客服個人述職報告

總結推薦: 客服個人述職匯報其六。

充實的日子總是過得很快，這一階段的工作已經到達終點了，下一階段的工作即將到來。根據上級的指示，我們要開始準備好個人述職報告了，述職報告可以發現不足，總結成功的經驗，述職報告是我們工作中必不可少的一部分。那么，個人述職報告的格式模板有哪些，請您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結推薦: 客服個人述職匯報其六》，大家一起來看看吧。

尊敬的領導：

轉瞬間，20xx年在我們忙碌的工作中已經過去。

回首20xx年物業公司客服部，可說是進一步發展的一年，不斷改善完善各項管理機能的一年。在這當中，物業客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協助，經過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，“業戶至上”的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。

回顧一年來的客服工作，有得有失?，F將一年來的客服工作述職如下：

一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度

在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，20xx年的重點是深化落實，為此，客服部根據公司的發展現狀，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。

二、理論聯系實際，用心開展客服人員的培訓工作

利用每周x的客服部例會時光，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服人員對“服務理念”的認識更加的深刻。

三、日常報修的處理

據每周末的工作量統計，“日接待”各種形式的報修均達十余次。根據報修資料的不一樣用心進行派工，爭取在最短的時光內將問題解決。同時，根據報修的完成狀況及時地進行回訪。

四、xx區物業費的收繳工作

根據年初公司下達的收費指標，用心開展xx、xx區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標。

五、能源費的收繳工作

如期完成xx區每季度入戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務，xx區首次入戶抄水表收費工作。

六、xx區底商的招租工作

制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進了xx項目。

總之，在20xx年的工作基礎上，20xx年我們滿懷信心與期望，在新的一年里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，用心探索，勇于進取，我們必須能以“的努力”完成公司下達的各項工作指標。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

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實用總結: 客服個人述職匯報其六

歲月橫流，相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。跟隨領導的腳步，我們需要好好寫一份個人述職報告，述職報告對于自我提升有著十分重要的作用，寫述職報告過去才能開啟將來，那么，我們值得借鑒參考的個人述職報告有哪些，為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“實用總結: 客服個人述職匯報其六”，希望能為您提供更多的參考。

各位領導，同事們：

大家好！

在這個平均年齡不超過28歲的大家庭里，我排行老大，經歷了從郵電到電信企業機制的轉變，從原來的話務員、測量員、營業員到后來的180業務受理，直到現在的10000號業務處理，我親身感受到“用戶至上，用心服務”的服務理念，并一直用自已的實際行動證明著，中國電信客服中心個人述職報告演講稿。

時代的步伐越邁越大，競爭也越來越激勵。為了更好的服務客戶，拉進企業與客戶距離，10000號客服中心在大家的期待中孕育而生。新的班組，新的平臺，新的技術，對于我這樣一位老職工來說，無疑又是一項新的挑戰。記得剛上10000號平臺時，對于電腦的操作我是一竅不通，適應了以前單機和電報的工作方式，現在徒然要進行電腦漢字錄入方式，我頭腦里一片空白。面對進與退的十字路口，在進行了激勵的思想斗爭之后，我毅然選擇了繼續戰斗。為了適應新的環境，我不分晝夜的學習電腦知識和五筆，那時正值寒冬，白天上班時我認真學習平臺操作及電腦知識，為了節約時間，吃飯就在食堂湊合著，晚上八九點才離開機房，回到家后我又繼續練習五筆錄入直至深夜，由于長時間的目視電腦，眼睛酸痛，紅腫，還止不住的流眼淚，經過一個多月的苦練，我終于能熟練操作平臺，并且一分鐘還能打四十多個字。面對取得的成績，再看看因學習而變得消瘦如柴的身體，我在心理為自已祝賀，我戰勝了自己，值！

10000號是一個大家庭，為了更好的工作，新生力量不斷地充入進來。我作為一名老師傅，幫助新同志盡快地熟悉工作是我義不容辭的責任，演講稿大全《中國電信客服中心個人述職報告演講稿》。由于這里是一個特殊的戰場，有許多員工是直接面向社會招聘進來的，對于電信的一些業務知識相對來說比較生熟。針對這一點，我經常向她們介紹電信業務知識，并主動把自已平時處理問題時遇到的一些典型案例講給她們聽，進行討論總結。她們在工作中遇到的疑難問題向我請教時，我總是把自己多年來的工作經驗的毫無保留地全告訴她們，教她們如何進行處理、解決問題。

