公司人事述職報告

公司人事述職報告匯總。

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了對后續工作有所幫助，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，述職報告的內容具體要怎樣寫呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“公司人事述職報告匯總”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

公司人事述職報告【篇1】

公司人事經理述職報告

尊敬的董事長、各位領導和全體同事，

我是公司的人事經理，在這里我要向大家述職，詳細地介紹我們人事部門的工作情況并分享一下我們的工作心得。

1. 人事部門組織架構

首先，我要介紹我們人事部門的組織架構。公司人事部門一共分為六個小組，分別是：招聘小組、績效考核小組、員工關系小組、培訓發展小組、薪酬福利小組和人事行政小組。每個小組負責不同的工作范疇，協同配合，共同完成人力資源管理工作的使命。

2. 招聘小組的工作

招聘是人力資源管理的基礎工作之一，我所在的招聘小組在過去的一年里，根據公司的業務發展和發展方向，緊緊圍繞公司的戰略目標，采用多種招聘渠道，廣泛地接觸和挑選優秀的人才。在招聘過程中，我們注重流程管理，從前期崗位需求的確認、招聘計劃的制定、招聘渠道的選擇、招聘材料的篩選、面試機制的設計、候選人的評估，到最后的錄用與入職管理，每個環節都分別制定了詳細的指導方案，并且執行一貫。在這樣的管理模式下，我們成功地完成了近10名中高級管理級別的人才引進，儲備了一批后備干部，并保證了公司戰略發展方向中關鍵人才隊伍的建設。

3. 績效考核小組的工作

績效考核是衡量公司員工工作表現的主要手段，績效考核小組在過去的一年里，建立并完善了全員績效考核體系，重點關注員工達成戰略目標的貢獻度，以結果導向為主導思想，績效考核模型透明化、客觀化、定量化。此外，我們還針對員工績效，制定了配套的激勵措施，分別在薪酬方面和晉升方面提供了具體的政策方案。我們則主動倡導員工重視自身績效的評估和提升，力求將個人工作業績同公司戰略目標的實現有機結合起來。

4. 員工關系小組的工作

員工關系小組始終堅持“以人為本”的人力資源管理理念，倡導員工發揮個人優勢和特長，積極探索自我實現和企業發展的有效銜接點。我們建立了現代企業文化的基礎設施和制度，制定了完善的員工之間關于權益的問題和公司中高層間的流程管理規范。我們也主動關注員工單獨需要以及日常生活中的方方面面，致力于避免人事沖突的發生和解決，保證員工基本的合法權益獲得，切實維護好公司的和諧發展和員工的隱私權。

5. 培訓發展小組的工作

培訓發展小組注重員工的培訓和成長，制定了全員培訓計劃，并在其中針對員工不同的崗位需求，設計定制化的培訓課程。我們也借鑒行業經驗，及時推出新的崗位培訓方案，讓員工菜單式的點著需要學習的知識點，從而更有目的性的方案派遣公司資源和精力，保證員工成長速度和公司長期發展。

6. 薪酬福利小組的工作

薪酬福利是公司對員工最直接的激勵方式，薪酬福利小組在過去一年中，結合公司做出的績效考核結果，為員工定制了薪酬福利政策，系統策劃了近10項福利待遇，并規范了發放渠道和方式，提高了員工的獲得感和獲得實際的福利。

7. 人事行政小組的工作

人事行政小組負責公司日常人事、行政、辦公等一系列后勤保障工作，具體涉及公司基礎設施的維護、文檔管理、員工合同管理、檔案管理、職場健康管理、員工名片管理等工作，保證了公司及員工在辦公流程中的順暢。同時，我們在工作中注重數據記錄和運用，及時優化了工作模式，提升了行政保障的效率和效益。

總之，過去一年中，公司人事部門秉承著“用心服務”的理念，始終圍繞公司戰略規劃，充分發揮我們的專業優勢，全面地輔助公司業務實現和目標達成。在此，感謝董事長和各位領導的關心、支持和信任，感謝全體員工在過去一年中的協同相助和衷心付出，人事部門將再接再厲，繼續為公司發展貢獻永不言退的力量！

謝謝。

公司人事述職報告【篇2】

公司人事干部年終工作總結

一年又一年，時間總是在不知不覺中流逝，回首2021年，我們公司的人事干部們辛勤工作，兢兢業業，付出了汗水和努力，為公司的發展和員工的福利保駕護航，下面對他們一年的工作進行詳細總結。

一、人事招聘工作總結

在2021年中，我們公司人事部為公司招聘了一批優秀的員工，從總體來看，我們盡力保證了我們的承諾，即在招聘流程的每一環節都確保了公平、公正、公開和透明。我們的招聘流程包括：崗位需求確認、崗位描述、招聘計劃、崗位發布及反饋、面試及評價、離職辭退流程等。

在招聘計劃階段，我們的人事干部與各部門負責人進行了充分的溝通和了解，主動了解了各部門的招聘需求和人員配置計劃，確保使用科學合理的方式招聘新員工。在崗位描述階段，我們的人事干部詳細了解了各個崗位的職責和要求，合理制定了招聘標準和流程。

在面試過程中，我們的人事干部嚴格按照設定的流程和標準，真實記錄每個求職者的面試表現，認真對細節進行評價，終于找到了適合公司的優秀人才，為公司的發展提供了強有力的保障。

二、員工入職工作總結

2021年，我公司新招聘了一批員工，由于我們人事部的認真篩選和部門內的積極配合，入職員工的流程很順暢，沒有出現任何問題。

在員工入職方面，我們人事部充分了解了普遍關注的問題，例如商保、公司設施、規章制度等，并在入職前向員工明確告知全公司新員工相關政策，為新員工創造一個良好的工作氛圍。

同時，我們在實際工作上也積極幫助新員工融入團隊。目前，員工的工作能力逐漸提高，工作效率大有改進，員工之間的溝通有效，彼此間的信任度也不斷增加，這些表現讓我們看到了新員工整體的改進，也為公司的發展保駕護航。

三、員工管理工作總結

本年度，在人事部的努力下，我們全力推進了員工管理工作。首先，我們強化了對員工的監督和管理，確保公司內部的操作規范化、薪資管理規范化、培訓管理規范化。其次，我們建立了員工檔案，不斷完善了員工管理軟件模塊。在公司內部經營發展方面，我們促進了各個部門之間的協調，整合了各個產業的優勢，提高了公司內部經營效率。

我們的團隊始終關注員工的職業發展，盡自己最大的努力進行職業生涯計劃，包括評估個人能力、職業目標、培訓計劃和職業發展計劃等，為員工們的職業生涯發展保駕護航。

綜上所述，2019年，我們公司人事干部全年工作量巨大，卓有成效，秉持著“精誠合作，心有所招”的理念，不斷探索和進取，切實保障了公司與員工的互動以及公司的健康發展，并將在新的一年繼續努力。

公司人事述職報告【篇3】

回首上半年，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。

一、人事管理

徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門；對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發；解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。建立、建全、規范人事檔案（新進、離職、調動、升級）管理。重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

各部門傳遞人員增補單。根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

　二、行政、辦公室、總務

貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。

包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。公司總務工作，做好后勤保障。公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

　三、下半年年計劃

根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。完成日常人力資源招聘與配置。嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。在可以預料下半年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！

公司人事述職報告【篇4】

在20xx年來臨之際，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的.到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。

公司20xx年初在編18人，本年截止12月份入職人數為357人，入職率為：284.5%;離職人數為xx。截止20xx年12份在編人數為：233人;離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。

2、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發工資提供依據，根據考勤統計情況，公布考勤通報。

2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務，截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

對個人來講，下一步應該在認真工作之余加強專業知識的學習，不斷提高自身專業素質，加強抗壓能力，才能面對更大的挑戰，公司人事專員年終也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

精選閱讀

[精選總結]公司人事述職匯報

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了提高自己的大局意識，現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？小編特地為大家精心收集和整理了“[精選總結]公司人事述職匯報”，僅供參考，大家一起來看看吧。

各位員工代表、各位領導：

早上好，本人 XX，在此做公司人事部經理崗位述職報告。

20xx年，公司人事部在人力資源上基本保證了各店一線運營的需要，參與編制了管理運行手冊，能完成公司總經理交付的其他工作任務，配合公司辦公室對各店管理工作進行檢查與制度落實，進行企業文化的傳播等工作。

公司人事部現有人事經理1名，實行對分店人事工作業務督導，主管級及以下級別員工人事權下放店內的管理方式。度假村、青山店設人事行政主管各1名，紫陽店設人事行政經理1名、主管1名。運行至今，各店人事能較好的完成公司及分店執總的工作要求。

努力完成工作，取得一定成績是管理者的本分，尋找自身不足并積極改進是完善自我提高工作質量的途徑。08年，人事工作表現不足在以下幾個方面：

一、 部門隊伍建設不穩定，制度的執行缺乏持續性。

08上半年由于分店人事員工更換、本人現場指導不夠、督導放松等原因，對于員工的考勤、值班等基本人事檢控項目疏漏，對紀律執行的嚴肅性產生負面影響。經過對相關人員進行考核，公司加強檢查，下半年情況有所好轉。

分析原因：對下屬人文關懷不夠，異地工作僅憑網絡、電話進行工作聯系，工作指導過于程序化。

改進舉措：每月在公司月度行政例會后，召開人事月度例會，增強人事人員的部門歸屬感;每季度至少組織一次人事人員聚會，通過聚會增進同事感情，也起到勞逸結合作用。

二、 招聘工作仍然被動，導致08年員工整體素質提高計劃未順利實現。

分店招聘渠道基本依賴內部員工介紹、店門前招聘啟事、等人上門的方式，公司聯系的'學校、勞動中介也不多，整體招聘格局不大，面向較窄，且上半年分店人事招聘工作獨立性不夠。為此，在下半年公司聯系徐東人才市場，建立長期招聘關系，開通網絡招聘系統，并與各店人事溝通，規定各店聯系周邊人才市場，逐步建立起招聘系統。

分析原因：客觀原因存在就業選擇較多，求職者不愿意從事餐飲服務行業，主觀原因還是在于人事沒有走出去。

改進舉措：規定建立以店為中心5公里范圍的勞動力市場檔案及維護措施。此項工作在四月前完成。

三、 培訓工作忽視和滯后，導致服務質量未能按照公司計劃提升。

雖然在檢查中進行了督導，但是因為臨時培訓，計劃性不強，并存在交作業完成工作任務現象，培訓的效果不理想，員工的服務質量未能得到提升。因此08年底公司要求各店各部門擬定了09年全年度培訓計劃，保證培訓的計劃性、持續性，完成09年服務質量標準的提升計劃。

分析原因：人事部及各部門重視不夠，輕視了培訓工作，人事監督放松。

改進舉措：各店人事嚴格按照年度培訓計劃表時間檢查培訓執行情況，并將每次培訓做書面總結存檔，年底作為部門負責人績效考核的依據之一;公司人事每周下店檢查總結情況。

四、 人事質檢未落實，部門執行力不夠。

由于前期人事人員更換，新任人事存在工作適應期，人事工作有被動現象，其檢查督導職能發揮不充分，致使部分制度執行不到位甚至未執行。

分析原因：人事行政工作牽涉面較多，工作結果與公司經營與員工利益直接相關。只要出小錯，就會對經營造成影響或導致員工不穩定。

改進舉措：通過具體案例增強人事人員的細心度;通過部門、財務、執總對人事工作的審核、把關，避免失誤的發生。

五、 人事程序執行不到位。

公司的管理制度、工作流程經過十來年的發展，已經比較齊全與完

善，但在日常的經營、管理工作中，各店總感覺口說無憑，主要原因是文件傳達不到位，或者在執行過程中有疑義也未反饋意見修訂就不了了之，作為人事對制度落實的檢查和堅持也不夠，08下半年公司檢查側重于制度落實方面，如一幫一結對子、三會的落實、巡更制度落實等，制度的落實情況有所改善。

分析原因：管理手冊內容還不夠完善，管理人員更換后未及時掌握公司制度，老員工的管理意識不強，感覺多一個制度不如少一個制度，致使丟掉了醉江月優良的老傳統。

改進舉措：補充管理手冊，每周下店檢查制度的落地情況。

針對08年工作不足，進一步體現人事管理職能，20xx年人事部門目標管理計劃如下：

一、 內部管理方面

1. 堅持每月的部門行政例會并做會議紀要，總結分析上月工作情況，布置月工作任務，使分店人事工作和公司目標要求保持一致。

2. 部門人員編制擬增設培訓主管或經理1名，加強培訓落實力度。

3. 每周公司人事經理下店檢查指導工作，現場辦公不少于2天/周。

4. 每季度組織分店間人事交流不少于1次。

二、 招聘人員補充方面

1. 要求分店人事與所在區域勞動力市場建立聯系，與周邊5公里以內學校、人才中介聯系并建立維護檔案。

2. 公司人事掌握其他關系學校及人才中介公司。

三、 培訓方面

1. 分店人事保證新員工入職培訓完成率100%，不少于2課時。

2. 新員工(試用期)在崗專業培訓每月不少于6課時。

3. 員工在崗培訓每月不少于4課時(其中經理、主管對下級培訓每月不少于2課時)。

4. 全員培訓每月不少于1課時。

5. 執總對主管、經理級培訓學習每季度不少于3課時。

6. 公司對經理級及以上級別外派培訓每年不少于2次。

7. 培訓均需做書面紀錄報公司備存。

四、 員工異動方面

1. 嚴格按照人事操作規則進行，一線員工轉正半年后合乎標準的按規定晉級，以后按一年為周期晉級;二線員工轉正一年后合乎標準的按規定晉級，以后仍按一年為周期晉級。

2. 對于特殊表現需提前的員工異動由執總申請報公司審核，每年度名額限于員工總數10%內。

3. XX店月人員流失率8%內、員工在崗率X%以上;XX店。。。。。。

五、 員工考核方面

1. 員工轉正檢查考勤是否達標，部門評定是否能獨立操作達到部門要求，報告執總審批。A類員工(經理級、月薪20xx以上廚師、辦公室員工)還需報告公司審批。

2. 分店分解月度經營、管理指標至各部門，完成情況直接與部門管理人員績效工資掛鉤。此項工作爭取09上半年通過方案，在09下半年試行。20xx年正式執行，增加各崗工作積極性。

