保安工作報告怎么寫

保安工作報告怎么寫系列。

本文將聚焦于“保安工作報告怎么寫”的研究和應用領域，為了讓下次工作更好的完成。很多時候我們都需要去寫一份報告，報告要求把有關事實敘述得清楚明白，你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？讓我們一起努力變得更加自信。

保安工作報告怎么寫(篇1)

尊敬的領導：

xx年已經過去，新的一年即將到來，我在那里先給各位領導，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，黃貝小區就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區的事是我自已的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛小區、守衛我家”的職責重大。

保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋然撹F公司總裁齊瓦勃以前說過“我們不是在為老板打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自我的夢想打工，為自我的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自我?！币虼?，我們務必秉承嚴肅認真的工作態度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。

在陳隊的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力，在這種狀況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區的安全，這有用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎樣能發揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅持。

作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施，并認真地學習記錄，長掌消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。本人在一年的總結：

認真領會執行公司的經管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

2、對小區的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。

3、對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到禮貌服務。

維護工作。建立和諧禮貌小區。

防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。工作當中有松懈。

新的一年意味著新的機遇新的跳戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好，做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

保安工作報告怎么寫(篇2)

20_年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20_年，過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年，也是保安部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創佳績。

一、培訓資料方面

保安部在20_年制定了《新員工上崗前的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規定》、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責》;重新整理了消防《四個能力》、《保安員權限》、《保安員儀容儀表規范》、《保安員工作紀律》、《保安獎罰制度》等，并定期進行培訓。

二、安全管理方面

安防管理：本隊嚴抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度，發現有漏洞馬上整改，鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關閉情況，各隊員隨時發現隨時關閉。6：00—20：00每小時巡視園區周邊、地下車庫及外圍，20：00—00：30每小時巡視園區周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等，00：30—6：00每小時巡視園區周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等，并做好簽到及記錄，如需整改以工作聯系單的方式發給管理處派單。不足的是缺少了內部的安全管理，像出租房、公司這一類，此事因各部門配合做好登記、審查工作，以免混進不法人員，下一步進行這一方面的管理及改進。

消防管理：年初本隊在本管理小區的各個消防器材上貼上提示語和使用方法，張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴格落實消防‘四個能力’，每月進行1—3次消防演練，讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查，每日視查的工作;另本小區因多數消防系統故障，經報告業委會、房管局，10月份對全部的消防系統進行了維修(現已經接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置，希望能引起重視。

三、車輛管理方面

本小區現有車輛600多輛，車位路面66個，地下車庫144個。這已遠遠不能滿足車輛的停放，20_年本隊嚴格落實車輛管理，小區路面劃分車位、車位編號、指示標志，并在墻上張貼單行線標志;車庫人員指揮車輛停放，及時報給門崗小區車位情況;門崗嚴格登記、控制外來車輛進入小區;另各班交接班前后半小時對小區路面的車輛全面檢查有無情況，并記錄。一年來，通過大家的努力，小區車輛停放基本有序，偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時間解決好。但也有個別業主不聽指揮，停在影響別人通行的位置，下一步做好這一塊的溝通、管理。

保安部通過對20_年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于20_年做的更好：

1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進落實。

2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊，本隊將針對問題加強教育培訓。

3、反復出現的問題是有個別新保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20_年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實新隊員的培訓工作。

保安工作報告怎么寫(篇3)

保安防疫工作總結報告

一、引言

保安防疫工作是面對當前全球范圍內流行的新冠疫情所進行的一項重要任務。本報告將對我們保安部門在這次疫情期間所做的具體工作進行總結和分析，并提出改進和進一步加強的建議。

二、工作概述

在新冠疫情爆發后，保安部門迅速響應并制定了相關的防疫工作方案。我們的主要任務是落實防疫措施，確保員工和外來訪客的安全。

1. 提升安全意識

我們舉辦了多次內部培訓和宣傳活動，以提高員工的安全意識。培訓內容包括疫情防控知識、個人防護措施、消毒操作等，以確保員工了解并能夠正確應對疫情。

2. 落實入口管控

為了遏制疫情傳播，我們采取了嚴格的入口管控措施。保安人員對進入單位的人員進行測溫、測量血氧，要求佩戴口罩，并核實個人信息。對于體溫超過正常范圍的人員，我們立即聯系相關部門進行處理，并限制其進入。

3. 強化消毒措施

我們定期對單位內部公共區域進行消毒工作，特別是門把手、電梯按鈕、交通工具等高頻接觸物品。同時，我們積極配合相關部門進行消毒噴灑，確保單位環境的清潔與衛生。

4. 加強巡邏監控

保安人員加大巡邏頻率，特別關注人員密集的區域，避免人員群聚。在巡邏過程中，發現體溫異?；虿环戏酪咭幎ǖ娜藛T，必須立即報告并采取相應措施，確保風險得到及時處理。

5. 應對突發事件

我們建立了應急響應機制，制定了各種突發事件應對預案。在疫情期間，我們積極參與安排和協助疫情發生時的疏散和應對工作，確保員工和外來人員的安全。

三、問題和挑戰

在開展防疫工作的過程中，我們也面臨了一些問題和挑戰。

1. 人員不合規

盡管我們加強了人員的登記和檢測工作，但仍有一些人員不遵守規定，未佩戴口罩或提供虛假信息。這給我們的防疫工作帶來了一定的困擾。

2. 缺乏相關物資

在疫情初期，醫療物資短缺，我們保安部門也面臨著口罩、手套等物資緊缺的問題。這使得我們難以提供充足的個人防護裝備給員工，增加了工作風險。

3. 員工心理壓力

由于長時間的疫情防控工作，員工面臨著沉重的心理壓力。他們需要進行適當的心理疏導和支持，以保持工作積極性和效率。

四、改進和加強建議

鑒于以上問題和挑戰，我們提出以下改進和加強的建議，以進一步提高保安防疫工作的效果。

1. 完善入口管控措施

加強人員登記和檢測，采用更嚴格的科學依據設定體溫閾值，避免誤差和虛假信息。同時，通過技術手段提高檢測效率和準確性，減少人為失誤。

2. 加強對員工的培訓和指導

定期組織培訓和演練活動，提高員工的應急處理能力和個人防護意識。為員工提供心理疏導和支持，幫助他們更好地應對工作壓力。

3. 提升物資保障能力

加強與相關部門的合作，確保及時供應個人防護裝備和消毒用品。建立物資儲備和分配機制，以應對突發情況。

4. 加強信息報告和交流

與其他部門緊密合作，及時共享信息和經驗，形成合力。加強對外來訪客和員工的宣傳教育，提高疫情防控的社會共識。

五、結論

保安防疫工作是當前疫情防控工作中至關重要的一環。通過我們的努力，已經取得了一定的成果。然而，在未來的工作中仍需不斷改進和加強，以應對新冠疫情及其他傳染病的挑戰。我們將繼續遵守相關規定，加強團隊協作，為保障單位和員工的安全做出更大貢獻。

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保安員述職報告怎么寫系列

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保安員述職報告怎么寫【篇1】

時光如水，光陰似箭，通過鎮教委辦領導的幫助指導，加之學校領導和全體教教師的團結合作，安全處工作取得了更新的進步。大半年來由于有學校領導的正確領導和幫助，有全體教職員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷地提高自己的業務水平， 不斷地開拓性的進取，把自己全身心地投入到本職工作實踐中。通過對自己的半年工作情況進行總結，感到自己是能夠勝任本職工作的?，F將主要工作情況述職如下：

一、強化素質

以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中提高認識，掌握干好工作的基本技能和知識“珍愛生命，安全第一”，安全是“高壓線”尤其是學校的安全大于一切，孩子的生命更是關系到千家萬戶和社會的穩定。工作之初，我就以這段話時刻提醒自己要干好!干好!再干好!

大半年來，我經常反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應學校發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。經常地告誡自己，要在工作中能夠立得住腳，不辜負領導和廣大教職員工們的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是剛開始從事安全后勤管理工作，還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧大半年來的工作，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓老師滿意，我系統的學習了《中小學安全教育指導綱要》、《國務院關于進一步加強安全工作的決定》、《消防安全管理》、《中小學突發事件處理辦法》和《沈陽市安全管理培訓材料》等資料，全面地提高自己，力爭在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。

二、提高認識

以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

1、做任何工作都要先從思想上提高認識，安全工作更是如此，要從思想上認識安全工作是一項重中之重的常抓不懈的工作，為此，我先后多次在安全宣傳教育會議強調安全的重要性及其預防措施，同時與學校領導一起開創性的創辦《安全簡報》并與先期落實了“一崗雙責”和責任區分工，且做到了每周對學校重點部位隱患排查，逐步制完善各室，各責任區的制度及分工和各類突發事件的應急措施等，確保了學校安全工作“橫到邊，豎到底”，不留死角的抓安全，營造了人人抓安全，處處講安全的氛圍，從而使師生從思想上牢固樹立了“安全大于天”的意識。

2、加強組織，大半年來，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與其他科室建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為安全辦主任，但我注意隨時掌握不安定因素，做到能夠隨時處理;隨時發現隱患，做到隨時整改。我想要想使學校一方平安，就必須堅持原則，學校的各項規章制度要堅決遵守，違背原則的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為學校負責，更是為自己負責。半年以來，我堅持用“真心”、“愛心”和“恒心”來做好本職工作。半年來，做到了堅持原則辦事，不讓感情、人情滲透工作之中干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，但卻堅持了正常的工作程序，保證了安全管理工作正常開展，從而教育局、鎮教委安排的各項工作及上報材料都能夠保質保量按時完成，學校的安全工作也得到了保證。

3、今年5月份，學校安排我學在校內部線路整修過程中全面協調各項工作，由于自己是初次干這項工作，個人平時的一言一行勢必會在電工及外界中直接影響到我們學校的形象，為此，開始的那一天起，我就時刻提醒自己：無論是干什么事，說什么話，決不能給我們學校抹黑，一定要讓學校領導看到我是能夠拿得出、站得穩、做得好，是能夠招之即來、來之能戰、戰之必勝的。也正是在這種理念的支配下，我發揚了不怕苦、不怕累的革命優良傳統，不僅如此平時為了做好本職工作，我經常是不辭辛苦，我經常是整理材料、制定方案到深夜，為確保學校安定奠定基礎。

三、從我做起

以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響的前提下激發工作熱情，俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個安全辦主任，如果是說的是一套，做的又是一套，就會對廣大師生造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，特別強調大局觀念，當好助手，服從全局，認真貫徹落實學校形成的決議，不搞小動作，為人做事坦坦當當。古人云，“業精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、腦勤、嘴勤。半年來，平時加班加點，雖然有時是累點，但看到我們學校在平安、穩定、蓬勃興起時，尤其是桑林子學校、營城子學校、張沙布學校相繼合到我們學校后，在安全工作中，無一例死亡事件發生，無一件影響社會穩定的事件發生，心中還是感到非常欣慰。

保安員述職報告怎么寫【篇2】

一、銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作

我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務，做到讓領導放心，讓銀行安心，讓儲戶有信心。隨著農行胡市支行安全保衛工作的不斷開展，我經常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素質和工作能力!

二、回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在

1、思想上依賴組織性較強，關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格，顯得不夠自信與畏怯;

2、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規;

3、洞悉問題，解決問題能力還是不夠，對問題的預見性不夠，離銀行和公司的要求還有一定的距離;

4、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實;

5、我的工作方法還有待進一步的創新和改進;

6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。

保安員述職報告怎么寫【篇3】

保安員個人年終述職報告范文大全

保安員個人述職報告

大家好!

本人______，行政部保安員。入職時間20____年____月____日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這三個多月的工作中，我努力適應新的環境，接受正規專業的管理。使我受益匪淺，學到了很多知識，得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責?，F將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。

一、努力提高自身整體素質

1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責，按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。

2、虛心向老員工學習，不斷完善和提高自己的各項素質。

3、熟悉并且熟練的掌握工作流程，做到仔細認真，不出差錯。

4、聽從領導以及主管的工作安排，并且做到無紕漏，良好的完成工作任務。

5、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態度，對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。

二、熟練的掌握啟閉店的流程

1、每天按時到崗，在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。

2、啟店過程中嚴格要求，并且檢查工牌的佩戴情況，禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄，并上報主管。

3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉，并且確認無誤后方可繼續進行。以確保夜間的商場安全。

4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層，如有專柜盤點人員，及時通知夜間值班人員看守

三、按時檢查商場消防安全隱患

1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查，并及時做好紀錄。

2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知并整改。

3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。

4、遇到消防設施設備損壞的情況下，及時與主管匯報。

四、在崗期間發現的不足以及改正的方向

經過這幾個月的工作和磨練，雖然做出了些許的貢獻，但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象，嚴格按照公司的要求規范自己。認真聽從領導和主管的工作安排，并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快，做好自己分內工作的同時，協助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習，不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。

保安員個人述職報告

尊敬的各位領導同事們：

本人自20xx年__月份來____，而后擔任____客服中心保安部____隊隊長一職以來，在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞____客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛工作，任職至今未發生一起安全事故，保安隊伍穩定，各項工作開展情況良好。

一、加強自身素質和業務學習確保管理上水平

欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展，而保安行業又是一個高風險行業，保安隊伍更是一個特殊的行業，從業人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃，利用各種學習方式進行學習，全面加強自身素質和業務的學習。

一是自學安全保衛知識及消防知識，先后自學了《____物業____分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。

二是積極參加____物業____分公司培訓部各類培訓班，通過系統全面的學習，加強自身素質及專業知識的提升。

三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習，學習他們的管理知識及經驗，通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務，經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衛等工作。

二、愛崗敬業無私奉獻保安全

我們____項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大，又肩負著開盤前招聘及培訓等工作，作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重，而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必須時刻保持高度的警覺性和責任意識，大局意識。兩年來，我和部門經理一道嚴格按照公司的規章制度，創新管理措施及管理手段，穩步提升工作效率及工作質量，自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩定，門崗值班小區巡邏，安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。

三、加強員工培訓提升服務質量

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩定，員工的作風紀律，業務水平，服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續無事故的良好態勢。

四、下一步主要從以下幾個方面展開工作

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發現情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

2、層層布置、層層落實。做到嚴于律己，恪盡職守;做到事事有著落，件件有回音;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

3、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。

4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態。

6、加強小區消防安全管理和車輛管理工作，確保小區消防安全和車輛的有序停放。

7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決，重大事件及時匯報。

雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位，我會吸取教訓，總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下，進一步加強中心的安全保衛工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生活環境。

以上報告，請審查。

此致

敬禮!

述職人：______

20xx年__月__日

保安員個人述職報告

尊敬的中心各位領導同事們：

本人自20____年10月份來恒大名都，而后擔任恒大名都客服中心保安部三中隊隊長一職以來，在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛工作，任職至今未發生一起安全事故，保安隊伍穩定，各項工作開展情況良好。

一.加強自身素質和業務學習確保管理上水平。

欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展，而保安行業又是一個高風險行業，保安隊伍更是一個特殊的行業，從業人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃，利用各種學習方式進行學習，全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識，先后自學了《金碧物業長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加金碧物業長春分公司培訓部各類培訓班，通過系統全面的學習，加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習，學習他們的管理知識及經驗，通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務，經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衛等工作。

二.愛崗敬業無私奉獻保安全

我們恒大名都項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大，又肩負著開

盤前招聘及培訓等工作，作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重，而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必須時刻保持高度的警覺性和責任意識，大局意識。兩年來，我和部門經理一道嚴格按照公司的規章制度，創新管理措施及管理手段，穩步提升工作效率及工作質量，自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩定，門崗值班小區巡邏，安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。

三.加強員工培訓提升服務質量

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩定，員工的作風紀律，業務水平，服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續無事故的良好態勢。

四.下一步主要從以下幾個方面展開工作

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發現情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

2、層層布置、層層落實。做到嚴于律己，恪盡職守;做到事事有著落，件件有回音;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要

作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

3、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。

4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態。

6、加強小區消防安全管理和車輛管理工作，確保小區消防安全和車輛的有序停放。

7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決，重大事件及時匯報。

雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位，我會吸取教訓，總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下，進一步加強中心的安全保衛工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生活環境。

保安員述職報告怎么寫【篇4】

時光飛逝，來到公司已經兩個月了，回望自己用辛勤汗水澆灌的成績感受頗深。成績的取得離不開公司領導的英明抉擇、正確指導，離不開同志們的精誠團結、通力合作。為今后更好地工作總結經驗、吸優納良，使我們更進一步適應新形勢的發展。

一、認真細致，工作到位

安保部的工作對一個公司的發展起著十分重要的作用，我接手這項工作以來，首先告誡自己責任是第一要義，認真細致才能使工作到位。在熟悉現場的各個機房重地、檢查所有的消防和安防設備設施等一系列安保工作后，我認真記錄著各個環節、各個部位、施工現場和庫房重地等存在的各項問題，對照施工圖紙結合現實查找漏洞和不足。逐一安排，堅持每天巡查、檢查并做好記錄，通過幾天的實地工作制定了一些工作計劃和工作安排。

對消防和安防系統的接管驗收工作。這項工作既要有專業知識也要有一定的技術，我認真學習有關知識根據一些工作經驗對重點部位和較易出現差錯的部位特別關注細則如下。

1、消防、安防控制中心及消防泵房室內衛生狀況整潔，無任何雜物堆放，自動報警系統主機外觀清潔，操作控制面板各功能鍵靈敏有效，系統內部無浮沉，各接線口壓線牢固結實，各臺消防泵有明顯標識。

2、消防水池、消防水箱已儲備符合消防設計要求的水量，系統供電正常，濕式噴灑滅火系統管網充滿水，系統閥門無泄露，處于正常工作狀態。

3、檢查火災自動報警系統的各項控制功能測試和聯動功能測試，啟動手動火災報警按鈕，報警處應有指示燈確認報警信號，并輸出火災報警信號火災報警控制器接收到報警信號后，發出聲或光信號報警，在主機處于自動的狀態下所有消防設備起聯動。

在安防和消防設備設施驗收工作中，對查找出的問題和廠家逐一核對，督促整改，問題如下：

1、在50多個防火門中，對10余扇防火門上的破碎玻璃進行更換；對近半數的防火門開關鎖鎖芯鈍塞無法正常開啟進行維護和調節修理。

2、檢查6號卷閘門時，卷閘門無法正常開啟，發現是因信號接收器出現故障，監督廠家人員當場進行修復。

3、由于安防紅外系統的管線是明線管，為防止出現安全隱患，根據領導指示我負責監督檢查安防廠家對紅外系統的明線管全部改為暗線管。

根據現場情況制定安保人員招聘工作，定崗定員，制定各崗崗位職責，解決和完善外保人員的住宿問題。人員編制如下：

1、保安主管1人

2、內保人員：監控領班4人，監控值機員4人

3、外保人員：班長1人，大門崗4人，外圍巡視2人，中控值機員4人。

對安防系統的不足，根據現場情況建議公司對庫區內外加裝攝像頭，使庫區內外的監控和防盜有較大提高，十分有利地對可疑動向進行實時監控。

開始對庫區49扇防火門和14扇玻璃門進行統一編號，并粘貼臨時門牌，對庫區內72個消火栓內的水袋、槍頭進行清點，核實無誤后粘貼消火栓封條，在整個庫區內明顯位置粘貼禁止吸煙圖標，告誡所有人員庫區重地禁止吸煙。

接收庫區現有155把門鑰匙并且到現場逐一核對無誤后，對每把鑰匙粘貼位置標識，隨后臨時封存于文件柜中，以確保日后工作中正常使用，并制定了鑰匙管理規定。

檢查三個廠家制作環氧地坪漆樣板實驗，對該制作區域進行保護以免在制作過程中受到人為的破壞，現場拍照記錄每日制作過程，對三個廠家制作完的樣品進行比對。

二、設備的安裝與調試

1、配合安防廠家安裝調式門禁系統。

2、監督檢查大門口道閘和三輥閘的安裝情況。

3、配合電梯廠家安裝五方對講并親自到安裝地點逐一測試通話質量是否清晰。

三、百尺竿頭，更進一步

在對安保的各項工作進行全面系統的梳理之后，我又開始了對人員管理工作的監督檢查。

1、安排保潔員日常工作的內容和要求，責任到人，并隨時檢查工作質量。

2、每日我都認真查看庫區所有設備設施是否完好，對出現的問題進行記錄，及時匯報上級領導。

3、監督檢查防水廠家從新做屋面防水，完工后對屋面防水做避水試驗，并啟動消火栓泵供水，二十四小時后對屋頂防水質量進行檢測，整個制作和檢驗過程本人都一一記錄并現場拍照。

4、制定安保人員檔案卡，對現有保安進行登記備案，了解保安員具體情況以便公司更好的對保安人員的管理。

5、對現有保安員進行每日不定時查崗，發現錯誤及時糾正并制定門崗崗位工作流程

以上工作是我這兩個月中日常管理的一部分，還有許多領導隨時安排的緊急任務，我都努力完成。并且配合公司進行保安員工的招聘工作，陪同公司領導巡視庫區現場，對領導提出的問題進行一一解答。我深知離工作的需要、領導的期望還有一定的差距，但我相信在各位領導的關心幫助下，我一定會更加出色地完成各項工作任務，同時與各個部門通力合作，為公司的發展貢獻自己全部力量。

保安員述職報告怎么寫【篇5】

我于20xx年X月XX日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經幾個多月了，現將這幾個月的工作情況總結如下：

一、非常注意的向周圍的老同事學習

在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、采購帶新人

幫助采購核對前期的應付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利；并協助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在X月份，還是積極主動的協助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給XXX，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發傳真等。

三、核對細賬

根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬，并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協廠供應商的期初余額尚需核對外，大部分的應付賬數據已經準確。

四、建立庫存明細賬

在X月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為XX庫、公司流動庫、公司原材料庫XX庫和生產車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初數據不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經積累了一些經驗，在以后的工作中會做的更好。

五、在工作中，善于思考

發現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考。

六、接手運費的登記工作

由于開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統計的表格，我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。

七、熱心回答同事詢問的問題

由于自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經驗，在工作中，經常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。

關于我們目前的狀況，我提一點看法，就是關于月末結賬的問題，應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致，統一時間結賬，便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據，所以盤點時一定要處理好未達單據，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況，都要列全，而且要注明單據的性質（是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據號不易區分），單據的情況（做廢或改單）現在這些方面做的還不夠，未達單據提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據如果不準確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現同一天的＇單據，有的是盤點前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據是會出現混亂。

總之，經過X個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。

保安公司工作報告怎么寫精選

俗話說，只有通過實踐而發現真理，平常的工作中。我們都不可避免地要接觸到報告，撰寫報告有助于我們吸取教訓和經驗。以下是由述職報告之家收集整理的“保安公司工作報告怎么寫”，請你認真研讀本文希望你會喜歡！

保安公司工作報告怎么寫 篇1

安全月進行了重點崗位的滅火技能演練，6月組織了地震逃生演練，11月9日自行組織了11.9車間疏散逃生演習，公司領導對演練做了點評，以上演練均獲得了良好的效果。

三、開展安全生產大檢查，狠抓安全生產隱患整改排除。

安全生產工作重在預防，為此車間強化了防范措施，以正常生產時進行安全巡檢為主和節假日期間安排專人值班為輔，檢查側重于查找安全隱患，把安全隱患消滅在萌芽狀態。車間全年共排查40條有效安全隱患提案，涉及設備、工件、環境等多方面。車間對所有隱患內容及時匯總召開隱患治理專項會議落實到人，限期整改并取得實質效果。12月初對涂裝車間相關方業務單位做了安全現場檢查，將檢查結果提交生產安全處同時反饋給相關方業務單位，要求盡快整改。

四、設備安全定檢。

對易產生火災危險的關鍵設備實施每日檢查，如：噴涂機高壓電纜有無破損、噴漆室8臺風機有無異響摩擦、烘箱燃燒爐有無回火現象、空調運轉是否正常、調漆罐輸漆泵有無機械故障等。

五、加強安全教育和防護。

對易于產生機械性傷害事故的設備操作加強安全教育，要求必須遵守安全生產規章制度，如升降段工位必須帶安全帽上崗，驅動站過載故障排除確認必須確認安全后才允許開啟鏈條，噴涂機工作期間禁止人員進入噴涂區。

六、安全方面改善。

車間實施了一些有效的可以防止人身、設備傷害的改善：中涂烘箱出口拐彎處加裝防護網；二道打磨前積放區地面鏈條露出部分加裝防護板，防止運動中的鏈條碰到操作者；三號升降段操作臺加長，便于操作者對002車型作業，避免失足摔下操作臺；第四中修室出口導軌加裝限位，防止在往外抬出口單排車殼時工藝小車滑出導軌砸傷操作者。

規定進入車間施工現場必須帶安全帽和不露腳趾鞋子，實行定點吸煙，11月車間派安全員到新工房施工現場安全防護工作，對危險點做警示標志，不符合安全規定處要求施工廠家及時改正。

八、安全培訓。

加強車間員工安全培訓工作，對車間新進的職工，車間除對其進行嚴格的2、3級安全教育外，還根據涂裝車間安全生產特點，對其宣傳涂裝安全知識，增強季節工的安全防火知識和意識。今年組織共工班長含后備人員進行安全調查員培訓，全車間員工勞動保護用品培訓。

九、污水達標排放。

制定了在線檢測儀停電期間應急預案，污水排放t全部達標，沒有造成環境污染事件，維護了公司的社會形象。

總之安全生產必須長期堅持的工作，重在預防，必須堅持平時檢查與重點時段檢查相結合的辦法落實檢查。通過開展檢查及時發現安全隱患，做到早發現早排除，將安全生產隱患消滅在萌芽狀態。

保安公司工作報告怎么寫 篇2

現在的職業競爭越來越強了，保安公司也對員工提出高要求以增強競爭力。下面就是小編給大家帶來的2019保安公司工作總結范文，希望能幫助到大家!