10000號是企業與客戶進行溝通的渠道。如何掌握、運用良好的服務技巧便成為優質服務的重中之中，也是我們服務工作中的關鍵一環。于是我積極參加各種業務培訓班自覺地學習相關服務技巧以及各項業務處理流程，來不斷提高自己的業務處理水平，并將其有效地運用到日常的工作中去。在七月份的一天，我正在值中班，一位公話超市的機主徐先生來電反映：用戶張先生在他的公話超市35×××84上撥打黃女生的手機139×××65，通話完畢后計費器上顯示話費六十多元，但用戶說撥打的是長途手機，不可能有這么高費用。可計費器上顯示的號碼是139×××65，按國際長途收費，為此兩個爭執不休。聽到這件事情后，我馬上試撥了用戶提供的手機號碼，對于證實自己確實是江西的手機，與此同時又通知網絡監控中心，得知該電話不具有國際直撥權限，于是就馬上回復徐先生：已核實該手機確是江西手機，屬計費器的原因導致計費錯誤，請按公話超市國內長途資費標準收取費用。但公話機主卻說：“不行，你們要馬上派人過來，六十多元錢，不查清楚不能讓張先生走……”之類的。透過用戶的話氣，我感覺到他的氣憤，于是即刻通知商戶部負責公話的蔡師傅速去查看。不到十分鐘，蔡師傅回電稱，當他趕到現場時，機主已經叫了一群社會上的混混在那里，如果張先生再不交費就要動手砍人，雙方僵持不下，蔡師傅和機主解釋，機主并不理會。得知事情的嚴重性，我立刻與機主取得聯系，并告知蔡師傅是負責公話超市的，此來是專門解決該事情的，而且該電話沒有開通國際長權，是不可能撥通國際電話的，最后在我方的保證下：由我方作擔保按國內長途收費，到月底為他打清單，如果這個電話是按國際長途收費的話由我方協調退費。徐先生這才同意按國內長途收取，至此該事情得到圓滿解決。事后，我在心里著實捏了一把汗，如果我在哪個環節上慢了一拍，將會導致一場殘酷事件的發生，這無論對于企業還是用戶都將是一個不小的損失。

[推薦總結] 個人述職匯報其六

隨著歲月流逝，相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。根據領導的安排，我們要開始準備寫個人述職報告了，述職報告是總結工作，展示工作能力的一個重要的途徑，我們在寫述職報告的時候要注意規律性，理論性。那么，個人述職報告的格式模板有哪些，下面是小編幫大家編輯的《[推薦總結] 個人述職匯報其六》，希望的分享可以給您提供一些參考。

我叫xx，今年xx歲，中共黨員，我在我市糧食行政管理部門任副科長，在市各級領導的正確帶領下，在各兄弟部門和同事們的支持幫助下，按照當初就職時的總體目標任務計劃，以科學發展觀為指導，認真執行單位的工作方針政策，在自己分管工作方面認真履行職責，較好地完成自己的.工作任務，取得了一定的成績。

一、政治思想

古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好柜面主管工作，必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論，特別是用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質，在思想上與保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為單位服務的思想，做到無私奉獻。

二、業務能力

我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習單位業務知識，做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，近十年的工作歷練為自己做好單位正職工作打下堅實的基礎。

第一、指導國有糧食企業改革工作。由于工作扎實努力，取得明顯效果.得到上級主管部門的肯定，我局被評為20xx年全國國有糧食企業改革先進單位。

第二、抓好安全生產工作，連續九年實現南寧市區國有糧食系統各類傷亡事故為零的安全生產工作目標。我局連續九年被評為南寧市安全生產工作優秀單位。

第三、做好《南寧市糧食流通管理辦法》的起草和實施工作。

三、組織協調

直以來，我都很注重與同事們之間的關系，誠懇待人，尊重同事，關心同事，努力創造一種微笑、高效的工作環境，創造一個相互關心，相互幫助，相互支持的工作氛圍。多年的工作經歷使我能較好的與同事溝通、協作，具有較強的團隊合作精神，能認真完成領導交與的每一項任務，在工作中具備一定的親和力和語言表達能力。

四、勤政廉政

自工作以來，我認真貫徹落實胡錦濤同志在十七屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求，遵守十七屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規定，學習十七屆四中全會通過的《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》精神，努力提高自己各方面素質，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風氣沾邊。

五、工作中的不足

回顧近年來的工作，雖然取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是學習還需要加強，綜合分析能力離上級的要求還是有一定的差距，工作上創新不夠，工作作風上與群眾聯系不夠密切。

六、今后的努力方向

一要勤奮學習，提高思想認識。作為一名基層領導干部，我要認真學好科學發展觀理論，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，切實做好各項計生工作。

二要提高素質，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真努力工作，做好新時期自己分管的各項工作。

三要工作創新，完成各項任務。我要多學習別人的先進經驗與成功做法，用求真務實的工作作風，創新發展的工作思路，完成新時期各項計生任務，作出自己的貢獻。

[推薦總結] 個人轉正述職匯報其六

隨著時間無聲無息的流逝，轉眼間這一階段的工作已經結束，但這段時間非常的難忘，點點滴滴歷歷在目。根據上級的指示，我們應該要為匯報工作做準備了，個人述職報告需要概括任職情況，寫述職報告可以學習和總結工作中的規律，那么，有哪些可以被我們參考學習的個人述職報告模板，下面是小編為大家整理的“[推薦總結] 個人轉正述職匯報其六”，歡迎閱讀，希望能為大家提供一些參考！

