個人年度工作報告總結

個人年度工作報告總結(精選4篇)。

霧氣迷蒙新的希望即將到來，忙碌了的工作已進入收尾階段。寫工作總結，是增長才干的一種好方法，怎么樣才能寫好自己的工作總結？“個人年度工作報告總結”相關專題精選文章不容錯過，請您耐心讀完并參考本文！

個人年度工作報告總結 篇1

酒店后勤年終工作總結報告

一、工作開展情況

過去一年，酒店后勤團隊積極迎接各項任務，全面開展各項工作。總結過去的一年，我們取得了以下成績：

1. 設備維護與保養：我們建立了設備定期保養計劃，確保設備運行良好。在日常維護中，我們修復了許多設備故障，提升了酒店設施的整體性能。同時，我們積極采購最新的工具和設備，保持酒店后勤工作的高效運作。

2. 環境衛生維護：我們始終保持酒店的環境整潔和衛生。我們定期進行房間、公共區域的清潔和消毒工作，確?？腿说慕】蹬c舒適。同時，我們主動與其他部門合作，共同維護酒店的整體形象。

3. 安防設施管理：我們重視客人和員工的安全，對酒店安防設施進行定期維護和檢查。我們更新了監控系統，增強了酒店的安全性，有效防范了盜竊和其他安全風險。

4. 庫存管理與采購：我們建立了完善的庫存管理系統，及時補充各類物品。通過與供應商的有效合作，我們掌握了市場變化，有效控制了成本，確保了物資供應的及時性和質量。

二、創新與改進

在過去的一年里，我們注重創新與改進，不斷提高服務質量和工作效率。具體措施如下：

1. 引入新技術：我們引入了一套先進的設備維護管理系統，通過該系統實現了設備故障的遠程監控和預警，避免了因設備故障而造成的延誤和損失。

2. 流程優化：我們對設備保養和環境衛生的工作流程進行了優化。通過合理分工和工作安排，提高了工作效率和效果。

3. 培訓提升：我們定期組織后勤團隊培訓，提升員工的專業素養和技能水平。我們邀請行業專家進行培訓，分享最新的管理理念和技術，不斷提高員工的綜合素質。

三、存在的問題與改進方案

在工作中，我們也面臨一些挑戰和問題，需要進一步改進和解決：

1. 人員不足：由于酒店業務增長迅速，我們的工作量也大幅增加。但目前的人員配置無法滿足需求。為此，我們計劃在新一年加大招聘力度，提升團隊整體素質。

2. 設備更新：部分設備陳舊，對后勤工作產生一定阻礙。我們計劃升級部分設備，并與酒店管理層積極溝通，爭取更多的資金支持。

3. 效率提升：盡管我們在流程優化上取得一定成效，但仍然存在一些環節效率不高的問題。我們計劃與其他部門加強協作，共同尋求解決方案，提升整體工作效率。

四、展望與建議

酒店后勤團隊將繼續努力，為酒店的順利運營提供全方位的支持和保障。我們將進一步改進工作流程，加強與其他部門的合作，提升服務質量和效率。

同時，我們建議酒店管理層能夠更加關注后勤團隊的需求，提供必要的資源和支持。我們也鼓勵員工保持學習和創新的精神，不斷提升自身素質和能力。

總之，過去一年，酒店后勤團隊在各項工作中取得了積極的成績，并且意識到了自身存在的不足之處。我們將以過去的成績為基礎，不斷創新改進，為酒店的繁榮發展貢獻更大的力量。

個人年度工作報告總結 篇2

尊敬的各位領導、與會同仁、大家好：

碩果累累的20xx年已悄然過去，充滿希望的20xx年已然來臨，今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結大會，我們在這里總結過去、交流經驗、暢想未來。下面我向大家匯報我項目部20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃。

完成工程項目及產值

20xx年開工以來我項目完成了20#樓裝修的收尾工作，按照公司制定的質量目標進行管理施工，廚廁間墻地磚均對縫鋪鐵，線盒居磚中或縫中設置，要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成，墻地面均采用600×600仿石面磚進行鑲貼，施工簡單，裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工，我們在吸取外單位長城杯工程的先進經驗后，結合20#樓工程的實際特點，在細部節點上下功夫，得到了質量協會專家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項長城杯目標的順利實現。目前石科院20#樓工程竣工結算已完成，結算總價4343，0383。48元，公司成本核算統計利潤349，7628。68元。

在下半年，經過項目部和公司的多方努力，終于拿下了石科院21#住宅樓工程，本工程自10月25日開工，目前±0。00以下結構及回填土以全部完成，共完成產值680萬元。

2、積極推進項目科學化管理

科學是第一生產力，管理科學給我們帶來的效益是不可估量的，不僅僅從經濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言，美化工作環境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度，不僅調動工人的積極性，而且使周圍的居民對我們也有了新的看法，這使我們在北京市建委外管處的評比中被評為“文明生活區試點”，這是社會對我們管理的一種肯定，我們將順著這條路子堅定不移的走下去。

2．1鼓勵科技創新、提高勞動生產率

鋼筋扳手革新

去年我項目在參觀了航空港工程項目部的鋼筋扳手，得到很大啟發，回工地后經過反復摸索實踐，試制出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手，得到了北京市監理協會專家的認可。但在使用過程中發現其耐用性較差，今年又進行了革新，達到了制作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的，我們在以后的工作實踐中還要繼續摸索不斷改進。

學習應用新技術

定期進行先進個人評選、做到以點帶面

2．2完善工序交接制度、責任到人

我項目部逐步總結和完善了各項規章制度，制訂了質量例會制度；月評比及獎罰制度；工序交接檢制度；質量與經濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權、利，做到每項工作均有人負責，充分發揮每個人的主觀能動性。

2．3強化成本管理、嚴把材料關

我項目部按照公司的指示精神實行成本核算，自石科院21#樓工程開始，就對人工費實行了“三定”承包，取消了工長記工制度，由記工員直接記工，公司會計直接將工資發到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度，從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行，沒有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。

2．4安全生產與文明施工

安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工，其工種繁雜、工人數目多，但未出現打架斗毆事件，更沒有出現傷亡事故，在公司每月評比中，獲得連續奪得總分第一名。

文明施工的地位與安全生產是同等的，我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關系，還要與當地居民處好，這樣我們才能放手大膽的去干。20#樓工程就是這樣一個先例，也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。

然而這一切都已經成為歷史，在以后的工作中我們仍需努力，逐步完善安全制度、文明施工管理制度。

2．5總結20#樓的施工經驗，保證21#樓穩步提高

20#樓工程我們取得了“結構長城杯”、“竣工長城杯”，以及可觀的效益，這是我們穩扎穩打，腳踏實地的干出來的，而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關系也非常好，我們在施工過程中積極采用新技術，嚴格管理，提高工作人員的工作生活條件，調動工作人員的積極性，這些都是我們在21#樓施工時應繼續發揚的地方；但20#施工中也有一些弊病，尤其是加強資料管理方面沒有做好，這在竣工長城杯驗收時完全體現了出來，我們應吸取這方面的教訓，強化資料管理，強化內部體制建設。

3、20xx年工作目標

最后，我代表十一項目部感謝公司各位領導對我項目的關懷與支持，感謝公司各位總工程師對我項目的指導與幫助，祝大家在新的一年里事業有成、工作順利。

個人年度工作報告總結 篇3

過去的一年，我校始終堅持以鄧小平理論、三個代表重要思想為指導，以黨的十八大精神為指針，牢固樹立和全面落實科學發展觀，與時俱進，開拓創新。以提高教育教學質量為中心，以創品牌、促均衡、提質量、樹形象為工作重點，在各級教育主管部門的精心指導下，在全體師生的共同努力下，學校取得了可喜的成績，圓滿完成了學期初所提出的各項目標任務?，F總結如下：

一、加強師德建設，全面提升教師形象。

1、加強教師的政治理論學習。引導教師轉變教育思想，更新教育觀念，積極探索和實踐以人為本的新課程改革，鼓勵教師成為終身學習的先行者。

2、養成良好的師德規范。在教師中大力提倡依法治教，敬業愛崗，為人師表，教書育人的師德規范。為了有針對性的開展師德師風教育活動，我們對教師提出以下要求：作為一名教師首先要關心愛護、尊重每一位學生，不體罰和變相體罰學生；其次，要具有較高的教學水平和教育教學藝術，從而贏得學生的尊重和家長的信賴；第三、要注重自己的儀表儀容，打扮著裝大方得體、不濃妝艷抹、不在學生面前抽煙。我校有大批的師德楷模起到了良好的示范引領作用，映現出一大批優秀老師，他們兢兢業業，勤勤懇懇地工作著，從來沒有懈怠過，更沒有抱怨過。

二、加強班子建設，全面提高工作效率。

我校歷來非常重視領導班子的自身建設，我們提出以勤政廉政、依法行政、提高效率、促進發展作為每一個班子成員追求的目標，也作為考核班子成員的主要依據。班子成員明確分工，各司其職，但同時又努力做到分工不分家。學校班子成員積極組織教職工開展學習，并深入到學生家中了解家長對學校工作的意見和建議。遇到問題及時整改，規范辦學行為，得到了上級領導和學生家長的表揚和肯定。校領導班子成員更是心往一處想，勁往一處使，大家不分白天黑夜，不分節假日，始終堅持工作在第一線。

三、加強教師隊伍建設，全面提高教師素質。

學校進一步強化了科研興教、質量強校意識，高度重視教研教改工作，完善教研教改目標管理和激勵引導機制，鼓勵廣大教師參與校本教研，認真組織開展課內比教學、課外訪萬家活動，為適應教育信息化的要求，學校大力支持鼓勵教師積極參加各級各類繼續教育培訓和信息技術培訓。學校先后派出了一大批老師外出學習。學習了現代化教育理論，更新了教育思想，轉變了教育觀念，發揮了他們在教書育人和教育科研中的示范、幅射作用。

四、加強德育工作建設，全面提高學生思想道德水平。

學校充分挖掘校園人文資源，以校園文化活動為載體，以學生發展為根本，推動校園文化建設，我們力求讓每位學生在高格調的校園文化的浸潤下，激發學生愛校、愛國情感，增強學生的光榮感和責任感。我們按照實用、經濟、美觀的原則，重新規劃了校園的綠化工作；我們為了培養學生的衛生意識和衛生習慣，我們設立了校園衛生責任崗，為保護生態環境，共建美好家園作出了貢獻。學校還堅持每周一次的國旗下講話制度，每一個講話者根據期初確定的講話主題開展德育教育，已經收到了較好的德育效果。此外，學校還開展了知恩、感恩、報恩演講會；法制課；疏散演練；交通安全教育；告別不良行為習慣；元旦聯歡等一系列德育活動，教育效果好，成效顯著。

五、加強教學管理，全面提高教學質量。

教學工作是學校的中心工作，是學校生存發展的根本，教學質量的好壞很多程度上取決于管理水平的高低。近年來，我們牢固樹立質量強校的思想，進一步強化學校管理。狠抓教學常規管理和校風、學風建設，切實向管理要質量、要效益，教師實行集體辦公制度，學校實行封閉管理。廣大教師發揚愛崗敬業，求真務實，無私奉獻，積極進取的精神，使我校辦學效益日趨顯著，教育質量穩中有升

六、堅持家校溝通，全面提高家教質量。

課外訪萬家，構建了以家庭教育為基礎，學校教育為中心，社會教育為依托，目標一致，內容銜接，功能互補，和諧互動的三位一體教育網絡。充分開展以實地家訪為主要形式，以家長學校、互聯網、電話、信函等為輔助形式的多途徑的課外家訪活動，基本形成對學生全方面了解，全員化管理，全社會育人，全方位幫扶的教育工作格局，初步建立了密切、融洽、信賴的家校關系和師生關系，全面促進學生健康和諧發展和學校教育教學質量的大幅提升。

開辦家長學校以來，結合課外訪萬家活動，大大地提高了全體家長科學教子的自覺性和積極性，齊心合力配合學校教育，建設精神文明，使學校形成良好的學風與校風，從而推動了學校素質教育的實施，促進我校教育質量的提高。通過家長學校的學習，教師和家長更新了觀念，達成了共識。使家長明確肩上的重任，知曉家教規律，解除生活中的種種困惑，讓家長們小心謹慎地給孩子的心田播上愛的種子，使家教落到實處。

七、加強安全教育，確保學校正常的教學秩序。安全是學校的一條生命線，離開了安全，學校的所有工作皆成一句空話，鑒于此，學校經常教育全體師生必須牢固樹立安全重于泰山的意識，學校充分利用周會、國旗下講話、廣播站、宣傳欄、專題視頻等各種宣傳陣地，聘請校外法制宣傳員舉行法制講座，在全體師生中，進一步增強安全工作的法制觀念，切實做到學校發展與學校安全兩頭兼顧，通過簽訂安全工作責任書，以做到領導落實、崗位落實、措施落實。認真抓好師生安全教育，積極采取各種預防措施，強化校舍、教育教學設施、食品衛生、師生外出活動、危險品、等的安全工作，從而確保了學校平安，本學期學校安全零事故。

總之，在上級的領導下，通過全校師生的共同努力，一年來，我校的各項工作都取得了長足的進步，得到了上級領導的充分肯定，本年度順利通過了濟寧市綠色生態校園的驗收，并代表汶上縣迎接了濟寧市素質教育督導評估，先后獲得汶上縣教學示范校、教育教學先進單位稱號。今后，我們將進一步加強學校硬件建設的同時，進一步加強師資隊伍建設，努力打造名師，用教研教改鍛煉教師，用教師魅力熏陶學生，用學生質量發展學校，為爭創一流規范化學校而努力奮斗。

個人年度工作報告總結 篇4

一、學習聯系實際，努力提高自身素質??? 我一直重視加強學習和黨性修養，提高理論素養，要求自己精神境界要高，政治上要強，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。（一）理論學習求深求真我愛好學習，并堅持深入學習、深刻理解、追求真理。到黨校來工作以后，崗位工作的需要，在學習的強化上，更勝從前。1、抓緊時間深入學習一年來認真閱讀了馬克思、恩格斯、列寧的部分著作，著重閱讀了馬克思的部分著作，為開設“馬克思主義基本問題”專題課提供了充足的準備和注入了深刻地思考。在學習中突出系統性，掌握其科學體系；二是積極參加縣委中心組的學習和討論；三是平時盡量減少事務應酬，不管工作再忙，每天都要擠出時間學習，特別是利用晚上和節假日學習。 2、邊學習邊思考深刻理解在學習中注入與時俱進的理念。如我用與時俱進的思維方式研究馬克思主義，整理出了“馬克思主義篇”的七個充分體現馬克思主義本身就是與時俱進的理論的基本問題。例：“從‘兩個必然’到‘兩個決不會”’；“從發達資本主義國家同時發生革命的設想、到提出落后國家有可能跨越資本主義‘卡夫丁峽谷’的思想”；“從暴力革命到奪取政權的兩種方式”；“從強調經濟的決定作用到全面論述經濟基礎與上層建筑的交互作用”等等。整個“馬克思主義篇”閃耀著“與時俱進”的思想光彩，得到各級學員和黨校教師的高度評價。認為：用現實思想和思維研究老祖宗的理論，使老祖宗的理論體現出普遍真理和現實價值的光輝，強健了老祖宗理論的生命力……。自己還準備利用一些時間整理出“列寧主義篇”。3、注重實踐追求真理在學習和工作中，我運用鄧小平同志實事求是的立場、觀點和方法，研究新情況，解決新問題，堅持不唯書、不唯上、只唯實，用理論指導實踐，在實踐中得到了較大提高，從理論上的成熟走向了政治上的成熟，增強了執行黨的基本路線的自覺性和堅定性。（二）黨性鍛煉求嚴求強我堅持黨性鍛煉，按照領導干部要講政治的要求，在政治上始終與縣委保持高度一致，在大是大非問題上，做到頭腦清醒，政治堅定。堅持顧全大局，主動積極向黨校領導和向縣委請示匯報工作。通過認真嚴格的黨性修養，增強自己的政治素養，自覺做到個人服從組織，下級服從上級，尊重愛護同志，努力維護黨的團結和統一。（三）從政用權求廉求謹1、自律求廉嚴守黨員領導干部廉潔自律規定，過好“五關”，淡化名利；嚴守財經紀律，不索賄受賄；嚴守干部人事紀律，不徇私情；嚴守生活紀律，嚴格做人準則。堅持民主管財。一是堅持財務管理民主化。首先是規范財務管理制度，執行制度，規范執行制度。二是完善財務報批程序。三是完整支出手續，經費支出報銷堅持多人會簽制度。四是公開民主管理。堅持基本建設公開化。各項決定由黨委會或校長辦公會集體公開研究決定。對上，隨時向縣領導小組和校長及縣上分管領導請示匯報。向下，首先由校基本建設辦公室(一分管副校長任主任)提出各項方案、意見，交校黨委（擴大 ）會議或校長（擴大）辦公會議研究決定，從沒搞個人說了算。大小工程堅持公開招標，一切正規化、公開化、程序化動作。五是不同流合污，推波助瀾，而是潔身自好，純潔黨性。工作33年，自己、妻子、女兒均未涉足商場，畏商場如虎，更談不上違規經商辦企業。幾十年工作中，其任職務均是無足輕重的閑職，收受紅包，禮金不敢奢望。個人意識中從來鄙視跑官要官買官者輩，自然無臉嘗試。從來不參與任何形式的賭博。2、處事求謹一方面自己在履行工作職責中，無論是對人對事，都比較嚴謹，不隨意表態，堅持按原則、按程序辦事。另一方面，對同志平易近人，互相尊重信任，支持理解，以“平心靜氣干工作，心平氣和待同志”為座右銘，與領導和同志們結成健康友好的關系。三是形象求正。在注重小節中求大節，不奢侈浪費，不用公款大吃大喝，不進營業性歌舞廳公費娛樂，從來不參與賭博。??? 二、勤政立足實干，著力加強黨校建設??? 回顧一年來抓黨校工作的主要特點是：與時俱進，改革創新，求實求進，爭創一流。（一）解放思想，理清思路，改革創新，與時俱進縣委黨校重新明確了指導思想，“樹立中心觀念，服務縣委工作戰略”。貫徹黨的基本路線，圍繞縣委工作戰略開展工作，應該是黨校與時俱進，改革創新，加快發展的根本點。2004年基于這一指導思想，開展了幾項服務縣委工作戰略的工作。1、發揮理論群體優勢，服務大竹爭創三個一流戰略爭創三個一流戰略是大竹跨越式發展的宏偉藍圖，是造福竹鄉的偉大構想，是縣委領導雄圖大略的展現。黨校應充分發揮自身的群體理論水平高的優勢，為這一宏偉戰略注入理性詮釋和系統闡釋，做好整體構建工作。黨校組織十幾位老師，分成三個課題組，下農村、進工廠、訪機關，查資料，座談、分析、研究，歷時半年撰寫了《＊＊縣爭創三個一流戰略論》一書為“創三個一流戰略”錦上添花。這也是大竹黨校歷史以來的第一本研究成果。2、改革黨校教學，服務大竹經濟發展戰略一是改革傳統理論的教學角度，用“與時俱進”的精神和思維方式重新組織對傳統理論課教學。更加體現了傳統理論的時代性和永恒性。二是增加 時鮮理論課。保證傳統理論的基礎，強化

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內勤年度工作報告(精選4篇)

如何寫一份別具特色的個性化的工作總結？下一階段工作的腳步聲也越來越近了。是時候對我們的這一段時間工作進行一個總結了，做好工作總結，能為下階段工作打基礎，述職報告之家小編精心篩選為大家整理出了最新的“內勤年度工作報告”供大家參考，如果你想幫助身邊的人就請把這份資料分享給他們！

內勤年度工作報告【篇1】

銷售內勤部門年度工作總結報告

一、工作概述

本年度，我們銷售內勤部門在公司統一安排下，通過緊密協作，團結一致，共同努力，完成了各項銷售內勤工作，并且在盡職盡責，認真負責的原則下，取得了豐碩的成果。在此，對于銷售內勤部門同仁在本年度的辛勤付出和所取得的優秀成績表示衷心的感謝！

二、工作總體情況

本年度，銷售內勤部門的主要工作內容包括產品銷售、客戶維護、市場調研、信息統計及處理等方面。同時，我們也積極配合其他部門，比如財務、生產等部門，加強內部溝通與合作，不斷提高各自的工作效率和整體協調性。