2019保安公司工作總結范文(一)

今年本公司在市(縣)局的正確領導和支持下，抓住市場發展的良好機遇，不斷拓展業務，提高服務水平和管理質量，深化公司內部改革，不斷加強保安隊伍素質的培養。半年來，公司在經營、完善管理、培訓、組織機構建設等方面都取得一些成績，服務質量得到了社會的認可，目前公司有員工330余名，服務客戶單位達50多家?，F將今年工作總結如下:

一、著力打造先進的企業文化增強企業的核心力量

企業文化是企業競爭力的源泉、是企業基業長青的不竭動力。公司快速發展的步伐，一樣離不開優秀的企業文化的支撐。公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業發展戰略方針，以“雙爭五比”活動，為載體，深入推進企業文化建設。為打造企業精品文化，公司工會積極組織人員撰寫了企業文化手冊，深刻解讀企業文化的內涵，并印制成冊，分發到每個保安員手中，認真學習領會。樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念，努力用先進的企業文化推動企業的快速發展，提高企業的形象力、凝聚力和戰斗力。同時，公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業文化、樹立理想信念，爭做優秀保安員的”演講比賽，展現保安員熱愛企業的樸素情感和奮發圖強的美好愿望，增強了企業的核心力量。

二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質

為切實增強保安員組織紀律觀念，提高全體人員的綜合素質，積極轉變保安服務工作作風，樹立良好的保安形象，形成爭先創優的競爭氛圍，前年開始，公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料，并帶頭學習，建立談心制度，要求各部門負責人與員工進行談心活動，及時掌握隊伍思想動態。通過學習、自檢、查擺，寫心得體會，進行自我剖析，改變員工隊伍中的消極思想，樹立正確的人生價值觀，保安員的素質和修養得了一定的提高。公司堅持周例會，要求機關工作人員每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的問題，將問題解決在萌芽狀態。

三、健全崗勤隊伍管理機制充分發揮骨干帶頭作用

完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪，了解保安員的思想和工作動態，根據客戶單位的反饋意見，及時解決保安崗位上出現的問題，重新調整和編排八個崗勤中隊，進一步明確崗位職責，發揮崗位中隊長、班長職務的職能作用，公司本著“公開、公平、公正”的評選原則，實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制，并明確職務工資的作用。重新編排中隊，規范服裝標志佩戴、保安員編號等。通過此次整改，保證了基層管理人員的素質，極大地發揮了基層負責人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓學習方面的工作，各中隊長期堅持每周組織保安業務技能訓練不少于兩次，堅持文化業務知識學習每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質的目的，各中隊還根據自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動，中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況，以及處理問題的方式方法和結果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措，使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀，增強了隊伍凝聚力，確保崗勤隊伍的穩定、安全、無事故發生。

然而這一年來，公司雖然取得了一些成績，但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現一些松懈現象，公司規章制度仍有待完善的地方，招聘人員和隊伍穩定方面還需進一步下功夫，在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。

2019保安公司工作總結范文(二)

光陰似箭日如梭，轉眼間一年已經過去。回顧我們保安隊在珠寶城一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據領導的要求，現對一年來保安隊工作總結如下：

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，上一年我們重點抓了三項工作。

一、抓隊伍建設

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從警官學校招聘了21名學生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過一年的努力，我們團隊的人數從當初的7個人，增加到現在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把相馬、賽馬、馴馬、養馬相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。

一年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰斗力，能出色完成任務的隊伍。

二、抓制度建設

工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，不以規矩，不成方圓。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。

三、抓思想建設

由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開人的價值在哪里?、怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?、我認為一位合格的保安班長應是的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了三多三無的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。

四、一年來工作的體會

一年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前面，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時，主任、主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業務和物業管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，主任等領導，都能親臨現場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益于工作上的創新。我們是在珠寶城從事保安工作的。珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺，定位高端、規模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發，批判地接受新的思維，堅持不斷的創新，將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。

我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創新。

我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個為什么?，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。

三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

五、存在的不足和今后的努力方向

回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到三個再創新，兩個大提升，最后實現三個方面的滿意。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的國內外領導、客商，顧客滿意。

收銀員2019下半年工作總結【三】

昨天轉瞬就過，對于今天，就讓我們對過去工作來個回顧和總結。看看我們工作上的得與失，為以后工作取得更好的成績和突破打下良好的基礎。

我從2個方面來談談上半年的工作總結。一方面我們來講講做得好的方面：

第一、工作積極性和工作效率的提高

班每天都有人在上，如何在工作上保持良好的工作狀態尤其重要。營造一個良好的工作氛圍，綠色小盆景和溫馨小貼士。讓上班的同事在上班時間保持良好的工作心情，以積極主動的態度投入到工作中去，那么必然會事半功倍。由于在工作職責上有了明確的分工，落實到位，責任到位，同時也做到了賞罰分明，并且我們會在工作中及時對每項的分工進行及時的調整，用最適當的人選進行最適合的工作。同時我們又設立了值日生制度，每天都會有專人負責專項工作。值得高興的是我們的小組成員會相互協助，共同完成每天的收尾工作。這半年來，我們的工作失誤明顯減少了，出錯率降低了。

第二、學習氛圍和工作業務技能的進步

工作要做好，還要有扎實的崗位技能和業務知識。在工作輕松之余，我們會進行相互的學習提問，并且我們會自己出試卷進行考核。考得最差的人得請客，學習和娛樂相間，其樂融融。上半年店鋪有安排輪崗以及新鮮血液的融入，正好也給了我們一個學習和進步的機會，不論是輪崗同事還是新員工，我們實行分人教導同時以舊帶新，相互學習，不論新老員工都有一份培訓計劃。會的溫習一遍，還沒掌握及時提出來，共同學習。一個人突出并不代表整個團隊好，要大家都會都進步才是好。我們也用我們的成績證明了我們的努力沒有白費。

第三、服務的熱情

服務是我們工作的最終目的。讓顧客滿意我們的服務就是對我們工作最好的認可。以前總會有顧客在疑義我們收銀的女生沒有上妝，但是現在，不!在很早以前，她們都保持著良好的妝容。特別卓真，她的進步那是我們有目共睹的。還有高怡靜，獲得了好幾次店鋪“服務之星”。此次店鋪使用了服務評價系統，也讓我們的服務更上一個臺階。我們不會太去在意結果，但是這無形中給了我們一個工作的壓力，要求我們要服務好每一個顧客，無論熟悉還是陌生的。

還有我們也有我們的服務小竅門，就是利用短暫的交替輪流保證持續的服務熱情。

有做得好的，就有做得不好的。在總結我們做好的方面的同時，也說說我們做得不足的方面：

1、作為組長的監督力度不夠，特別是我本身對自己的要求不夠嚴格，在收入匯總表的電腦錄入上審核不夠認真仔細，導致了不必要的錯誤。尤其在5-6月份中，出現了6次錯誤，這個次數相對還是比較頻繁的。其次在最近的兩個月的工作上，還出現了3次的現金和刷卡不平的現象。對此，我們也作出了相應的舉措，再次出現類似的錯誤，作為當班的組長，責無旁貸，加倍的扣分登記在我們的工作考核表上。還有在工作上，出現了不必要的錯誤，雖然沒有造成損失，但是卻給別的小組帶了不便和增大了他們的工作負擔，在這里還是有必要向他們表示深深的歉意。我們保證會在今后的工作中杜絕此類情況的發生。

其次在輪崗員工培訓的過程中，我們忽略了按照公司的營運操作指然，而是按照我們平時的工作經驗總結起來并采用了“填鴨式”的方法，這些失誤在后來的測試了暴露無遺。幸好在燦的指點下我們及時改正并在新員工的培訓上嚴格按照操作指然，一步一步來，循序漸進。

再者，我們在一些細節方面做得不夠到位。這些在神秘顧客的調查中一覽無余，像在服務過程中沒有雙手遞單，中途離席沒有致歉，沒有臨別道謝。在此我們也進行了相互了溝通，提高這方面的意識，并且發揮相互監督相互提醒，大家群策群力。

總的來說，半年以來，工作上有成績也有過失，我們會繼續保持我們做得好的方面，同時也會努力改善我們的不足之處。同時也希望得到所有同事的支持。

2019保安公司工作總結范文(四)

時間過得飛快，一轉眼一年又過去了，回顧這一年來我們保安公司的工作成績，有做得非常好的地方，但同樣也有不那么令人滿意的。

一、加大對監控室的領導督查力度

使其真正起到眼睛的作用，加強對監控室的培訓與指導，在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用，及時發現問題，準確提供線索，對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時，為協助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。

二、提高處理意外情況的能力

為了將強全體辦案隊員的實際應變能力，提高及時處理意外情況的素質水平，在有關單位的積極配合協助下，我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓，并多次召開技術指導與消防知識普及會，使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高，為加強本園區的消防工作奠定了基礎。

三、加強對保安隊員的思想教育工作

指定了每周一召開全體保安隊員例會制度，發現不良問題及時批評教育，使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業的道德思想，多名保安隊員受到了廣大業主的稱贊，為創造和諧社會，營造和諧家園起到了積極地良好的作用。

思想認識的提高，促使了各項工作的展開，廣大保安隊員勇于獻計獻策，為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間，保證保安隊員多以將園區的建筑垃圾清運園區以外。保證了園區的環境衛生，為公司節約了部分開支。

過去的一年，我們雖然做了一些工作，但距離領導的要求還有差距，今后我們還要繼續努力，發揚成績，改進不足，為實現本公司的各項工作目標再做多一些工作。

保安公司工作報告怎么寫 篇3

過去的財、物安全防范為己任，以業主至上、服務第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就20xx年工作體會總結如下：

多敬禮、態度熱情、行為規范。

顧全大局，才能使集體團隊發揮最大的能量。

行職責。自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時，虛心向部門及領班請教，并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變，對工作中出現的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關等]，及時通報車主或。。。等處理方式，讓車主感受到小區保安員工作負責、到位.在上級部門督導下，各領班及班員的幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。

優質、高效、服務的服務意識，為小區安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。

解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習，收獲之一，進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規，是提供有效服務的保障;利用業余時間，上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。

積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下，將為小區安全防范而繼續努力工作。

保安公司工作報告怎么寫 篇4

安保部在20__年上半年工作中，認真貫徹落實公司20__年安保工作要點和安全生產工作。并在公司各管理處的支持下，順利地完成了安保部上半年工作任務。現將工作總結匯報如下：

一、積極督導各管理處加強消防安全巡視、檢查工作。

各管理處在20__年上半年工作中，對管轄區內商家進行了消防巡視2600余次，查出大小安全隱患86起，并在現場中督促糾正整改，其中較大的安全隱患13起，通過以下達停業整改通知書的方式督促進行整改，最大限度的杜絕了各管理處安全隱患的存在。

1.是定期組織各管理處護衛隊對所轄區消防設備設施進行檢查、維護，并對查出現問題及時報工程維修部進行修復，保證了技防設備的正常使用。

2.是定期聯絡公司安委會成員和安全生產檢查組成員對公司所轄區公共場所消火栓巡檢72次，滅火器檢查及保養268次。

3.是積極督導各管理處對業主、商家房屋裝修、改造的檢查每日不少于2次，現場違規糾正36起，教育違規裝修單位和個人115人次。

4.是各管理處對消防安全檢查共386次，對商家液化氣、消防器材不定期抽查72次，查出安全隱患19次，及時督導整改19次。

二、積極做好日常安全生產宣傳教育和培訓演練工作。

安保部在上半年工作中，在完善應急預案體系的同時，積極按公司20__年安全生產培訓計劃組織各管理處員工提高應急管理水平。

1.是督導各管理處加強安全生產知識及消防應急技能培訓，讓員工了解物業安全服務的重要性和掌握發生安全事故后施救、自救及逃生的能力。

2.是督導各管理處利用節假日開展設施設備和安全生產大檢查活動，并組織員工、業主、商家日常進行消防教育培訓24次。

3.是安保部為了讓各管理處員工熟練掌握安全生產知識及消防安全“四個能力”，組織了1次能競賽活動，有力地帶動了全員的工作積極性。

4.是組織護衛隊各班、隊長安全檢查60次，監控系統檢查93次，夜間查崗136次，與隊員溝通60次，擒敵及業務技能培訓12次。

三、按公司分工負責制，認真扎實地做好安全生產工作。

安保部在20__年上半年安全生產中，始終貫徹“安全第一，預防為主”的方針，牢固樹立安全責任重于泰山的意識，及時向各管理處傳達公司安全生產工作精神，并積極督導各管理處遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產工作原則。

1.是利用公司周會積極宣傳安全知識，并聯絡公司安委會成員在所轄區內開展節假日安全生產教育活動。

2.是積極開展安全大檢查、安全生產月活動，對易出現安全隱患苗頭及時進行了整改，有效地杜絕和防范事故隱患。

3.是積極督導各管理處主管提高安全生產意識，切實擔負起領導、管理、督查的安全生產責任。

4.是懸掛安全生產橫幅12條、張貼標語60條、制作宣傳欄1期3塊。發放消防安全及宣傳單500份。

四、積極協助、配合各管理處做好護衛隊日常管理工作。

安保部在上半年工作中，為了加強各管理處護衛隊員的管理，根據公司領導和各管理處工作要求，積極完善護衛隊員工作崗位標準，制定了《護衛隊員工日常工作考核管理規定及標準》。

1.是積極督導各管理處嚴格護衛隊管理制度，并對護衛隊員在日常工作中出現的問題進行抑制和監督，有效地促進了護衛隊員的物業工作態度及工作質量度的提高。

2.是督導各管理處結合工作實際加大對護衛隊員的日常培訓和考核，通過培訓及考核，提高了隊員的崗位技能和工作態度。

保安公司工作報告怎么寫 篇5

一年來，在**市公安局黨委的統一領導關心和支持下，保安公司在黨的十七屆六中全會和十八大精神鼓舞下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導遵守《內務條令》，緊緊圍繞我局公安工作的總體目標，按照抓好隊伍建設和深入開展非法保安組織的清理整頓工作，立足保安工作的具體任務，用科學發展觀統領各項工作。一是認真學習黨的十七屆六中全會、十八大精神和相關文件。二是立足保安崗位，大力拓展人防、技防、物防、押運業務，積極推進保安多元化發展，取得經濟效益、社會效益的顯著增長。三是以“安全第一、嚴格管理、優質服務”為原則，圍繞“槍支、車輛、人員安全”，以保“金融安全”的總體目標來展開各項工作，在各職能部門的密切配合和全體押運隊員的共同努力下，順利地完成年度工作計劃。截止1月份共有保安人員734名，服務單位210家；技防電腦聯網報警網點400多個。出入境咨詢、保安器材經營和旅游快證等多元化服務成效顯著。公司營業額達到1860萬元（不含押運分公司），利潤約380萬元。

一年來，保安公司黨支部堅持在局黨委的統一領導下，深入學習貫徹黨的十七屆六中全會精和十八大精神，以十八大和“三個代表”重要思想為指引，按照“強化黨建工作，促進隊伍建設和業務發展”的工作思路，不斷加強黨組織自身建設，增強工作機能，增進隊伍與時俱進、開拓創新的工作作風。嚴守“五條禁令”，加強內務條令學習，確保支部各項工作走在前頭，增創“五好”支部。

1、加強隊伍管理建設。公司以十七屆六中全會和十八大精神為指導，以“抓隊伍建設，促業務拓展，保押運安全”為目標，在隊伍內部開展一次“保平安創滿意促和諧”爭創人民滿意保安單位、保安員為主題，以整改違規違紀問題，規范隊伍管理工作和保安服務行為為目的的教育整頓活動。加強保安員的招收錄用和在崗培訓，規范保安員的著裝，做好國家保安資格證的換證工作。

2、完善規章制度。完善健全的制度是實行規范化管理的基本保證，是完成保安工作的基本前提。一年來，公司完善各項規章制度的同時，指導各部門緊密結合自身實際，制定并完善了一系列符合基層派駐點工作的配套制度，有了規章制度貴在堅持執行、不走過場，對于違規違紀者，堅決處罰，絕不手軟，確保了公司、客戶單位的規定嚴格執行不動搖。公司規章制度的完善，規范了管理人員和基層保安員的行為，使之有章可循，有規必遵，守制必嚴的良好行為規范。嚴明了紀律，保障了客戶單位的安全維護了保安形象。

一年來，公司加強隊伍教育管理監督，認真貫徹落實“五條禁令”和“內務條令”，開展隊伍排查整治活動，切實加強內部管理，端正隊伍工作作風，對隊員進行針對性思想教育、體能訓練和業務技能培訓，提高隊伍的整體素質和保安服務水平，塑造保安文明敬業形象。同時緊密聯系保安工作實際情況，扎實推進內部管理機制的改革步伐，鞏固壯大保安、押運業務規模。緊扣市場形勢的變化，通過加強與保安行業間的信息交流，從自身實際情況出發，積極開展多元化服務。

保安公司作為特殊性質的企業組織，隊伍管理好與否關系重大。在工作中堅持經濟效益和社會效益并重，業務建設和隊伍管理兩手抓、兩手都要硬的方針。做到統籌兼顧，相互協調。樹立“打鐵還須自身硬”的觀念，深入認識隊伍管理建設的重要性和長期性，積極推進隊伍管理長效機制建設，重點加強基層班組組織、日常管理制度和業務培訓機制三方面建設，確保隊伍穩定發展，打造**保安品牌形象。

1、公司管理層仍然采用績效與工資補貼掛鉤，實行多勞多得，并且作為年終評先評優的標準，充分調動管理人員的積極主動性，營造爭先創優的濃厚氛圍。

2、大力加強隊伍儀容儀表整頓，從著裝、站崗等方面入手，規范隊員執勤作業。通過教育整改，促使隊伍改進工作方式方法，提高文明執勤意識和責任意識，塑造保安工作新形象。

3、以提高保安隊伍整體素質和樹立良好形象為目標，以基本知識、基本技能和工作規范為內容，以建立完善隊伍教育管理的制度體系為重點，不斷提高隊伍整體素質和服務水平，更好地協助公安機關維護社會治安安定穩定。

4、公司為端正隊伍工作作風、提高保安服務水平，塑造保安文明敬業形象，組織隊伍開展保安培訓教育活動，重點解決隊員服務意識差，社會責任感不強，()文明執勤不到位等問題，通過層層動員、責任到人等系列措施，確?；顒邮盏搅己贸尚?，達到提高隊員綜合素質，規范保安服務行為，提高服務質量的目的。

在押運分公司方面，隨著金融體制的改革，押運工作的社會化，公司認識到市場的發展規律，將來解款員業務一定會走向社會化，押運分通過對金融市場的分析，對服務的延續性發展，如何使公司在經營上更上一臺階，這是押運部在經營上的一大難題。押運分公司通過觀念的轉變，對市場的分析，堅持以市場為導向，大力拓展社會化押運服務，把20定為“業務發展年”，把創造效益的任務擺在首要位置。按照“發展要有新思路、工作要有新舉措、業務要有新突破”的總體要求，自加壓力，通過各方的努力押運分公司將全市金融單位的解款員業務移交給公司，同時建設銀行增加一部運鈔車業務，使其押運真正社會化，為企業爭取創造兩個效益的雙豐收打下堅實的基礎。截止11月份押運分公司營業額：808萬元，實現利潤198萬元。

押運分公司通過業務的發展現有人員100多人。由于押運工作的特殊性，押運人員必須具備過硬的綜合素質和服務水平，押運分公司堅持“從嚴治隊”的方針，建立規范化的培訓和輪訓制度。為加強槍支日常管理，分公司安排兩名民警負責管理，同時公司要求督察組每月不少于三次的內部自查，對存在的問題如配件有受損的槍支堅定不使用，對違反槍支操作規程的隊員堅定給予辭退。在車輛管理方面，制定了駕駛員安全防范教育學習計劃、駕駛員大練兵活動的'實施計劃等方案。分公司對內部GPS管理系統進行升級，使其管理更到位，以加強對車輛，駕駛員的管理，同時對《駕駛員和車輛管理制度》重新作了修訂，補充了運鈔車駕駛員行車規程，要求駕駛員要按章辦事，對駕駛員違章、節油耗油、交通事故、車輛的維修等等作了詳細了規定，駕駛員的違規與量化考評掛鉤，駕駛安全與經濟效益掛鉤，極大了提高駕駛員行車的安全意識和節油的自覺性，為押運工作的安全創造一個良好的保障條件，全年無重大事故發生，輕微事故三起。

今年來，公司的工作雖然取得一定的成績，但仍存在著一些不足。

1、保安勞務服務還是無法完全占領整個市場。主要表現在：尚有很多的單位自立門戶、自雇保安員的混散局面，整個保安市場的管理體系還不夠完善，保安行業的經營管理需要進一步規范。