尊敬的領導：

您好！

我于20xx年x月x日成為的試用員工，到今天三個月試用期已滿，根據的規章制度，現申請轉為正式員工。從來的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，現將這三個月的工作情況報告如下：

一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、對工作認真負責，任勞任怨，與同事配合默契，平時刻苦鉆研，不斷創新，能夠在規定時間內出色的完成任務，保證項目進度，做到讓客戶、領導、自己都滿意。

三、協助領導帶新員工，雖然我自己還是一個來不久的尚在試用期的新員工，但在x—x月份，還是積極主動的協助領導帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xx。

總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為的發展盡自己的一份力量。

此致

敬禮！

述職人：XX

XX年XX月XX日

推薦總結： 工會個人述職匯報其六

回顧這段時間的工作，我們在一天天的成長。按照公司的工作要求，我們應該著手匯報今年的工作了，個人述職報告對于工作考核非常重要，進行述職報告可以全面分析自身不足和優點，那么，個人述職報告有哪些可以參考的格式，以下是小編為大家收集的“推薦總結： 工會個人述職匯報其六”歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

一、加強政治理論學習、堅定政治方向

認真習鄧小平理論，堅持用先進的理論武裝頭腦，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，始終把加強思想政治和業務學習放在首位，特別注重加強與工會工作息息相關的《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》等相關內容的學習，增強了適應新形勢下工會工作發展與變化的能力，在加強學習的基礎上，我努力做到理論與實際相結合，用正確的理論完成工會的各項任務，達到了完善自我、完善工作的目的。

二、堅持開拓創新、不斷提高服務水平和工作能力

一年來，我始終以飽滿的熱情和強烈的責任感努力工作，虛心向縣總工會及局主要領導請教，并征求機關同志的意見和建議，努力把工會工作做好。在分管的工作中，能夠較好地完成局領導安排的各項工作。團結關心身邊的每一位同志，做好困難職工摸底，建立專門檔案，任職以來，先后有5名職工得到工會的救助。并為職工辦理了保險。當好職工群眾代言人。

三、堅持嚴于律己、廉潔從政

多年的工作經歷培養了我良好的工作作風、思想作風和生活作風。工作中堅持深入基層調查研究，堅持嚴格遵守機關各項工作制度，堅持抵制各種腐敗現象，堅持民主集中制原則，工作到位不越位，認真執行各項規定，為領導當好參謀助手。一年來能積極參加各種學習活動，除了規定的學習內外，同時還能關心時事政治，自覺學習黨的一系列路線方針政策，學習上級有關廉潔自律方面的規定。認識到作為一

名黨員干部要堅持不斷的學習，努力改造自己的世界觀，樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀，從思想上筑牢反腐敗的第一道防線是一項長期的政治任務，必須堅持持之以恒、永不懈怠，才能避免一失足成千古恨的人生悲劇的發生。

四、存在的主要問題

(一)是學習的自覺性、持久性不夠，有時緊時松的現象。

(二)是工作能力有限，還有待于進一步提升。

五、今后的努力方向

(一)加強學習，努力提高綜合素質。

作為黨員領導干部，要把學習作為自己終生的必修課，持之以恒，在精學、深學上下功夫。認真學習黨的路線方針政策，堅持走群眾路線教育，落實科學發展觀，牢固樹立立黨為公、執政為民、權為民所用、情為民所系和利為民所謀的觀念，不斷提高自身的綜合素質。

(二)努力工作，不斷增強工作的實效性

不斷改進工作作風，發揮模范帶頭作用，樹立無私奉獻精神，時刻牢記黨的宗旨，努力工作認真履行工會的各項職能，做到心系職工，服務職工，高度關注職工的呼聲，為職工排憂解難。不斷改進工作，努力踐行工會主席的職責，最大限度的維護保障職工的合法權益而努力工作。

(三)保持廉潔，增強拒腐防變的能力

要牢固樹立清正廉潔、拒腐防變的思想。加強道德修養，樹立正確地利益觀，榮辱觀，人生觀，追求積極向上的生活情趣，自覺與各種腐敗現象作斗爭，時刻筑牢拒腐防變的思想道德防線。帶頭樹立高度的責任感和敬業精神，認真落實一崗雙責要求，管好自己的人，看好自己的門，干好自己的事。把干事、干凈的廉潔理念落實到工會的具體工作中去。

總之，一年來，我按照縣委政府的總體部署，牢固樹立科學的發展觀，干事創業，與時俱進，較好地完成了各項工作任務，重點工作取得了新突破。在今后的工作中，我要進一步認真學習宣傳貫徹黨的十八屆二中、三中、四

2025總結推薦營銷個人述職匯報其六

光陰似箭，轉眼間這一階段的工作已經結束，但這段時間非常的難忘，點點滴滴歷歷在目。按照領導的指示，我們需要開始著手寫個人述職報告了，述職報告可以讓我們從工作實踐中找出不足與教訓，多進行述職報告對后續工作起到借鑒與指導作用，那么，有哪些可以值得參考的個人述職報告，下面是由小編為大家整理的“2025總結推薦營銷個人述職匯報其六”，僅供參考，希望能為您提供參考！

