季度工作報告怎么寫?
季度工作報告怎么寫?系列。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,但凡是在我們的學習工作中。撰寫報告是極為平常的一件事,報告的內容屬于匯報性。經過述職報告之家的反復篩選和優化這篇“季度工作報告怎么寫?”更加精煉,希望這些思考方式能夠讓你更好的發揮想象力!
季度工作報告怎么寫? 篇1
伴隨著酷冬的嚴寒,的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現將第1季度的工作總結如下:
在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
(一)全力做好技術服務工作。
配合生產隊長完成作業井次的技術服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業施工的正常運行,保證了施工優質高效的完成,得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是了解生產動態與大班干部及勘探公司相關領導及時溝通,保障施工質量及作業進度的順利進行;三是關鍵工序盯現場,保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業狀況進行分析,為對作業井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓工作。
20元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。
2透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識:安全方面養成“我的安全我負責”的理念;技術方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設備方面養成了巡回檢查的好習慣,明白了什么是設備的十字作業;井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細節中體現了員工生產技能的提高,為公司的發展奠定了堅實的基礎。
(三)保證了春節留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節。節日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現狀況、對調剖井、單井采油協助生產井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節。
工作中的不足之處:
1、生產中對寶4-8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認識不到位,進行重復作業給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然寶4-8井是由于防脫器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻,造成間歇旋轉導致抽油桿產生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質量問題;寶1411井由于地層結垢,采油隊洗井不徹底造成地層臟物進入泵筒,碰泵時造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內;但是作為伊始便發生了此類狀況,給公司帶了極大的負面影響。勵志
個人季度工作總結(三):
第四季度以來,我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下,在縣法制辦的精心指導下,不斷加大審計法規宣傳力度,強化法律培訓,增強法制意識,更新執法理念,規范執法行為,提高執法水平,依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視,健全組織機構
第四季度以來,我局多次召開局務會、全體干部會,對依法行政工作進行研究部署,努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規,促進審計工作的制度化、規范化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組,為該項工作帶給有力的組織機構保障。并成立了法規股,確定了專門人員,具體負責研究部署相關法律法規的宣傳貫徹工作,進行審計質量監督檢查。
二、加強學習,增強法制觀念
近年來,我們根據縣委、縣政府及上級審計部門的統一部署,以“五五”普法為契機,結合我局實際,把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識,納入到年度法制宣傳教育實施方案中,要求局機關工作人員認真學習,深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,增強了審計法制意識,把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經秩序、促進依法理財工作中。第四季度局機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次,有20人次參加了省市縣組織的業務學習培訓。透過宣傳教育,全局領導干部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性,營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制,切實加強制度建設
為提高依法行政和執法水平,加強審計監督,落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,防止行政執法人員在工作中出現行為不規范,我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目限時審結制》、《審計項目復核制》、《審計處理座談制》、《審計質量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結果公告制》等項業務工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負責”的原則,建立健全審計執法職責制和審計風險職責追究制度和跟蹤反饋機制,完善了局內部管理制度及決策程序和議事規則,對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進行開展,全面推進審計工作的科學性。同時,嚴格執行收支兩條線的規定,對所有違規罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責,提升依法審計潛力
第四季度以來,我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加強審計監督工作的意見》精神,嚴格按照法定程序履行審計職責,加強審計項目的復核工作和質量檢查工作,實施審計質量職責與過錯追究制度。加強崗位職責制和審計組長負責制,推進審計回訪制度,確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則,嚴格依法處理處罰,認真聽取被審計單位的意見,切實保障被審單位的合法權益。此外,我局還用心穩妥地分步推進審計結果公告制度,自覺理解人大、政協、司法、新聞媒體和人民群眾的監督,充分發揮社會輿論監督作用,構成監督合力,用心落實審計決定,促進審計發現問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪,對農村新型合作醫療資金審計結果和城鎮職工醫療保險基金結果進行了公告,收到較好的效果。為加強對行政執法行為的監督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴格執法程序外,還進一步加強內部監督,強化自我約束,同時設置了舉報電話,自覺理解群眾的監督,并且對執法人員制定了嚴格的違紀職責制度,有效地杜絕了有法不依,執法不嚴,濫用行政權力的現象。
透過推進依法行政工作,我局廣大干部的執法理念進一步更新,執法水平不斷提高,各項工作取得顯著成效。全年,共完成審計項目187個,查出違紀違規資金3443萬元,管理不規范資金576.6萬元,應上繳財政資金112萬元,已上繳財政資金112萬元,入庫率100%,清收各種欠稅104.6萬元,歸還原渠道資金444.7萬元,糾正管理不規范資金576.6萬元,核減工程造價347.2萬元。各項指標均創我縣審計史新高。全局行政執法工作和審計人員執行廉政紀律狀況繼續持續了零舉報、零投訴、零案件,沒有發生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為狀況,也沒有發生執法職責追究案件和行政訴訟案件。
透過努力,我局在依法行政工作中取得了必須的成績,但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個別干部法制意識不強、執法力度不大等問題,有待進一步加以解決和規范。今后,我局將繼續透過強化法制觀念,規范行政行為,加強監督管理,使行政執法人員的依法行政潛力和執法水平不斷提高,從而使審計工作更上一個新臺階。
季度工作報告怎么寫? 篇2
我于20__年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉,還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作,導致我第一個月的業績很差,經過_的耐心指導和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態終免的時候,_給我們進行了一次終免關單技巧的培訓,那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來,當時沒有引起太大的重視,沒有背下來,于是在后面的動態關單中表現較差,以致于我在20__年度總共就沒有出多少動態終免(算下來就是個位數)。從20__年總的業績來看,我的表現不是很好,從20__年4月份到20__年__月份,我的業績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業績出現劇烈下滑,從中我總結了幾點:
1、__月份以前可利用資源比較多,__月份以后沒有足夠的資源
2、__月份以前電話打得比較多,__月份以后電話打得比較少;
3、__月份以前維護比較到位,__月份以后維護的網員態度都不是很好;
4、__月份以前給網員講解比較多,__月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,有的客戶家里要跑幾趟,自己只注重客服報錯的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現的情況和問題大致有以下幾種:
1、最開始就是小產品的出錯。例如:股市獵手的報錯,有些時候重裝都不行(在_的指導下已掌握了此技術);
2、弘歷軟件的報錯。例如:數據加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);
3、首富軟件的報錯。例如:數暢的錯誤;
4、盛世贏家的報錯。例如:在使用過程中突然死機,在使用過程中突然彈一個錯誤程序,再點擊就報錯(到現在都還沒有解決);
在20__這極不平凡的一年里,我吸取了教訓、總結了經驗,傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了20__年八大高手的課程,,并學以致用,能夠很好的給網員進行講解和指導。其次,經歷了一波牛市和熊市的我,股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結了上次虧損的教訓,我在__月份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經驗和教訓。
20__年的工作布局和計劃:
1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發揮長處并鍛煉自己講課的能力;
2、盡可能多地學習股票方面的知識,并用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護做到細心、耐心、用心;
6、重點給網員講解精神網絡的使用技巧和軟件操作技巧;
7、有規律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。
計劃:
1、爭取每個月至少一個網介(軟件);
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);
3、爭取每個月網員帶3—5個非網員;
4、爭取每個月1次講課的機會。
第四季度又過去了,由于公司決定要統一按區域管理,所以公司開會又再次劃分了區域從11月份后半月開始就實行了模擬區域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去達到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰,但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的。
