中國銀行工作報告
中國銀行工作報告(通用5篇)。
在日常生活和工作中,一般都會寫報告,一份優秀的總結報告需要我們在撰寫的過程中多加入一些我們的核心工作內容。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的?請看下面述職報告之家為您收集的“中國銀行工作報告”相關的完整內容,感謝您的閱讀希望我們的網站能為您帶來愉悅并收藏!
中國銀行工作報告 篇1
“青年維權站”審核總結材料
XXXX成立于1999年,前年申報并創建了“青年維權站”。我校建校以來,在上級部門的安排和具體指導下,站在維護青少年合法權益的政治高度,在進一步完善未成年人思想道德建設的基礎上,緊密結合創建和諧社會、平安校園,積極參與青年維權站創建的系列活動。以預防未成年人犯罪、凈化校園周邊環境、做好學校安全工作為重點,以法制教育和安全教育為重點,著力解決學校突出的治安安全問題,促進學校綜合管理工作順利開展。 ,優化教育環境,保障學校凈土安全。
1.圍繞“青少年維權崗”主題,我們主要關注以下幾個方面:
1.完善領導班子建設,提高領導班子素質。
學校十分重視未成年人法律意識??的培養。多年來,學校形成了以校長、書記、校委委員、政教主任、保衛處處長、團委書記、班主任為主體的青少年維權領導班子。我們積極從隊伍建設入手,認真學習法律知識,通過抓認識、抓制度、抓學習,努力把領導班子的素質提高到一定的高度。
2.弘揚民主,完善制度。 一個領導團隊的凝聚力和戰斗力體現在決策過程中。 “未成年人維權崗”建設的工作計劃、目標、規章制度制定等重大部署,可在廣泛協商的基礎上進行。以上,集體討論決定。完善學校法制意識教育相關學習體系和考核體系。領導班子成員可以發揮示范帶頭作用,積極承擔和完成青少年法律意識教育。
3.堅決落實學習制度。
我們以晨會、班會、小組班為契機,在師生中廣泛開展法律意識教育和學習活動;安排法律意識教育班和講課講授、聽講座、看視頻等多種形式,增強師生法律意識,提高自我保護能力。
4.開展多種形式的法律知識宣傳工作。
學校制作了法律知識宣傳頁面。在政教辦、團委的指導下,各班通過跑板報、手報、演講比賽等多種形式開展法律知識宣傳普及。法律知識,并進行評價和獎勵,使師生在活動中增強法律意識。利用家長學校的教學機會,向家長普及法律知識,提高家長的法律知識水平,讓每一位家長都能知法、懂法、守法。
5.以德育為主,注重實效,形成特色。
以法律意識教育和青少年維權工作為契機,加強日常行為規范教育。學校結合學校實際,開展了《未成年人保護法》、《義務教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規的研究。把開展青少年維權工作作為長效機制,不懈努力。要求教師學習教育法律法規,并深入到日常教育教學工作中;要求學生熟悉《中小學生日常行為守則》和《中小學生行為守則》,認真學習各類法律法規,并在日常生活中學習。它將在我們的日常生活中得到應用和廣泛宣傳,我們將成為新時代學法、懂法的年輕人。
6.學校為廣大學生提供法律知識咨詢服務。 學生在生活、學習和工作中遇到困難的法律知識問題。政教處和班主任提供法律指導服務,為學校的長治久安作出一定貢獻。
7.大力倡導尊師愛生、團結友愛、誠實勤奮、自律自強的校園美德。 我校歷來重視教職工和學生之間的團結教育。針對教師、學生、家長的法制宣傳工作,通過電臺、公告欄等崗位廣泛宣傳。
2.全面開展“青少年維權崗”建設的一系列具體工作:
1.我校政教處、保衛處、團委積極配合文監局查禁學校200米范圍內的非法“網吧”,清理售賣不健康“袖珍書”的攤位。
2.我校聘請xx鎮派出所警官xxx擔任法治副校長,堅持每學期為全體師生教授兩門法律課程,讓廣大學生知法守法遵紀守法,學會用法律武器保護自己。
3。建立“家庭困難學生檔案”,每學期初由班主任審核填寫,申請加入家庭困難女生“春蕾女子班”。來自困難家庭的男孩尋求社會捐款來資助他們的學業。近兩年來,已有30多名學生獲得了一定程度的資助。
4.我們建立了學生檔案。學校教務處每天對每個班級的學生人數進行一次檢查,政教處每周對每個班級的學生人數進行檢查。一時間,流產現象得到嚴格控制,流產率達到省兩基工作的相應要求。
5.我們建立“三生”檔案(“三生”是指:有學習困難、行為缺陷、心理障礙的學生。)學校政教辦安排專人承擔“三生”幫教工作,簽訂幫教工作責任書,每月填寫幫教跟蹤記錄,詳細記錄幫教方式、幫教全過程和幫教效果。
6.建立留守學生檔案,政教辦組織班主任討論教育留守學生幫扶辦法。和生活狀況,引導他們細心交朋友,健康成長。
7.建立健全學校綜合管理組織網絡,落實綜合管理工作責任制,定期檢查各年級部門綜合管理安全工作是否到位。
8.工會負責了解、調查和解決教職工之間的矛盾糾紛。 “和諧進步”的教育環境。
9.我校聘請xx市司法局干部xxx同志擔任校外法律顧問,不定期宣傳《中華人民共和國未成年人保護法》。 《中華人民共和國預防未成年人犯罪法》等有關青少年的法律法規,使上述法律的知曉率達到100%。 廣大學生學會了依法保護自己的合法權益,讓自己健康成長。
10.為保障青少年合法權益,我校成立了青少年維權工作領導小組,制定了一系列相關制度,注重落實實效: p>
(一)制定實施《校園周邊環境改善實施方案》
(2)制定并實施《校園安全隱患排查制度》
(3)制定并實施《校舍、水、電、物業、消防、多功能廳等》。安全管理體系”
(4)我們建立了安全臺賬。
(5)要求各部門定期進行安全管理自查報告。
(六)我們建立了校園周邊環境自查報告制度。
(七)用好《校園周邊環境安全專項整治活動情況調查表》。
(8)我們使用了《公安巡邏登記表》。
(9) 我們用過“學生打車”。
(10)我們制定了自行車管理制度。
(11) 我們使用了《安全隱患登記表》。
(12)我們用好《安全調查鑒定表》。
(十三)開展“防災減災日”和“防空”相關知識宣傳活動
我們深知維權意識不是一個人或一個人就能解決的兩項活動。這是一個復雜的系統工程,需要全社會的參與和長期的工作。 xxx將一如既往地站在學生的角度,為學生的未來著想,做好青少年維權工作。
xxx
中國銀行工作報告 篇2
中國銀行新員工個人工作總結 2010年8月18日,有幸進入中國銀行營業部,四個月的時間里,我學會了“愛崗敬業、勤勞樸實、有信譽” “第一,服務第一”“立足于此”的企業文化也深深感受到了中行每一位員工對工作的熱情和對同事的關愛。入行前,經過一個月的培訓,對銀行的工作有了大致的了解,但還停留在理論層面。來到柜臺后,經過師傅耐心細致的指導,我發現銀行的業務不僅僅是簡單的存取款業務,還有很多需要學習和操作的業務。同時也讓我意識到儲蓄業務需要細心和嚴謹。稍有不慎,就會給銀行、同事、客戶和我自己帶來不必要的麻煩。 OC期間,我在存取款業務、掛失業務、結售匯業務、電子銀行業務、存單業務、外幣匯款業務等方面進行了大量的學習和實踐。領導的包容和鼓勵,同事們的熱心幫助,極大地幫助了我進入工作崗位,迅速成長。在學習銀行業務的同時,我也牢固樹立了以客戶為中心的思想,明白了以客戶為中心的重要性。在當今金融界競爭激烈的情況下,只有獲得客戶的認可,才能提高我們的競爭力。因此,在工作的同時,我也在不斷完善自己在優秀服務工作中的不足。在跟著師傅學習基礎業務的同時,我也學到了銀行營銷的技巧。今天的銀行不僅僅是一個簡單的儲蓄銀行,而是一個金融超市,向客戶銷售其金融產品。
中國銀行工作報告 篇3
20_年全年,我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經驗,當然這也為以后的工作理清思路、加快發展提供了捷徑。事后監督中心正式成立的幾個月中,我們成功的適應了事后監督系統上線以后第一年的過渡期,使我取得了長足的進步,同時也有諸多工作經驗需要總結。
一、事后監督工作中對監督員的業務素質要求很高
需要掌握非常全 面的業務內容,這樣才可以認真審核每一筆業務。因此,強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要,這就要求我們認真學習省聯社下發的《會計基礎工作規范》以及其他會計法規法則,由理論指導實踐,再從實踐中總結經驗,進一步指導下一步的工作,而這單靠個人的力量是不行的,領導也給予了我很大的幫助,不斷在業務上對我進行指導,而且還在思想上幫助我樹立學習和工作的信心。開展“大學習大練兵”活動。按照培養造就一支一專多能復合型人才隊伍的要求,本著應知應會和缺什么補什么的原則,進行全面學習,全方位提高自己的綜合素質。學習內容主要包括:儲蓄、會計、出納、信貸、安全保衛等基本專業知識和技能;各專業核算、管理等方面的規定制度;學習各專業業務操作流程;學習金融法律法規;學習上機操作技能,
二、 重點監督特殊業務
作為一名事后監督人員,認真監督基層網點的每一筆業務是非常必要的,也是我的職責所在,20_年第四季度圍繞省聯社及銀監局風險排查方案等上級精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權、抹賬、掛失、聯行等特殊業務上加大監督力度,將風險隱患控制在最低。經過我們事后監督人員近幾個月的努力,基層網點的賬務質量有了相當明顯的改善,而我們的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞省聯社下達的各項文件精神,以《會計基礎工作規范》為中心,認真按照聯社領導提出的要求,踏踏實實的做好本職工作。
三、加大制度建設完善力度,全面規范操作規程。
強化執行,完善各項制度,根據省聯社的各項管理制度,今年我們及時修訂并印發了適應新體制要求的各項會計出納實行細則管,對去年來制定的相關辦法和細則進行了修訂,使制度的指導性和實用性大大增強。
隨著信用社的不斷發展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應環境的變化,要學習新的知識,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養成為一個業務全面的優秀信合員工,也讓自己的職業生涯沒有遺憾。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以企業文化的理念完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為信合事業的發展盡綿薄之力。
銀行員工個人工作總結4
一、在業務工作方面
