年終工作述職報告簡短

年終工作述職報告簡短匯總(4篇)。

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年終工作述職報告簡短 篇1

xxxx年，在市委、市政府領導下，我市堅持招商引資第一要事不動搖，優化頂層設計，強化工作推動，攻堅克難，創新突破，克服疫情帶來的影響，招商引資工作穩步推進，總體形勢良好，現將有關情況總結報告如下：

一、xxxx年工作總結

（一）全市目標任務完成情況

1、省庫平臺任務完成情況

省發改委統計平臺顯示，xxxx年，全市實際利用市外資金xxx億元，完成年度任務xxx.x%，其中實際利用省外資金xxx億元，完成年度任務xxx.x%；新入省庫億元以上項目xxx個，完成年度任務的xxx.x%，其中，戰新產業項目xxx個，xx億元以上項目xx個，完成目標任務的xx.x%。

2、新簽約項目任務完成情況

xxxx年，全市新簽約xxxx萬元以上項目xxx個，完成全年任務的xxx.xx%；工業項目xxx個，完成全年任務的xxx.xx%；首位產業項目xxx個，完成全年任務的xxx.xx%。xxxx年x-xx月入統項目xxx個，完成目標任務的xx.x%，入規項目xxx個。

3、市政府工作報告重點任務完成情況

市政府工作報告要求“新簽約億元以上項目xxx個，其中xx億元以上項目xx個以上”，xxxx年全市新簽約億元以上項目xxx個，其中xx億元以上項目xx個。

（二）《x市招商引資工作操作規程》運行情況

市招商中心依據《x市招商引資操作規程》，對招商人引進的項目，從線索發現、項目預審評價、項目洽談簽約、項目開工投產等四個階段進行動態管控，第一時間發現、研判、協商、解決招商引資過程中出現的問題，提升招商實效。xxxx年全年，共收集到市級領導和市直部門招商線索xxx條，經xx個市直部門業務骨干會議甄別，確定有效信息xxx條。市六人小組先后召開xx次會議，指定承接人對研定通過的xxx條招商信息進行預審。建議推進項目xxx個，xx個項目暫未反饋預審意見。已簽約項目xxx個（其中，暫緩xx個），投資總額xxx.xxx億元（其中，暫緩項目投資額xx.x億元）；在談項目xx個；暫緩推進項目xx個。

（三）主要工作亮點

1、完善招商工作機制。今年以來，相繼出臺了《xxxx年市領導及市直單位招商引資工作意見》、《關于進一步加強垂管單位、駐宜機構招商引資工作的通知》等文件，進一步明確了招商目標任務，從細化任務分工、加強過程管控、嚴格獎懲措施等方面做出了部署和要求，從機制層面推動招商工作深入開展。

2、大力推進專業招商。通過理論培訓和實踐，加強招商引資隊伍建設，提高專業化招商水平。一是加強業務培訓，x月xx日-x月xx日，聯合市委組織部、市委黨校舉辦招商專題培訓班，對市直部門和城區招商人員等xxx人進行了招商引資專題培訓。二是市招商中心機關舉辦招商引資首位產業推介大賽，提升了干部招商引資推介能力。三是在成立駐外招商小分隊的市直部門圍繞城區五大承接平臺七個首位產業，選擇其中一至二個加強首位產業研究，作為本部門招商主攻方向，并建立目標企業招商引資項目信息庫，進一步推動我市城區首位產業集聚。

3、積極創新招商方式。一是推行線上招商，為有效應對新冠疫情，引領各地各部門開展招商活動，市招商中心主動謀劃搭建“云招商”網絡，由“面對面”到“屏對屏”，項目洽談不停歇，招商工作不間斷，實現簽約項目xx個，投資總額xx.xx億元。二是點穴式招商。市委、市政府主要領導帶隊，赴x、x、無錫、榮成市等地開展精準招商 ，對接xx有限公司、xx公司、xx有限公司等企業，成效明顯。三是開展小分隊招商，在縣（市、區）組建xxx支小分隊xxx人，市直部門組建xx支小分隊xx人，赴長三角、珠三角、京津冀等先發地區招商。

4、督查項目入統入規。x月份開展招商引資考核，對xxxx-xxxx年全市招商引資項目進行了全方位的摸排，全面掌握項目建設進展情況，制定招商引資項目入規月度計劃表，掛圖作戰。x月、xx月和xx月分別對縣（市、區）開展了督查，圍繞年度目標，全面動態跟蹤各地項目開工、投產進展情況，督促各地加快項目入統、入規和入限進度，對指標落后的縣市區進行調度通報，確保全年目標任務順利完成。

5、夯實招商工作基礎。做好省、市平臺項目審核、統計和分析；出臺《關于加強x招商管理平臺運行管理的實施辦法》，搞好平臺的維護運營和項目信息的收集整理；完善豐富客商信息，建立外地x籍客商信息庫；強化安商服務，協調解決xx集團公司、xxx實業公司有關問題，會同市人行做好融資推進工作。

（四）存在的問題

1、招大引強成效不明顯。近年來，市經開區引進一批汽車及零部件產業大項目落地，發展勢頭良好。但其他縣（市、區）仍缺少投資額度大、帶動能力強、產業關聯度高的項目，缺少能夠拉動首位產業快速發展的支柱型項目。今年新簽約xx億元以上大項目雖然超額完成了全年目標任務，但工業項目占比不高，城區多個新簽約xx億元以上項目均為城市綜合體項目，工業大項目引進乏力在城區尤為凸顯。

2、專業化招商成效不突出。招商人員對產業研究不深，對各地首位產業、招商方向、產業基礎、產業鏈配套了解不夠深入，相應的信息研判、項目分析、談判技巧、跟蹤服務等專業化能力還有待加強，特別是圍繞首位產業、圍繞現有產業基礎強鏈、補鏈的招商能力亟待提升。

3、營商環境需要進一步優化。土地、資金、人力資源等要素制約較大，知識密集型產業、戰略性新興產業需要的創新環境和智力支持不足。各有關部門在招商安商和項目服務上尚未形成合力，創新意識、服務意識需要進一步增強。

二、xxxx年工作安排

（一）xxxx年招商引資工作目標任務

1、省庫平臺目標任務

xxxx年，力爭全市實際利用市外資金 億元，其中實際利用省外資金 億元；新入省庫億元以上項目 個，其中，戰新產業項目 個，xx億元以上項目 個。

2、新簽約項目目標任務

xxxx年，力爭全市新簽約xxxx萬元以上項目 個，其中，工業項目 個，首位產業項目 個。力爭入統項目 個，入規項目 個。

3、市政府工作報告目標任務

新簽約億元以上項 個以上，其中xx億元以上項目 個以上。

（二）主要工作舉措

1、推深做實全員招商。堅持招商引資第一要事不動搖，充分發揮市級領導領銜招商的帶動力和號召力，全力推進縣（市、區）和市直部門招商、加力專業人員駐點招商、深化企業以商招商，充分利用市內外各類經濟要素，聚焦首位產業和戰略性新興產業，擴大引智引資引企總量，提高引進項目質量效益水平，通過招商引資促進增量和存量齊發力，促進我市經濟高質量發展。

2、全力推進專業招商。一要加強專業化招商隊伍建設。要把年輕干部充實到招商一線錘煉本領，省級以上工業園區從事專業招商人員要達到編制數的xx%以上。二要建立專業化的組織架構。成立由領導領銜、經濟部門、首位產業招商專班組成的專業化招商組織，專班人員要選優擇強，領導負責統籌協調，經濟部門則要牽頭產業研究，繪制招商地圖；招商專班要根據招商地圖，確定目標企業，主動對接。三是要制定考核和獎懲辦法。實行工作績效考核，制定工作經費使用和獎懲辦法，給予必要保障和激勵導向。

3、加強與x創新投資集團等基金公司合作招商。借助與深創投的戰略合作，摸排項目線索，根據本地首位產業情況，開展以商招商。同時借助深創投的平臺，培養一批懂經濟、懂產業的創新型復合人才。各地要引導各類資本建立投資基金，創新打造“基金+項目+園區”一體化招商生態鏈，實現資本與項目的有效對接。

4、堅持執行《x市招商引資操作規程》。優化項目信息管理平臺，提升項目研判分析水平；按照《x市招商引資操作規程》的要求，深化流程管理，加強線索發現、預審評價、洽談簽約、開工入統、投產入規的全過程管控；強化要素保障，構建多方聯動、推進有序的項目服務體系。

5、強化項目入統入規。根據我市產業發展狀況，產業布局的優化升級，不斷完善、創新督查考核的方式和重點，引導全市將戰略新興產業，高新技術產業作為招商引資的著力點；充分發揮考核的指揮棒作用，用固投數據和產值來彰顯招商引資實際成果。把入統、入規作為項目建設的頭等大事，全面梳理存在的重難點問題，制定“一項目一策略”，實行掛圖作戰，統籌協調相關部門支持配合，合力解決。

6、持續打造“三個之家”。持續開展打造“三個之家”活動（“外來投資者之家”、“來宜考察企業之家”和“從事招商引資工作人員之家”），進一步優化招商服務；建立投訴臺賬和安商服務基礎性工作，完善安商穩商投訴處理機制，督促各地按合同及時兌現優惠政策，切實保障外來投資者的合法權益。

年終工作述職報告簡短 篇2

一、目標任務完成情況

爭取項目資金xxxxx.x萬元，實施財政扶貧項目xxxx個，完成農村貧困人口x.xxxx萬人脫貧，占上級下達任務的 xxx.x%，貧困發生率下降x.x個百分點，農村居民可支配收入達到xxxx元，xx個貧困村貧困人口發生率已全部下降到x%以內，達到出列標準。整縣及xx、長堡、泉口、沙溪、錢家、楓香溪等xx個減貧摘帽鄉鎮貧困發生率均在x.x個百分點以上，減貧成果得到鞏固。

二、工作開展情況

（一）加強組織領導，建立脫貧攻堅責任鏈和任務鏈。

一是加強組織領導。實行縣鄉黨政主要領導任組長的“雙組長”架構和“雙牽頭”工作機制，落實“黨政同責”、“一崗雙責”工作機制，將脫貧攻堅工作列入重要議事日程。成立脫貧攻堅指揮部，抽調xx人到脫貧攻堅指揮部，統籌

協調推進脫貧攻堅重大事項。二是層層簽訂軍令狀。召開大扶貧戰略誓師大會，與xx個鄉（鎮、街道）和xx個縣直簽訂了軍令狀，鄉鎮與村（社區）簽訂了軍令狀，將任務進行分解落實，層層壓實目標任務，層層傳導工作壓力，形成不脫貧就脫烏紗帽的工作態勢。三是加大考核力度。出臺精準扶貧考核獎懲措施，將精準脫貧工作納入年終績效考核，實行“一票否決”，對成績特突出的干部優先提拔使用，對不作為、亂作為、慢作為造成重大工作失誤的嚴肅問責，確保工作取得實效。四是認真開展回訪工作。出臺《xx縣領導干部遍訪貧困村貧困戶第一輪回訪工作實施方案》，縣委書記、縣長帶頭開展貧困村貧困戶回訪，落實了幫扶措施，確保了全縣幫扶工作的落實。五是認真落實“五主”“五包”責任制。出臺了《xx縣落實扶貧攻堅“五包”責任制工作方案》，按照“縣領導包村、鄉領導包戶、黨員干部包人”要求，對領導干部聯系鄉鎮、貧困村和縣直部門幫扶貧困村工作進行了安排部署，建立了脫貧攻堅任務鏈、責任鏈，實現領導干部聯系鄉鎮（街道）和貧困村、幫扶貧困戶全覆蓋。六是開展定點幫扶工作。按照“包干不包攬”原則，出臺了《xx縣脫貧攻堅定點幫扶工作實施方案》，成立xxx個脫貧攻堅作戰隊，并將所有干部職工作為包戶責任人，確定責任關系，開展定點幫扶工作，實現了全縣xxx個村（社區）、xxxxx名貧困人口定點幫扶全覆蓋。

（二）狠抓扶持對象精準。一是多次開展“回頭看”。在xxxx年建檔立卡信息基礎上，先后五次組織駐村干部和第一書記進村入戶開展拉網式、地毯式核查、再識別，逐村逐戶核清貧困戶基本信息，認真填寫貧困識別單，并對省市反饋的xx名財政供養人員、xx名有車人員進行了核實和刪除，最終明確全縣建檔立卡貧困戶xxxxx戶xxxxx人，貧困發生率為xx.xx%。二是完善系統信息。對建檔立卡系統平臺中所有信息指標進行全面認真核對，修改完善貧困對象基本情況、邏輯錯誤、五個一批帶動、脫貧標注及遍訪和幫扶等信息，確保了信息精準。三是規范檔案管理。印制貧困農戶檔案袋xxxxx份，將建檔立卡資料裝訂成冊、立卷歸檔，規范管理；制定貧困戶標識牌xxxxx個，對貧困戶進行掛牌管理，組織對鄉鎮建檔立卡檔案資料進行集中評比，做到了鄉、村、戶檔案資料齊全、規范。四是實行掛圖作戰。實現鄉（鎮、街道）有作戰圖和作戰沙盤，村有作戰圖，戶有現金收支臺賬和貧困戶管理標識牌、貧困戶二維碼標識牌，做到了掛圖作戰、倒排工期、逐戶銷號。

（三）狠抓項目安排精準。將到縣資金xxxxx.x萬元按貧困比例分配到村、撥付到鄉（鎮、街道），重點用于扶持貧困村、貧困戶產業發展，精準施策落實發展項目，實施項目xxxx個，新增天麻xx萬平方米、新植補造核桃x.x萬畝、前胡x.x萬畝、花椒x.xx萬畝，使今年脫貧對象戶戶得到產業扶持，實施“x戶x人.雨露計劃”培訓xx期xxxx人，實現了“培訓x人、就業x人、脫貧x戶”目標。

（四）狠抓資金管理精準。嚴格按照財政專項扶貧資金項目“七流程.十步驟”工作流程，出臺了《xx縣財政專項扶貧項目管理暫行辦法》、《xx縣財政專項扶貧資金鄉級財政報帳制管理實施細則》等文件，制定《財政專項扶貧資金申報、審批、實施流程》和《財政專項扶貧資金報賬程序流程》，全面實行鄉級報賬制管理，規范資金使用程序，產業項目受益對象全部是貧困人口，確保了資金使用精準。

（五）狠抓措施到戶精準。按照分類施策、分類指導和缺啥補啥原則，精準摸清貧困戶幫扶需求，落實xxxx年計劃脫貧對象的脫貧路徑，通過產業扶持xxxxx人，易地扶貧搬遷扶持xxxx人（其中貧困戶xxxx戶xxxx人），教育扶持xxxx人（其中貧困人口xxxx人），醫療救助xxxx人，政策兜底xxxx人，提高了精準扶貧的針對性和實效性。

（六）狠抓因村派人精準。開展“同步小康·駐村幫扶”工作，安排xxx名干部組成xxx個駐村工作組蹲點幫扶，選派xxx名干部到貧困村擔任第一書記，成立xxx個脫貧攻堅作戰隊，開展定點幫扶工作，幫扶干部累計走訪群眾xx.xx萬人次，幫助群眾謀思路出點子xxxx個，發展烤煙、核桃、茶葉、蔬菜等xx.x萬畝，排查化解各類矛盾糾紛xxxx件，解決路、水、生活等方面困難xxxx件，幫扶項目xxx個，資金xxxx萬元，農村經濟社會和基層組織建設快速發展。

（七）狠抓脫貧成效精準。年初明確了xxxx年計劃脫貧對象和對象名單，在精準扶貧建檔立卡系統中對計劃脫貧對象作好年度脫貧標注，使脫貧工作做到有的放矢。按照動態管理的原則，對年中幫扶情況、農戶增收情況進行如實記錄，年底按“兩公示一公示”程序，對超過脫貧標準的貧困農戶按程序進行退出，今年計劃脫貧的xxxxx人、xx個貧困村出列工作已全部通過了縣、鄉核查驗收。

三、xxxx年工作重點

全年減少農村貧困人口xxxxx人，貧困發生率下降xx.xx個百分點，實施易地扶貧搬遷xxxx戶xxxxx人，加快完善貧困村水、電、路等基礎設施建設，實現xx個貧困村出列，鞏固xx個摘帽鄉鎮及整縣減貧成果，確保xxxx年我縣率先進入小康社會的任務目標。

圍繞以上工作重點，爭取財政扶貧資金x億元以上，著力打好脫貧攻堅“六大攻堅戰”和極貧鄉鎮攻堅戰：

一是打好產業扶貧攻堅戰。種植業方面，加快核桃產業發展步伐，加大對已種植核桃后續管護力度，確保核桃產業切實發揮效益。依托林下經濟，推進以天麻為代表的中藥材產業，完成天麻種植xx萬平米以上。使天麻、前胡等中藥材種植成為沙溪、高山等鄉鎮群眾增收致富的主要渠道。在經果林種植方面，今冬明春要完成各類經果林種植xx萬畝，解決貧困戶長效增收問題。在特色養殖方面，推進肉牛、羊養殖，并挖掘本地優良品種復興豬資源，發展壯大養殖規模，帶動更多貧困戶脫貧致富。

二是打好易地扶貧搬遷攻堅戰。集中打造x個安置點，爭取在x市大龍開發區集中安置x萬人以上，年完成搬遷xxxx戶xxxxx人（其中建檔立卡貧困戶xxxx戶xxxxx人）?？茖W謀劃搬遷群眾長遠生計，搬遷戶每戶就業x人以上，確保移民搬得出、穩得住、能就業、有保障，實現脫貧致富。

三是打好基礎設施攻堅戰，列出貧困村欠帳清單，整合部門資源，加快貧困村水、電、路等基礎設施建設，實現貧困村“六通八有”目標，同時，認真組織實施好xx.x億元的脫貧攻堅基金項目，打通著力解決農村發展最后一公里問題，確保xx個貧困村順利出列。

四是打好綠色x攻堅戰，利用新一輪退耕還林機遇，推動精品水果項目發展，為“十三”期間全面完成xx萬畝打下堅實的基礎，通過生態補償使貧困農戶受益，使部分貧困農戶就地轉化為護林員。

五是打好教育衛生醫療攻堅戰，教育、扶貧對納入建檔立卡貧困農戶就讀高中、中職和全日制大專的學生，按照標準兌現“兩免一補”政策。衛計、民政對貧困人口大病進行報銷，減少貧困人口因病致貧、因病返貧的現象發生?！綽MRbH.com 筆墨評語網】

六是打好社會保障兜底攻堅戰，抓好農村低保與扶貧開發制度的有效銜接，確保農村低保對象全部在貧困人口中識別和產生，做到農村低保長期保障戶、重點保障戶與貧困人口中的五保戶、低保戶完全統一，低保一般保障戶與扶貧低保戶基本統一，同時，對xxxx名無業脫貧、無力脫貧的五保低保戶實現政策兜底保障。

七是打好極貧鄉鎮攻堅戰。加快極貧鄉鎮項目推進進度，不斷加快極貧鄉基礎設施、易地扶貧搬遷、農村人居環境、社會公共服務、產業和就業扶貧等工作，改善貧困村基礎條件，增加貧困群眾收入，確保極貧鄉鎮xx能夠和省、市、縣一道同步進入小康社會。

年終工作述職報告簡短 篇3

一、xxxx年工作總結

xxxx年，xx區征收辦緊緊圍繞區委、區政府建設“四個xx”的核心目標，以“品質提升”為工作主線，結合“兩學一做”學習教育部署，全力打造“陽光征收”工作體系，拼搏奮進，開拓創新，為推進我區項目建設提供了堅強保障。

（一）、穩步推進項目建設

1.以改善人居環境為重點，全力推進棚戶區改造。

（1）xx鎮鎮棚戶區改造項目：該項目占地面積xx畝，征拆總面積約x.xx萬㎡，涉及xxx戶私房，x家單位，xxxx年x月xx日發布征收決定公告。截至目前，已完成簽約xxx戶，簽約率xx.xx%。

（2）xx廠及周邊棚戶區改造項目：該項目占地面積xx畝，征拆總面積約x.x萬㎡，涉及xxx戶私房，x家單位，xxxx年x月xx日發布了征收決定公告。截至目前，已完成簽約xxx戶，簽約率xx.xx%。

（3）蔡鍔中路兩廂棚戶區改造項目：該項目占地面積xxx畝，征拆總面積約xx.x萬㎡，涉及xxxx戶私房，xx家單位，長房約xxx戶，xxxx年x月xx日發布了征收決定公告。截至目前，已完成簽約xxx戶，簽約率xx.xx%。（xx.x數據）

2.以提升城市品質為中心，強力推進基礎設施建設。

營盤東路三期：道路全長xxxx米，路幅寬xx米，征拆總面積約xxxxx.x㎡，涉及xx家單位，截至目前，簽約率xx.xx%；緯四路：道路全長xxx米，路幅寬xx米，征拆總面積約xxx.xx㎡，涉及x家單位，目前已全部完成簽約；合平路：道路全長約xxxx.xx米，路幅寬xx米，征拆總面積xxxxx.xx㎡，涉及x家單位，目前已全部完成簽約。

3.以促進項目建設為關鍵，大力推進掃尾工作。

xxxx年我區掃尾項目有：

（1）黃土塘地塊棚改項目：截至目前，共計簽約私房xxx戶、單位xx家，簽約率xx.xx%。

（2）友誼商店東邊地塊舊城改造項目：截至目前，共計簽約私房xxx戶、單位xx家，簽約率xx.xx%。

（3）基礎設施建設，我區于xxxx年完成了萬家麗路快速化改造工程、長株潭城際鐵路、東岸公園、雙新小學、紅旗路大橋、北汽福田等x個基礎設施建設項目的房屋征收工作，桐西小學、生態新城二號安置點兩個項目仍在掃尾。

（二）全面優化征收體系。一方面，我辦對相關街道和征收從業人員進行了多次征收政策法規業務培訓，并組織區直和街道干部及征收工作人員到其他區的征收項目交流學習，為推動我區征收工作打下了夯實的基礎。另一方面，我辦聯合法院、法制辦、律師事務所，就房屋征收涉訴情況開展了系統專題調研，提高了xx區房屋征收工作的法治水平。

（三）積極做好信息公開。為全面推進“陽光征收”，確保征收工作依法、公平、公正、公開，征收辦以“xx之窗”為主陣地，利用網絡、手機報、xx政府公報、項目指揮部公開欄等平臺，及時主動公開政策法規、工作動態、補償公告，項目進度等相關信息。截至目前，公布及更新各類信息xxx余條，上報宣傳信息xx篇。借助xxxxx市民服務熱線，我辦今年受理市民熱線來訪的工單xx件，及時回答了群眾的疑惑和問題，充分保障了被征收人的知情權、參與權和監督權。

（四）全面完善組織建設。經上級黨組織審核批準，我辦于今年成立了黨組、黨風廉政建設責任制工作領導小組，制定印發了《xxxx年作風建設目標任務和工作計劃》。xxxx年x月xx日，xx區城市房屋征收和補償管理辦公室黨支部正式成立。組織開展了“兩學一做”專題學習討論、集中觀看警示片、道德素質教育電影、以及工會拓展活動等，營造了積極良好的工作氛圍，進一步增強了我辦的凝聚力、戰斗力和號召力。

二、xxxx年工作要點

xxxx年，征收工作總的指導思想是：全面貫徹落實x市第十三次黨代會精神和區委、區政府的決策部署，緊緊圍繞構建國家中心城市新格局、建設“四更x”、“四個xx”的發展主線，積極配合并高速推進項目建設，努力創新征收工作方法，全方位提升征收工作水平，構建更強更優征收體系，為我區的建設發展做出更大的新的貢獻。我辦將圍繞區委區政府建設“財富xx、智慧xx、魅力xx、幸福xx”的總體目標，繼續強化舉措，改革創新，不斷完善征收工作模式以及征收工作管理方式，推動我區征收工作再上新臺階。

（一）強化工作舉措，加快推進掃尾工作。

一是強勢推進項目進展，發揮司法助推作用的同時，加大上門力度，爭取多簽約少強拆，確保社會穩定，爭取盡快完成項目掃尾；

二是嚴把政策關，依法依規執行補償政策，在補償政策、在補償標準、在住改商認定上從嚴把關，做到政策一以貫之，一把尺子量到底，一個政策執行到底；

三是加大催搬、騰房、拆房力度，逐棟清零倒地，按計劃實現學校和安置房用地開工建設。

（二）創新工作方法，優質完成征收任務。

一是對新啟動的項目，實行提前輿論造勢、提前調查摸底、提前針對性的制定相關工作方案，做到主動聯系溝通、主動擔當作為，切實做深、做實、做細前期工作，確保項目進度如期推進。

二是強化與相關業務部門的協調聯動，堅持把征收工作與政策方針相結合、堅持把征收工作與全區大局相結合、堅持把征收工作與群眾利益相結合，盡量減少征收過程中的矛盾沖突，確保項目進度加速推進。

三是創新工作思路，提高工作效率。繼續借鑒并改進xx鎮棚改項目“簽約一戶，公示一戶”的工作方法，以公開、公平、公正的陽光征收原則，贏得了被征群眾的充分信任和全力支持，從而更好地推進項目進展。

（三）加強隊伍建設，深入優化征收體系。

一是深化精細化管理，進一步規范行政征收行為，加強內部隊伍建設，提升干部職工征收政策、業務水平，打造良好行業形象。

二是進一步完善征收工作管理，建立高效服務體系，定期召開征收實務培訓會，加大力度協調解決項目中存在的困難和問題。

三是加強部門聯動，凝聚工作合力，力爭在手續辦理、街道配合、司法活動等一系列工作中建立良好的互信聯動機制。

（四）筑牢思想防線，全面提升整體素質。

一是進一步加強警示教育，加強素質道德教育，抓好黨風廉政建設，堅持做到學習教育常態化、正風肅紀常態化。

二是切實做好各項學習教育工作，繼續深化“兩學一做”學習教育工作，做到學用結合，知行合一，將理論學習與開展中心工作相結合，進一步推動“依法征收、陽光征收、和諧征收”。

三是務實創新，增強工作實效。不斷總結和完善征收工作經驗，創新工作方法，實現征收工作提質提速提效，在建設“四個xx”的宏偉藍圖中建功立業。

年終工作述職報告簡短 篇4

今年以來，在市委、市政府的正確領導下，在上級財政部門的精心指導下，全市財政工作堅持習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，堅持穩中求進工作總基調，緊緊圍繞“積極的財政政策要更加積極有為”的要求，勇于擔當、迎難而上，扎實做好“六穩”工作，落實“六?！比蝿?，統籌推進疫情防控和經濟社會發展工作，為我市打造特色鮮明的贛東北明珠提供了堅強的財政保障。

一、xxxx年工作總結

xxxx年x-xx月份完成財政總收入xx.xx億元，同比增長x.x%。x-xx月份全市一般公共預算支出xx.xx億元，同比增長xx.x%。

（一）多措并舉穩收入。一是大力培植財源，扶植骨干企業發展，穩固稅源基礎，大力招商引資，發展總部經濟，積極開辟后續稅源。二是嚴格非稅征管，加強非稅收入預算管理、收繳管理等工作，強化土地出讓金等重點非稅收入征繳，確保顆粒盡收。三是積極向上爭資，深入研究分析財稅政策，積極向上反映我市財政運行、體制機制改革和重點項目建設等情況，爭取上級財力和項目支持，xxxx年爭取新增債券資金x.xx億元，有力地保障了我市經濟建設和社會發展。四是積極盤活國有資產，科學有序的推進土地經營和國有資產經營，有效增加收入來源。

（二）精做“加減”兜“三?！?。一是加大盤活存量資金力度，將結轉x年以上全市財政性存量資金，全部收回財政，共盤活資金x.xx億元，使沉淀的資金活起來，緩解資金壓力。二是加大政府性基金預算、國有資本經營預算統籌調入一般公共預算的力度，xxxx年預算安排調入資金x.xx億元，保障財政穩定有序運行。三是認真落實黨中央、省以及市委和市政府厲行節約反對浪費的有關要求，堅持勤儉辦事業，xxxx年編制預算時加大力度壓減一般性支出，各單位會議費、培訓費、差旅費總額較上年壓減xx%以上，勞務費、維修（護）費總額只減不增?！叭苯涃M預算按照xx%比例壓減。以政府過“緊日子”換取群眾過“好日子”。四是優化支出結構，足額編制基本支出預算，財力優先用于保障“三?！?，做到基本民生、工資、基層運轉預算安排不留缺口。五是優先撥付“三保”資金，每月月末對全市下個月的“三?！辟Y金需求進行統計，根據財政庫款資金情況，按照先?；久裆?、再工資、再運轉的順序，調度撥付資金，保障了基本民生資金及時足額發放到位，工資正常發放，機構正常運轉。

（三）緊扣“六穩”促發展。一是大力支持企業發展。認真落實國家減稅降費和應對疫情出臺的稅費優惠政策，切實減輕企業的負擔，x-xx月份全市減稅降費x.xx億元；制定房租減免政策，x-xx月份，對承租國有資產類生產經營用房的企業和個體工商戶，實行x個月房租免收、x個月租金減半政策，減租xxx.xx萬元；大力支持企業融資，充分發揮財政貸款貼息、財園信貸通、財政惠農信貸通政策的杠桿作用，幫助企業解決貸款難、成本高的問題，xxxx年財園信貸通實際發放貸款企業xxx家，金額x.xx億元。二是落實政策穩崗就業。切實執行各項穩崗位穩就業政策，落實階段性減免企業社保繳費政策，減少企業社保繳費x.xx億元，及時撥付穩崗補貼、就業補助和技能提升、創業補助xxxx萬元；發放創業擔保貸款xxxx萬元，安排創業擔保貸款貼息資金xxx萬元。三是全力支持脫貧攻堅。市本級財政堅持新增財力優先支持扶貧保障城鄉困難群眾，安排扶貧專項資金xxxx.xx萬元，推進產業扶貧，做好“兩不愁三保障”。實施政策兜底幫扶因疫返貧致貧等特殊群體，著力解決實際困難。足額配套城鎮困難群眾基本生活保障經費，為落實供養與護理、增加全自理特困人員護理補助、城鎮孤兒提供基本生活保障標準、城鎮貧困群眾參加居民基本養老保險、居民基本醫療保險及大病補充等各項政策提供財政保障，統籌推進城鎮貧困群眾脫貧解困。

（四）提質增效抓管理。一是加強財政監督檢查，積極運用預算執行動態監控系統對全市財政資金運行情況進行動態監控，充分發揮財政監督管理效能，切實提升財政資金使用效益；二是加強政府采購，截至目前，組織政府招標采購xxx次，累計采購金額為xxxxx.xx萬元，節約資金xxx.xx萬元，節約率x%；三是加強投資評審管理，截至目前，組織評審政府投資建設項目xxx個，報審金額xxxxxx.xx萬元，定審金額xxxxxx.xx萬元，審減額xxxxx.xx萬元，平均審減率x.xx%。真正做到了為政府支出把好關，捂緊“錢袋子”，當好“管家人”。四是加強PPP項目管理，進一步加強我市PPP項目的監督管理，不斷夯實我市PPP項目規范、高質量發展。五是加強政府債務管理，持續完善債務風險防控制度，按照“疏堵結合、穩妥處置”的原則，進一步加強了全市政府債務管理，積極化解隱性債務，有效防范金融風險。六是全力推進國有資產監督管理，貫徹落實黨中央關于加強人大國有資產監管職能的部署要求，結合我市實際，逐步建立市人民政府向市人大委員會報告國有資產管理情況制度；七是積極推進預算績效管理，進一步完善制度建設，擬定了《關于全面實施預算績效管理的實施意見》。

（五）齊力并舉強黨建。一是加強政治建設，始終把政治建設擺在首位，把維護黨中央權威和集中統一領導作為政治建設首要任務，堅決落實管黨治黨政治責任，堅持旗幟鮮明講政治，推動全局干部職工進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。二是加強思想建設，以黨組理論中心組學習、支部“三會一課”為主要形式，以“新時代文明實踐所”為載體，積極帶動全體干部職工深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，習近平總書記視察x時的重要講話精神，牢牢把握意識形態工作主動權。三是加強組織建設，對支部黨員進行調整，使各支部黨員年齡、能力配置更加科學化，強化支部戰斗堡壘，積極做好黨員發展工作。四是加強紀律建設，切實履行全面從嚴治黨主體責任，嚴守政治紀律和政治規矩，召開了全市財政系統黨風廉政建設工作會議和警示教育大會，進一步提高財政干部的廉政意識。五是加強作風建設，認真對照“怕、慢、假、庸、散”等五個方面的作風頑疾，精準查擺、對癥下藥、邊查邊改。

