實習代表總結

實習代表總結(推薦17篇)。

緊張又充實的實習生活又告一段落了，回顧這段時間的實習經歷，收獲的不僅歲月，還有成長，這時候，最關鍵的實習總結怎么能落下！那么你知道實習總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的醫藥代表實習工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

實習代表總結 篇1

回學校三四天了，見了很多老師，朋友，同學。很多關心我的朋友都很想知道我這段時間的經歷。對自己的實習總結一下下，也和你們分享下：

　　1. 我在**做什么?

------ **醫學信息溝通專員實習生(從投簡歷到面試，到渠道**實習，我一直都認為這是我找到的工作，而非實習。也許是這種誤打誤撞的“錯誤觀念”讓我這段時間的實習心態很好，沒有被**淘汰，自己也沒有主動放棄。)

------ 【很多人認為醫藥代表就是賣藥的，是談成每一筆單子然后拿提成?！坎皇?至少這份工作在我這兒的理解不是這樣的。前段時間，我師父讓我用兩句話總結我對這份工作的理解?！敖⑷穗H關系，傳遞產品信息”，基于三個星期在**的培訓，觀察老專員工作，以及自己了解總結所得。(做事先做人，怎樣讓客戶樂意聽你所講，按你所做，在適應癥范圍內盡可能的正確處方，以及處方你做的產品。)---這就是我的工作。

2.我在**做了哪些事情，學到了什么?

------ 培訓：在**的第一周是在培訓中度過，作為非醫非藥專業的我。除了對，像“CVD”，“CKD”，“LDL-C”這樣的字母熟悉、敏感外，其他都很陌生。不想在培訓完的第二天的考試中太差勁。只有不停的看，不停的記。記憶中有幾天每天就睡兩三個小時?！驹?*的每個人都很勤奮，要想比別人做得更好，只有更加勤奮】---這是一位師姐告誡我的。除了培訓產品知識，還有PIM演講，ROLE-PLAY。最后的綜合比武，排了名次，排在中間吧!(沒有看清名次，也沒有向老板跟進。)

3.收獲

------ 跟著老專員跑醫院：觀察他們的工作內容，狀態。兩周的'時間，我學到了很多：育哥的專業素質，霞姐的細心，群姐的效率，板栗哥的個人魅力，建國哥的腳踏實地為客戶服務，文芷姐的熱情……還有很多。

總結：這一個半月的時間，收獲滿滿。每天都很開心。

實習代表總結 篇2

一、目前的醫藥市場情況

目前，全國都正在進行著醫藥行業的整改階段，但只是一個剛剛開始的階段，所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下，市場過于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業規模做大做強，才能立足于行業的大潮之中。

現在，各地區的醫藥公司和零售企業較多，但我們應該有一個明確的發展方向?，F在是各醫藥公司對待新產品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫院的品種買的好，要么就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

現在，醫藥行業的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地區沒有一個統一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認同感和依賴性。

以前各地區之間穿插，各自做各自的業務，業務員對相連的區域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面，在同等比例條件下，利潤和銷貨數量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關。

二、工作計劃

總結這一年，可以說是自己的學習階段，是xxx和xxx給了我這個機會，我在單位大家都當我是一個小老弟，給予了我相當大的厚愛，在這里道一聲謝謝。

自從做業務以來負責xxx和xxx地區，可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區域給了我，對我有相當大的期望，可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。

可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給公司創造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在XX年的工作中首先要改進的。

XX年，新的開端，xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心，因為這些地區都是我們的根據地。為我們公司的發展打下了堅實的基礎。

三、下面是我對下一年工作的想法：

1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息，包括貨站的基本信息。

3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四、各地區的綜合情況

xxx地區商業公司較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源，現有商業公司屬于一類客戶，較大的個人屬于二類客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。

xxx地區現有的客戶中除幾家商業外，還有一些個人，在個人做藥中，各地區都沒有開發出大量的做藥個人，這些小客戶其實能給我們創造相當大的利潤。我應該經常的在當地的貨站，藥店等周邊找尋新的客戶資源，爭取把各地區的客戶資源都超過百名以上。

xxx地區距離沈陽較進，貨物的價格相對來說較低，只有經常的和老客戶溝通，才知道現有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發上，要從有優勢的品種談起，比如xxx，還有就是xxxx方面。還有就是當地的商業公司一定要看緊，看牢。

xxxx地區，一直不是很了解，但是從側面了解到xxx地區是最難做的一個地區，但是這也是一個足夠大的挑戰。商業是很多，可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業下手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。

屬于xxx區域，此區域有一些品種要及其的'注意，因為是屬于xxx的品種，但是我會盡最大的能力去開發新的客戶資源，雖然說這個地區不好跑，但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻，走不過去的莰。

結合以上的想法，下面是我今年對自己的要求：

1、每月要增加至少15個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。

2、每月一個總結，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。并及時和內勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態度，但是對有一些客戶提出的無理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度，這樣才能更好的完成全年任務。

7、與其他地區業務和內勤進行交流，有團隊意識，這樣才能更好的了解最新的產品情況和他們方式方法。才能不斷增長業務技能。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向其他的業務員探討，和xxxx研究客戶心里，共同努力克服，為自己開創一片新的天空，為公司做出自己最大的貢獻。

實習代表總結 篇3

幾經選擇、反反復復、投 簡歷 、層層 面試 下，終如愿以償，成 為一名默克公司的醫藥代表實習生。非常幸運，我所到的默克公司， 所到的這個團隊讓我有不一樣的感覺，遇到的每一位前輩給予我最 真切的幫助，寬容我的過失，甚至不僅幫我改正，更給予鼓勵。他 們把我當作團隊里面不可缺少的一部分，我自己也把自己當作團隊 的一員，真切地感受到其他人在工作上給予幫助而完成工作的快樂。 這將是我人生當中的一道亮麗的風景線，它給予了我多方面的知識， 例如人際交往、對待上司的應有態度、對本工作的態度。

