課程改革為契機,以新課程標準的基本理念為指導,轉變教學觀念,從規范入手,有目的,有計劃,有步驟地進行課程改革實驗,加強課堂教學改革研究,以全面提高本組語文教學水平及語文教學質量。
一.理論與實踐相結合,積極開展新課程改革實驗
雙基的同時,密切關注學生語文學習的過程.方法.情感.態度和價值觀堅持語文實踐觀。加強語文與學生生活,與其它學科的聯系;倡導自主.合作.控究的學習方式,優化教學內容的整合,教學方法的選擇和教學評價方式的改革。 2、實踐是檢驗課改的唯一標準,實踐是提高教學水平的唯一途徑。本學期圍繞“革新教法,學法,提高課堂效率”通過實踐課,實驗課,匯報課,研究課,借班課等一系列活動,發揮骨干作用,集集體智慧,提高實踐水平,提高研究質量。教研組的兩名骨干教師勇挑重擔,外出福山中心小學,辛峰小學進行借班上課實踐,收到了良好的教學效果。楊淑娟老師的《三袋麥子》以新課程的教學理念為指導,實現了課堂教學方式的變革,向新形勢下的課改邁出了充滿希望的一步。金麗琴老師的《鬧花燈》一課,從低年級學生的年齡特點出發,多層次,全方位地實施教學,使學生的綜合素質得到了全面提高。為我們教研組做好了典范,故本學期的實踐課,質量高,形式新,效果好,教學過程得到提升,教師素質得到相應提高。
二、規范管理,全面提高“五認真”水準,提高教學質量
1、結合我校進行的勞動分配制度改革
規范了五認真工作
督促、考核工作。期初對每一位老師進行了比較全面的檢查
4、通過隨堂聽課等方式
5、促使我組語文教學改革的深入開展
6、立足課堂
7、抓好常規
8、努力創新,期中繼續加強教學質量的調研
9、充分發揮調研的目標
導向、調節等功能
進行了對部分年級、部分學科的調研。
期末又大面積地對各個年級各個班級進行了調研
統考
以此促進我組語文教學質量的全面提高。
學校述職個人工作報告 篇3
學校后勤個人工作總結及計劃
隨著社會的發展和人們生活水平的提高,學校后勤工作也逐漸變得不可或缺。作為一名負責學校后勤工作的個人,我始終抱著高度的責任感和工作熱情,不斷努力地為學校營造一個良好的學習環境。在過去的一段時間,我認真總結了我的工作,并制定了未來的計劃。
我想總結我在學校后勤工作中的成績和亮點。作為后勤工作人員,我時刻以學校利益為重,始終把學生的需求放在首位。我注重細節,保障學校設施的正常運轉。例如,每天檢查教室的設備是否完好,保證學生可以有一個良好的學習環境。我還注重與其他部門的溝通協作,確保學校的各項事務能夠順利進行。我還積極參與學校的安全工作,定期檢查消防設施和應急疏散通道,并組織員工進行消防演習,確保學校在突發情況下能夠做到及時、有效的應對。
我也意識到自己還存在一些不足之處。例如,在日常工作中,我有時會過于注重細節,導致處理事務的速度比較慢。我有時會忽略一些小問題,不及時解決。這對學校運行的效率和安全性都會有一定的影響。因此,我計劃在未來的工作中提高自己的應變能力和處理問題的速度,更加注重事務的全面性。
基于以上總結,我制定了未來的工作計劃。我將加強對學校設施的維護和保養工作。我會定期檢查學校的水電設施,并督促維修人員及時進行維護和修復,確保設施的正常運轉。我會加強溝通與合作,與其他部門保持緊密聯系,共同解決學校運行中的問題。我將積極參與學校的安全工作,在做好消防檢查的同時,組織員工進行安全教育和演練,提高應對突發事件的能力。我還計劃開展一系列的節能環保活動,通過減少能源的浪費和加強垃圾分類處理等措施,培養學生的環保意識和節約意識。
在未來的工作中,我會始終以學校的利益為重,不斷提高自身的素質和能力,為學校的后勤工作貢獻自己的力量。我相信,通過我的不懈努力和團隊的共同努力,學校的后勤工作必將取得更加顯著的成績,為學生提供更好的學習環境。
學校述職個人工作報告 篇4
第一條為保障學院依法辦學和自主管理,推進現代大學制度建設,根據《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國高等教育法》、《中華人民共和國職業教育法》和《高等學校章程制定暫行辦法》等有關法律、法規和規章,結合學院實際情況,制定本章程。
學院法定住所:xxxxx自治區xxx自治州xx市北京西路62號。
學院設有校本部、xx南校區、xx北校區。地址分別為xxxxx自治區xxx自治州xx市北京西路62號、xx塔城地區xx市珠江路、xx塔城地區xx市xx路224號。
在辦學過程中并入學院的機構,均為學院的組成部分。學院根據事業發展需要,按照國家法律、政策規定,變更辦學場所。
第三條 學院為從事公益服務的二類事業單位,具有獨立法人資格,獨立承擔法律責任。學院以人才培養、科學研究、社會服務和文化傳承創新為主要職能。
第四條 學院堅持社會主義辦學方向,貫徹落實黨和國家的教育方針,遵循高等職業教育辦學規律,面向社會,依法自主辦學,民主管理。
第五條 學院堅持依法治校,遵守國家的法律、法規和規章,依照學院的規章制度開展工作,依法保護學生和教職工的合法權益。
第六條 學院堅持民族團結互助,按照“相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣賞、相互學習、相互幫助”的原則處理和發展民族關系,在各族師生員工中牢固樹立國家意識、公民意識和中華民族共同體意識。
第七條 學院堅持教育與宗教相分離,禁止任何形式的宗教活動,堅持黨對教育工作的領導,加強和改進思想教育工作,嚴格管理思想文化教育隊伍,引導師生正確認識和對待宗教問題,堅決抵御宗教向學院滲透。
第八條 學院以全日制高等職業技術教育為主,積極開展中等職業技術教育、成人高等教育和疆內外合作辦學;以學歷教育為主,兼顧各類職業培訓、鑒定和教師繼續教育等非學歷教育。
第九條 學院合理確定辦學規模,按照國家和自治區規定,根據發展需要,自主設置專業和調整專業結構。學院專業設置涵蓋土建施工、自動化、化工技術、文化藝術、教育、紡織服裝、旅游、電子商務、物流等專業類別。
第十條 學院以服務區域經濟社會發展及自治區重點支柱產業為重點,深入實施“質量立校、文化建校、人才強校、依法治校、和諧興校、特色亮?!睉鹇?,積極推動產教融合、校企合作,中高職融通教育,不斷提高學院辦學水平,提升學院服務社會能力,擴大學院影響力。
第十一條 學院把提高教育教學質量作為辦學的生命線,始終堅持教學工作中心地位,牢固樹立“育人為本,德育為先”的辦學理念,以教育教學改革和質量工程建設為抓手,不斷深化工學結合、現代學徒制等人才培養模式改革,提升人才培養質量。
第十二條 學院堅持“不求所有、但求所用、資源共享、優勢互補、互惠多贏”的開放辦學理念,積極探索辦學體制機制創新,不斷整合區域職業教育資源,建立區域型職業教育集團。
第十三條 學院是由自治區人民政府舉辦的全日制公辦普通高等職業院校。學院的業務主管部門是自治區教育廳。學院分立、合并、終止,變更名稱、類別和其他重要事項,需經自治區人民政府審批。
第十四條 舉辦者按照中國特色社會主義現代化建設的需要,以宏觀管理、間接管理為主,支持與保障學院依法自主辦學,推動學院自我管理、自我約束、自我發展。
第十五條 舉辦者支持學院依照法律和本章程獨立、自主辦學,糾正學院違反本章程的行為。
第十六條 舉辦者按照國家有關規定,任免學院院長、副院長以及其他應由舉辦者任免的人員。
第十七條 舉辦者核定學院辦學規模和學院發展規劃,明確學院辦學任務。
第十八條 舉辦者保障學院辦學經費的穩定來源和增長,并制定經費撥款標準和使用辦法,根據國家標準制定教育教學質量標準。
第十九條 舉辦者保障學院辦學自主權不受任何非法干預,保護學院的合法權益不受侵犯,維護學院良好的辦學環境和辦學秩序。
第二十條 學院依據國家法律、法規和規章及本章程自主管理學院內部事務,不受任何組織和個人的非法干涉。依法享有以下權利:
(一)自主制定并實施學院事業發展規劃;
(二)根據社會需求、辦學條件和國家核定的辦學規模,制定招生方案,自主調節專業招生比例,按照國家政策,確定選拔學生的條件、標準、辦法和程序;
(三)依法自主設置專業和調整專業結構;
(四)根據自身條件,依法自主開展教育教學、科學研究、技術開發、行政管理、社會服務、交流合作等活動;
(五)按照國家有關規定,自主設置教學、科研、管理等內部機構,自主招聘、管理和使用人才,自主確定內部收入分配辦法,自主管理和使用學院財產和經費;自主開展與境內(外)高等學校之間的科學技術文化交流與合作;
(六)學院根據自身條件,開展各種形式的產學研合作項目,鼓勵學院科研和技術成果的社會化和產業化,鼓勵產學研合作的成果運用于研究和教學活動;
(七)法律、法規和規章規定的其他權利。
第二十一條 學院依法履行以下義務:
(一)遵守國家法律、法規和規章,依據學院章程履行各項職能;
(二)貫徹黨的教育方針,執行國家、自治區教育政策;
(三)維護師生員工合法權益,為學生提供優質的教育和就業服務;
(四)規范使用辦學經費,提高資金使用效益;
(五)確保國有資產的安全使用,提供辦學所需的校舍、師資和裝備,優化資源配置,保障辦學質量和效益;
(六)接受舉辦者和業務主管部門的指導、監督、評估和考核;
(七)法律、法規和規章規定的其他義務。
第二十二條 學院實行中國共產黨xx應用職業技術學院委員會(以下簡稱學院黨委)領導下的院長負責制。按照黨委領導、院長負責、教授治學、民主管理的內部治理模式運行。按照民主集中制原則,學院黨委和行政對重大問題堅持“集體領導、民主決策、個別醞釀、會議決定”的議事和決策原則,實行集體領導和個人分工負責相結合的制度。
第二十三條 學院根據實際需要和精簡、高效的原則,自主確定教學、科學研究、行政職能部門等內部組織機構的設置和人員配備。各機構根據學院授權履行相應職能。
第二十四條 學院設立圖書館、校史館、檔案館、網絡中心等公共服務機構,為教職員工和學生提供服務,保障教學、科學研究、社會服務、行政管理等各項工作的開展。
第二十五條 學院設立學術委員會、教學指導委員會、教職工代表大會、學生代表大會、校友會等組織機構。
第二十六條 各民主黨派和群團組織依法參與學院民主管理和民主監督。
第二十七條學院對具有獨立法人資格的附屬單位,依照法律和學院規定,實行相對獨立的運營與管理。學院對其依法履行監管職責,保障學院合法權益。
第二十八條 學院與外界聯合設立的組織機構,其權責由學院與合作方商定。
第二十九條 學院實行黨務公開、校務公開、信息公開,依法接受民主監督和社會監督。
第三十條 學院黨委由中國共產黨xx應用職業技術學院黨員代表大會選舉產生,每屆任期5年。黨員代表大會每年至少召開一次全體會議,如遇重大問題可臨時召開。學院黨委對黨員代表大會負責并報告工作。黨員代表大會代表實行任期制。
第三十一條 學院黨委是學院的領導核心,履行黨章等規定的各項職責,把握學院發展方向,決定學院重大問題,監督重大決議執行,支持院長依法獨立負責地行使職權,保證教學、科研、行政管理等各項任務的完成。
學院黨委的主要職責是:
(一)全面貫徹執行黨的路線方針政策,貫徹執行黨的教育方針,堅持社會主義辦學方向,堅持立德樹人,依法治校,依靠全校師生員工推動學院科學發展,培養德智體美全面發展的中國特色社會主義事業合格建設者和可靠接班人。
(二)討論決定事關學院改革發展穩定及教學、科研、行政管理中的重大事項和基本管理制度。
(三)堅持黨管干部原則,按照干部管理權限負責干部的選拔、教育、培養、考核和監督,討論決定學院內部組織機構的設置及其負責人的人選,依照有關程序推薦院級領導干部和后備干部人選。做好老干部工作。
(四)堅持黨管人才原則,討論決定學院人才工作規劃和重大人才政策,創新人才工作體制機制,優化人才成長環境,統籌推進學院各類人才隊伍建設。
(五)領導學院思想政治工作和德育工作,堅持用中國特色社會主義理論體系武裝師生員工頭腦,培育和踐行社會主義核心價值觀,牢牢掌握學院意識形態工作的領導權、管理權、話語權。維護學院安全穩定,促進和諧校園建設。
(六)加強大學文化建設,發揮文化育人作用,培育良好校風學風教風。
(七)加強對學院系(部)等基層黨組織的領導,做好發展黨員和黨員教育、管理、服務工作,發展黨內基層民主,充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。加強學院黨委自身建設。
(八)領導學院黨的紀律檢查工作,落實黨風廉政建設主體責任,推進懲治和預防腐敗體系建設。
(九)領導學院工會、共青團、學生會等群眾組織和教職工代表大會。做好統一戰線工作。
(十)討論決定其他事關師生員工切身利益的重要事項。
第三十二條 學院黨委每兩周召開一次全體委員會議(以下簡稱“黨委會”),如遇重大問題可以隨時召開。黨委會由黨委書記(或委托黨委副書記)主持。
(二)會議須有三分之二以上黨委委員出席,方可召開。根據會議議題需要,不是黨委委員的學院行政領導和有關部門負責人列席會議,列席人員由黨委書記審定;
(三)議題在與會人員充分討論基礎上,由會議主持人根據多數黨委委員的意見作出決定。但須經應到會黨委委員二分之一以上贊成方為通過;
(四)會議決定事項由分管黨委委員負責組織實施;
(五)凡經黨委會作出的決定,任何個人無權擅自改變;個人有不同意見允許保留,但行動上須無條件服從并貫徹執行。
第三十三條 學院紀律檢查委員會是學院的黨內監督機構,由黨員代表大會選舉產生,在學院黨委和上級紀委的領導下開展工作,圍繞學院中心工作,檢查黨的路線、方針、政策、決議及學院重大決策的執行情況,保障和促進學院各項事業健康發展。其主要職責是:
(一)維護黨的章程和黨內其他法規,加強黨員遵紀守法教育。
(二)檢查黨組織和黨員貫徹執行黨的路線、方針、政策和決議的情況。
(三)協助黨委加強黨風廉政建設和組織協調反腐倡廉工作。
(四)檢查、處理黨的組織和黨員違反黨的章程和黨內其他法規的案件,按照有關規定決定或取消對涉案黨員的處分。
(五)受理黨員的控告和申訴,保障黨的章程規定的黨員權利不受侵犯。
第三十四條 院長是學院的法定代表人,在學院黨委的領導下貫徹黨的教育方針,組織實施學院黨委有關決議,行使高等教育法等規定的各項職權,全面負責教學、科研和其他行政管理工作。
院長行使下列職權:
(一)組織擬訂和實施學院發展規劃、基本管理制度、重要行政規章制度、重大教學科研改革措施、重要辦學資源配置方案。組織制定和實施具體規章制度、年度工作計劃。
(二)組織擬訂和實施學院內部組織機構的設置方案。按照國家法律和干部選拔任用工作有關規定,推薦副院長人選,任免內部組織機構的負責人。
(三)組織擬訂和實施學院人才發展規劃、重要人才政策和重大人才工程計劃。負責教師隊伍建設,依據有關規定聘任與解聘教師以及內部其他工作人員。
(四)組織擬訂和實施學院重大基本建設、年度經費預算等方案。加強財務管理和審計監督,管理和保護學院資產。
(五)組織開展教學活動和科學研究,創新人才培養機制,提高人才培養質量,推進文化傳承創新,服務國家和地方經濟社會發展,把學院辦出特色、爭創一流。
(六)組織開展思想品德教育,負責學生學籍管理并實施獎勵或處分,開展招生和就業工作。
(七)做好學院安全穩定和后勤保障工作。
(八)組織開展學院對外交流與合作,依法代表學院與各級政府、社會各界和境外機構等簽署合作協議,接受社會捐贈。
(九)向黨委報告重大決議執行情況,組織處理教職工代表大會、學生代表大會、工會會員代表大會和團員代表大會有關行政工作的提案。支持學院各級黨組織、民主黨派基層組織、群眾組織和學術組織開展工作。
(十)履行法律法規和學院章程規定的其他職權。
第三十五條 院長辦公會議是學院行政議事決策機構,主要研究提出擬由院黨委會議討論決定的重要事項方案,具體部署落實黨委決議的有關措施,研究處理教學、科研、行政管理工作。院長辦公會議事規則如下:
(一)院長辦公會議由院長召集并主持。院長因故缺席由其委托的副院長召集并主持,原則上每兩周召開1次,如遇重要事項,可臨時召開。
(二)院長辦公會會議成員一般為學院行政領導班子成員,會議議題由學院行政領導班子成員提出,院長決定。會議必須有半數以上成員到會方能召開。根據議事內容,會議可以邀請與議題相關的單位、部門代表列席。列席人員由院長審定。黨委書記、副書記、紀委書記等可視議題情況參加會議。
(三)院長應在廣泛聽取與會人員意見基礎上,對討論研究的事項作出決定。
(四)會議決定的事項由分管院長負責、職能部門組織實施。
(五)凡經會議作出的決定,任何個人無權擅自改變。個人有不同意見允許保留,但行動上須無條件服從并貫徹執行。
第三十六條 學院實行院務公開,院長向教職工代表大會報告工作。
第三十七條 學院設立學術委員會。學術委員會作為院內最高學術機構,依據其章程履行職責,開展活動,統籌行使學術事務的決策、審議、評定和咨詢等職權。
第三十八條 學院充分發揮學術委員會在學術評價和學術發展等事項上的重要作用,完善學術管理的體制、制度和規范,尊重并支持學術委員會獨立行使職權,并為學術委員會正常開展工作提供必要的條件保障。
第三十九條 學術委員會遵循學術規律,尊重學術自由、學術平等,鼓勵學術創新,促進學術發展和人才培養,提高學術質量,公平、公正、公開地履行職責,保障教師、科研人員和學生在教學、科研和學術事務管理中充分發揮主體作用,促進學院科學發展。
第四十條 學術委員會由學院不同專業的教授或副教授及具有高級以上專業技術職務的人員組成,青年教師應占一定比例。
學術委員會人數與學院的專業設置相匹配,為不低于15人的單數。其中,擔任學院及職能部門黨政領導職務的委員,不超過委員總人數的1/4;不擔任黨政領導職務及系(部)主要負責人的專任教師,不少于委員總人數的1/2。
第四十一條 學院根據專業構成情況,合理確定系(部)委員名額。學術委員會委員的產生,需經自下而上的民主推薦、公開公正的遴選等方式產生候選人,由民主選舉等程序確定,最后報院黨委會審定。候選人年齡一般不得超過60周歲。
第四十二條 學術委員會委員由院長聘任。學術委員會委員實行任期制,任期一般為3年,可連選連任,但連任最長不超過2屆。學術委員會每次換屆,連任的委員人數應不高于委員總數的2/3。
第四十三條 學術委員會設主任委員1名,可根據需要設1-2名副主任委員。主任委員可由院長提名,全體委員選舉產生;也可以直接由全體委員選舉產生。
學術委員會辦公室設置在科研處,辦公室主任由科研處處長擔任。
第四十四條 學術委員會履行下列職責:
(一)審議學科建設、專業設置,教學、科學研究計劃方案。
(二)評定教學、科學研究成果。
(三)調查、處理學術糾紛。
(四)調查、認定學術不端行為。
(五)按照章程審議、決定有關學術發展、學術評價、學術規范的其他事項。
第四十五條 學術委員會實行例會制,每學期至少召開1次全體會議。根據工作需要,經學術委員會主任委員或者院長提議,或者1/3以上委員聯名提議,可以臨時召開學術委員會全體會議。
