企業培訓工作總結（集錦13篇）。

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的公司培訓工作總結，歡迎閱讀與收藏。

企業培訓工作總結 篇1

近年來高校發展迅速。為了適應學院的發展需要，高效最近幾年大幅度引進高層次人才，出現了新進年輕教師較多的情況。這些年輕教師普遍存在學歷高、教學經驗少的情況，因此，在授課過程中，多少在授課能力上會存在缺陷。針對這種情況，我院教務處組織了最近幾年引進的教師進行為期半年的教學技能培訓，邀請了多位專家進行教學方面的講座，圍繞的主題是“如何做一名合格的高校教師”。此次教學技能培訓的目的是培養年輕老師的三個方面的基本素質，主要包括：教學能力、師德以及與學生的溝通能力。以下分別從這幾個方面談談本人參加大學教師教學技能培訓的心得體會。

一、教學能力

大學是提供給年輕人學習機會的地方，教師的職責是給學生開啟知識的大門，而不是把知識灌輸給他們，并讓他們把學者們的觀點倒背如流。如何給學生開啟知識的大門呢？這就是高校教學的特點對高校老師的教學能力提出的一個考驗。教學能力主要體現在教學效果上，這就要求各位年輕教師盡快進入教師角色。

上課前，應該要吃透教材、備好課、寫好教案，對教學目標、重難點、學生的整體水平以及教學組織形式應該準確把握，課堂上要有組織和實施教學的能力和駕馭課堂的能力。教學效能方面，表達教育教學觀點要明確，采用教學策略要恰當，對自己的專業知識、教學活動能夠很好把握。教學監控能力方面，要對教學狀況準確預測，正確合理地評價學生，擅長營造合適的教學情景并進行教學效果的反思。教學行為方面，課堂規則要明確，教學時間管理能力要加強，能夠洞察學生的真正意圖，并且對意料外的學生反應能夠有效地調控自己的情緒，從而使教學行為順暢。

在平時，青年教師要虛心向有經驗的教師請教，力爭博采眾家之長，盡快地提高自己的教學能力。我認為，聽有經驗教師的課在一定程度上彌補了崗前培訓以理論性為主，實踐性、針對性不強的缺點，能夠給予年輕教師一個面對面的學習機會，它有助于年輕教師在較短時間內掌握大學教育規律，解決年輕教師在剛走上講臺時可能出現的一些實際問題。但是，聽課的過程中，年輕老師要做多種準備。要事先設想一下，假如讓我來講授這部分內容，準備如何進行，以便聽課時有個對比。在課堂上不僅要聽，還要看，仔細捕捉講課者的語言和表情，記下他每個教學環節和教學方法。要仔細揣摩教者對教材的鉆研，重點的處理，難點的突破，教法學法的設計，教學基本功的展示。還要觀察學生的課堂表現，看學習參與的情緒。聽課后要馬上進行總結與思考，準確客觀地評價其他教師教學方法的長處和短處，并結合自己的教學實際，吸收他人有益的經驗，改進自己的教學。只有每次聽課之后，進行反復琢磨，逐漸完善自己的教學，才能起到聽課的效果。

另外，青年教師還應認真學習教育教學的有關理念，學習學校關于教育教學的有關制度。要利用各種機會不斷提高自己的實踐能力；要具備一定的開展教學改革和研究的能力，在教學過程中不斷銳化自己的思想，發現問題，認真感悟每一個環節，用于探索，推陳出新，因材施教，提高自身的終生職業能力。

另外，學校組織教師每年進行一定學時的繼續教育，涉及各個行業，除了有效地豐富了老師們的知識，教師們還通過不斷的自我職能開發，逐步掌握高超的教書育人技藝。蘇霍姆林斯基曾經說過：學生眼里的教師應當是一位聰明、博學、善于思考、熱愛知識的人。一位優秀的教師，與他們有著豐富的知識結構是分不開的。在科學技術發展日新月異的時代，高校教師在對學生進行基本知識教學的時候，不能一成不變地照本宣科，而要與時俱進，結合目前科研的發展進行講授。

在這期教學技能培訓過程中，年輕老師們通過對多位教學名師的教學觀摩，親身體驗了各位教學專家們是如何上好一堂課，深感受益頗多。

二、師德的培養

教師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各個方面都要為人師表。作為青年教師，要樹立正確的職業觀，立志成為一名優秀的大學教師。要樹立為人師表、教書育人的榮譽感、責任感；既要學會做事，更要學會做人。法國大文豪雨果說，世界上最廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是人的靈魂。因此，青年教師尤其要牢記加強師德建設，教書不忘育人。

在教育中，師德培養的前提是要具有高尚的人格。在學生的心目中，教師是社會的規范、道德的化身、人類的楷模。人民教育家陶行知先生留美歸國后，拒絕高官厚祿，創辦鄉村師范，他赤著腳，穿草鞋，與學生一起種菜、施肥，把每一分錢都用在教育事業上，甚至把文稿的收入也用來教育孩子。他以“捧著一顆心來，不帶半根草去”的高尚人格，在學生的心中樹立了一座晶瑩的師德豐碑。我們年輕老師也要能夠安貧樂教，甘于奉獻。對學生要以誠相待，從內心深處尊重學生。要以自己的真情去感動學生，寬容地對待學生。舉止要溫文爾雅，努力促成自己人格的完美。

三、學生的溝通能力

溝通，是教學活動中不可缺少的環節也是很重要的`環節，如果教師和學生溝通無障礙，那么教師和學生共同學習將是一件非常愉快的事；如果不與學生進行溝通的話，將很難取得良好的教學效果。

傳統的師生交流，往往是單向的，教師一廂情愿地滔滔不絕地說教，學生被動地無可奈何地接受。這樣的交流，教師雖然煞費苦心，但多數情況下并不能打動學生的心靈，因而也就找不到“因材施教”的突破口。在全面實施教學改革的今天，要建立新型平等民主的師生關系，發展學生的個性，教師必須由權威者轉變為指導者、參謀者，積極引導者。

