述職報告報告

總結范本: 述職報告怎么寫。

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了反饋工作質量，我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告屬于應用文稿，分為集體和個人兩種。那么，你會寫領導要求的相關述職報告嗎？小編收集并整理了“總結范本: 述職報告怎么寫”，僅供您在工作和學習中參考。

一年來，在院委會的正確領導和大力支持下，我科以黨的群眾路線教育實踐活動為指導思想，繼續學習貫徹落實《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規范》、《醫療廢物管理辦法》等法律法規，以“預防醫院感染暴發與感染質量持續改進”為宗旨，以規范化、標準化、流程化環節質量控制為管理目標

秉承“監督檢查、培訓指導、保障醫療安全”為管理理念，緊緊圍繞醫院感染監測，全員感染知識培訓，強化感染環節質量控制，嚴格感染質量管理考核，促使感染質量持續改進。全年醫院感染發病人數 例，發病率%，器械消毒合格率100%，有效地降低了醫院感染發病率，確保了醫療安全。全年無院感暴發事件發生?，F將本年度主要工作總結如下:

一、 完善制度，細化措施，明確職責；確保醫院感染工作的順利開展。

1、為了加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療質量，確保醫療安全，根據《醫院感染管理辦法》、《傳染病防治法》等法律法規，結合我院實情，五月份感染科制定了《靈臺縣人民醫院感染管理目標責任書》，感染管理委員會與臨床科室負責人簽訂了感染管理目標責任書17份，使感染管理工作責任更加明確，感染措施更加細化，做到了層層把關，相互制約，確保了感染管理工作的順利開展。

2.制定重點科室、重點部門醫院感染管理制度，制做制度牌68面，涉及22項內容，19個科室，并下發了紙質資料，方便科室組織職

工學習，領會其精神，增強了感染防控意識，促使感染制度的有效落實。

3、為了加強醫院感染管理，提高醫務人員的感染診斷水平。我科翻印了《醫院感染診斷標準》15冊，下發各臨床科室，便于學習和掌握。

4.編寫《靈臺縣人民醫院感染控制工作流程圖》打印50冊，下發各臨床科室，便于學習和掌握醫院感染的基本知識、基本技能。

二.加強院感知識全員培訓，提高院感防控意識，確保醫療安全。

今年我科對全院新上崗、在崗醫護人員、后勤、保潔人員進行“醫院感染基本知識、醫療廢物管理”培訓，參訓人數達180人，下發資料30余份，上傳電子資料數十份，為了使院感基本知識人人皆知，全面掌握，感染科先后兩次組織醫護人員進行院感知識理論考試 ，合格率達90%。對科室后三名組織第二輪考試，直至合格。

三、建立感染質量考核體系，細化考核標準，實施對醫院感染的監督管理。

在感染管理委員會的領導下，根據上年度院感考核標準，對不妥之處進行修改完善，下發科室組織學習。每月協同護理部進行感染管理質量考核，及時發現重點科室、重點環節的醫院感染高危因素，對存在問題進行反饋、分析、整改、總結。并與科室的經濟效益掛鉤?？己酥啵S機下科室進行督查，發現問題，即知即改，確保了我院感染質量的持續改進。

四、重點部門、重點環節、重點流程突出重點監測、重點督查，規范

管理，有效地控制了醫院感染的發生。

1、醫院感染病例監測：

感染科每月通過查閱病歷、細菌培養報告單等回顧性的方法確診院感病例，并督促主管醫師填寫報告卡，科內做好登記，全年出院病人人次，發生院內感染病例7例，感染率 %。

2、完善胃鏡消毒措施

按照《醫院感染管理辦法》、《胃鏡清洗消毒技術操作規范》等法律 、法規，結合我院實際，對胃鏡檢查前、連續檢查中、檢查后的消毒處理進行規范化、合理化，有效地降低了交叉感染，控制了醫院感染的發生。

3.加強病房環境管理

制定臨床科室醫院感染管理小組成員，各科主任、護士長為醫院感染第一責任人。做好入院宣教，強調開窗通風、抹布分開使用、拖把懸掛晾干、定期清理死角等細節，很好地加強了病區環境管理。降低了醫院感染的危險因素。

4. 消毒滅菌效果及環境學監測

感染科與檢驗科配合，完成了全院的消毒滅菌效果及環境衛生學監測。ICU、手術室、供應室、產房、兒科、透析中心，口腔科、內鏡室等均是醫院感染管理的重點科室，在沒有上級主管部門明確規定的情況下，為防止醫院感染暴發，我科每月都對重點科室進行空氣監測、每季對物表、手、消毒液進行監測、普通科室輪轉監測。認真做好供應室消毒滅菌監測。高壓蒸汽滅菌鍋每鍋都進行了工藝監測，

每周按要求進行了生物監測，均在合格范圍，全年消毒無菌物品共計458鍋次，合格率達100％。

感染科全年采樣402份，其中空氣采樣242份 ,合格241份，合格率99% ；醫務人員手采樣 23 份，合格23份，合格率 100 %；物表采樣35份，合格34份，合格率97%；消毒劑采樣9 份，合格8份，合格率89%；無菌物品采樣16份，合格 16 份，合格率100%；紫外線強度監測75架，合格70架；將監測結果以書面形式及時反饋科室，對監測結果不合格科室，并督促其徹底整改，直止監測結果達標，有效控制了易發感染的潛在因素，保證了各項消毒滅菌措施的全面落實。保證重點科室、重點環節做到重點監測、重點督導、規范管理，有效地控制了醫院感染的發生。

5.加強傳染病終末消毒管理

針對病區終末消毒不規范現象，制定并下發病區終末消毒措施，按照要求隨機檢查相關科室，對不規范的行為與考核掛鉤。

五. 加強醫務人員職業暴露的管理，提高職業防護意識，確保醫務人員的自身安全。

為了進一步摸清醫護人員健康狀況，防止職業傷害帶來不必要的隱患，提前做好預防，在院領導的安排下，感染科組織全院在崗人員（醫護人員、后勤、保潔員），協同護理部，檢驗科進行乙肝三系統免費體檢，抽血人數達497人次。體檢結果由感染科歸檔整理存放。全年職業暴露傷害3人次，均為針x傷，都給予及時預防處理，隨訪一切正常。

六.加強醫療廢物管理

我院醫療廢物管理工作經過幾年的摸索、前進，已經走上了規范化管理的軌道。院感科不斷完善各項規章制度，加強監督管理，明確各類人員職責，落實各類人員責任，進行各類人員培訓，使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理。

針對我院塑料類輸液瓶還未正確分類，根據衛生部 衛辦醫發（20xx）292號關于明確醫療廢物分類有關問題的文件精神要求特此和有資質的廢品回收人員簽訂《一次性塑料（玻璃）輸液瓶回收協議書》，使塑料（玻璃）輸液瓶有了明確的處置方式，有效地減少了醫療廢物的轉運量。

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總結范本: 員工轉正述職報告怎么寫

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了給我們后續的工作提供幫助，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？下面是小編精心為您整理的“總結范本: 員工轉正述職報告怎么寫”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的各位領導：

我叫xxx，于20xx年6月25日加入xx海產這個大家庭，現在分部人事行政部實習。不知不覺中，為期兩個月的試用期已接近尾聲，回顧這段時間的工作，本人在個人成長方面和工作能力方面都有所成長。在此，非常感謝金泰海產這個讓我成長的大環境和大平臺，同時特別感謝各位領導的信任和教導、各位同事的幫助與支持。下面，我就試用期以來所做的工作做一簡要述職，敬請各位領導、同事批評指正。

一、主要工作

一是熟悉企業的經營理念。作為一名員工，深刻理解了企業的經營理念，才能把握本職工作的靈魂，通過學習，金泰海產“資源為先、信譽為本”的營銷理念一深入我心，這將對我在今后的工作中服務企業發展、創造良好業績起到至關重要的信念引導作用。同時我對企業的架構及工作流程進行了認真了解，從而確保在今后的工作中思路清晰、層次分明。

二是熟悉各分部工作。本人先后在企業羅芳檔口、羅芳倉庫、鹽田分部去學習，通過請教老員工、自己悟道理，對企業產品的營銷、生產流程、庫存、配送以及各種突發性事件的應急進行了認真學習，基本上掌握了各項工作的關鍵環節，這對全方位的提高了自己的工作能力將起到積極作用。

三是熟悉人力資源工作崗位。突出重點，對人力資源的六大模塊版系都有了一定的了解，全面學習了招聘、績效考核和行政后勤等主要工作，能夠獨立處理面試者的入職手續、入職者接待工作和績效考核及工資核算。同時在后勤管理中，重點開展了新員工宿舍衛生的整治，受到了良好效果。