3. 員工晉職進行競職演講、與管理人員、競爭對手同臺PK，綜合上級評定、理論實操考核成績、考勤獎懲進行評定。

六、 員工保障方面

1. 檢控每月工資總額在營業收入X%內，保證員工工資額度按照年度10%比率良性增長。

2. 員工宿舍、員工食堂的月抽查不少于4次并做書面記錄。

3. 落實總經理信箱、公司電話投訴的使用，每個投訴電話立案調查，做到有記錄、有調查、有結果、有回饋。

4. 部門骨干員工花名冊的建立、維護。

5. 督導各店進行員工業余活動，每季度不少于2次。

6. 每季度進行同行業工資、福利水平調查工作，根據經營情況微調員工待遇，增加員工積極性。

七、 檢查督導方面

1. 堅持分店人事每日不少于2次的查崗、記錄工作。

2. 堅持保安交班本、巡更記錄、總值班記錄本、打卡記錄(每周公示)等的日常檢查工作。

八、 管理梯隊建設方面

1. 完善“師傅帶徒弟”花名冊，落實“一幫一”帶新員工模式。

2. 員工晉職必須有培養的接班人，并能通過考核。

3. 建立“接班人”花名冊，主管定點培養至少1名下級，經理、執總定點培養至少2名下級。保證管理人員的定期輸出。

以上報告，請領導、同事們批評指正。

2025總結推薦公司人事述職報告之四

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了更好的落實工作任務，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？以下是小編為大家收集的“2025總結推薦公司人事述職報告之四”歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

尊敬的領導：

伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來了全新的充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進步與提升，朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了，也帶來了全新的更大的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經x年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

20xx年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：

1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況。填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

2、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續。到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

3、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經x年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統。

4、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

5、20xx年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現。每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活?？紤]到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

6、進行促銷人員的管理工作。自20xx年x月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

7、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。

8、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動。

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

人事行政述職報告（匯總8篇）

在當下這個社會中，報告有著舉足輕重的地位，其在寫作上有一定的技巧。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的人事主管述職報告 ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

人事行政述職報告 篇1

尊敬的各位領導、各位同事：

大家下午好！

我是行政人事部xx，xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，xx年11月20日起正式被任命為行政主管、下面我向大會作xx年度任職期間的述職報告：

一、主要工作

行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心、行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了、在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：

1、做好檔案資料（material）的管理工作；

2、協助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會議紀要等；

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作；

4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等；

5、員工事務工作及其他日常事務工作。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時、時常有人對我說：jd，真羨慕你們這么輕松、每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受、在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做、為此，我主動向上級申請擔負起酒店的部分工作：負責稿件的初審以及版塊《xx人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作、在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力、

對于兄弟部門需協助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計；應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等、也許作品的專業性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果、盡管如此，工作還是很輕松、

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發現了自己的許多不足、

首先，缺乏系統的、專業的知識作指導、在準備述職報告時，查閱網上的資料（material），知道要對照崗位職責進行報告、也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責、現行的管理手冊是四年前制定的、經過四年的經營，酒店在崗位設置上發生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂、作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果、

其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議、

xx年是我在的第四年、個人認為前三年是能力提升最快的'階段，這一年則是心智變化最大的一年、站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生、對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞、同時，由于現實與個人期許上的落差，工作中時常出現焦躁的情緒、

三、xx年目標

總結xx年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧、面對xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規劃和表態，又不知從何說起、只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性、

以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議、

人事行政述職報告 篇2

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和x產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：

1、xx市場全年任務完成情況。

，我負責x地區的銷售工作，該地區全年銷售x萬元，完成全年指標x，比去年同期增加了x萬元長率為x%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的`新客戶銷售也基本穩定，新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。

在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發空白市場。

x地區三個地區底只有6家經銷商，能夠正常發貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。初我對空白區域進行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好x區域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。

一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區域能提供信息協助防止串貨，而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

3、x市場網絡規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規范不到位，隨意銷售現象比較嚴重。

結合銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據生活用紙x億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作：

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網絡。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，消滅x。

3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。

我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局，團結協作。

在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長x%，為實現公司生活用紙銷售總額為x億元的目標而奮斗。

人事行政述職報告 篇3

尊敬的領導、各位同事：

20xx年x月我榮幸的加入x公司，成為一名普通的客戶經理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業業奮戰在工作的第一線，客戶對我工作的肯定，就是我工作動力的源泉，所以我回報客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議、指正：

我在今年x月份加入xx大家庭，新的工作帶來新的挑戰，經過參加業務知識的培訓，不懂就向領導和同事請教，讓我的業務知識得到迅速提高， 同時也為以后的工作打下了堅實基礎。

x月份，攻高戰略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優異成績，并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業務開拓工作，在這期間我與財大和華農片區的領導建立了良好的合作關系，結合校園客戶的實際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展xx的銷售工作。

炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據經理的安排，我主要負責迎新現場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行，這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作，活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄;為抓緊時間，更多時候是親自搬運;為確保準確，對每種物料都要清點數遍。雖然要起早貪黑，但我毫無怨言;雖然不能到現場參與一線的銷售，但我更能時刻感受到與戰友們處在同一戰線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的`重要意義。

十一月，競聘。與業務能力強資格老的同事們處在同一起點上，多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘，領導的厚愛讓我能繼續奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中，我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經驗，立足崗位，扎實的工作，為聯通做出新的更大的貢獻。

努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往關心我!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

人事行政述職報告 篇4

我于20xx年5月任公司人力資源部經理一職，在總經理的領導下，主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪資福利、績效考核與改進、勞動關系等六大體系的工作，主抓本部門目標責任制的落實，首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領導和同事在新的一年繼續支持。綜觀不到一年的任職經歷，個人緊緊圍繞公司發展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質量完成上級交辦的各項任務?，F將我個人今年以來履行職責情況向大家做以匯報，請各位批評指正。

第一部分：對人力資源經理崗位的認識和理解人力資源作為企業的核心資源直接決定企業的核心競爭力，人力資源經理要做好領導的'參謀助手，為企業戰略服務，從公司角度，不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自己的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂生活，我牢記人力資源經理的使命：必須具有大局觀，成為企業的戰略伙伴;具備專業技能的專家;強烈的服務意識，肩負對企業各部門服務的職責;具備良好的關系平衡意識和能力，平衡員工和企業利益。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。

第二部分：崗位職責完成情況及主要工作

(一)不斷完善人力資源管理基礎工作，促使管理規范化，科學化。

人力資源部自5月6日開始運作，5月27日起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規范化運作，部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。

1、實行辦公室5S管理，對員工檔案進行及時整理，對招聘表、轉正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版)，并嚴格與各部門實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業證和資格證原件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料，查閱工作效率明顯提高。

2、對各部門工作進行調研及了解，在公司各部門工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近xx0頁，建立內部人員規范體系及流程，促使公司人力資源建設步入規范化、科學化發展。

3、做ISO9000質量體系認證的準備工作，對公司組織的各種培訓，及時做培訓實施記錄表和簽到表，對本部門工作按照要求逐步進行規范。

4、結合公司實際，完善相關表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作)，進行高效時間管理，做到日清月新;制定部門發文登記本，全年向相關部門發放各類文件(培訓、任命、溝通)等36個，以書面形式與相關部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結，部門基礎工作穩步扎實開展。

(二)積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保工作進展順利。

招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據廣告行業的實際，結合公司業務需要，針對人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度為公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

1、鑒于車間生產人員嚴重不足，先后多次聯系職介所20余家、職業技術學校xx余家進行招聘，通過免費人才網及公司網站發布人才招聘信息，搜集各類人才。

2、針對銷售人員和設計人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源機構合作，參加各類招聘會5次;與古都人才網建立合作關系，參加陜西教育學院，延安大學創新學院、歐亞學院等校園招聘會8次，積極與各類職教高校合作，參加西安汽車科技學院校園宣講會1次，實現校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業實力與品牌。

3、針對圣翔汽貿公司和大統公司實際，積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。

4、為了全方位招聘人才，九月開通智聯招聘網站會員，通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節省招聘環節時間，提高效率，通過網絡發布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優秀人才。

20xx年通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，公司全年共搜集和收到簡歷1800人次，面試xx00余人，錄用130多人，為各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開展。

(三)建立公司培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩步開展。

1、建立培訓計劃，有針對性進行分層分類培訓。

五月份下發瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問卷共計70余份，采取自愿填表的方式進行調查，對調查情況匯總并形成書面匯總報告。經過廣泛了解員工培訓需求，制定和完善符合公司實際的培訓計劃，并打印下發到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓，將培訓計劃落實到每周，從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化，并確定每月培訓主題，針對公司存在的問題，從效率提高月、銷售月、創新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。

2、建立公司外派培訓學習計劃與內部培訓相結合的培訓體系，促進各部門工作學習專業化，實用化及多元化。

六月份對中干和業務員進行法律知識培訓一次，通過陳平律師稅務所高級講師講授，增強合同簽訂等法律知識認識，并組織考試，效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓四次，提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業務員、車間人員進行3M材料和機器設備相關知識培訓，及時對培訓效果進行測試;利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力，團隊管理，人才培養等方面的培訓，主要課程有本新聞共5頁,當前在第1頁12345：中層人員角色定位、如何正確領導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業大學聯系，從8月6日開始組織人員

人事行政述職報告 篇5

尊敬的領導：

您好!

一年的時間很快過去了，在過去一年里綜合辦公室在項目領導及同事們的關心下圓滿完成各項工作。綜合辦公室是我項目綜合辦直接領導下的綜合管理部門，它是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉批、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室四名人員各司其職，分工不分家，在工作上相互鼓勵，互相學習。

在即將過去的一年里，綜合辦公室的全體人員在各領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作都有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個新臺階，現將本年度工作述職如下：

一、 綜合辦公室行政管理工作

1、 認真做好綜合辦公室的文件整理工作

xx月至xx月末，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、 協助各部門領導、完善規章制度

根據我項目部管理規定，協助我項目領導相繼完善了人員管理《規章制度表》。通過這些制度，規范了員工的`行為，增加了員工的責任心。

在我項目部召開的會議，會前提前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時順利的召開。會后完成會議紀要上報領導將領導的指示精神落實到每個人身上。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關賬目的報銷工作。

3、組織安排各項活動

我項目部為關心員工的身體健康情況，安排綜合辦公室在xx月份組織了各項目部全體人員進行體檢檢查活動，這次檢查我項目部員工身體狀況基本為優，無一病例產生。

二、 綜合辦公室人事管理工作

1、 根據需要，及時做好對食堂的管理工作及內部環境衛生的清掃，并對微機、復印機等設備的使用管理工作。

2、 加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

在近半年的工作時間里，在外界人員的配合下，對公司相關員工的檔案、考勤等進行了整理，目前檔案管理 工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公司人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含 糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

3、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

成績的取得離不開項目領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室的工作比較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望完成的最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于項目事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

4、對項目其他學習管理抓的不夠嚴密。 這些都需要我們在以后的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年即將到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞企業的價值觀“誠信、創新永恒，精品、人品同在?！比フJ真工作。不畏艱險，勇攀高峰，領先行業，創譽中外。

此致

敬禮!

述職人：xxxx

20xx年xx月xx日

人事行政述職報告 篇6

尊敬的領導、同志們：

大家好!

20xx年，進一步落實省、市、縣法制工作會議精神和社會治安治理職責制，在街道綜治辦的正確領導下，用心配合我社區綜治工作的安排部署。作為社區書記，我始終堅持增強治安防范意識，嚴格落實綜合治理各項措施，有效地預防了各類事件的發生，確保了干部職工財產及人身安全，促進了我礦治安大局的穩定，有效地保證了各項工作任務的xx成。

一、健全社區綜治工作組織機構，狠抓措施落實，確保安全無事故、無案件

1、合理制定綜治計劃。成立了以書記為組長，主任為副組長，其它社區干部為成員的“社會治安綜合治理工作領導小組”，各負其責，確保各自所分管不出問題。

2、建立值班制度。在元旦、春節、五〃一、十〃一等期間，每一天均安排一名社區干部值班，不僅僅保證了有狀況能及時上請下達和處理，而且也確保了辦公場所的安全。

二、突出綜治工作治理重點，狠抓落實，抓成效

今年以來，綜治工作尤為重要。三網建設第一年，始終把“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”這三句話牢記在心。始終堅持“誰主管，誰負責”的原則，嚴格按照分工，層層落實，職責。促使大家“警鐘長鳴”。

三、堅持“預防為主”的原則，確保轄區內不發生影響社會穩定的事件

全年，端正大家為人民服務的態度，以改善作風、提高效率、廉潔自律、勤政為民、增強隊伍的凝聚力、戰斗力為著力點，要求干部職工從思想、作風、紀律、效率、團結、廉潔六個方面，對自身存在的.問題認真進行整改，從而提高了干部的政治覺悟、法律觀念和思想道德水平，保證了全體同志在思想上、政治上與黨中央持續高度一致。

四、嚴格依法行政制度落實，切實規范行政行為

普法之契機，進一步提高人員素質，切實做到按章辦事、一年來，工作人員能夠嚴格按照依法行政工作的各項要求規范自身行為。

五、切實抓好信訪工作，加強矛盾糾紛排查化解工作，為全區社會穩定發揮職能作用

一是安排專門的信訪人員，確保每個信訪案件都能得到及時有效的處理。二是建立信訪工作職責追究制和信訪穩定職責制，按照“誰主管、誰負責”的原則。三是抓好信訪案件的落實。我們始終堅持“全心全意為人民服務”的宗旨，要求每個社區干嗎都要以高度的工作熱情和職責心，認真對待每一位來訪群眾，辦好每一個案件，使信訪問題解決在基層。

在今后的工作中，我將繼續認真履行自己的職責，努力抓好本轄區的社會治安綜合治理工作，全力維護社會穩定，力爭在全區的綜治工作中做出更大的貢獻。

述職人：xxxx

20xx年xx月xx日

人事行政述職報告 篇7

在公司的中層干部的調整中，我調至人力資源室，擔任人力資源主任職務，對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰，一年來，在新的工作環境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。

一、思想、學習方面的情況：

人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門，我深感責任重大，我始終抱著認真踏實的工作態度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事，處處以身作則，部門全體人員團結一致，保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強，一年來，我一直堅持邊工作，邊學習，學習了人力資源管理的知識，學習了有關干部人事制度改革和五項機制創新等方面的文件精神，學習了勞動保障行政執法的有關法律、法規等內容。通過學習和工作的實踐，一年時間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業務能力和執行政策的水平也有了提高。

二、完成的主要工作情況

（一）積極推進績效管理工作：

績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數據反復測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作，在績效基數核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統做法。按照考核程序，認真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評，并根據考核結果核發績效工資；組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據員工年度考評結果，對連續兩年被評為優秀的員工晉升崗位工資。