總結開來第四季度銷售方面有以下幾點:
第四季度的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
__月工作計劃:
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個(.)地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優秀的業務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于新的一年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強對于專業知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業績,公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
讀書破萬卷下筆如有神,以上就是一秘為大家帶來的9篇《個人季度工作總結》,希望可以啟發您的一些寫作思路,更多實用的范文樣本、模板格式盡在一秘。
季度工作報告怎么寫? 篇3
20xx年,我院黨建工作以黨的“十八大”和十八屆三中全會重要思想為指導,堅持以科學發展觀統領醫院發展全局,以深入開展黨的群眾路線教育活動為契機,繼續抓好“三會一課”、學習型黨組織及“創先爭優活動”,與時俱進,開拓創新,務求實效,進一步發揮院黨支部的服務功能,積極推動醫院醫療衛生事業的發展。
1、抓好理論組織學習。黨支部充分利用每月黨組織生活會議時間,全面加強全體黨員和職工的思想、組織、醫德醫風等黨性教育,扎實推進學習,進一步深化對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的理解,深入開展黨的群眾路線教育活動,努力開創我院黨建工作的新局面,確保組織、人員、內容時間的落實,嚴格考勤,記錄完整。
2、繼續開展創先爭優活動,黨員做好先鋒模范,發揮好領導干部在隊伍建設中的帶頭作用,黨支部主要負責人,支部成員切實領導和參與活動。
3、建設好學習型黨組織隊伍。院黨支部以創建學習型黨組織工作為契機,教育廣大黨員干部,全體醫護人員,牢固樹立終身學習的思想觀念,學習在新醫改形勢下,如何爭當學習型個人、學習型科室、刻苦鉆研自身業務,掌握更多新知識、新技能、不斷提高自身業務素質和業務技術,切實增強為人民服務的能力。
1、認真按照考核標準,貫徹落實各項黨建工作目標,繼續建立健全各項制度,不斷提高“三會一課”活動率和質量,定期組織召開民主生活會,堅持和完善民主集中制原則,重大問題經集體討論決定。
2、加強領導班子建設,提高凝聚力、戰斗力和管理決策能力。按照上級組織要求,加強支部班子自身建設,定期組織召開政治理論學習,提高領導干部政治理論水平;增加干部工作透明度,堅持德才兼備的原則,加強干部考核工作;定期召開民主生活會議,認真開展黨內的批評和自我批評,搞好班子內部團結和監督;當好表率,落實好黨風廉政建設,真正做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。
3、加強組織、隊伍建設,發揮黨員的先鋒模范作用。積極參加黨委組織的業務學習,努力提高支部黨建工作水平,增強黨組織的政治堅定性、先進行和戰斗力;積極發揮黨員干部在政治學習、醫療服務、學術研究、醫院改革和建設中的先鋒模范作用。
4、做好黨員發展工作,增強黨建工作活力。認真執行黨員的發展標準,發展程序和發展黨員規定,做好發展對象的考察、政審工作;院黨支部加強入黨積極分子隊伍建設,組織入黨積極分子和考察發展對象,參加每月的支部黨組織生活會議,學習黨的知識政治理論,幫助他們提高對黨的認識,端正入黨動機,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,充分發揮他們在醫療、管理中的骨干作用,造就一支積極向上的入黨積極分子隊伍,加強預備黨員教育培養,及時掌握他們的.思想和學習狀況,不斷增強其黨性修養和組織紀律觀念,使他們早日成為合格的黨員。
把懲防體系的總體要求與醫院建設發展結合,認真分析黨風廉政建設存的問題,制度落實相應措施,嚴格執行黨員干部廉政標準,進一步加強領導干部和黨員廉潔自律工作。
堅持規范管理,文明、熱情服務,將“三好一滿意”真正落到實處,進一步提升醫務人員素質,不斷提高工作效率和工作質量。
我院黨支部將繼續把樹立典型、弘揚新風尚,展現新風貌等作為院黨支部的一項長期的、持久的、重要的工作任務來抓,并把表彰工作和入黨、干部選拔,進修學習等工作相銜接,使該項工作能長期化、規范化、化,以榜樣的力量,不斷激勵全院職工,爭做先進、努力工作,同時也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽,在實踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實踐行動來影響全體職工,為實現我院醫療衛生事業的發展多做貢獻。
總之,在明年的黨建工作中,全體黨員和職工將更加緊密地團結在院黨支部周圍,以堅定、成熟、穩健的步伐,以不斷開拓、進取的精神風貌,為我院醫療衛生事業發展建設貢獻力量。
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質檢工作報告怎么寫系列
自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了反饋工作質量,現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓,引出規律性的東西引文。那么,你會寫領導要求的相關述職報告嗎?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《質檢工作報告怎么寫系列》,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
質檢工作報告怎么寫(篇1)
這半年我經歷了一個工作任務的轉變,從單純負責功能科的管理轉變成負責全中心質檢及設備的管理等,可以說每接受一項新工作都會面臨許多困難。接管新任務之后,我首先認真考慮這些工作應何從下手,然后根據不同的工作制定出了不同的措施。
針對質檢工作,我首先制定出了質檢工作的內容及工作方式,并以科室為單位對大家進行了培訓,強調質檢工作的重要性及每個部門應如何開展質檢工作,得到了大家的一致認可。在上半年里有一些科室在這方面堅持的很好,不僅增強了大家的工作責任心,還提高了工作效率及減少了工作中的差錯。這方面臨床部及功能科應得到表揚。
單位的設備原來因為沒有系統的管理,所以我一接手就感覺特別的亂。診斷這方面的因素,我首先把原來所有的設備檔案全盤整理了一遍,并一一對設備檔案進行了核查,發現其中有好多錯誤的信息,我對其一一做了修改,并且重新制訂了新的設備檔案,對所有設備的三證進行了歸總,并交予辦公室管理。
在五六月份,原來李院長的工作也落到了我的頭上,這兩個月本來就是體檢的旺季,自己除了安排本科室的工作之外,還要顧及全中心方方面面的工作,所以總感覺力不從心,經常是把自己搞得筋疲力盡。
科室總的框架結構及工作內容也發生了一些變化,順利的完成了心電圖及腦血流轉接,剛開始,大家可以說是趕著鴨子上架,邊學邊出,到現在我敢說拿出任何人都是一個響當當的心電圖大夫。白雪從一名普通的超聲大夫成長為科室的主管,在工作方面替我分管不少;苗艷紅從一個剛剛起步的超聲大夫已經成長為一名超聲主力;一些新人的加入,潘勝芳、姜云亮、史玉卓、曾曉麗等,他們很快就熟悉了自己的工作環境及工作崗位,在體檢中為單位幫了不少忙。單位是個大家庭,我們科室是個小家庭,大家在一起互相幫助,從不計較,不管是自己的本職工作,還是兄弟科室的工作,只要需要大家都主動去幫忙,從無怨言。這方面得到了大家的一致認可,對此我感覺很欣慰,對大家提出表揚,同時也對大家提出更高的要求,希望大家再接再厲,為平衡做出更大的貢獻。
我在看著單位一天天的成長,今年上半年已經解決了部分人的保險問題,在這一方面我感覺更加增強了單位的留人機制,為單位的快速穩定發展做了堅實的鋪墊。下半年全面實現全自動化的體檢,這會更加提升平衡的品質。
展望平衡的未來,或許平衡寄予了我們更高的期望,只有質量、服務都過硬,我們才能實現“河北老大”“體檢行業的領航者”的目標。在下半年我會再接再厲,努力把自己分管的工作做得更好,爭取為平衡提出更多建設性的建議。
質檢工作報告怎么寫(篇2)
來到重慶市恒隆建筑工程集團有限公司已有五年的時刻,工作上已逐漸適應新環境及新主角,這其中離不開集團公司及項目部領導、前輩的幫忙與提攜。重慶市恒隆建筑工程集團有限公司多年來堅持“質量興企”的經營理念,選取恒隆也正是看重了企業對質量的重視,作為一名質檢員,能融入這樣的團隊,我感到十分的榮幸。因此如何盡快地適應項目部的管理模式以及更好地完成本職工作,也是我今后在工作中不斷地去發奮到達的目標。
對于建筑行業多數企業追求自身利益化的這天,曾多次獲得省市建筑行業大獎的重慶市恒隆建筑工程集團有限公司仍然將工程質量放在企業追求目標的首位,是十分難得的。自20xx年9月11日來到由重慶市恒隆建筑工程集團有限公司承建的巫山縣第二高級中學項目部,我心中就充滿了期望。一是正因,恒隆集團曾先后獲得重慶優秀企業獎勵,能在全國建筑領域獲得如此殊榮,是十分不容易的,必定有強于其他企業且行之有效的項目管理辦法,能在這樣處于行業地位的企業工作,將會有益于我未來的職業發展;二是,重慶市恒隆建筑工程集團有限公司項目經理王世貴是具有幾十年建筑施工及質量管理經驗的項目經理,豐富的經驗及學識,加上令人敬佩的敬業精神,確實給年輕人起到了表率的作用,也是我學習的目標。
在巫山縣第二高級中學項目部擔任質檢員的四五個月里,該項目地塊A1#、A2#樓完成了地上二層及A18#地下車庫部分施工任務。我也是在干中學,不斷彌補自己施工經驗欠缺的弱點。
工作上我一向要求自己在施工現場多去看、多去聽、多去做、多去想。并且確實學到了不少東西,例如,在主體施工時,鋼筋砼柱子鋼筋經常容易產生鋼筋位移的質量通病,嚴重影響了工程質量,在最初檢查時,正因經驗不足,忽視了這個問題,就應在施工時就要注意檢查是否綁扎兩至三道定位箍筋,柱身是否按要求設置保護層墊塊,來保證鋼筋的位置。我想經驗也就是這樣一點一點積攢起來的吧。只要持之以恒,總會有點收獲。在這幾個月的工作中,不管是公司還是項目部領導對東港第項目都十分重視,尤其是質量方面。徐經理以及技術負責人王工也經常會對我提出中肯的意見和工作上的指導。我雖然切實感受到了做好質檢工作的壓力,但這種壓力也能夠說是一種動力,也讓我更加確定質檢員工作的重要性,明確了發展方向。在工作中我自己會動手去嘗試砌磚、壓光砼地面、綁扎鋼筋等一些實際操作,在實踐中去琢磨、體會是什么樣的原因以及哪些不當的操作會造成工程質量問題。
作為一名專職質檢員,我的施工經驗確實不是很豐富,這也造成質檢工作所必備的預見性潛質不強,因此在質量管理上還是有很多欠缺,當然這不是一朝一夕的事情,是長期積累的過程。為了彌補經驗上欠缺,第一點就是要熟練掌握規范、圖集,工作中,我經常會翻閱驗收規范,與現場實際檢查相結合,能夠更好加深對規范的明白,變成自己的東西,不再去死記硬背。第二點需要提到的就是對圖紙的明白,施工過程中施工員和質檢員是對圖紙明白最深的,作為質檢員能明白圖紙意圖,也是質檢工作的前提。工作中,我也會更多地比照圖紙,檢查現場實際施工狀況,加強施工過程控制,及時發現問題。第三點還要提到的就是施工日記的記錄,施工日記是對每日施工狀況的如實記錄,是十分好的累積經驗的手段,透過質量檢查記錄,能夠總結這個工程中經常會出現的質量通病,為今后工作中的預防及檢查工作帶給了依據。
以上三點是我作為質檢員遵循的工作方法,也切實改變了一些一向存在的問題,自身潛質也有所提高。
在日常的檢查過程中,主要將圖紙、規范、圖集作為檢查的依據,在現場施工過程中,按照遼寧省工程質量驗收標準,對鋼筋工程中數量、種類、規格、尺寸嚴格比對圖紙全數進行檢查,嚴格控制鋼筋間距、鋼筋搭接及錨固長度,以及電渣壓力焊焊接工藝等,并在鋼筋工程隱蔽前做好隱蔽記錄;模板工程主要控制定位軸線、模板拼接、內模尺寸、墻模垂直度、模板加固及支撐、預留孔洞位置等。A10#樓首次采用新型鋼木模板,新型模板具有安裝調試簡便、周轉靈活、混凝土成形后觀感質量好,能夠到達清水混凝土標準的特點,采用新型模板大大提高了混凝土成形質量,縮短施工周期,降低施工成本,但由于是首次采用此種模板,在施工工藝及質量控制經驗上還有所欠缺,例如,墻模在墻體轉角處接縫拼接不嚴,造成陰陽角處多處漏漿,混凝土成形后出現麻面,砂石外漏,影響了混凝土觀感質量。工作過程中,也是不斷學習的過程,透過了解新型模板施工工藝、方法,進而總結質量控制方法及措施。在混凝土澆筑過程進行了全程旁站監督,嚴格控制混凝土澆筑過程中的振搗及混凝土標號、坍落度。質量檢查工作中,盡量做到想到、看到、檢查到,并且做好施工質量檢查記錄及施工日記。從工程開工以來,在質量檢查工作上,依然存在檢查不到位的
地方,有些問題的出現,除了經驗的欠缺外,還是對圖紙明白不透、不細。
來年的質量工作將更加任重道遠,除了加強日常的質量檢查外,對10年工程質量上出現的質量問題,例如鋼筋間距、鋼筋混凝土保護層、模板拼接及支撐加固、混凝土澆注振搗等問題做好記錄、反饋及復檢,并且在10年的基礎上進一步完善項目部質量管理體系,以及組織機構人員、質量管理管理規定、獎罰條例等,透過完善制度來約束人的行為,科學地進行項目管理。作為我將擔負起質檢員的職責,加強現場的質量管理,并且在工作中不斷去總結以前的經驗和教訓,培養自己工作中的預見性,并應用至工程中。建筑職業不一樣于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理潛質得到鍛煉和提高。進一步發揚優點,改善不足,全力做好本職工作。要持續良好的精神狀態,吃苦耐勞、嚴謹細致、用心進取。
