年度工作報告總結

年度工作報告總結精選。

時間偉大的作者，轉眼間這一年的工作即將過去了?！胺彩骂A則立”，本年度的述職報告需要盡早提上日程了。寫年度述職報告，是對工作進行一個全面工作的檢查與分析。那么，值得被我們借鑒的年度述職報告有哪些？考慮到您的需要，小編特地編輯了“年度工作報告總結精選”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年度工作報告總結 篇1

記者年度工作總結報告

一、引言

時光荏苒，一年又匆匆而過。站在年終的尾聲，我作為一名記者，懷著感慨和激動的心情，用文字來總結過去一年的工作，回望歲月中所經歷的點滴，梳理出寶貴的經驗和啟示，也為新的一年制定更好的目標和計劃。

二、背景介紹

過去一年，我所在的報社涵蓋了新聞、政治、經濟、體育、文化等各個領域，且一直秉持著公正、客觀、真實的原則。這樣的背景下，我積極投身工作，不僅深入調查報道了各種重要事件，也采訪了各行各業的人物，為報社的穩步發展做出了貢獻。

三、工作亮點

在過去的一年里，我以嚴謹細致的態度對待工作，深入挖掘新聞背后的真相，致力于還原事實、傳遞真實信息，取得了一定的成績。以下是我在工作中的亮點：

1. 尖銳報道

作為一名新聞記者，我時刻堅守新聞自由、真實公正的原則。在過去的一年里，我敢于揭露腐敗事件、社會不公和不合理現象，通過深入調查和采訪，呈現給讀者一個真實而清晰的畫面。這些尖銳報道引起了廣泛關注，推動社會改革和進步。

2. 人物專訪

除了關注社會事件，我也深入采訪了很多引人注目的人物。通過與各行各業的專家、學者、藝術家和體育界人士的交流，我成功地挖掘了他們的故事和見解，并將他們的聲音傳遞給讀者。這些專訪展現了不同領域的智慧和靈感，深受讀者喜愛。

3. 跨領域報道

為了豐富報道內容，我積極跨越不同領域，進行多元化的報道。除了政治、經濟和文化領域，我還關注體育、環境、科技等熱門話題。通過這些跨領域的報道，我能夠將不同領域的信息相互聯系，為讀者提供更全面的視角和深度解讀。

4. 精益求精

為了確保每篇報道的質量和準確性，我一直保持著精益求精的態度。無論是對事實的核實，還是對新聞素材的搜集和整理，我都堅持高標準要求自己。這種精益求精的態度，使我能夠寫出更有深度和影響力的文章，也樹立了自己在同行中的良好聲譽。

四、成果與收獲

在過去一年的工作中，我的努力付出得到了認可和回報。不僅有許多報道被廣泛轉載，還有很多讀者通過郵件和社交媒體聯系我，表達對我的贊賞和鼓勵。這些成果和收獲給了我巨大的動力，并激勵我在未來的工作中更上一層樓。

五、不足與反思

回顧過去一年的工作，我也存在一些不足和問題。其中包括對一些敏感事件的報道不夠穩重，處理危機時的反應不夠迅速等。在未來的工作中，我將吸取教訓，提升自己的專業素養和應變能力，力爭做得更好。

六、展望未來

新的一年即將到來，我對自己有著更高的期望和目標。我將繼續保持敏銳的新聞嗅覺，深入挖掘事實真相，提供高質量的報道。同時，我還將繼續擴大跨領域報道的范圍，從全球視野出發，關注國內外重要事件，為讀者帶來更多不同領域的觀點和見解。

七、結語

總的來說，過去一年是充實而有意義的。我在工作中付出了辛勤的努力，也收獲了許多成果。在新的一年里，我將繼續努力，不斷提升自己的專業水平和綜合素質，為新聞事業做出更多貢獻。感謝報社提供了一個良好的平臺，讓我實現自己的職業夢想。期待未來，我將充滿信心和熱情，繼續追逐新聞的腳步，書寫人們生活中的點滴故事。

年度工作報告總結 篇2

精彩、收獲的建立酒店的市場網絡。我們盡力做好酒店對外的宣傳工作，建立酒店的市場美譽度，我們堅持"誠信服務、敬業愛崗、團結奉獻、開拓創新"的EE精神，從自我做起、從每一個細節做起。努力實踐"讓賓客感受春天般的溫暖，夏天般熱情"的EE目標。

總結各部分工作情況，有可喜之處也有應該更加改進的地方。首先在開業短短的時間里就簽訂商務協議客戶達一百零八家之多，從跟進客戶到服務客戶努力做到細心、精心、盡心。我們勤于奔波，每天穿梭于都市的大街小巷，開發新的客戶，與老客戶建立長久的合作關系，親切的微笑是我們面對客人的第一印象，我們為選擇EE的每一位客人精心安排，細心維護每一個客戶，盡心盡力為每一位客人做好售后服務工作，最終做到讓客人滿意而歸。試營業以來接待各種類型的會議達二十一次，其中全國性的大型會議就有兩次，當然這也離不開各部門的通力合作。從酒店長遠利益來說，建立客戶價格體系是至關重要的。我們深深的了解到這一點 因此我們針對酒店的消費群進行市場分析，建立了一個具有競爭力的較為完善的合理的客戶價格體系。

不可否認大部分的成績都離不開大家的共同配合和努力。不斷的學習增進知識，是市場營銷人員必須的一門功課，我們能不斷虛心學習聽取各方面的意見建議，在酒店試營業期間利用工作之余完成了營銷的基本培訓，使我們的員工在工作上能游刃有余。做的更專業，更完善！

市場營銷部除了銷售酒店產品還擔負著酒店對外宣傳和酒店形象建立及酒店推廣的任務，也許您經常會看見酒店的很多漂亮的圖片資料和經常懸掛在酒店門外以及各大小會議期間的橫幅和工作指示牌，那可都是我們銷售部美工的辛苦勞作，這些可都贏得了客戶的一致好評，其中創立美工收費標準的規定也因這些為酒店創得了一些利潤。圣誕節您也許參與了也看見了了酒店那漂亮而有特色的布置和精彩的活動，這都是我們銷售部精心策劃布置出來的。新年的氣氛就在這里讓您體會到了。還有酒店的房價表和名片，那可是客人經常見到接觸到的東西，這也是體現EE的素質的一個重要窗口 。

直接創利有了體現，那間接創利又在哪里。間接創利就要取決于與媒體的合作情況、酒店對外的宣傳狀況以及活動的策劃情況。目前酒店的對外宣傳雖然還沒有大力鋪開，但是媒體的網絡關系已經建立，各項活動策劃及宣傳策劃方案已經基本出臺，就待我們重拳出擊。日前與兩個電視臺的合作相對成功，也產生了較好的反響。選擇好的媒體平臺做好酒店宣傳，也是酒店形象推廣，市場知名度與社會美譽度建立的一個重要途徑， 這樣也是為酒店帶來間接利潤的相當大的一個部分。各項工作做好了還要有一個較好的工作環境，市場營銷部在人員緊缺的情況下，人人都互串，這可是工作上的互串，我們的美工也能肩負起銷售的責任，任勞任怨帶領客人參觀并推銷酒店，也做得盡善盡美，我們的策劃不光兼銷售也承擔起辦公室的日常事務聽從領導的安排有條不紊地作好每一項工作，如：將檔案歸類，作好會議協議書及工作單，將所有已簽的商務協議輸入內部網絡等等一系列的文書工作。很顯然這些都是我們的培訓和平時努力學習、大膽實踐的結果。從這些可以看出我們努力實踐了"敬業愛崗、團結奉獻"的EE精神。

展望占領更多的市場而奮斗，面對競爭日趨激烈的市場，市場營銷部的全體員工有信心將以后的工作做得更好。我們堅信在新的一年能有更新的突破，為酒店創造更大的利潤。我們為EE美好的20xx年奮斗。

E大酒店市場營銷部經理

20xx年01月*日

年度工作報告總結 篇3

回顧20__年的工作情況，在部室及處室領導的帶動下，在全體員工的幫助下，緊緊圍繞全力支持辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。

一、強化學習意識，不斷提高自己的業務水平和思想道德修養

為做好辦公廳文秘處工作，自身在注重做好本職工作、搞好服務的過程中，不斷加強理論和專業知識的學習，來提高工作水平和服務質量。通過認真學習辦公室業務知識，相關政策法規，使自己進一步認清了公司當前的發展形勢、經營目標和發展戰略，堅定思想，統一認識，自己始終與辦公室中心工作保持高度一致，進一步強化了大局意識、服務意識、提升意識。同時，努力學習專業知識和技能，在工作之余自學了有關公文寫作、文秘工作、檔案等業務方面的書籍，使自己的公文處理與寫作水平有了進一步的提高。

二、認真做好本職工作，充分發揮團結協助作用，保障了辦公室文秘日常工作運轉

一是認真辦文。一年來共制發以集團公司名義上報下發的公文上萬余份。通過對制發的公文進行認真核對，嚴把公文發出的最后一道質量關口，減少了出錯的幾率，保證了公文的準確性，在克服人手少、文件多、發文急等困難下，保證了公文的及時發出，從未延誤。同時，不斷改進工作方式方法，對于新加入集團的出資企業，及時跟蹤并與信息中心協調溝通，使出資企業盡快上線加入OA辦公協同系統公文管理板塊，實現了公文無紙化辦公全面覆蓋，提高了工作效率。

二是保管公章。嚴格把關用印登記、審批等各公章使用環節，確保了公章印鑒的規范使用，規避了風險，今年共保障用印1200余次。

三是公文寫作。通過核對公文、學習國務院國資委有關公文管理的

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會計主管年度工作報告精選

以下是小編為您準備的“會計主管年度工作報告”，時間緊迫請立刻結束工作，新的工作馬上就要來了。我們也需要為最近忙碌的工作做個總結了，怎么寫出有創意的周總結？供您在工作和學習中參考如需具體操作方案請向專業機構咨詢。

會計主管年度工作報告 篇1

近一年的時間，我的職業道路進一步邁上了新的臺階，成為了銀行會計主管，我深刻意識到自己肩負的責任更加重大，必須不斷地提升自我，配合團隊完成各項任務。下面，我將根據我的職位，對自己一年來的工作進行具體、詳細、生動的總結。

首先，就是工作方面的總結。從去年年末到今年一直到現在，我都負責銀行對外投資的資金管理工作，工作重點集中在資金管理、資金風控、會計計劃與預算制定、內部審計與賬單核對等環節。因此，一年來，我要時刻關注資金流向和變動情況，保證銀行的資金安全及最大化效益。在這樣的工作中，我不斷總結經驗，探索有效的解決方案，提高工作的效率、精度和質量。另外，我還能夠沉著應對突發情況，如海外外匯轉賬失敗、財務狀況異常等問題的處理，以及接待、安排面試、文案準備、ICT出差申請等任務。

其次，我將自己解釋為一個好的管理者。團隊對工作的支持至關重要。作為一個負責人，我時刻關注員工的工作與生活，給出具有建設性的反饋并在必要時提供適宜的幫助。 我始終堅信，有了一個和諧的團隊才有可能取得好的業績。所以，我思考并制定了很多團建計劃，在生日當天以及重要節日組織團隊活動，這不僅加強了彼此的感情交流，還增進了團隊的凝聚力。同時，我還會遵守公司規定，按照員工在職情況制定假期計劃，既滿足員工的生活需要，又要保證部門的效率。

最后，我想分享一些自身成長的過程。首先，在工作和管理中，我通過不斷交流和學習，慢慢地形成了自己的管理風格。我主張開放的交流，尊重團隊成員，促進學習成長。其次，我因經常進行數據整理和分析，思考業務的數據含義和趨勢，讓我更好地掌握了市場變化與經濟發展趨勢。再者，通讀銀行規定手冊和各類指南，學習相關領域的知識自然而然得以強化，對我個人的職業發展很有幫助。最后，我也認真利用時間，學習與磨練，增強了與人溝通合作的能力，并擴充了專業技能。

總之，過去的一年，在我的努力、汗水和付出中獲得了實實在在的提升與收獲。我在職場發揮了自己的優勢，克服了一些困難和挑戰，為銀行的事業發展貢獻了自己的力量。在今后的日子里，我將不斷努力，進一步提高自己的職業素質和升華自己的職業能力，實現自己的職業夢想。

會計主管年度工作報告 篇2

一、強化學習、嚴于律己，努力提高自身素質

作為一名主管會計人員，必須不斷地學習，不斷地更新知識，才能提高自己的理論水平和業務能力。因此，幾年來，我認真學習了各類金融法律、法規以及會出規章制度，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政治理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎。在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨的員工》后，我受益非淺，在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨，樹立良好的道德觀念，杜絕貪腐行為，清正廉潔。工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、務實開拓，我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規，在工作中講大局、講原則、講團結。生活中，嚴格要求自己，作風優良，事事處處以大局為重，以集體利益為重，克己奉公。

二、以優質服務為主線，立足本職、服務三農

農村商業銀行是“根植地方、服務大眾”的農村銀行，因此，必須立足“三農”，為廣大農村地區提供方便、快捷的金融服務，才能促進銀行的持續發展。我在工作中，積極主動協調多方關系，克服種種困難，搶抓有利時機，牢固樹立“存款興行”的思想意識，千方百計籌措資金。我與內勤的同志一道，時時注意服務的言行，熱情對待每一位客戶，耐心細致地做好解釋，做好優質服務工作。抓好對公業務，主動與各單位聯系，吸納多方資金。加大業務宣傳力度，充分利用了柜臺宣傳、街道宣傳、下鄉宣傳、標語宣傳等方式進行全方位宣傳。幾年來，在支行統一安排下，我積極參加了分理處開展的各種營銷活動。在針對農村社保開戶的時候，我主動與鎮、村、社聯系，與其它同事一道，克服困難，犧牲休息時間，晚上加班工作，保質保量提前完成任務，贏得了群眾的好評。

三、加大財務管理力度，認真做好會出輔導

作為一名主管會計，必須要有較強的責任心，在工作中以身作則，帶頭遵守規章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現金管理、聯行往來等規章制度檢查力度，遏制和杜絕了各類案件的發生，實現了“零”發案率的目標，確保了全年無事故的發生。我堅持每月至少兩次到所轄網點檢查制度執行情況，組織臨柜人員學習業務知識和工作紀律，對會出工作進行細致檢查、認真輔導，發現工作中有違規違紀和失誤之處，當面指出，及時化解經營風險，防止案件發生。平時工作中，我注重數據收集和票據及時整理歸檔，隨時向支行提供、上報準確的數據和報表。

幾年來，我虛心學習，苦練內功，理論水平和業務能力有了很大提高，工作兢兢業業，任勞任怨，在這六年里，有三年被支行評為先進、優秀員工。我所取得的成績與領導和同事的關心和支持分不開的。我自我反思，在工作中仍存在著一些問題，主要表現在以下幾方面：

一是對業務知識學習堅持不夠好、不全面，沒有很好地處理工學矛盾。整天忙于工作和事務，沒能夠拿出足夠的時間進行學習，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導工作；

二是與領導和同事們交流不夠。開展交心談心活動較少，不能及時溝通，交流思想；

三是深入網點檢查力度不夠，未能及時、全面了解會出工作動態，往往檢查較多，關心和嚴格要求較少等等。

對這些問題，我將在來年的工作中加以改正，在上級組織和分理處領導的帶領下，在同事們的關心、支持下，繼續努力工作，發揚優點，改正不足，克服困難，為農村商業銀行的發展做出更大的貢獻。

會計主管年度工作報告 篇3

本人擔任會計主管工作也快一年了，在這期間，在各級領導的正確領導下和各位同事的配合下，我較好的完成了工作?，F根據化農信聯116號文件關于開展會計主管履職情況檢查的通知要求，將近一年來本人作為會計主管的履職情況總結匯報如下：

1、主動積極地抓好服務工作、堂工作，搞好優質服務，提示柜員要微笑服務，雙手接遞，樹立服務營銷意識，能主動承擔起分社內外衛生，提升分社的壞境衛生形象。

2、堅持班前會制度。清算憑證的打印輸出，現金、憑證等業務必需品的供應，柜員儀表儀態是否恰當，柜員是否將與營業無關的個人財物、權證噪柜組妥善放置，是否嚴格執行上班紀律，電子設備狀態、壞境衛生等的檢查工作每天都能監督到位。

3、合規管理重空和印章，認真監督柜員臨時離崗或營業終了能按照規定操作，柜員卡及密碼能監督柜員按照規定使用，能按照規定在授權的范圍內操作，堅持手工授權優于系統授權的原則。

4、客戶信息的調整、換折、掛失、沖正賬務等重要業務認真審核授權，對于有關部門的查詢、凍(解)凍、扣劃業務也能認真審核授權，監督柜員嚴格按照規定操作。

5、現金收付、調撥及錢箱的管理能合規管理，財物及現金的扎帳和核對，能認真盤點卡把，做到賬證賬款核對相符。對于額現金存取款能盡職審查授權。

6、會計憑證能及時整理裝訂，及時交接，會計檔案的管理、調閱能按規定執行，洗錢及可疑的交易能及時上報。

7、認真監督柜員的交接工作，崗后清理工作能認真審核柜員扎帳是否平衡，現金及重空是否核對相符，尾箱上鎖入庫，監督柜員簽退。

8、日終認真審核柜員經辦傳票，對于發現業務差錯要督促柜員及時整改，并能如實記錄應，對于違規問題能作出指正，問題嚴重的能及時上報。

9、對于《會計主管工作日志》登激作，未了事項的清理能盡職完成。

10、加安全保衛各類登記本的檢查和各項安全保衛工作的學習、制度落實。

11、認真學習聯社下發的文件，組織柜員學習，對各項在日常工作中復強調，以防出現不規范操作。

12、積極做好后勤工作，協助柜員辦理柜面營銷工作，以便今后工作能更好的提高工作效率。

近年的工作，是煩瑣而平凡的，整日的忙碌，有付出也有收獲，但是仍存在很多的不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對日益變幻的金融經濟形勢，金融工作任重而道遠，成績永遠屬于過去，在今后的工作中，我仍需繼續努力，不斷提高完善工作水平。

會計主管年度工作報告 篇4

1、根據會計核算的統一要求，堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作，按照檢查計劃和上級行的檢查要求，認真履行會計基礎規范常規檢查職責，做好內控自查，對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復、掛失業務、網銀業務、托收業務、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發業務、理財業務、大額款項支付核實制度執行、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理，對檢查出的問題堅決予以整改，督促柜員養成良好的柜面操作習慣;

2、提高會計核算質量?，F前臺柜面共有柜員5名，其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進行專職輔導，后期業務較熟悉后，新柜員之間互相查看傳票，這樣不僅降低了差錯率，同時也從他人的傳票中學習到了新業務。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0，大提高了柜員的核算質量，保障支行業務的健康發展。

1、在10月份，XX支行對員工直行了一系列的調整對柜員的心理影響較大，情緒波動不穩定。針對這種情況，我及時與柜員逐個進行溝通，經過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實現了業務的平穩過渡;

2、由于有幾名柜員從業時間不長，他們的操作風險意識較淡薄，我利用班后時間舉行業務培訓，利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講、討論、提問等多種形式學習上級行行制定的各項會計結算制度，會計風險管理及相關操作流程要求，并重點學習《XX市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內容，對員工進行了操作風險防范的宣貫，使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高;

3、在業務培訓方面，我積極組織前臺柜員開展業務知識學習，在內部舉行業務練兵活動，積極調動大家的主觀能動性，認真組織柜員進行新業務的演練，柜員能熟練的操作，使新的操作系統按時對外辦理業務。其中4人取得了保險代理叢業資格證，1人取得了銀行業叢業資格證，2人取得了反假資格證書。

1、加強反洗錢內控管理。從反洗錢內控制度建設、盡職調查、數據的上報質量、客戶資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求;

2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作，按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管，作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理，編制臨時身份證及即將到期身份證表格，及時聯系客戶，完善后續手續;

3、按時向支行反洗錢工作辦公室報送客戶洗錢風險等級劃分報告和非現場監管分析報告，識別對公新客戶57家，對私新客戶3579戶。

1、補充制定海昌南路路支行前臺業務柜員績效考核實施細則;

2、按時準確報送支行各項報表;

3、配合會計部門進行各季度會計檢查，及時上報整改報告;

4、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告;

5、配合上級行行各管理部門進行檢查。

首先是管理水平有待進一步提高，要轉換視角，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業務水平需要進一步的提高，會計主管需要掌握更加全面更加細致的業務知識。

這些都需要我在以后的工作中多學、多問、多總結，認真加以改進和完善，按照上級行要求及委派會計主管的職權范圍，嚴格履行崗位職責，努力做好分支行交辦的各項工作任務。

1、進一步梳理、規范會計基礎管理工作，為支行會計管理打下堅實基礎;

2、按時做好會計主管日常檢查工作，對于工作中存在的問題要做到早發現、早整改;

3、加強人員管理，繼續加強柜員培訓，結合上級行各項規章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓，進一步提高柜員的工作效率和業務素養，積極為大家創造一個良好的工作氛圍;

4、加強柜員的道德風險警示教育，使每一位柜員都緊繃風險這根弦，時刻不松懈，杜絕風險隱患。

本人在XX年的一年來，在公司領導和部門主管安排下，從事了會計主管、財務主管等財務相關工作，做為公司一名資深員工和老財務工作者，以飽滿的熱情投入到工作中，以立足本職服務公司為己任，愛崗敬業，忠于職守，團結同志，講究和諧，為新員工做了好表率和模范帶頭作用。

1-10月本人主要從事會計主管一職，從事了日常的帳務處理、融資資料的收集、編制和財務數據的分析等系列工作，在深圳公司的稅收籌劃和繳納上，本著不違犯國家財經政策和公司財務規章的情況下，想公司所想，合理避稅，為公司節省稅務支出，在費用控制上，本人也是嚴格履行職責，恪守誠信，在費用的控制上嚴格把關，把會計監督、控制工作到實處。

在對新員工的傳幫代上，本人配合公司人才戰略規劃，以通過日常工作來培養和培訓，鍛煉和培訓新員工的會計工作技能，并以身作則傳授良好的工作作風、工作態度和職業道德，言傳身教，以靈活機動的方式把會計工作技巧和經驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工，做好公司會計承前啟后的工作。

11-12月是公司領導安排從事財務主管一職，主要負責內審工作，本人對深圳、廣州、惠州的帳務處理和原始憑證進行了審核和檢查，抽查了物業公司的明細收費情況，了解物業公司收費員的收費流程，對工作中發現在小問題也即時和相關人員進行了溝通建議，發現的一時難以解決的問題也在內審報告上對公司領導做了匯報，一定程度上防范了財務風險。

一直以來，做為一個財務工作者，對國家相關的財經、稅收政策都很關注，對本行業出臺的相關法規和準則也時常學習，努力提高自己的業務水平和專業素質，始終保持著為公司的利益負責對自己的職業生涯負責的態度，堅持原則，信守職責，積極工作，為保障公司實現經濟效益的最大化，作出自己的貢獻。

XX年即將過去，新的一年又將來到，本人要保持著良好的工作態度和積極性，為公司的蓬勃發展做出應有的貢獻!