（二）整合員工隊伍，優化人力資源配置方面：

根據業務發展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要，不斷整合和調整員工崗位，全年共對185名員工進行了崗位調整，選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業劃歸主業的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作，組織進行競爭上崗、考核上崗工作，對73個劃歸人員進行了崗位調整，保證了改革中員工隊伍的穩定。

（三）規范勞動用工方面：

認真開展勞務用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務用工情況比較復雜，勞務工的清理，關系到勞務工的切身利益，關系到員工隊伍的穩定，在實施勞務工的清理中，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規范勞動用工中出現的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩和銜接，已共計清退勞動用工127人，對現有使用的勞務工，也還將進一步的清理規范，后勤工作將實行社會化管理。做好多經員工的勞動關系規范的工作，制定了的具體實施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規定，對問題突出的員工，及時進行批評教育，發出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導標準，進行了大量的定員編制測算工作。

（四）開展教育培訓方面：

組織開展第三輪職業技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個專業的技能鑒定培訓和鑒定考試工作，生產崗位持證上崗率達到74%，超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經理、社區經理、綜合維護的崗位的技能認證工作；抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開展各類培訓58期，全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設，挑選了一批技術業務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。

（五）離退休管理方面：

做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的發展情況，宣傳有關離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題，維護退休人員隊伍的穩定。堅持為離退休員工做好服務工作，關心離退休員工的生活，在春節、中秋等節日，組織開展對離退休員工的節日慰問工作；對重病、住院離退休員工，及時進行探望。另外，還做好了退休人員的手續辦理工作。

三、存在的問題和不足。

工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。

四、工作思路：

新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我12年的工作思路：

（一）加強人力資源自身的建設。

要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，要經常深入到基層、班組，多了解、多溝通情況，要努力學習現代人力資源管理的理論，創造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

（二）要提高績效管理的水平：

績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高，12年的績效管理方面思路是：要加強績效的全過程管理，要優化績效管理的程序，充分利用績效管理的it應用平臺，加強績效的溝通與反饋。

在制定12年的績效管理實施細則中，要突出業務收入、服務質量指標的考核，防止業務流失，提升電信服務滿意度；績效工資的'分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業務骨干員工崗位傾斜。

（三）要加強員工隊伍建設要把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質的核心員工隊伍，以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作，繼續貫徹競爭上崗的機制，合理地調整員工崗位，不斷地優化調整人力資源配置。

（四）要加強用工管理。

要制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據。要加強勞務用工管理，嚴格按照規范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量，通過加強培訓和考核，提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法，規范勞務工的管理。

（五）要強化員工培訓工作。

要通過培訓需求的調研，有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法，要根據不同情況，采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果。要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業技能鑒定工作，提高員工的職業化水平。

（六）推進企業文化建設。

要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業文化；要加強員工學習中國電信企業文化體系的督促和引導，營造學習的良好氛圍。

（七）做好離退休管理工作。

繼續樹立為離退休員工服務的思想意識，經常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作，堅持為離退休員工辦實事、辦好事。

各位領導、同志們，以上是我的匯報，不當之處，大家批評指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝！

人事行政述職報告 篇8

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！

本人從20xx年x月份開始兼任實業公司人事文員至x月份正式調至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領導的考核：

一、通過努力學習，提升自身素質

人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提升素質，更要有善于協調的能力，我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起，在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領導的好評；在辦公室工作，與領導接觸的機會很多，從中感受到了多位領導的`風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。

二、勤奮工作，加快工作速度與效率

自從x月份正式入職以來，我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

三、盡心履職，全心全意做工作

在做實業公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業公司副總經理的日常事務，在工作當中，對領導交辦的工作從不計價還價，總是保質保量完成，對自己份內的工作也能積極對待，努力做到最好；在與其他部門文員與統計的工作協調上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。

總之，總結三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發展盡一份微小的力量！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司秘書述職報告匯總

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了下一階段工作順利開展，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？下面是小編為大家整理的“公司秘書述職報告匯總”，僅供參考，大家一起來看看吧。

公司秘書述職報告【篇1】

在擔任自律會秘書部副部長的一年里，我一路走來。一路上，不是鮮花滿地，也不是荊棘密布，有的只是波濤不驚，緩坡小溪。工作中，我學會了怎樣為人處世；也學會了怎樣兼顧和諧本部門的工作；更學會了怎樣處理學習與工作的關系。兩位師姐的關心與領導、同事們的支撐與信任，讓我獲益匪淺，我真的十分感謝他們。下面重要是我感到自己這一年來做得比較好的幾點：

1、在自己的崗位上做好自身的本職工作，大體上順利地完成了老師與師姐交給的各項任務。例如在《學生手冊》測驗的出題工作中，我總保持著謹慎、認真的工作態度去完成。這是一件不容有失的大事，它直接關系到我會的名譽。在出題過程中，我碰到了不少問題。一方面，我擔心試卷標題出的不好，影響本次測驗的試卷質量。后來，經過老師、主任與同事的多次修正，本次試題算是達到了請求。另一方面，試題的保密問題也是我十分擔心的。特別是在臨考之前，我會某些干事跟我提到他們班有些人知道試題答案時，我更是感到不解與驚慌。還好，這真的如師姐所說是謊言，之前的困惑與膽怯也隨之消解了。這項工作最終也順利完成了。

2、與我會各成員相處融洽，博得了大家的支撐與信任。在日常工作中，我與老師、主任和各個部門溝通，大家合作也是高興的；在工作以外，我們大家互相干心，互相幫助，即使遇到艱苦，我們也不會過于害怕。在這個大家庭中，我收獲的不僅是經驗，更是一份深厚的情義。

3、本著對我會工作地熱情，盡量參加我會的各項運動。無論是現場失物招領，還是“自律月”等運動，我都盡量地參與其中，從中也領會到了工作地樂趣。

由于大家的共同努力，這一年來，我比較好地履行了自身職責，我的工作也在必定程度上得到了大家的確定。但我深知，自己的工作仍存在著許多的不足之處。

1、在與主任和各部的溝通工作上沒有做好。例如，我在值周期間沒有及時地向主任匯報工作情況，導致某些問題未能得到很好的解決；有時在與其他部門合作時沒有和諧好，影響了其他部門的工作進展。

2、對干事的培訓力度不夠，有些干事在文字材料處理、值班監督等工作上毛病還是比較明顯的，未能很好地達到當初我們招干的一些請求。特別是在值班監督這一塊，許多不該呈現的問題（如物品喪失、失物沒貼標簽、經手人沒填等）仍然存在。

3、工作思路有待創新，缺乏新鮮奇特的個人見解，未能及時發明我會存在的一些問題，在部分工作上經驗不足，這也影響了自身工作開展的成效。

4、個人性格比較內向，有時稍顯沉默，在于別人的溝通交換上不夠勇敢，交際才能有待進一步的進步，這也制約了部分工作的更好開展。

公司秘書述職報告【篇2】

今年，在辦公室主任的正確領導下，我始終遵循"務實、簡化、創新、求效"的工作原則，堅持把為領導、為機關、為基層提供高質量服務作為衡量工作質量的標準，圓滿完成領導交給的各項任務。

一是以服務為中心，積極做好三個層面上的工作。在日常工作中，我緊緊圍繞"服務"這個中心，認真進行形象建設，把公司對機關工作人員的嚴格要求，變成自己實實在在的行動，滲入到自己的每個工作環節之中。以端正的態度，扎實的工作，完成好本職工作，做到了服從領導，服務大局，基本具備了與自身工作和職業密切相關的道德素質。在為領導服務中，我實事求是、認真快捷地完成領導交辦的各項任務。在為基層服務中，我能夠文明禮貌熱情待人、周到服務，全心全意地為基層人員提供服務和幫助。在機關橫向協調中，我做到謙虛謹慎，一絲不茍。特別是每兩周一次的辦公會議情況落實(共計23期)，為了不遺漏公司領導安排的每一項工作，事先找相關部室落實每項工作的進展情況，并將會議落實情況完整的資料打印成表格送到每位領導手中，為領導及時準確地掌握工作進展情況提供第一手材料。

二是以文字工作為重點，認真做好各種文字材料的撰寫和編報工作。緊密圍繞事業部生產建設和經營管理工作開展調查研究，深入基層了解情況，掌握第一手材料，及時報道公司在生產經營中發生的典型事例與管理經驗，認真做好信息編報(全年編報測井信息13期)工作和部分會議材料、總結講話的起草工作。在會議材料的起草中，能夠及時完成領導安排的各類材料。特別是在工作繁忙、頭緒多的情況下，始終把文字工作放在首位，早來晚歸，加班加點，保證材料的按時使用。

三是以提高工作效率為重點，協助主任做好各種會議的會前準備和會務工作。參與工作會、中國共產黨全國代表大會、公司視頻會議等大型會議的籌備工作并得到肯定。

今年是我走上秘書崗位的第一年，回顧一年工作的歷程，我收獲很大，感慨頗多。在今后的工作中，我會努力在完成本職工作的同時，充分發揮主觀能動性，協助辦公室主任搞好各項工作。做到輔助管理，綜合服務全面的要求，確保工作質量有一個質的飛躍。

公司秘書述職報告【篇3】

一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F簡要回顧總結如下：

一、素質進一步提高

為了適應新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

二、當好參謀助手

按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長__同志的秘書工作，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務，搞好相關服務。為做好工作，經常隨領導下基層搞調查研究，密切聯系實際，注意收集有關資料，用心為領導實施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手，20__年，協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展，有力促進我市經濟持續健康發展。

三、為民務實高效

工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持網上簽到，每一天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以__標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。

一年來，雖然自己在工作上取得了必須成績，但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些狀況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。

公司秘書述職報告【篇4】

商務秘書公司年度工作總結

一、工作概述

隨著市場需求的日益增長，商務秘書公司在經過一年的努力，在很多方面都取得了很大的進步。今年，我們的工作重心主要集中在三個方面：

一、組織和協調各項工作。

在今年，我們組織和協調了各項工作，包括處理各類文件，協助顧客策劃會議，指導客戶團隊規劃和開發支持系統。

二、為客戶提供一系列的服務。

商務秘書公司為了更好地服務于客戶，致力于建立更為完善的商務服務平臺，提供包括財務、人力資源、行政、電腦等一系列服務。

三、提高個人素質。

商務秘書公司一直秉承的理念是：員工的素質決定公司的發展。因此，公司向員工提供了多種學習機會，以提高員工的素質。

二、組織和協調各項工作

1、替代商務人員處理各類文件

商務秘書公司作為眾多大公司的協作合作伙伴，在處理文件方面需要為客戶提供極高的服務質量。今年，我們全年替代客戶商務人員處理了289號文件，并及時在公司網站上發布了最新行業動態，這不僅避免了客戶公司時間和人力的浪費，同時也是對我們服務質量的一個很好的檢驗。

2、協助顧客策劃會議

商務秘書公司除了提供各類的文件處理服務外，還為客戶協助策劃了48項會議，這些會議涉及到公司運營和發展的方案制定，商務活動的組織及規劃，這對于客戶來說是一項非常重要的服務。

3、指導客戶團隊規劃和開發支持系統

在今年，我們對于客戶的團隊建設以及支持系統的開發提出方案，并指導客戶團隊中的負責人實踐這些方案，以增強其運營管理的能力。我們深刻認識到團隊的培養，對客戶公司的長期發展有著十分重要的影響。

三、為客戶提供一系列的服務

1、提供財務服務

商務秘書公司提供的財務服務，主要包括以下幾個方面：出納管理，開展核算業務，進行資產負債表的編制，進行納稅申報等等。這些服務的提供，不僅直接提高了客戶的財務管理能力，同時也是商務秘書公司一貫追求的目標：為客戶創造更優質、高效的商務服務環境。

2、提供電腦服務

在數字時代，每一個公司都必須掌握信息技術的應用，商務秘書公司也因此提供包括電腦維護、安裝軟件、病毒除去等服務，以保證客戶信息系統的正常運行。

3、提供人力資源服務

商務秘書公司與客戶合作的方向包括招聘、員工培訓、薪資福利管理、勞動糾紛專業解決等等。這些服務的提供，不僅創造了良好的人才濃縮環境，同時也滿足了客戶在人力資源管理方面的需求。

四、提高個人素質

為了提高員工的素質，商務秘書公司為員工提供了多種學習機會，這些機會不僅包括培訓課程，還包括知識競賽、獎學金等等。

商務秘書公司還開設了內部的書法、畫畫、音樂等藝術類培訓課程，讓員工在溫馨、舒適的環境里學習專業知識和藝術素養，讓公司成為了一個充滿人文關懷氛圍的大家庭。

五、結語

商務秘書公司珍視每一次與客戶之間的合作，一個顧客滿意背后，是商務秘書公司各級員工的辛勤努力。在未來，我們將繼續不斷改進和創新，為客戶創造更多價值和效益，讓商務秘書公司在行業中不斷成長壯大。

公司秘書述職報告【篇5】

一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F將本年度工作做如下總結：

辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。

公司秘書述職報告【篇6】

辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余，我總要利用一定的業余時間向書本學習，除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現代郵政》等報刊雜志外，我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時，為了盡快進入崗位角色，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。作為一名大學畢業生，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師，他們中有業務骨干，有技術尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教，把書本經驗轉化為實踐經驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步，較好的完成了本職工作。

在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯系非常廣泛，我始終牢記自己是郵政局的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己，對上級機關和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層對同事，做到嚴于律己，寬以待人;對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護各級領導的威信，維護郵政企業的整體形象。

我初次參加工作以來，局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同志們的關愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的.工作環境，同時，也被局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。近半年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。據自已粗略統計，撰寫各類文字材料近幾十余篇，每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當想到自己的努力能為郵政事業發展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇.

公司秘書述職報告【篇7】

　敬的董事長、董事會成員和膠業全體干部職工：

大家好，大家辛苦了!

今天，我們在這里舉行膠業全體職工大會，主要是對*年的工作進行總結，對*年的工作進行部署，特別是對在過去一年里做出顯著成績的集體和個人進行隆重地表彰。

首先，請允許我向為推動事業健康發展，付出了辛勤勞動和汗水的所有“*人”表示誠摯地感謝!向受到表彰的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀!