質檢工作報告怎么寫(篇3)
1.質量意識的宣貫工作還做得不夠質量文化是我們企業文化的重要組成部分。
對于質量文化的宣貫與推動、質檢部應該是一個重要的推動部門。經過這么多年的質量管理工作、一系列管理制度的制定、多頻率的監督抽查、固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力、對產品質量的提升也起到了很大的作用、但要把質量管理水平上升到了一個新的高度、更重要的是要讓我們的員工、從心底里就要有把事情做好的質量意識、而不是源于外在的壓力、要讓所有的員工知道食品安全的重要性、把產品質量放在首位、我們是食品生產企業、把產品做好、把質量抓好才是根本、才是企業發展之道、這就需要全公司上下貫徹執行。
2.感官檢驗工作:xx年、我們一直的比較重視產品感官檢驗的把控、特別是xx和xx的感官鑒定、做到每天必檢、在產品感官檢驗的控制上起到了應盡的作用。但長期以來、感官檢驗工作還是欠缺制度化、還沒有嚴格的規范起來、這也是我們在以后的工作中還要加強的。在xx年的質量管理工作中、要把感官檢驗工作視為與食品衛生安全同等重要的一個指標來抓。
3.加強化驗室的檢驗能力、努力提高化驗室整體檢驗水平、掌握各項化驗的理論依據、工作原理和相應的工作流程、以便為新產品服務。在今后的工作中我們將更加嚴格做到保質保量、認真對待每一件工作、精確每一個數據、及時反饋每一個結果。
4.及時更新法律法規和有關標準。搜集、整理國內外相關法律法規信息、隨時保持與國內外的相關法律法規的一致性。
5.今年將繼續與xx大學合作、研制開發出新的醉魚產品以及xx、xx等一系列新產品、來適應日益發展的市場需求。6.加強各崗位相互間的在職培訓工作、使部門各人員都掌握多種質檢技能、要求部門人員、盡力做到一專多能、彌補了工作量大時人力不足的缺陷、保證了部門的工作正常運轉。
xx年質檢部應一如既往的做好本職工作、嚴格按照相關體系文件做好各項工作、對產品生產過程我們按質量手冊做到嚴格把關、對產品進行現場質量管理、對出現不合格項及時通知生產部、分析原因、并采取糾正措施、并與各部門之間做好溝通和協調工作、努力把產品質量更上一個臺階。
產品質量應作為一項長抓不懈的工作、只有良好的產品品質、才能經受得住市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門、為迎接快速發展的市場、為適應快速發展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環境、我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術、來適應產品多樣性、復雜性和創造性、需要極其應變的意識和應對能力的人才隊伍。為了目標的實現、要更加努力、我們已經做好了迎接新挑戰的準備。
質檢工作報告怎么寫(篇4)
一、引言
本報告旨在詳細介紹質檢內勤工作的相關內容,并透過具體案例和生動描述,為讀者提供全面深入的了解。質檢內勤工作是一個至關重要的環節,對于產品質量的保證和企業的聲譽具有重要意義。在這篇文章中,我將重點介紹質檢內勤工作的職責、流程和案例分析。
二、質檢內勤工作的職責
質檢內勤工作是指質量檢驗部門內部工作,主要是質檢管理人員的常規工作。質檢內勤工作職責主要包括以下幾個方面:
1. 質檢計劃制定與執行:質檢內勤需要根據公司的生產計劃和質量目標,制定相應的質檢計劃,并確保計劃的順利執行。他們要提前做好準備工作,包括準備檢驗設備、安排檢驗人員,并提供相應的技術指導和培訓。
2. 質量數據收集與分析:質檢內勤需要負責收集、整理和分析質量相關的數據。他們要及時記錄和反饋質量問題,并與相關部門協調解決。同時,他們還要根據收集到的數據,制定改進措施,提高產品質量和生產效率。
3. 質量管理體系建設和維護:質檢內勤需要協助質量管理人員建設和維護質量管理體系。他們要參與制定和修訂相關文件和制度,并協調各部門的配合。他們還要組織內部培訓,提高質量管理人員和操作人員的素質和水平。
三、質檢內勤工作的流程
質檢內勤工作有一套完整的流程,以下是一個典型的質檢內勤工作流程:
1. 質檢計劃制定:根據生產計劃和質量目標,質檢內勤需要制定質檢計劃。他們要考慮產品的特點和質量要求,確定質檢方法和檢驗項目,并制定相應的時間表和人員安排。
2. 檢驗前準備:在正式進行質檢之前,質檢內勤要做好充分的準備工作。他們需要檢查和校準檢驗設備,確保設備的正常運轉和準確度。同時,他們還要組織培訓,提高檢驗人員的技術水平和操作規范。
3. 檢驗執行:根據質檢計劃,質檢內勤需要協調檢驗人員進行實際的檢驗工作。他們要確保檢驗人員按照標準操作程序進行檢驗,并及時記錄和報告檢驗結果。
4. 質量數據分析和報告:質檢內勤要對檢驗結果進行統計和分析,并制作相應的報告。他們要及時發現和解決質量問題,并提出改進措施。
5. 質檢總結和改進:質檢內勤要對質檢過程進行總結和評價,發現問題和不足,并提出改進建議。他們還要與相關部門進行溝通和協調,確保改進措施的落實和效果。
四、案例分析
為了更好地理解質檢內勤工作的具體內容和實際應用,我們來看一個實際案例。
某公司生產的產品在市場上出現了質量問題,引發了消費者的投訴和負面輿論。質檢內勤工作組立即展開了調查和處理工作。
首先,他們通過收集相關數據和樣品,進行了質量分析,并發現了產品的瑕疵和生產過程中的問題。
然后,他們與生產部門和供應商進行溝通和協調,共同制定了改進方案并進行了實施。
通過質檢內勤的不斷努力,該公司成功解決了質量問題,并重新獲得了消費者的信任。
五、結論
質檢內勤工作是一個具有重要意義的工作崗位,在產品質量的保證和企業的聲譽上起著關鍵的作用。通過本文的詳細介紹和案例分析,我們可以看到,質檢內勤工作涵蓋了質檢計劃制定與執行、質量數據收集與分析、質量管理體系建設和維護等多個方面的職責和流程。質檢內勤需要有較高的專業素養和工作能力,同時還需要有較強的溝通和協調能力。
希望通過本報告的介紹,讀者能更好地了解質檢內勤工作,并將其應用到實際工作中,提高產品質量和企業競爭力。
質檢工作報告怎么寫(篇5)
2018年質檢工作述職報告
2017年已經過去了,過去一年有坎坷有努力,有夢想有激情,在領導的指引下,在團隊的大力協作下,齊心協力,工作穩步推進。2018年需要更大的努力,嚴抓質量和效率。
一 崗位職責
1.檢查核對客戶維修工單所列維修項目的維修質量,保證交付車輛合格 2.對維修技師維修過程進行抽查,確保按標準維修工藝進行維修操作 3.參與維修疑難問題診斷,維修方案制定,參與現場解決
4.對故障車輛,維修完車輛進行路試,檢查車輛行駛狀況是否正常 5.重點關注內部返修,外部返修車輛的維修工藝,維修進度,確保車輛交付時限與交付質量,制作質量分析報告及改善計劃措施 6.負責把試車結果反饋給維修技師
7.協助抓好安全文明生產和員工工作積極性的思想工作 8.參加車間會議,通報維修質量,監督維修效率
9.協助前臺判斷車輛故障,安排調度車輛入場,提高接待效率。
二 工作情況說明 外返
2017年外返總量及每月外返量較往年有較大下降,控制在百分之一以下。甚至連續幾個月為零。這是車間生命線,以后將嚴格控制指標,爭取外返為零。接下來的工作將緊緊圍繞減少和杜絕外返的發生展開。
內返
2017年內返一到十二月呈現過山車狀波動。什么原因呢,人的惰性。抓一抓就少,懈怠一下就省工序,省維修步驟等,為此制定出了螺絲及關鍵部位插頭等用記號筆做標記的規定。此舉可以杜絕因馬虎大意造成返修的出現,此規定執行好可以提高維修質量規避小疏忽。內返原則上每月至少15個,記內返是一個很好的提前預防外返發生的手段,及時發現問題,及時糾正,起到督促,糾正,預防的良好效果。因此2018將加大內返考核,多發現問題,立即制定糾正措施,不斷完善提高維修質量。
CRM回訪
通過電話回訪,一方面了解維修質量,另一方面了解客戶訴求,不斷改善維修服務質量。2018年將密切關注回訪結果,對于回訪出現的問題,立即整改,立即通報車間,找到相關責任人,分析問題解決問題,引以為戒,防止再次出現該問題。自檢
作為維修工作的第一道關卡,車間員工自檢意識的養成很關鍵,自檢通過對自己工作質量的高要求為基礎。對于自檢不力的同事,通過記內返的監督方式予以糾正。2018年再加入現場監督檢查,例會總結通報,使自檢做到位?;z
班組長對組員的工作必須互檢。尤其一些容易出錯及安全隱患部位螺絲等必須互檢到位。如放油螺絲,汽油濾芯的接口,我會重點檢查及關注。不能親自檢查也會口頭問詢確認互檢到位。2018年互檢將重點加強,體現在工單簽互檢人名字,沒有互檢簽字,一律記內返。終檢 最后一道關卡,我將親力親為,守好。通過前面記號筆做記號,互檢人簽字,我再檢查一遍重點部位。保證交出去的車完全合格無隱患
三 存在不足及改進方向
年加大質量宣傳監督。目前車間質量意識還僅僅停留在車間質量狀況的通報,內外返的考核上,沒有讓員工真正從心里從思想上真正意識到質量是生命線。下一步通過各種方法讓大家心里養成要不不做,要做就做的仔細完美的良好工作習慣。首先我將在現場查找工作問題,發現問題當即指出。再發到車間微信群,發現個人維修質量或維修步驟有問題,第一時間實名通報,引以為戒,讓做的好的同事繼續保持,做的不好的心里感到羞愧,自覺向好的同事學習。并記錄內返。保證互檢流程實施到位。之前互檢只是停留在口頭上,真正互檢了沒,沒有追溯。2018年,互檢流程將體現在工單項目后,誰互檢的,誰簽名確認。沒有簽名按內返記錄。保證記號筆使用。每一個關鍵螺絲擰緊力矩后,必須有記號筆劃線。沒有記號筆劃線算內返記錄。監督車間增項。由于車間增項的關鍵作用。2018年我將在終檢的同時,監督車間每輛車的增項有無遺漏,對于我發現了增項,而車間維修人員沒發現或沒填寫報價單的,我將按內返記錄。以此監督車間人員對車輛仔細檢查,增加增項項目。杜絕不認真檢查車輛的同事。5 自查APA車間相關項目是否執行到位。對于不到位的,立即督促整改。監督整改效果。6 幫助車間調度合理利用工位。調度車輛安全出入,提高工位利用率。7 協助車間同事解決疑難故障車輛。一起研究解決方案,提高維修效率 8 幫助班組長對學徒工的管理。安全生產,盡快提高工作技能。關注車間同事工作積極性。發現問題及時上報研究,協調好團隊之間事物。
2018年,希望與挑戰并存,腳踏實地做出成績,不斷提高維修質量,加強學習,不斷修正出現的問題,提高客戶滿意度,提高工作效率。2018擼起袖子加油干!
小組工作報告怎么寫系列
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小組工作報告怎么寫 篇1
20xx年我鎮政協活動小組,在鎮黨委的正確領導下,在縣政協的悉心指導下,在8位政協委員的支持配合下,高舉團結、民主的旗幟,正確處理好各種關系,積極引導委員認真學習,大力支持委員調查、研究,積極鼓勵委員在本職崗位上建功立業,較好地履行了政協工作職責,充分發揮了活動小組的作用,得到鎮黨委、政府及廣大人民群眾的充分肯定?,F將
一年來的工作總結如下:
一、正確處理各種關系,營造政協工作的良好氛圍
今年我鎮政協活動小組把協調好各方關系,營造良好的工作氛圍作為重點工作之一。主要是做了三個方面的工作。一是積極爭取了縣政協對我鎮政協工作的關心。今年縣政協多次到我鎮調研指導工作,為我鎮政協工作的有序開展明確了目標。二是積極爭取鎮黨委、政府的重視。鎮黨委、政府對政協工作高度重視,將政協工作列入了重要議事日程,重大決策都前主動找多名政協委員聽取意見和建議,并邀請4名政協委員參加了作風述職述廉評議活動?;顒有〗M也自覺擺正了位置,自覺服從服務黨政工作大局,認真履行工作職責。三是加強了與委員的聯系。通過組織學習、走訪,電話聯系等方式了解委員的思想狀況及工作情況,為他們履行職能提供有力的支持和幫助,使8名委員能緊密的團結在一起,建立朋友關系。在委員遇到困難時,能積極為委員排憂解難,維護委員的合法權益。
二、積極引導委員學習,提高委員自身的綜合素質
鎮政協活動小組抓委員的學習主要是兩種形式:一是組織委員集中學習。堅持每季度組織委員集中學習1次。學習的內容主要有黨的xx屆四中全會、省委八屆七次全會精神,縣政協下發的文件及領導講話,鎮黨委、政府對重要工作的安排部署文件等。二是要求8名政協委員對集中學習時所發的資料開展自學,同時要求對時事、民生給予關注,提高分析問題的能力。通過學習,8名政協委員的政策理論水平有提高,既開闊了視野,又提高了洞察問題的能力。
三、認真組織開展調研,認真履行政協的工作職責。我鎮政協活動小組要求全體委員圍繞想全局、議大事、抓重點、辦實事的工作要求,緊扣中心,服務大局,切實履行政治協商、民主監督、參政議政職能。在政治協商方面主要表現在:政協委員積極參與鎮黨委、政府組織的重要會議,提出合理的意見和建議,為鎮黨委、政府作決策出點子,當參謀。在民主監督方面主要是通過會議監督、現場監督、輿論監督等多種形式對鎮黨委、政府及縣委、縣政府的工作進行事前、事中、事后的民主監督。如今年我鎮政協活動小組所提《關于硬化環湖東南路的建議》被確定為縣政協重點提案,縣交通局領導干部多次到實地勘驗,確定施工方案,并邀請了3名政協委員參與其中,3名政協委員結合提出了將入村9個路口并入環湖東南路硬化工程、上壩—下壩段實行滿灌等合理化建議。這樣,既可改善基礎設施建設,也可解決上壩—下壩段交通擁護和農業生產需要的實際。經過各方力量的努力,現環湖東南路硬化工程已經基本完工,全線貫通。且9個入村路口現已完工3個,極大地方便了群眾的出行和農業生產,得到了群眾的高度贊揚。政協委員在視察××3個煙站烤煙收購情況后,結合實際,認真分析了老百姓的交煙情況,積極向鎮黨委、政府建議,嚴把品種關,為來年烤煙生產奠定扎實的基礎。在參政議政方面。主要是組織委員深入實際、深入農村、深入企業、深入群眾,察民情、解民意,并及時向鎮黨委、政府提出合理化建議,積極參政議政。如年初鎮黨委、政府在起草是《政府的工作報告時》,就多次征詢政協委員的意見,并邀請了3名政協委員參與報告起草工作,3名政協委員在地起草過程中,結合農業、農村基礎設施建設中存在的問題,建議鎮黨委、政府在報告中明確提出組織實施幾件民心工程,把黨委、政府的工作重點公開,以廣大群眾都知道鎮黨委、政府今年想為老百姓做些什么實事。鎮黨委、政府采納了政協委員的建議,確定了實施七大民心工程,現七大民心工程基本完工,民生問題得到很好的解決,農業、農村基礎設施建設取得新進展。