月度總結精選: 秘書年度工作報告

光陰似箭，轉眼間這一年的工作即將過去了。此時就可以回憶這年度的述職報告并且做個述職報告。寫年度述職報告，是對工作進行一個全面工作的檢查與分析。如何突出重點來寫的年度工作述職報告呢？下面是小編為大家整理的“月度總結精選: 秘書年度工作報告”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

轉眼到公司工作已有二個多月了，回顧這段時間的工作，感觸很深，收獲頗豐。這二個多月在領導和同事們的悉心關懷和指導下，我學到了人生難得的社會實踐經驗，也增長了社會見識，下面我將從以下幾個方面總結這段時間自己的認識與感受。

一、努力學習，認真細致，不斷提高自身素養和工作能力

回顧二個多月的秘書工作，讓我覺得這工作不難做，但難做好，對隨機應變能力、溝通能力、工作責任心有較高要求。說不難做，是因為這個職位是處在一個輔助的位置，主要是處理一些日常工作。難做好，是因為工作比較瑣碎，面臨突發的事情比較多，需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到，但做到了不代表做得好。如果以計分來算，做到了是合格，但滿分是100分，我的目標不是及格。剛來公司，我碰到了很多難題，有很多不會不懂的地方，但是經過二個多月的磨合熟悉，努力學習，一切都在以良好的趨勢發展。在完成本職工作之余，我常仔細地看公司的一些的相關資料，一來通過這些資料，我能更好地熟悉公司的業務和情況。二來吸收不同領域的知識，有助于提高自己的綜合能力，這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀，就像建筑物，底子越堅實，才能建得越高越穩。我希望通過自己的努力，多學一點東西，使自己能更加充實，自己的知識面更加廣闊。我始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。

二、講究秘書工作中的藝術性，盡心盡力做好本職工作

在日常工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。開始由于經驗不足和認識不夠，覺得每天有很多瑣碎的事，有時候記不清楚，偶爾會有小情緒。但我從自身出發尋找原因，做好每天事務記錄，不清楚的看看記錄就明白了。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我不懂的向同事請教，當然我知道做一名好秘書，不僅僅要努力學習，更要懂得秘書工作的藝術性。我認為秘書工作是以上級工作為核心的，所以要緊緊圍繞這一軸心。而且輔助性決定了秘書工作的被動性。怎么變被動為主動，就要看秘書工作的藝術性了。一是研究上面的工作思路，分析其意圖，并加以理解、完善和落實。二是保質保量的完成工作任務，該記住的要記熟，該保存的要保存。這些是我工作中所認識到的，我會在今后的工作中努力去落實。

三、以端正的態度與十分的熱情投入到工作中

“態度決定一切”。剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，有時候不知道自己該干什么，我就有一點失望，感覺自己完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情和端正的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，只要我保持十分的熱情和端正的態度，相信自己一定做的更好，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。

醫院年度工作報告個人總結精選

我找到了一篇非常棒的“醫院年度工作報告個人總結”網絡文章推薦給大家，歡迎您持續關注我們的更新同時收藏我們的網站了解最新動態。時間猶如一架高速列車在不斷地穿越時空，這一階段的工作馬上就要圓滿結束了。我們準備對工作進行一個總結報告，總結就是總括事實，得出結論，指明出工作中的缺點和存在的問題。

醫院年度工作報告個人總結(篇1)

時光荏苒，20__年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能，并以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把安全第一放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的提高，現工作總結如下：

一、在思想政治方面

進取擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自我，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

二、進取學習各項新技術、新業務

作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意堅持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的團體職責感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者供給全方位優質服務。

三、工作中

積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自我，提高自我業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。

四、為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自我，注重以身作則，以誠待人

一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。

二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自我不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自我在技術上有所提高。

五、嚴于律已，不斷加強作風建設

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自我的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改善工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把所有工作圓滿完成。

護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪.在即將過去的一年里，要再次感激院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫忙，感激同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多提高和提高，同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有必須差距，在今后工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

在即將迎來的20__年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應當做的最起碼的工作。

醫院年度工作報告個人總結(篇2)

自開展“醫院管理年”活動以來，襄樊市第四人民醫院按照上級衛生行政部門的要求，深入開展了“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動。堅持把突出公益性質、追求社會效益、維護群眾利益放在首位，堅持構建醫院管理的長效機制，著力在提高醫療質量、保障醫療安全、改進服務流程、杜絕不合理收費、加強行業作風建設上下功夫。經過1年的努力，管理水平和醫療服務質量得到了很大提高，確保了醫院可持續性良性發展，病人滿意率逐年提升?，F將一年來的工作匯報如下：

一、完善醫療制度，規范醫院管理

醫院按照管理年活動的要求，在原有規章制度的基礎上，重新制定了行政、醫療、護理、財務、職責五大類規章制度。為確保制度的落實，還制定了明確的考核細則，如《臨床醫療考核細則》、《臨床醫技考核細則》、《護理質量考核細則》、《服務質量考核細則》等。內容涉及依法執業、醫療質量、醫療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設備、醫療用品、醫院感染、突發公共衛生事件應急預案等方面。

二、狠抓醫療質量，確保醫療安全

20年醫院重新調整了醫療質量管理委員會和科室質控兩級網絡，形成了院控、科控質量管理體系。同時，加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監管力度及院感的監測力度，基本構建了醫院的醫療質量管理和持續改進組織體系。

按照《醫療質量考評實施辦法》，醫院明確了醫療質量獎罰制度，每月檢查測評，按分數計發績效獎。院長作為醫療質量、醫療安全第一責任人，堅持把醫療質量與醫療安全工作列入日常工作重要議程，利用全院行政業務大查房、百分比考核、醫療質量測評，對所發現的質量問題以及不安全的隱患及時通報、分析、測評，提出可行性整改意見。組織醫務科、質控辦、護理部、院感科等職能科室負責人每月不定期抽查各科的質量管理及醫療文書、合理用藥、醫療操作規程等方面的情況，尤其重視對急、危、重病人，重大手術病人及輸血病人實行重點監測管理。對發現的問題及時反饋，督促整改;各臨床科室負責人認真實施醫院十三大《核心醫療制度》，并定期開展業務學習、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會診、術前討論、新技術新項目開展，同時作好醫療差錯事故地登記、嚴格交接班記錄等。

為確保醫療安全，每年院方與各科室主任簽訂《目標管理責任書》，其中，明確了醫療安全責任、要求、目標和獎懲措施。認真接受患者的投訴，做到有記錄、有處理、有反饋。由于各項安全防范措施到位，醫院管理年活動開展以來，醫院沒有發生重大差錯，杜絕了事故的發生。

三、完善服務功能，提升醫療水平

為應對突發性公共衛生事件，我院擬定了突發性的公共衛生應急預案和急、危、重病人搶救應急預案，提高了急、危、重癥病人的搶救成功率和治愈率。至今年5月建立急診搶救室，截止目前，已收治急、危、重癥病人103人次，有力提升了醫療急救能力。

為了更好地服務于廣大人民群眾，醫院不斷增強服務意識，提高服務質量和技術水平。與國內多家權威醫療機構保持技術協作和人才共享優勢，特邀武漢同濟醫院、協和醫院、省婦幼保健院、省人民醫院專家坐診，擔任學科帶頭人;全力打造了一系列特色科室，基本滿足了病人常見病、多發病、疑難雜病診療的需求;倡導“無痛微創”的特色治療。在原有醫療設備的基礎上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機等前沿科技設備，一系列婦科、外科、不孕不育科的微創手術應用于臨床，服務于新農合。并成功開展頸椎/胸椎等管內腫瘤摘除術等多項大型骨、外科疑難手術，手術效果達到國內先進水平。

四、減輕群眾負擔，做好民心工程

在醫療服務過程中，醫院把解決人民群眾最關心的“看病難、看病貴”問題作為工作的突破口，堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理用材。規范收費行為，公示價格信息。始終把社會效益放在首位，積極投入社區公益醫療服務。如，在開展城市醫療衛生工作建設中，我院積極主動投入到“社區服務中心”送醫送藥到社區，對社區醫務人員免費培訓、免費提供技術指導。在襄城區率先成立vct自愿咨詢與檢測門診，為襄城區的相關人群提供規范性艾滋病咨詢、檢測、關懷等服務平臺;成立手足口病防治門診，并定期組織醫務人員深入所轄各社區集中開展健康普查和預防知識宣傳;對低保病人提供“七免十優惠政策”，對新農合病人在按政策報銷的基礎上，實行門診診療優惠20%;不定期深入社區、鄉鎮義診，送醫送藥;積極開展健康教育、科普宣傳，普及防病知識，不斷提高市民健康意識，取得了良好的經濟效益和社會效益。

20年我院門診接診人次近4萬余人，住院病人達1900人，與去年相比上升近百分之八個百分點。在取得成績的同時，我們也清醒地認識到，當前我院衛生工作現狀與衛生部門的要求和廣大人民群眾的需求還有一定的差距。我們要本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，進一步解放思想，與時俱進，真抓實干，大敢創新，不斷提升醫療服務質量與技術水平，開創衛生改革與發展的新局面，為促進全區人民的身體健康和全面建設小康社會的目標而努力!

醫院年度工作報告個人總結(篇3)

尊敬的XX領導：

后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。

在本年度里，在院部的領導下，我積極主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

同時協助院部完成我院婦科改造工程、預防保健科改造、門診樓節水龍頭改造及伙食團的改造，協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科將從以下幾個方面做起

一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

二、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出的努力。

三、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

四、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩!

特此報告

XX

XXXX年XX月XX日

醫院年度工作報告個人總結(篇4)

外三科于20__年X月X日正式成立，在院各級領導的關心和幫助下，在本科全體醫務人員的精誠團結下，經歷從無到有，從小到大，從弱到強的發展歷程，已成為院的重要科室之一，在組建不到1年的時間里，我科病人贈予錦旗4副、感謝信3張；截止目前收住病人500余人次，住院好轉率98.8%，床位占用率70%，初步實現經濟效益和社會效益雙增長。

1、進行規范化管理。

首先我們認真、反復組織科室工作人員，學習了醫院制定的各項規章制度，使本科室的工作流程得到進一步規范化，認真執行臨床診療規范、首診負責制、三級醫師查房負責制、分級護理制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術前討論制度、手術安全核查制度，嚴格執行病歷書寫規范。使得本科室的運作逐步走上規范化的道路，并得到醫院領導的充分肯定。

2、積極進行科內溝通、充分發揚民主，統一思想認識。積極利用交班時間及平時工作之余的科室活動時間，充分發展民主，就科內存在的問題進行充分討論，積極尋找問題的根源，以及解決問題的方法。通過科內討論的方式，使得科室的存在的問題得到了很好的解決。同時增進了科室成員間的感情，統一了思想認識，使科室真正成為一個精成團結、有效的團體。

3、積極組織學習、培訓，改善服務態度，提升科室形象。充分利用交班時間及業余時間積極組織科室成員進行學習業務

知識、培訓，提高醫生的診療技術水平及搶救能力，提高護士的護理水平及病情的觀察能力。狠抓服務態度，想病人之所想，急病人之所急，將病人當作親人一樣看待。得到了廣大病患者及社會的好評，使得科室的形象得到了大大的提升。

雄關漫道真如鐵，而今漫步從頭越。展望未來，我們滿懷信心，眾志成城，決心在新的一年里用更好的成績向社會、醫院各級領導交上一份滿意的答卷。

醫院年度工作報告個人總結(篇5)

同志們：

在這歲末年初，辭舊迎新的時刻，中心醫院20工作會議勝利召開了，這次會議的主要任務是：高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，以黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神為指針，認真貫徹落實全省司法行政工作會議和全省監獄工作會議精神，全面總結醫院工作，部署年工作任務。下面，我代表醫院黨委作工作總結報告：

年對于中心醫院來說是不同尋常的一年，由于監獄系統戰略布局調整，確定醫院搬遷至哈爾濱，并于2004年第一季度正式開始遷建工作，這對于醫院來說，既是一次難得的機遇，也是嚴峻的挑戰，為了做到遷建與院內正常工作兩不誤，院黨委在年初確定了兩大工作重心，一是全力做好籌建工作，一是努力保持好院內的秩序井然和安全穩定。一年來，在省司法廳黨組、監獄局黨委的大力支持和親切關懷下，在院黨委的正確領導下，全院民警職工齊心協力，克服重重困難，籌建工作不等不靠，積極想辦法，做工作，解決了一個又一個難題，取得了實質性的進展；院內工作堅持以病人為中心，以質量為核心，以加強內涵建設為基礎，在經營形勢非常嚴峻的情況下，加強管理，節約支出，想方設法，吸引患者，爭創效益，較好的完成了年初制定的各項工作目標。應該說，2004年我們的遷建工作和院內工作都取得了一定的成績，這和大家的'努力是分不開的，在此，我代表院黨委向全院民警職工，特別是辛勤工作在籌建一線和醫療一線的同志們表示衷心的感謝！

一年來，我們主要做了以下工作：

在遷建工作中，我們一是努力抓好門診樓的配套工程的建設及裝修工作。門診樓的建筑面積6452平方米，購買時主體工程基本完成，但附屬的水、暖、電等配套工程均沒有建設，且沒有任何審批手續，省局在資金非常緊張的情況下，先后借資180萬元，我們利用有限的資金，調動各方面的關系，采取多種辦法，少花錢，多辦事，完成了自來水入戶、電入戶、下排水工程，安裝了污水處理設備，維修了鍋爐房，安裝了型煤鍋爐，及門診樓、辦公樓、鍋爐房地下電纜的連接。在裝修工作中，我們首先進行了辦公樓的維修，辦公樓是在購買門診樓的同時，附帶的一幢1800平方米的四層小樓，當時已屬于拆除建筑，無水、無電、無窗戶，而且夏天下雨從四樓漏到一樓，沒有任何防水和保暖措施，2004年8月，開始對后樓進行維修，現已完工，所需費用100萬元，全部為賒欠。門診樓因省內資金遲遲沒有到位，一直到2004年10月底才開始招標工作，按照模擬招標的程序，經過發放邀請書、招標人遞送投標文件、評委評分等形式，最后確定了裝修公司，并與2004年11月20日進駐施工現場，預計2005年3月末可完工。

二是積極爭取辦理搬遷的各種相關手續批件?；I建之初，我們只有省發改委下發的《關于病犯監獄獄政設施建設方案的批復》，沒有省政府下達的關于中心醫院搬遷的正式批文，在省局主要領導和分管領導的親切關懷下，在廳、局各處室的大力支持下，我們先后到省編委、發改委、財政廳、衛生廳、省政府辦公廳等部門匯報、溝通，遇到了許多波折，克服和許多困難，2004年6月10日，省政府下發了《關于遷建省病犯監獄批復》，但是在辦理“事業單位法人證書”和“組織機構代碼證”遷移過程中，需省編委重新下達病犯中心醫院改建成病犯監獄、并保留中心醫院機構名稱和職能的批復，當時正值事業單位改革，我們通過多種關系多次向省編委黨群處及編委的領導匯報、疏通，終于在2005年1月5日正式下達了批復，現在省人事廳已給換發了《事業單位法人證書》，省技術監督局給換發了〈組織機構代碼證〉。另外，門診樓屬未完工程，若消防部門不批準，門診根本不能營業，在門診樓裝修前，我們通過各種關系，協調消防部門的有關手續，現在市消防支隊已同意施工，批復近期就可下發。當前最主要的工作就是更換《醫療機構執業許可證》了，這項工作涉及到省衛生廳、哈市衛生局及南崗區衛生局，我們正在溝通協調之中。以上是一年來籌建工作的簡要回顧，下步工作困難還會很多，但我們會積極爭取，早日實現搬遷大業。

醫院年度工作報告個人總結(篇6)

在20xx年的工作中，牙防科全體人員在縣衛生局和疾控中心領導的正確領導和指導下，在牙防科全體人員的共同努力下，增強了人民群眾對牙病的認識，提高了診療水平，為進一步開創牙防新局面，奠定的扎實的基礎，基本完成了年初既定計劃?，F將一年來的如下：

一、領導重視，組織得力

牙防中心作為一個剛剛起步的科室，離不開疾控中心的支持。為了加快牙防中心的發展，疾控中心借助結核項目的宣傳，通過電視、廣播加大牙防知識的宣傳。

二、加強對工人和學生的宣傳

隨著宣傳教育的不斷深入，牙病防治的效果也日益明顯。今年我們分別對企業招工人員免費體檢一千多人，而且還和兄弟科室合作，對在校學生四千多人免費體檢，為他們發放宣傳資料五千多份，提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣牙防中心不僅擴大了宣傳，而且也拉近了與牙病患者的距離，為以后牙防工作奠定了基礎。中國教育

三、加強節日宣傳

在今年的三八節、九月二十的愛牙日期間，我們組織牙防人員與電視臺人員一起到小學舉行義診活動，制作牙病知識專欄新聞。開展免費的口腔檢查和口腔健康宣教工作。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識，并通過他們將我們宣傳到其家長中去，起到以點帶面的作用。

總之，在XX年牙防中心共接診患者達一千七百多人，基本做到人人滿意，沒有一例事故發生。所以在以后的工作中，牙防中心將會以更大的熱情投入到工作中去!

醫院年度工作報告個人總結(篇7)

__年統計工作量大增，新增了14個病區，其中門診人次1224594，同比增加7%;出院病人57580，同比增加36%;手術15369，同比增加17%;醫療技術349076,同比增加18%。統計項目新增了病區分項收入、手術操作、單病種以及腦科醫院等指標。在各部門的大力配合下，計劃中的統計工作順利完成，還完成了許多臨時性、突擊性統計任務，新增腦科醫院綜合統計，超額完成統計任務13%?，F在匯報如下。

一、日常工作完成情況：

1、完成網絡日報表審核360余份，門診部分、臨床部分，雖然因為新程序太亂，但是沒有出現差錯;急診部分、麻醉科手術部分也不錯。

2、完成醫療業務月度統計報表12份，掛到網上12份;完成季度報表4份，掛到網上4份;完成半年報和年報各一份，掛到網上2份;完成醫療技術、門診疾病、手術月度資料收集、登記、制表;完成醫院人事、醫療、護理、財務、基建、設備、病案等衛生部月度、季度報表資料的收集上報;完成住院病人信息的季度匯總上報。

3、完成門診人次各個專業、出院人次各個病區、主要醫療技術項目同期對比排序分析18份。完成臨床6大指標同期對比分析18份，其中1-12月的月度分析各一份，季度4份，半年報1份，年報1份，都公布到網上。

4、完成出院病人統計指標審閱5.7萬余人次。

5、完成其他一些臨時性任務。譬如三甲醫院運行指標月度對比分析。

二、重點工作完成情況：

1、今年新增14個病區，換了新病案首頁，工作量大增，指標混亂，為此，修改了醫務統計程序，編制了新的報表，完成2014年的第1-2季度報、半年報同期對比一份，并且都轉換成網頁掛到醫院內網上。

2、完成衛生部月度、季度綜合報表資料的收集、按時上報，并獲得滿意證明。

3、完成2014第1-2季度、半年醫療技術項目匯總制表;門診疾病月度資料收集、登記、制表;半年醫務數量質量指標統計，并匯報給門診部、經營管理部、臨床和醫務部以及財務科等合作單位。

4、完成新一年度醫院報表網頁的編寫和發布以及應用。配合精細化管理年，完成中心醫院精細化管理統計室工作運行作業書。

5、擠時間積極學習講話和文件，走群眾路線，從嚴治黨。

三、突擊性統計任務：

__年的2月份為財務科年度財務分析統計5年的門診人次、手術人次等數據;為醫務科、質管部、臨床病區，統計省市重點專業科室評審所需要的單病種、門診、手術等五年數據對比。6月份為醫務科統計1-5月份主要醫務數據對比分析，為院辦統計1-6月門診和住院日報資料同期對比分析;7月份為醫院編寫醫務統計調查，統計新計生部新的手術操作項目;為腦科醫院六個病區單獨編寫統計程序，并提供相關醫務統計報表;11月份，與濱海公安局合作，對照新標準，糾正了40名身份證號錯誤，7項設備錯誤，為迎接全省醫院技術規模評價做好了數據準備。

四、__年度計劃

2014年的院內統計報表受到院內門診部、醫務部、臨床科室、財務科、經營管理部和臨床各病區等部門的一致稱贊，上報統計報表受到了東營區計生局、東營市計生局、山東省計生廳和國家計生部的肯定，經濟指標省內第十位。__年也不能落后。

1、計劃完成網絡日報表審核366份，門診部分、臨床部分，預防和糾正出現的漏報、遲報現象。

2、計劃完成醫療業務月度統計報表12份，掛到網上12份;完成季度報表4份，掛到網上4份;完成半年報和年報各一份，掛到網上2份;完成醫療技術、門診疾病、手術月度資料收集、登記、制表;完成醫院人事、醫療、護理、財務、基建、設備、病案等衛生部月度、季度報表資料的收集上報;完成住院病人信息的季度匯總上報。

3、計劃完成門診人次各個專業、出院人次各個病區、主要醫療技術項目同期對比排序分析18份。完成臨床6大指標同期對比分析18份，其中1-12月的月度分析各一份，季度4份，半年報1份，年報1份，都公布到網上。

4、計劃完成出院病人統計指標審閱7萬余人次。

5、積極完成上級下達的其他一些臨時性突擊性統計任務。

年度工作報告總結范文檢測精選

在工作中度過的時間是最充實的，自己認真工作，有了很多難忘的經歷，克服了很多困難。不管在學習上還是工作上，我們經常會需要寫總結，工作總結中如何闡述自己的付出和努力？小編制作出了這份“年度工作報告總結范文檢測”期待您能滿意，請不要忘記收藏我們的網站以獲得全面的資訊！

年度工作報告總結范文檢測 篇1

用指定的方法檢驗測試某種物體（氣體、液體、固體）指定的技術性能指標。適用于各種行業范疇的質量評定，如：土木建筑工程、水利、食品、化學、環境、機械、機器等等?；バ欧段木W今天為大家精心準備了檢測公司年度工作總結報告，希望對大家有所幫助!

