內勤的工作述職報告
內勤的工作述職報告精選。
一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤,為了向領導更好地匯報工作。報告的適用范圍越來越廣泛,報告的適用范圍大體上是一致的,但也有些區別。以下是我們為您整理的有關“內勤的工作述職報告”的全面介紹,此網址資料僅供參考請謹慎決策!
內勤的工作述職報告(篇1)
在公司已經工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,可是我對公司已經十分的了解了,對公司的各項業務都已經了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自我份內的事情,并進取幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司必須會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售情景不錯,可是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。20__年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
1、在日常的事務工作中,自我在接到領導安排的任務后,進取著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
2、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排行情景。清理業務理手上的借物及還貨情景
3、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不一樣進行分析。
總結一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20__年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
(二)確保完成全年銷售任務,平時進取搜集信息并及時匯總。
(三)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。
(四)銷售報表的精確度,仔細審核。
最終,想對銷售過程中出現的問題歸納。
1、新產品開發速度太慢。
2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,可是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情景下,提議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情景大多于庫存量不足有關。
3、采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎樣去與供應商解決,而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
4、發貨及派車問題。
5、財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一向都在催,給客戶印象十分不好!
6、各部門之間不協調。為了自我的工作方便,往往不會太關心他人,不會研究給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就能夠解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,可是那只是小問題,不會影響我們公司的正常營業的,可是小問題會影響我們的工作效率,所以我還是提議要加強各部門之間的聯系,將我們公司的業績進一步提升上去。
內勤的工作述職報告(篇2)
1、日常工作嚴格按照ISO9000要求程序執行
日常的合同評審等工作一定按照ISO9000的要求和合同評審補充規定執行,規范合同運作的風險性,規范工作程序。
2、密切關注派工的執行情況
根據客戶的實際需要和生產進度把握好每個產品的出廠時間,每一個星期匯總一次派工的完成情況,匯報給相關領導,以便使我們能及早發現問題,隨時處理。
3、及時結算業務提成等服務工作提高業務人員工作積極性。及時落實客戶的收貨情況,注重及時傳真提貨單等細節性工作,使產品的銷售過程更加和諧。
4、經常與業務人員溝通,了解他們的市場信息及同行業的產品和市場信息,發現較先進的產品信息反饋給相關部門,新的產品信息和開發進度也介紹給業務人員,加強整個部門的溝通性。
各位領導,我的匯報完畢。
遠航公司作為xx集團的旗艦店,在這一年內得到了迅速的發展,為集團做出了應有的表率作用,帶領集團其他公司大踏步向前進。
遠航是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的營銷總監,在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經理進行匯報。
二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎。
三、針對廠商一年來的新產品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調查,并共同研究制定營銷戰略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監督營銷任務完成情況;
四、有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設和管理,提高營銷團隊的服務水平。
五、對團隊成員完成的標準業務合同進行審批。
六、每次任務后及時進行營銷統計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
八、總結營銷經驗,多次召開會議,促進成員間的業務交流。
存在的不足:
一、市場尚有很大的空間,應進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權;
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;
三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。
以上是我一年來的工作總結。望各位同仁予以監督。
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
內勤的工作述職報告(篇3)
1.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕兒事的情況,為避免此情況的出現,我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現工作積壓的情況出現。
2.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
3.專業知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強。
4.行業經驗欠缺,處世判事能力不足。
以下就是我的在保險內勤崗位上的述職報告,有什么不足之處請領導指正。在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。
內勤的工作述職報告(篇4)
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗,綜合內勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協調回訪;外勤人員入司、離司手續辦理,柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種"營養",二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。
內勤的工作述職報告(篇5)
匆忙忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領導的帶領和同事的關心下,仔細履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細的去對待每一項任務,把金融政策及精神敏捷的運用在工作中,工作中能夠實行樂觀主動仔細遵守規章制度,準時完成領導交辦的各項工作任務?,F將一年來的工作狀況匯報如下:
1、提高工作質量。準時精確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要常常加班加點來完成。
2、嚴格規章制度。作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的重量,稍有疏忽就可能消失信貸風險。因此,我不斷提示自己,要增加責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款毀滅在萌芽狀態之中。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產的質量事關信用社經營進展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地仔細審查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產閱歷項目的現狀與前景、還款力量到保證人的資格、保證人的力量、抵押物的合法有效性,每一個環節我都認真審查,沒有一絲一毫的'松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必需”。
(1)貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必需到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規合法。
4、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。作為信貸內勤的我20xx年累放102筆,金額14943萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205萬元,但沒有消失過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業務素養提高不快,對新的業務學問學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;三是只是滿意自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,仔細學習,努力提高自身素養,樂觀開拓,履行工作職責,聽從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結全都,為我部閱歷效益的提高,做出自己應有的貢獻。
讓知識帶有溫度。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批判指證。
內勤的工作述職報告(篇6)
1、派工的落實
針對訂單,詳細落實技術參數,保證以最快的速度下派工,以便能保證在派工這一環節不影響生產周期。跟蹤生產過程,及時與客戶溝通,即使在現在派工完成率不高的情況下,也讓客戶了解我們的“設身處地為客戶著想”的企業宗旨。
2、出庫、合同統計及提成預、結算
及時統計出庫、合同,隨時掌握出庫的完成情況,合同履行情況,以便使領導能夠更好的決策。做好月提成預算工作,輔助主管會計更好的做好財務分析;同時做好提成結算工作。
3、做好一系列銷售服務工作
根據業務實際需要做好業務員的支持工作,包括報價、整理資質、標書、出庫、發票、借款登記及報銷單處理工作。
4、各種售后服務報表的整理歸檔及報銷單的處理