在產品銷售方面，我們通過深入市場調研和對客戶需求的理解，及時發掘市場上存在的潛在銷售機會并及時抓住。同時，我們也通過適當的價格調整、代理合作等策略，進一步增加了我們的市場份額。

另外，在客戶維護方面，我們通過細致入微的客戶服務，提高了客戶的滿意度和忠誠度，不斷壯大了我們的客戶群體。并且在市場調研領域，我們加大力度進行市場情況的調查，為公司下一步的銷售策略制定提供了可靠的數據依據。

三、具體工作細節及成果

在本年度的工作中，銷售內勤部門完成了以下具體工作：

1. 產品銷售量的提高

在本年度，我們銷售內勤部門在公司大力支持下，嘗試了許多新的銷售模式和策略，更好地挖掘市場需求，進一步擴大了產品的銷售份額。在此期間，我們遵循著質量第一，客戶至上的原則，每一個客戶的訂單我們都予以認真對待，從訂單接收、跟進到商品出庫發貨，我們把每一個環節都做到了細致入微，全方位地服務客戶，提高了客戶滿意度，進而促進了銷售量的提高。

2. 客戶關系的鞏固與拓展

我們銷售內勤部門深知客戶的重要性，從而在工作中高度重視客戶的關系維護，在會議、洽談、銷售研討會等商務活動中，我們力求做到貼心、真誠，為客戶提供優良的產品和服務。同時，我們也會根據客戶的反饋意見，不斷完善和改進我們的產品和銷售服務。這些做法，不僅提高了客戶的滿意度，也促進了公司的信譽度，從而拓展了更廣闊的市場空間。

3. 形勢分析與市場調研

我們銷售內勤部門看重市場資訊的收集和整理，通過深入的市場調研，及時掌握市場動態、行情變化，為公司領導的戰略制定和決策提供后續的支持，同時也為銷售工作提供了更有益的信息和更精確的銷售數據。

總之，我們銷售內勤部門在本年度的工作中，通過積極上進、認真負責的工作態度，充分發揮盡職盡責的精神，在完成公司銷售任務的同時，創造了自己的工作業績。

四、工作不足及改進意見

盡管我們銷售內勤部門已經取得了一定的業績，但在具體工作實踐中，也仍有一些問題和不足。比如在市場分析方面，部分細節仍有待改善和深入，同時也需要加強外部信息的收集和反饋管理。這些問題不僅影響了我們的工作效率，也對公司的銷售事業發展帶來了一定的影響。因此，我們銷售內勤部門將在下一步的工作中，更加努力地改進個人能力和團隊合作，提高工作效率和綜合素質，為企業奉獻更多的貢獻。

五、結語

作為一支忠誠、團結、奮發進取的銷售內勤團隊，我們將一如既往地堅持“誠實守信、服務至上、共同發展”的原則，全力以赴為公司銷售事業做出更大的貢獻。最后，再次感謝各位領導和同仁們一直以來的支持和幫助，我們一定會把公司和各位的期望和信任轉化為更高效的工作和更出色的成績。

內勤年度工作報告【篇2】

銷售內勤年度工作總結報告

作為一個銷售內勤，我在過去的一年中充分發揮了自己的職能作用，努力推動公司的銷售業績，同時不斷提升自己的工作能力和素質，通過不斷的努力和學習，積累了不少有益的經驗。現在，我將就過去一年的工作進行總結，以此為契機，繼續探索適合自己的工作方法，以更好的狀態投入新的工作中。

一、工作內容

1.跟進業務: 我作為銷售內勤的工作重點是協調跟進業務，跟進銷售項目的開展情況，配合銷售人員及時響應客戶的需求和訴求，對客戶的問題及時解答，并及時提供信息支持。

2.業務分析: 我不僅僅是銷售人員的協助者，還是銷售數據的分析和研究者，每月負責對銷售數據進行分析和研究，以便制定下一個月的銷售計劃和目標定位。

3.支持銷售運營: 我負責保證銷售運營的順暢，負責銷售部門相關物資配備以及銷售人員的差旅費用管理和報銷，為銷售人員營造良好的工作環境，提高工作效率。

二、工作成果

在本年度的工作中，我憑借著良好的團隊協作精神與突出的業務能力，不斷從工作中獲得成果，主要表現如下：

1.協助銷售團隊完成業績目標：通過有效的協助和支持，銷售團隊的業績不斷增長，公司的銷售收入在本年度得以穩步提升。

2.建立了良好的工作檔案：我不斷完善和維護銷售數據，并通過清晰和規范的檔案記錄了銷售工作中的重要信息和文件，為銷售管理提供有益的參考依據。

3.提高了個人工作能力：通過機會掌握銷售知識、了解公司業務情況，大大提升了自己的業務能力，并通過對銷售數據的精細分析，進一步拓寬了自己的知識視野，為更好地協助銷售人員提供保障。

三、存在問題

在工作中不可避免存在一些問題，主要表現在：

1.自身業務知識和技能需要提高：隨著公司業務范圍的擴大，我需要更廣泛地了解新產品和新業務，不斷提高自己的業務水平和技能，以便更好地協助部門完成工作任務。

2.協作能力有待進一步提高：作為一名銷售內勤，協助銷售部門開展業務是我的主要職責。但有時候也因為溝通不暢或事情不明確等問題，導致一些事情的完成不如人意，在今后的工作中，我要加強協調、溝通能力練習，提出更好地解決方案和解決辦法。

四、工作展望

在接下來的工作中，我將進一步提升自己的工作能力和素質，提升協作能力，為部門的順利運營和業務擴展提供有力的保障。同時，我還要加強自身的專業知識和技能積累，不斷學習和探索新的工作方式和方法，盡可能地縮短處理事情的時間，以實現更加高效地工作處理，使銷售發展更上一層樓。

總之，過去的一年工作經歷讓我不斷深刻認識到，好的團隊協作和個人能力都是必不可少的，在今后的工作中，我將認真總結本次工作的經驗和不足，更加努力地融入銷售部門的工作，為公司的發展作出更大的貢獻。

內勤年度工作報告【篇3】

輔警內勤年度個人工作總結

一年一度的工作總結，工作一年，總結一年。在這一年里，我擔任著輔警內勤的崗位，盡職盡責地完成了各項工作，這也是我能夠寫出這篇有關輔警內勤年度個人工作總結的文章的原因。下面，我將從工作內容、工作質量和工作收獲三個方面，詳細具體地闡述我的年度工作總結。

一. 工作內容

在這一年里，我主要負責以下五項工作：

1. 制作公文：負責公文的制作、印制和存檔工作，包括警方文件、通知、通告、文件等。

2. 信息管理：負責內部信息的匯總和整理，包括內部通信、警方文件、警報等信息，以及安全保衛方案的制定和實施。

3. 管理警衛員工作：負責管理警衛員的工作、排班和工作情況的匯報。

4. 門崗管理：負責管理公司門禁和門崗，包括巡邏、衛生情況、防范和治安問題的處理。

5. 社會面管理：負責處理來訪者和寄送物品，包括接待來訪者、代收郵件、文件和快遞等。

二. 工作質量

1. 認真處理日常工作，盡職盡責。在制作公文、信息管理和門崗管理等方面，認真負責、掌握細節、注重效率。處理來訪者和寄送物品等社會面管理工作時，保持耐心、熱情、禮貌，取得訪客的信任和滿意度。

2. 提高工作效率，優化工作方案。在門崗管理方面，優化巡邏路線、保管制度和崗位工作計劃，提高崗位警衛員的工作效率和服務水平。在公文制作和信息管理方面，采用一些高效的工具和辦法，提高制作和整理效率。

3. 深入學習業務知識，增強業務能力。通過學習和培訓，逐步完善業務知識體系，在信息管理、門崗管理和社會面管理等方面，掌握了許多實用的工作技巧和方法。

三. 工作收獲

在這一年里，我的工作得到了領導和同事的配合和支持，自己也不斷努力，取得了一些收獲：

1. 增強責任意識和服務意識。通過這一年的工作，我逐漸明確了自己的工作職責，體驗到了工作責任帶來的壓力和成就感，也認識到了服務的意義和價值。

2. 展現自我價值和成長潛力。通過工作的鍛煉，我逐漸充實了自己的知識、技能和經驗，發現自己在工作中存在著不足，也通過不斷努力改進和提升，獲得了同事和上級的認可和贊譽。

3. 增進團隊合作和人際交往。在工作中，與同事和訪客的交往中，我逐漸學會了溝通、協作、信任和尊重，也認識到了團隊協作的重要性和積極性。

總之，這一年的工作雖然辛苦，但也充滿了收獲和成就感。在未來的工作中，我會繼續努力，繼續發揮自己的優勢和潛力，為公司和社會做出更大的貢獻。

內勤年度工作報告【篇4】

內勤主管年終工作總結

在過去的一年里，作為內勤主管，我有幸可以帶領團隊完成了許多重要的任務，并取得了不錯的成績。在此，我要向大家分享一下我的年終工作總結。

一、目標規劃

首先，我和團隊一起設定了一些清晰的目標，包括業務增長、團隊建設和客戶滿意度提升等。我們將這些目標細化為更具體的行動計劃，并不斷跟進和調整，確保我們一直朝著正確的方向前進。

二、業務增長

作為內勤主管，我非常注重業務增長。因此，我鼓勵團隊采取多種策略，如提高業務運營效益，拓展新業務領域和加強與客戶的溝通等，以增強競爭力。這些策略的實施不僅帶來了收入的增長，更促進了團隊士氣的提高。

三、團隊建設

團隊建設也是我關注的焦點之一。我堅信，只有擁有一個高效且緊密的團隊，才能取得卓越的成績。因此，我鼓勵團隊成員之間相互交流、相互學習，以及共同追求目標。我們通過組織各種團隊活動，如團隊建設培訓、團隊合作活動等，增強了團隊的凝聚力和歸屬感。

四、客戶滿意度提升

客戶滿意度是我們始終考慮的問題。我們不斷優化自己的服務管理流程，積極與客戶溝通，并采取多種措施來提高滿意度。與顧客建立起良好的溝通渠道，通過一些調查與問卷，定期收集客戶意見和建議，及時保障客戶的合法權益提高客戶滿意度是我們的長期目標。

五、總結

在過去的一年里，我們團隊在內勤工作中一直保持著積極向上、協同互助的精神，在困難和挫折面前保持了堅韌不拔的意志和不屈不撓的信心。通過團隊的合作、自我改進和不斷超越，我們在完成了各項任務的同時，也更加充分地實現了自己的職業價值。

在未來的日子里，我相信我們的團隊會更加優秀，我們會堅持創新和進步，以更好的精神面貌開啟新的征程！

最后，我要感謝團隊成員的辛勤努力與配合，以及公司領導的支持和幫助。只有有你們，才會有我努力的方向和幸福的歸宿！

文員年度工作報告(精選4篇)

工作總結的內容應該和工作內容盡量契合？我們即將面臨下一階段的任務。該是我們寫工作總結的時候了，工作總結有工作、生產、教學、科研總結等，最近讀了一篇關于“文員年度工作報告”的網絡文章寫得非常出色，如果您覺得這篇文章值得分享不妨分享給身邊的朋友讓大家都受益！

文員年度工作報告 篇1

轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充分繁忙的作業中過去了。在這一年里，我收成了許多也堆集了不少的作業經歷。一起在兩位

一、作業室的日常處理作業。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于職業的差異，及作業性質的不同，的確有過束手無策，好在有搭檔的幫忙，使我以最快的速度了解作業室的作業。我深知，作業室是總司理室直接

1、嚴厲恪守作業室的各項準則。謹記

2、細心做好公司的文檔作業。關于檔案室的文件要依照次序和分類排好，還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱，以便處理和查閱，關于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，細心做好公司有關文件的收發、掛號、分遞、文印和督辦作業；公司一切的文件、批閱表、協議書收拾歸檔入冊，做好資料歸檔作業。協作

3、處理、保護電腦、電話、傳真機、復印機等作業設備，精確掛號運用狀況，及時替換設備耗材。

4、照實做好復印掛號作業。關于_復印客戶做到一張不漏，及時收帳，關于一切現金復印客戶做到照實掛號，及時上交財務部。

5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用掛號在冊，隨時備檢；每月上報一次作業用品庫存狀況。

6、做好職工的后勤服務作業。確保咱們全心投入作業。

二、加強本身學習，前進業務水平。

堅持把加強學習作為前進本身本質的要害辦法。在作業中，緊緊掌握“理論聯絡實踐”這一主線，盡力把常識用到作業實踐傍邊，豐厚履歷，擴展視界，使自己盡快地習慣作業并成為優異的作業者。用心參加公司安排的練習活動，細心學習規則的學習資料和

三、存在的問題和往后盡力方向。

在這_個月期間，自己能敬業愛崗、竭盡全力地展開作業，獲得了一些成果，但也存在一些問題和缺乏，首要表此時：榜首，作業主動性有待進一步前進；第二，有些作業還不行過細，一些作業和諧的不是非常到位；第三，自己的文字功底還需加強操練；第四，急需練字，才干更好地從事作業室作業。

在_里，我想我應盡力做到：榜首，加強學習，拓寬常識面。第二，本著腳結壯地的準則，做到上情下達、下情上報；真實做好

文員年度工作報告 篇2

一直以來我都是認真的在自己的崗位上做著所負責的工作，每天更是將自己以醫院的嚴格標準來要求自己，努力讓自己在工作上去爭取有更好的成績。當然對于我個人來說，在這一年中我基本上沒有遲到、早退過，都是按照醫院對護士的要求在做好自己。當然身為護士，肯定也是將自己擺放在正確的護士的崗位上，將服務的工作努力作到最好。在如此的情況下我也是有加倍的讓我可以在其中去成長，去真正的收獲到更好，更棒的事情。

這一年我在服務工作的崗位上，認真的完成好個人的工作，并且將個人的精力都放在病人的身上，盡可能地給他們最好的照顧，并且讓他們感受到我的真誠。于我個人來說，我非常的慶幸自己能夠有如此的收獲，并且真正的在其中感受到護士工作的重要性，所以我更是堅定了自己要做好護士這份工作，真正的為他人帶來更好，更幸福的生活。很感謝每一位病人對我的肯定，雖然我在工作中仍舊是有差錯的出現，但是大家都還是如此的相信于我，對我這般的理解與寬容，我是真的非常的幸福。

對于我個人來說，我明白自己的工作能力是有所欠缺的，在平時的較多的工作中也是沒有真正的做好，所以這是非常不好的一方面。再者就是在工作中我確實是不夠的仔細，尤其是在大多數的工作上都會存在著些許的慌亂，雖然最后都還是有完成好，但是總體情況還是需要更多的鍛煉。當然在工作的承受能力上也是需要去提升的，在平時與各位病人的相處中一點點的小事就會讓我心中被牽動，更是在工作上會有小情緒的產生，都是極為不對的。

通過這樣一年的工作，我越發的感覺到自己得到了較大的成長，雖然現在的我仍舊不夠優秀，但是我還是相信我能夠不斷去成長，在新的一年的工作中收獲到更大的成長。當然我也是相當的慶幸自己能夠在這樣的生活中得到經驗與教訓，讓我可以對自己有如此多的反思，更是在自己的成長道路上有了更為明確的方向。新的一年我會以嶄新的姿態去迎接，并且真正的做好自己，讓自己變得更加的優秀與幸福。

文員年度工作報告 篇3

總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想，以及總結目的、主要內容提示等，詳細內容請看下文公司前臺文員年度個人總結。

作為開頭部分，應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便于把下面的內容引出來，只要很短總結文本的一段文字就行了。

這是總結的主要部分，內容包括成績和做法、經驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多，要特別注意層次分明、條理清楚。

工作總結主體部分常見的結構形態有三種。要根據實際需要選擇好。

第一，縱式結構。就是按照事物或實踐活動的.過程安排內容。寫作時，把總結所包括的時間 劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經驗教訓?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發展或社會活動的全過程清楚明白。

第二，橫式結構。按事實性質和規律的不同分門別類地依次展開內容，使各層之間呈現相互并列的態勢。這種寫法的優點是各層次的內容鮮明集中。

第三，縱橫式結構。安排內容時，即考慮到時間的先后順序，體現事物的發展過程，又注意內容的邏輯聯系，從幾個方面總結出經驗教訓。這種寫法，多數是先采用縱式結構，寫事物發展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結構總結經驗或教訓。具體寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。

文員年度工作報告 篇4

品質文員個人年度工作總結

一、工作職責

作為一名品質文員，我的主要工作職責包括但不限于以下幾點：

1. 負責產品質量狀況的調查研究，了解產品的生產情況及品質情況。

2. 負責產品質量的把關，對產品進行嚴格的檢驗，確保產品合格。

3. 負責制定和修訂產品品管體系相關的規章制度及內控流程。

4. 協調內外部的技術、品質、設計等相關部門，協調處理跨部門的品質問題。

二、工作收獲

在過去的一年里，我感到自己在工作中收獲頗豐，主要表現在以下幾個方面：

1. 提升了對質量管理的熟練度。在平時的工作中，我一直保持對產品質量的高度關注，并且不斷加強自身的質量管理知識體系建設，提高了自己的判斷、分析、處理問題的能力。在實際工作中，我能夠更加準確地評估、把握、解決各類質量問題。

2. 拓展了自己的人際關系網絡。在一年的工作中，我認識了許多業界頂尖的技術專家、品質管理專家以及業務運營精英，在跟他們交流和互動的過程中，我有了更廣泛的視野，更深入的了解行業的發展趨勢和發展方向。

3. 豐富了自己的經驗積累。在過去一年中，我參與了多項重要的項目，負責了許多質量問題的解決和處理。這些寶貴的經驗讓我更加熟悉了行業的相關問題，強化了自己的從容處事和應變能力。

三、展望未來

在未來的工作中，我會繼續保持“嚴謹、認真、負責、務實”的工作作風，努力將自己的工作做得更好，更深地參與到企業的品質管理中。我將持續提升自己的專業技能和實際操作經驗，努力做到“拒絕毛糙、做到精細、追求卓越”，不斷提高工作質量和效果，為企業的發展做出更大的貢獻。同時，我也會繼續拓展和鞏固人脈關系，爭取更多的成長機會和發展空間，讓自己的職業生涯做出更大的成績和貢獻。

營銷年度工作報告精選4篇

一般而言，只有實踐能克服經驗的錯誤，但凡是在我們的學習工作中。很多時候我們都需要去寫一份報告，報告不需要長篇大論，應言簡意賅，直切主題。您可以在以下內容中找到跟“營銷年度工作報告”有關的資料，相信自己這篇文章會給您一些有益的參考！

營銷年度工作報告 篇1

營銷人員年度工作總結報告

一、

在過去的一年里，我們團隊的營銷人員們經過不懈的努力和合作，取得了顯著的成績。本報告將詳細總結我們團隊在過去一年中的工作情況，并就所取得的成果及存在的問題進行分析和展望。

二、工作成果

1. 銷售額的增長

通過我們團隊的積極努力，銷售額在過去一年里取得了較大幅度的增長。我們不僅成功保持了現有客戶的忠誠度，還開發了一批新客戶，使銷售額實現了穩步增長。這主要得益于我們精心策劃的市場推廣活動和優化的銷售渠道。

2. 客戶滿意度的提升

我們團隊始終以客戶為中心，努力提供優質的產品和服務。通過定期的客戶滿意度調查，我們發現客戶的滿意度得到了明顯提升。我們的銷售代表通過深入了解客戶需求，及時解答疑問，并提供個性化的解決方案，贏得了客戶的信任和好評。

3. 品牌形象的提升

我們通過廣告宣傳、社交媒體營銷等渠道，積極宣傳和推廣公司品牌。我們的品牌形象得到了較大程度的提升，公司在業內的知名度和影響力進一步增強。在市場競爭日益激烈的環境下，我們成功地塑造了公司獨特的品牌形象，為公司未來的發展奠定了堅實基礎。

三、存在問題及改進措施

1. 市場調研不夠深入

雖然我們取得了一定的成績，但在市場調研方面還存在一些不足。我們需要更深入地了解客戶的需求，把握市場的變化趨勢，為公司的產品和服務提供更有針對性的優化和改進方案。

2. 團隊協作不夠緊密

團隊協作是一個營銷團隊的核心要素，但我們在過去一年中發現團隊成員之間的溝通與合作存在一些問題。我們應加強團隊間的協作與溝通，培養更緊密的團隊合作精神，提高工作效率。