今年由于新系統上線,業務的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作,我始終保持著良好的工作態度,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,遵守各項規章制度,不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行操作,把合規放在第一位。
從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴,我也不辜負上級領導對自己的期望,不濫用自己的職權,兢兢業業,克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業務是不是合規,章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規的業務授權。
雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著各種后勤保障服務,想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業務,創造更大的經濟效益。在此期間,我認認真真地履行著我的職責,完成了行里交給我的每一項任務。
在從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺服務,但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對的就是客戶,我的形象就代表著_銀行的形象,只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶,取得更大的效益。
在實際工作當中,我聲音洪亮地與客戶交流,規范自己的服務,耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業務,并且根據不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產品和金融服務,從短信通、支付通、手機銀行、網上銀行、電話銀行、到安心得利,_匯理基金、存金通等等。同時,我還秉持活到老學到老的信念,利用業余時間積極參加行里的各項業務培訓和活動,學習新業務、新知識,不斷跟新自己的知識結構,使自己始終站在_銀行金融服務的第一線。
二、在安全和風險防范方面
我們是經營貨幣的特殊行業。我們的工作是直接和現金打交道,因而不可避免的存在著各種風險,尤其是接送庫的時候,所以為了銀行資金的安全運營,我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識,認真學習和履行上級行的關于安全及風險防范的文件,警鐘長鳴,為客戶提供便捷金融服務的同時,也一定不忘堅持規范操作,以防不安全事故的發生。
生活當中,我一直堅持著良好的作息習慣,按時上下班,積極帶頭打掃營業室的衛生。當然,我還一直保持著良好的人際關系,團結同事,關心同事,與同事和睦相處。同時,在大家忙碌工作的同時,也不忘為大帶去歡笑,調劑的營業室的氣氛,使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業務。
雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,服務的質量、業務技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學習各項新知識,嚴格要求自己,為行里達到今年的新目標做出更大的貢獻。
中國銀行工作報告 篇4
2011年度個人工作總結
轉眼間,2011年即將結束?;仡欉@一年的工作,總結如下:
1.這一年,我繼續加強學習,提高政治意識和業務技能。 為提高政治素質和業務技能,迅速適應新時代金融工作需要,在實際工作中嚴格要求自己,力爭大事有原則,小事作風,待同志以誠相待誠心誠意,齊心協力做好工作,在堅持不斷學習政治的同時,也不忘加強對商業知識的學習。 2011年,我作為支行信貸部的審核崗,通過選舉延續了我熟悉但陌生的審核崗。 ,我說熟悉是因為我之前也從事過審核工作,我說不熟悉是因為各種信用體系都在不斷完善,很多新規定對我來說很陌生。為此,我虛心就實際工作中出現的疑難問題請教,向身邊的同志學習,積極參加縣市分局組織的相關業務知識培訓。一份努力就會有回報!通過學習提高自己的思想意識和工作能力,有效促進各項工作的順利開展。
第二,認真履行職責,腳踏實地做好本職工作。 作為審稿人,我知道負擔。我堅持貸款“三查”制度和銀行制定的一系列信貸管理制度,不繼續拓展業務能力,不放過對xx風險信貸資產的審核,并合理提出自己的審核意見,把握放貸的合法性和合規性!堅決杜絕信貸員的一些徇私舞弊行為,辦理信貸規范操作程序,努力規范信貸工作。同時,我還幫助信貸員整理信用檔案(一些基本信息)。我深知審稿工作繁瑣而重要,需要經常加班才能完成,但我堅持按時完成任務,今天做今天的工作,絕不拖到明天。
第三,積極做好其他工作。 除了做好本職工作外,我服從領導安排,積極做好各項工作,一心一意地工作,全力以赴,為成功完成xx的經營目標而努力。在市場營銷方面,我繼續我在定期存款方面的兼職客戶經理工作,并將其視為為 xx 的儲蓄余額增長做出貢獻的義務。沒有規則,也沒有圈子。能時刻遵守行業規章制度,遵守勞動紀律,很少小病請假,經常加班,從不抱怨,樹立良好形象,被領導帶頭。并得到同志好評。
4.自我評價:經過一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,基本能夠勝任這個職位,但還有很大的差距和不足。政治水平和業務技能已經不能適應新形勢發展的需要。 第三,我行對信貸員的新信貸業務和知識的深度不夠。新的一年
,我要加強政商學的不斷學習,團結同志們,勇于創新,發揚光大,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,并提高你的工作能力。我相信我可以成為一名合格的xx員工和優秀的xx資產看門人。
2011年12月22日第二部分:銀行風險回顧后2015年年終總結及2016年工作計劃2015年年終工作總結及2016年工作計劃
晨起,落幕落下,日子一天天過去。起來,坐下,一年又去。時光荏苒,不經意間到了歲末。 2015年是這樣平凡又特別的一年。平凡就是朝九晚五的生活,一步一個腳印,從容不迫;特殊的是,這段時間調整了我的身心,帶來了新的收獲?;厥走@一刻,恰逢加入民生村鎮銀行兩周年,我才發現,時間的流逝真的是轉瞬即逝?;厥桩斈甑牡檬?、悲歡離合,我發現往日的熱鬧與喧囂已不復存在。經驗是最大的收獲和理解。今年沉淀下來的點點滴滴,也在不知不覺中凝聚成一種成熟的心態,就像一首老歌,一杯老酒,雋永難忘。
在銀行業工作了5年,我經歷過營銷的艱辛和資產保全的困難。兩年前,我開始從事風險評估工作。經過前期的磨合、學習和融合,今年是我個人作為風險管理者經歷中最全面、最深刻的時期。個人認為,一個合格的風險經理的職責,不僅是調查客戶、防控風險,更要推動信貸業務的發展,普及風控理念,平衡風險業務,傳播企業信貸文化。雖然履職時間短,工作經驗不足,但我深深感受到我行信貸團隊的年輕和潛力,自發地產生了推動村鎮銀行發展、打造特色聲譽的責任感和使命感銀行。把這種心愿付諸實際工作,把日常工作變成事業去付出。
1.工作總結
1.日常審核工作總結:執行協調、統籌規劃
日常審核工作是我行經業務部門審核批準后的第二道風險防護。它肩負重任,不僅要審查項目的可行性和資產安全,還要監督客戶的報告。為經理提供合規和全面的內容寫作。目前全行共有風險經理2名,分管3個總行營業部和3個支行。尤其是今年,在很長一段時間內,對全行30萬多業務的整體審核工作量很大,遇到和面臨的問題很多。在日常運營過程中,偶爾會出現審核口徑不同、客戶項目交叉上報、跨部門保障隱含等問題。本行本著獨立、公開、公平、公正的基本原則,不自私、不偏袒、不偏不倚、不偏不倚、自給自足。
2.現場調查調查總結:提高調查效率和質量
銀行風險經理的另一項基本工作是參與現場調查并核實真實情況客戶信息,協助業務部門查處空缺。今年上半年,由于人員調動,整體工作量大,外出考察任務繁重。一段時間以來,受人員因素限制,出現需要提前安排、排隊排查等情況,不利于新興產業。加大業務推廣力度。經過9月份的重新切片和調整,這些問題已經基本消除,目前的出入境調查頻次和頻次都能得到很好的保障。
在調查質量上,堅持“重數據、輕形式”的原則,堅持對客戶資產負債、投資風險、他行流水、側問等進行核實.,并全面匯報業務部門的意見,對具體項目提供有效的指導和調整意見。今年,該行還安排了多次異地出差,還開展了一定數量的異地授信業務。到年底,也存在一些隱患。對于來自異地的客戶,在短期的調查和聯系中,很難全面核實客戶的真實情況。尤其是存在一定的調查盲區,如旁聽渠道有限、資金進出不明確等。偵查技能和偵查質量有待大幅度提高和彌補。 3、風險辦案工作總結:困難與責任相伴而生
風險經理除了本職工作外,還在銀行從事法律合規等相關工作,感謝銀行合理有效的授信指導和集中審批制度,今年全行風險資產質量控制正常,年初設定的目標任務已完成。但今年以來宏觀經濟總體形勢持續惡化,風險防范和不良資產形勢日趨嚴峻。現有的風險業務仍在一定規模經營。與去年相比,潛在風險明顯增加,重組業務和逾期業務也有一定增加。尤其是今年四季度,風險顯得壓力很大。
在今年風險案件的辦理中,我主要協助辦案部門進行逾期催收、談判、司法訴訟等工作. 由于風險管理人員日常事務較為復雜,風險案件的辦理工作雖然取得了一定的成效,但總體案件規模和效果仍難以落實。 6月,在銀行增設了專職風險合規崗位,現已正式上任,極大緩解了人員壓力,但現場催收流程仍有提升空間。經過前期的長期接觸和行業領導的支持,今年與當地法院的關系有了很大改善,訴訟和溝通也比較順暢,為訴訟提供了良好的司法保障未來銀行的風險案例。 4、其他日常事務總結:市場風險經理除了根據自身崗位、服務市場的崗位職責和兼職法律合規事務外,今年還有一項工作協助部門做好處理銀行的各種內外事務,如銀行相關小法。修改補充、新員工培訓教學等作為行政后勤線員工,本著銀行領導一直強調的服務意識,做好本職工作,做到最好與部門和全行協調配合。
