轉正述職報告工作總結

[薦]轉正述職報告工作總結(匯總7篇)。

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轉正述職報告工作總結(篇1)

一年來，我始終熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持謙虛、謹慎、律己的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定?，F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

1、嚴于律己，不斷提高思想政治素質

我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質和業務工作水平。一是站穩政治立場，嚴守政治紀律，牢記“全心全意為人民服務”的宗旨;二是采取集中學習與自學相結合的方式，積極參加局機關組織開展的各類政治、業務學習，堅持認真記筆記。通過這些學習不斷提高了自身的政治理論水平，豐富了政治頭腦，增強了政治敏銳性。

2、努力學習，不斷提高業務知識水平

我始終把業務理論學習作為搞好本職工作的立足點和突破口，認真學習中央、全省審計工作會議精神及《會計法》、《審計法》、《新審計準則》等一系列法律法規，做到在學習中提高，以實際需求增強學習的自覺性，不斷提高業務理論水平，增強業務處理能力。平時工作中經常向單位業務強，經驗豐富的同志學習，不懂就問，并堅持記工作筆記，不斷總結工作中的成敗得失，還通過各種途徑來提高自己的學習熱情，變被動學習為主動學習。經過一年的不懈努力，我的業務理論知識更加全面，在局機關組織的20__年冬訓活動中獲得法規競賽三等獎的好成績，并一次性通過了審計署中級計算機考試。

3、求真務實，努力完成本職工作任務

進入__審計局之后，我被分配到辦公室工作，一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待被審計單位來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各科室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其科室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。另外，我不斷學習加強公文寫作能力，共撰寫審計信息35篇，被市級以上報刊采用24篇，其中《中國審計報》采用1篇，《新華日報》采用2篇，通過這一年的學習，我的各方面能力都得到了提高，為以后更好的服務全局打好了堅實基礎。

4、勤奮守法，嚴格遵守各項工作紀律

平時堅持按點上下班，嚴格執行請銷假制度，嚴格遵守“八制五 不準”，從沒做過任何違規違紀的事情。工作中能夠服從各級領導的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則，工作中不計較個人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，以高度的責任感高標準地完成好自己的本職工作。

一年以來，我在工作中取得了一定的成績，得到了領導和同志們的認可，但是也存在著許多缺點和不足。首先，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候還是較少。其次，工作經驗不足，有時給工作帶來了一定的影響。在今后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足，盡快成長。首先要繼續學習理論知識和黨的政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。二是繼續提高自己的業務能力，提高公文寫作能力。三是不斷通過實踐鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐中克服急躁情緒?？傊乙欢〞訃栏竦囊笞约?，發奮工作，積極進取，把工作做得更好，為__的發展做出自己的貢獻。

轉正述職報告工作總結(篇2)

各位領導、各位同事：

我于20__年__月__日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經二個月。一直以來，我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。下面，我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報，以接受大家評議。

一、技術培訓和作風紀律方面

作為一名剛剛畢業的大學生，四年的專業知識學習，養成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真的學習，對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守公司各項規章制度和各項要求，注意自己的形象，養成良好的工作作風。

二、學習生活方面

技術服務工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外，我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。

進入貴公司以來，由于離家較遠，而且加之對生活習慣一時很難不適應，造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。

轉正述職報告工作總結(篇3)

尊敬的各位領導：

您們好!我現在重整車間實習。去年暑假我們就通過一級培訓，了解了公司的企業文化和各項規章制度，體會到__集團是一個管理上嚴格，技術上不斷創新的年青企業，通過半個月的軍訓，鍛煉了我堅強的品質，改掉了從前做事懶散拖拉的壞習慣。由于我學的專業是應用化工技術專業，很榮幸被分到重整車間學習工作。轉眼入廠已經兩個多月了，馬上就要轉正了，現將我這兩個多月的學習和工作情況匯報 一下。

一、掌握的知識和技能

(一)初級學習階段

1.學習消防器材(二氧化碳滅火器等)消防設施、防護用品(安全帽、空氣呼吸機、防毒面具等)的使用方法及火災急救和中毒預防應對措施;

2.掌握重整崗上的工藝流程，工藝原理;往復式壓縮機的工作原理、開停機步驟和潤滑油的流程;

3.學會穩汽和循環氫的標準取樣操作。

(二)中級學習階段

1.繪制本崗位的詳細流程圖;

2.學習常用設備的現場操作：調節閥和流量計的切除和投用換熱器的停用和投用;離心泵的啟動和切換方法、及潤滑油的更換、巡檢內容;壓力表的更換;沖洗玻璃板液位計、伴熱蒸汽的投用等;

3.了解重整崗上的工藝指標和控制的產品質量標準;

4.掌握壓縮機巡檢內容、日常維護和事故處理預案。

(三)定崗沖刺階段

1.學會粗汽油餾程、干點、凝點、閃點的控制方法，能夠替主操盯盤;

2.了解重整崗的開停工方案 包括蒸汽掃線原則、引油流程;

3.冬季投用伴熱流程;

4.掌握重整崗上部分事故處理方法;

5.作為重整副操能夠獨立完成巡檢內容，并能查找本崗位的安全隱患。

二、學習任務完成情況

1.順利通過壓縮機和重整崗位的考試 ;

2.已能夠頂崗，完成重整崗上的日常工作(汽油取樣，甩油漿，盤車，沖水冷等)， 壓縮機的日常維護;

3.配合同 事完成車間的日常工作。

三、工作中的不足與改進

1.對產品質量控樣掌握不好，今后多向主操請教;

2.對大型設備(如塔、換熱器的內部結構)不清楚等，在今后的檢修中注意多加觀察;

3.遇到緊急情況易慌張，不會處理，今后多學習事故處理預案。

四、工作體會

第一天站在裝置下看著十幾米高的操作平臺和塔，心里有些害怕，心想這踩上去就顫顫悠悠的鐵樓梯安全嗎，剛爬到四層腿就有點發抖，在同事的指導 下我慢慢地爬了一層又一層，當我緩慢地爬到反應塔頂十三層時，心里是無比的激動，我終于戰勝了自己。我俯視著全廠，從今天開始我就要以全新的姿態投入到我的工作中了。

根據車間制定的學習計劃 ，我有條不紊的的進行著我的學習，每天都過得充實新鮮。我認真聆聽師傅的教誨，從最基本的跑流程開始，識記各塔罐、換熱器、離心泵，閥組等，然后回到主控室就學習設備的工作原理和本崗位操作原則，在車間里，一定要有明確的時間意識，按時巡檢撥盤，不能偷懶。我意識得到巡檢需要認真到位，一定要對自己負責的區域逐項檢查，找出可能存在的安全隱患，防患于未然，才能讓裝置安全穩定的運行。在工藝指標的控制上，要認真對比分析影響考察指標的影響因素，根據車間的要求，調節幅度要合適，才能生產出合格的汽油。

在重整車間工作的這兩個多月讓我收獲很多。同事們踏實苦干的工作作風和吃苦耐勞的精神深深感動著我，他們在日常工作中一絲不茍的，認真負責的態度也默默影響了我，他們不怕臟不怕累搶著干活的良好風氣也影響著我。良好的工作環境使我不敢有一絲懈怠，我努力地學習這些新知識反復練習基本操作，遇到不懂得技術就耐心的請教師傅，此時的我感覺自己的實踐能力很欠缺，有太多的東西需要學習和掌握，在今后的工作中，一定要虛心的向師傅們多請教技術，同時自己多注意積累和思考，以同事們為學習的榜樣，才能更快的成長。

雖然說化工廠的工作環境略有些苦，但公司豐富的文體活動讓員工的業余生活多了很多樂趣，今后自己也要多參與其中，在生產一線工作讓我改掉了很多學生身上的懶散、嬌氣和浮躁等毛病。經過這三個月的工作，我也逐漸褪去了稚嫩的學生氣，慢慢的成熟起來。

五、自我評價yS575.cOm

年輕的我，對工作充滿熱情、耐心、喜歡與團隊合作，有較強的進取精神 并且靈活掌握所學專業知識，對工作十分認真負責。

善良的我，待人誠懇，樂于助人，誠實守信，不怕吃苦。

我，具有很強的求知欲望，我知道自己不聰明，因此在學習新東西 ，我會耐心的學習反復的思考，直到最后弄明白為止。

我懷著一顆感恩的心幸福的生活，無論生活中遇到怎樣的艱難，我都會以樂觀向上的態度去面對它，努力地克服它。

轉正述職報告工作總結(篇4)

____年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在____年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。

一、回憶過去

1、對新銷售區域的拓展。

以越南市場為重點開拓市場，培養了3個新客戶，到____年底止，總計銷售金額為28萬美金。從____年1月起，一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關系。

2、注重品牌意識。

一個企業的發展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。____年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。

3、對老客戶的優質服務。

重點為烏克蘭客戶____和意大利客戶yy的跟蹤和服務。____在____年銷售金額總計為32萬美金，面對____年歐洲對eu2標準的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現也得到了解決。

二、總結現在

1、產品質量有待進一步的提高。

無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者，新產品的開發周期過長，就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現象。

2、跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產周期，一般為30-35天。以____年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

三、展望未來

1、海外市場的開拓沒有終點，____年對于____年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，____年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果____年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。

我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!

2、我是從北華航天工業學院機電一體化專業畢業的應屆生。剛到____公司時，正趕上學校要做畢業設計，所以只在公司工作了幾天就請了近半個月的長假。從____年6月份畢業后，我就一直在公司工作。試用期這段時間里，在公司和部門領導的親切關懷下，在各位同事的真誠幫助下，在我自己的不斷學習、努力下，已漸漸融入到____公司這個大家庭。

初入社會，開始了從一個學生向社會人士的轉變。最讓我滿意的是____公司的人與人之間的真誠與和諧的氛圍。每個人都很親切、很真誠，這里的員工就像家人一樣，在這里可以感受到家庭的溫暖。我衷心的感謝____公司的每一個人，每一個對我幫助過的同事。

試用期這段時間里，我接觸到了很多新知識。由于以前學的是機械類的，專業知識也都是與機械電子相關的，對于質量體系我還是第一次聽說。但是我并沒有怵頭，因為大學里不僅教會了我知識，更教會了學習方法和努力鉆研的精神。因此，我不但要把工作做好，還要做的越來越好。世上無難事，只要肯登攀。通過三個月的了解，我對質量體系逐漸的熟悉起來。質量體系這塊的工作比較繁瑣，文件比較雜比較多，有些東西光看是記不住的，一定要親自做幾次才能真正的會了，熟練了。

記得剛開始在電腦上找文件時，要用很長時間，現在凡是做過的文件，我背著都能說出它存在什么地方。除了在辦公室工作外，我也常去車間。跟著老師傅學檢測。了解產品是怎樣從毛坯一步一步加工成零件，再組裝成成品的過程。了解如何檢測最合理，什么樣的工件用什么樣的方法，檢測室有哪些注意事項，工具、儀器怎樣使用等。有時也去試驗室幫忙，看看試驗是如何做的，這更有利于我對產品的熟悉，了解其工作原理。

以上這些只是我列舉的一部分，在____要學習要了解的還有很多。這也是由我的工作內容所決定的。我相信我的表現能夠給公司交上一份滿意的答卷，我也有信心在今后的工作中繼續努力，保持熱情，為____公司的發展貢獻自己應有的力量。

轉正述職報告工作總結(篇5)

尊敬的領導：

您好!

本人于20__年四月擔任__，主要負責__生產組織工作，分管檢修、故障、物資等方面工作。任職以來，廉潔自律，認真履行工作職責，較好地完成了各項工作任務，現將一年來主要工作和廉潔從業情況匯報如下：

一、履職盡責情況

試用期工作完成情況：

試用任職期間，圓滿完成了__安全生產組織工作,同時組織開展了生產文本制度優化、班組標準化管理、新線遺留問題整治、技改技措項目提報實施、物資計劃及定額編制等方面工作，主要工作做法及體會如下：

1.立足現場，以標準化、規范化促進生產穩定高效

(1)統籌兼顧，優化生產制度

綜合各系統設備特點，梳理修訂檢修規程、作業指導書等生產制度，進一步提高相關制度、標準的科學性、合理性，同時增強不同線路系統設備的統一化、標準化管理，提高人員、技術、物資等各項資源的綜合利用效率。

(2)立足現場，規范生產管理

在中心制度逐步出臺基礎上，有序開展科室各級管理制度編制工作，以現場即管理為思路，在協作完成科室建章立制的基礎上，組織開展自主運維班組四化建設，如班組運作機制及目視化管理機制的建立與推廣等，相關工作作為科室管理工作的延伸，既打造了__工班、__工班等四化建設方面的優秀班組，也為后續班組標準化管理的橫向推廣提供了實踐基礎。

(3)完善質量標準，加強質量管控

生產管理方面，在加強生產作業過程管控的基礎上，建立并完善科室檢修質量檢查標準，提高了設備技術狀態管控水平。任職以來系統運作平穩，終端設備故障指標優于生產指標及國標要求，設備現場運作情況及社會評價情況整體向好。

2.深耕細作，以精細化、信息化促生產優質精益

生產技術方面，組織完成了網絡點表編制部署__等精細化工作，并組織開展__等數據發掘應用工作，相關工作將進一步促進生產工作效率、降低運營成本，并將為物資申報、技改技措等后續工作提供借鑒意義。

3.多措并舉，以長效、動態管理促生產有序安全

(1)加強專項整治與遺留問題整治

積極協調整改施工遺留問題__,經與設計、建設、廠商等多次協調，最終批量更換空開解決了__問題，通過__批量整改提高了__部件壽命與服務質量。

組織開展緊急、網絡、供電子系統及終端設備專項排查__余次，進行設備整治_余次，其中排查處理電源線纜接頭_處、主供電線路端子松動_處，有效排除了重大故障隱患，保障了系統設備穩定高效運行。

(2)加強檢查問題管理與隱患、危險源管控

組織及配合各級檢查累計發現問題__項，均已全部整改。針對檢查發現的問題即時梳理，對隱患、危險進行辨識并進行專項管理，并對科室各級管理制度進行優化，形成制度閉環管理。

(3)加強人員思想教育與業務、技能培訓

現場人員是貫徹、落實“安全第一、預防為主”安全生產方針的基礎和關鍵，在做好科室安全生產檢查、管控的同時，重點加強現場人員的安全意識教育，通過多形式的技能培訓、技術比武和故障演練，提高現場人員生產組織實施能力和應急處置能力。

二、廉潔從業情況

(一)個人廉潔從業情況

試用任職期間，嚴格遵守《廉潔從業行為規范》《廉潔從業書》《廉潔從業十不準》規章條例要求，未與參建單位、潛在投標人、其他業務往來的單位發生任何經濟往來，未向相關單位借用交通、辦公工具或參加任何宴請，無個人證件掛 靠情況。

三、存在問題及工作思路

(一)存在問題

任職期間相關工作雖然取得了一定成績，但仍存在諸多不足之處，如四化建設工作有待深入推廣，生產質量管理有待長效、動態化開展，技改技措項目需深入開展并加快成果推廣應用，物資管理需進一步提高科學性和預見性等。

(二)工作思路

結合工作中存在問題，以及新時期對科室管理工作的新要求，將以安全生產管理為主線，全面深入開展標準化、規范化、信息化、精細化建設工作并橫向推廣，著力發展健全科室生產質量管理體制、提高系統設備信息化管理水平，同時靈活組織人員思想教育、業務技能等方面的多層級培訓，提升團隊綜合生產效力水平。

我將協同其他成員，緊密圍繞公司發展規劃和中心工作導向，盡職盡責完成生產任務，積極主動推進四化建設和生產創新工作，為公司事業的蓬勃發展貢獻力量!

此致

敬禮!

轉正述職報告工作總結(篇6)

從__月__日進入__參加崗位培訓至今已經有三個多月的時間了，這三個月時間也是我走出校門跨入社會的關鍵三個月?；貞涍@三個月時間，我感受頗深。進入了一個全新的行業體系，進入了一個全新公司，我既有不安也有興奮。不安的是自己到底能否快速的上手工作，能否融入這個大集體；興奮的是這個全新的環境所帶來的未知的挑戰。

回顧這三個月的工作，感觸很深，收獲頗豐。這三個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，學到了人生難得的經驗和社會見識，下面我將從以下幾個方面總結這段時間自己的感受。

一、學習新知識，注重實踐，不斷提高自身素養和工作能力

做為一名技術人員，首先要了解公司生產的產品，只有好好把握了自己公司的產品才能在日后的工作做得心應手。公司安排我分別參加了崗位前的培訓工作，并去到生產車間一線、模具車間、門窗實驗室、物化實驗室學習實踐。在模具車間，我了解了擠出成型的過程、模具的作用及安裝過程、模具的日常護理等工作；在生產車間一線，我學習了型材產品的質量檢測相關知識，了解了公司生產的主要產品以及檢測的主要內容等相關知識；在門窗實驗室，我參與了門窗裝配的過程，對于完整門窗的生產有了系統的梳理；在理化實驗室，我認真學習了國標/行業標準等相關知識，學習了相關儀器工具的使用過程以及檢測手段。

始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這三個月的實習工作中給我最大的感觸就是，在工作中不斷的學習是彌補自己不足的有效方式。

二、以極大的熱情投入到工作中

剛步入工作崗位的我正處于角色轉變的過程中，發現問題，解決問題的能力還有很多的不足。在公司領導以及同事的相互幫助下，我覺得一個人的熱情很重要，只有積極的面對自己的工作，以踏實認真的態度對待自己的工作，才能做好它。在這三個月中，我也逐漸找到了自己的角色，有了正確的角色定位，明白自己了該干什么。只有這樣才知道工作該怎么干。只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。

三、腳踏實地的工作

最近一段時間，我開始在胡經理的安排下接觸公司產品的相關工作，做了出窗率的計算、產品的檢驗圖紙、同行業產品的對比等工作，隨著工作的不斷深入，自己也漸漸覺得自己的知識面窄，需要了解的東西還有很多。只有腳踏實地的工作，認認真真的學習知識，才能充實自己的理論知識，在公司更大的發揮自己的光和熱。

最后我要感謝，感謝進入公司之后同事對自己的關心和照顧，特別感謝胡經理這段時間以來手把手的教我們產品知識，讓我們能夠很快速的了解公司生產的產品、工作日程等相關內容。

轉正述職報告工作總結(篇7)

各位領導、各位同事：

自從20__年__月__日開始到貴公司工作的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個月。這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經過培訓，又使我了解了以“質量第一、誠信為本、服務至上”為核心的企業文化及各項規章制度。下面，我就這三個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報，以接受大家評議。

一、熟練裝載機的操作規程及維護保養

作為一個裝載機操作員在接受培訓的時候對裝載機的操作規程及維護保養就有了一個簡單的認識，后來出師之后經過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。

二、熟悉裝載機上料的操作

在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況，馬上進入工作。因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。

三、配合各部門清理廠內廢棄物

任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作，一如既往地做好每天的職責;在工作之余配合其他同事場內廢棄物，包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。

四、三個月的工作體會

通過三個月的融入和磨合，我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中我懂得了：必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業;熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，按照國家規范和企業規范的要求，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項培訓，認真遵守公司的規章制度，保證出勤，態度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當作是一件作品來對待，只有這樣，才能有好的工作成果出來。

以上是自己工作三個月來的述職報告，不妥之處，懇請領導批評指正。

總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的專業水平及綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。

謝謝大家!

