基層培訓總結
基層培訓總結(系列13篇)。
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的基層治理培訓總結,歡迎大家分享。
基層培訓總結 篇1
近幾年,我國家公共項目每年對全縣農村衛生技術人員進行了相關培訓,因農村鄉鎮衛生人員具有一定群體性,培訓教育與管理要具有一定針對性和特點,且有一定困難??偨Y培訓農村衛生人員工作體會,探討管理思想與方法。
xx縣屬國家級扶貧縣,山大溝深,地域面積廣,農村機構有xx所鄉鎮衛生院,xxx所村衛生室,農村衛生人員xxx名,占全縣衛生人員的xx%。山區農村衛生人員老化嚴重、結構不合理、學歷水平低,知識陳舊、人員缺乏、醫療水平差、設備落后、經濟落后、觀念落后等制約著農村衛生事業的發展,現有資源不能滿足農村人口對醫療衛生的需求,面向山區農村衛生人員開展業務培訓是貫徹落實科技興醫的一項重要舉措,對提高山區農村衛生隊伍素質和醫療衛生技術水平,推動農村衛生醫療事業的改革與發展,改變山區農村農民缺醫、少藥、看病難、看病貴等狀況具有重要的意義。自非典發生以來,國家開展了對農村衛生人員每年一個專題內容培訓工作,共舉辦農村鄉鎮衛生人員培訓班xx期,其中中長期班xx期,其余均為短期班,累積培訓xx人次。接受培訓人員以山區農村鄉村兩級基層衛生人員為主。在具體實施培訓中我們體會到做好工作,一定要狠抓管理、明確目標、優質培訓。
狠抓培訓管理:
一是要合理安排培訓的時間、內容技能、培訓場所、后勤保障等;二是建立培訓管理隊伍,建立嚴格管理制度;三是實踐技能培訓過程中,注意對成人教育管理資源的發揮和利用,采用不定時簽到、點名考勤制度;四是把培訓參與和合格率作為年終衛生院人員考核和村衛生室機構準入換證的重要依據;五是建立培訓檔案。每個學習培訓班都利用學習的間隙,開展豐富多彩的互動活動,增強集體的凝聚力,增進學員間,師生間的相互了解。帶班人員還把握各個班的動態活動情況,為各個專題項目培訓班建立繼續教育檔案,檔案內主要收集圖片資料、優秀學員教師名單、學員教師黑名單、結業總結報告等,為下一年工作提供好資源。在項目培訓學習班的管理中,帶班主任對學員的信任尊重和后勤保障是實現班級管理的一個重要條件。
明確培訓目標:
新技術,新設備,新業務的應用培訓由相關科室具有大專以上學歷,中級以上職稱人員為主,培訓內容以新穎先進實用為原則,學以致用,應以xx個月的長期班、醫院進修為主。疾病控制,婦幼保健,新發傳染病,預防突發公共衛生事件的發生,季節性、地方性特定易感人群的傳染病預防,需要醫學培訓作出快速反應,以xx天的短期培訓班為主,達到培訓要求后迅速返回各自單位,開展預防工作。每一期培訓班,目標都應非常明確,一個主要內容與目標就是著力培訓,從實際和實踐出發,培養專職人員的實際工作能力,著力在實踐實習教育培訓上下功夫,達到一但某種傳染性疾病流行時能夠認得準確,報得及時,預防有效;學一個新技術,開展一項新業務,服務一方百姓。
開展優質培訓:
嚴格執行國家培訓計劃與大綱,不因時間、經費、教學資源等因素而打培訓內容的折扣或走過場;安排有經驗的專家為培訓學員授課,重要內容可外請著名專家來執教講座;安排條件好的醫院、疾控中心作為實踐環節培訓基地進行實踐技能培訓;為項目培訓班提供最好的教學設備、設施及后勤保障;周密安排培訓教育的時間,盡量避免學員培訓教育與工作之間的`矛盾;建立嚴格的考勤考核考試制度;建立領導不定期到培訓班督查看望學員-激勵學員制度。農村衛生人員培訓工作應以基層普通教育培訓為主,嚴格要求、嚴格管理、嚴格培訓,才能達到培訓效果和目的,同樣要有一個過硬的管理班子,過硬的師資隊伍,優秀的培訓內容,合理的管理制度,堅持不懈的努力,不斷回顧的總結,才能更好地完成項目培訓任務,為提高農村衛生服務水平,為廣大農村百姓提供優質衛生服務做出奉獻。
基層培訓總結 篇2
為了進一步提高xx縣農村衛生人員的專業技術水平和整體素質,加強基層衛生服務人員的能力和水平,使其更好地開展公共衛生服務工作,按照省市20xx年農村衛生人員培訓的相關要求,xx縣衛生和食品藥品監督管理局高度重視、精心組織,分鄉鎮對農村衛生人員進行了為期3—5天的培訓,現將培訓工作總結如下:
一、加強領導,健全組織
根據省市農村衛生人員培訓的要求,xx衛生和食品藥品監督管理局印發了《20xx年農村衛生人員培訓方案》,分鄉鎮成立了培訓教學點,具體負責村醫培訓的組織實施工作??h疾控中心、計生婦幼保健站分別組建老師隊伍,進行現場授課,強調了培訓的重要意義并對培訓紀律做出了嚴格的`要求。各鄉鎮衛生院對培訓工作做了詳盡的安排和部署,為了確保教學質量,衛生院提前組織各業務主管學習了培訓方案、內容安排及考核的管理辦法,為全面做好培訓工作打下了堅實的.基礎。
二、培訓開展情況
全縣共有村衛生室381家,參加培訓的村醫(包括防婦保員)407人,培訓率100%。按照縣局關于20xx年農村衛生人員培訓的相關要求,此次培訓分為理論學習和實習兩個階段,培訓內容均根據村衛生室人員公共衛生知識培訓手冊和多媒體教材醫學寶相結合,制訂了以基礎衛生服務人員的基本理論、基本操作為主題;以人人享有基本醫療衛生服務工作中的計劃免疫、婦幼保健、健康教育與健康促進、慢性病管理、建立居民健康檔案等九類33項公共衛生服務項目內容為主要業務知識,采取看、聽、講、討論的培訓方式對村醫及防婦保員進行全面的培訓,部分鄉鎮衛生院還有邀請了縣人民醫院對口支援專家對衛生院的工作人員及防婦保員針對產前檢查、產后訪視及新生兒的搶救等知識進行了全面的培訓。在培訓期間各學員還將工作中存在的難題進行了相互交流,每個學員都學到了更多更有利于以后開展工作的經驗。此次培訓累計每名村醫及防婦保員接受理論培訓10學時并在衛生院進行了5個學時的實習。通過理論培訓和實習相結合,全縣農村衛生人員對人人享有基本醫療服務的相關知識培訓前與培訓后有明顯的提高,考核平均成績為90分。
三、加強監督、確保效果
整個培訓過程中,各培訓點嚴格執行考勤制度實行簽到登記,課堂紀律嚴肅,各位學員均能認真的聽課,重點內容做好筆記,鄉鎮衛生院的學員均沒有遲到、早退現象。鄉鎮衛生院為了保證參學率,墊支資金為村醫及防婦保員解決生活問題,極大的提高了培訓的積極性。
我縣20xx年農村衛生培訓工作雖然圓滿完成了,但在工作中也發現了問題和不足:
一是衛生院的經費短缺。
二是基層衛生工作者人手緊張,在培訓工作中需印制材料、考勤、為參加培訓的人員授課、測試及其它的服務工作衛生院需2人配合才能完成,增加了衛生院的工作量,教學質量難以保證建議今后采取更加靈活多樣教學方法,彈性學習時間或學分制授課方式更加有利于教學相長,真正提高農村衛生人員的素質和水平。
基層培訓總結 篇3
10月23日我們大二的干部在愛心社的精心安排下參加了由姜蒙蒙和張園學長主持的培訓,令我們感受頗深。其中關于社團管理、干部威信、干部的親和力等相關問題,結合他們具體的經歷,在社團幾年的感受,自己的一些生活閱歷,對此進行了深入的講說。使我們受益匪淺,對此我僅代表我個人對于他們精彩的講說表示感謝。