四、鼓勵委員建功立業,努力為政協組織增光添彩
由于政協委員的推薦、審核程序嚴格,政協委員的素質相對較高,一般是各行各業的佼佼者。為此,活動小組在抓好業務工作的同時,積極鼓勵政協委員在本職工作中,所在行業中,勤奮扎實,敢于創新,愛崗敬業,建功立業。通過努力,都做出了較好地成績,在自身得到煅煉的同時,還提高了政協的美譽度,為政協組織添光增彩。張春榮是工業界的,開辦了一個糧油加工廠,發展經濟思路活,善于把握商機,敢于迎接挑戰。雖然去年受市場價格的影響,他在油菜籽收購一項上就虧損了20多萬元,但他對市場進行調研后,依然提出了走“基地+農戶+企業”的發展模式,準備再擴建廠房、增添設備,進一步擴大再生產能力。他的設想鎮黨委、政府高度重視,多次組織相關人員到企業一起研究,出謀劃策,鼓勵和支持其發展,并積極與縣農行協調貸款50萬元,幫助其解決資金短缺的現實問題。今年,由于市場有所好轉,他擴建廠房和增添設備的計劃雖然沒有實施,但其生產正常、銷售良好,能夠有好的經濟效益。
我鎮政協活動小組的工作雖然取得了一定的成績,也還存在不足的地方,一是有個別委員在參加學習、活動時,積極性不高,發言中全局性、前瞻性不高;二是開展的視察活動由于受多方因素的影響和制約,沒有能夠形成視察報告;三是雖然上報5篇文史資料,但質量參差不齊,還要在高度、質量上下功夫;四是學習還不夠、對鎮黨委、政府的重大部署、決策領悟還不足,參政議政能力還要進一步提高。這些問題,我們將在縣政協的悉心指導和鎮黨委的正確領導下積極加以改進,不斷提高委員的綜合素質,努力做好政協各項工作。
小組工作報告怎么寫 篇2
馬上就要升同修班了,這一年在班委承擔的是小組長的工作,這一年做下來感覺自己很受益。下面我將從四個方面來給大家來給大家分享一下我這半年多以來做小組長的心得和感受。
一、 組長的職責:
組長是修學班委,其主要職責是組織好小組共修和推動小組成員做好自修,協助其他班委組織推動本小組完成共修及相應的工作。剛做組長的時候我會覺得小組長不太重要,但通過這段時間做下來,我深刻體會到組長的重要性。無論是修學還是做事,自修是基礎,如果沒有良好的自修,班級共修也很難受益,如果沒有受益,很可能會心生退轉。同時小組共修可以幫助我們更加完整、準確、透徹的理解法義。所以組織好小組共修和自修非常關鍵。
二、 如何推動小組成員做好自修:
班委是旗幟,是發動機。在修學方面,班委應該起到積極帶頭的作用,每周法義保證3遍以上,定課定時定量,按時完成,積極參與書院的義工活動,以自己的身體力行帶動大家。同時,做班委也是督促自己修學,提升和利益自己的一個好機會。
作為修學班委,也要關心師兄們的工作和生活情況,因為如果有師兄因為生活中的問題,帶有很大的負面情緒的話是很難安住修學的,所以當有師兄出現負面情緒時,應善巧的對其進行溝通疏導,為師兄創造更好的因緣投入修學。溝通的時候可先隨喜師兄的優點,對其遇到的問題表示理解,然后再去講道理,否則一開始就講道理的話容易引起師兄的反感。
還有就是要經常督促師兄們進行自修,比如可以詢問一下師兄的自修情況,也可以在固定時間與師兄一起連線朗讀法義等等。
三、 如何組織好小組共修
1、定時開始小組共修,控制時間,盡量讓每一位師兄所有題都有分享。如果有師兄分享的內容與法義無關,可善巧的將其打斷,然后拉回到本期法義的內容,比如隨喜、鼓掌等方式。
2、充分利用輔助教材,針對輔助教材提出的問題,按順序逐題分享。
3、地點盡量選擇固定、安靜的地方。如果有師兄地點或工作原因確實不方便,可以考慮將共修點點轉移到這位師兄方便的地方。我們小組曾經有一位師兄因為工作原因,很少參加小組共修,后來征求了小組成員的同意后,我們將共修地點改到該師兄的公司,對她的修學帶動很大,環境也很不錯。
四、案例分享
下面,我結合自身的經歷,來分享一下關于如何推動小組共修的案例。
曾經有一段時間,我們小組共修問題比較多,有師兄老是小組共修參加不了,經常小組共修現場就只有兩個人,這使我陷入了思考,怎么樣才能幫助到其他師兄?怎么樣才能調動起小組共修的氛圍?這時候我想起了一位師兄跟我講過的話,她說她特別感恩他們組長,在她狀態最不好的時候,他們組長經常一個人到她單位附近幫她補課。我很受啟發。后來,小組共修當天如果有師兄沒能參加,我就在第二天再補加一場小組共修,盡量保證每一位師兄都有機會現場參加小組共修。這樣堅持了幾次之后我發現,小組共修的出勤率好轉了,其實最受益的還是我自己,因為兩場小組共修跟下來,會使我對本期法義的內容有更深入的了解。
我們小組還有一位師兄之前一直不參加小組和班級共修,我就想關愛一下這位師兄的生活和修學情況,但自己也沒有什么善巧的方法也不知道該怎么關愛,每次也只是發發微信,打打電話問問最近的情況,接受到的也基本上是一些抱怨的信息,抱怨工作如何忙,抱怨老板多么不好。我覺得這樣的關愛方式可能根本起不到作用,甚至有可能還會激發師兄的負面情緒。經過與輔導員的交流,輔導員建議我可以陪她讀一讀法義,輔導員師兄堅定的說:“只要法義她有在讀,她的福報就會有增長?!庇谑?,我按照輔導員的建議,每周抽一個早晨我們一人一段一起朗讀本期法義,我發現在我跟她一起朗讀法義的這個過程,也是督促我自修的過程。效果也是非常的神奇,在我們堅持一起朗讀了幾個星期之后,這位師兄驚奇的出現在小組和班級共修的現場了,并且表示愿意積極補課。我們當時學習的內容是走近佛陀,認識佛法。當我們學到復習課時,我便心生懈怠了,心想,這復習課就是復習一整本書啊,我跟她朗讀一整本書也讀不完呀,算了吧,這周就不跟師兄朗讀了吧。小組共修一到現場,這位師兄跟我說的話是:“師兄這周怎么沒有找我朗讀啊?我們明天繼續朗讀吧!”當時我的內心有一種無以言表的喜悅,有一種反被這位師兄加持了的感覺。想起師父說的那句話:一個人可以走得快,一群人可以走的遠。確實是這樣啊,我們誰也不敢保證誰的狀態一直是好的,當有師兄狀態低落的時候我們盡力去幫扶,不要讓師兄掉隊,這樣當自己的狀態不好的時候才會有師兄來幫扶自己。我想,這就是班委義工成長中自利與利他的關系吧。
我的分享完畢,感恩師兄們給我這么一次分享的機會。
小組工作報告怎么寫 篇3
一、指導思想
以本校本教研工作計劃為指導,本學期繼續深入開展課題《創設生活化的音樂教學情境培養學生的音樂素養》課題研究工作,擴展課題活動的內容和意義;通過本課題研究所積累的經驗與資料,尋求解決音樂教學中相關的音樂活動的策略、方法和步驟,在不斷進行的評價、反思和修改的實踐中,尋求最優方案的音樂活動設計,使學習者經歷最有效的音樂學習過程,探索一條積累音樂學習經驗的最佳途徑。
二、研究目標
(1)優化音樂課堂教學結構,創設適合小學生的輕松的音樂課堂環境,培養學生學習音樂的興趣。
(2)創設音樂游戲活動,使學生掌握相關的音樂知識與技能,寓教于樂,讓游戲為教學服務。
(3)豐富音樂欣賞活動,讓學生在人人參與的活動中體驗音樂的魅力,培養學生的.音樂感受能力與審美能力。
(4)精心設計音樂律動,融舞蹈藝術于活動,讓學生在參與活動中樹立自信,形成樂觀、敏捷、智慧、積極的良好學習態度。
三、研究方法
1、行動研究法:在“小學音樂課堂教學活動設計的研究”的專題研究過程中,關注教學設計的調整、實踐活動的合理化及教學案例的分析與研究。
2、調查問卷法:對實驗對象學生的音樂的能力進行過程性比較、分析。
3、文獻研究法:組織實驗教師參與理論學習培訓和經驗的總結。
四、實施措施
1、本組實驗教師廣泛收集、查閱與本課題相關的文獻資料,學習、研究相關的教育教學理論和先進的教改經驗,以提高思想認識,借鑒他人成果,在此基礎上,結合我校的工作實踐,研究制定工作計劃。活動過程中做好活動記錄,階段性總結。
2、切實從教研入手,定期組織課題組教師參與課題組、教研組的活動,有針對性地開展聽課、案例分析等形式,集思廣益,同伴互助,在共同研究中互相啟發、促進思考、分享經驗。
3、注意資料收集,記錄研究過程。
課題研究工作的檔案建設是課題研究重要組成部分,也是上級評定課題研究成果的重要依據。資料是記錄研究軌跡的第一手資料,這是完整的資料是規范課題研究的重要保證。因此,我們要求課題組每位老師都應注意收集各種資料,對原始資料、統計分析資料以及階段性總結資料進行系統收集整理。
小組工作報告怎么寫 篇4
隨著暑期社會實踐大幕的拉開,我們宣傳組的工作也隨之展開。我很榮幸被挑選為宣傳組的一員。
7月2日,學院召開了暑期社會工作小組
力之下我逐漸學會了如何高效地審稿件。也學會了如何快速找出稿件的缺陷并很快地修改。就這樣我的工作能力逐漸地提高了。
審稿件,常常忙到深夜,忙的不亦樂乎。在幫助同學們修改稿件的時候感覺同學們都能夠仔細觀察和了解社會,并將自己的真實感想寫出來。但是其中有些同學雖然寫的是真實感受,但表達方式不恰當或者主題不突出。為了能讓他們的感想都能發表我將他們發來的稿件一一修改然后發到網上,這樣我們學院的發稿率大大地提高了,在團委網站經常能看到我院同學的報道或者感想。看到他們的文章在團委網站上發表,我從內心里替他們感到高興。雖然每天都在忙,沒有足夠的.休息時間。但我感覺過得很充實,因為我發揮了自身的價值,認清了自己的能力水平。在此期間由我投稿并在團委網站發表出來的報道和感想有將近50篇。
經過一個暑假的鍛煉,我收獲頗豐,在這樣一個高效的團隊工作使我受益匪淺。我為自己能為學院暑期社會實踐工作出一份力而感到自豪。
小組工作報告怎么寫 篇5
一、基本情況
七年級(2)班是一個50人的大班級。在小組的劃分上存在一定難度。如果按過去4-6人一組劃分,要劃分8-9個小組。這樣一來小組管理、評價、考核都將存在困難;教室里也會比較擁擠,不利于教師的指導和點撥,更不利于教師課堂提問照顧到每一個組和每個學生。如果每組8-10人,只有一個組長管理起來也比較困難,討論起來比較費時,而且人多勢必會有些混亂,達不到預期的效果。
二、進展分析
1. 根據班級的具體情況,我將班級分成6個大組,每組有8-10名同學,組名可以讓學習小組的學生自己取,教師也可以提供一些組名讓他們選擇,每組有一個組長和一個副組長。
2.小組分工要明確,組長負責組織幾名同學的課堂學習的討論、展示、紀律、作業的檢查等;副組長負責組織其余同學的課堂學習的討論、展示、紀律、作業的檢查等;組長和副組長相互檢查對方的作業。小組討論時一般可以4-5人討論,組長帶領他要管理的組員進行討論,副組長帶領他管理的人進行討論。
3.教師制定小組量化管理和考核評價的表格,課堂學習的評價表格由組長和副組長輪流打分,每人一周。組長和副組長對于課堂上表現好的同學要給予加分,違反紀律的同學要給予警示和扣分。組長必須嚴于律己,并嚴格要求組員,力求嚴格、公平和公正。
4. 教師制定小組量化管理和考核評價的方案,對于課堂上的紀律要明確規定。對于課堂上違反紀律的同學,在課后多對他們進行教育。下課后該同學必須向老師和同學道歉,并保證以后不會再犯。對于作業不完成的同學,則利用課余時間由組長和副組長督促完成。
5. 教師制作一些學生喜歡的獎狀,隔一段時間對于表現好的同學和學習小組表揚和獎勵,教師主要根據組長課堂上記錄的情況為依據進行評價,評價時將把學生課堂上的表現、作業等作為對學生評價的依據,評價學生不光看成績,更注重行為習慣和品行!
三、存在問題
1.在小組評價中個別小組的組長,不能做到夠嚴于律己、公平和公正,更不能嚴格要求組員。打分時,雖然加分都記錄了,但他礙于同學關系對于違反紀律的同學不及時管理并對其扣分。
對于組長存在的這些問題,教師要私下里對他們進行了教育,告訴他們:只要你做的公平、公正,組員也會積極配合你的工作;你所管理的小組也將是一個優秀的學習小組,一個好的學習小組將有利于大家共同學習和提高。
2.有些組員不能夠很好地遵守紀律,也不積極配合組長完成學習任務。別人課堂討論時時,他們借機玩耍、說和課堂無關的話;別人展示時他們不會傾聽,不會給予正確而客觀的評價;別人認真思考獨立完成作業時,他們無事可做,等別人現成的答案,然后偷偷摸摸的、馬馬虎虎的抄作業,敷衍了事。
對于這些同學教師要教育他們要熱愛班集體,遵守紀律,嚴于律己;提供一些展示的機會給他們,多表揚這些不被注意的同學;要求組長給予作業認真的同學加2分,完成的不夠好的1分,沒有完成的1分,不交作業的2分;對于作業不完成的同學,則利用課余時間由組長和副組長督促完成。
3.個別小組的同學在合作學習時不能夠自覺遵守紀律,也不能夠積極討論問題,小組合作學習的效果不明顯。
對于課堂上的各個學習小組,教師要制定詳盡的小組規章,也可以由學習小組的學生自行制定。全體組員必須遵守紀律,積極配合組長完成學習任務。課堂中討論要積極,展示要力求精彩,作業要認真完成。
4.有一些學生不愛動腦筋思考問題,作業的數量還行,質量就不咋地。作業字體潦草真的`是不敢恭維,常常是馬馬虎虎,敷衍了事。
為此,教師要在班上對于作業寫的好的同學進行了表揚和獎勵,樹立一些榜樣給別的同學。對于作業馬虎的學生我私下對他們進行了批評教育,告訴他們:“字如其人”,一個人的字好比一件漂亮得體的外衣,讓你煥發光彩。所以一定要把字寫得漂漂亮亮的,既有數量又有質量!
5.開始的時候學習小組的積極性會比較高的,但是一段時間后,他們就會變得開始不太愛回答問題。有些同學在小組討論時不合作,在小組展示時也逃避推卸責任。
為此教師要每周對于表現好的同學和學習小組表揚和獎勵,頒發給表現好的學生和學習小組獎狀。獎狀要精心制作,要學生喜歡。教師的評價以學生課堂上的表現、作業等為依據,評價學生不光看成績,更注重行為習慣和品行!
