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      分公司出差工作報告范文

      發表時間:2022-06-30

      [優質總結] 分公司工作報告范本。

      作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,述職報告的內容要寫些什么更好呢?小編特地為大家精心收集和整理了“[優質總結] 分公司工作報告范本”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

      XX年即將過去,現就xxx分公司全年的工作做以報告。xxx分公司在總公司的正確領導下,在公司各部門的大力支持與配合下,在全體員工的共同努力下,很好的完成了公司交給的任務?;仡櫲旯ぷ?,xxx分公司既有成績,也有不足。現將過去的工作總結如下:

      一、加強"三修"管理工作,為供暖平穩運行做保障

      今年,xxx分公司在制定"三修"計劃過程中,結合上一個采暖期的運行情況,對"三修"計劃進行論證。做到應修盡修。各項工作要從實際出發,從保障運行出發,完成三修1049項,為平穩運行奠定基礎。

      二、發包工程組織員工自行完成,既鍛煉隊伍又為公司節約成本

      今年,xxx分公司根據自行完成情況,做到能自行完成的不外委原則,對部分外委工程自行完成。針對班組能力有限的問題,集中全公司的力量,臨時從其他班組抽調骨干完成大的工作項目,起到了鍛煉隊伍,提高業務水平的目的,同時也為公司節約了成本。

      三、重點抓技改項目,保證供熱系統安全穩定運行

      針對前幾個采暖期易出現的問題,有針對性的進行技改。對天河家園和xxx苑的地溝內腐蝕嚴重的管線進行了更

      換。同時對xxx苑部分不熱的樓號進行改線。針對一級網井室內壓力表座、放風等腐蝕嚴重這一情況,認真做好取消壓力表座及放風等工作,消除了安全隱患。通過技改解決了5#廠房水箱水位控制問題,解決了多年來由人巡視實現自動控制,大大節約了人力。

      四、加強科學運行與調節認真做好高低溫戶控制工作

      針對供暖前期及上一個采暖期出現的高低溫用戶情況,加強精確化調網,針對這一情況,分公司組織專業人員及運行人員進行專項研究,制定具體方案,通過運行取得良好效果。同時加大查失水力度,部分失水量較大的站,失水率大幅下降。同時針對今年新入網負荷面積較多,情況復雜這一情況,組織人員對一級網及二級網溫度進行嚴格控制。根據數據隨時調整的辦法,既滿足了用戶需要也大大節約了能耗。

      熱源廠運行方面,通過前期的運行對運行方案進行進一步修訂。根據不同室外溫度情況,結合不同供暖區域情況,合理調整參數,并嚴格執行生產調度令,真正做到科學運行。同時加大爐渣含碳量的考核。制定科學的獎罰制度,大大促進了員工的節能降耗意識,真正的做到了科學節能降耗。

      五、 XX年下半年的工作設想和建設

      1、加強運行管理工作,提高服務質量

      在供暖進入后期時,科學的調整運行參數,加強節能降耗的意識。通過對前期的工作總結,在供暖末期做到降耗不降質量。

      2、加強對員工的培訓及考核工作

      隨著公司的不斷發展壯大,xxx分公司現有員工必須加強理論及技能方面的學習和提高,才能適應公司來年的發展。為此,在XX年我們將繼續強化員工的培訓及考核工作,對部分員工進行崗位調整,引進競爭機制,儲備后備力量,增強員工的事業心和責任感。

      3、加大對一、二次網的改造力度

      繼續對一、二級網部分管網進行改造,降低失水率,延長管網使用壽命。

      4、加強新入網用戶的驗收管理

      盡早提出所存問題,要求開發建設單位盡快整改,不給以后工作留下任何隱患。

      xxx公司的發展在繼續,我相信xxx分公司在公司的正確領導下,在xxx分公司全體員工的共同努力下,各項工作會更上一個臺階,為xxx公司的發展會做出更大的貢獻。

      延伸閱讀

      分公司工作報告匯總5篇


      述職報告之家編輯為您整理了這篇“分公司工作報告”希望對您有所啟發,大家好歡迎參閱本文。大家都說,實踐后才會有收獲,在生活中,報告十分的重要。報告對我們來說并不陌生,報告的種類主要包括例行報告、調查報告和專題報告等。

      分公司工作報告 篇1

      20XX年,面臨國內經濟增長乏力,市場需求不足,產能嚴重過剩等嚴峻形勢,德州子公司迎難而上,始終堅持安全、質量、效益相統一,不斷規范管理,秉著“質量精益求精,管理科學規范,經營誠實守信,服務真誠熱情”的理念,圓滿完成了集團公司要求的各項工作,現將德州子公司20XX年各項工作匯報如下:

      (一)生產經營形勢平穩

      規格又創極限:截止12月17日德州公司累計調型74次,共生產鋼管21752噸,銷售結算鋼管25943.43噸。在今年第四季度,生產車間經過技術攻關,突破機組設計能力的上限,完成了超厚鋼管Φ1220×17(實際壁厚17mm)和超長鋼管Φ1220×10長度18米鋼管的生產任務,進一步提高了公司的產品生產能力范圍。

      (二)穩定老客戶,積極開拓新市場:

      20XX年,德州公司銷售部在市場不景氣的情況下,積極穩定老客戶,同時開拓市場爭取新客戶。20XX年新增的客戶有山東茂盛管業有限公司、山東省水利工程有限公司等,新客戶給公司增加了約6200噸的訂貨量,其中山東省水利工程有限公司還包括12409米的防腐管。20XX年的新增客戶回款快、收益好,為公司打造穩定的優質客戶群奠定了良好的基礎。

      (三)工藝技術革新:

      1、鋼板不銑邊工藝

      在六、七月份,生產Φ630×7和Φ720×9等規格時,生產車間相關人員以節約材耗為目的,在保證合格率的前提下,積極攻關,大膽嘗試,進行了不銑邊工藝生產實踐。經生產后觀察,對于低壓流體用途的鋼管合格率影響很小。在生產500余噸鋼管后,進一步節約材耗近5噸,為今后不銑邊生產工藝積累了寶貴經驗。

      2、二氧化碳氣體保護焊補焊工藝

      在九、十月份中,3#4#機組同時生產Φ1220×14鋼管時,由于補焊平臺較小,對頭管較多,這就必須要求補焊工及時修補對頭,并且修補合格率相對較高才能滿足生產。車間補焊工利用車間現有二氧化碳氣體保護焊設備進行對頭修補工藝試驗。經實踐后發現,二氧化碳氣體保護焊修補焊縫--外觀美觀,易修磨,修補速度快,工藝合格率高,大大提高了修補效率和質量,保證了生產工序的流暢性,為日后在較大規格鋼管全面采用二保焊補焊技術奠定了良好的基礎。