（六）履職盡責控疫情。一是積極籌措資金，充分發揮財政職能，加強疫情防控，截至目前，本級財政撥付新冠肺炎疫情防控資金xxxx.xx萬元，為我市疫情防控提供了堅強的財力保障。二是協助社區做好防控，組織黨員干部協助所屬社區做好新冠肺炎疫情防控宣傳、摸排、值守等工作。三是支援鄉鎮開展防控，支援鎮橋鎮加強新冠肺炎疫情防控，緊緊抓住外防輸入、內防擴散兩大環節，扎實做好“四必做”、“五報告”及網格化管理基礎信息采集、錄入等工作。

在看到成績的同時，我們也清醒地看到財政運行中存在的一些問題和困難:一是財政減收因素較大，加大了財政保障的壓力，一方面應對疫情影響，支持經濟發展，全國減稅降費加力提效，加上去年中期實施的各項減稅政策翹尾等；另一方面供電體制改革，xx供電公司搬遷，都給我市造成較大減收。二是基本民生提標、工資正常增長等剛性支出增長較快，加上解決退役士兵養老保險、疫情防控等新增支出，收入形成的新增財力難以滿足剛性支出增長的需求，收支平衡面臨較大壓力。

二、xxxx年工作打算

xxxx年，在市委市政府的堅強領導下，市財政部門將繼續以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大精神，總結經驗、乘勢而上，繼續按照高質量、跨越式發展的要求，堅持穩中求進工作總基調，繼續實行積極的財政政策，創新財政支持經濟發展方式，調整優化支出結構，堅決打好三大攻堅戰，切實保障改善民生；著力推進財稅改革，全面實施績效管理，加快建設現代財政制度，為打造特色鮮明的現代化贛東北明珠新篇章作出新的貢獻。

（一）創新思路，拓寬財源渠道

一是要固本。大力扶植現有骨干企業發展，支持重點企業上市，扶持支柱產業做大做強，增強企業市場競爭力和發展動力；充分發揮新引入的金融產業園、煤炭貿易運輸公司等多個公司的作用，為增收提供后續支撐。二是要開源。盡快做大做強國有公司，推進公司實體化運作、市場化轉型，有效盤活國有資產，形成良性循環，充分發揮效益。緊緊把握建設“景德鎮陶瓷文化傳承創新試驗區”的大好機遇，繼續擴大招商引資工作，加大財政投入，重點吸引投資規模大、科技含量高、經濟效益好的大項目落戶我市，同時把發展公司經濟作為保增長的一項重要措施，積極走出去，不斷培育新的稅源增長點。

（二）強化征管，避免稅源流失

一是強化稅源控管。充分發揮財稅辦職能，做好稅源調查，摸清底數，建立臺賬，為征管工作打好基礎。二是完善征管體系。大力支持稅務部門征管體制改革，進一步完善社會綜合治稅平臺建設，強化房地產業和建筑安裝業稅收征管，建立健全獎懲機制，防止稅收流失。三是留住工程稅收。充分發揮我市大干項目年的優勢，利用國資公司平臺，向本市的重點工程項目要稅收，全力挖潛增收。

（三）嚴格預算，增強預算剛性

一是完善預算管理。全面規范編制預算，牢固樹立過緊日子的思想，不斷優化支出結構，保障基本支出，大力壓縮一般性支出，做到“保工資、保運轉”。二是強化預算約束力。嚴格預算執行，減少預算調整，嚴禁無預算、超預算支出。

（四）提升管理，發揮資金效益

一是全面實施預算績效管理。強化預算資金績效評價結果的運用，構建覆蓋所有財政性資金，貫穿預算編制、執行、監管全過程的預算績效管理體系，提高財政資金使用績效。二是嚴格落實結余結轉清理機制。認真執行上級制度，真正做到“市財政預算安排的一年以上結余結轉資金，原則上必需收回，對上年末市財政預算安排的專項資金結余結轉較大的部門，相應壓縮下年財政預算安排額度”，加大存量資金盤活力度，統籌安排用于急需資金的重點項目，使沉淀資金活起來，發揮資金效益。

（五）建設隊伍，強化工作作風

深入貫徹落實市委、市政府加強作風建設、優化發展環境的決策部署。緊貼財政工作實際，把全力推進“五型”政府建設與積極打造“六個財政”緊密結合起來，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作。積極探索總結黨建與隊伍建設、學習培訓、業務開展“三結合”工作法，做到黨建工作和業務工作一起謀劃、一起部署、一起落實、一起檢查。堅持“兩學一做”、“不忘初心、牢記使命”主題教育常態化制度化，扎實開展黨組中心組學習和“黨員主題日”活動。注重干部隊伍能力素質提升，加強干部隊伍培訓和外出學習。注重廉政意識培育，扎實推進勤政建設，把作風建設的要求落到實處。牢固樹立財政干部“忠誠、創新、擔當、服務、過硬”的目標和思想，不斷提高財政干部隊伍的政治定力、創新動力和履職能力，在新時代展現財政機關的新形象、新擔當、新作為。

精選閱讀

年終工作述職報告匯總

時光如水，新的工作即將來臨。我們需要作好這一年的述職報告。而我們在寫年度述職報告的時候一定要細心，如何才能將的年度述職報告清晰而有條理呢？小編特地為大家精心收集和整理了“年終工作述職報告匯總”，僅供參考，大家一起來看看吧。

年終工作述職報告【篇1】

社區全年工作總結

? ??按照街道黨工委部署要求，現將社區全年各項工作開展情況匯報如下：

一、基層黨組織服務能力得到提升

一是強化學習培訓，結合“兩學一做”教育活動和南關區“爭先鋒 做表率”活動，在社區黨員范圍內開展“學黨章黨規 做合格黨員”等活動3場，加強社區黨員思想教育，督促黨員理論學習；鼓勵社區工作者自我學習、自我提升，2017年全國社工考試報名5人，已有持證人數達7人，在社區內部形成比學趕超的氛圍，為打造一支專業的社區工作者隊伍奠定了基礎。

二是強化溝通管理，定期與社區在籍、在職黨員溝通協調，緊抓各團隊帶頭人。創新會議形式，黨組織走進居民家中開展黨員、調研會議3次，開展會議2次，充分調動老黨員參與社區建設積極性。挖掘關工委組織1家，深化非公黨建，申請成立3支非公黨支部，著力打造精品非公黨支部——職工新村社區一縷陽光非公黨支部，帶頭開展好組織生活，服務轄區貧困家庭，在整個社區形成困難群體人人關心、人人重視、人人支持的良好氛圍。

二、黨建特色品牌建設逐漸夯實

搭建志愿服務平臺，星火志愿聯盟活動如期舉行。

依托星火志愿聯盟品牌，縱向到底，社區積極協調雙崗雙責進社區黨員、廣大在職黨員、非公黨支部、轄區駐街企業等30余家服務團隊參與社區志愿活動。橫向到邊，每月一主題項目化開展志愿服務活動，志愿服務覆蓋轄區各類群體、響應居民各種需求。

發展社工活動，積極探索社會服務載體。

????2016年以來，社區注冊成立了星火燎原社會工作服務中心，并成功申請南關區民政局公益微創投項目2個。一方面，民生項目樹口碑：按照項目書方案設計開展服務活動?！扒们玫膼邸毙腔鹬ы椖糠蛰爡^16戶弱勢群體，一年的關懷與幫助在轄區內樹立了良好的口碑，為社區開展居民工作奠定良好基礎。另一方面，項目執行引導社區工作者角色轉變。項目運行過程中，社區工作者需要改變定位，以志愿者的身份服務受助群體，一是促進社區工作者向專業社工轉變，能夠識別社區工作的漏洞；二是雙重身份為社區工作開展拓寬思路。

注重宣傳報道，民生網信息穩步提升

通過社區微信公眾平臺，積極發布惠民活動信息，擴大社區影響力；向民生網上報信息239條，被采用192條，信息采納率全區排名第二，全市排名第九。

三、黨建帶動社會治理工作成效顯著

一是強化網格工作，注重基礎建設。開展網格長和綜治協管員“例會”制度，加強對網格和協管員的工作監督和調度。一方面，每周二上午召開綜治協管員例會，收集轄區矛盾和熱點問題，商討解決辦法，增加黨組織對轄區平安狀況的掌控。另一方面，每月社管成績出爐后，基于扣分點和加分項有針對性的召開分析總結會，總結經驗，交流工作方法，杜絕重復犯錯。

二是全力配合棚戶區拆遷工作，順利完成拆遷任務。

????職工新村社區黨委緊跟上級部門工作腳步，積極開展居民協調工作。一方面，黨委牽頭宣講政策，夯實棚戶區拆遷基礎工作。作為社區2017年重點工作，自拆遷工作伊始，社區黨委立即召開黨委會研究工作思路，部署人員分工。社區黨委制定兩項工作目標，一則政策宣傳到位；二則信息摸排到位。根據棚戶區實際情況，社區將入戶小分隊分為2組；根據工作者居民工作的能力和特長，為每組配齊“政策宣講員”、“信息收納員”、“情緒安撫員”和“影像采集員”4名組員并制定了入戶信息卡。組員們分工明確，工作高效開展。經過2輪逐戶宣講和信息摸排，有照房、無照房、產權歸屬、居住人數、人員分布等一項項涉及拆遷工作的數據在“講政策、解疑慮、拉家常”工作法推動下，逐漸完善，為安全拆遷工作的順利開展奠定堅實的基礎。另一方面，一鼓作氣順利完成拆除任務。3月17日，拆遷隊進駐棚戶區如期開始拆遷工作，社區工作人員8點前全員到崗待命。由于前期居民思想工作到位、政策宣講到位，現場拆除工作平穩有序，經過6小時的共同努力，該區域計劃內30余戶、千余平房屋一次性全部拆除。由于社區后續工作細致耐心，2戶因拆遷引起的糾紛順利解決，無一起上訪事件和12345投訴事件發生。

三是民生及社會各項工作穩步推進。

堅持保民生促發展的工作原則，各項社會事業工作穩步推進，各項工作指標按計劃完成。居民醫?？ㄖ鸩礁鼡Q達1357個，排查轄區精神病人11人，有暴力傾向3人，疑似病人1人。退休指紋認證893人，完成率達100%。安全生產隱患排查148家，整改率達90%。?

年終工作述職報告【篇2】

消防安全年度工作總結報告為范文網的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

消防安全工作總結報告1

一年來，我鄉消防工作在上級黨委、政府的正確領導和上級消防部門的精心指導下，鄉黨委、政府始終把農村消防工作作為一項重要任務來抓，切實加強領導，認真研究，積極探索農村消防工作的新路看準版權所有子。堅持以“預防為主，消防結合”的工作方針，重點管理，重點排查，加大宣傳和整治力度，充分抓住元旦、春節、六月安全月、“十?一”黃金周等節假日為宣傳重點，進一步提高全民的消防安全意識，形成全民參與、齊抓共管、共同監督、共同維護、積極推進的工作局面，消防工作取得了一定的成效。一年來，轄區內未發生過大的火災事故，人民群眾的生命財產安全得到了有效保障，全鄉經濟和社會得到穩定和健康發展。現就一年來的消防工作作如下總結回顧。

一、提高認識，切實加強領導，明確目標和任務，狠抓落實

我們要充分認識到農村消防工作事關改革、發展、穩定的大局，事關廣大農村人民群眾的切身利益，各級黨委、政府都把此項工作拿入重要議事日程來抓，鄉黨委、政府積極采取措施，制定長效機制，進一步明確目標和任務，形成主要領導帶頭抓，分管領導具體抓，具體工作有人實際抓的工作格局。樹立“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的思想，加強對防火工作的督促指導，認真進行火災隱患排查，并及時整改，做到措施有力，保障到位，防治工作出成效，安全隱患控制好。

二、加大宣傳教育，增強消防安全意識

消防安全工作點多面大，事故發生率高，必須依靠全社會的力量，共同參與、緊密防治才能得到有效控制。鄉人民政府認真貫徹“預防為主”的消防工作方針，加強對集鎮學校、公路沿線的村委會，住房密集的農村大團寨，及火災多發區域重點，充分利用廣播、宣傳標語、宣傳欄、召開會議等形式對廣大群眾及學生進行宣傳，認真貫徹宣傳《中華人民共和國消防法》、《湖南省消防條例》《湖南省消防管理處罰規定》等法律法規及各級黨委、政府召開的各種消防安全會議精神，開展廣泛的宣傳，做到家喻戶曉，深入人心，不留死角，使廣大群眾的消防安全意識進一步提高，自防自救能力增強。一年來，全鄉共用廣播宣傳10街，貼宣傳標語21條，懸掛宣傳橫幅5副，消防安全宣傳欄3處，各級召開宣傳會議10次。

三、采取措施，認真排查，努力消除隱患

鄉黨委、政府狠抓農村消防工作的建設，始終堅持“預防為主，防治結合”的方針，加強對學校、液化氣經營點、煙花爆竹銷售點、敬老院等場所進行專項整治排查，每逢節假日，特別是“五?一”、“十?一國慶”、“元旦”、春節等重要節日活動，鄉政府都分別由分管領導帶隊，組織鄉政府有關部門進行專項排查，對一些隱患較大的地方，及時提出整改，并要求定期整改，使各項安全隱患消除在萌芽狀態。

四、完善各樣規章制度，明確責任

通過鄉人民政府的認真研究，結合本鄉實際，制定出以消防安全為主要內容的《____鄉安全生產處置預案》、《消防工作實施方案》，建立和完善工作領導小組，各村都成立了鄉義務消防隊做到屬地管理，人人有責，隨地發生火災，義務消防隊員就是第一到達撲火現場。年初鄉人民政府與各村委會、鄉屬各單位分別簽定消防安全工作目標責任書，明確各單位、各村委會的工作職責，層層落實責任制，將消防工作納入年終考核，嚴格獎懲制度，對因工作不力，導致發生重特大消防安全事故的將追究負責人的責任。

五、增加經費投入，加強基礎設施建設

針對我鄉農村消防工作基礎設施薄弱，火災隱患大的突出問題，鄉人民政府，在財政緊缺的情況下，積極爭取資金。

總之，我鄉201__年的消防工作在上級黨委、政府及主管部門的領導關心和支持下，在廣大干部職工和群眾的共同努力下，取得了初步成果;同時積累了一些新的經驗，但工作中存在的問題和不足還很多。在今后的工作中，我們將繼續努力，緊密結合保持共產黨員先進性學習教育活動，積極開展消防安全的預防和整治工作，堅持以人為本，責任重于泰山的指導思想，以科學的發展觀為指導，強化各種工作方案和措施，進一步統一思想，提高認識，加大宣傳力度、增加收入，以點帶面，全面推進，樹立示范抓典型，努力為我鄉創建“平安____”打下堅實的基礎。

消防安全工作總結報告2

隨著一年一度的“119消防宣傳日”的到來，在“安全第一，消防為主”的方針下，本園積極響應宣州區教育系統開展“清剿火患”的戰役，于2020年11月9日開展了全園“消防演練”活動。秋冬是火災多發季節，一個小小的火星便可以輕而易舉地奪走可貴的生命。然而幼兒作為最脆弱最需要保護的生命，同時也是最缺乏相應的防火知識和自我保護能力的?！澳闶瞧桨驳?，我就是快樂的”，這是每位家長和教師的心愿。為了提高幼兒的防火意識和自我保護能力，懂得基本的防火常識及火災逃生方法，本園舉行了一系列的消防演習活動。

11月9日上午，各班都進行了不同形式的主題教育課，大班進行了“我是小小消防員”的活動。通過角色演練，可以讓大班的小朋友們親身體會到消防工作的重要性，增強他們的安全意識以及對消防員叔叔的尊敬。在中班，老師帶領小朋友們開展了“火災發生時，我要怎么做”的教育活動。通過把課堂教學和實際生活相結合的教育活動，幼兒們對基本的消防安全知識有了感性認識，是消防知識真正滲透進了孩子們的生活中。而托小班的寶寶們也不甘落后，進行了“我愛消防員叔叔”的教育活動。讓寶貝們體會到消防員叔叔是最可愛的人。

下午2點30分，隨著三聲長鳴兩聲短哨的響起，全園幼兒們在老師的帶領下迅速用濕毛巾捂住口鼻，彎腰俯身，緊張而有序的按預定疏散程序下樓，跑到操場上。同時，本園消防安全小組成員也緊急行動，讓各班老師報出“沖出火場”的幼兒人數和班上實際來到的人數，教師不停在樓道內巡視，以保證不落下一名幼兒和教師。為保障全體師生的安全，全園教職工分工明確，各行其責，特別在疏散演習時，從一號樓梯下樓的班級有大二班、中三班，從二號樓梯下樓的班級有中一班、中二班。他們做得井然有序，防止了踩踏事故的發生，從報警的哨聲響起到集合完成，全園共用了2分30秒的時間。在演習前，我們還在安全的地方準備了兩堆火，演習中，有兩位教師還向孩子們演示用滅火器滅火的過程。

為了確保演習活動圓滿完成，幼兒園在周密計劃和充分準備的同時，還專門讓各班老師教育幼兒，如果在家中發生火災，懂得打119報警電話，教給孩子們自救的方法和相關消防安全知識。相信通過此次“119消防演習活動”，幼兒的防火意識和自我保護能力會得到大大提高，懂得了火災發生時要如何逃生、如何自救，學會遇事不慌張不害怕，而是盡量保持沉著冷靜。在以后的教學中，第四幼兒園講進一步將安全教育滲透日常教學中，作為首要工作來常抓不懈，為孩子們的健康快樂成長創造安全的環境。

消防安全工作總結報告3

小學地處錦屏西部高寒山區,占地面積10760平方米，是平秋地區具有一定影響力的中心完小,20____年被評為錦屏縣環境育人示范學校。學?，F有教師24人，學生398人。學校辦學條件較好，各種設施基本齊備，并按照消防規范要求，配備了消防栓、滅火器等設備。

消防工作是由國務院領導，地方各級人民政府負責，單位具體實施的一項安全性工作。學校自遷入高金碑新區以來，一直十分重視安全工作，為了預防火災，提高師生的消防意識，保護學校財產和師生人身、財產的安全，根據省、縣、鎮《關于學校安全工作實施辦法》及《中小學安全工作規定》等指示精神，學校全面加強校園綜合治理及消防安全工作，把精神文明建設、安全綜合治理和校園文明創建活動放在十分重要的位置來抓，為學校的總體工作起到堅強的保障效果，取得較好效果。

一、加強組織管理

針對當前消防安全工作的緊迫性和重要性，從安全工作的長期目的和意義出發，為了讓每一個同學掌握一定的防火、滅火知識，學會安全、科學的用火，我校把消防安全教育納入到學校教育的過程中。學校成立了消防安全工作領導小組，由學校副校長擔任消防安全工作領導小組的組長。

建立了教師義務消防隊制度，并通過一定形式對教師義務消防員進行消防培訓。制定了消防安全管理制度，針對消防安全工作，制定了相應的專項制度，并把消防安全工作納入教師的考核工作中，提高了全體師生員工的安全意識，增強了“安全責任重于泰山”的消防安全責任意識。

二、加強安全知識宣傳教育

利用晨會、班會、板報、紅領巾廣播站向學生宣講消防安全知識。每學期大隊部都組織舉行以消防安全為主題的中隊會、組織消防安全知識競賽活動，對學生進行消防安全教育。

教育學生“保護公民人身、公共財產安全和公民財產安全”是每一個公民的責任和義務;體現生命安全第一寶貴的原則;讓同學們了解一定的防火、滅火知識;學會一定的逃生知識;基本掌握滅火器的使用方法。同時鼓勵學生自辦消防安全知識宣傳小報，學校也利用黑板報、宣傳欄進行消防安全知識宣教。

針對本校有近三分之一學生為留守兒童的現實，他們的安全意識和防范能力相對較弱的實際情況，在教育活動過程中，學校給予了更多的關注，除了在集體教育中突出強調外，特別要求班主任在日常時間給予經常的提醒，結合班級具體情況，開展“一幫一”同伴互助活動。

通過形式多樣、富有成效的宣傳教育活動，全校學生和教職工進一步增強了消防安全的意識和能力，都熟知火警電話號碼、報警方法并會使用簡易滅火器材。三年來，全校師生一路平安，無論校內校外無一例消防事故發生。全體師生充分認識到依法治校，綜合治理，創建安全、文明的生活、學習環境的重要性。

消防安全工作總結報告4

小學地處錦屏西部高寒山區,占地面積10760平方米，是平秋地區具有一定影響力的中心完小,2014年被評為錦屏縣環境育人示范學校。學?，F有教師24人，學生398人。學校辦學條件較好，各種設施基本齊備，并按照消防規范要求，配備了消防栓、滅火器等設備。

消防工作是由國務院領導，地方各級人民政府負責，單位具體實施的一項安全性工作。學校自遷入高金碑新區以來，一直十分重視安全工作，為了預防火災，提高師生的消防意識，保護學校財產和師生人身、財產的安全，根據省、縣、鎮《關于學校安全工作實施辦法》及《中小學安全工作規定》等指示精神，學校全面加強校園綜合治理及消防安全工作，把精神文明建設、安全綜合治理和校園文明創建活動放在十分重要的位置來抓，為學校的總體工作起到堅強的保障效果，取得較好效果。

一、加強組織管理

針對當前消防安全工作的緊迫性和重要性，從安全工作的長期目的和意義出發，為了讓每一個同學掌握一定的防火、滅火知識，學會安全、科學的用火，我校把消防安全教育納入到學校教育的過程中。學校成立了消防安全工作領導小組，由學校副校長擔任消防安全工作領導小組的組長。

建立了教師義務消防隊制度，并通過一定形式對教師義務消防員進行消防培訓。制定了消防安全管理制度，針對消防安全工作，制定了相應的專項制度，并把消防安全工作納入教師的考核工作中，提高了全體師生員工的安全意識，增強了“安全責任重于泰山”的消防安全責任意識。

二、加強安全知識宣傳教育

利用晨會、班會、板報、紅領巾廣播站向學生宣講消防安全知識。每學期大隊部都組織舉行以消防安全為主題的中隊會、組織消防安全知識競賽活動，對學生進行消防安全教育。

教育學生“保護公民人身、公共財產安全和公民財產安全”是每一個公民的責任和義務;體現生命安全第一寶貴的原則;讓同學們了解一定的防火、滅火知識;學會一定的逃生知識;基本掌握滅火器的使用方法。同時鼓勵學生自辦消防安全知識宣傳小報，學校也利用黑板報、宣傳欄進行消防安全知識宣教。

針對本校有近三分之一學生為留守兒童的現實，他們的安全意識和防范能力相對較弱的實際情況，在教育活動過程中，學校給予了更多的關注，除了在集體教育中突出強調外，特別要求班主任在日常時間給予經常的提醒，結合班級具體情況，開展“一幫一”同伴互助活動。

通過形式多樣、富有成效的宣傳教育活動，全校學生和教職工進一步增強了消防安全的意識和能力，都熟知火警電話號碼、報警方法并會使用簡易滅火器材。三年來，全校師生一路平安，無論校內校外無一例消防事故發生。全體師生充分認識到依法治校，綜合治理，創建安全、文明的生活、學習環境的重要性。

消防安全工作總結報告5

為貫徹實施《中華人民共和國消防法》，加強消防安全工作，預防火災和減少火災危害，保護學校和師生生命財產安全，根據上級的要求以及教育局的部署，我校在消防安全工作匯報如下：

繼續做好了常規消防安全工作：

一、學校領導重視消防安全工作，制訂了學校消防安全工作職責，落實消防安全責任制，消防安全工作報告。為了進一步加強對消防工作的領導，按照上級要求，結合學校實際，我校成立了消防安全工作領導小組，組長由校長段緒華擔任，組員有各部門負責人以及各班班主任，小組制訂了學校消防安全工作職責，做到責任到人，加強自身消防安全管理，共同做好學校消防安全工作，不斷提高自防自救能力，杜絕事故發生。

二、大力宣傳《中華人民共和國消防法》，使消防安全工作做到家喻戶曉。為了做好消防安全工作，我校集中了全體師生召開校會，對師生進行消防安全教育，強調消防安全的重要性，通過板報、廚窗等，大力宣傳消防安全的法律法規，加強消防安全管理，并要求每個師生都要熟悉消防安全職責。共同做好學校的消防安全工作。

三、組織班主任對學生進行消防安全教育，特別是消防安全制度、消防安全操作規程方面，工作報告《消防安全工作報告》。對學生普及用火、用電、用氣以及防火、滅火、火場逃生自救常識，努力提高學生自防自救能力。

四、做好消防安全檢查工作，杜絕火災隱患。為了做到防患于未然，我校組織定期的有關人員進行了消防安全大檢查，組織完善消防設施，杜絕火災隱患。通過這次消防安全檢查，增強了師生的消防安全意識，提高了師生的消防法律觀念。

五、學校組織對教室、走廊、宿舍等地方的電線、電器、教學設備進行了一次全面排查，發現破損的插頭插座和老舊的電線及時聯系更換。

按照上級的要求，我校對校園消防情況自查情況如下：

(1)學校對消防設施進行了檢查，對消防重點部位，按規定配齊滅火器，作到專人管理，專人負責。

(2)在教師、學生中廣泛開展消防知識教育活動，將學校的消防工作納入學校常規工作之中;學校的消防安全自查將也由領導、教師、學生共同參加，發現問題要求及時糾正。

(3)學校還要繼續嚴禁學生點蠟燭，防止火災發生;同時班主任要及時教育，將防火、防盜的意識貫穿到平時的常規教育之中。

(4)學校將設法加強消防方面的資金投入，學校為加強電腦室等的防火能力，對主要部位的滅火器進行完善。

總而言之，我校將為增爭創安全文明學校，將盡力做到管理到位、人員到位、措施到位、思想認識到位。今后，我們要進一步加強消防安全教育，認真落實安全責任制，不斷完善消防安全措施，確保師生生命財產安全。

年終工作述職報告【篇3】

今年在區委、區政府的正確領導下，根據《市區人民政府關于印發區安全生產監督管理職責暫行規定的通知》(府[__]43號)等法律、法規和有關規定，結合我系統實際，制定《__年度畜牧業系統安全生產目標責任制》。全系統上下遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產工作原則，在全系統范圍內開展安全生產大檢查及整改活動，積極開展了“安全生產月”活動和“畜產品安全專項整頓”行動，進一步完善安全生產四項體系，建立健全安全崗位責任制，探索制定安全生產的長效機制，加強領導，落實責任，強化監督檢查。現將__年安全生產工作總結如下：

一、完善體制、明確責任，切實強化安全安全監管

局領導班子高度重視安全工作，及時召開安全工作會議，對班子成員職責進行明確分工，成立安全生產領導小組，制定《__年度畜牧業系統安全生產目標責任制》，明確職責，落實責任，要求各成員切實擔負起對安全生產工作的領導、管理、督查、檢查責任，為全系統安全生產工作的順利開展提供組織保障;嚴格落實“一崗雙責”，層層簽訂安全目標責任狀。在去年的基礎上對安全生產責任書的考核內容和考核實施細則進行了充實和完善，局主要領導與分管領導，分管領導與各科室、站所負責人分別簽訂了安全生產目標責任書，把安全生產工作目標任務層層分解，形成了“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全工作網絡格局，強化安全保障責任，營造和諧通行環境，防止責任性事故的發生，提供了措施保障。

二、積極響應、群策群力，扎實開展安全生產活動

今年，區畜牧局主要從畜產品安全、交通安全、消防安全等七個方面認真開展安全自查活動，積極補措施、堵漏洞，將事故隱患解決在萌芽狀態，及時消除不安全因素。

(一)畜產品安全

1、規范屠宰檢疫，切實把好屠宰檢疫的“四關”。 一是把好動物進場檢查關。對進場的動物，檢疫人員嚴格查驗檢疫證明、運載工具消毒證明，核準證物，并實施必要的臨床檢查;二是把好待宰準宰關。檢疫人員對待宰的動物認真實施宰前檢疫并出具準宰單;三是把好宰后檢疫關。檢疫人員與屠宰過程同步實施檢疫，嚴格按照檢疫技術規程進行操作，對屠宰過程檢出的動物疫病按照有關規定進行處理。四是把好無害化處理關。對檢疫不合格的動物及動物產品，檢疫人員嚴格按規定出具無害化處理通知單，監督場方進行無害化處理。屠宰檢疫率、出證率達100%。

2、加強流通環節畜產品質量安全監管。共出動車輛260余臺(次)、人員1300余人(次)，對全區農貿市場、商場、超市進行了日常的監督檢查。經檢查，農貿市場動物產品經營戶所銷售動物產品檢疫率達100%，《動物產品檢疫合格證明》持有率98%以上;超市所經營動物產品均持有《動物產品檢疫合格證明》，并按要求進行了公示，公示率在%以上，分割品和包裝品加貼有檢疫標識;動物產品冷藏單位依法憑票藏儲動物產品，并將檢疫證明按要求進行了登記。

3、開展各項專項整治行動，確保畜產品質量安全。

一是組織 “兩節、兩會”、“五一”、“中秋”、“國慶”節日期間畜產品質量安全專項整治行動。累計出動車輛120余臺(次)，人員800余人(次)，對全區屠宰場、農貿市場、超市、批發市場等重點區域動物產品生產、經營情況進行了檢查。經檢查，各超市、商場經營的動物產品均持有檢疫合格證明;各儲藏加工單位按規定憑檢疫證明儲藏加工動物產品;上市的生豬肉、牛羊肉均來自定點屠宰場，經營者都持有《動物產品檢疫合格證明》，胴體加蓋有檢疫合格驗訖印章，檢疫率達100%，在整治過程中未發現違法加工、經營行為。

二是開展鹿產品市場清理整頓工作。按照區委、區政府的指示，自6月1日起，在全區范圍內開展了鹿及鹿產品市場清理整頓行動，堅決打擊不法商販以次充好，以假亂真，參雜使假的不法行為，維護鹿產品的質量安全。全年出動執法人員80余人次，發放宣傳單3000余張，懸掛宣傳條幅10幅，張貼通告28張。

三是開展了取締露天燒烤和大排檔專項整治活動。在區政府的統一領導下，7-9月份，區畜牧局參與了區政府組織的取締露天燒烤和大排檔專項整治活動，在專項整治活動中，我單位共出動執法人員80余人次，出動執法車輛20臺次，發放肉品銷售信譽卡3000余張，檢查燒烤業戶180余家次，責令整改15家，教育違法行為人5人，保障了消費者食用燒烤的肉品安全。

四是開發生鮮乳專項整頓行動。對全區6家奶牛養殖場使用飼料及飼料添加劑進行了檢查。在檢查中，沒有發現使用“三無”產品、過期變質飼料和使用“三聚氰胺、硝基呋喃、孔雀石綠”等違禁添加物的行為。對奶牛養殖場養殖用藥記錄情況及動物養殖檔案建檔情況進行了檢查。各奶站嚴格執行了《動物防疫合格證審查辦法》的有關要求，養殖檔案完備、健全。

五是開展獸藥、飼料及飼料添加劑專項整治行動。區畜牧局成立了獸藥、飼料專項整治領導小組，對全區48家獸藥經營單位、每月進行1-2次大規模檢查，積極推行信用監管，不斷提高投入品經營者自覺守法意識。對54家飼料生產和經營單位的飼料進行經常性監督檢查，定期抽樣檢測飼料配方標準，杜絕“三無”飼料上市;對配合飼料及養殖場自配飼料每季度進行抽樣監測，嚴防了添加“三聚氰胺”等禁用藥物的違法行為。

(二)開展春季安全大檢查和“安全生產月” 活動

區畜牧局按照區安委會文件要求，認真貫徹區委、區政府關于加強安全生產工作的一系列指示精神，圍繞安全發展、預防為主”的活動主題，認真開展了春季安全大檢查和“安全生產月”活動。為加強活動的組織領導，專門成立了“安全生產月”活動領導小組，對工作職責進行了明確分工，制定了《__年“安全生產月”活動實施方案》，在街道醒目處懸掛標語橫幅，張貼安全宣傳畫，組織安全生產咨詢活動。在全系統上下組織開展了安全生產法律法規和安全知識學習培訓，進一步完善生產事故及險情應急救援預案，補充應急救援設備、設施，做到安全生產防患于未然。