二、工作中的不足與反思 1、專業知識和實踐能力有待進一步提高。由于崗位職責繁重,面對復雜的市場環境和日益嚴峻的市場風險,如果坐以待斃,閉門造車,就跟不上市場的變化,也無法有效地完成我們自己的工作。個人僅從事風險評估2年,崗位經驗不夠豐富,實際操作技能尚不成熟。在實際工作中,我深感自己在專業評估能力上存在一定的不足,尤其是對于大額授信客戶的權益。在交叉核對和財務分析驗證方面,缺乏專業知識支持。 2、日常溝通有待進一步完善。性格比較外向,做事方式比較直接?;旧显谇衅芾淼臉I務部門都能取得良好的溝通效果。既不利于同事家人和睦相處,也不利于事情的順利解決。 “不要談論人的過錯,坐下來想想自己的過錯。”當他意識到自己的不足時,他正在慢慢地改正,糾正自己的心態,調整自己的立場,堅持在未來貫徹服務理念。
三、2016年工作計劃與展望 2015年即將結束,今年的得失已悄然畫上句號。在這一年的工作中,我一直勤勤懇懇地進行自省,但也難免有一些我看不到的失職和不足之處。以無人理睬的態度反省今年的工作,揚長避短,謀劃明年新的開始。 1、加強和提高個人職業能力和綜合素質。 2016年個人計劃多參加風險管理專業知識,多參加相關職稱考試,努力提高個人專業基礎和綜合水平,不斷推動自身工作的成長,更好地為信用服務。全行業務評價工作。 2、堅持本職工作,堅定職業規劃。明年,我會逐步調整心態,端正工作態度,糾正急躁情緒,讓自己更加成熟,適應工作。在風險經理的崗位上繼續深耕,深入市場,提升眼界和人脈。 3. 繼續協助開展法律合規等工作的制定和實施。部門內,陳夢嬌已正式上任,擔任專職法律合規崗位,大部分工作也交給了她。但在可能的情況下,我會盡力協助他們順利開展工作,共同探討解決方案,相互學習,共同進步,不斷推動行業合規工作的進程和提升。第三部分:銀行信貸崗位個人工作總結 1 銀行信貸崗位個人工作總結
一轉眼,進入xx銀行已經第二年了。兩年不長也不短。時間讓我對xx銀行有了更深的了解,通過自己的學習、領導和同事的教育幫助,提高了自己的業務能力,更加勝任了自己從事過和現在從事的工作。過去一年,作為xx銀行的員工,我親身體驗了xx銀行股份制改造給我們日常工作和生活帶來的巨大變化——比如引入經濟附加值、關鍵績效考核指標等概念,使得經營部的經營理念真正從過去只注重數量擴張轉變為注重質量提升,由此產生的崗位分工和收入分配發生重大變化。各項規章制度的頒布提出對我們xx銀行的“規范運作”提出了許多更明確、更詳細的要求。我們在工作中注重精細化管理和精細化管理。對違法違規行為的防范和懲處也有所增加。各項措施,尤其是行業開展的“違法違規專項整治活動”,再次為我們敲響了警鐘——工作不僅要“做好”“快”,更要“合法”而“順從”,不僅要懂得“補死”,重要的是“未雨綢繆”。 2004年底,我報名并被銀行選中調到xx的審批組擔任合規審查員。從XX支行理財中心的個人貸款綜合崗到從未接觸過企業信貸和個人大額信貸業務的審批組合規審查崗,這個跨度并不算大。但在領導的教育關懷、同事的幫助和指導下,加上自己的自學努力,通過閱讀相關書籍和解讀文件法規,我很快克服了最初的不適,很快融入了現在的工作崗位。 XX年初至XX年XX月末,我完成了XX公司貸款和XX公司授信業務的合規審查,合計金額XX萬元; aa級××、a級××、a級××等同類信用評級評估的合規審查;完成××個人貸款的受理、報送和決策意見,總額××萬元。做好本職工作要求的完成工作。 xx的審批小組屬于銀行的審批部門,面向銀行的業務部門,受理和審批xx銀行信貸業務部門提交的各類授信業務。所以,作為審批組的合規審核員,樹立內部客戶的理念,把運營部門作為我們服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規范的服務,是我最基本的要求。在日常業務中,我總是盡力幫助運營部門,耐心解答他們關于審批流程的各種問題,并不定期通過各種合規有效的渠道與他們溝通,了解運營部門的問題。將實際情況和問題及時向領導和特審人員反映,幫助化解信息不對稱導致的審批與經營矛盾,為行領導和特審人員有效決策提供依據。使xx銀行的利益最大化。 xx的審批團隊是行業內日常工作量大,工作相對繁忙的部門。如何提高工作效率,更好地滿足工作要求,是我經常思考的問題。在工作中,我發現很多工作時間都花在了一些比較簡單的重復性勞動上,比如在合規審查工作中檢查申報單位的財務指標。計算相對簡單,但要檢查多個財務指標也需要合規審核人員的大量時間和精力。通過自學,我使用了我們常用的execl電子表格軟件中的公式和函數來編制表格。我只需將公司資產負債表和現金流量表中的相關數據填入表格,以及相應的年度財務指標,如資產負債率、流動比率、速動比率、利潤率、本息等數據擔保倍數、抵押率、擔保率等數據自動計算生成,極大的方便了工作,提高了效率。我也把這張表格分享給身邊的同事和業務部門,讓大家工作更有效率。我也在部門內部關聯和分享了很多相關的報表,互相獲取需要的數據,省去了很多重復的工作,讓很多數據更加準確;對一些常用表格進行了優化,基于簡單易用的設計,在指定位置輸入數據,電腦自動生成相應的規格頁面使用。另外,我在很多工作流程的細節上想出了思路和方法,在遵守相關規章制度的前提下,簡化流程,提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作是一項全面細致的工作,需要深入了解全行各項業務。加強對各種文件和制度的學習,是我做好本職工作的最基本要求;積極參加行業和部門組織的各種定期和不定期的專題培訓和例會、學習會,是我專業素質的全面提升。 .在xx分公司與xx人壽保險公司聯合舉辦的“盛世未來”客戶經理培訓班中,學到了很多營銷技巧,與人溝通的方式,明白了團隊合作的重要性;在xx地分行組織、省分行相關部門領導及相關業務人員講解的“xx銀行優勢產品與營銷”培訓課程中,我對xx銀行的各項信貸業務有了清晰、全面的了解,并應該是什么 對客戶的關鍵建議是什么,正在開發和推廣哪些,如何處理,優缺點是什么;在省分行組織的省級專職貸款審批員培訓班,總行資深貸款審批員的講解下,我對原來工作中一直存在的一些困難和盲點有了一些新的認識,比如企業集團更應重視,對企業的財務報表應從多方面、從一些表面的成績或業績進行分析和解讀。就是在業績不佳中發現企業的真實情況,做出合理的判斷,認識到一個人的工作崗位的重要性和任務的艱巨性——我們需要通過扎實有效的工作做一個好的“xx銀行”
資產的守門人”。此外,每當行業出臺新的相關文件時,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習文件精神,并將其落實到工作中。尤其是有時會邀請行業相關部門的人來現場講解業務中的難點,這是我學習的好時機。只有學習制度,了解制度,按制度要求行事,掌握全方位的知識,了解政策變化和行業風險,才能成為一名合格的審批隊伍專業人才。除了做好本職工作之外,作為xx支部系統團委宣傳委員,我參加了團委組織的很多活動。推薦行業從業人員,特別是團員的優秀作品和學習經驗,是我和其他集團雜志《XX》的編輯們共同合作的方向。我整理收集了各類優秀稿件,對稿件進行了適當的排版和美化,加上精美的插圖和底紋,最后貼在網站上與大家分享,得到了廣大會員的好評。其中,一大批優秀作品被省分行“XX”評選上市,為全省XX銀行系統所熟知。對于團委組織的“標準化陽光服務示范”,我積極參與了多場宣講的準備工作,我提出的一些建議和意見也得到了領導和同事的認可和采納。時代在變,環境在變,銀行的工作也在變。每天都有新事物出現,新情況出現,都需要我根據情況去改變。學習新知識,掌握新技能,適應周圍環境的變化,提高履職能力,把自己培養成一個全面的xx銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,實現自己的目標。當然,我在一些細節的處理和操作上還是有一些不足的地方。我會在以后的工作和學習中磨練自己,在領導和同事的指導和幫助下提高自己,發展自己的長處,彌補自己的不足。第四條:銀行風險崗位工作總結
年終總結
2013年對我來說是忙碌的一年,也是快樂的一年。衷心感謝星力對我的培養和信任,感謝星力領導和同事的關心和關愛。下面簡單總結一下過去一年我個人的學習、工作、存在的問題以及今后的努力方向:
1.工作回顧;
今年上半年,我在小額信貸部擔任審核經理,負責業務管理中風險政策的落實。同時,我將對具體的信貸項目進行盡職審查。半年之內,我堅持對每一位信貸客戶進行面談和實地考察,共寫了xxx個審查報告,審查了xxx個貸款后,涉及金額超過xxxxx萬余元。 11月底,在總行風險管理政策的指導下,我調到xxx支行擔任風險經理,主要負責向支行相關人員提供盡可能多的業務建議。信貸業務在貸前、貸中和貸后環節。提供指導,根據具體情況出具風險預審意見,同時將業務發展中遇到的疑難問題反饋給總行風險部。 2.存在的問題;
(1)經驗和理論知識不足
無論是在審稿人還是風險經理崗位上,雖然盡了最大的努力,但我已經完成了所有的領導下達的任務盡職盡責,不偏不倚,但經驗短暫,理論知識匱乏,讓我仍然感受到提升業務水平的重要性和緊迫性。
(2)服務意識有待增強
作為中后臺員工,與一線員工,尤其是客戶經理的溝通不夠深入,
未能幫助一線同事最大限度地提高營銷能力和客戶服務效率。 (3)工作缺乏創新意識
工作中的大部分時間,只是按部就班地完成領導交辦的任務,缺乏創造力,點子不多,沒有新點子。
(四)政治敏感性不高
有時看不懂規范性文件的精神和領導的批示,對具體情況的分析判斷不確定發展趨勢。新情況、新問題積極應對,導致工作出現延誤和偏差。
(5)綜合寫作能力亟待提高
雖然已經完成了大量素材寫作工作,但總的來說素材質量不高,深度是不夠,工作效率不高。
三、問題的根源
經過深刻反思,我認為上述問題的存在是由于業務層面和服務意識差。
首先,具備一定的理論水平和業務能力是職業發展的前提,也是我行對員工工作的基本要求。雖然我從來沒有放松過對業務知識的學習,但我也知道,一個合格的風險管理崗位員工的要求還有一定的距離。其次,現在各家銀行都在樹立“以客戶為中心”的服務理念。作為一名中后臺員工,我對這一點的理解不夠深入,對一線同事的服務也不夠細致和全面。
四、來年工作安排
(一)繼續提升業務能力。多讀書、多聽、多請教,尤其要加強對金融知識、法律規定和貸后管理的學習。
(2)增強服務意識。緩解前臺同事的工作壓力,讓一線有更多精力在為客戶服務的同時,同時與其他一線部門(銷售部、計劃財務部等)溝通,提升服務意識和水平。 .
(3)強化創新意識。在風險可控、程序合規的前提下,開拓創新,多為領導出謀劃策,想方設法做好領導的參謀和助手。
(4)增加政治敏感性。加強政治敏感度的培養,形成敏銳的觀察力和綜合視野,對一切不確定性保持高度警惕,根據自身環境和能力及時采取措施。