那么，應該如何與學生溝通交流呢？對學生的尊重和理解是關鍵，而理解別人的有效方法是換位思考。因此，教師要習慣從學生的角度思考問題。要想與學生順利溝通，教師首先要學會換位思考，經常問問自己：如果我是學生，會希望老師怎么講授課程？學生出現了問題，也問問自己：如果我是這個學生，會發生這種問題嗎？我做學生遇到了這種問題會怎么辦？也就是說，要以學生的思維來判斷事情的是非，只有這樣，教師才能理解學生出現的問題。其次，要端正對學生的態度。在與學生交流的過程中，教師在內心要真正做到熱愛學生、尊重學生、理解學生，盡量少用指責性、勸誡性的語言和口氣，更不能對學生加以訓斥甚至挖苦諷刺等；要學會仔細聆聽學生的陳述，善于抓住學生的思維動向，多用商討的口氣，建議性的語言，引導學生說出自己的見解，在此基礎上，深入淺出地將學生引入分析問題、解決問題的更高境界，這樣才容易使學生感受到信任和尊重。

四、總結

成為一名合格的大學教師，必須要經過長時間的磨練。在平時的教學活動中，我們要牢記以下幾點：

1.正確認識自身的職業價值，愛崗敬業，強化責任意識，永遠保持謙虛謹慎的態度，認真對待每一節課，認真準備好授課的每一個環節。

2.授課的同時，不能放松自己對科研活動的要求，只有不斷地進行科研活動，才能夠了解與把握相關行業的最新動態及成果。

3.將學生放在平等的關系上，不要生硬地指導、指揮學生，對學生的想法要注意傾聽，善于發現，及時引導，把主動權還給學生。只要我們永遠將學生放在第一位，為了學生付出一切，即使再多的困難與挑戰，我們也能夠戰勝。

企業培訓工作總結 篇2

一晃一個月過去了，在從西安屈臣氏美導調去公司做培訓師一個月了，這期間學到了很多也成長了很多。有這樣的機會首先我很感謝梁老師和公司給我的機會，很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。

來公司培訓下到每個店鋪去，發現丌同的問題，丌同的地方怎么去適應它的壞境。面對美導所提到的問題，怎么去第一時間全面的去回答，怎樣去解決美導的心態問題以及告訴美導怎么做好銷售，怎樣才能做好銷售，每個顧客都丌是一樣的性格，面對什么樣的顧客說什么樣的話，怎樣去站在顧客的立場為他著想，怎樣會讓顧客感覺你是幫劣他而丌是去強意的讓他消費。我學到了很多，也自我提升很多。

最后的一個禮拜更是讓我吸取了很多教訓，（因梁老師出差把一些她平時做的部分工作安排我去做，她交給我大方向，然后我來執行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機會）。我學到了我怎么去根據每個人的優點分配店面，以及在和區域經理和培訓師的溝通上，學到了以前從來丌會遇到的問題的解決方法，但其中也出現了很多意外，例：和區域經理沒溝通好，區域經理和店面忘記打招呼，導致派去的培訓師白跑了一趟。讓我明白下次絕對丌能出這樣的錯誤。同時在這個月中我鍛煉了一個人去給美導培訓課程，雖然丌是很好，但是我這次的鍛煉機會會讓以后的我在培訓的時候會做的更好。

在最后的兩個禮拜里我們北京區域的總體業績在下滑，很多店下滑很厲害，有的會兩天沒開張。美導說多希望培訓師下店幫劣銷售，可能美導希望培訓師下店后對自己的與業知識和銷售技巧有所提升，也有的是只是單純的想讓培訓師去下店后產生銷量，替他銷售，當然后者的想法可能很少，當然希望沒有后者的想法，希望美導丌要對培訓師下店有依賴性，下店后就很好，丌下了就丌好，也希望每個下到店面的培訓師多去給美導灌輸正確的思想以及讓他自己一個人的`時候做的比以前要好。去了幫劣提升美導的與業銷售技巧和與業知識，加強跟蹤，因為：辦法總比問題多。

以后的工作中我希望我做的很好，做到最完善，處理亊情面，想到的方面更多。

自我提升：

在與業知識上繼續加強，了解更多的護膚知識，繼續加強自己的銷售技巧。爭取做到。接受所有的人對我提的意見然后改正，學習好的。丌斷去學習，知識是永進學丌完的，我也希望在這條路上走的很成功，和所有的同亊們共同劤力加油。

希望：庫房送貨及時，搭配贈品妥當，也希望區域經理多去和美導溝通。這樣從中了解更多的信息和美導的心態。

企業培訓工作總結 篇3

在這次遠程研修學習中，我按時觀摩學習了每一個專題的講座，認真聽取了專家們對初中語文教學的指導和解讀。對每一個專題的問題都和本期研修同學們進行了探討，同時按時完成了作業。用心參與交流，廣泛閱讀了同學們提交的作業及發表的文章并及時做出評論。認真閱讀了每一期班級簡報。反復研究了各個專題中的每一個案例，對案例中教師所講的資料和授課形式都作了認真的記錄。

雖然本次研修活動結束了，但并不意味著學習的結束，這只是我新的征程中邁出的第一步，我還要遠航。回顧6天的研修活動，有許多需要思考的地方，需要我去細細的反思……

一、研修收獲

透過這次學習交流。我認識到原先語文教學是這樣的豐富多彩。比如“課前五分鐘”說話訓練、綜合實踐活動的組織開展、名著閱讀的指導、作文的選材與立意等等。這些資料的教學都需要講究必須的藝術技巧。語文課堂務必是開放的。但這并不意味著語文教師無事可做，相反老師要隨時應對來自于學生形形色色的問題，這就學要語文教師有著更高的素質。看了優秀教師的示范課、聆聽了專家的報告、欣賞了一份份富有內涵的作業，我深感自我思想的淺薄、知識的匱乏。我暗下決心，要乘著這次遠程研修的東風，給自我制定一個學習的長期計劃。從許多教師身上，讓我認識到了一個不斷學習、不斷反思的老師才是一個真正的好老師。也許，這天的你水平有限，但是誰敢說幾年以后的你不會出此刻這天的研修大平臺上給我們“唱主角”呢？

參加這次研修活動，因為我深知團隊中有許多優秀的老師，他們有許多可取的教育教學經驗。因此每個視頻講座和文本資料我都認真學習、仔細記錄。在這6天中聆聽了專家精彩的講座，在思想上得到了洗禮，更新了教學理念，與同行互相交流，學到了不少好的教學經驗和方法。透過學習找到了自身的差距，讓我開拓了視野，充實了自我，在今后的教學中我就應更加努力學習，提高自我的業務水平，不斷更新教學方法。