對此我就針對我所在具體部門的職能,一些體會談談我參加本次會議的感受。
一、社員的積極性
針對社員積極性的問題我曾經和大三的學長討論過,他的一些個人見解是在干部個人魅力的情況下,以自我的一些品格來提升部員對社團的依賴性,更重要的是要用活動自身的目的與意義來吸引社員,使他們自覺投入到社團活動之中去,更重要的是要使他們在活動之中學到東西,不能讓他們整天空虛的忙碌,切實感受到愛心社擁有的巨大能量,而且有些東西就需要大二的干部去引導他們了解,讓他們知道他們在活動中所學的東西,并且經過一定時間就要強化,指引他們走向“強化自我,服務社團”的道路。
二、社團管理與部門管理
我認為在依靠社團一系列的規章制度的同時,也應加入人性化管理。所謂人性化管理是指一切在以社團制度為準則,大的方向不變,也不能變。但在具體實施時就要依據具體的'事情來執行,要靈活多變,這也是對大二干部的一種考驗。上傳下達一定要到位,各個部門之間要多交流,使信息傳遞開來,這樣就更加有利于社團制度的完善和內部建設。也更能體現出“愛心”這兩個字中所包含的含義。也為下一屆的干部提供一種可以參考的方式和方法。
三、威信力和親和力
威信力在我的理解中就是要使自己有一定的做事風格,為人處事的態度。該嚴肅時就要令別人感受到在這種時機下不能和你開玩笑,該輕松時就要和部員們打成一片,讓他們在為社團默默付出的同時,也感受到社團帶給他們的不僅僅是自我提升的才能,其中也有家的溫暖。我想倘若我們做到了這些,那么樹立威信力和親和力就輕而易舉了。這樣也能使社團人員更加的團結,這樣也就不用擔心社團到學期尾聲時人員流失量很大的問題了。
四、如何提升社團整體的執行力
執行力是一個社團順利進行下去的關鍵所在,不能很好的執行上級的政策,即使你的政策再好,若執行中不到位,那么他當初的目的和意義就會被曲解,就會誤導他人,造成社團資源的浪費等一系列的問題,甚至還會引起“多米諾骨牌”效應,至此,可見執行力對于一個社團,一個部門,一個公司的重要性,所以想讓社團的活動辦得精彩,辦的有影響力就必須把社團的執行力帶上去。
但如何提升,怎樣去提升就需要第八屆全體干部去思考了。在此我表達一下我自己的一些見解。執行力想要提升上去,首先,信息一定要公開化,所謂的“公開化”就是指在一項活動開展的前期,關于活動的一切的信息都有必要讓參與者完全得知,讓他們心中明白自己今天將要去干什么,這樣他們也會在活動開展之前充分發揮他們的聰明才智,進而激發大家的積極性,使他們從被動地去接受任務變為主動參與進來,變為本次活動的主角。其次,一定要讓他們從基層干起,在切實了解基層工作的時候,換位思考,充分體會到,學習到一些東西,但對于一些才能出眾的人員就要在正確引導他們在適當的時機適當的場合發揮自己的才能,這就是一個的“度”的問題了。再次,賞罰制度一定要明確,讓在游戲中犯規的人員受到應有的處罰,同樣,在活動中表現好的人員給予一定的精神獎勵,讓他們有更大的激情投入到社團工作中去。也可以提升為干部。最后,主席團,各個部門的干部之間要相互監督,互相督促,經常走動經常交流,這樣就真正能實現部門與部門之間信息的暢通和信息的反饋,也就更加有利于社團的建設。
五、自我提升,自我感受
會議的最后,姜蒙蒙和張園學長結合他們具體的一些工作經驗告訴我們,在外出工作是要學會忍,要懂得包容。而且,在公司工作時就要從基層做起,一步一個腳印,腳踏實地認認真真的去做,了解他們的運營模式和管理方法,為自己將來的生活積累一些經驗,也為自己將來創業積累一些實踐經驗。在校期間,在學習好自我功課時也要努力經營好自己的人脈,使之從二維層面上上升到三維中,立體上全方位提升自己能力和人脈,使其網絡化。
提升個人品質也是我們大二干部將要在大學中學習的另一個課程。因為一個人素質的高低決定了一個人是否具備領導才能和處事的態度,這也關系到自己事業的發展,所以,我建議大二干部在兼顧好社團工作的同時多看看書,多了解自己的優缺點,為社團付出的時也要提升自己,為自己將來的前途多加砝碼,也為自己構建一個更好的藍圖,拼搏出所于自己的一片天空。
心中的感觸還有許多,學長們的話語句句是真理,字里行間中亦充滿了對于我們大二干部的深切期望,當然我們也不會辜負學長們對于我們關懷和關注,我們會用實際行動來回報學長們和社團對我們的培養。
基層培訓總結 篇4
醫務人員手衛生作為現代醫院管理面臨的重要問題,醫院感染正在得到大家的普遍重視。我們知道因受污染導致的交叉感染占醫院感染的很大一部分,為了解醫務人員手部衛生和院內感染現狀,對我院醫務人員進行了手衛生培訓。
大多數人員洗手意識較強,其中護士手衛生執行情況略好于醫生,與文獻報道一致,一定程度上反映了我國醫院感染管理與護理專業的緊密聯系。不同類別的醫務人員手部衛生的合格率不同,說明不同科室工作人員的手衛生執行率有一定的差異,但院內感染已逐步得到控制,手衛生的重要性已收到醫務人員的廣泛重視。
通過此次培訓,使我院醫務人員重新學習了手衛生的指征,規范練習了洗手、衛生消毒和外科消毒的步驟、促進手衛生活動探入、有效的進行。不合格的手衛生消毒會增加醫院感染的發生率,醫務人員的雙手是導致醫院感染的主要媒介。
加強手衛生的管理、提高手衛生質量是預防和控制醫院感染的.關鍵,切斷傳播途徑作為預防院內感染的有效手段尤為重要,醫務人員在各種醫療護理工作中要特別重視消毒隔離制度,嚴格遵守各項控制醫院感染的管理規章制度,做好雙手的清潔和消毒,減少或杜絕通過手傳播疾病的發生,在保障醫療安全的同時也保障醫務人員的職業安全。
基層培訓總結 篇5
按照集團公司的統一安排,我參加了集團公司舉辦的第二期收費管理人員培訓班。兩天的培訓學習,在集團公司運營部劉科長和部分收費站長的講授和輔導下,學習了近期集團公司新修訂的收費管理文件等方面的`知識,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質的最有效手段。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,集團運營部楊部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。
通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。
管理出質量,管理出效益,管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉。
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
二是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
三、要寬宏大量,學會包容。
包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
四、要注重文明禮儀,增強綜合素質。
