人事述職報告
優質總結:公司人事述職匯報之四。
自入職以來,我們一直在努力地提高自己的溝通能力,以便把工作做得更好。為了提高自己與團隊的工作效率,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?以下是小編為大家收集的“優質總結:公司人事述職匯報之四”供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
尊敬的領導:
大家好!
20xx年xx月x日至今已在酒店人事部工作已有x個月之多,按照酒店領導的工作安排和本職的一些想法,x個月來,主要負責做好以下幾項工作,現向酒店領導述職匯報如下。
一、加強了所屬員工思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率
人事部門屬酒店的職能部門,發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。在對部門人員工作進行了明確分工的同時,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時,提高工作效率
經過與酒店高管及各部門經理的考察研究決定,重新調整酒店的人員編制,現將酒店人員編制總數定在xx人,現有員工xx人。
三、認真做好酒店的招聘工作,及各類檔案資料的管理工作
酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用,除此之外,在酒店高管的帶領下,人事部加強與各部門員工之的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,合理分配人員,采取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質的同時,確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,保證相關部門對酒店的檔案資料的檢查中,不出現問題。
四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關系,人事部首先在調整開餐時間,改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,將原來開餐的時間及次數重新調整,原來早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,調整為一日四餐。經常檢查員工餐伙食質量,計劃在不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛生管理,將用餐部門劃分區域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養成良好的個人衛生習慣,經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查,為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛生,教育員工養成良好的生活習慣,共同營造干凈、舒適的住宿環境。規范員工超市采購流程,與財務部配合對超市貨物進行盤點,建立臺賬,將每日收入及時交送財務部。
五、全面接收總經辦的工作
在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議,做好各類上傳下達,組織協調,擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調動工作,接待的大型宴會時,充分調動合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務業的信息搜集、分析、調查、研究工作,積極提出改進意見和建議,并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報,為酒店高級管理層提供決策依據。在對外聯系方面(現已接手食品藥品監督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的制作),做好有關方面的來訪接待和來信的處理工作,處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關系,參與策劃酒店內的重大活動,加強與新聞媒介的聯系,提高酒店的知名度。
六、計劃工作
1、學習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等,為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。
2、員工招聘