小組工作報告怎么寫 篇6
一學期的教學工作又結束了,回顧這一學期來我校課外興趣小組的活動情況,雖取得了一定的成績,也有一些不足之處。為了下學年能更好的開展興趣小組,特將這一學期的活動情況總結如下,以便以后能做到取長補短,有所提高。
一、工作開展情況:
1、提高對課外活動重要性的認識
實施課外活動是全面推進素質教育,增進學生健康的必要手段,是學校教育工作的重要組成部分,更是檢驗學生綜合素質的有效措施。由于一些教師對課外活動的意義并沒有深刻的`認識,課外活動常常流于形式,效果不佳。因此,學校利用業務學習時間,組織教師學習相關理論,提高教師對課外活動重要性的認識。
2、認真的組織實施課外興趣小組活動
多年來,我校的課外活動在上級的指導下有條不紊的進行。尤其是近年來這項工作的開展更是如火如荼,我們借鑒了好的經驗,加大了管理的力度,制定了相應的措施,真正做到了管理得當,措施到位,實施有效。并結合了我校的實際情況做到有組織、有計劃、有落實。把開展課外活動真正的落實到實處。我們本著對每位學生負責的態度,認真的組織實施這項工作。
3、以人為本,增進健康。
實施課外活動的目的就是增強學生的素質,增進學生健康,我們始終從學生的角度出發,考慮學生的興趣與愛好,在項目的選擇上符合大多數學生的意志,本學期,在原來的基礎上新增了一個信息技術興趣小組,讓學生不感覺到課外活動是一種負擔。在體育課堂教學中,把一些課外活動項目做了加工處理,改變了學法和練法,以游戲和比賽的形式出現,增加了學生的學習興趣,提高了他們的鍛煉熱情,既完成了教學任務,學生又得到了積極的鍛煉。對于素質較差的學生,教師從不歧視與挖苦,而去安慰和鼓勵他們,使他們不但在素質上得到加強,在心靈上更樹立了自尊與自信。
4、結合競賽,常抓不懈。
學生素質的增強,光靠一周兩三節文體課是遠遠達不到需求的。為此,我們結合課外活動和大課間操等形式來補充訓練的不足。通過訓練,在學校舉辦的“十月文化藝術周活動”和“慶新年活動”中,不少同學的特長都得到了充分展示,唱歌、跳舞等競賽取得了較好的成績。
二、存在問題
1、部分小組活動缺乏目的性,活動準備不充分,活動效果不明顯。
2、個別興趣小組活動組織不夠嚴密,活動隨意性比較突出。
3、不注重學生創新意識的培養,不注意作品成果的收集。
4、學生展示特長的機會較少。
三、改進方法
針對存在問題提出以下改進方法
明確的活動目標、計劃,嚴格要求和管理學生,要形成正規的管理模式,制定良好的紀律來規范學生,讓學生學有所得。
2、各指導教師要努力提高自身素質,加強相關業務理論的學習。
趣味性和創新性。
小組工作報告怎么寫 篇7
本學期我們數學科組以建設一個團結協作、優質高效、與時俱進、持續發展的智慧化的學習型數學教研組為標準,依據開學初的工作計劃,在學校各部門的領導下,經過全組老師的努力,圓滿順利地并創造性地完成了各項教育、教學、科研任務?,F總結如下:
一、加強新《課標》的學習,提高教師的理論水平
認真開展新《課程標準》的學習、研討工作,關注課程標準的特點:
1、適合每個學生發展。2、堅持全體學生的全面發展。3、突出學生個性的健康發展。4、關注學生的終身可持續發展。全面了解課程標準,整體把握教學要求;關注課程理念和設計思路目標體系;注意教學內容調整的要點,積極投入與深化課改工作。以先進的教育教學科研新理念為指導,結合平常的課堂教學應圍繞什么樣的課是一堂好課,怎樣上好一堂課,以轉變學生的學習方式為突破口,研究教學方法、內容、策略與教學模式,構建師生學習共同體,轉變教師角色,從教學生轉變為導學生,做學習資源的設計者與開發者,運用多媒體手段,創設新情景,提供新材料,變換新角度,展示思維過程,揭示數學概念定義原理公式方法產生的來龍去脈,一題多解、一題多變、一題多思、一法多用,分解轉化,引參搭橋,揭示規律,挖掘學生成功的思維潛能,培養發展學生的個性特征,在總結反思中提高教師的教學設計能力,教學實施能力,教學監控能力,信息素養能力,教學研究能力與終身學習能力。每位老師寫了一篇教學論文和一個教學案例。
二.狠抓教學常規的落實,全面提高教學質量。
1、落實教學常規是全面提高教學質量的基礎。我們認真貫徹執行學校的教學工作安排,認真做好備、教、改、導、考、析等各個環節的工作。
2、提高課堂教學質量的根本出路在于深化課堂教學改革,提高課堂教學效益。在教學中,我們根據學生實際,準確地確定教學的目標,適度地提高了教學起點和難度。要堅持貫徹啟發式教學的原則,堅持以學生為主體,以能力訓練為主線,不斷激發學生學習的興趣,培養學生的應用意識、創新意識和實踐能力。
3、逐步完善資料庫,如電子教案庫、習題庫、試題庫、課件庫、教學論文集錦等,從而逐步建立起科組的資料庫。
4、進一步抓好備課、聽課工作,完善備課、聽課制度。做到及時評課或與上公開課的老師及時交換意見,使每位老師的教學水平都有所提高。本學期每個數學老師都上了1節數學公開課,聽課都在15節以上,平時測試都在4次左右,作業批改32次以上,學習指導批改6次以上。
5、注重每一次的月考,認真做好成績記錄,寫好月考評析,及時在科組活動上交流討論反饋主要存在的問題,共同尋找方法措施。
6、抓好培優補差的工作,抓兩頭,促中間,全面提高。老師們都采用各種各樣的手段激發差生的學習興趣,通過課外輔導提高差生的學習成績,基本做到了降低低分率,提高及格率優秀率。
三、積極開展教科研活動,提高教師隊伍的業務能力。
1、本學期,我們科組利用每周二的科組活動時間,堅持每周一次的集體備課,做到同年級統一制訂計劃、統一進度、統一練習、統一考試,組內教師團結協作,資源共享,很
好地發揮了團隊精神。
2、積極開展以“說課”為主要形式的教研活動,把“如何上好一節課”的活動引向深入。每位教師在上公開課之前都積極開展集體備課,積極開展說課活動,其中林麗芬、馮文瓊、吳際冠老師在上公開課之前都進行了多次的說課活動,提高了上課的質量,受到了聽課老師的好評。本學期我們組每位教師都上了一節校內公開課,還推薦吳際冠、馮文瓊兩位老師參加校內青年教師多媒體教學比賽,推薦李麗芬老師參加片區優質課比賽,均獲得了較好的成績,深受聽課老師的好評。
3、加強校外的教研交流。本學期,我們組織科組老師到長坡中學進行片區公開課交流,還派馮聞、林麗芬兩位老師到海口參加省數學優質課展示活動,派馮聞老師到海口參加杜郎口中學經驗交流會。所有“走出去”的老師回來之后都在組內進行交流,傳遞先進的教育教學方法和理念,大大提高了老師們的教研水平。
四、幾點思考:
1、學校現在生源優化,學生素質在逐步提高,需要在數學奧賽中取得突破,以進一步擴大學校的聲譽,但數學教師教學任務繁重,精力有限;學生學習時間緊,培優工作難以進行。
2、強調內部優化的同時,希望學校能給數學老師提供更多的機會“走出去,引進來”。學習外面的一些先進的教學理念和方法。
總之,數學組隊伍強大,陣容整齊,老同志老當益壯,中年同志年富力強,年輕教師蓬勃向上。一個團結協作、優質高效、與時俱進、持續發展的智慧化的學習型數學教研組正在逐步形成。
小組工作報告怎么寫 篇8
一年前,我成立了數學興趣班,本學年即將過去了,我總的感受是:學生的數學意識加強了,大部分學生學習數學素養提高了,但也存在不少問題。以下從幾個方面談談半年來我在奧數班教學中的一些體會與思考。
一、轉變教學理念,以新理念開新局
正式上課前,我查閱了關于新的教學方式的一些資料,并盡可能地參考、吸收。新課標倡導的新的教學理念,如:學生學習內容應該是現實的,有趣的和具有挑戰性的;學習的方式應該包括動手實踐,自主探索和合作交流等等。根據這些認識,我經常向他們舉一些生活中的數學例子,讓他們感受到生活中處處有數學;向他們介紹與小學階段不太一樣的數學課堂,如許多的結論都要由同學們自己去親身經歷或與同伴合作交流,得出自己的結論。另外,我還給他們講了一些數學家的故事,介紹了學習數學的一些參考方法,并提出了新學期的要求和目標。
二、興趣班教學總體思路
為了提高學習數學的興趣和自學能力,提高課堂教學效率,使數學興趣班學生既打好數學基礎,又開拓視野、開發智力,我經過探索實踐,力求做到具有特色的以目標教學為中心,以優化課堂教學結構為突破口,以全面提高學生素質為目的的教學思路,在實施課程改革的'過程中,盡快實現教學方式的更新,積極倡導自主、合作、探究的學習方式。
三、精心準備,以新方式上好每一節課
1、加強基礎知識教學,要求學生更深一步地熟練掌握基礎知識,在深入理解的基礎上靈活運用。對于那些抽象的概念、定義、公式,直接給出時的效果總不太理想,在教學中,引導學生的思維從形象逐步過渡、上升到抽象,在獲取知識的同時發展能力。
2、培養他們對數學難題的直接興趣。
3、合理安排各個競賽知識的先后順序。
4、個別學生的重點輔導。
重點輔導是一個非常重要的問題,也是關鍵問題。興趣班中不可能所有的學生都同等優秀,總會有幾個特別出色的,對待他們不可能跟其他同學站在同一角度出發,要求要高一些。
另外,我經常引導學生養成總結的習慣,隨時記錄感受體會,留言點滴靈感,以形成數學知識技能的結構。數學課堂上,我允許學生對問題有不同的理解,愛護學生的好奇心、求知欲,充分激發學生的主動意識和進取精神,積極培植學生深入探究的熱情。
四、創新評價,激勵促進學生全面發展
全班40名同學,對他們的學習評價,既關注他們對知識與技能的理解和掌握,更關注他們情感與態度的形成和發展,使評價結果有利于樹立學習數學的自信心,提高學習數學的興趣,促進學生的發展。這樣在一定程度上調動了學生的學習積極性。
五、成績與收獲
經過一個學年的努力,本興趣班學生對數學興趣更濃了,一個學年來,學生的數學素養得到了一定的提高,課堂學習氣氛比較濃厚,師生關系融洽和諧。
六、問題與努力方向
實際操作中,由于教學時間、教學內容、教學方式、學生基礎等因素,有時很難達到預期的效果。
1、需繼續加強專業理論和教法方面的學習;
2、繼續培養學生學習數學的興趣;
3、培養學生的自信心和進取心,還有學習習慣。
小組工作報告怎么寫 篇9
20xx年,在直屬機關黨委的領導支持下,在全體工會委員的共同努力下,機關工會圍繞中心,服務大局,較好地完成了各項工作任務。
一、突出重點、服務大局,為事業發展提供正能量
開展“光盤行動”的倡議活動。積極響應黨中央厲行勤儉節約、反對奢侈浪費的號召,機關工會向在中國測繪創新基地工作和就餐的干部職工發出開展“光盤行動”的倡議書,這次活動得到局黨組的大力支持,得到了局機關和各直屬單位的有力配合。國家局黨組書記、局長徐德明和其他各位局領導都在倡議書上簽名,各司室負責同志及廣大干部職工也踴躍簽名,努力做“光盤行動”的實踐者和推動者。通過活動,使廣大干部職工從思想深處認識到黨中央號召厲行勤儉節約、反對奢侈浪費的重大意義,厲行節約、文明用餐已成為廣大干部職工的自覺行動,就餐浪費現象明顯減少,“光盤行動”收到實實在在的成效,廣大干部職工結合群眾路線實踐教育活動,正在用實際行動貫徹規定和局黨組十項措施。
二、搭建平臺、創新方式,豐富干部職工文化生活
積極響應中央國家機關工委和國土部直屬機關工會號召,組織局屬各單位職工積極參加活動,共征集到x篇作品,其中:有x篇作品在中央國家機關工委獲獎,x篇作品在國土部直屬機關工會獲獎,我局榮獲優秀組織獎。積極協助直屬機關工會舉辦了測繪系統第三屆“九成杯”乒乓球比賽,組建了機關乒乓球隊,積極參加比賽并榮獲優秀組織獎。協助直屬機關工會組織了在京單位的“迎新春團拜會”,為大家奉獻一場職工自編自演的文藝演出。
根據機關和各單位工作特點,廣泛組織豐富多彩的文化體育活動。年內,組織機關工會女職工觀看了“x文藝演唱會”。在中國創新基地院內組織了跳繩比賽,x余人參加了比賽,比賽因地制宜,就地取材,限度地節省了經費支出,體現了崇尚文明、勤儉辦事的良好風尚,受到大家的歡迎和充分肯定。制定全年電影播放計劃,在測繪創新基地定期播放電影x部,并及時組織職工觀看。為機關工會會員等發放了門票。積極組建機關乒乓球代表隊,參加了x測繪院組織的乒乓球友誼賽,并榮獲第二名的好成績。通過這些活動,使廣大職工擴大交流,增進友誼,激發活力,有力推動了測繪地理信息文化建設和事業發展。
三、以人文本、關心職工,激發干部職工精神動力
牢固樹立一切為了職工、事事想著職工、處處依靠職工的理念,注重人文關懷,加強職工服務體系建設。積極開展送溫暖走訪慰問活動,爭取多方籌集資金,20xx年在中央國家機關工委為我局困難職工及全國勞模爭取到了困難補助金、勞模慰問金x元。關心女職工的健康,積極協調有關部門,為女職工增加了體檢項目。繼續組織了帶薪休假工作。年內為全體職工辦理了電影卡、公園年卡及生日賀卡,主動探望住院職工,切實關心生育女職工,積極幫助家庭困難職工,增加了工會組織的感召力和向心力,增強了職工隊伍的凝聚力和戰斗力,推動了各項工作的開展。
四、夯實基礎、完善體系,切實加強工會自身建設
組織完成了國土資源部直屬機關工會組織的評優評先工作,我局機關工會工作受到好評,有x人被評為優秀工會工作者,x人被評為優秀工會積極分子,x人被評為優秀職工。組織完成了我局所屬單位省部級以上勞模人員基本情況調查摸底工作,建立了我局勞模數據庫。按照中央國家機關工委《關于開展20xx年度工會年報調查工作》的部署,較好地完成了相關材料的申報工作。完成了國土部直屬機關工會組織的工會會員登記和發放會員證工作,使工會會員管理工作進一步制度化、規范化。認真做好機關工會財務預決算工作,落實了年度工會經費,為做好機關工會工作提供了經費保證。
小組工作報告怎么寫 篇10
靜療組2018年工作總結
為進一步推進“優質護理服務”工作,以護理質量管理為抓手,實施安全靜脈治療,做好靜脈輸液治療程序化、規范化,提高靜脈治療和護理質量,促進我院靜療護理工作的專業化發展。我院靜療團隊總結如下:
(1)、加強靜脈治療管理體系和護理人員的專業培訓
1。為貫徹落實國家頒布的修訂《靜脈治療護理技術操作規范》,我院護理部組織了“歐安”靜脈輸液、靜脈輸血手術大比武。
2.加強護士知識培訓。為提高IV組護士的輸液知識、技能和能力,以及特殊患者特殊藥物外滲和靜脈輸液的護理水平,培養一支優秀的專業靜療隊伍。
3.多次選派靜療骨干參加靜療學術會議,我院靜療團隊的專業素質逐步提高。 在我院護理科的帶領下,靜療組和學習組攜手合作,幫助我院選手在《守則》標準實施演講比賽中獲得“三等獎” “靜脈治療護理實戰”在我市召開。
(二)充分發揮靜療組功能,促進靜脈治療和護理整體質量的提高
1。廣泛推廣留置針系統的規范應用和管理,合理使用靜脈輸液工具。
2.指導靜脈導管的維護保養,規范留置針的穿刺部位和固定方法,有效提高留置針的留置時間。 3、各科室都有難刺的針。我們已經很好地解決了它們,減少了患者的痛苦。
作為一個新成立的集團,在護理部的授權下,我們經過集團的多次會議,進一步完善了靜脈輸液管理制度和應急預案,規范了靜脈治療的操作技術,完善了靜脈輸液管理體系。提高靜脈治療護理質量,減少靜脈輸液次數。治療并發癥,提高患者滿意度,保障護理人員職業安全,提高我院靜療團隊的專業素質。
統計組 2018 年 12 月
保安工作報告怎么寫系列
本文將聚焦于“保安工作報告怎么寫”的研究和應用領域,為了讓下次工作更好的完成。很多時候我們都需要去寫一份報告,報告要求把有關事實敘述得清楚明白,你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?讓我們一起努力變得更加自信。