注重及時收集客服人員的各種表格(售后信息反庫卡、驗收報告、顧客滿意度調查表及下井證明),并注重采取各種方式了解服務具體過程,保證報銷單的真實性。www.66666xq.com
5、做好返修產品的跟蹤落實
返修的產品根據實際情況,制作了產品故障登記表,對返修產品的數量、返修日期、客戶聯系方式和發回日期都做了詳細記錄。
6、客戶回訪工作
根據實際需要和回訪計劃,每月做好客戶的回訪工作,發現的問題及時通過相關渠道反應
給相關部門。
7、客服報告
每月定時制作客服報告,對本月出現的質量問題、客戶和客服人員提出的意見和建議、回訪中發現的問題在質量分析會議中提出,并與生產質量部門討論,最后索要解決方案。
8、做好與新內勤的交接工作
根據近兩年的工作積累,逐步對客服內勤的工作有了新的理解,在交接的時候把平時的積累寫下來,讓新內勤對這個工作開始便有全面的了解,同時對工作要達到的程度有了目標和方向。但是今后還要繼續團結協作、互相幫助,才能把煤礦儀表的銷售和售后服務工作做好。
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內勤述職報告(篇1)
時間過的真快,不知不覺在××銀行的工作生活已經整整一年了?;叵肫饋?,剛開始的時候面對這個陌生的崗位,曾有過不知所措和力不從心,但在各位領導與同事的關心和幫助下,并通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步?,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、××的企業文化已經深深的融入了我的`思想
在過去的20xx年剛好是××銀行轟轟烈烈開展企業文化宣貫落地的一年。對于剛入行的我,認真的參加了每一次培訓活動。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
二、工作的過程就是學習的過程
進了××我才發現自己所學到的書本知識,遠不能適應工作的需要。雖然是金融專業畢業的,但剛進××銀行時連承兌匯票都不知道的我,通過一年的學習和實踐,系統的了解了銀行的各種產品和業務。貸款、承兌、貼現和貿易融資等等,一年下來所經手過的業務還真不少,有些新業務也都是摸索著辦下來的。同時,利用業余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗,對于行里下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,都有了很大的提高,為干好本職工作打下了良好的基礎。
三,內勤的工作的繁忙而瑣碎的
在過去的一年,印象最深的就是每天××和××的兩地跑。雖然是瑣碎的工作,但還是有幾個重點。首先,信用業務下柜是我這個崗位的工作重點,是優先要保障的。我們路橋支行的下柜業務比較多,由于時間有限,經常是資料沒仔細檢查就拿過去下柜了,造成有時候會缺少東西或者寫錯了東西,這一點在以后的工作中還要好好改進;費用報銷也是一項重要的工作,需要切實做好各項費用的管理,及時為公共帳戶和客戶經理提供過來的報銷資料做好審核、登記和上交;還有就是做好每天的進出頭寸統計和每個月的貸款投放計劃等統計工作;關注行里的動態及時傳達給各位客戶經理。面對這些繁雜瑣碎的工作,今后還要自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
四、不足之處需要以后盡快改進的
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應工作崗位的需要。第二,服務質量不夠高,工作有時不夠細致,一些工作協調的不是十分到位。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作中時時提醒自己,積極、熱情、細致的對待每一天和每一件工作。
總之,在過去的一年,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對金融行業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之奮斗一年。在今后的日子里,我必定會把工作做得更好,為××銀行的發展做出一點微薄的貢獻。
內勤述職報告(篇2)
時光流逝,轉眼間我在xxxxx這個大家庭中渡過一年有余。很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外、上情下達的作用;內勤一職位輕則重,既要完成事務處理、綜合情況填寫報表、領導和公司交辦的臨時任務等等日常工作,又要積極發揮參謀助手的作用,協助領導監督管理和其他各方面的工作,一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,對此,我做的遠遠不夠,但在思想覺悟方面有了更進一步的提高,對本年度的工作總結簡要概括如下:
一、本年度主要工作內容和和需要提升的方面
1.開票工作
部門運營不久,工作量并不大,所以在前一階段的工作中主要熟悉公司品種,明確部門的銷售目標,規章制度、了解和掌握政策,理解這項業務程序的來龍去脈。這項工作要求我們具有精湛的業務水平,熟練的業務技能,嚴謹細致的工作作風,然而,我的理論和實踐存在一定的差距,最大的毛病就是過于粗枝大葉,所以在工作中也出現過一些小失誤,給各位業務員帶來不必要的麻煩。對此,我表示歉意,并會在以后的工作中加以改正。
2.各項報表的上報
第一、認真及時準確的統計部門的銷售、退回、回款的記賬工作,在每周的例會前分類按區匯總,會上公布各個業務員在每個階段的完成情況,讓其認識到每個階段的工作進度對業務下一步的工作方向起到指導作用;第二、如實記錄新農合銷售部和鐵路各點的出勤情況及下縣情況,月底匯總給予出勤工資和下縣補助的核算。同時監督部門車輛的使用情況,根據人員的需要,經領導同意后給予合理安排。第三、月底對各業務員的整月的銷售額、毛利額、回款額、應收余額進行匯總,跟財務部門核對數據,確認無誤后,以照公司的方案為各業務員核算提成和工資。逐級報送給各個領導和部門。
3.往來賬目和逾期欠款
在完成以上工作的同時,我還負責客戶的往來賬目登記,做到賬目準確無誤,一目了然,對逾期欠款的客戶,及時跟業務員溝通,督促回款,加大催收力度,以免給公司帶來不必要的損失或財務風險,在每周的報表中準確的體現每家客戶的累計銷售額和累計回款額和當前應余額,讓公司領導很清楚的看到該單位的賒銷比值,以此數據為依據針對不同客戶做出相應的對策。
4.制度完善工作
初進部門就主動制定了客戶檔案、業務員工作周報的樣本,根據工作需求,建立一套工作規章制度暨日常行為準則,另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立工作匯報制度、日常行為制度、通訊保持制度、以及辦公室行為準則制度等。此項工作在實施過程中執行力有待加強,日常督辦工作力度不夠,
5.日常后勤工作
日常后勤工作繁雜瑣事比較多,是上下級信息交流的中轉站,上級下發指示精神,下級上報工作情況,都要經過內勤之手傳承。這就決定了內勤工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤。有文書的復印和傳達,各項通知和政策的要在第一時間通知到一線業務員,福利的領取、發放,衛生清潔和物品管理、缺貨的跟蹤落實、協助業務員退貨、回款、對賬等等。面對繁雜瑣碎的事小量大的事務性工作,需要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免出現差錯和漏洞。從開始對工作的不適應,經過一段時間的努力,這些工作基本做到了事事有了一定的著落。
6.其他工作和存在的問題
因為人手不足,業務員在一線都很辛苦,我身兼開票、內勤、助理、和部門會計多職,這中間有太多太多做的不夠和不好的地方,沒有為各位奮斗在一線的業務精英做好服務工作,公司運營已半年有余,在公司領導的大力支持下,在部門全體人員的艱苦努力也,我們取得了一定得成績,順利開發新客戶60余家,其中鄉鎮衛生院約30家,但是銷售業績沒有取得突破性進展,任何一名員工都有不容推卸的責任。在此,我就自身的問題總結如下:1)業務方面:對待工作過于被動,至今沒能掌握客戶的進貨周期,也沒有對品種進行分析;不能在業務員報計劃時確保公司品種庫存充裕,造成送貨不及時等問題;2)應收賬款:部門從三月份開始到十一月底,部門賒銷率近60%,這一數值存在很大的危險,雖然這是做醫院市場前期會遇到的必然情況,但整體的催收力度也有待提高。3)服務意識:我自身的服務意識有待提高,因為我對待工作過于講誠信效率,甚至追求完美,有時已經到了急于求成的地步,所以對待業務員缺乏耐心。有時會不顧自己的情緒。部門整體缺乏一種凝聚力。4)應領導的要求,讓我分管鐵路點工作人員??墒俏抑两褚矝]有深入了解他們的工作,多次想過幫他們一起盤存、跟他們一起下縣體驗一下他們的環境和狀態,以便于以后更好的協助他們的工作??墒鞘冀K沒有找到恰當的時間,因為公司常常會有一些臨時性的工作。無法分身,接下來的一段時間要盡量爭取并和新農合銷售部協調好,爭取兩方工作都不誤。
二、工作計劃
結合自己的工作經歷及存在的問題和不足,現將今后努力的方向匯報如下:第一,加強自身的學習意識,拓展知識面,利用資源優勢多關注國家對新農合醫療的宏觀政策并學習醫藥專業知識,對于同行業的發展以及兼顧計劃做到心中有數,第二,處理好大局和小局矛盾,作為部門內唯一一個服務性崗位上的員工,既要為領導服務好,又要為基層服務好。這一工作性質決定了工作的被動性,但要做好服務工作,就必須發揮內勤人員主動性,因此下一步的重點就是處理好政務和事務的矛盾,善于在被動中求主動,不消極等待,主動著手,提前準備。第三,不斷學習理論,分析形勢,研究問題,當好領導的“計囊團”,同時對關系到員工切身利益的獎懲制度上,要堅持原則,嚴肅按紀律辦事,按政策辦事。第四,端正自己的工作態度,待人處事要有禮貌,對待同事耐心。
三、展望
自四月份進入公司以來,我很幸運,無論是在思想認識還是工作能力都有了一定得提高,整個新農合銷售部的同事們也同樣如此,在20xx年即將到來之際,新的一年有新的氣象,面對新的任務和壓力,我們都將帶著新的面貌以更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步!
內勤述職報告(篇3)
尊敬的上級領導:
我是某某公司的內勤人員,負責處理公司的各項行政事務,報告如下。
一、日常工作內容
1、資料歸檔:按照公司的管理制度和規定,對各類文件資料進行歸檔整理,確保相關資料及時整理、歸檔,以方便及時查詢、查找。
2、接待客戶:負責公司客戶的接待工作,對來訪客戶進行接待,同時做好客戶檔案記錄和資料整理工作。
3、行政事務:對公司的日常行政工作進行管理。例如:會議策劃、出差申請、行程安排、郵寄文件、文件復印、匯款結算、物品采購等。
4、文件處理:負責公司的各類文件的書寫、打印、核對、校對、蓋章、歸檔等工作。確保文件的準確、規范、及時。
5、信息處理:負責公司網站信息的管理和更新,包括處理公司內部及客戶信息,及時更新公司動態和行業信息,確保網站內容準確、完整、及時。
二、工作亮點
1、為公司節約成本:在公司行政事務的辦理中,我積極尋找節約成本的途徑,例如:采用電子郵件代替傳真,實行不打印制度、與快遞公司達成合理價格等,使公司節省大量成本。
2、提高工作效率:我對工作時間和效率有很強的意識,盡最大努力保證工作的質量和時間。出差申請、會議策劃、文件處理等工作流程規范化和優化。
3、信息歸檔規范:在文件資料的整理與歸檔過程中,我注意到整理、歸檔的規范化能更好地保證信息處理的質量,整理的信息可以被迅速找到并且使用。
三、未來工作計劃
1、提高專業能力:為了更好地服務公司,提高自身的綜合能力,我將在未來加強自身業務知識學習和專業能力提升,以解決日益復雜的行政管理問題。
2、推動信息化:我將積極參與公司內部信息化建設,對公司的信息資源進行全面的梳理整合,以期為公司提供更好、更高效的服務,提升公司的競爭實力。
3、健全公司制度:試著將公司的各項制度規范化,建立條例,為日后做好公司行政管理工作提供制度保障。
以上是我的工作報告,希望各位領導給予指導,多提寶貴意見。為了公司的發展壯大,我會不斷加強自身業務能力提升,更好地服務公司的日常行政事務。
此致
敬禮!