選人:酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場等進行發布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。
用人:用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位。根據應聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導和引導,讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。
備人:建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。
留人:現在酒店業的人員流動很大,人員的高流動對服務水平的穩定是一種很大的威脅,尤其是優秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。
3、后勤的保障
沒有后勤的保障,就保證不了酒店經營穩定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理,為員工創造更好的生活與工作環境。重點加強員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀,為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。
4、上情下達和下情上報
及時把酒店高層領導的決策和方針傳達給員工,及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報,根據酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動控制在最小的范圍內。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
延伸閱讀
[推薦總結] 公司述職匯報之四
作為公司的優秀員工,要有過硬的專業技能,才能在這個行業中長久發展。為了鞏固以往的工作,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?下面是小編為大家整理的“[推薦總結] 公司述職匯報之四”,希望對您的工作和生活有所幫助。
一、主要工作完成情況
財務集約化管理工作。財務集約化管理是省公司推進“三集五大”工作的重要組成部分,是深化“四化”工作、推進公司發展方式轉變的重要舉措。是20xx年省公司考核我公司經營業績完成情況的主要指標之一。一年來,我本人高度重視此項工作,積極組織,層層落實,在集團公司領導和廣大財務人員支持和共同努力下,本著到既要符合本公司經營管理需要,更要遵循國網公司集約化管理原則的工作思路,從年初對我公司現行會計科目體系與國網公司財務管控會計科目體系進行差異分析,確定財務管控模塊的核算科目體系,到9月末財務快報與中期報表一次在省公司管控平臺并表成功。我們在省公司的要求的時間內,順利、圓滿的完成此項工作。目前該核算管理系統運行正常,財務管控工作取得了階段性成績。
“依法治企年”工作?!耙婪ㄖ纹竽辍被顒邮鞘」窘衲臧才诺牧硪豁椫攸c工作。根據陜西省電力公司依法治企年工作方案及集團公司“依法治企年”活動工作方案中的工作重點及各部門職責分工,我根據自己對集團公司核算業務的了解和工作經驗,以在自查過程中及時發現問題為工作重點查找問題。在此項工作中我們共計自查出合同風險、債務風險、債權風險,財務信息風險,多元化經營風險,資金內部管理風險,擔保風險等七個風險點,并分析原因,逐一落實,提出一系列整改措施和意見。已形成“依法治企年”財務工作自查報告;資金安全管理清查報告;財務崗位責任風險管理報告等上報相關部門,并完成財務資產領域崗位廉潔從業風險辨識匯總表的填報。很好的完成了“依法治企年”活動的各項工作。
“小金庫”專項治理工作。此項工作是國務院高度重視的一項工作。在上級單位的指導和集團公司相關部門的配合下,我本人及時組織財務部及相關單位就“小金庫”專項治理工作召開專題會議,學習了《西北電力建設集團公司“小金庫”專項治理工作實施方案》,傳達了公司黨政機關“小金庫”專項治理工作會議精神和要求。按照上級要求認真清理檢查“小金庫”,做到自查不走過場、不留死角,及時發現和解決存在的問題。 按照《西北電力建設集團公司“小金庫”專項治理工作實施方案》的要求,重點圍繞六大項“小金庫”形式開展清查活動,對各類賬戶、保險柜進行了認真細致的清查。目前自查工作已經完成,已做好迎接國資委復查的準備。