在很多的公司考慮到自己不是醫藥背景的情況下，自己又努力 在面試的時候表現自己，但還是屢屢失敗，幾番周折來到默克公司， 在頭一天幾乎是同時收到默克與諾華諾德的面試通知，不過時間倒 是沒有沖突，但當我面試完默克公司的時候，出了電梯間，毫不猶 豫的拒絕了諾華諾德的面試，因為默克公司對我的感覺不一樣，娜 姐、超哥對我的感覺不一樣。當時還抱著默克就是自己最后一次面 試了，自己再面試不上就好好的準備其他行業了，但到現在現實告 訴了我，當初的選擇是正確的，當初的感覺也是沒有絲毫偏差。

對醫藥代表這個行業，自己在自己做出人生職業規劃的時候就 已經在自己起步的初期能夠踏入這個行業，從中能夠正確的去認識 自己，鍛煉自己，發揮自己潛在的價值，讓自己能收益，所以當初 想要選擇一個讓自己有成長性的公司。最初是從“ 醫學信息溝通專 員”這個詞語體會出，當初自己對這個行業的認識也只是與醫生的 人際關系做好僅此而已，可是到自己實習打現在發現，一切不是那 么簡單的。我稍微概括了一下“建立人際關系，發揮自身特長，傳 遞產品信息，發掘一切客情。” 自己是把自己當作一個正式代表去 做，把超哥分給自己的客戶作為一個小市場，這也是自己努力的最 最基礎的。

一、 客情

最初，超哥分給我總共十個客戶，讓自己可以在這十個客戶展 開拜訪，然后同時給我講解了拜訪基本流程、拜訪技巧與日工作安 排，到第二周自己懵懵懂懂的就去拜訪，果不其然在這一周幾乎都 不是那么順利，但自己還是堅持了下來，等到超哥回來之后問了問 拜訪的小細節，又向他模擬了一下自己拜訪客戶的情況，超哥及時 給予了指導，原來要根據不同的客戶、不同的市場采取不同的客情 跟進。我及時更正自己拜訪的形式，在超哥的引薦之下自己在很多

客戶那里踏出了自己第一步，讓自己再接下來的拜訪打下基礎。接 著自己又明白了實習生要做的一點就是跟診，所以自己再周一，周 二，周三上午時常會出現在楊燕華老師門診上，在周三整天也會在 林家底門診幫忙，同時也在觀察其他代表的相處形式，學習其他優 秀代表的優點，由于喜格邁的特殊情況，自己還兼任著帶喜格邁病 人去同康藥房拿藥的任務。這段時間自己規規矩矩的按照分給自己 的客戶的情況進行一一的客情拜訪，也拉近了自身與客戶之間的距 離。也在中對自己的客戶進行了分層。

二、學習

1、在日常，雖然和超哥見面學習的機會不是那么的多，師傅領 進門，修行在個人。自己也是每一次都抓住自己提問的機會，畢竟 機會稍縱即逝，自己會在自己本子和手機上面寫上最近的困惑的事 情，有些是怎么去做一個正式代表，怎么去抓住客戶的思想，有些 都是很小的事情，但是自己還是要記下來，或許是一個重要的突破 點。

2、在正?？颓榈母M中，不乏有一些活動會議的邀請，在自己 的客戶中選擇一些去邀請，第一次效果不是那么明顯，大多數都是 應付，思考了一下覺著還是自己的客情沒有做熟的原因，在第二次 邀請的時候自己抓住每次會議的重要主題，講給客戶聽，抓住機會 邀請，最終有些效果。

3、在進入公司的這段時間里，自己有空閑時間會看一些關于自 己產品信息，產品說明書， ppt 、競品信息，清楚了兩個產品的適應 癥、作用機制、主要不良反應、與競品的區別；在每次會議自己也 是進行會議內容的學習；在空暇時間會關注著身邊的一些心血管信 息， 抓住一切有用的'消息。

三、其他

1、在自己自身工作做好之后，會有些臨時事情進行處理，例如：關注超哥注重關注的客戶情況；跟著超哥進行日常工作的進行。

2、在這些工作做的同時，自己找時間把省醫院、成都中醫藥大 學附屬醫院的心內科、老干科、內分泌科、腎內科、的門診排班情 況；在幾次夜訪的努力下，清楚了省醫院的心內科、老干科、腎內 科、內分泌科、神經內科的醫生構架已經管床情況。

3、一些瑣碎的雜事。

四、工作進展

在近段時間近期目標——客戶對自己面熟、知曉自己是什么產 品，已經達到，有些客戶也是對自己有認可，但這一階段的結束， 代表著要進入下一階段，可是自己還在迷茫，下一階段不知道從何 做起，不知道自己突破口在哪，很迷惑。近段時間也想找其他人進 行學習交流。在這里做個檢討，自己做的還是不夠多，否則自己會 有很多辦法來面對這些問題的出現。

五、工作思想

“實踐出真知”，通過實踐，我懂得將工作中出現避免不了困 難努力去克服。在這之中我還應提高我待人接物的能力，交流溝通 能力，說服力，最重要的是，學會更好地適應社會，鍛煉步入社會 的能力 ，讓自己做個自己想做的人，對于現在慢慢改變的自己，自 己很滿意 。

堅信未來我會很好的，因為我是一個腳踏實地的人，因為我是 一個懂得珍惜機會的人。無論是什么樣的機會我都會珍惜的，都會 鍛煉自己的。醫藥代表之路不好走，但是我要堅持走下去。相信自 己有這個實力，有這個能力。努力學習，積極上進，勤奮創新，端 正心態 。 加油，未來的路好長，人生的路更是不平凡，努力，成就 不平凡的人生！

實習代表總結 篇4

xxxx年即將過去，在這一年里讓我學會了很多，無論是工作經驗，還是業務處理，我都有了全面的認識和行業更深層次的把握， 感謝接納我工作的企業，感謝我的領導，感謝我的同事們，感謝我的客戶們，因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。