四是熟悉各工作崗位。以積極主動的心態和持之以恒的耐心，開展了前臺接待和配送工作，積極穩妥地應對了各色各樣的求職者，認真細致地做好了每一分文件的分類工作，在10天的前臺接待工作期間，圓滿的完成了工作任務，較好的維護了企業的門前形象。在配送部實習期間，全面了解了配送工作的流程。

五是廣西分部的工作。建立和完善分部辦公系統，和廣西分部的同事認真學習、虛心請教，以求全面掌握分部總體概括，熟悉各項業務流程，以便順利開展本職工作。

二、工作中存在的不足

一是學習能力有待進一步提高。盡管實習已經一個多月，但是對企業的業務、管理等只學到了大概，有待提高。

二是工作經驗有待進一步豐富。對本職工作逐步熟悉，但缺乏系統性，有待加強。

三、下一步工作打算

一是建立及完善xx分部的人事行政工作，在優勢方面繼續傳承，在機制體制創新方面積極探索。

二是保質保量完成企業和領導交辦的各項工作任務。

三是積極配合好分部各業務部門的工作。

四是認真學習、刻苦鉆研，全面提升自己的工作能力和水平，為企業的發展和騰做出自己積極的貢獻。

以上就是本人在企業工作期間的所學，望領導給予我轉正。謝謝!

總結范本: 校長述職匯報怎么寫

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了反饋工作質量，我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？以下是小編收集整理的“總結范本: 校長述職匯報怎么寫”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

恍惚之間，一年又過去?；仡欉^去一年，作為學校校長，既有工作開展順利取得成功時的喜悅和成就感，也有遇事不順難事纏身時的困惑和憤懣，但總的說來，我還是比較稱職地履行的工作職責。過去的一年，教師進修學校繼續取得了事業發展，局面穩定，政通人和的良好局面，全年非學歷培訓3000人次以上，學歷培訓近千人次(其中新招本?？茖W員157人);固定資產投資和設備維修費支出5萬元以上，全年財政收支保持了平衡;沒出現一起安全責任事故。在省、市師訓系統取得了較高的知名度，并被評為“湖南省教師信息技術培訓與測試先進單位”。想我個人，只是做了我份內應做的事情，單位取得的成績，主要是上級的正確領導、大家鼎力相助的結果，在這里，我感謝各位班子成員一年來給我的大力支持和幫助，感謝全體教職員工對我工作的理解和維護?，F將一年來履職情況報告如下，請大家審議。

做明白人，切實履行好與崗位身份相稱的職責

首先是抓師德教育沒放松。我認為，一個單位，思想導向必須明確，是非標準應該分明。在人的教育上，我覺得持之以恒的思想政治教育確實能達到潤物細無聲的效果。在工作中，一是虛功實做，建立內部督察機制，全面落實政治工作的各項制度和措施，不搞形式主義。如政治學習，規定學習內容和學習數量，每季度檢查一次，檢查后要詳細通報情況;六年來年年如此，效果是明顯的。象其它的學習制度、黨內生活制度，根據單位實際情況合理安排，抓落實，注重過程，不走過場，不搞形式，要么不提，提出了就要落實好。如開展黨員扶貧助學和訪貧問苦活動，不是要求捐點錢了事，而是帶到現場去感受，去受教育。二是講究方式方法，不失時機地開展對教工的教育。以集體開會教育的形式防微杜漸，滅苗頭，打預防針，每周的教工例會我是很重視的，除了安排工作，另一個重要的任務就是針對周工作和生活情況做評價，一定讓教師明確學校提倡什么，反對什么;以個別談心教育的形式處理具體的人和事，做到尊重人和教育人想結合。教工工作和生活上有什么差錯，必先個別交流，求得個人的認同。(黨支部書記述職報告)

其次是抓活動融洽人際關系。全方位的校內活動可以融洽人際關系，但應該目的明確。單位開展集體活動，是一種很好的教育方式，應該目的明確，不能為活動而活動，應該精心設計，通過活動有針對性地解決問題。作為校長，每開展一項活動，我都思考為什么開展這個活動，要解決什么問題。如為了進一步融洽關系，增強了解，組織開展了家庭廚藝比賽等活動，休息日到每個教工家里玩一天?？h里和教育局組織的文體活動，我們從不因人少而放棄，總是積極參與，通過參與活動，培養集體意識，增強單位凝聚力。在活動中，原來隔閡的人際關系融洽了，單位的凝聚力增強了，氣順了，心齊了。

第三是腳踏實地，開拓創新。我認為作為學校領頭人，既要做好眼前的工作，保證每一個工作人員能安居樂業，又要認真謀劃單位的可持續發展，形成與時俱進的發展動力?！痢聊昴?，學校新招本科學生157人，在生源日緊的條件下，取得這樣的成績是不容易的，作為個人，我完成了招生任務。教師培訓方面，除了繼續進行普通話和信息技術培訓，還舉行了小學骨干教師培訓班2個、音體美短缺學科教師培訓3個班、新課程理論研討班3個、新教師培訓班一個、第三輪繼續教育培訓班5個，協助組織中學教師繼續教育培訓班6個，全年非學歷培訓達3000人以上。為了使全縣校本培訓有一個良好的開端，我們還協助教育局召開了全縣中小學教師校本培訓現場大會，無論會務的組織還是材料的準備，可以說我們傾注了主要精力，這次會議進一步推動和規范了校本教育培訓，從現在的情況看，來勢良好。對于建設新的教師學習與資源中心，在局領導及縣委相關領導的大力支持下，取得了實質性進展。

第四是抓業務的拓展。今年進一步在擴大的服務職能上下功夫，加強了和中央電大、湖南文理學院工作聯系，不斷拓展函授學歷覆蓋面。進一步落實教職工年度招生獎勵制度，任務到人，充分調動學校教職工的積極性，發動教職工下到各鄉鎮、各縣直單位，走村串戶，深入開展招生宣傳，在成人教育生源日漸減少情況下，完成了年初招生計劃，新招本、?？茖W員157人(中央電大開放本科96人，文理學院?？?1人)。另外繼續開展了面向社會的培訓。引進了興湘職校，一增強了人氣，二增加了收入。還和財政局、網絡公司等單位開展了計算機實用技能培訓。

做好學的人，確保與履職相適宜的學識和能力水平學校是教書育人的地方，教工的素質必須保持高標準。專業追求要保持精益求精的境界，一刻也不應放松業務要求對教師的專業提升，首先是明確標準，提出要求。其次是給壓力，促其提升。三是給條件，支持提升。要求，在職教師上課要用普通話、用多媒體，每年至少寫出一篇高質量的教學研究論文，每個季度要完成規定任務的業務學習任務，一季度檢查通報一次。今年，我們還取消了專職打字員，所有文件資料(material)要求教工都必須自己打印，目的就是要促進學習。今年，學校把專任教師掌握信息技術作為我們必備的基本功，加大了培訓隊伍自身現代教育技術培訓的力度。從打字、上網到多媒體課件的制作、還專門組織全體教師進行了為期兩周的flash動畫制作，全體教師認真學習，較快地掌握了基本操作程序，12月份還進行全體教師的多媒體課件的制作競賽?，F在已實現了全體教師都能夠自由上網查閱有關資料(material)，全體教師都能夠用多媒體課件上課，大部分教師都能制作多媒體課件，使現代教育技術在我校廣泛應用，在語數骨干教師培訓班中收到了較好的效果。加大教師隊伍自身建設的力度，除組織教師進行計算機知識學習外，還先后4次派出20多人次參加了省市舉辦的各種培訓，赴成都，走西安，上長沙，去常德等地培訓、學習、參觀、訪問，大大擴大了教師的視野。學校還利用培訓工作的空擋時間帶領教師到新關、蒙泉鎮的各完小和教學點進行聽課評課活動，人人下鄉聽課都在20節以上，為開展各類培訓工作積累了許多感性材料。教師把學習所獲融會貫通于教學之中，經教育局在學員中測評，我校教師的教學普遍受到學員的好評。

在業務上創新求精，我也從不放松對自己的要求，我覺得校長必須是一個好學的人，只有好學才能不說外行話，只有好學才能在業務上帶頭。每次辦班，我都敢于擔當主干課程教學任務，不怕上課，在今年的骨干教師培訓培訓、幼兒教師培訓、小學教師第三輪繼續教育培訓、新教師培訓班上，我都是擔當課程任務較重的科目教學，很多課程內容都是我以前不熟悉的，為了把課上好，每一門課我都精心準備，多方查資料(material)，力求最前沿的知識，要求有課件的，都是自己向懂的老師請教，自己制作，每一分教案都打印得工工整整，全年上課的教案我都裝訂了厚厚的一本。