財務部三年規劃工作。為準確把握財務工作在公司發展中的功能定位,我們以增強公司財務管控能力、提升運營效率和效益為目的,以建立適應現代企業制度要求、科學高效的財務集約化管理體系為目標,以財務資源的集約化運作為中心,以優化調整財務職責權限及組織結構為組織保障,根據集團公司三年規劃領導小組的要求,根據本公司目前的經營特點,和公司整體發展戰略,制定了20xx-20xx年財務工作規劃。并借此加強全面風險管理,健全內部控制機制,依法從嚴理財,打造高素質的財會隊伍。此項工作的完成為今后三年的財務管理工作做出了明確的要求和定位。
資金管理工作。由于公司多年來缺乏必要的經營積累和經營額(合同額)嚴重不足,導致公司自今年年初開始經營性現金流嚴重不足。擴大對外融資規模和提高公司信用等級成為今年財務部日常工作的重點。為滿足公司自身經營和配合公司對國外epc工程項目對保函額度的需求,從年初開始,在維持公司原有信用規模的基礎上,我主動與中國銀行、浦發銀行、興業銀行等多家銀行聯系,先后為公司辦理流動資金貸款1500萬元,新增國內保函信用額度1.5億元和國外保函信用額度2200萬美元;解決了武漢亞奇項目2824萬元的履約保函及預付款保函辦理的燃眉之急,也為國外項目的保函需求做好了儲備。確保了公司日常經營資金的需求。
不斷夯實財務管理基礎工作。在日常管理工作中,要求公司機關和各經營單位以遵守財經紀律,按照財務制度進行核算為前提,嚴格審查各項經濟業務,切實做好會計核算的基礎工作,及時準確完成日常會計核算及財務報表報送工作;同時督促各單位加緊應收款項的回收和備用金的清理,對緩解資金壓力起到了重要作用;根據在財務日常工作管理方面存在的漏洞與不足,補充和修訂了部分規章制度,建章立制工作有序進行;按照集團公司財務檢查制度的要求,不斷加強了公司的財務檢查力度,今年以來我親自帶隊,已安排了多次財務檢查工作,收到了不錯的效果,也得到了被查單位領導和相關部門的認可和大力支持,在年終我們還將再安排一次財務專項檢查,以確保集團公司年度財務考核指標的如實、全面完成;外圍工作安排有序,與省公司、各金融機構、稅務機關等單位在擔保審批,資金回收,融資審批和稅務稽查等方面都保持著有效和良好的溝通。
二、自身建設
在反腐倡廉教育學習方面:積極參加公司組織的警示教育活動,認真聆聽公司組織的反腐倡廉學習教育報告會,觀看了典型腐敗犯罪紀錄片,對紀錄片中發生的事件進行了認真剖析,認真領會反腐倡廉教育的精神實質,加強自身及部門內部的反腐倡廉思想教育學習,以正面教育為目標,以反面教材為鞭策,務必做到嚴于律己,恪守共產黨員的道德標準和行為規范,將自身反腐倡廉工作做細、做實。
在個人生活及修養方面:積極主動參加公司、部門組織的各項活動和組織生活。在生活上嚴格要求自己,認真讀書學習,不斷提高個人的素質、修養;工作上,時刻牢記自己是一名共產黨員,踏實進取、認真謹慎,忠于職守 、盡職盡責,遵守紀法和公司的各項規章制度,努力發揮黨員的先鋒模范作用,以對自己負責、對工作負責、對黨負責的態度對待每一項工作;沒有發生放任和縱容自己親屬和本部門工作人員做違反規定的事情。
“一崗雙責”管理要求方面:在本部門積極宣傳以“干事、干凈”為核心理念的廉潔文化,加強本部門員工工作作風建設,提高執行力確保了公司重大決策部署的落實,未發生因執行不力給工作帶來不良影響的問題。
三、不足之處及改進措施和努力方向
存在問題:今年由于上級單位對財務管控工作的要求不斷加強,財務人員的工作量成倍增長,為此年初在財務人員的工作量安排上不盡合理,過多的依賴個別同志完成此項工作,而使其他同志不能盡快認同和熟悉此項工作;對財務人員的在崗培訓工作也抓的不緊,對上級單位安排的國網調考和財務人員知識競賽工作重視不夠;對部門工作人員交待任務多,而檢查落實不到位;對財務管理的相關制度政策宣傳不夠等。
改進措施和努力方向:20xx年是省公司財務集約化管理的深化應用年,必將對財務管控工作的質量和應用范圍提出更高的要求,我們將在今年財務集約化工作的基礎上,充分發揮全體財務人員的積極性,對集團公司在管控平臺上的核算體系進行優化,合理布置,統籌規劃,最大程度的利用財務管控平臺上的信息資源為集團公司的經營管理服務;加強財務人員的在崗培訓工作;通過多種方式和渠道為財務人員提供培訓和學習的機會,建立財務人員的在崗培訓的長態化機制;持續有效的做好財務管理基礎工作,將每一項工作都落到實處,特別是在內控制度管理上更是要做到嚴謹、高效;利用集團公司網站上“財務管理”專欄,大力宣傳公司的相關管理制度。
總結閱讀: 公司營銷述職匯報之四
作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了鞏固以往的工作,我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?小編收集并整理了“總結閱讀: 公司營銷述職匯報之四”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
尊敬的領導:
您好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和xx產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務完成情況。
20xx年,我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售**萬元,完成全年指標1**%,比去年同期增加了**萬元長率為**%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。
在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織xx產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售xx產品的信心。
3、開發空白市場。
連、徐、宿地區三個地區20xx年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙20xx年x億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長**%,為實現公司生活用紙銷售總額為x億元的目標而奮斗。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
[優質總結] 社區述職匯報之四
作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了下一階段工作順利開展,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?下面是小編幫大家編輯的《[優質總結] 社區述職匯報之四》,但愿對您的學習工作帶來幫助。
個人述職報告大體由三部分組成:
一、緒言。就是述職報告的開場白。在這部分應交待清楚述職者的身份和職責,主要說明所分管的工作、崗位職責、工作目標和述職時間(一季度、半年或全年)。
二、主要業績。這是述職報告的重要部分。其主要內容包括履行崗位職責的情況、工作目標完成情況和突出的業績以及自我評價等。換句話說,就是寫述職者做了哪些工作,怎么做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質和量兩方面,進行自我評價。
三、問題和改進措施。這部分主要明確講敘在履行職責中存在的主要問題和述職者應負的責任及今后改進的具體辦法,問題要找準,態度要誠懇,措施辦法要可行,切忌問題含混,措施空泛。
從一篇述職報告的文章結構上講,寫好上述三部分就基本是一篇完整的述職報告。但要真正寫好一篇述職報告,還要注意以下幾點:
一、堅持實事求是。述職者在講成績或問題時,都要實事求是,一就是一,二就是二,成績講足。問題講透,不夸大,也不縮小,要原原本本反映履行職責的狀況;
二、著重講述履行職責的主要情況。每個干部職責不同,實施的工作也不同,不可能把所有的工作都寫出來,要選擇有重大影響的事件和突出的政績來寫。一篇報告一般在3000字左右,發言稿30分鐘左右為宜。
三、要寫出個人的作用。個人述職必須交待清楚在每項工作和取得的成績中自己所起的作用,是起主要的作用,還是支持他人或部下的作用;是起組織協調作用,還是親自帶頭的作用;是起決策作用,還是提合理化建議的作用,只有講清個人所起作用,才能看出述職者與業績的關系,準確評價述職者的功績。同樣,對于存在的問題和過失,也要分清責任,是負領導責任,還是負直接責任。在講個人作用的時候,要擺正關系,正確處理好個人作用與集體效能的關系。不能把成績都記在個人賬上,也不能籠統擺政績,看不出個人的作用。
[精選總結]公司人事述職匯報
自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了提高自己的大局意識,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?小編特地為大家精心收集和整理了“[精選總結]公司人事述職匯報”,僅供參考,大家一起來看看吧。
各位員工代表、各位領導:
早上好,本人 XX,在此做公司人事部經理崗位述職報告。
20xx年,公司人事部在人力資源上基本保證了各店一線運營的需要,參與編制了管理運行手冊,能完成公司總經理交付的其他工作任務,配合公司辦公室對各店管理工作進行檢查與制度落實,進行企業文化的傳播等工作。
公司人事部現有人事經理1名,實行對分店人事工作業務督導,主管級及以下級別員工人事權下放店內的管理方式。度假村、青山店設人事行政主管各1名,紫陽店設人事行政經理1名、主管1名。運行至今,各店人事能較好的完成公司及分店執總的工作要求。
努力完成工作,取得一定成績是管理者的本分,尋找自身不足并積極改進是完善自我提高工作質量的途徑。08年,人事工作表現不足在以下幾個方面:
一、 部門隊伍建設不穩定,制度的執行缺乏持續性。
08上半年由于分店人事員工更換、本人現場指導不夠、督導放松等原因,對于員工的考勤、值班等基本人事檢控項目疏漏,對紀律執行的嚴肅性產生負面影響。經過對相關人員進行考核,公司加強檢查,下半年情況有所好轉。
分析原因:對下屬人文關懷不夠,異地工作僅憑網絡、電話進行工作聯系,工作指導過于程序化。
改進舉措:每月在公司月度行政例會后,召開人事月度例會,增強人事人員的部門歸屬感;每季度至少組織一次人事人員聚會,通過聚會增進同事感情,也起到勞逸結合作用。
二、 招聘工作仍然被動,導致08年員工整體素質提高計劃未順利實現。
分店招聘渠道基本依賴內部員工介紹、店門前招聘啟事、等人上門的方式,公司聯系的'學校、勞動中介也不多,整體招聘格局不大,面向較窄,且上半年分店人事招聘工作獨立性不夠。為此,在下半年公司聯系徐東人才市場,建立長期招聘關系,開通網絡招聘系統,并與各店人事溝通,規定各店聯系周邊人才市場,逐步建立起招聘系統。
分析原因:客觀原因存在就業選擇較多,求職者不愿意從事餐飲服務行業,主觀原因還是在于人事沒有走出去。
改進舉措:規定建立以店為中心5公里范圍的勞動力市場檔案及維護措施。此項工作在四月前完成。
三、 培訓工作忽視和滯后,導致服務質量未能按照公司計劃提升。
雖然在檢查中進行了督導,但是因為臨時培訓,計劃性不強,并存在交作業完成工作任務現象,培訓的效果不理想,員工的服務質量未能得到提升。因此08年底公司要求各店各部門擬定了09年全年度培訓計劃,保證培訓的計劃性、持續性,完成09年服務質量標準的提升計劃。
分析原因:人事部及各部門重視不夠,輕視了培訓工作,人事監督放松。
改進舉措:各店人事嚴格按照年度培訓計劃表時間檢查培訓執行情況,并將每次培訓做書面總結存檔,年底作為部門負責人績效考核的依據之一;公司人事每周下店檢查總結情況。
四、 人事質檢未落實,部門執行力不夠。
由于前期人事人員更換,新任人事存在工作適應期,人事工作有被動現象,其檢查督導職能發揮不充分,致使部分制度執行不到位甚至未執行。
分析原因:人事行政工作牽涉面較多,工作結果與公司經營與員工利益直接相關。只要出小錯,就會對經營造成影響或導致員工不穩定。
改進舉措:通過具體案例增強人事人員的細心度;通過部門、財務、執總對人事工作的審核、把關,避免失誤的發生。
五、 人事程序執行不到位。
公司的管理制度、工作流程經過十來年的發展,已經比較齊全與完
善,但在日常的經營、管理工作中,各店總感覺口說無憑,主要原因是文件傳達不到位,或者在執行過程中有疑義也未反饋意見修訂就不了了之,作為人事對制度落實的檢查和堅持也不夠,08下半年公司檢查側重于制度落實方面,如一幫一結對子、三會的落實、巡更制度落實等,制度的落實情況有所改善。
分析原因:管理手冊內容還不夠完善,管理人員更換后未及時掌握公司制度,老員工的管理意識不強,感覺多一個制度不如少一個制度,致使丟掉了醉江月優良的老傳統。
改進舉措:補充管理手冊,每周下店檢查制度的落地情況。
針對08年工作不足,進一步體現人事管理職能,20xx年人事部門目標管理計劃如下:
一、 內部管理方面
1. 堅持每月的部門行政例會并做會議紀要,總結分析上月工作情況,布置月工作任務,使分店人事工作和公司目標要求保持一致。
2. 部門人員編制擬增設培訓主管或經理1名,加強培訓落實力度。
3. 每周公司人事經理下店檢查指導工作,現場辦公不少于2天/周。
4. 每季度組織分店間人事交流不少于1次。
二、 招聘人員補充方面
1. 要求分店人事與所在區域勞動力市場建立聯系,與周邊5公里以內學校、人才中介聯系并建立維護檔案。
2. 公司人事掌握其他關系學校及人才中介公司。
三、 培訓方面
1. 分店人事保證新員工入職培訓完成率100%,不少于2課時。
2. 新員工(試用期)在崗專業培訓每月不少于6課時。
3. 員工在崗培訓每月不少于4課時(其中經理、主管對下級培訓每月不少于2課時)。
4. 全員培訓每月不少于1課時。
5. 執總對主管、經理級培訓學習每季度不少于3課時。
6. 公司對經理級及以上級別外派培訓每年不少于2次。
7. 培訓均需做書面紀錄報公司備存。
四、 員工異動方面
1. 嚴格按照人事操作規則進行,一線員工轉正半年后合乎標準的按規定晉級,以后按一年為周期晉級;二線員工轉正一年后合乎標準的按規定晉級,以后仍按一年為周期晉級。
2. 對于特殊表現需提前的員工異動由執總申請報公司審核,每年度名額限于員工總數10%內。
3. XX店月人員流失率8%內、員工在崗率X%以上;XX店。。。。。。
五、 員工考核方面
1. 員工轉正檢查考勤是否達標,部門評定是否能獨立操作達到部門要求,報告執總審批。A類員工(經理級、月薪20xx以上廚師、辦公室員工)還需報告公司審批。