(三)防洪安全

在7——8月份的抗洪搶險工作中，區畜牧局堅持了“四個加強”。一是加強組織領導。及時調整成立了局抗洪搶險領導小組，及時啟動了抗洪搶險《預案》確保全區畜牧系統抗洪搶險工作緊鑼密鼓、有條不紊地進行。二是加強隱患排查。加大了對重點部位防洪度汛安全工作的巡查和隱患排查，局領導親自帶隊深入一線排查隱患，對發現的安全隱患及時堅決整改，確保汛期安全。三是加強汛期值班。在洪災期間，進一步強調值班制度，堅持了24小時值班制度和領導帶班制度，要求職工通訊工具24小時開啟，保持信息和聯絡暢通，確保發生緊急情況時能迅速反應，沉著應對。四是加強安全轉移?？购閾岆U領導小組兩次深入奢嶺街道馬場村幫助群眾及時轉移。做好抗洪搶險中的安全防范措施，保證了洪災期間各個單位、每位職工無事故、無損失。

(四)交通安全

一是抓好了對駕駛人員的安全行車教育，實行專人專車保管制，明確駕駛人員的具體安全責任，強化駕駛員的責任心和安全意識，杜絕酒后駕車、疲勞駕車、帶病出車。二是抓好了車輛的維護保養、運行和管理，堅持每天檢查車況，做到勤洗車、勤保養，隨時保持車輛整潔和完好狀態，并做好行車記錄，確保了行車安全。

(五)消防安全

一是開展了對職工的消防教育培訓，組織職工學習《消防法》、火災預防、滅火器使用方法等知識，掌握防火、滅火和逃生自救常識，提高單位、職工抗御火災的能力。二是加強了對辦公場所的電源、電器設備、天然氣管道等火災隱患重點部位的進行了排查，將火災隱患解決在火災發生之前。三是完善消防設施，配備了滅火器、滅火器箱等消防器材，加強了對消防設施的管理，確保火災發生時能迅速、有效地撲滅火源，遏制火勢蔓延。

(六)防盜安全

一是加強機關值班制度，落實了辦公室人員的防盜安全責任，做到離開辦公室時關門閉窗。二是定期進行安全防范檢查，做到隱患隨檢隨除，確保辦公設備正常運轉，辦公環境安全無虞。

(七)人身安全

一是在日常工作中不斷強化職工的人身安全意識，提高職工在外出旅游、執法檢查時的安全防范意識。二是教育職工遵守交通規則，注意飲食安全，堅持文明執法、規范執法，避免執法檢查中引發的人身傷害事故和外出旅游中的交通事故及食物中毒事故。

三、加強宣傳，廣泛動員，切實增強安全生產意識

(一)積極部署，廣泛動員。領導班子高度重視安全生產工作，把安全工作擺上重要議事日程，切實抓緊、抓細、抓實。始終堅持安全例會制度，及時傳達上級文件精神，了解各科室、站所安全生產情況，查擺問題，將各類事故隱患消滅在萌芽狀態。

(二)強化培訓，增強意識。為提高全系統的安全管理水平和安全意識，全局上下積極開展了安全基礎知識、技術技能和安全法律法規等方面的培訓教育工作，學習了《中華人民共和國安全生產條例》、《吉林省安全生產條例》、《市安全生產條例》，并對學習情況進行了答卷測試，提高了全站干部職工的安全意識，有效的防范了安全事故的發生。

(三)認真制定各項預案，防范未然。根據區委、區政府及應急辦的要求，針對冬季安全隱患，我們及時制定了《__年冬季防火工作方案》、《集中開展安全隱患排查治理行動方案》及《區畜牧養殖業應對雪災和強降溫天氣應急預案》，并迅速下發各站所。

四、__年安全生產工作打算

1、繼續加強安全生產思想教育，增強職工安全生產責任意識，真正做到安全生產從每個人做起，從每件事做起。

2、加強安全生產硬件設施的建設，做到防患于未然。

3、為有效提高我市畜產品質量安全水平和檢驗檢測水平，保障人民的生命安全，我所在繼續作好源頭監管的同時，急需建立畜產品質量安全監管體系，在上級部門解決畜產品質量安全監測經費的前提下，重點加強對生豬的瘦肉精等違禁藥品抽檢工作，做到畜產品上市前瘦肉精批批能抽檢，防止含瘦肉精等違禁藥品的豬肉流入市場，以免造成嚴重的中毒事件發生。

4、不斷完善、健全“追溯體系”，實現對動物及動物產品質量安全的追溯管理，更好提升動物衛生監督管理水平，確保人民身體健康。

年終工作述職報告【篇4】

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醫院安全工作檢查報告1

為給患者提供安全、有序的就醫環境，增強醫院安全保障能力，我院采取有力措施深化安全生產工作，如強化責任意識、普及安全生產知識、增強全院職工的安全意識、定期開展專項檢查等，及時消除了安全隱患?，F就我院安全生產工作匯報如下：

一、強化安全生產責任

我院領導高度重視安全工作，進一步落實“一崗雙責”制，將安全生產工作納入醫院管理的重要內容，已形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，各崗位專業一起抓，齊抓共管模式。

一是進一步完善工作機制。為加強管理，我院完善了《醫院安全生產管理制度》、《醫院安全生產檢查制度》、《醫院安全生產獎懲制度》、《消防安全預案》、《非醫療安全隱患防范措施》、《突發事件應急預案》、《特種儀器、設備管理、使用制度》、《安全生產崗位職責》等一系列規章制度，并根據崗位特點及存在的安全隱患，出臺了《安全管理制度和崗位安全責任制度》;院長親自部署工作，按照醫院責任分工，責成分管領導組織相關科室，召開安全生產專題會議，落實具體工作，并成立安全檢查組，定期開展安全生產專項檢查。

二是加強宣傳教育。為加強安全生產教育，提高全院職工的責任意識，醫院開展“安全月”活動，召集相關科室人員從消防安全、設備安全、醫療安全等方面進行集中學習，特別是特種作業人員進行宣傳教育和培訓，提高職工安全生產的意識和能力。為加強輿論引導，營造氛圍，制作了安全教育展示板，向廣大醫務人員發放安全手冊，利用院內宣傳平臺傳播安全常識，做到時時教育、時時警戒。

三是落實責任分工。為了進一步落實安全生產責任制，層層落實責任，院長與各科室負責人分別簽定了安全生產目標責任書，從而使職責明確，責任到人，收到了良好的效果。

四是加強總值班及安保人員的管控力度。為提高值班人員安全防范意識及責任意識，我院進一步完善了總值班制度，保持總值班電話24小時暢通，對總值班人員及安保人員進行了專門培訓，提升總值班人員對應急狀況的應對和處理能力。

二、積極開展專項檢查

結合醫院實際情況，在責任科室定期自檢自查的基礎上，院長先后帶領分管醫療工作和安全生產工作的副院長，以及責任科室，開展醫療安全、消防安全、電梯安全、設備設施安全等專項檢查6次，對存在的安全隱患及時消除。

一是加強醫療質量管理，確保醫療安全。醫療質量的醫院各項工作的重中之重，醫院為加強質控管理，由醫務科、護理部定期深入臨床進行檢查，包括病歷、核心制度落實、抗菌藥物使用、院感等方面，整改存在的問題，努力避免醫療質量缺陷和醫療安全隱患的發生。院長還定期深入臨床開展業務查房，現查房已基本覆蓋全院，進一步落實醫療管理制度與操作規程規范，嚴查質量環節，提高了臨床醫務人員對核心制度的重視度，進一步規范了醫務人員的診療行為。同時，在院長還對臨床科室的治療室、搶救室、庫房的藥品器械、一次性耗材、辦公用品、庫存物品等進行了全面排查，共發現問題13處，由責任科室及時反饋，并加強整改。

二是開展大排查活動，確保消防安全。為加強使用、存儲的易燃易爆化學品及各類電氣設備等科室的管理，醫院開展了“消防安全大排查大整治活動”，制定了專題活動方案，并組織重點部門、重點崗位人員召開會議部署要求;截止目前，我院對門診內科綜合樓，急診外科樓火災報警、滅火系統等消防設備的配備和完好度進行檢查，安裝消防卷簾，更換消防指揮臺、報警器、滅火器等防火設施，組織消防演練1次;在院長組織相關科室開展的專項檢查中，發現外科樓2-5層北側防火門采用石膏封堵，未達到防火耐火極限標準，防火分隔作用小，內科樓透析室兩處防火門開啟方向與疏散標志相反，同時還查出個別安全應急照明、疏散指示標識損壞等隱患問題，我院已責成責任整改完畢，但現已符合標準。

三是加強重點崗位、重點部門管理，確保醫療器械、特種設備的安全。組織器械科、總務科等重要科室對各自轄區內的重要部位設施進行了安全管理檢查。特種設備、設施的操作人員均持證上崗，并按國家《特種設備安全管理法》的有關規定，辦理資質證件及審驗合格證明書;器械科重點對高壓氧艙等大型設備進行檢查，使其安全標準達到國家要求。在檢查過程還對通風通道的開放，制氧機房工具鐵柜擺放等問題進行整改，達到了安全標準要求;同時以植入人體高風險醫療器械及對生命支持的相關設備作為重點對象，加強準入、驗收及日常管理。建立了重大與關鍵設備事故應急預案，成立搶修小組，定期開展應急搶修演練，強化事故應急搶修技能;總務科針對供熱設備、供電設備、壓力容器、壓力管道等設專人看管，并定期維護保養，嚴明安全生產責任，堅持“三下”檢查，嚴格查處“三違”，消除安全隱患。

四是提高安全責任意識，確保電梯、基礎設施及建筑安全。為提高電梯安全使用意識，組織導診員、電梯員、維修員等開展電梯安全培訓，進一步強化責任意識和安全意識;制作電梯安全使用警示板，張貼在電梯和扶梯明顯位置;對全院電梯、扶梯進行維護、保養，確保安全運行。加強對全院電路、電線、變電所的檢查，發現存在線圈過熱、溫度過高等隱患，并根據問題進行整改;由于急診樓、外科樓樓體建設時間較長，是醫院重點維護對象，對墻體、屋頂等加強維修以保證樓體安全，同時對存在安全隱患部位張貼明顯標識，派專人管理。

此外，我院還對就醫秩序、治安秩序、車輛使用等加強安全管理，對財務科、藥劑科、機房等重點科室加強防盜防泄密管理，對醫療、醫技使用的各類放射性、生物性、化學性有毒有害物質的安全保管和使用進行檢查和整改。

三、建立長效機制

在院領導的高度重視下，我院堅持邊檢查邊整改、以檢查促整改的方式，取得了顯著成效，做到了“三到位”，即組織領導到位、檢查到位、整改到位。通過安全生產檢查，能夠及時發現并整改我院存在的問題，消除安全隱患，將不安全因素消滅在萌芽期。

安全生產工作任重而道遠，在今后的工作中，我院將鞏固“三到位”成果，建立自檢自查長效機制，繼續加大宣傳，全面落實安全生產法規力度，增強全院職工的安全意識，抓好重點部位、重點環節的安全工作，為患者營造安全的診療環境。

醫院安全工作檢查報告2

醫療安全隱患整改自查報告我院根據市衛生局下發關于‘醫療安全隱患整改’活動的要求，認真組織廣大職工學習活動精神，根據要求對醫院各個方面的工作進行了專項整改活動。通過整改活動開展以來，現將我院整改時存在的問題及整改措施匯報如下：

(一)醫療質量方面存在的問題

1.門診科室存在的問題

根據門急、診科室的管理要求，我院門急診科沒有單獨設立，沒有固定的業務技能強的門、急診工作人員。門急診醫生持證上崗率不高，存在無證行醫、非法行醫情況。部分醫務人員業務技能不高，不能夠對一些常見急救設備進行熟練地掌握和應用，對一些基本急救技術掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密，科室人員之間協作不夠。

醫療文書書寫不規范。門診處方書寫不規范，要素不全，劑量用法不詳，抗生素應用不規范，存在不合理用藥情況。門診留觀病歷內容過于簡單，不能夠嚴格規范書寫留觀病例。住院病例質量管理不到位，部分醫務人員病例書寫不規范、不及時。各種記錄不規范，急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書寫不規范，書寫要求遠未達到醫療文書書寫質量規范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續、不全面。部分醫療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進一步建立、健全、落實各科室相關制度，尤其是鄉鎮醫院持續改進的核心制度各項制度落實不到位，部分制度已不符合現階段醫院管理的需要。

2.護理部存在的問題

各項護理制度建立不全、不完善。以前的各項護理制度是以門診制度管理為起點建立起來的，自從住院部大樓投入使用以來，原來的制度已經不等夠適應現在管理的要求，現需結合住院部管理的實際情況建立相關標準制度。

護理管理組織體系不建全。未能夠按照《護士條例》制度規定，實施相關護理管理工作，未實行目標管理責任制。自醫院住院部投入使用以來護理管理部門不能夠按照鄉鎮衛生院的功能和任務建立起完善的護理管理體系，各崗位職責不明確，工作中存在互相推諉情況。護理人力資源管理不建全，沒有結合本單位實際建立護士管理制度。對各級各類護士的資質、技術能力、技術標準無明確要求，未能建立健全護士級別、績效考核機制。根據醫院護理人員配備標準，病房護士與床位達不到要求標準。

護理工作考核標準建立不全、不完善。定期對護理工作進行考核不及時，流于形式。不嚴格按照《病例書寫基本規范》書寫護理文書，護理文書書寫不規范，書寫質量不高。各種登記不全，如消毒記錄、留觀記錄，急危重病人的搶救記錄，交接班記錄等。

無菌技術觀念不強，操作仍需進一步提高。未能有效建立各項護理技能操作規范標準，部分護理人員技能操作不規范，一次性物品的銷毀不徹底、不規范。門診、住院部等科室衛生較差，存在交叉感染隱患，被套、床單陳舊，玻璃不干凈，清洗不及時。

3.藥房工作中存在的問題

藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實不到位，帳務記錄不規范，管理有隱患。藥品管理工作不到位，過期失效蟲蛀藥品仍存在。

醫院因工作實際從事藥品調劑的人員是非藥學專業技術人員，由其他專業技術人員經藥檢局培訓合格后上崗從事藥劑調配。對相關藥品調劑藥品知識了解不夠，處方調配時把關不嚴，時有不合格處方調劑發生。部分調劑人員責任心不強，時有調劑錯藥品情況發生醫|學教育網搜集整理。

(二)服務態度方面存在的問題

門診工作人員服務態度不好，患者時有反應，服務態度、服務意識、服務質量差，醫療服務當中存在冷、碰、硬、頂等問題，服務態度有待于進一步提高改進。

護理工作人員服務質量不高，未能體現人性化服務。提供的基礎護理和等級護理措施不到位，對住院病人的護理停留在原始階段。部分醫務人員醫療服務質量不高，服務態度差，患者反映強烈。部分護士崗位職責責任心不夠，“三查七對”制度執行不到位，存在醫療隱患。護理差錯報告和管理制度執行不到位，對患者的觀察不到位，護士不能夠主動報告一些護理不良事件。

藥房工作人員服務態度需進一步改進。工作人員服務意識差、態度不好，未能建立起以“病人為中心”的藥學管理服務模式。對患者服務言語生冷，態度差，存在和病人吵架情況，患者反應強烈。服務態度方面有待于進一步提高醫|學教育網搜集整理。

(三)干部職工工作作風、精神面貌方面存在的問題

部分醫務工作者得過且過、進取心、責任感、主動性不強，需進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感，增強服務意識，改進服務方式，改善醫患關系，使群眾對醫療機構的作風滿意度明顯提高。部分醫務人員精神面貌差，工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態投入到醫療工作當中去。

醫院安全工作檢查報告3

20____年以來，我院的安全生產工作在縣衛生局的領導下，始終堅持安全第一，預防為主的安全生產方針，從提高認識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力，較好的完成了縣衛生局下達的安全責任目標，未發生一起安全事故。

我院在安全生產工作方面的具體做法：

1、高度重視落實責任，成立了一院長為組長的領導小組，召開院務會落實責任。

2、突出重點，對安全問題進行了全面檢查：

1)消防安全，重點檢查人員疏散通道，疏散樓梯，安全出口是否通暢，消防設施是否正常。

2)電器設備安全，重點檢查用電線路是否老化，負荷是否過載。

3)建筑安全，重點排查了老醫院房子，特別是墻壁裂縫滲水。農民健康體檢中心屋頂漏水現象嚴重，現已及時找施工隊進行處理。

4)醫療安全，醫生首診負責制落實，落實專人負責醫療器械消毒，浸泡。

總之，今年上半年我們在安全大生產中取得了一點成績，但與縣衛生局的要求還有一定距離，我們將認真總結利用20____年上半年的工作經驗，力爭20____年下半年工作，使我院在安全生產工作上一個新臺階。

醫院安全工作檢查報告4

通過這一年來的工作，在縣政府和衛食藥監局的正確領導下，始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產方針，從提高認識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力，實現了零傷亡指標;無中毒事故及重大交通事故的發生。我院在安全工作方面的具體做法是：

一、提高認識，加強領導，層層落實安全生產責任制。

安全責任重于泰山。安全生產維系職工生命和國家財產安全;事關我院經濟的興衰。我院自今年以來，院領導高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，各崗位專業一起抓，形成了齊抓共管的局面。并從加強學習，提高認識入手，全面提高我院職工對安全生產工作重要性的認識;及時傳達省局關于安全生產的指示精神，經常利用本系統所發生的安全事故案例來教育大家，特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規的學習更是抓緊抓實。通過學習，使全院職工認識到，安全生產是一項重要的細致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進一步加強了從業人員自我保護能力。

加強領導，健全組織，是安全生產管理基礎，我院自2015年改制之后，便成立了以院長為組長，分管領導為副組長，安保科及有關科室負責人為成員的安全生產領導小組，并設立專(兼)職安全員，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節。

為了進一步落實安全生產責任制，層層落實責任，在年初第一季度的安全例會上，院長與各科室負責人分別簽定了安全生產目標責任書，從而使職責明確，責任到人，收到了良好的效果。

二、制定安全生產規章制度，使安全工作做到標準化、規范化。

俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。為確保我院的安全生產，自去年年底開始，我院根據省局有關規定，結合我院安全工作的實際特點，制定《省____安全生產責任制》、《省____消防安全責任制》、《省____安全生產管理制度》和《____消防管理制度》等一系列規章制度。并打印裝訂成冊，下發至各科室班組，規章制度的建立，保證了我院安全工作有章可循，使所有從業人員做到日常工作有秩序，行為有規范。

為了保證各項安全生產規章制度得到落實，院有關科室及負責人堅持經常對照進行檢查，院安全領導小組定期召開安全生產例會，對每次安全生產檢查中發現的違規行為，按照安全生產規章制度有關規定，追究責任。用制度管理人，這樣做既教育了大家，又有效地促進了從業人員遵章守紀的自覺性，保證了我院日常性的安全生產。

三、強化宣傳培訓，增強安全意識。

提高我院職工的安全素質，是搞好我院安全生產的基礎。今年以來，我院充分利用安全生產例會、廣播、宣傳欄、安全知識競賽等多種形式對職工進行安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規，學習省局有關安全生產規定及院安全生產規章制度，并組織職工進行安全生產應知應會考試，考核合格后方準上崗，是他們熟悉崗位的安全要求，提高安全操作技能和自我保護意識。

為了搞好我院的安全生產，今年來，我院先后開展了“安全生產周”、“安全生產月”和“安康懷”知識競賽等一系列活動。院特種作業人員都按要求進行外培，并做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業人員的安全生產技能，為實現我院生產奠定了堅實的基礎。

四、強化監督檢查，注重隱患整改。

常言道：“磨刀不誤砍柴工”，寧愿多點時間檢查安全，排除隱患，也不能違章作業，在我院客房部、康復部、鍋爐房等部門日常性的工作中，大家倍感安全檢查的必要性和重要性，麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬萬要不得。只有通過檢查，才能發現問題。在每天上班前后，客房部、鍋爐房、車輛、康復部等部門負責人兼職安全員都堅持對現場進行安全檢查。同時，我院還主動接受地方各級安全監督管理部門的檢查。無論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律按照“三定”原則進行整改，努力創造良好的安全生產環境。

總之，今年我們在安全生產中雖然取得一點成績，但與省局要求仍有一定差距，我們將認真總結利用今年的經驗，在來年使我院安全工作再上一個新的臺階。

醫院安全工作檢查報告5

____縣人民醫院消防安全檢查報告“重安全、保平安”是我院長期常抓不懈的一項重要工作，為確保醫院和患者的生命財產安全，提高廣大職工及患者的安全意識，我院定期組織消防安全檢查。在每次的消防安全檢查中，我們要做到發現問題，及時解決問題，杜絕安全隱患，做到“責任重于泰山、安全警鐘長鳴”。此次消防檢查主要是針對醫院住院部及門診大樓的消防通道是否通暢、防火器材(滅火器、消防栓)完好，防火區域隔離是否符合規范，報警系統是否正常及火災發生后相關應對設施是否完善。現將檢查結果匯報如下：

一、住院部大樓樓內走廊、雙向樓梯及出口無雜物，除十樓外，其他消防栓保存完好、標志明顯，滅火器均在有限期內，防火區域隔離符合規范。

二、檢查發現十樓消防栓壓力不夠，泵中發現給水系統不能正常工作。

三、門診樓樓內走廊無雜物、消防通道通暢，有消防應急燈，但“安全出口”指示不明顯。

四、報警系統不靈敏，火災發生時相關人員不能及時知曉。針對上述出現的問題，我院分管領導高度重視，并作出以下整改決定：

一、立即通知專業維修人員進行維修，逐一排查、杜絕安全應還隱患。

二、責任落實到人，醫院與各樓層消防責任人簽訂了《消防安全工作責任狀》，每樓層均配備了兩名義務消防員，確保各樓層、各區域的消防安全。

三、全院職工要樹立安全責任意識，發現隱患及時上報，避免隱患釀成災禍。

年終客服工作述職報告(集錦4篇)

怎樣才能寫一份優秀且豐富的崗位述職報告呢？這一階段的工作隨時間的流逝快要完成了，這個階段我們應該好好寫崗位述職報告。主體，是述職報告的中心內容,主要寫實績、做法、經驗、體會或教訓、問題，期待這份"年終客服工作述職報告"能夠讓您更深入了解相關事項，相信我這篇文章會給您一些指引！

年終客服工作述職報告 篇1

一、準備工作

為了更好地完善信貸客服工作，我們在年初進行了廣泛調研和思考，在此基礎上確定了以下幾項準備工作：

1.建立完整的信息反饋系統：我們建立了一套信息反饋系統，包括客戶反饋、部門反饋和領導反饋等，使得我們能夠在第一時間了解到客戶的需求和對我們工作的評價。

2.改進信貸產品：我們根據客戶對產品的反饋和市場需求，改進了一系列信貸產品，提高了貸款審批的效率和申請人的滿意度。

3.加強團隊建設：我們通過每月一次的團隊建設活動，不斷增強團隊的凝聚力和協作能力，提高了工作效率和客戶服務質量。

4.提高服務意識：我們宣傳了服務意識的重要性，鼓勵客服人員積極主動、以客戶為中心，以解決客戶問題為本職工作，并設立了客戶服務月活動，以此促進服務水平的提升。

二、工作內容

作為信貸客服人員，我們的工作內容非常繁瑣，但也因為如此，我們才能時刻站在客戶的立場上，為客戶提供更好的服務。具體來說，我們的工作內容包括以下幾個方面：

1.客戶咨詢的解答：客戶來電或在線咨詢時，我們要迅速地解答他們的問題，包括貸款利率、申請流程、所需資料等，同時還要為客戶提供具體的建議和指導。

2.貸款申請的初步篩查：我們要對客戶的申請材料進行篩查，以減少審批時的拒貸率，同時為客戶減少時間和步驟。

3.貸款審批的處理：我們要接收貸款審批部門的審批結果，按照審批結果進行后續處理，以最快的速度完成貸款的放款工作。

4.客戶服務的統計和分析：我們要時刻關注客戶服務情況，對服務時間、服務方式、服務質量等進行統計和分析，以便我們更好地提升服務水平。

三、工作亮點

在過去的一年里，我們團隊共接待了超過50萬個來電或在線咨詢，為客戶提供了充分的服務。我們的工作亮點主要有以下幾個方面：

1.服務效率：我們在工作中始終貫徹“時間就是金錢”的理念，以最短的時間為客戶提供貼心的服務，讓客戶感受到我們的服務速度和效率。

2.服務質量：我們不僅在工作中追求精益求精，還嚴格要求自己，通過不斷學習和培訓，提升服務質量，贏得了客戶的信賴和好評。

3.拓展服務范圍：我們不斷拓展服務范圍和渠道，不僅在電話和在線平臺提供服務，還推出了SMS短信、微信公眾號等多種服務渠道，以滿足不同客戶需求。

四、存在問題與改進方案

盡管我們取得了一定的成績，但我們也面臨著一些問題。在下一年的工作中，我們將繼續努力改進，提高服務質量和客戶滿意度。具體方案如下：

1.加強系統升級和信息互通：我們將加強與其他部門的信息互通，升級和完善信息系統，以最快的速度為客戶提供最新的信息和服務。

2.建立客戶檔案：我們將建立客戶檔案，做到客戶信息的完整和準確，同時建立服務反饋機制，及時獲取客戶的反饋和建議。

3.增強服務技能：我們將繼續加強服務技能的培訓和提高，以應對更多、更復雜的客戶需求。

四、結語

信貸客服工作是一項重要的客戶服務工作，我們承擔著客戶信任和利益的責任。在過去一年里，我們取得了一定的成績，但我們也清楚地知道還有很多工作要做。在未來的工作中，我們將更加努力，提高服務質量和客戶滿意度，以實現我們的目標。

年終客服工作述職報告 篇2

醫院客服年度工作總結個人

一年的醫院客服工作已經悄然結束，回憶這一年，不禁感到心中五味雜陳。這一年，我經歷了許多風雨，遇到了許多難題，但同時也學到了很多奉獻和愛的真諦，收獲了非常大的成長和滿足。

首先，這一年的客服工作過程中，最大的收貨是對人性的深刻理解。眾所周知，醫院是一個非常特殊的公共機構，給醫院工作帶來了很大的難度和壓力。但是，正是這些挑戰和困難，讓我更深刻地認識到了人性的本質。在很多時候，只有用愛和耐心去對待每個患者、每個家屬，才能真正取得好的效果和獲得他們的認可和尊重。這其中有很多讓人感嘆的事情，比如說一位老太太來到我這里，她的孫子剛剛被收治進了醫院，她完全不知道該怎么做，她看起來很著急和焦慮。我不厭其煩地安慰她，給她講解孫子的情況，在這個過程中，我給了她足夠的時間和關注，讓她感覺到了一份信任和溫暖。在當時，她的神情逐漸變得舒緩和安靜，臉上也多了幾分笑容，最后，她滿懷感激地向我道謝。這時，我突然領悟到，只要用真心去對待每個患者、每個家屬，他們就會感受到我們的關心和愛心。

其次，客服工作的過程中，我更清晰地認識到了客服工作的兩重性。首先，客服工作是一項為人民健康事業奉獻的工作，我們不僅僅是在為患者和家屬提供服務，還在 承擔了推動醫院服務水平提升，服務品質改善的責任。這一年來，我和我的同事一起制定了各種服務計劃，推出了優質服務項目，不斷改善我的工作技能和服務水平，讓患者和家屬在醫院的治療期間感受到醫院的溫馨和體貼。其次，客服工作也是一項充滿挑戰和艱辛的工作，每天接聽各種問題和投訴，為患者和家屬提供全方位的服務，保護醫院的品牌形象和口碑。這需要我們有非常強的心理素質和責任感，維護服務質量和醫院的形象，并在工作中不斷改進自己的能力和技能。

最后，回顧這一年的客服工作，我要感謝我的同事，他們的鼓勵和支持，給了我很大的信心和動力。同時，我也要感謝我處理過的每一位患者和家屬，是他們的信任和支持，讓我不斷成長和進步。此外，我也希望能夠在未來的工作中，繼續發揚醫療愛心，并為更多的患者和家屬服務，為醫院的發展貢獻自己的力量。

總之，醫院客服工作是一項既責任重大，也挑戰多多的工作。它需要我們有非常強的責任心和愛心，每一位患者和家屬都是我們的服務對象，我們要做到盡心盡力，全力完成每一個任務。然而，這項工作是也可以帶給我們豐富的收獲和成長，讓我們感受到真正意義上的奉獻和愛。這一年，我為自己的工作感到自豪和滿意，但我知道，在未來的客服工作中，我還有諸多的不足和缺點需要去補充和改進，我也期待，在新的一年中，我能夠在客服工作中更加努力，創造更好的成果和表現，為公共衛生事業做出更多的貢獻和奉獻。

年終客服工作述職報告 篇3

物流客服主管年度工作總結與計劃

一、工作總結：

2023年是物流行業發展迅猛的一年，在這一年里，作為物流客服主管，我積極引領團隊，順利完成了各項工作任務。下面，我將結合工作目標和成果，對本年度的工作進行總結。

一、客戶關系管理

本年度，我帶領團隊與客戶保持密切溝通，及時回應客戶的咨詢和投訴。通過建立一對一的客戶服務，我們有效提高了客戶滿意度，并與重要的客戶建立了穩固的業務合作關系，成功維護了一批重要客戶。

二、團隊管理

我充分理解團隊成員的優點和特長，合理分配工作任務，提供培訓和指導，以提高團隊成員的專業素質。通過定期開展團隊會議和交流活動，加強團隊的凝聚力，使團隊整體協作能力大大提升。

三、流程優化

我與團隊成員一同分析和評估客戶服務流程，制定了一系列改進措施。我們增加了自助服務渠道，優化了服務流程，并通過技術手段提高了響應速度和準確性。這些改進措施為客戶提供了更加便捷和高效的服務體驗。

四、問題解決

作為物流客服主管，解決問題是我們的主要職責。在過去的一年里，我對客戶的問題進行了深入分析和研究，根據問題的具體情況提供了專業解決方案，并確保問題能夠及時得到處理。通過及時解決問題，我們成功地增加了客戶的滿意度，并提高了公司的服務品質。

五、知識管理

為了提高團隊成員的專業素質，我建立了知識庫，并定期組織知識分享會。在這些會議中，團隊成員分享了自己的行業經驗和解決問題的方法，相互學習和借鑒。這種知識分享的機制有效提升了團隊整體的專業水平。

六、自我提升

作為物流客服主管，要不斷學習和提升自己的綜合素質。我積極參加行業內的培訓和研討會，關注最新的客戶服務趨勢和技術發展，通過學習和實踐，不斷提高自己的專業能力和領導力。

二、工作計劃：

在2024年，我將進一步完善工作，提升團隊整體的業績和服務質量。以下是我的工作計劃：

一、提高團隊管理能力

作為主管，我將進一步加強團隊管理能力，培養團隊成員的領導力和責任感。我將關注每個成員的發展需求，并制定個性化的發展計劃，通過定期的培訓和指導，提高團隊整體素質。

二、優化服務流程

我將與團隊成員一同深入分析和評估客戶服務流程，找出存在的問題和痛點，并制定改進措施。我們將優化服務流程，提高服務效率，以更好地滿足客戶的需求。

三、加強客戶關系管理

我將繼續加強與客戶的溝通和聯系，及時回應客戶的需求和反饋。通過主動性的溝通和關懷，我們將進一步加深與客戶的合作關系，提高客戶的忠誠度。

四、持續提升個人能力

作為物流客服主管，我將繼續不斷學習和提升個人能力。我將參加更多的行業研討會和培訓課程，關注最新的客戶服務趨勢和技術發展，進一步提升自己的專業能力和知識水平。

五、關注員工的工作生活平衡

我將關注團隊成員的工作生活平衡，鼓勵他們發展個人興趣和愛好，提高工作的幸福感和滿意度。我將通過定期的團隊活動和員工關懷，營造一個和諧和積極的工作環境。

總之，2023年是一個充滿挑戰和機遇的年份，通過團隊的努力和我的引領，我們成功實現了年度目標。在新的一年里，我將繼續努力提升團隊整體素質和服務水平，以更好地滿足客戶的需求，為公司創造更大的價值。

年終客服工作述職報告 篇4

售后是銷售部門的得力后盾，但更多的也需要銷售人員的調節和協調，有了他們的調節，我的工作才會順利的進行;有了他們的指導，我的工作才能抓住核心部分;比如，廣州高速公路項目的出差，因為提前已經溝通和協調，所以去后有車接，有找好的賓館，第二天，他們的售電機和電腦都已經準備就緒，這樣以來，大大節約時間，更提高了效率，于是那天我非常順利的給他們的50多名員工進行了培訓。

在客服當中難免遇到相當棘手的問題，苦思冥想找不出解決問題的辦法，如果繼續苦思冥想，不僅會讓客戶覺得我們的服務效率低，而且會讓客戶覺得我們的售后服務水平跟不上;雖然作為售后不是能解決所有的客戶問題，但是，有了研發部門同事的協助和指點，我們客戶的所有問題都能得到解決。

在客服中，我還得到其他部門協調和幫助。所以，在這里特別感謝他們。

在工作中成長，不斷積累售后服務經驗

為客戶提供優質的服務，是我的本職工作所在，能夠為用戶解決問題是我最大的工作樂趣。不管是在辦公室里，還是在出差的路上，我都一如既往的認真對待我的客服，因為只有他們才能讓我看到自己的不足，從而提醒自己不斷的去學習，去成長。比如在服務中遇到一個客戶提出的技術問題，如果當時我不能為客戶提供技術幫助，我一定會去請教我的領導或研發部門的同事，從而汲取知識;不僅能夠為客戶解決問題，而且能讓自己懂得更多的專業知識，何樂而不為?