做能樹標桿的領頭人，注意隨時保持與身份一致的言行規范，我認為領導成員特別是校長率先垂范是搞好管理的前提，校長應該始終當好標桿。在學校管理中，我特別注重班子建設和骨干隊伍建設。一是辦事公開，按制度按程序辦事，制度未定的，集體研究，不搞個人說了算。我曾經說過，在進修學校，沒有什么是不能對老師說的，學校的大小事教工都有權知道。我們也確實是這樣做的，大到單位財經預決算，小到一個接待，都要定期向教工做說明。二是領導帶頭。我們的口號是領導者在教學上要成為骨干，在生活上要成為模范。在進修學校，班子成員和二層股室主任都是教學骨干，都是上課最多的人，業務上要求教師做到的，領導首先帶頭;在待遇上，我們沒有任何特殊待遇，作為校長，我們沒有校長津貼，不比教師拿得多;在遵守制度上，沒有特權，因為管事多，往往受處理做檢查的時候多，班子成員還曾每人都被扣過錢。幾年來，進修班子在教工中樹立起了威信，有了號召力。

帶頭遵守制度。我覺得制度管人能帶來公平、公正和規范，應持之以恒。在學校日常管理上，我堅持的理念就是“制度管人”和“個人自主管理”，一個單位，必須把人放在第一位，注意維護個人的尊嚴和權益，注意每一個成員的自我完善。作為進修學校，單位不大，事情不是很復雜，但可以這樣說，事情應該怎樣不能怎樣都是有制度規定的，作為校長，我的職責就是提醒每一個工作人員注意修正言行，理順內部關系，在管理過程中做到以人為本，充分相信每一個工作人員能覺遵守制度，能自覺主動完成自己的工作。一個單位靠一兩個人是搞不起來的，只有人人都盡力才能興旺。從××年開始，我們在廣泛征求教工意見的基礎上，在教工大會上通過了《教師進修學校行事規則》，將學校所有日常公務盡可能用《規則》進行了明確，每年開學之初召開教工大會進行修訂。六年來我們都持之以恒地用這個規則進行規范，不搞新花樣，什么事怎么做，我們大家都比較清楚了大學校長述職報告3篇大學校長述職報告3篇。對違反制度的事，不管是誰，包括我自己，制度面前人人平等，對事不對人，嚴格兌現政策。

帶得起頭，才能說得起話。我始終認為，當一個稱職的好領頭人，不僅要說得好，更重要的是要做得好，時時處處當得好標桿。在進修學校，無論是工作還是生活上，我都盡可能做到給別人一個示范，堅決不玩群眾的尾巴。我覺得，“領導班子爭五好，領導干部爭先進”，作為班長，要帶好頭。在工作紀律上，全年我都能堅持按時上下班，沒有一次請假和曠工，每天上班，只要不外出，我都堅持提前趕到辦公室，在別人上班前搞好衛生，每天下班，我都是最后離開的幾個人之一;要求教職工不在學校打牌，我首先做到，決不在學校開這個先例;要求教師在業務上創新求精，我也從不放松對自己的要求。在廉潔自律上，我能做到自加壓力，主動爭取監督，在學校人、財、物的管理上，做到決策和執行分開，管錢和管物分開，特別是我自己，只當決策者，決不當經辦人，從不為自己的親戚在學校介紹什么事;有時因特殊情況由我個人經手的費用，都按程序由紀檢員審核，常務校長簽報。每次報帳，我都是主動將來龍去脈向相關人員講清楚。

帶好頭我認為在精神狀態上也很重要。干一行愛一行，始終保持高昂的精神狀態，是一個領頭人應具備的基本素質。

總結范本: 工作述職匯報怎么寫

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了與時俱進、跟進任務，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？以下是小編為大家收集的“總結范本: 工作述職匯報怎么寫”希望能對您有所幫助，請收藏。

今年以來，縣委辦公室始終把人才工作擺在全辦發展的核心位置，全面服務發展大局，積極搭建實踐平臺，強力優化外部環境，全面激發內生動力，為全縣經濟社會發展和辦公室職能發揮，提供了強有力的人才保障和智力支撐。

一、主要做法

1、凝聚共識，提升站位，在認識上更上一步。牢固樹立“人才就是財富，人才就是競爭力，人才就是創造力”的觀念，把人才工作納入日常工作議事日程，經常議、常態抓。堅持“一把手親自抓”的人才工作理念，多次召開主任辦公會議專題研究人才培養計劃，不斷加強對人才工作的領導和協調，落實專人負責具體工作，切實做到“領導到位、措施到位、工作到位、責任到位”，確保人才工作扎實有效。

2、強化執行，講求效率，在速度上更快一步。始終堅定縣委“堅強前哨”和“鞏固后院”的職責定位，把“服務領導、服務同事、服務基層”作為立足之本，把絕對忠誠的政治品格作為第一政治品質，凡是上級關于人才的決策、決定、通知、要求，在第一時間轉呈至主要領導，確保不誤事、不漏事；凡是縣委領導關于人才工作的指示批示精神或者縣委常委會集體研究決定的關于人才工作的重大決策事項，在第一時間下發、傳達，確保領導要求迅速落地，快速執行。

3、盡職履職，著眼大局，在服務上更優一步。當前，我縣正處于轉型跨越、負重前行的關鍵時期，“三強”項目培植、“三大戰役”推進等各項工作任務緊迫，為服務于全縣發展大局，抽調一名同志進入創衛辦公室，先后5次組織全體機關干部深入鄉鎮、村居、企業開展黨員志愿者服務活動，特別在七一前夕，縣委書記XX，縣委常委、辦公室主任XX以普通黨員身份參加了辦公室主題黨日活動，深入社區建設一線和脫貧攻堅前沿維穩工作人員和貧困群眾，機關干部直接聯系服務群眾制度得到進一步鞏固。

4、注重交流，強化溝通，在合作上更近一步。不斷優化干部隊伍結構，提升業務工作能力，充分利用現有崗位，采取多種形式的干部交流輪崗方式，著力培養復合型人才，進一步增加干部的閱歷和工作經歷。為激發鄉鎮（街道）和單位（部門）干部工作積極性，加大借調、選調工作力度，在充實辦公室工作崗位的同時，為干部成長進步提供良好機會，先后有X名同志被借調到辦公室工作。

二、存在的問題

一是思想境界有待拓寬。在大數據信息時代，辦公室在全方位培養人才方面雖然做了一些工作，但仍存在一些差距。突出表現在系統學習少，沒有站在全縣乃至更高的高度，深入系統地學習人才引進、培養、選拔等方面的知識。二是雙向互動有待加強。平時注重積極爭取機會選派干部交流學習，但是面對辦公室工作任務繁重的實際，派出干部到省市學習以及到基層鍛煉的次數相對較少，有時為了保證辦公室工作正常運轉，不得不放棄一些選派機會。三是執行效果有待提升。雖然在人才工作方式方法上進行了有效探索，創新了一些新辦法、新舉措，但是作為服務縣委工作的部門，各類制度執行力度較大，但從效果來看，和預期目標還存在一定的差距。

三、下步打算

1、以扎實學習鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。作為縣委的“參謀部”“服務部”，辦公室更要突出抓好人才工作，下步，將以鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果為契機，以“四好要求”“六個表率”為標準，以“五會干部”“五型機關”建設為目標，圍繞提升履職能力和工作水平，高標準高質量推進辦公室人才工作，激發干事創業激情和熱情，促使目標定位再拉高，能力素質再提高，作風形象再提升。

2、以干部教育培訓推動職能作用更好發揮。對干部教育培訓情況進行調查摸底，列出清單，按照“圍繞中心、服務大局，問題導向、提升能力”的原則，緊緊圍繞辦公室工作是什么，為什么，怎么干，實施干部教育培訓常態化計劃，堅持黨性教育與業務培訓相結合，理論培訓與工作實踐相結合，定期培訓與日常培訓相結合，短期培訓與專題培訓相結合，對全辦黨員干部進行大規模、多渠道、全方位的教育培訓，充分發揮辦公室綜合協調、參謀助手、后勤保障、督查落實等職能作用，為做好“三服務”工作提供有力保障。

總結范本: 業務經理述職報告怎么寫

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了更好的落實工作任務，我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么，自己在寫述職報告時要注意些什么呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《總結范本: 業務經理述職報告怎么寫》，僅供您在工作和學習中參考。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復?。挥嬎銠C網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，38萬元，純利潤25萬元。其中：打字復印6萬元，網校2萬元，計算機10萬元，電腦耗材及配件15萬元，其他：3萬元，人員工資10萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤6萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要計算機網絡工程；無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網，和一部分的上網費預計利潤在15萬元；單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤10萬元；多功能電子教室、多媒體會議室40萬元；其余網絡工程部分30萬元；新業務部分10萬元；電腦部分5萬元，人員工資15—20萬元，能夠完成的利潤指標，利潤90萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度

嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦局變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把波暢達公司建成平谷地區計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。

（一）樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

1、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。

2、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。

3、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

（二）培訓方式：

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、走出去，參加培訓或參觀交流活動。

（三）培訓目標：

為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。

2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把波暢達建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。

以上是我的，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。

謝謝大家!