2. 分店分解月度經營、管理指標至各部門,完成情況直接與部門管理人員績效工資掛鉤。此項工作爭取09上半年通過方案,在09下半年試行。20xx年正式執行,增加各崗工作積極性。
3. 員工晉職進行競職演講、與管理人員、競爭對手同臺PK,綜合上級評定、理論實操考核成績、考勤獎懲進行評定。
六、 員工保障方面
1. 檢控每月工資總額在營業收入X%內,保證員工工資額度按照年度10%比率良性增長。
2. 員工宿舍、員工食堂的月抽查不少于4次并做書面記錄。
3. 落實總經理信箱、公司電話投訴的使用,每個投訴電話立案調查,做到有記錄、有調查、有結果、有回饋。
4. 部門骨干員工花名冊的建立、維護。
5. 督導各店進行員工業余活動,每季度不少于2次。
6. 每季度進行同行業工資、福利水平調查工作,根據經營情況微調員工待遇,增加員工積極性。
七、 檢查督導方面
1. 堅持分店人事每日不少于2次的查崗、記錄工作。
2. 堅持保安交班本、巡更記錄、總值班記錄本、打卡記錄(每周公示)等的日常檢查工作。
八、 管理梯隊建設方面
1. 完善“師傅帶徒弟”花名冊,落實“一幫一”帶新員工模式。
2. 員工晉職必須有培養的接班人,并能通過考核。
3. 建立“接班人”花名冊,主管定點培養至少1名下級,經理、執總定點培養至少2名下級。保證管理人員的定期輸出。
以上報告,請領導、同事們批評指正。
[優質總結] 工作匯報之四
作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了提高自己與團隊的工作效率,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“[優質總結] 工作匯報之四”,希望能對您有所幫助,請收藏。
一、政治思想素質
我始終堅持把正確的政治方向放在首位,熱愛中國共產黨,熱愛祖國,熱愛人民,積極響應黨的號召,遵紀守法,認真履行崗位職責,有極強的事業心和責任感,在大是大非面前,旗幟鮮明,立場堅定。任現職以來,一直堅持出全勤。工作積極主動,勇挑重擔,顧全大局。
二、業務能力
熟練掌握處方點評制度,抗菌藥物應用原則等藥學相關政策,開展處方點評工作。每月對門急診處方及病房醫囑進行抽查,認真分析處方,對處方合理性及用藥適宜性進行評價,及時發現不合理用藥現象,反饋給臨床醫師。堅持每周下臨床參加查房工作,通過查看病歷,監測、審核臨床用藥,及時了解患者的病情及用藥過程。指導患者正確用藥,并對患者進行合理用藥宣教。積極為臨床提供咨詢服務,及時解答臨床提出的各項用藥問題,為醫護患答疑解惑,解決有關用藥問題。開展藥品不良反應監測工作,主動到臨床收集藥品不良反應的信息,同時對醫師宣教不良反應監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告。發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。協助主任藥師每季度編寫臨床藥訊。及時將新藥信息、藥事法律法規、不良反應訊息及預警信息等發布,對促進臨床合理用藥起到了一定的指導作用。每月寫一篇關于合理用藥的宣教文章向院報投稿,加強對患者的用藥教育。作為教學醫院的臨床藥師,還承擔實習生的帶教工作,積極參加院內外組織的理論授課。
三、繼續教育
幾年來,我積極參加國家、省、市舉辦的醫學繼續教育活動及專業培訓班學習,聆聽著名專家學者的學術講座,全面提高自己的業務素質和醫技水平。如
20xx年參加中華醫學會舉辦的抗菌藥物合理應用學習班;20xx年參加中華醫學會舉辦的全國全科醫學新進展研討會和全國臨床診斷與治療新技術培訓班;20xx年參加中華醫學會湖南分會舉辦的老年醫學質量控制體系研究新進展培訓班;20xx年參加中國醫師協會舉辦的全國臨床診斷與治療新技術培訓班以及湖南省藥學會舉辦的第三屆臨床藥學湘雅論壇。
四、工作業績
在出色完成好自己本職工作的同時,我結合工作實踐撰寫論文《*****》發表在核心期刊《*****》,《*********》發表在國家級期刊《********》。幾年來累計理論授課10余次,20xx年獲得院青年教師授課比賽三等獎。
五、總結語
本人具有藥理學專業碩士學位,晉升主管藥師已滿4年,并從事臨床藥學及相關專業滿4年,參加湖南省衛生系列高級職稱專業筆試考試成績合格,現根據有關政策規定,申報臨床藥學副主任藥師資格。
優質總結:煤礦隊長述職匯報之四
自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現在已經嫻熟至極了,但還是要繼續努力。為了讓我們未來的工作更加井然有序,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“優質總結:煤礦隊長述職匯報之四”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
尊敬的各位領導、職工代表:
大家好!
