中國銀行實習報告

報告精選: 中國銀行的實習報告1670字。

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了更快的實現工作目標，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？以下是小編為大家精心整理的“報告精選: 中國銀行的實習報告1670字”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

由于在學校的專業課程學習中較多地接觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實習生活。

實習第一天，內心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員，要求有統一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態。作為實習生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。

縱觀整個實習生活，我的實習工作可被分成兩部分，即：擔任臨時客服經理及學習對公業務。

客服經理工作

原以為客服經理只是一種引導作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部里大大小小各個方面，即需要了解所有業務的情況，包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等，要有一種處理全局，解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。（DG15.com 工作總結之家）

以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準則以及廳堂服務標準，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班，一天一站就是6個多小時。

表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業銀行，有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯清算系統（大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統），在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費，此費用由銀行替客戶進行支付。此外，同城轉賬若轉到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單（但現今民生銀行沒有通兌業務）；若為異地轉賬，則需填寫異地轉賬單；同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業務，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

網上銀行業務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

在實習期間也發生了一定的突發狀況，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦，節省電量使用的情況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響，同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經驗，讓我很好地對此進行了處理，也使銀行內其他人員比較滿意。

對公業務的學習

柜臺方面主要包括對私業務以及對公業務，對私業務主要涉及現金，而對公則主要涉及各類票據。

由于在學校學習過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統的實踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經理工作轉到對公業務的學習。

在此期間，首先了解了點鈔的規范動作。起初有些生硬，還險些拿不穩一捆，速度緩慢。在不斷地訓練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進步。在詢問優秀的標準后，我得知，在10分鐘內要數出16捆（每捆100張）。在練習期間，也看到了對幾位已畢業的大四實習生的考核，頗有一定的壓力。

當然，最主要的還是對于票據的學習。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據法進行學習，同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內容有了回顧，同時也接觸到了些更為實際的操作。

出于想在盡量短的時間內了解更多的銀行業務，我開始每晚回家背五筆字字根，練習五筆字，望對以后能有所準備。

總之，在民生銀行實習的半個月時間里，讓我保持著一種規律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個曾經想以后要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態以及不恥下問的勇氣，主動爭取自己想要學習的東西，才能獲得更多的收獲。

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中國銀行工作報告(通用5篇)

在日常生活和工作中,一般都會寫報告，一份優秀的總結報告需要我們在撰寫的過程中多加入一些我們的核心工作內容。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的？請看下面述職報告之家為您收集的“中國銀行工作報告”相關的完整內容，感謝您的閱讀希望我們的網站能為您帶來愉悅并收藏！

中國銀行工作報告 篇1

“青年維權站”審核總結材料

XXXX成立于1999年，前年申報并創建了“青年維權站”。我校建校以來，在上級部門的安排和具體指導下，站在維護青少年合法權益的政治高度，在進一步完善未成年人思想道德建設的基礎上，緊密結合創建和諧社會、平安校園，積極參與青年維權站創建的系列活動。以預防未成年人犯罪、凈化校園周邊環境、做好學校安全工作為重點，以法制教育和安全教育為重點，著力解決學校突出的治安安全問題，促進學校綜合管理工作順利開展。 ，優化教育環境，保障學校凈土安全。

1.圍繞“青少年維權崗”主題，我們主要關注以下幾個方面：

1.完善領導班子建設，提高領導班子素質。

學校十分重視未成年人法律意識??的培養。多年來，學校形成了以校長、書記、校委委員、政教主任、保衛處處長、團委書記、班主任為主體的青少年維權領導班子。我們積極從隊伍建設入手，認真學習法律知識，通過抓認識、抓制度、抓學習，努力把領導班子的素質提高到一定的高度。

2.弘揚民主，完善制度。 一個領導團隊的凝聚力和戰斗力體現在決策過程中。 “未成年人維權崗”建設的工作計劃、目標、規章制度制定等重大部署，可在廣泛協商的基礎上進行。以上，集體討論決定。完善學校法制意識教育相關學習體系和考核體系。領導班子成員可以發揮示范帶頭作用，積極承擔和完成青少年法律意識教育。

3.堅決落實學習制度。

我們以晨會、班會、小組班為契機，在師生中廣泛開展法律意識教育和學習活動；安排法律意識教育班和講課講授、聽講座、看視頻等多種形式，增強師生法律意識，提高自我保護能力。

4.開展多種形式的法律知識宣傳工作。

學校制作了法律知識宣傳頁面。在政教辦、團委的指導下，各班通過跑板報、手報、演講比賽等多種形式開展法律知識宣傳普及。法律知識，并進行評價和獎勵，使師生在活動中增強法律意識。利用家長學校的教學機會，向家長普及法律知識，提高家長的法律知識水平，讓每一位家長都能知法、懂法、守法。

5.以德育為主，注重實效，形成特色。

以法律意識教育和青少年維權工作為契機，加強日常行為規范教育。學校結合學校實際，開展了《未成年人保護法》、《義務教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規的研究。把開展青少年維權工作作為長效機制，不懈努力。要求教師學習教育法律法規，并深入到日常教育教學工作中；要求學生熟悉《中小學生日常行為守則》和《中小學生行為守則》，認真學習各類法律法規，并在日常生活中學習。它將在我們的日常生活中得到應用和廣泛宣傳，我們將成為新時代學法、懂法的年輕人。

6.學校為廣大學生提供法律知識咨詢服務。 學生在生活、學習和工作中遇到困難的法律知識問題。政教處和班主任提供法律指導服務，為學校的長治久安作出一定貢獻。

7.大力倡導尊師愛生、團結友愛、誠實勤奮、自律自強的校園美德。 我校歷來重視教職工和學生之間的團結教育。針對教師、學生、家長的法制宣傳工作，通過電臺、公告欄等崗位廣泛宣傳。

2.全面開展“青少年維權崗”建設的一系列具體工作：

1．我校政教處、保衛處、團委積極配合文監局查禁學校200米范圍內的非法“網吧”，清理售賣不健康“袖珍書”的攤位。

2.我校聘請xx鎮派出所警官xxx擔任法治副校長，堅持每學期為全體師生教授兩門法律課程，讓廣大學生知法守法遵紀守法，學會用法律武器保護自己。

3。建立“家庭困難學生檔案”，每學期初由班主任審核填寫，申請加入家庭困難女生“春蕾女子班”。來自困難家庭的男孩尋求社會捐款來資助他們的學業。近兩年來，已有30多名學生獲得了一定程度的資助。

4.我們建立了學生檔案。學校教務處每天對每個班級的學生人數進行一次檢查，政教處每周對每個班級的學生人數進行檢查。一時間，流產現象得到嚴格控制，流產率達到省兩基工作的相應要求。

5.我們建立“三生”檔案（“三生”是指：有學習困難、行為缺陷、心理障礙的學生。）學校政教辦安排專人承擔“三生”幫教工作，簽訂幫教工作責任書，每月填寫幫教跟蹤記錄，詳細記錄幫教方式、幫教全過程和幫教效果。

6.建立留守學生檔案，政教辦組織班主任討論教育留守學生幫扶辦法。和生活狀況，引導他們細心交朋友，健康成長。

7.建立健全學校綜合管理組織網絡，落實綜合管理工作責任制，定期檢查各年級部門綜合管理安全工作是否到位。

8.工會負責了解、調查和解決教職工之間的矛盾糾紛。 “和諧進步”的教育環境。

9.我校聘請xx市司法局干部xxx同志擔任校外法律顧問，不定期宣傳《中華人民共和國未成年人保護法》。 《中華人民共和國預防未成年人犯罪法》等有關青少年的法律法規，使上述法律的知曉率達到100%。 廣大學生學會了依法保護自己的合法權益，讓自己健康成長。

10.為保障青少年合法權益，我校成立了青少年維權工作領導小組，制定了一系列相關制度，注重落實實效： p>

（一）制定實施《校園周邊環境改善實施方案》

(2)制定并實施《校園安全隱患排查制度》

(3)制定并實施《校舍、水、電、物業、消防、多功能廳等》。安全管理體系”

(4)我們建立了安全臺賬。

（5）要求各部門定期進行安全管理自查報告。

（六）我們建立了校園周邊環境自查報告制度。

（七）用好《校園周邊環境安全專項整治活動情況調查表》。

(8)我們使用了《公安巡邏登記表》。

(9) 我們用過“學生打車”。

(10)我們制定了自行車管理制度。

(11) 我們使用了《安全隱患登記表》。

(12)我們用好《安全調查鑒定表》。

（十三）開展“防災減災日”和“防空”相關知識宣傳活動

我們深知維權意識不是一個人或一個人就能解決的兩項活動。這是一個復雜的系統工程，需要全社會的參與和長期的工作。 xxx將一如既往地站在學生的角度，為學生的未來著想，做好青少年維權工作。

xxx

中國銀行工作報告 篇2

中國銀行新員工個人工作總結 2010年8月18日，有幸進入中國銀行營業部，四個月的時間里，我學會了“愛崗敬業、勤勞樸實、有信譽” “第一，服務第一”“立足于此”的企業文化也深深感受到了中行每一位員工對工作的熱情和對同事的關愛。入行前，經過一個月的培訓，對銀行的工作有了大致的了解，但還停留在理論層面。來到柜臺后，經過師傅耐心細致的指導，我發現銀行的業務不僅僅是簡單的存取款業務，還有很多需要學習和操作的業務。同時也讓我意識到儲蓄業務需要細心和嚴謹。稍有不慎，就會給銀行、同事、客戶和我自己帶來不必要的麻煩。 OC期間，我在存取款業務、掛失業務、結售匯業務、電子銀行業務、存單業務、外幣匯款業務等方面進行了大量的學習和實踐。領導的包容和鼓勵，同事們的熱心幫助，極大地幫助了我進入工作崗位，迅速成長。在學習銀行業務的同時，我也牢固樹立了以客戶為中心的思想，明白了以客戶為中心的重要性。在當今金融界競爭激烈的情況下，只有獲得客戶的認可，才能提高我們的競爭力。因此，在工作的同時，我也在不斷完善自己在優秀服務工作中的不足。在跟著師傅學習基礎業務的同時，我也學到了銀行營銷的技巧。今天的銀行不僅僅是一個簡單的儲蓄銀行，而是一個金融超市，向客戶銷售其金融產品。

中國銀行工作報告 篇3

20_年全年，我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經驗，當然這也為以后的工作理清思路、加快發展提供了捷徑。事后監督中心正式成立的幾個月中，我們成功的適應了事后監督系統上線以后第一年的過渡期，使我取得了長足的進步，同時也有諸多工作經驗需要總結。

一、事后監督工作中對監督員的業務素質要求很高

需要掌握非常全 面的業務內容，這樣才可以認真審核每一筆業務。因此，強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要，這就要求我們認真學習省聯社下發的《會計基礎工作規范》以及其他會計法規法則，由理論指導實踐，再從實踐中總結經驗，進一步指導下一步的工作，而這單靠個人的力量是不行的，領導也給予了我很大的幫助，不斷在業務上對我進行指導，而且還在思想上幫助我樹立學習和工作的信心。開展“大學習大練兵”活動。按照培養造就一支一專多能復合型人才隊伍的要求，本著應知應會和缺什么補什么的原則，進行全面學習，全方位提高自己的綜合素質。學習內容主要包括：儲蓄、會計、出納、信貸、安全保衛等基本專業知識和技能；各專業核算、管理等方面的規定制度；學習各專業業務操作流程；學習金融法律法規；學習上機操作技能，