本次活動我能廣泛閱讀同學的作業文章，用心投入到網絡教研的學習當中去，它不僅僅給了我與同行應對面交流的機會，讓我得到了很多的啟發和實用性的推薦和意見，同時也讓我感覺到了自我和其他優秀的教師差距還很大，讓我感受到了自我的專業知識和非專業知識的欠缺，激發起我努力學習，不斷向前的動力，樹立了終身學習的思想。

本次研修工作使我的'視野得到了拓寬，不做井底之蛙。我的教育教學工作從此都能努力做到從挖掘教材入手來激發學生學習興趣，提高課堂教學效益，同時還常常對自我的教學實踐活動進行剖析，努力提升到必須的理論高度。

透過和全省語文教師的交流，我更加深深的認識到，各位老師他們對教育那種發自肺腑的熱忱和反思態度，讓一貫自詡為對工作認真負責的我對自我又有了重新的定位。感謝這次遠程研修，是她，把我從近乎迷茫和自得中解救了出來。今后我將用全新的激情和眼光去應對我的學生、應對我的同事，我也將用全新的思想和認識來應對我所從事的語文教學。

二、總結

6天的培訓雖然取得了一些小小的進步，但是還是有很多問題值得我深思。首先，不愛學習，不花時光學習。這是當前最大的問題所在。其次，不愛積累和動筆。對待任務得過且過，不追求質量，對自我的要求不高。對待工作對待教學有些得過且過。缺乏工作的用心性和主動性。針對以下問題，在以后的工作和學習中做到：

1、堅持讀書，讀好書。做好讀書計劃，時刻提醒自我堅持讀書。做好讀書筆記，把語文積累養成一種習慣。

2、多花心思在教學上，做教學的有心人。把獲得的點滴經驗及時地做好記錄。其次，加強學習現代教育理論，并學以致用。

3、用心改革課堂教學，讓學生學得簡單愉快。提高教學效率，減輕學生的課業負擔。

4、堅持寫教育反思，不斷積累自我的教育經驗。

教學之藝，變化無窮，我將把“吸取先進經驗，取長補短，常研究理論信息，推陳出新。”這句話銘記在心，努力工作。

企業培訓工作總結 篇4

近幾年來，我校招生就業工作堅持從學?？沙掷m發展的戰略高度出發，抓住職業教育良好就業前景，以就業拉動招生。做到領導重視、全體動員、認識到位、組織到位、措施到位、落實到位，高標準嚴要求順利地完成招生工作。

一、20xx年招生工作

一基本情況

20xx年參加我校面試學生2800人，計劃招生810人，實際招生1079人，是搬到新校后招生人數最多一年。

二、20xx年招生工作的主要做法

20xx年招生工作在上級領導的高度重視下，統一組織，科學調度，各處室教研組通力協作，全校教職工積極發揮主人翁意識，不斷探索新的招生工作方式方法，措施得力，超額完成今年招生計劃。主要做法如下：

1、提早動手，周密布署

今年招生工作，學校領導重視，責成學生處早做計劃安排，諸事走在前，取得了顯著的成績。

今年秋季招生，20xx年2月份就開始著手制定招生計劃了；因為提前動手，掌握了主動權，我們充分摸清了各生源校畢業生的人數及升學意愿，有針對性的`制定招生任務，有目的、上門動員，使招生人數一路攀升。所以4月份，在教育局的主持下，我們邀請龍華區各初中校長座談，在座談會上我校厲校長詳細介紹了我校辦學情況，帶大家參觀學校實訓室，提高了校長們的認識；4月份我們動員部分教師組成七支宣傳隊到全市初中校進行招生發動宣傳，發了廣告20000多份；5月1日、2日進行招生面試，5月14日新生報到，5月24日繳校服費，8月中旬報名注冊。

2、領導帶頭，包片包校；教職工積極參與，成立強悍招生隊。

在近幾年招生工作中，有一個成功的經驗，就是每次招生都是領導帶頭，包片包校；全體教職工發楊主人翁的精神，積極參與其中，抽調出責任心強、能說會道的教師組成強悍招生隊，學校所有領導必須參與其中。領導帶頭深入生源校，體現了我校對招生工作的重視，也能引起生源校的重視。招生隊的教師們充分利用在各校熟人、親朋好友、同學等關系進行廣泛地聯系，他們在教學任務繁重情況下克服困難，不計較個人報酬，犧牲節假日休息時間，為學校招生工作盡力。

3、多渠道、多形式加大招生宣傳工作

俗話說得好，酒香也怕巷子深，職教招生，宣傳先行。在歷年的招生工作中，我們采取了多種形式和方法，廣泛進行宣傳。主要有①電視媒體宣傳：先后在省電視臺、市電視臺通過專題片及招生廣告的形式進行宣傳。②報紙媒體宣傳：先后在海南日報、?？谕韴蟆ⅰ妒≈姓兄改稀贰妒兄姓兄改稀愤M行了廣泛宣傳。③印制畫冊進行宣傳。每年招生前，我們都要印制大量畫冊發放到學校進行職教招生宣傳④裝備宣傳大蓬車下校宣傳。在今年秋季招生中，我們裝備了三輛宣傳車，連續下校宣傳15天，把全市所有學校都跑了一遍，讓每位學生都知道職教業教育的好政策。⑤制作招生簡章、招生宣傳彩頁、招生傳單等進行宣傳。在招生工作中，我們適應市場發展，及時調整專業并制作精美宣傳資料。

4、經常向上級匯報工作，摸清職教發展動態，第一時間了解國家關于職業教育新政策，并應用于招生宣傳中。

07年厲春校長調入我校擔任校長后，他組織教師多次考察外地辦學經驗，經常向盛市領導匯報工作，搜集職教發展的新經驗和好政策。在今年招生中，我們宣傳的一個亮點就是國家助學金，雖然只有一部分學生才能享受，但我們已將這項政策宣傳到了每一個家長心里。

5、以就業促招生，將優秀畢業生事跡做為招生宣傳的亮點

就業和招生是職業學校工作中很重要的兩個部分，他們相互制約也相互促進。在招生中，我們唱響就業這根主旋律，以就業促招生。在今年招生中，我們邀請了已經畢業的同學到各生源校去現身說法，從他們初中畢業時的想法說起，怎么到職學，怎樣學到技術后被學校安置出去，有了好的工作，實現了自己的理想等等。取得了明顯的宣傳效果。