文明禮儀是生活和工作的根基,是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
五、要廉潔自律,加強思想道德修養。
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。以廉政勤政的先進典型為榜樣,廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監督。認真貫徹執行上級關于廉潔自律的各項制度和規定,不斷提高拒腐防變的`能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
六、加強作風建設,強化“三個意識”
“三個意識”是指憂患意識、公仆意識、節儉意識。憂患意識、公仆意識、節儉意識是有機聯系的統一整體,表現在政治上是一種高度的覺悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態。憂患意識、公仆意識、節儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。
其中,憂患意識是公仆意識、節儉意識的重要基礎,公仆意識是憂患意識、節儉意識的重要條件,而節儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現和反映。楊部長在傳達王總在20XX年集團生產經營工作會議上的講話時特別強調要進一步增強憂患意識,始終保持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨;要進一步增強節儉意識,始終發揚艱苦奮斗的精神。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應目前形勢發展需要,關注企業發展,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態,為集團公司的發展獻計獻策,貢獻力量。
總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強政治理論和業務技能的學習,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為集團公司的發展做出自己應有的貢獻。
基層培訓總結 篇6
在緊張而忙碌的學習和工作中,送走了20xx年。在這一個年度里,我校的干訓工作根據縣干訓部提出的具體要求,立足本校的實際情況,積極探索新的培訓模式,有效地提高了培訓質量。廣大領導干部在具體的學校工作中,求真務實地開展工作,不斷提高教育教學水平,較好地完成各自的工作任務?,F將我們的做法簡單匯報如下:
一、強化管理,保證干訓質量
干訓工作的實踐使我們體會到:教學過程管理如何是決定培訓質量高低的關鍵因素。在提高培訓中,我們強化了對培訓過程的質量監控。學校繼續完善各項干訓制度:干訓教研、聽課、評課制度 ;干訓考核方案;干訓學習制度 ;獎懲干訓學員的措施;干訓獎勵制度;干部培訓制度;學員學籍管理制度;把干訓人員的工作滿意度,認可與不認可度,作為衡量培訓工作得與失的出發點和落腳點。為此學校采取了一系列的教學和管理措施來提高干訓質量。
工作中,干訓輔導員為主講。授課內容既源于教材,又高于教材,既有共性做法,又能結合校實際的具體做法,本學年,對新課程、教研、學校的管理及學校的案例分析進行了重點培訓,學員收益很大,對一些政策和法規及各種案例有了進一步的了解,這樣也進一步增強了大家對教育教學改革的信心,有針對性地提高了學員的教育教學能力和學校管理能力。
二、抓好干部的政治理論培訓
干部要有良好的理論修養,才能保持清醒的頭腦,關鍵時刻不迷失方向。我們組織干部學習了《教育家辦學導論》;《 校長角色把握與辦學領導力》。通過學習干部不僅提高了思想素質,而且增強了做好各項工作的信心和勇氣。
三、抓干部的業務知識培訓
新課標的實施,新教材的使用,宣布了一輪不同以往的新課改在全國有序地大規模展開。新課標、新教材的實施使用要求我們的領導者我們的教師轉變傳統的教育思想、教學方式,樹立以人為本的新教育,更加具有時代特點和人文精神,使學生得到全面發展。我們干部除了堅持自學以外,還與教師一道集中學習新課程和校本培訓內容。通過學習加深了對新課標的理解,為干部參加集體備課、集體教研、聽課評課、指導教學指明了方向。
四、虛心學習外地及兄弟經驗,不斷充實提高自己
我們派干部到進修學校參加副校長的研修培訓班,每一次學習每一次聽課都有新的收獲新的提高。注重總結經驗,積極撰寫教育教學科研論文。在培訓過程中,我們對培訓教材進行必要的'調整,正確的處理了共性知識與個性知識,教材知識與最新教改知識的關系。保證了課程改革的理念真正得以落實并產生效益,不是一朝一夕達到的。為推進新的課程改革在我學校深入鋪開。校領導干部了解新課改的相關知識。通過培訓促使領導首先轉變了觀念,統一認識,增強大家緊迫意識、責任意識。通過培訓使領導干部充分了解國內外教育改革與發展的動態,掌握了一些學校教學管理的新知識、新理念,新模式,新規范。切實達到了干訓工作主動為提高領導干部素質服務的目的,為此,我們重點學習規定的內容外,要求干訓學員自行學習新的教學理論知識。并幫助他們初步掌握了一些處理學校事故所采取的正確方式、方法,提高了干訓人員使用合法手段保護學校學生教師權益的信心。
今后我們一定要在干訓部門的領導下,加強對干部的培訓工作,要不斷探索干部培訓的新途徑、新方法。虛心接受上級領導部門的幫助指導,向兄弟學校學習,做好本校的干訓工作。
基層培訓總結 篇7
走出校門,成為xx物業的一員,開始自己人生的新征程。為幫助新員工更好地了解公司,適應公司環境,公司人力資源部組織了xx月25日、xx月26日為期兩天的新員工入職培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司發展史簡介、職業健康安全、物業管理法律法規、公司品質管理、人力資源管理、財務資產部和行政綜合部部門介紹等諸多方面。通過這次培訓,使我對公司的了解更加深入了,也讓我對物業管理和職業道路有了更多的理解,我感受最深的是以下幾點:
一、選擇一條職業道路并堅持走下去
當今時代生活節奏快,壓力大,浮躁,急功近利是很多人的心態,在這種大環境中,選擇一條適合自己的職業道路,不去追求一時的名與利,沉下心來,從細小的工作做起,努力充實自己,堅定地走下去。培訓課程中幾乎每位老師都分享了自己工作多年來的心路歷程,我發現有一個共同的字眼便是“努力”,“努力好好干”、“因為努力,我們在”,這些鼓勵的話語,告訴我們無論這條路是平坦還是坎坷,忘掉過去,帶上新的自己,在科住的大舞臺上,憑借自身努力去實現職業理想。
二、不斷學習