醫藥代表是一個充滿競爭的行業，也是很能鍛煉人的行業，剛開始工作的時候真的很沒有信心，業績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措，到如今的從容把握，離不開多方面的鼓勵與支持，一年過去的時候，我已經不能說是一名新員工，市場我已經熟悉了，跟大部分的客戶應該也算是熟悉了。在這里不得不提到上官 先生的作品，正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難，使我懂得什么叫做從容，自信，不卑不亢。記的以前我每次到一家醫院做拜訪都是空手去的，哪怕一瓶飲料我都沒有帶去，這就是我不成熟和失敗的地方。經過李老師的提示和點撥我才逐漸懂得什么是尊重別人，東西不用多么的貴重，不用你花多少錢，有時只是一些水果`一包煙，甚至是一份報紙。但是那代表著你尊重別人，那樣別人才會尊重你，并且這代表我自己的一分心意，要懂得在什么樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通，還要學會察言觀色。還有一點很重要，就是提前準備好第二天的計劃，其實很簡單，除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失，還有明天的計劃明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結果。像上官先生一樣做一個有準備的人。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃：

1、積極提高自己的銷量，想盡一切辦法利用一切有利資源最終要達到二甲醫院平均每個產品要達一鍵到兩鍵的量，三甲醫院如大冶人民醫院，陽新人民醫院等要達到每月三鍵到四鍵，同時所開發的社區醫院按照實際情況要達到20—50盒。同時制定更完善的拜訪計劃嚴格按照拜訪計劃開展工作

2、在李老師的幫助和配合下積極開發所屬地區各大小醫院，希望做到覆蓋整個黃石地區，深層次挖掘與開發潛力，并且在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為，嚴格做好觀察與控制在公司和醫院藥劑科的協調下做好備貨準備。

3、要不斷加強業務學習，多看產品資料和相關業務知識，開拓視野，豐富內涵，與同事們和崔經理進行交流向他們學習更好的方式方法。

4、與李老師積極配合工作，增加默契，溝通和協調好面臨的困難和障礙，學習在實際操作中的經驗與方法。

5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，一周小結，一月大結。及時改正錯誤擺正態度。

最后，再一次感謝我的領導和同事們，我會用實際表現讓銷售業績步步攀升， 也祝愿各位同事和領導在新的一年里工作順利，全家身體健康為武漢辦再創佳績！

實習代表總結 篇5

轉眼間，一個多月過去了。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的一個月多中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的公司里工作而感到自豪。

一、實習工作總結

（一）大客戶部的實習工作

大客戶部是一個面向中高端客戶的一個窗口，在這里的工作人員主要是客戶經理，直接與客戶打交道，直接代表著電信的形象。在一周的實習中，我不僅看到了客戶經理工作的認真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言，我不僅對前端的業務流程有了最基本的熟悉，而且對前端工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面，除了正常的業務營銷、客戶拜訪等工作外，接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用；客戶經理工作職責方面，高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前端優秀員工的基本準則。這些都體現了中國電信需要什么樣的員工。

感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步升華。所以，在大客戶部實習一周后，根據部門和大客戶經理的安排，我多次和客戶經理外出拜訪客戶，并就各個項目施工現場進行參觀和聽取各個方面的意見。確?？蛻裟軌蚣皶r、滿意的使用我們電信的產品及服務。由此可見，只有我們電信的每一位員工發揮創新的主觀能動性，并注意從我們身邊的點滴做起，真正發揮自己的戰斗力，才能為公司、社會做出應有的貢獻。同時也使我明白了“客戶至上，用心服務”的服務理念。

（二）客戶響應與支撐中心的實習工作。

從實習的第二周開始，我被安排在客戶響應與支撐中心，剛開始，我在張尚啟工程師的安排的，系統的學習了中國電信商務領航AP標簽產品的相關知識。在張工的部署下，有針對性的學習了全球眼及陽光政務標簽產品的系統配置和客戶維護等知識，并就各個相關標簽產品的安裝使用過程中要注意的具體事項及和客戶交流應采用的服務流程做了系統全面的學習和總結歸納。在全球眼方面，對海峽幼兒園的視頻監控系統出現故障進行了及時的響應，并解決了客戶遇到的障礙。同時做好了跟蹤服務。在陽光政務方面，系統的配置了六安交通局的各個職能部門及相關角色的權限，并順利的完成了陽光政務OA系統的正常使用。對舒城縣教育局的陽光政務系統遇到的問題，給予及時的響應和解決，并得到客戶滿意的答復。

其次在楊雷工程師的帶領下，就他負責的數碼E房產品進行了學習，實地解決了六安小花都酒店的數碼E房使用過程中出現的問題（工作站故障）及相關的網絡拓撲結構。參與了六安伯爵商務酒店和上島酒店的數碼E房的網絡拓撲結構。熟悉了數碼E房建設的流程及軟硬件結構，并能夠解決數碼E房使用過程中出現的部分問題。

最后在王一鵬工程師的帶領下，我們逐步參與了商務領航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作，并對相關的AP產品進行了技術跟蹤舒服。在虛擬組網方面：六安市滿天星超市是一家以經營連鎖結構的企業，針對其需要，對其總店及各連鎖點進行了虛擬組網。多次上門為其安裝調試直到成功安裝使用。在域名服務方面：六安市金滿樓土菜館是一家以經營餐飲為主的單位，其所需要的域名服務，我們在商務領航平臺回單后，第一時間聯系客戶經理和金滿樓負責人進行溝通，針對其所需要的中英文域名進行網上申請響應，

申請成功后及時把消息反饋給客戶。在自助建站方面：針對天河通信方面的要求，我們為其提供電信商務領航產品中的自助建站，在和客戶經理及天河通信方面負責人的溝通后，讓其準備相關材料和具體要求后，針對性的給予技術支持和建議解決。由于剛進公司，感覺自己在各個方面的工作力度還不夠深入，沒能更有效地摸索出相關的重要方法和經驗。在以后的工作中，如有機會一定認真加以彌補和完善。