二、 重點監督特殊業務

作為一名事后監督人員，認真監督基層網點的每一筆業務是非常必要的，也是我的職責所在，20_年第四季度圍繞省聯社及銀監局風險排查方案等上級精神，我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權、抹賬、掛失、聯行等特殊業務上加大監督力度，將風險隱患控制在最低。經過我們事后監督人員近幾個月的努力，基層網點的賬務質量有了相當明顯的改善，而我們的工作思路也越來越清晰、明確，那就是緊緊圍繞省聯社下達的各項文件精神，以《會計基礎工作規范》為中心，認真按照聯社領導提出的要求，踏踏實實的做好本職工作。

三、加大制度建設完善力度，全面規范操作規程。

強化執行，完善各項制度，根據省聯社的各項管理制度，今年我們及時修訂并印發了適應新體制要求的各項會計出納實行細則管，對去年來制定的相關辦法和細則進行了修訂，使制度的指導性和實用性大大增強。

隨著信用社的不斷發展和完善，也要求我們作為一名普通員工也要適應環境的變化，要學習新的知識，掌握新的技巧，提高自己的能力，把自己培養成為一個業務全面的優秀信合員工，也讓自己的職業生涯沒有遺憾。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以企業文化的理念完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為信合事業的發展盡綿薄之力。

銀行員工個人工作總結4

一、在業務工作方面

今年由于新系統上線，業務的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作，我始終保持著良好的工作態度，以一名銀行人的標準嚴格要求自己，遵守各項規章制度，不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行操作，把合規放在第一位。

從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴，我也不辜負上級領導對自己的期望，不濫用自己的職權，兢兢業業，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業務是不是合規，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅決不讓一個章子漏蓋，不讓一個簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規的業務授權。

雖然不在前臺，但是我卻是前臺的有力支撐，為前臺提供著各種后勤保障服務，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂，省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業務，創造更大的經濟效益。在此期間，我認認真真地履行著我的職責，完成了行里交給我的每一項任務。

在從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺服務，但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶，我的形象就代表著_銀行的形象，只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。

在實際工作當中，我聲音洪亮地與客戶交流，規范自己的服務，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業務，并且根據不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產品和金融服務，從短信通、支付通、手機銀行、網上銀行、電話銀行、到安心得利，_匯理基金、存金通等等。同時，我還秉持活到老學到老的信念，利用業余時間積極參加行里的各項業務培訓和活動，學習新業務、新知識，不斷跟新自己的知識結構，使自己始終站在_銀行金融服務的第一線。

二、在安全和風險防范方面

我們是經營貨幣的特殊行業。我們的工作是直接和現金打交道，因而不可避免的存在著各種風險，尤其是接送庫的時候，所以為了銀行資金的安全運營，我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識，認真學習和履行上級行的關于安全及風險防范的文件，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務的同時，也一定不忘堅持規范操作，以防不安全事故的發生。

生活當中，我一直堅持著良好的作息習慣，按時上下班，積極帶頭打掃營業室的衛生。當然，我還一直保持著良好的人際關系，團結同事，關心同事，與同事和睦相處。同時，在大家忙碌工作的同時，也不忘為大帶去歡笑，調劑的營業室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業務。

雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是還存在很多不足之處，服務的質量、業務技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學習各項新知識，嚴格要求自己，為行里達到今年的新目標做出更大的貢獻。

中國銀行工作報告 篇4

2011年度個人工作總結

轉眼間，2011年即將結束?；仡欉@一年的工作，總結如下：

1．這一年，我繼續加強學習，提高政治意識和業務技能。 為提高政治素質和業務技能，迅速適應新時代金融工作需要，在實際工作中嚴格要求自己，力爭大事有原則，小事作風，待同志以誠相待誠心誠意，齊心協力做好工作，在堅持不斷學習政治的同時，也不忘加強對商業知識的學習。 2011年，我作為支行信貸部的審核崗，通過選舉延續了我熟悉但陌生的審核崗。 ，我說熟悉是因為我之前也從事過審核工作，我說不熟悉是因為各種信用體系都在不斷完善，很多新規定對我來說很陌生。為此，我虛心就實際工作中出現的疑難問題請教，向身邊的同志學習，積極參加縣市分局組織的相關業務知識培訓。一份努力就會有回報！通過學習提高自己的思想意識和工作能力，有效促進各項工作的順利開展。

第二，認真履行職責，腳踏實地做好本職工作。 作為審稿人，我知道負擔。我堅持貸款“三查”制度和銀行制定的一系列信貸管理制度，不繼續拓展業務能力，不放過對xx風險信貸資產的審核，并合理提出自己的審核意見，把握放貸的合法性和合規性！堅決杜絕信貸員的一些徇私舞弊行為，辦理信貸規范操作程序，努力規范信貸工作。同時，我還幫助信貸員整理信用檔案（一些基本信息）。我深知審稿工作繁瑣而重要，需要經常加班才能完成，但我堅持按時完成任務，今天做今天的工作，絕不拖到明天。

第三，積極做好其他工作。 除了做好本職工作外，我服從領導安排，積極做好各項工作，一心一意地工作，全力以赴，為成功完成xx的經營目標而努力。在市場營銷方面，我繼續我在定期存款方面的兼職客戶經理工作，并將其視為為 xx 的儲蓄余額增長做出貢獻的義務。沒有規則，也沒有圈子。能時刻遵守行業規章制度，遵守勞動紀律，很少小病請假，經常加班，從不抱怨，樹立良好形象，被領導帶頭。并得到同志好評。

4.自我評價：經過一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，基本能夠勝任這個職位，但還有很大的差距和不足。政治水平和業務技能已經不能適應新形勢發展的需要。 第三，我行對信貸員的新信貸業務和知識的深度不夠。新的一年

，我要加強政商學的不斷學習，團結同志們，勇于創新，發揚光大，吸取教訓，向身邊的同志學習，取長補短，并提高你的工作能力。我相信我可以成為一名合格的xx員工和優秀的xx資產看門人。

2011年12月22日第二部分：銀行風險回顧后2015年年終總結及2016年工作計劃2015年年終工作總結及2016年工作計劃

晨起，落幕落下，日子一天天過去。起來，坐下，一年又去。時光荏苒，不經意間到了歲末。 2015年是這樣平凡又特別的一年。平凡就是朝九晚五的生活，一步一個腳印，從容不迫；特殊的是，這段時間調整了我的身心，帶來了新的收獲?；厥走@一刻，恰逢加入民生村鎮銀行兩周年，我才發現，時間的流逝真的是轉瞬即逝?；厥桩斈甑牡檬?、悲歡離合，我發現往日的熱鬧與喧囂已不復存在。經驗是最大的收獲和理解。今年沉淀下來的點點滴滴，也在不知不覺中凝聚成一種成熟的心態，就像一首老歌，一杯老酒，雋永難忘。

在銀行業工作了5年，我經歷過營銷的艱辛和資產保全的困難。兩年前，我開始從事風險評估工作。經過前期的磨合、學習和融合，今年是我個人作為風險管理者經歷中最全面、最深刻的時期。個人認為，一個合格的風險經理的職責，不僅是調查客戶、防控風險，更要推動信貸業務的發展，普及風控理念，平衡風險業務，傳播企業信貸文化。雖然履職時間短，工作經驗不足，但我深深感受到我行信貸團隊的年輕和潛力，自發地產生了推動村鎮銀行發展、打造特色聲譽的責任感和使命感銀行。把這種心愿付諸實際工作，把日常工作變成事業去付出。

1.工作總結

1.日常審核工作總結：執行協調、統籌規劃

< p> 信貸業務日常審核是風險經理履職的最基本、最核心的工作。我部不僅要準確傳達全行業務指導意見，促進全行信貸規模健康發展，而且要嚴格控制風險準入，協調好業務發展與風險排查的關系，發揮著重要作用。連接上一個和下一個的作用。在今年的日常審核工作中，秉承服務意識，妥善處理矛盾矛盾，審核過程中偶爾出現的因標準問題而出現的小問題，也能與客戶經理進行良好溝通，達成共識。和客戶經理交換意見和交換信息。我認為風險和業務應該是相互依存的。作為風險管理者，在保持審核獨立性的同時，要理解并兼顧相互配合，使項目審批質量和效率更高。

日常審核工作是我行經業務部門審核批準后的第二道風險防護。它肩負重任，不僅要審查項目的可行性和資產安全，還要監督客戶的報告。為經理提供合規和全面的內容寫作。目前全行共有風險經理2名，分管3個總行營業部和3個支行。尤其是今年，在很長一段時間內，對全行30萬多業務的整體審核工作量很大，遇到和面臨的問題很多。在日常運營過程中，偶爾會出現審核口徑不同、客戶項目交叉上報、跨部門保障隱含等問題。本行本著獨立、公開、公平、公正的基本原則，不自私、不偏袒、不偏不倚、不偏不倚、自給自足。

2.現場調查調查總結：提高調查效率和質量

銀行風險經理的另一項基本工作是參與現場調查并核實真實情況客戶信息，協助業務部門查處空缺。今年上半年，由于人員調動，整體工作量大，外出考察任務繁重。一段時間以來，受人員因素限制，出現需要提前安排、排隊排查等情況，不利于新興產業。加大業務推廣力度。經過9月份的重新切片和調整，這些問題已經基本消除，目前的出入境調查頻次和頻次都能得到很好的保障。

在調查質量上，堅持“重數據、輕形式”的原則，堅持對客戶資產負債、投資風險、他行流水、側問等進行核實.，并全面匯報業務部門的意見，對具體項目提供有效的指導和調整意見。今年，該行還安排了多次異地出差，還開展了一定數量的異地授信業務。到年底，也存在一些隱患。對于來自異地的客戶，在短期的調查和聯系中，很難全面核實客戶的真實情況。尤其是存在一定的調查盲區，如旁聽渠道有限、資金進出不明確等。偵查技能和偵查質量有待大幅度提高和彌補。 3、風險辦案工作總結：困難與責任相伴而生

風險經理除了本職工作外，還在銀行從事法律合規等相關工作，感謝銀行合理有效的授信指導和集中審批制度，今年全行風險資產質量控制正常，年初設定的目標任務已完成。但今年以來宏觀經濟總體形勢持續惡化，風險防范和不良資產形勢日趨嚴峻。現有的風險業務仍在一定規模經營。與去年相比，潛在風險明顯增加，重組業務和逾期業務也有一定增加。尤其是今年四季度，風險顯得壓力很大。