來億瑪工作之初，楊經理首先讓我學習了《售后服務的五項修煉》專業培訓視頻，從多方面的服務角度去看待和學習售后服務的過程;后來楊經理也多次從服務的語言表達、服務的技術難點等多方面給予幫助和指導，覺得受益不少;工作之外，我查閱過一些企業的售后服務的理念及方法，一些相關的技術知識，但每個公司都有自己特定的服務內容及類別。在今后，我會不斷的向領導和同事們學習，不斷積累售后服務經驗，以最適合公司的服務方式更好的為客戶解決實際問題。

不足之處與來年展望

來售后服務時間較短，實踐經驗還淺薄，有些方面我必須加強現場實踐的力度，在實踐中增強服務水平，同時要爭取工作的主動性，提高責任心、專業心，加強工作效率、提工作質量。

在20x年，我想我會用更好的服務態度，更好的專業精神，更好的為億瑪貢獻自己的微薄之力。

最后，感謝楊經理!感謝在工作上給予我幫助的同事們!感謝億瑪公司!

鄉鎮年終工作述職報告(精選4篇)

時間在悄然飛逝，本年的工作就這樣過去了，此時就可以回憶這年度的述職報告并且做個述職報告。而我們在寫年度述職報告的時候，應當吸取教訓。一篇優秀的的年度述職報告是怎么樣的？為滿足您的需求，小編特地編輯了“鄉鎮年終工作述職報告(精選4篇)”，僅供您在工作和學習中參考。

鄉鎮年終工作述職報告(篇1)

一、組織開展了冬季、春季愛國衛生運動和“滅鼠滅蟑周”活動：

向各街道辦事處發放愛國衛生運動宣傳小冊子和宣傳畫共20萬份；派發除“四害”藥物共800公斤。通過形勢多樣的健康教育宣傳形式和愛衛專項檢查，推動了以預防人禽流感、流行性出血熱、登革熱為主要內容的愛國衛生運動，除害防病工作深入廣泛，受到市民群眾的普遍歡迎。

二、對無物業管理的老舊住宅區納入統一消殺范圍開展調研：

為解決轄區內一些公共場所、待建地和“無物業管理、無人居住、無主地”的地帶衛生環境差、導致“四害”孳生的消殺不到位的情況。對轄區10個街道展開老舊住宅區調研，統計面積，由政府出資，區愛衛辦采取統一公開招投標的方式，引進專業的消殺公司，常年進行規范的除“四害”消殺工作，確保了全區除“四害”消殺工作全覆蓋、無盲區。區、街道、社區三級每月定期采取明檢和暗檢的方式，對消殺企業的消殺質量定期監管，從而促進了各行各業對除“四害“工作的重視和加強，保證了消殺質量，提升了衛生環境，預防了媒介傳染病的發生。

三、完成做好20xx年病媒監測招標工作，爭取監理監測同步進行：

通過公開招標引進病媒生物密度監測公司，對全區各街道轄區的公共場所和城中村、二線插花地等重點城區設70個監測哨點。依據科學、客觀的數據，時實掌控重點城區病媒生物密度情況、科學調整防控布局，做到蟲媒傳染病可防、可控；同時為提高監管效率、促進供應商切實提高病媒生物防治服務質量、實施優勝劣汰提供服務。

四、實施“潔凈宿舍”創建工程，提升外來務工人員居住環境：

XX區人口密度大、務工人員多，市政設施相對陳舊。為了進一步關心務工人員的生活，充分保障務工人員的身心健康，提升務工人員的衛生意識、健康意識、安全意識，營造安全、干凈、舒心的生活環境，確保務工人員在羅湖安居樂業，區委區政府決定：以踐行黨的群眾路線教育實踐活動為契機，在全區工業區集體宿舍開展創建“潔凈宿舍”活動。

鄉鎮年終工作述職報告(篇2)

寒來暑往，春去冬來，光陰似箭，日月如梭，二八年轉眼即逝，過去的三百六十五個晝夜在歷史的長河中也許只是一個微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的，但我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，在衛生局、院本部及當地政府的正確領導下，堅持以“三個代表”的重要思想，以“科學發展觀”和黨的“十七大精神”為指導，堅持立黨為公，執政為民，堅持加強黨的領導能力和黨的執政復合能力的建設。嚴格遵循解放思想，確立新理念；深化改革，建立新機制；內外兼修，樹立新形象的指導思想。以構建社會主義和諧社會，建設平安衛生，構建和諧醫患關系，全院干部職工團結一致，奮力拼搏，開拓進取，愛崗敬業，通過扎扎實實的努力工作，取得了可喜可賀的優異成績?，F將今年的工作情況概括的總結如下：

一、醫療業務及財務運行情況。

1、1――11月完成門診量 26000 人次，與去年同比增長32.18? ％，四個門診部 22200 人次，合計48200人次。

2、收治住院病人 1120人次，同比增長 9.6％；出院人數1204人，治愈好轉率 98.7 ％；

完成手術554 臺次，同比增長 30％；

成業務總收入截至11月25日 5287423.33元，同比增長 35 ％；醫療收入占65.1％，藥品收入只占 34.9％；固定資產投入1441776.18元。

二、完成相關工作內容。

2、努力加強行風政風建設，社會效益不斷提高，我院將行風建設作為推動精神文明建設的關鍵環節來抓。開展創建文明單位、文明科室、文明職工活動和創建衛生先進單位，制定了創建文明單位和先進衛生單位的實施方案，并扎實有效地開展了創建工作，年底已將驗收評定報告和相關資料上報縣各主管部門。

3、深入開展民主評議行風政風工作，以高度負責和求真務實的精神開展工作，成立了以院長楊勇同志為組長、黨支書粟國權同志為副組長，中層干部為成員的行風建設，精神文明建設，執政為民、服務發展領導小組，制定和完善工作目標責任制。做到一起研究布置，一起監督檢查，一起考核落實等工作機制，建立了一系列醫德醫風規范及違規處理辦法，制定了考核、激勵、懲戒制度，設立了舉報箱和舉報投訴電話，對于投訴和舉報的情況常年有院領導進行及時閱辦。

4、認真組織職工學習各種法律法規，認真落實衛生部“八條行業紀律”。向社會公開服務承諾，表彰先進，樹立典型。使職工認識到位、思想投入、抓住重點、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫療器械的購進制度，由院長親自主管藥品、器械工作，審批購入計劃，監督工作人員在購銷活動中的賄賂行為。全院實行了“六不準、三做到、二堅持、五公開的服務承落，（1）、四不準：不準索要收受紅包、不準開單提成、不準搭車開藥，搭車檢查；不準推諉敷衍病人；不準分解收費，超標準收費，自立項目收費；不準吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到禮貌接診，細心問候，尊重患者的權利，構建和諧醫患關系；做到文明用語，熱情服務，態度和藹；衛生監督執法人員做到文明執法，公正執法，依法辦事。（3）、二堅持：堅持首診首問負責制；堅持住院費用“一日清單制”。（4）、五公開：公開投訴電話，設投訴箱；公開收費項目；公開收費標準；公開辦事程序；公開農合報賬情況，。實行對工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對各種違規違紀行為進行批評教育和處罰（今年有5位醫護人員8次違紀受處罰）。全年有三位醫生三次拒收紅包。

5、轉變窗口部門的工作作風，提高了工作效率，堅持大力弘揚求真務實精神，增強服務意識，簡化辦事程序，設立服務投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現象少有發生。真正體現了方便老百姓就醫和構建和諧醫患關系。

6、認真落實社會保障工作，全院二八年共繳納三大保險325944.62元。切實解決職工的醫療保險、失業保險和老有所養的問題。

7、在治理醫藥領域商業賄賂工作方面，成立了以院長為組長的治理商業賄賂專項工作領導小組，并制定了實施方案。同時成立了院務公開領導小組。認真開展了醫療賄賂專項治理工作，設立了舉報電話和舉報箱，以及專項銀行賬戶。進行開門整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了醫療賄賂現象在我院發生。鏟除了滋生商業賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報了兩期有關治理商業賄賂的簡報。

強化醫院管理工作，進行充分調查研究，吸取別人的先進經驗，創建了一套新的管理模式，門診、住院業務得到極大的發展，住院病人明顯增加。

在推進新型農村合作醫療，實施農民健康工程的工作中，我們以提高農民健康水平為己任。為方便老辦實事，辦好事。

多方集資130余萬元購置了一臺日本進口彩超。還對手術室、化驗室，護理部等科室添置了設備。

1.今年先后派出四名醫護人員到上級醫院進修學習了外科、婦產科、麻醉、護理等科目。學成歸來發揮了很好作用. 2.按縣衛生局的安排部署，全院在崗在冊職工百分之百的參加了繼續醫學教育和干部管理培訓，并圓滿完成學習任務。?

為促進全民健康，向廣大群眾普及醫藥衛生知識，提高全民預防疾病能力和健康水平，我們成立了專門領導班子，負責健康教育工作的實施，舉辦了健康教育宣傳欄，書寫了健康標語。并在各種會議上進行了健康教育知識宣傳和培訓。

開展了關心關愛職工活動。1.與退休職工經常保持聯系，了解他（她）們在生活中存在的困難和健康情況，在節日期還給他們發了慰問金，請在一起進餐，進行感情交流。2.對患病職工以醫院的名義帶著關愛的心情派專人看望他（她）們，這充分體現了領導的關心，體現了集體大家庭的溫暖，使他們得到極大的安慰，對身體的早日康復，增強了很大信心。

樹立了大衛生關念，著力完善公共衛生體系建設，年初成立了公共衛生管理領導小組和傳染病管理領導小組，醫療救治小組等組織。制定了突發性公共衛生事件應急預案，建立健全監測、報告、預警網絡體系，加強了疾病預防與控制，婦幼衛生、地方病防治。衛生監督工作的領導。全面完成了上級下達的各項任務。接種門診在完成基礎免疫接種外，還開展了二線疫苗的接種工作，創收達8萬余元。

加強了對門診部的業務管理和人事管理，四個門診部1――11月業務總收入 72222元，有三個門診部還擔任了公共衛生工作。年初制定了門診部管理方案，從精神文明建設，目標任務，勞動紀律，財務管理，崗位職責，分配方案等各方面擬定實施細則，并監督執行。發揮了良好的社會效益和經濟效益。

全鎮十九個村衛生室，每村都有人員和基本設施，共有村醫36名，他們擔負著疾病預防與控制，計劃免疫，婦幼衛生、新農合工作。衛生院與村衛生室簽訂了目標責任書，并進行嚴格的檢查與考核，對工作積極、認真負責的村醫生實行精神與物質獎勵。全年對村衛生室醫生進行了五次業務培訓，

1、技術人才缺乏，技術力量簿弱，對醫院業務的開展有一定的影響，對醫院發展有所滯后。

2、少數職工工作責任心不強，欠缺敬業精神，對自身業務技術的學習和提高存在上進心不強。

3、對培養的業務骨干和技術人才外流性大。

寒來暑往，春去冬來，光陰似箭，日月如梭。二八年轉眼即逝，過去的三百六十五個晝夜在歷史的長河中也許只是一個微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的，但我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，在衛生局、院本部及當地政府的正確領導下，堅持以“三個代表”的重要思想，以“科學發展觀”和黨的“十七大精神”為指導，堅持立黨為公，執政為民，堅持加強黨的領導能力和黨的執政復合能力的建設。嚴格遵循解放思想，確立新理念；深化改革，建立新機制；內外兼修，樹立新形象的指導思想。以構建社會主義和諧社會，建設平安衛生，構建和諧醫患關系，全院干部職工團結一致，奮力拼搏，開拓進取，愛崗敬業，通過扎扎實實的努力工作，取得了可喜可賀的優異成績。現將今年的工作情況概括的總結如下：

一、醫療業務及財務運行情況。

1、201――11月完成門診量 26000 人次，與去年同比增長32.18? ％，四個門診部 22200 人次，合計48200人次，

工作思路

2、收治住院病人 1120人次，同比增長 9.6％；出院人數1204人，治愈好轉率 98.7 ％；

完成手術554 臺次，同比增長 30％；

成業務總收入截至11月25日 5287423.33元，同比增長 35 ％；醫療收入占65.1％，藥品收入只占 34.9％；固定資產投入1441776.18元。

二、完成相關工作內容。

1、加強政治思想教育，精神文明建設，職工素質水平明顯提高，全院開展以“三個代表”重要思想，黨的“十七”大精神為重要內容的`政治學習活動，結合實際，以《醫德醫風》為核心，先后開展了“兩個務必”、“兩個率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習、樹新風”等一系列主題教育。堅持以社會公德，醫務人員職業道德和家庭美德宣傳教育為重點，每個職工結合自己工作的實際，發表見解，談認識，寫心得體會，提高了職工政治覺悟和文明素質，提高了職工思想境界和道德修養水平。通過開展一系列教育活動，使全體職工在思想上、行動上、作風上樹立和做到了“立黨為公、執政為民、愛國守法、明理誠信、團結友愛、勤儉自強、敬業奉獻”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。全年無群眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災、無治安案件發生。

2、努力加強行風政風建設，社會效益不斷提高，我院將行風建設作為推動精神文明建設的關鍵環節來抓。開展創建文明單位、文明科室、文明職工活動和創建衛生先進單位，制定了創建文明單位和先進衛生單位的實施方案，并扎實有效地開展了創建工作，年底已將驗收評定報告和相關資料上報縣各主管部門。

3、深入開展民主評議行風政風工作，以高度負責和求真務實的精神開展工作，成立了以院長楊勇同志為組長、黨支書粟國權同志為副組長，中層干部為成員的行風建設，精神文明建設，執政為民、服務發展領導小組，制定和完善工作目標責任制。做到一起研究布置，一起監督檢查，一起考核落實等工作機制，建立了一系列醫德醫風規范及違規處理辦法，制定了考核、激勵、懲戒制度，設立了舉報箱和舉報投訴電話，對于投訴和舉報的情況常年有院領導進行及時閱辦。

4、認真組織職工學習各種法律法規，認真落實衛生部“八條行業紀律”。向社會公開服務承諾，表彰先進，樹立典型。使職工認識到位、思想投入、抓住重點、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫療器械的購進制度，由院長親自主管藥品、器械工作，審批購入計劃，監督工作人員在購銷活動中的賄賂行為。全院實行了“六不準、三做到、二堅持、五公開的服務承落，（1）、四不準：不準索要收受紅包、不準開單提成、不準搭車開藥，搭車檢查；不準推諉敷衍病人；不準分解收費，超標準收費，自立項目收費；不準吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到禮貌接診，細心問候，尊重患者的權利，構建和諧醫患關系；做到文明用語，熱情服務，態度和藹；衛生監督執法人員做到文明執法，公正執法，依法辦事。（3）、二堅持：堅持首診首問負責制；堅持住院費用“一日清單制”。（4）、五公開：公開投訴電話，設投訴箱；公開收費項目；公開收費標準；公開辦事程序；公開農合報賬情況，。實行對工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對各種違規違紀行為進行批評教育和處罰（今年有5位醫護人員8次違紀受處罰）。全年有三位醫生三次拒收紅包。

5、轉變窗口部門的工作作風，提高了工作效率，堅持大力弘揚求真務實精神，增強服務意識，簡化辦事程序，設立服務投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現象少有發生。真正體現了方便老百姓就醫和構建和諧醫患關系。

6、認真落實社會保障工作，全院二八年共繳納三大保險325944.62元。切實解決職工的醫療保險、失業保險和老有所養的問題。

7、在治理醫藥領域商業賄賂工作方面，成立了以院長為組長的治理商業賄賂專項工作領導小組，并制定了實施方案。同時成立了院務公開領導小組。認真開展了醫療賄賂專項治理工作，設立了舉報電話和舉報箱，以及專項銀行賬戶。進行開門整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了醫療賄賂現象在我院發生。鏟除了滋生商業賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報了兩期有關治理商業賄賂的簡報。

強化醫院管理工作，進行充分調查研究，吸取別人的先進經驗，創建了一套新的管理模式，門診、住院業務得到極大的發展，住院病人明顯增加。

在推進新型農村合作醫療，實施農民健康工程的工作中，我們以提高農民健康水平為己任。為方便老辦實事，辦好事。

多方集資130余萬元購置了一臺日本進口彩超。還對手術室、化驗室，護理部等科室添置了設備。

1.今年先后派出四名醫護人員到上級醫院進修學習了外科、婦產科、麻醉、護理等科目。學成歸來發揮了很好作用. 2.按縣衛生局的安排部署，全院在崗在冊職工百分之百的參加了繼續醫學教育和干部管理培訓，并圓滿完成學習任務。?

為促進全民健康，向廣大群眾普及醫藥衛生知識，提高全民預防疾病能力和健康水平，我們成立了專門領導班子，負責健康教育工作的實施，舉辦了健康教育宣傳欄，書寫了健康標語。并在各種會議上進行了健康教育知識宣傳和培訓。

開展了關心關愛職工活動。1.與退休職工經常保持聯系，了解他（她）們在生活中存在的困難和健康情況，在節日期還給他們發了慰問金，請在一起進餐，進行感情交流。2.對患病職工以醫院的名義帶著關愛的心情派專人看望他（她）們，這充分體現了領導的關心，體現了集體大家庭的溫暖，使他們得到極大的安慰，對身體的早日康復，增強了很大信心。

樹立了大衛生關念，著力完善公共衛生體系建設，年初成立了公共衛生管理領導小組和傳染病管理領導小組，醫療救治小組等組織。制定了突發性公共衛生事件應急預案，建立健全監測、報告、預警網絡體系，加強了疾病預防與控制，婦幼衛生、地方病防治。衛生監督工作的領導。全面完成了上級下達的各項任務。接種門診在完成基礎免疫接種外，還開展了二線疫苗的接種工作，創收達8萬余元。

加強了對門診部的業務管理和人事管理，四個門診部1――11月業務總收入 72222元，有三個門診部還擔任了公共衛生工作。年初制定了門診部管理方案，從精神文明建設，目標任務，勞動紀律，財務管理，崗位職責，分配方案等各方面擬定實施細則，并監督執行。發揮了良好的社會效益和經濟效益。

全鎮十九個村衛生室，每村都有人員和基本設施，共有村醫36名，他們擔負著疾病預防與控制，計劃免疫，婦幼衛生、新農合工作。衛生院與村衛生室簽訂了目標責任書，并進行嚴格的檢查與考核，對工作積極、認真負責的村醫生實行精神與物質獎勵。全年對村衛生室醫生進行了五次業務培訓，

1、技術人才缺乏，技術力量簿弱，對醫院業務的開展有一定的影響，對醫院發展有所滯后。

2、少數職工工作責任心不強，欠缺敬業精神，對自身業務技術的學習和提高存在上進心不強。

3、對培養的業務骨干和技術人才外流性大。

二八年的工作從整體上看，取得了前所未有的輝煌成績，業務總收入創下了歷史之最，值得驕傲和自豪。綜上所述，但存在的問題不容忽視，不能沉醉在所取得的成績之中，更不能留于現狀。我們要警醒起來，審時度勢，抓住發展契機，與時俱進，跟上衛生改革的步伐，認真總結過去的成績和不足。吸取經驗教訓。在來年的工作中，要堅持一如既往，在主管局和院本部的統一領導和大力支持下，繼續以抓好醫療護理質量為首要任務，一并抓好其它各項工作。力爭二九年業務收入，醫護質量，公共衛生、醫院發展上新臺階。

醫療質量是醫院的生命力，是整個業務運行中安全有效的保證，以紅頭文件形式成立并下發了醫療護理質控領導小組，以院長為組長，其他中層干部為成員的質控小組，負責對全院醫護質量的管理與監督。每月定時進行各科室的醫護質量檢查，對發現的問題及時糾正和解決。并將檢查結果進行通報，限期整改，直到達到要求。

制定人才培訓規劃，把知識、能力、業績作為衡量人才的主要標準，抓緊抓好培養現有人才和業務骨干，使用優秀人才，引進緊缺人才，努力開創人才工作新局面。

二八年業務總收入擬定完成700萬元，住院病人 1500????? 人次，門診量 55000人次，各種手術650臺次。

為提高醫院檔次，提高診療水平，準備修建住院綜合樓、門診樓改成電梯、新建室內暖氣、購買電子胃鏡等。

抓緊抓好疾病預防與控制，結核病防治，地方病監測與防治，婦幼衛生，衛生監督，健康教育和村衛生室建設等公共衛生工作。

6、繼續開展好新型農村合作醫療工作，按政策原則辦事，簡化辦事程序，提高工作效率，方便老百姓。

7、建立健全合理有效，具有可行性的規章制度和管理機制，教育全體職工愛崗敬業，恪守醫德，以人為本，甘于奉獻，解放思想，更新觀念，構建和諧醫患關系，打造平安醫院。

8、認真抓好精神文明建設，行業行風建設，治理商業賄賂專項工作，政工人事，財務管理，安全生產，信訪穩定，治安綜合治理，院務公開等工作。

9、強化四個門診部的管理，加強感情聯絡，關心支持業務發展，進一步實行一體化管理。

10、關心愛護退休職工，切實解決好他們的身體、生活、待遇等方面問題，并經常保持聯系，讓他們晚年愉快，天天開心。

11、加強法律法規的學習，提高廣大醫護人員的法律意識和自我保護意識。

12、認真完成上級交辦的其他工作任務。

總之，有上級堅強的領導作后盾，有全體職工的通力合作，加強凝聚力，繼續堅持以“三個代表”重要思想和黨的“十七”大精神為指導，以人為本，堅持科學發展觀，緊跟衛生體制改革的步伐，實現二九年總體規劃持續、健康、穩步發展，我們有信心、有決心、有能力圓滿完成工作目標。

鄉鎮年終工作述職報告(篇3)

一、積極做好組織人事工作。

年初，在自己身體不好的情況下，為了不耽誤工作，帶病堅持上班。一是積極做好了新龍、巷上兩個村的五個之家建設達標迎檢工作，僅兩村軟硬件建設投資就達五萬余元;二是按照市區老齡委要求，配合做好了XX今生有約影樓為全鎮近萬名六十歲以上老年人舉辦的“夕陽紅”照像活動的組織工作;三是做好了黨員發展、基層黨組織星級創建、組織檔案整理等日常性工作;四是辦理了三名聘用干部、一名在編干部退休工資審批手續;五是按時完成了機關事業單位法人年檢和年度考核等工作;六是準確及時完成了上級主管部門交辦的各種報表、文字材料的上報工作;七是根據鎮黨委政府的統一安排，做好退休老干部、老年人協會的春節文娛比賽活動組織工作。

二、支持參與新農合工作。

自鎮黨委安排我擔任鎮農醫辦黨支部書記以來，在自己身體健康恢復過程中，仍積極參與到新農合各項工作中。一方面，按照鎮領導要求，主動做好農醫辦工作人員隊伍的管理工作，農醫辦是鎮政府的一個窗口單位，辦公室人員工作態度好壞、工作效率高低、綜合素質優劣直接關系到黨委政府在人民群眾心中形象，在工作中，通過多次召開座談會形式，學習政策文件，強化政治思想教育，發揮共產黨員的先鋒模范作用;另一方面，以負責任的態度，認真參與參合農民醫藥費補助清單審核工作，共計審核清單420余份，藥費總金額達700余萬元，發放藥費補助達300余萬元，避免了患者及家屬藥費補助少補錯補的現象發生，為黨和政府的陽光政策普照所有參合農民作出了自己應盡的貢獻。

三、履行職能做好紀檢監察工作。

作為紀檢委員，履行紀檢干部的職責是我的工作。一年來，按照鎮黨委和鎮紀委的要求，一是參與政府公共采購工作，共參與公共采購十幾次，XX發電機組采購、水管站排灌設備及防洪草袋采購、辦公電腦桌椅采購等，采購資金達十幾萬元，盡力做到價廉物美，盡力做到讓黨委政府滿意;二是根據鎮創建辦要求，加強集鎮街道創建工作的監督檢查工作，督促有關人員和單位到崗到位，為我鎮工作獲全市第一名作出了一份貢獻;三是履行紀檢職能，做好黨員干部違法違紀的查辦工作，全年參與對違紀人員調查、誡免談話多次，強化了黨員干部的作風建設，維護了黨員干部隊伍的整體形象。

總之，過去的工作，既取得了一點有成績，也有一些不足之處，說得不當或失誤，請同志們批評指正。在即將到來的新的一年內，本人將加強學習，積極進取，認真工作，履行職責，盡自己最大努力，完成黨委政府交辦的各項工作任務，以此回報組織的厚愛!

鄉鎮年終工作述職報告(篇4)

時光荏苒，歲月如梭，自20____參與建筑一行距今已四年有余。建筑一行無須多說其中酸甜苦辣自知。

早已沒有當初激情澎湃的工作熱情，對夢想執著的理念。那些剛出來的初生牛犢不怕虎的精神在這任誰也阻擋不了歲月蹉跎的年代逐漸消磨。

不必浮云翩翩再談豪情建筑，不必網下復貼建筑技術神與髓，也不必自我抬高身價，更不必在各位領導閱下班門弄斧。

只有小談，沒有必殺也沒有大招。個人淺談;我自一向技術與吃苦并行，責任與良心共擁。

來到河南林九建筑有限公司新鄭二社區三期工地已近八個月，六月份熟悉圖紙積極參與林九公司在新鄭各大工地前期的準備工作。二社區前期車庫與主樓同挖圖紙外擴邊線加當地村組地塊分界線。七月一號正式開挖九月中旬正式結束。其中挖土過程的管理與協調以及多臺勾機八面開挖林九能同擁這么多人員參與也算霸氣。有幸能成為01地塊5#樓施工員僥幸之至。

5#樓的打樁在開挖后發現由于夾泥嚴重影響樁本身質量，CF樁的打樁也需要嚴格控制。打樁的施工工藝更需要嚴格執行。電梯井的開挖也是一重點，艱難打下墊層隨后防水卷材再防水層這其中標高需要嚴格控制以及磚貼膜加固。筏板基礎鋼筋綁扎，俗云萬事開頭難，基礎是關鍵，筏板鋼筋在上層筏板鋼筋綁扎之前架體馬鐙決不能大意重中之重，筏板打灰量大這振搗是關鍵確實用時較長，不密實很容易整體灰下沉露筋，嚴重影響筏板質量。之后地下室當然放線控制鋼筋模板都很重要，這其中地下室是地下的，在一層二層以及三層.....非標階段有時不能很好地發現圖紙這其中構件的不同之處，我說的不同是由于設計的失誤構件尺寸本該相同的卻給出不同，施工員在施工時不能及時發現，還有構件容易短向長向圖紙沒有明確給出而施工員在施工過程放線沒有很好結合上層構件還有建筑圖紙造成的構件偏向問題。

每層混凝土的澆筑過程當然控制工人加水需要嚴格振搗都是很重要收面標高厚度都很重要。打灰之前內架垂直度間距內架掃地桿 剪刀撐都需要嚴格控制，外邊緣構件決不能與外架連接。模板拼縫接茬還有垂直度模板加固都需要嚴格控制。墻柱鋼筋綁扎嚴格按照圖紙按照規范綁扎，總工一直提醒我們懸挑構件鋼筋的綁扎厚度造型尺寸都是重點，鄙人愚見在這懸挑構件這一塊單層鋼筋絕不如雙層雙向鋼筋，因素如下，工人施工時不難避免的把鋼筋弄得比較亂，那些構件有時成為內架墊體。所以是在偶然因素中會很容易成為危險地帶。飄窗在我看來和空調板是同類構件，所以鋼筋雙層雙向也是很有必要的。

建筑一行每個人都有每個人思考與行動的做法，其中自覺與責任時刻記心間，那是生命的負載體也是國家的財產，其中每份工作長遠說視為國家打工。建筑深似海，修行行動在個人。

一切都是淺見，在這新年到來之際，祝大家身體健康，工作順利。

倉庫工作年終述職報告匯總

“凡事預則立”，本年度的述職報告需要開始準備了。寫好年度述職報告有助于自己工作中的升職加薪，寫好年度述職報告的關鍵是什么？經過編輯反復調試這個“倉庫工作年終述職報告”終于達到了我們的標準，歡迎大家參考閱讀！

倉庫工作年終述職報告 篇1

光陰荏苒，歲月如梭，20__不知不覺在指尖悄然逝去，20__年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心思量工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經驗，為以后的工作做好了充分的準備?，F將工作總結如下：

一、工作總結：

1、堅持執行本公司的早會制度，提高員工精神面貌;為了提高工作效率，確保工作能按時、保質保量地完成，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，并做好當天工作計劃。通過早會，提高內部人員士氣，加快了各類信息的流動，能及時地發現并解決問題。

2、及時收發物料，并不定期進行自盤;督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理，并定期自盤，合格物料及時清點進倉，輸單員及時做好帳務處理。確保了帳、物、卡的一致，使倉庫工作做到日清日畢。

3、堅持執行7S工作，做好物料的標識和防護;改善工作環境，做到讓人一目了然，規劃倉庫物料的區域標識。

4、調整物料擺放，實行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉儲規劃的不明確，做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進行了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

5、退供應商不良品的及時處理;每周統計不良品給相關部門并及時跟進，在相關部門的協助下，不良品得到了及時的處理。

6、加大了物料的追蹤工作;對即將斷貨的物料進行合理追蹤，并和采購、生產等個個部門積極溝通，確保到料及時。降低生產滯留。20__年悄然離開，回想自己在這一年的工作，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下兩點：

二、存在的不足以及改進措施：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源;在工作的過程中，由于今年接觸比較多的事物，對比較陌生的地方沒有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動加強和其他同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

2、缺乏計劃性;在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

三、20__年工作計劃：

1、保證工作順利開展;確保平時的收發業務順暢，及時發料，及時進倉，保證車間的正常生產，做到及時處理各部門反映的問題。

2、倉庫人員的換崗;在20__年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作，可以培養倉庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業務。發展多面手人員，作好人員儲備，為以后的工作打基礎。

3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發、存、管的業務流程，使每個人都可以按制度作業倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。

4、倉庫的整體規劃;做好倉庫的整體規劃，對物料進行重新分類擺放。

5、建立數據化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數，從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現，而是以準確數據來確定員工的工作能力。

6、實行A、B、C、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產的70%)A類物資具有占資金大數量少等特點，方便倉儲人員盤點，可做為月盤點。重點管理C類物資(占倉庫資產的10%)C類物資是常用物資，且數量大，資金小。

倉儲人員應每日查詢C類物資，以確保因物資短缺而造成的生產滯留。B類物資(占倉庫資產的20%)可適當不做重點管理。A類物資可做月盤點，B、C類物資可做為季度盤點。

7、員工培訓;培訓計劃，對員工進行5S、安全、崗位操作技巧和新中大系統操作的培訓。

作為公司中一個普通的職員，我不要求什么，只要求自己做的更好，不斷的'在進步，自己的能力有限，但是能力是一方面，態度是另一方面。只要認真的工作，我相信我是會做的更好的，這些都會認識到，我相信我能夠做好!