檢測公司年度工作總結報告

半年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就上半年的工作總結為以下幾項：

一、職業道德

進入公司以來，我遵守公司各項規章制度，以廠為家，堅持只做對公司有益的事，也深刻體會到了“人與企業共發展”理念的深刻內涵，明白了個人的發展離不開公司的發展，只有每個人都忠于自己的公司，全體員工齊心協力，公司才能不斷發展，同時在公司的發展過程中，也帶動了個人的發展，提高了個人的工作能力和生活水平。

二、專業知識、工作能力和具體工作

1.專業知識

在這半年中，我更加充分的了解了公司產品的性質及檢測方法，學習了肥料的檢測，使我的專業知識更加豐富，檢測水平也有所提高。

2.工作能力

這半年里，我的管理能力有所提高，感謝領導對我的信任和支持，讓我一直擔任組長這一職務，讓我對檢測工作有了更深更廣泛的認識，拓寬了我的知識面，提高了我的能力。

⑴、日常檢測工作

xxxx年的上半年，我一直在做檢測工作。1-4月份，我負責進廠物資、生產過程以及倉庫調配過程樣品的檢測。那時正是忙季，每天都有5-6的辣椒粉運到我公司，又有5-6批辣椒粒在加工車間造成，再加上零星的進廠物資以及各過程樣品的檢測，每天忙得不可開交，還經常加班。那段日子是緊張而興奮的，工作雖然很忙碌，但是都比較順利地完成了，基本沒有因為檢測耽誤公司的生產。5-7月份，檢驗工作人員進行了重新分組，我被分到了進廠物資組，只負責進廠物資的檢測，其后因為進廠辣椒粉逐漸不少了，我的工作也沒有那么忙碌了。這段時間里，我做了一些其他工作，比如工作量統計、旬報、月報、加班總結及登記、質量報表、組內成員考評、下個生產季度實驗室工作安排、統計一層玻璃器皿、找相關人員處理U8升級后遺留問題等。

⑵、檢測實驗

這半年中我做了2個檢測實驗：第一，次4#溶劑萃取辣椒粒效果實驗，次4#溶劑經過2次與水1：4混合分離，可以基本去除此4#溶劑中的溶水部分，達到和原來的4#溶劑基本相同的萃取效果。第二，色價損失實驗，主要做了紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置等條件色價的變化情況，辣椒粉在車間放置過程中的損失情況，得出紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置過夜，色價沒有變化，而辣椒粉在車間的放置過程中色價損失嚴重的實驗結論。

⑶、新疆員工以及二車間員工培訓工作

5-6月份新疆晨光公司的幾名員工和二車間的2名員工來實驗室培訓，這期間我負責了他們部分的色價、辣度、含量、溶殘等的培訓及考核工作。他們在短時間內基本掌握了實驗室的常規檢測，達到了培訓的目的。

總結半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，如：對公司的新產品了解不夠，作為組長對管理方面還欠缺經驗，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中，我將更加努力工作，多多學習，提升自己的各方面素質，跟上晨光公司的發展步伐，為公司的發展貢獻自己的一份力量！

檢測公司年度工作總結報告

“鐵腕抓質量，全力保成功”。這是我們檢測中心全體員工的神圣職責所在?；仡橷X年，作為一名控制工，我本著一切以質量為中，以“如履薄冰、一絲不茍”的態度，加大質量的檢測、跟蹤與反饋，及時調整配料比，并狠抓熟料質量和出廠水泥質量不放松，像愛護自己的生命一樣珍惜“世利”這塊響當當的水泥名牌。也正是由于檢測中心全體員工的共同努力，XX年，我們共計銷售水泥95484噸，較好地完成了年初集團公司所定的95萬噸的任務目標，值得可喜可賀。

20XX年，我們在質量管理上抓出成效的措施主要如下：

1、抓好基礎管理，即抓好原材料質量，防止病從口入，為此檢測中心加大了礦山普查力度，對進廠原材料從源頭上強化治理，對符合標準的礦點實施定點購進，定點存放，尤其是對煤實施一車一檢測的制度，并根據檢測數據與原料科及時進行溝通，使原料質量始終保持優質的受控狀態。同時對原料車間加強督促檢查，以確保按檢測中心的摻對比例混合入庫，盡量縮小原料的質量波動范圍。

2、加大對生料庫底的檢測頻率。由控制工加強對庫底巡視，并根據物料變化及檢測結果及時調整指標配比，從而為立窯煅燒提供合格的生料。

3、堅持以窯為中心，以穩定底火層為重心，加強對立窯煅燒的監控力度。窯是水泥企業產量、質量和安全的心臟，而檢測中心則是督促它健康發展、優質高產的眼睛。所以抓好生產管理，就要時時注意窯情變化，對異常窯況摸清原因，快速調整，扼制不利因素的蔓延，并根據窯工反映的實際情況及時調整物料，使自己擁有一雙真正的慧眼。

4、強化后期的質量考核機制。

①對水泥磨把水泥凝結時間和比表面積的控制作為質量管理的重中之重，不斷提高廣大水泥用戶的使用滿意度和市場競爭力。

②重點控制425水泥的生產過程。425水泥多用于重點項目建設，各項指標要求嚴格，半點馬虎不得。檢測中心已養成每兩小時檢測一次庫底f——cao的良好習慣，若發現有超標情況，立即停止生產。

③加強對散裝庫放灰工作的管理。倒某個庫時，堅決禁止同時放某個庫，并要求放灰庫至少有半庫以上儲料，從而避免了因水泥質量波動造成出廠水泥存在的不安定性問題。

④加強了對包裝庫位的管理力度，要求制成車間嚴格按給定比例下料，從而確保出廠水泥質量。

注重工作細節和方法，關注成效，這是我們開展日常工作的重要手段。而質量管理作為一項長期而艱巨的工程，需要不斷提高管理水平和加大管理力度，所以要搞好質量管理，首先要依賴于全員的參與，要對員工進行質量意識、職業道德和敬業精神的教育，并善于激發他們的積極性和責任感。

因為每位員工都是產品質量的一線情報員，他們熟悉生產環節的每一個細節，調動他們的積極性和主動性是改善質量的最佳措施。這不僅需要檢測中心的考核與監督，更需車間的配合、公司的大力倡導。為此我建議公司設立“質量之星”評選制度，對產品質量重視的員工進行獎勵，這會激勵更多的員工加強質量管理。其次是設立質量管理小組，把它作為員工參與質量管理的一種重要形式。

可由各車間設立質量管理小組，就本車間關鍵性的指標控制、技術操作進行研究總結和技術創新，并逐漸累積為公司的核心競爭優勢，同時把成熟的技術傳授給廣大員工，這不僅可直接提高產品質量和生產率，而且為企業的質量活動提供了堅實的群眾基礎，同時也滿足了員工自我發展的需要，而這更需要領導的高度重視。再者是實施現在流行的質量三確認原則，即"即每一位員工，都要"確認上道工序的加工質量，確認本工序的加工技術質量要求，確認交付給下道工序的產品質量"。"三確認"是國有企業自檢、互檢經驗的再發展，是員工主人翁精神的再體現，是工藝紀律松懈教訓的再糾正，它變單純的事后控制為事前預防、事中控制、事后總結提高的管理模式，以員工工作質量的提高使產品質量得到有效保證和改善，使員工做到了集生產者與檢查者于一身，它能預防和控制不良品的發生和流轉，強調一次成功和追求零缺陷，用自身的努力最大限度地降低損失。從而實現了"不接受不良品，不生產不良品，不轉交不良品，達到了"不良品流轉率為零"的工序質量控制目標。

質量是企業的生命線，是企業興衰的晴雨表。通過上述質量管理原則的不斷強化和實施，把人的素質上升為企業管理的緊迫任務，把培育核心技術上升為企業質量提升的運行機制，把質量經營上升為公司發展戰略的核心內容，從而實現把顧客滿意上升為企業永恒的追求，這樣我們公司的iso9000貫標道路就會越走越寬，并使企業安全地行駛在發展的快車道上暢通無阻。

檢測公司年度工作總結報告

時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質檢部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。半年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就上半年的工作總結為以下幾項：

一、工作收獲

在這幾個月，我作為質檢員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：

1、首件檢驗我嚴格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。

2、巡檢巡檢是一項細致的工作?！凹毠潧Q定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉的產品，必須按產品流轉控制程序辦理相關手續后方可放行，并執行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關。

3、異常反饋在生產中經常會因為設備或員工的原因，出現各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現異常，我會第一時間通知上級領導，及時的處理問題。

4、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。

5、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程?！凹毠潧Q定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

6、數據處理在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報

二、感想及體會

1、態度決定一切

工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經?？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習，現在我已達到了正式員工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

2、要進一步加強組件檢驗工作的系統性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力。

3、在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的學習，進一步提高各項組件的檢驗技能。

四、20xx年的工作規劃

在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

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年度工作報告總結范文檢測 篇2

本公司現有從事檢測工作的員工 13 人，高工 1 名，占 7.7%；中 級專業技術職稱 1 名，初級專業技術職稱 10 名，占 76.9%；其他人 員 1 名，占 7.7%。人員均為高中以上學歷，從事機動車安全技術檢 測工作均為二年以上，整體技術素質較高。2013 年開展工作以來，在上級主管部門的監督指導下，我們始2 終圍繞著質量方針和目標，不斷追求創新，使公司的各項管理向著科 學、系統、規范的方向發展，在良好的氛圍和環境下，我們的機動車 檢測業務與公司發展呈現出齊頭并進的良好態勢，各項工作也取得了 一定的成績，但也有部份不足之處?，F將 2013 年工作情況匯報如下

一、檢測業務開展情況 2013 年，機動車安全檢驗累計檢測各類車輛 5940 臺次，出具 機動車安全技術檢驗報告 5940 份，其中在用車 5837 車輛 103 臺。

臺，注冊二、公司的軟、硬件升級情況 一年來，政通檢測公司立足服務至上的宗旨，以嶄新的面貌面向 社會，首先對業務大廳進行了裝修，并對各個服務窗口進行了人性化 的改動，這樣大大方便了車主辦理手續的流程。同時將閑置區域裝置 成了小型會議室，這樣大大提高了公司的多樣化和服務檔次。在辦公 區域增加規劃了停車位及隔離裝置的維護和裝飾。

對破損的水泥地面 重新進行了修補，現在的政通機動車檢測公司正以一個新的面貌面向 社會。三、完成年度體系內審、管理評審的情況

按照管理評審程序的要求，本公司于 2013 年 6 月 20 日召開管理 評審會議，對管理體系的符合性、適宜性及管理體系運行的有效性進 行了評審，并針對管理體系運行中存在的問題，提出解決的方法和要3 求，以確保管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。

在內審過程中發現部分環節沒有嚴格按照管理體系文件的要求 執行，存在部分不符合項，對部分工作要求理解不透徹，落實執行不 到位。目前，所有糾正措施和不符合項已得到有效實施和改進。

本公司實現了質量方針和質量目標，檢測工作質量比較滿意，車 主反映較好，表明本公司管理體系運行是有效的。四、人員培訓情況 采取理論與專業培訓相結合，內培和外培相結合的方式，即對共 性的問題或對新技術、新方法的學習。

加強檢測線工作人員的教育 培訓工作，不定期的組織學習《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、GB7258-2012、GB21861-2008《機動車運行安全技術條件》和 GA468-2004《機動車 運行安全檢驗項目和方法》及質量管理體系文件等業務知識，積極開 展查驗員、引車員、微機登陸員的崗位技能培訓，采取“典型案例分 析”、“以案說法”等警示教育活動，加強工作人員職業道德建設，增 強責任感，全面提高檢測公司的技術水平。

根據培訓內容實施考核，屬于檢測員崗位培訓，以及新知識、新 方法、新技術培訓的，則在培訓后實施考核；屬于質量體系和相關質 量活動及法律法規的內容，檢測公司全體員工都必須接受考核。五、提高思想認識水平。4 加強機動車安全技術檢測工作具有極其重要的地位和作用的認 識；分析在檢測工作管理上思想認識的差距；檢查是否存在不能正確 處理檢測把關與社會服務的關系；是否存在重投入輕管理的現象。進 一步明確檢測機構作為質量安全技術保障的功能定位，加強和完善檢 測工作的規范和監管，正確履行社會服務職能。

年度工作報告總結范文檢測 篇3

全面清理各項管理職能和規章制度，不斷完善檢測工作管理機 制，進一步明確和強化在資質許可和證后監管等方面的措施和要求，保證管理職責明確、措施落實到位。按照質量管理體系要求，分析崗 位職責是否明確，各類程序文件是否完善，操作規程是否細化，檢驗 檢測工作規范是否完整，檢驗檢測標準是否現行有效，人員培訓考核5 制度是否完善，所有新錄用人員是否經過培訓考核等。

通過整頓活動，清理、修訂、補充和完善各項管理制度，建立健全檢驗檢測工作管理 的控制體系，為檢驗檢測工作長遠發展打下基礎。七、人員管理及能力提升情況。

認真分析本站管理人員和檢測人員的現狀，包括思想素質、業務 水平、技術技能等，對照崗位職責要求，逐個進行排隊摸底。要根據 各自的能力和特長，進行定崗定位，并按崗位要求和考核項目，進行 全面考核，做到應知應會，持證上崗。對經過調整達不到崗位要求的 員工，應限期組織學習和培訓，對經過培訓仍然不能滿足崗位要求的，以及在這次整頓中經考核不能過關的，應暫停其工作，經培訓合格再 上崗，經過培訓仍然不合格的，按照相關規定做必要的處理。八、監督管理、基礎建設及長效機制建立等整頓活動相關工作開 展情況。加強對檢測工作的內部控制、審核、責任追溯、管理評審等監管 力度，對檢測工作中出現的各種差錯、失誤和質量事故苗頭，要深刻 查找根源，堅決把隱患消除在萌芽狀態。嚴格執行問責制，對違規違 紀人員，依據相關規定嚴肅處理，決不姑息遷就。

1、每年對質量管理體系進行兩次內部審核，確保質量管理體系 的符合性和有效性，針對不合格項，采取有效的糾正措施。

2、每年對質量管理體系進行最少一次管理評審，保證質量方針、6 目標和質量體系適合于檢測工作的發展需要和持續適用。九、設備的使用情況和計量器具檢定情況 1、設備管理人員協助使用人及技術檔案管理員建立儀器設備技 術檔案，并由檢測車間負責人編寫設備操作規程和運行文件。其中包 括：儀器設備的操作規程、運行檢查方法和記錄、驗證方法、維護方 法和記錄、儀器設備使用記錄；儀器設備檔案保存的技術資料包括

設備及軟件的名稱、制造商名稱、型式標識、系列號或其它唯一性標 識；購置儀器設備申請表、訂貨合同及報價單、出廠裝箱單、產品合 格證、使用說明書或有關指導儀器設備的技術資料、開箱交接單和驗 收、檢定報告、記錄、檢定合格證書或校準報告、儀器設備履歷書（接 收時狀態、檢定/校準/驗收結果時間、使用情況維修情況等記載），儀 器設備降級、封存、事故報告、修理、報廢等項處理審批表。

2、對檢測使用的所有儀器設備、量具等實行“合格”、“準用”、“停用”三種標識，分別用“綠”、“黃”、“紅”三種顏色表示，狀態 標識中必須包含必要的信息，如檢定/校準日期、有效期、檢定校準 單位、設備自編號、使用人等。

3、操作技術復雜和貴重的儀器設備，對操作人員進行培訓，并 確定專人使用和保管，做到合理使用和正常保養。4、在檢測/校準過程中，如果儀器設備出現過載或操作不當等錯 誤，或已顯示出缺陷、超出規定限度，立即停止使用該設備，并加貼 停用標識，避免誤用。7 5、按計量器具檢定周期及時進行設備標定，并做好了相關記錄。十、2014 年的工作安排 在新的一年里，公司全體員工在總經理的領導下，要遵紀守法、忠于職守、愛崗敬業，努力學習相關法律法規和行政規章，著眼于汽 車檢測未來的需求，以高素質人才隊伍為依托，本著“設備一流、技 術一流、環境一流、服務一流”的企業精神，以 技 術 為 后 盾、以 服務求發展的原則為廣大車主熱情服務，讓車主高興而來，滿 意 而 去。為社會提供優質的汽車檢測服務，為地方經濟社會和諧 健康發展做出一定的貢獻。

年度工作報告總結范文檢測 篇4

檢測公司科室年度工作總結報告

作為一家專業的檢測公司，科室的年度工作總結報告是重要的執行和管理文檔。該報告詳細記錄了所有科室的實際執行工作情況、存在問題以及制定的解決方案。以下是我們科室的年度工作總結報告，希望對公司管理及同行業人士有所啟發與借鑒。

一、工作總體情況

2019年度科室的工作主要圍繞公司的檢測業務貫徹執行。我們共收到各種檢測任務200余項，其中高標普檢測107項，理化檢測70項，微生物檢測28項；檢測項目涉及食品、環境、化妝品、醫藥等領域。在工作過程中，我們嚴格按照ISO 17025國際標準和國家標準執行，確保了檢測結果的真實、可靠和準確。

二、存在問題

然而如果只有檢測的結果沒有問題，還不足以說明我們的工作優秀。因此，在檢測公司的經營管理、企業文化建設和技能水平等方面我們也暴露出了一些不足。

（一） 檢測設備的維護和更新存在瓶頸。

由于設備維護費用較高，加上設備使用壽命較長，我們建議在維護現有設備的同時，考慮更新部分設備。為了提高檢測設備的使用壽命和減少設備的損耗，我們將不斷加強設備的日常維護。

（二）工作中存在流程上的瓶頸。

由于在檢測流程中存在一些手工操作，使檢測過程較為繁瑣。我們建議應用智能化的檢測平臺來優化、簡化流程，提升效率、減少人工失誤，降低成本。

（三）員工技能水平不夠高

由于檢測技能水平高度復雜，需要具備較強的職業素養。我們建議招聘優秀的檢測工程師、縮減員工批量化培訓時間、加強精細化培訓計劃以及不斷鼓勵員工自主學習。這些措施可以提高員工的知識儲備，增強員工的技能水平。

三、解決方案

基于上述問題，我們提出了如下解決方案：

（一）加強設備維護

首先，加強檢測設備的日常保養和維護，延長設備使用壽命。其次，我們將考慮引進一些先進的自動化檢測設備，提高檢測效率，并減少設備的損耗。

（二）優化檢測流程

結合智能化系統開發一個信息管理平臺，自動化數字化記錄。同時，培訓員工并引入智能化設備減少流程中的手工操作，優化現有流程，為實現檢測可持續發展提前打下了基礎。

（三）強化員工的培訓和自主學習

通過選拔優秀的檢測工程師、縮減員工培訓時間及加強培訓的精度等宣傳措施，不斷加強員工的知識儲備，提高員工的技能水平，在業內擁有員工的專業技能和多學科交叉學科的素質。

四、結語

2019年度是我們檢測科室的成長期，同時也面對了諸多的挑戰。然而，正是這些問題的存在和解決引發了我們的改進和行動，讓我們的工作在歲月中不斷完善和發展，為推動公司轉型與可持續的發展積累了寶貴的經驗。期待未來，我們會繼續在不斷改進和追求完善的發展道路上一路前行。

年度工作報告總結范文檢測 篇5

工程是指以某組設想的目標為依據，應用有關的科學知識和技術手段，通過有組織的一群人將某個（或某些）現有實體（自然的或人造的）轉化為具有預期使用價值的人造產品過程?；バ欧段木W今天為大家精心準備了2021年工程檢測公司年度工作簡要總結報告，希望對大家有所幫助!

2021年工程檢測公司年度工作簡要總結報告

20__年即將過去，轉眼間我在成長中又渡過一年?；厥走@走過的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質檢員不難，但要做一名優秀的質檢員就不那么簡單了。我認為：一名好的質檢員不僅要為人謙和正直，對事業對工作認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。

作為一名質檢員，我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大，所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。首先必須具備始終以質量方針為指標，明確產品質量責任。

在工作中，我認真投入，并在空余時間學習其它產品，多看產品圖紙，能對產品圖紙的理解，構造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經驗，仔細記錄。在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。

“人非圣賢，孰能無過”我在工作中也出現過一些錯誤，但我敢于面對。通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外，火車跑的快還靠車頭帶，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

通過這一年的工作，我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時，隨著公司業務的增多，新產品的開發，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高各種工作技能，工作效率。做好本職工作，做出應有的貢獻。

2021年工程檢測公司年度工作簡要總結報告

時光荏苒，歲月匆匆，繁忙中20____年又成了歷史，不經意間20____翻開了嶄新一頁。20____是我來到國金公司三年中參與工程項目最多的一年，從基金委評審樓到萬柳購物中心，從南三街五項到碧水莊園，從國教總部到懷柔電子所再到豹房小區。前前后后大大小小七個項目。其間既有管理項目，又有監理項目，既有剛剛開工的項目，也有竣工收尾工程。通過這些項目的參與，使我開闊了視野，增長了見識，提高了適應環境和隨機應變的能力。同時，也使我進一步認識到了自己差距和不足。回顧在這些項目中的林林總總、酸甜苦辣，感慨良多。在此，想和同事們交流一下自己的幾點體會和感受。

一、對管理項目的體會：

1、在努力工作的同時，還要善于總結和溝通。通過基金委評審樓管理項目，我體會到作為一名管理人員，在將自己的本職工作做好的同時，還要善于揣摩理解業主的意圖，在每一步的工作中都應盡量按照業主的意圖及思路行事，這樣既可以高工作效率少走彎路，也能讓業主滿意。當然這也不意味著業主說什么就是什么。我們所在做的是在規范化、合理化的基礎上，盡量滿足業主的要求，這樣，既能讓業主滿意，又不必承擔不必要的麻煩。要做到這一點，就要學會總結，還要學會恰如其分地和業主溝通。不要炫耀，是在恰當的時候恰當地用專業話語完美的表達出來，讓業主認可自己的工作。這樣才不至于埋沒我們在管理上做出的成績。如果只埋頭工作，但不善于總結和溝通，就可能得不到業主的理解和認可，有時就容易埋沒我們的工作成果。在總結和表達上我還有很多不足，在這點上，我要多像牛江經理學習，也希望得到領導及同志們的批評和指點。

2、精益求精，未雨綢繆。

在楊總及王旭經理的帶領下，國教總部管理項目得到了業主的好評，我認為這與王經理重視細節的管理方法是分不開的。在國教項目中，王經理要求我們要充分理解合同，對圖紙要心中有數，對工作要精益求精，與業主交流時要充分傾聽，任何事情都要考慮周全，以業主的利益為上，要具備服務意識并注重細節，并要求施工單位嚴格按照規范和設計實施。正是因為這種嚴格的要求，才使我們贏得了業主的尊重和認可。

通過對這兩個管理項目總結，我認識到，影響力、領導力和有效管理的重要性和必要性。上大學，老師就講過，管理既是科學，又是藝術，更是實踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標準化的'指標。但歸根到底其對象是有血有肉、有思想有意識的人，此時，往往理論會顯得蒼白，而主觀的因素會起到很大作用。每位管理者都希望自己領導的是一支訓練有素、紀律嚴明的軍隊，能夠令行禁止，來之能戰，戰之能勝。但公司的員工不是軍人，且管理遠比發號施令要復雜得多了。因此我認為管理中最重要的是影響力。影響力來自于自己的信念、知識、思想與行為。當我們想要要求他人做好時，首先應當以身作則，這樣才能要他人向你看齊。

二、對監理項目的認知：

1、要善于調動專業人員的積極性

要做好一個監理項目，需要項目中的每個員工的積極參與和努力。為了調動大家的積極性，就需要給予必要的行使力，這樣不僅能減輕了總監的負擔，而且也會讓專業監理工程師產生被信任感，從而更努力的工作。在南三街監理綜合樓項目中，只有四十多天工期的精裝修監理過程中，劉廣輝總監給予了我充分的信任，讓我主抓安全、進度、質量三大控制要點。支持我每天下午召開有施工單位參與的生產質量、安全、進度協調會。因此雖然工期緊，任務重，但在我的努力下，還是如期完成了精裝修施工，并得到了業主的充分肯定和好評。在此，我非常感謝劉廣輝總監。也非常欽佩他的組織協調能力。

2、改變自己-影響他人-改善環境

要做好監理工作，得到業主的認可和施工總包的尊重，項目總監起著決定性的作用。我認為豹房監理項目是自己做監理工作六年來最出彩的，這主要應歸功馬子金總監。馬總監常說：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”其實這說的就是的以身作則。自己做不到卻要求別人做到，豈不是強人所難，這樣的要求又有幾個人能心服口服呢?！凹核挥?，勿施于人”。常用自己對人對事的看法去惴度他人，也許就能設身處地地為對方著想，對一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己-影響他人-改善環境”這句話。影響力、領導力、有效管理，其實都有一個由己及人、上下互動的過程。如何實現這一過程，尤其是如何開始這一過程的第一個環節——改變自己，是非常值得我思考的一個問題。

面對嶄新的20____，我相信，隨著公司的發展，業務量的增加，公司對員工的要求也會越來越高，這就要求我們掌握更多更廣的知識，為了適應公司的發展，跟上時代的步伐，我會更勤奮地工作，并努力提高工作效率和技能。為公司做出更大的成績!

