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      公司領導年度述職報告范文

      發表時間:2022-07-26

      總結范本: 公司年度述職報告怎么寫。

      韶光易逝,本年度的工作已經快要結束了!經過一年工作的磨煉之后就可以對其做一個年度述職報告。而我們在寫年度述職報告的時候,應當吸取教訓,揚長避短。如何讓自己的年度述職報告在眾多人中脫穎而出呢?以下是小編收集整理的“總結范本: 公司年度述職報告怎么寫”,歡迎您參考,希望對您有所助益!

      各位股東及股東代理人:

      我們(*****)作為江西紙業股份有限公司(以下簡稱:“公司”)的獨立董事,根據《公司法》、《證券法》、《關于加強社會公眾股股東權益保護的若干規定》及《公司章程》的規定和要求,在20xx年度工作中,認真履行職責,積極出席

      相關會議,認真審議董事會各項議案,對重大事項發表了獨立意見,努力維護公司整體利益及全體股東的合法權益?,F將20xx年度我們履行職責情況述職如下:

      一、20xx年度出席董事會次數及投票情況

      姓名報告期應出席親自出委托出缺席次數投票情況備注

      董事會次數席次數席次數(反對次數)

      黃開忠99000

      喻學輝99000

      二、股東大會會議出席情況

      20xx年度,公司召開了20xx年年度股東大會會議、兩次臨時股東大會及股權分置改革相關股東會議,我們均親自參加了會議。

      三、發表獨立意見的情況

      1、關于續聘公司財務審議機構的獨立意見,該意見認為:

      中磊會計師事務所有限責任公司在公司20xx年及以前年度為公司提供審計服務的過程中,按照中國注冊會計師獨立審計準則,遵循獨立、客觀、公正的執業準則,順利完成了公司的財務審計工作。為此,同意續聘中磊會計師事務所有限責任公司為公司20xx年度財務審計機構,支付的審計費用合理。

      2、關于公司對信達資產管理公司的相關債務的債務人變更、債務及或有債務確認的獨立意見,該意見認為:

      通過此次債務人變更及債務確認,將有助于改善公司的資產及負債結構和降低財務費用,促進公司朝著健康穩定的方向發展,維護了全體股東的利益,尤其是維

      江西**地產20xx年年度股東大會會議材料護了中小股東的利益。

      3、關于江中集團收購公司股份的獨立意見,該意見認為:

      此次收購不存在損害其他股東,特別是中小股東合法權益的情況,此次收購完成后亦不影響公司的獨立性。

      4、關于債權債務重組暨關聯交易的獨立意見,該意見認為:

      通過此次債權債務重組,不僅解決了公司原控股股東江紙集團長期占用上市公司資金的情況,同時降低了公司債務,改善了公司財務狀況,公司凈資產有所提高。因此,此次債權債務重組有利于維護公司利益,有利于保護中小股東的利益。

      5、關于重大資產置換、非公開發行暨關聯交易的獨立意見,該意見認為:

      公司此次重大資產置換與非公開發行股份符合公開、公平和合理的原則,交易方式公平合理,沒有損害公司股東的利益。目的在于優化公司資產質量,提高公司核心競爭力,最大限度地保護廣大股東、特別是中小股東的利益。

      6、關于公司股權分置改革方案的獨立意見,該意見認為:

      股改方案的實施將解決公司的股權分置問題,充分保護了流通股股東的利益,有利于流通股股東和非流通股股東形成共同利益基礎,有利于完善公司的股權制度和治理結構、規范公司運作,有利于公司的持續健康發展,符合全體股東和公司的利益。

      四、日常工作及為保護投資者權益方面所做的工作

      1、推動公司法人治理,認真履行了獨立董事的職責。報告期內,對于需經董事審議的議案,均認真審核了公司提供的材料,深入了解有關議案起草情況,積極推動公司持續、健康發展,為保護全體投資者利益提供了有力保障。

      2、對公司生產經營、財務管理、資金往來、重大擔保等情況,我們詳實聽取了相關人員匯報,及時了解公司的日常經營狀態和可能產生的經營風險,在董事會上發表意見,行使職權。

      3、加強自身學習。我們積極學習相關法律法規和規章制度,加深對相關法規尤其是涉及到規范公司法人治理結構和保護社會公眾股股東權益等相關法規的認識和理解,以不斷提高對公司和投資者利益的保護能力,形成自覺保護全體股東權益的思想意識。

      4、持續關注公司的信息批露工作,關注媒體對公司的報道,將相關信息及時反饋給公司,促進雙方互動,讓公司和大股東充分了解中小投資者的要求,也讓中

      江西**地產20xx年年度股東大會會議材料小投資者認識到一個真實的上市公司。

      在新的一年里,我們作為獨立董事將繼續做到獨立公正地履行職責,加強同公司董事會、監事會、經營管理層之間的溝通與合作,為公司董事會提供決策參考建議,增強公司董事會的決策能力和領導水平,提高公司的經營業績,維護公司整體利益和全體股東合法權益。希望公司在本屆董事會領導之下,在新的一年里更加穩健經營、規范運作,增強公司的贏利能力,更好地樹立自律、規范、誠信的上市公司形象。

      延伸閱讀

      總結范本: 學年度述職報告怎么寫


      日復一日,年復一年,我們即將跨入新的一年。我們需要用年度述職報告和過去一年友好告別。寫年度述職報告,是對一年來工作做出的客觀評價的書面材料。如何讓自己的年度述職報告在眾多人中脫穎而出呢?以下是小編為大家精心整理的“總結范本: 學年度述職報告怎么寫”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

      20xx年xx小學安全工作在行政和老師們的重視和努力下,取得了更新的進步。記得在開學的第一次行政會上,我就宣布:本學期以安全工作為重點。由于本學期我們增設了專職的安全主任劉建玲,安全的工作正逐步走上正軌。20xx年我非常重視安全工作,把安全擺在第一位?,F總結如下:

      1、依法建立和健全了本單位安全管理機構并落實了人、財、物,配備了專職安全主任。建立了以安全工作責任制為基礎的學校安全管理體制。層層落實安全管理責任,明確了各級安全管理工作責任人和防火責任人,建立安全隱患臺帳,安全管理檔案資料完備齊全。

      2、安全管理工作的各項規章制度完善有效,經?;蚨ㄆ陂_展安全隱患自查自改,按時上報安全信息周報、月報。建立學校安全預警機制,制定突發事件應急預案,采取安全防范措施,及時消除安全隱患,定期進行安全疏散應急演練。

      3、建立校園周邊整治協調工作機制,維護校園及校園周邊環境安全,能模范遵守和認真貫徹執行《中華人民共和國安全生產法》等安全管理的法律、法規,認真落實《深圳市學校安全條例實施細則》和《中小學幼兒園安全管理辦法》等法律法規。

      4、派安全主任zz外出學習,提高她的專業管理能力。

      5、建立學校安全宣傳、教育、培訓、激勵機制,提高師生安全意識和防護能力,能認真貫徹落實區教育局下發的有關通知,深入開展“平安校園實踐實活動”、安全教育月”、“安全教育活動周”、“安全教育日”等活動,能豐富教育內容,切實提高安全教育效果。

      6、搭建了校園安全教育網絡平臺,形成教育長效機制。充分利用校園網絡的快捷、方便、面廣等優勢,在校園網上開設有安全教育網頁,安全教育網頁設置有安全法律法規、安全規范、校園安全動態、安全知識、安全管理制度等欄目,并做到適時更新資料。

      7、建立了依法追究事故責任和事故賠償等機制,本單位一年來未發生有因果責任關系的重傷、死亡工傷事故以及職業中毒、火災等事故,綜治維穩工作做得好。

      8、學校存在問題:我校午休學生的床是三層的,存在安全隱患,我們正在逐步整改中,一方面我們要做好學生和家長的工作,一方面要增加床位,我們一定在20--解決這個問題。請區教育局安全辦放心。

      xx小學校長(第一責任人):xx

      實用總結: 公司員工年度述職報告范本如何寫


      時光如電一般的飛馳,相信在本年度的工作中自己有很多收獲成長。我們需要盡快開始準備年度述職報告的匯報工作了。因為我們寫的年度述職報告是和數字打交道,所以我們要細心。如何讓自己的年度述職報告在眾多人中脫穎而出呢?小編為此仔細地整理了以下內容《實用總結: 公司員工年度述職報告范本如何寫》,僅供參考,大家一起來看看吧。

      尊敬的各位領導、同事們:

      大家好,一年來,在領導的關懷、指導下,在全體員工的幫助配合下,我圓滿地完成了自己的各項工作任務,下面從三個方面向各位領導和同事們匯報如下:

      一、自身學習

      今年以來,我根據自身工作實際需要,堅持理論學習不放松,一是始終堅持黨員先進性教育的學習及時掌握黨在新時期的路線、方針、政策,并將其貫徹落實到工作實際中;二是加快知識更新,提高能力水平,我作為一名黨員,注重學習各級領導的優良作風,學習先進員工的智慧和經驗,學習經營管理知識和技能,不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力,努力使自己成為本崗位上的行家里手,能夠做到公道正派、服務熱情,能夠從大局出發,為搞好各項工作出主意、想辦法。