XXXX年XX月XX日
內勤述職報告(篇4)
一、前言:
對于一名案件內勤來說,工作的場景是警局里的辦公室,但是并不代表著工作的枯燥和乏味。相反,作為案件的后勤保障,內勤人員所承擔的工作任務也是非常重要的,他們所維護的是警務工作的后勤保障。因此本文將圍繞著“案件內勤的職責和工作內容”這個主題,詳細地介紹一名內勤員工的工作職責和工作內容,并對內勤工作的后勤保障的作用進行分析。
二、案件內勤職責:
1、案件資料整理:案件資料整理是內勤的首要任務,整理好的資料不僅能夠為檢查員、控告人提供必要的信息,從而有助于工作預判,更能夠幫助早日偵破案件,提高破案功效。
2、筆錄記錄:內勤員工還需擔當筆錄記錄的任務,這也是幫助在場執法人員和案件資料整理的一環。除此之外,筆錄記錄還能為案件留下一份記錄,時刻提醒執法人員盡好職責。
3、資料保管:內勤人員承擔資料保管的任務,保管好的資料不僅能避免資料遺失,更能夠保證資料完整性及法律效力。
4、自身保密:在執行內勤工作過程中需要內勤員工對于涉及到的案件、事件、以及執法人員涉及到的身份信息等,必須做到隱私保護。保密工作是每一名內勤員工的必要基本素質。
5、配合執法人員:內勤員工是執法人員的后勤保障,需與執法人員協作支援,尤其在有需要處理緊急情況的時候,需將有用信息及時傳輸給執法人員,有需要配合到場協助執法人員完成工作。
三、案件內勤工作內容:
1、案件處理前期準備工作:主要是整理呈現案件所需的相關資料,包括當事人和證人資料,卷宗資料等,為檢查員調查收集提供較基礎的資料整理工作。
2、案件處理期間任務:主要是記錄和整理案件相關的筆錄,包括了收集案件信息材料、整理統計筆錄以及傳遞案件資料等相關工作任務。
3、案件處理后工作:主要是歸檔案件資料、整理統計工作,在整理調查工作完成后,內勤人員需將資料進行整理歸檔,保證案件資料的正確、完整和安全。
四、內勤員工的角色分析:
在案件辦理的過程中,內勤員工起到的是后勤保障的作用,主要體現在以下幾點:
1、內勤人員在案件中扮演了資料收藏者的角色, 保證了案件所需信息的完整性和安全性。
2、內勤人員在案件中協作配合執法人員,完成了資料的傳遞、整理、分發等硬性工作任務。
3、內勤員工還承擔了后續歸檔之后的相關協助服務,避免治安案件因資料消失難以找回的情況。
五、總結:
案件內勤替執法人員進行收集資料、記錄筆錄及分析判斷等煩瑣工作,為刑偵辦案人員解決了很多后顧之憂,支持了刑偵辦案的順利推進,同時也扮演了了執法人員后勤作為的重要角色。因此,內勤人員的責任意識、專業素質以及保密能力都需要要有較高的要求民警部門才能有一支高效而穩定的服務后勤保障人才隊伍。
內勤述職報告(篇5)
尊敬的領導、同事們:
我是XX處理部門的一名內勤,近期我主要負責了某特定案件的相關處理工作。在這里,我將針對我的工作內容,向大家作一份簡要的述職報告。
一、案件情況
該案件是一樁財務糾紛案件,我所在的處理部門接到該案的委托后,立即展開了調查工作。經過初步調查,發現該案件系由于商品交易中的不實行為所導致。
二、工作內容
1. 了解案件相關信息
我在了解案件相關信息方面做了以下幾件事:
a. 電話聯系當事人,了解案件的真實情況,確定調查方向。
b. 訪問當事人所處的實際場所,獲取更多的信息。
2. 數據收集
在收集數據方面,我做了如下準備:
a. 利用公司數據庫,搜索相關信息并收集。
b. 與其他工作人員進行協作,將數據收集齊全。
3. 參加會談
在參加會談方面,我做了以下幾點:
a. 參加公司內部會議,將數據傳達給其他人員。
b. 參加與當事人之間的會談,并將談話內容詳細記錄。
4. 完成各項任務
我在完成各項任務方面做了以下幾點:
a. 協助領導完成文件的撰寫和整理。
b. 積極跟進工作進展,保證案件順利處理。
三、遇到的問題
在本次相關工作中,遇到了一些問題,主要是:
1. 信息獲取不全,導致調查工作陷入困境。
2. 當事人態度惡劣,致使會談無結果。
3. 員工溝通不暢,導致工作協作出現問題。
四、解決方案
針對問題,我采取了如下解決方案:
1. 增加更多的信息員,加強數據收集和調查工作。
2. 更換相關工作人員,以期獲得更好的工作效果。
3. 增強團隊溝通,保證工作協作的順暢進行。
五、工作成果
經過我們的不懈努力,我們成功的解決了該案件。在此,我特別感謝各位領導的關心與支持,同時也感謝我的同事們的辛勤努力。
最后,我想說的是:今后,我還需要更加努力地去提高自己的工作能力,同時也希望在下個工作崗位上,能夠更加出色的完成自己的職責,為公司的發展做出貢獻。
謝謝大家!
內勤述職報告(篇6)
品質內勤述職報告一、工作概況我是公司品質部門的一名內勤,負責協助品質經理進行各項工作和日常管理。自進入公司以來,我衷心感受到品質管理在企業發展中的重要性,努力學習和提升自己的專業能力,積極參與各項品質工作,并取得了一定的成績。在此次述職報告中,我將詳細介紹我過去一年的工作情況。二、工作內容1.協助制定品質管理流程在過去一年里,我積極配合品質經理,參與制定和完善品質管理流程。通過與各部門的溝通和了解,我收集整理了相關數據,并根據實際情況提出了一些改進意見。我在制定流程圖、操作手冊和文件檔案方面,做了大量的工作。這些文件和流程的完善不僅提高了工作流程的效率,也為提升產品質量提供了有力支持。2.質量數據分析作為品質部門的內勤,我負責收集、整理和分析各個環節的質量數據,對產品的質量狀況進行評估和分析。通過對數據的深入挖掘和對比分析,我發現了一些質量問題的隱患,并及時向品質經理和相關部門報告,提出了相應的解決方案。3.質量培訓與監督為了提高全員的質量意識和質量管理能力,我積極參與公司內部的質量培訓活動,并負責制作培訓教材和PPT。同時,我也協助品質經理開展現場質量檢查和考核,督促員工按照標準操作,并對其進行指導和培訓,以保證產品的質量符合公司的要求。4.與其他部門的協作品質管理是一個涉及到各個環節和部門的工作,我積極與研發、生產、銷售和客服等部門進行溝通與合作,形成良好的協作機制。在新產品開發過程中,我本著“品質無小事”的原則,與研發部門一同制定產品質量標準,并確保生產過程符合標準。與銷售和客服部門的密切配合,幫助我及時了解市場反饋和用戶需求,促使產品的質量和服務得到進一步提升。三、工作亮點1.與質量經理共同開展項目在過去一年中,我與品質經理緊密合作,共同完成了一個重要的質量管理項目。項目涉及到企業內各個環節的質量問題,需要我們全面了解并提出改善方案。我們通過調研、數據分析、討論和流程優化等方式,最終將該項目順利落地。這一項目得到了公司領導的高度贊揚,并帶動了公司整體的質量提升。2.提升質量數據分析能力通過對質量數據的不斷分析和學習,我提升了自己的質量數據分析能力。我學會了使用各種數據分析工具,比如Excel、SPSS等,能夠準確地分析數據,找出其中的關聯性和規律。在一次質量數據分析中,我發現了一個重要的生產環節存在一些隱患,及時向相關部門進行溝通和改進,有效地減少了產品質量問題。3.積極開展質量培訓作為品質部門的內勤,我積極參與公司內部的質量培訓工作。我準備了一系列培訓材料和PPT,通過生動的案例和實際操作,讓員工更好地理解質量管理的重要性,并掌握相關的技能和知識。同時,我也不斷改進培訓方式和內容,提高培訓效果。四、工作總結在過去一年中,我在品質部門的工作中取得了一定的成績。通過與品質經理的合作,我不僅提高了自己的專業能力,也為公司的整體質量管理水平做出了貢獻。雖然還存在一些不足之處,比如專業知識的不斷深入和實踐經驗的積累,但我將繼續努力學習和提高自己,為公司的品質工作貢獻更多的力量。感謝公司對我的支持和信任!