一、參加公司有關會議，全面主持營銷部工作，將工作落實到位并定期及時向總經理進行匯報。

二、在公司成立之處，組織強有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠航打下堅實的基礎。

三、針對廠商一年來的新產品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調查，并共同研究制定營銷戰略，擬定營銷計劃方案，適時進行督促，長期進行跟蹤，監督營銷任務完成情況。

四、有力實踐JDpowar流程，加強營銷隊伍的建設和管理，提高營銷團隊的服務水平。

五、對團隊成員完成的標準業務合同進行審批。

六、每次任務后及時進行營銷統計和考核，客戶檔案的匯總和管理。

七、反饋客戶意見，與其它部門進行工作溝通。

八、總結營銷經驗，多次召開會議，促進成員間的業務交流。

存在的不足；

一、市場尚有很大的空間，應進一步積極把握消費者的消費需求，及時與廠家進行溝通，更快地把握市場主動權；

二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進一步提升的可能；

三、團隊比較稚嫩，需要更長時間的有效指導與磨合。

以上是我一年來的工作總結。望各位同仁予以監督。

[推薦總結] 個人述職報告其六

時間一去不復返，這一階段的工作已經快接近尾聲。按照領導對我們個人的要求，我們要對這一年的工作進行匯報了，個人述職報告是工作報告中總結系統性的報告，寫述職報告一定要從實際出發，結合自身實際情況進行書寫。那么，個人述職報告優秀模板有哪些可以參考，以下是小編為大家收集的“[推薦總結] 個人述職報告其六”供大家收藏參考，希望能提供一些幫助。

本學期我的工作由原來的校辦主任調整為高二年級主任，負責高二年級的全面工作。崗位變了，工作的職責發生了變化，工作的壓力也更大了，基于這一點，到了年級后我一直本著“熱愛、敬業、務實、研究、創新、求實”的理念努力工作著。做到工作積極主動，任勞任怨，思路明晰，落實有力。

我想從以下六個方面向大家匯報我的主要工作和成績

一、是年級制度的建設與落實。高二年級40個班分成兩個部，本學期我和張濤、李昌明等7位年級的領導積極按照學校的要求建章立制，參考原先一些好的做法，或起草或修訂了班主任“聯管”責任值班制度；培優補差制度；每周的年級、備課組和政治思想學習例會制度；班主任、備課組長、科任教師職責制度等十二項管理制度。此項工作極大規范了各項工作要求，也使各種工作崗位有法可依。

二、是年級班主任工作和學生日常管理工作的計劃與落實。

（1）年級積極抓好班主任值班工作，從早7：00到晚9：10全天候值班，白天負責本樓層各班的早讀、上課、遲到、紀律、兩操，晚上負責晚自習的巡查、學生就寢。

（2）每周一次例會，商討和布置學生教育工作，充分發揮班主任老師總工程師的作用。

（3）搞好班級學風班風建設和班級教學團隊的建設，尤其是以班主任為核心的班級教學團隊的建設取得了很好的效果。

（4）年級把班級的形象圖片、班級的誓言目標、優秀學生的風采以彩色班報的形式張貼在樓道內，受到了師生的歡迎，同時也塑造了班級課任教師與班級學生的團隊精神。

（5）考試后的每個班級情況分析診斷會工作，為期兩周的班主任與學生談話交流活動也進行的卓有成效。

（6）積極開展備課組長、班主任老師“工作執行力”的教育等等。由于全體教師的共同辛苦付出，整個年級學生平時很少遲到，教學秩序穩定，學風濃厚，紀律嚴明，養成有素。

三、是年級教育教學工作的計劃與落實。

（1）我積極利用年級例會，加強和督促教育教學常規管理的落實，向課堂要質量，結合檢查反饋信息，積極解決存在的問題。

（2）引導發揮備課組長的作用，積極打造備課組團隊精神，提高教學與教研活動的質量。

（3）明確各位老師的職責，規范教學行為。引導老師們積極參與班級的培優補差活動。

（4）兩周一次的教師政治思想學習。

（5）引導督促各備課組根據學科情況加大教學改革，大力推進"1+1"高效課堂的研究與實施，這一學期年級教研活動和教學工作開展的有聲有色、有條不紊。各位老師認真鉆研業務、愛崗敬業、密切合作、注重自我、學習蔚然成風。

四、是培優補差計劃的制定與落實。培優是教學質量的生命線，補差是教學質量的基礎?；趯@個的認識，我和幾位年級主任經過討論，拿出了具體的工作意見，為老師們日常工作提供了可供操作的依據，也極大方便了教學工作，取到了較好效果。象高二年級的張仁祝同學同時獲得省數學、物理奧賽兩個一等獎，這也極大發鼓舞了高二優生學習的熱情和積極性。