在今年風險案件的辦理中，我主要協助辦案部門進行逾期催收、談判、司法訴訟等工作. 由于風險管理人員日常事務較為復雜，風險案件的辦理工作雖然取得了一定的成效，但總體案件規模和效果仍難以落實。 6月，在銀行增設了專職風險合規崗位，現已正式上任，極大緩解了人員壓力，但現場催收流程仍有提升空間。經過前期的長期接觸和行業領導的支持，今年與當地法院的關系有了很大改善，訴訟和溝通也比較順暢，為訴訟提供了良好的司法保障未來銀行的風險案例。 4、其他日常事務總結：市場風險經理除了根據自身崗位、服務市場的崗位職責和兼職法律合規事務外，今年還有一項工作協助部門做好處理銀行的各種內外事務，如銀行相關小法。修改補充、新員工培訓教學等作為行政后勤線員工，本著銀行領導一直強調的服務意識，做好本職工作，做到最好與部門和全行協調配合。

二、工作中的不足與反思 1、專業知識和實踐能力有待進一步提高。由于崗位職責繁重，面對復雜的市場環境和日益嚴峻的市場風險，如果坐以待斃，閉門造車，就跟不上市場的變化，也無法有效地完成我們自己的工作。個人僅從事風險評估2年，崗位經驗不夠豐富，實際操作技能尚不成熟。在實際工作中，我深感自己在專業評估能力上存在一定的不足，尤其是對于大額授信客戶的權益。在交叉核對和財務分析驗證方面，缺乏專業知識支持。 2、日常溝通有待進一步完善。性格比較外向，做事方式比較直接?；旧显谇衅芾淼臉I務部門都能取得良好的溝通效果。既不利于同事家人和睦相處，也不利于事情的順利解決。 “不要談論人的過錯，坐下來想想自己的過錯?！碑斔庾R到自己的不足時，他正在慢慢地改正，糾正自己的心態，調整自己的立場，堅持在未來貫徹服務理念。

三、2016年工作計劃與展望 2015年即將結束，今年的得失已悄然畫上句號。在這一年的工作中，我一直勤勤懇懇地進行自省，但也難免有一些我看不到的失職和不足之處。以無人理睬的態度反省今年的工作，揚長避短，謀劃明年新的開始。 1、加強和提高個人職業能力和綜合素質。 2016年個人計劃多參加風險管理專業知識，多參加相關職稱考試，努力提高個人專業基礎和綜合水平，不斷推動自身工作的成長，更好地為信用服務。全行業務評價工作。 2、堅持本職工作，堅定職業規劃。明年，我會逐步調整心態，端正工作態度，糾正急躁情緒，讓自己更加成熟，適應工作。在風險經理的崗位上繼續深耕，深入市場，提升眼界和人脈。 3. 繼續協助開展法律合規等工作的制定和實施。部門內，陳夢嬌已正式上任，擔任專職法律合規崗位，大部分工作也交給了她。但在可能的情況下，我會盡力協助他們順利開展工作，共同探討解決方案，相互學習，共同進步，不斷推動行業合規工作的進程和提升。第三部分：銀行信貸崗位個人工作總結 1 銀行信貸崗位個人工作總結

一轉眼，進入xx銀行已經第二年了。兩年不長也不短。時間讓我對xx銀行有了更深的了解，通過自己的學習、領導和同事的教育幫助，提高了自己的業務能力，更加勝任了自己從事過和現在從事的工作。過去一年，作為xx銀行的員工，我親身體驗了xx銀行股份制改造給我們日常工作和生活帶來的巨大變化——比如引入經濟附加值、關鍵績效考核指標等概念，使得經營部的經營理念真正從過去只注重數量擴張轉變為注重質量提升，由此產生的崗位分工和收入分配發生重大變化。各項規章制度的頒布提出對我們xx銀行的“規范運作”提出了許多更明確、更詳細的要求。我們在工作中注重精細化管理和精細化管理。對違法違規行為的防范和懲處也有所增加。各項措施，尤其是行業開展的“違法違規專項整治活動”，再次為我們敲響了警鐘——工作不僅要“做好”“快”，更要“合法”而“順從”，不僅要懂得“補死”，重要的是“未雨綢繆”。 2004年底，我報名并被銀行選中調到xx的審批組擔任合規審查員。從XX支行理財中心的個人貸款綜合崗到從未接觸過企業信貸和個人大額信貸業務的審批組合規審查崗，這個跨度并不算大。但在領導的教育關懷、同事的幫助和指導下，加上自己的自學努力，通過閱讀相關書籍和解讀文件法規，我很快克服了最初的不適，很快融入了現在的工作崗位。 XX年初至XX年XX月末，我完成了XX公司貸款和XX公司授信業務的合規審查，合計金額XX萬元； aa級××、a級××、a級××等同類信用評級評估的合規審查；完成××個人貸款的受理、報送和決策意見，總額××萬元。做好本職工作要求的完成工作。 xx的審批小組屬于銀行的審批部門，面向銀行的業務部門，受理和審批xx銀行信貸業務部門提交的各類授信業務。所以，作為審批組的合規審核員，樹立內部客戶的理念，把運營部門作為我們服務的客戶，為客戶提供優質、高效、規范的服務，是我最基本的要求。在日常業務中，我總是盡力幫助運營部門，耐心解答他們關于審批流程的各種問題，并不定期通過各種合規有效的渠道與他們溝通，了解運營部門的問題。將實際情況和問題及時向領導和特審人員反映，幫助化解信息不對稱導致的審批與經營矛盾，為行領導和特審人員有效決策提供依據。使xx銀行的利益最大化。 xx的審批團隊是行業內日常工作量大，工作相對繁忙的部門。如何提高工作效率，更好地滿足工作要求，是我經常思考的問題。在工作中，我發現很多工作時間都花在了一些比較簡單的重復性勞動上，比如在合規審查工作中檢查申報單位的財務指標。計算相對簡單，但要檢查多個財務指標也需要合規審核人員的大量時間和精力。通過自學，我使用了我們常用的execl電子表格軟件中的公式和函數來編制表格。我只需將公司資產負債表和現金流量表中的相關數據填入表格，以及相應的年度財務指標，如資產負債率、流動比率、速動比率、利潤率、本息等數據擔保倍數、抵押率、擔保率等數據自動計算生成，極大的方便了工作，提高了效率。我也把這張表格分享給身邊的同事和業務部門，讓大家工作更有效率。我也在部門內部關聯和分享了很多相關的報表，互相獲取需要的數據，省去了很多重復的工作，讓很多數據更加準確；對一些常用表格進行了優化，基于簡單易用的設計，在指定位置輸入數據，電腦自動生成相應的規格頁面使用。另外，我在很多工作流程的細節上想出了思路和方法，在遵守相關規章制度的前提下，簡化流程，提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作是一項全面細致的工作，需要深入了解全行各項業務。加強對各種文件和制度的學習，是我做好本職工作的最基本要求；積極參加行業和部門組織的各種定期和不定期的專題培訓和例會、學習會，是我專業素質的全面提升。 .在xx分公司與xx人壽保險公司聯合舉辦的“盛世未來”客戶經理培訓班中，學到了很多營銷技巧，與人溝通的方式，明白了團隊合作的重要性；在xx地分行組織、省分行相關部門領導及相關業務人員講解的“xx銀行優勢產品與營銷”培訓課程中，我對xx銀行的各項信貸業務有了清晰、全面的了解，并應該是什么 對客戶的關鍵建議是什么，正在開發和推廣哪些，如何處理，優缺點是什么；在省分行組織的省級專職貸款審批員培訓班，總行資深貸款審批員的講解下，我對原來工作中一直存在的一些困難和盲點有了一些新的認識，比如企業集團更應重視，對企業的財務報表應從多方面、從一些表面的成績或業績進行分析和解讀。就是在業績不佳中發現企業的真實情況，做出合理的判斷，認識到一個人的工作崗位的重要性和任務的艱巨性——我們需要通過扎實有效的工作做一個好的“xx銀行”

資產的守門人”。此外，每當行業出臺新的相關文件時，我也認真參加部門內的例會和學習會，學習文件精神，并將其落實到工作中。尤其是有時會邀請行業相關部門的人來現場講解業務中的難點，這是我學習的好時機。只有學習制度，了解制度，按制度要求行事，掌握全方位的知識，了解政策變化和行業風險，才能成為一名合格的審批隊伍專業人才。除了做好本職工作之外，作為xx支部系統團委宣傳委員，我參加了團委組織的很多活動。推薦行業從業人員，特別是團員的優秀作品和學習經驗，是我和其他集團雜志《XX》的編輯們共同合作的方向。我整理收集了各類優秀稿件，對稿件進行了適當的排版和美化，加上精美的插圖和底紋，最后貼在網站上與大家分享，得到了廣大會員的好評。其中，一大批優秀作品被省分行“XX”評選上市，為全省XX銀行系統所熟知。對于團委組織的“標準化陽光服務示范”，我積極參與了多場宣講的準備工作，我提出的一些建議和意見也得到了領導和同事的認可和采納。時代在變，環境在變，銀行的工作也在變。每天都有新事物出現，新情況出現，都需要我根據情況去改變。學習新知識，掌握新技能，適應周圍環境的變化，提高履職能力，把自己培養成一個全面的xx銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯，實現自己的目標。當然，我在一些細節的處理和操作上還是有一些不足的地方。我會在以后的工作和學習中磨練自己，在領導和同事的指導和幫助下提高自己，發展自己的長處，彌補自己的不足。第四條：銀行風險崗位工作總結

年終總結

2013年對我來說是忙碌的一年，也是快樂的一年。衷心感謝星力對我的培養和信任，感謝星力領導和同事的關心和關愛。下面簡單總結一下過去一年我個人的學習、工作、存在的問題以及今后的努力方向：

1.工作回顧；

今年上半年，我在小額信貸部擔任審核經理，負責業務管理中風險政策的落實。同時，我將對具體的信貸項目進行盡職審查。半年之內，我堅持對每一位信貸客戶進行面談和實地考察，共寫了xxx個審查報告，審查了xxx個貸款后，涉及金額超過xxxxx萬余元。 11月底，在總行風險管理政策的指導下，我調到xxx支行擔任風險經理，主要負責向支行相關人員提供盡可能多的業務建議。信貸業務在貸前、貸中和貸后環節。提供指導，根據具體情況出具風險預審意見，同時將業務發展中遇到的疑難問題反饋給總行風險部。 2.存在的問題；

（1）經驗和理論知識不足

無論是在審稿人還是風險經理崗位上，雖然盡了最大的努力，但我已經完成了所有的領導下達的任務盡職盡責，不偏不倚，但經驗短暫，理論知識匱乏，讓我仍然感受到提升業務水平的重要性和緊迫性。

(2)服務意識有待增強

作為中后臺員工，與一線員工，尤其是客戶經理的溝通不夠深入，

未能幫助一線同事最大限度地提高營銷能力和客戶服務效率。 （3）工作缺乏創新意識

工作中的大部分時間，只是按部就班地完成領導交辦的任務，缺乏創造力，點子不多，沒有新點子。

（四）政治敏感性不高

有時看不懂規范性文件的精神和領導的批示，對具體情況的分析判斷不確定發展趨勢。新情況、新問題積極應對，導致工作出現延誤和偏差。

（5）綜合寫作能力亟待提高

雖然已經完成了大量素材寫作工作，但總的來說素材質量不高，深度是不夠，工作效率不高。

三、問題的根源

經過深刻反思，我認為上述問題的存在是由于業務層面和服務意識差。

首先，具備一定的理論水平和業務能力是職業發展的前提，也是我行對員工工作的基本要求。雖然我從來沒有放松過對業務知識的學習，但我也知道，一個合格的風險管理崗位員工的要求還有一定的距離。其次，現在各家銀行都在樹立“以客戶為中心”的服務理念。作為一名中后臺員工，我對這一點的理解不夠深入，對一線同事的服務也不夠細致和全面。

四、來年工作安排

（一）繼續提升業務能力。多讀書、多聽、多請教，尤其要加強對金融知識、法律規定和貸后管理的學習。

(2)增強服務意識。緩解前臺同事的工作壓力，讓一線有更多精力在為客戶服務的同時，同時與其他一線部門（銷售部、計劃財務部等）溝通，提升服務意識和水平。 .