      二、嚴格執行各項規章制度,做好自己工作

      在工作中,我首先能夠做到擺正自己位置,按照領導要求完成各項工作任務,在工作中能夠做到嚴格把關,以精益求精的態度對待工作,同時也注重傾聽職工的意見,不斷改進服務態度,提高飯菜質量,把工作作好。我負責職工食堂的工作,食堂承擔著職工和領導的就餐及接待任務,飲食安全的重要性顯而易見,不能有一絲疏忽。

      在去年的一年里,在有限的伙食標準,物價不斷上漲的情況下,想方設法烹制出精美的飯菜供大家就餐。為此,從采購、驗收、入庫、出庫等各個環節嚴格把關,做到萬無一失,認真執行國家《食品衛生法》,禁止將霉變、腐爛、異味的食品供應員工,搞好灶房內外的清潔,保障員工的身體健康。

      同時,在飯菜的花色品種上,我認真制定每天食譜,努力做到品種不重復、花色時時新。在接待任務工作上,我們根據各項接待標準,制定出菜譜,做到了標準雖有高低,但質量、口味不變的原則。把講禮儀、懂服務的人員應用到工作崗位上,使食堂的服務達到了規范化。

      三、存在的差距及努力的方向

      雖然在過去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不足,主要有以下幾方面:

      1、在自身的業務學習上抓得不夠,投入的`精力不多。

      2、工作不夠細致,缺乏創新意識。

      在今后的工作中,我要把食堂餐飲做為第一要務,發揚“認真負責、扎實苦干”優良作風,對領導交辦的工作,保質保量完成,更加積極、努力的工作,保證公司全體員工的就餐和對外招待。

      以上,是我對一年來的工作總結,請各位領導、同事們給予批評指正。

      總結借鑒: 年度工作述職匯報怎么寫范本


      時間偉大的作者,本年度的工作已經快要結束了!一年一度的年度述職報告需要啟動起來了!寫好年度述職報告能夠更好地面對下一階段的工作。您是不是不太清楚的年度報告的寫作要點呢?以下是小編收集整理的“總結借鑒: 年度工作述職匯報怎么寫范本”,但愿對您的學習工作帶來幫助。

      我把在文體匯的客服輪崗分成了三步:

      1、第一步是初步了解,更多的是學習,在每個崗位進行了站崗服務,熟悉不同崗位的服務要求,跟著主管參加江悅城的開盤,學習如何統籌全局,做好員工關懷等。我也主動去“八卦”員工的感受,了解到不少客服剛進入公司躊躇滿志,但因為入職培訓不夠系統,所以顯得工作很清閑。后來跟主管反映了這件事后,組織我們一起討論培訓計劃。

      2、這也引申了我在客服崗的第二步,協助工作開展,平時幫忙制作報告報表、完善解說詞和圖冊。后來參與了“幸福夏令營”的籌備工作,除了拍照和出考試題,自己額外做了開班海報和結業視頻,將主管給我們做的小結和作業打成文字發在群上,讓大家去鞏固;第三天晚上折花培訓時,由于主管開會沒在現場,我看到大家有些散漫,就給他們布置了每個人至少學習三種折花圖案發在客服群里,也能讓主管看到我們在這邊的學習成果,結果大家都一起響應,甚至還找我開美顏相機幫他們拍照、拼圖。所以整個“幸福夏令營”下來,我過得很充實,更是加深了跟他們的感情。

      3、在客服崗的最后一步是提高視角,化被動安排為主動發現,每天給自己安排個小任務,比如:對文體匯的檔案進行了核查,梳理出客服任務清單;把“幸福夏令營”的培訓建議整理出來發給培訓主管幫忙提建議;在樣板房時主動帶一位新人阿姨介紹樣板房的保潔工作;將在文體匯巡查時發現清潔問題,一并檢查了工具房的工具情況,整理出來并反饋給供方負責人作整改??梢哉f,在客服崗的這三步走能讓自己知道如何開啟自己完全陌生的領域。

      公司業務年度個人工作總結怎么寫


      時間偉大的作者,本年度的工作已經快要結束了!我們需要寫一份年度述職報告。寫好年度述職報告,可以清晰知道自己這段時間的工作成果。一篇優秀的的年度述職報告是怎么樣的?小編為此仔細地整理了以下內容《公司業務年度個人工作總結怎么寫》,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      公司業務年度個人工作總結怎么寫【篇1】

      保險公司業務員年終個人工作總結【一】

      一年來,**保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

      一、工作思想

      積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

      全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

      不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

      二、業務管理

      “沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作

      1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

      2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。

      3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

      三、部室負責工作

      除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為**。成為公司發展的重要保證。

      四、工作中的不足

      由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

      總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。

      新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

      保險公司業務員年終個人工作總結【二】

      曾經和多數人一樣對保險很不認可,對保險業務員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級,極其沒有地位的??墒侵钡侥且豢?,進入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻,我的看法完全改變了。

      我曾做過服務生,曾做過非常令人尊敬的人民教師,也曾從事過極其令人尊重而且羨慕的記者工作,還曾投資做過生意,這些工作雖然苦,雖然累,但的確得到過很多人的認可和尊重,曾經的贊美和掌聲此刻還記憶猶新,可是今天的我會有幾個人能記起呢?我的學生記得我嗎?在大街上偶見后是否會尊稱我一聲老師呢?雖然他們在我的引導下得到了進步,我曾采訪過的人,見了面是否會認出我?雖然他們也曾非常恭維的給我敬酒,他們的風采也曾在我的筆下表現的那樣淋漓盡致??墒俏业玫搅耸裁茨?我曾經好長一段時間在思考這個問題。我很敬業,很努力,也曾天真的認為,是金子總會發光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?

      殘酷的現實生活,讓我曾一度成為它的奴隸,得過且過,極其消極,曾經以為生活就這樣了,雖然我還很年輕??墒钱斘姨みM中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那,我的觀念發生了質的變化,那里的伙伴大多數已經邁入中年,可是他們對生活充滿激情,對工作充滿熱情,他們向往成功,他們不斷努力,不斷學習,他們相互激勵。他們那種積極的態度,深深的感染了我觸動了我,我不停的告訴自己,我不能在這樣下去了,我還年輕。

      沖著那份激情,我進入了保險這個行業,才對保險有了新的認識,保險是什么?保險是用今天的錢籌劃明天的生活。我們都知道,未來充滿著變數,沒有人能準確預知自己將來會發生什么。有些人一覺醒來便一貧如洗,有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個原本幸福的家庭或一個原本興旺的企業陷入困頓之中。中國有句古話:“人無遠慮必有近憂”,而保險就是一種未雨綢繆的智慧,是化解未來可能發生質風險的有力手段,能使人們明天的生活免受劇烈波動的困擾。

      保險是用小錢換大錢。保險就像一個蓄水池,在平時投保人一起進行點滴積累,一旦誰需要時就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的數百倍、數千倍,甚至數萬倍。當然,在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了一定的保險費,但只有遭遇保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。這恰恰說明了保險的互助性質。“一方有難,八方支援”。這樣,如果其中有個被保險人遭遇不幸,就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。

      保險是“仁愛”的化身,是“責任”的體現,是“尊嚴”的延伸。保險不僅僅能提供一種物質補償,更重要的是,它還能折射出人與人之間的和諧關系。為家人購置保險是對親人的愛,為員工購置保險是對社會的責任,為自己購置保險則是自我尊嚴的延伸。

      人壽保險是那么偉大!它可以讓愛心永續!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心,落實責任,倡議互助,我為人人,人人為我,大家幫助大家……這不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎? 作為一個保險代理人,作為一個普普通通的人,背負著如此大的使命,身負著如此大的責任,是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險行業,我將讓我的生命價值在這個行業中得到體現。

      公司業務年度個人工作總結怎么寫【篇2】

      轉眼間,20XX年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自我一年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的主角轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年的工作總結:

      一、工作方面

      進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應當不斷的學習,積累,與時俱進。

      在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自我把他搞定,每個環節都自我去跑,我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習理解。不斷總結和改善,提高素質。

      二、自我剖析

      以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質可是關,這根本不象是我自我,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一向相信自我能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一向渴望成功。

       三、工作設想

      依據銷售情景和市場變化,自我計劃將工作重點劃分區域,對于老客戶和固定客戶要經常堅持聯系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

      要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。自信是十分重要的。要經常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀進取向上的工作態度才能更好的完成任務。

      四、工作中出現的問題及解決辦法

      不能正確的處理市場信息,缺乏把握市場信息的本事,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,可是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的本事,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何確定信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的本事,加強溝通交流,能夠正確確定信息的準確性。