下面，由我來回顧總結*年工作情況，部署*年工作目標。

一、*年工作回顧

過去的一年是不平凡的一年，整個公司內部的結構框架及運行機制都進行了巨大的變革，對我們“*人”的要求越來越高，而我們所面臨的市場環境日益嚴峻，同業競爭不斷加劇，業務拓展愈加艱難。我們“*人”以強烈的事業心、責任感和使命感，努力調整工作心態，講大局、講奉獻，迎難而上，敢于拼搏，克服了重重困難，保持了健康、穩定、持續的發展勢頭，順利地完成了公司年初制定的各項目標計劃和工作任務，產品市場占有率不斷擴大，產品客戶滿意度進一步提高。在品牌、硬件、隊伍、生產等各方面工作，取得以下可喜成績：

一是品牌戰略取得新突破，極大的推動了公司各項事業的發展。經過幾年的拼搏發展，膠業已從一個默默無聞的小加工作坊成長為國內硅酮密封膠行業的知名企業，*年元月份，品牌戰略結碩果，榮獲山東名牌榮譽稱號，這個榮譽的取得，是得益于公司堅定不移的走“鑄*品牌，建百年老店”的品牌戰略發展思路，也是與大家的精心呵護分不開的。

二是產銷量得到了新突破，不斷滿足了客戶需求。公司從成立以來，將拓展市場占有率放在工作首位，狠抓市場網絡建設和銷售推廣工作。在大家的大力支持與幫助下，公司的產品訂單不僅沒有受到國際金融危機的影響，反而訂單量逆勢增多，產品出現供不應求的局面，這里面蘊含了廣大銷售人員和代理商的辛勤勞動和汗水。面對一張張訂單，每一個“*人”都深感責任重大，充分利用現有的設備，建立生產每日調度制，盡最大能力滿足了市場的需求。

三是管理得到新突破，基礎管理進一步優化。根據企業發展需要，公司及時調整了管理架構，成立一辦兩中心，一辦就是綜合辦公室，下設企劃處、文秘處、總務處、人力資源部和設備處5個部門，一個中心是生產中心，下設生產部和技術部，另一個中心是營銷中心，下設銷售部、客服部、國際貿易部和物流部4個部門。各部門人員基本齊備，達到了職權明晰、各負其責，在公司的統一部署下，各部門團結一致，形成合力，組成了一支執行力強、戰斗力強的高效的管理團隊。

同時，逐步完善企業管理制度，增強制度的可操作性，實現了制度的規范化，基本達到了依靠制度進行管理的目的。在11月份的ISO9001質量管理體系認證審核過程中，得到外審小組專家的高度認可，順利通過年審并換版。

四是軟硬件設施取得新突破，極大的改善了公司的生產環境。面對國際金融危機帶來的商機，公司審時度勢，投巨資新建了2萬多平方米的現代化廠房，目前廠房已交付，新購置的現代化生產線正在安裝之中，明年投產后產能將提高近一倍。同時，公司投入巨資新上財務管理軟件，該軟件能更好地將生產、銷售、倉儲等各個環節的信息反映出來，指導各方面的工作，極大的提高了產品的出廠效率。

各位員工，成績的取得來之不易，這其中凝聚了全體員工大量的心血和汗水，成績要歸功于我們全體“*人”的共同努力。在此，我向大家表示誠摯的謝意，謝謝大家!

二、工作中存在問題和不足

*年，我們取得了一定的成績，與此同時，我們也應正視工作中存在的問題和不足：

一是產能供應不足，無應急方案：面對從*年持續蔓延來的國際金融危機，我們的應對工作略顯稚嫩，人員流失率高，設備老化，客戶催著發貨，產能上不來，公司承受了市場供需之間形成的巨大壓力。

二是管理仍處于粗線條：在管理流程及制度建設方面，監督、約束機制不健全，導致了產品質量問題的頻繁出現，經常收到客戶的質量投訴，這充分說明公司在生產管理流程中還存在著漏洞。

三是執行力度不夠：公司在管理要求及執行力方面還有欠缺，制度的落實及管理的力度有差距，存在時緊時松現象，這有待于今后不斷加強。

四是員工整體素質有待進一步提高，特別是青年員工的職業技能和職業素養與當前公司快速發展的形勢不相適應。

五是管理思維固步自封，仍囿于以前管理模式，與當前公司發展實際有脫節，思想需要進一步解放。

三、*年工作任務安排

針對出現的問題和不足，公司決策層果斷地將*年定義為“企業管理年”，進行管理轉型，二次創業。在管理上由人治到法治轉型，由粗放向精細轉變，由外延向內涵轉軌，在鞏固*年的管理基礎上，開拓創新，以管理轉型為主線，以產能擴張和產品質量提高為基本點，不斷加大深化改革的步伐，提升企業經濟效益。堅持不懈完善公司制度，在新一年我們要推崇以制度管人，以文化管人的管理機制，在ISO管理體系模式基礎上，結合原來管理制度和經驗不斷完善制定一整套程序化、制度化的管理模式，讓公司生產、經營、營銷、管理等一系列運作有一套基本的運營模式。具體做好以下幾個方面的工作：

(一)狠抓團隊建設，確保企業發展沿著正確的軌道前進。搞好管理工作，關鍵在領導，責任在團隊。為了更好的發展事業，公司將不斷加大管理團隊的建設力度，建立一支能夠把握大局、駕馭市場、充滿活力的管理隊伍。不斷完善各部門的組織架構，對各部門人員進行再一次的梳理，爭取做到每個崗位人員都是精兵強將、獨當一面;加大管理者責任心的培養力度，充分調動其工作積極性，讓敢于承擔責任的管理者主動跳出來，形成“能者上、平者讓、庸者下”的競爭氛圍;企劃處與人力資源部要加強對各部門負責人的監管工作，加大工作考核力度，提高工作運作效率和市場反應能力。

作為部門的負責人要率先垂范、身體力行，當好表率，熟悉公司的政策要求，認真履行工作職責，增強工作的針對性，不斷提高執行力，切實加強對本部門的工作指導和督促檢查，把本部門的各項管理工作組織領導好。

(二)狠抓企業管理，促進企業經營的規范化、正規化。企業的效益靠的是管理，流程與標準是企業管理的關鍵，公司在積極應對市場競爭的前提下，要苦練內功，創新并完善管理制度，全力推行ISO9001質量管理體系，制定出適合公司發展的各項規章制度，讓管流程標準化，使各部門職責和要求清晰量化，部門之間的流程要暢通，責任到位，不扯皮、不推諉;大力推行目標責任制考核，在經濟指標上制定行之有效和工作內容相適宜的績效考評任務，明確工作目標，將各項指標與工資緊密掛鉤，進行嚴格考評，激發大家工作積極性;堅持每周一次的工作現場大檢查，對查出問題的立即公布，限期整改，對整改不及時的部門，嚴格考核，絕不手軟;大

力推行設備 管理和5S管理，完善定置、定員管理，使公司的基礎管理向規范化、標準化邁進，保證生產系統的高效運行;推行“現場辦公制”，以新車間的啟用為契機，讓生產、技術及車間管理人員在車間現場辦公，及時管理與監控車間現場的一切活動，產品質量問題分析會盡量改在問題現場解決，并且建立解決問題的標準，形成文件，避免以后重犯。

在定崗定員的基礎上，對制膠、分裝、膠瓶三大工段，初步建立起相應的考核指標，力爭從指標的考核到現場管理采取量化、細化，考核到人的措施，對產品的產量分解到班，做到每天一檢查，每月一 統計。

(三)狠抓質量管理，確保產品在市場上的競爭力。公司上下要嚴格質量管理，嚴格產品的過程質量控制，不斷吸取以前因產品質量問題給公司帶來負面影響的深刻教訓，狠抓產品質量的穩定。對進廠原材料的質量把關做到一車一檢，生產過程的質量控制按照內控標準一一落實，決不放松一個細節，做到了精益求精，形成“全員、全過程、全方位”嚴把質量關的局面，爭取質量投訴事件為零的目標，為樹立品牌、拓展市場打下牢固的基礎。

(四)狠抓產品創新，確保產品在同行業的領先地位。膠業在自身的 發展中深切感受到了科技的力量，人才的重要性。公司將著眼長遠發展，不斷加大科技投資力度，在原有的工藝設備基礎上，不斷進行改造完善，注重技術創新，加大技改力度，理順生產工藝，提高生產線產量，為公司增添發展后勁。

同時，公司將不斷加大人才的引進，通過人才引進加大自主產品的研發力度，著手與高等專業院校聯手打造省級研發中心，在科學研究和人才培養方面進行長期合作。

(五)狠抓銷售渠道建設，確保產品更好滿足終端市場需要。通過長期的營銷 實踐摸索，公司目前的核心競爭力是廠商價值一體化營銷渠道管理模式。沿著這個管理模式，公司將不斷強化市場推廣 應用服務 工作，加大對經銷商的技術指導、業務拓展、市場監控與考核、激勵等工作，提升經銷商的市場運作能力，更好的滿足終端用戶的需求，提升統籌終端用戶的滿意度和忠誠感。同時，通過多種途徑實施品牌宣傳和推廣，根據企業市場定位和發展目標，與相關媒體進行合作，宣傳品牌，提高品牌的知名度。另外，廣泛參加各種展會，增加在行業界的品牌影響力，讓更多的人了解，信任，成為忠實客戶。

(六)狠抓安全工作，做到安全生產無事故。設立安全機構，拿出專人進行安全管理，深入開展以“六個一”為主要內容的安全活動：人人簽訂安全責任狀，書寫一份安全承諾書，查找一項安全隱患，提出一項安全合理化建議，接受一次安全培訓，防患未然，營造安全生產的氛圍，提高職工的安全意識和安全 文化素質。

抓好特種作業、特種設備的安全管理工作，對廠內叉車司機、電焊工等特殊工種人員進行專業安全培訓，對所有防護攔、爬梯進行加固處理，保證人身和設備的安全。根據設備的使用情況，做好設備的檢修、維修及保養工作，消除設備重大隱患，不能因為設備的隱患影響生產順利進行。

(七)狠抓信息反饋機制，形成上傳下達的信息溝通 網絡?，F在是信息 社會，銷售人員應對本公司的產品、同行業的產品有一個詳細的了解，還要加強市場信息的收集與分析反饋;生產管理人員一方面將公司的管理精神通過會議、宣傳欄等形式及時傳達到每位員工，讓職工知廠情，另一方面要求基層員工將管理過程中好的信息、好的管理 經驗、好的生產建議及時反饋給公司，讓員工參廠事;技術人員及時跟蹤市場前沿信息，將產品技術信息進行優化分析后形成簡報匯總給公司負責人。同時，加快推進公司財務管理系統軟件的應用，提高接單、報價、生產、物控、 物流、倉儲等工作效率。

(八)狠抓員工培訓工作，提高公司的軟實力。員工培訓工作作為公司的一項長期任務，公司將通過人力資源部著重在培訓質量上下功夫，嚴格落實培訓 計劃，利用夜間工余時間，堅持每周開辦一次培訓課，開展形勢 教育和專業技術培訓，學習一些與本崗位相關的專業知識。通過培訓，使廣大員工開闊視野，增長知識，提高自身綜合素質，使人力資本不斷增值，形成員工與企業共同成長的發展愿景。

(九)搞好企業文化建設，增強企業凝聚力。進入*年，公司將著重考慮大家 經濟收入的逐步提高和工作 環境的逐步改善，通過優化工作流程，配置相關設備和工具，在效率上提高產能的同時減少勞動強度。利用節假日的到來，如元旦、春節、三八、五一、十一等法定 節日， 組織廣大員工開展豐富多彩的文化活動，如卡拉OK、拔河、趣味活動、書法、乒乓球、象棋等比賽，讓員工陶冶情操，增強活力，對企業有歸屬感，使企業文化成為大家的共同信仰和精神家園，成為企業可持續發展的動力之源。

四、工作要求

各位領導、各位員工，在座的所有“*人”：膠業要建立現代化管理體制，是大勢所趨、勢在必行，開弓沒有回頭箭。*年的工作奮斗目標已確定，因此，所有“永人”要充分認識管理轉型的重要性，對公司二次創業要有一個清醒的認識，進一步提高工作的自覺性和創造性。下面，我對大家提出以下要求：

一是要認真學習公司制訂的各項規章制度、管理辦法等文件，不明白的地方要及時咨詢。管理思維一定要跟上公司要求，不能固步自封，多換思想少換人，否則，不換思想就換人。

二是要有全局觀、整體觀，下級服從上級，個人服從集體，局部服務整體。希望大家從精神面貌開始直到工作面貌都要有質的提高，在工作過程中出現疑問，先執行再爭辯，更不得頂撞管理人員。事情牽涉到幾個部門時，大家要互相支持配合，圍繞公司整體工作這個大局來開展工作，對于那些雖有能力卻不服從管理，自以為是的“毒品”員工更要堅決清除，不斷凈化我們的員工隊伍。

三是對自己要有一個明確的定位，根據公司組織架構及崗位職責要求，對自己的定位要準，清楚哪些事該做，哪些事不該做，不利于話不說，不利于事不做，是自己的工作要負起責任，不推諉、不扯皮;不是自己的工作不要妄加評議，橫加干涉。

同志們，管理轉型、二次創業從現在開始已經全面鋪開，這是公司當前工作的一個主要任務，也是我們站在新起點，謀劃公司未來新發展的一次難得機遇，意義重大，影響深遠。一元復始，生機無限。讓我們萬眾一心，在董事會、董事長的領導下，緊密結合公司實際，以認真負責的態度，求真務實的工作作風，精心組織、扎實推進，確保管理轉型取得應有成效，用我勤勞的雙手創造出更加輝煌的業績，開創更加幸福、美好的明天!

衷心祝愿膠業飛黃騰達、事業興旺!

衷心祝愿全體“*人”家庭和睦、萬事如意、幸福安康!

謝謝大家!

公司秘書述職報告【篇8】

一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

一、素質進一步提高

為了適應新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習三中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、當好參謀助手

按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長__同志的秘書工作，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務，搞好相關服務。為做好工作，經常隨領導下基層搞調查研究，密切聯系實際，注意收集有關資料，用心為領導實施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手，20__年，協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展，有力促進我市經濟持續健康發展。

三、為民務實高效

按照辦公室制訂的《__》，用心轉變工作作風，增強公仆意識，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨，把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，用心熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，切實為領導分憂，為百姓解難，充分發揮橋梁紐帶作用。

工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持網上簽到，每一天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以__標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。

一年來，雖然自己在工作上取得了必須成績，但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些狀況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。

公司秘書述職報告【篇9】

同志們：

在*年新春即將來臨之際，我們今天隆重召開了*年工作總結表彰暨*年工作安排會議，在此我首先代表公司黨政領導班子全體成員向大家致以節日的問候，祝大家在新的一年里身體健康，工作順利，事業成功!