2、因人員緊缺，需求量大，新招保安員未能及時接受專業的技能培訓，思想認識不足，隊伍的培訓力度不夠，隊員的素質參差不齊，年齡偏大，不能盡快適應工作。

3、部分隊員防范意識差，責任心不強，“四防”安全大檢查的工作力度不夠，整改措施落實不堅決，隱患消除不徹底；

4、保安隊伍管理機制需要進一步探索健全，保安工作綜合職能作用有待進一步發揮。

5、業務發展還不夠平衡。目前人防、技防、物防等業務發展不平衡，相互之間的協調配合不夠，沒有發揮整體顯著優勢。

6、押運槍支、車輛、隊伍管理有待于進一步提高。

20，保安公司將繼續在上級公安機關的領導下，以黨的十八大精神為指導，與時俱進，開拓進取，圍繞**市公安局公安工作的總體目標，以“抓隊伍建設，促業務拓展，保押運安全”為工作重點。著重做好以下幾個方面工作：

1、年在保持現有業務的基礎上，繼續拓寬業務渠道。

2、隊伍建設目標：加強安全管理，特別是槍支、人員、車輛和押運的安全，公司一切工作圍繞安全開展。

3、進一步完善各項考評制度，以激發隊員工作積極性，確保公司各項工作順利開展。

4、堅持以人防服務為主，以人為本，探索建立隊伍管理發展的長效機制，增強隊員的綜合素質，確保隊伍的穩定性，為人防業務的發展，提供有力的后備支援。

5、細化保安工作軟環境，健全保安工作保障措施，關心、幫助隊員解決實際困難，增強隊伍集體凝聚力，確保保安“四防”工作順利開展。

6、繼續以熱誠待人、優質服務的工作作風做好咨詢服務。加強業務協調連接和信息交流，不斷完善咨詢服務體系，提高服務品質，增創咨詢工作的社會效益和經濟效益。

7、以安全信譽為保障，以安全押運、科技押運樹品牌，進一步加強隊伍管理和業務建設，做好“安全、準點、優質、高效”的服務宗旨。在原有業務的基礎上，充分整合資源，加強市場信息調查，拓寬業務渠道，積極開展金庫守護業務，構建**金融守押服務網絡，實現規模效益。

8、堅持經濟效益和社會效益兩手抓，兩手都要硬的方針，加強保安隊伍的培訓力度，進一步提升保安工作職能，突出輔警作用，積極發揮自身職業優勢，更好地配合公安機關打擊違法犯罪活動，維護社區治安。

保安公司工作報告怎么寫 篇6

過去的一年是極具挑戰的一年。我們服務公司全體干部職工認真落實縣委、縣政府和縣商工委以“三個代表”重要思想為指導，進一步貫徹落實十六大和十六屆四中全會精神，以我縣加快產業化、城市化建設為契機，按照“發展要有新思路，改革要有新突破，各項工作要有新舉措”的要求，堅持“改革創新謀發展，強主穩工拓市場，以人為本強素質，內涵挖潛增效益”的思路，不斷解放思想、更新觀念，與時俱進，開拓創新，加強企業政治文明、精神文明建設，進一步發揮黨組織的政治核心作用，推動各項工作再上新臺階，圓滿完成了各項工作任務。 預計全年完成營業額6769萬元，比上年增長7.3%，完成縣政府下達任務的112.8%；其中主業完成4160萬元；增長13.9%、工副業完成2109萬元；下降2.2%。 預計全年上繳稅金302萬元，比上年增長43%，完成縣政府下達任務的107.9%。 全年人均勞效103029元，增長10.9%，人均收入12038元，增長12.1% 預計全年實現利潤45萬元，比上年增長21%；

一、過去一年的回顧 20我們重點開展了以下幾方面工作并取得顯著成績

（一）國有企業轉制取得進展。 按照市縣有關要求，努力探索國有企業改革轉制取得一定突破和進展：一是按照建立現代企業制度的總體要求，經對原百樂凱食府進行轉制，成立了小螺號飯莊，一年來在公司的大力支持下，飯莊穩步發展，不僅取得了較好的經濟效益，同時得到了廣大顧客的認可和好評，使國企改革取得了可喜成果。二是在工資制度改革方面取得新的進展。按照效益優先、向管理者和技術骨干傾斜的原則，在原有基礎上繼續加大企業內部分配制度改革力度，經過充分調研和上下反復討論醞釀制定出臺了工資改革補充修訂方案。加大了向企業管理者及專業技術人員、關鍵崗位傾斜的力度，管理人員和技術骨干的工資收入明顯提高，全員工資收入普遍增長，初步形成了勞動、技術、及管理共同參與分配的有效機制，充分調動了各方面的積極性。

（二）強主穩工，開拓市場 首先在強化主業上，繼續實施以中擋為主，向兩頭延伸的方針。把握市場消費需求、消費時尚的新趨勢、新變化，加強市場調研和營銷策劃。突出特色經營，樹品牌、上檔次、創特色，通過開展技術創新、技術交流、赴四川、京津等地考察學習推動了創新菜點活動的蓬勃開展，全公司引進和創新菜點260多種、新增具有延慶特色風味菜肴100多種。新風大酒店的“爆汁全家?！?、燕春飯店的“酒香蘭花肉”、新城服務樓的“上湯蘆筍”、凱思大酒店的“蜜制烤鴨”、小螺號的“香辣手撕雞”等風味特色菜肴深受顧客歡迎，既滿足了顧客求新求變的需要又帶來了可喜的經濟效益；二是調整結構，搞好錯位經營。各單位根據本店的規模、設備條件等實際情況，確立不同的消費群體和價位，發揮各自優勢，開拓和占有市場；新風大酒店、燕春飯店突出抓好中高檔消費和喜慶宴會、家宴和節日聚餐，把主業做精做細做活，今年餐飲業收入都比上年有較大增長。凱思大酒店通過對一樓進行調整后推出不同檔次的小盤菜，迎合了大多數工薪階層需要，新城服務樓、陽春酒樓通過抓早點、快餐盒飯，開展出攤外買、送餐業務，占領了大眾市場。各單位在公司的組織下配合我縣冰燈、冰雪節開展的“萬家火鍋迎佳賓”活動，挖掘推出各式系列火鍋。新風大酒店的菊花鍋系列、凱思大酒的宮廷貢鵝滋補火鍋；燕春飯店的農家飯系列火鍋，陽春二樓增加的各色大砂鍋，長嶺飯店、小螺號飯莊的涮羊肉倍受廣大顧客歡迎；三是改進創新營銷服務方式，采取新穎靈活、快捷方便的方式最大限度的滿足顧客需要。各單位都建立了客人信息檔案，節日期間對就餐客人贈送小禮品、為祝壽客人獻壽桃、送上節日祝福等多種形式，招攬了眾多回頭客；四是努力做好各種喜壽婚宴，家庭聚餐等接待服務工作。各單位以“綠色、營養、健康消費”為主題策劃好婚慶宴、生日宴、家庭團聚宴等，使各種宴會成為餐飲收入的重要來源。今年預計全公司共接待喜慶婚宴 桌，收入? 萬元，同比增長 % 。占全公司餐飲業全部收入的? %，；五是以節造市抓商機，全力以赴做好以冰燈、冰雪節、消夏避暑節和春節、“五一”、“十一”黃金周為重點的營銷促銷工作，加大宣傳促銷力度，取得明顯效果。今年元旦和春節、五一、國慶節三個黃金周，在游客明顯減少的情況下，努力做足縣內文章，累計創收333.9萬元，同比增長7.2%。全年元宵、湯圓、粽子和中秋月餅銷售額達到158.6萬元，同比增長了30%。中秋節全公司銷售月餅收入121.6萬元，同比增長42.6%。其中新風匯科工貿有限公司匯鑫食品廠在人員緊、任務重的情況下僅用20多天集中生產銷售月餅2.5萬公斤，銷售額90萬元，同比增長28.6%。為配合消夏避暑節，我公司提前組織好夏都小吃廣場營銷服務工作，自6月1日至8月27日收入36.4萬元。各單位在與旅游業結合上做好做大文章，加大外埠促銷力度。新風大酒店、燕春飯店兩家單位參加了縣委和旅游局等有關部門組織的促銷活動，先后到山西、內蒙、河北、遼寧、山東等多省市地區進行宣傳促銷，取得明顯成效。如燕春飯店重視和加強宣傳促銷活動，把加強外聯促銷和實施感情投資、提供親情服務結合起來，急顧客之所急、幫顧客之所需。他們先后主動幫助在途中遭遇交通事故的錦州中鐵旅行社、石家莊海聯旅行社與縣交通部門協調處理事故、為其租車，還把突然發病的司機及時送往醫院，幫其掛號看病、取藥，以對顧客的真情服務感動了廣大顧客。今年共接待團隊 個，住宿 人次，收入 萬元，同比增長? %和? %，為提高客房出租率，打好翻身仗創造了條件。

保安公司工作報告怎么寫 篇7

時間轉過一年的輪回，我在xxx小區也堅守了一年?；叵脒@一年來在工作中的堅持和努力，以及在工作中點點滴滴的那些事情。我就覺得，自己應該更加努力，更加在小區保衛的工作上做的更好！這樣才不會愧對這些業主們對我的信任，不會讓領導和大家失望！

回看這一年，我作為小區的門衛保安，盡管在工作中沒有什么突出的貢獻，但我和我的同事們一起，努力保衛了xxx小區的寧靜和安全！這就是我們最大的收獲！現對一年的來個人在保安工作上的情況做如下總結：

作為一名xxx物業的保安人員，我首先在工作中將自己的思想做到位！在思想上，我嚴格學習物業的服務和工作標準，在工作中保持嚴謹和細心，并對業主們的熱情積極，在自己的工作范圍內，做好自身能力范圍的工作，保證工作的嚴格和嚴謹。

一年來，我熱情的與來往的業主們招呼，并為業主們做一些力所能及的服務。如一些物品的暫時存放或轉交給某人。這些完成門衛工作中也能順帶完成的小事，我向來義不容辭。為此，也得到了業主們的信賴，展現了我們xxx物業的熱情與服務。

其次，在工作方面，我能保持在工作期間一絲不茍的完成門衛工作，對每一個從xx門進入的小區的人都明確身份，且必須刷卡進門，因為平時的交流和累積，我讀小區內的業主都有些印象，對于不熟悉的人進入小區，定會詢問并做好記錄。有需要，也會聯系業主確認，保證小區安全的同時，也為一些業主的客人指出了道路，帶來了方便。

且在車輛方面，我也檢查的更加仔細，對于非小區車輛，一律做好詢問和記錄，保證車輛的進出都能“有記可查”。

20xx年來，我在工作中風雨無阻，嚴格堅持物業的工作規定和要求，較好完成了xxx小區的門衛職責。且在服務上，也努力為小區業主們做出貢獻，取得了大家的肯定和滿意。

下一年的計劃和準備：

新年即將到來，很多工作都容易變的松懈。但我必須打起精神，警惕可疑和危險，保護小區的安全。

下一年里：

我首先要加強自我的管理，增加自己在平時的鍛煉時間，鞏固自身的健康和體力。

其次，要加強知識的學習，了解更多防災避災的知識，做好一切準備。

再次，要多多檢查小區的安全設備，已經路燈等公用器材的安全和正常使用，確保小區狀態最佳！

最后，更要加強信心，提高熱情，將新一年的工作做到最好，最出色！

新的一年開始，我也會以更高的態度和要求去做好自己的工作，相信的今后的xxx小區會更加的舒適，更加的讓人放心！

保安公司工作報告怎么寫 篇8

新的一年來臨，總結20xx年我部以酒店全年的工作為中心，結合我部門的實際情況，努力實現“以服務促質量，以質量創品牌，以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各部門工作，扎實工作，開拓創新，我部始終以“預防為主，防消結合”為指導方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內強管理，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛工作。

總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長避短，為來年工作打下堅實的基礎，特對今年工作總結如下：

一、各項考核指標全面完成

20xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛任務。消防設施、設備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門員工進行消防安全培訓。

二、安全保衛工作

安全工作是企業的生存之本，在酒店總經理楊總的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。

1、治安安全

安全是酒店經營最基本的保證，與酒店的發展緊密相連。酒店總經理楊總對安全工作非常重視，強調加強安全保衛管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對于酒店重要設施和重點區域進行檢查，以確保安全無事故。在酒店領導的指導下，周密細致地檢查，及時發現并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態。

在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓學習提升員工的業務水平；每周五進行軍事訓練及車輛指揮培訓，規范員工執勤動作，有效地保證車輛停車入位，有序進出，為酒店的經營營造良好的外部環境。在內部加大監控、巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監控設備，大大改善了內部安全環境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作。

x月份公安機關要求旅業單位實行來訪登記制度，要求對訪客進行來訪登記，本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記并圓滿完成此次任務。

2、消防安全

安全責任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。聯合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年x月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護，x月份接受消防大隊的檢查，在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見，部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的問題，立即整改，按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓經驗，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養，使消防設施設備長期處于良好狀態，保證關鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產安全。

xx月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做，并全部落實到位，確保各項設備正常運行。于xx月接受區消防大隊和市消防支隊的檢查，并獲得達標證書?，F階段正落實亞克力消防標示牌的制作。xx月份我酒店進行了消防滅火實戰操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓，培訓人員達到700余人次。同時，部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查，對長期不使用的設備每月要試運行一次，發現問題及時解決，確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態，加強消防設施、設備的保養。對酒店的重點部位，經常進行巡視和檢查??堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，及時處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態，對發現的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。

質檢工作報告怎么寫系列

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了反饋工作質量，現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓，引出規律性的東西引文。那么，你會寫領導要求的相關述職報告嗎？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《質檢工作報告怎么寫系列》，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

質檢工作報告怎么寫(篇1)

這半年我經歷了一個工作任務的轉變，從單純負責功能科的管理轉變成負責全中心質檢及設備的管理等，可以說每接受一項新工作都會面臨許多困難。接管新任務之后，我首先認真考慮這些工作應何從下手，然后根據不同的工作制定出了不同的措施。

針對質檢工作，我首先制定出了質檢工作的內容及工作方式，并以科室為單位對大家進行了培訓，強調質檢工作的重要性及每個部門應如何開展質檢工作，得到了大家的一致認可。在上半年里有一些科室在這方面堅持的很好，不僅增強了大家的工作責任心，還提高了工作效率及減少了工作中的差錯。這方面臨床部及功能科應得到表揚。

單位的設備原來因為沒有系統的管理，所以我一接手就感覺特別的亂。診斷這方面的因素，我首先把原來所有的設備檔案全盤整理了一遍，并一一對設備檔案進行了核查，發現其中有好多錯誤的信息，我對其一一做了修改，并且重新制訂了新的設備檔案，對所有設備的三證進行了歸總，并交予辦公室管理。

在五六月份，原來李院長的工作也落到了我的頭上，這兩個月本來就是體檢的旺季，自己除了安排本科室的工作之外，還要顧及全中心方方面面的工作，所以總感覺力不從心，經常是把自己搞得筋疲力盡。

科室總的框架結構及工作內容也發生了一些變化，順利的完成了心電圖及腦血流轉接，剛開始，大家可以說是趕著鴨子上架，邊學邊出，到現在我敢說拿出任何人都是一個響當當的心電圖大夫。白雪從一名普通的超聲大夫成長為科室的主管，在工作方面替我分管不少；苗艷紅從一個剛剛起步的超聲大夫已經成長為一名超聲主力；一些新人的加入，潘勝芳、姜云亮、史玉卓、曾曉麗等，他們很快就熟悉了自己的工作環境及工作崗位，在體檢中為單位幫了不少忙。單位是個大家庭，我們科室是個小家庭，大家在一起互相幫助，從不計較，不管是自己的本職工作，還是兄弟科室的工作，只要需要大家都主動去幫忙，從無怨言。這方面得到了大家的一致認可，對此我感覺很欣慰，對大家提出表揚，同時也對大家提出更高的要求，希望大家再接再厲，為平衡做出更大的貢獻。

我在看著單位一天天的成長，今年上半年已經解決了部分人的保險問題，在這一方面我感覺更加增強了單位的留人機制，為單位的快速穩定發展做了堅實的鋪墊。下半年全面實現全自動化的體檢，這會更加提升平衡的品質。

展望平衡的未來，或許平衡寄予了我們更高的期望，只有質量、服務都過硬，我們才能實現“河北老大”“體檢行業的領航者”的目標。在下半年我會再接再厲，努力把自己分管的工作做得更好，爭取為平衡提出更多建設性的建議。

質檢工作報告怎么寫(篇2)

來到重慶市恒隆建筑工程集團有限公司已有五年的時刻，工作上已逐漸適應新環境及新主角，這其中離不開集團公司及項目部領導、前輩的幫忙與提攜。重慶市恒隆建筑工程集團有限公司多年來堅持“質量興企”的經營理念，選取恒隆也正是看重了企業對質量的重視，作為一名質檢員，能融入這樣的團隊，我感到十分的榮幸。因此如何盡快地適應項目部的管理模式以及更好地完成本職工作，也是我今后在工作中不斷地去發奮到達的目標。

對于建筑行業多數企業追求自身利益化的這天，曾多次獲得省市建筑行業大獎的重慶市恒隆建筑工程集團有限公司仍然將工程質量放在企業追求目標的首位，是十分難得的。自20xx年9月11日來到由重慶市恒隆建筑工程集團有限公司承建的巫山縣第二高級中學項目部，我心中就充滿了期望。一是正因，恒隆集團曾先后獲得重慶優秀企業獎勵，能在全國建筑領域獲得如此殊榮，是十分不容易的，必定有強于其他企業且行之有效的項目管理辦法，能在這樣處于行業地位的企業工作，將會有益于我未來的職業發展；二是，重慶市恒隆建筑工程集團有限公司項目經理王世貴是具有幾十年建筑施工及質量管理經驗的項目經理，豐富的經驗及學識，加上令人敬佩的敬業精神，確實給年輕人起到了表率的作用，也是我學習的目標。

在巫山縣第二高級中學項目部擔任質檢員的四五個月里，該項目地塊A1#、A2#樓完成了地上二層及A18#地下車庫部分施工任務。我也是在干中學，不斷彌補自己施工經驗欠缺的弱點。

工作上我一向要求自己在施工現場多去看、多去聽、多去做、多去想。并且確實學到了不少東西，例如，在主體施工時，鋼筋砼柱子鋼筋經常容易產生鋼筋位移的質量通病，嚴重影響了工程質量，在最初檢查時，正因經驗不足，忽視了這個問題，就應在施工時就要注意檢查是否綁扎兩至三道定位箍筋，柱身是否按要求設置保護層墊塊，來保證鋼筋的位置。我想經驗也就是這樣一點一點積攢起來的吧。只要持之以恒，總會有點收獲。在這幾個月的工作中，不管是公司還是項目部領導對東港第項目都十分重視，尤其是質量方面。徐經理以及技術負責人王工也經常會對我提出中肯的意見和工作上的指導。我雖然切實感受到了做好質檢工作的壓力，但這種壓力也能夠說是一種動力，也讓我更加確定質檢員工作的重要性，明確了發展方向。在工作中我自己會動手去嘗試砌磚、壓光砼地面、綁扎鋼筋等一些實際操作，在實踐中去琢磨、體會是什么樣的原因以及哪些不當的操作會造成工程質量問題。

作為一名專職質檢員，我的施工經驗確實不是很豐富，這也造成質檢工作所必備的預見性潛質不強，因此在質量管理上還是有很多欠缺，當然這不是一朝一夕的事情，是長期積累的過程。為了彌補經驗上欠缺，第一點就是要熟練掌握規范、圖集，工作中，我經常會翻閱驗收規范，與現場實際檢查相結合，能夠更好加深對規范的明白，變成自己的東西，不再去死記硬背。第二點需要提到的就是對圖紙的明白，施工過程中施工員和質檢員是對圖紙明白最深的，作為質檢員能明白圖紙意圖，也是質檢工作的前提。工作中，我也會更多地比照圖紙，檢查現場實際施工狀況，加強施工過程控制，及時發現問題。第三點還要提到的就是施工日記的記錄，施工日記是對每日施工狀況的如實記錄，是十分好的累積經驗的手段，透過質量檢查記錄，能夠總結這個工程中經常會出現的質量通病，為今后工作中的預防及檢查工作帶給了依據。

以上三點是我作為質檢員遵循的工作方法，也切實改變了一些一向存在的問題，自身潛質也有所提高。

在日常的檢查過程中，主要將圖紙、規范、圖集作為檢查的依據，在現場施工過程中，按照遼寧省工程質量驗收標準，對鋼筋工程中數量、種類、規格、尺寸嚴格比對圖紙全數進行檢查，嚴格控制鋼筋間距、鋼筋搭接及錨固長度，以及電渣壓力焊焊接工藝等，并在鋼筋工程隱蔽前做好隱蔽記錄；模板工程主要控制定位軸線、模板拼接、內模尺寸、墻模垂直度、模板加固及支撐、預留孔洞位置等。A10#樓首次采用新型鋼木模板，新型模板具有安裝調試簡便、周轉靈活、混凝土成形后觀感質量好，能夠到達清水混凝土標準的特點，采用新型模板大大提高了混凝土成形質量，縮短施工周期，降低施工成本，但由于是首次采用此種模板，在施工工藝及質量控制經驗上還有所欠缺，例如，墻模在墻體轉角處接縫拼接不嚴，造成陰陽角處多處漏漿，混凝土成形后出現麻面，砂石外漏，影響了混凝土觀感質量。工作過程中，也是不斷學習的過程，透過了解新型模板施工工藝、方法，進而總結質量控制方法及措施。在混凝土澆筑過程進行了全程旁站監督，嚴格控制混凝土澆筑過程中的振搗及混凝土標號、坍落度。質量檢查工作中，盡量做到想到、看到、檢查到，并且做好施工質量檢查記錄及施工日記。從工程開工以來，在質量檢查工作上，依然存在檢查不到位的

地方，有些問題的出現，除了經驗的欠缺外，還是對圖紙明白不透、不細。

來年的質量工作將更加任重道遠，除了加強日常的質量檢查外，對10年工程質量上出現的質量問題，例如鋼筋間距、鋼筋混凝土保護層、模板拼接及支撐加固、混凝土澆注振搗等問題做好記錄、反饋及復檢，并且在10年的基礎上進一步完善項目部質量管理體系，以及組織機構人員、質量管理管理規定、獎罰條例等，透過完善制度來約束人的行為，科學地進行項目管理。作為我將擔負起質檢員的職責，加強現場的質量管理，并且在工作中不斷去總結以前的經驗和教訓，培養自己工作中的預見性，并應用至工程中。建筑職業不一樣于其他行業，它需要不斷在現場檢查、監督，隨時發現問題，解決問題，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理潛質得到鍛煉和提高。進一步發揚優點，改善不足，全力做好本職工作。要持續良好的精神狀態，吃苦耐勞、嚴謹細致、用心進取。

質檢工作報告怎么寫(篇3)

1.質量意識的宣貫工作還做得不夠質量文化是我們企業文化的重要組成部分。

對于質量文化的宣貫與推動、質檢部應該是一個重要的推動部門。經過這么多年的質量管理工作、一系列管理制度的制定、多頻率的監督抽查、固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力、對產品質量的提升也起到了很大的作用、但要把質量管理水平上升到了一個新的高度、更重要的是要讓我們的員工、從心底里就要有把事情做好的質量意識、而不是源于外在的壓力、要讓所有的員工知道食品安全的重要性、把產品質量放在首位、我們是食品生產企業、把產品做好、把質量抓好才是根本、才是企業發展之道、這就需要全公司上下貫徹執行。