第四十六條 學術委員會會議由主任委員或副主任委員主持,實際到會人數達到應當到會人數2/3以上方可召開,學術委員會議事決策實行少數服從多數的原則,重大事項應當以與會委員的2/3以上同意,方可通過。學術委員會會議審議決定或者評定的事項,一般應當以無記名投票方式做出決定;也可以根據事項性質,采取實名投票方式。
第四十七條 學院設立教學指導委員會。教學指導委員會是學院教學工作的管理、咨詢和審議機構,依據其章程履行職責,開展活動。
第四十八條 教學指導委員會由分管教學工作的院領導和教學相關職能部門、系(部)負責人及行業、企業知名專家等組成。
教學指導委員會辦公室設在教務處,辦公室主任由教務處處長兼任。
第四十九條 學院教學指導委員會候選人經系(部)、部門推薦,報學院黨委會審定,由院長聘任。學院教學指導委員會委員每屆任期為3年,可以連任。
第五十條 教學指導委員會設主任委員1人,副主任委員若干人。委員會主任委員由分管教學工作的副院長擔任,副主任委員從委員會選舉中產生。
第五十一條 教學指導委員會職責:
(一)對學院的教學工作提出指導意見和建議。
(二)審議職能部門提出的關于教學工作的規劃、教學改革措施、教學管理制度,并提出意見。
(三)審議、指導學院專業設置和建設規劃。
(四)審議、指導教學實驗室設置和建設規劃。
(五)審議各類教學獎勵的評定標準和辦法。
(六)審定教學改革各類項目的管理辦法,評審各類重大教學項目。
(七)監督、指導全院教學工作,對加強全院教風和學風建設提出意見。
第五十二條 教學指導委員會會議由主任委員召集主持或委托副主任委員召集主持。實際到會人數達到應到會人數的2/3以上方可召開。教學指導委員會議事決策實行少數服從多數原則,重大事項應當以與會委員的2/3以上同意,方可通過。
第五十三條 教職工代表大會是全體教職工在學院黨委的領導下依法行使民主權利,參與學院民主管理和監督的基本形式。
第五十四條 學院設立二級教職工代表大會制度。學院教職工代表大會對二級教職工代表大會工作進行指導。
第五十五條 學院教職工代表大會代表以系(部)、部門為單位,由教職工直接以無記名投票差額選舉產生,其中教學、科研人員不得少于代表總數的60%,中層以上領導干部不得超過代表總數的25%,并根據學院實際,保證一定比例的高級職稱人員以及非中共黨員、女性、青年、工人、少數民族代表。教代會每屆任期5年,屆滿需進行換屆選舉。
第五十六條 學院教職工代表大會代表依照法律、法規和規章的有關規定行使權利,同時應當積極履行代表義務,正確處理國家、學院、集體和教職工的利益關系。
第五十七條 學院教職工代表大會職權:
(一)聽取學院章程草案的制定和修訂情況報告,提出修改意見和建議;
(二)聽取學院發展規劃、教育教學改革、教職工隊伍建設、校園建設以及其他重大改革和重大問題解決方案的報告,提出意見和建議;
(三)聽取學院年度工作、財務工作、工會工作以及其他專項工作報告,提出意見和建議;
(四)討論通過學院提出的與教職工利益直接相關的福利、院內分配實施方案以及相應的教職工聘任、考核、獎懲辦法;
(五)審議學院上一屆(次)教職工代表大會提案的辦理情況報告;
(六)通過多種方式對學院工作提出意見和建議,監督學院章程、規章制度和決策的落實,提出整改意見和建議;
(七)討論法律、法規、規章規定的以及學院與學院工會商定的其他事項。
第五十八條 學院尊重和支持教職工代表大會行使民主管理和監督的職權,定期向教職工代表大會報告工作,聽取意見,認真處理教職工代表大會提案,執行有關決議。
第五十九條 學院工會為教職工代表大會的工作機構,學院支持工會依法開展工作,為其提供必要的工作條件和經費保障。工會支持學院依法行使管理權。
第六十條 教職工代表大會每學年至少召開一次,須有2/3以上教職工代表大會代表出席。遇有重大事項,經學院、學院工會或1/3以上教職工代表大會代表提議,可以臨時召開教職工代表大會。教職工代表大會的選舉和表決,須經教職工代表大會代表總數1/2以上通過方為有效。
第六十一條 學生代表大會是學生在院黨委領導、院團委指導下按照其章程開展活動,實現自我教育、自我管理和自我服務,并參與學院民主管理和監督,維護學生合法權益的重要組織形式。
第六十二條 學生代表大會行使以下職權:
(一)審議學生代表大會章程及修改草案,并監督章程的實施。
(二)聽取、審議上一屆學生代表大會委員會工作報告。
(三)審議、通過學生會工作計劃。
(四)討論、決定本屆學生會工作方針與任務。
(五)選舉新一屆學生代表大會委員會委員。
(六)討論學院與學生權利有關的重大改革方案和重要規章制度。
(七)收集和反映學生(代表)對學院工作提出的建議和意見。
(八)討論和決定應當由學生代表大會決議的其他重大事項。
第六十三條 學生代表大會代表由各系(部)民主選舉產生,各系(部)代表名額根據各系(部)學生總數按比例分配。學生代表大會每屆任期2年,屆滿須進行換屆選舉。
第六十四條 學生代表大會可以每學年召開一次全體會議,如遇特殊情況,經2/3以上學生代表大會代表提議并經學院黨委批準,可以提前或者延期召開。閉會期間,由學院學生會主持其日常工作。
學院實行院、系(部)兩級學生代表大會制度。
第六十五條 學院實行院、系(部)兩級管理體制。
第六十六條 系(部)是人才培養、教育教學、科學研究、專業建設、社會服務和文化傳承創新的組織實施單位,接受學院的統一領導,在學院授權范圍內實行自主管理。
第六十七條 系(部)的設立、變更或者撤銷,由院長提議報黨委會討論決定。系(部)下設、變更教研室或研究所,須報人事部門審定、備案。
第六十八條 系(部)根據學院的規劃、規定或者授權,行使以下職權:
(一)制定專業的發展規劃并組織落實;
(二)制定師資隊伍的建設規劃及年度培養、引進計劃并組織實施;
(三)制定各類人才的培養方案、教學計劃并組織實施;
(四)組織開展科學研究和學術交流活動;
(五)組織開展各類職稱的初評工作;
(六)負責學生的教育管理;
(七)負責系(部)內的資產和財務管理;
(八)負責系(部)的社會服務活動;
(九)在學院的統一領導下,開展對外合作與交流;
(十)行使學院賦予的其他職權。
第六十九條 系(部)根據工作需要和黨員人數,經學院黨委批準可設立黨的總支部委員會或直屬支部委員會。
第七十條 黨政聯席會議是系(部)研究重大事務的決策機制和工作方式,負責討論人才培養、科學研究、專業建設、人才隊伍建設、思想政治工作和行政管理等方面的重要事項。
第七十一條 系(部)設主任一人,副主任若干人,副主任協助主任履行職責。主任一般由具有高級職稱人員擔任。系(部)實行主任負責制,主任是系(部)的行政負責人,全面負責本系(部)的教學科研、專業建設、對外交流和其他行政工作。
第七十二條 教職工包括教師、其他專業技術人員、管理人員、工勤人員等。
第七十三條 教師是學院辦學的主體,處于育人主導地位。學院尊重和愛護教師,熱心為教師服務,保護教師合法權益,采取措施改善教師的工作條件和生活條件。學院依照國家法律法規和學院有關規定對教職工進行管理。
第七十四條 教職工除享有憲法、法律規定的權利外,還享有下列權利:
(一)依法從事教育教學活動,開展科學研究、學術交流和社會服務,按工作職責和貢獻使用學院的公共資源。
(二)公平獲得自身發展所需的相應工作機會和條件。
(三)在品德、能力和業績等方面獲得公正評價、獎勵和各種榮譽稱號。
(四)知悉學院改革、建設和發展以及關系切身利益的重大事項,參與民主管理和監督,對學院工作提出意見和建議。
(五)就職務、福利待遇、評獎評優、紀律處理或處分等事項表達異議和提出申訴。
(六)學院規章制度或者聘約規定的其他權利。
第七十五條 教職工除履行憲法、法律、法規及規章規定的義務外,還應履行下列義務:
(一)自覺維護黨的方針政策、堅決反對民族分裂主義和非法宗教活動,自覺抵制宗教向學院滲透,自覺維護祖國統一、民族團結和邊疆穩定。
(二)忠誠教育事業,勤奮工作,盡職盡責。
(三)尊重和愛護學生,促進學生在能力、素質、品德等方面的全面提升,教書育人,管理育人,服務育人。
(四)恪守職業道德,遵守學術規范。
(五)努力創造科學新知,傳播先進思想,弘揚現代文化,服務社會發展。
(六)珍惜和維護學院名譽,維護學院利益。
(七)遵守學院規章制度。
(八)學院規定和約定的其他義務。
第七十六條 學院依法制定人事管理制度,對各類教職工實行分類管理。學院對教職工實行聘任制度和崗位管理制度。學院對教師實行教師資格認證制度和教師職務聘任制度;對教學輔助人員及其他專業技術人員實行專業技術職務聘任制度;對管理人員實行崗位聘用制度;對工勤人員實行勞動合同聘用制度。學院與受聘人員遵循雙方平等自愿的原則,簽訂聘任合同。
第七十七條 學院建立教職工考核評價和激勵機制。學院對教職工的政治思想表現、職業道德、業務水平和工作實績等方面定期進行考核,考核結果作為對各類人員聘任、晉升、流動、確定績效工資和獎懲的依據。
第七十八條 學院建立教職工發展制度,重視教職工職業生涯發展規劃,建立學習型組織,構建完整的進修、培訓體系。鼓勵和支持教師開展國際學術交流與合作。
第七十九條 學院建立與學院發展水平相適應的教職工福利待遇制度。
第八十條 學院建立統一的獎勵和榮譽體系制度,學院對在教學、科學研究、社會服務、學院管理和后勤保障等方面做出突出貢獻的教職工給予表彰和獎勵;對違反學院規章制度、聘用合同的教職工,依據相關規定給予相應的處理或處分。
第八十一條 學院保障和支持教職工通過教代會等形式依法參與學院管理。
第八十二條 學院規范教職工的職務行為,引領教職工不斷強化服務意識,樹立良好的學術道德和職業道德。
第八十三條 訪問學者、掛職干部、青年志愿者等人員,在學院從事教學、科研、管理活動期間,依據法律規定、學院規定以及合同約定,享受相應權利,履行相應義務,學院為其提供必要的條件和幫助。
第八十四條 學院建立教師申訴(調解)委員會,就教師因職責權利、職務評聘、年度考核、待遇及獎懲等,與學院及有關職能部門之間發生的糾紛,或者對學院管理制度、規范性文件提出的意見,及時進行調處,做出申訴結論或者調解意見。
第八十五條 學院教師申訴(調解)委員會應當有廣泛的代表性和權威性,成員應當經教職工代表大會認可。一般由工會委員、教職工代表及各職能處室領導組成,辦公室設在學院工會。
第八十六條 學生是指被學院依法錄取、取得入學資格,具有學院學籍的受教育者。學生是學院教育活動的主體。
學院制定事業發展規劃和年度招生計劃,及時向社會公布相關信息,努力為各類考生提供享受高水平教育的機會。
第八十七條 學生在校期間依法享有下列權利:
(一) 參加學院教育教學計劃安排的各項活動,使用學院提供的教育教學資源。
(二) 參加社會服務、勤工助學,在校內組織、參加學生團體及文娛體育等活動。
(三) 申請獎學金、助學金及助學貸款。
(四) 在思想品德、學業成績等方面獲得公正評價,完成學校規定學業后獲得相應的學歷證書。
(五) 對學院給予的處分或者處理有異議,向學院、教育行政部門提出申訴;對學校、教職員工侵犯其人身權、財產權等合法權益,提出申訴或者依法提起訴訟。
(六) 法律、法規規定的其他權利。
第八十八條 學生在校期間應履行下列義務:
(一)愛國守法,自覺維護民族團結、維護祖國統一。
(二)遵守學院管理制度和學生行為規范,尊敬師長,養成良好的思想品德和行為習慣。
(三)努力學習,完成學業,修德踐行,完善人格。
(四)珍惜和維護學院聲譽,維護學院利益。
(五)按規定繳納學費及相關費用,履行獲得資助所承諾的相關義務。
(六)愛護并合理使用教育設備和生活設施。
(七)法律、法規、規章及學院規定的其他義務。
第八十九條 學院保障和支持學生通過學生代表大會及其他各種形式依法參與學院管理。
第九十條 學院成立學生申訴處理委員會,受理學生對取消入學資格、退學處理或者違規、違紀處分的申訴。
學生申訴處理委員會由學院領導、監察室、團委、學工部、教務處、教師代表、學生代表組成,辦公室設在學院監察室。
第九十一條 學生對處分決定有異議的,在接到學院處分決定書之日起5個工作日內,可以向學院學生申訴處理委員會提出書面申訴。學院學生申訴處理委員會在接到書面申訴之日起15個工作日內,作出復查結論并告知申訴人。需要改變原處分決定的,由學生申訴處理委員會提交學院重新研究決定。
學校述職個人工作報告 篇5
20x年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業,在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現分述如下:
一、在工作中長期堅持一個勤字,勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門衛工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經常開關門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環境衛生。四是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個勤字,此外對于校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個責字,我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導。
三、一直以來,我遵遁著一個愛字來管理學生,把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作,不到之去,請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內容沒有表達出來,同時以上所述只是我應該做的,離學校領導的要求還不夠,我會吸取教訓,總結經驗,在新的一年里,在保安公司及校領導的正確指導下,進一步加強學校的保衛工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。20x年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的民勤縣新民小學全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。 具體工作主要體現在以下幾個方面。
一、提高思想認識,端正工作態度。
學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務意識,服務于安保大局。
作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作。
自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
小學在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校園門口設立警戒區域和隔離彩帶。
堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。
普通員工個人工作報告集錦
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普通員工個人工作報告【篇1】
尊敬的臺領導:
本人叫XX,20xx年到20xx年在報社擔任首席記者,并于20xx年調入本臺,擔任助理記者。在我臺工作的近3年時間里,我始終堅持求真務實、開拓進取的做事原則,圍繞工作中心,突出重點、狠抓落實,積極創新,認真完成各項任務。現對本年度的個人工作情況匯報如下,請領導予以評議:
一、理論和實踐結合,不斷提高自身修養和業務能力
我剛踏入電視臺時,由于缺乏工作經驗,心中也有不小的壓力。為了順利走上工作崗位,不辜負大家對我的期望,我將壓力轉化為動力,狠抓理論知識學習,并將理論與實踐結合,不斷提高自身思想素養與業務水平。一方面,系統學習電視媒體的相關理論知識,堅持“干中學、學中干”,從實踐中豐富業務知識。在工作之余,還認真學習《新聞學理論》、寫作、攝像、剪輯等方面的知識。另一方面,為了更好的勝任工作,提高業務能力,我在工作中堅持“多聽、多看、多問、多想”,積極向同事請教,取人之長,補己之短,常常總結工作經驗,夯實工作基礎。
二、虛心請教,學會平面媒體向電視媒體轉型
在近三年的時間里,我隨時都在思考如何實現自我轉型。由于我對報社工作比較熟悉,但對電視工作還比較陌生,可以說是一個門外漢。為了迅速成為一名合格的助理記者,我對自己嚴格要求,督促自己盡快熟悉工作崗位職責,并認真學習相關業務知識。遇到不懂的地方,積極向其他同事請教,扎實掌握每項業務,保證按質按量完成領導交付任務。把每次導演工作當作難得的實踐機會,和工作團隊一起想創意、定方案,并運用所學知識解決實際問題。通過實踐來了解自己在理論與技術方面的不足,然后,對癥下藥,潛心鉆研,彌補工作上的不足。對待工作,我要求自己做到“三勤”、“兩不怕”,即“腦勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦,不怕累”。同時,積極聯系實際、深入群眾、深入生活,尋找新的工作靈感,傾聽百姓的呼聲,積累豐富的創作素材。然后,結合工作需要,將搜集的各類素材去粗存精、去偽存真,提煉有價值的內容。為了保證節目的正常播出,我常常帶領工作人員加班加點趕進度,經常工作到凌晨2、3點鐘。有時還會適度變更拍攝方式或拍攝內容,完善后期制作,以提高節目水準。通過我們的努力,保證了XX節目的順利播出。
三、積累經驗,不斷創新活動和電視DV的導演
工作以來,我嚴格恪守一名電視從業人員的職業精神與職業道德,堅持實事求是、務實敬業的態度。根據工作要求,大膽創新地完成活動策劃與電視導演工作,力求制作的節目主題鮮明、通俗易懂、生動活潑。為了積累更多的工作經驗,夯實工作基礎,我主要做了三方面的努力:一是堅持收看各大電視臺的新聞類節目,電視專題片、文化活動等,從中了解他們節目構思與拍攝手法。總結各種節目的優劣之處,對比借鑒他們的優秀做法。二是我認為藝術源于生活,電視節目也同樣應貼近生活,充滿大眾氣息。因此,我注意從生活中挖掘題材,留意日常生活中人們關心的各種話題,篩選其中有價值的東西,將其運用到電視工作中。比如,我在拍攝電視DV的時候,從DV的主題出發,尋找合適的素材,再確定個人的拍攝思路。然后,與其他工作人員共同交流,經過反復探討論證,制作出具體的拍攝方案,并對攝制組的各個成員提出具體的任務與技術要求,做好現場錄像指揮工作。
在策劃大型文藝活動或電視節目時,我不僅注重節目質量,也更注重創新。打破原有導演模式,對節目進行全新的包裝、改良;在制作相關專題節目時,多方取經,力求突破自己的固有模式,創新專題節目的畫面表現形式,靈活運用音樂、字幕等多種藝術元素;在消息寫作中注意避免語言方面的不足,力求語言凝練,文字優美,帶給觀眾一場視聽盛宴。
自20xx年以來,我參與完成的主要工作如下:
1、大型活動總策劃、總導演(從20xx年至今,每年策劃、導演3—5場大型活動,如選秀、評比、文藝匯演等)
2、電視專題片制作(20xx年至今,每年制作5—8個)
3、DV創作(20xx至今,每年創作5—8個)
四、存在的問題
回顧近3年的工作,有成績,也有差距。就目前實際情況來看,我的工作仍需要改進,存在的不足之處具體表現在三方面:一是學習不夠深入。由于工作緊張,常常借口工作忙而放松了學習,學習也不夠深入,常常淺嘗輒止,停留在表面,不愿過多地去思考、探究。二是業務能力有待進一步提高。盡管個人的導演經驗與策劃經驗比較豐富,但與那些優秀的職業導演相比還存在一定距離,專業素養有待提升。三是工作創新力度不夠,受思維的局限性,在節目策劃過程中,不夠大膽。
五、下一步打算
為更好地做好導演工作,我會在完善上述不足的基礎上,不斷提升自身的導演水平。今后,我主要會從三方面做起:一是不斷提高專業技能,努力學習相關知識,給自己充充電,用過硬業務素質為電視臺創造更大效益;二是要有與XX臺共進退的思想,要勇挑重擔,大膽創新,敢于接受挑戰,敢于承擔責任,銳意進取,力爭導演出更多高水準電視節目。三是敢于吃苦,積極深入基層。要多到群眾中去,多深入基層,從生活中領悟人生真諦,從生活中尋找好的素材,加以提煉,創新,制作出有內涵、有血肉的優秀電視作品。
普通員工個人工作報告【篇2】
根據市委組織部的統一安排,我被委派到區團結路街道管委會北路社區開展為期兩年的轉變作風、服務群眾活動。一年來,在局黨組的正確領導下,在社區干部群眾的關心、幫助與支持下,我不辱使命,較好地完成了各項工作任務。現就本人一年來的工作作如下述職,請組織和領導評議。
一、主要工作成績
1、突出優勢,協助社區扎實搞好社會管理創新工作。
一是加強培訓,切實增強了社區巡邏隊員的素質和全隊的綜合戰斗力。今年4月份,北社區為響應市委、區委和團結路管委會關于加強提高巡邏隊員軍事素質的要求,為了進一步提升社區巡邏員處置突發事件和預防能力,服務群眾、保障社區安全穩定的生活環境,社區領導班子根據實際情總確立了加強對巡邏隊員進行集中學習培訓的工作思路。7月中旬開始,社區與轉服工作組迅速組織人員展開、巡邏隊員練兵工作。我作為曾服役過公安武警的一名退伍軍人,被推選為軍事輔導教員。我根據巡邏隊的現狀有針對性的開展了巡邏執勤中出現突發情況如何處置、如何使用抓捕技術、解脫術(公安技戰術16法)等方面的培訓,有效地增強了巡邏隊在日常工作的綜合素質和應變能力,為保社區平安奠定了更加堅實的基礎,受到了轄區干部群眾的一致好評。
二是協助社區大力開展法制宣傳教育,增強了社區群眾的法制觀念和遵紀守法的意識。
三是協助社區做好了宗教事務管理和重點人員與特殊群體的轉化幫教及流動人口管理工作,從源頭上為平安創建提供了保障。
四是協助社區做好了矛盾糾紛排查調處工作,為社區營造一個和諧的生活環境盡到了自己的綿薄之力。
2、挖掘資源,切實改善人居環境,豐富社區群眾的業余文化生活。
一是今年8月份由我提議并負責活動的整個策劃及協調區團委贊助活動部分經費的北社區“我運動、我健康、我快樂”首屆趣味運動比賽在社區廣場順利的完成,受到了群眾的熱烈歡迎和交口稱贊。
二是為豐富基層活動創新,我聯系登山協會工作人員共同制定了市體育局領導牽頭與社區開展一次北社區“相約金秋,漫步山嶺”戶外徒步活動實施方案。
三是積極協調取得市局支持,與社區一道制定了轄區墻面美化計劃,將于20xx年付諸實施。
3、加強學習,不斷提高自己的工作能力和綜合素質。我利用業余時間認真學習了《十八大報告讀本》、《自治區深入開展干部轉變作風服務群眾活動學習資料選編》、《社區維穩宣傳材料》及相關法律法規知識,上網查閱全國各省份各城鄉開展基層活動情況,吸納經驗,不斷提高服務社區的本領。同時,我積極向黨組織靠攏,認真學習了黨的歷史和怎樣作一名優秀共產黨員等方面的知識,及時向局黨組匯報思想,在日常工作生活中注意向身邊的優秀黨員學習看齊,并于今年五月一日遞交了入黨申請書。
二、存在的問題及努力方向
雖然自己的工作取得了不可否認的成績,但我也清醒的認識到自己還存在著學習有待更進一步加強、工作經驗有待進一步豐富、工作作風也需要更加深入以及開拓創新意識不夠等問題和不足。在今后的工作中,我將更加努力的有針對性的學習,不斷自我完善、自我提高,同時以全國上下都在舉行的踐行群眾路線的教育活動為契機,更加深入基層,更加深入群眾,銳意進取,開拓創新,力爭讓自己負責的各項工作都能更上新的臺階,樹立一名下派干部的良好形象,為所聯系社區的全面發展作出自己應有的貢獻。
普通員工個人工作報告【篇3】
時光飛逝,時光飛逝。進公司快半年了。在公司領導的大力領導和關心支持下,我在20xx取得了很大的進步。
一、年度工作
1.熟悉公司的規章制度。
我是20xx年入職的,20xx。為了更快更好的融入公司團隊,為以后的工作打好基礎,我加緊了對公司規章制度的了解,熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉,我很自豪能在公司的這個團隊里,同時也感受到了自己的壓力。在以后的工作中,我會以公司的規章制度為準繩,嚴格要求自己,更快更好的完成工作任務。
2.熟悉工作流程。
作為一名設計師助理,我的職責是幫助設計師在討論賬單的過程中完成各種圖紙和文件,為設計師簽署賬單做好充分的準備。經過一段時間的磨合,我逐漸知道該怎么做,做好手頭的工作。在設計師的指導下,我不僅懂得了很多專業知識,也懂得了很多做事的原則。
二、存在的不足及改進措施回憶我在公司工作近半年,工作量不大,閃光點幾乎不存在,很多工作還是不盡人意。綜上所述,存在的不足主要包括以下幾點:
1.缺乏溝通,在工作過程中不能充分利用資源,因為專業知識不夠扎實,而且有一定的慣性,當事情不夠全面,不夠仔細,不積極征求其他同事的意見,導致工作效率較低甚至出現錯誤,無法實現優勢資源的充分利用。俗話說,和客戶服務工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報。獲得較好的經濟效益的同時,xx酒店在漳浦乃整個漳州的知名度也擴大了。今天我作為xx酒店總經理,向大家作xxx年的。
回顧xxx年的主要工作:xxx年的工作可以概括為“一個中心,兩個重點,三個要抓”,詳細的說就是“以顧客為中心;重管理樹形象、重發展強品牌;抓、抓培訓、抓節能增效”。下面我將詳細進行闡述。
一、一個中心:以顧客為中心。
“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準,這是每個經營者都必須遵守的信條。但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感,不是靠一句就能展現出來的,要付諸行動從多方面著手:通過了解顧客的需求,提高員工素質,提高管理水平,提供舒適的環境,提高服務質量等等方面的工作相結合才能達到。根據顧客的需要,完善我們的工作方式,根據顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意,酒店才能有更高的發展,因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行。
二、兩個重點:重管理樹形象、重發展強品牌。
1.重管理樹形象:科學決策,群策群力,一個企業要發展,必有一套行之有效的管理體系。酒店領導層根據各項工作任務的要求,制定了全年,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,酒店全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。通過動員,增強了求真務實抓效能的針對性、實效性;進一步明確了職能范圍和各負其則的長效機制;規范了學習要求;破除了無所作為、不思進取的平庸觀念,提高了酒店職工工作的積極性和主動性,極大地提高了服務質量和服務水平,也為酒店在漳浦同行業中形成標榜。
2.重發展強品牌:xx年,x酒店全年客房入住率達%,平均房價元/間,餐廳就餐率達%,日均收入萬元,在漳浦同行業中處于前列。這些都得益于硬件設施的改進、服務質量的提高。作為漳浦第一家四星級酒店,我們有著得天獨厚的優勢,但也深知行業競爭的激烈,
三、三個要抓:抓安全生產、抓文化培訓、抓節能增效。
1.抓安全生產:酒店堅持“安全第一,預防為主”的方針,本著“安全無小事”的原則,全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實了安全生產目標責任制。特別加強了對餐廳、員工宿舍、食品衛生、車輛保管、出租房屋等重點和薄弱環節的消防安全管理,做到責任到人;堅持進行安全衛生大檢查,并對存在的安全隱患及時、限時整改;工程保安部加強了對安全隱患整改及習慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規范到位、整改及時,消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識。
2.抓文化培訓:酒店一直把對的形成和員工的培訓作為一項重點來抓,完善培訓方式,采取集中培訓和靈活培訓相結合的模式,結合服務人員的知識結構,找準部門特點與弱點,將重點放在店紀店規、禮節禮貌等服務技能操作規范化的培訓,促進酒店管理水平和服務質量的提高。同時,建立健全班前例會制度,以便及時總結前一天的工作,安排當天的工作。注重、引導廣大服務人員樹立“賓客至上”的思想,以客人的需求為主線對客服務。要求在對客服務盡量滿足客人合理的要求;轉變“怕麻煩、怕費時費力”的思想。力求服務上有所突破,用客人的口碑擴大酒店形象和影響面,整體服務質量有較大提高。全年共評出優秀員工名,她們是全體員工中的佼佼者,是凱都人的優秀代表有、是xx酒店人的驕傲,我們要向她們學習,學習他們敬業奉獻的精神,學習她們、勤肯鉆研的工作態度;更加學習她們善待顧客、細致周到的服務理念。
3.抓節能增效:首先,加強財務核算管理。各經營部門按月核算收支,分析營業收入和成本控制情況,發現問題及時采取對策。財務部加強對每日收入的審核,避免了各收銀臺的漏洞。各項帳款及時催收,盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發生。其次,各部門都扎實做好了成本核算和成本管理的各項基礎工作,嚴格控制了酒店非生產性支出,降低酒店的各項管理費用。在采購環節上,嚴格堅持審批制度,用多少采購多少,采購部門及時與倉庫溝通聯系,并配合做好庫存的盤點工作,避免了物資積壓。再次,在日常的管理中,各部門注意對員工進行節約思想的教育和引導,提高了酒店職工的節約意識。對酒店的設備設施管理本著保養和維修相結合、修舊如新的原則,注意設備設施維護、保養,總結改進錯誤及容易損壞設備設施的操作方式,防患于未然;將維護保養具體貫徹到日常操作的細節中,必要的環節要形成良好的操作習慣。
四、存在問題。當然在一年中,酒店也突出了一些存在的問題,有些來自于客人投訴反饋的意見,有些是酒店部門自查所發現的。具體有以下幾方面:
1、設施設備不盡完善。
2、員工隊伍不夠完善,員工流動率過高。
3、服務技能有待提升。服務技能主要表現在人員文化修養、專業知識、外語水平和服務能力等綜合素質高低不一、參差不齊;酒店尚未制訂出切實可行的“績效考核”;執行的隨意性等個體行為在一些管理者身上時有發生。
4、服務質量尚需優化。從多次檢查和客人投訴中發現,酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優質服務。反復出現的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。
5、營銷部未形成強有力的客戶團隊。
總之xxx年取得的成績都歸功于全體員工不懈的努力。同仁們,通過大家的團結協作、共同努力,xx酒店在過去的一年中管理更加規范、制度更加健全,取得了更大的進步,我們xx酒店人可以自豪地說:是我們譜寫了xx酒店新的輝煌篇章。
普通員工個人工作報告【篇4】
秘書組以“優質服務年”活動為契機,以“爭先創優”為目標,狠抓本組的業務建設、制度建設和能力建設,進一步發揮了秘書 組工作人員的主動性、創造性,有效促進了秘書組各項工作的規范化、制度化、程序化,全面提升了秘書組工作人員“三為”服務水平。
一、辦文精益求精,確保了公文處理的準確、及時、安全、保密 嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機關公文處理細則》,嚴格規范 行文規則和運行程序,建立健全了《公文起草和校核工作規程》、《公文排印規則》、《文件打印(復印)規定》、《檔案借閱制度》、《保密規定》等規章制度, 從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理;制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》,使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實,克服了公文辦理中“逆向運行”和 “下跳子棋”的現象,防范了文件在辦理過程中出現的遺漏、拖延甚至丟失等現象,并能隨時掌握文件的辦理情況;嚴把校核關,確保了公文觀點鮮明、結構嚴謹、 文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字,格式規范、標注齊備、準確,印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發送做到了及時、安全、無差錯。做到了“安全、準確、及時”,至目前為止,尚未出現一起錯辦、漏辦、 延辦現象。
二、值班工作嚴謹規范,信訪接待熱情耐心,確保了政令暢通,信訪件件件有回音
進一步建立健全了《值班工作制度》、《節 假日及特別防護期值班須知》,明確專人值班,日常值班做到24小時連續運轉不離人,電話鈴響三聲有人接,上傳下達暢通及時,有條不紊,并嚴格執行了值班登 記制度,值班記錄做到了填寫詳細,重大事件能及時匯報;對群眾來訪做到了耐心熱情,細心解說,認真做好答復和妥善處理,盡力解決上訪群眾的實際困難;對書 記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落實。
三、協調精心嚴密,確保了辦公室各項工作的正常開展
秘書組作為縣委辦的綜合科室,發揮 著協調各組室職能的作用。一要進一步加強政治學習和業務學習,營造濃厚的學習氛圍。一方面通過積極、認真參加辦公室組織的政治學習、組織本組工作人員集中學習的形式,加強對鄧小 平理論、“”重要思想、等理論知識和市場經濟、法律法規等知識的學習;另一方面,通過個人自學、集中討論等形式加強業務學習和現代辦公 知識學習,提高參謀服務水平和服務效率。
二要進一步加強橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題,多向省委辦公廳、市委辦公室請 教、學習。加強與兄弟縣市秘書組的業務交流,借鑒其成功實踐經驗,提高服務質量。加強對鄉鎮、縣直辦公室的業務指導,組織開展業務交流活動,提高全縣辦公 室隊伍的整體業務水平。
三要積極參加“三比三看”活動??粗貜娜齻€方面積極參加“三比三看”活動:通過自學和集中討論的形式,加強政治和業務學習;以制度規范工作,以創新打造拐點,全面提升服務質量;以先進性的標準從嚴要求,加強廉潔自律,切實維護縣委辦的良好形象。
普通員工個人工作報告【篇5】
我們每一位采購部堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則,同時以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅持,快樂”為工作宗旨,多與各部門進行溝通,快樂地完成工作。目前,采購的核心是以廚房部的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行采購員的工作職責,完成本部門以及領導交代的的各項工作任務,現簡要地匯報工作情況:
一、完成的主要工作
1、經營方面:我在酒店各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品。根據季節性原料供應特點,我們推出一些特價菜等等。
2、管理方面:以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等。有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?,F在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。
3、質量方面:菜肴質量是酒店得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定。我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足。我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味。
4、生方面:嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查。其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置。另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
二、后續工作計劃
1、把工作重心集中在重點區域原材料上采購的品種中,有些是每日都要大量使用的,有些則是小量偶然使用的,使用率高量大的,采購的.間隔時間就短,使用率低量小的間隔時間就長,我們把每個部門分成若干個區域,根據原材料使用率,量的高低,劃分區域重點,通過這樣的劃分將工作重心向高度重視的品種傾斜,嚴格控制價,密切注意市場動態,及時掌握行情,確保物美價廉,保障所需部門供給。
2、針對月結算的供貨商加強質量、價格的監督,每一個供貨商供應的品種,從一種到幾種都有,將每一個供貨商作為一點,其供應的品種就連成一個面。根據供貨商月結算量的大小,要求供貨商把質量做好,價格降低,把不合格供貨商堅決清除,減少中間環節。
3、在酒店領導的要求下,對各類原材料進行每月市場調查,定期不定期共同上市場對所有原材料進行質量對比、價格對比,并將市場訊價制度扎實落實好。
在后續的工作中,我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。
普通員工個人工作報告【篇6】
各位領導,各位同事:
大家好!
