學院總務述職報告
發表時間：2025-05-29最新學院總務述職報告（通用11篇）。
學院總務述職報告 篇1
尊敬的各位領導、同志們：
五年來在省聯社的正確領導下，在聯社黨委、經營班子和廣大員工的支持幫助下，我團結和帶領聯社全體職工認真貫徹落實省聯社各項工作會議精神，緊緊圍繞聯社工作總體思路，帶領全區廣大職工解放思想、銳意進取、扎實工作，促進了聯社各項工作健康、協調、快速發展。
通過五年艱苦卓絕的努力，聯社發生了翻天覆地的變化，五年來新增機構網點3個，全區24個網點陸續完成標準化更新改造和門頭標識的統一。并創造和保持者全省多個第一，率先在全省開辦第一張銀行承兌匯票業務、率先在全省設置第一臺自助取款設備、率先成立第一家事后監督中心、全省同城災備機房落戶。業務的快速發展也使聯社獲得了眾多榮譽，
下面我就五年來，在聯社的職責履行情況，簡要進行述職：
一、聯社的基本情況和經營現狀
現任領導班子由理事長、主任、監事長和三名副主任共6人組成，聯社機關設置了綜合管理部、市場發展部、計劃財務部、風險管理部、稽核審計部、安全保衛部。
二、任職期限內工作職責履行情況
五年來，我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關規章制度的要求，不斷規范經營行為，始終把加強學習作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措，牢固樹立終身學習的觀念，努力使自己的政治思想、理論素養和管理能力適應聯社領導職務。本人與聯社領導班子保持高度一致，特別注重加強政治理論的學習，不斷用先進的思想武裝頭腦，提高自身的政治理論素質，注重理論與實踐相結合，在工作中堅定不移地貫徹執行黨的路線、方針、政策，認真落實省聯社的工作部署及各項規章制度，始終保持與省聯社高度一致，做到“有令則行，令行禁止”，保持政令暢通。
（一）將黨的建設，貫穿到業務發展的始終，充分發揮黨組織的核心領導作用
作為聯社黨委書記，我始終把黨的建設放在聯社可持續、健康發展的首要位置。在思想建設方面，聯社黨委采取多種形式加強黨員教育，如組織黨員干部參觀學習哈達鋪紅軍長征紀念館、延安革命紅色圣地，激勵黨員干部繼承革命傳統，弘揚艱苦樸素的創業精神；在黨風廉政建設方面，我自覺將自己置于群眾的監督之中，按制度規定和程序辦事；始終堅持集體利益第一原則，不徇私情，嚴格紀律，加大反腐倡廉的宣傳力度，組織黨員干部進行黨風廉政建設教育；班子成員通過開展批評與自我批評，統一了思想，明確了方向，促進了黨員干部的作風轉變，強化了黨性修養，切實加強了作風建設。
（二）注重隊伍建設，打造運行有序，執行高效的員工隊伍
在領導班子建設上，我努力做到服從大局，服從上級主管部門的安排，與省聯社保持高度一致。始終堅持“班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發展”的工作理念。堅持民主集中制，嚴格按照議事日程辦事，做到了重大決策由黨委會討論，集體研究，集體拍板，做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關心。聯社作為一個集體，領導班子的精誠團結關系到管理和服務職能的有效履行，關系到機關和基層廣大干部職工積極性和能動性的發揮。這五年，我與班子成員分片負責基層社，與一線員工同考核、同兌現、同甘苦、共患難，多次組織召開民主生活會，鼓勵大家提意見、說真話、講實話，大膽開展批評與自我批評，切實解決工作中存在問題，消除誤會，增進了解，達到了統一思想、共謀發展的目的，通過不懈努力，塑造并維護了聯社班子務實、團結的形象。
在中層干部管理上，從人事制度入手，深化勞動用工制度改革，打破陳舊用人觀念，建立富有生機與充滿活力的選人用人機制和優勝劣汰的競爭機制。對信用社正（副）職主任、部門正（副）職經理進行年度政績考核，按照德、能、勤、績、廉等情況，通過組織考核，把真正能干事、想干事、會干事的年輕干部選拔到中層領導崗位，建立了能上能下的用人機制。
在員工隊伍建設上，強化思想道德建設，堅持不懈地開展員工思想教育，增強員工辨別美丑、是非、榮辱的能力；對員工開展警示教育活動，激發職工愛崗敬業、爭創一流、銳意進取、勇于趕超的精神。經常主動同員工開展談心活動，溝通思想、交流工作；制定完善相關內控制度，將收益與任務掛鉤，建立有效的激勵機制，調動員工組織存款、清收不良、營銷飛天卡等工作的積極性和創造性，激發經營活力，使人才的勞動價值在分配中得到體現，激發每個員工的潛力，達到事半功倍的效果。
（三）狠抓業務經營，各項經營指標實現重大突破
20xx年至20xx年，是聯社存款增速最快、經營管理最規范、減虧成效最顯著的五年。五年中，聯社以改革經營體制為動力，以提高經營效益為中心，以業務競賽活動為契機，以強化管理、防范風險為重點，勇于創新，真抓實干，通過全體員工的不懈努力，圓滿完成了省聯社下達的各項經營目標，各項存款實現超常規、跨越式增長；各項貸款總量實現新突破；資產質量有了新的提高；財務收支明顯改善，徹底甩掉歷史包袱，實現扭虧增盈。
（四）營造良好外部環境，凸顯區域金融服務的優勢。