總結范本: 業務經理述職報告怎么寫

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了與時俱進、跟進任務，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？以下是小編為大家收集的“總結范本: 業務經理述職報告怎么寫”僅供參考，大家一起來看看吧。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復?。挥嬎銠C網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，38萬元，純利潤25萬元。其中：打字復印6萬元，網校2萬元，計算機10萬元，電腦耗材及配件15萬元，其他：3萬元，人員工資10萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤6萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要計算機網絡工程；無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網，和一部分的上網費預計利潤在15萬元；單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤10萬元；多功能電子教室、多媒體會議室40萬元；其余網絡工程部分30萬元；新業務部分10萬元；電腦部分5萬元，人員工資15—20萬元，能夠完成的利潤指標，利潤90萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度

嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦局變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把波暢達公司建成平谷地區計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。

（一）樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

1、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。

2、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。

3、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

（二）培訓方式：

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、走出去，參加培訓或參觀交流活動。

（三）培訓目標：

為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。

2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把波暢達建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。

以上是我的，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。

謝謝大家!

門崗述職報告怎么寫(范本9篇)

東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，回首這段時間的工作歷程，我們收獲了感動和成長，將過去的成績匯集成一份述職報告吧。我們該怎么去寫述職報告呢？以下是小編收集整理的物業工程部年終述職報告范文（通用9篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

門崗述職報告怎么寫 篇1

本人XX，任職于XX支行XX分理處，擔任綜合柜員一職。現調入營業室，擔任綜合柜員一職。在去年一年的工作中，我始終保持著良好的工作狀態，以一名優秀XX員工的標準嚴格的要求自己。自覺遵守XX的各項規章制度，嚴格執行上級下達的各項任務；在上級領導和同事的關心幫助下，認真履行崗位職責，盡己所能努力完成各項工作?，F就任職期間所做工作述職如下：

一、履行職務情況：

(一)加強科學文化知識與政治理論學習，提高自身綜合素質。入職來本人認真學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習三級行長講話精神，學習金融法律法規知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高；并自覺學習國家的各項金融政策法規與行里下發的文件精神；積極參加行里舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用。我在工作之余狠抓業務知識學習，為更好地適應各個崗位奠定了良好的基礎。

(二)做到優質微笑服務，提高窗口服務質量。我所在的崗位是一線服務窗口，所以我的一言一行都代表著XX的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，為客戶提供微笑服務，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

(三)大力宣傳新業務品種，積極營銷中間業務。在民眾的八個月里，我一共開卡17個，短消息服務15個，個人網銀5個；在營業室的四個月里，我一共開卡15個，短消息4個，個人網銀1個，企業網銀4個。我積極營銷中間業務，增加中間業務收入，提高電子渠道分流率，用最少的成本，為我行創造最大的效益。

(四)增強安全意識，防控風險。銀行作為高風險行業，在主抓業務的同時，更需要防控風險，時刻不忘安全的重要性。在業務操作過程中，嚴格按規章制度辦理業務，確定每一筆業務的真實性及可靠性，及時避免了業務操作風險，保證了工作質量，使業務操作安全有效。

二、存在的主要問題：

最主要是擁有的知識水平不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，新業務不斷面世，新系統不斷上線，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

我必須加強學習新業務，進一步提高自身業務水平。對自己的業務水平不能自滿，要不停地鞭策自己努力學習新業務以及新知識。必須熟練掌握市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策，以適應不斷變化發展的市場。我更要不斷加強自己的業務技能水平，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

三、今后設想：

時代在變、環境在變，市場在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的事物出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的業務水平，把自己培養成為一個業務全面的農行銀行員工，能夠勝任不同的崗位，是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。

在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對XX的激情和熱情，為我熱愛的農行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。我相信，20xx年的工作會再上一個新臺階，會取得更大的成績！

我從20xx年1月14日正式獨立盯柜開始，到今天整整20xx年，其間在營業部大廳5號窗口一年，在沃德一號窗口一年，即服務過低端大眾客戶，也服務過高端沃德客戶，通過兩年的前臺先進服務和理財產品營銷，我總結了以下三條體會：

第一、打造自身的服務品牌

營銷大師菲利普科特勒曾經說過：三流的營銷賣產品，二流的營銷賣服務，一流的營銷賣自己。當我們羨慕人家又出一大單的時候，我們首先想想自己是否已經形成了專屬自己的服務風格和服務品牌。與客戶建立信賴關系是非常困難的一件事，但是一旦這種信賴關系建立起來，你就是把一塊石頭賣個鉆石價給他，他也會欣然接受。

我剛到沃德的時候，很多沃德客戶都不認可我，即使我這個窗口空著，旁邊同事的窗口忙著，客戶寧可在旁邊排隊等也不愿意找我辦業務，當時我也非常郁悶。后來經過一兩次體驗，許多客戶覺得這個小伙子也不錯，辦業務也挺快，懂得也不少。許多客戶同我之間走出了一條從試著接觸開始，到開始建立信任，再到逐漸加深信賴，最后到基本完全信賴的關系之路。

我有一個客戶張先生，是我行一位同事的愛人，在一家大型合資企業擔任主要領導，之前聽老同事說這位客戶不太容易接觸。每次來辦業務總是急匆匆地，稍有人排隊，就不高興，辦完立刻就走，多一秒鐘也不停留。通過幾次辦業務和他接觸，我發覺這位先生不是難以接觸，而是覺得和我們銀行前臺人員只是提供現金服務的，沒有什么深度。和我們交流根本獲得不了任何有價值的東西，用他的話說，我們只不過是一群“數鈔票的”。

夏天有一天，這位張先生又來沃德辦業務，我發現他那天穿的T恤衫比較特別，不像以前他低調奢華的穿衣風格，就是一件普通白色T恤衫，上面印了“MITSloan”幾個字母。我知道這是麻省理工大學斯隆管理學院的簡稱，我就詢問了一句，我說：“張先生，這件T恤衫是不是您麻省理工大學斯隆管理學院的朋友送您的?”他當時吃了一驚，說：“你還知道這個?”我說：“是呀，我還曾經在網上自學過它的開放性課程?！彼f：“那是我在清華讀EMBA時，到麻省理工大學斯隆管理學院交流訪問時，學員發給我們的，我比較珍惜，就帶回國內來了，小伙子，你是第一個認出這件衣服出處的人?！敝笪覀冇至牧硕喾昼婈P于MBA學習的事情，他才離開，從此以后他每次來再也不像以前的樣子，而是客客氣氣的。

信賴感的取得也許需要十幾二十次的接觸，花幾個月甚至更長的時間，但是毀掉它也許只需要五分鐘。因此，我像珍惜自己的眼睛一樣珍惜客戶對我的信賴。

第二、銀行前臺柜員切忌過度熱情，容易使客戶感覺不真誠。

應該說，由于企業的重視與訓練，還有績效獎勵的驅動，銀行柜員的態度都很熱情，客戶會明顯感到服務態度的良好變化。但這種熱情有時會過度，而導致了顧客的反感。就以保險產品營銷為例。當我們熱情洋溢著手舞足蹈，不厭其煩的一遍一遍向客戶推銷保險產品時，有部分的客戶會覺得：我認識你嗎?

如果對你沒有好處，憑什么放者你們銀行的定期存款你攔著不讓辦，非得讓我買保險?當客戶有了這種想法，不管我們再怎樣熱情營銷，客戶只會更加反感，有素質的客戶可能會說：“那好，我回去再了解一下，考慮考慮?！彼刭|稍差的客戶就罵了：“說存定期就存定期，你哪兒那么多廢話?？旖o老子辦！”一天遇到兩三個這樣的客戶，將嚴重影響心情和工作業績。

最后，奉勸諸位營銷要量力而行，會計人員考核的主要標準是業務量和后督系統差錯率，營銷占的比重不過3%，換句話說，你賣一個億的保險，但是你的業務憑條上，客戶簽錯倆名字，就什么都不是了。因此千萬不要顧此失彼，干活干成個四不像，挺可悲的。

門崗述職報告怎么寫 篇2

尊敬的領導、同事們：

大家好!