2.感官檢驗工作：xx年、我們一直的比較重視產品感官檢驗的把控、特別是xx和xx的感官鑒定、做到每天必檢、在產品感官檢驗的控制上起到了應盡的作用。但長期以來、感官檢驗工作還是欠缺制度化、還沒有嚴格的規范起來、這也是我們在以后的工作中還要加強的。在xx年的質量管理工作中、要把感官檢驗工作視為與食品衛生安全同等重要的一個指標來抓。

3.加強化驗室的檢驗能力、努力提高化驗室整體檢驗水平、掌握各項化驗的理論依據、工作原理和相應的工作流程、以便為新產品服務。在今后的工作中我們將更加嚴格做到保質保量、認真對待每一件工作、精確每一個數據、及時反饋每一個結果。

4.及時更新法律法規和有關標準。搜集、整理國內外相關法律法規信息、隨時保持與國內外的相關法律法規的一致性。

5.今年將繼續與xx大學合作、研制開發出新的醉魚產品以及xx、xx等一系列新產品、來適應日益發展的市場需求。6.加強各崗位相互間的在職培訓工作、使部門各人員都掌握多種質檢技能、要求部門人員、盡力做到一專多能、彌補了工作量大時人力不足的缺陷、保證了部門的工作正常運轉。

xx年質檢部應一如既往的做好本職工作、嚴格按照相關體系文件做好各項工作、對產品生產過程我們按質量手冊做到嚴格把關、對產品進行現場質量管理、對出現不合格項及時通知生產部、分析原因、并采取糾正措施、并與各部門之間做好溝通和協調工作、努力把產品質量更上一個臺階。

產品質量應作為一項長抓不懈的工作、只有良好的產品品質、才能經受得住市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門、為迎接快速發展的市場、為適應快速發展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環境、我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術、來適應產品多樣性、復雜性和創造性、需要極其應變的意識和應對能力的人才隊伍。為了目標的實現、要更加努力、我們已經做好了迎接新挑戰的準備。

質檢工作報告怎么寫(篇4)

一、引言

本報告旨在詳細介紹質檢內勤工作的相關內容，并透過具體案例和生動描述，為讀者提供全面深入的了解。質檢內勤工作是一個至關重要的環節，對于產品質量的保證和企業的聲譽具有重要意義。在這篇文章中，我將重點介紹質檢內勤工作的職責、流程和案例分析。

二、質檢內勤工作的職責

質檢內勤工作是指質量檢驗部門內部工作，主要是質檢管理人員的常規工作。質檢內勤工作職責主要包括以下幾個方面：

1. 質檢計劃制定與執行：質檢內勤需要根據公司的生產計劃和質量目標，制定相應的質檢計劃，并確保計劃的順利執行。他們要提前做好準備工作，包括準備檢驗設備、安排檢驗人員，并提供相應的技術指導和培訓。

2. 質量數據收集與分析：質檢內勤需要負責收集、整理和分析質量相關的數據。他們要及時記錄和反饋質量問題，并與相關部門協調解決。同時，他們還要根據收集到的數據，制定改進措施，提高產品質量和生產效率。

3. 質量管理體系建設和維護：質檢內勤需要協助質量管理人員建設和維護質量管理體系。他們要參與制定和修訂相關文件和制度，并協調各部門的配合。他們還要組織內部培訓，提高質量管理人員和操作人員的素質和水平。

三、質檢內勤工作的流程

質檢內勤工作有一套完整的流程，以下是一個典型的質檢內勤工作流程：

1. 質檢計劃制定：根據生產計劃和質量目標，質檢內勤需要制定質檢計劃。他們要考慮產品的特點和質量要求，確定質檢方法和檢驗項目，并制定相應的時間表和人員安排。

2. 檢驗前準備：在正式進行質檢之前，質檢內勤要做好充分的準備工作。他們需要檢查和校準檢驗設備，確保設備的正常運轉和準確度。同時，他們還要組織培訓，提高檢驗人員的技術水平和操作規范。

3. 檢驗執行：根據質檢計劃，質檢內勤需要協調檢驗人員進行實際的檢驗工作。他們要確保檢驗人員按照標準操作程序進行檢驗，并及時記錄和報告檢驗結果。

4. 質量數據分析和報告：質檢內勤要對檢驗結果進行統計和分析，并制作相應的報告。他們要及時發現和解決質量問題，并提出改進措施。

5. 質檢總結和改進：質檢內勤要對質檢過程進行總結和評價，發現問題和不足，并提出改進建議。他們還要與相關部門進行溝通和協調，確保改進措施的落實和效果。

四、案例分析

為了更好地理解質檢內勤工作的具體內容和實際應用，我們來看一個實際案例。

某公司生產的產品在市場上出現了質量問題，引發了消費者的投訴和負面輿論。質檢內勤工作組立即展開了調查和處理工作。

首先，他們通過收集相關數據和樣品，進行了質量分析，并發現了產品的瑕疵和生產過程中的問題。

然后，他們與生產部門和供應商進行溝通和協調，共同制定了改進方案并進行了實施。

通過質檢內勤的不斷努力，該公司成功解決了質量問題，并重新獲得了消費者的信任。

五、結論

質檢內勤工作是一個具有重要意義的工作崗位，在產品質量的保證和企業的聲譽上起著關鍵的作用。通過本文的詳細介紹和案例分析，我們可以看到，質檢內勤工作涵蓋了質檢計劃制定與執行、質量數據收集與分析、質量管理體系建設和維護等多個方面的職責和流程。質檢內勤需要有較高的專業素養和工作能力，同時還需要有較強的溝通和協調能力。

希望通過本報告的介紹，讀者能更好地了解質檢內勤工作，并將其應用到實際工作中，提高產品質量和企業競爭力。

質檢工作報告怎么寫(篇5)

2018年質檢工作述職報告

2017年已經過去了，過去一年有坎坷有努力，有夢想有激情，在領導的指引下，在團隊的大力協作下，齊心協力，工作穩步推進。2018年需要更大的努力，嚴抓質量和效率。

一 崗位職責

1．檢查核對客戶維修工單所列維修項目的維修質量，保證交付車輛合格 2.對維修技師維修過程進行抽查，確保按標準維修工藝進行維修操作 3.參與維修疑難問題診斷，維修方案制定，參與現場解決

4.對故障車輛，維修完車輛進行路試，檢查車輛行駛狀況是否正常 5.重點關注內部返修，外部返修車輛的維修工藝，維修進度，確保車輛交付時限與交付質量，制作質量分析報告及改善計劃措施 6.負責把試車結果反饋給維修技師

7.協助抓好安全文明生產和員工工作積極性的思想工作 8.參加車間會議，通報維修質量，監督維修效率

9.協助前臺判斷車輛故障，安排調度車輛入場，提高接待效率。

二 工作情況說明 外返

2017年外返總量及每月外返量較往年有較大下降，控制在百分之一以下。甚至連續幾個月為零。這是車間生命線，以后將嚴格控制指標，爭取外返為零。接下來的工作將緊緊圍繞減少和杜絕外返的發生展開。

內返

2017年內返一到十二月呈現過山車狀波動。什么原因呢，人的惰性。抓一抓就少，懈怠一下就省工序，省維修步驟等，為此制定出了螺絲及關鍵部位插頭等用記號筆做標記的規定。此舉可以杜絕因馬虎大意造成返修的出現，此規定執行好可以提高維修質量規避小疏忽。內返原則上每月至少15個，記內返是一個很好的提前預防外返發生的手段，及時發現問題，及時糾正，起到督促，糾正，預防的良好效果。因此2018將加大內返考核，多發現問題，立即制定糾正措施，不斷完善提高維修質量。

CRM回訪

通過電話回訪，一方面了解維修質量，另一方面了解客戶訴求，不斷改善維修服務質量。2018年將密切關注回訪結果，對于回訪出現的問題，立即整改，立即通報車間，找到相關責任人，分析問題解決問題，引以為戒，防止再次出現該問題。自檢

作為維修工作的第一道關卡，車間員工自檢意識的養成很關鍵，自檢通過對自己工作質量的高要求為基礎。對于自檢不力的同事，通過記內返的監督方式予以糾正。2018年再加入現場監督檢查，例會總結通報，使自檢做到位。互檢

班組長對組員的工作必須互檢。尤其一些容易出錯及安全隱患部位螺絲等必須互檢到位。如放油螺絲，汽油濾芯的接口，我會重點檢查及關注。不能親自檢查也會口頭問詢確認互檢到位。2018年互檢將重點加強，體現在工單簽互檢人名字，沒有互檢簽字，一律記內返。終檢 最后一道關卡，我將親力親為，守好。通過前面記號筆做記號，互檢人簽字，我再檢查一遍重點部位。保證交出去的車完全合格無隱患

三 存在不足及改進方向

年加大質量宣傳監督。目前車間質量意識還僅僅停留在車間質量狀況的通報，內外返的考核上，沒有讓員工真正從心里從思想上真正意識到質量是生命線。下一步通過各種方法讓大家心里養成要不不做，要做就做的仔細完美的良好工作習慣。首先我將在現場查找工作問題，發現問題當即指出。再發到車間微信群，發現個人維修質量或維修步驟有問題，第一時間實名通報，引以為戒，讓做的好的同事繼續保持，做的不好的心里感到羞愧，自覺向好的同事學習。并記錄內返。保證互檢流程實施到位。之前互檢只是停留在口頭上，真正互檢了沒，沒有追溯。2018年，互檢流程將體現在工單項目后，誰互檢的，誰簽名確認。沒有簽名按內返記錄。保證記號筆使用。每一個關鍵螺絲擰緊力矩后，必須有記號筆劃線。沒有記號筆劃線算內返記錄。監督車間增項。由于車間增項的關鍵作用。2018年我將在終檢的同時，監督車間每輛車的增項有無遺漏，對于我發現了增項，而車間維修人員沒發現或沒填寫報價單的，我將按內返記錄。以此監督車間人員對車輛仔細檢查，增加增項項目。杜絕不認真檢查車輛的同事。5 自查APA車間相關項目是否執行到位。對于不到位的，立即督促整改。監督整改效果。6 幫助車間調度合理利用工位。調度車輛安全出入，提高工位利用率。7 協助車間同事解決疑難故障車輛。一起研究解決方案，提高維修效率 8 幫助班組長對學徒工的管理。安全生產，盡快提高工作技能。關注車間同事工作積極性。發現問題及時上報研究，協調好團隊之間事物。

2018年，希望與挑戰并存，腳踏實地做出成績，不斷提高維修質量，加強學習，不斷修正出現的問題，提高客戶滿意度，提高工作效率。2018擼起袖子加油干！

季度工作報告怎么寫？系列

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，但凡是在我們的學習工作中。撰寫報告是極為平常的一件事，報告的內容屬于匯報性。經過述職報告之家的反復篩選和優化這篇“季度工作報告怎么寫？”更加精煉，希望這些思考方式能夠讓你更好的發揮想象力！

季度工作報告怎么寫？ 篇1

伴隨著酷冬的嚴寒，的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中，第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水?，F將第1季度的工作總結如下：

在第1季度里，我在所在的工作崗位上做的具體工作，簡要歸納為以下幾點：

(一)全力做好技術服務工作。

配合生產隊長完成作業井次的技術服務工作;在此期間，我克服困難，認真做好技術服務及資料錄取工作，有力的支持了井下作業施工的正常運行，保證了施工優質高效的完成，得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是了解生產動態與大班干部及勘探公司相關領導及時溝通，保障施工質量及作業進度的順利進行;三是關鍵工序盯現場，保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤，做到當天完成當天的任務，上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業狀況進行分析，為對作業井次的分析帶給了有力的支持。

(二)按照分公司的部署，參與對員工培訓工作。

20元月13日至22日，分公司利用工作量不足的時間，分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。

2透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識：安全方面養成“我的安全我負責”的理念;技術方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設備方面養成了巡回檢查的好習慣，明白了什么是設備的十字作業;井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的，但是就是從這點滴的無不足道的細節中體現了員工生產技能的提高，為公司的發展奠定了堅實的基礎。

(三)保證了春節留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節。節日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現狀況、對調剖井、單井采油協助生產井進行巡查，實時掌握員工的動向，盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動，使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節。

工作中的不足之處：

1、生產中對寶4-8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認識不到位，進行重復作業給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然寶4-8井是由于防脫器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻，造成間歇旋轉導致抽油桿產生扭矩，扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣，屬于防脫器質量問題;寶1411井由于地層結垢，采油隊洗井不徹底造成地層臟物進入泵筒，碰泵時造成光桿下不去，泵柱塞卡死在泵筒內;但是作為伊始便發生了此類狀況，給公司帶了極大的負面影響。勵志

個人季度工作總結(三)：

第四季度以來，我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下，在縣法制辦的精心指導下，不斷加大審計法規宣傳力度，強化法律培訓，增強法制意識，更新執法理念，規范執法行為，提高執法水平，依法行政工作取得了較好的成績。

一、高度重視，健全組織機構

第四季度以來，我局多次召開局務會、全體干部會，對依法行政工作進行研究部署，努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念，不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規，促進審計工作的制度化、規范化、法制化，我局成立了以局長為組長，分管局長為副組長，相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組，為該項工作帶給有力的組織機構保障。并成立了法規股，確定了專門人員，具體負責研究部署相關法律法規的宣傳貫徹工作，進行審計質量監督檢查。

二、加強學習，增強法制觀念

近年來，我們根據縣委、縣政府及上級審計部門的統一部署，以“五五”普法為契機，結合我局實際，把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識，納入到年度法制宣傳教育實施方案中，要求局機關工作人員認真學習，深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針，增強了審計法制意識，把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經秩序、促進依法理財工作中。第四季度局機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次，有20人次參加了省市縣組織的業務學習培訓。透過宣傳教育，全局領導干部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性，營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。

三、健全機制，切實加強制度建設

為提高依法行政和執法水平，加強審計監督，落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》，防止行政執法人員在工作中出現行為不規范，我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目限時審結制》、《審計項目復核制》、《審計處理座談制》、《審計質量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結果公告制》等項業務工作制度和依法行政制度，按照“誰主審、誰負責”的原則，建立健全審計執法職責制和審計風險職責追究制度和跟蹤反饋機制，完善了局內部管理制度及決策程序和議事規則，對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進行開展，全面推進審計工作的科學性。同時，嚴格執行收支兩條線的規定，對所有違規罰沒資金在財政專戶收繳。

四、履行職責，提升依法審計潛力

第四季度以來，我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加強審計監督工作的意見》精神，嚴格按照法定程序履行審計職責，加強審計項目的復核工作和質量檢查工作，實施審計質量職責與過錯追究制度。加強崗位職責制和審計組長負責制，推進審計回訪制度，確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則，嚴格依法處理處罰，認真聽取被審計單位的意見，切實保障被審單位的合法權益。此外，我局還用心穩妥地分步推進審計結果公告制度，自覺理解人大、政協、司法、新聞媒體和人民群眾的監督，充分發揮社會輿論監督作用，構成監督合力，用心落實審計決定，促進審計發現問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪，對農村新型合作醫療資金審計結果和城鎮職工醫療保險基金結果進行了公告，收到較好的效果。為加強對行政執法行為的監督，確保依法行政工作順利開展，我局除了嚴格執法程序外，還進一步加強內部監督，強化自我約束，同時設置了舉報電話，自覺理解群眾的監督，并且對執法人員制定了嚴格的違紀職責制度，有效地杜絕了有法不依，執法不嚴，濫用行政權力的現象。

透過推進依法行政工作，我局廣大干部的執法理念進一步更新，執法水平不斷提高，各項工作取得顯著成效。全年，共完成審計項目187個，查出違紀違規資金3443萬元，管理不規范資金576.6萬元，應上繳財政資金112萬元，已上繳財政資金112萬元，入庫率100%，清收各種欠稅104.6萬元，歸還原渠道資金444.7萬元，糾正管理不規范資金576.6萬元，核減工程造價347.2萬元。各項指標均創我縣審計史新高。全局行政執法工作和審計人員執行廉政紀律狀況繼續持續了零舉報、零投訴、零案件，沒有發生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為狀況，也沒有發生執法職責追究案件和行政訴訟案件。

透過努力，我局在依法行政工作中取得了必須的成績，但還存在法律宣傳不廣泛、不深入，個別干部法制意識不強、執法力度不大等問題，有待進一步加以解決和規范。今后，我局將繼續透過強化法制觀念，規范行政行為，加強監督管理，使行政執法人員的依法行政潛力和執法水平不斷提高，從而使審計工作更上一個新臺階。

季度工作報告怎么寫？ 篇2

我于20__年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉，還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作，導致我第一個月的業績很差，經過_的耐心指導和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態終免的時候，_給我們進行了一次終免關單技巧的培訓，那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來，當時沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動態關單中表現較差，以致于我在20__年度總共就沒有出多少動態終免（算下來就是個位數）。從20__年總的業績來看，我的表現不是很好，從20__年4月份到20__年__月份，我的業績基本上都是保持增長的，但是突然在11月和12月份，業績出現劇烈下滑，從中我總結了幾點：

1、__月份以前可利用資源比較多，__月份以后沒有足夠的資源

2、__月份以前電話打得比較多，__月份以后電話打得比較少；

3、__月份以前維護比較到位，__月份以后維護的網員態度都不是很好；

4、__月份以前給網員講解比較多，__月份以后基本上都沒有怎么講解。

在上門維護和安裝的過程中，自己有粗心大意的時候，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報錯的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現的情況和問題大致有以下幾種：

1、最開始就是小產品的出錯。例如：股市獵手的報錯，有些時候重裝都不行（在_的指導下已掌握了此技術）；

2、弘歷軟件的報錯。例如：數據加載的報錯、用的時候突然報錯（彈紅叉出來）；

3、首富軟件的報錯。例如：數暢的錯誤；

4、盛世贏家的報錯。例如：在使用過程中突然死機，在使用過程中突然彈一個錯誤程序，再點擊就報錯（到現在都還沒有解決）；

在20__這極不平凡的一年里，我吸取了教訓、總結了經驗，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了20__年八大高手的課程，，并學以致用，能夠很好的給網員進行講解和指導。其次，經歷了一波牛市和熊市的我，股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結了上次虧損的教訓，我在__月份買的600550小賺了一點點，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經驗和教訓。

20__年的工作布局和計劃：

1、努力爭取講課的機會，讓自己充分發揮長處并鍛煉自己講課的能力；

2、盡可能多地學習股票方面的知識，并用心給客戶講解；

3、講解過程中敦促客戶帶人；

4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課；

5、上門維護做到細心、耐心、用心；

6、重點給網員講解精神網絡的使用技巧和軟件操作技巧；

7、有規律的整理好客戶資料；

8、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。

計劃：

1、爭取每個月至少一個網介（軟件）；

2、爭取每個月至少3—5個終免（動靜）；

3、爭取每個月網員帶3—5個非網員；

4、爭取每個月1次講課的機會。

第四季度又過去了，由于公司決定要統一按區域管理，所以公司開會又再次劃分了區域從11月份后半月開始就實行了模擬區域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去達到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的。

總結開來第四季度銷售方面有以下幾點：

第四季度的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業，可能是沒有辦法，但現在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。

__月工作計劃：

下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個區的潛力都很大，之前也一直在這幾個(.)地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優秀的業務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

對于新的一年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：

1.先做好老客戶的定期回訪，避免導致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

2.加強對于專業知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4.做好新客戶的開發吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應該慢慢培養，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作，在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6.做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規定的任務，百折不撓，勇往直前。

總而言之，希望下半年我們有更好的業績，公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸！

讀書破萬卷下筆如有神，以上就是一秘為大家帶來的9篇《個人季度工作總結》，希望可以啟發您的一些寫作思路，更多實用的范文樣本、模板格式盡在一秘。

季度工作報告怎么寫？ 篇3

20xx年，我院黨建工作以黨的“十八大”和十八屆三中全會重要思想為指導，堅持以科學發展觀統領醫院發展全局，以深入開展黨的群眾路線教育活動為契機，繼續抓好“三會一課”、學習型黨組織及“創先爭優活動”，與時俱進，開拓創新，務求實效，進一步發揮院黨支部的服務功能，積極推動醫院醫療衛生事業的發展。

1、抓好理論組織學習。黨支部充分利用每月黨組織生活會議時間，全面加強全體黨員和職工的思想、組織、醫德醫風等黨性教育，扎實推進學習，進一步深化對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的理解，深入開展黨的群眾路線教育活動，努力開創我院黨建工作的新局面，確保組織、人員、內容時間的落實，嚴格考勤，記錄完整。

2、繼續開展創先爭優活動，黨員做好先鋒模范，發揮好領導干部在隊伍建設中的帶頭作用，黨支部主要負責人，支部成員切實領導和參與活動。

3、建設好學習型黨組織隊伍。院黨支部以創建學習型黨組織工作為契機，教育廣大黨員干部，全體醫護人員，牢固樹立終身學習的思想觀念，學習在新醫改形勢下，如何爭當學習型個人、學習型科室、刻苦鉆研自身業務，掌握更多新知識、新技能、不斷提高自身業務素質和業務技術，切實增強為人民服務的能力。

1、認真按照考核標準，貫徹落實各項黨建工作目標，繼續建立健全各項制度，不斷提高“三會一課”活動率和質量，定期組織召開民主生活會，堅持和完善民主集中制原則，重大問題經集體討論決定。

2、加強領導班子建設，提高凝聚力、戰斗力和管理決策能力。按照上級組織要求，加強支部班子自身建設，定期組織召開政治理論學習，提高領導干部政治理論水平;增加干部工作透明度，堅持德才兼備的原則，加強干部考核工作;定期召開民主生活會議，認真開展黨內的批評和自我批評，搞好班子內部團結和監督;當好表率，落實好黨風廉政建設，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。

3、加強組織、隊伍建設，發揮黨員的先鋒模范作用。積極參加黨委組織的業務學習，努力提高支部黨建工作水平，增強黨組織的政治堅定性、先進行和戰斗力;積極發揮黨員干部在政治學習、醫療服務、學術研究、醫院改革和建設中的先鋒模范作用。

4、做好黨員發展工作，增強黨建工作活力。認真執行黨員的發展標準，發展程序和發展黨員規定，做好發展對象的考察、政審工作;院黨支部加強入黨積極分子隊伍建設，組織入黨積極分子和考察發展對象，參加每月的支部黨組織生活會議，學習黨的知識政治理論，幫助他們提高對黨的認識，端正入黨動機，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，充分發揮他們在醫療、管理中的骨干作用，造就一支積極向上的入黨積極分子隊伍，加強預備黨員教育培養，及時掌握他們的.思想和學習狀況，不斷增強其黨性修養和組織紀律觀念，使他們早日成為合格的黨員。

把懲防體系的總體要求與醫院建設發展結合，認真分析黨風廉政建設存的問題，制度落實相應措施，嚴格執行黨員干部廉政標準，進一步加強領導干部和黨員廉潔自律工作。

堅持規范管理，文明、熱情服務，將“三好一滿意”真正落到實處，進一步提升醫務人員素質，不斷提高工作效率和工作質量。

我院黨支部將繼續把樹立典型、弘揚新風尚，展現新風貌等作為院黨支部的一項長期的、持久的、重要的工作任務來抓，并把表彰工作和入黨、干部選拔，進修學習等工作相銜接，使該項工作能長期化、規范化、化，以榜樣的力量，不斷激勵全院職工，爭做先進、努力工作，同時也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽，在實踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實踐行動來影響全體職工，為實現我院醫療衛生事業的發展多做貢獻。