我叫宋xxx,現擔任綜掘二隊安全生產副隊長職務。現就一年來的工作述職如下,請領導職工代表們評議。
一、以安全生產、文明生產為第一要務
安全生產是煤礦各項工作的重中之重。自年初開始我就多措并舉、扎實有效地開展各項安全監管工作,取得了全年無一起安全事故的好成績。在安全生產管理過程中,認真推行了《安全隱患排查獎勵制度》、《交接班隱患反饋制度》和《班組長班后自查制度》,通過制度規范員工行為,杜絕習慣性違章。
20xx年1月份、10月份榮獲文明生產第一名,本年度我隊在水煤控制方面沒有出現失誤,針對材料碼放、管路布置、巷道淤泥、積水的處理等都嚴格按照調度室規定的標準進行。工作面現場施工時材料及工具擺放嚴格執行隊內管理制度,有物有牌、同類材料嚴禁多堆放置,生活垃圾及時處理。
為了搞好文明生產工作,我隊著重從員工思想教育入手,利用各種會議加大文明生產宣傳力度,強化自身意識,并堅持在每周三安全例會上,總結上周文明生產情況,布置下周工作計劃,只有員工從思想上感受到了文明生產的利害關系,才能在工作中按章操作。
我隊每班利用班前會對前天的各項工作要進行總結、分析,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了文明生產工作能夠落實到位。對井下的各個材料點和每段巷道的管理明確到人。另外我隊還實行了井下交接班制度,實行了反饋落實制度,對現場6S情況進行落實處理。
二、充分利用班前會和周三安全例會,提升全體員工安全意識。
認真組織員工學習上級相關安全生產文件精神和“三大規程”,在提高員工安全意識的同時規范了員工的作業工序流程;在隊內建立事故隱患
登記臺帳,每月進行一次再分析,并舉一反三地結合本人工作實際情況延伸分析,從而達到提升全體員工安全意識的目的,明確自己的安全防范重點,并在有隱患存在時進行自我約束。
三、嚴抓工程質量,保質保量完成生產任務
嚴格按照作業規程執行,嚴格實施工作面交接牌制度和交接班反饋表制度。從切割成型到錨網支護,再到預緊力、錨固力驗收做到了層層把關,人人有責,在軟煤區中采取了打超前錨桿,全長錨固,加強錨固效果。在安全檢測方面也加大力度,確保在支護質量上的萬無一失,對于重復出現的問題嚴格按照隊內工程質量管理辦法,對班組長進行落實考核,從而在班與班之間形成了“上一班為下一班負責,下一班為上一班把關”的良好氛圍。
前事不忘后事之師,總結過往的經驗教訓,不斷完善以及提高自我,是為了不再重蹈覆轍,在今后的工作中再有所建樹。新的一年新的開始,將面對更多的挑戰與考驗,對于20xx年的工作特制訂以下工作規劃:
一、前半年主要以零星工程為主,沒有正常工作面,針對這一點我隊將在管理及處罰力度上制定更加嚴格的考核制度,確保這一時段的生產工作中不出現失誤。
二、在每日的班前會及正常生產工作中通過學習與思想教育,努力提高員工的責任意識、危機意識、安全意識,培養職工對于團隊的榮辱觀與責任感,使其真正參與到班組管理與建設中來。
三、經常到其他連隊、科室借鑒學習,以彌補自身存在的缺陷與不足,不斷完善自我,以便在以后的工作中更加得心應手。
綜掘二隊
宋xxx
20xx年x月
總結參考: 人事工作報告之四
自入職以來,我們一直在努力地提高自己的溝通能力,以便把工作做得更好。為了讓我們未來的工作更加井然有序,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,寫好一份優質的述職報告要怎么做呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《總結參考: 人事工作報告之四》,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
時間一晃而過,來我們杰思近3個月了,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為杰思的一份子而感動自豪。
回顧兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但是邁出了個人發展的第一步。認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,及時完成領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往的以誠實、認真、謙讓的態度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是兩個月來工作內容及xx年工作計劃:
一、 招聘工作
1、 一線崗位招聘:
10月份目標招聘普工人數:50人,實際完成招聘:47人。完成率:94%.
