人事主管年度述職報告

月度總結推薦: 人事年度述職報告怎么寫。

時間在不知不覺間流逝，新一年的篇章即將翻開。寫好年度工作報告，算是給過去一年交出一份滿意的工作答卷。而年度述職報告一定不能給人以華而不實的感覺，如何突出重點來寫的年度工作述職報告呢？經過搜索和整理，小編為大家呈現“月度總結推薦: 人事年度述職報告怎么寫”，希望對您的工作和生活有所幫助。

尊敬的各位領導、各位同仁：

根據飯店的統一安排，我在這里向大家進行述職。在座的各位應該絕大部分都認識我，但可能也有極少數的不知道我是誰，還是先讓我作一個自我介紹吧：我叫覃邦全，現任客房部經理。我是去年7月進入xx飯店工作的，進入xx飯店以后，先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習了一個月，后于去年11月被任命為人事部經理，至今年8月初，由于工作需要調任客房部經理。下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報，請大家對我的工作進行評議，我真誠的希望得到各位領導和同仁的批評和指正。

我本是學工科的，畢業之后在工業企業呆了九年之久，在工業企業里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術員不斷成長為一個企業的負責人。能夠成為管理近350名員工的企業負責人，雖然曾經也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉，但是我深知，自己所呆的地方遠遠無法滿足自身發展的要求，為了追求更高的目標，我一直在尋求機會。時至1999年11月份，涪陵區委組織部舉辦中小企業經營管理者公開選拔考試，我毅然的報名參加了，并意外的獲得了成功。在確定去向時，根據自身的愛好，我選擇了xx飯店，就這樣我義無反顧地跨進了自己向往已久的服務行業，并志在用父母給我的熱心腸來實踐服務的真諦。

初涉飯店行業，我對飯店專業知識一無所知，為了盡快掌握飯店管理和業務相關知識，熟悉xx飯店的有關情況，我除了上班時間在工作中積極請教外，業余時間我借來或買來相關資料和書籍，認真進行學習領會?？尚业氖?，進店后不久，飯店即安排我到幾大業務部門實習，讓我親身感受飯店的業務和管理，對飯店各點的情況也可以進行較全面的了解，我充分把握這個絕好的學習機會，及時調整自己的心態，轉換角色，摒棄管理者的身份，深入實際，認真實踐，以高標準嚴格要求自己。幾個月實習后，我感覺沒有白費，我學業了不少的東西。在后來的工作中也充分證明，實習對我從事飯店管理工作確實受益菲淺。

在我擔任人事部經理期間，帶領部門一班人，嚴格執行飯店各項人事勞動管理制度，協助總經理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上，堅持標準，不循私情，積極為總經理諫言獻策，選聘合格的人員進入飯店工作，選拔優秀的員工擔任管理職位；在政策運用上，充分發揮自己所學的法律知識，認真研究落實有關人事勞動政策，為廣大員工積極謀福利，合理處理好企業與員工利益的關系，盡量做到企業和員工兩得利；在部門管理上，高標準、嚴要求，部門內的各位成員積極要求上進，各項工作基本都能干得有聲有色。在擔任人事部管理工作期間，同時管理著員工餐廳的工作，在管理中，為了能給員工提供可口的飯菜，我經常聽取員工的意見，關注每一個細節，做好每一件事，用好每一分錢，在全體員工的共同努力下，員工餐廳的工作曾經得到飯店領導和員工的好評。

在調客房部工作后的近四個月時間里，在房務總監顏亞林同志的親自指導下，在部門各位管理人員及員工的大力支持下，我得到了較好的發展，原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部，我先從熟悉客房各項管理制度著手，對原有的制度認真學習領會，我深知管理制度在管理中的重要性；同時，積極掌握各項規范，對每一個細小的規范都力爭做到心中有數；在管理中遇到的一些突發事件，及時向顏總監請教解決辦法，對不太明確的規范，也及時向總監請教，并將獲得的經驗記入筆記本中。在工作中，我認真實踐自己的崗位職責，做好職責所要求的各項工作，雖然有時因經驗的久缺難以達到完美的效果，但我都盡力去作，力爭做到最好。

在嚴以律己、以身作則方面，我盡自己的心力爭當表率，我努力做到不以經理身份自居，不搞特殊化，與同事們同甘共苦。在房態較高的情況下，我經常和員工們一起鋪床、做衛生、趕房間，和領班信一起驗收OK房；在會議接待較緊的情況下，我也經常和員工們一道搬移桌椅，布置會場，進行遞茶送水。我真的以為，和大家干在一起，我學到了不少東西，我也感到非常的充實。說實在的，自調客房部工作以來，我每天早上7：00鐘離開家門，下午經常不能按時下班回家，家里上小學一年級的女兒無人照顧，老婆經常埋怨我不管理家里，可是，我覺得只要部門工作有成效，我個人和家庭付出的這一點又算什么呢？

其實，以我的專業知識、業務能力和管理經驗，我深知自己不是一個好的經理，我只有以高度的事業心和對飯店事業獻身的精神來彌補知識、能力和經驗的不足。我時時注意自身的角色和形象，秉承更嚴、更高、更好的指導思想，以實實在在干事，干實實在在事的工作作風，嚴格要求自己，認真扎實的干好每一項工作。同時，我深知學習的重要性，我抓住一切機會，向書本學，向錦江老師學，向同事們學，走出去向外學，用科學的理論、錦江教師們成功的管理經驗、同事們現成的業務總結以及其他酒店先進的管理經驗來充實和完善自己。

我經常在想，自己的進步離不開飯店的良好發展，所以我真心希望xx飯店能有與日俱增快與日俱增好的發展，好讓自己也有更大的發展空間。對飯店的發展，我想提出以下幾點建議：一是需要完善中長期發展計劃，對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內的經營思路作出戰略規劃，艱讓員工有進取的方向，有追求的目標，一步一個腳印的向目標邁進；二是事例現有資源，充分利用飯店較大的有形資產和良好的無形資產，涉入資本市場，搞好資本運營，來彌補飯店行業微薄的利潤；三是重視人力資源管理，對原有人事管理從形式到裨進行相應調整，真正做到以人為本，新生人，關心人，樹立為人服務的觀念；把人力當成資本，當成能帶來更多價值的價值，而不只是把人力當成成本，算人頭賬；把人力資源開發放到首位，開發和使用并重，加大員工培訓經費的投入，使員工在工作的同時得到更好的發展。穩定員工隊伍，特別是核心員工隊伍應變成為飯店發展的重要保障；四是加強信息化建設，充分利用現代信息技術，對外宣傳自己的產品和服務，對內增強信息的溝通，實現資源共享。

最后我想說，如果說我所在的部門工作有一定的成績，如果說我個人的工作有點成效的話，這要歸功于全體員工的共同努力，我要感謝我的上級們對我的培養和幫助，感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。

謝謝大家。

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月度總結推薦: 年度工作回顧分析總結范文怎么寫

光陰似箭，轉眼間這一年的工作即將過去了。我們需要撰寫年做述職報告回顧一年的工作與成長。寫好年度述職報告，能夠讓同事和領導更加了解自己的能力。如何才能將的年度述職報告清晰而有條理呢？小編特地為大家精心收集和整理了“月度總結推薦: 年度工作回顧分析總結范文怎么寫”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

區委督查室在區委的正確領導和市委督查室的精心指導下，緊緊圍繞區委中心工作，緊扣區委、區政府的重大決策和重要工作部署，加大督辦檢查落實力度，開展了系列卓有成效的督查活動，有力地促進了上級黨委和區委各項決策部署，以及領導批交辦事件的落實。