保安工作報告怎么寫(篇1)
尊敬的領導:
xx年已經過去,新的一年即將到來,我在那里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,黃貝小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的職責重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋然撹F公司總裁齊瓦勃以前說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自我的夢想打工,為自我的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自我。”因此,我們務必秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在陳隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種狀況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎樣能發揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。本人在一年的總結:
認真領會執行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到禮貌服務。
維護工作。建立和諧禮貌小區。
防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。工作當中有松懈。
新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保安工作報告怎么寫(篇2)
20_年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20_年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年,也是保安部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創佳績。
一、培訓資料方面
保安部在20_年制定了《新員工上崗前的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規定》、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責》;重新整理了消防《四個能力》、《保安員權限》、《保安員儀容儀表規范》、《保安員工作紀律》、《保安獎罰制度》等,并定期進行培訓。
二、安全管理方面
安防管理:本隊嚴抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度,發現有漏洞馬上整改,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關閉情況,各隊員隨時發現隨時關閉。6:00—20:00每小時巡視園區周邊、地下車庫及外圍,20:00—00:30每小時巡視園區周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等,00:30—6:00每小時巡視園區周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯系單的方式發給管理處派單。不足的是缺少了內部的安全管理,像出租房、公司這一類,此事因各部門配合做好登記、審查工作,以免混進不法人員,下一步進行這一方面的管理及改進。
消防管理:年初本隊在本管理小區的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴格落實消防‘四個能力’,每月進行1—3次消防演練,讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區因多數消防系統故障,經報告業委會、房管局,10月份對全部的消防系統進行了維修(現已經接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,希望能引起重視。
三、車輛管理方面
本小區現有車輛600多輛,車位路面66個,地下車庫144個。這已遠遠不能滿足車輛的停放,20_年本隊嚴格落實車輛管理,小區路面劃分車位、車位編號、指示標志,并在墻上張貼單行線標志;車庫人員指揮車輛停放,及時報給門崗小區車位情況;門崗嚴格登記、控制外來車輛進入小區;另各班交接班前后半小時對小區路面的車輛全面檢查有無情況,并記錄。一年來,通過大家的努力,小區車輛停放基本有序,偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時間解決好。但也有個別業主不聽指揮,停在影響別人通行的位置,下一步做好這一塊的溝通、管理。
保安部通過對20_年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于20_年做的更好:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊,本隊將針對問題加強教育培訓。
3、反復出現的問題是有個別新保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20_年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實新隊員的培訓工作。
保安工作報告怎么寫(篇3)
保安防疫工作總結報告
一、引言
保安防疫工作是面對當前全球范圍內流行的新冠疫情所進行的一項重要任務。本報告將對我們保安部門在這次疫情期間所做的具體工作進行總結和分析,并提出改進和進一步加強的建議。
二、工作概述
在新冠疫情爆發后,保安部門迅速響應并制定了相關的防疫工作方案。我們的主要任務是落實防疫措施,確保員工和外來訪客的安全。
1. 提升安全意識
我們舉辦了多次內部培訓和宣傳活動,以提高員工的安全意識。培訓內容包括疫情防控知識、個人防護措施、消毒操作等,以確保員工了解并能夠正確應對疫情。
2. 落實入口管控
為了遏制疫情傳播,我們采取了嚴格的入口管控措施。保安人員對進入單位的人員進行測溫、測量血氧,要求佩戴口罩,并核實個人信息。對于體溫超過正常范圍的人員,我們立即聯系相關部門進行處理,并限制其進入。
3. 強化消毒措施
我們定期對單位內部公共區域進行消毒工作,特別是門把手、電梯按鈕、交通工具等高頻接觸物品。同時,我們積極配合相關部門進行消毒噴灑,確保單位環境的清潔與衛生。
4. 加強巡邏監控
保安人員加大巡邏頻率,特別關注人員密集的區域,避免人員群聚。在巡邏過程中,發現體溫異常或不符合防疫規定的人員,必須立即報告并采取相應措施,確保風險得到及時處理。
5. 應對突發事件
我們建立了應急響應機制,制定了各種突發事件應對預案。在疫情期間,我們積極參與安排和協助疫情發生時的疏散和應對工作,確保員工和外來人員的安全。
三、問題和挑戰
在開展防疫工作的過程中,我們也面臨了一些問題和挑戰。
1. 人員不合規
盡管我們加強了人員的登記和檢測工作,但仍有一些人員不遵守規定,未佩戴口罩或提供虛假信息。這給我們的防疫工作帶來了一定的困擾。
2. 缺乏相關物資
在疫情初期,醫療物資短缺,我們保安部門也面臨著口罩、手套等物資緊缺的問題。這使得我們難以提供充足的個人防護裝備給員工,增加了工作風險。
3. 員工心理壓力
由于長時間的疫情防控工作,員工面臨著沉重的心理壓力。他們需要進行適當的心理疏導和支持,以保持工作積極性和效率。
四、改進和加強建議
鑒于以上問題和挑戰,我們提出以下改進和加強的建議,以進一步提高保安防疫工作的效果。
1. 完善入口管控措施
加強人員登記和檢測,采用更嚴格的科學依據設定體溫閾值,避免誤差和虛假信息。同時,通過技術手段提高檢測效率和準確性,減少人為失誤。
2. 加強對員工的培訓和指導
定期組織培訓和演練活動,提高員工的應急處理能力和個人防護意識。為員工提供心理疏導和支持,幫助他們更好地應對工作壓力。
3. 提升物資保障能力
加強與相關部門的合作,確保及時供應個人防護裝備和消毒用品。建立物資儲備和分配機制,以應對突發情況。
4. 加強信息報告和交流
與其他部門緊密合作,及時共享信息和經驗,形成合力。加強對外來訪客和員工的宣傳教育,提高疫情防控的社會共識。
五、結論
保安防疫工作是當前疫情防控工作中至關重要的一環。通過我們的努力,已經取得了一定的成果。然而,在未來的工作中仍需不斷改進和加強,以應對新冠疫情及其他傳染病的挑戰。我們將繼續遵守相關規定,加強團隊協作,為保障單位和員工的安全做出更大貢獻。
導游工作報告怎么寫(系列4篇)
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了與時俱進、跟進任務,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?以下是小編為大家收集的“導游工作報告怎么寫(系列4篇)”僅供參考,大家一起來看看吧。
導游工作報告怎么寫【篇1】
掐指一算做導游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續,為了繼續而毅然選擇加入**旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來五月的時候帶了一次青島團,由于這次準備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我帶團來的大致小結:
1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據,才能萬無一失。
2:服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
3:注意協調工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區的關系。
4:導游要以不變應萬變,出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5:書到用時方恨少,導游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓,積累經驗。
6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導游本身是一個服務行業,不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經歷了,但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多),作為導游就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)
細心:旅游景點環境雜,作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內,隨時提醒客人歸隊。
耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調,以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?!皢瘟铩?,這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心:帶團隨時隨地會發生突發事件,導游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!
在坐的各位領導各位同事:
大家好我是自助游自駕游服務中心的導游,我叫薛靜芳,今天很榮幸能夠站在這里與我們大家一起學習一起總結經驗。
新年的鐘聲即將敲響,轉眼間已迎來了新的一年,在過去的一年中讓我學會了很多,也讓我懂得了如何待人處事,雖然在過去的一年當中曾有過歡樂,有過悲傷,曾一次次委屈的淚水打濕了我們的衣服可是我們都無愧于我們這一年的工作。
昨天我們還是一個在校的學生,而今天我們卻成為了社會的一份子,在學校我們總是長不大的孩子,在老師的包含和容忍成長,而步入社會以后才體會到了社會的殘酷性,再也沒有了老師的包含和容忍,什么道要靠自己,在學校我們的想法很簡單,可并沒有想過工作以后面對的種種困難應如何解決,如何面對。
也許現在這份工作對于剛剛畢業步入社會的我們來說,有點苦有點累,可是我們還是很慶幸的得到了這份來之不易的工作。
也許在曾帶團工作中,我們曾失望過、彷徨過,被游客的一次次刁難和冤枉、一些不公平的指責,沒道理的批評,淚水在一次委屈的流了下來,但更多的是體會到了其中的美妙和歡樂,都說:微笑是最好的名片,當我第一次見到客人時我會用微笑面對他們,當我們告別時,他們臉上的笑容就是對我這一天工作的認可。我們是一個服務行業,服務行業的工作確實很辛苦,既然選擇了這份行業,那么我們就要盡心盡職的做到最好。游客在我們心中永遠是上帝,那么我們就要以他們為中心,從中也讓我得到了很多的教訓和啟迪,思想境界得到了升華,與此同時也讓我懂得了許多做人的真諦,這些東西在書本上中是學不到的,這些對于我以后的工作會有很大的影響,其中的酸甜苦辣使我得到了更多的磨練。
記得楊總說過:既然游客掏錢來我們這請一位導游,那么就讓游客覺得請我們這一個導游值得,所以再苦再累我們也要學會忍著。有時候派團我們有些人會去挑客人,說這客人不好帶那客人不好帶的,其實想想帶什么樣的客人都一樣,我們都要用積極和熱情的心態來面對每一位客人,客人是形形色色的,來自不同的省份不同的地方,我們更要以積極和熱情的心態歡迎他們的到來,我們代表的不僅僅是我們個人,而有時候代表的則是一個地區乃至我們云臺山的整體形象,祖國的大好河山美不美就靠導游一張嘴,那么我們既然是導游及更應該把我們知道的告訴游客,讓他更多的了解我們美麗的大好河山。
也許在家中,我們每個人都是爸爸媽媽的掌上明珠,被爸爸媽媽寵著。而在學校,我們則又是老師心目中永遠長不大的孩子。在他們的關心和呵護下,使我們成長著。但一下子讓我們自力更生確實很難適應。昨天我們還是一個在校的學生,而今天我們卻融入了神州這個大家庭中,再次感到很欣慰,導游永遠是萬人之中笑臉相陪的人
總之,俗話說的好,讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數,做好一個導游工作,對我們導游來說可以是終生受益匪淺的
在此呢也要感謝馮總和自助游自駕游服務中心給予我這份工作和這次機會,無論在以后的道路中有多么崎嶇,再苦再累也要堅持到最后,話說,不想當元帥的士兵不是好士兵,那么希望我們一起努力,為我們自助游自駕游服務中心創造更好的明天。也許在自助游自駕游服務中心會留下我們每個人的歡聲笑語,
在以后的工作中,我會盡心盡職的做好自己的本職工作,雖然我并不是最好的導游,但我會進我最大的努力做好每一件事!