總之，在明年的黨建工作中，全體黨員和職工將更加緊密地團結在院黨支部周圍，以堅定、成熟、穩健的步伐，以不斷開拓、進取的精神風貌，為我院醫療衛生事業發展建設貢獻力量。

小組工作報告怎么寫系列

出于您的請求我們編輯了“小組工作報告怎么寫”，為了更好的完成下一項工作。我們使用報告的情況越來越多，報告的內容應詳細、具體，你知道哪些優秀的報告的范文嗎？請您閱讀以下重要信息。

小組工作報告怎么寫 篇1

20xx年我鎮政協活動小組，在鎮黨委的正確領導下，在縣政協的悉心指導下，在8位政協委員的支持配合下，高舉團結、民主的旗幟，正確處理好各種關系，積極引導委員認真學習，大力支持委員調查、研究，積極鼓勵委員在本職崗位上建功立業，較好地履行了政協工作職責，充分發揮了活動小組的作用，得到鎮黨委、政府及廣大人民群眾的充分肯定?，F將

一年來的工作總結如下：

一、正確處理各種關系，營造政協工作的良好氛圍

今年我鎮政協活動小組把協調好各方關系，營造良好的工作氛圍作為重點工作之一。主要是做了三個方面的工作。一是積極爭取了縣政協對我鎮政協工作的關心。今年縣政協多次到我鎮調研指導工作，為我鎮政協工作的有序開展明確了目標。二是積極爭取鎮黨委、政府的重視。鎮黨委、政府對政協工作高度重視，將政協工作列入了重要議事日程，重大決策都前主動找多名政協委員聽取意見和建議，并邀請4名政協委員參加了作風述職述廉評議活動?；顒有〗M也自覺擺正了位置，自覺服從服務黨政工作大局，認真履行工作職責。三是加強了與委員的聯系。通過組織學習、走訪，電話聯系等方式了解委員的思想狀況及工作情況，為他們履行職能提供有力的支持和幫助，使8名委員能緊密的團結在一起，建立朋友關系。在委員遇到困難時，能積極為委員排憂解難，維護委員的合法權益。

二、積極引導委員學習，提高委員自身的綜合素質

鎮政協活動小組抓委員的學習主要是兩種形式：一是組織委員集中學習。堅持每季度組織委員集中學習1次。學習的內容主要有黨的xx屆四中全會、省委八屆七次全會精神，縣政協下發的文件及領導講話，鎮黨委、政府對重要工作的安排部署文件等。二是要求8名政協委員對集中學習時所發的資料開展自學，同時要求對時事、民生給予關注，提高分析問題的能力。通過學習，8名政協委員的政策理論水平有提高，既開闊了視野，又提高了洞察問題的能力。

三、認真組織開展調研，認真履行政協的工作職責。我鎮政協活動小組要求全體委員圍繞想全局、議大事、抓重點、辦實事的工作要求，緊扣中心，服務大局，切實履行政治協商、民主監督、參政議政職能。在政治協商方面主要表現在：政協委員積極參與鎮黨委、政府組織的重要會議，提出合理的意見和建議，為鎮黨委、政府作決策出點子，當參謀。在民主監督方面主要是通過會議監督、現場監督、輿論監督等多種形式對鎮黨委、政府及縣委、縣政府的工作進行事前、事中、事后的民主監督。如今年我鎮政協活動小組所提《關于硬化環湖東南路的建議》被確定為縣政協重點提案，縣交通局領導干部多次到實地勘驗，確定施工方案，并邀請了3名政協委員參與其中，3名政協委員結合提出了將入村9個路口并入環湖東南路硬化工程、上壩—下壩段實行滿灌等合理化建議。這樣，既可改善基礎設施建設，也可解決上壩—下壩段交通擁護和農業生產需要的實際。經過各方力量的努力，現環湖東南路硬化工程已經基本完工，全線貫通。且9個入村路口現已完工3個，極大地方便了群眾的出行和農業生產，得到了群眾的高度贊揚。政協委員在視察××3個煙站烤煙收購情況后，結合實際，認真分析了老百姓的交煙情況，積極向鎮黨委、政府建議，嚴把品種關，為來年烤煙生產奠定扎實的基礎。在參政議政方面。主要是組織委員深入實際、深入農村、深入企業、深入群眾，察民情、解民意，并及時向鎮黨委、政府提出合理化建議，積極參政議政。如年初鎮黨委、政府在起草是《政府的工作報告時》，就多次征詢政協委員的意見，并邀請了3名政協委員參與報告起草工作，3名政協委員在地起草過程中，結合農業、農村基礎設施建設中存在的問題，建議鎮黨委、政府在報告中明確提出組織實施幾件民心工程，把黨委、政府的工作重點公開，以廣大群眾都知道鎮黨委、政府今年想為老百姓做些什么實事。鎮黨委、政府采納了政協委員的建議，確定了實施七大民心工程，現七大民心工程基本完工，民生問題得到很好的解決，農業、農村基礎設施建設取得新進展。

四、鼓勵委員建功立業，努力為政協組織增光添彩

由于政協委員的推薦、審核程序嚴格，政協委員的素質相對較高，一般是各行各業的佼佼者。為此，活動小組在抓好業務工作的同時，積極鼓勵政協委員在本職工作中，所在行業中，勤奮扎實，敢于創新，愛崗敬業，建功立業。通過努力，都做出了較好地成績，在自身得到煅煉的同時，還提高了政協的美譽度，為政協組織添光增彩。張春榮是工業界的，開辦了一個糧油加工廠，發展經濟思路活，善于把握商機，敢于迎接挑戰。雖然去年受市場價格的影響，他在油菜籽收購一項上就虧損了20多萬元，但他對市場進行調研后，依然提出了走“基地+農戶+企業”的發展模式，準備再擴建廠房、增添設備，進一步擴大再生產能力。他的設想鎮黨委、政府高度重視，多次組織相關人員到企業一起研究，出謀劃策，鼓勵和支持其發展，并積極與縣農行協調貸款50萬元，幫助其解決資金短缺的現實問題。今年，由于市場有所好轉，他擴建廠房和增添設備的計劃雖然沒有實施，但其生產正常、銷售良好，能夠有好的經濟效益。

我鎮政協活動小組的工作雖然取得了一定的成績，也還存在不足的地方，一是有個別委員在參加學習、活動時，積極性不高，發言中全局性、前瞻性不高;二是開展的視察活動由于受多方因素的影響和制約，沒有能夠形成視察報告;三是雖然上報5篇文史資料，但質量參差不齊，還要在高度、質量上下功夫;四是學習還不夠、對鎮黨委、政府的重大部署、決策領悟還不足，參政議政能力還要進一步提高。這些問題，我們將在縣政協的悉心指導和鎮黨委的正確領導下積極加以改進，不斷提高委員的綜合素質，努力做好政協各項工作。

小組工作報告怎么寫 篇2

馬上就要升同修班了，這一年在班委承擔的是小組長的工作，這一年做下來感覺自己很受益。下面我將從四個方面來給大家來給大家分享一下我這半年多以來做小組長的心得和感受。

一、 組長的職責：

組長是修學班委，其主要職責是組織好小組共修和推動小組成員做好自修，協助其他班委組織推動本小組完成共修及相應的工作。剛做組長的時候我會覺得小組長不太重要，但通過這段時間做下來，我深刻體會到組長的重要性。無論是修學還是做事，自修是基礎，如果沒有良好的自修，班級共修也很難受益，如果沒有受益，很可能會心生退轉。同時小組共修可以幫助我們更加完整、準確、透徹的理解法義。所以組織好小組共修和自修非常關鍵。

二、 如何推動小組成員做好自修：

班委是旗幟，是發動機。在修學方面，班委應該起到積極帶頭的作用，每周法義保證3遍以上，定課定時定量，按時完成，積極參與書院的義工活動，以自己的身體力行帶動大家。同時，做班委也是督促自己修學，提升和利益自己的一個好機會。

作為修學班委，也要關心師兄們的工作和生活情況，因為如果有師兄因為生活中的問題，帶有很大的負面情緒的話是很難安住修學的，所以當有師兄出現負面情緒時，應善巧的對其進行溝通疏導，為師兄創造更好的因緣投入修學。溝通的時候可先隨喜師兄的優點，對其遇到的問題表示理解，然后再去講道理，否則一開始就講道理的話容易引起師兄的反感。

還有就是要經常督促師兄們進行自修，比如可以詢問一下師兄的自修情況，也可以在固定時間與師兄一起連線朗讀法義等等。

三、 如何組織好小組共修

1、定時開始小組共修，控制時間，盡量讓每一位師兄所有題都有分享。如果有師兄分享的內容與法義無關，可善巧的將其打斷，然后拉回到本期法義的內容，比如隨喜、鼓掌等方式。

2、充分利用輔助教材，針對輔助教材提出的問題，按順序逐題分享。

3、地點盡量選擇固定、安靜的地方。如果有師兄地點或工作原因確實不方便，可以考慮將共修點點轉移到這位師兄方便的地方。我們小組曾經有一位師兄因為工作原因，很少參加小組共修，后來征求了小組成員的同意后，我們將共修地點改到該師兄的公司，對她的修學帶動很大，環境也很不錯。

四、案例分享

下面，我結合自身的經歷，來分享一下關于如何推動小組共修的案例。

曾經有一段時間，我們小組共修問題比較多，有師兄老是小組共修參加不了，經常小組共修現場就只有兩個人，這使我陷入了思考，怎么樣才能幫助到其他師兄?怎么樣才能調動起小組共修的氛圍?這時候我想起了一位師兄跟我講過的話，她說她特別感恩他們組長，在她狀態最不好的時候，他們組長經常一個人到她單位附近幫她補課。我很受啟發。后來，小組共修當天如果有師兄沒能參加，我就在第二天再補加一場小組共修，盡量保證每一位師兄都有機會現場參加小組共修。這樣堅持了幾次之后我發現，小組共修的出勤率好轉了，其實最受益的還是我自己，因為兩場小組共修跟下來，會使我對本期法義的內容有更深入的了解。

我們小組還有一位師兄之前一直不參加小組和班級共修，我就想關愛一下這位師兄的生活和修學情況，但自己也沒有什么善巧的方法也不知道該怎么關愛，每次也只是發發微信，打打電話問問最近的情況，接受到的也基本上是一些抱怨的信息，抱怨工作如何忙，抱怨老板多么不好。我覺得這樣的關愛方式可能根本起不到作用，甚至有可能還會激發師兄的負面情緒。經過與輔導員的交流，輔導員建議我可以陪她讀一讀法義，輔導員師兄堅定的說：“只要法義她有在讀，她的福報就會有增長?！庇谑牵野凑蛰o導員的建議，每周抽一個早晨我們一人一段一起朗讀本期法義，我發現在我跟她一起朗讀法義的這個過程，也是督促我自修的過程。效果也是非常的神奇，在我們堅持一起朗讀了幾個星期之后，這位師兄驚奇的出現在小組和班級共修的現場了，并且表示愿意積極補課。我們當時學習的內容是走近佛陀，認識佛法。當我們學到復習課時，我便心生懈怠了，心想，這復習課就是復習一整本書啊，我跟她朗讀一整本書也讀不完呀，算了吧，這周就不跟師兄朗讀了吧。小組共修一到現場，這位師兄跟我說的話是：“師兄這周怎么沒有找我朗讀啊?我們明天繼續朗讀吧!”當時我的內心有一種無以言表的喜悅，有一種反被這位師兄加持了的感覺。想起師父說的那句話：一個人可以走得快，一群人可以走的遠。確實是這樣啊，我們誰也不敢保證誰的狀態一直是好的，當有師兄狀態低落的時候我們盡力去幫扶，不要讓師兄掉隊，這樣當自己的狀態不好的時候才會有師兄來幫扶自己。我想，這就是班委義工成長中自利與利他的關系吧。

我的分享完畢，感恩師兄們給我這么一次分享的機會。

小組工作報告怎么寫 篇3

一、指導思想

以本校本教研工作計劃為指導，本學期繼續深入開展課題《創設生活化的音樂教學情境培養學生的音樂素養》課題研究工作，擴展課題活動的內容和意義；通過本課題研究所積累的經驗與資料，尋求解決音樂教學中相關的音樂活動的策略、方法和步驟，在不斷進行的評價、反思和修改的實踐中，尋求最優方案的音樂活動設計，使學習者經歷最有效的音樂學習過程，探索一條積累音樂學習經驗的最佳途徑。

二、研究目標

（1）優化音樂課堂教學結構，創設適合小學生的輕松的音樂課堂環境，培養學生學習音樂的興趣。

（2）創設音樂游戲活動，使學生掌握相關的音樂知識與技能，寓教于樂，讓游戲為教學服務。

（3）豐富音樂欣賞活動，讓學生在人人參與的活動中體驗音樂的魅力，培養學生的.音樂感受能力與審美能力。

（4）精心設計音樂律動，融舞蹈藝術于活動，讓學生在參與活動中樹立自信，形成樂觀、敏捷、智慧、積極的良好學習態度。

三、研究方法

1、行動研究法：在“小學音樂課堂教學活動設計的研究”的專題研究過程中，關注教學設計的調整、實踐活動的合理化及教學案例的分析與研究。

2、調查問卷法：對實驗對象學生的音樂的能力進行過程性比較、分析。

3、文獻研究法：組織實驗教師參與理論學習培訓和經驗的總結。

四、實施措施

1、本組實驗教師廣泛收集、查閱與本課題相關的文獻資料，學習、研究相關的教育教學理論和先進的教改經驗，以提高思想認識，借鑒他人成果，在此基礎上，結合我校的工作實踐，研究制定工作計劃?；顒舆^程中做好活動記錄，階段性總結。

2、切實從教研入手，定期組織課題組教師參與課題組、教研組的活動，有針對性地開展聽課、案例分析等形式，集思廣益，同伴互助，在共同研究中互相啟發、促進思考、分享經驗。

3、注意資料收集，記錄研究過程。

課題研究工作的檔案建設是課題研究重要組成部分，也是上級評定課題研究成果的重要依據。資料是記錄研究軌跡的第一手資料，這是完整的資料是規范課題研究的重要保證。因此，我們要求課題組每位老師都應注意收集各種資料，對原始資料、統計分析資料以及階段性總結資料進行系統收集整理。

小組工作報告怎么寫 篇4

隨著暑期社會實踐大幕的拉開，我們宣傳組的工作也隨之展開。我很榮幸被挑選為宣傳組的一員。

7月2日，學院召開了暑期社會工作小組

力之下我逐漸學會了如何高效地審稿件。也學會了如何快速找出稿件的缺陷并很快地修改。就這樣我的工作能力逐漸地提高了。

審稿件，常常忙到深夜，忙的不亦樂乎。在幫助同學們修改稿件的時候感覺同學們都能夠仔細觀察和了解社會，并將自己的真實感想寫出來。但是其中有些同學雖然寫的是真實感受，但表達方式不恰當或者主題不突出。為了能讓他們的感想都能發表我將他們發來的稿件一一修改然后發到網上，這樣我們學院的發稿率大大地提高了，在團委網站經常能看到我院同學的報道或者感想?？吹剿麄兊奈恼略趫F委網站上發表，我從內心里替他們感到高興。雖然每天都在忙，沒有足夠的.休息時間。但我感覺過得很充實，因為我發揮了自身的價值，認清了自己的能力水平。在此期間由我投稿并在團委網站發表出來的報道和感想有將近50篇。

經過一個暑假的鍛煉，我收獲頗豐，在這樣一個高效的團隊工作使我受益匪淺。我為自己能為學院暑期社會實踐工作出一份力而感到自豪。

小組工作報告怎么寫 篇5

一、基本情況

七年級（2）班是一個50人的大班級。在小組的劃分上存在一定難度。如果按過去4-6人一組劃分，要劃分8-9個小組。這樣一來小組管理、評價、考核都將存在困難；教室里也會比較擁擠，不利于教師的指導和點撥，更不利于教師課堂提問照顧到每一個組和每個學生。如果每組8-10人，只有一個組長管理起來也比較困難，討論起來比較費時，而且人多勢必會有些混亂，達不到預期的效果。

二、進展分析

1. 根據班級的具體情況，我將班級分成6個大組，每組有8-10名同學，組名可以讓學習小組的學生自己取，教師也可以提供一些組名讓他們選擇，每組有一個組長和一個副組長。

2.小組分工要明確，組長負責組織幾名同學的課堂學習的討論、展示、紀律、作業的檢查等；副組長負責組織其余同學的課堂學習的討論、展示、紀律、作業的檢查等；組長和副組長相互檢查對方的作業。小組討論時一般可以4-5人討論，組長帶領他要管理的組員進行討論，副組長帶領他管理的人進行討論。

3.教師制定小組量化管理和考核評價的表格，課堂學習的評價表格由組長和副組長輪流打分，每人一周。組長和副組長對于課堂上表現好的同學要給予加分，違反紀律的同學要給予警示和扣分。組長必須嚴于律己，并嚴格要求組員，力求嚴格、公平和公正。

4. 教師制定小組量化管理和考核評價的方案，對于課堂上的紀律要明確規定。對于課堂上違反紀律的同學，在課后多對他們進行教育。下課后該同學必須向老師和同學道歉，并保證以后不會再犯。對于作業不完成的同學，則利用課余時間由組長和副組長督促完成。

5. 教師制作一些學生喜歡的獎狀，隔一段時間對于表現好的同學和學習小組表揚和獎勵，教師主要根據組長課堂上記錄的情況為依據進行評價，評價時將把學生課堂上的表現、作業等作為對學生評價的依據，評價學生不光看成績，更注重行為習慣和品行！

三、存在問題

1.在小組評價中個別小組的組長，不能做到夠嚴于律己、公平和公正，更不能嚴格要求組員。打分時，雖然加分都記錄了，但他礙于同學關系對于違反紀律的同學不及時管理并對其扣分。

對于組長存在的這些問題，教師要私下里對他們進行了教育，告訴他們:只要你做的公平、公正，組員也會積極配合你的工作；你所管理的小組也將是一個優秀的學習小組，一個好的學習小組將有利于大家共同學習和提高。

2.有些組員不能夠很好地遵守紀律，也不積極配合組長完成學習任務。別人課堂討論時時，他們借機玩耍、說和課堂無關的話；別人展示時他們不會傾聽，不會給予正確而客觀的評價；別人認真思考獨立完成作業時，他們無事可做，等別人現成的答案，然后偷偷摸摸的、馬馬虎虎的抄作業，敷衍了事。

對于這些同學教師要教育他們要熱愛班集體，遵守紀律，嚴于律己；提供一些展示的機會給他們，多表揚這些不被注意的同學；要求組長給予作業認真的同學加2分，完成的不夠好的1分，沒有完成的1分，不交作業的2分；對于作業不完成的同學，則利用課余時間由組長和副組長督促完成。

3.個別小組的同學在合作學習時不能夠自覺遵守紀律，也不能夠積極討論問題，小組合作學習的效果不明顯。

對于課堂上的各個學習小組，教師要制定詳盡的小組規章，也可以由學習小組的學生自行制定。全體組員必須遵守紀律，積極配合組長完成學習任務。課堂中討論要積極，展示要力求精彩，作業要認真完成。

4.有一些學生不愛動腦筋思考問題，作業的數量還行，質量就不咋地。作業字體潦草真的`是不敢恭維，常常是馬馬虎虎，敷衍了事。

為此，教師要在班上對于作業寫的好的同學進行了表揚和獎勵，樹立一些榜樣給別的同學。對于作業馬虎的學生我私下對他們進行了批評教育，告訴他們：“字如其人”，一個人的字好比一件漂亮得體的外衣，讓你煥發光彩。所以一定要把字寫得漂漂亮亮的，既有數量又有質量！

5.開始的時候學習小組的積極性會比較高的，但是一段時間后，他們就會變得開始不太愛回答問題。有些同學在小組討論時不合作，在小組展示時也逃避推卸責任。

為此教師要每周對于表現好的同學和學習小組表揚和獎勵，頒發給表現好的學生和學習小組獎狀。獎狀要精心制作，要學生喜歡。教師的評價以學生課堂上的表現、作業等為依據，評價學生不光看成績，更注重行為習慣和品行！

小組工作報告怎么寫 篇6

一學期的教學工作又結束了，回顧這一學期來我校課外興趣小組的活動情況，雖取得了一定的成績，也有一些不足之處。為了下學年能更好的開展興趣小組，特將這一學期的活動情況總結如下，以便以后能做到取長補短，有所提高。

一、工作開展情況：

1、提高對課外活動重要性的認識

實施課外活動是全面推進素質教育，增進學生健康的必要手段，是學校教育工作的重要組成部分，更是檢驗學生綜合素質的有效措施。由于一些教師對課外活動的意義并沒有深刻的`認識，課外活動常常流于形式，效果不佳。因此，學校利用業務學習時間，組織教師學習相關理論，提高教師對課外活動重要性的認識。

2、認真的組織實施課外興趣小組活動

多年來，我校的課外活動在上級的指導下有條不紊的進行。尤其是近年來這項工作的開展更是如火如荼，我們借鑒了好的經驗，加大了管理的力度，制定了相應的措施，真正做到了管理得當，措施到位，實施有效。并結合了我校的實際情況做到有組織、有計劃、有落實。把開展課外活動真正的落實到實處。我們本著對每位學生負責的態度，認真的組織實施這項工作。

3、以人為本，增進健康。

實施課外活動的目的就是增強學生的素質，增進學生健康，我們始終從學生的角度出發，考慮學生的興趣與愛好，在項目的選擇上符合大多數學生的意志，本學期，在原來的基礎上新增了一個信息技術興趣小組，讓學生不感覺到課外活動是一種負擔。在體育課堂教學中，把一些課外活動項目做了加工處理，改變了學法和練法，以游戲和比賽的形式出現，增加了學生的學習興趣，提高了他們的鍛煉熱情，既完成了教學任務，學生又得到了積極的鍛煉。對于素質較差的學生，教師從不歧視與挖苦，而去安慰和鼓勵他們，使他們不但在素質上得到加強，在心靈上更樹立了自尊與自信。

4、結合競賽，常抓不懈。

學生素質的增強，光靠一周兩三節文體課是遠遠達不到需求的。為此，我們結合課外活動和大課間操等形式來補充訓練的不足。通過訓練，在學校舉辦的“十月文化藝術周活動”和“慶新年活動”中，不少同學的特長都得到了充分展示，唱歌、跳舞等競賽取得了較好的成績。

二、存在問題

1、部分小組活動缺乏目的性，活動準備不充分，活動效果不明顯。

2、個別興趣小組活動組織不夠嚴密，活動隨意性比較突出。

3、不注重學生創新意識的培養，不注意作品成果的收集。

4、學生展示特長的機會較少。

三、改進方法

針對存在問題提出以下改進方法

明確的活動目標、計劃，嚴格要求和管理學生，要形成正規的管理模式，制定良好的紀律來規范學生，讓學生學有所得。

2、各指導教師要努力提高自身素質，加強相關業務理論的學習。

趣味性和創新性。

小組工作報告怎么寫 篇7

本學期我們數學科組以建設一個團結協作、優質高效、與時俱進、持續發展的智慧化的學習型數學教研組為標準，依據開學初的工作計劃，在學校各部門的領導下，經過全組老師的努力，圓滿順利地并創造性地完成了各項教育、教學、科研任務?，F總結如下:

一、加強新《課標》的學習，提高教師的理論水平

認真開展新《課程標準》的學習、研討工作，關注課程標準的特點:

1、適合每個學生發展。2、堅持全體學生的全面發展。3、突出學生個性的健康發展。4、關注學生的終身可持續發展。全面了解課程標準，整體把握教學要求;關注課程理念和設計思路目標體系;注意教學內容調整的要點，積極投入與深化課改工作。以先進的教育教學科研新理念為指導，結合平常的課堂教學應圍繞什么樣的課是一堂好課，怎樣上好一堂課，以轉變學生的學習方式為突破口，研究教學方法、內容、策略與教學模式，構建師生學習共同體，轉變教師角色，從教學生轉變為導學生，做學習資源的設計者與開發者，運用多媒體手段，創設新情景，提供新材料，變換新角度，展示思維過程，揭示數學概念定義原理公式方法產生的來龍去脈，一題多解、一題多變、一題多思、一法多用，分解轉化，引參搭橋，揭示規律，挖掘學生成功的思維潛能，培養發展學生的個性特征，在總結反思中提高教師的教學設計能力，教學實施能力，教學監控能力，信息素養能力，教學研究能力與終身學習能力。每位老師寫了一篇教學論文和一個教學案例。

二.狠抓教學常規的落實，全面提高教學質量。

1、落實教學常規是全面提高教學質量的基礎。我們認真貫徹執行學校的教學工作安排，認真做好備、教、改、導、考、析等各個環節的工作。

2、提高課堂教學質量的根本出路在于深化課堂教學改革，提高課堂教學效益。在教學中，我們根據學生實際，準確地確定教學的目標，適度地提高了教學起點和難度。要堅持貫徹啟發式教學的原則，堅持以學生為主體，以能力訓練為主線，不斷激發學生學習的興趣，培養學生的應用意識、創新意識和實踐能力。

3、逐步完善資料庫，如電子教案庫、習題庫、試題庫、課件庫、教學論文集錦等，從而逐步建立起科組的資料庫。

4、進一步抓好備課、聽課工作，完善備課、聽課制度。做到及時評課或與上公開課的老師及時交換意見，使每位老師的教學水平都有所提高。本學期每個數學老師都上了1節數學公開課，聽課都在15節以上，平時測試都在4次左右，作業批改32次以上，學習指導批改6次以上。

5、注重每一次的月考，認真做好成績記錄，寫好月考評析，及時在科組活動上交流討論反饋主要存在的問題，共同尋找方法措施。

6、抓好培優補差的工作，抓兩頭，促中間，全面提高。老師們都采用各種各樣的手段激發差生的學習興趣，通過課外輔導提高差生的學習成績，基本做到了降低低分率，提高及格率優秀率。

三、積極開展教科研活動，提高教師隊伍的業務能力。

1、本學期，我們科組利用每周二的科組活動時間，堅持每周一次的集體備課，做到同年級統一制訂計劃、統一進度、統一練習、統一考試，組內教師團結協作，資源共享，很

好地發揮了團隊精神。

2、積極開展以“說課”為主要形式的教研活動，把“如何上好一節課”的活動引向深入。每位教師在上公開課之前都積極開展集體備課，積極開展說課活動，其中林麗芬、馮文瓊、吳際冠老師在上公開課之前都進行了多次的說課活動，提高了上課的質量，受到了聽課老師的好評。本學期我們組每位教師都上了一節校內公開課，還推薦吳際冠、馮文瓊兩位老師參加校內青年教師多媒體教學比賽，推薦李麗芬老師參加片區優質課比賽，均獲得了較好的成績，深受聽課老師的好評。

3、加強校外的教研交流。本學期，我們組織科組老師到長坡中學進行片區公開課交流，還派馮聞、林麗芬兩位老師到?？趨⒓邮祵W優質課展示活動，派馮聞老師到海口參加杜郎口中學經驗交流會。所有“走出去”的老師回來之后都在組內進行交流，傳遞先進的教育教學方法和理念，大大提高了老師們的教研水平。

四、幾點思考:

1、學?，F在生源優化，學生素質在逐步提高，需要在數學奧賽中取得突破，以進一步擴大學校的聲譽，但數學教師教學任務繁重，精力有限;學生學習時間緊，培優工作難以進行。

2、強調內部優化的同時，希望學校能給數學老師提供更多的機會“走出去，引進來”。學習外面的一些先進的教學理念和方法。

總之，數學組隊伍強大，陣容整齊，老同志老當益壯，中年同志年富力強，年輕教師蓬勃向上。一個團結協作、優質高效、與時俱進、持續發展的智慧化的學習型數學教研組正在逐步形成。

小組工作報告怎么寫 篇8

一年前，我成立了數學興趣班，本學年即將過去了，我總的感受是：學生的數學意識加強了，大部分學生學習數學素養提高了，但也存在不少問題。以下從幾個方面談談半年來我在奧數班教學中的一些體會與思考。

一、轉變教學理念，以新理念開新局

正式上課前，我查閱了關于新的教學方式的一些資料，并盡可能地參考、吸收。新課標倡導的新的教學理念，如：學生學習內容應該是現實的，有趣的和具有挑戰性的；學習的方式應該包括動手實踐，自主探索和合作交流等等。根據這些認識，我經常向他們舉一些生活中的數學例子，讓他們感受到生活中處處有數學；向他們介紹與小學階段不太一樣的數學課堂，如許多的結論都要由同學們自己去親身經歷或與同伴合作交流，得出自己的結論。另外，我還給他們講了一些數學家的故事，介紹了學習數學的一些參考方法，并提出了新學期的要求和目標。

二、興趣班教學總體思路

為了提高學習數學的興趣和自學能力，提高課堂教學效率，使數學興趣班學生既打好數學基礎，又開拓視野、開發智力，我經過探索實踐，力求做到具有特色的以目標教學為中心，以優化課堂教學結構為突破口，以全面提高學生素質為目的的教學思路，在實施課程改革的'過程中，盡快實現教學方式的更新，積極倡導自主、合作、探究的學習方式。

三、精心準備，以新方式上好每一節課

1、加強基礎知識教學，要求學生更深一步地熟練掌握基礎知識，在深入理解的基礎上靈活運用。對于那些抽象的概念、定義、公式，直接給出時的效果總不太理想，在教學中，引導學生的思維從形象逐步過渡、上升到抽象，在獲取知識的同時發展能力。

2、培養他們對數學難題的直接興趣。

3、合理安排各個競賽知識的先后順序。

4、個別學生的重點輔導。

重點輔導是一個非常重要的問題，也是關鍵問題。興趣班中不可能所有的學生都同等優秀，總會有幾個特別出色的，對待他們不可能跟其他同學站在同一角度出發，要求要高一些。

另外，我經常引導學生養成總結的習慣，隨時記錄感受體會，留言點滴靈感，以形成數學知識技能的結構。數學課堂上，我允許學生對問題有不同的理解，愛護學生的好奇心、求知欲，充分激發學生的主動意識和進取精神，積極培植學生深入探究的熱情。

四、創新評價，激勵促進學生全面發展

全班40名同學，對他們的學習評價，既關注他們對知識與技能的理解和掌握，更關注他們情感與態度的形成和發展，使評價結果有利于樹立學習數學的自信心，提高學習數學的興趣，促進學生的發展。這樣在一定程度上調動了學生的學習積極性。

五、成績與收獲

經過一個學年的努力，本興趣班學生對數學興趣更濃了，一個學年來，學生的數學素養得到了一定的提高，課堂學習氣氛比較濃厚，師生關系融洽和諧。

六、問題與努力方向

實際操作中，由于教學時間、教學內容、教學方式、學生基礎等因素，有時很難達到預期的效果。

1、需繼續加強專業理論和教法方面的學習；

2、繼續培養學生學習數學的興趣；

3、培養學生的自信心和進取心，還有學習習慣。

小組工作報告怎么寫 篇9

20xx年，在直屬機關黨委的領導支持下，在全體工會委員的共同努力下，機關工會圍繞中心，服務大局，較好地完成了各項工作任務。

一、突出重點、服務大局，為事業發展提供正能量

開展“光盤行動”的倡議活動。積極響應黨中央厲行勤儉節約、反對奢侈浪費的號召，機關工會向在中國測繪創新基地工作和就餐的干部職工發出開展“光盤行動”的倡議書，這次活動得到局黨組的大力支持，得到了局機關和各直屬單位的有力配合。國家局黨組書記、局長徐德明和其他各位局領導都在倡議書上簽名，各司室負責同志及廣大干部職工也踴躍簽名，努力做“光盤行動”的實踐者和推動者。通過活動，使廣大干部職工從思想深處認識到黨中央號召厲行勤儉節約、反對奢侈浪費的重大意義，厲行節約、文明用餐已成為廣大干部職工的自覺行動，就餐浪費現象明顯減少，“光盤行動”收到實實在在的成效，廣大干部職工結合群眾路線實踐教育活動，正在用實際行動貫徹中央八項規定和局黨組十項措施。

二、搭建平臺、創新方式，豐富干部職工文化生活

積極響應中央國家機關工委和國土部直屬機關工會號召，組織局屬各單位職工積極參加活動，共征集到x篇作品，其中：有x篇作品在中央國家機關工委獲獎，x篇作品在國土部直屬機關工會獲獎，我局榮獲優秀組織獎。積極協助直屬機關工會舉辦了測繪系統第三屆“九成杯”乒乓球比賽，組建了機關乒乓球隊，積極參加比賽并榮獲優秀組織獎。協助直屬機關工會組織了在京單位的“迎新春團拜會”，為大家奉獻一場職工自編自演的文藝演出。

根據機關和各單位工作特點，廣泛組織豐富多彩的文化體育活動。年內，組織機關工會女職工觀看了“x文藝演唱會”。在中國創新基地院內組織了跳繩比賽，x余人參加了比賽，比賽因地制宜，就地取材，限度地節省了經費支出，體現了崇尚文明、勤儉辦事的良好風尚，受到大家的歡迎和充分肯定。制定全年電影播放計劃，在測繪創新基地定期播放電影x部，并及時組織職工觀看。為機關工會會員等發放了門票。積極組建機關乒乓球代表隊，參加了x測繪院組織的乒乓球友誼賽，并榮獲第二名的好成績。通過這些活動，使廣大職工擴大交流，增進友誼，激發活力，有力推動了測繪地理信息文化建設和事業發展。

三、以人文本、關心職工，激發干部職工精神動力

牢固樹立一切為了職工、事事想著職工、處處依靠職工的理念，注重人文關懷，加強職工服務體系建設。積極開展送溫暖走訪慰問活動，爭取多方籌集資金，20xx年在中央國家機關工委為我局困難職工及全國勞模爭取到了困難補助金、勞模慰問金x元。關心女職工的健康，積極協調有關部門，為女職工增加了體檢項目。繼續組織了帶薪休假工作。年內為全體職工辦理了電影卡、公園年卡及生日賀卡，主動探望住院職工，切實關心生育女職工，積極幫助家庭困難職工，增加了工會組織的感召力和向心力，增強了職工隊伍的凝聚力和戰斗力，推動了各項工作的開展。

四、夯實基礎、完善體系，切實加強工會自身建設

組織完成了國土資源部直屬機關工會組織的評優評先工作，我局機關工會工作受到好評，有x人被評為優秀工會工作者，x人被評為優秀工會積極分子，x人被評為優秀職工。組織完成了我局所屬單位省部級以上勞模人員基本情況調查摸底工作，建立了我局勞模數據庫。按照中央國家機關工委《關于開展20xx年度工會年報調查工作》的部署，較好地完成了相關材料的申報工作。完成了國土部直屬機關工會組織的工會會員登記和發放會員證工作，使工會會員管理工作進一步制度化、規范化。認真做好機關工會財務預決算工作，落實了年度工會經費，為做好機關工會工作提供了經費保證。

小組工作報告怎么寫 篇10

靜療組2018年工作總結

為進一步推進“優質護理服務”工作，以護理質量管理為抓手，實施安全靜脈治療，做好靜脈輸液治療程序化、規范化，提高靜脈治療和護理質量，促進我院靜療護理工作的專業化發展。我院靜療團隊總結如下：

（1）、加強靜脈治療管理體系和護理人員的專業培訓

1。為貫徹落實國家頒布的修訂《靜脈治療護理技術操作規范》，我院護理部組織了“歐安”靜脈輸液、靜脈輸血手術大比武。

2.加強護士知識培訓。為提高IV組護士的輸液知識、技能和能力，以及特殊患者特殊藥物外滲和靜脈輸液的護理水平，培養一支優秀的專業靜療隊伍。

3.多次選派靜療骨干參加靜療學術會議，我院靜療團隊的專業素質逐步提高。 在我院護理科的帶領下，靜療組和學習組攜手合作，幫助我院選手在《守則》標準實施演講比賽中獲得“三等獎” “靜脈治療護理實戰”在我市召開。

（二）充分發揮靜療組功能，促進靜脈治療和護理整體質量的提高

1。廣泛推廣留置針系統的規范應用和管理，合理使用靜脈輸液工具。

2.指導靜脈導管的維護保養，規范留置針的穿刺部位和固定方法，有效提高留置針的留置時間。 3、各科室都有難刺的針。我們已經很好地解決了它們，減少了患者的痛苦。

作為一個新成立的集團，在護理部的授權下，我們經過集團的多次會議，進一步完善了靜脈輸液管理制度和應急預案，規范了靜脈治療的操作技術，完善了靜脈輸液管理體系。提高靜脈治療護理質量，減少靜脈輸液次數。治療并發癥，提高患者滿意度，保障護理人員職業安全，提高我院靜療團隊的專業素質。

統計組 2018 年 12 月

導游工作報告怎么寫(系列4篇)

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了與時俱進、跟進任務，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？以下是小編為大家收集的“導游工作報告怎么寫(系列4篇)”僅供參考，大家一起來看看吧。

導游工作報告怎么寫【篇1】

掐指一算做導游已2年有余，其間有酸也有甜。曾經試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續，為了繼續而毅然選擇加入**旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。

接下來五月的時候帶了一次青島團，由于這次準備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學習到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我帶團來的大致小結：

1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬無一失。

2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。

3：注意協調工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關系。

4：導游要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

5：書到用時方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。

6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導游本身是一個服務行業，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。

時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經歷了，但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多)，作為導游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)

細心：旅游景點環境雜，作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內，隨時提醒客人歸隊。

耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?！皢瘟铩?，這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。

誠心：帶團隨時隨地會發生突發事件，導游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。

我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”!

在坐的各位領導各位同事：

大家好我是自助游自駕游服務中心的導游，我叫薛靜芳，今天很榮幸能夠站在這里與我們大家一起學習一起總結經驗。

新年的鐘聲即將敲響，轉眼間已迎來了新的一年，在過去的一年中讓我學會了很多，也讓我懂得了如何待人處事，雖然在過去的一年當中曾有過歡樂，有過悲傷，曾一次次委屈的淚水打濕了我們的衣服可是我們都無愧于我們這一年的工作。

昨天我們還是一個在校的學生，而今天我們卻成為了社會的一份子，在學校我們總是長不大的孩子，在老師的包含和容忍成長，而步入社會以后才體會到了社會的殘酷性，再也沒有了老師的包含和容忍，什么道要靠自己，在學校我們的想法很簡單，可并沒有想過工作以后面對的種種困難應如何解決，如何面對。

也許現在這份工作對于剛剛畢業步入社會的我們來說，有點苦有點累，可是我們還是很慶幸的得到了這份來之不易的工作。

也許在曾帶團工作中，我們曾失望過、彷徨過，被游客的一次次刁難和冤枉、一些不公平的指責，沒道理的批評，淚水在一次委屈的流了下來，但更多的是體會到了其中的美妙和歡樂，都說：微笑是最好的名片，當我第一次見到客人時我會用微笑面對他們，當我們告別時，他們臉上的笑容就是對我這一天工作的認可。我們是一個服務行業，服務行業的工作確實很辛苦，既然選擇了這份行業，那么我們就要盡心盡職的做到最好。游客在我們心中永遠是上帝，那么我們就要以他們為中心，從中也讓我得到了很多的教訓和啟迪，思想境界得到了升華，與此同時也讓我懂得了許多做人的真諦，這些東西在書本上中是學不到的，這些對于我以后的工作會有很大的影響，其中的酸甜苦辣使我得到了更多的磨練。

記得楊總說過：既然游客掏錢來我們這請一位導游，那么就讓游客覺得請我們這一個導游值得，所以再苦再累我們也要學會忍著。有時候派團我們有些人會去挑客人，說這客人不好帶那客人不好帶的，其實想想帶什么樣的客人都一樣，我們都要用積極和熱情的心態來面對每一位客人，客人是形形色色的，來自不同的省份不同的地方，我們更要以積極和熱情的心態歡迎他們的到來，我們代表的不僅僅是我們個人，而有時候代表的則是一個地區乃至我們云臺山的整體形象，祖國的大好河山美不美就靠導游一張嘴，那么我們既然是導游及更應該把我們知道的告訴游客，讓他更多的了解我們美麗的大好河山。

也許在家中，我們每個人都是爸爸媽媽的掌上明珠，被爸爸媽媽寵著。而在學校，我們則又是老師心目中永遠長不大的孩子。在他們的關心和呵護下，使我們成長著。但一下子讓我們自力更生確實很難適應。昨天我們還是一個在校的學生，而今天我們卻融入了神州這個大家庭中，再次感到很欣慰，導游永遠是萬人之中笑臉相陪的人

總之，俗話說的好，讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數，做好一個導游工作，對我們導游來說可以是終生受益匪淺的

在此呢也要感謝馮總和自助游自駕游服務中心給予我這份工作和這次機會，無論在以后的道路中有多么崎嶇，再苦再累也要堅持到最后，話說，不想當元帥的士兵不是好士兵，那么希望我們一起努力，為我們自助游自駕游服務中心創造更好的明天。也許在自助游自駕游服務中心會留下我們每個人的歡聲笑語，

在以后的工作中，我會盡心盡職的做好自己的本職工作，雖然我并不是最好的導游，但我會進我最大的努力做好每一件事!

謝謝!

xxxx年是不平凡的一年，xxxx年我從學校走了出來，把兩年里所學到的關于導游的知識運用到我的工作中，從理論轉向實踐 。6月開始我在南岳衡山從事地接導游導游工作，時間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：

“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導游”不是一項簡單的工作，與其他職業有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導游職業的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛。

通過幾個月的工作實踐 ，我深深的體會 到，取得了導游證，并不代表你就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習 、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。作為一個導游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我師”。

要時刻牢記導游的職責，認真 學習 《導游人員管理 暫行規定》、《中華人民共和國國家標準導游服務質量》，努力的實施好旅游計劃，作好聯系、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以旅游者為出發點，以服務為出發點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務過程中，要時刻關注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。

導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面，在導游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引起游客的反感、責備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關鍵，在導游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達，是導游語言科學性的又一體現?？邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導游講解基本的要求。另外，“生動”是調和劑，是創造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經似的單調、呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境，可調整旅游者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的游興，創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。

一、以導游為榮，以工作為樂

根據旅行社的安排，作為導游員的我，帶團是我的首要任務。這幾年，帶過的旅游團隊數量已經記不清了，留在我感覺里的是----忙和樂。剛叢云上飛下來，又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲，又聞見了汽車的馬達響;才聽罷東北的二人轉，又嘗到了新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美，又看到“大漠孤煙”的壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲，夕陽紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖，南街村人不懈的追求……。這一切經常在我眼前浮現，是我深深的感受到了我工作的意義所在，從心里熱愛導游這一工作。

二、學理論、學知識

從業多年來，我一直嚴格要求自己，作為一個國內專業導游人員，我時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優秀文化，認真學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優秀道德品質，高尚職業情操、遵紀守法，盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的培訓班，認真學習導游知識、導游業務;業余時間細心學習《漢語言文學知識》、歷史地理文化知識、《心理學》、《公共關系學》、《政策法規》，認真閱讀相關的經濟知識、社會知識、旅游知識，在學習中堅持勤動眼，大量的閱讀有關景區、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手，把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理，以豐富自己的學識，增加自己的見聞。

三、學技能、多實踐

導游工作是一個知識密集型和高智能的服務工作，除了要求導游員要有廣博的知識外，還需要導游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的，常言說“大好河山有多美，全憑導游一張嘴”。游客出游，“求知”是愿望之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，我們才會得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次，整個旅游活動是一個有組織的，需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業和個人來打交道，它牽扯到社會生活的方方面面，因此上，要求我們導游員要有相當的組織能力和協調能力。再其旅游活動的主體是人，而人的構成又是復雜的，旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員必須學會處理人際關系，學會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現，個各種各樣的問題可能隨時發生，這就要求我們要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。在實際工作中，我十分注重留心學習，在實踐中不斷的總結和提高自己的業務水平。時時提醒自己“勤動口”，向專家請教先進的經驗和方法，向同事學習、向民間學習、向旅游著學習，以豐富自己的學識; “勤動腿”，常言說，讀萬卷書，不如行萬里，勤跑、多動增加自己的閱歷，在實踐中鞏固學到的知識;“勤動眼”，大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料;“勤動手”，眼過千遍，不如手過一遍，把看到的、聽到的、學到的知識和方法，經驗和技巧都動手一一記錄下來;“勤動腦”，在動口、動腿、動眼、動手的基礎上，善于動腦，把學到、收集到、看到的名作甲篇、知識經驗都分類整理，結合自身的特點，取精去糟，最終形成自己的風格和作風。也就是說，在工作實踐中逐步的總結，不斷的提高自己的業務技能和服務水平。

四、幾點帶團的方法

1、掌握好游覽的節奏。孫子曰：“水無常形，兵無常式”，這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。在帶團過程中，我們導游員除了豐富的知識，生動形象的語言來為游客作好講解服務外，更要學會掌握和控制旅游過程中的節奏問題。因為旅游者的年齡、體質不同，情趣愛好不同，情緒不同，一個人一天會有多種情緒的變化，做為導游員要隨時掌握游客的這些現象，在實施旅游計劃中要作到“有張有弛，勞逸結合”，根據團隊的實際情況安排有彈性的活動日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的、美的享受?！坝屑庇芯?，快慢相宜”，在具體的旅游過程中，要視具體情況控制好游覽的時間、速度，根據游客的年齡構成，對老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動的項目，要學會適合老年人的習慣語言，交流方法;對待年輕人，可以走的快一些，講的節奏快一些，適當的安排一些年輕人喜愛的活動項目;對待青少年，在游覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅游和學知識結合起來，同時適當的安排一些適合青少年的娛樂活動?？傊?，導游員就是旅游活動的“導演”根據不同的團隊，從實際情況出發，安排好、組織好旅游活動，是旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導游活動。