(5)不斷鍛煉綜合寫作能力。通過自我努力,不斷加強學習,虛心向身邊的同事求教,取長補短,改正不足,提高寫作能力和寫作水平。
每當我早出銀行晚回來的時候,旅途的溫暖讓我覺得一路上不那么孤單了。在這里,我全心追求理想,用心學習每一點知識,用心理解我的每一件作品。我很幸運能夠在這樣一個團結協作的團隊中工作,這給了我學習和提高的機會。在今后的工作和學習中,我將不懈地提升自己,在領導和同事的指導和幫助下完善自己,發展優勢,彌補不足,以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,與xx銀行共同成長。第五章:2011年銀行信貸崗個人工作總結
銀行信貸崗個人工作總結
一轉眼,進入xx銀行已經第二年了。兩年不長也不短。時間讓我對xx銀行有了更深的了解,通過自己的學習、領導和同事的教育幫助,提高了自己的業務能力,更加勝任了自己從事過和現在從事的工作。 2011年,作為農行員工,我親身經歷了xx銀行股份制改造后的又一次重大體制改革,給我們的日常工作和生活帶來了很大的變化——比如精細化管理、“業務知識”提升年、等,使經營部的經營理念從注重“量”的擴大轉變為注重“質”的提高,由此產生的工作效率、職責和員工業務水平發生了顯著變化。各項規章制度的頒布,對我xx銀行的“規范運作”提出了許多更明確、更細化的要求。我們在工作中注重細節管理和精細化管理。對違法違規行為的防范和懲處也較多。措施。2011年初,為適應長遠發展需要,浙江農業銀行進行了重大機構改革。本次改革中,我行由原地址遷至xx支行,名稱由原xx支行變更為xx支行。在新領域,我們展示了實力,站穩了腳跟。在這次改革中,我系承擔了轉制工作。根據支行領導的指示,我主要做信用管理系統組的客戶轉移和數據驗證。我也全神貫注地完成了所有工作,工作認真,負債累累。
大環境穩定后,我全身心投入到日常緊張而緊張的工作中。 2011年初至12月底,貸款站共發放xx公司貸款和xx個人貸款,合計xxx元;審核崗審核公司貸款xx次,參加營業部年度統一授信x次,記錄分行營銷例會48次;定期召開貸后管理會議x次;全行風險報告和季度排除報告x次;處理上級檢查x次,德勤審計x次;償還債務,上報支行月度和季度信用報告等。由我行信貸管理部提交的各類信貸業務。因此,樹立內部客戶理念,以客戶部門為我們服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規范的服務,是我作為審批審核員最基本的要求。
審核工作是一項全面細致的工作,需要深入了解全行各項業務。加強對各種文件和制度的學習,是我履職的最基本要求;積極參加行業組織的各種定期和不定期的專題培訓和例會、學習會,是我職業素質的全面提升。
征信系統管理員的工作也是一項嚴謹的工作。平時,嚴格按照上級銀行下達的授權,根據各領導負責的內容,認真做好行長分授權的登記工作;對各部門的職能,登記其應有的執行權限。在日常業務處理中發現問題時,必須做出判斷,及時處理。它使業務能夠更快、更有效地提交上級銀行審批。 時代在變,環境在變,銀行的工作也在變。 每天都有新事物出現,新情況出現,都需要我根據情況去改變。 學習新知識,掌握新技能,適應周圍環境的變化,提高履職能力,培養自己成為全面的農行員工,更好地規劃自己的職業生涯,實現自己的目標。 當然,我在一些細節的處理和操作上還是有一些不足的地方。 我會在以后的工作和學習中磨練自己,在領導和同事的指導和幫助下提高自己,發展自己的長處,彌補自己的不足。
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中國銀行工作報告 篇5
中國銀行實習工作總結
通過推薦與面試,我有幸進入中國銀行開發區支行的運營部進行為期兩個月的實習。實習期間,在單位領導和指導老師的幫助下,我熟悉了中國銀行的主要經濟業務活動,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將暑期實習的具體情況及體會作一個系統的總結。
一、中國銀行簡介
二、實習經歷及工作內容
通過推薦與面試,總共歷時一個禮拜的時間,有幸被錄取了。我在中國銀行總行運營部簽訂了為期3個月的實習合同,并拿到了委任書,于第二天在開發區支行報道,正式開始了我的暑期實習工作。 剛進入銀行的時候,我大堂經理分配給一為資歷很深的師傅做助手,當我跟我師傅報道的時候,師傅很開心、很釋然的說,終于來了一位助手了,現在真的是很忙的時候啊。于是,我忙碌的暑期實習生活就這么開始了。我的師傅是做對公業務的,主要做年檢、外匯、賬戶辦理、貸款等主要業務的。我的任務主要是處理大量的文案資料、資料入庫、影印、寫托收憑證等等,事情很多很瑣碎,但是也學的多且快。到銀行的第一周,我的感覺就是手腳要麻利、要勤快,學習能力要強,對于業務要快速的上手,并且抓住一定的準確率。另外要說的是,午餐是單位吃的,類似自助餐形式的,很豐盛,很好吃。 做了一個月的時候,由于內容不是很難,做的東西也基本上是在不斷重復,枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致,
1需要耐心,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗。
另外,每天早上,都有員工輪流開會的。她們會講述前幾天遇到的需要注意的事情,對于某些事情的感想之類。讓我印象很深刻的有幾件事情。第一就是關于假鈔的,短短的幾周我就知道了不同規格的假鈔,有些真的可以以假亂真,比如拼接的假鈔,這個有四分之一是假的,其余四分之三是真的,部分的驗鈔機是驗不出真假的。第二就是性格分析方面,經理說,人可以分為十種類型,比如觀察型、懷疑型、完美主義型等十種,只有更好的了解自己,才能把這種對人的工作做好。第三就是關于禮儀方面的,我們要注意自己的儀態和服務態度,創造良好的口碑,要創造出讓顧客愿意第二次、第三次來的意向。
我是在做對公的業務,師傅也是在做貸款業務的,談到放貸業務,真的覺得銀行業務經理特別辛苦。時??吹剿麄儊韥砘鼗氐膸е櫩蛠磙k放貸業務,有時還加班到很晚,如果人多的話要早早的預約。另外談談信貸業務吧,銀行在做放貸業務的過程中,非常注重客戶資信的調查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業務要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。看似簡單,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
在有空的時候,我會跑到里面的對私業務,這個大家很熟悉了,
就是俗稱的現金柜臺。這兒有兩個個坐柜的是今年剛進去的大學生,所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識:交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業務的處理方式幾乎都有涉獵。工作的間隙,我時常看她們在扎賬,我開玩笑說他有強迫癥,她們告訴我不放心,因為銀行點錯了錢要自己負責,所以他一旦沒事就扎賬。有一次,在關門扎帳的時候,一位老師怎么算都還差幾塊錢,后來終于算出來是最后一位顧客沒有把錢給她,于是她根據顧客所在地址心急火燎的就跑出去了,幸好,那位顧客剛要出門,被碰上了,那位老師說起這個事情還很僥幸呢。來銀行這個規定可以促使柜員們工作更專注和認真,但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。
在有空的時候,我學習了一些銀行基本的技能。比如五筆。常言道:技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的。總之是看到了銀行員工們操作各類業務,自己也去切實體驗了其中一些業務流程??吹搅四切┞殬I人士嚴謹的工作作風,自己也學到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。
經過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。
三毛曾說,即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
中國銀行實習工作總結
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延伸閱讀
[總結]中國銀行見習工作報告(篇一)
作為公司的優秀員工,要有過硬的專業技能,才能在這個行業中長久發展。為了提高自己與團隊的工作效率,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么,你會寫領導要求的相關述職報告嗎?下面是由小編為大家整理的“[總結]中國銀行見習工作報告(篇一)”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
時光飛逝,一轉眼我已經進入中國銀行的隊伍實習有9個月了。當第一次踏進工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習這段期間,在自己努力學習專業知識,提高專業上的技能,完善自己的業務素質,領導和同事們也都對我們相當照顧,有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知,到現在能成為一名能夠獨立辦理業務的綜合柜員。不斷地學習、熟練業務,才能讓我們成為合格的柜員,合格的農信員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協調能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一、愛崗敬業,刻苦學習
