藥房人員個人述職報告

[精]藥房人員個人述職報告精選5篇。

述職報告之家小編挑選出一篇有價值的文章題目為“藥房人員個人述職報告”，你在寫作之前回看一看范文嗎？無論學習還是工作每天都需要進行一些寫作任務，應該把范文引入到我們的文章中。學習范文的語言表達和特點能夠為讀者帶來全新的閱讀體驗，感謝您的關注也請不要忘記收藏本文！

藥房人員個人述職報告 篇1

本人自____年__月份參加工作至今，已經兩年時間。在這兩年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進步。

記得當初畢業的時候，我剛剛來到北站大藥房時，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中，我將繼續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐，以更好的適應社會發展的需要。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位顧客。

4、總之，在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是的了。我相信在今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

藥房人員個人述職報告 篇2

時光流逝，轉眼間我在成長中又度過半年?；厥走@走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難，但要做一名優秀的中藥抓藥機的操作員就不那么簡單了。我認為：一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員需要學習的東西還很多很多。

一、作為一名抓藥機的操作員，要想完成工作的責任，首先必須具備中藥抓藥機操作員素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名抓藥機操作員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

二、在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在藥房中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的`東西還很多。在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

在邊操作邊學習的實習期間，我努力積累經驗，主動完善自己的不足之處。從剛開始什么都不懂的實習生轉變成能為藥房盡一份力的成員。經過一段時間的實驗操作，我已經能夠獨立完成各項工作，操作上的一些小錯誤也得到了改善，對中藥材的藥用性質有了一定的認識。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機的操作，一開始出現了一些小的問題，但是領導和同事們都很諒解我，不但沒有人責怪我，還很耐心的教我正確的操作方法。由于對自己負責的工作不熟悉，我常常會出一些小錯誤，好在大家都會幫助我進一步學習。轉眼半年了，我已經很熟練手里的工作，基本不會犯錯誤，有同事找我幫忙我也很樂意。每天有條不紊的做好各項工作，過的很充實。

這一年新綠色藥業改變了我，讓我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續深造，而且我還會一步一步不斷增加知識，開闊自己。自從我的工作量加大了，我就學會了自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項工作，力求周全、準確，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作，讓我獲得了新的收獲。時間過得很快，回顧這一年，感觸頗深。好像很忙碌，卻感到很充實而有意義，有壓力的同時也有了工作的動力。

最近因為醫院的銷售量越來越大，我么的工作量一下增加了很多，但我們還是有順序有安排的做好每一件事情，保證不出差錯。忙碌的幾天里差不多每天都要加班，回家的也晚，所以心理壓力也大。同事們在一起開開心心的上班，讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了。現在差不多把檢查內容都做完了，也算告一段落了，給自己一些總結的時間，好讓自己在接下來更大的挑戰中完成的更好。

在部門領導、同事的指導和自己的不斷努力下，覺得自己還是在慢慢成長。在來xx藥業公司的這一年里，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己的不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

嚴于律己，一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

四、通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在抓藥機的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來，步履匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，一年來，我做了一定的工作，也積累下了工作經驗，但距領導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中，我將克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責的做好各項工作。多關心同事，團結部門所有成員共同努力工作，不辜負領導和同事們對我的期望。

我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。

藥房人員個人述職報告 篇3

一．這一年來，我科在院部的領導下，能夠做好科室的各項工作。

我在平時工作中首先做好科室內工作人員的團結，因為只有一個團結的團隊才能做好各項工作。安排好科室工作人員的上班。值班工作，做好協調工作。做好科內同事的思想工作，不把個人情緒帶到工作中來，影響醫院工作和形象。

二．藥品質量不僅關系到患者的生命安全

一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質量保證協議書；

二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息，認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫院損失；三是積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應10份。

三．每個月月底做好藥房藥品盤點工作，查看各類藥品的有效限期

及時做好藥品有效期一覽表。近期藥品及時通知醫生，及時消耗。但有時還有一些藥品不能及時用完，造成藥品過期，浪費，在這方面還需在制定采購計劃進多聯系臨床醫生，熟悉醫生用藥習慣，及時做好調整，防止不必要的浪費。

四．自20xx年起，我院正式開始實行國家基本藥品目錄，藥品實施零差價，藥品價格出現大幅調整，雖然病人增多，業務量增加，但經濟收入明顯下降，（見下表）但我院不折不扣堅持實實施國家政策，解決老百姓看病難，看病貴的問題，為醫院在老百姓心中樹立良好形象。

今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：

1、是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。

2、是從藥人員業務素質有待進一步加強。

3、是培養臨床藥師有一定的困難，需要醫院領導給予重視與支持。

4、是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。

藥房人員個人述職報告 篇4

時光荏苒，20_年已經過去，在這近一年的工作中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，切實保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經濟性、合理性等。在院領導的關心和指導下，在有關部門和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞藥房的工作重點和要求，全科組成人員以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。一年來的藥房工作總結如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便護士、病人。藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口，如何方便護士、病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護士、病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與護士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。這也充分體現了藥房全體人員的積極性，齊心協力，克服困難。

二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且做好藥品計劃、藥品盤點工作。一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎。按照保證臨床一線用藥的要求，根據月銷售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制，每按時提交完畢，滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年的時間里，藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，確保盤點工作進行順利，庫存藥品做到電腦數據與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且盤點藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。

三、做好藥品管理。收到計劃藥品后，認真做好進藥的查對和驗收，認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和臨床科室的用藥情況及時調整購藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區處方和領藥單的調配工作，確保藥品的質量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高自身素質，以期更好的加強管理，使藥品質量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經濟性。

四、規范特殊藥品管理。對“毒麻精放”的藥品應嚴格按“一雙四專交接班”管理。即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統一性，未曾出現處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。

五、加強業務學習，努力提高服務質量。加強業務學習，努力提高服務質量。每季度認真學習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

六、20_年的工作方向：繼續改善服務態度和提高服務質量，發現問題、20_年的工作方向：出現問題要及時糾正解決，結合工作實際積極改善服務態度。把業務學習列為重中之重。積極參加院組織的業務學習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯，輕者經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處，加強規范化操作，發揚長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。每月做好藥品盤點，藥房主管并且協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實，一定要努力改進?？傊?，回顧一年來的工作，我們會繼續發揚科室好的章程法則。

總之，回顧一年來的工作，我們會繼續發揚科室好的章程法則，發章程法則揚主人翁的思想，刻苦學習，踏實工作，在新的一年里迎接新的起點、揚主人翁的思想，刻苦學習，踏實工作，在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們有信心我們做的會更好。新的機遇、新的挑戰，我們有信心我們做的會更好。

藥房人員個人述職報告 篇5

隨著社會與經濟的快速發展，衛生事業改革不斷深入，醫療體制改革正在全面推進，醫療保險也在不斷地發展和完善，醫療服務體系，保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關系到人民群眾的切身利益，對于醫院的生存和發展也同樣具有重要意義，合理控制醫療費用，是醫院生存和發展的重要環節。

只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務，醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德，對于這種現象，衛生行政管理部門是堅決制止的，醫院領導也應采取多種有力措施來制止這種現象。20xx年，藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下，以較高的工作熱情和認真負責的態度，順利完成了全年藥劑工作，現將一年來的工作總結如下：

一、工作完成情況

1、截止xx月底，全院共采購藥品xx元，比去年同期增加xx%。全年藥庫共發生藥品xxx元，比去年同期增加xx%。在計劃藥品時做到心中有數，盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過期，從而減少醫院損失;在驗收藥品時，認真核對藥品名稱，規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規定貯存養護和擺放;在采購過程中，嚴格按藥品采購計劃，認真核對，并由院領導先審批同意采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質量可靠，價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品xx元，比去年同期減少xx%。

2、一年來，門診藥房調配處方x萬多張，由于大家態度好，工作認真，全年調配的處方，沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品xx元，比去年同期增加xx%，中心藥房共發出藥品xx元，比去年同期增加xx%。無人為的藥品霉爛，變質，過期積壓等現象。

3、在工作中，科室同志團結協作，愛崗敬業，發藥時認真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品，加強處方核對，很少出現差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計，打印并通知到各臨床科室。

4、工作之余，科室同志加強藥品管理，專業知識及醫院規章制度的學習，端正服務態度，樹立主人翁意識，愛崗敬業精神，一年來沒有出現違法亂紀行為，同時積極報考技術資格考試，現已有x人報名參加藥師考試，力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。

二、存在的問題

1、缺乏管理經驗，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現象。

2、臨床科室與藥劑科的溝通，協調和配合不是很好。

3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。

三、20xx年工作計劃

1、進一步加強藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品、清點管理，登記制度，加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。

3、加強藥劑科人員的管理，加強與臨床科室的溝通、協調和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。

擴展閱讀

藥房工作人員個人述職報告精選(7篇)

相信許多人會覺得報告很難寫吧？在日常生活和工作中，為了總結問題提升效率都需要報告。寫好報告是我們對待認真任務的具體呈現，這篇“藥房工作人員個人述職報告”是我們為大家的細心搜集，我們興奮地歡迎您來到我們的網站發現我們的內容！

藥房工作人員個人述職報告【篇1】

醫院藥房述職報告

一、工作概述

醫院藥房是醫療機構中非常重要的部門之一，主要負責藥品的管理、配送和使用，為醫院各科室提供及時、準確、安全的藥物支持。藥房的運行良好與否直接影響到患者的用藥安全和醫療工作的順利進行。在過去的一年中，我作為藥房的工作人員，積極努力，兢兢業業地開展藥房工作，并取得了一定的成績。下面我將就我所負責的工作內容、工作重點和取得的成績進行匯報。

二、工作內容

作為藥房工作人員，我主要負責以下幾個方面的工作：

1. 藥品采購和管理：及時了解醫院臨床科室的用藥需求，負責向供應商采購藥品，并確保藥房內藥品的有效期和質量符合要求。同時，在藥品入庫后，我進行了詳細的分類整理和標識，確保藥品的歸檔和取用的便利性。

2. 藥品配送和發放：根據醫生的處方和患者的藥物需求，我及時準確地發放藥品，并核對發藥記錄，確保用藥的準確性。在藥品配送時，我也需要注意藥品的溫濕度，避免藥品在運輸過程中受到損害。

3. 庫存管理和藥品調劑：我不斷關注庫存情況，及時補充藥品，并進行庫存盤點和藥品報損處理。在藥品調劑方面，我根據醫生的囑托，負責配制特殊用藥，在保證藥品有效性的前提下，確?；颊呓邮艿椒现委熞蟮乃幬?。

4. 藥品信息管理：我定期對藥品信息進行更新和整理，保證信息的準確性和實用性。同時，我也積極參與醫院信息化建設，推進電子藥房管理系統的運行，提高工作效率和信息共享的便利性。

三、工作重點

在過去一年中，我將工作重點放在以下幾個方面：

1. 患者用藥安全：我注重核對患者信息和藥品使用情況，避免錯誤的發藥和藥品混淆。在藥品配送和發放過程中，我更加嚴格地按照工作流程操作，減少用藥錯誤的風險。同時，我也積極參與藥品安全教育和培訓，提高自身的藥品安全意識和應對緊急情況的能力。

2. 藥物管理優化：我不斷學習和了解新藥品的相關知識，提高自身的專業素養。在藥品采購和管理方面，我與供應商建立了良好的合作關系，優化采購流程，降低藥品采購成本。在藥品調劑方面，我利用電子藥房管理系統，提高調劑效率和準確性。

3. 團隊協作與溝通：我與其他科室的醫生和護士保持良好的溝通和合作，及時處理他們的藥品需求和反饋。在工作中，我注重與同事的團隊協作，互相幫助和學習，提高工作效率和準確性。

四、取得的成績

在過去一年中，我通過自身的努力和團隊的協作取得了以下成績：

1. 提高用藥準確性：通過加強藥品發放前的核對和發藥后的確認，我成功減少了發藥錯誤的發生率，提高了用藥的準確性。

2. 優化藥品管理流程：通過與供應商的合作和電子藥房管理系統的應用，我成功降低了藥品采購成本并提高了藥品調劑的效率。

3. 加強患者用藥安全教育：通過參與藥品安全培訓和與患者的溝通，我成功提高了患者對藥物的正確使用和副作用的注意事項的了解程度。

4. 增強團隊合作精神：我與同事之間建立了緊密的工作關系，相互協助和學習，共同提高了工作效率和準確性。

五、存在的問題和改進計劃

在工作中，我也意識到了自身存在的一些問題，例如在一些應對突發情況時反應不夠迅速，需要加強應急能力的培養。為了進一步提高自身的工作質量，我制定了以下改進計劃：

1. 進一步提升專業知識水平：加強學習新藥品的相關知識，不斷提高自身的專業素養，提高對特殊藥品的認識和配制能力。

2. 加強團隊合作：與同事之間加強合作，互相分享工作經驗和技巧，共同提高工作效率和準確性。

3. 注重個人能力的培養：通過參加專業培訓和學習，提高個人應對突發情況的能力和解決問題的能力。

在今后的工作中，我將繼續努力，不斷提高自身的工作質量和效率，為醫院藥房的順利運行和患者的用藥安全作出更大的貢獻。感謝領導對我的支持和指導，感謝同事們的合作和幫助！

藥房工作人員個人述職報告【篇2】

醫院藥房述職報告

一、引言

引言部分主要介紹醫院藥房的基本情況和工作職責，以及本次述職報告的目的和意義。

醫院藥房是醫院重要的支撐部門之一，在醫療服務中起著關鍵的作用。我們藥房的主要任務是負責醫院內的藥品配送、存儲和管理工作，確?；颊吣軌蚣皶r獲得安全有效的藥物治療，同時也要做好藥品信息統計和分析工作，為醫院合理使用藥物提供參考依據。本次述職報告旨在總結過去一年的工作情況，分析存在的問題與挑戰，并提出改進的措施，以進一步優化醫院藥房的服務質量和管理水平。

二、工作概況

該部分介紹醫院藥房的工作內容，包括藥品采購和采購管理、藥品配送和分發、藥品庫存管理、藥品信息統計分析等方面的主要工作。

藥品采購和采購管理是我們藥房的基礎工作之一。過去一年，我們按照醫院的需求，及時采購了大量的藥品，并且與供應商保持了良好的合作關系，以確保藥品的質量和供應的穩定性。

藥品配送和分發是我們藥房的核心工作。我們建立了科學合理的配送流程，確?；颊吣軌蚣皶r獲得需要的藥物。同時，我們注重藥品的分發安全和合理性，確?；颊哂盟幍恼_性和療效。

藥品庫存管理是我們藥房的關鍵工作。我們建立了科學的庫存管理制度，定期進行藥品庫存盤點，確保庫存量合理且藥品保存良好。同時，我們加強了對過期藥物的管理，及時清理了過期藥物，確?；颊哂盟幍陌踩?。

藥品信息統計分析是我們藥房的管理工作。我們通過對藥品的進出庫情況、使用情況等數據進行統計和分析，為醫院提供了藥物使用的決策依據。我們還積極參與醫院的臨床藥學研究，通過對藥物的合理使用和優化，提高了醫院的藥物療效。