又到一年年終述職的時候了,20xx年對我來說是收獲滿滿的一年,也是轉折開始的一年,細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。
二月份到xx參加柜面優秀人員培訓,這是我行首次對柜面人員舉行的大規模的專業的培訓,為期一周的封閉式互動交流式培訓,更讓我覺得作為興業人的幸運,全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發了我,要發覺身邊支撐點,讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業的第五個年頭,這五年在興業的柜臺,學業務,學技能,學微笑服務,學會忍,學會平和對待事物,學會把集體的氛圍帶動起來,為自己創造更好的共事環境。已經成長為一個內心成熟的老柜員,不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應付自如,微笑面對。因為業務的全面熟悉,更喜歡為客戶全方面著想,從服務客戶方便客戶的方面著想,既要快捷辦理又要周全服務。四月份,終于等到了轉正的合同簽訂,其實第一批沒有我名單的時候真實很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開,我默默的繼續為興業貢獻,所以等到了合同的簽訂,我并無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實,容易知足的我知道要繼續為興業做貢獻。
20xx年也正好是我xx歲大關,我突然覺得在過去這x年里,我除了把業務和服務做到游刃有余外,并無其他收獲,我沒有給自己定目標定計劃,沒有目標的人生會很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展,于是我堅決的選擇轉崗客戶經理。內心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅實的后盾,沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無可知道將來。對于很多人來說xx歲已經老了,已經沒有什么激情去開始什么,而我反而覺得xx歲剛開始,我之前已經浪費那么多年毫無進展,現在更應該覺悟,而且現在這個時候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰。xx月底我終于轉崗客戶經理。
原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經驗,所以在這個全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學習的內容,我不知道該如何交談,交流什么內容,而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友,畢竟客戶經理所要做的也是客戶資金的管理,自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心,所以每一次和客戶的交流結束后我總會反省哪里做得不好,要如何改正?,F在的思想必須高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來xx這一年只做柜面業務,零售各指標并未著手正式開始,因此轉崗這兩個月開始從零學習,學借貸業務,xx機業務和汽車分期,然后做下一年儲備,找新客戶,因為存款是零售客戶經理最根本的核心業務。
在新的一年里著重發展存款業務,并同時做好各項零售指標,調整好心態,迎接挑戰和新的壓力,一步一個腳印,用心服務好客戶,認真做好本職工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
普通員工個人工作報告【篇7】
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節奏,20____年就這樣快接近尾聲,經過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自20____年7月份從學校畢業,帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環境的茫然,到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到制造公司的生產領導,從一個眼光狹小的高校畢業生慢慢的樹立起全局的系統觀念,我在一步步成長起來。
要想成為一名優秀的領導者,還必須掌握常用的現代辦公軟件,以及學習其他優秀的領導方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業的生產領導方面的書籍,雖然現在收效甚微,但對我以后的發展是大有幫助的。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:
一、學習業務知識,作好本職工作
20____年1-7月,我在特種電機組學習火電生產領導方法。由于自身對電機知識和領導知識的欠缺,初期就表現出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經過領導和師父的及時引導,加上自我深入到生產現場對產品進行了進一步的感性認識,在經過幾次的思想調整過后,就逐漸的適應了生產領導的工作節奏和工作環境。
由于所學的專業為機械設計與制造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發機的主要部件的機加工,對于各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產現場進行學習和觀察,然后結合專業工藝路線表和圖紙,我開始對汽發機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產品就有初步的了解了。
在了解了產品之后,接下來就是領導了。制造分公司作為生產系統的核心領導部門,生產計劃便是生產能順利開展起來的靈魂,作好生產計劃也是一個生產領導者的必備素質。優秀的`生產計劃必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計劃,作為生產領導者,首先要了解產品的工藝路線,然后根據分廠的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產中的突發情況,綜合判定生產周期,并在計劃的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計劃的能力后,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,除了計劃本身的優質性,我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由于分廠的各領導人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結經驗,不斷增強自己的協調能力。
當然,要想成為一名優秀的領導者,還必須掌握常用的現代辦公軟件,以及學習其他優秀的領導方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業的生產領導方面的書籍,
雖然現在收效甚微,但對我以后的發展是大有幫助的。
二、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過漫長的實踐,自己在編制計劃和到分廠處理協調事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
普通員工個人工作報告【篇8】
在酒店領導的關心和支持下在全體房務部員工的努力下,房務部緊緊圍繞以經營為中心并在員工培訓、服務、設施設備保養、產品質量控制等幾個方面開展工作,現將去年以上工作具體開展情況予以匯報。20_年是酒店開業第一年,20_年的工作是酒店也是部門扎基礎的重要階段,房務部根據酒店總體計劃,在酒店領導的關心和支持下在全體房務部員工的努力下,房務部緊緊圍繞以經營為中心并在員工培訓、服務、設施設備保養、產品質量控制等幾個方面開展工作,現將去年以上工作具體開展情況予以匯報:
一、培訓方面
酒店開業前,員工雖然經過軍訓、理論學習和酒店實習三個階段,但在酒店開業后,員工在業務技能、服務技巧、臨場應變方面離我們的標準還有很大的差距,房務部針對這種現象,同時也響應酒店號召,將培訓工作始終放在客房工作的首位。
根據員工的實際情況,部門制定了詳細的培訓計劃,并采取了多種培訓方式進行培訓。在業務技能培訓方面采取先掌握工作程序和標準,在根據理論學習內容現場演練給員工看,并讓員工親自操作,現場指導,讓員工掌握基本的操作技能?;竟毢昧?。只要多練習,提高工作效率的目標就會實現。通過這些培訓工作,員工的做房時間已經達到行業標準。前廳接待客人入住時間也保持在三分鐘左右,會議排房前臺員工已完全掌握其技巧。前段時間由于禮賓部人員缺編問題,禮賓部的服務質量明顯下降,通過近期的人員補充和培訓,禮賓部的服務質量明顯提升。經過近幾個月的工作質量起落,房務部深感部門培訓的重要,在明年的工作中,房務部將會根據各個崗位來開展有針對性對的培訓工作。
二、在服務方面
酒店是否能夠留住客人,關鍵在軟件也就是服務。房務部為了給客人提供一個良好的睡眠條件,特意準備了多種填充料的枕頭如蕎麥枕、菊花枕、決明子枕,方便不喜歡軟枕的客人使用,每個房間的柜子里還配備了備用被子方便客人使用。另外房間還每天配送免費水果,在房間臥室和衛生間配備鮮花,房間配送鮮花和免費水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服務,但在我們酒店,客人只要是柜臺價、協議價入住,每天都會得到一份免費時令水果,所有客人入住都配送鮮花,享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇,這樣的舉措也得到廣大客戶的認可。雖然每天送免費水果和鮮花在經營上增加了成本,但其帶來的間接效益遠遠高出他的成本。在以后的工作中,房務部還會根據情況為客人提供更多的、方便客人生活的免費服務,為客人提供一種家外之家的生活氛圍。在明年,房務部將實施樓層管家服務計劃。管家式服務是現代高星級酒店推崇的服務,部門將根據自己的情況,來開展這項工作,房務部將打破現有的服務模式和管理模式來提升服務質量和管理。另外房務部還將加大房間的溫馨布置,努力為客人提供一個溫馨舒適的居住氛圍。
酒店服務的極致是個性化服務,滿意加驚喜的服務,這也是房務部一直追求的服務目標,怎樣才能做到個性化服務,房務部為此召開部門會議,要求每位員工在工作當中都要留意客人的生活起居,只有這樣才能夠發現客人的習慣,有針對性的去服務。
三、設施設備的維護及保養
大家都知道,房務部區域占酒店經營區域的近__,投資也占酒店整體投資的較大比重,客房設施能否達到規定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發展的關鍵,所以在設施設備的.保養上房務部嚴格執行設施設備保養規定,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養,嚴格對棉織品、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養,房務部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發現地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛生。
在房間整體保養和維護上,房務部結合工程部對房間的空調進行了全面排查,解決了夏季房間空調漏水情況。前段時間客人投訴房間衛生間氣味大,經過調查,是衛生間地漏沒有反水彎,導致臭味直接散發到房間,房務部和工程部立即請示領導,決定對所有房間的地漏進行更換,徹底改變了衛生間氣味大的問題。雖然在過去的一年里經過工程人員的努力,改善了一些設施設備狀況,但是我們的房間整體保養還存在很多問題,需要工程和房務部在明年的工作中共同去解決。
四、產品的出品質量
房務部的產品就是為客人提供清潔、衛生、安全舒適的房間。
1、在衛生方面
房務部嚴格按照星級衛生標準對房間的物品進行消毒。
堅持床上用品一客一換,巾類根據客人要求隨時更換。床上用品及巾類在洗滌時要求高溫消毒,衛生間潔具堅持使用帶消毒功能的清潔劑,房間的杯具采用84浸泡消毒和高溫消毒,電話、電視遙控器、所有開關采用酒精消毒。
2、房間清潔方面
為了保證客人有一個整潔的生活居住環境,部門要求住客房每天的清掃不得少于三次。早上九點以后,十二點以前必須對所有的住客房全面清理一次,下午兩點以后,五點以前對房間進行一次小整理,晚上六點以后十點以前對房間開夜床并整理房間一次。除了必須要做的三次清掃之外還隨時接受客人清掃房間的要求,哪怕是在后半夜有客人要求整理房間。我們也安排有專人服務。
ok房的出品要求領班嚴格按星級標準__檢查房間,主管__抽查,經理__抽查的三級檢查制度來保證房間的出品質量。
3、在安全方面
安全包括員工的生產生活安全和客人的人身、財產安全幾個方面。
酒店員工大部分來自外地,部門在平時的培訓中經常對員工進行安全教育,要求不得在外面酗酒鬧事,外出最好結伴同行,對生病的員工部門經理親自或安排主管前去探望,在部門能力的范圍內解決員工的生活問題,比如部門男員工的住宿問題,房務部專門組織人員在附近租房方便員工上下班,并由部門安排統一管理。解決了員工生活上的實際問題,員工在生活上安心了,才能在工作上安心。部門通過這些工作來穩定員工隊伍,并讓員工從中得到歸屬感。
在酒店開展的“講文明、樹新風”活動中,房務部積極組織員工和管理人員學習,通過學習,使員工更深一步的了解到了__的企業文化和底蘊,并且在酒店組織的演講比賽中取得了良好的成績,通過選拔比賽,部門員工__還代表__大酒店參加總公司組織的巡回演講,通過此次巡回演講,提高了__大酒店在公司的知名度和美譽度。在之后酒店組織的紅歌會活動中,房務部在人員緊張的情況下抽調部分員工參與酒店文藝節目排練,并在比賽中取得了驕人成績,也通過這些活動豐富了員工的業余生活,增加了員工的團隊意識和團隊凝聚力。
在工作安全方面要求嚴格按照程序操作,做到不被勞動工具傷害,不因不正確操作損壞設備,或被設備傷害。在平時的工作中注意房間客人是否帶有易燃、易爆、有毒物品及大功率電器在房間使用等情況,發現可疑人員在樓走動等情況要及時上報領導,根據情況通知保安部。
為了防止客人在房間出現安全事故,房務部制作了許多溫馨的提示放在房間適當的位置,提示客人注意,也起到了防止意外事故的發生和警示做用。
五、在經營方面
開業初期,由于酒店地理位置不明顯,客房出租率一直不高,針對這種情況,房務部與營銷部結合,先后與__、__兩家中國最具影響力網絡訂房公司簽訂了訂房合同,并推出了客房積分卡、周末特價房等促銷活動。通過營銷部和房務部的不斷的努力,客房經營情況日漸好轉,回頭客不斷增加,經營效益明顯,截至到_月低,房務部完成收入__萬元,實現利潤__萬元,平均出租率保持在__左右。為酒店的整體目標完成做出了自己的貢獻。
雖然房務部在上半年工作中取得了一些成績,但在這段經營期間也暴露出一些不足,房務部會在明年的工作中針對這些不足不斷完善工作,繼續圍繞以經營為中心、“創品牌謀發展”的戰略思想來開展各項工作,在保證經營目標完成的情況下,不斷提高服務質量,完善服務設施,在酒店云集的省會提高企業知名度,美譽度。為賓客提供一個清潔衛生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時也希望酒店領導和兄弟部門一如既往的支持房務部的工作。以上是本人今年的工作述職報告。
員工崗位個人工作述職報告5篇
述職報告之家編輯為您整理的“員工崗位個人工作述職報告”或許能夠為您提供新的想法,你知道如何才能讓崗位述職報告全面、詳略得當呢?光陰荏苒,下一階段工作的腳步越來越近了,現在也該花時間來寫一下崗位崗位述職報告了。述職報告是指各級各類的機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述,請不要吝嗇您的分享讓更多人看到這篇文章!
員工崗位個人工作述職報告 篇1
20xx年轉瞬已過,我們期待的末日也沒有到來,迎接我們的是新的20xx,新的一年新的開始。
20xx年我們公司在xx的太陽能工程有信息工程大學和外國語想小學。信息工程大學是有真空玻璃管的太陽能即熱系統,這個工程由于個人原因沒有直接負責這個工程,但后期售后有我來負責,這個工程完工后有個小插曲,我給大家講一下。
工程完工后有一個月學校反映沒有熱水,當時天還暖和,到學校發現東樓有爆管情況,水箱處于低水位,保管由于系統缺水造成,當時第一感覺是表頭損壞,造成上水不正常,更換表頭后情況依然存在,查看設定參數各項正常,查看線路發現循環管道探頭和上水管道探頭未裝,臨時安裝后各項正常,所以說以后工程的各項探頭不能省裝,說不定會影響表頭某項功能的正常運轉,處于安全考慮我把水箱的水設置成最低三格水,這樣可以水箱水溫的最大化穩定,及最大化利用太陽能,也可以避免空曬爆管,這個系統的太陽能自動上水是我手動測試正常后離開的。
西樓情況也不好,但爆管不多,到機房查看情況,發現系統沒有一點水,系統也沒有缺水保護,循環泵一直空轉,但水箱顯示還有一格水,調節水位探頭高度后水位顯示正常,系統缺水保護,循環泵停轉,修改參數,換管后工作正常。
通過這次維修我個人終結太陽能調試,各項參數設定后,最好是手動測試正常后再離開,水箱水位探頭必須根據水箱的高度,調節各水位位置,保證不能有錯誤的顯示,這樣才能保
證我們的太陽能系統工作正常,避免不必要的損失。
我剛負責售后的時候,第一個任務就是溫縣的空氣源熱泵,當時我還什么都不懂,現在懂一點了,說下溫縣的空氣源,溫縣空氣源的安裝位置可以說是在一個半封閉的房間里內,空間有限,空調的集熱受到一定限制,安裝上空間太過狹窄,給售后帶來很大困難。他們的熱泵問題是初期沒有安裝水處理,造成后期的管道結垢,把主機管路斷開后接外循環加入除垢劑循環3小時后,除垢完成,現在空氣源運轉正常。
這次維修我感覺在安裝工程是應適當考慮售后問題,給售后留一定的空間,或者留一些東西方便后期的售后。
在我們公司剛起步的時候,做的工程有溫縣空氣源和安信平板太陽能,其中溫縣的致命的是沒有考慮后期售后,溫縣空氣源主機如果出現問題,這個系統必須全拆,因為他沒有維修空間,安信酒店的平板問題是坡度小,導致回水不徹底,現在問題是有兩排出現了銅管凍裂,這些問題不是大的問題,但是給客戶造成不好的影響,最壞就是對我們的工程失去信心。
在下的一年中我準備多學一點維修的知識方便以后的售后,在工程上多參觀,多學習,把別人的東西變成自己的。
20××年我還負責公司的采購材料,材料是一個工程好壞的根本,好的材料才能做出好的工程,好的材料才能保證了工程的質量。什么才是好材料,價格好,質量好,用得好才叫好材料。
材料的價格,種類有很多,這個在預算是個頭痛事,我準備在下一年把各種材料的價格,品種,質量好壞做一個詳細的表格,方便以后的預算,
在材料上還需要各項目經理的配合和監督,材料在工地上的使用中出現的問題,及質量問題,還需要各項目經理的及時溝通。材料到場后還需要各經理及時查看數量及質量,防止經銷售商的偷梁換柱。
在報材料的方面,工地需要什么材料做好統計提前報給我,我們的工地比較多,提前報給我,我可以規劃行程。做到時間的合理利用。
當然還有特殊情況,特殊情況特殊對待,如工程上急需的材料可以當天報第二天到,不能天天特殊情況,我還有其他的事情要做,希望各項目經理的理解。
在材料上我準備下一年擴大我得材料庫,讓工程使用材料有更大的選擇空間,在材料上做到同等價格質量最好。
我在公司已經有一年了,坦誠、務實、專業、共贏是我們的公司理念,我在公司工作很輕松因為我們的工作氣氛很好,像一個大的家庭,苦點,累點心里也是甜的。
我在公司有壓力,因為我現在的知識還欠缺很多,我要在最短的時間學習更多的知識。
新的一年新的開始,祝大家在新的一年有一個新的開始。
員工崗位個人工作述職報告 篇2
一、工作中的成長
總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業至今的工作歷練,和曾經受過的挫折,畢業時期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來,并從中學習到了很多專業的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養,并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。
我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結果令自己后悔不已。
二、明年工作計劃
對xx方面的知識進行加強學習理解;掌握對xx的設計;抑或是在銷售方面發展。由于我是今年剛畢業,經驗嚴重不足,對管理以及技術方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教,虛心學習。在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術或是銷售領域多一些鍛煉,了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
三、工作心得
我們常為失去機會或成就嗟嘆,但往往忘了為現在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。企業是我們生活的另一所學校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧。
員工崗位個人工作述職報告 篇3
時光如梭,轉眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿9個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結的大集體里,我學到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的微貸崗位上更能讓我體會到什么是成長,20xx年就要過去了,現在就我這幾個月的工作進行一個總結,也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對微貸的一無所知到現在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今天,我發放的貸款總額是299萬元,筆數17筆,營銷客戶74名,無逾期客戶, 雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批微貸客戶經理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,3月開始的貴陽培訓就讓我體會到微貸工作的特殊性,它并不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,微貸客戶經理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。微貸不僅是一門學問更是一門技術,嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統的把各個數字和信息用一張調查表來還原客戶基本情況,在培訓老師的幫助下,我現在基本掌握了微貸技術,能獨立完成20萬元以內的調查,但是要想掌握這門技術,成為一個成熟的客戶經理,更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在貴陽通過三個星期的培訓后,4月中旬我們回到廣元,開始展開對廣元市場的調研工作,我們以客戶問卷調查的形式,對廣元市區大街小巷的個體工商戶、小企業的融資需求、行業基本情況等做一個大致的了解,為我行微貸產品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎,5月微貸宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的微貸產品在最快的時間里出現在廣元的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。6月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調查起來沒有章序、沒有考慮到細節間的關聯性,對各個行業的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現在都有所改善,調查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的9個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,面對行業的不同情況,我們初入信貸行業的客戶經理難免對行業的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準確,在今后的工作中我一定要多學習,不僅在工作中總結,也要在網絡上、同事那里取經。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數量和質量,才提高我們的業績,目前我擁有的客戶資源有廣元
市商貿協會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望
XX年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標定為700萬元,在20xx年翻一番的基礎上再增加100萬元,我沒有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個理想的成績。
員工崗位個人工作述職報告 篇4
回顧這一段時間的工作,我感觸很深,收獲頗豐。在這兩個月領導和同事的關心和知道下,通過我的自身不懈努力,我學到了人生難得的經驗和知識。下面我將從以下幾個方面來總結實習期工作的不足之處與以后怎樣克服困難,更好的改進。
20__年,對我來說實在是不平凡的一年,在這一年當中我收獲很多,讓自己有了一定的成長,同時我對自己依然充滿著信心,未來的道路一定會非常的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
回顧20__年發現在這一年當中自己成熟了,穩重了,同時也自信了。這些都是好的現象。在這一年,我被班組長提升為助理,雖然不用從事實際操作,但是還有很多工作等著我去做,剛一上來,什么都不會,總是這個做不好那個做不好,而且還和同事之間產生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原來處在同一個位置的兩個人能友好相處,而換了角色之后卻會出現這樣的現象,通過我和領導的交談中找到自身的不足,在接下來的工作中,我給自己定的原則是:我所做的一切都是為大家服務的,在工作上,不管做什么,我都毫無怨言。經過幾個月的`時間,我發現自己慢慢適應了,同時和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產效率得到了很大的提高,部門合格率也居高不下,是所有一線車間當中做的最好的。這一切的成績,離不開大家的努力,而我的角色只是做到了一個配合作用。在工作中,要時刻站在加工者的角度去思考問題,同時尊重他們的意見,然后進行記錄和歸納,這些都是無價之寶!