      (四)節能降耗、修舊利廢,努力降低產品成本

      1、采用修復廢棄舊件,成功完成了小機組撥管器的改造,節約成本約8000元。

      2、嘗試采取不銑邊工藝,降低卷板材耗。目前已取得了一定效果,正在進一步積累經驗,完善該工藝。

      分公司工作報告 篇2

      去年,我國證券市場運行環境發生了根本性變化,二級市場大幅下挫,成交清淡,給券商經營和生存帶來了嚴重的困難。

      截止十二月末,本溪分公司實現證券交易額32.7億元,比上年減少4.2億元,下降11.38%。其中:股票基金交易額為32.06億元,比上年減少2.61億元,下降7.5%;國債交易額為6605萬元。股民開戶數為28403戶,新增465戶,增長1.6%。網上投資者開戶數為2748戶,比上年增加693戶,增長33.7%。網上交易量為3.3億元,比上年增加1.1億元,增長50%,網上交易量占全年證券交易總量的10.09%。全年營業收入20xx萬元,比上年減少226萬元,下降9.87%。其中:傭金收入為1082萬元,占全部收入的52.47%,比上年減少262萬元,下降19.62%。全年營業支出為1683萬元,比上年減少1073萬元,下降38.93%。實現利潤333萬元,比上年增加185萬元,增長125%。全年共清回各項債權資金達820萬元。

      20xx年,我公司主要開展了以下幾方面工作:

      年初,分公司領導班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標,召開了員工大會,認真傳達了總公司計劃工作會議精神,并結合自身的具體情況,確定了相應的經營目標。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業部,而且對營業部的經營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發部和網上交易部的骨干力量充實到兩個營業部,開拓業務,開展優質服務,形成了營業部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現463萬元;北地營業部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。

      除利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發部和網上交易部分別在兩個營業部柜臺設立咨詢點,印發宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當地居民對國債投資熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉鎮居民,又擴大了宣傳區域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業務邁上了新臺階。

      經過一年多網上交易的運營,我分公司網上交易業務有了新的發展,截止十二月末,網上交易投資者開戶數為2748戶,比上年增加693戶;實現網上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務和咨詢工作,建立了網上客戶檔案,設立專人負責網上業務咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務,解決網上交易過程中出現的故障;二是擴大網上交易用戶,對金融稅務、工商、政府機關及電業、郵政、電信等企事業單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網上交易,贏得了越來越多的客戶。

      20xx年的債權清理工作是在債權質量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下,我公司業務部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責任公司420萬元;??诮鸷0洞缶频?50萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現的兌付風險。采取多種措施,及時調度資金,圓滿完成了兌付指標。1—12月份累計發行轉讓券27205萬元,兌付28060萬元。

      分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業部針對新業務的開展,相應制訂或修改了柜臺業務操作細則、計算機信息系統管理制度等。安全保衛和防火工作常抓不懈,對保衛、經警人員加強了制度考核,做到防范工作及時到位,發現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛、經警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災事故的發生。

      20xx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。20xx年10月,中國證監會對我分公司進行了現場專項檢查,在經紀業務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規范,客戶管理檔案資料不健全,經營成本高,平均效益差等等。

      針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:

      1、處理好歷史遺留問題。加大對債權的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務。在總公司批準的計劃內組織好柜臺回購及企業債券的發行與兌付。

      2、完成總公司要求的整改管理部門的任務,力爭在20xx年一季度前完成永豐營業部、北地營業部財務、辦公系統與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。

      分公司工作報告 篇3

      移動分公司工作總結

      移動分公司工作總結

      20**年以來,武邑移動公司領導班子在縣委、縣政府、市公司的正確指導下,把樹立行業新風,創建文明企業,抓好黨風廉政建設工作放在重要位置,以科學的發展觀統領全局,積極推進精細化管理、注重提升企業軟實力、努力創建和諧企業三大任務的全面建設,全面助力XX縣經濟、文化、生態建設跨越發展,努力實現企業從優秀到卓越的新跨越,結合社會各界的支持和全體員工的團結協作,使企業走上了高效發展的路線,業務、服務質量得到了進一步的提升,使我縣的移動通信工作上了一個新的臺階;分公司各項工作保持良好發展勢頭,切實助力武邑經濟建設實現跨越發展,加強與各級領導的溝通,現將分公司20**年上半年各項具體工作做如下匯報:

      一、繼續深入解放思想,明確方向,深刻理解三大核心發展策略的內容,分公司綜合管理水平逐漸提升

      20**年,根據縣委深入開展解放思想大討論活動的指示精神,結合分公司在解放思想大討論活動中取得的經驗和成績,號召員工更深入的開展學習,讓解放思想的春風,帶動武邑分公司各項工作在和諧環境中實現企業跨越發展;還更新和出臺了一系列管理辦法,如:《安全管理辦法》、《獎金考核辦法》、《武邑移動公司綜合樓安全管理規定》、《倉庫出入庫管理辦法》、《培訓實施細則》、《武邑火災隱患普查整理工作方案》、《勞動管理辦法》、《區域經理考核辦法》、《區域經理安全管理辦法》、《區域經理獎懲細則》等,通過各種措施的實施落實,在各方面取得了明顯的效果,全員素質得到了進一步提高,綜合管理水平上了一個新的臺階。

      二、加強網絡建設和維護工作,構建綠色通信平臺

      20**年分公司為不斷提高網絡質量,進一步加快基站建設步伐,按照省、市公司的14.1期網絡建設工程,分公司新建基站3個,分別是前主布基站、五里屯村基站、田支平村基站,從而使武邑通信網絡環境得到更顯著提升,為武邑農產業發展提供更廣泛的信息平臺,為對外招商引資提供更優良的通信環境,為武邑保持強勢發展勢頭做出應有貢獻。

      三、加強市場規劃管理,打造高品質服務環境

      20**年,武邑移動分公司珍惜過去取得的成績,在原有基礎上更加努力,不驕不躁,繼續扎實推進市場發展工作,以務實、開拓、創新的工作態度,抓住機遇、強力發展、努力創建和諧企業,實現跨越發展,努力完成市公司下達的放號任務,完成數與去年相比增長20%;努力完成收入任務,完成數與去年上半年相比增長21%。

      分公司在緊抓市場發展的同時,繼續加強營業廳服務設施建設,繼續面向社會公開八項服務承諾,加強員工培訓學習工作,不斷提升員工綜合素質,加強員工服務意識,為客戶提供更好的消費環境,力求將八項服務承諾全面落實推廣,為創建和諧社會做出應有的貢獻。

      四、積極參與社會活動,展現企業文化風采,促進社會和諧進步。

      20**年,武邑分公司繼續積極參與社會活動,為社會提供一流的通信服務的同時,努力完成市公司XX縣委、縣政府下達的各項工作,積極配合武邑經濟建設,做好服務支撐,為創建和諧社會貢獻力量。