三、工作亮點

該部分總結醫院藥房在過去一年中取得的亮點和成績。

1. 提高了工作效率：我們增加了藥房人員的培訓力度，提高了員工的專業水平和工作效率。通過科學的流程管理和信息化手段，我們優化了工作流程，提高配送和分發的速度，有效縮短了患者等待時間。

2. 完善了管理制度：我們建立了一套完善的藥品庫存管理制度，加強了對藥品的分類、標記和保存工作，避免了藥品混淆和過期現象的發生。我們還加強了對藥品的采購管理和審核，確保了藥品的質量和安全。

3. 加強了團隊協作：我們注重團隊的協作和合作，定期開展團隊建設和培訓活動，提高團隊的凝聚力和戰斗力。通過多部門的合作，我們進一步提高了工作效率和服務質量。

四、存在的問題與挑戰

該部分分析醫院藥房存在的問題和面臨的挑戰。

1. 藥品供應不穩定：由于藥材的生長和供應受到自然因素的限制，藥品供應存在一定的不穩定性。我們需要進一步加強與供應商的溝通和合作，確保藥品的及時供應。

2. 藥品信息管理亟需提升：目前，我們對藥品的信息管理還不夠完善，導致藥品的采購和使用信息缺失或不全。我們需要加強信息化建設，建立起一套完善的藥品信息管理系統。

3. 患者對藥品知識的了解不足：我們發現部分患者對藥品的認識和了解還不夠充分，容易導致藥品的濫用或誤用。我們需要加強對患者的藥品知識宣傳和教育，提高患者的用藥安全意識。

五、工作改進措施

該部分提出改進醫院藥房工作的具體措施。

1. 加強與供應商的合作：我們將加強與供應商的溝通和合作，建立起穩定的供應關系。同時，我們將加大對藥材的研究和培育力度，縮短藥品供應的周期，提高供應的穩定性。

2. 引入信息化管理系統：我們計劃引入先進的信息化管理系統，建立起完善的藥品信息管理系統，實現對藥品的全程追蹤和監測，為醫院的藥品合理使用提供有力支撐。

3. 加強藥品知識宣傳和教育：我們將通過制作宣傳資料、開展健康講座等方式，加強對患者的藥品知識宣傳和教育，提高患者的用藥安全意識，并建立起患者用藥咨詢的渠道，及時解答患者的疑惑。

六、結語

該部分對醫院藥房的述職報告進行總結，并表達對未來工作的展望。

通過過去一年的工作總結和分析，我們認識到醫院藥房在保障患者用藥安全方面的重要性。同時，我們也意識到存在的問題和挑戰。在未來的工作中，我們將緊密團結在一起，加強團隊協作，進一步提高工作效率和服務質量。我們將積極應對各種挑戰，不斷改進和創新工作方式，為醫院藥房的發展做出更大的貢獻。謝謝！

藥房工作人員個人述職報告【篇3】

藥房店長述職報告

尊敬的領導：

您好！我是某藥房的店長，非常榮幸能向您提交藥房店長述職報告。過去一年，我在全力以赴地工作中取得了一些可觀的成績，同時也面臨了一些挑戰。以下是我對過去一年工作的總結和展望。

我要感謝公司對我的信任和支持，讓我有機會擔任這一重要職位。在過去的一年里，我積極參與策劃藥房的各項工作，注重團隊建設，全力提升藥房的服務水平和業績。

為了提高服務質量，我采取了一系列措施。我對藥房員工進行了系統培訓，使他們能夠提供專業的藥品咨詢和指導服務。我與供應商保持良好合作，確保藥房的藥品供應充足，同時控制庫存成本。我優化了藥房的布局，使得顧客能夠更方便地找到所需的藥品，提高了顧客滿意度。這些措施的共同努力下，藥房的銷售額在過去一年中有了顯著增長，顧客滿意度也得到了提高。

過去一年中我也遇到了一些挑戰。醫藥行業競爭激烈，市場環境變化快速，對藥房的經營提出了更高的要求。我和團隊密切關注市場動態，不斷調整銷售策略和藥品種類，以應對競爭。我在管理團隊方面也遇到了一些困難。我意識到作為領導者，我需要不斷改進自己的管理技能，提升團隊的執行力和協作效率，這對我來說是一項持續的努力。

對于未來，我有一些計劃和展望。我將繼續加強團隊的培訓和激勵，提升員工的專業水平和工作熱情。我將加強與供應商及其他相關方的溝通和合作，確保藥品供應和質量的穩定。同時，我會持續關注市場變化，推出具有市場競爭力的新產品和服務，提升藥房的盈利能力。我還計劃改進內部管理流程，提高效率和減少成本。

小編認為，過去一年，我與團隊共同努力，致力于提高藥房的服務質量和業績。目前，藥房已經取得了一些可喜的成績，但仍有很大的發展潛力。我相信，通過不斷努力和創新，我們能夠進一步提升藥房的品牌價值和市場地位，為公司創造更大的利潤和價值。

感謝您對我工作的支持和關注！我將繼續努力，以更好的成績回報公司和團隊的信任。謝謝！

藥房店長

XXX

藥房工作人員個人述職報告【篇4】

藥房店長述職報告

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是XX藥房的店長，請允許我向各位領導和同事們匯報我在過去一年里的工作情況和成績。在這一年里，我和我的團隊致力于提供優質的藥品和專業的健康服務，努力為社區居民的健康保駕護航。

一、工作概況

作為藥房的店長，我帶領團隊共有20名員工，包括藥劑師、藥店助理和銷售人員。我始終把提高員工的專業素養和團隊合作能力作為首要任務，在團隊管理方面做了大量努力。通過定期組織培訓和學習交流，提高員工的專業技能和服務意識，使他們能夠更好地滿足顧客的需求。

二、產品管理

在產品管理方面，我注重供應鏈的管理與優化，確保藥房在貨源穩定和質量可控方面具有競爭力。我與供應商保持緊密的合作關系，及時了解市場情況，根據客戶需求合理安排采購，確保藥品品種齊全、庫存充足。

同時，為了保證藥品質量安全，我嚴格執行國家相關法律法規，落實藥品貨架管理制度，定期進行庫存清點和藥品過期處理。同時，我還積極推動藥房信息化建設，引入先進的藥品管理系統，提高庫存管理的效率和準確性。

三、服務質量

為了提供專業的健康服務，我積極推行醫師處方審核制度，確保通過合法的渠道銷售處方藥。同時，引入臨床藥學知識，加強藥師的咨詢服務能力，積極主動地回答顧客的咨詢，并提供針對性的健康建議。我們還開展藥品宣教活動，主動向顧客普及藥品的正確使用方法和注意事項，提高顧客的用藥安全意識。

為了方便顧客，我積極推進線上線下的融合發展。通過建立線上電商平臺和合作社區合作，擴大藥店的銷售渠道，為用戶提供更便捷的購藥方式。同時，我們還開設了健康講座和義診活動，為社區居民提供定期健康檢查和疾病防控知識，深受顧客的好評。

四、團隊建設

在團隊建設方面，我注重員工的培養和激勵。我鼓勵員工參加各種培訓和學習，提高他們的專業素養和綜合能力。我積極與員工進行溝通，聽取他們的意見和建議，并及時給予肯定和獎勵。同時，在工作中我給予員工足夠的空間和發展機會，激發他們的工作熱情和創造力。

我也重視員工間的團隊合作。我定期組織團隊活動，加強員工間的溝通和合作能力，提高整個團隊的凝聚力和向心力。多次實踐證明，一支團結協作的團隊是最具戰斗力的。

五、經營成績

經過一年來的努力，我的團隊取得了明顯的進步和成績。藥房的銷售額同比增長了20%，顧客滿意度得到了顯著提高。藥房在社區的知名度和美譽度也得到了增加，成為社區居民信賴的健康伙伴。

六、存在問題和改進措施

回顧過去一年的工作，我們也發現了一些問題。主要包括：員工培訓體系亟待完善、藥品信息化管理待進一步提升和員工隊伍穩定性不夠。

為了解決這些問題，我制定了下一步的改進措施：加強員工培訓，與專業培訓機構合作，并制定成長計劃，為員工提供晉升機會和發展空間；引入更先進的信息化管理系統，提高藥品管理效率和準確性；優化員工福利待遇，提高員工的歸屬感和穩定性。

尊敬的領導、各位同事，感謝大家對我的信任和支持！作為藥房店長，我將一如既往地努力工作，帶領團隊，為顧客提供更加優質的健康服務，努力實現藥房的可持續發展。

小編感謝您的閱讀！

藥房工作人員個人述職報告【篇5】

醫院藥房個人報告樣本；

醫院藥房個人報告樣本（一）

自20**上任以來，正確的領導和關愛系主任在同志們的大力支持和幫助下，通過他的不懈努力，圓滿完成了任職期間的各項工作?？偨Y如下：

在思想上，我能認真貫徹黨的路線方針政策，積極參加學術和科學層面組織的各種政治學習，牢記黨的宗旨。辦好學院，時刻與學院黨委溝通。始終如一。認真學習張主任講話，領會講話精神，并將其應用到實際工作中。

在業務上，我可以嚴格要求自己，嚴謹認真，認真負責。在配藥過程中，可嚴格按照配藥操作規程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說話有禮有節，認真細致地講解用藥方法及相關注意事項，為患者安全、有效、經濟地用藥提供最好的服務。對于患者提出的各種問題，我都可以詳細解答，直到患者滿意為止，很好地維護了我院的形象，獲得了良好的社會效益。

如處方內容不當或錯誤，可及時聯系開方醫師，糾正后開方，保證患者用藥安全，防止錯誤的發生。嚴格“毒、麻、禁、劇”藥品管理，實現“五專”管理，即：專人、專柜、專賬、專方、專簿登記。配合臨床，做好藥品供應和管理工作，使藥品在臨床中安全、有效、合理使用。平時主動告知醫生和護士藥物信息和動態，做到相互配合，協助醫務人員合理選擇和使用藥物，共同為患者服務。對于即將過期的藥物，可以及時聯系醫生，讓他們盡快使用，避免藥物過期。

及時熟悉和掌握新藥品種，介紹給臨床科室。同時反饋臨床用藥信息，充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的維護保養，定期整理放置自己負責的藥柜，保持藥柜干凈整潔。定期檢查藥品保質期，對臨近保質期的藥品及時上報，避免經濟損失。認真學習《藥品管理法》，理論聯系實際并應用于工作中。隨著藥學的飛速發展，藥學工作也從單一向多層次發展。為適應這一新形勢，我不斷學習新的專業知識，閱讀相關書籍和期刊，把握國內外醫藥發展的新動向，不斷更新自己。知識水平，提高業務能力。

做好藥房管理工作，實行分柜管理，責任到人，充分調動大家的積極性和主動性，讓大家認識到藥房工作的重要性和必要性，做一名合格的藥師。致力于藥學工作。積極配合部門主任的工作，認真傳達部門會議精神，嚴格按照部門計劃，按時、認真完成科里安排的工作。

我上任以來雖然取得了一些成績，但我還有很多不足。我一定會反省并互相學習。力爭更上一層樓，把藥房辦得更好。

醫院藥房個人報告范文（二）

各位領導和同事們：

大家下午好！

這里是我的代表住院藥房將做情況匯報，請大家回顧并提出寶貴意見和建議。

1.全年工作穩定高效

1.規范管理

為保障工作 今年，根據醫院要求和科室實際情況，提出了更為具體的操作規范和要求，統稱為“三心”、“兩到”、“兩進”、“一查”。

三顆心：

小心送藥，

有問題的病人，

關愛病人。

兩個職責：

檢查職責范圍內藥品的品種、數量和有效期。

勤奮學習新藥知識。

兩個提前：

提前備藥，保證供應。

提前溝通，及時反饋。

一查：發生事故，實行責任制。

這些具體措施的落實，有效提高了工作效率，從未出現過一年的責任事故、藥品堆積、拖拖拉拉、延誤等情況。

2.個人執行能力

（1）團結員工，關愛員工。員工有問題和困難，盡最大努力提供幫助。讓員工感受到集體的溫暖和醫院的溫暖。

(2)樹立整體意識。從醫院的利益出發，不計辛勞，不計得失，全力以赴完成工作。

(3)嚴格要求自己，以行動帶動部門成員。要求越來越少的幫助和指導，以更少的資格做更多的事情。先思考，先學習，先做每一件事。如果藥房的地方很小，無法一次儲存足夠的藥品，我會采取不頻繁、不頻繁的方法，至少一天一次，多則三四次。經常檢查藥品，經常與臨床科室溝通，與藥房科室和門診藥房協調，在保證藥品供應的同時防止積壓和過期，最大限度地減少損失，使藥房年終庫存略有盈余。他以實際行動贏得了部門成員的尊重，也帶動了部門成員的積極性。

二、明顯超額完成任務目標

住院藥房年收入****元，超額完成任務目標****元，超額**%。與去年相比，增加了***萬，增長率**%。好消息是12月創下歷史新高，完成**萬元。

我在我科的工作得到了醫院領導、藥學科的正確指導和有關部門的大力支持和幫助。在此，我要表示衷心的感謝。

三個、20** 年的工作想法

1.從住院藥房的收入變化看，醫院呈現出良好的發展態勢，收入穩步增長，相應的工作量、需求等必然增加。 明年，我系的首要任務是適應這種變化，重視學習，推動人員素質的大幅度提高。

2.引進專業人才，滿足日益增長的藥品需求，提高服務質量。

3.提前規劃搬后問題，更好地開展工作，營造文明窗口。

匯報結束，謝謝！

藥房工作人員個人述職報告【篇6】

藥房店長述職報告

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！我是貴公司藥房的店長，今天我非常榮幸能夠向大家匯報一下我的工作情況。

一、工作概況

作為藥房店長，我負責管理和運營一家位于市中心的藥房。在過去一年里，我與我的團隊共同努力，取得了一系列積極的成果。藥房的銷售額增長了10%，利潤率提高了15%。同時，我們還加強了與醫院和社區的合作，實現了良好的客戶群體拓展。

二、銷售管理

在銷售管理方面，我運用市場調研、數據分析等手段，根據客戶需求和市場趨勢，合理制定銷售策略、制定銷售目標，并落實到每一個員工身上。通過有效的銷售培訓和激勵機制，我幫助員工提升銷售技巧和服務態度，使銷售額穩步增長。另外，我還建立了藥品庫存管理系統，實現了藥品的進銷存一體化管理，避免了過多的滯銷和過度進貨現象。

三、人員管理

作為團隊的領導者，我非常重視團隊建設和員工培養。我通過定期的溝通、團隊活動和員工培訓，增強了員工間的歸屬感和團隊凝聚力。同時，我鼓勵員工提出改進建議，并及時落實有效措施。這不僅提高了員工的工作積極性，也為藥房的經營和服務質量提供了更多的有益建議。