二、就業工作

畢業生就業工作，是一項政策性強、涉及面廣、時間緊、任務重的工作。既涉及到國家長遠利益，又涉及到社會千家萬戶。切實有效地做好畢業生工作，關系到校企聯合辦學的持續發展。學校領導班子高度重視就業工作，把畢業生就業工作作為學校發展和穩定大事來抓：主要做了如下工作：

1、成立了以學校領導掛帥的學校畢業生就業工作領導小組對畢業生工作加強領導、及時進行指導。做到主要領導親自抓、負總責，分管領導抓具體，一級級抓。

2、學校設置校辦公室和招生就業服務機構（校就業辦），共同為畢業生提供服務。

3、加強畢業生的就業指導教育，進一步轉變畢業生的就業觀念

企業培訓工作總結 篇5

20xx年11月18日1月6日，我作為奎文區的心理老師參加了濰坊市心理健康老師掛職培訓，在濰坊中小學生成長導航站度過了難忘的三個月。學習是辛苦的，收獲是豐盈的，感覺自己仿佛又回到了學生時代，坐在教室里，如饑似渴的聆聽孫站長的教誨，將自己對心理健康教育的研究與實踐經驗，毫無保留的傾囊傳授。那些朝夕相處的同事，利用點滴空余時間，抓住一切可以利用的機會，互相交流探討，使我們深切感受到自己并不孤單，在這條新開辟的戰線上，我們有志同道合的朋友同在。所以，在總結之初，我由衷的對所有幫助過我的人，不管是促成這次學習之行的濰坊市教育局的領導，還是學習中的專家教授和同學們，說一聲：謝謝。

一、這次學習，收獲了知識。

1、觀念得以提升。

這次掛職培訓傳達給我們一個振奮人心的信息，那就是，國家在逐漸重視中小學心理健康教育，而做好這個工作，我們從事心理健康的教師責無旁貸。學習中，我們走學校，做調研，配合市教委的工作。我們關注的問題是：學校是否有專職的心理咨詢教師？學校是否有計劃地開設心理健康教育活動課程？而在內涵建設階段，我們關注的問題是：學生對自己的心理環境的`真實感受如何？學校如何掌握并主動干預心境不良的學生？學校如何根據學生青春期特點開展心理健康教育？學生的不適應行為尤其是嚴重的不適應行為是否真正得到控制？這些問題引發了我們深深地思考。教育需要與時俱進，心理健康教育更要跟隨學生的成長節奏，把握學生的心理脈搏。社會轉型期對青少年的心態造成了諸多不利因素：學生的家庭溫馨缺失，挫折磨練缺失，期待壓力，學習壓力，青春期壓力加劇了學生心態性不適應行為，如校園暴力、學生抑郁傾向嚴重等。針對這種現狀，如心理咨詢、熱線電話等，使處于不平衡狀態而又無法自我疏導得到解脫的學生能夠及時得到幫助，幫助心理不平衡學生回復到正常狀態，這種工作技術難度不大，需要的比較少的時間、精力與資源，就可能有重大收益。作為人民教師，應該對不平衡狀態有明確的認識，一旦自己進入不平衡狀態，應及時進行自我調節，并注意根據情況尋求幫助。防止“心態性不適應行為”的關鍵，是形成中小學生心理彈性的發展，提高其心理承受力；防止“青春期不適應行為”的關鍵，是形成中小學生自我的同一性。作為心理健康教育的活動課程設計，要增強中小學生心理彈性、引導中小學生正確認識自我為核心。

2、技術得以提高

孫站長以具體事例介紹了心理咨詢中支持技術：關注與傾聽、初級同感、探究等。多用于建立關系和澄清問題；挑戰技術：提供信息、高級同感、自我表露、摘要等技術的實際運用。在黃老師的帶領下，我們全體成員親自參與和體驗了一些熱身活動和歌曲手語操，領略到活動性輔導的神奇魅力。

3、視野得以拓寬

久在中小學一線工作，面臨的最大的發展瓶頸就是工作視野狹窄，這次培訓，從多種角度極大地擴寬了我們的視野。現在，兒童青少年的心理行為問題，包括外化性問題：好動、沖動、違拗、攻擊、破壞、撒謊、偷竊、逃學、打架斗毆、網癮、離家出走；內化性問題行為：幼稚、孤僻、害羞、自卑、妒忌、退縮、依賴、拖拉、與父母同睡等，成為嚴重影響青少年心理健康的問題，孫站長為我們講授了心理學在青少年教育及班級管理中的應用。帶領大家初步領略了積極心理學的文化底蘊，引用了大量的實踐案例，為大家提供了絕佳的學習機會。

二、這次學習，也收獲了友誼。

這次培訓，同學們之間坦誠相見，熱情交流，交流工作經驗，共享學習收獲。爭先恐后的講，一絲不茍的記，都像是初學的小學生，懷著對心理健康教育事業的敬畏，認真的學習。友誼不只是發生在學員之間，講課的老師，傾情奉獻，無私傳授，毫不吝惜自己的體力，課上課下耐心解答學員的問題，是老師，也是朋友。

在總結的最后，借用“成長導航站”名稱的意義“心理成長”，與所有工作在心理健康教育一線的老師們共勉。

企業培訓工作總結 篇6

今年以來，我縣工會在縣委、政府的正確領導和支持下，經過全體同志的共同努力，我們順利完成了20xx年度工會干部培訓工作任務，實現全年工作目標。一年來，我單位深入貫徹上級各項決策，認真落實工會 “組織起來、切實維權”的工作方針，面對挑戰，團結進取，務實開拓，取得了一定成績，另一方面，在培訓工作中，還存在一些不足?，F將縣總工會20xx年度工會干部培訓工作總結如下：

一、培訓工作總體要求

緊緊圍繞發展和諧勞動關系、維護職工合法權益主線，認真落實我縣工會干部教育培訓規劃，創新培訓形式，規范培訓內容，加大工會干部教育培訓力度，努力把工會干部教育培訓工作提高到一個新的水平，培養和造就一大批適應新形勢下工會工作要求、政治堅定、業務精干的工會干部，為開創我縣工會工作新局面提供人才支持和智力保障。