      分公司與工商局聯合舉辦了20**年“3.15”消費者權益保護日紀念活動,唱響消費與責任和諧主旋律,活動現場,由分公司領導親自帶隊,挑選業務精英組成客戶服務小分隊,當場為客戶解決業務疑難問題200余例,服務客戶600余人次,得到了廣大群眾和相關部門的一致贊譽。

      5月12日四川汶川地區遭受百年不遇的地震災害,一方有難,八方支援,武邑分公司按照市公司相關文件精神,開展了“我為災區獻愛心”愛心捐款活動,楊立華經理帶頭進行了捐贈,各部室主任及廣大員工紛紛慷慨解囊。本次活動參與員工有45人,共收到愛心捐款1280元,并由專人負責送往XX縣民政局賑災捐助辦公室。另外,分公司響應中組部號召,積極組織公司8名黨員交納特殊黨費510元,并向婦聯交納孤殘兒童救助金200元整,充分體現我公司心系災區群眾,勇擔社會責任,以人民群眾利益至上的企業發展理念。

      悲情汶川,舉國至哀,19日下午,為表達對四川汶川大地震遇難同胞的深切哀悼,武邑分公司積極響應國務院號召組織舉行哀悼儀式,分公司對悼念活動各項具體工作提前進行安排,提前做好準備工作。14時28分,楊立華經理攜三部室主任及部分員工列隊面向國旗,表情肅穆,為在汶川地震中的遇難者默哀,公司所有車輛鳴笛三分鐘,儀式后發表講話:地震災難給四川乃至全國人民帶來了巨大的痛苦,作為移動員工,我們要繼續秉承企業“臻于至善正德厚生”的精神品質,積極面對工作,善待他人,珍惜生命,用自己的堅強與勇氣,以百倍努力和沖天的干勁,為確保通信暢通,支持災區早日重建做出應有的貢獻。

      五、高度重視,強調落實,勝利完成奧運安保任務

      20**年,確保完成好奧運期間的通信安全保障任務,分公司以市公司奧運通信安全保障工作預案為指導,堅持“以人為本、統一領導、統一指揮、密切協同、快速反應、常抓不懈、保障有力”的預防理念,充分利用現有資源做好奧運安保工作,將奧運安保當作一項黨和人民賦予的政治任務,切實納入分公司的工作提綱,由楊立華經理擔任組長成立 “保穩定、促發展、迎奧運”奧運安保領導小組,切實把市公司各項安保工作安排落實到位。

      ①、加強內控管理,確保安全生產。

      分公司領導小組共計召開安全工作會議20余次,結合實際情況制定了《奧運及防汛安全通信保障工作預案》,領導帶頭執行值班帶班制度,加強各部門的預案演練,加強員工防火、防盜等安全意識,號召員工切實提高安全防范意識,將奧運安保工作落實到工作中的細節部位。分公司抽調專門人員成立督導小組,積極開展安全巡查,確保各區域安全,奧運期間累計開展不定期安全巡查100余次;進一步加強營業廳巡視,要求營業員要時刻提高警惕性,堅持20分鐘一次巡查,還制定了《安全巡查規定》等規章制度,明確獎懲制度;細化門衛接待制度,同時增加巡邏頻次,加強夜間巡邏,樓門實行刷卡進入,員工統一佩戴上崗證,進一步強調提高安全防范意識,做到一旦有突發事件,早發現,早報警,早處理;一系列行之有效的措施促使分公司奧運安保各項工作任務的落地執行,確保了在奧運期間分公司各項工作在安全、穩定的環境中順利開展。

      ②、加強與縣內相關部門聯系,展示企業和諧風采

      本次奧運安保工作中,分公司還承擔著“保、促、迎”包村工作,分公司將此項工作作為安保工作的一項重要任務來完成,包村人員保證做到24小時在崗,手機24小時開機,充分做好緊急事件處理工作。分公司所包的城關鎮西關村屬于城中村,治安隱患較大,為確保安全,值班人員在堅持每天進行詳細排查的基礎上,和村干部積極配合,將排查和防控外來人口做為奧運安保工作重點,實行建檔案,日排查,夜暗訪等方法,牢牢把握外來人口動向,值班人員還自制了奧運安保明白卡發送到每一戶村民手中,宣傳奧運知識,提高村民防范意識,在省、市奧運安保工作小組的明察暗訪中均取得了良好評價。與此同時,分公司還以優惠資費吸引村民入網,與村干部協商籌建起集團網,為促進本村經濟發展做出了積極貢獻,得到村民XX縣委奧運安保部門的一致好評。

      ③、安保工作取得突出成績

      分公司各項安保工作的扎實開展,確保了分公司各項工作在安全、穩定、和諧的環境下順利開展,為XX縣奧運安保工作的順利開展做出了突出貢獻,得到縣委主管部門領導的`好評,XX縣奧運安保工作領導小組指揮協調辦公室在縣內政法刊物《政法信息》發表表彰評論,并制作專題節目在武邑電視臺進行宣傳播放,對武邑移動分公司奧運期間認真完成各項安保工作,確保通信暢通做出的貢獻予以高度評價,號召全縣奧運安保工作要移動公司為榜樣,發揚團結一致,強化落實,自始至終保持一貫的工作精神,全面落實好奧運安保各項工作,充分樹立起了移動通信勇做和諧社會新標兵的美好形象。分公司被XX市公司評選為“奧運安保先進集體”,岳林行、崔普云、伊文倘三位同志被市公司評選為“奧運安保先進個人”,劉占林同志被市公安局評選為“奧運安保工作先進個人”。另外,縣直奧運安保相關部門鑒于楊立華同志在奧運期間做出的突出貢獻,特經市委、政府批準,選評楊立華同志為“XX市奧運安保先進個人”,此項榮譽全縣共有9人獲得。

      六、取得榮譽

      在市公司正確領導下,分公司認真履行各項職能,深抓內部精細化管理,加強機關效能建設,充分發揮領導班子帶頭作用,努力創建一流和諧團隊,落實執行到位,謀求創新發展,為推動縣域經濟發展做出了突出貢獻,獲得社會各界一致好評,取得多項榮譽。

      20**年,武邑分公司經省、市、縣三級相關六個部門對分公司內部管理、機關效能建設、環境建設等多項工作進行細致深入的調查驗收評比,在全縣73個參評單位中脫穎而出,獲得由河北省精神文明建設委員會辦公室、河北省建設廳、河北省環境保護局、河北省衛生廳、河北省教育局、河北省旅游局聯合評定頒發的省級“綠色機關”光榮稱號。這是分公司繼獲市級“綠色機關”光榮稱號后,經不斷努力獲得的又一碩果。

      武邑分公司在XX縣委、宣傳部對36個行業部門組織開展的20**年度全縣文明行業創建綜合考評活動中獨占鰲頭,取得了總分第一名的優異成績,更好的向社會各界樹立起中國移動通信誠實守信、服務人民、奉獻社會的良好形象。