五年里，我帶領聯社班子主動走出去，積極加強與當地政府部門和企事業單位的溝通合作，在支持農戶、地方中小企業中實現互利共贏，為信用社爭取和營造良好的外部環境，構建新型的政社合作關系，開創政社雙贏全面發展的新局面。為此，聯社連續三年組織召開了“銀政、銀企團拜會”，搭建了銀企互動平臺，拉近了信用社與地方政府、企業客戶的距離，達到了共鑄誠信、共謀發展、銀企共贏的目的。同時，我花了很多精力在與地方黨政各方面關系的協調溝通上，經常深入當地政府及各街道、社區，廣泛宣傳我區聯社，逐步形成了各方面關心支持信用社工作的有利局面，成功吸納當地財政建設資金，促進了聯社的發展。我多次參加委、各街道召開的座談會，對高新工業經濟園區的建設主動提供信貸資金支持，通過友好合作，一方面支持了地方經濟的發展，一方面促進了聯社存款快速穩定增長。
（五）建章立制，強化內控制度建設
任職以來，我主動轉變經營理念，大膽探索內部改革，不斷完善內控機制，安排制定了一系列的管理制度，強化了內部經營管理。一是嚴格落實“三會一層制”，不斷深化改革，20xx年成立一級法人以后，聯社初步形成了在聯社黨委統一領導下的理事會決策、主任管經營、監事會監督的法人治理結構的管理體系。通過幾年的管理運行，社員代表大會、理事會、監事會和高級經營管理層（簡稱“三會一層”）均能有效地發揮各自職能作用，一個相互制約又互相協作的現代企業治理結構日臻成熟。20xx年省聯社實行干部交流，經省聯社批準，聯社按照聯社章程的有關規定，及時召開了第一屆第五次社員代表大會，聘任了新一屆領導班子。新班子組建以來，繼承聯社優良傳統，團結一致，敢打敢拼，確保聯社各項工作平穩發展。在加快管理體制改革的同時，聯社不斷推進農村信用社的產權制度改革，通過增資擴股，資格股轉投資股等股權改造工作，為進一步深化了聯社產權制度改革，組建股份制農村商業銀行做好準備。
二是實行經營目標責任制，建立績效掛鉤制度。根據省聯社年度工作任務，結合聯社實際，認真研究制訂落實年度目標任務，將年內的各項經營目標逐項量化分解到各社，并于每個季度末召開經營分析工作會議，表揚先進，鞭策后進，為適應業務快速發展的.需要，聯社從改革工資分配制度入手，加大了考核力度，將工作業績和經營效益直接與職工的工資收入掛鉤，年末根據經營指標完成情況，考核兌現，績效工資，建立起較為科學的考核激勵機制，調動了全員工作積極性，幾年來聯社職工的工資收入和福利待遇有了大幅度的提高，生活質量和水平有了顯著改善。
三是加強內控管理。財務管理方面，率先建立全市第一家事后監督中心，對所有網點綜合業務集中進行監督；建成了標準化的會計檔案中心，對全區會計檔案進行集中管理；實行考試上崗制，通過考試、考評的方式公開競聘會計，并實行會計委派上崗制。信貸管理方面，經過考試、考評，聘任了客戶經理，建立客戶中心，實行客戶經理制；通過組織“貸款新規知識競賽“等活動，認真學習貫徹落實“三個辦法一個指引”；在案件防控方面，開展內控和案防制度執行年活動，督導和檢查全區信用社內控和案防制度落實情況，全面提高聯社“內控案防”工作水平；對監控中心進行改造，按照標準化的要求把原有的閉路監控系統改造成遠程網絡監控管理系統，有效提高了技防能力；制訂和完善了《聯社重大突發事件應急預案》、《農村信用聯社安全保衛工作制度》和《農村信用聯社消防安全管理制度》等一系列安全保衛工作制度。
四是黨群聯動機制。深入開展黨群聯動機制，不斷發揮團委、工會、女工等群眾組織作用，加強聯社社務民主建設，成功召開團員代表大會、職工代表大會、工會會員代表大會，選舉產生聯社團組織、民主管理領導成員和工會領導成員。
（六）推進企業文化建設，著力提升行業形象
企業文化是魂，根據聯社實際，我提出了“和諧、發展、敬業、守紀”的企業文化理念。在平時注重人文關懷，實現和諧管理，提高職工福利待遇，讓全體員工享受到發展帶來的成果；關心退休老職工，熱心社會公益、履行社會責任、幫助困難職工渡過難關、積極創建省級文明單位等。
三、重大經營管理決策和案件事故
本人在任職期間沒有發生過管理決策和案件事故，也無其他需要說明的問題。
四、述職人聲明
本人鄭重聲明，本人對任職期間內主管工作及本人相關的工作存在的風險或損失承擔相應的責任。本人鄭重承諾，對以上述職報告內容的真實性和完整性負責，在審計過程中向審計組織提供真實和完整的資料。
學院總務述職報告 篇2
我__年參加工作以來，思想積極要求進步，忠誠黨的教育事業，，貫徹執行黨在新時期下關于素質教育的方針政策，著力于培養學生的創新能力，既教書又育人。在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創新，在教育教學方面取得了一定的成績。
我參加工作的這十年，可以說是語文教學不斷改革和探索的幾年。在這幾年里，市、教育局不斷提倡改革，鼓勵教學上的大膽創新。在這種教學思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法。為了調動學生上課參與的積極性，發揮學生的主體地位，提高課堂教學的效益，我采取了如下的一些措施和方法：
1、 牢牢把握“讀”的環節，讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。
古語云：“書讀百遍，其義自現”，說的就是“讀”的重要性。上課的時候，我著重于讀，但也注重讀的方式和方法，那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。從方式方法上來說，我把“讀”分為個人“讀”，小組“讀”，帶“讀”，搶“讀”，競賽“讀”，其中學生最喜歡的就是競賽“讀”了。
2、注重課堂提問的藝術，引入競爭機制，讓學生上課積極思考。