二、培訓目標

緊緊圍繞“組織起來、切實維權”的目標，用一年的時間，將全縣范圍內的專(兼)職工會干部輪訓一遍，全面提高工會干部的能力與水平，改善工會干部的專業結構及知識結構，培養造就了一支熟悉和掌握工會理論，具有較高的政策理論水平和較強工作能力，具有強烈的責任感，勇于并善于代表職工群眾利益，依法維護職工群眾的合法權益，富有敬業和開拓創新精神，高素質、專業化的工會干部隊伍，將各級工會干部切實培養成為“三家”：各級工會領導班子成員要成為具有辦事能力的社會活動家；基層工會干部要成為直接幫助職工解難事、辦實事、做好事的實干家；工會機關干部要成為有真才實學熟悉工會工作的專家。

三、強化培訓，大力實施干部職工素質工程。

（一） 、基層工會干部培訓班。3月22日至23日，沙雅縣20xx年第一期工會干部培訓班在縣科技文化藝術中心學術報告廳開班，來自全縣基層工會的137人參加培訓。

此次培訓班邀請了自治區職工技能中心主任李新夏老師和自治區工會學校教學部主任申毅老師主講，重點講解了《中國工會法》、《中國工會章程》等法律法規以及職工（代表）大會、廠務公開、集體合同、工會組織建設等工會基層干部必須要掌握的理論與技能。同時還聘請了縣計生委、衛生局、武裝部和公安局的.同志講解了計劃生育、艾滋病地方病防治、國防教育、禁毒方面等專題知識。學員們認真聽講，詳細筆錄。通過培訓，學員們深入了解了工會的職能，提高了工會在新形勢下的地位和作用，提升了基層工會干部們的工作信心，充分認識到職工維權工作的重要性和緊迫性，提高了服務職工的能力，為今后怎么干好工會工作打下了堅實基礎，提升了工會基層干部整體素質。

（二）、工會主席培訓班。8月8日至9日，沙雅縣總工會基層工會干部培訓班在縣科技文化藝術中心學術報告廳開班，來自全縣基層工會的84人參加培訓。

此次培訓班邀請了自治區職工技能培訓中心主任李新夏、自治區工會學校教學部主任申毅同志授課，重點講解了“工資集體協商工作實務”、“職工（代表）大會條例解讀”、“集體合同條例學習”、“廠務公開條例學習解讀”等工會基層干部必須要掌握的理論與技能。通過培訓，使基層工會干部認識到，工會是職工群眾的組織，必須真心實意為職工服務，真抓實干為職工辦事。當職工合法權益受到侵犯時，特別是人身人格受到侮辱時，不能熟視無睹，要挺身而出，敢于說話，依法依規認真維權；當職工遇到困難時，特別是對下崗職工和特困職工，不能漠不關心，要滿腔熱情盡責盡力，排憂解難；當職工群眾中涌現出先進人物、先進事跡時，不能習以為常，要高度重視，倍加愛護，認真總結并大力宣傳推廣。同時，提高其業務素質和做好群眾工作的能力。

（三）、地區以外培訓。從工會干部中選派了9名工作優秀的干部分別赴浙江和自治區參加培訓。通過培訓，解決工會干部的和認識問題，改善工會干部的工作作風，讓工會干部克服機關化、脫離群眾的傾向，提升工會干部愛崗敬業、服務職工的精神，增強干部的事業心、使命感和責任感，為我縣工會工作開創新局面奠定堅實的基礎。

四、存在的問題及今后的任務

今年我們工會干部培訓工作雖然取得了一定的成效，但離領導的要求和群眾的期望還有一定的差距，在實際工作中還存在不少的問題，主要有：一是部分基層工會干部隊伍素質不高。由于部分非公企業工會人員變動頻繁，嚴重存在工會干部業務水平不高和素質偏低。二是對工會工作的宣傳還不夠，部分基層工會及職工對工會工作認識不到位，部分基層工會對工會工作有抵觸現象，不愿做工會工作。

針對以上問題，在今后的工作中，我們將立足實際，務實創新，進一步研究工會培訓工作的新情況、新特點，謀劃新思路，把握時代性，富有創造性，不斷加強和完善沙雅縣基層工會建設，為實現沙雅縣跨越式發展和長治久安提供強有力的組織保證。

企業培訓工作總結 篇7

自進入公司近四月來，我持之以恒貫徹落實“建設學習型公司、培養學習型干部、培育學習型員工”的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”的理念，以狠抓內涵管理、提高人的素質為重點，正潛移默化地提高科室員工的整體素質，為公司的發展提供人才和智力支持。

一、做得比較滿意的。

圍繞“狠抓內涵管理，以培養人的素質為重點”的原則，全面主導培訓課題20次（詳情見20xx年培訓統計表），共40學時，培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業發展中某人的短板現象，在3—7月外派培訓19人/次，共開支培訓費用15152元，其中5980元現金，其它為vip卡消費（詳情見外訓統計表）。強化了外出培訓效果的跟蹤管理，相關人員填寫了改善報告并作了內化培訓，但效果不佳，沒有真正把轉化為企業的生產力。發啟迪性的ppt13個。發管理短信27條，受益人270人/次。

二、做得不夠好的。

對于培訓學習的時間，3—7月選擇周三晚是錯誤的，在員工對培訓的意識都沒有轉變的情況下，占用員工6天8小時之外的時間培訓，員工不能接受，加之有兩次未安排車輛和就餐，對培訓工作有較大影響。現在培訓時間更改，有助于培訓工作的推進。

對于內部培訓學習，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發生矛盾的時候，往往是學習讓路，使學習很難堅持不懈，見不到理想效果。主要是因為觀念和態度的課題沒有做到位。

三、對遠航培訓工作的認識。

在公司快速發展的形勢下，培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機，課題在觀念、團隊建設和協作、成本控制、生產現場管理做引導。全面提升員工隊伍素質、適應加工貿易行業的本質。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術，著力解決品質問題。

在速度的世紀，知識的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人，將必然落伍。勢必培養“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念，創建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種企業責任、一種精神追求、一種思想境界，實現學習的制度化、規范化、自覺化和長期化。