倉庫工作年終述職報告 篇2

在領導和同事的幫忙和指導下，在自身的努力下，不斷克服自己的弱點，擺正自己的位置，在工作中有明顯的進步。我深知，領導對我提出了很高的要求，崗位職責也要求我高一格、嚴一檔，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業業、扎扎實實，才能做到優質高效。時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月就到年底了。經過在這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多。在領導和同事的幫忙和指導下，在自身的努力下，不斷克服自己的弱點，擺正自己的位置，在工作中有明顯的進步。我深知，領導對我提出了很高的要求，崗位職責也要求我高一格、嚴一檔，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業業、扎扎實實，才能做到優質高效。

一、人力的合理安排和運用

作為食品公司的倉庫管理員，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，使每一作業盡量不受影響做到有條不紊。

二、人員的培訓和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及領導對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

三、貨物的管理

要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

A：易拿，易放，易看，易點的堆積方式。

B：貨物堆放不要超高堆放，要注意距離。

C：貨物入出時做好記錄。

D：對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異。

E：持續倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢

四、衛生工作

倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每一天要清理倉庫，清潔地面，持續衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。

五、自我學習和總結

每一天的工作中都有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務潛力。

這也要求我們不斷的學習，提升，學習業務知識和掌握專業技能；交流，了解，吸取他們的經驗；學習倉儲保管，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。

總的來說，由于本人工作經驗不多，潛力還有欠缺。雖然敢打敢拼，能勝任本職工作，但主要還是由于強將手下無弱兵，受益于身處這樣一個優秀的團隊，在鞭策中得到了磨礪；今后在工作中，需要進一步增強開拓創新精神，磨練意志，提高執行力，生活上更嚴格自律，學習上加強財經專業素養，在上級的正確領導下，堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實工作，以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作，為我們這個光榮的群眾、輝煌的事業做出應有的貢獻。

倉庫工作年終述職報告 篇3

新的一年即將到來,回顧這一年來的工作，我做為一名xxx區手機倉庫的管理員,在公司領導的正確領導下,完成了公司下達的各項任務,現對今年的工作總結如下:

一、基本工作情況。

1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開始接管手機倉庫管理工作，當時倉庫手機實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原手機倉庫管理員列好帳目的基礎上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,手機倉庫帳本以及各類報表等。

2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大,領手機的人特別多,作為一名手機倉庫管理員，保證足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把手機從東風路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了手機后勤保障工作。

3、發展了部分CDMA集團用戶。七月份,積集響應公司領導指示，利用工作之余，積集發展CDMA業務，那些日子經常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯通發展做出了貢獻。

二、基本經驗與不足。

1、敬業是干好本職工作的前提。對這一點我是從手機倉庫交接過程中得到的，由于干手機倉庫管理工作，首先要對手機的型號及性能要熟悉，當時我對手機接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結果總算把工作整理的有頭有緒。

2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的手機幾乎沒有出現過漏洞，手機實物與帳目相符，隨時隨地接受領導的檢查驗收。

3、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當然，取得以上幾點經驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業業，以腳踏實地工作態度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。

倉庫工作年終述職報告 篇4

時光飛逝，彈指之間，20__年已經過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎?；仡欉^去的這一年，在……的正確領導下，我們的工作著重于庫房的管理，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須應對現實，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行評價分析，從怎樣節儉時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化!從而在百尺桿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，創新為了更好地做好今后的工作，評價經驗、吸取教訓，必將有利于自我的前行。

回首過去，是為了更好地面向未來。為了評價經驗，發揚成績，克服不足，在工作里，我學會了很多知識，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學必須會有所收獲!作為一名“倉管員”我十分清楚崗位職責，在新學期之際，將20__年工作具體評價如下：

1.認真負責倉庫各種物品及配件同，入庫、出庫、日常衛生等工作。

2.做到每月對倉庫定期盤點，做到數據材料相符。

3.做好物品材料進出倉，正確記載材料進出，對倉庫進行不定期檢查，完成好上級領導交予的任務。

4.做好倉庫管理工作，對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。

5.在工作中能夠嚴格要求，做好倉庫的入出庫作業、日常保管、倉庫清理工作、把好庫存數量管理、防止不必要損耗發生、有效利用庫存區面積。

工作中都有很多問題發生，發現問題并在第一時間去解決問題，這是我還有所欠缺，也是必須改變的地方。

總之一年來干了一些工作，取得一些成績，成績只能代表過去，更多的是不足，期望在接下來的工作中，彌補不足，請大家多批評指正。

倉庫工作年終述職報告 篇5

我是__物業庫房庫管___，轉眼即逝____年就要過去了，這一年對于__物業來說是不平凡的一年。目前，中國經濟迅猛發展，發展勢頭良好，在嚴重的世界經濟危機面前，有條不紊地發揮著積極作用。公司這一年中從層級管理、銷售策略、產品組合銷售、都發生了很大的改革與創新。____年將末，也為我這一年工作做一個年度工作總結：

一、個人方面

從我個人來說，根據公司的銷售策略和產品組合的增加，加大了工作力度，從而務必做到仔細認真地管理庫房產品，做好產品的組合拆分，做好__下達的每一項任務。

二、工作壓力

通過這一年的工作，我深深感到工作的壓力和強度，但正由于這種壓力，才使我不斷提升自己的思想，化壓力為動力。公司的銷售策略不斷提升，所以自己的能力必須提高，才能適應公司人才的需要，使自己的工作能力提高。

三、貨物的管理方面

在這一年中公司產品的種類不斷增加，出售產品的組合也不斷增多，作為自己必須保證出貨的準確：

1、每天清點庫存發貨后的庫存實數并對賬，

2、保證組合拆分的準確，并認真的做好記錄。

3、做好產品破損和預報損的記錄。

4、做好產品生產日期的準確記錄，對臨期產品，準確及時的上報。

5、認真做好金蝶的錄入，必須保證金蝶錄入的及時性和準確性。

6、做好庫存實數的記錄，對短貨的產品，及時呈報，保證貨物能按時發出。

雖然我在這一年中某些地方做的不夠出色，但是我會通過自己的過錯，不斷提升自己，使自己對庫房管理方面的知識倍感興趣，通過學習一些書籍，使自己的能力提高。

四、貨物的出入庫管理

1、對于采購和調撥的產品，認真核實貨物實數與采購調撥數量相對應。

2、對于發出的貨物做好清點，認真的裝配和封箱。做好貨物發出的完好性，減少退回和破損數量。

3、對于庫存的貨物，做好防潮，和清潔工作，貨物必須整齊的放在托盤上，每天按時清掃庫房地面，在這一年中做好庫房整體的保潔工作。

五、配合其他的工作

這一年的工作中，在自己的工作完成的同時，也得向其他員工進行溝通，有困難的地方，大家一起解決，只有這樣，才能形成完整的工作流程，不但使自己的知識豐富，而且使自己的工作更輕松，完成的更完美!

六、自我學習和總結

在這一年的工作中都有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。這也要求我們不斷的學習，提升，學習業務知識和掌握專業技能。交流，了解，吸取經驗;學習倉儲保管，裝配作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，使自己的能力不斷提升，把工作做的更好，更專業。

團委年終工作述職報告匯總

因此我們需要用心寫好崗位述職報告。述職報告的書寫情況常常是一個員工能力的反應，我們為什么要寫述職報告？今天述職報告之家為大家帶來了一篇關于“團委年終工作述職報告”的相關文章，要獲取更多信息請定期訪問我們的網站！

團委年終工作述職報告 篇1

2018年第二學期團委年度工作總結范文

一年來，我校團委在校黨政領導的關懷和支持下，在上級團委的正確指導下，充分發揮共青團先鋒隊和主力軍作用，積極完成上級下達的各項任務和指標，本著“開拓、進取、務實、創新”的原則，進一步完善了團委的組織建設和制度建設，不斷地舉行各項具有教育意義、形式新穎的活動，豐富了全校師生的課外生活，加強了我校的精神文明建設，為學校的教育教學營造良好的育人環境?，F本年度團委在本學年的具體工作總結如下：

一、進一步完善團委組織機構

依據《中國共青團團章》和我校團委實際工作的需要，在學校領導的大力支持下，進一步完善了我校團委的組織機構。團委書記負責學校團委全面工作及學生會管理工作;年級團支部任組織委員，負責發展新團員、團籍整理、團費收繳、團關系轉接工作;大膽開展工作，組織了一系列活動，都出色的完成了本職工作。

二、落實團委的組織工作

認真落實發展新團員、收繳團費、整理團籍、團關系轉接和團干部培養等各項日常組織工作。

1、經過各班班主任、團支部選拔推薦和團委認真嚴格的考察，在“五四”青年節前，發展了一批新團員。

2、針對高三畢業生和高一新生，及時組織了團關系轉接工作。

3、及時完成團費的收繳工作，并按團工委的要求上交。

4、加強了對各班團支書的選拔培養工作，十一月提高其工作能力，加強了各班文體活動的開展。

三、讓學生會成為學校管理的好助手

我校學生會工作由校團委全面負責，學校領導全力支持、高度重視學生管理工作。由于初三同學學業緊張，退出學生管理，為保證學生管理工作和學校管理工作的正常有序，在學校范圍內公平、公正、公開的舉行學生管理部分職務的招聘。經過嚴格選拔，更多優秀的同學參與到為學生服務的學生管理工作中來，補充了大量新鮮血液，學生管理組織充滿活力。為落實好學生管理工作，讓學生管理真正成為學校管理的好助手，注重平時對學生干部的嚴格管理和培訓，使他們不斷提高管理能力和管理水平，不斷改善工作方法，不斷增強服務意識，切實維護了廣大同學的切身利益，為協助學校政教處搞好學生管理做了大量積極有效的工作。同時，積極引導學生參與組織學校的文體活動，豐富了我校的校園文化生活，成為全面提高學生的整體素質的保障。

四、開展有意義的主題系列活動，豐富校園文化生活

為豐富學生的校園文化生活，加強對全體同學的教育引導，由學校團委或牽頭組織開展了一系列有教育意義、豐富多彩的學生活動。

1、重視升旗儀式。學校每班舉辦一次升旗儀式。培養并提高同學們的愛國熱情和行為習慣的養成。通過長時間的堅持，我校升旗儀式已形成良好氛圍，全校師生能自覺、積極參與到這項活動中來。

2、以傳統節日為契機，圍繞學雷鋒、紀念“五四”運動、校運動會這一契機，組織開展征文比賽;組織學生網上祭先烈活動。通過內容豐富、形式多樣的主題教育活動，加強全體團員進行黨的基本知識的培訓和教育，引導團員青年逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

五、重視青年團員教師的'培養

1、注重學習。配合學校辦公室和教科室，重視青年教師的自身學習和業務提高。

2、班主任工作。在我校，擔任班主任工作的大多是青年教師。他們有激情、有干勁，但缺乏經驗。校團委積極配合政教處工作，組織班主任工作論壇，發揮老班主任的幫扶作用，使年輕的班主任迅速成長。

六、工作存在的問題

2018年的團委工作中，我校團委有開展成功的工作，但也在工作中存在了一些問題：

1、宣傳工作還不夠到位。每次活動開展好后，信息報送工作還不夠及時。

2、教工團支部的建設還需進一步加強和完善。由于青年團員教師流動性比較大，導致了教師團支部各項工作的滯后。

3、團員學生接受學習的參與率不高。在一些活動中，我們見到的都是積極分子，而大部分團員同學參與的機會很少，今后將努力改進，為更多的團員學生提供實踐的機會和展示的舞臺。團委的工作充滿了挑戰性，我們必須不斷的更新理念，在實踐中摸索工作經驗。學校無小事，事事皆教育，團委工作又是德育教育的前沿陣地，它的工作滲透在教育教學的各個方面，因此，多份責任，長抓不懈，創新德育策略，一定會結出累累碩果的。在本學年的工作中，我們在不斷地總結反思，在我們的工作中還有諸多不足之處，有待于今后改正和提高。在今后的工作中，我校團委將不斷提高管理水平，為學校的教育教學提供更優質的保障服務。

團委年終工作述職報告 篇2

今年以來，我支部在團區委和機關工委的指導幫助下，在區第五次團代會精神的指引下，以昂揚飽滿的精神狀態和積極向上的工作態度，扎實開展各項活動，認真落實上級任務，主動參與經濟和社會建設，充分展現了機關團員青年的良好精神風貌，進一步錘煉了團員干部的意志品質，為實現“三區一中心”的宏偉目標貢獻了一份智慧和力量。

一、20xx年的主要工作

(一)領導重視，加強組織建設

1月25日，在區政務中心三樓小會議室舉行了機關團支部換屆選舉大會。會議根據《團章》和《中國共產主義青年團基層組織選舉規則(暫行)》的規定，對任期已滿的機關團支部進行了換屆。會議通過了《選舉辦法》(草案);表決產生委員正式候選人名單;通過無記名投票方式選舉產生新一屆機關團支部委員會委員、書記、(副書記)。會議上，團區委書記付波提出要持續學習，思想凝聚，做好服務，爭做青年的表率和模范。

4月20日，在區政務中心五樓大會議室召開了共青團伍家崗區第五次代表大會，會議以“新伍家新青年”為主題，提出了未來三年伍家崗區共青團的歷史使命、指導思想和總體要求，為今后三年共青團工作指明了方向。在會上，機關團支部書記黃鷗當選為團區委委員、常委，周騰華、楊軍和陳文建同志當選為團區委候補委員。

兩次會議形成了堅強的領導班子，強化了機關團支部的組織建設，明確了今后的工作方針和主要任務，為下階段的工作奠定了良好基礎。

(二)堅持學習，提高理論素養

我支部一直嚴格執行學習制度，形成了以自學為主、集中學習為輔的長效學習機制，團員青年的理論素養在不斷學習中得到了較大提高。一是重新學習團的基本知識。以區第五次團代會為契機，開展了學習團組織基本知識活動，以學習《中國共青團章程》為主，學習了基層團組織設立或換屆工作程序、團組織選舉規則(暫行)、中國注冊志愿者管理辦法和社區志愿服務團隊管理辦法等。二是學習《區志愿服務指引手冊》(以下簡稱《手冊》)。以伍家崗區志愿者協會成立為契機，系統學習了《手冊》內容，包括區志愿者協會章程、組成和志愿服務組織管理辦法等，了解了區志愿者協會的運轉和工作流程。三是深入學習十七大精神。11月15日，在區機關團工委安排下，組織團員青年認真學習胡錦濤所作的題為《高舉中國特色社會主義偉大旗幟，為奪取全面建設小康社會新勝利而奮斗》的報告原文，大家展開熱烈討論，并在集中學習后再次認真研讀報告，形成了心得體會文章。

(三)開展活動，培養綜合能力

通過開展主題志愿者活動，培養團員青年的組織、協調、策劃和溝通等能力，機關支部團員青年都表示收獲很大。3月10日上午，在五一廣場開展了“攜手奉獻和諧宜昌”——愛心暖社區志愿服務活動，我支部協助轄區單位，進行了工商12315現場維權服務、醫療義診、“百名律師進社區”法律咨詢、農業技師現場指導、環保宣傳、義務維修、再就業相關政策宣傳和辦證指南、便民利民服務、消防知識宣講、青年志愿者愛心卡發放等活動，并對青年志愿者現場登記注冊。12月5日，在區政府機關、大公橋國貿超市、五一廣場和沙龍宴廣場店同時開展了以“改變生活細節，為節能減排做貢獻”為主題的綠手帕行動。我支部對活動前期準備策劃、資料和用具準備和活動現場組織安排等都進行了大量認真細致的工作，并在活動中宣傳節能減排以及環保科普知識，回收廢舊電池，開展社區志愿服，進行鮮花勸導文明等活動，向市民傳播節能環保知識，幫助人們樹立綠色環保健康的生活觀念。

(四)積極參與，服務中心工作

機關團支部工作始終圍繞區委和政府和中心工作，積極參與各項經濟社會建設活動，充分發揮了共青團組織有力的推動作用，進一步推動伍家加快發展，盡快實現“三區一中心”的目標。一是參與“十送新農村”活動。4月3日，我支部參與了以“送醫送藥送政策、送書送戲送電影、送法送崗送科技、送服務進新農村”為主要內容的“十送新農村”活動，并組織青年志愿者做好現場服務，使伍家鄉的農民在家門口就可享受文化、科技、健康等“迎春大禮”。二是參與失地農民招聘會。5月30日，參加了全區第二屆失地農民現場招聘(招生)會，溝通用人單位和失地農民，找準結合點，幫助他們迅速找到稱心如意的工作。三是參與整治農貿市場工作。9月25日上午，參加我區開展的“整治農貿市場清潔大掃除活動”，組織志愿者對小街小巷、農貿市場內部及周邊的亂堆亂放的雜物、亂牽亂掛、暴露垃圾及亂貼亂畫的“野廣告”進行了清理整治。

二、存在的問題和不足

雖然全年工作取得了不錯的成績，但是仍存在一些問題和不足，主要是部分學習制度堅持不夠，自主學習成效較低，青年動員組織力度有待加強，團員活動形式有待進一步豐富和創新。

三、明年的初步安排

一是強化學習制度，堅持好長效學習機制，通過交流體會和集中座談等形式做好團員青年的學習工作，進一步提高理論素養。

二是開展志愿服務活動，找準與中心全局工作的結合點，抓住關系百姓民生的切入點，不斷創新活動機制，豐富活動形式，切實為構建和諧伍家貢獻力量。

三是繼續開展作風建設，以樹立良好機關形象為突破口，鼓勵廣大青年立足本職崗位，扎實開展工作，爭取在各自崗位建功立業。

團委年終工作述職報告 篇3

xxxx年，我院團委高舉鄧小平理論和“三個代表”的重要思想偉大旗幟，在校團委和學院黨政的領導下，在學校各部門、各兄弟學院的關心支持下，通過全院廣大團員青年的共同努力，院團委帶領全院團員青年大學生堅持以科學發展觀為行動指南，認真學習貫徹黨的十七大和團的十六大會議精神，以大學生成長成才為出發點，以校園科技文化活動為載體，求真務實、扎實奉獻，圓滿完成本年度各項工作。具體總結如下：

一、圍繞黨的十七大和團的十六大會議精神，扎實推進團員青年的思想政治教育。

(一)加強交流互動，探索思想政治教育新模式。

在過去的一年里，院團委為將理論學習落到實處，除開展青共校培訓班，組織團員青年認真學習黨、團的各項理論知識外，還開展了學習團的十六大精神公寓團小組討論會、“迎校黨代會”座談會等多項活動，為團員們搭建理論學習交流的平臺。幫助他們運用所學的理論正確分析各種社會現象和焦點問題，幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀。堅持在團員青年中進行共產主義品德教育，革命人生觀教育，積極帶領團員青年自覺抵制精神污染，努力建設社會主義精神文明，幫助團員青年樹立無產階級的階級觀點、群眾觀點、勞動觀點、辯證唯物主義觀點和為人民服務的觀點。

（二）按照校團委的統一部署和要求，積極開展各項教育活動。

1. 根據校團委的統一部署，在全院團員青年中間開展了團員教育評議活動。本次教育評議活動共分為學習教育、個人小結、民主評議測評、表彰處理四個階段，以團支部為單位，通過自評、互評等形式，深入開展批評與自我批評，對每位團員進行支部內民主評議。最后，由團支部結合團員的個人總結和表現，根據支部大會的民主評議和民主測評情況，對團員做出綜合評價。通過本次團員教育評議活動強化了廣大團員的團員意識，提高了團員隊伍整體素質，進一步增強了基層團組織的吸引力、凝聚力和戰斗力，把團的基層組織建設成一個政治堅定、組織鞏固、具有內在活力的堅強集體。在此次教育評議活動中，經過團支部民主評議、學院團委審核推薦，共評選出2個校級紅旗團支部、5名校級優秀團干部、33名校優秀團員，39名院優秀團干部、161名院優秀團員。

2. 貼近同學實際，開展主題團日活動。根據校團委通知要求，先后在全院范圍內開展了“頌改革、迎奧運”和“高舉團旗跟黨走、我與祖國共奮進” 兩個主題團日活動，活動效果良好。其中學院團委選送的“頌改革、迎奧運”主題團日活在校團日活動觀摩評比中榮獲校一等獎。應化xx級團支部的“助威中華、龍騰九州”團日活動獲校團日活動觀摩評比二等獎、輕化xx級團支部的“高舉團旗跟黨走、我與祖國共奮進”在校觀摩評比中獲三等獎。通過團日活動，很好地引導了廣大團員積極關注時政、了解改革開放三十年取得的輝煌成就，激發他們的愛國熱情。

3. 積極響應校公寓團工委要求，在大一新生進行選拔，參加校公寓團“我的軍營生活”活動。院團委高度重視做好了活動的組織動員和篩選工作，并由院學生會文娛部給予必要的輔導。克服了準備時間短等困難，高質量的完成了節目的篩選和排練。我院上報的合唱《神話》在活動中深受好評。

4. 根據校團委開展第三屆“一封家書”征文活動通知，院團委在大一新生中開展了“一封家書”主題征文活動，共收回參賽征文150篇，評出各類獎項38人，并將獲獎征文統一交往校團委參加進一步評選。共3人在校獲獎?；顒舆_到了預期效果。

5.積極組織動員大一新生參加校公寓團工委“決戰火海”消防知識競賽活動。院公寓團工委高度重視，認真做好參賽隊員選拔的工作。經過精心準備，化學化工學院代表隊以優秀的成績順利通過初賽。在決賽中，隊員們配合默契，最終在激烈的角逐中脫穎而出，勇奪第一名。

6．加強公寓團在理論學習上的作用，開展學習團的十六大精神公寓團小組討論會。根據校團委政治理論學習安排的通知，認真組織學院各公寓團小組開展圍繞主題的'理論學習活動。隨后由各公寓團小組推選出代表參加學院舉辦的學習團的十六大精神公寓團小組討論會。在討論會上，大家交流各自學習團十六大的心得體會，并觀看了相關的視頻，重溫了團十六大的會議實況。

7. 在學院xx級團員中扎實開展團員教育活動。學院團委向每個公寓團小組發放了《南通大學團員教育讀本》，并舉辦了學習心得征文活動。很多團員在心得中寫到：通過學習讀本，自己更好地了解了團的基本知識以及團員的義務和權利、堅定了理想和信念、明確了人生目標。經過嚴格評審，共評選出一等獎兩名、二等獎三名、三等獎五名，優秀心得獎若干名。隨后組織他們統一參加校新生團員教育網上考試，全院有378人參加考試，及格率為92.73%。

8．積極參加特色團小組評選活動。在xx學年度特色團小組評選活動中，我院共有15個團小組獲青年先鋒組、文藝先鋒組、學習先鋒組榮譽稱號。

9.為汶川大地震災民捐獻特殊團費。為身患絕癥的李雙雙同學捐助善款獻愛心。

(三)為響應南通大學第一次黨代會召開，舉辦了“迎校黨代會”座談會。

在院黨政領導的高度重視和密切關注下，我院團委從全院三個年級的團支部中，經民主推薦選出42名代表與學院團委團干一同參加“迎校黨代會”座談會。在座談會上，大家暢所欲言。代表們紛紛表示這是學校發展中的一件大事，會對學校的發展帶來深遠的影響，并表達了自己對校第一次黨代會的召開表達了衷心的祝福。

二、加強團的自身建設，不斷增強團組織的活力和凝聚力。

團的自身建設的好壞，切實關系到團的各項工作的開展。xxxx年9月17日，xxxx～xxxx年度團委學生會換屆大會召開。會上團委老師向新一屆團委學生會干部提出了“德”、“勤”、“績”、“誠”、“公”五大工作要求，即思想要先、態度要勤奮、成績要突出、待人要真誠、做事要公平公正。希望全體成員在新的一年里再接再厲，將化學化工學院團委學生會的工作做得更加出色。經過換屆，建立了一支素質高、作風正、能力強的干部隊伍。班子團結協作好，工作效率高，在全院團員青年中有一定的威信。團干部能深入學生中間，了解學生的思想、工作、學習情況，開展談心活動，并及時向上級組織反映團員青年的意見，提出解決問題的建議。大部分學生干部都能在實踐工作中不斷總結經驗，自覺提高為廣大學生服務的能力。

(一)進一步加強學生干部隊伍建設。

為了更好的提升學生干部的服務意識、工作能力及模范帶頭作用，從而更好的推動我院共青團工作，學院黨總支、學院團委先后組織開辦了入黨積極分子培訓班、學生干部培訓班，從理論水平、工作能力、服務意識等方面進行培訓，有效的提高了學生干部的自身素質，并組織發動學生干部、學生黨員向廣大團員介紹學習經驗，普及黨團知識，充分發揮先鋒模范帶頭作用。培訓層次分明，任務明確，使學生干部進一步明確了自身在同學當中充當的角色，也更清楚了自身應發揮的作用，提高了團學干部的業務素質及理論水平。

（二）團日活動制度化，進一步完善團日活動運行機制和評分標準。

主題團日活動是增強團支部的吸引力、凝聚力、戰斗力的重要方式。學院團委根據校團委的統一部署，在全院的青年團員中間，于xxxx年上半年開展了“頌改革，迎奧運”主題的團日活動，營造出了關注奧運、祝福奧運的良好氛圍。于xxxx年下半年開展了“高舉團旗跟黨走，我與祖國共奮進”主題團日活動。

l. 通過開展主題團日活動，加強了各團支部的凝聚力，幫助廣大團員樹立團員意識有著十分重要的作用。學院團委高度重視，精心安排，采取切實有效措施，做好組織發動工作，推動主題團日活動在團支部中廣泛開展，促進團日活動制度化，使主題團日活動成為基層團支部開展團組織生活的重要形式。

2. 通過開展主題團日活動，體現了共青團作為先進青年的群眾組織、作為黨的助手和后備軍的政治屬性，體現鮮明的政治性，融思想性、教育性、知識性和趣味性于一體，體現共青團服務大局、服務社會、服務青年的要求。進一步調動了基層團支部的積極性，立足支部，面向廣大團員，吸引了廣大團員青年廣泛的參與，擴大了活動的覆蓋面。

3.對xx級團支書進行專門培訓，詳細介紹了團日活動開展的基本流程、注意點及常見問題，讓他們對團日活動有了一個基本的了解，使得團日活動的開展能有一個較高起點。

4. 繼續實行《化學化工學院團日活動評分標準》，統一了團日活動的評分標準，將活動的形式、內容、出勤率、活動秩序、教室美化等因素，量化入活動評分標準中，減少主觀因素對活動評分的影響。

(三)發揚務實作風，做好團內日常工作。

1.推優工作公平公開。依據校團委的“推優”工作精神以及《學院推優工作實施辦法》，擬定推薦對象的基本條件，制訂“推優”工作流程，提出相關基本要求，制訂團支部推薦表格。今年共向黨組織推薦了183名品學兼優的共青團員，并且保證推優工作在公平公開公正的氛圍中有序展開。

2.加強對團支部工作的指導、檢查和督促。組織填寫xx級團員花名冊、做好團員基本資料的收集和整理工作。配合校團委完成對我院xx級團支書的培訓，并就填寫《團支部工作手冊》和開展團日活動進行相關輔導。有效的促進了各團支部工作的制度化、規范化，不斷提高團支部整體水平，逐步引導團支部工作走上正軌。

三、緊扣時政，圍繞成長成才，開展豐富多彩的校園文化活動，塑造新時代全面發展人才。

圍繞成長成才，針對不同年級學生的不同需求，學院團委、學生會組織開展了一系列的校園文化活動。針對新生剛入校，對學校學習及生活環境不熟悉的情況，團委、學生會先后組織了學習、生活經驗交流會，迎新生舞會等，以新老生共同交流切磋的形式討論大學生活方方面面的問題，讓新生感受到學校的溫暖。針對我院大二大三學生關心的英語四、六級考試和計算機二級考試，學院邀請專門的老師在新校區舉辦講座，解答大家復習備考方面的各種疑惑。針對大四學生的就業問題，學院團委與院就業創業協會共同舉行了暑期用人單位調查報告會和“成功在身邊”創業系列講座，為學生提供了第一手創業就業參考資料。針對很多學生關心的考研問題，學院舉行了一次考研專題講座，就考研的難點、考點、關鍵環節及突破高分的有效手段等方面作了詳細而又周密的分析，受到同學的一致好評。為迎接xxxx年北京奧運會，院團委舉辦了第二屆學院田徑運動會。xxxx年是奧運年，同時也是我國改革開放三十周年，為了讓學院廣大青年團員進一步了解我國改革開放三十周年取得的偉大的成就。團委宣傳部開展了以“改革開放三十周年”為主題的第四屆書畫大賽暨藝術展示大賽，通過硬筆書法、軟筆書法、繪畫、攝影、刺繡、藝術字等形式表達了他們最真的愛國情。院團委學生會在大學生活動中心舉辦的“頌改革、促和諧、迎元旦”大型聯歡晚會分追憶流金歲月、譜寫和諧篇章、舞動青春風采三個篇章向學院團員展現了改革開放取得的偉大成就和現在建設和諧社會的豪情，晚會圓滿落下帷幕。學生會新聞部舉辦了“頌改革、贊奧運、獻黨禮”詩歌創作大賽，共征集到一百多份詩歌，為廣大學生提供了一個抒發愛黨、愛校情懷的舞臺，在學生中反響強烈。此外學生會體育部組織開展了院“送老生籃球賽”和足球賽。學生會文娛部舉辦了院“十佳歌手大賽”；學生會生活部舉辦了第四屆宿舍文化藝術節；科協舉辦了“化學在身邊”科技論文大賽，院紅十字分會組織舉辦的救護知識培訓，院心協開展的營養和心理健康講座等，貼近學生生活，深受廣大團員的歡迎。在校排球賽中，我院代表隊獲第五名，我院彭振桓同學在校CCTV杯英語演講比賽獲校優勝獎，學院學生會被評為校優秀學生會。

團委年終工作述職報告 篇4

一、XX年共青團工作總結

XX年，在學院黨委和上級團組織的正確領導下，我院團委堅持以科學發展觀為指導思想，以學習為重心，以育人為主線，以培養具有創新精神和實踐能力的人才為目標，堅持以服務大局與服務青年相統一，在推進團員青年思想政治教育、社會實踐、繁榮校園文化和團的自身建設等一系列活動中取得了優異成績，為青年學生提供了成人成才的廣闊舞臺，為學院的建設和發展做出了積極貢獻。

1、以道德建設為核心，深入開展理想信念教育工作

（1）愛國教育常抓不懈。今年以來，我院為紀念建團九十周年及為黨的十八大獻禮先后組織了“愛我的祖國，愛我的黨”詩歌朗誦比賽、“喜迎十八大，紅心永向黨”演講比賽、學生黨建工作交流會、紅歌拉歌會、青年志愿者服務隊成立大會暨第xx屆團委學生會及學生黨支部成立大會。通過內容豐富、形式多樣的愛國教育活動，加深全體團員對黨的認識，引導團員青年逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（2）黨性教育成效斐然。為幫助廣大新生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高他們的思想政治水平，展示當代共青團員的風采，我院組織了第44期和第45期團校及第83期和第84期黨校培訓工作，組織開展了黨團知識講座、十八大精神學習交流會、與信仰對話主題講座等活動，全面提高學生的道德和理論水平。XX年共有322名團校學員，319名黨校學員順利結業，為黨組織培養了一大批優秀的后備人才。

2、以素質建設為要務，積極推進團的自身建設

（1）隊伍建設合理高效。我院團委學生會下設主席團和組織部、學習部、宣傳部等12個部門，工作章程及管理條例完善，學生會工作具有活力，在學生中的影響力大，在學生組織中占有主體地位。學生會的組織運行機制完善，學生干部具有凝聚力和戰斗力。學生會干部的選拔任用和培訓工作成熟，為學生干部發揮作用提供良好的環境。

（2）日常工作有條不紊。我院認真做好團員的培養、發展、注冊以及各班團費的收繳等工作。規范了團員的日常組織生活，建立了團員的考評機制。支持各團支部獨立開展活動，召開民主生活會，組織開展各種思想性、教育性強的學習和活動。通過團員管理：團籍管理、團費收繳、團員獎勵、處分等，密切團員與團組織的聯系。

3、以學風建設為重點，全面促進班風學風建設

（1）班風學風優良上進。學風體現了一個學院的精神面貌。為引導學生樹立正確的學習目的,養成科學嚴謹的治學態度,積極主動的學習，我們組織了學風建設月系列活動，包括：組織各新生班級召開“班級學風建設與個人學習成才規劃”主題班會、每位同學提交“個人學習成才規劃書”、組織學生會干部進行英語早讀查到、組織四級模擬考試、通過采訪我院各系系主任編制《專業先知》知識手冊等。