在新的班組長上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點可以看出,他是一個好領導,因為他真正做到了為員工謀求福利和發展。
在這一年中,我犯了很多錯,但是在這些錯誤中我學到了很多有用的知識,在這個過程當中,我自己也不斷總結思考,怎樣才能更好的服務大家,幫助大家,有時候發現,即使你站到別人的角度去思考,然后幫助他們,但是所產生的結果不一定是理想的,有時候往往會適得其反,這讓我百思不得其解,最后我總結出,好人不好做,把自己的本職工作做好才是最重要的。
這一年,我被評為優秀員工。這是我萬萬沒有想到的,因為我自己認為,我所做的工作實在是微不足道,真正優秀的是成型磨的每一個人,因為真正付出做出成績的是大家,而不是個人。在這一年來,我發現還有很多事情沒有做好,還有很多需要改進的地方,20__年已經到來,新的征程和挑戰等著我去面對,懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠把自己擺在一個低的位置,這樣才能學到更多有用的知識,我要更加努力去實現自己的理想,起航吧。
員工崗位個人工作述職報告 篇5
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位?,F在就20xx年來的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門。對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急。不得不放下手頭的工作先去解決。所以,這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理。
辦公室人手少,工作量大。特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多、干得少,只期望把活動圓滿完成。
辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥。下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
本人主要完成了以下工作:
1、公文傳閱歸檔及時,文件的流轉,閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦,傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通,待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送、電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
4、宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好辦公室報的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面,完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示,工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。
6、企業文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業企業文化建設、凝聚力工程,出了一份力。無論在思想、認識上,還是工作能力上都有了較大的進步。
三、差距與不足還是存在的
例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前、做在先,工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動。
但面對這些不足與困難,面對新的任務新的壓力,本人會以更加積極主動的態度去迎接,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
職員個人工作報告5篇
時光在不經意中流逝,新的工作即將來臨。聽從上級的安排,我們需要寫個人述職報告,述職報告可以幫助我們總結自身工作,寫述職報告一定要從實際出發,結合自身實際情況進行書寫。那么,優秀的個人述職報告參考有哪些,請您閱讀小編輯為您編輯整理的《職員個人工作報告5篇》,希望大家能夠喜歡。
職員個人工作報告(篇1)
作為街道經濟科招商辦的新人,個人招商業務在今年2月份正式起步。通過一年的摸索和適應,我對街區招商環境以及目前承擔的任務也有了一個比較明確地認識。以下是我工作一年來的簡要總結以及對明年工作的大致思路。
一、理論結合實踐,提高招商水平
剛進入經濟科,個人腦海中關于什么是招商以及如何招商,始終還是不夠明確,即使通過向經濟科前輩討教以及通過學習政策等方法,也無法清晰地認清如何在新的工作崗位上對自己進行定位。
終于一個機會,一個獨立為客戶“代辦”注冊公司的實踐,讓我對招商知識的把握有了明顯的提高,那是在今年3月份,通過在區政務中心和兩位客戶的交流,讓我得以把所了解的招商政策敘述一通,也得以在和客戶的答疑過程中進一步了解了自己在政策把握程度上的很多不足,至此我對以前模棱兩可的招商細節得以清晰地梳理,在招商道路上開始走上正軌。
首先,不斷加強招商綜合素質。作為一名街道招商工作人員,不僅應該掌握公司注冊中最基本的環節、流程以及目前注冊公司的一些政策,更重要的是要熟悉企業客戶所希望了解的企業經營策略,例如企業納稅政策等。因此
需要在平時加強自身理論修養,學習掌握譬如工商注冊政策、法律知識、稅務政策、財政知識等多項業務知識,提高自身綜合素質。
其次,反復實踐,通過化解不同矛盾提高招商工作水平。在與客戶的交流中,盡可能把掌握的公司注冊中的必經環節以及工商政策等進行敘述,通過一次次反復實踐,不斷扎實自身基本功;同時,在招商辦證過程中遇到的問題,進行反復推敲總結提煉,摸索適合個人業務開展的招商流程,不斷提高辦事效率。
第三,時刻總結交流,扎實工作本領。通過經常性地和同事交流、探討在工作中遇到的問題以及2周一次的例會等,及時把矛盾化解,同時掌握新的辦事方法,不斷扎實工作本領。
二、創新工作思路,豐富招商手段
工作一年以來,個人在對待招商的“路徑”上也有了明顯的改善,從最初的“碰運氣”到逐漸掌握了不少新的好的招商方法。
1、經常性地前往市、區政務中心的工商窗口,多與現場的工商工作人員進行交流,學習掌握工商新動態;同時,以“釘子精神”,牢牢盯住在窗口辦理公司注冊的企業人員,尋求一切機會與在辦客戶進行溝通、交流,以期吸引客戶注意力,把項目引入街道。
2、通過平面網絡尋找商機,在個人網頁以及站的論壇上預留招商熱線并發布街區招商信息,通過網絡聊天平臺等信息手段與潛在客戶建立便利的溝通渠道,及時回復招商咨詢;
3、電話開發客戶,通過電話交談傳達街區的招商優勢,同時介紹江東區目前的招商概況,并側面了解客戶的資金、信譽、市場能力等情況,也適時摸清其他區縣、街道的招商政策;
4、努力加強與中介公司的交流,盡可能地聯系商會、行會,通過免費服務以及業務往來,建立良好的溝通平臺,為今后招商工作的順利開展打下良好基礎;同時,利用一切可能的機會向周圍的親朋好友介紹街區的招商、投資環境,抓住一切可以宣傳的契機;
5、通過良好的服務,爭取“以商引商”。首先,就已經落戶在本街道的企業而言,做好政策上的扶持以及法律、財稅等咨詢工作,同時通過各類企業經營講座等活動滿足企業發展所需;其次針對“在辦”企業,提供公司注冊過程中的“一路通”全天候服務,從名稱核準、銀行開戶、工商注冊、組織機構代碼申領、稅務證辦理到財稅落戶等環節全程“代辦”,誠信招商為客戶分憂,為街道招商服務工作留下好的口碑。借此吸引更多的企業落戶到本街道。
三、扎實業務本領,促進招商效果
總結一年的工作,仍然有很大的不足,只有不斷扎實業務本領才能在招商成功率上有所保障。
首先,截至目前,雖然辦理了34家企業的注冊登記,15家企業的變更登記以及兩家外資企業的投資注冊,但是作為自身而言,始終沒有完成市外資金的引資目標。因此在這個方面,仍然需要豐富在引入市外資金方面的工作方法,提高在吸引市外資金工作中的業務本領;
其次,在多種政策的熟悉掌握中,除去經常性交流的工商注冊政策,其他諸如財稅、環保、管理等企業經營發展所需的政策,知之甚少,這也是在目前招商過程中經常碰到客戶提問而自身又無法及時完善地給出解釋的難點。因此仍舊需要不斷學習,扎實理論功底,在招商過程中及時應用,保障招商的成功性;
最后,經常性地總結各種已辦項目和在辦項目,建立“項目庫”意識。在招商過程中,始終帶著“項目”,有準備地去招商;其次不斷整合本街區的項目,創項目的品牌,不斷宣傳項目優勢,提高招商的成功率。
以上是我個人的工作總結,有成功也有不足,希望在__年能再接再厲,更進一步。
職員個人工作報告(篇2)
隨著當今氛圍以及周圍環境不良因素增多,對自身全面發展產生了新的制約,必然要馬上采取措施。關鍵時期更是要抓進度,抓自身建設,才能保證計劃的全面實施,針對目前情況,特作出冬季最后一個月自身突擊思想檢查總結報告。
一、貫徹大環境氛圍,學精神、踏征程
大力弘揚貫徹“總干”精神,要把這一精神應用到實際的生活與工作中來。不要讓事來找自己,多實踐。自己要養成良好的工作習慣,做到今日事,今日畢。自身如果不認真工作,要深刻檢查,保證其效率性,要把“時間就是金錢,效率就是生命”作為日常工作的前提公司員工20xx年終總結及小結公司員工20xx年終總結及小結。學習老一代人吃苦耐勞精神,因為自身不可能盡善盡美,所以盡可能改善錯誤,使其錯誤下一次不再犯,發揚自身的優勢,揚長避短,發揮自身水平。
二、堅定信心促發展、凝聚力量抓落實
當今經濟形勢不容樂觀,自身要堅定信心,保障有力。通過不斷工作與學習,加強自身的思想覺悟性,對于不良風氣要避而遠之,認真學習他人長處,對于有能力的人,虛心求教;對于誠心相輔相成之人,要相互學習,相互奮進。通過建設自身增加自信心,提高了工作效率,凝聚了廣大感召力。
認真落實各項工作與學習,學習就是要認真貫徹“總干精神”,做到到敢想敢干、齊心真干、苦干實干、巧干會干,干就要干成,干就要干好,真正把“總干”精神的“干”這一核心體現到自身工作中來。依舊每天認真學習《資治通鑒》、《論語》等相關書籍并觀看《新聞聯播》了解實時動態,讓自身與政府相應的政策進行接軌,并找尋到機會逐步發展
三、最后的戰役,決戰時期
1、要以今年最后x月大干三十天為主要宗旨,到下月,已到最后決戰時期。公司初步完成專賣店,電子商務,b2b網站建設工作,通過其對公業務的相關配合已大力整合了資源,實質上12月底建設完成后,將具備規?;缘窒衲旮黜椆ぷ鬟M度落后的弊端公司員工20xx年終總結及小結工作總結。
2、越是同行業競爭加劇,將會增加行業淘汰率,通過洗牌,將產生鏈主,把握主動權,爭取做好一個產品,通過優勢產品占領市場。
3、完成3c類產品b2b網站建設,做規?;娮由虅者M程,大力整合同行業資源,拉動自身市場資源,有效采取了總成本戰略。
4、進行對公業務的整合,將過去浪費的客戶資源有效利用,保證了一定的資源率。
職員個人工作報告(篇3)
轉眼間三月份就過去了,但是這三個月我的創收依舊為零,所以我要先自我批評。其實,在這三個月里,我已經自我反省了很多次了。
這三個月在節目方面也讓自己很失望。領導又安排了兩個錄播節目給我,一個是《建設風采》,每周都要聯系建設局的同志們來采訪,在聯系的過程中雖然不是一帆風順,但是也還算配合,但是如何去提問他們,怎么問出更多的東西是我一直很苦惱的,他們準備的稿件很語言都很專業,問多了他們會說沒有必要,問少了我總覺得大家是沒法理解的,所以,在前期的時候我一直不知道怎么去平衡那個點,讓自己看起來變得更加的專業,我利用下班的時間做了很多關于建設方面的工作,去了解怎樣說話問問題。另一個節目是《尋古探幽》,是我很喜歡的一個題目,可以讓你增長很多的知識,當然也需要做大量的功課才能讓聽眾聽起來我不像是一個門外漢,而顯得比較專業,最開始領導也很擔心我能不能做好。不過經過調整,現在已經喜歡上這個節目了。已經不需要在節目的錄制上多操心了,慢慢的就開始上手了。
直播節目我希望自己能有突破,因為節目都已經是做了一年了,不想讓今年的節目跟去年的節目一樣,所以每天都趴在網上尋找各種有新意的話題,希望能夠讓節目給人耳目一新的感覺,但是自己的能力還是不夠,上節目的時候很多的東西想到了卻沒法很好的表達出來,說出來的時候并沒有達到自己想象的效果。我覺得這是準備還沒有太充分,如果我準備了100分的東西,我只能說出50分,那么我就應該準備200分的東西,說出來起碼也有100分,我想這就是我努力的方向。
這三個月我明顯的感覺到了壓力,來自各方面的壓力。首先是因為自己又長大了一歲,但是自己做的還是很差勁,做的事情不令我自己滿意,周圍的人都漸漸的越來越上手了,而我還有那么多需要努力的地方,但是我也不怕,我會盡力做好每件事,堅信勤能補拙,在以后的日子里,我希望我能夠越來越優秀。
職員個人工作報告(篇4)
__年已經過了半年,實驗室安全工作以公司年安全工作目標責任為指導,以安全標準化為標準,以“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針為原則,在各級領導的關懷與支持下,做到零傷亡、零事故,現對上半年的安全工作做一總結。
1、強化安全生產意識、明確落實安全生產責任
①、過去的半年里,實驗室所有安全工作的順利開展,都是以“不斷強化員工安全生產意識,保障職工生命健康安全”為準繩。通過開展班組安全活動,組織安全培訓,組織消防應急演練,來灌輸和強化“安全第一”的工作思想意識,讓員工身臨其境或者設身處地地感受到“安全”的重要性和“不安全”的毀滅性,最終促使員工在工作和生活中養成自覺遵守安全秩序,自覺學習安全知識技能,自覺創造安全的工作生活環境,為自己和身邊人的安全著想的良好習慣;
②、完善安全生產責任制,堅決貫徹落實“誰主管、誰負責”、“管生產必須管安全”的原則,加強安全目標責管理,落實單元負責人安全責任。按照安全標準要求,部門逐級全員簽訂了《__年實驗室安全、環保工作目標責任書》,責任書中明確了相應人員的安全環保目標和工作職責;部門通過月度安全環??己?,把安全生產責任的落實每一個工作環節每一個人;
③、各單元完善各自崗位的“安全操作規程”,編制本單元“危險化學品管理辦法”。
2、安全教育培訓
①、嚴格執行新進員工的三級安全教育制度,給員工建立三級安全教育卡,考核合格后方可上崗。
②、建立實驗室年度安全培訓計劃,以班組安全活動為載體組織開展內容豐富、形式多樣的安全教育活動,來強化員工的安全生產意識,提高員工的安全生產知識,鍛煉員工的應急救援技能。上半年共組織開展部門級安全教育培訓四場12學時,班組級安全教育培訓24場次48學時。
3、部門安全環保監督檢查
①、安全環保監督檢查包括日常檢查、專項檢測、節假日檢查、季度檢查、月度考核、日常抽查以及上級機構組織的各種安全環保檢查。實驗室制定了《__年安全、設備、環境工作檢查計劃》,其中列入38項檢查,上半年已完成20項,發放部門整改通知單12份,整改完成11份,1份正在整改。通過監督檢查能及時發現安全環保工作中存在的問題和隱患,能督促員工做好相關安全環保工作,保證了部門上半年安全環保工作目標的完成。
②、堅持做好部門對個檢測室的月度安全環保工作考核,并通在部門內部報考核結果,對查出的問題和隱患及時與班組安全員及班組長溝通解決,分析原因、研究整改措施,整改措施的落實,整改結果的驗證,整改記錄的整理都嚴格按照安全標準化進行。
4、加強部門風險管理,加大隱患排查治理
①、組織部門全員開展__年度實驗室風險評價工作。部門于__年2月20日至__年3月25日開展了風險評價工作,對部門的作業活動、設備設施進行了危害性分析,評價出實驗室作業活動135個、作業危險源125個、不可接受風險源1個、環境因素32個、重要環境因素0個,形成了實驗室__年《危險源清單與風險評價表》、《不可接受風險清單》、《環境因素清單與評價表》、《重要環境因素清單》,編寫了《實驗室__年風險評價報告》。對部門存在的不可接受風險制定了專項應急預案和巡檢制度,并加強安全教育,以加強風險控制,使不可接受風險處于可控狀態,保證現場作業安全開展。
②、通過大量的檢查排查及時發現并解決安全隱患。檢查出的安全隱患及時上報部門主任,并建立《重大事故隱患治理情況登記表》和《實驗室安全隱患治理臺賬》,每月把部門安全隱患排查和整改情況上報公司安全環保部,現場當時能糾正的隱患就現場糾正,現場糾正不了的給相應檢測室組長下發部門主任簽發的安全環保整改通知單限期整改,由部門安全員對整改結果進行驗證,整改完成的歸檔記錄。上班年共檢查出安全隱患3項,整改完成2項,1項正在整改。
5、職業健康和危險物品管理
①、在職業健康方面按照公司計劃和要求,對部門員工的勞動防護用品配置進行了評價和更新,上報的部門上半年個人勞保用品更換清單,組織開展了安全設施及個人勞保用品專項檢查,安排各檢測班組組織開展了勞動防護用品的培訓和演練,建立了部門全員《勞動者職業健康監護檔案》。
②、建立健全危險化學品檔案和安全技術說明書,集中收集和處理部門產生的危險廢棄物,并做好登記。
職員個人工作報告(篇5)
高級職員工作總結
作為一名高級職員,我在過去的一年里經歷了許多挑戰和成長。這份工作總結將詳細介紹我在不同方面取得的成就,以及我面臨的困難和超越困難的策略。
在業務管理方面,我在過去一年里負責管理一個重要項目。我與團隊合作,制定項目目標,并確保團隊按時交付高質量的成果。通過密切的監督和溝通,我成功地推動了項目進展,并與各方保持了良好的合作關系。我還使用了一些項目管理工具,如甘特圖和決策矩陣,以提高效率和決策質量。在這個項目中,我學會了如何處理復雜的項目和團隊管理挑戰,并在項目完成時得到了高度贊揚。
在戰略規劃方面,我與高層管理團隊密切合作,制定了公司的長期發展計劃。我參與了市場調研,分析了競爭對手和市場趨勢,為公司提供了有力的戰略建議。我還與不同部門進行了協作,確保公司整體戰略與各個部門的目標相一致。在這個過程中,我學會了如何將公司的愿景和目標轉化為具體的戰略行動,并與不同層面的人員合作以實現這些目標。
在人員管理方面,我負責領導一個跨功能團隊。我與團隊成員建立了良好的工作關系,并通過定期的個人會議和團隊會議為他們提供支持和指導。我鼓勵團隊成員發展自己的能力,并提供培訓和發展機會。在過去的一年里,我的團隊成員不僅在個人層面上取得了進步,而且在整體團隊績效上也取得了顯著的提高。我學會了如何管理團隊的不同人員和個性,并激勵他們共同追求卓越。
在溝通和協調方面,我在與各個部門和利益相關者之間建立了強大的溝通渠道。我通過定期的會議、電子郵件和跨部門項目推進會議與他們保持緊密聯系。我努力確保信息的及時傳遞,并解決各方的關切和問題。我還加強了團隊內部的協作,通過定期的團隊會議和溝通平臺,促進了信息共享和合作。在這個過程中,我學會了如何有效地溝通和協調,以實現組織和團隊的整體目標。
在面對困難和挑戰時,我采取了積極的策略來克服問題。我通過與同事和團隊成員的積極合作,尋找最佳解決方案。我努力保持積極的心態,并靈活調整計劃以應對不確定的情況。我還尋求并接受反饋,并根據反饋提出改進建議。通過這些努力,我能夠迅速應對和解決各種問題,并取得了良好的結果。
總而言之,作為一名高級職員,我在過去的一年里取得了許多成就。通過良好的業務管理、戰略規劃、人員管理和溝通協調,我成功地完成了我所負責的工作,并取得了顯著的成果。我也學到了許多寶貴的經驗和教訓,使我更加成熟和有能力應對未來的挑戰。我希望在未來繼續發展自己的技能和管理能力,并不斷取得更大的成就。
員工個人工作簡單述職報告集錦
彈指之間,我們又要迎接新的工作了,對崗位作出一份述職報告,是非常有必要的。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么,你知道有些清晰又令人記憶深刻的崗位述職報告嗎?述職報告之家編輯特別整理來自網絡的員工個人工作簡單述職報告,如果對這個話題感興趣的話,請關注本站。
員工個人工作簡單述職報告 篇1
尊敬的領導:
您好!