2021年工程檢測公司年度工作簡要總結報告

時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20__年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：

對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業時間很短的學生來說，社會經驗、工作經驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：

一、學習業務知識，作好本職工作

學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。

二、理論聯系實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。

直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。

理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設，提升綜合素質

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。

我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創造更多的空間。

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年度工作報告總結范文檢測 篇6

機動車檢測公司（年檢檢車）工作總結和建議，司（年檢檢車）工作總結和建議轉眼間，公司已經正式運營近1年了，回顧這 1年的成績，有收獲也有不足。隨著車輛的不斷增加，會遇到很多實習時候沒有遇 到的問題，而這些問題的解決方法是想學也學不到的，同時也意識到 自己的不足。公司成立之初，為盡快擺脫人員配備、技術力量、盈利 能力差及社會同行業競爭等不利因素的影響，使公司快速走上具有一 定競爭力及盈利能力的發展道路。公司在政策上給予優惠，尤其是針 對于內部員工，但是在放寬政策前提下，也發現了很多問題?，F將建 議總結如下

1.服務意識 因為好的服務能夠讓客戶感到溫馨，為客戶提供高效的檢測服 務，是我們全體員工的職責。

建議對大廳人員進行窗口文明用語規范培訓，制定規范窗口文明 用語。

建議對員工進行有針對性的業務知識培訓和企業精神宣傳，堅持 正面灌輸，強化理念，增強員工的工作責任感，做到嚴格執法，規范操作，使檢測工作無投訴。2.服務為先 利益為本 為給客戶提供便捷、高效、全方位的檢車服務 建議開通綠色檢測檢車通道服務：參與綠色檢車通道的客戶可以 不排隊檢車，優先照相等?？梢院捅竟揪W站的預約檢車欄目合 并。同時計劃好環保、外觀、安檢的那條線為綠色通道預留。建議大廳電視機的位置安裝大屏幕顯示器：為減少客戶的等待時 間和提升大廳的形象，防止客戶在上傳簽章窗口，一直問自己的 車是不是已經審核通過。安裝后通過屏幕，客戶可以直觀的了解 自己的車處于何種狀態。以便及時復檢。

3.企業宣傳 因檢測站在經營過程中的特殊性，主要針對客戶的針對性強。年 檢的周期性長，以口碑傳口碑的宣傳速度是很慢的?，F在的客戶 分為以下三種：1.朋友介紹 2.代理介紹 3.社會車輛。其中每天檢 車數量朋友介紹占 20%-30%、代理介紹占 40%-50%、社會車輛 20%-30%。綜上所述，其中朋友介紹的比例不會上升太快。因為 朋友圈都是固定的。代理是為我們創造最多的，但是代理的可信 度不是太高，一旦我們收復檢費，可能就會少一部分車，因為他 們帶過來的車都不是太好的車。社會車輛才是最重要的。是客戶 中最值得挖掘的潛在客戶，而口碑相傳的方法，廣告太慢，所以 建議全方位、多方面進行廣告的宣傳建議如下

1：平面媒體：在報紙上做一個版面或者半個版面的，全面報導。

使每個看報紙的人，都知道橋西區有個安源檢測站。檢車快捷、交通便利。服務優質。

2：廣播媒體：以廣播媒體宣傳為主，在針對性強的交通廣播做 宣傳，使每個車主在潛移默化的意識中知道檢車的好去處，安源 檢測站，充分利用廣播挖掘潛在的客戶。3.網絡媒體：（1.在機動車駕駛人網上，加個鏈接，寫著檢車預約。直接鏈接 到我公司的預約檢車窗口?？梢宰鰝€活動。通過網上預約的檢車 后，送精美禮品（靜電貼）（2.在同城網上，每天發布檢車的信息。如 58 同城等（3.錄制自己的視頻，上傳網站。給公司帶來正面的新聞 4.加強行業溝通 作為社會的一項服務行業，來檢車輛的多少直接影響著公司效 益。為此在做好自身優質服務的同時，加強行業溝通協調也是至關重 要的。

建議員工每隔段時間，去參觀下同行業的檢測站。在學習的同時也 給公司帶來收益。

年度工作報告總結范文檢測 篇7

水利檢測公司年度工作總結報告

一、工作概述

2019年，水利檢測公司在公司領導的正確指導下，深入推進國家水利工程建設和重點工程的安全穩定運行。公司團隊共完成了水文監測、水質監測、工程勘測、工程物探、地質勘察等多項水利檢測工作，創造了優秀的技術標準和服務品質，得到了客戶和同行的高度認可。

二、工作成果

1、水文監測方面，公司在國家規定的所有斷面都建立起了監測站，并且按時按標準進行水文數據的收集、監測、傳輸和處理。水位、流量、流速、水溫、雨量等參數的監控率均在95%以上。

2、水質監測方面，公司建立起了20個規?；乃|監測站，涵蓋了全市98%的水源地。對于水質超標的監測數據，公司及時通報相關部門，有效控制了水源污染狀況，確保了供水的安全。

3、工程勘測方面，公司完成了兩個大型水利工程建設項目的勘測工作，包括水庫和水閘的單體調查、測量、設計圖紙制作和交底等。公司在建設進度、效率和質量等方面均取得優秀的表現。

4、工程物探方面，公司捕捉了新技術，采用了三維電磁法等新型儀器，為大量地下工程提供了地質勘探服務。客戶評價公司的地質勘探報告具有較高的專業性和可靠性。

5、地質勘察方面，公司秉持嚴謹科學態度，按照相關規范，完成了對現有庫區、新建擴建項目的地質調查項目，并對每個項目進行了全面分析和總結。收獲了業內的多次表彰，充分展示了公司的專業水平和服務能力。

三、問題與不足

本年度，在公司所轄項目、產品等方面出現了一些問題和不足，具體包括：1、部分水文監測數據收集質量不高；2、部分水質監測站在采樣過程中存在漏采等問題；3、部分工程物探結果不夠穩定準確。公司領導已經對這些問題進行了領導干部的請示和紀律處分。公司將嚴格把控所有環節，全力以赴提高服務和質量水平，確保用戶權益。

四、展望與計劃

下一年度，公司將堅持服務創新與優化，繼續鞏固技術創新和服務創新的優勢，發揮員工團隊作用，形成良好的工作氛圍，加快推進全方位管理、持續改進和國際化發展進程，為國家和社會做出更大更好的貢獻。具體計劃如下：

1、加快技術創新步伐，打墻逐步增加新型檢測設備投放使用，開展大型工程勘測，為水利工程建設服務。

2、加強質量管理和質量提升意識，進一步加強公司對外宣傳和技術交流。

3、完善安全管理和環保管理，確保公司運營安全、環境保護風險低，樹立有責任、有情懷的現代企業表率。

4、加大人才培養和引進力度，積極開展員工技能培訓和業務考核，在確保安全的前提下，盡快完成年度目標計劃，確立公司全面發展的前進方向。

五、結語

水利檢測公司年度工作總結報告，從全面和真實的角度，客觀展示、剖析和反思了公司的工作成果、管理問題和發展方向。通過本年度的多項工作，我們更加深刻理解了工作的意義性、使命性和目標性，也更加明確了未來的設想、路線和方向。公司將迎著轉型升級的大勢，不斷轉變思維方式、提升信念勇氣，加強組織協調和管理水平，實現全面發展和長足進步。

年度工作報告總結精選3篇

期望這份"年度工作報告總結精選"能夠幫助您更好地理解相關事項，時間匆忙我們只剩惋惜，忙碌的工作和生活即將跨入下一個階段。是時候來寫工作總結了，怎樣寫出體現自我提升的工作總結？感謝您的閱讀我們將不斷完善自己希望您能收藏我們的網站。

年度工作報告總結精選【篇1】

銷售店長年終工作報告總結精選(一)

回顧過去一年的工作，其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下，在各部門同事的協力幫助和支持下，與部門人員的共同努力中是分不開的，本人嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，在圍繞俱樂部長遠發展的戰略和目標，打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，本年度個人主要重點工作有以下方面：

一、完善制度管理

因俱樂部在短期內，內部管理人員及員工不斷更新，每一位管理者都有在原有的基礎上不斷完善和創新，員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響，根據目前的工作狀態，結合具有可執行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處，具體有：

1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制，

2、完善接包處、出發臺、練習場崗位制度及流程，

3、健全管理人員崗位職責，

4、完善更衣室、車庫衛生清潔標準，

二、加強督導執行力度

在每項工作安排與落實中，采用上傳下達的原始模式，一級管一級的方式，安排事情到個人，責任到個人的原則，誰領導誰負責督導落實與檢查。

執行每周球童場地服務總結例會，每周總結管理者工作例會，每月不定期其它崗位工作總結例會，認真總結找出問題并及時解決問題。

三、抓培訓落實，提升服務品質

根據各崗位工作性質，重新制定培訓計劃，并按照計劃進行實施，培訓中不采取照本宣科的培訓模式，而是結合實際工作中的經驗不足之處加以強化，舉事例及模擬示范。

培訓后加強督導力度及跟蹤輔導，廣泛收集客人反饋寶貴意見，將反饋意見不好方面再次進行培訓。經過反復的加強，在服務的規范與專業知識及質量上有了明顯的提高。

四、建立資產管理責任制

為了有效地管理好部門資產，建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人，做到每月定期盤點并備案，在實際工作中做到有損必賠的原則，制定了《客人及內部員工物品賠償規定》。

五、儲備多元化人才

根據現狀為公司盡量減少招聘難的問題，我們堅持以一人多能，一人頂多崗的方式培養人才，以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓，以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發臺崗位培訓工作。

六、工作中的不足

雖然在實踐工作中努力地做了不少工作，也改變了些現狀的提升，但任然存在著很多問題和不足，工作中的問題：

1、加強員工的自覺性還不夠;

2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高;

3、個人主人翁意識淡薄。

自身的不足：

1、創新思路匱乏;

2、執行力度偏差。

七、總結經驗：

通過制度修訂、流程整改、執行力度加大及增加培訓學習等方面工作，大家也能認真接受與執行，通過整體的改變。這讓我有所體會的是：只有嚴格才能有規范，只有不斷完善才有提升，只有不斷創新才有進步。

八、下步工作計劃：

針對今年工作中存在的不足，為了做好新的一年里的工作，突出做好以下幾個方面：

1、制定管理人員職責工作主要體現：

1)制定全年月工作計劃，詳細表述每月執行工作重點，

2)制定每月工作問題總結，如何解決問題，落實的情況，

3)制定每周工作會議，協調事務和解決問題的情況，

4)制定每天工作檢查，發現問題，糾正問題的情況。

2、崗位工作安排與督導執行

1)安排月工作固定事項，月培訓內容并落實檢查培訓實施效果，

2)安排周工作量，督導執行完成情況，

3)安排日工作，執行檢查工作標準和規范。

3、樹立員工主人翁的思想

1)加強員工責任感，認真執行制度，不要流于形式，

2)多傾聽員工建議和意見，發揮員工的想象力，有效建議及時采納。

4、加強自身提高：

1)加強管理知識學習，提升管理能力;

2)創新工作方式方法，提高工作效率。

總結過去的不足和吸取的經驗，為此在20xx年里，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，嚴格要求自己，努力學習，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。

銷售店長年終工作報告總結經典(二)

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。

一轉眼，來xx集團公司已經過了一年了，而擔任店長工作?；仡欉@一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。

在過去的大半年的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺，和用心培養;感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業務談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業務發展邁出了第一步。其次感謝這個業務團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。

通過半年來不斷與公司業務模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這8個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。

以下我將從專業能力、個人能力、管理能力三個方面總結：

一、專業知識能力方面：

1) 產品知識方面：加強熟悉熱xx各個系列茶葉產品的生產工藝、加工特點、規格型號。了解各個產品的特性及沖泡方法;了解本行業競爭的有關情況;

2) 公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、主打茶葉產品、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。

3) 客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及買茶的基本要求目的等。

4) 市場知識方面：了解本地茶的市場動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區域市場需求分析。

5) 專業知識方面：進一步了解與茶有關的種植、加工、沖泡方面的知識，以便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流，了解不同行業，不同公司在新的一年里的思維的轉變，以便更好的合作。

6) 服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節，細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞各類市場信息及獲得新老客戶的信任，建立良好的聯系方式。

二、個人綜合能力方面：

1) 工作中的心里感言。

謝謝公司給了我一個這樣的發展的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。

2) 職業心態的調整。

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比態度、比服務。

3) 客戶的開發與維護。

我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

4) 自己工作中的不足。

通過這么長時間的工作積累，整體上對自己的業績是很不滿意，主要表現在業務經驗不夠豐富，目標不夠明確。韌性能力和業務技巧有待突破，市場開發能力還有待加強，還有就是在談判上表現的不夠強勢，還有對自己現有的市場區域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發揮自己的優勢，能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業務銷售技巧。

三、日常管理能力方面：

1) 資料整理：

首先，對于顧客，我們日常通過與顧客交談中發現，不同層次的顧客對茶的口味有不同需求，鐵觀音本屬于烏龍茶類，但有些初嘗茶的顧客并不太清楚了解其中的特點，我公司的茶產品分為韻香、清香、陳香三類，在銷售過程中，我們針對不同客戶的口味來介紹不同茶品，然后采用excel的數據庫功能，對不同層次的顧客信息分類管理，通過自飲、送禮、機關采購、潛在加盟商等不同客源建立分類顧客資料檔案，以便在日后聯絡追蹤管理。

其次，對于員工，我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理，及時理清工作工程中出現的各種倒班、加班、請假、調崗、培訓等事情，對于突發的變化，及時做好協調和調配，并認真記錄，避免由于自身員工問題影響我店的營業。

最后，對于產品的記錄，我店一般備足日常銷售量數倍的貨品，或積極與總店和周邊附近的店加強聯系，積極補貨，滿足潛在銷售能力，每日清點銷售量，及時核對數量，避免出現缺貨、斷貨的情況發生。對于潛在節假日消費高峰期，我店提前進行備貨。

2) 訂單跟蹤：

在下訂單后要確認庫存是否滿足需求，如果需要增補調配貨源，我店還進一步了解補貨進程，確定新茶是否能夠按時到貨，最后對于外送的茶，我們還要確定客戶是否準時收到，同時在日后根據顧客所留下的聯系信息，做好日?；卦L，不僅可以做好日常銷售反饋，而且還能了解顧客口味需求推薦適合各種層次顧客需求的口味的產品;

3) 貨款回籠：

目前本店銷售產品基本上以現金或是刷卡形式消費的，較少出現簽單拖欠貨款的情況，對于簽單的顧客，我們將在約定時間及時提醒應付貨款，對于采用提貨卡的顧客，我們也及時記錄提貨卡采購的茶品，并在通我司財務人員核對賬款是及時提供貨款型號等信息;

4) 了解市場需求：

維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。在與客戶溝通過程中，我們發現，不同客戶對于不同層次的茶葉需求非常明顯，而且很多時候采用贈送和搭售的方式更適合他們的選擇。

對于新開始品茶不久的顧客面對五花八門的茶產品并不熟識的時候，我月壇店經常積極做講解，同時邀請客人來我店現場品茗，在品茗過程中不僅推銷了產品，更加加強了聯絡工作，為即將到來的中秋和國慶兩節的銷售起到了積極的作用。

5) 新員工培養：

人才流動最為我公司新陳代謝的一個重要過程，有利于我公司人才的逐步提升，銷售水平的提高，服務水平的提高，采用優勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。

茶本為消費尚品，檔次高，對于我公司而言，北京地區，特別是月壇三里河片區更是國家機關部委林立，購茶顧客往往是高層次有知識文化的人群，因此在銷售過程中新人素質必須提高，對于個人而言還有加大提升空間。

整個8~11月份，月壇店人員流動較大，員工進出頻繁，為保證服務質量保證員工素質，我店對于新員工采用以點帶點和以點帶面的方式，采用一對一幫扶帶練，以及定期集體培訓的方式。同時還積極選派優秀有潛力的員工送往中心店進行技術培訓。

這不僅大大提升了員工的工作素質，更激發了新老員工的工作熱情，提升了企業文化，加強的員工之間的溝通交流和團結。

6) 環境衛生及形象建設工作：

日常衛生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強調的工作，作為連鎖經營的企業，更作為銷售一線的專營店，我xx店不僅是公司的一個銷售網點，更是我集團的一個重要的對外形象窗口，特別是在月壇南街國家部委及各大金融機構林立的地方。因此日常管理過程中，我店積極組織形象建設工作，著力打造精品專營店，努力成為我公司在北京地區的一個旗艦店。

xx年的展望及規劃：

xx馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規劃，期待明年的年終會有更好的表現。

公司在發展過程中，我認為要成為一名優秀的的銷售經理，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

第一，從理念上：

我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。

第二，意識上：

無論在鐵觀音的銷售還是產品生產工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發展空間。

第三，業務上：

首先要規劃好自己的市場區域，了解本區域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、人脈情況等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務客戶。

其次，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業務時間，提高自己的工作效率。

最后還要了解高端茶葉銷售行業的未來發展趨勢及要面臨的問題。提前預測，為面臨的機遇及挑戰做好充足的準備，特別是季節變化、人員流動變化等要提前準備，讓自己永遠都比別人快一步。

最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發展一路順風!大家事業有成，心想事成!