四、合作與發展

為了擴大藥房的影響力和市場份額，我積極與醫院和社區展開合作。我們與醫院建立了長期合作關系，提供定期的健康講座和篩查活動，為患者提供更加全面的醫療服務。與社區方面，我們通過開展藥品宣傳、健康教育等活動，提高了藥房的知名度和美譽度，吸引了更多的顧客。同時，我還與其他藥店店長保持密切的聯系，及時掌握行業動態和市場信息，為藥房的發展提供了更多的機會。

五、改進與創新

在藥房的運營中，我始終堅持改進與創新，致力于提供更優質的服務和產品。針對一些長期銷售較差的產品，我進行了重新布局和陳列，通過搭配銷售等手段，提高了銷售額。另外，我還引進了一些新的產品和技術，在保證藥品質量和合規性的前提下，滿足了顧客對創新的需求。這些創新舉措有效促進了藥房的銷售增長和客戶忠誠度的提升。

六、問題與建議

在過去一年的工作中，我也遇到了一些問題。例如，由于我對市場調研和競爭對手的關注不夠，導致了某些產品的銷售不佳。為了解決這一問題，我計劃加強與競爭對手的了解和學習，并根據市場需求及時調整產品結構。另外，由于人員流動較大，需要加強員工的培訓和人員補充工作。

七、總結與展望

小編認為，過去一年里，我個人在團隊管理、銷售管理、合作與創新等方面取得了一定的成績。但在今后的工作中，我仍需不斷學習和提升，致力于改進與創新，進一步提高銷售額和客戶滿意度，為藥房的發展做出更大的貢獻。

謝謝大家的支持與合作！

藥房店長

XXX

藥房工作人員個人述職報告【篇7】

尊敬的各位領導、同事： 下午好！

下面我就同事匯報一下，希望大家能夠對我科工作提出寶貴的意見和建議。

一、我科室的管理模式

這一年我根據醫院的要求和科室的實際，規范了科室管理：提出了更加具體的操作規范和要求，主要是堅持“三把關”制度，做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。

三個心就是一對調配藥品細心、二 對患者提問耐心、三 對患者有愛心。

兩個勤就是一是我科室實行藥品分區管理，要求各同事要對責任區的藥品品種、數量、效期要勤查看； 二對全科人員要求對新藥品知識要勤學習。

兩個提前：一是提前備藥，保障供應，（特別是急救藥品、另外考慮到醫院的周轉資金，我們采取零庫存管理，藥房未設倉庫，不能一次性存放足夠的藥品，我們就采取少進、勤進的方式應對。） 二提前溝通，及時反饋、并且勤查看藥品，勤與臨床科室溝通，協調，保證藥品供應的同時防止的積壓、過期，將損失降到了最低，使得藥房年終盤點略有盈余。

一個追究：是出現事故實行責任追究制，并且反復開會強調，提醒大家要時刻繃緊醫療安全這根弦。

這些具體措施的實施，有效地提高我科室。

二、20xx年藥劑科的收入情況

20xx年藥劑科藥品收入達到2720萬元，比20xx年增加了870萬元，同比增長了47%，調劑處方達25萬張，同比增長了10%，平均一天700多張，最高的一天達到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創歷史新高達到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成，并且在醫療收入中，”藥占比”這個指標醫院要時刻控制，但是從逐年藥品收入增長來看，也反應出我們醫院的良好的發展趨勢。

三、在藥事工作方面：

我積極配合分管領導李助做好了藥事委的各項工作，按期召開藥事管理委員會，對醫院相關藥事工作進行討論、安排，開展臨床藥學工作：編寫藥學簡訊及處方點評；落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認真監督并做好藥品不良反應的上報告工作，完成了上級交給的任務。

四、20xx年的工作思路

1、繼續做好醫院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。

2、在原有的基礎上，進一步規范科室管理。

需求等也必然會增長。為適應這種變化，申請儲備藥學工作人員，并重視學習，促進人員素質的提高。

4、引進并培養臨床藥學的專業人才，深入臨床各科室，對不合理用藥進行有效的干預；同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件，以提高我院合理用藥水平。

、更換快速處方打印機、門診取藥安裝排隊叫號機、全自動數藥片機等，以便能夠更好地開展工作、提高工作效率，創建我院文明窗口。

我們科室的工作在20xx年中得到了院領導的正確指導和相關科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝。

我的述職完畢，謝謝大家！

藥房工作人員個人述職報告8篇

現在的你知道范文應該要包含哪些要點嗎？在寫文檔沒有靈感的時候，我們可以找優秀的范文進行借鑒。我們可以通過學習范文的寫作框架提升我們的寫作水平，我們提供了一些與“藥房工作人員個人述職報告”相關的實用信息供您參考，建議您多留意我們網站發布的最新資訊以及時開展營銷活動！

藥房工作人員個人述職報告 篇1

藥房經理年度述職報告

尊敬的董事長、各位領導、同事們：

我是公司的藥房經理，現在向大家作年度述職報告。回顧過去一年，我們經歷了很多挑戰和機遇。在團隊的共同努力下，我們圓滿完成了公司的業務目標，并在不斷優化服務和保障質量方面取得了很大進步。

一、保證藥品進貨質量，提升藥品品質

作為醫藥產業的基礎部門，藥房的職責是確保藥品的質量和安全。為實現這一目標，我們采購的每一批藥品都要經過嚴格的審查和檢驗，確保藥品的質量完全符合國家的標準和要求。為保證藥品的安全，我們嚴格遵守規章制度，保證庫存藥品的儲存和管理，防止藥品的過期損壞和變質。

同時，我們也注重在服務過程中提升藥品的品質。通過邀請專業講師到公司進行相關培訓，我們提高了藥店員工關于藥品的了解和知識點。并且我們從客戶的反饋中得到意見，定期檢查和調整庫存，確保在質量合格的前提下更滿足需求。

二、提高服務質量，努力實現自動化

為了更好地服務客戶，我們注重提高藥房的服務質量。我們在藥品購買、取藥和咨詢的各個環節都積極推行自動化技術，許多繁瑣、耗時的程序和流程都通過自動化實現快捷處理，確?？蛻裟軌蚋颖憬莸刭徺I并獲得服務。

同時，我們制定了更嚴格的服務流程標準，將服務質量和責任承擔權的分配更加明確化和科學化。我們一直致力于為客戶提供更優質的服務，確?？蛻裟軌蚋鼭M意和愉悅地享受到我們的服務。

三、以數據為依據做決策，加強團隊建設

作為一個管理團隊，我們注重從數據和指標的角度分析和衡量公司和團隊的運營表現，并根據數據和指標做出決策和調整。我們依托優秀的數據監控系統對業務數據和過程數據進行統計和分析，更好地考慮長期業務發展和短期運營需求之間的平衡，以保證業務的穩健高效。

我們也注重加強團隊建設，舉行團隊建設活動，讓團隊成員之間互相了解和相互協作，更好地配合彼此共同的目標，不斷共同進步并提高團隊的凝聚力。

這就是我們在一年中最重要的工作目標，同時也是我們必須不斷努力的方向。在未來的一年中，我們將進一步努力，不斷提高藥品質量、服務質量和工作效率，為公司的業務發展做出更大的努力，也希望得到大家一如既往的支持和幫助。

藥房工作人員個人述職報告 篇2

中藥房述職報告總結

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是XX中藥房的XXX，今天很榮幸能夠向大家匯報我在這一年來的工作情況和成績。

過去一年，我在中藥房工作中積極進取、努力工作，始終將患者的需求和藥房發展放在首位。通過不斷學習、提高自身的專業能力，在繁忙的工作中爭取善始善終、提供滿意的服務。

首先，在工作中我始終堅持以患者為中心，關心患者的健康和生活需求。在接待患者時耐心傾聽，了解他們的病情和用藥需求，爭取對患者提供準確、專業的醫藥咨詢。我始終注重培養良好的溝通技巧，通過親切的言行和專業知識，盡量減輕患者的痛苦和擔憂，讓患者感受到中藥房的溫暖和專業服務。

在藥房運營方面，我積極參與配藥工作和藥品管理。我注重中藥房藥品的儲存和保管，保證藥品的質量和有效期，嚴格按照規定進行藥品分發和管理，做到嚴密登記、便捷查詢。并且，我積極參與中藥制劑的研發和配制，根據患者的具體情況制備合適的中藥制劑，確保療效的最大化。

此外，我也注重個人的學習和提升。我通過參加培訓班、閱讀相關書籍、查閱文獻等方式，不斷學習和積累知識，提高自身的中藥學和藥房管理水平。我還積極參加行業會議和交流活動，廣泛結交行內同行，了解最新的行業動態和發展趨勢，并把這些知識和經驗運用到自己的工作中。

在工作中，我還加強了協作配合，與同事們保持良好的溝通和合作，共同推進中藥房的工作。我時刻提醒自己要保持團隊意識，遇到問題時及時尋求同事的幫助和意見，共同解決問題。在團隊協作中，我盡量做到細化分工、有效溝通，提高工作效率和質量。

在過去一年的工作中，我深刻意識到自己的不足和不完美之處。我發現個人在某些方面還存在一些問題，比如在患者服務過程中，可能存在表達不夠準確清晰、處理問題不夠果斷等方面的不足。我會在領導和同事的幫助下，積極改進自己，提高自己的工作能力。

總之，通過我在過去一年的努力和付出，中藥房取得了一定的成績。我會繼續積極進取、不斷學習和提升自己的能力，為中藥房的發展和患者的健康盡快貢獻自己的力量。感謝領導和同事們一直以來對我工作的支持和幫助！

謝謝大家！

藥房工作人員個人述職報告 篇3

中藥房述職報告總結

尊敬的領導：

您好！本人是某中藥房的一名藥師，在過去的一年中，我在中藥房工作中深入學習和實踐，不斷提升自己的專業水平，努力為患者提供更好的藥物服務。在此，我將向您介紹過去一年的工作總結。

一、工作概況

在過去一年中，中藥房共接待了超過5000位患者，出具了約10000份藥方，出售了超過50000劑中藥飲片。工作量巨大，但我們團結協作，精心組織，始終以患者為中心，提供高質量的藥物服務。

二、專業技能提升

為了不斷提高自身的專業水平，我積極參加各種培訓和學術交流活動。在過去的一年中，我參加了中醫藥現代化研究的研討會、中藥炮制技術研修班等活動，不斷學習和掌握最新的中藥學知識和炮制技術。同時，我還積極參加國家衛生部組織的中醫執業醫師職稱考試，并順利通過。這些經驗和知識的積累，使我能夠更好地為患者提供中藥咨詢和配方服務。

三、患者服務

在工作中，我始終以患者為中心，嚴格遵守醫療倫理，盡心盡力為患者提供高質量的服務。我積極參與患者的咨詢和用藥指導，解答他們的疑問和擔憂。我注重與患者的溝通與交流，了解他們的病情及用藥情況，根據患者的實際需求進行中藥調配和飲片包裝。同時，我也注重對用藥過程中患者的用藥效果進行跟蹤調查，并根據患者的反饋及時調整用藥方案。在此過程中，我與患者建立了良好的醫患關系，得到了患者的信任和好評。

四、團隊合作

我所在的中藥房是一個團隊合作的集體，每個人都盡心盡責，相互協作。大家充分發揮各自的優勢，共同為患者提供優質的藥物服務。在過去的一年中，我與同事們相互學習，共同進步。我們心手相連，同舟共濟，在患者需要時給予最大的支持和幫助。團隊的凝聚力和合作精神，為中藥房的發展和患者的康復做出了重要貢獻。

五、存在的問題和改進措施

在工作中，我也發現了一些問題和不足之處。首先，中藥房的工作壓力較大，每天需要處理大量的患者咨詢和藥方。因此，我們需要進一步加強團隊的人員培訓和合理分工，提高工作效率。其次，在中藥的炮制和配方過程中，我們需要更加規范操作，增強藥材的藥效，確?；颊叩寞熜А４送?，我們還要加強對患者的宣傳和教育，推廣中藥的健康理念，增強患者對中藥的認可和信賴。

針對以上問題，我計劃采取以下改進措施：首先，我們將加強團隊內部的培訓和交流，不斷提高團隊成員的專業水平和工作效率。其次，我們將加強對中藥的質量管理，嚴格執行中藥炮制和配方的工藝標準，確保藥材的質量和藥效。此外，我們還計劃加強對患者的宣傳和教育工作，提高患者對中藥的認知和理解。

六、展望未來

作為一名中藥房的藥師，我將繼續加強學習和實踐，不斷提升自己的專業水平和職業素養。同時，我也將積極參與團隊的工作，促進中藥房的健康發展，為更多的患者提供優質的藥物服務。

最后，我衷心感謝領導的關心和支持，感謝中藥房團隊的合作和幫助。我將不斷努力，為中藥房的發展和患者的康復做出更大的貢獻。

謝謝！

藥房工作人員個人述職報告 篇4

中藥房述職報告總結

尊敬的領導：

經過一年的工作，我向您匯報這一年來中藥房的工作情況和成績，以及存在的問題和下一步的工作計劃。

一、工作情況和成績

在過去的一年中，中藥房全體員工團結一心，充分發揮各自的專業優勢，積極努力地開展工作，取得了一系列的成績：

1.質量管理方面：我們嚴格按照相關法律法規和藥典要求，對所有草藥進行分類管理和儲存，確保其質量和安全性。我們積極與供應商合作，確保藥材的采購渠道和質量。定期組織藥材的質量檢驗與復核，保證藥材的標準化和優質化。

2.配藥服務方面：我們根據醫生開具的處方，精確配制藥物，確保藥品的準確性和有效性。通過實施“雙人核對、三重確?！钡呐渌幹贫龋行p少了發藥錯誤和藥物混亂現象。

3.患者服務方面：我們積極推行患者以人為本的管理理念，為患者提供專業的藥物咨詢和配藥服務。在患者咨詢問題上，我們盡量耐心解答，并根據患者的實際情況，給出相應的中醫建議和治療方案。同時，我們還積極組織健康講座和義診活動，提高患者對中藥和中醫的認知度和信任度。

4.工作效率方面：我們實施了科學的藥房管理制度，提高了工作效率。通過引入信息化管理系統，實現了藥品的電子化管理和庫存的實時監控，有效地降低了藥物浪費和超期庫存的風險。

二、存在的問題

在工作中，我們也存在一些問題和不足之處，主要包括：

1.人員培訓方面：由于中藥的特殊性和知識的復雜性，需要具備一定的中藥相關知識和技能。目前，我們尚存在一些員工的中藥知識和專業技能不足的情況，需要加大培訓力度，提高員工的專業素質。