一、圍繞中心工作，狠抓區委、區政府重大決策和部署的檢查督辦

今年以來，我區先后召開了區委六屆一次全會、全區經濟工作會、全區農業農村工作會及區人大六屆一次會、區委六屆二次全會等重要會議，對全區工作進行了重點安排。針對全區干部作風實際，開展了思想作風集中整建活動。根據黨的_屆四中全會精神，及時對全區黨的建設、經濟建設和精神文明建設進行了全面安排部署，并抓好各項工作任務的貫徹落實。我們及時對歷次會議議定事項進行了分解立項，列成督辦要點，明確責任單位和責任人，下發全區各級各單位，有計劃、有步驟地開展了督辦檢查，保證了各項工作的貫徹落實。7月底，我們組成督查專班，采取聽匯報、座談會等形式重點對區委六屆二次全會精神貫徹落實情況進行了督查落實，并形成了一期《督查通報》，對四個貫徹較好的單位典型材料印發了《工作簡報》，在全區范圍內推廣學習。先后對以東城工業園區建設、招商引資、四家困難企業改制等為重點的工商經濟工作，以農村稅費改革及配套改革等農業農村工作，以茅大路、浪溪路硬化等基礎設施建設和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節為重點的旅游工作，進行了大量的跟蹤督查督辦工作，有效地促進了區委、區政府各項重大決策和部署的落實和推進。

二、創新督查方式，狠抓各個時期重要工作貫徹落實的督辦檢查

今年，區委、區政府在推進全區改革發展中，工作舉措多，涉及面廣。我們在督查工作時，注重抓住重點，改進方法，圍繞“四點”抓督辦，努力提高督查實效。一是圍繞重點抓督查。緊緊抓住書記辦公會、區委會、專題會議和其它大型會議確定的工作重點開展督辦檢查，促進各項重點工作的貫徹落實。如年初，區委六屆一次全會、區人大六屆一次會議把園區建設、招商引資、項目建設等列為全年工商經濟工作的重中之重，我們緊緊抓住這些重點工作不放，會同區招商局、區經貿局等部門，多次深入到東城開發區等地進行督辦檢查，掌握進度，并及時向區委、區政府領導反饋進展情況，然后根據領導指示，逐項開展跟蹤督辦，較好地促進了這些重點工作的推進。二是圍繞熱點抓督辦。四月初，區委、區政府召開農業農村工作會議后，我們迅速把生態資源保護列為督辦檢查的內容，開展了對_、_、_國道沿線新建房屋情況、“農家樂”周邊環境整治、退耕還林等工作的督辦檢查，使亂搭亂建、破壞環境等現象得到了顯著改觀。我們按照區委、區政府部署，針對個別地方、個別黨員干部吃喝風、玩樂風、賭博風有所抬頭的趨勢，及時會同區紀檢監察、組織等部門開展明察暗訪，較好地促進了市、區委狠剎“三風”相關規定的落實。三是圍繞難點抓督查。企業改制遺留問題、重點建設項目用地手續辦理、園區建設占地后失地群眾生產生活出路問題是今年區委、區政府工作中遇到的難點問題。我們抓住這些難點，安排人員深入到各街辦、企業，尤其是東城開發區，開展督查調研，分析原因、尋找對策，督促各地各部門嚴格落實政策，依法維護群眾切身利益，使一些問題、矛盾得到了妥善解決，有效維護了社會政治穩定。四是圍繞弱點抓督辦檢查。去年我區全面開展了農村稅費改革及配套改革工作，理順征管體制、規范征管行為、鞏固稅費改革成果是稅費改革后容易忽視的問題。今年，我們加強了對稅費改革后配套改革落實情況的督查，與區經管、財政等部門一起對各地各單位稅費征管情況、村務公開、村集體“一事一議”等情況開展督辦檢查，發現問題，及時整改，使稅費改革成果得以鞏固。

三、注重工作實效，狠抓領導交批辦件的督促落實

隨著改革的深化，新舊體制的轉換，各種社會矛盾不斷出現，群眾來信來訪呈上升趨勢。尤其是工業園區建設、東風大道、天津路及高速路建設造成了大部分農民失去土地，生產生活問題極為嚴重，引起了多次信訪、上訪事件，我們對每次上訪信訪件認真梳理，深入調查，使各案件得到妥善處理。今年，區委領導共接到群眾來信達84余件，人民來訪200人(次)。協助領導接處群眾來信來訪成為督查工作的一項重要內容，我們從完善制度和配齊配強督查人員入手，狠抓領導交批辦件的落實，積極做好分辦、轉辦、催辦工作，做到件件有落實，事事有回音。對上門請求區委領導解決問題的群眾熱情接待，對符合政策規定的合理要求，能幫助解決的及時會同有關單位予以解決;對不符合政策的，耐心說服引導，積極做好化解勸阻工作。對領導批示的信訪件，進行逐件登記，限定期限，迅速轉辦，定期催結，并及時反饋給領導和上訪信訪人員。對其中的涉及部門多的疑難信訪件直接組織區直相關部門開展調查處理。同時，我們協助區委領導搞好集中處理信訪突出問題及群體性事件工作的督辦落實，截止目前，全區排查確定25件信訪重點案件，23件已處理到位，另有2件正在處理之中。

四、深入實際，狠抓調查研究，為領導決策提供參考

堅持邊督查，邊調研，努力提高督查水平，為領導決策提供服務。在督查企業改制中，針對部分企業改制中存在的清產核資、職工安置、資產重組及職工思想情緒等方面的問題，我們依據國家、省市有關政策，結合企業實際，實事求是地提出了解決改制遺留問題、把企改推進到位的辦法，得到了區委主要領導肯定，并責成區經貿、勞動、體改等部門組成工作組，對有關問題進行了妥善處理，穩定了干部職工的情緒，確保了改革的順利進行。

回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但離領導要求和工作的實際需要還有不小的距離。其中最為突出的是，由于人手有限，精力大多投放到了一些具體工作上，督辦調研顯得相對薄弱。針對這個突出問題，我們將在新的一年里，多深入基層、多深入實際，緊緊圍繞貫徹落實上級黨委和區委重大決策的一些關鍵性問題，大力開展督查調研活動，在推動工作落實的同時，撰寫出有份量的專報材料，為領導的正確決策服好務。

[推薦總結] 年度工作述職報告怎么寫(篇五)

光陰似箭，歲月如梭，本年度的工作已經快接近尾聲。我們需要從對學習和工作生活等表現加以述職報告和概括，寫一份年度述職報告了。寫年度述職報告，是對一年來工作做出的客觀評價的書面材料。有哪些可以從參考的優秀年度述職報告模板？經過搜索和整理，小編為大家呈現“[推薦總結] 年度工作述職報告怎么寫(篇五)”，但愿對您的學習工作帶來幫助。

在接下來一年里，我定崗的專業是綠化，所以工作計劃的兩個關鍵詞是：專業和創新。

1、因為自己本專業不是綠化，所以在未來一年要以此為契機，通過閱讀和關注物業綠化模塊的動態，豐富綠化知識儲備，從而在進行品質檢查時能恰當分析出原因，并提出整改措施，有效改善現場環境。

2、除了提升理論知識水平外，作為品質管理部的一員，能夠通過現象看本質，對綠化供方管理的方法能做出合理的評估，制定適用于分公司項目現場的綠化養護方案，預計xx6月份完成制度建設。

3、在創新方面，一個是將“我為品質進一言”的活動進行規范推廣，通過學優激發項目的創新思維，通過推廣將品質提升方案真正落地實施并形成閉環，通過宣傳形成分公司的特色文化，在提升現場品質同時提高分公司影響力。

4、另外一個創新是指在完成事務性工作后的自選動作，比如未來龍溪湖公園建設好后、接管了產業港和住宅業務后，可以策劃以綠化專業為主題的欄目或活動，比如在社區做一些綠化養護小貼士，科普一些綠植養護技巧、植物故事等，在龍溪湖公園可以與學?；蚪逃龣C構進行合作，提供場所開展植樹活動或自然教育活動，這樣也能增加公司的宣傳力度。