20xx年，xx社區以服務為宗旨，在街道黨工委的正確領導下，在工作人員和居民群眾的支持下，各項事務得到穩步推進。在此非常感謝大家的支持和幫助?，F將這一年多來的工作述職匯報如下：

一、緊抓中心工作任務，履行“第一責任人”職責

(一)切實抓好黨建工作，充分發揮基層黨組織作用。一是抓好兩委班子自身建設。今年社區高度重視班子成員的思想建設、作風建設和組織建設。堅持黨員“三會一課”制度，定期召開支部大會和支委會，開展政治理論、業務知識學習，不斷提高自身素質。二是注重培養和發展新黨員。黨支部嚴把黨員發展質量關，認真做好新黨員培養、發展工作，今年支部接受入黨申請書1份，1名同志被吸納為預備黨員。

(二)踐行“兩學一做”，加強黨的組織建設。今年社區根據“兩學一做”工作部署，積極開展學習活動，在這一時期共做好了四次專題討論，兩次民主評議會，五次黨課講座，同時結合社區實際，在四月開展“小手拉大手，文明安全伴我行”大型安全教育宣傳活動，十月開展“兩學一做融于心，xx社區表于行”大型藝術節活動，活動期間，所有黨員認真對待，積極參與，真正體會到“基礎在學，關鍵在做”的核心思想，極大增強了黨員們的凝聚力和向心力。

(三)認真落實黨風廉政建設，推動廉政責任制。社區一直以來將廉政制度作為重頭戲，堅持廉政為民的原則，建立完善的黨風廉政制度，嚴明作風紀律，制定“一次性告知、限時辦結、責任追究”等紀律規定，制訂了黨務公開、居務公開、財務公開等限時限地的規章制度，定期開展自省、自查活動，做到警鐘長鳴，防患未然。

二、以黨建促發展，抓好社區各項事宜惠民生

在不斷健全支部工作責任制度上，切實提高“第一責任人”意識；以加強基層服務型黨組織建設為契機，促進各項事宜惠及社區居民。其主要體現在以下點：

(一)城管方面；為維護小區環境，社區通過各種不間斷執法，共處理數字化341條，在七月開始拆違透綠大行動，共發放拆違教育宣傳單2000余份，拆除各類違法建筑物亭棚183處，同時修補修復各類公共設施達51處，十月啟動白改黑項目，十一月對小區兩棟老宿舍的屋面及主水管進行整體維修，這些“提質提檔”的工程項目實施后，使得小區道路、小區環境得到明顯改善。

(二)社會事務方面；為積極落實相關政策，一月開展春節慰問工作，通過民主評議、張榜公示確定41戶慰問對象，慰問金額27000余元；二月居民醫療參保工作通過廣泛宣傳，參保率達到100%。今年全年用于發放貧困救助物資350余件，辦理《就業失業登記證》99本，這些工作依托社會政策，切實保證了社區的和諧穩定。

(三)綜治方面：

一是矛盾糾紛問題調解工作，共解決糾紛55起，調解成功率接近100%。

二是禁毒宣傳和戒毒康復人員的教育工作。年初發放禁毒宣傳資料3500余份，自制宣傳欄四塊，同時對人員采取定期談話、定期教育等形式，鼓勵其回歸正常生活。

三是安全教育工作。今年4x7月，利用城管協管、志愿者，對校園周邊實行人車分流，使校園周邊安全指數明顯上升。

四是平安創建工作，共申請196戶，評選出101戶合格家庭，居民知曉率超過100%。

(四)文體方面；一月舉行“迎猴年，送春聯、獻愛心，送祝?！被顒?；三月開展“三八”婦女節文娛活動；五月參加第五屆廣場舞大賽，榮獲二等獎；十月舉辦“兩學一做融于心，xx社區表于行”大型文藝晚會，這些活動既豐富了居民的文化生活，也激發了活力，得到居民的一致好評。

(五)新聞宣傳方面；

一是完善陣地建設。依托學校，成立青少年雷鋒志愿服務隊，依托支部、成立黨員志愿者服務隊。

二是積極開展各類活動，在春節、元宵、清明、重陽、國慶等重要節日中開展主題鮮明、形式多樣的活動，將宣傳氛圍輻射到未成年人、殘疾人、空巢老人以及農民工，讓他們充分感受到積極向上的正能量。

(六)衛計方面：

一是認真做好計生統計工作，組織流動人口大清查行動，共錄入流入人口信息3500條。開展居民健康卡信息采集，采集信息1550條。

二是加大全面二孩政策宣傳，簡化登記辦證程序，為小區內16戶辦理二孩生育證，積極宣傳免費孕前優生檢查，組織20對夫婦參加免費孕檢。

三、聯系實際，查找問題促進社區發展

一年多來，社區事務工作有序，但仍然存在一些突出的難題。

一是小區停車難；社區內沒有專門的停車場，造成小區主次干道常年堵塞、形成擁擠。

二是小區內菜市場散、亂、擠現象嚴重；菜市場為老舊的鋼架大棚，四周道路無遮擋，存在安全隱患。

四、認真謀劃，明確來年工作思路

(一)做好社區各項事務，扎實推進社區工作。一方面做好黨建帶社建，把支部的學習教育同社區事務緊密聯系起來，為推動社區各項事務注入活力。另一方面認真做好社區扶貧幫困、綜治維穩、流動人口管理等工作，通過上戶清查、廣告宣傳等形式力爭做到人口清、底子明。

(二)化解社區現有難題，打造舒適環境。

一是停車難題；一方面利用閑置用地改擴建方式，擬建成臨時公共停車場，另一方面在主次干道一側畫出停車位，以緩解停車壓力。

二是改造菜市場；今年擬聯合各級領導部門對菜市場進行升級改造，充分利用周邊閑置場地，建成規范有序的菜市場，以滿足居民生活需求。

回顧這一年多來，社區各項事務有條不紊，得益于社區人員、樓棟長、婦女組長的配合，得益于社區居民的包容，在今后的工作中我們將更加虛心地向領導和同事學習，不斷增強工作主動性，進一步提高社區管理水平，為社區和諧發展而共同努力。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

門崗述職報告怎么寫 篇3

年初，公司xx總再次提出了二次創業的戰略方針，同時提出了以五心撰寫xx年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行xx總下達的目標管理責任開展工作。現對一年來的工作作如下述職總結：

一、簡述指標完成情況

年初，按xx總下達的目標管理責任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標。科學安排，強化三全管理，為創朝陽特色的企業品牌，樹良好企業形象，實現多元化管理，力創社會效益、經濟效益雙豐收，緊緊抓住物業服務工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來，雖有項目經理、主管的更換，隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生，影響了物業管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務，如：新西藍項目各項收費率：96% ;中天花園項目各項收費率：98%;陽光嘉庭項目各項收費率：98%;中聯頤華苑項目各項收費率：96%;豐泰項目各項收費率：100%;華茂玉龍園項目各項收費率：98%。

xx總在年初公布公司經營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。

二、回顧反思 落實整改提高

從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結xx年：只求無愧、但求無過。

自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個方面：

1.急躁激動，缺乏克制。

2. 不善溝通，缺乏溝通能力。

寧肯多干，不愿多說;遇阻受制，不善疏通，往往事與愿違，影響工作。

這些缺點不足有待今后工作中克服。

最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。

門崗述職報告怎么寫 篇4

20xx年物業工程科在公司經理的大力支持及公司各科室的協作配合下，本著先服務，后管理的原則，一方面為業主提供各種常規維修服務：另一方面，利用與業主接觸方便的機會，向業主宣傳物業管理政策法規，為業主和物業公司之間的溝通奠定了良好的基礎。為了總結經驗，吸取教訓，現將本科室一年來的'工作情況做一個簡要的述職：

一、房屋公共部位、共用設施設備的維修管理我們主要完成了以下工作

1、對東西區停車場馬路磚破損部分補換并加固車位鎖x個：

2、征對東區1#至5#樓六樓滲漏情況，對屋面天溝重新做釉：

3、在秋季多雨季節之前，更換東西區屋面破損機瓦共x塊：

4、處理xx小區及xx小區衛生間滲漏等遺留問題x戶：

5、不定期對東西區化糞池進行清理和疏通：

6、今冬供暖之前，完成了東西區加壓站供暖管網的安裝和調試。在供暖期間，完善加壓站設備運行記錄：

7、參與環境整治，更換東西區路燈燈罩x個、樓道燈x個、拆除西區所有廢舊廣告牌、用pvc管套裝整理西區公共電原線：

8、對xx裝修工程進行監督檢查和驗收。

二、人員配置和培訓

今年公司對本科室新增維修人員x人，征對新增維修人員采取學、幫、帶的方式，新老員工互相配合，利用工余時間共同學習業務知識。

三、合理化建議

主要征對西區11#—14#樓、12#—13#樓化糞池堵塞，向公司領導提出合理化建議。

一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，受到了公司領導的好評，但也存在不足之處?；仡欉^去，展望未來，20xx年我們將在總結經驗、吸取教訓的同時，把維修管理工作重點放在檢查巡查上，善于發現設備隱患并及時處理，真正做到防患于未然，為公司節約維修費用，減少成本。