2.配藥過程中存在的風險：盡管我們實施了嚴格的雙人核對和三重確保制度，但仍然不能完全消除發藥錯誤的風險。我們需要進一步優化配藥流程，提高發藥的準確性和安全性。

三、下一步的工作計劃

在新的一年里，我們將進一步改善中藥房的工作質量和服務水平，主要包括以下幾個方面：

1.加強人員培訓：我們將組織員工參加相關培訓班和研討會，提高其中藥知識和專業技能。同時，加強對員工的日常督導與指導，促使其能夠更好地理解和掌握中藥房工作流程。

2.完善配藥管理制度：我們將進一步完善“雙人核對、三重確?！敝贫?，確保發藥過程中的準確性和安全性。同時，加強對患者的用藥指導和監測工作，提高藥物的合理使用率。

3.提升服務水平：我們將加強中藥房與醫院其他科室的溝通與協作，共同為患者提供更優質的醫療服務。同時，我們將加強對患者使用中藥過程中的反饋和建議的匯總分析，根據實際情況及時調整工作方式，提高我們的服務質量。

4.加強團隊合作：我們將進一步加強中藥房的團隊建設，營造良好的工作氛圍。通過定期組織內部培訓、工作總結和經驗交流，不斷提升團隊的凝聚力和合作能力。

總之，過去一年，中藥房全體員工在各級領導的正確引導和支持下，為醫院的中醫藥事業發展作出了積極貢獻。在新的一年里，我們將繼續努力，加強中藥房的管理和服務水平，秉承“以人為本、質量為先”的工作理念，為患者提供更好的中醫藥服務。

感謝領導和各位同事的支持與幫助！

中藥房全體員工

日期

藥房工作人員個人述職報告 篇5

公司內部藥房年終總結

藥房是醫院的重要組成部分，是醫生開具處方后，藥品發放和管理的重要渠道。公司內部藥房可以對員工的健康進行監管和管理，加強藥品的合理使用，提高療效，節省醫療費用，同時也要加強藥品安全管理。

一、藥品分類管理

職能藥品、非處方藥、保健食品等藥品歸類管理，職能藥品管理嚴格控制，非處方藥與保健食品加強宣傳使用。

二、藥品存儲管理

合理安置倉儲設施，做到保證藥品保存條件，避免因環境因素，如溫度、濕度影響藥品質量。同時合理規劃庫房流程，加強管理規范流程。

三、藥品采購管理

全面了解市場供求信息，優化采購渠道加強對供應商的管理，掌握采購流程，確保藥品的質量和價格合理性，降低采購成本。

四、藥品流向控制

慎重選擇快遞配送服務，注重藥品流向安全和保密，加強快遞配送人員的管理，避免藥品泄漏。

五、嚴格藥品保密

加強公司內部藥品管理，規范藥品保密制度，加強與醫生的溝通，及時反饋藥品使用情況和效果給醫生。

六、珍惜每一次藥品報廢

藥品報廢時要充分利用，進行統計分析與總結，防止藥品浪費。

在全乎公司內部藥房管理中，要充分發揮藥房團隊執行力，提高內部藥房管理的效果。同時，在開展管理的過程中，我們也應該保持專業的態度和精神，以實現在藥品管理中賦予的責任。

藥房工作人員個人述職報告 篇6

住院藥房是醫院內的重要部門之一，它的主要工作是為住院病人提供藥物治療服務。從年初到年末，住院藥房一直默默地為各大科室提供著醫療保健服務。隨著年終的到來，讓我們來看看住院藥房在這一年中的工作成果和總結。

一、藥品配送量較去年有所增加

在這一年中，住院藥房藥品的配送量較去年有所增加，這意味著藥品需求量不斷增長。因此，住院藥房部門在安排工作的時候要更加注重藥物管理和利用。在藥品配送環節中，住院藥房部門要嚴格控制藥品的數量，確保藥物不會因為數量不足或過多而導致浪費或缺乏。此外，還要加強對藥品的儲存管理，保證藥品存儲的安全性、可靠性和有效性。

二、保證病人用藥合理、安全

住院藥房是一個關注病人用藥的重要部門，其主要服務對象就是住院病人。在進行病人用藥時，住院藥房要保證病人用藥的安全和有效性。它的工作流程主要包括藥品配送、藥品管理、醫藥指導、用藥監測等幾個環節。為保證病人用藥的合理性，住院藥房積極開展藥理學知識培訓，并學習前沿的臨床診療知識，逐步提高了醫藥水平、保證了藥品質量。

三、加強信息化建設

今年，住院藥房一直在加強信息化建設。目前，已經建立了一個藥品信息管理系統來管理藥品信息。這一系統可在實時監控藥品庫存狀況的同時，還能夠全面掌控病人用藥情況。此外，住院藥房還定期對其進行升級和改進，以使其能更好地滿足工作需要。

四、提高工作效率

為了更好地提高工作效率，住院藥房不僅加強了內部協調合作，還開始積極與其他部門合作，與醫院其他部門聯動起來，形成貫穿始終的工作流程。此外，住院藥房還開始引入先進的藥品管理技術、強化對其人員的培訓，以提高工作效率和藥品管理水平。

總之，住院藥房在這一年中的工作成果非常值得肯定。它不僅提高了內部管理水平，還通過不斷提升服務質量、加強內部協作、引入先進技術等一系列措施，為醫院提供了更加出色的醫療保健服務。未來，住院藥房將繼續加強協作和創新，努力成為醫院的重要支柱。

藥房工作人員個人述職報告 篇7

2021年即將結束，對于每一個藥房負責人來說，是時候總結一年的工作了。在這篇文章中，我想詳細、具體、生動地描述一下我在這一年中的工作情況，以及我獲得的經驗和教訓。

一、全面抓好服務

作為一家藥房，服務至上一直是我們的宗旨。今年，我們一直強調服務意識，以滿足廣大患者的需求為出發點，全面開展各項服務工作。首先，我們配備了更多專業的醫藥人才，對于每個顧客的癥狀都進行了詳細的詢問和解答，并根據病癥提供優質的用藥建議。其次，我們引進了智能化的藥房管理系統，方便顧客通過智能化的方式查找藥品，減少了等待時間，并實現了真正的全天候服務。第三，我們結合中國醫藥行業特點，不斷創新，引入中西醫結合的理念，為顧客提供更貼合需求、更專業、更優質的服務。

二、端正藥品銷售態度

在藥品銷售環節，我們也強調要端正態度。在這一年中，我們每個員工都進行了全面培訓，使藥品銷售不再簡單成為商品的交易，而是服務、責任和醫療的義務。努力將藥品銷售落實到醫療服務里，防止出現違規行為，同時讓每一個藥品銷售員都理解自己的角色，明確工作職責，加強對標準的認識，做到知法、守法和遵循規矩。

三、加強管理

管理也是我們這一年的重點之一。藥品銷售是一個高風險的領域。為了讓藥房運營更加規范、有序，我們加強藥品管理，深入開展內部管理和業務流程的標準化建設。從員工角度入手，對員工的專業能力、道德情操、服務水平等方面進行綜合測評，以保證人員素質；從業務角度入手，建立藥品庫存管理體系，保證庫存信息準確性、流轉透明化；從技術角度入手，加強對藥品真偽檢驗和質量監控的力度，從保障顧客安全角度出發，構建了一整套科學、嚴謹、高效的保障體系。

四、提升顧客滿意度

提升顧客滿意度是我們一直以來的目標，我們在這一年中也特別關注了這方面的工作。采用多種方式接受顧客反饋意見，及時解決顧客提出的問題，并加以反饋，不斷提高服務水平。同時，我們也積極營造良好的消費環境，提升藥房的整體形象，努力讓顧客在輕松愉悅的氛圍中購物。

五、總體效益分析

最后，讓我們來看一下效益分析。在總體上，今年我們的業績同比增長了20%以上，大大超過了行業平均水平。同時，我們的顧客滿意度也穩步上升，有效地營造了一個以顧客為中心的智能化藥房服務平臺。積極推動管理升級，加強風險管理，完善內控機制，提高整體效益的同時，回報了股東和社會。

總之，這一年的工作總結有利于提高管理和服務水平。藥店管理需要一個踏實的心態，以專業、細致、認真的態度對待每一位顧客，在規范化的管理和服務上不斷積累經驗，在效益分析上不斷尋求轉型升級之道，才能取得更為驕人的成績。我相信，只要我們真心實意，持之以恒，我們的藥店會更好。

藥房工作人員個人述職報告 篇8

在20__年工作中，西藥房在醫院領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了一些進步，回顧一年的工作，我們在以下方面取得了一些成績：

一、周三兩次向藥械科報送進藥計劃。

我們加強了業務學習，增強了工作責任心。調配處方時，我們嚴格按照調劑原則和有關規定，對每張處方進行了仔細審核，發現不清楚或不合格的處方，我們及時與醫生溝通，有效避免了差錯事故的發生。

每月對藥品進行一次效期及質量的檢查，確保臨床用藥安全。對近期藥品，我們提前數月和醫生溝通，防止出現藥品積壓浪費現象。

我們遵循相關法律法規，嚴格按照“五專”，即專人、專柜、專用處方、專用賬冊及專冊登記的管理要求行事。

全年進行了兩次藥品盤點，在盤點過程中大家仔細清盤，認真核對，基本做到了賬務相符。

我們對病人所急需藥品，采取了及時上報措施;完善了窗口服務承諾，并采取了便民措施;開展了“微笑服務”，通過熱情、周到的服務，不斷提高患者滿意度。

今年，在工作量比20__年大幅增加的情況下，西藥房業務流水比去年提高了約12%。

加強科室安全意識，對科室內存在的安全隱患進行了排查，并持續做好防火，防盜，有效確保了藥房安全。

一、繼續改善服務態度，提高服務質量，發現問題及時解決糾正。結合工作實際，努力做到讓病人滿意。

二、進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重。并積極參加院內組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質。

三、繼續以高度的責任心，努力提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生。

藥房工作人員個人述職報告(6篇)

想要更詳細地了解“藥房工作人員個人述職報告”嗎請仔細閱讀下面的資料，關于范文我們怎么撰寫呢？許多人對于寫文檔的任務感到無從下手，大多數寫文章很厲害的人，都會借鑒范文。更多借鑒架構能夠幫助寫作，謝謝你的閱讀和留言讓我有了更多的動力去創作！

藥房工作人員個人述職報告【篇1】

尊敬的各位領導、同事們：

我是某藥房的經理，感謝各位領導的支持和信任，使我能夠在這片區域擔任經理職務已兩年之久。在這個職位上，我得到了很多鍛煉和提升，同時也積累了許多寶貴的經驗和感悟。今天，我就帶著這些感悟向大家匯報一下我的年度述職情況。

一、 經營狀況

我所在的藥房坐落于某市繁華的商業街區，吸引了大量消費者。為了開拓市場，我探索出了不同于其他藥房的營銷模式。我們采用了新的產品陳列方式，使得顧客更容易找到自己需要的產品。此外，我為每個銷售員設定了個人任務并設立獎勵制度，激勵團隊成員通過個人努力促進銷售，提高業績。在我負責的段落時間內，藥房的營業額比去年同期增長了20%，獲利非?？捎^。

二、 客戶服務

我們的標準是“讓每一個客戶都滿意！”因此，我在這方面下了很大的功夫。首先，我組建了一個客戶服務團隊，其成員都經過專門的培訓，可以幫助顧客解決購藥疑問，建立起良好的互動關系，增強了消費者的忠誠度。

同時，我們積極推廣線上咨詢服務，利用現代科技優勢，提高顧客可及性和滿意度。網上客服能夠快速回復顧客的問題，為顧客提供更好的服務。同時，我們還開展各種促銷活動，如優惠、贈品抽獎等，以加強與顧客的溝通和互動。

三、 成本控制

藥品價格波動較大，藥品成本持續上漲，因此控制成本是藥房一項非常重要的業務。我帶領團隊通過了各種成本控制措施，如談判采購、節制物品時間、合理用藥等辦法，有效地控制了成本，保證了公司的經營利潤。

四、 團隊建設

我們藥房是一個特別年輕而充滿活力的團隊。對于團隊建設，我深信的是，一個緊緊凝聚在一起的團隊才有最強的戰斗力。為了加強團隊的凝聚力，我組織了各種活動和講座，使得員工相互之間交流更多，加強了團隊協作。在我的努力下，我們的團隊互相支持，互相學習，在工作中能夠迅速解決各種問題，并以高度的工作熱情，完成各項任務。

五、 自我提升

“不斷學習、不斷提升、不斷創新”是我對自己的要求。我非常重視自我提升，因為只有這樣才能更好地推動藥房的發展。為此，我經常參加各種管理培訓和藥品更新知識培訓，提高自己的業務能力和品牌形象意識，并將這些成果運用于工作中，更好地促進了藥房的發展。

六、 展望未來

今年是防疫的關鍵一年。在未來的工作中，我將繼續密切關注國內全民防疫的進程，并持續關注國內外市場行情情況，結合我司實際情況，調整經營策略和升級硬件設施，提升品牌知名度和形象，以滿足更多顧客的需求。

謝謝各位領導和同事們的聽取！我相信，在大家的支持和幫助下，我所在的藥房一定能夠迎接更多的挑戰并取得更大的成功！

藥房工作人員個人述職報告【篇2】

藥房人員是醫藥行業中一道重要的防線，他們需要靠著自身的專業知識來為病人解決問題，協助診治疾病。因此，尤其需要一名藥房人員要時刻反思自己的工作狀態，提高自身的職業素養和業務技能。在年度個人總結中，藥房人員將自身的工作、生活及學習情況進行總結，以期今后的工作中更加努力。

一、工作總結

作為藥房人員，我們需要要經常接觸各種藥品的流通和使用，因此，這次年度總結中，我想結合自己工作的實際情況，總結一下工作中存在的不足。

1. 工作態度

在工作中，我的態度是積極認真的。因為藥品的特殊性，我們必須在接待病人時，特別認真、細心。然而，在最近的工作時間，我發現有時候過分陷入緊張的情緒中，給病人的心理帶來了一些負面影響。下一步，我需要注意掌控自己的情緒，保持愉悅平和的態度，讓病人在接觸我們時感受到溫暖的服務。

2. 工作技能

藥品是生命之線，衛生防病必不可少，因此藥房的工作需要有著一定的專業知識儲備。我在仔細閱讀有關醫藥類書籍后，逐漸提高了自己對于藥品的認知和審查技能。但與此同時，我也意識到，在眾多藥品交叉的處理過程中，產生的疏漏很容易出現，這也讓我意識到需要不斷提升自己的技能水平，以確保藥品的質量和安全。

二、生活總結

1. 健康

健康是生命的基石，一個人的健康程度會直接影響到工作的效率和質量。因此，我在最近開始重視自己的身體健康，抽出時間去運動檔案，并且通過健康食品的食用，不斷保持著身體的健康狀態。同時，我也意識到了健康的重要性，因此我占用了一部分工作的時間去教導病人相信和關注自己的健康，以達到預防疾病的效果。

2. 人際交往

在藥品補給中，我們需要與病人溝通交流，以了解和排解病人的疑慮和不安。因此，有效的人際交往能夠讓我們更好的處理這種人際關系，促進事情的順利處理。在平時，我會多去觀察病人的情緒變化，以更好地了解病人的需求，甚至在遇到一些精神方面問題的病人時，出去靠著親身經歷積累解決方案的經驗，幫助他們度過難關。