各部門的培訓，只有安全生產小組啟動了，其他部門沒有行動。這是公司未來的發展的隱患。

介于上述，公司應啟動“育才工程”，本著“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上，堅持“從基層中來、到基層中去”的原則，突出學以致用，著眼高層和生產現場，在育才方式上，堅持抓“骨干”帶“一般”，注重“梯次”培訓，對基層員工的學習深造大開“綠燈”，用以解決企業像采購、行政、財務人才配置的青黃不接問題。針對生產急需課題實施現場教學。

通過近4月的觀察，能洞察企業培訓需要什么，能認真的做好培訓課題，正追求著效果。為了更好的開展培訓工作，為了更好的把高層愿望解碼成培訓內容，希望能看到公司的會議記錄或紀要，或者直接參加公司的非機密性會議。

四、培訓工作的努力方向：

1、培訓制度的推行，培訓隊伍的組建，培訓體系的建立。

2、在培訓過程中，做到理論培訓“五有”，即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。

3、實際操作訓練做到“四有”，即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。

4、日常培訓做到“三個突出”，即突出重點崗位要害崗位培訓，突出標準化操作培訓，突出新工藝、新技術培訓。

5、確?！皟蓚€提高”，提高員工技術業務素質和中高層管理水平。

6、落實“一課”，落實每周一課的工作。

7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法，提高培訓針對性和有效性。

8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制，建立健全責、權、利相統一的.考核機制，著力培養和造就一支比較穩定的兼職教師（教練員）隊伍。

9、加強入職培訓和繼續教育培訓，使經營管理人員和專業技術人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。

10、嚴格實行“三不”原則，即未經培訓的新員工不能上崗、未經培訓合格的轉崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。

11、采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法，實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓，著力培養和造就“轉崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的復合型崗位優秀人才。

12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動，實行雙向考核，抓兩頭帶中間，進一步提高員工隊伍整體素質，為調動員工學技術、學管理、練技能的積極性，精心組織，做好名師、高徒的選拔工作。

13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作，一線工人強化“三在崗”培訓，即培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現，使其培訓面達100%。

14、通過采取崗位培訓與現場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、教師授課與員工自學相結合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑒定、繼續教育、學歷教育等培訓任務，實行培訓計劃執行率100%的工作目標。

15、搞好員工教育訓練和管理工作，嚴格執行《培訓管理辦法》，開發好人力第一資源，進一步轉變觀念，激發員工學習知識和技術的積極性。

16、建立健全員工培訓檔案，把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業績考核、晉升評定的重要依據之一。

企業培訓工作總結 篇8

總價性評價：

該生學習成績優異，在高中階段表現突出。在思想道德上能夠尊敬師長、熱愛同學；有較好的合作與交流能力，能與同學、老師進行良好的交流、合作；對待學習有良好的態度，具有刻苦鉆研的精神不放棄；身體健康狀況良好，能積極主動的參加各項體育鍛煉；能在生活中及時的發現美、對美提出自己的適當見解，并通過一定形式加以表現；在生活中遇到小>;挫折時，能以樂觀的心態積極應對，不放棄。

道德品質：

孝敬父母，尊敬師長，團結同學，助人為樂，待人真誠熱愛集體，積極參加集體活動，維護集體利益，維護社會公德，積極參加社會公益活動，愿意為他人和社會服務，熟讀法律知識，具有民主和法制觀念，能運用法律維護他人和自身利益，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習。

公民素養：

自覺遵守法律法規、中學生日常行為規范和校紀，抵制不良誘惑，無違法違紀行為，勇于進行批評和自我批評，善于同不良行為作斗爭，嚴于律己，積極上進，真誠待人，守信用，不****，尊敬師長，樂于助人，與同學友好相處，積極地參加各種社會公益活動或義工活動，自覺遵守社會公德和公共秩序，愛護公物，自覺維護社區、校園和教室等公共場所的環境衛生。

學習態度與能力：

有強烈的求知欲和好奇心，積極參與學習活動，有良好的學習習慣，能夠實行有效的學習計劃，善于提出問題和解決問題，善于在學習中總結與反思，吾日三省吾身，經常性的自我反省，尋找自己的不足聽取他人意見時的'態度誠懇、耐心，并能冷靜分析、改善，有意識的進行總結。

教流與合作能力：

在與同學的合作交流中，相互尊重，相互信賴，認真>;傾聽他人意見，勇于承認自己的不足，有虛心向他人學習請教的良好風尚，能在合作交流中正確地評價自己和他人，學會分享他人成功的喜悅，能夠在合作交流中明確自己的責任，并履行自己承擔的職責，具有與他人進行合作交流的態度與能力。

運動與健康：

自覺參加體育與健康課的學習，積極參與課外體育活動，掌握測量運動負荷的常用方法，具有堅持體育鍛煉的習慣，具有良好的體育道德，積極參加體育活動，在體育活動中尊重和關心他人，在體育活動中具有合作的意識和行為，精神狀態開放、樂觀、自信，遇到消極事件善于調節心境，做事敢于嘗試，樂于迎接挑戰，學習等行為有序有恒，能夠自覺自控。

審美與表現：

對藝術實踐活動有濃厚的興趣，并有繼續探究和學習藝術的愿望，善于和他人合作，積極主動參與各類藝術實踐活動，具有良好的審美能力和欣賞藝術作品的習慣，能正確選擇自己喜愛的藝術表現形式，獨立而自信地展示個人在藝術表現方面的才能，有健康和審美情趣，不追求和接受低級、范文寫作庸俗的東西，對藝術學習有興趣，具有創新意識。

企業培訓工作總結 篇9

20xx年11月15日晚在一公司730水平北掘進面,井巷公司的三名職工在打完炮孔后用風吹孔時發生氣體中毒事故．事故發生后一公司全部停產整改，并對職工進行安全培訓教育．制定了全員安全培訓教育計劃，17日開始在一公司小樓會議室進行安全培訓,培訓學習一周時間,390名職工全部參加.。18日上午，縣安監局楊局長、王主任和公司劉經理、楊部長到場進行培訓動員和做安全形勢教育講話，并檢查指導培訓工作。