提問是一門藝術，教師在上課的時候會不斷地提出問題，如果教師提出的問題太大、太泛、太難，都很難激起學生思維的火花。為了解決好這個問題，我在每一節課上課之前，都做了認真的準備，把要在上課的時候提出的問題做到心中有數。要學生回答問題的時候，我針對學生的掌握情況，分別叫不同的學生來回答。由于問題設計得比較合理，學生接受起來就容易多了。為了調到學生上課參與的積極性，我常常采取小組競賽的方法讓學生自己去發現問題，解決問題。學生對這種方法相當歡迎，為了給自己這一組爭光，可以說個個都積極地思考，小組討論的氣氛也相當熱烈。學生上課參與的積極性高了，上課的效果自然也就好了。
3、探索研究新教法，新課型，全面提高學生的語文素質。
語文課的工具性特點決定了這一門學科靠死記硬背是學不好的，它體現的并不是你明白了多少語文知識，而是一種語文素養的全面提高，著重體現在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高，單單靠語文課堂教學又是不夠的，在這種教學理念的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學期中，我不間斷地開設了諸如“朗讀競賽”、“背書比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“作文片段描寫比賽”等等。這些生動有趣的課型的開展，不僅是對課堂教學內容的有益補充，更是激起了同學們對于語文這一門課程的熱愛，使他們對于語文這一門學科“愛學”、“樂學”，同時，他們的語文能力，語文素養也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明，學生們很喜歡上這樣的課，這也是我以后繼續探索、努力的方向。
4、運用多媒體教學，提高語文課堂教學的效益。
近幾年，多媒體教學在語文教學中悄然興起。多媒體教學由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體，有很強的可感性、趣味性，所以得到了學生們的熱烈歡迎。由于運用多媒體教學的效果比較好，我利用課余時間加緊鉆研，努力學習，逐漸掌握了這種新興的授課方式，適當加以運用，讓語文課取得更好的效果。這樣在上課的時候既創設了良好的教學情境，也有力地調動了學生上課的積極性。整堂課下來，學生們都顯得意猶未盡，這是傳統的教學模式所達不到的效果。
學院總務述職報告 篇3
一、順利完成面廣量大的工作，關鍵是組織領導
絕大多數的部門和單位領導本著對事業負責，對學校現實和長遠利益負責的態度，把這項工作作為鞏固管理基礎，提高整體水平，深化內部改革，實現全面、協調、可持續發展的一項重要舉措，列入了工作的重點。
江寧校區管委會對固定資產復核登記建帳工作非常重視，針對設備數量來源多頭緒的實際問題，果斷決策，按場所責任到人，以物建賬，各部門領導帶頭，全體人員齊上陣，共同參與復核、登記、建賬和標簽的粘貼工作。并認真組織自查，對自查過程中出現的問題，要求認真修改，使各種問題得到及時解決，圓滿完成了任務。
國際技術學院黃暉院長黨務行政一肩挑，工作任務十分繁重，但十分關心復核登記建賬工作，不僅多次在會議上強調其重要性，要求做好，而且數次親臨現場和大家一起核對設備，在領導的帶領和影響下，教職員工競競業業，確保了統計數據的正確性，在全校第一次檢查中賬物相符率就達到了100%，為其它單位樹立了實實在在的光輝榜樣。
后勤實業公司是全校復核登記建賬工作任務量最重的部門之一。分管三個校區的一半資產和兩個住宿點的全部資產，總資產數多達一萬七千多件，占到全校資產的三分之一。在接到復核建帳工作的通知后，公司領導意識到這是一項任務量很大的工作，要準確做好不容易。公司還特別成立領導小組，由高永祥同志領導，吳珂林同志制定工作計劃，邢煒同志負責具體實施。還邀請設備處做公司技術指導，對全體分管責任人進行技術培訓，并多次召開經理會議，討論分工，確定每個部門經理分管各自管轄區域，責任個人，部門經理對本部門數據負責把關，再由部門經理上報到公司財務部，由財務部匯總上報設備處。終于在以往工作的基礎上，比較好地完成了復核登記建賬工作。
為了推動面上工作，設備處在復核登記建賬工作過程中，針對出現的普遍問題，先后下發了58個文件和通知，對工作給予具體指導，保證了各部門工作協調、有序的順利進行。
二 、以檢查促進學習和交流是提高工作質量的有效方式
為了推動各部門的工作，并把工作落到實處，設備處先后組織了抽調各部門固定資產管理兼職責任人和業務骨干70人次，先后組成9個檢查小組，分5批進行了檢查，在組織檢查的過程中，有意識到聘請各部門固定資產兼職責任人擔任檢查小組成員。檢查小組成員克服時間緊，任務重的困難，抱著對學校高度負責的態度，熱情參加檢查工作。熟記《檢查驗收標準》和檢查驗收辦法，根據基礎實驗室評估方法，查閱賬表清冊等文件資料，依據《檢查標準》隨機抽取一定數量的固定資產，嚴格依據《驗收標準》，逐項進行了檢查評分，檢查結束之后，與被查部門溝通，客觀的評價與反饋意見，耐心地指出存在的問題，提出改進的建議，對不合格的單位，商定下次補查的時間和要求，進行跟蹤檢查。
檢查小組的工作增進各單位之間的了解，交流了經驗，取長補短。不僅促進了被檢查單位的工作，也促進了檢查小組成員所在單位的工作。正是由于檢查小組成員借助互查的機會，許多單位認真學習吸取了被檢查單位的經驗和教訓，對照不足，及時整改而取得了很好的成績。
三、主要問題
通過檢查驗收也發現固定資產管理方面還不同程度地存在一些問題。主要表現在：
(一)工作開展不平衡