(3)強化創新意識。在風險可控、程序合規的前提下，開拓創新，多為領導出謀劃策，想方設法做好領導的參謀和助手。

(4)增加政治敏感性。加強政治敏感度的培養，形成敏銳的觀察力和綜合視野，對一切不確定性保持高度警惕，根據自身環境和能力及時采取措施。

(5)不斷鍛煉綜合寫作能力。通過自我努力，不斷加強學習，虛心向身邊的同事求教，取長補短，改正不足，提高寫作能力和寫作水平。

每當我早出銀行晚回來的時候，旅途的溫暖讓我覺得一路上不那么孤單了。在這里，我全心追求理想，用心學習每一點知識，用心理解我的每一件作品。我很幸運能夠在這樣一個團結協作的團隊中工作，這給了我學習和提高的機會。在今后的工作和學習中，我將不懈地提升自己，在領導和同事的指導和幫助下完善自己，發展優勢，彌補不足，以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，與xx銀行共同成長。第五章：2011年銀行信貸崗個人工作總結

銀行信貸崗個人工作總結

一轉眼，進入xx銀行已經第二年了。兩年不長也不短。時間讓我對xx銀行有了更深的了解，通過自己的學習、領導和同事的教育幫助，提高了自己的業務能力，更加勝任了自己從事過和現在從事的工作。 2011年，作為農行員工，我親身經歷了xx銀行股份制改造后的又一次重大體制改革，給我們的日常工作和生活帶來了很大的變化——比如精細化管理、“業務知識”提升年、等，使經營部的經營理念從注重“量”的擴大轉變為注重“質”的提高，由此產生的工作效率、職責和員工業務水平發生了顯著變化。各項規章制度的頒布，對我xx銀行的“規范運作”提出了許多更明確、更細化的要求。我們在工作中注重細節管理和精細化管理。對違法違規行為的防范和懲處也較多。措施。2011年初，為適應長遠發展需要，浙江農業銀行進行了重大機構改革。本次改革中，我行由原地址遷至xx支行，名稱由原xx支行變更為xx支行。在新領域，我們展示了實力，站穩了腳跟。在這次改革中，我系承擔了轉制工作。根據支行領導的指示，我主要做信用管理系統組的客戶轉移和數據驗證。我也全神貫注地完成了所有工作，工作認真，負債累累。

大環境穩定后，我全身心投入到日常緊張而緊張的工作中。 2011年初至12月底，貸款站共發放xx公司貸款和xx個人貸款，合計xxx元；審核崗審核公司貸款xx次，參加營業部年度統一授信x次，記錄分行營銷例會48次；定期召開貸后管理會議x次；全行風險報告和季度排除報告x次；處理上級檢查x次，德勤審計x次；償還債務，上報支行月度和季度信用報告等。由我行信貸管理部提交的各類信貸業務。因此，樹立內部客戶理念，以客戶部門為我們服務的客戶，為客戶提供優質、高效、規范的服務，是我作為審批審核員最基本的要求。

審核工作是一項全面細致的工作，需要深入了解全行各項業務。加強對各種文件和制度的學習，是我履職的最基本要求；積極參加行業組織的各種定期和不定期的專題培訓和例會、學習會，是我職業素質的全面提升。

征信系統管理員的工作也是一項嚴謹的工作。平時，嚴格按照上級銀行下達的授權，根據各領導負責的內容，認真做好行長分授權的登記工作；對各部門的職能，登記其應有的執行權限。在日常業務處理中發現問題時，必須做出判斷，及時處理。它使業務能夠更快、更有效地提交上級銀行審批。 時代在變，環境在變，銀行的工作也在變。 每天都有新事物出現，新情況出現，都需要我根據情況去改變。 學習新知識，掌握新技能，適應周圍環境的變化，提高履職能力，培養自己成為全面的農行員工，更好地規劃自己的職業生涯，實現自己的目標。 當然，我在一些細節的處理和操作上還是有一些不足的地方。 我會在以后的工作和學習中磨練自己，在領導和同事的指導和幫助下提高自己，發展自己的長處，彌補自己的不足。

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中國銀行工作報告 篇5

中國銀行實習工作總結

通過推薦與面試，我有幸進入中國銀行開發區支行的運營部進行為期兩個月的實習。實習期間，在單位領導和指導老師的幫助下，我熟悉了中國銀行的主要經濟業務活動，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F將暑期實習的具體情況及體會作一個系統的總結。

一、中國銀行簡介

二、實習經歷及工作內容

通過推薦與面試，總共歷時一個禮拜的時間，有幸被錄取了。我在中國銀行總行運營部簽訂了為期3個月的實習合同，并拿到了委任書，于第二天在開發區支行報道，正式開始了我的暑期實習工作。 剛進入銀行的時候，我大堂經理分配給一為資歷很深的師傅做助手，當我跟我師傅報道的時候，師傅很開心、很釋然的說，終于來了一位助手了，現在真的是很忙的時候啊。于是，我忙碌的暑期實習生活就這么開始了。我的師傅是做對公業務的，主要做年檢、外匯、賬戶辦理、貸款等主要業務的。我的任務主要是處理大量的文案資料、資料入庫、影印、寫托收憑證等等，事情很多很瑣碎，但是也學的多且快。到銀行的第一周，我的感覺就是手腳要麻利、要勤快，學習能力要強，對于業務要快速的上手，并且抓住一定的準確率。另外要說的是，午餐是單位吃的，類似自助餐形式的，很豐盛，很好吃。 做了一個月的時候，由于內容不是很難，做的東西也基本上是在不斷重復，枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致，

1需要耐心，哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事，也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗。

另外，每天早上，都有員工輪流開會的。她們會講述前幾天遇到的需要注意的事情，對于某些事情的感想之類。讓我印象很深刻的有幾件事情。第一就是關于假鈔的，短短的幾周我就知道了不同規格的假鈔，有些真的可以以假亂真，比如拼接的假鈔，這個有四分之一是假的，其余四分之三是真的，部分的驗鈔機是驗不出真假的。第二就是性格分析方面，經理說，人可以分為十種類型，比如觀察型、懷疑型、完美主義型等十種，只有更好的了解自己，才能把這種對人的工作做好。第三就是關于禮儀方面的，我們要注意自己的儀態和服務態度，創造良好的口碑，要創造出讓顧客愿意第二次、第三次來的意向。

我是在做對公的業務，師傅也是在做貸款業務的，談到放貸業務，真的覺得銀行業務經理特別辛苦。時?？吹剿麄儊韥砘鼗氐膸е櫩蛠磙k放貸業務，有時還加班到很晚，如果人多的話要早早的預約。另外談談信貸業務吧，銀行在做放貸業務的過程中，非常注重客戶資信的調查，像個人信用記錄是否良好，還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業務要建立客戶的一級、二級檔案，要掃描客戶資料，還要客戶多處親筆簽字?？此坪唵?，實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場的熱騰氛圍。

在有空的時候，我會跑到里面的對私業務，這個大家很熟悉了，

就是俗稱的現金柜臺。這兒有兩個個坐柜的是今年剛進去的大學生，所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多，所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中，他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識：交易碼，點鈔，打捆，捆錢，掛失等等，各種不同分類的業務的處理方式幾乎都有涉獵。工作的間隙，我時?？此齻冊谠~，我開玩笑說他有強迫癥，她們告訴我不放心，因為銀行點錯了錢要自己負責，所以他一旦沒事就扎賬。有一次，在關門扎帳的時候，一位老師怎么算都還差幾塊錢，后來終于算出來是最后一位顧客沒有把錢給她，于是她根據顧客所在地址心急火燎的就跑出去了，幸好，那位顧客剛要出門，被碰上了，那位老師說起這個事情還很僥幸呢。來銀行這個規定可以促使柜員們工作更專注和認真，但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率，增添了員工壓力。

在有空的時候，我學習了一些銀行基本的技能。比如五筆。常言道：技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的?？傊强吹搅算y行員工們操作各類業務，自己也去切實體驗了其中一些業務流程?？吹搅四切┞殬I人士嚴謹的工作作風，自己也學到了很多東西，其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。

經過這段時期的實習，我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來，增強動手能力，才能更好地完成各種工作。

三毛曾說，即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，我發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。

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中國銀行內控工作總結***x年以來，結合個人金融業務特點，我部著重在相關業務品種的業務流程整合、相關制度建設、業務和政策學習等地方加強了管理，并召開了主任辦公會和部門全體......

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中國銀行鄉鎮分行工作總結一、持續做大授信總量規模，積極助力區域經濟發展xx年，德州中行全面履行金融服務功能，以支持地方經濟建設為己任，大力實施“大中小微齊頭并進”的積極......

中國銀行新區支行工作總結

客戶部xx年度工作總結 xx年城南支行客戶部緊緊圍繞全年綜合業務發展指標和各項競賽活動，積極推進各項業務發展，但未能取得較好的成績，全年業務指標發展不均衡，部分指標落后......

中國銀行財務終工作總結

中國銀行財務xx年終工作總結8個月期間，中國銀行得到了xx市分行的殷切關懷和XX縣縣委縣政府的高度認可?；厥?個月歷程，2月——4月的探索開拓階段，我們不急不躁，一步一個腳印充......