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出納轉正述職報告匯總7篇

時間過得飛快，這一段時間的工作就這么結束了。回顧這段時間中有什么值得分享的經驗嗎？該是好好寫崗位述職報告了。述職報告屬于應用文稿，分為集體和個人兩種。那么，我們撰寫崗位述職報告需要注意哪幾點呢？欄目小編特別編輯了“出納轉正述職報告”，歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。

出納轉正述職報告 篇1

您好！時間流逝，轉眼之間我來華新聯美公司計財部工作馬上就兩個月了，雖然時間很短，但是這段時間在公司領導的關心和同事們的幫助下，我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個月年來自己的工作情況總結

一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同事。 自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關系，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作；同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規章制度；團結同事，積極合作；

二、能夠做好本職財務工作。作為一名房地產企業成本會計，我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作內容，在前任成本會計王霆的指導下，我認真學習我公司成本管理流程，主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務處理、產值的處理等，特別是合同付款審核工作，是否在本月資金計劃內、是否符合合同付款條件，審核一定要細心嚴格，付款信息、產值信息等相關內容及時登記合同臺賬，保證領導看到的是最新的數據；

出納轉正述職報告 篇2

我于20xx年xx月xx日進入公司，根據公司的需要，目前擔任出納一職。

初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業精神，讓我很快完成了轉變。領導和同事的耐心指導，使我們在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的基本操作流程。在這期間我積極學習新知識、新技能，注重自身發展和進步，以期將來能學以致用，同公司共同發展、進步。

三個多月來，我在張總、曲姐、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，但是這其中也有許多不足。

一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎。

二、有時候辦事不夠認真，經常出現相同的失誤。

三、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離。

四、業務知識方面，特別是相關業務流程方面掌握的還不夠扎實等等。

在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心學習，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，爭取在各方面取得更大的進步。根據公司規章制度，試用人員在試用期滿三個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工。

來到這里工作，我無論在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的明天會更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領導予以批準。

出納轉正述職報告 篇3

針對上述不足，今后的工作中，我會不斷加強財務專業知識學習，提高自己的業務水平，在細節方面完善自己，嚴格要求自己，更好的做好本職工作。

一、目前財務上的問題：

1、費用單據不能及時回歸財務部。

費用單據的發生后，財務工作剛剛開始，而不是結束。財務需要根據這些費用單據即原始憑證編制記賬憑證，然后根據記賬憑證記賬。記賬后，每個月才能為公司編制報表，分析公司的運營情況。財務要求的是日清月結。如果當日不能清，每個月就不能有準確數，到年底不準確的數就會越大。

2、總經理還在為財務部承擔發放現金業務。

這是在別的公司不存在的現象，公司越大，總經理越是輕松。而我看到的是很吃力總經理，并且是在財務方面費心的總經理，這讓我這個做財務主管的汗顏，使我無地自容。

二、下一步工作思路及方針。

財務工作需要從最基層，一點一滴的進行，雖不能看到速效，但急需日趨完善。

財務部需要的崗位設置：

出納、記賬會計、財務主管。

記賬會計可以多人，其他崗位為一人。財務部是一個整體，共同協作，共同完成各個崗位的工作，每個崗位之間有緊密的聯系，并且缺一不可。

延伸閱讀：

述職報告主題簡介

述職報告這種帶有藝術性的論說文，正如所有科學文章如議論文、說明文一樣，一定要明確樹立一個鮮明的主題，即一個判斷句，還要在報告中反復突出。提取對現實公務的'認識，一定要從客觀上考慮報告對象所關心的問題，針對問題作出自己的解答。要適應受眾的心理需要，使之產生親切感、參與感和沖擊力。主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多。主題要概括全文內容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。工作的“主張”、目標，在報告中就是“主題”。確定主題，這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結出一個集中議論的句子即主題句——口號、標語、廣告語，深入人心，作為標題并貫穿全文、反復突出，還要符合記憶規律(7個字左右)，最好讓聽眾口耳相傳。

出納轉正述職報告 篇4

我從7月初到公司后，經過一系列的培訓，再由老同事的指導下進行總帳費用的適應性工作，再到基本能獨立完成自己的本職工作，迄今為止已有四個月，根據協議，試用期已滿，現申請轉為正式員工。

從來到這個大家庭后，在領導的關懷與同事的指導下，加上自己的努力，我終于順利地完成了從一個學生到一個職業人的第一步蛻變。在這短短的三個月里，我深深得感受到了公司人性化的管理，領導無微不至的關懷，同事們悉心的教導，讓我領略到了家一般的溫暖。

入職三個月來，我勤勤懇懇、兢兢業業，積極請教領導、同事，努力學習業務知識的同時，更注重自身綜合能力的提高。我開展的主要工作有：

1、費用報銷審核：根據公司財務審批制度及費用開支標準對差旅費、業務招待費、汽車費、電話費、報關費等費用的發票進行審核，蓋章。

2、處理憑證：出納結過來單先對單，制定銀行對賬單明細。再在預算系統業務處理財務審批生成憑證。然后分批提交到erp，過帳，對賬。在erp系統分批打印憑證，整理并分冊裝訂，歸檔。

3、開增值稅發票及普通發票：將產品資料錄入稅控機，打印增值稅發票，并蓋章。

4、日常事務工作：部門員工出勤表；申請領取辦公用品；開票系統，客戶資料的日常維護；負責資料室的檔案管理工作。

在工作中，雖然是剛剛接促到的.新任務，還比較陌生，遇到了各種各樣的問題，但是因為有同事們的不吝指導，以及自己的不懈努力，發揮了學習的主動性，最終克服了各種困難，保質保量得完成了自己的本質工作。生活上，我從初到xx順德飄泊之感到如今對順德產生家的眷戀，這都離不開領導、同事的悉心指導與關懷！也離不開順德這片熱土對外來文化的悅納與包容！我熱愛這片熱土，更熱愛這份工作，因此我對目前的工作倍感珍惜！在我的內心深處，我感到自己早已經與順德、與xx融為了一體。作為一名剛畢業的大學生，我想我一定將盡自己的最大努力做好這份工作。雖然我尚有許多不足，但我相信通過自己的不懈努力，認真總結，看到自己的不足，虛心向同事們學習并加以改正，我將能不斷提高自己，取得應有的成績。

在此我提出轉正申請，懇請領導能給我繼續奉獻自己、實現理想的機會。我渴望著能與xx的同仁們共同進步，共同成長！我將繼續以飽滿的熱情投入到工作中去，和所有愿意為xx的發展付出努力的人一道貢獻自己的力量。

出納轉正述職報告 篇5

我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天6個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

我對本人所從事的出納工作已經比擬熟習，也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時，對出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個月里，我在公司x總和x會計的引導下，在公司同仁的援助下，在新的崗位中，我對本公司經營模式和治理制度有了全新的意識和深入的學習?，F對本職工作述職如下。

一、新環境的挑戰

一個人面對新的城市、新的工作，所有都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及粗通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態――虛心的、踴躍的心態是干好所有工作的基礎。剛開端的多少天是關鍵，于是我努力把自己的心態調解到最佳，以適應新的環境、應答新的工作挑戰。

二、工作方面

在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務軌制的請求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。

3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

4、填寫稅務申報表。

5、實現財務負責人交待的工作。

經過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些功能。出納工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作教訓對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事件還需要從新意識跟懂得，學習跟實際彼此融合才華產出成果，成績的獲得離不開單位領導的耐心教誨和無形的言教，離不開公司同仁的關心和支持。

三、小結

要作好出納工作絕不可能用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，在公司的經營管理中占據重要的地位。作為一個合格的出納，必須具備以下的基本懇求：

1、學習、理解和把持政策法規和公司制度，一直先進自己的業務水平和常識技能。

2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務操縱、監督的作用。

3、出納職員要遵守良好的職業道德。

4、很好的溝通才能。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通才干。當然，在今后的工作中除了遵照以上的基本四點外，我還要始終的盡力學習國家出臺的新的財經法律法規和提高的企業管理制度，以適應不斷變革的社會環境和今后公司發展的工作。

以上是我對自己兩個月工作的一些領會和總結。在當前的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的發展同步。同時，我要特殊感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支撐和關懷，這是對我工作最大確實定和激勵，我誠摯的表示感激！

出納轉正述職報告 篇6

參加后轉眼兩個月過去了，作為一個剛參加的新員工，總結20xx年上半年的以予在下半年年中更好的發現自己，完善自我，在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在方面有了很大的提升，對作出如下總結。已經完成的：

我的主要主要是處理公司各項經濟業務的收付，會計憑證的整理，處理公司和銀行間的各種業務，自接管兩個子公司的出納以來，完成了xxx公司農商行的一般戶開設、xxx公司的稅務登記證辦理，基本戶開設，每月跟主管會計進行帳務核對，發現差錯及時查找，做到帳實相符

一、經驗與教訓

通過這兩個月實習期的，學習到了很多書本上學習不到的知識和經驗，在學校學習的是單純，固定的操作，而實際中各種要素是變化的，憑證、收據的填制很是生硬，經常搞錯，剛開始不使用這種變化，中出了很多差錯，在有老員工發現指正后迅速改正了錯誤。

二、下一步的計劃：

在以后的中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，在完成本職的同時，完成領導交辦的其他，盡快熟悉公司的各項業務，努力學習，爭取自己能夠獨立完成，避免給別人增添麻煩，子公司下半年將會發生大量業務，天惠新能源的開戶許可證即將完成辦理完成，之后將簽署三方協議，和機構新域代碼證，做好前期自查自糾，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。

三、措施

努力學習，增強業務知識，提高能力，適應建設現代化管理要求運用用友財務軟件，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力，經常與合作銀行溝通，熟悉銀行間的各種業務流程和最新的市場資金動向，虛心向科室的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，加強協作。

出納轉正述職報告 篇7

我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天6個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

我對本人所從事的出納工作已經比擬熟習，也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時，對出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個月里，我在公司x總和x會計的引導下，在公司同仁的援助下，在新的崗位中，我對本公司經營模式和治理制度有了全新的意識和深入的學習?，F對本職工作總結如下：

一、新環境的挑戰

一個人面對新的城市、新的工作，所有都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及粗通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態――虛心的、踴躍的.心態是干好所有工作的基礎。剛開端的多少天是關鍵，于是我努力把自己的心態調解到最佳，以適應新的環境、應答新的工作挑戰。

二、工作方面

在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務軌制的請求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。

3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

4、填寫稅務申報表。

5、實現財務負責人交待的工作。

經過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些功能。出納工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作教訓對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事件還需要從新意識跟懂得，學習跟實際彼此融合才華產出成果，成績的獲得離不開單位領導的耐心教誨和無形的言教，離不開公司同仁的關心和支持。

三、小結

要作好出納工作絕不可能用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，在公司的經營管理中占據重要的地位。作為一個合格的出納，必須具備以下的基本懇求：

1、學習、理解和把持政策法規和公司制度，一直先進自己的業務水平和常識技能。

2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務操縱、監督的作用。

3、出納職員要遵守良好的職業道德。

四、出納人員要有較強的保險意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保留分工，各負其責，并相互牽制。

很好的溝通才能。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通才干。當然，在今后的工作中除了遵照以上的基本四點外，我還要始終的盡力學習國家出臺的新的財經法律法規和提高的企業管理制度，以適應不斷變革的社會環境和今后公司發展的工作。

以上是我對自己兩個月工作的一些領會和總結。在當前的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的發展同步。同時，我要特殊感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支撐和關懷，這是對我工作最大確實定和激勵，我誠摯的表示感激！

[薦]物業工作轉正述職報告11篇

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了落實工作目標，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？為滿足您的需求，小編特地編輯了“[薦]物業工作轉正述職報告11篇”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

物業工作轉正述職報告 篇1

一、深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度

在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，20xx年的重點是深化落實，為此，物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷發展的現狀，積極應對新的形式和需要，結合蔚藍國際的實際情況，分批分次的對客服人員進行培訓考核，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，物業部客服也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢；

二、理論聯系實際，積極開展客服人員的培訓工作

一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓：

1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。

2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。

3、積極應對新出臺的法律、法規，20xx年西安市新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規就是《西安市供熱管理條例》，針對這一情況，商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的游刃有余，同時，物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為20xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。

三、xx年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成

一個規范化的物業管理企業，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，20xx年4月份，積極準備了相關的資料，將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。從一定意義上說，物業管理就是一種商品，服務是這一商品的核心內容，只有在服務上的功夫做到了，才有可能保證物業管理企業的良性運轉。

一、要有"客戶至上"的服務意識，多從客戶的角度來考慮問題。

做客戶服務工作，最根本的就是要有客戶至上的意識和服務的意識，要善于理解客戶的觀點、體諒客戶，根據市場變化和實際情況，應靈敏的預見和準確的掌握客戶的需要，體察他們的情緒及獲得服務后的反應，對客戶的潛在需求進行客觀全面的分析論證，進一步采取針對性的服務。

另外，要多從客戶的角度來考慮問題，要言行一致，一視同仁，重視對客戶的承諾，不但要說得好更要做得好，因為行動勝過千言萬語，用客戶服務人員的真誠態度和熱情服務，使客戶感到我們確實是在關心他，為他著想。

根據z廣場業主產權比較繁雜，業主與租戶的職業、收入、學歷、素質、喜好等各個方面的不同而產生千差萬別的消費需求情況，就要進行綜合分析，制定出可行的項目以滿足不同層次的業主需求，從而拓寬客戶服務的工作領域，不斷對服務的質量和范圍進行改良和更新，逐步豐富我們的工作經驗，向更高層次邁進。

二、要有良好的人際溝通和交流的能力，為客戶提供更加完善的服務。

溝通和交流是達到我們的目標、滿足我們的需要、實現我們抱負的重要工具之一?？蛻舴展ぷ魇且粋€注重人際溝通和交流的部門，要不斷摸索和提高溝通與交流的技巧。

首先，要加強內部溝通和交流工作，協調工作關系，解決工作難點，掌握內部有關客戶服務工作的開展情況；

其次，應注重公司與客戶之間的溝通，做好接待客戶來訪、處理好客戶的信函，滿足客戶的各種合理要求，注意搜集客戶的意見和建議，知會相關人員采取服務措施，爭取得到客戶和公眾對公司工作的支持和理解。在客戶服務工作中，如果主觀臆斷，缺乏必要的溝通，忽視對業主意見的調查，就會容易出現漏洞和疏忽，導致業主的不滿。由于溝通是雙向的，既要收集信息又要給予信息，因此，為完善服務不僅要注意搜集客戶的意見與建議，及時發現客戶的潛在需求，還要想辦法對這些進行分析總結，知會相關人員采取服務措施，從而給客戶一個合理的答復，盡量營造一個適合客戶的環境；

最后，還應和對外公眾關系保持聯系，收集相關業務信息和資料，從而不斷完善并開發公司的服務項目。

三、妥善處理客戶投訴，使物業管理工作在投訴中日益完美。

對物業管理公司來說，遇到客戶投訴總是難免的，對于一個有責任感的客戶服務人員應該做到：

1、始終以積極坦蕩的良好心理承受能力來面對問題和解決問題，不會回避客戶提出的各種問題，把對待投訴當成是教育自己的一個契機，這樣工作的努力才會獲得客戶的認同，認真分析、總結客戶的意見和批評才能使物業管理工作做得更好，可以說，客戶投訴是客戶關心物業管理公司，對公司的糾錯能力抱有一定希望和信心的一種表現；

2、客戶服務人員要以禮服人，以情感人，并在客戶投訴時，要有一定的分析判斷問題的能力，能深知客戶投訴的最終目的是什么，要維護公司的利益，站在客戶的角度，進而尋找到處理問題的平衡點。明了有時客戶的意見乃至挑剔會成為我們不斷完善工作的指路牌，同時也要理解作為業主追求的大多是尊嚴的滿足，要掌握一些管理技巧，注意方式，講求方法；

3、我認為處理客戶投訴并獲得良好的效果，最重要的一環便是落實、監督、檢查已經采取的糾正措施。投訴客人的最終滿意程度，主要是取決于對他公開抱怨后的特殊關懷程度，許多對公司懷有感激之情的客人，往往是那些因投訴問題而得到妥善處理的人。我相信：客人包括投訴的都是有感情的，也是通情達理的，公司的廣泛贊譽及其社會名氣是來自誠實、準確、細膩的感情及勤奮服務。

四、做好客戶服務工作還要擁有大量的信息及相關的知識，并具備良好的職業道德。

客戶服務工作大多常接待客戶咨詢與處理投訴，由于客戶咨詢與處理投訴的問題所涉及的面很廣，包括所在物業管理公司內部信息及外部的公共信息，從而決定了客戶服務人員必須掌握大量的信息和相關的知識，同時要準備好最新的問詢資料以供客戶隨時咨詢。

物業工作轉正述職報告 篇2

保安班現有保安員9人，服務崗點分布在物業小區各個重要部位。今年以來，保安班全體保安員認真踐行科學發展觀，充分發揚“自強，開拓，嚴謹，卓越”的精神，立足服務，大膽開拓，創新管理，展示形象，竭盡全力為小區業主分憂解難、保駕護航，贏得社會各界廣泛好評與贊揚。

一、以服務為先建設隊伍

面對物業小區復雜多變的治安形勢，保安班從實際出發，一貫狠抓隊伍建設，堅持在人員配備及素質提高上大做文章——首先以“精”字為基，提高安保水平。不論在執勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心布防，精心處置，確保安保服務達到質量要求;其次以“嚴”字當頭，提升隊員形象。

對上崗人員始終貫徹嚴格培訓、嚴格要求、嚴格檢查、嚴格考核的原則，注重在實踐中不斷提高保安員的工作能力與水平，在諸多細節上展示良好形象;再次以“責”字為先，強化績效考核。

大力推行服務責任樣板區的工作，形成樹典型、抓監管、查隱患、促整改的管理機制。通過以上措施的實施，保安班以過硬的綜合素質和優良的工作業績，贏得業主的信賴與贊譽，從而使隊伍建設不斷邁上新臺階。

二、從實效出發強化制度落實

俗話說，沒有規矩，不成方圓。為確保保安服務落到實處，保安班堅持“以制度管人、以制度建隊”的理念，緊密結合物業安保工作要求，建立健全各項規章制度，以制度來設立管理標準，以制度來規范大家的行為，以制度來調動大家的積極性，以制度來促進工作任務達標。

據統計，2020年以來，保安班從大到管理考核、小到個人衛生等方面，建立制度43條，制作上墻標牌8個，修訂制度9次，調整管理機構5次，查處違紀人員12人/次，不僅極大地提高了團隊的執行力，還有力地保持了隊伍的純潔性，從而使保安班的影響度、美譽度得以提高。

三、從思想入手凝聚人心

保安員來自五湖四海，個人經歷、性格、愛好、技能等差異很大。為唱響創新發展主題，使保安服務錦上添花，保安隊創新思維，始終把凝聚人心抓在手上。根據不同人員及不同情況，靈活機動開展思想教育，通過開展“結對子”、“談心會”等活動，摸清隊員思想脈搏的同時，幫助他們解決一些生活、家庭、工作等方面的問題，使大家真正感受到大家庭的溫暖。

四、從工作效能上樹形象

物業小區出入繁忙，矛盾摩擦較多，安保任務特別重要。保安班派駐以來，我們先后完成較大型活動安保任務14起，出動執勤人員50余人次。尤其是在“小區生活運動會”及“小區鄰居聯歡會”的安?；顒尤f無一失，充分展示物業小區安保工作的水準與形象，得到各級領導和社會各屆的一致好評。

另據不完全統計，2020年以來，保安班組織義務勞動8次;做好人好事13件，為物業業主的經營挽回經濟損失3萬余元;收到表揚信(電)31封(次);順利平息2次聚眾鬧事等突發事件，提供破案線索5條，從而使物業小區的保安形象日益豐滿。

物業工作轉正述職報告 篇3

一、深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度

在20XX年初步完善的各項規章制度的基礎上，20XX年的重點是深化落實，為此，物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷發展的現狀，積極應對新的形式和需要，結合蔚藍國際的實際情況，分批分次的對客服人員進行培訓考核，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，物業部客服也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢；

二、理論聯系實際，積極開展客服人員的培訓工作

一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對20XX年客服工作中人員的理論知識不足的問題，20XX年著重對客服人員進行了大量的培訓：

1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。

2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。

3、積極應對新出臺的法律、法規，20XX年xx市新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規就是《xx市供熱管理條例》，針對這一情況，商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的工作更加的游刃有余，同時，物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為20xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止20XX年底未出現因供暖工作造成的投訴。

三、20XX年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成

一個規范化的物業管理企業，必須做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，20XX年x月份，積極準備了相關的資料，將蔚xx物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。從一定意義上說，物業管理就是一種商品，服務是這一商品的核心內容，只有在服務上的功夫做到了，才有可能保證物業管理企業的良性運轉。

1、要有＂客戶至上＂的服務意識，多從客戶的角度來考慮問題

做客戶服務工作，最根本的就是要有客戶至上的意識和服務的意識，要善于理解客戶的觀點、體諒客戶，根據市場變化和實際情況，應靈敏的預見和準確的掌握客戶的需要，體察他們的情緒及獲得服務后的反應，對客戶的潛在需求進行客觀全面的分析論證，進一步采取針對性的服務。

另外，要多從客戶的角度來考慮問題，要言行一致，一視同仁，重視對客戶的承諾，不但要說得好更要做得好，因為行動勝過千言萬語，用客戶服務人員的真誠態度和熱情服務，使客戶感到我們確實是在關心他，為他著想。

根據xx廣場業主產權比較繁雜，業主與租戶的職業、收入、學歷、素質、喜好等各個方面的不同而產生千差萬別的消費需求情況，就要進行綜合分析，制定出可行的項目以滿足不同層次的業主需求，從而拓寬客戶服務的工作領域，不斷對服務的質量和范圍進行改良和更新，逐步豐富我們的工作經驗，向更高層次邁進。

2、要有良好的人際溝通和交流的能力，為客戶提供更加完善的服務

溝通和交流是達到我們的目標、滿足我們的需要、實現我們抱負的重要工具之一。客戶服務工作是一個注重人際溝通和交流的部門，要不斷摸索和提高溝通與交流的技巧。

首先，要加強內部溝通和交流工作，協調工作關系，解決工作難點，掌握內部有關客戶服務工作的開展情況；

其次，應注重公司與客戶之間的溝通，做好接待客戶來訪、處理好客戶的信函，滿足客戶的各種合理要求，注意搜集客戶的意見和建議，知會相關人員采取服務措施，爭取得到客戶和公眾對公司工作的支持和理解。在客戶服務工作中，如果主觀臆斷，缺乏必要的溝通，忽視對業主意見的調查，就會容易出現漏洞和疏忽，導致業主的不滿。由于溝通是雙向的，既要收集信息又要給予信息，因此，為完善服務不僅要注意搜集客戶的意見與建議，及時發現客戶的潛在需求，還要想辦法對這些進行分析總結，知會相關人員采取服務措施，從而給客戶一個合理的答復，盡量營造一個適合客戶的環境；

最后，還應和對外公眾關系保持聯系，收集相關業務信息和資料，從而不斷完善并開發公司的服務項目。

3、妥善處理客戶投訴，使物業管理工作在投訴中日益完美

對物業管理公司來說，遇到客戶投訴總是難免的，對于一個有責任感的客戶服務人員應該做到：

（1）、始終以積極坦蕩的良好心理承受能力來面對問題和解決問題，不會回避客戶提出的各種問題，把對待投訴當成是教育自己的一個契機，這樣工作的努力才會獲得客戶的認同，認真分析、總結客戶的意見和批評才能使物業管理工作做得更好，可以說，客戶投訴是客戶關心物業管理公司，對公司的糾錯能力抱有一定希望和信心的一種表現；

（2）、客戶服務人員要以禮服人，以情感人，并在客戶投訴時，要有一定的分析判斷問題的能力，能深知客戶投訴的最終目的是什么，要維護公司的利益，站在客戶的角度，進而尋找到處理問題的平衡點。明了有時客戶的意見乃至挑剔會成為我們不斷完善工作的指路牌，同時也要理解作為業主追求的大多是尊嚴的滿足，要掌握一些管理技巧，注意方式，講求方法；

（3）、我認為處理客戶投訴并獲得良好的效果，最重要的一環便是落實、監督、檢查已經采取的糾正措施。投訴客人的最終滿意程度，主要是取決于對他公開抱怨后的特殊關懷程度，許多對公司懷有感激之情的客人，往往是那些因投訴問題而得到妥善處理的人。我相信：客人包括投訴的都是有感情的，也是通情達理的，公司的廣泛贊譽及其社會名氣是來自誠實、準確、細膩的感情及勤奮服務。

四、做好客戶服務工作還要擁有大量的信息及相關的知識，并具備良好的職業道德

客戶服務工作大多常接待客戶咨詢與處理投訴，由于客戶咨詢與處理投訴的問題所涉及的面很廣，包括所在物業管理公司內部信息及外部的公共信息，從而決定了客戶服務人員必須掌握大量的信息和相關的知識，同時要準備好最新的問詢資料以供客戶隨時咨詢。

物業工作轉正述職報告 篇4

不覺間來到__花園__物業客服部已兩年多了。20__年對于__物業客服部來說，可以說是繼續發展爭創優質服務的一年，我們在不斷改進完善各項工作的同時，迎來了全新的力量加入我們的團隊，打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領導的關懷和大力支持，各項工作制度不斷得到完善和落實，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經理的倡導下已經深入人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失?，F將一年來的個人工作總結如下：

一、深化落實認識公司各項規章制度和客服助理的崗位職責制度。

在20__年初步完善的各項規章制度的基礎上、20__年根據領導提出“一年打基礎，二年上層次，三年創優秀”的指示精神，不斷學習和掌握物業管理相關法規、服務收費標準，熟悉小區業主及設施、設備的基本情況。20__年致力于全心全意提高團隊配合協作意識，在公司領導的帶領下朝著服務創優的目標不斷進發，并取得了廣大業主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。