年度總結述職報告怎么寫合集

述職報告之家專題“年度總結述職報告”推薦內容。

下一個美好的光景即將到來。一年一度的年度工作總結要好好準備了，一份好的年度工作總結，能夠有效提升你的職場影響力。為滿足你的需求，述職報告之家的編輯特地編輯了“年度總結述職報告怎么寫”，但愿對你的學習工作帶來幫助！

年度總結述職報告怎么寫(篇1)

我是超市站街店一名普通的員工，從踏入超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也透過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的職責。

剛加入超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報；從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學，一點一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。

我們的工作于細節處見真功，所以務必認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店內匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就必須把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用用心的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在超市感受到的，也是期望我能夠切切實實做到的。

舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我期望超市是新的，我也是新的。超市給了我一個舞臺，我會在這個舞臺上越做越好。

怎樣做好一個超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現著超市的整體服務質量和服務水平，他們的素質好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務潛力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此員工的基礎知識培訓十分重要。

1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點

1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客帶給退貨服務的工作職責

2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責

3、有對商品進行分類，并按商品陳列方法和原則進行商品陳列（包括補貨）的工作職責。

4、有對顧客的咨詢導購帶給服務的工作職責。

5、有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。

x年上半年副一店的經營狀況不是個性理想，1—6月份銷售只實現了x萬元，毛利實現了100萬元，利潤實現了30萬元；與200萬元的銷售計劃相差甚遠，銷售完成計劃的46。3%，毛利完成計劃的50%，（利潤完成計劃的215%）。上半年的銷售計劃沒有完成好，下半年的任務又接踵而至，感覺壓力甚大，應對困難和壓力，我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態，多想辦法，加倍付出，盡自已努力

做好銷售。管理出效益，一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行，我們保證暢銷商品的貨源，不能使銷量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發生。由于供貨商送貨不及時，我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。思考到本店大部分商品都是代銷經營，按銷量結算，能夠不占用本店的流動資金，而直接利用廠家的資金到達存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量，但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉緩慢的直接原因之一。

年度總結述職報告怎么寫(篇2)

在這一年的工作中，由實習電氣技術員變為正式的電氣技術員，在實習的時候主要是學習技術知識，除了技術還要學習管理工作，這對我的這個剛參加工作不久的毛頭小子來說是個不小的難題，但我并不氣餒，在工作中虛心的向老師傅們學習請教，以豐富自己的。這樣才能更合理的管理，將電氣工作做的更好。

通過總結，雖然取得了一定的進步，但是仍存在很多的缺點和不足。作為一名電氣技術員，在工作生產中只有不斷的總結經驗教訓，發現不足，才能使自己得到更快的進步。

一、深入現場、扎實工作

今年一月份我很高興的來到營口熱電項目部工作，營口熱電是個新電廠，所以工程遺留缺陷很多，但是我知道只有這樣的現場才能使我不斷的豐富自己，學到很多東西，我也抱著這樣的心態工作下去。雖然這里有些東西對我來說比較陌生，因為學校里學的都是書本的東西，這樣的實際應用還是第一次，我時刻努力著，在老師傅的指導下，我順利的完成了領導交給我的任務，并且讓自己的業務水平得到了進一步的提高。七月份，我正式提升到技術員，我深刻感受到身上肩負的責任。

作為一名電氣技術員，我的主要職責是負責電氣技術的支持工作，制定電氣設備的檢修安排工作和相應的管理規程、技術操作，組織職工搞好業務培訓，并且經常深入現場，對現場提出技術改造和小修項目進行落實，保證現場設備穩定運行。

一年來，我努力工作，認真履行職責，從技術和管理水平上不斷提高自己，在各個方面都取得了較大的進步。在現場我與同志們同上同下，遇到設備出現問題積極到現場處理故障、排除隱患。每天堅持到現場檢查設備運轉情況，高、低壓設備的供電情況：學習各種技術。由淺入深的掌握了系統，使我對工藝的生產過程有了進一步的了解，并且把以前學到的知識于實際生產有效的結合，為以后能夠更好的理論聯系實際，更好的促進生產、更好的減少同志們的勞動強度，更有效的提高勞動生產效率，為企業和社會創造更多的效益打下了堅實的基礎，其他方面，一絲不茍的完善和完成電氣安全規程措施，并且認真監督實施。

材料計劃提的及時、全面、備件參數的準確是設備正常運轉的保證，我擔負著電氣設備材料計劃的上報工作，在工作中，我及時跑到現場，查問題，以便使備件能夠更加全面，可靠，避免了因為缺少備件而耽誤生產的狀況。對于材料計劃工作，選型號看似一個簡單的工作，但是這也是一門大學問，各種材料的參數，如何選型都需要根據實際需求進行選擇，在領導的虛心教導下，我一步步的成長著。

在工作中，首先是對自己要求嚴，不允許職工辦的事，自己堅決不干，為現場職工做好表率，在執行貫徹規程措施上，嚴格現場對好，措施不對號的工作一律不干，對職工的違章行為和不規范行為堅決制止，在生產中出現的安全事故和影響生茶的事故認真組織分析，不走過場，責任追究不走形式，做到了落實責任，、警醒大家的目的。

其次是考慮工作細，做到了統籌兼顧，既有方面又有具體的工作布置，即考慮到了生產又考慮到了電氣，做到了面面俱到無漏控現象，工作做到了有布置、有落實、有檢查。

二、投身技改、永于創新

在工作中，認真向老師傅學習，不斷提高自己，并且利用其他時間，學習更高更新的知識。積極參與到現場的改造中去，每一次技改都是我們提高專業技能的好機會，現在我個人還沒有能力進行大的項目改造，但是我始終保持良好的態度，投身到這些工作中去，遇到問題勇于挺身，在配合班長的工作中不斷豐富，不斷學習，不斷進步。

三、缺點與不足

因為在很多方面我的技術和經驗都不足，遇到的問題多，處理問題就做不到得心應手。在以后的工作中，一定要堅持多跑現場，敢于發現、解決和處理問題，遇到問題，絕不逃避，虛心向經驗豐富的老師傅學習：另外，及時組織經驗教訓，把存在的問題不懂的問題都記錄下來，并且抓緊時間解決處理，做好記錄，以便日后遇到同樣的問題，能夠更好更快的.處理好。認真學習管理方式和，使自己在今后的生產組織中能夠更好的完成領導布置的工作和任務。在以前的工作中，考慮問題往往不周全，做事不考慮后果，不僅耽誤了自己，還影響了別人，在今后的工作學習中，一定加強學習，使自己更快的成熟起來。

四、

總之，通過一年的生產和技術學習，我在思想上技術上都得到了很大的提高和進步。即開闊了眼界，豐富了知識，又提高了自己的管理和業務水平，最重要的是為自己在今后的工作中，能夠更好的完成工作任務打下了良好的基礎。

總結一年來的工作，既有成績又有很多的缺點。在今后的工作中，只有不斷的認真總結，發現不足，改正缺點，個人才能得到更快的進步。

年度總結述職報告怎么寫(篇3)

一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，門診部全體同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績，截至11月，完成院交給的各項工作任務，取得了一些成績，現總結如下：

一、堅持行風建設，不斷提高服務質量

1、強化思想教育，提高職工醫德素質

通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合，不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習300余人次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎

2、建立和完善監督網絡，把醫德醫風建設真正落到實處

通過發放病人問卷調查表，邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設，共發放調查表500余份，滿意率達到95%。本年度共收到患者表揚信5篇。

3、實行兩公開，增強透明度

嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度，定期檢查聯系簿，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復，時刻接受群眾監督，受到患者好評。

4、落實完善制度，加強管理

嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及衛生系統職業道德建設若干規定（八要十不準），積極響應醫院組織的無假日醫院活動，確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生，并榮獲優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。