現將本次安全培訓學習情況總結如下：

一、全員安全培訓

從17日上午八點半開始，一公司所有在職人員在小樓會議室進行安全學習培訓。為了保證培訓人數，實行培訓人員簽到制度和給參加培訓人員發放培訓工資的規定。礦山井下人員每天每人20元，選場車間及其他人員每人每天15元，極大地調動了職工參加培訓的積極性。據簽到表顯示，本次培訓在崗人員參加率達到100℅。還制定了嚴格的培訓管理辦法，保證了職工在課堂上能夠認真學習、仔細聽講、秩序較好，讓職工受到一次很好的安全教育，為今后的生產安全工作奠定了基礎。

二、培訓時間安排

從17日上午開始到22日下午結束，每天上午八點半到十一點半、下午一點半到四點半進行培訓學習。每人每天學習六小時，本次培訓每人共計學習三十六小時。

三、培訓主要內容

1、《礦山安全法》、《安全生產法》等其它法律法規。

2、礦山安全生產管理知識，如：采礦、通風、電氣、設備、事故管理等安全知識。

3、金屬非金屬礦山安全規程中的有關井下開采安全規程的相關內容。

4、公司和分公司的各種安全管理規章制度。

5、各工種的安全操作規程。

培訓內容主要從金屬非金屬礦山安全規程、公司安全管理規章制度、安全生產管理人員培訓教材以及有關法律法規本中選取。

四、培訓授課人員情況

xxx 一公司經理 主要對職工進行安全形勢、安全生產現狀及存在的問題等進行教育。

z 安全科長 主要講解礦山安全知識、安全規程。

z 安全部干事 主要講解事故管理、電氣安全、礦井通風等安全知識。

z 安全科干事 主要講解崗位安全操作規程

z 辦公室主任 主要講礦山安全法》、《安全生產法》。

z 施工員 主講采礦基礎知識及采礦安全注意事項。

z 生產科長 主講工程施工質量及施工中的安全問題。

z 設備員 主講設備安全管理及維修。

五、培訓考試情況

11月24日上午、下午分兩批進行安全培訓考試，參加考試390人，及格率達到95℅以上。對未及格的人員又進行了一天的.強化學習，補考全部通過。考試試卷由一公司安全保存歸檔。

通過本次安全培訓教育，一公司全體員工的安全意識有了明顯的提高，增加安全知識，崗位操作技能和應用水平達到進一步提高，安全責任感大大增強。為一公司今后的安全生產打下堅實的基礎，必將會促進一公司的安全生產穩定好轉。

公司安全部

20xx年11月30日

企業培訓工作總結 篇10

自進入公司近四月來，我持之以恒貫徹落實“建設學習型公司、培養學習型干部、培育學習型員工”的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的后勁，是員工的福利”的理念，以狠抓內涵管理、提高人的素質為重點，正潛移默化地提高科室員工的整體素質，為公司的發展提供人才和智力支持。

一、做得比較滿意的。

圍繞“狠抓內涵管理，以培養人的素質為重點”的原則，全面主導培訓課題20次（詳情見x年年培訓統計表），共40學時，培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業發展中某人的短板現象，在3—7月外派培訓19人/次，共開支培訓費用15152元，其中5980元現金，其它為vip卡消費（詳情見外訓統計表）。強化了外出培訓效果的跟蹤管理，相關人員填寫了改善報告并作了內化培訓，但效果不佳，沒有真正把轉化為企業的生產力。發啟迪性的ppt13個。發管理短信27條，受益人270人/次。

二、做得不夠好的。

對于培訓學習的時間，3—7月選擇周三晚是錯誤的，在員工對培訓的意識都沒有轉變的情況下，占用員工6天8小時之外的時間培訓，員工不能接受，加之有兩次未安排車輛和就餐，對培訓工作有較大影響。現在培訓時間更改，有助于培訓工作的推進。

對于內部培訓學習，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發生矛盾的時候，往往是學習讓路，使學習很難堅持不懈，見不到理想效果。主要是因為觀念和態度的課題沒有做到位。

三、對遠航培訓工作的認識。

在公司快速發展的形勢下，培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機，課題在觀念、團隊建設和協作、成本控制、生產現場管理做引導。全面提升員工隊伍素質、適應加工貿易行業的本質。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術，著力解決品質問題。

在速度的世紀，知識的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人，將必然落伍。勢必培養“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念，創建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種企業責任、一種精神追求、一種思想境界，實現學習的制度化、規范化、自覺化和長期化。

各部門的培訓，只有安全生產小組啟動了，其他部門沒有行動。這是公司未來的發展的隱患。

介于上述，公司應啟動“育才工程”，本著“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上，堅持“從基層中來、到基層中去”的原則，突出學以致用，著眼高層和生產現場，在育才方式上，堅持抓“骨干”帶“一般”，注重“梯次”培訓，對基層員工的學習深造大開“綠燈”，用以解決企業像采購、行政、財務人才配置的青黃不接問題。針對生產急需課題實施現場教學。

通過近4月的觀察，能洞察企業培訓需要什么，能認真的'做好培訓課題，正追求著效果。為了更好的開展培訓工作，為了更好的把高層愿望解碼成培訓內容，希望能看到公司的會議記錄或紀要，或者直接參加公司的非機密性會議。

四、培訓工作的努力方向：

1、培訓制度的推行，培訓隊伍的組建，培訓體系的建立。

2、在培訓過程中，做到理論培訓“五有”，即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。

3、實際操作訓練做到“四有”，即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。

4、日常培訓做到“三個突出”，即突出重點崗位要害崗位培訓，突出標準化操作培訓，突出新工藝、新技術培訓。

5、確?！皟蓚€提高”，提高員工技術業務素質和中高層管理水平。

6、落實“一課”，落實每周一課的工作。

7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法，提高培訓針對性和有效性。

8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制，建立健全責、權、利相統一的考核機制，著力培養和造就一支比較穩定的兼職教師（教練員）隊伍。

9、加強入職培訓和繼續教育培訓，使經營管理人員和專業技術人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。

企業培訓工作總結 篇11

20xx年，全區xx所民辦培訓學校發揮其培訓質量高，實用性強、培訓期短、就業率高的特點，為社會輸送了一批質量高，業務強的技術人員，全年共培訓xxx人，其中普惠制培訓xxx人。促進了地區的就業工作，推動了社會的穩定和發展。以下是我校20xx年的工作總結。