銷售店長年終工作報告總結推薦(三)

xx年就要過去了，在xx的六個月時間里，感悟到了太多，也學到了太多。從開始的銷售員到現在的店長，其中也經歷了許許多多，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是現在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進行一下總結。

一個店就像是一個家，店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題，人員、貨品、衛生、陳列、設備、安全......各個方面都要照顧周到，任何一個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。

店長也是一個店的領導者，是企業文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人，是店鋪的核心。

因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了達到這一目標需要做什么，怎么做才能達到最佳的效果。

每一位顧客的資料都不應該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個顧客細節資料點點滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外，通過對同一名顧客消費資料的連續分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據。

外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，特別是應該在客流不夠充足時，將此作為一項日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段，對服務情況進行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固。

總之，要做一名合格的店長，必須要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動店面發展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時，服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會白費，將是毫無意義的。

另外，店面的經營管理也要常抓不放，這是店面運營的基礎。

第一要建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

第二要注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。

第三要建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。

第四要創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。 一句話，市場是良好的，形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

我會認真執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。 在以后的工作中要努力改進，在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作，用責任心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的更大。

銷售店長年終工作報告總結熱門(四)

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張，忙碌的20xx，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛，充滿希望和激情的20xx年。

一轉眼，來xx已經一年了，擔任店長工作也已大半年，回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾分感觸，在過去大半年的時間里，首先要感謝公司給予我這樣一個發展的平臺，和用心的培養。感謝區域經理，督導給予我工作的鼓勵，引導，與督促，讓我學會了很多帶店的知識，和管理銷售等多方面的技巧，讓我帶店的方法跟進，成熟了很多，并順利的為公司的銷售發展邁出了第一步。

半年來不斷與區域的管理模式進行磨合，與店鋪員工銷售的多樣性進行磨合，這一路來讓我更加的認識到自己的不足和長處，通過這么長時間的工作積累，整體上對店鋪的業績是不滿意，主要表現在店員對連帶銷售的認知度缺乏，目標不夠明確，銷售技巧有待突破，希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處，發揮自己的優勢，跟進自己的自信心和帶店的多種技巧。

xx店的管理模式也在不斷的加強與跟進，這個功勞也歸中大鱷魚區域各位領導和一線的各位店長所有，因為區域組織的每周店長會，給予大家一個互相學習，互相交流，互相影響，互相跟進不足之處的機會，讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔負著的責任，有問題大家商討解決，當大家心朝一個方向時基層的員工也能通過會議了解和感受到有凝聚力的團隊核心，就是相信，堅持與沖刺。在這種人脈涌泉的團隊里，我們的團隊也會努力去打造出更好的個終端店鋪。

20xx年的展望與規劃

20xx馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人總要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為店鋪播好種，做好規劃，期待明年做年終總結時能更好的表現。

公司在發展進程中，我認為要成為一名優秀的銷售店長，首先要調整自己的理念，和公司統一思想，統一目標，明確公司的發展方向，才能充分融入到店鋪的發展中，才能更加有條有序的開展工作。

在每次會議當中學到的東西都要帶回店鋪，以店鋪會議的方式強化到店鋪每一位員工的腦海里去，有根基有思想的去為店鋪某進取，某發展。

做好連帶銷售的培訓課程，開展好店鋪細節的跟進工作，用多看，多學，多動手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作，以制吸引客流，為進店律打下基礎。

我相信在我與員工的不懈努力下，xx店會一年比一年更好，因為我們愿為服務品牌，發展品牌做更多的貢獻。

銷售店長年終工作報告總結最新(五)

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。呵呵。。。。

一轉眼 ，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數一直都是幾個店當中最好的，22店的斷碼銷量條數也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關注，每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規章制度都在嚴格的執行中，店面的員工穩定性也比較強，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比較認可的。

但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數只上升了16%。

回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺，和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處?，F將全年來的工作和感受總結如下:

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在:

1) 銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過 ，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

2) 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

3) 工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時， 在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。

5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5.1開業---9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結果在這后來的幾個月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監督，幫助和提寶貴意見。

年度工作報告總結精選【篇2】

20__年是貫徹落實黨的__屆_中全會精神，全面推進我市雙擁工作，爭創省級雙擁模范城“二連冠”的關鍵一年。根據全市雙擁工作的總體要求,鞏固和發展軍政軍民“同呼吸、共命運、心連心”的大好局面，以創建“雙擁模范城”為動力，堅持以人為本，與時俱進，求真務實，廣泛動員，全民參與，整體聯動，加大投入，注重實效，為改革、發展、穩定和軍隊建設創造良好的社會條件，不斷提升我市雙擁工作水平。

一、深入開展雙擁工作宣傳，努力營造良好的雙擁工作氛圍。

雙擁工作是一項政治性很強的工作，對鞏固黨對軍隊的領導地位，密切軍政軍民關系，鞏固國防，維護社會穩定，促進經濟發展具有十分重要的意義。為此，市直各衛生單位要大力弘揚擁軍優屬的光榮傳統，增強做好新時期雙擁工作的緊迫感和責任感，充分利用報刊、廣播、電視、雙擁工作網站等媒體，大力宣傳做好雙擁創建工作的重要意義，宣傳雙擁創建活動的經驗和取得的成果，用先進典型人物和事例引導廣大衛生工作者積極參與“兩連冠”的創建工作，努力在全社會營造良好的雙擁工作氛圍。各衛生單位要積極配合雙擁模范城創建工作，重視雙擁宣傳報道工作，每年“八一”期間，舉辦雙擁工作成果展，全面集中展示各單位雙擁工作成就。

二、強化雙擁工作領導，加大雙擁工作力度。

爭創省級“雙擁模范城”是20__年我市一項重要工作。各單位要共同參與創建工作，切實履行雙擁工作職責。建立健全雙擁工作組織機構，明確專人負責，要將創建工作列入重要議事日程，主要領導親自過問，分管領導具體督查。要結合實際研究和制定雙擁工作計劃，進一步落實雙擁工作責任，實現雙擁工作制度化、正常化、規范化。要正確處理雙擁工作與衛生工作之間的關系，在抓衛生工作和中心工作的同時，決不能放松雙擁工作。要積極采取切實有效的措施，全力推進本單位雙擁工作。

三、采取措施進一步開展優扶工作。

幫助優撫對象解決實際困難，是全社會的共同職責，更是各單位黨委(支部)義不容辭的職責，也是實現社會和諧發展的重要舉措。各單位要進一步做好優扶工作，落實專人負責，真正做到優撫對象事事有人管，事事有人問;要建立健全優扶制度，認真做好登記工作,將優扶工作列入本年度目標管理考核內容，做到幫扶工作責任明確。市人民醫院要繼續建立醫療綠色通道，設立軍人窗口，方便軍人優先就診;急診、住院部設置軍人病房，實行先治療后結帳，確保軍人盡快得到救治;認真做好優惠減免政策落實工作，規范優撫醫療保障工作運行，切實解決優撫對象醫療難問題;要利用醫院人才優勢，幫助部隊培訓衛生專業人員。市紅十字中心血站繼續做好部隊優先用血工作，落實現役軍人及其直系親屬臨床用血免交用血保證金制度。衛生監督所要繼續做好軍隊自主擇業、復、轉、退軍人就業的衛生準入工作。市疾控中心繼續在中心藥房和門診收費處開設“軍人窗口”;要發揮衛生防病技術優勢，為駐軍部隊提供預防性健康體檢、營地生活飲用水水質監測、食品衛生檢驗以及官兵血吸蟲檢查等服務工作。市直各衛生單位要積極配合市政府做好我市重點優撫對象醫療保障工作，認真按照市政府“以醫療機構為依托、以醫療機構減免為基點、以商業保險為主體、以合作醫療為重點、以國家補助為補充”的醫療保障體系，為優撫對象構建起醫療保障網。

四、以軍民共建為主，加大擁軍力度。

各衛生單位在擁軍優屬工作中要注重辦實事，求實效，盡力幫助駐地部隊解決戰備、生產、生活等方面的實際困難，為國防建設和社會穩定作貢獻。各單位在財力許可范圍內，增加對駐池部隊建設的支持，不斷改善部隊的條件。積極開展軍民共建活動，推動部隊后勤保障工作社會化。各共建單位要主動關心駐地部隊官兵的訓練、學習、生活，尤其在醫療衛生工作中出現的問題，幫助部隊解決實際困難，要在共建內容、共建形式上有所創新、有所突破，實現互相促進、互相關心，共同發展軍民魚水關系。

年度工作報告總結精選【篇3】

本學年xx鎮中心小學的教研工作堅持以科學發展觀為統領，以推進課程改革為重點，以提升教師隊伍素質、提高教學質量為核心，求真務實，與時俱進，不斷提升“研究、指導、管理、服務”的能力與水平；充分利用縣兼職教研員和鎮教研組，改革教研模式，推進學校校本教研的發展，提高新課程教學的實施水平，提高素質教育質量。通過全體教師的合作和努力，本學年的教研工作已經結束?，F將本學年的教研工作作如下總結：

一、加強學習，提高教師的教育教學理論水平

歸納、總結出了各年段目標之間的關聯。使老師們做到心中有數，備課時目標明確。同時教師的教育教學理論知識的掌握和以前比較有了較大的提高，也為教師的教育教學的目標定位、教學方法、教學評價等方面提供了相應的理論依據，為教師的實際教學做好了理論準備。

2、軟件——吸收教法，提高課堂教學效率。通過片區兼職教研活動，縣兼職教研員的優秀課例展示，公開課的點評和剖析。面對面的講解，真情而又毫無保留的傳授。讓廣大教師得靈魂的觸及，對新時代課堂教學從新認識，與新課改接軌。

二、強化課堂，提高教育教學質量

教學過程設計和授課后的反思，然后由評課教師對課堂進行評價，特別是課堂中存在的不足進行現場討論，共同探討改進的方法。通過評課，使授課教師和聽課教師都得到了學習提高。同時、都城鎮錦枝小學校長袁振令就課堂教學的改革提出寶貴意見，改革要切合實際，改革要慢慢來，改革要一步一個腳印。

市學習、觀摩高水平的教研活動；同時，多次組織教師到片區教研活動，鄰近鎮學校觀摩學習，并請都城鎮中心小學骨干教師到我校上優質課。取長補短，集思廣益，提高了自身教學水平，成效顯著。

xx鎮xx小學教師莫xx到xx鎮中心小學交流指導；xx鎮中心小學派兩人到都城鎮中心小學學習經念。

三、加強校本教研，促進教師專業化發展

1、意識到位，從我做起。

校本教研是體現一所學校的教研特色的最有效的途經和平臺，是大力促進教師專業化成長的最好窗口?？h教研室為了充分發揮教研指導作用，招聘兼職教研員。為此，成立xx鎮中心校教研組。組長：盧xx，成員：李xx、李xx、余xx、陳xx、歐陽xx陳xx、賢xx、李xx。

2、一步一個腳印抓常規。

在開學初訂立了《校本教研工作計劃》，按照計劃開展了一系列工作。集體學習、集體備課、作業布置、批改、教學反思等、集體研討等活動開展的有條不紊。撰寫教學案例、撰寫經驗論文、撰寫反思、撰寫數學日記蔚然成風。通過交流，為教師們提供了一個學習和借鑒的平臺，通過這個平臺實現資源的共享，達到共同提高的目的。

3、余xx的縣英語立項課題《讓英語課堂活起來》申報結題工作。盧xx的語文小專題研究，按照《如何提高語文朗讀能力》方案，組織相關教師開展實施。李xx的數學小專題研究，按照《以口算訓練促學生計算能力的提高》方案，組織相關教師開展實施。鎮內各?！巴n異構”研究模式形成，高中低年級各一科，村?！晷?。電教課，要求校本部和xx小學40歲以下主科任每學期上一節電教課。

4、一分耕耘一分收獲。

經過全體教師的努力，教學質量得到進一步的提高，在縣中小學生田徑運動會中,有縣獎；分別是中心小學的陳金環寫的論文獲市一等獎，陳xx論文獲市二等獎，何xx寫的論文獲市三等獎,陸xx獲縣一等獎,黎xx獲縣二等獎,還有歐陽xx、余xx、何xx、陳xx獲縣三等獎。在XX-XX學年度小學六年級文化檢測中，全縣前1600名中桂圩鎮小學有76人，前900名中有36人，前600名中有23人，前300名中有8人，綜合總分在全縣的第9位。

四、教研工作存在的問題

本學年的教研工作雖然取得了一些成績，但也存在著一些問題，主要表現在以下幾個方面：

1、教師對學習的關注度不夠。雖然我們的教師都在參與學習，但少部分教師的學習還只是放在表面的學習上，并未對學進行深入的反思和應用，未能真正達到學習的目的。在今后的學習方面還需從意識上提高，讓教師真正把學習落實到實處。

2、參與交流的意識還有待加強。教學經驗的交流是教師發展和提高的最佳途徑，但在教師的經驗交流方面，部分教師的參與熱情不夠，更多的是“單干”的研討方式，這對教師自身成長不利，對全體教師的提高也是不利的。除調動教師積極參與外，這需要運用制度來強化，保證交流意識的形成。

3、課題研討的形式較多，而實際效果不明顯。建議今后的課題研討要注重實效性，而不能只提不做，或者只有表面的形式的工作。

4、教師的合作探究精神不足，集體主義意識不強。

總之，教研工作是一個全體教師參與的工作，也是提高教師自身素質和提高教育教學質量的有效手段。在今后的教研工作中，我們要團結全體教師共同參與，共同提高，共同發展，為我鎮小學的教育教學做出自己的貢獻，再接再厲，再上新臺階。

[精選總結]年度工作報告之二

又是一年過去了，舊的一年即將在我們身后關閉。我們需要用年度述職報告和過去一年友好告別。我們在寫年度述職報告的時候，該詳的要詳，該略的要略，一篇優秀的的年度述職報告是怎么樣的？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《[精選總結]年度工作報告之二》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

在過去的XX年，xx小學上下一心，認真學習貫徹上級文件精神，堅持“追求綠色質量，打造幸福校園”的理念，認真落實“三個年”主題系列活動，大力弘揚“大愛育人、以文化人、立德樹人”的**教育精神，扎實推進校園文化建設，積極踐行**教育“學在**”品牌建設。

一年來，學校沿著年初制訂的目標，團結奮進，務實進取。全面貫徹教育方針，加強學校管理，認真實施素質教育，努力提高教育質量，積極創建豐富多彩的校園文化等方面取得了一定的成績。

一、抓師德師風，踐行大愛教育

“學高為師，身正為范”，良好的師德師風是學校教育教學工作的基礎保障。學校結合全市教育系統“三個年”活動之--“師德師風提升年”，要求每位教師在平凡的工作崗位上，努力做到八個字：敬業、愛生、博學、善教。在全校范圍，繼續深入開展學習“最美教師”，爭做“最美教師”各項活動;認真組織教師開展“學在**”“生本課堂 活力教育”“三教三學”系列大討論;大力挖掘師德先進典型，樹立榜樣，鼓勵教師向身邊的先進典型學習，繼續開展“感動校園教師”評選活動。

特別是我校把每周一次的“師德師風學習日”活動落到了實處，每周四晚的師德師風學習活動開展得有聲有色。從中國最美教師張麗莉到**市師德楷模先進事跡的學習，再至學校中“感動校園”教師的現身說法，每位教師都切切實實地感受到了一股股正能量激蕩著她們的心扉，激勵她們時時用“最美”要求自己?，F在，學校中的每一位教師都樹立了作為一名人民教師的責任感和使命感，安心本職工作、為人師表，以自己的良好形象和行為為學生樹立榜樣，埋頭苦干，將奉獻教育當做樂趣。

二、抓常規制度，促進規范管理

教學質量是學校的生命線。在學區的統一布置下，我們繼續一絲不茍地抓好常規制度建設和管理，千方百計提質量。我們主要采取了以下措施：

1.狠抓教學常規，強化過程管理

教學常規的落實是提高教學質量的保證。因此，我們在教學管理中，學校制定了細致的教育教學常規，細化了各學科教學規范。要求教師嚴格按照教學常規的要求，認真做好備課、講課、作業的布置與批改等。教導處每學期期中、期末對教師的備課、作業批改進行細致地檢查，并形成總結，由校長親自在專題會議上對優秀教師進行表揚，對表現不夠的老師提出批評，并要求她們及時改正。

學校針對青年教師，開設了專門的備課、課堂、批改等常規的培訓活動。組織學校骨干教師擔任新教師的師傅，為她們進行手把手地指導。

學校還建立了由校長、副校長、教導處兩位主任、工會主席等5人組成的“抓常規、促規范”督查小組，建立《石門小學“抓常規 促規范”工作紀律》。每周輪流對教師的值班、教學、衛生、安全等學校系列常規工作進行督查，及時發現問題，解決問題。

2.加強學生常規管理，進行行為習慣教育

學校以貫徹實施《小學生守則》和《小學生日常行為規范》為準則，對學生進行愛國主義教育和良好的行為習慣教育。由于德育工作抓得扎實有力，學風、班風、校風明顯好轉，絕大部分學生養成了愛學習、守紀律、講文明、有禮貌的良好行為習慣，真真正正成為班級小主人，學校的小主人。

3.狠抓安全常規，保障校園平安

學校建立了門衛、食堂員工督查考核制度，建立了嚴格的教師值周制度、午睡管理制度、節假日值班制度、學生乘車點名護送制度、科任教師點名制度等常規制度與督查措施。我們還結合安全活動月開展了安全逃生演練、防溺水專題教育等各項活動，確保校園平安。

個人年度工作報告總結精選

時光如電一般的飛馳，相信在本年度的工作中自己有很多收獲成長。我們需要寫一份年度述職報告，為這一年畫上完美句號。職場經驗告訴我們，作好的年度工作述職對于未來的發展非常緊要。如何將自己年度述職報告在眾多人中脫穎而出？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《個人年度工作報告總結精選》，但愿對您的學習工作帶來幫助。

個人年度工作報告總結 篇1

今年以來，我辦計生工作在上級計生部門的關心指導下，在辦事處黨工委的大力支持和幫助下，在轄區居民的積極參與下，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞控制人口數量，提高出生人口素質，優化人口結構這一任務，依靠轄區干部和群眾，有條不紊地在轄區開展了形式多樣的計生宣傳服務工作?，F將全年工作小結如下：

一、認真仔細做好計生統計工作

信息統計上報及時準確，截至20ｘｘ年6月3日計生統計時點，最新統計數據為總人數：15057人，其中，已婚育齡婦女3578人，期內出生109人，政策內106人，政策外出生3人，出生政策符合率97、25%。

二、開展形式多樣的宣傳活動、讓計生觀念深入人心

在春節期間，開展了迎新春、送慰問活動，走訪慰問了多位行動不便、家庭困難的計生家庭；三八婦女節與街道其他單位同慶迎三八婦女節活動，發放各種宣傳資料1000余份。積極宣傳人口文化，健康生活等知識。

為慶祝中華人民共和國第33個計生協會成立紀念日，更好地宣傳國家人口與計生服務工作理念，人民路街道計生辦積極響應上級人口計生委的號召，于5月29日在淮北市相王廣場附近開展了一次以情系計生529，真情服務到永久為主題的計生宣傳活動?；顒又?，人民路街道計生辦以展板和向過往群眾發放宣傳資料為主要的宣傳手段，在群眾駐足觀看之際，計生辦工作人員為其詳細講解了與群眾生活息息相關的計生政策，現場接受相關業務咨詢數十例，免費發放計生宣傳用品數百份，并在現場指導辦理相關業務若干起。

此次活動，更大限度地宣傳了國家計生政策，在廣大群眾心里，樹立了計生工作服務于民的形象，為廣大計生人可以更好的服務于人民群眾，奠定了更為堅實的基礎。

三、加大流動人口的管理、提供優質服務

為了進一步加強我街道流動人口計生工作，提高管理和服務水平，計生、綜合治理、社區民警聯合開展流動人口大排查活動，重點對外來人口進行排查摸底。本次活動堅持以人為本，加強計生宣傳活動，深化計生優質服務，免費發放計生宣傳資料，真正做到了流動人口育齡婦女與常住人口育齡婦女同宣傳、同管理、同服務，也為做好下一階段的計生工作打下了堅實的基礎。

四、藥具管理規范

結合計生技術服務工作，開展生育關懷進千家活動，大力宣傳避孕節育知情選擇知識，讓廣大育齡群眾選擇科學、安全、有效的避孕節育措施，走出對避孕節育認識的誤區。讓育齡群眾科學選擇適合自身生理特點的安全、有效的避孕節育措施。避孕藥具管理規范，做好育齡婦女避孕節育工作，對新婚、孕產期、哺乳期的及重點管理對象婦女做到及時隨訪，為她們提供宣傳資料和避孕藥具。

以上是計生辦近期的工作，雖然取得了一些成績，但仍然存在許多不足，下一步我們將繼續扎實推進街道計生工作，切實做好計生服務工作，圓滿完成全年的計生工作指標。

個人年度工作報告總結 篇2

每個人都可以把善于總結作為一種責任，這樣我們才能對事情有一個全面而詳細的了解，那么如何寫相關的工作總結呢？以下是范文網編輯整理的超市主管年終工作總結報告。歡迎收看超市主管的年度總結報告。

時光荏苒，在新的一年里，主管們更要為自己正在努力爭取的超市業務發力，用發展效益回報公司，實現自身的人生價值。那么2021年超市區主管年終總結怎么寫呢？以下是東興資源網整理的5份超市主管年終工作報告，希望對您有所幫助！

2021年超市片區主管年終總結報告1

年中，忙碌的半年即將過去，而新的挑戰就在眼前?；叵胱约旱母邢?，在_x_這個大家庭里，我得到了更多的鍛煉，學到了更多的知識，結交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也經歷了很多深刻的教訓。發現了自己的不足。這半年過得很充實。我從 x_x 超市的大家庭長大。為x_x超市下半年更好的發展盡自己的一份力是我的職責。今年的工作總結如下：

1.__超市工作階段

去年9月，由于工作需要，調到超市擔任店長。工作中加強商品管理和人員現場管理，實現績效提升是一切工作的中心。

雖然我從開張就加入了__supermarkets這個大家庭，對_x_的人也很熟悉，但具體工作肯定是有區別的。為了盡快進入角色，承擔起責任，他一方面加強專業知識的學習，積極閱讀書報文章，虛心請教專業人士。一方面，加強溝通了解實際情況，與食品、配送、收銀等相關部門負責人進行溝通。在很短的時間內，他就擔任了超市主管的職務。與負責人一起對超市人員進行整改培訓，對產品進行規劃和展示。 4.不足之處及明年工作思路

俗話說：凍三尺非一日寒。畢竟我在零售行業才兩年，到超市上班也才將近一年。市場知識和超市零售知識是那么的深奧。通過冷靜的反省，我還有很多不足。一般來說，由于操作時間短，操作起來不夠舒適。還體現在：一是需要加強商品的選擇和控制。對商品的了解相對較弱。其次，對市場的分析預測不夠準確，信心不足，這是經驗不足造成的。

面對下半年的機遇和挑戰，本著務實扎實的原則，我會更好地承擔起自己的責任，加強理論業務學習，勇于實踐，提升自己的業務全面提升管理水平。 ，將全部精力用于公司的發展。

總之，在未來的日子里，我會更加努力，投身于自己奮斗的__超市事業，用發展和效益回報公司，實現自己的人生價值。

調整后，經過超市工作人員的共同努力，我們的銷售額有了明顯的增長。后來，我們又一起努力，從零開始。我們從衛生、陳列、倉儲、配送的每一個細節開始嚴格要求，改變了非食品店的氛圍。隨著與員工接觸的增多，在嚴格要求的基礎上，對員工進行更多的思想交流和業務培訓，使員工的精神面貌得到了改善，工作的積極性和自主性得到了發揮。在公司各部門的關心和支持下，全體員工齊心協力，超市的進步得到了公司的認可。

超市主管負責協調各項工作，維護整個店面的正常運營，處理突發事件。在這個崗位上，他立足于全面掌控全局，在工作的同時充分利用這個平臺。全面提高他們的組織、協調和業務水平，深入了解收銀、客服、配送、防損、消防等各個環節，發現問題，減少漏洞，成為稱職的超市主管。

2、人事管理培訓工作

作為主管，對員工的管理是一門難的必修課。每個人都有不同的經歷和個性。談論這么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習和在實際工作中的應用，在人事管理方面做出了很大努力。遵循嚴格和關懷的方法。

首先，我在心理上真的很關心和尊重員工，很為員工著想，很想提升員工。在此基礎上，有針對性地對員工進行思想交流和業務培訓，解決員工思維，確立明確的發展目標，切實激發員工的工作主動性和積極性，讓員工知道怎么做，怎么做通過業務培訓來做。做得更好。在工作管理上，永遠帶頭，只要犯了原則性的錯誤，絕不姑息。

但是人是不斷變化和發展的，人事的管理也會隨之變化和發展。這就需要你保持清醒的頭腦，不斷的學習和提高，更好地發揮團隊的全部潛力。

培訓員工也是主管的一項重要工作。通過與員工一次次的培訓和交流，_x_從最初的業務基礎知識培訓，經過積累和學習，形成了對業務基礎知識的初步了解。從理念、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面對員工進行系統的培訓內容。得到員工的認可并取得了一定的成效。

三、專業知識的學習與市場掌控能力的提升

超市零售業的發展趨勢不可阻擋，但零售業面臨機遇與挑戰并存，我是幸運的要想能夠參與到這個時代發展的行業，就必須抓住機遇，努力奮斗。學習、學習和再學習是工作和業余時間中不斷的任務。一方面，超市管理基本功、商品陳列、合理庫存、季節性商品調整、新聞產品選擇、經營各環節的銜接，從書中的理論到日常工作中的實踐，真正做到了消化所需要的知識并把它應用到工作中。另一方面，通過各種信息媒體了解最新的市場信息和行業動向，聽取相關專業培訓，使自己對大局的思考更加清晰，從更高的角度審視市場變化，能夠向市場提出建議。公司的決策層來自自己的戰略建議。

四、不足之處及明年的工作思路

俗話說：凍三尺非一日之寒。畢竟我加入零售行業的時間很短，進入超市才近一年，對市場和超市零售的了解是那么的深厚。通過冷靜的反省，我還有很多不足。一般來說，由于操作時間短，操作起來不夠舒適。還體現在：一是需要加強商品的選擇和控制。對商品的了解相對較弱。其次，對市場的分析預測不夠準確，信心不足，這是經驗不足造成的。

面對下半年的機遇和挑戰，本著務實扎實的原則，我會更好地承擔起自己的責任，加強理論業務學習，勇于實踐，全面提升我的業務水平和管理水平。 ，將全部精力用于公司的發展。

總之，在未來的日子里，我會更加努力，投身于自己奮斗的__超市事業，制定超市工作計劃，以發展效益回報公司，實現自己生命價值。 .