我是xx,這段時間以來的工作我覺得非常的有意義,上半年就這樣過去了,我也認識到了自身各方面的進步,在這個過程當中我也能夠看到自身的進步,這也是我接下來應該要去思考的,雖然在個人能力上面做的還是有一定的問題,但是我也是意識到了自身的問題,加上周圍同事對我工作的認可,我也對這半年來的工作做出匯報。
在工作方面我也知道以后需要做出更好的成績來,這對于我個人能力而言,我還是應該要吸取足夠多的經驗,在工作方面我一都能夠認清楚字的方向,日常的工作當中我一直都覺得很有意義,這半年的時間當中,我也經常在反思自己,我知道只有自己足夠努力,這樣才能夠做出更好的成績來,無論是做什么事情這些都是我應該要去努力的,雖然只有半年的時間,但是我確實是可以從中體會到更多的知識,這半年來我也在個人工作能力上面進步了不少,我相信以后是能夠有更多的進步的。
這段時間以來的工作當中,我也意識到了自己的不足,所以我還是覺得很有動力的,這樣我就知道我接下來應該要朝著什么方向努力,去糾正自己問題,這半年來的時間方面,我也不斷的在調整好自己,雖然有些事情上面我做的不夠好,但是我確實需要堅定自己的信念,我不辜負學校的期望,只有這樣下去才能夠做的更好的,這方面我也是應該要合理的去安排好自己細節上面的事情,對于自身應該要去努力的地方,我從來都不會忽視,所以我還是感觸良多的,相信以后可以有更多的進步,未來一定可以接觸到更多的東西。
上半年的時間當中,雖然的是有一些問題,可是我們都會一點點去糾正,思考自己所作出的成績是如何的,雖然這半年的時間有一定的進步,可是我清楚我自己接下來需要去努力的方面,這一點我也肯定不會忽視,這方面我也更加應該要調整好自己的方向,我也感激周圍同時對我的認可,我也不會讓公司失望的,對于下半年的時間我一定好好的思考,認真的規劃好工作,主要也是把上半年一些留下來的問題,進一步完善好的,感激這段時間以來的工作,我會繼續努力的,也會反思好自己的問題,下半年一定會做的更好的,希望領導相信我,我會更加認真的。
此致
敬禮!
員工個人工作簡單述職報告 篇2
20__年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團支行調至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,可是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,并不斷提高。
現將工作情景總結如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加進取主動地學習農行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自我在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,經過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,經過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠進取投入,訓練自我,這一年中,我始終堅持著良好的工作狀態,以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自我,立足本職工作,潛心鉆研訓練業務技能,使自我能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經基本達標,可是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離,所以,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應當加強自我的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到農行這個大家庭中,進取應對工作,與大家團結協作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水僅有在大海中才能生存。僅有不一樣部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自我的有形產品外,更重要是出售其無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要經過供給優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,農行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在農行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“多謝”,燃起了心中的活力;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解?;盍ψ屛覍ぷ鞒錆M熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,活力與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自我的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益提高,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不一樣的客戶供給最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不一樣的客戶需求心理不一樣,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人,則更多的要研究如何為其縮短等待時間、節儉交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規,防止過頭服務。
最終,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。所以,今后我會進取認真踐行營銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常營銷工作。
20__年已經過去,在新的一年中,我會一向堅持“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I?又是什么創造了他的財富?是職責與活力!我認為職責是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而活力則是職責心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構筑了和諧的企業。職責促進發展,活力成就事業,我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將活力填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范本事,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。所以,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,僅有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益本事。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。規章制度的執行與否,取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和夢想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的農業銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!
員工個人工作簡單述職報告 篇3
從入職的第一天開始就被xx的文化背景深深的吸引著,直到現在感覺依舊,在此很榮幸能成為xx的一名員工。以下通過幾個方面來總結自己這段時間的工作表現及認識:
一、班組的建設與管理得到加強
1、充分利用車間班前班后會,將公司做大做強的精神認真傳達,使車間員工真正領會到公司的'發展要求、前景和目標,筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了自身專業知識學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量,因此,了解產品的工藝要求,認真學習api標準,使我能真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了20xx安全生產。
2、充分利用周六生產例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。
三、生產、技術管理得到加強
質量技術科為班組配備了專職質檢員,加強了對產品的檢查力度,對產品的工藝各項參數進行控制,避免不合格的產品流出車間,減少了客戶的質量異議。
四、現場管理得到改善
制定了現場管理制度,并在生產過程中認真執行,并認真組織實施,使現場管理得到大的改善。
總之,20xx年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足。
員工個人工作簡單述職報告 篇4
本人在教育教學上,愛崗敬業,嚴謹治教,熱愛學生,努力做到把學生教好,讓學生成功成才。信息技術課,不僅僅是讓學生學會幾種操作,更重要的是要提高學生的信息素養。能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學工作任務,盡到一個優秀教師應有的職責。因此我在教育教學方面注意了以下幾個問題,現述職如下:
一、思想方面
本人能認真學習黨的路線,、方針和政策,時刻與黨中央保持一致辭。熱愛黨的教育事業,熱愛本職工作,加強自我修養,做到學高為師,身正為范,熱愛學生,真誠對待學生,受到學生的好評。特別是在此期間,我努力地學習政治理論,積極參加學校組織的一系列政治活動,將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。
二、教學方面
上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗,尤其本學科主要課程都要上機完成,每節課都要認真做好上機準備,檢查機器狀態,有無“不可用機器”。上課時認真講課,教學目的明確,符合學生實際,體現教材的科學性和思想性,努力做到信息知識、信息能力、信息情意三者統一。使“知識與技能”、“過程與方法”以及“情感和價值觀”三方面目標均能實現。注意課堂管理,上課期間要求學生嚴格按照老師給定的任務進行操作,同時又注意因材施教,的課后及時做好課后反思,不斷總結經驗。
三、個人教學業務水平學習方面
只有不斷地更新自己的知識,不斷地提高自身的素質,不斷地自我加壓,才能將信息知識更流暢地、輕松地、完整地講授給學生,才能讓學生始終走在信息技術知識的前端,跟上不斷發展的時代步伐。認真、主動地向其它有經驗的老師學習,以便在工作中能以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。
四、本人今后的努力方向
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在對計算機的認識上有更大進步。
3、利用各種教學方法,提高學生注意力。
以上是本人在本學期教學工作中的總結。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。教育教學工作,是一項常做常新、永無止境的工作。作為教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點,發現其規律,盡職盡責地做好工作,我要以“內強素質、外樹形象、加快發展、爭創一流!”為目標,踏實工作,服務于教,努力為學校的發展貢獻自己的一份力量。
員工個人工作簡單述職報告 篇5
電廠是指將某種形式的原始能轉化為電能以供固定設施或運輸用電的動力廠,例如火力、水力、蒸汽、柴油或核能發電廠等。以下是整理的相關資料,希望幫助到您。忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的__年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養,修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的__年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。
面對現今就業難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
員工個人工作簡單述職報告 篇6
我于20xx年06月25日開始到貴工廠工作,從來工廠的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面:
作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。
二、學習生活方面:
技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴工廠以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現人生價值的選擇。
員工個人工作簡單述職報告 篇7
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20__年,我在銀行的正確領導和全行員工的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管的事后監督工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據銀行領導的安排和要求,就自己20__年的工作情況向領導和員工同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、堅持學習,努力提高自身綜合素質
今年來我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,學習十九大精神,學習黨風廉政建設的各項規定,在此基礎上,著重學習省農村合作金融系統提出“一條道路,兩場革命”的戰略思想和自己分管工作方面的專業知識以及相關法律、法規和各項規章制度。通過學習,我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀,提高了自身素質,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀。另外我作為事后監督部門的負責人,在注重自己學習的同時,要求事后監督部門全體員工都要加強學習,采取自學和集中學習的方式,努力提高做好事后監督工作的職業道德、業務知識,增強自律意識,規范工作行為,努力按照銀行的要求,做好事后監督工作,確保銀行工作合法合規,降低金融風險,促進銀行健康持續發展。
二、開拓創新,積極開展各項工作
(一)統一思想,服務銀行發展。20__年,我認真組織本部門職工努力學習省農村合作金融系統提出“一條道路,兩場革命”的戰略思想,明確在當前金融市場競爭激烈的情況下,要深刻認識到農村合作銀行面臨的異常嚴峻生存環境,必須明白農村合作銀行要獲得生存的機會,發展的空間,決不能再固步自封,要按照“一條道路,兩場革命”的戰略思想,改革創新,以“背水之戰”的勇氣突破重重圍困,開辟新的道路,發展新的前景,創造新的業績,實現我們農村合作銀行新的發展。要求本部門職工提高認識,統一思想,圍繞“一條道路,兩場革命”的戰略思想,立足本職,做好工作,服務農村合作銀行在新形勢下的發展。
(二)加強事后監督,確保金融安全。我們事后監督部門的根本職責是確保銀行工作合法合規,確保銀行金融資產安全。為此我們強化事后監督,著重做好以下工作。一是履行職責,強化事后監督職能。加強前臺業務監督,及時反饋監督結果,督促支行進行整改并跟蹤檢查,確保整改落實到位;規范會計核算行為,控制與防范操作風險。針對日常監督中出現的差錯和發現的風險信息進行匯總、分類、歸納,分析形成的原因及其規律,提出有針對性的改進建議和控制措施。二是加強內控,提高防范風險能力。修訂完善現行規章制度,制定崗位責任制,明確崗位工作范圍、職責和權限,梳理業務操作流程,制定考核實施細則,落實各項考核制度,以此提高全行防范風險能力。三是加強基礎管理,規范工作行為。制定崗位培訓制度,明確員工培訓內容,開展崗位練兵,進行技能測試,不斷提高員工的業務技能水平。根據各類規章制度,結合發展的新業務、前臺業務操作要求,完善重點業務監督內容,規范監督行為。通過加強日常工作檢查,明確憑證交接責任和會計檔案歸檔保管工作,加強計算機安全管理,不斷規范工作行為。四是不局限于對事后監督,只體現在會計核算的簡單重復復核層面上,做到包括事前、事中、事后整個會計核算過程的監督,使會計核算的風險環節置于事后監督部門的監督之下,充分發揮事后監督的“防護墻”作用。
(三)強化綜合分析,建立風險評估制度。我們事后監督的根本目的是防范和化解資金風險,我們在加強對業務流程進行監督的基礎上,重點加強對監督結果的分析,根據不同的差錯類型,有針對性地提出改進建議和意見。對于技術性差錯,我們建議支行加強對業務人員制度意識的教育,嚴格按照操作規程辦理業務,減少操作風險;對于已有的各項規章制度本身規定不清或不合理而引發的差錯,我們及時修訂制度規定,完善操作規程。通過這些做法和措施,我們強化了事后監督,為降低金融風險,確保銀行資產安全打下堅實基礎。
(四)樹立服務意識,做好辦公室工作
要做好辦公室工作,必須樹立服務意識。我召開辦公室工作會議,要求每個人樹立服務意識,明確自己的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。辦公室人員要服務態度和藹,熱情、耐心、細致、負責,為領導、部門和員工提供良好周到的服務。要規范辦公室工作,強化時間觀念,提高工作效率與工作質量,為全行工作有序開展,當好后勤兵,做好服務工作。
我的述職報告完了,謝謝大家!
員工個人工作簡單述職報告 篇8
本人自去年11月進入某某某公司以來,經過近半年時間的了解,已全面地了解某某某公司的具體生產狀況及運作,本著在其位謀其政的態度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。
個人心態的快速轉變與定位:來到某某某一廠,因為廠情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在某某某推行要有一段時間過渡。如何引導,是一個技巧問題,弄不好會適得其反,所以非常感謝公司領導對我的信任,并給予機會讓我擔負(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重擔,相信這一次是自己職業生涯的又一次規劃和考驗,所以我會用最良好的心態和更務實的態度來面對現在的工作,只要我努力,一定會在某某某公司做出成績。
某某某公司的認知:主要體現在:
①.人員狀態良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感。
②.基層管理員渴望認知新鮮事物,但浮于表面。
③.職責不清,不勇于承擔責任,本職工作未做好。
④.機械設備良好,主力做單雙面板不成問題。
⑤.生產技術和方法沒有與產品難度的增大相配套,人員的流失就會失去技術力量。
⑥.環境管理、設計不到位,當生產難度高的板子時,環境因素影響凸顯。
生產設備具有一定的規模,這是我們工廠在深圳生產pcb的優勢,但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個生產車間的瓶頸,相互取長補短,使某某某公司成為pcb行業的佼佼者。
管理方法的認知和理解:
①.首要為安全生產,要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產;
②.看緊出數與貨期,按公司月目標計劃推動各工序的生產出數和交貨期,以達到每天出數的達成率準時交貨率;
③.將各異常情況進行科學的、嚴謹地調查與采集,并用e-mall的形式傳呈給各經理和相關主管;
④.注重個人形象,以自身為榜樣,嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態良好,且員工紀律長期嚴抓不懈;
入職半年來的工作成績:
1.以積極進取的工作熱情很快融入了某某某生產部這一團隊,并已適應了相應的企業文化,在生產的崗位上真正體現出統籌與推動的作用,形成并完善了在生產部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產狀態的一套管理機制;
2.通過學習,已由原來不熟悉銀孔板生產制程轉變為熟悉銀的生產制程,并能推動銀碳、綠油、車啤的生產出數和品質改善;
3.與其它部門,如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通,生產中的發生的一般事項都能有效地協調與嘗試解決;
4.通過不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規范及改變部分人紀律觀念的狀況,使生產進入正常的生產狀態。
5.經常督促各生產組長、領班加強車間的5s活動,有效保障了生產環境良好,維持了廠房所應有的新形象;
6.在工作中善于發現問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給經理和各領班,并有力推動改善;
7.剛入職時發現生產線上員工操作不規范在我強烈的反映和制訂了詳細規范下,現生產工序員工都已能按操作規范作業。
8、主導成立擦花小組,每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項:
1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常,末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作,有著相當的不可推卸的責任;
2.協調能力和推動能力有待提高,對部分工序達成率和生產目標均沒有達標有一定責任。
員工個人工作簡單述職報告 篇9
20____年度工作總結尊敬的各位領導、同事,大家下午好:
緊張忙碌的20____年已經過去,對于這過去的一年,每個人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到之后的從容,這個過程中并沒有個性驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的職責。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業務部參加工作,并加入了我們營銷五團隊這個優秀的工作團隊。剛來的那段時刻,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業務工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。于是在最初的這段時刻,指導性材料,相關文件以及過往的業務檔案就成了我最親密的“戰友”。在各位優秀的客戶經理的幫忙下,我逐漸對銀行的公司業務有了全新的認識,也理清了我后續學習的思路,并對將來的工作狀況有了進一步的規劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業協會組織的“貸款新規知識競賽”活動。
在培訓過程中主要學習了“三個辦法,一個指引”及相關文件,再結合之前在部門里的實習工作,使我對貸款業務的相關狀況有了系統性的認識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續的實習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的明白。
具備了理論知識就要走向實際操作了,近兩個月內,在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業務的相關產品,掌握了公司信貸業務的基本操作流程。
并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業資金流向監控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關報告,同時在幾位老客戶經理的帶領下拜訪客戶,學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經理的首要工作就是營銷。
豐富的業務知識和產品就是我們開展營銷的各種“武器”,應對各種不一樣行業的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學習,并在不斷的實踐中積累經驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經理,為中國銀行的發展進獻自己微薄的助力。
現如今,半年的實習期已經過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業務上的錯誤,但讓我十分感謝的是我們這個熱情而又團結的群眾,正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。
雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業務的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自己的業務知識,積累更多成功的營銷經驗,盡快為這個光榮的群眾貢獻自己的力量。
新的一年已經開始,我們應對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加發奮的提高自身的業務素質,才能在這個充滿挑戰的行業立足、進步,我將用飽滿的熱情和用心的心態去應對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發奮下,我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績。
三字經中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否就應這樣明白:職工不教,領導之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現象十分嚴重,致使我們基層信貸員對制度的明白、執行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現一些管理不到位現象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽,也使自己受到了挫折和經濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著群眾利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。個新簽名
一戒不學無術,濫竽充數。信貸人員就應是熟悉政策,懂得業務,富有職責心,堅持原則,不循私情,善經營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的,那么在當今日競爭日趨激勵的這天,將會被“優勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規程,有各自的工作范圍、服務對象和貸款權限,要嚴格在各自的職權范圍內開展工作,是自己的服務對象,要用心扶持;不是自己的服務對象,婉言謝絕;是自己的權限額度,主動適時辦理,超權需審批的要作好基礎工作,用心上報,切不可盲目許愿,點頭拍胸,超越信用社群眾審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協議,盲目辦理公證手續,盲目辦理擔保抵押手續等。[由__整理]
五戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調動職工用心性,加快信用社發展,增加信貸規模擴張,起到了用心的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執行狀況看,大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉,從而實現效益。今后,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責權利有機的結合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的“四定四包”職責制,即:定服務區域、定服務對象、定貸款權限、定管理職責以及包調查、包發放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環軌道。
員工個人工作簡單述職報告 篇10
一年來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結,不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業務理論,不斷提高管理水平和崗位技能
一年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,一年來用業余時間撰寫具有業務指導性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。
二、狠抓業務發展取得了明顯成效
我想做為業務部門的主要負責人,抓業務發展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學計劃。一年來業務發展計劃都是在大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委的指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。業務計劃能否落實,關鍵在推動。一年來先后組織實施了八個重大的業務推動活動,都達到了很好的業務推動效果。20xx年5至7月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點的產品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,最高的一場說明會達千萬元。20xx年
9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的非常行動勞動競賽,60天保費收入3.9億,當時超過了廣東和上海。鴻泰杯企劃活動由于策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業務的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。
3、搞好總結。業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力提高的關鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結束后,及時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他們講到我們不是為了別的,我們連續開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。在一次巡回報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業務發展的生力軍
隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行九次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員的業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個方面的工作:
1、是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單
一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
2、對癥下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照基本法辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。20xx年6月,根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行的基本法,到20xx年底全省基本法達到了相對的統一,為實施新的基本法打下了堅實的基礎。同時就業務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行兩個規范,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
3、規范行為、賞罰分明:隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收的應對策略,起到一定的穩定作用。后來一些人到同業公司一段時間后又想回來,根據形勢變化又提出可以接收,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效的保障體系
一年來,教育訓練始終處于業務發展的前沿,支持著業務發展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20xx年8月,我省第一期以自己的力量教學,為期14天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤,培訓收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著團隊的經營。目前組訓力量已達到近200余人。二是主管培訓。一年來最大限度的培訓主管隊伍,近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規范化,同時也為了節約培訓成本,經過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓,協同人事部、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班,使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作
為了使我省個人業務工作有一個長足長遠的發展,先后抓好幾件大的基礎工作。
一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規范的個人檔案。
二、信息通報工作。自20xx年8月創建了營銷快訊,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了信息直通車,受到全系統基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業務發展研究會,并于20xx年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人愛心社,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業務數據分析的科學有效性。五是推行兩個規范,為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。
員工個人工作簡單述職報告 篇11
我是xx店理貨員,從開始到現在xx時間,首先很感謝有機會能成為##的一員,同時感謝xx店領導與同事的關心與幫助,本人一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務,把超市當作社會主義大家庭。
工作方面:
工作中認認真真,兢兢業業,勤奮上進,剛到超市的前幾天,有點不習慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補貨,搬貨等工作。但是在領導與同事的幫助下,不斷的對工作熟悉,加深。每天不僅僅是上貨,補貨等工作,還有更多的什么標價簽管理,商品陳列,顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會主動向領導與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。
服務方面:
作為超市中的理貨員,看似工作簡單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動,一言一行無不體現超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。所以我個人覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務意識。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務宗旨,同時作為超市的一名員工還要擔當起顧客導購咨詢的工作,所以我們必須樹立服務意識與服務思想,才能更好地在工作中不斷成長。
學習方面:
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行都關系到超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差,將直接影響到門店的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我個人認為員工的基礎知識培訓非常重要。不僅要學習了解理貨員的工作職責等,更多地要學有關禮儀,心態調節方面的知識,超市零售業的發展潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著更的危機與挑戰,自己有幸能成為與時取進地發展行業中,一定要把握機遇努力拼搏。學習,學習,再學習是工作與業余時間不變的任務。只有不斷的提高自身素質與業務能力,才能更好去工作,去服務。最后再次感謝xx店的各位領導與同事給予許多的幫助與關懷,謝謝。
員工個人工作報告精選
隨著歲月流逝,這一階段的工作已經快接近尾聲。按照公司崗位要求,我們應該做個人述職報告了,述職報告可以讓領導更全面的了解崗位任職情況,人們可以通過寫述職報告,把零散的經驗和收獲都記錄下來,那么,個人述職報告的參考格式是什么樣的,以下是小編為大家精心整理的“員工個人工作報告精選”,希望對您的工作和生活有所幫助。
員工個人工作報告(篇1)
超市即超級市場,超級市場是一種消費者自我服務、敞開式的自選售貨的零售企業。本文為超市員工個人工作總結范文,讓我們通過以下的文章來了解。
范文一
3個月來,在領導的正確指導下,在師父和同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名收銀員的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收獲很多。
一、在收銀工作中學習,不斷提高自己的業務水平
作為一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持。雖然我在公司實際不長,但是我一直不斷的學習前輩們努力工作,但這些成績還是不夠的,隨著公司的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,我也會不斷的努力學習前輩們的工作精神,與公司共同發展進步。
(專業能力
作為一個收銀員,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的員工,個人的專業能力將非常的重要。專業能力的來源無非是兩個方面:1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的員工,你的同事?!安粣u下問”是每一個員工所應具備的態度。
(溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。和客戶的溝通和處理和回答客戶一些咨詢和問題,適時的向客戶推薦一些他可能需要的產品。
(學習能力
當今的社會是學習型的社會,當今的企業也必須是學習型的企業,對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態。學習應該是廣泛的,專業的,管理的,經營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。
(職業道德
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是領導,還是員工,職業道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業道德對于工作的人而言,就是那個“1”,只有良好的職業道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業道德不等同于對企業的向心力,但作為一個員工。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業的負責,是一種基本的素養,是個人發展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”,只要你在公司一天,就要好好的'去撞一天鐘。
以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個收銀員,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。
3個月工作下來,我們的工作得到了領導和同事的肯定。 做為一個收銀員,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導。 雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發展的空間,我相信,只要我努力,一定會把工作做得更好。
范文二
過去的一年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一. 工作中取得的收獲主要有:
1, 在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業管理基本知識.努力為商場開業做前期工作.