三、學習總結

在醫藥學的領域中，學習是一生一世的事情。藥店人員需要保持對臨床、藥學、中藥學等專業方面的持續學習，才能更好地完成工作。

1. 學科知識

在近一年的時間，我共分析閱讀了10余本有關醫藥、藥學、中藥學的專業著作。在這些書籍中，我掌握了許多醫藥學的基礎知識和技能，并對藥品的質量容易出現的情況有了更進一步了解。下一步，我將繼續閱讀更多的專業書籍，以提升自己的知識水平。

2. 職業培訓

在藥店的工作中，我們需要經常進行各類藥品的培訓，以了解如何更好地對待產品、更好地注意細節和服務病人。我參加了幾次藥品培訓，并積極積累自己的資料，以幫助自己更好的完成今后的工作。

總結：藥房人員需要時刻關注自己的工作狀態和技能，以此提升自身的職業素養和業務技能。尤其需要在年度個人總結中，清晰明了地認識自己的優勢和不足，以更好地發揮個人的潛力和效能。同時，我們應該在回顧一年的工作中，總結出經驗和教訓，并將其融入到今后的工作中。

藥房工作人員個人述職報告【篇3】

醫院藥房防汛年度總結

隨著全球氣候變化的影響，洪澇災害越來越頻繁。在這種情況下，醫院藥房需要高度關注洪澇災害的可能性，并采取必要的措施來保護藥物和設備，以確保患者得到及時的治療。在這篇文章中，我們將介紹醫院藥房防汛年度總結，以幫助其他藥房掌握這些必要的技能和知識。

一、洪澇災害的危害

洪澇災害可能會對藥物和設備造成許多不利影響，如：

1. 藥品受潮變質，失去藥效。

2. 藥品被污染，失去使用價值。

3. 藥品存放環境惡劣，易受細菌或霉菌污染。

4. 藥房和醫院設備被水淹沒，損壞或停用，無法及時進行檢查或治療。

二、采取防范措施

為了防止這種情況發生，醫院藥房需要采取以下措施：

1. 定期檢查藥房和倉庫的地下水位和地下排水系統，以及附近的水庫或河流的水位情況，該檢查要由環保、洪澇災害和消防部門聯合制定。

2. 在進藥房存儲藥品之前，首先對藥品進行檢查并封閉存儲，以降低受潮、污染或污染程度。

3. 確保藥品的儲存環境干燥、通風、溫度適宜，并在藥品儲藏區域的門上示意標識“嚴禁進水”，吊掛提示標識。此外，還要在存儲區域放置防滑墊或竹架，并使用潮濕檢測裝置檢測潮濕程度。

4. 安排藥品按批次分別存放，標識清晰，確保存貨比較均衡和分散，減少物品疊放過高和堆箱過重。

5. 安排專門人員加強門窗防水、排澇和滅蚊工作，及時清理垃圾、消除積水、杜絕滲漏。

6. 備置水泵、發電機和照明設施，以確保在斷電或水泵停止時也能保持正常運營。

7. 建立藥品的應急響應計劃，包括遇到洪澇災害時處理藥品的具體措施或應急預案，并安排人員負責執行。

三、防汛年度總結

在過去的一年中，我們對醫院藥房進行了大量的洪澇災害防護工作，首先加強藥品儲存環境的改造，并配備了專業的檢測設施；其次，增加了藥品儲存的可靠性，包括定期檢查門窗封閉和排水設備；我們加強了對突發事件的應急響應能力，組建了專門的應急救援隊伍，并配備了專業的救援設備，包括水泵、消防設備、沙袋等；我們還在應急響應計劃中注重人員的安全，并實施了一些培訓計劃，例如藥品儲藏技能和應急響應技巧。

總的來說，洪澇災害的防護需要綜合考慮各種因素，需要醫院藥房和其他醫療機構配合防范。只有這樣，我們才能保證藥品安全和患者治療的連續性。

藥房工作人員個人述職報告【篇4】

醫院藥房實習年度總結

作為一名醫學專業的學生，在校期間，我們不僅需要學習各種臨床醫學知識，還需要參加各種實踐活動，這樣才能真正掌握所學知識。在本校內藥學教授的指導下，我作為一名藥學專業的學生，有幸進入了學校醫院的藥房實習。在這一年的實習中，我通過參與藥品調配、處方審核、藥品儲存、藥品配送等藥房日常工作，學到了很多實用的專業知識與技能。

一、調配藥品

藥房中最基本的工作就是藥品調配。在這一年的實習中，我充分了解了各種常見藥品以及不同病癥下所需要服用的藥品種類和用量。我也深入學習了理解了調配的順序和流程。在藥品調配中，我們需要先檢查藥品的配方和用藥目的，分類儲存藥品，精確稱量藥品量，并依照配方將藥品混合。通過對藥品配制的講解和實踐操作，我學到了許多實用的專業技能。

二、處方審核

在藥品調配過程中，我們不可避免會遇到不同的醫學知識和專業術語。為了避免因翻譯錯誤和忽略用藥風險帶來的誤差，藥房必須實行處方審核制度。處方審核需要對處方上的任何問題進行檢查，包括是否存在藥品相互作用，是否有重復用藥，以及是否有禁忌病人使用藥品等。通過實踐，我不僅掌握了處方審核的方法，還提升了自己的醫學知識和審查能力。

三、藥品儲存

藥物安全儲存是藥房的重要任務之一，影響到藥品的質量和使用效果。在藥品儲存中，需要根據藥品的特性進行分類存放，并定期檢查藥品是否過期和 deterioration。同時，藥房還需要在儲存過程中嚴格實行區分不同的藥品，以避免藥品交叉感染。在我實習期間，我嚴格按照藥物分類存放藥品，并且在藥品檢查中認真檢查了藥品的有效期和保質期。

四、藥品配送

藥品配送是醫院藥房日常工作中的重要環節。氧氣、暫時性紋身貼等特殊的藥品需要迅速安全的管理和配送。在這一年的實習中，我學到了如何配送藥品等，使我的專業知識得到了很大提高。

總結：

藥房實習是一個重要的學習機會，讓我在工作中學習了不少醫藥知識。在與醫療專業人員和病人等合作中，我在實踐中也發現了如何有效地溝通和處理急救情況。我相信這些實踐經驗將對我未來的臨床實踐、研究和職業生涯中都有巨大的幫助。

藥房工作人員個人述職報告【篇5】

住院藥房年終總結

一年時間如白駒過隙，轉眼之間一年已經過去了。在這一年的時間里，我所在的住院藥房得到了全方位的發展，并且鍛煉了我們大家的技能和能力，在一年中我們取得了許多成績，但是也有許多問題需要關注和解決。

一. 業務能力的提升

一年中，我們的工作職責從臨時住院藥房調整為正式的醫療機構藥房，整個工作職能也被統一、規范，主要負責門診和住院患者的藥品配送和質量監管工作。在這一年中，我們藥師們的業務能力得到了極大的提升和發展。藥師們可以熟練地進行藥品的配液和煎煮工作，藥品養護技術也得到了大幅提高，新增多名臨床藥師隊伍的加入，充實了我們的人力資源、提升了我們的服務水平，為提高病人用藥的質量奠定了堅實的基礎。

二. 藥品管理的改革

藥品計算機采購管理系統的上線奠定了藥品的基礎管理網絡，避免了藥品數據的手動錄入，優化了藥品的采購、庫房管理和藥品退庫業務，在倉儲空間、人員、資金和時間上得到了極大的節約。藥品采購工作從制度定制、藥品評價、患者用藥分析、藥品供應管理的多角度進行分析，通過設備更新、無紙化審批、藥品標簽批量打印等多項工作的推行，將資源的有效利用，藥品使用安全、效果評價和藥品采購成本控制三方面相平衡，為藥品管理工作提高了效率、優化了資源、降低了成本。

三. 藥品質量監管的提高

住院藥房在整個醫院體系中，是醫院質量管理的重要一部分，改進藥品質量監管工作，提高服務質量，關鍵在于規范操作流程，扎實推進工作。我們大力推行臨床藥師值班系統、藥品限建機制，同時注重撰寫規范操作流程、建立藥品設備管理制度、做好藥品不良反應報告制度等方面，努力提升藥品質量監管措施，全面提高居民用藥安全服務。

四. 對問題的及時監管

在一年中，住院藥房中也發生了一些不正常的起伏波動，這要求我們極其強調對問題的銳度，及時對不當情況開展監管和調整。我們的工作人員會根據不同情況情況，采取不同的合理措施，進行問題排查、整改、跟進，及時反饋問題處理情況，并收到很好的效果。

五. 全員服務能力的提高

若要實現藥房工作質量的持續發展，衡量標準就是要以病人的滿意度為準，這需要藥師全員的服務能力的提高。在這一年中，住院藥房大力強化全員的服務意識，推行客服文化，開展藥師文案技能提升培訓、特色藥用菜品技能競賽和倫理法規培訓等活動，使藥師不斷積累和提高服務經驗，更好地滿足了患者和醫院的需求。

六. 差距積累與改進

我們準備進行業務轉換后，與其他的藥房比較，發現我們在管理模式上仍然存在一定的差距，如藥房無紙工作的推進、公寓床頭都配備用藥指導手冊的不規范等問題。為此，我們開展問題差距對比、制定能力提升計劃的方式彌補差距，采取個性化培訓、技能交流、學習研討等方式，確保緊迫性較明顯、差距較大的問題得到即刻解決。

通過一年的共同努力和協作，住院藥房在藥品管理、質量監管、業務能力提升、全員服務，以及差距改進等方面都取得了很好的成績。年終總結，是對過去一年工作的梳理、總結和啟示，也是對接下來工作的預測和規劃，相信明年的任務只有更多、更繁重，讓我們扛起責任、勇往直前！

藥房工作人員個人述職報告【篇6】

藥房新員工年終總結

時光如梭，轉眼間就到了年底。作為一名藥房新員工，我在這個崗位上度過了忙碌但也充實的一年。在這里，我不僅鍛煉了自己的專業技能，也學習到了很多做人做事的道理。在即將迎來新的一年之際，我想回顧一下自己的藥房經歷，為自己的成長點贊，也要深刻地反思不足之處，以便更好地迎接未來的挑戰。

首先，我非常感謝我的工作伙伴們。他們對我來說真的是太重要了。剛剛步入工作的我，剛開始很緊張，都不知道該從哪里開始。但好在有我的同事們，他們很耐心地給我傳授知識和技巧，讓我逐漸熟悉了藥房的各項工作，也讓我更加自信地面對工作中的每一個挑戰。同時，我也和他們建立起了緊密的友誼，因為我們奮斗在一起，分享我們的喜怒哀樂，這讓我真感覺到了這個世界上有人關心和支持你是多么舒心和溫暖。

其次，我學習和了解更多的藥品。作為一名藥房工作人員，我們的主要工作就是為顧客提供各種藥品和健康產品的咨詢和服務。只有我們對所銷售的藥品的了解越全，才能更好地為顧客提供優質的服務。因此，在這一年中，我投入了大量的時間和精力來學習各種藥品的知識和專業術語，并在工作中不斷運用這些知識，以更好地服務于顧客。在這個過程中，我發現自己也慢慢地喜歡上了這個行業，對它有了更深刻的認識。

同時，我也意識到了一些需要改進的方面。比如說，我在服務顧客方面還有很多不足之處。有時候當顧客向我提出問題時，我回答得還不夠清楚、準確，這對客戶是一種不負責任的表現，需要我加強自己的知識儲備和表達能力。此外，我也意識到在一些細節方面還需要更加謹慎認真。在工作中，有時候由于粗心大意，我會出現令人難以接受的錯誤，這也是我需要反省和改進的。

總的來說，我在這一年中取得了一些成績，也感受到了自己在這個行業中的價值。我深刻地明白到，作為一名藥房工作人員，我們不僅要具備專業技能，還要有仁愛之心和對患者的責任心。我們的工作是貼近生活、服務群眾的，在這個過程中，我們要給大家的不僅僅是藥品，還有信任和溫暖。

最后，我要感激藥房給我這個機會，讓我能成為藥房的一員。在未來的日子里，我會更加努力，學習更多的知識、技能，為顧客提供優質的服務，讓每一位患者都能安心、舒心地離開藥房。我相信，只要堅持不懈，沒有什么是我們無法做到的。

藥房個人述職報告范文精選10篇

眾所周知，實踐是檢驗真理的唯一標準，在我們的現實生活工作中。我們需要做好寫報告的準備，報告的篇幅不宜過長，避免過度冗長。我相信這份“藥房個人述職報告范文”能夠滿足您對作品的需求，以下意見僅供參考您需要結合實際情況做出決策！

藥房個人述職報告范文【篇1】

藥房新員工年終總結

時光如梭，轉眼間就到了年底。作為一名藥房新員工，我在這個崗位上度過了忙碌但也充實的一年。在這里，我不僅鍛煉了自己的專業技能，也學習到了很多做人做事的道理。在即將迎來新的一年之際，我想回顧一下自己的藥房經歷，為自己的成長點贊，也要深刻地反思不足之處，以便更好地迎接未來的挑戰。

首先，我非常感謝我的工作伙伴們。他們對我來說真的是太重要了。剛剛步入工作的我，剛開始很緊張，都不知道該從哪里開始。但好在有我的同事們，他們很耐心地給我傳授知識和技巧，讓我逐漸熟悉了藥房的各項工作，也讓我更加自信地面對工作中的每一個挑戰。同時，我也和他們建立起了緊密的友誼，因為我們奮斗在一起，分享我們的喜怒哀樂，這讓我真感覺到了這個世界上有人關心和支持你是多么舒心和溫暖。

其次，我學習和了解更多的藥品。作為一名藥房工作人員，我們的主要工作就是為顧客提供各種藥品和健康產品的咨詢和服務。只有我們對所銷售的藥品的了解越全，才能更好地為顧客提供優質的服務。因此，在這一年中，我投入了大量的時間和精力來學習各種藥品的知識和專業術語，并在工作中不斷運用這些知識，以更好地服務于顧客。在這個過程中，我發現自己也慢慢地喜歡上了這個行業，對它有了更深刻的認識。

同時，我也意識到了一些需要改進的方面。比如說，我在服務顧客方面還有很多不足之處。有時候當顧客向我提出問題時，我回答得還不夠清楚、準確，這對客戶是一種不負責任的表現，需要我加強自己的知識儲備和表達能力。此外，我也意識到在一些細節方面還需要更加謹慎認真。在工作中，有時候由于粗心大意，我會出現令人難以接受的錯誤，這也是我需要反省和改進的。

總的來說，我在這一年中取得了一些成績，也感受到了自己在這個行業中的價值。我深刻地明白到，作為一名藥房工作人員，我們不僅要具備專業技能，還要有仁愛之心和對患者的責任心。我們的工作是貼近生活、服務群眾的，在這個過程中，我們要給大家的不僅僅是藥品，還有信任和溫暖。