*年，是公司承繼大好發展來勢，在過去已取得成績，特別是優質穩定供售電量*年再次雙雙突破億千瓦時的基礎上，再接再厲，再創新高的一年。

*年工作的指導思想是：堅持以鄧小平理論和“三個代表重要思想為指導，深入貫徹黨的“xx大”、xx屆四中全會精神，全面落實科學發展觀。按照區市兩級農電工作總體要求和工作安排，狠抓安全生產、電網改造、經營管理、標準化建設、優質服務、黨建和精神文明建設等工作，提高公司的精細化管理水平和綜合實力，創造最佳的經濟和社會效益，為地方經濟社會發展和人民生活水平的提高再做貢獻。

一、*年總的奮斗目標

繼續保持自治區級“文明單位標兵”稱號，積極創造條件，為爭創國家級“文明單位”奠定基礎，保持自治區級“一流縣級供電企業”稱號，力爭進入全市農電管理先進行列。

二、*年工作目標

1.安全生產：始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針不動搖，扎實開展各種安全評比創建活動，保持安全生產的良好局面，按照標準化建設的工作要求，認真落實安全性評價整改工作，提高輸配電線路和設備的健康水平和標準化管理質量，引進新設備、新技術，加強10KV專線用戶管理，減少跳閘次數，提高供電質量和可靠性，保證安全可靠供電。加大安全生產考核力度，完善安全生產全員抵押考核辦法，全面加強小型搶修作業和工作任務派遣單審批管理，打擊懲處違章指揮，違章操作，違反勞動紀律等習慣性違章，提高全員的安全風險意識。加大農村安全用電宣傳和電力設施保護力度，加強農村用電安全管理，提高廣大電力用戶的安全認識水平。加強車輛管理，提高駕駛人員認識，宣傳消防知識，杜絕交通、火災事故。全員中廣泛宣傳法律、法規知識，不發生影響綜合治理工作的事件。全年杜絕員工人身傷害事故，不發生設備損壞和大面積停電事故，不發生負同等及以上責任的交通和農村人身觸電傷亡事故，確保年度實現安全生產“零事故”的目標。

2.電網建設與改造：緊緊抓住國家實施的“”末和拉動內需的電網建設與改造政策，爭取必要的電網建設與改造投資，完善35KV與10KV主網架結構，解決重要集鎮的雙電源供電問題，解決危及安全運行的線路和新農村電氣化和表箱外移改造，提高科技手段，對大用戶和臺區計量實施遠程集抄，完善辦公自動化系統和調度自動化建設。圓滿完成、*年批準的電網建設與改造項目的驗收、結算、審定和審計工作。以進一步完善我旗電網結構，提高供電可靠性和電能質量，為增供擴銷和優質服務奠定良好的基礎。

3.經營管理：繼續按照內蒙古電力公司“增收節支、降本增效”及市局增收節支“ 個一千萬”的要求為指導，全力做好增供擴銷、降損增收、降本增效工作。抓住察哈爾工業園區、用電轄區內重點道路建設和我旗經濟發展的機遇，及時與各級政府聯系溝通，主動幫助客戶解決供電問題，提高用戶報裝接電速度，擴展營業區劃，想方設法增供擴銷。采用新技術、引進新設備，提高計量準確度，降低人為造成的差錯率。全面開展營業普查，加強計量校驗和加封管理，發揮用電稽查功能，嚴厲打擊偷、漏、送和無表用電行為，正確執行電價，努力降低電能損耗。做到計量準確，電價執行到位，減少跑、冒、滴、漏，切實降低線損率，重點降低10KV剔除專線后的綜合線損率，提高營業收入。加強需求側管理，規范用電行為。全面推行電費預購，完善營銷軟件程序，減少差錯，加強電費回收，實現電費月結月清，季度結零。

全面實施財務預算管理，制定各項支出計劃和具體的開支標準，規范財務報帳手續。繼續加強物資采購供應和固定資產管理，做到賬、卡、物相符。繼續清理往來和個人欠款，達到帳帳相符，無個人掛賬欠款。堅持勤儉節約，減少損失浪費，嚴格控制支出，大力降本增效。嚴格執行財務、會計、稅收法規制度，正確核算，適時監督，完善制度，堵塞漏洞，使財會工作步入規范化、制度化、法治化的軌道。

全年供電量達到 億KWH(其中，高載能電量 億KWH)，售電量實現 億KWH(其中，高載能電量 億KWH)，綜合線損率完成 %(不含高載能電量)。實現電力銷售收入 萬元(含高載能，不含鄉管經費收入)，年度電費回收率100%，陳欠電費(剔除呆死帳)回收率100%，利潤總額 萬元，上繳國家稅費 萬元。

加強多經企業管理，拓展業務，規范運作，提高能力，健全制度，降低成本，實現盈利。全年實現收入 萬元，利潤 萬元，上繳國家稅費 萬元。

4.開展標準化建設：按照包頭召開的標準化建設現場會的安排，以內蒙古電力公司標準化建設的各類標準體系為依據，繼續完善公司各個方面、各個層次的規章制度和工作標準，規范工作流程，用制度、標準和流程規范公司各項工作及員工的行為，以建一流供電企業和供電所規范化管理的基礎為新起點，以同業對標為手段，逐步向內蒙古電力公司的管理標準邁進，具備標準化建設驗收的基本條件，進而促進公司綜合管理水平的提高。

5.優質服務：按照內蒙古電力公司“責任、服務、發展”理念的要求，加強以兌現服務承諾內容為主的供電優質服務工作，認真落實國網公司“三公調度”，“十項措施”和員工服務“十個不準”，以優質高效的服務贏得客戶的信賴和支持，打造一支技術過硬、服務到位、政府放心、群眾滿意的團隊，進而以優質服務推進增供擴銷和行風建設工作。杜絕員工吃、拿、卡 、要及其它以電謀私現象的發現，年內不發生有影響的行風事件。

6.鞏固“三改”成果 加強績效考核：新一輪“三項制度改革”已經完成，按照“三改”的要求，公司將進一步進一步規范各職能部室、各生產單位的職責，規范管理程序，明確每一個工作崗位的職責、工作標準，對個別不合適的崗位人員予以調整補充。制定全面完善的績效考核辦法，加強績效考核組織領導，嚴格、及時考核，按月兌現績效考核工資，通過績效考核，體現獎優罰劣，以此調動職工工作的積極性，加強執行力。全面加強全員學習培訓，舉辦多種形式、各個層次的培訓班，用學習提升員工工作能力，用學習轉變員工觀念與作風。凝聚團隊力量，使員工適應公司發展和現代化管理要求。

7. 提高員工待遇 改善工作環境：在提高企業經濟效益的基礎上，努力提高員工的獎金、福利待遇及補助補貼，政策范圍內提高員工的工資待遇，解決職工社會保險征繳不合規定的問題。繼續積極向上反映爭取，解決有一定專業知識卻沒有固定工作的職工子女的就業。繼續對供電所、變電站進行硬化、綠化、美化建設。向上級爭取平地泉供電所新建及禮拜寺供電所、賽漢供電所擴建工程，爭取立項批準，年內建成使用，改善職工辦公生活條件。

按照我旗對土貴烏拉鎮的整體規劃，積極協調上級部門，爭取將我公司辦公場所列入新區規劃建設，年內做好土地審批、報批立項、規劃設計等前期工作。

8.黨建及精神文明工作：建立學習實踐科學發展觀活動的長效機制，按照制定的整改方案繼續抓好整改落實工作。認真落實上級黨委各項要求，按照市局黨委“八項決定”、“四項要求”、“六個表率”的具體要求，加強黨建和精神文明建設工作。按照國家級文明單位標準創造條件，推進國家級文明單位建設進程，為早日創建奠定基礎。

為了實現上述目標，*年應抓好以下八個方面工作：

(一)夯實基礎管理 確保安全生產

一是加強每月和特殊氣候下線路設備的巡視工作。必須做到認真巡視，及時發現隱患，在第一時間得到處理，不要把任何隱患置留;二是提高春秋季大檢修工作質量。為杜絕每年例行的春秋查部分工作內容易流于形式，*年要求變電站和線路檢修試驗要全面，不留死角，檢修程序安排合理，以嚴、細、實的工作態度，盡力做到全面、優質、高效。還要注意基礎資料的健全、整理，檢修工作力求達到規范化、精細化。工作結束后，公司要組織力度較大的檢查評比，并進行獎罰;三是加強日常的值班搶修管理。各生產單位一定要加強值班及事故搶修管理。變電站運行人員、供電所值班搶修人員及客戶服務中心值班人員要堅守崗位，杜絕缺崗和酒后上崗，遇有報修，迅速出動，及時處理故障并恢復供電。特別需要強調的是按照集團公司要求，在*年公司全面開展和加強小型搶修作業和工作任務派遣單管理工作，嚴格執行公司制定的《供電所小組作業安全管理實施方案》。第一，合理劃分作業小組，在保證安全的前提下，盡量縮短用戶的停電時間。明確責任范圍和工作職責，聘用責任性強，有工作經驗的農電工為組長;第二，針對性的開展重點培訓，并進行實地演練。為每位相關工作人員印制發放一本工作手冊，工作手冊要盡可能全面羅列和搶修工作相關的內容;第三，要對用戶做好宣傳解釋工作，因為由于作業小組成員出發地的分散可能會造成搶修時間的延長;第四，要加強作業小組備品備件及安全工器具的管理;第五，要建立健全相關的基礎資料;第六，適當增加作業小組待遇與油料補助;第七，嚴格工作任務單的審批簽發，規范工作程序。全面開展和加強小型搶修作業和工作任務派遣單管理工作，將有效遏制習慣性違章，杜絕人身傷害事故發生。公司機關要加強行政值班，安監部不定期對行政及各生產單位值班情況進行檢查。今年，必須加強這方面的管理，并實行崗位問責;四是采用新技術、新設備。如智能開關、自動投切電容器，先進的檢修試驗設備，從科技的角度保證安全生產;五是狠抓安全性評價整改工作不放松。繼續對內蒙古電力公司農電安全性評價專家組提出的意見積極進行整改。按照要求并結合*年的春秋查及大規模的網改工作，從設備的維護和管理，資料檔案的建設管理等方面認真細致開展工作，迎接集團公司于6月份組織的第二輪安全性評價檢查;六是解決線路對建筑物、對道路距離不符合規程要求的“兩清理”工作，完成高低壓桿號牌、交叉跨越高度、電桿拉線防撞等標識的貼掛工作;七是加強輸變電管理所的

職能，讓該所的生產職能充分發揮;八是積極籌措舉辦參加各類反事故演習、技術比武、安全知識競賽、標準化 管理作業活動，切實提高員工的安全生產業務技能，從而促進公司整體安全管理水平的提高，鞏固安全生產成果;九是加強農村安全用電、電力設施保護方面的宣傳，普及這方面的知識，增強全 社會的安全用電意識;十是認真貫徹上級綜合治理、平安創建 工作精神，以建設“平安電力”為目標，全面落實平安創建各項措施，協同公安部門開展嚴厲打擊破壞電力設施和盜竊電能的活動，狠抓電網設備安全管理和矛盾排查處理，不斷完善防控體系，健全長效機制，加強車輛、防火、防盜管理，群防群治，杜絕公司黃、賭、毒現象發生，不參加邪教活動。

通過上述措施，確保全年實現安全生產零事故的目標。

(二)積極爭取投資 加強電網建設

一是深入基層，通過充分的調查研究，規劃好電網建設與改造工作;二是提前做好設計和可研工作，要切實可行;三是爭取解決紅旗35KV輸變電項目，土貴鎮新區和新農村電氣化，用電集抄等項目的立項審批，并開工建設改造10KV主干線，實施雙電源供電(土貴鎮和平地泉園區)，繼續對危及安全運行的0.4KV臺區及農灌臺區進行改造，提高農村安全用電質量。加大土鎮用戶計量點外移的改造力度;四是完成平地泉35KV增容改造(總投資527萬元)及平地泉工業園區等10KV線路建設任務(總投資395.5萬元)的結算及 審計工作。

(三)強化經營管理 實現最佳效益

按照*年10月市局領導帶隊赴阿右旗等三個電力公司考察學習匯報會精神，通過我公司與上述個公司各類指標對比后，尋找出的差距為著眼點，公司*年經營管理的工作著重在降損增收、節支增效，從而提高職工收入上下功夫。采取以下方式，實現精細化管理。

一是營銷管理緊緊依靠旗委、政府和市工業園區的支持，積極向市局爭取政策扶持，擴展公司現有的營業區劃面積，將察哈爾工業園區的一般用戶爭取由我公司供電管理，將前旗行政區內的電力用戶盡可能多劃歸我公司管理，從增加用戶數量的角度增供擴銷;二是通過優質服務培育新的電量增長點。想用戶之所想，主動上門征求意見，為用戶解決電力線路的架設、供電不穩定、電壓質量低的問題，加快客戶報裝、設計、預算、施工、驗收、送電速度，提高報裝效率，規范報裝手續。凡10KV用戶、0.4KV用戶及土鎮內新增的單相用戶和平地泉新區報裝的用戶必須由公司客戶服務中心統一受理并收取相關工程款。否則，生產部門不予設計、安排施工、驗收送電;三是采取科技手段管理和降低線損。在大用戶和新建住宅小區內大力推廣預付費開關、遠程集抄系統和高靈敏度的電子計量裝置。引進理論線損計算程序，準確計算出理論線損，為線損管理提供可靠的科學依據。引進無功補償自動投切，三相平衡等先進的設備和技術，從技術角度來降低電能損耗;四是經常性開展營業大檢查。對淘汰的計量裝置全部進行更換，超周期的計量裝置分期安排校驗。電價執行不正確的要全部調正，尤其是對*年11月起開始執行的新電價執行到位。對電能表全部安裝表尾蓋并加封，計量箱要上鎖。堅決制止“關系電”、“權力電”、“人情電”，杜絕無表用電和用電不交電費行為。這項工作首先從公司干部職工(含農電工)抓起;五是加強抄表核算人員管理，做到抄表到位準確，故障表計及時輪換，電費發行及時正確。公司將加強對抄表、電費發行工作的考核，對問題較多的單位負責人和有關責任人要嚴肅進行查處;六是營銷部與各供電所所長要嚴把電費發行的審核關，要真正負起責任，對發現的異常情況要一查到底，帶頭抵制電量、電價、電費中的違規行為;七是充分提升和發揮用電稽查的功能，加大用電稽查力度，有效地查處供電所人為造成的多計少算，嚴厲打擊竊電和違章用電;八是對土鎮線損較大的臺區繼續改造，對安裝在用戶院內的計量裝置繼續進行外移;九是結合MIS系統，通過進一步完善電費發行、回收程序，提升服務水平，全面推廣預購電費辦法，實現居民照明用戶按季度預購電費，其它用戶按月預購電費，特殊大用戶每3-5天預購一次電費，黨政機關單位按月或季結算一次電費。擴大客戶服務中心營業廳的收費范圍，逐步實現土貴鎮周邊的用戶就近來交納電費。各單位要加大電費回收力度，按月通知用戶交納電費，公司全體員工帶頭主動按月交清電費。確保電費按時足額回收;十是按規定加收電費違約金。凡發生的電費差錯退補和黨政機關等特殊用戶違約金的減免必須由公司分管經理和經理統一審批，并且在一般情況下不得減免違約金。