      武邑分公司獲得市委宣傳部20**年度“精神文明先進單位”榮譽稱號,楊立華經理被評選為20**年度“精神文明先進個人”。

      鑒于武邑分公司在奧運安保工作中做出的突出貢獻,分公司被XX縣委、政府,武邑奧運安全保障工作領導辦公室。

      20**年,是武邑搞活經濟加速實現跨越發展的關鍵年,也是移動通信面臨眾多機遇和挑戰的一年,武邑移動分公司在工作中,將時刻把握經濟發展動向,緊緊圍繞縣委、政府 “謀求新跨越、打造新武邑”的總要求,密切配合相關管理部門工作,以優化武邑通信環境為己任,切實成為為老百姓提供綠色通信網絡、為老百姓所信任的好單位,更希望各級領導提出寶貴意見,幫助分公司各項工作正確、全面、高效的發展,為建設富強、文明、和諧的新武邑提供有力保障。

      分公司工作報告 篇4

      某移動通訊分公司綜合部是該公司的綜合部分,又是主抓全公司安全工作的職能部分。該部在公司黨政工班子的領導下和分管領導的直接指揮下,認真貫徹上級有關安全工作的指導思想和方針,落實分公司領導關于安全生產的意圖和唆使,堅持從基礎工作抓起,通過“制度化、標準化、規范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的組織、調和、實施,為安全生產提供了有力的保障。

      (一)加強管理,進一步完善各項基礎工作。

      基礎管理是進步服務質量的重點。為此,該部正確、快捷地搜集全公司安全管理及職員等資料,分類建檔,分別建立了電子文檔和紙質文檔,實行辦公自動化,并結合公司質量管理體系標準進行跟蹤管理,定期分析,經常更新,給公司領導抓好安全工作提供了及時、可靠、正確、系統、具體、全面的根據。通過這一管理手段,大大地進步了辦事效力。例如:相干資料查閱、修改和上報報表等等。

      (二)精心組織,積極展開各項安全防事故活動。

      隨著公司業務的不斷拓展,任務越來越沉重,面對不可避免的安全題目,我部全體員工群策群力、奮力應戰,充分發揮職能部分的作用,以展開安全活動為推動,不斷增進公司安全工作。,依照省公司的要求,結合分公司各階段業務的中心任務,針對公司安全工作現狀,前后組織展開了“安康杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部分團體緊密配合,積極策劃,周到計劃,精心組織,努力調和,扎實實施?;顒悠陂g,在關鍵崗位設立了“黨員安全示范崗”和“青年安全監視崗”,落實了崗員的五項基本權利,充分調動了班組成員的工作積極性,發揮了黨員、團員的先鋒模范作用?;顒邮盏搅祟A期效果,極大地增進了公司安全生產。

      (三)加強培訓,努力進步員工隊伍整體綜合素質。

      員工隊伍整體素質是企業文明建設的表現,培養高素質的員工是提升企業竟爭力的重要手段,一樣也是作好安全工作的必要條件。因此,該部在抓好安全管理的同時,堅持“以人為本”,對員工的安全意識和安全知識的培訓常抓不懈,并以此為“安全生產”切進點,采取定期和不同期地、分期分批地、脫產和在崗相結合地進行培訓,如:消防知識學習培訓、安全崗位職責培訓、特殊專業或崗位操縱規程培訓等等。通過對有關安全職員和員工的安全知識培訓,進一步進步了他們重視安全、做好安全、按章操縱、杜盡違章、整改隱患的自覺性和能力,從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時,加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種情勢進行安全法規、安全知識宣傳,催促各單位堅持展開每周的“安全活動日”,組織員工認真學習《安全生產法》和相干的法律、法規,安全操縱規程和有關材料。通過規范化的安全教育培訓,職工的安全意識和綜合素質有了明顯的進步。整理來源:

      (五)狠抓落實,切實貫徹執行安全制度

      強化安全生產目標管理,落實安全生產逐級負責制。認真落實逐級負責制,每年初,依照分公司決定,承辦了分公司與部分、部分與班組、班組與員工層層簽訂安全生產目標責任狀、責任書、協議書,將安全生產目標細化,層層分解落實到工段、班組和職工,做到了目標、職責明確,在全公司構成“千斤重任人人挑,人人肩上有指標”的良好氛圍。

      組織好安全例會。堅持定期向公司領導匯報安全工作,每召開一次安全例會,要求各單位主管安全領導及安全員參加。及時剖析、總結上安全生產工作情況,布置當安全生產工作,做到每小都有新內容、新重點。對布置的工作,綜合部適時加強監視、檢查、落實,月底進行考核,不弄情勢主義。他們還結合生產實際,每月召開一次安全生產員工座談會,聆聽群眾對安全生產現狀的反映和呼聲,征求大家對做好安全工作的好點子、好主張,為進一步抓好安全工作奠定了堅實基礎。

      經常展開安全檢查,果斷隱患整改。綜合部積極落實公司領導決策,堅持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀律、工藝紀律和現場安全隱患,展開自查自糾,做到有題目早發現、早預防、早處理。檢查中,認真細致地查看和檢驗值班守護在崗、防護設施配備、安全措施落實等情況,將檢查結果匯總分析,及時總結經驗,針對存在的題目,擬訂解決方案,報告上級、通報全公司,并具體記錄在案備查。一年中,共組織了全公司范圍的安全檢查次,催促整改隱患起,制定整改措施條。

      重點抓好班組安全管理。嚴格催促所屬各單位班組堅持崗位每班查,嚴格執行交xxx制度和巡檢制度。在交xxx前五分鐘由xxx職員帶領xxx職員到各自的崗位上進行現場巡查、現場講授、現場交代后,聽取上班整體安全生產情況匯報,對存在的題目提出解決措施,布置好本班安全生產工作。要求各班組養成班前想想、班后查一查、班中按時巡檢的良好習慣,真正做到交xxx清清楚楚、不留隱患,各項操縱認認真真、一絲不茍。

      綜合部在分公司領導下,積極與各部分、全體員工密切協作,認真落實了安全工作的方針政策規定,取得了明顯成績:某分公司全年沒有發生一起安全事故、責任事故、治安案件、職員傷亡、設備損毀,經濟案件。事故起數、死亡人數、受傷人數、直接經濟損失四項安全控制指標為零,安全生產、治安、消防工作連年被評為全市先進單位,再次跨進安全先進行列——被評為某市安全生產先進單位。安全工作與企業管理同步調和展開,有力的保護了企業利益財產和員工生命安全,為粉公司的良好運行、壯大發展起到了保障作用。,分公司經營績效位列全省移動企業第三位。