一、召開年度培訓工作會議

對培訓工作做具體部署，在學校信息變更、學校管理、教師管理、廣告招生、收費等方面對學校提出具體的要求。

同時，在如何提高培訓質量，打造培訓品牌方面提出一些建議，為全面完成全年培訓工作目標做好提供有力的保障。

二、加強對民辦職業培訓學校日常工作的`督導

重點加強對民辦職業培訓學校的管理，對轄區的部分民辦培訓學校進行走訪，了解掌握學校的培訓情況，及時發現存在的問題，督促其改正，規范教學檔案;健全各項規章制度、指導學校規范、有序地發展。

三、做好培訓學校的信息變更，規范培訓學校管理檔案

對原有學校的法人、地址等各種信息變更及時更新，規范民辦學校管理檔案。對轉入的培訓學校的教學、設備、設施、安全衛生等情況進行實地檢查，辦理接收。

四、集中辦理民辦職業培訓學校民非年檢

為方便各培訓學校辦理民非登記年檢，我們從工作實際出發，協助市人力資源和勞動保障局職業能力建設處聯合市、區民政非企業管理部門對區所屬民辦職業技術培訓學校進行集中年檢。

為學校提供了方便，同時也提高了政府部門的服務水平和工作效率。

五、加強民辦職業培訓學校安全管理工作

貫徹落實市綜治委《關于進一步加強學校、幼兒園及周邊安全保衛工作的通知》及市人力資源和社會保障《關于加強民辦職業培訓學校安全管理工作的通知》文件精神，加強學校安全管理的組織領導，做好重點人員及重點部位的排查及安全防范工作，加強安全值班管理，建立投訴和事件信息上報制度。

企業培訓工作總結 篇12

為了進一步加強物業公司客服吧員的服務技能和服務質量，使客服吧員更好地掌握業務知識，20xx年11月27日，公司行政人事部特組織設計了為期二天的服務意識和技能培訓。培訓活動在北山新城銷售中心會議室及銷售大廳舉行，客服吧員參訓人員共4人；課程的講師全部由大足酒店的管理精英主講，課程內容有《會議服務流程》《大堂吧臺接待與服務》《服務意識》《儀容儀表與禮儀簡介》組成。由華美達廣場酒店餐飲部王仕芳主管主講《會議服務流程》《大堂吧臺接待與服務》，華美達廣場酒店培訓主管兼大堂副理陳維輝主講《服務意識》《儀容儀表與禮儀簡介》。本次培訓在集團人力資源部和公司領導的高度重視與大力支持下展開，經過華美達廣場酒店培訓講師努力以及物業公司各部門的配合，基本達到設計意圖和預期效果。現將培訓情況總結如下：

一、本次培訓的核心體現：

1、客服吧員在對客服務中要充分把控服務細節，掌握各類使用器具的正確使用方法，熟悉各種飲品的調制、添加、更換時間，保證專業服務質量有效發揮。

2、客服吧員在接待大廳的巡場要點及物料器具的規范整理，隨時保證工作范圍的整潔及環境，營造舒適環境

3、熟悉會議流程及分類，對應各類會議擺臺要求，會前會后的物料準備和收取以及會中的服務要求，并得以現場實踐學習。

4、對服務意識的體現和認知，如何做到主動服務與被動服務，微笑服務的訓練方法和重要性。

5、掌握在工作場所的、站、立、行走、坐等肢體要求，以及處置特殊情況的處理動作。

6、掌握工作著裝的規范要求和整理個人儀容儀表的時機，如何尋找合理場所進行整理。

二、本次培訓表現較好的方面：

1、各部門在培訓前的準備工作中能夠做到團結一致、統一分工，設備調試、物料準備、座椅擺放都能及時到位。本次培訓就體現出了團隊合作的力量，輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場，沒有任何缺席或遲到和早退現象。

2、培訓講師的授課方式靈活多樣性。在培訓過程中，培訓講師采用案例教學、互動交流和影像表達等方式進行，對培訓內容及實際運用進行系統的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達到了調動大家的積極性地目的'。讓大家在培訓場上踴躍發言，提出問題，解決問題，讓培訓在活躍的氛圍中進行，大家即輕松又有收獲。

3、組織的紀律性。在培訓期間，新員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動，讓培訓有序的進行。說明物業公司員工都具有良好的素質，為物業公司創造良好的企業形象。

4、通過短短的二天培訓，共培訓了4門課程，培訓課程均具有代表性，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時間，調整狀態，精神飽滿地聽課做筆記。

三、本次培訓存在的問題：

1、培訓課程的匹配度。培訓課件內容和銷售賣場實際運作流程的匹配度不夠。由于時間比較倉促，只對課件的一部分進行調整，培訓講師只有臨時改變培訓內容及授課方式，讓受訓者產生短暫的不適應。

2、課程安排過緊。在二天的培訓課程中，共安排了4個課程，二天的課程安排比較滿，雖然多次安排休息時間給大家調整，可由于物業公司在時間及車輛安排，讓受訓者基本都處于疲勞狀態，不能集中精神，課程介紹的內容太多，會讓受訓者不能有效吸收。具體的操作還會存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會。

總結：本次培訓也算取得圓滿成功。在集團領導和和兄弟公司的幫助和支持下，經過各部門同事之間的相互配合和努力，在培訓過程中沒有遇到太大的問題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓，物業也是先例，體現出集團公司對物業公司服務質量和業務要求的重視，并用心去栽培每位員工。

企業培訓工作總結 篇13

一、培訓工作情況

xx年共舉行內訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，專業技能培訓占50%，規章制度與職業道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。

培訓課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規范、管理制度；

2、重點培訓：軟件測試、開發及管理、cmmi3；

3、新員工崗前培訓

二、培訓費用

xx年培訓費用總計為522397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。

三、培訓工作分析

（一）取得的成績：

1、××年度的培訓工作與XX年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力，在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。

3、在××年公司通過iso9001：XX標準認證和cmm認證的基礎上，引入iso10015、gb/t19025—XX和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。

4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。

（二）存在的問題和不足

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓中我們還不難發現，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。

5、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

四、改進措施

（一）有利條件

1、公司改制后，改制企業的機構、人員做完調整后，改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。

2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的`指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。

（二）具體措施

1、作好培訓基礎工作

《培訓管理程序文件》雖已發布，在具體執行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。

2、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業培訓資源。

公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業務聯系，建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態信息，并橫向了解到業界相關的熱門需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協議。

3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊

培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。