二、我的感受和體會

經過近兩個月充實、豐富、辛苦的實習后，我經常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。

1、培養細致而敏銳的觀察力，抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發問的過程，因為作為短時間實習的人員，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學習、自己完善。

2、積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。在實習剛開始時，由于他們的工作很忙，因此我們經常也會處于半閑置的狀態，逐漸地感覺到實習的匱乏，但作為實習人員，我們不能光想自己學習東西，也要去想如何發揮自己的特點，達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此，我們經常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如項目前期的市場調查、信息反饋、客戶市場的需要等，起到了一定的預期效果，達到了雙贏的局面。

3、善于總結?？偨Y是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結，我才讓自己對電信的業務有了更多的了解，更深的感悟。

總而言之，整個實習工作對我的'影響很大，不僅增強了我對電信這個優秀企業的了解，更重要的是拓寬了我對未來電信行業的思考，加強了我對工作的責任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。

三、工作的展望

隨著中國電信目前正處在業務轉型的關鍵時期，我覺得客戶響應與支撐中心的我至少應做好以下幾項工作：

1．認真分析客戶的新業務使用情況，為后續開展精確營銷工作提供理論依據。

2．認真配合前端客戶經理的技術支撐和客戶響應，為前端的營銷順利開展提供強有力的保障。

3．及時的響應商務領航工單和客戶現場維護工作，為客戶提供強有力滿意的服務。

4．無條件的配合前端工作、及時的參與項目經理做好項目的準備工作。

以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標，我將以此作為人生的一個新的起點，我會以一種踏實勤奮、不斷創新超越的心態來迎接新的任務、新的明天。

最后，感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的中國電信六安分公司的隊伍里，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。

實習代表總結 篇6

剛開始工作的時候，我充滿了信心，相信自己一定可以把這份工作做好！隨著工作進行，我的一些問題被一點一點的暴露出來，雖然有點灰心，但謝主任一件一件的幫我指出來，在開會的時候提出來，大家一起幫我解決！讓我受益良多，所以我非常感激熱心謝主任和同事們！是他們讓我不再迷茫，同時教會了我很多東西！

比如說：我在第一次拜訪醫生的時候，一進門就會說：老師，您好，我是利可君的小李，這是我的名片。然后雙手給醫生送上名片，醫生就會說：我以前怎么沒見過你??！我說：我是新來的，剛接手咱們醫院，以后還請您多多關照！有些醫生就會考我一些產品知識，其中因為緊張說的比較差！就這樣反復的拜訪醫生，不斷的糾正錯誤，我的進步以可見的`速度向前！在這里，我覺得我們辦事處謝主任很有水平，為了讓我提高，在開會的時候提出演練拜訪醫生，然后講解其中不合理的地方，對我有著很強的促進作用。還有產品知識演講，每次我都能從中得到新的啟發，對一些不熟悉的地方，加強了記憶！

通過這段時間的工作，我覺得做我們這一行，自我感覺并不是說需要很多的銷售經驗，主要還是說與客戶們的關系，關系好了自然而然的想上量，那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要，我們在做產品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解，不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了，也就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。這幾勤可能大家都知道、了解，這也是領導經常宣導的，在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好，可能是我還不夠努力，這也是我以后要改進和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績，但這就是我總結的一些技巧，也是在領導的帶領下所學習到的。

在今后，我想利用我現在掌握的一點技巧，希望在領導、主任及各位同任的幫助下，我給自己擬定了一個計劃：

1、努力提高自己的銷量，在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為，想盡一切辦法加進和客戶的關系；

2、要不斷的加強自我的業務能力，多看產品資料以及相關的知識，多學習，與同事們和領導進行交流向他們學習更好的方式方法；

3、任勞任怨，積極配合領導，完成領導交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，加強反思，及時總結工作得失，改正錯誤擺正態度。

希望在以后領導的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處，當然也是為了我們自己，讓我們一起努力，不要被困難所阻擋，相信我們自己的努力，相信在領導的帶領下我們會創造出一個燦爛的明天。

實習代表總結 篇7

如果你想在短暫的實習中盡可能多地學習，你需要與大師進行良好的溝通，加深相互理解。剛到公司的時候，你的師傅并不知道你的工作學習潛力，你會做什么樣的工作，想知道什么樣的知識，所以要和師傅建立良好的溝通。同時，我覺得這也是我們未來進入社會不可或缺的關鍵。通過溝通了解，大師有了大致的了解。在有針對性的教我一些計算機知識的同時，他根據我的興趣給了我更多的指導和幫助。比如對網絡布線，計算機硬件安裝，系統，網絡或硬件故障排除，工作原理應用感興趣。師傅讓我和他一起完成電腦故障排除。在這項工作中，我真正學到了計算機教材所沒有的知識，并且有了實踐經驗，真正體現了知識的真正價值并加以應用。

在這次實習中，我經歷了很多我從來沒有經歷過的事情，比如一個小職責，我知道職責和職責相匹配，但這卻是我認識到我以前的缺點，一個人在他的'學生時代最重要的目的就是學習知識，增長見識，鍛煉潛力，尤其在大學學習時候，參于各項社會實踐活動亦然是一個很好的鍛煉機會，到時融入社會，也能夠從學生時代借鑒一些理論和知識，不至于融入社會時無從下手。

實習是為以后工作學習打基礎，珍惜每一個鍛煉自己的工作機會，不論什么人，他有什么學歷，從事什么工作，各項素質怎樣樣，其實他都有我能夠學習借鑒的優點。沒有哪一件事情是能夠輕簡單松的解決，但是我們認真對待，理論聯系實際，相信，不能解決也能從中學到各項知識。完成每一件任務都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。