在經濟、科技飛速發展的今天,要求我們每個人都要樹立“終身學習”的觀念,通過學習拓寬知識面,提升自身的專業水平,為公司、為社會創造更大的價值。公司倡導員工不斷學習,給員工提供學習的平臺和機會,并對員工學習、考證給予資金方面的支持。同時培訓老師還分享了很多學習方法比如利用手機微信公眾平臺學習、閱讀優秀書籍等。
三、從事物業管理需要學會靈活應對各種情況
在職業安全和物業管理法律法規兩門課程中,為我們講解了多個物業管理案例,職業安全案例在警醒我們的同時對我們在工作中如何防范物業管理風險也提供了一些思路。法律法規課程中展示的案例則讓我們對于物業管理日常工作中的一些異常狀況的處理及權責的劃分有了更清晰的認識。
在培訓中我積極回答問題,與組員配合默契,雖然所在的小組沒能獲得最佳小組獎,但培訓中學到的知識以及團隊協作的過程都給我留下了深刻的印象。在今后的工作生活中,我會努力提升自身的專業素養,更好更快地成長起來,為公司,為社會貢獻更大的力量。
基層培訓總結 篇8
基層是社會治理的深厚基礎和重要支撐,治國安邦重在基層。黨的十九屆四中全會《決定》提出“構建基層社會治理新格局”,體現了我們黨對社會治理規律認識的深化,為加強和創新基層社會治理提供了科學指引。我們要貫徹落實黨的十九屆四中全會《決定》關于加強和創新基層社會治理的重要部署,把黨的領導落實到基層社會治理中,充分發揮基層群眾自治的積極作用,努力構建基層社會治理新格局。
基層是社會治理的深厚基礎和重要支撐,治國安邦重在基層?!吧鐣卫淼闹匦谋仨毬涞匠青l社區,社區服務和管理能力強了,社會治理的基礎就實了?!奔訌姾蛣撔禄鶎由鐣卫?,關乎黨長期執政、國家長治久安和廣大人民群眾的切身利益,意義十分重大。黨的十九屆四中全會《決定》提出“構建基層社會治理新格局”,為加強和創新基層社會治理提供了科學指引和基本遵循。
一、加強和創新基層社會治理是長遠之計和固本之策
改革開放以來,隨著經濟體制從高度集中的計劃經濟體制轉變為充滿活力的社會主義市場經濟體制,我國社會發生深刻變化,社會結構日趨復雜,人民群眾的利益訴求日趨多樣,城市和農村社會治理都面臨一些新問題、新挑戰。中國特色社會主義進入新時代,我國社會主要矛盾發生轉化,人民美好生活需要日益廣泛,不僅對物質文化生活提出了更高要求,而且在民主、法治、公平、正義、安全、環境等方面的要求日益增長。這些都對加強和創新基層社會治理提出了新的更高要求。
順應時代發展要求,我們黨不斷深化對社會治理的探索。從1993年黨的十四屆三中全會提出加強政府的社會管理職能,到20xx年黨的十六屆四中全會提出加強社會建設和管理、推進社會管理體制創新,再到黨的十八屆三中全會基于推進國家治理體系和治理能力現代化,首次提出創新社會治理體制,我們在認識上經歷了從社會管理到社會治理的重要轉變。黨的十九屆四中全會《決定》提出堅持和完善共建共治共享的社會治理制度,強調完善黨委領導、政府負責、民主協商、社會協同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會治理體系,建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。這體現了我們黨社會治理理念的升華和對社會治理規律認識的深化。
堅持和完善共建共治共享的社會治理制度,是尊重人民主體地位、堅持以人民為中心的重要體現。就基層社會治理來說,它不只是黨委和政府的責任,也是社會各方的共同責任。堅持和完善共建共治共享的社會治理制度,意味著社會治理是黨委領導、政府負責下的社會主體共同治理,治理方式從過去自上而下的單向管理轉向多方良性互動,更多主體在黨的.領導下,以更加多樣的方式加強和創新基層社會治理,從而建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體。這有利于使社會治理成為億萬人民參與的生動實踐,真正讓人民群眾成為社會治理的最廣參與者、最大受益者、最終評判者,有效推進社會治理體系和治理能力現代化,保持社會穩定、維護國家安全。
二、把黨的領導落實到基層社會治理中
中國共產黨領導是中國特色社會主義最本質的特征,是中國特色社會主義制度的最大優勢,黨是最高政治領導力量。加強和創新基層社會治理,需要多個主體共同參與,但黨的領導是根本保證。構建基層社會治理新格局,需要把黨的領導貫徹到基層社會治理全過程,提高黨的政治領導力、思想引領力、群眾組織力、社會號召力,尋求社會意愿和訴求的最大公約數,不斷滿足人民日益增長的美好生活需要。
黨對基層社會治理工作的領導,一個重要體現是黨對基層社會治理的頂層設計?!皹嫿ɑ鶎由鐣卫硇赂窬帧保@是我們黨在新時代對基層社會治理的頂層設計。無論是完善群眾參與基層社會治理的制度化渠道,還是健全黨組織領導的自治、法治、德治相結合的城鄉基層治理體系,都只能在黨的領導下扎實推進。我們要充分發揮黨總攬全局、協調各方的作用,推動社會治理融入經濟社會發展全過程,統籌各方力量協調行動,促使社會治理各項工作在政策取向上相互配合、在推進過程中相互促進、在實際成效上相得益彰。堅持在黨的領導下健全與基層群眾自治相關的制度,保證基層社會治理沿著黨指引的正確方向前進;堅持在黨的領導下總結推廣典型經驗、完善相關政策,保證基層社會治理按照黨和人民的意愿進行。通過有效的頂層設計和制度安排,真正把黨的理論優勢、政治優勢、制度優勢、密切聯系群眾優勢轉化為社會治理的強大效能。
黨對基層社會治理工作的領導,還體現為黨的基層組織在基層社會治理中發揮引領帶動作用。為此,要推動基層黨建與基層社會治理深度融合,積極探索基層黨組織政治引領、組織引領、機制引領的途徑和載體,緊緊圍繞基層黨組織構建公共服務圈、群眾自治圈、社會共治圈。堅持在基層黨組織直接領導下和基層黨員干部的示范帶動下開展基層群眾自治實踐,保證基層群眾自治有活力、有秩序。在基層選舉中,基層黨組織要做好宣傳發動工作,積極參加選舉基層群眾自治組織的各項準備工作,把握選舉的正確方向。在基層重大事務民主決策中,基層黨組織要與基層群眾自治組織、集體經濟組織等一道積極組織群眾參與民主決策。在基層事務日常治理和民主監督中,基層黨組織要組織黨員和群眾監督民主決策事項的實施情況,充分調動居民參與積極性,形成社區治理合力。新形勢下,要不斷創新基層黨建工作方式,積極探索運用互聯網、大數據、人工智能等現代科技手段,提高基層黨組織領導協調基層政權組織、自治組織、群團組織、經濟組織和社會組織的能力,豐富基層黨組織組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務群眾的手段。
三、充分發揮基層群眾自治的積極作用
黨的十九屆四中全會《決定》強調,“健全基層黨組織領導的基層群眾自治機制,在城鄉社區治理、基層公共事務和公益事業中廣泛實行群眾自我管理、自我服務、自我教育、自我監督”。健全黨組織領導的自治、法治、德治相結合的城鄉基層治理體系,是構建基層社會治理新格局的內在要求。
