業務員著裝禮儀常識
發表時間:2025-06-07業務員著裝禮儀常識(經典12篇)。
業務員著裝禮儀常識 篇1
通過為期一周的商務禮儀實訓,我對商務禮儀有了全新的理解和認識。
在商務禮儀實訓中,我掌握了商務溝通中的職業形象塑造,商務活動禮儀,商務溝通中的日常禮儀,商務溝通技巧,招聘與求職禮儀,演講禮儀,會議組織禮儀,商務談判禮儀及跨文化溝通禮儀。
我還了解到,商務禮儀的核心是一種行為準則。是公司或企業的商務人員在商務活動中,為了塑造良好的個人和組織形象而應當遵循對交往對象表示尊重與友好的規范或程序。它是一般禮儀在商務禮儀中的運用和體現。
商務禮儀多我們的人際交往與溝通起著重要作用。從個人角度看,有助于提高人們的自身修養;有助于美化自身,美化生活;有助于促進人們的'社會交往,改善人們的人際關系;有助于凈化社會風氣。從團體角度看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。
在這為期一周的短暫實訓中,我的收獲十分豐富。從基本的走姿、蹲姿、站姿表演,到各種不同場合禮儀的情景劇的觀看和表演,還是精彩激烈的關于禮儀的辯論賽,都讓我在學習禮儀知識的同時,還鍛煉了自己的反應能力,組織能力,策劃能力及臨場反應能力。同時,我還從中收獲了很多樂趣。
我認為“沒有規矩,不成方圓”。我們要時刻規范自己的行為舉止,提高個人修養,提升個人素質!
業務員著裝禮儀常識 篇2
業務員的工作不僅是對外溝通,更是對內的自我提升。我時常在與客戶交流的過程中,發現自己的不足,于是我便努力去學習,去補充。我深知,只有不斷地提升自己,才能更好地服務客戶。在這個過程中,我感受到了成長的喜悅,也對自己的未來充滿了期待。業務員著裝禮儀常識 篇3
這次的商務禮儀培訓,讓我受益匪淺。從企業的角度來說,可以美化企業形象,提高客戶滿意度和美譽度,終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。以前,總是認為自己已經很好了,素質比一般人也不差,但是聽完這次培訓發現差距還很大。今后我要根據的勤奮學習、學以致用、有助于我今后的事業更一步的提升。業務員著裝禮儀常識 篇4
本次培訓,不僅讓員工對商務禮儀的理念、規范的實務性操作有了更新的了解,同時從思想上認識到商務禮儀在實際運用中的重要性。大家紛紛表示要把學習到的商務禮儀知識有效運用到本職崗位上,體現在具體工作中,做到內化于心,外顯于行,以更強的使命擔當、更高的工作標準、更專業的精神面貌展示新時代國企員工良好形象。業務員著裝禮儀常識 篇5
作為一名公司業務員,雖然一直不知道這份實習心得體會怎么寫,甚至一度想過去網上摘抄范文,但我終還是決定自己親自動筆。也許寫得不好,但也算對得起自己的這段實習過程。
首先介紹一下我的實習單位:xxx市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業,主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。
自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。
我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯系的老顧客、運費等因素,后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。
其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯系銷售業務,推銷該廠的主要產品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學學看看,也參考了部分同事的個人工作計劃,希望從他們的工作中掘取經驗。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衛生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在后一個星期里做成了兩單生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發現了該廠存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;
(2)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;
(3)市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?
業務員著裝禮儀常識 篇6
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
在成功結束實習后,仔細總結,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
第一,自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習
第二,工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高。
對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的磨煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
業務員著裝禮儀常識 篇7