      在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?應對多次失敗的教訓,查找自身原因,找出了自我的不足。在今后的工作中要不斷加強業務學習,提高自身本事。缺乏計劃,缺少保障措施。對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。

      報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實性,并同時確定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。

      公司業務年度個人工作總結怎么寫【篇3】

      本人受分行財務管理部委派,20XX年作為業務經理派駐到支行營業部。根據業務經理派駐管理辦法和實施細則等有關規定,現就任派駐業務經理一年來的情況述職如下:

      一、派駐機構基本情況

      支行營業部有x名員工,其主任x名,派駐業務經理x名(其中一人為副主任兼任),對私柜員x名,對公柜員x名,對公出納兼管庫押運員x名,大堂經理x名。

      主要辦理本外幣儲蓄存款、公司存款以及結算、清算、貸款帳務處理和其他中間業務等。

      二、履職及內控合規執行情況

      (一)履職情況

      一年來,本人認真履行派駐業務經理各項工作職責,獨立行使經營性分支機構前臺柜面業務的授權、內部控制、合規檢查等職責,嚴格監督控制前臺柜員按規定操作流程進行業務操作。

      對派駐機構人員違反規章制度和操作流程、業務處理不規范、差錯和過失等問題,能夠現場指出和制止,并按規定進行記錄和報告。在保證履行職責的前提下,協助支行負責人完成內、外審檢查工作。

      (二)工作措施及成效

      本人由于是從其他業務部門被安排到支行營業部擔任業務經理職務,在角色的轉變上經歷了一段時間,通過計財部、任職部門領導和另一業務經理的指導和幫助下,經過本人不斷的學習總結加上長期以來形成的良好業務素質和對前臺業務操作的理解,我要求部門員工柜員多學習、多回頭看、對差錯多找原因、記牢“雙十禁”,嚴格執行規章制度,依法合規經營。

      一年來,員工業務素質有很大提高,內部管理,風險控制得到有效加強,業務差錯明顯減少,改變了過去業務差錯率一直較高的狀況。

      三、存在問題及原因分析

      實施派駐業務經理制以來,盡管在內部控制方面得到很大加強,但仍然存在一些問題,主要為審單不嚴,如開戶申請書漏客戶簽名、授權業務漏有權人簽字授權、現金支票大額取現漏身份證復印件、身份證漏核查、現金庫存超限額等等。

      存在以上問題的原因:

      1、首先臨柜柜員回頭看不夠,其次本人核憑證也不夠細致,造成漏客戶簽名、漏有權人簽字授權、漏聯網核查等差錯的發生;

      2、對現金庫存管理松懈。雙休日、節假日超庫存現金沒有及時上繳,沒有考慮現金庫存過大帶來的風險以及對整個網點績效考核造成的影響等等,總體來說,主要是因為日常工作不夠用心,風險防范意識不強等原因。

      四、今后的工作方向

      總結一年來的工作經驗教訓,從中總結自身在業務審核中存在的不足。進一步加強自身的業務學習,不斷的充實和完善自己,努力提高自己理論知識和解決實際問題的能力,在加強柜面業務監督的同時,更要加強事中的監督以及憑證的審核,爭取把工作做到更細、更好,發現問題及時整改,把好第一道防線關,使內控工作更上新臺階。

      公司業務年度個人工作總結怎么寫【篇4】

      20XX年很快就過去了,回顧20XX年,想總結的很多。俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應社會發展的形勢。經過閱讀很多的道德修養書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質。

      一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

      公司在不斷改革,訂立了新的規定,異常在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

      1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成_件訴訟業務,代理費用達xx萬元以上(每件xx萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶堅持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情景。

      2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。經過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于到達xx萬元以上代理費(每月不低于xx萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶堅持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情景。

      3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合本事的相對提高,對規模較大的企業貼合了《中國馳名商標》或者《x省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶能夠安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《x省商標》,承辦費用達xx萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶堅持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情景。

      4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情景。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性提議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達xx萬元以上。

      二、制訂學習計劃

      學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合本事、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持。

      三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識

      進取主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的本事減輕領導的壓力。

      以上,是我對20XX年工作的總結,可能還很不成熟,期望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20XX年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

      公司業務年度個人工作總結怎么寫【篇5】

      我于20XX年初任業務部經理,兩年來,在省公司總經理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結。

      一、努力學習政治、業務理論,不斷提高管理水平和崗位技能

      兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,對專業理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性的文章篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。

      二、狠抓業務發展取得了明顯成效

      我想做為業務部門的主要負責人,抓業務發展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:

      1、科學計劃。一年來業務發展計劃都是在大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司的指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。

      2、做好推動。業務計劃能否落實,關鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業務推動活動,都達到了很好的業務推動效果。年至月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點的產品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,的一場說明會達千萬元。xx、xx兩個月以分紅險銷售為主要內容的“十分行動”勞動競賽,天保費收入億,當時超過了xx和xx?!皒x杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入個億,又一次超過了xx和xx東,一年來,我省個險業務的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。

      3、搞好總結。業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力提高的關鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結束后,及時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?!痹谝淮窝不貓蟾鏁显洺兄Z凡是在本月能夠連續開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在萬名業務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。

      三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業務發展的生力軍

      隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。抓隊伍就是抓業務。一年來在隊伍管理問題上煞費了心思,20XX年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的,由于銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員的業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了十分不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。

      根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到年底全省“基本法”達到了相對的統一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎。同時就業務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。

      20XX年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。

      公司業務年度個人工作總結怎么寫【篇6】

      不知不覺在業務部經理這個崗位上已工作三年,在這三年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是認認真真履行職責,扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力。在公司領導的關心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,20XX年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務,現將具體情況向各位作以下匯報。

      一、努力學習,全面提高自身素質,嚴格履行業務部經理工作職責和要求

      1、在總經理的領導下,全面計劃、安排、管理市場部工作,協助總經理制定公司總體發展計劃以及戰略目標。

      2、協調與其他部門的溝通合作關系,協調公司各相關部門的資源,推動工程項目的實施。

      3、制定業務部的工作規范、行為準則。

      4、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

      5、了解客戶多方面信息,滿足客戶各種需求,接受并反映客戶反饋信息。

      6、建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統。

      7、負責陪同主要客戶進行項目現場考察、驗收等工作。

      8、指導及開展相應的公關及商務活動。

      9、制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。

      10、與合作方建立并保持正常穩定的關系,保證業務良好開展。

      11、指導與擬寫部門日常內外工作往來函件,并給與決策。

      12、對于突發事件的協調處理,解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。

      13、階段性進行工作總結并完善部門工作制度,結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。

      14、指導部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。

      15、在公司授權的范圍內進行業務洽談,完成報價部所涉及的各種表格、文件,并協助財務部作好催款等后續工作。

      16、為公司提供準確的行業定位,及時提供市場信息反饋。

      17、指導組織部門人員接受最新業務知識與市場知識的相關培訓。

      18、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。

      19、配合業務主管的各項工作。

      20、每日部門員工報告的信息整理。

      21、改善部門員工的形象及禮儀。

      22、整理部門員工每日工作匯報,合理分配工作。

      23、合理解決有關客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問,維護客戶關系,作好日常溝通工作。

      24、業務開展期間,隨時過問客戶拜訪及合作情況,可不定時的召開業務溝通會議,討論解決相關問題業務部工作地位特殊、關系重大,所以對人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我不斷地加強學習。我覺得業務部每位同事都是我的良師益友,他們中有業務骨干,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。

      二、盡心履職,全心全意做好自己部門的工作

      1、業務部目標的完成情況良好;

      2、內部管理的執行情況:平時的工作中,業務部的每一分子對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。

      3、內部人力資源開發情況:新策略從戰略的高度對待人力資源建立和完善適應市場經濟需要的人才流動機制,優化人力資源配置體系開發利用情況,真正使人力資源在企業中起到巨大的支持和推動作用。深化了人事和勞動用工制度,營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環境,加大人才資本投資,認真實施人才工程,這一切開發活動極大地提高了業務員的才能;增強了每一個人的活力或積極性。

      三、業務部存在的幾個問題

      問題1:對業務員隊伍的關注不夠;對業務員的管理過于粗放,溝通方式只是通過日報、周報等幾個溝通信息量相對較少的溝通方式,公司領導也很難及時了解到業務員的思想動態和想法。

      解決辦法:加強對業務員的關注度具體操作建議為:

      1、每周隨機給每位業務員打三到四個電話,及時溝通;

      2、經理每天晚上及時與業務員溝通,解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題。

      問題2、對于業務員在日報和周報上反映的問題和意見建議領導很難做到及時予以答復,這樣間接影響到了業務員對市場問題反映的積極性,這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通

      解決辦法:

      1、對于在日報、周報、電話、郵件中反映過問題或提出過意見建議的業務員,請領導在郵件、電話中做出及時的肯定的答復,告訴其對于這方面問題、意見反饋,公司所作出的決定或對策。這樣業務員更能感覺到自己的重要性而增加歸屬感