金工學生個人實習總結 1

我們金工實習的第一堂課是“汽車結構基本知識”。師傅先耐心地向我們介紹汽車的結構、汽車工作的原理等有關知識，接著讓我們自己去熟悉，有不懂問題可以馬上向老師提問。很多以前不太清楚的東西一下子涌進腦門，這是一種快感，突然的快感讓人感到這種實習的價值，同時也讓我們，至少是我，有興趣去學。當然，師傅不可能在短短的一天時間內把一個工種的所有東西都講給我們聽，只挑了基本的、重要的，所以有些東西還是要自己看書的。像汽車的使用及保養這一節的內容是實用性很強的.，這些東西對我們以后的生活都是很有用的。

最累的得算是鉗工了。工具簡單，手工操作是鉗工的兩大特點。而我們就飽嘗了這兩點給我們帶來的“痛苦”——鋸、磨，都得自己手動操作。勞動強度大，同學們的手幾乎都磨紅了，有些還磨起了泡。但話說回來，鉗工是一個細活，也是一個慢活，它要求的是人的手巧，而手巧是必須通過不斷的練習，像我們這樣的新手肯定有這樣的結果。我們中很多同學都這樣說過：現在都是機械化，電子化工業了，生產用不著手工。其實，這種觀點是很不對的，現在的機械化生產效率是很高的，可是，工廠里機器壞了誰來修？是鉗工。第一臺機器是誰造出來的？是鉗工手工造出來的。量具，平板也是鉗工做的。在目前的機械工業中，尺寸精度的仍然是鉗工，機床的水平導軌，平板，量具等一些精度要求很高的零件的加工都是鉗工完成的。

實習代表總結 篇8

實習已經結束了，平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發現原來我短暫的實習時光就快要過去了。其實如果可以的話，真想多停留，這個崗位，這次的經歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受，正應了那句話：社會是一所最好的大學。果然沒錯。

通過實習，我總結出一下幾點我需要繼續加強的方面：

（1）、加強鍛煉，鑄就強健的'體魄。搞外貿要求必須能吃苦，不光是身體上，同時心理上，精神上也要能吃苦。

（2）、熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事和進行外貿工作的基礎，外貿工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。書到用時方恨少，因此，平時一定要多多學習，努力積累。

（3）、加強英語的學習。英語作為世界語言，是我們跟客戶進行交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對英語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好英語這門語言工具，否則將無法與客戶進行順利溝通，無法溝通和交流，貿易又從何說起呢。另外還要加強商務書信以及外貿函電的寫作能力，公司之間的訂單及溝通，很大部分也通過傳真，E—mail等形式完成，我們也要加強這方面的操作能力。

（4）、加強社會實踐。通過實習我發現外貿這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有扎實的專業理論知識而且必須具有很強的實際操作能力，因此在以后的學習生活中還必須加強社會實踐，培養自己的動手能力來適應專業的要求。

實習代表總結 篇9

參加金工實習的第一天，我們觀看了安全生產教育片，里面描述了各種不注意操作規范而造成傷害的狀況?？赐暌院?，大家心理都對接下來將要經歷的兩個星期有點擔心了，害怕自己不留意而造成事故。但事實打消了我們的恐懼的念頭，尤其是第一天要進行的鉗工，連老師都笑稱這個可能是金工實習里相對最簡單的一類工種了。雖然這么說，但鉗工無疑是整個金工實習期間最累人的一項工作了。由于我們只有半天的上班時間，所以按要求，我們在10到12點之間磨制三根長85mm，上下底面光滑的圓柱體工件下料。我一開始就吃了個大虧，選了根兩個底面都很不平整的長鐵柱來做原料，所以為了磨平一個底面，就花去我近45分鐘，磨完以后手已經酸軟了。

在我們所參與過的實習課程中，比較危險的能夠算是車工了。面對著這樣一個工件高速轉動，同時帶有利刀的機器，要不斷地防止鐵屑飛濺到臉上，還要注意觀察工件的車制狀況，同時要切記衣服或者其他身上的東西不能纏繞到工作的.機器上，實在是有一定的難度。當然老師也提醒我們要帶上眼鏡或者面罩來保護自己。我們車工的.任務還是比較簡單的，只需要把已經制作好的圓柱工件下料的一頭按要求車制成一個帶槽的球體。剛開始的時候，要先制作推刀槽，只需要計算好刀的進退距離，然后按照計算的結果推進刀就可以了。但接下來的切削球體就很讓人痛苦了。要求左手控制縱向推進，右手負責橫向推進，又要注意兩手的速度不能一樣，要按位置變換，還要注意要分別勻速。由于我是新手，對機器的操作不熟悉，兩手的配合也不夠好，我在切削球體的時候，幾次切削深度過大，差點造成了工件的損壞。

教師學生個人實習總結 1

來到我們的幼兒園做實習的工作，而今實習也是快要結束了，回顧在過去這段實習的日子，我也是有了蠻多的收獲，自己也是得到了許多同事們的一個關心，讓我能在幼兒園把老師的這個工作是給做好，和孩子們的一個相處也是特殊的快樂，我也是對于實習這段期間的工作來做下個人的一個總結。

實習，有老師帶我，也是對于我的要求沒有像其他的同事那么的高，但是我也是盡力的向優秀的同事去看齊，做好自己的工作，仔細的去完成了領導交代的一些任務，既然是學，是工作，那么還是要去做好的，不能由于只是實習的，就覺得混過去就算了，那樣對自己，對孩子們都是挺不負責任的。

所以我也是樂觀的去學習，和孩子們的相處，剛來到幼兒園的時候，孩子們還不能很好的接受我，但是我也是抱著熱忱的態度，和他們玩，和他們一起生活，慢慢的熟識了，他們也是對于我有了認可，然后我也是開頭嘗試教他們一些東西，漸漸的我也是知道如何和孩子們相處，又樹立老師的威武，他們也是情愿聽我的，上課的時候，也是和平常會有一些區分，會仔細的來聽，而不是只顧著玩鬧。