三天的培訓不知不覺的結束了,這次學習是在北京道路養護專家的教導下學習了有關《公路養護技術規范》、《瀝青路面的養護》、《公路養護作業安全規程》、《預防性養護》、《養護新技術、新材料、新工藝的應用技術》、《公路橋涵養護規程》等。在這短暫的時間里讓我們進一步的學習、完善和了解公路養護方面的知識。使我們學習到更豐富,更專業的知識來應用在工作之中?,F將這次業務學習中的一些心得體會做簡單的總結。
在專業技術方面,我懂得了公路養護方面:
1、各級公路管理機構應定期組織對公路路況進行調查。正確評價和掌握公路技術狀況,并通過動態分析各種病害產生的原因、機理和發展規律,可惜預測路況發展趨勢,為養護工程決策提供依據。
2、養護工程應引入競爭機制,推行招投標制度、工程監理制度和合同管理制度。
3、各級公路管理機構要嚴格執行工程管理程序,完善重大項目的報批和審查制度。
4、公路大修和改建工程,應由有資質的設計單位進行勘察設計。
5、各級公路管理機構應加強中間檢查。
6、養護工程完工后,具備以下條件進行驗收:
(1)經竣工驗收為合格。
(2)公路編號、命名以及相應的交通工程及沿線設施設置規范、完善。
(3)各項竣工文件、檔案資料齊全。
此次培訓著重強調了新材料、新工藝、新技術在公路建設、養護中的推廣應用,尤其是抗車轍劑在路面結構中的推廣應用,對于提高路面結構的抗變形能力起到十分重要的作用;溫拌瀝青混合料技術,相對于熱拌可能對節約資源、保護環境、保障生命健康更加有益、更有價值。專家在《溫拌再生瀝青混合料應用技術》中詳細闡述了溫拌再生瀝青混合料的工藝參數、質量控制以及配比設計。強調公路部門未來的工作中心是從公路建設轉移到公路養護中去。當前公路建設和公路養護重在節能環保,舊瀝青再生利用將是主要方向。
在培訓聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。學無止境,雖然我們置身與公路科研行列,但我們要學習要專研的東西還非常的多。學習是提高個人素質的手段,只有通過不斷地學習,才能不斷的完善自我。在工作中遇到的許多問題都迎刃而解,此次理論的深化讓我更加深刻的認識到在公路科研檢測方面自己還存在許多的不足之處。要珍惜每這樣的培訓機會,不斷的充實自我,才能契合行業的發展,時代的發展。當今社會已經進入了信息社會,世界已經開始全面信息化、全球化。所以,為了適應社會的發展,我們公路科研人員必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參加培訓學習,緊跟時代脈搏,新型科研人員。
以上就是我在這次培訓中得到的體會,總之,精彩的培訓內容、可貴的學習機會,使我無論從公路專業技術上,還是在對將來實際的工作中,都有了一個全新的認識和提高。我將把這次培訓學習的成果用于將來的工作中,為我們公路科研的發展貢獻屬于自己的一份力量,使我們更好的服務于人民,為社會創造更多的價值。
業務員著裝禮儀常識 篇8
為進一步夯實城市管理執法隊伍的理論基礎,拓寬知識視野,優化隊伍形象,提高隊伍的執行力和凝聚力,根據20xx年城市管理局主要工作安排,我局組織開展了20xx年春季業務培訓活動,此次培訓所學知識具有針對性、實用性,對今后在工作中思考問題、處理問題、創新工作方法上都有很多啟發:
培訓伊始,我們就聆聽了局負責人以“為人民管理城市,創人民滿意城市管理”為宗旨,切實轉變工作方式,提高工作效率,規范執法行為,強塑隊伍形象,不斷增強全體城市管理人員的綜合素質,提高城市管理行政執法水平的講話,通過這些我們不僅得到了激勵,也增強了責任意識,堅定了做好各項工作的信心。
為期一個月的培訓,軍訓又讓我留下了難忘的印記,站軍姿,練轉身,走正步,練隊形。無數次重復的口令曾經讓教官的嗓音沙啞,無數回對動作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺,雖處于乍暖還寒的初春,但一遍遍的動作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒有鮮麗的外表,橄欖綠的衣服下掩蓋不了我們的認真,訓練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益。
下午的理論課是局領導特意請來的專家、教授為我們講授了市綜合管理知識,傳授了城市經營管理的各種理念,使我了解到城市管理機構的產生與發展,學習了城市管理的職權與責任,以及工作的紀律與規范。黨的群眾路線教育實踐活動的學習也是此次培訓的重要內容之一,通過學習與自學,使我進一步領會到要適應新形勢下群眾工作新特點新要求,深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾工作,虛心向群眾學習,誠心接受群眾監督,始終植根人民、造福人民,始終保持黨同人民群眾的血肉聯系,始終與人民心連心、同呼吸、共命運。通過學習以及一年來的自身體驗中,使我對城市管理工作的現狀、執法的經驗、教訓都有了更深的認識,在堅定了信心的同時,也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城市管理工作。面對著當前城市管理執法對象復雜,工作強度大,我更應該要求自己踏踏實實工作,調動一切積極因素,以一個好的精神狀態、一個好的工作作風、一個好的工作業績、時刻牢固樹立“為人民管好城市,創人民滿意城市管理”的理念,爭當城市管理先鋒創佳績。
“為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸?!笔浅鞘泄芾砣说氖姑?,我相信海安新一代的城市管理人一定不辱使命,用心血、智慧和汗水讓城市的環境更美好,讓市民的生活更幸福!