二、深刻了解掌握園區整體工程基本情況，理論聯系實際，積極參與學習與培訓。

自20__年__月開始交房以來，園區整體一期工程已完工__棟，共計__戶住宅，共__單元。二期工程已完工__棟，共計__戶住宅，共__單元。總體上已收樓__棟，辦理入住__戶，其中具備辦理入住條件共__戶，未辦理入住手續為__戶。閑置房屋共計__戶，其中空置房__戶，樣板間__戶，工程抵款__戶，施工單位辦公借用__戶，具備辦理入住條件未辦理入住__戶。

自覺接受品質部的培訓與考核，掌握客服部基本作業程序，在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神，力爭工作認真細致，對業主家維修事項積極與施工單位聯系，同時及時反饋回訪業主。

三、落實客服助理崗位職責，及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務。

1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發現設備設施及處理隱患__起，糾正違規、違反裝修管理規定，在日檢責任區內情況時下發整改通知__份，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區域內衛生、業主占用公共區域、業主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

2、負責跟進園區防水報修維修處理工作，現場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計戶，其中維修產生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經理逐級上報妥善處理解決。

3、責任區域內土建水暖報修聯系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到98%以上，其余為業主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業主溝通解釋處理工作。

4、負責園區護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作，已多次聯系施工方維修未果，至今仍有__戶業主家相關問題未得到妥善處理。

5、為提高創新優質服務給廣大業主帶來更舒適溫馨的居住生活環境，積極開展20__年__區物業服務費用收取工作(延期違約交樓產生違約抵扣物業費正處于理賠期，不計算在內)，b5已到期__戶，現已催繳收取__戶，b2已到期__戶，現已繳納__戶。其中未繳納業主除居住外地未裝修空置現住房需繼續做催繳解釋工作，還有部分業主對前期工程維修遺留問題有異議，現階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題，達到業主滿意確保物業服務費用的順利收取。

四、推陳出新不斷提升自身素養，提高服務品質。

業主的滿意就是物業服務的終極目標，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質。對于社會工作經驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事的幫助和關懷和包容下，尤其是丁經理的悉心教導下，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來很多。

工作生活中體會到了細節的重要性。細節因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化，從細節中產生回報與效益”。

20__年是我不斷探索，也是自我追尋的一年，在未來20__年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點，不斷提升、加強以下幾方面：

1、繼續加強學習物業管理的基本條例，了解掌握相關法律法規。

2、加強文案、表格數據等基本工作技能，熟悉了解相關物業管理案例解析。

3、進一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。

4、多與領導、同事溝通學習，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。

不去想是否能夠成功，既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身后會不會襲來寒風冷雨，既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領導的帶領下，披荊斬棘在新的一年里創造更輝煌的成績。

物業工作轉正述職報告 篇5

尊敬的領導：

我叫XXX，畢業于XXXXXXXXXX。我于20XX年6月畢業后正式進入公司實習，根據公司的需要，目前擔任上東尚城項目辦公文員一職，負責上東尚城項目部辦公事務。

三個月多月來，我在公司領導的指導、項目負責人的引導及同事們的熱心幫助和配合下，較好地完成了各項工作任務。下面我將近幾個月來自己的工作、學習等方面的情況做簡要匯報

一、嚴于律己，誠以待人嚴于律己，我認真工作，自到公司上班以來，每天按時上下班，嚴格按照公司制度要求自己。同時且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，熱情工作;性格開朗，樂于與他人溝通。執行力強，盡全力確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合項目負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用下班時間自學，來提高自己的綜合素質，以期將來能學以致用，同公司共同發展、進步。

二、從工作中總結經驗教訓

一)接待業主進場裝修，收取各種裝修管理費用，合同事一起進行裝修管理。在這期間我才意識到：

1、現實生活中的業主，并不像書本上所述的那樣通情達理，只用法律、規定的條條框框是沒有用的，更多的是要懂得人際交往的知識，將所學知識融入到生活的語言中才能事半功倍，有事做出必要的讓步，才能化干戈為玉帛。

2、對于業主的違規行為，物業公司有時候真會很無奈。這種情況下，公司首先要做的就是免責工作即免除自己的責任，掌握證據為自己解除后顧之憂。

二)接待業主領取入住的相關物品，收取各種車輛管理費用。這項工作的工作重點就是留存物品簽收清單，防止粗心大意的人對相關事宜矢口否認。

三)在業主入住后最大的工作就是收取各種物業代收費用。我感受到了世界上最難的事情就是收錢。對于那種不自覺的人我們穩妥的做法也許只有“電話吹，家家跑，戶戶敲”!

四)我工作中重要的部分還是資料打印、遞送和日?，嵤?。在工作中我終于明白老師說的那句話“好的物管員就得是萬精油，什么都得懂一點，什么都得會一點”是什么意思。所以，在工作中我不斷像同事學習各種技能，希望我能做一個真正的萬精油，做一個好的物業從業人員。

三、經過3個月的實習，雖然我工作沒出什么大的問題，但我也發現了自己還有人際交往能力差，缺乏必要的技巧;工作主動性發揮的不夠，對工作的預見性和創造性不夠;做事急躁大意等缺點和不足。

金無足赤、人無完人，有缺點不可怕，可怕的是不能改正缺點、補全不足。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，補全自己的不足，爭取在各方面取得更大的進步。

根據公司規章制度，試用人員在試用期滿三個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工，又逢公司增資擴股、資質升級、培養新人的大好機遇。

俗話說機不可失失不再來，因此，我特向公司申請：希望公司能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工，并能享受相應的薪金福利。這樣我就能抓住機遇為公司也為自己創造更好的明天。

物業工作轉正述職報告 篇6

我這6個月的工作，基本可分為三個階段。

第一階段，摸索階段。

從XX年6月初到7月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區的基本情況，另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。

第二階段，嘗試階段。

從XX年8月初到9月底。這一階段的工作，除繼續學習，維持小區的正常運轉外，開始將自己的一些管理理念融入進去，給小區的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環境;設立獨立監控室、保安宿舍;2、布置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案，對合同的執行情況進行跟蹤;3、強調管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉;4、調整員工工作安排，強調維修及時性、收款、合同管理工作;5、處理好與住戶的關系，爭取對方的諒解與支持。

其中，第1項，設立獨立的監控室及保安宿舍，合理利用了空間，有效利用及保護了監控設備。第2項，深入了解住戶信息，為將來的管理工作打下基礎。合同跟蹤，主要是了解合同執行情況，對未執行條款補充說明。第3項，主要改變管理上的無報告、無記錄現象。第4項，工作分工后，收款工作有明顯改進，為住戶提供了方便。第5項，比較妥善的處理了物業處、住戶、開發公司三者之間的關系，婉轉的解決了一些問題。這一時期的工作，主要思路是多接觸問題，多處理問題，因此出錯的機會也更多，但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業務能力的提高十分有幫助。

第三階段，推動階段。

從XX年10月初至今。這一階段的工作，主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排，完成各項工作。重點抓的工作有:1、繼續快速及時的完成維修工作，做好售后服務。2、完成12月份的評比市級優秀物業管理小區的準備作。3、積極同有線電視臺聯系，盡快完成安裝工作。工4、作好今冬試氣取暖準備工作。其中，第1項包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司方針，落實各項維修，并結合小區實際有所補充，各方反應良好，但有的工作還存在一些瑕疵，個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作，總的來說比較明晰，與同事的協調配合也較好，工作效率較高，但考慮問題時有時還不夠全面，需要改進的地方還很多。

經過這6個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠將所學知識與實踐相結合，形成了自己的一套工作方式，也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到，以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業主，誠實本身就是的尊重，才能得到真正的理解與支持，很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后，由于業主本身所具備的高素質，隨著他們對物業管理工作了解程度的加深和關注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業管理行為更加規范。因此。誠信決不僅僅是一個口號，而將成為企業生存的前提。

這6個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在設備管理上還比較薄弱，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的社區去學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。

物業工作轉正述職報告 篇7

20xx年是xx的年代，對于xx小區物業管理工作來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業主的抱怨，到管理處改善薄弱的環節，贏得業主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結如下：

1、由于我們的操作不合理和住戶的違規使用，導致新年期間xx小區xx棟xx房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。

2、市場環境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區的治安防范帶來了挑戰，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的調整后，小區，沒有再發生過上述問題，確保了小區治安的穩定性。

3、xx西餐廳占用小區的消防通道長達xx年之久，造成業主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協商、調節，并借用執法部門的整治時機，成功的讓xx西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評，消除了安全隱患。

4、人員緊缺，招聘時不能擇優錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現物業管理人的真正價值。

5、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數業主持有不同的意思，但經過溝通后，都欣然接受了這一事實。運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規范了物業管理服務的范圍。確認了業主和物管各自的責任。

6、小區已成立xx年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現已無任何問題，管網暢通，還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境，得到了公司和業主的好評。

7、因為有了xx年成功分亨芒果的經驗，20xx年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區的業主再一次享受了自已的節日—芒果節?？葱^業主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

8、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環節，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現在的回家，也彰現了我們物業公司服務的本質。

9、小區單元樓的門禁系統，是業主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反復的溝通，得到了大多數業主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯系，共商門禁改造計劃。此工程，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪，得到的答復是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發出來的音樂，笑死人了”。

由于受社會大環境的影響，xx物業管理處在20xx年進行了人員精減，由以前的16人精減這現在的13人，這對于我們來說是一個挑戰，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。

縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導下，在各位領導的監督下，讓我們向著正確的、穩固的方向發展，使我們的服務質量再上一個新臺階。

物業工作轉正述職報告 篇8

20xx年即將結束，回首這一年來的工作，我覺得既忙碌又充實。今年是非常關鍵的一年，一是恒海國際花園二期別墅銷售工作全面展開；二是后半年恒海國際花園二期別墅將面臨交付使用。這兩大工作，客觀上都需要綠城物業公司全面、全程密切配合服務，所以如何加強物業公司內部管理，提升服務水平，更好的服務于銷售是今年的工作重心。因此我根據物業公司自身特點，與物業公司相關負責人多談問題，多加壓力，不斷的完善和規范各項工作內容，充分調動物業公司員工的工作積極性，在大家的共同努力下，物業服務水平得到了明顯提升，全面保障了恒海二期銷售工作順利開展。

我今年度的主要工作如下：

一、 加強了綠城物業公司內管管理，增強了員工責任心

由于綠城物業在房屋交付使用前一切費用由我甲方承擔，所以開始時發現物業公司內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。面臨著今年繁重的工作任務，有必要對物業公司的內部管理進行強化。所以本人定期找物業負責人談話，要求他們加強內部管理，明確各部門員工的責任及工作標準；要求他們加強與員工溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評。這樣有力的激勵了物業公司員工的工作責任性。目前，物業員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的積極主動的工作態度，從而促進了各項服務工作的開展。

二、 嚴抓物業人員服務素質和水平，塑造良好形象

物業工作人員的服務水平和服務素質直接影響著銷售的整體工作。今年從恒海二期開盤以來，我著重對物業公司服務管理這塊的工作進行強化。要求他們加強保安、禮賓、樣板房接待員、會所吧臺服務員及保潔人員的語言、禮儀等方面的培訓，要求物業公司每日上班前對部門員工的著裝、禮儀進行自檢、互檢，并要求他們把“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想切實的貫穿到對小業主的服務中去。現在他們的服務素質得到明顯提高，其中門崗、禮賓，樣板房接待，觀光車對開等工作均都規范有序。值得一提的是，在后期房屋交付過程中，恒海的物業服務工作深得小業主認可，獲得了許多小業主贈送的錦旗。

三、 監督交房工作，及時記錄、處理、解決房屋交付過程中遇到的各種問題

由于房屋交付是一項非常繁瑣的工作，牽涉到很多資料簽發、備案，同時還要傾聽小業主的各種訴求并要及時處理，所以物業工作直接牽涉到房屋能否順利交付。因此，我要求他們除了注意保持良好的服務形象外，更要注意溝通技巧和處理問題的方式方法，并多次叮囑物業公司負責人加強客服這方面能力的`培訓。目前，恒海二期交付工作進展情況良好。

四、 協助工程部做好恒海二期維修工作

恒海二期別墅工程在前半年進入竣工驗收階段，由于工期緊、施工單位質量意識淡薄等多方面因素，導致小區內部分房屋地下室采光天窗、窗臺處滲漏等問題，這導致很多小業主強烈要求我方工程部及時維修。面對小區共65棟單體196戶業主，且每戶均是地下一層，地上三層，檢查和維修工作量非常之大。為了加快維修進度，不耽誤房屋交付，我臨時抽調物業公司部分員工，并成立專門檢查跟蹤小組，協助工程部多次對恒海二期進行分戶檢查并形成書面記錄，然后及時反饋給工程部，一道督促施工單位及時維修整改，為恒海二期的維修工作做出了必要的貢獻。

另外，我從今年的8月5日開始，同時監管恒海國際花園三期工程安全文明施工。安全文明工作是整個項目施工中非常關鍵的一項工作，不但要在思想上重視，更要行動上嚴格監督檢查，不留隱患。因此在工作中，我不定期要求監理組并與監理組一起進行工地安全隱患大檢查，對現場存在的房屋圍護、各種施工機械、臨電、腳手架、模板支撐等等不符合安全施工

要求且存在安全隱患的部位要求施工單位及時整改，確保隱患排除。對施工單位意識淡薄，不及時整改的地方，要求監理組及時下發工作聯系單并后附照片，同時抄送與工程部，責令施工單位限期整改到位。在日常排查安全隱患的同時，也對現場文明施工工作加強監督，我認為一個文明有序的工地更有利于保障安全。平時我主要對施工現場材料堆放是否符合施工平面圖、是否分類整齊堆放，現場建筑垃圾和施工道路是否及時清掃，各種安全文明標牌是設置到位等方面加強監督，確保工地現場安全文明有序。到目前為止，整個恒海三期工程現場安全文明施工情況良好。

以上是我今年主要的工作內容和取得的一點工作業績，當然也存在很多的不足之處，譬如缺少物業服務方式、方法上的創新等。馬上就要步入20xx年，在新的一年里，我的工作重心依然是狠抓物業管理工作，繼續提升物業服務水平和提高服務質量，為恒海國際花園三期的銷售做好后勤保障。最后恭祝農房第一事業部在新的一年里能夠馬不停蹄，奔騰前進。 x

物業工作轉正述職報告 篇9

各位領導、同事：

你們好!

我叫XX，于20xx年11月25日進入XX物業公司，在XX小區擔任秩序維護員一職，后經過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管?，F三個月試用期已滿，特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事?，F對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。

在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。

在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：

改變前臺接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴，獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

一、收費工作：

協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，(如：您好：這里是XX物管部，請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業費的收取工作做好鋪墊。

下一步帶領客服人員親自上門收費，XX已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待：

在接待業主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。

另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。

使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。

三、下一步工作計劃：

(一)對于自身的管理帶動員工的積極性：

嚴格律己、保持持久的事業激情，XX給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。

短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

(二)交房工作的順利進行：

交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。

(三)對二期新入住業主的溝通了解：

在交房期間，對二期業主們的問題進行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業主們在入住時提供便利。

(四)對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理：

根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。

再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。

但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好，以身作則履行XX物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”，為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的述職，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我最大的貢獻。

物業工作轉正述職報告 篇10

xx年是經濟高速增長和金融危機并存的年代，對于xx來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業主的抱怨，到管理處改善薄弱的環節，贏得業主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結如下：

一、由于我們的操作不合理和住戶的違規使用，導致新年期間x小區x棟x房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。

二、市場環境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區的治安防范帶來了挑戰，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的調整后，小區到目前為止，沒有再發生過上述問題，確保了小區治安的穩定性。

三、x西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久，造成業主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協商、調節，并借用執法部門的整治時機，成功的讓_西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評，消除了安全隱患。

四、人員緊缺，招聘時不能擇優錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現物業管理人的真正價值。

五、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務價格表，并率先在xx實施，雖有少數業主持有不同的意思，但經過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規范了物業管理服務的范圍。確認了業主和物管各自的責任。

六、小區已成立8年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現已無任何問題，管網暢通，還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境，得到了公司和業主的好評。

七、因為有了x年成功分亨x的經驗，x年我們在x的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區的業主再一次享受了自已的節日—x節?？葱^業主們分享著_盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

八、xx天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環節，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現在的回家，也彰現了我們物業公司服務的本質。

九、小區單元樓的門禁系統，是業主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反復的溝通，得到了大多數業主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟xx的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪，得到的答復是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發出來的音樂，笑死人了”。

由于受社會大環境的影響，x管理處在x年進行了人員精減，由以前的16人精減這現在的13人，這對于我們來說是一個挑戰，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛生保持原來的標準；治安情況比去年好，全年共發生兩起治安事件，立案一宗；由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。

縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導下，在各位領導的監督下，讓我們向著正確的、穩固的方向發展，使我們的服務質量再上一個新臺階。

物業工作轉正述職報告 篇11

尊敬的公司領導：

時間一晃而過，轉眼間兩個月的試用期已接近尾聲。xx年xx月xx日，我有幸來到公司工程部工作，在這短暫的兩個月中，在公司領導的親切關懷和指導下，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。

二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環境和工作內容物業監控員工轉正申請書物業監控員工轉正申請書。首先從盡快熟悉大廈供配電系統和個單元及公共部分的電氣設備配置情況，并去現場實地踩踏、巡查；其次，主動、虛心向主管、同事請教、學習，基本掌握了日常上班的工作內容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、虛心請教，總結積累，較好的完成了領導安排的各項工作任務。

1。配合做好日常養護、開挖的巡視、檢查，管理工作；

2。參與起草園區占用（挖掘）城市道路修復管理辦法；

3。參與完成蘇惠路—星陽街交叉口道路修復工程招、評標工作；

4。積極主動的完成領導交辦的其他任務。

四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作，以盡快更好的融入團隊；

五、存在問題及解決辦法：

由于在原單位主要是從事空調工作，對于公司電工工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教，學習，以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不斷磨練意志、增長才干。

總之，在短短的兩個月時間里，雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有很大差距。今后，我將進一步嚴格要求自己、加強學習，努力提高業務水平、充分發揮所長，積極、熱情、細致的完成好每一項工作。

此致

敬禮！

申請人：xxx

年月日

[薦]保安工作述職報告范文(匯總3篇)

述職報告之家小編已經為您準備好了一篇對應的“保安工作述職報告范文”文章，如果你需要的是以下方法請不妨參考一下。這個階段的工作時間就如同指縫間的細沙一樣悄悄溜走，在工作中我們會做很多事情，這就需要我們寫一份崗位述職報告，述職報告可以明確展示自己在工作中所貢獻的和所付出的。

保安工作述職報告范文(篇1)

本人x年x月x日加盟公司，入司以來得到了各級領導和同事的關心、幫助及指導，使我在短短的幾個月里，基本上對物業管理工作有了一個初步的了解和認識，在此過程中也使我從之前的一個零售業管理者成功的轉變為一個物業管理人。借此機會我真誠的感謝各位領導各位同仁對我工作上的幫助支持及指導，謝謝大家：

時光飛逝?；仡櫧鼛讉€月來的工作，本人入司以來能嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務，不管在工作、學習上還是在日常管理方面，都取得較大的進步?，F將開展工作以來的情況作如下總結：

一、日常巡視工作：

日常巡視工作主要是跟隨、配合公司姚總對各項目處的日常管理工作現狀及結果的檢查和督導，發現問題及時指出并要求整改與溝通。另外是對業主單位的走訪與業務溝通。

二、火炬園項目的蹲點工作：

今年正式進入火炬園工作，其主要工作任務是針對火炬園項目計劃撤離做準備和對火炬園項目處當時工作開展的情況進行了解，通過各方面的努力，火炬園項目得以順利交接，各部門無一因交接工作銜接不到位而出現安全、管理等方面的工作失誤和事故。

三、地稅局項目的蹲點工作：

10月18日因工作需要受公司安排委派我專職到地稅項目蹲點，眾所周知，當時的地稅項目不管在哪個方面的確有不盡人意之處，業主對我們的不滿也較多，為此我進入地稅項目工作以來配合項目處主任主要開展的工作有：

(1)認真落實部門各班組的日常管理工作，對各部門各班組存在的問題進行一一分析，逐步整改，及時與公司主管部門領導溝通，爭取得到支持和配合及認同。對整改中發現的問題及時電話及書面報告給公司及有關部門進行整改并不斷地追蹤。

(2)嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查工作，并針對地稅項目組織了一次全面的對設備設施及電源電路的一次安全檢查，對檢查結果以書面形式上報業主主管部門并逐一按業主的要求落實、整改。

(3)針對維修班內務管理混亂、衛生差、工作記錄不全等情況，我們專門組織了分析、整改、溝通工作會議，并要求在崗人員一一表態：加強工作積極性及工作熱情并要求規范落實各項工作，通過近一個月的努力維修班的各項工作初見成效，并得到了業主單位和公司領導的認同和表彰。

(4)堅持每日嚴抓嚴管外圍環境衛生工作，持續保證了外部壞境良好，無白色垃圾無果皮紙屑檳榔碴和煙蒂。地稅項目因面積大一個外圍保潔員難以徹底按時做到位，為此我們組織所有管理人員每周進行一次外圍大掃除，其確保了外圍工作走上了一個臺階，也得到了業主單位的認同和認可。

(5)認真做好業主、住戶的投訴登記工作，對待每一起投訴事件和每一項需求，我們都是認真聽取并派人進行調查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。

(6)監督綠化員對小區的花草樹木及時進行養護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等)，現小區整體綠化效果有較大的改觀。

(7)安排保潔員每周對小區重點部位進行滅鼠、殺蟲;通過個方面的努力，目前院區內整體衛生良好，近段時間以來得到大部分業主的一致好評。

(8)保安工作：保安工作是項目處一個最為體現整體素質和崗位形象的工作，而當時我們在這一塊的形象工程的確又不是很理想，為此針對保安工作我們抓了一下幾點：

1、每日嚴抓保安員崗位形象，主要是站姿、坐姿、禮節禮貌、言行舉止等方面，從而提高了我物業公司的形象。特別要求南、北門每天早上7.45至8.15必須站立在崗，對出入車輛舉手禮，并要求著裝整潔面帶微笑，要求崗位上堅決制止吸煙吃檳榔等現象。

2、抓好防盜、消防、車輛等日常管理工作，發現問題及時采取有效措施進行處理。

3、堅持做好保安班組每周五的分班工作總結，對本周來展現得好的方面進行表揚、不足之處要求整改。

4、嚴格抓好了小區的車輛管理工作，做到了指揮車輛進出、停放有序，堅決杜絕了外來車輛在院內過夜的現象。保證了小區的日常交通秩序。

5、組織全體主管每周五的例會，主要以分析問題、解決問題為前提進行為時1個鐘的會議討論，并根據當天的問題反饋次日逐一落實和改進，使我公司在地稅項目的管理及整體服務質量實質性地提高了一個臺階。