有的單位盡管通過了檢查驗收，但管理水平還不夠高，離規范化、科學化、現代化的要求還有一定差距。個別單位對固定資產管理工作認識不足、重視不夠，沒有認真履行對本單位和部門的領導、組織與檢查職責，沒有采取有效的實施措施。有的經驗不足，管理工作還不夠深入、精細。
(二)固定資產管理體制和制度建設以及管理手段還有待進一步理順與完善。
實驗室設備管理工作還存在著管理人員和設備使用人員相分離，缺乏溝通和理解。實驗員只是設備的管理者和維護者而不是設備的直接使用者，難以得到使用設備教師的積極的配合做好設備管理和維護工作。發現設備有問題，教師難以及時設備管理人員溝通，填寫儀器設備記錄不規范，無檢查措施，使用記錄形同虛設，問題得不到及時反映和解決，耽誤后面課程的順利進行，影響了教學質量的提高。固定資產管理系統信息手段尚未實施，也影響了工作效率的提高。
(三)固定資產管理規范化程度有待于進一步提高
少數單位還存在著資產登記不徹底，賬實不符的現象。有的處置資產不規范，存在不按規定程序處置和超權限處置固定資產的現象。有的對固定資產檔案管理重視不夠，存在資料不全、隨意存放的現象。有的資產管理流程設計不科學，給教職工增加了工作負擔，有部分校辦企業的固定資產也未能納入這次復核登記建賬工作范圍。另外有的部門因崗位競聘，資產移交手續不全，未能嚴格履行管理程序，簽字手續不嚴格，造成賬實不符。
雖然此次復核登記建賬數據與學校財務部門的有關賬目只相差4%，但要清醒地看到，這個數據是包含了已報廢的500多萬設備在內，還需要學校財務部門對此做出最后認定，如果不能包括報廢設備，則賬物差距較大，達700多萬元，相差10%以上，因此今后對有賬無物部分的固定資產進行清查的任務，還將是任重而道遠。
四、措施和建議
(一)要進一步提高認識，切實加強對固定資產管理工作的領導。
要進一步加強和改善對固定資產管理工作的組織領導，按照“統一領導，歸口管理，分級負責、責任到人”的要求，進一步理順固定資產管理體制，明確資產主管機構、財務機構、各歸口管理機構、使用機構和資產使用人員的崗位職責分工，確定專職或兼職管理人員，將管理和使用責任具體落實到人。
(二)要進一步健全管理規章制度
要及時修訂已不合時宜的制度條款，為固定資產管理提供切實、有效的制度保障，真正建立起科學、嚴明、高效的組織結構體系、責任體系和運行機制，切實做到領導落實、組織落實、制度落實、人員落實、責任落實、工作落實。具體包括：
登記制度。登記工作是一項最基礎的工作，進一步建立健全固定資產帳卡和低值易耗品的備查登記簿，對其所占有的資產按存量、分布及增減變動情況進行如實登記，從實物形態、價值形態兩個方面進行管理和控制，從根本上解決帳實不符、有帳無物或有物無帳的問題。
保管制度。為防止丟失或損毀要及時掌握固定資產的閑置情況，便于調劑。
賠償制度。對資產造成損失者，應按責任大小追究當事人的賠償責任。
學院總務述職報告 篇4
幾年來能積極參加各級組織的政治理論學習，特別是在去年的保先”教育活動中，始終能積極參加，認真剖析，通過活動使自己的思想水平得到了進一步的深化和提高。
現就我主要負責的總務后勤工作向大家作匯報。首先感謝學校領導對總務后勤的重視和指導，以及全體教職工對我工作的支持和配合，學校的總務后勤為學校的中心工作提供了可靠的后勤服務，主要體現在以下幾個方面：
1、工作中對自己嚴格要求，模范遵守各項勞動紀律，堅持滿出勤，無論天晴下雨，寒冷、酷熱，我總是堅持提前上班，晚下班，可以說從未遲到、早退，在總務后勤組起到模范帶頭作用。
2、工作中能認真履行職責，自擔任總務后勤管理工作以來，善于思考能團結帶領一班人，具體做法是：
①抓職工思想政治工作，根據各人的工作特點分人按崗制定民考核細則，每期分期中、期末組織考核評比，使每位職工更加明確了自己的工作任務及要求，大大增強工作責任感。
②加強對食堂管理，不斷提高飲食質量，每期堅持組織食堂從業人員參加培訓，虛心聽取各方面意見和建議，為提高白案質量，我親自帶食堂事務長赴黃糧中學取經。為提高紅案質量，專門請三級廚師龔成智來校為食堂工作人培訓。每期還舉行技能操作比賽，通過這些活動的開展，使食堂工人技術水平都有明顯提高，飲食質量也大大提高了。
③總務主任常與錢、物打交道，我時時告誡自己要廉潔從事，秉公辦事，堅持大宗購物請示集體決定。如上學期和本期共對學校部分辦公電腦更換，經請示研究決定后，我與萬義老師同古夫五家經銷商進行洽談，同時我還專程赴宜電腦城考察，最終與報價最低的商家達成協議，僅這兩次購電腦為校節約資金達4千多元，學校所需的辦公用品大宗都是到宜昌批發采購，平時購物做到嚴把關?？梢哉f從來沒從中自己撈好處。
④工作中做到勤，堅持每天對校園進行幾次巡查，隨時掌握和了解校舍安全、財產、綠化等情況，督促相關人員進行維護。
⑤工作中服從安排，去年11月中旬，初一地理教師余老師接任班主任工作，學校安排我任兩個班地理教學任務，我毅然接受了任務。
⑥善于團結同志，經常與職工談心了解他們的思想狀況，誰家有困難，我總是樂意去幫，盡量讓職工在愉快的環境下工作。
⑦注重校園建設，去年完成了校園文化景觀建設，20__年暑假，正是校園文化景觀建設施工和校舍維修時間，我克服困難，堅持駐守施工現場，嚴把質量關。
⑧抓創收。20xx年共多方創收近50萬，確保教職工的各項獎勵、福利待遇的兌現。
3、通過自己的努力工作，工作中取得一些成績，并得到上級有關部門的好評。一年多來先后接受了國家義務教育工程、興山縣青少年活動中心審計等檢查驗收，均受到好評，本人去年被評為優秀黨員”。
反思自己的工作還深感有很多不足，工作中缺乏管理經驗，創新意識不強，有時堅持原則不夠，這些都有待今后工作中加以改進。
學?？倓罩魅问雎殘蟾?