2021年超市主管年終總結報告2

在大家的共同努力下，這個學期超市終于在各方面逐步完善，逐步走上正軌追蹤。大樓出入口的管理已經收緊，大家都在思考超市配送方式的改革。雖然一路走來有些人退出了，但當然也有人加入了。所有這些探索過程都是值得的。

這個學期，大家見證了傲小王超市的艱辛成長過程。從開學初期日訂單成交額不超過兩位數，到日均成交額已達到200件左右。6月22日也設定了本學期日成交額。這些都是可喜的方面。同時，大家對工作的默契度也增加了不少。這些都為黃小旺超市未來的發展打下了良好的基礎。

廢話不多說，現在就我這學期工作中出現的超市管理問題做一個簡單的總結：

1.采購：應該多注意到貨的生產日期和保質期；

因為我在這方面的疏忽，這次去酸奶的時候甚至吃了大虧，最后在酸奶區虧了一些錢.另外，在鬼娃子進貨的前期，有些貨在發貨的時候鬼娃子里沒有貨，但還是用其他的貨來填，給我們的貨品管理和銷售造成了一些問題。經過一番協商和處理，這個問題逐漸得到改善。

2.在招收外賣員方面：我負責招收外賣員，早年超市副主管一職沒有安排。由于自己的失誤，我一開始就招了一些不合格的快遞員，給學校網絡帶來了一些負面影響。從這件事中，我試圖慢慢了解如何在短時間內看到一個人是否適合做超市送貨員，是否會適應我們學校網絡發展的需要。

3、下屬與下屬之間的工作協調：在酸奶的推廣過程中，由于下屬和下屬的工作缺乏協調，在工作上出現了一些工作脫節。經過一段時間的磨合，類似問題基本消除。

4、在工作職責方面：有時超市副主管和超市主管的職責可能不明確，可能會將自己的想法或意見強加給副主管。已經注意到這個問題的人，已經在改進。當然，職責也不會分得太清楚，因為在一個團隊的事務中，有時候該做的還是要做的，該考慮的還是整體考慮的。

5、超市的損失：本學期初，由于力天門下縫隙較大，附近的貓不時來襲擊超市，造成損失慘重。近40元；

6月初，因酸奶期限短，造成近50元虧損；被老鼠偷走的18根38克火腿腸丟了人民幣；第一次特別促銷（6月22日）損失了人民幣，第二次贈品（7月2日）損失了人民幣。此外，還有兩包白糖下學期即將到期，共虧5元左右。

6、電話回訪方面：本學期共進行了兩次電話回訪，反映的主要問題是超市商品品種太少。

7.關于校網超市的未來發展：由于本學期各種原因（資金不足，寶貝孩子供應不足），下單的同學普遍反映有太多超市的貨很少，以至于有的同學在第一次下單后，就沒有繼續在超市下單了，每次進貨只加了幾件新品。下學期的資金已經到位，我會盡量增加同類品牌的數量，滿足下單同學的需求。許多學生也在反思吸煙的增加。這個學期還不算成熟，下學期肯定會加煙。同時，盡量聯系一些低價經銷商，滿足超市的發展需要。

2021年超市區主管年終總結報告3

我的_supermarket經理在_supermarket工作了x年。幾年來，系統地學習了零售業的基礎知識，倉儲連鎖超市管理介紹，顧客消費心理和銷售技巧等，學習新零售行業的知識，并嘗試將其融入到發展中盡快的家樂。 X店開業前夕，我努力工作，從不抱怨，一直在第一線工作，經常和員工吵架到深夜，直到開店。至此，我開始了創建市場的旅程。年初，魯北店在_的銷售額僅為每天10萬多元。經過半年的努力，市場終于打開了。家樂在_的知名度提高了，銷售額增加了，客戶滿意了，員工臉上洋溢著喜悅。被評為“_x先進員工”。

因為剛來x市工作，沒有私交。一年來，我用一切人際關系克服地區差異，了解市場和各種政策法規，與合作伙伴密切合作，與相關政府密切合作。部門建立了良好的合作關系。為了開拓_市場，我每天和員工一起工作，聽取各種合理化建議，以應對競爭激烈的市場環境。

目前周邊超市很多，競爭對手也在嘉樂店周邊開店。面對這樣的環境，完成和改進__年的任務是一項挑戰，員工們很擔心。為此，我向我的員工提出，今年的工作中心是“以服務促銷售，以管理降成本”。

在過去的一年里，服務標準的培訓和管理者的培訓，大家都不會忘記這個工作中心，它已經深入到店里每一位管理者和員工的腦海中。只要做得好，就會吸引客戶，擺脫困境。過去一年，魯北店實現了銷售和管理雙贏的目標，銷售額超預期。較_年增長85%，連續三年完成集團下達的任務。

我對出色的結果并不滿意。

我仔細分析商品結構和市場需求，及時調整商品結構，合理控制庫存，避免資金積壓。因為_lubei店是國外的店，而且它的供應商大部分是國外的供應商，所以在一定程度上影響了銷量。年初公司在_成立商品組，我是組長。為了使店鋪在_中穩步發展，使其與競爭對手形成差異化優勢，我向商品組提出“重寬、輕縱深、重鏈、輕淘汰?！薄敖粨Q”的談判原則使商品集團在完善_市場的同時，進一步形成_×連鎖優勢，替換了不適合市場??的商品，開發了一些地方特色商品，從根本上解決了蔬菜水果不能賣的問題。鏈式的。

年中，在我的帶領下，__擴大了商品管理上的電腦、手機、音像、書籍、冷鮮食品、主食廚房等品種，真正形成了倉儲超市。商品品種較2011年增加近一倍，豐富的品種帶來客流，加強管理降低成本，提升服務水平贏得客戶。 _年度市消協、工商、報刊民意調查，_魯北店被評為“_市民最滿意超市”。

在擔任_魯北店經理和_區域主管期間，面對店內外紛繁復雜的工作，我用大腦想辦法，大膽放權，爭分奪秒，充分調動了各級管理人員和廣大員工的積極性。工作熱情，創造力。我相信“員工是企業的資本，只有給他們提供機會，才能充分發揮自己的才能，增強員工的凝聚力，才能讓企業生存下去。”在我的帶領下，_魯北店逐步形成了嚴謹高效、各司其職、各司其職的工作格局。

當然，我的工作也有不足之處。在今后的工作中，我會不斷改進，努力使工作再上一個新臺階。

2021年超市區域主管年終總結報告4

我的工作提供了很多寶貴的意見和建議。

說實話，剛上任的時候，我就感到肩上的擔子很重，心里也有從未有過的壓力。第一，雖然我有多年的銷售經驗，但我從來沒有現場管理，我們沒有管理實踐經驗；

其次，我們都是這個項目的新手，對房地產我們無話可說。如何帶動這個團隊，如何管理好網站，如何把 Selling 做得更好等等，讓我感到不知所措。

有句話說的好

雖然我們的方法比較緊，工作也比較繁瑣，但是這個營銷團隊對營銷中心和客戶有堅定的承諾。關愛服務的思想和行為。以房博會為例。雖然大家都沒有房地產銷售經驗，更沒有現場突發事件的經驗，但當客戶沖進售樓部現場時，銷售代表并沒有感到害怕。他從容、耐心地接待每一位來訪的客戶，在房交會的幾天內為公司創造了數千萬的銷售額。那樣的話，一切都可以處理好，相信以后的工作會更好。

當然，也有不好的地方，就是在沒有與總經理協調的情況下，一房二賣，給公司領導帶來了不必要的麻煩。好在及時發現并沒有給公司帶來很大的損失，這是我們以后要特別注意的?，F在工作基本走上了正軌，業務員也從最初的了解到現在主動和客戶溝通，也不是第一次看到客戶提出的問題，站在那里一臉懵逼無語的表情。 .

而且經過這段時間的鍛煉，我也對自己有了一定的了解。這是從當時的不合時宜到現在有條理的變化。記得剛被任命為??銷售主管的時候，和他們見面的時候，我臉紅了，說話也打結了。我不知道在會議上說什么。每天我都看著經理為我安排工作。在過去，它更近了一步。雖然還有很多不足，但相信在以后的工作中我會努力做得更好。

2021年超市經理年終總結報告5

年末，忙碌忙碌的一年即將過去，新的挑戰就在眼前。回想起來，在_supermarket這個大家庭里，我得到了更多的鍛煉，學到了更多的知識，結交了更多的朋友，積累了更多的經驗。當然，我也是通過很多深刻的教訓才發現的。自己的缺點。今年是充實的一年。我的成長來自_超市這個大家庭。為明年_超市的更好發展盡自己的一份力是我的職責。

現在我把我200x的工作總結如下：

1._Market Building工作階段

春節過后，我還是負責各種_市場大廈的運營，在翟經理的配合下，經歷了節后淡季各商家經營困難、收租難、季節性大量人員流失等具有挑戰性的問題原因。零售市場、對市場環境的了解、人員和人員的管理得到快速提升。通過與各商家調解工作的聯系，進一步鍛煉了協調能力。為適應瞬息萬變的形勢，配合公司整體規劃，對_市場進行了一定的布局調整。 3月_市場超市4月開始構思開業，全身心投入籌備工作，從人員招聘、業務培訓、貨架安裝、產品上市到日常運維，在老板的關心和各方的支持下在公司里，_market超市在劉總和李典的帶領下，得以順利發展和轉型，系統地加強了他們對超市的最新業務知識。

在負責市場期間，我盡量保持各項業務活動的正常進行，沒有發生突發事件。然而，_市場的整體潛力并沒有完全發揮出來以產生效益，這是一個事實。雖然_市場的發展受到各方面不成熟的客觀環境的制約，但_市場的潛力并沒有得到充分發揮。這是一項重大責任。這也說明了自己能力的局限，這是在_市場工作中得到的最深刻的理解。同時，_在市場中經歷各種困難和壓力，大大提高了我的心理素質。面對再大的困難和壓力，我不會退縮和逃避，能從容面對、從容應對。在 _market 工作的回報。

2._超市工作階段

6月，因工作需要，調到_超市擔任店長和非食品經理。工作中加強商品管理和人員現場管理，實現績效提升是一切工作的中心。

雖然我從開張就加入了_超市這個大家庭，對_超市的工作人員也很熟悉，但具體工作肯定是有區別的。為了盡快進入崗位、承擔責任，他一方面加強專業知識的學習，積極閱讀書報文章，虛心請教劉立典先生。一方面，加強溝通了解實際情況，與食品、外賣、收銀等相關部門負責人進行溝通，與非食品組組長溫娟進行深入交流。在短時間內與相關主管建立了融洽的工作關系，承擔了店長的值班責任。與內閣組長一起，對非食品人員進行了整改培訓，調整了產品的規劃和陳列。通過非食品員工的共同努力，我們的銷售額有了顯著增長。文娟升任非糧采購后，我也擔任非糧組組長。我潛入并從頭開始。衛生、陳列、倉儲、配送從每個細節都嚴格要求，營造非食品店氛圍。有一個變化。隨著與員工接觸的增多，在嚴格要求的基礎上，對員工進行更多的思想交流和業務培訓，使員工的精神面貌得到了改善，工作的積極性和自主性得到了發揮。在公司各部門的關心和支持下，全班員工齊心協力，非食的進步得到了公司的認可。

店面值班經理負責協調各部門的工作，維護整個店面的正常運轉，處理突發事件。平臺的組織、協調和業務水平全面提升。對收銀、客服、配送、防損、消防等各個環節都有深入的了解，發現問題，減少漏洞，成為稱職的店長。

3.人事管理培訓工作

作為主管，對員工的管理是一門難的必修課。每個人都有不同的經歷和個性。讓這個部門的員工想到一個地方，讓它變得比只是談論它更容易。通過對相關專業理論知識的學習和在實際工作中的應用，我在人事管理方面下了很大功夫。遵循嚴格和關懷的方法。

首先，我在心理上真的很關心和尊重員工，很為員工著想，很想提升員工。在此基礎上，有針對性地對員工進行思想交流和業務培訓，解決員工思維，確立明確的發展目標，切實激發員工的工作主動性和積極性，讓員工知道怎么做，怎么做通過業務培訓來做。做得更好。在工作管理上，永遠帶頭，只要犯了原則性的錯誤，絕不姑息。使員工由內而動，外有戰斗力以產生效益。

但是人是不斷變化和發展的，人事的管理也會隨之變化和發展。這就需要你保持清醒的頭腦，不斷的學習和提高，更好地發揮團隊的全部潛力。

員工培訓也是主管的一項重要工作。最早從_market的50多名員工到_market超市的30多名員工，再到8月份到_supermarket六個部門的B班40多名員工，通過一次培訓第一次的培訓和交流，從最初的基礎業務開始知識培訓，通過積累和學習，初步形成了對員工在理念、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容，得到員工的認可并收到了一定的效果。

四、專業知識的學習與市場把控能力的提升

超市零售發展的趨勢不可阻擋，但零售業面臨機遇與挑戰并存，我有幸能夠參與到這個時代發展的行業中，一定要抓住機遇，努力奮斗。學習、學習和再學習是工作和業余時間中不斷的任務。一方面，超市管理基本功、商品陳列、合理庫存、季節性商品調整、新聞產品選擇、經營各環節的銜接，從書中的理論到日常工作中的實踐，真正做到了消化所需要的知識并把它應用到工作中。另一方面，通過各種信息媒體了解最新的市場信息和行業動向，聽取相關專業培訓，使自己對大局的思考更加清晰，從更高的角度審視市場變化，能夠向市場提出建議。公司的決策層來自自己的戰略建議。

5. 不足之處及明年工作思路

俗話說：凍三尺非一日寒。畢竟我在零售行業才一年，到超市上班也才近半年。市場知識和超市零售知識是那么的深奧。通過冷靜的反省，我還有很多不足。一般來說，由于操作時間短，操作起來不夠舒適。還體現在：一是需要加強商品的選擇和控制。對商品的了解相對較弱。其次，對市場的分析預測不夠準確，信心不足，這是經驗不足造成的。

面對明年的機遇和挑戰，我將本著務實踏實的原則更好地承擔起自己的責任，加強理論業務學習，勇于實踐，提升自己的業務水平和管理水平全方位的方式。把所有的精力都奉獻給公司的發展。

總之，在新的一年里，我會更加努力地投身于自己正在努力的_超市事業，用發展回報公司，實現自己的人生價值。

超市主管職責：

1、超市系統及辦公室所在的部分指定網點的業務和管理負責人，承擔超市系統的各項任務指標。超市系統及辦事處所在的其他指定網點，對城市經理負責；

2、與各級經銷商負責人保持良好溝通，推動業務工作有序推進方式，并組織本部門工作人員每周與經銷商品牌主管和業務人員召開一周會議

一周業務協調會議，解決存在的問題，制定下一周的計劃；

3度制定措施實現；根據超市部月度任務，制定超市部營業員月度訂單指標、月度終端發展指標、月度終端訪問理貨指標、月度終端活躍度指標

5 ．每月15日報辦公室主任審批，報公司審批，再報業務執行； /p>

7. 負責辦公室所在超市系統主要門店客戶狀況的建立、維護和開發，

配合經銷商進行月度、季度的談判、年度大型促銷活動等合同條款；

8、定期檢查門店展示促銷活動開展情況，開展協同回訪，配合營業員回訪門店不少于15人次/月；

10、與辦公室各部門保持良好的溝通與協作，提高團隊合作效率，定期提交各項工作報告，每月進行情況匯報；

11、負責轄區內KA客戶年度合同的談判與簽訂；

12、負責轄區內KA活動計劃的實施與執行；

13、公司新產品入駐的談判與實施；

14.終端計劃中KA展示和KA入場費的審核；

15、區域內KA整體銷售情況的每日跟蹤，區域內月度銷售分析報表系統

工作；

16、KA客戶投訴的調查處理；

17. 評估和審查各項KA活動的實施效果；

18、協助區域財政按月核銷與KA相關的費用，落實區域內各項KA活動的及時報告；

19、根據公司銷售價格體系，嚴格監控公司產品在KA店內零售價和促銷價；

20.對辦公室KA主管/KA銷售代表/KA發起人/KA理貨員的工作進行指導、監督、培訓、檢查、考核；

21.開發新的關鍵客戶并不斷尋找新的市場機會；

22、負責協調區域內相關職能部門，確保KA的正常運行；

23、根據部門培訓計劃，做好內部人員培訓工作；

24、按要求完成領導交辦的臨時工作。

績效指標：有效的終端開發指標、終端生動指標、終端促銷活動

執行。

超市主管工作總結

超市主管年終工作總結

超市防損主管工作總結

超市主管個人工作總結

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超市員工普勝主管工作總結

個人年度工作報告總結 篇3

尊敬的各位領導：

你們好！

本人入職公司已三年有余，在此，我非常感謝領導給予我這個平臺及給予我的幫助與支持。申威是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業，我有幸成為其中的一員，深感榮幸與光榮。

回憶在公司的幾年，心中感慨萬千，建筑業是一個充滿挑戰、機遇與壓力的空間。其要求有較強的責任意識、服務意識及較高的品德素質修養和職業道德情操。本人在公司的`主要工作有：證件的年檢、與各辦事處的聯系，了解證件的使用情況、投標文書的制作、參加投標會、領導交辦的其他事情等。

在工作上，雖然能夠積極主動的完成任務，但還有許多不足之處有待提高，其主要表現在：

1、工作預見風險意識不強，看待、分析問題不夠全面，需要領導一步一步指明、糾正。

2、溝通及表達能力不強，在表訴問題觀點時往往重復累贅，不能一針見血。

3、專業知識狹隘，理論與實踐不能很好的結合。

在今后的工作中，我將進一步提高自身素質，不斷積累、修正和完善自我。俗話說“不積跬步無以至千里?！睂I來自沉淀，在今后的工作過程中，對待每一件事情必先思，而后行，并在實行過程中努力發現問題、解決問題，積極吸取工作經驗，克服不足，通過多看、多學、多練來提升自己。經營是一個與人溝通、協作的平臺。在溝通與表達問題時，我將認真聽取同事、朋友的意見和建議。提高個人口頭表達和書面表達能力，分析自身差距。在平時生活中，也要經常與人溝通，提高膽量，擴展見識。

新的一年即將來臨，我希望在新的一年中展現一個全新的自我，并希望我們公司在新一年中再亮新彩。

公司經營部：李春林

20xx年12月15

工會年度工作報告模板精選

經過述職報告之家反復調試這個“工會年度工作報告模板”終于達到了我們的標準，希望你能從中找到有用的內容。日月如梭，光陰似箭，忙碌的日子即將結束。這是讓你對自己工作的認識，總結務必字詞精練、行文得當，使文稿看起來張弛有度、恰到好處。

工會年度工作報告模板(篇1)

20_年是“四五”普法規劃實施階段的最后一年，是進一步增強公民法制觀念和全社會的法制意識，推進我縣學校法制教育工作的重要一年。我校根據教育局“四五”普法的工作部署，結合本鄉實際，制訂工作措施并狠抓落實，有效推進了我校員工學習法律、法規知識，增強法律意識和依法治校工作的深入開展，使我?！八奈濉逼辗üぷ魅〉昧溯^好的工作成果?，F將工作情況總結如下：

一、加強組織領導，突出學習重點

根據教育局“四五”普法的總體部署和要求，我校領導對普法學習工作十分重視，一直把此項工作作為“依法治校”的重要工作來抓。在普法活動開始之初，就成立“四五”普法工作領導小組，校長親任組長。嚴格按照縣法治辦的工作安排和計劃，在抓好全體員工學法、用法工作的同時，著重抓好校黨政領導干部和管理人員的普法工作。按照“四五”普法工作安排，組織黨員干部認真學習“三個代表”重要思想和《xx大報告》中的政治建設和政治體制

改革，學習以合同法、公司法、勞動法為核心的基本法律、法規，全面提高黨員的法律意識，提高依法治校的能力，扎扎實實開展普法工作。校領導還結合工作實際制訂普法工作計劃，確定學習內容，做到年初有計劃、年終有總結。在學習內容上結合工作實際，將行業法律法規、基本法律知識與政治理論學習穿插學習，加強對法律知識的理解和運用，保證普法工作落到實處。

二、保證學習時間，充實普法內容

根據普法工作安排意見，我校按照普法的學習安排，定期安排法律知識學習、討論，經統計，全年共組織學習6場次，參加人數245人次。我校安排專項經費，購買了《永定縣公職人員學法材料人手一冊分發到員工手里，從內容上保證了普法知識學習的全面性，加快了普法工作的進度;今年我校還積極組織黨員和教師參加縣廉正知識競賽等各類普法教育活動，并取得好成績。通過積極參加這些活動，有效提高了廣大教師學法用法的積極性，豐富法律知識，增強了依法行政的能力。我校還根據“四五”普法要求，結合各業務部門工作實際，先后制定和完善了質量手冊、行政管理以及其它有關崗位制度，堅持按照法律、法規，按各項制度辦事，切實加強管理，規范辦事程序，提高辦事效率。