從實習里我也是仔細的去聽其他老師的建議，改善我教學的方法，不斷的去優化，仔細的做好我的工作，盡責的去為孩子們的成長而努力，他們的進步其實也是見證著我的進步，我做的更好了，那么他們也是會變得更加的優秀，作為老師，我也是知道自己有義務，有責任去把工作給做好，同時我也是在工作上面讓自己的力量得到了很大的提升，而今實習的.結束，我也是感覺到自己在做這份工作上，有了更多的心得，和剛進入幼兒園時候的自己相比，真的有很大的變化，而今我也是更加的從容去面對孩子們，去解決他們的問題，把學問教給他們。

當然和優秀的幼師相比，我也是清晰自己的差距，閱歷是不夠的，遇到一些狀況，我也是無法去處理，還有假如給我一批新的孩子，來讓我教，我也是會很大的壓力，究竟這些孩子們也是熟識了，所以我也是教的好一些，但是更難一些的工作我也是需要連續的去學，去做，才能是做好的，在今后的工作里面，我要連續的去提升，來把孩子們教好，他們的成長是特別重要的，我也是要更加的努力，才能把幼兒園的一個教學工作給去做好了。

實習代表總結 篇10

我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫藥代表以來，經歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現將兩年來的工作情況報告如下：

一、深圳市場前期的啟動情況：

我在20xx年5月剛接手深圳市場時，該市場在三甲醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學習和請教外，同時與該市場的其他公司業務員協調關系，通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點終端，以其他醫院為輔進行科室開發和維護，奔波在八大三甲醫院之間，從細微處著手，關心體貼醫生，盡管臨床費用相對較少，但自己發揮女性細致、溫柔的特長，把工作做細做好，使有限的經費發揮最大的作用。特別在20xx年春節回公司開會期間，根據自己所了解到的醫生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產，送給不同層次的醫生，通過這些工作的開展，與醫生建立了深厚的友誼，與個別重點醫生還建立起了母女關系。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強，產品銷量也得到了穩步提高。

二、天災人禍同時危害深圳市場時，堅持做好本職工作：

當深圳市場銷量穩步上升的時候，非典突襲河北，整個銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發洗手液，對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己去不了醫院的情況下，仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生，隨時了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時送給重點醫生，在非典最嚴重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。非典之后，通過自己在淡季做扎實的市場工作后，旺季應該是上銷量的時候了，但省二院進貨情況不升反降，醫生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據自己多年的臨床推廣經驗，肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據，這一切都是在當時的省區經理胡非嚴重脫崗，自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。xx—x離職以后，本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場，誰知來了一個王國青，由于他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確，到了市場以后，就嚴重違反財務制度，日常工作抓不住重點，不抓穩定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點火，把一個本來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進行的情況下，為維護公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實情況，及時對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個別人之手。

三、深圳的再啟動情況以及下步打算：

凡事說起容易做起難！面對巨大的任務壓力，做為一名對xx公司充滿愛戴與赤誠的老員工，背負著實現事業追求的理想，體味著享受工作快樂的激情，我又回到了我一直都沒有斷絕聯系的醫生身邊，用真誠與執著，還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期間，無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包，還是臨床費用不到位時我四處舉債；無論是國家的嚴厲打擊還是醫院保安圍追堵截；無論是早晨七點風雨中迎接醫生還是晚上燈火里敲門家訪，我都是那樣自信！那樣快樂！快樂我真心的付出！自信我付出后必然得到的回報！“有志者，事竟成；苦心人，天不負。

”在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒，僅次于烏靈膠囊穩居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標醫生李麗娟（我為工作拜認的干媽）等人銷量的同時，又挖掘了一名xx膠囊的殺手，在反復大量的感情與物質投資后，5月份他銷售了300多盒，六月可以超過400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。和平醫院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在廣東省神經內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴，這兩人原是xx和xx—x（藥名）的殺手，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷售xx250盒；在得知李嚴患有咽炎后，我先后托人從香港購買英國產的“漁夫之寶”長期供應給他，使他經年不愈的咽炎明顯好轉，六月份他可以銷售xx200盒?？傮w我所管理的醫院五月份銷售有700余盒，占河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續在公司領導的支持與指導下，扎實工作，挖潛上量，到九月份旺季到來時，把銷售穩定在1500盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標。站在北國六月的驕陽里，回首我在xx公司的這750多個日日夜夜：兩年來，我僅是一名一星代表；

兩年來，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過！現在，我的銷售已過三萬元，已經為公司建立了牢固的醫院銷售網絡，我相信我已經可以做二星代表了，我懇請公司根據河北市場實際情況，給我信心，給我動力，給我機會，讓我做的更多、更好！我將滿懷熱情，繼續在推廣xx膠囊等xx公司優質產品的道路上鏗鏘前行！無怨無悔。

實習代表總結 篇11

20xx年我在中藥房的工作中，認真學習和貫徹執行國家的各項藥事法律法規，嚴格遵守各種規章制度，理論聯系實際，遵守醫院勞動紀律，上班不遲到、不早退、不無故脫崗。做到了出滿勤，干滿點，團結科室同志。全心全意為臨床服務，為患者服務。在中藥房工作以來，我的業務素質都有較大的提高。在工作期間，積極參加崗位培訓，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人、護士

中藥房是直接面對病人和護士的重要窗口，嚴格做到“四查十對”，再次，由于中成藥和中藥飲片在同一個窗口，為了更高效有序的服務，專人負責窗口審方和發藥，專人負責稱取中藥飲片，既保障了藥房工作的正常運行，提高了工作效率，又避免差錯事故，也充分體現了全體人員齊心協力，克服困難的積極性。

二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。

把每一項工作做實、做細、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎。

三、加強業務學習，努力提高服務質量。

每季度認真學習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

今后的工作方向：繼續改善服務態度和提高服務質量，發現問題、出現問題要及時糾正解決，結合工作實際積極改善服務態度。

總之，回顧一年來的工作，我將繼續發揚主人翁的思想，刻苦學習，踏實工作，在今后的'工作中迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰，我有信心我做的會更好。

實習代表總結 篇12

轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結醫藥營銷崗位工作實習這段時間自己體會和心得：

一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。

在醫藥營銷崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結合醫藥營銷崗位工作的實際情況，認真學習的醫藥營銷崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。