自治是基層社會運行的重要方式和依托,是基層社會充滿活力的重要源頭。它不但有利于激發群眾的積極性主動性創造性、增強社會認同,還有利于減少矛盾沖突、增進社會和諧。加強和創新基層社會治理,必須充分發揮基層群眾自治的積極作用。基層群眾自治制度是我國一項基本政治制度,它以農村村民委員會、城市居民委員會和職工代表大會為主要形式。人民群眾通過這些群眾自治組織,依法直接行使民主選舉、民主協商、民主決策、民主管理和民主監督權利,廣泛參與基層公共事務和公益事業管理。實踐表明,我國的基層群眾自治參與人數眾多、自治領域廣泛、民主實踐生動,展現出旺盛的生機活力,是加強和創新基層社會治理的有效形式。
當前,健全充滿活力的基層群眾自治制度,構建基層社會治理新格局,需要進一步拓展和完善群眾參與基層社會治理的制度化渠道。應拓寬群眾參與社會治理的范圍和途徑,不斷豐富內容和形式。深入開展以居民會議、議事協商、民主聽證等為主要形式的民主決策實踐,以自我管理、自我服務、自我教育、自我監督等為主要目的的民主治理實踐,以村務公開、居務公開、民主評議等為主要內容的民主監督實踐,讓群眾成為基層社會治理的參與者、受益者,全面推進基層群眾自治制度化、規范化、程序化。引導人民群眾依法行使民主權利,做到群眾利益延伸到哪里,基層群眾自治制度就覆蓋到哪里。健全社區管理和服務機制,推行網格化管理和服務,發揮群團組織、社會組織作用,發揮行業協會商會自律功能,實現政府治理和社會調節、居民自治良性互動,夯實基層社會治理基礎。
需要強調的是,加強和創新基層社會治理,必須將自治與法治、德治相結合。應發揮法治保障作用,引導社會公眾形成自覺守法、遇事找法、解決問題靠法的法治思維和法治習慣,推動法律服務下沉,強化基層法律服務體系建設,為群眾自治提供法律保障。發揮道德在規范人們行為、調節社會關系中的重要作用,加強社會主義核心價值觀的宣傳和普及,發揮道德榜樣的示范作用,凝聚社會正能量,營造崇德向善、見賢思齊的良好社會氛圍,依靠德治預防和化解社會矛盾。
基層培訓總結 篇9
3月8號,我們在xxx會議室參加了以“基層黨組織建設”為主題的電視會議,會上,有多位市、縣組織部長代表進行了發言,最后省、市兩級組織部長分布進行了總結。電視電話會議結束后,我有許多感想。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰斗力的基礎,也是提高黨的執政能力、鞏固黨的執政黨地位的基礎。黨的基層組織狀況如何,直接決定著黨的執政能力強弱,決定著執政的成效。黨的十六屆四中代表會通過的《中共中央關于加強黨的'執政能力建設的》明確指出,要“加強和改進黨的基層組織建設,使黨的基層組織真正成為貫徹"三個代表"重要思想的組織者、推動者、實踐者?!币虼耍鳛榛鶎狱h員應緊緊抓住與時俱進這個關鍵,開拓創新不斷研究新情況、探索新路子、解決新問題,努力使黨的基層組織建設在探索中前進、在突破中發展?,F結合自己學習會議的心得,就加強基層黨組織的工作談談自己的幾點體會。
一、基層黨員要有與時俱進的思想,不斷學習,提高自身素質和能力。一是學習上。當前社會正處在一個飛速發展的時代,也是一個學習的時代,必須要不斷提高自己的學習能力,加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、提高執政能力理論、和諧社會理論的學習,用先進的理論武裝自己的頭腦,提高自身的素質。二是思想上。必須提升境界,擺正心態,找準位置,要認真發揮黨組織的戰斗堡壘作用,激發工作積極性;要自覺地服從、服務于基層黨建這個中心,要深入基層一線,了解情況,掌握“下情”,發揮好橋梁作用。三是作風上。講究“實”字,就是要實事求是,講實效,辦實事。思想政冶工作是做人的工作,應該以誠相待,以心換心。積極為群眾辦實事,做好事,了解群眾的所思所想和喜怒哀樂,掌握不同時期、不同人群的共同和個別需求,有的放矢的做好一人一事的思想工作,把問題解決在萌芽狀態,最大限度的維護職工的合法權益。
二、大力加強黨員教育,激發黨員發揮先鋒模范作用的內動力。改革在不斷深化,對黨員的教育也要與時俱進地跟上時代步伐,形成有效的教育機制。當前,要緊密結合工作開展的學習活動,抓住這一有利時機,強化對黨員的教育,激發黨員發揮先鋒模范作用的內動力。要結合工作,創造性地開展好教育活動,找準一定的形式和載體,如共產主義先鋒崗、先進事跡報告會、幫扶活動、爭先創優等,提工作的實效性。
三、結合工作,不斷創新工作方式方法?;鶎狱h組織應該緊扣發展的主題,緊跟時代步伐,在求新中不斷開創新局面。在工作中會隨時出現一些新情況新問題,這對基層黨組織和思想政治工作者提出了更高的要求:不但要培養大局意識,更要提高工作效率,激發工作熱情,促進自身的長足發展。方法要活,不能“刻舟求劍”、“守株待兔”,用老辦法解決新問題,切實防止因方法死板、機械而帶來的負面效應。要講工作藝術,講方法,講策略,總之,只有不斷改進方式、方法,找準最佳結合點,才能凝聚力量,推動工作發展。
四、落實完善各項制度,嚴格黨員管理,強化約束。重點落實好民主生活會制度和黨員評議制。特別是要結合黨員職業、崗位,有針對性地開展各項活動,對黨員提出不同的要求。要注重實際效果,加強對黨員的日常管理,定期檢查他們對工作和發揮作用的情況,表揚先進,督促后進;對不履行義務,不做工作的,要給予批評幫助,促其轉化。與此同時,還要嚴格堅持民主評議黨員制度。年度評議工作要堅持政治性、嚴肅性,確定通過評議,找準問題,解決問題,積極開展批評與自我批評,營造良好的民主評議氣氛。www.66666xq.com
黨支部是黨的基層組織,黨的各項方針政策最終要靠這一級組織去落實,最終要通過這一級組織帶領群眾完成?;鶎狱h支部凝聚力、戰斗力的強弱,直接影響黨的領導和執政地位的鞏固,直接影響黨的全部工作的落實和社會主義國家政權的穩定。因此,大力加強基層黨支部建設對于提高黨的執政能力建設具有特別重要的意義。
基層培訓總結 篇10
轉眼間物業員工培訓已經結束了,經過了五天的學習,我想我們每一位員工都能很快的了解我們物業公司、適應工作。這次培訓的內容十分豐富,讓我對公司的發展歷史、組織結構、企業文化有了更深入的了解,并對公司的產品有了初步了解。
通過這幾天的學習,在我的大腦里面對工作有了一個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己慢慢學習體會。在培訓期間無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時聽講和游戲中,還是在最后的軍訓上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。
五天的時間很短,但是這個過程讓我體會很深、感觸很深的是我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
這五天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定學會做人,用心做事。
基層培訓總結 篇11
尊敬的老師和各位領導:
大家下午好!