三、落實措施，確保普法工作效果

一年來，我校認真落實普法工作的各項措施，積極開展普法工作，堅持依法按規辦事，提高辦事效率的工作方針，全鄉各校上下團結一心，精神面貌有了很大的改變。通過積極開展普法工作，物質文明精神文明都有了很大收獲，全年學校沒有發生腐敗犯罪與違法違紀現象，各項工作得到了全面提高。

20_年，我校開展并做好了一系列的普法實施工作，并取得一定的成績，但距離縣政府、縣教育局的要求仍有一定的差距。我們將總結經驗，擯棄不足，發揚成績，努力把全鄉教育教學工作推上一個新臺階。

工會年度工作報告模板(篇2)

20__年，市供銷社機關工會工作在市總工會和市直機關工委工會的領導下，緊扣市委"高位求進、兩化互動、轉型工作、民生優先"基調，圍繞中心，服務大局，切實履行維護職工合法權益的職能，努力為機關職工辦實事、辦好事，充分發揮工會組織促發展、維權益、保穩定的作用，動員和組織市社機關職工為構建和諧、建設美好新作貢獻?，F將一年來的工會工作情況總結如下：

一、深化理論學習，積極創建學習型工會。

市社根據市直機關工會的要求結合機關實際，認真學習第四次黨代會和市總工會三屆八次全委會精神，認真研究，精心組織，深刻領會，聯系實際，講求實效，充分發揮了領導干部的模范帶頭作用。

在學習方式上采取了集中學習、座談討論、專題講座、等一系列形式，人人參與、人人爭先，把學習引向深入。在學習的過程中，與全面貫徹《工會法》和《省實施辦法》結合起來，深化自身改革，堅持依法治會;同時還將學習活動同市社的日常工作結合起來，堅持理論聯系實際，注重落實，關注民生，著力解決群眾、職工關心的熱點、難點、重點問題，幫助困難職工奮發向上，為供銷社事業科學發展起到了積極作用。

二、增強工會組織的凝聚力、創造力和戰斗力，積極建設效能工會。

市社機關工會積極為職工搞好服務和協調，一直將增強工會的凝聚力、創造力和戰斗力作為一項重要的工作來抓，力爭抓出成效。

一是積極引導職工轉變觀念，樹立繼續教育、終身教育的思想，拓寬職工成才的渠道，提高職工學知識、學技術、學技能的積極性和主動性。充分發揮好機關工會的宣傳教育職能，努力提高職工思想道德和科學文化素質。

二是積極開展訪貧濟困活動和送溫暖活動，關心廣大職工特別是困難職工的生活，為他們出謀劃策，度過難關。如慰問生病住院職工，走訪慰問困難職工。元旦、春節期間市供銷社工會組織對直屬企業困難職工家庭進行助學解困，切實使職工感受到工會組織的溫暖。

三是調動廣大職工的積極性，圍繞中心、服務大局，圍繞我市全面建小康、構建和諧的各項戰略部署，引導好、保護好、發揮好職工群眾的積極性和創造性，動員和組織他們為建設美好新服務。今年機關工會多次組織干部職工為對口扶貧村捐款捐物，開展生活、生產幫扶活動。

市供銷社工會按照機關工委工會的要求，重視信息交流和匯報制度，及時上報工作動態及經驗做法，同時高度重視對職工的培訓和工作能力提高，積極開展業務科室及各區縣供銷社的業務培訓和交流。

三、充分發揮工會組織優勢，開展各種創建活動，豐富和活躍機關干部職工的文化生活

市社機關工會始終把開展豐富多彩的文化活動作為工會工作的重要載體和增強工會活力的重要表現。市社機關開展了各種創建活動和豐富多彩的文化活動，不斷提升工會的活力，在"三八"、"五一"期間機關開展游戲娛樂等一系列有利于職工身心健康的活動。8月，在我市持續高溫天氣時，為做好防暑降溫工作，切實維護廣大職工健康權益，工會創新形式、結合業務工作的開展，組織職工到x、x等地的莊稼醫院、農村社區綜合服務社實地調研、指導工作，并開展聯歡。同時，工會積極改善辦公環境，整修降溫設備，切實保障職工權益。9月，在中秋、國慶來臨直接，組織開展"我們的節日-市供銷社迎中秋、慶國慶座談聯歡會"，慶祝國慶x周年和中秋佳節的到來。10月，為喜迎文化惠民生，市供銷社系統積極參加農業委口組織的"新農村頌"文藝演出，表演了大型歌舞《在希望的田野》上，整個表演做到了會前有組織、現場有秩序，氣氛好、效果好，唱出了供銷社職工對黨、對祖國、對農業工作的熱愛與忠誠。

各項有意義的活動，切實增強了職工的集體感和榮譽感，加深了相互間的聯系和理解，融洽了干群關系，增強了工會的凝聚力和戰斗力。進一步加強機關、系統的精神文明建設，從而促進了構建和諧機關建設。

四、切實加強自身建設，進一步加強工會各項工作發展。

20__年6月，因機關工會委員工作變動，市供銷社嚴格按照《工會法》和《中國工會章程》的有關規定，認真組織選舉，并報市直屬機關工會工作委員會審批，組成了新一屆工會委員會。該屆工會委員會班子組成后，接力前一屆委員會的服務精神，充分發揮工會組織作用，促進機關工會的健康發展。同時，市社經民主推薦和黨委研究，推選了新的婦女工作領導小組組長，按照要求組織女職工參與"建功立業、素質提升、愛心幫扶"和"深化維護女職工權益行動"，開展了關愛婦女兒童等有益于身心健康的活動。

市社機關工會根據《工會法》和中國工會章程嚴格執行各項財務管理制度，每月按時收取個人工會費，同時加強監督，確保全年無違反財經紀律的事件發生。市供銷社機關工會將繼續堅持以職工為本，堅持為職工維權益、謀利益，積極開展工作，盡力把機關職工關心的事辦好辦實，促進機關工會的健康發展，以推進"和諧機關"的建設。

工會年度工作報告模板(篇3)

1、有無獲得市級及以上集體、個人的榮譽，何時獲得何種榮譽 譽稱號；20xx年x月方德明同志獲得第四屆“溫州市十大優秀青年

崗位能手”；20xx年x月公司黨總支獲溫州市國資系統基層先進黨組

織；獲得溫州市國資系統優秀黨務工作者。20xx年x月乘用車機修

組獲溫州市“五型”模范班組榮譽稱號。

2、（是）是否成立安康杯組織領導機構，有否制定安康杯實施方

案（是），是否及時上報安康杯月報表（ 是），共幾期（12期），有

否積極參加集團組織的安康杯系列活動（安全生產知識競賽）（是），獲獎情況一等獎14人，二等獎9人，職工“五個一”、“十個不放心”分別發放（ 有）有否實施企業“五個一”和“十個應

該”。

3、是否自行開展本單位特色的安康杯活動（有），對安康杯活動

補充說明和建議_繼續加大“安康杯”宣傳力度，積極動員廣大職工

積極參與公司開展的各項活動。集思廣益，將活動多樣化，通過活動

更讓交運汽服人更具凝聚力，讓企業更具融合力。

4、是否推行節能減排活動（是），活動概況（200字以內）年公司做了以下工作：一是建立健全節能減排管理機構；二是完善能

耗統計、分析和報送工作。做到專人及時準確報送。確定定時、定人、定表準確報送；三節能減排定額管理制度，以節油、節材料、節電、

節水為重點，做好節能減排分析改進工作，使節能減排工作落到實處；

四是提高節能減排意識，加強日常管理與檢查四是廣泛宣傳教育，營造濃厚節能氛圍；五是充分利用公司的宣傳檔、電子屏、集團報、微

信、橫幅、宣傳標語、節能減排標貼等等宣傳工具。今年節約情況（以數據為主）車輛用油總量153751.9升，同比下降了4%，20xx年營運

車輛千公里材料消耗同比下降了20%多 。

5、是否開展本單位特色的崗位技能比賽（是）況（300字以內）一是汽車服務有限公司道路設施分公司在迎三八時舉行貼膜技術比賽，既提高了職工的工作技能，又能很好地調動職工的工作積極性。二是開展“車技大比拼”活動，共60余人參加比賽，

比賽分倒車入庫、扭轉乾坤、障礙繞行3個小組賽組成，分男、女組

計入比賽成績。

6、是否建立廠務公開欄（是）， 共公開期，內容主要包括

干部任免公示；養老保險、公積金調整；黨費收繳情況；水電費和辦

公用品費用公示；每季度“三公經費”；申報困難職工等等。

是否開展職工滿意度調查（是 ），有否建立廠務公開專項臺帳

（是），有何補充說明共發放、回收87份《廠務公開職工》滿意度調查表。

7、是否建立合理化意見箱（是），共收到份金點子，分別

如何處理_20xx年文體活動除集團和公司組織外，三級單位可以通過

向公司提交活動方案和預算經費報公司工會審核通過后自行組織，經

費在一定范圍內由公司工會給予補助。

有否開展職代會提案征集（有），_9_份，對合理化建議的看法：經審

查小組審查，不予通過6份，作為同名提案通過的3份。通過的3份

提案里，有關企業經營方面的1份，安全文明生產方面的1份，職工

福利及薪酬方面的1份。。

8、是否深入職工群體（是），老人、病患者、困難職工等慰問情

況分別如何（人次，金額）慰問困難職工19人，26700元，住院和

去世慰問42人，25350元。

9問14人次，慰問金額14000元，送清涼活動慰問職工753人，發放防暑降溫慰問品價值9.036萬元。

10、是否積極組織各類文體活動（是），活動概況如何（300字

以內）1月x日開展“交運夢、汽服情”職工風采秀活動；3月x日，

舉辦“愛生活、愛家庭、快樂好煮婦”包餃子比賽活動，做到關愛女

性職工；5月x日，舉辦“激揚青春志·共鑄交運夢”為主題的演講比賽，激勵青年職工成長成才，鞏固廣大干部職工團結奮斗的共同

思想基礎；6月x日，舉行員工乒乓球比賽，調動全體職工的積極

性，在辛勤工作的同時，也加強身體素質的鍛煉；10月x日，舉行

職工“車技大比拼”活動，將本單位特色和活動相結合，鍛煉職工的

操作技能；12月x日舉行職工趣味運動會，活動集健身、娛樂、競賽于一體，獲得職工廣泛好評。對集團公司文體活動有何意見 組織

一些技術含量限制較少，受眾面廣的娛樂趣味性活動。

11、對先進評比有何建議

的物質獎勵，比如先進職工小家等。

12、是否組織職工培訓（是），情況如何（次數、人數、主題內容）舉行一次關于信息寫作的培訓，共25人；是否召開工會委員會會議（是），次數（7次），情況如何（次數、人數、主題內容）共召開7次工會委員會會議，每次參會人員為6-12人，主要內容：增選工會副主席會議；篩選汽服公司第一屆三次職工代表大會提案；第一屆三次職代會籌備會；汽服三八活動籌備會；汽服乒乓球比賽籌備會；汽服職工趣味活動籌備會；20xx年度工會年度工作會議。 13、有否及時做好新會員登記工作（是），目前會員人數，是否及時收取會員會費（是），金額86272元；是否按時全額計提工會經費（是），金額286769元。

14、是否有新增的硬件設備（否），如_______________________。 15、是否設立職工休息室和圖書室（是），書籍、報刊等刊物征訂情況，_710_冊，__0__元。（職工捐贈） 16、入保障，持續推進職工書屋的建設，增加職工閱讀興趣和書屋活力。

17、工會的創新工作和其他情況，加集團組織的各種活動的同時，也組織6項符合本單位特色的豐富多彩的文體活動，作為凝聚職工，樹立形象，傳播文化，加強交流的重要載體，使文體活動成為公司加強交流、展示形象、營造和諧氛圍、推動和諧發展的重要渠道。公司工會高度重視困難職工調查和申報工作，定期開展困難職工家庭走訪，著重對新申請的困難職工家庭進行

入戶調查走訪，對已建檔在冊的困難職工家庭進行電話核查和入戶抽查，詳細了解困難職工家庭的基本情況，認真核實困難職工家庭戶籍人口、家庭總收入和家庭致困原因等情況，指導和幫助困難職工填寫登記表，做好困難職工家庭建檔工作。通過走訪上報公司黨政領導，提高了三名不在崗困難職工的生活費標準。重視職工勞動保護及合法權益，9月份分三批集中開展職工體檢活動，參加人員共312名，經費171920元；發放20xx年職工生日蛋糕卡526份；發放婦女勞動保護用品271份。

18、對集團工會20xx年度工作評價及建議_深得廣大職工的喜愛，并得到良好的反響，希望集團工會能繼續組織各類活動；集團工會針對困難職工補助和幫扶，得到廣大職工的一致好評，相關人員的工作十分敬業。

19、20xx年本單位工會工作思路及對集團工會未來工作的建議：本單位工作思路：（1）積極承辦集團工會文體活動；（2）繼續加強職工的困難補助和慰問，特別是針對不在崗職工的困難補助；（3）繼續開展豐富多彩的職工文體活動，豐富職工文體生活，使文體活動成為公司加強交流、展示形象、營造和諧氛圍、推動和諧發展的重要渠道；

（4）組織工會相關工作人員進行培訓，從而更好地開展工會工作；

（5）繼續配合行政、黨總支開展各類服務活動。

對集團工會未來工作的建議：（1）希望集團工會繼續支持我們的工作；（2）多組織文娛活動，并擴大組織形式和范圍，讓不同職工在不同的活動中展現自己專長；（3）增加工會工作相關人員的交流，并

在交流平臺上相互促進，更好地開展工會工作。

20、其他需要說明的內___________________________________________________________ __________________________________________________________。

集團工會感謝各單位及工會委員對我們工作的支持，同時，希望多提寶貴意見，促進大家共同進步。

工會年度工作報告模板(篇4)

工會工作個人年度工作總結

近一年來，我擔任工會工作并積極參與各項工作，取得了一定的成績，同時也接觸到了很多實際問題，不斷地反思和總結。在總結過去的工作經驗和反思不足的基礎上，我將就一年來的具體工作，從三個方面進行總結。

一、組織工作

組織工作是工會工作的重中之重，也是我的工作重點之一。在這一年中，我積極租房發展新的會員，特別是新進職員和外來人員，做好他們的聯系和宣傳工作。在組織工作中，我注重發現問題，積極主動化解糾紛，及時維護職工的權益，提高職工的滿意度。

二、宣傳工作

宣傳工作是工會的一項基本職責，也是提高職工群眾參與度的有效手段。今年我利用休息時間，結合工廠實際開展宣傳工作。首先，我認真準備了各種宣傳材料，選取了一些身邊的典型事例，進行了一定的分析。隨后，我采用口頭辯論、郵件推送、宣傳展板、組織參觀等形式，積極向工人宣傳政策法規，介紹工會活動，使職工對我工會的認識更為全面、深入。

三、活動開展

工會活動是提高團隊凝聚力、加強同事之間溝通的重要手段。我們在今年積極組織夏季茶話會、運動會、文藝育樂等手法，給職工帶來愉悅的感受。當然，活動的成功離不開踏實工作的基礎。因此，在積極開展各項活動的同時，還做好各項事宜，例如活動前期的策劃、租借場地、協調企業、制定活動方案等等。

總結：

在工會工作中，我們需要不斷地學習和實踐，提高自己的理論和技術能力，注重感性認識和理性思考的結合。我們需要時刻關注職工的實際需求和服務意識，注重與職工的溝通、聯系和協調，盡可能創造良好的民主、和諧、有序的工會環境。未來，我們將繼續以同志愛心為動力，以政策法規為基本方向，以職工利益為出發點，接下來，我們會繼續加強組織力量，增加交流互動，做好職工工作，在推動和促進企業科學發展的同時，為維護職工權益，為實現工會工作目標而不斷努力！

工會年度工作報告模板(篇5)

工會工作個人年度工作總結

一、工作概述

2019年是一年充滿挑戰與機遇的一年。在全面建設社會主義現代化國家的新時期，我所在的工會辦公室以員工利益為中心，統籌兼顧，敢于挑戰，不斷探索創新，積極推進工會工作的發展。

二、主要工作

1.積極開展員工舞蹈比賽。依托于公司的員工文藝活動中心，我們成功開展了員工舞蹈比賽。此次比賽激勵了員工的藝術創造力，激發員工的工作熱情，形成了一種良好的團隊合作精神。

2.加強員工關系維護。作為公司的維穩力量，工會積極參與公司員工關系的處理工作。我們主動對工作中出現的問題進行排查和分析，及時處理矛盾糾紛，化解了員工之間的抵觸和矛盾，維護了公司的穩定發展。

3.宣傳公司的工會政策。公司為員工創造了良好的工作環境和良好的福利待遇。我們利用各種宣傳渠道，加強對公司的政策宣傳力度，讓員工更加深入理解政策，更加認同公司的發展。同時也為公司的發展增添了一份加分項。

4.組織員工參加義務植樹行動。在環境保護方面，工會辦公室積極參與公司的義務植樹行動，組織員工積極參與，在公司參觀中獲得了員工的高度評價。

5.開展技能技術比賽。工會辦公室主動組織了一系列的技能技術比賽，促進員工的專業水平提升，培養了員工的職業技能，提升了公司的整體業務水平。

三、存在的問題

1.宣傳力度不夠。宣傳工作的力度需要加強，使更多的員工了解到公司的政策方案和各項工作的進展情況。

2.活動組織方案不夠完善。在組織活動時，往往會遇到諸多問題，需要制定更具有操作性的計劃，保證活動的高效順利進行。

三、自我評價

雖然在工作過程中難免遭遇各種困難和挑戰，但我一直保持著積極向上的狀態，不斷創新和改進，將自己的工作能力和工作品質不斷提高。同時，在工作和與同事溝通交流的過程中也更深入地了解自己的優點和不足，使自己在工作和學習中更加成熟和穩重。

四、工作展望

明年，我們的工會辦公室將更加注重我公司內外部的推廣和宣傳，提高各項工作的公信力，在加強對員工關系維護中，更加高效地解決員工的問題和難題，讓公司的員工安心工作，讓公司獲得更好的發展。同時，我們會增強員工的團隊意識，積極組織活動，推動各項工作的順利和發展，為公司整體的發展創造更加優秀的人才。

工會年度工作報告模板(篇6)

一學期來我校工會在學校黨支部的領導下，參照教育工委工作指導意見，始終圍繞構建和諧平安校園，促進學校全面發展這條主線，選準角度，發揮特色，在激發員工熱情、協調內部關系、開展員工競賽、提高員工素質、教工之家建設等方面進行了新的探索和嘗試。全面展開和創新了工會工作，取得可喜的成績，上了一個新臺階，使工會工作有了穩步的發展。

主要工作如下：

（一）加強工會組織自身建設。

組織工會干部深入學習了工會法、勞動法、婦女權益保障法和未成年人保護法等法律法規，提高了工會干部的法律觀念和理論水平；利用干部例會，學習討論工會工作的方法和經驗，完善工會管理職能，進一步探索出適合我校實際的工作思路和方法；完善“教工之家”網絡平臺，及時發布活動信息，全面報道我校工會工作的動態及成果；發展新會員，促進學校和諧發展。

（二）積極參與學校的管理與決策。

對學校延時服務與績效工資方案的實施開展調查研究，參與教壇之星評選活動，依托網站做好校務公開，健全民主評議干部制度，使廣大教職工積極參與學校民主管理、民主監督。依托“教工之家”網絡平臺，收集合理化建議；采取座談會、家訪等形式，聽取教職工意見，把教職工們的要求、意見、建議等及時向學校領導反映，協商解決，積極維護廣大教職工的權益和學校的穩定，共謀學校發展。

（三）開展工會活動，增強工會凝聚力。

本學期，工會除了組織“兩節”慶祝外還開展了以下系列活動：3月底男教工參加“繁榮杯”乒乓球賽、5月初全校“知榮明恥、愛崗敬業”教師粉筆字比賽及5月底結合赴于都校際研討活動組織老師參觀于都羅田巖風景區。另外還組織了14位老師參加小汽車駕照學習，暑假還將配合黨政做好教師兩年一次的外出考察活動，教師健康體檢活動也將于6月底結束。

（四）開展師德師風建設

依托網站的宣傳和教育功能，組織全校教師學習未成年人保護法等法律法規和有關網絡應用知識。在全體教師中開展“八榮八恥”社會主義榮辱觀主題教育活動，倡導“知榮明恥、愛崗敬業”

（五）關心教職工生活，做細教職工思想工作。

堅持走訪慰問制度，把學校對教師的關心延伸到每個教師家庭。對教師個人出現的思想傾向，開展談心活動。本學期工會開始把學校的生活老師納入為關心的對象。一年來，對教職工及家屬因生育或疾病等原因送上的慰問金已達兩千余元。

工作中存在的不足

因為工作時間較緊及工會干部文體素質等方面的原因，教職工業余文化活動開展不夠，在激發職工活力，有效形成“青春校園”方面存在很大差距。另外，工作主動性和創造性也有欠缺，培養工會活動積極分子工作開展不利。

回顧一年來的工會工作，成績不多，問題不少，根子在工會領導，新的一年將認真審視自己，認清形勢，協調關系，使工會工作在服務教育教學中心工作和維護職工合法權益及創建和諧校園文化等方面都能有較大的進展。

工會年度工作報告模板(篇7)

自20__年10月加入解放南路街道工會以來，第一次正式接觸到工會這個組織，在這一年的時間里面，切切實實地感受到了工會組織所帶給職工的溫暖，感覺到了他旺盛的生命力。非常榮幸能夠成為一名工會協管員，非常高興能夠和大家一起，為我們廣大員工的工作生活的更加豐富多彩而不斷努力。在此對20__年度的工作進行總結。

20__年度，就個人而言，作為解放南路街道工會的一份子，在實際工作中能夠嚴格按照街道規定的上下班加班制度、以及請銷假制度，不遲到、不早退。按時向區工會報送考勤。

一年來通過和街道工會專干的配合各社區工會專干的無間合作，全年工作目標均按要求完成、部分目標任務超額完成。其中“兩個普遍”工作25人以上組建率100%，25人以上組建率95%，企業信息網上平臺錄入等工作均完成。今年以來，全總提出了跟非公企業簽訂三項合同這一艱巨的任務。為了能確保任務高效地完成，我與街道工會專職干事多次下企業，親自指導企業參加三項合同的簽訂。由于部分非公有制企業不能理解政策，增加了簽訂合同的難度，只能采取耐心地解說、輔導等措施。最終三項合同足額完成。經過解放南路街道工會辦公室全體人員一個月的努力，在亞歐博覽會期間，困難職工網上錄入已全部按照天山區工會的要求足額完成，并超額完成任務達147%，共錄入困難職工、低保戶、農民工1000余戶，20__余人。