首先感謝全體教職工和領導，感謝你們對總務工作的支持和關心，感謝你們對我本人的`信任和誠肯的幫助。
在總務處二年的工作中，可以說由知之甚少，到逐漸適應，真可謂有苦也有甜，總務處工作是服務性的工作，雖然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環節，搞好總務工作，是學校教學工作正常進行的條件。這次競聘上崗，是干部隊伍優中選優最好的途徑，我愿意接受挑戰，繼續應聘總務處主任一職。
在一年多里，總務處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動換取了長春八中的種種榮譽，感教師產繁忙地進行教學工作時，我們要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學校的各種設施，保證學校安全，雖然我們做了一些工作，但與戰斗在一線的同志們比我們的工作畢首長竟是輔助性的，畢竟長春八中的種種榮譽還要靠在座各位的努力。
自從我做總務工作以來，從幾個方面進行了工作，首先制定完善了總務處各項規章制度，并嚴格按制度執行，在人員的安排調動中，根據工作能力和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責，這里我要感謝樸校長的指導，感謝總務處的同志們及給我推薦臨時工的同志們。食堂工作是總務處的一項重要工作，關系到師生的具體問題，所以一值是我的工作重點，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但我們可以說是控空心思在營養搭配、品種調動，在這里要感謝給我們提出寶貴意見和建議的同志們。
檢修維護學校的各項設施，也是總務處的生要的工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和處長學校財產的使用壽命做出努力，在這里我要感謝政教處的配合，感謝全體班主任。
學校綜合治理工作在二0**年受到上級部門好評，這是總務處和各處室相互協作的結果，我一直堅持，每日一小查，每周一大查的工作原則，在消防、樓臺、燈光使用設施方面進行嚴格檢查，發現問題及時處理，防患于未然，我知道，總務工作，學校工作做得再好，如果出現安全問題，便會影響教學，影響八中在社會上的聲譽，安全重于泰山，在這里我要感謝全體班主任，感謝關心熱愛八中的同志們。
在一年半的工作里，總務處良好的完成了學校及各個社會職能部門的協調工作。如水電部門、衛生防疫、工商、稅務質量監督部門，保證了學校工作正常進行，為長春八中取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。
20xx年我校購買了班車，盡管在試運行期間有許多不盡人意的地方，但我們今年將調整運行路線，盡最大可能滿足教師的要求，解決好交通問題，這也是我20xx年上半年的工作重點。
總務處工作雖然苦了一點，累了一點，很少有休息時間，但在這我還要說聲謝謝大家給我機會，讓我享受工作帶來的快樂。每當完成了一天的工作，每當完成一項任務，得到領導同志的認可，可以說最快樂的是我們，那真正感受到工作充實和幸福，我喜歡為你們服務，希望你們繼續支持我，我將更好地為學校管好家，為全體老師服好務。
學院總務述職報告 篇5
在局黨委的正確領導下，在各位領導和同事的支持幫助下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導，按照我局年度工作計劃的要求，努力工作，創新務實，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。現述職如下：
一、加強學習，提高自身素質
作為一名中層干部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨中央保持高度一致。我始終認為，樹立崇高的理想，可以培養堅強的意志和高尚的品格，可以幫助一個人抵擋一切誘惑，排除一切干擾，戰勝一切困難。為此，我認真學習了“三個代表”的重要思想，努力學習黨的“xx大”文件精神，學習與勞動保障有關的法律、法規等，并在實際工作中不斷加以實踐。在工作中，我堅決貫徹執行勞動局黨委、局領導的各項指示、規定，時刻不放松對政治思想的學習。始終使自己的思想跟得上時代的發展，始終保持工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸，始終保持謙虛謹慎，戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風。通過學習，自己政治立場更加堅定，政策理論水平和業務工作能力都有了新的提高。經過不斷學習，不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠較從容地處理日常中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字語言表達能力等方面，都有了很大提高。保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。
二、強化服務意識，努力提高工作水平
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到辦公室是綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，協調左右，聯系四面八方的樞紐，承擔著文字處理、檔案、印信管理、采購、保管、來信來訪等各項工作。工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，不易出政績，經常是九十九件事做到風平浪靜，一件事分寸沒把握好即會引起誤會，這就要求作為辦公室內的工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦，受得了委屈，聽得進惡言。在工作中，我始終樹立服務于中心工作的大局意識，緊緊圍繞各項行政管理工作，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的瞻前性和主動性。為了配合我局全面拓展工作局面，本人能認真落實局務會議精神，全力完成對內管理，對外協調任務。在文件起草、文件批轉、會議安排、檔案管理、迎來送往及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
(一)綜合文字工作得到了加強。一是做好了草擬各類文件和報告等;二是做好了會議記錄、整理和會議紀要，并負責對會議有關決議的實施;三是做好了文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;四是做好了資料歸檔工作，及時傳達貫徹有關會議、文件、批示精神。
(二)在部門內部事務的處理方面加強了管理，規范了程序。制定了印信管理規定，文件、檔案借閱辦法，復印、打印注意事項等，使印章、介紹信的使用更加規范，有章可循。
(三)樹立群眾利益無小事思想，全力提高服務水平?！氨R未動，糧草先行”，作為后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們的工作人員和服務對象的情緒。為此，在管理好政務的同時，積極為職工謀利益，全面調動工作的積極性，樹立以社保為家的思想。首先是在安排日常各類辦公用品的采購、領用及文印工作時，要求注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優質的服務;其次是在辦理各類與服務對象切身利益相關事宜時，我經常采取換位思考的方式，將己置于此角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
三、樹立穩定意識，積極參與構建和諧社會