11月份目標招聘普工人數:30人,截至11月18日完成招聘:21人,計劃完成率:100%。
3、校園招聘:
(1)做好充分準備,注重每一個小細節。11月份參加一次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體現在你的“功 課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業的形象、企業文化的轉播者,而且還要有對應聘者高度負責的態度, 個人所提倡的.是專業、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標。
(2)11月14日參加康大職業學校雙選會期間,大多數同學對我們公司有很強的認同感,這無疑證明了我們公司的影 響力。此次共收到應屆大專生簡歷47份,我們將與對方老師實時保持聯系,確保將本批學生悉數招募到位。
二、 部門其他常規性工作:
(1)社會保險及平安保險。自接手以來,此項工作已運用的非常熟練。
(2)新員工入職培訓。10月份培訓新員工23人。11月份(截至18日)培訓新員工23人。經過不斷的學習與實踐,我 會將我們杰思的企業文化更加完美的傳播給我們的新血液。
經過錘煉,目前得到部門上級領導的信任,11月份已逐步接手公司廠報編輯以及員工生日會的策劃主辦等工作。
三、 需要改進和提高方面:
1、提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認執行力有所欠缺,我會在以后的工作中建立危機感,不斷提高自 己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環節做“細”做“精”,充分發揮自身優勢,提高業務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。
四、xx年工作計劃
1、一線崗位招聘:
(1)xx年生產一線崗位人員,結合今年勞動力市場情況分析,明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的準備工作, 為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報、內部介紹等宣傳。
(2)2月至4月初為春節過后外出務工人員找工作的高峰期,此階段將要完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非 常關鍵。每日通過各種渠道,發布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數據, 同時根據實際情況進行及時調整并更新招聘信息,保持工作的機動性、靈活性。
2、校園招聘:
(1)4月中旬至9月,各院校在陸續開學后將積極籌備招聘會,以保證學生就業,提高就業率。對此要著重關注各大院校 網站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。
(2)10月至12月,各院校大批應屆畢業生實習找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成 公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊,為公司可持續發展提供人力支持。
3、管理技術員招聘:
管理技術員的招聘,相對來說較為穩定,主要招聘渠道還是網絡招聘??砂从萌瞬块T的實際要求進行簡歷篩選并
相邀面試。實施招聘的同時不忘節約之本。
4、 后續工作:
(1)做好xx年應屆畢業生來我司報到實習的接待工作,提前做好計劃安排。充分體現主人翁精神,增強對企業的歸屬 感。
(2)跟蹤一線員工工作情況,進行員工滿意度調查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對 企業的認同感。
(3)建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個方面:
①內部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓記錄,和每個月的考核結果優異者在員工檔案資料內進行登記, 如某崗位缺崗時,首先考慮員工檔案資料內是否有工作職能相同的人員可以安排類似的人選,如有合適人選給予 推薦
②外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優秀人員的簡歷資料(公司職位有些沒有錄用的),這種人才可進入人 才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現出我司對人才儲備的系統化、專業化,并且更大程度上激 勵員工,也符合“育人”的原則。
以上是我轉正工作總結及xx年工作計劃,如有不妥之處,請領導批評指正。
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