3. 市場競爭壓力加大

面對市場競爭的激烈加劇，我們必須持續改進自己的工作方法與技巧。我們需要進一步提高自己的專業知識和技能，不斷學習市場營銷的新理論和新技術，以應對市場的變化和挑戰。

四、展望與計劃

在未來一年中，我們將繼續致力于提高銷售額、提升客戶滿意度和加強品牌形象的工作。具體計劃如下：

1. 深化市場調研

加強對目標市場和目標客戶的調研，了解行業動態和競爭對手的情況，為公司的市場營銷策略提供更準確的依據。

2. 強化團隊協作

通過定期召開團隊會議、加強溝通與協作，促進團隊成員之間的互動和合作，共同實現團隊目標。

3. 繼續學習和提升

要不斷學習市場營銷的新理論和技術，深入了解新興的營銷渠道和工具，擴大自己的知識儲備和能力。同時，加強專業培訓，提高個人綜合素質和技能。

過去一年的工作成績令人鼓舞，但我們也清楚地意識到在市場競爭中取得勝利是一個艱巨而長久的任務。我們相信，在公司領導的正確引導下，我們團隊的營銷人員將以更高的熱情和更堅定的信心迎接新的挑戰，不斷提升自己，為公司的發展貢獻更大的力量。讓我們攜手共進，共同創造更加輝煌的明天。

營銷年度工作報告 篇2

，頻道經營創收達萬元，超額%完成目標任務。伊始，根據總臺下達給頻道的年度目標任務，我們對全年的經營工作思路進行了梳理。

一、確定年度新編排。

節目的編排是否科學也直接關系到營銷的成功與否。我們以提高收視率為中心，進行詳細的收視情況調查，根據觀眾的需求及收視習慣以及市場需求，細致分眾、科學編排，確保節目的精品化;并對廣告經營進行嚴格的管理，內容到形式對廣告進行仔細的把控，推行廣告節目化。目前頻道還處于轉型期間，在編排上我們考慮既要有特色，但同時也保留了原有的一些收視不錯和品質高客戶，比如劇場類和健康服務類的節目。因此確立20的新版面主要是生活服務。重點是晚間時段的編排，從年開始19:00-22:30的晚間黃金時段將全部被新節目覆蓋。

刊例價和折扣的確定看似簡單，實際制定的是否科學對營銷也有一定的影響。首先，我們把一些地面頻道的刊例價做了同時段的比對，確定了一個相對較低的價格，從而先獲取價格上的相對優勢，但與去年的刊例價相比，還是有比較大的提高的，并不是采取低價惡性競爭手段，也是在自覺維護市場秩序，確保了廣告經營的可持續發展空間。并根據頻道目前的經營特點，確立了是按投放周期長

短為主的折扣政策，并實行了“統一報價，嚴守折扣策略”的報價政策。

年度初始，根據總臺下達的創收指標，對新年度繼續合作的代理公司和直客進行了最終的合同額度的確立。

2012年，延伸產業的創收指標今年大幅飆升，為了這個目標，我們將經營思路確立如下：

1、大型類活動營銷。利用節目的權威性、貼近性和靈活性的特點，推出有頻道特色的活動，利用這樣的活動作為載體來擴張和“制造”市場空間，吸引增量廣告，并從活動本身獲得提升媒體價值的升值空間和影響力。

2、節目營銷。

3、演唱會的合作營銷。

五、強化服務意識，做好重點客戶維護工作。

做好重點客戶的維護工作，是營銷部年度工作的重點所在。以專業服務和創新精神，進一步提升媒體品牌影響力，同時為客戶提供增值服務作為工作目標，樹立起工作就是“服務”的觀念，把“專業服務”作為承攬客戶、留住客戶的法寶。我們時刻提醒自己以客戶的立場看問題，關注客戶的成長和發展，關心客戶的品牌，為他們的生存、發展、壯大，竭盡所能。在做好廣告經營的同時，協助客戶做好市場開發，群策群力，為其出謀劃策。

營銷年度工作報告 篇3

一、背景

隨著20xx年的結束，作為電力營銷部門的一員，我有責任和義務對過去一年的工作進行全面的總結。這一年，我們面臨了市場的變化和客戶需求的變化，也取得了一定的成績。以下是我在過去一年的工作總結和體會。

二、工作內容概述

在20xx年，我主要負責電力市場的'營銷策劃、客戶開發與維護、銷售渠道的建設以及售后服務等工作。我積極參與市場調研，了解客戶需求，制定營銷策略，努力提高市場份額和客戶滿意度。同時，我也注重與其他部門的協作，共同完成公司的營銷目標。

三、重點成果

1、市場份額提升：通過有效的營銷策略和客戶開發，我們成功提高了市場份額，完成了年度銷售目標。

2、客戶滿意度提高：我們加強了客戶服務，優化了售后服務流程，提高了客戶滿意度。

3、新客戶開發：我們成功開發了多個新客戶，擴大了客戶群體，為未來的銷售增長奠定了基礎。

4、團隊協作能力提升：我們加強了與其他部門的協作，提高了整個團隊的協同作戰能力。

四、遇到的問題和解決方案

1、問題：市場競爭激烈，競爭對手的低價策略影響了我們的銷售。

解決方案：我們通過提高產品質量、優化售后服務和提供定制化產品來提高客戶滿意度，從而提高了銷售價格。

2、問題：部分客戶對售后服務不滿意，影響了客戶忠誠度。

解決方案：我們加強了售后服務團隊的建設，優化了售后服務流程，提高了服務質量和效率。

3、問題：新客戶開發難度大，難以拓展市場份額。

解決方案：我們通過市場調研和客戶分析，確定了目標客戶群體，并采取有針對性的營銷策略和措施，成功開發了多個新客戶。

五、自我評估/反思

在過去的一年中，我始終保持積極的工作態度和團隊合作精神，不斷學習和提高自己的專業知識和技能。然而，我也意識到自己在市場營銷策略的創新和客戶關系的深度維護方面還有待提高。未來，我將更加注重市場營銷的創新和客戶關系的管理，提高自己的市場營銷能力和客戶維護水平。

六、未來計劃

1、加強市場營銷創新：通過學習和實踐新的市場營銷策略和方法，提高市場營銷的針對性和效果。

2、提高客戶滿意度：通過優化售后服務流程和提高服務水平，提高客戶滿意度和忠誠度。

3、加強團隊協作：通過與其他部門的深入合作和溝通，提高整個團隊的協同作戰能力。

營銷年度工作報告 篇4

在繁忙的工作中，不知不覺走過了20xx年，嶄新的一年已悄然而至。20xx年對于房產人而言是一個寒冬，中國房地產市場告別過去高速增長的“黃金時代” ，步入了調整期。面對房市下行的壓力，營銷部不斷探索、不斷克服困難，按照公司統一的布署，艱難的走過了20xx。

20xx年，營銷部以典雅居B區三期47#-57#號樓490套房源的銷售推廣為重點，同時對典雅居二期、駿景雅苑、森林海剩余房源140套房源進行清盤，12月又迎來了典雅居四期58#-64#號樓（住宅496套房源，營業房27套房源，地下儲藏室171間）的開盤銷售工作。

一、營銷部的日常工作

1、簽訂購房合同，對已簽訂合同的審閱登記記錄，在合同編號本上登記清楚房源銷售信息，并在紙質版和電子版房源表上及時登記已售房源信息。辦理房屋退房流程相關手續。20xx年累計簽訂合同383本（可統計的）。

2、從9月起每周匯總本周銷售情況，及時與售樓部核對房源銷售情況，與財務核對銷售回款情況，確保銷售情況準確無誤，并向領導提交銷售周報，月末提交銷售月報，為領導制定公司整體運營計劃提供相應依據。

3、開具竣工決算書、房屋預留單。配合賀蘭營銷部辦理房屋備案、銀行按揭貸款等相關事宜。

4、辦理預售備案、土地測量分攤等相關事宜，查找相關復印件資料。

5、與代理公司核算代理費，核算時做好已結代理費的房源標記信息。

6、所有購房合同的網簽和備案。

7、完成已銷房源的按揭轉抵押貸款工作。20xx年累計辦理按轉抵住戶383戶（可統計的），為這些住戶收集資料，抽取預告登記，繳納契稅，辦理房產證。

8、與供熱公司核對空房源，只要是已經做了預留的房源，自預留日期起，公司不承擔采暖費，由項目經理或住戶承擔。所以信息登記工作要求我們營銷人員，要非常細致認真。

9、在簽訂購房合同的交房到期日之前打好交房領鑰匙公告、交房領鑰匙通知單蓋章申請以及每一戶的領鑰匙通知單。僅47-57號樓就有350戶住戶領取鑰匙。

10、辦理初始登記，預售許可證，項目手冊，價格備案，房屋信息備案等相關銷售的前期工作。

二、20xx年項目銷售情況

截至20xx年12月20日，全年銷售420套房源，其中銷售47#-57#樓336套，二期45套，58#-64#樓16套，其他小區9套，共計住宅406套，營業房14套；銷售總面積39527.74㎡，銷售總金額為13941萬元，銷售回款累計為：11579萬元。截止到12月20日累計有銷售額2362萬元未到位。

20xx年營銷工作目標為銷售740套房源，時間是到20xx年1月25日，銷售額1.8億，房屋銷售套數完成率為57%，銷售金額完成率為78%。兩項都沒有完成年初定的銷售任務。這有市場大環境的影響，但也與我們營銷許多工作不扎實，不積極主動有關系。

三、問題與改進

1、現房源表需維護電子版房源表和紙質版房源表。在工作中發現，電子版房源表信息缺失、個別信息有誤、電子版信息與紙質版的信息不符、已退房源信息或變更信息都沒有進行及時的刪除或修改，有些也沒有做退房/變更標注，致使后期出現問題不好查詢。出現這種問題的原因有很多，主要還是工作不細致，每周沒有核對房源表造成的。從這幾個方面杜絕這類問題的發生：

（1）每日銷售每天及時錄入，紙質版與電子版同步，如不能及時更新，那先至少做好紙質版信息填寫，等空閑時間補全電子版信息，并核對有無缺漏；（2）每周做周報時核對房源信息，看周報銷售情況以及空余房源是否與房源表一致；

（3）每周和代理公司、財務核對本周銷售信息，確保銷售信息準確無誤；

（4）如遇到退房或更名情況，應該及時在房源表中體現，以備后面查詢。

2、銷售房源表中是否全款一項登記滯后，8月后銷售的在售樓盤已經核對無誤，前期銷售的沒全款的已整理出明細和財務核對后更新。

3、已售房源是否已經辦理按揭轉抵，在房源表中沒有體現，后續要從想辦法把這一塊的信息補充完整。

4、營銷部留存合同管理混亂，有些已經缺失，后續要做好合同檔案管理這塊，留存合同編纂目錄，借閱合同登記簽名，合同還回撤借條，確保留存資料的完整性！

5、營銷資料管理不規范，沒有形成監督機制。

6、沒有很好的督促銷售代理公司積極想辦法，而是存在消極的等靠要的意識，導致了營銷自上而下工作拖沓懶散，出現了很多問題。

四、明年工作計劃

1、組織學習

營銷今年調整的都是新人，針對這一情況，明年營銷計劃組織兩方面的學習，一是基本流程的學習，按項目開發流程，從項目手冊的辦理開始，到價格備案，到預售許可證的辦理，銀行項目按揭手續辦理，到房管所信息備案、到初始登記，到土地分攤，到給住戶辦理房屋產權證，稅務局繳納契稅，銀行的按轉抵手續等十個流程需要的資料，辦理的部門整理成冊反復學習，保證營銷部的每一個人員對所有流程了如指掌，提高工作效率。二是對市場行情、政策法規和銷售專業知識的學習。

2、針對存在的問題，明年營銷部要加強對現有房源的銷售的監管力度，每周出周報，每月出月報，加強和財務的核對工作，并對已售罄的樓盤進行整理完善，將不完整的樓盤表全部完善，存檔。

3、建立營銷部的檔案管理體制，安排專人管理，保證資料的安全性。

4、建立對銷售代理公司的監督機制，督促銷售代理公司合理、合規、及時銷售所代理的房源，并保證款項及時回籠。

5、及時收集、整理、反饋市場銷售信息，給公司發展提供決策依據。

20xx年，營銷部共有典雅居2期、3期、4期空房源共計617套房源銷售，按和代理公司簽訂的協議，年底營銷部必須銷售到415套房子，收回房款1.4億，營銷部全體人員，一定積極努力本著嚴謹務實的態度，將目前工作中出現的不足的地方加以改進，好的地方繼續發揚，我們營銷部愿意和公司各部門團結合作，相互支持共同建設我們天駿大家庭。

祝大家新的一年工作愉快，萬事如意！

營銷部

20xx年1月2日

圖書館個人年度工作報告(精選9篇)

您現在是否在考慮寫一份工作總結？忙碌的工作和生活即將跨入下一個階段。我們又要開始進行總結了，想要做好工作項目的發展就需要時時總結，時時了解，今天述職報告之家編輯給大家準備了一篇關于“圖書館個人年度工作報告”的文章，歡迎您瀏覽本文的內容！

圖書館個人年度工作報告 篇1

在縣文旅廣體局的高度重視和大力支持下，華寧縣圖書館緊緊圍繞讀者服務、閱讀推廣、業務建設、圖書館評估定級等重點工作，在全體職工的共同努力下，工作取得了較大的進步。20xx年我館主要做了以下工作：

一、加強政治業務學習，提升全體職工素質

認真抓好政治理論學習。今年我們根據上級部門要求，安排了館內政治業務學習。我們利用每周五早上時間，認真組織政治學習，通過學習，使每一位職工及時了解國家的政策法規，提高認識，統一思想，并在工作中落到實處。8月我們組織全體職工學習、觀看反腐倡廉宣教片，并撰寫學習心得體會9篇。8月至9月組織全館人員參加網上學法的學習和考試。為提高業務水平，根據上級主管部門要求我館組織10余人次參加中國圖書館學會、國家古籍保護中心、云南省圖書館、玉溪市圖書館等單位舉辦的業務培訓，培訓主要有數字圖書推廣工程、全國第六次圖書館評估定級培訓、古籍修復培訓班等。通過培訓學習，業務人員水平明顯得到了提高。

二、利用圖書館現有的設施資源，積極開展讀者服務活動

一直以來，我們始終把讀者服務放在首位，以“讀者至上，優質服務”為宗旨。截止20xx年9月份，我館接待各類讀者17324人次，借閱文獻圖書35612冊次，辦理圖書借閱證106個，讀者咨詢服務136條，修補流通圖書7冊。我館以展覽為平臺，提高鑒賞藝術為目的，長期在一樓舉行免費個人書法展和盆景展，截止20xx年9月份，有24899人次參觀了展覽。

三、積極開展各項業務工作

為了做好讀者服務工作，我們立足于館內，走向館外，通過開展免費送書活動、業務培訓等豐富多彩的活動凝聚旺盛人氣。同時我們加大圖書館宣傳力度，使更多的人認識圖書館，了解圖書館，走進圖書館。今年我館在確保陣地工作正常運行的情況下，還開展了以下工作：

1、1月22-23日，華寧縣圖書館與縣科協、縣文聯、衛生局開展科技衛生三下鄉活動。在活動中宣傳圖書館免費開放，展示縣圖書館公共服務水平?；顒拥玫搅藦V大群眾的支持，有2000多群眾參加該活動。

2、1月24日-2月24日，在圖書館大廳內舉辦一個月的“辭舊迎新丁酉年春節書法展”活動，參觀人數3000多人。

3、3月-5月，華寧縣圖書館下到基層走入鄉鎮，對全縣五個鄉鎮文化站進行圖書管理、數字資源推廣業務知識培訓。

4、4月6日，華寧縣圖書館組織有關人員對縣城五個“圖書流動點”運行情況進行調查。

5、4月19-20日，我館邀請玉溪師院國學講師為我縣第三中學的師生進行“國學經典智慧 創造美好人生”為主題的國學知識講座，共舉辦二場，有1300余名師生參加。

6、4月20日，在“世界讀書日”來臨前華寧縣圖書館開展“世界讀書日”免費送書宣傳活動。圖書館免費贈送了300多本圖書，近1000多讀者參加活動。

7、在“六一”兒童節期間，我館邀請了右所小學50名同學到圖書館參觀，觀看經典電影《閃閃的紅星》;我館還到寧州街道岔那小學和青龍鎮斗居小學開展慶?！傲弧钡幕顒?，為276名同學送去價值5500元的學習用品和體育用品。

8、7月25日-8月5日，我館在多媒體廳內開展為期10天的暑假中學生課程輔導培訓班，共160人次參加輔導班學習。

9、8月28日，華寧縣圖書館舉辦圖書館總分館制建設培訓，來自我縣各鄉鎮(街道)文化站工作人員及縣圖書館人員二十余人參加培訓。

10、9月6日至10月9日，“輝煌六百年——華寧陶書畫展”在華寧縣圖書館一樓大廳展出，有1500人參觀了展覽。

11、9月8日至10日，由華寧縣圖書館、華寧縣盆景賞石協會聯合舉辦的盆景展在泉鄉廣場展出，有12000多名觀眾參觀了盆景展。

突出重點，認真做好第六次全國公共圖書館評估定級工作

20xx年是文化部組織的全國第六次公共圖書館評估定級年，我館全體人員積極參與，針對文化部下發的考核標準逐條對照認真準備、積極完善、加班加點完成了縣級圖書館評估定級需要的各項工作：

1、完成外借室圖書排架整理規范工作;

2、完成書庫、報刊雜志采編、數據錄入、排架等規范工作;

3、完成考核需要的館內各項標識的設立及規范工作;如購買為特殊人群服務老年人閱讀用的老花鏡、建立少兒及視障人員的閱讀區;

4、收集整理各項考核所需的資料：從上一考核年度(20XX年)以來的活動經費、免費開放經費等財務信息、館內工作人員文憑、職稱、崗位設置等資料、讀者人數、活動次數等服務數據;各種業務培訓統計，館內各項軟硬件設施資料;館藏圖書、古籍文獻、地方文獻等資料，縣級圖書館評估定級需要上報服務效能、業務建設、保障條件三部分102個指標。我館全體人員針對指標及細則認真準備、逐條完善，在規定的時間內完成所有數據的上報、上傳。

五、古籍修復工作進展順利

20xx年度修復古籍文獻14冊。

六、存在的問題

1、圖書館近幾年一直沒有購書經費，影響我館購書和報刊雜志的征訂及其他工作的正常開展。

2、免費開放資金不能及時撥付。

3、縣圖書館現有館舍面積是1445平方米，在20xx年“第六次全國縣級以上公共圖書館評估定級”的指標中對縣級圖書館的館舍面積要求是3500平方米以上，縣圖書館的館舍面積達不到標準，滿足不了現狀。

4、華寧縣圖書館于1991年10月正式投入使用以來，由于風化、自然損壞等原因，館內、外墻體裝修物、玻璃等脫落，館內現有線路老化，存在安全隱患，房屋陳舊需要修繕。

七、20xx年工作計劃

1、加強業務培訓工作，進一步加大對各鄉鎮圖書室總分館制建設的培訓。

2、積極開展閱讀推廣活動。在4.23“世界讀書日”期間，利用好館內站，共同辦好“推薦一本好書”、“免費贈送書籍”等讀書活動;在“六一兒童節”開展送書送文具等進校園活動。

3、做好古籍修復工作，本館計劃修復古籍2至5冊，在經費保證的情況下通過外援可修復古籍10冊左右，積極爭取舉辦古籍修復培訓班。

4、積極爭取上級對圖書館事業經費的投入力度，為我館開展免費活動提供資金保證。

5、繼續做好各種免費開放工作，我館免費提供展板、展廳，開展各種公益展出。

6、加強信息資源共享數字化建設，爭取添置數字閱讀借閱智能機—“博看”一臺。

7、按“第六次全國縣級以上公共圖書館評估定級”要求計劃購買3000冊圖書，訂報刊雜志120種。

圖書館個人年度工作報告 篇2

一年來，縣圖書館緊緊圍繞縣委縣府中心工作，在主管局的指導和幫助下，積極找短板、促發展，對照創業服務承諾目標，積極開展工作，取得了較好地成績，完成了工作任務，促進了全縣圖書事業的發展?，F總結匯報如下：