      分公司工作報告 篇5

      分公司技術維護工作總結我公司的網絡技術維護工作,在省公司和市廣電局的正確領導下,圍繞安全播出中心工作,認真貫徹落實“不間斷、高質量、既經濟、又安全”的維護總方針,及時依照省局、市局安全播出的有關對安全優質播出標準精神和要求做好機房各項工作。在全體技術維護工作人員的努力下,維護工作從部門管理、、規劃設計、網絡建設、線路維護、設備維護等方面入手,科學管理 創新觀念 嚴謹務實,確保了廣播電視網絡的安全、優質、高效運行,實現了各項技術指標均優于上級規定的要求,圓滿地完成了各種設備安裝、系統升級改造、信號調度、以及設備維護、會議電視操作和值機等各項工作任務,杜絕了一切政治事故和責任事故的發生,確保了黨的聲音傳入千家萬戶,取得了良好的經濟效益和社會效益。

      一、措施多,狠抓機房安全播出。

      確保網絡安全傳輸,是技術工作的主題,完善安全播出體系建設是責無旁貸的任務。

      在每周二下午,進行機房的周檢,培訓和演練習。學習并熟悉設備的性能,掌握正確的操作、使用、和維護。及時發現隱患,及時排除網故障。培養值機人員學技術、懂技術、勤動腦,善于解決故障問題,加強眾多設備精心維護等一系列工作為其重點,經常組織機房同志反復操練安全播出預案,熟悉掌握廣播電視節目信號源及設備線路,做到“常抓不懈,有備無患”。

      去年,這項工作取得了一定成績,但還有很多不足之處。今后將進一步完善,技術創新研究檢測設備,力爭做到信號源星網結合的自動切換,徹底杜絕反動信號在我市有線電視網絡中出現。

      二、勤思考,科學管理確保安全

      管理出效益,管理出成績。部門制定完善了技術部機房的管理制度、崗位職責、值班員交接班制度、消防制度、電力保障制度、檢修制度等各項規章制度,做到制度上墻,明確責任。在部門內部營造樂良好的學習風氣,努力提高本部門人員的素質,加強對人員的培訓。編制了《機房技術資料匯編》裝訂成冊,使技術人員查找資料方便快捷,縮短排除故障的時間,目前公司技術維護的各項管理均納入制度化、規范化軌道。

      另外還專門編制完成主前端,分前端機房日檢,周檢,月檢,年檢設備記錄,使設備監控有專人負責,以圖文并茂的工作記錄表格來記錄監控機房的任何一臺設備,使技術人員對業務知識學習產生興趣,通過科學管理來達到責任落到實處。

      每名員工都與部門簽定安全播出責任狀,采取責任與風險并存的激勵機制,增強了員工的工作積極性和責任感,提高工作效率,取得了明顯成效。

      三、鉆業務,技術革新重視培訓

      為造就一支“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”的技術維護隊伍,我們采取走出去,請進來的辦法,出席和召開技術工作會議,就新技術的應用、網絡的改造和發展傾聽各方意見,展開技術研討,為人才的脫穎而出營造良好的環境。

      連續幾年,技術維護都有獲獎榮譽,省廣播電視青年文明號的創建集體和市青年文明號的創建集體,個人獎項目里也出現了全國技術能手、全省技術能手,技術維護先進個人,安全生產先進個人等,并且有很多撰寫的學術論文頻頻在有線電視專業雜志上發表刊登,這篇論文在全省科技論文評選獲得三等獎。

      四、細分工,責任落實各展所能。

      有線電視網絡干線長、用戶多,給技術維護和管理帶來了極大的難度。在公司宏觀的管理措施下,制定了一系列有利于調動職工工作積極性的具體管理措施。技術維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作,部門實行層層負責制,設立的內部職能組,實行主管負責制,對每個崗位實行定崗、定員、定責,實行優化組合,切實做到系統內一般故障在8小時內處理完畢,重大故障在48小時內處理完畢,特大故障72小時內處理完畢。同時,為加強網絡維護管理,將維護人員明確分工,職責明確,獎優罰劣。技術維護人員憑著高度的政治責任感,愛崗敬業,艱苦奮斗,確保了廣播電視網絡的優質、安全、高效運行。

      在我市今年已基本完成的[找材料到網-網網上服務最好的文秘資料站點!]網絡改造工程中,技術維護人員精心設計、施工監督,嚴格驗收,完成了270個小區的光網絡和分配網的建設和改造,從而有效地改善、提高了維護質量和網絡的傳輸質量。

      今年6月份還進行了我市統一節目的升級。全市的電視頻道將統一成35套電視節目,網絡傳輸節目的質量、收視節目效果將得到提高和改善,徹底解決以往的“大小網”接收頻道不同的情況。

      花大力氣,完成了我市光網絡,分配網的竣工圖紙資料存檔,今后網絡的維護,擴建等都需要詳細的圖紙資料,這是相當重要的工作。

      另外還先期制定詳細的機房數字平移工作的技術方案,用技術手段合理利用現有設備實行無縫轉換。

      服務質量是廣電網絡的生命線。做好技術維護工作,提高網絡質量,是確保服務質量的前提。我們將堅持不懈的繼續抓好網絡技術維護工作,勇于創新,不斷提高維護運行水平,確保有線電視系統的安全優質播出。

      二0xx年十一月三日

      實用總結: 分公司工作報告1篇


      自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了與時俱進、跟進任務,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?下面是小編為大家整理的“實用總結: 分公司工作報告1篇”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

      在省、市電信公司正確領導下,在地方各部門的大力支持下,近年來,xx電信各項事業隨著xx地方經濟的發展而迅速前進,并取得了令人矚目的成績。xx電信分公司是我縣規模最大,實力最強的通信運營企業,擔當著地方信息化建設主力軍的角色。

      目前,全縣固定電話用戶總數已突破12萬戶,小靈通用戶突破2萬戶,寬帶用戶總數近8000戶,光纜通達全縣各大鄉鎮,小靈通網絡覆蓋全縣主要鄉鎮,村村通電話的比例達到%,基本形成了一個光纖化、數字化、ip化的通信網絡,能充分滿足人民群眾日益增長的通信需求。在電信業務快速發展的同時,xx電信分公司始終牢記服務行業的宗旨,以客戶為中心,堅持“用戶至上,用心服務”的服務理念,強化“客戶領先”、“服務領先”,使企業服務水平和服務質量迅速得以提高,精神文明建設也取得了豐碩成果。相繼獲得了“省級文明單位”、“省模范職工之家”等稱號,連續四次獲得市、縣“消費者信得過單位”稱號,和縣首批“文明行業“稱號,在最近的抗擊第14號臺風“云娜”的戰斗中,我們又有兩個集體和四個個人被省、市公司通報表彰。在創建省級消費者信得過單位的過程中,我們主要有以下幾點體會:

      一、領導重視,組織健全,責任明確。

      做為服務型企業,“消費者信得過單位”稱號的獲得是對我們長期以來誠信經營,以客戶為中心,“用戶至上,用心服務”理念的肯定,為此,公司領導高度重視創建工作,成立了公司一把手擔任組長的創建工作領導小組,制定了創建計劃,明確了責任,把創建工作作為公司一項長效機制抓實、抓好,并以創建為契機,推動公司各項工作上新臺階。