      2、公司領導對意向客戶的及時跟進,可以以公司的名義邀請有意向的客戶參觀公司辦公區域讓客戶對公司有更直觀的了解而增加對公司的信心

      問題3:公司經理無法及時掌握業務員的市場信息,無法有效掌握業務員的`工作內容,業務策略與業務現狀的信息無法對稱。問題分析:掌握和了解當前的市場信息是每個銷售經理的基本能力,是影響銷售策略的制定和執行的主要因素,如何應對信息不對稱、信息渠道不暢、信息內容不確知是企業首要解決的問題。銷售經理在信息的獲知渠道上是多方面的,可以是來源于資料、客戶、賣場、經銷商、業務員、行業關系等等,同時,如何有效提煉和使用有價值信息也代表了一個銷售經理的水平和能力。

      解決辦法:針對可控資源來講,業務員是管理者獲知市場信息的關鍵渠道,我們應該充分利用業務員的工作性質和一線環境優勢,結合業務總結收取有效信息。設計合理和有效的工具表進行業務信息收集,將業務員每天的工作內容與市場狀況綜合的一個工具表中,既是對業務員當天的工作總結,也是對市場狀況的反饋,與業務員工作內容考核結合起來,是強化過程管理的重要手段??梢圆欢ㄆ谶M行實地檢查,并與客戶溝通,了解業務員的工作狀況及市場信息,假如沒有監督環節,可能不超過一個月,所有業務員的信息都會變成假的。

      總之,在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離公司的要求還是有很大差距,我一定要認真查找不足,積極完善,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭使業務部工作再上一個新臺階。

      公司業務部門經理年終個人工作總結20XX(四)

      回顧一年來擔任部門經理完成的工作讓我進步了許多,畢竟部門工作的完成以及管理經驗的積累都能夠讓我得到成長,但是我也明白部門的管理并沒有想象中那么簡單從而花費了不少精力,所幸的是我能夠通過請教領導或同事的方式來拓展自己的視野,能夠在短短一年的時間內成為合格的部門經歷也是令我感到高興的事情,現對擔任部門經理這一年的情況進行以下工作總結。

      認真制定好部門發展方針并嚴格遵守相應的制度,對于部門的發展來說管理者的能力是否優秀是很重要的,很遺憾的是我在往年沒有擔任過部門經理的狀況以至于缺乏管理經驗,所以我在領導的指示下先制定好本年度部門的發展方針,對每個季度的績效考核都要設立相應的目標,這樣的話也是為了更好地激勵部門的員工做好他們的工作,而且我也要起到帶頭作用并嚴格遵守部門的制度才行,通過這種方式來嚴格約束自己并提高自制力也是很重要的,也正因為能夠在工作中做到這點導致底下的員工也認真遵守部門制度。

      督促部門員工做好他們的本職工作并做好部門管理方面的事情,一方面我會在不影響自身工作的前提下對部門員工的工作狀況進行檢查,主要是為了讓他們認識到做好工作的重要性并予以勉勵,而且當員工的工作狀態不對勁的時候也能夠及時發現并進行溝通,我明白唯有處理好與員工之間的關系才能夠讓部門得到更好的管理,所以我始終朝著這個目標努力并在工作中取得不錯的成就。另一方面則是對員工的工作狀況進行評定并定期召開會議,主要是針對部門工作的完成狀況進行探討并要求員工給予合理的建議,讓他們更多地參與到部門事務之中并提升集體榮譽感。

      雖然工作中很重視部門的發展卻終究存在著缺乏經驗的問題,至少我覺得自己在管理能力方面比其他幾個部門的經理是比較差的,但我能夠明白自身的不足并花費了大量的時間來進行請教,因此經過這一年的時間導致我在管理能力方面比年初進步了許多,但是我也明白若是不能夠繼續努力的話很有可能會在今后的工作中落后于人,所以我得更加認真地做好部門的管理工作并促進集體的發展。

      今年部門管理工作的完成對我來說不過是個開端罷了,往后的工作中還有著不少任務等待著自己去解決,因此我得繼續提升自身的工作能力與管理經驗,也希望隨著時間的積累能夠讓自己在部門管理工作中取得更多成就。

      年度總結述職報告怎么寫合集


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      下一個美好的光景即將到來。一年一度的年度工作總結要好好準備了,一份好的年度工作總結,能夠有效提升你的職場影響力。為滿足你的需求,述職報告之家的編輯特地編輯了“年度總結述職報告怎么寫”,但愿對你的學習工作帶來幫助!

      年度總結述職報告怎么寫(篇1)

      我是超市站街店一名普通的員工,從踏入超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。

      年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也透過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的職責。

      剛加入超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。

      我們的工作于細節處見真功,所以務必認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就必須把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用用心的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在超市感受到的,也是期望我能夠切切實實做到的。

      舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我期望超市是新的,我也是新的。超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。

      怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現著超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務潛力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎知識培訓十分重要。

      1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點

      1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客帶給退貨服務的工作職責

      2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責

      3、有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。

      4、有對顧客的咨詢導購帶給服務的工作職責。

      5、有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。

      x年上半年副一店的經營狀況不是個性理想,1—6月份銷售只實現了x萬元,毛利實現了100萬元,利潤實現了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠,銷售完成計劃的46。3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好,下半年的任務又接踵而至,感覺壓力甚大,應對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態,多想辦法,加倍付出,盡自已努力

      做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。思考到本店大部分商品都是代銷經營,按銷量結算,能夠不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金到達存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉緩慢的直接原因之一。

      年度總結述職報告怎么寫(篇2)

      在這一年的工作中,由實習電氣技術員變為正式的電氣技術員,在實習的時候主要是學習技術知識,除了技術還要學習管理工作,這對我的這個剛參加工作不久的毛頭小子來說是個不小的難題,但我并不氣餒,在工作中虛心的向老師傅們學習請教,以豐富自己的。這樣才能更合理的管理,將電氣工作做的更好。

      通過總結,雖然取得了一定的進步,但是仍存在很多的缺點和不足。作為一名電氣技術員,在工作生產中只有不斷的總結經驗教訓,發現不足,才能使自己得到更快的進步。

      一、深入現場、扎實工作

      今年一月份我很高興的來到營口熱電項目部工作,營口熱電是個新電廠,所以工程遺留缺陷很多,但是我知道只有這樣的現場才能使我不斷的豐富自己,學到很多東西,我也抱著這樣的心態工作下去。雖然這里有些東西對我來說比較陌生,因為學校里學的都是書本的東西,這樣的實際應用還是第一次,我時刻努力著,在老師傅的指導下,我順利的完成了領導交給我的任務,并且讓自己的業務水平得到了進一步的提高。七月份,我正式提升到技術員,我深刻感受到身上肩負的責任。

      作為一名電氣技術員,我的主要職責是負責電氣技術的支持工作,制定電氣設備的檢修安排工作和相應的管理規程、技術操作,組織職工搞好業務培訓,并且經常深入現場,對現場提出技術改造和小修項目進行落實,保證現場設備穩定運行。

      一年來,我努力工作,認真履行職責,從技術和管理水平上不斷提高自己,在各個方面都取得了較大的進步。在現場我與同志們同上同下,遇到設備出現問題積極到現場處理故障、排除隱患。每天堅持到現場檢查設備運轉情況,高、低壓設備的供電情況:學習各種技術。由淺入深的掌握了系統,使我對工藝的生產過程有了進一步的了解,并且把以前學到的知識于實際生產有效的結合,為以后能夠更好的理論聯系實際,更好的促進生產、更好的減少同志們的勞動強度,更有效的提高勞動生產效率,為企業和社會創造更多的效益打下了堅實的基礎,其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規程措施,并且認真監督實施。

      材料計劃提的及時、全面、備件參數的準確是設備正常運轉的保證,我擔負著電氣設備材料計劃的上報工作,在工作中,我及時跑到現場,查問題,以便使備件能夠更加全面,可靠,避免了因為缺少備件而耽誤生產的狀況。對于材料計劃工作,選型號看似一個簡單的工作,但是這也是一門大學問,各種材料的參數,如何選型都需要根據實際需求進行選擇,在領導的虛心教導下,我一步步的成長著。

      在工作中,首先是對自己要求嚴,不允許職工辦的事,自己堅決不干,為現場職工做好表率,在執行貫徹規程措施上,嚴格現場對好,措施不對號的工作一律不干,對職工的違章行為和不規范行為堅決制止,在生產中出現的安全事故和影響生茶的事故認真組織分析,不走過場,責任追究不走形式,做到了落實責任,、警醒大家的目的。

      其次是考慮工作細,做到了統籌兼顧,既有方面又有具體的工作布置,即考慮到了生產又考慮到了電氣,做到了面面俱到無漏控現象,工作做到了有布置、有落實、有檢查。

      二、投身技改、永于創新

      在工作中,認真向老師傅學習,不斷提高自己,并且利用其他時間,學習更高更新的知識。積極參與到現場的改造中去,每一次技改都是我們提高專業技能的好機會,現在我個人還沒有能力進行大的項目改造,但是我始終保持良好的態度,投身到這些工作中去,遇到問題勇于挺身,在配合班長的工作中不斷豐富,不斷學習,不斷進步。