五、是年級日常管理的檢查督促工作做的扎實有效。年級各項工作均能做到有計劃，有落實，有總結。能充分利用年級會議，把上周的問題進行統計，商討并提出意見整改，并且把上周的班主任值班、兩操、課堂教育教學等日常管理情況或以簡報或以教研例會通知形式反饋到相關班主任和教師，進行二次教育或整改。

六、是積極與學校的處室配合搞好相關工作的落實。如考試的組織與巡考、組織學生外出參加社會實踐的管理、校本選修課的設計與組織、年級參與宿舍管理、各種會議集會的組織與內容細化落實、考試成績的分析、每周一次的備課組會議等工作。

各位領導、老師。因為高二年級規模較大、事務較多，學生人數多且水平懸殊也較大，所以年級無論是工作的點面涉及，還是工作的落實力度都還存在著漏洞，存在一些不盡人意的地方。我和幾位年級管理主任將繼續總結這一學期來的工作的得失，不斷提高管理水平，力爭把高二年級打造成一個優秀的團隊！

2025總結推薦財務個人述職匯報2022其六

時光如水，這一段時間的工作已經快過去了。按照領導對我們個人的要求，我們要開始準備好個人述職報告了，述職報告可以發現不足，總結成功的經驗，述職報告要注意圍繞個人的工作來書寫。那么，個人述職報告優秀模板有哪些可以參考，下面是小編為大家整理的“2025總結推薦財務個人述職匯報2022其六”，歡迎您閱讀，希望您能閱讀并收藏。

光陰似箭、歲月如梭，轉眼之間一年過去了，新的一年已經開始。回顧一年來的工作，我處在局黨組和局長的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，全處上下團結奮進，開拓創新，圓滿地完成了全年的各項工作任務。現將主要情況匯報

一、加強政治業務學習，努力提高自身素質

我深知作為財務處長，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。一是通過認真研讀、冷靜思考，使我充分理解了“三個代表”重要思想是我們黨立黨之本、執政之基、力量之源的深刻內涵;深刻認識了“發展是執政興國第一要務”的精神實質。也使自己的理論水平、思想覺悟和用“三個代表”指導工作的能力有了明顯提高和進步。二是加強業務知識的學習。財務工作是一項專業性很強的工作，特別是近幾年來預算體制改革，新政策、新規定不斷出臺。為了充分將工作做好，我除了積極組織處室同志們及時認真的學習國家和省、市新出臺的有關財經、財務方面的政策、法規外，還利用業余時間自學了計算機操作、英語等方面的知識，并通過了全國會計師資格考試，提高了自身的業務素質，為做好本職工作奠定了堅實的基礎。

二、加大對收繳費工作的管理力度，系統收入實現穩中有增

收費是事業經費的重要，加強對收繳費工作的管理，事關事業的生存和發展。為此，我們在財務工作中始終把收費作為壓倒一切的頭等大事來抓，正確運用各種財務手段，不斷提高聚財、理財水平。今年在遭受了“非典”影響，收費環境極為不利的嚴峻形勢下，進一步樹立了“增收補缺口，超收保平衡”的思想，重點做了三個方面的工作：一是完善激勵機制。年初，我們在認真研究上級有關文件精神的基礎上，組織制訂了局《關于執法辦案經費管理的暫行辦法》，進一步明確了對執法辦案有功人員的獎勵政策，極大地調動了一線執法辦案人員的積極性;二是理順局與局、分局的財務關系。我們在認真調查研究的基礎上，重新修訂了市局《關于加強財務收支管理的暫行辦法》，進一步明確了局與局、分局“核定收支、分類管理、超獎短罰”的財務體制，有效的調動了局、分局和基層收費單位增收節支的積極性。三是加強對收繳費工作的督導，定期通報各局、分局收繳費完成情況，為領導決策提供第一手資料。

一年來，在經受了“非典”影響及國家政策規定“非典”期間減免行政事業性收費的嚴峻形勢下，經過系統上下廣大干部職工的共同努力，全系統共完成各項收入萬元，完成年度預算收入的%,超額完成年度預算收入萬元，再創歷史水平。其中：行政性收費完成萬元，完成年度預算收入的%，超額完成年度預算收入萬元;罰沒收入完成萬元，完成年度預算收入的%，超額完成年度預算收入萬元,比上年同期增加萬元，增長%。

三、合理安排收支預算，切實有效地保證資金供應

財務收支預算是單位完成各項工作任務，實現事業發展和工作正常運轉的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好全市系統和局機關的收支預算具有十分重要的意義。為此，在年的預算編報工作中，我們高度重視，在認真總結前幾年預算編報經驗的基礎上，根據系統和機關的發展實際，緊緊圍繞預算體制改革的各項舉措，大膽探索新的工作思路，并在改革中調整，在調整中完善，逐步探索出一條在穩定中求發展，在發展中求創新的部門預算改革的新思路。

經過系統上下廣大財會人員和我處全體同志及機關各處室同志的積極配合，共同努力，我市的預算編報工作受到省局的充分肯定和高度評價，并為全省工商系統爭得預算編報第一的好成績做出了極大的貢獻。