四、保安員保安資格證考核：

全司在編保安(除金輝公司外)有228名，為配合公安部要求的所有受安用工單位必須要對保安員進行上崗資格證考核，目前我司有82人報名參加考試，其中有46人已通過考核，取得了由國家公安部頒發的保安員上崗證資格證書，有36人正在參考政審期，估計在3月份均可以取得保安資格證書。以上是我加盟公司以來的個人工作總結，我知道我的工作離公司對我的期望值和要求還有一定的距離，但我堅信自己能勝任這份工作，并且也有信心有決心在今后的工作中加強學習、不斷進取，努力把自己打造成一個物業職業經理人。

保安工作述職報告范文(篇2)

工廠保安年度工作總結

工廠保安是工業制造過程中的重要一環，他們的工作職責不僅是保衛工廠的安全與穩定，同時還需確保員工的生命安全和財產安全。年度工作總結是對過去一年工作成果的總結和對未來工作的反思和規劃。下面是對于工廠保安年度工作總結的詳細描述。

一、工廠保安年度工作總結的重要性

年度工作總結對于工廠保安而言至關重要。通過總結過去一年的工作，保安人員可以清晰地了解到自己的工作成就和不足之處，為下一年的工作做好規劃和準備?？偨Y還可以為工廠領導提供全面的數據和信息，以便他們評估保安團隊的表現并提出合理的建議和要求。

二、工廠保安年度工作總結的內容要點

1.工作概述：在總結的開始部分，工廠保安需要從工作的整體概況和背景出發，介紹自己所在的工廠的情況，包括規模、員工人數等。這樣有助于讀者全面了解工作環境。

2.工作目標與任務：接下來，工廠保安需要分析和說明自己在過去一年中的工作目標和任務。例如，保護工廠財產安全、確保員工人身安全、防范火災等。同時，還可以回顧一下去年的目標是否實現，是否能夠達到預期的效果。

3.具體工作內容：在這部分，保安人員需要詳細描述自己在過去一年中所完成的各項具體工作內容。比如，加強對工廠大門的監控和巡邏，加強對員工的安全培訓和教育，定期檢查和維護安全設備等。通過描述工作內容，讀者可以了解到保安人員的具體工作方法和手段。

4.工作成果與亮點：接下來，工廠保安需要總結自己在過去一年中取得的工作成果和亮點。例如，成功阻止了一起盜竊案件，快速應對了一起火災事故，或者提供了有效的安全措施以防范潛在的危險。這一部分的總結應該突出工廠保安的效能和價值。

5.存在的問題與改進措施：在總結的過程中，工廠保安也需要反思和指出自己存在的問題和不足之處。比如，巡邏不夠及時，安全教育不夠全面，或者安全設備有待升級等。接著，他們應該提出相應的改進措施，并明確實施計劃和時間表，以便下一年的工作更加完善。

6.工作心得與體會：在總結的結尾部分，工廠保安可以陳述一些自己的工作心得和體會。比如，工作中的困難和挑戰，個人成長和進步，與同事的合作和溝通等。這些心得和體會可以幫助保安人員更好地總結自己的經驗并尋找到提升自身工作能力的方法和途徑。

三、工廠保安年度工作總結的重點

工廠保安年度工作總結的重點在于實事求是和客觀公正。保安人員應該對自己的工作態度、工作方法、工作成果等進行全面的反思和總結，不避諱問題和不足之處。同時，要注重數據和事實的支撐，為總結提供充足的證據和信息。只有如此，才能提高年度工作總結的可信度和參考價值。

總之，工廠保安年度工作總結是一項重要的工作，它不僅體現了保安人員的工作成果和價值，還為工廠領導提供了參考和指導，為未來的工作提供了借鑒和參考。通過詳細、具體且生動的總結，工廠保安可以更好地為下一年的工作做好準備并實現更高水平的安全保障。

保安工作述職報告范文(篇3)

轉眼20xx已經被拋在了腦后，我們xxx商場的又再次迎來了新的一年。在過去的一年里，作為xxx的保安人員，我們效忠職守的管理好了自己負責區域內的安保問題，并做好了作為一位xxx員工該有的工作。一年來，我們xxx保安部也收到了很多顧客的感謝和領導們的夸獎。

但是，這不過是上一年的工作罷了！在今后，我還有新一年的工作要連續，為了更好的提升自己，我也要努力的改正自己在過去一年中的問題。為此，我將過去一年的工作總結以下：

一、工作方面

在工作方面，我總是在工作中嚴格的要求自己，要求自己帶著仔細、嚴謹、熱情的態度參加工作。xxx商場是鄰近非常著名望的商場，每天來往的顧客都很多。特別是在周末或是節假日期間，客流量更是非常龐大。為了做好自己的工作，我們必須在崗位中打起十二分的精神，認真視察好人群中是否有可疑事件或問題。但同時作為xxx的員工，我們也不能對有需要幫助的顧客置之不理，要好好的給顧客指導。

在一年里，我也曾屢次撿到顧客遺失的東西，在找到失主后，也得到過很多的感謝。但這都是我們應當做好的責任，理應做好。

除了保衛，我們還有巡查的工作。我們在邊巡查的時候，還要邊注意商場的設施，對于顯現問題的地方，如：壞掉的.燈，顯現松動的裝潢，以及消防通道的通暢等。都在我們的巡邏范疇內。在我們的仔細保衛下，xxx商場全年為顯現這方面的問題。

二、個人的提升

我們的xxx保安部很重視我們的提升。畢竟問題一直都在增多，我們也要不斷的學習提升自己，才能做好自己的工作。

在一年的工作中，我們除了固定的身體錘煉，后面有加強了對商場安全問題的學習。在后面乃至舉行了消防講座等，培訓。大大的提高了我們的安全意思。在每次學習過后，我們的安全意識都大大的提升，在工作當中，也能更好的完成自己負責的工作。

當然，在平時的時候我也非常重視自我的提升。不斷的改進自己，向先輩們不斷的學習如何更好的完成工作。

三、個人的不足

反觀自己一年的工作，盡管一直都盡心盡力的完成自己的工作，但是還是有太多不如意的地方。而這些，都是由于自己的能力不足所導致的。為了改進這些問題，我也要加強對自己的管理，改進今后的工作態度，讓自己成為一位杰出的保安。

四、總結

總的來說，自己這一年做的不溫不火，既沒有多大的奉獻，也沒有顯現什么問題。但是對于商場來說，也許這樣沒什么問題的情形才是最為榮幸的情形。在下一年的工作中，我也要連續努力！

[薦]述職述法工作報告匯總

相信大家都知道，實踐是打開理論寶庫的鑰匙，在我們的學習或者工作中。我們經常會撰寫報告，報告通常只關注事實。以下是編輯為您收集的關于“述職述法工作報告”的范文，希望這一頁能夠為你提供一些有趣的啟示！

述職述法工作報告 篇1

一、黨風廉政工作開展情況

(一)注重學習，深化對開展黨風廉政建設和反腐敗工作重要性和必要性的認識，學以立德，學以明志

一年來，我進一步抓好學習落實，采取多種學習形式，提高學習的質量和效果，深刻認識開展黨風廉政建設及加強自身廉政建設的重要性。一是認真系統地學習了黨的十七大精神，省、州委第九次黨代會精神，《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《中國共產黨黨內監督條例（試行）》和《中國共產黨黨內處分條例》，從政治和全局的戰略高度上明確了開展黨風廉政建設和反腐敗工作重要意義，牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，不斷增強艱苦奮斗、廉潔從政、立黨為公、執政為民的自覺性。二是堅持示范教育和警示教育相結合，增強拒腐防變能力。我以孫波等先進人物為學習榜樣，堅持學習與撰寫心得體會、讀后感結合，從思想上牢固樹立了權力就是服務、權力就是責任、權力就是奉獻的觀念。通過觀看腐敗案警示片，以反面典型引以為戒、警鐘長鳴，警示自己在大是大非面前保持清醒的政治頭腦，做到自重、自省、自警、自律。三是堅決克服盲目攀比的思想，耐得住寂寞，守得住清貧，樂于吃苦，安于奉獻。

（二）認真履行黨風廉政責任制，促進黨風廉政建設工作任務的落實

一是強化責任。按照分工，在年初我與分管的各股室簽訂了黨風廉政建設目標管理責任書，并將黨風廉政建設責任制工作與業務工作同部署、同檢查、同考核、同評比、同獎懲，確保使黨風廉政建設的各項工作任務落到實處。

?二是加強監督。組織所分管股室的同志們開展了《若干準則》和《兩個條例》學習活動，抓好反腐倡廉的宣傳教育，使每個同志嚴格要求自己，嚴格廉潔自律，用黨紀政紀規范自己的行為。加強監督檢查力度，始終堅持對分管部門的黨風廉政建設進行檢查，定期不定期對一些敏感辦事部門責任制的落實情況進行抽查，進一步增強他們遵紀守法和反腐倡廉的自覺性。

（三）強化自我約束，堅持廉潔自律

在工作和生活中，我堅持做到了從自身做起，嚴格按照黨章黨紀規范自己的言行，嚴格遵守廉潔從政的法律規定，自覺接受領導和同志們的監督，正確對待手中的權力，嚴于律己，以身作則，時時處處起到黨員領導的先鋒模范作用和表率作用。能夠做到抵制一切不正當之風，堅決同各類腐敗行為作斗爭。能夠做到堅持黨支部集體領導，始終維護黨支部的權威、維護局領導班子的團結，大事講原則，小事講風格，有事多與黨支部成員溝通，尊重領導，團結同志，嚴格按照黨風廉政建設責任制的有關規定，切實加強對配偶、子女的教育管理。一年來，我沒有利用職權和職務上的影響為自己、子女、親友及身邊工作人員謀取利益。

（四）從嚴律己，不斷加強自身廉政建設

在抓好全局黨風廉政建設和反腐敗工作的同時，我堅持高標準、嚴要求，帶頭執行上級廉潔自律有關政策和紀律規定，凡要求下級做到的，自己首先做到，要求下級不做的，自己堅決不做。自覺做到堅持原則、不謀私利、不搞特殊化，正確行使權力，公平實施獎懲，公道評價工作，公正使用干部。落實“三管四不”的規定，嚴格教育管理好家屬、子女和身邊工作人員。一年來，子女及身邊工作人員沒有違法違紀問題的發生。在我的帶動和影響下，班子成員和全局干部都能嚴于律己，沒有出現違紀政紀的人和事。

二、隊伍建設

隊伍建設是有效開展維穩工作的關鍵，是充分發揮安監部門的行政職能基石，是提高領導班子執政能力的重要抓手，是加強干部政治素質和業務技能的主要途徑。今年我局利用“發揚傳統、堅定信念、執法（業）為民”、“創先爭優”、黨風廉政建設等各種主題實踐活動為契機，大力增強領導干部和干部的綜合素質。

（一）繼續開展“創先爭優”活動

在鞏固去年“干部作風建設年”和“爭優創先”活動成果的基礎上，今年我局繼續認真開展“創先爭優”活動，按照縣“創先爭優”活動領導小組辦公室的統一安排，我局認真做好了2016年度公開承諾工作，自覺接受上級組織和人民群眾的監督檢查；扎實做好領導干部點評工作，實行三級點評、注重分類指導、務求點評實效；突出抓好黨員示范窗口（崗位）活動，創新活動載體、強化領導責任、樹立典型效應，積極推進“創先爭優”活動的深入扎實開展。

（三）積極開展黨風廉政教育

認真貫徹落實中央、省、州、縣關于黨風廉政建設相關文件精神，按照工作要求，采取三項措施抓緊、抓好黨風廉政建設工作。一是擬定了《縣安監局2017年黨風廉政建設和反腐敗工作計劃》和《縣安監局2017年建立健全懲治和預防腐敗體系工作計劃》，調整充實領導機構，補充完善工作人員，層層簽訂了《2017年黨風廉政建設和反腐敗工作目標責任書》，將廉政建設工作與業務工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲，健全懲治和預防腐敗體系建設各項制度，制定《關于領導班子成員黨風廉政建設責任制分工規定的通知》，進一步明確“一崗雙責”制，建立完善財務管理制度、考評考核等制度，切實從源頭上預防腐敗，無違法違紀案件發生。二是認真貫徹“重在教育、預防為主”的方針，組織全體干部、特別是領導干部學習了有關黨風廉政方面的法律法規和典型案例，進一步提高安檢部門隊伍政治素質和業務素質，提高拒腐防變的能力。三是根據我縣黨風廉政建設的需要，縣紀委建立了全縣科級領導干部廉政檔案，按照完善廉政檔案的要求，我局落實專人收集了副科級以上領導干部的個人基本信息、廉政承諾書、重大事項報告情況、履行黨風廉政堅實責任制情況等資料，并統一進行整理，完成了完善領導干部廉政檔案的準備工作。

通過我和全局干部的共同努力，我局的黨風廉政建設工作取得了明顯成效。但工作中還存在一些薄弱環節，個人廉潔自律方面還有待于進一步加強。主要表現在：一是抓干部廉政教育活動的形式不夠靈活。二是對黨風廉政建設的督促檢查力度還不夠大。這些問題我將在今后的工作中認真加以克服。在日常工作開展中對干部的教育培訓的面還不夠寬，培訓的力度和內容還有待進一步提高；對法律服務的主動性還不夠強，服務的內容還有待進一步提高；監督檢查的內容和形式還有待進一步改善與完善。究其原因是多方面的，但其根本原因還是開拓創新不夠，面對繁重而復雜的工作任務和矛盾，方法簡單，效率不高。今后，我將發揚成績，克服自身存在的問題，進一步發揮“一把手”帶頭作用，切實加強指導監管工作，持之以恒地為縣社會政治穩定和經濟社會又好又快發展做貢獻。

述職述法工作報告 篇2

201x年，我局依法行政工作堅持以理論、“”重要思想、為指導，全面貫徹黨的和二中、三中、四中全會精神，深化行政審批制度改革，不斷完善行政執法規范和行政執法監督體系，努力推進依法行政工作的科學化、制度化、規范化。

一是依法行政工作有序開展。

xx年來，我們依法行政工作始終堅持“依法行政、依法行政”的工作思路，堅持以理論、“”重要思想、為指導，深入貫徹落實黨的二中、三中、五中全會精神，圍繞全縣工作大局，認真履行法律賦予的職責，認真做好依法行政工作，確保依法行政取得實效。xx年共各類行政復議案件100多件，行政訴訟案件156件，辦結280件，行政許可法13件，行政處罰156起，行政復議案件270件，辦結率為97.5%。

二是依法行政工作不斷推進。

xx年來，我局依法行政工作在縣委、縣及主管部門的領導和支持下，以理論和“”重要思想為指導，深入貫徹落實，按照“主導、社會參與、法治化、規范化”方針，圍繞全面建立社會主義法治，深入開展法制宣傳教育和行政執法監督檢查和行政執法行為調研，切實加強行政執法監督，全面加強行政執法行為控制，促進了我縣依法行政工作的全面開展。

一是強化行政執法監督，促進依法行政。一是認真開展行政執法檢查，對照《行政許可法》及行政執法人員執業資格考試要求，認真開展行政執法檢查。二是加強行政執法監督，加大行政執法力度，對涉嫌行政執法的行政執法人員進行執法資格考試，提高執法人員執法水平。三是加大行政執法監測力度，開展行政執法監測，提高執法效率。

三）全面落實行政執法責任制，全面落實行政執法責任制。xx年來，我局始終把行政執法責任制作為推進依法行政工作的重要抓手，堅持把行政許可和行政復議納入法治工作體系建設的重要內容，納入重要議事日程，建立完善行政執法責任制考核機制，建立健全行政執法責任制度。今年我局共出動執法人員10000多人次，出動執法人員10000多人次，對全縣的行政執法責任制進行了全面的自查。

四）加強行政執法隊伍建設，不斷提高依法行政能力和水平。

為切實加強行政執法隊伍建設，提高執法人員素質，我局把依法行政作為提高依法行政工作能力，促進依法行政工作的一個重要舉措。一是堅持依法辦事，規范行政執法行為。我們嚴格按照《行政處罰法》、《行政復議法》及《行政訴訟法》等法律法規的規定，堅持依法行政。在行政執法人員管理上，堅持“依法行政”。在執法人員考試考務上，堅持依法行政，嚴格按規程辦事，堅持公開、公正、公平原則。通過以上措施，使我縣行政執法人員的執法行為更加規范。二是堅持行政處罰“放過”。一是不放過行為。二是不放過不作為、亂作為行為。三是不放過違規行為。四是不放過不服從管理、違反規定的人員。五是不放過違反規定的人員。六是不放過行為。七是不放過違規的行為。八是不放過違規的人員。九是不放過違反規定規范行政行為的人員。十是不放過依法辦事、公正處事的人員。十一、對不服從管理、不公正行為的人員堅決予以行政處分。

三、依法行政，規范行政執法行為

一)規范行政執法行為，規范執法行為。

我局依法行政工作堅持以人為本，規范執法行為，加強行政執法監督，規范執法行為。一是依法行政許可案件，對受理行政許可案件的行政執法人員進行行政執法考核，提高執法水平，增強執法實效。二是規范執法程序，規范執法行為。三是規范執法行為，提高辦事效率。對執法行為實行動態監督管理，做到執法行為公開、公平，不徇私情，不徇私情。

二)規范行政執法行為，提高行政執法效率。

依法行政

述職述法工作報告 篇3

市委“立足干部述職、注重法治實績、完善考評體系、強化激勵引導”的述法考評經驗受到了上級有關領導的肯定。領導指出開展領導干部述法考評，有助于領導干部樹立科學發展觀和正確政績觀，提高法治意識和法治潛力，并要求其它城市各部門認真學習借鑒××市的做法，從實際出發，有組織、有步驟地在各級黨政機關和執法部門開展領導干部述法考評工作。要科學確定述法考評資料，健全完善述法考評機制。述法考評資料要立足工作崗位職責要求和依法履職的實際，把切實做到有法必依、執法必嚴、違法必究、解決人民群眾關心的熱點問題作為述法考評的重點資料。要以現有干部述職述廉考核制度為基礎，分層組織、分類實施、立足述職、綜合考核，確保每個環節客觀公正、公開透明。要注重結果運用，發揮“杠桿”作用?？荚u結果要及時帶給給所在地組織部門并反饋給個人，與干部獎懲任用掛鉤。要加強組織領導，穩步推開，確保述法考評工作健康有序開展。要把開展干部述法考評作為加強干部隊伍建設和管理的有力抓手，切實加強領導，構成黨委統一領導，紀委、組織部門牽頭，政法委用心配合，基層黨政部門共同參與、分工落實的工作格局。紀委、組織部、政法委等要協同配合，科學制定干部述法考評指標和運作程序，切實把述法

考評與述職述廉考核有機結合起來，把干部述法考評與法治建立考評有關指標有機結合起來。各地依法治理機構要發揮職能作用，與當地黨政部門共同謀劃、精心組織，規范實施干部述法考評活動。

××市開展領導干部述法考評工作經驗，不僅僅為深入推進法治江蘇建設探索了新的抓手，而且對改善和完善領導干部述職述廉考核體系具有重要好處。一是有利于促進領導干部樹立正確的政績觀，從制度上保障法治實績。二是有利于進一步完善領導干部述職述廉考核制度。把干部依法履職、公正執法的實績以及推進法治建設的各項指標，列入干部述職述廉考核的資料，不僅僅是對干部述職考核制度的重大改革和創新，更是對現有干部監督管理體制，個性是干部述職內涵和政績評價體系的豐富和完善。三是有利于增強領導干部法治意識，提高法治水平。開展領導干部述法考評，把領導干部依法履職狀況列入述職述廉考核資料，透過“倒逼”機制，構成對領導干部學法用法守法的制度約束，促使領導干部樹立信奉法律、崇尚法治的理念，增強法治意識。四是有利于鼓勵探索創新，豐富和完善法治建設實踐?？偨Y推廣如皋述法考評經驗，有助于激發基層法治建設活力，調動各地在法治建設進程中大膽探索、勇于實踐的用心性，在探索創新中把法治建設各項工作目標、任務要求落到實處、取得實效，不斷培育法治建設工作新亮點，不斷開創法治建設新局面。

述職述法工作報告 篇4

20xx年是xxx市場監管局組建之年。組建以來，州市場監管局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，嚴格按照“20xx年基本建成職能科學、權責法定、執法嚴明、公開公正、廉潔高效、守法誠信的法治政府”的總目標和《xxx20xx年法治政府建設重點工作任務清單》相關要求，堅持依法行政、規范執法，貫徹落實行政執法責任制，扎實落實法治政府建設實施綱要的相關要求，切實提高執法人員的依法行政能力、規范執法隊伍依法行政行為，全面推進法治市監建設，推進深化改革、提升質量、服務創新、規范市場、保障安全等工作，全面加強黨的建設和干部隊伍建設，較好地完成了市場監管各項工作任務。

作為州市場監管局黨政主要負責人，一年來我認真履職、依法盡責，認真貫徹落實州委八屆七次全會精神，深入學習貫徹黨的十九大和習近平總書記對云南、怒江系列重要批示指示精神，黨的十八大以來以習近平同志為核心的黨中央提出一系列全面依法治國新理念新思想新戰略，牢固樹立“領導立法、保證執法、支持司法、帶頭守法”的法治思維，圍繞體制改革、依法行政、法治建設，突出重點、創新機制、狠抓落實，法治建設和市場監管工作呈現良性互動、相得益彰的生動局面。

現將一年來的學法用法執法守法工作情況匯報如下：

一、堅持學法用法，加強法治思維

“學法以明道，用法以立身”。領導干部是推進依法治國的“關鍵少數”，對社會公眾的影響力和輻射效應不容忽視，直接影響著我國法治進程。要擔當歷史重任，各級領導干部都應率先垂范，做學法尊法守法用法的先鋒。市場監管工作領域廣泛、涉及面廣，三局合并后加上知識產權、反壟斷、物價、鹽業監管（簡稱“3+4”）共有1400多項行政職權，日常的每一項工作都涉及到法律法規，依法行政、依法辦事，前提和基礎是要學法懂法，而且要學深學透。

作為全州市監部門的黨政主要負責領導，我深刻認識到：領導干部應帶頭學法，做學法知法的表率，加強個人對相關法律知識的學習了解顯得尤為重要。

一是自身率先示范。

以“七五”普法要求為指導，以現行的黨和國家法律法規為重點，借助法宣在線、學習強國等平臺，我認真學習了《中國共產黨章程》《中國共產黨紀律處分條例》《中國共產黨黨組工作條例》《黨政主要負責人履行推進法治第一責任人職責規定》《領導干部干預司法活動、插手具體案件的處理記錄、通報和責任追究規定》和《憲法》《行政復議法》《行政處罰法》等黨內外法律法規，以提高自身依法決策能力。