      三、缺點與不足

      因為在很多方面我的技術和經驗都不足,遇到的問題多,處理問題就做不到得心應手。在以后的工作中,一定要堅持多跑現場,敢于發現、解決和處理問題,遇到問題,絕不逃避,虛心向經驗豐富的老師傅學習:另外,及時組織經驗教訓,把存在的問題不懂的問題都記錄下來,并且抓緊時間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問題,能夠更好更快的.處理好。認真學習管理方式和,使自己在今后的生產組織中能夠更好的完成領導布置的工作和任務。在以前的工作中,考慮問題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學習中,一定加強學習,使自己更快的成熟起來。

      四、

      總之,通過一年的生產和技術學習,我在思想上技術上都得到了很大的提高和進步。即開闊了眼界,豐富了知識,又提高了自己的管理和業務水平,最重要的是為自己在今后的工作中,能夠更好的完成工作任務打下了良好的基礎。

      總結一年來的工作,既有成績又有很多的缺點。在今后的工作中,只有不斷的認真總結,發現不足,改正缺點,個人才能得到更快的進步。

      年度總結述職報告怎么寫(篇3)

      一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至11月,完成院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:

      一、堅持行風建設,不斷提高服務質量

      1、強化思想教育,提高職工醫德素質

      通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習300余人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎

      2、建立和完善監督網絡,把醫德醫風建設真正落到實處

      通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設,共發放調查表500余份,滿意率達到95%。本年度共收到患者表揚信5篇。

      3、實行兩公開,增強透明度

      嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監督,受到患者好評。

      4、落實完善制度,加強管理

      嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,并榮獲優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。

      二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量

      1、建立質控網絡

      在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。

      2、努力提高醫務人員的業務素質

      (1)、組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了兩個筆記本制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,20__年職工筆記平均達16000字以上;

      (2)、有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員10人次,并嚴格落實院內規定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;

      (3)、鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學5人,大專6人,中專2人,高級1人,中級8人,助理1人,員級3人。

      (4)、鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,20__年門診部在省級刊物發表論文8人次,17篇,獲得社區各項成果4人次8項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。

      3、加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力

      為了提高醫療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求,20__年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、NSK手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、QK全科治療儀、胎心監測儀等價值20余萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。

      4、加強對外技術合作

      門診部積極引進星期天工程師,深入開展聯合辦醫即:利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復,業務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童的手術治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。

      三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力

      門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實際困難。20__年,參加社區及院內各項活動40余人次,在社區十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中,奪得三等獎3人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節,自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心120余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。

      具體指標:

      1、開展四五活動,制定四五措施,三防措施三防覆蓋率達100%。無重大社會治安事件發生。

      2、醫療責任事故、醫療糾紛差錯發生率0,無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發生。

      3、醫院內部管理制度執行率100%,無影響醫院考核積分的責任現象發生。

      4、醫院感染率7%,一人一針一管一用一滅執行率100%。

      四、存在的問題與不足

      1、主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環節,尤其是新形勢下如何加強醫院文化建設還需要我們去研究,并付諸實施。

      2、醫務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。

      3、缺乏競爭力,醫療質量有待進一步提高,人才隊伍建設有待加速

      五、20__年工作思路

      1、抓管理,加強學習,提高自身素質。

      部門主任是職工的領頭羊,首先是加強自身學習,提高自身素質,把責、權、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創門診部工作新局面。

      2、抓戰略,拓展業務,打造醫療特色。

      制定科學的戰略發展目標,努力提升業務收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫療業務中,要力爭業務利潤突破50萬元。這就要求我們必須內抓管理,外樹形象,努力提高服務水平,提高醫療工作質量,加大人才培養力度,提高人才隊伍素質,發展拳頭科室,著重打造口腔、婦產、理療康復??频龋灾攸c科室帶動其他科室發展,拓展業務項目,聘請權威專家教授坐診。

      3、抓竟爭,激勵竟爭機制,深化分配制度改革。

      積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。20__年門診部將全面推行獎優罰劣,實行責任到科室,任務指標到個人,收入直接與工資、獎金、醫療質量、醫德醫風掛勾。拉大獎金差距,徹底改變人浮于事、做與不做一個樣的局面,徹底打破吃平均的現狀,做到環環相扣、公平竟爭、獎優罰劣,真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調動干部職工的積極性,

      4、抓干部管理,完善管理機制,促進人才培養。

      加大對年青醫師傳、幫、帶的力度,鼓勵他們參加各類成考、自考,以促進醫院學習空氣的良好氛圍。

      5、抓醫療質量,促進醫療安全。

      門診部將繼續加強質量控制。嚴格落實醫療文書書寫規范,對屢糾未引以為戒者,給予經濟處罰,實施獎罰兌現。加大醫療安全管理的力度,消除一切不利于醫療安全的隱患。

      6、抓廉政、糾行風,落實醫德醫風建設。

      新的一年里,我們要把生存發展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質服務就沒有工作質量。應始終恪守這樣的信念,醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。

      首先把看好病這一實事辦好,在為病人服務的問題上,力求好事辦實。要強化服務態度,杜絕一切與病人耍態度、爭吵的事端發生;對其違規者處以一定的經濟處罰,盡量地給病人營造一個寬松的就醫環境。在廉政方面繼續推行服務十項準則,繼續推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風,開單提成,請吃、請玩,利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發生,嚴格醫務人員醫德醫風十不準制度。

      年度總結述職報告怎么寫(篇4)

      尊敬的領導:

      您好!

      20_年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20_年工作再上一個新的臺階,現將20_年工作述職如下:

      一、主要工作匯報

      1,疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;

      今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

      2,獨棟弱點問題查找和恢復監督工作

      由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

      3,日常維修工作的開展;

      今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。

      另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。

      另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380V水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

      4,日常設備維護保養情況

      目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。

      二、本年度工作遺留問題

      1,小區_路_湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向_經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。

      2,小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

      3,小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。

      三、目前存在的問題

      1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到;

      2)工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致;

      3)養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整;

      4)倉庫材料擺放不不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽;

      5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高;

      6)和各部門工作銜接還不是很完美。

      四、20_年維修工作重點設想

      針對以上提到的問題和薄弱環節,20_年對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”。等幾個方面開展

      1)計劃:主要對20_年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

      2)完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對_金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度

      3)規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄。

      4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處

      以上就是我20_年工作,有不足之處還請領導和同事們批評指正!

      此致

      敬禮!

      年度總結述職報告怎么寫(篇5)

      回顧這一季度的工作,總結為以下幾條:

      一、倉庫保管員的工作

      1、負責倉庫大庫(原輔料區.陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄;

      2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。

      二、配合車間生產

      1、生產計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄;

      2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現場物料等,做到帳目清晰,可查。發現問題及時匯報,改正。

      三、配合GMP的認證

      1、配合做好了各車間GMP認證所需大量的調帳工作;

      2、完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現場整潔,達到了帳、卡、物一致;

      3、配合化驗中心做好現場核準工作。

      四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作

      1、做好潔凈區空調機組的維護工作;

      2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄;

      3、化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作;

      4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。

      五、配合其他的工作

      1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,工作及相關記錄;

      2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;

      3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;

      4、配合化驗中心的取樣工作;

      5、每月協助財務做好盤點工作;

      6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。

      以上為本人工作總結,請領導批評指正。

      年度總結述職報告怎么寫(篇6)

      尊敬的領導,各位同事們:

      大家好!我叫xx,是xx社區xx網格的一名社區工作者。2016年8月我幸運地來到xx網格,并扎身于本職工作之中。嚴格要求自己,擺正工作位置。在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,認真完成上級領導布置的任務,得到了領導和群眾的認可,現將一年來工作總結如下:

      一、工作方面

      1、加強疫情防控,做好本職工作

      2020年是個不平凡的一年,在這個不同尋常的春節。新冠病毒從x蔓延全國各地。1月28日,我們接到上級領導的通知,取消假日,全部輕裝上陣。對各街道進行公告宣傳,利用微信公眾號發布信息,24小時巡邏,勸導扎堆人群,然后對居民樓棟各個重點場所,設置卡點進行排查登記,并對可疑人員進行上報。切實把疫情防控推進落實到每個社區,每個網格,每個家庭,每個居民。雖然頂風冒雨凍的手腳冰涼,甚至對個別居民的抱怨及指責。但我們從來沒有后悔和退縮過。因為和奮斗在最前線的工作者們相比我們做的遠遠不夠。我堅信,只要我們不怕苦、不怕累,齊心協力,敢于付出,就一定能夠戰勝疫情!