財務管理方面：全面貫徹落實上級“增收節支、降本增效”，“ 個一千萬”的指標要求，樹立過緊日子的思想，可控成本完成市局下達的指標。一是全面實施財務預算管理，將全年的營業收支、物資采購、固定資產購建全部納入年初預算來管理。凡預算沒有安排的支出一律不得開支，確保財務預算的剛性;二是進一步健全財務制度，明確旅差費、招待費、維護材料、工器具、勞保用品等各類開支的標準和范圍，做到花錢有標準，報賬有規定;三是盡可能將部分權力下放到各生產單位。今后凡由各生產單位自己經辦的如小型辦公用品購置、車輛燃油修理、下鄉補助、值班費發放、獎金分配，公司統一下拔資金或分配指標，由各生產單位自行安排使用，支出后，按月集中回公司報帳，以調動各單位工作的積極性;四是鞏固物資管理成果，完善采購手續，降低采購成本，減少庫存積壓，做到賬、卡、物必須相符。供應公司要按月清點核對庫存，財務部門年內至少安排一次庫存物資的對賬工作。今后，公司生產經營采購的材料、工具、勞保用品等，凡一次超過1萬元的必須使用增值稅專用發票報賬。加強固定資產管理。財務部門、生產部門和使用管理單位要按資產的類別、名稱、購建時間、規格型號、使用存放地點等詳細建卡造冊，加強管理，防止損壞、丟失;五是繼續核實清理包括多經公司在內的往來和個人欠款，加大舊電費回收力度，舊電費剔除呆死帳后，必須100%收回。核準包括供電所在內的應收電費總帳與分帳及其它帳戶的總、分賬金額，達到總、分賬必須相符。財務部要按月與各有關單位填電費、預購電費對賬單，并簽字蓋章;六是大力增收節支，今后財務管理的重點是本著“勤儉辦企業”的原則，必須樹立過緊日子的思想，減少損失浪費，嚴格控制支出，特別是非正常的材料費、辦公費、低值易耗品、車輛費用、招待費、施工費等支出，嚴格履行支出必須先報批后經辦的手續。采取的具體措施為：第一，嚴格執行公司《辦公用品采購領用及管理辦法》和辦公用品采購 計劃。要本著“節約一張紙，節約一度電，節約一寸導線”的原則，從自身做起，從點滴做起，從細微著手。特別是電腦耗材嚴格控制，內部資料盡量通過局域網傳遞，減少印刷量，必須印刷的，應采用雙面印刷。第二，嚴格執行公司《安全工器具勞保用品管理領用辦法》，交舊領新，杜絕不必要領用的安全工器具、勞保用品而領用的現象發生。第三，嚴格執行公司《公務招待管理辦法》，嚴格按照規定的接待標準和程序做好接待費用的審批、結算和報銷工作。根據來賓級別合理安排住宿、用餐標準。提倡務招待在內部食堂安排。第四，嚴格執行公司制定的《車輛管理辦法》，嚴格控制車輛燃油費用。加強車輛調度，優化公務用車管理。對城區公務用車盡可能安排油耗低、排量小的轎車，對到相同路段辦事人員盡可能安排使用同一車輛。提倡每周一、三、五公司各部門集中 申請外出辦理公務;七是嚴格執行財務、 會計、 稅收法規制度，按會計基礎工作規范化管理要求，規范財務報銷核算手續，準確核算，真正實現用賬來監管錢和物的會計功能;八是加強學習培訓，提高財務核算人員整體業務水平。財務部要不定期 組織包括本部人員在內的各單位財務、核算人員培訓班，必要時可聘請會計師事務所參與業務檢查、培訓。通過上述一系列措施逐步使公司財務管理達到規范化、制度化。

全年力爭實現電力銷售收入 萬元，利潤總額 萬元，上繳國家稅金 萬元。多經公司全年力爭完成各種業務收入 萬元，實現利潤 萬元，上繳國家稅費 萬元，達到主副互補，副業多為主業辦實事。

(四)開展標準化建設

公司在*年確立了三個供電所為標準化建設試點，*年公司要將此項工作全面推開。在標準化供電所建設中，依照“統一領導、統一標準、分級管理、分步實施”的原則，對照必備條件、考核標準兩部分，圍繞“組織機構、基礎管理、基礎設施、流程管理、現場作業、專業管理、客戶服務、隊伍建設、信息化管理”9個領域75個項目的考核標準，推出創建辦法，使創建計劃與實施同步，目標與要求一致。

工作標準統一規范：全面梳理供電所現有管理制度、工作標準、崗位規范，修訂完善《供電所標準化管理辦法》，從工作目標、職責分工、標準依據、組織實施、激勵措施等方面進行規范，統一 應用新的企業 文化標志標識，統一制度上墻、資料記錄模板、標簽應用與對外宣傳模式，有條件的供電所營業廳實行無周休日，堅持24小時值班制度，設立便民服務點，對供電所員工依照《供電服務員工行為規范》進行明查暗訪，使供電所的規范化管理得到提升。

工作程流完善便捷：圍繞營銷和服務理念，從營業抄、核、收各個環節進行規范，制定《供電所標準化作業工作流程》，明確包括安全管理、生產管理、營銷管理、專業管理、優質服務、綜合管理”6個方面46項工程流程，實行“一口對外”的服務機制，簡化報裝接電流程，對照供電服務“三個十條”的要求，自我加壓，方便客戶，實現供電所計劃、布置、檢查、考核、評比的同步進行。

考核指標及責任明確：全面推行供電所績效化管理，按照“三制一掛鉤”：站所承包制、部室聯帶制、主管領導負責制，與工資、獎金掛鉤。將售電量、售電單價、線損率、電費回收“四項硬性”指標任務按月分配到站所、線路、員工，形成“公司—供電所—員工”三級考核體系，調動員工參與指標獎懲的主動性和積極性，實現指標任務月結月清月考核。

資料管理規范有序：對照供電所多種資料、記錄和臺帳進行規范，本著“刪繁就簡、減負增責”的原則，體現記錄設置的必要性、臺帳的真實性，統一配發資料盒、統一打印標簽、統一資料盒記錄內容與要求，適時舉辦記錄填寫培訓，達到記錄資料規范統一，記錄內容充實完善。

服務規程透明：簡化供電服務環節，客戶所需辦理的故障報修、用電咨詢均可在所轄供電所實現“一站式”服務。

形成標準化供電所建設體系，工作流程匯編，完善標準化管理制度。標準化供電所建設要使供電所日常管理的每個環節實現細化和責任化，使各項管理脈絡清楚，便于操作，有力推動標準化供電所向規范化、精益化、標準化邁進。供電所工作日常繁雜，通過標準化供電所建設，要使供電所各項工作有條有理，由繁入簡，工作起來得心應手。

(五)深化優質服務 推進行風建設

一是嚴格兌現服務承諾，兌現承諾是電力企業服務的基本要求;二是加強營業窗口人員的培訓，使用標準用語，推行微笑服務和首問負責制;三是加強電價、電費及報裝、計量校驗 工作收費 管理，公示收費的內容及標準、時間，不無據收費。各種收費出具正式票據，不無票收費;四是加強 計劃停電管理。施工、檢修、欠電費停電按《電力法》、《電力供應與使用條例》和服務承諾的時限，提前通知用戶，計劃停電和特殊用戶欠電費的停電必須報公司分管經理或經理批準。對沒有計劃和未批準的一律不準停電。否則，公司將嚴厲追究各單位負責人的責任;五是加強值班和搶修管理，嚴禁脫崗和酒后上崗。遇有用戶報修，值班人員必須迅速接聽、詢問、轉達，搶修人員必須在規定的時間內到達現場;六是加強抄表人員管理，保證抄表到位準確。堅決杜絕估抄、人為加大變比倍率、故意加大抄錄指數工作極不負責任的現象發生;七是嚴禁工作人員借工作之便吃、拿、卡、要用戶，嚴禁工作人員向用戶許諾少收電費、降低電價、少收施工費等規定費用而以權謀私，以致違紀違法;八是嚴禁酒后上崗和接待 聯系客戶。

通過上述一系列措施，確保年內達到行風零事件目標，并繼續保持當地行風測評名列第一的成績。

(六)鞏固“三改”成果 加強績效考核

一是按照“三改”要求，充分發揮各部門、各生產單位職能，讓每個崗位的職責充分發揮出來，并在現有的崗位職責基礎上不斷進行完善;二是加強部門單位間的工作協作，各部門、各單位各施其職，讓每項工作都按照工作流程形成閉環，不出現推諉、扯皮現象。使“三改”不打折扣，讓改革的成果充分展現出來。*年公司繼續將全年的工作任務繼續以責任狀的形式下達，公司主要領導要與各部室各單位主要負責人簽狀，并制定相應的考評標準和辦法，嚴格考核，獎罰兌現;三是多經公司自主經營，單獨核算，自負盈虧。主業全力扶持多經企業，多經公司要進一步擴展業務，提高施工、加工、修試業務能力。同時要健全制度，嚴格辦事程序，實現規范管理;四是今年的各項工作將重點突出“嚴、細、實”。嚴就是各項工作和做人都要有嚴格的標準和要求，不得無章可循，驕傲自大;細就是工作中要細化、認真，不得敷衍搪塞、應付了事;實就是要實實在在做人，實實在在干事，實實在在為單位和職工著想，不損公肥私、假公濟私，不搞陽奉陰違，不拉邦結伙，不傳小道消息，不背后議論。通過嚴、細、實的工作，進而形成一種團結一致、辦事公正、相互信任、正氣成風的良好氛圍。實實在在為提高職工收入和 發展壯大企業做出各自的貢獻。*年，公司要通過嚴格的要求和細致的管理，狠抓制度和規定的落實和執行，狠抓務實工作的作風，使公司上下自然形成辦事有規章、操作有標準、管理有制度、獎罰有規定的良好局面，真正達到一流供電企業和標準化管理的標準和要求;五是按照集團公司《關于印發農村供電所作業 組織專業化實施辦法》要求，認真落實 “四化”工作要求，全面提升供電所基礎管理、人員管理、安全生產、營銷服務等工作的專業化水平，強化供電所服務功能?！叭摹焙螅鞴╇娝鶅炔繖C構以工作流程標準化和作業組織專業化為原則，按照營配分開、抄收分離、利于監督的原則已進行了設置。下一步，各供電所內部管理應向崗位健全、分工明確、職能清晰、職責到位、運轉高效、及時考核的標準邁進。實施安全生產與用電營銷實行專業分工管理，提高供電所工作質量和效率。配電班工作人員單一從事安全生產方面工作，營業班工作人員單一從事營銷管理工作，抄表工在保證每月在同一時間抄錄同一表計的基礎上，延長每月的抄表時間，保證實抄率，提高準確率;六是加強績效考核，及時對年度責任狀完成情況，月度安全生產與營銷管理指標完成情況進行考評兌現，充分發揮“三改”后績效考核(獎勵)工資的作用，體現獎優罰劣，調動員工工作積極性。要完善涉及考核的各項方案、細則、管理辦法、責任狀及考核辦法，按照考核辦法本著嚴、細、實的原則，認真、及時、準確、公平、公正完成考核工作，并按月兌現績效工資;七是加強技能培訓，舉辦反事故演習，技術比武、標準化管理作業等活動。*年，公司要繼續加強對員工的培訓工作，把培訓工作形成一項制度，全面提高員工的綜合素質。要按照“干什么、學什么、缺什么、補什么”的原則，從各個方面、各個層次舉辦學習培訓班，在培訓形式上，培訓質量上下功夫，提高學習培訓成果。各生產單位、職能部室也要有針對性地經常開展業務技能培訓。對于新上崗和換崗人員，各單位必須堅持先培訓后上崗的原則進行管理。

(七)改善工作條件 提高員工待遇

*年，公司效益再創新高。*年，要繼續通過降損增收、節支增效的手段，努力提高公司 經濟效益，不斷改善工作條件，增加職工收入。

一是繼續修繕、美化各生產單位的辦公和職工居住場所，爭取上級批準平地泉供電所新建工程，禮拜寺供電所、賽漢供電所擴建工程，做好設計、立項、施工招投標工作，力爭年內建成使用;二是按照我旗對土貴烏拉鎮的整體規劃，積極協調上級部門，爭取將我公司辦公場所列入新區規劃建設，年內做好土地審批、報批立項、規劃設計等前期工作;三是效益提高的情況下，想方設法提高職工的工資、獎金、福利待遇。積極爭取上級部門批準，提高職工的工資并及時兌現;四是逐步解決有一定專業知識卻沒有正式工作的職工子女就業問題，切實為職工解決后顧之憂。鼓勵職工子女上大學，繼續發放上學資助獎金;五是關心離退休、患病、困難職工的生活，在政策允許的范圍內，盡可能的為他們解決所遇到的實際困難，體現公司這個大家庭的溫暖;六是發揮工會職能，合法維護員工的利益，暢通民主管理渠道，落實職代會決議，進一步改進和規范局務公開的內容和程序。積極開展合理化建議征集和評比表彰活動，促進企業民主管理;

(八)加強黨建工作 推進精神文明建設

*年，是繼續深入貫徹落實科學發展觀和“xx大”、xx屆四中全會精神的重要一年，也是我公司立足新起點、謀求新發展、創造新業績的關鍵之年。為了確保我公司今年的各項目標任務順利完成，黨建工作圍繞公司中心工作將繼續發揮服務、促進作用，并提供堅強的組織保障和精神動力。要把黨組織的工作全部融入企業生產、經營管理全過程，成為企業管理的有機組成部分。