我們本期的培訓馬上就要畫上一個圓滿的句號了,相信大家和我一樣感覺受益匪淺,我今天冒昧的做個代表談一下本次培訓的感受。
首先我們要感謝十堰市房產局組織了本次第十六屆物業管理專業知識的培訓,能讓我們從各地各個崗位聚集到這里來,一起進行這樣專業的管理知識培訓。其次,我覺得我們應該感謝我們的班主任程老師和我們的各位指導老師,在這短短的四天時間,教會了我們那么多實際運用的知識,現在請大家拿出我們的雙手,把我們最熱烈的掌聲送給他們。
從事物業管理這個行業,相信大家大多是第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面很廣泛,李老師和黃老師講的很多具體的案例、法規和房屋構造等都是我們前所未知的,而通過此次培訓,我覺得自己跟物業管理這個行業拉近了很大的一個距離。在指導老師對實際案例的分析下,我注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。通過此次培訓,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。同時也學到很多道理:
一、對每一個行業都要進行全面的了解。
對于我們物業管理涉及了方方面面很多知識,必須要有全方面的知識構成,不僅是對物業管理理論和法規要有實際的把握,對房屋的構建結構和轄區管道走向以及管網圖識等方面也必須熟知。只有我們明白哪些工作自己應該做,哪些工作自己沒有義務去做,就像之前和李老師探討的案例,4樓業主暖氣管破裂導致2樓業主地板被泡,本身我們沒有義務去給2樓業主維修的,我們可以予以他們幫助,但這并非是我們的義務。另外,如果我們連房屋構造圖和轄區管網圖都看不懂的話,那么在辦理交接和以后管理的時候是很困難的。
二、服務意識比服務質量更重要
我們的物業公司要做的.工作就是為業主創造良好的環境和優質的服務,讓形象好的保安在門崗給每一臺業主車輛敬禮和每一位業主微笑,這是很簡單的一件事情,但是卻能樹立的良好的公司形象。對公司內部職員而言,員工主動地去找業主了解生活情況這種服務態度更會在業主心中樹立更好的形象的,與每一位業主溝通起來,用和諧態度降低管理,這樣對我們以后的管理工作會更起到更方便的效果。
三、現在是法治社會,我們要用法律法規來武裝自己。
現在的社會法制越來越健全,從20xx年6月8日頒布《物業管理條例》以來,我們物業管理行業的腰桿直了,我們物業管理這個行業也正是被人們所接納。再有業主進行無理取鬧時我們也不會再像以前那樣束手無策,而可以理直氣壯的說這是我們應有的合法權益。還是我們之前探討的案例,如果當時我們法律意識較高的情況下,我們可以這樣和2樓的業主說:對于您的隨時我深表同情,我們可以協助您聯系4樓業主,如果您想索取賠償可以到法院提請訴訟。只有我們的法律意識增強了,才能夠更好的維護我們自己的合法權益。
通過這次培訓,第一讓我感覺到大集體的溫暖,我們180多人聚在一起是十分不易的,但我們相互之間又那么謙讓、那么和諧,感覺就像一個大家庭一樣。第二使我對物業管理這個行業有了更深刻的認識,做好物業看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業知識,積累經驗,良好的心態。我希望房管局以后會組織更多這樣給我們提供學習的機會和平臺,讓我們更深層次的學習物業管理的知識,同時,相信大家也將會把本次培訓內容融入到以后的日常管理工作中,把理論與實踐緊密的結合在一起,就像李老師說的只要我們大家團結起來一定能夠做一件大事,而現在我們物業管理行業正在一步步的崛起,就讓我們一起努力讓物業管理這個行業更上一層樓,讓我們為物業管理行業明天更輝煌的崛起一起加油、一起奮斗!