同時，由于我們的預算編報的比較科學合理，為我們的收入上繳后，能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎。

四、加強協調溝通，爭取上級資金支持

為改善機關辦公條件，經過局領導和大家的共同努力，局機關辦公樓于年正式動工興建了。辦公樓的正式動工興建，需要大量的資金投入，同時，由于政策性增資又需要大量資金，因此，經費顯得十分緊張。在財力有限，收支矛盾日益尖銳的情況下，我們始終堅持把廣大干部職工的根本利益作為財務工作的出發點和落腳點，為了保證系統廣大干部職工正常工資及增資能夠及時足額發放，保證市局機關干部職工各種福利、獎勵逐年提高，我們審時度勢，積極研究政策、研究辦法，在狠抓收入的同時，通過多渠道、多途徑地做工作，積極要求省局、省財政給予經費上的傾斜和優惠。經過不懈的努力和耐心細致的協調工作，先后要回了局預留的辦公樓專項資金萬元、政策優惠資金萬元、防“非典”專項資金萬元，困難補助資金萬元。這些資金為保障系統的正常運轉和事業發展及機關干部職工的年終獎勵、福利，發揮了重要作用。

五、加強基建政策研究，強化基建財務管理

近幾年來，省局為改善基層辦公條件，積極向省財政爭取資金，在保穩定、保吃飯、保工作正常運轉的同時，加大了對基層建設的投入力度，先后啟動了我市個縣(市)局、分局和我市局機關辦公樓建設，基建投資達到前所未有的額度。為了加強對基建資金的管理，規范基建財務工作，我們系統地學習和研究了國家一系列有關基本建設財務管理的規定，并結合系統實際，制定了《系統基本建設財務管理暫行辦法》。該辦法的制定，從基建資金的申請到資金的按投資計劃撥付，從資金使用的跟蹤問效到年度財務決算，從項目預算到項目竣工財務決算等各個環節都做了明確規范，保證了財務管理有章可循，受到了局領導的充分肯定和高度贊揚，并專門在上進行了刊發。

六、規范票據管理手續，全面提升票據管理水平

一是清理了舊票;二是啟用了新票;三是實行了票據微機管理。為全面提升票據管理水平奠定了基礎。

七、在抓好重點工作的同時，其他工作也取得了較好成績

一是對系統個產權單位，辦理了產權登記證年檢;二是開展了年度《會計法》執行情況檢查;三是進行了建筑工程招投標和重大資金項目開支情況專項檢查;四是為系統個會計核算單位換發了罰沒許可證正本個、付本個;五是會同辦公室收取職工購房款萬元;六是為市局機關和個專業分局名干部職工發放住房公積金萬元。

綜觀我們處的工作，在工作量大、瑣碎繁雜、任務繁重的情況下，之所以能取得較好的成績，高度的事業心和責任感是我們做好各項工作的前提，團結協作、愛崗敬業的工作精神是強有力的保障。我_同志多，但我們處的女同志和局里其他處室的女同志一樣，個個都有一種巾幗不讓須眉的豪情和壯志，都有一種強烈的事業心和責任感，有一種敬業奉獻、團結協作的精神。如每年的預算、決算、產權登記證年檢、各種財務檢查等等，同志們都主動放棄休息，加班加點，認真做好每一項份內份外的工作。正是由于這種愛崗敬業、樂于奉獻、團結協作的精神，才使我們處的工作井然有序，忙中不亂。

以上是我們處一年來的主要工作情況，取得的成績是局黨組和局長正確領導的結果，是全處上下齊心協力、辛勤努力的結果，是機關各處室和同志們大力支持、積極配合的結果，我個人存在的問題還很多，主要表現在以下幾個方面：

一是對理論學習認識還不夠深刻，還存在重業務學習，輕理論學習的問題;二是工作開拓、創新意識還不夠強烈;三是對本處室的同志們交任務多，關心、幫助不夠;四是工作方法、說話方式還有待改進，特別是對有些不能開支、不能報銷的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。在此，誠懇地各位領導和同志們給我個人和處提出寶貴意見，我將虛心接受，努力改進，力爭做一名黨和群眾滿意的人民公仆。

述職人：___

20__年_月_日

2025總結推薦個人述職報告其六

時間是不等人的，相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。聽從領導的指示，我們準備寫個人述職報告了，述職報告對于探索本職工作的規律起著重要的作用，多進行述職報告便于后續工作的進步，那么，優秀的個人述職報告參考有哪些，為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“2025總結推薦個人述職報告其六”，希望大家喜歡，你的支持是我們的動力！

尊敬的領導：

20xx年，是我到xx市地稅局工作的第5個年頭。自己作為負責全面工作的黨組書記、局長，能在省局和市委、市政府的正確領導下，本著對地稅事業歷史負責、對區域經濟發展負責、對干部職工切身利益負責的責任意識，緊緊依靠班子的集體力量，認真履行崗位工作職責，較好地完成了組織稅費收入和深化稅收征管改革等任務，推動了全市地方稅收事業的健康發展。下面從五個方面進行述職，請審議。