（2）活動比賽增進感情。為提同學們的學習興趣，XX你年3月底至4月底，我院聯合材料與光電物理學院、土木與力學學院聯合舉辦了英語風暴系列活動。其中包括開幕式、英語金曲大賽、英語演講比賽三個子活動。這次活動取得很大的反響，三個院的同學都積極參與其中，不僅提高了大家對英語學習的興趣，也廣泛增強了各院之間的聯系與感情，為團委學生會以后的發展打下了良好的基礎。

4、以網絡宣傳為渠道，不斷創新信息宣傳方式

（1）宣傳陣地日益完善。我院宣傳組織結構分明，宣傳管理制度完善，依托學院宣傳欄、海報、院刊、院網站等校園文化宣傳陣地，不斷增強我院宣傳實力。于此同時，我院還建立理了覆蓋院內各班團支部的騰訊微博平臺及新浪微博平臺，充分利用微博開展宣傳教育工作。

（2）信息傳達及時高效。我院團委書記負責湘大團委qq群的信息上傳下達工作，上班時間保持在線，信息暢通。我院相關下級組織及時完成校團委下發的通知任務，定期上交相關材料。此外，在學生會各部門內增設聯絡員，在活動前期與宣傳部負責該部門宣傳工作的聯絡員聯系，以保證活動前期、活動中期及總結報道的及時性及高質量。

5、以學院文化為基礎，積極促進校園文化建設

（1）文化活動多層次化。我院積極舉辦多種層次的校園文化活動，形成校級文化、院級文化、班級文化三層立體結構。通過積極組織學生參加“百靈鳥”杯中英文辯論賽、“迎國慶·頌祖國”百人大合唱、百科知識競賽、孝文化節、dv文化節等活動，學習并發揚我校優良的校園文化。通過雷鋒月、學風建設月等系列活動形成良好的院級文化及班級文化。

（2）系列活動彰顯特色。我院積極舉辦多種類型的校園文化活動，形成綜合性文化、學科專業性文化、特色文化三種類型文化活動。我院通過舉辦新生杯籃球賽、傳承杯籃球賽，雙球運動會等一系列體育賽事形成良好的體育文化。通過舉辦班服設計大賽、拔河比賽、寢室文化“開拓者”杯辯論賽節、等活動，促進班級文化的形成和傳播。通過組織我院學生參加機械創新設計大賽、大學生工程訓練等一系列學科競賽，形成良好的科技文化。

6、以服務就業為目標，引導學生樹立正確就業創業觀

（1）職業規劃引導未來。我院重視對學生職業觀的培養，在上級團組織的指導和學院領導的支持下，XX年我院成功舉辦首屆職業規劃大賽，并選出一批具體正確的就業創業觀，及明確的職業規劃的學生。通過編輯出版《專業先知》知識手冊，幫助我院學生全面地認識所學專業的發展前景。通過一系列的活動，增強了我院學生對職業規劃的重視，提高了職業規劃技能。

（2）就業培訓實效有用。我院認真做好siyb創業培訓宣傳及學院選拔工作，為學校推薦了一批優秀的學員。XX年我院共有52名學生順利完成siyb培訓課程，并拿到結業證書。為響應學校鼓勵大學生自主創業的號召，我院積極組織學生參觀xx市科技創業園，參加成功企業人士分享創業歷程的相關講座，大力支持學生參加創業大賽，并鼓勵有想法的學生進行創業。

7、以學科競賽為亮點，穩步提高科技創新能力

（1）學科競賽成績斐然。我院積極組織學生參加“挑戰杯”課外學術科技作品競賽、大學生英語競賽、大學生數學建模比賽、“挑戰杯”創業計劃競賽、芙蓉學子創業大賽、全國大學生科普大賽、大學生工程訓練大賽、平安勵志創業大賽等國家級、省級、市（校）級學術創新競賽活動，并取得了不錯的成績。我院在湖南省第五屆大學生機械創新設計大賽獲得一等獎1項，二等獎3項，三等獎1項，優秀獎7項的好成績。其中陳珍穎等同學制作的“智能變形舞蹈機器人”獲得機械創新設計大賽湖南省一等獎及國家級一等獎。

（2）知識競賽成效顯著。為進一步加強我院學風建設、形成濃厚的學術氛圍，我院積極組織學生參加大學生物理競賽，XX年我院共有2名學生獲得省級一等獎，8名學生獲得省級二、三等獎。我院多次開展院內知識競賽，其中包括四六級模擬考試、工程數學競賽等，并取得了不錯的效果。通一系列的知識競賽活動，增強了同學們對學習的重視，增強了我院學生的綜合素質。

8、以社會實踐為亮點，全力打造學院特色活動

（1）社會實踐傳遞溫暖。XX年暑期，我院共選派出兩支隊伍參加三下鄉社會實踐活動，他們分別是dream123赴三峽調研團和青春三下鄉科技服務團隊，并各自在三峽大壩和xx烏石兩地開展了為期8天的居民生活狀況調研、家電義務維修和農機推廣調研活動，用實際行動展示了湘大機械學子的青春與風采、責任與愛心、真情與奉獻，贏得了當地居民的一致好評。

（2）網絡宣傳增強影響。我院積極做好“青春三下鄉”微博建設、新聞稿件的上傳工作，較高質量地做好活動的總結工作。我院通過積極運用官方微博宣傳社會實踐活動，使更多的學生了解三下鄉活動，同時也有更多的同學愿意參與其中，相信明年我院暑期三下鄉的隊伍將更加龐大，取得更好的成效。

9、以傳遞愛心為宗旨，積極開展志愿服務活動

（1）志愿活動豐富多彩。我院積極組織學生參加韶山文明勸導、青年志愿者文化節、圖書館志愿服務活動等志愿服務活動，認真做好“雷鋒班級”、“學雷鋒先進個人、先進集體”的推報工作，積極組織新生志愿迎新、敬老院之行、特殊兒童學校之行、走訪空巢老人家等志愿活動。同時，我院團委學生會愛心集體積極組織愛心募捐活動，為我院白血病患者杜剛籌得善款6萬余元。并為信工院彭放同學籌得善款4100元，等等。

（2）心靈驛站幫助成長。針對當代大學生對學習、生活迷茫、困頓的現狀，為幫助我院不同年級、不同專業的同學搭建一個交流的平臺。我院于11月23日正式開設了心理咨詢室并命名為“心理驛站”。心理驛站位于金瀚林8棟318，每周一至周四晚19:00-21：00開放，值班人員為政治輔導員、各學生黨支部副書記。心理驛站從成立到現在已有不少同學前來咨詢，并取得了不錯的效果。

二、XX年共青團工作展望

XX年，我院團委在工作中銳意進取、服務奉獻，各項工作欣欣向榮、蓬勃發展。XX年，學院團委將繼續深入開展學生思想政治教育、扎實推進團的自身建設、促進班風學風建設、創新信息宣傳方式、提升校園文化品位、提高科技創新能力進，為學院團委的蓬勃發展而努力奮斗，團結和引領青年團員，讓青春煥發出了絢麗的光彩。

團委年終工作述職報告 篇5

20xx年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神和十八屆三中全會精神的重要一年，在本年度的工作中，在鄉鎮黨委政府的正確領導下，團委緊緊圍繞全鄉總體工作思路，創新思維、開拓進取，貫徹落實黨建帶團建，深入貫徹黨的群眾路線實踐活動，以豐富多彩的活動為依托，全面活躍基層，為廣大團員青年的健康成長和全面成長創造了良好的環境和廣闊的舞臺，團結和帶領廣大團員青年，圓滿地完成了各項工作。

一、思想政治工作常抓不懈，提高思想水平。

我們始終堅持用科學發展觀和黨的創新理論，構筑青年一代強大的精神支柱。充分利用宣傳欄等宣傳陣地，積極向團員青年宣傳黨的理論、路線、方針、政策和國內外時事，宣傳典型，樹立新風。通過開展“爭當青年致富帶頭人”等一系列主題教育活動，以舉辦知識競賽、座談會等形式，不斷在廣大團員青年中興起理論學習的熱潮。抓住五四青年節、建黨節等重要節日，開展各類征文比賽、演講比賽、體育比賽和文藝活動，在團員青年中唱響了愛黨、愛國、愛社會主義的的主旋律。強化了團員青年的基礎道德修養，筑牢了廣大團員青年愛崗敬業、進取奉獻的思想根基。

二、做好團組織換屆工作，注入新鮮血液。

我鄉團組織換屆工作自今年9月初開始，歷經1個月時間，于9月30日圓滿結束。全鄉1個團委、10個團支部選舉產生了第十八屆團委委員，其中鄉團委設1個書記、3個副書記、3個委員。同時完成村（社區）的團委選舉換屆工作和后備干部選拔工作。優化了班子結構，選舉產生的10名村（社區）團支部書記平均年齡28.3歲，全部為初中以上學歷。新一屆團委將繼承和發揚往屆團委的優良傳統，加強自身建設，團結帶領廣大團員青年為建設美麗、繁榮、和諧xx作出新貢獻。

三、堅持黨建帶團建,不斷完善基層團組織建設。

鄉團委始終堅持黨建帶團建的工作原則，積極開展“五四紅旗團組織”達標創建活動，鄉團委健全和完善了中心組理論學習制度,加強了雙推工作制度的落實, 建立健全理論學習考核激勵等制度,對廣大團員青年開展理論普及教育,形成長效的學習機制，全面提高了團建的整體水平,使黨建帶團建工作真正落到實處,促進了基層團建的可持續發展。

四、積極圍繞青少年，做好各項服務工作。

一是開展豐富的教育活動。我們開展了“弘揚五四精神展示青春風采”主題教育活動，為廣大團員提供社會實踐平臺。我們開展了“保護環境、愛護家園、全民參與”實踐活動，我們組織團員、入團積極分子成立了“宣傳小分隊”和“清潔中隊”兩只隊伍，宣傳小分隊頭戴潔白的帽子在集鎮發放保護環境、愛護家園的宣傳資料，清潔中隊把向壩鄉的主街道打掃的煥然一新，受到感染的居民們紛紛拿起掃帚，鏟子、抹布一起參與到活動中來;鄉團委還組織了鄉直各單位的青年在中心學校舉行了一場青年籃球友誼賽，加強了我鄉各單位青年的交流，增進了團結，大家一致建議以后應多舉辦類似的積極健康的活動，豐富青年的業余文化生活。

二是進一步加強青少年法制教育。積極開展《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》的教育，邀請派出所民警、司法局同志為青少年進行了講課，組織青少年進行國家法律法規學習6次，參與團員多達480余人次，主要課程為《憲法》 《刑法》、《治安管理處罰條例》《未成年人保護法》等法律法規，加強青少年法律意識，提高未成年人自我保護意識。

三是會同鄉關工委，看望留守兒童，關愛孤殘兒童，采取不同方式為他們送去關懷和溫暖。今年鄉團委共到到全鄉9個村1個社區看望慰問留守兒童35人次，帶去學習用品58件（個）。

四是各基層團組織根據《愛國主義教育綱要》，充分利用紀念“五四”運動95周年和建團93周年，元旦、春節、“七一”、國慶等節日契機，舉辦各種紀念和慶?；顒樱诠澣諝夥罩星袑嵓訌娗嗌倌晁枷胝谓逃?，激發廣大青少年愛國愛黨愛鄉熱情。

一年以來,我鄉共青團工作在全鄉團干和廣大團員青年的共同努力下,取得了一定的成績,但我們清楚地看到,我鄉的團建工作跟上級領導對我們的要求還存在一定差距,我們的工作也存在許多不足之處,如青年團員外出多,部分基層團支部工作還有待進進一步加強、村級檔案建設需要進一步完善等等。今后,我們將不斷總結經驗,求真務實,開拓進取,與時俱進,在接下來時間里爭取高質量的完成年初的工作計劃和團縣委安排的突擊性工作任務。

學校工年終工作述職報告(通用4篇)

彈指之間，工作即將翻開新的篇章，我們需要對自己的崗位述職報告結構框架進行簡要的搭建了。述職報告是工作人員向上級陳述自身崗位職責及已完成的工作任務的文書，經過精心編輯我們為你整理了“學校工年終工作述職報告”相關內容，閱讀完本文后您會有新的思維方式！

學校工年終工作述職報告【篇1】

中職學校年度工作總結報告

近年來，我校積極建設學校特色，認真實施素質教育，學校的教學質量和管理水平得到了長足的提升。在過去的一年里，學校取得了豐碩的成果，在此向全體工作人員和學生表示感謝。

教學工作是學校的核心，我們聘請了一批有豐富教學經驗、教學素質高的教師為學生提供貼心的教育服務，而學生的學習成果也順利提高。學校配合國家政策要求，突出中職教育的特色，實施與本地經濟發展緊密相連的專業。專業齊全，工種繁多，不僅滿足了學生的職業發展需要，更為本地區提供了更多更好的人才培養支撐。

在全員育人方面，學校組織多項素質教育，關注學生的全球視野和國際化思維。比如英語國際課程和“國際化教育周”等活動，讓學生更深入了解國際交流、對話、學習環境等，拓寬視野，增加競爭力，提高綜合素質。

此外，學校在發展及科研實踐方面也做了很多事。引進學術水平較高的教師進行科研和學術交流，組織學生參加各類專業比賽，并獲得了很多榮譽和成績。這些實踐不僅提高了學生的職業技能水平，豐富學生的生活，而且也為學生通過國家技能高素質認證創造了條件。

學校管理方面的提升也離不開全校教職員工的努力。學校強化了問責意識、管理規范化和制度化，制訂了一系列制度和方案，對于規范學校的組織管理工作以及學校各項工作流程的管理都起到了重要作用。

未來，我們將進一步創新辦學理念，發揮學校優勢，優化學校管理流程，打造具有鮮明特色的教育品牌。將以優質中職教育為目標，讓更多學生受益。

最后，再次感謝學校全體工作人員和學生的辛勤付出和持續努力，讓學習環境更加優越。期望各位工作人員的履職有序高效，與學生一起創造更美好的明天。

學校工年終工作述職報告【篇2】

成立以校長為組長的應急處理領導小組，學校方責任險應急預案。

有本應急預案第三條規定情形的，學校應當第一時間向學校辦公室及分管領導報告。并按照有關要求依照責任權限同時向學校駐地政府、司法、治安、醫療急救、保險等部門報告。

1、課間學生追逐、打鬧；

2、學生自行到?；顒踊蛘叻艑W后滯留學校活動；

3、體育活動不慎碰撞、摔倒；

4、學校使用的教育教學和生活設施、設備不符合國家和本市的安全標準；

5、學校的場地、房屋和設備等維護、管理不當；

6、學校組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育；

7、實驗操作不當；

8、極個別教師體罰或變相體罰學生等，規劃方案《學校方責任險應急預案》。

1、運用各種形式，加強對學生進行行為規范教育、安全教育，增強學生的自我保護意識（德育處為主負責）。

2、加強對教師進行師德規范教育，增強責任意識和法制意識（教務處為主負責）。

3、加強對學校教育、教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備的'安全檢查，發現隱患要立即整改（總務處為主負責）。

4、學校應當按照學校安全工作和社會治安綜合治理工作要求，分年級或者部門確定安全責任包干區，年級或者部門負責人為安全責任包干區責任人。學校要做到層級簽約，崗位到人，確保在校學生人身安全（辦公室為主負責）。

1、以最快的速度把受傷學生送往就近的縣級以上醫院救治，保留車票或發票。

2、發生事故后立即通知家長。

3、一般事故2小時內書面上報；重大事故立即電話上報，可先口頭后書面，同時向投保的保險公司報告出險。

4、事故發生后，學校應當對照教育部頒發的《學生傷害事故處理辦法》或者地方有關中小學校學生傷害事故處理的有關規定，分清校方有責事故或者校方無責事故。校方有責事故及重大事故立即按照有關程序移交上級主管部門處理；校方無責事故報請所屬駐地司法治安部門處理。

5、按照司法程序完成調查取證。

學校工年終工作述職報告【篇3】

一年來，在鎮黨委政府的正確領導和親切關懷下，我們繼續深入學習“三個代表”重要思想和“十六大”有關精神，積極開展“保持共產黨員先進性”教育活動，按照年初確定的奮斗目標，圍繞我們工作的總體思路，借改革之機，尋科學規范管理之法;借教改之機，求教育創新發展之路;借“危改”之機，優化布局提升辦學品位;借發展之機，轉變作風強管理，與時俱進譜新篇，取得了一定的成績。下面，擬從六個方面將我們一年來所做的工作向鎮黨委政府作個匯報。

一、抓好先進性教育，進一步轉變作風。

在深入開展“保持共產黨員先進性”教育活動中，我們中心學校以深入貫徹“三個代表”重要思想為契機，結合師德師風建設活動，認真搞好班子隊伍建設和班子成員思想作風建設。認真抓好教工思想政治工作，理論學習堅持做到“三個結合”，聯系實際加強作風建設。中心學校成立了先進性教育活動領導小組，并制訂了嚴格的學習制度，規定了學習時間，明確了學習任務，把學習內容、時間、任務、目標實行量化安排，把思想教育工作落到實處。使黨員、干部以及全體教職工思想工作作風發生了根本性轉變，收到了明顯效果。一是加強了工作紀律，完善了工作制度，中心學校工作人員堅持嚴格遵守作息時間，工作務實勤奮，開拓創新，無一人有任何重大違紀行為;二是加強了班子建設。按照“決策講民主、辦事講公開、共事講團結、工作講實效”的總體要求，推行過錯追究制，首問責任制，狠抓廉政建設，加強財務管理，規范自身行為樹立了良好的教育形象;三是加強了作風轉變。中心學校圍繞“實、新、廉”三字，采取得力措施，進一步轉變工作作風，倡導工作要實干，出實效，既突出了中心工作，又做到全面兼顧，既要求分線負責，又做到協同作戰，工作忙而不亂，多而不空。通過上述措施，使干部工作作風明顯好轉。我們工作人員每人每期聽課不少于20節，寫調研文章2篇，寫政治、業務學習筆記10篇，到蹲點學校參加會議不少于2次。與點上學校教師交心談心不少于5人次，召開點上學校民主生活會2次。班子成員廣開言路，勤政廉潔，團結務實，克難奮進，辦事規范，不愧是團結、戰斗、務實的好班子。各中小學通過開展黨員先進性教育活動，開展教職工的政治思想教育活動，開展師風師德建設活動，徹底杜絕了亂收費行為，廣大教師隊伍中無一人有違規違紀行為，各中小學的校容校貌也發生了根本性的轉變，從而有力地推進了各項工作順利進展。

二、抓好危房的改造，進一步改善條件。

一是結合市教育局大力開展危房改造的大好時機，積極爭取危房改造專項資金達80余萬元，占全市下拔危改資金總額的1/5，使龍坪中學等幾所學校專項改造工作得以落實，收到了顯著效果：我們的龍坪中學榮獲武穴市農村中小學危房改造工程項目二等獎，我們的萬丈小學榮獲三等獎，我們中心學校榮獲組織獎。二是我們中心學校始終堅持引導、鼓勵中小學要結合各自的實際，根據現有的條件，努力實行開源節流，在教育面臨新的形勢下，解放思想，放開手腳，實行化債權優化辦學環境，鼓勵學校艱苦創業，改善條件。現在，我們的五里中學興建了一棟綜合樓，并著手擴建廚房，建起了學生就餐大廳，為今年秋季正常開學奠定堅實基礎;我們的向文小學、牛車小學利用現有資金，群策群力，上下一心，從根本上解決了學校危房改造難題，為師生教育教學營造了一個安全、舒適的環境;此外，我們中心學校還實行相關的激勵機制，采取學校投入多少我們就對應獎勵多少的作法，從而進一步調動了80%以上學校自力更生，改善辦學條件的積極性?，F在無論到哪所學校，看哪方面的情況，都能給人煥然一新的感覺。

三、抓好資金的籌措，進一步優化資源。

一是新年伊始，我們就贏得了開門紅。在開年不到一個月的時間里，我們的朱河小學、朝陽小學和五里小學這三所學校爭取所在村兩委領導、村內知名人士，個體企業老板的多方支持，分別籌措資金10萬元、5萬元和3萬元先后建起了微機室;今年開學初又有沙墩小學等三所學校經過多方籌措資金，爭取社會名流捐資助學，先后建起了多媒體教室。其中，朱河小學舉辦“情系家鄉、共興教育”聯誼會這一良好作法在《黃岡日報》和《鄂東晚報教育導刊》上得到介紹。

二是積極配合市教育局開展“校園網”建設活動，使我們大多數學校還在著手籌建校園網絡，在不久的將來就可實現與城市學校共享教育資源。讓農村的孩子也能與城里的孩子一樣享受到現代教育的優越性，實現了讀書不用進城也能享受到城里孩子的同等待遇。在新的學年里，隨著中小學校園網的開通，現代化教育模式的雛形將在我們各中小學正式構建。

三是認真抓好校園勤工儉學，教育裝備及食堂、商店招標等工作，出臺優惠政策，大搞教育招商引資，拓寬渠道，廣辟財源，進一步采取多方支持，多方籌措教育經費等辦法，為構建現代教育模式提供必要的資金保證。

四、抓好學校的管理，進一步確保穩定。

一年來，我們圍繞“全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質教育”這個中心，不斷深化教育改革，不斷強化學校管理。一是在教育教學管理上我們繼續實行推門聽課制，常規工作隨機抽查制。中心學校工作人員經常深入學校聽課，調研工作，與教師一道共商課改大計;二是在教師管理上我們采取了強化過程管理、個案管理、量化考核、綜合考核等一系列管理制度，把教工的政策開口經費拉開距離，浮動發放，搞活了激勵機制，調動了積極性，實現了獎勤罰懶，獎優罰劣;三是關注弱勢群體，關心困難學生，按照上級領導的統一部署和安排，認真落實好“兩免一補”工作，把黨和政府的溫暖及時送到他們的心坎上。同時我們還對困難地區學校予以適當保護和照顧，盡量堅持校際間的均衡發展。

在加強宏觀管理的同時，我們還十分注重搞好安全保穩定。我們始終堅持致力協調各學校加大綜合治理力度，加強依法治教力度，凈化校園及周邊治安環境，保教育一方平安。主要作法如下：

一是加強教育的督導，按照素質教育的要求，嚴格執行“五控制”、“五不準”制度。中心學校組織專班經常進行不定期的檢查督辦，對不執行規定的學校堅決進行通報批評。

二是加強依法治教，凈化校園及周邊治安環境，狠抓法制教育講座和安全知識講座。中心學校主要領導注重維護教師合法權益，維護社會的穩定，對影響校園治安環境的問題，實行局部聯系，集中整治，有效地維護了正常的教育教學秩序。

三是對教學和生活環境進行集中整治。狠抓全鎮學生飲食、住宿環境的優化。中心學校主要領導每逢到下面學校調研工作，都要進食堂、看寢室、摸床頭、查線路，關注學生安全。對各中小學內開設的小賣部，組織專人常抓?？矗沤^有毒物品，霉變食品及“三無”食品。進入校園對各中小學存在的安全隱患，三令五申督促其限期整改，并經常性地“回頭看”，將整改過程中的優劣典型均予以通報，力求達到校校無重大安全隱患，確保師生人身安全和學校各項工作順利開展。

四是加大學校綜合治理的力度。我們一如既往堅持做好教師隊伍的穩定工作;各校綜合治理“三評一掛”和各規章制度均已上墻，對學校的安全常規檢查，我們堅持做到不留隱患，查一件，處理一件;繼續堅持做好對“FLG”幫教人員監控與轉化工作，堅持日夜值班，實行24小時全天候監控，每天一檢查，每周一排查，從而有效地將問題消滅在萌芽狀態。

五、抓好教育與教學，進一步提高質量。

教育教學是學校的中心工作，任何時候我們都十分注重抓本務實，立足教育教學第一線，促教育教學質量不斷提高。

1。突出中心，立足本位。新年伊始，我們就跨出了喜人的一步，各項工作步入規范化、科學化軌道。教育教學工作立足常規管理，規范學校課程設置，查漏補缺，獎優罰劣，使教學工作各環節常規化，收到了滿意的效果。我們更新觀念，高舉旗幟，以教育教學為中心，以提高教育質量為目的，全面貫徹教育方針，全面推行素質教育，不斷深化課程改革，借課改之機不斷更新育人理念，借創造之機不斷培養學生的創新精神和實踐能力，贏得了最佳育的人效果。

2。中心學校工作人員堅持深入教學第一線靠前指揮，深入學校推門聽課，并且將每年的`4月、5月分別確定為教育教學質量月和常規教學督查月，屆時我們都將組織專門力量搞好上述兩次專題活動，做到之前有計劃，有安排，之中有過程，有措施，之后有考核，有量化，有總結，有力推進了中小學教育教學常規工作的順利進行，為培養全面發展人才，為進一步推進素質教育的全面實施奠定了堅實基礎。

3。抓好中考備考工作，打好四大戰役，即中學辦學水平評估、體育中考、理科實驗操作和文化課考試。今年中考我們仍然取得驕人成績。首先，在今年武穴中學舉行的保送生測試中，我們龍坪中學就有6位同學被提前錄取，兩名同學升入黃高，這一佳績在武穴市鄉鎮中學位居第一。此外，據初步統計，我們四所中學達武中線的人數居全市前列，初中畢業率和升學率均達100%，收到了良好的社會效益，贏得了社會對教育的好評。

4。進一步加大各級各類競賽力度，進一步完善競賽的激勵競賽保障機制和輔導“六定”機制，使競賽工作成為龍坪教育向外展示的亮點。我們的學生在各級各類競賽中屢創佳績，捷報頻傳。其中獲國家級獎的有117人，省級獎234人，黃岡市級309人，武穴市級678人。我們的教師教育教學成果也是碩果累累。其中，龍坪中學的王婷老師代表黃岡市出席湖北省青年教師化學課講課比賽獲省級二等獎;朝陽小學李姍姍老師參加青年教師講課比賽，獲省級一等獎;龍坪中學的王懷明老師輔導學生參加全國化學競賽，獲全國優秀輔導員獎。

5。致力于教育科研，盤強教育精品。一年來，我們召開校長、主任專門研究教育科研的專題會議達10余次，組織教科研培訓達四次之多。如今在我們龍坪中心學校上上下下真正形成了一種人人搞科研，個個有成果的喜人局面。一年來，我們廣大教師累計寫出教育科研論文達300余篇，發表200余篇。在湖北省《小學生天地》編輯部舉辦的第三屆“天地杯”少兒作文競賽活動中，我們中心學校榮獲“優秀組織獎”，我們共有1名學生獲省級一等獎，三名學生獲省級二等獎，四名學生獲省級三等獎。

六、抓好整體性工作，進一步協調發展。

在抓好上述工作的同時，我們圍繞中心工作還著力做好了如下一些事情。

1。落實黨風廉政建設責任制的要求，大力推行財務公開、政務公開、校務公開，進一步加大黨風廉政建設責任制的考核力度。

2。抓實普及程度的提高。一是深入持久地開展《義務教育法》的宣傳工作，加大勸學堵流力度，實行“三包”、“四?！必熑沃疲_?！八穆省边_省定標準;二是嚴肅招生紀律。杜絕違規違紀招生，確保在招生過程中不出現隱形流失現象;三是加強了扶貧幫困工作，通過落實“兩免一補”工作和采取“減、免、緩”措施，幫助貧困學生入學。

3。做好教育工會工作，大力強加民主監督，開展形式多樣的文體活動，豐富廣大教職工的文化生活。

4。搞好計生工作，“四率”達標100%，確保了在全市的領先地位。

展望未來，我們愿在鎮黨委政府的正確領導和親切關懷下，銳意進取，開拓創新，與時俱進，再創輝煌！

學校工年終工作述職報告【篇4】

扎根日常，乘勢而上

聚焦學?！靶禄A教育”研究現階段“全員卷入、打造課型；推出精品、形成品牌；師生共長”的總目標，我校各領域于7月15、16日開展了本學期各項工作的總結匯報。

教學工作

語文組

語文組各梯隊教師的總結圍繞普查課推進情況、課型研究、學生“新常規”培養等重點工作來展開，同時，老師們在總結時也提到工作推進中的不足與改進方向。從各備課組老師的匯報中可以看出，本學期語文組聚焦課型、扎根研究，形成了一系列的課型研究成果。匯報結束，蘭婷婷副校長用“新階段、新樣態”概括了本學期語文教研組取得的可喜成績，同時也提出語文組接下來需要面對的“新挑戰”，強調老師們在工作中要聚焦不足、整體復盤、深入分析；聚焦“生長”、深耕研究、力求突破。

數學組

數學組教師圍繞學期教學教研工作、學生“新常規”養成，下學期工作展望幾個方面展開總結匯報。本學期在單元系列化研究的范式下，組內教師合力研究，形成了我校數概念和數量關系的專項課型成果。在課堂教學中，著重對學生“新常規”進行培養，學生課堂綜合素養得到整體提升。扎根日常，放眼將來，數學組也對接下來的工作進行規劃和安排，將對結構化教學下的備課范式進行深入探究，同時也將對數學學科特色作業設計進行深入實踐。

英語組

英語學科教師對應學期初制定的計劃，就本學期的工作進行了認真細致地復盤，聚焦“成人、成事”兩大板塊進行總結和反思。通過報告，看到了英語組的變化，也可以看出組內教師建立起了“新基礎”話語系統，報告有整體意識、有結構意識。老師們主動思考學科組的發展，思考自己教學教研的著力點。個人匯報結束后，學科負責人進行了總結，并安排下學期重點工作，力圖利用暑期備好“東風”，為下學期“開新局”，力爭打造一個具有特色的英語學科組。

綜合組

首先，教師個人從本學期的工作內容、收獲與反思、目標與展望三個方面展開匯報。接著，各學科備課組長做總結與點評。最后，教研組層面根據本學期的總結對假期工作做了細致的安排。從匯報中可以看出，本學期的積極實踐，使得綜合學科在課型研究和梯隊建設兩大方面取得了突破性進展，也為后續精品課推出奠定了良好的基礎。

學生工作

班主任團隊聚焦本學期學生工作成果，從教師自身、學生及家長轉變等方面進行了系統的總結。同時，學生發展部進行現場提問，在互動中，老師們再次清晰了下階段學生工作的推進方向。最后，部門從轉變與改進兩個方面進行了總結，并提出后一階段的整體要求：我們繼續扎根兒童研究，將學生工作向“精、特、美”長程推進。

本學期，縱觀學校兩大領域，各項工作取得了成效，同時也產生了一些新問題，所以需要不斷在問題中尋求突破，聚焦“三找”：

在認識上找差距：在先行者身上找差距、在共生體校間找差距、在學校內部找差距、在梯隊間找差距。

在落實上找問題：以學?？偰繕藶榛?，把扎根日常，狠抓落實、推出精品、師生共長作為學校工作主基調，強調各項工作的落實。

在創新中找突破：以“新基礎教育”理念為指引，以前沿學校為標，過程中不斷創新，生成萃智御府獨有的品牌機制、品牌課型、品牌教師。

變革之路雖然艱難，但沿途有一路芬芳、一路美景。當你踏上山頂，俯瞰來路，會發現：我們收獲的不僅是山川明月、星辰大海，還有勇攀高峰的勇氣，踔厲奮發的拼勁，以及結滿枝頭的累累碩果！

超市工作年終述職報告匯總(9篇)

如何使你的年度述職報告看起來更有競爭力呢？時間一溜煙兒的走了，本年的工作即將告一段落了，做好本年度的述職報告是非常重要的。而我們在寫年度述職報告時，不能弄虛作假，我們今天給大家分享一篇關于“超市工作年終述職報告”的文章，建議您將此頁收藏以便隨時查看！

超市工作年終述職報告【篇1】

20__年即將過去與20__就要到來之際，我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意！自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現向領導和同事們作個小總結。

一、愛崗敬業，堅持原則樹立良好的職業道德

在工作中，自己按照發展要有新思路，要有新突破，開放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據。遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排，并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好財會業務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核，為領導把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全，裝訂整潔符合要求，科目設置準確，帳目清楚，會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業務執行情況，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務。

二、在生活作風方面

生活中繼續發揚勤儉節約、團結互助的優良作風，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領導解決，能暫時湊合的絕不跟領導反映，絕不提過分和無理的要求。同時，正確處理好工作與生活的關系，以積極健康的生活狀態為工作打下了良好的基礎。

三、加強治學習努力提高自身素質

我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習業務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的策，自己無論就是在治思想上還就是業務水平方面，有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來，并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定，履行節約，勤儉辦公，務實開拓。

四、重視日常財務收支管理

收支管理就是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既就是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也就梳徹執勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務制度，財務日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創收積極進行催收，使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公，通過財務室認真落實的執行，收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下，既保證局和中心一系列黨業務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合發展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。

五、認真做好年終決算工作

年終決算就是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要就是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等，財務報表就是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，單位領導了解情況，掌握策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也就是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析，能過分析總結出管理中的經驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平也為領導的決策提供依據。

六、存在的問題和不足

工作取得了一些成績，就是與領導同事的信任和幫助就是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。

一就是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好；

二就是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，但還就是影響了工作效率；

三就是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態不夠好，導致進度較慢，需要認真加以克服；

四就是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因為時間緊，工作任務多，對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。

五就是因為基本在財務崗工作，對具體業務經辦技能掌握較少，進而導致對各項業務策的理解和掌握程度不夠，需要進一步加強學習。

針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認真加以克服，同時進一步提高思想治覺悟，通過不斷的學習進行彌補，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教，使我取得更大的進步。

在新的一年里，我們將更加努力工作，發揚成績，改正不足，以勤奮務務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業為基礎，以經濟為導向，以穩定為前提，以學習為補充，以發展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發展貢獻自己的力量。

超市工作年終述職報告【篇2】

我是xx超市站街店一名普通的員工，從踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自xx超市這個大家庭，為xx超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。

剛加入xx超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報；從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學，一點一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。

我們的工作于細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店內匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。

在b05便利店

舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望xx超市是新的，我也是新的。xx超市給了我一個舞臺，我會在這個舞臺上越做越好

怎樣做好一個超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現著超市的整體服務質量和服務水平，他們的素質好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此員工的基礎知識培訓非常重要。

1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點

1、 理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責

2、 對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責

3、 有對商品進行分類，并按商品陳列方法和原則進行商品陳列（包括補貨）的工作職責。

4、 有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。

5、 有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。

xxxx年上半年副一店的經營情況不是特別理想，1-6月份銷售只實現了xxx萬元，毛利實現了100萬元，利潤實現了30萬元；與200萬元的銷售計劃相差甚遠，銷售完成計劃的46.3％，毛利完成計劃的50％，（利潤完成計劃的215％）。上半年的銷售計劃沒有完成好，下半年的任務又接踵而至，感覺壓力甚大，面對困難和壓力，我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態，多想辦法，加倍付出，盡自已最大努力

做好銷售。管理出效益，一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行，我們保證暢銷商品的貨源，不能使銷量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發生。由于供貨商送貨不及時，我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存?？紤]到本店大部分商品都是代銷經營，按銷量結算，可以不占用本店的流動資金，而直接利用廠家的資金達到存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量，但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉緩慢的直接原因之一。

超市工作年終述職報告【篇3】

大家好!我是__購物廣場的__專賣員工___，很榮幸今天能站在這里。我想借此機會，向曾經在工作中給予我指導和支持的領導們、同事們，致以最衷心的感謝!