基層培訓總結 篇12
一、思想上高度重視,組織上細致周密
1、加強領導,落實責任
街道黨工委非常重視干部的培訓工作,健全了干部教育培訓統籌協調機構。一是形成了由黨工委書記親自抓、分管副書記具體抓,有專人負責的層層抓落實的工作運行機制,為干部培訓的順利開展提供了可靠的組織保障;二是街道黨工委將干部的培訓教育工作作為加強隊伍建設、提高干部素質的一項基礎性、長期性工作納入重要議事日程,工委會每季度專題研究一次干部教育培訓問題;三是建立學習機制,領導干部帶頭學習,引導和鞭策干部主動學習,嚴格按照學習計劃定期組織干部學習,并交流學習心得,以促進學習的推進;四是嚴格考勤,將干部學習培訓作為職務晉升和年終考核的依據,實行獎懲逗硬;五是確保學習經費的投入,健全培訓設施、文化設施和學習場地等硬件設施,今年,機關增設了電腦,為干部創造了良好的學習條件。
2、建立健全學習制度
健全了中心組學習制度、干部培訓制度、干部學習制度、黨、團組織支部學習制度、工會學習制度等,并將這些學習制度經?;Wゲ恍?,持之以恒,以不斷提高干部自身素質,為創建學習型機關奠定基礎
二、學習形式靈活多樣、學習內容豐富實用
根據區委組織部、區人事局總體要求,街道堅持理論聯系實際、按需施教、注重實效的原則,以加強公務員能力建設為核心,做好初任培訓、任職培訓、更新知識培訓及專門業務培訓,采取專題講座、集中學習、自學、參加上級培訓等多種形式,促使干部職工在學習中工作、在工作中學習。今年重點開展了以下一些學習培訓:
一是開展深入學習實踐科學發展觀學習。在區委學習實踐科學發展觀第三指導檢查組的關心指導下,我街道于20XX年9月27日召開動員會,全面啟動了學習實踐活動,組織廣大黨員開展了深入的學習實踐科學發展觀學習。進入集中學習階段后,我街道始終堅持以深入學習實踐科學發展觀活動統領工作全局,高標準、嚴要求,既注意把握學習階段的內容和要求,不折不扣地落實好“規定動作”;又注意突出街道工作特色,實現了學習實踐活動的良好開局。
二是開展黨校主體班培訓。按照《金牛區20XX年干部培訓工作計劃》要求,參加區委黨校舉辦局級領導干部培訓班、青年干部培訓班,完成學習任務。
三是組織由街道黨政主要領導講授的理論、時事熱點、黨風廉政學習。
四是組織重點工作培訓,組織培訓對象圍繞各類重點工作,參加專題班培訓,擴大干部受訓覆蓋面。
五是繼續做好“三標”體系培訓。深入了解ISO14000環境管理體系、ISO9001質量管理體系、OHSAS18001職業健康安全管理體系標準,熟悉體系文件,能夠緊密結合本單位業務工作,保持體系正常運行和持續改進,確保通過“三標”體系年度審核。
六是開展由黨校主體班培訓、街道組織學習討論、自學與知識競賽相結合的關于《成都市行政機關公務員行政過錯行為處分規定》的學習培訓。
七是組織干部履職能力培訓:選調相關干部和青年骨干,參加區級部門舉辦的各類業務培訓班,加強干部崗位知識、崗位技能和新知識、新技能的學習培訓。另外,由各科室,按照公務員專業化要求和實際工作需要,組織全體干部開展各項業務知識培訓,不斷提高干部業務能力和水平。
八是積極參加上級各部門組織的各種培訓教育活動:7名局級領導干部參加堅持“四位一體”科學發展總體戰略,繼續穩步推進統籌城鄉培訓班;1名干部參加區委組織部舉辦的為期1個月的局級干部培訓;2人參加了區城管局舉辦的數字化城管終端及四大系統操作的培訓;3人參加區財政局舉辦的成都市罰沒財產管理規定業務的培訓;3人參加了檔案局舉辦的`檔案工作培訓;4人參加區審計局舉辦的內審人員業務的培訓;3人參加了區國資局組織的國資管理的培訓。
九是開展ISO14000環境管理體系、ISO9001質量管理體系、OHSAS18001職業健康安全管理體系培訓。培訓覆蓋了街辦全體工作人員,使全體工作人員深入了解體系標準,熟悉體系文件,有效保證了街辦“三標”體系通過年度審核。
三、培訓教育效果明顯,機關風貌再度提升
一年來,街道黨工委不斷創新學習方法,在教育培訓的形式上力求靈活多樣,不僅僅限于開專題、作報告,而是將講座、座談、演講、競賽、討論等形式有機結合,將定時學習與不定時相結合,集中學習與個人自學相結合,短期培訓與學歷教育相結合,在職學習與脫產進修相結合,專題輔導與討論交流相結合,干部培訓取得了較好效果,一是對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“科學發展觀”以及黨的路線方針政策有了新的深刻的認識,堅定了全面建設社會主義小康社會的信心,堅定了執行黨的方針政策的自覺性,增強了“立黨為公、執政為民”和深入實施科學發展觀的自覺性和主動性。二是豐富了執政為民的知識,增強了為民執政的本領,為加強執政能力建設,提高執政水平打下了較好的基礎三是營造了濃厚的學習氛圍,健全了機關學習的制度和機制,注入了機關工作人員愛學習、好讀書、喜鉆研的動力。四是對機關工作作風的改善、工作效率的提高起到了促進作用。機關干部職工的工作風進一步扎實,工作積極性進一步提高,廉潔從政的意識進一步增強,工作效率明顯提升。
今后,我們要進一步總結干部培訓教育工作經驗,完善機關學習制度和激勵機制,使學習活動經常化、制度化,樹立良好的街道干部形象,更好地為轄區群眾服務,為加強黨的的執政能力建設創造更堅實的基礎
基層培訓總結 篇13
20xx年培訓工作緊緊圍繞全行的經營發展戰略,以專業知識和業務技能培養為抓手,進一步鞏固我行“基礎建設年”所取得的培訓成果,持之以恒貫徹落實建設學習型團隊、培育學習型員工的精神。圍繞“精細化管理年”按計劃、有步驟地開展各項教育培訓工作,不斷提高員工基本素質,推動全行整體營銷能力、員工操作風險防范能力、中高層干部管理能力提升。深入推進素質提升工程,圓滿完成全年培訓計劃任務?,F在對20xx年的培訓工作總結如下:
一、培訓工作情況
全年共舉行培訓期,參訓人次,參訓率達。培訓課程主要集中為以下幾類:
1、管理培訓類:領導力培訓;MSBA高級管理研修班培訓;大型理論業務講座;開展高層次培訓等;
2、業務類培訓:技能培訓;資源型客戶經理進行的銀行基礎知識培訓;企業網銀業務內部培訓師專題研修班培訓;支付結算、銀票類培訓、保險公司關于營銷類培訓;網絡設備技術、網絡及系統運維管理、科技人員技術知識培訓;標桿網點服務標準化培訓;中央國債登記結算公司專題培訓等。
3、新員工崗前培訓:統一由人力資源部門組織。
4、其他專題講座:總行人力資源部門在開展基本業務技能培訓的同時,結合經濟金融發展出現的新形勢和重點、難點問題,聘請有關專家,組織專題講座期,取得良好的效果。
二、培訓工作分析
(一)主要工作和成效