學習以外，更重實踐。領導干部學法，不應把學習的重點放在僵化、教條地死記硬背某些法律條文上，應深入理解和把握法律的宗旨和精神，保證在適用法律時不出現機械、僵化的現象，正確處理好“情”“理”“法”之間的關系，以法治方式和法律手段化解社會矛盾，維護公平正義，促進社會和諧穩定，而不是人為的、不當的激化矛盾，打著“法治”的旗號侵害人民群眾的合法權益。秉承“發展”的態度，要關注法律規范的變革，特別要高度關注與本地區、本部門有密切關系的“新法”，與時俱進，持之以恒，保持常學常新的狀態。嚴格按照“三嚴三實”、“四個全面”的要求規范自己、約束自己，更好的依法履職。

二是重視黨政班子學習。

制定了《xxx市場監督管理局20xx年黨組（中心組）學法計劃》，根據形勢任務要求和我局實際，全年規劃了5個學習專題。堅持黨組中心組定期學習制度，制定20xx年黨委中心組、各支部（總支）學習計劃，設置全面依法治國、全面從嚴治黨等學習專題，通過自主學習、專題講座、集中研討、外出參觀等形式，深入推進學習型黨組織、學習型領導班子建設。截至11月底，局黨組理論中心組共集中學習9次。

自“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，局黨組中心理論學習組集中學習6次，局班子成員調研成果交流1次，邀請州委黨校副教授姜富榮同志作《銘記黨的歷史不忘初心使命》專題輔導1次。各黨支部開展主題黨日活動3次，領導班子成員上黨課5次，支部書記上黨5次；深入推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，認真落實班子會議例行學習、“三定一報備一紀實”、黨員集中學習、定期交流研討等學習制度，認真開展“5+1菜單式支部主題黨日”活動，5個黨支部從成立到現在共開展了30次“主題黨日”活動。

二、堅持民主集中，推動依法決策

一是決策科學化。確保黨組決策要符合市場監管客觀規律和怒江本地實際情況，針對一些重點工作和重點問題，黨組班子成員認真調研課題開展論證，提高決策效率。市場局組建后及時制定和印發了《xxx市場監督管理局黨組議事規則》《xxx市場監督管理局黨組“三重一大”事項集體決策制度》等制度，確保做出重大決策時，均按要求履行相關程序，積極落實規范重大行政決策的合法性審查，未出現作出重大行政決策違反法定權限或者違反法定程序，造成重大損失或者惡劣影響被追究責任的現象。

二是決策民主化。全力支持人大、政府、政協開展工作，自覺接受人大監督民主監督，對各級人大代表建議和政協委員提案及時予以答復。對涉及全局行的重大決策、重要事項，嚴格按照流程，由黨組集體討論、研究、決定、充分發揚民主，提升黨組班子議事決策水平。

對黨的建設、作風建設、精神文明建設、廉政建設等重大事項，干部選拔任用等重要干部任免，1萬元以上的重大項目安排及大額度資金使用等，均嚴格按照民主議事規則集體決策、上黨組會議研究決定，全年共主持開展黨組會議、研究議事18次。

三是決策法治化。落實法律顧問聘請制度，聘請法律顧問1名。對重大決策性事務提供合法性、可行性，對決策項目的風險和法律保障等問題提供法律依據和對策措施；嚴格按照《xxx市場監督管理局黨組議事規則》《xxx市場監督管理局黨組“三重一大”事項集體決策制度》等制度，完善依法決策機制，確保決策程序的合法性。

三、堅持依法行政，提升服務效能

建設法治市監，關鍵在于依法行政。

一是依法全面履行法定職能職責。20xx年完成了市監領域監管事項、政務服務事項和權責清單事項的梳理、修訂、公示發布等工作為依法開展市場監管領域執法行為明確范圍、依據。

積極配合、協助立法起草單位和立法審查機構開展的立法征求意見、調研、協調等工作。完成意見征求3件、提案答復1件。

按規定落實法規、規章清理工作職責。按照省局和州法治辦、州政府辦、州商務局、州發改委等相關部門的要求，開展了地方性法規清理工作，在規定時間內報送相關審查工作報告。

二是切實加強制度建設。采取措施，落實法規規章授權制定配套制度，制定了xxx市場監督管理局20xx年度依法治州、普法依法治理工作要點等工作方案，制定和完善了《xxx市場監督管理局領導干部年度述法工作制度》《xxx市場監督管理局推行行政執法“三項制度”工作實施方案》等13項法治建設的制度和實施方案。按照方案要求成立了各相關工作領導小組及其辦公室，明確了人員組成及工作職責，其中上述工作組均由我親自擔任組長。

國家總局出臺《市場監管管理行政處罰程序暫行規定》《市場監管管理行政處罰聽證暫行辦法》后，認真組織學習全州各級市監部門進行學習，推進法規規章正確有效實施。到目前為止，全州四縣市各級市監執法已經全面使用兩個《暫行規定》和文書格式開展執法工作。針對行政許可、行政處罰、行政強制行為和案件，定期開展執法工作督查和案卷評查工作。通過督查評查，嚴格執法資質、完善執法程序，建立健全行政裁量權基準制度，確保法律公正、有效的實施。

三是嚴格規范公正文明執法。針對人民群眾反映強烈的熱點難點問題，加大重點領域執法力度，強化日常監管，開展專項治理，嚴厲查處違法案件，有效維護公共利益和經濟社會秩序。同時緊緊抓住行政執法監督這個重點，通過執法檢查等形式圍繞重點領域的執法情況，圍繞群眾關心、社會關注的熱點問題積極開展監督執法檢查活動。

自覺接受司法監督，截至目前我局未發生原行政行為被復議機關撤銷、確認違法、變更、責令履行、責令重作等情形。也未發生行政訴訟和敗訴案件。在開展執法監督檢查、行政復議、行政應訴等工作時，未發現重大行政執法決定未落實法制審核現象。

按照國家、省、州的有關要求，我局認真開展“雙隨機一公開”工作，及時建立了“兩庫一清單”并在全國企業信用信息平臺上及時公示相關信息。局機關各執法科室均制定了工作要點和行政檢查計劃，印發至各級市監部門，嚴格按照年度行政檢查計劃要求實施“雙隨機、一公開”行政執法檢查工作。我局行政執法人員嚴格按照工作要點和行政檢查計劃，及時、規范開展行政執法檢查。

同時推進投訴舉報平臺和熱線整合建設工作，將原12315、12365、12331、12358、12330“五條熱線”統一整合為12315熱線，與全省同步實現“一號對外、多線并號、集中接聽、各級承辦”，融合了質量技術、知識產權、價格、食品藥品等方面的投訴舉報受理、分派、處理；受理來電投訴舉報咨詢951件，與去年同期（598件）相比增長59。03%，咨詢835件，較去年同期（598件）增長39。63%，為消費者挽回經濟損失7。61萬元；全州共通過全國12315互聯網平臺處理投訴舉報26件，其中投訴11件，舉報15件，12345政府熱線投訴2件。

四、創新社會治理，建設法治市監

帶頭厲行法治，運用法治思維和法治方式推動發展、化解矛盾、維護穩定，不斷提高依法執政的能力和水平。

一是強化組織保障，推進法治文化建設和法治宣傳教育。認真落實法治建設第一責任人責任。制定、印發了《黨政主要負責人履行推進法治建設第一責任人職責工作方案》，對法治政府建設年度重點工作作出具體部署并進行任務分解，召開了專題會議研究法治政府建設工作。嚴格落實領導干部年度述法工作，在向州依法治州辦報送自查報告的同時，向社會公開。確保推進法治政府建設的工作經費保障。為有效開展法治政府建設相關工作，我局每年均列支專項經費，如聘請法律顧問、舉辦法制培訓班等。充分利用局機關、直屬單位辦公樓大廳、走廊、服務窗口等公用區域，懸掛張貼普法標語和宣傳畫，定點制作普法宣傳欄，營造法治文化氛圍；將法治文化與部門文化、廉政文化有機結合起來，創新法治建設模式，引導本部門、本單位法治文藝作品創作，組織干部職工開展法治文藝活動，以新穎的形式深化學法用法示范單位的創建工作，形成獨有的“市監”法治文化特色。

扎實開展面向社會公眾普法，突出重要時間節點開展普法。認真落實國家機關“誰執法誰普法”普法責任制，把法治宣傳教育融入到管理和服務的各個環節。圍繞“3。15”、“3。31”、“4。26”、“5。20”、“12。4”憲法日等全國法治宣傳日平臺，開展“消費者權益保護日”、“食品藥品安全主題宣傳日”、“國際計量日”、“質量宣傳月”、“憲法日”等大型宣傳活動。制作發放宣傳資料17900份，咨詢人數2100余人，150人次接受義診，受眾達11200余人。

定期組織開展“法律七進”活動，以新修訂法律法規和商事制度改革、食藥安全、知識產權保護等方面為重點，面向社會、企業和消費者廣泛宣傳市場監管法律法規，擴大法治宣傳教育覆蓋面。

今年以來，我局定期、按時向州委依法治州辦等相關部門指定郵箱報送信息、法治宣傳報表8期、20余篇，較好地宣傳了相關工作和完成了信息報送任務。

二是加強法治隊伍建設。我局高度重視法制機構能力建設工作，設立了法規科、依法治州領導小組、行政復議辦公室等機構，其中是法規科是我局專門的法制機構和審批機構，編制3名，其中法學專業2人。

推動落實執法信息、執法主體公開和執法過程全紀錄工作。向州法制部門提交了工作要點、執法主體公示登記表和相關信息。目前全州市場監管系統共核有編制261人，實有人數319人，其中公務員身份取得執法資格的人數為258人，已按要求開展了執法人員信息、監管事項錄入工作。

積極組織法律法規和業務等專題培訓。截至目前，我局結合實際工作需要，依托重要時間節點共開展了知識產權、食品藥品安全、規范行政執法、商事制度改革、五線合一等5期培訓，覆蓋全州縣市、鄉鎮兩級監管機構。同時根據《xxx市場監督管理局關于印發〈“一月一學法”工作實施方案〉的通知》要求，積極組織開展一月一學法，目前已經實際舉辦了9期。

20xx年，雖然全州市監系統和我本人在法治建設工作上取得了一些成績，但也還存在一些不足，如作為全州市監系統的主要負責人，學習法治理論知識還不夠廣泛、不夠深入，法治思維有時還有一些放松，依法行政剛性執行還有所欠缺；在涉及到法治建設的具體工作上，還需進一步重視安排部署、落實的成效，加大督查督導等，這些不足我在新的一年里將切實改進解決。

新的一年，我將認真貫徹落實黨的十九屆四中全會“推進國家治理能力和治理體系現代化”目標要求，以更加積極地姿態，更加有力的舉措、更加務實的作風，推動全州市監法治建設，真正把市監建設成理念先進、法治完備、執法嚴明、監督有力、服務高效的法治單位。

述職述法工作報告 篇5

20xx年，在縣委縣、政府的正確領導下，在各位班子成員和全局干部職工的用心配合和大力支持下，我堅持深入貫徹黨的路線、方針、政策，全面落實縣委、縣政府各項決策和部署，立足服務“三農”，強化學習，嚴格自律，依法辦事，恪盡職守，務實苦干，促進全局干部職工作風轉變，推進全縣農業經濟快速發展?，F將本人一年來工作履職、廉政建設和依法行政方面的狀況報告如下：

一年來，我嚴格按照上級部門和縣委、縣政府的整體部署，以飽滿的熱情、用心的態度、務實的舉措、扎實的作風，強服務、壯產業、調結構、創品牌、增投入、夯基礎，較好的完成了各項工作任務，主要做了以下幾個方面的工作：

一是狠抓糧食生產，實現糧食產量連年增。我始終把糧食生產工作擺在重要議事日程，用心組織宣傳落實種糧扶持政策，切實解決糧食生產過程中遇到的各種問題和困難;狠抓耕地拋荒整治，將耕地拋荒整治納入鄉鎮政府年終績效考核資料;整合項目資金700余萬元，爭取糧食生產專項資金590萬元，“壓單擴雙”，大力支持早稻專業化集中育秧、水稻高產建立、優質稻基地建設、糧食產業化與大戶規模經營，確保糧食播種面積的落實和先進實用技術的普及應用，實現了我縣糧食產量連年增。

二是狠抓標準果茶園建設，扶持特色產業發展。立足資源區位優勢，瞄準農業“區域化、規?；⑻厣?，加大行政執法與植物檢疫力度，狠抓春季苗木市場管理，重點做好雷坪冰糖橙、方元南方蘋果、輝山茶葉、浩塘寬皮柑桔、敖泉烏龍姜等具有地域特色的農產品開發。投入100余萬元，打造金山現代農業示范園，著力扶持白云水果場、菖蒲臍橙園、共和度假山莊、三元生態農場等精品農業、設施農業和休閑農業。全年共繁育無病毒苗木10萬株，落實時鮮特色水果標準化種植6300畝，中藥材8000畝，改造果茶園3000畝。

三是狠抓農產品質量安全，實現全年零事故。透過加大宣傳，健全體系，開展隱患排查，強化市場監管等措施，確保全縣農產品質量安全。全年共組織出動宣傳車40臺次，加強25個高毒農藥定點經營門店管理，實行實名購買制度，檢查規模以上農產品生產主體178家，完成農產品例行監測省檢任務30批次，市檢60批次，縣檢任務3623批次，開展農產品農殘抽樣檢測1600個。

四是狠抓農技推廣體系建設，促進農技推廣。今年進一步完善了鄉鎮農技推廣機構建設，將所有農技人員納入“全國基層農技推廣體系管理信息系統”，實行網絡化管理，并投入40萬元，在全縣26個鄉鎮(街道)農業綜合服務中心開展星級服務建立。推行“農業專家+技術指導員+科技示范戶+輻射戶”模式，培訓技術指導員65名，培植科技示范戶580戶，同時，用心組織開展田間試驗示范，大力推廣新品種、新技術，使我縣主導品種和主推技術入戶率到達了90%，主導產業的產量、產值均較上年度提高了5%以上。9月29日市農業委在我縣組織召開全市新品種試驗示范觀摩會，得到了參會人員的充分肯定。

五是狠抓科技教育培訓，提高農民素質。認真貫徹落實上級文件及省、市農業工作會議精神，用心響應省農業委以“推進科技入戶，促進農業增產增收”為主題的全省農業科技下鄉活動，結合我縣實際，共組織100名農技員開展了為期100天的“雙送”下鄉活動。同時，用心爭取中央和省級財政資金85萬元，培訓新型職業農民480人，其中農業生產經營型200人，專業技能型250人。另外還組織項目實施單位和部門將農業科技培訓資料整合，統籌安排。全年共整合項目培訓學員1370余人次，培訓農業科技示范戶、新型農民24000余人次。

六是狠抓農業環境污染治理，提高耕地產能。在農業環境污染治理與保護方面，我用心組織開展農業面源污染國控監測點建設，加強產地環境安全管理，大力抓好舂陵河流域濕地農業綜合利用示范，實施農產品產地土壤重金屬污染修復田間試驗示范，千方百計爭取中央資金1235.3萬元，扎實開展重金屬污染耕地應急性修復。全年共完成生石灰、有機肥、阻控劑、綠肥種子等物資采購8546.09噸，開展重金屬污染耕地應急性修復面積51471畝。

七是狠抓項目建設，超額完成爭資任務。我一方面嚴格項目管理，經常深入項目現場掌握了解項目實施狀況，并督促分管領導和項目實施股站室，嚴格按要求抓好項目建設、管理，確保了所建項目有特色、有亮點，贏得了上級領導的充分肯定;另一方面我摔開膀子，放下面子抓向上爭資。多次組織分管領導和股站負責人去省農業委匯報、協調工作，加深我局齊抓共管項目的良好形象，全年共爭取中央省級資金8498.61萬元，超額完成全年3600萬元的爭資立項任務，在全市各縣市區中，無論是項目數量還是爭資總量都名列前茅。

八是狠抓基層黨建和干部作風建設。圍繞黨的群眾路線教育實踐活動回頭看、“三嚴三實”、“干部作風大提質”、“四型”機關建立等，狠抓基層組織建設和干部作風建設。開展了領導干部講黨課，學習《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨廉潔自律準則》等活動，注重培養和發展黨員工作，內強管理，外樹形象，始終繃緊干部作風建設這根弦，促進了干部作風的明顯好轉，確保了全局上下風清氣正。九是統籌抓好綜治、信訪、計生、老齡、工會等工作。一年來，盡管工作千頭萬緒，但我始終堅持統籌兼顧的工作方法，不厚此薄彼，做到工作面前一視同仁，大事小事都認真對待，從而確保了全局各項工作順利推進。

今年以來，我時刻感到身上職責重大，不敢有絲毫懈怠之心，始終堅持勤勉于政，牢固樹立廉潔從政思想意識，嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規定，正確行使手中的權利，堂堂正正做人，清清白白從政，踏踏實實做事。

一是堅持廉潔自律，樹立干部良好形象。作為一名受黨培養教育多年的干部，我始終堅持與黨中央持續高度一致，嚴格貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級黨委、政府的重大決策部署，努力使自己成為一名黨的路線、方針、政策的踐行者和推動者，確保政令暢通。在平時的工作和生活中，堅定立場，堅守信念，顧全大局，講規矩、守紀律，一切以黨的利益為重，做到不利于黨的話不講，不利于黨的事不做，忠誠于黨，忠誠于人民，并旗幟鮮明的同違背黨的紀律和上級決策的言論行為作斗爭。

二是勤下基層調研，踐行科學發展觀。我堅持科學發展觀不動搖，經常深入基層調查研究，充分發揮群眾智慧和力量，嚴格實行“三個不直接分管”、“三重一大”事項群眾決策和末位表態制，確保民主決策、科學決策，避免了決策上的失誤，杜絕了“形象工程”、“政績工程”，為我局項目順利實施帶給了組織保障，使我局實施的所有項目全部透過了上級主管部門的檢查驗收，一些項目的成功做法在全省得以推廣。

三是嚴格落實黨組主體職責，全力支持紀檢監察的監督職責。我自覺履行全局黨風廉政建設主體職責“第一職責人”職責，堅持把黨風廉政建設列入重要議事日程，與其他業務工作同部署、同落實、同考核。著力加強黨員干部隊伍教育管理，促進領導班子和黨員干部從嚴自律，規范用權;著力加強制度建設，進一步建立和完善各項規章制度，實現用制度管人，按制度辦事的良好氛圍;著力推行陽光政務，實行黨務、政務、財務信息公開制度，做到“三務”工作在“陽光”下運行;著力支持紀檢監察開展工作，充分發揮紀檢監察在行風效能上的作用，堅決整治“庸懶散”、嚴肅查處不作為、慢作為、亂作為和違反“八條禁令”的行為;在財務審計上，全程支持、配合縣審計局對我局近年來實施的項目逐一進行審計，沒有發現擠占挪用等違紀違規現象。

四是廉潔從政，落實作風建設有關規定。在廉潔從政方面，我始終以身作則，率先垂范，嚴格按照上級關于廉潔從政的要求約束自己的一言一行，堅決反對“四風”問題，認真管好自己的配偶、子女和身邊工作人員，自覺理解干部群眾監督。嚴格執行不收受紅包、有價證券和支付憑證等有關規定，自覺遵守個人重大事項報告制度。嚴格執行財務管理制度，不存在假公濟私、化公為私，用公款報銷或支付應由個人負擔費用的行為。在作風建設方面，我認真貫徹落實中央“”、省委“九項規定”和省紀委“八條禁令”、市委“九項規定”，堅持“五個一律免職”，以身作則，帶頭學習，帶頭執行，切實落實作風建設各項規定。一年來，支持幫扶村解決資金5萬余元;親自接訪、處理信訪問題18起，親自解決群眾遇到的難題13起，嚴格財務審批程序，嚴格控制“三公”經費支出，公務接待費用逐年下降。公務用車、辦公用品等開支也嚴格按上級要求執行到位。

我嚴格貫徹落實上級有關文件精神，以“把權力關進制度的籠子里”為要求，加強干部隊伍建設，提高干部職工依法行政、依法辦事水平。一是建立運行保障機制，落實工作首問職責制，確保農業依法行政工作規范化和制度化。二是按照我局“三定”方案，合理、清晰地界定各股站室的職能和權限，規范崗位職責、工作程序、辦事紀律等資料，杜絕行政不作為亂作為現象。三是用心開展法制宣傳活動，加大宣傳力度，營造依法行政工作氛圍。

四是進一步規范行政許可審批服務程序，落實“兩集中、兩到位”，實現人進、事進、權進政務中心，促進行政權力規范運行，提高行政效能。五是用心推進政務信息公開，認真實施政務信息公開條例，健全信息公開制度。對依法應當主動公開的信息，及時、準確、全面地向社會公開;對人民群眾申請公開的信息，依法在規定時限內予以答復。進一步推進了農業重大建設項目、行政執法、行政許可等領域的信息公開。六是利用學法用法普法考試平臺，加強教育培訓工作，提高干部隊伍素質，構建全局學法懂法依法行政的激勵機制，保證學習的制度化、經?；?、自覺化。七是認真組織開展農資打假、農產品質量安全檢測等工作，加強農資市場監管，規范農資經營行為。

四、強化意識形態引領作用、踐行社會主義核心價值觀。

今年，我十分重視意識形態的引領作用，采取多種方式開展社會主義核心價值觀教育活動。

一是深刻認識意識形態工作的極端重要性，把思想切實統一到中央精神上來，統一到習近平總書記的要求上來，統一到省、市、縣各級指示精神上來，用心主動地加強意識形態工作，加強正面宣傳引導，不斷增強社會正能量。

二是落實我局關于意識形態工作的主體職責、黨組書記的第一職責、黨組分管領導的職責，明確宣傳、科教、推廣、人事等股站室的具體職責，建立完善職責考核機制，把意識形態工作納入黨建工作職責制，納入目標管理，與黨的其他工作緊密結合，一齊部署、一齊落實、一齊檢查、一齊考核。

三是建立完善職責追究機制，對意識形態領域出現嚴重錯誤傾向等重大問題，造成不良影響的，嚴肅追究相關職責人職責。

四是組織全局干部職工以會代訓的形式，進一步學習、解讀了社會主義核心價值觀和中國夢的豐富內涵和實踐要求，強化意識形態引領作用，做到每人有學習記錄、心得體會，增強了全局干部職工的道路自信、理論自信、制度自信。