今天，能夠站在這里發言，我感到很幸運!每天早上，當我穿上整潔的工作服，面帶著微笑，來到__超市時，我的心情就顯得格外舒暢，這是因為超市里友好的環境，團結的氛圍，就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂著并感動著，更重要的是我在這里學會了如何工作、如何敬業、如何奉獻。

超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，其實不簡單。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。在競爭日益激烈的今天，我們更需要提高服務意識，端正服務態度，改善服務品質，以熱情的服務態度和專業的行動，為顧客提供更優質的服務。

所以作為一名員工，當我們每天迎著朝陽迎來第一位顧客，踏著夕陽送走最后一位顧客時，都要以優雅的氣質，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來、滿意而去，把到這里購物當成一種享受，以真誠服務換來顧客真情，使我們的工作生動而多彩!工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報。

在工作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經驗，也增強了我的辦事能力，使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中，無論職務的高低、工作量的多與少，我都保持積極和認真的工作態度，踏踏實實地做自己的事，盡量使自己的工作任務完成的更加圓滿，因為我始終堅信：在不同的工作崗位上，為公司都能做出貢獻，我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細，以負責任的心態來嚴格要求自己，逐步實現“不斷提升自我，創造更好成績”的目標，我想這也是我們大家共同的心聲;同時，希望在實現這個目標的過程中，能夠繼續得到大家的支持。

超市工作年終述職報告【篇4】

20XX年受新浦支行委派我到海昌南路路支行從事會計主管工作，上崗以來本人帶領海昌南路支行路全體會計人員，加強內控核算，進行內部風險排查，開展員工培訓，做好柜面服務工作，工作中堅持核算。服務和營銷的有機結合，將上級行有關制度扎實落到實處，力保支行前臺工作運行有序?，F將本人20年在海昌南路支行的工作述職如下：

一、會計工作質量

1、根據會計核算的統一要求，堅持每日。每周。每旬。每月。半年的檢查工作，按照檢查計劃和上級行的檢查要求，認真履行會計基礎規范常規檢查職責，做好內控自查，對支行的重要物品管理。印章管理。查庫情況。錄音電話管理。會計檔案管理。單位賬戶資料。個人開銷戶資料。查詢查復。掛失業務。網銀業務。托收業務。假幣收繳。各類資料打印情況。個人存款證明。詢證函。單位資信證明。代發業務。理財業務。大額款項支付核實制度執行。反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理，對檢查出的問題堅決予以整改，督促柜員養成良好的柜面操作習慣。

2、提高會計核算質量。現前臺柜面共有柜員5名，其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進行專職輔導，后期業務較熟悉后，新柜員之間互相查看傳票，這樣不僅降低了差錯率，同時也從他人的傳票中學習到了新業務。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0，大提高了柜員的核算質量，保障支行業務的健康發展。

二、員工管理及培訓

1、在10月份，新浦支行對員工直行了一系列的調整對柜員的心理影響較大，情緒波動不穩定。針對這種情況，我及時與柜員逐個進行溝通，經過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實現了業務的平穩過渡。

2、由于有幾名柜員從業時間不長，他們的操作風險意識較淡薄，我利用班后時間舉行業務培訓，利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講。討論。提問等多種形式學習上級行行制定的各項會計結算制度，會計風險管理及相關操作流程要求，并重點學習《***********市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內容，對員工進行了操作風險防范的宣貫，使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高。

3、在業務培訓方面，我積極組織前臺柜員開展業務知識學習，在內部舉行業務練兵活動，積極調動大家的主觀能動性，認真組織柜員進行新業務的演練，柜員能熟練的操作，使新的操作系統按時對外辦理業務。其中4人取得了保險代理叢業資格證，1人取得了銀行業叢業資格證，2人取得了反假資格證書。

三、反洗錢工作

1、加強反洗錢內控管理。從反洗錢內控制度建設。盡職調查。數據的上報質量?？蛻糍Y料及交易記錄保存。培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求。

2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作，按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管，作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理，編制臨時身份證及即將到期身份證表格，及時聯系客戶，完善后續手續。

3、按時向支行反洗錢工作辦公室報送20年度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現場監管分析報告，識別對公新客戶57家，對私新客戶3579戶。

四、其他主要工作

1、補充制定海昌南路路支行前臺業務柜員績效考核實施細則

2、按時準確報送支行各項報表

3、配合會計部門進行各季度會計檢查，及時上報整改報告

4、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告

5、配合上級行行各管理部門進行檢查

五、存在的問題：

首先是管理水平有待進一步提高，要轉換視角，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題；再者業務水平需要進一步的提高，會計主管需要掌握更加全面更加細致的業務知識。

這些都需要我在以后的工作中多學。多問。多總結，認真加以改進和完善，按照上級行要求及委派會計主管的職權范圍，嚴格履行崗位職責，努力做好分支行交辦的各項工作任務。

六、下一步工作計劃：

1、進一步梳理。規范會計基礎管理工作，為支行會計管理打下堅實基礎。

2、按時做好會計主管日常檢查工作，對于工作中存在的問題要做到早發現。早整改。

3、加強人員管理，繼續加強柜員培訓，結合上級行各項規章制度。操作流程等對柜員開展會計基礎培訓，進一步提高柜員的工作效率和業務素養，積極為大家創造一個良好的工作氛圍。

4、加強柜員的道德風險警示教育，使每一位柜員都緊繃風險這根弦，時刻不松懈，杜絕風險隱患。

超市工作年終述職報告【篇5】

一年的收銀工作進入了尾聲，在收銀主管和各層領導的支持幫助下，作為收銀員的我在工作上積極主動，更新觀念，不斷的樹立事業心和責任心，圍繞著收銀的工作性質，能夠嚴格要求自我，求真務實。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務行業有了更深的認知。

收銀工作處于商場的最前沿，是體現公司形象的重要部門，做一名收銀員要具備良好的思想品質和職業道德，熱愛本職，扎實工作。熱愛企業，顧全大局。尊重顧客，塌實服務。勤于學習，提高技能。做到對企業負責，對消費者負責。用良好的專業素質，主動熱情，耐心周到的服務思想，友善和諧的服務態度，豐富的業務知識，熟練的操作技能，去服務每一位顧客，同時要自覺的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優良，周到高效的服務宗旨而努力。

做為收銀員的我每天在開業前要做好開業前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行：準備開早會，整理好自己的儀容儀表，整理款臺，開機登錄，準備好各項備品，備好放在收銀機內的定額零錢，調好收款章日期，檢查收銀機是否在聯網的狀態下，能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動，能夠為顧客做好向導，排解顧客的疑難。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場的vip貴賓卡，并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致，檢驗鈔票真偽，錢款當面點清。將結算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品，用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關的內容，減少企業的風險。在沒有顧客結算付款時，收銀員要整理收銀臺，及時補充各項備品，清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結束時，要和下午班做好交接，錢款和單據交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作，閉店時要清點好貨款，打出交款單，放入款袋中封好，在給周邊柜組打印柜組對帳單，關機，關閉電源，等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。

20xx年，我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學習，在此次學習中，我對“國際卡”有了真正的認知，對各種國際卡的號位，仿偽標識，有效期限，簽名欄有了明確的認識，清楚了使用假卡消費的多為外地人，并且所購商品為易脫手的商品，此次的學習為我們增添了收銀工作的業務知識，使收銀員在工作中可順利準確完成，避免給商場帶來損失。

20xx年，公司更換了收銀機系統，使用了電子送券，為商場活動送券節省了人力，使顧客在愉悅的心情中選購商品，讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進了顧客對商場的認知度，滿意度，提高了商場的知名度。在新系統的運行使用中，系統在不斷的完善，我們收銀員在不斷學習新的業務知識，使我們的收銀工作更簡捷，明確，確保收取款項更準確，無誤。

上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認識，在以后的工作中我會加強學習，更加熟練的掌握收銀技能和業務知識，不斷提高自己的業務水平，加強收銀安全意識，維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在20xx年“xx百貨”盛大啟幕的時刻，期盼明日的“xx”會更加的輝煌，燦爛！

超市工作年終述職報告【篇6】

去年九月份因工作的需要，我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。

一、xx超市工作階段

雖然自開業就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內，負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列。

超市主管負責協調各項工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。

二、人員管理培訓工作

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓，解決員工思路，樹立明確的發展目標，確實激發員工工作的主動性與積極性，再通過業務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。

但人是不斷變化與發展的，人員的管理也會隨之變化與發展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作，xx超市通過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。

三、專業知識的學習與市場把控能力的提高

超市零售業發展的潮流勢不可擋，但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存，自己有幸能夠參與進時代發展的行業之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業動態，聽取相關專業的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。

四、不足方面與下年工作思路

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。加入到零售行業的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經驗少。面對機遇與挑戰，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇于實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。

總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市xx事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。經過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。

超市工作年終述職報告【篇7】

尊敬的領導們：

你們好！

自我入職以來能夠勤勤懇懇地做好收銀員崗位的各項工作，畢竟能夠順利通過面試也多虧了超市領導對自己的信任，一年的收銀員工作中我能夠履行好自己的職責，現對自身完成的收銀員工作進行以下簡要總結。

能夠認真遵守超市的各項制度并提前到到崗，為了做好營業前的準備導致我能夠在工作中做到提前到崗，在上班前往往會預備好工作期間所需的零錢以便于進行置換，另外我也會認真檢查收銀設備并確保能夠正常進行使用，對于收銀臺區域也會認真進行清潔從而給購物的顧客留下良好的印象，對我而言這部分工作的完成也相當于養成了較好的習慣，所以我能夠保持這方面的習慣并為收銀工作的完成提供了保障，然而想要在收銀工作中有所成就自然不能夠因此感到自滿，所以我很重視超市各項工作的展開并確保自己保持積極的態度。

對于收銀的流程能夠做到快速準確并及時驗明現金的真偽，雖然現在越來越多的顧客習慣電子支付卻不可否認現金支付依舊占據了相當大的份額，因此我在每天的收銀工作中也會接觸到大量的現金，這便需要及時驗明真偽并快速完成收銀的流程才行，在做好這項工作的同時也會開具好相應的發票單據，若是因為自身的疏忽導致收到假鈔的話則需要照價賠償，所以我很重視日常收銀工作的完成并做到認真仔細，對于收入的現金則會按照規定如實匯報并做好和財務部門之間的溝通，然而想要在收銀工作中做到和老員工一般熟練還需要經歷長時間的.積累才行。

結束當天的工作前對收銀臺進行整理并打印好營業報表，對于超市的經營來說各方面的細節都要予以重視才能確保不會出現差錯，所以無論是工作的交接還是下班前都會對手頭的事務進行整理，這樣的話也是為了避免錯誤的產生從而做到心中有數，對于每天的營業額也會確保與單據相符合并認真填寫營業報表，核對無誤以后再將其轉交給財務部門和超市領導，保持嚴謹的態度也是為了防止因為自身的疏忽出現差錯，所以我能夠根據超市領導的安排做好這項工作并積累了大量的經驗。

對于現階段的我來說仍需要認真做好超市的收銀工作，要為了盡快轉正積累經驗并做好自身的本職工作才行，所以我會為了超市的發展而努力并確保今后的效益能夠有所提升，也希望在后續的工作中能夠得到領導的支持與同事的協助從而確保收銀工作能夠得到更好的完成。

此致

敬禮！

述職人：xx

20xx年x月x日

超市工作年終述職報告【篇8】

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任?，F將自己20xx的工作總結如下：

一、積極主動學習業務知識

我今年工作調動后，更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業務能力，更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓，深入領會，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。

二、端正態度認真工作，積極做好本職工作

今年剛調到日化組的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報；從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學，一點一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。

我的工作于細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時了解同類商品的市場信息，并向領導匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在。

日常的工作中，對工作認真負責，態度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協調，與同事們處理好關系，團結協作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。

三、認真參加超市組織的各類活動

超市工作繁忙，任務重。我努力克服種種困難，協調好自己的時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績。

20xx年，我將進一步加強和改進自己的工作，更好的完成本職工作。

1、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度。不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規定統一著裝，佩戴服務證章，嚴格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。

2、進一步端正工作態度，認真完成本職工作工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，扎實工作。

3、努力提高業務能力。進一步積極參加超市組織的培訓，認真學習，細致了解每種商品的功能、價格，更加熟悉產品，提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業務能力更是一個臺階，更好的干好本職工作。

4、團結同事，互幫互助。我始終堅持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發展做出應有的貢獻！

超市工作年終述職報告【篇9】

xxx超市從創業至今已有四年了，一個廣為傳誦、受人愛戴的名字，一個經過千錘百煉、經歷了風風雨雨的企業，它是我心中的首選。

進入xxx超市的那一天，我就鼓勵自己：沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的，但只要我努力了就問心無愧。當然，這么長的時間，也經歷了許多坎坷磨練。比如：要干些自己不愿意干的事或比較難做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙關都挺過來了。有些人會覺得xxx超市的工作最累、最臟、最忙，都想找份輕松、干凈的工作，以至于從開業到現在中間有好多員工走走留留。走了許多人才，都是為xxx超市出力不少的人才，這是xxx超市的損失，也是我們的遺憾。我們有過嘆息，但留下的也都是精英和骨干，將繼續為xxx超市貢獻著自己的青春和心血！我們不由得為他們驕傲，他們永遠是我們心中的模范和榜樣。

說起來，xxx超市的規矩也確實比其他超市嚴，但是“嚴師出高徒”。這樣也未嘗不是一件好事，既可以鍛煉我們，使我們走向成熟、走向社會、走向人生，也可以教我們學許多社會上、學校里學不到的東西，這是最難能可貴的。這點我們都深有體會，在此也發自內心地感謝xxx超市對我們的培養。

xxx超市是由一個超市逐漸發展成九個門店的大型連鎖性企業，其規模大、設備齊全、設施先進等許多優勢都是其他小型超市不具備的，還有服務理念、企業文化等方面都是比較正規化的。xxx超市一直把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業理念，創新、落實、敬業、團隊作為口號，為員工也創造了就業、鍛煉、提升的機會，在社會上贏得了群眾的良好口碑。

作為xxx超市一名普通的員工，我為xxx超市的輝煌而驕傲，我為自己是一個xxx超市人而自豪。我真心祝福xxx超市走向希望的明天！走向美好的未來！

保潔工作年終述職報告匯總

時間過得很快，一年的工作暫時告一段落了。我們需要用一份年度述職報告和過去一年友好告別。要想在職場中不斷提升自己，年度述職報告必不可少。針對公司要求，如何才不致讓的年度述職報告顯得平庸呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“保潔工作年終述職報告匯總”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

保潔工作年終述職報告(篇1)

本人自今年x月x日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的。

但在物業部x經理的協調下，經過多方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外包公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環境只有園區和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。

同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯系工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在x月起，因施工方戶內保潔撤場，我物業部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達x次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過x次，保證了施工結束后，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外包公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

我將每日員工工作表現，發現問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數，有據可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自x月x日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯系業主，做到雙保險。

回顧這半年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面：

1、加強業務知識和公司企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。

2、與外包公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強各方面的培訓。

3、結合公司規定逐步建立和完善起對外包公司的考核管理制度，提高外包公司工作效率水平。

保潔工作年終述職報告(篇2)

很榮幸來到xx醫院擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，但是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

在xx醫院，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導的肯定和認可。

到xx醫院任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數前來離院就診人員的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的潛力，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。

這一階段的工作，一方面是盡快掌握醫院的基本狀況，另一方面確保醫院各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是醫院領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能用心向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。

這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時，期望能有機會到比較成熟的保潔公司去學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成醫院布置的各項工作，不辜負醫院領導的期望。

保潔工作年終述職報告(篇3)

在這里我代表XXXXX物業管理處做20xx年工作總結的報告。首先我代表XXXXX物業管理處全體員工向，公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業公司總經理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。

我XXXXX管理處全體員工將上下一心，團結互助，克服各種困難，較好的完善物業服務工作和管理等方面的各項工作及任務，以下是關于20xx年度的工作總結情況：

完善的物業服務項目及工作完成情況XXXXX小區交鑰匙將近一年半，小區管理日趨步入正規管理階段，各項物業服務項目及小區建設都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業服務的各項工作。

主要有以下幾方面：

1、小區安全防范工作--保安小區安全

保衛工作在小區各項管理中處于重要的地位，為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們首先主抓小區治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，做好其本職工作。

我小區保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關物業管理方面的專業知識及相關崗位的培訓，在提高他們全體素質的同時，樹立良好的公司形象。

2、衛生管理工作--保潔

為了完善小區保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區的衛生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業技能培訓，掌握工作技巧，節省時間，提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發現不符合日常衛生標準的，及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢，發現各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。

3、公共設施、設備的管理工作--日常維修

工程維修是物業管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關業主報修情況時，第一時間趕赴現場，妥善解決相關問題，并把維修結果反饋給前臺。

20xx年2月份期間，由于地下水泵出現故障，導致1樓4、5層住戶家水表轉動時音聲大，高區水壓小，不能正常用水，直接影響業主正常生活。前臺接到報修后，發派遣單給工程

維修師傅，在最短的時間內查出故障點，并聯系總包即東方建安公司配合，經多次維修解決此事，贏得了業主的一致好評。

20xx年4月份，天氣漸熱，使用空調的用戶不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業主家里電閘總掉，業主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路，發現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

4、綠化管理

為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

我小區綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發現一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區內種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發出整改通知，建議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經解決，達到住宅小區綠化的要求，為業主創造了良好的生活環境。

歲月如梭，轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的xxxx年里，我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作?，F在對20xx年的工作作出總結。

1.前臺工作的基本內容

前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。xxxx年11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。

2.前臺工作的經驗和教訓

在到XXX企業工作前，雖然也有過前臺接待的工作經驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。

3.前臺工作的下一步計劃

基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創造更好的工作業績!

保潔工作年終述職報告(篇4)

轉眼20xx年已經過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，并積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規定，規范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質保量地完成了各項任務。

公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能)，培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰。

為了能夠更好地完成20xx年的工作，現將一年來的工作情況做以下總結：

一、管理檢查制度

為了確保作業

計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實，確保保潔的管理目標的實現，將實行檢查監督制度。

1、員工每日自查：員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范，對作業的效果進行自查，便于及時發現問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。

2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結合檢查所發現的問題及時處理，及時會報。

3、領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據計劃實施保潔工作。

5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態和工作質量。

6、對本部門員工的行為規范、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質和清潔保養水準。

二、形象規定

1、經常注意檢查和保持儀表整潔。

2、保潔人員工作時間必須穿統一的服裝。服裝整齊、干凈，要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。

3、工作期間，見到領導及同事主動打招呼、主動問好、

三、每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核。

項目考核內容扣分標準

1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分

2、電梯地毯應無積塵，無明顯污漬不達標扣2-10分

3、玻璃、鏡應無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明不達標扣2-5分

4、衛生間應無明顯污漬不達標扣2-10分

5、天花板應無積塵、無蜘蛛網不達標扣5-10分

6、墻身應無積塵，無污漬；墻角無蜘蛛網不達標扣2-5分

7、裝飾設施應無積塵、無漬不達標扣2-5分

8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分

9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分

10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5分

11、門、門框、門楣應無積塵不達標扣2-5分

12、消防設施應無積塵不達標扣2-5分

13、地腳線應無積塵不達標扣2-5分

14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分

15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發現污漬及時清潔不達標扣2-5分

16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分

17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。

保潔工作年終述職報告(篇5)

尊敬的領導：

您好!

本學年在縣教育局領導的正確領導下，在幼兒園領導班子和全園教職工的共同努力下，我們朝著幼兒園既定總體工作目標，在幼兒園原有發展的基礎上，求真務實、大膽嘗試，同甘共苦、通力合作，圓滿完成了本學年教育教學工作計劃。 工作中有收獲有思考也有不足，為使今后的工作更優于往年，現將本學年工作述職如下：

一、 端正思想，找準定位，做好工作

本學年本人積極參加政治理論學習，時刻以一名優秀黨員標準要求自己，牢記為人民服務為宗旨，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。熱愛幼教事業，恪守崗位職責，嚴于律己，團結同志。在班子成員中做到分工不分家，互通有無，共同協助園長開展全園各項工作;在分管工作中以“分層次網絡管理”開展教育教學管理工作，以“以研促教”的工作思路提高幼兒園保教質量，以“以人為本” 的可持續發展思想提高教師專業化成長，從而保證了幼兒園保教質量的穩步提高和幼兒的全面和諧發展。

二、建立和完善管理網絡，實施分層管理。

幼兒園教學質量的高低與教學管理息息相關。為完善教學管理體系，充分挖掘骨干教師人才資源，建立管理網絡，實施分層管理。期初召開教研組長會議，要求教研組長批閱各班周計劃;保教主任每周組織教師進班聽課、評課，批閱教師聽課記錄和教學反思筆記，定期檢查教案和教育筆記;每月末向主管領導匯報工作，共同商討下月工作重點。這些管理是以“以人為本” 的可持續發展思想為出發點，是為了提高教師專業化成長為終極目標的?？茖W、規范、人文化的管理為教師提供了寬松的發展空間，激發了教師的主體性和主觀能動性，從而使教育教學工作有序、高效。

三、以師資培訓為抓手，以教科研為平臺，促教師隊伍專業化成長

我園教師隊伍大多數是專業教師，但教師專業素質和專業水平參次不齊，為提高教師自身專業素質和業務技能，積極配合師訓科合理安排教師參加繼續教育和崗位培訓。同時 積極開展教育科學研究活動，要求教師結對子、找課題、定計劃、共同開展研究，形成了老帶新、強帶弱、共同研究、共同進步的良好局面。

為使教師獲得專業成長，開展不同的業務大練兵活動，如公開課、觀摩課、評估課、競賽選拔課等，在評課環節采用“自評—互評”的方法引導教師反思、質疑、探討、分析，從而有目的的引導她們教育觀念、教育方法、教育策略的轉變，從實踐到理論的提升，從“經驗型教師”到“反思型教師”、“科研型教師”轉變。在參加市優質課競賽活動中，在優秀教師共同聽評課的基礎上，親自帶領參賽教師共同分析教師意見和建議，汲取先進的、合理的教育形式和教育策略，充分發揮個人自身教學優勢突出個人教學特點，不厭其煩地一遍遍提示指導。最后選送的__節教學活動獲市一、二等獎各 __ 個。

四、加大教學管理力度，以活動激活日常教學，促幼兒全面和諧發展

在日常教學管理工作中，本人堅持進行計劃審閱和計劃執行檢查，深入教學一線有目的地進班聽課，督促和指導教師科學合理地開展日常教學活動，及時和教師進行溝通交流教育教學中的問題，幫助指導教師樹立正確的教育觀念和教育方法，把發現的問題消滅在萌芽狀態。同時為了提供幼兒表現的機會和條件，經常利用節假日開展不同形式的主題教育活動，豐富幼兒一日生活，如“春主題教育活動”、“愛勞動主題教育活動”、冬運會、畫展等，活動中充分體現教師的主導地位、幼兒的主體地位，引導幼兒在游戲中學、學中感知體驗，從而習得方法，養成良好的學習態度和學習習慣，促進幼兒體智德美全面健康發展。工作著并快樂著。這是我今年最大的感受，雖然在工作中有時有不近人意的地方，但是我依然從忙碌的工作中感受到來自領導的信任，感受到來自同志們的理解和支持，我堅信自己在新的學年里會有更大的進步，更好的服務教師、服務幼兒和家長。

此致

敬禮!

述職人：____

20__年__月__日

保潔工作年終述職報告(篇6)

尊敬的領導：

一年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業主的認可。

保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。

一、保潔標準化

在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

1、按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2、按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。x師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發一塵不染。x師傅發揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔凈度。

xx大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。

3、按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助，目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。

二、創衛嚴要求

創建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區內一直保持著良好狀態。

1、上級要求的時間，嚴格執行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創衛，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創衛的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。

2、上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創衛事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做;，做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。

三、團結講正氣

在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交xx程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，xx處。將正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。

四、感慨與無奈

在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。

述職人：xxx

20xx年x月x日

保潔工作年終述職報告(篇7)

很榮幸來到小區擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

在小區，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導和小區業主的肯定和認可。

到xx小區任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。

這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區的基本情況，另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。

這xx個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。

保潔工作年終述職報告(篇8)

本人xx于20xx年x月x日有幸加入xx物業公司，擔任xx項目保潔主管職務，在20xx年x月x日因工作需要，調回xx二期擔任保潔主管職務，同年x月，接受公司領導安排，全面管理xx二期保潔和綠化工作，在接近兩年的時間里，我在工作中嚴格要求自己，努力學習公司制度和相關的物業管理知識，對公司現在的基本狀況和組織結構，以及企業理念、服務模式都有了比較全面的了解與認識，對xx房產未來的發展和前景充滿信心。

在日常的工作中，我秉承著xx物業“因為您的需要而存在，因為您的滿意而精彩”的服務宗旨，為了給xx二期業主創造優良的居住環境。我在網上和保潔專業管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業知識，進一步提升了自己的管理能力和處理突發事件能力。帶領著部門員工共同努力，圓滿完成了公司下達的各項計劃指標和工作任務。

環境管理工作是普通的，卻是物業服務管理行業中不可缺少的重要環節，它體現著物業企業的最基本和最直觀的企業形象，同時也能通過良好的外部環境，讓業主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說：進門看環境衛生，坐前摸摸板凳是否有灰塵。這就是人們審視環境衛生狀況的習慣心理常態。為了企業形象和業主的基本需求，我部門制定了以下的工作標準：

一、在總結去年工作的基礎上，優化環境管理細則和操作規程，再細化日常的工作內容，把不同的工作區域，不同的工作崗位進行責任劃分，明確責任人，這樣更能提高工作質量，提高對各區域衛生和綠化責任人的考核標準。

為了達到提高我部員工以后的工作質量和自身素質的目的，在以往每周培訓一次的工作基礎上，我通過日常的工作的總結和以往結累的工作經驗，制定了以下培訓方案：

1、按標準培訓，在崗為部門員工做示范，推行理論聯系實際的在崗操作的方法進行培訓。安排骨干人員在崗手把手教導員工，讓員工熟練專業的操作技能，發揚傳、幫、帶優良傳統，充分發揮部門骨干的業務技，進一步加強員工的自我學習、自我提高的意識。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了各崗位的操作技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相互得益。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到位，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）；

2、按標準去做，將各崗落實到責任人，室內、總坪、樓道、及各區域按照部門制定的崗位操作流程去做；

3、按標準去查。不走過場，杜絕一糊二混，發現問題即時提出，注意問題的輕重，在處理問題上，盡量做到說服教育為主，懲罰為輔，多方協助，達到預期管理之目的和要求。標準不放棄。做到每日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，環境管理工作也才能贏得業主和客戶的滿意和認可。

二、團結講正氣

在工作的實踐中，我一直提醒和要求大家，不利于團結的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做，在值班期間和交接班過程中，不耍小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。談正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情、團結出精神。拿員工們的話講：現在我們的心情舒暢，吃點苦受點累心甘情愿，這樣一來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，雖然是很微不足道，但是，它體現了普通員工高的精神和境界，更加重要的是，提高了員工團隊意識。讓員工以積極主動的心態，主動完成公司下達各項任務。

三、感慨與無奈

在人們的想象中，做保潔是最普通不過了，掃地嘛誰都能做。但是，保潔工作的辛苦與責任，為企業帶來的榮譽，不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說：“做的飯吃了，掃的地臟了”，為此，可能有人會認為保潔沒有什么門道，有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環境，當大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟煙頭垃圾。對此，我們的大姐深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說，不給你找點事，你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對這些遭遇，我們只能搖頭苦笑，嘆息無奈。

四、在暴雨災害中經受考驗

在今年夏天暴雨季節，公司X號X號地下室，電梯井，特別是X號地下室業主房間都相繼淹水，我們在公司領導安排指導下各部門配合掃水、排水、抽水，誰知第一次將所有積水都處理完后，相隔幾天又一場大暴雨襲擊X號X號地下室又被水淹，這次淹水比上次還要嚴重，經過接近3天才將積水處理完。過后又是相繼的雨，我記得張經理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守，以防暴雨的襲擊，有一天我下班回家后不久，天色突變，接著又開始下暴雨，我擔心地下室又遭淹，冒雨趕回后花園，幸好那場暴雨持續時間不長，沒有造成損失。

連續的降雨造成綠化草坪嚴重的遭到病、蟲害，草坪大片大片的枯死，我知道如果不馬上想辦法恢復，將會給后花園的整體環境帶來不良的影響，在找綠化負責人商量解決方法后，及時補種草坪，并播撒農藥，在短時間內，綠化逐漸恢復，大家揪著的心才放下來。

五、存在問題

俗話說女人感性，我部門基本都是女性易感情用事，工作當中是有波動；工資她們較關心，遇事愛計較。當遇到這樣的事，我會組織部門開會，有什么事一起商議，一起解決。這樣我部門就不會存在什么勾心斗角。我提倡的是，我們上班要開開心心上班，不要心里有什么不愉快，有什么就當面說出來，我解決不了的問題，報公司解決。

我們環境綜合部的全體員工，在政府倡導的創建和諧社區的精神指導下，在公司的領導下，聽從指揮下，服從安排，一如既往地做好本職工作，為業主創造優美的生活環境。

為xx增光添彩，是我們一如既往的目標和追求！

保潔工作年終述職報告(篇9)