一、中心工作，貫徹執行

1. 配合縣委、縣府實施的“五水共治”、美麗庭院、迎創工作、美麗辦公室創建、花漫浦江、護航G20峰會等重大決策、重點工作，切實采取措施進行落實；結合圖書館業務，開展了“垃圾分類”圖書專柜等多種讀書活動，激活群眾熱情，為建設“兩美”浦江再出力。

2、大力推進公共文化服務標準化、均等化建設。成功開展了“全民閱讀 愛心接力”圖書捐贈活動，獲得社會各界熱烈支持，收集到捐贈圖書5.5萬余冊，增加館藏近3萬冊，較大程度彌補館藏不足的短板。

3、全力配合主管局，做好第九屆中國書畫節、“上山文化”命名十周年暨稻作農業起源國際學術研討會的信息統籌、嘉賓報到、住宿、飲食等后勤工作。

二、職責工作，順利推進

今年來，各項業務工作順利推進，創業承諾目標按時完成，主要業務指標發展態勢良好。

免費服務得到深化

20__年，陣地服務得到鞏固，并不斷創新活動載體，有效地推進了全民閱讀，營建了書香社會。

全年本館新辦借書證1680余個，同比增長15%；各服務窗口實現書刊流通18.3萬余冊次，總流通人次14.5萬人次。本館采購圖書1.2萬余冊，捐贈圖書增加館藏3.1萬冊；裝訂過刊、報紙合訂本1300余本；征訂報紙、期刊360余種；推薦圖書860余種。

不斷深化導讀服務，通過網站、展架、讀者園地等途徑推出了好書推薦12期、新書介紹12期、好書推薦6期、借閱排行榜12期，推薦圖書800余種。此外，還通過QQ在線、電子郵件、微信平臺、現場解答等方式為市民提供信息咨詢服務210余次。

先后舉辦讀書活動80余次，比20__年翻了一番。這些活動形式豐富，載體新穎，集文化傳承、閱讀互動、休閑功能于一體，受到群眾歡迎，與往年相比，參與市民大幅增加，閱讀影響力大大增強，有效地推進了全民閱讀，深化了書香社會的建設。獲得了省文化廳評定為開展“_”信息服務工作優秀服務獎、金華市公益閱讀推廣先進等榮譽。

主要活動有：

1.成功舉辦首屆全民閱讀節，圖書館隨手拍、“圖書館就在我身邊”征文、閱讀之星評選表彰、圖書館之夜、全民共讀一本書等共14個讀書活動，吸引市民參與6.4萬余人次；

2、開展了春節有獎猜謎、“_“信息服務、傳統文化圖片巡回展覽等圖書館傳統閱讀品牌活動。春節期間，還將猜謎活動從館內拓展到了農村，在新光村舉辦了“慶猴年，鬧元宵”有獎猜謎活動，吸引村民及游客多達2萬余人，讓他們感受到了傳統文化的魅力。

3、聯合龍峰國際、實驗小學、新華幼兒園等學校，開展“閱讀與提高”系列閱讀活動共34次，參與人數達1960余人次，效果良好。

4、舉辦講座15次，服務1360余人；展覽16次，參觀人次27500余人。講座有吳善增剪紙、國學啟蒙知識、孝義故事、“戲曲之旅從閱讀開始”等；展覽有非遺圖片展、館藏創刊號展覽、普法展覽、建黨95周年、傳統節日圖片、“鄭氏家規”圖片展等。

（二）、中華古籍保護計劃進一步推進。主要有三項內容：一是館藏民國圖書普查工作順利完成，相關數據已提交上級主管部門，并按上級要求進行了2輪修改校正；二是完成省古籍保護中心下達的線裝古籍普查數據的第三次修改；三是我館被省文化廳認定為“浙江省古籍保護達標單位”，促進了我縣在古籍圖書文物保護工作，填補了空白；四是為91種珍貴館藏古籍配置了樟木夾板共188副，增強了保護力度。

（三）文化共享工程得到較大發展。主要是實現了縣級館與鄭宅、黃宅兩個中心鎮分館通借通還；完成了農家書屋圖書書目數據庫的平臺搭建；完成了電子閱覽室管理系統的升級；對共享工程機房的硬件設備進行了全面升級，使計算機網絡構建、機房得到進一步完善，確保了圖書館網絡系統的穩定運行。

（四）硬件設施有所加強，內部管理進一步規范，安全生產進一步落實。一是開展了風險點排查整改工作，有效增強了風險抵抗能力；二是開展了資產清查工作，全面摸清了家底，加強了藏品管理，規范了財務管理制度；三是完善了安全生產管理，將責任分解到人，對各科室、分館、出租房進行定期自查、抽查，同時針對本館讀者較多，安全壓力較大的實際，投入7萬余元，安裝了監控系統，對館舍四周、館內開放服務場所安裝了監控探頭，并對外借室線路進行改造，對裸露的電線全部加套絕緣管，防止因老化發生火災，增強了安全防護力度。

（五）、基層服務大力開展

我館繼續推進縣、鄉、村三級圖書服務網絡建，改善基層閱讀服務環境。

從5月中旬起到8月底對全縣各鄉鎮、村農家書屋進行逐個走訪、調查，摸清了農家書屋開放的基本情況,制定了切實可行的整合提升工作方案；配合我縣文化禮堂建設，新建農家書屋17家，提升18家，使我縣農家書屋達到147家，全年新增館藏3.48萬余冊；為每家農家書屋統一制作了一批管理制度，并要求開放時間牌上墻，保證分館、農家書屋開放時間達標。

同時，加強了圖書流動服務，新建了前二村、月泉書屋、龍峰國際學校、人武部、消防隊5個流通站，使流通站總量達到了23家，全年流轉圖書1.28萬冊。

積極在農家書屋、文化禮堂中開展讀書活動，送中華傳統文化、家規家訓、非遺文化等展覽下鄉共12次，開展迎春有獎猜謎、“孝義故事會”“馬燕日記”讀書會、“五彩暑期”剪紙培訓班、“養生講座”等活動10次。

三、積極開拓，勇創亮點

我館在立足做好傳統工作外，堅持爭優創先，亮點頻出。

1. 在局領導的直接指導和幫助下，成功舉辦了“全民閱讀愛心接力”圖書捐贈活動?？h四套班子領導、各部門單位和部分市民踴躍參與，啟動當天現場接收外捐獻圖書15583冊，另外通過上門接收、捐書接收點等形式接收66批次，不但匯聚了眾多的社會閑置圖書，也較好地宣傳了全民閱讀的理念，取得了良好的社會效益。同時，成功啟動了圖書漂流活動，深受市民歡迎。

2、規范了圖書采購模式，實行了大宗圖書公開招標，標的額達96萬元的圖書成功招標，由浦江縣新華書店中標。

3、扎實開展了首屆全民閱讀節系列活動，這些活動密集推出，形式新穎，受到了讀者的歡迎和追捧，參與的市民超過1.2萬余人，較好地增強了圖書館公益文化服務的影響力，激發了群眾的閱讀興趣，促進了全民閱讀理念的普及。

4、以江南第一家“孝義文化”為主題，多次開展國學教育活動。在館內開展了2次講座；在巖頭三紅、浦南宋溪農家書屋又開展了2次孝義故事會，弘揚“鄭義門”廉儉孝義文化，豐富村民精神文化生活。

5、積極開展24小時自助圖書館籌備工作，赴杭州市圖書館、義烏市圖書館、生產廠家進行調研，制定了建設方案。只待資金落實，即可實施。

6、在主管局的大力支持下，開展了“全民共讀一本書”活動。4月23日世界讀書日當天，啟動了以“讀《馬燕日記》、講馬燕故事、寫讀后感想”為主題的共讀活動?；顒悠陂g，縣圖書館、教育局等單位聯合發放《馬燕日記》8000余冊，參與讀者多達3萬余人，在全縣形成了較好的學校共讀、文化禮堂共讀、家庭共讀局面。此后，還開展了送馬燕日記下鄉及開展讀書會2次，進一步擴大了影響。

7.積極利用新技術、引進新設備，在少兒室設置了觸屏點讀機，并開展了“快樂學國學”活動進行宣傳推廣，成功吸引40余組家庭參與，取得口碑較好,這是我館積極利用新技術，推動本館服務的又一成功經驗。

8、重視利用媒體，擴大業務宣傳。一是組織職工撰寫、上報通訊報道，并積極利用圖書館微博，發布公益閱讀活動信息，讀者點擊次數達5萬余人次，收到了較好的宣傳效果；其次是加強了微信公眾平臺的管理，組織專人管理，強化圖文編輯技能，結合時事、熱點進行編輯、發布，從而從形式和內容上均取得明顯的提升，一經推出便廣受好評。全年通過“浦江文化”、“浦江縣圖書館”微信公眾平臺發布信息90余條，較好實現與讀者互動交流的目的。

圖書館個人年度工作報告 篇3

一、增強服務意識，提供優質服務

一年來，在工作中自始自終強調讀者第一、服務育人、文明規范、科學現代化的服務理念。師生是學校圖書館的主要服務對象，在服務過程中，通過圖書館提供的書刊對學生進行思想品德教育，拓寬學生的知識面，培養學生的創新精神和實踐能力，在圖書館工作實踐中，作為圖書館的管理員，努力為師生營造一個文明、整潔、清新的館容館貌，學生閱覽室為學生開拓視野、增長知識、培養學生個性和創造性造就良好的閱讀場所。

二、做好圖書館的日常管理工作。

1、開學初忙而不亂，建立建全了各項管理工作。

高效率，快節奏完成發放教輔用書和作業本以及教師用書工作，認真做好教材驗收、分發和統計等工作，熱情接待每一位師生。耐心細致處理好每一個班級教材余缺調劑。保證了學校教育教學工作的正常進行。

2、及時辦理新生和新進教師的借書證工作。

為學校師生的書報、刊物借閱工作提供最大的方便。還加快了圖書、報刊的新進電腦登記錄入工作。認真分析了學校圖書的藏書結構、針對學校教育教學工作的特點和需要，上半年完成了新書的選購并于暑假之前協助編目員完成編目上架等大量工作。向廣大師生推薦介紹好書、新書。對新到的報刊及時展出，決不過夜，讓廣大師生及時看到最新的報刊內容，并對過期的報刊及時裝訂入庫，讓每一種圖書報刊都真正地發揮出效益。從而激發了廣大師生的閱讀興趣和熱情。為節省師生的時間，在提高工作效率上作文章、下功夫。實行了邊工作、邊學習、加強練兵的“三步曲”。

一是勤整理，對師生歸還的圖書每天及時歸類上架。

二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找。

三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。從而為師生查找資料時節省了時間，提高效率。

3、認真完成圖書的剔舊換新的任務。

目前學校藏書量是4.5萬多冊圖書，為了不誤學生閱讀、教師借閱的情況下，對那些流通率高容易壞的書本及時修補上架。由于圖書書脊上的標貼大部分已經脫落，故本學期對全書庫的圖書標貼進行修理，這是一項比較大的、比較苦累的工作，但是工作起來沒有一句怨言。

4、及時高效地完成了報刊的征訂工作。

在做好報刊征訂的同時，注重搞好服務，每天收發的報刊幾十種，不管時間再晚，工作再累，只要報刊到校，馬上動手，每次都準確無誤地于當天分發到師生手中，并在放假前開始回籠已借出的圖書，安排停當假期前的師生借閱工作。

三、注重充分發揮學生家長的優勢

學生人數一年多于一年，為了圖書的借閱及學生來館閱讀等工作做得更好，圖書管理單憑領導重視，圖書館管理員努力還是不夠的。因此，在忍受緊缺的條件下，我們想到學生家長，請他們來圖書館幫忙管理，在我一番簡單介紹，他們能很快上手，盡心盡職，在借書期間他們還會耐心的跟學生說如何愛護書籍和合理地保管書籍：注意防潮、防折、不涂劃、不污損，一年來，圖書室的圖書完好無損。

四、利用業余時間認真學習業務知識，不斷進行思想教育，端正服務態度。

我邊工作，邊學習，不斷提高專業理論水平和工作實踐能力。在圖書館管理中既注重“管”，又不忘“理”，認真探討指導學生閱讀的方法，在學生閱讀過程中，積極對學生進行閱讀指導。這些工作看似簡單，做起來比較麻煩，但從沒有怨言，努力使圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。

圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一為教育教學服務，為廣大師生服務的宗旨，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用，讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我應有的貢獻。

一年來總覺得自己整天在忙碌中，有做不完的事情。不過還是有不足之處，比如如何將圖書館管理得更好，再上一個水平，還要不斷地學習和研究摸索。今后爭取不斷改進，努力做得更好!

圖書館個人年度工作報告 篇4

1、優化服務、促進圖書館公共事業健康發展方面。

圖書館充分利用館藏資源，努力提高服務水平，免費開放圖書室。一年來共接待讀者一萬人次，閱覽圖書16800冊次，電子閱覽室接待讀者19703人次。新辦借書證33個，為讀者解答咨詢100余次。

2、創新機制、免費開放。

圖書館心系讀者，站在讀者立場上，延長服務時間，每天晚上7：00——8：00開放電子閱覽室。并于2月份免費開放電子閱覽室，進一步豐富中小學生假期文化生活。

3、與時俱進，及時增加現代化服務窗口。

共享工程縣級支中心通過半年運行，各項工作逐步走向正規軌道。今年共接待讀者19703人次。鄉鎮基層服務點建設工作共完成3個（遮島、曩宋、勐養），并為勐養鎮基層點解決服務器降溫設備一臺。

4、深入農村，服務基層。

圖書館抽調業務骨干三人負責全縣12個點農家書屋建設工作，在規定期限內配合新華書店把12個點的圖書資料發送到位，并為各個點制作了借閱制度、管理員工作職責、圖書管理制度。在永和自然村建立農家書屋示范點，積極籌措資金4000元制做了書架、閱覽桌椅，并組織工作人員到書屋進行圖書分類、貼書標和圖書上架工作，對管理員進行現場培訓，為農家書屋建設和管理提供了示范作用。

圖書館個人年度工作報告 篇5

xx年是我館承上啟下、再創輝煌的一年。在這一年里，我們克服了任務重、人員緊的困難，在館領導的正確領導下，在兄弟部門的支持下，經過報刊部全體工作人員的共同努力，較圓滿地完成了年初制訂的工作計劃?，F將一年工作總結如下：

一、開拓創新，開創圖書館工作新局面

1、實現中文報紙自動化管理，建立“天津市公共圖書館中文報紙聯合目錄數據庫”，并開通網上查詢功能

⑴將報紙由過去的手工卡片記到改為電腦記到。這樣讀者可直接通過網上書目查詢檢索到各種報紙的訂購、到館情況，方便讀者閱覽。

⑵做好報紙數據庫回溯建庫工作。部門全體同志在不影響各組工作的前提下，利用周一上午閉館時間，將館藏中文報紙合訂本逐一核對貼條碼、做工作單。

⑶對館藏中文報紙進行回溯建庫，共錄入館藏數據47107條。

⑷將我館及各區縣圖書館數據錄入“聯合目錄”，共錄入館藏數據608種，48332條。

⑸年底完成全市所有公共圖書館館藏數據的錄入，開通網上查詢功能。

⑹多方論證，已確定中文報紙庫的合理排架，待我館裝修方案確定后再做調整。

2、在沒有增加人員的前提下，不僅完成了“聯采中心”工作，而且進一步拓展了服務領域

該項工作于200*年底籌建，共有8個成員館參加，訂刊碼洋16余萬（不含天津圖書館及為成員館代訂部分）。20xx年為擴展中心規模，我們在館領導的直接領導下，做出具體規劃并制定任務指標，向館領導，力爭在本年度將中心成員館擴展為20家，訂刊碼洋翻番。一年來我們在不增加人員的情況下，多方式、多渠道地推廣介紹中心服務宗旨，僅電話聯系、親自走訪高校、科研機構、區縣圖書館就達數十家，對天津市報刊發行市場及各單位訂刊現狀有了基本的了解，將有意向參加中心的單位及去年的成員館，召集到館，組織聯誼會，在館長親自介紹中心情況后，我們耐心解答咨詢，竭誠為成員館提供一站式服務，如：應成員館需求，代訂非“中心”提供的期刊，免費向成員館提供marc數據等。我們真誠的及去年良好的工作業績得到了大家的認可，今年中心成員館擴展到28家，征訂碼洋增加到63余萬碼洋（不含天津圖書館），代訂非“中心”提供的期刊碼洋約11余萬元，圓滿地、超額地完成了計劃任務指標?！奥摬芍行摹睒I務的拓展，不僅增加了經濟效益，而且還通過這個窗口，向社會及同行展示了天津圖書館報刊部各項業務工作成果，在一定程度上提高了天津圖書館中心館的地位。

3、加強特色服務的宣傳，注重市場調研，發展會員及特約用戶

20xx年服裝中心加大了特色服務的宣傳力度，工作人員帶著新編制的《天津圖書館服裝資料信息中心簡介》、《天津圖書館館藏服裝資料目錄光盤》等資料，到勸業場、華聯、濱江、新世紀百貨等大型商場作宣傳的同時，掌握了最新服裝企業名稱、品牌產品、及其主打款式等第一手信息，回館后，針對不同企業的具體情況，查找出最適合其生產的相關材料，再通過電話與廠家聯系，進行上門服務。一年來我們注重市場調研，投入了大量的時間和精力，帶著精選的資料不僅走訪了愛之如、米蓋爾、斯必得、闊佬、飛尼克斯、凡力制衣等服飾廠家60多家，還深入到業之峰、陽光世紀、龍發等30多家大型裝飾公司。經過我們的不懈努力，20xx年共發展特約用戶11個，創收12888元，其中單筆金額有所突破，達到4750元，到目前為止，服裝中心共有特約用戶15家，用戶數量、創收效益較去年都有了一個大幅度的提高。

4、整理*期間出版的報紙

⑴向機房提供著錄用macr字段、marc定長數據格式、控制號、館藏項等系統參數，使這部分數據獨立于我館的書目數據庫之外，為讀者提供特色館藏書目。

⑵由于出版地區分散、出版形式不規范、主辦單位名稱變化頻繁等因素，整理起來相當繁瑣，為了便于管理和查找，將報紙按地區集中、正本與復本集中的方法裝盒、在盒外標明報名、館藏、盒號，按流水號順序上架的同時，在書目數據的905字段增加盒號標識。

⑴連續出版物系統書目數據庫

20xx年數據庫維護工作以自編為主，從國家圖書館下載數據480條，自行完成數據更新：中文期刊4000余條，中文報紙568條，外文期刊400余條；新刊編目：中文期刊240條，外文期刊132條。

⑵更新維護“天津市公共圖書館中文期刊聯合目錄”：區縣館549條，本館11000條；外文期刊聯合目錄數據更新160條。

⑶更新“津版”期刊數據300余條。

二、提高安全意識，加強檢查監督

各組認真做好天津圖書館安全檢查自查記錄，發現問題及時整改，從而杜絕了各種火險隱患，防止了各種嚴重問題的發生，確保了各項工作和活動的順利開展。

圖書館個人年度工作報告 篇6

一、健全組織建設，從容應對突發事件

為了進一步貫徹落實學校黨委20__年精神文明建設目標，建立健全學校黨委總攬全局、協調各方的工作機制，經校黨委研究決定，學校成立妥善處置突發事件、維護校園穩定工作領導小組。領導小組辦公室設在學校保衛處綜治辦。各黨總支及直屬黨支部要成立維護學校安全穩定工作小組，并指定一名專人與學校維護安全穩定工作領導小組辦公室進行工作聯系。

二、進一步強化快速處置校園突發事件的反應機制

我校處置各類突發事件的工作原則是“積極預防，快速反應，區別性質，講究策略，依法辦事，果斷處置，迅速平息，把各類事件的政治影響減少到最低限度”。凡因校園內各類問題而引發的各類鬧事事件，特別是一些群體的事件，小組成員和各單位領導、干部要迅速趕赴現場，積極穩妥予以處置，要堅持在教育疏導基礎上，使各類事件平息在校園內，嚴防因處理不當，使事態擴大化，必要時可以啟用《長春工業大學妥善處置突發事件維護校園穩定工作預案》。