最后，我要感激藥房給我這個機會，讓我能成為藥房的一員。在未來的日子里，我會更加努力，學習更多的知識、技能，為顧客提供優質的服務，讓每一位患者都能安心、舒心地離開藥房。我相信，只要堅持不懈，沒有什么是我們無法做到的。

藥房個人述職報告范文【篇2】

20xx年過去了，這一年來在胡院長的正確領導下，中藥房無論是經濟效益與社會效益，都取得了很好的成績，全年完成700多萬，但是還有很多地方做得還不夠，離病人的要求相隔很遠。新的一年又開始了，我們緊跟著醫院的工作部署，努力和超額完成醫院交給我們的各項指標，落實執行好各項規章制度，做放心藥房，特將新的一年作出新的工作規劃

藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象，留住病人處方，離不開藥房的工作秩序與環境，在新的一年里我們決心改變藥房那種臟、亂、差的現象，把藥品排列整齊，藥房布局合理，造成一種顧客認可的放心藥房。

藥品的真偽優劣，也是我們贏得信任的重要關鍵，這需要我們依法、遵法，來不得半點虛假，我們必須對每一個品種從進貨到配劑，嚴格篩選，對號入座，依法炮炙，從嚴保管，防止霉爛變質，蟲傷鼠咬，對患者的各項要求在允許的條件范圍，盡量達到滿意，不斷提高中藥飲片質量，擴大經營方式，創造更大的經濟效益。

藥房是一個重要的服務窗口，全體藥劑人員必須堅持學習，學習新的經營，新的服務理念，學習微笑服務，贏得廣大顧客患者的信任，通過學習，提高了中藥劑人員的自覺性，使大家在工作上做到精益求精的態度，對顧客患者滿腔熱情的態度，做到從窗口進出的處方，一律要保證在醫院上用最好的藥，用最好的口碑留住病人，留住處方，不得流失。

遵守藥房藥品的實物管理，是每個藥劑人員的自覺責任感，做到藥房無虧損，只能從每個藥劑人員的自覺性提高做起，我們每個員工，一定要愛護集體財產，處處嚴謹，對借藥兌藥的行為配合醫院，盡量控制。

一個團隊的優勝，決定于嚴格的遵守各項制度，不折不扣遵守上級規定的各種有效方案，藥房也是一支較大的隊伍，我們會嚴抓紀律，遵守上、下班制度，團結協作，我相信在新的一年的不斷努力下，藥房會有一個嶄新局面，請領導相信。

藥房個人述職報告范文【篇3】

藥房工作年度總結范文

在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在上級部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛生院的工作重點和要求，體員工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。限將2017年度衛生院藥房工作總結如下：

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

藥房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。

1、我藥房的藥劑人員固定為二人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的.溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調配；其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯系方式，告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫院內等候時間。

2、認真做好物料采購計劃工作，進行網上采購、按規定發送采購訂單和按要求發送采購訂單，確?；舅幬锱渌凸ぷ鞯囊幏杜渌?，做好每周提藥、每月藥品檢查工作，工作總結《年度藥房工作總結》。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。

二、做好藥品管理。

藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節省大量的進藥資金。

三、做好財務對賬工作。

1、根據醫院的統一管理及要求，于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。

2、2017年我院開展醫保刷卡實時結算工作，數據上傳做到了及時、準確，登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確，未出現異常。

四、做好藥房各種表格的登記。

1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時向上級衛生部門報告，利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發生藥品不良反應。

2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度，并及時登記。

五、加強業務學習，努力提高服務質量。

認真學習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

藥房個人述職報告范文【篇4】

近年來，醫院藥房在醫療服務和藥品供應方面發揮著至關重要的作用。藥房負責管理藥品、配藥和維護藥品信息，確保醫院的病人在藥物治療方面得到高質量、安全的服務。因此，對于醫院來說，藥房的績效十分重要。

在過去的一年里，醫院藥房努力提高其績效，取得了顯著的成果。

管理藥品

藥品管理是醫院藥房放之四海而皆準的重要職責之一。一年來，藥房不斷加強對藥品的監控和管理，嚴格控制藥品的質量和數量。他們實施了嚴格的藥品采購和供應鏈體系，確保病人能夠獲得高質量的藥品。

此外，藥房還建立了健全的藥品管理系統，包括藥品采購、接收、存儲、出庫、退庫、銷毀等各環節的規范化操作流程。藥品的追溯工作也得到了加強，以確保所有藥品的信息都得到有效地記錄和管理。

配藥服務

藥房的配藥服務是醫院提供給病人的重要服務之一。在發揮這項服務方面，藥房在過去的一年中表現出色。

他們不僅簡化了配藥過程的流程，還嚴格控制了配藥錯誤的概率。藥房的配藥師在處理藥品的時候都會嚴格遵循標準操作流程，確保藥品的配方精準無誤。此外，藥房還實行了一些質量控制措施，比如在藥品配送時加入質檢環節，保證了病人得到的藥品符合標準。

維護藥品信息

在過去的一年中，藥房還致力于維護藥品信息的準確性和及時性，力圖讓醫院病人獲得更好的藥品服務。藥房實現了藥品信息的數字化管理，同時也加強了藥品信息的維護和更新工作。對于每一種藥品，藥房都定期進行信息檢查，對于可能存在問題的藥品及時進行更換或維修。為了讓病人獲得更好的服務，藥房還優化了藥品信息的展示方式，方便病人查看和了解藥品的詳細信息。

總結

在過去的一年中，醫院藥房在藥品管理、配藥服務和藥品信息管理方面取得了巨大的進步。這些成績對于醫院提供更好的醫療服務、確保病人健康和安全，將起到至關重要的作用。在未來的工作中，我們需要不斷總結經驗和教訓，以便在提高醫療服務的同時，進一步提高藥房的績效，創造更加美好的未來。

藥房個人述職報告范文【篇5】

中藥房領導年終總結

時間過得真快，一眨眼已到年底?；厥走@一年，我們中藥房的成績得到了相當的提高。

一、加強對員工的教育培訓

我認為一個好的企業，首先要有一支優秀的隊伍。所以在這一年，我們中藥房不斷加強對員工的培訓，提高他們的技能和能力。針對我們的操作臺，我們的技術人員進行了系統地培訓，不斷提高其操作臺的使用技能和應急能力。同時，我們還通過大量的講座、課程以及培訓班的形式，幫助員工提高中藥知識、理解中藥文化，從而更好地為客戶服務。

二、強化團隊合作

一個團隊的凝聚力是非常重要的，這是我們中藥房一直秉持的理念。在這一年，我們加強了團隊內部溝通，推進了跨部門合作，確保我們中藥房在服務客戶的過程中更加高效和有效。

三、提高產品質量和服務水平

在我們的中藥房，顧客就是上帝，他們的期望值才是企業的第一位。因此，我們在這一年下大力氣提升服務質量，努力提供顧客所需要的產品和服務。我們從供貨商那里嚴厲的要求貨物的質量，保證顧客購買到的每一件產品是高品質的。同時，我們增加了藥品標簽、說明書和技術指導書的數量和內容，為客戶提供更完善的產品信息。同時，我們還成立了專門的問題解決小組，及時幫助顧客解決他們在使用過程中的疑難問題，隨時滿足顧客的需求。

四、推動營銷和品牌建設

我們的中藥房不僅要提供最好的產品和服務，還要讓更多的顧客知道我們的產品和品牌。這一年，我們積極參加各種展覽會，加強與媒體、社會和其他行業的活動合作。我們提高在互聯網傳媒方面的投資和控制，無論是在官網上還是在社交媒體上，我們都竭盡所能地展示我們的品牌形象。

在這一年中，中藥房領導帶領全體員工一起打拼，付出了許多汗水和努力。雖然我們在某些方面還有改進的空間，但是我們堅信，未來中藥房的前景是非常光明的。今年的成績并不完美，但我相信，未來我們越來越會遵循我們的目標，為我們的客戶提供優質的服務和產品。讓我們一起創造輝煌吧！

藥房個人述職報告范文【篇6】

時間飛逝，不經意間一年的時間又過去了?；厥走@一年的工作，感慨頗多。下面就將這一年的工作做如下的總結。

一、如何提高自己的專業知識。專業知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。

我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我師焉，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業知識更上一層樓。

二、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業知識，語言技巧，真誠微笑這些都決定著營業額。銷售人員有了很強的專業知識，有時候你一句真誠的問候一句真心的'囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!

三、嚴守公司的規章制度，以員工的標準要求自己。實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。

四、對人際關系的理解。都說大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現實。

對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經歷的多懂得的才會更多，人際關系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。

總之在恒泰我經歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們。我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。

藥房個人述職報告范文【篇7】

尊敬的領導、各位同事：

我是某市某區某藥房的負責人，今天很榮幸向大家匯報一下我在這一年的工作情況。

一、業務發展

本藥房依托優越的地理位置和服務質量，吸引了大量的客戶。在過去一年中，我們的藥品銷售額已經比去年同期增長了20%以上。尤其是我們推出的一些維生素和保健品受到了廣大消費者的歡迎，已經成為藥房的“明星產品”。

同時，我們也在擴大業務范圍，增加了一些常見的診療項目，包括一些簡單的檢查和治療操作，以方便顧客體驗更多的醫療服務。在這些診療項目中，我們的專業知識和責任心得到了客戶的認可和信任。

二、客戶服務

我們一直堅持“顧客至上”的理念，積極地開展各種客戶服務活動。我們竭盡全力為顧客提供方便、安全、優質的服務。

1. 用心服務

我們在服務中秉持“用心服務”的原則，讓顧客的問題得到最優解決方案。我們不斷學習和更新藥品知識，開展咨詢工作，為顧客解決各種用藥問題。在我們的服務中，顧客可以獲得真正的感受到藥房的專業性和溫暖性。

2. 安全服務

藥品的使用存在著一定的安全風險，我們的藥房始終保持警惕和嚴謹的態度，遵守各項規章。并針對一些藥品容易產生誤用的問題，我們將藥品的使用和注意事項講解得越來越詳細化，避免了一些意外事件的發生。

3. 優質服務

我們的藥房因其優秀的服務和應對能力，讓顧客信任和喜愛。當顧客對藥品效果發生疑問時，我們會給予專業的解答。在顧客的舉報和投訴后，我們也會盡快處理并解決相關問題，不斷優化我們的服務水平，保證顧客的滿意度和信任。

三、店鋪管理

在店鋪的管理上，藥房秉持“以人為本”的倡導，重視員工培訓和激勵。

1. 員工培訓

我們致力于員工素質提高和崗位技能培訓。針對員工不足和工作需要，我們組織開展了各種專業技能培訓和日常工作規范培訓活動。讓員工更好地理解工作任務的重要性，并掌握應對變動和顧客需求的技巧。

2. 員工激勵

我們相信，員工在藥房的良好發展離不開激勵機制的支持。我們不斷進行員工評估，鼓勵員工的專業能力和事業精神，并提高員工的底薪。針對表現優異的員工，我們還會給予獎金和晉升機會，鼓勵員工的積極投入和表現。

在過去一年里，我們的藥房得到了很多顧客的青睞，也得到了許多員工的努力。我們的目標是，持續推進各項工作，始終保持藥房在行業中的領先地位，做到最終讓顧客和員工都得到更好的服務和體驗。非常感謝各位領導和同事一直以來的支持和信任！

藥房個人述職報告范文【篇8】

在20__年工作中，西藥房在醫院領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了一些進步，回顧一年的工作，我們在以下方面取得了一些成績：

一、周三兩次向藥械科報送進藥計劃。

我們加強了業務學習，增強了工作責任心。調配處方時，我們嚴格按照調劑原則和有關規定，對每張處方進行了仔細審核，發現不清楚或不合格的處方，我們及時與醫生溝通，有效避免了差錯事故的發生。

每月對藥品進行一次效期及質量的檢查，確保臨床用藥安全。對近期藥品，我們提前數月和醫生溝通，防止出現藥品積壓浪費現象。

我們遵循相關法律法規，嚴格按照“五專”，即專人、專柜、專用處方、專用賬冊及專冊登記的管理要求行事。

全年進行了兩次藥品盤點，在盤點過程中大家仔細清盤，認真核對，基本做到了賬務相符。

我們對病人所急需藥品，采取了及時上報措施;完善了窗口服務承諾，并采取了便民措施;開展了“微笑服務”，通過熱情、周到的服務，不斷提高患者滿意度。

今年，在工作量比20__年大幅增加的情況下，西藥房業務流水比去年提高了約12%。

加強科室安全意識，對科室內存在的安全隱患進行了排查，并持續做好防火，防盜，有效確保了藥房安全。

一、繼續改善服務態度，提高服務質量，發現問題及時解決糾正。結合工作實際，努力做到讓病人滿意。

二、進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重。并積極參加院內組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質。

三、繼續以高度的責任心，努力提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生。

藥房個人述職報告范文【篇9】

住院藥房是醫院內的重要部門之一，它的主要工作是為住院病人提供藥物治療服務。從年初到年末，住院藥房一直默默地為各大科室提供著醫療保健服務。隨著年終的到來，讓我們來看看住院藥房在這一年中的工作成果和總結。

一、藥品配送量較去年有所增加

在這一年中，住院藥房藥品的配送量較去年有所增加，這意味著藥品需求量不斷增長。因此，住院藥房部門在安排工作的時候要更加注重藥物管理和利用。在藥品配送環節中，住院藥房部門要嚴格控制藥品的數量，確保藥物不會因為數量不足或過多而導致浪費或缺乏。此外，還要加強對藥品的儲存管理，保證藥品存儲的安全性、可靠性和有效性。

二、保證病人用藥合理、安全

住院藥房是一個關注病人用藥的重要部門，其主要服務對象就是住院病人。在進行病人用藥時，住院藥房要保證病人用藥的安全和有效性。它的工作流程主要包括藥品配送、藥品管理、醫藥指導、用藥監測等幾個環節。為保證病人用藥的合理性，住院藥房積極開展藥理學知識培訓，并學習前沿的臨床診療知識，逐步提高了醫藥水平、保證了藥品質量。

三、加強信息化建設

今年，住院藥房一直在加強信息化建設。目前，已經建立了一個藥品信息管理系統來管理藥品信息。這一系統可在實時監控藥品庫存狀況的同時，還能夠全面掌控病人用藥情況。此外，住院藥房還定期對其進行升級和改進，以使其能更好地滿足工作需要。

四、提高工作效率

為了更好地提高工作效率，住院藥房不僅加強了內部協調合作，還開始積極與其他部門合作，與醫院其他部門聯動起來，形成貫穿始終的工作流程。此外，住院藥房還開始引入先進的藥品管理技術、強化對其人員的培訓，以提高工作效率和藥品管理水平。

總之，住院藥房在這一年中的工作成果非常值得肯定。它不僅提高了內部管理水平，還通過不斷提升服務質量、加強內部協作、引入先進技術等一系列措施，為醫院提供了更加出色的醫療保健服務。未來，住院藥房將繼續加強協作和創新，努力成為醫院的重要支柱。