在我第一天進入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?!逼鋵崿F在的我也能感覺出來,每天重復這基本同樣的動作--無數次的清點錢數。可這些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間,一天幾百筆業務量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農信的員工這是我們的責任。單位的發展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學會珍惜,學會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業大學生的名義招錄而來,可我們不應該以這為榮耀。很多人其實所學的專業和金融業都沒聯系,但大學的學習使我們綜合知識面更廣,更加具有責任心,也具有較強的自學能力。我們應該把我們的優點全部的投入到實際的工作中與自身發展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節化,各種有疑問的問題應該即時的向有經驗的老員工請教,在業余時間也應該多學習一些與銀行方面有關的業務知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規定的犧牲品。進入農信的隊伍,讓我們忘記我們是大學生的名號,讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學業”。
二、細致工作,微笑服務
柜員窗口有一定的危險性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業務知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業務技能是一名優秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現卡機的現象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,
可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。這也是對自己負責。
我們是農信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農信隊伍的形象。相對與市里的網點來說,鄉鎮的網點對柜員更具有挑戰性,因為我們面對的基本都是農民階級,他們文化不高,對于簡單的業務流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務行業,一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱贊,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹慎,良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為農信最好的名片。
三、以案例為鑒 懂得珍惜
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內部書籍。里面記錄了吉林農信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀,價值觀發生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當同學,朋友得知我進入的農信
上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告訴我們,在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現在所擁有的一切,努力的為了農信的未來去奮斗,在工作中體現你的價值。農信的光需要我們去照亮,而不是為自己的一時去陰埋。
四、建立企業文化 發揚農信品牌
一個企業的健康可持續發展,不單只是圍繞著經濟利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀.特色的企業文化是企業發展必備因素,在人事管理,團隊協作,服務理念中也起這積極的作用.
在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的.作為企業的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當的文化活動可以促進職工間交流,激發工作的熱情.每年定期的組織一些信用社之間的業余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事.但企業文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內心的責任.
在網上我看過這樣一個故事:海爾的一洗衣機分廠,有一個姑娘在19歲的時候走進了海爾集團,并接受了三年海爾文化的洗禮,三年之后得了疾病,被診斷為得了白血病,就在她將要離開人世的時候,她給她的親人提出了最后一個愿望:我要最后再看一眼我所工作的海爾。當員工都能以單位為家,以單位的利益為重,這樣的文化內涵不是一朝一夕就能形成的.但一個成功的企業是絕對缺少不了這種文化底蘊.
一個企業在市場中的競爭力如何,決定著企業的生存狀況和持續性。企業競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現代企業競爭的核心部分。作為平等的市場主體,在規范化的`同行業競爭中,其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,就能吸引更多的消費者,形成穩定的消費者群。因此,提升企業品牌形象是提高企業競爭力的關鍵。
三月份我開始有了我的客戶經理號,在攬儲的過程中,我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子,甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲,很多人還是會把錢存儲到像工商、農行、建行等......在提升科技水平,發展新市場模式,提高整體人員的素質這些都是我們內部必須在未來發展中必須解決的問題,而對外我們也要去盡可能的宣傳農信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料,營業網點的裝修規模設備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進行新聞報道,加深人們對農信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會,
報告精選: 中國銀行的實習報告1670字
作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了更快的實現工作目標,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?以下是小編為大家精心整理的“報告精選: 中國銀行的實習報告1670字”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
由于在學校的專業課程學習中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實習生活。
實習第一天,內心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態。作為實習生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習生活,我的實習工作可被分成兩部分,即:擔任臨時客服經理及學習對公業務。
客服經理工作
原以為客服經理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部里大大小小各個方面,即需要了解所有業務的情況,包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業銀行,有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現今民生銀行沒有通兌業務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網上銀行業務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
在實習期間也發生了一定的突發狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦,節省電量使用的情況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內其他人員比較滿意。
對公業務的學習
柜臺方面主要包括對私業務以及對公業務,對私業務主要涉及現金,而對公則主要涉及各類票據。
由于在學校學習過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經理工作轉到對公業務的學習。
在此期間,首先了解了點鈔的規范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩一捆,速度緩慢。在不斷地訓練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進步。在詢問優秀的標準后,我得知,在10分鐘內要數出16捆(每捆100張)。在練習期間,也看到了對幾位已畢業的大四實習生的考核,頗有一定的壓力。
當然,最主要的還是對于票據的學習。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據法進行學習,同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內容有了回顧,同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的時間內了解更多的銀行業務,我開始每晚回家背五筆字字根,練習五筆字,望對以后能有所準備。
總之,在民生銀行實習的半個月時間里,讓我保持著一種規律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個曾經想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學習的東西,才能獲得更多的收獲。
中國銀行國家助學借款合同(錦集二篇)
中國銀行國家助學借款合同 篇1
尊敬的農村信用社聯合社領導:
您好!