三、加強應急隊伍建設，拓寬信息渠道，提高信息質量

我校在不斷充實應急隊伍力量的同時，還積極吸納大學生進入處置突發事件隊伍中來，每年的10月份，根據校學生會、團委、學生信息管理委員會換屆的實際，在全校學生中采取“納新”的形式，經過初試、復試階段，選出一批思想覺悟高、道德修養好、安全意識強的學生作為我們的應急員和兼職信息聯絡員，在對他們普遍宣傳《中華人民共和國突發事件應對法》的基礎上進行重點的、更深層次的教育，使他們的維護國家安全和應對突發事件的責任感明顯增強，應急員隊伍遍及學校每個角落，使應急員隊伍的布局趨于合理，真正達到“橫向到邊、縱向到底”，同時為學校領導和上級國家機關決策提供了依據。

四、積極開展應急預案的演練，提高師生員工的安全意識和自防、自救、互助能力

一年來，為了提高師生員工妥善處置突發事件的能力，積極定期組織演練，例如防火、防震演練，我校還邀請了省地震局專家來我校對廣大師生做了一次防震自救知識講座，各學院結合自己的實際情況分別在南湖校區、林園、北湖校區組織學生進行了防火、防震逃生自救、互救演練20余次，參加人員10000余人，取得了很好效果。通過舉行防火、防震演練，師生員工學會并掌握了在災害來臨時如何逃生、如何自救、互救等知識，使全校師生員工的安全防范意識明顯增強，應對突發事件的能力有了進一步提高。

五、整合校園治安資源，進一步加強和完善治安防范隊伍

在校園防控體系建設中，我校更新綜治工作理念，從單純依靠保衛干部抓內部治安的單打一老思路中跳出來，變靜態管理為動態管理，動靜結合。通過有效的組織和發動，極大地調動師生員工參與校園治安防范工作的積極性，除學校護衛隊24小時巡邏外，成立了大學生維護校園治安護衛隊。形成“大家參與、共創平安”的綜合治理工作的新局面。在師生員工中招聘人員組建了校園護衛隊伍、看樓護院隊伍、心理咨詢隊伍、法制宣傳教育隊伍、校屬各學院均成立了矛盾糾紛排查隊伍。此外，學校還成立了大學生信息管理委員會，在各學院選擇一些政治覺悟高、安全意識強，樂于奉獻的學生充實信息員隊伍，形成了覆蓋全校及周邊的治安防范組織，把校園治安綜合治理防控工作的觸角延伸到學校的每一個角落，使我校的信息網絡真正達到“橫向到邊，縱向到底”。及時將影響校園政治穩定的苗頭有效地化解在萌芽狀態。

六、扎扎實實的做好校園的安全穩定工作，認真貫徹落實上級有關文件和會議精神

一年來，我處高度重視校園安全穩定工作，認真貫徹落實上級有關文件和會議精神，多次組織召開專題會議，研究部署學校安全穩定工作。先后成立了學校維護穩定工作領導小組和校園治安綜合治理工作領導小組，明確了任務，細化了分工。每年的年初，學校黨委書記與各學院黨委書記、相關部門書記層層簽訂校園治安綜合治理責任狀。校長與各學院院長、各職能部門一把手層層簽訂安全防火責任狀。由于學校領導對綜治工作的重視，各學院、各職能部門層層落實責任，使全校的教職工的安全意識、責任意識明顯增強，實現了校園內無刑事案件，無造成嚴重影響或嚴重后果的重大群體的事件，無造成嚴重影響國家安全或政治穩定的重大事件，無引發系統恐慌的重特大惡性案件或社會治安案件，無造成師生傷害嚴重影響或嚴重后果的安全事故的“五無”目標。

七、加強校園交通安全管理，做好重大活動的安全保衛工作，營造和諧有序育人環境

近年來，校園車輛不斷增加，交通秩序形勢嚴峻，車輛停放面臨難題，我校根據校園內道路交通的實際情況，制定了《長春工業大學校園交通秩序管理實施細則》，我處校衛隊加強了對進入校園的車輛的管理，對學校公務用車和經常出入校園的教職員工車輛實行電子注冊，統一動態管理，發放校內通行證，合理規劃停車位，專人負責車輛擺放，嚴禁機動車校園內超速行駛、亂停亂放，嚴格控制外來車輛進入校園。為提高了校內交通安全系數，減少校園內的交通事故，今年在校園各個路口安裝了交通廣角鏡。

一年來，在執行上級領導來校視察、省市精神文明評比檢查驗收、迎新、畢業生就業洽談會、重要節假日等一系列重大安全保衛任務時，我們都進行了精心安排，周密布置，制定工作預案，圓滿完成各項工作任務，確保萬無一失。

20__年4月，我校被評為長春高校系統“平安校園”建設先進單位。

圖書館個人年度工作報告 篇7

圖書館在主管局的領導關心下，在全館同志的共同努力下，本著“一切為讀者服務”的宗旨，圍繞搞好公共文化服務，拓展圖書館教育和信息服務的功能，從讀者服務、業務管理、制度完善入手，通過扎扎實實的努力，完成了各項工作。

一、為優化基礎服務，今年我館繼續把“讀者至上，服務第一”的宗旨，貫穿到各項基礎服務工作之中。

本年度我館于十月份在黃山書會上又新選購了近20xx冊的熱門新圖書，在增加傳統紙質讀書報刊數量的同時為滿足讀者對各類電子資源的需求，我館通過招標采購了歌德牌自助電子借閱機，安裝了3000多種有效的館藏電子資源，手機通過掃描二維碼即可下載免費的電子圖書，方便、快捷，機子并具備自動更新功能，每月自動更新150種，逐步實現數字圖書館資源的建設。

為便于讀者在我館享受更好的公共文化服務，結合我縣文明縣城創建工作，我館重新對館內環境進行了出新，增加了便民服務箱、直飲水等設施，新建盲人閱覽室，購置了盲文書籍和盲人有聲讀屏，在盲用讀屏軟件環境的支持下，通過簡單的鍵盤操作，即可便捷、準確獲取書籍信息，享用文化資源無障礙暢聽服務。

二、積極開展各類活動、發揮社會職能

利用圖書館的教育職能，為廣大讀者開展教育活動，充分發揮圖書館的資源優勢。

1、通過4·23世界讀書日、圖書宣傳周、“全國科普日”等活動，我館積極開展了“你買書，我買單”全民閱讀公益活動，促進全民閱讀活動的廣泛開展，激發社會公眾的閱讀興趣，推動全社會形成濃厚的書香氛圍，培養“讀書為樂”的生活方式和“讀書為榮”的價值標準，形成尊重知識、文明知禮的價值追求，營造“讀好書”活動的濃厚氛圍，吸引廣大人民群眾了解圖書館、走進圖書館、利用圖書館，不斷提升活動的認知度和影響力，從而更好地為讀者服務。

2、為更好的服務于人民群眾，我館不斷加強免費開放宣傳工作，伴隨各種公務員等招聘考試的臨近，到館讀者數量大幅增加，周六、周日讀者數量每天更多，截至目前，共接待讀者4.2萬人次，閱覽室接待讀者3200余人次，圖書外借讀者近2600人次，圖書館流動書刊36600余冊，收藏地方文獻十五冊，接待讀者17200余人次。免費辦理讀者借閱證，圖書館1695張。

3、限度延伸服務觸角，積極走出館門開展服務，讓圖書館“進機關、進社區、進部隊、進學校、進農村”，4月份，我館還為消防大隊、看守所、武警中隊三所流通圖書室更換了新圖書，通過活動的開展，加強了圖書館與各個流動圖書館間的聯系與交流，更好地提高了圖書流通的利用效率。

4、積極參加了“全市圖書館系統業務知識培訓班和服務宣傳周集中宣傳活動”，于20xx年5月27—28日在休寧縣狀元廣場進行了讀書宣傳，現場免費贈送近200冊期刊；活動期間，還為休寧縣龍田鄉焐田村中心小學免費捐贈了100冊圖書。

5、繼續推進縣圖書館總分管制建設，實現了鄉鎮、城市社區公共文化服務資源整合和互聯互通，提高現有公共文化設施和資源利用率，更好保障群眾基本文化權益，有效提高圖書流通率和借閱率，也促進了我縣城鄉基本公共圖書服務均等化。自20xx年11月各鄉鎮分管建設以來，新辦借閱卡84張，圖書外借近600冊。

6、為不斷豐富農村留守少年兒童的暑期文化生活，引領更多的人享受閱讀的快樂。7月29日，黟縣圖書館走進西遞鎮葉村農民文化樂園，給葉村18名留守兒童送來精美的書籍和播放動畫片，共同開展暑期系列文化活動。

我館開展的一系列活動，充分體現了我館走聯系群眾、服務讀者、弘揚文明的路線，極大地受到了群眾的熱烈歡迎和社會各界的關注。

圖書館個人年度工作報告 篇8

在即將過去的一年里，本人履行了中共黨員應該履行的義務和館長職責，團結和帶領全館同志一起，認真踏實，積極真誠地為全院師生做好信息資源及其他相關服務工作。受到了廣大讀者的認可和好評。下面從德、能、勤、績四個方面總結一下本人這一年里的表現。

一、思想政治品德：

本人能自覺地學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領和基本路線，踐行“三個代表”重要思想和科學發，激發自己的政治責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。在工作中能以身作則，嚴格執行規章制度。本人愛校愛館，深知自己的前途和學院的發展緊密相連，把實現個人的人生價值與為實現我院人才培養目標努力工作緊密結合起來。在工作中能夠愛崗敬業，求真務實，顧全大局，雷厲風行，認真負責，不敢敷衍了事或急功近利。

二、工作能力：

本人通過不斷學習，掌握了圖書館管理的基本知識，通過對各部門工作的調查了解和學習相關知識，對本圖書館的全面工作有了較全面的了解和把握，通過社會學相關知識的學習，進一步提高了發現、分析、解決問題的能力，帶領各部門不斷改進和創新工作，提高服務質量和水平。

三、工作成績：

以全心全意為讀者服務為宗旨，帶領全館職工共同努力，已全面完成全年的工作目標和任務。并在以下幾個方面做了一點有益和有效的工作。

（一）以職業道德教育為抓手，隊伍建設扎實有效

1、結合工作實際，制訂《宿遷學院圖書館員工道德準則》、《宿遷學院圖書館員工守則》，明確職業道德要求。

2、將履行職責與做人要求緊密結合，引導員工認識到誠實、用心、認真地做好工作是本分，是自愛的表現。提高員工履行職責，遵守紀律的自覺性。

3、實行政務公開，公平公正對待每一位職工，提高了職工對館務會的公信度。

4、堅持學習制度，并采取走出去請進來的方式，促進館員加強學習和交流，不斷提高業務水平和服務能力。

5、精心組織成功承辦的省圖書館學會首屆信息咨詢研修班，有70多個單位，120余人參會。被學會領導專家和與會者評價為：組織最好，到會率最高、會議效果最好一次活動。也為全館人員提供了與全省兄弟高校學習交流的機會，樹良好形象，鍛煉了隊伍。

6、通過抓黨員思想建設，增強黨員的黨性意識和支部的戰斗堡壘作用，促進黨員在工作中起到先進模范作用。樹立黨員在群眾中的良好形象。

7、認真組織職工參加文體活動和競技活動，并取得優異成績，豐富業余生活，增強集體的凝聚力和榮譽感。

（二）以育人為根本，文化建設見成效

1、用名人名言和名人書法營造和美化育人環境，征集本地名家書法作品20余幅。

2、與二系合作舉辦相關競賽，促進學生讀者提高人文修養。

3指導全館各部門、以尊重為前提，以育人為根本，通過多種渠道和方式將加強與讀者溝通，取得了讀者對建設和管理工作的配合與支持，增強讀者與圖書館的親和力。如讀書心得、館標評比、杜絕不文明行為措施征集等活動，（館標設計作品30余幅，心得近百篇）使和諧文化建設顯見成效。讀者滿意率提高到85%。

（三）以服務為根本，扎實做好讀者培訓和調查工作。

參加讀者培訓和走入系部服務推介15場次。走訪讀者20人次，有效幫扶談話6次。提高了師生讀者對館服務項目和數字資源知曉率？

四、存在問題及改進措施：

1、細節管理不夠，管理水平還需進一步提高。

措施：加強新知識的學習和思考，堅持理論與實踐相結合。

2、管理工作還存在官僚主義現象，有求全責備行為。措施：加強人文修養，多做深入細致的調查研究。

圖書館個人年度工作報告 篇9

進入20__年以來，__縣圖書館全體職工共同努力，一年來具體工作情況如下：

一、日常借閱工作：

1、二樓、四樓的日常借閱工作照常進行。

2、保證20__年100余種報刊按時登錄、上架工作，為讀者閱覽提供方便。

3、按照縣里工作安排，完成了全縣各科局、鄉鎮(場)的信息公開資料的搜集整理工作。

4、完成了館內新購4000冊圖書的編目上架工作。

5、20__年報刊的預訂工作。

二、讀者活動：

1、1月份由我館與縣職業教育技術學校聯辦，邀請了我縣二十余名中青年書畫愛好者由我館提供筆墨紙硯，在縣職業教育技術學校的體育館內揮毫潑墨，為我館留下墨寶50余幅。

2、4月份，由縣圖書館、縣職業教育技術學校聯合承辦的“飛揚的青春”詩文朗誦會，比賽設立了一、二、三及優秀獎、團體獎五個獎項，共有40名學生獲獎。

3、5月份，由我縣教育局、縣文體局主辦，縣圖書館、縣職業教育技術學校聯合承辦的“感謝師恩、筑夢未來”演講比賽，參加演講比賽的20名選手通過自己的筆和聲音表達了他們對老師的感激、敬愛之心，對未來的美好憧憬。比賽設立了一、二、三及優秀獎四個獎項，獎品由我單位提供。

[精選總結]醫院護士個人年度工作報告其八

彈指之間，忙碌的工作和生活即將跨入下一個階段。本年度的述職報告也要準備起來了。而我們在寫年度述職報告的時候一定要實事求是，如何在年度述職報告中全面系統地分析自己呢？小編特地為大家精心收集和整理了“[精選總結]醫院護士個人年度工作報告其八”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

按照醫院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求，進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品，定期檢查。

進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。

重申科室的排班及換班制度，促進護士按規范換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫護的協作。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發展。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作，享受生活”。

最新總結: 個人年度工作報告其一

歲月悠悠，在本年度的工作即將劃上一個句號。本年度的述職報告也要準備起來了。而我們在寫年度述職報告的時候，應當吸取教訓。那么，值得被我們借鑒的年度述職報告有哪些？小編為此仔細地整理了以下內容《最新總結: 個人年度工作報告其一》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

良好的班集體是培養學生個性的沃土，有了這塊沃土，學生的個性才能百花爭艷。這學期我把做一位快樂成功、受學生歡迎的班主任作為我不斷努力的目標，而培養學生擁有健全人格、健康的身心、勤奮好學、勇于探索作為我工作的宗旨。

一、以身作則給學生做榜樣

班主任要用個人的魅力征服學生，要用自己的熱情和朝氣去感染學生，無論是授課還是平時言談，都會對學生產生很大的影響。為此，我平時不僅要保證上好每一節課，批改好每一次作業，而且注意自己的言行舉止是否得體，特別是每天一大早，我總是比學生早到校，一到學校就協助學生搞好衛生、紀律、進入朗讀學習，下雪天更是提前到校清掃衛生區，這樣，學生不僅逐步養成熱愛勞動的好習慣，而且時刻想為自己的班集體爭光。

二、培養學生的良好習慣

三年級學生由于年齡小，自控力較欠。我從培養學生良好習慣入手，扎實有效地加強一個小學生的常規訓練。訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規范》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、以及路隊常規等等諸多方面。另注意培養學生勤儉節約的好習慣。我班學生獨生子女多，再加之大多數學生的家境較好，學生中存在浪費的現象，吃零食、浪費沒用完的橡皮、本子等現象比比皆是。面對這種情況，我以極大的耐心和熱情來對待我班的學生。我專門利用班隊課進行教育，給他們講革命故事，想想戰爭年代人們的生活。叫他們各抒己見，談談面包是怎樣來的，災區的孩子需要什么漸漸地，班級中浪費的現象少了許多，大家爭著把節約下來的錢捐給需要幫助的孩子。

三、狠抓班級干部隊伍的組建和培養

一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著以點帶面和以面帶面的作用，我稱他們是班主任的左右手。所以，我很慎重地在班內進行民主選舉，選拔出大家信服的具有較強的號召力和自我管理能力的班干部隊伍。為了培養學生班干部的威信，我經常作以下工作：(1)、在班內大力表揚干部優點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信;(2)、鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，即以點帶面;(3)、培養干部團結協作的精神，能夠通過干部這個小警體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體，即以面帶面。事實證明，本學期我班在學風，班風方面，都有了很大的轉變。

四、注重家校聯系

五、積極參加學校的各項活動

警體活動，最能培養學生的凝聚力、集體榮譽感。我帶領學生積極參加學校的各項活動，如廣播操比賽、慶六一文藝匯演等活動。開展一些跟教學有關的活動，如：應用題比賽等，展示學生各方面的才能，發展個性，逐步形成一個健康向上、團結協作的班集體。各項比賽都取得非常優異的成績。

六、關心愛護每個學生用愛心轉化后進生

做一位快樂成功、受學生歡迎的班主任是我不斷努力的目標，我覺得做班主任首先要有一顆愛學生之心，沒有愛就沒有教育。特別是要善待班級中的后進生，恢復他們的自信、激發他們的熱情。班級后進生無非包括三類：1、學習困難的學生;2、行為習慣自制力較差的學生;3、既學習困難又行為習慣自制力較差的學生。然而，她們表現出來的基本上都是自卑、孤獨、缺乏做人的自信、不合群，或刻意的搗亂。通常我會多跟他們接觸、交談，有空的時候常跟他們談心，如談談他們的興趣愛好;談談他們假期怎么過;談談他們父母、家庭的情況，當然也談一些學習方法，這些有意無意的談心，往往會增進師生的感情，使學生覺得老師很在乎他們、很看重他們，從而有一種心靈的歸屬感，特別是他們點滴進步，我都要在班內大肆宣傳，使他們成為班級核心，讓他們有自豪感，從而鼓起他們與人交往的勇氣，樹立起他們的自信心。在班內，我還常開展火眼金睛活動看誰發現別人優點最多，并互相說一說，使我班學生始終能處于發現別人的一種狀態。我始終堅信，以情動人、以理服人是最有效地班級管理辦法。本學期，我始終愛當頭、以情動人。事實證明，我班學生，愛意十濃，無歧視他人現象，班風良好。

在這學期中，我與學生在一起，覺得日子過得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心，我將更加努力工作，不斷完善自己，提高自己。

個人年度工作報告(三)

一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的本人就這一年的工作小酷如下

一、思想方面

工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度，學習上認真學習管理規范、積極開展創新。

二、工作方面

能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。

俗話說：活到老,學到老,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.