后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛生情況.進行考核與監督.
3, 在上級領導的指導下,負責跟進商場開業后每個活動工作.令活動順利完成.
4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5, 根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容
二. 工作中存在的不足當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1, 缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措
2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行
3, 對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果
4, 工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏
5, 辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等
三. 堅持管理、服務與效能相統一原則:
營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四, 加強企業精神文明建設,努力提高服務水平。
1, 針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量:
2, 對員工強化進行服務規范教育,從營業員的站姿站規, 樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象。
3, 弘揚傳統,助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境。
員工個人工作報告(篇2)
一、養老保險目標任務完成情況
1、離退休人員養老金足額發放率100截止20xx年6月30日,尖草坪區參加養老保險的離退休職工及遺屬人員8xx2人,其中新增退休人員及遺屬493人。當期共發放養老金2201萬元,足額發放率100,社會化發放率100。離休干部月人均1901元,建國前老工人1065元,退休人員月人均467元,退職人員月人均300元。
2、養老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止,參加養老保險統籌的單位321戶,共征繳基本養老保險費3479萬元,完成市下達養老保險基金征繳收入目標任務5768萬元的60,超額完成了任務的10。較去年同期增長了71。多征收了1008萬元,養老保險基金當期節余1300余萬元,滾存結余9500萬元。
個體人員參保人數達到426人,完成市下達任務的xxxx人的35。
鄉鎮的勞動保障事務所及部分社區進行了調查、落實,發現問題及時解決,收到了一定效果。目前轄區內的離退休人員有30000余人,基本信息錄入率達到95。社會化管理服務率95,其中社會管理服務率75。
養老保險的稽核、新增退休人員的計發都集中在6月份,已稽核參保單位153戶,稽核人數18260人,其中實地稽核85戶,稽核人數6626人。完成市下達任務的58.5。
職工舉報等多種形式進行離退休人員生存狀況調查;另一方面根據省、市的安排對異地的退休人員進行了資格認證。今年下半年在此基礎上配合市社保中心并社險中心退字[20xx]23號文件,關于離退休(含遺屬)人員指紋采集認證工作安排,開展領取資格認證的全面展開。
市關于“金保工程”的安排,一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員數據庫;另一方面對個人賬戶和離退休人員數據庫信息的不斷更新。同時邊學習、邊請教、邊操作,實現了計算機辦公,大大提高了工作效率。各種報表及數據信息的上報率達100,并通過企業勞資人員及網上公布了在職參保職工個人賬戶,個人賬戶公布率100。
二、主要措施
(一)早打算,早安排,在市社保中心未下達任務之前,我們就召開了專題會議,決心要戰勝自己,超越自己,實現新的突破,確定了20xx年的工作重點,明確了20xx年的養老保險奮斗目標。
(二)采取了責任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法,硬指標量化,軟指標細化,做到了人人肩上有擔子,個個心上有壓力。㈢利用各種機會,多種形式,進行宣傳。
一是征訂,做到社保機構工作人員人手一冊,并贈閱領導;
二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事,共編印勞動保險信息xx期;
三是利用職工提前退休和公布個人帳戶進行宣傳。
三、內部管理
(一)精神文明建設。社會保險經辦機構作為政府的窗口單位,公司領導極其重視便民服務設施的建設,制作了宣傳社會保險政策的版面,公開了辦事程序,設置了便民服務臺,并配置座椅,免費提供有關政策宣傳資料以及表格,紙筆等用品,設置了意見箱,公示了投訴電話,增強了政策的透明度,方便群眾辦事和監督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衛生。經常保持窗明幾凈,地板清潔。
(二)黨風廉政建設。我們根據市、區的安排,認真貫徹標本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,圍繞提高社會保險服務質量,確保社保基金安全,維護群眾利益。加強了黨風廉政建設,本著少花錢,多辦事,勤儉辦事的原則,能省則省,能壓則壓,業務招待費較去年同期大大減少。與此同時,養老保險基金支出一貫堅持三人審批,共同把關,關口前移,確保了養老保險基金的安全和完整。
(三)行風雙評。從社保經辦機構內部,狠抓基礎工作不放松,對24657名在職職工的信息進行了及時完善和更新。并根據我公司的實際情況為了搞好20xx年企業退休人
員社會化管理工作,我公司微機操作員在原有離退休人員數據庫的基礎上,新建了一套企業退休人員社會化管理信息數據庫,將各企業報回的全部錄入微機,方便,快捷的計算機管理,提高了各社區保障員查詢資料的效率和準確度。既提高了工作質量,又樹立了經辦機構的形象。
員工個人工作報告(篇3)
一年以來,我根據xx街道辦事處的工作安排,從計生辦到信訪辦工作至今,認真學習,進取工作,從思想政治到業務本事都得到了很大的提升?;仡欉@一年來的學習、工作以及生活情景,談談自我的感受,并剖析自身的不足之處,以求在今后繼續不斷提高自我的綜合素質。
一、強化思想政治學習,提高崗位業務本事。
崗位業務知識培訓。在學習好理論知識的基礎上,堅持用黨的思想理論武裝自我的頭腦,始終堅持堅定正確的政治立場和方向。
政策,自覺在工作中踐行科學發展,服務廣大基層群眾。
3、堅決按照上級的指導和要求,緊密團結和配合同事,虛心理解群眾的批評和意見,對自我工作中存在的漏洞與不足及時改正,嚴格要求自我。
二、立足本職崗位工作、認真做好服務群眾。
信訪工作的不熟悉,到迅速適應崗位工作,并能夠按工作要求,及時高效地處理日常工作中出現的矛盾和沖突。
關心團結同事,努力營造一個良好的工作氛圍積極主動完成本辦公室的工作。
視信訪人員為親人,真正做到心系群眾,任勞任怨,為民服務。
三、存在的問題與不足。
盡管這一年的鍛煉中我各方面取得了一些成績,可是在在學習和工作等方面,還存在業務知識不夠精通,對待上訪群眾有時存在急躁情緒,處理突發性事件時經驗不足等缺點,這些都需要我在以后的工作中進一步嚴格要求自我,改正缺點,揚長避短,以實際行動,不斷地提高自我的工作水平和服務本事,真正做到干一行、愛一行、鉆一行,做一名黨委放心、人民群眾滿意的基層信訪人員。
秘書個人工作報告5篇
由述職報告之家的編輯為您整理這篇文章名叫“秘書個人工作報告”。絕大多數成功的人都離不開辛苦付出的實踐,畢業踏上工作崗位以后。都需要寫報告,報告是下級取得上級領導的支持、指導的橋梁。想要了解更多相關信息請定期瀏覽我們的網站!
秘書個人工作報告 篇1
一、加強學習,不斷提高政治理論水平和業務素質。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強學習,才能更好的適應當前工作,同時注意掌握正確的學習方法,向領導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷的提高充實自己。
按照部門分工,我主要負責公文傳閱工作。在業務方面,通過近一個月的實踐,我已經基本掌握了公文傳閱的程序和規則,公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內處理,保證了文件準確、及時發放、傳送,使領導及時掌握最新情況。對公文運轉傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。社會在發展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢于創新,面對新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。
三、團結同事,努力工作。團結的集體才是有戰斗力的集體,在工作中,注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻。到辦公室的時間雖不長,但我深切體會到工作的重要和紛繁,也深為領導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態度所打動,尤其在第一次參加全體會上某總結前段工作時講到有那么多的領導和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標準的完成工作任務時,我認識到我們的辦公室是一個團結的集體,是一個務實、向上和集體,是一個有戰斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻,識大體、顧大局承繼承和發揚辦公室的良好的傳統和務實的工作作風,不記個人得失,不驕不躁,甘于奉獻。
通過這一段時間的工作,我認識到還有許多不足,一是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;今后工作要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發事件的應變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發展。
秘書個人工作報告 篇2
黨辦秘書工作述職報告
尊敬的領導、同事們:
大家好!我是黨辦秘書,現在向大家匯報一下今年的工作情況。
一、工作目標
今年我主要工作目標是:密切與領導間的聯系與溝通,協助黨辦開展各項工作;保證會議順利進行,及時起草各類會議紀要;保密工作的嚴密執行;及時完成領導交給的其他任務。
二、工作內容與成績
1. 與領導間的聯系與溝通
作為黨辦秘書,與直接上級領導的聯系是我工作的重中之重。通過與領導保持密切聯系,了解各項工作的進展情況,及時傳達并反饋領導的意見和要求。通過與領導的交流,我在領導工作方式和決策思路上得到了很多啟發,并且在實際工作中能夠更好地理解和把握領導的意圖。
2. 會議組織與紀要撰寫
會議是黨辦工作的重要組成部分,也是信息交流和決策的重要場合。我認真組織各類會議,包括常務會議、工作會議等,確保會議的順利進行。同時,我按時撰寫各類會議紀要,將會議內容進行準確記錄和歸檔,方便領導查閱,為決策提供參考依據。通過這項工作,我提高了組織能力和撰寫紀要的能力。
3. 保密工作的執行和宣傳
保密工作是黨辦重要的一項工作,我始終始終嚴格執行保密規定,保護好黨辦內部的重要信息。我積極參與各類保密培訓和宣傳活動,提高了我個人的保密意識和知識水平,也為黨辦的保密工作做出了積極貢獻。
4. 完成領導交給的其他任務
除了以上工作之外,我還及時完成領導交給我的其他任務。這些任務內容多種多樣,有時需要處理一些緊急的事務,有時需要協助領導辦理一些特殊事件。在完成這些任務的過程中,我時刻保持高度的責任心和工作積極性,盡力做到高效、精確和及時。
三、不足與反思
在工作中,我也遇到了一些問題和困難。其中最主要的一個問題是時間管理上存在一些不足,經常出現緊急事務導致其他工作無法按時完成的情況。這是我個人工作能力和時間管理能力的不足,我會加強自身的學習和提升,以提高工作效率,更好地應對各種突發情況。
四、下一步的工作計劃
在新的一年,我將繼續加強與領導以及同事之間的溝通與合作,保證信息的暢通和工作的順利進行。我將進一步加強自身的學習和提升,提高工作效率和質量。同時,我還將繼續加強保密工作的學習和培訓,做好黨辦內部的信息保護工作。另外,我還將積極完成領導交給的其他各類任務。
最后,感謝領導和同事們對我的支持和幫助,也感謝大家對我的關心和理解。我會繼續努力,為黨辦的發展和各項工作貢獻自己的力量!
謝謝!
秘書個人工作報告 篇3
在本學期中,學生會面向新入學的初一學妹展開了招新活動,由我擔任第一次招新的主持人。現場互動積極,反響熱烈,充分調動了學妹們的積極性,活動后收到的報名表也遠遠超出我們的預期。但是由于時間安排不夠確切、PPT過長、臨場活動變化多等因素,招新會并沒有在原定時間(即12:50—1:30)內完成,險些耽誤了第一節課,以后需要注意時間的分配,避免重復出現錯誤。
第二次對部門工作理念進行闡述的招新活動,我因病沒有在場,只得錄制了音頻,委托在場的部友進行播放。準備略顯倉促,只是挑選了幾個學妹們比較在意的問題作解釋,沒能具體到細節地切實回答,幸好初一小學妹都很善解人意。但還是希望下次自己的身體能“給點兒力”,不要臨場出問題啊。
本學期終于完成了“一再拖稿”的校刊,但是由于種種原因,排版暫時沒能付諸實踐,需要再次修改。主要原因是對部友工作的分配不均(大多數是我一個人看著糟心就全部自己上手修理),時間安排過長(一改一個月)等等。下一任部長接任的時候會著重聲明這個問題。
秘書處的常規工作——例會文案整理,本學期僅僅記錄了很少的一部分(不知道什么原因,可是我的確每一次都記了)。望多加反思。
一學年的任期即將結束,我取得了一些比較滿意的成績,也有許多不足之處。希望今后能提高自己的領導力和組織能力,也希望新的部友們能在??霭嫖陌刚矸矫娓弦粚訕恰W詈?,還是請諸位多多支持秘書處的工作。謝謝大家!