我是xx大學xx學院xx系xxxxxxxxxx班的一名學生。
我家有x人,家庭主要收入來源、收入與開支情況困難,我本人確定家庭經濟困難,實在難以支付高額學費,維持正常學業,只好申請生源地國家助學貸款,具體金額如下:
20xx-20xx學年學費xxxx元,其中學費xxxx元,住宿費xxxx元,生活費xxxx元;
20xx-20xx學年學費xxxx元,其中學費xxxx元,住宿費xxxx元,生活費xxxx元;
合計xxxx元。
我將十分感謝各位領導及貴社對我的幫助,使我能完成學業,我承諾畢業后嚴格按貸款合同盡快還本付息,保證在貸款期限內還清本息,并且保證在貸款未還清前每年最少和貴社聯系x次,及時提供最新通信方式和有效聯系地址,最后我真心期望并感謝各位領導能批準我的申請,圓我大學之夢。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
中國銀行國家助學借款合同 篇2
尊敬的學院領導:
您好!
我是xx大學財務與會計學院20xx級財務管理班的學生xxx。我是出生在一個農村家庭的孩子,自幼父母親就外出東莞打工,至今他們仍然是工廠的普通員工,工資微薄,已步入中年的他們,身體薄弱多病,身體大不如前。并且因為父母親所在的公司受到金融危機的影響,工廠已經難以維持,因此父母親也面臨失業的危險。然而家中生活僅僅是依靠父母親的工作是難以維持的。家中需要贍養年邁多病的祖父母,需支付上大學的三弟、在鎮上讀高中的四弟還有在大學的我的學雜費等,家里還有個待業的妹妹,所有的開支費用數額巨大,把父母親壓的喘不過氣來。并且我幾兄弟的學雜費等還有相當部分還是向親戚借的。
面對家里如此大的重擔,父母親經常都唉聲嘆氣。這都讓我產生了主動退學的念頭了。然而喜聞國家有國家助學貸款一事能幫助我重返校園一事,讓我對國家充滿了感激,也激發了我學習的熱情。在大學的第一學期期間我的成績都是名列前茅的,還被評為了“優秀團員”的光榮稱號。我知道也只有這樣才對得起國家、學院還有老師對我的栽培的。平時我也會了解國家助學貸款的知識的,我很感激國家有如此的政策幫助我們完成學業,我承諾我將遵守國家助學貸款的所有條約,并在大學畢業后及時歸還貸款,并且配合學院的工作,并在學院的領導下,勤奮學習,爭取到更好的成績,來報答國家及學院多我的栽培,我滿懷感激之情希望有關領導可以準許并批準我的申請,不勝感激!
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作報告總結范文通用(5篇)
自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了提高自己的大局意識,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?下面是小編精心為您整理的“銀行工作報告總結范文通用(5篇)”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
銀行工作報告總結范文 篇1
按照《XX省打擊和處置非法集資工作領導小組關于開展涉嫌非法集資風險專項排查活動的通知》(川處非領辦〔2017〕37號)以及《德陽市打擊和處置非法集資工作領導小組關于開展涉嫌非法集資風險專項排查活動的通知》(德處非領辦〔2017〕14號)文件的精神及要求,我市高度重視,根據實際情況對我市的非法集資風險專項整治工作進行了安排布置,分領域、部門進行了風險排查,現將排查情況報告如下:
一、工作開展情況
6月5日,XX非辦下發文件《關于做好涉嫌非法集資風險專項排查工作的通知》(XX非領辦〔2017〕8號),全市開展為期兩個月的涉嫌非法集資風險專項排查活動。專項排查要求落實行業管理責任、積極穩妥推進、注重源頭防控、突出重點、注重實效。各單位高度重視,認真組織,及時上報排查信息。
市公安局組織經偵大隊針對非法集資高發領域進行全面清理排查。密切關注非法集資新手法,如“虛擬貨幣”、“金融互助”、“消費返利”、“文化藝術品收藏”、“養老投資”等。
市工質局牽頭對全市投資咨詢、財富管理、第三方理財、擔保等投融資中介機構進行了拉網式排查。
人行、銀監辦牽頭組織排查網絡借貸平臺、第三方支付、眾籌平臺等互聯網金融行業企業。
市商務局牽頭組織排查私募股權投資、租賃、電子商務、地方交易場所等企業。
市住建局在房地產領域組織各房地產企業開展自查工作。
市農業局通過電話、開會、走訪等多種形式對我市400個新型農業經營主體開展了排查調查。
市民政局通過突擊暗訪和綜合檢查方式對全市公辦養老機構和民辦養老機構進行了重點檢查。
市教育局及時將文件轉發相關學校,要求學校做好相關宣傳及調查工作。
二、排查結果
通過排查,發現我市存在2家“老媽樂”會員店,以“購物返現”經營方式涉嫌非法吸收公眾資金。其余領域暫未發現存在涉嫌非法集資風險。
經工質局行政約談和前往德陽取證,了解到我市“老媽樂”會員店兩店參與人數92人,涉及資金67.066萬。
三、 工作措施
按照“打早打小”原則,市處非辦及時發現,主動作為;公安局、工質局等處非成員單位協同工作,開展調查,摸清情況;市政府領導有力,多次召開專題會議,并請市法院、市檢察院提前介入,制定處置方案:一是工質局采用行政措施,公安配合,責成“老媽樂”立即停止吸收會員,逐步清算退還會費,二是監督“老媽樂”會員店退出什邡市場;三是要妥善穩妥處理,做好安定穩定工作。
四、處置結果
根據方案,工質局立即向“老媽樂”兩店的負責人言之以法,動之以理,要求其立即停止違法行為。并從2017年7月5日起,市工質局和公安局聯合執法,每天到兩店巡查,監控其退款過程,并做好相關人員的解釋工作。
由于前期兩家“老媽樂”會員店已經返還的本金及利息合計36.4362萬元,實際應退30.6298萬元,應退人員92名。目前我市兩家“老媽樂”共計退回82名會員會費,共計資金23.9054萬元;剩余10人未退費,合計金額6.726萬元,其中7人不愿退出,已簽署相關責任書,3人在外旅游未歸,“老媽樂”負責人已經答應其回來后退款。
在市處非辦組織,市工質局、市公安局等處非成員單位的共同努力下,我市“老媽樂”有條不紊地退回了群眾資金,避免了群眾因經濟受損引發群體性事件。
五、下一步工作計劃
(一)加強行政執法力度。我市繼續跟進此事,加強執法力度,督促“老媽樂”負責人將會費退還給會員,同時監督兩家“老媽樂”會員店撤出什邡市,避免其 “死灰復燃”。
(二)增強責任意識,強化部門協作。建立聯動機制,強化部門協作能力,加強日常監測和風險排查,盡量從源頭上遏制非法集資事件的發生,保障我市人民群眾合法利益。
(三)總結經驗,加強宣傳。和以前的案件相比,非法集資已呈現新特點:一是方式由公開轉為地下;二是以高息為誘餌;三是以合法形式掩蓋其非法集資的目的,隱蔽性和欺騙性更大;四是老年人成為非法集資類詐騙案件的高危人群,他們手中掌握著閑散資金,渴望投資卻又欠缺有效信息來源和準確的判斷能力,今后工作中要通過直接宣傳、提醒老人子女等方式加強對老年人防范非法集資宣傳,幫助其提高警惕性。
銀行工作報告總結范文 篇2
年末將至,回首過去的一年,我始終堅持“路雖非不可,小事非不可”的人生信條。關鍵是他順利完成了各項任務。他用智慧和汗水,用行動和結果,體現了奉獻精神和無私奉獻的精神。下面我將從三個方面總結我在20xx的工作:
1.正確思考,面對困難,始終保持高效的工作狀態
我始終在工作中樹立客戶至上的思想,把客戶的事情當成自己的事,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己在工作中具有強烈的敬業精神和責任感,吃苦耐勞抱怨,積極工作,從不挑剔,避重就輕,敬業對待每一份工作,按時保質完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧大局,不顧一切得失,為了完成每一項工作任務,不惜犧牲業余時間,利用所有的時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意結交的朋友。的答卷。
2.實踐,狠抓落實,力爭圓滿完成任務
在工作方法上,我始終貫徹“三勤”,即勤奮工作。動動你的腿、手、腦,贏得客戶對我們業務的支持。我可以在實際工作中做一個有愛心的人。走親訪友時,無意中從xx口中得知,我們鄰村最近要分配土地了。經過xx的介紹,我多次上門向客戶宣傳。我們的服務優勢和產品優勢最終說服了客戶計劃將xx萬元土地分配存入我行。我知道這不是最后的成功??蛻裟玫睫D賬支票后,我主動協助客戶接村民。身份證號碼,核對確認客戶的付款金額,當給每個村民發了xx份的定金收據時,我心里松了口氣。
在為客戶服務的過程中,我用心細致,把兄弟姐妹的愛和友情注入到工作中,讓簡單枯燥的服務工作變得豐富多彩,真正體現了客戶至上。在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,視客戶利益為自己的利益,了解客戶的動向,了解客戶的想法和需求,為每一位客戶推薦我行的各項服務。經過我不懈的努力,我完成了“爭一二”活動的營銷保證金銷售xx萬,保險銷售xx萬。最讓我欣慰的是,客戶也獲得了雙贏,在滿足自己的同時,我也享受到了X-line更加細致周到的服務。
3、努力學習,不斷進取,全面提升職業素養
作為前臺工作人員,有時候服務不夠耐心細致,還是需要掌握很多知識的。在以后的工作中,自覺加強學習,從理論中學習,從專業知識中學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力,尤其是金融業務知識,全面提高綜合業務知識水平.克服青春和煩躁,腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,通過小練習提高自己,不因小成績而自滿自大,而是保持蘇醒。胸懷大志,與時俱進,再創輝煌。同時,他將不斷提高政治修養,強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為更合格的人。
有一種事業需要青春和理想去追求,也有一種追求需要努力拼搏。祝我的金融事業永遠年輕而輝煌,繁榮昌盛。
銀行工作報告總結范文 篇3
(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷批發業務。200*年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制,創造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經營層次,對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組,把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組,對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合,集團作戰,上下聯動,精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機,在服務上大做文章,以優質的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優于他行;行領導以身作則,帶頭攻關,保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫院等重點客戶,同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。
(二)堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業務vip服務方案,開設vip優先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度,借農網改造東風,開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網點積極參與,以農電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉和業務宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉的每一個角落,加大我行對農村業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為 億元,約比年初增加 億元,完成分行下達的任務,增幅為歷年來的最高水平。