總之，一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

物業年度工作報告4篇

你是否在尋找報告文案范本？畢業踏上工作崗位以后，為了總結問題提升效率都需要報告。報告是一個把你展示給大家的機會，向大家宣布你的成果，讓你今后更有信心地做事，你也許需要"物業年度工作報告"這樣的內容，希望這些研究能夠為你提供一些前沿的知識和見解！

物業年度工作報告(篇1)

回首客務部一年來的工作，感嘆頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全部人員的積極努力配合下、在發覺、解決、總結中逐漸成熟，并且獲得了一定的成績。

一、提高服務質量，規范前臺服務。

自xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中不管遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不論是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，今年前臺的電話接聽量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業主日常報修7000余次，公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均逐日20余次。

在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規范》、《前臺服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行動〉、〈前臺辦理業務規范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的情勢進行考核，而且每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。

二、規范服務流程，物業管理走向專業化。

隨著新《物業管理條例》的頒布和實行，以及其它相干法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊沿酒囊飯袋的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡查，發覺園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度動身，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發覺我們立刻下整改通知書，責令其立刻整改。

三、改變職能，建立提成制。

以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡查放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，乃至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，心得體會建立鼓勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強培訓，提高業務水平。

物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且觸及范疇廣，專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺少體會。市場環境逐漸形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有好處的。客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素養高低代表著企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

(一)搞好禮儀培訓，規范儀容外表。良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理第一是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即便業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務，不論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了全部物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

(二)搞好專業知識培訓，提高專業技能。除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相干法律知識，從法律上解決實際當中遇到的'問題，我們還邀請工程部師傅給我們講授有關工程修理方面的知識，如業主報修，個人簡歷我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永久保修的，也不是交了物業管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，產生糾紛物業公司空間承當多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積存體會。

五、組織活動，豐富社區文化。

物業管理最需要體現人性化的管理，展開情勢多樣、豐富有趣的社區文化活動，是物業公司與業主交換溝通的橋梁。物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅行及各類棋類比賽等。得到了全部業主的認可，但是結合現在物業的實際運營情形，0.3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情形下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，公道利用園區的資源有償收費展開活動。

我們結合實際情形，聯系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動，這些公司提負責供完全的一臺節目，園區業主共同參與，寓樂其中，經銷商們不僅發放了禮品，而且物業公司還收取了一定的費用來補償物業費的不足，通過一次次的活動，體現了xx小區人性化的物業管理，同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交換，并為公司增加一筆收入，據統計自20xx年3月以來以園區內展開活動情勢收取現金及實物共計約13850元。

物業年度工作報告(篇2)

一、年度工作回顧

在過去的一年里，我司始終秉持“服務第一，客戶至上”的經營理念，圍繞提升物業管理服務質量的核心目標，全面開展了各項物業管理工作。從小區環境維護、設施設備保養、安全秩序管理到客戶服務與溝通等方面，都取得了顯著成效。

物業服務：我們加強了日常保潔和綠化養護，確保小區環境整潔美觀；定期對公共設施進行檢查與維護，確保各類設備正常運行；嚴格執行24小時安全巡邏制度，為業主提供了安全舒適的居住環境。

客戶服務：通過優化物業服務流程，強化員工服務意識培訓，提高響應速度和服務質量，滿足業主多樣化需求。同時，積極開展社區文化活動，增進鄰里關系，營造和諧友好的社區氛圍。

項目改進與創新：本年度針對業主反饋的問題，我們及時進行了整改與完善，如增設停車位、升級智能化管理系統等。并積極探索新型物業服務模式，引入科技手段，提升物業管理效率與服務水平。

二、存在問題及改進措施

盡管我們在過去一年取得了一定成績，但依然存在一些需要改進的地方。如部分設施設備老化需加快更新改造步伐，個別服務環節的響應速度有待提升，以及在處理業主投訴方面還需要更加主動和高效。對此，我們將制定詳細的工作計劃，落實責任到人，通過持續改進服務質量，進一步提升業主滿意度。

三、未來展望

新的一年，我公司將持續深化服務品質建設，以更高的標準、更嚴的要求開展各項工作，致力于打造溫馨、和諧、智能的.現代化社區。同時，也將繼續關注行業動態，引進先進的物業管理理念和技術，不斷提升公司的核心競爭力。

總結過去，展望未來，我司將以此次總結為契機，發揚優點，改進不足，堅持以人為本的服務理念，努力實現公司與業主共同發展，共創美好家園。

物業年度工作報告(篇3)

20xx年8月第一周內，確定了各部門轉制員工包括物業管理部，保安部，工程部的工作崗位，工作范圍及工作職責等。第一百貨商店原設備科及資源公司員工的工作崗位(除了將11位原設備科木工及個別員工轉為保安外)基本上不作變動。以下為各部門基本工作情況總結：

一、物業管理部：

1、參與了若干次店務會議，確定了商店與管理中心的聯絡人選;確定了『投訴及工程維修操作流程』、『商店入店須知』、『商場裝修流程』等管理制度。

2、與商店管理層溝通工作難度，逐項確定難點解決方式：a、制定于商場各樓面設立茶水間方案和計劃，徹底解決因上班時間段商店職工泡開水熱水瓶(據統計有近千只)滴水而造成大理石地面難以維持清潔和蠟面光潔度的問題;b、確定了營業員進場、清場方案及商場清場方案;c、解決了因商場移動專柜、道具和搬運整箱貨物而對大理石地面造成損傷的.問題;d、通過增加垃圾投放點和督促商店營業員改變不良習慣的方法，解決了商場晚間保潔工作量過大及晚間保潔員工數過多的問題。

3、設立了物業管理投訴中心，通過讓投訴中心接待人員至東樓實習的方式，使該接待員很快掌握并能獨立處理日常投訴事宜。

4、著手制定了各級員工崗位職責及排班方案，通過在崗培訓已順利實施。

5、8月中旬對百貨大樓進行了首次大清洗，收到了預期的效果，同時確定了由xx作為百貨大樓清潔承包商，該公司亦按照我方要求消化了原資源公司90多名保潔工。

二、保安部

1、按照平穩過渡，確保大樓穩定安全運轉，確保不發生治安、火警等突發事件的原則，對原資源公司的保安員工進行了消化吸收，同時，通過調整保安崗位設置及合理安排上崗時間等方式，完成了平穩過渡的要求。

2、重新調整保安巡邏路線，加強重點部位保安管理強度，制定并落實了各級保安崗位職責，制定了值班和交接班等制度。

3、制定了消防監控室出入管理制度，報警室操作流程，動火作業許可證制度，消防各項檢查制度等。

4、制定并落實了商場防失竊管理制度，包括商場進場制度、營業時間段管理制度、商場清場制度、夜間防范制度等。

三、工程部

1、為確保大樓運作正常，在接管初期便及時對原設備科人員進行調整與重組，按照東樓工程部架構模式，確定了主管工程師、值班工程師、各級主任及領班。

2、制定并落實各級員工崗位職責，值班及交接班等制度、著手百貨商店設備移交工作，包括收集大樓各機電系統圖紙，各類設備操作手冊，各類設備保養記錄等;著手對現有設備及各機電系統狀況、運行情況進行調研并提出整改意見及方案。

3、加強對大樓各機電系統及各類設備設施的日常維修，保養工作;積極提高報修維修及時率和修復率;持續跟進設備運行問題，對改善大樓設備之運作提出整改建議。

4、由于大樓各機電系統和設備大部分處于長期未保養更新或保養更新措施不力的狀況，部分系統更處于失效癱瘓的狀況，主要包括：電梯系統、電氣系統、消防系統、安保監控系統、防盜報警系統、空調系統、給排水系統、鍋爐系統、大樓建筑裝飾等等;3月份主要是對上述各機電系統進行調研和維持其基本運行，計劃在4月、5月對上述各系統進行改造和修復工作，逐步回復其應有的功能和作用。

5、在各部門的配合下，完成了對各機房的“臟、亂、差”的整治工作，并完成了39弄消防通道的清理整治工作;上述部分的混亂局面得到了控制并有明顯改善。

物業年度工作報告(篇4)

今年以來，按照公司的要求以及高檔次物業管理的標準，以提高人員的服務技能和服務質量為目標，通過加強了人員工作技能培訓和提高工作效率的教育，不斷提高整體的技術水平和維修能力?，F把我部半年來較重要的工作羅列如下：

一、管理工作：

1、制定了部門的《工作手冊》，明確了各崗位的職責和要求，制定了各項專業的操作規程和工作守則；

2、配置完善了人員組織架構，以更符合工程維修部的運作規律，使部門的運作更合理和高效；

3、加強人員技術技能的在崗培訓，實行全員持證上崗，并開展績效考核；

4、規范工程維修的工作流程，細化落實崗位責任制，使日常維修的合格率達到95％，及時率95％。

5、接收了江南世家二期施工檔案及竣工驗收資料和圖紙，開始建立了物業公司工程設備設施檔案；

6、按月度、季度建立各公共系統設備的維護保養計劃。

二、公共維修工作：

20xx年1月

1、跟進市政水管的安裝。

2、南區燈柱及中心廣場走廊翻新。

3、小區花園內的公共燈具檢修。

4、自來水水池報警裝置安裝。

5、對小區公共照明系統、道路進行了全面檢修。

20xx年2月

1、更換一期延湖路靠釣魚島旁的電源箱和鐵架。

2、做露天停車位標識。

3、檢修中心花園噴泉系統。

4、檢修會所前噴泉，對電動機進行了大修。

20xx年3月

1、完成沿湖路木墩、木橋、山頂水池旁觀景亭檢修。

2、完成山頂水池檢修。

3、完成泳池配套設施的全面檢修。

4、完成園區路燈全面檢修。

20xx年4月

1、完成二期公共照明改造。

2、完成電梯照明系統的全面檢修。

3、完成會所中央空調的全面保養。

4、二期圍墻倒塌修復。

20xx年5月

1、完成泳池瀑布水源的清查，泉水流失情況已處理。

2、完成信箱、廣告牌遷移和路面改造等工作。

3、完成泳池入口噴水系統改造、線路處理。

4、完成路燈、公共用電節能改造，與改造前相比，節能50％以上。

5、完成深井水泵全面檢修，令園區井水供應正常。

三、二期收樓工作：

1、我部人員與客服人員一起陪同業主收樓。

2、我部負責對業主提出的問題進行總結歸類并輸入電腦。

3、我部負責聯系施工單位到場整改。施工單位整改完成后，我部派員檢查。

現收樓單元共...套，完成整改項目....多條。

四、日常住戶維修

上半年我部完成日常住戶維修....單，并多次得到業主好評。

部門存在不足及改進措施：

1、工作效率存在滯后現象原創：，員工積極性不高，未能全面調動員工的士氣。

改正措施：首先要統一思想，團結一致，把提高服務作為一個主要考核目標，利用績效考核機制，調動員工的工作積極性。

2、人員素質、技術水平需進一步提高。

改正措施：結合下半年的考核工作，對部分人員進行調整，并實行全員持證上崗制度；通過員工培訓強化操作規范的執行，提高整體技能、服務水平。

3、工作中處理業務的思路不清晰，目標不明確；

改正措施：改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標，

4、加強與服務中心以及其他部門的溝通工作，提高部門及整個公司的工作效率。

圖書館個人年度工作報告12篇

述職報告之家的編輯出于你的需要，為你整理了“圖書館個人年度工作報告”，時間的流逝像日歷一樣有規律逐日逐月逐年流逝，我們在過去學到了不少經驗。我們需要認真總結我們這段時間的工作，你是否擔心工作總結的質量無法達到要求？要獲取更多信息請定期訪問我們的網站。

圖書館個人年度工作報告 篇1

進入20__年以來，__縣圖書館全體職工共同努力，一年來具體工作情況如下：

一、日常借閱工作：

1、二樓、四樓的日常借閱工作照常進行。

2、保證20__年100余種報刊按時登錄、上架工作，為讀者閱覽提供方便。

3、按照縣里工作安排，完成了全縣各科局、鄉鎮(場)的信息公開資料的搜集整理工作。

4、完成了館內新購4000冊圖書的編目上架工作。

5、20__年報刊的預訂工作。

二、讀者活動：

1、1月份由我館與縣職業教育技術學校聯辦，邀請了我縣二十余名中青年書畫愛好者由我館提供筆墨紙硯，在縣職業教育技術學校的體育館內揮毫潑墨，為我館留下墨寶50余幅。

2、4月份，由縣圖書館、縣職業教育技術學校聯合承辦的“飛揚的青春”詩文朗誦會，比賽設立了一、二、三及優秀獎、團體獎五個獎項，共有40名學生獲獎。

3、5月份，由我縣教育局、縣文體局主辦，縣圖書館、縣職業教育技術學校聯合承辦的“感謝師恩、筑夢未來”演講比賽，參加演講比賽的20名選手通過自己的筆和聲音表達了他們對老師的感激、敬愛之心，對未來的美好憧憬。比賽設立了一、二、三及優秀獎四個獎項，獎品由我單位提供。

圖書館個人年度工作報告 篇2

一、健全組織建設，從容應對突發事件

為了進一步貫徹落實學校黨委20__年精神文明建設目標，建立健全學校黨委總攬全局、協調各方的工作機制，經校黨委研究決定，學校成立妥善處置突發事件、維護校園穩定工作領導小組。領導小組辦公室設在學校保衛處綜治辦。各黨總支及直屬黨支部要成立維護學校安全穩定工作小組，并指定一名專人與學校維護安全穩定工作領導小組辦公室進行工作聯系。

二、進一步強化快速處置校園突發事件的反應機制

我校處置各類突發事件的工作原則是“積極預防，快速反應，區別性質，講究策略，依法辦事，果斷處置，迅速平息，把各類事件的政治影響減少到最低限度”。凡因校園內各類問題而引發的各類鬧事事件，特別是一些群體的事件，小組成員和各單位領導、干部要迅速趕赴現場，積極穩妥予以處置，要堅持在教育疏導基礎上，使各類事件平息在校園內，嚴防因處理不當，使事態擴大化，必要時可以啟用《長春工業大學妥善處置突發事件維護校園穩定工作預案》。

三、加強應急隊伍建設，拓寬信息渠道，提高信息質量

我校在不斷充實應急隊伍力量的同時，還積極吸納大學生進入處置突發事件隊伍中來，每年的10月份，根據校學生會、團委、學生信息管理委員會換屆的實際，在全校學生中采取“納新”的形式，經過初試、復試階段，選出一批思想覺悟高、道德修養好、安全意識強的學生作為我們的應急員和兼職信息聯絡員，在對他們普遍宣傳《中華人民共和國突發事件應對法》的基礎上進行重點的、更深層次的教育，使他們的維護國家安全和應對突發事件的責任感明顯增強，應急員隊伍遍及學校每個角落，使應急員隊伍的布局趨于合理，真正達到“橫向到邊、縱向到底”，同時為學校領導和上級國家機關決策提供了依據。

四、積極開展應急預案的演練，提高師生員工的安全意識和自防、自救、互助能力

一年來，為了提高師生員工妥善處置突發事件的能力，積極定期組織演練，例如防火、防震演練，我校還邀請了省地震局專家來我校對廣大師生做了一次防震自救知識講座，各學院結合自己的實際情況分別在南湖校區、林園、北湖校區組織學生進行了防火、防震逃生自救、互救演練20余次，參加人員10000余人，取得了很好效果。通過舉行防火、防震演練，師生員工學會并掌握了在災害來臨時如何逃生、如何自救、互救等知識，使全校師生員工的安全防范意識明顯增強，應對突發事件的能力有了進一步提高。

五、整合校園治安資源，進一步加強和完善治安防范隊伍

在校園防控體系建設中，我校更新綜治工作理念，從單純依靠保衛干部抓內部治安的單打一老思路中跳出來，變靜態管理為動態管理，動靜結合。通過有效的組織和發動，極大地調動師生員工參與校園治安防范工作的積極性，除學校護衛隊24小時巡邏外，成立了大學生維護校園治安護衛隊。形成“大家參與、共創平安”的綜合治理工作的新局面。在師生員工中招聘人員組建了校園護衛隊伍、看樓護院隊伍、心理咨詢隊伍、法制宣傳教育隊伍、校屬各學院均成立了矛盾糾紛排查隊伍。此外，學校還成立了大學生信息管理委員會，在各學院選擇一些政治覺悟高、安全意識強，樂于奉獻的學生充實信息員隊伍，形成了覆蓋全校及周邊的治安防范組織，把校園治安綜合治理防控工作的觸角延伸到學校的每一個角落，使我校的信息網絡真正達到“橫向到邊，縱向到底”。及時將影響校園政治穩定的苗頭有效地化解在萌芽狀態。

六、扎扎實實的做好校園的安全穩定工作，認真貫徹落實上級有關文件和會議精神

一年來，我處高度重視校園安全穩定工作，認真貫徹落實上級有關文件和會議精神，多次組織召開專題會議，研究部署學校安全穩定工作。先后成立了學校維護穩定工作領導小組和校園治安綜合治理工作領導小組，明確了任務，細化了分工。每年的年初，學校黨委書記與各學院黨委書記、相關部門書記層層簽訂校園治安綜合治理責任狀。校長與各學院院長、各職能部門一把手層層簽訂安全防火責任狀。由于學校領導對綜治工作的重視，各學院、各職能部門層層落實責任，使全校的教職工的安全意識、責任意識明顯增強，實現了校園內無刑事案件，無造成嚴重影響或嚴重后果的重大群體的事件，無造成嚴重影響國家安全或政治穩定的重大事件，無引發系統恐慌的重特大惡性案件或社會治安案件，無造成師生傷害嚴重影響或嚴重后果的安全事故的“五無”目標。

七、加強校園交通安全管理，做好重大活動的安全保衛工作，營造和諧有序育人環境

近年來，校園車輛不斷增加，交通秩序形勢嚴峻，車輛停放面臨難題，我校根據校園內道路交通的實際情況，制定了《長春工業大學校園交通秩序管理實施細則》，我處校衛隊加強了對進入校園的車輛的管理，對學校公務用車和經常出入校園的教職員工車輛實行電子注冊，統一動態管理，發放校內通行證，合理規劃停車位，專人負責車輛擺放，嚴禁機動車校園內超速行駛、亂停亂放，嚴格控制外來車輛進入校園。為提高了校內交通安全系數，減少校園內的交通事故，今年在校園各個路口安裝了交通廣角鏡。

一年來，在執行上級領導來校視察、省市精神文明評比檢查驗收、迎新、畢業生就業洽談會、重要節假日等一系列重大安全保衛任務時，我們都進行了精心安排，周密布置，制定工作預案，圓滿完成各項工作任務，確保萬無一失。

20__年4月，我校被評為長春高校系統“平安校園”建設先進單位。

圖書館個人年度工作報告 篇3

一年的時間匆匆而過，工作的熟悉和經驗的積累，伴隨著更多的責任和更高的要求，把每一次成長當作一次新的開始，一步一個臺階，努力不斷的提高自己、充實自己、完善自己，才能更好的融入工作，才能為這個大家庭創造我應有的價值。

一、加強政治業務學習，提高自身素質

本年度內能積極參加醫院及科室組織的政治理論和業務知識培訓的學習，并按照醫院和科室的統一安排認真做好筆記，嚴格遵守醫院各項規章制度，盡職盡責開展工作。

二、愛崗敬業，提高服務能力

1、認真履行崗位職責，本著一切為讀者服務的宗旨，遵照醫院和圖書館的年度工作計劃，正常開展借書、閱覽活動。

2、每季度對圖書館的所有書籍目錄進行核對檢查一次，對借閱時抽亂，插亂的圖書隨時檢查及時按編碼擺放整齊。

3、借閱圖書做到認真仔細，對每位借書的同事都耐心叮囑清楚要愛惜書籍，合理的保護好書籍，不涂不畫，不亂折頁。還回的圖書認真檢查完好情況，圖書目錄和編號是否相符，發現破損或書簽掉了及時修補粘貼，使圖書館的圖書基本保持原樣，同時認真做好圖書的催還工作，保證圖書的借閱流暢，全年內借還圖書 xx冊 。

4、圖書室勤掃勤拖，擺放整齊，努力創設干凈，整潔、安靜的讀書環境。對在圖書館閱覽報刊高聲喧嘩和吸煙的患者及家屬，及時告知圖書館的制度并耐心講解吸煙的害處。

5、每周給老年活動中心送報x次，豐富了老職工的退休生活。

6、認真完成科室交給的臨時性工作任務，按時記錄好科室學習筆記，配合養生館完成上級領導的調研、檢查和參觀，積極協同科室其他人員圓滿完成“五一勞動節”職工運動會象棋、圍棋的比賽活動。

7、圖書館同時也是醫院一個窗口，對來來往往的患者和家屬的需求給以及時的幫助，熱情細致的解答。在做好本職工作的同時還代售一次性材料xxx個。

　三、存在問題

借閱圖書有時未能按醫院規定的執行，時間交長，及時催還不到位，借出圖書有超過規定數量情況。

在今后工作中要嚴格按照醫院規定制度執行，積極發揮圖書館的作用，使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用，更好地為全院醫護人員服務，使之在醫院的發展中發揮更大的作用。

圖書館個人年度工作報告 篇4

在縣文旅廣體局的高度重視和大力支持下，華寧縣圖書館緊緊圍繞讀者服務、閱讀推廣、業務建設、圖書館評估定級等重點工作，在全體職工的共同努力下，工作取得了較大的進步。20xx年我館主要做了以下工作：

一、加強政治業務學習，提升全體職工素質

認真抓好政治理論學習。今年我們根據上級部門要求，安排了館內政治業務學習。我們利用每周五早上時間，認真組織政治學習，通過學習，使每一位職工及時了解國家的政策法規，提高認識，統一思想，并在工作中落到實處。8月我們組織全體職工學習、觀看反腐倡廉宣教片，并撰寫學習心得體會9篇。8月至9月組織全館人員參加網上學法的學習和考試。為提高業務水平，根據上級主管部門要求我館組織10余人次參加中國圖書館學會、國家古籍保護中心、云南省圖書館、玉溪市圖書館等單位舉辦的業務培訓，培訓主要有數字圖書推廣工程、全國第六次圖書館評估定級培訓、古籍修復培訓班等。通過培訓學習，業務人員水平明顯得到了提高。