門崗述職報告怎么寫 篇5

20xx年在集團領導的正確領導下，在宋董事長和總經理的帶動下，在全體員工的支持幫助下，我認真履行副總的工作職責，切實發揮參謀助手的作用，認真協助分管的物業、場館統籌、場館運營、技保、安保等部門，圓滿完成了各項工作任務。20xx年已經過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從原來所熟悉的.房地產開發領域向會展管理領域過渡的過程。

現就20xx年任職情況述職如下：

1、我所主管的物業管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作，這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊，其間的探索、教訓、經驗、收獲頗多，為今后的進一步發展打下了基礎。

2、主管的技術保障部，從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善，基本確定了部門的整體框架，為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎；技術保障部在工作中堅持任勞任怨，圍繞科學降耗大做文章，較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務。

3、主管的統籌部主要負責展會統籌工作，在工作中我們著眼于做精、做細，共完成19個展會的統籌工作，無重大統籌事故發生。細化統籌工作，為客戶提供合理化方案，確保每個專項服務做細、做精，責任到人。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨，經常加班加點超負荷工作，確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務，贏得了客戶廣泛好評，在業界樹立了良好的口碑，客戶回簽率超過90%，20xx年簽約展會數、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了73%、100%和53%。

4、經過近一年的摸索，營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具，統籌流程及模版。形成“總結問題，提高自己”的周例會制度，及時分享每個展的經驗與教訓，及時找出解決問題的辦法，調整策略及流程，不斷地提高服務質量。

5、場館運營部門，在展會量較大人員不足的情況下，在每個展會的運營工作中，基本上是全部門運作，工作強度和工作壓力較大，全年部門個人平均加班天數累計25天（不含夜間加班）明年將要承接近30多個展會，建議及時補充人員編制，解決問題。

6、產品開發效率有待提高。展覽和會議產品設計開發效率較慢，未能及時對產品進行充分的認識和開發，導致產品開發工作存在滯后現象。今年將通過有效地分工，明確計劃性，計劃落實到人，努力完成產品開發項目。

7、安保部加強培訓和制度建設，嚴格管理，全年沒有發生消防和治安事故。

按照班子分工負責制，我主要分管以上提到的物業、場館運營、場館統籌、技保、安保部門的工作。一年多來，在日常工作中，我努力當好配角，演好主角，當好總經理的助手。嚴格按照管理的程序，履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機，用科學發展觀，竭盡全力為經營，圓滿完成了集團給我們下達的目標任務，工作取得了一定的成績。在工作中，能堅持政治理論學習，事業心和責任心強，具備職業經理人的素質要求；公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通；愛崗敬業、全年全勤；完成主管和分管工作，質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。

在工作中，還存在著很多不足：

1、對公司的各業務模塊的配合還缺乏經驗支持，尤其是對場館管理方面。

2、工作中還存在著畏難情緒，有時候有思想動搖。

3、工作中的主動性和積極性還不夠，以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。

20xx年，對我的工作來說面臨著更多和更大的困難，在會展發展受到經濟發展及政策影響的情況下，我們要簽約3600萬和30場展會的經濟指標的考核及物業公司面臨更正規更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的`熱情和更認真負責的態度完成計劃任務。我一定要繼續發揚艱苦奮斗、兢兢業業的工作作風，為公司的健康穩定發展貢獻自己的力量。

門崗述職報告怎么寫 篇6

我于20xx年9月18日成為XXXX物業服務有限公司中的一員，至今已三月有余，能有幸加入XXXX物業團隊，在此感謝公司領導給我機會和對我的信任，也感謝公司各部門對我工作的支持和幫助。在這三個月的時間里，通過工作使我個人能力有很大提升，部門員工的工作標準、服務意識、服務理念得以改變，部門員工之間更加團結，工作積極性得以提高，報修事項反應迅速，現部門員工面貌煥然一新。具體表現在：

一、提高部門員工物業服務認知和服務意識

在這段時間里，定期和員工座談，闡述物業知識和這個行業服務的重要性，特別是作為一名維修人員，在面對客戶時如何溝通，如何更好的把公司好的一面展現出來，如何通過自己的日常維修展示我們的服務品質，讓客戶滿意，讓公司滿意，讓自己滿意；現在部門員工在為業主維修過程中，已經能很好的向業主對維修事項作以說明，得到業主理解和認可。

二、提升維修工作標準、維修及時率

來之初，部門員工在維修工作中經常敷衍、推脫，對業主的報修只憑經驗判斷，而不到現場核實，對前臺部分報修的維修單置之不理；針對這些問題，我召開部門會議對此作出規定：接到業主報修務必于15分鐘內到現場處理，特殊情況須向業主說明；接到前臺或業主報修信息，不得推托，需對報修事項核實，如是其他相關部門要積極聯系并跟進處理。從近段部門工作來看，報修事項已能及時趕到現場維修，對報修事項的響應很積極。在工作標準上，我對員工的維修工作加大檢查了力度，對做的不符合標準的維修事項讓其返工，并與員工績效掛鉤。

三、強化了員工設備設施管理理念

平時在日常工作中向員工灌輸設備設施為核心的理念，以設備設施的正常運行作為維修部門的工作核心，通過對設備的計劃性養護，以保證設備設施的良好性能，讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分，另一部分就是搞好設備運行，只有這兩塊全都做好，我們的工作才算是基本合格。

四、通過專業培訓，提高了部門員工的維修技能，豐富了技術專業知識

部門員工都是電工，并沒有專業空調工種和弱電工種，這就導致在空調維修和弱電維修方面技術的不專業，影響維修效率，針對員工工種單一，技能不全面現狀，加大培訓力度，拓展培訓知識面，特別是消防知識和配電運行知識的培訓；現每周至少組織1次專業培訓，不定期開展技術探討會，從理論、實踐中去提升員工能力，豐富員工的技術專業知識。

五、加強了對外維保單位的的管控

以前疏于對外維保單位人員管控和工作的監督，維保單位什么時候來做事，什么時候離開，作的怎么樣，物業這邊不清楚，有的外包單位在設備維修中對公共設備造成破壞，沒有人員追究其責任，針對這些問題，現對外維保單位主要抓了三個方面：一方面是抓工作的計劃性落實，服務的及時率；二方面是抓外包人員的管控；三方面是抓工作品質，對其實施后的工作進行檢查。目前，匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家，兩家為保單位都能按時安排技術人員來我園區落實維修工作，與物業關系處理融洽，電梯系統和對講系統運行正常，已大大減少了這些方面的投訴。

六、合理安排人員，提高工作效率

剛來時候，發現部門員工在日常工作維修上好扎堆、見事推脫或找理由拒絕，很多工作都拖延下去，為改變這種情況，在日常維修維修工作中，根據每個人的技能、性格特點，合理調配人力資源，合理分工，優化組合，限度的發揮員工的潛能；安排技術好、經驗豐富的員工當值晚班，重大維修事項自己深入現場，帶領團隊共同作業完成；當日工作已基本能按時完成。

七、通過對業主報修事項的積極反應，大大降低了業主投訴

園區業主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修，每日都能接到幾起此類投訴，針對此種情況，我依照部門人員將各棟樓劃分責任人，要求維修人員每日對自己的責任區域巡檢，包括照明、電梯、對講系統等，發現問題及時維修；還要求接到業主家報修事項須在15分鐘內上門檢修。這段時間來，部門人員能嚴格執行兩項要求，使得業主這些方面的為零投訴。

八、規范了設備設施的質量記錄

依照公司的體系要求，將新的日常記錄表格應用于部門工作中，并在此基礎上增加、完善部門質量記錄，通過這些質量記錄，使員工加大對設備設施的巡檢次數和設備設施的維護計劃的落實，并對設備記錄表格填寫進行檢查，確保記錄的真實性。

九、確定設備設施責任人，給員工劃分責任區域

對物業設備設施劃分責任區域，確定責任人，要求責任人須對自己的責任區域負責，在日常工作安排完成后，部門人員要對自己怎人區域進行巡檢，發現問題及時維修，難以處理的問題可與部門其他同事共同完成，部門人員務必配合。