      2、積極參加人口普查及新農合收納工作

      10月1日本應該是我們最期盼的一個假日,但卻是我們最忙碌的一周,我們社區進行了全國第七次人口普查入戶登記和新農合收繳工作。此次工作時間緊,任務重,內容復雜,工作量大。于是在社區領導統一部署后,我們利用三天的時間來完成審閱證件,填寫參保資料,做好登記表冊,開票,收款等工作。每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名社區工作者的光榮。緊接著步入大量的人口普查摸底登記工作。由于我們社區是一個老舊街道,人員分布不均,暫住人口多,再加上好多老年人在家,登記起來非常的不方便。但在困難面前我們沒有低頭,主動放棄節假日和其他空閑的時間,努力完成自己的任務,最后在規定的時間內完成了本轄區900多戶的人口采集工作,得到了上級領導的肯定。

      3、民意調查及門面房管理

      每周我們都要進行走訪群眾,進行慰問,及時了解社情民意關注民生,化解民怨,建立社情民意調查制度,把居民的需要通過平臺反應上去!除此之外我們還負責社區門面房管理,每月進行治安巡邏,消防隱患大篩查,對滅火器,電線外漏以及一汽兩用進行了整頓,保證了商戶與群眾的安全。

      二、學習方面

      作為一名中國共產黨員,我始終堅持中國共產黨的領導,全心全意為人民服務。于是我每天利用空閑時間學習強國,始終把黨傳達的信息,牢記心中,積極發揚黨的精神。隨著社會的發展社區工作越來越廣泛,僅用自己一技之長很難滿足社區管理需要。于是我利用工作之余充實自己,學習專業知識,考取中級社會工作者資格證書,以便更好地為居民群眾服務。9月14日。在城關鎮與勞動局的組織下我們進行了計算機培訓。認真聽課,經過一周的培訓,圓滿完成了老師布置的各項課程。熟練地操作World、excel、PPT等各種軟件操作,為我們日常的工作提高了工作效率。

      三、存在的問題和今后打算

      回顧一年社區工作,雖然取得了一些成績。但也存在一些不足,一是社區業務知識還不夠精,還需要不斷加強學習。二是與社區群眾交流耐心不足。三是處理居民事務的經驗還比較欠缺。因此在以后的工作中,我要揚長避短,不斷加強學習。多向老同志請教,進一步加深和居民的了解溝通,不急不躁,腳踏實地,做一名黨放心、群眾滿意的合格社區工作者。以上是我對這一年工作的簡單總結,不妥之處,還需各位領導同事們多多指教,謝謝大家!

      年度總結述職報告怎么寫(篇7)

      各位領導,各位同事:

      大家好!

      時光飛逝,不經意間,已是20xx年的二月份,我心中充滿著感慨,記得20xx年x月xx日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚……

      轉眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現在和大家簡單分享下我個人的歷程,我從xx月開始做文案一直到x月,這期間,自我覺得沒浪費時間,我學到了很多新知識,產品知識,word,excel,有的是別人了解不到的。后來當我覺得做文案沒有更多知識可學,有些產品即使不參照別人的,自己也能寫個大概的時候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月一號到現在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個業務員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業績,這是鐵定的事實。

      也許是心中的渴望和愿望激勵著我,其實大家也應該深有體會,大家在做自己喜歡做的事情的時候,學得快做得好,我也深有體會,我一心想做銷售,所以教我的同事xx只花了一個星期左右,我就學會了基本的東西,雖然他現在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的東西永遠只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得,必須自己親身力行,自己去學習,去進步,去摸索,去體會,有的學到的東西,自己深有體會,卻是用嘴說不出來的,所以勇于探索,勇往直前,才會進步,才會有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產品,發催款,做滯銷,寫銷售報表,到更深層次的開發新產品,調研市場等等,里面無不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個國家大多數人的愛好,生活習性等等,就像xx人喜歡戶外運動,所以手電和單車燈好賣,xx人和xx人要過圣誕節,所以在圣誕前準備各種燈飾品,以及與圣誕節有關的產品,定會有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在澳洲站有關太陽能和航模類的產品比較熱銷,打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。

      上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以后的發展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關系也至關重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗,深有體會。

      最后:我真心祝愿各位同事身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。

      此致

      敬禮!

      述職人:xxx

      20XX年x月x日

      年度總結述職報告怎么寫(篇8)

      一、健全社區綜治工作組織機構,狠抓措施落實,確保安全無事故、無案件

      合理制定綜治計劃。成立了以書記為組長,主任為副組長,其它社區干部為成員的`“社會治安綜合治理工作領導小組”,各負其責,確保各自所分管不出問題。建立值班制度。在節假日期間,每一天均安排一名社區干部值班,不僅僅保證了有狀況能及時上請下達和處理,而且也確保了辦公場所的安全。

      二、突出綜治工作治理重點,狠抓落實,抓成效

      今年以來,綜治工作尤為重要。始終把“管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事”這三句話牢記在心。始終堅持“誰主管,誰負責”的原則,嚴格按照分工,層層落實,職責。促使大家“警鐘長鳴”。

      三、堅持“預防為主”的原則,確保轄區內不發生影響社會穩定的事件

      全年,我們繼續端正大家為人民服務的態度,以改善作風、提高效率、廉潔自律、勤政為民、增強隊伍的凝聚力、戰斗力為著力點,要求干部職工從思想、作風、紀律、效率、團結、廉潔六個方面,對自身存在的問題認真進行整改,從而提高了干部的政治覺悟、法律觀念和思想道德水平。

      四、嚴格依法行政制度落實,切實規范行政行為

      借助普法工作之契機,進一步提高人員素質,切實做到按章辦事、一年來,工作人員能夠嚴格按照依法行政工作的各項要求規范自身行為。

      五、切實抓好信訪工作,加強矛盾糾紛排查化解工作

      安排專門的信訪人員,確保每個信訪案件都能得到及時有效的處理。建立信訪工作職責追究制和信訪穩定職責制,按照“誰主管、誰負責”的原則。抓好信訪案件的落實。我們始終堅持“全心全意為人民服務”的宗旨,要求每個社區都要以高度的工作熱情和職責心,認真對待每一位來訪群眾,辦好每一個案件,使信訪問題解決在基層。

      在今后的工作中,我將繼續認真履行自己的職責,努力抓好本轄區的社會治安綜合治理工作,全力維護社會穩定,力爭在全區的綜治工作中做出更大的貢獻。

      年度總結述職報告怎么寫(篇9)

      XX年即將過去,在這一年里,我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應并進入了醫生這個新的角色,很好的完成了這一年的任務。在這個過程中,我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。

      一、政治思想方面:

      來到醫院的一年多來,醫院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學習筆記,在科里,以主任為代表的黨員們個個以身作則,不僅在工作中給我指導,還在生活中給我幫助,以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書。

      二、工作勤務方面:

      一年前,我只是一個有理論知識的醫學生,來到放射科,科室同事們非常關心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應了放射科的工作,走上了工作崗位。主任堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統計工作,讓我積累了經驗;辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術,讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術,基本達到影像診斷醫師的要求。醫院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫療隊,我作為醫院的生力軍,參加了去年2個月的空降兵傘降技術訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務,為醫院爭了光。

      三、專業學習方面:

      我在主任、辛主任的指導下,對放射診斷進行了理論聯系實際,結合實踐鞏固和加深理論的學習,辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》,積累影像資料,并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫學知識和臨床醫學知識進行了復習與梳理,報名并參加了國家執業醫師資格考試。

      以上幾點是我這一年來的主要收獲,當然還有許多不足,特別是在醫療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現過漏診與誤診的情況,我通過認真分析,吸取教訓,在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫療差錯,盡職盡責,做好一名放射診斷醫生。

      總結范本: 公司年度述職匯報(篇三)


      隨著時間無聲無息的流逝,一年的工作已經結束,即將翻開新的篇章。我們需要開始書寫述職報告了。寫年度述職報告,是對工作進行一個全面工作的檢查與分析。一篇優秀的的年度述職報告是怎么樣的?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《總結范本: 公司年度述職匯報(篇三)》,希望對您的工作和生活有所幫助。

      XX年來,自己在監理公司經理崗位上團結帶領公司經營團隊圍繞集團公司“1336”的工作思路,狠抓市場開發,解決發展難題;穩定公司大局,創新項目管理,開展“讓業主滿意”活動,促進公司經營管理水平上臺階等一系列工作過程中,有集團公司領導的關心愛護,公司各職能部門積極配合和兄弟單位的大力支持,有監理公司干部職工面對困難和挑戰,不畏懼,不退縮,真抓實干的工作態度和敬業精神,所有這些,都給我留下了深刻的印象。

      一、本年度履行職責和廉潔自律方面情況:

      年初,根據集團公司決策,調整和理順了監理公司業務范圍,又把我調任到監理公司經理崗位,面對新的工作環境,新的同事,自己深感是面臨一次新的挑戰。

      履任后,首先帶領監理公司經營團隊主要是緊緊圍繞集團公司“1336”工作思路和年初工作會議精神,緊扣改革發展創新和“依法治企”這條工作主線,和班子成員反復研究討論,后在公司員工中廣泛征求意見,制定了監理公司XX年工作目標,具體內容包括緊扣“一條主線”,明確“一個目標”,抓好“兩個關鍵”,做好“四項工作”。根據總體思路,通盤考慮,開展工作。面對集團公司今年下達的各項指標任務,我深切感覺到擔子重、困難多、壓力大,多次組織班子成員研究工作,明確指導思想,提出工作重點,實施步驟和具體要求,對各項工作周密安排,班子成員大家相互配合,互相勉勵,工作上靠前指揮,深入基層,幫助開展工作,強力推進,充分發揮了示范帶頭和主心骨作用。截止11月底,參與了40多個工程項目的投標,中標項目13個,新簽合同額萬元,剩余合同額萬元。中標未簽定合同的有克拉瑪依、五彩灣、清水川、蘭州熱電、寧夏銀星、灞橋脫硝等項目,合同額約4586萬元,市場開發創歷史新高。公司計劃完成經營額5800萬元,至11月底已完成萬元,完成年計劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費萬元,完成年計劃980萬元的%。實現利潤總額萬元,經營情況好于預期。

      過去的一年,我的主要工作思路是堅持“依法治企”,確保平穩發展。在監理公司層面已經對十九項制度進行清理和完善。同時配合好集團公司“三標一體”內審。對三個不符合項及時進行了整改。并已經順利通過“三標一體”外審。在確保公司平穩發展方面,年初理順了管理公司和監理公司業務范圍后,一系列具體工作,如財產分割,財務對賬,人員安排等等,我都給予高度重視,投入了大量的精力和時間、想方設法予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監理公司,給人員安置帶來了空前壓力,如何顧大局,識大體,千方百計,化解難題,保證了公司的平穩發展成為我經常思慮的主題,通過一系列工作,目前公司運作狀態良好,隊伍穩定,人心穩定,各項目順利推進,為維護集團公司大局穩定做出了應有的貢獻。

      公司于9月下旬成功的策劃和舉辦了中電建協電力專委會第三屆三次會長會議,使“西北電建”監理品牌效應進一步提升。公司榮獲西北電網系統750千伏輸變電工程勞動競賽“優勝監理單位”,在西北地區輸變電施工領域影響力進一步擴大。特別是烏魯木齊熱電一期工程獲XX年度中國電力優質工程獎”,為公司開發新疆市場打開了新的局面。

      過去的一年,自己始終把市場開發作為各項工作的重中之重。帶領經營團隊,積極開拓市場,截止11月底,今年主要投標陜西府谷清水川煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發電有限公司2350mw超臨界熱電聯產機組、神華新疆準東五彩灣2350mw熱電項目工程共25個火電項目,已經中標8個火電工程。中標大唐定邊風電廠張家山風場一期工程/、華能陜西發電有限公司靖邊風電場一期()工程等兩個風電項目。省公司輸變電工程共投四批,中標27個工程。第五批待投。特別值得慶幸的是,在集團公司的大力支持下,通過不懈的努力,實現了1000mw機組工程監理零的突破,多年的愿望終于變為現實。陜西府谷清水川煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程的中標,標志著公司監理業務水平上了一個新臺階,為公司今后承接大容量、高參數的機組奠定了堅實的基礎。為企業做大做強和持續發展邁出了新的步伐。

      過去一年,公司合同履行情況良好,重點項目業主滿意度逐步提高。至11月底,在建和新開工監理項目共有93個,其中火電工程有39個,送變電工程約50個(其中國外1個)、風電工程4個。其中2600mw項目5個(寶二,秦嶺,榆橫,彬長,神東店塔),2300mw的項目11個(華電昌吉電廠,魯能和豐電廠,內蒙京泰電廠,新疆鴻雁池電廠,內蒙烏斯太電廠,內蒙準能矸電電廠,黃陵礦業電廠,神華郭家灣電廠,大唐灞橋電廠,國電克拉瑪依電廠,新疆準東五彩灣電廠),200mw及以下工程23個。在加強現場管理。開展“讓業主滿意”勞動競賽活動中,自己多次拜訪業主,進行顧客滿意度調查,針對存在問題,提出管理措施。針對監理公司面臨任務不足,人員安置,企業發展等困難,一年來,我先后到內蒙烏斯太、準能矸電、陜北郭家灣、神木潔能、店塔、北元化工,黃陵,秦嶺、韓二、新疆阿克蘇,昌吉,

      紅雁池等在建現場,拜訪業主,虛心聽取意見和建議,改進工作,提高業主滿意度,并和項目一線干部職工座談交流,廣開言路,問計納諫,為公司能迅速走出困境尋求善謀良策,引導員工積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。嚴格按承包責任對項目工作進行檢查、指導、考核,履行合同義務,在開展創建讓業主滿意工程活動中。這些舉措,有些合理建議實施后已初見成效。目前,公司監理的項目安全質量均處于受控狀態,各項目總監能團結員工遵照監理原則,服務工程、服務業主,積極推進工程進度,業主滿意度高。通過回訪統計,業主滿意率達百分之九十六以上。

      在過去一年里,本人按照集團公司統一部署,狠抓內部管理,堅持管理創新,在完善經營機制,明確管理目標,推動內部精細化管理向縱深發展,啟動三年發展規劃的編制工作,保證了公司管理體系的運作順暢。制定各項目部經營責任制,嚴格執行公司財務管理制度,高度重視員工教育培訓等方面都盡職盡責,成效明顯。

      公司成立安委會,確立公司安全管理組織機構,自己作為公司安全生產第一責任人與各項目部簽定《安全生產責任書》,加強了對項目部的安全考核力度。下發XX年《監理公司安全策劃方案》,1月份—12月份要求項目部每月組織安全規章制度宣貫學習,建立安全法律法規清單及學習記錄,編制安全應急預案及實施應急演練。根據國家電網公司“抓基礎、控風險、防事故”基建安全主題活動要求,8月23日至8月27日開展安全周活動,9月開展秋安大檢查,11月開展秋冬安全大檢查,并向省公司上報公司秋冬安全大檢查總結。并對XX年安全工作進行了認真策劃,編制了《XX年安全管理工作策劃方案》。使安全管理成為全年工作的一條主線。

      【總結分享】年度述職匯報怎么寫


      時間過得很快,一年的工作暫時告一段落了。我們需要制定個人年度述職報告。寫年度述職報告能夠更加全面的了解自己,提高自己。有哪些可以從參考的優秀年度述職報告模板?下面是由小編為大家整理的“【總結分享】年度述職匯報怎么寫”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

      面對新形勢、新要求、新觀念,回顧自己一年來的工作和學習,我覺得自己在這一學期里的思想、工作、學習等方面都進步、提高了許多?,F從師德、課堂教學、班級工作、語文教研組等方面進行以下:

      1、師德方面:

      本人擔任了五年級語文教學,擔任了小14班班主任,兼任豐羽學部語文教研組長。在教育教學工作中,始終堅持面向全體學生,關愛后進生,教書育人,為人師表,堅守學校的“三條高壓線”,嚴格遵守“三規范一要求”。全期堅持出滿勤。10月獲得優秀師德示范人。

      2、教學工作方面:

      根據學校的課堂教學常規嚴格做好備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作。追求扎實有效的課堂教學。根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。把堂上獲取知識的主動權交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”,變“學會”為“會學”。輔導學生參加市藝術節,書法獲得兩個二等獎(吳澤昊、宋長樂),參加作文競賽獲瀏陽市一、二等獎(王芷央、黎楚伊)

      3、班級工作:

      (2)家長對班級整體工作和班主任工作的滿意率比上期有一些提高,師生關系融洽。

      (3)班級五項評比、寢室生活兩項工作呈上升的趨勢。班主任工作連續3個月為一等獎

      (4)慶祝國慶比賽獲學校三等獎,

      (5)關注班級整體工作教學質量的提高,積極協助各科任老師對班級教育教學

      4、語文教研方面:

      以上匯報,還有許多不足,懇請和教師的監督、關心、幫助,更好地發揮自己的一份力量,為學校增光添彩,愿和全校教職工攜手并進,共創美好明天!