業務員著裝禮儀常識 篇9
轉眼間,20XX年已悄然走來,x年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下:
一、培訓工作情況:
x年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)。
二、培訓工作分析:
1、x年的培訓工作比起x年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:x年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
業務員著裝禮儀常識 篇10
成為一名業務員已經有幾年的時間了,從一無所知到現在遇見陌生的客戶能夠侃侃而談,我經歷了不少的挫折,也取得了不小的成功,但是在這一路上為寶貴的還是失敗經驗,給我很多的感悟。
初我就僅僅有一個想法,將工作做好的信念。但是經過一段時間的出師不利,我明白光有這樣一個信念是不夠的,還有與之相匹配的能力,沒有足夠的個人能力,在社會上寸步難行。所以在你不熟悉工作的情況下,在對于業務不了解的時候,只能去學習,吸收前輩們的經驗,對你所做的工作徹底的了解,學習職業相關的知識。
但是單有理論知識是不夠的,只有實踐才能看出身上不足的地方。業務員終還是要和人打交道的,所以自己的理論知識掌握的是不是足夠牢固,就要看客戶給予你的態度,是認可,還是不耐煩的。但是在這一個過程中我感受到實際與理論的差別,因為人的心思是多變的,你掌握不到多數人的心理,只有自我的話只能經歷失敗。
因此如何構建一個和諧的人際圈子,如何將自己的業務做好,這只能根據自己的實際情況做出相應的改變。但是我有一點所有人都會用到的——真誠。如何讓客戶信任你,從而達成業務往來,就是讓客戶看到你的真誠,讓客戶你對于公司產品的信心,有進一步的交談才會有成功的希望。在失敗時也不要沮喪,每一位成功的業務員都會經歷成千上萬次的失敗,只要有百折不撓的精神,不到后永遠不放棄,不斷的鍛煉自己的心理素質。同時在工作的同時經營好人際關系,良好的人際往來會給我們帶來意想不到的結果。
在做好這些之外,對待自己的工作要認真,給自己規劃一個目標,制定工作計劃,并為之奮斗。在工作上有怎樣周密的準備都不為過,勤奮才是成功的秘訣,在談一個業務時,做好客戶的信息收集,市場的產品情況和出現意外的其他方案,來增加成功的幾率。
業務員著裝禮儀常識 篇11
作為公司的一名業務員,我深感責任重大。每一天,我都在與不同的客戶交流,推銷公司的產品,并努力達成銷售目標。在這個過程中,我逐漸認識到,良好的溝通能力和豐富的產品知識是業務成功的關鍵。
與客戶溝通時,我始終保持真誠和耐心,聆聽他們的需求,并提供最適合的解決方案。每當客戶對產品和服務表示滿意時,我都會感到無比的欣慰和自豪。同時,我也從每一次的交流中汲取經驗,不斷完善自己,以更專業的姿態面對未來的挑戰。
我深知,作為業務員,我們不僅是公司的代表,更是客戶與公司之間的橋梁。因此,我會繼續努力提升自己的專業素養,為公司創造價值,也為客戶提供更優質的服務。
業務員著裝禮儀常識 篇12
20xx年7月我們一行50人的地稅系統干部來到了美麗的渤海之濱避暑勝地的北戴河,開始了為期二周的學習和培訓生活。我們認真聆聽了有關專家學者教授和國家稅務總局領導對當前稅務工作的精彩解讀和宏觀分析,豐富了知識,拓寬了視野,交流了經驗,更新了理念,勢必對今后的進一步做好稅收工作產生積極影響。
在為期二周的學習考察中,作為其中的一員我能在學習中同其他學員團結共處,互相幫助,嚴格遵守培訓中心的各項規章制度,能積極參加培訓中心組織的各項文化體育活動,認真參加討論,積極同其他學員交流。本次學習培訓邀請了國家稅務總局、燕山大學等專家學者教授授課,他們采用課件或口頭授課,他們思維敏捷,智慧高超,基本不用報告,給大家留下了非常深刻的印象和感動。期間我們主要學習了稅收熱點與稅制改革、稅源專業化管理工作背景與主要內容、建筑、房地產企業評估案例講解、行業納稅評估指標體系、納稅評估案例及約談方法與技巧、納稅評估等理制度及操作流程,期間還在周邊等地進行了參觀考察,學習緊張而豐富收效明確。
提升學習意識。專家學者教授豐富的知識面,渾厚的文化素養和大家風范是留給學員的第一印象,他們都從不同的角度和視野強調了學習的重要性,學習是無止境的,必須樹立終身學習的理念,培養自己的學習意識和習慣。通過這次培訓學習可以充實豐富自己,提高認識,武裝頭腦,括寬思路,視野和工作生活的境界。不斷提高個人的素質和能力,從而進一步激發做好各項工作的熱情和動能,做一個工作主治和服務社會的強者。通過全面深入的學習,豐富和了解了一些政策法規,查辦案件的方法技能等。增長了見識,擴寬了視野,而且認識了自身的差距和不足,尤其有幸聆聽了領導專家站在國內和國際兩個大局的高度,從宏觀上對當前各項工作和形勢進行寬范圍、大縱課,多側面和廣角度分析,透徹深刻,淺顯生動,讓我們耳目一新,進一步樹立了做好納稅評估工作的信心和期望。學習期間我們課堂互動,交流討論工作經驗做法,探討了工作方法技巧等,受益匪淺。更新工作思路理念,積極轉變思想觀念,更要樹立大局意識和責任意識。
學習的目的就是為了更好的促進工作,要把學習成果轉化為推動工作的動力,要用實踐來提高自身的能力和水平,因此要結合工作實際,按照總體部署和要求,緊緊圍繞稅收中心工作,采取更加有力的措施,以飽滿的工作熱情,完成好稅收各項工作任務。
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