(三)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷,針對pta、翔大、眾騰、柳業、多威、投總等重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,如飛騰、珍珠灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的優化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優良客戶及低風險業務的貸款占比達90%以上。
(四)努力提高資金營運水平,爭取最大限度地實現利潤。從年初開始,我行就加大對我行各季度資金營運狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調節約費用開支,加強了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業務招待費和公雜費的管理,把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節支。業務部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度,優化頭寸運用效率,提高了經營的效益。針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業務從業人員綜合素質較高的特點,我行十分重視抓住機遇發展國際業務。今年來,我行通過加強客戶經理培訓,進一步提高從業人員的素質和水平;在服務上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,以國際結算為龍頭,積極拓展進出口項下的融資業務。在國際業務營銷策略上,做足已有客戶,不斷擴大群體,重點抓好pta的開證業務,確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末,我行的國際結算量預計達到2.6億美元,結售匯達1億美元,國際業務手續費收入達350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,兩項合計650萬元人民幣,約占總利潤的45%。同時,狠抓清收工作。一是嚴格把關,不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題,支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業,要有負責任的態度大膽盤;如果客戶經理在這個問題上消極對待,支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標,一戶一策,加大進度的落實,每日追蹤;對賴帳不還的企業拿出典型,實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實現了下降,下半年受貸款形態調整影響,預計使年末數比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%,完成分行下達的目標。
(五)深化改革,強化管理,提升服務品質和競爭力。今年,我行首先進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層干部競聘制,通過內部競爭引進人才和引進相結合,不斷提高中層管理人員素質。實施全員競爭上崗,實行內部流動摘牌,一年一選擇,半年一微調,優化勞動組合。在收入分配改革方面,制定了綜合考核辦法,對各網點全面推行內部模擬計價,根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素,科學制定崗位系數,向關鍵崗位傾斜,推行客戶經理等級制,真正調動員工的積極性。在組織機構上,推行扁平化管理,實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革,逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制。設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數,進行雙向選擇摘牌。其次,探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子,促進管理上臺階。在內部管理方面,今年我行繼續健全規章制度建設,完善執行、監督、檢查機制。嚴格執行《行員工手冊》,使全行養成遵章守紀的好習慣;加大監督檢查力度。行領導每月至少應對基層網點檢查一次,主管部門每月至少對基層網點全面檢查二次,加強社會監督員的社會督查力度,把內部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度,對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層管理者進行書面警示,直至免去職務。加強財務核算管理工作,推行責任會計制度,提高收益降低費用成本。對各業務經營網點進行收益核算,實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法,以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用,提高費用效益比。同時,重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標采購,控制管理成本,減少費用支出。引入iso9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下,經過行長辦公會的集體慎重討論和研究,我行于今年7月啟動iso工程,塑造服務品牌。通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審,顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施,力爭通過一段時期的實踐,逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。第三,開展“創一流服務,樹農行品牌”活動,追求服務上檔次。我行十分重視加強和改進服務工作,多次研究和部署改進服務的有效措施,通過形式多樣的活動,加強了全行文明優質服務的觀念,使今年我行的整體服務水平又有新的提高。一是堅持了去年“一流服務現象會”總結出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班
前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動,并使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規范化服務流程演練,以及開展銀企座談會、企業財務人員培訓、業務宣傳等行之有效的文明優質服務主題活動。尤其是開展“紅五月文明優質服務月”活動,著力在服務的廣度和深度上做文章。此項活動,使我行的業務成績逐步攀升。下半年,我行又開展了以宣傳農電改造代繳費業務的“走進千家萬戶活動”,通過電影下鄉的新形式,提高我行對農村儲戶的服務水平,宣傳了農行的形象;三是服務創新。今年以來,支行營業部通過推行重點客戶的雙線服務工作,取得良好成績,重點客戶業務增長成為我行業務快速發展的最主要動力。下半年推出的私人業務vip服務,也在海滄地區引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式,贏得了客戶贊揚。四是培養和涌現了如營業部主任郭國柱、業務部付主任邱蕓以及一批優秀客戶經理等服務明星,這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象,產生了良好的區域性社會影響力,提升了我行的競爭力。第四,著力推進“成才計劃”,提高員工綜合素質。今年以來,我行堅持“人才興行,以人為本”,大力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念,推動“成才計劃”,全面提高員工隊伍的思想和業務素質。我們采取的措施主要包括實戰鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃“,我行不僅引進了一批高素質人才的加盟,更重要的是培養了一大批年輕有為的人才,為我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄?,F在這些人不僅堅定地留下來,而且許多人還迅速成長為業務骨干。第五,重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來,支行加強了網點的改造工作,針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進了業務工作的發展。此外,在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細致認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過抓落實保證了全年安全經營無事故,得到分行有關部門的好評。
銀行工作報告總結范文 篇4
根據XX處置非法集資工作領導小組辦公室《關于在全盟開展非法集資風險專項排查活動的通知》(錫處非辦發〔201X〕6號)精神,為全面掌握我縣當前非法集資風險情況,積極穩妥防范和化解風險隱患,于201X年7月在全縣范圍內開展了為期1個月的非法集資風險專項排查活動,現總結如下:
一、制定方案,部署落實
結合實際,制定了《XX縣非法集資風險專項排查活動實施方案》,落實各鄉鎮人民政府屬地責任和各職能部門責任,按照“誰主管,誰負責”的原則,明確分工?;竞w了小貸公司、投資公司、保險公司、銀行業金融機構、房地產、農民專業合作社、典當、養老機構等領域的風險排查。
二、全面排查,有序推進
各職能部門按照要求制定本行業具體的專項排查方案,明確了實施股室及負責人、聯系人,落實了排查責任,根據職責分工各自開展排查化解活動。對于縣域內數量較多的如投資公司、農民專業合作社,采取重點排查的方式,根據日常監管了解的情況及有限的排查人力情況,確定了重點排查對象進行排查。對于數量較少如小貸公司、典當公司,全面逐一進行排查。
經匯總,此次活動共排查小貸公司3家、投資咨詢類公司47家、保險公司10家、銀行業金融機構8家、房地產公司18家、農民專業合作社200家、典當公司3家、養老院1家。各職能部門排查活動中均未發現各自主(監)管領域內存在未經許可超范圍經營從事非法吸收公眾存款和發布涉嫌非法集資廣告資訊等行為。
三、強化宣傳,防范風險
在排查風險的同時,不斷向公眾宣傳“買者自擔、風險自擔”的投資理念,增強宣傳效果,引導社會公眾提高風險意識和風險識別能力,自覺遠離和抵制非法集資,防范非法集資和違規網絡借貸風險的發生。
四、存在的問題
一是很多公司,尤其是投資咨詢類公司,并未開展相關業務,也沒有財務賬本,現場排查中接觸不到公司負責人,因此,排查了解到的情況極其有限。二是盡管排查工作確定了專人負責,但是細化到部門時,由于人力有限,無法對眾多公司逐一排查。三是有些公司開展業務隱蔽性較強,即使做到現場排查,也未必能發現其存在問題。
五、工作措施
一是進一步加強防范非法集資的宣傳,提高公眾的防范意識和識別能力,從而自覺抵制和遠離非法集資行為。二是加強對企業登記注冊的審查管理,對一些空殼公司重點關注,必要時依法取締。三是對企業高管和員工進行集資風險警示,防止其參與企業內外部集資活動。四是企業要加強自身的合規經營意識,規范企業內部控制制度及財務制度,依法合規經營,堅決杜絕非法的融資渠道。
銀行工作報告總結范文 篇5
回顧這一年的工作,不得不說,我在今年的工作中是有很大進步的,相比去年我在我行的工作,今年的工作上升了好幾個層次,但愿這個上升的水平可以繼續保持下去,在明年的工作中依然可以穩步上升!