      二、加強教育,廣泛動員,人人參與。

      通過各種形式的宣傳教育活動,我們讓員工認識到創建消費者信得過單位的重要性和必要性,強化全體員工自覺為消費者服務的意識,切實提高服務水平和服務質量,讓消費者滿意。我們不斷通過各種形式加強全員服務意識教育,把“用戶至上,用心服務”的理念融入到服務的各個環節。通過全方位,多層次的開展員工培訓,認真組織客戶經理和營業人員學習服務規范,使我們的整體服務水平和服務能力得到了提高。

      三、夯實基礎,創新服務,提升滿意度。

      我們的創建活動以提高用戶滿意度為中心,不斷完善以用戶為中心的服務質量保證體系,實現服務創新。自去年三月份我們建立了針對不同客戶群的四大營銷服務渠道以來,我們從被動服務轉變到了主動服務、從窗口服務轉變到了全過程服務、從大眾化服務轉變到了個性化、差異化服務。消費者的滿意度得到了有效提升。同時,我們還從基礎管理入手,創造性的提出了10個課題,其中包括營銷渠道優化、小靈通網絡優化等涉及到消費者滿意度的課題,通過循環的方法,不斷調整、優化、完善、提高。這10個課題的提出在全省電信上下都得到了積極的響應,也對我公司上半年業務收入連續保持兩位數增長,增幅位居全省第一起到了很好的促進作用。

      此外,我們還加強了運行維護支撐體系工作,通過不斷的努力,建設一個先進、高效、安全可靠的通信網絡,全面提升網絡質量和運行效率,為更好的服務用戶提供強有力的支撐。我們不斷強化員工業務技術水平和服務意識的培訓,通過選用高素質的安裝維護營業人員,促進服務水平、服務質量的提高。我們廣泛發展各類電信業務代理代銷點,貼近社區群眾,大大方便了人民群眾,并通過建立農村統包責任制解決了一些邊遠地區消費者的交費難問題。所有這一切,都為了能更好的提升消費者的滿意度。

      四、強化監督,健全機制,常抓不懈。

      為保證服務標準的實現和服務質量的提高,我公司專門設立了服務質量監督崗位,做到專人受理。全面推行“首問責任制”和《用戶申告紅黃牌》制度,開通了10000投訴電話和“局長熱線”,對用戶反映的問題及各類投訴都做到了及時受理、答復,對處理結果,有監督有檢查有落實,提高了服務效率和用戶滿意度。

      今年1—8月份,我們發放用戶意見征詢函1200余份,收到各類用戶投訴205起,其中有理由投訴78起,均得到了我們圓滿的答復,做到了“件件有落實,事事有回音”。我公司還不斷加強與工商、消協、物價、縣長熱線等單位的聯系溝通,從社會各界聘請了25名電信用戶做為行風監督員,并邀請大客戶和部分住宅用戶定期召開座談會,主動接受監督,不斷升級服務層次,把服務工作置身于無所不在的監督之中。

      五、回報社會,關注公益事業,保護消費者權益。

      我公司熱心參與各類回報社會的公益事業,積極捐助貧困村建設,與我縣貧困村上張鄉奶吾坑村結成扶貧對子,每年送上慰問金和慰問品,并幫助解決實際困難。在3.8婦女節、3.15消費者權益保護日、5.4青年節、5.17世界電信日、國慶、元旦、春節期間我公司積極組織開展各項有益社會的活動,為消費者提供各項義務活動,開展業務咨詢、話機修理、贈送紀念品等活動,采用各種形式讓利用戶,回報社會。xx分公司秉承著“人民郵電為人民”的宗旨,肩負著“共享與世界同步的信息文明”的企業使命,為廣大消費者提供“準確、迅速、安全、方便”的通信服務,在以后的創建工作中將繼續戒驕戒躁,再接再厲,爭取更大的光榮,推動創建工作邁上新的高度,為廣大消費者營造放心的消費環境。

      2025總結: 分公司工作報告1篇


      自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現在已經嫻熟至極了,但還是要繼續努力。為了下一階段工作順利開展,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“2025總結: 分公司工作報告1篇”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      xxx電信分公司“先教”活動第一階段主要工作和開展情況匯報如下:

      1、2月26日、29日黨總支委員分別參加了全拾先教”活動動員大會和封閉培訓和xx電信“先教”專題報告會。

      2、2月5日,xxx分公司領導參加xx縣委“先教”動員大會。在2月6日,成立了xx縣電信分公司“先教”活動領導小組和辦公室,做好了前期準備工作。

      3、2月7日,研究制訂并下發了xx電信“先教”活動實施方案、xx電信領導班子參加“先教”活動方案、關于下派掛點人員的決定、春節期間的教育安排、成立領導小組等一系列的有關開展好“先教”活動的文件,下發了《“先教”活動讀本》和讀書筆記本。在xx縣委督導組的指導下,召開了動員大會。

      4、黨總支組織支委參加專題理論學習研討會,并對春節后的教育活動做了安排和布置。

      5、要求各支部積極上報活動開展情況,編發了三期信息簡報,做了大量的宣傳工作。在春節期間走訪一線員工,廣泛征求了黨員的意見和建議。

      6、制訂了“先教”活動安排計劃,組織黨員參加市分公司的專題報告會和省公司“先教”活動先進報告會。組織廣大黨員積極學習,撰寫心得體會,進行廣泛的交流活動。

      7.黨總支委員在2月19、20、21日分別對各分支機構進行了“先教”活動的檢查、調研,落實上級的相關要求,了解近期業務發展情況和黨員的思想動態。

      8、積極同市分公司和縣委“先教”活動領導小組保持緊密的聯系,匯報教育活動開展情況,主動進行各種宣傳工作。

      通過動員學習,我縣分公司全體黨員正以極大的熱情投身于教育活動當中去,我們有信心把“先教”活動深入地開展下去,取得滿意的成果。

      教你寫總結: 分公司工作匯報


      自入職以來,我們一直在努力地提高自己的溝通能力,以便把工作做得更好。為了提高自己與團隊的工作效率,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?以下是小編為大家收集的“教你寫總結: 分公司工作匯報”供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

      去年,我國證券市場運行環境發生了根本性變化,二級市場大幅下挫,成交清淡,給券商經營和生存帶來了嚴重的困難。

      截止十二月末,本溪分公司實現證券交易額32.7億元,比上年減少4.2億元,下降11.38%。其中:股票基金交易額為32.06億元,比上年減少2.61億元,下降7.5%;國債交易額為6605萬元。股民開戶數為28403戶,新增465戶,增長1.6%。網上投資者開戶數為2748戶,比上年增加693戶,增長33.7%。網上交易量為3.3億元,比上年增加1.1億元,增長50%,網上交易量占全年證券交易總量的10.09%。全年營業收入20xx萬元,比上年減少226萬元,下降9.87%。其中:傭金收入為1082萬元,占全部收入的52.47%,比上年減少262萬元,下降19.62%。全年營業支出為1683萬元,比上年減少1073萬元,下降38.93%。實現利潤333萬元,比上年增加185萬元,增長125%。全年共清回各項債權資金達820萬元。