秘書個人工作報告 篇4
導語:去年,根據黨組的要求,我繼續留在辦事處機關秘書崗位上進行短期輪崗鍛煉。一年來,我時刻不忘到機關學習鍛煉的目的,努力在工作實踐中加強學習鍛煉,做到時時虛心,處處留心,事事用心,從多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素養和適應秘書工作所需的知識、業務、能力及作風等方面的素養。在辦事處領導的關心愛護和辦公室全體人員的幫助支持下
??????客歲,根據黨組的要求,我連續留在辦事處構造秘書崗亭長進行短時間輪崗熬煉。一年來,我時候不忘到構造進修熬煉的目標,竭力在工作實踐中加強進修熬煉,做到不時謙和,到處留心,事事用心,從多方面、多角度進步本身的政治、思維、操行素養和適應秘書工作所需的知識、交易、本領及風格等方面的 素養。在辦事處帶領的關心傾慕和辦公室全部人員的救助贊成下,我當真踐諾本身的崗亭職責,較好的結束了各項工作任務。根據黨組關于個人年末工作總結要“述學、述職、述廉”的要求,現將一年來的工作環境總結以下:
辦公室工作觸及面廣,必要多方面的知識和本領才華適應和勝任工作,如果不注意加強進修和連續更新知識,就沒法很好的結束工作任務。為適應工作的必要,我自發擠時候向冊本進修、向帶領和大眾進修、向工作實際進修,在實踐當中連續進修、總結、積聚和進步。
(一)加強政治表面進修,進步政治思維素養。作為一名共產黨員和秘書工作人員,我自動參加黨支部構造的各種活動,并富裕利用業余時候進修政治表面、黨和國度的目標政策,連續進步表面程度,加強政治涵養。經過議定草擬黨員的表面進修關照和黨建工作的有關文件,進一步加深了我對黨的思維政治表面、目標政策的明白。經過議定進修黨的政治表面,使本身進步了對黨的認識,更加剛強了抱負決議信念。
二是進修交易知識,進步交易本領和工作程度。為進步本身的交易本領和工作程度,我利用工余時候和節假日,細致涉獵《秘書》、《公牘文種與寫作技法》、《當代構造利用文寫作概論》、《經典公牘賞析》、《如許的秘書最受歡迎》、《動靜寫作教程》等與交易工作有關的雜志和冊本,竭力進步本身的文秘工作程度。同時,我還經過議定《國度局專網》、《物質儲蓄探討》雜志等載體,明白儲蓄工作動態,進修儲蓄物質辦理知識,加強本身的實際工作本領。本年,根據辦事處的安排,我還參加了國度局構造的培訓師、通信員培訓班,經過議定培訓,增加了見地,開辟了視野。別的,我還特別注意向帶領和身邊交易本領強的同志進修,細致進修他人長處,改革本身的不敷,并謙和向帶領、同事請教,連續地使本身在工作中有所進步。因為大部分時候都是在帶領身邊工作,我覺得不管從思維表面到工作方法,從辦理藝術到辦事技巧,還是從宏觀謀劃到微觀應付,均耳濡目染,感同身受,獲得了很多真經。
三是積聚知識,充裕人生經驗。為使本身在寫文章、辦事變時更有底氣,在想題目、拿主張時更有見解,在平常工作中,我還會讀一些辦理類和文學類的冊本,以博采眾長,增加本身的知識積聚。辦理類冊本,本年我緊張涉獵了《全國是平的》、《要結果不要原因》、《關鍵在于落實》、《競爭四力》、《杰克韋爾奇自傳》、《贏在履行》、《進級才華糊口生涯》、《質量辦理系統運行和改革》、《卓有結果的辦理者》等。文學類的書,本年我緊張看了《鄧--自述》、《在路上》、《我們這個期間肝腸寸斷的心情》、《全國上最疼我的誰大家去了》、《余光中傳》、《快樂之路》、《論語入門》、《小時候》等。
秘書個人工作報告 篇5
導語:時光飛逝,兩個月的試用期即將結束,在試用期間,我擔任秘書的職位,主要負責辦公室的各項輔助性工作,在公司領導及同事的指導和幫助下,我能夠基本完成自己的本職工作。現將這兩個月以來的工作情況總結如下:
韶光飛逝,兩個月的試用期即將結束,在試用期間,我擔當秘書的職位,緊張當真辦公室的各項幫助性工作,在公司帶領及同事的教導和救助下,我能夠根本結束本身的本職工作?,F將這兩個月以來的工作環境總結以下:
1、秘書辦的平常工作
秘書是一項特別的工作,具有很大的伶俐性。作為秘書辦的人員,我認識到秘書辦是行政辦公室直接帶領下的幫助性部分,是傳達信息、雷同表里緊張部分,秘書辦的緊張當真文書處理、檔案辦理、文件收發、人員歡迎等工作,為了更快地適應工作,我珍視工作質量,力求進步工作效果,能夠根本完本錢職工作。
1. 竭力進修各種辦公室幫助事件,諳練把握了各種辦公配置如復印機、打印機、傳真機、掃描機的根本運作,并且在辦公軟件的利用上連續精益求精;
2. 當真對待前臺工作,珍視個人的儀表儀態,對客人親切有禮,對同事溫和可親,竭力提拔公司的辦事形象;
3. 在部分例會和公司中層例會中,連續進步集會記錄及寫作程度,做到不懂就問,有錯就改;
4. 對付拍賣行的工作從低學起,根本明白了拍賣的全進程,并且能夠自動加班結束工作。曾代表拍賣行到中級人民法院進行拍賣抽簽,陪伴工作人員到佛山賓館進行拍賣會,從事幫助性工作;
5. 能自動救助同事辦理工作上的題目,比方電腦、打印機的障礙等;
6. 對老總交辦的工作當真結束,不拖沓;
7. 結束上級臨時交辦的其他任務。
2、存在的題目和今后竭力方向
秘書工作是具有伶俐性和藝術性的工作,它要求永無止地步更新知識和進步本質。在這兩個月期間,本人敬業愛崗,根本勝任本職工作,但也存在一些題目和不敷,緊張表如今:第一,對付剛畢業的我來講,新的工作環境富裕了機會和挑釁,很多工作流程、工作模式必要適應,工作效果有待進一步進步;第二,有些工作做的不敷細致,粗心大意偶有呈現,一些細節題目必要進一步改革;第三,因為本人鄰近畢業,畢業事變比較多,偶爾的告假會給同事帶來不便,對工作也會有必定感化。
如有幸經過議定試用期,本人決議信念連續竭力進步工作程度,為公司貢獻一份氣力。我將連續進修,一是向資料進修,經過議定對秘書辦各種存檔資料的進修進步工作質量;二是向帶領進修,切身感覺各帶領的品德魅力、帶領風采和工作藝術,進修待人辦事的方法方法;三是向同事進修,正所謂“三人行,必有我師”,各位同事都是各自工作的專家,只有連續地向同事們謙和請教,才華連續進步我的本身本質和本領,交易程度才華有所進步。
我相信,機會只會提供給有籌辦的人,我今后將會取長補短、盡職盡責、開辟進步、追求杰出,竭力結束帶領、上司交辦的各項工作任務,為國信實業今后的成長貢獻氣力。
各位帶領、上司,我試用期的述職報告到此終了,不當的地方請斧正。
述職人: XXX
醫生個人工作述職報告集錦(5篇)
光陰匆匆而過,按照崗位要求,那么我們就可以開始寫婦產科醫生述職報告了,述職報告可以讓未來的工作有所進步和提高,所以我們寫述職報告的時候一定要有方法,有技巧。您是否正在考慮怎么樣才能寫好婦產科醫生述職報告呢?述職報告之家小編經過搜集和處理,為您提供醫生個人工作述職報告,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
醫生個人工作述職報告(篇一)
本人主持婦產科工作至今。始終從事婦幼保健工作,作為一名婦產科醫生,現將本人今年的婦產科工作總結如下。
一、思想政治方面
始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,存在良好的職業道德和敬業精力,積極繚繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水溫和業務才能為條件,以加強理論知識和提高業務技巧為基本,堅持走臨床和社會工作相聯合的途徑,積極率領全院職工群策群力、努力工作,美滿完成了各項工作義務。
二、理論方面的學習
在工作中,本人深切的意識到一個及格的婦產科醫生應具備的素質和前提。盡力提高本身的業務水平,不斷增強業務理論學習,通過訂閱大批業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生常識,寫下了端詳的讀書筆記,豐盛了自己的理論知識。始終堅持用新的理論技巧領導業務工作,能純熟把握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,能純熟診斷處置產科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他產科并發癥及合并癥,純熟診治婦科各種急癥、重癥,獨破進行婦產科常用手術及各種規劃生養手術。
工作中嚴格履行各種工作軌制、診療慣例和操作規程,精打細算的處理每一位病人,在最大水平上防止了誤診誤治。自任現職以來,本人診治的婦產科疾病診斷醫治正確率在98%以上、獨立實現數百例剖宮產及其余婦產科手術,病人都能按時出院,從無錯誤事變的產生。
三、人才培育方面
注重人才的培育,自任職以來,積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中,擔當組織和教養任務,由本人詳細指導培訓的各級婦幼人員達xxxx余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發揮了業務骨干作用。自己在分管保健工作期間,嚴厲依照上級婦幼工作請求,認真制訂了切實可行的工作指標和打算,實現了婦女、兒童體系化治理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領導,完成各項目的任務,認真組織學習,培訓業務骨干,深刻各鄉鎮,配合各級領導,當好顧問,并制定切實可行的實施措施,積聚了大量的實施材料,收拾收集有關材料,書寫版面,組織職員應用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳,披發宣揚資料,帶領同志們辦起宣教室,并輔助指點各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄,進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教,提高了孕產婦自我保健能力,下降了孕產婦及新生兒的發病率和逝世亡率,為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
四、管理經驗方面
不斷吸取先進的管理經驗,堅持走臨床與保健相結合的門路,通過改良院容院貌,增加醫療設施,提高醫療水平,使臨床工作上了一個新臺階,增進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規章制度,加強行風建設,重視思想教導,任人唯親,積極施展業務骨干帶頭人的作用,通過崗位義務制,職稱評聘離開等辦法的實行,極大的提高了寬大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。
一年多來,臨床工作有了新的沖破,業務收入到達建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統化管理率,降低了孕產婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的奔騰。
醫生個人工作述職報告(篇二)
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!光陰似箭,時光荏苒,不知不覺間,我代理護士長工作已有1年時間?;仨菨u行漸遠的日日夜夜,我有很多感慨。一年來我在醫院領導的正確領導下,積極進取,埋頭苦干,認真履行自己的職責,我們在病人持續爆滿和護士缺編的情況下,依然認真落實護理部下發的各項規章制度,為了保證醫療安全,努力提高護理質量,大家齊心協力,不辭辛苦,每天加班加點,不曾聽到半句怨言。較好地完成了分管的工作,努力使自己成為領導的好助手,為我院的發展做出了應有的貢獻。
第一、真誠團結,堅決維護工作大局。
一年來,我從嚴要求自己,積極參加各種護理理論學習,不爭名奪利,不計較個人得失,全力維護工作大局。我始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,銳意進取,正確行使職權,嚴格履行工作職責,做到了積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,同時做到了努力協調好各方面關系,團結共事、擺正位置、當好參謀、勤奮敬業、服務優先,較好地發揮了護士長的模范帶頭作用,圓滿完成了各項任務。一年來,做到了在理論上不斷提高,在思想上不斷進步,在工作上不斷追求卓越。
第二、提高學習、服務意識,做好了本職工作。
當今時代是一學習的時代,為了能跟上時代的步伐,我們科室全體人員都不落后,在繁忙的工作之余,努力學習理論知識,今年己拿到本科文憑的就有4個,本科在讀的還有*個。在七月份,我們婦科新分進了四位同事,為了讓她們正確對待工作、熱愛自己的工作,并以最快速度融入到婦科這個戰斗力,凝聚力的集體中,科室專門組織了對她們的業務和技能的培訓,并根據每個人的情況制定了多方面的學習計劃。人們都認為,最難護理的病人是婦科病人。而在我們醫護科,看不到護患糾紛,以的服務態度面對患者,設法與患者建立好護患關系,用我們的汗水和誠心感動著無數的病人,患者與醫護之間的千句感謝,萬句祝福在這里成了一道道絢麗的風景線,一年下來,不曾有過一起投訴。
第三、創造了斐然的成績。
在我的帶領下和全體護理人員的共同努力。20xx年婦科在往年創收持續高水平的情況下仍有增長,全年收治病人2799人,手術臺次2531臺,科室總收入一千四百多萬元,科室核算收入二百八十萬元。創造了歷年來的`較好成績。
我以后的工作打算:
首先,制定科學的護士培訓計劃,提高護理水平。
作為一名護士不僅要有扎實的基礎理論,還要不斷學習新的知識和操作技能。只有以精湛的技術,嫻熟的護理操作才能真正贏得醫生、病人的信任和尊重。為此,我將加強護士基礎理論知識和操作技術的學習,定期舉行業務學習,開展小講座,人人爭當小老師,同時提高護士的與人交流的能力,以一顆設身處地為病人著想的心,再運用語言的技巧,去解決病人的各種要求。
其次,樹立良好的服務態度。做好服務工作是護士的天職。
我將繼續努力,工作中帶領全體護理人員做到“五心”,即對病人疾苦關心,對病人服務熱心,護理治療細心,解答問題耐心,聽取意見虛心。同時,還要做到“四要”,即解釋病情要科學、簽字手續要完善、執行制度要嚴格,說話辦事要謹慎。
最后,創新思維模式,做好管理工作。護士長責任重大。
在做好護理工作的同時,我還將制訂各項合理可行的規章制度,及各班工作細則,質量評分標準,定期進行檢查、督促和懲獎對現等措施;定期召開護士會,廣泛征求意見,爭取達到快樂工作,人人都能享受工作的意境;抓好病房的整體環境,落實好各項基礎護理,做好護士的帶教工作。同時,還要做工作的有心人,善于總結,以科學的思路進行工作,積極撰寫論文。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!蓖聜?,成績屬于昨天,輝煌屬于過去,在以后的工作中,我將會更加充實完善自己,更加努力工作,來禰補一些不足,雖然我可能會面對更多的困難與挑戰,但我相信,世上無難事,只要肯登攀。只要我們有作為、肯付出,有一份耕耘,必會有一份收獲。我愿為了晉愉地產更加美好的明天而竭盡全力!
我的述職完畢,謝謝大家!
醫生個人工作述職報告(篇三)
20XX年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養;一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態度,愛崗敬業,勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發事件的搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的`幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的`只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
臨床實驗室沒有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了效,最積極的工作熱情。
精湛的技術是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業務水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確?;颊甙踩行У淖龊弥委煛V档酶吲d的是我們良好的醫德,熱情的服務,精湛的技術保障了門診工作的順利進行,換來了無數門診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,更多的與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護理任務。臨床實驗室
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,為醫院樹品牌。
醫生個人工作述職報告(篇四)
經過我的努力,終于在年初,我被任命為產科護士長。眨眼間,8個月的時間在忙碌的工作中過去了,現在我針對從事護士長的這段時間做一份婦產科護士長個人工作總結。作為一名醫院新的中層干部,我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰。
剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,不夠完美。記得一次,因為安排不了車子將一個病人上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不敢承擔,不想負責,希望院領導給予指導和批評?!笨赐辏矣X得挺委屈的,那天出院的人比較多,車子又有限,來回有一定的時間,不是我能隨意安排的'。后來,我想明白了,因為我是護士長,所以她當然對我的要求更高了。
我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。現在,我突然發現,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。很多時候,病人對治療不滿意,對衛生不滿意,對環境不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。工作越來越多年,經歷的也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。
當護士長的半年時間很短,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,也不敢說自己取得了什么成績。同時,也意識到了自身存在的一些不足之處:1、處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺;2、對科室里的護理工作計劃不夠全面。我知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。
今天,我能夠做一次婦產科護士長個人工作總結,此時心中懷著一顆感恩的心,我非常的感謝院領導給予我的指導和關心,感謝同事給予我的支持和幫助,謝謝!
醫生個人工作述職報告(篇五)
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
本人自從學校畢業以來,一直在XX鎮、XXXX衛生服務中心等基層衛生醫院工作,主要從事婦產科、公共衛生等方面工作。近年來,在醫院領導的正確領導和關心下,在科室同志的幫助下,堅持科學發展觀,牢固樹立以為人本理念,勤奮學習,遵章守紀,團結友愛,不斷鉆研業務,認真完成醫院領導布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫師的崗位職責要求?,F將本人工作述職如下:
一、加強政治業務學習,不斷增強自身修養
在平常的工作和學習中,本人始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”等重要思想,全面貫徹落實科學發展觀,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,不斷提高自己的政治理論水平。在提高自身政治素養的同時,本人還努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,豐富了自己的理論知識。
二、遵章守紀,不斷提高自身素質
在工作中,本人能夠做到團結同志,時時從集體利益出發,充分發揮團隊精神,與大家一起將業務工作做好;工作態度端正,服從工作安排,嚴格遵守醫院的作息時間,不遲到,不早退;時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,進一步密切與居民群眾的聯系,努力為群眾做實事、辦好事、解難事。
三、熱情服務,扎實做好本職工作
在工作中,本人堅持熱情服務,努力將自己的本職工作做好,做精,做細,較出色地完成領導交辦的各項工作任務。在河池、九圩、東江等鄉鎮從事婦產科工作時,本人能應用所學知識,獨立完成正常、異常分娩工作,開展婦產科各種常見病、多發病的診治,并經常開展婦產科四大手術,四年多時間里,共接生嬰兒210多個,診治各種病癥1450多例,開展四大手術260多例;到本服務中心工作后,主要參與轄區內居民健康體檢及健康狀況調查,建立和管理健康檔案;開展保健、康復、健康教育等服務;掌握區內人口基本健康狀況,開展社區衛生服務信息的收集、整理工作,開展形式多樣的義診、健康咨詢等活動。
總之,多年的工作,養成了我勤奮好學、吃苦耐勞、熱情服務的品質,成為我干一行、愛一行、鉆一行的內在動力。我認為在開展醫療衛生服務和公共衛生工作中,我有如下優勢:
一、近半年來,在服務中心領導的正確領導和科室同志們的支持下,工作取得了一定成績。
二、掌握如何進行公共衛生宣傳教育工作、體檢工作、社區建康檔案建立、相關人群的慢病篩查以及健康教育、義診等形式開展健康教育工作。
三、掌握所管轄社區居民基本情況,能有針對性的進行社區公共衛生服務工作,已得到更多農民群眾、社區群眾對我們工作的接受與認可贊同,使得我們的工作更好的開展。
如果競聘上崗位,我將竭盡全力不負眾望,努力做好以下工作:
一、繼續加強政治理論學習,提高政治素質。
努力學習黨的路線方針政策,從思想上、政治上、行動上,與黨中央保持一致。增強黨性鍛煉,提高政治素養,確立堅定正確的政治方向,增強政治敏銳性,不斷提高為人民服務的本領。積極向黨組織靠攏,爭取成為一名合格的共產黨員。
二、加強自身建設,嚴格履行職責。
工作中遵紀守法,嚴于律己,自覺奉獻。認真完成領導交辦的各項工作任務。以較強的責任心嚴格履職辦事,發揮自己的長處,展示自己的特點,注重理論與實踐相結合,求真務實,創新思路,高效率完成本職工作。
三、加強業務理論學習,不斷提高業務管理水平。
加強專業理論的學習,向書本學習,向同事們學習,向實踐學習。不斷用新知識充實自己、完善自己,提高自己的綜合素質,以便更好的適應新的工作崗位的需要。通過不斷地學習,增強創新意識,不斷提高業務管理水平,提高駕馭工作的能力。積極參加執業助理醫師考試,爭取取得執業助理醫師資格。
四、加強公共衛生宣傳,做好居民服務工作
我將緊緊把握農村健康教育和社區健康教育兩個重點,配合體檢工作、社區建檔、相關人群的慢病篩查以及健康教育、義診等形式開展健康教育工作,同時積極宣傳服務中心的各項特色工作,讓更多的農民群眾、社區群眾了解我們,接受我們的服務,認可我們的工作?!爸蛔愣鴬^進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”。在今后的工作中,我將進一步完善自己,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
謝謝大家!
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