十、關愛員工，重視團隊建設

我重視團隊建設，深深知道部門工作離不開每一位員工，我個人或部門的'工作成績最終是團隊的成員干出來的，我需要員工的支持，員工也需要我的信任，只有搞好的團隊文化，凝聚團隊每一位成員的能力，我們才有戰斗力，才會出色完成各項工作。我不定時和部門人員談心、座談、討論技術，經常深入維修現場和員工一起做事；了解員工內心世界，和員工心交心，和員工做朋友，在員工有難處時給予理解、支持和幫助；在處理部門事務上，為人正直，做到公平、公正、公開，平衡員工間人際關系，樹立良好的、積極向上的團隊文化。

十一、接受批評，能對自身不足加以修正

自己從事物業以來，自認為自身有很多地方需要提高，包括自己的性格和工作能力。每天都會反思自己一天的工作和人際關系的處理，不斷的調整自己，一邊更好的適應工作環境，能聽取來自員工的建議和領導的批評以及部門其他同事間的意見，對自己的工作不斷的加以修正，使自己工作能力變強，處理問題變得更加成熟。

十二、服從管理，聽從安排，團結同事，積極帶領部門員工完成各項工作

我能遵從公司各項規章制度，不作違規之事；尊進領導，履行上下級匯報制度，團結同事，不背后說三道四，不破壞部門間、員工間的關系；工作上聽從安排，積極落實，以公司的方針為方向，以領導的要求和標準為準繩；積極同部門人員一起完成各項任務。

門崗述職報告怎么寫 篇7

這一年我的身份從一名學生蛻變成一名社會新鮮人，環抱著理想，承載著希望，帶著一絲懵懂踏入了社會，開始了我的第一份工作。如今想來，半年的工作時光流逝的竟抓不住一絲痕跡，光陰果然如梭，歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時間中，我總是不斷的鞭策自己，但愿自己的工作表現為我的xxxx年畫出圓滿的軌跡。

半年來，在眾多前輩同事的關心幫助和具體指導下，我開始轉變思想觀念，強化服務意識，努力不斷提高自身素質和工作質量，較好的履行了工作職責，完成了工作任務。現將工作情況作以簡單匯報：

一、加強學習，提高自身政治水平。

當我剛到這個崗位時，對自己的工作職能還處于模糊狀態，找不到自己的正確定位。于是通過查找資料，我搜集了一些關于房產公司辦公文員的工作內容，以便今后有針對性的開展工作。我利用工作和業余時間繼續深入學習相關的法律和經濟知識。通過工作實踐，我更認識到學好業務知識的重要性。比如這次《勞動合同法》的頒布實施，其中出現眾多勞資糾紛問題，我在工作中結合自身的專業所學，理解和處理問題就顯得較為容易，隨著“十八大”的召開，我也在努力學習“十八大”報告的精神，進一步提高了政治水平，提高了思想覺悟。

二、提高業務素質，勤勉工作。

對于初來乍到的我來說，生活中的很多具體工作問題不是光靠書本的理論知識可以直面的獲取答案，除了虛心求教，我還必須勤勉工作。通過多練，多做，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。從最初對辦公環境的陌生到如今我已能夠協助好辦公室主任做好日常管理工作：

1、接聽、轉接電話，接待來訪人員；

2、負責辦公室的文秘工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；

3、做好每月辦公會議紀要；

4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的訂閱和分送；

5、份額則傳真文件的收發工作；

6、按照公司印章管理規定，保管使用；

7、做好公司后勤工作，包括：辦公用品、員工寢具、餐券采購，餐飲費用的統計、流水賬登記及餐券等收納、保管；

8、每月工程進度表的郵寄；

9、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；

10、每月制作工資表，并做好年度勞動統計工作等。

辦公室的工作紛繁復雜，缺少連貫性，隨機性大的特點，需要絕對的耐性與細心，而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢，做事易魯莽，在今后的工作中要盡量改進，務必要戒驕戒躁，在“慎”和“微”處下功夫，力求遇事謹嚴慎行，從細微處發現問題。西方有句名言：昨日已成歷史，明日還是未知，而今天是上帝的禮物。

所以我們要把握好今天！展望xxxx年，我還有更多的業務知識需要學習，需要實踐，而我必將踏踏實實做人，實實在在做事，做到干一行、愛一行、干好一行。

門崗述職報告怎么寫 篇8

輔導員：

xx年夏天因工作需要，我從附屬衛校團委書記崗位調到醫學應用技術學院任學生科科長，并擔任xx級康復治療技術1—4班和xx級臨床醫學（3+2）專業1—4班的輔導員?，F將我個人在近兩年時間里的工作做以簡要總結向今天負責對我本人考核的領導、老師以及全體在座的學生做以匯報。

一、 轉變教師角色，樹立服務意識；

工作中我始終注意改變以往輔導員老師的家長式作風，對待學生盡量避免俯視的管教式教育，而采取平等對待，努力幫助學生形成自己正確思維模式的引導式教育。工作中時刻意識到要服務于學生，因為我認為現今大學思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛心對學生們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友，及時有效的對學生們加強心理疏導，幫助消除或減輕種種心理擔憂，讓學生們認識到自己的價值。輔導員工作的意義和價值更在于“輔”助學生們成人，引“導”學生們成才，“員”學生和家長們的成功之夢。同時，還要主動創造條件和機會讓這些學生表現其優點和長處，及時贊揚，及時使其品嘗到成功的歡樂和喜悅，使輔導員老師成為學生們大學期間甚至是整個人生道路上的領路人。

二、工作中努力體現“大愛無形”

從xx年參加工作以來近六年的時間里，我從沒有請過一天病假，僅有的兩天事假是由于xx年12月由于爺爺過世才請的。就是在自己婚禮的前一天，我仍然忙碌在工作崗位上；xx年5月份由于頸椎間盤脫出、錐孔狹窄，疼痛導致頭部無法旋轉，二四二醫院建議住院治療，但即使這樣我仍然每天上午上班，處理完工作下午兩點鐘后去醫院進行治療……為了學生搞活動，有多少個早晨我就來到靜寂的校園中；又有多少個晚上，甚至是節假日，我還要加班加點的去工作。我所做的這些無不體現著這樣的一句話“為了學生的一切，為了一切學生，一切為了學生”，我所做的這些更體現著對學生的一種愛，這種愛是潛移默化的，更是無形的，所以我稱這種愛叫做大愛。有人曾經說過這樣一句話“愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神”，這句話運用了對比夸大的方式進行闡述這樣一個淺顯的道理，事實上我當然不可能是神，但是我在盡自己的最大努力去培養、教育別人的孩子。因為我心里始終有這樣一句話“要對得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’，你自己更要配得起‘老師’這兩個字”。

以上是我個人對近幾年工作的簡要述職，有不足之處希望各位領導、老師能夠給以指正，在此不勝感激，更希望同學們能夠提出對我工作的建議和意見，我會認真加以考慮。

述職人：

xx年3月24

門崗述職報告怎么寫 篇9

大家好！我是XXX，從商場09年開業至今擔任物業經理一職。20xx年是商場發展進程中極為重要的一年，在這一年中，在集團董事及商場姜總帶領的領導班子的正確領導下，完成了各項安全管理目標，作為一名的物業經理，感謝企業給予我極大的鼓勵以及莫大的榮譽，讓我在工作中不斷學習、不斷提高自身的業務能力及素質，下面就是20xx年度我的工作匯報：

一、 履行職責，努力做好本職工作。

這一年，作為一名物業管理者，我始終與班子領導及全體員工團結協作，帶領員工艱苦奮斗、努力工作，不斷強化管理、規范運作。作為一名管理者，我一心把精力用在管理上，以嚴格的工作要求去安排、布置、檢查各項工作，排除各類安全隱患，杜絕事故的發生，為公司的安全生產保駕護航。

二、努力節省開支，保障工作生活秩序。

20xx年，我商場人員減少。但我們物業部克服種種困難，完成了一個又一個艱巨的任務。例如：門前大理石臺階和地磚，往年都是找專業人員付費維修，我們偷師學藝，認真鉆研，今年在人員少的情況下，我們自己完成了維修、更換任務，并且質量很好、耐用，為公司節省了開銷。還有商場內照明問題，原來都普通日光燈管，更換 LED燈管節能環保，使用壽命長，我們全體物業人員用原燈架改造安裝LED燈，現一期一至三樓，二期一樓還有美食城均已改造完畢。又為公司節省了一筆不小的資金。商場物業工作，面廣，還雜，有安全、消防、上下水管道、保潔、水暖、電氣、房屋和商場所有設備、設施的運行和維修工作。作為一名管理人員，做到第一時間發現問題，能及時處理和解決，當日能做，決不留到第二天，我部門解決和處理不了的及時上報上級領導協助解決，我商場物業各工種維修人員和技能都有所欠缺，所以每次維修都需到現場查看，有時還需自己來完成工作。

三、加強共用設備設施管理.