五是制定了一些活動方案，深入開展“情滿蓉城最美桂陽”社會主義核心價值主題實踐活動，組織開展了“服務對象在我心中”插秧比賽活動。透過活動，增強了干部職工服務意識，提高了服務農業、服務農民的潛力。

六是我局以宣傳欄、電子顯示屏、印發資料等形式，宣傳社會主義核心價值，大力倡導“富強、民主、禮貌、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業、誠信、友善”24字公益廣告，用心培育和踐行社會主義核心價值觀。

七是針對工作人員的不良行為，有針對性地開展精神禮貌建設工作，張貼標語、談心、會訓等形式進行了糾正。

一年來，我圍繞農業發展和落實黨風廉政建設職責制做了一些工作，取得了必須成績，這是縣委、縣政府正確領導和全局干部職工共同努力奮斗的結果。冷靜思考，反思自我，深感自己在本職工作、理論水平和工作潛力方面還需要進一步提升。對于這些問題和差距，我將在今后的工作中繼續加以努力，堅持與時俱進，著力開拓創新，力爭為促進全縣農業經濟又好又快發展和實現我縣的宏偉戰略目標作出更大的貢獻。

述職述法工作報告 篇6

一年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，本人以“坦誠做人，踏實做事”為準則，團結帶領街道社區一班人，開拓進取，攻堅克難，默默奉獻，較好地完成了工作目標任務?，F將一年來的思想、工作狀況簡要匯報如下：

人只有成為一塊蓄電池，不間斷地、持續地充電，才能不間斷地、持續地釋放能量。我一向把學習作為生活的習慣和工作的需要。一是不斷加強政治理論學習。用心參加創先爭優各項活動，深入學習十七屆五中六中全會精神、《科學發展觀重要論述摘編》等，做到重思考、重運用、重實際，切實解決街道出現的新狀況。二是不斷加強業務知識學習。平時注重鉆研業務，努力在學習的廣度、深度上下功夫，注重學以致用，在實踐中提高，在實踐中創新，不斷提高工作實效。三是不斷加強法律法規學習。堅持在學好法律的同時，運用好法律，遵守好法律，筑牢思想道德和黨紀國法防線，規范好自己的行為。

根據分工，本人今年主要負責社區建設、環境整治、勞動和社會保障、安全生產、社區服務等工作。本人始終以用心向上的心態投入工作，處處以大局為重，事事以居民為重，不計個人得失，扎扎實實做好份內外各項工作。

(一)社區建立，著眼長效。以建立“全國禮貌城市”為契機，以讓居民滿意為目標，著力構建長效機制。一是搭建黨員建立新平臺。采取社區推薦和個人自選的形式，發動無職黨員認崗定責，擔任社區禮貌新風宣傳員、安全防范員、網吧監督員、樓道管理員、環境保潔員和綠化養護員，為黨員發揮先鋒模范作用搭建新平臺。二是建立建立志愿者小分隊。針對所轄區流動人口多、“空巢老人”難等實際，組織了義務巡防、禮貌新風糾查、尊老愛幼、文藝宣傳、便民服務等15個建立志愿者小分隊，參加人數500余人，產生了良好的社會反響。三是建立督查考評新機制。采取駐點督查、分塊包干、對標找差、量化考核、工效掛鉤、天天巡查、周周點評、月月考評等手段強化督查考核工作，共評選五星級禮貌家庭3890戶，禮貌樓棟260棟。社區建立常態化，小區面貌煥然一新，為建立全國禮貌城市作出了應有的貢獻。

(二)社區保障，關愛有加。我街道社會化管理退休人員有5041人，配合勞動部門對其進行了資格認證;為2209名50歲以上的退休人員進行了免費體檢;為86名90歲以上的退休人員建立了健康檔案，逢年過節走訪慰問;對115戶320名城市低保對象逐一核查，做到動態管理、陽光操作;指導社區開展農保、居民醫保等工作，完成農村保險975名、居民醫療保險1822人，做到應保盡保;加強對低保戶和特困戶廉租用房的調查，上報市房改辦11戶;組織“4050”人員參加就業招聘會，組織近50名失業人員參加技能培訓，為99名失業人員領取優惠證，為10名失業人員申請辦理了創業小額貸款55萬元，為400名下崗失業、靈活就業人員辦理了社保補貼。值得一提的是，城南社區建立了全市首家“慈善助困基金”，一次性募捐基金10.6萬元，為建立長效扶貧幫困機制帶給可靠保障。

(三)社區活動，精彩紛呈。2月份，長巷社區和秀水社區分別與市文化館聯合舉行“新春樂”文藝演出。3月份，城南社區開展“慶三八法律知識進社區”活動?！?10”思廉日，城南社區舉行全市首家廉政文化校園揭牌儀式，從此數次邀請知名人士作廉政文化講壇。6月份，所轄三個社區均精心組織了“迎七一、頌黨恩、講禮貌、促和諧”文藝晚會。10月份，用心組織所轄社區退休人員參加市全民運動會，取得團體總分第一的好成績，錦繡街道獲優秀組織獎。

(四)安全管理，毫不懈怠。堅持“安全第一，預防為主”的方針，健全以宣傳教育為抓手、以制度建設為保障、以監督檢查為手段的長效管理機制，著力做好對居民消防常識、安全知識的宣傳工作;與轄區內安全生產單位簽訂安全生產職責狀;用心配合公安、消防等職能部門對人口密集的市場、浴室、網吧、娛樂會所、煙花爆竹等重點單位進行檢查，發現隱患，及時整改。6月中旬在大潤發開展安全生產咨詢活動，理解咨詢400余人次。一年來轄區內未發生一齊安全事故，近年來，錦繡街道被評為“如城鎮安全生產先進群眾”，城南社區被評為“南通市安全社區達標單位”。

(五)攻堅克難，率先垂范。搬遷是市鎮兩級政府的中心工作，我服從大局，放棄休息，不畏難，不怕苦，起大早，沖一線，組織帶領本街道社區一班人支援兄弟街道搬遷，取得明顯成效。在全國禮貌城市建立期間，我苦口婆心，想方設法，成功協調解決社區市民校園、愛心超市、小區無物業管理、市全民健身中心排水排污供電等問題20余起，為禮貌城市建立奠定堅實基礎。在“江蘇省科普示范基地”建立中，我主動邀請市鎮科協、科委領導來街道督查指導，并用心帶領街道一班人對照建立要求，高標準完成申報的各項準備工作，目前已成功申報。

我時刻提醒自己持續良好的心態，擺正自己的位置，不越權，不越位，小事主動去干，大事向領導匯報，牢記宗旨，恪盡職守。始終持續一顆平常心，工作上高要求，生活上低標準，有名不爭、有功不居、有責不推，不為物欲動心，不因小利失大節，因為我深深懂得天空上沒有掉下的餡餅、天下沒有不透風的墻、世上沒有可買的后悔藥。堅持自重自省自警自勵，發揚艱苦奮斗、勤儉辦事的優良傳統，努力以自己的坦誠和樸實取信于眾。

回顧一年來的工作，雖然取得了一點成績，但距離領導的要求和居民的愿望還有必須的差距，主要表此刻：政治理論素養有待進一步增強，創先爭優的氣魄有待進一步放大，對社區建立長效管理仍需進一步加強。今后，我將以更開拓的精神、更務實的作風，加強學習，銳意奮進，給組織和人民交一份更滿意的答卷。

述職述法工作報告 篇7

一年來，我積極參加各類學法用法活動，認真學習相關法律法規，努力提高法律意識，不斷增強依法辦事的能力?，F將一年來學法守法情況總結如下。

一、學法情況

20xx年xx月，我從xxx調到xxx工作，不論鄉鎮還是在機關，我都不斷加強理論知識方面的學習，認真學習黨的十九大四中、五中全會精神、省委書記xxx同志來xxx來縣重要指示和講話精神、注重理論聯系實際，學法致用。一年來，我帶頭學好法律知識，努力提高法律意識，不斷增強依法決策、依法管理、依法辦事的能力。一是積極參加干部職工和中心組集中學習。集中學習了《公務員法》、《農村土地承包法》、《傳染病防治法》、等法律法規，全年集中學習12次以上；二是認真開展自學。認真學習了《黨章》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》等黨內法律法規，到市場監管局工作以后，加強xxx專業法律法規的學習，通過了執法資格考試，較好的掌握了業務工作涉及到的法律法規。三是積極參加各類法律法規培訓。參加了xxxxx網絡培訓、xxx知識產權保護專題培訓、20xx年度xx市“提高基層治理能力，做人民滿意公務員”主題培訓，各類培訓均合格。

二、守法情況

一年來，通過對法律法規的學習和各級各類的專題培訓，以身作則，身體力行，恪守國家法律法規和員干部廉潔自律準則，隨時警醒自己秉公辦事，奉公守法，嚴以修身，嚴于律已，自覺維護員領導干部良好的社會形象，在生活和工作中無違法違紀的行為。

三、用法情況

通過對各類法律知識的學習，我充分認識到在工作中法律法規的重要性，也認識到作為國家公職人員帶頭學法、用法、守法的重要性。在工作中，我嚴格按照法律法規履行工作職責，不斷加強黨紀國法的學習，尊重法律，遵守法律，依法履職的觀念得到了增強，為開展好各項工作打下了堅實的基礎。一是在**鎮工作期間，嚴格遵守各項法律法規，依法行政，對分管辦公室的工作人員加強法制教育，把學法用法工作與業務工作同安排、同部署、同檢查、同獎懲。對聯系的村利用黨員大會、院壩會等形式加強基層治理宣傳，不斷強化群眾法制觀念和意識。二是在xx局工作期間，作為xx戰線上的新手，我在加強自身學習的基礎上，嚴格要求分管股室人員遵規守紀，學深學透相關法律知識，依法履行市場監管相關職能職責，堅決不做損害群眾利益的事情，堅決不做知法犯法的反面典型，做到規范執法，依法行政。

在以后的工作中，還要積極主動學習各類法律法規，要把用法作為學法的著眼點和落腳點，真正做到學以致用，在“學”字上下功夫，在“用”字上出效果，將法律意識貫穿于整個工作中。

述職述法工作報告 篇8

黨的十八大報告根據到全面建成小康社會的新形勢和新要求，作出了“全面推進依法治國”的重大決策和戰略部署，明確指出：“法治是治國理政的基本方式。要推進科學立法、嚴格執法、公正司法、全民守法，堅持法律面前人人平等，保證有法必依、執法必嚴、違法必究?！蔽医值烙眯捻憫?，深入開展法制宣傳教育，弘揚法治精神，構成自覺學法守法用法的社會氛圍。在區委、區政府、區依治辦的領導下，以“三個代表”為指導思想，圍繞社會穩定、經濟發展開展各項工作，為構建“陽光、活力、和諧、完美”的荊溪營造良好的法制環境。認真開展本年度的學法和普法工作，現將今年以來我的學法用法狀況報告如下：

一、提高認識，加強領導，健全制度。

法為國之本，學法用法，搞好全民普法是提高全民法律意識、推進依法治國的基本方針、建設社會主義法治國家的一項基礎工作。是貫徹黨的十八大精神的具體體現，是構建“陽光、活力、和諧、完美”荊溪的基本保證。年初，黨工委專門召開了會議研究學法用法工作，并制定了荊溪街道領導干部和公職人員學法的工作計劃，把學法用法工作納入議事日程，學法用法工作同街道常規工作同安排、同部署、同檢查、同考核、同獎懲。構成了相對健全的制度體系，從組織上保證了學法用法工作的正常開展。

二、認真學習，加大宣傳、學以致用。

1、學習《憲法》和國家基本法律制度，促進經濟又快又好的發展，促進解決民生問題，更好的保障人民權益和社會公平正義;學習依法治國基本方針和社會主義法治理念，加強街道干部職工法律意識教育;學習黨的十八大關于依法治國的重要精神，學習依法實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督的人民民主制度，促進實現黨的領導、人民當家作主和依法治國的有機統一。

2、學習《物權法》。讓全體職工牢固樹立物權觀念，明確物的歸屬，預防和減少物權糾紛，增強依法行使權利、履行義務的公民意識。運用法治手段解決經濟社會中一些深層次的矛盾問題，切實化解不安定因素，定紛息爭，促進社會和諧穩定。

3、學習宣傳《勞動合同法》、《婚姻法》、《民法通則》、《勞動法》、《就業促進法》。在日常工作、拆遷工作依法進行的同時，推進勞動合同制度的實施和促進就業，構建和諧穩定的勞動關心，維護勞動者的合法權益，維護社會和諧穩定，促進荊溪持續穩定和健康發展。

4、學習《公務員法》、《行政許可法》、《行政機關公務員處分條理》，明確公務員的責權利，作為不作為。

述職述法工作報告 篇9

20xx年，我用心參加經開區開展的各類學法用法活動，認真學習相關法律法規，努力提高法律意識，不斷增強依法辦事的潛力?，F將一年來學法狀況總結如下：

一年來，透過單位集中學習和個人自學，全年參加各類學法活動10余次。先后學習了《憲法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政許可法》、《國家賠償法》、《行政處罰法》、《行政強制法》、《保密法》等國家法律法規。除此之外，我還結合服務中心工作學習了《國土管理法》、《勞動合同法》等涉及服務中心的相關法律法規。

透過對各類法律知識的學習，我充分認識到在工作中法律法規的重要性，也認識到作為國家公職人員帶頭學法、用法、守法的重要性。在工作中，我嚴格按照法律法規履行工作職責，不斷加強黨紀國法的學習，尊重法律，遵守法律，依法履職的觀念得到了增強，為今后工作中依法辦事，運用法律知識開展好各項工作打下了堅實的基礎。

一年來，我透過法律知識的學習，嚴格按照國家法律法規要求依法辦事，全年無違反國家法律法規行為。

述職述法工作報告 篇10

在股份公司黨委的正確領導下，在商旅公司董事長、總經理的大力支持下，在各部門的配合幫助下，我本著對工作積極負責的態度，始終堅持嚴謹務實、盡職盡責、廉潔自律，帶領商旅黨支部和本人分管部門認真履行職責，全身心投入工作，積極為公司全方位謀劃發展，較好地完成了上級下達的20xx年度各項工作任務。現就個人述廉述職述學述法情況予以報告：

作為商旅的支部書記、紀檢委員和副總經理，我始終牢記職責，認真按照黨風廉政責任制的規定，認真履行“一崗雙責”，注重自己的一言一行，堅持按制度辦事、按制度管權、按制度管人，切實做到以身作則。

20xx年度，我主動接受群眾評議和監督。積極參加民主生活會，把民主生活會作為廉潔自律工作的重要內容，切實對照檢查。在工作中嚴格遵守紀律，無違規違紀行為發生。

但深入剖析，還是能發現一些問題。

1、有時布置安排工作，滿足于以會議落實會議，以文件落實文件，沒有能真正解決問題。對上級部門交辦的業務工作，認真落實，講求效能，但對涉及思想建設、道德建設等精神領域的事項，有時只求過得去不求過得硬，沒有花太多精力。

2、在日常工作中，對于定思路、作決策等方向性問題多為自己思考、班子協商，深入一線了解情況、征求意見、尋求答案的調研相對較少，缺乏在深層調研基礎上的有針對性的對策措施。

因此，我將從以下幾個方面進行整改提高。

1、積極帶頭參與黨支部組織的各項活動，按照提出的“三嚴三實”基本要求，用黨員領導干部的標準要求自己，經常性地進行自我剖析，及時發現自己的不足，及時改正自身存在的問題，提高自身的修養水平。

2、進一步牢固樹立群眾觀念，時刻將群眾利益放在首位，將群眾是否滿意作為推進工作的首要標準。在作決策時，首先考慮是否符合企業群眾利益，群眾是否答應，能否得到群眾支持。

3、堅持參加“”過好黨的組織生活，定期征求黨員干部職工對自己的意見，主動接受民主監督。并從小事做起，嚴格要求，自覺抵制鋪張浪費行為，做好執行厲行節約各項規定的表率。

20xx年度，根據上級安排，我主要負責分管黨務紀檢、綜合管理和酒店管理三塊工作。一年來，我緊緊圍繞上級黨委、股份公司對各項工作的部署和要求，積極配合總經理抓好各項工作。

1)于年初再次修訂完善《黨風廉政建設責任制》，根據責任主體的工作范圍，將黨務紀檢的重點工作任務從明晰責任、細化措施、規定時限三個方面進行分解，組織層層簽訂《黨風廉政建設責任書》，并督促落實。

2)上半年，以“”為載體，認真組織開展了“三嚴三實”的專題教育活動，認真組織學習了社會主義核心價值觀，廣大黨員干部結合自身實際積極地進行了心得交流。我支部也把作為黨員干部修身之本、為政之道、成事之要的“三嚴三實”貫穿至加強自身建設的全過程，落實到執紀監督問責的各個環節，將反倡廉融于常態。

3)根據年初制定的計劃，實現了黨務公開透明。每半年度開展一次黨內民主生活會，進一步擴大黨員對黨內事務的了解、知情和參與，集思廣益，改進工作，充分尊重和保障黨員的民主權力，目前已取得不錯的成效。

4)下半年，在“三嚴三實”教育的基礎上，結合基層黨組織和黨員個人的實際，趁熱打鐵，繼而組織支部全體黨員學習了《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》，將反倡廉推向新階段。

20xx年全面落實綜合管理部職責，主要以規章制度、經營計劃及執行情況跟進、人事后勤管理等工作為中心，做好基礎工作。建立健全了人事檔案，整理歸檔了文書檔案，以及根據公司的發展和實際情況，先后完善了《會議管理制度》《出差管理制度》《考勤、請(休)假管理制度》《印章管理制度》等一系列規章制度。

1)年初，在去年下屬酒店《目標管理》實施落實的基礎上，總結提升其專業性化及可操作性，在充分給予下屬酒店運營自主的前提下激勵其經營團隊以預算為目標，做好服務、開源節流、降低虧損。

2)上半年，主要統一下屬各酒店的日常管理模式，形成相對統一的板塊化管理制度。如要求下屬酒店定時、定量、定質上報日報表、周報表、月報表、重大接待活動預告、每月成本率分析、人事月報、資金計劃等，并進行橫向比較分析。

3)對于酒店運營過程中的關鍵制度及流程，如管理權限、采購管理、固定資產管理、人事管理等進行梳理，形成制度化、標準化，以提升酒店內部運營管理水平。

4)在酒店經營情況跟蹤分析的基礎上，不定期地對下屬酒店服務質量、環境衛生、培訓開展等的實際情況進行質量抽檢工作。并在酒店大型活動，如清山會議中心五局會議前中期、日航酒店開業前等重要時間點進行暗訪質檢工作，對于發現的問題及時與酒店經營層溝通，要求其改善并跟進改善結果。

5)緊密跟進蘇州日航酒店、清山酒店二期、徐州樂園酒店開業籌備的各項工作，對于證照辦理、HOE運營物資采購等重點工作，制定并不斷跟進時間表，對于有難度，有困難的項目，定項專攻。如積極與日航飯店總公司及北京首旅方面多次洽談，圓滿完成了蘇州日航酒店開業典禮的前期三方溝通、嘉賓邀請、議程確定等工作。

6)下半年，主要對徐州度假酒店、蘇州日航酒店開展內審工作，形成書面內審整改方案，并督促酒店及時進行整改，對于潛在的問題防微杜漸。

7) 對下屬酒店實時的預算管理。對于日航酒店9月份營收脫幅的情況，沉到第一線，發現問題，尋找真正的脫幅原因，與酒店運營團隊及北京首旅方面多次進行溝通探討，督促酒店加強經營管理，并對酒店的改善措施進行效果跟進，日航酒店在11月份營業收入較9月份上漲33%。

8)以華美達酒店為試點，結合日航、清山的籌建經驗，對酒店籌建工作進行標準化管理，包括完成酒店籌建工作清單及要求，完成運營物資采購的總額測算工作、樣板房配置標準、與溫德姆總部明確品牌標準及要求、根據酒店體量及定位，初步制定了組織架構及人員編制等一系列前期籌備工作。

20xx年，我始終堅持將學習放在重要位置，堅持以“為民務實清廉”為人生信條，牢固樹立法制理念，不斷增強自己學法知法、依法辦事、執法為民、遵章守紀的自覺性，不斷提高自身的政治意識、大局意識，提高自己駕馭工作的能力。

一年來，我帶頭積極參加公司黨支部開展的各項學習。主要深入學習了作為黨員干部修身之本、為政之道、成事之要的“三嚴三實”，社會主義核心價值觀，以及《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》等重要理論知識。

與此同時，我也督促自己利用空余時間加強對履行崗位職責方面的學習，主要學習必要的政策和業務知識，進一步提升自己的理論水平和思維能力。

回顧這一年來的工作，總體感覺與上級領導的要求和廣大員工的期待仍存在一定差距。

1、工作布置多，抓落實不夠。有很多工作安排布置了，卻忽略了繼續跟進，對存在的問題掌握真實情況不夠全面。

2、協調處理問題多，事務性工作多，影響了抓大事講大事的時間和精力。整天忙忙碌碌，缺乏綱舉目張的工作方法。

因此，今后還要更加嚴格要求自己，提高政治理論水平、管理理論水平，開拓創新，扎實工作。我將以此次報告為契機，繼續履行廉潔自律規定，做一名出色的黨員干部。

以上述廉述職述學述法，不妥之處敬請批評指正。

述職述法工作報告 篇11

xx年來，我院領導班子在市衛生局和上級主管部門的正確領導下，以“”重要思想為指導思想，深入貫徹黨的精神，緊緊圍繞“”重要思想、，認真履行職責，較好地完成了醫院各項工作任務，現將xx年來履行職責的情況總結匯報如下。我們始終把思想建設放在首位，堅持正確的路線，堅持全心全意為服務的宗旨，以提高醫院服務能力、提高醫院社會形象、提高醫院競爭力為重點，以加強醫院管理為重點，以服務質量提升為核心，以提高醫療服務質量為主線，認真開展各項工作，現將xx年來的工作總結如下：

一、加強思想教育，提高全院職工的思想素質

1、堅持每周一的學習和業務學習，認真學習貫徹精神，深刻領會黨的、三中、四中全會精神。在工作中認真貫徹執行各種規章制度，堅決貫徹落實醫院各項規章制度，積極參加醫院各項活動。

2、加強醫德醫風建設，認真開展職工道德教育，樹立醫務人員良好的職業形象。

3、嚴格執行《醫務人員醫德規范》，加強醫德醫風教育，堅持以誠誠信服務、以人為本、關心病人、不體罰或變相體罰病人;對病人不收受藥品、不收受病人家屬吃請、不收受患者禮品和回扣，做到廉潔行醫。