藥房個人述職報告范文【篇10】

導語：2010年度，我鎮的安全生產工作在鎮黨委、政府的領導下，以科學發展觀為指導，全面貫徹安全發展理念，進一步促進企業安全主體的落實，為提高企業安全生產管理水平做好各項服務工作，最大限度地防止和減少各類事故的發生，為創造良好的安全生產環境，主要做了以下幾方面的工作：

在過去的一年中，藥劑科各項工作堅定以“科學成長觀和構建和諧社會”為己任，當真貫徹履行藥政辦理的有關法律標準，在院黨政帶領的關心和分擔院長的直接帶領下，在有關本能機能部分和科室的大力大舉贊成下，緊緊環繞病院的工作重點和要求，全科職工以聯合協作、求真務實的精神狀況，順利結束了各項工作任務和目標?，F將藥劑工作環境總結以下：

1、加強表面進修，進步職工的政治思維憬悟。

全科人員當真進修貫徹黨的十七大精神，富裕認識“解放思維，開辟立異”緊張意義，加強表面與實踐的關聯，進修和理解病院職代會精神和各階段的工作重點，在平常忙碌的工作中，不拘式樣，聯合科室的實際環境展開進修和評論辯論，鼓勵職工自動參加促成病院各項改革辦法的落實和履行。經過議定系統的進修教誨，進步了科室人員的思維政治憬悟，加強了法制意識，發揚求真務實精神，做到自發遵紀守法，自發禁止行業不正之風，以進步窗口辦事為己任，經心全意為病人辦事，做好一線窗口藥學辦事工作。

2、美滿工作流程，進步工作效果，便利病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的緊張窗口，如何便利病人、如何進步工作效果，是藥房工作的重點。跟著2月份急診綠色通道的開通，我科經過議定將中間藥房與急診藥房歸并、崗亭人員整合等一系列辦法，包管了入院病人及急診病人24小時的藥品供給，保險了急診流程的平常運作。5月份，病院為站所的醫保病人開通綠色通道，安排站所病人在入院部掛號看病交費后再前去門診藥房取藥，為禁止病人在入院部及門診部間來回奔波，我科自動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房負擔，讓站所病人真正享福到“一條龍”辦事，建立了病院的精良形象。經過議定美滿工作流程，公道配置窗口、靈活配備人員等，富裕變動全部人員的自動性，齊心合力，克服堅苦，進步工作效果，有效變化了取藥列隊、取藥難等現象，為病人供給便利。

3、堅定履行藥品網上陽光彩購，包管臨床用藥供給。

嚴厲履行藥品網上陽光彩購，包管了購進藥品的質量，并密切關聯臨床，及時明白各科藥品需求動態及把握藥品利用后的信息反饋，經過議定病院信息系統將藥品供給信息公告關照至臨床科室，包管了臨床藥品的及時供給。

4、加強藥品格量辦理，保險患者用藥安定。

為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等關鍵的質量辦理，我科建立了藥品格量監控小組，質控小構成員每個月不按期對科內工作流程及各崗亭的工作質量進行抽查，并鞭策科室工作人員當真履行各項辦理軌制，每個月28日全科召開質控集會，由質控員將查抄結果匯總并訂定響應整改辦法，質控小構成員鞭策整改。為了進一步加強藥品格量辦理，根據廣州市藥監局發關于《廣州市醫療機構藥品利用質量辦理暫行法則》的要求，訂定出我院《藥品驗收質量辦理軌制》、《藥品儲存養護質量辦理軌制》《近效期藥品標識辦理》等一系列辦理辦法并接踵履行，從而有效包管了我院藥品格量，保險了患者的用藥安定，且裁減了病院因藥品過期釀成的吃虧。

5、做好每個月藥品盤點，幫忙財務部做好藥品經濟核算工作。

每個月末構造全科人員進行藥品盤點，為包管盤點數據的精確性，盤點工作盡量安排在鄰近下班時候及班后。為包管信息系統藥品運行數據的精確性，三番四次地與信息中間、財務部、軟件公司等雷同，力求美滿信息系統，幫忙財務部做好藥品經濟核算工作。

6、展開臨床藥學辦事，教導臨床公道用藥，保險患者用藥安定。

2008年3月，我科在履行門診處方評價軌制的根本上，新展開了臨床藥學辦事，每周按期委派臨床藥師參加查房、病例評論辯論等，進一步加強了全院抗生素公道利用的有效監測，并教導臨床公道用藥，保險了患者用藥安定。

7、自動展開藥品不良反響的監測。

將藥品不良反響的監測工作轉為自動辦事的式樣。在平常工作中，自動到臨床匯集藥品利用后的信息反饋。發覺藥品產生不良反響時，幫忙臨床做好藥品不良反響的處理工作并查找因為，如與藥品格量有關的，及時調換廠家，以包管臨床用藥安定。根據藥品不良反響的監測“可疑必報”的原則，鞭策臨床自動填報不良反響報告，我科及時做好藥品不良反響/變亂的網報工作。

8、加強交易進修，經過議定展開練習生的帶教工作，進一步進步交易技巧程度。

科室每個月不按期經過議定講座、評論辯論、傳閱等多種方法進行交易進修，以進步科室工作人員的交易技巧程度。2月份，我科接到*****2名藥物制劑專業本科生的畢業練習的帶教任務。我科根據黌舍的練習要求，訂定的該2名練習生的練習籌劃，指定專人當真帶教及教導其畢業論文的撰寫，使該2名練習生及順利結束練習任務及畢業論文的撰寫，我科美滿地結束帶教任務，借此機遇我科工作人員本身交易程度也獲得了進步。

在過去一年的工作中，仍存在很多不敷的地方，如自動辦事意識欠缺；臨床用藥教導的展開不敷周全及深切；站所藥品辦理的教導工作不到位等，都是我科有待改革的題目。

【精】財務人員個人述職報告模板五篇

時間是不等人的，這一段時間的工作過去了，雖然既辛苦又忙碌，但也收獲了很多，按照領導對我們個人的要求，我們可以開始寫個人述職報告了，述職報告是提高員工素質的重要途徑，而經常性的述職報告，有利于我們尋找工作上的規律。那么，拿得出手的個人述職報告模板有哪些，小編收集并整理了“【精】財務人員個人述職報告模板五篇”，敬請閱讀，希望能幫助到有需要的朋友。

財務人員個人述職報告(篇一)

尊敬的領導：

今年是公司發展的關鍵年，在公司領導的正確領導下，經營財務部緊緊圍繞公司“流域、梯級、滾動、綜合”的戰略方針和“市場化、科學化、國際化”的發展理念，展開工作，在部門全體人員的共同努力下，圓滿的完成了本年度工作任務，為公司的發展做出了應有的貢獻。以下是我今年的述職報告。

一、積極組織部門人員，做好部門工作

完成公司日常各項財務核算工作，及時提供有關財務信息。在公司會計人員不足的情況下，互相協作，努力工作，滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時，多解釋、多理解，同時嚴格按有關財經法規及公司有關規定，按程序和審批權限辦理。加強公司現金、銀行存款管理，做到日清月結，帳實相符。按時編制報送財務報表，及時反映公司基建經營狀況。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。

二、不斷加強和完善會計管理基礎工作

逐步健全和完善公司財務制度公司內部監督、約束機制。按xx集團公司下發的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規章制度，如預算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務檔案管理辦法、內部會計管理制度、會計基礎工作規范等，使公司的財務工作逐步走向規范化、制度化。

修改和完善會計科目體系和核算辦法，以適應工程建設管理的需要；不斷提高會計人員的政治業務素質。以各種形式促進部門人員不斷學習，促進公司財務管理整體水平的逐步提高。實現和完善了異地財務核算，提高了辦事效率，確保財務信息準確、及時。努力把好費用開支審核、控制關，做好公司年預算執行情況分析。認真編制年度財務、費用預算。做到事前有計劃、事中有控制、事后有總結有清理。參與公司合同的談判及合同條款的審查，及時了解有關合同的內容，以使合同執行到位。

積極落實項目資金，確保工程需要，為確保工程建設資金的需要，我們積極向銀行爭取貸款資金。保證了水電站按期開工及工程進度對資金的需求及時辦理工程保險，降低工程風險，加強與公司各部門之間的聯系與溝通，多匯報，多交流，爭取各方對財務工作的理解和支持。同時搞好部門內部團結協作，增強凝聚力，從全局出發，自覺維護安定團結；請了會計師事務所對公司的有關業務定期進行檢查，以便及時發現問題，消除工作中存在的隱患。

加強政治學習，廉潔自律，奉公守法，與公司簽定了“三項責任制”分解落實責任書，年內沒有違規違紀的情況。及時做好工程結算，按時辦理各項付款。沒有因工程款項支付影響工程進度的現象發生。做好部門年度工作總結，吸取教訓，總結經驗，使工作能得到不斷改進和提高。開展了經濟活動分析，及時找出差距，解決問題。及時完成領導交辦的其他各項工作。

三、意見和建議

工程尚需進一步完善工程結算，費用審批程序，明確職責與分工，并力求簡化手續，縮短結算時間。加強公司預算執行的力度和剛性，嚴格控制各項費用，精打細算，力求使工程投資控制在預算之內。加強財務基礎工作，提高人員綜合素質。目前財務人員嚴重不足，無精力進行其他工作，請求公司配備增加經營管理人員和財務人員，使財務發揮其應有的作用。

四、明年主要工作

明年公司經營財務部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰略，做好資金“收支”兩方面的工作，即積極落實銀行借款及股東資本金，做好工程結算和項目前期費用結算工作，嚴格按工程年度計劃及預算控制工程支出及公司管理費用，降低工程成本，努力使資金可控再控，最終實現使工程投資控制在預算以內的目標。

總之在今年工作中，我們取得了一些成績，同時還有很多急需改進的地方，在明年的工作中，經營財務部的全體人員定會精誠團結、協調一致與其他各部一起為完成公司全年工作計劃而努力奮斗。

此致

敬禮！

述職人：xxx

2020年x月x日

　

財務人員個人述職報告(篇二)

時光流逝，不知不覺間，xx年已經過去一半，在公司各部門領導和負責人的配合下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對公司各部門財務指標進行考核，分析及監督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結的xx年上半年財務工作總結，敬請各位領導提出寶貴意見。

一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作

1、堅持學習，不斷提高工作能力。

年初我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。

2、明確分工，落實工作責任制。

根據省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進娶扎實工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務，財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，周周有科務會，強化了人員的責任感，加強了內部核算監督，同時促進了財務人員合作與團結，從制度上奠定了完成年度目標任務的基矗

二、圍繞目標抓落實，扎實工作出成效

1、上半年財務收支情況

全系統實現收入103萬元，占年度預算26%，比上年增長—44%；其中：市局收入40.5萬元，占年度預算21.3%，比上年增長—80.2%；

全系統實現支出593.2萬元，占年度預算的60.5%，比上年同期增長38.2%；其中：市局支出220.9萬元，占年度預算61.3%，比上年同期上升41.4%；縣級局支出272.3萬元，占年度預算43.2%，比上年同期上升29.6%；

2、規范財務管理，年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執行標準，認真編制了全系統的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規范財務管理提供了制度保證，今年對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查，檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題，都是按財務制度的規定執行。

3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。

4、合理調度資金，保證全系統事業發展的需要。根據年度預算和全系統事業發展需要，及時調度資金，保證了全系統日常工作的正常運轉。

5、對全系統固定資產進行了核查登記，組織下發了國家局配備執法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現代辦公設備并組織安裝調試，使全系統的辦公條件又上了新的臺階，對全系統往來款進行了清查，為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產臺賬，為下一步全面資產清查打下了基矗

6、積極整理會計檔案，規范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織全科室人員對20XX年的會計檔案進行整理歸檔，經過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。

7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案，現正在辦理有關手續，預計今年年底能動工新建。

財務科在領導的關心指引下，兄弟部門的大力協助下，完成了新舊標準的順利更替，我們深知以前的工作不能說明什么，還有很多的挑戰與我們同行，請領導放心，財務科一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟部門一起幫領導分憂，做好財務部XX年下半年工作計劃，盡全力完成領導交付的各種任務，為公司的發展貢獻自己應盡的力量！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

財務人員個人述職報告(篇三)

20xx年是我所轉型為市政監理所多職能管理的重要一年，也是財務部門創新思路、規范管理的一年。財務部門堅持“以收支兩條線”財政收費要求，完成了部門職責和領導交辦的任務，取得一定的成績。

作為財務部門負責人員，我在工作中認真履行崗位職責，努力提高工作質量和效率，做好每一項工作?，F將本年度的財務工作總結如下：

一、遵守會計法律法規和財務管理制度

健全的財務管理制度，規范會計行為，能夠有效地促進會計工作的管理效率。本所財務人員遵從財務管理制度，會計法律法規，定期組織財務人員學習，嚴格執行各項制度。

保證會計憑證的真實性與合法性，認真執行財務預算，規范管理各項占、掘、損收入，嚴格執行收支兩條線標準，按照會計制度規定進行賬務處理，規范核算辦法，加強三公經費支出監管，提高事業支出信息的透明度。

二、認真做好本職工作

（一）稅務申報繳納工作。

稅收申報服從法規政策，不違法、不偷欠，報稅時做到完整、及時、無誤。每期將個稅，通過網絡和窗口兩種方式進行申報。按《稅收征管法》的要求，每月七號前完成稅務申報繳納工作。

（二）加強xx市財政局行政事業性收費統一票證的管理。

認真審核票證開具的規范性。認真審核開具票證的收費項目，是否與文件收費標準相統一，通過學習《中華人民共和國發票管理辦法》《xx》收費依據文件等，督促財務認真學習，嚴格按照文件要求對票證的開具及收費標準進行管理。

（三）賬務處理、核算工作。

在填制原始憑證時，做到記錄真實、內容完整、填制及時，做到原始憑證及時傳遞，保證憑證審核、裝訂、存檔等后續工作。憑證裝訂工作，按照上級機關對憑證的管理規范要求，做到憑證裝訂信息的規范性、完整性，有序性。配合做好各項審計監督工作，提供所內真實數據資料，對審計監督工作中遇到的問題及時提供幫助，加強溝通，保證審計監督工作順利進行。

（四）財務管理工作上，嚴格遵照預算計劃執行，加強財務管理，杜絕一切不合理的開支，增收節支，開源節流。

隨著本所收費職能的不斷增加，在無形中增加了財務的工作量，對財務工作提出了更高的要求。為了適應這一變化我部門在加強財務管理上制定了一些措施，主要措施有：

（1）嚴格執行財務制度，規范財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監督，杜絕不合理開支，為本所增收節支。在實際工作中做到各類流水帳目日清月結，與一線收費人員緊密配合，對占路、掘路等收費項目積極核對做到應收盡收萬無一失。

（2）各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據，費用報銷具有實效性，做到監督有力。在實際工作中，對于三公經費支出做到，嚴格按照三公經費預算標準執行，報銷金額與票據符合，對于不合理的開支完全杜絕。