內勤述職報告(篇7)
品質內勤述職報告
尊敬的領導、各位同事:
我是某公司的品質內勤員工,今天非常榮幸向大家匯報我的工作情況和工作成果。
1. 工作范圍
我的工作主要包含以下幾個方面:
(1)負責生產過程中的檢驗、測試和判定工作,確保產品的質量符合國家和企業標準;
(2)協調生產、技術等部門對產品質量問題進行分析和解決,提出改進意見;
(3)對生產過程中出現的污染、安全、耗能等問題進行監督和處理,保障生產環境和員工安全。
2. 工作成績
在過去的一年中,我認真負責地完成了上述工作范圍,取得了以下成績:
(1)質量檢驗合格率大幅提升。在我任職期間,每項產品的合格率均達到99%以上,相比于我上任時提升了約10%。
(2)質量管理體系不斷完善。我按照公司質量管理標準建立了一套質量管理體系,每個質量工作環節都建立了相應的記錄表格,并加強了每天的質量監控工作。
(3)發現和解決問題能力提高。在工作中,我對不良品進行分析和處理,及時提出了相應的改進方案,從而避免了類似問題再次出現。
(4)協同能力增強。我積極參與生產、技術等部門的討論并提出自己的建議,得到了同事們的認可和支持。
(5)安全環保工作成績突出。在過去的一年中,我及時發現并處理了生產過程中的一些污染、安全、耗能問題,保障生產環境和員工安全。
3. 工作感悟
在我的工作中,我深刻認識到品質工作對企業發展的重要性。只有不斷提高產品的質量,才能贏得市場和消費者的信任,才能強化企業在行業中的競爭優勢。
同時,品質工作也是一個不斷學習和創新的過程。我將繼續深入學習和了解相關的國家和企業標準,不斷提高自己的專業能力和技術水平,為公司的品質工作做出更大的貢獻。
最后,感謝公司領導和同事們一直以來對我的支持和幫助,讓我在品質工作中不斷成長和進步。
謝謝!
內勤述職報告(篇8)
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉
1、透過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;
3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,透過6S活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選取質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國SC水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務的目的。
5、鞏固6S推行成果,強化基礎管理
梳理20xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,透過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。
以上是我個人20xx年年度述職報告,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出的貢獻。
內勤述職報告(篇9)
案件內勤述職報告
主題:提高案件辦理效率的改革與創新
一、引言
尊敬的領導、各位同事:
我是XX單位案件內勤人員,自入職以來,我深入學習和踐行習近平新時代中國特色社會主義思想,在案件內勤工作中不斷探索改革創新的路徑,不斷提高案件辦理效率。本著總結經驗,分享心得的目的,我撰寫了本次案件內勤述職報告,希望能夠得到領導和同事們的批評指正。
二、工作內容回顧
1. 案件信息準確錄入
通過精心細致地對案件相關信息進行錄入,我能夠確保信息的準確性和完整性。不斷學習新的信息錄入技巧,我能夠快速、準確地完成案件登記,確保后續的工作順利進行。
2. 協同配合其他部門
作為內勤人員,我們要與各個相關部門保持密切的配合。只有在充分了解其他部門的工作流程和職責的基礎上,我們才能更好地協商溝通、高效配合,確保案件能夠順利進行。
3. 文件材料整理與分類
我注重對案件涉及的文件材料進行整理和分類工作,確保案件材料有序、清晰,便于案件組織與案件人員查閱和運用。通過對文書、證據等材料的歸檔工作,我提高了辦案效率,為案件的順利進行提供了支持。
三、改革創新的實踐與反思
1.引入信息化管理系統
為了提高辦案效率,我根據實際需要提出了引入信息化管理系統的建議,并由領導審核通過后,全面推行。新系統的引入不僅提高了辦案效率,還有效減少了紙質文件的使用,節約了資源。此外,系統還能夠快速調取案件相關數據,提供更為全面和準確的信息支持。
2.加強團隊協作
在案件內勤工作中,我與同事們保持密切的溝通與協同配合,共同推動案件的順利辦理。我們建立了定期開會制度,及時溝通進展和遇到的困難,共同商討解決方案。團隊合作的力量使我們能夠更好地應對復雜案件和突發情況,提高了辦案效率。
3.優化工作流程
我積極主動與相關部門進行溝通和協商,通過優化工作流程,進一步提高辦案效率。例如,我與審判庭建立了良好的協作關系,對涉案文件進行電子化存儲,可以方便地進行查閱和提取,避免了重復勞動和時間浪費。
四、取得的成績與存在的問題
1.取得的成績
通過引入信息化管理系統、加強團隊協作以及優化工作流程等改革創新舉措,我在案件內勤工作中取得了明顯的成效。案件辦理效率得到了大幅提升,案件質量得到有效保障,為提高司法公信力作出了貢獻。
2.存在的問題
在工作中,我也發現了一些問題。首先,由于信息化管理系統剛剛引入,有些同事對使用方法還不太熟悉,需要進一步培訓和指導。其次,團隊協作中仍有間接溝通的缺陷,需要加強信息共享和溝通的途徑。最后,工作流程仍有優化的空間,需要與相關部門進行深入的溝通和協商。
五、改進和展望
1.改進措施
針對存在的問題,我提出以下改進措施。首先,加強培訓與指導,提高同事們對信息化管理系統的熟練度。其次,加強團隊建設,促進更加高效的溝通與協作。最后,與相關部門持續推進工作流程的改進,在實踐中不斷完善和優化。
2.展望
我相信,通過持續的改革與創新,案件內勤工作將進一步提高效率。未來,我將繼續深化信息化管理系統的應用,不斷提高團隊合作能力,進一步優化工作流程,為辦案工作提供更為高效和卓越的服務。
六、結語
通過這次述職報告,我總結了案件內勤工作中的改革創新經驗,并分析了存在的問題和改進措施。我將發揚改革創新的精神,繼續為提高案件辦理效率而不懈努力,為司法事業的發展貢獻自己的力量。
謝謝!
內勤述職報告(篇10)
尊敬的謝局長:
我是XX市公安局某分局的一名內勤民警,特此向您書寫這份述職報告。回顧過去一年的工作,我深感責任重大,同時也倍感榮幸能為公安事業貢獻自己的力量。
一、工作概述
作為內勤民警,我的工作主要涵蓋了一系列日常辦公事務的處理,如接待來訪人員、辦公文件的整理、保密資料的管理、考勤統計以及維護公安系統內部秩序等。在過去的一年中,我認真貫徹執行單位的工作要求,努力為分局的工作運轉提供了有力的支持。
二、接待來訪人員
作為公安分局的窗口人員,我每天接待大量的來訪人員。我始終保持禮貌、熱情的態度,及時處理來訪人員的需求和問題,盡力解答他們的疑惑。在與來訪人員的交流中,我嚴守工作紀律,保持信息的安全和公安系統的形象,受到了來訪人員的一致贊譽。
三、辦公文件整理
作為內勤民警,辦公文件的整理工作是我日常工作的重要一環。我嚴格按照相關法律法規和分局的規章制度,認真核對各類文件的正確性和完整性,及時將其整理歸檔。在此過程中,我勤奮敬業、認真負責,確保了辦公工作的高效運轉。
四、保密資料管理
作為公安機關的一員,保密工作是我們工作的重要組成部分。我嚴格執行分局的保密制度和相關規定,保護好各類保密資料和信息。我努力加強自我保密意識,嚴守保密紀律,確保分局的安全和保密工作的順利進行。
五、考勤統計
作為內勤民警,我每天負責統計分局干警的考勤情況,并及時匯報給上級領導。我認真維護考勤數據的準確性和及時性,同時也對部分考勤異常情況進行了調查和核實。通過我的努力,分局的干警考勤紀律得到了大幅提升,有效保證了各項工作的正常運轉。
六、維護公安系統內部秩序
作為公安內勤民警,我注重維護公安系統的內部秩序。在過去的一年里,我不斷強化對干警的教育引導工作,與同事相互之間建立了良好的合作關系,凝聚了團隊的凝聚力。同時,我也督促干警嚴格遵守紀律,杜絕違規行為的發生。通過我自身的努力,整個公安系統內部的秩序得到了有效的維護,營造了和諧的工作氛圍。
七、工作感悟與展望
通過過去一年的工作,我深刻認識到內勤工作的重要性和緊迫性。每一項看似微小的工作都需要我們以極高的責任心和敬業精神來對待。我也意識到自己在許多方面還有很大的提升空間,需要不斷學習新知識,提高綜合素質,做到更好。未來,我將繼續努力學習和鉆研公安業務,提升自己的業務水平和綜合素質,為公安事業做出更大的貢獻。
以上是我個人過去一年的工作總結和職責述職報告,請領導批示。謝謝!