二、認真做好各項基礎工作，加大醫院管理力度

4、加強醫院管理，完善醫院各項規章制度和工作標準，加強醫院各項規章制度的學習和宣傳，認真執行各項工作流程和規范，做到醫院環境衛生，醫療設備，基礎設施，醫療技術和醫療服務等各個方面的工作流程，不斷提高醫院的管理水平。

5、做好醫院環境衛生管理工作，嚴格管理，加強院內衛生管理，保持醫療環境整潔美觀，并有明顯的保潔意識，保持病室內外的干燥整齊，衛生間無異味。

6、完善醫院感染控制措施。嚴格執行消毒隔離制，一次使用后按處理原則運行，做好醫用消毒劑的發放工作，醫療廢物按處理原則運行處理，杜絕院內交叉感染。

7、繼續完善醫療廢物管理制度、醫療廢物分類收集處理制度、一次性醫療廢物回收處理制度。

8、加強醫務人員醫療廢物管理工作，醫療廢物交接、處理工作，嚴防醫療事故發生。

9、加強醫院感染控制及監測工作，完善醫院感染監控管理制度，對重點科室、重點環節進行重點監測。嚴格執行醫療廢物管理制度，嚴防醫療事故和醫療糾紛的發生。

10、加強門診管理，嚴格執行無菌技術操作規程。

11、加強醫療設備的管理，定期維護保養，保證醫療設備處于良好運行狀態，定期維護保養，減少設備的故障率，降低感染率。

三、加強醫療質量管理，提高醫療服務水平

12、繼續落實醫療質量管理和核心醫療操作制度、工作規范，加強醫療文書質量管理，嚴格醫療核心制度落實，加強醫療核心制度的學習、落實。

13、加強醫療安全管理，加強醫療安全教育，杜絕醫療糾紛和責任事故發生。

14、嚴格執行醫療工作管理規定，加強臨床醫療質量控制，嚴格執行醫療技術操作常規，加強醫療缺陷管理，加強醫療不良事件的追查，防范醫療糾紛的發生。

15、嚴格執行醫療質量管理體系規范，加強院內質控、醫學教育、護理質控，不斷提高醫療技術水平及服務質量。

四、加強院感管理，降低院感流行率

16、加強醫院感染管理工作，嚴格執行院感相關管理規定，做到防醫療差錯、防醫療事故。

17、嚴格執行消毒隔離制度，一次使用后按處理原則運行，做好醫療廢物處理工作。

18、嚴格執行《醫療機構醫療廢物分類管理辦法》，嚴格按規定處置醫療廢物，做到醫療廢物不分類，不隨意放置，嚴格醫療廢物收集、運送、交接、使用登記，加強醫療廢物管理。

五、加強院感管理，提高醫療質量

19、加強院感管理，嚴格控制院感流行。

20、加強醫院感染管理工作，防止院內感染，抓好手衛生，嚴格執行院感相關制度

[薦]采購轉正述職報告8篇

時間絲毫不給我們留情，一下子就跑掉了。我們需要開始收集相關數據，匯總相關成果，進行崗位述職報告，述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況。您是不是不太清楚崗位述職報告的寫作要點呢？或許"采購轉正述職報告"是你正在尋找的內容，僅供你在工作和學習中參考。

采購轉正述職報告 篇1

尊敬的領導：

你好！

在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經開始，為了更好的完成下年的工作任務，現將我過去一年中工作情況作一個匯報。

一、在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質保量的完成了各項采購任務，全年完成采購項目共計560萬元，保證了公司生產部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達到預期的理想效果，如采購及時率尚且能達到98%，遲發貨、質量不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，征詢產品信息，加強與客戶溝通，更好的保質保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現將我之工作做以下總結一、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

二、我們的采購工作就是服務于生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的采購原則。

采購轉正述職報告 篇2

談談自己這段時間心態的轉變。

坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

（一）學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。

我的主要工作是負責行業的信息整理工作，通過對信息技術和互聯網絡的應用，將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。除此之外，我還嘗試著進行了__項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

（二）即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。

當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。

采購轉正述職報告 篇3

時光荏苒、日月如梭。本人已在____合成纖維廠從事采購員工作20余年。過去的工作中，我作為采購部的一名員工，在董事長的領導下、同事們的配合下，竭忠盡智，嘔心瀝血，認真地履行了崗位職責，圓滿地完成了采購任務。由于按時按期，保質保量，優化流程，降低成本，因而得到了領導的贊賞，廠里的嘉獎，并曾多次獲得“先進工作者”榮譽稱號。下面我就作一簡單總結，上報各級領導同志。

1、優化采購流程

采購流程是：收集信息，詢價，比價、議價，評估，索樣，決定，請購，訂購，協調與溝通，催交，進貨檢收，整理付款。我十分注意優化采購流程，同時認真執行工廠采購管理規定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適用；對購進物品做到票證齊全、票物相符，報帳及時。

2、降低采購成本

我了解供應鏈各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。尤其注重收集市場信息，及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。在熟悉和掌握市場行情的情況下，我按“質優、價廉”的原則貨比三家，擇優采購。我不僅合理安排采購順序，對緊缺物資和需要長途采購的原料提前安排采購計劃，及時購進；而且注意合理降低物資積壓和采購成本。

只要能降低成本，不管是哪個環節，我都會認真研究，并與同事商討辦法，千方百計降低成本。我發貨時遵循少量多次的原則，在不影響銷售的前提下，盡量充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。在發貨方式上面，盡量以送貨上門的方式進行，從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，也間接性地降低成本。當其他同事及時將市場價格信息傳遞給我后，我便在與供應商談判時做到了心中有數，從而成功降低庫存成本。另外，每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅，為了降低工廠不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票。

3、嚴格采購質量

我主要是通過競標方式選擇供貨渠道，從而嚴把采購質量關。物資采購時我選擇樣品供使用部門審核定樣；購進大宗物資均須附有質保書和售后服務合同。我還積極協助有關部門妥善解決使用過程中會出現的問題。

今后的工作中，我要努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平，使自己的素質有一個新的提高；我還要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法；并進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。從而為工廠的發展再創佳績，再立新功！

采購轉正述職報告 篇4

在20xx年，因為市場形勢劇變，市場產出嚴重縮水，收款周期比較長，采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰，一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本，另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期，爭取更多的優惠條件，總體說來，20xx年采購部遇到了一定的困難和挑戰。

但在公司領導的正確指引和大力支持下，我們能夠較好的完成全年項目采購任務，按公司規定支付相關款項，做到成本控制有力，供應渠道暢通，在保證公司項目正常實施的同時，維護了公司建立的采購物流渠道，維護了公司的美譽度和信譽度?，F將我的工作詳細匯報如下：

一、主要工作成績

（一）采購部分

1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度，嚴格控制采購成本，保質保量完成項目采購任務，全年完成采購項目共計330萬元，保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有：健橋證券北京營業部UPS、發電機設備；健橋證券丹陽營業部建設項目所需設備；xxxx日常設備供應；湖南省農行小型機以及附屬設備；銀河證券西安集中交易所需設備；健橋證券廣域網項目以及xxx設備供應等采購任務。

2、努力學習，不斷提高業務技能，征詢產品信息，完成新項目的設備采購，在20xx年，我們接洽一些比較新的項目，如健橋證券北京營業部發電機項目以及湖南農行的小型機項目，還有健橋證券丹陽營業部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購，項目品種十分豐富和復雜，好多設備都是我們以前沒有接觸過的，這對我們的采購工作提出了一定的挑戰，在總公司幫助下，我們經過積極的努力，全面完成了這些項目的采購，保證了項目正常實施，同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面，對后期的工作十分有意義。

3、不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息和最新設備信息，為市場提*品信息和支持。采購的工作和市場業務工作關聯十分緊密，在20xx年，我們根據公司的經營計劃和市場部的業務拓展計劃，積極拓寬了采購渠道，同時，定期為市場部提*品信息，保證市場部工作的正常開展，取得了市場部的好評。

4、在項目采購上盡量爭取價格優惠和較長的帳期，嚴格控制款項支付，保證了公司的正常運營，這是我們去年工作中的重心，因為應收款任務比較艱巨，所以應付款這塊控制比較嚴格，這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛煉，通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累，付款的控制做的比較好。

5、根據公司的需要，參與部分市場業務工作，取得一定的好成績，在20xx年，我直接負責xxx的日常設備采購和供應，從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成，取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作，取得了項目的成功。

（二）協助公司完成的其它工作

在20xx年，我協助公司主要完成應收款工作，主要是xxx的應收款工作，在過去的一年里，我收回欠款200萬元，同時協助公司開展大項目的收款工作，經過我們的努力，收回欠款1000多萬元，較好的完成了公司的應收款指標。

二、工作中的缺點和不足

1、技術水平還需提高，尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高，目前，產品的品種越來越豐富，分類也越來越細，采購工作對技術的依賴越來越大，所以提高基本技術能力，對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。

2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高，今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通，嚴格控制采購供貨時間和采購周期，保證項目的供貨的科學合理，爭取更低的成本。

3、加強對客戶需求的理解，尋求更多的渠道，為客戶解決問題，這也是我今后努力的方向。

以上就是我20xx年主要完成的工作情況，有成績也有不足，在公司上市的大好時機鼓勵下，我一定會努力學習，不斷提高業務水平和綜合技能，為公司的發展作出應有的貢獻！

采購轉正述職報告 篇5

在20xx年，因為市場形勢劇變，市場產出嚴重縮水，收款周期比較長，采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰，一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本，另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期，爭取更多的優惠條件，總體說來，20xx年采購部遇到了一定的困難和挑戰。

但在公司領導的正確指引和大力支持下，我們能夠較好的完成全年項目采購任務，按公司規定支付相關款項，做到成本控制有力，供應渠道暢通，在保證公司項目正常實施的同時，維護了公司建立的采購物流渠道，維護了公司的美譽度和信譽度?，F將我的工作詳細匯報如下：

一、主要工作成績

（一）采購部分

1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度，嚴格控制采購成本，保質保量完成項目采購任務，全年完成采購項目共計330萬元，保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有：健橋證券北京營業部UPS、發電機設備；健橋證券丹陽營業部建設項目所需設備；xxxx日常設備供應；湖南省農行小型機以及附屬設備；銀河證券西安集中交易所需設備；健橋證券廣域網項目以及xxx設備供應等采購任務。

2、努力學習，不斷提高業務技能，征詢產品信息，完成新項目的設備采購，在20xx年，我們接洽一些比較新的項目，如健橋證券北京營業部發電機項目以及湖南農行的小型機項目，還有健橋證券丹陽營業部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購，項目品種十分豐富和復雜，好多設備都是我們以前沒有接觸過的，這對我們的采購工作提出了一定的挑戰，在總公司幫助下，我們經過積極的努力，全面完成了這些項目的采購，保證了項目正常實施，同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面，對后期的工作十分有意義。

3、不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息和最新設備信息，為市場提供產品信息和支持。采購的工作和市場業務工作關聯十分緊密，在20xx年，我們根據公司的經營計劃和市場部的業務拓展計劃，積極拓寬了采購渠道，同時，定期為市場部提供產品信息，保證市場部工作的正常開展，取得了市場部的好評。

4、在項目采購上盡量爭取價格優惠和較長的帳期，嚴格控制款項支付，保證了公司的正常運營，這是我們去年工作中的重心，因為應收款任務比較艱巨，所以應付款這塊控制比較嚴格，這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛煉，通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累，付款的控制做的比較好。

5、根據公司的需要，參與部分市場業務工作，取得一定的好成績，在20xx年，我直接負責xxx的日常設備采購和供應，從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的`完成，取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作，取得了項目的成功。

（二）協助公司完成的其它工作

在20xx年，我協助公司主要完成應收款工作，主要是xxx的應收款工作，在過去的一年里，我收回欠款200萬元，同時協助公司開展大項目的收款工作，經過我們的努力，收回欠款1000多萬元，較好的完成了公司的應收款指標。

二、工作中的缺點和不足

1、技術水平還需提高，尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高，目前，產品的品種越來越豐富，分類也越來越細，采購工作對技術的依賴越來越大，所以提高基本技術能力，對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。

2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高，今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通，嚴格控制采購供貨時間和采購周期，保證項目的供貨的科學合理，爭取更低的成本。

3、加強對客戶需求的理解，尋求更多的渠道，為客戶解決問題，這也是我今后努力的方向。

以上就是我20xx年主要完成的工作情況，有成績也有不足，在公司上市的大好時機鼓勵下，我一定會努力學習，不斷提高業務水平和綜合技能，為公司的發展作出應有的貢獻！

采購轉正述職報告 篇6

在20xx年，因為市場形勢劇變，市場產出嚴重縮水，收款周期比較長，采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰，一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本，另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期，爭取更多的優惠條件，總體說來，20xx年采購部遇到了一定的困難和挑戰。

但在公司領導的正確指引和大力支持下，我們能夠較好的完成全年項目采購任務，按公司規定支付相關款項，做到成本控制有力，供應渠道暢通，在保證公司項目正常實施的同時，維護了公司建立的采購物流渠道，維護了公司的美譽度和信譽度?，F將我的工作詳細匯報如下：

一、主要工作成績

（一）采購部分

1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度，嚴格控制采購成本，保質保量完成項目采購任務，全年完成采購項目共計330萬元，保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有：健橋證券北京營業部UPS、發電機設備；健橋證券丹陽營業部建設項目所需設備；xxxx日常設備供應；湖南省農行小型機以及附屬設備；銀河證券西安集中交易所需設備；健橋證券廣域網項目以及xxx設備供應等采購任務。

2、努力學習，不斷提高業務技能，征詢產品信息，完成新項目的設備采購，在20xx年，我們接洽一些比較新的項目，如健橋證券北京營業部發電機項目以及湖南農行的小型機項目，還有健橋證券丹陽營業部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購，項目品種十分豐富和復雜，好多設備都是我們以前沒有接觸過的，這對我們的采購工作提出了一定的挑戰，在總公司幫助下，我們經過積極的努力，全面完成了這些項目的采購，保證了項目正常實施，同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面，對后期的工作十分有意義。

3、不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息和最新設備信息，為市場提供產品信息和支持。采購的工作和市場業務工作關聯十分緊密，在20xx年，我們根據公司的經營計劃和市場部的業務拓展計劃，積極拓寬了采購渠道，同時，定期為市場部提供產品信息，保證市場部工作的正常開展，取得了市場部的好評。

4、在項目采購上盡量爭取價格優惠和較長的帳期，嚴格控制款項支付，保證了公司的正常運營，這是我們去年工作中的重心，因為應收款任務比較艱巨，所以應付款這塊控制比較嚴格，這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛煉，通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累，付款的控制做的比較好。

5、根據公司的需要，參與部分市場業務工作，取得一定的好成績，在20xx年，我直接負責xxx的日常設備采購和供應，從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成，取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作，取得了項目的成功。

（二）協助公司完成的其它工作

在20xx年，我協助公司主要完成應收款工作，主要是xxx的應收款工作，在過去的一年里，我收回欠款200萬元，同時協助公司開展大項目的收款工作，經過我們的努力，收回欠款1000多萬元，較好的完成了公司的應收款指標。

二、工作中的缺點和不足

1、技術水平還需提高，尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高，目前，產品的品種越來越豐富，分類也越來越細，采購工作對技術的依賴越來越大，所以提高基本技術能力，對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的`方向。

2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高，今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通，嚴格控制采購供貨時間和采購周期，保證項目的供貨的科學合理，爭取更低的成本。

3、加強對客戶需求的理解，尋求更多的渠道，為客戶解決問題，這也是我今后努力的方向。

以上就是我20xx年主要完成的工作情況，有成績也有不足，在公司上市的大好時機鼓勵下，我一定會努力學習，不斷提高業務水平和綜合技能，為公司的發展作出應有的貢獻！

采購轉正述職報告 篇7

在20xx年，因為市場形勢劇變，市場產出嚴重縮水，收款周期比較長，采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰，一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本，另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期，爭取更多的優惠條件，總體說來，20xx年采購部遇到了一定的困難和挑戰。

但在公司領導的正確指引和大力支持下，我們能夠較好的完成全年項目采購任務，按公司規定支付相關款項，做到成本控制有力，供應渠道暢通，在保證公司項目正常實施的同時，維護了公司建立的采購物流渠道，維護了公司的美譽度和信譽度?，F將我的工作詳細匯報如下：

一、主要工作成績

（一）采購部分

1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度，嚴格控制采購成本，保質保量完成項目采購任務，全年完成采購項目共計330萬元，保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有：健橋證券北京營業部UPS、發電機設備；健橋證券丹陽營業部建設項目所需設備；xxxx日常設備供應；湖南省農行小型機以及附屬設備；銀河證券西安集中交易所需設備；健橋證券廣域網項目以及xxx設備供應等采購任務。

2、努力學習，不斷提高業務技能，征詢產品信息，完成新項目的設備采購，在20xx年，我們接洽一些比較新的項目，如健橋證券北京營業部發電機項目以及湖南農行的小型機項目，還有健橋證券丹陽營業部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購，項目品種十分豐富和復雜，好多設備都是我們以前沒有接觸過的，這對我們的采購工作提出了一定的挑戰，在總公司幫助下，我們經過積極的努力，全面完成了這些項目的采購，保證了項目正常實施，同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面，對后期的工作十分有意義。

3、不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息和最新設備信息，為市場提供產品信息和支持。采購的工作和市場業務工作關聯十分緊密，在20xx年，我們根據公司的經營計劃和市場部的業務拓展計劃，積極拓寬了采購渠道，同時，定期為市場部提供產品信息，保證市場部工作的`正常開展，取得了市場部的好評。

4、在項目采購上盡量爭取價格優惠和較長的帳期，嚴格控制款項支付，保證了公司的正常運營，這是我們去年工作中的重心，因為應收款任務比較艱巨，所以應付款這塊控制比較嚴格，這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛煉，通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累，付款的控制做的比較好。

5、根據公司的需要，參與部分市場業務工作，取得一定的好成績，在20xx年，我直接負責xxx的日常設備采購和供應，從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成，取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作，取得了項目的成功。

（二）協助公司完成的其它工作

在20xx年，我協助公司主要完成應收款工作，主要是xxx的應收款工作，在過去的一年里，我收回欠款200萬元，同時協助公司開展大項目的收款工作，經過我們的努力，收回欠款1000多萬元，較好的完成了公司的應收款指標。

二、工作中的缺點和不足

1、技術水平還需提高，尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高，目前，產品的品種越來越豐富，分類也越來越細，采購工作對技術的依賴越來越大，所以提高基本技術能力，對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。

2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高，今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通，嚴格控制采購供貨時間和采購周期，保證項目的供貨的科學合理，爭取更低的成本。

3、加強對客戶需求的理解，尋求更多的渠道，為客戶解決問題，這也是我今后努力的方向。

以上就是我20xx年主要完成的工作情況，有成績也有不足，在公司上市的大好時機鼓勵下，我一定會努力學習，不斷提高業務水平和綜合技能，為公司的發展作出應有的貢獻！

采購轉正述職報告 篇8

一年的時間就要過去了，這一年里我在公司領導及同事們的關心與幫助下圓滿完成了各項工作;在思想覺悟方面有了更進一步的提高，我熱愛自己的本職工作，能夠認真貫徹公司的發展基本路線，在公司"誠心、忍耐、探索"的方針和政策下進步，通過報紙、電視及網絡積極學習政治理論、法律知識，遵守廠規廠紀，有效利用工作時間，保證工作順利完成，

一、工作職責

我是公司的企業集團采購員，負責公司國內所有企業集團采購任務，保障生產正常。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，明確工作的程序、方向，提高工作能力，在工作中形成一個清晰的思路，這一年我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成以下本職工作：

1、在提高工作效率、保證及時性的原則下，完成國內原材料批準下的企業集團采購任務。

2、在公司全年進行化節約成本的方針下，完成國內各類固定資產和實物資產的企業集團采購。

3、在保證生產率和信譽的前提下，完成國內企業集團采購合同的確定、執行及供應商的管理。

4、為建立好客戶之間的合作關系，按時、準確的編制完成每月付款計劃。

二、工作能力

1、因為工作行業不同，在工作中和工作之余，認真、按時、高效率地完成了公司的各種緊急企業集團采購需求;比如，20_年元旦公司放假檢修期間，在公司要正常供電開工的最后一天時，突然檢查到動力設施中有二臺西門子變頻器因故損壞不能正常工作，急需更換，在面臨各種困難(西門子供應商公司放假旅游去的)情況下，通過平時和供應商建立良好的關系和信譽，把二臺變頻器按照需求及時企業集團采購到位，保障了工作計劃中的順利開機和正常生產。

2、為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

三、20_年收獲

在"執行沒有任何借口"中，我在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后完成各項企業集團采購工作;在公司"成本年"的經濟方針中提高了工作效率，同時在工作中學習、鍛煉自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了緊急臨時任務的積極性及高效率性。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后工作中我將認真學習各項政策規章制度，參加公司里相關的培訓，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出應有的貢獻。

[薦]經理轉正述職報告通用

述職報告之家專題“經理轉正述職報告”推薦內容。

下面由小編給您帶來的“經理轉正述職報告”。快樂的時光總是短暫的，這個時候我們應該動筆寫崗位的述職報告了。述職報告要有哲理性就需要其中包括一些普遍性的原理。也許本文能為您提供一定幫助！

經理轉正述職報告 篇1

這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年上半年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面

學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面

剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。

在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、專業知識和技巧

在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗

從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望未來

上半年已經過去，不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊谶@短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。

六、總結與計劃

半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，下半年自己計劃在上半年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、依據銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

2、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。

3、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

4、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

5、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的房地產銷售經理，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻!