1.緊密聯系實際，進一步深入學習貫徹貫徹落實科學發展觀和黨的xx屆四中全會精神，

把深入學習貫徹學習科學發展觀和xx屆四中全會精神作為當前和今后一個時期黨的工作的頭等大事和首要的 政治任務。一是要堅持組織中心組學習，把xx屆四中全會精神的學習作為理論學習的重中之重，努力把學習成果進一步轉化為指導 實踐、促進工作、確保完成任務的強大精神動力。二是要采取集中學習、 專題講座、理論輔導等多種形式，認真學習、深刻領會。三是要把黨的xx屆四中全會精神作為今年公司員、黨員干部培訓的重要內容，切實用xx屆四中全會精神武裝每一位黨員、每一位職工的頭腦，從而進一步提高黨員隊伍和職工隊伍的政治素質。四是要及時宣傳報道學習情況和成效，營造良好的學習氛圍。

2.以切實加強作風建設為重點，進一步加強“四好班子”和干部隊伍建設。

以切實加強領導干部作風建設為重點，繼續按照“四、六、八”要求，大力弘揚求真務實、真抓實千的工作作風。公司領導干部要經常深入基層，調查研究，了解實情，發現問題，及時解決。

認真學習黨的章程，自覺遵守黨的紀律。黨組織和每個黨員領導干部必須率先把言行規范到黨的各項紀律上來，做遵守黨的紀律和維護黨的紀律的模范。首先要遵守黨的政治紀律。要自覺與黨中央、上級黨委保持高度一致。其次要遵守黨的組織紀律。關鍵是認真執行好民主集中制原則，執行好集體領導和個人分工負責相結合的制度，凡是“三重一大”問題都要按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，集體討論作出決定。第三要遵守黨的人事紀律。在黨員干部任用、調配時必須按黨的原則、程序和制度辦理。第四要遵守黨的群眾紀律。核心是要保持黨同職工群眾的密切聯系，全心全意為人民群眾服務。第五要遵守黨的財經紀律。認真執行各項財經政策、規定和公司的財務管理制度，確保經營安全、干部安全。要通過嚴格執行紀律，努力把公司領導班子打造成為政治堅定、步調一致、紀律嚴明、政令暢通、善于領導科學發展、和諧發展的堅強領導集體。

3.切實開展黨建“創新工程”，進一步加強基層黨組織建設。

按照xx屆四中全會精神，積極推進黨內民主建設，著力增強黨的團結和諧。要尊重黨員的主體地位，保障黨員民主權力的行使;要認真開展黨建“一抓三創”活動(即：抓和諧企業建設，黨員創優、支部創新、總支創效)，進一步抓好基層、打好基礎;要繼續認真開展政工同業對標和“五個一”創建工作;要務實地開展好“黨員模范崗”、“黨員身邊無事故”、“黨員身邊無違紀”等主題實踐活動;要繼續按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針，積極做好組織發展工作。通過卓有成效地加強基層黨組織建設，使黨組織的政治核心作用、戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在促進企業又好又快發展、確保全年各項目標任務完成的工作中得到充分的體現。

4.認真抓好黨風廉政建設，進一步鞏固行風建設成果。

認真落實黨風廉政建設責任制和行風建設責任制。堅持“ 教育、制度、監督”三管齊下，確保經營安全、干部安全。

加強廉政警示教育，積極開展廉政 文化活動，大力營造廉政文化氛圍，筑牢干部職工拒腐防變的思想道德防線。其次要進一步健全和執行廉潔從政、廉潔從業的各項監督預防制度，努力把日常的生產經營行為規范到法律法規允許的范圍之內，積極防范各種腐敗現象的發生。

繼續扎實抓好供電窗口規范化服務建設，認真執行供電服務“三個十條”。全體干部職工要牢固樹立“個人形象就是企業形象”的理念，真誠、快捷為廣大客戶提供優質服務。繼續開展行風明察暗訪，自覺接受各行各業和人民群眾的監督，嚴肅查處違紀違規的行風責任人。

5.鞏固企業文化建設成果，進一步推進精神文明創新建設。

企業文化建設方面，在全面鞏固企業文化建設成果的基礎上，做好年度企業文化建設工作，認真抓好企業文化的深入宣傳灌輸，要加強安全文化、服務文化、廉政文化的建設。把公司負責任、受尊敬的企業形象塑造起來。繼續做好對內對外宣傳報道，年內完成在各級報刊和新聞媒體上刊稿200篇的目標任務。

在不影響生產經營工作的前提下，積極開展職工群眾喜聞樂見的文體娛樂活動，不斷滿足和豐富干部職工日益增長的精神文化需求。

同志們，*年的工作目標和任務已經明確，任務繁重而光榮，機遇與挑戰并存，讓我們在烏蘭察布電業局的正確領導下，在旗委、政府的大力支持下，在公司領導班子的帶領下，全體干部職工堅定信心、團結進取、開拓創新、務實工作，我們的工作任務一定能夠完成，我們的目標一定能夠實現。讓我們為切實提高企業綜合實力，實現公司又好又快發展，創造公司的美好明天而努力奮斗!

謝謝大家。

公司秘書述職報告【篇10】

今年，在辦公室主任的正確領導下，我始終遵循“務實、簡化、創新、求效”的工作原則，堅持把為領導、為機關、為基層提供高質量服務作為衡量工作質量的標準，圓滿完成領導交給的各項任務。

一是以服務為中心，積極做好三個層面上的工作。在日常工作中，我緊緊圍繞“服務”這個中心，認真進行形象建設，把公司對機關工作人員的嚴格要求，變成自己實實在在的行動，滲入到自己的每個工作環節之中。以端正的態度，扎實的工作，完成好本職工作，做到了服從領導，服務大局，基本具備了與自身工作和職業密切相關的道德素質。在為領導服務中，我實事求是、認真快捷地完成領導交辦的各項任務。在為基層服務中，我能夠文明禮貌熱情待人、周到服務，全心全意地為基層人員提供服務和幫助。在機關橫向協調中，我做到謙虛謹慎，一絲不茍。非凡是每兩周一次的辦公會議情況落實（共計23期），為了不遺漏公司領導安排的每一項工作，事先找相關部室落實每項工作的進展情況，并將會議落實情況完整的資料打印成表格送到每位領導手中，為領導及時準確地把握工作進展情況提供第一手材料。

二是以文字工作為重點，認真做好各種文字材料的撰寫和編報工作。緊密圍繞事業部生產建設和經營治理工作開展調查研究，深入基層了解情況，把握第一手材料，及時報道公司在生產經營中發生的典型事例與治理經驗，認真做好信息編報（全年編報測井信息13期）工作和部分會議材料、總結講話的起草工作。在會議材料的起草中，能夠及時完成領導安排的各類材料。非凡是在工作繁忙、頭緒多的情況下，始終把文字工作放在首位，早來晚歸，加班加點，保證材料的按時使用。

三是以提高工作效率為重點，協助主任做好各種會議的會前預備和會務工作。參與工作會、公司視頻會議等大型會議的籌備工作并得到肯定。今年是我走上秘書崗位的第一年，回顧一年工作的歷程，我收獲很大，感慨頗多。

在今后的工作中，我會努力在完成本職工作的同時，充分發揮主觀能動性，協助辦公室主任搞好各項工作。做到輔助治理，綜合服務全面的要求，確保工作質量有一個質的飛躍。

公司人事行政述職報告總結大全(3篇)

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，為了更好地從容面對年底的述職報告，作為人事主管，一般均從第四季度開始準備素材，通過總結工作中的失敗和教訓，才能讓我們未來的工作和生活少走彎路。那么一篇人事主管年度述職報告要怎么才能寫好呢？下面是述職報告之家小編精心收集整理，為您帶來的《公司人事行政述職報告總結》，希望對你有幫助。

公司人事行政述職報告總結【篇一】

尊敬的公司領導:

本來按預定計劃應該是6月1日到咱公司報道的，因為要處理前公司離崗交接事宜，后延續到6月7日正式到崗。在上班的第一天就已經知道公司領導早已把我的名字入到公司員工名單里了，借此機會就公司領導對我的信任與愛護表示由衷的感謝！

以下就入職以來月工作進行總結、公司目前現狀及解決辦法、工作計劃共三個部分分別陳述如下:

第一部分:工作總結

行政人事工作是一個長久、復雜而系統的工作，一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看，這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規范和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述:

1)、組織協調員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等；

2)、整理完善了消防安全知識手冊，制作成員工消防安全課件，并開講及現場滅火演練；

3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，后三項準備實施。

4)整理《6s管理手冊》及相關推進辦法和規定，因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。

5)協調處理了食堂員工與老鄉住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉拆圍墻等突發事件；

6)全套崗位說明書還剩生產部門的各大主管外，其它崗位均已完成；

其他日常行政人事事務就不一一羅列了。整體上來說，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規定，但效果甚微，行政人事工作形勢嚴峻。

第二部分:公司目前行政人事現狀及解決辦法

1)、基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門，據我了解，先是有張姐親自負責，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒系統抓好行政人事工作，甚至現在都有員工不知道行政人事部是干什么的，相關事情不知找誰解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補充規定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找行政人事簽。

2)崗位沒細分，責權不明確。主要造成的直接結果就是:有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發矛盾和沖突。

3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱，卻沒空調或電風扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。

4)公司規章制度不完善、執行力差、缺乏監督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規章制度是不可想象的，而對規章制度的執行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標準，更為重要的一個方面就是缺乏監督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規定都是套話，缺乏可實際操作的量化標準。

5)軟件方面建設未起步。這里包括:員工形象、員工精神風貌、團隊協作精神和意識、自覺意識、節約意識等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢，很簡單，客戶不說某個員工不行，只會認為公司不行。

解決辦法:

一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領導，或直接領導要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產”改變到“生產”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產自然而然就上去了。

二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的，但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權責”，什么崗位，有那些權利，承擔哪些責任；堅決拒絕特權人和特權事，對一切凌駕公司管理規定范圍上的人和事、阻礙公司發展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。

要做到“一事一標準”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說明:葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。

三、規章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應的管理規定，再加上嚴格的執行和監督，在以適當的獎懲方案而輔之即可。當然還需要注意一點，就是減少人的影響。

四、對于“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓著手、從簡單的團隊協作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統一思想、明確目標。有句說的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

第三部分：本月工作計劃

1)、完成崗位說明的撰寫，重新構建合理的組織架構圖，進一步完善公司的規章制度，做到“一事一規定”，“一事一標準”；

2)、強勢而合理的將《6s管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論，各部門統一思想，堅決執行才行；

3)、捋順行政人事部內部事情，后勤、行政、人事等事項由誰來管理，誰來負責、對誰負責、什么樣的標準?

4)、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來，以便管理和培訓的落實；

5)、組織員工培訓活動，以公司管理規定、團隊協作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓體系。

6)、就是服從公司領導安排，堅決完成公司領導安排的事項。

以上為我入職一年以來所做所想，我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經過這個月考察領導對我的情況也應有所了解，多說無益，實實在在的工作才是最好的說明。

公司人事行政述職報告總結【篇二】

尊敬的領導，各位同事： 大家好！

轉眼間，****年已經悄然走過，在年終歲末之際，對于我們每一個追求進步的人來說，都會對自己的一年進行“盤點”，現將我擔任人事主管崗位一年來的工作總結如下：

一、招聘與崗位配臵工作

****年，根據公司人員編制計劃的崗位類別需求，招聘形式主要以春節后大型招聘會重點宣傳參與和英才網首頁廣告logo投放和職位發布集中招聘篩選的招聘方式進行。同時結合企業實際情況，采用了電視臺廣告游播、公司及就業幫扶中心LED發布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配臵崗位，滿足了各部門、子公司的用人需求，保障了各項工作的正常開展。****年通過以上多種渠道選拔，接待應聘人員共計約XXXX人次，按照人員需求計劃共計完成配臵崗位XXXXX個。

1、 招聘渠道的開發

1.網絡招聘 2.現場招聘會 3.電視廣告 4.報刊雜志 5.LED公告 6.張貼啟事

2、****年年度公司人員配臵情況：

****年公司人員配臵統計表(略)

人事異動手續辦理做到不拖沓，不延誤，認真及時完成。

三、 薪資、福利、安保金工作

1、薪資發放

自****年**月起本人開始負責公司員工薪資核算工作，及時完成了集團公司及各子公司自****年**月至1**月9個月份的員工薪資核算工作，并在規定的每月15日之前按時發放。根據****年1-1**月份薪資表統計計算，各公司人均工資分別為：元/人/月，詳見附表一。

2、 福利發放

****年，本人及時無誤的完成了法定的五一勞動節、中秋節、十一國慶節的福利造冊發放工作。

3、 安保金退還

按照公司制度規定，我公司員工自轉正之月起根據崗位起扣安保金，離職時正常辦理完離職手續后次月領取《遺留工資退還申請單》，扣除所欠余額，剩余金額全部退換。****年本人共辦理安保金退還手續共計55人次，此項日常工作做到及時無誤的完成。

四、 社會保險繳納工作

按照國家規定政策每月及時繳納公司員工各項社會保險，并在****年**月做了大量資料準備工作配合完成了社保局對集團公司及各子公司**年的社保年檢工作，社保局未提出任何年檢問題。****年**月-**月社保局養老保險和醫療保險基數分別調整并要求補繳1-**月養老保險基數差額，本人除了配合社保局做好基數調整所需的各種資料，并根據公司繳納社保人員的備案時間統計計算后及時無誤的在工資中扣繳了個人補繳金額。

****年度本人共辦理招收轉入備案 52 人次(殘疾人招收備案7人)，解除勞動合同備案34 人次，員工生育保險報銷 2 人次，醫保卡辦理 22 人次。目前，公司社會保險繳納在冊人員共計 127 人，其中，集團公司 XX 人，物流公司 77 人，房地產公司 XX 人，鋼貿公司 3 人，信息公司 9 人，物業公司 XX 人。其次，****年**月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險，并每月根據人事異動做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。

五、 殘疾人保障金備案工作

****年**月***殘聯對我集團及各子公司征收2012年度殘疾人保障金，由于2012年未在**殘聯進行備案工作，導致殘疾人保障金征收金額大。在備案時間已經超時的情況下，本人在與**殘聯部門領導多次溝通后，才允許我公司進行補備案。在對各公司2012年全年各月份的工資表信息有關人數和相關數據進行調整后報**殘聯補備案完成，大大減少了殘疾人保障金的征收金額，并且通過多方渠道找到符合要求的殘疾證掛靠并辦理招收轉入手續，為20XX的殘聯審核工作做好充分的準備工作。