今年，全國電梯事故頻發，作為金鼎的物業經理和電梯管理員，深知電梯的安全重要性。我們用一個星期的時間對商場所有員工進行電梯安全使用、緊急救援的培訓。并且發試卷進行考試，合格率達到100%。

四、消防安全

消防安全是企業安全生產工作的重中之重，我們商場作為江源區重點防火單位，今年共接待省，市，區、街道和主管部門大小檢查40余次。并在11月24日，區消防大隊組織全區重點單位70余人，到我商場來參觀學習，并得到了江源區消防大隊領導的肯定和表揚。

以上是我20xx年述職，以后我還要腳踏實地，踏踏實實，干好本職工作！

物業安管主管述職報告13

一年來，在公司黨政的正確領導和關懷下，在同志們的熱情幫助支持下，圍繞公司下達的工作目標，不斷強化管理，規范運作，提高服務質量。并通過不斷學習和努力實踐，工作取得了一定成效，現就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：

一、加強學習，夯實物業管理基礎

一年來，我堅持學習黨的路線方針政策，學習公司各項規章制度，以增強干好工作的責任感和使命感。將落實上級要求與創造性的開展工作結合起來，以一個物業新兵的姿態去努力學習和鉆研物業管理知識，努力提高自身素質。同時加強了員工業務方面的培訓和學習，提升員工服務意識，通過學習，做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，進一步夯實了物業管理基礎。

二、堅持服務是品牌，收費是命脈的原則，重點開展了以下幾方面工作：

（一）安全工作，常抓不懈。

根據我部的工作實際和工作特點，堅持“以人為本，安全第一”的思想，組織開展崗位危險源辨識，正確認識危險點，將安全學習納入學習常態化，積極參加公司舉行的安全學習培訓，堅持安全巡查制度，重點加大崗位危險源的排查和監控力度，大力開展反違章活動，引導干部員工樹立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識。使安全工作常抓不懈，確保公司整體安全生產運營。

（二）加強內部管理，提高費用回收率。

我部所轄有15個收費小區，點多面廣戰線長，為確保完成公司下達的全年經營指標。一是層層分解經營指標，責任落實到各班組、各小區及個人；二是針對新入住的業主繼續加強住戶檔案基礎性工作；三是加強了班組基礎建設，健全班組的各項規章制度，完善班組標準化工作流程，使員工在工作中，做到有法可依，有章可循，按章辦事；四是改進工作方法，在工作中熱情接待業主，服務周到，對業主報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力，妥善處理。五是定期走訪困難戶、貧困戶，積極為住戶排憂解難，最大限度的滿足住戶的需求，以此促進收費工作。20xx年計劃收入638萬元，實際完成666.3萬元。其中水費2.04萬元；電費312.7萬元；物業費238.6萬元；代收取暖費112.8萬元。

（三）以“創先爭優”活動為契機，充分發揮黨員的模范帶頭作用。

本部在“創先爭優”活動中，開展了“安全上崗無違章、優質服務無投訴、收費指標無拖欠”的“三無”承諾活動，

尤其是黨員，通過“自我畫像”的方式，突出承諾“形象化”，有力的影響和帶動了本部員工“比、學、趕、幫、超”的積極性和主動性，員工的精神面貌有較大提高。同時開展獻愛心活動，關心員工生活，為員工辦實事，讓員工感受到組織的關愛，使員工隊伍更加穩定，企業凝聚力進一步增強。

（四）樹服務品牌，促建和諧小區。

工作中我們牢記服務是品牌的宗旨，在工作中做到“三到”和“四勤”?！叭健保矗鹤叩?、看到、說到。“四勤”即：眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶解決實際困難，全年報修和自修次數822次。針對繼紅村、向陽村、大峰農場等老小區，因設施設備老化現象嚴重，造成住戶吃水困難的情況，我們深入現場，堵漏疏通管道13處，解決了住戶吃水難的問題。同時，運用法律手段為轄區住戶維權30起，得到了住戶的好評，為促建和諧小區發揮了應有的作用。

（五）強化成本意識，嚴格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。進一步加強水、電供給系統的日常管理，最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態地掌握情況發現問題；進一步加大查竊電力度，提高電費回收率；提高全員節支意識，對辦公用品嚴格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用。做到節約一滴水、一度電和一張紙，人走燈熄、水停，并用獎懲規定加以約束。經統計，全年材料及辦公費用降低近0.6萬元。自用電耗節能480多度，節水360方左右。提出和落實各種節能降耗新舉措16條。為企業的發展注入了強勁動力。

三、廉潔自律，樹立良好形象

作為一名基層黨員干部，首先把自己的思想道德放在首位，不斷學習法律知識，遵守各項規章制度，正確使用自己的職權，以身作則，能夠積極參加公司舉辦的黨風廉政警示教育，對照自己的承諾書檢查自己，以自重、自省、自警、自勵來約束自己，在生活、工作中嚴格要求自己，能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事。堅持“三重一大”事項民主決策，與班子成員能夠經常溝通，密切協作，自覺維護領導班子在干部員工中的良好形象。

四、存在的不足及今后努力方向

一是管理工作有些方面仍較粗放，距精細化的標準尚有一定差距；二是工作有時有急躁情緒，處理問題方法過于簡單，還需進一步改進；三是工作管理創新力度不夠，解決處理突發事件的能力有待進一步加強；四是對“五型企業”建設和班組建設考核力度不夠，與公司領導的要求還存在差距，有待進一步加強和提高。

20xx年工作思路

一、牢固樹立“安全第一”的思想，加強各項安全規章制度的落實，強化現場的安全管理，加大員工崗位危險源的辨識力度和員工對崗位危險源的認知度，落實好安全培訓管理工作。

二、以創建和諧、打造人文物業，全力提高物業管理服務專業化水平為工作目標，力所能及的開展便民服務，全力做好本部模范小區示范點的創建工作。

三、認真落實公司下達的各項經營指標和任務，進一步加強收費管理工作，提升各項費用回收率。

四、加強班組建設，緊緊圍繞“五型企業”各項工作的標準和要求，完善體系，持續改進，穩步推進。結合本部實際，對每型要素進行認真修改，并創建學習、安全、創新、專業、和諧的“五型”班組，不斷拓展“五型企業”建設的深度。

總之，我們將鞏固好所取得的成績，總結經驗，進一步統一思想，明確目標，在公司領導的正確領導下和全體員工的共同努力下，繼續發揚愛崗敬業、兢兢業業的工作作風，以飽滿的精神狀態，扎實做好以上各項工作。

總結范本: 網絡工作報告怎么寫

自入職以來，我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了鞏固以往的工作，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么，述職報告的內容要寫些什么更好呢？下面是小編幫大家編輯的《總結范本: 網絡工作報告怎么寫》，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

一、網絡運行維護

今年暑期雨多雷多，校內供電異?，F象頻繁，造成我校包括家屬院在內的5臺網絡交換機工作異常，涉及信息點755個，極大地影響了校園網絡的正常運行。

招辦不能上網原因：學生處二層照明電路開關老化，斷路，導致網絡交換機不供電。

總務處不能上網原因：學生宿舍15號樓因食堂改建停電，導致網絡交換機不供電，學校家屬院的用戶不能上網：因下大雨，8號樓開關燒毀，網絡交換機不供電，家屬院1，2號樓的用戶不能上網原因：交換機老化，網線受熱變形，更換后解決。

另外，經常性的來自一些部門和個人的電話咨詢，以及個別位置的網絡故障(其實主要是用戶端自身的故障)也付出了較多的時間精力。

二、網絡招生保障

我校一直通過校園網進行招生錄取工作。每個暑假，信息網絡中心都要制定詳細周密的網絡保障計劃，建立招生用的專門網絡。今年，為了更好地保證網絡招生的需要，實驗和網絡信息中心兩次安排相關同志巡查招辦網絡線路，添置了一臺備份網絡交換機，在學校的網絡核心機房備份了新電腦，兩次冒雨到招辦維修電腦，因為電腦硬盤有重要數據，又陪同招辦同志，到鄭州科技市場進行電腦數據恢復。

三、維持學校網站的正常運行運行

維護學校網站主頁和郵件服務器正常運行，發布部門通知11條，在舟曲地震的哀悼日期間，及時將學校主頁面變更為灰色。