[總結]中國銀行見習工作報告(篇一)

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了提高自己與團隊的工作效率，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么，你會寫領導要求的相關述職報告嗎？下面是由小編為大家整理的“[總結]中國銀行見習工作報告(篇一)”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

時光飛逝，一轉眼我已經進入中國銀行的隊伍實習有9個月了。當第一次踏進工作單位，面對這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實習這段期間，在自己努力學習專業知識，提高專業上的技能，完善自己的業務素質，領導和同事們也都對我們相當照顧，有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知，到現在能成為一名能夠獨立辦理業務的綜合柜員。不斷地學習、熟練業務，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農信員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協調能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。

一、愛崗敬業，刻苦學習

在我第一天進入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說：“現在感覺很新鮮，等時間長了，你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?！逼鋵崿F在的我也能感覺出來，每天重復這基本同樣的動作--無數次的清點錢數?？蛇@些并不會打消我對工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間，一天幾百筆業務量，有時候忙的午飯都不能按時吃，可內心中不曾有過一絲怨言，因為這就是我們的工作，作為一名農信的員工這是我們的責任。單位的發展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責無旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學會珍惜，學會滿足。

對于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開始，一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業大學生的名義招錄而來，可我們不應該以這為榮耀。很多人其實所學的專業和金融業都沒聯系，但大學的學習使我們綜合知識面更廣，更加具有責任心，也具有較強的自學能力。我們應該把我們的優點全部的投入到實際的工作中與自身發展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜，那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節化，各種有疑問的問題應該即時的向有經驗的老員工請教，在業余時間也應該多學習一些與銀行方面有關的業務知識，多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能鍛煉自己的寫作水平，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控能力的體現。這一點我是需要提高的，在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規定的犧牲品。進入農信的隊伍，讓我們忘記我們是大學生的名號，讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學業”。

二、細致工作，微笑服務

柜員窗口有一定的危險性，需要我們時刻的警惕，提高自己的業務知識與實際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業務技能是一名優秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經驗，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現卡機的現象，有時我們就馬虎的以為沒事而過去了，

可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。這也是對自己負責。

我們是農信隊伍中最基層的崗位，可這一個小小的窗口，卻是我們農信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這農信隊伍的形象。相對與市里的網點來說，鄉鎮的網點對柜員更具有挑戰性，因為我們面對的基本都是農民階級，他們文化不高，對于簡單的業務流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是服務行業，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱贊，其實這是對我們最好的褒獎，勝過一切，我們也要更加謙虛謹慎，良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務成為農信最好的名片。

三、以案例為鑒 懂得珍惜

前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內部書籍。里面記錄了吉林農信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀，價值觀發生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的，人要有顆知足的心。當同學，朋友得知我進入的農信

上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告訴我們，在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢，這個比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的，一捆一萬，可那不是我的。

對于我們這些新來的員工，還有老員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨，無論是家人還是單位，你都會成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現在所擁有的一切，努力的為了農信的未來去奮斗，在工作中體現你的價值。農信的光需要我們去照亮，而不是為自己的一時去陰埋。

四、建立企業文化 發揚農信品牌

一個企業的健康可持續發展，不單只是圍繞著經濟利益的提升，注重價值觀，而更要重視文化價值觀.特色的企業文化是企業發展必備因素，在人事管理，團隊協作，服務理念中也起這積極的作用.

在我工作這段時間，不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內涵，可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的.作為企業的員工，一味的工作而缺少文化活動，這樣不利與工作的積極性，適當的文化活動可以促進職工間交流，激發工作的熱情.每年定期的組織一些信用社之間的業余比賽，比方籃球，臺球，歌曲，寫作等等，培養一些有意的興趣愛好，而不是忙完工作回家無所事事.但企業文化絕對不是些活動所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內心的責任.

在網上我看過這樣一個故事：海爾的一洗衣機分廠，有一個姑娘在19歲的時候走進了海爾集團，并接受了三年海爾文化的洗禮，三年之后得了疾病，被診斷為得了白血病，就在她將要離開人世的時候，她給她的親人提出了最后一個愿望：我要最后再看一眼我所工作的海爾。當員工都能以單位為家，以單位的利益為重，這樣的文化內涵不是一朝一夕就能形成的.但一個成功的企業是絕對缺少不了這種文化底蘊.

一個企業在市場中的競爭力如何，決定著企業的生存狀況和持續性。企業競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐，而品牌形象力是現代企業競爭的核心部分。作為平等的市場主體，在規范化的`同行業競爭中，其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞，誰的品牌形象好，就能吸引更多的消費者，形成穩定的消費者群。因此，提升企業品牌形象是提高企業競爭力的關鍵。

三月份我開始有了我的客戶經理號，在攬儲的過程中，我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子，甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲，很多人還是會把錢存儲到像工商、農行、建行等......在提升科技水平，發展新市場模式，提高整體人員的素質這些都是我們內部必須在未來發展中必須解決的問題，而對外我們也要去盡可能的宣傳農信的品牌，在電視上，街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料，營業網點的裝修規模設備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多進行新聞報道，加深人們對農信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會，

中國銀行國家助學借款合同(錦集二篇)

中國銀行國家助學借款合同 篇1

尊敬的農村信用社聯合社領導：

您好！

我是xx大學xx學院xx系xxxxxxxxxx班的一名學生。

我家有x人，家庭主要收入來源、收入與開支情況困難，我本人確定家庭經濟困難，實在難以支付高額學費，維持正常學業，只好申請生源地國家助學貸款，具體金額如下：

20xx-20xx學年學費xxxx元，其中學費xxxx元，住宿費xxxx元，生活費xxxx元；

20xx-20xx學年學費xxxx元，其中學費xxxx元，住宿費xxxx元，生活費xxxx元；

合計xxxx元。

我將十分感謝各位領導及貴社對我的幫助，使我能完成學業，我承諾畢業后嚴格按貸款合同盡快還本付息，保證在貸款期限內還清本息，并且保證在貸款未還清前每年最少和貴社聯系x次，及時提供最新通信方式和有效聯系地址，最后我真心期望并感謝各位領導能批準我的申請，圓我大學之夢。

此致

敬禮！

申請人：xxx

20xx年xx月xx日

中國銀行國家助學借款合同 篇2

尊敬的學院領導：

您好！

我是xx大學財務與會計學院20xx級財務管理班的學生xxx。我是出生在一個農村家庭的孩子，自幼父母親就外出東莞打工，至今他們仍然是工廠的普通員工，工資微薄，已步入中年的他們，身體薄弱多病，身體大不如前。并且因為父母親所在的公司受到金融危機的影響，工廠已經難以維持，因此父母親也面臨失業的危險。然而家中生活僅僅是依靠父母親的工作是難以維持的。家中需要贍養年邁多病的祖父母，需支付上大學的三弟、在鎮上讀高中的四弟還有在大學的我的學雜費等，家里還有個待業的妹妹，所有的開支費用數額巨大，把父母親壓的喘不過氣來。并且我幾兄弟的學雜費等還有相當部分還是向親戚借的。

面對家里如此大的重擔，父母親經常都唉聲嘆氣。這都讓我產生了主動退學的念頭了。然而喜聞國家有國家助學貸款一事能幫助我重返校園一事，讓我對國家充滿了感激，也激發了我學習的熱情。在大學的第一學期期間我的成績都是名列前茅的，還被評為了“優秀團員”的光榮稱號。我知道也只有這樣才對得起國家、學院還有老師對我的栽培的。平時我也會了解國家助學貸款的知識的，我很感激國家有如此的政策幫助我們完成學業，我承諾我將遵守國家助學貸款的所有條約，并在大學畢業后及時歸還貸款，并且配合學院的工作，并在學院的領導下，勤奮學習，爭取到更好的成績，來報答國家及學院多我的栽培，我滿懷感激之情希望有關領導可以準許并批準我的申請，不勝感激！

此致

敬禮！

申請人：xxx

20xx年xx月xx日

今日總結:銀行實習的實習工作報告精選文本

作為公司的正式員工，我們要不斷學習與進步，把工作做得更好！為了鞏固以往的工作，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《今日總結:銀行實習的實習工作報告精選文本》，但愿對您的學習工作帶來幫助。

一.實習目的

本次實習的目的是要把在學校所學的知識充分運用到現實社會崗位中，找到實際差距以更好彌補當中所缺乏的問題所在。在實習當中我會更好的把握問題的方向，彌補平時書本所學的知識的漏洞。

二.實習具體內容

1.柜面業務崗實習

柜面崗是銀行最基礎的工作崗位，也是我們平時去銀行辦理一般業務所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現金業務區和非現金業務區，業務對象分類分為對公業務和對私業務。我在剛開始實習的時候主要在非現金業務柜(對公業務區)學習，通過細致觀察和師傅的耐心教導，我從中學到了不少知識。比如：

供應賬戶開戶需要的證件有：營業執照，企業代碼證，稅務登記證，法人和降半人身份證，授權書，開戶許可證，說明書等，非本地單位開戶需出示當地人銀行開出的為開立基本戶的證明。開立銀行賬戶經人像憑批準后次日起的三個工作日后才能辦理支付業務。企業與銀行辦理業務受限就是需要在銀行開立結算賬戶。銀行結算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現金存取轉賬結算等資金收付活動的活期存款賬戶。單位銀行結算賬戶暗用途分為基本存款賬戶，一般存款戶，專用存款戶和臨時存款戶四種?；敬婵钯~戶是存款人的主辦賬戶，存款人日常經營活動的資金收付及其工資，獎金和現金支取應該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉存，借款歸還和其他結算資金支付。該莊戶可以辦理現金繳存，但不能辦理現金支取。而專用存款賬戶則是用于辦理各項專用資金的收付，臨時存款賬戶是辦理臨時機構及存款人臨時經營活動發生的資金收付。

2.大堂經理崗位實習

在一半的實習時間里，除了跟綜合柜員和客戶經理學習銀行業務外另外就是向大堂經理學習營銷技巧，維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實習期間學會了單據管理，例如：如果客戶要辦卡開戶或辦存折，我們要為其提供《個人客戶業務申請書》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理，還需要為其提供《代理人開立個人結算賬戶核實單》。如果客戶要存辦理對公轉賬業務，我們要為其提供《進賬單》并讓客戶將轉賬支票正反面的付款人，收款人，背書人和被背書人填好，檢查公司章有無模糊現象等，檢查完畢后將客戶引至非現金業務區對應窗口辦理業務。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在社交活動中形成的規范準則，時刻在與客戶打交道的大堂經理代表著企業的形象和名譽，所以一切要小心謹慎。要想做好大堂經理工作必須要做到干練，穩重，自信，親和。營業中的禮儀主要有：解答客戶問題，營業中分流客戶，維持秩序，社當理財產品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務的操作流程，所以想要做好一個大堂經理，必須要擁有豐富的知識面。

三.實習心得體會

這次實習，總的來說，有苦有甜。對我來說，是一種挑戰，也是一個機會。一個月的銀行實習，讓我對銀行的基本業務有了一定的了解，并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實地感受到自己所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。在學校學到的知識，一旦接觸到實際，才發現自己的差距。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意。比如：對客戶的態度，首先是要用敬您好，請簽字，請慢走，：其次，與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送，最后對客戶的一些問題和自學必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。作為一名在校大學生，這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會提供一次良好的契機。

首先，我深刻體會到銀行工作規范化管理，嚴格執行標準的重要性。那么，在工作崗位上，必須要有很強的責任心，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。例如，在銀行工作，如果沒有完成當天的工作，職員必須加班：如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回，那也必須有經辦人負責賠償。同時，遇到不懂得問題向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，按時上下班等。其次，工作后每個人都必須堅守職業道德和女里提高自己的職業素養，正所謂做一行搖動一行的行規。這一點我從實習單位同事哪里還深有體會?，F在的銀行已經類似于服務行業，所以支援的工作態度尤為重要。