2、處理好幾個關系。即強弱關系、多數與少數的關系、勞逸關系。在實踐中我們都知道，一個旅游團隊，它的人員組成是比較復雜的，有身體好的，精力充沛的，希望速度快一些，活動量大一些，而年老體弱的則希望從容輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時我們就要根據實際情況分別予以對待，按照旅游者的體質、年齡劃分成相應的小團體，講明白游覽的路徑、集合的地點、時間，全陪導游和地接導游互相配合，或前后或穿梭在各小團隊之間，對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是他們各得其所，各取所樂。在游覽過程中經常會出現對日程安排意見不一致的現象，這是由于旅游者審美觀點、興趣愛好不盡相同所造成的，是一種正?，F象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂意的共同點，形成統一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到，則要實事求是的給游客說明情況，請團隊領隊或德高望重的人物進行協調，尋找合理而可能的變通辦法，動員意見不同的各方相互作出讓步，本著少數配合多數的原則是旅游活動繼續順利的進行。當然在旅游過程中處理好勞逸關系也是十分重要的，疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會使游客的產生不愉快的情緒，必定回影響旅游者的游興。我們要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂、購物、休息，力爭讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對旅游服務工作的滿意度。作為導游員，在帶團過程中處理好了這幾個關系，就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊，成功的完成一次旅游活動。

3、多溝通、交朋友。溝通要從了解做起，旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸，另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩定。內向型的穩重、冷靜、有主見、情緒穩定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客，正確的區分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時適宜的進行溝通，隨時觀察游客的情緒變化，及時調整策略方法，始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。在旅游活動中，導游和旅游者不僅是服務與被服務的關系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動才能順利進行并達到良好的效果。為此，一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起，把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和游客交朋友，要有一顆平常的心態和包容的心態，和游客建立平等的關系，不能厚此薄彼;導游員和游客相處時不要爭強好勝，滿足一時的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關系。

以上是我從事導游服務工作實踐中的一點體會，總結出來，以便在以后的工作中進一步的改進和完善。今后仍要不斷的學習旅游知識，努力提高自己的業務技能，提高為游客服務的水平，為旅游業的發展作出自己的貢獻。

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導游工作報告怎么寫【篇2】

地接部和財務部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標。我們特作出以下總結及計劃。

一、工作總結

1、地接部：今年地接部增加一名計調，工作分工明確，便于開拓xx等外省市場。但是xx市場押款情況嚴重，對資金周轉帶來極大不便。

x溫泉景區合作開發的線路也做得比較成功。

3、財務部：今年公司增加一名專門會計人員，進一步完善了財務制度，但各部門對財務制度的配合還有待完善。

二、工作計劃

縣政協統一思想，作好xx的旅游服務工作。

2、提高認識，全面配合“創標”辦做好標準化的宣貫工作，爭取讓xx國際旅行社作為“創標”的榜樣，爭創四旅行社。

增加企業員工快樂工作的積極性和參與性，增強游客對企業的信賴度。

完善本旅行社的內部管理制度，使員工做到有章可循、有制度可依，完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。

體現關懷，提升綜合素質；對游客，常懷感恩之心，樹立“游客就是上帝”的理念，誠心、誠信經營，讓“親善xx、誠信xx”成為一種口碑。

6、提高行業服務標準，樹立行業服務標兵形象，加強服務意識的培訓和服務水平的提升工作。

7、加大宣傳促銷力度，提高導游講解水平，配合縣委政府進行的景區營銷，廣泛拉動旅游人氣，奮力拓展旅游目標市場，從而增加投資者的信心和決心。

導游工作報告怎么寫【篇3】

旅行社導游英文簡歷

Name： Jianfan Lu

Sex： Male

Birthdate： September， 30， 1966

Height： 174 cm

Marital Status： Married

To work as a guide with Hangzhou International Travel Service。

－Present

Served as a guide for foreigners at Folk Custom and Culture Village in Shenzhen。 Responsible for explaining China‘s various folk customs and cultures to foreign visitors。

－

Acted as a guide for foreigners at Splendid China in Shenzhen。 Showed foreign toursits to all the miniature tourist attractions。

－

Worked as a guide for Hangzhou International Travel Service。 Responsibilities included arranging， coordinating tourist activities， and offering service of transportation， accommodations， sightseeing， shopping and entertainment。

1994－1998 Majored in Tourism at Beijing Institute of Foreign Languages for Tourism。 Courses completed： Tourist Economics， Tourist Marketing， Toursit Psychology， Tourist Culture， Tourist Etiquette Study， Guiding Methods and Techniques， Vocational Ethics of Tourism， Chinese Cuisine， Tourist Attractions in China， Tourist Law， etc。

1998－1994 Hangzhou No。 8 Middle School

Foreign Languages：

Fluent English and adequate Japanese。

Technical Qualification

Received a Tourist Guide Qualification Certificate in 1998。

導游工作報告怎么寫【篇4】

導游職業與其他職業有一個顯著的不同，那就是導游必須與客人朝夕相處，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導游職業的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛，她不僅僅只被看成一份工作，而更應該被珍視為一個值得終身追求的事業。雖然干導游這行并非我的初衷，然而很快我就發現：自己是適合干導游這一行的，因為我喜歡這個職業。細細總結自己帶團的成功之處，大致如下。

1、通過多年的工作實踐，我深深的體會到，取得了導游證，并不代表我就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工作的前提。隨著改革開放，我國社會經濟的高速發展，文化內涵在不斷地豐富、知識更新的節奏在不斷的加快，作為一個導游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我師”。

2、要時刻牢記導游的職責，認真學習《導游人員管理暫行規定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導游管理條例》，努力的實施好旅游接待計劃，做好聯系游客、協調各種關系、認真講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、耐心、周到的做好導游服務工作。一切工作以旅游者為出發點，以服務為出發點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不拒絕游客的合理合法要求。

服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務過程中，時刻關注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。對游客提出的不合理的、不可能實現的要求和意見，本著實事求是的原則，耐心細致、不急不躁的態度，給游客作出解釋和說明，得到游客的理解、信任，使游客心悅誠服。

3、努力讓自己的講解做到更好，導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情等的介紹。在導游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河，使游客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺，不引起游客的反感、責備、投訴，不影響旅游計劃的實施。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區文明的重任，因此我們導游語言必須科學、規范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，我們才會得到游客的尊重和敬佩和信任。

其次，在導游講中，清楚、簡潔流利的語言表達，這是導游講解基本的要求;另外在講佛教文化，人文景觀時，其歷史背景、包涵的寓意、文化內涵都要講清說明。另外，“生動”是調和劑，是創造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境，可調整旅游者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的游興，創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。當然，“幽默”要建立在“品位”上，列寧說過“幽默是一種優美的、健康的品質?！庇哪瑧怯卸Y的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現。

4、旅游是一種社會群體活動，它涉及到社會生活的方方面面，包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，而其活動的主體是人，我們業內常說，自己是“合法的人販子”，常言說，“林子大了，什么鳥都在，世界大了，什么人都有?！甭糜握邅碜圆煌纳鐣A層，從事著不同的職業，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員要有敏銳的觀察能力，每帶一個團隊，就要迅速的觀察團隊人員的年齡結構、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進行溝通，從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好，找到和游客相容的交匯點，以便找準自己導游服務的切入點，是自己能很快和游客融為一體，打成一片，是游客對自己有初步的好感。

在旅游服務過程中，也要處處留心，在吃、住、行、游、購、娛各個環節上觀察游客的情緒變化，并且要和游客進行積極的溝通，了解游客的心里狀態，根據游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好，在游覽時間、游覽順序上，在講解方式、講解風格上做出相應的變化;根據游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當的調整旅游的節奏、勞逸的強度，適度的進行娛樂活動。

5、導游工作內容繁多，一次團隊旅游活動不是也不可能是一個導游來全部完成的，需要多方面的配合和支持。作為一個地方導游來說，景點導游、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體，來完成一次旅游活動。這就要求地陪導游必須要有良好的協作精神，良好的合作精神是組織好旅游活動，高質量的完成導游服務的前提，只有地陪、司機等各方密切協作，共同努力，旅游活動就會順利和諧的進行，我們所做的各項旅游服務也會讓旅游者獲得物質上、精神上的最大享受，獲得心里上的最大滿足，從而贏得游客的信賴，為旅游業贏得信譽，最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創造最大的利潤。

從事導游工作幾年來，最深的感受就是學海無崖，真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經驗積累的重要性。我深知“不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江?！?，所以在20xx年的工作中，我將會更加努力的學習相關的知識和文化，努力總結20xx年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個更大的提高，更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務，做到服務最優秀，利潤最大化，游客滿意化。

[薦]季度工作報告總結怎么寫系列

時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，需要認真地為此寫一份工作總結?？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y才能出彩呢？以下是小編為大家整理的第一季度工作總結范文（通用13篇），希望對大家有所幫助。

季度工作報告總結怎么寫 篇1

xx年第三季度，本院圍繞上級主管部門的中心切實做好院內的各項常規工作，以不斷創新服務，不斷完善院內硬件設施和軟件設施，以安全服務為主線，不斷提高服務質量和服務水平，主要工作如下：

一、院內各項硬件設施日趨完善。

1、設立醫療室，成立醫療保健管理組。謹遵“以人為本，為民服務”的民政工作宗旨，為服務對象提供“關愛服務”，充分體現本院的人性化服務，使服務對象住得舒心，家屬看了放心。于7月份在本院公寓三樓設立了一間醫療室，成立了醫療保健管理組，為服務對象就醫提供了便利，解決了服務對象外出看病難的實質性問題。

2、服務大廳、會議室依期完工，順利投入使用。為進一步轉變機關作風，改善服務，提高工作效率，不斷改進服務方式和改善服務環境，全面提升本院的管理和服務水平。征得有關主管部門的同意，投資經費近6萬元，將收回來的一樓三間門店裝修成服務大廳，于8月底正式投入使用。服務大廳的成立，實行“一個窗口辦事，一條龍服務”，符合辦事公開、透明、便利的為民服務的要求，更好地為服務對象提供服務，有效地推進本院各項服務管理工作。

本院為提高員工的綜合素質和服務水平，每月組織一次院全體員工學習院的文件、制度，每季度進行一次業務水平測試，原會議室(娛樂室)過于狹窄，隨著服務對象的日益增加，員工隊伍的不斷擴大，原有的會議室已不能滿足工作的需要，把原來的院辦公室重新裝修成會議室，購買了一批會議臺凳，此舉給員工創造了一個良好的工作、學習環境，從而促進了本院各項管理工作的發展。

3、安全設施建設順利完工。為進一步完善本院的各種安全設施，不斷改進服務方式和改善服務環境，為服務對象營造一個安全舒適的生活環境。在上級部門的大力支持下，投資經費6萬元，在院大門和育嬰室各安裝監控設備一套;院大門安裝伸縮電動門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動場所安裝煙霧報警裝臵，滅火器，消防栓(箱)，應急照明，扶手，防滑沖涼凳等設備，為老人、棄嬰殘童提供關愛服務和安全保障，使服務對象安心居住。

二、不斷完善院內各項規章制度

本院長期以來，不但重視硬件設施的建設，更注重軟環境的完善，從日常的工作開始，從細節做起，主要體現在以下幾個方面：

1、不斷提高護理員的服務質量，充分調節員工的工作時間，規定日班護理員在當班時間不準看電視，嚴禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時間用于安撫新入院服務對象的思想情緒，陪服務對象聊天，給行動不便的服務對象按摩，幫助其行走和進行戶外活動，給予服務對象在院如家的感覺，讓服務對象感覺護理員是他們最親近的人，使他們安心在院居住。

2、為確保服務安全，從點滴做起，抓好每個服務細節。要求護理員嚴格按照家屬或醫生的吩咐，按時按量，分清飯前飯后服用，要親自把藥送到服務對象的手里，并監督他們把藥服下。如未到服藥時間，不能提前把藥放在服務對象的床頭柜，避免神志不清的服務對象把別人的藥誤食或扔掉，造成不必要的安全隱患。

3、完善院OK廳員工集體唱歌制度。通過制度的完善，極大地豐富了員工的業余文娛生活，正常有效地充分發揮了K廳的作用，增強了員工的凝聚力，提高了員工的綜合素質。

三、圍繞上級有關部門的中心工作，開展其它工作。

1、黨建工作穩步發展。本院7月xx日的黨支部大會，吳同志被黨支部、支委會一致通過轉為正式黨員，另外新增兩位建黨培養考察對象，本院的黨員隊伍日漸壯大。

2、積極主動配合主管局包干區的保潔工作和保持院內的環境清潔衛生，迎接國家創衛評估組的檢查。為順利通過國家創衛評估組的檢查，創建國家衛生城市。院領導班子親自帶領院各班組長對主管局所管轄的包干區維持8月xx日至8月xx日3天，每天保持18小時以上的保潔工作;加強院內外環境衛生和殺蚊滅蠅工作，每個星期堅持清洗一次院子，確保順利完成主管局布臵的創衛工作任務。

3、準備相關安全服務管理工作資料，迎接市民政局對本院的安全大檢查。為順利通過市局對本院安全設施情況及自然災害防患措施的檢查，院辦公室準備了一系列的文字資料，主要有《曲江區福利院安全設施建設及自然災害防患情況報告》、《安全生產自查情況報告》、《曲江區福利院自然災害應急預案》、《安全設施建設項目分布表》等，并實地檢查和掌握安全設施的使用情況，確保各項安全設施能正常運作。

四、抓好精神文明建設，提高員工服務水平。

1、員工相互輪換崗位。經過5月份開展“消防安全、服務護理管理知識”交流會的學習，使全體員工對本院的各項工作從一無所知或知之甚少到有一個全新的認識或初步的認識，為鞏固交流學習的成果，本院從6月xx日起實行員工大輪崗，讓每一位員工親身體驗各個崗位的艱辛，讓每一位員工了解和掌握本院的各項工作，把每位員工塑造成為“全能型、多面手”，對推動本院各項服務管理工作上新水平起到促進的作用。

2、進行業務知識測試。9月xx日實行第三季度業務水平測試，測試內容主要以早會和員工例會內容為主，以提高員工的理論水平。

3、舉行迎國慶賀中秋大型活動。弘揚愛國主弦律，增強員工凝聚力，提高隊伍戰斗力，本院于9月xx日至10月xx日在院開展迎國慶賀中秋活動，活動內容主要有拔河比賽、服務技能競賽、業務知識競賽、頌祖國歌詠比賽，院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則，勇躍參加，4個班組分別獲獎，充分展現本院員工的亮麗風彩。

雖然在這幾個月里，本院的硬件和軟件建設都得到較大的改觀，但在服務工作中仍存在不足之處，主要有以下幾點：

1、需加強員工隊伍建設，提高員工的凝聚力和戰斗力。

2、員工隊伍文化水平偏低，需加強文化素質的培訓。

3、育嬰室服務管理比較混亂，需端正工作態度，加強對大齡兒童的生活和學習教育。

4、員工工作責任心不強，應提倡用心工作的態度，與服務對象加強溝通。

5、半自理老人的床上用品和物品擺放比較混亂，需加強其內務管理。

季度工作報告總結怎么寫 篇2

時光荏苒，光陰似箭，不知不覺來到騰飛社區已經有一個季度了。在這里我對社區工作有了初步的了解，也對我所負責的計劃生育工作有了更進一步的認識，在此對過去一季度所做的工作作出如下總結：

一、日常接待工作。

我所負責的計劃生育工作是在日常接待工作中最頻繁最常見的工作，包括一胎指標準生證的辦理，優生篩查的辦理，日常下戶發放藥具，還有最近剛剛接觸的終止妊娠即引產的辦理等。在各位同事的幫助及我師父劉姐的悉心教導下，我已經基本可以獨立辦理以上事項。今后也將熱情接待來辦事的居民，做到高起點、高標準、高質量地完成日常接待工作。

二、下戶走訪登記。

騰飛社區作為一個新成立的社區，底子薄基礎差將成為以后的一項工作瓶頸。為打破此項瓶頸，我們更應該加強入戶走訪這個基本工作，認真、全面地做好基礎入戶，對自己管轄區域內居民心中有數，加強與居民的聯系。

春節期間，我跟隨大家一起下戶粘貼了禁燃宣傳單、懸掛了禁止燃放煙花爆竹的宣傳條幅，并在晚上在汽車廣場進行了禁燒的巡邏站崗。也在現在開展的清明禁燒工作中對每家每戶進行了文明祭祀宣傳單的粘貼。在我管轄的波爾的.家小區里，入住率低是我要面對的一個困難，但不能以人少為借口不團結群眾，而是應當在下戶過程中盡自己最大努力讓居民更愿意走進社區，貼近社區。

三、參加社區舉辦活動。

自我加入之后，騰飛社區舉辦過大大小小多次活動并取得圓滿成功。我也有幸參與其中。本季度中，我跟隨大家參加了消防安全的教育，錦城街道20xx年工作會議，和著名教育學心理學家王凱舉辦的青少年健康教育講座并受益良多。在活動中，感受到了社區的號召力，吸引力和凝聚力，相信在書記的帶領和大家的團結努力下，我們會將社區打造成具有人格魅力的新型社區。

四、綜治平臺和計生平臺的錄入。

應工作需要，我跟大家一起學習了綜治平臺和計生平臺的信息錄入。錄入是一個繁瑣細致的工作，涉及到以后工作的方方面面，需要我們進一步完善已經登記的居民信息，在下戶過程中盡量登記的完整，為以后工作提供便利。

五、進行信息報道。

這是書記交代我的一項工作，我個人對此也比較重視。信息報道能全面地體現我們日常工作中都做了什么，我所保存的照片也能讓事實有據可依，雖然我剛開始接觸該項工作，但是我會盡我所能把我們的工作全面、具體、細致地展現出來，把我們的工作成果以公正、公開的姿態呈現給大眾。

在今后的工作中，我還會繼續虛心求教，掌握更多本領，盡快成長為能獨當一面的網格長。

季度工作報告總結怎么寫 篇3

20xx年一季度，我部認真按照區聯社總體工作要求，本著有利于防范新增信貸資產風險及化解存量資產風險，有利于推進我區農村商業銀行組建工作，提高信用社經營效益及可持續發展能力的工作目標，我部做了大量工作，現將一季度工作簡結如下：

一、主要業績及措施

一季度末，我區不良貸款余額為萬元，較上年度末下降萬元，占比下降，不良貸款占比控制在，其中損失類貸款下降萬元。我部主要采取了以下工作措施：

㈠制定和完善了風險資產管理辦法。為了建立和完善適應轄內農村信用社貸款業務特點的貸款風險管理制度和機制，強化貸款風險全程管理，有效防范、控制和化解各類貸款風險，降低不良貸款，提高貸款質量，合理確立農村信用社貸款業務授權授信額度，促進有效貸款營銷工作，一月份，我部制定了《關于加強災后農房重建貸款風險防范工作的通知》，及《貸款綜合管理評價體系實施意見》，進一步規范了風險資產管理工作。

㈡認真做好大額貸款的風險審查工作。一季度以來，我部審查了個人類和公司類貸款共計筆，合計金額xx萬元，

對借款的合規性、合法性、安全性、效益性及時進行風險提示、預警，從而有效防范新增信貸資金風險。

㈢加強對抵債資產的管理工作。

一是辦理了一批去年處置抵債資產的過戶手續。

二是完成了抵債資產的租賃工作。

㈣對到期貸款及時發出風險預警通知書。一季度發出貸款風險預警通知63份，金額xx萬元，并要求各社、部及時制定清收計劃及防范措施。

㈤認真開展業務培訓工作。根據區聯社培訓安排，3月份我部完成了春季培訓工作，主要對災后重建貸款的風險防范及信貸工作所涉及的法律法規知識進行了培訓。

㈥認真做好法律服務工作。一季度完成了訴訟案件xx戶，合計金額xx萬元。

㈦完成了不良貸款十大戶清收管理的指導工作。

㈧完成了不良貸款清收考核工作、對信用社的督導工作及日常報表工作。

二、二季度工作安排

㈠對20xx年度經聯社審批的大額貸款及農貸社10萬元以上的貸款進行一次風險排查工作。

㈡完成資產接收及管理工作。

㈢全面啟動不良貸款清收盤活工作及委托清收工作，為組建農村商業銀行起好步。重點是做好災后重建貸款的'風險防范及汽車按揭貸款、置換貸款和已核銷貸款的管理和清收工作。

㈣繼續做好新增貸款的審查工作，以防范新增貸款的風險。

㈤全面啟動抵債資產處置工作。

㈥組織召開一次信貸資產風險分析會議。

㈦完成20xx年區聯社風險管理工作指導意見。

㈧全面清理未結案件。

㈨完成聯社安排的其他工作。

季度工作報告總結怎么寫 篇4

20XX年二季度，張家灣社區黨支部、居委會在鎮黨委、政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發展觀，深入開展“創先爭優”、“三個建設年”暨“四幫四促”活動，緊緊圍繞“構和諧社區、創一流基層、建種養小區、促跨越轉型”的任期工作目標，全力抓好社區各項工作，使各項工作平穩有序開展，現將二季度的工作情況總結如下：

工作開展情況：

黨建工作。認真開展創先爭優后續工作，結合社區實際，分別成立“三個建設年”暨“四幫四促”活動領導小組，并根據實施方案開展工作，堅持三會一課制度；利用遠程教育平臺，組織黨員學習黨的方針、政策和法律法規，對種養戶進行技術培訓；成功完成居委會和居民組的換屆選舉工作。

民政、民生工作。

春節期間發放各類困難群眾慰問金255200元，（其中低保補助：190500元），成功抗擊凝凍災害，特別是對孤寡老人、空巢老人，做到了結對幫扶，組織專人為他們挑水、買米、買菜，使他們沒有因為凝災害而感到恐懼和不穩定。對社區內符合享受低保和廉租住房條件的對象，按程序給予了辦理，并上報相關部門。

綜治維穩工作。

結合社區實際，及時調查充實領導機構，確保構完善，切實開展法制宣傳活動，采取多種形式，利用各種方法進行廣泛宣傳，開展“流動課堂”活動春節期間，對返鄉人員進行法律、法規宣傳，認真做好群眾來信來訪處理工作；加大矛盾糾紛排查與化解力度。二季度共開展矛盾糾紛排查3次，調解糾紛3起，成功率100%，發放宣傳資料50份，出宣傳?？?，開展法制宣傳20次，確保了社會穩定。在“兩節”、“兩會”期間，對重控人員做到責任到人、落實到位，做到了無群眾性上訪事件的'發生。

計劃生育工作。

認真貫徹落實省、地、特區人口計生會議精神，根據萬山鎮3月1日會議精神，按照屬地管理的原則，對轄區內常住人口和流動人口再次進行摸底清理。認真貫徹落實計劃生育全程管理服務工作，對十天隨訪對象堅持跟蹤隨訪，二季度共出生10人，其中計劃內9人，計劃外1人，落實結扎手術5例，召開計生例會三次，對育齡婦女進行計生知識培訓一次，對已婚育齡婦女開展孕情環情檢查一次。發放獨生子女保健費93人次。為進一步加強對流入我轄區人員的管理和服務，成立了流動人口協會小組。

農業農村工作。

1、及時將玉米種子、塑料薄膜和化肥發放到農戶手中，并督促農戶做好春耕生產，做好農村危房改造的摸底工作。

2、切實做好了禁林防火宣傳工作和巡山工作。

3、認真做好水利普查工作。

精神文明工作

組織秧歌隊、舞蹈隊、拔河隊共100余人參加萬山鎮組織“迎新春、構和諧”大型巡游及各類活動；對社區40余名居民進行健康知識培訓；入戶發放滅鼠、滅蟑螂藥品，有力的促進了社區的精神文明建設。

存在的問題和困難

二季度，我社區雖然做了一些具體的工作，但離上級黨委、政府和人民群眾的要求還有一定的差距，還存在一些需要改進和亟待解決的問題：一是隨社會的不斷進步，人們的需求不斷提高，維穩工作任務繁重。二是由于采空區住房和廉租住房修建緩慢，部分居民及居住在采空危險區內。三是就業壓力大，部分居民因務不到工作，造成家庭生活比較困難。

季度工作報告總結怎么寫 篇5

今年X季度，在公司領導的正確帶領下，在公司其他員工的通力協助下，我加大力度推進科技園區的招商工作，著手進行了各類項目調研，較好地履行了本崗位的工作職責?；仡櫧诠ぷ?，主要有以下內容：

一、綜合服務樓二層食堂招商工作取得重大突破

經過近4個月的努力，服務綜合樓食堂招商工作終于塵埃落定。X月X日，正式與X公司簽訂服務綜合樓二層的租賃合同，租期十年。目前食堂已進入裝修階段，預計20xx年春節后可正式運營。食堂的建立，進一步完善了園區的配套功能，為下一步招商工作的穩步推進奠定了基礎。

二、項目拓展扎實有效

項目拓展工作主要集中在11月份進行，在經營部其他同事的配合下，我按計劃開展了X的選址和X項目的考察工作，并完成了項目調查報告。此外，進一步擴大了X市場的調查范圍，并將調查報告已上交集團公司投資發展部，為集團公司X戰略的執行提供了參考資料。

三、公司五年發展規劃（20xx—20xx）編制完成

在公司領導的帶領和公司全體員工的協助下，我按計劃完成了《X發展規劃（20xx—20xx）》的編制工作，規劃勾勒了公司五年內的業務發展輪廓，提出了具體的經營目標，為公司日后的`業務拓展指明了方向。規劃內容將于近期提交公司董事會審議。

四、X項目前期工作有序推進

如期完成X項目建議書的編制工作，可行性研究報告也已基本編制完成。因X收購項目的重新啟動，X項目擱淺。目前X的收購工作正有條不紊地開展。

五、科技園區車棚建設工作

在工程部X的協助下，我根據入園企業要求提出了車棚建設的議案，并擬定了三種建設方案。經過公司董事會、辦公會審議，最終決定在原規劃卸貨平臺的位置搭建停車棚。招標工作已于12月完成并正式破土動工，預計20xx年年初可完成工程建設并投入使用。期間，因參與X的收購談判，未能跟進該項事務，但已委托經營部其他同事代為參與工程的招標和議價，具體的建設任務由工程部同事負責執行。

六、科技園區其他物業的招商工作

X季度系各生產企業趕工期，加之現有廠房規模與市場需求差異較大，科技園區廠房部分的招商工作進展緩慢。受X月份鋪面停業事件影響，服務綜合樓一層臨街鋪面工作未能及時啟動，但已經完成了招商工作計劃。X月開始，科技園招商工作已移交經營部其他同事負責。

季度工作報告總結怎么寫 篇6

隨著時間的推移，又過去了一個季度，特對此前工作進行汽車銷售一個季度工作總結。在過去的這一個季度里在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助!