二、利用圖書館現有的設施資源，積極開展讀者服務活動

一直以來，我們始終把讀者服務放在首位，以“讀者至上，優質服務”為宗旨。截止20xx年9月份，我館接待各類讀者17324人次，借閱文獻圖書35612冊次，辦理圖書借閱證106個，讀者咨詢服務136條，修補流通圖書7冊。我館以展覽為平臺，提高鑒賞藝術為目的，長期在一樓舉行免費個人書法展和盆景展，截止20xx年9月份，有24899人次參觀了展覽。

三、積極開展各項業務工作

為了做好讀者服務工作，我們立足于館內，走向館外，通過開展免費送書活動、業務培訓等豐富多彩的活動凝聚旺盛人氣。同時我們加大圖書館宣傳力度，使更多的人認識圖書館，了解圖書館，走進圖書館。今年我館在確保陣地工作正常運行的情況下，還開展了以下工作：

1、1月22-23日，華寧縣圖書館與縣科協、縣文聯、衛生局開展科技衛生三下鄉活動。在活動中宣傳圖書館免費開放，展示縣圖書館公共服務水平?；顒拥玫搅藦V大群眾的支持，有2000多群眾參加該活動。

2、1月24日-2月24日，在圖書館大廳內舉辦一個月的“辭舊迎新丁酉年春節書法展”活動，參觀人數3000多人。

3、3月-5月，華寧縣圖書館下到基層走入鄉鎮，對全縣五個鄉鎮文化站進行圖書管理、數字資源推廣業務知識培訓。

4、4月6日，華寧縣圖書館組織有關人員對縣城五個“圖書流動點”運行情況進行調查。

5、4月19-20日，我館邀請玉溪師院國學講師為我縣第三中學的師生進行“國學經典智慧 創造美好人生”為主題的國學知識講座，共舉辦二場，有1300余名師生參加。

6、4月20日，在“世界讀書日”來臨前華寧縣圖書館開展“世界讀書日”免費送書宣傳活動。圖書館免費贈送了300多本圖書，近1000多讀者參加活動。

7、在“六一”兒童節期間，我館邀請了右所小學50名同學到圖書館參觀，觀看經典電影《閃閃的紅星》;我館還到寧州街道岔那小學和青龍鎮斗居小學開展慶?！傲弧钡幕顒?，為276名同學送去價值5500元的學習用品和體育用品。

8、7月25日-8月5日，我館在多媒體廳內開展為期10天的暑假中學生課程輔導培訓班，共160人次參加輔導班學習。

9、8月28日，華寧縣圖書館舉辦圖書館總分館制建設培訓，來自我縣各鄉鎮(街道)文化站工作人員及縣圖書館人員二十余人參加培訓。

10、9月6日至10月9日，“輝煌六百年——華寧陶書畫展”在華寧縣圖書館一樓大廳展出，有1500人參觀了展覽。

11、9月8日至10日，由華寧縣圖書館、華寧縣盆景賞石協會聯合舉辦的盆景展在泉鄉廣場展出，有12000多名觀眾參觀了盆景展。

突出重點，認真做好第六次全國公共圖書館評估定級工作

20xx年是文化部組織的全國第六次公共圖書館評估定級年，我館全體人員積極參與，針對文化部下發的考核標準逐條對照認真準備、積極完善、加班加點完成了縣級圖書館評估定級需要的各項工作：

1、完成外借室圖書排架整理規范工作;

2、完成書庫、報刊雜志采編、數據錄入、排架等規范工作;

3、完成考核需要的館內各項標識的設立及規范工作;如購買為特殊人群服務老年人閱讀用的老花鏡、建立少兒及視障人員的閱讀區;

4、收集整理各項考核所需的資料：從上一考核年度(20XX年)以來的活動經費、免費開放經費等財務信息、館內工作人員文憑、職稱、崗位設置等資料、讀者人數、活動次數等服務數據;各種業務培訓統計，館內各項軟硬件設施資料;館藏圖書、古籍文獻、地方文獻等資料，縣級圖書館評估定級需要上報服務效能、業務建設、保障條件三部分102個指標。我館全體人員針對指標及細則認真準備、逐條完善，在規定的時間內完成所有數據的上報、上傳。

五、古籍修復工作進展順利

20xx年度修復古籍文獻14冊。

六、存在的問題

1、圖書館近幾年一直沒有購書經費，影響我館購書和報刊雜志的征訂及其他工作的正常開展。

2、免費開放資金不能及時撥付。

3、縣圖書館現有館舍面積是1445平方米，在20xx年“第六次全國縣級以上公共圖書館評估定級”的指標中對縣級圖書館的館舍面積要求是3500平方米以上，縣圖書館的館舍面積達不到標準，滿足不了現狀。

4、華寧縣圖書館于1991年10月正式投入使用以來，由于風化、自然損壞等原因，館內、外墻體裝修物、玻璃等脫落，館內現有線路老化，存在安全隱患，房屋陳舊需要修繕。

七、20xx年工作計劃

1、加強業務培訓工作，進一步加大對各鄉鎮圖書室總分館制建設的培訓。

2、積極開展閱讀推廣活動。在4.23“世界讀書日”期間，利用好館內站，共同辦好“推薦一本好書”、“免費贈送書籍”等讀書活動;在“六一兒童節”開展送書送文具等進校園活動。

3、做好古籍修復工作，本館計劃修復古籍2至5冊，在經費保證的情況下通過外援可修復古籍10冊左右，積極爭取舉辦古籍修復培訓班。

4、積極爭取上級對圖書館事業經費的投入力度，為我館開展免費活動提供資金保證。

5、繼續做好各種免費開放工作，我館免費提供展板、展廳，開展各種公益展出。

6、加強信息資源共享數字化建設，爭取添置數字閱讀借閱智能機—“博看”一臺。

7、按“第六次全國縣級以上公共圖書館評估定級”要求計劃購買3000冊圖書，訂報刊雜志120種。

圖書館個人年度工作報告 篇5

回顧20xx年度的工作，我校圖書館以服務師生、為教育教學“保駕護航”為目標，在抓好自身建設的同時，努力認真做好圖書館的各種常規工作。并且始終堅持“讀者至上”的原則，在接待讀者過程中，做到用心主動，周到細致，只要讀者所需的我們都極力為讀者帶給方便，在提升服務質量上更上一層樓。

一、不斷強化服務意識，為全校師生帶給優質服務

一年來，在工作中自始自終強調讀者第一、服務育人、禮貌規范、科學現代化的服務理念。師生是學校圖書館的主要服務對象，在服務過程中，透過圖書館帶給的書刊對學生進行思想品德教育，拓寬學生的知識面，培養學生的創新精神和實踐潛力，在圖書館工作實踐中，作為圖書館的管理員，努力為師生營造一個禮貌、整潔、清新的館容館貌，學生閱覽室為學生開拓視野、增長知識、培養學生個性和創造性造就良好的閱讀場所。

二、本年度，圖書館配合學校建設校園網，在領導和網管老師的大力支持下，繼續更新了圖書館專欄，豐富了專門的圖書館主頁，更豐富了校園網的資料。其中有“圖書館新書推薦目錄”：及時更新圖書館采購圖書的狀況，讀者能第一時間了解并預約到最新書籍，并帶給為老師送書到辦公室的服務；“圖書館新書簡介”：帶給熱門書籍的簡要介紹，方便讀者了解；“資料室二次文獻電子稿”：包括各學科貼合我校實際狀況的重要雜志摘錄；“最新活動和學生征文”帶給給優秀學生作文更多展示的機會；“圖書館簡介”讓更多讀者了解我校圖書館的歷史和優良傳統等等。

三、圖書館還加強了新書推薦的頻率，搞活了形式。除了每學期制作2~3期新書推薦版面，以及及時展示學生優秀征文和影評小組優秀影評外，還在語文組的配合下，開設了專為閱覽課設置的“讀書心語”版面。閱覽課上，學生們不再是自顧自的埋頭閱讀，而是在語文老師的指導下，對所閱讀的書籍寫下自我的評論和觀點，展示在“讀書心語”版面上和別的同學進行交流。這樣不但增加了閱覽課師生互動的環節，也讓閱覽課的資料更加豐富生動搞笑。

9月份，圖書館結合政教處、團委一齊舉辦了“踐行八禮四儀爭做儒雅學生”演講，并舉行了隆重的頒獎儀式。10月份，我圖書館在全校繼續開展“好書伴我行”讀書活動，使廣大學生養成了良好的閱讀習慣，構成了人人愛讀書的氛圍，有力的推進了全校素質教育的實施。

本年度，圖書館于上半年及下半年分別購置了一批新書，共計3200余冊。更新了服務器，數據全部重新輸入電腦，方便了讀者對于音像資料的檢索和借閱。

四、為了加快圖書的流通量和提高圖書的利用率，圖書館對一些借閱期限過長的書刊名單，進行整理。每學期打印一次催書單，及時催討過期圖書。個性是對于高三即將畢業的學生和轉校生借讀生，管理員老師很辛苦的一個一個班級跑，經常一個班級要來回跑好多次，盡量減少圖書的`丟失率和損耗率。

五、藏書剔舊工作是圖書館藏書建設中的一個重要環節，是優化藏書結構、增強藏書活力、提高圖書館效益的重要舉措之一。本年度，圖書館根據藏書比例剔除一部分復本過多、長期壓架并且資料陳舊老化、無參考價值的圖書，并且做好賬目，經校領導審核后進行處理。

總之，全體圖書館工作人員根據今年圖書館工作計劃，用心開展各項業務工作，在工作中，堅持以人為本，服務至上，工作方式高效創新，團隊成員和睦融洽。雖然工作量日益增加，但是大家依然做好自我的本職工作，并能在新增的工作中勇于創新，銳意進取。今后我們要在規范和服務上更下功夫，要讓學生樂于讀書，多讀好書，增加文化底蘊；要讓老師能更快地找到資料，能向老師帶給更多的參考資料，使圖書館真正成為師生喜歡的知識園地，成為素質教育的重要陣地。

圖書館個人年度工作報告 篇6

時間過得真快，一個學期又要結束了。在這一學期中，通過領導的關心，各位班主任的共同努力，學校圖書室工作又上了一個新的臺階?，F將這一學期的工作情況作個簡要的總結：

一、明確目標、任務，步步落到實處

在這一學期中，學校大力加強學校圖書管理工作，切實實行了計算機管理。圖書全部輸入電腦，圖書管理員熟練地運用計算機和圖書軟件系統，熱情為師生服務，從而使圖書室辦公管理自動化，進一步提高工作效率；充分利用好學校的圖書資源，培訓好一批小圖書管理員，發揮他們的管理職能，加大班級圖書的借閱與流通，使學?，F有圖書資源得以充分利用。同時根據上級有關規定，適時對圖書進行補充更新，使圖書室真正成為學校教學科研與學生課外閱讀的重要基地。

各班也各根據班級實際開展各種富有意義的益智讀書活動，可以在班級中建立班級圖書角，書籍可以到圖書室借，也可由學生捐獻。組織讀書興趣小組，講故事、手抄報、知識競賽等活動，使一本書的價值和作用充分體現。高年級可采用各種形式辦黑板報，如：“名人名言”，“知識園地”，“世界各地”等欄目。還可把知識性強、趣味性濃、富有創意的報紙在學校櫥窗內展出，供學生瀏覽，激勵學生的讀書積極性。期末進行了總結評比，表彰讀書積極分子和先進班級，鼓勵大家開展課外閱讀。

二、領導關心，措施具體

我們學校采取了一流的措施，首先是加強組織領導，分工明確。

1、做好圖書室常規工作，管理好圖書，做到一切圖書有記載，出借有手續。規范圖書室各項管理規章制度，根據圖書室特點，依照第四版《中國圖書館分類法》對文獻資料進行正確分類、上架，同時做好規范、正確、有序的管理。

2、認真做好圖書室和閱覽室的圖書、期刊借閱工作。通過個人借閱、集體借閱，來引導和培養學生多方面的閱讀興趣和閱讀能力，使學生樂讀書、讀好書、會讀書。

3、大力提高藏書利用率，充分發揮圖書“育人熔爐”的作用。確保導讀工作有高質量的文獻資料可提供。

4、為師生做好報刊雜志的訂閱工作。

三、存在問題

學校圖書館雖然發揮了它應用的功能，但同時也存在不足，班級閱讀量參差不齊，有班級班主任不夠重視，沒有及時借書。另外有些班級所借圖書不能夠及時歸還，希望今后班主任能夠重視學生借、還書工作，我們一起把工作做得更好。少數學生不夠愛惜圖書，圖書破損現象時有發生，我將在今后的工作中克服不足，進一步發揮圖書館的育人功能，把圖書館的工作做得更出色。

我想在大家的一起努力下，圖書館的工作會更上一層樓的。

圖書館個人年度工作報告 篇7

在新年將至、20__歲末之際，本人將過去一年思想、工作等方面總結如下：

一、加強政治學習，在思想和行動上與中央保持高度一致按時參加每周三的館政治理論學習，努力改造世界觀，并在認真學習中查找工作中的問題，不斷進步。

二、配合圖書館年度發展計劃，出色完成日常工作

20__年是我館的“圖書館資源·環境建設優化年”，我先后在流通部和技術部任職。在新的崗位上，我重新梳理規章制度和崗位職責，恪盡職守，規范工作流程和常規管理。

前半年，在流通部綜合書庫五，日均接待讀者20余人次，其中，解答讀者咨詢10余人次，外借圖書30余冊。另，上架新到和歸還圖書數百本，并針對性地為讀者推介相關書籍，積極配合了我館的讀書活動和資源環境優化。

秋期至今，我與另兩同事一道負責一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機房維護和讀者培訓工作。本人，日均接待用戶30余人次。利用機房管理系統發布機房使用知識，很好地發揮圖書館的服務育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔，為其提供便利。

三、積極參加圖書館、學校組織的活動，增強集體榮譽感

20__年，我積極參加館內、校內的各項活動;如，全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等，實現個人成就感，也進一步增強集體榮譽感。

我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動，我為計算機、新傳等院系講解圖書館的使用，推介我館資源，傳授使用圖書館的技能，激起新生的學習欲望和熱情，收到很好效果。

四、繼續學習、不斷進步，以科研促進工作和服務

20__年，我主持南陽市社科項目《圖書館參與我市__傳承保護之研究》并結項，圓滿完成了個人科研工作，也為更好地服務讀者、優化圖書館建設積極貢獻力量。

一、20__年度的工作完成情況

1、常規工作圓滿完成：

按時完成了新書上架、舊期刊的過線、征訂20__年的期刊、電子期刊的招標和圖書的翻架等工作，認真做好館員的思想工作，徹實加強圖書的保護,保證了圖書館的正常開放。

2、圖書館當前的工作亮點和成果：

首先，改善了借閱環境,做好服務工作

增加了書架87個，換掉破舊架25個，共107個新書架投入使用，保護了《四庫全書》和整理了667本古籍典藏，上架積壓藏書5萬多冊，同時響應學院的號召，通過多方面的努力，美化環境，凈化環境,以制度管人,改進了服務意識和態度。

為適時調整紙質圖書采購計劃，我們先后征求各系意見，召開了讀者座談會，聽取讀者意見，通過圖書館的網站和系統采集師生所需。在圖書采集在保證重點學科和新開學科需求的同時，要特別強調圖書學術質量和適用性。目的是為使廣大學生能夠充分利用圖書館豐富的文獻和信息資源，使圖書真正有使用價值。

其次，創建閱讀社，舉辦了學院第一屆讀書節活動

籍世界讀書日的到來，圖書館開展了一系列的讀書活動，并通過征文比賽、閱讀比賽、邀請萬方數據公司對學院師生進行萬方數據使用培訓等形式，促進師生的學習熱情。創造出濃厚的讀書氣氛和良好的校園文化，推動學院學風建設和精神文明建設，豐富大學校園課余文化生活。

再次,讓電子閱覽室的資源得到更加充分利用

重新建設了一個全新的多功能網站,讓學生得到對數據使用進行了培訓,更新了電子閱覽室學習用機的零件，擴建網絡設備和存儲設備，保證了學生健康地學習，也保證了電子閱覽室數字資源服務系統的正常、安全地運行。提高利用率，

練習、閱量比去年同期增加了1000多人次。

還有，重新制定了新的管理制度，營造了良好借閱環境

例如，修改了新的管理制度。對館員提出更細新的要求，對館員進行約束，力求把服務工作做到更好，學生的投訴一年來只有兩例，明顯地有了改進。如圖：

再如，制定了人員排班表。根據各館室藏書量及每天不同時間段的借閱量，調整了館員的人員分配，根據學生可來館工作的時間制定了人員排班表，由原來的周日閉館到正常開放，做到科學管理，井然有序。

同時，隨時接受學生的監督，對館內衛生進行檢查，使得圖書館保持良好的衛生環境。為全校師生營造了舒適潔凈的借閱環境。

二、本部門工作過程中遇到的主要問題和困難

1、借閱量不高

圖書借閱率不高，雖然經過多種方法努力，但是成效甚微。有幾方面原因：學校圖書館的條件就沒有優越性;書籍的原因，書籍量大，但新書不多，在一定程度上影響對學生讀者的吸引力;宿舍多在校外，不上課學生不回來，上課學生又忙上課去了，很少有可以自己安排的大段的時間來進圖書館看看報紙、翻翻雜志。

2、辦事程序復雜

想做好一件工作，解決一個問題，經過反復研究、思考之后，申請過程非常漫長，到時最后還不了了之，常常有身心俱疲的感覺。

三、本部門20__年的工作設想

1、如何提高圖書的借閱率

真正讓圖書館的資源為大眾服務，如何提高圖書的借閱率，是亟待解決的問題。圖書要對讀者產生影響，必然要有一定的閱讀量來保證。通過實踐工作，認為應從以下兩個方面著手。

首先，采購優質圖書，優化館藏結構，應盡量購買不同種類的文獻，形成一定的比例，做到種類齊全，知識完整。每年的期刊,報紙訂閱工作，最好先征求學生和老師們的意見，聽取大家的反映，然后再決定書的下一年訂單。組成采購組，切實了解師生對圖書館資料信息的迫切要求，按需“定產”。有針對地策劃和采購，以滿足各類讀者的需求。

其次，開展不同形式活動，大力加強宣傳和引導圖書到館后，圖書館應當及

時地進行新書宣傳和推薦，讓讀者及時了解圖書信息并進行有效地閱讀，更好地為師生服務。得用閱讀社，開展讀書節活動，營造書香校園。

2、必須在改善環境和提高服務方面下工夫

在圖書獲取渠道多元化的今天，圖書館要想成為引人入勝之地，必須在改善環境和提高服務方面下工夫。圖書館是學校的一個重要組成部分,是學生課外閱讀的主要場所，也是學校實施素質教育的第二課堂。隨著素質教育的深入開展，圖書館在教育中的作用和地位勢必會越來越不可忽視。提高圖書館員的素質，優質服務。圖書館員要不斷更新知識，接受繼續教育，要懂得現代管理知識，從而滿足各層次讀者群的需要。

圖書館個人年度工作報告 篇8

現將我在這一年來的政治思想、工作態度、履行職責等方面的狀況總結如下：

一、加強學習，不斷提高政治理論水平。

用心參加學院、總支和館里的政治理論學習活動，堅定理想信念。我院舉辦處科級干部培訓班以來，堅持聽課，不遲到、不早退，并認真做好學習筆記，撰寫學習心得體會一年來，在思想上堅決同黨中央持續一致，自覺遵守國家的法律、法規和學校的各項規章制度，作為一名黨員，能嚴格按照黨員的標準要求自己，廉潔自律，勤奮敬業，在工作中起模范帶頭作用；能圍繞學院和圖書館的中心任務，盡職盡責，開展工作。作為一名黨員，能嚴格按照黨員的標準要求自己，廉潔自律，勤奮敬業，在工作中起模范帶頭作用；能圍繞學院和圖書館的中心任務，盡職盡責，開展工作。

二、扎實履行崗位職責，開展部門業務工作

在圖書館領導的指導和支持下，我帶領本部門的工作人員本著“讀者第一、服務至上”的宗旨，齊心協力，加班加點，克服困難，全面履行崗位職責，完成了各項工作任務，主要有以下幾方面：

1.流通部全年借還圖書20__58冊(包括灃峪口校區11538冊)，接待來館讀者89348人次(包括豐?？谛^11538人次)。

2.透過公共檢索系統，了解讀者在借閱過程中的需求，及時解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的狀況，以便更好了解讀者對圖書的需求，每周進行讀者借閱統計和分析。及時對讀者丟失的圖書、證件進行掛失處理；耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。