一、堅持政治理論學習，積淀開拓進取的思想底蘊

實踐使我體會到，科學理論是解放思想、創新思維的指南。為此，能把政治理論學習作為貫徹執行黨的路線、方針、政策和紀律的基礎，帶頭參加各種政治理論學習，尤其是在保持共產黨員先進性教育中能夠認真學習“三個代表”重要思想，系統學習黨的基本理論、基本綱領和基本路線，并結合稅收工作實踐認真備課，為廣大黨員上黨課。教育期間，親自抓動員，搞總結，與有關部門一起研究整改方案，建立長效機制。

同時，督促全系統政治學習制度的落實，用科學理論武裝干部職工頭腦，指導稅收工作實踐。我們局能在收入、改革任務較重的情況下發展進步，從某種意義上講得益于學習。自己不僅注重向書本學習，更注重向實踐學習，向班子其他成員學習，向系統內外的先進典型學習。學習使我開闊了政治視野，堅定了理想信念，增強了政治敏銳性，提高了在復雜情況下把握全局和統籌工作的能力，較好地樹立了大局意識、發展意識和服務意識，為帶領全局開拓進取積淀了思想底蘊。

二、堅持正確的政績觀，努力消除政績中的水分

最近幾年，經過全系統干部職工的共同努力，全市地方稅收工作發展勢頭良好，稅費收入在均衡入庫的前提下平均以18.7%的速度遞增，稅收征管改革取得突破性進展，稅收軟環境不斷優化，干部隊伍建設有了長足的進步，在全省地稅系統目標管理考核中名列第三，跨入全國精神文明建設和全國群眾性體育活動先進行列，市委指派工作組專門總結我們局“服務經濟建設，爭創三個一流”的工作經驗，新華社、人民日報、中央電視臺、經濟參考報等新聞媒體多次對我們局的工作進行專題報道。

在成績和榮譽面前，自己并沒有沾沾自喜，相反卻感到有一種無形的壓力，甚至有“高處不勝寒”的感覺。任何事物都有兩重性，成績和榮譽也是如此，既能使人產生成就感，增添繼續前進的動力，也能使人陶醉或固步自封。所以，我們要求全局保持清醒的頭腦，從榮譽的光環中走出來，公開承認問題并放大問題的危害，不斷蒸發工作政績中的水分。我們重申，隊伍建設要降至冰點求發展，征管基礎要從零做起抓規范。要求全系統客觀評價工作，準確定位自我，不斷確立新的工作思路和工作目標。

三、堅持民主集中制，發揮班子整體功能

個人力量有限，集體智慧無窮。調動每一名班子成員積極性，發揮每一名班子成員的創造力，是完成任務、成就事業的關鍵。最近幾年，我們局擔負組織稅費收入和全國新一輪稅收征管改革試點雙重任務，工作交叉，矛盾交織，壓力很大。由于班子成員各盡其職，各負其責，主動承載工作重力，使各種矛盾得到了及時有效的化解，保證了各項工作任務的順利完成。實踐證明，我們班子成員的個人素質都比較高，具有獨擋一面的工作能力。只要讓大家放手工作，沒有解決不了的工作難題?；谶@種認識，自己除了堅持集體議決重大事項，還最大限度地發揮每一名班子成員的智慧潛能。

去年，調整黨組成員分工，我不再直接分管人事、財務等工作，而是騰出的精力去思考全局性工作。為了堅持民主集中制原則，在保持共產黨員先進性教育期間，我們召開了班子專題民主生活會，班子成員在認真開展自我批評的基礎上，指名道姓地開展相互批評。參加此會的原市委組織部部長、現市政協副主席張晚成同志對我們的做法給予了很高的評價，聲稱這樣的會議已多年不見。為了防止個人說了算，在研究干部使用、獎金分配、先進評比、稅收減免、違章處罰等重要問題時，自己注重廣開言路，在會前與班子成員溝通，在會上充分聽取班子成員和主管部門的意見，不做“先入為主”的表態性、引導性發言。由于較好地堅持了集體領導的原則，促進了班子團結與工作合力的形成，提高了決策質量和班子的集體威信，為推動地稅事業的健康發展提供了組織保障。

四、堅持人格帶隊，建立和諧的干群關系

“群眾利益無小事”。在實際工作中，自己能夠認真貫徹“三個代表”重要思想，按照市局黨組提出的“群眾想的領導辦，班子想的群眾干”的干群關系準則，關心、體諒基層困難，積極為干部職工辦實事?；鶎邮堑囟惔髲B的基石，是我們一切工作的出發點和落腳點。去年，我能較好地堅持《市局領導干部下基層巡視制度》，經常帶著課題下基層調查研究，面對面地解決基層急需解決的問題。開始推行稅收管理“三項制度”時，部分基層干部理解不深，行動不快。我多次到基層局(所)講解“三項制度”，推動基層抓好落實。