      20xx年,我公司主要開展了以下幾方面工作:

      年初,分公司領導班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標,召開了員工大會,認真傳達了總公司計劃工作會議精神,并結合自身的具體情況,確定了相應的經營目標。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業部,而且對營業部的經營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發部和網上交易部的骨干力量充實到兩個營業部,開拓業務,開展優質服務,形成了營業部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現463萬元;北地營業部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。

      除利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發部和網上交易部分別在兩個營業部柜臺設立咨詢點,印發宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當地居民對國債投資熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉鎮居民,又擴大了宣傳區域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業務邁上了新臺階。

      經過一年多網上交易的運營,我分公司網上交易業務有了新的發展,截止十二月末,網上交易投資者開戶數為2748戶,比上年增加693戶;實現網上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務和咨詢工作,建立了網上客戶檔案,設立專人負責網上業務咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務,解決網上交易過程中出現的故障;二是擴大網上交易用戶,對金融稅務、工商、政府機關及電業、郵政、電信等企事業單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網上交易,贏得了越來越多的客戶。

      20xx年的債權清理工作是在債權質量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下,我公司業務部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責任公司420萬元;??诮鸷0洞缶频?50萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現的兌付風險。采取多種措施,及時調度資金,圓滿完成了兌付指標。1—12月份累計發行轉讓券27205萬元,兌付28060萬元。

      分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業部針對新業務的開展,相應制訂或修改了柜臺業務操作細則、計算機信息系統管理制度等。安全保衛和防火工作常抓不懈,對保衛、經警人員加強了制度考核,做到防范工作及時到位,發現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛、經警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災事故的發生。

      20xx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。20xx年10月,中國證監會對我分公司進行了現場專項檢查,在經紀業務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規范,客戶管理檔案資料不健全,經營成本高,平均效益差等等。

      針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:

      1、處理好歷史遺留問題。加大對債權的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務。在總公司批準的計劃內組織好柜臺回購及企業債券的發行與兌付。

      2、完成總公司要求的整改管理部門的任務,力爭在20xx年一季度前完成永豐營業部、北地營業部財務、辦公系統與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。

      【實用總結】 分公司經理述職報告2650字


      作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了給我們后續的工作提供幫助,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?下面是小編為大家整理的“【實用總結】 分公司經理述職報告2650字”,僅供參考,大家一起來看看吧。

      我們技術部伴隨著GPS監控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們為我們今天中心的穩定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達車城的即將投入使用,技術部也要面對新的任務,即配合重慶路汽車城的信息化建設規劃并實施我們的企業發展藍圖。下面我將從以下幾個方面對XX年的技術部工作進行部署。

      一、 確定通訊導航公司技術部XX年的工作目標

      1. 為神龍達信息化建設服務,配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開發、搭建以及培訓維護。

      2. 完成GPS監控中心及分中心軟、硬件的技術支持,定制開發符合我中心運營模式的呼叫中心;

      3. 負責神龍達網站的建設、維護與更新,并盡我們所能開發符合我們神龍達實業公司業務流程的網上電子商務軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。

      4. 維護、鞏固GPS中心入網客戶,為客戶提供更好的增值服務,加大服務費催收工作,使監控服務中心成為新的利潤增長點;

      5. 在通訊導航公司統一的業務戰略指導下,廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系,根據車載GPS面臨的市場/客戶需求進行定制開發中心系統軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設計,拓展公司業務范圍,提高市場占有率。

      6.在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現場施工監理工作。

      7.負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。

      二、 合理配置人員,保證項目實施

      軟件部人員為適應當今軟件行業發展的潮流,必須掌握新技術,公司要對大家定期的進行技術培訓,還要兼顧車城建設及監控中心職能,為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協同實施:

      1. 系統維護小組

      負責整個GPS監控中心建設、搬遷、軟件升級、數據維護等工作以及神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。人員定為兩人:組長 — 鄒積毫;組員— 張中偉

      2. B/S結構開發小組

      負責神龍達B/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達客戶管理系統(CRM)、神龍達網站、神龍達網上OA管理審批系統、神龍達通訊導航營業管理系統等。人員定員三人:組長 — 張聿津; 組員 — 杜浩田 、 張中偉

      3. 系統集成項目實施及客服中心技術支持小組

      負責神龍達車城信息化建設的軟件設計并實施;負責配合公司市場部的客戶需求調研,設計服務中心可行性方案并具體實施。人員定員四人:組長 — 張中偉;組員 — 張聿津、杜浩田、鄒積毫

      4.C/S結構開發小組

      負責神龍達C/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達車城物業綜合管理系統、通訊導航公司用戶計費系統、神龍達人力資源管理系統、神龍達汽車租賃公司營業管理系統等。人員定員三人:組長

      — 杜浩田;組員 —張中偉 、其他暫缺。

      職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。時間是有限的,尤其是從事我們IT行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創造學習和培訓的機會,使大家提高本專業知識與技能,大家才能有創造性的智慧,企業才能在市場經濟大潮中利于不敗之地。

      各位領導,我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人,雖然有些工作的成績,但在管理工作中還有許多欠缺,集中體現在以下幾個方面:

      一、 工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工

      由于本人性格原因,我管理的部門內部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現象嚴重,上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經理,在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作,大家晚來一會,早走一會,甚至打個電話就不來了,上班時間也經常干別的。以前我一直不好意思來管,為什么呢?因為我們是好朋友、都是哥們,希望他們自覺、自律,但事實上他們做不到,因此才造成這個現狀。前段時間通過總公司學習A管理模式我認識到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業不是。把人情賦予企業管理之中是中國企業文化的一大底蘊,但也是一大傷害??v容別人的同時,我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人,那么你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業的尊嚴和資產。為了自己的將來,我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年里,我希望大家互相監督,公司的管理靠的是制度而不是人情!