謝謝!
xxxx年是不平凡的一年,xxxx年我從學校走了出來,把兩年里所學到的關于導游的知識運用到我的工作中,從理論轉向實踐 。6月開始我在南岳衡山從事地接導游導游工作,時間不長,資力也不深,而感慨卻頗多:
“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂,卻也讓我知道,“導游”不是一項簡單的工作,與其他職業有一個顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導游職業的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛。
通過幾個月的工作實踐 ,我深深的體會 到,取得了導游證,并不代表你就永遠是一個合格的導游員,而是要不斷的的學習 、充實、提高。在旅游者的眼中,導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。作為一個導游員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知欲,以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我師”。
要時刻牢記導游的職責,認真 學習 《導游人員管理 暫行規定》、《中華人民共和國國家標準導游服務質量》,努力的實施好旅游計劃,作好聯系、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以旅游者為出發點,以服務為出發點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務過程中,要時刻關注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到游客的滿意。
導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面,在導游講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其沖,至關重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會引起游客的反感、責備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必須科學、規范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是關鍵,在導游講解中,清楚、簡潔流利的語言表達,是導游語言科學性的又一體現。口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強,避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導游講解基本的要求。另外,“生動”是調和劑,是創造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經似的單調、呆板,會是旅游者感到索然無味,在心里上產生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境,可調整旅游者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的游興,創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。
一、以導游為榮,以工作為樂
根據旅行社的安排,作為導游員的我,帶團是我的首要任務。這幾年,帶過的旅游團隊數量已經記不清了,留在我感覺里的是----忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達響;才聽罷東北的二人轉,又嘗到了新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到“大漠孤煙”的壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖,南街村人不懈的追求……。這一切經常在我眼前浮現,是我深深的感受到了我工作的意義所在,從心里熱愛導游這一工作。
二、學理論、學知識
從業多年來,我一直嚴格要求自己,作為一個國內專業導游人員,我時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優秀文化,認真學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優秀道德品質,高尚職業情操、遵紀守法,盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的培訓班,認真學習導游知識、導游業務;業余時間細心學習《漢語言文學知識》、歷史地理文化知識、《心理學》、《公共關系學》、《政策法規》,認真閱讀相關的經濟知識、社會知識、旅游知識,在學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關景區、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。
三、學技能、多實踐
導游工作是一個知識密集型和高智能的服務工作,除了要求導游員要有廣博的知識外,還需要導游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的,常言說“大好河山有多美,全憑導游一張嘴”。游客出游,“求知”是愿望之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必須科學、規范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次,整個旅游活動是一個有組織的,需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業和個人來打交道,它牽扯到社會生活的方方面面,因此上,要求我們導游員要有相當的組織能力和協調能力。再其旅游活動的主體是人,而人的構成又是復雜的,旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業,文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員必須學會處理人際關系,學會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現,個各種各樣的問題可能隨時發生,這就要求我們要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。在實際工作中,我十分注重留心學習,在實踐中不斷的總結和提高自己的業務水平。時時提醒自己“勤動口”,向專家請教先進的經驗和方法,向同事學習、向民間學習、向旅游著學習,以豐富自己的學識; “勤動腿”,常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動增加自己的閱歷,在實踐中鞏固學到的知識;“勤動眼”,大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料;“勤動手”,眼過千遍,不如手過一遍,把看到的、聽到的、學到的知識和方法,經驗和技巧都動手一一記錄下來;“勤動腦”,在動口、動腿、動眼、動手的基礎上,善于動腦,把學到、收集到、看到的名作甲篇、知識經驗都分類整理,結合自身的特點,取精去糟,最終形成自己的風格和作風。也就是說,在工作實踐中逐步的總結,不斷的提高自己的業務技能和服務水平。
四、幾點帶團的方法
1、掌握好游覽的節奏。孫子曰:“水無常形,兵無常式”,這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。在帶團過程中,我們導游員除了豐富的知識,生動形象的語言來為游客作好講解服務外,更要學會掌握和控制旅游過程中的節奏問題。因為旅游者的年齡、體質不同,情趣愛好不同,情緒不同,一個人一天會有多種情緒的變化,做為導游員要隨時掌握游客的這些現象,在實施旅游計劃中要作到“有張有弛,勞逸結合”,根據團隊的實際情況安排有彈性的活動日程,努力是旅游過程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的、美的享受。“有急有緩,快慢相宜”,在具體的旅游過程中,要視具體情況控制好游覽的時間、速度,根據游客的年齡構成,對老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動的項目,要學會適合老年人的習慣語言,交流方法;對待年輕人,可以走的快一些,講的節奏快一些,適當的安排一些年輕人喜愛的活動項目;對待青少年,在游覽的過程中要注意寓教與樂,要更多的把旅游和學知識結合起來,同時適當的安排一些適合青少年的娛樂活動。總之,導游員就是旅游活動的“導演”根據不同的團隊,從實際情況出發,安排好、組織好旅游活動,是旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導游活動。
2、處理好幾個關系。即強弱關系、多數與少數的關系、勞逸關系。在實踐中我們都知道,一個旅游團隊,它的人員組成是比較復雜的,有身體好的,精力充沛的,希望速度快一些,活動量大一些,而年老體弱的則希望從容輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時我們就要根據實際情況分別予以對待,按照旅游者的體質、年齡劃分成相應的小團體,講明白游覽的路徑、集合的地點、時間,全陪導游和地接導游互相配合,或前后或穿梭在各小團隊之間,對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是他們各得其所,各取所樂。在游覽過程中經常會出現對日程安排意見不一致的現象,這是由于旅游者審美觀點、興趣愛好不盡相同所造成的,是一種正?,F象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點,形成統一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到,則要實事求是的給游客說明情況,請團隊領隊或德高望重的人物進行協調,尋找合理而可能的變通辦法,動員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數配合多數的原則是旅游活動繼續順利的進行。當然在旅游過程中處理好勞逸關系也是十分重要的,疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會使游客的產生不愉快的情緒,必定回影響旅游者的游興。我們要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂、購物、休息,力爭讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對旅游服務工作的滿意度。作為導游員,在帶團過程中處理好了這幾個關系,就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊,成功的完成一次旅游活動。
3、多溝通、交朋友。溝通要從了解做起,旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸,另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩定。內向型的穩重、冷靜、有主見、情緒穩定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客,正確的區分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時適宜的進行溝通,隨時觀察游客的情緒變化,及時調整策略方法,始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。在旅游活動中,導游和旅游者不僅是服務與被服務的關系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動才能順利進行并達到良好的效果。為此,一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起,把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終,從小事做起,與細微處顯真誠。和游客交朋友,要有一顆平常的心態和包容的心態,和游客建立平等的關系,不能厚此薄彼;導游員和游客相處時不要爭強好勝,滿足一時的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關系。
以上是我從事導游服務工作實踐中的一點體會,總結出來,以便在以后的工作中進一步的改進和完善。今后仍要不斷的學習旅游知識,努力提高自己的業務技能,提高為游客服務的水平,為旅游業的發展作出自己的貢獻。
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導游工作報告怎么寫【篇2】
地接部和財務部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標。我們特作出以下總結及計劃。
一、工作總結
1、地接部:今年地接部增加一名計調,工作分工明確,便于開拓xx等外省市場。但是xx市場押款情況嚴重,對資金周轉帶來極大不便。
x溫泉景區合作開發的線路也做得比較成功。
3、財務部:今年公司增加一名專門會計人員,進一步完善了財務制度,但各部門對財務制度的配合還有待完善。
二、工作計劃
縣政協統一思想,作好xx的旅游服務工作。
2、提高認識,全面配合“創標”辦做好標準化的宣貫工作,爭取讓xx國際旅行社作為“創標”的榜樣,爭創四旅行社。
增加企業員工快樂工作的積極性和參與性,增強游客對企業的信賴度。
完善本旅行社的內部管理制度,使員工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。
體現關懷,提升綜合素質;對游客,常懷感恩之心,樹立“游客就是上帝”的理念,誠心、誠信經營,讓“親善xx、誠信xx”成為一種口碑。
6、提高行業服務標準,樹立行業服務標兵形象,加強服務意識的培訓和服務水平的提升工作。
7、加大宣傳促銷力度,提高導游講解水平,配合縣委政府進行的景區營銷,廣泛拉動旅游人氣,奮力拓展旅游目標市場,從而增加投資者的信心和決心。
導游工作報告怎么寫【篇3】
旅行社導游英文簡歷
Name: Jianfan Lu
Sex: Male
Birthdate: September, 30, 1966
Height: 174 cm
Marital Status: Married
To work as a guide with Hangzhou International Travel Service。
-Present
Served as a guide for foreigners at Folk Custom and Culture Village in Shenzhen。 Responsible for explaining China‘s various folk customs and cultures to foreign visitors。
-
Acted as a guide for foreigners at Splendid China in Shenzhen。 Showed foreign toursits to all the miniature tourist attractions。
-
Worked as a guide for Hangzhou International Travel Service。 Responsibilities included arranging, coordinating tourist activities, and offering service of transportation, accommodations, sightseeing, shopping and entertainment。
1994-1998 Majored in Tourism at Beijing Institute of Foreign Languages for Tourism。 Courses completed: Tourist Economics, Tourist Marketing, Toursit Psychology, Tourist Culture, Tourist Etiquette Study, Guiding Methods and Techniques, Vocational Ethics of Tourism, Chinese Cuisine, Tourist Attractions in China, Tourist Law, etc。
1998-1994 Hangzhou No。 8 Middle School
Foreign Languages:
Fluent English and adequate Japanese。
Technical Qualification
Received a Tourist Guide Qualification Certificate in 1998。
導游工作報告怎么寫【篇4】
導游職業與其他職業有一個顯著的不同,那就是導游必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導游職業的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛,她不僅僅只被看成一份工作,而更應該被珍視為一個值得終身追求的事業。雖然干導游這行并非我的初衷,然而很快我就發現:自己是適合干導游這一行的,因為我喜歡這個職業。細細總結自己帶團的成功之處,大致如下。
1、通過多年的工作實踐,我深深的體會到,取得了導游證,并不代表我就永遠是一個合格的導游員,而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中,導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工作的前提。隨著改革開放,我國社會經濟的高速發展,文化內涵在不斷地豐富、知識更新的節奏在不斷的加快,作為一個導游員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知欲,以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我師”。
2、要時刻牢記導游的職責,認真學習《導游人員管理暫行規定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導游管理條例》,努力的實施好旅游接待計劃,做好聯系游客、協調各種關系、認真講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、耐心、周到的做好導游服務工作。一切工作以旅游者為出發點,以服務為出發點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不拒絕游客的合理合法要求。
服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務過程中,時刻關注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到游客的滿意。對游客提出的不合理的、不可能實現的要求和意見,本著實事求是的原則,耐心細致、不急不躁的態度,給游客作出解釋和說明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠服。