針對改革后基層所裁減近半的實際，我責成機關有關部門在調查研究的基礎上制定基層建設規劃和指導意見，明確基層建設標準，開展“爭創五星級地稅所(分局)”活動，增強了基層、基礎建設活力。同時，為城區6個基層所解決了交通工具問題。由于區域經濟發展不平衡，部分單位稅務經費嚴重不足，干部職工的獎金和福利待遇受到一定的影響。自己多次出面與地方黨委、政府主要領導共同研究，為部分基層局拓寬了經費來源渠道。每逢重大節日，自己能與同班子成員一道深入基層一線慰問干部職工。去年，積極籌措經費，更新了部分工作用車，為干部職工報銷了學費，完善了職工集體購買的商住樓小區建設，加強了職工食堂管理，開展了一系列有益于職工身心建康的文體活動，使大家對這個充滿生機與活力的集體更加熱愛。

總結推薦: 學生會部長個人述職匯報其六

時光飛逝，驀然回首。這一階段的工作即將過去。聽從領導的指示，我們需要好好寫一份個人述職報告，述職報告對于自我提升有著十分重要的作用，只能通過認真寫述職報告，才能全面認識自己的優點和不足。那么，拿得出手的個人述職報告模板有哪些，下面是由小編為大家整理的“總結推薦: 學生會部長個人述職匯報其六”，僅供參考，希望對您有所啟發。

尊敬的院學生會委員會：

我于xx年11月學院第二屆“雙代會”上就任院學生會學習部長，至今一年任期屆滿。一年來，在院黨委、院團委的正確領導下，在院、系兩級學習部成員的共同努力下，學習部工作取得了豐碩的成果，而我本人也獲得xx年度學院優秀學生干部的榮譽稱號。成績的取得雖與我個人的努力分不開，但各級領導的大力支持、學院迎評工作的開展及學習部原有的工作基礎為我的工作提供了良好的客觀環境，這是述職之前所要說明的。下面，我依據院學生會職能部門部長負責制的要求，將一年來的主要工作報告如下：

一、作為部門負責人，我認為搞好思想學習和團隊建設是做好工作的兩個基點，在工作中我著重抓了以下兩個方面：

1、抓好院系兩級學習部成員的思想學習。

我依據“自我教育”、“自我管理”的要求，通過理論學習和寓學習于活動中的手段，培養學習部成員的責任意識、擔當意識和任勞任怨的工作精神。

2、抓好部門組織建設和著力打造部門文化。

在一年的發展中，我提出并貫徹了大學習部概念：

其一，學習部肩負著學術活動和文化活動兩副重擔（有的大學就分為學術科技部和文化部），依據學習部部門特點制定了“革新理念、彰顯特色、打造品牌、創建一流部門”的方針并用之于工作當中，并摸索出了文化和學術兼具的活動方式，取得了良好的效果。

其二，院系班一體，理順了工作機制，加強活動聯系協調和相互幫扶。我建立完善落實了各種工作制度和獎懲制度，試行了工作聯絡員機制，提出了“攜手并進，榮辱與共”的口號，在制定制度保障和盡量發揮個人親和力的雙重努力下，院系學習部取得了空前順暢的工作局勢，極大鞏固和提高了院學習部的對全局工作的領導力和駕馭力。

其三，我依照“縱向到底、橫向到邊”的要求，更多的深入基層、聯系基層，通過建立和完善學習委員通訊錄，建立了各班聯絡員制度，開通學習部主頁和q群等方式與基層保持密切的工作聯系來實現工作的“重心下移”。

二、積極協助教學部門開展工作并建立了良好關系

協助教務、教學部門開展工作是學習部職能之一。

1、在任期內，我積極協助教務處進行了“任課教師課堂績評”、“教學互動交流”并建立了各班聯絡員制度并進行了多次交流，維護和保證了我院的教學秩序。

2、在活動開展過程中和語文、英語、政治等各教研室建立了良好的合作關系，為相關第二課堂活動的開展提供了強有力的保障。

3、今年"自考文化月"期間，在活動任務已很繁重的情況下（“首屆職業生涯規劃大賽”和“首屆isas大賽”同時開展），我克服困難，協助自考辦和公共課部舉辦了“首屆自考征文演講比賽”，這些工作都取得了很好的效果，得到教務處、自考辦和公共課部領導的稱贊和表揚。

三、開創性的策劃和組織了一系列大型活動，確立了學習部活動板塊和完成了部門自身定位。

一年來，我依據學院教學和學生工作要求、“雙代會”文件、“迎評促建”文件和我深入基層所了解和把握到的廣大同學的所需所求，結合我部特點，舉辦了“首屆大學生綜合素質大賽”、“首屆職業生涯規劃大賽”、“首屆isas大賽”、“英文演講比賽”和“首屆自考征文演講比賽”，加上正在開展中的“首屆大學生英語風采大賽”，策劃和組織活動之多，工作之重，無出其右！