二、堅持科教興醫，不斷提高醫療質量

1、建立質控網絡

在院質控小組的領導下，門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制，門診醫師能夠根據病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務；合理排班，配足醫療力量；制定就醫流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫手續，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人。

2、努力提高醫務人員的業務素質

（1）、組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課，結合科室特點，理論聯系實際開展病例討論，相互學習，共同提高，落實了兩個筆記本制度，即聽課筆記和自學筆記，每季度檢查考核一次，20__年職工筆記平均達16000字以上；

（2）、有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習，本年門診部共選派外出學習進修人員10人次，并嚴格落實院內規定的知識共享制度，將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流；

（3）、鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育，本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構，大學5人，大專6人，中專2人，高級1人，中級8人，助理1人，員級3人。

（4）、鼓勵職工總結臨床經驗，積極撰寫學術論文，20__年門診部在省級刊物發表論文8人次，17篇，獲得社區各項成果4人次8項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。

3、加快了醫療設備更新，提高醫療競爭力

為了提高醫療質量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求，20__年在醫院的大力支持下，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、NSK手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、QK全科治療儀、胎心監測儀等價值20余萬元的先進醫療設備，大大促進了診療水平的提高，發揮了很好的社會效益和經濟效益。

4、加強對外技術合作

門診部積極引進星期天工程師，深入開展聯合辦醫即：利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目?？谇豢崎_展了正畸、修復，業務收入較去年翻番，睡眠中心開展了兒童的手術治療，提高了醫院的影響力，取得較好的經濟效益和社會效益。

三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力

門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動，開展干群談心活動，為職工解決實際困難。20__年，參加社區及院內各項活動40余人次，在社區十大歌唱家評選中，一人奪得十大歌唱家稱號；在社區書法繪畫比賽中，奪得三等獎3人，二等獎一人。日常工作中，門診部關注職工生活工作細節，自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心120余人次，使得職工都能以院為家，在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化，增強了職工凝聚力、向心力，大家心往一處想，勁往一處用，門診的各項工作都能順利的落實。

具體指標：

1、開展四五活動，制定四五措施，三防措施三防覆蓋率達100%。無重大社會治安事件發生。

2、醫療責任事故、醫療糾紛差錯發生率0，無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發生。

3、醫院內部管理制度執行率100%，無影響醫院考核積分的責任現象發生。

4、醫院感染率7%，一人一針一管一用一滅執行率100%。

四、存在的問題與不足

1、主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環節，尤其是新形勢下如何加強醫院文化建設還需要我們去研究，并付諸實施。

2、醫務人員的職責及責任感有待進一步加強，思想觀念有待進一步提高。

3、缺乏競爭力，醫療質量有待進一步提高，人才隊伍建設有待加速

五、20__年工作思路

1、抓管理，加強學習，提高自身素質。

部門主任是職工的領頭羊，首先是加強自身學習，提高自身素質，把責、權、利落實到實處，真正做到有章可循，有法可依，開創門診部工作新局面。

2、抓戰略，拓展業務，打造醫療特色。

制定科學的戰略發展目標，努力提升業務收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫療業務中，要力爭業務利潤突破50萬元。這就要求我們必須內抓管理，外樹形象，努力提高服務水平，提高醫療工作質量，加大人才培養力度，提高人才隊伍素質，發展拳頭科室，著重打造口腔、婦產、理療康復?？频?，以重點科室帶動其他科室發展，拓展業務項目，聘請權威專家教授坐診。

3、抓竟爭，激勵竟爭機制，深化分配制度改革。

積極探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。20__年門診部將全面推行獎優罰劣，實行責任到科室，任務指標到個人，收入直接與工資、獎金、醫療質量、醫德醫風掛勾。拉大獎金差距，徹底改變人浮于事、做與不做一個樣的局面，徹底打破吃平均的現狀，做到環環相扣、公平竟爭、獎優罰劣，真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則，竭盡全力有效地調動干部職工的積極性，

4、抓干部管理，完善管理機制，促進人才培養。

加大對年青醫師傳、幫、帶的力度，鼓勵他們參加各類成考、自考，以促進醫院學習空氣的良好氛圍。

5、抓醫療質量，促進醫療安全。

門診部將繼續加強質量控制。嚴格落實醫療文書書寫規范，對屢糾未引以為戒者，給予經濟處罰，實施獎罰兌現。加大醫療安全管理的力度，消除一切不利于醫療安全的隱患。

6、抓廉政、糾行風，落實醫德醫風建設。

新的一年里，我們要把生存發展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質量是生命，醫德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優質服務就沒有工作質量。應始終恪守這樣的信念，醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。

首先把看好病這一實事辦好，在為病人服務的問題上，力求好事辦實。要強化服務態度，杜絕一切與病人耍態度、爭吵的事端發生；對其違規者處以一定的經濟處罰，盡量地給病人營造一個寬松的就醫環境。在廉政方面繼續推行服務十項準則，繼續推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風，開單提成，請吃、請玩，利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發生，嚴格醫務人員醫德醫風十不準制度。

年度總結述職報告怎么寫(篇4)

尊敬的領導：

您好!

20_年是簡單而不平凡的一年，物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成20_年工作再上一個新的臺階，現將20_年工作述職如下：

一、主要工作匯報

1，疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發生業主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發生，也達到了節能的效果。

2，獨棟弱點問題查找和恢復監督工作

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下，得到了開發商同意解決，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行時時監督，兩人相互輪著看，除了給業主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發現了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

3，日常維修工作的開展;

今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。

另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系，及時維修，此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發文開發商協調解決，目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協調之中，尋找積極可行的辦法。

另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380V水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查，檢查時發現的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

4，日常設備維護保養情況

目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說明書進行保養，目前都處于良好的工作狀態。

二、本年度工作遺留問題

1，小區_路_湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向_經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。

2，小區一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養，油漆報告已經打了，正在等待油漆。

3，小區監控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。

三、目前存在的問題

1)專業技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到;

2)工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致;

3)養護單寫的不是很規范，字跡不夠工整;

4)倉庫材料擺放不不夠規范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽;

5)個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提高;

6)和各部門工作銜接還不是很完美。

四、20_年維修工作重點設想

針對以上提到的問題和薄弱環節，20_年對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實”。等幾個方面開展

1)計劃：主要對20_年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。

2)完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對_金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度

3)規范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范，一切以標準為規范，一切以業主滿意為目標，做到各個工作環節有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄。

4)落實;對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處

以上就是我20_年工作，有不足之處還請領導和同事們批評指正!

此致

敬禮!

年度總結述職報告怎么寫(篇5)

回顧這一季度的工作，總結為以下幾條：

一、倉庫保管員的工作

1、負責倉庫大庫(原輔料區.陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄;

2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。

二、配合車間生產

1、生產計劃，負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關的記錄;

2、配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現場物料等，做到帳目清晰，可查。發現問題及時匯報，改正。

三、配合GMP的認證

1、配合做好了各車間GMP認證所需大量的調帳工作;

2、完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現場整潔，達到了帳、卡、物一致;

3、配合化驗中心做好現場核準工作。

四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作

1、做好潔凈區空調機組的維護工作;

2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄;

3、化驗中心、質保部取樣后，做好清潔工作;

4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。

五、配合其他的工作

1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，工作及相關記錄;

2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;

3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;

4、配合化驗中心的取樣工作;

5、每月協助財務做好盤點工作;

6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。

以上為本人工作總結，請領導批評指正。

年度總結述職報告怎么寫(篇6)

尊敬的領導，各位同事們：

大家好！我叫xx，是xx社區xx網格的一名社區工作者。2016年8月我幸運地來到xx網格，并扎身于本職工作之中。嚴格要求自己，擺正工作位置。在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，認真完成上級領導布置的任務，得到了領導和群眾的認可，現將一年來工作總結如下:

一、工作方面

1、加強疫情防控，做好本職工作

2020年是個不平凡的一年，在這個不同尋常的春節。新冠病毒從x蔓延全國各地。1月28日，我們接到上級領導的通知，取消假日，全部輕裝上陣。對各街道進行公告宣傳，利用微信公眾號發布信息，24小時巡邏，勸導扎堆人群，然后對居民樓棟各個重點場所，設置卡點進行排查登記，并對可疑人員進行上報。切實把疫情防控推進落實到每個社區，每個網格，每個家庭，每個居民。雖然頂風冒雨凍的手腳冰涼，甚至對個別居民的抱怨及指責。但我們從來沒有后悔和退縮過。因為和奮斗在最前線的工作者們相比我們做的遠遠不夠。我堅信，只要我們不怕苦、不怕累，齊心協力，敢于付出，就一定能夠戰勝疫情！

2、積極參加人口普查及新農合收納工作

10月1日本應該是我們最期盼的一個假日，但卻是我們最忙碌的一周，我們社區進行了全國第七次人口普查入戶登記和新農合收繳工作。此次工作時間緊，任務重，內容復雜，工作量大。于是在社區領導統一部署后，我們利用三天的時間來完成審閱證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款等工作。每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名社區工作者的光榮。緊接著步入大量的人口普查摸底登記工作。由于我們社區是一個老舊街道，人員分布不均，暫住人口多，再加上好多老年人在家，登記起來非常的不方便。但在困難面前我們沒有低頭，主動放棄節假日和其他空閑的時間，努力完成自己的任務，最后在規定的時間內完成了本轄區900多戶的人口采集工作，得到了上級領導的肯定。

3、民意調查及門面房管理

每周我們都要進行走訪群眾，進行慰問，及時了解社情民意關注民生，化解民怨，建立社情民意調查制度，把居民的需要通過平臺反應上去！除此之外我們還負責社區門面房管理，每月進行治安巡邏，消防隱患大篩查，對滅火器，電線外漏以及一汽兩用進行了整頓，保證了商戶與群眾的安全。

二、學習方面

作為一名中國共產黨員，我始終堅持中國共產黨的領導，全心全意為人民服務。于是我每天利用空閑時間學習強國，始終把黨傳達的信息，牢記心中，積極發揚黨的精神。隨著社會的發展社區工作越來越廣泛，僅用自己一技之長很難滿足社區管理需要。于是我利用工作之余充實自己，學習專業知識，考取中級社會工作者資格證書，以便更好地為居民群眾服務。9月14日。在城關鎮與勞動局的組織下我們進行了計算機培訓。認真聽課，經過一周的培訓，圓滿完成了老師布置的各項課程。熟練地操作World、excel、PPT等各種軟件操作，為我們日常的工作提高了工作效率。

三、存在的問題和今后打算

回顧一年社區工作，雖然取得了一些成績。但也存在一些不足，一是社區業務知識還不夠精，還需要不斷加強學習。二是與社區群眾交流耐心不足。三是處理居民事務的經驗還比較欠缺。因此在以后的工作中，我要揚長避短，不斷加強學習。多向老同志請教，進一步加深和居民的了解溝通，不急不躁，腳踏實地，做一名黨放心、群眾滿意的合格社區工作者。以上是我對這一年工作的簡單總結，不妥之處，還需各位領導同事們多多指教，謝謝大家！

年度總結述職報告怎么寫(篇7)

各位領導，各位同事：

大家好!

時光飛逝，不經意間，已是20xx年的二月份，我心中充滿著感慨，記得20xx年x月xx日剛到公司來的情景，躊躇滿志，激情昂揚……

轉眼間，一年過去了，回顧這一年，我收獲的確頗多，現在和大家簡單分享下我個人的歷程，我從xx月開始做文案一直到x月，這期間，自我覺得沒浪費時間，我學到了很多新知識，產品知識，word,excel,有的是別人了解不到的。后來當我覺得做文案沒有更多知識可學，有些產品即使不參照別人的，自己也能寫個大概的時候，我就向老板提出要做銷售，在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月一號到現在我一直在做銷售，回顧做銷售的這幾個月，有曲折坎坷，更有驚喜和收獲。一個業務員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業績，這是鐵定的事實。

也許是心中的渴望和愿望激勵著我，其實大家也應該深有體會，大家在做自己喜歡做的事情的時候，學得快做得好，我也深有體會，我一心想做銷售，所以教我的同事xx只花了一個星期左右，我就學會了基本的東西，雖然他現在不在這兒，但我仍然要感激他，我還想告訴大家的是，別人教給你的東西永遠只是基本的，皮毛的，要做得更好，做得，必須自己親身力行，自己去學習，去進步，去摸索，去體會，有的學到的東西，自己深有體會，卻是用嘴說不出來的，所以勇于探索，勇往直前，才會進步，才會有所收獲。做銷售這行，從基本的上傳產品，發催款，做滯銷，寫銷售報表，到更深層次的開發新產品，調研市場等等，里面無不充滿著技巧和方法，首先我覺得銷售要做得好，至少必須懂得一個國家大多數人的愛好，生活習性等等，就像xx人喜歡戶外運動，所以手電和單車燈好賣，xx人和xx人要過圣誕節，所以在圣誕前準備各種燈飾品，以及與圣誕節有關的產品，定會有市場，所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在澳洲站有關太陽能和航模類的產品比較熱銷，打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產品，拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產品等等，只有這樣，才能更好的做好銷售。

上述只是我對銷售的愚見，我說的這些并不是要炫耀什么，我是希望大家一定要有一顆進取心，上進心，永不滿足，利用有限的時間和精力，去多學習，多進步，為自己以后的發展做好充分的準備。做好銷售固然重要，但是處理好人與人之間的關系也至關重要，我覺得，老板與同事之間，同事與同事之間，只有虛心請教，相互探討，相互交流，相互學習，這樣才能夠共同進步，共同發展，為公司盈利，為自己謀前程。我還想說：做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗，深有體會。

最后：我真心祝愿各位同事身體健康，工作順心，心想事成，祝愿公司生意興隆，財源滾滾。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20XX年x月x日

年度總結述職報告怎么寫(篇8)

一、健全社區綜治工作組織機構，狠抓措施落實，確保安全無事故、無案件

合理制定綜治計劃。成立了以書記為組長，主任為副組長，其它社區干部為成員的`“社會治安綜合治理工作領導小組”，各負其責，確保各自所分管不出問題。建立值班制度。在節假日期間，每一天均安排一名社區干部值班，不僅僅保證了有狀況能及時上請下達和處理，而且也確保了辦公場所的安全。

二、突出綜治工作治理重點，狠抓落實，抓成效

今年以來，綜治工作尤為重要。始終把“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”這三句話牢記在心。始終堅持“誰主管，誰負責”的原則，嚴格按照分工，層層落實，職責。促使大家“警鐘長鳴”。

三、堅持“預防為主”的原則，確保轄區內不發生影響社會穩定的事件

全年，我們繼續端正大家為人民服務的態度，以改善作風、提高效率、廉潔自律、勤政為民、增強隊伍的凝聚力、戰斗力為著力點，要求干部職工從思想、作風、紀律、效率、團結、廉潔六個方面，對自身存在的問題認真進行整改，從而提高了干部的政治覺悟、法律觀念和思想道德水平。

四、嚴格依法行政制度落實，切實規范行政行為

借助普法工作之契機，進一步提高人員素質，切實做到按章辦事、一年來，工作人員能夠嚴格按照依法行政工作的各項要求規范自身行為。

五、切實抓好信訪工作，加強矛盾糾紛排查化解工作

安排專門的信訪人員，確保每個信訪案件都能得到及時有效的處理。建立信訪工作職責追究制和信訪穩定職責制，按照“誰主管、誰負責”的原則。抓好信訪案件的落實。我們始終堅持“全心全意為人民服務”的宗旨，要求每個社區都要以高度的工作熱情和職責心，認真對待每一位來訪群眾，辦好每一個案件，使信訪問題解決在基層。