今年根據區工會的再就業工作要求，對社區、企業安排部署就業再就業工作，在組織轄區內的企業開展工會活動方面，盡心盡責、充分發揮一個年輕人的工作干勁和工作熱情，把組織工會活動開展得有聲有色。由于非公企業職工的工作時間一般難以調配，為了進一步豐富職工的業余文化生活，提高他們的精神境界，積極配合街道工會專職干事下基層，與非公企業的職工進行交流談心，摸清他們存在的實際困難，耐心聽取他們提出的每一項意見，并充分發揮機關工會組織的作用，跟非公企業的領導接洽溝通，讓他們為基層員工合理安排出組織工會活動的時間，為眾多企業職工贏得了寶貴的工會活動機會。一年來工作認真負責，吃苦肯干得到了大家的稱贊。

本年度通過和街道工會專干的配合，共同策劃“慶三八”、“慶五一”“簽訂集體合同經驗交流會”等特色活動，在職工和企業之間產生了良好的反響。

經過一年的努力，在20__年七月被解放南路街道評為“街道先進協管員”稱號。個人先進事跡在20__年9月15日的工人時報上刊登。一年的工會工作教會我很多，自身的素質也有了明顯的提升。在今后的工作中，我要繼續努力，為工會工作奉獻我所有的青春。

工會年度工作報告模板(篇8)

我做為昆鋼物流中心爐料部的焦粉組的一名職工，在領導和全體同事的關懷、幫助支持下，通過一年來的工作，緊緊圍繞中心的工作目標，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準，嚴要求，較好地完成了各項工作任務。

在工作中，協助領導抓好班組各項管理，積極開展談心和看望活動，調動職工的生產積極性，保證生產工作任務圓滿完成，利用休息時間，開展批評和自我批評，加強班組團結，維護職工的民主利益。工作以外，關心職工生活，了解和掌握職工家庭生活情況，加強工會勞動保護工作，開展事故隱患舉報整改活動，確保班組安全工作順利進行。在20xx年度，積極參加中心及部內組織的工會活動。

我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失，個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻，誠實敬業。二是錘煉業務講提高，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使工作技能上有所提高。

總之，一年來我做了一定的工作，但距離領導和同事們的要求還有不少的差距，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，發揚成績，克服不足，再接再厲，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

工會年度工作報告模板(篇9)

按照總工會領導和年初工作計劃安排，辦公室主要做了以下工作：

一、認真負責做好辦公室日常工作，保證總工會機關辦公正常運轉。

1、按時收發文件，認真做好工會領導文件傳閱及文件保密工作，及時處理來電、來文、來函及領導批示，做到上情下達、下情上傳。

2、較好的完成了街道、社區給工會機關安排的滅鼠、滅蚜、植樹造林等愛衛工作和禁毒宣傳、社區普法教育等綜合治理工作，按規定管理和發放辦公用品，確保辦公用車安全行駛兩萬多公里。

3、嚴格執行財務紀律，認真做好財務審核和監督工作，按要求上報各類財務報表，按時發放機關人員工資。

4、較好的完成了工會重要材料的文印和工會機關報刊雜志分發工作，保證了會議室的清潔衛生。

二、較好的完成了工會各類會議和活動的會務組織及接待工作。

會務活動：1月16日墾區工會干部春節團拜會和勞模座談會；3月12日兵團工會主席蔣建勛調研活動；3月28日工會全委會；4月21日兵團工會副主席李淑慧調研活動；4月28日慶“五一”節勞模表彰大會。

接待活動：5月18日接待廣東、廣西工會代表團；6月12日接待自治區總工會調研組；7月1日接待全國科教文體工會主席張宏遵；7月7日接待兵團國資經營公司工會；7月9日接待海南省農墾工會。

三、全力完成工作領導交辦的工作任務。

1、根據工會領導安排，辦公室先后抽調三名同志參加師市的駐連入戶和進廠駐企活動。

2、根據工會領導安排，辦公室于3月份起草了工會全委會工作報告、工會年度工作要點。

3、根據工會領導安排，辦公室于5月份協助布置勞模影展和“綠洲群英譜”首發式的會場。

4、根據工會領導安排，辦公室于5月18日組織承辦了師市機關事業單位首屆運動會中國象棋比賽，并獲得優秀組織獎。

5、根據工會黨組安排，辦公室負責工會機關黨員6月30日赴南山煤礦過組織生活的各項組織工作。

6、根據工會領導安排，辦公室在6-7月負責收集整理各單位報送兵團書法美術攝影作品456幅。

7、根據工會領導安排，辦公室積極配合工會領導收繳工會100多萬元。

半年來，辦公室克服了人員少、工作雜等困難，沒有因駐連入戶下派了兩名同志而影響工作。在家的同志能夠主動承擔起派出同志的工作，保證工作不留空白、不出現遺漏。如熱依汗同志能在做好自己本職工作的同時，主動承擔為工會機關發送報刊雜志和打掃會議室衛生的工作，在接待活動中還熱情為領導和客人切瓜倒水。劉毅同志能夠經常性的陪同工會領導關心看望派駐基層的同志，幫助他們解決工作生活中的困難。被派駐基層的同志也能夠克服工作生活困難，安心基層工作，想方設法為基層做好事，受到了基層的好評，在師市考核上半年駐連入戶工作時，總工會取得了95分的好成績，較好的樹立了工會機關的形象。正是因為有辦公室全體同志的團結努力，辦公室工作才有了可喜的進步，并逐步向科學、規范、高效的方向發展。

在看到辦公室工作成績的同時，還應該看到存在的不足和問題，主要是辦公室在執行各項制度管理上不夠嚴格，為機關服務還不盡人意，有時文印材料不夠及時，有時公務用車還很緊張，這些問題雖然有人員少、車輛少、工作雜的.困難等原因，但我們還是要在以后的工作中多想辦法，逐步解決。

下半年，辦公室的工作計劃是：

1、7月份，做好總工會機關上半年工作總結及下半年工作計劃。

2、7-8月份，做好團場工會工作會議的會務工作。3、7月底開展軍民共建慰問消防支隊官兵活動。4、8月份，對文化宮檔案工作進行檢查。

5、12月份，做好工會工作年終總結工作。

6、做好各項會議的會務工作。

7、繼續協助工會領導收繳工會經費。

8、努力完成工會領導交辦的其他工作。

工會年度工作報告模板(篇10)

20x年上半年，集團公司工會在黨委和上級工會的領導下，以“三個代表”重要思想和黨的x屆X中全會精神為指導，全面貫徹落實全總x大會議精神，緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標，結合工會自身特點，充分調動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進，強化自身建設，突出x參與、創新職能，推進企業民主管理、推進職工素質工程、推進企業文化建設、推進集團經濟發展，增強企業凝聚力和戰斗力，為集團公司上半年實現時間任務“雙過半”作出了應有貢獻。

一、加強政治理論學習提高工會干部素質

集團公司工會以《浦房集團報》、集團網站為載體，加強信息交流、理論傳播、經驗推廣，加大與基層工會的聯系，提高工會干部工作技能;組織基層工會干部參與市總工會、市房地資源局、浦發集團工會舉辦的《工會法》、《勞動法》、《企業法》及財務、經審、法律等業務培訓，加快工會干部理論化、知識化、專業化進程，提高實際操作潛力;透過中心組學習、工會干部理論學習、工會小組讀書活動等形式，深入學習“三個代表”重要思想、x屆X中全會精神和全總x大會議精神，進一步強化工會干部政治意識、創新意識、群眾意識、職責意識、服務意識，提高工會干部綜合素質。

二、加強工會自身建設推進工作技能提高

集團公司工會以群眾化、民主化、法制化為目標，推進工會自身建設，健全完善各項規章制度，提x工作水平，做到工作有計劃、有目標、有總結、有考核。集團公司工會年初與15家基層工會簽訂了x年工會工作目#from.end#標職責書。職責書以基層工會實際狀況為基礎，針對性強，重點突出，利于基層工會發揮優勢，改善不足，創造性地開展工作;規范職代會預申報、評估等制度，定期召開工會主席、工會委員會議，研究探討新狀況、新問題;開展紅旗工會、優秀工會工作者評選。集團公司、欣達房產服務公司、新川物業公司、振南物業公司、濰坊物業公司等5家單位工會被評為浦發集團紅旗工會，曹恩翔、肖炯等4人被評為浦發集團優秀工會工作者;認真做好新區先進生產者評選申報工作，上鋼物業公司張小鳳獲得新區先進生產者稱號;做好工會換屆選舉工作。振南物業公司、豪獅公司、公房公司等3家工會舉行了換屆選舉;集團物業公司完成了工會組建工作，新川物業公司調整充實了工會委員;在集團網站開通工會之窗網頁。透過工會新聞、自身建設、民主管理、權益保障、政策法規、職工園地等七大板塊，開辟信息傳遞新渠道，提高工作效率;完成工會財務、工會報表等基礎管理工作。

三、深化企務公開工作促進集團民主管理

職代會是深化企務公開工作、加強企業民主管理的有效手段。上半年，集團公司工會以加強制度化、規范化建設為抓手，充分發揮職代會民主管理、民主監督職能，建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調動職工的用心性和創造性，為領導了解民情、職工參與企業管理、集中職工群眾智慧搭建堅實平臺;加強群眾合同管理。集團公司工會在擬訂集團群眾合同，并征求行政和基層工會主席意見的基礎上，加強了基層單位群眾合同、勞動合同簽訂和履約狀況的監管。目前市東大樓設備公司和振南、北房物業公司等單位完成了群眾合同續訂工作;參加浦發集團職工董監事培訓，加深對職工董監事的監管職責、工作方法等的認識，推動企業民主管理。

四、用心參與行風建設提升物業管理水平

上半年，集團公司工會用心協同行風辦公室等部門參與物業管理行風建設工作。以聘請專家授課、編寫案例分析、舉行解決難題研討會、實施小區經濟核算等方式，提高小區經理素質和管理潛力，將物業管理規范變為員工自覺行為，促進物業管理全方位、高起點;利用《浦房集團報》宣傳企業形象;加強與街鎮、居委、業委會、房產辦事處溝通，主動走訪居民，虛心聽取意見，提高服務質量。上半年配合有關部門走訪了街鎮、居委、房產辦事處、業委會、人大代表、政協委員、社會知名人士等700多次，發放行風征詢單1萬多份;建立行風建設“職責金”制度，實施行風建設考核獎懲辦法，聘請行風建設監督員。集團公司系統共聘請169名行風監督員，定期深入到191個居住小區，對行風建設工作進行暗訪。以抽樣調查、召開座談會、走訪服務對象等多種形式聽取居民意見，做到即知即改;推出便民服務新舉措。公開承諾在浦東街道地區實行電梯關人半小時到現場，便民急修1小時到現場;向24萬戶居民發放便民服務卡，在9450個樓道口安裝維修服務便民牌和廣告紙收集箱;開展物業管理優質服務競賽，推行物業管理禮貌用語，舉辦十大服務明星評選，舉行集中設攤服務，組織行風建設系列討論，促使行風建設目標更明確、管理更規范、工作更到位、措施更扎實、作風更深入，切實解決“維修不及時、服務不到位、收費不規范”問題。上半年收到居民表揚信、錦旗300多件，在《新民晚報》、《勞動報》和電臺、電視臺等本市和全國媒體發表各類文章30余篇，受到社會各界及居民的廣泛好評。

五、參與企業經濟建設發揮橋梁紐帶作用

集團公司工會用心參與各項經濟工作，圍繞穩定與發展，發揮工會橋梁紐帶作用，開展“危機在哪里”大討論。透過討論，分析原因，使廣大職工正視集團公司存在的問題和困難，樹立危機、競爭意識，轉變工作態度，激發職工的聰明才智，為集團公司持續、穩定發展尋找對策，為企業領導決策帶給依據，使集團更好地抓住機遇，迎接挑戰;開展獻計獻策活動，印發《關于開展為集團發展獻計獻策活動的通知》，挖掘職工潛能，群策群力，廣納良言，為企業發展征集好推薦、好點子，推動集團公司持續健康發展。

六、開展職工培訓工作提高企業競爭潛力

為增強職工市場適應潛力和企業核心競爭力，集團公司工會結合行風建設工作，加大職工培訓力度，在精心調研、聽取各方意見的基礎上，出臺x年崗位培訓計劃。培訓計劃從指導思想、培訓目的、培訓資料、培訓要求等方面進行規范、健全集團公司職工培訓工作，使企業培訓工作制度化、系統化、層次化、合理化，激發職工學技術、鉆業務的用心性，激勵職工崗位成才，增加職工的歸屬感和對企業的忠誠度;選撥工作潛力強、業務水平好、年紀輕的優秀人才參加工商管理、項目經理等培訓，為集團公司發展儲備高素質、懂管理、善經營后備人才。欣達房產服務公司、高橋物業公司等單位根據實際，透過學習園地、黑板報、征文評選、演講比賽、專題研究等形式，開展職工讀書活動，增強職工學習意識。上半年共有2500人次參與人事財務、物業管理、安全生產等39個項目的培訓。配合物業管理行風建設、重點實事立功競賽活動，開展以行風建設、舊改動遷、舊房整治等為主題的實事立功競賽和便民設攤服務，共有1500人次參與，提高了員工素質，樹立了集團品牌形象。集團動拆遷公司在周浦文馨苑二期基地開展“學法規、比速度、趕先進、幫后進、超質量”立功競賽活動，弘揚先進，加強協作;振南物業公司開展“租金收繳標兵”、“窗口服務先進個人”、“內勤能手”等評選活動，調動職工用心性;濰坊、新川、上鋼物業公司等單位開展便民、為民設攤服務，得到小區居民和居委會的好評。

工會年度工作報告模板(篇11)

轉眼間，20XX已將近過去，在過去的這一年中，我園工會在市教育工會、學區幼兒園黨支部及幼兒園園長的領導下，緊緊圍繞幼兒園工作的中心，顧全幼兒園發展大全，維護教職工切身利益，并增強全體教職工的民主管理意識，關心教職工生活，積極開展各種有益活動，增強凝聚力，充分調動教職工的積極性，發揮好工會在幼兒園中的紐帶作用，進一步提升了我校工會的工作能力。現將XX年度工會工作總結如下：

一、努力提高教師素質，促進隊伍建設

1、加強師德教育，開展師德建設系列活動。

（1）、加強領導，精心組織。成立以校長為組長的師德建設工作領導小組，切實做到組織落實，內容落實，制度落實，建立統一領導，分工負責，協調一致的長效活動機制。

（2）、廣泛宣傳，營造氛圍。師德建設活動重在宣傳，貴在堅持，幼兒園集中講座、櫥窗、廣播等開展宣傳教育活動，宣傳學習《中小學教師職業道德規范》等。在師德建設活動中，要善于發現和挖掘身邊的先進師德典型，并做好學習和宣傳工作。

（3）、開展活動、增強效果。結合幼兒園實際情況，開展了一系列行之有效的活動，如開展 。我們將繼續深入學習師德先進事跡，努力提高活動的針對性、實效性。

（4）、嚴格規范、加強督查。我園建立健全師德師風考核制度，把師德作為考核教師工作的重要內容，職務聘任和績效考核的重要依據。

2、積極參與各項教學競賽活動，努力提高教師業務水平。

（1）、一年來，以年段中心組為單位的教研活動進行得如火如荼，每周一次的定期教研活動，特別是大班段的水果造型制作比賽和中班的廚藝大比拼活動，老師們討論了再討論，修改了再修改，最后取得家長的一致好評與贊揚。

（2）、3位教師一方面為職稱晉升作準備，另一方面扎實開展研討，讓參與活動的教師也確有所獲；x和老師順利的通過評審、上課一系列的考核，通過幼兒高級職稱的評定。

（3）此外，教師們積極參與x市組織的《指南》與《綱要》的兩場考試，我園張瑞娜、李卜娜、張志霜、葉超凡、謝秋霞等老師獲得市級的一二三等不同的等次，還代表瑞安參加溫州比賽獲獎。

（4）、幼兒園還組織我們優質課評比、送教下鄉活動、學區教學研討活動、學科中心組內成員的音樂教學研討、教學收于放的研討活動等。

所有這一切，均營造了濃郁的教研氛圍，促進了教師的專業成長，為教育教學質量的提高奠定了良好的基礎。

二、堅持校務公開，發揮工會監督功能

1、堅持校務公開，實施民主管理。幼兒園工會全面貫徹、執行教育工會關于“校務公開”的意見精神，積極組織實施幼兒園校務公開。通過召開家長會、園務會、向教職工發放征求意見表等形式，傾聽全校教師家長對幼兒園工作的意見和建設。有關工作能在幼兒園“校務公開”公示欄內進行公示。

2、參與幼兒園的決策。工會在協助園行政進行幼兒園內部管理體制改革的同時，始終參與幼兒園的民主管理，參與幼兒園的決策。對幼兒園試行的改革方案和制定的各項規章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果。對教職工評優、評先、職稱評定等采取民主評議，并將結果在公示欄上進行公示。教師年終考核情況、各級先進推薦等。

3、推行校務公開的工作十分艱巨和繁瑣。但通過實踐我們深深感到，它確確實實是加強和改善幼兒園行政管理的有效途徑。校務公開能真正給幼兒園，給領導一個清白，也能給社會、給教師一個明白，有利于消除教職工和社會對校務工作的種種疑慮和猜測，有利于樹立領導和幼兒園良好的形象，有利于促進領導班子廉政建設和部門的行風建設，有利于調動社會支持辦學和教師教書育人的積極性。自從實行校務公開以來，幼兒園與社會之間，黨群、干群之間關系更加民主、和諧、信任，并產生了巨大的凝聚力，調動了廣大教職工的工作積極性，并充分發揮他們的民主監督作用，從激發出主人翁精神，換發出很高的積極性，幼兒園更加充滿生機活力，主動為辦好幼兒園獻計獻策出力。促進了幼兒園管理民主、決策科學，解決難題，辦事效率提高。領導干部更加廉潔自律。

　三、營造和諧工作氛圍，關注教師身心健康

1、幼兒園園務領導無時無刻不把老師們的事情放在心上，經常了解教師們的需求，把教師的身心健康、幸福生活作為頭等大事去抓、把領導的關心和愛護送給每一位教師。一年來，為老師們做了較多的工作。如：“三八婦女節”來臨之際，組織全體教師聚餐，讓她們感受幸福、感受關懷。

2、積極關心教職工的生活，開展送溫暖活動，組織慰問困難和生病教工，為教職工多做好事和實事。不管是教師生病住院，還是結婚、生小孩，幼兒園工會總是會同黨政領導一起在第一時間上門慰問和祝賀，把幼兒園的關心送到每個教職工的心坎上。

3、廣泛開展幼兒園文化活動，增強凝聚力，愉悅教職工身心。

（1）、如x月份籌備已久的美麗獻計活動開展了，大家都把自己精心準備的好計好策貢獻出來，與大家分享了自己的經驗，大家都學到了幾招邊美麗的計策，活動后我們還制作了一本書籍資料留下大家的寶貴計策。

（2）、x月份組織全體教師去瑞安婦幼保健醫院進行體檢，身體是革命的本錢，關心教職工要從健康做起。

（3）、x月x日晚組織全體教師進行現場繪畫比賽活動，此次活動你為了迎合幼兒園的環境創設工作，我園工會特組織了此次活動，活動前大家做了大量的尋找資料的準備，當天晚上大家又是一直作畫到八點多，大家的繪畫形式各不相同，內容也很豐富，為我們幼兒園的環境創設又增添了亮麗的一面。

總之，豐富多彩的活動，不僅陶冶了身心，增強了體魄，還增進了同事間的情誼，為全體教職工營造了一個寬松和諧快樂的工作氛圍。

本學年通過大家的共同努力，也取得了一些成績，但也存在著一些不足。總之，幼兒園工會發揚優良傳統，為教工服務，為幼兒園發展服務，很好地發揮橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成教職工最溫馨的家。

工會年度工作報告模板(篇12)

本人_女1969年8月20日出生現年35歲。于1989年7月畢業于_縣技校護理班同年8月分配至_縣_區衛生院從事護理工作1997年7月至20__年7月畢業于_大學1998年8月調_醫院從事護理工作20__年8月至20__年8月到_醫院進修學習放射一年現從事護理和放射工作。本人堅決擁護黨的路線、方針、政策認真學習“三個代表”重要思想認真學習黨的xx大、xx屆三中全會、xx屆四中全會重要精神堅持醫療為人民服務為大眾服務的方針在工作中真正做到了“情為民所系利為民所謀”。多年來在院黨支部的領導下積極投身本院的各項改革積極參加各項時事政治學習堅持每天收看中央電視臺《新聞聯播》節目關注國際國內的重大事件關注改革開放的逐步完善時刻、社會公德和本院各項規章制度無任何違法違紀犯罪活動積極參加本院的各項活動尊重領導團結同志愛崗敬業求實奉獻以主人翁態度參與醫院各項建設活動具有良好的醫德醫風本著救死扶傷的宗旨實行革命的人道主義全心全意為病人服務。在護理工作中本人處處以一個白衣戰士的身份嚴格要求自己勤勤懇懇、任勞任怨不怕臟、不怕臭為患者服務積極參加方院組織的業務理論學習和護理業務操作。在護理工作中能獨擋一面執行醫囑及時、準確能夠配合醫生積極的對危重病人進行搶救在臨床中做到了三查七對對病人做到了急病人所急想病人所想多年來從無醫療事故的發生。在實踐基礎之上為了不斷充實自己的理論知識于1998年參加了_縣護理學術會的學習其中《做好基礎護理工作的體會》獲征文獎。在放射工作中本人虛心向同科室人員請教、學習基本上掌握了對常見病、多發病的診斷技巧遇到疑難片子時積極向上級醫生請教盡量做到診斷的準確性、及時性、避免耽誤病人的最佳治療時間以避免延誤病情與老師合著的《貌似乳腺腫塊的胸壁脂肪瘤一例》在20__年3月的《放射學實踐》中發表。時光如梭光陰似箭在今后的工作學習中本人將更加嚴格要求自己團結同志關心病人急病人所急想病人所想以“病人是上帝是我們的衣食住行”為服務宗旨做一名合格的優秀的醫務人員。