一、加班也沒有關系
要說今年的工作,那就不能不提到今年的加班了。今年或許是我在我行工作以來,加班最多的一年。因為我行的業務拓展,也因為我行今年的業績增長,相應的,我們作為員工的就開始了日復一日的加班。最開始我們每一個人都是不愿意加班的,后來時間久了,我也在加班中找到了說服自己安心加班的原因:加班是有益我的工作的,也是可以給我帶來豐厚回報的。慢慢的,我也習慣了加班,甚至到了有不用加班的日子,卻空出來不知道做點什么好,還會因此而陷入困境了。有幾次我閑不住又跑回銀行里面去繼續工作,使得我的工作質量越來越高。
二、培訓學習很上心
在我行的工作中,雖然業務非常繁忙,但是卻還是有很多的培訓學習的機會。這些培訓學習的機會也是我認真對待的一部分工作。我在培訓學習中,沒有一絲懈怠,每天都能夠認真嚴肅地對待這份對我們非常有益的培訓,寒暑不曾休的堅持著培訓。一年下來,我從培訓中收獲的內容,我發現也絕大多數地用到了實際工作當中,為實際工作的展開提供了更好的思路。特別值得一提的是今年年中的那次培訓,不僅讓我學會了很多工作中很難有機會積累到的經驗,也為我拓展業務增長的技能。
三、我為我行創輝煌
今年在我行的工作中還創下了不少的“輝煌”。這些輝煌至少讓我的工作在我行中得到了上面的肯定,也得到了來自客戶的肯定,特別是那些客戶對我的肯定,那相當于是衣食父母對我的肯定了,有了他們的肯定,我才有了可以提高的薪水以及可以發展的未來!希望自己在未來的工作中也能夠依舊保持良好的工作效率,為我行創下新一年的輝煌,也為自己在我行的工作史上留下光榮的一筆。如果有可能,在即將來到的信念里,我要更加勤奮,在加班中能夠更加有效率,在培訓學習中更加有成績,在輝煌的歷史創造中更加積極主動!
銀行安全生產工作報告通用5篇
作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了讓工作計劃順利進行,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,你會寫領導要求的相關述職報告嗎?以下是小編收集整理的“銀行安全生產工作報告通用5篇”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行安全生產工作報告【篇1】
今年,我支行雖未發生各類經濟案件和治安案件但從檢查中發現的問題引起了我支行的高度重視,擬從以下幾方面來加強管理。一是加強對職工的思想教育;通過法律法規、職業道德、警示、典型案例學習,使職工養成自覺抵制腐朽思想和不良生活方式的侵蝕,構筑牢固的思想防線。二是加強規章制度學習;以后將有計劃、有針對性的組織職工認真學習各項規章制度和業務操作規程,在熟悉和掌握的基礎上使職工真正認識到執行制度是保證各項業務安全運行的基礎,也是消除隱患的前提,從而提高貫徹執行制度的自覺性,進一步加強員工的防范意識和自我保護能力,嚴守監督制約機制。三是關心職工的工作和生活;對支行職工工作時間內和八小時外多關心,多了解。對有問題的職工要經常了解其思想動態,多幫助和教育,使其正確認識自己的缺點和錯誤,促使其思想轉化。四是狠抓制度落實,嚴格監督檢查;規章制度是確保防止各類案件發生的有效保障,我支行將繼續執行上級行保衛科提出的“制度貴在落實、貴在堅持、貴在執行”的指導思想,按期組織經常性的監督檢查,對認真執行規章制度的員工繼續根據內部管理辦法進行表彰和獎勵,對有章不循和違規操作的人員按照上級規定嚴肅處理。
安全保衛工作是一項長期而艱巨的工作,以后我支行將以前瞻性的眼光,以預防為主做到早計劃、早安排、早落實。通過加強學習,堅持經常性檢查,逗硬獎懲來發現和解決問題,監督和促進各項基本制度的落實,確保我支行安全的經營和健康的發展。
銀行安全生產工作報告【篇2】
安全防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生和預防起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
1、加強對網點技防設施的建設,在支行的大力支持下,投資46萬多資金對3個營業網點的監控設備進行了更新升級,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉。
2、加強對消防器材的管理,今年在國慶節前花費2。1萬元檢修滅火器160具,并克服困難對辦公大樓消防設施進行改造,特別是在施工過程中,為了施工隊能夠按時,按標準完成改造,作為現場實施責任人我們經常去施工現場對施工方案,所用材料進行嚴格審查,嚴格按照“消防法”規定的標準進行施工,嚴把質量,不能花了錢買下安全隱患,堅決杜絕粗制濫造、偷工減料、以次充好等現象,確保改造質量上乘、安全可靠。保證其完全符合“消防法”的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為保護全行員工生命和國家財產,奠定了堅實的`基礎,
3、在技防設施的管理上,支行明確各網點負責人對物防、技防設施的管理負總責,制訂了監控設施管理制度,并每天進行回放檢查、定期保養,確保了技防設施的正常運行。
銀行安全生產工作報告【篇3】
這次的銀行營業場所安全防范的學習讓我明白了安全對于銀行營業場所的重要性,要做好銀行的營業場所的'安全防范要從每一個細節做起。
銀行業是一個高危行業,維護銀行營業 場所的安全是一個十分復雜的工程,所以想維護銀行營業場所的安全就必須從營運操作流程中的每一個細節做起,安全才有保障。而要做好每一個細節,不僅需要全體員工的重視和努力,還要采取全方位、全天候的安全措施,并實施到位。
第一天剛到營業廳報道的時候首先要加強員工的法律法規,規章制度的學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。
把確立員工防范意識作為抓好安全防范的關鍵因素,以從嚴從細的管理手段強制思想轉變。其次,以培訓和教育為主要方式營造安全氛圍,提煉出符合本單位實際的獨具特色的安全文化模式,構建完善的安全教育體系。尤其要進行安全技能培訓,切實提高員工現場保安能力和作業技能。其三,定期進行相關安全知識競賽加深防范意識和業務熟知程度。其四,有針對性地對員工進行警示教育,以實際案例教育員工使之樹立正確的人生觀。
一、不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件。要認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規范管理,以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。
二、強化監督檢查,提高風險管控能力。強化監督檢查,就是強化風險控制的執行力,而執行力就是日常工作的點滴落實和積累。
三、監督檢查要體現全員參與、上下互動、盡職履責。要層層簽訂安全防控責任書,把安全防控責任分解到每個單位,每個部門,每個員工和每個崗位。按照銀監部門和上級銀行的相關要求,全面深化安全防控工作,提升人防和技防的水 平,實施營運全過程動態安全預防,開展動態循環檢查督導。
“合規管理,防范風險”觀念,是我們時時,處處,事事應堅持的一個原則,這是需要一定時間來塑造的,而不是一朝一夕,一蹴而就的事情。對于我來說作為一名實習生,從剛 學習開始就應該自覺遵守合規經營,規范操作,踏踏實實地從每一項具體業務做起,真正將合規作為一種意識來培養,最終養成良好的工作習慣,為將來的工作打下一個良好的基礎。
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銀行安全生產工作報告【篇4】
加強查看監督作為執行各項規章準則,及時發現問題,堵塞漏洞,防備各類案子和事故發作的最根本的手段。
1、支行堅持每月對所屬網點進行全面查看,分五個層次執行查看作業,即行長親自查;分管行長定時查;保衛人員每周查,每周對一切網點進行安全準則和防備設備查看;網點擔任人和安全員堅持做到每日經營前后查看;行領導會同風險、業務等部分進行階段性綜合查看。
2、支行建立了節假日、雙休日行領導值勤崗,公布了值勤電話。在平時作業中,杰出抓好了對“要點部位、要點人員、要點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全查看,針對網點經營期間職工安防準則是否執行、柜員是否堅守崗位,柜員因故暫時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節假日是否保證一名網點擔任人帶班、兩人以上當班等容易呈現的問題和危險薄弱的環節進行突擊和回放錄像等方法進行查看;對在安全查看中發現的問題,做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
3、加強了網點日常的自查作業。清晰網點擔任人是安全防備作業的第一責任人。在安全辦理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰擔任”當作安全保衛作業的最高責任制。目前,全行一切網點都設有安全員幫忙網點責任人進行安全查看,網點每日進行安全查看,并作詳細記錄。查看材料包含業務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關掉;門、窗是否上鎖;110報警設備是否就位等等。
4、建立健全規章準則以及開展不間斷的查看作業,及時發現了薄弱環節,使一些潛在的事故預兆得到整改,消除了危險,促進了職工防備認識的加強和各項規章準則的執行,有效地避免了案子和事故發作。
銀行安全生產工作報告【篇5】
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
加強規章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規范管理和操作程序來抵御犯罪行為。本著在發展中完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創新的原則,聯系我行實際,建立健全了安全防范工作規章制度。建立了“安全保衛崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規定。把加強檢查監督作為落實各項規章制度,及時發現問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛人員每人承包一個網點,每周對所承包網點進行安全制度和防范設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業業終了檢查;行領導會同業務部門進行階段性綜合檢查。
加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛工作的最高責任制度。目前,全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖等。
通過建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發現了薄弱環節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
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