內勤民警:XXX
內勤的工作述職報告(6篇)
想要了解“內勤的工作述職報告”的最新動態編輯已經為你收集了。古人曾說,力行而后知之真,每當我們結束一階段的任務。我們都會需要書寫各種各樣的報告,報告具有匯報性,主要是匯報相關工作內容和數據。請將這篇文章加入你的收藏夾下次再讀!
內勤的工作述職報告 篇1
總結一年來的工作,我自己的工作還存在很多問題和不足。我需要向其他銷售人員和同行學習工作方法和技巧。在xxx,我打算在去年工作得失的基礎上,取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
一、下一步工作方向
(1)保證完成年度銷售任務,平時積極收集信息,及時匯總;
(2)努力協助銷售經理做好銷售工作,在產品價格、數量、質量和自身服務態度等方面與客戶認真溝通;
(3)認真審核銷售報告的準確性;
(4)及時處理借出和歸還的貨物;
(5)維護客戶關系,不斷開發新客戶;
(6)努力做好每一件事,并堅持下去!
二、銷售過程中的問題
(一)倉庫庫存不足。雖然每個產品的最低庫存都在庫存表上標明,但實際上并不一致,很多產品甚至已經缺貨。庫存少的情況下,建議倉庫聯系生產及時下單,或者聯系銷售提醒倉庫下單。飛單的情況大多與庫存不足有關。
(二)進貨不及時。返程時間總會延遲。對于這種現象,采購人員的態度大多是無關緊要的,很少考慮如何與供應商解決問題,而是希望銷售人員能夠與客戶溝通,以拖延時間。這將降低我們客戶的信譽。
(三)質檢和采購辦理供應商退貨。由于時間的延遲,很多不合格的產品最終被挑出來作為合格產品銷售,這與我們追求高品質的信念是非常不一致的。經常有東西被拿出來,讓銷售人員因為質量問題很尷尬。
(四)財務部定期對已售出但未歸還的業務進行催款或提醒。收到貨款的商家很多,財務部門幾個月后才告訴銷售人員。期間銷售人員以為自己一直在催不付款,給客戶留下了非常不好的印象!
(五)部門之間不協調。為了自己工作的方便,往往不會太在意別人,也不會考慮給別人帶來的麻煩。有時候一句話或者一件小事就能解決,卻讓銷售人員走了很多彎路。
(六)車輛的交付和調度。
(七)新產品開發速度太慢。
總之,今年我會更加努力做好自己的工作,積極幫助別人。也希望公司存在的一些問題能得到妥善解決。不斷開發新產品和新領域,我相信公司會走得更遠,擁有更高的市場份額,楚天人民會充滿幸福的笑容。
內勤的工作述職報告 篇2
時間過得真快,加入xx工作已經三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員,要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發現自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報:
一、作為公司的內勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務于公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:
1、主要工作內容:負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理;
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3、協助財務部完成年終的固定資產盤查工作并制表匯總登記;
4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;
5、協助各部門經理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
6、負責公司宿舍人員安排管理;
7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂;
8、前臺接待工作
9、公司年報刊雜志的訂閱
簡述工作情況
1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領導的話-把公司當作自己的家一樣對待。
2、豐富業務知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業務文化知識。去年辦理了公司的07年的工商年檢,參與了公司的iso9001質量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
二、工作職責
內勤工作是一項綜合服務性的工作,內勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時,既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作,又要協助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經歷,談談自己的幾點深刻認識:
一切以公司利益為出發點、切實履行崗位職責
作為公司的內勤采購人員,要以節約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
確保辦公設備和設施的正常運行
愛護和保管好公司的財產,對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
內勤的工作述職報告 篇3
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種經驗,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發現自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:
一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高
由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕兒事的情況,為避免此情況的出現,我在工作中進行詳細的條理安排登記,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現工作積壓的情況出現。
二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后
由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三、專業知識的欠缺和不足
這一切導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結
四、行業經驗欠缺,處世判事能力不足
在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創新,就能做好內勤工作。
從事保險這個陌生的行業,對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。時至今天已快滿2年了,為了適應當前工作的需要,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。
內勤的工作述職報告 篇4
我來公司工作已四年的時間,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我在這家公司做的是內勤,內勤位輕責重,結合我四年的工作經驗,我想談談幾點對內勤工作的認知。
一、要增強五種意識,盡快適應內勤工作
一是政治意識。內勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員,要培養敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養,堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨保持高度一致。同時,要保持政治上的清醒,對待事物要擅于捕捉本質,迅速地抓住重點,為領導找出協調矛盾、解決問題的最佳途徑。
二是全局意識。內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發指示精神,下級上報工作情況,都要經過內勤之手傳承。因此,內勤要自覺增強大局意識、全局意識,善于圍繞當前時期各項中心工作,結合實際,積極調研,主動參謀,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準確,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策的得力助手。
三是服務意識。要做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓申辦業務群眾在自己這里受冷落。要培養服務意識,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導和服務群眾。
四是奉獻意識。目前,相當部分的單位只有一名內勤,日常事務、文書管理、消防業務全是一人承擔,有時內勤還要監管外勤工作,加之近年來消防保衛工作日益繁重,各種專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗,更是精神意志的磨練。這就要求內勤無論何時何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神,要把自己對消防事業的滿腔熱情和高度認真負責的態度融入到工作中,以苦為樂,敬業奉獻,艱苦奮斗,真正培養自己的奉獻意識。
五是保密意識。內勤崗位的特殊性,決定內勤比比其他監督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在內勤處形成一個聚合點,使內勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,作為一名內勤,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。
二、要堅持做到五勤,切實履行崗位職責
一是眼勤。內勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
四是腿勤。要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態,要與外勤和有關業務部門多聯系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。五是腦勤。對各類業務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經驗,善于學會觀察分析各種社會現象,透過現象看本質,掌握分析、研究專項整治動態,注意發現問題,養成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
三、要不斷開拓創新,提高內勤工作水平
創新,反映到內勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規律性,富于創造性,不斷開拓創新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內勤工作工作上就能發展和突破。
總而言之,內勤這個工作要具有較高的政治素質和業務能力,實習業務和內勤工作,具有較寬的知識和合理的知識機構以及嚴謹干練的工作做風。我相信我會一直保持著這種心態,繼續工作下去。
內勤的工作述職報告 篇5
時間過得真快,加入內勤部工作已經x年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為內勤部的一員,首先要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發現自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。下面對我20xx年的工作情況作如下匯報:
作為公司的內勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務于公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:
一、主要工作內容:
1、負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理;
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3、協助財務部完成年終的固定資產盤查工作并制表匯總登記;
4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;
5、協助各部門經理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
6、負責公司宿舍人員安排管理;
7、前臺接待工作
8、公司年報刊雜志的訂閱
二、工作職責
內勤工作是一項綜合服務性的工作,內勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時,既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作,又要協助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經歷,談談自己的幾點深刻認識:
1、一切以公司利益為出發點、切實履行崗位職責
作為公司的內勤采購人員,要以節約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。確保辦公設備和設施的正常運行。
2、愛護和保管好公司的財產,對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發件人。
總結三年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別業務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。
內勤的工作述職報告 篇6
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F在就年的工作情況總結
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作
文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文 份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
內勤工作述職報告范文精選5篇
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內勤工作述職報告范文【篇1】
社區內勤年度工作總結
一、工作背景
社區內勤是社區管理的重要一環,其工作涉及到社區居民的生產生活各方面,是社區工作的中心環節之一。社區內勤對于社區管理的保障作用不容忽視。
二、工作內容
1.居民信息核對
社區內勤在每年的工作中,主要的任務之一就是核對居民信息。內勤需要將社區居民的基本信息以及家庭狀況進行收集,通過組織調查、上門走訪等方式來了解居民的情況,并及時更新居民信息庫,以便管理部門對居民信息進行管理和監管。
2.安全檢查
社區內勤還需要定期進行安全檢查。這個工作包括檢查社區各類設施的安全性能,如消防設施、水電設備等。同時,還要檢查居民住宅的安全性能,特別是老年人、兒童和殘疾人住戶的安全情況需要特別關注。
3.物業維修管理
社區內勤需要協助物業公司對社區內的設施進行維護和管理,保障物業設施的正常運行。此外,在設備維護中,還應該積極協助物業公司進行節約能源和消耗性設施的管理工作。
4.活動組織管理
社區內勤還需要積極組織各類居民活動,包括節日文藝匯演、籃球比賽、跳繩大賽等,為居民提供健康、快樂、豐富多彩的文化娛樂生活,增進居民之間的交流和友誼。
5.社區公共區域管理
社區內勤也需要管理和維護社區內的公共區域,比如衛生間、樓道等。除了天天進行日常清潔和保潔工作之外,還需要及時解決居民的煩惱和投訴,確保社區內的公共區域環境干凈整潔,提高社區居民的居住幸福感和獲得感。
三、工作亮點
1.節能減排
為了遵循國家節能減排政策,社區內勤在控制社區能源和水資源的消耗上做了很多工作。例如,對于社區內的電梯,內勤可以設置合理的自動關門時間,讓電梯在利用率高的情況下降低耗電量。
2.居民服務
社區內勤工作的壓力大,但是他們在生活上對居民的服務很貼心。比如,對于發現活動場所或者公共場所的衛生不干凈,內勤們會自己主動去打掃,讓社區居民生活質量更好。
3.提高居民滿意度
社區內勤在每年的工作中也注重提高居民滿意度,就像鄰居一樣了解、關心、照顧他們。通過主動了解居民的需求和心理,內勤們推出了一系列特別注意居民利益的工作,例如老年居民聚會、兒童活動、社區扶貧、公益求助等,受到了居民的一致好評。
四、工作不足
1.存在節約支出方面不夠注意的問題,需要進一步加強保障和支出監控。
2.對于服務不規范或者工作時間不規范的內勤,需要進一步規范,防止給居民帶來不必要的麻煩和影響。
3.外來人員入社區管理需要進一步完善和規范,防止社區的內部安全性受到侵害。
五、展望未來
社區內勤是社區管理工作的重要力量。在未來的工作中,需要進一步明確工作職責和維護居民合法權益的責任。社區內勤也需要加強自身的專業能力和提高工作素質,為社區居民提供更加全面和專業的服務,不斷完善社區管理的各個方面。
六、結語
社區內勤是社區管理的重要一環,他們在日常工作中不斷為社區居民提供服務,保障社區工作的正常開展。希望社區內勤在今后的工作中,繼續發揚優良傳統,積極地為社區的發展貢獻力量,為居民創造更加美好和安全的生活環境,為全社會的和諧發展添磚加瓦。
內勤工作述職報告范文【篇2】
一年來,我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心,當參謀,盡心盡力;抓服務,任勞任怨;促協調,顧全大局;督落實,盡職盡責;在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用,特別是在綜合信息、稅收宣傳、調查研究等方面做了大量工作,取得了全市年度目標考核第一名的好成績。
回顧一年來,我們主要做了以于六個方面的工作:
一、材料綜合工作
材料綜合及時有效,成為參政議政的重要工具。一年來,辦公室草擬領導講話22份,各類匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結6份,共計近3xxxx字,保證了年初總結表彰會、全市文明創建現場會等重要會議的順利召開,保證了各項重大工作及時貫徹落實到基層,起到了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。
二、公文處理工作
為保證機關公文處理高質、安全、及時,積極實施新的公文處理辦法,認真執行公文處理的有關規定,進一步規范公文處理流程,嚴格把好收文、發文關。一年來,共處理公文98xxxx,其中收文件59xxxx,發文件11xxxx,機要文件7xxxx,打印機關各種文字材料60xxxx件,共計10xxxx萬字,全年整理檔案12卷,全部輸入微機。進一步鞏固了辦公自動化二建設成果,不斷拓展辦公自動化應用范圈。
三、信息編報工作
一年來,我們充分利用辦公室聯系上下、溝通左右、匯集八方的職能優勢,憑借縱貫系統上下、反映靈敏的信息網絡,及時準確地編報和反饋各類稅收信息,當好領導的耳目,服務領導決策。全年共編發57期《信息專報》,被省局采用8篇(條),市局采用12篇,在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。
四、稅收宣傳工作
稅收宣傳取得實效,成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動中均取得了較好成績,發揮了稅收宣傳外樹形象、內鼓士氣、促進工作、營造環境的效能。據統計,一年來,全系統在省級以上媒體發表各類稅收新聞稿件65篇。稅收宣傳月活動期間,全系統共推出了1xxxx個豐富多彩的宣傳項目,開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動,如組織演講比賽、送電影下鄉、開展走訪納稅戶等活動,均收到良好的宣傳效果。
五、稅收調研工作
稅收調研有的放矢,成為服務領導決策的重要渠道。一年來,我們抓住國稅事業發展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問題,有針對性地開展稅收調研,及時為局領導決策提供前瞻性的服務,真正參到點子上,謀在關鍵處,推動了地稅實踐險的發展。全年在省級以上報刊發表調研文章5篇,在省局獲獎6篇。圓滿完成了市局布置的依法治稅調研課題,撰寫的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專題研討會上交流。
六、運轉保障工作
為了把保障工作落實到位,我們按照工作要細,落實要快,督辦要勤的`要求,確保上下聯系暢通,保障局機關辦文、辦公等日常性工作的正常運作。一年來,我們針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點,牢固樹立全局一盤棋的思想,協調各方,耐心解答,及時處理,從沒有發生因工作失誤而影響全局的事情;在督導把關上,加強公文制發環節的管理,嚴格審核把關,并嚴格執行機關財務管理制度,把好審核關,提高了機關經費的支出效益;在督查考評上,認真搞好局務會議記錄和會
議紀要的整理,以及會議精神的上傳下達,工作情況的內外溝通,問題處理的左右協調,充分發揮了辦公室的服務保障職能。
總之,占一年來,辦公室認真履行各項職能,做了一些實實在在的工作,為全局順利完成各項任務作出了應有的貢獻。
內勤工作述職報告范文【篇3】
派出所內勤年度工作總結個人
一年又過去了,回首看來,這一年的內勤工作對我來說是具有挑戰又充滿了成就感的一年。在這一年里,我收獲了許多寶貴的工作經驗,也更好地了解了派出所的各個工作環節。
一、工作總結
在這一年里,作為一名內勤,我的主要工作是負責接待群眾來所尋找相關資料,同時,還要思考如何讓群眾更好地享受到派出所的服務。尤其是在疫情期間,我積極響應上級黨委的號召,加強了對疫情的防控,并主動對群眾進行宣傳和教育。
在此期間,我發現大多數人都很關心自己的安全問題,尤其是監控設備的安裝和管理,我就主動提出了以下建議:首先,加強對監控設備的管理和維護,確保設備的長期穩定運行;其次,提供更多的監控設備,讓更多的群眾享受到安全服務;最后,建立完善的安全制度,確保各類事件得到及時有效地處理。經過與其他科室的協商和共同努力,這些建議得到了有效的推行和落實。
二、成果展示
在這一年里,我不僅完成了基本工作,還取得了一些具有代表性的工作成果。比如,我先后和其他委員進行了交流,以加強對群眾隨訪巡視活動的監督與管理。這些活動包括進行照片采集,發布通告以及組織巡查速度的評估。在其他方面的貢獻也有所顯著:比如協調教育和法律服務委員會開展針對未成年人的社會教育和大家庭的法律咨詢服務,以幫助他們解決問題等。
三、未來展望
在以后的工作中,我將繼續保持我的努力和奮斗,爭取更大的進步和更好的成果。在未來,我將更加嚴格要求自己,改進內勤管理的方法和方式,為派出所的安全服務做出更多的貢獻。
總之,這一年的工作讓我深感肩上的責任和使命,也讓我對一名優秀的內勤該有的素質和積極性有了更深的了解。我相信,只要我們不斷學習進步,我們一定會更好地為群眾服務,更好地維護社會的穩定與和諧。
內勤工作述職報告范文【篇4】
近年來,隨著企業競爭的日益加劇,內勤人員也日漸成為了公司重要的戰略資源。這些人才為公司提供了穩定、高效的服務,同時也用自己的努力促進了企業的發展。作為公司管理者,我們應該認真對待內勤個人年度考核工作,以使得公司更加強大、穩健的發展。
在過去這一年里,我們的內勤人員付出了巨大的努力,克服了許多困難。在這一年的內勤個人年度考核工作中,我們在以下幾個方面取得了顯著的進展:
首先,我們注重了團隊協作,并實施了具體的措施。在過去這一年里,我們組織了多次團隊建設活動,從而加強了團隊的凝聚力和協作性。同時,我們也實施了信息共享機制,建立了一套完善的流程管理體系,以便更好地協作。
其次,我們注重了自身素質的提升。在過去一年來,我們鼓勵內勤人員參加各類培訓,提高自身的專業素質和思維水平,同時也激發了員工的學習熱情。我們組織的各種培訓讓我們的內勤人員在平時的工作中大有所用,使得公司整體的工作水平得到了提高。
再次,我們注重了客戶服務的持續優化。在過去這一年里,我們始終堅持以客戶為中心,積極開展了各種客戶服務活動。我們的內勤人員積極與客戶交流合作,及時了解客戶需求,提出了一系列的解決方案,提高了客戶滿意度和忠誠度。
最后,我們注重了成本節約和效率提升。在過去這一年里,我們除了在以上幾方面取得進展之外,還注重了成本管理。我們對各項支出進行了審慎把控,并推行一系列節約措施,從而使得公司運營更加穩健,同時也提高了各項工作的效率。
經過這一年度內勤個人年度考核工作,我們對于每個內勤員工的工作進行了全面細致的評估和考核。他們在各自的領域里更加成熟和穩健,他們對工作的貢獻和創造力也不容小覷。同時,他們也有一些不足之處,比如在團隊協作和學習能力方面還需要加強。
總之,在過去的一年中,我們的內勤人員憑借出色的工作素質,克服了各種困難,為公司做出了巨大的貢獻。我們相信,在今后的工作中,內勤人員會繼續保持良好的工作態度和高效的工作思路,在全力以赴,為公司的發展添磚加瓦。
內勤工作述職報告范文【篇5】
養護公司內勤個人年度工作總結
時間如白駒過隙,從一年前我加入養護公司已經過去了整整一年。在這一年里,我承擔了養護公司的內勤工作,歷經風雨,感悟頗多?,F在回首,我要對這一年的工作進行總結,以此來檢驗自己的工作成果,也希望對公司的發展有所貢獻。
一、工作職責
我作為公司內勤,主要負責公司行政及財務工作。整個公司行政、財務方面的支持都離不開我的協作與支持。具體而言,我分別承擔以下工作:
1、財務
在財務方面,我主要負責日常的財務記賬、賬單審核、報銷工作等。同時,我也參與了公司稅務申報等較為復雜的財務工作。具體而言,我的工作內容如下:
1)制定和完善公司的財務管理制度。
2)記錄公司的資金流轉情況及客戶賬款。
3)核對和審核公司各項支出,管理好公司的預算。
4)協調和處理公司與供應商、客戶的財務關系。
5)制定公司的財務報表及相關報告,保證公司財務的準確性和合法性。
2、行政
在行政工作方面,我作為唯一的內勤,承接了公司的行政工作,我的主要工作內容包括但不限于以下幾點:
1)接待客戶和來訪者,引導他們與適當的部門或人員進行溝通。
2)負責公司的文件歸檔、信函處理、固定資產清點等日常行政工作。
3)安排公司各項會議及宣傳推廣事項,確保會議的順利進行。
4)維護公司各種設施的正常使用,做好相關維護工作。
三、工作總結
在這一年的工作中,我遇到了很多有趣也有困難的事情,同時也取得了一些重要的成果。以下是我個人對這一年工作的總結:
1、認真學習,不斷提升自己
在這一年的工作中,我認真修煉了自己的財務和行政能力,學習了各種相關知識,如如會計法規、政策,辦公自動化等方面的操作知識等。同時,我也不斷提升自己的職業素養,加強溝通技巧并學會團隊協作,以此提高自己的工作效率和質量。
2、準確高效地完成工作任務
在這一年的工作中,我始終以高度負責的勁頭完成了自己的工作任務。我通過制定科學的工作計劃,準確地定位任務的重要性和緊急性,并且悉心處理每一項任務,以準確、高效的方式完成任務。
3、團結同事,協同合作
在公司的一年里,我通過與公司的同事相互交流、學習,互相支持協作,共同推動公司的各項工作進展。尤其是在會議、活動、宣傳活動等方面,我與公司的其他同事密切合作,不斷提高了公司的宣傳和影響力。
4、持續改進
在這一年的工作中,我不斷發現自己的工作不足之處,并且不斷尋找和學習改進的方法。在工作實踐中,我發現很多工作可以使用更加高效的方式完成,于是通過學習和合理地利用軟件,節省了很多時間和精力。同時,在日常工作中,我還善于吸取一些成熟的工作方法,為公司發展提供了更多的貢獻。
四、展望未來
回顧著這一年的工作成果和個人體驗,我堅信我已經具備了更好地服務于公司的能力和動力,同時我也認為我還有更多寶貴的經驗等著我去未來新的工作和挑戰中去實踐和收獲,直到我從事內勤工作的最后一天,我都會盡全力為公司的發展提供服務。
保險內勤述職報告精選
歲月匆匆,我們即將迎來工作的新階段,我們現在可以開始寫崗位個人的述職報告。述職報告寫得好不好直接關系到組織、 領導和群眾對自己工作的了解及評價。怎樣寫,才能讓自己的述職報告系統且有條理呢?述職報告之家小編花時間特意編輯了保險內勤述職報告,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
保險內勤述職報告 篇1
我于20xx年加入中國人壽安達支公司,十年來,曾在銀保和農網擔任內勤工作?,F任農險科內勤。主要負責農村的業績統計、每日戰報的制作、各項獎勵的發放及為領導們提供各種數據。在領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,現在這份工作對于我來說,可以說是得心應手,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎?,F將工作情況總結如下:
一、腳踏實地,努力工作
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為一名內勤人員,肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不?;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
二、端正作風,擺正位置
在工作中,我堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好每項工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。從不能耽誤任何領導交辦的任何事情。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平臺上可以有一個很好的發展,并且能為公司的發展多做貢獻。
保險內勤述職報告 篇2
新年伊始,萬象更新。從20____年擔任辦公室內勤一職開始,在公司領導的指揮及在各部門的幫助和支持下,堅持以“服務”為宗旨,做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務。
現公司土建和設備采購等都在按著計劃快速、順利的進行,20____年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產并有成品產出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時這些都體現了公司給我們創造的優質工作環境和廣泛發展空間。要想在20____年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好20____年度工作計劃安排,以此為準則加強自身建設認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監督。
一、繼續加強管理,完善各項管理制度
充分調動工作積極性,加強對人、財、物的管理,繼續完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養維修報銷等各種規章制度管理,充分體現對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發,從整體利益出發,與其他各部門互相支持,互相協調,充分調動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發展。
二、加強學習,提高素質
通過各種途徑加強學習,合理利用書本和網絡資源學習各類相關知識,不斷提高理論水平、業務素質和工作能力,以適應公司的不斷發展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
1、對需辦公室內勤處理的各類文件進行更加及時、規范、合理的收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
2、完善物品計劃和領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需領發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,更好地協助各部門的日常工作;
3、進一步加強辦公用品的領用管理,對辦公用品實行定額控制。對每個部門、每位員工實行限制使用制度,對沒必要使用或可以共用的辦公用品進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替;
4、應制定《電話傳真接收制度》,做到傳真發送接收有記錄,方便后續工作的開展和發送、接收文件的查閱,有效提高工作效率;
5、規范辦公室考勤和請銷假制度的落實,配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善;對像以前出現的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理,提高了工作效率,加強公司的規范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養維修知識的培訓,加強司機的責任心,減少安全交通。
保險內勤述職報告 篇3
20xx年是我進入xx財險工作的第一個完整年度,也是xx地區保險市場競爭更加激烈的一年,是公司拓展市場、持續發展的關鍵一年。不知不覺中,新年伊始,現就20xx年度重要工作情景做如下總結:
回顧20xx年,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,應對系統變更等新的挑戰,在20xx年的基礎上我開始認真鉆研,努力從多方面學習掌握各種業務知識和技能,提高我的業務工作本事,并且熟悉掌握銷售管理崗許多工作流程及操作。
一、勤收集、勤整理、勤統計分析是我自接手工作來養成的一個習慣。我們明白,真實的數字是一個企業賴以生存與發展的基石,僅有向領導供給真實可參的業務經營數據,才能使單位的領航者不至做出錯誤的決策,使各項業務經營不至落入惡性發展的怪圈。每一天確保承保臺賬的正確更新,進行各類業務數據的統計分析,及時發送信息是我每一天工作的必修課,我還每周按照領導的要求統計周會報表數據并公布,時刻準備給單位供給近期各項業務經營狀的有用信息。
二、應收是銷售管理崗的重要職責,每月我都會根據財務部門供給的應收清單聯系銷售人員進行核對催繳,為銷售人員編制相應的個人應收清單。我們機構個別賬齡比較長的單子也比較多,對于這些我會不定時從報表系統導出清單對銷售人員進行催繳。
三、續保數據的管理也是我工作崗位的重要部分,20xx年初分公司開始重視續保工作,每月開始下發機構續保清單。可是由于我們機構系統錄入等問題,無法區分實際錄入情景,每個月我都會根據分公司下發的清單和臺帳進行匹配,重新修改實際業務員,并且為了各團隊感官和實際打印的需要進行了排列。提前一個月左右下發實用的清單至各個團隊及續保部,以便續保工作的順利開展。平時業務員需要本人的'續保數據的時候我也盡力配合幫忙查詢。
四、手續費結算是我的重要工作,每個月我都會根據財務供給的實收清單,制作代理業務清單,發放清單等給銷售人員開票或直接結算手續費,在這方面我養成了嚴謹、細致的作風,和銷售人員的互動也比較多,在清單的核對,費用結算等方面的各種疑問我都會熱情解答和處理。
五、各類報表的統計也占據了我工作的很多時間,對于協會有每個月的保險數據報表;對于政府部門也有每個季度的政府招標車輛報告;有分公司業管部的卡單績效的統計表,對于分公司市場部有每個月的績效統計表,團隊長季度考核,新車獎勵,手續費匯總表等。此外還有渠道部每個月拓展津貼,出單補助等統計表。