再次，培養良好的工作習慣，虛心向他人學習，和同時培養鉆對合作精神，在實際生活中學習與溝通交流等一些做人處事的基本原則，不斷培養好的習慣，不斷提高自己的素質。在銀行，盡管許多操作看似簡單重復枯燥，但要做到保持適中如意的工作熱情和長期的準確無誤還需要加倍努力以及進一步再學習。從這次實習中，我認識改進了自己的一些缺點，學會了如何戒驕戒躁，耐心謹慎地對待每一筆業務。

認識到這些，我更需要將自己在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，是一個具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

銀行實習的實習工作報告精選文本5

1實習目的

根據學校對本科生的畢業實習要求，我在XX省xx縣XX信用合作社聯合社進行了為期4周的畢業實習。畢業實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求如下：

培養從事信用社前臺工作的業務能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業務和工作流程，學會進行工作。

培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

2實習時間

我于XX年X月1號到X月1號在XX省xx農村信用合作社聯合社進行了為期4周實習。

3實習單位

3.1單位地址與規模

XX省xx農村信用合作社聯合社位于XX，法人XX，電話xxx-xxxxxx。xx農村信用社擁有258名信合員工，轄12個信用社、1個營業部、73名客戶經理，345個協貸站。

3.2實習單位主要業務

辦理存款、貸款、票據貼現、國內結算業務;辦理個人儲蓄業務;代理其他行的金融業務;代理收付款項及受托辦保險業務;買賣政府債券;代理發行、代理兌付、承銷政府債券。

3.3實習單位的歷史與發展

4實習過程

2月1日，我開始了我的XX信用社實習的過程。早上8點半，伴隨著信用社大門的打開，大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著，我無所事事著。主任說這樣吧，這個月的第一期黑板報就你負責?？偹阌惺伦隽?，說干就干。高中的時候擔任過出黑板報，還好基礎不至于太差。其實也沒寫幾個字，關于信用社預防職務犯罪教育的普法知識，卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的，有顧客談起來，心中也是很高興的。

下午，我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小軍盤使用等。這似乎給了我一個難題，本來自以為信用社業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數起。還時不時的出錯。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎后來慢慢才了解，原來信用社柜員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

這次實習，除了讓我對農村信用社的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體，在聯社為期一個多月的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。

其次，我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業道德并努力提高自己的職業素養，做一行就要懂這一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會，比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。

銀行實習工作報告(精選8篇)

寫工作總結會有困難嗎？把握當下，活在當下，我們終于等到的彩虹。想必你已經在準備這一段時間工作總結了，總結是把時間段的工作等表現情況加以回顧和分析，可以清晰地認識自己的不足與缺點，為了滿足您的期望我們編輯了“銀行實習工作報告”，本文供您參考并請您收藏！

銀行實習工作報告 篇1

初到郵政儲蓄銀行實習的時候，工作和生活對我來說都是陌生的，因為那時我連這里的語言都不能完全聽懂。報到的第一天，有點緊張和不安，可是我受到了陳行長和同事們的熱情接待，隨后陳行長安排我學習儲蓄業務。

在同事們的幫助下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作特別是前臺營業人員，首先要具備的工作態度就是耐心。銀行是服務行業，服務態度的好壞是客戶對我行認知度、美譽度的根本，特別是來新正街支行辦理儲蓄業務的退休老人較多，耐心的態度能很好的拉近銀行和客戶的距離。其次是要細心，銀行工作每一筆業務都要帳實相符，做對、做快、做好，這既是對客戶負責，也是對我們自己負責。第三是要有責任心。要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

這一個月的實習，我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。

從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺儲蓄業務，但是，這幫助我在銀行的基礎業務方面有了一個比較全面的了解。在業務中一分錢都要算清楚，不能因為錢少就忽略不計，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要。如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使自己具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識。

在這段時間的實習中，我基本了解了儲蓄業務，一部分中間業務和對公業務，對新正街郵儲銀行的業務發展有了一點初淺的認識。

就傳統業務儲蓄來說，經過幾十年的發展，各銀行都做得比較完美，現在都是在開發新產品和服務質量上改進。我行現有的儲蓄品種有綠卡、綠卡通、活期折、一本通、淘寶卡、定活兩便、零存整娶、整存整取等品種，這基本能滿足現階段客戶的需求。新正街支行的同事們服務態度都比較好，特別是陳行長，遇到不明事理的客戶吵鬧時，他總是耐心解釋，直到客戶滿意。握手言歡的離去。服務質量沒有最好，只有更好，客戶是銀行的利潤之源，樹立以客戶為本的服務理念，是一家銀行在激烈的市場x競爭中賴以生存的基礎?？蛻舻姐y行辦了業務應該是一個享受良好服務的過程。要想讓客戶享受到良好的服務，我們在為客戶辦理業務的過程中，就要站在客戶的角度來想問題，營業人員不能為了完成自己任務而作出損害客戶利益的事情。要想客戶所想，急客戶所急。比如當一個客戶抱怨因不知道她老公的卡的查詢密碼而不能查詢明細時，我們不僅僅要解釋為什么我行會有這樣的規定以征得客戶的原諒，更重要的是我們要站在客戶的角度來思考，意識到客戶最想得到的是如何能查到明細，所以在這時我們還需要在符合相關規定的前提下給客戶提供其他可以查詢明細的辦法。當客戶的需求得到滿足時，原來的矛盾也就不存在了。我很贊同這樣一句話：搞好服務并不太難，只需要我們做的比客戶所預期的多一點點。

在中間業務方面，匯兌是郵儲銀行的優勢，因為郵儲銀行的營業網點遍部城鄉，方便農村匯兌，而且品種多樣，供客戶選擇的機會多，并且還有短信回執和附言等特色服務，這就方便了客戶，拉近了客戶和銀行的距離。在我實習的一個月時間里，新正街支行總共辦理保險5筆，金額4。3萬元。保險業務不理想，客戶主動購買保險的不多，很多都是在前臺人員做了大量的營銷后客戶才購買保險，這說明客戶對我行的保險業務不了解，這一方面是因為中國特別是農村老百姓傳統的儲蓄觀念強，對資金投資意識淡??；另一方面也因為我行對保險這項業務的宣傳不夠，我們的儲戶應該有很多都不知道我行有此項業務。因此，我認為要加大保險和其他中間業務的宣傳，讓儲戶都認識和了解我行的中間業務。另外我行的保險業務種類不是很多，在賣出的份保險中，都是選擇了一個品種。我想，品種豐富，有能滿足不同階層客戶需求的品種，這樣在宣傳過程中才能為營銷打下好的基礎。

另外，POSS機，商易通，信用卡這些業務的發展都能很好帶動儲蓄和對公業務的發展。就商易通來說，它的準入余額是日均余額在10萬元以上的客戶，是為這些結算類客戶提供的優質，優先和優惠的服務，這可以有效的吸引這部類客戶，。而且結算類客戶資金流動性強，存款以活期為主，這有利于改善我行的存款結構， 降低資金成本，也促進我行余額的穩步增長。對這類高端業務的培養也為我行其他業務的開展奠定了良好的客戶基礎。目前只有農行才發展了商易通業務，這對我行來說是個很好的發展機會。因此，現階段加大商易通等中間業務的發展尤為重要。

實習期間的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須因清理修減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，發現天空云卷云舒，我是快樂的。自己不再陷身在陰影里，嘆花開花謝。我開始學著從工作中尋找快樂。工作后我一定要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規，努力學習業務知識，為郵儲銀行明天更美好而做出自己最大的努力。

銀行實習工作報告 篇2

自從加入郵儲紅橋支行以來，讓我感觸頗多。幾個月的實習中，每一天都能感到自己在進步，不僅僅是對業務知識的認知和學習，更重要的是對、企業精神上的深入了解。就曾在紅橋區明華里支行學習儲蓄業務而言，從我最初茫然而不知所措，到我與客戶的對答如流，見證了我在郵儲這段時間的成長。從最初到基層的迷茫，到在辦每筆業務時點點滴滴的快樂，我漸漸喜歡上了這“平凡”工作。

無可厚非的是我們是一支具有強業務操作能力的團隊，熟練的基本功，扎實的業務知識，造就了我們在競爭中得天獨厚的優勢。且不從業績上來講，就看我們每天的顧客流量和日平均業務操作量，就是其他銀行的幾倍。更不用說我們銀行推出的一系列的理財產品，在全員的積極努力下，取得了不俗銷售佳績。這一切都是值得肯定和贊揚的。

隨著天津建設發展步伐的加快，各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業呈現出一派欣欣向榮的景象。20__年3月，中國郵儲銀行掛牌成立，這標志著我們郵儲銀行正在以積極的姿態向同行業的航標銀行邁進。同時，也不得不看到日趨競爭的激烈。20__銀行客服經理準則以及廳堂服務標準，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班，一天一站就是6個多小時。

表格的填寫方面，由于__銀行，__銀行支付清算系統)，在__銀行卡上的錢時無需交手續費，此費用由銀行替客戶進行支付。此外，同城轉賬若轉到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現今__月__日停電一天，險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦，節省電量使用的情況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響，同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的，讓我很好地對此進行了處理，也使銀行內其他人員比較滿意。

銀行實習工作報告 篇3

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了?？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的農商銀行實習期工作總結，歡迎大家分享。

歷經20xx年史上最難就業季，我很榮幸的成為北京農商銀行一名實習生，先后經過初試、復試、總行培訓、支行培訓、下網點，我逐漸的從一名初出茅廬的大學生走進社會，成為一名銀行工作人員。

在為期半年的實習生活中，我收獲頗豐，既學習了業務知識，又掌握了技能，結實了新的工作伙伴，與大家一同進步，一同在北京農商銀行成長。

在管轄行進行培訓時，聽師傅們介紹各職能部門促使我們盡快進入社會人、銀行人的角色。師傅們教我們練習技能，每周每天進行測試，經過師傅們手把手相傳，經驗突出的師傅進行指導，一同培訓的.伙伴一起溝通，在短短幾周之內使我們的技能有了突飛猛進的進步。這使我學會團結，互助，友好。

下網點后，接觸實操難掩心中的好奇與興奮，坐在師傅旁邊進行學習，觀摩師傅們辦理業務。師傅們辦理每筆業務時分步，耐心的為我們講解，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。當然，在此之中也有困難，但是我堅信，無論發生什么事，即便是最不重要的細節，都要格外重視，這才能讓我們學到經驗以便今后更好的前進，銀行工作十分細膩，需要我們更好的重視細節。

在觀摩師傅辦理業務時，積極吸取師傅辦理業務的長處，遇到不會的業務師傅會盡心盡力毫無保留的教予我們，每天辦理不同的業務，接觸不同的人與事，教會我們如何與社會上形形色色的人進行溝通與交流，熟悉辦理業務的每筆流程，在遇到客戶不理解我們工作時候，要積極做好客戶的穩定和安撫工作，在每筆新學業務時做好充分的準備，記錄下來，在遇到客戶夸獎以及遇到困難時，虛心接受，放下榮耀，積極進取，更好的向前進。

經過三個月的學習和觀摩，我開始獨立接柜，沒有師傅的指導，我辦理業務格外小心，拿不準的業務一遍遍的請教師傅，簡單的業務可以自己獨立面對，熱情對待每一位客戶。(保險證，會計從業資格證，也激勵著我們要向師傅們看齊，從根本上了解銀行的職能，每筆業務的記賬規律，我應不僅充分利用下班以及休息時間不止在身體上進行"充電",更應該在精神上對自己更應該"充電".