在今后的工作中，我將繼續認真履行自己的職責，努力抓好本轄區的社會治安綜合治理工作，全力維護社會穩定，力爭在全區的綜治工作中做出更大的貢獻。

年度總結述職報告怎么寫(篇9)

XX年即將過去，在這一年里，我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫助支持下，我很快適應并進入了醫生這個新的角色，很好的完成了這一年的任務。在這個過程中，我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。

一、政治思想方面：

來到醫院的一年多來，醫院組織了許多集體政治思想教育活動，我堅持每次大會到位并做學習筆記，在科里，以主任為代表的黨員們個個以身作則，不僅在工作中給我指導，還在生活中給我幫助，以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏，在放射科黨支部的鼓勵下，我向黨組織遞交了入黨申請書。

二、工作勤務方面：

一年前，我只是一個有理論知識的醫學生，來到放射科，科室同事們非常關心我的成長，給予我很大幫助，使我很快適應了放射科的工作，走上了工作崗位。主任堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統計工作，讓我積累了經驗；辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術，讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術，基本達到影像診斷醫師的要求。醫院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫療隊，我作為醫院的生力軍，參加了去年2個月的空降兵傘降技術訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練，安全圓滿的完成了任務，為醫院爭了光。

三、專業學習方面：

我在主任、辛主任的指導下，對放射診斷進行了理論聯系實際，結合實踐鞏固和加深理論的學習，辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》，積累影像資料，并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫學知識和臨床醫學知識進行了復習與梳理，報名并參加了國家執業醫師資格考試。

以上幾點是我這一年來的主要收獲，當然還有許多不足，特別是在醫療上，我的放射診斷水平還有待提高，出現過漏診與誤診的情況，我通過認真分析，吸取教訓，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫療差錯，盡職盡責，做好一名放射診斷醫生。

[推薦總結] 街道年度工作報告怎么寫

時間過得很快，相信在本年度的工作中自己有很多收獲成長?！胺彩骂A則立”，本年度的述職報告需要盡早提上日程了。寫好年度述職報告可以幫助自己明白工作中的得與失。寫好一篇的年度述職報告，重點涉及哪些方面？小編為此仔細地整理了以下內容《[推薦總結] 街道年度工作報告怎么寫》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

xxxx年，__街道在區委、區政府的領導和法治政府建設領導小組的具體指導下，結合街道實際，行政管理效率和依法行政水平得到鞏固提高，有力維護轄區社會和諧穩定。根據《__區20xx年度法治政府建設考評標準操作規程》，依法行政工作報告如下：

通過明確制度的提出，完善制度的制定，強化制度的審查，著力解決人事管理、財務管理、用車管理、資產管理等內部管理制度方面的問題。一是圍繞發展中的重點、難點問題制定和完善制度。如修訂了《__街道采購管理辦法》。二是圍繞群眾反映強烈的問題制定和完善制度，如制定了《__公務用車問題專項治理工作方案》。三是圍繞政府自身運行的問題制定和完善制度，如《__區__街道辦事處臨時聘用人員勞動管理規章制度》、《__區__街道辦事處工作人員請休假規定（修訂）》。

（一）健全決策程序。街道及其工作人員全面正確履行職責，依法行使決策權。對于重大決策，必須由街道法律顧問或者律所顧問團隊、上級法制部門進行合法性審查。同時，街道進一步加強對主要領導干部決策權力的監督。規定凡1萬元以上的經費議題都要在財務科開具財務意見書，并上黨工委會議集體研究討論，使每一筆經費支出都經得住推敲，每一筆開支都公開透明。我們還將領導每周的公務活動安排都細致繪制成表格，定時張貼于公告欄，做到領導公務公開，便于接受各方監督。

（二）加強決策監督。今年3月底，成立了__街道決策議事咨詢機構“民意民智協調委員會”，打通了街道與轄區各界的溝通一條新渠道，讓這一平臺成為街道體察民情、了解民意、匯聚民智的聯絡平臺和居民群眾監督政府工作的重要平臺，成為街道打造陽光街道、法治街道的重要助力。5月18日、8月6日，11月11日__街道民意民智協調委員會第一次、第二次和第三次全體大會召開，兩次大會分別審議了街道20xx年第一季度、第二季度、第三季度工作完成情況、財務開支情況等關系街道發展的重要工作。委員們打分評議了街道工作，還對街道的工作提出了意見和建議。會后，街道把群眾需求、真實民意充分納入到街道發展規劃中，積極與市、區各職能部門、人大代表工作銜接，實現群眾需求與街道發展的有效對接。

為更好的提升依法行政水平，我街道與三所律師事務所簽訂購買服務合同，作為我街道及社區常年的法律顧問團隊，負責為我街道社區提供專業的法律、法規、政策咨詢服務，審查起草法律文書參與法律宣傳等。如在目前開展的__口岸水客、拉客整治行動中，街道法律顧問全程參與和答疑，取得了媒體以及群眾的理解。社區律師參與了漁邨社區居委會選舉糾紛、__社區電梯“咬”斷女童手指事件、__藝都租賃糾紛、中國國際旅行社與其職工的房屋所有權糾紛等典型案件，均得到圓滿化解。20xx年度，街道及社區共調處各類糾紛2816宗，其中婚姻家庭122宗和鄰里糾紛52宗、合同糾紛403宗、賠償糾紛1982宗，全年調解成功2333宗，成功率83%，行政訴訟與行政復議案件為零。

同時，在社區建立“一社區一法律顧問”制度，為每個居委會配備1名律師，讓律師成為社區自治的法律參謀、社區矛盾糾紛的義務調解員、社區群眾的'法律顧問，既普法又引導居民守法，凈化社會環境。20xx年度，__街道社區法律顧問共服務居民664人次，接受電話咨詢528人次，現場接受群眾各種法

律咨詢177次，開展法制宣傳活動37次，參與調解各類糾紛27起，開展法律培訓活動23次，參與街道集體性案件調解7起。

（一）嚴格執法流程，規范行政執法行為。街道在執法當中配備使用執法記錄儀和車載執法記錄終端，建立執法全過程記錄制度；建立健全行政裁量權基準制度，細化、量化行政裁量標準，規范裁量范圍、種類、幅度。加強行政執法信息化建設和信息共享，提高執法效率和規范化水平。對于立案案件，在立案同時將案件相關情況錄入執法監察系統，將整個案件的處理流程記錄在執法監察系統中，同時將在規定時效內結案納入考核。案件結案后及時整理歸檔，分類管理。

（二）行政執法案卷評查方面。建立行政執法案卷評查制度，并定期開展案卷評查工作。街道綜合執法隊及安監科分別在區城市管理執法局及安監局的指導下，各自建立相關的執法案卷評查制度。街道綜合執法隊定期接受區城市管理執法局的案卷測評檢查，對測評中的問題予以及時整改。

（三）認真向區政府報告本單位依法行政工作情況，嚴格按照規定要求報送各類依法行政的情況報告，對行政中遇到的疑難問題，及時向區法制辦反映，確保區政府能夠第一時間掌握街道依法行政實際情況。

依照十八屆四中全會關于全面推進依法治國的戰略要求，結合街道實際，積極探索擬定《全面深化法治__的指導意見》，推行法治思維模式，讓“法治思維”滲透到基層工作中去，倡導擅用法治手段，依法依規處理問題，全面打造法治化街道治理體系。今年來，__街道黨工委多次組織法治__建設部成員科室和轄區律所召開推進法治街道建設工作會議。圍繞工作會議提出的推進基層治理法治化精神，立足于社區、街道和基層組織開展調研工作，尋找群眾需求導向，構建街道公職人員法治思維模式，在此基礎上為街道科學建章立制，依法行政，規范執法夯實法治基礎。