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在醫藥營銷崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠，覺得在醫藥營銷崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對醫藥營銷崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據醫藥營銷崗位工作的實際情況，結合自身的優勢，把握工作的重點和難點， 盡心盡力完成醫藥營銷崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的贊許。

三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到醫藥營銷崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對醫藥營銷崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。

實習代表總結 篇13

時光飛逝，光陰如梭，一轉眼為期六周的實習已經結束了。這次實習既是一次觀念上的洗禮，也是一次切身的磨練，讓我獲益良多，并促使我更加成熟起來。

很榮幸有這個機會在常州泰康制藥有限公司實習，感激主任和同事在這段不長不短的時間內對我的指導和幫忙。從他們身上我學到了技能的同時也學會了一些經驗以及為人處事的道理。這是在學校課本上學不到的。書上的僅僅是理論，當然理論知識很重要，因為在實習過程中很多已經或多或少的應用到了。可是那些針對性的經驗是書本上沒有的，他們毫無保留，只要你問，他們就會說，這是很難得很珍貴的。我格外珍惜這次實習的機會，珍惜這段實習的時間。

我所在的常州泰康制藥有限公司位于常州市武進區經濟開發區，果香路18號。我們公司主要生產固體制劑，原料藥以及小容量注射劑。固體制劑主要是片劑和膠囊。原料藥車間主要生產低分子肝素鈉和低分子肝素鈣。小容量注射劑車間主要生產預灌針。我所在的車間是小容量注射劑車間。小容量簡單的說就是裝入安剖瓶，西林瓶以及預灌針筒里的體積小的液體制劑。我們車間生產的主要是預灌針一系列的藥。

預灌針里的藥一般都是貴重藥或者毒性藥，有的藥價錢堪比黃金。還記得7月16日山東威高（WEGO）集團王經理來我們公司進行技術交流。從中我了解到預灌針在國外已經很普遍了，可是在國內還沒有普遍起來，所以對于藥廠來說預灌針的生產具有很廣的發展前景。

預灌針的生產流程包括：

1、原材料質量保證

2、成型工序質量保證

3、插針工序質量保證

4、清洗工序質量保證。

成型關注點：

外觀，尺寸，潔凈度，錐頭，手柄，刻度，壓力。

插針工序：

解拖→裝針→預加熱→點UV膠→兩次紫外固化→針偏移度檢測→拉力測試→裝拖。

清洗工序：

1、清洗用水（水溫85℃）三次純化水清洗，一次注射用水清洗。

2、清洗用水檢測細菌內毒素

3、合格使用。

由于我們小容量注射劑車間還在審核中，生產各方面的事項還在等待經過審核，所以我們車間還未投入生產。我們實習的重要事項就是練習穿各潔凈區的潔凈服，打掃各潔凈區的衛生對設備進行了解以及理解主任對我們的培訓。

剛開始的時候我們幾乎每一天都要花必須的時間區練習穿潔凈服，可能有人會說不就穿個衣服嘛，干嘛天天練。我要說的是在潔凈區穿潔凈服有一套規定的動作，穿衣者必須具有量好的平衡本事，在穿衣時確保潔凈服不能著地，當然不能靠著墻或者操作臺穿潔凈服，為的是不使潔凈服外表面受到污染。如果在AB級穿潔凈服，要是衣服不細心著地，那這件衣服就不能再穿，須另穿一件其他的`。所以我們要做到無論何時穿潔凈服都不能碰到地面。

實習大部分時間都是在打掃衛生，對于AB級潔凈區我們是擦了一遍又一遍，當然CD級潔凈區我們也是打掃的很頻繁。在藥廠的打掃衛生不是隨便掃掃擦擦就行，而是必須遵循必須的規定。主任常常說藥廠其實只要做好兩件事，一是生產二是清潔工作。不管是清潔AB級還是CD級潔凈區，我們遵循的總原則就是從上到下，從里到外，先物后地，按必須的順序擦，不能來回抹。因為如果來回擦會污染之前擦過的區域，那就等于沒擦。先是用純化水擦一遍，經過QC，QA粒子測試貼合標準后。我們開始用酒精全部擦了一遍，我主要負責酒精的配制。我們用95%的酒精配制75%的酒精，75%的酒精滅菌是最有效的。用酒精擦完后進行甲醛高錳酸鉀的熏蒸。

之后是檢測微生物的數量。合格后繼續用酒精消毒，因為滅菌有效期是3天。等檢測完后又得重新用酒精擦。之后進行好幾次臭氧消毒。環節很繁瑣，我們得一遍又一遍的擦，可是這是必須的。我們車間的制劑不像其他車間那樣是最終進行消毒的，而是生產過程中必須嚴格控制無菌。所以我們必須保證生產環境無菌。對于潔凈區，我們人是最大的污染源。在潔凈區不能做和工作無關的舉動，比如抖手，舉手臂等，防止細菌帶入生產過程中。即使我們穿上潔凈服也無法保證無菌。因為人體不斷新陳代謝，代謝產物隨著較高的體溫向上排放，從領口排出，所以要求潔凈服盡量全封閉，眼睛戴眼罩。

閑暇的時候主任對我們進行培訓。設備培訓主要介紹了DMH—1m3干熱滅菌柜，SW—CJ—2FD型潔凈工作臺，YQ—MG—202脈動真空滅菌柜這幾種，主要是設備的型號參數以及結構材質操作等。對于這些設備我們在做清潔的時候已經操作過了，那些界面操作，門操作已經很熟練了，設備的操作參數開始的時候已經設定，之后的操作就不需要再改參數什么的。

培訓的資料還有很多，有人員進出ABCD各潔凈區的要求以及步驟，有洗手的具體步驟。最終幾天的培訓資料主要是根據藥品生產質量管理規范（GMP）（20xx年修訂）（衛生部令79號）的資料，按條例進行擴展性的講解。對GMP的附錄尤其重點的講述。主任培訓就像平時上課一樣，講課細致，資料豐富，使我們對GMP的資料明白的更加全面。