在技能中，技能是基本功，幫助我們又準又快的辦理業務，技能水平也體現出一個合格銀行從業人員應該具備的基本功底，減少客戶辦理業務時間，清楚的記得自己第一次打百張打了8分鐘，到現在能打3分半；第一次10分鐘計時點鈔，僅點對7把，到現在10幾把。技能取得了突飛猛進的進步，使我面對客戶辦理業務更加從容。

在心里方面，完成了從學生到職場的轉變，心里更加成熟，退去稚嫩的臉龐，幼稚的言語。在職場的這半年使我更加具有責任心，有責任的對待客戶，對待同事。

雖然實習僅僅半年時間，但是令我受益匪淺，俗話說，萬事開頭難，我闖過了最艱難的半年時光，今后的生活中作中，我會揚長避短，積極工作，克難艱攻。業精于勤而荒于嬉，我會更加勤勤懇懇，認認真真的工作，秉持做事要有堅定的決心，充足的信心和足夠的耐心的精神。

銀行實習工作報告 篇4

實習不是被動的學習，在實習崗位鍛煉自己的實踐能力，同時也要注意創造性的發揮，和實習單位多多交流，成功轉換角色的方法。下面提供記者實習生實習鑒定，歡迎閱讀!

轉眼已經實習了兩個多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。分配那天，有點緊張，也有點激動，因為不知道究竟花落誰家。幸運的是，我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友，他們也是來實習的，我們受到了康經理和林經理的熱情接待，他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個***而又熱情的團隊。隨后經理安排我們各自拜師學習，我先被安排到貸后服務的崗位。

因為我以前沒接觸過，對個貸后中心的很多業務都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個人貸款業務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著"認認真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏***。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。同時，我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養自己的理財能力。"在大學里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力"。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，我發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。

銀行實習工作報告 篇5

首先我必須和林茵姐和玲艷姐說聲抱歉，因為這段時間忙于復習考試，所以工作總結遲遲未交。對于這個問題我在以后工作中一定會注意的了。

這是我進入浦發以來第一次寫的總結，說來挺慚愧的。但慶幸的是我能進入浦發實習，也是因為實習我才明確了我將來的就業方向—向金融界進軍。我學的是經濟學專業，我們專業主要分為金融和會計兩個方向。進入浦發之前，我一直在岔路口徘徊著。所以一點也不夸張的說浦發是我前進的風向標！

不知不覺的我在浦發實習也有好幾個月了，但是真正的工作卻是在今年的四五月，也是在這兩個月讓我就業的天平偏向了金融這一邊，也漸漸愛上了銀行這一行業，不知道這算不算是我和銀行比較有緣分呢？真的很感謝浦發給我一個鍛煉自我的舞臺，雖然我不是最閃耀的那顆明星，但我一直亮著！

進入浦發之前，我對它了解不多，只是聽說它的名字而已。也許真的是某些東西你越了解它你就越喜歡它，就象我越來越喜歡浦發一樣。敏杰常問我為什么對實習還那么有激情，我都笑笑說因為我喜歡它，我喜歡銀行，喜歡營銷。在浦發實習不但讓我初步了解了銀行，更讓我學會了怎么與上司相處，怎么和同事合作。我們越秀支行真的是一支非常有活力的團隊，當我們創下一天開卡90張的紀錄時，我們興奮得會狂歡起來；當我們因為疏忽丟了卡或者忘了復印身份證時，我們又會把錯都攬在身上。在自助銀行開卡，我們有過委屈、心酸，也有過自豪、歡樂。在這個月學到的東西比之前的都多。我是個比較粗心的人，就是因為我的疏忽忘了復印身份證，害我跑了幾條大街找到客戶復印身份證。因為我們疏忽資料錄入錯誤，導致開卡出錯，給銀行帶來很煩。曾經多次我和玉芹都以為林茵會放棄我們了，但是每次林茵姐都在嚴厲批評過后又會好好安慰我們，鼓勵我們。也許她對我們也是又愛有恨吧！不過經過幾次的批評，我們對錯誤也印象深刻了，之后也沒再出現這些錯誤了，也許這就是林茵姐嚴厲對我們的目的吧。在浦發還有一個人是讓我印象深刻的，那就是崔行長。有一次我正在做電話回訪客戶，他在旁邊微笑的看著我說：“你們今天工作表現很好哦，今天很多客戶就是接到電話就去存錢來換禮物了。好好干?。　彪m然是短短的幾句話，但是卻給了我們莫大的鼓勵。最讓我印象深刻的卻是他那和藹的笑容，真的好親切??！和我一向認為的行長高高在上的形象完全不一樣埃

整個五月份，我們現場開卡、電話回訪、面訪等方式進行了自助銀行營銷?？偟膩碚f收獲還是不錯的，我們開卡量最少那天也有二十張左右，最多的有九十張。不過林茵姐常說開卡只是自助銀行營銷的第一步，我們的最終目標是讓他們存款，讓他們一直都用我們的浦發卡，也就是說要培養顧客的忠誠度，特別是地一大道的店主。通過這段時間的現場開卡、電話回訪、面訪，我對地一大道的客戶做了以下幾種分類：

1、 店主——最有價值客戶

地一大道有一千多家商鋪，每個店主的資金量都非常大，但是資金的流動頻率也很高，所以他們的存款一般都是活期的比較多。通過多次的面訪了解到他們對銀行卡的選擇主要是取決于方便、快捷這個兩個因素。網點少便是我們的一大弱點，所以我們在營銷過程中一定要教會他們使用atm機、電話銀行和宣傳“銀結通”服務。還有就是盡可能的避免atm機出現故障，因為我們在回訪過程中得知很多客戶開了卡然后又不用就是因為atm機經常出現無法存款、無法取款的情況，搞得他們對atm存取款都有點不太放心了。有一個顧客存了五千塊錢，但是機器一直出現著“正在交易中……”，搞得他一直都不敢走，等了好久才存到錢。在童裝街的一個叫曾照鳳的店主她說：“其實我不在乎利息的多少，只要方便，機器不要經常出現故障我們都會用這張卡的?！彼?，要想捉住這些店主，我們必須注意以上幾個問題。

2、 店鋪的員工——我們與店主溝通的橋梁

剛開始我也是抱著這種想法：那些打工的都沒什么錢的，對我們營銷幫助不大。但是經過回訪我才發現我是大大的錯了。因為地一大道的店主多數都比較忙很少在店里或者也沒時間聽我們介紹，所以很多店主都是從他們的員工那里得知我們的卡的。有一家店鋪他們大部分的人都開了我們的浦發卡就是因為有一個員工開了，他們從他口中了解到我們卡的優點，然后就都開了我們的卡。事實往往如此，一個熟人說的一句話比我們去店鋪說一千句還管用。所以，在以后的營銷工作中，我覺得我們要利用員工來搭起與店主溝通的橋梁，充分利用“關系營銷”。以后我們不妨象韓宗明說的那樣通過介紹顧客送禮品的方法進行營銷，鼓勵員工推薦自己的老板使用我們浦發卡。

3. 物業管理的員工——不可忽視的力量

地一大道物業管理的員工是我們自助銀行營銷活動的主要支持者，同時他們也是我們不可忽視的力量?，F在地一大道物業管理的大部分員工都開了我們的卡，也很支持我們的活動，這是非常值得慶幸的事情。他們和地一大道的店主接觸得更多，要是我們能通過這股力量能幫我們浦發卡做宣傳，那會收到意想不到的效果。但是具體通過怎么的方式激勵他們為我們宣傳，只有待大家好好探討一下了。

4. 到地一大道進貨的人——有潛在價值的客戶

本來我們的營銷目標顧客是地一大道里面的人，但是出乎意料的是很多外面來進貨的人也開了我們的浦發卡。他們也和地一大道店主一樣每次資金交易額都很大，但流動性也比較大。面對這類人，我們要強烈的向他們介紹我們浦發卡同行匯款免費，因為他們開卡也是主要用于進貨匯款，這點對他們的吸引力很大。而且我們有可能通過他們來說服店主用我們的卡。但是對于這類人的營銷我們也有弱點，就是很多地方沒有營業網點，所以不方便使用我們的卡。

銀行實習工作報告 篇6

轉眼，我在發展銀行已經進行了將近2個月的實習工作。在實習過程中，我不僅體會到學校里沒有的社會工作的繁雜和壓力，也確確實實感悟到浦發銀行為客戶著想的經營理念以及此理念所帶來的競爭優勢。

我在浦發銀行的實習大體可以分成兩個階段，分別是大二下學期在校時的零散式兼職實習工作以及大二結束暑假時的全天工作式實習。

前一階段的實習主要以戶外宣傳活動為中心，期間進行了幾次相關業務的培訓。正是這些知識的培訓，使我逐漸了解了金融，了解了銀行，更是了解了浦發。通過學習浦發，使我越來越深刻地了解了浦發相對于其他銀行的不同之處，了解了浦發為客戶著想的各種業務，我想這正是可以使浦發在銀行業間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。浦發的細膩，周到，以及獨到的業務，不僅使客戶選擇了的浦發，同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。

有了這些對浦發的了解，我們便可以代表浦發去做宣傳工作。我們把浦發介紹給大家，使盡量多的人可以享受的浦發優質的服務，同時也拓展客戶群，為浦發創收。首次工作是去泉城廣場參加銀聯組織的有關銀行卡的宣傳活動。我們跟隨浦發前臺工作人員，一起邊宣傳邊現場發卡。

在整個工作過程中，我作為一個小組的小組長，還負責聯系組員分化工作以及領取學習資料或證件等。

學校放假以后，我變開始了第二個階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點是山大路支行。

本來我的主要工作是推廣個金，安裝網銀，但由于我7月底才放假，比其他實習同學都晚很多，所以沒有趕上開始的網銀安裝學習以及權限的集體開通，于是我就無法進行相關的工作。于是暑假全天式的實習工作我就主要負責宣傳和幫忙大家一些零散的工作。

宣傳工作主要進行兩種，一種是在銀行大廳給客戶講解以及協助客戶辦理業務，另一種戶外路演宣傳。在這個方面我有幾點建議：

首先是大廳工作，其實我覺得這個工作的必要性不大。因為一般的客戶都可以獨立完成辦理業務;即使偶爾有疑問，也都是很小或者很簡單和單一的咨詢，而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解，不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。我在山大路支行的感覺是：倘若主動去問詢客戶是否需要幫助，有時會把客戶嚇一跳，有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢，卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。

然后是戶外路演。我們選擇周末加班出去宣傳，計劃地點是煉油廠的'三個位置，計劃時間是8月13日和14日。然而最終只進行了13日一天的宣傳活動，而發卡數也寥寥無幾。我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的，而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環境，人文環境，甚至天氣狀況。

13日當天，烈日炎炎，空氣濕度極大，導致整個大氣悶熱到難以忍受。但是我們還是依照計劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了東郊煉油廠。但是，我們冒著高溫犧牲的人力物力并沒有得到應有的回報。為什么?我覺得至少有下面兩點至關重要的原因：

其一，溫度太高，環境極其惡劣。即使我們可以為了工作強忍著來戶外做宣傳工作，但是客戶卻沒有理由冒著高溫出來接受你的宣傳?？釤岬闹苣┥衔?，幾乎每個人都選擇在家里吹著空調睡懶覺，或者看看電視做做家務。誰會沒事出來外面?換角度說，那些少數出來外面的人，也都是實在有事情才不得已出來的——而這些人，哪個不期盼迅速辦完自己要做的事情趕緊回家，哪個會在熾熱的馬路上流連我們的宣傳?