我__管理處全體員工將上下一心，團結互助，克服各種困難，較好的完善物業服務工作和管理等方面的各項工作及任務，以下是關于20__年度的工作總結情況：

完善的物業服務項目及工作完成情況__小區交鑰匙將近一年半，小區管理日趨步入正規管理階段，各項物業服務項目及小區建設都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業服務的各項工作。

主要有以下幾方面：

1、小區安全防范工作——保安小區安全保衛工作

在小區各項管理中處于重要的地位，為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們首先主抓小區治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，做好其本職工作。

我小區保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關物業管理方面的專業知識及相關崗位的培訓，在提高他們全體素質的同時，樹立良好的公司形象。

2、衛生管理工作——保潔

為了完善小區保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區的衛生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業技能培訓，掌握工作技巧，節省時間，提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發現不符合日常衛生標準的，及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢，發現各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。

3、公共設施、設備的管理工作——日常維修

工程維修是物業管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關業主報修情況時，第一時間趕赴現場，妥善解決相關問題，并把維修結果反饋給前臺。

20__年3月份期間，由于地下水泵出現故障，導致1樓4、5層住戶家水表轉動時音聲大，高區水壓小，不能正常用水，直接影響業主正常生活。前臺接到報修后，發派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內查出故障點，并聯系總包即東方建安公司配合，經多次維修解決此事，贏得了業主的一致好評。

20__年4月份，天氣漸熱，使用空調的用戶不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業主家里電閘總掉，業主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路，發現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

20__年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區在今年新加裝的熱力計量表施工質量較差，出現多處跑水，業主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間，尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。

4、綠化管理

為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

我小區綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發現一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區內種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發出整改通知，建議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經解決，達到住宅小區綠化的要求，為業主創造了良好的生活環境。

保潔工作年終述職報告(篇10)

很榮幸來到____小區擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，但是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

在銀杏苑小區，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導和小區業主的肯定和認可。

到銀杏小區任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的潛力，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。

這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區的基本狀況，另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能用心向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。

這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時，期望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。

保潔工作年終述職報告(篇11)

本人自今年x月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部王經理的協調下，經過多方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環境只有園區和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。

并進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯系工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我物業部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結束后，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。

同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現，發現問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數，有據可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯系業主，做到雙保險。

回顧這一年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面：

1、加強業務知識和公司企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。

2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強各方面的培訓。

3、結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

保潔工作年終述職報告(篇12)

尊敬的各位領導、老師們：

大家好！

時間過得真快，轉眼間我已經在園長崗位上工作了整整三個年頭，幼兒園也從開始的一無所有到漸漸地步入正常軌道，目前我們幼兒園共有孩子303名，教職員工19人，幼兒園的經費也從開始的年年伸手向政府要到現在的基本能滿足設施設備、員工工資?，F將本學年工作匯報如下：

一、依法辦園以德立園

依法辦園是教育發展的時代要求，也是幼兒園發展的需要。我在辦園過程中樹立了依法辦園思想，為不斷提高自身素質，時時以法律意識維護幼兒園的利益，做到心中有法，依法辦事。以德立園是我堅持的信念。作為園長力求以德服人，時刻規范自己的言行。多為教職工做實事，處處以幼兒園發展為中心，20XX年度我園的“創設支持性環境培養幼兒口頭表達能力的實踐與探索”被縣級立項，通過課程的建立、落實、發展，充分展示教師個人的品德魅力，提升師資隊伍的師德修養，為幼兒的終身發展奠定了良好基礎。

二、倡導民主精心管理

“以人為本、用盡其才”是我倡導的管理策略。在民主管理的過程中我注重發揮各層面人員的潛能和智慧，每周定期定時召開教師員工會議，聽取教師們的意見與建議；每學年在教工中收集“金點子”和開展“提案”工作；每學期召開家長會，聽取家長對幼兒園發展的諫言獻策。根據不同層面的意見和需求，及時調整、跟進、豐富幼兒園發展計劃和措施。平時能夠注重了解老師們在生活工作中的困難和需要，了解各層面教師專業發展的需求與想法。以自身的經驗幫助她們分析問題，平衡好生活與工作的關系。以自身的工作熱情和積極的心態影響并激發整個團隊的積極性，為教職工的學習、工作、生活營造了和諧發展的環境，逐漸形成了一支奉獻境界高、戰斗力大、凝聚力強的隊伍。

三、課程引領深入一線

園長是幼兒園課程管理的引領者，我根據幼兒園實際發展近況與需求、分析了幼兒園的課程資源狀況，逐步形成了適合本園、相對穩定、結構合理的課程實施方案，創設了課程化的環境，能經常深入教學第一線，對各項工作提建議，還深入班級觀摩教師的教學活動并及時作出點評，引領幼兒園的課程發展和教師專業化水平的提升。同時根據課程落實中存在的問題確立研究主題，時刻關注了解專題研究的動態，指導教師有效組織落實課程，培養提升她們的課程執行力。

　四、培養師資注重內涵

師資的培養與發展是我園三年發展規劃中的重點項目。本學年，我不斷完善了教師考核方案和考核細則，加強了骨干教師隊伍的管理，逐步凸顯幼兒園發展中骨干教師的中堅力量。在分層培訓上加大了力度：選派教師參加了市級骨干教師培訓班，開展1-5年教齡教師培訓，為她們制定了師徒結對計劃，做好的課程落實的保底工作。通過園本培訓，為不同層面的教師創設了專業化發展的平臺，今年由我園的五名幼兒的繪畫作品在紹興縣報上發表，實現了作品發表零的突破。

五、廉潔自律園務公開

廉潔自律是一項長效工作，也是幼兒園發展的根本保證。我自覺接受群眾的監督。努力營造良好的廉政環境，實施園務公開，重大事情教師會議通過后執行。我還堅持公開各類經費的使用、考核項目與考核結果；教學設備添置、設施維修等項目在教師會議上商量認可；幼兒園重要活動、獲獎信息均在幼兒園公示欄發布公開，努力做到民主、公正、公開。

　六、努力方向

今年是學前三年行動計劃實施的第一年，幼兒教育的春天真的要來了，社會各界對幼兒教育的重視程度登上了一個新臺階。今后我的工作將在現有基礎上深入學習課改理念，梳理課程管理的經驗，深入提高課程引領能力；在縣級課題的引領下，梳理繪畫特色課程的實踐經驗，形成可推廣的科研成果；加強師資隊伍建設，加大分層培養的力度，建設一支高素質的班子隊伍；進一步挖掘利用好家長資源，納入課程資源并提高家園合力；繼續帶領全體教職員工踏踏實實做好保教工作，熱心服務于每位家長，促進幼兒園和諧發展。

xx鎮幼托中心擁有著良好的發展前景，能夠平平安安度過一個學年，關鍵是得到了上級領導的支持和幫助，得到了在座各位領導和老師的傾心支持，體現了全體教職員工的集體智慧，依靠了全園教職工的共同努力。我將繼續努力，以學前三年行動計劃為契機，帶動整個xx幼教的健康和諧發展。謝謝大家！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

企業年終工作述職報告匯總(6篇)

我們今天為大家推薦一篇專門講述“企業年終工作述職報告”的好文章，不管是上學還是工作的時候。越來越多人會去使用報告，報告需要全面詳細的分析和總結，不能潦草解決，我們在開始寫報告時需要注意什么？此文內容可能為您提供實用的幫助。

企業年終工作述職報告 篇1

根據丹組(2020)102號《關于做好2020年度基層黨委書記抓基層黨建述職評級考核的通知》要求，現結合我總公司2020年黨建工作的實際，特作如下匯報:

一、2020年度黨建工作的履職情況

作為總公司的黨委書記，牢記使命，在實際工作中自覺樹立管黨意識，認真履行管黨職責，并按照從嚴治黨的要求，抓重點、解難點、求實效。14次主持召開黨委會，認真組織開展大走訪并每月到基層調研4次，與6名支部書記就黨建工作進行了23次約談，與各支部簽訂了黨建工作責任狀，幫助基層解決各類矛盾和問題18個。在深化“兩學一做”及十九大精神的學習活動中，親力親為，及時組織，撰寫專題發言材料及心得體會4篇，上黨課4次，全面指導工、青、婦組織聯系實際開展各項活動。

這一年的工作重點:

一是突出思想引領，強化不忘初心。我們結合“兩學一做”學習教育常態化制度化的新要求，把黨員干部的思想教育、理論學習擺到了十分重要的位置上來抓，我們自上而下，強化了學習教育。以黨委中心組學習為主，主動做出樣子，先行一步，制定學習表，列出學習篇目，明確學習進度，嚴格踐行每半個月集中學習制度。各支部以“五事聯動”為依托，以誦讀黨章、繳納黨費、學習黨規黨紀、開展組織生活、實行民主議事，落實企業公開制度為核心，全力推進黨員教育陣地建設，有力地促進黨員干部的思想統一、意識的加強。我們采取請進來、走出去，力求學習教育多樣化。我們除了集中學習，個人自學、黨員講學平臺講學外，還充分運用微電影、微視頻、“迎十九大”知識競賽等形式開展學習教育，組織觀看電影《建軍大業》，組織開展系統內部“喜迎十九大，五年成就展”展板評比活動?！捌咭弧鼻跋?，組織各支部赴南京雨花臺烈士陵園緬懷烈士、重溫入黨誓詞，接受革命傳統教育。尤其是在十九大以后，我們多形式運用，多力度強化，多方位組織十九大精神的學習，真正把習近平新時代中國特色社會主義思想學深、弄懂、悟透。11月24日組織全系統30名黨員干部赴安徽省委黨校進行了現場教學和課堂學習，請安徽省委黨校胡珺副教授為學員上了“新時代中國特色社會主義的政治宣言”這一生動的課，使黨員干部對十九大報告有了更全面、更深刻的認識。我們通過學習交流研討深化了學習效率。作為黨委書記，本人每次上黨課前，精心準備，理論聯系實際，使每次講課有的放矢，針對性強。各支部圍繞“旗幟鮮明講政治”、“習近平總書記治國理論新理念、新思想、新戰略”和“學習貫徹十九大精神”為主題開展了以支部為單位的實打實的專題討論36次，形成發言材料52份。努力引導黨員按照“四講四有”標準，做到政治、紀律、品德作用發揮合格。

通過一系列的學習教育，黨員干部的的思想更加統一，理論水平普遍提高，黨員不忘初心的意識更加加強。

二是突出從嚴治黨，規范黨建制度。2020年，我們從加強黨的領導、黨的建設及從嚴治黨三方面齊抓、嚴管、做好黨委的各項工作。從加強黨的領導方面，積極推進企業黨政領導交叉任職，分工不分家，對2個企業配齊配好書記、經理，實施總經理、支部書記一肩挑，把加強黨的領導這一紅色基因始終貫穿企業的發展、經營、管理的全過程，認真落實企業“三重一大”黨政聯席會議民主決策的機制，按時更換黨務公開、政務公開欄，真正做到黨的領導在企業無盲區、無死角。在加強黨的建設上，強調規矩意識，確保制度落實和執行有力?！拔迨侣搫印毙纬闪艘幏痘?，在每次活動時，事前精心組織、突出主題;事中結合實際，加強督查，完成規定動作及增設自選動作;事后形成文字材料和圖片及時上報上傳，全年形成了二個優秀案例。確保先鋒亮績、積分管理考核的制度化。結合書記項目，看齊行動的精準落實，充分借鑒華都錦城社區在黨建工作上的先進做法，結合“三會一課”制度，促使每名黨員都有巨大的熱情參與到爭先創優活動中。以四星級黨支部創建帶領各支部的平衡發展和全面提升。通過交流、互學，以四星級黨支部為樣板，推動我黨委黨建水平的全面提升。打牢了基層基礎的制度。我們在11、12月份相繼完成了兩個老干部支部的換屆工作，充實調整5名同志到支委崗位，以保證質量，把3名一線職工列入入黨積極分子考察對象，把黨建工作的好壞列入企業年終績效考核的內容，從而確保了黨支部建設規范上水平，黨員管理教育不缺失。

三是突出廉政建設，強化廉潔紀律。2020年，我們把黨風廉政建設作為貫徹從嚴治黨的重要一環，針對問題，舉一反三，以“嚴”和“實”的作風狠抓廉潔從政。首先在思想上緊繃廉政建設這根弦。我們以一系列黨內紀律準則、條例的學習為先導，又結合我系統黨員干部的思想實際，把少數同志身上存在的特權思想、市場經濟條件下一度時期的“寬軟松”的慣性思維，過去企業困難，現在企業經營狀況好轉的“享樂主義”思想作為糾正的重點，加強紀律意識。凡是要求別人做到的，黨員領導干部首先做到。其次，在廉潔制度上扎緊籬笆。我們結合檢查中發現的問題，在領導干部津補貼發放、公車使用、辦公用房、國有資產處置上又重新制定紀律，每季度安排財務、紀監人員深入企業進行檢查，規范費用等報銷程序，約束了企業領導人員的工作行為，更加取信于民。第三，在嚴肅黨的紀律上通上了“高壓電”。在開展清單明責項目化推進，照單履責常態化工作，強化剛性執紀問責的力度，先后有5名同志因各種履職不到位接受紀律處分，有6人受到問責處理，在全系統上下受到了相當大的震動，自查自糾問題12個。

一年來，我們圍繞經濟抓黨建，抓好黨建促經濟，各項工作取得了明顯的成效，黨建工作形成了自己的特色和品牌，“雙學雙建”、“扶貧問苦”富有新意。全年商品銷售總額達4.3億元，生豬屠宰量達24萬頭，回收各類報廢汽車達650輛，資產經營收益達810萬元，高質量地完成好了我市文明城市創建、政府征地拆遷、大運河風光帶建設的重點任務和工作。

二、總公司黨建工作存在的主要問題

1、黨員教育抓的不緊，少數黨員自身要求不高。黨員教育工作中集中學習較多，個人寫學習心得、體會文章較少，聽別人講較多，轉化成自己的言語講出來較少，一些苗頭性、傾向性的問題把脈不準，少數黨員的黨性意識不強。

2、深入基層指導黨建工作做得不夠?？偣拘纬牲h建工作的思路有點按部就班，要求什么就下發什么文件，強調什么就重申什么，緊密結合實際、創新抓黨建的意識不強，對一些歇業企業抓好黨建，建設一流支部的推進力度不大，抓黨建工作用力不均。

3、黨務干部的業務能力與新要求相比還顯不足。在企業黨建工作中，一些同志存在重業務輕黨建的現象，一些年輕黨務工作者在新形勢下，從事黨務工作熱情不高、工作不適應，對黨建工作的重要性認識不足，造成工作一般化，工作中缺乏主動性和創造性，一些工作亮點不多，個別的甚至照搬照抄。

4、各支部抓黨建工作的不平衡性突出。各支部之間由于重視程度不夠，責任壓力傳遞不夠，黨建的規范性和高質量抓黨建有差距，也出現上緊下松的現象。

5、基層黨組織的服務群眾的分工執行不夠。一些企業支部結合本企業實際抓黨建的融合度不高，聯系群眾不夠緊密，就黨建抓黨建的狀況也在一定程度存在，幫助黨內外職工解決思想、工作、生活上的矛盾做得不到位，黨政溝通不暢通，黨建活動的方法單一，“雙結雙建”等工作的意識不強。

三、產生問題的原因分析

一是對基層黨建重視不夠。我平時對企業生產經營及企業經濟效益看得較重，對黨建工作謀劃不夠，比如支部之間不平衡問題辦法措施不夠，個別指導、嚴格要求不夠，造成一些支部作用發揮不夠明顯，一些企業職工思想觀念轉變不快，反過來造成個別企業不穩定因素的存在。

二是對黨建工作的分類指導不夠。黨委下屬各支部由于企業的不同狀況和職工人數不同，出現黨員年齡結構和黨員人數的傾斜，但平時習慣以企業為單位組建支部，分類和搭配重組不夠，黨建工作缺乏針對性和科學性。

三是創新抓黨建的方法不多。習慣于按上級要求傳達部署工作，創造性抓黨建不夠，尤其是在組織交流研討不夠，把一些客觀因素的困難沒有化成主觀上的努力，總認為這幾年抓黨建抓得不錯、抓得有力，對創新的必要性，形成黨建工作自己的品牌認識不足。

四是開展群眾走訪溝通的渠道還不寬。平時習慣于坐辦公室，積極主動到基層，到黨員群眾中間還不夠，多方位聽取黨員群眾的訴求還不夠，對一些黨員的教育，幫助不到位、不及時。

四、2020年黨建工作的重點和措施

在2020年的黨建工作中，我將切實履行黨委書記的職責，在市委的領導及市委組織部的直接指導下，按照全面從嚴治黨的要求，把學習習近平新時代中國特色社會主義思想和十九大精神貫穿全年工作的始終，并有機結合總公司黨委的實際，扎實有效的做好新一年的黨建工作。

(一)抓責任、嚴落實，不斷提升基層黨建工作實效。

首先抓好自身建設，履行書記“第一責任”，建立基層黨組織黨建工作責任清單、問題清單、整改清單，把三張清單作為書記抓黨建工作的責任狀、考評表，并納入年終企業目標綜合評分，結果作為評先爭優的重要依據。其次抓責任壓力傳導，建立全方位的抓黨建工作專項督查機制，實施重點黨建任務跟蹤督查，遞增性地向基層傳導黨建工作壓力，把企業黨務工作者的創新意識激發起來。第三，建立掛鉤聯系機制。黨委班子成員每個人聯系2個基層支部，定期參加基層組織生活，提升基層的黨建工作實效。

(二)抓規范、促提升，切實補齊基層黨建工作短板

重點規范黨員隊伍管理，完善黨員學習教育制度，依托市委宣講團、遠程教育平臺等，推動黨員學習常態化。加強黨建陣地建設，按照“有場所、有設施、有標志、有黨旗、有書報、有學習園地”的“六有”標準，建設好支部黨員活動中心，充實黨代表工作室。規范黨內政治生活，嚴格執行黨內政治生活準則和各項制度，落實“三會一課”、民主生活會、組織生活會等基本制度，激活黨組織末梢神經，發揮黨小組、黨員示范崗、黨員志愿者作用，靈活開展黨員活動。提升黨建氛圍，完善支部服務功能，努力打造讓群眾看得見、摸得著、感受到溫暖的黨組織。把“五事聯動”與本單位開展的各類黨建活動有機地結合起來。

(三)抓創新、求突破，積極打造基層黨建品牌亮點。

依托各企業業務活動，大力開展商業企業文化建設。一是打造“誠信黨建品牌”，以經營活動為基礎，開展以誠信經營、提供優質商品為主題的特色黨建活動，進一步發揮黨組織和黨員引領作用，促進市場和行業健康發展。二是打造“商業文化”品牌。結合不同企業的門類，融合黨建因素，營造獨有的特色黨建文化氛圍，擴大黨建工作影響。三是打造“家風家訓”品牌。結合企業的一系列規章制度，充分發揮黨員的先鋒模范作用，著力營造遵規守紀、文明行動、平安和諧的良好社會氛圍，以點帶面，弘揚各類先進典型。

企業年終工作述職報告 篇2

自我任xx村黨總支書記以來，在鎮黨委的正確領導下，在廣大黨員、干部的支持下，我加強學習，努力工作，堅持一切從自己做起，自覺接受群眾的監督，時刻不忘黨和人民群眾賦予的權利和義務，認真學習黨和國家的方針、政策和法律、法規，嚴格要求自己，創新思路求發展，攻堅克難促發展，在班子其他成員的配合下，在全村人民的共同努力下，工作取得了一定成效。下面，按照鎮黨委的安排，我就個人學習、生活、思想狀況及本支部20xx年上半年以來的工作情況向各位領導和同志作如下匯報。

一、加強學習，把握政策，不斷提高自身素質

學習是履行好職責的基礎。不學習，思想就會落后于形勢，行動就會脫離實踐。作為一名村支部書記，我深感責任大，壓力大。為此，我始終堅持把學習作為提高素質，完善自我的首要任務。在學習方法上，堅持學以致用，把集中學習和個人自學相結合，努力做到工作學習兩不誤。

一是加強黨的方針政策和政治理論的學習，不斷提高理論功底和政策水平。

二是加強法律法規學習。任職以來，我堅持把和自己履行職責相關的法律法規知識作為學習重點。先后學習了《行政許可法》、《土地法》等法律法規，并在工作中自覺堅持依法行政。

三是向實踐學習，向其他干部群眾學習，實踐出真知。對工作中遇到的一些棘手或吃不準的問題，堅持向上級領導早請示、早通氣，遇事敢于碰硬，不推諉扯皮，有效提高了工作效率和領導工作的能力。

二、黨支部上半年主要工作

1、加強領導，切實搞好基層組織建設。

村黨支部是村級組織和各項事業的領導核心，而基層組織建設是一切工作的首要任務。本支部認真貫徹執行黨的路線方針政策和鎮黨委及本村黨員大會的決議。堅持“三會一課”制度，按時召開支部委員會和黨員大會。充分發揮黨員黨員在經濟發展中帶頭建功立業，在社會事業建設中帶頭獻計出策，在扶貧幫困和各種救災援助活動帶頭捐錢捐物，在建設和諧社會，穩定村民生活中帶頭調解民事糾紛，黨員作用日趨明顯，在三個文明建設中發揮了很好的先鋒模范作用。

2、確保信訪穩定，構建和諧雙林。

穩定壓倒一切，穩定是社會健康全面發展的前提條件。在信訪工作中主要做法有三。一是細摸排，早發現；二是早協調，早解決。三是早備案，早上報。

3、加強基礎建設，促進經濟發展。

為增加村民收入，早日實現新農村建設目標，同時也為迎接植樹節的到來，3月初，我村黨支部、村委會發起打造省級綠花合格村的植樹活動。共組織村民200余人，在路邊、溝邊、河邊、場地邊、村莊邊，栽植經濟樹7500棵，綠花景樹1500棵，綠化面積達500余畝，創雙林歷年植樹量新高。在村環境方面，專門成立垃圾運輸小組，組建專業保潔隊伍，添置衛生設施，大力推進農村環境衛生整治工作，農村環境面貌得到明顯改善，人民群眾生活質量越來越好。

三、存在的問題

在工作取得較好成效的同時，也存在著一些不足。主要表現為：一是思想上對學習不夠重視。由于工作頭緒多，總覺得工作忙，沒時間，缺乏學習的自覺性。即便學習，也停留在批閱文件，參加業務培訓的層面，注重市場經濟知識和政策法規學習，輕視政治理論學習。運用理論指導工作實踐采取實用主義的態度，對政治理論缺乏全面理解。二是在工作上落實不夠全面。表現在：抓全盤，重視經濟，輕精神文明建設；重視建設，放松了農業。三是作風上對同志們廉潔自律的標準要求不高，要求不嚴。這些不足我將在今后的工作中高度重視，切實予以解決。

總之，在今年前半年中，在鎮領導和廣大雙委干部黨員的大力支持幫助下，支部的工作取得了一定成效。這些成績的取得，是鎮黨委政府正確領導的結果，也是全體兩委干部、廣大黨員群眾積極參與配合、支持的結果。但這些成績與黨和人民群眾的要求和希望相比、與發展的形式和任務相比，還有很大的差距。在今后的工作中，我將進一步團結全村人民努力實踐“三個代表”重要思想，樹立牢固的為人民服務的觀念，堅決貫徹落實科學發展觀，堅持黨性原則，增強致富本領，起到帶動作用，樹好自身形象，發揚勤勞儉樸勇于拼搏的光榮傳統，解放思想，搶抓機遇，求真務實，進一步增強組織觀念，遵守黨的章程和黨紀黨規，事事處處嚴格要求自己，模范地努力工作，為實現富民強村作出我們應有的貢獻。

企業年終工作述職報告 篇3

醫藥公司員工年度工作述職報告精選

醫藥公司員工述職報告

20____年的歲末鐘聲即將敲響，回首20____，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們____藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說，首先是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當重要的，對藥物成本和質量嚴格監督，盡量控制藥物價格最低化，讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發展為回頭客，這樣的話你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1.以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監督GSp的執行，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

2.認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

3.做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

4.通過各種渠道了解同行業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5.以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

6.周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語(請，您好，對不起，謝謝，再見)，使顧客滿意的離開本店。

7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢__，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決?，F在，門店的管理都是數據化、科學化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。

8.在本雖然業績不錯，但是還是存在客戶的流失問題。

新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強對客戶流失量的調查與總結。尋找出流失原因，并且改進;

2.對藥店成本和質量嚴格監督，保障市民健康;

3.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

4.對內加強與員工的溝通，加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

5.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

6.加強和各部門的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。

醫藥公司員工述職報告

回顧20____年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。

一、目前的醫藥形勢：

1現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網絡全，這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。

3、在各地的投標報價中，由于醫藥經驗上不足，導致落標的情況時常發生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

二、所負責相關省份的總體情況：

隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強，醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強，藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價____元，________報價____元，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大，據了解，在某某省的某某市，大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所占據，再加上每家醫院，每個品種只能進兩個規格(一品兩規)，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

省內，我所負責的____地區中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：

1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

4、貨物發出去好幾天，但沒能及時到達醫藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應避免。

5、現在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底

6、代理商需求減少，大部分找到適合的產品，已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產品更加慬慎

我覺得在明年，應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。

在此，提出對明年的銷售建議：

1、應避免服務不周到，例如：找到客房只把貨發出去了，業務跟蹤了，但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。

2、避免發貨不及時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發。

3、價格并不統一，應該有省、市、縣的梯度價。

4、稅票不及時。

5、哪個區分給了誰就應該讓這個經理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。

在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式，畢竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了。在網上代理醫藥的話，只要客戶現正尋找某一類型的藥品，都能在網上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的?，F在是一個信息時代，網絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對產品的市場開發及銷售都有很大的幫助。

醫藥公司員工述職報告

20__年讓我學會了很多，感謝接納我工作的企業，感謝我的領導，感謝我的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶們，因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。

銷售是一個充滿競爭的行業，也是很能鍛煉人的行業，剛開始工作的時候真的很沒有信心，業績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經不能說是一名新員工，市場我已經熟悉了，跟大部分的客戶應該也算是熟悉了，可是月底銷售單出來的時候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任，因為這不是一張讓人興奮的成績單，拿到單的時候變得心事重重，走在路上，在想著臺詞，如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單，來保證自己不接受批評，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告，當然免不了批評。

那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績是否能上升，那個時候主任說過換人，假如三個月試用期后我達不到公司的要求，要么給我換市場要么走人，我記得當時跟主任討論這個問題的時候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認真的請求說，希望他能多給我一個月，說真的，面對這個市場，我也是沒有信心的，因為前面兩個業務員的努力都沒有結果，我并不比他們優秀，甚至很多方面還不如他們。

但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負擔，艱難地走過了第三個月，終于在月底成績單出來的時候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時候，他開玩笑說這個月公司該給我發獎金了，告訴了我數字，我在房間里跳起來了，興奮沖到腦門，盡管那不是一個很大的數目，但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話，因為我不知道用哪種方式告訴他，興奮怕以為我會驕傲，平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當時他說了三個字，還可以。這對于我來講就是一句表揚，一名鼓勵，因為在這之前主任從未表揚過我，所以對于他我很敬畏。

我還是不敢松懈，有了這個鼓勵，我更加勤奮于我的工作，接下來的兩個月，成績都有進步。但好景不長，兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來，但是在11月份又發生了轉折，量又返回來了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵，就這樣生活還在一如既往的發生變故，而不能變的就是自己對工作的態度，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，沒有市場。

最后，再一次感謝我的領導和同事們，我會用實際表現讓銷售業績再創佳績!

企業年終工作述職報告 篇4

各位領導、同事們：

大家好！

我是一個出生再農村的孩子。年月05日生，是省市縣人士。年畢業于省市工貿學院，在校所學電子應用與維修?，F在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工，擔任的職務副班長。

我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結，不妥之處請領導批評指正。

一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了提高，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

一、思想方面

1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業的安全，與技術水平。深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是東興公司的一員。

建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車隊的安全生產工作。

二、態度方面

年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。

三、存在的不足以及改進措施

年已經快結束了，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在跟單的過程中，由于對其他專業比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

2、缺乏計劃性

在工作過程中，特別是項目開發的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

自己的專業面狹窄，對車輛的維修以及其它專業知識比較缺乏，認識不夠，特別是車輛的保養與維護，限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

我會明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

以上是我的年工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，明年取得更好的成績，全面提高自己。

企業年終工作述職報告 篇5

于20xx年7月15日有幸被誠信企業正式錄用。融入誠信企業已有半年多了，在這里我將對我半年以來的工作情況進行簡要的總結，即是對公司也是對自己所交的一份答卷。

剛進公司，便與領導及同事著手于《走進臺灣》招商手冊的設計。由于剛進公司，各方面還不太了解，對于剛接手的項目更是略知一二，但令人欣慰的是在忙碌的設計中很快便了解了項目內容，大大提高了工作效率，在領導規定的期限內完成了任務。翻看以往的工作日志，回憶這忙碌而又緊張、愉快的時光，倍感充實。

在工作中，我學到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。曾聽一位學者說：如果你沒有時間動手做，那么一定要多看，只有提高自己的欣賞能力，才能做出完美的作品！為了提高自己的欣賞及設計能力，只要空閑時，就瀏覽一些大型設計網站，看看各國大師的作品，小到一個名片的設計，大到海報、商業攝影等創意作品，從中也體會到了創意設計對于一個品牌及企業發展的重要性。這種完成工作任務之余的學習不但提高了自己的欣賞能力，更讓自己有了將“設計”進行到底信心！

設計工作看上去是很枯燥的，如果沒有靈感，那便更加枯燥無比！只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥。很多時候我會在搜集素材的時候尋找靈感，使自己置身于設計的氛圍中。而當有其它的工作布置下來，打亂了思路，想想只有自己調整好自己的心態，統籌安排好自己的工作，才不至于手忙腳亂。

我是個極其熱愛設計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執著的心。明天會怎么樣，誰也不知道。至少今天我要對得起領導的委任，對得起自己的夢想！

企業年終工作述職報告 篇6

時間總是在充實的工作中飛快的過去。一轉眼，一個學年又即將結束了，回顧過去這一個學年，基本上能比較順利地完成任務。當然在工作中我享受到吧收獲人喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。為了能夠查漏補缺，取人之長補已之短，以利于在今后更好地開展自己的工作，在此，對本學年所作的工作作如下

一、

在教育教學中我堅決貫徹和執行國家的教育方針政策，時刻堅持教書育人的宗旨，用新的教育教學理論來武裝充實自己的頭腦，注重加強個人的

平時老師們需要我幫忙的時候，我總是盡可能的去幫助他們。能及時幫他們排除學校多媒體的故障，對學校及老師個人的電腦做好維護。能為學校開課的老師、匯報工作的老師和

二、業務學習

響應區教育局的“讀書讓我更有魅力”讀書活動，學習教育教學理論，并注重在教學中實行，積極參加新課標教研活動。在學習中，能不斷地認識自我，挑戰自我，勇于探索，大膽創新，把新課標的新

三、日常教學與競賽輔導

日常教學方面。上好每一節課，遵守勞動紀律，鉆研業務，勤奮刻苦工作勤勤懇懇，扎扎實實、腳踏實地地做好一個教師的本職工作，認真完成學校

競賽輔導方面。和楊勝灝、鄭春香老師一起輔導學生進行航模訓練。在訓練中積極出謀獻策，盡心盡力，團結一致，成績提高較快。取得了航模大團體一等獎、船模團體一等獎、車模團體三等獎，3人獲得個人一等獎，1人獲得個人二等獎，1人獲得個人三等獎的好成績。積極輔導湯心怡軟筆書法，在區書畫比賽中獲得了小學高段組軟筆二等獎。

四、教育科研

本學年在校教科室的指導下，由我負責的課題《農村小學課堂教學師生對話問題的探索與研究》在區立項并實施。課題小組按照課題

五、努力方向

1、在教學工作上，要講究方法。當學生在課堂上無心向學，違反紀律時，要采取有利方法解決，不要讓自己的情緒就受到影響，影響教學效果。

2、對不同的學生，要做到因材施教。了解及分析學生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教。

3、要有計劃地安排自己的理論和業務學習，讓自己能有效而及時地充實自己，使自己的能力提升一個臺階。

4、輔導學生競賽要與其他老師協調好，使學生能有充分的時間進行訓練，進一步提高競賽地成績。

以上是我的述職報告，有不妥之處希望批評指正！