3、努力讓自己的講解做到更好,導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情等的介紹。在導游講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其沖,至關重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河,使游客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺,不引起游客的反感、責備、投訴,不影響旅游計劃的實施。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區文明的重任,因此我們導游語言必須科學、規范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩和信任。
其次,在導游講中,清楚、簡潔流利的語言表達,這是導游講解基本的要求;另外在講佛教文化,人文景觀時,其歷史背景、包涵的寓意、文化內涵都要講清說明。另外,“生動”是調和劑,是創造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境,可調整旅游者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的游興,創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。當然,“幽默”要建立在“品位”上,列寧說過“幽默是一種優美的、健康的品質。”幽默應是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現。
4、旅游是一種社會群體活動,它涉及到社會生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,而其活動的主體是人,我們業內常說,自己是“合法的人販子”,常言說,“林子大了,什么鳥都在,世界大了,什么人都有。”旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業,文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員要有敏銳的觀察能力,每帶一個團隊,就要迅速的觀察團隊人員的年齡結構、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進行溝通,從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好,找到和游客相容的交匯點,以便找準自己導游服務的切入點,是自己能很快和游客融為一體,打成一片,是游客對自己有初步的好感。
在旅游服務過程中,也要處處留心,在吃、住、行、游、購、娛各個環節上觀察游客的情緒變化,并且要和游客進行積極的溝通,了解游客的心里狀態,根據游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好,在游覽時間、游覽順序上,在講解方式、講解風格上做出相應的變化;根據游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當的調整旅游的節奏、勞逸的強度,適度的進行娛樂活動。
5、導游工作內容繁多,一次團隊旅游活動不是也不可能是一個導游來全部完成的,需要多方面的配合和支持。作為一個地方導游來說,景點導游、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體,來完成一次旅游活動。這就要求地陪導游必須要有良好的協作精神,良好的合作精神是組織好旅游活動,高質量的完成導游服務的前提,只有地陪、司機等各方密切協作,共同努力,旅游活動就會順利和諧的進行,我們所做的各項旅游服務也會讓旅游者獲得物質上、精神上的最大享受,獲得心里上的最大滿足,從而贏得游客的信賴,為旅游業贏得信譽,最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創造最大的利潤。
從事導游工作幾年來,最深的感受就是學海無崖,真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經驗積累的重要性。我深知“不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江?!保栽?0xx年的工作中,我將會更加努力的學習相關的知識和文化,努力總結20xx年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高,更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務,做到服務最優秀,利潤最大化,游客滿意化。
部門季度工作報告怎么寫4篇
作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了鞏固以往的工作,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么,寫好一份優質的述職報告要怎么做呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《部門季度工作報告怎么寫4篇》,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
部門季度工作報告怎么寫(篇1)
招商股一季度工作總結
1-3月,在局長和幾位分管局長的帶領下,招商股主要做了以下幾方面工作:
一、主動作為,按規定時間上報報表,1-3月完成招商引資到位資金億元,完成目標任務的20%,(鄉鎮目前上報數據僅4035萬元)。完成省外資金萬元,完成目標任務的28%。
二、完成新引進落地 項目檔案資料歸檔。按照州局安排,全面梳理重點簽約項目進展情況,做好在建項目的服務工作,也為州局項目資料庫建設提供資料。
三、隨領導們一道深入大支坪、東壤口、清太坪、金果坪進行商務招商工作對接,了解各鄉鎮招商引資現狀,為來巴東考察的投資商提供更為詳細的資料。
四、履行好縣對外開放辦的職責。匯同國稅局、地稅局、經信局完成2012年全縣出口創匯企業、繳稅50萬元以上納稅大戶、招商引資引薦人的獎勵名單,并且做好每個月的招商引資情況通報。
五、起草第五屆巴東?中國纖夫文化旅游節招商引資項目洽談推介會暨簽約儀式活動方案,交籌委會審定。
六、根據今年工作機制變化情況,啟動全縣招商引資數據統計聯系網絡建設,已與各鄉鎮各部門建立了常態聯系。
七、做好股室的常規性工作,完成領導臨時交辦的工作任務。 下一步的工作主要是圍繞項目這一招商工作的主要載體來開展,在領導的帶領下,當前主要是做好中石油荊門-宜昌-巴東成品油管道工程項目、中百購物中心建設項目、宜昌國貿商場入駐巴東三個項目的跟蹤服務工作,做好年出欄10萬頭牲畜養殖加工項目前期考察工作。
部門季度工作報告怎么寫(篇2)
這次做一級項目使我對現行rong>這次做項目我也注意到了我們團隊的一些缺點:
1.各組員之間和各小組之間沒溝通交流好,各組與個人都以完成各自任務為止,并不顧及其他小組或個人搜集的資料,以致查找內容重復,整個團隊對整個項目了解都很片面;
2.很多隊員的責任心都不夠強,找了資料沒整理好就發給負責人,由于大家都都是比較忙的,結果有些內容就只是很機械地拼湊起來而已,使總的報告內容欠實,主次凌亂。
3.在演講答辯方面我們也有待提高。一方面,我們演講目的要明確,要抓重點,不是泛泛而談,不對題地念稿。我們的演講對象是商家,目的是吸引他們投資使用,演講的重點在對比現在的現行也要注意簡潔和層次。第一次演講我們就沒注意簡潔和層次的問題,還有一個就是我們的ppt模板里有一個很明顯的網頁名沒刪掉,這些問題都會讓我們的演講對象覺得我們做事太馬虎和不負責的,給他們的印象會打折扣。所以無論做什么演講都要吸收這次教訓,做一個及格的演講者。
總結這次做一級項目的經驗,我想在下學期我們應該要做好以下幾點:
以團隊的心態一起做項目,加強小組和組員間的交流,多抽時間一起討論;以認真負責的心態卻完成每項任務,對為他人著想,不因自己方便給別人帶來麻煩;在平時注意總結觀點,陳述時注意主次和邏輯,盡量做到把自己的意思以簡潔的語言表達清楚;平時多花時間學習關于基于電視頻段的rong>1、電石生產情況:
生產電石28631。1噸,
2、生產管理日漸完善,各車間逐漸實現標準化管理
(1)生產技術管理:
本季度我部門制定并監督各電石爐嚴格執行了電石爐生產運行規程,加強了對配料、配電系統的管理,完成了各崗位操作標準的制定和施行。
(2)設備管理:
本季度電石市場行情總體不錯,生技科根據1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設備的運行情況,制定了季度檢修計劃,對電石爐上的所有設備制定了保養及維護標準。同時,積極的調整三臺爐子的爐況,保證了三臺爐子的正常運行,并監督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。
(3)生產技術攻關:
針對生產過程中的電石質量、設備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織專業技術人員進行針對性的商議與解決。
3、生產安全標準化管理
(1)通過制訂結構嚴謹、合理高效的巡檢路線,嚴格執行設備巡檢“四定”(定路線、定地點、定項目、定標準),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點、漏項或漏查設備。把一切事情做細、做嚴,順利完成了生產系統的安全運行。
(2)發生事故后,按規定成立事故調查組,明確其職責與權限,進行事故調查。查明事故發生的時間、經過、原因及直接經濟損失等。并根據有關證據、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責任,提出整改措施和處理建議,編制事故調查報告。
第四季度,我部門將立足實際,堅持創新,本著“精、細、嚴、實”的工作方針,使整個生產運行過程有序推進。通過協調各部門之間的溝通與合作,及時解決生產中出現的問題。
部門季度工作報告怎么寫(篇3)
同志們:
我們今天召開四季度工作會議,同時也是秋種的動員會,主要任務是總結公司前三個季度工作情況,安排部署第四季度工作,重點是如何順利完成農業生產管理改革后的第一次秋種,為搞好明年的農業生產打下堅實基礎,為完成集團公司下達的一至兩年扭虧為盈的艱巨任務開好頭、起好步。
我的講話分三個部分。
一、前三季度主要工作完成情況
今年前三季度,公司經濟運行狀況較好,預計~9月份完成銷售收入950萬元,機關經費支出595萬元,基本上每月都能完成集團公司下達的考核指標。農業生產較為平穩,午季小麥平均畝產量達到900斤以上,與去年基本相當;大豆長勢也屬正常水平,預計產量也不會低于往年。種業經營穩步推進,在種子產量大幅度下降的情況下,利用市場價格提高的有利條件,務實制定銷售策略,只投標了運距短、易服務的烈山,其它種子都用作市場銷售,保持了市場和效益的相對均衡。預計今年種子產量為900萬斤,銷售收入能夠達到00萬元,但盈利水平能夠保持不下降。前三季度安全生產繼續保持平穩態勢,順利度過冬春季山林防火高危期,午收安全無事故,再次實現全年安全生產。
更為重要的是,公司理清了下步工作思路,明確了工作方向和任務。5月份班子調整以來,公司即把工作重點放在謀劃今后的發展上來,通過考察學習,準備借鑒五鋪、夾溝農場的先進生產管理經驗。6月8日集團公司專題會議布置了一到兩年扭虧為盈的任務,更使我們堅定了改革農業生產管理模式、集中管理農業種植的決心。畢竟,我們現在的主導產業就是農業,種業也是立足于農業生產基礎上的,是農產品經營的延伸。而且,從這兩年的發展趨勢看,種業的重點還在品種、產量和質量上,市場需求量很大,有了這些基礎,銷售基本上有保障。通過充分的研討,公司上下一致認識到,只有企業統一管理、集中種植才能提高農業生產的產量和質量,才能保障種源不流失,才能實現企業和職工的效益最大化。有了明確的思路和方向,我們的工作就有了目標,才能凝聚全體干部職工的干勁,《農業生產管理方式改革方案》獲得職工代表全票通過,就是例證,下步的關鍵就是落實。
同志們,前三季度取得的工作成績是公司全體干部職工共同奮斗的結果,希望大家在四季度繼續努力,確保完成今年的各項工作任務。在看到成績的同時,我們還要保持清醒的頭腦,認清自己的差距和不足。一是種子的質量波動較大,特別是田間表現很雜,說明我們的種源問題不但沒有解決,反而更加嚴重了,同時田間管理的水平也有待提高,像各類病蟲害的防控、雜草的化控、小麥容易倒伏等問題在不同的場都或多或少出現,還有今年銷售出去的麥種,市場普遍反映芽率偏低,能否拿出解決辦法對我們做好下步的農業生產工作至關重要;二是午收工作還需要總結完善,在天氣異常、預報失準的情況下,怎樣把握收割的時機和節奏才能既保證產量,又保證質量,需要我們總結反思;三是內部管理還有許許多多急待加強的地方,今后公司將自負盈虧甚至還可能改制,不嚴細管理、控制支出、降低成本是絕對不行的;四是人力資源規劃的實施問題,工作的進度和力度與集團公司的要求有很大差距,下步肯定要加強;五是我們工作的主動性和積極性還有待加強,很多工作干的好與不好,關鍵在于我們是否付出了極大的責任心和持什么樣的工作態度問題,我就不具體說了,請大家在遇到問題時多做自我反思。只有看到差距和不足,才能不斷改進我們的工作,促使公司各項工作不斷邁上新臺階,才能攻堅克難,完成扭虧為盈的艱巨任務。
二、明確任務,精心準備,確保秋種取得成功
大家都知道,農業生產的周期是一年,明年生產經營的整體成效如何,今年的秋種就決定了一大半,所以,抓好秋種是四季度工作的'重中之重,是扭虧為盈的艱巨任務能否開好頭、起好步的至關重要環節,是關系農業生產管理改革的決定性因素。我剛才說了,今天的四季度工作會議,也是一次秋種的動員會,根本目的就是要精心布置,周密安排,做好最充分的準備,創造最有利的條件,動員方方面面的力量,調動一切可以調動的積極因素,確保順利完成秋種任務,確保改革起步取得成功。
營造和諧穩定局面,為改革打下廣泛深厚的群眾基礎
改革農業生產管理,把兩萬多畝土地集中起來,由企業組織管理耕種,這在我們單位30多年來是第一次,有許許多多的新課題等待我們去破解,困難和不可預知的因素也很多,我認為這些都不可怕,只要我們認真研究,總能拿出解決的辦法。真正可怕的是我們的改革得不到廣大干部職工的支持,少部分人反對沒關系,如果大多數人都不理解、不支持,改革缺乏了群眾基礎,就會成為無源之水、無本之木,就難以取得成功。所以,改革能否在團結、和諧、穩定的環境下開展非常重要,有了穩定做保障,再大的困難也都能集中精力去克服。不能保持穩定,天天疲于應付處理矛盾和糾紛,再好的改革也很難推進下去、取得實效,所以大家要高度重視穩定工作。
1,要加強與職工群眾的溝通,創造良好的風氣。要相信廣大職工群眾是通情達理的,土地使用權在企業,如何使用要按照企業安排辦,這是理所當然的。一定要把公司的嚴峻形勢和改革政策向職工群眾說清楚、講透徹,要多講多說,要用心去講,帶著感情去說。一定要形成風清氣正的大氣候,讓通情達理的明白道理,讓不講理的說不出歪理,讓胡攪蠻纏的人沒有生存空間。
2,要樹立高度的責任感,要有良好的執行力。今年秋種是農業生產管理改革的起步,公司上下都要有高度的責任意識,改革的重擔落到了我們肩上,實現公司-年扭虧為盈的目標,實現公司又好又快發展,關鍵要看廣大干部職工。一項改革能否凸顯它的優越性,主要看實效,這要靠企業強大的執行力做保障。在一個企業里只有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的,企業的各項重大戰略任務和重要管理舉措的實施,最終要靠全體員工有效的執行來實現。各場要把工作的重心下移,重點放在生產隊的管理上,要靠思想教育去提高主人翁意識,形成干事創業的積極向上的氛圍。
3,要把形勢任務向大家講清楚,從6月8日集團公司專題會議后,我們公司就是一個純粹的經營單位了,不能再把任何期望寄托在集團公司的補貼上,必須自己掙錢吃飯,這是不折不扣的任務。要實現扭虧為盈,現在只有在土地上做文章的,除此之外我們沒有其它路可以走,沒有其它可以依靠的。
希望大家能夠繼續努力的工作下去,總結我們前三季度的工作后,為我們第四季度的公司業績大爆發繼續努力下去!
部門季度工作報告怎么寫(篇4)
每年的第三季度是印務公司承上啟下最關鍵的幾個月,一是各大酒廠都進入旺季,包裝印刷企業也跟著進入旺季。生產在這個時候都非常緊張,各個客戶都在催貨,都要各個滿足。二是通過這個月的合作,攻關,落實明年的計劃,為下一年打好基礎。今年三季度印務公司在隊黨委,行政的關心支持下,在公司全體員工的共同努力下,基本滿足了客戶的要求。新客戶開發也取得突破性進展,為全面完成今年的目標任務和明年的工作打下了堅實的基礎,現就印務公司20xx年三季度的工作匯報如下。
一、經營目標完成情況
三季度共生產普盒:175萬個(1—3季度完成540萬個);手工盒:35萬個(1—3季度完成70萬個);手提袋:8、5萬個(1—3季度完成27萬個);外箱:15萬個(1—3季度完成43萬個);實現產值:543萬元(1—3季度完成1721萬元);完成收入:633萬元(1—3季度完成1371萬元)生產任務飽滿,員工收入穩中有升。
二、開展的主要工作
1、加強與大客戶的合作,主動出擊與大客戶協商,落實下半年和明年的計劃。特別是像仙潭酒廠這樣的大客戶,我們就主動與酒廠和各大買斷商協商,落實下半年的生產計劃效果比較好。單是潭酒就落實10萬件的生產計劃,估計要生產到年底才能完成生產,仙潭酒廠和買斷商共計下生產任務20多萬件,瀘窖集團也落實了近3萬件的生產任務,保證了下半年的生產。
2、積極開發新客戶和新產品,為明年的工作打下基礎。像瀘州老窖一位買斷商通過一年多的攻關,現終于開始合作,并通過新產品的開發,首單已落實生產任務達80多萬元,已通過封樣現正在生產。該客戶在明年有望成為我們的大客戶,另正在開發的四款新產品都是為明年開發的產品。
3、由于印刷行業的特殊性,生產效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們積極想辦法,添設備,聯系外協,但是生產效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工結構也有很大的關系,不能很好地,限度地利用好有效工作時間,這是一個制約公司發展的重要因素。
4、加強黨建工作,積極為公司經營,生產服務。為充分發揮黨員的先鋒模范作用,在工作中帶好頭。在7·1我們組織了一次黨員活動效果很好,提高了黨員的積極性,在為災區捐款的活動中,黨員帶頭捐款,在隊黨委組織的“慶國慶,唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加,白天上班,利用晚上的時間排練,為不影響生產我們只用了五天的時間排練并取得了比較好的成績。
三、存在的問題與明年的打算
隊“”規劃給工業三產提出了很高的要求,這就要求印務公司維護好公司美譽度的同時,并著眼未來,加大客戶開發力度。特別是像老窖集團、郎酒集團、仙潭酒廠等優質大客戶,以支持公司的長足發展?,F就公司存在的問題和明年的打算匯報如下:
1、穩定老客戶,積極開發新客戶。仙潭酒廠一直是公司的優質大客戶,印務公司這幾年發展都得以仙潭酒廠的大力支持,但今年他將進行改制,由成都一家酒業公司入股并控股,今后仙潭酒廠業務可能會受到影響。所以在明年的工作中,怎樣維護和仙潭的長遠合作是我們經營工作的一個重點。另一方面積極開發新客戶,加大和一桶天下,華明酒業的合作力度,穩定印務公司的業務。
2、印務的生產過程是一個非常復雜的過程,一個簡單的禮盒都要經過七、八道工序,復雜的有二十幾道工序,所以產品的工期和質量受到很多因素的影響,故在明年的工作中我們要想辦法提高產品質量和效率,特別是效率,建立靈活、高效的生產管理制度,加強產品生產周期管理,盡力滿足客戶需求。
3、繼續加大貸款回收力度,降低經營風險。對于惡意拖款的客戶,該進行法律訴訟的就進行法律訴訟。
4、加大力度,支持和協助天辰商貿拓寬業務領域和地域范圍由產業的低端向產業高端探索邁進。
5、利用現有客戶資源拓寬業務范圍,現正在調研酒的外箱包裝項目和其他項目。
6、做好黨支部工作,發揮好黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為一三五隊工業三產的穩定和長遠發展提供精神動力和支持,為隊“”規劃的圓滿完成盡我們三產人的力量。為一三五隊的美好明天作出貢獻。
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