其二，我們只看到了煉油廠這個龐大的個人客戶群，而沒有站在具體客戶群特點的角度進行考慮。煉油廠這個地方，地處濟南東部郊區，跟市中心有一定的間隔性。而煉油廠附近并沒沒有我們銀行的營業網點，即使是自動柜員機因為沒有。雖然我極力給大家講解我們可以使用任何一臺atm，但是存款等的不方便，還是無法另煉油廠居民接受我們的卡。他們說：“銀行看一大堆了，都沒用。”的確，如果辦出去的卡用不到，在我們銀行的角度也是不愿意看到的。所以說，宣傳地點應該選擇營業網點便利可達的地方。

在山大路支行的工作中，作的多的還有后勤方面的相關工作。比如檔案整理統計，企業負債等情況的統計，倉庫整理等等，每天的午餐統計，財務協助管理等等;還有協助經理錄入一些資料信息等等，雖然這些工作中我也有寫感謝和建議，但這些都與個金工作沒有太大關系，所以就不詳細說明了。

銀行實習工作報告 篇7

8月19日下午，在溫州鹿城合作銀行總行三樓會議室召開我系在該行實習學生總結會，鹿城合行的人事部經理吳勇、系書記葉吉波和金融與證券教研室主任王賽芝及全體實習生參加會議。

會議由吳勇經理主持，他首先談了自己的兩點感受：

第一，感動，這是溫州鹿城合作銀行歷史來最大規模的實習活動;

第二，欣慰，大家有所收獲，各部、處和各支行所反饋的情況比較滿意，實習生們能遵守規章制度，出色得完成了各項任務。接下來由各位實習生對自己一個半月的實習情況作了總結，同學們都從心底里感覺州鹿城合作銀行和學校能為他們提供這么好的實習機會，他們學到了好多在學校學不到的東西，理論知識如何運用實際能力也得到了加強，明白了銀行操作的各項流程，懂得了禮儀、細心、溝通能力和人際關系的重要性，同時感覺自身對技能方面(如五筆輸入、點鈔及EXCEL運用等)欠缺，還有對辦公設備的熟悉操作也比較欠缺，這些方面在以后的學習中要進一步加強等。各位實習生談完總結之后進行了表彰大會，對實習中表現突出的同學進行了表彰和獎勵。

隨后，由葉吉波書記作重要講話，他指出，實習是人生中不可或缺的一部分，尤其是在大學學習期間，并對同學們提出了四點希望：

第一，希望同學們要做到細心、耐心和責任心;

第二，希望同學們處理好人際關系;

第三，希望同學們要學好理論知識，規范操作;

第四，希望同學們要練好技能。

最后由吳經理講話，他指出，不管我們同學以后能不能或來不來溫州鹿城合作銀行工作，通過這次實習，大家首先是朋友，他也對同學們提出三點希望：

第一，態度，希望同學們在工作中要積極主動。

第二，溝通，希望同學們要把自己當成社會的人，在工作中鍛煉自己的溝通能力。

第三，學習，這是成長的必要條件，只有不斷地學習才能提高自己。最后他也感謝學校，選派優秀的學生來銀行實習，同時也感覺實習生付出的辛勤的勞動，同學們可以通過招聘會形式進入銀行，也希望廣大的同學們成為他們的客戶。

通過專業實習，同學們普通感到與專業相結合的實習更貼近社會，更感到自身的不足，希望自己在最后一年學習中加以努力改進，不斷提升自己的職業素質和綜合能力，為自己高質量就業打好基礎。關

銀行實習工作報告 篇8

這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了必須了解，并且能進行基本操作外，我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后務必要有很強的職責心。在工作崗位上，我們務必要有強烈的職責感，要對自我的崗位負責，要對自我辦理的業務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作，那職員務必得加班;如果不留意出現了錯誤，也務必負責糾正。

其次，我覺得工作后每個人都務必要堅守自我的職業道德和努力提高自我的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自我認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做。此刻銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。

最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。任何工作，做得時光久了是誰都會做的，在實際工作中動手潛力更重要。

因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

實用總結: 監事會工作報告1670字

自入職以來，我們一直在努力地提高自己的溝通能力，以便把工作做得更好。為了與時俱進、跟進任務，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？小編特地為您收集整理“實用總結: 監事會工作報告1670字”，僅供參考，希望能為您提供參考！

一、20xx年主要工作

一年來，xx公司監事會依法履行了職責，認真進行了監督和檢查。

(一)報告期內，監事會列席了20xx年歷次董事會現場會議，對董事會執行股東會的決議、履行誠信義務進行了監督。

(二)報告期內，監事會對公司的生產經營活動進行了監督，認為公司經營班子勤勉盡責，認真執行了董事會的各項決議，經營中未發現違規操作行為。

(三)報告期內，監事會認真開展各項工作，狠抓各項工作的落實。

20xx年度，公司監事會召開了四次會議，具體情況為：

1、公司監事會第二次會議于20xx年x月x日通過電話會議形式召開。公司五名監事會成員全部參加會議，符合《公司章程》規定人數，會議有效。會議由監事會主席唐小文主持。經過表決，會議審議通過了《xxxx有限公司監事會議事規則》。

2、公司監事會第三次會議于20xx年x月x日在公司辦會議室召開。公司五名監事會成員全部參加會議，符合《公司章程》規定人數，會議有效。會議由監事會來主持。經過表決，會議審議通過了《xxxxx》及《xxxxx》的議案。

3、公司監事會第四次會議于20xx年x月x日在公司會議室召開。公司五名監事會成員全部參加會議，符合《公司章程》規定人數，會議有效。會議由監事會主持。經過表決，會議審議通過了《公司20xx年第一季度審計報告及其他專項報告》的議案。

4、公司監事會第五次會議于20xx年x月x日在公司會議室召開。公司五名監事會成員全部參加會議，符合《公司章程》規定人數，會議有效。會議由監事會主持。經過表決，會議審議通過了《公司監事會xxxx工作報告》的議案。

二、監事會立意見

(一)公司依法運作情況

報告期內，通過對公司董事及高級管理人員的監督，監事會認為：公司董事會能夠嚴格按照《公司法》、《證券法》、《深圳證券交易所股票上市規則》、《公司章程》及其他有關法律法規和制度的要求，依法經營。公司重經營決策合理，其程序合法有效，為進一步規范運作，公司進一步建立健全了各項內部管理制度和內部控制機制;公司董事、高級管理人員在執行公司職務時，均能認真貫徹執行國家法律、法規、《公司章程》和股東會、董事會決議，忠于職守、兢兢業業、開拓進取。未發現公司董事、高級管理人員在執行公司職務時違法律、法規、公司章程或損害公司股東、公司利益的行為。

(二)檢查公司財務情況

報告期內，公司監事會認真細致地檢查和審核了本公司的會計報表及財務資料，監事會認為：公司財務報表的編制符合《企業會計制度》和《企業會計準則》等有關規定，公司20xx年度財務報告能夠真實映公司的財務狀況和經營成果，北京京都會計師事務有限公司出具的“標準無保留意見”審計報告，其審計意見是客觀公正的。

(三)檢查公司募集資金實際投向情況

報告期內，公司監事會對本公司使用募集資金的情況進行監督，監事會認為：本公司認真按照《募集資金使用管理制度》的要求管理和使用募集資金，募集資金實際投入項目與承諾投入項目一致。報告期內，公司未發生實際投資項目變更的情況。

(四)檢查公司重收購、出售資產情況

報告期內，公司監事會對本公司重收購情況進行監督，監事會認為：公司向xxx集團收購其擁有的xxxx有限責任公司60%的股權及其擁有的仿膳飯莊、豐澤園飯店、四川飯店之100%國有產權，程序合法，沒有對公司財務狀況和經營成果產生較影響。

(五)檢查公司關聯交易情況

報告期內，監事會對公司發生的關聯交易進行監督，監事會認為，關聯交易符合《公司章程》、《深圳證券交易所股票上市規則》等相關法律、法規的規定，有利于提升公司的業績，其公平性依據等價有償、公允市價的原則定價，沒有違公開、公平、公正的原則，不存在損害上市公司和中小股東的利益的行為。

(六)股東會決議執行情況的立意見

報告期內，公司監事會對股東會的決議執行情況進行了監督，監事會認為：公司董事會能夠認真履行股東會的有關決議，未發生有損股東利益的行為。20xx年度，詩司上市后的第一個完整年度，也是落實公司“五年發展規劃”的初始之年。因此，監事會將嚴格執行《公司法》、《證券法》和《公司章程》等有關規定，依法對董事會、高級管理人員進行監督，按照現代企業制度的要求，督促公司進一步完善法人治理結構，提高治理水準。同時，監事會將繼續加強落實監督職能，認真履行職責，依法列席公司董事會，及時掌握公司重決策事項和各項決策程序的合法性，從而更好地維護股東的權益。再次，監事會將通過對公司財務進行監督檢查、進一步加強內控制度、保持與內部審計和外部審計機構的溝通等方式，不斷加強對企業的監督檢查，防范經營風險，進一步維護公司和股東的利益。

銀行實習工作日志 月度范文精選

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現在已經嫻熟至極了，但還是要繼續努力。為了下一階段工作順利開展，我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？下面是小編精心為您整理的“銀行實習工作日志 月度范文精選”，僅供參考，大家一起來看看吧。

今天是在農行實習的第四天，早上我上車的時間比較早，而且沒有遇到什么早高峰，所以，8點不到我就到了農行了，這真是讓人無語啊，想要控制個時間怎么就那么難呢!

今天的實習并沒那么的難，只是幫著粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。不知道因為是月頭的關系還是今天是星期四的關系，今天銀行里的人不多，也沒有什么事情讓我們去做，就是今

天下午碰上個鄉下人，明顯就是來農行里睡覺的，結果還在那里找理由狡辯，最后什么業務都沒辦就走了。雖然，早就知道凡是和錢打交道的服務業都會有風險，但是一開始，我還是有點輕視了，認為那是在銀行就會很安全，無論是服務人員，還是顧客，但是經我的大堂經理的提醒我還是覺得蠻恐怖的。