一是抓政務公開，促進管理規范化。本人能夠堅持按照規范化管理的要求，結合我局實際，完善政務公開目標管理制度，切實提高工作的透明度，進一步密切干群關系，營造機關良好的工作氛圍;二是抓好信訪工作，竭力維護社會穩定，本人能夠牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想。在當前矛盾凸顯期的形勢下，增強自己的政治敏感性，把每一個來電、來訪問題，即當為有可能引發不穩定的因素來抓，從維護群眾正當利益和合理訴求的角度，認真做好信訪人的接待和信訪問題的調處工作。一些能夠當場答復的，及時落實，盡快答復，一些問題未能在短時間解決的，向當事人做好政策的解釋工作，做好引導解釋說服工作。在處理信訪工作過程中，注重把握政策和信訪人與上級信訪部門的聯系，爭取上級的理解和支持，共同處置比較重大的信訪件，有效地減少和防止重訪件和越級上訪件。為穩定工作發揮了積極的作用。
存在的問題：我在搞好政務和做好服務工作方面雖然做了一些工作，取得了一定成績，但仍然存在著很多的不足。一是學習的主動性和自學性尚須加強;二是管理方面還不夠大膽，還存在著面情軟，某些方面要求不夠嚴格的問題;三是工作中有時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
工作中存在著的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，為此我也對自己今后的工作有了清晰的思路。
一是繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論、業務知識的學習，提高個人綜合素質。
二是進一步轉變思想，拓展思路，加強與其它部門的工作交流，注意聽取領導、同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
總之，本人在局黨委和局領導的正確領導下，認真負責地開展各項工作，但由于事務多，事情雜，所以在工作中時有急躁情緒，用理論指導實際工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事和領導給予諒解，在今后的工作中，我將虛心接受大家批評和監督，不斷進步，努力與大家一道為我局的發展做出自己的貢獻。
學院總務述職報告 篇6
20xx年是我人生經歷頗為豐富的一年。一路走來，雖然辛苦，但是很快樂。在這里我要感謝領導、同事們的支持和幫助。是你們的幫助使我多了一份收獲和成長。下面我述職如下：
首先作為學校后勤的管理人員，在各方面起到模范帶頭作用是非常重要的。這就要求自己平時遵守學校的各項規定，不斷提高自身的業務水平和管理能力，處理好部門之間的關系。樹立為全體師生服務的意識。過去的一學期是忙碌的一學期，尤其是開學初幾乎沒有得到好好休息，由于校安工程實施，大量的圖書和桌凳在開學初需要搬遷，總務處在了李校長領導和部分年輕教師的配合下，頂著高溫一起揮灑汗水，經過不懈的努力，終于在開學初搬遷到位。在這里，我要向在搬遷中付出辛苦勞動的教師說一聲：謝謝，謝謝你們的幫助。
其次，上學期總務處還做了以下工作：
1、開學后，為了保證二樓、三樓學生的安全，我們為各班安裝了防盜窗。
2、學期初，校門口安裝了宣傳欄，公示了收費標準。
3、在學校資金困難的情況下，為兩位副校長配備了筆記本電腦。
4、學期中期安裝了常規檢查宣傳欄，極大促進了班主任老師和學生對常規檢查的認識。
5、為了使學生的操隊整齊，我帶領部分教師在操場上釘了500多個木樁。使原本參差不齊的操隊變成了整齊的軍隊。
6、利用休息時間，我和xx老師、校長測量并精心繪制了學校的平面圖。
第三，本人上學期擔任六年級數學教學任務，并且取得了微小的進步，實現了李校長“挪一步”計劃。更值得慶幸的是我還學會了電腦初步知識。這更是大環境的影響，也是工作的需要。并利用電腦課件在本校的“一人一課”上成功的演示了一節公開課。
上學期，總務處較好的完成了學期初制定的工作計劃，保證了學校工作的正常進行。這與全體教師積極配合是分不開的。我希望白沙王小學在李校長的帶領下，在我們全體教師的共同努力下，每年都有新的發展，每年都有新的面貌展現。我也希望通過自己的努力，為白小的建設和發展做出自己的貢獻。
最后，我感謝學校領導和全體老師，感謝你們對我工作的支持和理解。是你們的共同努力和配合，才使后勤工作順利開展。我有決心，也有信心在未來的工作中竭盡所能做好自己的本職工作。爭取在以后的工作中，在上一個新的臺階。
謝謝大家！
學院總務述職報告 篇7
一、財產管理方面：
加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。理化生功能室干凈整潔，擺放整齊。圖書室堅持對學生借閱開放。電腦室、操場寒暑假對外開放，讓學生在寒暑假里過一個快樂假期，也讓我們的功能室充分地發揮功能室的作用。
二、總務常規管理方面：
學校是培養人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初，教學用品及衛生用品，按時無誤地發到每個班級和師生手中，保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務工作?？倓仗幙朔ぷ鞣?、人員少的困難，堅持為教學人員和學生服務。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
三、安全衛生管理方面：
學校安全工作做得如何，將直接關系師生身心健康乃至生命安全的大事，關系到教育教學工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學?！钡母叨?，把維護學校安全和穩定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一學期來，我校未出現一起涉及安全事故的發生，為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：
1、本學期，在門衛師傅共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，保門衛人員工作認真負責，遵紀守法，責任性強，能服從學校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經允許不能進校，每天學生放學后，門衛人員堅持對校園內進行巡視，晚上檢查“三關”情況（門窗、電源、水龍頭是否關閉好），為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學期，總務處人員定期對校舍及教學設施、設備的安全進行檢查，發現隱患，立即排除。發現問題，及時處理，并將檢查情況作好記載。
3、本學期在校長室的帶領下，總務處和政教處很抓了校園環境衛生工作，實行了包干區，責任到班，做到天天清潔。
四、工作反思：
1、在財產管理上，還存在不足的地方，設備保管、使用責任制沒有落實，有必要在下學期加強管理。
2、在環境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：學校衛生雖有所改觀但還需加強學校衛生工作的保持，通過制訂人員崗位責任制，強化要求明確，責任到位的管理手段，來提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。
3、在安全管理上，還需加強工作，要定期或不定期地安檢，保證學校的安全。
4、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
以上是總務處本學期的工作總結，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠全體總務后勤人員的積極性，我們一定會把工作做得更好。
學院總務述職報告 篇8
一年來，我遵守國家法律法規及學校規章制度，積極主動參加各項學習活動，學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學和總務工作，做到學用結合，總務處主任的述職報告。堅持以全校師生的工作、學習、生活提供優質服務為宗旨，努力做到顧大局、講原則、不計個人得失、不追名逐利、不斷用先進的后勤管理知識充實自己、提高自己的思想道德和文化素質修養，為學校后勤工作上臺階，創造和諧校園發展提供強有力的后勤保障。
一、教學工作方面：