__街道還特別邀請中南財經政法大學戚建剛教授、徐漢明教授蒞臨我街道指導法治工作并開展關于“推進社會治理法治若干問題”研究會議。為我街道全面深化法治__建設做好指導性工作，起草相關實施指導意見。

在工作中，繼續深入開展街道機關領導干部及工作人員法制教育活動。一是開展機關領導干部的法制學習活動。年初制定領導干部法制學習計劃，本年度至今已經組織了5次領導干部法制學習活動，街道處級領導及各科室負責人均參與學習。二是開展街道工作人員的學法用法活動。制定街道在編工作人員年度學法計劃，上、下半年各組織一次法制學習活動，嚴格學習考勤，確保在編在崗的工作人員全部參加學法講座。

（一）街道黨工委高度重視“六五”普法工作。街道成立了“六五”普法工作領導小組，街道一把手兼任組長，分管領導為副組長，各相關部門主要負責人為成員，職責明確，普法組織網絡健全。把普法工作納入辦事處年度工作計劃，落實普法專項經費。全年召開了兩次普法工作會議，研究部署街道普法工作。做到年初有年度的普法實施計劃，年底有總結。

（二）建立普法信息報送及普法檔案制度。街道開展普法宣傳教育活動，均及時撰寫活動信息報區普法辦，并登載于__電子政務網或__司法行政網。年度工作計劃，總結及日常普法數據報送，做到按時，準確。規范普法工作檔案，安排專人按規定內容、順序及時歸檔，用專用文件盒裝放，標簽統一規范。

（三）在轄區開展5次有重要影響的大型普法活動，包括“12.4”國家日暨法治宣傳日、人民調解宣傳月、3.8婦女權益保障法律宣傳、3.15消費者權益保障法宣傳、6.26禁毒法律知識宣傳、綜治宣傳、社區矯正宣傳活動等。以及若干普法活動，如“三法巡宣活動”、“學法大家議”、“法律大講堂”、“送法進學校、進商家”等，將枯燥的法律條文形象化、讓居民群眾更易理解和接受。20xx年，司法所共舉辦各類法律宣傳活動、普法教育講座33場次、派發各種法制宣傳資料6300余份，受教育人數達萬余人。

（四）加強法制宣傳欄陣地建設。注重法制宣傳陣地的建設，加強對法制宣傳欄的日常管理。__街道現建有一個法制宣傳基地、15個社區法制宣傳欄，還有80多個可供利用的

物業小區宣傳欄。社區法制宣傳欄有專人負責，宣傳陣地可謂遍布轄區的各個角落。我們充分發揮宣傳陣地的作用，確保每季度刊出不少于一期的法制宣傳內容，并拍照存檔，使廣大轄區居民在休閑娛樂時受到了潛移默化的法制教育，充分發揮了宣傳欄的陣地作用。

月度總結推薦: 班主任年終述職報告怎么寫

時間快速流逝，一年的工作即將結束，畫上句點。我們需要用年度述職報告和過去一年友好告別。寫好年度述職報告，能夠讓同事和領導更加了解自己的能力。您是不是不太清楚的年度報告的寫作要點呢？小編經過搜集和處理，為您提供月度總結推薦: 班主任年終述職報告怎么寫，僅供參考，大家一起來看看吧。

尊敬的各位領導、老師們：大家好。

忙碌而充實的一學期馬上就要畫上美麗的句號，這一學期是我教育生涯最重要也最美麗的一個學期，我的事業，我的人生也因次增添了一份美麗的收獲。

在這一學年里，我擔任了九年三班的班主任工作，在學校領導的關心、支持和幫助下，我盡職盡責、盡心盡力的去做好各項工作.

一.快速熟悉班級情況，做好學生心理疏導工作，增強班級的凝聚力

在緊張又忙碌的工作中，我覺得班級管理工作是學校教育工作的基礎，而良好的開端是創建優秀班集體的關鍵。

本學期因為我縣實際情況，學生們都是來自全縣四面八方，對他們來說，學校、老師、同學都是新的。他們除了對新環境、新老師、新同學、新的班集體有著陌生和新奇，有著喜悅和期待，他們的心里還有著緊張和擔憂。要想讓學生盡快消除陌生感，給他們一個良好的學習氛圍，要想能盡快讓這四十個獨立的個體成為一個和諧的整體，這需要教師全面了解學生，接觸學生，讓學生相信老師，信賴老師。因為只有親其師，才會信其道。于是，我通過各種渠道，逐個的去了解每個學生以前的家庭狀況、學習狀態以及思想活動。在初步了解的基礎上，我找學生逐個談心，和風細雨般的交流，讓學生不知不覺中和我拉進了距離。并在交流中隨時發現他們在生活和學習中存在的問題，并及時幫助他們解決，讓他們感受到老師真摯地關愛，讓他們感受到濱泉中學有著家庭般的溫暖。我還隨時深入班級，幫助他們整理書桌，輔導他們如何學習，教授他們養成良好的生活和學習習慣。在第一次班會,我和同學們一起參加活動，同學們放松了心情，和我沒有了陌生感，甚至我能感受到他們眼中的快樂和真愛。中午休息時間，我還經常深入學生的寢室，關心他們的起居生活，教他們怎樣整理房間，整理內務。我還手把手地教學生疊被子，孩子們圍在我身邊時候的親昵，讓我的心泛起了母親般的柔情?！皾櫸锛殶o聲”，人是感情動物，只要你送出的是春風細雨，那么回報你的一定會是滿園的綠意。

同時我還組織同學們互幫互學活動。通過活動加強學生之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班級的紀律及常規管理上起到明顯的效果，又能使同學之間也能因此養成團結友愛的習慣，在班級中孕育團結友愛的風氣，使班級成為一個和諧友愛的大家庭。(照片)我班于佳俊同學個人衛生很差，因為腳臭同桌及其左鄰右舍都要求串座位，其實，就是老師進屋都會聞到刺鼻的味道。這個學生因為同學的嫌棄而自尊心受到傷害，由愛說愛笑變得沉默不語，甚至在班級哭泣。面對此種情況，我一方面做好同學們的工作，首先教給他們大度包容，然后幫助關愛，決不能歧視。另一方面我積極督促和幫助于佳俊同學養成講衛生的習慣，叮囑寢室長每天提醒他洗腳，并把丈夫從江蘇買回的治療臭腳的藥物送給他，并告訴使用方法，同時與家長溝通，共同督促他的進步。最終孩子臭腳的味道沒有了，班級里不僅僅又有了他的笑聲，而且他積極參與班級的各項活動，在全校讀書匯報會上他還獲得了九年組第二名的好成績。(照片)

多年來的工作經驗告訴我，在平時的班主任工作和教育教學中，要堅持以鼓勵為主。鼓勵會使學生的心態更加積極，更加開放。鼓勵的方式多種多樣，有時一句熱情的話語，一個贊許的眼神，一次親切的撫摸，都能讓學生如沐春風。學生在老師的鼓勵下，才會更傾向于作積極的嘗試。如果在嘗試中體驗到成功，從此便有可能努力向上前進。老師對學生的鼓勵以及對學生通過努力后取得成績的肯定，可以不斷筑高學生的起點，而學生也有了自己前進的動力。