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓期數、舉辦培訓課程類別、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立健全三級培訓體系。以往,總、分、支行培訓工作缺乏系統性,培訓管理幅度和力度很弱,培訓工作開展十分困難。今年年初總行在總結了以往培訓經驗的基礎上,創新思路,明確了“總、分、支行”的三級培訓體系,明確了培訓組織的層級歸屬,規定了培訓方向、培訓內容和培訓時段,有計劃、有針對性的開展培訓工作,投入大量精力,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度,制定并印發了《xxxx銀行培訓管理規定》、《xxxx銀行教育經費管理規定》,重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升各級培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。今年注重實戰培訓,通過總分行集中培訓、分支行分散培訓、轉培訓、再培訓等形式,不斷提高員工的業務技能,不斷提高操作風險防范能力。
4、以試促訓,提升各層面人員專業知識和業務技能。緊扣
“精細化管理年”,通過以試促訓、練測結合的方式,加大專業知識培訓和業務技能培養,圓滿完成各類資格考試。組織對公從業人員、對私從業人員、產品經理和網點五崗位人員分別進行強化訓練,通過制訂學習計劃、開展自學復習、疑難解答、單元測試、模擬考試和強化集訓等方式,分階段、多形式地加強員工的學習,在全行掀起業務知識學習的熱潮。
5、用學結合,促進新員工鍛煉成長。針對定向網點新員工推行“工學結合”培養模式,在新員工入職培訓項目中創新性地將實習階段融入培訓過程,讓定向網點新員工在學習一定業務知識與技能后,進入網點實習,使其在真實的工作場景和真刀真槍的實踐中培養職業素養和技能,進一步提高了新員工業務理論水平和實際操作能力,保證人才供應鏈的暢通輸送。
6、彰顯特色,專題培訓營造組織學習氛圍。定期舉辦“系列”專題講座。通過邀請專家講授壓力管理、保健知識等內容,提高員工在身心健康、個人素養等方面的認知,增強員工自我調適的意識和能力,使員工身心健康、工作高效。
7、因材施教,拓寬中高層管理人才視野。采取“走出去”的形式,打破“閉門研究”的狀態,采取專家講授、學員討論、案例分析、實地考察等形式,拓寬分行負責人和總行前臺條線總經理的視野,強化管理人員系統規劃和決策能力、領導管理能力、市場拓展與創新能力、防范化解風險能力。
8、創新手段,升級設施,提高培訓質量和效果。創新各類員工樂于接受、行之有效、注重實際的培訓手段,針對不同培訓對象,通過題庫建設、強化集訓、通關演練、測訓結合、工學結合等方式,強化培訓效果,提升培訓效益。
9、完善培訓基礎設施建設,加大硬件設備投入。在支行增設電教室,模擬柜員上機操作平臺,能容納60人同時使用,滿足大批量員工練習、考試的需求;樹立“培訓是員工最大的福利”的現代培訓理念,明確培訓責任人,積極落實培訓計劃,正確引導,在單位營造積極向上的學習氛圍。
(二)存在的問題和不足
1、培訓計劃前瞻性不足。目前的培訓項目開展仍以“買單式”為主,前期的培訓需求調查工作相對缺乏,造成培訓計劃的制訂缺乏對全年度的統籌規劃。需進一步加強培訓計劃與員工的需求及業務發展需要之間的契合。
2、員工工作繁重與培訓需求實現的矛盾難以解決。目前員工所承擔的工作任務較以往大為增加,工作壓力也逐漸加大。員工工作中很少有時間進行學習,脫產培訓需求大。而脫產培訓是以員工離崗為代價的,離崗太長則易影響正常工作。如果過多擠占休息或節假日時間開展培訓,則從人性化管理的角度看,不利于員工放松調劑,員工對參加培訓的熱情降低,培訓效果下降,影響工作質量。
3、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
4、員工自主學習力有待提高。員工學習大部分滿足于日常崗位業務的基本需要,主動學習的積極性不高。而現代培訓越來越重視學員的參與程度,學員的地位已從傳統的客體轉變為主體,學員的參與程度越高,學習主動性越強,培訓效果越好。必須在培訓過程中提高學習者的參與程度,促進主動學習,才能更好提高培訓效果。
5、培訓資本向現實生產力的轉化能力不足。員工培訓效果的跟蹤與評價不到位,很難把握培訓的質量和效果,影響培訓的轉化率。建立健全現代培訓體系,將人力資源轉化為人力資本,是下一階段亟需解決的難點和重點,一年來,我行的干部教育培訓工作雖然取得了一定的.成績,但仍然面臨著一些問題和困難,制約了工作的進一步深入,這些問題主要是:一是基層行參加高層次培訓的機會有限,干部思路難以開闊,視野難以拓寬;二是轄內的常規技能培訓相對缺乏交流,整體業務培訓存在效率不高,資源浪費等問題;三是具有較高理論水平和豐富實踐經驗的師資力量不足,目前的各類培訓多數是應付當前工作需要,滿足不了干部對高深層次知識的需求;四是教育經費相對不足,對員工在職參加高層次學歷教育的積極性有一定影響。
三、20xx年培訓工作思路
在20xx年人力資源培訓工作基礎上,20xx年培訓工作繼續將以全行業務發展戰略和需求作為出發點,以“二個二,二個一,四個進一”的工作思路持續開展新一輪大規模的培訓活動:
(一)狠抓兩項技能,加大應用力度
一是客戶經理隊伍的營銷技能。加強練習和實戰,通過學后練、練后用的通關演練模式來切實提高客戶經理的營銷實戰技能;二是新員工的崗位技能。扎實抓好新員工的崗位技能,采取“師帶徒”、“一幫一”等模式,從實習階段開始,通過循序漸進的方式提高新員工的履崗能力。
(二)建立兩個平臺,提升知識水平
一個是利用內網平臺學習通用知識。通過借助外部資源的輸入,為員工提供通用的各種管理、服務和營銷類基礎知識和通用類個人素質發展知識;另一個是建立在線考試系統平臺學習專業知識。題庫的建設需要總行各相關條線的大力支持和配合,各條線根據自身需要組織相關業務知識學習后可以利用在線考試及時檢測學習結果,同時也可以不斷豐富題庫。
(三)創建一個示范,豐富培訓手段
以網點負責人為主體,創建一個行動學習的示范。網點負責人是二級分行培訓對象中的一個核心團隊,是最基層的管理者。行動學習項目將致力探索一種活學活用、邊學邊用、學以致用的有效培訓方法,努力取得成效,創建培訓項目示范作用。
(四)整合一支隊伍,增強內訓能力
整合兼職教師隊伍。根據培訓開展的需要和個人的授課能力及興趣,對現有兼職教師進行篩選、更替,提升兼職教師隊伍的整體素質。另外,在不斷提高“講課型”兼職教師水平的同時,積極培養部分有潛力的兼職教師從“講課型”向“教練型”進行轉變,輸送加強員工技能和應用培訓所需的內訓師資,從而豐富、擴充兼職教師隊伍功能,為行內各項培訓工作的更好開展發揮更大作用。
(五)四個進一步,完善培訓體系
1、進一步加強干部培訓教育工作制度化。結合崗位任職資格考試工作的展開,在制度上將崗位培訓和干部上崗、轉崗、晉升等工作結合起來,同時把領導干部抓員工教育工作的好壞作為績效考核的一項內容;
2、進一步改進培訓方法,拓寬培訓渠道。采取“走出去、請進來”的方式,多為干部提供拓寬視野的機會,同時不斷改進培訓方法,改灌輸式為專題研討式、案例分析式等,相互研討,各抒己見,共同進步;
3、建立科學的培訓評估指標體系,對照確定的培訓目標,從培訓內容、培訓形式、參加人數、出勤情況、考試成績等綜合評價培訓組織者和接受培訓這的培訓績效,確保學習培訓效果;
4、進一步加大對教育的投入,為提高教育水平和保證培訓質量提供堅實的保障。
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