經理轉正述職報告 篇2

在公司工作了很多年了，從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。

自己20xx年銷售工作，在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止20xx年12月24日，xx年完成銷售額xx元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F將全年來從事銷售工作的心得和感受報告如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

作為一名銷售經理，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款；

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；

3、負責嚴格執行產品的出庫手續；

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度；

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

二、明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨。

工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定代理的產品品種。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

五、涂料產品市場分析

涂料產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就涂料銷售的市場分析如下：

（一）市場需求分析

涂料應用雖然市場潛力巨大，但北京區域多數涂料廠競爭己到白熱化地步，雖然我們有良好的信譽和優良品質，但在價格和銷售手段上不占優勢，銷售任務的加30%，銷售經理的日子并不好過；可是我們也要看到今年取得三合一認證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷售業績的，關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。

（二）競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對涂料市場的了解，涂料生產廠家有二類：一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等，此類企業有較強實力，同時銷售價格下調，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已形成規模銷售；另一類是和我公司生產產品相等，此類企業銷售價格較低。

六、xx年銷售經理工作設想

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習，0*年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）依據xx年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點；二是發展好新的大客戶，三是在某些區域采用代理的形式，讓利給代理商以展開銷售工作。

（二）xx年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時收回，及時向領導匯報，取得公司的支持。

（三）xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系，力爭參加招標形成規模銷售。

（四）為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。

（五）自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

（六）為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

（一）xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。

（二）xx年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。

（三）xx年應在情況允許的前提下對銷售經理松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，銷售經理每周到公司1-2天辦理事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到公司，以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。

（四）考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費，小包裝費，資金占用費，減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。

（五）由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，xx年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發銷售經理的銷售熱情。

在過去的一年，我們公司的業績因為全球金融危機的影響，沒有出現很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。

在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業盡出自己的努力！

希望公司在新的一年能夠繼續發展下去，將公司的業績提高上去，是公司的未來更加的美好！

經理轉正述職報告 篇3

光陰似箭，日月如梭，轉眼間，來到單位已經五個多月了。記得是xx年7月14日來到公司報到，回頭望去，感覺時光的飛逝如流水一樣飛快，提起這支拙筆，對這近半年的工作情況進行一下總結，無論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學習定下一個引航的標志。

與其說是工作總結，更確切的說是這半年來的心得與體會，下面，我從工作、思想、兩個方面對這段時間的工作作一下鑒定：

一、 勤勤懇懇工作、踏踏實實做人。

記得剛來到公司報到的時候，公司機關組織統一的培訓，而且在培訓的同時要組織一場xx屆大學生入職聯歡晚會。在培訓的過程中，我對我們公司有了深入的了解，為以后的學習和工作打下了堅實的基礎。我很幸運，被選為晚會的主持人，并且負責晚會的整體策劃，而且代表入廠大學生講話。說心理話，以前上大學的時候在學校也參加過很多類似的活動，但是這一次我很緊張，因為這是在工作單位，和以前在學校是兩個概念，所以準備工作要比以前下了很多功夫，在公司領導的親切關懷下，在各位同事的支持與幫助下，晚會舉辦的很成功，也很精彩。

培訓結束，我被分配到xx項目部，工作職務為測量員，所在的工程為工程，在剛剛接觸實際工作的時候，確實感覺和書本上所學的知識大相徑庭，經過經過一個月左右的磨合，我基本適應了自己的本職工作。我是本科雙學位的學生，第二專業為建筑工程，所以在九月初，我被調至標段負責土建施工工作，工作職務為施工員，主要負責倉庫的坡道平臺和服務用房的土建施工，在項目部領導的幫助與關懷之下，我很快適應了自己的工作，與業主、監理以及分包單位合作的都很順利。

10月12日，由于工作需要，我被調至分部，回到我的家鄉工作。說心理話，我很慶幸，能夠被公司領導認可，因為來到這個項目的同志都是經過公司領導把關才敲定的，我很幸運，能得到領導的肯定與認可。來到哈大之后，主要的職務為施工員，負責第四作業區的灌注樁施工工作，而且我打下了xx公司在xx高速鐵路的第一根灌注樁，樁號為768#-1。直至現在，我們項目部還在克服重重困難，繼續堅持動施工，為明年的施工也大下了良好的基礎。所以說，來到這樣一個有生命力的項目部，我很幸運，我會全身心的投入工作，努力提高自己的業務水平，爭取早日為公司作出更大的貢獻。

我工作與做人的態度就是一句話 “勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。

二、 與時俱進，從思想上武裝自己。

來到項目部不久，我就上交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名共產黨員。特別是xx大期間，我每天都看電視、報紙，認真學習黨的方針路線，了解一些重大的決策，積極配合項目部領導班子開展思想教育工作。在這段時間，我感覺自己在思想方面有了很大的進步與提高，而且工作開展的也很順利，在項目部領導班子的正確領導下，積極開展各方面的工作，自己的業務水平也得到了領導的認可與肯定，為以后更好的開展工作打下良好的基礎。

其實工作和做人一樣，之后跟的上時代的步伐，才不會被時代所淘汰。作為后的我們，面對日益競爭激烈的時常經濟，真的很難給自己定位。但是，越是在這個時候，越應該為自己定好前進的方向，從思想上武裝自己、充實自己，為社會為公司作出更大的成績。我的人生格言為“奮斗成績事業，奉獻充實人生”。

以上為我參加工作以來的一些心得和體會，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以后的工作和學習過程中逐漸給自己定好位，為以后的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”，我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。

經理轉正述職報告 篇4

一、加強部門內部建設，促進人才素質培養

1、“鐵打的營盤流水的兵”由于酒店人員流動性較大，在對員自身素質要求，業務知識，消防知識，安全理念，績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度，每月1號定為全體員工例會，把酒店概況，住房分布，餐廳布局，內部電話等內容編制學習資料，引導績效理念的接受能力，樹立讓客人“食宿酒店，家的感受”為努力目標，明確自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。規范了工作流程，設立工作看版，使每個當班保安對當天的車流量，婚宴，生日宴，會議等基本了解，做到人人心中有目標，個個肩上有責任。

2、每月利用自己的空余時間找兩至三名員工談心，了解員工的動態及時解決員工在工作和生活中遇到的困難。通過開展談心活動不僅加深了我與員工之間的感情更鞏固了員工隊伍提高了酒店服務質量。我和部門各級管理人員共同制定了績效考核制度，本著“誰主管、誰負責”的原則，實行分工負責層層落實管理工作與任務，對每一個管理人員實行月度績效考核評比，對管理不達標者將給予一定處罰，對完成或超額完成任務者將給予獎勵，從而極大地提高了管理人員的工作積極性和工作責任心。同時自己親自帶頭對員工勞動紀律檢查，認真開展部門自查與酒店質檢相配合，對每次質檢中存在的問題都要做出整改報告，并進行復查。對員工的培訓是每個月、每周必備的課題，每月我不少于對員工進行一次理論知識或實踐操作技能的培訓；特別是對消防安全知識的培訓更是放在重中之重，每月組織員工進行一次消防實踐操作培訓，其中包括滅火演練、水帶連接操作、樓層急救與疏散、消控中心設備、設施操作處理等實踐科目。

二、消防工作無戲言，安全工作無小事

1、對消防組織建設的落實：

跨入20xx年一季度開始，我們就著重于“消防組織機構”建設落實到實處。因為酒店個別領導的調查及工作人員的辭離，使原“消防組織機構”結構人員發生變動，遵照消防部門的嚴格要求，并向領導請示，匯報。特對本酒店的“消防組織”結構進行了實際調查，建立了電子檔案。并對各有關消防工作上按規定必須具備的各種“日查，月報，季檢等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工，切實做到“誰主管，誰負責”，“誰負責，誰簽字”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人，檢查到位，責任求實，末端有果

2、對酒店治安工作的落實

20xx年在工作中我著重抓了以下四個方面工作：

一是在思想上進一步提高全體安全管理人員的工作認識，在行動上形成統一。通過組織專業管理工作培訓，以確保從運行管理、安全監控、檢查的落實與整改和反饋、以及管理制度的執行等方面，明確部署、達成共識，為全年消防安全工作的開展在所屬各部門形成一盤棋的思路；

二是對監控室、配電室、泵房等安全重要崗位，全面制訂完善了崗位操作規程、運行檢查流程和崗位應急預案，對交接班記錄、設備運行檢查記錄等進行調整和補充，做到制度上墻、建制到崗，以此進一步完善中心各安全生產重點要害部位的操作規范和工作制度；

三是進一步加大員工培訓力度和企業安全文化氛圍的營造，今年，先后對客房部、餐飲部和新入員工，組織了集中專題消防安全培訓，舉辦了安全運動會等活動，以增強全員安全意識。同時，圍繞企業安全文化氛圍的營造，時刻提醒全體員工警惕安全防范，注重安全生產；

四是圍繞季節性安全工作特點和階段性安全工作的要求，起草下發了各類安全部署文件、通知各階段安全工作進行部署，并圍繞工作安排，開展多次安全檢查。同時做好酒店重要會議和大型經營活動期間的安全保衛工作，保障酒店正常的經營秩序。酒店在20xx年度接待了全省各地電力局會議、全國高爾夫大賽、殘疾人運動會、接待全國人大副委員會長熱地一行等等多個影視明星、國家政府及軍隊高官；班組按照預先制定的安全保衛方案，確保了每次接待順利、圓滿的結束。在這期間未發生一起安全事故。加強安全防范及安全保衛工作。

三、聚智慧，鼓士氣，同心同德

1、在平時工作中重視對人才的重用與培養，充分發揮他們的骨干作用，利用他們的聰明才智，因人而宜的合理安排工作職責，樹立他們自身的世界觀與價值觀，加強他們對工作的責任心，以績效管理的目標意識鼓舞他們安份工作，關愛他們的成長與自身生活目標規劃。由此大大減少員工流失率，扭轉了年初嚴重缺員的不良現象。

2、對員工的關愛要有心與行動去作為，要讓員工從心靈深處真正體會到酒店領導對他們的關愛，充分體現酒店對員工的優越性，讓員工們端正自身價值，為認識到自身就是酒店財富而自豪。在夏天由于高溫天氣和炎熱，員工出現有中署現象，我們管理人員主動給員工頂崗休息，使他們深受感動。毅然頭頂烈日，堅守崗位，從未有一個人公休，更沒有一個人缺勤。管理人員同樣和隊員們一起加班加點，嚴陣以待，各負其責。

3、在工作中與員工肝膽相照，同心同結，促使他們積極肯干，勵行責任，并且主動協助客人扛行李，扶老攜幼熱情服務，雨天主動幫客人打傘送行，開關車門。

四、認真學習，不斷提高團隊管理水平

我在工作中積極倡導“沒有最好，只有更好”、“沒有問題是最大的問題”和“持續改進、追求卓越”等理念，凝聚員工心智，著力培養員工之間的協作意識和協調能力，通過實踐鍛煉和壓擔子等形式努力培育員工嚴謹、高效、快捷、規范的工作作風和信任、理解、團結協作的團隊精神，不斷增強員工與員工、員工與企業之間的信任感和責任感，提高工作效率，以打造具有高度執行能力的團隊。同時，我始終注重工作中的學習、與時俱進、用自身的行動和塑造良好形象作為履行崗位職責的基本要求，努力做到了堅持理論學習，與時俱進。

無論工作多忙，我都盡量多學習賓館酒店相關知識，用以汲取新鮮經驗，提高專業理論和政策管理水平；堅持嚴于律己，帶頭示范，做到遵紀守法、指令暢通，保證領導交辦的各項工作實現上級要求的工作目標。在工作上，我以求真務實的工作態度，無論大事、小事、難事，還是領導交辦的各項事情，堅持做到親力親為，所有自己應做的具體工作都堅持做到身體力行；堅持在工作中積極協助、全力配合相關部門工作，做到不感情用事，不敷衍辦事，不推諉難事。

五、加快轉型，跨越發展

轉型是路經，發展是方向，創新是目標，績效是動力，20xx年過去了，成績與榮耀只能說明過去，成績只能代表自己的曾經，將來的路更長，更加艱難，路靠自己闖，榮譽自己創，作為基層管理者要想有所成就，有所輝煌那就是一個字”干”，踏踏實實的”干”，誠誠懇懇的”干”。

總結一年來工作，雖取得了一定成績，但離領導要求和員工們期待還有一定差距。對此，我將在今后工作中努力發揮優勢，改進工作不足，求真務實，開拓創新，為酒店的發展建功立業。

行安全生產職責，繼續堅持以人為本的安全管理理念，為確保工作、生命、安全、確保本部門經營蒸蒸日上、人員工作有一個安全的環境而繼續努力！

經理轉正述職報告 篇5

尊敬的領導：

首先,感謝總經理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導,感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。20xx年,做為xx地鐵副總經理兼安全總監,我負責項目安全管理和部分工程生產管理工作,為進一步履行好職責,現就20xx年履行職責的情況作轉正述職報告,請各位領導和同志進行審議。

　一、加強學習,提高思想認識

一年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結合公司黨委開展的“爭先創優”,積極參與創先爭優活動。采取項目黨委中心組集中學、業余時間自己學的方式,主要對十九大精神進行了系統的學習,并撰寫了心得體會。

在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優秀的人懂得要最大程度的發揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業業、對周圍的人關心愛護,還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產黨員所負的責任正是這樣,既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。

我想,如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優秀分子學習,取他人之長補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求,更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。

時代在變、環境在變,工程局的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,作為一名副經理兼安全總監,我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的員工,爭當業務骨干,時刻以“服務無止境,服務要創新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,更加嚴格要求自己,將優質服務工作落到實處。

積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重擔,愛崗敬業、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神,認真履行崗位職責,吃苦在前,享樂在后,主動承擔急、難、險、重施工任務,勇于攻克高、新、精、尖技術難題,自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產。

　二、加強領導,精細管理

結合地鐵項目部開展的增收節支工作,按照項目領導班子的部署,我會同項目財務部及相關部門負責人深入基層單位,和項目機關部門及基層單位負責人共同分析生產經營過程中的漏洞和薄弱環節,落實增收節支指標,確保增收節支工作落到實處。并從自身做起,落實增收節支工作;頂著壓力,規范理順裝修項目的管理。

同時針對地鐵施工組織設計多為形式少實用的情況,多次與基層負責人及技術人員探討并組織實施,經過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細化,以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽形象。

　三、嚴于律已,率先垂范,清正廉潔

作為一名黨員,我時刻牢記“兩個務必”,發揚艱苦奮斗和謙虛謹慎的優良傳統,樹立正確的權利觀、地位觀,認認真真做事,清清白白做人。加強學習,樹立公正廉潔的干部形象?！肮鳌⒘?。作為一名領導干部,自己能夠堅持科學的發展觀,樹立正確的干群觀和政績觀,自覺學習“兩個條例”,并按照中紀委提出的“四大紀律”“八項要求”“三個不得”的要求,嚴格要求自己,對照領導干部形象標準,進行自我檢查,做到公平、公開、公正,始終保持勤政廉潔的作風。

以上就是我的轉正述職報告,謝謝大家!

經理轉正述職報告 篇6

首先，我很感謝xx在全球金融危機嚴重影響的情況下，卻給予了我們這些人工作的機會，讓我們有鍛煉自己、展示才華、提高素質和發展的舞臺。我想我們所有的人更應該以感恩的心來對待這份來之不易的工作。

本人有幸擔任湖南分公司財務部經理，深知自己肩負的責任重大，財務部門是企業的核心部門，它的工作貫穿了企業經營管理的各個環節。資金則相當于企業的血液，它的循環是否暢通，構成比例是否合理將直接影響到企業的生存與發展。所以，本人自入職以來也一直嚴格要求自己，以高度的責任心和進取心對待本職工作，現就本人今年1-3月份以來的學習和工作等情況向各位經理、總經理做出如下匯報：

一、主要工作業績

1、根據總公司財務部發放的《財務管理》與《財務規范事項》，歸納和總結了貨幣資金收支業務審批程序的相關規定，制定了《財務審批與支付程序》，進一步規范和完善了分公司內部的審批制度與報銷流程，使分公司的收支業務嚴格的、有序按照事前與事后五級審批制度來執行;

2、制定了公司非財務人員和公司新進員工基本財務知識的培訓內容，包括：費用的預算、資金的申請、費用的審批、審核與報銷、資金的支付和方式以及外購物品出入庫等要求與程序;

3、將內部控制與內部審計相結合，每月開始了自查、自檢工作，從原始票據的審核、票據的粘貼、票據的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起，細化財務報賬流程，加強財務工作的規范性、合理性和合法性，保障和促進各項業務的順利開展，進一步完善分公司的財務管理與監督體系;

4、盤點和清查了湖南分公司自重新組建以來所購置的所有固定資產和物品，并將固定資產的使用責任落實到了部門和使用人;

二、今后需要加以改進的方面

1、通過總公司檢查小組指出我們現存的一些問題后，意視到在我們的工作中還存在著嚴重的管理漏洞，需要去完善和落實，“開源節源”不是建立在一句口號上的，是要我們把它落實到、具體到日常的管理工作中去，所以我們財務部門將會配合和監督各個部門一起來落實和完善這個工作，以資金管理和成本費用控制為重點，嚴格貫徹執行預算制，將費用預算與考核制度相結合，控制點滴的成本與費用，合理、高效的運用和調配每一分錢財，節約和保障公司經營所需的資金;

2、不斷加強財務部會計、出納的專業知識和職業道德的培訓和學習，及時了解和掌握相關法律、法規以及新稅法政策出臺的真正意義，提高財務管理人員的綜合素質。

述職人：

20xx年xx月xx日

經理轉正述職報告 篇7

作為行政前臺這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了行政前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等。

2.主要工作

1)完成部門交辦的事項

每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。

2)完成日常的正常管轄范圍內的工作

更換傳真機的色帶，備用復印機，打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

3)訊息處理和工作記錄

過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯系方式，認真做到一眼就能看到所需資料。

4)來訪客人通報及接待

事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙，以及協助應聘事宜。

5)本工作區域清潔

每天一上班擦洗前臺及保養辦公設備;還有清理飲水機旁的污水。

最后總結一下，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司效力!

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我們需要什么才能寫好這篇總結呢？下一階段工作馬上來到。結束的工作我們可以仔細進行總結，要想要想在未來發展，就需要你先了解過去，文員轉正工作報告是由述職報告之家的編輯為您整理和分享的內容，希望本文內容能給您提供幫助！

文員轉正工作報告(篇1)

這段時間的工作讓我感慨很多，讓我感覺自己進步了很多，雖然是短短時間的工作但是這樣的工作讓我自己的能力得到了很多進步，在辦公室這一點是非常明顯，短暫的工作確實是非常不錯的，我也知道自己應該朝著什么樣的方向發展，我非常感激能夠來到—這里，這讓我有了很多的變化，我始終都相信這樣情況能夠讓我自己得到足夠多的提高，對于這試用期我也總結一下。

首先我是非常樂意保持好的心態，我知道自己的跟別的老員工差距在哪里，這實在是讓我受益匪淺，保持一個好的心態，這是非常有意義的，在試用期我一直都在認真的努力的工作，我也知道我應該做好什么事情，做一名文員我也確實是進步了很多，在辦公室工作的這段時間我確實的是有很多的成長，用一個平常心去看帶工作，我感覺自己的能力得到了很多提高，這是對在工作當中我也是非常認真，細心的，回顧一開始來到辦公室的時候，我一直都是非常的好奇，對于辦公室的工作也是一天天的熟悉了起來，深刻的感受到了那種強烈的工作氣氛，那種氛圍是非常好的，很能感染到我，我非常感激，有這么一個好的工作氣氛，真的是讓我無比的舒暢。

當然這近期的工作也是一個開始，我對自己要求也是比較高的，不認為這短時間內自己能夠得到多少的鍛煉，我對接下來的工作是充滿了期待，非常愿意在日常辦公中努力的完善好自己本職工作，試用期結束了，可是我非常激動，渴望自己能夠得到一個好的心態，不斷的提高自己，我堅信只有自己不斷的積累工作經驗才能夠得到鍛煉跟提升。

現在我也非常享受這種感覺，我對自己非常有信心，不管是在什么時候這種情況都是不得多的的，我一直都在思考著怎么去讓自己積累工作經驗，這試用期的點點滴滴，就給了我很多機會，切身的讓我體會到了這其中的得失個自己的變化，我認為只有讓自己處在一個好的狀態下面才能夠收獲的更多，這一點毋庸置疑。

現在馬上就轉正了，我內心非常激動，對這份工作也是越來越熱愛了，當然不單單是需要做好接下來的每一件事情，我一直認為不是所有時候自己都能夠隨心所欲，近期的工作就是的證明，我不是一個猶豫的人，來到了辦公室這里工作一定要果斷，我也會抱著十足的把握去做好日常工作，轉正后也一定會做的更好。

文員轉正工作報告(篇2)

時光飛逝，轉眼間我的工作實習已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的進步。記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了超多的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。

在這一個多月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并用心自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。認真學習崗位職能，工作潛力得到了必須的提高。我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。

在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、在以后的工作中不斷學習業務知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

2、提高自己解決實際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細致地的對待每一項工作。

文員轉正工作報告(篇3)

今年2月，我通過人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。

在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現將20xx年個人工作總結如下：

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計劃，制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，xx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給xx公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。

社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。

為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。

如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。

我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。

這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。

在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。

在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。

也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和xx公司做得那樣完善和權威，但當有一天業務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的——這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”、要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

以上是我的個人工作總結，在接下來的工作中，我會做好20xx年工作計劃，最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。

文員轉正工作報告(篇4)

今年我到xx公司擔任前臺文員這一職務。這一職務教會了我很多東西，讓我受益匪淺!

作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;做為一個新人，剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在試用期間，我在生產制造部有做過一段時間。雖然時間并不長，卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說，看著是挺簡單的，但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活，不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。

我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前臺時，充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發現其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明，當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說，要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!

辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，第二要知道倉庫物品數量和類別，第三要了解領取辦公用品的工作流程，第四要妥善管理辦公用品的申購和領齲{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數量的規劃和統計}而我卻做的一塌糊涂。

對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統一性，倉庫的規劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含義，有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自己修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

前臺是公司對外形象的窗口，近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態度和藹，處理辦公用品的事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。

文員轉正工作報告(篇5)

我叫__，畢業于__大學，自__年__月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。

一、工作情況

懷著對人生的無限憧憬，我走入了35kv__變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發電廠和電能用戶聯系的中間環節，同時也是將各級電壓網聯系起來的樞紐。我站經過改造后擁有2臺主變，擔負著兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行，最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故，我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿，最后加強巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。

在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責每月的通訊報道之外，我還負責本站的技術培訓，在工作上盡心盡力的協助站長工作，以此來豐富自己的工作經驗，通過每月培訓，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

二、學習情況

現在是我努力學習的階段?！叭诵?，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業，所以對設備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業余時間找來了相關的資料進行學習，在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎。

作為見習生，我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創一流”期間，為此我經常向新老站長請教。

在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”

一路走來，我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中，深感自己技術的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作，我已經前往江西電力職業技術學院函授電力系統及其自動化專業。

三、思想情況

作為一名年輕工作者，我今后的職業生涯還很長，學習的機會還很多。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么?我認為，是為了開創自己的事業!人們都說三十之后，事業沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業，我愿終身奮斗!

文員轉正工作報告(篇6)

作為行政前臺這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了行政前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等。

2.主要工作

1)完成部門交辦的事項

每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。

2)完成日常的正常管轄范圍內的工作

更換傳真機的色帶，備用復印機，打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

3)訊息處理和工作記錄

過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯系方式，認真做到一眼就能看到所需資料。

4)來訪客人通報及接待

事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙，以及協助應聘事宜。

5)本工作區域清潔

每天一上班擦洗前臺及保養辦公設備;還有清理飲水機旁的污水。

最后總結一下，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司效力!