二、制定班級公約、安全文明公約，抓好班級常規管理，努力培養“真誠、嚴格、團結、活躍、努力、奮進”的班集體。

在實踐中選拔班干部。班干部不是班主任封的，也不是終身制的，而是在實踐中脫穎而出的，所以我是通過集體活動和學生的實踐活動來民主選拔干部的。通過活動，選出來有工作熱情，責任心強，有強烈競爭意識，有工作魄力的班干部。并盡快使他們明確自己的職責。我大膽放手，把一些具體事務派下去，讓學生們人人有事管，事事有人管，并且建立層次分明的立體型管理體系，這大大的培養了他們的主人翁意識和責任心。(照片)同時，我研究教育學生的有效方法，會隨時監督和指導他們的工作。及時發現問題及時處理。在擔任班主任工作期間，針對學生常規工作常抓不懈，實施量化制度的管理。不僅僅培養學生養成學習、清潔衛生等良好的習慣，還要教給他們做人的道理。教給他們如何關愛集體，關愛他人，應該包容別的缺點，凡事不要斤斤計較永遠保持一顆愛心和感恩之心。我努力創造一個團結向上，富有朝氣和愛心的班集體。而同學們也把班級當做了自己的家，齊心協力要把這個家建設得更好，事事不甘落后，并在全校班級文化建設評比中獲得九年組一等獎。(照片)

特別讓我感動的是在住宿生貧苦補助這個工作上，雖然班級成立了評選委員會并公開公正的進行評選，但是畢竟名額有限，家境不相上下的同學有的會入選，有的會落選，但是同學們沒有任何怨言，有的甚至主動退出競爭，把機會給了其他的同學。試想這樣的班集體怎么不讓人欣喜，又怎么能不積極向上呢?現在三十七顆心已經緊緊的依傍在一起，我們彼此真誠，又嚴格對待自己，我們團結一心，又充滿著朝氣，我們一起努力著，奮進著，早已成為了一個不可分割的整體。

三、進行衛生改革，加強班級的班容班貌的監督管理

班級的衛生和兩操是彰顯班級風貌的一個窗口，也是良好班風的體現。作為班主任我積極支持學校政教處的工作，身體力行并以身作則堅持每天早晨保持到校先進班級督促、監管值日生及時做好衛生工作，并經常與當天的值日小組組長一起檢查班級的衛生分擔區和其他各衛生死角，始終保持教室衛生窗明幾凈。(照片)陶行知曾經說過：“學高為師，身正為范”。在班級的管理中我要求學生穿校服，我自己也一定要穿工作服的，教給學生隨時撿拾垃圾的習慣，我自己也是要把這樣的事情當成良好的習慣的。無論天氣怎樣寒冷，每天我都堅持與學生一起出操、跑步，保持隊列的整齊一致，每天下午的眼保健操時間我也多到班上看一看。在每次的清雪勞動中，我都積極參與，和同學們一起勞動，和他們真正地融為一個整體。有了這種不怕辛苦、不怕麻煩、堅持不懈的監管和督促我班在整體風貌上有了讓我欣喜的進步。(照片)

四、幫助學生樹立目標，營造良好的學習氛圍，全面提高成績。

班主任不僅要幫助學生樹立目標，更要讓學生自己學會制定目標。有了目標學生前進就不會迷失方向，更能夠以積極的心態邁出堅定的步伐。這樣學生就會用自己設定的目標不斷的激勵自己，隨時的調整自己。

培養學生良好的學習態度和學習習慣，化被動學習為自主學習?！拔磥砩鐣奈拿な菦]有掌握獲取知識方法的人”。我一直認為，“授之以漁，不如授之以漁”。學生的主要任務是學習，成績是學校、老師和家長最關心的，針對每次月考，我跟任科老師進行分析和研究，幫助學生查找原因和錯誤細節，總結經驗和教訓，鼓勵先進，鞭策落后，讓同學學有所獲。同時，時刻關注學生們各學科的均衡發展，引導學生不斷強化薄弱學科，突破重點，幫助偏科學生建立自信，提升興趣。課下，我經常與各任課老師保持密切聯系，隨時把握學生學習情況。和任科教師一起制定幫扶計劃，并利用課余時間個別輔導，開開“小灶”。照片)

五、采用各種方式開展各項活動。

有意義的活動有利于學生的成長。在今年，我還采用各種方式開展活動，試圖提高活動的質量和水平，收到了很好的效果。如多次召開主題班會，把主題班會開得有聲有色，使同學們受到了極大的鼓勵和影響，也受到了家長的一致好評。

開展“感恩”“愛”等主題班會，(照片)提高學生的道德水平，促進其健康成長。開展讀書演講比賽，促進他們對書籍的熱愛，對人生的感悟。(圖片) “安全工作重于泰山”本學期我還開展以“安全”為主題的座談會，和班會，之所以如此重視“安全”這個問題，就是想要告訴孩子們懂得如何保護自己，如何健康成長。于是在上安全保險的工作中，全班學生除了三名同學在家參與已經上了人身安全保險，其余全部同學都在校上了人身保險，讓自己的人身安全多了一層保障。

六、加強家校聯合，促進學生全面提高。

學校教育離不開家庭教育。只有家校聯合，才能更好地了解學生，促進學生的健康發展。在這學期，我們舉行了一次家長會，除了一名家長有事請假外，其余家長全部到位，甚至有一個學生來了兩位家長。我與家長面對面的溝通，使之明了班級和學校的樂觀現狀和美好前景，同時我也虛心接受家長提出的合理化意見和建議，爭取讓班級管理和學生全方面的成績再上新臺階。因學生家都住得很遠，到每一位學生家進行家訪不太現實，但是我經常給每一位學生家長打電話，在家長和學生的心里，早已形成了一種觀念：老師打電話就是告狀。我每次打電話給家長，不僅僅交流學生目前存在的問題，他們的每一次進步，每一次的成長，我都會及時反饋給家長，及時給學生以肯定和鼓勵。我的這種做法，贏得了更多家長的肯定，并積極配合我的工作，更有力的促進了我班主任工作的順利展開。

總之，萬事開頭難，但良好的開端是成功的一半。一個班級的管理如果有了一個良好的開端。那就是說，在這個班級的管理上你已成功了一半?？偟膩碚f，一學期來，我在教書育人的實踐中不斷學習和提高自己專業水平和教學經驗，在實踐中學習和提升自我。

我很喜歡“用心靈感動心靈，在付出中感受幸?！边@句話，因為這是我內心最真實的感悟。

當然工作中也存在著些許不足：

一、班級管理工作中，要始終貫穿一個“嚴”字。雖然我意識到了這一點，但說實話我要求的還不是很嚴。在班內雖實行了一些“嚴厲”的措施，但只是雷聲大，雨點小。落實到最后總是于心不忍，一次又一次的給違反紀律、不交作業的學生改正的機會，在這一點上，還需要改進自己的改正方法向其他老師學習和請教。

二、因性格急躁，工作中有時語言會激進些，可能對學生有了無意識的傷害，這是需要我改進的地方。

以上是我這學期在班主任工作中的幾點感想，班主任工作瑣碎而繁多，它滲透在學生思想、學習、生活的各個角落，說不完道不盡。如果問我當班主任的感受的話,我覺得班主任工作的確很累、很辛苦，但很充實。是學校領導、家長及學生的信任使我背負著責任，是強烈的責任心使我激流勇進。雖然我已不惑之年，但面對學生，我問心無愧!若干年后，我也可以說一句：你們的老師面對過去，無怨無悔!

這一學期，在學校領導的統一領導下，在各位任科老師的積極配合下，我圓滿地完成了班級的各項工作任務。在此，向各位領導、各位任課老師表示衷心的感謝!

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在今后的歲月里，我還將一如既往地在平凡而偉大的班主任工作中，忠于職守，勤于奉獻，不斷開拓創新，用心靈感受心靈，用感恩的心、奉獻的情，永遠做一名最幸福的使者?，F在，為了今后更無愧于教師的名字，我要不斷學習，不斷總結，不斷請教，克服性急，缺乏耐心的毛病，爭做一位桃李滿天下的人民教師。