這次實習資料豐富，對于剛剛步入社會的我們來說，我們已經不再是溫室的花朵，對于工作我們必須具有高度的職責感，并且態度要端正。實習中不免遇到一些困難，可是在主任和同事的幫忙下都被克服了。當然我還存在很多不足的地方，比如知識不全面，設備操作基本都是第一次接觸，所以在今后的生活學習中，我們不能松懈下來，還是得不斷學習，不斷完善自我。

實習結束了，可是人生之路才剛剛開始，我將以飽滿的熱情和積極進取的態度去迎接下頭的一個個挑戰，相信我會成功。向上吧，少年！

實習代表總結 篇14

20xx年以來，認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業余時間進修學習，不斷提高業務水平和技能，愛崗敬業，同心協力為患者服務，虛心向同行學習專業知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協助財務部做好藥品經濟核算工作，發現問題及時查找原因，研究處理并及時解決。擺藥室和藥房是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協力，互相配合，互相幫助，保質保量的完成了上級交給的各項任務?，F將一年來藥房的工作總結如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和醫院相關科室。

藥房時直接面對病人和護士的重要窗口，如何方便病人及醫院護士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，在滿足病人和護士的要求前提下，首先做好和病人及護理人員的溝通，科室人員將處方快速又準確的調配。

二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。

把每一項工作做實、做細、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎。

按照保證臨床一線用藥的要求，根據銷售情況做好藥品的`定制計劃，按時上報和定制，滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年里，藥房能很好的做到藥品的供應。并把到貨的藥品及時準確的入庫。藥房每半年盤點一次，做到賬務相符。

三、做好藥品的管理和養護。

每次收到進貨藥品后，認真做好藥品的查對和驗收，做到近效期的藥品不收，不入庫，不合格的藥品不收。嚴格按照“先進先出，近期先出”的管理原則，做外，尚要面對病區的`住院患者。這更加要求我們在日常工作中要有一個細致、嚴謹、不怕麻煩的`良好心態。

展望新的一年，藥劑工作欲作如下計劃：1、繼續做好adr的收集整理上報工作；2、積極和醫院溝通，爭取設立病區藥房。改變住院病人和門診病人共用西藥房的局面，使藥品的管理更清晰、明了。3、在做好本職工作的同時，積極參加繼續再教育學習，不斷給自己充電，以適應日新月異的藥學工作。

成長的路上每時每刻都有領導、同事的關心和幫助，因此我只有做好自己的工作才無愧于一名合格的藥劑工作者。

實習代表總結 篇15

20XX年已經逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。

一、加強學習，不斷提高思想業務素質

“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新，認真開展藥品醫藥銷售工作

醫藥銷售工作是醫藥銷售部的首要任務工作。20XX年的醫藥銷售工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足；選擇部分產品讓業務經理在當地進行醫藥銷售，業務經理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展醫藥銷售工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作

本年度醫藥銷售工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的'調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思，及時總結工作得失

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1、對于藥品醫藥銷售工作的學習還不夠深入，在醫藥銷售的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品醫藥銷售想法和問題記錄下來，進行反思。

2、藥品醫藥銷售工作方面本年加大了醫藥銷售工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品醫藥銷售方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3、醫藥銷售工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品醫藥銷售的路子，為開創公司藥品醫藥銷售的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結20XX年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業業，完滿的完成公司交給的任務。

實習代表總結 篇16

為期兩個星期的圖書管理系統實習終于結束了，總算松了一口氣，在這短短的兩周時間內承受了很大的壓力現在終于能夠得到“釋放”了，感覺到很輕松?；仡欉@兩周所做過的工作和努力，感覺到收獲不少，這里面除了實習本省的內容外，還包括許許多多超乎實習本身意義之外的東西。

說實話本來我多程序編寫這相關的都不怎么感興趣，甚至可以說是害怕，因為大一的時候曾經有過程序設計的實訓，但是包括之前的一學期的學習我感覺到自己學的很差，就這樣懵懵懂懂的學過來了，雖然最后實訓的時候我對程序設計有了一知半解，也學到了一些知識，但是這也只是些皮毛。

但是這次的實習不一樣，可以說我覺得實習給我帶來的最大的幫助就是使我對這門課程有了興趣，有時候我自己都會感到很奇怪為什么自己會突然迷上了編程，近乎癡迷的愛，以前下了課堂書本就扔的遠遠的，但是自從這學期開始學c#我就開始期盼著最后的實習，可以自己設計出一套系統之類的'程序，所以我上課充滿了激情，下了課有時我還喜歡自己在電腦上搗鼓搗鼓一些程序，去做一些小小的鉆研。從以前的“懼怕”上課到現在的“期盼”上課，我自己都說不上來是什么原因，如果非要找出一點理由的話，我想應該是從這學期的程序設計的課程中我已經漸漸地開始有點“入門”，相對于以前我只是站在“程序設計”的大門外徘徊，可以說現在我們能夠完成這次的實習，變化是巨大的，這種變化還主要原因還在于程序設計給我帶來了一種信息，一種前所未有的成就感。

實習代表總結 篇17

一年的工作即將結束了，相信在一年結束的時刻，大家都有自己的話要說，這是肯定的，每個人的想法都是不一樣的，這需要不斷的努力，才能回憶一年中的工作?？偨Y一下一年來的工作也是對自己的一種激勵。

xx年已經過去了，今天是新的一年的開始，借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結，和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領導感謝!謝謝大家!

新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束，還是開始?這不重要。重要的是：舊的一年，我經歷了那么多，失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。

我舉個例子，像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經常到外地去了，就買買當地的特產帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的'，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。

這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作!在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發發信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果，在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應該試為當然，然后冷靜的看待它解決它。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產品的銷量同時來開發出一些新的產品，目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的，我會盡量盡快的開發，在就是新品種的開發，具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。

希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘!

一年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

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