      今日總結:校長年度述職報告怎么寫


      一轉眼,這一年的工作過去了,雖然既辛苦又忙碌,但也收獲了很多,我們需要開始準備述職報告所需的相關材料了。寫年度述職報告是我們分析、得出教訓的基礎,一定要實事求是。一篇優秀的的年度述職報告是怎么樣的?小編特地為您收集整理“今日總結:校長年度述職報告怎么寫”,僅供您在工作和學習中參考。

      本人分管高一年級部、高二年級部、教科處、電教處等四個條塊的工作。在工作中,本人能與上述四個條塊的負責人一起運籌帷幄,積極出謀劃策,強化執行力,確保到位率,各項工作都取得了長足的發展,為學校的可持續發展和跨越發展奠定了堅實的基礎。

      一、盡心。

      能把自己分管的工作當作自己最大的心思,能把自己分管工作中取得的成績當作最大的驕傲,能把自己分管工作中存在的問題當作最大的憂慮。

      二、盡力。

      用自己的智慧和汗水做好自己的分管工作?!肮芾怼庇袃蓚€層面的含義,那就是“管”和“理”。我在“管”的方面竭盡自己的汗水,早讀、跑操、下午第一節課、周練、晚自修,只要不因公出差,均準時到位進行督查,而且持之以恒。我在“理”的方面竭盡自己的智慧,和分管的幾個條塊的負責人一起理順關系,理清思路,提升管理的績效。

      三、盡職。

      源于盡心和盡力,我在分管的各項工作中也盡到了自己應盡的責任。

      ⑴高一年級部和高二年級部的工作,平穩地實現了兩個轉型,第一個轉型是學生在省“五嚴”的背景下由強制學習向自主學習的轉變,以及由此帶來的教學常規管理的轉型;第二個轉型是教學資料由外來引進向自編校本資料的轉變,教學案、作業紙均已形成系列化資料。在全縣的期中、期末考試中,高一、高二年級的總分分數段和學科均分都遙遙領先,較之中考時的起點,又有新的跨越。

      ⑵教科處工作實現了四大突破:第一,奧賽實現一等獎大滿貫。數學有3人獲得全省奧賽一等獎、物理有3人獲得全省奧賽一等獎、化學有2人獲得全省奧賽一等獎、生物有1人獲得全省奧賽一等獎,在阜中歷史上第一次實現了奧賽實現一等獎大滿貫。第二,3項省級、市級課題立項。第三,學科競賽活動如火如荼地開展。高一年級開展了英語、數學、物理、化學、生物學科競賽,高二年級開展了數學、物理、化學學科競賽,并將獲獎學生的名單放大公示,在期末召開的家長會上作了宣讀。另有多名同學在全省“高考作文”杯作文大賽上獲得了特等獎和一等獎。充分展示了學生的個性特長和學科特長。第四,學科講座有聲有色。高一年級周海老師開設了語文講座,高一年級皋春老師開設了物理講座,高二年級王慶和老師開設了數學講座,拉開了我校校內專家開設講座的序幕。

      ⑶電教處工作大膽創新。電教處本著服務教學的宗旨,先后開展了如下五項特色活動:第一,更新充實了阜中網站。第二,開通學科資源網。第三,建構了學科資料上傳平臺。第四,建構了外出考察學習交流平臺。第五,建構了德育、聽課信息反饋平臺。

      四、廉潔。

      在學校的各項工作中,本人始終堅持“權為師生所用,利為師生所謀,情為師生所系”的工作原則和為人原則,處處以學校大局為重,以老師發展為重,以學生發展為重。拒腐蝕,永不沾,陽光辦事,廉潔從教。

      在今后的工作中,本人將百尺竿頭、更進一步,為推動阜中更好、更快地發展作出新的、更大的貢獻。

      2025總結: 年度述職報告怎么寫


      時間一溜煙兒的走了,本年的工作即將告一段落了。我們需要把述職報告納入計劃中了。寫好年度述職報告可以幫助自己少走彎路,少犯錯誤。一篇好的的年度述職報告,需要注意哪些方面?以下是小編收集整理的“2025總結: 年度述職報告怎么寫”,僅供參考,希望能為您提供參考!

      尊敬的酒店領導:

      感謝領導對我的信任和關懷,使我能在香格里拉大酒店總經辦這個重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養了我,自從我到香格里拉大酒店工作以來,我們在風雨中一路走來,在總經辦工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是香格里拉總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為總經辦向領導者提供第一手資料,幫助決策者管理和經營企業。掌握的是一個企業的經濟命脈,以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:

      一、目標顧客定位不太標準,過于狹窄。

      總的看我們酒店的經營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區域的居民不構成消費吸引力。

      二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動。

      可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

      三、服務細節要加強。

      在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流,逐步進行完善提高,根據營銷目標,制定本年度的營銷計劃。

      針對以上情況,我部將在20xx年進行以下的工作部署:

      1、全面了解掌握我酒店的市場態勢。

      對本酒店及周邊進行一系列的調查,了解酒店的經營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;

      2、進行客戶的友好拜訪。

      結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務,最大限度的滿足客戶的要求。對以前經常來,現在很少了的客戶加強聯絡,進行回訪,建立與客戶之間的良好關系,網而與客戶成為朋友,達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經辦;

      3、制定節假日個性化營銷方案,特別是像中秋節,元旦和春節這樣的傳統節日;

      4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現金流。

      20xx年,總經辦將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,相互配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益,開拓創新,團結拼搏。

      最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務。創造總經辦的新形象、新境界!迎來我們香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作順利,身體健康!謝謝!

      [總結借鑒] 個人年度述職報告怎么寫


      時光如電一般的飛馳,相信在本年度的工作中自己有很多收獲成長。通過回顧本年度的工作情況做個述職報告的重要性不言而喻。職場經驗告訴我們,作好的年度工作述職對于未來的發展非常緊要。有哪些可以從參考的優秀年度述職報告模板?小編特地為您收集整理“[總結借鑒] 個人年度述職報告怎么寫”,但愿對您的學習工作帶來幫助。

      時光如流沙在指尖飛逝,轉眼間,一年的時間已經過去?;叵胱约哼@一年的學習工作和生活,不由感慨萬千。一年來自己取得的每一點進步都離不開各位領導的關心支持,離不開同志們的熱心幫助,正因為這樣,自己工作能力和素質才能得到明顯提升?,F將自己一年來的工作進行匯報如下:

      1、思想政治堅如磐石。

      一年來,我堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想黨重要論述為根本指導,牢牢把握“守初心、擔使命,找差距、抓落實”總要求,充分繼承和發揚英勇善戰、敢打必勝的光榮傳統,深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和十九屆四中全會上的重要講話重要指示精神等內容,牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,做到學懂弄通做實,牢記時代職責和使命,不忘初心,牢記使命,不斷提升業務能力和水平,圓滿完成上級交辦的各項任務。

      2、學習培訓入腦入心。

      自己積極參加轉改人員學習培訓,通過近距離聆聽名家教授的講課、一線專家的經驗交流,我深受啟發、收獲頗豐,真切的感受到確實是一次理念的熏陶、思想的升華、工作的提升,使我對新形勢下如何做好工作有了更深層次的認識和理解。培訓期間,自己充分發揮不怕苦、不服輸的優良作風,認真學習與工作有關的專業知識,加深了自己對警衛工作的了解,對工作流程和要求更加明確。同時,認真完成學習整訓活動,為自己今后更好的為部門服務打下了扎實的基礎。

      3、落實命令不折不扣。

      自己在工作中堅決服從上級命令,堅持高標準嚴要求,時時刻刻處處以一名優秀黨員的標準約束自己,加強自我約束,自我管理,將組織紀律貫穿到工作生活中,嚴格要求自己遵守各項規章制度。每次外出執行任務,我都做到嚴格規范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,做到了紀律嚴明,作風過硬,自覺維護良好形象。對于急難險重任務,勇于擔當、事不畏難,面對大是大非敢于亮劍、面對危機敢于挺身而出、面對矛盾敢于迎難而上、面對失誤敢于承擔責任、面對歪風邪氣敢于堅決斗爭,用擔當詮釋對黨的忠誠、用擔當向黨和人民交出優異答卷。

      回顧一年來的工作學習,對照上級領導要求和群眾期望,我清醒的意識到自己還有很多不足之處:政治理論和業務知識學習不夠,學習的鉆研精神不夠,政治素養不夠高,日常訓練還需進一步加強等等。在今后的工作中要重點做到以下方面:

      一是著力加強理論學習。通過這兩個星期的政治理論學習,我在思想上有了極大的提升,理解了什么是四個意識,理解了紀律作風的重要性,思想方面拓展了很多。要繼續加強學習,進一步深刻領悟黨從建立之初到今天的國家繁榮富強是多么的艱難,在那個艱難困苦的年代,為什么革命先輩能用付出生命的代價來換我們今天的美好生活,進一步提高自身素質,通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力。

      二是著力補齊短板弱項。在這次學習中,自己發現了學習工作中的不足,比如,以前自己學習政治理論的時候總是感覺很枯燥,與其他老同志對比,知道了自己的差距;比如在老師上課做筆記的時候抓不住重點,討論發言的時候心里緊張,必須提前準備好發言的稿子。自己要以此次集訓學習為契機,更好促進戰士向學員的過渡,堅定自身的理想信念,為今后工作學習打下扎實的基礎。

      三是著力轉變工作作風。嚴格按照上級要求,樹立鐵一般信仰、鐵一般信念,練就鐵一般紀律、鐵一般擔當,加強實戰技能訓練,打造本領過硬鐵軍,切實擔負起維護國家安全、確保社會大局穩定、促進社會公平正義、保障人民安居樂業的任務和使命,不忘初心、不負重托,在時代大潮中奉獻自己無悔的青春年華!

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