      二、職工的激勵機制有待于完善與加強

      通訊導航公司成立之初,由于沒有同業的運營及銷售經驗,對市場開拓方面處于空白,再加上公司的主要業務是面對本集團內部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。XX年隨著我們對外市場的拓展,其員工的激勵分配體系需要從新考慮,由于初期對外銷售尚未形成規模,故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業銷售政策的變化,我們在討論此問題時已明顯滯后于同業。通過今年底的總結,我們廣泛征求了公司各管理層的意見,已經確定了來年獎金、提成分配政策,希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性,使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。

      三、中心服務及安裝售后工作需要提高

      GPS監控服務中心使我們為用戶服務的核心部門,它的服務質量直接影響到我們企業的商譽及市場份額,因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經過近兩年的運營我們已經積累了一些經驗,我們有信心將監控中心的服務進行標準化、程序化,以優質的服務贏得客戶的信賴。

      由于公司沒有固定安裝場所及GPS終端產品沒有統一安裝規范,,加之安裝人員專業性培訓力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責任的,XX年隨著我們營業處及車城營業廳的建立,我們有信心加強這方面的管理,進行上崗前的規范化培訓,使安裝技術普遍提高,保證安裝及售后維修質量,為公司明年的發展提供堅實的保障。

      同志們,XX年即將過去,在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展時的無奈,有過公司業績迅速提高時的自豪,回顧歷史、展望未來,我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體,一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里,我們要有更強的責任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區最具影響力的汽車服務呼叫中心。

      展望XX年,我們的目標是:營業收入突破**萬元,利潤突破***萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場規律,我們的目標一定能實現。

      以上是我的述職報告,我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。

      謝謝大家!

      [總結參考] 分公司工作匯報1篇


      作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了提高自己與團隊的工作效率,現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“[總結參考] 分公司工作匯報1篇”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

      某移動通訊分公司綜合部是該公司的綜合部分,又是主抓全公司安全工作的職能部分。該部在公司黨政工班子的領導下和分管領導的直接指揮下,認真貫徹上級有關安全工作的指導思想和方針,落實分公司領導關于安全生產的意圖和唆使,堅持從基礎工作抓起,通過“制度化、標準化、規范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的組織、調和、實施,為安全生產提供了有力的保障。

      (一)加強管理,進一步完善各項基礎工作。

      基礎管理是進步服務質量的重點。為此,該部正確、快捷地搜集全公司安全管理及職員等資料,分類建檔,分別建立了電子文檔和紙質文檔,實行辦公自動化,并結合公司質量管理體系標準進行跟蹤管理,定期分析,經常更新,給公司領導抓好安全工作提供了及時、可靠、正確、系統、具體、全面的根據。通過這一管理手段,大大地進步了辦事效力。例如:相干資料查閱、修改和上報報表等等。

      (二)精心組織,積極展開各項安全防事故活動。

      隨著公司業務的不斷拓展,任務越來越沉重,面對不可避免的安全題目,我部全體員工群策群力、奮力應戰,充分發揮職能部分的作用,以展開安全活動為推動,不斷增進公司安全工作。,依照省公司的要求,結合分公司各階段業務的中心任務,針對公司安全工作現狀,前后組織展開了“安康杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部分團體緊密配合,積極策劃,周到計劃,精心組織,努力調和,扎實實施?;顒悠陂g,在關鍵崗位設立了“黨員安全示范崗”和“青年安全監視崗”,落實了崗員的五項基本權利,充分調動了班組成員的工作積極性,發揮了黨員、團員的先鋒模范作用?;顒邮盏搅祟A期效果,極大地增進了公司安全生產。

      (三)加強培訓,努力進步員工隊伍整體綜合素質。

      員工隊伍整體素質是企業文明建設的表現,培養高素質的員工是提升企業竟爭力的重要手段,一樣也是作好安全工作的必要條件。因此,該部在抓好安全管理的同時,堅持“以人為本”,對員工的安全意識和安全知識的培訓常抓不懈,并以此為“安全生產”切進點,采取定期和不同期地、分期分批地、脫產和在崗相結合地進行培訓,如:消防知識學習培訓、安全崗位職責培訓、特殊專業或崗位操縱規程培訓等等。通過對有關安全職員和員工的安全知識培訓,進一步進步了他們重視安全、做好安全、按章操縱、杜盡違章、整改隱患的自覺性和能力,從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時,加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種情勢進行安全法規、安全知識宣傳,催促各單位堅持展開每周的“安全活動日”,組織員工認真學習《安全生產法》和相干的法律、法規,安全操縱規程和有關材料。通過規范化的安全教育培訓,職工的安全意識和綜合素質有了明顯的進步。整理來源:

      (五)狠抓落實,切實貫徹執行安全制度

      強化安全生產目標管理,落實安全生產逐級負責制。認真落實逐級負責制,每年初,依照分公司決定,承辦了分公司與部分、部分與班組、班組與員工層層簽訂安全生產目標責任狀、責任書、協議書,將安全生產目標細化,層層分解落實到工段、班組和職工,做到了目標、職責明確,在全公司構成“千斤重任人人挑,人人肩上有指標”的良好氛圍。

      組織好安全例會。堅持定期向公司領導匯報安全工作,每召開一次安全例會,要求各單位主管安全領導及安全員參加。及時剖析、總結上安全生產工作情況,布置當安全生產工作,做到每小都有新內容、新重點。對布置的工作,綜合部適時加強監視、檢查、落實,月底進行考核,不弄情勢主義。他們還結合生產實際,每月召開一次安全生產員工座談會,聆聽群眾對安全生產現狀的反映和呼聲,征求大家對做好安全工作的好點子、好主張,為進一步抓好安全工作奠定了堅實基礎。

      經常展開安全檢查,果斷隱患整改。綜合部積極落實公司領導決策,堅持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀律、工藝紀律和現場安全隱患,展開自查自糾,做到有題目早發現、早預防、早處理。檢查中,認真細致地查看和檢驗值班守護在崗、防護設施配備、安全措施落實等情況,將檢查結果匯總分析,及時總結經驗,針對存在的題目,擬訂解決方案,報告上級、通報全公司,并具體記錄在案備查。一年中,共組織了全公司范圍的安全檢查次,催促整改隱患起,制定整改措施條。

      重點抓好班組安全管理。嚴格催促所屬各單位班組堅持崗位每班查,嚴格執行交xxx制度和巡檢制度。在交xxx前五分鐘由xxx職員帶領xxx職員到各自的崗位上進行現場巡查、現場講授、現場交代后,聽取上班整體安全生產情況匯報,對存在的題目提出解決措施,布置好本班安全生產工作。要求各班組養成班前想想、班后查一查、班中按時巡檢的良好習慣,真正做到交xxx清清楚楚、不留隱患,各項操縱認認真真、一絲不茍。

      綜合部在分公司領導下,積極與各部分、全體員工密切協作,認真落實了安全工作的方針政策規定,取得了明顯成績:某分公司全年沒有發生一起安全事故、責任事故、治安案件、職員傷亡、設備損毀,經濟案件。事故起數、死亡人數、受傷人數、直接經濟損失四項安全控制指標為零,安全生產、治安、消防工作連年被評為全市先進單位,再次跨進安全先進行列——被評為某市安全生產先進單位。安全工作與企業管理同步調和展開,有力的保護了企業利益財產和員工生命安全,為粉公司的良好運行、壯大發展起到了保障作用。,分公司經營績效位列全省移動企業第三位。

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