我努力做到以身作則，為人師表，教書育人，盡心盡力，服從領導，團結他人，在做好總務處工作的同時，我還擔任了九年級兩個班的物理學科教育教學工作。在教學中，我能認真學習、貫徹新課程標準，能準確掌握新課程理念，樹立新觀念；積極配合學校教導處開展各項教研活動，努力完成各項任務。能認真制定切實可行的學科教學計劃，并做到深入教材，認真備課，以學生為本精心設計每一堂課，重視實驗教學，探索教學方法，開拓學生思維，激發學生學習興趣，達到師生雙方密切合作，交流互動，大多學生都比較喜歡這門學科，因此取得了較好的教學效果。在教學中我還能重視減輕學生課業負擔，做到精講精練，提高課堂教學質量。
二、總務處工作方面：
得：
1、年初召開總務處工作會議，認真制定了工作計劃，并分工負責，在實際工作中得以貫徹實施。
2、在校長室領導下，采取校企聯合辦學的模式，搞好職高部實訓基地建設，并解決了今年新分教師的住房問題，述職報告《總務處主任的述職報告》。
3、與周王中心小學一道，搞好學校300米田徑運動場的維修改造工程，嚴格工程質量，對不符合要求的施工，堅決不予驗收。
4、嚴格財務制度，依法規范管理
進一步加強財務管理制度，嚴格遵守財務紀律，堅決執行"收支兩條線"；加強收費管理，根據上級下發的文件精神嚴格各項收費要求和學校的收費紀律，實行收費公示制度，所收費用均進入區會計中心財政專戶，由學校按年初制定的經費使用計劃統一支出，嚴把票據審核關，杜絕無計劃開支和浪費現象，開源節流。我們進一步健全了物品采購審批、供應、發放、維護手續，并做到分片包干，責任到人。繼續實行了教室財產承包責任制，落實了公物賠償制度。繼續加強對固定資產的管理工作，建立健全了學校固定資產的各項管理制度，建立了學校固定資產信息庫。
5、認真做好校安工程的數據采集和上報工作。校安工程是一項繁雜而重要的工作，也是區教體局今年的重點工作之一，總務處根據上級要求，認真開展對我校22幢房屋的登記、自查、照片采集、視頻編輯等工作，及時上報校舍數據，配合相關技術部門對我校所有房屋進行安全鑒定，在人手緊張的情況下加班加點，按期圓滿完成了上級交給的任務。
6、搞好服務中心的經費結算，做到服務中心根據協議條款，合法經營。
失：
1、作為總務主任工作作風還不夠扎實，貫徹落實"熱情服務、主動服務、耐心服務、及時服務"的要求還不夠。本人自認為工作很繁重，壓力較大，沒能及時向全體教職工提供周密的服務，如部分教師自來水問題、屋漏問題、房屋維修問題，由于服務不及時，給大家生活帶來不便。
2、不能積極創造性地開展工作，處理問題有時缺乏指導性意見，沒能統率好總務工作，對不是自己分管的工作過問較少。
3、工作不夠深入，調查了解不夠。缺少與各個職能部門及教師們的談心交流，對后勤服務工作中存在的問題把握不全面。
三、今后的工作調整方向：
1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業業地做好各項工作，履行好自己的職責，積極地開展工作，率先垂范。
2、加強后勤制度的管理，明確管理責任。做好督導檢查和財產維修工作，真抓實干，使學校的財產管理制度化。
3、改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大師生服務。經常了解各功能室相關設備的使用情況。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實。
在總務處工作雖然繁忙，苦了一點，累了一點，但工作中暴露了許多問題，對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己，熟悉總務工作的有關業務，任勞任怨、鼓足干勁，工作期間，我要感謝熱心關心和指導我工作的領導和同事，同時希望你們能一如既往地支持我，今后的工作如果有服務不周的地方，請大家隨時提出寶貴意見和建議，以便我隨時改正，為廣大師生提供優質的后勤服務。
學院總務述職報告 篇9
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的二O**年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。
我是于97年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速，管理正規，發展用戶33100戶，網上通話用戶比例超過70%，在省任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的。現將二O**年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來，由于工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于、等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷發展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了卡，降低費，收到了較好的效果。在受領了省發展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服尊敬的各位領導、各位同事：
對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：
1、蘇北市場全年任務完成情況。
我負責連、徐、宿地區的銷售工作，該地區全年銷售萬元，完成全年指標1%，比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的新客戶銷售也基本穩定，新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。
在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。
連、徐、宿地區三個地區底只有6家經銷商，能夠正常發貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我對空白區域進行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。
一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區域能提供信息協助防止串貨，而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網絡規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規范不到位，隨意銷售現象比較嚴重。
結合銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據生活用紙1。5億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作：
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費幫您找!
略，監督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，消滅空白縣市。
3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。
我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局，團結協作。
在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長%，為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
學院總務述職報告 篇10
今年，在總務主任的崗位上，我以“服從領導，團結同志，認真學習，扎實工作”為準則，以“把食堂辦成展示后勤優質服務的窗口”為目標，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務，特別是食堂工作多次得到上級領導的表揚。現將一年來食堂工作及管理體會匯報如下：