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

我們所負責的車型很多，在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。xx現在有一部分客戶主要從北京提車，價格和我們這差很多，而且什么車都有現貨，只要去了隨時可以提車，所以客戶就不在xx這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰，我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業務知識，盡量達到客戶滿意，靠服務贏取我們的市場。

工作中還是會出現呢很多的不足，我總結出幾點原因：

1.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進;

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3.市場力度不夠強，以至于現在xx大企業中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產生!沒有達到預期效果!

因此我也針對自己的不足作惡一些計劃：

1.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合;

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;

3.對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

以上汽車銷售一個季度工作總結是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!

季度工作報告總結怎么寫 篇7

進入第一季度以來，股指繼續攀升，投資者的交易熱情高漲，交易量持續放大。隨著暫停數月之久的IPO重啟以及創業板交易開通的提前反應，市場的波動不斷加大，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點，結合x市證券20xx年投資者教育方案的整體安排，在一季度，公司進一步加強組織領導，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡導投資者價值投資、理性投資，進一步維護證券市場的穩定發展，取得了一定成績?，F將今年一季度的投資者教育工作匯報如下：

一、進一步加強組織領導，完善制度，狠抓落實，積極推進投資者教育工作

公司各營業部繼續將投資者教育工作列為本營業部的工作重點，強化投資者教育領導小組的職能，從組織領導方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時，公司還對營業部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求，要求營業部根據公司投資者教育工作總體要求和營業部的實際情況，合理安排營業部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間，對營業部投資者教育工作進行組織、協調、督導和落實，確保投資者教育工作的.順利進行。其中，x路、x路、x較場口等多家營業部均制定了詳細的投資者教育計劃，內容豐富而又充實，在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上，公司繼續加大投資者教育工作專項費用的投入，不斷創新宣傳形式，擴大投資者教育工作覆蓋面，加強影響力，爭取讓投資者教育工作深入人心。

二、積極開展形式多樣、內容豐富的教育活動，切實提高投資者教育工作效果

公司各營業部根據證券市場的不同發展階段以及當地的具體情況，積極調整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認真做好投資者教育工作。

根據監管部門以及公司的相關要求，各營業部繼續完善、豐富投資者教育園地，針對IPO重新開啟和創業板，在投資者園地中設立了新股申購風險提示專欄和創業板知識專欄，得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網站適用范圍廣的特點，開辟了投資者課堂，將最新的法律法規、證券知識、風險提示等內容發布在公司網站上，供投資者瀏覽下載。

x民族北街、x新路、x路和x大道等20多家營業部通過股市沙龍、股民學校等形式向投資者普及證券知識，并針對不同的投資群體，開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時，x管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動，邀請國內外最頂尖、最成功的私募基金管理人現場演講，與投資者互動交流，從宏觀策略到個股投資價值分析，深入嚴謹的分析研究，使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性，對后期的投資起到指導性作用。

三、組織業務培訓與合規競賽，提高員工執業素質，為客戶提供更加完善的教育與服務

當前證券市場日新月異、瞬息萬變，創新業務和品種層出不窮。為此，公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關職能部門組織了多場專題視頻培訓會，涉及證券法律法規(特別是經紀人管理暫行條例)、行業自律規定、新業務開展規則等內容。

同時為強化規范意識，加強合規建設，構建合規體制，培育合規文化，促進規范發展，同時也是為了能夠給投資者提供更加優良的服務，進一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規競賽，自今年4月份開始至6月底，先后完成了初賽和復賽，7月份將在x電視臺舉行總決賽。通過本次合規競賽，公司上下掀起了一股人人學習，人人合規的熱潮，極大地推動了公司投資者教育工作的發展。其中x路、x路、x、x路等20多家營業部利用本次合規競賽進一步明確了內部培訓機制，每周進行一次證券知識的學習，極大地提高了員工的業務技能，提高了公司的形象。

四、利用技術手段，加強客戶回訪與客戶咨詢服務，切實保障客戶權益

各營業部按照公司規定組織專人對新開戶客戶進行回訪，核實客戶身份，揭示風險，收集客戶意見，解答客戶疑問，并利用CRM系統進行了詳細記錄。同時，各營業部利用CRM系統，加強對客戶的篩選和分析，通過短信、電話等形式加強新股中簽、風險提示、分紅通知等基礎客戶服務工作，進一步切實有效地保障了客戶的權益。

五、發揮新聞媒體的優勢，營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍

各營業部積極加強與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴大投資者教育的影響面。x、x路、x西街等15家營業部通過與電臺、電視臺、報刊及網站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果。

今年第一季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題，有待研究并在實踐中探索解決方法，比較突出的問題包括：一是現有的投資者教育內容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求，投資者教育的針對性有待加強;二是部分營業部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現象。

隨著20xx年行情的深入發展，投資者教育工作需要關注的方面越來越多，x證券都將一如既往加強領導，認真組織，積極推進，把投資者的風險教育作為一項日常的、長期的工作來落實，從切實保護投資者合法權益和利益的角度出發，增強投資者的風險意識，維護投資者權益，提高投資者抵御風險的能力，繼續鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。

季度工作報告總結怎么寫 篇8

20xx年面對嚴峻的資源形勢和節能減排的雙重壓力，為確保企業效益和員工收益，公司領導英明決策，施行技術改造和加大處理量等一系列生產措施。這使得生產設備面臨更加嚴峻的考驗，也為機動供銷部的工作帶來很大的'難度。然而面對這份艱巨的任務，機動供銷部的領導迎難而上，勇于承擔，親歷親為。在采購上，認真審核采購計劃，對于采購批的商品嚴格把關;設備管理上不分晝夜深入一線，既是技術指導者又是難關攻堅者，有時又是一名實際操作者。在這種氣氛感染下，機動供銷部的每一名員工都積極投身于各自崗位當中，認真工作、團結配合的完成每一項任務?，F將第三季度主要完成工作做以下總結。

一.部室建設

1.對公司購進物資進行貨比三家，對不合格物資及更換，保證生產需要。

2.對外維修設備的費用嚴格把關，電機、水泵、風機等維修費用總共為公司節約資金1000元左右。

3.堅持每周工作小結會議，總結上周工作，安排下周工作及傳達公司有關工作要求。

4.為加強公司管理，我部門編制本部門定置圖及工作流程圖制作。

5.清查公司固定資產，建立健全公司固定資產臺帳，并向集團公司上報。

6.保證為生產一線技術服務和指導總體要求。

7.及時統計公司各生產單位用電報表，前河公司通過20xx年12底對供電系統改造完善后，xx年第三季度用電量比去年同期減少534413度。(xx年增設項目用電量除外)。

8.公司節能減排報表統計核算，并按時向集團公司上報。

9.認真貫徹執行集團公司下發的企業達標管理活動，于8月x日起執行。

二.基礎工作

1.對一區、二區、選礦廠廢舊材料處理廢鋼5.87噸×3500元=20545元，錳鋼8.77噸×4500元=39465元，合計60010元。

2.組織一區、二區、選礦廠學自動化學生去源創、中信公司，對卷揚機、球磨機進行自動化控制原理及現場培訓。

3.聘請華東交通大學教授，組織公司各生產單位機電管理人員、機電維修人員進行節能理論基礎知識培訓。

4.制定一區至炸藥總庫照明線路實施方案，用一周時間使該線路投入供電運行。

5.為加強提高公司各生產單位設備管理意識，編寫設備檢修管理辦法補充規定，和機械設備責任事故處理細則。

三.生產管理

1.新增一區購買備用電源75千瓦發電機組與廠家協商后節約1200元、二區450千瓦發電機組節約25000合計26200元。兩臺發電機組均安裝、調試投入生產運行。

2.二區大修備用電源120千瓦發電機組一臺，維修費節約11000元。其安裝、調試投入生產運行。

3.購買設備節約700元，配件節約11830元，合計12530元。

4.協助公司及相關部室處理選礦廠回收鐵粉銷售工作。

5.節能減排工作對一區、二區井下實施36伏節能燈1000個，并投入生產運行。

6.對20xx年9-10月購進不合格井下使用Φ300毫米通風帶和礦用膠鞋50雙進行處理，并與供貨商協商解決，由供貨方進行賠償3409元。

7.制訂二區羅茨鼓風機修理實施方案，并安裝、調試及投入生產運行。

8.制訂一區、二區鑿巖機修理實施方案，部分修理鑿巖機投入生產運行。

9.認真部室人員每月對各生產單位生產設備進行安全大檢查，參加人員部室領導及部室專業技術。

10.對選礦工藝使用購進白灰沉淀物，及時與供應廠方協商解決，由供應廠方賠償6噸。

11.對一區、二區生產工藝使用導爆管質量問題，及時與供應廠方協商解決，由供應廠方賠償15000發。

12.對選礦廠重選工藝設備恢復，及時與廠家聯系選購備件，及技術服務人員到現場指導修復。

13.制定各生產單位生產主要生產設備潤滑規范。

14.對公司35千伏、10千伏高壓線路檢查和線路附近障礙物清理。

15.對各生產單位生產設備部室定時、定期，定由專業技術人員檢查。

16.二區劉坪20立方空壓機確定維修方案及實施。保證生產運行。

17.在7-8月供電系統壓負荷期間，生產運行供壓負荷電時間114小時，本部室通過與市和縣供電局多次協調，在此期間實際保證生產運行保供電時間88小時。

四.改造項目

1.選礦廠污水處理改造設備選型、市場調查及選購全過程，總費用節約10000元。

2.選礦廠旋流器改造設備選型、市場調查及選購全過程，總費用節約6000元。

3.選礦廠尾礦壩無動力回水改造實施方案，并投入生產運行，此次改造無成本費用。

4.公司辦公樓、職工住宅、選礦廠供暖系統改造改造實施方案，及設備選型、市場調查及選購全過程，購買鍋爐節約3000元。

5.選礦廠破碎設備除塵設施改造實施方案，并投入生產運行。

季度工作報告總結怎么寫 篇9

20xx年是我接觸到TI工作的第二個年頭，在今年的工作當中，自己熟練掌握各項工作的工作要點，摸透了工作方法，在今年的工作當中可以說是手到擒來，現將主要的工作情況總結如下：

一、工作一定要勤奮

勤奮不是做給領導看，是讓自己成長的更加快和更加充實更自信，收獲更加多。

一流的銷售是混業績，二流的是混日子，三流的混飯吃，如果我自己定位是一個一流的sales就必須把工作當作是自己的事，認真做，努力做，主動做;其實在it圈里混，因為壓力是比較大，除了要對工作總結外還要不斷的學習產品知識和專業技術，就是要想怎么樣去做把銷售業績做上來，怎么樣去把利潤提高，這都是要通過勤奮盡快來完成，其實我個人認為勤奮應該可以說是銷售的一種品行，在我們是說沒有疲軟的市場，只有疲軟的思想;

二、了解公司和公司做的產品

做為在一個it公司做銷售，一定要非常地了解公司和公司做的.產品，還有起碼的行業背景，特別是做項目的。

畢竟做項目的都是先以產品技術公關搞定客戶再談商務，而且有時技術會成為一個項目的制高點，當然了解產品后這也是你以后轉換陣地的重要資本之一，多說無益，多學有用;

三、利益和看法

當你在公司混的時候一定要記得你是在公司，說話和做事一定都要顧及同事的利益和看法，即使是在部門里也是一樣，該說的說，該問的問，同事不是你的朋友，更加不是你的親人這點一定要記住。

如果需要同事幫忙一定要禮貌，如果想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細節多留心多主動做。

做為一個銷售如果能把公司當作是自己的家，把工作當做是自己的事業，對于打造一個良好的積極銷售心態就成功了一半，同時也能在這個公司混的不錯，只是時間和耐心而已;

四、要不斷地去創新和努力改進自己和修正自己的工作計劃

發現新的不足并且去提高，這就說到了總結，很多人說銷售就是思考，確實是這樣的做銷售一定要思考，特別是銷售;部門或者公司可能會下達一個計劃和任務給你，但是你要根據自己的實際情況去調整，在不同的時間階段和不同的區域要相應做調節，這和不要死讀書是同一個道理，因為老師教的不一定就是最有用的。

當銷售在辦公室時最好是多想下自己的工作思路和計劃，并且寫成問，好的還可以貼出來做警示和提醒;

五、做銷售一定要自信

一個銷售，沒有了自信就會連說話的力氣和打電話的勇氣都沒有，那就更加不要說出門拜訪和做什么業績了，自信主導著銷售的內心，有了自信你可以隨機應變地應對客戶和代理商的刁難和挑戰困難，沒有了自信，在公司同事面前都會感覺羞愧。

所以做為一個銷售我覺得即使是在你受到打擊的情況下，還要唱著歌去上班，并且堅持每天都是這樣，我的老大就是這樣的，每天進公司一定是哼著歌進來的，我佩服同事也佩服;

六、溝通交流

當你在和代理商和用戶溝通時一定要記住你不是去求他們推你們的產品和不是來求用戶買你的產品，因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的，這是一個各有所求的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了你的工作心態，我也覺得非常有道理，如果你去求用戶，他會越覺得你什么都不是，如果你能給用戶價值和為他解決問題，用戶也是覺得繼續和交流或者接待你是值得的。

另外老大說也說代理商和廠商、經銷商都是在一個天平上，誰厲害就把對方翹到天上去，弱勢的只能跟著混飯池;

七、做銷售的項目

因為項目都有一定的運作周期，所以沒必要太急，但是項目一定要跟緊，其實跟緊不是叫你天天追著客戶問，這樣的話客戶和代理會反感的但是一定要跟進，哪怕客戶反感不給你做這個項目，因為是做項目所以如果你不跟進的話你的成功率是零;簡單說跟進的話最多就是丟單，但是不跟進就是肯定只有丟單了。

另外我個人覺得平時對客戶的真誠關心也是很重要的，有次一個客戶住院，我在交談中記下他說的要住院的日子，在那天發了個信息過去，后來客戶感動的不得了，去到談項目態度也很好、打電話也很跟我客氣。

八、請為公司創造盡可能多的利潤

如果你不行就辭職吧!這是一種心態問題，一來你為公司創造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創造了多少自己才拿那么一點，因為準確來說能被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是連利用的價值都沒有，也就是說沒有利潤就等于失業。

如果像我一樣是這個行業的菜鳥，還挑什么挑呢，能找到個好公司混個好的領導帶路學習就已經不錯了，很多兄弟姐妹在工廠里郁悶了n年還遇不到一個伯樂，所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決定的。

季度工作報告總結怎么寫 篇10

時間過得真快，我到xxx公司已經半年了，首次接觸市場部工作的我，我有幸參加了20xx年股份市場部內勤培訓，結合自己的工作實際，真是學有所，現將一季度的工作情況總結如下：

一、銷售開票

我的日常工作主要是銷售開票，根據客戶報料計劃進行開票，按公司規定辦理相關提貨手續或退（換）料手續。市場部是公司的窗口部門，在日常工作中與公司客戶、提貨司機接觸頻繁，良好的服務態度非常重要，這既是對本職工作的要求，同時也是對公司良好形象的維護。這半年來，我一直致力于做好客戶的服務工作，這次培訓，也學習了其他分、子公司優秀的服務案例。在以后的工作中，我還需要加強這方面的學習，特別是增強對公司客戶及產品規格的熟悉程度，努力把今后的銷售開票工作做好。

二、客戶來電、來訪

電話是重要的信息溝通、交流渠道，市場部工作離不開電話，客戶日常來電地接聽，并做出相應的解答、解釋工作，同時做好相關的來電記錄，將一些重要的來電內容傳達給相關業務代表或負責人，以便及時處理。通過這半年的學習和總結，我熟悉了客戶網絡情況，工作效率也有了明顯的提升。

三、促銷品的發放與管理

根據相關請示報告發放促銷品，及時辦理促銷品出庫相關手續；對庫存促銷品進行整理、分類，做好日常的促銷品管理工作，保證市場部的促銷品賬、物相符。在發放促銷品的同時，盡量跟客戶做好溝通交流，把較實用的促銷品發到客戶手中。

四、工作中存在的不足及改進

這半年來，我工作上都備受各位領導及同事的指導和幫助，生活上受到大家的關心和照顧，幫我解決了工作和生活中遇到的許多困難，在此表示感謝！

通過學習和領悟，使我對市場部內勤工作有了新的、更深入的認識。市場部工作比較繁雜，與客戶及業務人員溝通頻繁，我還需要提高業務溝通能力，努力提高自身工作素質，同時完成角色認知與自我期望管理，為公司的銷售工作盡自己的微薄之力。

季度工作報告總結怎么寫 篇11

在這季度的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年月一號來到男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的.掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下季度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為我們男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

季度工作報告總結怎么寫 篇12

一、第一季度我們安裝部一共安裝了306個單子。

其中：安裝成功率：87.4% 遺留單率12.6% 安裝回訪客戶滿意率：97%

總體來說，還是給新的一年開了一個好頭！

二、安裝現場的成品保護

1、我們在安裝時一定要避免能夠造成損壞的事情發生，工具的擺放，產品的擺放，一定要牢靠。

2、如果給客戶造成損失，我們要主動與客戶溝通，請客戶原諒并進一步協商處理。

三、庫房的安全

1.庫房管理員不得讓非庫房管理人員在庫房內任意拿庫房中任何物品，如果物貸丟失，由庫管人員承擔。

2.錯發，漏發的現象也時有發生，這就需要我們的庫管一定要拿出你們的責任心，把每一個客戶的貨發準確。

3.庫房需要發出的貸物，沒有通知不允許發出任何貸物，每發一件貸都要認真填寫出庫單，如不按上述條件執行出了任何問題由你們承擔全部責任。

四、文員

1.文員要嚴格監控到貨情況，合同到期時間，對沒有合同的客戶要及時向相關人索要，避免造成貨到沒有及時與客戶聯系，最后造成賠款。

2.對安裝，維修的客戶回訪語術還要更加完善，語氣還待改善。

五、服務

1.從4月x日開始我們的整個服務質量要有一個提升，首先從接聽電話開始，不管是客戶還是同事當電話接通時必須說“您好”

2.加強與客戶之間的溝通交流，以此提高我們的服務水平，與客戶的溝通順暢，必須要提高我們人員的素質，克服我們之前的自身缺點，努力讓自己在安裝和維修過程中讓客戶滿意。

3.嚴格按公司要求填寫各種驗收，評議，保修等卡，讓客戶真正體會到大品牌的服務是超值的。

季度工作報告總結怎么寫 篇13

歲月飛逝，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是10月18來到公司的，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬的混小子，并接納了我在公司工作，主要負責公司網站的更新，大學我學的是計算機網絡技術專業，對于公司給我安排的工作，很符合我的專業，我一直很努力的完成公司和領導安排給我的工作。當然也有許多不解和困惑的時候，主管給予我很多的.幫助，耐心仔細和我講解解決問題的方法。憑著對網站工作的熱情，基本上能夠積極主動的解決那些困惑。主管對我成長倍感關注，曾很多次找我談心，詢問我工作和生活上的難處，提供我在工作精神上結實的信心和動力。同事們對我也非常的關心，公司氛圍非常有友好。伏案沉思這季度，我做一下簡單的總結。

歸納以下幾點：

1.一切從零開始，積極站建設有關方面的專業知識，努力提高專業知識程度，特別是動態網站技術；

2.積極完成主管安排的有關工作，做到工作上有問題及時向主管尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好；

3.對于主管安排的工作，首先要想好思路，規劃好工作的步驟，以求能夠高效的完成；

4.公司的紀律非常嚴格，要求自己要時刻謹記，規范自己的行為，不觸犯公司的規章紀律；

5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自己的能力，技術水平都比以前有了一定的提升，在下個季度要做好工作的總結，提升自己的工作能力；

6.做事情要仔細，細心。剛進公司的時候，做事情比較毛躁，不夠耐心、細心。在主管的教導下，做事漸漸的變的細心，做完的事情基本上都能夠在檢查一遍，但是有時候還是會犯粗心的毛病，在以后的日子里會更加的仔細認真做事；

7.公司的同事對人都十分的熱心，也非常的好相處。能夠很好的與同事相處；

8.在每次的會議交流中能夠清楚的表達自己的觀點和意見。但是有時候不能夠快速的明白其他同事的意見。以后要加強與其他同事的溝通。