以上也是我工作資料的一小部分,此外我還負責銷售系列考核數據的統計,分公司產能數據的核對,費控系統數據的核對修改等工作量也比較大的工作。對于以上工作在20xx年我也取得了不少成績,比如每個月費控系統的數據修改和績效的統計在機構中時間排行一向比較靠前,不拖工資發放的后腿。我的數據處理本事也比之前得到了很大提升,學到了很多EXCEL的新技巧,節省了很多工作處理時間。當然也有一些不足,因為數據的繁瑣性,很多人工處理的時候難免也會出錯,需要核對糾正。我的性子也比較急,在有的工作方面比較容易急躁或者缺乏耐心。
總體來說每個月的工作時間我都比較充實,對于自我這一年的工作我也有如下體會:
1、做事情還是要堅持一顆進取向上的心,堅持良好的心態。心態要放平穩,不要患得患失,路是自我選擇的,既來之則安之,一心把目前的事情做好即可。
2、多聽,多學,多問,多想,做事要有計劃有條理。
3、不管什么技術,專業與否不重要,能提高工作效率就能夠學以致用。
一年的時光,也想對公司提出點提議:一是期望能改善下軟硬件系統,能讓我的手工時代早點結束。二是期望各崗位分工能更明確點,相應職責明確,工作分配職責制,不推諉。
回顧以往,展望未來
1、期望繼續緊跟公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。
2、做好自我的基礎工作,確保正確性和時間性。
3、做好銷售支持,搭建數據平臺,促進各團隊成長。
4、專業更強,技術更強。
保險內勤述職報告 篇4
20XX年,是我加入xx公司的第四年。在這一年中,在各級領導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,在工作和思想方面取得長足的進步,政治覺悟和業務素質得到較好地提升?,F將全年工作總結如下:
一、以合規性為抓手,完善各項渠道銷售管理工作
我所在的崗位是保險內勤,日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓檔案,營銷管理平臺的維護,相關數據報送、人員培訓及合規管理等。除此之外還包括與銀行相關部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級公司追蹤銀保和綜拓業績,公司大項目基金的申報,以及協助營業單位制作建議書及標書等。為加強中介業務規范管理,我在平時的工作中會不斷學習合規文件,并及時與領導及上級公司溝通,在實踐中總結經驗,確保中介業務依法合規。
二、加強信息調研,增強文字表達能力
為提高自己的寫作能力,我在日常工作中勤于動筆,在工作之余,大量翻閱公司的文件資料,虛心學習,將學到的知識應用到實際工作中。一年來,我起草總結類材料9份,自查報告12份,調研信息10篇,合規征文8篇。
三、完成領導交辦的其他工作
在認真完成本職工作的同時,我還積極參加公司組織的各種活動,在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中,我與同事一起主持并參與晚會節目編排,在組織與語言表達等方面鍛煉了自己。
四、堅持思想政治學習
作為一名中共黨員,我應該時刻保持努力學習的勁頭,學無止盡。在工作中學習,在書本中學習,在實踐中學習,將學習作為一種良好的生活習慣,在學習中不斷提升自己的認知能力和認知范圍,不斷提高自己的綜合文化素質和應對各種復雜情況的能力。只有通過不斷學習才能做到與時俱進,才能掌握最新的技術和最有效的方法,才能在本職崗位上創造出新的成績。
在工作中,領導和同事們起到了很好的模范帶頭作用,很多很好的工作方法和在工作中體現出來的敬業精神值得我去好好學習,我在實際的工作中也發現自己很多的不足:一是動筆能力較差,寫作能力有待進一步學習和提高。二是工作創新不夠,不善于思考和發現問題,不善于把工作情況通過文字提煉總結。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現和提高,在今后的工作中,我一定更加認真學習,努力提高自己的思想覺悟和工作能力,爭取更大的進步。
保險內勤述職報告 篇5
時間一晃而過,彈指之間,xx年已接近尾聲,過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,詳細內容請看下文保險公司內勤年終個人總結。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,不斷的學習逐步提高了自己的能力。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
首先,在 xx 年的半年工作中,自己在網絡管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時在網絡維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經驗,有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質,然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調困難的難度系數,而是用積極的態度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
由于一位擔任內勤工作的同事的離職,因此自11月份開始內勤這一職務由我擔任。因為內勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經過上網和請教一些有經驗的同事搜集總結了一下內容。
保險內勤述職報告 篇6
進入公司已經一年了,一年的時間下來,自我努力了不少,也提高了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了自我一個學習和鍛煉的機會,從這一階段來看,發現自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經驗吧,在此十分感激領導和同事給予的幫忙。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,進取發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的職責感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務本事,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身本事的緊迫性,一是向書本學習,堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我,廣泛汲取各種“營養”,二是向周圍的同事學習,工作中我始終堅持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發現自我的一些不足,這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:
一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高
由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫忙下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自我的一個軟肋,經常出現事趕兒事的情景,為避免此情景的出現,我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現工作積壓的情景出現。
二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后
由于自身性格的原因,自我與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三、專業知識的欠缺和不足
這一切導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結
四、行業經驗欠缺,處世判事本事不足
在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自我也能展示自我,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創新,就能做好內勤工作。
保險內勤述職報告 篇7
我于20xx年加入xx公司,十年來,曾在xx和xx擔任內勤工作?,F任農險科內勤。主要負責農村的業績統計、每日戰報的制作、各項獎勵的發放及為領導們供給各種數據。在領導及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強工作本事,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自我所承擔的各項工作任務,工作本事都取得了相當大的提高,此刻這份工作對于我來說,能夠說是得心應手,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎?,F將工作情景總結如下:
一、腳踏實地,努力工作
我深知辦公室是一個工作十分繁雜、任務比較重的部門。作為一名內勤人員,肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自我的事,只要是原則范圍內的,不做樣貌、不?;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
二、端正作風,擺正位置
在工作中,我堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好每項工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。從不能耽誤任何領導交辦的任何事情。
總之,在工作中,我經過努力學習和不斷摸索,收獲十分大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。相信自我在銷售內勤的平臺上能夠有一個很好的發展,并且能為公司的發展多做貢獻。
保險內勤述職報告 篇8
回顧我來到公司已經不知不覺一年了,我在20____年主要做的是辦公室內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優秀的完成了以下資料:
1、勤于學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。用心參加公司的群眾活動,認真學習規定的學習資料和篇目,堅持每周寫內勤工作總結,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
2、恪盡職守,出色的完成本職工作。
一年來,認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時,也發現了自我的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,期望領導和同志們審查。
另外,在年終總結辦公室內勤工作進展的同時,我也不忘做好來年的工作計劃思路,我堅持進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和職責感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記職責,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
期望領導能夠透過我的這則辦公室內勤工作總結,來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務,我必然保質保量的去完成。
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