（五）加強學習，提高工作水平。

規范會計工作，保證原始憑證完整性和填制憑證規范性、提供科學決策數據的及時性和準確性，通過實施信息化，有效提高財務工作效率；學習新會計準則，配合做好新會計準則的順利實施；學習稅法知識，關注新政策的出臺，及時調整稅收管理辦法。參加會計繼續教育和相關部門組織的業務技能培訓，保證財務知識不斷更新，提高自己的工作水平。

三、愛崗敬業，提高思想覺悟

積極參加機關黨委組織的各種先進性教育學習和公益活動，積極討論，認真總結，努力提高自身的思想素質。本人在日常工作中做到愛崗敬業，不遲到，不早退，不無故缺勤，完成本職工作。

四、配合做好所領導臨時交辦的其他事項

財務部門人員年齡結構年輕精力旺盛，在完成本職財務工作的同時財務部門又積極完成所領導交給的xx的cad電子臺賬制作，與此同時還負責本所的檔案工作，對檔案進行分類、編號、整理、做卷、歸檔，并對的歸檔材料進行收集整理工作。

五、總結工作經驗，對工作的幾點思考

為全面搞好全面預算治理與財務治理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：

（一）根據所領導的預算指導意見，進一步搞好預算治理工作。

預算治理作為財務治理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對三公經費預算指導與預算治理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，讓預算真正發揮其應有的作用。

（二）結合新會計準則的實施，當好領導的參謀，確保完成上級下達的各項指標。根據上級機關政府采購要求，進一步健全政府采購制度，使政府采購得到其應有的效果。

財務人員個人述職報告(篇四)

一、我院實行績效管理的初衷

我院在改革之前實行的是粗放式管理，主要考核辦案的數量和訴訟費收入，雖然在當時的形勢背景下，也曾經在激發工作熱情上發揮了一定的作用，但其存在明顯弊端：一是考核指標單一，不能全面反映部門和法官們的工作績效;二是訴訟費收入指標在法院內部人為形成部門考核結果的差異，挫傷了多數人的工作積極性;三是綜合部門工作沒有量化標準，行政管理職能相對滯后，

法院財務人員工作匯報。特別是進入新世紀后，法院面臨的形勢和所處的環境發生了變化，主要表現在幾個方面：一是法院承擔的社會責任更加艱巨，單純考核辦案數量已經無法保證職責的履行;二是群眾對法院和法官的期望值更高，不調整法院管理手段就不能適應時代要求;三是財務實行收支兩條線管理，運用訴訟費收入調動法官積極性已經為政策所禁止;四是法官和其他工作人員也渴望有個公正科學的考核體系，個人尊嚴和人生價值得到認可。基于對舊的管理模式的反思和新的形勢的思考，200*年底我院黨組經過廣泛調查、征求意見，提出了改革法院管理模式，提高法院管理層次的新課題，并由政治處牽頭著手構建責任目標管理體系，對全院各部門和全體人員的工作業績實行量化考核排序，以此激發法院工作人員的工作熱情，推進法院工作實行跨越式發展。

二、關于構建績效考核體系的幾點思考

績效考核體系對于法院管理是個新課題。如何做好這個新課題，我院黨組展開了廣泛的討論，并在以下問題上達成一致意見：

(一)績效考核體系的基本特征

構建績效考核體系，首先思考的問題是設置這一體系的目的是什么，我們要通過績效考核實現哪些目的，取得什么樣的成效。這些內容就決定了績效考核應當具備的特征。我們認為，主要包括幾個方面：

一是目標設置的科學性。無論是上級法院對下級法院的考核，還是法院內部的部門考核，目標的設置一定要符合工作實際，符合法院工作規律，目標過高不但不利于調動積極性，而且容易助長弄虛作假風氣;目標過低就會失去考核的意義，也會降低考核對象對該項工作的信心，降低考核機制的威信。我院在設置業務部門的辦案指標時，以上三年各項數據的平均數為基礎，結合上級法院有關要求適當予以調整，保證各項工作的連續性。

二是法院工作的特殊性。法院績效考核在全面考核的同時，要突出審判執行業務的中心地位，不能偏離法院的主要業務。我院對審判業務外的易得分指標，設置為控制性指標，即達到一定的指標即得滿分，完不成指標按比例減分，超額部分不予以獎勵，避免了把法官的精力吸引偏離法院工作主題。上級法院關于結案率考核標準的調整非常符合法院現實情況，體現了考核體系設置的科學性。

三是考核內容的綜合性?？冃Э己伺c舊的管理模式的區別在于，它能夠較為全面的反映一個法院、一個部門或法官個人的工作成績效率和付出的努力，而不是單項指標的考核。因此，考核內容的設定要盡量周全，避免出現目標上的偏差。我院在設定隊伍建設、宣傳信息調研等全院部門共同目標的基礎上，還針對部門工作職責設置了業務目標，盡可能通過目標考核全面真實反映部門的工作業績。

四是考核結果的公正性。法院績效考核的最大難度在于實現考核標準的公正性，因為不同法院的情況差異較大、同一法院內不同部門、不同崗位的工作性質的差異較大，實行工作全部量化實難有一個絕對公正的標準。我院對共性目標設定同一分值標準，總分設定為人均60分，對不同崗位業務目標均設定為人均40分，按照工作職責，逐項分解分值，以人均得分排序，實現人多部門和人數部門的標準統一，實現了考核的公平公正。

五是考核程序的民主性?？冃Э己斯ぷ黜樌M展的基礎是讓考核的權威性，考核的權威性又必須以民主性為基礎，只有考核對象共同參與的考核體系才有生命力，失去考核對象的支持，完善的體系也將無法生存。我院每年第一個工作周的主要任務就是征求各部門工作意見，修訂完善績效考核辦法;每季度的考核初步結果由部門進行核對，聽取部門的意見;考核結果及時公布，接受全體人員的監督，讓績效考核辦法真正成為鞏義法院的“小憲法”，成為指導部門工作的頭號文件。

六是考核操作的簡便性。管理是手段而不是目的，其主要功能在于促進工作，考核程序的設置應刪繁就簡，具有較強的簡便可操作性，既要保證考核工作的效率，要又考慮到部門的工作負擔。我院成立以績效考核辦和其他綜合部門為主要的考核組織，盡可能減少業務庭因考核新增加的工作量，保障審判執行主要工作順利開展.

七是結果運用的重要性。考核結果的運用是績效考核最關鍵的環節，也是考核體系的生命所在?？冃Э己酥挥型瑔挝?、部門、法官個人的政治、經濟、精神利益有緊密聯系的時候，才能發揮體系的引導激勵作用。特別是實行新

的財政政策后，經濟獎勵已經成為歷史，我院將績效考核結果作為晉升、任免、嘉獎等事項的主要依據，使績效考核成為鼓舞士氣的重要手段之一。

(二)績效考核體系的主要保障

“徒法不足以自行”?？冃Э己梭w系需要人的執行實現運轉。法院績效考核管理是一項涉及法院方方面面工作的系統性工程，工作量大而且復雜，需要投入一定的人力和精力來保障運轉。

一是績效考核工作需要法院黨組的高度重視。績效考核是法院的重要工作，是法院黨組決策得以落實的重要手段?？冃Э己梭w系的構建、目標的設定、結果的運用等工作，均需要由黨組決策完成。在推行績效考核的每一個環節，我院黨組都以主導者的身份積極主持、支持考核工作的開展，每季度召開一次績效考核專題會議，分析績效考核工作中存在的問題，為職能部門履行職責提供了堅強的后盾，保障了考核工作的順利進行。

二是績效考核工作需要職能部門的密切配合。績效考核是關于法院工作的綜合性考核，考核數據涉及數十項指標，僅靠某一個部門難以保障考核體系的運轉。我院成立了以政治處為主，辦公室、研究室等13個部門共同組成的考核工作組，明確了各職能部門的考核工作職責，并根據工作情況予以獎懲，強化成員部門的責任意識。每月召開一次工作例會，職能依據考核數據制作案件質量評查通報、涉訴信訪工作通報、立案流程管理通報等，總結工作經驗、分析存在不足，提出改進意見，形成了齊抓共管的工作局面，保證了我院在全市法院綜合考核中單項指標進入前三名。

三是績效考核工作需要中層干部的積極參與。中層干部是黨組與法院其他工作人員之間的橋梁和紐帶，是黨組決策得以貫徹執行的堅強保障?？冃Э己斯ぷ魇琼棇λ胁块T、全體工作人員的考核，就必須依靠中層干部的執行力來保障運轉。我院將部門的考核人均成績作為中層干部個人業績排序的主要數據，將部門考核與中層干部考核聯結起來，在績效考核工作中考察中層干部的管理能力、組織能力、協調能力，充分調動了中層干部對績效考核的積極性，使績效考核工作成為一項全員參與的管理手段。

(三)績效考核體系的輔助措施

任何一項管理機制都不可能達到盡善盡美。法院管理工作具有特殊性和復雜性，績效考核體系自身的局限性，都決定了績效考核需要通過其它輔助措施相助，共同保障法院工作的健康發展，我們的主要思路和作法是：

一是構建審判文化教育體系?？冃Ч芾韺儆诰V性、被動式管理，其不能解決法院管理中存在的所有問題。特別是在當前的形勢下，法院的經費保障、職級待遇等問題仍存在許多自身難以解決的實際困難，績效考核的激勵作用受到明顯制約。做好法院管理工作，還需要統一思想、鼓舞士氣、倡導奉獻等手段，引導法官和法院工作人員由被動的接受管理，向自強自勵、熱情創業轉變，在法院內部營造務實干事的氛圍。

二是運用工作通報適度調整。西方有句法律格言“法律就象一個房間的蠟燭，不可能照亮房間的所有角落”。雖然績效考核體系覆蓋面較廣，但它就象法律一樣永遠不可能將法院所有工作全部列入考核條文。我院針對該問題，出臺了通報制度。對不具有普遍性不必列入考核規定的工作，運用通報表揚、通報批評對部門或法官的業績得分進行調整，既保證了考核制度的科學合理，又對實績給予了應有的尊重。

三是及時針對單項加強引導。在績效考核工作中，原則要堅持激勵標準的統一性，盡可能做到同勞同值，同時要結合不同時期法院工作的重點、難點、弱點通過提高績效考核中的比重進行引導。我院在20xx年上半年績效考核中信息和調研工作相對落后，院黨組在分析原因后，針對信息和調研工作對績效考核做出補充規定，發揮了績效考核的引導功能，把法官的部分精力引向弱項工作，促進兩項工作在后半年有了明顯起色。辦公室工作在全年單項考核中名列前茅，為我院整體工作取得好成績做出積極貢獻。

財務人員個人述職報告(篇五)

20__年以來，__社區財務處在__正確領導和關心幫助下，按照要求，堅持黨的路線、方針、政策，以馬克思、列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導，按照效能建設的要求，努力轉變思想作風、工作作風和工作態度，樹立為黨委、政府當家理財和全心全意為人民服務的宗旨意識;強化資金管理，做好節支增收工作;并與各部門通力合作，盡心盡力，盡職盡責，全面服從服務于黨委、政府的中心工作;認真搞好各項財政財務工作。

繼續搞好“零戶統管”工作，堅持收支兩條線管理，做好會計電算化工作，努力搞好內部制度和環境衛生建設，加強對《財政違法行為處罰處分條例》和紀律、政策、廉潔從政等有關法律法規的學習。認真學習新《黨章》，嚴格執行《預算法》、《會計法》和《會計基礎工作規范》以及__做出的關于財政財務的有關批示和決定，搞好會計檔案管理工作等。

一、一年來所做的工作

(一)認真制定了20__年財政工作計劃。

(二)認真貫徹執行《預算法》、《會計法》和相關的財經紀律制度。

(三)節支增收，努力保工資發放、保機構正常運轉。

(四)按照所內學習、辦公制度的規定，根據“三個代表”的要求和社區黨委、政府關于開展效能建設活動的總體部署和要求，定期不定期組織學習、召開辦公會議，并作好記錄工作。

加強精神文明建設和黨風廉政建設教育工作;以身作則，嚴格要求自己，做到“清清白白做人、踏踏實實做事”;堅持從群眾中來、到群眾中去的群眾路線;以爭當“服務明星”和各項工作的基本準則;逐步增強服務意識，做好服務工作;以“五零服務、五帶頭”為一切工作的出發點。

(五)干好本職工作，服從領導安排。

按照社區黨委、政府的“以中心工作為主，部門業務工作為輔，兩相兼顧”的工作原則，積極配合社區黨委、政府和各部門搞好全社區的中心工作。

(六)按照加強機關效能建設，優化發展環境的指導思想和基本原則，認真干好各項工作，搞好財政財務管理和所內環境衛生、安全等工作。

緊緊圍繞社區發展經濟、節支增收這個主題，把黨委、政府中心工作與財政工作各項任務的落實有機結合起來。以“五零服務、五帶頭”為各項工作和學習的總體目標。

堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新，進一步加強學習，強化理財觀念，全面推進機關建設，成為學習型組織、實干型集體、服務型隊伍，成為顧全大局、愛崗敬業、開拓創新、廉政務實、公道正派的先鋒。

(七)抽出空余時間，對以前年度的有關會計檔案資料進行整理、分類歸檔，認真搞好會計檔案的立卷、歸檔、保管工作。

(八)搞好各項財政財務工作。

在財政資金極度困難的情況下，積極配合社區黨委、政府領導爭取上級各部門的大力支持，爭取經濟、社會和發展各項建設事業的資金需要，并強化項目資金管理，嚴格按程序操作，有力地促進了經濟社會的持續、快速健康發展。

二、存在的主要問題

(一)會計基礎工作有待于進一步完善和提高。會計工作應對照《會計法》和《會計基礎工作規范》的要求，逐步完善。

(二)集體學習辦公不夠，個人素質有待于進一步提高，下一步應多組織學習，共同探討解決現行財政財務的熱點難點問題。

(三)平時安排的零星支出不及時打發票安排入賬。

(四)黨風廉政建設工作有待于進一步加強。

三、今后努力的方向

一是要加強學習，特別是對當今的基本方針、政策和業務知識理論的學習和更新，熟悉現階段黨對農村的各項政策;要向那些干得好的老同志、老黨員學習，不恥下問。

二是要加強黨性修養，嚴格要求自己，堅持“五零服務”爭當“服務明星”的要求為各項工作的準繩。

三是要認真制定個人計劃和部門年初工作計劃和草案，為下一步的工作打下堅實的基礎;四是要轉變作風、觀念，克服難情緒，樹立端正的工作態度。

總之，當前的財政形式仍然十分嚴峻，我們應踏踏實實干好各項工作，認認真真的完成縣級財政局和社區黨委政府領導交給的各項工作任務。熱愛本職，堅守崗位;清正廉潔，自律律人;取長補短，不斷完善自我;服從安排，努力搞好節支增收各項工作;嚴肅紀律，努力縮小與其他各部門的差距，進一步增強責任感和使命感;堅持原則，秉公執紀;嚴以律己，以身作則，開展批評和自我批評。