一、在精細管理上下功夫
食堂事務復雜繁瑣，服務對象，多需求廣泛，眾口難調。為切實抓好食堂工作，我就在細致管理上下硬功夫，摸索出了一套適合校情的管理辦法。
1、健全機制細致化。在分管校長的指導下，我們建立了食堂管理的責任機制，確保各項工作落實到位，責任到人，消除管理盲區。結合食堂實際，制定和完善了各項管理制度，對食堂整體工作流程進行細化分工、定人定崗，對食品加工，安全衛生實行一周一評議，從而推進了工作流程的細致管理。
2、把好“五關”嚴管理。
一是嚴把職工健康關，開學初，對炊事人員進行健康檢查，杜絕身體不合格人員上崗。
二是嚴把物資采購關。大宗物資按上級要求，實行定點配送，集體采購，蔬菜、肉食采購堅持定期了解市場行情，根據市場變化，調整物質價格，保證質優價廉。
三是嚴把食品入庫關。物資入庫堅持由我和保管員負責檢查質量、核定數量，專人負責、出入有據。
四是嚴把食品儲存關。
盡力做到零儲存，堅持當天消費多少購進多少，對少量的庫存物質實行安全存放，杜絕變質。五是嚴把財務管理關。在食堂財務上實行兩人采購，做到賬目、現金、條據、物質四相符。
3、改善環境促管理。衛生環境、就餐環境的好壞直接影響到食品加工的安全，師生的食欲，也是餐飲行業關注的焦點。為了改善食品制作和師生用餐環境，我特別強化了內部管理。
一是食堂地面、墻壁、灶臺、案板、桌椅堅持每天先用熱水、堿水搓洗，再用清水沖洗，每周進行一次搬家式大清洗。杜絕衛生死角，實行一天一檢查，一周一總查。
二是在餐具消毒方面，建立并落實餐飲具清洗消毒制度，嚴格做到一洗二刷三沖四消毒，責任落實到人，每天進行檢查與記載。
三是食品安全警鐘長鳴，常抓不懈。蔬菜仔細清洗后才準許加工，加工后的食品在出餐前堅持用紗布罩蓋。
四是所有餐具清洗后，按不同的規格分類，按指定的位置擺放整齊，盡量使操作間清潔、寬敞、合理有序。
二、在科學配餐上動腦筋
由于幼兒和小學生生理代謝旺盛，生長發育快，對營養的需求也日益增多，為此，我和食堂工作人員堅持以科學營養理論為指導，為學生提供豐富多樣的食材，做到營養配餐，達到主食、蛋白、蔬菜、油脂的均衡攝入，以促進學生的健康和生長發育。
1、滿足營養需要。堅持營養配餐原則，實行1月制定一次菜譜。早餐設置多種配料，中餐保證一葷一素，葷菜的配料一周不重復兩次以上。
2、注重花樣翻新，為了提高學生食欲，做到合理搭配，科學搭配，堅持隨季節變化，參照市場供應，及時進行食品調整。再副食上秋冬兩季略加大肉食品及豆類食品的比例，配備部分肉類半成品2次加工，補充學生熱量。春夏季側重于新鮮蔬菜供應，增加維生素含量，提高學生免疫力，促進學生腸道吸收。
3、避免食物營養損失。為盡量減少食物在加工、烹調過程中的營養損失，提高食物利用率，盡管食堂每天加工量很大，但盡量做到蔬菜手工刀切，蔬菜長短保持適當，土豆等含淀粉量大的食品盡量減少浸泡時間，豆制品減少沖洗次數，蔥花、豆瓣等佐料掌握好下鍋油炸時間，盡量減少食品營養損失。
4、確保食品安全。一是對四季豆等皂素含量多的食品，實行兩次加工，先開水煮熟，再加工成成品，二是嚴禁讓季節生芽的有毒食品進食堂，不供應涼菜。三是不加工含色素的散裝食品，不加工無“qs”質量鑒定標志的食品。
三、在師生滿意上想辦法
1、增強服務意識。我堅持加強職工的崗位培訓和職業道德教育，以增強員工的服務意識，堅持和職工一起把學生當做自己的孩子，把老師當成自己的家人。
2、嚴格成本核算。在物價上漲的情況下，為兌現飯菜不漲價的承諾，我和工人們向內挖潛，控制購入成本，精細核算每一份食品實際耗用的主料、輔料、調料、天然氣費用，盡量減少加工成本，定期對食堂的賬目進行審核，做到保本微利。
3、提高制作水平。不斷加強對飯菜質量的監督，督促員工提高烹飪技藝，提高食品制作質量，增加食品花樣品種，菜肴講究色香味俱全，特別是增加早餐的品種，改善早餐質量，科學合理地安排每天的膳食，盡量滿足不同層次的需求。
在領導的支持下，在老師的幫助下，我和食堂工作人員共同努力，學校食堂越辦越好，在工作中，我有三點體會：
一是“德乃做人之本”。本人一貫注重自己的品行，做人做事都能以德為先，真誠相處、寬厚待人是我為人處事的準則。律己足以服人，量寬足以待人，身先足以率人。
二是“人和”是做好工作的保證。“環境寬松、處事寬容、待人寬厚”的工作方法極大地調動了工作人員的主觀能動性和服務積極性，改變了“要我做”和“我要做的”被動局面。和則心齊，和則事順，和則暢通，凝聚產生力量，團結締造和諧。我的工作就得益于憑借和，依靠這和諧的集體智慧和力量來積極應對師生們眾多的服務要求。
三是“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤工作的前提，把師生的呼聲當作第一服務信號，把師生服務要求當做第一選擇，把師生滿意當作第一標準。這就是我做好后勤保障工作的切入口，在服務中，吃力不討好的事情在所難免，但對我而言，為師生謀利不僅是我的一種承諾，更是一種責任。
學院總務述職報告 篇11
自暑假以來，在學校黨委和行政的領導下，在全校教職工和各處室的支持下，我們總務處全體同志認真貫徹學校本期工作要點精神，團結協作，完成了總務后勤的各項工作任務，保證了學校各項活動的正常進行。
暑假以來，我們主要完成了以下工作：
1、在暑假期間，突擊完成了學生宿舍和食堂的全面改造維修，改善了住校生的食宿條件；突擊完成了外教居住的點式樓兩套住房的裝修和生活用品的采購工作；完成了配電室的增容準備工作，修建了一樓一底的配電室兩間。
2、完成了各年級教室和學生課桌椅的調整；完成了三個校區2100套新課桌椅的組織到位工作，為新校區制作講桌20張、學生公寓和接待中心組織了鐵床640架、公寓雙人電腦桌500張，確保了新校區的新生擴招和按計劃開學。
3、組織完成了學費、住校費、房租等收費工作和水電、氣的抄表工作，清理了住校生的交費情況。
4、完成了三個校區的教學、辦公、清潔用具的采購發放工作和學校各種活動的物資準備、衛生死角的整治、標語、彩旗的掛插工作。
5、在國慶節期間更換了高三教室的黑板和黑板燈，制作更換了高三新教學樓的講桌。yS575.COm
6、為配合創建衛生城市工作和市政府要求的“四化”工作，組織拆除了綜合樓、北七樓的臨街護欄、雨棚，清洗了兩棟樓的墻面，安裝了輪廓燈。
7、對新教學樓、新四樓屋面進行了維修，解決了教室和宿舍的下雨漏水問題。
8、為迎接清華大學黨委副書記楊振斌一行來我校參觀指導，對學校射擊場進行了維修改造。
9、落實了《南充高中財產及物業管理規定》，對學校住房外租情況進行了統計清理，并按學校規定向有關人員印發了通知。
10、完成了水、電、房舍等維修工作。
11、組織完成了校園綠化的澆水、施肥、治蟲、修枝等管理工作。
12、參與完成了新校區基建材料的價格調查、部分招標書的制作、合同的簽訂及組織材料到位工作和設備的交工驗收工作，為新教學樓和學生公寓按時投入使用盡了力。
13、參與完成了南充市中學生籃球運動會在新校區召開的物資準備和住宿準備工作。
在完成上述的維修工作中，我對各部門和教職工的維修要求能夠積極對待，妥善處理，本著輕重緩急的原則，在不影響工作和上課的情況下及時解決。
在物資保障工作上，堅持了學校的財務制度，本著節約的原則，能維修使用的就維修作用，確需買新的，堅持了請購單制度。在這方面，可能有些同志不理解，認為是不及時辦、是推托，這并不是這么回事，主要是學校財務制度這么規定的，財務室報賬也是這么堅持的。所以請大家諒解。
一直以來，我對總務后勤工作的態度是端正的、積極的，認真履行了工作職責。一直是提前上班、按時或推遲下班，認真堅守了崗位。在工作、升旗、開會、學習等活動中沒有無故缺席、遲到和病事假。暑假、國慶和星期天等休息時間經常是加班處理學校維修等事宜，在新校區的基建中和新校區后勤工作中投入了很多精力，且都是無償的工作。
在我的工作中也還存在一些問題和不足。一是發現問題有時不夠及時，因此，在處理上有時也不夠及時；二是工作中還有不細致、周到的地方；三是工作中有時主動性不夠強。這些問題，我將在新的`一年工作中認真克服和糾正，力爭把總務后勤工作搞好，為全校師生員工服好務，為教育教學工作服好務。
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