3.對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊，進行驗磁、分類、上架，盡快與讀者見面。及時將還回的圖書驗磁、分類、上架，持續書架的整齊干凈。在計算機系統流通子系統中，改變圖書狀態，修改圖書信息，進行庫位調整。及時調整書庫的布局，進行倒架、排架，盡量調整到位置。

4.堅持做到每一天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業務學習、考核活動。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作，滿足廣大讀者了解館藏狀況的需求。

5.我館藏書總量近年來增加較快，書庫面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時間對體育醫學書庫、綜合書庫以及文學傳記書庫的圖書布局進行調整，將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內。借閱環境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進行了大面積的倒架，為后序做準備。

除帶領大家完成以上工作外，我個人還承擔了以下業務工作：

1.新書驗收、入庫21000余冊，分配到典藏庫、體育醫學書庫、文學傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區圖書室。在計算機系統流通子系統中，改變圖書狀態，修改圖書信息，進行庫位調整。處理讀者違章1530余人次。

3.承擔20 年《__圖書館館訊》(1―4期)“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、修改工作。辦理20__級本科生及20__級研究生1727人的離校手續。

三、堅持服務育人，努力營造和諧、向上的環境氛圍。

圖書館是傳播知識、傳播禮貌，開展管理育人和服務育人的重要陣地。我帶領部門工作人員，營造團結和諧、積極向上的環境氛圍，努力幫忙學生樹立正確的人生觀和價值觀，培養學生的高尚情操，把“服務育人”落實到實際工作之中。

在“禮貌校園”建立活動中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，尊重讀者，優化服務，齊心協力努力使流通部成為學校的禮貌之窗，做到以下幾點：一是按時上下班，不擅自離崗；二是上崗佩戴胸牌，理解讀者監督；三是在讀者服務過程中，態度要誠懇，語言要禮貌，著裝要得體；四是持續衛生整潔，為讀者營造一個禮貌、潔凈、清新的借閱環境；五是百問不厭，想方設法為讀者解決疑難問題，盡可能滿足讀者需要。

四、今后工作的打算

在今后的工作中，要不斷加強政治理論學習，提高自己的思想水平和業務潛力。作為流通部負責人，除帶領大家團結一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強以下幾個方面的工作：

加強工作人員的職業道德教育，牢固樹立“讀者第一，服務至上”的觀念。不斷提高工作人員的業務水平，建立高層次的服務工作隊伍；鼓勵和督促工作人員加強學習，以適應讀者服務工作的需要；合理分工，發揮每個工作人員的特長，調動每個人的工作用心性，相互配合，團結協作，共同努力，構成良好的工作環境和氛圍。

圖書館個人年度工作報告 篇9

今年以來，在全體館員的共同努力下，在學校領導的全面支持、關心下，圖書館本著一切為讀者服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展圖書館教育和信息的功能，從讀者服務、業務管理、讀書活動、提高人員素質入手，通過一年扎扎實實的努力，圓滿地完成了__年的各項工作。

一、優化基礎服務

在這一年中，我館繼續把讀者至上，服務第一的服務宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。

1.滿足讀者需求，增加開放時間。隨著學校的發展，師資隊伍壯大，學生人數增多，使圖書館直接面對的讀者對象達到2400余人。為滿足讀者需要，我們增加各室的開放時間，如文科、理科借閱室實現每天連續11小時開放制度，電子閱覽室實現每天中、晚3小時開放制度，此外，還為外省市學生增加周末、節假日、寒暑假的開放服務。全年借閱圖書量為32028冊，接待師生借閱數為70329人次，和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。

2.完善排架，更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者，我館遵循圖書分類排架規則，對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架，實現嚴密規范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手，我館還對全館書架進行了重新標識，設置各類圖書導引本133種，使圖書標引更加規范。

圖書館的基礎服務還包括教材分發、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作，全館人員都在各自的崗位上，以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神，做好讀者服務工作。

二、優化管理軟環境

在圖書館硬環境建設取得了極大改觀的基礎上，我館及時調整建設思路，把工作重點從硬環境建設轉移到軟環境建設，明確發展目標，健全各項制度，優化管理軟環境。

1.遵循館章制度，明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書館崗位職責和業務工作細則》、《圖書館三年發展規劃》、《圖書館__年工作計劃》等一系列制度計劃，并以此來規范服務行為，減少工作盲點，做到“人人有責任，事事有程序，科學化、現代化管理”的工作標準。

2.充分借助計算機技術和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業務工作管理。目前，我館已全面實現圖書采編、流通、檢索自動化管理，圖書館的各項內務統計都已實現電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數據庫已有三年，數據庫數據已達34884條，即有60086冊圖書，為了確保數據庫數據安全與規范，我們采取必要措施，對數據庫進行經常性的、制度性的維護，同時做好1臺服務器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護保養工作。除此之外，我館利用完備的現代化設施和信息技術手段，為師生提供課題研究資料檢索及復印、刻錄等服務，并堅持每月更新圖書館網頁，建立信息服務平臺，實現資料服務及信息發布的網絡化。

三、拓展圖書館功能

從傳統的借還服務到教育和信息導航的功能轉化，是當前教育形式下對學校圖書館工作的全新要，基于這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書館的各項教育功能。

1.開展利用圖書館教育。對高一全體學生進行入館教育;組織學生圖管員，開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓;參與學生圖書資源利用研究型課題研究;開設網絡資源信息檢索拓展性課程。通過一系列培訓教育，吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。

2.開展豐富多彩的讀書活動。今年館辦讀書活動4次，主題是：《傳統閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示，累計參與學生達313人。組織學生參加區中小學文學社團刊物比賽，我校____年5月號刊獲得區高中組一等獎。組織學生參加上海市中小學生網上讀書活動，如《紀念抗日戰爭勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書征文及《電腦作品》制作，參加學生30人，其中1人獲得二等獎，7人獲得三等獎，我館榮獲學校優秀組織獎。

3.開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學生進行課外閱讀調查，了解學生閱讀需求，定期向學生推薦新書和優秀書。每月通過本館網頁、《圖書苑》小報及新書專架，向學生報道圖書館動態，發布新書通報，發布好書借閱排行榜，開展圖書評論及閱讀交流。

4.開展教育情報服務。堅持每年編制各學科教育期刊題錄及有關教育文摘，開展教師課題研究或教學用資料檢索服務，為學?！冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發展“的教育資源優化的實踐研究》分課題及子課題提供有關資料檢索服務。

四、提升館員素質

為了更好地適應圖書館現代化管理的崗位職責要求，學校引進了兩位圖書信息管理本科專業人員，充實了圖書館的技術力量，同時也激發了全館人員學習業務的積極性。

1.加強業務學習。不少館員利用業余時間，積極進行圖書情報知識、計算機應用知識、圖書館自動化管理系統應用的學習。今年，我館人員參加各類學習有：《新課程背景下中小學圖書館的現代化建設》講座、《中小學圖書館人員圖情知識》上崗培訓、《圖書館學基礎、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓、《學科資源庫建設》培訓，全年參加培訓有5人次，累計培訓時數達245學時。

2.重視工作研究。積極參加市、區圖工委組織的各項工作研討活動，開展圖書館工作交流及研究。以學校發展為契機，積極思考圖書館現代化管理建設，開展課題研究，通過工作研究來促進館員學習業務、提高業務，從而改進圖書館工作，提升館員素質。今年，我們針對圖書館現狀，開展如何加強學生課外閱讀引導以及如何完善圖書館的功能，為師生服務、為課改服務、為教科研服務兩個方面工作研究，2名館員撰寫的論文《淺析中學閱讀指導》、淺談新課程背景下中學圖書館功能的完善》參加區中小學圖書館論文評選，并作為我區優秀論文選送上海市中小學圖書館工作研究論文評選。

回顧一年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于電子資源建設及電子閱覽室管理服務有待進一步探索，教師資料室管理服務應充分體現教育科研信息導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

圖書館個人年度工作報告 篇10

本學年以來，圖書館緊緊圍繞學?？傮w發展目標，以現代技術和科學管理手段，堅持向科學化、標準化、規范化管理模式推進；進一步加強圖書館網絡化、數字化建設。進一步加大文獻資源建設的力度，強化“讀者第一，服務育人”的服務理念，開展優質服務活動，創先爭優，圓滿完成既定的工作和目標。圖書館是學校的一個重要功能室，它對提高學生素質、開拓學生視野、培養學生能力起了越來越大的作用，受到師生的歡迎。為了更好地總結經驗，改進工作，現將本學期學校圖書館工作總結如下：

一、 改善服務環境，完善規章制度，提高服務意識 。

本學期在加強內部管理，規范制度方面作了大量工作。針對在工作中出現的問題，重新修訂了適合本館管理模式的規章制度，修訂了各部室崗位職責、借閱管理辦法、閱覽室閱覽規則、讀者守則等多項規章制度，并且主要規章制度都上墻。

二、 提高防范意識，重視安全工作

學校對圖書館的安全工作極為關注，在每周的會議時也反復強調安全工作的重要性，提高大家的安全意識。本學期對圖書館所有的消防器具進行了檢查，淘汰過期無效的滅火器，及時補充了新的滅火器。對不能正常工作的電燈、電路及時報學校檢查原因，及時采取措施予以解決。本學期來，由于圖書館面臨拆遷新建事項，原圖書館要臨時遷移地方，在任務重、時間緊的情況下，我館全體工作人員克服困難，不怕艱苦，及時完成了圖書館搬遷，同時確保工作中的萬無一失。

三、加強圖書館的現代化、數學化建設

完成了校圖書館新網站的建設。參考同類校圖書館網站的建設風格，確定了主頁、二級頁面和三級頁的美工設計。向各教研組征求了各欄目二級、三級頁面具體內容，將具體內容整理成各個檔案，規范化網站制作的具體內容。對各數據庫文件，按文獻類型、收錄學科、年限進行分類，制作成數據庫頁面說明文字文檔，用于電子資源的二級頁面制作。配合新網站的建設，建成了我校期刊數據庫，數字資源數據庫等，使得部門工作進行了規范的統計管理。完成了新版圖書館網站部分系統的工作，包括館藏書刊檢索、全文統一檢索；完成了新版圖書館網站的測試、模版調試、和發布工作；發布了網站各欄目的最新信息，包括最新新聞、數據庫、圖書借閱排行榜、讀書活動等；備份圖書館網站數據。做好圖書館欄目多個數據庫的日常維護與更新升級工作，及時地解答讀者在使用我館電子資源過程中遇到的各種問題，本學期校圖書館網站參加江蘇省教師現代教育技術作品大賽，本人的校圖書館網站獲得了一等獎，受到了好評。

在本學期圖書館的發展中，也存在著許多問題。其中主要的是圖書館現有資源利用和服務水平的問題，這是因為我們推介工作做得還不夠。在今后的工作中，我們還要繼續努力。

圖書館個人年度工作報告 篇11

作為一名圖書館管理人員，現將學校圖書館年終工作總結呈現如下，敬請各位提出寶貴意見及建議。

學校的發展，文化先行;學生的成材，知識和智力背景至關重要。因此，作為傳播文化，向廣大師生提供精神食糧的圖書館，責無旁貸地被推向了教育教學的前沿陣地。新實驗中學成立以來，為向社會實現莊嚴承諾：“今天送我一個學生，明天還您一個棟梁”、“創辦優質教育，創造成功人生”、“高起點辦學，高品位育人”的教育理念，在全校確立實施了文化立校方略。我們圖書館的工作也受到了史無前例的高度重視。正是由于領導重視，廣大師生積極配合，加上我們全體圖書館工作人員的努力工作，充分發揮了圖書館應有的作用，為教育教學工作做出了突出的貢獻。

一、日常工作完全按照ISO9001的質量管理標準進行運作。

我們圖書館積極配合教育教學工作，按期購買新書，本學期購買新書共計14多萬元，7714多冊，并將新購圖書及時分類、編目、登記、上架、出借，盡快發揮其作用。并做好圖書的介紹、宣傳工作。隨著新書的分類，及時將新書目錄打印展出，并在校園內設立了新書介紹欄，向廣大師生推薦介紹好書、新書。本學期著重推薦介紹了教育部《中學語文教學大綱》指定的圖書目錄、內容梗概、精彩片段、人物介紹等。另外在語文教師的推薦下，展出了部分學生的并有代表性的讀后感，從而激發了廣大師生的閱讀興趣和熱情。

本學期為節省師生的時間，我們在提高工作效率上作文章、下功夫。實行了邊工作、邊學習、加強練兵的“三步曲”。一是勤整理，對師生歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料時節省了時間，提高效率，獲得了師生們的好評和贊譽。

二、對全校師生全方位開放閱讀，切實發揮圖書館教育教學第二課堂的作用。

熱心為師生服務，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務，充分做好了他們教學中的助手和顧問。在師生借閱時，我們做到了“百拿不厭，百問不煩?！睂θW生每周一至六，每天安排8節閱讀課，從上午7：30到下午5：00，從初一到高三每天有1000多人到圖書館的閱覽中心閱讀。我們每周接待全校師生5000余名，盡管工作量大，任務重，由于我們充分做好了準備，管理到位并切責任心強，全體來圖書館閱讀的學生都高興地來，滿足地走。真正做到了“你輕輕地來，帶來寧靜。你輕輕地走，帶走知識，”切實發揮了圖書館是教育教學第二課堂的作用。

同時，對新到的報刊及時展出，決不過夜，讓廣大師生及時看到最新的報刊內容，并對過期的報刊及時裝訂入庫，讓每一種圖書報刊都真正地發揮出效益。

三、利用業余時間認真學習業務知識，不斷進行思想教育，端正服務態度。

我們全館工作人員邊工作，邊學習，不斷提高專業理論水平和工作實踐能力。我們在圖書館管理中既注重“管”，又不忘“理”，認真探討指導學生閱讀的方法，在學生閱讀過程中，我們積極對學生進行閱讀指導。這些工作看似簡單，做起來比較麻煩，但我們從沒有怨言，正因為我們不懈的努力，贏得了領導和師生的一直好評。圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。

四、 認真出色地完成了閱覽中心圖書的剔舊換新的任務。

我們在不誤學生閱讀、教師借閱的情況下，加班加點，不怕苦，不怕累，發揮連續作戰的工作作風，晝夜奮戰對新購進的圖書進行分類、著錄、登記造冊。對閱覽中心的圖書進行了剔舊換新，這是一項比較大的工作，工作比較苦累，但是全館人員都帶著傷痛，工作起來沒有一句怨言，真正做到了想為圖書館的工作所想，急為圖書館的工作所急。

五、及時高效地完成了報刊的征訂工作。

在做好報刊征訂的同時，注重搞好服務，每天收發的報刊上百種，不管時間再晚，工作再累，只要報刊到校，不分你我全員動手，每次都準確無誤地于當天分發到師生手中，并在放假前開始回籠已借出的圖書，安排停當假期前的師生借閱工作。本學期圖書館充分體現了分工不分家，整體觀念強的工作作風。

圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，制定好20xx年工作計劃，始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為教育教學服務，為廣大師生服務的宗旨，每項工作都做到“嚴、細、實”，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料限度的得到利用，讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻。

圖書館個人年度工作報告 篇12

時光轉瞬即逝，一個學期臨近尾聲了。在這一學期中，經過大家的共同努力，學校圖書室管理工作有了明顯的提高。現將過去這一學期的工作情況作個簡要的總結：

一、嚴格執行各項規章制度，使圖書室的工作規范化

1.制度是做好每一項工作的前提，是提高工作效率的可靠保證，圖書室工作也不例外。開學初，圖書室輪流組織各班學生學習墻上的各項規章制度，并嚴格執行各項規章制度。

2.本學期全校有_個班級，_百名學生。圖書室實行全天候全開架開放，學生集中借書，每天下午4:30——5:00是還書的時間，借閱時，充分發揮班干部及小圖管員的作用，同時，圖書管理人員建議學生每人準備一本讀書筆記，當看到好詞佳句或有啟發處，能隨手摘抄到讀書卡上，到期末進行匯總評比，看哪位學生寫得比較好。

3.平時經常向學生進行宣傳、教育，要求他們愛護圖書，不能損壞，更不能丟失。

4.定期召開學生圖管員會議，總結前階段工作，布置下階段工作，及時找出工作中的不足之處，以引起今后的注意。

5.各種臺帳齊全，書帳基本相符，圖書經費?？顚Ｓ谩＝衲曩忂M

這批新書價格適中，且適合師生口味，上架后，學生爭相借閱，使每本書都能對學生的學習、品德、興趣愛好起到積極的促進作用。圖書室現藏書__多冊，生均__冊左右。

6.盡力為學生創設一個良好的讀書環境和讀書氣氛，出好黑板報，做好新書介紹工作。努力搞好圖書室的環境衛生，做到窗明幾凈，桌椅整齊，地面整潔，書架、報刊排列整齊。

二、認真做好圖書、報刊、各種資料的分類編目、流通、管理等工作

1.新購進的紙質圖書一律進行分類、編目，登記，并盡快上架流通。

2.認真做好全校師生的報刊訂閱工作。主要期刊報紙到年底裝訂成冊。

3.學校圖書室是為教育教學服務的，是為廣大師生服務的。館藏圖書要能充分發揮其作用，關鍵在流通。只有牢固樹立“讀者第一，服務至上”的新思路，才能真正做到既“為人找書”，也“為書找人”，千方百計滿足讀者的各種需求，使“書盡其用”，充分發揮書、刊、資料的作用。根據師生的不同要求，做好圖書的推薦、介紹和借閱工作。如青年教師要上公開課、練兵課，盡力為他們推薦相關的圖書、音像資料。遇到節日、紀念日，向學生推薦有關的圖書。為了方便師生借閱，擴大書刊流通范圍，盡量增加圖書室的開放時間，經常督促學生借還書，同時，及時做好圖書的整理、修補、上架工作，以便于師生借閱。今年3至6年級學生借書證覆蓋率100%，本學期生均借書_冊以上，室藏流通率80以上。

4.學期結束前進行圖書的剔舊整理工作，剔出損壞的圖書，進行修補，無法修補的就作剔舊處理。

三、緊密圍繞素質教育，積極配合學校的各項活動開展一系列工作

在新一輪的課程改革中，圖書室緊密圍繞素質教育，充分利用室藏資源，積極配合教導處、少先隊大隊部開展了各種讀書活動及有效的導讀工作。如愛國主義讀書教育活動、小學生“閱讀下載之星”作文評比、配合學校進行手抄報評比等一系列讀書活動。圖書室推薦提供讀書內容，有童話故事、兒童詩、寓言、成語故事、唐詩、宋詞、名人名著、名人傳記、愛國故事、有關發明家、運動員的故事等一系列圖書。還配合教導處、大隊部組織同學們閱讀下載與各年級讀書活動主題相關的書籍，讓每位同學認真閱讀下載。閱讀下載完后，寫好摘抄、讀后感、自編讀書小報，上交教導處進行評比。

通過一系列讀書活動的開展，激發了學生學習的積極性，同時，也提高了學生的整體素質。

實踐證明，學校圖書室在繁榮校園文化生活，全面提高學生素質中起著不可低估的作用，無時不在發揮著它的宣傳鼓動和思想教育作用。圖書管理工作是一項細致、繁瑣的工作，我決心不斷努力，進一步做好圖書管理工作，讓圖書室成為師生取之不盡，用之不竭的知識源泉。

今日總結:醫院護士個人年度工作報告(篇四)

隨著時間無聲無息的流逝，一年的工作已經結束，即將翻開新的篇章。我們需要開始書寫述職報告了。寫年度述職報告，是對工作進行一個全面工作的檢查與分析。一篇優秀的的年度述職報告是怎么樣的？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《今日總結:醫院護士個人年度工作報告(篇四)》，希望對您的工作和生活有所幫助。

20xx年很快就過去，在這重要一年里我結束了學生生涯通過了執業護士資格考試由一名懵懂的實習生正式踏上了我的護士職業生涯道路。懷著無比激動的心情我被分到神經內科，這樣一個缺乏實踐經驗的新護士，卻得到了科室護士長的熱情指導及各位老師同事無私的幫助，使我迅速適應了神經內科的工作，讓我慢慢成長了起來，我很慶幸自己來到了這樣融洽的團隊?，F將參加工作這一年的工作總結如下：