六、勞動合同及檔案管理工作

****年**月自接手人事檔案管理工作，當月及時完成了各公司共計XX2名員工勞動合同續簽工作；每月根據實際人事異動及時更新各公司員工電子檔案及紙質檔案的歸檔整理工作；完成員工通訊錄的更新并發放通知工作共計5次。****年1**月，完成集團公司及各子公司全員共計249名員工的勞動合同重新簽訂工作。

七、培訓工作

****年上半年制定了《****年上半年培訓方案與計劃》；組織了****年第一期新員工培訓，共計培訓XX人次，并進行了培訓總結及培訓結業考試，取得了較好的培訓效果；下半年積極配合協助本部門完成各種培訓活動。

自****年**月，本人在人事主管提出辭職后主動接手企管部社會保險繳納、薪資核算、勞動合同檔案管理等工作，整體工作量加大，工作任務繁重，在不熟悉新工作流程的情況下，通過各方咨詢學習、各部門了解情況，主動加班等種種努力，克服困難，在部門領導及同事的協助下及時完成了各項工作。勞動紀律方面，堅持做到遵守公司各項規章制度，按時上下班、按時參加公司各類活動、培訓，全年沒有罰款記錄。在這里，我要特別感謝各位公司領導和同事，因為今年身體的特殊情況，大家給予了我特別的照顧和幫助，工作上盡可能的減少我的工作負擔，精神上給了我莫大的鼓勵和支持。領導和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應該自覺、積極主動的配合集體力所能及的工作和任務。投遞的稿件**在均被采納刊登，完成了本部門投稿考核任務；以上關于本崗位的各項工作總結，是本年度的收獲與業績，也存在很多的不足，以下是我總結出的關于崗位工作中發現的問題和個人存在的不足以及改進的方法：

1、崗位工作中的問題及解決思路：

(1)、自接手勞動關系管理工作后發現公司現行用工勞動合同存在較大的用工賠償風險。公司目前共計246名在崗員工，其中XX9名員工沒有簽訂勞動合同，一旦產生勞動糾紛或重大工傷事故，按照勞動合同法相關規定，用人單位將承擔雙倍罰款及賠償金額。20XX年起，公司全員簽訂勞動合同，實行全員聘任制，規范用工制度，保障企業與員工的雙方利益。

(2)、勞動合同條款中約定事項不全面。****年以前的合同中沒有任何關于甲方對乙方關于公司檔案、電腦資料、技術資料、程序等有商業價值的資料保密和保護約定事項。隨著公司信息化技術項目的實施，此項約定在勞動合同中進行約定勢在必行。**年全員新簽訂的勞動合同中三十二條約定：乙方未經甲方批準，不得以任何形式和理由銷毀，修改甲方的技術資料，包括電腦資料、檔案、程序等有商業價值的資料，不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外，將公司的各項規章制度納入勞動合同的附件，保障公司管理合法施行。

(3)、員工社會保險繳納條件不統一。原則上公司規定新進員工轉正后半年或一年以后可申請繳納社會保險，除關鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請。但目前個別公司普通員工崗位轉正即可辦理保險，導致我部門無法給予其他員工合理解釋。建議集團公司及各子公司統一社保繳納條件，使員工得到公平待遇。

2、個人不足與改進辦法

****年，新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高，身心也得到了極大的考驗和鍛煉。同時也發現了一些自身存在的不足和有待學習和改進的諸多方面。1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統、專業的人力資源管理理論知識。例如：人力資源戰略規劃、關于企業如何選人、用人、育人、留人，合理的薪酬設計體系管理知識、切合實際又具有實效性的績效考核體系管理知識以及國家各項關于勞動關系、勞動合同、社會保險的政策法規等。2、公文寫作能力有待提高。對公文寫作的工種、格式不熟悉，文字功底不夠深厚。3、在工作中有時會因個人偏見、個人情緒影響對同事的服務態度，服務意識不夠強。4、遇到繁雜瑣碎的大量事務性工作時，不能做到主次分明，條理清晰，甚至會出現疏漏、差錯甚至遺忘。針對以上不足，**年，我對自己提出以下改進要求：在專業崗位技能方面繼續努力學習深造，學習人力資源管理的理論知識，積極參與各類專業技能培訓課程，提高自身管理技能；學習國家各類關于人力資源的政策、法規，為公司合法用人預防和規避風險；學習公文寫作的技巧，提高公文寫作能力；在為員工辦理相關人事手續時，我會更加注重端正自己的工作態度，強化服務意識，使本部門與各部門之間，個人與同事之間建立團結、友愛、互助的和諧關系；日常工作注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度并且事事有著落。除此之外，基于本部門的監督考核職能，作為企管部的一員，我會嚴格要求自己，堅持以身作則。

不足之處還有很多，希望各位領導及同事發現后能夠給予批評指正，我一定會虛心接受，認真整改并在明年的工作中更加努力改進。

****年重點工作計劃

一、 人員招聘與配臵計劃。****年人才招募與配臵計劃，是為了保證人員合理流動的需求。在下一年的人力招募與配臵工作中，嚴格執行公司董事會最終審批的**年度人員編制計劃，盡可能的節約人力成本，做到人盡其才。廣拓招聘渠道，儲備流動性較大的一線員工崗位，重點空缺崗位提前計劃安排，保證公司各項業務正常運行。對人員招聘面試篩選工作進行進一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。

二、 完善職位分析計劃。職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配臵、招聘、考核及員工培訓提供依據。

三、 薪資管理與員工福利計劃。本著“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，將在**年度的完善薪資管理與員工福利的規范工作。進一步做好員工激勵工作，有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感等問題。

四、 員工關系管理計劃。及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，避免員工不正常流動。 員工關系處理，它既牽涉到企業的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發，盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上，協調好公司與員工雙方的關系。

總之，不論身處公司哪個部門，一心一意的站在公司立場，全心全意的開展工作是我自身的職業要求和職業素養。在接下來的工作中，我將秉承一直以來的要求和素養繼續為公司奉獻個人的能力，爭取工作中與公司共贏，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受工作，享受生活，與公司共同成長。

公司人事行政述職報告總結【篇三】

現就我一年來所做的主要工作向各位領導各位同仁述職：

1.思想方面，在本職崗位上認真積極學習貫徹公司各項方針政策，認真領會企業穩定發展的'重要性，遵守國家的法律法規和公司各項規章制度，恪盡職守忠于企業。

2、勞動關系管理方面，今年是《勞動合同法》實施的第x年，按照公司《人力資源管理基本規范》及《勞動合同法》實施細則認真做好員工入職、在職、離職過程中的各項管理工作，全年無勞動爭議糾紛案件發生。

3.按照年初《關于改革和增加工資的的方案》對1200人進行了40-120元不等的增資，人均增資105元。逐步提高重點崗位待遇，完成了對主辦科員、大學畢業生每月100元的增資。

4.合理配置人力資源。按照《xxx有限公司人力資源管理基本規范》認真做好各單位、各崗位人員的合理調配；認真做好各類人員的招聘工作，面向社會招聘營銷人員5名，財會人員6名，參加xx院?！半p選會”新招20xx屆品學兼優、專業對口的院校學生12名。

5.結合公司《薪酬管理暫行實施辦法》，初步擬定了《關于實施內部技術和管理等級工資制的暫行規定》的方案，培養員工成長發展實行“雙階梯”晉升模式，一條是技術路徑，在本專業領域繼續發展，包括技術型員工、技術型高級員工、非干部管理型員工；一條是管理干部路徑，員工可實現向管理階梯的晉升。

各位領導，各位同仁，雖然做了以上工作，如果說有一點成績的話，也是在公司領導的關懷指導下，在同事以及各位職工代表的關心支持下，在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的，但是，離公司的要求還有一定的差距，比如工作還不夠積極主動，考慮問題不夠深入細致，深入基層不夠，溝通協調能力不夠等等，這與我本人的能力有直接聯系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。

以上是我的述職匯報，不足之處敬請大家批評指正，我衷心感謝各位職工代表在工作中給予我的關心和支持！

最新總結: 公司人事述職報告(推薦一篇)

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學習，爭取做得最好！為了鞏固以往的工作，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，述職報告的內容要寫些什么更好呢？下面是小編為大家整理的“最新總結: 公司人事述職報告(推薦一篇)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的各位領導:

大家好！

20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多，按照酒店領導的工作安排和本職的一些想法，一個月來，主要負責做好以下幾項工作，現向酒店領導匯報。

一、加強了所屬員工思想教育，強化責任意識，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。

人事部門屬酒店的職能部門，發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。現在人事部共有人員3人，含人事部經理1人，其它2人分別負責勞資、后勤及人事、培訓兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時，并制定了人事部日常工作明細表，認真予以執行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作，降低人員成本的同時，提高工作效率。

經過與酒店高管及各部門經理的考察研究決定，重新調整酒店的人員編制，現將酒店人員編制總數定在172人，現有員工179人。

三、認真做好酒店的招聘工作，及各類檔案資料的管理工作。

酒店行業屬人員密集性行業，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選，重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用，除此之外，在酒店高管的帶領下，人事部加強與各部門員工之的聯系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，合理分配人員，采取末位淘汰制，在不斷提高員工基本條件及綜合素質的同時，確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，保證相關部門對酒店的檔案資料的檢查中，不出現問題。

四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提。

將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關系，人事部首先在調整開餐時間，改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，將原來開餐的時間及次數重新調整，原來早、午、晚一日三餐，增加一餐（夜餐）后，調整為一日四餐。經常檢查員工餐伙食質量，計劃在不超成本的前提下，合理調配飲食，注重營養搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衛生管理，將用餐部門劃分區域，這樣既保證了用餐人員的秩序，又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養成良好的個人衛生習慣，經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查，為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度，人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，定期檢查宿舍衛生，教育員工養成良好的生活習慣，共同營造干凈、舒適的住宿環境。規范員工超市采購流程，與財務部配合對超市貨物進行盤點，建立臺賬，將每日收入及時交送財務部。

五、全面接收總經辦的工作。

在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議，做好各類上傳下達，組織協調，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調動工作，接待的大型宴會時，充分調動合理利用人力資源，確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務業的信息搜集、分析、調查、研究工作，積極提出改進意見和建議，并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報，為酒店高級管理層提供決策依據。在對外聯系方面（現已接手食品藥品監督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的制作），做好有關方面的來訪接待和來信的處理工作，處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關系，參與策劃酒店內的重大活動，加強與新聞媒介的聯系，提高酒店的知名度。

六、計劃工作

1、學習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等，為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。

2、員工招聘

a、選人：酒店對外公布招聘啟事信息后，主要通過人才市場、新沂市人才網、電視滾動字幕（或短信群發的形式）進行發布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。

b、用人：用人的機制為：把最合適的人安排在最合適的崗位.根據應聘人員的意向和人員的具體實際情況，對人員進行思維疏導和引導，讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。

c、備人：建立酒店的人才庫，及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以確保部門人員的及時補充，確保崗點的正常運營。

d、留人：現在酒店業的人員流動很大，人員的高流動對服務水平的穩定是一種很大的威脅，尤其是優秀員工的流動，所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”，及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導，找出他們辭職的主要原因，以確保員工合理安排。

3、后勤的保障

沒有后勤的保障，就保證不了酒店經營穩定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理，為員工創造更好的生活與工作環境。重點加強員工宿舍的管理，為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀，為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。 a、加強組織管理：強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責，激發后勤主管的工作積極性，發揮后勤主管的重要作用；二是要求宿管員認真履行工作職責，對宿管員的履職情況進行評定，實施獎罰制度；三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網絡。

b、加強宿舍水電管理：根據季節和級別的不同，對酒店員工用水用電進行規定，節余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛生時，對員工使用的大功率電器進行收獲，并對使用人進行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。

c、實施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法：根據我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛生規范”，規定每周檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力，宿舍衛生比以前大有改善，軼序良好。

d、規范訪客登記：規定員工親友探視時間，且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來，宿管員認真執行這一規定，沒有因為來訪員工親友而出現意外的情況。

e、增設培訓教室，如有條件增加員工活動室為員工創造了一個良好、安全的休閑娛樂環境。

4、上情下達和下情上報

及時把酒店高層領導的決策和方針傳達給員工，及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報，根據酒店的具體情況提出自己的意見和建議，把人員流動控制在最小的范圍內。

述職人：XXX

XXXX年XX月XX日

實用總結: 公司人事述職匯報之二

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了給我們后續的工作提供幫助，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？小編特地為大家精心收集和整理了“實用總結: 公司人事述職匯報之二”，希望對您的工作和生活有所幫助。

尊敬的領導：

您好!

我是xxx，作為公司的人事經理，在這個過程當中我對自己個人能力還是非常有信心的，在這個崗位上面我也是感覺很有動力的，我也相信這對我個人能力也是一個不錯的提高，在這樣的環境下面，我覺得自己得到了升華，我始終都是抱著一個虛心學習的態度，在的工作當中，認真的落實好相關的工作，對于過去一段時間的工作我也做好如下述職：

一年來我對自己的的工作還是比較滿意的，也在工作當中認真的遵守公司的規章制度，對于自己個人能力還是有所調整的，人事經理這份讓我感覺自己確實在很多方面得到了升華，在這個過程當中當中我應該要堅定好自己的工作方向，在這個過程當中我覺得自己做的還是不夠好的，在這個過程當中，我也喜希望自己可以做的更好一點，這也是非常關鍵的，我也希望在這樣的狀態下面讓自己積累更多的經驗，作為一名人事經理，一直以來我對自己都是比較有信心的，本著一個好的原則，在招聘工作方面，我一直都抱著一個很好的態度，這讓我我也很有信心的。

平時還是應該要調整好自己的心態，在這方面我也是做出了一些成績，身為一名人事經理，這是我應該要去調整好的，在這個過程當中我始終都是感覺很有意義，按時的完成好自己的工作，在這個過程當中，確實還是應該要對自己各個方面都應該要認真去執行的，現在處理起來還是做的比較好的，我也希望在接下來能夠做的更好一點，這是我應該要有的態度，在這個職位上面，我確實是深有感觸，這對我的個人思想能力都是一個非常大的提高，希望可以在接下來的工作當中，做的更好一點這一點是很重要的，也是我需要去進一步調整好的，我也希望自己能夠在這個過程當中做出更好的成績。

對于過去的一年我現在還是感覺很有意義的，在這個過程當中，我是深有感觸的，作為一名人事經理，對此我還是應該要認真去維持下去，對此我應該要把自己的分內的職責做好，在下一階段的'工作當中我一定會認真做好人事工作，為公司注入更多的新鮮血液。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日